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Hôtel, Spa & Restaurant Villa Seren | Hossegor
Ce numéro valable 5 minutes n'est pas le numéro du destinataire mais le numéro d'un service permettant la mise en relation avec celui-ci. Ce service est édité par le site annu-hotel.com. Pourquoi ce numéro ?
A propos de : Hôtels Hôtel, Spa & Restaurant Villa Seren | Hossegor à Soorts-Hossegor
Hôtel chic et paisible au bord d'un lac avec chambres sobres, bar, spa et piscine extérieure. Hôtel paisible en bord de lac avec spa.
Tags: Hôtel, Bar, Institut de massages, Restaurant méditerranéen, Spa,
Les photos
Les avis (219)
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Tina.g
5 / 5Le 08/05/2024 à 00:13Visite pour un spa d'1h, la qualité des services et l'accueil, de la réception à l'équipe au spa, très bien, je recommande.
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Ines.u
5 / 5Le 02/05/2024 à 14:56Nous avons été séduits par les odeurs qui s'y logaient puis par la chambre et sa salle de bain toute équipée! Nous n'y avons passé qu'une seule nuit et n'avais pas eu le temps de tester le spa et le petit déjeuner mais nous y avons merveilleusement bien dormi. La douche avec musique qui sort du plafond, la petite vue sur le lac et le balcon, tout était parfait ! Nous y retournerons avec grand plaisir !
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laure.h
5 / 5Le 22/04/2024 à 16:48Nous avons passé un super séjour de 3 jours à Villa Serenn Dans la Suite Deam (très spacieuse) Je recommande Laure B
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karinette.
5 / 5Le 10/04/2024 à 10:06Tea time au bord du lac parfait, déco, service, boisson impeccables. Le latte machiato top
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Carole-A.
5 / 5Le 01/04/2024 à 16:09L’accueil souriant , l’emplacement, l’ambiance cocooning, la chambre, la vue , le petit déjeuner jusqu’au spa et prestation massage de qualité. 3 jours supers !! Merci
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Emmanuelle.o
5 / 5Le 23/03/2024 à 09:42Tout était parfait !!!chambre super propre et spacieuses. Vue sur le lac magique et surtout très important un personnel très PRO/ AIMABLE et SOURIANT ce qui est rare de nos JOURS.
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Estelle.a
5 / 5Le 18/03/2024 à 17:53Une nuit dans un vrai havre de paix. La déco de l'hôtel est magnifique, les chambres spacieuses et très confortables, avec une superbe vue sur le lac et la possibilité de se relaxer sur la terrasse. Nous avons également adoré le spa, c'était une vrai moment de détente, avec toujours la vue sur le lac depuis la piscine. L'hôtel est bien situé, près des commerces et dispose d'un accès direct au lac. Pour finir, le petit-déjeuner était délicieux, avec un large choix adapté à tous et des produits locaux de qualité. Les employées ont aussi été aux petits soins avec nous et très sympathiques. Nous reviendrons avec joie.
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Christelle.a
5 / 5Le 16/03/2024 à 23:12MERVEILLEUX. Un séjour de rêve du début à la fin. Quelques jours avant nous avons été contactés pour mettre au point le séjour, une tres gentille attention qui est dans le lignée de tout le reste : tout le personnel est vraiment adorable, souriant, bienveillant. L'emplacement est magnifique, ce lac....😍, les chambres décorées avec goût, très propres, spacieuses, le spa très agréable, le dîner délicieux et le petit déjeuner un régal ! Dès produits de qualité, variés....cette parenthèse restera un super souvenir. Merci à vous, nous avons hâte de pouvoir revenir !
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Clement.o
5 / 5Le 12/03/2024 à 09:13Un hôtel très sympathique et très calme dans un endroit super bien situé! Des personnes aux petits soins tout au long de notre séjour, Nous recommandons à 1000% et n'hésiterons pas à revenir!
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Eurydice.a
5 / 5Le 09/03/2024 à 20:52Très bonne expérience de massage en couple, on a été reçu parfaitement et on a passé un moment divin 🥰 mention spéciale pour le petit thé servi après l'instant de détente. Lumière tamisée et on peut même choisir son type de massage (tout le corps ou juste la face postérieure) ainsi que l'huile (tournesol sans odeur 🌻 monoï ou noix de coco) ♥️♥️
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patricia.o
1 / 5Le 05/03/2024 à 12:39Un nouveau serveur désagréable !!! Ou sont les anciens serveurs toujours aimables et souriants ? Ne fais attention aux personnes à mobilité réduite !!!!
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Christine.a
1 / 5Le 03/03/2024 à 21:15Mon avis a disparu ! Je suis cliente de la Villa Seren depuis son ouverture. Je suis très déçue depuis que l'établissement a changé de propriétaire ou de gérant ! L'accueil est très désagréable, et le service lamentable. Cet endroit est à fuir.
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Christine.a
1 / 5Le 03/03/2024 à 17:24Lieu à fuir tant l'accueil est désagréable et le service lamentable. C'est honteux ! Cliente depuis des années, l'individu qui a repris cet établissement fait fuir la clientèle. Comme beaucoup, je ne n'y vais plus.
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Rachel.l
5 / 5Le 22/02/2024 à 10:48Troisième séjour et toujours le même enchantement! de l'accueil, à la chambre, l'emplacement, les activités (SPA , soins, paddle...) proposées, l'emplacement, la vue, le petit déjeuner.... tout était parfait. Merci à toute l'équipe pour ce moment de rêve.
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mehdi.e
5 / 5Le 19/02/2024 à 12:06Superbe adresse, je recommande fortement!
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lucie.I
5 / 5Le 16/02/2024 à 08:21Bel hôtel avec un cadre magnifique. Le personnel est attentionné et à l'écoute du client. Expérience à renouveler
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Carole.e
5 / 5Le 12/02/2024 à 09:26Un excellent moment au spa et un petit apéritif en famille .
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Corinne.
5 / 5Le 12/02/2024 à 07:41Nous avons passé un séjour magnifique. Emplacement de l'hôtel idéal, vous posez votre voiture tout se fait à pied, longue balade autour du lac de 6 km et proche du centre ville. La chambre très propre avec une attention pour notre chien, tres spacieuse avec terrasse donnant directement accès au lac. le personnel très gentil toujours souriant, le petit-déjeuner délicieux avec des produits locaux, soins et massages très agréables. Nous reviendrons, merci à tout le personnel.
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Chloé.E
5 / 5Le 11/02/2024 à 21:18L’hôtel est superbe, il est idéalement situé et offre une magnifique vue depuis la chambre. Le petit-déjeuner est délicieux servi avec des produits frais et locaux. L’hôtel a fait part d’une petite attention pour notre chien. Les emplacements de parking sont parfaits. La chambre est spacieuse et très agréable avec la terrasse. Les soins sont très satisfaisants et le SPA laisse profiter d’un cadre magnifique idéal pour se détendre. Merci au personnel pour leur accueil et leur gentillesse ! Nous avons passé un excellent week-end, nous reviendrons sans hésiter !
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Alexis.o
4 / 5Le 04/02/2024 à 11:17L’hôtel était très joli et les chambres agréable, la vue magnifique sur le lac ce soir avec le coucher de soleil. Je vous conseille d’éviter cependant le petit déjeuner.
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C.
5 / 5Le 30/01/2024 à 13:16 -
Sophie.o
5 / 5Le 29/01/2024 à 21:07Hôtel au top Tout est parfait , foncez !
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Priscille.Z
5 / 5Le 29/01/2024 à 13:05Excellent séjour dans ce lieu chaleureux. Du confort de la chambre, à la gentillesse et la disponibilité du personnel, en passant par la localisation parfaite au centre de Hossegor ! Je recommande fortement ce lieu et nous avons déjà hâte d'y revenir, peut être en haute saison cette fois-ci !
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Stève.c
5 / 5Le 22/01/2024 à 00:16Top! Qualité, sérénité et confort..Très belle Suite🙂
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Stephane.e
5 / 5Le 21/01/2024 à 10:52Chambre et situation vraiment exceptionnelles. La vue est magnifique, la chambre très grande et parfaitement propre. Le service au restaurant était parfait, le petit déjeuner très agréable, pris devant la cheminée. Hôtel agréable été comme hiver. Nous avons pu également charger notre véhicule électrique. Personnel particulièrement à l'écoute et aux petits soins. Emplacement parfait.
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Jean-Paul.i
5 / 5Le 09/01/2024 à 19:13J’ai suivi les conseils d’une amie et j’ai réservé mon week-end à la Villa Seren et je n’ai vraiment pas regretté mon choix. Dès l’arrivée, la gentillesse de l’accueil est remarquable. La chambre proposée est spacieuse, bien équipée et une agréable et reposante vue sur le lac dont le niveau change selon les marées. J’ai apprécié l’ergonomie de la douche, rien ne manque dans la salle de bain. Les toilettes sont dans une petite pièce à part. Le premier matin j’ai bien aimé le petit déjeuner avec un grand choix proposé et encore une fois avec un service impeccable, souriant, et efficace. Je recommande cet établissement et j’y reviendrai car je n’ai pas pu profiter des services du spa et des massages par manque de temps.
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ML.
5 / 5Le 09/01/2024 à 11:36Havre de paix. Personnel charmant et aux petits soins. Restaurant un peu décevant par rapport au standing de l'hôtel mais personnel agréable.
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Jeremy.u
3 / 5Le 08/01/2024 à 10:14Encore un superbe séjour à la Villa Seren dans un cadre reposant et idyllique! Dommage que les prix aient considérablement augmenté avec l'accès offert au spa en moins désormais... et une baisse du niveau de service par rapport au standing attendu.
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Valérie.e
5 / 5Le 01/01/2024 à 19:44Une expérience incroyable :) Le personnel est adorable, la chambre face au lac très agréable, de belle taille et très propre Nous nous sommes régalés au restaurant Seul regret ..de n'y être restés qu'une seule nuit ;) Nous reviendrons avec plaisir un séjour plus long
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Claire.
4 / 5Le 20/12/2023 à 17:07 -
Veronika.o
5 / 5Le 12/12/2023 à 15:45C etait splendide, tout a ete parfait!
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christine.m
5 / 5Le 05/12/2023 à 09:26Nous avons passé une nuit sans ce super hôtel avec un personnel très sympathique Rien à dire !
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Martine.a
5 / 5Le 25/11/2023 à 15:13Un accueil chaleureux et un lieu où on se sent bien. Coucher de soleil en prime.
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olivia.a
5 / 5Le 20/11/2023 à 09:32Nous sommes actuellement au petit déjeuner où nous sommes en train de nous régaler. La chambre avec vue sur le lac est magnifique, la salle de bain avec cette baignoire magnifique !! Jolie terrasse et avec des petits fauteuils on adore !! Cet hôtel est vraiment top, équipe commerciale parfaite
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Laura.r
5 / 5Le 20/11/2023 à 07:44Un moment hors du temps. Nous sommes déjà venu et nous reviendrons. Un hôtel de qualité avec un personnel aux petits soins.
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Arnaud.O
5 / 5Le 12/11/2023 à 17:54De retour d'un massage duo avec ma chérie, nous sommes totalement ravis des soins prodigués par Amandine et Linda ! 1h de délicieux massages, la salle duo est superbe, musique très agréable, du personnel très pro et très efficace, un baume très agréable aux delicieuses senteurs Rien à redire, nous recommandons cet établissement à 200%
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Emilie.a
5 / 5Le 12/11/2023 à 08:35Nous sommes ravis d'avoir découvert cet hôtel très beau et chic. Le personnel est adorable et aux petits soins. Le coin spa est très bien aussi. Nous reviendrons avec plaisir
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Antoine.i
5 / 5Le 27/10/2023 à 07:19Bel hôtel bien décoré et aménagé. Calme avec vue imprenable sur le lac d'Hossegor. Joli Spa avec piscine extérieure chauffée. Excellent séjour reposant.
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Babette.i
5 / 5Le 25/10/2023 à 13:45Pour les 60 ans de mon chéri, j’ai réservé un massage en duo avec accès au spa. Très belle expérience que je souhaite partager. Nous avons passé un moment magique dans cet endroit idéalement placé avec une vue imprenable sur le lac d’Hossegor. Un grand merci à vous Linda et votre collaboratrice pour votre parfait accueil, votre écoute et surtout ces massages adaptés à chacun de nous. Nous avons vraiment apprécié car il est rare de trouver des massages aussi personnalisés, professionnels, adaptés sur mesure (en fonction des tensions du corps). Un moment hors du temps et des tracas Encore merci ! Nous reviendrons..
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Rocky.
5 / 5Le 18/10/2023 à 10:22Escapade au top ! Accueil 👌 et super massage d’Amandine (Relax++). Merci 🙏
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Annamarie.i
5 / 5Le 17/10/2023 à 09:42 -
Mélissa.o
5 / 5Le 11/10/2023 à 17:16Nous avons passé un très bon séjour. La chambre était très spacieuse, le kit bébé complet et la vue sur le lac fabuleuse. Le personnel était souriant. Nous reviendrons avec plaisir.
