Hotel Ibis Sens-Sud
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A propos de : Hôtels Hotel Ibis Sens-Sud à Sens
Petites chambres dans hôtel simple et moderne avec bar sobre. Parking et Wi-Fi gratuits. Hôtel low cost convivial avec bar.
Tags: Hôtel,
Les photos
Les avis (208)
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Antoine.o
5 / 5Le 03/04/2024 à 17:31Personnel vraiment super
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FRAZE.B.
5 / 5Le 25/03/2024 à 10:27Très propre et fonctionnel.
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Christian.s
4 / 5Le 20/03/2024 à 07:48Nuitée en Mars 2024 , agréablement surpris par l'hôtel, facilité d'accès , accueil, possibilité de diner rapidement dans le restaurant à proximité . J'ai mis un 3 à l'emplacement ( côté rond point ) car très passant la nuit fenêtre ouverte ....
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To.o
4 / 5Le 27/02/2024 à 07:17Bonne chambre mais bruyante car côté circulation (toute la nuit)
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Chris.e
5 / 5Le 25/02/2024 à 12:20Hotel très propre, très bien situé, la literie était impeccable et la salle de bain nickel. Le petit déjeuner est un suffisamment approvisionné. Un parking privatif un peu petit mais comme l'hôtel est situé à l'entrée d'un centre commercial, vous y trouverez toujours de la place.
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Vanessa.i
5 / 5Le 22/02/2024 à 10:22Très bon rapport qualité/prix Manque juste un distributeur de boissons à emporter.
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Catherine.c
4 / 5Le 02/02/2024 à 07:16Petit déjeuner généreux et varié
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Alves.r
4 / 5Le 01/02/2024 à 08:17Chambre spacieuse, bon emplacement avec tout ce qu'il faut à coter et accueil chaleureux 👍 Mais bon 7€ pour le parking sécurisé.....
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veroceanne.
5 / 5Le 29/12/2023 à 18:54tout était parfait ,la chambre très propre ,le personnel à l'accueil très aimable avec le sourire ,tout ce que l'on aime et très à l'écoute .Juste un bémol : la femme de charge est venue ouvrir la porte par deux reprises entre 8.00h et 9.00 h du matin .Je trouve inadmissible cette situation ,l'intimité ça se respecte .tout ce que cette femme de charge à trouvé à dire c'est : il faut mettre la pancarte "ne pas déranger " . nous avions la chambre jusque midi il me semble .En plus nous voyageons avec notre chien ,s'il avait mordu cette femme ,on en aurait voulu à notre animal .
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GREGORY.A
5 / 5Le 22/12/2023 à 06:48Hôtel dans une zone commerciale avec des restaurants à proximité. Calme. Parking de l'hôtel sur place. Accueil sympathique.
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felix.o
1 / 5Le 14/11/2023 à 22:17À mon arrivé à l’hôtel la chasse des WC n’était pas tiré je vous laisse imaginer la surprise au fond. De plus en partant j’ai oublié mon chargeur de téléphone, 1h plus tard je contacte la réception pour leur demander de le mettre de côté. A mon arrivé à la réception, il ne l’ont pas trouvé dans la chambre.. Ont peut appeler cela du vol car pour sûr il était encore branché à mon départ
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christophe.i
5 / 5Le 14/11/2023 à 20:55Hôtel calme et pas cher avec un parking restaurants à proximités
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Laurence.r
5 / 5Le 14/11/2023 à 16:21Excellent hôtel avec des prestations de qualité. Le personnel est accueillant et très professionnel.😊👌👍C'est toujours un grand plaisir de venir. Nous sommes venus plusieurs fois et sommes ravis
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laurent.O
5 / 5Le 30/10/2023 à 08:42Hôtel récent, bien équipé.
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Acheteur.v
4 / 5Le 24/10/2023 à 17:37Pratique car proche de l’autoroute et d’un hyper. Proximité de restos aussi. Confort classique d’un Ibis, ni Plus ni moins. Parfait pour courte étape sur la route…
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christian.a
3 / 5Le 21/10/2023 à 12:24sur le premier matin le petit déjeuner a été un cauchemar suite à la présence d'un car..
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Veracini.e
5 / 5Le 14/10/2023 à 11:21Cf ci-dessus
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Fab.e
1 / 5Le 26/09/2023 à 00:20Une des pires nuits jamais passé. Nous avions voulu éviter Ibis budget … erreur. Chambre plutôt petite. Climatisation HS et l’employé qui est venu voir si vraiment elle ne fonctionnait pas, nous a de suite prévenu qu’il n’aurait pas d’autre chambre équivalente à nous proposer. Impossible de dormir fenêtre ouverte, c’est un festival de bruit. Simplement honteux ! Attention : la sortie du parking payant est difficile, peu de visibilité avec les haies végétales.
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mathis.e
1 / 5Le 06/09/2023 à 01:46J’ai dormi dans cette hotel dans la nuit de vendredi à samedi, j’ai entendu une fusillade vers 23h avec une trentaine de coup de feu , je suis mitigée
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Fleury.a
5 / 5Le 28/08/2023 à 20:31Chambres spacieuses, personnel accueillant et avenant, petit déjeuner IBIS toujours au top. Emplacement central sur le nord de l'Yonne
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laurent.e
4 / 5Le 21/08/2023 à 13:16Ibis récent dans une zone commerciale au calme, chambre bien aménagé, petit déj très bien approvisionné. Par contre propreté de la salle de bain à améliorer, tracé de coulures sur les murs un peu glauque...
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adventure.a
4 / 5Le 09/08/2023 à 07:24Faire payer le parking dans l enceinte de l hôtel est inacceptable Jolies chambres
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Aurélie.a
5 / 5Le 02/08/2023 à 06:33Superbe hôtel et petit déjeuner super bon. On recommande.
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Gregory.e
1 / 5Le 01/08/2023 à 21:57Hotel a éviter en cas de temps venteux car la télévision ne fonctionne pas bien. Le responsable vous dit que c est comme ca.... inadmissible et incompréhensible car cette personne pourrait au moins appeler un professionnel pour réparer....
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Morgane.a
5 / 5Le 24/07/2023 à 13:00Courte halte à l’hôtel Ibis de Sens. Tout le confort nécessaire pour passer une bonne nuit, super literie. La chambre était propre. L’endroit est très calme le soir, j’ai pu laisser le fenêtre ouverte la nuit. Le buffet du petit-déjeuner est bien garni. Concernant les commentaires mitigés de certains sur le personnel, j’ai dis « bonjour » et « merci » lors de chaque interaction et tout c’est parfaitement passé… 😉 Merci pour votre accueil ✨ Merci pour votre accueil
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michele.r
5 / 5Le 03/07/2023 à 11:15Très bien, il manque seulement des sièges confortables !
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Guillaume.O
3 / 5Le 26/06/2023 à 21:59Hôtel correct. Grosse déception pour le parking payant alors que l'hôtel est noyé dans une zone commerciale et ceinturé de parkings. Autre point noir: la climatisation particulièrement molle.
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D.d
3 / 5Le 19/06/2023 à 21:36Petit déjeuner plus disponible a partir de 9h30. C’est un peu limite 10h serait préférable. Chambre correcte
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killian.e
5 / 5Le 31/05/2023 à 17:09Arrivée à 3h30 très bien reçu par le monsieur de la nuit, une équipe accueillante et souriante ce qui fait toujours plaisir et une chambre très agréable.
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Couronne.h
5 / 5Le 07/05/2023 à 23:43Très bon établissement idéalement situé, personnel agréable, peu loquace, strict minimum, manque le sourire.Chambres propres, hyper calme, très bien pour passer un week end
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Aurelien.u
5 / 5Le 18/04/2023 à 14:06Super hôtel, chambres propre et récentes. Douche avec beaucoup d’espace. Service agréable je recommande
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Lise.o
5 / 5Le 12/04/2023 à 08:52Personnel très souriant et accueillant, chambre propre et fonctionnelle avec une literie très agréable, petit-déjeuner copieux et varié.
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F...
/ 5Le 02/14/2023 à 01:00Nous n'avons pas été déçus de l'équipe de nuit, ni de la chambre, cependant le matin lors du petit-déjeuner (équipe une jeune brune et un jeune homme blond châtain) personnel absent, œufs brouillés (En train de brûler et donc omelette au lieu d'œufs brouillés bacon absent ... Charcuterie qui a pris l'air 12€50 par personne un peu chère et fromage blanc qui avait pris un coup de chaud, donc j'ai été malade ... Je ne reviendrais pas dans cet hôtel. Pourtant habituée des hôtels du groupe accord, de gros effort sont à faire sur le personnel du matin qui était présent et sur le petit-déjeuner à 12€50 qui méritait 6€ seulement.
