Appart Hôtel Résidence CERISE Strasbourg

Tags: Résidence hôtelière, Hôtel,

• Ali.z

  2 / 5

  Le 04/05/2024 à 12:56

  Accueil très froid, les couloirs ça sent odeur du cigarette, petit déj trop chère par rapport à la qualité.( parfois tu dit vivement la robotisation de l'accueil)
• Elwira.a

  4 / 5

  Le 28/04/2024 à 18:09

  Hôtel suffisant pour un week-end à Strasbourg. Chambre propre, proche des transports (tram A allant vers le centre-ville à 5-10min à pieds), parking payant à l’hôtel ou places de parkings disponibles dans les rues au alentours. Il y a également un grand parking gratuit à côté de l’hôtel. Nous avions stationné la voiture là, aucun problème. Petit-déjeuner payant, tout le minimum nécessaire pour déjeuner (viennoiseries, pains, céréales, charcuteries et fromages, jus, thé, café,…). La cuisine ne nous a pas servie. Douche très étroite, et odeurs d’égouts très très prononcées. Wifi correct. Nous n’avions pas eu de problèmes avec les nuisances, quelques fois on peut déceler les paroles des autres personnes mais ce n’est pas gênants. Nous étions à l’opposé de la rue donc pas de problèmes également.
• Arvind.i

  5 / 5

  Le 04/04/2024 à 13:54
• odette.h

  4 / 5

  Le 30/03/2024 à 15:38

  un look moderne pour les nouvelles chambres. Mais surtout une douche à l'italienne et un coin cuisine repensé.
• Trevor.o

  2 / 5

  Le 26/03/2024 à 22:00
• Sandrine.a

  1 / 5

  Le 14/03/2024 à 08:00

  145 euros la nuit pour une chambre dans un hôtel vétuste, sale très mal isolé c'est juste honteux
• J_C.e

  1 / 5

  Le 25/02/2024 à 09:36

  J’ai écourté mon séjour tellement que j’étais déçu. L’hotel se trouve dans un secteur industriel et les camions passent dès 6h du matin, créant un bruit infernal. L’hôtel est pleins de réfugiés louche; ne pas venir avec ses enfants. Et la réceptionniste Junger est incompréhensible, d’une arrogance et pique une colère pour un rien contre les clients
• elodie.l

  1 / 5

  Le 14/02/2024 à 13:16

  Personnel ultra désagréable . Chambres miteuse . Chambre mal agencée Façade et les rideaux qui donne sur l'extérieur sale . Il y a quand même beaucoup de chose a revoir
• Mariana.u

  4 / 5

  Le 03/01/2024 à 22:30

  Emplacement moyen , unpeu dans une zone industrielle, cependant personnel très très accueillant d’une gentillesse et un professionnalisme… rien à dire ( nous a même conseiller quoi faire dans la ville etc) . Chambre plus grande que je ne le pensais , et propre . Parking privé un vrai plus . Merci encore pour votre accueil.
• Valentin.o

  3 / 5

  Le 01/01/2024 à 15:20

  Un Hôtel proche d'un arrêt de tram et peu onéreux. Le service est bon avec des employés agréables. Cependant, la chambre d'hôtel ne semble pas répondre aux standards d'un 3 étoiles. Il y'a de la moisissure autour de la fenêtre et dans la douche. Le chambre fait globalement très "cheap" à cause de l'état des murs/plaintes/portes relativement usés. On en a pour son argent, mais ne venez pas si vous êtes pointilleux.
• Marie.

  5 / 5

  Le 29/12/2023 à 06:32

  Le 1er contact téléphonique est professionnel et souriant. A l'arrivée, l'accueil est tout aussi sympathique et chaleureux. La mise a disposition d'un plan de Strasbourg et du plan du tramway situé à 500 m permet de se déplacer facilement. A retenir pour un séjour à Strasbourg ou ses environs
• Marine.h

  3 / 5

  Le 26/12/2023 à 13:03

  Trop bruyant... c'est bien dommage. Ideal a côté du tram et chambre spacieuse avec un personnel tres agréable mais le fait que ce soit mal insonorisé et tres cher à Noël fait que ce soit dommage et que ca ne vaut pas le prix payé.
• Hadassa.E

  5 / 5

  Le 25/12/2023 à 11:00

  Visite du marché de Noël de Strasbourg en famille. On a adoré séjourner dans cet hôtel. Je recommande
• Luna.a

  3 / 5

  Le 23/12/2023 à 23:12

  Nous avons séjourné dans cet appart hôtel pour 2 nuits : Les points positifs : Nous avons payé 250€ pour 2 nuits en période de marche de noël on peut dire que le rapport qualité prix y est Ce qui est appréciable c’est la facilité pour ce garer sois gratuitement à côté de l’hôtel ou sur la parking privé de l’hôtel L’accessibilité au tramway à 300m sur une ligne qui dessert très bien dans le centre ville de Strasbourg Bonne literie confortable L’arrivée jusqu’à minuit est pratique Les points négatifs : La chambre sentait le renfermé lors de notre arrivé nous avons du aérée la chambre Les serviettes de bains qui ne sentaient pas très bon Et les couverts pas très propre Voila si vous êtes de court passage à Strasbourg au global je peux vous conseiller cet endroit pour son côté pratique mais si vous êtes regardant et pointilleux sur les chambres je ne vous conseille pas.
• Dominique.e

  5 / 5

  Le 18/12/2023 à 10:03

  Bon accueil, chambre sympa, personnels à l écoute
• Juliette.A

  3 / 5

  Le 15/12/2023 à 09:45

  Nous avons séjourné dans cet hôtel pour une nuit. Les prix ont doublés pour le marché de Noël. ( chambre payée 120€ pour une jour en semaine ). Très bien placé à deux pas du tram qui emmène au centre de ville. La chambre est petite mais fonctionnelle. Mon conjoint mesurant plus d’un 1m85, le lit est vraiment petit et la douche trop petite pour lui. Chaleur étouffante dans la chambre, nous avons due ouvrir la fenêtre pour faire de l’air. Nous étions en face de l’ascenseur, mauvaise isolation, nous entendions tous ce qui se passait dans le couloir. Hôtel situer tout proche d’un lycée avec un vis à vis bien présent. Personnel très accueillant. Le petit déjeuné est de 12€ en supplément. L’hôtel ne vaut pas 3 étoiles.
• Isabelle.a

  3 / 5

  Le 02/12/2023 à 05:16

  Hotel sans prétention peu cher mais situé à 2 kilometres du centre de Strasbourg avec un arrêt de tram à 300 mètres. Le lieu est très calme
• fabrizio.a

  2 / 5

  Le 08/11/2023 à 18:09
• Predrag.u

  3 / 5

  Le 05/11/2023 à 11:30
• Zaza_Assia.a

  5 / 5

  Le 02/11/2023 à 20:09

  Nous avons séjourné 3 nuits. Bon rapport qualité-prix. La chambre était correcte, équipée d'un coin cuisine, ce qui est pratique mais possibilité aussi d'avoir un petit déjeuner pour 12 euros. Très bien situé pas loin d'un arrêt de tram. Possibilité de se garer gratuitement dans la rue devant l'hôtel ou d'utiliser le parking payant de l'hôtel. On a beaucoup apprécié d'avoir pu bénéficier d'un départ tardif. Seul hic, Il manquait une bouilloire dans la chambre. Et on entendait les bruits dans le couloir. Mais à part ça nous y reviendrons sans problème une prochaine fois.
• Carlos.a

  2 / 5

  Le 18/10/2023 à 19:21

  Chambre meublée avec rien d Extra.
• Khalid.e

  1 / 5

  Le 12/10/2023 à 06:11

  Hôtel bien placé en prix mais les chambres ne sont pas terrible
• mrijavec68.

  4 / 5

  Le 11/09/2023 à 11:19
• Pierre.r

  3 / 5

  Le 04/09/2023 à 12:31

  Bon hôtel, des places libres pour se garer, réception rapide, bon accueil. Par contre il fait très chaud dans les chambres.
• Andrei.e

  1 / 5

  Le 26/08/2023 à 00:37
• Léa.e

  1 / 5

  Le 22/08/2023 à 14:20

  La seule chose positive de cet hôtel est son personnel qui est toujours souriant et agréable. Cependant les chambres sont vraiment très sales, la salle de bain encore plus… Il n’y a pas la climatisation alors le soir il fait une chaleur étouffante et malgré une fenêtre grande ouverte l’air ne circule pas. De plus, vous avez un vis à vis sur le débarras d’une société et sur la rue qui est ma foie très passagère peu importe l’heure. Vous avez aussi le droit à une ornée de militaire qui vous bloque la rue pour je ne sais quelle raison, ce qui est plutôt angoissant. Le petit déjeuner n’est pas généreux et vous aurez l’honneur de manger en compagnie des mouches. Une chose est sûre, je n’y retournerai pas.
• Pierrick.R

  2 / 5

  Le 01/08/2023 à 08:47

  A coté d'une boite de nuit, pas moyen de dormir le W-E. Dommage car l'hotel est bien dans l'ensemble.
• Cléanthe.u

  5 / 5

  Le 18/07/2023 à 11:14

  Manque d'un parking gratuit et il manquait la moitié des ustensiles à l'arrivée. Aussi, il peut faire chaud dans certaines chambres durant l'été. Autrement, parfait pour passer quelques nuits.
• Angélina.a