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Norbert.P
4 / 5Le 11/10/2023 à 11:02Le lieu est d’un repos exceptionnel, le service parfait du petit déjeuner au restaurant du soir. Lors de notre première visite le lit était parfait, cette fois dans notre chambre deux petits lits dont un trop creusé. Pour le reste parfait !
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Claire.l
5 / 5Le 29/09/2023 à 13:23On a pris un soin du visage avec ma cousine et un accès au spa. Le soin fait par Linda, était super, reposant plaisant. Linda est bienveillante, douce et accueillante. Tout s’est super bien passé. Juste avant, on a pris un café et un dessert sur la terrasse, le cheesecake à la figue était divinement bon. Un accueil très chaleureux de la réception en passant par le restaurant au spa. Je conseille fortement. Endroit très calme et agréable. Nous y reviendrons.
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poujauran.v
5 / 5Le 13/09/2023 à 16:28Un hôtel qui porte bien son nom ! Acceuil , déco, equipements , soins, tout est parfait !
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Madame.o
5 / 5Le 09/09/2023 à 18:53Merci à vous , et surtout merci à Amandine qui nous a très bien accueilli, accompagné, conseillé et guidé lors de notre séjour. Nous reviendrons avec énormément de plaisir dans ce lieu magique. Tout était parfait À bientôt
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Frédéric.E
5 / 5Le 31/08/2023 à 18:17Un superbe moment dans un cadre incroyable. Un établissement moderne et un personnel aux petits oignons (Hôtel, restauration, sport / SPA)
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isabelle.i
5 / 5Le 30/08/2023 à 09:41Très agréable pour un moment de calme et de convivialité. L'emplacement sur le lac est divin le soir comme le matin pour un café lorsque l'on fait le tour du lac. Le spa que j'ai testé udeux fois est top et le service très pro et charmant. A visiter pour un séjour en prolongé mais aussi juste pour dîner ou boire un verre.
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marion.'
1 / 5Le 29/08/2023 à 21:45Nous sommes venus boire un verre. Nous avons trouvé le personnel nonchalant et les cocktails atroces (notamment le moka villa : des herbes dans le cocktail ?). Nous n'avons rien bu mais nous avons bien payé 14euros par cocktail. L'emplacement est cependant très agréable mais ce sera le seul point positif, nous ne reviendrons jamais.
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Maryline.A
5 / 5Le 26/08/2023 à 23:42Très bel hôtel, personnel souriant, terrasse au bord du lac idéale, mets délicieux. Proche du centre ville et de l'océan. Un petit coin de paradis.
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Isabelle.i
5 / 5Le 20/08/2023 à 10:24Parfait. Menu à 26 euros entree plat dessert. Et un verre de jus detox... On nous a proposé un verre de vin à la place. C'était excellent... Personnel super sympa, très disponible et agréable. On s'est régalé les papilles et la vue sur le lac est tout bonnement superbe.
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Diu.i
5 / 5Le 18/08/2023 à 02:00De loin la + belle terrasse Staff tjs à l'écoute et aux petits soins Carte des vins ultra précise et compétitive De super recommandations de l'équipe sur les endroits à fréquenter à Hossegor Chapeau 🤝🤝🤝
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Jade.h
5 / 5Le 14/08/2023 à 11:10Hôtel très agréable pour les vacances Un petit coin de paradis face au lac de Hossegor Service rapide et efficace pour le personnel de l’hôtel Je recommande vivement
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Samira.e
1 / 5Le 07/08/2023 à 11:49Déçue, première et dernière fois Venu pour le spa uniquement, les tarifs sont excessifs pour les services proposés
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barbara.o
5 / 5Le 01/08/2023 à 14:12Nous avons séjourné dans cet hôtel et nous avons pu profiter d'une magnifique suite. Décorée avec goût, très confortable, une salle de bain très agréable et surtout une terrasse avec une vue sur le lac à couper le souffle ! Calme, sérénité et beauté définissent parfaitement ce lieu! Central à Hossegor, on peut tout faire à pied et laisser sa voiture au parking. Cocktails très bon et surtout petit déjeuner au top ! Spécialités des Landes, du fait maison , il y en a pour tous les goûts, bref parfait! Le personnel est au petits soins et très agréable. Une chose est sûre nous reviendrons !!
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Vincent.e
5 / 5Le 31/07/2023 à 17:34Un hotel où il fait bon vivre, se reposer, se ressourcer. Un emplacement magique avec sa vue inégalable sur le lac. Un personnel qui est toujours à votre écoute. Une nouvelle cabine DUO pour les massages à deux qui est une belle découverte. Nous reviendrons.
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Souraya.i
4 / 5Le 22/07/2023 à 09:49Petit hôtel charmant et familial , chambres spacieuses, calme , literie correcte , service à l écoute , emplacement idéal
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Martine.a
5 / 5Le 12/07/2023 à 10:19Très bel établissement !!👍 Agréable, super déco, chambre d'un très bon confort et très belle !!Hôtel très calme ! Très beau !!👍 Accueil , service très bien !! Une très bonne adresse ,bien située et avec belle vue sur le Lac !!!👍👍
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Dominique.r
5 / 5Le 09/07/2023 à 09:03superbe hôtel très bien placé ,vue magnifique sur le lac,très belle décoration à l’intérieur Hotel calme .chambre très calme bien insonorisée.
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Martin.i
5 / 5Le 08/07/2023 à 23:03Magnifique endroit unique le restaurant et le personnel sont très convivial je le recommande vivement
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Nathalie.a
5 / 5Le 02/07/2023 à 21:21Délicieux dejeuner sur la terrasse en face du lac marin d hossegor Un menu déjeuner de qualité Prix très raisonnable
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F.
4 / 5Le 26/06/2023 à 16:12Hôtel très agréable Vue excellente de notre chambre (vue sur le Lac) - Chambre spacieuse et bien insonorisée Bar et Restaurant au top A découvrir
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Nico.i
5 / 5Le 25/06/2023 à 18:58Personnel accueillant et professionnel que ce soit à la réception ou au restaurant. Un hôtel avec un emplacement idéal. Une chambre avec vue sur le lac, tout simplement splendide. Un petit déjeuner varié et complet. Un seul petit regret. L’écrasé de pommes de terre en entrée n’a rien à faire en entrée selon moi. Mais c’est un détail 😉 Tout le reste était parfait
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Marion.r
5 / 5Le 09/06/2023 à 09:51Nous sommes venus au restaurant, l'entrée manque de visibilité, nous n'étions pas sur que ce soit réservé uniquement aux clients de l'hôtel. Le personnel a été très chaleureux et professionnel et le repas était excellent et copieux ! La vue sur le lac et le couché de soleil était également magnifique. Je recommande cet établissement pour son restaurant ouvert à tous !
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Garlonn.a
3 / 5Le 02/06/2023 à 13:00Superbe endroit, chambre spacieuse et agréable, très belle vue. Petit déjeuner complet. En revanche, nous avons effectué la réservation par téléphone, nous n’avons pas eu de confirmation, nous avons donc rappelé avant notre arrivée pour nous en assurer. A notre arrivée, nous avons eu le droit à une présentation de l’hôtel et de notre chambre, présentation également du spa, qu’on nous « ouvrirait sans problème »… Lorsque nous avons voulu y accéder, on nous a alors précisé que notre chambre ne nous permettait pas d’y accéder, alors qu’à deux reprises avant, on nous disait le contraire. De plus, lors de nos deux appels pour la réservation, jamais il n’a été mentionné que l’accès au spa nécessitait un supplément… Sans parler de la piscine, sauna, hammam ou autre, nous voulions juste avoir un transat pour profiter de la belle météo… nous avons été surpris qu’un hôtel SPA réclame un supplément pour accéder à la totalité de l’hôtel, sans demande de prestation SPA particulière… Dommage
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Samia.s
5 / 5Le 30/05/2023 à 12:03Super hôtel et surtout super accueil! Benoit le duc était un amour, on l’adore!! Nous avons été traité comme des princesses, à très bientôt
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Ali.b
5 / 5Le 30/05/2023 à 09:09un week-end parfait, reposant et énergisant ! tout le staff est adorable et on y mange très bien.
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Sylvie.A
4 / 5Le 22/05/2023 à 15:34Un excellent hôtel , avec une décoration très design et soigné, un service discret et efficace et une vue exceptionnelle
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Fabrice.A
5 / 5Le 27/04/2023 à 07:58venu essentiellement pour le spa et la détente, nous avons été servi, d'autant plus agréable qu'il n'y avait que nous :)
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Eric.o
5 / 5Le 22/04/2023 à 16:10Bel hôtel, chambre spacieuse, bien équipée. Très bel emplacement avec une vue magnifique. Personnel toujours disponible et souriant. Tout pour passer un agréable séjour.
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Emilie.o
4 / 5Le 19/04/2023 à 18:06Hôtel extrêmement bien situé avec une vue à couper le souffle, nombreux services à disposition (dont location de vélo à 1 tarif attractif), personnel agréable, le restaurant propose des plats délicieux pour petits et grands, attention accès piscine payant ce que je trouve anormal vu le prix
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Lopez.e
5 / 5Le 06/04/2023 à 15:43Merci à toute l'équipe pour cet accueil des plus chaleureux, simple, modeste, bienveillant Le cadre est reposant, l'hôtel porte bien son nom. Et le plus important, les produits de la carte son locaux de saison, et très bien travaillés. Des saveurs aux sourires du personnel ces trois jours étaient idylliques! Je vous envoie mes parents ! Much looove à toute votre équipe ❤️🍀🌿🌱
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Julien.u
5 / 5Le 04/04/2023 à 19:26Nous avons passé une excellent moment et toutes les équipes étaient au petit soin mention spéciale pour le restaurant
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Laure.t
5 / 5Le 02/04/2023 à 15:02Mon compagnon m’a fait la surprise pour nos 16 ans de rencontre de profiter d’un week-end surprise ! Magnifique endroit calme et reposant . Tout est fait pour que nous passions un très bon moment . Personnel très accueillant et sympathique. Nous avions une magnifique chambre vue lac et piscine .Tout le confort était là!Literie de très bonne qualité ,grande baignoire ..le petit plus le Bluetooth dans la salle de bain ..le top ! Nous nous sommes régalés au restaurant avec une cuisine de qualité Le petit-déjeuner est un plaisir pour les yeux avec un buffet joliment présenté .Il y en a pour tous les goûts . La pâtissière fait de très bons gâteaux (choux au praliné à tomber 😉). Le spa est intimiste (sauna,hammam,douche sensorielle)et une piscine extérieure chauffée à 28 degrés. J’ai eu la chance que mon compagnon m’offre un massage ….c’était tellement agréable et reposant …tout ce dont j’avais besoin …un grand merci à Maryline pour sa gentillesse et son professionnalisme. Bref ..tout était parfait ..un établissement comme on les aime à taille humaine ,décoré avec goûts cosy et cocooning !! Bravo à toute l’équipe et bonne continuation ! Foncez y les yeux fermés PS:Merci pour le petit verre en souvenir Laure et Alexandre Auberge des isards Aydius
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martine.h
5 / 5Le 29/03/2023 à 10:07La Villa Seren est un havre de paix et de sérénité. Tout est fait pour le bien-être des clients...c'était parfait!
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Laurence.
5 / 5Le 25/03/2023 à 09:09Service parfait. Cadre sublime, chambre avec vue sur le lac. Spa, piscine et dîner excellent.
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Sophie.l
5 / 5Le 23/03/2023 à 11:54Personnel très accueillant et à l'écoute, petit-déj exceptionnel et une vue superbe depuis la chambre : allez-y les yeux fermés !
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Thomas.o
5 / 5Le 20/03/2023 à 14:43Super hôtel spa, le personnel est très chaleureux et souriant , aux petits soins du matin au soir , le petit déjeuner était excellent et varié , le repas du soir très bon et cuisine raffinée , nous avons tout apprécié . La chambre était très propre , la literie et les oreillers très confortables, nous avons passé une excellente nuit au calme . Le petit plus avec la machine à café et enceinte Bluetooth dans la salle d’eau , c’était le top .
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Aline.E
5 / 5Le 15/03/2023 à 08:49c'est mon 3ème séjour dans cet hôtel et c'est toujours aussi bien, les chambres sont belle et spacieuse, la petit déj est délicieux avec des produits frais. Le SPA est intimiste et agréable. L'hôtel en général dégage du calme et de la quiétude, avec le lac à proximité c'est un bel endroit pour déconnecter
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Glc.4
5 / 5Le 12/03/2023 à 03:14Un magnifique hotel où l'accueil est parfait. Les chambres sont spacieuses, contemporaine, propre avec une vue magnifique. On a testé le service en chambre (à part un soir ou le repas était presque froid ) tout était parfait au niveau saveur, rapidité. Lit super confortable, belle terrasse. Parking OK aussi bref tout le séjour super sympa avec mon épouse... merci à vous
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A..
