Hôtel ibis Senlis
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A propos de : Hôtels Hôtel ibis Senlis à Senlis
Hôtel low cost contemporain avec restaurant et bar. Wi-Fi et parking gratuits. Hôtel low cost moderne avec restaurant.
Tags: Hôtel,
Les photos
Les avis (227)
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Simohamed.o
5 / 5Le 10/05/2024 à 01:02Merci à toute l'équipe🙏🏽 personnel hyper sympa et à la hauteur de nos attentes, un hôtel très propre avec une literie confortable 👌🏽. Je recommande à 200% je reviendrai. Merci encore une fois ( désolé, dans la précipitation j'ai pas pu remercier toute l'équipe hihihi) À bientôt
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Didou.
5 / 5Le 09/05/2024 à 08:57Séjour dans le cadre d'une Wonderbox. Hôtel situé dans un quartier calme, sûr et accessible, même en vélo. L'accueil a été très chaleureux. Ils se sont montrés très aidants pour mettre nos vélos en lieu sûr pour la nuit. Literie très confortable et propre. La salle de bain est grande et pratique. Chambre bien insonorisée. Le petit-déjeuner à volonté était généreux, avec un large choix, dont des produits français (comme le miel). L'hygiène était respectée. Nous conseillons vivement cet hôtel, et n'hésiterons pas à revenir !
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margo.e
4 / 5Le 04/05/2024 à 10:25 -
Catherine.e
4 / 5Le 03/05/2024 à 09:10Très bon accueil, hôtel propre, chambre fonctionnelle et petit déjeuner copieux. Très bon rapport qualité prix
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Michael.h
5 / 5Le 01/05/2024 à 13:49Voyage en famille, accueil impeccable, la chambre très propre. La direction est présente mais discrète, l'équipe nous a agréablement conseillé. Merci pour ce service.
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ticia.s
5 / 5Le 29/04/2024 à 17:06Merci aux personnels qui est très agréable
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Hasna.a
5 / 5Le 29/04/2024 à 09:46Un très bonne accueil un service au top et une équipe à l’écoute
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Ludovic.u
3 / 5Le 28/04/2024 à 16:28Pas loin du parc Astérix, chambre correcte, salle de bain vieillissante et chasse d’eau non fonctionnel des WC, restaurant ne donne pas envie, table sale ,verre sale ,petite carte avec des fautes enfin restaurant à passé......
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aurélie.e
5 / 5Le 28/04/2024 à 09:07Établissement très propre avec un personnel aux petits soins. Rien à redire
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Alaa-Eddine.L
5 / 5Le 27/04/2024 à 15:48Hotel tres bien situé, personnel au top merci je recommmabde !
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Mathilde..
2 / 5Le 27/04/2024 à 13:50Hôtel vieillissant mais très propre. Les chambres sont petites surtout celle pour PMR avec un lit de 140 pour 2 adultes c'est juste. Le téléphone de l'accueuil sonne tres fort en pleine nuit. Petit déjeuner correct. Le prix est élevé par rapport à la qualité des chambres et des prestations. Le personnel est aimaible.
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Assala.j
5 / 5Le 27/04/2024 à 13:45Bon hôtel et service correct pour une nuit près de Disney je recommande!
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Nassera.a
5 / 5Le 27/04/2024 à 10:26Nous avons beaucoup apprecié notre séjour. Super accueil, personnel très agréable, toujours disponible pour nous aider et nous informer
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Salmou.a
5 / 5Le 26/04/2024 à 23:43Très très bonne expérience ! Accueil au top, restaurant superbe et chambres nickels, tout était parfait ! Je conseille fortement.
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Jsp_13.
5 / 5Le 26/04/2024 à 21:13Ensemble satisfaisant,très bonne accueil👍
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Zoulika.a
5 / 5Le 26/04/2024 à 21:12Séjour très agréable, je recommande cette hôtel. Le personnel est au petit soin. Nous étions comme à la maison, le restaurant est excellent. Ma famille étaient aux anges. L’hôtel est entouré de forêt avec beaucoup de verdure. Vous pouvez y aller les yeux fermés.
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Eric.O
4 / 5Le 26/04/2024 à 20:50convient parfaitement pour une nuit d'étape
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Rosminelps.
5 / 5Le 26/04/2024 à 20:45Hôtel très correct👍🏼
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Lyna.y
5 / 5Le 26/04/2024 à 20:36Au top !! Je recommande, très pratique pour aller au parc Astérix et La Mer De Sable qui sont tous les deux à 10 minutes en voiture ! Super accueil, restaurant impeccable super satisfaite de cette hôtel ! De plus l’hôtel est très facile d’accès et les chambres sont très jolies propres, bien rangées. Pour un séjour, cet hôtel est parfait ! Il est entouré d’espace vert ce qui donne un effet de nature super agréable et très reposant après une longue semaine. La déco est très jolie, très agréable. Super heureuse de mon séjour 5/5 ! J’y retournerai avec plaisir.
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Sarah.a
5 / 5Le 26/04/2024 à 20:21Belle situation géographique, le plus c’est le restaurant « grill au feu de bois » Le personnel est très gentil et au petits soins Nous avons été très bien accueilli avec un grand sourire La dame du petit déjeuner est vraiment sympa car elle nous a préparé des œufs alors que l’heure du service était dépassée Un grand merci à toute l’équipe Nous reviendrons avec plaisir lors de notre prochain passage au parc Astérix Sarah et la petite famille
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Aymen..
5 / 5Le 26/04/2024 à 20:14Hôtel propre et proche du parc Astérix Bon rapport qualité prix Bon restaurant
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Adoula.d
5 / 5Le 26/04/2024 à 20:10Hôtel propre personnel très serviable que je tiens à remercier
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Antar.h
5 / 5Le 26/04/2024 à 18:36Accueil très chaleureux , merci à Selma qui m’a très bien accueillis et guider durant mon séjour très professionnel elle mérite de montez en grade , très propre les locaux
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Majida.i
5 / 5Le 26/04/2024 à 18:29Week-end parfait dans un endroit calme , personnel à l’écoute je recommande
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Mohamed.
5 / 5Le 26/04/2024 à 18:22Hôtel propre et personnel très accueillant
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Lalie.i
5 / 5Le 26/04/2024 à 18:22J’adore cet hôtel je m’y rend souvent pour mes déplacements professionnels et je suis toujours bien accueilli , les chambres sont propres et confortable je recommande vivement ! Si vous en avez la possibilité prenez un repas au restaurant c’est très sympas
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Samuel.o
5 / 5Le 26/04/2024 à 17:58Bon séjour Bon repas et chambre propre
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Fai.
5 / 5Le 26/04/2024 à 17:46Très bien
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Joelle.o
4 / 5Le 18/04/2024 à 06:29Salle de veillote mais Ibis toujours bonne option. Accueil sympathique et très bonne situation. Bon petit déjeuner et bonne literie
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GaEt.e
2 / 5Le 15/04/2024 à 21:20- chambre double pour un passage express - prise dénudée et visible (dangereux) - pas de prise dans la chambre..
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philippe.z
3 / 5Le 07/04/2024 à 23:33Étonné de voir lors du petit déjeuner la salle de restaurant où l'on s'installe pour démarrer la journée avec un sol qui est sale
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Virginie.e
5 / 5Le 03/04/2024 à 02:29Excellent accueil (réunion networking)
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Yogesh.
2 / 5Le 02/04/2024 à 13:15J'ai réservé la chambre 119 pour mon séjour et celle-ci n'a pas été pris en compte. Je n'ai reçu ni confirmation concernant ma réservation ni on m'a fait savoir que la chambre a été attribuée. N'ayant reçu aucune confirmation, j'ai appelé pour confirmer et le personnel m'a annoncé que la chambre 119 été prise. La chambre 116 a été attribuée lors du séjour. Je viens chez vous tous les mois avec les réservations Ibis Sport, étant adhérant au club de Creil. A chaque fois, il y a des problèmes lors des réservations. Autrefois, je passais par Patrick pour les réservations et maintenant je préfère les réservations traitées par Jennifer, qui restent fiable.
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Vincent.a
2 / 5Le 25/03/2024 à 20:36Hallucinant de médiocrité pour le prix demandé
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franck.a
3 / 5Le 25/03/2024 à 05:47Le restaurant laisse à désirer. Le personnel super sympa
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Jack.m
5 / 5Le 24/03/2024 à 08:24 -
Antoine.o
1 / 5Le 18/03/2024 à 13:40J'attends de voir la vidéo caméra cachée sur Youtube parce que ça ne peut être autre chose qu'un test pour notre sang-froid et nos intestins, steak saignant inspiré des meilleurs pneus Continental et pavé de saumon qui n'a manifestement pas eu le temps de passer au four en sortie de congélateur. On a préféré s'arrêter là pour éviter de tout rendre sur le mobilier. Mention spéciale à la gentille dame qui nous demande quand même comment ça été pour s'assurer que la prestation était suffisamment calamiteuse.
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Pascal.o
5 / 5Le 10/03/2024 à 11:46Très court séjour mais nous avons apprécié l'amabilité, la gentillesse et le sourire de tous les personnels (accueil et petit déjeuner). La chambre était très bien avec literie au top. Seul petit bémol d'où le 9 : la moquette défraichie
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Manon.A
5 / 5Le 02/03/2024 à 08:39Nous sommes passés, en famille, uniquement au restaurant. Vraiment très bien, propre et personnel accueillant.
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Eric.a
5 / 5Le 26/02/2024 à 19:28Bravo à SOFIA qui est au top. Elle est très compétente. . Très bonne équipe
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LAURENCE.O
3 / 5Le 26/02/2024 à 11:54Séjour de 2 nuits avec une Wonderbox ; chambre et SDB propres, petits déjeuners corrects. Par contre, le restaurant est une « vaste blague », un menu était compris dans la box et on n’a pas été déçu du voyage : la salade de chèvre avec une salade vieillissante peu assaisonnée et un mini bout de chèvre sur une tartine !!, le pavé de saumon, encore congelé à coeur et même après être retourné en cuisine, cela n’était toujours pas ça !! Les légumes ne sont pas cuisinés, ni les haricots verts ni le bol de pâtes nature avec le beurre à côté ??!! Et le café gourmand, 3 morceaux de gâteaux industriels coupés en 2 ! Même le spritz n’était pas bon, pas de Prosecco à priori car pas de bulle !!! Serveur par contre plein de bonne volonté sinon amabilité toute relative du personnel…
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andre.s
2 / 5Le 25/02/2024 à 10:17Un hôtel très vieillissant on voit bien que tout est utilisé jusqu'au bout. Pas de savon pendant 2 jours le vidéo-projecteur lampe HS pourtant signalé 2x tension entre le personnel on perçoit un gros malaise les chambres sont propres
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Lifeisbeautiful.