  5 / 5

  Le 04/07/2023 à 16:38

  Accueil et enregistrement rapide. Possibilité de prendre le petit déjeuner à 12h ou encore d’acheter des petits encas et boisson au rez-de-chaussée. La chambre était suffisamment spacieuse pour moi et mes trois enfants sachant que l’un d’entre eux est un bébé de 1an et demi qui aime circuler partout. La literie était très confortable. Présence d’un petit espace à l’entrée du studio utile pour y déposer là poussette sans encombrer le reste des lèves. Présence d’une Clim portative qui est bien utile lorsque les températures augmentent. Le petit plus, nous avion l’accès à un petit balcon ce qui est un petit plus sympathique 😊 La proximité avec le tram qui est à 5 mn à pieds était intéressant pour se déplacer.
• burtin.h

  4 / 5

  Le 21/06/2023 à 19:23

  Hotesse sympathique et souriante Chambre comfortable avec petite cuisine frigo et microonde Salle d eau et lit comfortable Pas de climatisation juste ventilateur compliqué en été Bien situé à 800 m du tram pour le centre ville Parking dans les rue ou 8 euros par nuit dans l hotel. Possibilité de prendre déjeuner pour 12 euros .
• Red.h

  4 / 5

  Le 20/06/2023 à 09:25

  Chambre louée pour 2 nuits avec parking payant à 8€ la nuit. Personne à l'accueil très sympathique et accueillante. Possibilité de déjeuner sur place pour 12€/personne. Ascenseur en panne depuis plusieurs semaines, il a donc fallu monter les 3 étages à pattes avec les valises🤟🤪 Ça dépanne pour quelques jours où nous avons pu visiter la ville avec le tramway à 2 pas. Par contre, on étouffe en ce mois de juin car la chambre n'est pas équipée de climatisation juste un brasseur d'air 🥵 Nuit chaude et du mal à dormir 😬
• Intissar.z

  1 / 5

  Le 10/06/2023 à 07:39
• A..b

  2 / 5

  Le 05/06/2023 à 09:54

  Hôtel joli en apparence, personnel agréable (hormis une ou deux personnes peu sympathique), chambre louée pour 10mois dans un état limite limite (moisissures, crotte de nez sur le mur, poussière sur les meubles et j’en passe), une télévision sans télécommande, une connexion wifi médiocre, pas de connexion câble pour les ordinateurs, un ascenseur en panne chaque 2semaine (sympa quand on est au 5ème étage), bref si comme moi vous n’avez pas de solution pour votre logement à la rentrée scolaire, cet hôtel fera le job mais ne vous attendez pas un truc de fou
• Trinon.o

  5 / 5

  Le 26/05/2023 à 09:53

  Expérience parfaite, bon rapport qualité prix, petit déjeuner gourmand! On a oublié une bague les services de l’hôtel nous l’ont renvoyé gratuitement (service impeccable ) merci encore
• Valex07.

  5 / 5

  Le 23/05/2023 à 06:57

  Propreté de la chambre et de la résidence , petit déjeuner parfait, varié et abondant, personnel accueillant . Petit bémol : résidence un peu excentrée.
• Hicham.A

  5 / 5

  Le 19/05/2023 à 03:22

  Séjour sans accroc, petit déjeuner en mode buffet plutôt sympa, varié
• Grazia.i

  3 / 5

  Le 03/05/2023 à 21:56

  Accueil parfait. Chambre basique. Bonne literie. Déjeuner simple mais efficace. Attention ! Le nettoyage des chambres commence ou continue à plus de 23/ 24h pas simple pour s endormir
• Thierry.o

  5 / 5

  Le 03/05/2023 à 17:34

  Mis a part une salle de petits déjeuner assez petite, rien a redire.
• James.u

  4 / 5

  Le 11/04/2023 à 05:06
• Shreyansh.a

  5 / 5

  Le 01/04/2023 à 05:55
• Claudine.�

  3 / 5

  Le 14/03/2023 à 21:47

  Très déçu, vaisselle sale, intérieur de la porte du meuble de cuisine crade,reste trace au fond des toilettes et odeur de cigarettes . Nous venons régulièrement avec non mari et notre chambre n' a jamais été aussi sale. Déçu.
• Ma.a

  1 / 5

  Le 08/03/2023 à 06:53
• Christina.a

  1 / 5

  Le 08/03/2023 à 06:28
• Sanae.o

  5 / 5

  Le 15/02/2023 à 18:21

  Très bon rapport qualité prix. Hôtel très bien situé. Personnel agréable et à l'écoute

  Réponse du propriétaire :
  Chère Sanae, La satisfaction de nos clients est notre priorité. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié votre séjour parmi nous. Merci à vous pour ce commentaire positif ! Au plaisir de vous recevoir de nouveau. Bien à vous. L'équipe CERISE.
• Jad.i

  5 / 5

  Le 06/01/2023 à 10:42

  L’appart hôtel est super, il donne son lieux d’emplacement sur une quartier calme et proche de tous, près du centre de Strasbourg (15min en tram ) et partout dans la ville. Je recommande, réservé sans hésiter Petit déjeuner copieuse, complètes Personnel sympa
• rusache.t

  1 / 5

  Le 04/01/2023 à 14:46
• Christophe.o

  5 / 5

  Le 02/01/2023 à 15:22

  2ème fois et personnels toujours aussi serviable et compétence irréprochable.
• melado.

  5 / 5

  Le 28/12/2022 à 11:40

  Hôtel bien situé, place de parking devant l’hôtel gratuite.
• Angélique.o

  5 / 5

  Le 27/12/2022 à 14:12

  Séjours en famille 👪 pour 🎅 hotel près du tram appart a la hauteur de nos attentes accueil parfait merci
• catherine.o

  5 / 5

  Le 27/12/2022 à 13:27

  Chambre et service nickel Juste un peu éloigné du centre mais très tranquille Il y a avait le tram a environ 200 m mais comme je fais tout a pieds
• Evelyne.a

  3 / 5

  Le 12/12/2022 à 13:30

  L emplacement au niveau l environnement n est pas top mais juste à côté du tramway et à 5 stations du centre . Le parking est gratuit devant l hotel , Le personnel très accueillant, pas assez de place dans la salle du petit déjeuner pour un établissement de cet taille , et la chambre n est de toute fraîcheur, et manque de propreté....en plus d une vmc très bruyante, difficile pour s endormir , avec un bruit de fond extérieur dont on ne connaît la provenance.
• Asmir..

  2 / 5

  Le 13/11/2022 à 11:24
• Nati2612.

  5 / 5

  Le 12/11/2022 à 21:50

  Très bon rapport qualité prix. Accueil ok propreté ok petit dej buffet avec du choix sucré et salé. La chambre avec coin cuisine assez spacieuse et salle de bain très fonctionnel. Nous avions réservé le parking et on a pu laisser notre voiture toute la journée du départ pour aller en tramway au centre ville arrêt tram à 200 m. Adresse à garder !

  Réponse du propriétaire :
  Cher client, Merci d'avoir partagé vos impressions. C'est un plaisir pour nous de lire que vous avez apprécié votre séjour ! Au plaisir de vous recevoir de nouveau. Bien à vous. L'équipe CERISE
• Sevcan.a

  1 / 5

  Le 07/11/2022 à 00:34

  ❌J’ai dû faire le ménage pour nettoyer les têtes de lit sales – c’était dégoûtant ! Ne vaut pas l’argent dépensé et je ne le recommande pas ! Je n’y retournerai jamais même si cela m’était offert gratuitement. » Les draps sentais mauvais et les couvertures dans les placards était rempli de saleté et de poussière ! À notre arrivée on avait 2 serviettes de bain alors que l'on était 4. Je suis descendu à la réception demander des serviettes et il m'en à donner 2 petite pour s'essuyer les pieds.. parce que soit disant il en avait pas assez 👏 Une honte ! Le 2eme jours dans l'après midi quand nous sommes arrivés dans la chambre à 15h le ménage n'était pas fait ! Je l'est signalé à la femme de ménage et elle m'a dit oui parcontre j'ai que 10min Pour le faire pas plus alors qu'on nous avez bien dit qu'il serait fait de 11h à midi Cet hôtel est vraiment à fuire ! La propreté zéro ! Moisi de partout et sentais l'urine dans la salle de bain.. cheveux poil sur les drat et la baignoire.. malgrés tout le désagrément on a demander si on pouvait avoir un café on nous a même pas un geste, le réceptionniste nous a dit oui mais c'est 2euro ! 😂👍 Franchement je suis très déçu Pour un 3 étoile ! Très chère Pour ce que sais ! On est rester avec nos chaussures tout le long tellement c'était crade ! On voudrait un remboursement !
• Philippe.h

  4 / 5

  Le 29/10/2022 à 06:49

  L'hôtel est très bien ! Le personnel est ultra sympa. Le seul bémol serait l'environnement qui est une zone industrielle.
• STEFAN.h

