Hôtel Kyriad Saumur Centre

Tags: Hôtel,

• sylvain.e

  1 / 5

  Le 01/05/2024 à 15:35

  Au niveau des bons points on a le très bon accueil du soir (le matin c'était un poil différent) et la localisation parfaite dans le centre de Saumur (tout est faisable à pied). Après on a hélas pas mal de problèmes : - la climatisation qu'on n'a pas réussi à éteindre (elle est située pile au dessus du lit) - l'isolation phonique très moyenne en raison du bâtiment ancien ainsi que des jours importants sous les portes (ça a son charme mais aussi ces inconvénients). - l'absence de volet (en Mai le soleil se lève très tôt et les simples rideaux occultants sont très moyens) - les travaux qui commencent dés 8h30 le matin avec surtout le parking "couvert et sécurisé, accessible sans supplément" tout simplement inaccessible en raison des travaux alors je suis désolé mais on passe d'un parking couvert et sécurisé accessible sans supplément à un parking non couvert, non sécurisé et payant (9€ !) de mon point de vue c'est ce qu'on appelle une arnaque. la moindre des choses ça aurait été de ne pas le faire payer... En réponse au propriétaire : sur le site hôtel kyriad (donc le site officiel...) il est indiqué noir sur blanc : "notre hôtel Saumur centre propose aux voyageurs circulant en voiture un parking couvert et sécurisé, accessible sans supplément" donc désolé mais on nous prend pour des jambons... Si votre chambre est intégralement refaite il faudrait s'interroger sur l'énorme fissure de 1m de hauteur dans la chambre et les espaces entre le sol et le début des portes (sans compté l'isolation phonique inexistante). Par ailleurs si vous considérez que 8h30 et une heure ou on peut faire de la perceuse ce n'est pas le cas de tout le monde surtout pas dans un hôtel. on peut aussi signaler le sac de nettoyage en pleine descente des escaliers de la chambre (très pratique quand on a une valise) Question hygiène les cheveux dans la salle de bain c'est aussi une option payante ? à un moment donné on prend en compte les avis des clients (et nous ne sommes pas les seuls à avoir exposé le problème de parking). Bien à vous.
• annec.H

  1 / 5

  Le 20/04/2024 à 15:41

  J'ai séjourné en famille dans cet hôtel qui ne ressemble plus du tout aux photos. La fenêtre de la chambre, aux rideaux déchirés, donnait directement sur celle du bâtiment voisin et l'insonorisation inexistante. Pas de parking, pourtant mis en avant sur le site internet. La salle du petit déjeuner est si petite qu'il est impossible de bouger une fois assis. A fuir !
• Yasmine.u

  2 / 5

  Le 20/04/2024 à 10:31

  La chambre est spacieuse et propre et la literie très agréable. Problème de wifi dans la chambre limite inexistant. Concernant les petit déjeuner c’est très soft pas trop de choix on peut retrouver les même chose que dans un petit déjeuner au formule1 le prix est élevé par rapport à ce qui est proposé. La salle du petit déjeuner est très petite compliqué de circuler je pense que c’est dû au travaux.
• Guido.a

  1 / 5

  Le 16/04/2024 à 07:00

  Cet hôtel devrait être fermé pour la durée des travaux. Du bruit dès 7h30, La zone de chantier séparée de la zone hôtel par une simple bâche plastique dans un couloir. Pas de service de parking contrairement à ce qui est annoncé lors de la réservation. Le Wifi est décoratif uniquement. Chambre vieillottes et exiguë, mais cela je m'y attendais...
• Georgia.i

  5 / 5

  Le 09/04/2024 à 07:29
• Jocelyne.o

  3 / 5

  Le 25/01/2024 à 21:11

  Chambre de bonnes on marche plier en deux trois étages pas ascenseur pour un trois étoiles
• mireille.r

  5 / 5

  Le 11/01/2024 à 14:37

  Très bon accueil et service . Chambre spacieuse et calme . Très bon emplacement . Je recommande.
• Eva.a

  5 / 5

  Le 09/01/2024 à 20:29

  Très bonne literie. Calme, très propre. C est très agréable d avoir une chambre pour 5 ( 2 adultes et 3 enfants). Accueil très agréable. Petit déjeuner qui fait le taf. Je recommande.
• Patrice.o

  1 / 5

  Le 31/12/2023 à 18:49

  La chambre pour 4 était très petite mais surtout avec une odeur très désagréable( odeur de poisson) la moquette est tachée. Petit déjeuner un peu cher et peu varié.. quand au parking, inexistant ( apparemment en travaux) ou payant à carrefour market. L’hôtel ne mérite pas les 3 étoiles.
• lacroix.l

  5 / 5

  Le 09/12/2023 à 17:03

  Excellent hôtel en plein centre ville de Saumur. Personnel aux petits soins. Le plus, un forfait parking de 8€ pour 24h.
• Alexandra.o

  4 / 5

  Le 18/11/2023 à 12:46

  Hotel bien placé, près du centre, des commerces et des restaurants
• Matthias.h

  5 / 5

  Le 07/11/2023 à 14:27

  Parfait pour mon séjour pro de deux jours. Je le recommande vivement
• Heather.u

  4 / 5

  Le 22/10/2023 à 16:00
• Julia.

  3 / 5

  Le 17/10/2023 à 11:32

  J'ai bien aimé cet hôtel mais il ne vaut pas le tout nouveau Ibis Styles de Saumur. Ce Kyriad mériterait un rafraîchissement général. Ma chambre (deuxieme étage, sans balcon, couleur rose) était un peu petite et la propreté à revoir (quelques cheveux qui trainent à certains endroits). Il n'y avait aucune insonorisation. Je pouvais entendre et comprendre toute la discussion téléphonique de mon voisin de chambre. Heureusement, il n'avait pas décidé de veiller tard. Prévoyez vos boules quies ! Le petit-déjeuner est décevant. Pas d'œufs, peu de choix. J'ai connu des Kyriad avec des buffets beaucoup mieux (cf. Chambéry) ! Heureusement, le personnel rattrape les choses par sa gentillesse, notamment le réceptionniste qui m'a accueillie en fin de journée.
• Colin.e

  4 / 5

  Le 01/10/2023 à 16:22
• Grazia.a

  4 / 5

  Le 01/10/2023 à 12:04

  Hotel bien situé , en centre ville . Propre mais chambre petite et lit pas très confortable...dommage
• Marion.o

  5 / 5

  Le 30/08/2023 à 05:43

  Hôtel charmant, chambre confortable avec salle de bain privative et même un petit balcon. Wifi gratuit dans tout l’hôtel, petit déjeuner de qualité. De plus, le personnel est très sympathique et enclin à conseiller des lieux à voir aux visiteurs. Je recommande cet hôtel
• Rêne.i

  4 / 5

  Le 26/08/2023 à 18:10

  Hotel très bien placé, jolie chambre spacieuse atypique en alcôve et personnel très à l'écoute.
• Frédérique.o

  2 / 5

  Le 21/08/2023 à 17:45

  Bon emplacement Plusieurs possibilités de parking (payant ou gratuit) a proximité Mais plusieurs points négatifs : Chambre et sanitaires assez petits, (impossible de s'assoir de face aux toilettes). Propreté moyenne dans les parties communes : petits insectes morts sur les rembardes d'escaliers, poussière sur les lampes .. je ne suis pas maniaque mais bon.. Malgré un mail plusieurs semaines avant l'arrivée me confirmant la possibilité de payer en chèques vacances connect, je me retrouve à devoir payer en carte car pas de communication de la direction sur le sujet. Cela convient pour une nuit ou court séjour. Mais pour une grande chaîne, nous sommes un peu déçus !
• Famille.e

  4 / 5

  Le 19/08/2023 à 05:13

  Rien à redire. L'hotel est bien situé, facilité dz parking dans les rues. Evitez le parking du carrefour en face de l'hôtel car très cher. La réception est très bon conseil . Nous n'avons pas le petit dejeuner en revanche.
• Sebastien.a

  4 / 5

  Le 03/08/2023 à 18:49

  Belle chambre, oreiller à mémoire de forme très agréable, manque juste un rideau de douche, petit déjeuner garni. Plein centre ville, juste à côté des restaurants.
• Derek.r

  3 / 5

  Le 03/08/2023 à 10:29
• Alexis.o

  5 / 5

  Le 20/07/2023 à 19:05

  Très bien situé, chambre spacieuse et climatisée, personnel aimable. Coût honnête
• Martine.o

  5 / 5

  Le 19/07/2023 à 10:04

  Hier nous étions sur Saumur l hôtel est très propre accueillant mais comme ont devaient partir de bonne heure pour un vol en montgolfière nous n avons pas pu prendre le petit déjeuner car pas de personnel a cette heure pour nous servir dommage car dans le cadeau qui nous étaient offert il était facturé..
• Desmytter.r

  4 / 5

  Le 18/07/2023 à 11:34

  Très bien situé et les chambres sont très jolies !! En plein centre ville ! Un conseil prennez la place de parking , elle est payante mais c est la tranquillité !!
• Nanou.e

  4 / 5

  Le 14/07/2023 à 13:50

  Le petit déjeuner n'est pas assez varié Pas de lait végétal pas de chocolat (la base) Pour les intolérances alimentaires à part la salade de fruit et la confiture... L'emplacement est très bien si on est intéressé par le centre ville. Le personnel est sympathique et de bonne volonté
• JPPE.*

  4 / 5

  Le 11/07/2023 à 14:22

  Tres bon accueil. Tres bien placé. Chambre facade arrière sans vue directe sur extérieure. Appareillage vieillissant. Très confortable malgré tout. Escaliers "labyrinthiques "
• Xavier.a

  4 / 5

  Le 11/07/2023 à 14:06

  Très bon hôtel, en plein centre de Saumur. Les chambres ne sont pas immenses mais très propres et bien décorées. Accueil très sympathique. Un seul petit défaut, un peu de bruit avec la soufflerie de l'hôtel ou du supermarché d'à côté
• Franck.u

  3 / 5

  Le 11/07/2023 à 07:26

  Hôtel bien situé proche du centre ville. Si les chambres sont bien équipées, elles sont petites et très mal insonorisées.
• Amandine..

