Hôtel Ibis Budget Grenoble Sud
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A propos de : Hôtels Hôtel Ibis Budget Grenoble Sud à Seyssins
Chambres sobres dans hôtel low cost moderne avec parking et Wi-Fi gratuits. Hôtel low cost simple avec Wi-Fi gratuit.
Tags: Hôtel,
Les photos
Les avis (226)
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Susie.e
4 / 5Le 05/05/2024 à 17:42Situé à proximité du lieu de mariage = idéal pour rentrer à pied en sécurité du chateau de la Baume . cabine de douche dans la chambre. Toilettes un peu petit pour des grandes jambes et porte fine= on oubli l intimité . Mais pour une nuit c est parfait. Literie confortable. Hôtel au calme, pas de bruit. Proche d une brasserie très bien et d intermarché.
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Noura.z
2 / 5Le 05/05/2024 à 14:32Prix ok, personnel du petit déjeuner pas agréable et non pro pas de place le matin. Prix chambre familiale non conforme avec la proposition de réception. Sinon correct pour dépannage. Positionnement de l’hôtel correct.
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Mieuss.n
4 / 5Le 26/04/2024 à 11:27Bon rapport qualité prix.
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Sylvain.R
1 / 5Le 12/04/2024 à 14:45Un seul mot : scandaleux ! Du jamais vu ! Le summum de l’incompétence : Refuser un client qui a une réservation booking en bonne et due forme en lui disant « je n’ai plus de chambres disponibles voyez avec booking, c’est un prestataire je ne peux rien faire » et ensuite aller dire au service client de booking que le client est parti de son propre chef alors qu’ils avaient des solutions à lui proposer. C’est presque de la science fiction ! Un conseil : changez de métier !
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Sandy.h
5 / 5Le 10/04/2024 à 21:17Bon accueil et correct pour le prix.
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Jacky.e
5 / 5Le 09/04/2024 à 21:27Très bien, très calme personnel très sympathique
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christelle.r
1 / 5Le 02/04/2024 à 22:04Nous avions réservé deux chambres. Notre fille n’a pas pu venir car elle était malade. La responsable n’a pas accepté de nous rembourser la chambre. Notre chambre était sale… il y avait un gel douche usagé dans la cabine de douche et le gobelet était rempli de détritus…. Je n’ose pas imaginer que les draps avaient déjà servis !!!
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Aviv.o
5 / 5Le 01/04/2024 à 12:24 -
Colette.o
4 / 5Le 01/04/2024 à 09:24Chambre propre et très bien pour une étape Au petit déjeuner le distributeur de boissons ne proposait plus que chocolat ou lait ou eau chaude et les viennoiseries étaient très médiocres
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maria.
5 / 5Le 21/03/2024 à 17:52Accueil souriant et très agréable. L hôtel est propre . Le parking est sécurisé Idéalement situé à Grenoble
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Aline.O
5 / 5Le 21/03/2024 à 17:43Séjour très agréable. Les chambres sont propres . L accueil était professionnel. La réceptionniste était très souriante. J ai pris le petit déjeuner et je me suis régalée Parfait pour une étape
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Hermine.z
3 / 5Le 18/03/2024 à 12:20Pas d'intimité pour la douche et le lavabo. Lumière des toilettes qui s'éteint toutes les 5 secondes...!
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Pierric.E
1 / 5Le 10/03/2024 à 23:05la chambre dans laquelle nous avons séjourné 210 a de nombreuses traces de brûlure sur le sol, la douche avait des coulures de savons, la vitre de douche était sale .... des oreillers minuscule ... Bref une expérience décevante. Mention, tout de même, bien pour le veilleur de nuit qui lui a été agréable et au service
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FABIEN.�
3 / 5Le 03/03/2024 à 20:05Personne à l'accueil agréable, qui nous a trouvé une solution car problème de disponibilité avec la réservation 😶🌫️. Hôtel bien placé pour une visite de Grenoble mais attention aux personnes qui ont du mal à dormir, vous avez le côté l'autoroute avec du bruit ou plus agréable côté fleuve, mais bémol l'hiver chauffage trop chaud et l'été climatisation pas efficace avec un équipement vieillissant qui fait du bruit. Salle des petits déjeuners très petite attention à l'embouteillage, l'été il y a une petite terrasse, qualité du petit déjeuner moyen pour le prix. Chambre sans charme petite avec la salle de bain intégrée intimité zéro, toilette porte battante qui se ferme pas et les odeurs vont dans la chambre prévoir parfum, papier toilette a changé maintenant du bas de gamme. Il n'y a plus de poubelle dans la chambre faut les descendre directement en bas dans l'entrée de l'hôtel. Une autre surprise la fenêtre n'est pas sécurisée, vous avez envie de vous suicider la fenêtre s'ouvre complètement, parfait, sauf que pour un enfant dangereux 🧒. Si vous avez une fringale ou envie de boire un café faut préparer votre monnaie car il n'y a de sans contact un comble pour 2024.
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GENILLIER.h
4 / 5Le 01/03/2024 à 11:02Bon rapport qualité prix
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Michaël..
2 / 5Le 28/02/2024 à 09:57Des prestations qui ne sont pas à la hauteur. Globalement gros manque d'intimité pour une chambre avec des lits jumeaux. - Salle de bain dans la chambre (seulement 2 rideaux de protection) - Porte battante des toilettes qui ne ferme pas - Tables non nettoyées à notre arrivée au petit-déjeuner - Emplacement à proximité de l'autoroute Point positif : la literie est très correcte
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amélie.u
5 / 5Le 27/02/2024 à 20:47La chambre était propre, la réceptionniste accueillante et le petit déjeuner bon !
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Emilie.e
2 / 5Le 25/02/2024 à 16:46Salle de petit déjeuner trop petite.
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Emmanuel.A
4 / 5Le 25/02/2024 à 15:34Quelques moutons ,porte des wc ne ferme pas ainsi que celle de la douche bref j ai vu mieux chez ibis salutation
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Christine.a
1 / 5Le 22/02/2024 à 19:06Passez votre chemin. C'est hôtel ne correspond pas du tout aux standards habituels des IBIS Budget. Manque de propreté, de confort, de service. Accueil malgracieux. Allez voir ailleurs !
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thomas.e
1 / 5Le 19/02/2024 à 14:08piqures punaise de lits à fuire
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Romain.i
1 / 5Le 16/02/2024 à 21:14Bruit de la climatisation, fuite d'eau dans la chambre. Mais le pire, c'est l'accueil déplorable. Pas de bonjour, demande les choses sèchement. Nous avons juste demander si les enfants pouvait être avec nous, pour le petit dej. On nous a répondu qu'il ne pouvait et qu'il n'avait qu attendre devant ( enfant de 4 et 5 ans) Je ne demande rien, surtout avec cette prestation. Mais par pitie faite quelque chose
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Sebastien.e
1 / 5Le 15/02/2024 à 19:41Suite a une erreur de notre part sur la date de reservation dans cet hotel. Nous avons annulé notre reservation et avons été débité de la totalité de la nuit prise. Nous avions bien une réservation non remboursable mais j aurai trouvé commerçant que lorsque j ai appelé l hotel, il puisse nous trouvé une solution car nous aurions voulu tout de même aller dans cet hotel. Au lieu de cela, la personne que j ai eu au téléphone m a dit que je paierais une nouvelle fois ma nuit si j y allais demain. Ils sont dans leur droit mais j aurai juste aimer avoir en face de moi quelqu'un qui essaie de comprendre et de trouver une solution pour contenter tout le monde. Dommage. Nous irons ailleurs la prochaine fois.
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Tisss38.
1 / 5Le 15/02/2024 à 15:33Super déçu ! Étant venu une première fois qui c’était agréablement passé, je suis plus que déçu. J’avais réserver une chambre via booking, à l’accueil de l’hôtel j’ai été reçu par une personne très désagréable qui m’a refuser mon espèce alors qu’on me l’avais accepter la fois précédente ! Suite à ça je n’ai pas réussi à trouver de chambre, j’ai été obliger de dormir dans ma voiture !!
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Christelle.a
1 / 5Le 12/02/2024 à 15:24Clim bruyante... personne à l'accueil qui n'est pas forcément aimable...
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Jean-Yves.O
4 / 5Le 11/02/2024 à 06:34Bien placé par rapport à mes besoins. Chambre très propre et fonctionnelle. Personnel sympa.
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Chris.h
1 / 5Le 07/02/2024 à 22:37Un véritable Scandale vraiment à fuir, vaut mieux dormir dans votre voiture. La ventilation qui ne se coupe pas un bruit infernal, et surtout l’eau pour prendre une douche. Comment vous dire aucun débit véritable scandale à fuir à fuir fuir
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Frederic.l
3 / 5Le 07/02/2024 à 16:05Chambre exigu. Aucune intimité entre le lit et la salle de bain qui est dans la chambre. Depuis le lit, via le miroir on a une vue directe sur la douche et le lavabo. Pas évident pour 1 ado de 15ans de se douché devant son beau père! Et vise et versa . Le 3e lit non fait malgré 1 resa 3 adultes. Les draps sont posés sur le lit du haut et.. à vous de faire.. 😞 le WC.. ne ferme que par une porte battante en planche, non fermée en bas !, style porte de saloon. Bref juste pour 1 nuit ok
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Manon.o
1 / 5Le 02/02/2024 à 17:57Mon séjour dans cet hôtel a été une expérience déplorable du début à la fin. Pour commencer, la personne à l'accueil lors de notre arrivé était aussi accueillant qu'une porte de prison, cet homme avait un mépris flagrant pour les clients. La nuit a été horrible à cause du chauffage qui faisait un bruit assourdissant impossible a couper. Au niveau de la conception de la chambre il y avait aussi un gros soucis avec une cabine de douche exposée sans séparation au milieu de la pièce, de plus la porte des WC présente un espace au niveau du sol, autant vous dire que vous partagerez tout avec votre compagnon. Je ne recommanderais cet établissement à personne. Surtout pour 87€ la nuit avec déjeuner (qui d’ailleurs était vide à notre arrivée à 8h sans table disponible, avec une employée complètement dépassée par le monde).
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Berlioz.a
3 / 5Le 31/01/2024 à 08:19Pas mal
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JM.
3 / 5Le 26/01/2024 à 08:57Le confort de la table correspond au prix payé mais nous avions un matelas enfant en très mauvais état. Le service est très bien et accueillant.
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Evane.
5 / 5Le 22/01/2024 à 09:56très bon séjour, accueil agréable, chambres propres
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CABINET.n
4 / 5Le 21/01/2024 à 07:53Les moins: Chambre vieillotte, chauffage très bruyant et impossible de l'arrêter, petit déjeuner chère pour 3 tartines. Les plus: Tarif de la chambre, parking sécurisé et fermé la nuit. Équipes très aimables (changement de chambre car la 1ere sentait la cigarette).
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Jean-Marc.o
1 / 5Le 20/01/2024 à 17:16Climatisation chauffage catastrophique un bruit incroyable nous a empêché de dormir. Après réclamation auprès du réceptionniste d’ailleurs bien gentil il m’a dit qu’il ne pouvait rien faire, il m’a montré une autre chambre et c’est pareil. Même sur off le climatiseur fonctionne et fait un bruit intenable. Avec une nuit comme ça j’espère que la direction ou la chaîne accord fera au minimum un geste commercial voir le remboursement.
