Uappala Sestriere
A propos de : Hôtels Uappala Sestriere à Sestriere
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Tags: Résidence hôtelière,
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Les avis (195)
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Eliška.y
1 / 5Le 23/04/2024 à 20:44 -
Valentina.i
1 / 5Le 07/04/2024 à 22:20Je recommande vivement cet hôtel. Une fois arrivés à l'hôtel, ils nous ont remis les clés de la chambre, sans même nous accompagner, et bien une fois la chambre trouvée, ce fut l'horreur !!! En entrant dans la chambre, deux lits séparés (malgré le fait que dans les demandes j'avais explicitement demandé un lit double) j'ai immédiatement signalé l'erreur à la réception, au bout de 25 minutes la femme de ménage s'est présentée aux étages, changeant simplement les draps. , du simple au double où se trouvaient les lits la nuit, ils se séparaient et vous risquiez de tomber au centre. Chambres anciennes, avec des meubles qui doivent également être restaurés. Bain; cuvette des toilettes avec des gouttes de pipi séchées dans la cuvette. Si les lits n'avaient pas été faits le matin, ils auraient peut-être fait une meilleure impression. Ascenseur 15 à 30 minutes d'attente pour pouvoir le prendre, on s'angoisse rien qu'à l'idée de devoir monter ou descendre. Hôtel lui-même, négligé et sale. Je n'ai jamais vu personne nettoyer ou ranger ; dommage car c'est une très grande structure avec un gros potentiel. JE NE RECOMMANDE FORTEMENT CET HÔTEL.
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16.l
5 / 5Le 04/04/2024 à 12:52Je suis allée dans cet endroit et c'était magnifique, les chambres laissent un peu à désirer mais le service et l'emplacement sont parfaits, les animations sont sympathiques et gentilles et j'ai aussi le numéro et le numéro d'amitié fournis et quand on en sort il y a tout de suite un télésiège qui vous emmène sur les pistes je reviendrai
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Riccardo.i
5 / 5Le 04/04/2024 à 12:52Allez voir une personne nommée patron, responsable de l'animation, très sympa, joue à tout. Ce n'est pas un mauvais endroit dans l'ensemble, mais les chambres sont un peu petites, l'animation est fantastique, le patron est l'un des gens les plus gentils de tous les temps, j'espère le revoir
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Nigel.o
4 / 5Le 02/04/2024 à 23:00 -
p.
4 / 5Le 26/03/2024 à 06:53Séjour mars 2024. Hôtel à côté des remontées mécaniques. La piste de ski est à 100 mètres, mais il y a des escaliers raides. À environ 500 mètres de la ville avec ses pubs et magasins. Le personnel de l'hôtel était sympathique et serviable. Les petits déjeuners sont copieux. Dîners variés. Beaucoup de bonbons. Les boissons au dîner sont payantes. Une bouteille d'eau coûte 3 euros, une bouteille de vin coûte 14 euros. Il y a de petits inconvénients. Les chambres sont mal nettoyées. Ils remplissent les boissons du réfrigérateur tous les quelques jours. Les matelas du lit sont disposés. Les casiers à chaussures du local à skis ne sont pas chauffés. Il n'y a pas de sauna dans l'hôtel.
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Mostrux.
4 / 5Le 25/03/2024 à 22:47Excellente nourriture. Bon emplacement, proche des pistes de ski et du centre de Sestiere. De nombreux services pour les clients. Le seul défaut c'est la moquette dans les chambres
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Manuel.r
4 / 5Le 18/03/2024 à 17:40Situé dans une position stratégique à proximité des commodités. Dans l'ensemble, les chambres étaient propres et bien rangées. Personnel sympathique, serviable et compétent. Super cuisine et service de petit-déjeuner avec un vaste choix de possibilités et de la bonne nourriture. Informé
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martina.a
3 / 5Le 10/03/2024 à 10:52Semaine blanche à Uappala. Bon emplacement pour rejoindre la poste. Ensuite les chambres auraient certainement besoin d'être un peu modernisées, il y a peu de place pour ranger les vêtements et comme on le sait en montagne il y a de nombreux accessoires en plus des vêtements. Quelques étagères supplémentaires seraient donc utiles. La propreté des chambres pourrait être meilleure mais globalement acceptable. Bonne nourriture avec de nombreuses variantes et alternatives. La différence est faite par tous les membres du personnel de cuisine, des serveurs aux chefs, qui sont tous toujours serviables et gentils. Les gars du divertissement sont également vraiment exceptionnels. Merci de nous divertir. Merci notamment à Melissa, Lello, Cocca, Melisa et Francesca du restaurant et à Sebastiano pour ses cafés.
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Luisa.a
3 / 5Le 08/03/2024 à 21:28Petit déjeuner copieux et varié. Cappuccino réalisé directement par le personnel avec une machine professionnelle. Chauffage parfait. Chambre spartiate mais globalement confortable et propre (malgré la moquette). L'emplacement est correct (à environ 15 minutes à pied des pistes) et à 15 minutes à pied du centre où l'on peut déjeuner et où le skypass est disponible. Possibilité de parking dans la structure. Du côté négatif, le prix était un peu élevé, l'enregistrement à 16 heures n'était pas pratique et le seul défaut était que l'ascenseur n'atteignait pas notre chambre, mais nous avons dû monter quelques escaliers.
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Simone.o
4 / 5Le 06/03/2024 à 15:20L'hôtel a quelques années et cela se voit, cependant, le restaurant est 5 étoiles. Les animations sont amusantes et à l'intérieur de l'hôtel il y a de tout : bar, théâtre, discothèque, magasin, et même location de matériel de ski. L'emplacement n'est pas au pied des pistes mais en quelques minutes à pied vous accédez au téléphérique et à un télésiège
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Pawel.l
1 / 5Le 02/03/2024 à 08:48 -
Laura.u
1 / 5Le 29/02/2024 à 12:42Nous avons passé le week-end du Carnaval dans cet hôtel. La structure est datée, mais ce ne serait pas un problème si ce n'était du fait qu'elle est également sale. Les chambres ont encore de la moquette qui, comme nous le savons tous, doit être très bien nettoyée et ce n'était pas le cas. De la poussière partout et, en général, peu d'attention. L'accès à l'hôtel aussi bien depuis le parking que depuis et vers les pistes était constitué d'une seule couche de glace qui a provoqué plusieurs chutes. Bien qu'on l'ait dit à plusieurs reprises au personnel de la réception, aucune intervention, ils ont même estimé qu'ils avaient le droit de le minimiser au lieu de s'excuser et d'intervenir. Personnel de réception désagréable et arrogant, à quelques rares exceptions près. Des côtés positifs ? Les animations : les enfants se sont bien amusés, et c'est ce qui compte pour ceux qui partent en vacances en famille ou entre amis. La nourriture est moyenne, rien d'exceptionnel mais beaucoup de choix. Le centre de bien-être (payant) et la location de matériel sont un plus, mais la gestion est externe à l'hôtel. C'est vraiment dommage, une structure avec beaucoup de potentiel mais une gestion médiocre.
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Justitia.u
5 / 5Le 27/02/2024 à 16:28La capacité de l'équipe d'animation à impliquer tout le monde est vraiment supérieure à la moyenne de tous les hôtels que j'ai fréquentés jusqu'à présent. Le mini club est excellent avec un personnel formé, empathique et patient. Excellente cuisine. Peut-être que les chambres auraient besoin d'être légèrement révisées et le SPA agrandi, mais le résultat de nos vacances est absolument positif et devrait être recommandé à tout le monde, en particulier à ceux qui ont de jeunes enfants. Merci à tout le personnel d'Uappala également pour sa disponibilité à résoudre tout malentendu.
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Alessandro.o
4 / 5Le 25/02/2024 à 11:12L'hôtel est un peu vieillot, mais il dispose de tout le confort. Le dîner et le petit-déjeuner sont très copieux. Beau théâtre, excellent emplacement. Je pense que nous reviendrons.