  5 / 5

  Le 04/07/2023 à 20:00

  Hôtel très bien situé dans le centre de Saumur. Chambre familiale spacieuse et parfaitement équipée. Accueil souriant et agréable.
• Henriette.e

  5 / 5

  Le 27/06/2023 à 18:58

  Très bien. J'ai regretté l'absence d'un ascenseur.
• Sofia.E

  4 / 5

  Le 06/06/2023 à 11:31

  Hôtel dans le centre de saumur, très agréable et au calme. Petit déjeuner classique, la salle est petite mais le matin les gens sont calmes 😅 Bémol même si j’ai compris la raison, il faut annoncer la veille l’heure à laquelle vous voulez prendre votre petit déjeuner… pour un dimanche matin pas top! Le monsieur de l’accueil était très agréable, souriant et accueillant.
• Alain.r

  5 / 5

  Le 03/06/2023 à 11:22

  A refaire ,avec réservation d'un parking bon emplacement pour visiter la ville
• Alain.h

  2 / 5

  Le 29/05/2023 à 05:29

  Très déçu !! A l'arrivée dans la chambre, on voit que le ménage à été fait vite et mal. La cuvette des toilettes porte encore les traces des occupants pécédents, la télévision ne fonctionne pas. Service de maintenance et nettoyage pas sur place.
• Cassandra.u

  5 / 5

  Le 01/05/2023 à 19:19

  Chambres magnifiques ! Hôtel très bien placé et un super accueil !
• Philippe.o

  4 / 5

  Le 01/05/2023 à 04:21

  Une belle chambre avec des lits super confortables . Bien placé car proche du centre ville. Juste pas eu de chance la famille éléphant devait avoir loué la chambre au dessus et nous avons entendu des bruits de pas une partie de la nuit. Je me demande bien ce que faisait les gens ... Réceptionniste (maxime) très sympa et accueil au top
• Christophe.

  4 / 5

  Le 28/04/2023 à 10:12

  Hôtel dans un bâtiment d époque bien rénové et bien insonorisé ,l équipe est à l écoute, la chambre est très jolie bien aménagée une grande salle de bain, et les chiens acceptés, attention de ne pas passer après un groupe au petit déjeuner. Car le réassort n'est pas automatique. Il faut demander. Le seul petit bémol. Mais on reviendra. Merci à toute l'équipe.
• sylvain.h

  5 / 5

  Le 23/04/2023 à 06:42

  Très bien reçus. Belle chambre avec une très bonne literie. Bien placé. Très calme avec peu de passage dans la rue.
• Rachel.

  5 / 5

  Le 17/04/2023 à 20:20
• Olivier.a

  4 / 5

  Le 11/04/2023 à 20:33

  Un peu déçu sur la taille de la chambre pour 2, vue le prix de presque 300e payé pour 3 nuit c est assez décevant mais bon les lits étaient confortables. De plus 11 e pour les petits déjeuner avec des mini croissant et des mini CHOCOLATINE c'est excessif... Mais le plus décevant c'est que le seul parking qu'il y a appartient à carrefour et de plus payant 40 centimes le 1/4 d heures honte à carrefour.. Sinon j'ai passé un très bon week-end
• Marie.o

  3 / 5

  Le 11/03/2023 à 13:07

  Bel emplacement et accueil chaleureux. La chambre dite de luxe, était spacieuse. Pourtant, nous avons entendu toute la nuit une machine placée à l'extérieur. Il n'y a pas de double vitrage... De plus, la WiFi n'était pas accessible dans la chambre car trop éloignée de la borne placée dans le couloir. Enfin, la télé ne proposait pas beaucoup de chaînes ce qui en soit n'est pas très grave mais elle a illuminé la chambre de bleu une partie de la nuit.... Nous avons du la débrancher
• Jean.a

  5 / 5

  Le 17/02/2023 à 10:44

  Accueil très chaleureux et professionnel Tarifs correct, hôtel très bien situé dans le centre de saumur Je recommande vivement cet hôtel 👍

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour monsieur, un grand merci d'avoir pris le temps d'écrire un avis sur le site de Google ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de notre accueil et notre situation géographique au cœur du centre ville de Saumur ... Sachez que notre hôtel va s'agrandir pour offrir plus de services à nos clients ! En effet, nous allons avoir un ascenseur, une grande salle des petits déjeuners avec espace extérieur, un espace bien être avec sauna, hammam, piscine intérieure chauffée, des cabines de massage, une salle de sport.. Nous serons ravis de vous faire découvrir tous ces nouveaux services ! A très bientôt Julie de Rostolan (propriétaire)
• Severine.r

  4 / 5

  Le 18/01/2023 à 22:31

  Très bonne hôtel personnel sympathique
• Celine.o

  3 / 5

  Le 20/12/2022 à 19:20

  Chambre confortable, très bonne literie,belle salle de bain, cependant difficile de régler le chauffage (clim) qui se met a souffler, obligé de l'éteindre, et le sèche serviette dans la salle de bain impossible a rallumer. On entendait bcp les pas d'une chambre voisine. Il ya un garage mais si on a une petite voiture ! Trop Petite salle de petit déjeuner et peu copieux. Mais hôtel très bien situé en plein centre mais dans une rue peu passante.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour madame, un grand merci d'avoir pris le temps d'écrire un avis sur le site de Google ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de notre literie et le confort de nos salles de bain... Sachez que notre hôtel va s'agrandir pour offrir plus de services à nos clients ! En effet, nous allons avoir un ascenseur, une grande salle des petits déjeuners avec espace extérieur, un espace bien être avec sauna, hammam, piscine intérieure chauffée, des cabines de massage, une salle de sport.. Le garage va être agrandit pour un accès plus facile ! Nous serons ravis de vous faire découvrir tous ces nouveaux services ! A très bientôt Julie de Rostolan (propriétaire)
• Thierry.e

  5 / 5

  Le 16/12/2022 à 06:50

  Très bien reçu, chambre nickel je recommande

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour monsieur, un grand merci d'avoir pris le temps d'écrire un avis sur le site de Google ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de notre accueil et notre situation géographique au cœur du centre ville de Saumur ... Sachez que notre hôtel va s'agrandir pour offrir plus de services à nos clients ! En effet, nous allons avoir un ascenseur, une grande salle des petits déjeuners avec espace extérieur, un espace bien être avec sauna, hammam, piscine intérieure chauffée, des cabines de massage, une salle de sport.. Nous serons ravis de vous faire découvrir tous ces nouveaux services ! A très bientôt Julie de Rostolan (propriétaire)
• Julien.o

  1 / 5

  Le 04/12/2022 à 12:54

  Déplorable, chambre appart hôtel non chauffée à notre arrivée, résultat le temps que les PAC se mettent en marche il a fallu 3 h pour réchauffer l’appart, fenêtres en pvc obsolètes qui laissent passer le froid avec de simple persiennes en pvc, l’accès se fait en plus par l’extérieur a 100m de l’entrée de l’hôtel , un sketch!!!! , ça doit être sympa en été mais là avec 5 degrés dehors…. Oubliez l’idée d’aller prendre votre petit dej en pyjama . Douche bloquée à 38 degrés, donc pas moyen de se réchauffer là aussi. Et quel n’a pas été notre surprise quand le personnel nous a dit que c’était une ordonnance de la direction de ne pas chauffer avant l’arrivée. Nous ne remettrons jamais les pieds, et je vais en informer ma communauté de 120k abonnés sur les réseaux de fuir cet établissement. Nous sommes également chefs d’entreprises avec ma femme donc nous sommes normalement assez conciliants avec les entrepreneurs, mais comme le dit l’adage, nous n’avons qu’une seule occasion de faire une première bonne impression…… la c’est loupé !

  Réponse du propriétaire :
  Monsieur, Nous avons bien noté vos remarques et sommes désolés du désagrément au sein de notre établissement. A noté simplement, vous étes passé par un site bien connu BOOKING, qui en première page explique que les appartement ne sont pas au sein de l'établissement. Il suffisait donc de lire les 3 premières lignes descriptives..... Pour la température au sein du logement, comme vous le savait, et comme le répète actuellement en boucle les informations, nous sommes en politique d'économie d'énergie nationale. Notre établissement à donc mis en place de nombreuses réductions écologiques. Cela passe par une diminution du thermostat à 17°C avant l'arrivée du client (norme française lorsque la chambre n'est pas louée) et le client est libre à son arrivée de monter le thermostat à 19°C voir plus (maximum 23°C). Les douches ont en effet, un blocage à 38°C pour éviter que des enfants ne se brulent. Il suffit d'appuyer sur le bouton et de tourner en même temps pour augmenter la température au delà de 38°C (arrêté du 31/08/2021 /R. 2324-19, R. 2324-22, R. 2324-23 et R. 2324-28). Je laisserai donc apprécier vos 120K abonnés sur le fait que notre établissement se mette aux normes écologiques, économies d'énergies ainsi que protection de jeunes enfants. Nous sommes désolés d'avoir loupé cette première impression, à savoir que cet appartement a intégralement été refait à neuf du sol au plafond en avril 2021 et que nous n'avons que des retours positifs sur la décoration et le confort de cet appartement. Bien à vous Mr de Rostolan - Directeur
• Patrick.e

  5 / 5

  Le 20/11/2022 à 14:56

  Très bon accueil,chambre un peu petite. Je recommande.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour monsieur, un grand merci d'avoir pris le temps d'écrire un avis sur le site de Google. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de notre accueil. Sachez que notre hôtel va s'agrandir pour offrir de nouveaux services à nos clients. Nous allons démarrer les travaux cet hiver pour s'achever au printemps 2024. Nous aurons un ascenseur, une grande salle des petits déjeuners avec une terrasse extérieure, un espace bien être avec piscine intérieure, sauna, hammam, salle de sport, cabines de massage…. Nous avons hâte de vous faire découvrir tous ces nouveaux services. Bien à vous, Julie de Rostolan (propriétaire)
• Caroline.9

  5 / 5

  Le 08/11/2022 à 12:08
• Lee.e

  5 / 5

  Le 30/10/2022 à 11:59
• Josette.E

  3 / 5

  Le 25/10/2022 à 05:57

  Bon accueil Très bonne literie

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour madame, Un grand merci d'avoir pris le temps d'écrire un avis sur le site de google ! Nous sommes ravis que vous ayez passé un bon séjour parmi nous et que vous ayez apprécié la qualité de noter literie et notre accueil ! Sachez que notre hôtel va s'agrandir pour vous offrir toujours plus de services. Nous démarrons les travaux cet hiver, nous allons avoir une grand salle des petits déjeuners avec une terrasse extérieure, un ascenseur, un espace bien être avec piscine intérieure, sauna, hammam, salle de sport, cabines de massage... A très bientôt, Julie de Rostolan (propriétaire)
• Calice.e

  5 / 5

  Le 02/10/2022 à 08:34
• Michel.o

  1 / 5

  Le 25/09/2022 à 15:05

  Chambre : 233.... très petite chambre.... Mansardé.... et des poutres apparentes.... Pas de douche... une Baignoire sur pieds... Très haute... je suis Handicapé des jambes ... je ne reviendrai jamais dans cette hôtel .....