  4 / 5

  Le 22/10/2022 à 21:45

  Hôtel sympa pour être proche du centre. Le service de ménage et très rigoureux, ayant eu un souci avec ma chambre une jeune femme du service de ménage m'a rapporté tout le nécessaire ainsi que l'amabilité de celle ci. Manque un peu de modernité et certain occupant de l'hôtel sont parfois bruyant.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Stefan, Merci d'avoir partagé vos impressions et merci pour vos remarques positives sur l'emplacement et le service ménage de l'établissement. Nous sommes navrés de lire vos remarques sur la modernité et le bruit. Ce sont des points primordiaux pour nous et nous vous présentons nos excuses s'il y a eu des manquements lors de votre séjour. Aussi nous espérons pouvoir vous convaincre, lors d’un prochain séjour, que les désagréments que vous avez connus étaient des incidents isolés. Dans la perspective de vous accueillir à nouveau pour un séjour sans fausse note. Bien à vous. L'équipe CERISE.
• Ronny.t

  4 / 5

  Le 16/10/2022 à 10:24
• Ivana.o

  4 / 5

  Le 27/09/2022 à 02:57
• serhat.u

  2 / 5

  Le 26/09/2022 à 10:34

  Franchement l’hôtel est très bien placé mais par compte si vous travaillez de nuit et dormez beaucoup le matin impossible de dormir avec les dames de ménage qui ne respecte absolument pas les travailleurs de nuit ensuite nous avons le ménage qui est fait à la va vite avec plusieurs choses oublié comme les serviettes le papier toilette ect Mais plusieurs fois ça fait pratiquement un mois et demi je loge ici malgré que je fasse des reproches il y a rien qui bougent voilà donc je ne recommande absolument pas de venir dans cette hôtel moi je n’avais pas le choix le travail m’a réservé cette hôtel mais je ne conseille pas du tout

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Merci d'avoir partagé vos impressions et merci pour vos remarques positives sur l'emplacement de notre établissement. Nous sommes navrés de lire vos remarques sur le bruit le matin, ainsi que sur le ménage. Ce point est primordial pour nous et nous vous présentons nos excuses s'il y a eu des manquements lors de votre séjour. Sachez que nos agents d'entretien, retarde au maximum leur passage, mais comprennez également que les chambres doivent être prêtes pour les check-in à 14h. Nous avons tout de même refait un point avec les équipes concernées. Aussi, nous espérons pouvoir vous convaincre, lors d’un prochain séjour, que les désagréments que vous avez connus étaient des incidents isolés. Dans la perspective de vous accueillir à nouveau pour un séjour sans fausse note. Bien à vous, L'équipe CERISE.
• Nathalie.E

  5 / 5

  Le 07/09/2022 à 16:16

  Agréable accueil, personnels serviables toujours souriants ! Chambre spacieuse tout ce qu'il faut pour être bien 😉
• Richard.o

  2 / 5

  Le 28/08/2022 à 09:04

  Lieu propre, mais insupportable il faisait chaud aucune clim, trop mal isolé pour la chaleur. Hôtel accueillant essentiellement des migrants. J'y ai séjourné deux la première je me serai cru dans un hôtel de passe entendant les ébats des autres
• Mélissa.a

  2 / 5

  Le 27/08/2022 à 20:21

  Le personnel est super mais par contre la chambre je comprend que on est pas dans un hôtel de luxe mais bon la moisissure dans la douche aucune lumière en plus elle est minuscule c'est pas génial ... Sinon on est prêt du centre ville 10 minutes en tram

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Mélissa, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Sachez que vos retours sont essentiels à l'amélioration de notre prestation. Nous sommes navrés de lire que la chambre n'était pas à la hauteur de vos espérances. Votre satisfaction est notre priorité et nous nous excusons s'il y a eu des manquements lors de votre séjour. Nous espérons pouvoir vous convaincre, lors d'un prochain séjour, que les désagréments que vous avez connus ne sont en réalité que des incidents isolés. Dans la perspective de vous accueillir à nouveau pour un séjour sans fausse note. À très bientôt, L'équipe CERISE !
• Dpn.c

  2 / 5

  Le 25/08/2022 à 06:52

  La pire prestation hôtelière qui m’a été permis de vivre à ce jour. Lors de notre arrivée appartement sale, odeur de cigarette, toile d’araignée traces alimentaires des anciens occupants, salle de bain avec odeur douteuse et trou dans la porte. Cependant un réceptionniste très commerçant et sympathique nous a fait un geste commercial (c’est pour lui que je note 2 étoiles). Malgré la nouvelle chambre, chaleur insupportable en plein moins d’août sans climatisation avec en moyenne 29 degrés en continue dans la chambre. Traversée les couloirs est aussi étouffant qu’une jungle amazonienne, avec en prime les odeurs de cuisine des autres occupants, chicha et cigarettes à certains moments. (Les cuisines ne sont équipés d’aucune hotte aspirante dans les logements). L’hôtel est situé dans une zone industriel, c’est plutôt calme mais le cadre n’est vraiment pas joli. A tout bonnement éviter l’été !

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes navrés de lire que la première chambre n'était pas à la hauteur de vos espérances. Comme vous l'avez indiqué, notre collaborateur vous a fait profiter d'un meilleur logement pour le reste de votre séjour. Sachez que nous sommes également navrés de lire que la chaleur vous a dérangé lors de votre séjour. Comme indiqué sur tous nos sites de réservation, nous n'avons pas encore la climatisation. Nous prenons soin de faire remonter votre commentaire afin d'améliorer la qualité de notre prestation. Nous espérons pouvoir vous convaincre, lors d'un prochain séjour, que les désagréments que vous avez connus ne sont en réalité que des incidents isolés. Dans la perspective de vous accueillir à nouveau pour un séjour sans fausse note. À très bientôt, L'équipe CERISE !
• kev.v

  3 / 5

  Le 20/08/2022 à 21:51

  Assez vetuste, le prix est cher pour ce que c'est. Personnel sympa et parking privé pour 8€
• Bruno.a

  5 / 5

  Le 15/08/2022 à 15:24

  Bon appart hotel J y retourne en septembre
• Aziliz.

  3 / 5

  Le 07/08/2022 à 14:03

  La chambre était correcte et le personnel très aimable. En revanche, la propreté de la chambre laisse un peu à désirer.
• Riccardo.o

  1 / 5

  Le 12/07/2022 à 05:52
• Franck.a

  1 / 5

  Le 03/07/2022 à 14:48

  Hotel a fuir, une chambre sans Clim, ventilateur défaillant qui s’arrête à chaque 5 minutes… hôtel à fuir
• Aude.e

  4 / 5

  Le 02/07/2022 à 20:58

  Bon rapport qualité-prix pour cet hôtel un peu éloigné du centre historique. Cependant, il est très bien desservi par le tramway. Seul bémol le prix un peu cher du petit déjeuner sous forme de buffet, le choix était léger pour le prix
• Julie.o

  5 / 5

  Le 29/06/2022 à 13:42

  Chambre propre bien équipé petit déjeuner si top hôtel bien situé
• alain.a

  4 / 5

  Le 22/06/2022 à 13:00

  Nickel. Douche un peu petite mais suffisante. Manque juste la clim pour un séjour parfait
• Fred.

  5 / 5

  Le 14/06/2022 à 16:02

  Hotel bien situé, des chambres bon rapport qualité/prix et un personnel au petit soin !!! Merci beaucoup pour votre accueil et encore merci de nous avoir réexpédié le doudou oublié de notre fils :D
• Said.h

  5 / 5

  Le 12/06/2022 à 15:51

  Nickel on est venu pour un mariage et la salle était à 5 min à pied. - Parking gratuit à proximité - Accueil 24/24h
• Issam.O

  2 / 5

  Le 08/06/2022 à 17:16

  J'ai été très déçu, que ça soit par la qualité du matelas ou des équipements Les photos sue Booking ne reflètent pas la réalité, en tout cas pas pour le studio qu'on m'a donné Le petit déjeuner est très décevant et n'a rien à avoir avec les photos aussi
• Titine.a

  5 / 5

  Le 02/06/2022 à 09:20

  Très bien. Très propre. Pièces assez spacieuses. Très bon accueil du personnel
• Helene.A

  4 / 5

  Le 30/05/2022 à 09:43

  la chambre est propre. la literie trés bonne. équipement sommaire mais suffisant le tram est pratiquement au pied de l'établissement, ce qui permet d'être au coeur de Strasbourg en 1/4h, ce qui évite de prendre la voiture chambre sans clim, il doit y faire trés chaud en période de chaleur l'établissement se trouve dans un quartier plutôt désert, prés d'un terrain vague, pas particulièrement rassurant de nuit
• claude.u

  5 / 5

  Le 16/05/2022 à 19:11

  Très bon accueil, personnel disponible et accueillant. Content de notre séjour
• evan.o

  4 / 5

  Le 09/05/2022 à 10:59

  Bon hôtel extérieur un peu bruyant.
• Adam.r

  3 / 5

  Le 05/05/2022 à 20:13

  le rapport qualité/prix reste correct pour l'ensemble de la prestation théorique, mais reste de nombreux points faibles, faciles à rectifier pour certains : - Couvercle d'une poubelle plastique bon marché cassé (il faut soulever avec la main pour l'utiliser), - Absence de mousseur sur le robinet de l'évier (le jet d'eau est multiple et éclabousse), - la bouilloire était inutilisable sans sortir manuellement le cordon de son emplacement pour le rallonger et bouger le mobilier pour glisser le cordon derrière pour atteindre la prise en dessous et le brancher en y allant à quatre pattes, - la machine à café était mal montée j'ai renoncé à l'utiliser, - le fer à repasser prêté très bon marché qui, soit chauffe comme un BBQ électrique ou soit reste froid et qui est par ailleurs crasseux, - le sèche serviette hors d'âge présente un risque sérieux de brûlure voire d'incendie ? (il peut chauffer vraiment fort !), - la cabine de douche est vraiment très petite ! - les murs au revêtement peint en dur et plat combinés au carrelage présentent une très mauvaise acoustique amplifiant les bruits du couloir et des autres chambres. - la propreté était discutable (poussière et poils présents dans plusieurs endroits.
• Sébastien.R