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P..
/ 5Le 02/13/2023 à 01:00Un Ibis de bonne qualité: 3*** méritées.
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Ruben.a
1 / 5Le 02/01/2023 à 21:25Pas de place pour la discrimination !!
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes désolés que vous ayez eu cette impression, nous rappelons simplement que vos collègues et vous-mêmes n'aviez aucuns moyens de paiement, aucune prise en charge, aucune garantie. Lors des échanges à la réception, vous avez été "léger" dans vos propos à l'égard de nos collaboratrices, et que l'on vous a demandé de rester correct dans vos propos ne vous a pas plu. Il n'y a pas eu discrimination, simplement une demande de respect que vous n'avez pas voulu entendre. Bien cordialement -
Chandel.e
1 / 5Le 02/01/2023 à 21:01Vous êtes un professionnel et vous allez séjourné dans l’hôtel pour votre activité un conseil fuyez. Accueil médiocre avec un staff peu souriant heureusement que la chambre est du standing d’ibis avec tout le nécessaire sinon la note aurait été 0 étoiles. Plus d’une semaine de réserve pour mes équipes qui se sont pleins de la condescendance du staff et du manque de professionnalisme globale de l’hôtel. A éviter impérativement
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes désolés que vous ayez eu cette impression, nous rappelons simplement que vos collègues et vous-mêmes n'aviez aucuns moyens de paiement, aucune prise en charge, aucune garantie. Lors des échanges à la réception, vous avez été "léger" dans vos propos à l'égard de nos collaboratrices, et que l'on vous a demandé de rester correct dans vos propos ne vous a pas plu. Il n'y a pas eu discrimination, simplement une demande de respect que vous n'avez pas voulu entendre. Bien cordialement -
Ronic.t
1 / 5Le 02/01/2023 à 18:46Très mauvais service et accueil déplorable. Pas de place pour la discrimination en 2023
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes désolés que vous ayez eu cette impression, nous rappelons simplement que vos collègues et vous-mêmes n'aviez aucuns moyens de paiement, aucune prise en charge, aucune garantie. Lors des échanges à la réception, vous avez été "léger" dans vos propos à l'égard de nos collaboratrices, et que l'on vous a demandé de rester correct dans vos propos ne vous a pas plu. Il n'y a pas eu discrimination, simplement une demande de respect que vous n'avez pas voulu entendre. Bien cordialement -
Gaetan.i
1 / 5Le 02/01/2023 à 18:42Pas de place pour la discrimination !!
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes désolés que vous ayez eu cette impression, nous rappelons simplement que vos collègues et vous-mêmes n'aviez aucuns moyens de paiement, aucune prise en charge, aucune garantie. Lors des échanges à la réception, vous avez été "léger" dans vos propos à l'égard de nos collaboratrices, et que l'on vous a demandé de rester correct dans vos propos ne vous a pas plu. Il n'y a pas eu discrimination, simplement une demande de respect que vous n'avez pas voulu entendre. Bien cordialement -
Malcolm.r
1 / 5Le 02/01/2023 à 18:11Refuser à l’accueil pour discrimination
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes désolés que vous ayez eu cette impression, nous rappelons simplement que vos collègues et vous-mêmes n'aviez aucuns moyens de paiement, aucune prise en charge, aucune garantie. Lors des échanges à la réception, vous avez été "léger" dans vos propos à l'égard de nos collaboratrices, et que l'on vous a demandé de rester correct dans vos propos ne vous a pas plu. Il n'y a pas eu discrimination, simplement une demande de respect que vous n'avez pas voulu entendre. Bien cordialement -
Paulo.n
1 / 5Le 02/01/2023 à 17:09Après plusieurs séjours, je trouve que les chambres et services sont assez agréables. La froideur du personnel m’a beaucoup marqué. J’espère que ce n’est pas le cas mais j’ai l’impression que les personnes de couleur ou origines étrangères ne sont pas les bienvenues sur place. J’espère me tromper mais j’ai vraiment eu ce sentiment discriminatoire. Je déconseille donc aux personnes d’origines étrangères d’y séjourner.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes désolés que vous ayez eu cette impression, nous rappelons simplement que vos collègues et vous-mêmes n'aviez aucuns moyens de paiement, aucune prise en charge, aucune garantie. Lors des échanges à la réception, vous avez été "léger" dans vos propos à l'égard de nos collaboratrices, et que l'on vous a demandé de rester correct dans vos propos ne vous a pas plu. Il n'y a pas eu discrimination, simplement une demande de respect que vous n'avez pas voulu entendre. Bien cordialement -
Cecile.e
2 / 5Le 28/12/2022 à 21:27Personnel très gentil et discret mais…. Alarme incendie à 23h à « cause » d’un problème en cuisine, chambre sale (mouchoirs sales dans le lit du haut) vitre du miroir de la salle de bain sale) literie très dure, pommeau de douche à détartrer (jet « violent » mais qui part dans tous les sens) petits-déjeuner parfaits
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Viginie.r
2 / 5Le 19/12/2022 à 23:16Mériterait un bon coup de rénovation.
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sandrine.e
1 / 5Le 16/12/2022 à 19:59Seconde fois que je séjourne pour des raisons professionnels dans cet établissement cette année, c'est de pire en pire à chaque fois. Propreté plus que douteuse dans les chambres et salle de bain. J'ai eu une chambre handicapée avec lits une place... Le petit déjeuner n'est pas terrible non plus, très peu de choix et le café est infecte. Bref j'éviterais d'y revenir à l'avenir
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour. Veuillez agréer, Madame, nos salutations distinguées. -
Olivier.a
5 / 5Le 08/12/2022 à 18:34Très bon hôtel ! Je reviendrai
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Sens. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs -
Gael.o
5 / 5Le 02/12/2022 à 07:57Deux jours agréables dans cet hôtel. Le personnel est agréable et discret. Le buffet de petit déjeuner est copieux. Tout est très propre et parfaitement fonctionnel. Bien qu'étant presque face à l'ascenseur, je n'ai pas entendu le moindre bruit pendent mon séjour. Bien que situé en dehors de la ville, il y a autour, accessible à pied, un grand cinéma (pourquoi pas !) et plusieurs restaurant, dont un sports bar à l'américaine (Au Bureau). Il y a aussi un immense parking et une zone commerciale...pour peu que l'on ait un peu de temps. Bref, parfait pour un séjour de travail...
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Sens. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs -
Didier.u
4 / 5Le 26/11/2022 à 10:04Un Ibis très propre. Du personnel H24, c'est top quand on arrive tard.
Réponse du propriétaire :
Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons vous revoir très bientôt! Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées. -
stephane.o
3 / 5Le 14/11/2022 à 13:15Bien dans l'ensemble Revoir le problème de l'ouverture de la porte du parking
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LOU-CHRIS.R
5 / 5Le 05/11/2022 à 01:25Hôtel sympa attention 2 tarifs pour distinguer ibis rouge et ibis bleu budget
Réponse du propriétaire :
Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées. -
Christelle.u
5 / 5Le 11/10/2022 à 09:56Hôtel bien situé Chambre spacieuse et très propres
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laurent.e
5 / 5Le 19/09/2022 à 13:44séjour au top, avec de surcroît du mobilier Vitra !!! et pas de pâles copies comme on trouve parfois !
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Nathalie.u
3 / 5Le 18/09/2022 à 10:10L'accueil très agréable, la chambre propre seul hic la chasse d'eau qui ne fonctionnait pas. Quand au petit déjeuner quelle déception pour le prix, pain dur
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Helene.e
4 / 5Le 12/09/2022 à 17:45Tres sympas comme hotel Chambre très chouette propre bon couchage Et petit déjeuner bien varié rien à redire
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Alexia.o
5 / 5Le 11/09/2022 à 00:53Hôtel vraiment tres propre, chambres bien entretenues, personnel très agréable.
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Florine.e
3 / 5Le 09/09/2022 à 05:14Très bon accueil, chambre de taille correcte mais n'ayez pas de problème, je signale à la réception qu'il y a problème avec la chasse d'eau et baguette de douche cassé, je reviens le soir rien est réparé. Petit déjeuner très correct.
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Hervé.o
4 / 5Le 30/08/2022 à 17:11Nous avons eu l'occasion d'obtenir la chambre pour PMR. La salle d'eau est vraiment bien étudiée. Je recommande.
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kyliacherie.