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Monsieur, Je suis désolé de votre mauvaise expérience au sein de notre établissement. A savoir la chambre 233 fait 20.77m² (règlementation 3 étoiles 13.5m² pour 2 personnes). Lorsque vous nous avez quitté je vous ai demandé personnellement si tous c'était bien passé et je n'ai pas souvenir d'une réaction négative..... Je n'ai pas souvenir non plus lors de votre arrivée que vous nous ayez spécifié votre handicap, nous aurions trouvé une solution adaptée. Bref si la communication aide à trouver des solutions à l'arrivée, envoyer après un avis est facile et pas très malin.
• Vincent.I

  5 / 5

  Le 23/09/2022 à 19:24

  Un joli petit hôtel au centre ville, chambre spacieuse et confortable. Personnel accueillant. Petit déjeuner copieux et varié. Prévoir de réserver à l'extérieur pour dîner le soir car les restaurants sont souvent complets en haute saison alentour.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour monsieur, un grand merci pour la note que vous nous avez attribuée ! Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour parmi nous ! Sachez que nous allons nous agrandir, nos travaux débuteront à l'automne ! Nous allons avoir une grande salle de petit déjeuner donnant sur un terrasse extérieure, des chambres accessibles aux personnes à mobilité réduite, un ascenseur, un grand spa avec piscine intérieure, sauna, hammam, salle de sport...ainsi qu'une vingtaine de chambres en plus. A très bientôt Julie de Rostolan (propriétaire)
• Jean-luc.l

  5 / 5

  Le 22/09/2022 à 12:37

  Très bel hôtel, personnel très agréable et sympathique. Très belle chambre et très calme bien insonorisée

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour madame, un grand merci d'avoir pris le temps d'écrire un avis sur le site de google ! nous nous réjouissons que vous ayez passé un agréable séjour parmi nous et nous serons ravis de vous revoir très vite !! A bientôt Julie de Rostolan
• Odile.a

  5 / 5

  Le 15/09/2022 à 16:06

  Charmant Hôtel bien situé au centre de Saumur mais sur un axe non passant.une Belle chambre et salle de bain spacieuse. Personnel aimable. Bon petit déjeuner. Belle découverte

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour madame, un grand merci d'avoir pris le temps d'écrire un si gentil commentaire ! Je suis ravie que vous ayez apprécié notre petit déjeuner et la tranquillité de l'hôtel en plein centre ville. En ce qui concerne les marches, nous allons nous agrandir à l'automne. Nous aurons alors un ascenseur, nous serons accessible pour les personnes à mobilité réduite. Nous allons également proposer un espace bien être avec piscine intérieure sauna, hammam, salles de massage, une salle de sport et une immense salle de petits déjeuners. Nous serons ravis de vous présenter alors toutes ces nouvelles infrastructures ! A très bientôt, Julie de Rostolan (propriétaire)
• j.

  5 / 5

  Le 03/09/2022 à 20:29

  Très bon hôtel très bien situé Personnel très sympathique et disponible

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour madame, un grand merci d'avoir pris le temps d'écrire un si gentil commentaire ! Je suis ravie que vous ayez apprécié notre petit déjeuner et la tranquillité de l'hôtel en plein centre ville. En ce qui concerne les marches, nous allons nous agrandir à l'automne. Nous aurons alors un ascenseur, nous serons accessible pour les personnes à mobilité réduite. Nous allons également proposer un espace bien être avec piscine intérieure sauna, hammam, salles de massage, une salle de sport et une immense salle de petits déjeuners. Nous serons ravis de vous présenter alors toutes ces nouvelles infrastructures ! A très bientôt, Julie de Rostolan (propriétaire)
• English.e

  5 / 5

  Le 28/08/2022 à 08:45

  Marie c'est tres gentile et Sussi d'autres employes. Cet hôtel dispose de chambres charmantes.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour madame, un grand merci d'avoir pris le temps d'écrire un si gentil commentaire ! Je suis ravie que vous ayez apprécié notre petit déjeuner et la tranquillité de l'hôtel en plein centre ville. En ce qui concerne les marches, nous allons nous agrandir à l'automne. Nous aurons alors un ascenseur, nous serons accessible pour les personnes à mobilité réduite. Nous allons également proposer un espace bien être avec piscine intérieure sauna, hammam, salles de massage, une salle de sport et une immense salle de petits déjeuners. Nous serons ravis de vous présenter alors toutes ces nouvelles infrastructures ! A très bientôt, Julie de Rostolan (propriétaire)
• Jo.e

  5 / 5

  Le 18/08/2022 à 16:46

  Nous y avons séjourné deux nuits en famille et cela nous a permis de visiter la ville à pieds et de profiter des restaurants midi et soir sans soucis de savoir qui est celui qui conduit. Hôtel impeccable et personnel agréable.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour madame, un grand merci d'avoir pris le temps d'écrire un si gentil commentaire ! Je suis ravie que vous aye apprécié la situation de l'hôtel en plein centre ville. Sachez que nous allons nous agrandir à l'automne. Nous aurons alors un ascenseur, nous serons accessible pour les personnes à mobilité réduite. Nous allons également proposer un espace bien être avec piscine intérieure sauna, hammam, salles de massage, une salle de sport et une immense salle de petits déjeuners. Nous serons ravis de vous présenter alors toutes ces nouvelles infrastructures ! A très bientôt, Julie de Rostolan (propriétaire)
• martine.s

  4 / 5

  Le 17/08/2022 à 13:17

  hôtel agréable, bien placé, parking à côté de l'hôtel (très appréciable). Petit-déjeuner un peu cher et très peu de choix. Chambre un peu petite mais propre.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour madame, un grand merci d'avoir pris le temps d'écrire un si gentil commentaire ! Je suis ravie que vous ayez apprécié la tranquillité de l'hôtel en plein centre ville. En ce qui concerne les marches, nous allons nous agrandir à l'automne. Nous aurons alors un ascenseur, nous serons accessible pour les personnes à mobilité réduite. Nous allons également proposer un espace bien être avec piscine intérieure sauna, hammam, salles de massage, une salle de sport et une immense salle de petits déjeuners. Nous serons ravis de vous présenter alors toutes ces nouvelles infrastructures ! A très bientôt, Julie de Rostolan (propriétaire)
• Cyril.e

  4 / 5

  Le 11/08/2022 à 20:25

  Hôtel très bien ,bien place en hyper centre . Le personnel est très accueillant Bémol ,la déco et les chambres sont un peu petit Sinon rapport qualité prix rien a redire

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour madame, un grand merci au nom de toute l'équipe d'avoir pris le temps d'écrire un avis sur l site de booking. Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour parmi nous ! Sachez que noter s'agrandit les travaux démarrent cet hiver pour proposer davantage de services à nos clients : nous aurons une grande salle de petit déjeuner avec un espace extérieur, une salle de sport, un ascenseur, un espace bien être avec salles de massage, piscine intérieure, sauna, hammam, douche sensorielle, chambre adaptées aux personnes à mobilité réduite !! Nous avons hâte de vous faire découvrir tous ces nouveaux services ! Bien cordialement, Julie de Rostolan (propriétaire)
• GiveMeVicodine.

  3 / 5

  Le 11/08/2022 à 18:33

  Attention, malgré les recherches spéciales sur Booking, cet Hotel NE DISPOSE PAS D'UN PARKING GRATUIT. On vous invitera à vous garer dans la rue 600 m plus loin le long de la Loire... Ou a payer 9 euros par jour... Pour les chambres, elles sont plutôt correctes et la clim est agréable. Point négatif, le flexible de la douche ne tenait pas... Côté petit déjeuner, cela reste standard, mais un peu cher (11€...) et le service est compliqué car la salle est petite et il n'y avait qu'une seule personne pour gérer le tout...

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour madame, merci d'avoir pris le temps d'écrire un avsi sur le site de google. Il y a 2 grande parkings gratuits à 300 m de l'hotel et non 600 m. Nos petits déjeuners buffet sont très copieux et bon rapport qualité/prix ! A très bientôt nous l'espérons Julie de Rostolan (propriétaire)
• Anne.a

  5 / 5

  Le 10/08/2022 à 19:47

  Nous avons passé une nuit dans une chambre familiale avec nos trois enfants. L'accueil y est chaleureux. L'emplacement est top, la literie confortable, le petit déjeuner plébiscité par toute la famille. Merci !

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour madame, un grand merci au nom de toute l'équipe d'avoir pris le temps d'écrire un avis sur le site de google. Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour parmi nous ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le confort de notre literie, la qualité de notre petit déjeuner et notre emplacement à 50 m de la rue piétonne principale. Nous vous accueillerons à nouveau avec plaisir. Notre hôtel va s'agrandir pour offrir à nos clients de nouveaux services. Nos travaux commencent cet hiver et s'achèveront au printemps 2024. Nous aurons une grande salle des petits déjeuners avec un espace extérieur, une salle de sport, un espace bien être avec cabines de massage, piscine intérieure, sauna, hammam, douche sensorielle… et davantage de chambres. A très bientôt nous espérons. Bien cordialement, Julie de Rostolan (propriétaire)
• Mat.a

  4 / 5

  Le 04/08/2022 à 16:40

  Hôtels bien placé Mais la vue des chambres est très moche

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour madame, un grand merci d'avoir pris le temps d'écrire un si gentil commentaire ! Je suis ravis que vous ayez apprécié notre situation géographique le calme et la tranquillité de l'hôtel en plein centre ville. Nous aurons alors un ascenseur, nous serons accessible pour les personnes à mobilité réduite. Nous allons également proposer un espace bien être avec piscine intérieure sauna, hammam, salles de massage, une salle de sport et une immense salle de petits déjeuners et un espace extérieur. Nous serons ravis de vous présenter alors toutes ces nouvelles infrastructures ! A très bientôt, Julie de Rostolan (propriétaire)
• céline.o

  3 / 5

  Le 27/07/2022 à 10:14

  Hotel bien placé, propre ... literie super qualité, petit bémol, arrivé au ptit dej à 8h30 plus rien plus de pain plus de viennoiseries, on ose quand même demander on nous ramène 2 bout de pain limite pour 11e

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour madame, Je vosu remercie d'avoir pris le temps d'écrire un avis sur le site de Google ! Nous sommes désolés du désagrément causé par le manque de pain et viennoiseries ! Nous allons systématiquement en chercher à la boulangerie à la demande du client ! Noter petit déjeuner est très copieux et il y a plein d'autre chose à déguster !! Bonne journée Julie de Rostolan (propriétaire)
• Donna.a

  5 / 5

  Le 24/07/2022 à 16:54
• Julie.o

  5 / 5

  Le 21/07/2022 à 11:09

  Hôtel très bien situé en plein centre ville de Saumur. Nous avons été très satisfait de l'accueil par Marie, qui se plie en quatre pour satisfaire les clients de l'hôtel ! Hôtel charmant, avec escaliers d'époques et décorations cohérentes. Les plus : Climatisation, literie confortable et 2 types d'oreillers (traditionnel et à mémoire de forme). Petit bémol pour le parking qui est en supplément, mais nous comprenons et n'avons pas eu de mal à trouver pour se garer à 5min de l'hôtel (utilisez l'application Flowbird pour payer le stationnement ;) ). En conclusion : nous recommandons l'hôtel Kyriad Saumur Centre, merci pour ce séjour !

