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A propos de : Hôtels Le Grand Hôtel à Souillac
Chambres modestes installées autour d'un atrium dans hôtel convivial avec bar-restaurant simple. Hôtel convivial avec bar-restaurant.
Tags: Hôtel, Restaurant,
Les photos
Les avis (200)
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altitude.690.h
5 / 5Le 30/04/2024 à 13:505 chambres réservées avec 3 bonnes nuits au calme, chambres propres et spacieuses, 3 soirées avec repas succulents, service très agréable Très bon accueil chaleureux Nous avons sympathisé avec toute l'équipe de l'hôtel et du restaurant Que du bonheur d'avoir fréquenté votre établissement BRAVO Nous reviendrons sans hésitation et avec un immense plaisir Bonne continuation
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Jocelyne.e
5 / 5Le 27/04/2024 à 12:39Groupe d'amis, nous avons été accueilli très chaleureusement. Service de qualité, extrême gentillesse et serviabilité du personnel très professionnel . Équipe de cuisine au top, cuisine du terroir excellente. Séjour fort agréable, merci à vous pour la soirée surprise. Cordialement Jocelyne Beltran laTarasque
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Mlle.m
3 / 5Le 25/04/2024 à 17:41Nous avons été en famille à ce restaurant. Je trouve que la propreté laisse à désirer à certains endroits : mouches, couverts et serviettes sales. Le prix des plats est relativement cher pour la qualité. Bien pour boire un verre.
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andre.a
5 / 5Le 25/04/2024 à 09:20Nous avons été reçu en toute simplicité un accueil chaleureux, un personnel à l écoute et très serviable Ça fait plaisir qu'il existe des endroits comme le grand hôtel bravo.
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NATHALIE.o
5 / 5Le 13/04/2024 à 16:48Très bon accueil, le maître d'hôtel au top, le barman idem ,repas excellent, ont reviendra.Merci pour votre simplicité,😎🤘😊
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adventure.a
5 / 5Le 02/04/2024 à 07:55Excellent rapport qualité prix Extrême gentillesse et serviabilité du personnel Très bon restaurant Que du bonheur
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Alain.o
5 / 5Le 02/01/2024 à 09:22Accueil très chaleureux, service de qualité, grand professionnalisme, cuisine du terroir excellente. Très bons moments passés dans cet établissement. Je recommande ce lieu.
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Eric.I
5 / 5Le 08/10/2023 à 09:47Déjeuner au restaurant, le dimanche 27 août, jour de marché. Excellent accueil et excellent repas. Un sans faute et un délicieux moment passé ici. Merci
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michel.e
5 / 5Le 03/10/2023 à 17:06Un bel et agréable hôtel restaurant où nous avons été très bien accueilli de délicieux repas nous ont été servi Un grand MERCI à toute la petite équipe pour vôtre soutien lors du malaise de mon mari Vous avez été tous formidable 👍💖💖 Nicole et Michel
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ROSELINE.H
5 / 5Le 28/09/2023 à 21:40Établissement très accueillant.menus raffinés et délicieux. Personnel et patrons très sympathies et agréables. Je recommande à 100%
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Carole.
5 / 5Le 23/09/2023 à 21:27Très sympa et vraiment joli
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Yannick.R
5 / 5Le 21/09/2023 à 20:58Très bonne table, a découvrir absolument le gigot de 5h
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F.
4 / 5Le 19/09/2023 à 12:00Il est toujours bon, comme dans tous les métiers d'avoir de la nuance dans ses propos. Nous connaissons cet établissement côté restauration pour y aller deux trois fois pr mois , au niveau qualité prix c'est tout à fait juste. Comme partout il y a certainement des difficultés pour trouver du personnel. Lors de notre dernière visite le barman monsieur Stéphane a jonglé avec ses plateaux, ses shakers et sa machine à café pour fournir à 45 personnes les boissons, les sandwichs, glaces et autres demandes d'après midi. Et ceci à la fois derrière le bar et en service salle en gardant une attitude pro et un sourire. Je dis bravo !
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Baptiste.o
5 / 5Le 10/09/2023 à 01:47Des plats très frais, délicieux, faux filet très bien cuisinés et un service irréprochable, avec un petit coup de cœur pour la demoiselle en salle qui était très investie et souriante. Ça fait toujours plaisir !!! Nous reviendrons 😁
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Isabelle.N
1 / 5Le 25/08/2023 à 12:26Venues prendre un café, impossible de s’installer sur la terrasse, réservée pour le déjeuner alors qu’il restait des tables non dressées. On s’installe sur une table sur le trottoir et sous un arbre, on se fait bombarder par des crottes d’oiseaux. On redemande une autre table le temps de finir nos cafés, refus catégorique alors que la terrasse était quasi vide. Bref à fuire
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Cécile.
1 / 5Le 18/08/2023 à 17:25Très mauvais service. 30 minutes d'attente et d'autres, arrivés après nous, servis avant. Scandaleux!
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Niko.o
5 / 5Le 15/08/2023 à 15:45Agréable moment passé dans cet établissement. La possibilité de réserver des chambres familiales de 4 personnes a un prix abordable est top. La qualité de la restauration est irréprochable (diner et buffet petit déjeuner ). Concernant l’accueil, que ce soit côté hôtel, bar ou restaurant, le personnel et le patron sont au petit soin! Bon courage pour le reste de la saison!
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Yoann.m
1 / 5Le 15/08/2023 à 09:48Ayant réservé pour deux nuits, la présentation et l’accueil sont très bon Nous arrivons dans l’hôtel, avec au rdc un restaurant rénové avec goût. Une fois dans la chambre, l’ambiance change. Le charme d’antan laisse place à la vétusté. Isolation phonique rappelant un hôtel parisien quartier de la gare. Un wifi anémique, couplé avec une télé connectée mais pas au wifi de l’hôtel. Mais la palme revient à la salle d’eau. Dans l’ordre : Merci de faire moins d’un mètre soixante quinze, les poutres sont basses. Prière de ne pas regarder les détails, les joints de la douche partiellement saumoné (aux couleurs de la truite de la Dordogne peut être ?) N’essayez pas d’accrocher le pommeau de douche, vous n’arriverez à vous laver, tellement le débit est anémique. Et enfin, pour la cerise sur le gâteau, un magnifique champignon ( non pas une moisissure mais bel et bien un champignon de forêt) sort du plafond. VMC hors service, buée garantie La touche humoristique venant des robinets eau chaude eau froide inversé. Après un échange lunaire avec Christian le propriétaire, aucun « désolé » ni « pardon », pas de geste commercial (même pas une conso au bar). Cela lui semble absolument normal et pas choquant. A 80€ la nuit, je trouve ça inadmissible comme réponse de la part du propriétaire. Via Airbnb j’aurais au moins eu une ristourne… L’hôtellerie se meurt et le Grand Hôtel ne relève pas le niveau. En bonus : pas de mise à la terre des appareils électriques, luminaire dans les sdb
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MEOT.�
1 / 5Le 14/08/2023 à 20:29Arrivé à 18h Temps pour passer la commande : au moins 20 minutes. À savoir que le serveur nous regardait et il passait plus de temps derrière le bar qu en terrasse. Servi 2 boissons encore 10 minutes mais il manquait 2 glaces pour les enfants encore 10 minutes d'attendre de plus. Nous avons demandé de régler de suite afin d'éviter une autre attente. Départ 18h45 et j'ai arrêté de compter à 15 les clients qui sont partis. En résumé si vous y allez faut pas être pressé 🥱
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Angélique.
1 / 5Le 11/08/2023 à 19:41Août 2022 serveur désagréable et qui prend notre commande après les derniers arrivés. Août 2023 même serveur toujours autant désagréable et qui ne nous signale pas avoir entendu notre appel et à la place nous engueule en nous disant je peux poser ça. Va à une autre table et dit faut que j'aille là bas sinon je vais me faire engueuler. Quand on appelle Monsieur 3 fois et qu'on nous dit pas j'arrive ou je vous ai entendu, on ne peut pas le deviner surtout avec la route passante à côté. À aucun moment on se serait permise de le disputer malgré sa nonchalance. Du coup c'est bien la dernière fois que nous y reviendrons et habitantes Souillac nous ne ferons pas d'éloge sur cet établissement.
