Residence Inn by Marriott Strasbourg

Tags: Hôtel, Services aux entreprises,

• Sébastien.e

  5 / 5

  Le 05/05/2024 à 20:28

  Un très bon hôtel, je recommande vivement,personnel très accueillant et compétent, la chambre et les services sont de qualité et je vous parle pas du petit déjeuner" excellent"👍👍
• Smriti.h

  4 / 5

  Le 21/03/2024 à 14:12
• Nima.a

  5 / 5

  Le 17/03/2024 à 18:56
• Lynn.

  5 / 5

  Le 12/03/2024 à 00:39
• Pedro.J

  2 / 5

  Le 02/03/2024 à 18:39

  Bonne chambre, bien équipée, bon petit déjeuner mais une chose que personnellement je n'ai jamais vue, ils ne font que le ménage et le rangement tous les 3 jours... J'ai dû demander des serviettes propres
• Michael.

  5 / 5

  Le 24/02/2024 à 19:25

  Hôtel très moderne, âgé d'environ 2 ans seulement. Les chambres sont spacieuses avec de nombreux ports USB. Le lit était très confortable. Au dernier étage, bar avec vue. Bon petit déjeuner.
• Kady.a

  4 / 5

  Le 14/02/2024 à 17:15

  Très bons lits, personnel agréable et courtois. Très bon petit déjeuner (le café était en dessous de la moyenne) Malheureusement, la douche a été conçue sans aucun sens. La porte ne s'est ouverte qu'à 1/3. Sinon tout est très bien. Astuce supplémentaire : le Sky Bar est un peu plus cher, mais la vue est fantastique et si le grand barman chauve mélange les cocktails, vous obtenez de très bons Espresso Martini et Old Fashioned.
• Ebrahim.s

  5 / 5

  Le 11/02/2024 à 20:58
• Dorine.h

  5 / 5

  Le 30/01/2024 à 13:42

  Nous avons passé un excellent week-end au sein de l’hôtel, la literie est incroyable, chambre très belle et moderne ! Le personnel est très hospitalier, chaleureux et le petit déjeuner très bon, rien à dire et plutôt varié. Le rapport qualité prix est relativement correct Très beau skybar situé au niveau mezzanine c’est chic et calme avec une belle vue. L’hôtel est très bien situé, avec 2 trams et un bus qui passent régulièrement. Également autour de l’hôtel vous avez de quoi manger (Carrefour City, boulangerie, restaurants, fast-food). Je recommande
• Nader.E

  2 / 5

  Le 07/01/2024 à 10:39

  En tant que memebre ambassador, je tiens a signaler que le Service de pdj n'est pas digne d'un marriott. Personnel n'a aucun sens de service client, aucune motivation...
• M.

  2 / 5

  Le 03/01/2024 à 11:40
• Malic.e

  5 / 5

  Le 01/01/2024 à 10:10

  Très bon hôtel, les studios sont spacieux avec cuisine. Les lits sont extrêmement confortables. Chambre très propre. Le seul bémol c'est quand qqun ferme la porte d'un studio proche ça fait trembler la chambre. L'emplacement n'est pas au centre mais assez proche (30min à pieds ou 3 arrêts en tram)
• Marta.o

  3 / 5

  Le 12/12/2023 à 11:35

  Nous sommes restés trois jours et même si la chambre est très bien, elle est spacieuse, comme un petit appartement, ils n'ont pas fait le ménage pendant les trois jours, je ne dis pas de changer les serviettes, mais au moins de faire le lit et de le sortir. la poubelle!! J'ai séjourné dans quelques hôtels quatre étoiles et cela ne m'est jamais arrivé. Le petit déjeuner était bon et l'attention du serveur avec des verres au bar au dernier étage était excellente.
• Cindy.i

  4 / 5

  Le 01/12/2023 à 17:50
• Anthony.

  5 / 5

  Le 25/11/2023 à 20:48
• François.o

  5 / 5

  Le 23/11/2023 à 14:44

  Ici aussi !
• Wim.o

  3 / 5

  Le 04/11/2023 à 19:37
• Guylain.