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'écrire un avis sur notre site et nous nous réjouissons que vous ayez passé un agréable séjour parmi nous ! A très bientôt Julie de Rostolan
• J-Michel.e

  5 / 5

  Le 20/07/2022 à 18:15

  Très beau et propre. Emplacement idéal. Magnifique séjour!

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'écrire un avis sur le site de Google ! Nous nous réjouissons que vous ayez passé un agréable séjour parmi nous ! A très bientôt ! Julie de Rostolan
• tatiana.u

  4 / 5

  Le 17/07/2022 à 21:50

  Très bel hôtel, lit très confortable, petit déjeuner excellent, varié avec des produits de qualité. Personnel sympathique, accueillant et à l’écoute. Chambre étroite et sanitaires trop petits!!! Pas d’ascenseur et escaliers un peu étroits et nombreux!

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour madame, un grand merci d'avoir pris le temps d'écrire un si gentil commentaire ! Je suis ravie que vous ayez apprécié notre petit déjeuner et la tranquillité de l'hôtel en plein centre ville. En ce qui concerne les marches, nous allons nous agrandir à l'automne. Nous aurons alors un ascenseur, nous serons accessible pour les personnes à mobilité réduite. Nous allons également proposer un espace bien être avec piscine intérieure sauna, hammam, salles de massage, une salle de sport et une immense salle de petits déjeuners. Nous serons ravis de vous présenter alors toutes ces nouvelles infrastructures ! A très bientôt, Julie de Rostolan (propriétaire)
• Laurence.a

  4 / 5

  Le 17/07/2022 à 19:06

  Chambre spacieuse propre lit confortable. Le petite chose négative est la salle de petit déjeuner 1 peu ecxigue. Personnel accueillant et souriant

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour madame, un grand merci d'avoir pris le temps d'écrire un avis sur le site de Google ! Nous nous réjouissons que vous ayez apprécié votre séjour parmi nous ! Nous allons nous agrandir les travaux débuteront à l'automne et nous aurons une grande salle de petit déjeuner, un ascenseur, un espace bien être avec piscine intérieure, une petite salle de sport.... Nous serons ravis de vous accueillir à nouveau dans notre hôtel ! A très bientôt Julie de Rostolan (propriétaire)
• Emmanuel.A

  5 / 5

  Le 12/07/2022 à 16:47

  L'hôtel est idéalement situé en plein centre de Saumur. L'accueil a été chaleureux. Partenaire de la loire à vélo, des parkings sont à disposition des vélos.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour monsieur, Nous vous remercions au nom de toute l'équipe pour cet adorable commentaire ! nous nous réjouissons que vous ayez passé un agréable séjour parmi nous ! A très bientôt Julie de Rostolan (propriétaire)
• Marion.e

  5 / 5

  Le 12/07/2022 à 10:47

  Emplacement idéal pour visiter la ville et pour la Loire à vélo. Personnel chaleureux. Très propre. Par contre de nombreux étages pour accéder à la chambre, mauvaise surprise après une journée de vélo

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour madame, un grand merci d'avoir pris le temps d'écrire un avis sur le site de google ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre emplacement au cœur de la ville et notre acceuil ! En ce qui concerne les escaliers nous allons nous agrandir à l'automne et nous aurions un ascenseur, une grande salle des petits déjeuners, un espace bien être avec piscine intérieure, une salle de sport ! Nous serons ravis de vous accueillir pour que vous puissiez découvrir tout cela ! Bonne journée, Julie de Rostolan (propriétaire)
• Aurelie.r

  5 / 5

  Le 10/07/2022 à 19:32

  Bonjour, équipe très gentille à l'écoute prévenante je vous en remercie. Par contre beaucoup beaucoup beaucoup de marche pas idéal avec une famille ou à mobilité réduite. Sinon l hôtel et la chambre sont très jolis et surtout nickel et calme car situé en centre ville. en résumé rien A dire. Merci

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour madame, un grand merci d'avoir pris le temps d'écrire un si gentil commentaire ! Je suis ravis que vous ayez apprécié le calme et la tranquillité de l'hôtel en plein centre ville. En ce qui concerne les marches, nous allons nous agrandir à l'automne. Nous aurons alors un ascenseur, nous serons accessible pour les personnes à mobilité réduite. Nous allons également proposer un espace bien être avec piscine intérieure sauna, hammam, salles de massage, une salle de sport et une immense salle de petits déjeuners. Nous serons ravis de vous présenter alors toutes ces nouvelles infrastructures ! A très bientôt, Julie de Rostolan (propriétaire)
• Laetitia.i

  3 / 5

  Le 07/07/2022 à 05:21

  Personnel accueillant Chambre correcte pour un ne nuit sinon c'est petit. Ménage à revoir les poussières et les toiles d araignée ne sont pas faites régulièrement. Literie confortable. Pensez a réserver le un parking souterrain a 9euros la nuit. A proximité du centre

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour madame, Je vous remercie d'avoir pris le temps d'écrire un avis sur le site de google. nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour parmi nous et que vous avez apprécié la qualité de notre accueil ! Nous faisons régulièrement les toiles d'araignées mais en cette saison estivale il peut y en avoir malgré tout !! A très bientôt Julie de Rostolan
• Leo.e

  2 / 5

  Le 19/06/2022 à 08:50

  Que dire de cet hôtel, hormis les surprises du lieu, acceuil peu professionnel où l hotelier fait des commentaires aux clients sur ses collègues, se balance sur son siège en répondant au téléphone en coupant la conversation en cours. Que dire du petit-déjeuner servit sur une table de camping d appoint car la salle des restaurant est trop petite pour le nombre de chambre, que dire de l exiguite des chambres...le tout pour un week-end a 250 euros pour 2 nuits avec petit-déjeuner.. Conclusion séjour à la limite de l escroquerie pas digne d une chaine d hotel qui doit avoir un minimum de professionnalisme.

  Réponse du propriétaire :
  Nous nous excusons pour la gêne occasionnée. Nous essayons de faire le maximum avec peu de m2 c'est pourquoi nous sommes obligés de mettre des tables d'appoint dans noter hall de réception! heureusement nous allons nous agrandir à l'automne et enfin avoir un ascesseur, une grande salle de petit déjeuner, un espace bien être avec piscine intérieure. Nous avons hâte de vous faire découvrir toutes ces nouvelles infrastructures ! A très bientôt Julie de Rostolan (propriétaire)
• Amine.i

  4 / 5

  Le 16/06/2022 à 12:04

  Chambres propres et confortables Personnel très accueillant et sympathique Beaucoup d escaliers pour accès aux chambres

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour madame, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre accueil et la propreté des chambres. Sachez que nous commençons à l'automne nos travaux d'agrandissement. Nous aurons un ascenseur, un espace bien être avec sauna hammam piscine intérieure cabines de massage, une grande salle des petits déjeuners, une salle de sport ... Nous avons hâte de vous faire découvrir toutes nos nouvelles infrastructures ! A très bientôt, Julie de Rostolan (propriétaire)
• Frédéric.i

  4 / 5

  Le 23/04/2022 à 18:50

  Manque la possibilité de fermer les 2 volets pour ceux qui aiment dormir dans le noir. Sinon personnel sympa et bien situé

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour madame, un grand merci d'avoir pris le temps d'évaluer notre hôtel ! Sachez que nous allons démarrer nos travaux d'agrandissement à l'automne. Nous allons avoir de nouvlles chambres et aussi de nombreuses infrastructures dont un ascenseur, un espace bien être avec sauna, hammam, cabines de massage, piscine intérieure, une salle de sport, un ascenseur, une grande salle des petits déjeuners... Nous avons hâte de vous faire découvrir toutes ces nouvelles infrastructures. A très bientôt Julie de Rostolan (propriétaire)
• Julien.e

  5 / 5

  Le 15/03/2022 à 11:47

  Accueil au top , très bon conseil de visite👍 Chambre propre et spacieuse. Parking sécurisé pour bien dormir 😉 Et le sourire 😀

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour monsieur, un grand merci pour avoir laissé un avis sur le site de google ! Votre satisfaction est notre plus belle récompense ! A très bientôt Julie de Rostolan
• Caroline.a

  5 / 5

  Le 11/03/2022 à 20:57

  Très bel hôtel, la chambre familiale était très bien et très propre.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour madame, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre hôtel et que vous ayez passé un agréable séjour parmi nous ! Nous serons ravis de vous accueillir à nouveau ! A très bientôt ! Julie de Rostolan
• Isabelle.a

  5 / 5

  Le 24/02/2022 à 21:34

  Weekend surprise offert par mon fiancé, hôtel très propre et personnel très accueillant. Chambre cosy, lit très confortable. Les deux réceptionnistes vraiment adorables et de bons conseils. Petit déjeuner généreux et plein de bons produits frais et locaux Je recommande vivement cet hôtel.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour madame, Un grand merci d'avoir pris le temps d'écrire un avis sur le site de Google ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre weekend parmi nous ! N'hésitez pas à communiquer sur notre hôtel ! A très bientôt Julie de Rostolan (Propriétaire)
• Eric.e

  4 / 5

  Le 24/02/2022 à 18:58

  Très bien, chambre très agréable, seul problème, le stationnement en centre-ville

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour monsieur, un grand merci pour ce superbe commentaire ! Nous avons la chance d'avoir plusieurs options de stationnement qui sont proposées au client ! Parking en face de l'hôtel à 7 euros, garage fermé et sécurisé à 9 euros et 2 grands parkings gratuits à 300 m de l'hôtel. A très bientôt Julie de Rostolan
• JB.a

  5 / 5

  Le 18/02/2022 à 07:01

  Hôtel très bien situé dans le centre de Saumur, le personnel est fort agréable. La chambre (203) est magnifique et tout y est présent pour y passer de bonnes nuits, sans oublier le petit-déjeuner qui est complet. Les militaires ont même droit à des tarifs attractifs. Bravo !

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour monsieur, Un très grand merci pour ce superbe commentaire ! Votre satisfaction est notre plus belle récompense ! N'hésitez pas à communiquer sur notre hôtel ! A très bientôt ! Julie de Rostolan (propriétaire)
• Dupré.u

  1 / 5

  Le 29/12/2021 à 20:39

  Décevant ce manque de compréhension, vous n’avez pas le droit de vous tromper dans la date du séjour, sous peine de payer des frais et la chambre.. quelle honte !
• cindy.o

  1 / 5

  Le 29/12/2021 à 20:38

  Très mauvaise expérience, ne voit en son hôte qu’ une transaction… extrêmement déçu . non professionnel Je ne recommande vraiment pas
• Emma.o

  4 / 5

  Le 29/12/2021 à 10:03

  Petit hôtel en plein centre de Saumur, très pratique. Accueil très satisfaisant, une réceptionniste fort sympathique et efficace. Une chambre propre (merci Crystele) et chauffée (comme le reste de l'hôtel). Seuls bémols, la table dans le passage, au petit déjeuné et le sol qui grince dans les chambres (bruit irritant le soir...).