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Ray.r
2 / 5Le 22/02/2024 à 08:45 -
Antonio.i
3 / 5Le 19/02/2024 à 14:34Chambres vieilles, moquette poussiéreuse, matelas et oreillers inconfortables, changement rapide du linge de toilette, excellente cuisine, bon divertissement, bon service au serveur et au bar, wifi médiocre
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COCO.e
5 / 5Le 18/02/2024 à 19:28Cet hôtel est idéalement situé à proximité des pistes. Le gérant (merci Monsieur Michèle), le personnel et l'équipe sont compréhensifs, serviables, arrangeants et compétents Le petit déjeuner et le dîner sont vraiment super. Tout peut être réservé sur place, cours de ski, (merci William aussi pour le français) location de matériel de ski (merci à Davide et son équipe). Animations très amusantes. Une superbe semaine, dans un endroit qui donne envie de revenir. merci Coco et Didier Cet hôtel est idéalement situé à proximité des pistes. Le directeur (merci M. Michele), le personnel et l'équipe sont compréhensifs, disponibles, arrangeants et compétents Le petit déjeuner et le dîner sont vraiment magnifiques. il est possible de tout réserver sur place, cours de ski, (merci William, également pour le français) location de matériel de ski (merci à Davide et son équipe). Activités très amusantes. Une semaine fantastique, dans un endroit qui donne envie de revenir. Merci beaucoup. Coco et Didier
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Lorenzo.o
4 / 5Le 17/02/2024 à 20:07Les points forts de l'Uappala (dont la structure est sans doute restée des années 80 !!!) sont certainement la position (directement sur les pistes) et le personnel de tous les services, de la cuisine (abondante et de bonne qualité) au restaurant. chambre (pour la plupart des garçons argentins très polis et super efficaces), du baby club (filles polies disponibles à toute heure) à l'animation (peut-être à mettre à jour dans les voies encore coincées dans le village des années 80, en fait, mais avec un grand champion , Emanuele, qui élève l'ensemble avec une préparation complète du jeu d'acteur, du jeu, de la danse, du chant et de la sympathie, digne des meilleures traditions cinématographiques et théâtrales italiennes !). Dans l'ensemble, une expérience plus que positive (bien sûr, cependant, les chambres ont besoin d'être modernisées !!!)
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Rachele.e
1 / 5Le 11/02/2024 à 16:33des chambres vraiment discutables, le personnel du miniclub aussi, sauf deux d'entre eux qui étaient vraiment gentils et très bons avec les enfants et avec le public et évidemment la structure a réussi à licencier l'un d'entre eux. nous avons demandé un lit simple pour toute la durée des vacances et il n'a jamais été fourni.
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Fabio.a
5 / 5Le 07/02/2024 à 06:47Ma fille de douze ans et moi sommes partis en vacances au ski à Sestriere et nous nous sommes confiés à la structure Uappala !!! Structure très proche des installations, excellente cuisine tant en variété qu'en qualité, super service d'animation !!!présent à tout moment de la journée et très efficace surtout pour les familles avec adolescents/enfants. Une considération particulière et positive dans le service de réception, en particulier dans la figure du responsable de la réception (Michele), qui, avec un grand professionnalisme et une simple expérience, m'a adressé quelques problèmes que j'avais créés lors de la réservation !!! félicitations
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fausto.e
3 / 5Le 06/02/2024 à 20:01Dans l'ensemble, nous avons passé un bon moment, le dîner et le petit-déjeuner étaient bons, le dîner était séparé, le prix était de 35 €.
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Carola.
5 / 5Le 03/02/2024 à 19:10Bel endroit très pratique pour les pistes
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daniele.o
4 / 5Le 28/01/2024 à 18:34Très bien situé et super petit déjeuner 5 étoiles. Les pièces et les environnements pourraient être rénovés mais rien ne manque. Personnel très gentil
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Fulvio.a
5 / 5Le 27/01/2024 à 18:12Excellent emplacement et personnel toujours prêt à donner un coup de main aux clients en famille. Nous nous sommes sentis chez nous et le personnel est jeune, dynamique, patient et très professionnel. Haut niveau de connaissances linguistiques. Accès direct aux pistes via le pont du Village Olympique et thé chaud après-ski inclus. Location de skis sur place et magasin sur place approvisionné. Possibilité d'acheter des forfaits de ski à prix réduit à la réception pour partir directement. Ils organisent également des sorties sur les différentes pistes du (très grand) domaine. Excellente cuisine et buffet fournis, bien rangés et propres. Maître d'hôtel professionnel, prêt à intervenir pour les besoins des plus petits et équipe d'animation toujours présente. Nous reviendrons.
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Donatella.a
5 / 5Le 19/01/2024 à 16:00Très bien mangé, même trop 😄, très bien soigné, les pistes de ski sous l'hôtel.
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santino.e
1 / 5Le 18/01/2024 à 11:15Impossible de parler à quelqu'un, j'aimerais réserver 3 chambres mais cela fait 3 jours qu'ils me font appeler différents numéros sans recevoir de réponse à l'appel. J'ai écrit à plusieurs emails, sans recevoir de réponse. Très très mauvaise gestion des réservations.
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Roberto.o
5 / 5Le 16/01/2024 à 09:08Hôtel fantastique, chambres complètes avec tout, restaurant bien approvisionné et de haute qualité, personnel sympathique et serviable. Il met à votre disposition tous les services essentiels pour passer votre semaine de ski en toute tranquillité. Informé.
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GIULIA.A
5 / 5Le 14/01/2024 à 08:40L'hôtel Uappala ne s'est pas trompé pour la deuxième fois. La structure est excellente pour sa proximité avec les pistes et les services. Excellente cuisine et personnel attentif aux besoins d'un bébé de 8 mois. Mais le meilleur de la structure est le service du miniclub. Merci Asia, Sara, Matilde et Filippo.... sans eux mes vacances auraient été un cauchemar avec 3 enfants. Merci à l'équipe d'animation pour les animations et les rires....Je souhaite à tous les enfants la chance qu'ils méritent. Le seul défaut... mais je le retrouve maintenant dans divers établissements c'est la pension complète sans boissons que j'accepte, mais je ne conçois pas l'exclusion de l'eau qu'ils vous vendent ensuite 3 euros les 750 ml. En haute montagne, l'eau est bonne... ce serait excellent d'inclure de l'eau filtrée dans la pension complète.
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Roberto.o
4 / 5Le 09/01/2024 à 21:06Je dirais excellent accueil à la réception, service miclub plus qu'excellent grâce à tout le personnel, restaurant superlatif, grâce au super accueil et à la ponctualité de Manuel, Alessio et tout le personnel. Des plats toujours variés, authentiques et d'excellente qualité grâce au chef Mimmo. Bref, de merveilleuses vacances pour toute notre famille. Ensuite, en ce qui concerne l'équipe d'animation tant pour les spectacles que pour ceux qui ne skient pas, elle est vraiment bonne et attentive à tous les besoins des adultes et des enfants. A recommander.
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manuele.r
5 / 5Le 09/01/2024 à 16:45Deuxième année consécutive, même période. Ils ne se nient pas, surtout le personnel du restaurant, surtout Manuel le maître et Alessio... des gars spéciaux. Evidemment la cuisine est excellente et la quantité vraiment abondante grâce au chef Mimmo. Merci, comme toujours, à l'équipe d'animation qui est très présente et responsable envers les enfants, excellent service !! Seul point sensible malheureusement, la propreté des chambres n'était pas à la hauteur. Mais il est certain que je ferai toujours une excellente publicité. Nous reviendrons certainement.
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Giuliano.i
5 / 5Le 07/01/2024 à 22:27Nous avons séjourné début janvier 2024 et je dois tout dire sur le bel hôtel, son emplacement idéal, ses pistes de ski spectaculaires et sa cuisine délicieuse. Nous avons fait la pension complète car nous avions les enfants qui étaient divertis par de très bons animateurs. Seule note discordante mais c'est plutôt un conseil que je donne à l'hôtel : check-in plus tôt au moins si les chambres sont prêtes à être remises car à 16h il en est autrement, je recommande tout est beau.