  4 / 5

  Le 30/04/2022 à 14:16

  Service agréable et très bon emplacement. Un petit effort pourrait être fait sur la décoration et les équipements (café dans la chambre par exemple, une bouteille d'eau). Un rapport qualité-prix correct.
• Lou.r

  3 / 5

  Le 30/04/2022 à 12:35

  Hôtel bien situé dans un quartier plutôt calme, pas très loin du stade. Le service était très bien. J'ai réservé par le biais de Airbnb et je n'ai pas eu de problème. L'accueil était chaleureux, le service de chambre efficace. On nous a même proposé un petit déjeuner qui avait l'air impeccable, mais nous jeûnons. La literie est correcte, on nous fournit des serviettes, le savon, la cuisine est toute équipée avec un frigo et des casseroles par exemple. Par contre nous avons découvert un cafard dans la cuisine. Dans l'ensemble le séjour s'est très bien passé, à un prix acceptable mais les cafards sont difficiles à accepter
• Florence.e

  5 / 5

  Le 23/04/2022 à 09:13

  hôtel très bien situé à 5 minutes du tram. le principe de l'appart hôtel est top
• Mickey.o

  5 / 5

  Le 24/03/2022 à 09:03

  Très bonne expérience jusqu'à présent ! La qualité n'a pas de prix !!! Bien situé, moderne,espace co working, découvert grâce au site internet qui répond aux demandes par mail...je pourrais en dire + a la fin de mon séjour.
• safi.u

  5 / 5

  Le 03/03/2022 à 16:52

  Hôtel de l'art et l'art de l'hôtel Un hôtel agréable à séjourner, du personnel avec une grande gentillesse, une propreté dine d'un hôtel. dans un quartier calme et accessible facilement au centre ville. En tout cas, je revendrai au cerise car je suis tomber amoureux de cette ville.
• Tayyib.o

  5 / 5

  Le 28/02/2022 à 10:35

  Bonjour, j ai visiter Strasbourg avec ma petite famille, et on a choisi l hôtel cerise, et je suis vraiment content du choix. excellent accueil, les gens étaient très sympas, chambre très spacieuse, et ils nous ont réservé deux grand lit + lit bébé. l emplacement de l hôtel est stratégique, quelque minute du centre ville, tram juste a coté, place de parking disponible en bas de l hôtel. donc un sejour dans le calme et la tranquillité. Merci a vous. Cordialement.
• Midji.a

  4 / 5

  Le 25/02/2022 à 10:54

  Belle petite surprise, résidence très propre, proche du tram,rien a dire,j'ai passé un agréable séjour
• Perceval.n

  5 / 5

  Le 02/02/2022 à 11:48

  Super séjour. Petites pistes d'amélioration : les joints de la salle de bain sont à changer. Attention aux Vmc je l'ai nettoyée moi-même mais elle est sale. La bagagerie serait peut-être mieux avec des casiers. Sinon nickel ;) Points positifs : Proximité du tram Très propre Dispo 24/24 de la réception
• Elisabeth.a

  5 / 5

  Le 31/01/2022 à 10:26

  Hôtel simple mais très sympa propre proche du centre de Strasbourg avec le tramway à proximité le personnel est souriant et professionnel. Je recommande
• Isabelle.u

  3 / 5

  Le 27/12/2021 à 10:06

  La table dans la chambre était branlante à un tel point que nous avons du manger sur les lits de peur qu'elle ne s'écroule. La taille de la "baignoire " dans la salle de bain est inappropriée...ni douche ni baignoire. Le tuyau d'alimentation d'eau dans la "baignoire était usé" . La plaquette plastifiée (explications diverses) était poisseuse, elle collait. Le prix est beaucoup trop élevé pour la prestation.
• Kristine.

  4 / 5

  Le 22/12/2021 à 12:12
• Axelle.o

  2 / 5

  Le 21/12/2021 à 18:19

  Déçue de notre séjour. Nous sommes arrivées dans une chambre avec des moisissures au plafond et à la fenêtre, peinture qui s’effrite sur le plafond à cause de l’humidité. La propreté laisse à désirer, poussière, trace de graisse sur le placard du à la plaque électrique, vaisselles sales. Cet hôtel n’est pas digne d’un hôtel 3 étoiles. Mauvais rapport qualité-prix. Je ne recommande absolument pas cet hôtel.
• Céline.u

  5 / 5

  Le 21/12/2021 à 11:41

  Bon accueil, chambre simple et confortable avec le nécessaire. Peut-être un rapport qualité/prix un peu élevé mais la période des fêtes l'explique. À 40min à pied du centre ville, en revanche parking dans la rue plutôt facilement.
• Sylvie.A

  5 / 5

  Le 13/12/2021 à 16:59

  bonjour Notre séjour a été très agréable .hotel bien situé près d arret de tram .chambre trés bien avec de quoi se faire à manger ( plaque éléctrique .frigo. ustensile de cuisine .bouilloir cafetière grille pain )
• Prescillia.g

  1 / 5

  Le 13/12/2021 à 16:56

  Arrivée dans une chambre avec des moisissures au plafond et dans la douche, propreté qui laisse sincèrement à désirer. On nous donne une nouvelle chambre où il n'y a pas de moisissures... Alléluia. Cependant on retrouve un paquet de gâteaux ouvert dans un placard, la vaisselle est sale, l'éponge a disposition est prête à rendre l'âme. La chambre est dans un état de propreté médiocre. Hôtel qui dit respecter les conditions d'hygiène liées au COVID ... J'émets un gros doute. C'est censé être un hôtel 3 étoiles ... Très mauvais rapport qualité-prix, il vaut mieux aller dans un hôtel formule 1. Je ne recommande absolument pas.
• Jérôme.a

  5 / 5

  Le 11/12/2021 à 00:15

  Bon séjour dans cet hôtel confortable avec studio pratique, Accessible facilement en TRAM pour profiter du centre ville. Petit bémol sur l'insonorisation en fonction des voisins et des bruits de chaises des autres logements
• Joy.i

  4 / 5

  Le 06/12/2021 à 19:29
• SCHWARTZ.r

  4 / 5

  Le 04/12/2021 à 12:20

  Séjour d’une nuit pour une formation dans le coin, un peu déçu qu’il n’y avait pas de sèche-cheveux dans la chambre, et quand j’en ai demandé un à la réception, ils étaient déjà tous pris… dommage. Sinon le personnel est très accueillant
• Charlotte.a

  4 / 5

  Le 30/11/2021 à 12:36
• Daddy.o

  5 / 5

  Le 29/11/2021 à 12:23

  Le personnel est très accueillant, chaleureux, respectueux.Service de réception rapide et efficace.Grand parking sécurisé. Règles sanitaires respectées. qualité / prix : Top.
• Assya.h

  4 / 5

  Le 22/11/2021 à 09:58

  Je ne regrette pas d'avoir réserver chez cet établissement, Je compte revenir très bientôt, et pourquoi pas à chaque visite à Strasbourg si disponible bien sûr, Merci pour votre amabilité et votre accueil
• Christine.o

  4 / 5

  Le 15/11/2021 à 21:14

  très content de la prestation manquait juste la télécommande de la tv que l'on m'a facilement redonné et un sèche cheveux donc pas grand chose . personnel competent donc tres bien
• Jane.v

  3 / 5

  Le 08/11/2021 à 11:16

  Lieu accueillant, à l'accueil aussi, personnel agréable. C'est sympa le petit studio ou autre selon la location, c'est clean. Le seul hic, c'est le bruit en face et manquement de places pr se garer dvt, à moins de payer le parking privé. Le reste c'est correct 😉🙃🙂👍
• Francois.h

  5 / 5

  Le 03/11/2021 à 15:12

  Très bonne surprise de cet appart hotel très propre et calme avec des prix des abordables et un accès rapide au tramway qui nous emmène sur Strasbourg directement
• Adjedj.�

  4 / 5

  Le 17/10/2021 à 16:03

  Super séjour dans cet hôtel, le personnel est super sympa et accueillant ! Jusqu’au bout! Le seul petit bémol va pour la literie un peu dur… mais sinon c’est très propre et très bien situé proche de toutes commodités et du centre ville. Nous reviendrons ☺️
• Kiba.i

  4 / 5

  Le 14/10/2021 à 15:36

  Très bon appart'hotel, tout était en ordre. Mon seul bémol c'était l'organisation du ménage, il se faisait un jour sur deux et l'après midi. Je recommande ceci dit !
• Brigitte.e

  5 / 5

  Le 01/10/2021 à 09:58

  Excellent rapport qualité prix . Je suis très contente de mon séjour , l'hôtel est bien placé à proximité du centre de formation pour lequel j'étais venue , très propre , très confortable , très bon accueil .
• Isabelle.i

  5 / 5

  Le 25/09/2021 à 13:45

  Plus grande qu'une chambre normale , une grande fenêtre pour l'aération et la lumière , la salle de douche bien disposée mais surtout la kitchenette qui est un +++ pour passer des moments beaucoup plus agréables ( le réfrigérateur devient vite indispensable tant il est plaisant de disposer de boissons fraîches ) La réception ouverte 24/24 et le parking fermé sont sécurisants . Tout ça pour un prix très correct . L'appart hôtel c'est une excellente solution !
• benjilacour88.