1 / 5Le 27/02/2023 à 08:33Nous avons été bien accueillis par un jeune réceptioniste souriant et professionnel et par l'ensemble du personnel en général. Les chambres étaient également propres. Cependant nous avons du quitté l'hôtel dans la nuit car il nous fut impossible de dormir. Notre suite (chambre 4 et 5) située juste au dessus du parking souterrain, était perturbée à chaque fois que la porte de garage s'ouvrait et se fermait. Un bruit insoutenable. Nous avons demandé un changement de chambre mais apparemment l'hôtel était complet.. Résultat un we familial gâché. Il est regrettable que la location de cette suite ait été maintenue surtout que notre plainte n'était pas la première.... Une cliente avait déjà fait remonter l'information. Nous pensions que la direction nous aurait proposé un séjour à titre de compensation pour que nous puissions apprécier l'hôtel à sa juste valeur. Non, la compensation fut la bière prise dans le mini-bar........
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Caroline.i
5 / 5Le 26/02/2023 à 09:41Très bel établissement, a vivre au moins une fois, en amoureux. L'espace spa et bien être est très sympa, le massage excellent... Le petit déjeuner servi en chambre avec une vue sur le lac dhossegor.... Digne une lune de miel.... D'ailleurs nous y reviendrons éventuellement pour ça ...😉
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Sandie.r
5 / 5Le 22/02/2023 à 19:53Découvert par hasard un dimanche après-midi alors que j'habite à 20 min( pays Basque) un vrai coup de cœur pour l'intérieur, terrasse extérieure face au lac est top, bon accueil et service ! ( thé) Pour le coup je reviendrai pour manger un midi ou soir et tester une nuit et le côté spa + piscine obligé
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Fred.L
5 / 5Le 18/02/2023 à 15:57Trouver la sérénité à la Villa Seren est un doux euphémisme. Le côté intimiste associé à la qualité des prestations et à la situation exceptionnelle font de cet établissement une valeur sûre où l'éventuelle critique ne pourrait relever que de la mauvaise foi. Le personnel est adorable et discret, la partie restauration de grande qualité avec des produits naturels et locaux, les chambres spacieuses et très bien équipées. Quant au cadre, c'est juste sublime ... Allez-y les yeux fermés, vous en reviendrez bouche bée. Frédéric et Nathalie.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre retour qui fait chaud au cœur. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre séjour au sein de notre hôtel. Nous espérons vous revoir très vite. Sereinement vôtre, La Villa Seren. -
Joel.C
5 / 5Le 14/02/2023 à 07:30Génial vraiment à faire tout est parfait
Réponse du propriétaire :
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piastrellebordeaux.
5 / 5Le 13/02/2023 à 14:07Nous avons passé avec ma femme un merveilleux moment.le cadre est somptueux, la décoration est réalisée avec goût.le service est irréprochable que ça soit à l’accueil, le restaurant ou le Spa.On nous met vraiment à l’aise et on se « sent comme à la maison » .un grand merci à toute l’équipe, aucune fausse note pour cet établissement, nous reviendrons avec grand plaisir.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre précieux retour d'expérience, nous sommes ravis de voir que vous avez apprécié notre hôtel et ses différents services. L'équipe toute entière est à votre disposition pour vous faire passer le meilleur séjour possible. Nous espérons vous revoir très vite. Sereinement vôtre, La Villa Seren -
Christian.E
5 / 5Le 07/02/2023 à 19:42Séjour très sympathique au bord du lac. Accueil chaleureux, chambre spacieuse et très confortable, vue imprenable... Que du rève.
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Erica.D
5 / 5Le 07/02/2023 à 08:47Nous avons passé un week-end parfait du début à la fin, les équipes sont à la fois sympathiques, professionnelles et savent s’adapter à nos demandes et besoins. L’hôtel est décoré avec goût et les chambres sont spacieuses. Un grand merci à vous tous, nous reviendrons avec plaisir!
Réponse du propriétaire :
Madame, Merci pour votre précieux retour. Nous espérons vous revoir très vite. Sereinement, La Villa Seren. -
Nanou.�
1 / 5Le 05/02/2023 à 20:21Présent dans la smartbox mais n’accepte les réas qu’en mars et novembre c’est de l’arnaque je suis très déçue
Réponse du propriétaire :
Madame, Nous vous remercions très sincèrement d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous notons votre commentaire sur le fait que nous ne soyons pas présents tout au long de l'année sur la plateforme Smartbox. En effet, les coffrets Smartbox sont vendus à prix très bas comparé à notre tarif normal et soumis à une très forte commission. En choisissant de venir séjourner dans un hôtel 4* avec votre coffret Smartbox, vous vous doutez bien qu'il y a quelques contraintes. Notamment le fait que l'offre n'est valable qu'en basse saison, soit de novembre à mars hors weekend fériés et vacances scolaires. Si vous souhaitez faire entendre vos revendications, n'hésitez pas à contacter Smartbox directement et demandez leur de baisser leur commission... Au plaisir de vous accueillir prochainement à la Villa Seren. Sereinement, La Villa Seren -
Pinno.h
4 / 5Le 05/02/2023 à 12:01Bel hotel avec un beau spa prés du lac
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre précieux retour d'expérience, nous sommes ravis de voir que vous avez apprécié notre hôtel et notamment notre Spa . Nous espérons vous revoir très vite. Sereinement, La Villa Seren -
THOMASSIN.L
5 / 5Le 18/01/2023 à 18:00Superbe! Accueil, chambres, personnel, rien à redire
Réponse du propriétaire :
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Daryl.n
5 / 5Le 14/01/2023 à 18:38Que dire si ce n'est que l'établissement est magique. Le fait que ce soit un hôtel de prestige à taille humaine permet de se sentir rapidement à l'aise, loin des palaces où le luxe prend toute la place. Ici, le personnel est accueillant, discret, le décor est en adéquation avec les lieux et la nature environnante. Et quelle vue depuis la terrasse de la chambre. A couper le souffle ! Je me suis promis d'y retourner pour célébrer une date importante. Un bijou.
Réponse du propriétaire :
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Myrtille.a
5 / 5Le 05/01/2023 à 10:46Quel endroit magique! tout est parfait, le service, le confort et la localisation...
Réponse du propriétaire :
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Isabelle.o
5 / 5Le 03/01/2023 à 09:51Sublime moment passé dans votre havre de paix, la vue est magnifique et ressourçante, la décoration cosy et soignée. Merci au personnel qui est d’une extrême gentillesse en toute simplicité et professionnalisme. Nous reviendrons avec grand plaisir. (Juste un petit bémol sur la moquette dans la chambre et le rideau de douche en tissus). Merci infiniment et à très bientôt.
Réponse du propriétaire :
Madame, Nous vous remercions très sincèrement d’avoir pris le temps de partager votre expérience à la Villa Seren. C'est un plaisir de lire votre commentaire ! Nous sommes ravis de vous avoir accueilli au sein de notre hôtel et de lire que vous avez passé un très agréable séjour parmi nous, notamment grâce au professionnalisme de nos équipes. Nous notons également votre commentaire sur sur la moquette et le rideau de douche. Nous allons faire remonter l'information. Soyez sûr(e) que nous partageons votre avis avec l’ensemble de nos équipes, car notre priorité est de vous satisfaire. Nous espérons vous accueillir de nouveau au sein de notre hôtel lors de vos prochains séjours sur notre extraordinaire côte landaise. Sereinement, La Villa Seren -
Brigitte.a
1 / 5Le 28/12/2022 à 19:01Habitués de ce restaurant où nous avons toujours passé d’agréables moments tant sur le plan de l’accueil, du service, de la carte, du cadre ; bref tout était jusqu’à ce jour synonyme de plaisir ! En revanche aujourd’hui, la cata ! Une serveuse mal aimable, pas du tout professionnelle, désagréable. Nous avons attendu plus d’une heure avant d’être servis, les couverts et le pain sont arrivés 1/4 h après les plats. Les plats n’étaient pas conformes à la carte ! Service déplorable sans la moindre excuse et pour couronner le tout, impossible d’aller aux toilettes tant c’était sale ! Vraiment une très mauvaise expérience aujourd’hui pour un tel établissement !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame, Vous êtes habituée de notre établissement et nous vous remercions de votre fidélité. Vous aimez y passer d'agréables moments et aimez profiter de notre cadre idyllique et des qualités humaines de notre équipe. Vous nous informez de votre déception lors de votre passage mercredi dernier. Arrivées à 14h30, vous observez très certainement la fréquentation inédite de l'établissement! Nous acceptons néanmoins et avec plaisir de vous installer en terrasse et de vous servir, malgré l'heure avancée. Je note vos remarques et en réfère à notre responsable de salle afin de réajuster pour l'avenir le service en cas d'affluence majeure... La solution aurait été de refuser tout nouveau client afin d'assurer le service habituel? certainement... Nous vous prions d'accepter nos excuses et vous demandons en retour un brin d'indulgence à l'égard de nos salariés qui chaque jour se démènent pour faire de votre passage chez nous un moment de plaisir! Au plaisir de vous accueillir à nouveau et de vous démontrer notre réelle volonté de vous servir avec sérénité, La direction -
Karine.a
5 / 5Le 20/12/2022 à 21:40Endroit très paisible qui porte très bien son nom. Nous avons beaucoup aimé la décoration chic, moderne et chaleureuse, la chambre très spacieuse avec la terrasse avec vue sur le lac, le diner délicieux, le petit déjeuner remarquable, la qualité des mets proposés, l'espace spa très agréable doté d'une piscine extérieure chauffée, sans oublier les massages divins.
Réponse du propriétaire :
Madame, Merci pour votre précieux retour d'expérience, nous sommes ravis de voir que vous avez apprécié notre hôtel et ses différents services. Nous espérons vous revoir très vite. Sereinement vôtre, La Villa Seren -
Marie.o
5 / 5Le 18/12/2022 à 15:50Extraordinaire ! Un absolu paradis : la taille des chambres, le lieu, le service, le restaurant, les attentions (en particulier pour les jeunes parents), le spa... Tout est parfait. J'y retourne sans cesse.
Réponse du propriétaire :
Madame, Merci pour votre retour, nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre séjour au sein de notre hôtel. Nous espérons vous revoir très vite. Sereinement vôtre, La Villa Seren. -
Amandine.o
5 / 5Le 16/12/2022 à 12:26Vraiment rien à redire. Nous avions réservé un petit séjour en amoureux dans le cadre de nos fiançailles grâce à une smartbox offert par nos proches. Un accueil vraiment top par les personnels souriant, doux et extrêmement gentils. J’ai pris un accueil floral pour notre chambre, à notre grande surprise l’hôtel nous a surclassé pour l’occasion. La chambre est grande, magnifique, avec une magnifique vue sur le lac et une terrasse privative. Les chambre et l’hôtel est très bien entretenue et propre. Direction le spa, par chance nous étions hors saisons donc nous avons pu bénéficier de l’accès au spa pendant 2h avec un massage en plus. Merci aux personnels du spa pour ce moment de détente. Le resto le soir est top avec toujours un personnel très serviable et souriant. Et le petit déjeuner est délicieux avec du choix. Vraiment un hôtel digne de ces 4 étoiles. Merci pour ce moment formidable.
Réponse du propriétaire :
Madame, Merci pour votre précieux retour d'expérience, nous sommes ravis de voir que vous avez apprécié notre hôtel et ses différents services. Nous espérons vous revoir très vite. Sereinement vôtre, La Villa Seren -
Emilie.
5 / 5Le 14/12/2022 à 10:06 -
Catherine.e
5 / 5Le 12/11/2022 à 23:55Merci a votre équipe et leurs professionnalisme Une soirée parfaite et une équipe au top Encore Merci à Mathieu pour vos conseils , votre amabilité.. Catherine
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Charles.e
5 / 5Le 10/11/2022 à 18:16Habitant peu loin de cet endroit je n'ai pas testé l'hôtel, par contre je suis un habitué du bar dont la terrasse est au bord du lac et c'est magnifique. Le service est assuré par de vrais professionnels et le choix est assez large. Endroit idéal pour prendre un verre.
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Sandrine.a
5 / 5Le 28/10/2022 à 13:15Un massage du dos, un accès au SPA pendant 1h, le tout face au lac avec un accueil extrêmement chaleureux: une parenthèse enchantée 😊
Réponse du propriétaire :
Madame, Merci pour votre retour, nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre parenthèse bien-être au sein de notre hôtel. Nous espérons vous revoir très vite. Sereinement vôtre, La Villa Seren. -
Régine.i
5 / 5Le 28/10/2022 à 12:44Personnel très aimable et à l'écoute. Les soins au spa étaient parfaits et les praticiennes très compétentes. Merci à toute l'équipe.