5 / 5Le 20/08/2022 à 22:40Chambre très propre et confortable. Bien isolée pas dérangée par la route. Petit déjeuner satisfaisant mais un peu cher pour ce que c’est. Personnelle accueillant ! Je recommande
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Julien.A
1 / 5Le 16/08/2022 à 16:55L'hôtel a acheté la piste cyclable pour y déposer ses bacs de poubelles Franchement Merci Obligé d'aller sur la route Super
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Pascale.a
3 / 5Le 16/08/2022 à 16:20Chambre petite mais correcte. Petit déjeuner fort cher pour ce qui est proposé.
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guile.u
5 / 5Le 16/08/2022 à 11:50Nous avons réservé une nuit avec deux chambres avec nos filles (IBIS normal) qui s'est très bien passée. Les chambres étaient très propres et la literie très confortable. Mention spéciale au responsable du petit déjeuner sympathique et efficace. Nous reviendrons.
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Emmanuelle.a
5 / 5Le 14/08/2022 à 14:30Accueil et chambre très agréable..merci
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Thierry.U
2 / 5Le 04/08/2022 à 19:02L'accueil est moyen parce que le personnel n'est pas souriant. Un parking payant est à disposition des clients est ce n'est même pas proposé dès son arrivée. Lorsque j'ai voulu le prendre, après eu l'information, il m'a été répondu qu'un parking gratuit sur la zone commerciale faisait l'affaire et qu'aucun client ne s'était plein. Je n'ai pas apprécié cette réponse. Je ne sais toujours pas comment avoir accès. Le petit déjeuner est relativement bien achalandé.
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Laurence.e
4 / 5Le 16/07/2022 à 10:22Limite quand tu es parti prendre ton pdj et que tu reviens dans ta chb et que la femme est déjà là ! Pas d excuses ... Réceptionnistes pas très joviales et pas souriants. A revoir
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Eric.i
3 / 5Le 15/07/2022 à 07:39Personnel à l'accueil dans l'impossibilité de répondre aux questions posées concernant par exemple la restauration à proximité. Avant d'avoir réservé, vous serez taxé sur la communication téléphonique.... Bravo le groupe Accor
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Marilyne.o
5 / 5Le 03/07/2022 à 08:02Habitante de la ville de Sens et cliente des hôtels Ibis, je me suis adressée à la réception pour boire un café. Nous avons été très bien accueillis et le café était délicieux. Comme d'habitude, l'hôtel Ibis est une valeur sûre😊 Merci beaucoup au réceptionniste sympathique!
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Esther.m
4 / 5Le 01/07/2022 à 22:24Hotel tres bien Petit déjeuner copieux Resto en face de l hotel et autres magasins a proximité Pour moi le seul flop: les chambres qui sont a cote de la route, même avec la fenetre ferme, on arrive entendre le bruit des véhicules; ce bruit en aucun cas n empêche de dormir
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dedelle1994.
3 / 5Le 28/06/2022 à 07:25Séjour à l'ibis budget. La chambre est globalement bien, hormis la literie assez dure. Mais ce qui m'a le plus dérangée, c'était la propreté de la chambre. Il y avait de la poussière, des traces de mains sur les murs, le plafond et sous le lit superposé, des coulures dans la douche et les toilettes étaient sales également. Le petit déjeuner et l'accueil agréable ont sauvé la note.
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Olivier..
5 / 5Le 16/06/2022 à 11:54Excellent accueil, petit déjeuner varié et bien approvisionné même en fin de service. Propreté irréprochable de la chambre et de l’établissement.
Réponse du propriétaire :
Merci pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Sens. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l'attente de vous recevoir à nouveau, Bien cordialment -
Henri.i
5 / 5Le 10/06/2022 à 20:43Chambres confortables, bien insonorisées. Restaurants à proximité.
Réponse du propriétaire :
Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées. -
sylvie.a
3 / 5Le 02/06/2022 à 21:34Chambres correctes. Ce qui justifie ma note: La réponse du réceptionniste à ma demande. J'ai un sommeil assez léger, j'étais du côté route, le bruit des voitures me dérangeait. Comme nous avions réservé des chambres supplémentaires pour la nuit suivante, J'ai demandé si je pouvais en changer. Un jeune homme m'a répondu : vous entendez les voitures là ? (Nous étions à la réception, avec des personnes déjeunant à côté de nous ), notre hôtel est insonorisé....il ne faut pas dormir la fenêtre ouverte.... Je n'ai rien répondu à part que je n'avais pas ouvert la fenêtre. Il m'a dit l'hôtel est complet on ne peut rien faire pour vous.
Réponse du propriétaire :
Madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons vous revoir très bientôt! Veuillez agréer, Madame, nos salutations distinguées. -
annie.d
5 / 5Le 11/05/2022 à 16:17nous avons apprecier notre chambre la literie super et proprete , sans oublier le pet dej buffet a discretion et varie . je recommande volontiers cet etablissement et sans oublier le eprsonnel tres aimable au soin des clients;
Réponse du propriétaire :
Madame Adiasse Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à l'"Ibis Sens. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs -
Pat.a
4 / 5Le 10/05/2022 à 10:44Bon hôtel sympathique pas trop bruyant je retire une étoile car il n'y a pas du tout de parking compliqué de garer son véhicule à moins de payer 7 € la nuit quand on a pas de parking je pense qu'il serait judicieux de le laisser gratuit pour sa clientèle pour des chambres à plus de 100 € la nuit
Réponse du propriétaire :
Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour dans soin ensemble même si les 2500 places de parking du centre commercial autour de l'établissement n'ont pas trouvé grâce à vos yeux. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées. -
jean.a
3 / 5Le 01/05/2022 à 21:56Nous avons passé juste une nuit à l'ibis budget . Plutot bien pour le prix. Par contre la literie n'est pas formidable. Matelas plutôt dur et oreillers très inconfortables. Sinon le petit-déjeuner est vraiment très bien, et l'accueil est sympathique et efficace !
Réponse du propriétaire :
Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour. Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées. -
Satine.o
3 / 5Le 01/05/2022 à 00:01Bonne literie, douche bien ,hôtel chambre côté rue brillante hélas,une seule grande serviette par personne ,pas de petite serviette pour cheveux long c est un peu juste...pour le prix 91euros +5 pour un petit chien ,ménage correct . Réceptionniste très aimable , parking hélas pas assez de place donc on se gare sur le parking de Auchan ,peur qu on nous raye ou casse la voiture 😥 .le parking fermé de l hôtel et payant 7 euros par jour .un peu cher quand on règle 96euros la nuit avec 🐶
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Pierre.v
4 / 5Le 13/04/2022 à 21:10Hôtel très confortable et silencieux. Le petit déjeuner est complet même si je regrette le choix restreint en salé
Réponse du propriétaire :
Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées. -
Anthony.a
5 / 5Le 15/03/2022 à 21:21Personnelle Super ! Chambre très confortable pour un hôtel Ibis .
Réponse du propriétaire :
Monsieur, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à l'Ibis sens. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs -
STARENCO.E
4 / 5Le 13/03/2022 à 00:00Dommage qu'il n'y ait pas de borne de charge pour voitures...
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Cecile.i
4 / 5Le 25/02/2022 à 15:24Soigné, facile à trouver, restauration rapide et magasins à côté : pratique. Un peu cher. Un peu plus de 100e avec petit déjeuner pour 2 pour une nuit. Mais l'isolation sonore se paie!
Réponse du propriétaire :
Madame, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, nos salutations distinguées. -
Stéphane.e
5 / 5Le 08/02/2022 à 07:41Personnel souriant et à l’écoute. Standard ibis parfait. Petit bémol les portes d’accès aux escaliers claquent forts…
Réponse du propriétaire :
Monsieur, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à l'Ibis Sens. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs -
Bineta.i
4 / 5Le 21/01/2022 à 16:19Très bien et accueillant. Chambre spacieuse
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Tony.a
4 / 5Le 18/01/2022 à 08:40Une super équipe avec un excellent accueil établissement propre soigné et agréable
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Nicolas.e
4 / 5Le 10/12/2021 à 20:08Très bon accueil, très agréable et calme, bien situé dans une zone commerciale, chambre propre et confortable. Je recommande
Réponse du propriétaire :
Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées. -
Christophe.u
4 / 5Le 29/11/2021 à 15:50Belle chambre, récemment décorée, calme. Les mesures de prévention aux risques Covid sont spécialement bien respectées, remarquable au buffet. Un grand nombre de places de parking sont disponibles à proximité de l'hôtel.