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Enzo.o
1 / 5Le 11/08/2023 à 19:41Temps afin de passer la commande : au moins 20 minutes. À savoir que les serveurs nous regardaient. De plus le serveur est d’une gentillesse à couper le souffle mdr, celui-ci se permet de mettre des vents et de faire des réflexions dans les dos des clients. A fuir !!!!
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genevieve.e
1 / 5Le 11/08/2023 à 17:32Service médiocre et désagréable. Le serveur est discourtois et se permet des réflexions. À fuir
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Tiggy.l
2 / 5Le 07/08/2023 à 23:09Le service était lent ( 40 min entre entrée et plat ), nourriture ok mais servie tiède. Cependant les deux jeunes serveuses ont fait de leur mieux et on été souriantes et arrangeantes. Bon courage à elles dans cet environnement difficile.
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Christophe.a
5 / 5Le 06/08/2023 à 23:45Nous avons passer deux nuits très agréables dans cette hôtel. Les chambres sont spacieuses, propre, et je conseil l exellente cuisine du chef. Le personnel est très attentionné et agréable. Un grand merci à vous.
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Claire.A
5 / 5Le 01/08/2023 à 21:41La cuisine est excellente, les cocktails sont délicieux et l'établissement est très bien entretenu. C est toujours un plaisir de venir au Grand Hôtel!
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Thomas.O
5 / 5Le 01/08/2023 à 21:32Au Grand Hôtel , on y mange bien ! De bon cocktail et des serveurs aimable et souriant ! Service rapide et soigné, je recommande !
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Oqba.
1 / 5Le 01/08/2023 à 08:51Avis défavorable : J'ai récemment visité ce restaurant glacier, et malheureusement, mon expérience a été très décevante. Dès mon arrivée, j'ai été accueilli avec un froid désagréable de la part du personnel, en particulier de la patronne, qui semblait peu intéressée par notre présence. En ce qui concerne l'établissement lui-même, j'ai été choqué par le manque d'entretien. Les tables étaient collantes et visiblement pas nettoyées depuis un certain temps. L'ensemble du lieu donnait une impression de saleté qui n'incitait pas du tout à la confiance quant à la propreté de la cuisine. Le service était lent et peu attentionné, ce qui a amplifié notre déception. Malgré l'attente, les glaces que nous avons finalement reçues n'étaient pas à la hauteur de nos attentes. Elles semblaient être de qualité médiocre, ce qui ne justifie en aucun cas le prix élevé que nous avons payé. Dans l'ensemble, je déconseille vivement cet établissement à quiconque recherche une expérience agréable et de qualité. L'accueil froid et désagréable du personnel, l'établissement sale et mal entretenu, ainsi que les glaces décevantes en font une expérience à éviter. J'espère que la direction prendra note de ces remarques et s'efforcera d'améliorer la qualité de leur service et de leurs produits à l'avenir.
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Laure.r
3 / 5Le 24/07/2023 à 15:32Chambre correcte pour le prix payé mais accueil déplorable.
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Christophe.o
5 / 5Le 17/07/2023 à 11:27Tout d’abord merci à toute l’équipe. L’accueil est chaleureux ainsi que le personnel. Les chambres sont sobres et la literie est de bonne qualité. Je vous conseille cet établissement.
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Georges.e
5 / 5Le 15/07/2023 à 17:39Très bien
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Yann.
5 / 5Le 10/07/2023 à 12:23Bon emplacement ombragé pour boire un verre en terrasse. Concernant l'hôtel, pas testé. Enfin un endroit qui accepte qu'on puisse boire un verre en terrasse à Souillac.
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LUCIA.O
5 / 5Le 26/06/2023 à 17:28Bonjour,je vous conseille vivement cet hôtel. Tout d'abord merci à toute l'équipe,perso je ne vous oublierai pas! Vous êtes dans un coin dans mon cœur. Accueil très chaleureux,cuisine soignée et gouteuse faite par un passionné. Service irréprochable. Bref tout a été à l'image de l’accueil.. Merci Christian,Stéphane,Michael pour votre gentillesse ,et surtout continuez à être vous même. Ne changez rien! Nous n'avons pas quitté un hôtel,puisque nous nous sommes senti chez nous et en famille.A bientôt j'espère. Calogero et Lucia.
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Jeremy.i
5 / 5Le 17/06/2023 à 13:23Super établissement, terrasse agréable, personnel très sympathique, et cuisine digne d’un 2 étoiles je conseille
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Michael.o
5 / 5Le 06/06/2023 à 16:52Nous avons déjeuné le midi au restaurant de l'hôtel, très bon rapport qualité prix, service très professionnel sympathique, jusqu'à la jeune stagiaire ! Des plats classiques très bien réalisés donc très bons. Vivement recommandé !
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Elena.o
5 / 5Le 05/06/2023 à 09:21Merveilleux hôtel, personnel sympathique, le petit déjeuner était excellent
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FREDERIC.A
5 / 5Le 03/06/2023 à 21:08Ambiance agréable lors d'un repas en terrasse, un guitariste et un saxophoniste. Repas délicieux. La jeune serveuse très souriante,pas d'attente entre les plats généreusement dosés.
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Yannis.h
4 / 5Le 24/05/2023 à 23:54Nous sommes au restaurant pour dîner Bon rapport qualité prix au niveau des menus proposés Le service est à améliorer Attention fermé très tôt... à 22h un samedi soir on vous met pratiquement dehors
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Louise.u
4 / 5Le 21/05/2023 à 14:53Très bon accueil, service restauration soigné et table très accueillante.
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Michel.o
5 / 5Le 20/05/2023 à 18:50Très bel accueil, petits déjeuner copieux et dîner délicieux, belle salle Bon emplacement. Nous recommandons
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Nini.u
5 / 5Le 14/05/2023 à 20:19Excellent repas un régal une merveille un accueil au top sans parler du service tout était parfait nous y retournerons sans hésiter.
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Carine.o
5 / 5Le 12/05/2023 à 11:49Vous recherchez un lieu pour séjourner agréablement et dans la bienveillance ?! Alors n'hésitez plus, Le grand Hôtel à Souillac vous offres tout cela... Le site, l'hôtel, les chambres, le personnel sont merveilleux. Ils sont toujours à votre écoute et sont très sympa, la restauration est extra le chef vous concocte toujours des plats succulents, le restaurant et la terrasse en été sont un dépaysement. Merci à vous tous pour rendre nos séjours réguliers dans votre établissement agréable ... Affectueusement Carine
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Zélie.o
5 / 5Le 12/05/2023 à 11:01Nous avons mangé dans le restaurant à midi, l'accueil à été très chaleureux. Jolie salle bien décorée. Tout le personnel est aux petits soins. Le menu était délicieux ! Et joliment présenté, la vaisselle aussi était très belle. un prix tout à fait correct 26€: entrée : sorte de croûte aux champignons plat:effeuillé de bœuf façon parmentier( un véritable régal!)la sauce est extra et les légumes qui l'accompagnent sont cuisinés (pas simplement cuirs a la vapeurcomle cedt malheureusementsouventle cas), mon mari à pris le saumon très bon également, et dessert simple et efficace : îles flottantes. Une chaise haute est disponible et une table à langer dans les toilettes est à disposition (très appréciable !). Pour aller aux toilettes, on doit monter quelques marches et on aperçoit la partie "hôtel", jetez un petit coup d'œil à la bâtisse, elle est impressionnante, il y a un patio en bois superbe. Si l'occasion se représente nous y retourneront sans aucune hésitation, je recommande.
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bérangère.e
5 / 5Le 18/04/2023 à 15:54Nous y sommes passer boire un verre très agréable service rapide ambiance très chaleureuse si j avais besoin de dormir dans cet hôtel j'irais merci
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Claire.r
5 / 5Le 08/04/2023 à 07:09Bonne ambiance service pro.
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sirjo.
5 / 5Le 02/02/2023 à 23:16Très bon repas. Je recommande.
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Océanne.