Réponse du propriétaire :
Madame, Merci pour votre précieux retour d'expérience, nous sommes ravis de voir que vous avez apprécié notre hôtel et ses différents services. Nous espérons vous revoir très vite. Sereinement vôtre, La Villa Seren -
margaux.a
5 / 5Le 14/10/2022 à 22:44De passage dans la région nous avons fait escale dans cet hôtel. Le personnel est adorable et aux petits soins. Nous avons pu profiter de l'espace détente. Les chambres sont confortables et très bien décorées. Un Havre de paix. Nous avons testé le restaurant. Le personnel est accueillant et efficace mais notre avis sur les plats est mitigé. C'est bon mais sans plus. Dans l'ensemble nous avons passé un agréable séjour je recommande
Réponse du propriétaire :
Madame, Merci pour votre précieux retour d'expérience, nous sommes ravis de voir que vous avez apprécié notre hôtel et ses différents services. Nous changeons notre carte régulièrement afin de proposer des produits locaux et de saison, nous espérons que vous l'apprécierez lors d'un prochain séjour chez nous. Nous espérons vous revoir très vite. Sereinement vôtre, La Villa Seren -
JP.o
5 / 5Le 09/10/2022 à 19:39Emplacement sympa pour un cocktail entre amis face au lac. Service rapide et souriant
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre précieux retour d'expérience, nous sommes ravis de voir que vous avez apprécié notre service, notre carte des cocktails et notre carte de produits locaux et de saison. Nous espérons vous revoir très vite. Sereinement vôtre, La Villa Seren -
Mathilde.e
5 / 5Le 07/10/2022 à 18:22Super salle de séminaire. J'ai été très bien accueillie et tout le personnel était aux petits soins. Merci beaucoup
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre retour, nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre expérience au sein de notre hôtel. Nous espérons vous revoir très vite. Sereinement vôtre, La Villa Seren. -
Sebastien.
5 / 5Le 30/09/2022 à 14:43Cadre magnifique avec vue sur le lac. Accueil agréable et chaleureux.
Réponse du propriétaire :
Monsieur, Merci pour votre précieux retour. Nous espérons vous revoir très vite. Sereinement, La Villa Seren. -
JOSEPH.A
2 / 5Le 29/09/2022 à 21:20Service déplorable. Dommage car l'endroit est magnifique.
Réponse du propriétaire :
Monsieur, Nous vous remercions très sincèrement d’avoir pris le temps de partager votre expérience à la Villa Seren. Nous sommes désolés que votre passage à la Villa vous laisse un gout amer. Afin d'améliorer notre service et comprendre quel a été le problème rencontré, n'hésitez pas nous recontacter au 05 58 58 00 55. Nous serons alors ravis de vous accueillir à nouveau et vous offrir un verre de vin face au lac d'Hossegor. Soyez sûr que nous partageons votre avis avec l’ensemble de nos équipes, car notre priorité est de vous satisfaire. Sereinement, La Villa Seren -
Geneviève.e
5 / 5Le 22/09/2022 à 10:36Je n'aime pas les hôtels de luxe. Souvent froids et ostentatoires. Ici, rien de tout ça. Le luxe et le raffinement sont discrètement omniprésents. Le cadre est sublime. Quant au personnel, que dire ? Bienveillant, attentif et chaleureux. Alors oui. J'aime cet hôtel digne d'un 5*, qui porte décidément bien son nom.
Réponse du propriétaire :
Chère Madame, Nous vous remercions, c'est un plaisir de lire votre commentaire ! Nous sommes ravis de vous avoir accueilli à la Villa et de lire que vous avez passé un très agréable moment parmi nous. Au plaisir de vous accueillir très prochainement. Sereinement, La Villa Seren -
Chris.c
5 / 5Le 17/09/2022 à 09:48 -
Claire.i
5 / 5Le 17/08/2022 à 15:45Un lieu qui porte bien son nom où je viens régulièrement depuis l’ouverture. Sérénité et calme (ce qui devient aujourd’hui un luxe et difficile à trouver) sur une terrasse superbe et spacieuse où l’on n’est pas tassés les uns sur les autres, où les enfants peuvent évoluer librement. Le personnel est adorable et aux petits soins. Bons plats et cocktails avec une vue imprenable sur de beaux couchers de soleil. L’hiver, la salle est chaleureuse pour un verre ou un repas. Une ode à la « slow life », où on prend le temps. Le spa et les soins sont aussi agréables et professionnels. Je n’ai pas eu l’occasion de tester la partie hôtellerie mais je recommande tout le reste !
Réponse du propriétaire :
Madame Pimenta de Miranda, Nous vous remercions pour votre retour d'expérience SEREN. C'est un plaisir de lire votre commentaire ! Nous sommes ravis de vous avoir accueilli au sein de la Villa Seren et de lire que vous avez passé un très agréable séjour parmi nous, notamment grâce à la bienveillance et la disponibilité de notre équipe. Nous transmettrons votre avis à l’ensemble de nos équipes. Nous espérons vous accueillir de nouveau au sein de la Villa Seren lors de vos prochains séjours sur Hossegor. Sereinement, La Villa Seren -
Charleyne.a
5 / 5Le 14/08/2022 à 21:55Un endroit calme et paisible. Service parfait, attentionné, mets délicieux ! En espérant que cela reste un havre de paix loin de l’ambiance des autres restaurants « usine » du coin 🧘🏼♀️🤗Plats copieux et excellents. Presque trop copieux : si vous êtes 2 et que vous avez envie d’un houmous à partager, il fait facilement pour 4/6 personnes 😋 On y repense en laissant ce commentaire : nous aurions dû demander un petit doggy bag 🤪 Merci à toute l’équipe, ne changez rien (sauf la taille du houmous s’il est servi à moins de 4 personnes😅).
Réponse du propriétaire :
Madame MADELON, Nous vous remercions pour votre retour d'expérience SEREN. C'est un plaisir de lire votre commentaire ! Nous sommes ravis de vous avoir accueilli au sein de la Villa Seren et de lire que vous avez passé un très agréable séjour parmi nous, notamment grâce à la bienveillance et la disponibilité de notre équipe. Nous transmettrons votre avis à l’ensemble de nos équipes. Nous espérons vous accueillir de nouveau au sein de la Villa Seren lors de vos prochains séjours sur Hossegor. Sereinement, La Villa Seren -
Stéphane.O
3 / 5Le 09/08/2022 à 12:14Belle expérience au spa avec super soin massage, par contre accueil de l'établissement à revoir ! Je signale avoir oublié un porte monnaie sur une banquette à l'extérieur, et on me dit qu'on va s'en occuper, et quand je repasse 1/2h après le porte monnaie était toujours sur la même banquette avec heureusement encore ma carte bleue dedans mais plus les espèces ! Manque de sérieux du personnel à l'accueil, bien dommage !
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Pascal.a
5 / 5Le 08/08/2022 à 08:53Magnifique terrasse restaurant, carte très originale, point de vue exceptionnel sur le lac.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur TAROZZI, Merci pour votre précieux retour, nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre bar à vins & restaurant Le SEREN’issime. Nous espérons vous revoir très vite. Sereinement vôtre, La Villa Seren. -
Dr.a
5 / 5Le 03/08/2022 à 10:08Un grand merci pour votre gentillesse et votre bienveillance. Nous y sommes allés pour prendre l’apéritif en début de soirée. Nous avons passé un très bon moment avec mon mari au coucher du soleil. En sortant d’un restaurant plus tard dans la soirée mon vélo était complètement à plat. Je suis repassée devant la villa Seren en marchant et le personnel encore présent m’a gentiment aidé à regonfler mon vélo et ce avec le sourire malgré l’heure avancée. Un accueil 5 étoiles.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame THELEN, Merci pour votre précieux retour, nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre bar à vins & restaurant Le SEREN’issime. Nous transmettrons votre avis à l’ensemble de nos équipes. Nous espérons vous revoir très vite. Sereinement vôtre, La Villa Seren. -
HOUZE.a
5 / 5Le 28/07/2022 à 09:31Un personnel très accueillant et sympathique, se met en quatre pour leur client. Très belle rencontre !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur, Quel plaisir de lire votre commentaire ! Nous sommes ravis de vous avoir accueilli au sein de notre établissement et de lire que vous avez passé un très agréable séjour parmi nous, notamment grâce à la bienveillance et l’écoute de nos équipes. Nous transmettrons votre avis à l’ensemble de notre personnel. Nous espérons vous accueillir de nouveau au sein de notre hôtel lors de vos prochains séjours sur notre extraordinaire côte landaise. Sereinement, La Villa Seren -
Jean-Marc.r
5 / 5Le 23/06/2022 à 08:46 -
Frank.a
5 / 5Le 22/06/2022 à 23:02Tout était parfait personnel agréable et aux petits soins vue sur le lac imprenable. Agréable séjours
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guerin.a
5 / 5Le 22/06/2022 à 21:02La chambre avec vue sur le lac d Hossegor le spa la piscine le massage le restaurant le personnel tout était parfait j ai adoré .je recommande
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S.e
1 / 5Le 06/06/2022 à 07:14accueil déplorable. surprise pour l'anniversaire de mon ami une jeune femme charmante au téléphone nous conseille de venir au couché du soleil pour prendre l'apéro en terrasse lorsque nous arrivons une autre jeune femme beaucoup moins charmante nous dit d'aller à l'intérieur. puis en insistant finalement nous donne la seule table à l'ombre alors que tout est vide. sympa la surprise. je ne recommande pas cet établissement
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sylvie, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience à la Villa Seren. Vous aviez réservé en fin de journée, un samedi, nous vous attendions à 17h…Vous êtes finalement arrivés après 20h. Malgré cela, notre responsable de salle vous a trouvé une table a l’extérieur ainsi que vous le demandiez et vous avez semblé naturellement très satisfaits !! La lecture de votre commentaire nous laisse perplexe. Qu’aurions nous pu faire de mieux ?… Nous sommes navrés de votre retour client et espérons que vous reviendrez afin de vivre une meilleure expérience à la Villa Seren ! Sereinement, La Villa Seren -
Didier.a
5 / 5Le 04/06/2022 à 21:56Heureux élu d' un périple intersidéral au départ du Spa de la villa Seren pour un voyage bien-être avec Amandine comme pilote,avec massage comme véhicule,la gravité a bien été défiée avec la légèreté nécessaire .Qu'importe la destination, comme toujours, c'est le voyage qui est important. Le plus douloureux fut le retour sur Terre.Merci à elle et à l'accueil reçu lors de mon passage à la villa Seren pour cet excellent moment passé.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Didier, Nous vous remercions très sincèrement d’avoir pris le temps de partager votre expérience à la Villa Seren. Quel plaisir de lire votre commentaire ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié cette parenthèse de douceur au Spa SEREN’ity. Nous transmettrons votre avis à l’ensemble de nos équipes. Nous espérons vous accueillir de nouveau au sein de notre hôtel lors de vos prochains séjour sur notre extraordinaire côte landaise. Sereinement, -
Florence.a
4 / 5Le 04/06/2022 à 19:13Très belle chambre la 1 mais à éviter car au pied de la piscine, tout le monde regarde quand il en sort et aucune vue sur le lac....Petit déjeuner onéreux pour la prestation. Sinon très calme, et personnel très professionnel et accueillant.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Florence, Merci pour votre retour, nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre séjour au sein de notre hôtel. Soyez sûre que nous partageons votre avis avec l’ensemble de nos équipes, car notre priorité est de vous satisfaire. Nous aurons à cœur de vous démontrer notre engagement dans cette voie lors de votre prochaine expérience SEREN. Sereinement vôtre, La Villa Seren. -
Kuzman.�
5 / 5Le 24/05/2022 à 14:22Parfait! Chambre spacieuse et agréable décoré avec goût. Petit déjeuné très bon avec beaucoup de choix et des produits frais. Spa très agréable. Personnel au top au niveau de l’hôtel ainsi qu’une mention spéciale à la praticienne du Spa.
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Gabriel.E
5 / 5Le 25/04/2022 à 09:27Ravis du séjour passé au sein de l'établissement. Le personnel a été extrèmement gentil et aux petits soins. Ils ont répondu à toutes mes demandes. Merci pour tout. Nous reviendrons avec grand plaisir
Réponse du propriétaire :
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Karine.E
4 / 5Le 21/04/2022 à 20:54Un accueil chaleureux Chambre propre et literie excellente Petit hic la température de la piscine, froide. Petit déjeuner correct
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame BEREAU, Nous vous remercions très sincèrement d’avoir pris le temps de partager votre expérience à la Villa Seren. Nous sommes ravis de vous avoir accueilli au sein de notre hôtel et de lire que vous avez passé un très agréable séjour parmi nous, notamment grâce au professionnalisme de nos équipes. Nous notons également votre commentaire sur la piscine qui semblait froide. L'eau est chauffée à 28°C, c'est une température idéale pour toutes personnes. Nous espérons vous accueillir de nouveau au sein de notre hôtel lors de vos prochains séjours sur notre extraordinaire côte landaise. Sereinement, La Villa Seren -
Mathieu.
5 / 5Le 13/04/2022 à 15:17Un lieu où le temps s'arrête. Nous nous sommes arrêtés le temps de prendre un café et nous avons repris notre chemin, accueil chaleureux, belles décorations ! on s'y sent comme à la maison.
Réponse du propriétaire :
Bonjour , Merci pour votre précieux retour, nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre bar Le SEREN’issime. Nous espérons vous revoir très vite. Sereinement vôtre, La Villa Seren. -
Flo.r
5 / 5Le 06/04/2022 à 18:11Quelle belle découverte l hotel la villa Seren...idéalement placé avec cette vue magnifique sur le lac.accueil très sympa tout était parfait.nous reviendrons.