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour madame, Un grand merci d'avoir pris le temps d'écrire un avis sur le site de google ! Nous sommes ravis que votre expérience dans noter hôtel fut si positive ! A très bientôt nous l'espérons ! Bien cordialement, Julie de Rostolan (propriétaire)
• PELLOIE.�

  4 / 5

  Le 30/11/2021 à 04:27

  Hôtel très bien placé, chaleureux et personnel très sympathique s.
• Ludivine.e

  5 / 5

  Le 10/11/2021 à 22:06

  Hôtel très sympathique, dans un cadre hyper agréable. Proche du centre ville et de tous restaurants. Chambres bien entretenues. Lits plutôt confortables. Petit déjeuner bien complet, on y trouve de tout, pour tous les goûts. Et personnel super adorable, très à l’écoute Je recommande cet hôtel

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour madame, un grand merci pour l'excellent avis laissé sur le site de google ! Votre satisfactions est notre plus belle récompense ! A très bientôt nous l'espérons ! Julie de Rostolan (propriétaire)
• daniel.e

  5 / 5

  Le 09/11/2021 à 12:29

  Et bien nous avons passé une très bonne nuit lit très confortable déjeuner copieux rien a dire a si sanitaire et salle de bain nickel

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour monsieur, un très grand merci pour avoir pris le temps de laisser un avis sur le site de google ! Votre satisfaction est notre plus belle récompense ! A très bientôt ! Julie de Rostolan
• David.�

  5 / 5

  Le 07/11/2021 à 12:44

  Hôtel bien situé. Personnelle tres souriant et accueillant. Chambre propre. Nous avons passé un agréable weekend.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour monsieur, un grand merci pour l'excellent commentaire laissé sur notre hôtel ! Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour parmi nous ! A très bientôt Julie de Rostolan (propriétaire)
• laetitia.A

  5 / 5

  Le 06/11/2021 à 22:03

  On a passé une superbe nuit.Au cœur du centre ville proche des restaurants c'est parfait. Et l'hôtel est super agréable et pleins de charme. Parking gratuit à proximité. Un accueil au top, les chambres sont au top un grand lit!!! Et c'est le plus important le lit est super confortable ! 🌟🌟🌟🌟🌟🌟🌟🌟🌟🌟🌟🌟🌟🌟🌟🌟🌟🌟🌟🌟🌟🌟🌟🌟🌟🌟🌟🌟

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour madame, Toute l'équipe de notre hôtel vous remercie pour ce commentaire très élogieux, nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour parmi nous et que vous ayez apprécié la qualité de notre literie ! A très bientôt nous l'espérons ! Julie de Rostolan
• SAAM.5

  4 / 5

  Le 03/11/2021 à 19:56

  Très bon accueil, chambre très propre
• Isabelle.a

  3 / 5

  Le 29/10/2021 à 08:49

  Hôtel bien placé dans centre mais bruyant Placé à côté d'un carrefour city Bien pour 1ou 2 nuits

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour madame, un grand merci pour le commentaire que vous avez laissé ! Nous sommes ravis que noter hôtel vous ai plu ! A très bientôt j'espère ! Julie de Rostolan (propriétaire)
• Jean-pierre.

  4 / 5

  Le 11/10/2021 à 17:57

  Super acceuil, appartement très agréable ( neuf, propre, bien insonorisés ) très bon petit dej

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour monsieur, un grand merci au nom de toute notre équipe pour cet excellent commentaire ! A très bientôt Julie de Rostolan
• Jean-Bertrand.o

  1 / 5

  Le 10/10/2021 à 23:08

  Pas pu réserver une chambre à distance. La personne de l'accueil a fini par me mentir pour me dire qu'il n'y avait plus de chambres de disponible. un hôtelier comme on les aimes. A rayer des cartes.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Monsieur, Je vous remercie pour votre avis constructif.... Il me parait évident que notre but et de ne pas vendre de chambre surtout après cette période difficile. C'est pour cela que l'on ne peut pas réserver à distance et lorsque l'on appel, nous informons nos clients que nous sommes complets......... Sérieusement, si vous n'avez pas pu réserver à distance et que nous vous avons indiqué que nous étions complets.......c'est que c'était le cas! La prochaine fois réfléchissez et ne mettez pas des avis aussi vide de bon sens.
• Havart.�

  5 / 5

  Le 06/10/2021 à 13:57

  Très bien situé dans le centre de Saumur , pour visiter le château et les caves. Accueil très courtois, de bon conseil pour faire des visites , merci à vous :)

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour monsieur, Un grand merci au nom de toute notre équipe pour cette excellent commentaire ! A très bientôt nous l'espérons !
• Benoit.i

  2 / 5

  Le 02/10/2021 à 12:03

  Lit au top . Petit déjeuner très bon . Petit travaux à faire dans les chambres ( peinture , porte des toilettes qui ne ferme pas à clé) Parking payant ☹ La vue de la chambre est moche, ça donne sur la fenêtre des voisins à quelques mètres

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour monsieur, La chambre que vous aviez a été refaite a neuf il y a 5 ans! Le parking en centre ville est toujours payant dans tous les hôtels de France ! Compte tenu que vous avez apprécié le petit déjeuner et la literie, je trouve la note de 2 extrêmement sévère et tout à fait injuste !! Bien cordialement, Julie de Rostolan (propriétaire)
• Alexandre.e

  4 / 5

  Le 28/09/2021 à 13:29

  Magnifique chambre acceuil tres agréable et bien. Situé parking juste devant l hôtel

  Réponse du propriétaire :
  
• Michelle.a

  5 / 5

  Le 23/09/2021 à 14:08

  Accueil super, jeune fille dynamique, souriante, Et chambres aussi Au 2eme etage, très belles, sur cour. Ont su conserver le charme de l ancien Plateau bouilloire

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour madame, un grand merci d'avoir pris le temps d'écrire un avis sur le site de google ! Votre satisfaction est notre plus belle récompense ! A très bientôt , Julie de Rostolan (propriétaire)
• Philippe.o

  5 / 5

  Le 15/09/2021 à 06:26

  Charmant hôtel, charmant accueil, charmante chambre, charmante ville... 👍🏻 Personnel à l'écoute de ses clients, bravo.
• Phil.i

  5 / 5

  Le 04/09/2021 à 06:47
• Inigo.e

  4 / 5

  Le 03/09/2021 à 19:33

  Hotel très sympathique à proximité du centre ville, les chambres très propres ,le petit-déjeuner très bien

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour monsieur un grand merci d'avoir pris le temps d'écrire un avis sur le site de google. A très bientôt nous l’espérons Julie de Rostolan (propriétaire)
• Laetitia.a

  4 / 5

  Le 22/08/2021 à 07:13

  Très bien accueilli, un petit déjeuner très copieux chambre agréable je recommande

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour madame, un grand merci pour l'excellent avis laissé sur le site de google ! A très bientôt julie de Rostolan (propriétaire)
• Bernard.a

  4 / 5

  Le 07/08/2021 à 08:21

  Hôtel un peu petit mais très agréable, propre et convivial
• sylvie.r

  3 / 5

  Le 02/08/2021 à 11:04

  Personnel gentil,salle de petits déjeuners trop petite, insonorisation moyenne,et chambre jolie mais lit colle au mur pas confortable !

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour madame, un grand merci d'avoir pris le temps d'écrire un avis sur le site de google ! nous savons que notre salle de petit déjeuner est trop petite c'est pour cela que nous rajoutons des tables dans la salle de réception ! Hélas nous ne pouvons pas poussé les murs ! Bien cordialement, Julie de Rostolan (propriétaire)
• R.a

  3 / 5

  Le 26/07/2021 à 18:50

  Tout aurait pu être bien. Mais il y avait des clients de l'hôtel qui claquaient les portes des chambres en journée. Et qui la nuit nous ont réveillé vers 2h du matin. Dommage

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour monsieur, je comprends que vous ayez été dérangé par d'autres clients peu respectueux et j'en suis désolée mais nous n'y sommes malheureusement pour rien ! Bien cordialement, Julie de Rostolan (propriétaire)
• Stéphane.a

  3 / 5

  Le 24/07/2021 à 06:21

  Point + Bien situé en plein centre proche commerces et restaurants Point - Parking payant non mentionné sur le site. Sinon on doit trouver une place dans les rues. Chambre trop de bruits. Aucune isolation phonique. Vraiment dessus surtout que j'utilise la chaîne Kyriad régulièrement.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour monsieur, Les parking des hôtels de centre ville sont automatiquement payants ! Il y a tout de même un grand parking gratuit à 300 m de l'hôtel !! Bien cordialement, Julie de Rostolan (propriétaire)
• Florent.

  4 / 5

  Le 13/07/2021 à 05:03

  Accueil sympathique, chambre propre et literie confortable, malheureusement il est difficile de dormir au delà de 6h30 à cause du bruit des chariots de déchargement venant du supermarché voisin.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour monsieur, Nous vous remercions pour l'excellente note que vous nous avez donné sur le site de google ! Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour !! Bonne journée Julie de Rostolan (propriétaire)
• michele.A

  4 / 5

  Le 12/07/2021 à 11:52

  Très bon hôtel mais pas d'ascenseur pour les personnes âgées
• Laurence.o

  5 / 5

  Le 26/06/2021 à 05:22

  Très bien situé au cœur du centre ville, agréable et confortable.
• odile.e

  3 / 5

  Le 20/06/2021 à 22:16

  Personnel sympathique, compétents et serviable ... chambre propres et confortables... seul Bémol le prix du petit-déjeuner... SAUMUR très belle ville à visiter...commerçants très sympathiques... de belles découvertes ... Allez voir le spectacle du CADRE NOIR

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour madame, Je vous remercie de l'avis très positif laissé sur notre hôtel ! A très bientôt Julie de Rostolan (propriétaire)
• tolente29.