1 / 5Le 05/10/2022 à 09:41Le truc difficile avec un metier de ''service'' c'est que les problèmes qu'ils soient personnels ou professionnels ne sont pas sensés se lire sur les visages des gérants. Que ce soit le barman ou la gérante, tout en eux indiquait le fait qu'ils ne voulaient pas travailler, pas servir. Attitude détestable. Et rien a déguster en même temps que les cocktails c'est dommage, ca fait très cheap pour un grand hôtel...
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Jean-Michel.o
4 / 5Le 28/09/2022 à 21:24Bon restaurant mais service un peu long
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Anaïs.o
5 / 5Le 26/09/2022 à 21:36Nous avons eu un bon accueil ,l’hôtel était propre, calme et très confortable tout était à disposition pour passer une bonne nuit.la gérante à été très rapide et efficace à mettre le chauffage dans la chambre que nous arrivions pas à mettre en route.je recommande l’hôtel la gérante à évidement un caractère bien à elle mais cela fait partie de l’exigence que l’on demande pour un hôtel bien gérer.
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Viviane.e
1 / 5Le 25/09/2022 à 23:03Je n'y retournerai pas, plats froids, trop rapide, pas de plats de la région, grosse déception
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Nanou.o
5 / 5Le 24/09/2022 à 18:23Très belle découverte dans un cadre bien agréable et un service impeccable, un grand bravo au chef qui nous a régaler pour un prix correct.
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Delfour.e
5 / 5Le 23/09/2022 à 20:10Tres bon service et plats de qualité les dirigeants de l hotel restaurant sont formidables !
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Clem.
3 / 5Le 05/09/2022 à 17:32Je noterai uniquement le restaurant de cet établissement. Le menu à 25 euros est copieux et les plats sont très bons. Ce qui justifie les 3 étoiles, c’est au moment de la note. Un goût amer et une impression de se faire arnaquer volontairement pas le caissier. Ce dernier a profité de la vulnérabilité des mes grands-parents pour facturer un met supplémentaire de 20 euros. Nous lui avons fait remarquer sa faute, ce dernier ne faisait pas le fier. Attention.
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Corinne.o
1 / 5Le 04/09/2022 à 16:01Repas midi soit disant pas de plat du jour week-end sur carte .mais ce jour si viande sauce pdt ok ..15e rien de mentionner sur carte provenance .. gout bizarre .. ce qui nous a interpeller nous avons regardés affiche mur toutes les viandes étrangères sauf 1 plat local honteux .dans un lieu pareil . Viande en plus trop cuite et écrasé pdt de la veille c est sur .. dessert glacés sur demande pas proposée.. Et désagréables d avoir deux serveuses pas très pros .portugaises qui parlent entre elle leur langue je n y retournerais pas car je veux manger produits locaux chers pour ce menu..merci d afficher provenance sur vos cartes . Dommage resto pas à la hauteur du bel établissement. Des vendéens en vacances
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Francoise.a
4 / 5Le 26/08/2022 à 16:18Points positifs : emplacement et cuisine Points négatifs : l'attente, le service et le prix. Très cher
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Christophe.h
4 / 5Le 22/08/2022 à 07:40Bon rapport qualité prix cependant terrasse bruyante
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Loukri.a
5 / 5Le 19/08/2022 à 22:25Hôtel très beau, chambre sobre mais avec les moulures et les touches raffiné de gris et les tableaux cela donnent un charme magique, la salle de bain dans un vieux bâtiment est bien sauf petit problème de carrelage mural habimé, des tâches de peinture sur la colonne de douche 🤣 sinon très bien situé, repas excellent, un petit manque d'organisation dans l'organisation du service au restaurant dans l'attribution des tâches au service, j'y ai travaillé 2 ans je sais que ce n'ai pas évident surtout en pleines saison, personnel gentil. Literie et propreté impeccable. Je recommande quand même en famille c'est magique le lieux le restaurant et le petit déj grandiose
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Toya.o
5 / 5Le 19/08/2022 à 16:21Seul restaurant qui nous a accueilli à 14h30, nous avons super bien mangé. Nos chiens ont été très bien acceptés. Prix convenables. Serveurs, serveuses sympathiques. Pas de gros temps d'attente. Merci et bon courage pour la saison.
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erwan.o
5 / 5Le 19/08/2022 à 12:43Super hôtel bien isolé très belle déco très propre. Literie confortable. Super accueil par les réceptionniste Je le recommande +++
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Annie.i
5 / 5Le 18/08/2022 à 13:34Nous avons mangé dormi et pris le petit-déjeuner à l'hôtel. Tout était parfait. Le personnel accueillant. Les chambres nikel et le petit déjeuner très copieux. Le repas au restaurant très bon sur une terrasse sympathique. Nous reviendrons avec grand plaisir.
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Patricia.N
1 / 5Le 15/08/2022 à 12:46Commentaire pour le bar, nous n'y avons pas mangé (et pas bu, du coup) 👎🏻 Arrivés à 18h20 pour prendre un verre, notre commande a été prise au bout de 15 min, après les 4 tables arrivées après... Nous avons commandé 2 cocktails, toujours pas servis 30 minutes après la commande, nous sommes donc partis 🤷🏻♀️ accueil déplorable et service idem 👎🏻 nous sentions que nous dérangions pour le dressage des tables 😕 Je complète mon avis car je ne peux pas répondre à celui de la direction... Votre réponse est à la hauteur du dédain ressenti et pour votre gouverne, j'avais un bar restaurant, je connais donc les aléas du métier et les difficultés à être commerçant aujourd'hui...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame vous savez surement que dans l'hôtellerie nous sommes en restriction de personnel mais 30 minutes c'est un mensonge et de plus a partir de 18h30 nous commençons a dresse les tables pour le resto et alors!!!!! ca aussi c'est un reproche mais madame je crois que Souillac ne vous conviens pas et nous sommes pas vos esclaves un peut de respect svp mais quand on ne travaille pas dans la restauration on critique pas alors passe votre chemin et ne vous cachez pas derrière un écran -
Chantal.a
1 / 5Le 13/08/2022 à 18:37en fait, après une réservation auprès de booking .com, et une annulation 4 jours avant la date auprès de l'hotel, le coût d'une nuit a été débité de mon compte ....sans que je puisse intervenir ni être remboursée !!! cherchez l'erreur...et l'honnêteté ????
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Michel.e
5 / 5Le 13/08/2022 à 11:24Nous sommes restés 3 jours avec nos amis chambre 204 et 305, très bon séjour, du personnel compétent et attentionné, de supers serveuses et un patron super sympathique, à recommander pour l'hôtel et le restaurant, On reviendra et on vous le conseillons
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Fabienne.o
5 / 5Le 11/08/2022 à 10:41Pour une nuit très agréable, accueil sympathique, personnel très gentil serviable, menu correct, super petit déjeuner très variés J'y reviendrais sans soucis
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Virginie.e
5 / 5Le 10/08/2022 à 12:16Des chambres spacieuses et décorées avec goût, un accueil chaleureux.
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brigitte.a
1 / 5Le 09/08/2022 à 21:58Personnel peu organisé, beaucoup d'attente, tartare de cabillaud sans goût car pas assaisonné. Avons du demander du pain que nous avons beaucoup attendu. Le dessert pastis très sec et rhum inexistant. Les desserts ont été servis après avoir été demandés 2 fois mais pas de cuillères.... A éviter, très décevant et cher pour la qualité et le service très moyen !
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Super.a
5 / 5Le 09/08/2022 à 20:01Acceuil très très très sympathique. Personnel et serveurs très agréables. 😀 Très bel hôtel 🏩 restaurant à conseiller. Personnellement avec mon amie nous nous sommes arrêtés que pour boire 🍻 deux "Monaco 🇲🇨". Satisfaits de l'accueil. Des clients de Arles et de Montpellier.