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Thomas.u
1 / 5Le 12/01/2024 à 12:13Hôtel correct, la chambre est propre, par contre le chauffage c est une catastrophe impossible de dormir je n'ai jamais vu un chauffage aussi bruyant et quand on va se plaindre à l'accueil il trouve rien à nous répondre qu'il peuvent juste couper le chauffage de la chambre quand on est le 10 janvier 2024. J'ai l'impression qu on marche sur la tête dans cet Hôtel
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Darren.i
1 / 5Le 10/01/2024 à 09:38Déplorable sale et personnel très désagréable insecte dans les lit odeur de la chambre très désagréable
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pat.u
1 / 5Le 10/01/2024 à 09:34Surtout n’allais pas dormir chez eux Insalubre je n’ai rien d’autres à dire
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Maywaie.i
1 / 5Le 10/01/2024 à 09:32Très sale insecte dans les draps à fuire
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Dylan.a
1 / 5Le 09/01/2024 à 10:00Hôtel honteux ! Nous sommes arriver à l’hôtel avec un groupe d’amis pour passer une nuit avant de nous diriger au 2 Alpes pour nos vacances. A notre arrivée on récupère les clés de nos chambres et la surprise chambre très sale, des poiles dans les lits, des petits traces noirs un peu partout et surprise final des petits bête qui saute dans les lits alors est ce que c’est des petits moucherons ou des punaises de lit sa je ne sais pas mais personnellement je n’ai pas voulu rester dans cette chambre et mes amis également. On retourne à l’accueil en expliquant le problème et en demandant d’être remboursé pour pouvoir partir de l’hôtel et en trouver un autre. On est tombé sur une femme à l’hôtel qui c’est foutu de notre gueule qui n’a pas voulu nous rembourser malgré qu’elle même a constaté que la chambre était vraiment très sale et qu’on avait pris en photo toute les choses qui n’allait pas dans les chambres. On a du faire appelle à la gendarmerie pour essayer de ce faire rembourser. Résultat des courses une personne a réussi à ce faire rembourser la chambre après plus d’une heure de négociation avec la gendarmerie et la personne à la réception de l’hôtel et les 7 autres chambres qui on était réserver sur booking non pas était remboursé ce qui est super 7 chambre payer pour rien. On a tous envoyer un mail à booking en espérant de ce faire rembourser mais on doute fort que sa arrive malheureusement.
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Christine.c
3 / 5Le 06/01/2024 à 05:12Le minimun vital pour une chambre d hôtel. Sans salle de bains à part de la chambre. Couette super légère. Ça va pour une nuit de passage.
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Patrick.e
1 / 5Le 01/01/2024 à 13:26Réservation faite pour le 26/12/2023 a notre arrivée on c'est fait prendre de haut par la personne a l'accueil très agréable et demande des justificatifs qu'on a jamais eu a faire jusqu'à la et nous dis si vous êtes pas content allez va voir ailleurs se qu'on a fait je ne recommande pas.......👎👎👎👎
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Véronique.c
3 / 5Le 31/12/2023 à 10:19Hôtel bien situé au sud de Grenoble sur la route des Hautes-Alpes. Parking sécurisé appréciable. Chambre correcte pour le prix. Chauffage bruyant. Accueil courtois. Mais l’ensemble fait vétuste et pas très soigné. Petit déjeuner vraiment trop cher pour la qualité proposée.
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V.
1 / 5Le 29/12/2023 à 18:59Tout d’abord on ne pouvais pas éteindre le chauffage donc on avait le choix entre crever de chaud ou ouvrir la fenêtre et avoir de une les lumières et le bruit des voitures et de deux le bruits du chauffage qui ne voulait pas s’arrêter. Deuxièmement le ménage avait été très mal fait avec de la poussière partout. De trois une lumière tactile de l’évier s’allume toute seule la nuit et impossible de l’éteindre avant 5 minutes.
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Yevhen.i
1 / 5Le 27/12/2023 à 23:08Je suis arrivé à l'hôtel, l'employé n'a pas ouvert la porte, j'avais une réservation de chambre, je lui en ai parlé plusieurs fois, après 15 minutes j'ai pu entrer, merci aux personnes qui ont enregistré l'hôtel, le personnel .....
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Angélique.
2 / 5Le 26/12/2023 à 13:38Chambre avec chasse d'eau qui ne fonctionnait pas. Radiateur d'appoint branché à la salle de bain en guise de chauffage qui fait du bruit en s'allumant à peu près toutes les 30 sec. Quand j'ai fait part du souci on m'a dit que ce sont des chambres qui ne sont normalement pas loué quand il y a un radiateur, pourtant j'étais dedans. Et aucun geste de remboursement 72 euros pour ça c'est une honte
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Cookie.r
5 / 5Le 24/12/2023 à 11:55très bon séjour, bon accueil et chambres propres
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Brice.a
1 / 5Le 18/12/2023 à 19:15Bruit horrible d'onde électrique dans tout l'hotel impossible de dormir...
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ROBIN.E
1 / 5Le 16/12/2023 à 03:01Arrivée à 2h du matin. Portail en panne. Impossible d'accéder au parking de l hotel. Bien évidemment personne ne nous a prévenus. Nous avons impérativement besoin d un parking surveillé pour notre véhicule; Le gardien de nuit est désemparé et incapable de trouver une solution. Impossible de joindre la plupart des hôtels alentours. Les seuls qui décrochent sont complets. Mon mari trouve le numéro de la société de maintenance sur le boîtier extérieur et l'appelle. Il passe son téléphone au gardien de nuit. Nous tentons diverses manipulations...rien n y fait. Un technicien de cette société nous rappelle 30 mn plus tard pour effectuer une intervention à distance.. Il est 3h du matin. Le portail vient de s ouvrir... Nous sommes sur une autre planète... Nous constatons qu'il n'existe aucune procédure de sauvegarde en cas de problème. Le gardien n'a même pas de clé pour déverrouiller le portail en cas d'urgence. Que se passerait il en cas de panne d'électricité ? Les clients seraient incapables de partir en voiture. Cet hôtel ne mérite pas son enseigne IBIS. Le groupe ACCOR ferait bien de contrôler son parc hôtelier car le minimum vital n est même pas assuré. Quelle honte.
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Graz.r
1 / 5Le 14/12/2023 à 09:35Nous avons pris une chambre pour une nuit. L'hôtel vente des chambres "vue montagne" ou "fleuve" mais nous avions eu une chambre vue portail en rdc (chambre 14). Chambre dite non-fumeur qui sentait la cigarette, sol brulé devant la fenêtre. Pour des personnes non-fumeur c'était franchement pas agréable. Nous avons essayé de couvrir l'odeur avec notre propre bouteille de parfum, en vain… Literie pas confortable, un tout petit oreiller (torticolis le lendemain). De plus, j'avais choisi une chambre double et nous avons eu une chambre triple avec un petit lit au dessus de notre tête en dormant, pas top. Climatisation/chauffage qui fait du bruit, obligé de l'éteindre pour dormir. La télécommande qui n'avait plus le cache de la pile et qui d'ailleurs ne fonctionnais pas correctement, il fallait débrancher la télé pour l'éteindre. Petit déjeuner correct, sans plus. Globalement déçu, nous ne reviendrons pas, nous ne conseillerons pas non plus
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Raphaele.U
5 / 5Le 13/12/2023 à 08:07Au top Super accueil Des chambres propres. Idéalement situé . Je recommande
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Jean-marie.o
5 / 5Le 08/12/2023 à 08:40malheureusement je ne pouvais régler le chauffage dans la chambre
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Michel.a
1 / 5Le 05/12/2023 à 08:49Un chauffage-climatisation qui fait un bruit infernale (plus de 50 Db) et que je n'ai pu arrêter. Une télévision qui ne s'arrête pas avec la télécommande. j'ai du débrancher la prise électrique.
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yves.a
4 / 5Le 02/12/2023 à 05:43hotel ibis budjet chambre vraiment petite pour deux personnes pas emplacement pour valise,porte wc qui ne ferme pas,et emplacement petit dejeuner pas assez de place pour nombre de clients file attente pour lit confortable
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Warrax.6
5 / 5Le 23/11/2023 à 19:49Accueil agréable et personnel a l'écoute. Bon rapport qualité prix et petit déjeuner copieux. Les chambres sont spacieuse et propre. Je reviendrai séjourné dans cette établissement.
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Jennifer.e
5 / 5Le 22/11/2023 à 10:01Séjour très agréable. Accueil chaleureux. Chambres propres et petit déjeuner parfait. Très bonne situation géographique je recommande fortement.
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dalibor.v
5 / 5Le 20/11/2023 à 19:18J ai passe ûn week-end avec ma femme. , hotel bien situé proche de l’autoroute chambre et ensemble de l’hotel propre personnel de l’accueil très agréable et accueillant service de petit dejeuner au top et bien garni proche, proche de botanic et intermarche et service de bus à proximité merci pour ce séjour agréable
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isabelle.a
5 / 5Le 20/11/2023 à 16:32Une adresse que je recommande très bon service les chambres sont très propres. Le personnel est très professionnel accueillant ( merci à toute l'équipe)quand au petit déjeuner excellent. Je reviendrai avec plaisir lors de ma prochaine halte dans la région grenobloise.
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Virginie.n
5 / 5Le 20/11/2023 à 14:07Accueil très sympathique, bon petit déjeuner et chambre confortable.
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xavier.o
1 / 5Le 18/11/2023 à 08:03Accueil déplorable, le réceptionniste ne dédaigne même pas lever le regard pour vous accueillir. La ventilation de la chambre est extrêmement bruyante et défectueuse, quand je demande au réceptionniste comment faire pour l’arrêter, il ne cherche pas à comprendre et me dit qu’elle s’arrêtera toute seule, bref je n’ai pas dormis de la nuit. Je ne suis pas sûr de revenir dans cet établissement.
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soskoenea.
2 / 5Le 31/10/2023 à 14:05Pas de rangement sinon chambre propre et fonctionnelle..personnel pas du tout souriant à l'accueil.. femmes de ménage sympas et arrangeantes
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Adrien.E
3 / 5Le 25/10/2023 à 08:31Le 24 octobre vers 07h00, la jeune fille à l'accueil a été très désagréable et a manqué de professionnalisme suite à un déclenchement d'alarme incendie.
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augustine.l
5 / 5Le 22/10/2023 à 14:41Ravie du séjour. Très bon accueil, petit déjeuner copieux. Accessible autoroute. Je recommande. Un grand merci aux personnels. A très bientôt.
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ledoux.a
2 / 5Le 16/10/2023 à 08:17Accueil du soir froid et sans sourire. Papiers et feuilles au sol. (chamb 214) Manque 2 patères sur les cotés de la glace de chambre. La climatisation trop bruyante et fonctionne de façon aléatoire même en position arrêt ! Matin, refus de nous servir petit déjeuner (1 café et 2 morceaux de pain) parce que non inscrit alors que la veille l'accueil nous avait précisé que ce n'était pas indispensable.
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sophie.o
5 / 5Le 12/10/2023 à 17:19 -
erick.i
5 / 5Le 08/10/2023 à 22:51tarif correct , bon petit déjeuné et proche de l autoroute
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Claudine.a
1 / 5Le 04/10/2023 à 22:08Impossible de dormir à cause d' une aération trop bruyante Je viens de recevoir votre réponse et vous me dites que vous me changer de chambre c est le jour où nous sommes venus que vous auriez dû le faire et on 15jours après et même pas un petit geste de votre part je ne vous fairais pas une bonne publicité et plus jamais nous irons dans un Ibis
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Francoise.r
5 / 5Le 12/09/2023 à 11:44Accueil très bien et bon petit déjeuner. Situation parfaite pour un trajet vers la côte d'azur par l'itinéraire Bis.
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Sarah.O
5 / 5Le 01/09/2023 à 22:55Excellent hôtel. Les chambres sont très bien le lieu de l’hôtel est parfait. Le personnel de l’accueil est très sympa et souriant(e) je recommande vivement cet hôtel !!
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syze.o
4 / 5Le 26/08/2023 à 14:54Rapport qualité prix tout à fait correct. Seul bémol clim un peu bruyante
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Joost.o
2 / 5Le 26/08/2023 à 12:29 -
Fa.