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Giovanna.o
5 / 5Le 07/01/2024 à 13:45Endroit enchanteur et tout est merveilleux
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Mantas.v
1 / 5Le 06/01/2024 à 19:57 -
Luca.e
4 / 5Le 27/12/2023 à 09:00Belle structure à quelques centaines de mètres des pistes de ski, accessible après avoir gravi un escalier d'une cinquantaine de marches. Plus fatiguant à voir qu'à faire. MERCI au personnel de la réception qui est poli, serviable, attentif et prêt à tenter de résoudre les problèmes et malentendus résultant de l'incompétence d'autrui. BIEN. Le restaurant self-service est excellent, tout comme le bar. Les animateurs sont sympas. Je considère la chambre triple dans laquelle je suis resté de petite taille mais néanmoins suffisante pour un délit de fuite dans la neige. L'entretien et la propreté des chambres, pratiquement absents, sont certainement à améliorer. Skybox et location au sein de la même structure, mal gérés par le personnel extérieur à l'hôtel et gênant si l'on possède déjà le matériel. Casiers non chauffés. Dans l’ensemble, j’évalue le séjour positivement et je le recommande.
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Cesar.n
2 / 5Le 18/12/2023 à 23:24 -
Euge.a
2 / 5Le 18/12/2023 à 23:00 -
Antonella.a
1 / 5Le 07/12/2023 à 08:07Une étoile car malheureusement je n'ai pas la possibilité de donner ZÉRO.
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Paolo.a
1 / 5Le 14/11/2023 à 16:23Commençons bien ! J'ai appelé il y a un mois pour 2600 € ! J'ai appelé hier via l'agence 2400 €, très sérieux, bon je réserve, pensant avoir échappé à un danger. Je le recommande à un ami qui appelle l'hôtel aujourd'hui : 2100 € ! Si c’est sérieux, j’étais un client régulier ; Je n'irais plus jamais là-bas!
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LOMA.I
5 / 5Le 25/08/2023 à 13:47Village historique (ex Valtur) au coeur de Sestrières. Excellent rapport qualité/prix. L'hôtel Uappala Sestriere est situé à 70 mètres des remontées mécaniques de Via Lattea, entre Val Chisone et Valle di Susa. 300 km de pistes et 50 km de pistes de ski de fond pour tous niveaux et types de skieurs. Hôtel avec quelques années de retard, mais qui se rattrape par son excellent emplacement, son excellente cuisine, ses animations et surtout l'attention du personnel envers ses clients. Animaux acceptés. Il n'y a pas de piscine, mais il y a un centre de bien-être. Je le répète, l'excellent rapport qualité prix est le point fort de cet hôtel, pour une semaine de ski au coeur de Sestrières.
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Chiara.l
3 / 5Le 17/04/2023 à 07:13Chambres très petites, nous ne pouvions même pas ouvrir la fenêtre pour échanger de l'air. Certainement non conforme. L'alarme incendie au plafond avait été refixée avec du scotch papier. Dans la salle de bain la porte de la douche était cassée.
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Crypto.a
2 / 5Le 10/04/2023 à 06:19 -
Andrzej..
4 / 5Le 24/03/2023 à 06:07L'hôtel est vieux, mais il est bien situé si vous venez skier. Repas délicieux, dîner trop tard après 19h30 mais c'est comme ça que font les Italiens. Le ménage laisse beaucoup à dire, mais si quelqu'un skie toute la journée et se promène le soir, cela ne me dérange pas. Service ok, shots d'Absolut au bar, 3 euros moins cher qu'à Banya
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Alessandro.e
4 / 5Le 20/03/2023 à 20:30Excellente demi-pension, très variée, buffets bons et abondants, il y en a pour tous les goûts, même 4,5 étoiles. Chambres 3,5 propres, assez confortables, parfois pas très calmes. Personnel poli et sympathique. Location de ski efficace même si elle devrait être modernisée et devrait offrir des réductions aux clients de l'hôtel. Après avoir passé un escalier extérieur à 3 volées peu confortable avec les skis et les chaussures, vous voilà immédiatement sur les pistes à proximité des premières remontées mécaniques. Je reviendrais ici !
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GI.M
4 / 5Le 19/03/2023 à 19:59Excellent hôtel, seul défaut, nourriture servie tiède dans des assiettes froides. Le libre-service ralentit les files d'attente.
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NICO.E
3 / 5Le 19/03/2023 à 17:45Chambres avec des matelas de mauvaise qualité et des moquettes saturées de poussière : attention aux personnes allergiques. Service de SKI inadéquat avec un équipement et un personnel médiocres. Excellente restauration, sous forme de buffet, une véritable exception par rapport aux autres prestations. Sentiment général de désorganisation entre les services. Bonne animation.
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Daniele.e
4 / 5Le 19/03/2023 à 08:27Nous avons séjourné dans cet hôtel à l'occasion du meeting ARCA Enel 2023. Restauration exceptionnelle : jamais vu une telle qualité (conjuguée à la quantité) dans d'autres structures au même prix. La position par rapport aux pistes de ski et la vue sur les remontées mécaniques sont également fantastiques. Cependant, la note globale tombe à 4/5 en raison de graves défauts structurels : l'hôtel a besoin de travaux de rénovation, car surtout dans le hall et les chambres il y a de nombreux courants d'air froid provenant des fenêtres d'ancienne génération, un facteur qui pèse particulièrement étant donné que nous nous parlons d'une structure située à 2000 mètres d'altitude où le froid se fait constamment sentir.
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Dario.a
5 / 5Le 18/03/2023 à 20:31J'ai trouvé ça bien, certaines choses pourraient être améliorées mais normal vu la taille de la structure, cuisine excellente, bravo
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Renzo.c
4 / 5Le 13/03/2023 à 09:56Extérieurement élégantes, mais chambres petites et un peu vieillottes (les chambres quadruples : espace clairement insuffisant pour 4 personnes. Nous étions deux et donc c'était ok. Mais pourquoi appliquer le supplément double (raisonnable) et simple ? (Cher) plutôt que de faire une réduction abondante sur les chambres triples et quadruples ? Je ne précise pas le réaménagement de la chambre et cela vaut une/deux étoiles en moins dans le SERVICE qui autrement mériterait aussi le maximum. Les buffets sont incroyablement copieux et délicieux. Toutes les animations le personnel est très bien noté et très professionnel !
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Stefano.o
5 / 5Le 06/03/2023 à 14:44L'endroit est magnifique et la structure magnifique, même si elle mériterait un peu de modernisation. Les chambres ne sont pas très grandes mais toujours propres. La différence, cependant, réside dans le service : en plus d'un restaurant de bonne qualité, tout le personnel est accueillant, serviable et attentif aux besoins du client. Un merci tout spécial à Alberto, au bureau de l'étage -2, qui a été vraiment exceptionnel par son humanité et son professionnalisme. Je remercie tout le personnel d'animation et du miniclub de nous faire sentir comme chez nous et de gérer nos enfants avec tant de patience et de gentillesse. Notamment la légendaire Simone, gérante du miniclub, pour son immense convivialité et son professionnalisme. Mais aussi les très douces Asia et Valentina, Francesca et Chiara qui ont rendu notre séjour fantastique avec gentillesse, sourires et grand professionnalisme. Une mention spéciale pour Mimmo Molinari et Spaghetto qui sont vraiment excellents, tant en duo comique qu'individuellement. Dans la vie, ce sont toujours les gens qui font la différence. Je recommande des vacances comme celles-ci à tout le monde. Merci Uappala!
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Edotod25.
