Maine & Loire Habitat - Agence d'Anjou Bleu Segréen

Tags: Office public du logement,

• Bernard.a

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  Le 11/04/2024 à 10:09

  J’ai du mettre une étoile, même si selon moi il ne méritent aucun étoile ! Un service client désagréable ! Une équipe qui manque de respect et qui manque de professionnalisme ! Nous somme dans un immeuble avec 11 locataire, les 11 locataires ce plaint des logement, de l’extérieur, des fuites d’eau, des volet qui marche pas, des chauffe-eau qui ne marche pas ou qui on des défauts, des ligne téléphonique inexistante ! Le plus drôle ces que Maine et Loire habitat ce moque ouvertement de ce qu’ont dit. Il n’intervient qu’au moment où tu parle de partir, en citant « et bien MR bon vent à vous » quel ÉQUIPES !!!!! Franchement même si ces galère de trouver un logement FUYEZ MAINE ET LOIRE HABITAT ! Il ne voit que le fric et le responsable te menace en disant « venez donc à l’agence pour en discuter car vous faite le malin derrière le téléphone » ! Ces super professionnels !!!!!!
• Lock.

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  Le 05/02/2023 à 10:12

  Maine et Loire habitat Segré a su répondre à mes besoins tout en respectant la réalité géographique des biens sur le territoire et en respectant l'aspect financier afin de ne pas me mettre en difficulté.Merci.
• belouin.e

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  Le 01/02/2023 à 17:34

  j ai été super bien dépanner et rapidement personnel très professionnielle
• marie.n

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  Le 30/01/2023 à 11:32

  très bon accueil téléphonique bonne réactivité au problème
• PANTERNE.a

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  Le 30/01/2023 à 07:55

  Mon logement est une passoire thermique. J'ai fais l'objet de plusieurs demandes de changement de logement mais sans réponse. On m'accorde un logement collectif T3 avec une note électrique énorme mais pas de T3 Individuel au norme sous prétexte que je suis célibataire ou est l'erreur Je suis furieux

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, nous vous remercions de votre commentaire et nous sommes navrés de ce retour d'expérience. Après renseignement, nous n'avons pas trouvé de demande de logement vous concernant. Pour ce faire, nous vous invitons à réaliser votre demande sur www.demandelogement49.fr ou de se procurer un dossier de demande de logement en mairie. Si vous rencontrez la moindre difficulté, nous vous invitons à prendre contact avec votre agence référente par téléphone ou via l'application. Bonne journée.
• Michael.E

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  Le 29/01/2023 à 19:27

  Juste une impression de délaissement de vos locataires, mais au niveau loyers, je ne me plains pas

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, nous vous remercions de votre commentaire et nous sommes navrés de ce retour. Nos agences s'appliquent au quotidien pour traiter toutes les réclamations de nos locataires, dans les délais les plus courts. Si vous rencontrez la moindre difficulté, nous vous invitons à prendre contact avec votre agence référente par téléphone ou via l'application. Bonne journée.
• Baptistine.H

  3 / 5

  Le 28/01/2023 à 19:39

  sol des parties communes très encrassé. signalé mais sans réponse de votre part.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Mme. Chauvel, nous vous remercions de votre commentaire, et nous sommes navrés de votre retour. Une réclamation a été saisie afin de répondre à votre problème. Nos équipes vont prendre contact avec vous prochainement pour trouver une solution adaptée à votre situation. Bonne journée.
• catherine.o

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  Le 28/01/2023 à 13:03

  Demande de travaux depuis plus de 5 mois concernant une douche,aucune nouvelle.Cela fait bientôt 13 ans que nous occupons le logement et aucuns travaux d'entretiens extérieurs n'à été effectués.Les toîtures sont pleines de mousses,les façades sont noirçies,la descente de garage ainsi que le devant de l'entrée se déteriorent (bitûme,trous).Il devait y avoir une pose de grillage devant notre haie qui donne sur la rue,rien n'a été fait. Cdt

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, nous vous remercions de votre commentaire, et nous sommes navrés de votre retour. Une réclamation a été saisie afin de répondre à votre problème. Nos équipes vont prendre contact avec vous prochainement pour trouver une solution adaptée à votre situation. Bonne journée.
• Wafae.e

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  Le 28/01/2023 à 09:55

  Merci beaucoup pour votre compréhension
• Guy.e

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  Le 28/01/2023 à 07:39

  pas professionnel

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, nous vous remercions de votre commentaire et nous sommes navrés de ce retour. Nos agences s'appliquent au quotidien pour traiter toutes les réclamations de nos locataires, dans les délais les plus courts. Si vous rencontrez la moindre difficulté, nous vous invitons à prendre contact avec votre agence référente par téléphone ou via l'application. Bonne journée.
• lilou.

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  Le 28/01/2023 à 07:11

  Très bien et à l'écoute
• Sophie.e

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  Le 28/01/2023 à 04:35

  Travail bien fait et propre personnel agréable
• jonathan.L

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  Le 13/09/2021 à 15:09

  Que pouvez vous faire quand vous avez un locataire qui n'entretient pas ses espaces verts ? Vous faites signer un contrat au locataire, il est tenu de le respecter.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour M. Blandy, nous sommes navrés de ce retour d'expérience et nous vous remercions pour votre commentaire. Nos agences s'appliquent au quotidien à améliorer la qualité de nos services et à répondre à l'ensemble des réclamations de nos locataires. Bonne journée.
• Mathilde.a

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  Le 31/10/2019 à 06:19

  Quelle solution pour que Maine et loire habitat interviennent sur une salle de bain pleines de moisissure qui arrive jusqu'en bas sur le Mur de notre cuisine ?? Je tente ma chance ici vu que par mail aucune réponse et mon travaille ne me permets pas d'aller au heures d'ouvertures de l'agence.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Mme. Rabergeau, nous sommes navrés de ce retour d'expérience et nous vous remercions pour votre commentaire. Nos agences s'appliquent au quotidien pour améliorer la qualité de nos services et répondre à l'ensemble des réclamations de nos locataires. Si vous rencontrez la moindre difficulté, nous vous invitons à prendre contact avec votre agence référente par téléphone ou via l'application. Bonne journée.