1 / 5Le 25/08/2023 à 18:18Hygiène plus que douteuse dans cet établissement, odeur chimique insoutenable dans les couloirs et escaliers . Taches noires sur le sol de la chambre , cafard et fuite d'eau sur la climatisation. Chambre pour 3 , uniquement 2 serviettes de bains , pas de housse pour la couette de la.3 ème personne. Pas de vraie salle d'eau, le tout est apparent dans la chambre . Il faut tirer un rideau . Porte WC qu'on ne peut pas fermer. 1 point pour le côté pratique
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Nazmia.Z
5 / 5Le 31/07/2023 à 13:47Séjour agréable bien situé bien accueilli personnel très agréable chambre niquel bien sonorisée je recommande
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Bruno.e
2 / 5Le 29/07/2023 à 09:06Douche dans la chambre. Aucune intimité. Attention au petit dej' pas de confiture et patte a tartiné individuelle, les mouche vont dans les gros pots (patte a tartiné tte seche). Pas de yaourt individuelle, eau du robinet
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Werner.-
5 / 5Le 27/07/2023 à 22:50 -
Audrey.e
5 / 5Le 24/07/2023 à 22:18Hôtel idéalement situé pour une escale dans les Alpes ou plus. Personnel serviable, accueillant. Chambre propre .
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KNFusion.
5 / 5Le 24/07/2023 à 19:29Un hôtel de qualité ! Les chambres sont propres et le personnel très sympathique et accueillant. Je recommande !
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Merine.o
2 / 5Le 23/07/2023 à 15:31Ca a commence où mon compagnon a appelé et il tombé sur 1 plate-forme et non sur la réception de l hotel ( qui a la base devait etre une 1 ere classe ) (on ne sait pas pourquoi on lui propose 1 ibis en lui donnant 3 tarifs de chambre différents ... on a pas compris . Ensuite au moment de payer mon compagnon a essayer de payer avec 2 cb différentes et aucune passaient. Le menage du samedi n a pas été fait au sol . Le lit adulte a ete fait mais pas Le lit enfant . La chambre est Chère pour ce que c est !! 160 e pour 2 nuits sans petit dej soit 190 avec . wc très petit : on est assis et pour s essuyer en se baissant on a la tete dans la porte et la lumière qui se coupe au bout de quelques minutes alors qu on a pas le temps de terminer .... Chambre très petite mais calme ( on entend pas de bruits dans les chambres a côté). Pour regarder la tv cela a été compliqué ( aucune visibilité puisque la fenetre ete face a la tv )avec la fenêtre ouverte (car il faisait chaud). On a signalé le matin au petit dej qu il n y avait plus de gel douche pour que le soir on en ai pour prendre notre douche . on est rentré à plus 22h et j ai du aller à la réception leur demander de me donner du gel douche car il n avaient pas fait le rappro alors que je l ai signalé le matin exprès! On a payé la taxe de séjour pour enfant alors qu on aurai pas du... et il faut envoyer 1 mail pour faire la reclamaion car l hotel lui même ne peut pas faire le remboursement. Petit dej tres bon et satisfaisant.on a eu du choix car on a mangé à 6h30 . En revanche Les lits sont confortables . Le parking est grand et l hotel est en revanche facilement accessible.
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Valérie.
2 / 5Le 23/07/2023 à 13:09La propreté de l'hôtel pas top.... Traces de mains et doigts sur la porte de chambre et miroirs
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Ndeye.i
5 / 5Le 21/07/2023 à 19:38Établissement très bien situé juste à la sortie de l’autoroute A480. Idéal pour les personnes effectuant un long trajet. Bon rapport qualité prix. La chambre était propre. Le personnel est très accueillant et sympathique. J’y retournerai à coup sûr et recommanderai à mes proches. Merci Ibis Seyssins
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Bernard.o
5 / 5Le 19/07/2023 à 18:20De passage à Grenoble sur la route des vacances l'hôtel offre pour nous une excellente escale.
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Eric.i
3 / 5Le 18/07/2023 à 21:12Il ne faut pas avoir besoin de ranger des affaires, pas de placard, chambre propre, pratique, mais pas pour un long séjour. Un peu cher pour une seule nuit.
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Cécilia.y
5 / 5Le 09/07/2023 à 16:01Super ! Très contente de mon séjour sur Grenoble, et abordable ! Bon rapport qualité prix
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Narindra.d
5 / 5Le 09/07/2023 à 15:59Parfait très bon séjour ! Je recommande cet hôtel pour un séjour sur Grenoble, merci à toute l’équipe de leur accueil !
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Patrick.o
2 / 5Le 02/07/2023 à 15:12Hotel trop cher, chambre minuscule, sanitaire inapproprié, petit déjeuner limite, accueil désagréable. Hotel rangé dans ma liste noire
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jean.u
4 / 5Le 01/07/2023 à 16:42Salle d'eau minimaliste Wc indépendant avec lumière à temporisation trop courte
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Estelle.a
4 / 5Le 29/06/2023 à 23:13Propre, fonctionnel, personnel attentif, placé entre une zone verte en bordure du Drac et une zone commerciale. Manque peut-être un resto à prix modéré dans le voisinage.
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Sivilin.i
5 / 5Le 25/06/2023 à 06:36Hôtel propre ,personnels accueillant pas de bruit a recommander 👌
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valerie.a
5 / 5Le 15/06/2023 à 09:01Séjour de 2 nuits dans cet hôtel qui est très bien entretenu. Un accueil souriant et un personnel à l écoute J'ai été agréablement surprise par cet hôtel petit budget je reviendrai avec plaisir !
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Francis.a
4 / 5Le 13/06/2023 à 13:22Très bon hôtel a l écoute de ses clients, l endroit est calme, excellent petit déjeuner très copieux
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ADAM.E
5 / 5Le 13/06/2023 à 12:16Chambre impeccable,le personnel est très souriant et sympathique les chambre sont au top. L’extérieur et calme, un super cadre. Super pour un petit week-end calme et posé.
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Olivier.a
5 / 5Le 08/06/2023 à 17:00Accueil de qualité, chambre propre et bien agencée. Bon rapport qualité/prix.
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Merwan.e
5 / 5Le 01/06/2023 à 19:34Très bon séjour : hôtel facile d’accès, personnel agréable, chambre propre.
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Aurélie.e
5 / 5Le 30/05/2023 à 21:40Un accueil et un service sympa. La chambre était agréable pour un 2 étoiles. Il suffit de demander au personnel pour être renseigné.
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Chloé.i
5 / 5Le 30/05/2023 à 19:40Très belle, expérience dans cette hôtel, un accueil formidable, des chambres très confortable. Je recommande.
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Suzy.e
5 / 5Le 29/05/2023 à 13:21Personnel très professionnel, situation idéale pour les déplacements, bon petit-déjeuner, je recommande.
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Celina.e
1 / 5Le 23/05/2023 à 15:23Je suis très déçus, le gérant était très malfaisant , il m’a dit « n’ayez pas peur de ces personnes, si il y a le moindre soucis vous venez me voir » alors que j’ai absolument rien dit et remarqué. Je ne me sentais absolument pas en sécurité j’ai eu peur toute la nuit, deplus entre 00h45 a 2h30 du matin toutes les lumières de ma chambre s’allumer toutes seules toutes les 10min environ, j’ai dû donc dormir avec une lumière pour que cela cesse. Il y avait bcp de bruit au sein de l’hôtel. Et pour finir le petite déjeuner, la cafetière ne fonctionner pas, les tables étaient sales et à 8h30 il n’y avait déjà plus de pain. Le personnel n’était pas dutout a l’écoute du client. Je ne recommande absolument pas cette hôtel.
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Alexandre.i
5 / 5Le 05/05/2023 à 14:48Très bon séjour ici, le personnel est très agréable. Je recommande vivement !
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Marc.a
4 / 5Le 01/05/2023 à 18:37Nous avons séjourné à une vingtaine de personnes, rapport qualité prix très correct.
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Jake.a
4 / 5Le 24/04/2023 à 06:39Minimaliste mais suffisant pour les gens de passage ou les travailleurs, situé entre route et Isère, il offre quand même une belle vue sur les monts du Vercors
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Emmanuel.a
5 / 5Le 23/04/2023 à 12:42Personel à l'accueil très agréable très bon séjour petit déjeuner très copieux je vous le recommande
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Sam.h
5 / 5Le 21/04/2023 à 17:59Séjour très agréable, le personnel est sympa, très bon petit déjeuner.
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Nicole.u
5 / 5Le 21/04/2023 à 17:06Chambre correcte ,service et petit déjeuner de qualité pour un 2 etoiles
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Jesawi.
4 / 5Le 17/04/2023 à 11:16Plutôt surpris, c'est la première fois que je vois une chambre en Open Space. Pas de pièce spécifique pour la douche. Un simple rideau sépare le coin dodo de la salle de bain. Un peu étriqué dans les toilettes,bonne literie,endroit calme.bien pour une nuit.
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Damian.o
3 / 5Le 11/04/2023 à 15:56 -
frederic.l
3 / 5Le 09/04/2023 à 19:41Il faut quelques petites réparations. Si non qualité/prix c'est très bien.le personnelle est sympathique.🎩🎩
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Francoise.a
4 / 5Le 01/04/2023 à 20:46Accueil aimable. Petite chambre deux personnes, confort minimaliste. Cependant, pour une nuit, cela dépanne. Tout est propre et l'endroit est très calme! 59 euros sur place + taxes séjour. Parking facile.
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Cr.e
5 / 5Le 28/03/2023 à 12:11Établissement agréable, personnel discret mais souriant et avenant. Je recommande.
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Naima.e
5 / 5Le 28/03/2023 à 11:53Sejour tres agreable le week-end dernier. Nous avons passé un moment genial sur grenoble nous avons séjourné dans cet hotel . Le personnel a l'accueil etait tres agreable avec chambre propre non fumeur évidemment et petite attention pour nous 2 coussins supplémentaires deja dans notre chambre a l'arrivée .Dejeuner continental tres copieux Merci a toute l'équipe nous reviendrons.
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pascal.h
5 / 5Le 26/03/2023 à 19:55Nous recommandons cet établissement, accueil agréable, personnel a l'écoute La propreté des chambres est presente Les lits confortable. N'ous reviendrons,
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Emilie.h
5 / 5Le 26/03/2023 à 19:04Accueil chaleureux service très sympathique je recommande cette hôtel chambre propre et personnel agréable
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Gilles.a
2 / 5Le 26/03/2023 à 08:55Petit déjeuner cher pour les mets proposer, à part œufs dur et fromage, il n'y a rien d'autre. Café très bas de gamme. Chambre fumeur alors que nous ne le sommes pas. Ménage laisse à désirer, problème de magnetisation pour ouvrir les chambres. Oreiller microscopique.
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Marius.y
5 / 5Le 25/03/2023 à 14:03Nous avons passé une nuit très tranquille avec ma copine. Le check-in à été rapide et efficace, en quelque minutes nous avions la clef de notre chambre. Rien à redire, très bon séjour.
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karine.o
5 / 5Le 24/03/2023 à 21:38Trés bon séjour. Le personnel a tout fait pour nous accueillir au mieux, nous conseillant même des restos et des sorties. Propreté des chambres, calme, emplacement idéal proche de la rocade. On reviendra.😉🇮🇹🍸
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Julien.
4 / 5Le 20/03/2023 à 07:39Chambres toutes neuves rien à dire, les services sont bien. Par contre il est mal situé pour aller manger quelque part il y a trop peu de choix
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Marwa.r
5 / 5Le 16/03/2023 à 20:30Hôtel propre, calme et bien placé. Le personnel est à l’écoute et disponible. Bon petit déjeuner.