Réponse du propriétaire :
Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées. -
Frédéric.e
2 / 5Le 23/11/2021 à 18:30Alors que dire personnel peu courtois Parking payant mais pas su sauf en arrivant l’hôtel et noter sur l’interphone de l’hôtel format étiquette de cahier de classe On as l’impression de déranger ou en tout cas on nous le fait sentir j’ai pu rentrer dans le parking pour décharger ma voiture et Attention a ne pas rester sinon facture. La chambre est propre dans l’ensemble sauf la poussière Mais on va pas rouspéter c’est quand même un hôtel à 91 € la nuit avec le petit dej que j’attends de voir demain ce sera ma dernière surprise Je devais passé une nuit par semaine à Sens mais je vais changer d’hôtel Le bunker ne me convient décidément pas et en plus sans sourire qui comme le personnel n’en ai pas pourvu Bravo Ibis mais maintenant ce sera next …..
Réponse du propriétaire :
Monsieur Benitah, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à l'Ibis sens. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Ibis sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. -
Brivet.l
5 / 5Le 31/10/2021 à 17:38Très bien hôtel confortable et très calme
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Anjos.e
4 / 5Le 12/10/2021 à 15:48Hôtel avec accueil sympathique Restaurations à proximité et à pied
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Alexandre.a
2 / 5Le 27/09/2021 à 10:12Hôtel très bien situé par contre l’état de la chambre laisse à désirer !! A me demander si le nettoyage a été fait dans la chambre !! Poussière , sol sale et collant tache sur les murs, toile d’araignée au dessus du lit .. dommage on ne peut pas mettre les photos pour montrer l’état de la chambre
Réponse du propriétaire :
Monsieur, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à l'Ibis Sens. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Ibis sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. -
Lydie.e
3 / 5Le 23/09/2021 à 21:52Bon accueil, hall et chambre joliment décorés, literie confortable, salle de bains assez exiguë et les WC sont dedans entre la douche et le lavabo…. Le tout très propre. Mon plus gros reproche: parking tout petit donc pas de place pour nous, obligés de se garer au centre commercial donc quand on est soigneux avec sa voiture cela signifie risques de bosses et rayures sur la carrosserie (je parle d’expérience)
Réponse du propriétaire :
Madame, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à l'Ibis Sens Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Ibis sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. -
marie-pierre.e
2 / 5Le 18/09/2021 à 21:04J'ai téléphoné pour réservé, réceptionniste très désagréable au téléphone, arrogant, mal élevé et pour finir télévision en panne, heureusement le responsable est venu pour résoudre le problème. On ne m'a pas demandé le pass sanitaire et personne ne portait de masque sauf moi
Réponse du propriétaire :
Madame, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à l'Ibis Sens. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Ibis sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assurée que les mesures nécessaires ont été mises en œuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées, comme je vous l'ai indiqué de vive voix. Concernant le port du masque, le Gouvernement autorise désormais certains lieux à suspendre le port du masque, sur présentation du Pass sanitaire. Les hôtels ne sont pas soumis à l'obligation du port du masque. Le Préfet du département peut s'y opposer - ce n'est pas le cas dans l'Yonne; cela explique que nous portions plus de masques. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. -
Jean.r
2 / 5Le 07/09/2021 à 07:58Chambre correcte lit planche de bois Parking sécurisé 7 euros par jour en plus de la chambre
Réponse du propriétaire :
Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour. Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées. -
Serge.r
4 / 5Le 22/08/2021 à 10:16Bel hôtel et confortable Un petit déjeuner sympa mais pas d œufs brouillés dommage
Réponse du propriétaire :
Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées. -
Jean-Paul.r
4 / 5Le 09/08/2021 à 22:46Bien accueilli Chambre confortable Très bon rapport qualité prix
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Sébastien.
3 / 5Le 07/08/2021 à 22:41C'est dans la moyenne des ibis dans la région ,autant le parking payant à Paris je comprends ,mais ici , il est justifié ? Chambre propre , la salle de bain galère a évacuer l'humidité , wifi correct .... Par contre les petits dej c'est pas folichon , on a connu bcp mieux .( Partage avec l'ibis budget apparement sauf erreur )
Réponse du propriétaire :
Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons vous revoir très bientôt! Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées. -
Nadia.a
3 / 5Le 18/07/2021 à 08:18Moyen sans plus. Éviter le restaurant à côté, j'ai été malade. Tout est à l'économie.
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Hervé.r
5 / 5Le 02/07/2021 à 16:03Très bon hotel. Bon accueil. A recommander.
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Christiane.e
1 / 5Le 27/06/2021 à 17:27Très bon rapport qualité prix le petit petit-déjeuner copieux et la chambre propre
Réponse du propriétaire :
Madame, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, nos salutations distinguées. -
gael.u
4 / 5Le 13/06/2021 à 19:13J'avais initialement noté 2/5.. erreur de ma part, j'ai confondu avec un autre établissement du groupe dans lequel j'ai dormi quelques jours plus tard ... Vous demande de bien vouloir accepter mes excuses.
Réponse du propriétaire :
Monsieur Quillet, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à l'Ibis Sens. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Ibis sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. -
Alicia..
5 / 5Le 11/06/2021 à 19:46Hôtel neuf (ou bien rénové) et bien situé, personnel accueillant et sympathique, petit déjeuner correct. Bonne nuit au calme.
Réponse du propriétaire :
Madame, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à l'Ibis sens. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs -
Clélia.A
5 / 5Le 05/06/2021 à 00:17Accueil au top! Personnel attentionné, efficace et sympathique. J'ai passé un très bon séjour. En plein milieu d'une zone d'activité, on peut aisément accéder à tout type de commerces (vêtements, chaussures, ameublement, décorations, alimentation...) Réservez sans hésiter!
Réponse du propriétaire :
Madame, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, nos salutations distinguées. -
Joe.
2 / 5Le 27/05/2021 à 07:20Personnel froid glacial qui n'ont que faire de l'accueil client les chambres sont correctes
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Fabien.o
5 / 5Le 09/05/2021 à 08:58Bien situé dans la zone commerciale. Pas trop cher chambre spacieuse. Personnel aimable.
Réponse du propriétaire :
Monsieur Rouch, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à l'Ibis de Sens. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs -
Costenoble.u
5 / 5Le 26/04/2021 à 07:31Super hôtel avec une pizzeria qui livre l hôtel accueil service literie chambre au top et merci l accueil tjrs très attentionné
Réponse du propriétaire :
Monsieur Costenoble, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à l'Ibis Sens. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs -
Emmanhuel.
5 / 5Le 19/03/2021 à 19:58Excellent rapport qualité prix pour cette Ibis. Les chambres sont propres et bien équipées. Et pour les amoureux du Mac Do, c'est juste en face 😉
Réponse du propriétaire :
Monsieur, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à l'Ibis Sens. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs -
Alexandre.o
5 / 5Le 12/01/2021 à 14:38Chambres agréables et personnel très sympa. Simplement dommage de n'avoir pas une carte plus fournie en période de couvre feu pour manger tard le soir.
Réponse du propriétaire :
Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées. -
Carlos.l
4 / 5Le 20/11/2020 à 14:04Propre. Il fau payer le parking sécurisé. Petit déjeuner (covid 19) trop petit. Meme pas un fruit.
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Elodie.y
5 / 5Le 08/10/2020 à 09:03Hotel très agréable, propre. Respect des règles sanitaires. Bien situé dans une zone commerciale, des restaurants à proximité. Accueil chaleureux.
Réponse du propriétaire :
Madame Eyraud-Lamoureux, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à l'Ibis Sens. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs -
Marie.e
4 / 5Le 27/09/2020 à 19:42Bien, mais manque un peu de chaleur, chambre spacieuse et grande salle de bain
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Marc.E
5 / 5Le 16/09/2020 à 21:11L'hôtel est bien situé, le personnel est disponible et accueillant et on y passe un bonne nuit (pas de bruit dans les environs).
Réponse du propriétaire :
Monsieur BECHLER, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à l'Ibis Sens. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs -
Adrien.e
5 / 5Le 14/09/2020 à 11:36Personnel à l'écoute, chambres tres propres. Zone tres calme.
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sebastien.o
5 / 5Le 09/09/2020 à 23:18Tres bel hotel bien situe propre pas cher et accueillant ! Le plus bel ibis que j ai fréquenté !
Réponse du propriétaire :
Monsieur Godefroy, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à l'Ibis Sens. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs -
Matthieu.a
5 / 5Le 23/08/2020 à 12:56Que dire, c'est un ibis donc une valeur sûre (propre, silencieux, confortable, climatisé, bon marché). Mais le petit plus de celui-ci est le grand professionnalisme de son équipe. Ils ont même fourni du pain sans gluten pour le petit déjeuner de l'un de nous qui est allergique. Vraiment top.