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darnige-alexandre.i
5 / 5Le 05/04/2022 à 12:36tres belle découverte, lieu fort agréable, possibilité de marche autour du lac, d'aller au bord de l'océan à pieds ou vélo, spa et massage au top avec une équipe tres symphatique, chambre avec vue sur le lac, restauration trés bien aussi. Nous y reviendrons car nous avons ete tres bien recus.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame, Monsieur, Nous vous remercions très sincèrement d’avoir pris le temps de partager votre expérience à la Villa Seren. Quel plaisir de lire votre commentaire ! Nous sommes ravis de vous avoir accueilli au sein de notre établissement et de lire que vous avez passé un très agréable séjour parmi nous, notamment grâce à la bienveillance et l’écoute de nos équipes. Nous transmettrons votre avis à l’ensemble de nos équipes. Nous espérons vous accueillir de nouveau au sein de notre hôtel lors de vos prochains séjour sur notre extraordinaire côte landaise. Sereinement, La Villa Seren -
Greg.
4 / 5Le 13/03/2022 à 11:34Emplacement TOP, bon accueil, bon rapport tarif/prestations. Vélos à disposition, centre à proximité, café, eau et soft inclus, c'est appréciable. Axe d'amélioration concernant la restauration sur place, bonne mais tarif élevé, et elle manque de quantité/variété, dommage. Nous avons néanmoins passé un très bon séjour.
Réponse du propriétaire :
Monsieur LAPOUGE, Nous vous remercions très sincèrement d’avoir pris le temps de partager votre expérience à la Villa Seren. Nous sommes ravis de vous avoir accueilli au sein de notre hôtel et de lire que vous avez passé un très agréable séjour parmi nous, notamment grâce au professionnalisme de nos équipes. Nous notons également votre commentaire sur la restauration sur place. 80% de nos ingrédients proviennent de - de 150 km aux alentours. Les produits sont servis simplement et toutes nos suggestions sont testées et validées par l'équipe de la Villa. Soyez sûr(e) que nous partageons votre avis avec l’ensemble de nos équipes, car notre priorité est de vous satisfaire et nous aurons à cœur de vous démontrer notre engagement dans cette voie lors de votre prochaine expérience SEREN. Nous espérons vous accueillir de nouveau au sein de notre hôtel lors de vos prochains séjours sur notre extraordinaire côte landaise. Sereinement, Villa Seren. -
Brigitte.n
4 / 5Le 10/03/2022 à 23:42Toujours très agréable de venir se détendre en terrasse avec vue splendide sur le lac d Hossegor. Service très professionnel et courtois. Mon spot préféré dans le coin.
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MERKLEN.A
5 / 5Le 08/03/2022 à 12:40Très bel hôtel, emplacement calme avec une vue magnifique depuis la terrasse de la chambre. personnel très agréable.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre précieux retour. ✨ Nous espérons vous revoir très vite. Sereinement vôtre, La Villa Seren. -
Stephane.E
5 / 5Le 06/03/2022 à 20:04Un accueil parfait, du personnel au petits soins, chambres avec vues magnifiques sur le lac, une dimension humaine, un petit déjeuner magnifique avec un grand choix, le côté spa est bien agencé et agréable avec des soins proposés au top. Ce qui permet de passer un weekend decompressant parfait 😉 Un grand merci à toute l'équipe, et à bientôt 😉
Réponse du propriétaire :
Bonjour M. HEYDENREICH, Nous vous remercions très sincèrement d’avoir pris le temps de partager votre expérience à la Villa Seren. Quel plaisir de lire votre commentaire ! Nous sommes ravis de vous avoir accueilli au sein de notre établissement et de lire que vous avez passé un très agréable séjour parmi nous, notamment grâce à la bienveillance et l’écoute de nos équipes. Nous transmettrons votre avis à l’ensemble de nos équipes. Nous espérons vous accueillir de nouveau au sein de notre hôtel lors de vos prochains séjour sur notre extraordinaire côte landaise. Sereinement, La Villa Seren -
Karine..
5 / 5Le 27/02/2022 à 11:24Un séjour dans la suite familiale avec les enfants : très belles chambres spacieuses avec une terrasse donnant sur le lac et ses parcs à huîtres! Un très bel hôtel pour un moment de repos et de sérénité. Au top ! Merci !!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Karine, Nous vous remercions pour votre retour d'expérience SEREN. C'est un plaisir de lire votre commentaire ! Nous sommes ravis de vous avoir accueilli au sein de la Villa Seren et de lire que vous avez passé un très agréable séjour parmi nous. Nous transmettrons votre avis à l’ensemble de nos équipes. Nous espérons vous accueillir de nouveau au sein de la Villa Seren lors de vos prochains séjour sur Hossegor. Sereinement, La Villa Seren -
Leeloo.
4 / 5Le 26/02/2022 à 12:01J'ai eu la chance de faire un soin avec l'accès au spa qui est superbe, et le soin était juste divin !!! Un petit bémol simplement j'aurais aimé que l'on n'essaye pas de me vendre un produit de soin dès le début avant même d'avoir commencé... Puis ensuite une fois encore a la fin du soin et une autre tentative avant de sortir...je me doute qu'on leur demande de le faire et qu'elles ont certainement une petite commission dessus...mais quand on vient pour se détendre c'est beaucoup trop trois fois, et ça met légèrement mal a l'aise de devoir refuser avec autant de tentatives... Je trouve ça dommage pour un établissement aussi classe d'autant pousser à acheter. Peut être leur dire d'en parler une fois a la fin du soin en sortie de cabine ça suffirait...
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Andreas.L
5 / 5Le 21/02/2022 à 09:14Très beau séjour, très bel établissement, un personnel bienveillant et très agréable. Une vue sublime sur le lac et de belles prestations. Nous reviendrons !
Réponse du propriétaire :
Madame, Monsieur FLOSSMANN, Nous vous remercions très sincèrement d’avoir pris le temps de partager votre expérience à la Villa Seren. Quel plaisir de lire votre commentaire ! Nous sommes ravis de vous avoir accueilli au sein de notre établissement et de lire que vous avez passé un très agréable séjour parmi nous, notamment grâce à la bienveillance et l’écoute de nos équipes. Nous transmettrons votre avis à l’ensemble de nos équipes. Nous espérons vous accueillir de nouveau au sein de notre hôtel lors de vos prochains séjour sur notre extraordinaire côte landaise. Sereinement, La Villa Seren -
Juanjo.a
5 / 5Le 14/02/2022 à 18:39 -
alexispom.
5 / 5Le 12/02/2022 à 16:50Staff très sympathique, chambre très confortable, spa très agréable, petit déjeuner copieux, varié et délicieux. Que du positif, je recommande fortement pour un superbe escapade au bord du lac d'Hossegor !
Réponse du propriétaire :
Monsieur, Nous vous remercions très sincèrement d’avoir pris le temps de partager votre expérience à la Villa Seren. Quel plaisir de lire votre commentaire ! Nous sommes ravis de vous avoir accueilli au sein de notre établissement et de lire que vous avez passé un très agréable séjour parmi nous, notamment grâce à la bienveillance et l’écoute de nos équipes. Nous transmettrons votre avis à l’ensemble de nos équipes. Nous espérons vous accueillir de nouveau au sein de notre hôtel lors de vos prochains séjour sur notre extraordinaire côte landaise. Sereinement, La Villa Seren -
Ava.h
5 / 5Le 07/02/2022 à 08:41Magnifique hôtel avec une superbe vue sur le lac d'Hossegor ! Personnel au top, restaurant super, et rien à dire sur la chambre ! On y retournera à l'occasion !
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Ophelie.y
5 / 5Le 08/01/2022 à 23:07Très très bon séjour, super accueil tant à l'accueil qu'au petit déjeuner ou même au restaurant. La chambre est vraiment magnifique et très propre.
Réponse du propriétaire :
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Stef.
5 / 5Le 02/01/2022 à 16:38Hôtel idéalement situé.., la chambre est confortable avec une vue panoramique magnifique sur le lac. L'espace sérénité, piscine chauffée, sauna, hammam est juste parfait. Le petit-déjeuner est à l'image de l'établissement. Le personnel est très accueillant et à l'écoute. Nous reviendront sans hésitation.
Réponse du propriétaire :
Madame, Monsieur, Merci pour votre retour, nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre expérience SEREN. Nous espérons vous revoir très vite. Sereinement vôtre, La Villa Seren. -
Step.l
5 / 5Le 25/12/2021 à 09:35Endroit très paisible avec une décoration et une architecture à la fois moderne et cosi. Cet établissement possède de nombreux endroits ou se poser en couple ou en famille et un espace spa agréable spa doté d'une piscine extérieure chauffée avec vue lac. La partie gastronomique est remarquable. Nous, arrivions d'un séjours chez un chef étoilé et avons été agréablement surpris par la qualité des produits et des plats proposés avec même de veritables découvertes et tout celà avec un excellent rapport qualité prix. Chambres très spatieuses avec terrasses vue lac et service impeccable. Une très belle adresse que nous notons pour un nouveau week-end en amoureux. Ah oui... et une mention speciale pour la qualité du buffet de petit déjeuner qui surpasse en choix et qualité la plupart des nombreux hotels que nous avons pu visiter. Encore merci pour ces 2 jours fabuleux Stéphane et Fanny
Réponse du propriétaire :
Bonjour Fanny et Stéphane, Merci pour votre retour, nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre séjour au sein de notre hôtel, de notre bar à vins & tapas Le SEREN’issime, ainsi que votre parenthèse de douceur au Spa SEREN’ity. Nous espérons vous revoir très vite. Sereinement vôtre, La Villa Seren. -
Mylene.e
5 / 5Le 15/12/2021 à 08:41Excellent séjour, personnel très agréable, chambre et vue sur le lac magnifique ! Tout le matériel nécessaire pour accueillir notre bébé ! Rien à dire ! Apart que l'on reviendra !!!
Réponse du propriétaire :
Madame GELEDAN, Merci pour votre précieux retour. ✨ Nous espérons vous revoir très vite. Sereinement vôtre, La Villa Seren. -
Tristan.O
5 / 5Le 08/11/2021 à 09:00Il faut y aller !! Je recommande vivement ! La villa Seren porte très bien son nom, Sérénité est le mot qui correspond le mieux a ce lieu ! C'est vraiment un endroit magique ou tout le monde vous chouchoute, nous avons eu la chance de faire un repas le soir, une nuit et un massage : une expérience complète et pleine de bonheur ! Dans tous les domaines ils sont parfait ! Il faut aussi rajouter une vue magnifique sur le lac d'Hossegor ... Bref, a ne surtout pas manquer !
Réponse du propriétaire :
Monsieur MOHEN, Merci pour votre précieux retour, nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre expérience sereine. Nous espérons vous revoir très vite. Sereinement vôtre, La Villa Seren -
Arno..
5 / 5Le 19/09/2021 à 22:54Deuxième week-end à la Villa Seren et c'est un nouveau sans faute. De l'accueil à la propreté, du niveau de qualité des produits proposés au petit déjeuner, jusqu'à la signature olfactive qui caractérise si bien ce bel Hôtel. Un vrai plaisir, nous y retournerons.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre retour, nous sommes ravis de savoir que vous avez passé un agréable moment au sein de notre hôtel pour votre deuxième week-end. Nous espérons vous revoir très vite. Sereinement vôtre, La Villa Seren -
frank.
4 / 5Le 16/09/2021 à 07:10J'ai testé le spa à la villa seren qui est petit mais bien avec piscine, hammam, sauna, douche sensorielle Par contre j'ai pris un soins du visage 50min un vrai bonheur, parfait, estheticiennes au top. Je n'ai jamais eu un soins aussi complet Merci je recommande.
Réponse du propriétaire :
Merci, , pour votre précieux retour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié cette parenthèse de douceur au Spa SEREN’ity. Nous espérons vous revoir très vite. Sereinement vôtre, La Villa Seren. -
Lapeze.l
5 / 5Le 25/07/2021 à 10:44Nous avons été entre copine au spa serenity ! Nous regrettons de pas avoir pris un massage plus long tellment les 2 jeunes filles sont géniales ! Des vrais doigts de fées ! Je pense un des meilleurs massage que j'ai pu avoir ! J'espère qu'elle pourront lire cet avis ou quil leur sera transmis parce que je n'en revient toujours pas 😍 fabuleuses ! Et le spa très appréciable
Réponse du propriétaire :
Merci Mme Lapeze pour votre précieux retour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié cette parenthèse de douceur au Spa SEREN’ity. Nous espérons vous revoir très vite. Sereinement vôtre, La Villa Seren. -
Laila.u
5 / 5Le 10/07/2021 à 21:54Toujours un plaisir de passer une soirée sur cette terrasse avec une vue magnifique sur le lac et le coucher de soleil . La carte des vins est incroyable, avec un bon rapport qualité prix. Les plats et tapas sont toujours aussi bons, renouvelés chaque année et avec des produits frais et locaux. Un grand merci pour ces moments hors du temps que nous avons plaisir à revivre chaque année
Réponse du propriétaire :
Merci Mme Dupouy pour votre précieux retour, nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre bar à vins & tapas. Nous espérons vous revoir très vite. Sereinement vôtre, La Villa Seren. -
Marion.a
5 / 5Le 04/07/2021 à 13:45Superbe séjour, excellente qualité de l'accueil. Hôtel magnifique très bien entretenu. Beaucoup de matériel bébé à disposition. Parking privé gratuit. Emplacement au top à moins de 10 minutes à pied du centre ville.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre précieux retour d'expérience, nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre hôtel et son environnement. Nous espérons vous revoir très vite. ✨ Sereinement vôtre, La Villa Seren -
raoul.e
5 / 5Le 26/06/2021 à 12:37Excellent séjour malgré un temps très humide! La Villa Seren est un havre de paix, les chambres sont très spacieuses et sont décorées avec beaucoup de gôut; la terrasse est vaste également avec une vue magnifique sur le lac. Le bar à vins propose des délicieuses tapas et un excellent chox de vins. Au-delà des installations, c'est l'amabilité et la disponibiité de tout le symapathique personnel qui rend le séjour si agréable. Les soins du spa sont tout aussi excellents et très professionnels. Un sans faute!