4 / 5Le 06/03/2023 à 13:45J'ai séjourné dans la propriété du 26 février au 5 mars 2023 après une première expérience en décembre 2019. La propriété est dans un excellent emplacement, à deux pas des pistes et avec un grand parking ; les intérieurs ne sont pas tout à fait neufs et les chambres sont très spartiates et petites, largement suffisantes pour 2 personnes, mais elles commencent à se sentir à l'étroit pour 3. Un autre point fort est le restaurant ; tout est sous forme de buffet avec au moins 5 entrées, autant de seconds plats et toujours une grande variété de fromages, accompagnements, fruits et desserts. Le service de location de matériel de ski géré par une autre société au sein de la structure est épouvantable ; cette année, ils n'avaient que des produits de mauvaise qualité, vieux et dans un état déplorable, mais un maître de la structure nous a garanti une rénovation complète d'ici un an (nous l'espérons...). L'équipe d'animation mérite 5 étoiles et j'en profite pour exprimer mes remerciements aux animateurs en chef Mimmo Molinari et Spaghetto pour leur totale disponibilité et leur professionnalisme tant sur scène qu'en dehors ; à tout le MiniClub avec Simone, Valentina et Asia toujours disponibles avec les plus petits ; au Junior avec Giulia et le grand Domenico, mais aussi Antonio et Matteo (club non-skieurs et activités sportives) ; Martino (technicien son et lumière) et à tous les artistes qui ont animé nos vacances le soir. Merci encore!
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francesca.i
4 / 5Le 06/03/2023 à 12:31La commodité de se réveiller et d’être sur les pistes n’a pas de prix. La situation de l'hôtel est vraiment parfaite et ses prestations sont fonctionnelles et à la hauteur. Un super merci à Giuseppe de la location de ski et aux animateurs qui font vraiment ce qu'ils peuvent avec le peu de moyens disponibles. Un point sensible est certainement l'entrée et à l'arrivée à l'hôtel, qui après quelques heures de neige était impraticable et personne n'a pris la peine de verser un peu de sel ou de sécuriser l'entrée, le parking était complètement recouvert de neige (tandis que le reste de la ville était parfaitement propre donc pas besoin de chaînes) et le soutien apporté par l'hôtel a été de nous fournir une pelle pour creuser le parking.
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Andrea.i
1 / 5Le 21/02/2023 à 16:40Chambres trop petites et cassées
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nick.I
3 / 5Le 15/02/2023 à 19:02Réponse du propriétaire :
Merci Nick, nous prendrons en compte les nombreux éloges et les quelques critiques. -
Artur.p
4 / 5Le 08/02/2023 à 07:05Très bien situé de l'hôtel, juste à côté de la télécabine et du canapé. Vous pouvez skier des deux côtés de Sestrières. Chambres petites mais agréables. Il est préférable de choisir des chambres à partir du deuxième étage, puis la vue depuis le balcon est superbe. Bonne nourriture, viandes régionales et fromages merveilleux. L'inconvénient est le manque de bouilloire et de café ou de thé à infuser. Bien qu'il y ait un frigo avec un mini bar, il n'y a pas de verres.
Réponse du propriétaire :
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paola.
5 / 5Le 07/02/2023 à 19:26La structure est belle, propre et bien rangée même si les chambres sont petites mais les lits sont parfaits ainsi que le linge et le service. Mais le point fort est le personnel de première qualité à commencer par M. Alessio à la réception, très gentil et serviable avec tous les clients, toujours souriant et professionnel pour continuer avec les messieurs de l'entretien, les dames du room service, etc. Un éloge spécial au personnel de cuisine et aux serveurs pour avoir accueilli les gens dans la joie dans leur merveilleux restaurant plein de bonnes choses ! Bravo aussi aux jeunes de l'animation ! Félicitations à venir!
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour les gentils mots :) -
Gérald.o
3 / 5Le 07/02/2023 à 07:36L'hôtel est bien situé, pas loin des pistes. En revanche,il mérite d'être rafraîchi. Tout est vieillot et il est très mal isolé, on entend tous les bruits. (Chambres voisines, portes qui grinces, disco.)
Réponse du propriétaire :
Merci Gérald, trés gentil :) -
Francesco.i
2 / 5Le 06/02/2023 à 10:25personnel désagréable
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Gabriella.i
3 / 5Le 04/02/2023 à 18:48Idéal pour les groupes, un peu moins pour les couples
Réponse du propriétaire :
Merci Gabriella, pour les éloges et les critiques. -
Ferdi.g
5 / 5Le 03/02/2023 à 21:53Nourriture avec beaucoup de variété avec une qualité suffisante. Les demandes adressées au personnel ont été satisfaites.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Ferdy ! -
Joanna.
5 / 5Le 03/02/2023 à 08:59Personnel très agréable, chambres propres nettoyées quotidiennement. Nourriture très bonne, café excellent. Hôtel proche des pistes et du centre avec une très belle vue. je recommande
Réponse du propriétaire :
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Tony.o
4 / 5Le 01/02/2023 à 02:12Réponse du propriétaire :
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Irene.n
5 / 5Le 21/01/2023 à 14:54Service, nourriture et hospitalité exceptionnels !!!
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Irène :) :) -
Alessandra.i
2 / 5Le 17/01/2023 à 12:00Structure discrète, chambres non équipées de tout le confort préétabli. Une couverture lit simple pour le lit double (j'ai dormi les pieds pendants), il manquait tout le kit salle de bain, shampoing et gel douche non présent dans la chambre, une seule serviette pour deux personnes, le seul point positif était le buffet du petit déjeuner . Absolument service à revoir.
Réponse du propriétaire :
Chère Alessandra, nous prenons ce qui est bon et moins bon écrit par vous, même si peut-être les étoiles ne correspondent pas au contenu de la critique. Cependant, nous espérons vous revoir bientôt. -
L'ARCA.I
5 / 5Le 15/01/2023 à 11:05Nous rentrons à la maison ... belles vacances, cuisine vraiment fantastique, personnel poli et gentil, je comprends tout le monde, salle, bar, femmes de chambre, le responsable toujours présent dans la structure. Adapté aux familles, le miniclub est vraiment fonctionnel et je remercie toute l'équipe d'animation pour l'animation et les sourires reçus, nous faisant nous sentir vraiment chez nous. Je recommande la structure Uappala Sestriere pour des vacances au top🥰
Réponse du propriétaire :
Merci pour les mots merveilleux, nous avons hâte de vous revoir! -
Luigi.o
4 / 5Le 12/01/2023 à 08:51C'est l'une des structures historiques de Sestrières, les deux petites tours derrière le village olympique. La structure est belle, avec un large choix de services (boutique, discothèque, bar, théâtre...) et proche des pistes. Le personnel est sympathique et accommodant aux besoins des clients, mais l'installation a besoin d'être rénovée. Les chambres sont un peu usées, avec des meubles en ruine, des portes tordues et des abat-jour cassés. Les prix ne sont pas non plus très populaires, mais l'emplacement est également payant. Toujours recommandable, mais pourrait faire l'objet d'un peu d'entretien...
Réponse du propriétaire :
Merci Luigi pour les gentils mots :) -
Ilaria.u
4 / 5Le 09/01/2023 à 10:15Très bonne organisation hôtelière. Accueil et serviabilité avec les enfants, surtout les plus petits du mini club. Je tiens à souligner avec une affection particulière Lorenzo Asia et Giulia qui ont accompagné et aidé mes filles avec tant de douceur lors de leur première expérience avec les skis. Des jeunes expérimentés et professionnels, qui font preuve de passion pour ce qu'ils font chaque jour, une passion qui les fait aller bien au-delà de leur travail quotidien. Excellente variété et qualité de la nourriture. Bon service au restaurant. Bravo à tous les animateurs, en particulier Domenico, responsable du club junior que mon fils regarde toujours avec adoration et qu'il espère retrouver chaque année...
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Orietta.i
5 / 5Le 07/01/2023 à 20:09Le personnel est très gentil, la structure est confortable, la propreté correcte, l'emplacement est excellent, le buffet du petit-déjeuner et du dîner est abondant et d'excellente qualité, les plats sont très bien présentés. Le personnel fait tout son possible pour répondre aux besoins des clients. Félicitations à tous!