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romain.n
5 / 5Le 08/08/2022 à 22:18Un grand merci pour ce séjour passé au sein de votre hôtel. Dès notre arrivée, un accueil chaleureux nous a été réservé par Christian le directeur de l'hôtel, ainsi que par les autres membres du personnel. La douceur des dames de chambre, la sympathie du barman, les deux serveuses avec le sourire et l'accent du soleil, le chef cuisinier (patron de l'hôtel) nous a régalé avec une cuisine savoureuse à base de produit du terroir… en bref une équipe bienveillante, qualifiée et dans le prendre soin. Côté chambre: nous avons séjourné dans une chambre standard, belle et spacieuse, lit confortable, une grande salle de bain, pas de clim mais un ventilateur qui a fait l'affaire, plusieurs prises électriques, une belle vue sur le centre de Souillac ( 4ème étage ). A RESERVER LES YEUX FERMES…
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Alexandre.e
1 / 5Le 08/08/2022 à 21:08J’ai voulu allé boire un coup le soir à 20 h45 , je me suis fait incendié par la serveuse qu’il prenez plus personne, bravo le professionnel de cette serveuse 🙏🙏🙏
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le.n
5 / 5Le 08/08/2022 à 08:52Personel au top !! L'hôtel se situe en centre ville parking disponible à proximité.
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Franck.e
5 / 5Le 07/08/2022 à 14:49Le Menu Quercynois : un vrai régal ! Des produits frais, une cuisson au top et le moelleux aux noix : un délice. Je conseille vivement tant pour la cuisine que pour l'accueil et le service !
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Camille.e
1 / 5Le 06/08/2022 à 21:58Décevant une attente de plus de 1h30 avant d’être servis au restaurant , pas très accueillant le service est très désorganisé.
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Gregory.e
1 / 5Le 06/08/2022 à 21:58Très bon, mais un soucis d organisation dans la prise de commande et le service au restaurant. Nous avons attendu 1h30 avant d'être servi car nous avons été oublié. Les serveurs ont cependant rattrapé et ont assuré derrière.
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Tiphaine.a
5 / 5Le 04/08/2022 à 10:20Très bon accueil, je recommande cet hôtel
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Julie.a
2 / 5Le 29/07/2022 à 14:43Accueil pas très chaleureux. En arrivant à l'entrée, 2 personnes nous regardaient au bar sans nous accueillir. Au bout de 5min, un d'eux fini par nous demander ce qu'on voulait ... manger pour 4 personnes dont 1 enfant et 1 bébé. On nous installe, a la terrasse couverte. A partir de la presque 30min avant de venir nous voir pour passer la commande. Entre temps personne n'est venu nous demander si nous voulions boire quelque chose. Mon mari est allé demander au barman si il était possible de réchauffer la purée pour ma fille, cette personne n'avait vraisemblablement pas envie puisqu'il a soupiré et a demandé à quelqu'un d'autre de le faire (c'est cette même personne qui nous a "accueilli"). Le repas est venu nous réconforter, un filet de boeuf Rossini vraiment délicieux, rien a redire sur la cuisine, c'était parfait. Au niveau du service, c'est vraiment à revoir, les serveuses se sentaient vraiment dépassées. Un petit jeune a repris le service, le jour et la nuit, très serviable, souriant, une bouffée d'air frais ! Pour l'addition, il faut se rendre au bar, où nous retrouvons ce charmant jeune homme qui demande l'addition de notre table a son collègue (toujours celui qui nous a accueilli). Pas de réponse de sa part, air mal aimable comme a notre arrivée. Ne nous demande pas comment s'est passé le repas, on a clairement l'air de le faire ***. Parle très mal à ses collègues devant nous.
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Cam.o
5 / 5Le 23/07/2022 à 22:05Bon service et plats généreusement garnis, produits frais... la salade était super bonne ! C'est la deuxième fois cette année qu'on y mange, on recommande !
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Ida.a
5 / 5Le 17/07/2022 à 13:10Bon accueil. Belle terrasse ombragée. Merci Remi pour votre accueil. A bientôt donc
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Pascale.e
3 / 5Le 15/07/2022 à 14:33Nous nous sommes arrêtés dans ce restaurant, ce jour 15/7/22 Hormis l'attente, due à un manque cruel de personnel, nous avons commandé une salade au cabecou.. Compte tenu du descriptif, nous attendions une salade copieuse.... Et bien non, beaucoup, mais beaucoup de salade.. Nous avons cherché les minuscules morceaux de gésier confit, cachés sous la verdure accompagnés de 2 tomates cerise et une tranche de pain avec un cabecou... Le tout à 17€.. Tres bon rapport qualité/prix pour le restaurant... Les touristes sont arrivés : profitons en !!!!
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stephanie.e
5 / 5Le 09/07/2022 à 19:14Nous sommes venus boire une bière en couple après une journée de marche, nous avons été très bien accueilli par Rémi qui est un serveur très agréable, souriant, communicatif et très professionnel. La veille c est une serveuse à qui nous eu affaire avec grand plaisir. Nous reviendrons.c est une certitude
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H.
5 / 5Le 30/06/2022 à 13:51Nous somme le 30/06/22 Tout simplement parfait accueille , repas et quantité Je recommande fortement Un délice 🤩 Merci pour l’accueille
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Cindy.e
4 / 5Le 22/06/2022 à 11:29Passé une nuit a souillac pour le travail et mangé dans le restaurant. La chambre etait vraiment tres belle, propre, la literie est de bonne qualité, le fait quil y ai une baignoire est un gros plus pour moi, le personnel est très sympathique et bienveillant. Sauf une dame (la patronne ?) Qui a répondu un " non" hyper sec quand j'ai demandé s'il était possible de réserver pour le soir, c'était la fête de la musique j'aurai compris et mangé ailleur mais le ton employé n'était pas tres sympa, j'aurai préféré un "nous sommes complets mais je vous conseille tel endroit " , au final la serveuse m a trouvé une table , j'ai trouvé toutes les autres personnes sympathiques et souriantes . Le repas était bon et sur un prix correct . J'ai payé la chambre vraiment peu cher pour la qualité.
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arthur.e
5 / 5Le 21/06/2022 à 16:39Très bien accueilli par le nouveau serveur ,très gentil et agréable . Et encore désolé pour votre tache sur votre chemise Les nordistes
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Evelyne.i
5 / 5Le 06/06/2022 à 21:25Accueil super sympa même avec une heure d'arrivée tardive... Petit déjeuner bien fournit
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Laurence.e
5 / 5Le 06/06/2022 à 13:56Restaurant excellent, qualité super prix très correct serveur très agréable
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Manon.u
5 / 5Le 06/06/2022 à 13:54Repas délicieux ! Service très agréable, personnelles très professionnel et accueillant !
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Monique.a
4 / 5Le 04/06/2022 à 14:08Restaurant bon rapport qualité prix. Il a été bien agréable de manger sous les arbres.
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IRENE.A
5 / 5Le 27/05/2022 à 09:37Personnel très sympa, bon repas, à recommander.
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Jean.i
5 / 5Le 09/05/2022 à 09:30Je viens de passer 4 jours en 1/2 pension dans cet hôtel et je ne peux que recommander cet établissement . Personnel très accueillant et bienveillant , endroit reposant et repas délicieux . Emplacement idéal pour visiter Padirac , Rocamadour et vallée de la Dordogne .
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Zboxnano.b
1 / 5Le 05/05/2022 à 17:17très mal accueillis aucun respect et de considération des clients qui viennent se restaurer en terrasse
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Akhabe.
1 / 5Le 04/05/2022 à 16:55On a littéralement été pris pour des imb...nous étions deux adultes et trois enfants. Le serveur est venu pour nous dire qu il revenait sauf qu une demie heure plus tard il n était pas revenu. Il a préféré nettoyer les tables et servir d autres clients alors qu il n y avait personne. Intolérable de la part d un commerçant encore un qui n a pas besoin d argent.
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Marc.E
3 / 5Le 28/04/2022 à 14:52Joli terrasse sous les platanes. Une halte café au centre de Souillac
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Epervier.9
5 / 5Le 19/04/2022 à 09:32Passer 2 nuits à souillac au grand hotel très propre joliment décoré le petit déjeuner un repas de communion Christian très sympa famille de tours à bientôt je recommande
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Kris.r
4 / 5Le 19/04/2022 à 05:02Très bien situé au cœur de Souillac, à l'intérieur, une très belle architecture, une belle terrasse et un service agréable. Que demander de plus ?