  3 / 5

  Le 26/07/2021 à 15:39

  L'hôtel est près bien par contre dans la chambre 216, il y a un tuyau de ventilation dans le placard juste à coté du lit... Il est bruyant et je n'ai pas dormi de la nuit.

  Réponse du propriétaire :
  Cher client, Nous sommes vraiment navrés que la prestation et le niveau de service n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions de bien vouloir nous en excuser. Sachez que nous tenons à faire de la satisfaction de notre clientèle notre principale priorité, toute remarque est donc source de progrès pour nous. Aussi nous espérons pouvoir vous convaincre, lors d’un prochain séjour, que les désagréments que vous avez connus étaient des incidents isolés. Dans la perspective de vous accueillir à nouveau pour un séjour sans fausse note. Bien à vous. L'équipe CERISE.
• Laurent.e

  4 / 5

  Le 18/07/2021 à 16:29

  Personnel sympathique, bonne literie, chambre propre et une salle de bain bien agencée, correcte
• mylène.e

  4 / 5

  Le 11/07/2021 à 10:43

  Un bon rapport qualité prix. Logement fonctionnel. Bien situé en périphérie du centre. Personnel agréable. Bon choix pour le petit déjeuner. Seuls petits bémols douche un peu petite et un deuxième oreiller serait le bienvenu. Autrement je recommande vivement.
• S.

  3 / 5

  Le 08/05/2021 à 10:43

  Sympathique, coin cuisine équipé, bouilloire... En cette période sans restaurant c'est mieux qu'un uber. Isolation phonique un peu limite quand même
• Dominique.u

  5 / 5

  Le 01/04/2021 à 20:15

  Un très bon hôtel, confortable, propre et silencieux. Studio bien équipé. Rien à redire. L'emplacement de l'hôtel était très pratique pour moi mais peut être pas parfait pour une visite de Strasbourg en tram encore que.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Dominique, La satisfaction de nos clients est notre priorité. Merci à vous pour ce commentaire positif ! Notre résidence est située à 400m de l'arrêt de tramway "Lycée Couffignal", le centre ville est accessible en moins de 15 minutes depuis cette station :) Au plaisir de vous recevoir de nouveau. Bien à vous. L'équipe CERISE.
• chrystelle.o

  3 / 5

  Le 13/03/2021 à 10:40

  Les nuits sont bruyantes (clients ne respectant pas le sommeil des autres et qui bavardent bruyamment dans la chambre d'à côté, bébé qui pleurent) ainsi que le radiateur de la chambre 408 qui ne cessait de cliqueter. Les chambres ne sont pas assez insonorisées et les clients sans gène. Peut-être il aurait été bien de vous organiser différemment avec les peintres qui sont venus par deux fois frapper à ma porte (à 8h30 puis à 10h30) alors que je quittai la chambre à mon départ à 11h.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Chrystelle, Nous sommes vraiment navrés que la prestation et le niveau de service n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions de bien vouloir nous en excuser. Sachez que nous tenons à faire de la satisfaction de notre clientèle notre principale priorité, toute remarque est donc source de progrès pour nous. Nous sommes navrés que des clients au comportement indélicat aient perturbé votre séjour, sachez que nous avons redoublé de vigilance sur ce point. Nous sommes également navrés de votre mésaventure avec l'équipe de peinture, il s'agit très probablement d'un problème de communication. Aussi nous espérons pouvoir vous convaincre, lors d’un prochain séjour, que les désagréments que vous avez connus étaient des incidents isolés. Veuillez nous excuser également pour cette réponse tardive. Dans la perspective de vous accueillir à nouveau pour un séjour sans fausse note. Bien à vous. L'équipe CERISE.
• MLT.

  5 / 5

  Le 11/03/2021 à 10:41

  Hôtel propre et confortable, desservi par le tram qui nous amène directement au centre de Strasbourg ! L'hôtel n'est pas situé en centre ville. Parking gratuit à côté de l'hôtel mais non surveillé ! Hôtel à recommander !

  Réponse du propriétaire :
  Cher client, Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié votre séjour parmi nous ! Au plaisir de vous recevoir de nouveau. Bien à vous. L'équipe CERISE.
• Bruno.a

  5 / 5

  Le 20/02/2021 à 19:55

  hôtel très bien tenue et personnel très sympa et professionnel, j'ai utiliser pendant presque 1 ans leur service et plusieurs fois par semaine pour des déplacement pro. je recommande vivement cette établissement.
• Shadowqz.

  5 / 5

  Le 10/01/2021 à 12:23

  Très bon emplacement. Tram A, E et les bus sont à quelques pas. Chambres propres et confortables. Un bon rapport prix/qualite. Personnel très accueillant. Je suis resté satisfait de mon sejour!
• Alilou.l

  4 / 5

  Le 06/01/2021 à 17:23

  Je note trois choses importantes: 1- accueil irréprochable 2-petit déjeuner complet et varié 3-sa distance par rapport à la station du tram qui circule à une intervalle de 10 minutes au maximum. Aussi en raison du problème avec mon pass de transport que j'ai exposé à l'accueil,le monsieur en service nous a offert gratuitement un pass pour 3 personnes valable 24 heures sur tout le réseau de transport public a Strasbourg. Cet établissement mérite 4 étoiles
• Christian.b

  4 / 5

  Le 15/12/2020 à 20:41

  Très bonne résidence, un personnel très compétent, et accueillant. excellente connexion wifi, bref je vous conseillerais bien cette résidence. Moi perso je suis satisfait de mon séjour dans cette résidence
• Pierre.R

  5 / 5

  Le 09/10/2020 à 10:15

  En tant qu'étudiant, je recommande cet hôtel-résidence pour sa localisation, son personnel et le confort davoir un logement lumineux !
• Bernard.e

  4 / 5

  Le 20/09/2020 à 16:29

  Bon accueil, propre dans l'ensemble, un bar discothèque à côté a eu l'autorisation d'exercer en extérieur du vendredi soir au dimanche soir jusqu à 23h00. Donc bruyant durant ce temps. Si non calme en dehors de ces horaires
• Corinne.e

  4 / 5

  Le 16/09/2020 à 08:19

  Studio conforme à la description. Propre et confortable. Il ne manque rien. Seul bémol le week-end la musique techno de la boîte située à côté jusqu'à 23h ! Les fenêtres fermées isolent bien du bruit mais en été c'est plus pénible s'il fait chaud.
• Abou.b

  3 / 5

  Le 15/09/2020 à 05:49

  Boîte de nuit le week-end insupportable jusqu'à presque minuit. Balcon inacceptable.. Personnel très professionnel.. Très bon emplacement
• Bazela.r

  1 / 5

  Le 11/09/2020 à 20:14

  Chambre trop petite, pal de clim avec les enfants parfait, commentaire qui ne servira à rien aucune prise en compte alors hôtel médiocre
• Olivier.A

  5 / 5

  Le 06/09/2020 à 20:08

  accueil très courtois - personnel à l'écoute - bonnes prestations et tarif compétitif literie de très bonne qualité - petit déjeuner excellent et copieux un seul regret : odeur de tabac dans les chambres + absence de clim Quartier bruyant le matin (si l'on dort la fenêtre ouverte) Parking fermé appréciable
• Kremy..

  4 / 5

  Le 01/09/2020 à 16:10

  Accueil, propreté et petits déjeuné au top. Mais malgré un environnement calme, il y a souvent un équipement de bruyant dans les chambres (ventilation, frigo, voire lampes de chevet qui émettent un bruit électrique aiguë). C'est dommage. A signaler : les 2 réservoirs de savon était vides, ce qui est assez désagréable lorsque l'on s'en rend compte sous la douche... J'ai signalé le problème à la réception. Au lieu de changé les savons immédiatement, cela a été fait une heure après, au moment où je libérais la chambre. Un peu plus de réactivité aurait été plus professionnel.
• Gwendoline.c

  1 / 5

  Le 30/08/2020 à 08:27

  Je rejoins totalement les précédents commentaires négatifs. Alors qu'une nuit s'élève à moins de 80e, nous avons eu une nuit par box au prix de 99,90e pour une chambre très négligé avec poils sur le lavabo, ou les gens ne respectent pas le sommeil des autres (portes claqués, chaises etc). Nous devions avoir une attention de la maison qui n'était pas présent. A 10h au petit déjeuners déjà plus de viennoiseries ni de pain ni de charcuterie. Photo totalement mensongères. Nous sommes très déçu.
• Julien.O

  1 / 5

  Le 27/08/2020 à 19:08

  La résidence est inscrite 3 étoiles mais ne correspond pas du tout à ce "prestige". Le studio est ni plus ni moins un studio de résidence étudiante. Très déçu par la qualité de la cuisine (couverts sales, pas de table pour manger), lit petit, présence de masques sales dans la salle de bain à notre arrivée, pas de clim... Je ne comprends toujours pas les 3 étoiles... Déjeuner à 12euros, très cher pour la qualité du service (viennoiseries surgelées, pain sec, jus de fruit pas frais, il faut noter tout de même le large choix de produits mais il serait préférable de privilégier la qualité à la quantité). Le prix est au premier abord compétitif mais vu la localité de l'établissement et les prestations proposées il devient tout de suite moins intéressant. Dommage car personnels investis néanmoins.
• thierry.o

  5 / 5

  Le 24/08/2020 à 07:05

  Appartement bien situé à 5 minutes du tram et 10 minutes de l'hyper centre depuis la station de tram. un personnel très aimable. un appartement propre et bien équipée pour un court séjour.
• sunshining24.