Réponse du propriétaire :
Merci Orietta, nous sommes heureux pour vos mots :) -
Marco.a
5 / 5Le 07/01/2023 à 17:55Adapté aux familles, tant le restaurant que les animations sont à la hauteur. Du petit-déjeuner au dîner, il y a toujours une grande variété de choses bien faites et pour une structure comme celle-ci ce n'est pas simple, alors les desserts qu'ils présentent chaque jour sont fantastiques. Les gars qui s'occupent du miniclub sont inégalés, ils les emmènent, les habillent le matin, les emmènent skier avec les moniteurs et les ramènent pour le déjeuner, excellent service. L'établissement est propre et bien entretenu.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Marco! -
Dan.a
1 / 5Le 05/01/2023 à 05:09Incroyable, ÉTONNANTE DÉSORGANISATION. Clairement en sous-effectif, tout impromptu. J'aurais honte de travailler ici.
Réponse du propriétaire :
Cher Dan, nous sommes désolés pour ce que vous avez écrit, il s'agira certainement d'une série de coïncidences malheureuses, car nos normes habituelles reconnues sont bien différentes. Revenez nous rendre visite, nous vous le prouverons ! -
kittysmiles.
3 / 5Le 02/01/2023 à 14:12Réponse du propriétaire :
Merci, pour les éloges et les critiques (peu nombreuses). -
Teo.o
2 / 5Le 01/01/2023 à 09:40Réservé du 26 au 2 formule tout compris Evadé le 31 à 17h00 Commençons par le point fort, la cuisine vraiment exceptionnelle du petit déjeuner au dîner. MAUVAISE ANIMATION ! À partir du miniclub où il est possible de laisser les enfants de 9h00 à 17h00 pendant ces heures pratiquement ainsi que de colorier et de colorier avec des aquarelles et quelques jeux, il m'est souvent arrivé d'entrer et de surprendre les animateurs avec des téléphones portables s'occupant de leurs propres affaires. ZÉRO implication même pour les adultes qui ne skient pas. Très souvent, les artistes s'assoient sur les canapés du bar et regardent le plafond. Spectacles d'animation médiocres en soirée, bref, une déception pour le montant que vous payez. Ancien bâtiment avec des chambres basiques. Douches sales avec des pommes de douche pulvérisant de l'eau partout. Personnellement, j'ai visité plusieurs hôtels en formule tout compris et je ne recommanderais celui-ci à personne. Tout en perdant de l'argent, j'ai préféré partir pour ne pas continuer à passer la journée entre le restaurant et la chambre avec des enfants qui s'ennuient.
Réponse du propriétaire :
Cher Teo, nous sommes étonnés de ce que vous dites, car la description ne correspond pas à nos normes habituelles. Nous ne pouvons que vous inviter à revenir chez nous, certains que la prochaine fois vous le trouverez très bien. Bonne année! -
Manuel.a
5 / 5Le 30/12/2022 à 10:57 -
freluard.
4 / 5Le 27/12/2022 à 12:10Literie à changer (matelas trop fins et usés). Service de nettoyage parfait. Buffet généreux et très variés. Personnel très sympa. Pistes très près de l'hôtel mais ne méritant pas leur publicité.
Réponse du propriétaire :
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Alessandro.e
5 / 5Le 14/12/2022 à 14:25Hôtel complet avec tout service. Excellentes chambres, restaurant et emplacement. Un mot de remerciement à celui qui gère cet hôtel, pour avoir spontanément travaillé à résoudre nos imprévus (ne dépendant pas d'eux) et nous avoir beaucoup aidé. Super recommandé!
Réponse du propriétaire :
Merci Alessandro pour vos gentils mots, nous vous attendons à nouveau! -
Sabina.i
5 / 5Le 29/08/2022 à 08:08Le personnel était merveilleux. Chers tous. J'étais un "invité" dans une multipropriété mais ces coûts sont prohibitifs pour moi. Avec le chiffre pour une semaine je reste un mois à la plage en juillet ! La seule chose qui manquait était du pain complet. X certaines pathologies, le pain blanc est un poison ! L'endroit est très beau. Mais la montagne, pour moi, pas plus de 5 jours ou, éventuellement, en excellente compagnie !
Réponse du propriétaire :
Merci Sabina, au plaisir de vous revoir, pour 5 jours et en excellente compagnie :) -
PGATProductions.
2 / 5Le 22/04/2022 à 15:19 -
Angelica.o
4 / 5Le 24/03/2022 à 08:00Structure un peu vieillotte mais organisée et accueillante. Les chambres sont très chaleureuses et le buffet du petit déjeuner est super !
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katiuscia.a
1 / 5Le 17/03/2022 à 09:59Mauvais nettoyage ....... skiroom délabré et cher x ce qu'il propose, De retour après deux ans d'expérience je dois dire qu'ils se sont détériorés
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stefano.a
3 / 5Le 06/03/2022 à 19:34L'emplacement est excellent en raison de sa proximité avec les pistes, il suffit de descendre les escaliers juste devant l'hôtel et vous êtes déjà au sommet du télésiège. Dommage pour le ménage dans les chambres, décevant, un peu de saleté autour. Le petit déjeuner, les premiers matins était copieux et excellent, le dernier jour au contraire service médiocre et peu de choix, puisque de nombreux plats n'étaient pas réapprovisionnés (probablement à cause du nombre de personnes dans la salle) Personnel amical et serviable
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Stéphane.a
1 / 5Le 06/03/2022 à 15:21Hotel vieux mais correct, pas De wifi hormis a la réception. Sejour avec 3 enfants en bas age = 2 chambres non communicantes. Nourriture grasse et récurrente. Le Service d’animation pour enfants ne parle qu’italien et l’hotel nous a débarqué dans la gare (fermée) a 15h30 alors que notre train est a 18h30 par une température de -2 degrés. Aucun respect pour le client. A éviter, expérience médiocre.
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Anto.a
5 / 5Le 06/03/2022 à 13:55Expérience exceptionnelle, notre fille de 6 ans Matilde s'est éclatée. Mini club fantastique, très bonne Asia, Mattia et Giulia et tous les autres animateurs. Bien bien bien
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Will.a
5 / 5Le 02/03/2022 à 12:47 -
Flavia.r
3 / 5Le 05/02/2022 à 15:18Très belle structure, belle vue et très proche des remontées mécaniques. Chambres plutôt basiques mais confortables. En général, tout est très bien organisé, personnel sympathique, animation très divertissante présente mais jamais envahissante. J'ai pu utiliser le spa, où j'ai eu un beau traitement. Un grand compliment va à la cuisine, un grand buffet plein de choix et jamais monotone, vraiment tout délicieux Local à ski assez grand, service de location très pratique et clinique de ski à l'intérieur de l'hôtel. Seul gros défaut en temps de pandémie, le personnel trop peu attentif à l'usage du masque.
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Alon.o
5 / 5Le 01/02/2022 à 20:38Excellent emplacement et personnel poli. Excellente location de ski ainsi que la possibilité de prendre des cours de ski. Petit déjeuner copieux et un peu répétitif. Matelas un peu "fatigués" dans les chambres.
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omar.a
5 / 5Le 28/01/2022 à 20:46Structure en position super stratégique, animation compétente et discrète. Très bonne cuisine. A recommander.