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Phoenix.e
1 / 5Le 14/03/2023 à 21:38Si vous avez envie d'être mal reçu comme jamais vous ne le serez c'est assurément l'endroit à idéal. Vous le trouverez facilement il donne sur la voie rapide. Petit conseil, oreilles sensibles s'abstenir, car c'est tout sauf calme. Des votre arrivée, le portail qui tient avec des cadenas de vélos vous en dira long sur l'état de la structure en général. Durant toute la nuit la ventilation qui ronronnera vous remémorera la première sensation du cadenas, croyez en mon expérience. Voilà cet avis est certifié sincère à 1000 %.. Du coup je ne peux qu'exprimer mon étonnement face à d'autres commentaires qui font l'éloge de cet endroit, et qui comme un mouton que j'ai été m'ont amené à les croire et sélectionner cet hôtel, alors que pas loin il y a des structures concurrentes autrement plus satisfaisantes. A bon entendeur..
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merieux.o
4 / 5Le 08/03/2023 à 10:01Le système de la clim, très bruyant à mon goût. Sinon c'était bien. Merci. Hôtel calme.
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Guillaume.
2 / 5Le 27/02/2023 à 17:07Assez déçu de ma dernière réservation dans cet Ibis Budget. Bien qu'ayant réservé une chambre non fumeur, je me suis retrouvé dans une chambre avec une odeur de cigarette et présentant de nombreuses brulure sur le sol et la chaise. De plus bien qu'ayant coupé la ventilation, celle ci s'est réactivée toute seule pendant la nuit et fort bruyamment. Cela fait quelques années que je n'avais pas réservé dans cet hotel et je trouve que l'état des chambres s'est beaucoup dégradé.
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Romain.r
5 / 5Le 19/02/2023 à 16:51Niveau de qualité d'un Ibis budget, sans commentaire particulier. Mais 5 étoiles pour la personne à l'accueil dans la nuit du 10 au 11 Février 2023 qui a été très serviable et sympathique ! Merci a elle.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Groussard, Merci d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous transmettrons votre commentaire à notre collaboratrice qui en sera ravie. A bientôt pour votre prochain séjour. Bien à vous, L'équipe Ibis Budget Grenoble. -
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Voyagiste.
/ 5Le 02/14/2023 à 01:00Quand j'ai effectué la réservation des 4 chambres, j'avais demandée à ce que les chambres soient prêtes de bonne heure car mes collègues (conducteurs de cars) arriverais vers 8h - résultat des courses ... ils ont dû patienter 1h car les chambres n'étaient pas prêtes dû à une sur location la veille.
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C..
/ 5Le 02/13/2023 à 01:00Le petit déjeuner très dégradé , tables sales ,le réapprovisionnement des tasses a café , verres, coupelles , assiettes ,viennoiseries laissaient a désirer ,certainement du a un surplus de clients sur ce Week end , peut être serait il judicieux de rajouter du personnel en ces Week end surchargés
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Tristan.l
5 / 5Le 07/02/2023 à 20:46Bon rapport quayprix
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Planeix, Merci d'avoir pris le temps de donner votre avis. C'est toujours un grand plaisir pour nous de savoir que nos hôtes ont apprécié nos prestations. A bientôt pour votre prochain séjour. Sincères salutations, L’équipe Ibis Budget Grenoble. -
Christine.E
3 / 5Le 29/01/2023 à 12:27Bon hôtel...un seul hic dans la chambre. Le chauffage fait un bruit incroyable. Dommage car sinon c'était très bien
Réponse du propriétaire :
Chère Madame, Merci d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous sommes navrés concernant les désagréments mentionnés. Nous prenons note de vos observations et ne manquerons pas d'en tenir compte. A bientôt pour votre prochain séjour. Sincères salutations, L’équipe Ibis Budget Grenoble. -
Stella.i
2 / 5Le 23/01/2023 à 15:20Service pas fait ni bien ni régulièrement ds les chambres. Salle petit déj. Très petite. Bof !!!!!!
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Marion.
1 / 5Le 21/01/2023 à 08:27S'il était possible de mettre 0 cet hôtel aurait eu 0.. A fuir très clairement. Chambre sale (taches sur le sol, taches sur les oreillers), l'état des accessoires est déplorable. Thermostat inutilisable qui vous empêche de bloquer la soufflerie durant la nuit, mitigeur de douche qui n'a sûrement jamais été remplacé laissant apparaitre une grosse vis pleine de tartre. Une intimité inexistante avec une douche posée dans le coin d'une chambre. 75€ la nuit c'est tellement surcoté je suis dégoûtée et n'en peux plus de tous vous voir vous faire de l'argent sur notre dos. Vous êtes des marchands de sommeil et il me tarde de voir si votre service client sera à la hauteur de votre service marketing. Arrivant à 23h30 et repartant a 9h30 vous comprendrez que les clients on juste envie de se reposer. Donc effectivement on pourrait tous demander des nouvelles chambres, mais vous pourriez aussi arrêter d'en commercialiser certaines le temps de les rénover.
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Pierre.e
4 / 5Le 13/01/2023 à 07:06Très bon rapport qualité/prix
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Lesimple, Merci d'avoir pris le temps de rédiger ce charmant commentaire, que nous sommes enchantés de lire. C'est toujours un grand plaisir pour nous de savoir que nos hôtes ont apprécié nos prestations. A bientôt pour votre prochain séjour. Sincères salutations, L’équipe Ibis Budget Grenoble Sud. -
Dharma.n
4 / 5Le 27/12/2022 à 11:17Hôtel au standard du réseau Ibis budget, parking privé et gratuit, chambres propres et confortables, climatiseur fonctionnant parfaitement en hiver, service aimable et professionnel, petit déjeuner simple mais suffisant pour commencer la journée. Bon emplacement, excellent pour ceux qui passeront quelques jours dans la ville et qui veulent économiser de l'argent sur leur séjour.
Réponse du propriétaire :
Cher(e) hôte, Merci d'avoir pris le temps de rédiger ce charmant commentaire, que nous sommes enchantés de lire. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments encourageants et l'excellente note que vous attribuez à votre séjour, nos équipes vous en remercient chaleureusement. A bientôt pour votre prochain séjour. Sincères salutations, L’équipe Ibis Budget Grenoble. -
silonac.
2 / 5Le 27/12/2022 à 08:06Chambre 207. Le bruit sourd et continu de la Vmc est tout simplement insupportable. Quand on veut éteindre le chauffage celui ci fait un bruit de mobylette. Sinon rapport qualité prix acceptable.
Réponse du propriétaire :
Cher hôte, Merci pour ce retour. Nous sommes navrés que votre séjour n'ait pas entièrement répondu à vos attentes et vous présentons nos excuses. Nous rappelons cependant que nos équipes se tiennent à votre disposition pour le moindre manquement lors de votre séjour. Nous aurions aimé pouvoir en discuter directement avec vous. Ceci nous aurait donné l'occasion de prendre les mesures qui s'imposent. Par ailleurs, nous prenons note de vos observations et ne manquerons pas d'en tenir compte. Bien à vous, L’équipe Ibis Budget Grenoble. -
Alain.k
4 / 5Le 25/12/2022 à 13:02Établissement de sommeil propre et agréable.
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Baptiste.i
1 / 5Le 24/12/2022 à 16:20A FUIR ... Je n'ai jamais vu ça de ma vie. Ne comptez pas sur eux pour l'amabilité et le service. Juste 1 réceptionniste sympathique, les autres d'un désagréable Hotel sale, tâches diverses et douteuses... J'en reviens aux réceptionnistes qui ne vous écoutent pas et ne trouvent aucune solution pour le client. Problème de fuite d'eau dans ma douche l'un deux me propose de mettre une serviette pour éponger la fuite le temps de mon séjour au lieu de me changer de chambre. Ne voulant faire aucun geste commercial et ne cherchant pas à trouver de solutions j'ai pris mes affaires et je suis parti Franchement n'y aller pas Fuyez.
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Maud.r
3 / 5Le 04/12/2022 à 11:10Drap housse troué mais matelas très bon. Chambre correcte. Manquerait quand même une poubelle dans la chambre et une serviette de plus.
Réponse du propriétaire :
Cher Madame Froger, Merci pour ce retour. Nous sommes navrés concernant les désagrément mentionnés. Lors de votre prochain séjour, n'hésitez pas à solliciter nos équipes sur place si vous rencontrez le moindre désagrément. Nous aurions de ce fait pris les mesures qui s'imposent. Nous sommes soucieux du bien-être de nos clients. Par ailleurs, nous prenons note de vos observations et ne manquerons pas d'en tenir compte. Toutefois, nous espérons que vous avez passé d'agréables moments parmi nous. Bien à vous, L’équipe Ibis Budget Grenoble. -
Fabrice.a
1 / 5Le 03/12/2022 à 18:16Bien situé Par contre toilette sans verrou ni poignée pour tirer la porte qui est dans les genoux. Douche séparée par un rideau avec la chambre et pas de porte par rapport au couloir. Pas de sèche cheveux pas beaucoup de prise (2 vers un chevet) Une petite tablette avec un pouf. Comparé à un autre utre hôtel c'est hors de prix
Réponse du propriétaire :
Cher hôte, Merci pour ce retour. Nous sommes navrés que votre séjour n'ait pas entièrement répondu à vos attentes et vous présentons nos excuses concernant les désagréments mentionnés. Nous aurions aimé pouvoir en discuter directement avec vous. Nous sommes soucieux du bien-être de nos clients. Par ailleurs, nous prenons note de vos observations et ne manquerons pas d'en tenir compte. Toutefois, nous espérons que vous avez passé d'agréables moments parmi nous. Nous serions ravis de vous revoir pour un séjour 100% réussi. Bien à vous, L’équipe Ibis Budget Grenoble. -
Nathalie.e
1 / 5Le 11/11/2022 à 21:21Nul mal indiqué mal accueilli
Réponse du propriétaire :
Cher hôte, Merci à vous d’avoir pris le temps de noter notre établissement. Nous sommes navrés que votre séjour n'ait pas entièrement répondu à vos attentes et aurions souhaité en savoir plus afin de prendre les mesures qui s'imposent. Lors de votre prochain séjour, n’hésitez pas à partager votre expérience avec nous ! À bientôt dans notre établissement. Sincères salutations, L’équipe Ibis Budget Grenoble. -
Sophie.a
1 / 5Le 02/11/2022 à 21:07Hôtel à fuir de tout point de vue hygiène, qualité du petit déjeuner et palme d’or de l’accueil personnel indifférent et mal aimable
Réponse du propriétaire :
Cher hôte, Merci pour ce retour. Nous sommes navrés que votre séjour n'ait pas entièrement répondu à vos attentes et vous présentons nos excuses concernant les désagréments mentionnés. Nous sommes soucieux du bien-être de nos clients. Par ailleurs, nous prenons note de vos observations et ne manquerons pas d'en tenir compte. Toutefois, nous espérons que vous avez passé d'agréables moments parmi nous. Nous serions ravis de vous revoir parmi nous pour un séjour 100% réussi. Bien à vous, L’équipe Ibis Budget Grenoble. -
Ludovic.E
1 / 5Le 02/11/2022 à 20:57Personnel mal poli chambre sale réservation pour trois personnes chambre préparé pour 2, toilette avec des "virgules" de crottes sur les murs, petit déjeuner infâme Établissement a fuire a tout points de vue
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noa.e
1 / 5Le 02/11/2022 à 20:56Chambre et personnel mal aimable et chambre pas conforme : climatisation bruant et chambre sale. Petit déjeuner : pas de beurre , les viennoiseries pas bonnes.