5 / 5Le 20/02/2024 à 15:28Hôtel à proximité de l'A1, facile d'accés, bon rapport qualité / prix, accueil chaleureux, je reviendrai avec plaisir.
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RICHARD.R
5 / 5Le 19/02/2024 à 12:25Le restaurant est vraiment top
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Cyril.u
5 / 5Le 16/02/2024 à 08:44Personnels agréable et professionnel des étoiles supplémentaires pour ruddy, sylvanna, Jennifer je connais les prénoms de tout le Personnels mais franchement je reviendrais ,le Personnels de ménage rien à dire juste parfait j'espère que l'ont vous paye bien à vos valeurs respective et personnel bref continuez comme cela il y a toujours des points à améliorer et la communication est un outil pour permettre de s'améliorer, burke cyril de passage à ibis hôtel à senlis
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Azni.e
5 / 5Le 13/02/2024 à 11:42Super accueil et merci à toutes l'équipe et un grand merci à Monsieur Rudy et pour l'équipe du matin un grand merci à la damme de l'accueil Jennifer pour son sourire et toujours à l'écoute pour répondre à nos questions sans oublier la damme qui s'occupe des petits déjeuner trop sympa et rapide on mange bien et on manque de rien, de la part d'un conducteur chez Xpo en formation FCO
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valentin.a
1 / 5Le 08/02/2024 à 05:43Chambre petite avec odeur de tabac. Hôtel bruyant. Accueil pas très sympathique. Très déçu du restaurant où les prix pratiqués élevés ne sont pas au niveau de la qualité trouvée dans l'assiette. En résumé très déçu de mon séjour !
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Luc.a
5 / 5Le 07/02/2024 à 07:59 -
Olivier.o
2 / 5Le 05/02/2024 à 17:14Les chambres sont agréables mais le restaurant est à fuir !!!!!!
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Coraline.o
2 / 5Le 02/02/2024 à 00:03Chambre propre , bonne literie. Salle de bain très correct. Mais odeur de tabac froid. Et gros point noir qui pour moi fait baisser clairement la note le bruit.Je suis au rez-de-chaussée chambre 20 et l insonorisation sérieux ? Les gens sur le parking j'ai l'impression qu'il sont dans un salon à côté. Et les camions qui passent .... Je suis déçue. Je me suis arrêtée avec mon enfant en bas âge car épuisée de la route et en fait c'est même pas possible de se reposer . A ce prix il serait possible de changer vos fenêtres je penses . Je mets 2 car on voit que c'est pas un hôtel à l abandon . J'ai pris celui ci et pas le budget pour une meilleure prestation. Je me dis en fait j'aurai du prendre l'autre pour passer une nuit chaotique. Déçue, déçue, déçue. Et oui l'insonorisation vaut bien 2 étoiles en moins . Et la 3 ème pour l odeur de tabac froid surtout avec mon enfant . C est vraiment pas normal .
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Christophe.O
3 / 5Le 01/02/2024 à 12:19Chambre vieillotte....propre cependant
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Frank.e
1 / 5Le 20/01/2024 à 12:22 -
Stacy.a
5 / 5Le 12/01/2024 à 15:52Très bon accueil, lit très confortable un mc do a côté donc impeccable quand nous arrivons tard .
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Marie.a
4 / 5Le 31/12/2023 à 13:09Nous avons séjourner une nuit dans l’hôtel. La chambre était parfaite. En ce qui concerne le restaurant seulement deux choix ( pizza jambon ou poulet) Cela est juste et décevant. Et le personnel est peu serviable
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S..
4 / 5Le 30/12/2023 à 10:24Excellent rapport qualité-prix. La chambre était propre à notre arrivée, suffisamment de place pour deux. La salle de bain est très bien manque un tapis de douche pour éviter de tremper le sol. L'accueil de nuit manquait un peu de sympathie mais poli tout de même. Le petit déjeuner est tout ce qu'on attend pour ce prix, un peu plus de sale et ça serait parfait. Accueil très agréable le matin. Nous sommes arrivés de nuit et le chauffage n'avais pas été allumé dans la chambre il faisait très froid. Ce son des détails qui font la qualité du service. Pour le prix, c'est tout à fait correct pour une nuit ou deux si nous repassons par là nous reviendrons.
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Alain.
4 / 5Le 25/12/2023 à 22:02Apprendre au service de chambre à bien faire les lit au lieu de seulement tirer la couette et n'a pas remettre en place le drap du dessous. Autrement rien à redir
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Laurent.a
4 / 5Le 16/12/2023 à 18:5010 mn à pied du centre ville, emplacement idéal, autoroute pas loin tout est accessible. Il manque un peu de rangement à mon goût.
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Julie.
2 / 5Le 12/12/2023 à 18:31Chambre exiguë mal nettoyée, serviettes avec des taches et papier toilette rempli de poils de je ne sais qui et cache douche cassé.
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Gautier.u
5 / 5Le 11/12/2023 à 14:49Merci beaucoup pour l'accueil. La chambre très bien. Le petit déjeuner très complet. A bientôt
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Roland.e
4 / 5Le 09/12/2023 à 08:19Bonne prestation dans l'ensemble Choix trop faible dans les plats du dîner
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Pascal.O
4 / 5Le 07/12/2023 à 14:52Excellent confort et propreté des chambres. Peu de rangement dans la chambre, juste une petite penderie. Douche sans rideau ni par-douche, à chaque douche vous inondez la pièce jusqu'a la cuvette des WC. Réception tv de ma chambre inexistante, du son mais image fixe.
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Valerie.a
3 / 5Le 06/12/2023 à 09:31Globalement conforme aux attentes, mais bémol au niveau ménage avec des WC qui ne sentent pas le propre. Par contre, la restauration du courte paille est déplorable.
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Jane.i
3 / 5Le 04/12/2023 à 16:41 -
Delphine.a
1 / 5Le 04/12/2023 à 16:1917 degres ds la chambre, le radiateur ne reste pas allumé. Plus froid encore dans le restaurant pour le petit déjeuner. Nous avons mangé en doudoune. Personnel gentil Chambre propre Proche du centre-ville si voiture.
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Pierre.0
3 / 5Le 25/11/2023 à 09:59Chambre simple mais correcte pour le prix, literie confortable, petit déjeuner traditionnel. Hôtel situé à Senlis avec parking proche de l'autoroute A1
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A...
4 / 5Le 20/11/2023 à 22:44 -
thomas.L
1 / 5Le 17/11/2023 à 09:09Un séjour de 3 jours sans dormir à cause d'un GRAND lit , un grand lit fait de deux petits matelas pour au final finir sa nuit en plein milieux des deux (concept?) Les WC et évier boucher (MERCI POUR LE PAQUET DE MM's....) Et pour finir une alarme à incendie certainement une personne qi fumait dans la chambre mais pas d'odeur ??? Revoyez vos prix et accueil client
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greg.a
5 / 5Le 12/11/2023 à 02:32Rapport qualité prix excellent. Pt dejeuner bien garninet varié
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Sylvie.o
4 / 5Le 09/11/2023 à 23:15Une chambre très agréable, propre et avec une belle salle de bain et une bonne literie Je recommande sans hesiter
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LFB.
4 / 5Le 09/11/2023 à 15:09RIen à dire.... petit séjour très agréable avec mon fils :)
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Aude.i
4 / 5Le 06/11/2023 à 09:04Hôtel bien situé pas loin du centre ville. Grand parking et espace arboré. Idéal pour personnes voyageant avec des chiens. Le personnel est très agréable
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DF.U
5 / 5Le 05/11/2023 à 12:40parfait pour mon déplacement de 3 jours . chambre tres propres . petit déjeuner au top pour le prix . seul bemole manque de pression au niveau de la douche .
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Samia.
4 / 5Le 01/11/2023 à 22:23Hôtel calme et bel environnement. Par contre literie désastreuse. Venus en couple nous avons une chambre avec deux lits une personne collés pour en faire un grand. Déception mais on fait avec. Les réveils sont compliqués les cervicales et le dos en prennent un coup. Deux jours après je souffre encore. Sinon personnel gentil et à l’écoute. Petit déjeuner juste excellent, large choix.
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Marion.a
3 / 5Le 30/10/2023 à 16:54La localisation géographique est idéale pour se rendre au parc Astérix mais les prestations sont en partie décevantes. La chambre était petite, la salle de bain n'était pas très propre (reste d'un liquide vert sur le bord du lavabo, un gobelet carton avait pris l'eau), 2 serviettes pour 3, ventilation permanente bruyante. Nous n'avons pas eu le cocktail prévu dans la smartbox! Les 2 personnes de l'accueil du matin étaient très agréables et la prestation du petit déjeuner parfaite.
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Manon.e
3 / 5Le 29/10/2023 à 22:15Chambre sympathique et de bonne taille, buffet petit déjeuner sympathique mais personnel peu présent. Endroit calme et proche d’Astérix.
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Robin.r
3 / 5Le 29/10/2023 à 18:11 -
Steffy.
1 / 5Le 27/10/2023 à 00:18Je vous déconseille cet hôtel Ibis à Senlis. Punaises de lit sous le matelas, serviettes de toilette sales... Nettoyage bâclé! C'est une honte, et de plus le personnel est exécrable et impolie. A fuir absolument! J'ai fini à l'hôpital tellement que j'avais des boutons sur le corps.
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Nicolas.a
2 / 5Le 22/10/2023 à 18:46Arrêt au chargeur tesla à proximité. D'habitude un accès aux commodité est possible. Depuis peu, obligation de payer 1€ si on ne consomme pas. Je peux comprendre le personnel qui doit nettoyer les incivilités de certains, mais il me semblait que tesla avait des accords avec les hôtels ou ils sont implantés afin que les clients puissent accéder aux commodités. En espérant que ce choix ne soit pas définitif.