  4 / 5

  Le 13/06/2021 à 09:19

  Hotel tres bien placé en plein centre. Personnel accueillant et petit dejeuner varié et copieux. Seul bémol la chaleur la nuit dans la chambre. L'installation d'un fan ou d 'un climatiseur serait grandement apprécié en période estivale.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour monsieur, Un grand merci pour l'excellent commentaire laissé sur notre hôtel ! A très bientôt nous l'espérons ! Notre hôtel est désormais entièrement climatisé ! Bien cordialement, Julie de Rostolan (propriétaire)
• Anne.a

  4 / 5

  Le 02/06/2021 à 11:28

  Bien mais pour une personne avec des problèmes de genou monter les escaliers en bois sur 2 étages c est long
• Gwenael.e

  4 / 5

  Le 28/05/2021 à 15:48

  Un personnel très accueillant aux petits soins un hôtel très propre calme en semaine il y a des prix tout à fait raisonnable vous êtes à 5 minutes à pied de petite ruelle où vous trouver des restaurants de qualité où on y mange bien à des prix tout à fait raisonnable je vous en supplie oublié le McDo bonne soirée à tous

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour monsieur, Un grand merci pour l'excellent commentaire laissé sur notre site ! Votre satisfaction est notre plus belle récompense A très bientôt Julie de Rostolan
• Antonia.E

  4 / 5

  Le 28/05/2021 à 11:27

  Personnel très accueillant, décor très agréable et petit déjeuner exquis. Petits bémols : il faut se garer à cinq minutes à pied de l'hôtel, face à l'école militaire. Ou bien prendre le parking payant à 9€ (il paraît que l'entrée est étroite). Il faut donner l'heure exacte pour prendre son petit-déjeuner et libérer la table au bout d'une demie heure. Attention en cas de handicap moteur : pas d'ascenseur et uniquement des escaliers pour accéder aux chambres et à la salle à manger. Cependant, expérience très agréable dans l'ensemble. De nombreux bons restaurants autour de l'hôtel.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour madame, Un grand merci pour avoir pris le temps d'écrire un avis sur le site de booking ! Nous demandons l'heure exacte du petit déjeuner simplement à cause de la situation sanitaire qui impose un nombre limité de personnes au petit déjeuner ! Nous nous excusons pour la gêne occasionnée ! Nous avons également des places sur le parking du carrefour en face de l’hôtel à 7 euros la nuit ! Bien cordialement, Julie de Rostolan (propriétaire)
• Ida.b

  5 / 5

  Le 22/05/2021 à 07:15

  Bonne à quelle propreté niquil par contré les femmes de chambre devraient faire attention de m'être trop de bazar dan les couloir au moment de leur servir
• Angie.

  4 / 5

  Le 26/03/2021 à 19:40

  Personnel agréable et attentionné pour sa clientèle, malgré la situation sanitaire, chambre fonctionnelle et propre,je recommande 👍🏻 Merci à vous 😉

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'écrire un avis sur le site de google Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour parmi nous ! A très bientôt Julie de Rostolan (propriétaire)
• Alex.u

  5 / 5

  Le 23/03/2021 à 07:10

  Les chambres sont bien agencées et propres, l'hôtel est très calme. Le plus important demeure le personnel... bienveillants et cordiaux. Le petit déjeuner est apporté en chambre avec joie dans la voix. Merci pour cet accueil digne d'un hôtel que je serai en mesure de recommander à qui passera sur Saumur.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour monsieur, Un grand merci pour cet excellent commentaire au nom de toute notre équipe ! Votre satisfaction est notre plus belle récompense ! A très bientôt, Julie de Rostolan
• Jean-bernard.a

  4 / 5

  Le 13/02/2021 à 22:03

  Un bon accueil et une mise à disposition d'une belle chambre. Les seuls bémols, je trouve qu'il manque une bouilloire et de quoi boire un café ou thé et nous pourrions avoir Canal+ ou avoir les chaînes de Bein sport fonctionnelles. Pour finir le petit déjeuner et correct.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour monsieur, Un grand merci d'avoir pris le temps d'écrire un avis sur le site de google ! A cause du covid, nous ne pouvons malheureusement laisser dans les chambres les plateaux de courtoisie avec du café, du thé... Ils sont présents dans toutes les chambres en temps normal. Les chaines bein sport et canal fonctionneront à nouveau pour la saison prochaine ! A très bientôt nous l'espèrons Julie de Rostolan
• fabien.i

  4 / 5

  Le 24/01/2021 à 20:21

  Très bon accueil agréable, chambre propre, literie comfortable, petit déjeuner très bien, stationnement pratique en face sur le parking...

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour monsieur, Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre séjour parmi nous et nous espérons vous revoir très prochainement ! Un grand merci pour votre commentaire chaleureux ! A très vite ... Julie de Rostolan (propriétaire)
• Julien.i

  5 / 5

  Le 19/01/2021 à 15:45

  Belles prestations, accueil chaleureux et sympathique, je recommande cet hôtel lorsque l'envie de découvrir Saumur et ses environs se fait sentir.
• Yann.U

  4 / 5

  Le 06/01/2021 à 06:33

  Agréablement surpris ! Très bon accueil, fort sympathique. Et très belle chambre, élégante et surtout confortable.. bref bonne experience pour ma part. Merci !

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour monsieur, Un grand merci au nom de toute notre équipe pour cet excellent commentaire ! Votre satisfaction est notre plus belle récompense ! A très bientôt Julie de Rostolan
• Tomducat.o

  4 / 5

  Le 28/12/2020 à 13:43

  Très bel hôtel ! Le personnel est top au petits soins . Bonne situation au centre ville et tout accessible pieds . Points negatif le parking intérieur est pas top et d'accès compliqué. Et l'insonorisation (depuis notre chambre ) et mauvaise surtout quand io y a des gens qui se croient seul et qui courant dans le couloir. Hors mis ces petits désagrément un bon séjour de passé.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour monsieur, Un grand merci d'avoir partagé votre expérience ! Nous nous réjouissons que vous ayez passé un agréable séjour et nous serons ravis de vous accueillir à nouveau ! En plus de notre garage intérieur nous proposons des places de parking en face de l’hôtel pour 7 euros/nuit facile d'accès ! A très vite Julie de Rostolan (propriétaire)
• Marc.u

  4 / 5

  Le 11/09/2020 à 14:48

  Accueil agréable, propreté des lieux correct. Chambre spacieuse mais 2 soucis. Une lampe de chevet défectueuse, télévision avec chaînes manquantes (et forcément celle que je souhaiterais regardé). Bien situé au centre ville et bien isolé extérieur mais, malheureusement pas en intérieur. A priori, éviter les chambres au-dessus de l'accueil et salon.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'écrire un avis sur le site de Google et nous nous réjouissons que vous ayez apprécié votre séjour parmi nous ! Nous nous excusons pour la gêne occasionnée et nous espérons vous revoir très prochainement, bien cordialement, Julie de Rostolan (propriétaire)
• Jean.u

  5 / 5

  Le 02/09/2020 à 17:21

  Hotel très bien situé avec parking juste en face. Chambre et petit-déjeuner très bien. Pour mon prochain séjour je retournerai au même endroit. De plus le personnel est sympathique attentionné.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour monsieur, Toute l'équipe vous remercie pour votre agréable commentaire ! Votre satisfaction est notre plus belle récompense ! A très vite ! Julie de Rostolan (propriétaire).
• Lisa.p

  2 / 5

  Le 10/08/2020 à 07:51

  Très joli hôtel bien situé avec un bon petit déjeuner, mais....une nuit de canicule sans climatisation en se levant toutes les deux heures pour remettre en route le ventilateur, très bruyant avec la fenêtre ouverte (poids lourd au quai de déchargement, camions poubelles et d'entretien de la voirie, etc etc.. ). À essayer en hiver, pas en été!

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour madame, Un grand merci pour votre commentaire ! Nous nous excusons pour la gêne occasionnée par la chaleur et sachez que notre établissement sera entièrement climatisé dès l'été 2021 ! Nous serons alors ravis de vous accueillir à nouveau dans notre belle région ! A très bientôt Julie de Rostolan (propriétaire)
• Elina.c

  5 / 5

  Le 09/08/2020 à 18:55

  Hôtel idéalement placé, au cœur de la ville La personne nous ayant accueillie était très agréable, à l'écoute de nos demandes et de nos questions ! Chambre très agréable, la climatisation en cette période était un vrai plus ! Un très bon séjour passé dans cet hôtel

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour madame, Toute l'équipe de notre établissement se joint à moi pour vous remercier de l'excellent commentaire que vous avez pris le temps de laisser sur le site de Google ! Nous nous réjouissons que votre séjour fut si agréable ! N'hésitez pas à revenir pour visiter à nouveau notre belle région ! Bien cordialement, Julie de Rostolan (propriétaire)
• Christophe.i

  5 / 5

  Le 08/08/2020 à 19:58

  Nous venons de passer 2 jours dans cet hôtel. L'hôtel est très bien situé dans le centre ville. Le personnel est très aimable et fait tout pour que votre séjour se passe bien. A recommander

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour monsieur, merci au nom de toute notre équipe pour l'excellent avis que vous avez laissé sur le site de Google ! Nous sommes ravis que votre séjour se soit si bien passé ! N'hésitez pas à revenir visiter notre belle région ! A très bientôt Julie de Rostolan (propriétaire)
• Éric.A

  3 / 5

  Le 04/08/2020 à 06:38

  L’hôtel est très bien situé, au cœur de la belle ville de Saumur, à deux pas de la zone piétonne. L'environnement est plaisant et l'intérieur bien agréable. Toutefois, la chambre était un peu petite pour trois personnes et n'était pas climatisée. La télé était en panne, mais la gérante a fait un geste le lendemain pour compenser le désagrément. Le petit déjeuner est bien, même si le café mériterait d'être un peu mieux dosé. Le quartier était calme.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour monsieur, Un grand merci pour avoir pris le temps d'écrire un avis sur le site de Google! Sachez que notre hôtel sera entièrement climatisé pour l'été 2021 ! N'hésitez pas revenir visiter notre belle petite ville ! A très bientôt Julie de Rostolan (propriétaire)
• Did.o

  2 / 5

  Le 03/08/2020 à 12:41

  Déçu par la taille de la chambre, presque 3 étages sans ascenseur, c'est vraiment limite pour 97 euros la nuit !
• Kevin.e

  1 / 5

  Le 31/07/2020 à 11:22

  A notre arrivé on nous a dirigé vers une suite de luxe, je vous rassure il n’y avait que le nom, Moquette au sol, sous les combles sans clim et deux médiocre œil de bœuf en guise de fenêtre, lit sale ( tache, cheveux...), salle de bain vitre sale, baignoire pas rincé du précédent ..... et en prime on nous annonce un parking à 7€ la nuitée On se demande encore où sont les 3 étoiles et le tout pour 150€ la nuit et sans petit déjeuner ni repas, Le lit des enfants était un simple BZ Franchement passe votre chemin vous trouverez forcément mieux !!!!