Réponse du propriétaire :
Cher hôte, Merci pour ce retour. Nous sommes navrés que votre séjour n'ait pas entièrement répondu à vos attentes . Nous rappelons cependant que nos équipes se tiennent à votre disposition pour le moindre manquement lors de votre séjour. Nous aurions aimé pouvoir en discuter directement avec vous. Nous aurions de ce fait pris les mesures qui s'imposent. Nous sommes soucieux du bien-être de nos clients. Par ailleurs, nous prenons note de vos observations et ne manquerons pas d'en tenir compte. Toutefois, nous espérons que vous avez passé d'agréables moments parmi nous. Nous serions ravis de vous revoir parmi nous pour un séjour 100% réussi. Bien à vous, L’équipe Ibis Budget Grenoble. -
Aurélie.e
1 / 5Le 02/11/2022 à 20:55Nous avions réservés 3 jours pour 3 personnes à l'arrivée la personne de l'accueil très froide et limite aimable. Système de climatisation/chauffage ultra bruyant ... Petit déjeuner de qualité plus que médiocre cake et petites viennoiseries rassis et pas de beurre doux uniquement du demi sel alors avec de la confiture c'est plus que moyen. Personnel insensible aux remarques et même mal aimable .... Le rapport qualité/prix n'y est pas du tout Je ne recommande pas du tout
Réponse du propriétaire :
Cher hôte, Merci pour ce retour. Nous sommes navrés que votre séjour n'ait pas entièrement répondu à vos attentes et vous présentons nos excuses. Nous sommes soucieux du bien-être de nos clients. Par ailleurs, nous prenons note de vos observations et ne manquerons pas d'en tenir compte. Toutefois, nous espérons que vous avez passé d'agréables moments parmi nous. Nous serions ravis de vous revoir pour un séjour 100% réussi. Bien à vous, L’équipe Ibis Budget Grenoble. -
Marie.o
5 / 5Le 17/10/2022 à 13:52personnel a l'ecoute et charmant chambre propre literie au top nous n'avons percu aucun bruits le petit dejeuner varié salade de fruits frais delicieuse je recommande merci a votre personnel qui est efficace
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Fred.r
3 / 5Le 11/10/2022 à 12:55C'est un Ibis budget donc pas de surprise mais pas trop pratique pour les repas du soir et environnement très moyen !
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christian.u
1 / 5Le 07/10/2022 à 15:45à fuir, absolument, à fuir, à fuir....... éviter à tout prix, douche très sale, ainsi que wc, très bruyant, la gérante très antipathique, menteuse, complice avec de mauvaises personnes,
Réponse du propriétaire :
Monsieur, merci pour cette réponse très constructive qui va vous nous permettre de nous améliorer! Cordialement, Marlène Genelier -
Marcos.a
4 / 5Le 04/10/2022 à 21:31bon rapport qualité prix. Certaines choses sont donc perfectibles : la lumière des toilettes s'éteint au bout de quelques secondes, on ne peut pas verrouiller la porte des toilettes, et pas d'intimité dans la douche. Le coussin n'est pas assez ferme. Toutefois l'hôtel est bien situé, et reste très convenable vu le prix ! La chambre est propre, et le couloir est séparé de l'ascenseur par une porte - ce qui fait moins de bruit. Les horaires d'arrivée et de départ sont également très pratiques.
Réponse du propriétaire :
Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons vous revoir très bientôt! N'hésitez pas à demander à la réception des coussins supplémentaires. Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées. Marlène GENELIER Directrice -
Marñe.s
5 / 5Le 26/09/2022 à 18:45Bon et bel Ibis Budget
Réponse du propriétaire :
Cher hôte, Merci à vous d'avoir pris le temps de rédiger ce commentaire. Nous sommes plus qu'enchantés de lire votre charmant commentaire. C'est toujours un grand plaisir pour nous de savoir que nos hôtes ont apprécié nos prestations. Ce serait un plaisir de vous recevoir à nouveau. Sincères salutations, L’équipe ibis budget Grenoble Sud Seyssins. Marlène GENELIER Directrice -
Nigloo.e
5 / 5Le 22/09/2022 à 04:04Très bon accueil, chambres bien entretenues dans un cadre tranquille ...
Réponse du propriétaire :
Cher hôte, Merci à vous d'avoir pris le temps de rédiger ce commentaire. Nous sommes plus qu'enchantés de lire votre charmant commentaire. C'est toujours un grand plaisir pour nous de savoir que nos hôtes ont apprécié nos prestations. Ce serait un plaisir de vous recevoir à nouveau. Sincères salutations, L’équipe ibis budget Grenoble Sud Seyssins. Marlène GENELIER Directrice -
Xavier.
5 / 5Le 07/09/2022 à 12:34Petit déjeuner manque produits salée
Réponse du propriétaire :
Monsieur, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis budget Grenoble Sud Seyssins. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Un nouveau petit déjeuner arrive l'année prochaine avec plus de choix.Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Marlène GENELIER Directrice -
Terrot.o
2 / 5Le 03/09/2022 à 12:03Un accueil déplorable, des jeunes arrogants qui prennent les clients pour des sans papiers, des chambres un peu plus propre que du 1 étoiles mais rien d'exceptionnel, personnellement le pire des ibis budget et de loin que j'ai fait pour le moment, à boycotté, surtout pour le prix et les Hotels à proximités. Cette semaine je me suis dirigé par exemple au BB hôtel à Gières pour 4 nuits pour éviter donner mon argent à cet hôtel de passe, géré par des rigolos
Réponse du propriétaire :
Cher hôte, Merci pour ce retour. Nous sommes navrés que votre séjour n'ait pas entièrement répondu à vos attentes et vous présentons nos excuses concernant les désagréments mentionnés. Nous rappelons cependant que nos équipes se tiennent à votre disposition pour le moindre manquement lors de votre séjour. Nous aurions aimé pouvoir en discuter directement avec vous. Nous aurions de ce fait pris les mesures qui s'imposent. Nous sommes soucieux du bien-être de nos clients. Par ailleurs, nous prenons note de vos observations et ne manquerons pas d'en tenir compte. Toutefois, nous espérons que vous avez passé d'agréables moments parmi nous. Nous serions ravis de vous revoir parmi nous pour un séjour 100% réussi. Bien à vous, Marlène GENELIER Directrice -
Ed.u
3 / 5Le 01/09/2022 à 21:17Clim très bruyante, toiture sur la salle de restauration jonchée de megots, bouteilles vides et divers déchets, petit déjeuner trop cher par rapport au choix proposé. Après, c'est un bon rapport qualité prix pour la banlieue de Grenoble!
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Matthieu.a
1 / 5Le 23/08/2022 à 17:54Lors de la canicule nous avons réservé une nuit dans cette hotel (avec climatisation) Nous sommes arriver la climatisation ne fonctionnait pas, il faisait plus de 30 degrés dans la chambre. J'ai personnellement informé le standard qui m'a juste dis d'envoyer un MAIL à la directrice. (Cette personne n'a pas pris la peine de me répondre ! Ni par MAIL ni par TÉLÉPHONE) depuis 10 jours. Nous n'avons pas réussi à dormir à cause de la chaleur la climatisation était boucher, (une nuit catastrophique) Un hôtel à éviter et à ne surtout réservé. vue la qualité des services et de la direction qui dans mon cas on été incompétent.
Réponse du propriétaire :
Monsieur, Nous avons un accueil 24h sur 24h pour pouvoir résoudre tous les problèmes. Au moment du départ, il est impossible de résoudre votre problème. Nous aurions pu vous déloger dans une autre chambre à proximité en moins de 5mn. De plus j'ai bien reçu votre chantage de remboursement afin d'éviter un commentaire négatif!! Désolé mais je ne répond pas favorablement à ce genre de comportement, c'est pour cela que vous n'avez jamais reçu de réponse de ma part. Bonne journée NB : cette réponse est déjà sur un autre site, peut être ne l'avez vous pas encore lu! Marlène GENELIER Directrice -
moussa.i
1 / 5Le 22/08/2022 à 15:48Hôtel à fuir, le patron n'investit pas ni pour l'hôtel ni pour le personnel.
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F.
1 / 5Le 16/08/2022 à 10:47Nous avons passé une nuit dans cet hôtel fin juillet en week-end pour la modique somme de 75 euros. L’hygiène était largement approximative (tâches marrons sur le mur des toilettes!!). Douche au milieu de la chambre ce qui nous a bien fait rire heureusement car bof pour ce prix là. De plus ils ont voulu faire des économies en mettant un détecteur pour allumer la lumière dans les toilettes sauf que le détecteur ne fonctionne pas et la lumière s’éteint au bout de quelques secondes et on doit se lever pour rallumer la lumière puisque le détecteur doit être mal positionné. Très agréable quand on est sur les toilettes.. heureusement que mon fils de 4 ans n’a pas eu besoin de faire la grosse commission.. Bref à fuir!
Réponse du propriétaire :
Madame, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Cordialement Marlène GENELIER Directrice -
Christiane.e
3 / 5Le 16/08/2022 à 07:05Inconvénients dus à un orage et ses conséquences sur Wifi, clim, "clés" et plus qui ont mis en évidence la nécessité de personnel d urgence
Réponse du propriétaire :
Madame, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis budget Grenoble Sud Seyssins. Malheureusement nous n'allons pas mettre plus de personnel au cas où il y ait la foudre. Ce sont des imprévus qui restent rare. L'important c'est de s'adapter. Cordialement Marlène GENELIER, Directrice -
furkan.a
1 / 5Le 10/08/2022 à 09:25L’accueil horrible, vraiment pas souriant et limite mal poli. Chambre ok mais aucun comfort, c’est le pire ibis budget.
Réponse du propriétaire :
Monsieur , Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Marlène GENELIER Directrice -
Jessica.e
1 / 5Le 06/08/2022 à 01:17Hôtel à fuir.. pas de paiement en espèce la semaine. Hôtel sale, chambre qui laisse à désirer.. serviettes remplie de taches.. buffet petit dej à 7€, mais vraiment très limité en choix, le gâteau était dur et rassi.. Et petite surprise le matin, des punaises de lit!!!!
Réponse du propriétaire :
Chère Mademoiselle, la gendarmerie a été averti des agissements de votre conjoint à l'encontre des employés. Ceci sont très graves! Il est donc préférable d'en rester là! -
Kavi.
3 / 5Le 30/07/2022 à 22:26Habitué des hôtels ibis, la chambre pourrait être plus propre et mieux équipée. J'ai souhaité imprimer un document, car cela fait partie des services proposés (payants) mais on ne m'y a pas autorisé
Réponse du propriétaire :
Monsieur, Bien sur que nous pouvons imprimé un document! Il faut que celui ci soit envoyé par mail. Nous ne pouvons pas prendre les clé USB. Cordialement Marlène GENELIER, Directrice -
Rachel.r
5 / 5Le 30/07/2022 à 12:45Super séjour, l'hotel était très agréable, le personnel à l'écoute et compétant ! J'y repasserais une nuit avec plaisir ! Petit plus ils ont un parking, gratuit en plus ! Vraiment pratique sur la route des vacances.
Réponse du propriétaire :
Madame, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis budget Grenoble Sud Seyssins. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Marlène GENELIER Directrice -
Alexandra.E
5 / 5Le 27/07/2022 à 17:02Merci à Marlène pour son sourire et sa bonne humeur ! Très bonne équipe, chambre propre. Facile d'accès 😉
Réponse du propriétaire :
Madame, c'est avec grand plaisir que nous recevons votre commentaire. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Marlène GENELIER Directrice -
Arthur.
5 / 5Le 27/07/2022 à 17:00Très bien. Mention spéciale pour Marlene Genelier pour ses services de qualité.
Réponse du propriétaire :
Cher, nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis budget Grenoble Sud Seyssins. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Marlène GENELIER, Directrice -
Ilian.o
4 / 5Le 01/07/2022 à 21:13 -
Lucie.l
2 / 5Le 28/05/2022 à 10:22Pas de poubelle dans la chambre, chambre réservée pour 3 et que 2 serviettes de bains, gel douche vide, pas de cache au piles pour la télécommande, Petit déjeuner laisse à désirée
Réponse du propriétaire :
Madame, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour . Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels {brand} sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assurée que les mesures nécessaires seront mises en œuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Cordialement, La direction -
Anissa.