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Richard.h
2 / 5Le 22/10/2023 à 10:38Nous avons eu une bien décevante expérience avec Ibis Senlis. Nous avions réservé avec une box en semaine . A l'accueil, on nous a dit que notre chambre était au sous-sol (rez-de-jardin aurait fait moins péjoratif), et là quelle déception : petite chambre triste, mur avec crépi, passé de mode. Il y a eu un problème d'éclairage dans la salle de bain (un néon ne fonctionnait pas et un autre clignotait), l'hôtesse d'accueil nous a changé de chambre pour celle d'à côté. Même style de chambre, et là encore problème : la chasse d'eau des toilettes n'arrêtait pas de couler. Nous sommes remontés à l'accueil et nous avons demandé s'il y avait un technicien mais l'hôtesse nous a répondu que non. Elle nous a changé encore de chambre, cette fois une parmi celles situées dans le couloir proche de l'accueil. Et là nous sommes rentrés dans une chambre qui correspondait à la photo publicitaire dans le livret de la box, à savoir un chambre bien décorée, aux murs sans crépi et un peu plus grande. Quel soulagement! A noter que la télévision dans chacune des 3 chambres saccadait et pixellisait, inadmissible pour une chaine d'hôtel comme Ibis. Nous avons quand même demandé à l'hôtesse d'accueil si le fait d'avoir une box faisait qu'on nous mettait dans une catégorie de chambres inferieure, elle nous a répondu que non. Mais nous sommes convaincus du contraire. Le côté agréable c'est que l'hôtesse, Selma, a été réactive et compréhensive, heureusement! Nous aimions aller dans les hôtels Ibis car on y trouvait une qualité, qualité que nous n'avons pas retrouvée durant notre séjour à cause de l'effet des 2 premières chambres. La prochaine fois avant de réserver, nous allons y réfléchir à deux fois avant de choisir notre hôtel.
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Philippe.o
5 / 5Le 17/10/2023 à 17:12Excellent petit déjeuner bien copieux
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Laurie.a
2 / 5Le 12/10/2023 à 21:49Cher pour 90 euro la nuit , hotel vétuste, restaurant à côté avec personnel gentil , mais pas beaucoup de choix , frites ou frites ou frites en accompagnement , impossibilité d’avoir autre chose ! Taches sur la moquette, ça ne vend pas du rêve ! 5 minutes d’attente pour avoir la clef de la chambre . Personnel accueillant malgré tout , juste cher pour ce que c’est ..:
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Gérard.U
5 / 5Le 11/10/2023 à 08:39très bon accueil dans un hôtel bien ténu.
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Jackie.
1 / 5Le 10/10/2023 à 14:37Porte de chambre en très mauvais état, chambre juste 9m2, rideau dépend, télé ne fonctionne pas, sur les deux nuits malgré nos remarques... De ce fait prix totalement injustifié... Seul le petit déjeuner était correct, bien qu'il n'y ait pas de tranché de citron.
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Guillard.�
3 / 5Le 05/10/2023 à 20:09Bon emplacement, personnel aimable. Le personnel de nettoyage est passé chaque jour. Décoration de la chambre désuète, revêtement de sol PVC qui se décolle dans la sdb, moquette tachée dans le couloir, le confort est correct sans plus. L'insonorisation des chambres laisse clairement à désirer. Le Petit déjeuné est bien varié, par contre si vous vous levez tard faut pas être gêné par les miestes sur les tables.
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Sacha.u
1 / 5Le 30/09/2023 à 07:51 -
Fabien.a
2 / 5Le 28/09/2023 à 07:26A éviter vraiment... le personnel n'a rien a voir avec ma note, ils font vraiment ce qu'ils peuvent. Mais l'état des chambres.. mon dieu... Les odeurs, les bruits.. Vraiment.. trouver un autre hôtel, ce n'est pas ce qui manque..
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jean.r
4 / 5Le 26/09/2023 à 16:14un hôtel ibis classique mais plutôt calme et avec en + un très bon accueil, un très bon petit-déjeuner et on peut profiter d'une petite affli 33cl en boisson de bienvenue. c'est dommage que le courtepaille soit devenu aussi pourri car cela oblige à aller manger au campanile ou au mac do, d'où les 4 étoiles au lieu de 5.
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Valentin.o
1 / 5Le 23/09/2023 à 18:32Ils font payer les toilettes des Superchargers alors que c’est gratuit dans les autres SUCs
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Stephane.o
1 / 5Le 22/09/2023 à 21:40Honteux ! Maj : votre note de 3,6 est déjà excessivement basse ... Au lieu de vous attaquer aux propriétaires de Tesla (avez vous lu le contrat signé avec Tesla ?) vous feriez mieux de régler les nombreux problèmes que rencontrent "vos clients" !
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Bernard.a
3 / 5Le 20/09/2023 à 08:11L’établissement est en très bon état, tant dans ses parties communes que dans les chambres. Pas de problème non plus de bruit, sauf peut-être lorsque quelqu’un parle un peu trop fort dans le couloir desservant les chambres. Seul (petite) fausse note : les repas de dîner (un Courtepaille pourtant, intégré dans l’hôtel) sont très moyens : cuissons et service à table sont sans soin. A revoir.
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Pascal.o
4 / 5Le 19/09/2023 à 07:41Très bon accueil très calme et prope mais déconseille de manger sûr place car attendre 1 h pour prendre notre commande puis après avoir pris notre commande une demi heure après on nous apporte le plat principal s'en avoir pris l apéritif et l entrée alors très déçu 😞 .Mais par compte très bon petit déjeuner et assez copieux
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Michele.e
3 / 5Le 07/08/2023 à 18:40Chambre minimaliste ( normal dans cette catégorie) . Literie propre et correcte. O .K pour une étape.
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Jean.a
1 / 5Le 19/07/2023 à 14:34Personnel mal poli, irrespectueux, un gros poil dans la main, chambre pas prête au bout de 1h20, aucun effort. Pas prêt à refaire confiance à cette chaîne mal tenue. Petit déjeuner hors de prix.
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Severine.e
3 / 5Le 11/07/2023 à 16:59Un accueil déplorable au restaurant. Au bout de 20 minutes personne ne vient nous voir, pas même pour nous proposer à boire. Nous avons donc quitté les lieux
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MARC.
2 / 5Le 06/07/2023 à 18:54A éviter lorsque des cars débarquent. Buffet du petit-déjeuner pillé et pas de réassort, salle non nettoyée. Odeur de brûlé dans la chambre pendant 48 heures sans que le problème ne soit résolu et une information sur la cause. Personnel jeune et peu expérimenté. Le prix n'est pas en rapport avec le service rendu.
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Franck.a
4 / 5Le 23/06/2023 à 17:35Bon hôtel, bien placé,pas trop loin pour les personnes qui veulent se rendre au salon du Bourget .
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Karaktha.
4 / 5Le 18/06/2023 à 14:04En déplacement professionnel, hôtel fréquenté mais plutôt calme, chambre agréable, service professionnel.
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Bernard.A
3 / 5Le 15/06/2023 à 22:57Chambres exiguës. Malheureusement bruyantes, à cause des clients et d'une insonorisation insuffisante. Literie satisfaisante. Pdj très bien et agréable. Situation facile, bien que le parking soit souvent difficile. Fréquenté par nécessité, et donc visite unique cause désagrément.
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AL.A
3 / 5Le 08/06/2023 à 07:52Reservation payé 1 moi a l'avance donné a d'autres , oubli de commande , facturation d'une heinekein a 23€ , vol dans la chambre bref allez au 4 étoile à côté c'est le meme prix.
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Andy.O
1 / 5Le 08/06/2023 à 06:11Chambre réservée pour 2 nuits puis une fois arrivé sur place la chambre à été annulé et donner à quelqu'un d'autre... super de devoir faire plus d'une heure de route le soir à 23h00 merci ibis !!! Je vais me charger de votre pub... 👌🏻 A ÉVITER !!!
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Morgane.m
5 / 5Le 06/06/2023 à 11:11Nous avons passé un bon séjour. La literie est très confortable, la chambre est propre et au calme.
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sullivan.a
1 / 5Le 04/06/2023 à 14:26A fuir hôtel pas propre, manger pareil, mangé dégueulasse, sérieusement y save pas cuisiné
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S-tel.d
5 / 5Le 02/06/2023 à 21:58Honnêtement, contrairement aux avis que j'ai pu lire, je n'ai pas était déçue. J'ai reçue un accueil très chaleureux, les personnes présentes étaient souriantes et très professionnelles. Le rapport qualité prix était correct. Au niveau du petit-déjeuner, il y avait du choix. La chambre 219 était calme et très propre. Vous avez aussi un restaurant courtepaille. Les viandes étaient bonnes, pas d'attente et le personnel et tout aussi agréable. Accor est une fois de plus à la hauteur.
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vie.i
4 / 5Le 22/05/2023 à 19:51Nous avons passé 3 nuits à l'hôtel ibis , la chambre était propre , petite mais suffisante pour 2 . Je ne mets que 4 étoiles car dans le descriptif il est indiqué lit king size , le lit est effectivement grand mais ce sont 2 matelas une personne collés, dommage ... Petit déjeuner copieux à recommander
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andrew.e
4 / 5Le 07/05/2023 à 06:50Pour ce qu'on attend d'un Ibis, l'hôtel était très bien. Propre et pour le petit déjeuner il y avait des pains au chocolat et croissant donc hamdoullah j'étais bien.
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Vincent.l
4 / 5Le 25/04/2023 à 22:39Gisela , responsable de l’hôtel, m’a reçu avec une grande amabilité, répondant à mes désidératas avec disponibilité et un grand professionnalisme, malgré l’heure tardive et mon apparence fatiguée et peu avenante. Mes sincères remerciements à cette demoiselle très investie dans son travail.
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Frederic.a
5 / 5Le 19/03/2023 à 11:52Excellent accueil Avec le restaurant Courtepaille communiquant c'est génial. Parking rassurant pour la sécurité.
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Thomas.i
5 / 5Le 15/03/2023 à 22:56Reçu chaleureusement par Selma, respectueuse de l'environnement, professionnelle, et proche des attentes clients, Selma à su m'orienté confortablement. Merci à elle.