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre précieux retour d'expérience, nous sommes ravis de voir que vous avez apprécié notre hôtel et ses différents services. Nous espérons vous revoir très vite. ✨ Sereinement vôtre, La Villa Seren -
M..r
5 / 5Le 24/06/2021 à 17:35Très bel endroit. Chambres spacieuses, propres, vues lac. Petit déjeuner bien achalandé. Personnel agréable. Salle de fitness à enrichir : 2 malheureux appareils
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre précieux retour mais nous n'avons pas de salle de fitness.. Sereinement vôtre, La Villa Seren. -
Dominique.C
5 / 5Le 21/06/2021 à 09:25Nous profitons actuellement de ce bel endroit à la mi juin c'est exceptionnel, tout est parfait, super accueil, propreté, Spa privatisé sur réservation, hammam, Sauna, piscine, petit déjeuner salé ou sucré, l'endroit est très calme la vue sur le lac est magnifique. Nous louons les gîtes des Coquilloux à Montpellier et apprécions vraiment le professionnalisme de toute l'équipe j'espère que les propriétaires de ce bel établissement liront notre avis.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre précieux retour d'expérience Monsieur Schurdevin, nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié notre hôtel et ses différents services. Peut-être aurons nous l'occasion de séjourner au sein de votre gîte à Montpellier ! Nous espérons vous revoir très vite. Sereinement vôtre, La Villa Seren -
olivier.e
3 / 5Le 07/06/2021 à 17:11Je recommande pour les massages et l'ensemble spa ( même si le jacuzzi n'est en fait que les buses de la piscine). Un peu déçu de l'assiette proposée dans la formule. Les quantités ne sont pas à la hauteur.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur Debard, Merci pour votre retour d'expérience. ✨ Vos commentaires ont été communiqués à l’équipe de gestion afin d’améliorer l’expérience client. Nous espérons vous revoir à la Villa Seren. Sereinement vôtre, La Villa Seren. -
M.
5 / 5Le 05/06/2021 à 14:56Excellent séjour. Court mais trop bon. Personnel super attentionné. Cadre idyllique. Arrivés sous la pluie et ils nous ont même commandé le soleil le matin 😎
Réponse du propriétaire :
Nous adorons votre témoignage, merci ! Nous espérons vous revoir très vite sous le soleil Landais ✨ Sereinement vôtre, La Villa SEREN -
Pierre.i
5 / 5Le 03/06/2021 à 09:53Fréquentant Hossegor, nous venons de découvrir ce magnifique hôtel. Tout est beau et fait pour passer un merveilleux séjour ! Le décor, la déco, le mobilier, le service, les chambres, la terrasse, le Spa, la cave à vins, les vélos, les cocktails de fruits, les sourires du personnel... Tout a été réalisé avec goût ! Les jeunes patrons ont donné une âme à leur hôtel et vous accueillent avec gentillesse et simplicité. Un vrai coup de coeur !
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre précieux retour, nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre hôtel dans son ensemble. Nous espérons vous revoir très vite. ✨ Sereinement vôtre, La Villa Seren -
Manon.
5 / 5Le 31/05/2021 à 12:35Supers hôtel, accueil et bar/restaurant ! Nous avons passé un séjour formidable. L'équipe est super souriante, et aux petits soins. D'autant plus que nous étions avec un enfant de 2 ans et que tout le matériel était à notre disposition pour faciliter son séjour. Les chambres sont grandes, calmes et la vue magnifique. Le spa est très propre et hyper relaxant. La décoration est top et le restaurant est délicieux. Merci et à très vite !
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre précieux retour, nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre séjour au sein de notre hôtel et ses services. Nous espérons vous revoir très vite. Sereinement vôtre, La Villa Seren. -
Delphine.E
5 / 5Le 27/05/2021 à 07:36Magnifique hôtel sur le lac d’hossegor. Calme et reposant, un petit havre de paix. Literie de qualité. Personnel attentionné. Carte de tapas, bar à vin et cocktail très appréciables. Superbe piscine et SPA pour encore plus de détente. Je recommande vivement.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre précieux retour d'expérience, nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre séjour et les divers services présents au sein de notre hôtel. Nous espérons vous revoir très vite. Sereinement vôtre, La Villa Seren. -
Baptiste.a
5 / 5Le 07/05/2021 à 12:43Le meilleur hotel d'hossegor ! Client fidèle depuis l'ouverture de l'hôtel nous attendons avec impatience nos séjours à la Villa Seren, multiples tous les ans. Suite d'une grande qualité, petit déjeuner divin, service irréprochable, lieu magnifique. Spa et piscine d'un grand confort. Il n'a rien a envié à certains 5 étoiles, demandez la cinquième ⭐️ En bref un moment de calme et de sérénité, l'hôtel porte bien son nom ☺️
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre précieux témoignage Monsieur Lapsolu, nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre hôtel et nos différents services. Nous espérons vous revoir très vite à La Villa. Sereinement vôtre, L'équipe de La Villa Seren -
ANGLY.a
5 / 5Le 05/04/2021 à 16:21Une parenthèse parfaite ! Chambre propre, spacieuse, calme, il ne manque rien, une vue à couper le souffle ! Personnel très accueillant et souriant, une carte de tapas, quelques plats, beaucoup de choix de boissons... Tout est fait pour passer un super séjour !
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre retour, nous sommes ravis de savoir que vous passez un agréable séjour dans son ensemble. Nous espérons vous revoir très vite. Sereinement vôtre, La Villa Seren. -
Clarisse.o
5 / 5Le 16/03/2021 à 19:57Très bel hôtel, proche du centre ville à pied et avec une jolie vue sur le lac. L'accueil est agréable et les services sont impeccables.
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Maeva.o
5 / 5Le 16/03/2021 à 16:59Incroyable. Tout ce dont nous avons besoin en ce moment pour souffler un peu. Emplacement calme, vue magnifique. L'hôtel et la chambre sont propre, ça sent très bon. Le personnel est souriant et accueillant. Tout ce qu'il faut pour passer un week-end parfait.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre retour, nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre hôtel en ces temps incertains. Nous espérons vous revoir très vite. Sereinement vôtre, La Villa Seren. -
Raynald.o
5 / 5Le 01/03/2021 à 11:22Lieu de quiétude par excellence, nous adorons cet endroit. Les chambres sont spacieuses, confortables, terrasse avec vue sur le lac, literie ultra douillette. Personnel au petit soin, ce qui n'est pas toujours le cas, mais cette fois rien à redire. Les massages du spa excellents. Restauration en chambre très qualitative.
Réponse du propriétaire :
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Vanessa.o
5 / 5Le 28/02/2021 à 21:33Petite parenthèse ce week-end juste magique de par l'environnement et surtout un hôtel magnifique, propre, de qualité... La chambre était idéalement située face au lac. C'était tellement appréciable surtout avec un couvre-feu imposé à 18H. Ainsi, nous avons pu apprécier le coucher de soleil. Le service-room a été également très appréciable car le personnel a su s'adapter aux nouvelles conditions. Nous tenons à souligner l'accueil souriant et fort sympathique. Dommage que nous n'ayons pas pensé aux maillots de bain. Ça sera pour une prochaine fois car c'est certain nous reviendrons.
Réponse du propriétaire :
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La.A
5 / 5Le 29/10/2020 à 16:51Quel lieu apaisant. Passant devant depuis longtemps en courant, nous avons enfin pris le temps de nous y arrêter. Quel plaisir!! Nous nous sommes régalés avec Vino y Tapas. Une très jolie carte de vins et les assiettes très bien travaillées, le tout pour un prix tout à fait correct. Le personnel est très gentil et souriant. Madame a également profité du Spa, très agréable. En bref, une adresse où nous retournerons sans hésiter. Merci pour ce moment👍🙂
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre retour Monsieur Mannschaft, nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre hôtel dans son ensemble. Nous espérons vous revoir très vite. Sereinement vôtre, La Villa Seren. -
X.
4 / 5Le 09/10/2020 à 15:40Hôtel idéalement situé en bordure du lac et à deux pas du centre, chambre spacieuse bien insonorisée avec terrasse privative, bonne literie, très bon café et boissons comprises dans le mini-bar sans supplément, très belle et bonne attention pour nos amis les chiens dans la chambre (supplément de 25e par jour) très bon plats servis au bar ou en chambre, mention spéciale pour le Bun's au pastrami de canard, un pur délice, super bon et bien assaisonné, il manquait juste les pommes de terre indiqué sur la carte. Spa agréable avec piscine extérieure chauffée, personnel à votre écoute pour votre plus grand bien-être. Très bon buffet petit déjeuner sucré et salé varié avec des produits locaux, pastis Landais "Mitchut" fait maison et vendu sur place pour emporter excellent!! Seul petit bémol, accueil froid et banal de la part du réceptionniste à l'air blasé, de même au moment du départ et du paiement, même pas un "j'espère que vous avez passé un agréable séjour dans notre établissement", heureusement qu'il y a en journée Nathalie, et le veilleur de nuit le soir, ainsi que la femme de chambre qui eux sont hyper gentils et fort sympathiques pour relever le niveau. Merci à vous.
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Stephane.o
5 / 5Le 05/10/2020 à 16:14Et encore si je pouvais mettre une ou deux étoiles de plus je le ferai ! Merci à l'ensemble de l'équipe pour leurs bienveillance et leurs professionnalisme. Hôtel très bien situé, vue depuis les balcon très agréable même sous la tempête. Merci pour le surclassement à notre arrivée. Séjour parfait, nous reviendrons et nous conseillons à nos amis.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre retour Stephane, nous sommes ravis de savoir que vous avez passé un agréable moment au sein de notre hôtel. Nous espérons vous revoir très vite. Sereinement vôtre, La Villa Seren -
Caroline.h
5 / 5Le 05/10/2020 à 15:28que du bien,voir du très bien,un hôtel très bien intégré visuellement dans son cadre naturel, une chambre de 30 m2 et gde terrasse avec vue sur le lac,extraordinaire, un petit déjeuner très gourmand et gourmet,un spa que nous profitons à deux,piscine extérieur chauffée, un personnel très souriant et très accueillant,vraiment extraordinaire. les tapas au bar le soir,haute cuisine,bravo. d,une nuit prévue,nous y sommes restés 3 nuits.Merci à tte l,équipe nous avons passé 4 jours extraordinaires,nous reviendrons.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre retour Caroline, nous sommes ravis de savoir que vous avez passé un agréable moment au sein de notre hôtel. Nous espérons vous revoir très vite. Sereinement vôtre, La Villa Seren -
Pauline.o
5 / 5Le 19/09/2020 à 09:12Je pense qu’on ne peut pas faire plus gentil en termes de staff. Excellent accueil, localisation parfaite. L’équipe se met en quatre pour vous faire passer un agréable séjour. Petit dej au top. On reviendra!