3 / 5Le 25/05/2022 à 13:36Alors nous avons passer quelque jours dans cette hôtel pour le travail, très bien accueilli, le personnel es très serviable, cependant il es vrai que il manque une fermeture pour les toilette . Je recommande cette hôtel qui es auprès de pas mal de choses, Intermarché, boulangerie , etc…
Réponse du propriétaire :
Madame, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions Soyez assurée que les mesures nécessaires seront mises en œuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Cordialement, La direction -
PaG_.i
2 / 5Le 21/05/2022 à 07:15Bonjour, Je Ne conseille pas cet hôtel j'y ai Séjourné deux fois en tout pour des déplacements professionnels. Durant ces séjours ma tranquillité n'a pas pu être satisfaite car les personnes séjournant dans cet hôtel rentre et sorte a n'importe quel heure sans avoir la politesse de faire moins de bruit . Lorsqu'on est arrivé la chambre sentait la cigarette heureusement que le personnel a eu l'amabilité de nous avoir changé notre chambre. L'INTIMITÉ n'est respecter a cause de la douche au milieu de la chambre,la porte des toilettes qui ne peux pas être verrouillé. Cela est dommage que les bande led ne puisse pas nous éclairer. Malgré tous cela la climatisation reste convenable et l'hôtel est bien situé
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Luc.n
4 / 5Le 08/05/2022 à 03:48Hôtel très propre et bien situé avec une personne sympathique à l'accueil jour et nuit 👍👍👍
Réponse du propriétaire :
Monsieur, Nous vous remercions d’avoir partagé votre avis. Nous prenons en compte vos remarques et sommes très heureux d’avoir pu contribuer au bon déroulement de votre séjour. Cordialement, La direction -
Jacqueline.o
2 / 5Le 07/05/2022 à 09:11Hôtel bien situé géographiquement, bien isolé, mais chambre pas très propre et qui sent le tabac incrusté , trop cher au vu de ces observations.
Réponse du propriétaire :
Madame, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Ibis budget Grenoble Sud Seyssins. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Par ailleurs, nous assurons l’accueil physique 24h/24. La prochaine fois, n’hésitez surtout pas à venir à la réception pour nous faire part du problème afin que nous puissions trouver une solution rapide. Merci pour votre compréhension. La direction -
Françoise.E
1 / 5Le 26/04/2022 à 09:45On a passé 1 nuit, dans la nuit j'étais réveillée par une très forte odeur de cannabis
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Luis.a
3 / 5Le 19/04/2022 à 17:21Bien sans plus ! Je connais bien d' autres ibis budget qui sont beaucoup mieux niveau prestation,
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Didier.i
3 / 5Le 15/04/2022 à 22:542 nuit passée la bas quand vous dormez la chambre n'es pas faite la 2ème nuit et petit déjeuner sans conviction
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Franck.a
4 / 5Le 07/04/2022 à 14:09Très bien reçu part ses dame propre et très bon petit déjeuner
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Marie.a
1 / 5Le 03/04/2022 à 23:00Bonsoir je suis venu dans la nuit de samedi 2 avril, très très très énervé pas la propreté de la chambre, pour 63€ qui est un budget qui commence à être un coup important pour une chambre on s'attend à de la qualité. J'ai même pris des photos pour preuve
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Alison.R
2 / 5Le 19/03/2022 à 14:25Chambre familiale à côté de la laverie et la salle de pose du personnel, pas d'intimité (douche au milieu de la chambre, toilettes qui ne ferment pas à clés) . Et pour couronner le tout nous avons retrouvé des punaises de lit dans notre valise, nous ne reviendrons pas...
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Nicolas.a
4 / 5Le 05/03/2022 à 13:45Une nuit sur la route des vacances dans cet hôtel qui tient la promesse d’une prestation avec bon rapport qualité prix. Pas de surprise, c’était comme on l’attendait.
Réponse du propriétaire :
Monsieur, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Au plaisir de vous revoir pour une nouvelle expérience parmi nous. Cordialement, Elfida ALTINER Directrice -
singer.i
4 / 5Le 23/02/2022 à 11:28Chambre familiale un peu exigus mais personnel très sympa
Réponse du propriétaire :
Merci de nous avoir fait part de vos commentaires qui ne peuvent que nous aider à comprendre les besoins de nos clients afin de les satisfaire au mieux. Cordialement La direction -
Sophie.O
1 / 5Le 18/02/2022 à 14:40Pour dormir ça suffit mais c'est vraiment le strict minimum... Peu d'intimité avec la salle de bain ouverte dans la chambre et la porte des toilettes qui ne ferme pas à clés et qui n'est pas au raz du sol...
Réponse du propriétaire :
Madame, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions Soyez assurée que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Cordialement, La direction -
Claude.o
3 / 5Le 12/02/2022 à 07:44Accès facile. Proche axe routier un peu bruyant. Avec grand parking .accueil sympathique..
Réponse du propriétaire :
Monsieur, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels {brand} sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Cordialement, La direction -
Olivier.o
4 / 5Le 29/01/2022 à 09:21Réceptionniste très gentil et calme. Notre chambre côté entrée très calme.
Réponse du propriétaire :
Monsieur, Merci d’avoir pris le temps de nous faire part de votre avis suite à votre séjour Sachez que la qualité de service est notre préoccupation constante et nous sommes bien sûr très heureux de votre satisfaction. Cordialement La direction -
Rv.o
4 / 5Le 03/01/2022 à 21:11Accueil agréable. Chambre propre et calme. Parking privé et sécurisé. Petit déjeuner simple mais suffisant.
Réponse du propriétaire :
Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis suite à votre séjour parmi nous.. C'est très encourageant d'avoir des retours comme les vôtres pour nous permettre d'améliorer. Aussi nous prenons bonne note de votre remarque concernant le petit déjeuner. En espérant vous revoir de nouveau pour une nouvelle expérience , nous profitons de cette échange pour vous souhaitez une excellente année. Cordialement, La direction -
raphael.a
4 / 5Le 27/09/2021 à 19:43Hotel propre et en très bon état. Perso je ne suis pas fan de l'agencement, douche dans la chambre à côté du lit sans porte c'est bizarre...
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Julian.
2 / 5Le 09/09/2021 à 16:15 -
Ben.e
4 / 5Le 01/09/2021 à 17:28Nous avons passé une nuit sur la route de nos vacances. Hôtel propre et agréable. Bon accueil. Bon petit-déjeuner. Sa fait 4 années que nous y arrêtons et ne sommes pas déçus.
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Thomas.o
1 / 5Le 27/08/2021 à 13:22Hotel mal tenu, sale et les chambres sont infestée de punaises de lit. L'expérience fut un vrai cauchemard.
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Théo.
1 / 5Le 20/08/2021 à 17:10Je rejoins les avis Google sur l’hôtel 😢😢 chambre non nettoyée et véritablement sale. Comme quoi les avis Google sont fondés. Pour ceux qui sont encore retissant, je les invites à venir séjourner dans cet hôtel. A fuir sans réserves 😱😱
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Elodie.o
2 / 5Le 09/08/2021 à 10:13Accueil mitigé (prévoir le pass sanitaire en version papier car le téléphone de la personne qui dysfonctionne pour lire celui des téléphones 🙄), 3 serviettes mises à disposition pour 6 personnes (2 chambres de 3: une serviette dans l'une, 2 dans l'autre), ballon trouvé par mes enfants sous le lit 😳, ça pose question quant au ménage dans mes conditions covid...
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Michel.
2 / 5Le 05/08/2021 à 14:45Nous sommes des habitués du lieu, connu sous trois enseignes successives. Dégradation au fur et à mesure ! Dernier séjour catastrophique : climatisation en panne, qui pour autant faisait un bruit de fond d'environ 70 db. Réponse assez nulle de la gérance.
Réponse du propriétaire :
Monsieur, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour . Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Concernant le problème de climatisation que vous évoquez , le problème est résolu. Par ailleurs, nous assurons l'acceuil physique 24H/24, n'hésitez pas à nous faire part de vos soucis afin que nous puissions trouver une solution au plus vite. En espérant vous revoir afin de gagner de nouveau votre confiance, nous vous souhaitons un bel été. Cordialement, La direction -
Vincent.
1 / 5Le 03/08/2021 à 23:49Hôtel bruyant. Salle de bain sans mur, avec lavabo donnant sur le lit... plus de gel douche et les demandes de refaire la chambre sont restées lettre morte les deux fois sur un séjour de quatre nuits. L'hôtel est bien situé pour visiter le Vercors.
Réponse du propriétaire :
Monsieur, Tout d'abord , je suis désolé que votre séjour ne se soit pas déroulé comme vous le souhaitiez. En vous assurant que nous ferons le nécessaire pour que ce type d'incident ne se reproduise pas. Nous faisons le maximum pour mettre à profit votre avis dans une démarche d'amélioration continue. Dans l'attente de vous revoir pour un nouveau départ, nous vous souhaitons un bel été. Cordialement, La direction -
Diane.
4 / 5Le 06/07/2021 à 22:27Hôtel très accueillant et moderne. Personnel très gentil. L'ensemble de l'hôtel est propre sauf les toilettes a côté de la réception. Les chambres sont petites. Il y a aucun endroit où poser sa valise. La salle de bain est seulement une douche au milieu de la chambre séparée des lits par des rideaux. L'intimité est donc très limité surtout que la porte de la douche est très grande. Pour les lits superposés le lit du haut est a faire soi même. La chambre est très moderne et les lumières sont tactile. Il y a pas forcément de prise a côté des tables de nuit ou des lits. Le petit déjeuner est très limité. Il est composé de pain avec miel confiture Nutella ou miel, de céréales et d'une salade de fruits. La salade de fruits est en conserve et trop sucré. Il y a pas de jus de pomme alors que c'est écrit sur le distributeur. Un parking est disponible et fermé la nuit.
Réponse du propriétaire :
Madame/Monsieur {guest_last_name}, Nous vous remercions pour votre avis suite à votre séjour . C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Au plaisir de vous revoir, nous vous souhaiton un bel été. Cordialement, La direction -
Cyril.a
5 / 5Le 01/07/2021 à 14:55Super sympa les petits biscuits la bouteille d'eau pour un ibis budget c'est la première fois et ces attentions m'ont touché. L'accueil génial une jeune femme aux yeux bleus très agréable et très écolo pas de facture papier, au fait ça me fait penser faut que je l'imprime quand même pour la compta.😉
Réponse du propriétaire :
Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis suite à votre séjour. Nous sommes heureux que vous ayez une belle expérience parmi nous et nous espérons vous revoir prochainement pour une nouvelle aventure. Cordialement, La direction -
menier.t
4 / 5Le 26/06/2021 à 13:17L agent accueil a fait un super travail... malgré un problème de lecteur de carte bleue... il a su garder un calme olympien. Au niveau des chambres... une trio, aménagements douche et toilettes un peu bizarre... douche directe dans la chambre. Ne nous a pas poser de problème... mais peu être dérangeant si vous n êtes pas en couple. Idem pour toilettes... porte de 4 mm d épaisseur... avec 2 cm de jour en haut... 4 cm de jour en bas... là encore, en couple cela ne pose pas trop de problème... mais entre amis cela peut déranger... Petit déjeuner très correct!
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à l'Ibis Budget Grenoble Sud Seyssins. Nous sommes ravis d'apprendre votre satisfaction suite à votre séjour dans notre établissement. Nous n'oublierons pas de transmettre vos compliements à notre agent d'accueil et sommes impatients de pouvoir vous accueillir de nouveau lors d'un prochain séjour dans notre belle région ! Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Sincèrement, la direction. -
Thierry.o
1 / 5Le 26/06/2021 à 10:56Climatisation en panne ce jour-là, le portail en panne aussi il n'a été fermé qu'à 1h du matin alors qu'il parle d'un parking sécurisé et le gardien de nuit pas sympathique. J'ai peut-être joué de malchance.