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Nino.q
5 / 5Le 22/01/2022 à 22:30L'hôtel est très vieillot mais bien entretenu en apparence et surtout en propreté. Les chambres ont une excellente vue sur les montagnes et les pistes de ski mais ne sont pas très spacieuses. L'emplacement est très stratégique, à quelques mètres des remontées mécaniques. Andrea et Serena vous accueillent à la réception, un couple sicilien qui transmet immédiatement cette chaleur du sud, un peu inhabituelle à la montagne. Nous étions un grand groupe d'amis, 6 familles avec enfants en remorque, l'animation est super, pouvoir laisser les enfants au mini club à 9h du matin et pouvoir les récupérer à 17h est un service inestimable. Les animateurs vous accompagnent également lors de longues balades d'environ 3 heures, faisant office de guide, sans oublier les spectacles du soir, impliquant les invités pendant toute la durée. Le petit déjeuner est très copieux, avec du sucré et du salé. La cuisine vous régale aussi bien au déjeuner qu'au dîner avec des plats raffinés cuisinés de façon sublime, la présentation est sous forme de buffet, vous êtes donc libre de presque tout goûter, la table des desserts est à couper le souffle, délicieuse. Les serveurs de la salle à manger sont très attentifs et gentils, retirant rapidement les plats vides de la table. Personnellement, je dois dire que j'ai adoré l'hôtel Uappala et son personnel très jeune. Je le recommande vivement et j'espère qu'un jour je pourrai y retourner. Bien fait!!!!
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Manuela.u
4 / 5Le 21/01/2022 à 22:41Certainement structure et surtout chambre datée mais très propre. Excellent petit déjeuner, déjeuner et dîner avec beaucoup de choix. Emplacement fantastique car en face des pistes.
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Sharon..
5 / 5Le 21/01/2022 à 16:25 -
Rosella.o
5 / 5Le 21/01/2022 à 16:08Excellent rapport qualité/prix. Personnel sympa. Nourriture agréable. Informé.
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i.
4 / 5Le 16/01/2022 à 22:26 -
Gabriele.u
4 / 5Le 16/01/2022 à 11:47Bel hôtel grâce à un personnel gentil et serviable, de merveilleux gars de l'animation qui nous ont fait nous amuser après le dîner et plus encore ... J'enlève une étoile pour avoir trop chaud dans les chambres...
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maurizio.a
5 / 5Le 13/01/2022 à 08:42Nous sommes retournés à Uappala Sestriere après un arrêt de deux ans et avons retrouvé le même environnement familier et accueillant que nous avions laissé. Les enfants du Mini Club avec Asia Mattia, Crystal, Nina rendent les vacances de nos enfants/adolescents inoubliables !!! Bon travail, tout le monde !!
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Mike.o
4 / 5Le 11/01/2022 à 22:44 -
Sara.e
1 / 5Le 08/01/2022 à 10:41L'installation de l'hôtel a l'air datée. Chambre d'auberge avec moquette malodorante au sol. Certes pratique de par sa proximité avec les remontées mécaniques mais sinon un séjour à oublier. Petit déjeuner buffet médiocre avec peu d'attention aux réglementations anti-covid. Wifi présent uniquement dans les parties communes. Très mauvais rapport qualité prix. Expérience généralement décevante.
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greg.
1 / 5Le 01/01/2022 à 17:44La structure de l'hôtel est très stratégique. Les chambres sont nulles avec des lits qui enlèvent les lattes lorsque vous vous allongez. Mauvaise animation avec des animateurs qui boivent au lieu de travailler. Nourriture d'hôtel qui donne mal au ventre.
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K.I...
4 / 5Le 01/01/2022 à 06:56 -
Roberta.o
5 / 5Le 22/03/2020 à 22:06Belle région et l'hôtel est très confortable. Convient aux groupes .. écoles .. et animation go-go pour petits et grands.
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Davide.e
4 / 5Le 15/03/2020 à 18:22Super hôtel, plein d'Italiens et d'étrangers. Dîner buffet varié et abondant. Attractions diverses
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Alessandro.i
1 / 5Le 08/03/2020 à 08:13Mauvaise expérience. Petit déjeuner copieux mais médiocre (jambon rancio) de qualité. Au petit déjeuner dans un hôtel 4 étoiles, vous ne pouvez pas me faire payer pour le café !!! Dépôt de ski pour les clients moyennant un supplément (10 € !!!) ... il aura été à l'avant-garde dans les années 70 et aujourd'hui nous devons rester à l'écart. Il y a 2 semaines, nous avons séjourné dans un petit hôtel où les 3 étoiles valaient plus que les 4 étoiles à Uappala.
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filippo.a
4 / 5Le 25/02/2020 à 16:05pour l'emplacement, le personnel, la propreté, l'abondance et la qualité pour les trois repas. Je n'ai pas donné 5 car 2 choses m'ont laissé perplexe. 1) au petit déjeuner étant en Italie et Italiens la qualité du café ne correspond PAS au reste du petit déjeuner. 2) la chambre a peu d'armoires pour l'espace dont elle dispose, étant nous 4 nous avons dû laisser les vêtements dans les valises. Cela dit pour les familles et les meilleurs, le fait que vous ameniez les enfants à 08h30 et qu'ils vous les rendent à 17h00 n'a pas de prix ..... FABULEUX ... RECOMMANDATION n.b... Félicitations au staff d'ANIMATION 10 et de LOUANGE
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Valentina.e
2 / 5Le 25/02/2020 à 08:12Front Office accueillant mais peu professionnel dans la gestion des clients. Service de minibar vide, et manque de produits hygiéniques dans la chambre. Excellent petit déjeuner avec un large choix.
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Gil.h
4 / 5Le 23/02/2020 à 16:45 -
Marco.r
5 / 5Le 23/02/2020 à 05:43Hôtel situé dans une zone stratégique pour l'accès aux remontées mécaniques (dont la piste de Bobsleigh pour les enfants qui est pratiquement en face). Equipé d'un grand parking (non réservable) c'est certainement un lieu idéal pour passer des séjours agréables et pas forcément orientés vers le ski. Le restaurant intérieur bien agencé propose un choix très varié de plats de grande qualité (buffets). A noter l'animation qui propose, en plus des services "classiques" de baby club et d'assistance, des soirées fantastiques avec des spectacles de niveau supérieur. Le gérant est un passionné qui gère l'hôtel avec une passion peu commune... 5 étoiles vraiment bien méritées
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PenguinKing.
2 / 5Le 20/02/2020 à 20:10 -
Francesca.a
5 / 5Le 15/02/2020 à 16:18Village adapté aux enfants et aux familles, organisé de manière excellente
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Lola.n
1 / 5Le 15/02/2020 à 15:23 -
marcello.a
4 / 5Le 11/02/2020 à 13:04Top x besoins de la famille .. pour les enfants c'est un endroit superlatif
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camel1mk.
4 / 5Le 05/02/2020 à 09:17Bon emplacement - à proximité des pistes et de la remontée mécanique la plus importante du complexe, à savoir la télécabine, qui vous permet de vous déplacer vers d'autres villes / itinéraires / complexes de ski. Chambres petites, moyennement équipées. Revêtements de sol à rafraîchir. Nourriture meilleure que la moyenne, mais au moins 4 avec un petit bémol (petit déjeuner modeste et poudre de café) mais croissants très savoureux. Bon vin à volonté au dîner. Stockage de matériel bien équipé mais payant en supplément (10 EUR/semaine)
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Alessandro.a
4 / 5Le 04/02/2020 à 04:24Excellent hôtel de qualité prix avec des animations près du départ du téléphérique de Fraiteve
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luca.o
5 / 5Le 02/02/2020 à 05:21Personnel très gentil et accueillant. A 50 mètres des pistes. C'est la troisième fois que je bois et je reviendrai certainement
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Paolo.e
3 / 5Le 01/02/2020 à 13:33Discret
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Patrizio.a
5 / 5Le 26/01/2020 à 18:41Parfait. La semaine de ski idéale, hôtel pratiquement sur les pistes. Accueil et animation au top. Nous serons de retour.
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MrWoof.
1 / 5Le 25/01/2020 à 11:48 -
Maria.a
5 / 5Le 25/01/2020 à 07:21Très grand hôtel, directement sur les pistes, avec tous types de services présents à l'intérieur : location de skis, local à skis, école de ski, achat de forfaits, sauna, salle de sport, théâtre, bar, etc. Restaurant sympa et service excellent, nombreux plats proposés chaque jour et toujours différents. L'équipe d'animation est inégalée, surtout avec les plus petits, pour des vacances vraiment sans soucis.