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Danny.i
4 / 5Le 16/04/2022 à 20:05Restaurant plutôt sympa, les plats sont accessibles financièrement, la place est très joli. Nous avons passé un agréable moment !
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Michel.o
5 / 5Le 12/04/2022 à 18:07Une superbe terrasse bet un service au top.. Très bien
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Daniel.h
5 / 5Le 27/03/2022 à 15:26Nous sommes allés dans ce restaurant le lundi 21 mars avec des amis. Je ne sais pas qui a écrit les commentaires négatifs mais nous n'avons pas dû fréquenter le même restaurant. Le cadre est très sympa avec nappes et serviettes en tissu, accueil très bien, repas délicieux avec des produits frais. C'était si copieux que certains n'ont pas pris de dessert et celui qui en a pris un ne l'a pas regretté. Enfin n'hésitez pas à y aller. Je recommande.
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Patricia.i
5 / 5Le 22/03/2022 à 09:59Bel établissement Décor chic et plein de charme de la salle de restaurant Repas excellent très bon rappport qualité/prix avec belle présentation Je recommande fortement
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Martine.a
5 / 5Le 23/02/2022 à 19:58Endroit très sympa, on mange bien.
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Jean-Claude.e
5 / 5Le 31/12/2021 à 18:49Bon accueil par un personnel compétant et professionnel. Chambre confortable et spacieuse, bonne literie. Restauration correcte avec de bons produits.
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Dominique.H
1 / 5Le 12/09/2021 à 20:27Après un accueil peu chaleureux au restaurant on a commandé un seul plat: le confit de canard et bien il était en accord avec l’accueil, dommage pour un plat basique dans cette région, on a préféré s’abstenir pour le dessert
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Jocelyne.l
4 / 5Le 08/09/2021 à 13:24Hôtel avec un cadre magnifique mais un peu vieillot, très bon petit déjeuner
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sabtho.
2 / 5Le 27/08/2021 à 14:36Confit de canard pas trop mal, la serveuse n'a pas eu la formation sourire et amabilité...
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Jean-Yves.R
4 / 5Le 22/08/2021 à 21:55Restaurateur le grand hôtel, Très bonne table, simple et très belle présentation. Les desserts sont succulents. Le cadre n'est pas particulièrement idilique mais le service est parfait et très accueillant.
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Sandrine.i
2 / 5Le 21/08/2021 à 13:43Petit déjeuner du bar onéreux pour ce qui est proposé. Première formule à 6€ raisonnable mais pour 2€ de plus la viennoiserie est remplacée par un bout de pain et un beurre. Interrogée la serveuse et le barman les 2€ se justifie par le prix de la portion de beurre. Pour 8€ un thé, un jus d’orange un bout de pain ridicule et une portion de beurre. Hygiène des toilettes peu rassurante, toiles d’araignées au plafond qu’on ne peut pas rater. Avec ces tarifs on s’attend à plus de standing
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Roussarie.h
1 / 5Le 21/08/2021 à 10:03Hôtel vieillissant, travaux réalisés par un petit bricoleur dans les chambres, prise de courant non étanche dans la salle de bain, reste de dentifrice dans le lavabo, traces des précédents locataires dans la cuvette des toilettes, mécanisme de la chasse d'eau cassé, ampoules grillées. Hôtel à éviter...
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Luc.G
1 / 5Le 21/08/2021 à 09:19Hôtel vieillot pas climatisé, il fait une chaleur infernale dans les chambres. Il faut rénover ! Plus de moquette au sol, WC tellement étroit qu'il faut presque y rentrer en marche arrière.
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elodie.r
5 / 5Le 19/08/2021 à 21:27Affichage pass sanitaire obligatoire et celui-ci a été contrôlé. Service de qualité. La glace maison a été très apprécié et le goût est extra
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laurine.a
1 / 5Le 16/08/2021 à 15:38Afficher à la carte tartare frites et salade Pour ce faire servir un tartare sans goût et pas assaisonné, une minim portion de frites accompagné de UNE feuille de salade c’est scandaleux
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Anna.a
1 / 5Le 16/08/2021 à 15:20Très déçu. Extrêmement long Personnel gentil mais il ne faux pas en demander trop … Bref si vous voulez attendre plus 2h30 comme nous pour manger allez y !
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Léa.e
1 / 5Le 15/08/2021 à 20:30Il n’y a eu aucune vérification du pass sanitaire, alors qu’il est rentré en vigueur depuis 1 semaine. Aucune explications pour le nettoyage de la chambre, nous devons poser la clefs le lendemain pour que le ménage soit fait, car ils ont même le double des clefs. Pour la télévision il y a que 2 chaînes qui fonctionnent. Une fois monté dans l’ascenseur une odeur désagréable, et des toiles d’araignée sur la vitre a la sortie de l’ascenseur. La chambre est vieille avec peinture caillé, pas de pression dans la douche. Et pour couronner le tout une fois allonger sur le lit un cafard vivant sur l’oreiller. En voulant le dire à la réception je me suis retrouver devant la patronne qui nous prenait de haut et limite nous étions des menteurs car ils traitent l’établissement tout les mois.
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Charlotte.o
1 / 5Le 14/08/2021 à 15:07Très déçus de la qualité du restaurant. Personnel peu aimable et très mal orga isé. 1h d'attente une fois attablés pour être servis... Des frites fades et farineuses Cerise sur le gateau, malgré une note totale de 4 couverts et leur retard, on nous facture 2 tranches de citron 😳
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Avo.j
5 / 5Le 14/08/2021 à 10:17Bien accueilli, personnels gentils et souriants. On a très bien dormi dans le lit, il était confortable, les chambres propres. Le restaurant était très bon, moi qui adore la viande, j'ai trouvé que c'était de la bonne qualité, je vous recommande l'hôtel et le restaurant. (J'ai vu Fred Testot sur la terrasse en plus, il est grave gentil).
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marie.h
2 / 5Le 13/08/2021 à 19:33Bel établissement bien placé, mais très déçues...Étions avec nos Petites Filles Avions commandé 4 chocolats chauds, bon goût mais tiède...les viennoiseries pas mal, mais gaufres avons attendu et en + elles étaient encore gelées a l'intérieur. Le Service, ils ont oublié les couverts pour déguster les gaufres gelées...et ne sont pas coordonnés. (Vous amène les couteaux mais oublie les fourchettes...) C'est dommage car ils ont un très beau outil de travail...
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annick.u
1 / 5Le 12/08/2021 à 18:01Un bon Conseil, passé votre chemin, hôtel d'une autre époque, à rénover complètement.... 2 chambres réservées via booking, même prix pour les 2, et surprise une chambre normale et un clapier à lapin, demande pourquoi aux gérants, et on nous a pris de haut, on avait réservé 4 nuit et l'on a du payer avant de voir les chambres, si non ,nous serions allés ailleurs direct. Personnel en chambre sympa,. Petit déjeuner, chimique, 9€ à la poubelle. Souvenirs horrible.
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Cyril.i
1 / 5Le 08/08/2021 à 19:00A éviter ! Service nul, assiette de charcuterie pour 2 mais pour 2 enfants alors. A base de produits sous plastique de supermarché. Le pain était bon mais très rare. A fuir absolument
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Magnim.T
1 / 5Le 07/08/2021 à 22:45Personnel très peu accueillant et très mal organisé. Beaucoup d'attente pour avoir mon assiette avec un asticot et quand je fais la remarque, une serveuse ose me répondre que "ça arrive", c'est "normal" dans la salade d'un restaurant... soit disant triple étoilé... #DEGOUTEE #FUYEZ
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Nathan.e
1 / 5Le 30/07/2021 à 16:18Serveurs à moitié aimables. Nous avons commande 4 gauffres qui avaient toutes une odeur et un gout prononce de ragout à l'oignon...