Réponse du propriétaire :
Monsieur Laborde, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à l'Ibis Sens. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs -
Jean.a
3 / 5Le 14/08/2020 à 17:43Un hôtel Ibis tout ce qu'il y a de plus banal loin du centre-ville. Avec un parking fermé hors de prix 7 €
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Ivan.a
5 / 5Le 08/08/2020 à 11:52Très bon accueil. Prestations conformes aux attentes. Reclassement sans surcoût en hôtel IBIS, car l'hôtel IBIS Budget a des chambres PMR sans lit double a priori.
Réponse du propriétaire :
Monsieur Bailly, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à l'Ibis Sens. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs -
Jade.h
5 / 5Le 29/07/2020 à 11:06Super expérience ! L’hôtel est propre, beau et bien entretenu. Personnel très agréable. Petit déjeuner bon. Je recommande !
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Jérôme.i
4 / 5Le 09/06/2020 à 08:39Très bon accueil chambre propre bonne gestion du petit déjeuner malgré la distanciation
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Grégory.
2 / 5Le 11/03/2020 à 16:22Hotel bien situé en périphérie sud de la ville, dans une zone d'activités avec toute sorte de magasin et resto à proximité. Facile d'accès en voiture, avec la possibilité de se parquer devant l'hotel. L'accueil et le service sont ok, les chambres et l'aménagement sont dans les standarts d'un ibis, néanmoins les chambres pourraient-être un peu plus propres et mieux entretenues, fissures dans le carrelage, moquette pas toujours propre, peinture qui s'écaille, classe d'eauqui fuit, mais surtout hotel très bruyant, on entend les gens discuter dans les couloirs, les femmes de ménage pousser leurs chariots le matin, les portes claquer à toute heure ce qui fait trembler"les murs", si le voisin de la chambre d'à côté éternue vous l'entendez, bref absolument aucune isolation acoustique...Difficile de dormir dans ces conditions...
Réponse du propriétaire :
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Emilie.e
4 / 5Le 01/02/2020 à 09:42Efficace, pro, bien équipée et déco super sympa. Le cadre environnant ne fait pas rêver (centre commercial) mais pratique, facile d accès et accessible
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Bruno.h
3 / 5Le 30/01/2020 à 10:12Propre personnel aimable mais trop bruyant On peut ntend trop le couloir ou chambres voisine
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Geoffroy.a
4 / 5Le 27/01/2020 à 19:03Très bon hôtel récent. Accueil professionnel et efficace, les chambres sont jolies et confortables, salle de bain idem. L’hôtel est situé en pleine zone commerciale donc il y a de quoi faire pour manger autour, dont un Tablapizza contre le bâtiment.
Réponse du propriétaire :
Cher monsieur Lang, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous laisser vos impressions suite à votre séjour. Votre avis est très important pour nous et nous encourage à nous améliorer toujours plus car votre satisfaction est notre priorité. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour dans notre hôtel aux chambres équipés de la dernière literie « sweet bed » conçue par des experts du sommeil pour votre confort. A bientôt L'équipe Ibis Sens -
Cloé.o
5 / 5Le 06/12/2019 à 09:21Un très bon rapport qualité prix. Chambre propre, personnel accueillant, un petit-déjeuner complet bref rien à redire !
Réponse du propriétaire :
Chère madame Fourquet, Un grand merci pour vos commentaires suite à votre séjour dans notre hôtel. Nous accordons une grande importance à l’accueil de nos clients. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour dans notre hôtel, avec chambres équipés de la dernière literie « sweet bed » conçue par des experts du sommeil pour votre confort, ainsi que notre petit déjeuner « comme au marché », frais et variés. Pour nous, il est essentiel de vous apporter confort et satisfaction. A bientôt L'équipe Ibis Sens -
Marie.m
4 / 5Le 22/11/2019 à 10:37Bon acceuil Chambre propre A mon goût la musique au petit déjeuner est trop fort. Je recommande
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Alizée.B
3 / 5Le 16/11/2019 à 18:08Chambre spacieuse mais variation de température énorme de l'eau de la douche. Hotel cher pour ce que c'est, je m'attendais à beaucoup mieux. Parking payant et places gratuites au nombre de 3, peu suffisant pour le nombre de clients heureusement que le parking du centre commercial est proche.
Réponse du propriétaire :
Cher Alizée, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laissé vos impressions suite à votre séjour. L’accueil et la satisfaction de nos clients est notre priorité, n’hésitez pas à nous solliciter, nous sommes disponible 24h/24. Concernant le parking, vous avez la possibilité de vous garer soit sur les quelques places disponibles à l’entrée de l’hôtel, soit sur les 2500 places du centre commercial en face de notre hôtel, soit sur le parking privé, fermé, sous vidéosurveillance, certes payant… Nous espérons vous revoir prochainement. L'équipe Ibis Sens -
Nicolas.o
5 / 5Le 20/10/2019 à 17:56Hôtel tout neuf et de qualité. Seule ombre au tableau, il est situé dans une zone commerciale, en gros il ne faut pas y aller poir le cadre ;-)
Réponse du propriétaire :
Monsieur, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à l'ibis de Sens. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable, cela même si la vue n'est pas la plus heureuse. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs -
DVA.N
5 / 5Le 24/09/2019 à 08:39Hôtel à recommander, car : - accueil très sympathique et avenant. Prise en compte du client comme il se doit. - hôtel récent ou alors très bien remis à neuf. - chambre confortable avec la nouvelle literie de très bonne qualité. - pour la nuit que j'ai passé, hôtel silencieux... Seul la ventilation fait entendre son souffle... Rien de rédhibitoire. - Petit déjeuner très correct. Pour Les plus fatigués, il y a une pizzeria à côté.
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à l'ibis de Sens. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs -
Anthony.h
1 / 5Le 24/09/2019 à 07:07Hotel epouventable , extrêmement bruillant avec ses portes qui claquent sans arrêt, l odeur de la chambre et déplaisante et suite à une erreur de carte un personne c est introduite dans ma chambre . Sinn on la déco et la literie sont sympa. Une chose est sur je ne mettrais plus jamais les pied ici
Réponse du propriétaire :
Monsieur, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à l'ibis de Sens. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Ibis sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. -
Violette.b
5 / 5Le 10/09/2019 à 08:42Chambre confortable bonne literie, hôtel situé dans une zone commerciale restaurants à proximité immédiate, non rapport qualité/prix
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Laurent.o
5 / 5Le 07/08/2019 à 12:13Personnel très sympathique, les chambres sont spacieuses et très propres. Beaucoup de commerces à proximité. Je recommande.
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Brigitte.h
4 / 5Le 27/07/2019 à 09:09Bel hôtel,chambre spacieuse, joliment décorée,bonne literie; chambre très propre, belle douche..petit déjeuner de qualité,bcp de choix..
Réponse du propriétaire :
Madame, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Sens. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs -
Jean-Marc.
4 / 5Le 04/07/2019 à 08:27Mon employeur ayant un deal avec le groupe accord j'aurai dû avoir 30% sur le séjour mais pas applicable dans cet établissement….soit. Le prix étant dans une fourchette un peu plus haute je ne pensais pas entendre si fort l'ascenseur car ma chambre était contre. Il manque du papier style mouchoir et un plastique dans la poubelle mais j'imagine que c'est un choix écologique.Climatisation faiblarde. Le détecteur de fumée de ma chambre était emballé dans un plastique...probablement des fumeurs mais le personnel de nettoyage aurait pu le voir. Sinon jolie déco, bonne literie pour finalement une bonne nuit de repos. Salle de bain très bien sauf la hauteur pour descendre de la douche pour les personnes ayant un manque d'équilibre. Et surtout la meilleure image que j'ai jamais eu sur un téléviseur dans un hôtel bravo.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour ce retour d'expérience positif. A bientôt ! -
Alain.i
3 / 5Le 10/06/2019 à 09:34Un peu bruyant hier soir chambre nickel excellent petit déjeuner
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Marie.a
3 / 5Le 03/06/2019 à 11:34Malgré un accueil médiocre (proposition de Ibis Budget alors que réservation Ibis Style... rappel 3 fois de ne pas fumer...) délit de faciès ? Chambre correcte malgré oreiller et couette tâchés de sang ... Propreté bof bof... à Halloween j'aurais apprécié les toiles d'araignées en déco...