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Mario.h
5 / 5Le 21/01/2020 à 18:57Semaine inoubliable !! Personnel très sympathique et compétent et professionnel! accueil et réception fantastiques! Personnel de salle à manger très compétent, grande variété de repas et chambre extrêmement propre et fantastiques pistes de ski !! Eh bien quoi d'autre à dire?
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Koza.i
1 / 5Le 16/01/2020 à 19:57Mauvaise conduite. Les béchers de même pizza ou spaghetti sont comme dans un bar à lait. En général, pas ces temps-ci, mais sous le communisme, ce serait formidable.
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Matteo.a
4 / 5Le 14/01/2020 à 17:33Excellentes animations, personnel sympathique, cuisine normale, un peu datée avec un accès aux pistes assez inconfortable.
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simone.a
5 / 5Le 13/01/2020 à 13:29Uappala une garantie, une structure un peu datée mais dans l'ensemble en bon état, un personnel courtois, une bonne cuisine et un excellent groupe d'animateurs dirigé par le fantastique Domenico Petrelli et l'excellent artiste Nino D'Angelo. C'est la deuxième année que je passe ma semaine de ski dans cette structure et j'espère sincèrement pouvoir revenir. Bravo continue comme ça !!
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Iroftei.a
5 / 5Le 11/01/2020 à 15:47Magique
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Mariella.a
5 / 5Le 08/01/2020 à 11:52Je suis resté avec un groupe d'amis et d'enfants pendant la semaine de Noël et nous avons trouvé un environnement vraiment merveilleux avec un personnel très professionnel à partir de l'organisation bien dirigée par un excellent directeur. (Andréa Asti) De plus, les enfants sont pris en charge avec soin et attention par tout le personnel de la garderie. Les gars de l'animation nous ont remonté le moral le soir avec des spectacles hilarants où un garçon imite le chanteur Nino D'angelo (Yuri) faisant rire petits et grands enfants. Une restauration bonne et variée était vraiment de merveilleuses vacances.
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Marianna.a
1 / 5Le 07/01/2020 à 10:13Est-il possible qu'une si grande structure ne comprenne pas de cuisine pour coeliaques ou en tout cas la possibilité de manger avec un bon d'ailleurs ?
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Matteo.l
4 / 5Le 06/01/2020 à 08:06Tous très gentils! Le seul défaut est le petit déjeuner, pas satisfaisant.
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Francesco.h
5 / 5Le 03/01/2020 à 21:47La semaine de Noël nous avons séjourné dans ce village, je dois dire que nous nous sommes régalés, nourriture d'excellente qualité, personnel très sympathique et professionnel, animations excellentes, le seul bémol est l'escalier pour accéder aux remontées mécaniques. Bravo au directeur et à tout le personnel, continuez votre excellent travail!
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Antonietta.i
5 / 5Le 26/12/2019 à 08:53Excellent emplacement excellente organisation à commencer par le directeur un gentleman affable et familier jusqu'au directeur du restaurant et à tout le personnel, tout simplement merci pour l'accueil fabuleux
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Anita.e
5 / 5Le 26/12/2019 à 08:19Accueil 5 étoiles service impeccable et emplacement pratique au pied des pistes Je recommande à tous
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Antonio.e
5 / 5Le 25/12/2019 à 23:02Très bon accueil et gentillesse exquise.
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Maria..
5 / 5Le 25/12/2019 à 17:08Hôtel tout simplement magnifique ... la cuisine, le service dans le hall et à la réception, le nettoyage, l’animation, les moniteurs de ski ... tout est génial! Si je dois vraiment indiquer une note négative, c’est l’heure à laquelle les cours de ski commencent pour les clubs adultes et juniors. En vacances avec les enfants, j'aurais préféré me lever un peu plus tard le matin ...
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Daiana.a
5 / 5Le 11/11/2019 à 09:51Un peu plus bas que le petit centre de sestriere mais accessible aussi à pied avec un peu de bonne volonté. Bon restaurant avec un large choix, belles grandes chambres, excellente propreté.
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Peter.r
4 / 5Le 25/09/2019 à 18:38Simple mais bon
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Marta.a
5 / 5Le 14/08/2019 à 17:39MA VIE ❤
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Sonya.o
3 / 5Le 24/05/2019 à 18:28 -
Ciro.a
5 / 5Le 25/03/2019 à 22:37Organisation parfaite. De belles vacances. Hôtel confortable et très propre. Félicitations au Directeur qui est toujours présent et à l'écoute de tous les besoins, mais aussi à tout le personnel. Les points forts sont sans aucun doute l'animation, compliments à Domenico et Sandro, et le restaurant, compliments au chef et au maître d'hôtel. Directement sur les remontées mécaniques et à quelques mètres du centre. Ecole de ski interne et location, activités pour non-skieurs. HAUTEMENT RECOMMANDÉ.
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Walter.u
5 / 5Le 25/03/2019 à 20:53Bel hôtel. Animations spectaculaires. Club enfants exceptionnel. Une semaine de ski de rêve... il ne manque que la piscine, mais vous ne la ratez pas
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Marco.a
5 / 5Le 21/03/2019 à 16:05Excellent emplacement à 200 mètres des remontées mécaniques. Personnel agréable et accueillant. Bonne logistique pour les enfants avec miniclub de 8h30 à 17h00. Dans l'ensemble, la nourriture du buffet était également bonne. La piscine municipale bénéficie d'une réduction de 10% pour les clients de cette structure.
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Annalisa.s
5 / 5Le 19/03/2019 à 19:52Bel endroit, animations fantastiques et vous font passer une semaine de détente. Fortement recommandé 😉
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Emmanuele.e
4 / 5Le 18/03/2019 à 16:30Je déclare que j'étais sceptique et que j'ai dû changer d'avis. L'endroit, malgré des signes d'âge avancé, est bien entretenu et soigné. Les chambres sont cosy et de bonne taille, sans trop de prétentions. La nourriture est absolument fabuleuse; on y mange très bien et le buffet est copieux et bien réparti. Il va sans dire que la force de la structure est le personnel qui anime les journées des enfants et de chacun : cours de ski, soirées spectacles et animations pour ceux qui n'aiment pas les sports d'hiver. Dommage pour les pistes de Sestrières qui n'ont rien d'extraordinaire, sinon le commentaire final serait : absolument y retourner !!!
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Emanuela.a
5 / 5Le 17/03/2019 à 16:34Accueillant, hospitalier, à deux pas du centre et à deux pas des pistes. Des morceaux que je ne connaissais pas et que j'ai tout de suite adoré ! Avec toutes les valeurs ajoutées qu'un village vous offre mais avec une capacité moindre comme un hôtel. Les chambres sont un peu petites mais pour ce que vous y êtes, largement suffisantes. L'animation c'est le point fort... des mecs jeunes et motivés, qui arrivent à sourire et à faire plaisir aux enfants à toute heure, qui répètent toute la nuit pour mettre en scène de vraies comédies musicales, qui préparent des spectacles pour les enfants avec les enfants et font tout de suite sentir les gens à l'aise maison. Il faut dire que la nourriture est très variée et d'excellente qualité ! Le point négatif, pour être 100% honnête, c'est la fameuse montée, qui se fait 4 fois par jour, skis aux épaules, pour se rendre sur les pistes. Long, raide et vraiment inconfortable pour ceux qui ont des problèmes de genou. Espérons que qc soit fait bientôt. Nous y sommes retournés hier et mes enfants de 9 et 10 ans ont eu l'idée de se procurer un bocal où mettre de l'argent pour Sestriere 2020 .. car ils veulent être sûrs que nous reviendrons. J'ai tout dit. Emanuela Castelli Pruneti
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Serena.a
4 / 5Le 10/03/2019 à 09:50Structure pas récente mais avec une bonne cuisine et un petit déjeuner abondant. Le spectacle du soir est amusant et les animateurs sont très sympathiques. Bien fait
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Elizaveta.o
1 / 5Le 10/03/2019 à 08:42 -
Elisa.e
4 / 5Le 08/03/2019 à 16:10Nous sommes restés avec ma famille il y a quelques jours. L'hôtel récemment rénové a acquis l'ancien village de Valtur. À quelques pas des remontées mécaniques, il propose un service interne de location de skis, chaussures de ski, casques ..., possibilité d’acheter des forfaits de ski à partir de deux jours consécutifs. Service d'animation pour enfants et spectacles en soirée. Vous pouvez choisir d'utiliser le demi-service ou le service complet. Petit-déjeuner, déjeuner et dîner, toujours riches et sous forme de buffet, qui comprend des boissons gazeuses, du vin et de l'eau à volonté. Personnel très sympathique et serviable.