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LEPOIVRE.A
5 / 5Le 08/03/2023 à 19:12Équipe très sympa, restaurant sur place avec grillades au feu de bois. Parfait pour une halte où plus Merci à tous
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Julien.e
5 / 5Le 06/03/2023 à 16:38J'ai passé un agréable séjour ! Hôtel bien placé, Chambre et salle d'eau très propre. Personnel souriant et à l'écoute, sa fait la différence ! Je reviendrai avec plaisir. Je recommande
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Lénou.i
5 / 5Le 23/02/2023 à 15:31Ravie de notre petit séjour 2 nuits chez ibis Hôtel Senlis avec 2 wonderbox différentes. Chambre au Rez de chaussée fonctionnelle, propre et avec tout le nécessaire. L'accueil très agréable et très professionnel. (Patrick a ete au top avec nous) Le personnel à bien voulu mettre notre pique nique au frais pour le lendemain. Le petit déjeuner au top, avec beaucoup de choix de pain croissant, brioche, madeleine, crêpes, différents jus et confitures, Nutella, différents cafés, fruits, et même du salé (œufs, saucisse, fromage, jambon...) Proche de plusieurs villes à visiter, étangs, forêts, château de Chantilly. Nous recommandons fortement.
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Sarah.
5 / 5Le 19/02/2023 à 21:41Nous avons fait une halte dans cette hôtel et comme la fois précédente pas déçu. Personnel professionnel, sympa et souriant. La chambre 319 situé à l'étage était au calme, très propre avec une literie très confortable, nous avons apprécié qu'il y ait des oreillers supplémentaires. Nous avons pu profiter du bar l'après-midi, la petite jeune de la réception à accepter gentillement de nous mettre notre programme à la télévision ce qui était très gentille de sa part. Le soir nous avons pris un repas au courtepaille, le service était très bien, le personnel étaient tout aussi accueillant et professionnel. La viande était parfaite, pas d'attente. Le petit déjeuner le matin était complet, même en arrivant à 9h45, rien ne manquait et la petite dame était souriante et très sympathique. Elle m'a aider avec la machine à œuf voyant que javais du mal, j'ai trouver ça super gentille. Merci à elle d'ailleurs. Nous souhaitions mon ami et moi remercier toute l'équipe car c'était parfait. Nous nous arrêterons lors de notre prochain séjour dans la région :)
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C...
/ 5Le 02/16/2023 à 01:00Les chambres sont correctes, mais le ménage laisse à désirer.
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Freddy.
/ 5Le 02/13/2023 à 01:00hotel bien situé, on peut aller visiter de belles villes à partir de l 'hotel et bien entendu Senlis d'abord, personnel aimable et à l'écoute, chambre et lit confortable , petit déjeuner complet et aussi resto Courtepaille très bon. A refaire si cela se présente et bien évidement à recommander sans aucunes restrictions.
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Freddy.a
4 / 5Le 10/02/2023 à 18:14hôtel très correct Avec un personnel aimable et accueillant,chambre avec une bonne literie,petit déjeuner complet et resto du soir très bien et variés ,de plus bien situé pour la visite de la région (Senlis Chantilly Beauvais Compiègne Pierrefond)
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Rikita.
/ 5Le 02/10/2023 à 01:00Un hôtel bien situé et très accueillant dès le service de réception aux chambres et salle de bain très propre
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Circe..
/ 5Le 02/05/2023 à 01:00Le séjour s'est très bien découlé ,la chambre était dans un très bon état. En revanche lors du check-in en ligne on me propose des tranches horaire pour l'arrivée (avant 12h,avant 15h... ) mais une fois sur place un panneau indiquait que la réception était fermée de 12h à 16h et la borne automatique était en panne. Au final la réceptionniste nous a dit que le check-in était à 16h. Il faudrait clairement revoir le fonctionnement du site qui n'est pas du tout personnalisé ou mis à jour en fonction du lieu. Heureusement que nous ne venions pas de loin.
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Anonyme.
/ 5Le 02/04/2023 à 01:00Borne accueil non fonctionnel Personnel de l accueil incompetent et peu accueillant Désolée de vous avoir dérangé
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Paulisa.
/ 5Le 01/30/2023 à 01:00Bonjour, L'accueil était très bon autant le soir que le matin de bonne heure. Le personnel était très bien. Par contre, la chambre sentait très fort la cigarette autant les draps que l'air ambiant. C'est vraiment désagréable. On a dû vaporiser du spray mais ça n'a pas changé grand chose. Il me semble qu'on n'est plus dans les années 80, ni 90...
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NasterSN.
4 / 5Le 19/01/2023 à 20:28Bonne expérience, les chambre sont calmes et assez spacieuses, problèmes de cartes pour accéder à ma chambre et problème d'eau chaude mais tous les deux réglés très rapidement !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre visite chez nous :) au plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement ! -
Grégory.o
5 / 5Le 13/01/2023 à 20:55Chambre propre, contrairement à ce que j'ai pu lire. Petit déjeuner correct comme un ibis, personnel aimable et très diligent. L'hôtel est très bien situé et au calme. Je recommande.
Réponse du propriétaire :
Merci d'avoir pris le temps de partager votre commentaire suite à votre séjour :) au plaisir de vous revoir prochainement (et promis on ne ne vous fera pas attendre trop longtemps à la réception !) A bientôt ! Rémi -
Tonny.t
1 / 5Le 10/01/2023 à 13:39Chambre moyennement propre, lit déplorable. Sommier pour grand lit avec 2 matelas individuels qui glissent, je me suis reveillé au milieu de la nuit dans le trou entre les matelas. La Courtepaille à éviter, c'est une honte ce restaurant.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Je suis désolé que le service n'ait pas été à la hauteur de vos attentes, j'espère malgré tout avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau dans notre hotel. Je transmets également vos remarque au restaurant Courtepaille. Cordialement -
Matthieu.t
3 / 5Le 27/12/2022 à 09:16Petites chambres pas très propres. Personnel gentil. Nous n'avons pas prit de petit-déjeuner donc on ne peut pas se prononcer. Literies agréables. Oreillets bien. 2 par tête. Nous avons passé une agréable nuit étape en attendant la suite du voyage
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience :) Cordialement -
Pierre.e
4 / 5Le 22/12/2022 à 14:45Chambre impeccable et literie de bon confort et c'est pas souvent le cas. Petit déjeuner très correct, personnel très agréable et serviable. Félicitations.
Réponse du propriétaire :
Merci, à bientôt pour la 5ème étoile :) -
Aurelien.a
1 / 5Le 14/12/2022 à 21:08Hôtel à ne pas recommander, personne à la réception pour le service.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Comme indiqué par mail je ne comprends pas votre commentaire car en cette soirée de match nous avions tout le personnel nécessaire et il n'y a eu aucune attente. Nous n'avons pas eu de retour suite à ce mail ; je vous invite à nous contacter pour en discuter. Cordialement Rémi - Premier de réception -
Allan.o
5 / 5Le 22/11/2022 à 11:42Accueil rapide et sympa, chambre correct. Rien a redire
Réponse du propriétaire :
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience chez nous :) au plaisir de vous revoir ! -
C.
5 / 5Le 19/11/2022 à 19:00Je découvre les lieux pour un séjour de 2 jours et pas du tout déçu satisfaite. En revanche, un petit déjeuner à 12€, ça fait grincer un peu les dents.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de poster un commentaire, a bientôt chez nous :) -
Edwin.e
2 / 5Le 06/11/2022 à 20:06 -
Yvette.r
2 / 5Le 04/11/2022 à 09:19Petit déjeuner bien Chambre vieillotte
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous espérons vous accueillir de nouveau prochainement. Cordialement -
manuel.m
3 / 5Le 03/11/2022 à 10:44Trop bruyant entendre les portes claquer et les gens parler à 5h du matin pas très agréable et avoir une porte dans la chambre qui mène à l'autre chambre d'à côté pas très cool car on attend tout ce que les personnes disent à côté question propreté rien à dire
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes désolés que le séjour n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous espérons malgré tout vous accueillir de nouveau prochainement. Cordialement -
Céline.i
3 / 5Le 31/10/2022 à 14:13Nous sommes venu suite à notre passage chez Astérix vu que c'est à quelques km côté. Donc bon emplacement. Par contre ménage à revoir (je suis femme de chambre jpeux me permettre) revoir les chromes dans les SDB.Du coup l'impression que ce n'est pas nettoyé malheureusement. La literie c'est propre a chacun mais pour moi pas top. Attention aux tâches literie et serviettes mais bon la blanchisserie à ses tors aussi malheureusement. L'accueil du personnel est bon et le fait qu'il ait le restaurant c'est pratique. Merci à vous.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre visite chez nous :) Nous ne manquerons pas de faire part de vos remarques aux équipes d'étage. A très bientôt :) -
Laetitia.a
2 / 5Le 28/10/2022 à 19:15Alors là quelle déception. Déjà on arrive et on nous donne une clef de chambre où le ménage n'a pas été fait(heure d'arrivée16h00) Et pour couronner le le tout mes enfants doivent aller dormir dans un autre bâtiment. Un geste commercial aurait dû être proposé spontanément. La chambre est certe confortable mais très abîmée. Et alors au final le ménage c'est dans l'ensemble catastrophique. La poussière est omniprésente. Je suis fortement déçue de cet chaîne d'hôtel pour le première fois.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre retour qui nous permet de nous améliorer. Je suis désolé pour les erreurs commises par notre équipe lors de votre visite et je ne manquerai pas d'en faire part au personnel présent lors de votre venue. J'espère malgré tout pouvoir regagner votre confiance lors d'un prochain séjour. Cordialement -
DAVID..