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour monsieur, Nous sommes sincèrement désolés que vous n'ayez pas apprécié votre séjour ! La chambre grande famille est une chambre très spacieuse de 40 m2 avec tout le confort nécessaire équipée de la climatisation. Vous pouvez y loger à 5 personnes ce qui est extrêmement rare! En effet, dans la majorité des hôtels, il faut prendre 2 chambres séparées, par conséquent 150 euros pour 5 personnes en très haute saison me semble très raisonnable ! D'autre part notre hôtel est réputé très propre c'est pourquoi je m’étonne de vos réflexion ! Enfin nous proposons un parking à 7 euros en face de l’hôtel car nous sommes en plein centre ville et les hôtels avec un parking gratuit en plein centre ville n'existent pas ! Bien cordialement Julie de Rostolan (propriétaire)
• Marie-chantal.A

  4 / 5

  Le 25/07/2020 à 19:26

  La chambre donne sur une jolie cour intérieur. Cour fleurie où pépient plein d oiseaux. La chambre étant au sud, avec des journées de 27 à 30 degrés, je la trouve chaude. Pour cause de covid-19, pas de climatisation ! Mais un ventilateur est mis à disposition. Les chambres ont été refaites ainsi que les salles de bain et d eau. La décoration agréable. Il est possible de se faire des boissons chaudes dans la chambre. Petit-déjeuner complet : rien à dire. Le personnel disponible et agréable. Garage disponible, fermé ; ainsi que places de parking devant l hôtel. Au choix. L hôtel es situé à proximité du centre ville et du vieux quartier au pied du château ; donc très bien placé.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour madame, Un grand merci pour avoir pris le temps de partager votre expérience ! Nous nous réjouissons que vous ayez apprécié notre situation géographique, la décoration et le confort de la chambre et enfin notre situation géographique ! A très bientôt ! Julie de Rostolan (propriétaire)
• June.a

  5 / 5

  Le 20/07/2020 à 09:15

  Accueil très chaleureux. L'hôtel est idéalement placé. La chambre était vraiment très jolie et fonctionnelle. Je repasserai avec plaisir si l'occasion se présente.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour madame, Un grand merci pour votre commentaire élogieux! Votre satisfaction est notre plus belle récompense ! A très bientôt Julie de Rostolan (propriétaire)
• El.u

  5 / 5

  Le 07/06/2020 à 14:28

  Très bonne adresse dans le centre de Saumur à proximité des restaurants. Accueil très chaleureux, garage à vélo (garage sécurisé) très pratique.
• Olivier.u

  2 / 5

  Le 07/03/2020 à 21:20

  Accueil chaleureux mais les chambres laisse à désirer pour le prix de la nuit.Poussière sur les meubles et au dessus des lampes et douche trop petite
• Alison.u

  4 / 5

  Le 17/02/2020 à 15:16

  Chambre supérieur avec grand lit très confortable, salle de bain, propre, personnel très agréable. Bon petit déjeuner buffet. Hôtel bien placé dans le centre, places gratuites de stationnement à environ 5 minutes à pied

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour madame, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience ! Nous nous réjouissons que vous ayez apprécié votre séjour parmi nous ! Votre satisfaction est notre plus belle récompense ! A très vite ! Julie de Rostolan (propriétaire)
• SABRINA.O

  4 / 5

  Le 16/02/2020 à 15:59

  Bien situé dans le centre, à proximité des restaurants, du Château... On peut faire un week-end sans voiture sans soucis. Bon accueil, belle chambre simple et décorée avec goût. La literie excellente et le calme garantissent un sommeil de qualité. Petit-déjeuner : il y a du choix. Chacun y trouve son bonheur.

  Réponse du propriétaire :
  Un grand merci au nom de toute notre équipe pour ce commentaire très élogieux sur notre établissement ! Nous sommes heureux que vous ayez apprécié notre accueil, la qualité de notre literie entièrement neuve, notre situation géographique et la qualité de notre petit déjeuner buffet ! A très bientôt Julie de Rostolan (propriétaire)
• Carine.h

  5 / 5

  Le 13/10/2019 à 12:51

  Hôtel superbe un accueil rien a redire et de très bons conseils très propre petit déjeuner très bien , nous avons passer un week-end excellent. Nous avons visiter le château de breze sur les recommandations de l hôtelier une merveille un pur bonheur, on a pris pleins les yeux. L après midi nous avons visiter la cave de langois grace a l hôtel, avec un cours de onelogie et une dégustation et une petite bouteille de crémant offerte . Un week-end génial et merci infiniment pour vos conseils, nous reviendrons avec un immense plaisir. Nous avions la chambre de luxe au dernier étage.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour madame, Un grand merci pour commentaire "si élogieux" ! Votre satisfaction est notre plus belle récompense ! N'hésitez pas à venir re découvrir notre belle région et belle ville de Saumur !! Julie de Rostolan (propriétaire)
• Ophelie.i

  3 / 5

  Le 21/09/2019 à 07:54

  Personnel du soir tres sympathique... petit bémol sur la taille de la salle de bain ainsi que la proximité sonore des chambres
• Laurent.E

  3 / 5

  Le 21/09/2019 à 07:32

  Hôtel sympathique et accueil conseil de tout premier ordre. Malheureusement quand les voisins de chambres ne sont pas à la hauteur vu l'étroitesse des murs, ce n'est pas l'idéal pour passer la nuit.
• Ketty.a

  2 / 5

  Le 20/09/2019 à 05:28

  Accueil au top 👌 Beaucoup de choix au petit déjeuner Mais chambre très mal insonorisée 😴
• sylvie.y

  5 / 5

  Le 28/08/2019 à 09:52

  Hôtel très agréable au personnel disponible & discret. Lieu joliment aménagé , chambre mignonne comme tout , sens du détail apporté dans la décoration et l’harmonie des couleurs. Adresse à retenir!
• serge.a

  2 / 5

  Le 27/08/2019 à 22:40

  Très beau site et belle présentation,beaucoup de choses à savoir avant la réservation , mais si on m'avais dit d'avance que nous n'aurions pas de climatisation dans la chambre et surtout en ce moment ce n'est pas du luxe,pas de parking également je me suis débrouillé et surtout payer car l'infraction est déjà bien élevé, j'oubliais un petit frigo absent également . Enfin désormais ces questions sont à poser avant la réservation ne faite pas comme moi , sinon pour le reste c'est très bien à tous niveau, sachez aussi ,si vous avez un handicap je n'ai pas vu d'ascenseur
• Estelle.

  5 / 5

  Le 17/08/2019 à 13:30

  Hotel calme et très bien placé, propre, personnel sympatique
• Vercruysse.e

  4 / 5

  Le 09/07/2019 à 06:32

  Très bon accueil. Petit déjeuner copieux. Bonne literie.
• mart.o

  1 / 5

  Le 08/07/2019 à 05:16

  Réservation d'une chambre avec air conditionné et baignoire par téléphone. A notre arrivée, chambre avec ventileur et une douche ! À l'intérieur, environ 30 degrés. .. Nous avons quand même pu avoir une autre chambre avec une baignoire.
• Thibault.u

  4 / 5

  Le 11/06/2019 à 17:12

  La literie, les oreillers étaient de qualité. L'accueil très bon avec tous les membres de l'hôtel. L'emplacementtest central et calme. Le seul bémol concerne le petit-déjeuner avec des viennoiseries un peu sèches. Pour une halte lors de la Loire a velo, allez y vous ne serez pas déçus
• Nelly.h

  5 / 5

  Le 18/05/2019 à 16:51

  Très gentil accueil... Petite chambre tout à fait charmante.... Avec bouilloire thé café... Bien placé... Je suis ravie
• isadora.e

  4 / 5

  Le 16/05/2019 à 11:57

  Hotel charmant situé en plein centre ville.personnel agréable.j y reviendrai sans hésitation!
• Didier.a

  4 / 5

  Le 12/04/2019 à 12:07

  De passage pour une visite des sites et musées locaux, j'ai trouvé l'hôtel remarquablement bien situé au cœur de la ville. Le personnel est au petit soin et la propreté des chambres est à remarquer. À recommander sans hésiter.
• Laurence.e

  1 / 5

  Le 24/03/2019 à 11:30

  Hôtel propre mais peu s accessibilité pour les personnes âgés.... pas d ascenseur et beaucoup de marchés à monter. Très déçu par la chambre sans fenêtre Chambre confort soit disant ! La salle petits déjeuners est trop petite espace trop confinè ....peu d espace entre les tables . Le parking privé est pas facile d accès pour les véhicules (9€) Le ptit déjeuner est copieux
• Magalie.i

  5 / 5

  Le 14/03/2019 à 15:53

  Chambre avec deux grands lits doubles Chambre un trop petite pour circuler, mais sinon propre que ce soit lits comme sols et salle de bain, personnels aimable et serviable, le buffet du petit déjeuner juste parfait un grand choix . Je recommande fortement . Ne pas oublier AUCUN BRUIT !!!
• theo.9

  4 / 5

  Le 13/03/2019 à 09:49

  Un hôtel très agréable le seul problème sont les bruit des autres chambres
• Martine.a

  3 / 5

  Le 05/03/2019 à 21:13

  Petit dejeuner à 9 h 30 malheureusement plus viennoiseries ni de pain et Literie moyenne
• Kavish.u

  5 / 5

  Le 09/02/2019 à 20:32

  Personnels à l'écoute et accueillant, Bonne literie, hôtel bien sympathique
• théo.r

  3 / 5

  Le 16/01/2019 à 11:53

  Hotel très accueillant, un personnelle a l'écoute qui fera tout pour satisfaire toutes vos envies. Mais un problème au niveau des chambres, qui sont très mal isolé au bruit. Vous allez entendre les pas de vos voisin ! En revanche chambre niquel, lit propre salle de bain agréable. Seul la porte de la salle de bain qui fait un du bruit lors du mouvement des voisins ( chambre 101 ). Un repas est mi a disposions quoi que un peu chère pour la quantité proposé mais reste bon, en contre partie, le petit déjeuné est tres bon est a un large choix. Un garage payant mais une voiture en sécurité. Attention passage très étroit. Hôtel que je conceil, malgré ses légés défaut de plus le personnel est irréprochable, des chambre très confortable, de plus il est en centre ville est laisse la possibilité de ce promène facilement.
• Théo.o

  3 / 5

  Le 01/01/2019 à 09:51

  Bien dans l'ensemble ménage pas fais le premier jour malgré le panneau indiquant que nous n'étions pas dans la chambre. Petit déjeuner ok literie de qualité. Très bel emplacement en plein coeur de saumur. Petite salle de bain pour un 3 étoile mais taille de la chambre correct malgré tout.
• carosam66.