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes désolés que votre séjour ne s'est pas déroulé aussi bien que vous l'auriez souhaité. Concernant la cigarette, l'ensemble du bâtiment est classé non-fumeur; des détecteurs de fumées destinées à la prévention contre les départs de feu sont placés dans tout l'immeuble, les chambres en sont équipées; malgré la prévention, certains de nos clients fument, ce qui déclenchent l'alarme incendie générale et parfois l'intervention des pompiers. D'où notre insistance... Pour ce qui est de l'Ibis Style, le plus proche est situé à Troyes ou à Montargis, il n'y en a pas à Sens. Pour le reste, vous avez raison, il manque les toiles d'araignées... Nous avons sensibiliser les personnels concernées afin que cela ne se reproduisent plus. Merci encore pour ce retour d'expérience et à bientôt ! -
Carlos.u
4 / 5Le 31/05/2019 à 16:57Un peu cher pour une nuit, mais tres bon accueil et chambre nickel
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ALAIN.O
3 / 5Le 27/04/2019 à 13:07Hôtel bien. Chambre au dessus du resto la pizza un peu bruyant jusqu'à minuit. Si le resto la pizza appartient à l ibis. Vraiment nul. Il est inadmissible d attendre pratiquement une heure et après réclamation pour avoir une pizza dont la pâte est à moitié cuite. Management de cette pizza à revoir totalement.. note triple zéro. Ils sont mal tombés avec moi car moi même plus de 40 ans de restauration la vraie et fils petit fils de restaurateurs. Cordialement À. Robin.
Réponse du propriétaire :
Merci pour l'hôtel et tant pis pour la pizza ! A bientôt dans d'autres conditions. -
Caroline.
3 / 5Le 11/04/2019 à 18:30Je m y suis rendu pour une conférence et non pour l hôtel. Salle propre, place pour se garer et lieu agréable. À voir pour les autres prestations
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PLOUHIN.
4 / 5Le 16/02/2019 à 17:05Propre facile à trouver. Personne à l'accueil efficace. Belle chambre bien insonorisée. Salle de bain relativement spacieuse
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miki.i
5 / 5Le 16/02/2019 à 14:44Hôtel agréable à tout les niveaux, de la qualité des chambres, la richesse du petit déjeuner et La gentillesse du personnel, un grand merci toutes les jeunes filles de l équipe d accueil pour leurs écoutes leurs gentillesses et leurs capacités à répondre aux clients, tout cela avec le sourire.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour ce retour d'expérience positif. Merci pour nos collaboratrices, nous ne manquerons pas de leur faire connaître vos gentilles remarques. A bientôt ! -
Lucie.a
4 / 5Le 30/01/2019 à 07:45Hôtel très propre très accueillant !!! manque un peu le sourire des personnes de la réception 😁
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Olivier.a
5 / 5Le 12/01/2019 à 10:16L'un des meilleurs Ibis budget que nous avons fait. Les chambres sont impeccables, propres et sentent le propre. Le personnel est d'une gentillesse impressionnante.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour ces compliments que nos collaborateurs apprécient à leurs juste valeurs. "On a les clients que l'on mérite" dixit, aussi nous vous remercions pour vos remarques aussi positives. A bientôt lors d'un prochain passage par Sens ! -
Michelle.u
3 / 5Le 23/12/2018 à 15:51Chambre et salle de bain confortables et très propres, accueil souriant, le petit déjeuner un peu décevant.
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Charles-antoine.r
4 / 5Le 22/12/2018 à 09:44Bon rapport qualité prix. Inutile de prendre le parking payant car il est situé au milieu d'un immense centre commercial avec énormément de places gratuites.
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Arnaud.o
4 / 5Le 07/11/2018 à 23:37Propre, neuf mais un déjeuné toujours aussi ibis Classique. Bien desservi en resto sur un périmètre de moins de 300m + cinéma.
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Emmanuel.u
5 / 5Le 06/11/2018 à 17:28Hôtel quasiment neuf et très propre. Personnel agréable. Petit déjeuner de qualité.
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HOFFMAN.a
1 / 5Le 04/11/2018 à 15:05Bonjour je tiens particulièrement à vous faire partager cette information à hôtel ibis de sens Chanbre plutôt bien services catastrophiques Personne désagréable il m’en refusé une bouteille d’eau je ne comprends pas comment sa peut tourné avec un service pareil Cordialement monsieur Manuel Hoffman
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Julien.x
4 / 5Le 03/11/2018 à 19:32Un hôtel très récent au cœur d'une zone commerciale. Chambre ibis de dernière génération. Accueil sympa sans plus. Parking payant. Pour le dîner Mac Do ou pizzeria accessible à pied. Petit dej un peu léger en choix compte tenu du prix de la prestation. Édit suite réponse de la direction, si vous soulignez a quel point il y a du stationnement gratuit autour, ne faites pas payer le parking alors...
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel et de la description de notre établissement. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour dans son ensemble. Une précision concernant le stationnement; nous proposons plusieurs options à nos clients: - Les quelques places gratuites devant l'entrée de l'établissement, rapidement occupées, il est vrai. - Les 2500 places gratuites de stationnement du centre commercial qui nous entoure - Pour ceux de nos clients qui le souhaitent - ce n'est pas une obligation - le parking fermé, sous-vidéosurveillance, certes payant. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, nos salutations distinguées. -
Antje.i
4 / 5Le 20/10/2018 à 09:59Il y a tous ce qu'il faut pour passer une nuit tranquille à côté de l'autoroute, même avec un enfant, et d'avoir un petit déj français correcte. Certe, les chambres du Ibis budget ont la taille des F1, mais désigné moderne pour se démarquer. Bon compromis, bravo Ibis.
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, nos salutations distinguées. -
Kinga.e
5 / 5Le 15/10/2018 à 20:06Tout nouveau hotel avec tout confort nécessaire sans se sentir dans un " usine d'hotel". Pratique et confortable. Bien placée pour y acceder sur la route. Je vous le conseille. One of the newest ibis. Easy acces while travelling in the area. All confort , friendly mood. Best business trip. I recommend.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour ces commentaires positifs. Nous espérons vous revoir bientôt -
Loriane.o
4 / 5Le 07/10/2018 à 18:35Bien propre très bon petit déjeuner, seul bémol fenêtre de chambre qui ne fermée pas complètement donc froid dans la nuit
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J.
2 / 5Le 07/10/2018 à 10:50Hotel récent propre. La literie est plutot correcte. Toutefois trop cher pour la prestation proposée : pas de bouteille d'eau, pas de boîte de mouchoirs, pas de serviette pour les mains, manque de pression dans la douche. Autre petit détail, la luminosité beaucoup trop fort de l'interrupteur de la salle de bain qui éclaire toute la chambre, mal pensé.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour ces commentaires. Nous faisons remonter ces informations vers les services concernés. Nous espérons que cela ne vous empêchera pas de nous visiter à nouveau -
Barre.e
1 / 5Le 23/09/2018 à 19:29Alarme incendie déclenchée pour rien à 2h du matin. Pas de geste commercial malgré le réveil de tous les clients.
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Hélène.u
4 / 5Le 12/09/2018 à 09:44Établissement moderne. Personnel accueillant et souriant. Proche d'une zone commerciale (ciné, restaurants, bars).
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Bree.a
5 / 5Le 03/09/2018 à 18:49Lieu sympathique et calme et propre petit déjeuner copieux
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Stephane.e
3 / 5Le 01/09/2018 à 23:54Neuf et bien agencé. ..parking du centre commercial...petit problème de propreté. ...
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Thierry.a
3 / 5Le 31/08/2018 à 11:35Très bien, propre, calme et récent. À côté, un bon restaurant italien
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Sylvie.e
3 / 5Le 27/08/2018 à 19:10Très bonne literie mais pas assez de place pour poser ses affaires dans la salle de bain dommage qu'il n'y ait pas de restaurant
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Christophe.u
4 / 5Le 16/08/2018 à 22:42Fait son job, lit très confortable, petit-déjeuner super sympa
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Eric.i
5 / 5Le 06/08/2018 à 17:47Hôtel sympa personnel avenant Climatisation bien réglée surtout par cette canicule Le restaurant à proximité est un plus Tout est sur place
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Annie.i
4 / 5Le 24/07/2018 à 13:28Accueil très agréable, bonne literie, pas de bruits, petit déjeuner très correct
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Dav.a
1 / 5Le 24/07/2018 à 07:50J'ai le dos en vrac. L'impression d'avoir dormi sur la paillasse du chien tellement le matelas était naze. J'aurais mieux fait de dormir dans la voiture. (C'était l'ibis budget, pas l'ibis normal)
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Patrick.a
5 / 5Le 13/07/2018 à 20:08Accueil super sympa...très bon hôtel climatisé
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Seb.R
3 / 5Le 08/07/2018 à 21:57Hôtel propre et assez bien situé mais un peu cher pour la région et surtout sans service spécial comme un plateau de courtoisie.
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à l'ibis Sens. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Votre avis est très précieux. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons vous revoir lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. -
Dominique.a
5 / 5Le 02/07/2018 à 00:45Hôtel très propre literie impeccable, personnel très agréable .
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André.o
4 / 5Le 24/06/2018 à 10:05Calme et confortable, accueil et service agréable. Rien à redire.