5 / 5Le 19/10/2022 à 10:34Bonne adresse pour faire une pause ! Equipe sympathique
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre commentaire, je transmets vos compliments à l'équipe et notamment Sabine :) L'équipe ibis Senlis -
Thibaud.e
5 / 5Le 14/10/2022 à 08:18Bonne literie, bon accueil et très bon petit déjeuner ! Merci a Sabine pour sa bonne humeur !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre commentaire, je transmets vos compliments à l'équipe et notamment Sabine :) L'équipe ibis Senlis -
Richard.e
4 / 5Le 13/10/2022 à 09:25Merci Ibis pour les superchargeurs Tesla.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre commentaire, à bientôt :) -
Océane.A
1 / 5Le 02/10/2022 à 18:00A EVITER. Je met 1 étoile car il n'est pas possible d'en mettre 0. Arrivée à 15h30 pour un check-in normalement à partir de 12h, et lorsque je rentre dans ma chambre je constate qu'il y a quelqu'un dans mon lit en train de dormir. Les femmes de ménage ne vérifient t-elles pas les chambres pour le départ des clients prévu à 12h ??? Aucun étonnement de la part de la réceptionniste. Pas de contrôle pour le petit-déjeuner. Personne ne vérifie les noms, tout le monde peut petit déjeuner, à quoi sert-il de payer ?????? En plus de cela, odeur désagréable dans le hall d'entrée. Chasse d'eau du WC bruyante et continue, literie mauvaise. Bref, je ne recommanderais pas cet hôtel.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Je suis désolé pour cette mauvaise expérience. Notre réceptionniste est en formation et n'a pas donné la bonne chambre, nous ne manquerons pas de lui faire part de votre commentaire. Sachez que la satisfaction de nos clients est primordial ; à nouveau je vous présente toutes nos excuses pour ce désagrément. Cordialement Rémi - ibis Senlis -
Framboise.i
2 / 5Le 18/09/2022 à 10:28Tristesse....le petit déjeuner est nul les cafetières sont sales ...heureusement le personnel est sympathique
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de laisser un commentaire, vos remarques nous aide à nous améliorer, je transmets votre avis à l'équipe présente lors de votre séjour. Cordialement -
Pauline.e
2 / 5Le 18/09/2022 à 09:08Je ne suis jamais déçue avec les hôtels ibis d’habitude mais cette fois ci totalement, la chambre est plutôt correct. En revanche le service est déplorable, ne mangez surtout pas au courtepaille accolé à l’hôtel c’est une catastrophe de l’amateurisme pure et simple. Je ne parle même pas du petit déjeuner qui s’y passe également, personne ne Check votre chambre donc clairement autant ne pas payer et y aller. L’état de la salle se passe de commentaire miettes partout, tables pas débarrassées en revanche on entend très bien ce que se disent les employées en « cuisine ». Bref, service client à revoir totalement je pense qu’une reformation s’impose de toute urgence!
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes désolés que votre séjour ne vous ait pas pleinement satisfait. Sachez que le confort et la satisfaction de nos clients est notre priorité et nous ne manquerons pas de faire part à l'équipe de vos remarques. Nous espérons pouvoir regagner votre confiance lors d'un prochain séjour. Cordialement -
Marc.i
4 / 5Le 01/09/2022 à 13:02Tout pour passer une bonne nuit, les chambres sont un peu exiguës mais confortables. Cadre tranquille, restaurant couplé à l'hôtel pour repas et petit déjeuner, un McDo à 100m, très grand parking.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d'avoir partager votre expérience chez nous :) au plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement. Cordialement -
Kairos50.
1 / 5Le 28/08/2022 à 05:45Pas d'humanité. Responsable refuse de parler aux clients. Nous ne remettrons plus les pieds dans un établissement du groupe Accor.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Je suis surpris par ce commentaire, pouvons nous échanger par mail ? [email protected] Cordialement Rémi - Premier de Réception -
LEROUX.a
5 / 5Le 24/08/2022 à 08:31Hôtel agréable avec du personnels très sympa. Chambre spacieuse pour 3 Merci à vous
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience suite à votre séjour :) A bientot L'équipe ibis Senlis -
Wouter.e
4 / 5Le 20/08/2022 à 17:54 -
Patrick.w
4 / 5Le 20/08/2022 à 14:30Hotel calme. On y dort bien. Le restaurant courte paille intègre a l hotel est aussi pratique pour manger sur place.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience suite à votre séjour :) A bientot L'équipe ibis Senlis -
Dominique.A
1 / 5Le 19/08/2022 à 23:19Ne mérite pas ses 3 étoiles. Réservation non conforme. Nous avions réservé une chb avec 2 lits jumeaux. Nous avons eu un grand lit. La literie est tachée. Le rideau est à moitié décroché. Une seule serviette à disposition par personne. A éviter.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Je suis désolé de cette mauvaise expérience chez nous. Notre équipe est en formation et n'a effectivement pas vu qu'il s'agissait d'une chambre à lits jumeaux. Nous espérons malgré tout pouvoir vous accueillir à nouveau prochainement Cordialement L'équipe ibis -
jarzembowski.a
5 / 5Le 17/08/2022 à 18:28Chambre impeccable, propre. Espace suffisant pour trois personnes (2 adultes, 1 enfant), parfaitement au calme. Literie plus que confortable, rideau store parfaitement occultant, accueil convivial. Sanitaire propre : nous vous recommandons chaudement cet hôtel :)
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience suite à votre séjour :) A bientot L'équipe ibis Senlis -
Laura.e
4 / 5Le 16/08/2022 à 00:53Nous y étions le week end du 13 août et Patrick de la réception a été plus qu'au top du top un grand merci a ce Mr vraiment qui nous a faciliter notre visite ainsi qu'un grand merci a rebeha qui est la responsable du ménage car les chambres sont hyper propre merci !!
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience suite à votre séjour :) A bientot L'équipe ibis Senlis -
Anthony.e
5 / 5Le 12/08/2022 à 10:26Chambre très propre et la literie excellente Personnel accueillant et disponible Restaurant délicieux et le service aux petits soins Nous reviendrons Bravo à l équipe
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience suite à votre séjour :) A bientot L'équipe ibis Senlis -
Mylene.u
1 / 5Le 28/07/2022 à 09:27Chambre correcte..pas de soucis.. Mais..de retour de concert à 1h 30 ..par plus de 40 degrés nous avons demandé l achat à la réception de 4 bouteilles d eau..au prix de 19 euros les 4 unités La personne à souhaiter le paiement en espèces ! Chère la bouteille d eau ! Abuser !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, N'hésitez pas à nous contacter par mail [email protected] pour nous faire part de votre expérience chez nous L'équipe ibis Senlis -
David..
1 / 5Le 22/07/2022 à 02:20Odeurs désagréables partout y compris la chambre (presque tout avec moquette). Hygiène très juste (premier jour seulement le lit) y compris coin petit déjeuner. Petit déjeuner, comme l'hygiène; très juste. Seulement pour dormir.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Je suis désolé que votre séjour n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. La satisfaction de nos clients est notre priorité, nous espérons pouvoir regagner votre confiance lors d'un prochain séjour chez nous L'équipe ibis Senlis -
Josiane.a
4 / 5Le 10/07/2022 à 22:51Dommage, assez éloigné du centre-ville. Mais hôtel confortable. Ce serait bien qu'il y ait des chambres triples pour adultes.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience suite à votre séjour :) A bientot L'équipe ibis Senlis -
REGINE.O
4 / 5Le 10/07/2022 à 22:34Hôtel confortable, bien isolé de la route toute proche. Parking privé. Un peu loin du centre-ville. Chambre confortable. Dommage qu'il n'y ait pas de triple.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience suite à votre séjour :) A bientot L'équipe ibis Senlis -
Olivier.H
3 / 5Le 03/07/2022 à 09:41Personnel peu expérimenté, aussi bien à l'hôtel que dans le restaurant. Prix trop élevé par rapport au standing de l'hôtel.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, N'hésitez pas à nous contacter par mail [email protected] pour nous faire part de votre expérience chez nous L'équipe ibis Senlis -
M.
1 / 5Le 02/07/2022 à 22:30Je suis rentrée couverte de piqûres punaises de lit avec allergie défigurée des pieds à la tête certains collègues aussi mais moindre. Une souris en salle de petit déjeuner un conseil :FUYEZ
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marie.e
1 / 5Le 02/07/2022 à 22:07Je suis rentrée couverte de piqures de punaises de lit une horreur , certains collègues aussi mais moindre , moi une catastrophe .... puis souris salle de petit déjeuner un conseil FUYEZ !!!!! Je ne ressemble à rien traitement arrêt de travail préjudice physique et moral , le pire séminaire de ma vie !!!!! UNE HONTE
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Apache.l
5 / 5Le 12/06/2022 à 01:24Merci à l’équipe ibis et courtepaille qui a bien voulu nous servir un verre lors d’une recharge Tesla malgré l’établissement en cours de fermeture.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience suite à votre séjour :) A bientot L'équipe ibis Senlis -
robert.i
2 / 5Le 13/05/2022 à 15:45Restaurant bondé mais trop peu de personnel. Les patrons sont absents. Heureusement que la serveuse embauchée du jour est débrouillarde, gentille et efficace sinon nous serions partis en courant.
Réponse du propriétaire :
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Adrien.
1 / 5Le 01/05/2022 à 23:17Je n'ai jamais vu une réception aussi peu aimable et malhonnête. Je n'en rajouterai pas plus. Les autres avis publiés ici en disent assez. Je suis très déçu. Les chambres sont petites et peu confortables. Ce n'est pas du trois étoiles.
Réponse du propriétaire :
Monsieur S, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience suite à votre séjour. Bien que nous aurions préféré que celle-ci soit positive, nous vous encourageons à développer vos impressions. En effet, le terme "malhonnête" nous interpelle : nous ne pouvons rester insensible face à un tel commentaire qui laisse envisager le pire au sujet de notre équipe. À propos des "autres avis", nous avons de bons retours concernant le personnel, notamment la note de 8/10 sur Booking et 4.1/5 ici. Nous avons respecté votre demande de chambre calme ; nous sommes navrés que celle-ci n'était pas assez confortable pour vous et que l'accueil n'était pas à la hauteur de vos attentes. Nous prenons en considération votre déception et restons disponibles à l'adresse [email protected] pour échanger avec vous. Nous vous prions d'agréer, monsieur, nos salutations respectueuses. Mélanie -
DEFFENT.o
2 / 5Le 01/05/2022 à 17:33Très déçu du service petit dejeuner ni bol.ni tasse et personne a proximité pour renseignements nous etions un car de 41 personnes
Réponse du propriétaire :
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Pauline.r
5 / 5Le 01/05/2022 à 10:30Séjour dans le cadre d’un mariage dans le coin. Super accueil, chambre nickel ! Mention spéciale à Patrick qui est hyper sympa, multilingue et arrangeant!