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Nadia.o
1 / 5Le 23/07/2021 à 14:48Restaurant à fuir absolument nous avons attendu plus d'une heure et quart pour avoir 1 petite bière ensuite personne s'occupait de nous nous sommes arrivés les premiers servis les derniers salade pitoyable service pitoyable en plus de très mauvaise foi aucun geste commercial rarement vu un restaurant aussi pitoyable aller ailleurs autour il y a des petit resto bien sympathique pour moins cher
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Chris.a
5 / 5Le 18/07/2021 à 19:02Un hôtel hors du temps, dans un style très agréable. Le service est au top, le personnel souriant, disponible et efficace ! Les chambres sont très sympas, quant à la restauration, c'est délicieux, copieux, bien présenté. On sent les produits de qualité !! j'ai réellement adoré.. et en parlant avec d'autres clients, visiblement des habitués, je ne suis pas le seul à avoir aimé l'endroit. J'y retournerai, et très certainement exprès !!! Je recommande vivement !!
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Guizard.h
4 / 5Le 17/07/2021 à 17:16Bon resto, bonne qualité des produits mais goûtez vos plats ex dessert trop « sucré » , excès d aromate dans certaine préparation
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Valerie.e
5 / 5Le 16/07/2021 à 09:54Restes 3 nuits , accueil au top, nous nous etions trompes sur les dates de reservation et le nombre de chambres, tt a ete rectifie avec remboursement immediat le personnel est tres sympa et le patron au top, tres a l ecoute des clients. Chambre tres propre / hotel tres bien place/ je recommande
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Aline.a
4 / 5Le 15/07/2021 à 13:16Accueil sympathique, nous avons été servis sans attente. Bon burger, bon magret, prix corrects.
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Leo.o
1 / 5Le 10/07/2021 à 14:30Restaurant pas très bon. Plats huileux et très sucrés
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VIRGINIE.O
4 / 5Le 09/07/2021 à 14:56Très bon menu à 26 €. Le magret était très tendre
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Didier.r
5 / 5Le 21/06/2021 à 10:08Un accueil irréprochable, repas somptueux et le service en plus !
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Rose.a
5 / 5Le 08/06/2021 à 20:16Séjour très agréable. Personnels et propriétaire au top. Je recommande. vivement.
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Cyril.a
2 / 5Le 03/06/2021 à 21:40En vacance dans la region, nous avons dans l après midi bu un verre en terrasse, serveuse très sympa. Nous avons donc été séduit et avons réservé une table pour le soir. Et la franchement déçu, apres la commande nous avons attendu assez longuement notre apero et nous furent surpris de voir arriver nos entrées, donc entrées reparti en cuisine et enfin arrivé de notre vin de noix. 1 bonne entrée le nem de risoto et 1 entrée banale une grosse tomate et 1 demi boule de mozza bof bof. Ensuite le plat un magret sa purée de patate douce tres legere en portion et des champignons caramélisé, canard bien cuit n importe comment on nous a pas demandé la cuisson bof bof enfin 2 tiramisus amarena et speculos dessert alléchant mais qu on a pas vu puisque qu au bout de qq minutes on nous previens qu il y a rupture et que ce sera aux fraises bref nous refusons et nous nous rabattons sur 2 crèmes brûlées bof bof bof tout ca pour 2 menus a 26 euros plus le 1/4 de vin et les aperos resultats 67 euros donc vous comprendrez que je ne recommande pas cet etablissement il y a de bien meilleur petit resto au alentour
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Clotilde.b
1 / 5Le 23/12/2020 à 20:54Chambre sous les toits l'été vous amène au bord du malaise. Le 3 étoiles ne doit plus correspondre aux critères actuels. Si jamais vous voulez un cocktail fabriqué par la maison, il vous faudra réserver ou aller à la concurrence. Une déception pour un hôtel local et très bien situé.
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Fabienne.a
4 / 5Le 19/09/2020 à 08:43Nous avons resté 1 nuit c est confortable et les personnes aimables
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Orchidée46.
3 / 5Le 17/09/2020 à 19:25Nous avons dîné et nous avons trouvé le repas correct . Ni plus , ni moins . La serveuse était agréable . La patronne ne nous a pas salués . Nous avons été gênés par des fumeurs pendant le repas . C'était dehors , mais nous avons trouvé ça indélicat . Nous recommandons l'endroit pour un arrêt express , mais pas pour un dîner de gourmet .
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jean.i
5 / 5Le 15/09/2020 à 23:47Un excellent service, le personnel accueillant, des plats savoureux et copieux, une très belle adresse à Souillac que je recommande vivement.
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KYO.
4 / 5Le 10/09/2020 à 11:25Cuisine française simple et crêpes salées servies à toute heure
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Fred.
5 / 5Le 07/09/2020 à 21:23Service a la hauteur d'un très bon repas
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Dominique.e
1 / 5Le 02/09/2020 à 12:53Serveur et accueil porte de prison Restaurant sale araignées à côté des tables on fait la remarque on nous laisse au même endroit Pas de respects de distance Je déconseillé fortement
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GUIGNARD.a
5 / 5Le 01/09/2020 à 21:53En vacances dans la région, nous sommes venus dîner. La serveuse est très agréable et attentive, les plats sont excellents. Nous conseillons cet établissement avec un très bon rapport qualité prix.
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DorianBesson.
1 / 5Le 23/08/2020 à 13:41Le serveur du bar aussi sympa qu'une porte de prison, sans bonjour ni au revoir... Et puis ne comptez pas consommer quoi que ce soit de sucré à 17h, le cuisinier n'est simplement "pas la"...
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denoel.a
5 / 5Le 21/08/2020 à 22:00Séjour très agréable personnel gentil agréable sait se démener pour vous donner satisfaction. Menu dont les plats sont gourmets et bien présentés
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Patron.o
4 / 5Le 21/08/2020 à 20:09Repas du midi en terrasse, tarifs très abordables malgré le standing, plats moyennement copieux mais de qualité, service un peu long (acceptable quand même) mais serveuse sympathique. Je recommande.
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Nathalie.o
1 / 5Le 18/08/2020 à 22:06Arrivée ce jour avec un couple d amis. Notre chambre : le sol plein de poils longs de chien !!!! Pas de lumière dans la SDB... je le signale à la personne à l accueil : sol aspiré et une lampe de chevet branchée à la seule prise électrique de la SDB. Comment se raser avec un rasoir électrique . Note 3/10
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M.-
4 / 5Le 18/08/2020 à 18:03Une petite chambre style chambre de bonne toute mignonne ! Tout est propre, seul défaut les toilettes y sont vraiment très très exiguës et la porte ne ferme pas ! Mais sinon tout est conforme ! Le personnel pourrait être un peu plus accueillant en revanche sinon on y mange très bien risotto mis à part ! En bref c'est un hôtel standard que je recommande si vous êtes de passage pour une nuit !
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Guillaume.o
4 / 5Le 16/08/2020 à 00:17De prime abord j'ai eu peur. Vieux bâtiment, du bois qui grince. Et puis, surprise ! Une chambre spacieuse, avec salle de bain tout aussi spacieuse : 2 vasques et 1 baignoire ! En fait, ce "vieux bâtiment", ben il a du charme ! Petit déjeuner : buffet continental à volonté ! Du sucré, du salé, tout est là ! Idéalement situé, c'est un très bon choix pour une halte à Souillac. En remplacement de la climatisation dans la chambre, nous avons eu, sans le demander, un ventilateur, qui était déjà en fonction avant notre arrivée ! Délicate attention ! Personnel agréable. Bon moment passé avec vous, merci.
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Ombline.e
1 / 5Le 13/08/2020 à 21:14note qui concerne le restaurant : beaucoup d'attente (alors que le restaurant n'est même pas complet) et 15 min d'écart entre les deux desserts d'une même table, qualité vraiment pas terrible, addition qui ne correspond pas à ce que nous avons mangé et un gérant pas aimable qui n'avait pas envie de voir où était le problème sur l'addition...
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virginie.e
5 / 5Le 13/08/2020 à 17:21Restaurant Accueil chaleureux, vraiment un personnel agréable et naturel. Repas copieux et très bon. Je recommande !!!
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NACARLO.a
4 / 5Le 13/08/2020 à 09:54Merci aux serveurs , au top ( mais allez l OM pour le serveur Bordelais). Repas très bon ! Je conseille !