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre retour Pauline, nous sommes ravis de savoir que vous avez passé un agréable moment au sein de notre hôtel. Nous espérons vous revoir très vite. Sereinement vôtre, La Villa Seren -
David.z
2 / 5Le 18/09/2020 à 14:04J’aurais aimé mettre les 5 étoiles dans ce joli hôtel, tout neuf et parfaitement bien placé face au lac. Le personnel est aux petits soins et prévenant. rien a redire et un grand merci pour ce joli séjour. très belle chambre, grande avec une terrasse sur le lac. Mais pleins de petites choses font que ce 4 étoiles a encore une marge d’amélioration, surtout par rapport au prix. Tout d’abord le spa est en accès payant. je n’y suis pas resté car trop petit et trop de monde. (et pas de « spas », dans le sens bains chauds à remous) J’ai sincèrement apprécié que l’on ne m’ai pas fait payer cet accès. une machine à café dans la chambre qui se trouve dans la salle de bain... et avec des capsules en plastique. d’un autre temps... la douche qui délivre un filet d’eau .. bien insuffisant (on m’a indiqué que c’était pour le label vert...) mais cela ne colle pas avec le reste... les expressos payants au petit dej. je n’avais jamais vu cela auparavant... surtout que là on paye déjà le petit déjeuner. juste du café filtre. trop pingre ! bref. tout cela est surprenant ... Je répond à nouveau. je n ai pas « choisi de tarif eco. ou seren » il n’y avait tout simplement pas de choix sur cette plateforme, et je n’etais pas informé qu’il y avait ce supplément de 25 euro. pour votre information, je suis bien allé sur votre site internet en direct AVANT ma réservation, et vous étiez plus cher. Je le fait toujours pour chaque réservation car je souhaite privilégier le direct. mais mon choix c’est porté sur le tarif le moins cher pour la même chambre. A vous d’être efficace sur vos différents canaux. Concernant votre café eco responsable je suis ravi, mais ce n’est pas celui la qui est livré avec ces machines dévoreuses de plastique. bien cordialement.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous envoyer vos commentaires. Effectivement, la Villa SEREN est idéalement située au bord du lac marin d’Hossegor. Tel que vous le décrivez, nos chambres sont spacieuses, décorées avec soins, c’est un hôtel de charme. Vous soulignez également notre bon service grâce à notre équipe dévouée, très professionnelle, attentive au bien-être de nos hôtes ; encore merci ! Vous avez choisi notre tarif EKO. L’accès Spa n’est pas inclus contrairement au tarif « chambre SEREN ». Vous avez fait le choix de passer par un intermédiaire, celui-ci retient une commission non négligeable (environ 20%) que nous répercutons sur le tarif de la chambre. En passant en direct vous paierez donc moins cher. Le Spa est un lieu intimiste, nous n’acceptons pas plus de 10 personnes en même temps. Nous avons fait le choix d’équipement haut de gamme avec un très bon sauna et hammam, une douche sensorielle, une fontaine à glace, et une piscine extérieur chauffée toute l’année par de l’énergie solaire notamment. Cet espace de 300m² est entièrement accessible aux personnes à mobilité réduite même le hammam et le sauna, c’est rare… Oui, nous ne disposons pas de jacuzzi, cela est très bruyant, nous ne le souhaitions pas. Cependant la piscine est équipée d’un grand espace pour s’assoir avec des jets massant tout le long face au lac. Vous pourrez en profiter lors d’un prochain séjour ! Oui, la machine à café se situe dans un espace prévu à cet effet, dans la salle de bain, personne ne s’en est jamais plaint depuis 5 ans… Nous avons fait le choix d’une marque Française ; Malongo. La machine est aussi assemblée en France. Notre café Expresso et filtre est « équitable et bio ». Je suis très étonné du débit de l’eau de la douche que vous décrivez, elle n’est pas bridée et personne ne nous la signalé auparavant ! Notre petit déjeuner est vendu au tarif de 18€, nous ne l’avons pas augmenté depuis 5 ans. La plupart de nos produits sont artisanaux et locaux. Nous proposons plus de 50 références dont beaucoup de produits BIO. Nous mettons à disposition un grand choix de thé et infusions BIO (une vingtaine) et du café filtre BIO et équitable. Au plaisir de vous retrouver à la Villa. PL -
Sylvie.o
5 / 5Le 05/09/2020 à 13:16Séjour d'une semaine dans cet hôtel magnifique. Personnel à votre écoute et d'une gentillesse remarquable. Chambre au confort exceptionnel (literie, oreillers, aménagement de la chambre). Vue apaisante sur le lac. Repas style tapas excellent.et soins au spa divins? et enfin emplacement proche centre ville idéal. Nous reviendrons avec plaisir
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre retour Sylvie, nous sommes ravis de savoir que vous avez passé un agréable moment au sein de notre hôtel. Nous espérons vous revoir très vite. Sereinement vôtre, La Villa Seren -
Milène.a
5 / 5Le 02/09/2020 à 11:45Hôtel propice à la détente et à la farniente ! Dans un endroit paisible et chic. Nous avons adoré notre séjour dans une chambre sobre mais très grande et bien insonorisée, une literie très confortable et un terrasse superbe avec vue sur le lac même en chambre EKO, face à la piscine, top !
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre retour Milène, nous sommes ravis de savoir que vous avez passé un agréable moment au sein de notre hôtel. Nous espérons vous revoir très vite. Sereinement vôtre, La Villa Seren -
Catherine.l
2 / 5Le 29/08/2020 à 21:59Locale depuis plus de 25 ans, venant en découverte avec une amie pour un verre, nous avons été fort surprises et déçues par l accueil de celle qui semble être la responsable de salle, nous proposant un petit coin retranché en terrasse au regard du fait que toute la salle et la terrasse étaient soit disant réservées, 2h00 plus tard salle et terrasse toujours quasi désertes et nous gelées...nous avons terminé la soirée en front de mer au Baya, une valeur sure, ou l accueil est moins réservé et ou la tenue casual de nouveaux venus ne semble pas un critère rédhibitoire pour accéder à l interieur. Étonnant pour ce standing affiche!!
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Barbara.a
5 / 5Le 14/08/2020 à 23:02Moment magique à la villa Seren au bord du lac, coucher du soleil, tapas délicieuses et avec des produits frais et de qualité, cocktaisl et desserts divins....un vrai bonheur pour les papilles !!! Personnel très aimable, très professionnel et à l'écoute du client. Je recommande vivement
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Jérémie.a
5 / 5Le 08/07/2020 à 23:44J'y ai juste passé une soirée tapas en terrasse entre ami. Très bonne qualité, très bon cocktail, super calme. Parfait pour un coucher de soleil.
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Anne-Charlotte.a
5 / 5Le 09/04/2020 à 12:26Tous les ingrédients sont là pour passer un super moment. Le personnel est aux petits soins, le cadre est idyllique, le Spa vaut le détour, les tapas et le petit déjeuner un vrai régal, les chambres sont magnifiques et spacieuses avec une vue sur le lac et la décoration d'un goût exquis. On s'y sent vraiment bien je recommande vivement!
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Claire.I
5 / 5Le 26/02/2020 à 21:41Nous avons passé un séjour très agréable au Villa Seren grâce à une équipe très agréable et au confort paisible des lieux. Un merci particulier à Mélanie qui a su répondre à notre demande et rendre notre petite soirée familiale d'anniversaire encore plus sympathique. Son grand professionnalisme et son énergie positive nous ont ravi. Rendre les clients heureux est au coeur des préoccupations... quoi demander de plus ;) PS : Merci de nous avoir renvoyé le petit mot de notre fille oublié, encore une petite attention qui nous a permis de prolonger la douceur de notre week-end chez vous
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Claverie.n
5 / 5Le 22/02/2020 à 09:03Accueil exceptionnel, confort, très belles chambres avec vue lac, déco sobre et contemporaine, excellent petit déjeuner, spa très agréable, piscine extérieure chauffée : on se baigne en toutes saisons! Toujours aussi bien!
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Morgane.E
5 / 5Le 10/02/2020 à 09:35Nous avons passé un très bon moment dans ce cadre idéal et apaisant. Le service est excellent, le spa un vrai moment de détente. Les chambres sont spacieuses, la vue sur le lac est superbe. Nous reviendrons !
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Jude.a
5 / 5Le 05/01/2020 à 12:46Sublime week-end à la villa seren. Personne agréable, compétent, disponible tout en étant discret. Chambre magnifique et propre. Vue imprenable sur le lac. Spa intimiste idéal pour en profiter à 2. Superbe buffet petit-déjeuner frais et de qualité. Ambiance cosy le soir pour boire un verre et déguster la carte des tapas. 2 points d’amélioration à envisager pr la chambre : une poubelle ds les wc pour le côté pratique car séparé de la SDB et une notice pour faire les réglages de la climatisation et du sèche-serviettes. Pour le SPA il manquerait un jacuzzi et ce serait parfait. On recommande cet établissement qui mérite amplement ses 4 étoiles et nous reviendrons!
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Peri.r
3 / 5Le 16/12/2019 à 10:40Un séjour globalement agréable. Points positifs : emplacement, vue, cadre, qualité de la literie, chambre spacieuse, terrasse très appréciable, choix au petit-déjeuner, décoration et mobilier moderne, concept et ambiance générale... Points à améliorer pour un 4* (ce qui fait baisser la note) / quelques fausses notes et désagréments : - la direction ou le personnel ne nous ont pas informé de l'évènement qui avait lieu le we de notre séjour (la ronde des sables : course de moto sur la plage) et des nuisances sonores émises, Une simple information aurait éviter une mauvaise surprise au réveil. - quelques remarques sur la chambre (quelques taches sur les draps, papier toilette au 3/4 entamé lors de notre arrivée, traces de calcaire sur le pommeau de douche, quelques taches sur le carrelage de la salle de bain et wc...), dysfonctionnement du téléviseur (quelques chaines non programmées, problème de son) - Spa et soin : le hammam était hors service, la piscine chauffée était fermée, nous avons pris 2 soins de 50 min qui ont duré plutôt 40-45 min mais personnel très sympa. - Bar à vin et tapas : le soir de notre arrivée nous avons diner à l'hôtel. A l'arrivée nous avons voulu commander du vin parmi les 170 références ; 1ère demande : Irouléguy blanc = NON DISPO, 2ème demande : Jurançon = PAS AU FRAIS... 3ème demande = PLUS EN STOCK... et quelques maladresses concernant le conseil. Un peu moins de références serait peut-être plus cohérent et moins décevant pour le client. Concernant les tapas, nous avons été un peu déçu car nous pensions que pour le prix les produits étaient "fait maison" et de qualité supérieure. - Service : nous sommes rentrés vers 23h le samedi soir et n'avons pas eu de place de parking à l'hôtel. Toutes les places occupées, nous sommes allés à la réception qui nous a conseillé de nous garer dans les rues aux alentours, puis de nous garer sur une place "handicapé". Enfin, pas assez de places/tables le matin au petit-déjeuner, de l'attente lorsque vous arrivez et que toutes les places sont occupées. Quelques petites fausses notes pour un hôtel de ce standing et dans ce budget. Rien de scandaleux mais des points de vigilance à surveiller et à corriger. Un excellent 3* mais des progrès pour un 4*.
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Yann.A
5 / 5Le 15/12/2019 à 21:20Un hôtel parfait ! Très bon accueil, la chambre est très belle et très propre, La vue de la chambre est juste magnifique. Une excellent petit déjeuner. Je recommande vivement !
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MJ.
5 / 5Le 20/11/2019 à 19:48Je ne peux plus me passer de venir au spa au moins une fois par an : cadre magnifique et soins magiques. Rapport qualité/prix imbattable pour toute une après-midi (spa/soin/assiette salée et petit verre de vin au bord du lac). Meilleur moyen de débuter ses vacances !!! (Ou de se consoler de devoir reprendre le travail)
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Guiraute.n
5 / 5Le 20/11/2019 à 09:52Très bon accueil. Peu habitué à des hôtels d'un tel standing mais le personnel, l'ambiance, la déco font qu'on se sent à l'aise. Très belle chambre avec vue sur la piscine et le lac magnifique le soleil était avec nous. Nous avons profité également du Spa. Tellement agréable de pouvoir se baigner dans un me piscine chauffé en plein moi de novembre. nous reviendrons
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Nadia.e
4 / 5Le 05/11/2019 à 19:42Cheminée, le café, la vue sur le lac dans le salon, l'ambiance agréablement parfumée, confort des canapés mais le prix des parts de tartes chères par rapport prix qualité. Eclairage 👍.. rdv spa prevoir par avance si passage prévu.. dans le coin.
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Didier.i
5 / 5Le 16/10/2019 à 17:31Venue pour honorer un beau cadeau, j ai adoré les soins au spa et le plateau dégustation très copieux. Les employés sont très compétents et agréables. Le cadre est plus qu agréable . Je vais avoir du mal â partir!
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Colussi.i
5 / 5Le 19/09/2019 à 15:16Super hôtel, accueil chaleureux et personnel au top. C'est un endroit agréable pour boire un coup avec une très jolie vue sur le lac.
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David.e
5 / 5Le 21/07/2019 à 23:09 -
Boris.l
5 / 5Le 15/07/2019 à 21:49Superbe moment dans ce restaurant à tapas. Surtout pour voir les feux d'artifices du 14 juillet. Les serveuses sont professionnelles et souriantes. Les tapas sont très bons.
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Sebastien.o
5 / 5Le 29/06/2019 à 22:26Depuis la réservation jusqu'au séjour, c'est vraiment un plaisir de venir dans ce lieu! Bien-sûr, ça paraît cher mais le service est vraiment à la hauteur. Un personnel au petit soin, très prévenant, de bon conseil et à l'écoute! Des chambres de belle qualité et une vue sur le lac. L'espace spa et son personnel sont vraiment très agréables ! Pour finir, les tapas sont généreux et savoureux. Un sans faute! On se sent vraiment très vite sereins!
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Florence.i
5 / 5Le 28/05/2019 à 19:22N'hésitez pas !!!! Accueil chaleureux et souriant. L'espace intérieur est agréable on se sent comme a la maison. La terrasse elle permet de boire un verre avec des tapas (succulents) en profitant de la vue sur le lac.
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Julie.A
1 / 5Le 27/05/2019 à 14:46Immense déception de cet hôtel que nous aimions tant. Un lieu magique gâché par son personnel qui pense profit court terme et pas fidélisation. Qui pense encaissement immédiat et pas trace laissée. Qui semble exaspéré de faire son propre métier : un métier d'accueil et de service. L'accueil s'est révélé tellement déplaisant, peu ouvert et d'une telle mauvaise foi suite à un problème administratif de réservation à 245€ sur laquelle nous n'avons rien récupéré d'autre que le sentiment de déranger, que nous sommes abasourdis et choqués. Il est rare de nos jours, de trouver des hôteliers ou restaurateurs aussi fermés et désagréables.