  4 / 5

  Le 22/08/2020 à 18:39

  Hôtel appartement bien situé (près du stade la Meinau), très bon accueil. Appartement satisfaisant dommage il manque la climatisation mais il y a 2 ventilateurs
• Doris.i

  2 / 5

  Le 12/08/2020 à 13:36

  Déçus ! Nous y sommes allés en famille, et c'était une expérience assez désagréable. Pas de chance nous sommes arrivés en plein durant la canicule, et les chambres ne sont pas climatisées, c'est une chose, mais nous espérions au moins avoir un ventilateur digne de ce nom, mais non, il ne soufflait pas fort et tiède... La literie ainsi que la propreté laissent à désirer. À peine entrés dans la chambre, nous étions envahis par les insectes, je précise que les fenêtres étaient fermées. De plus nous avons aussi constaté que des familles squattent devant l'hôtel en soirée, et les enfants jouent entre eux, assez tard dans la nuit. Nous nous sommes demandés s'ils ne vivaient pas là à l'année. Seul vrai point positif, la proximité du tram (5 min à pied), et à 10 min du centre ville.
• Mélanie.e

  1 / 5

  Le 08/08/2020 à 08:53

  Je suis fortement déçue par mon séjour. Il ne s'agit en vérité pas d'une résidence touristique mais d'un logement social maquillé en résidence touristique. Des enfants se baladent dans la résidence livrés à eux mêmes, des gens louches. Aucune mesure d'hygiène contre le COVID. Les gens en réalité, vivent dans cette résidence touristique et il ne doit y avoir qu'une poignée de vrais touristes en transit. En tant que femme seule, je ne me suis pas sentie en sécurité, je me suis même faite suivre par un homme jusque dans l'hôtel. Je déconseille !
• Al.y

  5 / 5

  Le 31/07/2020 à 21:12

  Excellent hôtel, très propre et tranquille, le personnel à la réception très sympathique et très professionnel. Les chambres ont des kitchenettes, ce qui est très pratique bien des fois. Un autre avantage le tram est tout proche, en 10mn env. on est au centre ville. Que demander de plus ? Et pour les étudiants possibilité de louer une chambre à long terme.

  Réponse du propriétaire :
  Cher client, La satisfaction de nos clients est notre priorité. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié votre séjour parmi nous. Merci à vous pour ce commentaire positif ! Au plaisir de vous recevoir de nouveau. Bien à vous. L'équipe CERISE.
• Radouane.�

  5 / 5

  Le 02/03/2020 à 23:00

  un hôtel tres abordable, tres propre, j'y suis rester 3 jours dans une chambre simple avec tv, avec un tram pas loin, tout à était impeccable je le conseil!!
• Eric.o

  4 / 5

  Le 17/02/2020 à 21:39

  Toujours très sympa ,c'est la 4eme fois que nous y allons. Propre,l'essentiel est là, Accueil super.. Emplacement idéal pour prendre le tram est allé au centre de Strasbourg.
• François.E

  4 / 5

  Le 12/02/2020 à 18:00

  CERISE est un établissement tout à fait correct, propre, avec un bon confort général. La douche est certes un peu exiguë, mais l'essentiel est là: propreté, savons au choix, serviettes en suffisance. Le point fort est le petit déjeuner: buffet continental, très fourni, diversifié et avec une bonne qualité des produits. Le personnel est accueillant et agréable, très en maîtrise pour faciliter le séjour du client.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour François, nous vous remercions pour votre commentaire. Nos équipes ont en effet à coeur la qualité de séjour de nos clients ! Au plaisir de vous recevoir à nouveau sur Strasbourg, l'équipe CERISE
• Minerva.s

  2 / 5

  Le 06/01/2020 à 18:07
• Gio.t

  4 / 5

  Le 02/01/2020 à 13:09

  Hôtel très correcte, rapport qualité et propreté. Localisation à 6 mn du centre ville en voiture. Dommage que pour ce prix moyen de 100.76€ le parking ne soit pas compris (8€ par jour)

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour votre retour, nous espérons avoir le plaisir de vous recevoir à nouveau prochainement! L'équipe CERISE
• Ferty.u

  2 / 5

  Le 01/01/2020 à 16:52

  Service de chambre lamentable, après avoir passer une journée à europapark, nous rentrons à l'hôtel le soir vers 23h, la porte de notre chambre n'était pas fermée à clef et même pas fermer, il suffisait de la pousser pour rentrer dans la chambre, nous découvrons également que les lits ont étés à peine fais, les serviettes non changées, tout ceci est inadmissible pour un hôtel 3 étoiles, heureusement rien n'a été dérobé dans notre chambre durant notre absence, clou du spectacle, on me demande de régler 30 centimes en quittant l'hôtel que j'avais sois disant oublier de régler le premier soir.
• Pesson.d

  5 / 5

  Le 01/01/2020 à 11:18

  L'établissement est à 3 min de l'arrêt du tram qui amène directement au centre ville donc c'est très pratique. la résidence est ok et les prix sont abordables surtout pour la période de noël.
• valérie.e

  4 / 5

  Le 31/12/2019 à 12:09

  Tres bon rapport qualité prix accueil attentif et pro très bon choix pour un séjour à Strasbourg et environs proximité tram en ville en 10 mn sans les inconvénients
• Corentin.e

  1 / 5

  Le 31/12/2019 à 08:16

  Lamentable... Après avoir passer une journée à europapark nous rentrons à l'hôtel et nous découvrons notre chambre avec la porte ouverte, que les femmes de ménage avait probablement oublier de fermer après leur service de chambre ou les lits étaient à peine fais, les serviettes non changées, à éviter
• Hélène.

  4 / 5

  Le 29/12/2019 à 13:03

  Séjour plaisant à la résidence Cerise de Strasbourg, à quelques stations de tramway du centre ville illuminé pour ce Noël 2019. L'appartement a contribué à la qualité de ces vacances en sachant qu'un coin repas un peu plus adapté aurait permis d'apporter la cerise sur le gâteau.
• Cathy.a

  5 / 5

  Le 28/12/2019 à 10:25

  hotel trés bien situé à proximité du tram et à 15 minutes du centre ville. Le personnel et la direction sont trés sympathiques et professionnel, hotel trés propre, bien tenu. chambre studio impeccables. rien à redire - parfait
• Didier.a

  3 / 5

  Le 27/12/2019 à 10:31

  Hôtel bien situé, proche du tram pour rejoindre le centre. Rapport, qualité, prix, trop cher, 160€/ nuit. Petit déjeuner correct, mais salle trop petite quand l'hôtel est plein. Manque sèche cheveux dans la salle de bain, et douche pas très grande.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Didier, comme annoncé par email suite à votre commentaire, nous essayons toujours de proposer notre établissement au prix le plus juste, étant en haute-saison événementielle, le tarif de la chambre - comme tous les hôtels de la région - étant en effet plus élevé qu’habituellement. Nous sommes cependant heureux que vous ayez apprécié la proximité de la résidence avec le centre-ville & la qualité du petit-déjeuner. Belle journée, l'équipe CERISE
• maité.e

  5 / 5

  Le 19/11/2019 à 19:58

  je recommande a 200% ! tres propre ! super personnel ! super dames de ménage !bon rapport qualité prix ! n'hésitez pas !allez les yeux fermés vous serez pas déçus ! bonne nuit !

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Maité, un grand merci pour votre retour. Au plaisir de vous recevoir à nouveau, l'équipe CERISE
• William.a

  5 / 5

  Le 18/11/2019 à 09:07

  Très bon accueil. Près du tram pour aller en centre ville. Et idéalement situé pour aller au stade. Appartement très fonctionnel. J'y retourne sans hésiter.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour William, merci de nous faire part de votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez pu profiter de la proximité de la résidence avec le Stade de la Meinau ! A bientôt, l'équipe CERISE
• Solenn.l

  4 / 5

  Le 17/11/2019 à 10:13

  On a oublié de faire le ménage dans ma chambre. La poubelle était pleine et puait ( j'avais mangé du poisson la veille ) et quand je l'ai signalé a 18h rien ne m'a été proposée . Le personne d'entretien avait signé que la chambre avait été faite.... J'ai du réclamer un sac poubelle .