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre commentaire :) nous transmettrons à Patrick A bientôt -
Sandrine.c
2 / 5Le 23/03/2022 à 11:21Rapport qualité prix très mauvais Je voyage beaucoup et la salle d’eau cabine, la taille et la vétusté ainsi que le manque d’isolation phonique correspondent à un hôtel 20 euros moins cher !
Réponse du propriétaire :
Madame, La superficie des chambres est indiquée dans la description lors de la réservation sur le site de booking ; des photos sont également disponibles. Une telle déception concernant la taille et la simplicité de la chambre est donc surprenante. Nous sommes désolés si l’insonorisation n'était pas assez effective pour vous. Nous tenons cependant à vous remercier pour votre retour et d'avoir donné une note positive au personnel, à la situation géographique et même au confort ! Sincères salutations, Mélanie -
Emmanuel.n
3 / 5Le 14/03/2022 à 21:34Hotel très bien situé à l'entree de Senlis, proche de l'autorute A1. Un personnel très disponible, acceuill au top. Verre d'acceuil pour les membre de la carte Accor Chambre nickel, propre, salle de bain pareil Très calm le seul hic pour cela 3 etoiles: une chambre double avec deuxlits simples accolés.... et quand on dort en couple moyen ..... a revoir pour la literie pour deux
Réponse du propriétaire :
Monsieur Ingelaere, Nous vous renouvelons nos remerciements pour l'avis que vous avez donné à notre hôtel. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées. La direction -
Aurelie.u
3 / 5Le 21/02/2022 à 10:04Hôtels très propre, par contre le personnel ne dit pas bonjour, ni en revoir et très froid.
Réponse du propriétaire :
Madame Dubois, Nous vous remercions pour l'avis ainsi que la note que vous avez donné à notre hôtel. La propreté fait partie de nos priorités, nous vous remercions de mentionner le soin que nos équipes portent à l'entretien. Nous sommes cependant désolés de constater que l'accueil n'a pas été plus chaleureux... Nous vous prions de croire que ce point nous tient également à cœur et que nous prenons note de votre retour Veuillez agréer, Madame, nos salutations distinguées. La direction -
Sahla.o
5 / 5Le 23/01/2022 à 19:30Ma boîte m'as payé 3 semaine dans cet hôtel et a la vue des commentaires j'étais dans l'appréhension, et finalement ça ne pouvait pas mieux se passer; chambre nickel, petit déjeuner très varié, femmes de chambre souriantes, à la réception tout le staff est sympa. Patrick merci encore pour ton accueil et ta gentillesse. Je recommande.
Réponse du propriétaire :
Madame Bougriba, Nous vous remercions chaleureusement de recommander notre hôtel. Toute notre équipe est heureuse d'avoir pu vous offrir un séjour agréable. Nous serons ravis de vous accueillir de nouveau prochainement pour confirmer vos impressions ! Cordialement, Mélanie -
Aude.r
1 / 5Le 02/01/2022 à 21:58Bof bof... une chambre microscopique et vieillotte. Un matelas de l'épaisseur d'un demi doigt... Le dos le lendemain... j'ai fait plusieurs Ibis bien mieux que celui ci. Je ne reviendrai pas.
Réponse du propriétaire :
Madame Prey, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour. Nous sommes sincèrement désolés que le confort n'était pas au rendez-vous pour vous. L'hôtel propose plusieurs types de chambres, ce qui explique la différence entre les chambres en photos sur le site et celle, plus sobre, qui vous a été attribuée. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. La direction -
Francis.o
1 / 5Le 20/12/2021 à 23:44Nuit horrible sur literie complètement délirante. On a passé ma nuit a se battre avec les matelas .... Impossible de juste dormir enlacés... On a passé la nuit sur les lattes. Mon amie n'a jamais vécu cela en 15 ans de vols dans le monde.... Et moi donc... Juste je déconseille
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous prenons très au sérieux l'avis de nos clients pour nous améliorer, nous aurions aimé savoir dans quelle chambre vous aviez séjourné pour comprendre le problème avec le matelas, je ne retrouve pas votre réservation dans notre logiciel, vous pouvez me contacter par mail [email protected] Espérant pouvoir regagner votre confiance lors d'un prochain séjour chez nous L'équipe ibis Senlis -
Patricia.R
5 / 5Le 17/12/2021 à 16:20Très bon accueil tant à l'hôtel qu'au restaurant. Produits de qualité, bon service
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous transmettons vos compliments aux équipes :) merci d'avoir pris le temps de poster un commentaire. Cordialement L'équipe ibis Senlis -
Chris.a
4 / 5Le 26/11/2021 à 10:04Très confortable quand on aime les couettes, un peu trop chaud la nuit. Personnel très sympathique
-
Virginie.u
4 / 5Le 01/11/2021 à 18:07J'aime séjourner dans cet hôtel où on est toujours bien accueilli en particulier par la jeune Mélanie
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre commentaire, nous transmettons vos compliments à Mélanie :) A bientôt L'équipe ibis Senlis -
Sabrina.O
2 / 5Le 01/11/2021 à 12:18Accueil du soir très sympathique mais je viens de quitter l'hôtel et la jeune femme Mélanie débarque d'un pays paranormal.... Je dois bénéficier de 10% de remise mais non elle préfère que je fasse une réclamation au groupe Accor. Pas pro du tout .
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes surpris de ce commentaire, ma collègue vous a en effet demandé votre carte pour pouvoir vous faire bénéficier de la réduction mais vous avez refusé, nous n’avons donc pas pu faire la réduction. Cordialement Rémi - Premier de réception -
Chia-chen.e
2 / 5Le 25/10/2021 à 22:23 -
Jordan.o
1 / 5Le 22/10/2021 à 19:43Déplorable personnel, recrutement fait histoire de dire qu'il y a un effectif dans cet établissement. Ya que l'hôtel qui est 3 étoiles la qualité du service et de l'accueil ne laisse pas à désirer mais fait flipper sans exagérer, on oubli que le client est là pour contribuer au chiffre d'affaire ainsi que pour créer le smic mensuel de ces personnes qui ne nous considèrent pas. Fuiyez de cette chaîne ya mieux en ville.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Je suis désolé que votre séjour n'a pas été à la hauteur de vos attentes, l'accueil et la serviabilité font parti de nos critères de recrutement et je comprends votre insatisfaction, nous espérons malgré cela pouvoir regagner votre confiance lors d'un prochain séjour chez nous. Afin de voir avec les personnes ayant pu être présents lors de votre accueil pouvez-vous me donner vos dates de séjour par mail à l'adresse [email protected]. Cordialement Rémi -
Amandine.i
1 / 5Le 15/10/2021 à 19:43Je déconseille fortement. Les descriptions présentés ne sont pas là réalité. Publicité mensongère. On vous fais rêver d'une baignoire et d'un petit déjeuner en chambre, il n'y a rien de tout ça. Les chambres sont médiocres, lorsque nous sommes arrivés on aurait pu croire que quelqu'un venait de dormir dans le lit, draps froissés coussin tout creusé. Fuyez
Réponse du propriétaire :
Madame, Nous sommes navrés que votre séjour chez nous n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous encourageons les clients à nous laisser un commentaire lors de la réservation ou à nous contacter par téléphone pour le souhait d’une chambre avec baignoire ; nous en avons bien sûr quelques-unes. Concernant la "publicité mensongère", sauf erreur de notre part, il n’est pas écrit que nous faisons du room service, cela n’est pas dans les standards d’ibis et rarement le cas sur un hôtel 3 étoiles. Nous espérons pouvoir regagner votre confiance et vous revoir prochainement dans notre hôtel. La Direction -
S-tel.d
5 / 5Le 13/10/2021 à 02:39Super hôtel ! Chambre calme, fonctionnel et très propre. Il y a également un restaurant Courtepaille. Très bonne nourriture, les plats sont délicieux, le rapport qualité-prix plus que correct. Le service très professionnel, accueil et rapidité au top ! A refaire ....
Réponse du propriétaire :
Madame, Nous vous remercions pour votre note ! Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. La direction -
Jojo.y
2 / 5Le 03/10/2021 à 19:56Première douche prise le siphon est bouché et il y a de l'eau qui coule du bac de douche Des lattes du parquet qui s'enlèvent ou du moins qui ne collent plus au sol Chambre très petite pour être un ibis style On se serait cru dans un ibis budget et encore Les photos n'étant pas contractuelles, il y a une limite car là, la chambre est bien différentes et très petites chambre. Tout est serré On déconseille
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes désolés que nos prestations n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Nous espérons malgré tout vous revoir prochainement chez nous :) L'équipe Ibis Senlis -
Robert.a
1 / 5Le 29/09/2021 à 18:04 -
Emma.c
5 / 5Le 23/09/2021 à 22:53 -
JLP.T
1 / 5Le 04/09/2021 à 22:13De passage sur Senlis Je fait une halte dans cet hôtel connaissant la Chaîne hôtelière qui était pour moi jusqu’à présent de confiance. Très déçu du service, au restaurent notamment sur le plat commandé à peine réchauffé, se trompe dans la sauce, quantité de frites a pleurer il y a presque rien ; même le pain est encore froid et dure, pourtant c’est pas l’hiver…. 26€ avec une bière et un plat industriel servi froid plus une chambre type Formule 1 a 84€ c’est du foutage de gueule ! Vraiment a fuir !
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Nicolas.a
4 / 5Le 22/08/2021 à 09:25J'y ai séjourné lors d'une ''soirée étape' sur mon trajet, afin de profiter du ''Supercharger'' Tesla. Chambre et sanitaire propre, mais petite...nous sommes en RP. Je regrette qu'il n'y ai pas de mouchoirs dans la salle de bains, ça manque. Petit déjeuner classique, dans la salle du restaurant Courtepaille.
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Oulala.r
5 / 5Le 11/08/2021 à 16:50 -
esther.r
5 / 5Le 06/08/2021 à 09:35 -
Annie.
1 / 5Le 10/07/2021 à 20:56 -
Jérôme.D
1 / 5Le 08/07/2021 à 12:28Accueil froid, aucune explication, prix moins élevé sur Booking qu'en passant en direct. Isolation perfectible. Sol de la salle du petit déjeuner très salé et collant.