Réponse du propriétaire :
Monsieur, Merci de nous avoir fait un retour d'expérience suite à votre séjour dans notre hôtel. Je suis sincèrement désolé que votre séjour ai été impacté par une panne de climatisation et une panne de protailJe tiens à vous présenter mes excuses pour la gène occasionnée. J'espère sincèrement que vous nous donnerez une seconde chance, lors d'un prochain séjour pour un nouveau départ. Dans l'espérance de vous revoir, je vous souhaite un bon dimanche. Cordialement, Elfida ALTINER Directrice -
Mireille.l
2 / 5Le 18/06/2021 à 07:00Hôtel très bruyant car proximité autoroute. Ce n est pas un problème quand on ferme la fenêtre mais la clim était en panne et il faisait 30 degrés donc fenêtre ouverte..! Sinon bon accueil par une jeune fille qui était prête à tout faire pour compenser ce désagrément et le petit déjeuner nous a été offert..! Pas de restauration possible ni d alcool !
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Dumas.a
3 / 5Le 25/05/2021 à 07:00Chambre correct . Restauration l'hôte propose un bocal à faire chauffer au micro-ondes dans le hall et une biscotte!
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à l'Ibis Budget Grenoble Sud Seyssins. Nous sommes contents de lire que votre séjour parmis nous fût une réussite ! Nous espérons garder votre confiance lors d'un prochain séjour . Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Sincèrement, la direction. -
V.s
1 / 5Le 13/04/2021 à 07:58Une partie de ma famille et de mes amis y ont séjourné à l'occasion de mon mariage. Personne n'a eu d'eau chaude!! certains ont eu froid car une vitre était brisée, d'autres ont eu la désagréable surprise d'avoir une ampoule qui ne s'éteignait pas.. Et 7 mois j'apprends qu'ils n'ont toujours pas pu obtenir de dédommagement ou autre compensation malgré ce qu'on leur avait laissé croire à leur départ. Je suis consternée.
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Anjani.o
4 / 5Le 09/10/2020 à 09:57 -
JOEL.U
2 / 5Le 21/09/2020 à 18:46Changement de chambre à 23h30 car impossible de dormir avec un bruit d'écoulement d'eau provenant du climatiseur. Déjà signalé à 20h30 mais il fallait être patient car le bruit devait disparaître soit disant. C'est inadmissible.
Réponse du propriétaire :
Monsieur, Merci pour votre retour d’expérience. Concernant le bruit de la ventilation, nous pouvons que nous excuser de la gêne occasionnée.Suite au passage du technicien des installations CVC, l'incident est maintenant résolu. Nous vous renouvelons nos sincères excuses concernant votre mauvaise expérience parmi et nous espérons vous accueillir de nouveau pour un nouveau départ. Cordialement, Elfida ALTINER Cordialement, -
Corinne.a
5 / 5Le 25/02/2020 à 04:18Un accueil chaleureux, hôtel très agréable et propre et convivial. Prix raisonnable pour petit budget comme moi.
Réponse du propriétaire :
Madame, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à l'hôtel Ibis budget Grenoble Sud Seyssins. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs -
Florence.n
1 / 5Le 16/02/2020 à 00:58L'hôtel est proche de l autoroute et la personne à l accueil très agréable. Cependant nous avons séjourné dans cette hôtel pour une nuit avec nos 2 enfants en bas âges. Arrivée à 3h du matin, la fenêtre de la chambre était grande ouverte, le lit enfant n était pas fait, le sol de la chambre rempli de brûlures de cigarettes, quand a l odeur de la chambre n en parlons pas je n ai pu fermer l œil de ma courte nuit pensant dormir dans un rade ! Impossible de prendre le petit déjeuner le matin tellement l attente était longue à la réception (il y avait beaucoup de monde et la réceptionniste semblait seule pour s occuper et de la réception et du petit déjeuner).
Réponse du propriétaire :
Madame, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à l'hôtel Ibis budget Grenoble Sud Seyssins. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Ibis budget sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Nous tenons à nous excuser pour le désagrément causé par l'odeur dans la chambre ainsi que la fenêtre ouverte. Nous sommes heureux de vous informer que notre hôtel devient 100% non fumeur en 2020, deplus, soyez assurée que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées et que votre commentaire a été remonté aux personnes des services concernés. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. -
Valou.a
4 / 5Le 06/01/2020 à 06:59Très bon accueil la nuit. Un Mr adorable, souriant et accueillant.Chambre confortable, spacieuse t très calme. Nous avons vraiment bien dormi. Le seul petit point négatif est la lumière dans les WC qui s'allume et s'éteind automatiquement or nous ne voulons pas forcément l'allumer la nuit 😵 Vous devriez pensez aussi à mettre d'autres supports dans la chambre afin de pouvoir poser nos affaires et question petit déjà, manque un grille pain 😁 Mais ce sont vraiment des petits détails, parce qu'honnetement on a vraiment apprécié notre séjour chez vous... Rien à redire 👍👍
Réponse du propriétaire :
Un grand merci, car vos commentaires nous sont précieux, ils sont sources d’amélioration perpétuelle. Vous n’avez pas rencontré lors de votre séjour le niveau de qualité conforme à vos attentes, veuillez nous en excuser. Nous tâcherons à l'avenir de vous satisfaire au mieux en faisant le nécessaire pour améliorer les différents points que vous avez soulignés dans votre avis. A très bientôt Cordialement Elfida ALTINER Directrice -
Michel.a
4 / 5Le 03/01/2020 à 23:31Accueil très sympathique, chambre moderne et literie impeccable, ménage laisse un peu à désirer. Ça reste un excellent rapport qualité prix.
Réponse du propriétaire :
Monsieur Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Ibis budget Seyssins. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs -
jerome.a
4 / 5Le 11/12/2019 à 17:29L'accueil est très sympa les filles à la réception sont très cool un très bon service pour le client seul points noirs les chambres sont mal entretenu surtout sur le ménage
Réponse du propriétaire :
Monsieur, Un grand merci, car vos commentaires nous sont précieux, ils sont sources d’amélioration perpétuelle. Vous n’avez pas rencontré lors de votre séjour le niveau de qualité conforme à vos attentes, veuillez nous en excuser. Nous tâcherons à l'avenir de vous satisfaire au mieux en faisant le nécessaire pour améliorer les différents points que vous avez soulignés dans votre avis. A très bientôt Cordialement Elfida ALTINER Directrice Ibis budget Grenoble sud Seyssins -
Timéo.l
1 / 5Le 25/11/2019 à 18:31Pour répondre à votre commentaire il est bien évident que je ne remettrai jamais les pieds chez vous j'attend depuis le 17novembre que l'on me rappelle Pour trouver une solution pour le problème rencontré chez vous c'est bien beau de faire genre de répondre aux commentaires en public mais faire son boulot en interne cela serait mieux
Réponse du propriétaire :
Monsieur, Nous vous présentons nos excuses pour l’inconvénient rencontré et nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire, Nous sommes très soucieux d’offrir des services de qualité à nos clients, pour les améliorer vos commentaires nous sont très précieux. Dans l'attente de vous revoir de nouveau afin de partir pour un nouveau départ,nous vous souhaitons une belle journée. Cordialement, Elfida ALTINER Directrice Ibis budget Grenoble sud Seyssins -
Skander.o
5 / 5Le 08/10/2019 à 08:46Un grand merci à l équipe hôtelière.. professionnalisme et réactivité sont les maîtres mots de cette équipe..de la directrice elfida aux réceptionnistes Laure et Kala merci tout à été parfait. Chambre très propres..et hôtel sûr...un merci aux femmes de chambres....un hôtel que je recommande
Réponse du propriétaire :
Monsieur, Nous sommes enchantées de vous lire! Merci beaucoup d’avoir pris un instant pour donner votre avis sur l’établissement. Nous sommes ravies que votre séjour se soit bien déroulé. Toute l’équipe vous salue chaleureusement et vous dit à bientôt pour un prochain séjour sur Grenoble. Cordialement, Elfida ALTINER Directrice Ibis budget Grenoble Sud Seyssins -
Loulou.e
3 / 5Le 28/07/2019 à 01:55Perso j'avais pas la télé apars FR3 et pas de lumière au toilette mais le reste est correct sans plus, c'est un Ibis budget vraiment basique
Réponse du propriétaire :
Cher client, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part suite à votre séjour. Nous assurons l'accueil physique 24H/24 pour vous accompagner au mieux lors de vos séjour. La prochaine fois n'hésitez pas à faire part de vos problèmes afin que nous puissions trouver une solution dans l'immédiat. Nous vous prions de bien vouloir nous en excuser des problèmes évoqués. Cordialement, La direction -
Mendes.l
2 / 5Le 19/07/2019 à 12:22Bonne localisation, personnel sympathique, mais très bruyant la nuit, moi qui suis assez sensible au bruit pas pu dormir de la nuit! Hôtes bruyants à l'étage supérieur et portes qui s'ouvrent et se referment tout la nuit avec beaucoup de nuisance!
Réponse du propriétaire :
Madame, Merci d’avoir pris le temps de nous faire vos commentaires sur votre séjour. C’est une aide précieuse pour nous permettre de nous améliorer. Cordialement, Elfida -
Nicolas.e
5 / 5Le 03/07/2019 à 02:50Très agréablement surpris par l'aménagement, l'équipement, le goût et la qualité des chambres. Tout est ergonomiquement au top (éclairage, literie, sanitaires) et très fonctionnel. Je recommande.
Réponse du propriétaire :
Monsieur, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à Ibis budget Grenoble sud Seyssins. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres. Au plaisir de vous accueillir lors d'un prochain séjour parmi nous. Cordialement, Elfida ALTINER Directrice Ibis budget Grenoble Sud Seyssins -
sylvie.i
3 / 5Le 28/06/2019 à 19:13La 1ere chambre sentait le tabac froid: j ai demandé à changer. La 2e, on l a trouvée menage non fait. Manque d intimité partie douche-lavabo. Personnel agréable
Réponse du propriétaire :
Madame, Merci de nous avoir fait part de votre expérience chez nous. C’est la meilleure façon pour nous d’améliorer notre prestation et satisfaire au mieux nos clients. Cordialement, Elfida ALTINER Directrice Ibis budget Grenoble Sud Seyssins -
Marion.u
1 / 5Le 26/06/2019 à 09:37Le ménage de la chambre n'avait pas été fait, sol dégoûtant, sous le drap du lit des cheveux, des miettes. Seule la douche semblait avoir été nettoyée. On sent également un manque de soin dans les détails, pas de piles pour la télécommande, serviettes à peine pliées, froissées...C'est dommage car l'hôtel est bien situé. Très déçevant
Réponse du propriétaire :
Madame, Tout d'abord , je suis désolé que votre séjour ne se soit pas déroulé comme vous le souhaitiez. En vous assurant que nous ferons le nécessaire pour que ce type d'incident ne se reproduise pas. Je regrette que ce séjour ne vous ait pas donné entière satisfaction malgré les standards de qualité que nous avons mis en place. Je tiens à vous dire que nous accordons une grande importance aux retours des avis. J’espère vous revoir dans notre établissement lors de votre prochain passage sur Grenoble afin de vous satisfaire au mieux. Cordialement, Elfida ALTINER Directrice Ibis budget Grenoble Sud Seyssins -
Asph.u
5 / 5Le 16/03/2019 à 09:38Super hôtel vis à vis du relationnel, mon mari et moi, en mars 2019 y avons séjourné en attente d’hospitalisation. mon mari était très malade, le personnel a été super avec nous. Depuis j'y suis retournée, seule malheureusement, et toujours cette bienveillance. Merci je reviendrai.