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Claire.o
4 / 5Le 13/05/2019 à 21:38C était juste parfait ! Le personnel est extrêmement attentif et attentionné. Le spa bien que petit est agréable avec un hammam bien chaud et la piscine extérieure chauffée. Pour être encore mieux une bouilloire électrique dans la chambre completerait la machine à café
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Fanny.a
5 / 5Le 10/05/2019 à 08:28Superbe hôtel. Très bien situé, nous pouvons facilement nous promener jusqu'en ville par le bord du lac. Les chambres sont propres et spacieuses. La vue est magnifique. Le spa est petit mais très jolie. Le petit déjeuner est correct. Le personnel est très aimable et serviable, toujours avec le sourire.
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patrice.e
5 / 5Le 07/05/2019 à 20:25L’hôtel est superbe, les chambres magnifiques, très calme avec une situation et vue sur le lac exceptionnelles. Ce lieu magique vous invite à la détente, avec un Spa et une piscine chauffée, tout le personnel est d’une rare gentillesse, attentionné, ambiance agréable. Bravo et merci à Philippe et Lénaïg d’avoir créé cet endroit et surtout d’en avoir fait ce qu’ils en ont fait. Nous y reviendrons c’est sur. Patrice et Sylvie.
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Camguilhem.e
5 / 5Le 26/04/2019 à 07:37Un endroit à part avec une vue à 360° sur le lac Hossegor. Une magnifique décoration, un personnel serviable et attentif, une petite salle de réunion idéale pour mes formations et conseils d'administration. Une petite restauration façon snacking de qualité et une terrasse ombragée qui en fit un lieu de plénitude. Vous l'aurez compris, j'y ai mes habitudes... :-) La Villa Seren c'est aussi avoir mal à la gorge et se voir proposer un verre d'eau chaude avec du thym de leur jardin et du citron bio pour vous adoucir la gorge avant d'animer une formation... Merci Emilie !
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MARTINE.U
5 / 5Le 23/04/2019 à 13:19Magnifique établissement neuf, au bord du lac. Très désign, très propre, belles chambres avec vue sur le lac. Excellents petit déjeuners et une carte très sympa pour un diner sur la terrasse avec de bons vins. La piscine chauffée est un plus pour Hossegor ; pour nous, le plus bel établissement d'Hossegor ; nous avons adoré la gentillesse du personnel
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Mathieu.a
5 / 5Le 09/03/2019 à 20:09Un bel endroit, luxueux et moderne. Notre chambre est particulièrement spacieuse et bien équipée ! Le personnel est sympathique et aux petits soins. Le petit déjeuner est très copieux même s'il n'est pas donné ! Spa correct : Piscine extérieure chauffée (un peu), Sauna, Hammam et douche mais pas de Jacuzzi. Bref, un bel établissement sur le lac d'Hossegor au calme et à 500m du Centre Ville.
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amélie.o
5 / 5Le 05/03/2019 à 08:40Un très joli bar à vins où on se sent à l'aise. Confortablement installés on a decouvert de très belles tapas, originales et délicieuses... Je vous conseille la rillettes de l'océan.. et tout le reste 🔝 🍷mais aussi leur carte des vins choisie avec soin... #wineloveuse ravie 😘 merci..
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Didier.v
5 / 5Le 04/03/2019 à 15:57Tout à été parfait, depuis l'accueil souriant jusqu'au confort et au décor de la chambre qui donne sur le lac, sans oublier le spa, le petit déjeuner, etc.. Le parking est juste génial... et le tout à proximité des boutiques d'Hossegor. Nous avons passé 2 jours idylliques à la Villa Seren en souhaitant que nous puissions y retourner très souvent.
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Les.c
5 / 5Le 01/03/2019 à 01:02Lieu très agréable, accueil très professionnel & extrêmement chaleureux pour cet établissement très convivial. Très représentatif des hôtels charme&caractère dans un cadre exceptionnel. Tout est fait pour qu'on s'y sente bien, avec du personnel prévenant, souriant mais pas envahissant. Le service hôtelier, est irréprochable. Les chambres spacieuses, lumineuses, modernes vous accueillent dans une ambiance cocooning. Grande qualité également quant au service de restauration que ce soit concernant le petit déjeuner où il est difficile de faire un choix tellement tout y est appétissant avec des mets de choix, "confection maison" ou conçus chez des artisans locaux rigoureusement sélectionnés. Pour les autres repas, possibilités de déguster de généreuses et délicieuses assiettes de Tapas haut de gamme. Une adresse à recommander sans hésitation. Pour ne rien gâcher, nos amis les toutous y sont accueillis également.
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mayeur.m
5 / 5Le 26/02/2019 à 17:29Nous avons passé un excellent séjour le personnel était très agréable l'hôtel décoré avec goût et notre chambre avec vue sur le lac était spacieuse et très confortable.Tous les services proposés sont de qualité spa, repas, petit déjeuner rien à redire.Juste envie de renouveler l'expérience !
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Anais.e
5 / 5Le 26/02/2019 à 16:52Tout était parfait. Accueil chaleureux chambre propre et spacieuse. Très bon cocktail et bon dîner avec une serveuse agréable . A refaire dès que possible
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Stella.a
5 / 5Le 24/02/2019 à 21:27Superbe endroit! Accueil, personnels au top, tres agréable! Hygiène irréprochable. Chambre et vue magnifique. Repas de qualité! Nous somme ravis, nous reviendrons. Merci!
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Ingrid.O
5 / 5Le 15/02/2019 à 13:51Un havre de paix....une parenthèse enchanteresse...bref le paradis. Hôtel de petite taille face au lac. Personnel adorable et attentionné. Chambres très confortables et sdb sublime. Literie de très bonne qualité. Très joli spa . Piscine chauffée. Pdj excellent et healthy avec des produits issus du tissu local...on adore 🤩🤩🤩🤩. Je regarde déjà notre agenda pour savoir quand on pourra revenir 😉... une adresse à garder jalousement.
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DIDIER.e
1 / 5Le 10/02/2019 à 20:04Nous avons été très déçus lors de notre séjour en février 2019. La Direction n'a pas pris la responsabilité de nous prévenir que nous aurions à supporter le bruit occasionné par le dragage du lac juste sous nos fenêtres ! La désensableuse a fonctionné toute la soirée et toute la nuit et vous imaginez le bruit !! Alors n'oubliez pas vos boules quies car apparemment il y en a pour quelques semaines!
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Jean-Philippe.E
5 / 5Le 04/02/2019 à 09:14Il se dégage une atmosphère de ce lieu à peine avoir franchi la porte d'entrée ... il existe une alchimie entre le personnel et l'esprit de l'établissement qui permet de se sentir chez soi. Les chambres sont raffinées,modernes et une véritable invitation au rêve. Les tapas en soirée furent créatives et inspirées sans compter le petit déjeuner assorti de produits locaux frais et goûteux.
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François.H
5 / 5Le 20/01/2019 à 18:23Digne de relais châteaux et super bien équipé au niveau sanitaire. Petit déjeuner très frais enfin un jus d'orange Pressé avec des oranges fraîches qui signent un fort désir de qualité. La literie est ultra confortable et ferme je recommande vivement cet hôtel avec en prime toutes les chambres qui donnent sur le lac d'Hossegor à deux pas du centre.
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Eric.e
5 / 5Le 12/12/2018 à 08:00Très bel hôtel à recommander à tous points de vue : déco moderne et soignée, chambres très spacieuses, vue superbe sur le lac, localisation top, au calme tout en étant à deux pas du centre, service au niveau attendu, et l'essentiel : le Bluetooth dans la salle de bain ! Nous n'avons malheureusement pas pris le temps de profiter de l'espace bien-être. Une prochaine fois. Un petit bémol : pourquoi n'y a t'il pas de produits d'hygiène et beauté dans les chambres ?
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Gîte.a
5 / 5Le 09/11/2018 à 10:14Spa et bar très appréciable. Belle qualité dans les prestations avec un accueil dévoué et professionnel. Les lieux sont décorés avec beaucoup de goût. Calme assuré avec une vue sur le lac absolument magnifique. Un instant en couple reposant et très romantique.
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Yann.a
5 / 5Le 20/08/2018 à 11:10Hôtel récent, très agréable. Vue sur le lac à tomber. Personnel très agréable et aux petits soins. Si nous devions revenir à Hossegor, nous y reviendrions avec plaisir Couché de soleil et salade de tomates au top.
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Yseult.o
5 / 5Le 06/08/2018 à 18:25Un personnel serviable souriant et très gentil, un lieux paisible et très jolis. Un spa de qualité et abordable. Je recommande vivement cet établissement reposant avec une vue sur le lac impressionnante.
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Vincent.l
5 / 5Le 30/04/2018 à 16:24Un plaisir ... parfaitement reposant et un acceuil parfait Nous venons de repasser un séjour dans cet hôtel, vraiment très très bien. Les chambres sont très agréables, la terrasse du bar magnifique et le personnel toujours souriant
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Morgane.
5 / 5Le 27/04/2018 à 21:47Un des meilleurs hotels que j'ai fait dans ma vie. Un petit spa certes mais tout le reste est extraordinaire: l'attention du personnel, le luxe des chambres, les repas, l'emplacement, la vue imprenable sur le lac et le coucher de soleil !
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Cyrielle.o
5 / 5Le 18/04/2018 à 21:31Établissement parfaitement situé, doté d'équipements modernes et d'une décoration chic et cosy. Le personnel y est particulièrement aimable, sympathique et aux petits soins. Les soirées y sont toutes aussi agréables accompagnées de vin et tapas au coin du feu si vous vous y trouvez hors saison. Je le recommande et y reviendrai avec plaisir.
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Flo.a
5 / 5Le 10/04/2018 à 20:50Un très bon moment, l hôtel est confortable, agréable à vivre, la déco contemporaine est sans aucune faute de goût. Le petit déjeuner est de qualité, la literie est parfaite mais le plus de cet hôtel au moment de notre passage est la qualité de service ou du personnel qui a fait preuve de beaucoup de bienveillance envers notre petit et d une grande implication allant au delà de la conscience professionnelle. Un avis est forcément subjectif mais je prend que peu de risque en recommandant cet hôtel.
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mathieu.h
5 / 5Le 08/04/2018 à 23:32Très belle découverte pour une escapade en amoureux à 2 heures de Bordeaux. La chambre Seren est spacieuse, belle déco moderne et vue apaisante sur le lac. L'accès au Spa était compris dans le prix de la chambre donc nous avons pu faire 2 sessions d'une heure en 3 jours, avec hammam, sauna, douche de glace et piscine chauffée. Trés bon petit dej et pour ne rien gâcher un staff hyper serviable et souriant. Bref, un quasi sans faute.
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Joelle.a
5 / 5Le 16/03/2018 à 10:17Passé une super soirée, le spa un vrai bonheurs, les tapas un délice, au bar ils ont su quel vin nous donné un vrai régal !! La chambre top, lit hyper confortable, douche connecté !!! J'ai adorée
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lahillle.�
5 / 5Le 12/02/2018 à 14:28Très beau lieu, pour venir passer un moment au calme ou entre ami(e)s, boire un verre et grignoter quelques gourmandises salées et sucrées à base de produits frais et locaux. Se relaxer au Spa et profiter d'un bon massage aux doux parfums.. vous aller adorez.. Très belles chambres alliant confort et modernité !!
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Leo.e
5 / 5Le 10/02/2018 à 22:44Lieu, déco, atmosphère et personnel ... Tout est parfait dans ce lieu... Bel équilibre avec un côté "comme à la maison " mâtiné de contemporain... sans côté ostentatoire ... on est juste très bien et l accueil est parfait ... la vue incroyable ... Et les couchers de soleil divins!!! Bref on adore !!!
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Audrey.n
5 / 5Le 25/12/2017 à 19:335/5 pour cet hôtel dans lequel nous avons passé un superbe séjour. L'accueil était chaleureux, le lieu très reposant. Parking en sous sol ce qui est très pratique. Nous avons également apprécié le bar avec son petit salon face à la cheminée. Mention spéciale pour la chambre: très jolie décoration, bon équipements, propreté impeccable avec une mention spéciale pour la vue sur le lac (magnifique) !
Tina.g
Ines.u
laure.h
karinette.
Carole-A.
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Adresse :- 1111 Av. du Touring Club 40150 Soorts-Hossegor
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Horaire d'ouverture :
| Lundi | 12:00–14:00 19:00–21:00 | |
|---|---|---|
| Mardi | 12:00–14:00 19:00–21:00 | |
| Mercredi | 12:00–14:00 19:00–21:00 | |
| Jeudi | 12:00–14:00 19:00–21:00 | |
| Vendredi | 12:00–14:00 19:00–21:00 | |
| Samedi | 12:00–14:00 19:00–21:00 | |
| Dimanche | 12:00–14:00 19:00–21:00 |
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