  4 / 5

  Le 29/12/2018 à 22:57

  Literie impeccable aucun bruits de l'extérieur par contre on entend et réveillé par la salle de bain et WC des chambres voisines... Accueil chaleureux et professionnel
• Famille.O

  1 / 5

  Le 17/12/2018 à 14:18

  Chambre non insonorisée - impossible de dormir - pas de réception ni de personnel la nuit !! ce qui pour moi n'est admissible dans un hôtel ! Le lit pour notre enfant avait été préparé avec une couverture douteuse et la housse de protection du convertible (pas très hygienique !), je demande une couette (comme pour notre lit) le monsieur de la réception m'apporte une couette 1 personne et une housse taille lit kingsize ... et démerde toi avec çà ! Ne prends pas les chèques cadeaux quand on réserve via booking, au motif que booking se prend une commission de 20 % - je ne vois pas en quoi c'est mon problème, la chaîne Kyriad est référencée en tant qu'enseigne acceptant ce type de chèques cadeaux, le monsieur de la réception m'a rétorqué que j'avais qu'à prendre contact avec les patrons "voici leur carte" !!! il faut dire à l'avance si on prend le petit dej ! impossible de se décider le matin même ! propre en surface mais nous avons retrouvé des capsules de bières sous le lit de notre fille ! literie correcte, sauf pour les couchages enfants, ce sont de simples lits BZ (clic-clac) à fuir !!!!
• joyce-harmonie.o

  1 / 5

  Le 01/11/2018 à 12:42

  Nous avons petit déjeuner à 8 au kyriad Saumur l'accueil était à la limite de l'impolitesse, l'employé (visiblement un stagiaire, cameron) nous a contraint à payer avant de nous asseoir et donc de nous apercevoir qu'il n'y avait ni pain, ni viennoiseries. Nous avons dû attendre en tout 30 min pour avoir l'ensemble de nos couverts, sans excuses bien sûr ...pas de possibilité de prendre un café car machine remplie de mare à café, malgré nos remarques concernant les manques rien n'a était fait. La responsable déjà présente durant tout le repas à attendu que nous prenions nos affaires pour nous proposer d'aller chercher du pain. Aucun geste commercial n'a été effectué, mauvaise expérience à ne pas renouveler.
• Graeme.s

  5 / 5

  Le 10/10/2018 à 03:07
• Bernard.a

  4 / 5

  Le 24/09/2018 à 10:31
• Karine.�

  4 / 5

  Le 21/09/2018 à 15:00

  Hôtel très propre personnel très gentil avec un petit déjeuné délicieux.
• Th...

  3 / 5

  Le 26/08/2018 à 17:06

  Hôtel bien placé. Parking un peu compliqué. Pas de climatisation ... Chambres moyennement insonorisées.
• Angelique.o

  1 / 5

  Le 13/08/2018 à 17:35

  très déçus de kyriad !! bon accueil.parking payant , chambre 2eme étage sans ascenseur et étroit. a peine de quoi se retourner dans la chambre donc en couple la galère !! poussière partout dans la chambre et toiles d araignées. déco très vieilles et même pas pu ouvrir les volets mais vue sur cour intérieure sale ... clim bruyante et odeur d oeuf pourris. vraiment je déconseille !! surtout pour à voir payé 92e
• Denise.u

  4 / 5

  Le 08/08/2018 à 21:34
• Andrea.i

  3 / 5

  Le 07/08/2018 à 06:14
• Maryse.u

  5 / 5

  Le 05/08/2018 à 06:32

  Très bon hôtel. Le personnel de la réception très agréable. Bon petit déjeuner. Hôtel très bien situé 200 m du centre ville. A recommander
• Emmanuelle.U

  3 / 5

  Le 27/07/2018 à 15:44

  Personnel accueillant. Hôtel correct. Par contre, aucune climatisation dans l'hôtel. A ne pas privilégier en cas de canicule.
• Dav.u

  5 / 5

  Le 23/07/2018 à 16:56

  Excellent accueil, chambre confortable et propre, situation idéale en centre ville. A conseiller.
• pasdod.o

  4 / 5

  Le 21/06/2018 à 17:12

  Idéalement bien situé. Pres du centre. Prix correct. Chambre simple mais propre. Personnel accueillant
• Anthony.g

  4 / 5

  Le 12/06/2018 à 05:28

  L’hôtel est très bien mais s’il y a un problème sur la facture ils ne sont pas en mesure d’en refaire une normale.
• Claire.n

  3 / 5

  Le 08/06/2018 à 09:33

  Que d'escaliers. Le problème majeur de cet hôtel. Sinon, chambre agréable et hôtel calme
• Caroline.E

  4 / 5

  Le 23/05/2018 à 08:00

  personnel sympathique et agréable, chambre déco peu moderne et chambre étroite à mon gout
• Rose.o

  4 / 5

  Le 13/05/2018 à 21:47

  Super accueil, chambres sympas et super buffet de petit déjeuner ! extra 👍
• Alain.e

  4 / 5

  Le 24/04/2018 à 12:22

  Hôtel en centre ville avec parking. Accueil parfait ,petit déjeuner assez copieux. Seul petit problème du bruit la nuit.
• Cyril.e

  2 / 5

  Le 16/04/2018 à 17:11

  Bon accueil ,mais decu pour les chambres. Ménage pas du tout soigné,rideaux sales, tâches d' humidité sur les murs, brosse des toilettes sale. Le matin du bruit des 8 h des autres chambres pas possible de dormir . Sans parler du petit dej servi en chambre,10€ pour pas grand chose . Quel dommage l'endroit est bien situé mais c'est le premier kyriad qui me déçoit autant,la tranquillité des clients est très peu respecté , cependant le personnel de l' accueil reste le point positif , deux personnes agréables et gentilles merci à vous. .
• Philippe.e

  5 / 5

  Le 15/04/2018 à 13:19

  Excellent accueil, petit déjeuner buffet copieux chambres très bien aménagée, décors et meubles de qualité.
• Nicolas.e

  5 / 5

  Le 02/04/2018 à 11:44

  Hôtel possède un chat très gentil, qui ne dérange aucunement les clients Chambre grande et agréable
• xavier.u

  4 / 5

  Le 25/03/2018 à 19:10

  Un hôtel assez agréable au cœur de Saumur seul petit bémol la salle pour le petit-déjeuner est un peu petite
• Christophe.e

  4 / 5

  Le 15/03/2018 à 11:02

  Hôtel idéalement situé dans le centre de saumur, très bon accueil, nous avons beneficiez d'une chambre redecoree, bon petit déjeuner, bon rapport qualité prix à mes yeux
• roger.I

  4 / 5

  Le 05/03/2018 à 10:36

  Tres bien tenu. Accueil chaleureux literie admirable tres bon et copieux petit déjeuner
• frederic.a

  3 / 5

  Le 04/03/2018 à 06:51

  Hôtel bien placé, les chambres luxe sont très jolies les lits très confortables et propre,le personnel serviable et agréable, mais le chauffage électrique décevant, la chambre n'étant pas chauffée à notre arrivée !
• kévin.

  4 / 5

  Le 07/01/2018 à 06:22

  Très belle hôtel, bien placé et personnel très agréable et serviable (le monsieur chauve du soir) très bonne literie. J'ai dormi comme un bébé. Rien à redire.
• Paul.e

  4 / 5

  Le 05/01/2018 à 18:05

  Personnel aimable, chambre agréable, petit déjeuner complet. Bruit du portail assez gênant dans la chambre du dessus.
• Thierry.a

  5 / 5

  Le 31/12/2017 à 22:39

  Le cadre... l ambiance... le lieu et sa commodité en plein centre ville !... un accueil vraiment soigné et très chaleureux pour toute la famille... sans exception ! Merci...
• Stella.o

  5 / 5

  Le 26/12/2017 à 22:35

  Hotel tres charmant arrangé avec gout. Équipement très bien. Salle de douche très bien. Très propre
• Anne.a

  3 / 5

  Le 11/10/2017 à 16:13

  Accueil sympathique. Parking en face.Chambre extrêmement propre et confortable. Nuit calme.Restaurants proches ..à 5mn à pied. Petit déjeuner en self assez varié.
• Christian.O

  5 / 5

  Le 10/09/2017 à 20:27

  Très bon accueil. Hôtel calme près du centre ville et bord de Loire. Chambre spacieuse. Confort conforme à un trois étoiles. On reviendra.
• Gavin.a

  4 / 5

  Le 08/09/2017 à 11:39
• Ginette.r

  4 / 5

  Le 07/09/2017 à 14:27

  Personnel très sympa, chambres agréable. Dommage parking payant
• céline.o

  4 / 5

  Le 24/08/2017 à 18:40

  Hôtel avec un bon rapport qualité-prix. Le personnel est très charmant, disponible et de bon conseil. La situation de l'hôtel est idéale ! Chambre confortable bien qu'un peu petites et que les murs soient un peu fins. Le petit déjeuner est simple mais bon. Un bon hôtel en guise de QG pour visiter les château de la Loire !
• Gavin.c

  5 / 5

  Le 10/05/2017 à 16:33
• Sébastien.E

  5 / 5

  Le 09/05/2017 à 14:27

  Hôtel calme avec des chambres confortable et propre. La situation en centre ville est idéale et permet de tout faire à pied. De plus le personnel est compétent et saura vous aiguiller pour vos visites aux alentours.
• Christophe.�

  3 / 5

  Le 01/05/2017 à 19:57

  Hôtel en plein centre ville, accueil et petit déjeuner sympa. Par contre, dans notre chambre il y avait beaucoup d'humidite à cause d'une infiltration d'eau. De plus, le plancher bois est bruyant dès qu'il y'a des voisins dans la chambre du dessus.
• Fleuriot.h

  4 / 5

  Le 21/03/2017 à 07:47

  Superbe hôtel. Bien entretenu. Un gérant qui aime sa ville de Saumur et qui est capable de vous orienter dans vos choix de sortie . Des chambres calmes et propres. Un ptit déj copieux
• Celine.o

  2 / 5

  Le 15/12/2016 à 00:35

  Central,certes,mais c'est la seule qualité de cet hôtel. Chambres de bonnes avec fenêtre à 3 mètres du sol, pas d'eau froide dans la salle de bain, personnel depasse dès la première réclamation, propreté douteuse, garage aussi spacieux que les chambres, publicité mensongere. Bref, si vraiment vous n'avez pas de choix, sinon choisir un autre hôtel.
• CSOBLED.e

  4 / 5

  Le 14/11/2016 à 08:51

  Hôtel très confortable, situé non loin de la place Saint Pierre et de ses nombreux restaurants mais beaucoup plus au calme. Accueil vraiment très sympathique et chaleureux. Nous avons eu droit à une chambre avec un lit à baldaquin, une petite terrasse avec une petite table, une salle de bain agréable et très bien chauffée. Le plafond de la chambre montre de jolies poutres apparentes. L'isolation phonique pourrait être améliorée (immeuble ancien). Un généreux petit déjeuner avec un choix très important nous a été proposé le lendemain. Je recommande !
• Charles.O

  3 / 5

  Le 03/09/2016 à 20:39

  Très bien situé. Personnel agréable et compétent. Il manque un ascenseur.
• Anne-Sophie.A

  5 / 5

  Le 29/08/2016 à 19:54

  Un super accueil, très bien situé en plein dans le centre ville parfait pour un resto le soir à pied et très bien conseillé par le personnel de la réception de l'hôtel. Je conseille vivement cette hôtel.
• Norbert.l

  5 / 5

  Le 19/05/2016 à 14:46
• Loïc.e

  5 / 5

  Le 08/12/2015 à 17:53

  Un rapport qualité prix vraiment bien ! Les chambres sont joliment agencées et le personnel est sympathique. Je le recommande !
• Romain.r

  4 / 5

  Le 29/03/2015 à 11:29

  Séjourné dans cet hôtel en début d'année, je fus agréablement surpris par le confort de la chambre et la qualité de la literie. L'accueil fut très sympa et de bon conseil pour découvrir la ville le temps d'un soir.
• Stefanie.u

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  Le 23/07/2013 à 21:30