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Christophe.A
5 / 5Le 17/06/2018 à 07:33Bon accueil et literie confortable. Thermostat individuel avec AC, petit déjeuner complet.
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Patric.e
4 / 5Le 03/06/2018 à 22:54Bon accueil, propre, simple. Bon petit-déjeuner. Plusieurs restaurants proches de l'hôtel.
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David.u
4 / 5Le 26/05/2018 à 14:45Bon hotel au calme situé dans un centre commercial il offre un grand parking gratuit a proximité.
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Kevin.a
4 / 5Le 15/05/2018 à 08:19Hôtel agreable, personnel accueillant. Un peu cher pour le service offert.
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Delph.
3 / 5Le 24/04/2018 à 18:36Chambre moderne, pratique. Seul bémol: chambre pour 3 personnes mais ma petite n'a pas pu dormir dans son lit car inaccessible aux moins de 6 ans. Il a fallu que mon mari dorme en haut !
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Pedro.i
2 / 5Le 11/04/2018 à 15:41Peu de places au parking, la solution est d'en réserver une au pk payant ou de profiter de celui du centre commercial
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Liliane.o
3 / 5Le 31/03/2018 à 23:15Dommage de louer une chambre ou les clients précédents avait pourrie la pièce qui malgré le ménage très bien fait avait une odeur noseabonde Pas tolérable Heureusement le personnel s est employé à nous mettre dans une autre chambre
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marc.e
4 / 5Le 29/03/2018 à 20:09Très bonne Hôtel ! Les prix dans la moyenne, la chambre confortable et propre...
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Mickael.G
4 / 5Le 22/03/2018 à 12:44Bon établissement ( neuf ). Par contre, le parking payant (7€)... C'est un peut trop.
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john.n
1 / 5Le 15/03/2018 à 07:10L'établissement est correct mais malheureusement si vous tombez sur Mickael à l'accueil, vous serez déçu de votre séjour. De plus, j'ai l'habitude de dormir à l'hôtel Ibis et je trouve que celui-ci est cher comparé aux autres qui se trouvent dans des endroits beaucoup plus touristiques.
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Elodie.r
5 / 5Le 06/03/2018 à 23:33Chambre PMR très bien, accueil très bien aussi, bref rien à dire
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Jean.n
3 / 5Le 01/03/2018 à 20:13Hôtel récent Chambre simple mais confortable Dans une zone commerciale avec restaurants
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Delphine.u
5 / 5Le 28/02/2018 à 00:23Superbe endroit, belle deco, moderne , et d une propreté irréprochable, bravo! Personnel agréable!
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paul.
4 / 5Le 06/02/2018 à 12:44Très Bien, chambre agréable, literie très Bien, chambre propre et fonctionnel. Dommage que le parking soit payant alors qu'il y en a un gratuit juste en face. Dommage aussi qu'on ne puisse pas complètement régler la température de la chambre contrairement à d'autres ibis
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eric.r
3 / 5Le 31/01/2018 à 13:13Petit déjeuner limité, pas de jus d'orange, pas de petite cuillères, oblige d'attendre pour en obtenir. Sinon hôtel confortable propre et personnel accueillant et souriant
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Julie.i
5 / 5Le 25/12/2017 à 10:29Nous y sommes allées pour la nuit de Noel. Les chambres sont spacieuses et bien entretenues. Le cadre est très agreable et le petit dej est simple mais suffisant. Les enfants ont bien aimés cet hotel et nous y reviendrons avec plaisir.
Réponse du propriétaire :
Bonjour. Nous sommes heureux que vous ayez été satisfaite de notre prestation. Nous vous remercions pour votre commentaire positif qui nous encourage dans notre activité. Nous espérons que vous aurez l'occasion de revenir dans notre établissement. Cordialement, la direction. -
Dorothée.i
5 / 5Le 25/12/2017 à 07:51Personnel très pro accueillant souriant bonne literie et très bon petit dej
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Adrien.c
4 / 5Le 24/12/2017 à 13:11super rapport qualité prix, très bon accueil, calme, facile à trouver.
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Loïc.e
2 / 5Le 17/12/2017 à 07:43Chambre correcte, propre,lit confortable. Obligé de payer 7 euros par nuit pour laisser votre véhicule dans un parking fermé ou sinon le laissé sur un grand parking de zone commercial!!Dans tous les cas l hôtel décline toute responsabilité en cas de dommage !!Pour une nuit a a 72 euros ....A réfléchir.
Réponse du propriétaire :
Merci de nous avoir choisis pour votre séjour à Sens. Nous vous précisons que dans le cadre de notre prestation de parking sécurisé et payant, certains dommages qui surviendraient à votre véhicule garé sur notre parking pourraient engager la responsabilité de notre établissement. N'hésitez pas à vous renseigner auprès de notre réception. Nous espérons que vous aurez l'occasion de revenir dans notre établissement. Cordialement, la direction. -
Patricia.u
3 / 5Le 04/12/2017 à 01:54Superbe literie un immense lit le + possibilité de se faire un café avant de prendre le petit déjeuner, service impeccable merci au personnel
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Tristan.A
5 / 5Le 21/11/2017 à 19:54Très propre et pratique, chambres bien équipées et correctement insonorisées.
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Kevin.e
4 / 5Le 21/11/2017 à 06:54Joli cadre les chambres sont assez grandes avec une salle de bain séparée de la chambre
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Ja.e
4 / 5Le 20/11/2017 à 19:38Les chambres sont très correctes. Les réceptionnistes sont très gentilles et sympathiques. Il faut juste que le patron soit un peu plus souriant
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Fred..
5 / 5Le 06/11/2017 à 01:23Un Ibis budget tout neuf où on est très bien accueilli.
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Kevin.a
4 / 5Le 24/10/2017 à 12:23Accueil chaleureux et une chambre propre. Pour 54€ on ne peut pas demander plus.
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Onewesley.
4 / 5Le 19/10/2017 à 08:32Tres belle structure et excellente situation. Accueil courtois et professionnel.
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Pedro.f
5 / 5Le 30/08/2017 à 11:36Très bonne hôtel chambres propre personnel à l écoute. Petit dej copieux. A bientôt
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herve.e
1 / 5Le 27/08/2017 à 08:05j ai réservé une chambre grand lit je me retrouve avec 2 petits lits.pommeau de douche qui tient pas.et 7 euros pour le parking.....pas terrible pour 74 €......scandaleux de faire payer le parking. ...pression d eau tres faible pour la douche...et cerise sur le gâteau un petit-déjeuner pour pratiquement 10€ pas terrible. ...resultats ibis sens j y retournerais surement pas...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur, Nous sommes fort surpris de votre commentaire car vous avez bénéficié d'un tarif préférentiel à 50 € la chambre et le parking ne vous a pas été facturé. Nous nous excusons de ne pas vous avoir logé dans une chambre avec un grand lit mais dans une chambre twin : cela est une erreur de notre part. Néanmoins, si vous nous l'aviez signalé quand vous vous en êtes rendu compte, nous vous aurions donné une chambre correspondant à votre souhait. Une prochaine fois, n'hésitez pas à vous adresser directement à notre équipe de réception dont l'objectif est toujours de donner satisfaction à nos clients. Cordialement, la direction. -
Jonathan.s
4 / 5Le 15/08/2017 à 19:59Hôtel très propre, pizzeria et mc do juste à côté.
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patrick.a
4 / 5Le 12/08/2017 à 14:31Hôtel neuf, facile d'accès mais peut être un peu bruyant
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Vincent.a
4 / 5Le 03/08/2017 à 13:29Les chambres sont belles de qualité. Bonne literie. Et calme
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Dominique.r
5 / 5Le 28/07/2017 à 21:07Très bel hôtel, quasi neuf, puisque construit en 2016. Belle deco, confortable, bon accueil. Je le conseille.
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Anthony.a
3 / 5Le 19/07/2017 à 11:01Pour le prix, la chambre était bien. Ont a pris l'option petit Déjeuner a 12,50€, et la a notre arriver toutes les tables prises, aucun croissant de disponible, quand 20min après ils arrivent il y en avait 6 qui ont été immédiatement pris .... Au bout de 30min nous avons fini de déjeuner et nous n'avons eu aucun croissant. Buffet vraiment à revoir... et le personnel nullement accueillant et aimable ....