  5 / 5

  Le 29/10/2023 à 07:25

  Avons pris un super apéro
• boulon..

  5 / 5

  Le 25/10/2023 à 21:57

  Emplacement parfait (quartier européen et d’affaires) Accueil efficace, attentionné et très arrangeant. Chambre de grande taille avec de larges baies vitrées, très confortable , avec un reel espace. Les autres Équipements de l’hôtel sont fonctionnels et de qualité (en particulier la salle de sport). Le restaurant en étage élevé, avec une vue sublime et carte appétissante. Un vrai 4 étoile. Mon nouveau spot à Strasbourg. Un seul petit bémol, pour le petit dej, convenable mais qui dénote des autres prestations, pas à la hauteur de tout le reste.
• Frédéric.i

  5 / 5

  Le 17/10/2023 à 16:51

  Très bel hôtel, les chambres sont très belles et très confortables. Le service est vraiment top et le déjeuner est très bon. Il n’est pas situé plein centre mais l’arrêt de tram est à côté et il est donc très facile de se rendre où on veut dans Strasbourg
• Lana.i

  5 / 5

  Le 01/10/2023 à 19:23
• Ysla.h

  5 / 5

  Le 10/08/2023 à 23:13
• vitor.o

  5 / 5

  Le 02/08/2023 à 21:16

  Très belle expérience. Chambre très propre et confort exceptionnel
• Di..a

  5 / 5

  Le 30/07/2023 à 08:10

  Super hôtel dans un bon emplacement. A 5-10 minutes en S-Bahn, ou une bonne demi-heure à pied du centre de Strasbourg.
• S.o

  3 / 5

  Le 29/07/2023 à 23:59

  En fait, de belles chambres, mais pas de pression d'eau dans la douche et les cheveux de la personne précédente sur le canapé. Étonnamment, les chambres ne sont nettoyées que tous les trois jours.
• G.

  4 / 5

  Le 23/07/2023 à 16:25

  Bel hôtel. J'aime y aller.
• Kritika.i

  5 / 5

  Le 17/07/2023 à 12:16
• Sam.a

  5 / 5

  Le 12/07/2023 à 10:04

  Belles chambres, tout neuf. Le petit déjeuner est également très bon. Ce que nous n'avons pas aimé, c'est que nous n'avons pas eu de ménage (nettoyage des chambres) pendant notre nuit (3 nuits).
• Gal.

  1 / 5

  Le 05/07/2023 à 21:30

  Nous avons souhaité annuler notre venue à Strasbourg dans le contexte des violentes émeutes qui s'y sont déroulées. La direction de l'établissement n'a rien voulu savoir, le délai de 24 heures étant dépassé, malgré nos appels et les démarches sur Booking. Je déconseille donc cet établissement et nous n'avons pas prévu de le retenir lors de notre prochaine venue à Strasbourg.
• C...

  1 / 5

  Le 30/06/2023 à 18:46
• Axelle.e

  4 / 5

  Le 24/06/2023 à 12:53

  L’hôtel et les chambres sont décorés avec goût ! Le personnel est très gentil. Il se situe par contre à 30 minutes à pieds du centre ville, et le petit déjeuner laisse un peu à désirer pour le prix…
• sena.z

  4 / 5

  Le 06/06/2023 à 21:13
• Liana.u

  3 / 5

  Le 23/05/2023 à 22:08
• Dominique.e

  5 / 5

  Le 02/04/2023 à 16:48

  Très belle hôtel tout neuf au Wacken en face d'un grand parking pour garer facilement votre voiture... Accès au centre ville en Tram avec un arrêt à quelques pas de l'hôtel... Seul bémol est l'ascenseur. En période de pointe, il est long à venir et plus particulièrement pour monter au petit déjeuner...
• L.