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Malou.u
4 / 5Le 13/08/2020 à 09:07L'hôtel est très jolie très chaleureux mais moi j'ai loger dans une chambre du 5iem étage il fait dptrès très chaud impossible de dormir car il y a une sorte de maison ou terrasse donc il y a une sorte de toit qui empêche l'aire de rentrer. Le restaurant a l'air très bien je ni ai pas encore manger mais je compte le faire c'est un peu cher mais je vais voir après le service est top car on m'a changé de chambre des la 2ieme nuit , personnel très gentil agréable et chaleureux je recommande
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Perrine.a
2 / 5Le 11/08/2020 à 15:45Avis Mitigé. Chambre familiale et salle de bain spacieuse et propre. Pas de volet ni de clim donc en ce temps de canicule, très difficile de supporter la chaleur (40 degré) dans la chambre malgré un petit ventilateur mis à disposition. Impossible d ouvrir les fenêtres car étant au premier étage, face à la terrasse du restau, les gens pouvaient nous voir et à 1h du mat il y avait encore du bruit... Hôtel bien situé pour visiter le coin. Accueil peut mieux faire :la gérante nous a juste donné les clés sans nous expliquer comment fonctionner le restau, le petit dej et la WiFi. De ce fait, pas pu manger au restau car il fallait réserver. Malgré nos recherches de restau alentours ou tout etait déjà complet nous avons du manger un reste de pic nic dans notre chambre avec 2 enfants, pas terrible. En clair, n'hésitez pas à poser les questions.
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Laetitia.h
5 / 5Le 11/08/2020 à 09:22Réservation pour une étape : restau, chambre et petit-déjeuner, très bon rapport qualité prix Restau : excellent et copieux Chambre et salle de bain : spacieuses et propres Accueil et service de qualité Merci
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L'.�
1 / 5Le 11/08/2020 à 08:52Nous ferons comme le patron conseil à une internaute dans un avis précédent, nous irons chez MC DO. Dommage que la cuisine Française soit représentée par des professionnels qui se remettent pas en question. Un staff en salle débordé car trop peu et un cuisinier qui a du mal à jongler entre le métro et le fait maison. Nous reviendrons pas et en bon entendeur salut comme dit le patron !!!!.
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FREDERIC.A
1 / 5Le 05/08/2020 à 13:48À éviter ! Hôtel vieillot et un peu miteux. Les chambres n'ont pas de volets, c'est une véritable fournaise l'été. Personnel sympathique.
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Jordan.a
1 / 5Le 03/08/2020 à 20:30Nous étions simplement inexistants aux yeux des serveurs qui étaient eux même très mal organisé. En 20 min la table même pas dressé et la carte amenée car demander.
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Marine.e
5 / 5Le 03/08/2020 à 13:48Nous nous y sommes rendu pour fêter un anniversaire. Nous étions donc huit personnes. Nous sommes rester dans cet hôtel pour une nuit et un repas au restaurant. Le restaurant était top ! nous nous sommes tous régalés ! nos papilles gustatives étaient servies ! avec une serveuse pleine de bonne humeur et beaucoup d'humour. Nous avons fini notre soirée sur la terrasse de l'hôtel, une vue superbe ! Nous avons passé une très bonne soirée. L'anniversaire était réussi. Nous avons seulement rencontré quelques bémols dans les chambres, mais l'hospitalité de cet hôtel nous l'a vite fait oublié. Bon courage aux responsables et à tout le personnel.
Réponse du propriétaire :
merci pour votre gentillesse -
Claire.e
5 / 5Le 01/08/2020 à 01:48Personnel agréable terrasse sympatique déjeuné de midi super bon à faire. Touriste de lorraine.
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Sandy.e
4 / 5Le 29/07/2020 à 22:27Chambre agréable...petit dej copieux...personnel souriant et aimable...
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Sabine.A
1 / 5Le 26/07/2020 à 21:51Pas possible de boire un verre en terrasse à 21h15 alors qu’il y a encore du monde au restaurant et des clients qui consomment des boissons en terrasse !? Nous sommes en pleine saison, une année difficile pour les commerces liés au tourisme après une longue période de confinement. Comment fidéliser une clientèle dans une région qui se désertifie ? Dommage pour vous c’est une belle région.
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franck.a
5 / 5Le 24/07/2020 à 19:23Bon restaurant, belle terrasse au centre de Souillac.
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philippe.
5 / 5Le 25/02/2020 à 15:38Super et très sympathique et on y mange très bien merci mika
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jean-louis.o
4 / 5Le 25/02/2020 à 13:09C'est un endroit très particulier où il y a une bonne ambiance et la cuisine est raffinée et copieuse fermé durant L'hiver cela nous manque beaucoup aussi on va bien en profiter pour la nouvelle saison qui arrive Je remercie toute l'équipe pour le sourire et l'attention portée
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Jean-christophe.e
3 / 5Le 24/02/2020 à 22:18Restaurant bien, sans plus. Une jeune serveuse accueillante, une autre beaucoup moins. Qualité des produits assez moyenne(fois gras pas très goûteux, entrecôte avec presque que du gras). Prix convenables.
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Thierry.a
4 / 5Le 23/08/2019 à 21:13Repas de bonne qualité avec un.prix raisonnable. Je recommande ce restaurant.
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Marion.a
3 / 5Le 22/08/2019 à 15:27Le foie gras était bon le risotto était trop cuit quand au tartare de saumon un manque dassaisonnement le service était long nous n'avons pas pris les desserts du à la lenteur du service Est ce atce que c'est la saison ? Nous essayerons peut être une prochaine fois
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Stéphane.r
5 / 5Le 20/08/2019 à 11:46Je suis allé dans le restaurant de cet hôtel sans y séjourner. Des menus abordables, des plats de qualités et bien cuisinés, un personnel disponible et sympa.
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Margaux.a
5 / 5Le 16/08/2019 à 09:19Un très bon restaurant, l’équipe est agréable, le service ainsi que la cuisine sont impeccables. Un lieu que je recommande pour passer un bon moment, bravo ❤️
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B.
1 / 5Le 14/08/2019 à 08:49Gros gros problème de service. Nous nous sommes arrêtés prendre une glace avec 3 enfants. Les clients arrivés après nous ont été servis avant, le serveur nous disant par trois fois "j'arrive tout de suite". Quand est venu notre tour, le serveur nous a déconseillé de prendre des glaces parce que c'était long et que les bacs étaient "loin" : "je ne pourrai m'en occuper qu'après avoir servi toutes les commandes en cours". Au bilan deux erreurs dans la commande, pas un mot d'excuse et quarante minutes pour des glaces. Mais qui pilote cet établissement et ces apprentis visiblement laissés à eux-mêmes ?
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Tawa.o
1 / 5Le 13/08/2019 à 19:39Assis pour boire un coup, je demande un mojito, plus de citron vert. Je pense surtout que le serveur avait la flemme.. On demande un deuxième tourné, le jeune m'a enlever mon verre encore moitié remplie. 3 frites pour 3.50€ c'est très cher. Visiblement que des jeunes en service, qui ne sont pas dans le monde de la restauration. Dommage le spot est sympa.
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Marina.a
3 / 5Le 11/08/2019 à 19:48Trop d attente dommage sinon très bon
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Iris.e
1 / 5Le 10/08/2019 à 11:36L'accueil n'était pas désagréable mais aucune information sur notre chambre ne nous a été donné. Nous avons donc découvert qu'il fallait laisser l'eau couler 10mn avant qu'elle ne soit chaude que le débit était presque inexistant, que la télé ne fonctionnait pas, et que les fenêtres ne fermaient pas, donc mauvaise surprise. Le matelas était aussi très inconfortable mais la chambre était propre dans l'ensemble.
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Lorent.e
5 / 5Le 09/08/2019 à 14:53Très bonne cuisine,personnel qu'on sent peu habitué à la restauration mais très bon accueil quand même.
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chris.e
1 / 5Le 09/08/2019 à 11:51Arrivée 21h45 le 8 août 2019 pour manger 4 glaces avec des enfants. Le serveur, à peine bonsoir, à qui j'ai demandé si on pouvait s'assoir, nous a complètement oubliés, n'a ni nettoyé la table, ni amené la carte. 20 minutes plus tard, sans aucun signe du serveur, ni des autres serveurs, nous nous sommes levés et partis consommer ailleurs. Jamais l'ancien patron n'aurait accepté voir des clients se lever et partir sans être servis. Pitoyable.