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous prions de nous excuser si notre prestation de petit déjeuner n' a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous avons pris en compte votre remarque et nous avons fait le nécessaire pour remédier à la situation. Nous espérons que nous aurons l'occasion de nous montrer cette partie de notre service sous un meilleur jour. Cordialement, la direction. -
Guillaume.o
4 / 5Le 16/07/2017 à 23:39Hotel neuf propre acceuil corect pour l ibis budjet. Velo a dispo. dans une zone comerciale. Chambre pour 3 personne avec lit a echelle un peut difficile d acces pour notre fille de 7ans
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d'avoir choisi notre hôtel pour votre séjour à Sens. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié notre prestation. Nous espérons que vous reviendrez. Cordialement, la direction. -
Willy.t
5 / 5Le 29/06/2017 à 08:12Reçu par une équipe accueillant à l'écoute. Réactif et dynamique. Qu'est ce qu'on peut espérer de mieux.
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Eric.e
5 / 5Le 28/06/2017 à 13:03Excellent rapport qualité prix, bonne literie, calme et hôtel tout neuf, super
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Driss.o
5 / 5Le 26/06/2017 à 15:32Excellent hôtel que je recommande à 200%, le personnel est super agréable et à notre service. L'assistante de direction Charline est juste magique.
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Cedric.a
3 / 5Le 26/06/2017 à 01:04Très belles chambres et très propre. Cependant, insonorisation insuffisante, la chambre vibre quand les portes des escaliers claquent. Le parking et payant, contrairement à ce qu'on pourrait croire en réservant. L'hôtel est en plein milieu d'un champ, pourquoi choisir de faire payer les client? L'employé au comptoir était hautain, on aurait dit qu'il se croyait au Ritz... C'est un Ibis Budget, relaxons un peu...
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci de nous avoir choisis pour votre séjour à Sens. Excusez-nous si vous avez trouvé notre accueil trop froid. Habituellement, cela fait partie de nos points forts, mais nous travaillerons à nouveau ce point. Notre hôtel se situe dans un centre commercial qui offre des places de parking gratuites. Effectivement, le parking sécurisé est en revanche payant. Nous espérons que vous ne nous tiendrez pas rigueur de ces points, et que vous aurez l'occasion de revenir parmi nous. Cordialement, la direction. -
Valérie.o
5 / 5Le 23/05/2017 à 22:53Dormi pendant 5 mois à ibis et ibis budget.tres bonne hotel.personnel très sympathique et au petit soin pour les client.chambre très propre.rien à dire.
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Claire-Sophie.
3 / 5Le 01/05/2017 à 14:33Hôtel propre, bien équipé et literie impeccable. Dans la salle de bain, il manque un tapis de douche. 2 serviettes de toilette pour 3 personnes, c'est un peu juste ! Pour le petit déjeuner, du pain frais aurait été apprécié. Le pain proposé était immangeable.
Réponse du propriétaire :
Merci de nous avoir choisis pour votre séjour à Sens. Nous cuisons le pain tous les jours pour nos petits déjeuners, nous sommes surpris qu'il puisse être jugé immangeable mais nous vérifierons ce point. Le nombre de serviettes dans les chambres correspond aux standards de la marque, cependant, si vous le demandez à la réception, nous pouvons tout à fait vous en mettre davantage à disposition. Nous espérons que vous reviendrez afin que nous puissions vous montrer notre établissement sous son meilleur jour. Cordialement, la direction. -
Cathy.O
5 / 5Le 09/04/2017 à 06:12Personnels très agréable, chambre propre et literie super !!! Rien de tel pour ce reposer.
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Nathalie.
1 / 5Le 26/02/2017 à 14:04Scandaleux !Nous avons été accusé à tord par la direction d'avoir détérioré un téléviseur .Fait produit probablement par les précédents visiteurs car la télécommande était démunit de ses piles !! blizzard!!.Quand à l'incompétence du personnel nettoyant n'ayant pas signalé la casse au paravent ,ni nettoyé les chambres impeccablement puis-ce qu'il y avait des gâteaux des un des lit entre autre choses !! ceux ci se couvrent en accusant les honnêtes gens . Merci IBIS Budget .Chapeau bas !!!
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sylvain.
1 / 5Le 14/02/2017 à 20:47Accueil détestable ! Très sale! Parking à 7 euros!!!! Passez votre chemin. ....
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Davy.a
5 / 5Le 08/01/2017 à 10:36Hôtel récent, très propre,personnel aimable. Parking payant mais possibilité de se garer sur le parking du centre commercial à 100m.
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Thanh.g
5 / 5Le 07/01/2017 à 18:57Hôtel très bien situé dans une zone commerciale et visible. Accueil très chaleureux. Chambre très moderne, propre et insonorisée. La sdb est très agréable avec sa cabine de douche. Grand choix à volonté au petit déjeuner.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire positif qui nous encourage et que nous partagerons avec notre équipe. Nous espérons vous accueillir à nouveau dans notre établissement. Cordialement, la direction. -
roland.a
5 / 5Le 23/12/2016 à 07:36J'ai aimé parceque c'est propre et cline surtout la nuit il ya des jeux de lumière sur tout l'immeuble et c'est très beau
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Olivier.L
2 / 5Le 07/07/2016 à 10:46Je ne sais pas comment la personne de l'avis précédent peu donner 1 avis ***** sur un établissement même pas encore ouvert et donc pas tester. Vive la fiabilité des avis sur Google !!!
Antoine.o
FRAZE.B.
Christian.s
To.o
Chris.e
Vanessa.i
Catherine.c
Alves.r
veroceanne.
GREGORY.A
felix.o
christophe.i
Laurence.r
laurent.O
Acheteur.v
christian.a
Veracini.e
Fab.e
mathis.e
Fleury.a
laurent.e
adventure.a
Aurélie.a
Gregory.e
Morgane.a
michele.r
Guillaume.O
D.d
killian.e
Couronne.h
Aurelien.u
Lise.o
F...
Ruben.a
Chandel.e
Ronic.t
Gaetan.i
Malcolm.r
Paulo.n
Cecile.e
Viginie.r
sandrine.e
Olivier.a
Gael.o
Didier.u
stephane.o
LOU-CHRIS.R
Christelle.u
laurent.e
Nathalie.u
Helene.e
Alexia.o
Florine.e
Hervé.o
kyliacherie.
Julien.A
Pascale.a
guile.u
Emmanuelle.a
Thierry.U
Laurence.e
Eric.i
Marilyne.o
Esther.m
dedelle1994.
Olivier..
Henri.i
sylvie.a
annie.d
Pat.a
jean.a
Satine.o
Pierre.v
Anthony.a
STARENCO.E
Cecile.i
Stéphane.e
Bineta.i
Tony.a
Nicolas.e
Christophe.u
Frédéric.e
Brivet.l
Anjos.e
Alexandre.a
Lydie.e
marie-pierre.e
Jean.r
Serge.r
Jean-Paul.r
Sébastien.
Nadia.a
Hervé.r
Christiane.e
gael.u
Alicia..
Clélia.A
Joe.
Fabien.o
Costenoble.u
Emmanhuel.
Alexandre.o
Carlos.l
Elodie.y
Marie.e
Marc.E
Adrien.e
sebastien.o
Matthieu.a
Jean.a
Ivan.a
Jade.h
Jérôme.i
Grégory.
Emilie.e
Bruno.h
Geoffroy.a
Cloé.o
Marie.m
Alizée.B
Nicolas.o
DVA.N
Anthony.h
Violette.b
Laurent.o
Brigitte.h
Jean-Marc.
Alain.i
Marie.a
Carlos.u
ALAIN.O
Caroline.
PLOUHIN.
miki.i
Lucie.a
Olivier.a
Michelle.u
Charles-antoine.r
Arnaud.o
Emmanuel.u
HOFFMAN.a
Julien.x
Antje.i
Kinga.e
Loriane.o
J.
Barre.e
Hélène.u
Bree.a
Stephane.e
Thierry.a
Sylvie.e
Christophe.u
Eric.i
Annie.i
Dav.a
Patrick.a
Seb.R
Dominique.a
André.o
Christophe.A
Patric.e
David.u
Kevin.a
Delph.
Pedro.i
Liliane.o
marc.e
Mickael.G
john.n
Elodie.r
Jean.n
Delphine.u
paul.
eric.r
Julie.i
Dorothée.i
Adrien.c
Loïc.e
Patricia.u
Tristan.A
Kevin.e
Ja.e
Fred..
Kevin.a
Onewesley.
Pedro.f
herve.e
Jonathan.s
patrick.a
Vincent.a
Dominique.r
Anthony.a
Guillaume.o
Willy.t
Eric.e
Driss.o
Cedric.a
Valérie.o
Claire-Sophie.
Cathy.O
Nathalie.
sylvain.
Davy.a
Thanh.g
roland.a
Olivier.L
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Adresse :- Centre Commercial Sens Sud 89100 Sens
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Horaire d'ouverture :
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