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Solenn, nous sommes sincèrement désolés pour cette erreur. Nous espérons pouvoir vous prouver lors d'un prochain séjour que cela était un incident isolé, votre qualité de séjour est bien notre priorité ! Belle journée, l'équipe CERISE
• Yoann.r

  4 / 5

  Le 07/11/2019 à 07:50

  Hôtel hors du centre ville mais celui-ci est facilement accessible via le tram durant toute la journée. Attention aux liaisons en pleine nuit.
• Pascaline.h

  3 / 5

  Le 29/10/2019 à 07:43

  mon séjour dans l'hôtel aurait été parfait si les clients respectaient les autres. Accompagnées de mes enfants nous avons été réveillés à plusieurs reprises la nuit par le bordel réalisé au 3ème étage, jusqu'à ce que je me lève pour râler car le comportement et les hurlements de ces personnes dans les couloirs sont inadmissible.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Pascaline, nous sommes navrés de l'indélicatesse de certains clients qui passent outre les recommandations d'horaires de calme. Nous sommes cependant ravis que le reste du séjour se soit bien déroulé. A bientôt, l'équipe CERISE
• Emmanuel.I

  3 / 5

  Le 28/10/2019 à 22:36

  Vous n'y êtes pour rien mais j'ai eu l'expérience que le plafond n'est pas insonorisé (à ce prix !). Cela gâche le séjour (et la nuit surtout !) quand une cliente, dans sa chambre au dessus de la mienne, marche sans arrêt pendant près d'une heure en talons à 1 heure du matin. Merci, au revoir et à jamais !
• jacqueline.a

  4 / 5

  Le 23/10/2019 à 12:47

  Excentrer mais avec des moyens de locomotion proches, hébergement idéal pour visiter Strasbourg. Accueil peut être un peu guindé, mais le séjour est très agréable aussi bien du point de vue commodités er propreté que du point de vue qualité des prestations.
• Louis.A

  3 / 5

  Le 07/10/2019 à 17:32

  Toujours pas de télécommande de télévision mais le personnel de l'accueil est venu vérifier la possibilité d'allumer la télé manuellement et pas évident mais cela fonctionne. Merci à l'efficacité de son intervention.
• Hanae.i

  1 / 5

  Le 27/08/2019 à 01:59

  J’ai résidé au sein de Cerise pendant 2 ans j’ai été amené à avoir une vue chaque matin de poubelles industrielles en face de ma fenêtre au rdc. Une tonne de moustiques, araignées et autres insectes infectent l’établissement sont rentrés dans le logement par la fenêtre lorsque j’aère mon appartement. Ceci vient des arbustes qui sont pas entretenus ( mégots de cigarettes sur la terre.. et j’en passe). Entre 7h-9h une fois tout les 2 mois un bonhomme viendra vous réveiller avec le bruit de la tondeuse pendant votre grâce matinée le dimanche matin. Cuisine sale. Traces d’humidité. Murs grinchu au moindre contact ça peut vous arracher la peau. Pas du tout arrangeant, j’ai demandé un ventilateur à l’accueil pendant les période de canicule ( étant cardiaque je le vis mal) car c’est écrit qu’il y en a et que l’on peut me prêter un, réponse du monsieur à l’accueil: désolé on en a pas on les a commandé et on les attends, deux minutes après une personne qui logeait 1 nuit dans l’hôtel demande la même chose que moi et est servie de suite. Les courriers il faut les demander directement à l’accueil alors qu’il y a un mur de boite aux lettres à l’accueil allez comprendre l’utilité. On est obligé d’attendre qu’un membre de l’accueil soit là pour nous donner nos courriers. Beaucoup de choses qui manquent dans l’appartement lors de l’état des lieux. Studio peu lumineux, la lumière n’est pas du tout chaleureuse. Le directeur pas du tout courtois, pas un sourire, accueil glaciale. Et en plus trop cher pour ce que ça vaut. Hausse du prix du loyer de 40 euros sans nous prévenir lors de la signature du prolongement de séjour. Et interdit d’accueillir quelqu’un chez soit sinon vous devrez payer 25 euros de contributions aux charges et cela n’est stipulé nul part. Très mauvaise expérience. À fuir à éviter. Aucun professionnalisme pour un établissement pareil.
• fd.

  2 / 5

  Le 31/07/2019 à 16:26

  La réception est sympathique et se montre plutôt agréable, à moins de 10 minutes en tram du centre de Strasbourg. Le point négatif vient du quartier et des rodéos de nuit en voiture. Les chambres sont plutôt spacieuses et propres, seul le canapé lit à ressort qui manque de confort pour une enfant ... donc peut être limite pour un adulte.
• Beatrice.a

  4 / 5

  Le 28/06/2019 à 06:03

  Bon accueil,studio correcte,très bon petit déjeuner â volonté,un seul regret ,l absence de climatisation
• Victor.e

  5 / 5

  Le 30/05/2019 à 08:33

  Hôtel proche du centre de formation continue de l'université de Strasbourg. La chambre est propre avec tout ce qu'il faut à l'intérieur et bien plus. Une petite cuisine, un frigo et des sachets de tisanes sont mis à disposition. La formule petit déjeuner buffet est correcte, vu le prix de 12e par personnep. Il manque le fromage blanc et peut être un peu plus de choix de fromage et de charcuterie.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Victor, merci pour retour sympathique, votre qualité de confort est notre priorité ! Aussi nous prenons bonne note de vos suggestions quant au petit-déjeuner. A bientôt sur Strasbourg, l'équipe CERISE
• Stéphane.A

  3 / 5

  Le 24/05/2019 à 05:10

  Lieu pas trop mal placé mais il faut absolument prévoir un masque occultant les yeux pour finir sa nuit... la vue de la chambre à 6h30 le 24 mai est éloquente ! Dommage que le lit soit placé ainsi pas le temps de refaire la réorganisation de la chambre...,
• Mathieu.t

  5 / 5

  Le 19/05/2019 à 11:54

  Nous avons passé un week end à la découverte de Strasbourg et avons reçu un excellent accueil à l’hotel Cerise ainsi qu’un petit déjeuner très complet le lendemain matin. Nous recommandons !
• Cloélia.A

  1 / 5

  Le 03/05/2019 à 11:49

  Nous avons réservé via une box Smartbox a 119€ Nuit de rêve comprenant un cocktail et le petit déjeuner... Quelle déception le cocktail c’est un jus de raisin ni plus ni moins... La chambre n'était Pas très propre (traces sur le meuble de salle de bain de produit ou je ne sais pas quoi qui avait couler, moisissure sur les joint du lavabo...je ne détaillerai pas non plus la vaisselle....) De plus nous avions le petit déjeuner inclu. Nous avons eu le droit à des réflexions de la part de la personne qui était présente le matin car nous avions trop fait grillé du pain... de façon familière et déplacée nous avons fini par partir de la salle du petit déjeuner car gênés. Malheureusement je ne conseillerai pas de réservé cet établissement avec une telle box! Et encore même sans vu l’incident du matin je ne voudrais même pas réitéré l'expérience...
• CHRISTELLE.o

  5 / 5

  Le 08/04/2019 à 20:26

  Excellent accueil, chambres insonorisées, très propres, hôtel proche du tram.
• Emmanuelle.l

  4 / 5

  Le 15/03/2019 à 23:12

  Hôtel très plaisante calme et personnel très agréable. Chambre et service propre 😊 Très bon qualité prix.
• Martin.i

  4 / 5

  Le 08/03/2019 à 11:10

  Propre. Personnel à la réception très sympathique. Appartement 4 personnes plutôt spacieux. Parking sécurisé. Proche de l'autoroute. Les abords immédiat ne sont pas très riants, mais si c'est pour une étape... Ce n'est pas très grave. Attention lit double = 1m60

  Réponse du propriétaire :
  Cher Martin, Merci d'avoir partagé avec les autres voyageurs, votre expérience dans notre établissement. Nous espérons avoir le plaisir de vous recevoir de nouveau parmi nous, à Strasbourg. Bien à vous. L'équipe CERISE.
• Maminiaina.A

  4 / 5

  Le 23/12/2018 à 14:13

  Proche du tram à moins de 5min par contre matelas un peu dur mais sinon c'est nickel.
• Sandrine.a

  3 / 5

  Le 11/12/2018 à 08:24

  Bonne accueil, personnel agréable. Nous avons passer une soirée uniquement dans l'hôtel durant le marché de noël, il y a avait tout à disposition dans la chambre. Le lit confortable ainsi que le clic clac. Petite note désagréable sur les bruits du couloir que l'on entend très fort ainsi que l'aspirateur et les voitures.
• Lucie.a

  3 / 5

  Le 05/12/2018 à 17:23

  Hôtel sympa, personnel agréable. Petit déjeuner un peu cher...
• Monnet.a

  4 / 5

  Le 03/11/2018 à 05:58

  Accueil parfait Avec conseil pour visiter Strasbourg et ticket de tram à l accueil Les moins,les oreillets sont moyens et manque sèche cheveux dans les chambres Attention j ai payé la nuitée plus cher sur booking que le prix affiché à l hotel
• Paul.i

  3 / 5

  Le 27/09/2018 à 18:20

  Hôtel un peu paumé en dehors du centre ville, mais pas très cher, et proche de mon lieu d'activité (seul critère de choix positif) Clientèle très hétéroclite Chambres assez bien isolées (sonore) PDj correct selon les normes françaises
• Corinne.e

  4 / 5

  Le 16/09/2018 à 11:30

  Très bien et très propre, la réception est agréable et explique correctement les lieux à visité et explications pour les transports,
• E..e

  4 / 5

  Le 14/09/2018 à 21:15
• Marie.o

  3 / 5

  Le 06/09/2018 à 12:06

  Franchement le cadre est horrible, les photos sont attrayantes mais la chambre n'est pas digne d'un bb hôtel. Le prix est attractif mais la chambre ne l'est vaut pas ! Accueil plutôt froid... passez votre chemin.
• Regis.i