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rachel.i
4 / 5Le 04/08/2019 à 12:08Personnel agréable et responsable, un patron qui se souci toujours du bien être de ses clients, produits frais, qualité prix excellent, un endroit a ne pas râter, quand vous traversez Souillac, pour aller sur Rocamadour 👍
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Jarraud.y
4 / 5Le 04/08/2019 à 11:07Un bon moment Après une superbe soirée bandas thème basque Patricia nous accueille le matin avec sa bonne humeur On y reviendra
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Patricia.a
4 / 5Le 03/08/2019 à 11:30Très bon accueil très bonne qualité de menu et très bon
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Emma.
5 / 5Le 30/07/2019 à 09:22Restaurant : Serveur sympathique, Plat copieux et très joliment présenté.
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Moïra.o
1 / 5Le 28/07/2019 à 16:11Très déçu de l’accueil, aucune carte nous a été présenté à notre arrivé parce que « à 15h30 on ne sert plus à mangé ». Une demande pour un deuxième sucre a été effectué, c’est limite si il n’est pas arrivé quand le café était froid. Aucune serviette n’a été emmené avec la crêpe et puis ces chère pour ce que s’est !!
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Jean-Philippe.a
2 / 5Le 28/07/2019 à 15:08Rapport qualité prix très correct !! Un vrai besoin d'amélioration dans le service qui est très très long pour un plat du jour estimé à plus de deux heures !!!
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Jeesay.
4 / 5Le 13/07/2019 à 10:47Salade du diner copieuse et bonne. Bon rapport qualité/prix.
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xavier.a
4 / 5Le 11/07/2019 à 11:06Très correct pour une étape déjeuner. J'ai pris une bavette très tendre. Juste demander les échalotes à part car le goût pourrait ne pas plaire à tous. Je n'ai pas testé le reste, personnel sympa et efficace, prix raisonnable
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h..
5 / 5Le 30/06/2019 à 15:40Très beau cadre, accueil chaleureux et cuisine délicieuse. Je suis très satisfait...
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nathalie.a
3 / 5Le 22/06/2019 à 11:10Nouveau patron excellent plus qu a se développer en choix de menus
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Floralie.a
5 / 5Le 31/05/2019 à 16:44jai adoré le repas trés trés bon! belle surprise!
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guy.u
5 / 5Le 19/05/2019 à 16:30Restaurant excellent produits frais tous fais maison par un chef doué et généreux qualité prix au rendez-vous nous y reviendrons a très bientôt
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Xavier.a
1 / 5Le 22/07/2018 à 13:37Je déconseille vivement, service rapide mais pas de serviette, ni sel ni poivre sur la table et dans l'assiette. Nous attendons encore la bouteille de vin commandé, le kir été imbuvable bcp bcp trop de cassis, ont attend tjr le cendrier aussi .. Bref passé votre chemin
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Didier.R
5 / 5Le 06/11/2017 à 15:28Tres bon acceuil, confortable, le service conseille bien,ca fait plaisir pour decouvrir. La cuisine est excellante. C'est du serieux. Merci.
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Dream.a
5 / 5Le 05/11/2017 à 13:21Super. Belle découverte. Un régal. Cuisine terroir excellente. Merci auchef Si vous passez par souillac n'hésitez pas Service top.
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Ysabel.i
5 / 5Le 22/09/2017 à 15:24Très bon accueil, les plats choisis simples et excellents.bons conseils pour les vins, j ' aime le vin au verre qui permet de boire du bon en quantité raisonnable et adapté à votre assiette . Bâtiment qui cache des surprises en intérieur ( en allant aux toilettes )
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Amandine.e
5 / 5Le 20/08/2017 à 21:26Accueil au top, salade délicieuse et un thé gourmand qui porte bien son nom :) tout ça pour un prix raisonnable. Merci !
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Julien.u
4 / 5Le 10/08/2017 à 20:47Une équipe de professionnels agréable vous sert des plats gouteux d'un bon rapport qualité-prix dans un cadre au style moderne et plaisant. Un léger mieux dans la propreté des lieux leur permettrait, sans difficulté celon moi, d'acquérir la dernière étoile de la perfection.
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Gwenaelle.a
3 / 5Le 07/08/2017 à 10:50Menu un peu cher. Bon mais pas exceptionnel!!!
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eva.o
3 / 5Le 05/08/2017 à 20:34A ce prix la ne vous attendez pas au grand luxe, plafond de la salle de bain qui tombe, porte d entrée ayant un jour de 2 cm. Sinon accueil super sympa
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Franck.
5 / 5Le 31/07/2017 à 20:22Très bon restaurant, le cadre est très sympa, (terrasse ombragée) la nourriture est excellente, surtout pour le prix, et le service n'a rien à envier à d'autres restaurants beaucoup plus cher
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clement.s
3 / 5Le 30/07/2017 à 12:40Pour leur grande terrasse et ouvert en continue agréable quand il fait beau
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Claude.e
4 / 5Le 25/07/2017 à 15:16Très bon accueil. Bien servie. Bien manger. Que demander de +....
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Yannick.a
4 / 5Le 15/07/2017 à 16:46À propos du restaurant : carte sympathique de spécialités locales, terrasse agréable.
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Loic.o
1 / 5Le 12/07/2017 à 21:37Personnel detestable, même pas le temps de nous installer qu'on nous demandait déjà si nous avions choisi nos consommations(2 fois de suite)puis tout va bien jusqu'au moment de l'addition. Et là c'est le drame, un gorille nous refuse les chèques vacances (ceci étant acceptés dans l'etablissement) en montrant les dents sans aucuns arguments, stipulant lui même qu'il etait en tort mais n'avait pas envie pour autant. Face à notre insistance il nous les a presque arraché des mains et nous à invité à ne jamais revenir.
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Emeline.r
4 / 5Le 23/05/2017 à 23:53Tout est très bien : l'ambiance, le cadre et le repas. Et très bonne Pina colada ;)
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T'.h
5 / 5Le 20/12/2016 à 20:05Accueil excellent. Plats très bien travaillés. Carte concise et donc maîtrisée. Je dirais parfait en famille.
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Gerard.e
4 / 5Le 13/11/2016 à 13:55Halte agréable, service rapide. Un restaurant à conseiller.
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Cyrille.e
5 / 5Le 01/11/2016 à 13:07Un petit arrêt sur une terrasse ensoleillée, mais pas trop, à 5 petits kilomètres de l'autoroute A20. Nous avons très bien mangé et apprécié les plats, le service efficace, le cadre reposant. À ne pas rater.
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Constance.O
5 / 5Le 07/08/2016 à 17:37très bon établissement...Le personnel est parfait rien à dire, le bâtiment en lui même est magnifique ! PARFAIT...
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Pierrick.o
5 / 5Le 05/08/2016 à 18:39Un superbe établissement ! Un accueil très classe, un personnel digne de ce nom... Une belle terrasse sous les arbres ! Le mobilier simple mais classe !
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Barbaro.r
3 / 5Le 25/03/2015 à 14:36Un des seuls restaurants souillagais ouvert hors saison. Cuisine correcte, personnel sympa. Prix peut-être un peu élevés.
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Francoise.A
4 / 5Le 01/07/2014 à 14:47Excellent le sorbet citron basilic et le tajine coeurs de canard
altitude.690.h
Jocelyne.e
Mlle.m
andre.a
NATHALIE.o
adventure.a
Alain.o
Eric.I
michel.e
ROSELINE.H
Carole.
Yannick.R
F.
Baptiste.o
Isabelle.N
Cécile.
Niko.o
Yoann.m
MEOT.�
Angélique.
Enzo.o
genevieve.e
Tiggy.l
Christophe.a
Claire.A
Thomas.O
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Laure.r
Christophe.o
Georges.e
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LUCIA.O
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Michael.o
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FREDERIC.A
Yannis.h
Louise.u
Michel.o
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Carine.o
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Claire.r
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Océanne.
Jean-Michel.o
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Francoise.a
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Jean-christophe.e
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Adresse :- 1 All. de Verninac 46200 Souillac
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