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Attilio.u
2 / 5Le 25/02/2019 à 15:43Le changement de direction se fait sentir, malheureusement pour le pire. Le résultat est le résultat des évaluations détaillées suivantes (échelle 1-10) : organisation à l'arrivée = 2 chaos total, rebondi de part et d'autre, lignes absurdes skiroom = 1 équipement qui ne se juge pas, prix absurdes pour le surclassement école de ski = 4 gèrent également le skiroom restaurant et bar = 9 bonne nourriture, personnel très gentil structure hôtelière (nettoyage, accueil,...) = 7 animation = 6, le valtur avait quelque chose en plus
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Giovanni.a
5 / 5Le 23/02/2019 à 15:45Ça ne va pas mieux 😙😙
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Michele.a
5 / 5Le 17/02/2019 à 17:18Dès notre arrivée, excellente impression, bonne cuisine, personnel serviable, belle structure, belles chambres aussi mais un peu petites (j'ai une quadruple) En fin de semaine je confirme tout... Belle semaine, le gérant du structure nous a même accompagnés jusqu'au bus. Félicitations.. Hautement recommandé
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Marcello..
5 / 5Le 09/02/2019 à 06:31Deuxième année consécutive que je choisis cette structure, d'abord les hôtels Valtur maintenant UAPPALA.. Bon allez, animation toujours au top, restauration variée et de qualité, structure résolument confortable.. Bref, tant pour les adultes que pour les enfants d'y venir absolument. Et j'oubliais les pistes à 100 m (les escaliers pour y accéder, peut-être, le seul bémol)...
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Enrico.'
3 / 5Le 06/02/2019 à 18:06Mais ...... ce n'est pas vraiment un hôtel skis aux pieds
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Paola.i
5 / 5Le 29/01/2019 à 14:37Emplacement stratégique pour les remontées mécaniques, les pistes de bobsleigh et les activités de traîneau à chiens. A proximité, il y a une piscine commune avec un bassin chauffé, également à l'extérieur. Petit déjeuner, déjeuner et dîner avec un large choix de menu. Super animations : très bien avec les enfants, spectacles amusants en soirée, bonnes activités pour les non-skieurs.
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Vetle.r
4 / 5Le 27/01/2019 à 14:56Très bon buffet et service aux repas. Les chambres et les installations de l'hôtel sont superbes, elles ont tout ce dont vous avez besoin pour des vacances au ski. Le seul bémol est qu'il y a beaucoup de bruit dans les parties communes à cause des nombreuses familles avec enfants, ainsi que le mauvais service avec le local à skis de l'hôtel. Nous avons dû attendre 1 heure en ligne pour obtenir les clés de l'armoire et du porte-skis, car les skis ne peuvent pas être conservés dans les chambres d'hôtel.
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Barbara.e
3 / 5Le 20/01/2019 à 17:01La structure est belle, la nourriture est bonne mais Uappala doit encore s'y mettre... Je comprends que la comparaison avec l'ancien valtur n'est pas facile à supporter mais un peu plus d'expérience et dans certains cas la gentillesse pourrait être un bon début.
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Michael.o
4 / 5Le 20/01/2019 à 11:42 -
Giorgio.i
5 / 5Le 18/01/2019 à 20:26C'est bien. Chambre confortable, propre, lumineuse. Très proche des pistes de ski. Restauration de haut niveau : très variée, copieuse, grande qualité de restauration. Amabilité et serviabilité du personnel. Stationnement à proximité. Excellent hôtel pour ceux qui recherchent une atmosphère de village touristique, avec des initiatives et des animations mais personne n'est intrusif, on peut facilement vivre dans l'isolement. Recommandé
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Gioele.o
2 / 5Le 15/01/2019 à 07:28Chambres très étroites, nourriture la plupart du temps médiocre, pentes après un escalier (et pour moi que mes chaussures de ski sont difficilement praticables), la seule note positive que j'ai trouvé était la salle de bain (qui est parfois plus grande que la chambre)
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Priscilla.t
5 / 5Le 13/01/2019 à 13:56Nous venons de passer 1 semaine dans cet établissement et nous nous sommes bien amusés. Bien qu'il n'ait pas neigé depuis des jours, les pistes ont toujours été bien damées et bien entretenues. L'établissement est super avec une très bonne nourriture et un personnel agréable. Le directeur toujours à l'écoute de nos besoins, nous surprenant le jour de l'anniversaire de notre fille. Mais le top, je dois dire, ce sont les animateurs, en particulier ceux du secteur des jeunes. Domenico, Manuel et Merilù étaient bons, attentifs, attentionnés, patients et amusants sans jamais se fatiguer. Pour faire plaisir à nos enfants ils sont venus skier un après-midi avec nous malgré leurs engagements. Ils ont laissé une semaine inoubliable dans le coeur de nos 3 garçons Martina, Tommaso et Camilla. Un grand merci à tous, nous vous reverrons bientôt et recommanderons cette propriété à tout le monde. Priscille et Fabio.
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simona.u
5 / 5Le 06/01/2019 à 18:14Nous venons de rentrer de vacances dans cette belle propriété. Quoi dire? Tout est parfait, du personnel à l'accueil très aimable, comme tout le reste du personnel présent, chambres confortables et propres.Mes compliments vont au restaurant, pour la variété, la quantité et la qualité des plats proposés. Animation et excellent divertissement, très bien tous les gars !! Continuez comme ça, nous reviendrons certainement dans un établissement uappala !! Merci
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Simona.e
5 / 5Le 02/01/2019 à 15:34Structure très confortable avec accès direct aux pistes, dans un cadre enchanteur. Le fleuron du service d'animation : un mini-club super organisé auquel vous pourrez confier vos enfants en toute sérénité. Félicitations à Domenico, omniprésent, et à tous les gars du staff, très gentils, affables et disponibles pour toute éventualité : Marta, Sara, Marylu, Mauro (très attentifs aux enfants), Francesco, Gianluca, Andrea (excellents accompagnateurs pendant la excursions).. Merci à tous pour notre semaine blanche ! Expérience à renouveler absolument !
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Adriana.r
5 / 5Le 25/12/2018 à 00:37Superbe, manger propre, organiser tout dommage qu'on ne puisse mettre que 5 étoiles. Pour les familles avec enfants plus qu'idéales, des bons gars qui pensent même à habiller les enfants pour les emmener sur la piste, le mini club fait exprès pour vous faire détendez-vous sans penser aux enfants, que diriez-vous de FANTASTIQUE
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Alessandro.a
5 / 5Le 22/12/2018 à 16:41Nous avons passé une semaine de ski à l'hôtel Uappala à Sestrières avec 4 enfants âgés de 13, 10, 7 et 4 ans et l'expérience a été fantastique. L'hôtel est directement sur les pistes, la cuisine est d'excellente qualité, les chambres confortables même si pas très grandes et le ménage très bien. L'animation des garçons de Nicoletta et Domenico est le fleuron : le mini club est géré par Marilu' qui a une énergie folle et est aidé par Mauro qui est très tendre avec les enfants ; le club junior est dirigé par Manuel qui sait divertir les personnages les plus disparates (il dénoue la timidité et contient l'énergie des extravertis), le club non-ski est dirigé par Gianluca qui est une personne exquise. Les soirées cabaret sont super amusantes !!!