  2 / 5

  Le 04/03/2023 à 13:40
• aa.1

  4 / 5

  Le 21/02/2023 à 12:21

  Chambre parfaite, petit déjeuner médiocre, personnel très bruyant au petit déjeuner . Les rires et bavardages sont certes vivifiants , mais au matin, ce n'est pas ma recherche.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour , Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de vos impressions sur votre séjour dans notre tout nouveau concept Residence Inn by Marriott, Strasbourg. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié nos belles et spacieuses chambres. Soyez assuré que nous partagerons vos commentaires sur le petit-déjeuner avec notre équipe du restaurant. En espérant vous accueillir à nouveau prochainement, Front Office Team
• Hervé.c

  2 / 5

  Le 07/02/2023 à 21:34

  J'aimerais pouvoir dire à M. Julien Palomba directeur général que nous avons passé un week-end mémorable chez Résidence INN Strasbourg en période de noël du 10 au 11 décembre 2022 pour une nuit à 286,84€, mais un petit détail m'en empêche de le fair. En effet j'ai attendu jusqu'a aujourd'hui avant d'écrire ces mots. Lors de notre arrivé à l'accueil l'hôtesse a fait une empreinte de ma carte bleu de 50€ qui c'est transformé en un retrait par erreur. A notre départ l'hôtesse nous a assurée que le nécessaire serait fait pour re-crédité notre compte dans un délais le plus bref et ce en s'excusant. Depuis j'ai appelé plusieurs fois la résidence et à chaque fois on ma répondu qu'il fallait patienter et qu'ils attendaient une carte qui permettrait de faire l'opération financière. Ce n'est pas tant pour les 50€ mais pour le principe que je ne suis pas satisfait. J'ai pensé à un moment que l'on allait me proposer un geste commercial pour un nouveau week-end dans la résidence mais non. C'est pour cela que je me permets aujourd'hui de partager mon mécontentement. Dommage pour résidence INN qu'un petit détail infime fasse que je ne suis pas satisfait.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Monsieur Schlesser, Merci d'avoir choisi notre Residence Inn by Marriott récemment ouvert pour votre séjour à Strasbourg. Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié notre concept et toutes les caractéristiques de la marque Residence Inn. D'autre part, nous vous présentons nos excuses pour l'erreur humaine commise à l'arrivée, cependant, nous vous confirmons que le remboursement a été effectué sur votre carte. Cordialement, Bartul Jambrosic Dir. of Front Office
• sylvie.r

  1 / 5

  Le 27/01/2023 à 22:34

  Le bar : vue sur les caravanes mais le plus gênant est la température, il fait froid, la climatisation vous souffle dessus et le serveur dit que c'est signalé mais qu'on ne peut rien faire !!! Une fois mais pas 2 !!! s mais pas 2

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Mme. Krebs, Merci d'avoir choisi notre hôtel Residence Inn by Marriott Strasbourg récemment ouvert pour votre séjour. Nous sommes heureux de savoir que vous avez visité notre Bar Archipel. Soyez assuré que vos commentaires seront transmis à notre équipe de maintenance qui s'assurera de vérifier la climatisation. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt, Residence Inn Team
• tudor.o

  4 / 5

  Le 19/01/2023 à 12:54

  Des grands chambres, literie confortable, bien équipée, produits cosmétiques de qualité

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Monsieur Tudor, Merci pour votre belle remarque et vos compliments. Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié l'expérience dans notre nouveau hôtel Residence Inn by Marriott, Strasbourg. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt, L'équipe de Réception
• Fawaz.b

  5 / 5

  Le 09/01/2023 à 20:57

  Chambre magnifique, petit déjeuner extraordinaire !

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Monsieur Fawaz, Merci pour votre belle remarque et vos compliments. Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié l'expérience dans notre nouveau hôtel Residence Inn by Marriott, Strasbourg. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt, L'équipe de Réception
• Rohit.a

  5 / 5

  Le 04/01/2023 à 20:23

  Réponse du propriétaire :
  
• Daniel.l

  5 / 5

  Le 25/12/2022 à 10:40

  Beau nouveau complexe hôtelier avec une cuisine et un petit déjeuner très raffinés. J'étais très content de venir ici

  Réponse du propriétaire :