Réponse du propriétaire :
Madame, Nous vous remercions pour l’avis formidable que vous avez laissé sur notre hôtel! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et nous espérons vous revoir très bientôt. C'est avec un grand plaisir que nous souhaiterions vous revoir et par la même occasion nous vous souhaitons nos meilleurs vœux et une excellente année. Cordialement, Elfida ALTINER -
Korey.3
1 / 5Le 23/12/2018 à 11:04Des l’arrivée nous avons été déçu. Nous avons eu à faire à un jeune réceptionniste des plus désagréables. J’avais réservé une chambre duo, donc pour 2 personnes et après m’avoir taxé de quelques centimes et ce, malgré mon payement sur internet, il nous demander un supplément pour une 2ème personne, que j’ai refusé. Ce dernier a bien insisté en me disant que l’accès à la chambre été autorisé qu’à moi. Bref, sans céder Nous arrivons à la chambre, qui été au vu de l’odeur répugnante et des nombreuses brûlures sur le lino, une chambre fumeur. Le lit et la douche étaient plein de cheveux, les vitres sale et la propreté des draps douteuses. Ne parlons pas du bruit dans la rue. En bref, je regrette de ne pas avoir payer moitié moins chère pour un hôtel première classe ! Je ne recommande pas du tout.
Réponse du propriétaire :
Monsieur, Merci d’avoir pris le temps de nous raconter votre expérience à l’ibis budget Grenoble Sud Seyssins. Je suis désolée que votre expérience n'ait pas répondu à vos attentes. permettez-moi de vous présenter mes plus sincères excuses. Chez Ibis Budget, nous nous efforçons de fournir une expérience de service supérieure à chaque client. Par conséquent, vos commentaires sont très importants pour nous. Soyez assuré que nous prenons les mesures appropriées pour résoudre le problème et éviter que cela ne se reproduise.J’ai noté votre remarque concernant le personnel à la date de votre séjour et je vais m’entretenir avec cette personne. Je comprends tout à fait votre mécontentement. Nous apprécions que vous partagiez vos préoccupations et espérons que vous nous donnerez la possibilité de mieux vous servir dans un proche avenir. Cordialement, Elfida ALTINER Directrice Ibis budget Grenoble Sud Seyssins -
Marcel.e
4 / 5Le 27/11/2018 à 19:35Hôtel propre, acceuilli 24h24 la chambre avec 3 lits reste assez spacieuse mais la douche ne dispose pas de séparations... les toilettes ne peuvent pas être plus petits assis vous avez la tête dans la porte ! la salle du petit déjeuner est propre et le choix du petit déjeuner est convenable. petit bémol l'acceuil est très mou.
Réponse du propriétaire :
Monsieur, Merci de nous avoir transmis ce commentaire détaillé de votre séjour. Ceci nous permet de « corriger le tir ». Ce sera notamment le cas en ce qui concerne l’accueil qui est pourtant reconnu comme notre point fort par la majorité de nos clients. Concernant la porte des toilettes, il s’agit d’un choix de design afin de ne pas alourdir la structure. Cependant une étude pour améliorer le système est à l’étude. Cordialement, La direction -
fk.u
5 / 5Le 27/11/2018 à 13:28chambre parfaitement agencée. points lumineux variés et rampe de néon basse lumière très agréable. douche grande capacité. couchage confortable. parfait pour ma part.
Réponse du propriétaire :
Nous sommes enchantés de vous lire! Merci beaucoup d’avoir pris un instant pour donner votre avis sur l’établissement. Nous sommes ravis que votre séjour se soit bien déroulé. Toute l’équipe vous salue chaleureusement et vous dit à bientôt pour un prochain séjour sur Grenoble. Cordialement, Elfida ALTINER Directrice Ibis budget Grenoble Sud Seyssins -
Smiler.e
3 / 5Le 12/11/2018 à 11:05Bien que nous ne nous sommes pas attardés sur les détails, par manque de temps, on a remarqué que l'hygiène des chambres laissait à désirer (cheveux, poussieres, et 1urees saletés au sol). Odeur particulière dans les WC. heureusement le lit était confortable et le petit déjeuner bon. Des efforts à effectuer donc.
Réponse du propriétaire :
Merci de nous avoir fait part de vos commentaires. Soyez assurés que nous y portons toute notre attention. Pouvez-vous m'indiquer le numéro de votre chambre s.v.p. Dans l'attente de vous lire, je vous souhaite une belle soirée Cordialement, Elfida A, Directrice Ibis budget Grenoble Sud Seyssins -
Malika.o
4 / 5Le 17/10/2018 à 20:47Tres très sympas. J'avais oublié ma tablette. Il m'ont téléphoné pour me le dire. Le petit déjeuner est impeccable , bien fourni.Merci
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Brandon.o
3 / 5Le 15/10/2018 à 01:48 -
Victorien.o
1 / 5Le 17/09/2018 à 07:43Hôtel à banir, nous étions un groupe de 20 et tout le monde était d'accord pour dire que c'est une catastrophe. Literie horrible, les oreillers sont inutiles car complètement usés ... les portes de chambre ne font que deconner il faut aller à l'acceuil pour réclamer de laide ... a l'arrivée dans la chambre, surprise, 4 punaises étaient présentes. Sur un séjour de 2 jours les agents d'entretien nont pas remis de papier toilette donc obliger den réclamer à l'acceuil encore une fois. A banir complètement, d'habitude les ibis budget sont un bon rapport qualité prix mais la c'est une catastrophe !
Réponse du propriétaire :
Monsieur, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à ibis budget Grenoble Sud Seyssins. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Ibis Budget sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l'attente de vous recevoir pour un nouveau départ. Cordialement, La direction -
Morgan.
2 / 5Le 20/08/2018 à 20:48Première chambre qui empeste le tabac, donc retour à la réception pour un échange sans discussion. Par contre cuvette de WC qui ne tient pas, pas de loquet ou de poignée pour maintenir fermé la porte de ces derniers. Effectivement tout est tiré niveau budget... De même pour la qualité du petit déjeuner. Basique de chez basique.
Réponse du propriétaire :
Merci de nous avoir fait part de vos commentaires. Soyez assurés que nous y portons toute notre attention. Cordialement -
Mickael.u
4 / 5Le 23/05/2018 à 00:03Hôtel très simple, personnel sympathique, parking fermé possibilité de prendre le petit déjeuner mais le WiFi n'est pas très rapide. Les chambres sont modernes.
Réponse du propriétaire :
Merci de nous avoir fait part de votre satisfaction globale concernant votre séjour chez nous. C’est un merveilleux encouragement et une incitation à persévérer. Cordialement Elfida A, Directrice Ibis budget Grenoble Sud Seyssins -
Stephen.l
3 / 5Le 15/05/2018 à 21:35Prix abordable, formule petit déj à emporter à 2€50 très pratique pour les gens pressés. Pas de souci niveau bruit, chambres fumeur disponibles. Recommandé pour un séjour professionnel comme dans mon cas.
Réponse du propriétaire :
Merci de nous avoir fait part de vos commentaires. Soyez assurés que nous y portons toute notre attention. Cordialement Elfida ALTINER Directrice Ibis budget Grenoble Sud Seyssins -
Jacque.e
1 / 5Le 19/04/2018 à 17:47Personnel très compétant et souriant, par contre la chambre était dans un état lamentable.hodeur nauséabonde en rentrant, le sol couvert de brûlure de cigarette, trace suspecte sur le mur des toilettes ainsi que les autres murs, le ménage en trois jours n a jamais été fait et petit déjeuner plus que moyen.a se demander aussi si s est pas un hôtel de passe. Dommage pour les personnel d accueil mais au cause de pseudo femme de menage votre réputation en prend un très gros coup. Je déconseille cet établissement.
Réponse du propriétaire :
Monsieur, Merci de nous avoir fait part des inconvénients rencontrés. Nous avons fait remonter votre remarque à la femme de chambre. Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée ! Nous espérons vous revoir de nouveau dans notre établissement pour un nouveau départ. Cordialement, Elfida ALTINER Directrice Ibis budget Grenoble Sud Seyssins -
nathalie.h
4 / 5Le 15/04/2018 à 18:16Ns étions un groupe se 30 personnes hôtel propre et pas d'odeur de cigarettes comme vu ds d'autre avis un personnel accueillant souriant et à dispo du client merci mesdames pour le p'tit dej avec boucoup de choix et de réaction pour le reassort
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Caro..
2 / 5Le 29/03/2018 à 07:33A ce prix on ne s'attend pas a du grand luxe mais un minimum quand même! Chambre très exigue, douche posée ds un coin de la chambre, eau qui coule partout, pas de sèche cheveux, internet qui ne marche pas, lampe de chevet qui ne fonctionne pas. Pas de téléphone pr signaler tout ces pbl ; je descends et tombe sur une personne qui sen fou et ne fait rien pr m'aider. Bref à déconseiller!
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Au.i
1 / 5Le 14/02/2018 à 14:35Inadmissible! À déconseillé! On est rentré dans une chambre qui sentait le tabac froid! La couette était jauni par la nicotine! Les murs également. Obligé d'ouvrir la fenêtre alors qu'il fait -6 dehors pour pouvoir respirer. Nous utilisons régulièrement ces hôtels pour raison professionnelle, mais celui ci ne nous reverra pas, c'est certain. La réponse de la réception quand vous signalé le désagrément "la direction a ouvert un étage pour les fumeurs, mais vous pouvez demander une chambre par l'application au moment de la réservation". Il n'y a pas l'option et je ne pense pas que ce soit une option de pouvoir dormir dans un endroit sain et respirable, je plains les asmathiques et allergiques, surtout que l'hôtel était plein donc impossible de changer de chambre. Dans une société où il est interdit de fumer dans les lieux acceuillant du public, cela paraît étrange. Je suis ancien fumeur, jamais je ne fumait dans les lieux fermé, par RESPECT, pour les gens autour de moi. A bon entendeur.
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Christophe.e
4 / 5Le 22/01/2018 à 21:17Très bonne chambre et ambiance agréable. Je regrette un peu le fait qu'il n'y avait qu'une serviette de bain par personne. A part ça nickel.
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Mlle.z
5 / 5Le 29/11/2017 à 08:35Très très bon accueil. J'insiste sur l'accueil car c'est une compétence humaine et professionnelle particulièrement importante. Le personnel est souriant, à l'écoute, simplicité et bonne humeur bref c'est très agréable et rare. Donc à valoriser
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Killway310.
4 / 5Le 30/10/2017 à 15:56Lieu agréable et bien situé. A notre arrivé, la chambre que l'on nous a donnée etait mal nettoyée, des lors, nous avons été changé de chambre. Chambre propre, lieu calme et literie confortable.
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Stefano.o
1 / 5Le 27/08/2017 à 08:23 -
Bernard.u
3 / 5Le 22/07/2017 à 08:50Rapport qualité prix correct. Lit large et confortable. Douche de taille suffisante mais vasque très petite et serviette de toilette petite et pas très épaisse. Petit déjeuner copieux.
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Bernard.a
3 / 5Le 20/06/2017 à 10:33Hôtel calme et propre. Petit déjeuner correct. Deux remarques : - plus de gel douche dans la cabine de douche. - un oreiller vraiment trop petit
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Ismaël.r
5 / 5Le 06/02/2017 à 17:36Personnel très accueillant et sympathique, petit + de l'hôtel : possibilité de laisser ses bagages quelques heures, ayant libéré la chambre et mon train étant en début de soirée, superbe service !
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions pour l’avis formidable que vous avez laissé sur notre hôtel! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et nous espérons vous revoir très bientôt. Veuillez agréer, Monsieur nos salutations distinguées. Cordialement, Elfida ALTINER Directrice Ibis Budget Grenoble Sud Seyssins -
Benjamin.u
4 / 5Le 05/12/2016 à 22:48
Susie.e
Noura.z
Mieuss.n
Sylvain.R
Sandy.h
Jacky.e
christelle.r
Aviv.o
Colette.o
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