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Christian.L
4 / 5Le 07/07/2021 à 10:34Pour une escale dans la ville... Certainement le meilleur endroit pour en apprécier la douceur ! Merci au Personnel vraiment bienveillant...
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Aurélie.r
2 / 5Le 04/07/2021 à 21:58Très déçue. Les chambre méritent d'être rafrechie.lz petit déjeuner est à revoir. Pour un 3 étoiles pas top. Choquant de payer une micro brosse à dents 3e alors que dans beaucoup d'hôtel c'est déjà dans la chambre et gratuit
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marie.r
4 / 5Le 03/07/2021 à 20:23Chambres très propres et lit confortable, calme,rien à redire sauf pour ceux qui prennent un petit déjeuner, vraiment déçu, très cher et mauvaise qualité.....
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Fabrice.U
5 / 5Le 23/06/2021 à 16:48Je me suis rendue deux foie dans cette Hôtel de la chaîne Ibis, l’accueille est le services et toujours irréprochable. Merci à toute l’équipes de se ibis ;)
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Hubert.a
1 / 5Le 21/06/2021 à 11:25Je ne le recommande pas beaucoup trop chère 178 ,08€ la nuit avec petit déjeuner.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Le tarif correspond à votre facture pour 2 nuits avec petit déjeuner soit 75€ la nuit + 12.90€ le petit déjeuner. Cordialement L'équipe ibis Senlis -
richard.i
2 / 5Le 30/05/2021 à 10:32jolie chambre avec belle douche personnel aimable nous sommes resté 2 nuit a notre retour le premier soir grosse surprise la chambre n étais pas faite et pas de serviette pour le lendemain je trouve cela tres moyen
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Beatrice.u
3 / 5Le 19/05/2021 à 19:16Malgré une réservation et un hôtel loin d être plein on nous a donné une chambre non faite à 21h30. Le ménage laisse à désirer.
Réponse du propriétaire :
Madame Dufour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à ibis Senlis. Nous sommes désolés du contretemps engendré par l'erreur initiale d'attribution de votre chambre et espérons que le reste du séjour s'est bien passé. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. La direction -
Elodie.e
3 / 5Le 16/05/2021 à 23:33Après quelques semaines de déplacement dans cet établissement : personnel plus ou moins accueillant, chambres agréables, propre, petit déjeuner copieux. Par contre repas du Courtepaille à fuir : minis portions pour prix excessif.
Réponse du propriétaire :
Madame Bernard, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à ibis Senlis. Nous sommes heureux de constater que votre séjour s'est globalement bien passé. Concernant le Courtepaille il est tout à fait possible de demander des portions en plus puisque les accompagnements sont à volonté. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. La direction -
Jean.h
5 / 5Le 10/04/2021 à 16:39Hôtel très agréable dans sa catégorie, personnel serviable et très pro. Procédures de distanciation et d'hygiène respectées.
Réponse du propriétaire :
Monsieur REYMOND, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Senlis. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments, particulièrement ceux concernant le personnel et le respect des procédures actuelles qui visent à protéger tout le monde. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments respectueux. La direction -
Daniel.e
5 / 5Le 04/04/2021 à 11:03Hôtel propre,bien situé,acces autoroute juste à côté,compter 10 mn de marche environ pour arriver au centre historique, personnel accueillant.
Réponse du propriétaire :
Monsieur Fernandes, C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos meilleurs sentiments. La direction -
Franck.a
3 / 5Le 16/01/2021 à 13:13Accueil correcte, chambre refaite et assez grande malgré la rénovation qui a grignoté de la largeur. Petit déjeuner en mode confiné : plateau standard (pas de fromage, pain complet, etc...) et un peu de queue le matin car pas demandé la veille pour le créneau comme font les autres hotels
Réponse du propriétaire :
Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. La gestion du service restauration est un peu plus délicate avec les mesures sanitaires imposées. Si vous avez des demandes particulières n'hésitez pas à vous rapprocher de la réception lors de votre prochain séjour qui fera le nécessaire pour vous assurer un service de qualité. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour malgré tout et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées. La direction -
Courtin.n
5 / 5Le 25/10/2020 à 11:07Le monsieur de l'accueil à été super commerçant, accueillant et à l'écoute. Il est au top. Une équipe agréable qui a su rendre notre séjour agréable, même si l'hôtel et le restaurant reste ordinaire.
Réponse du propriétaire :
Madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons vous revoir très bientôt! Veuillez agréer, Madame, nos salutations distinguées. La direction -
Caroline.o
5 / 5Le 09/10/2020 à 10:22Équipe super agréable, gentille et serviable, les chambres sont propres, les femmes de ménage très aimables. Une dédicace spéciale à Remi et Aurélie de la réception pour leur extrême gentillesse et disponibilité ainsi qu'à Sandra du Courtepaille, vous êtes au top, ne changez rien !!!
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Tina.n
3 / 5Le 27/09/2020 à 13:00 -
René.a
1 / 5Le 16/09/2020 à 16:18Ne fait pas partie des Ibis modernes et pimpants. Celui-ci, c'est moquette grise, pas d'ascenseur. En prime vue parking assurée. Que du bonheur !
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Michel.n
5 / 5Le 30/07/2020 à 18:42Hôtel bien situé de l'autoroute A1 proche de Senlis. Mais à 15 minutes du château de Chantilly. Prix réduit. Personnels chaleureux Restaurant le Courtepaille en annexe. Grand parking. Idéal pour une étape de 2 ou 3 jours dans l'Oise
Réponse du propriétaire :
Monsieur Andanson, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à l'Ibis Courtepaille de Senlis. Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez passé un bon séjour chez nous, aussi bien grâce à l'accueil qui vous a été réservé qu'à l'endroit où est situé l'hôtel et au grand parking mis à disposition de la clientèle. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. La direction -
jeremy.y
4 / 5Le 14/07/2020 à 12:41De passage pour une nuit apres une journee de visite de la region, le sejour s’est tres bien passé. La chambre est convenable, la literie plutot confortable et la salle de bain est de taille raisonnable. Toujours le meme souci dans ce type d’hotel ou il n’y a clairment pas de vrai volet pour obtenir un noir complet dans la chambre. Ce point est d’autant plus regrettable en ete ou le soleil se leve relativement tot. Ceci mis à part, tout sest tres bien passé avec une grosse mention pour le petit dejeuner tres bien garni et renouvellé tres souvent par les serveuses lorsqu’une denrée était epuisée. En résumé, un hotel qui fait le boulot pour ceux qui cherche à se reposer pour une nuit.
Réponse du propriétaire :
Monsieur, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Ibis Senlis. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs La direction -
Bernard.a
4 / 5Le 21/06/2020 à 18:54Un Ibis avec tous les défauts et tous les avantages des hôtels de la chaîne. Il est excentré dans un coin plutôt mocje mais à distance raisonnable du centre. Les chambres sont très anonymes mais propres et fonctionnelles. L'accueil est agréable. J'apprécie, comme à chaque fois, de pouvoir laisser mon vélo en lieu sûr. Et, probablement parce que des travaux n'avaient pu être faits en raison du confinement, un raccord manquait dans ma chambre.
Réponse du propriétaire :
Monsieur Laguerre, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. La direction -
Edith.H
5 / 5Le 21/12/2019 à 20:24Nous avons réservé une salle pour célébrer les 100 ans de ma mère. Accueil très chaleureux. Le personnel très aimable et très serviable donne envie de revenir. Les locaux sont très bien entretenus. Merci à toute l'équipe de l'hôtel Ibis de Senlis. Je recommande à mon entourage votre hôtel... Encore merci. La famille qui a réservé des chambres sont enchanté... Bonnes fêtes de fin d'années à tous !!! 👍👍👍
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Sabine.t
5 / 5Le 20/10/2019 à 19:43Un hotel bien tenu, accueil tardif 2 h du matin dû a un probleme d avion . Départ 5 h et un petit dej de roi . Merci d avoir assuré , et avec le sourire .Nous étions pourtant tres nombreux ( 1 avion) fatigués et inquiets . Je recommande
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Gaëtan.o
3 / 5Le 12/10/2019 à 12:38Bonne literie, chambre propre. Dommage que la porte de la chambre ne soit pas mieux isoler on entend le passage des personnes dans le couloir. J ai fait un séjour d une semaine qui c est bien passée j y retournerai pour mes les futures semaines.
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Lynn.i
2 / 5Le 22/09/2019 à 15:32 -
Yann.e
5 / 5Le 05/09/2019 à 17:12Hôtel à la hauteur de la chaine Ibis. Nous êtions de passage pour la nuit. Bon accueil pour l'hôtel, chambre très propre, literie confortable. Par contre le restaurant attenant à l'hôtel est vraiment nul, si vous devez vous y arrêter pour une étape dans votre trajet, prévoyez un autre restaurant! J'ai mis une appréciation indépendante sur le restaurant pour ne pas entâcher la réputation de l'hôtel, sinon j'aurais baisser à une étoile à cause du restaurant.
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Angelique.s
2 / 5Le 07/08/2019 à 09:48La literie est bonne , la chambre est correcte. Le ménage est convenable... pour une nuit cela suffit ! Pars contre le restaurant 😱 plus jamais !!!!! Pour commencer : le ménage n’est absolument pas correct, mon mojito était chaud et sans bulles ... ensuite la planche à déguster n’était pas celle que j’avais commander ... ensuite dans l hamburger de ma femme celle ci y a trouver : des bouts de bois !!!!!!! Et là on me demande sur je veux mes desserts !??? Non merci la sa suffit ! C’est n’importe quoi !!!! Y a un macdo à côté on aurait du y aller !!!!
Réponse du propriétaire :
Bonsoir Mme Esnault, Tout d'abord, je vous remercie d'avoir pris le temps de laisser un commentaire de votre séjour au sein de notre établissement. Je suis au regret de lire que votre expérience dans notre restaurant Courtepaille n'est pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que nous prenons l'ensemble de vos remarques en considération et nous réunirons notre équipe pour travailler sur certains axes d'améliorations. J’espère que nous aurons la chance de vous recevoir à nouveau pour vous laisser un meilleur souvenir ! -
alicia.t
2 / 5Le 03/08/2019 à 13:14Pas très bien accueilli par le personnel, mais les chambres était correct. Cependant en y étant rester 2 jours nous avons jamais eu de savon dans la douche, heureusement que nous avions ramener les notres! De plus les toilettes n'étaient pas très propres. Assez déçus de cet hotel.
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Sandra.e
4 / 5Le 15/06/2019 à 08:23Chambre propre,literie confortable,nous avons bien dormi au calme.Petit déjeuner correct sans plus. Restaurant avec personnel très sympathique Dommage pour l accueil à la réception lors de notre arrivée,un sourire ne coûte rien!
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Thierry.i
3 / 5Le 24/04/2019 à 20:50Un hôtel simple (peut-être un peu bruyant). Pas de bouilloire dans les chambres avec café-thé-tisane. Pour un séjour de plusieurs jours pas de gestes commerciaux lorsque l'on reste dans la même chambre sans nettoyage. Le petit déjeuner se passe au restaurant Grill CourtePaille (attenant à l'hôtel) avec peut-être des odeurs de grillades qui peuvent être dérangeantes. Prix abordables
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Amélie..
2 / 5Le 09/04/2019 à 17:09J'ai séjourné il y a deux ans dans cet hôtel à l'occasion d'un séjour au Parc Astérix avec deux amies. Nous avions une chambre 3 personnes pour 3 jours et 2 nuits. Une odeur très forte d'urine était présente dans les toilettes "cabine" ainsi que dans la douche dès les premiers instants de notre arrivée et ce durant toute la durée de notre séjour. "Le ménage a été fait" nous a-t-on dit ... Peu passer pour 1 nuit pour un petit budget, au delà passez votre chemin ...
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Corentin.A
4 / 5Le 19/03/2019 à 06:40Accueil agréable et efficace. Pour avoir pu tester plusieurs chambres, les literies sont confortables. J'ai apprécié l'ouverture à 6h30 du petit déjeuner. Par contre, un balai à WC serait un plus dans les salle de bains.
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Mokona.
4 / 5Le 26/02/2019 à 20:38Correct dans l'ensemble. Chambre plutôt fonctionnel. Par contre niveau propreté ya mieux.. Poussière sous les lits plafond et quelques rebord de meuble.. Ça gâche un peu le tous.cest dommage sinon rien d'autre à dire. Petit dej au top.
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Peter.a
4 / 5Le 24/09/2018 à 13:58 -
patricia.u
3 / 5Le 23/09/2018 à 09:41Petit bémol, ils devraient installer des portes automatiques pour accéder àl'hôtel, pas facile quand nous sommes chargés et devoir tirer les portes collantes. Les matelas sont creusés et déformés. Sinon, très belle salle de bain et chambre propre.
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Dibi.a
4 / 5Le 30/08/2018 à 11:46J'ai séjourné dans cet hôtel pendant 3 jours petit déjeuner copieux servi dans le restaurant courte paille qui est intégré à l hôtel j'ai surtout aimé l'environnement général par contre la chambre trop petite à mon goût
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Martin.a
3 / 5Le 25/08/2018 à 10:49 -
Guillaume.e
5 / 5Le 07/08/2018 à 11:07Accueillant, bien placé proche de l'autoroute. Dommage que le restaurant ne serve plus l'excellent petit déjeuner qu'il y avait autrefois !
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Julien.'
5 / 5Le 13/07/2018 à 14:19Bon hotel, climatisé, confortable. À proximité de l'autoroute A1 (sans le bruit des voitures). Le Courtepaille à côté est bien pratique aussi. À 10 minutes de Creil.
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Christelle.a
3 / 5Le 26/04/2018 à 14:23Chambre standard correcte. La climatisation n'était pas réglable pendant notre séjour et la douche à améliorer, le jet et la température de l'eau n'étaient pas réguliers. Un peu déçue pour un 3 étoiles.
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Virgile.e
2 / 5Le 26/04/2018 à 10:58L’hôtel est bien situé mais certains services sont en dessous de ce que l'on peut attendre d'un hôtel trois étoiles. La climatisation de fonctionnait pas malgré les chaleurs de mi-avril. La pression d'eau au robinet de la douche était trop faible.
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lolita.r
4 / 5Le 30/11/2017 à 08:52Accueil agréable. Chambre propre et avec l essentiel. Courte paille dans l hôtel donc restauration correcte. J y vais régulièrement depuis 2 ans et je le conseille car également facile d accès par l autoroute.
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Aurelien.i
2 / 5Le 21/11/2017 à 23:13Pas de climatisation dans la chambre au rez de chaussée du coup pour un 3 étoiles cela passe difficilement surtout à + de 100€ la nuit . Le personne très agréable.
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Jack.o
4 / 5Le 30/10/2017 à 10:56Ne pas confondre avec l'Ibis budget juste à côté. Nous y sommes venus ici après avoir été déçu de l'accueil de cet Ibis budget voisin. Les 15 euros de différence sont largement justifiés! Accueil général impeccable. Chambre propre. Grand lit plutôt confortable. Petit déjeuner bien présenté et produits frais. Si vous voulez une baignoire plutôt qu'une douche (de quoi se détendre et se réchauffer en automne), demandez une chambre située dans l'annexe de l'autre côté du parking. Petit bémol, je crois que l'été les chambres doivent être chaudes, car pas de clim...
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Couvreur.t
1 / 5Le 27/08/2017 à 11:21Il reste des chambres disponibles sur le site mais quand on appelle avec une Wonderbox , les chambres se sont volatilisées. On a fini par m'avouer à demi mot que l'on préférait les garder pour les vrais clients qui payaient plein pot . On m'a même proposer une chambre si je réservais sur le site Le comble alors que ma nuit est déjà payée Que dire ? Cela se passe de commentaires !!!!! Ne pas tenir ses engagements auprès de ses partenaires pour un groupe comme accor est scandaleux!!!! Niveau commercial zéro pointé !!!!
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Akim.i
1 / 5Le 01/07/2017 à 19:14Chambre RDV sans climatisation à 145 euros un soir de canicule en plus. On m'a débité 2 fois pour une seule nuit passé chez eux. La réception a mis plusieurs jours pour chercher d'où venait l'erreur. Hotel vraiment nulle du groupe Accor. Passer votre chemin sinon vous allez le regretter.
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Charles.o
5 / 5Le 31/05/2017 à 20:15Je n'ai pas pu tester l'hôtel, mais je n'ai eu aucun souci pour faire une réservation en urgence pour un proche. Geoffrey s'est montré rapide, efficace, et a fait preuve de beaucoup d'empathie lorsque je lui ai fait part de ma demande. Rien que pour cela, il est certain que si un jour je dois me rendre à Senlis et réserver un hôtel, c'est lui que je demanderai.
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Terry.l
4 / 5Le 27/08/2016 à 07:27
Simohamed.o
Didou.
margo.e
Catherine.e
Michael.h
ticia.s
Hasna.a
Ludovic.u
aurélie.e
Alaa-Eddine.L
Mathilde..
Assala.j
Nassera.a
Salmou.a
Jsp_13.
Zoulika.a
Eric.O
Rosminelps.
Lyna.y
Sarah.a
Aymen..
Adoula.d
Antar.h
Majida.i
Mohamed.
Lalie.i
Samuel.o
Fai.
Joelle.o
GaEt.e
philippe.z
Virginie.e
Yogesh.
Vincent.a
franck.a
Jack.m
Antoine.o
Pascal.o
Manon.A
Eric.a
LAURENCE.O
andre.s
Lifeisbeautiful.
RICHARD.R
Cyril.u
Azni.e
valentin.a
Luc.a
Olivier.o
Coraline.o
Christophe.O
Frank.e
Stacy.a
Marie.a
S..
Alain.
Laurent.a
Julie.
Gautier.u
Roland.e
Pascal.O
Valerie.a
Jane.i
Delphine.a
Pierre.0
A...
thomas.L
greg.a
Sylvie.o
LFB.
Aude.i
DF.U
Samia.
Marion.a
Manon.e
Robin.r
Steffy.
Nicolas.a
Richard.h
Philippe.o
Laurie.a
Gérard.U
Jackie.
Guillard.�
Sacha.u
Fabien.a
jean.r
Valentin.o
Stephane.o
Bernard.a
Pascal.o
Michele.e
Jean.a
Severine.e
MARC.
Franck.a
Karaktha.
Bernard.A
AL.A
Andy.O
Morgane.m
sullivan.a
S-tel.d
vie.i
andrew.e
Vincent.l
Frederic.a
Thomas.i
LEPOIVRE.A
Julien.e
Lénou.i
Sarah.
C...
Freddy.a
NasterSN.
Grégory.o
Tonny.t
Matthieu.t
Pierre.e
Aurelien.a
Allan.o
C.
Edwin.e
Yvette.r
manuel.m
Céline.i
Laetitia.a
DAVID..
Thibaud.e
Richard.e
Océane.A
Framboise.i
Pauline.e
Marc.i
Kairos50.
LEROUX.a
Wouter.e
Patrick.w
Dominique.A
jarzembowski.a
Laura.e
Anthony.e
Mylene.u
David..
Josiane.a
REGINE.O
Olivier.H
M.
marie.e
Apache.l
robert.i
Adrien.
DEFFENT.o
Pauline.r
Sandrine.c
Emmanuel.n
Aurelie.u
Sahla.o
Aude.r
Francis.o
Patricia.R
Chris.a
Virginie.u
Sabrina.O
Chia-chen.e
Jordan.o
Amandine.i
S-tel.d
Jojo.y
Robert.a
Emma.c
JLP.T
Nicolas.a
Oulala.r
esther.r
Annie.
Jérôme.D
Christian.L
Aurélie.r
marie.r
Fabrice.U
Hubert.a
richard.i
Beatrice.u
Elodie.e
Jean.h
Daniel.e
Franck.a
Courtin.n
Caroline.o
Tina.n
René.a
Michel.n
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Edith.H
Sabine.t
Gaëtan.o
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Yann.e
Angelique.s
alicia.t
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Amélie..
Corentin.A
Mokona.
Peter.a
patricia.u
Dibi.a
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Guillaume.e
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Château Hôtel Mont Royal Chantilly
(216 Avis)Superbe hotel, nous sommes émerveillé. L'accueil était chaleureux. La chambre était niquel. Le petit dejeuné etait excellent. Encore merci à Gerome pour sa gentillesse. Je recommande fortement....