  3 / 5

  Le 31/08/2018 à 08:23

  Bon accueil, très bien. La chambre était très grande et bien équipée. Un peu froide, mais je viens du sud !
• Pierre.e

  4 / 5

  Le 27/08/2018 à 20:18

  accueil super chambre parfaite très bon rapport qualité prix
• Catherine.e

  3 / 5

  Le 26/08/2018 à 19:26

  Douche petite. Pas de climatisation.S inondations sympa, propre. Petit déjeuner correct,un peu cher.
• Fanthom369.F

  3 / 5

  Le 22/08/2018 à 05:59

  Personnel agréable et souriant mais l'hôtel est a un manque d'entretien tout est dans les détails par exemple, des murs propres, une odeur de cigarette dans la chambre sinon ça va.
• Thais.l

  1 / 5

  Le 28/07/2018 à 22:49

  Il serait important de stipuler que votre établissement n’est pas équipé de climatisation, car il est impossible de dormir correctement avec de tel chaleur. L’accueil était froid, des occupants de l’hôtel restant à discuter tard le soir à l’entrée. La propreté laisse à désirer, le point positif est la chambre spacieuse.
• Erlend.t

  4 / 5

  Le 14/07/2018 à 10:05
• Mourad.a

  4 / 5

  Le 02/07/2018 à 05:15

  Chaud. L'été sera chaud ! D'une manière générale nous avons passé un bon séjour dans l'appart-hotel. Personnel accueillant et à l'écoute. Seul hic. Ce n'est pas climatisé. Des ventilateurs sont disponibles à l'accueil mais ce n'est pas suffisant lorsque la température dépasse les 30 degrés. Les grandes bais vitrées accentuent la sensation de chaleur 🔥 dans l'appartement, malgré la présence de rideaux occultant.
• Vasileios.n

  5 / 5

  Le 27/06/2018 à 17:55
• Marie.e

  2 / 5

  Le 10/06/2018 à 08:00

  Chambre plutôt agréable, propreté et confort convenable. Mais dans l’ensemble assez moyen. Tant le personnel que l’ambiance globale. Organisation très limite, et réveil prématuré par une alarme incendie qui noircit un peu le séjour.
• Thilo.

  2 / 5

  Le 26/05/2018 à 23:24
• Michelle.a

  2 / 5

  Le 10/05/2018 à 08:24

  bon accueil et petit déjeuner correct mais manque l'élément de base l'eau.la chambre est spacieuse mais le ménage reste à revoir aucun ménage à été fait durant mon séjour les lits ont été fais à moitié.
• dorothee.e

  4 / 5

  Le 09/05/2018 à 07:22

  Appartement à prix très correct. Espace pour 2 suffisant pour un petit séjour. Propre peu bruyant. Parking payant et surveillé. L appart hôtel est à 200m du tram ce qui permet de laisser la voiture sur place et de se rendre au centre de Strasbourg sans difficulté et surtout au moment du marché de Noël.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Dorothée, Un grand merci pour votre agréable commentaire. Nous accueillons toujours les retours positifs de nos clients avec grand plaisir. Nous ne manquerons pas de partager votre avis avec toute l’équipe. A très bientôt à la Résidence CERISE Strasbourg ! Bien à vous. L’équipe CERISE.
• Dimishka.

  3 / 5

  Le 05/05/2018 à 12:23

  Chambre simple avec le minimum nécessaire, très petite cabine de douche, peinture écaillée, et vue sur un bâtiment désaffecté. Les sols et les murs étaient sales à certains endroits.
• Hervé.e

  4 / 5

  Le 02/05/2018 à 09:06

  Accueil sympathique. Proche du centre en tramway. Studio propre. Seul bémol canal + qui est gratuit n'était pas disponible.
• Elfried.o

  3 / 5

  Le 25/04/2018 à 04:54

  Lit très confortable, il fait chaud dans les chambres pas de climatisation, on a du dormir avec la fenêtre ouverte. La douche est petite 70x70. Pour le prix sa reste plus que correcte 135€ pour 3 nuits a deux.
• Ali.a

  5 / 5

  Le 19/03/2018 à 10:48

  Hôtel très bien placé, propre et personnel très gentil et serviable. On remercie surtout Mr Hicham qui se trouve à l'accueil, qui nous a beaucoup conseillé.
• Marion.

  4 / 5

  Le 09/02/2018 à 15:09

  Nous avons découvert le réseau Cerise à l'occasion d'un cours séjour à Strasbourg. L'hôtel est très facile d'accès via l'autoroute et n'est pas quelques mètres d'une station de tram qui permet de rejoindre en une poignée de minutes le centre ville. Nous avons été accueillis par un personnel très aimable et avons été surclassés, nous sommes passés d'un studio à un appartement pour 4 (chambre 322). L'appartement se compose d'une entrée donnant sur une petite salle de bain et le salon/kitchenette où se situe le premier lit, de cette pièce on accède à la chambre équipée d'une télé. Points forts : Accueil Accessibilité Modernité Rapport qualité prix Parking gratuit à proximité Bémols : Le freezer contenait toujours des achats du précédent locataire et aurait mérité un dégivrage. Dans la salle de bain, les joints sont noircis et le calcaire très présent sur la robineterie. Moutons de poussière sous le lit d'appoint et dans le placard. Isolation phonique.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Marion, Nous vous remercions pour cet avis complet, suite à votre récent séjour chez nous. Nous sommes très heureux que vous ayez passé un agréable moment dans notre résidence. Soyez certaine que l’ensemble de vos remarques ont bien été transmises à notre équipe. Nous allons redoubler de vigilance lors du nettoyage et du contrôle des appartements, afin que les désagréments que vous avez rencontrés ne se reproduisent pas. Nous espérons vous recevoir de nouveau parmi nous. Bien à vous. L’équipe CERISE.
• Anaïs.a

  4 / 5

  Le 01/02/2018 à 11:51

  Proche du tram. Bon rapport qualité prix. Chambre propre. Lit confortable. Petit déjeuner un peu chère en comparaison de la qualité des viennoiserie. Mais quand même à volonté. Donc ça va. Super en période de marché de Noël.
• Mosby.

  4 / 5

  Le 28/01/2018 à 16:20

  Chambre simple mais suffisante avec kitchenette..douche un peu juste nivo dimension...personnel très gentil ...j'ai pu rester dans la chambre jusqu'à 12h30 attendre le retour de mon ami ( c'était en hiver et il pleuvait) alors que certains hôtels vous poussent dehors
• Lauriane.

  4 / 5

  Le 05/01/2018 à 09:24

  Appart' hotel très propre. Le personnel est pour la pluspart très accueillant, et a su répondre à nos besoins. L'hotel est situé un peu excentré du centre de strasbourg, cependant en tramway il faut à peine 10min pour se rendre dans le centre. Hotel très pratique.
• Sandra.a

  1 / 5

  Le 26/12/2017 à 08:45

  Nous avons opté pour cet Hôtel à 15 min du centre pour être au calme au final c'est une catastrophe impossible de dormir avant 3h du matin ce faire reveiller à partir de 7h par des grincements de chaises à droite et a gauche les claquements de portes à tout va et des clients completement irrespectueux des nuisances et horaires c'est un bordel !!! Nous avons pourtant precisé que nous avions un bébé et 6 h de routes nous mettre au calme au prix de la chambre tout de même ! De plus jamais personne à la reception pas de téléphone en chambre pour les joindre ! Canal + ne fonctionnait pas du tout ! Bref énormement décu de mon séjour je n'y retournerais pas et je ne le conseil pas !
• vivi3003.

  3 / 5

  Le 20/12/2017 à 23:21

  Bon accueil. Emplacement idéal par rapport au métro (300m) qui a une grande amplitude horaire. Chambre bien équipée avec coin cuisine et salle de bain. Pas de prise ethernet. Manque d'isolation phonique avec les étages et la tuyauterie. Petit déjeuner correct.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Vianney, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de vos impressions. Nous avons partagé vos remarques avec toute notre équipe. Pour rebondir sur votre observation, il n’y a pas de prise Ethernet dans les appartements, cependant nous avons récemment installé la fibre dans notre établissement, afin d’offrir à nos clients une très bonne connexion. Nous espérons avoir le plaisir de vous recevoir de nouveau chez nous, lors de votre prochain séjour à Strasbourg. Bien à vous. L’équipe CERISE.
• sand.t

  1 / 5

  Le 14/12/2017 à 17:25

  Rien d extra, emplacement à 300m du tram donc pratique, lit confortable, douche petite, par contre petit déjeuner nul les viennoiseries c est du congelés et mal cuit en plus, et serveuse pas agréable.
• Marie-Hélène.a

  5 / 5

  Le 22/11/2017 à 22:11

  Très confortable et chaleureux,chambre extrêmement bien isolé, un accueil magic. Juste un bémol ?les douches ne sont pas étanche ( pas bien en tous ça.
• Arnaud.W

  4 / 5

  Le 03/11/2017 à 13:37

  Une wi-fi qui fonctionne bien, une chambre agréable et propre . Un bon accueil et un environnement calme .
• Hélène.I

  4 / 5

  Le 29/10/2017 à 10:35

  Calme. Propre et accueillant. La literie est propice à une bonne nuit de sommeil et ça c'est l'essentiel !
• Corinne.i

  5 / 5

  Le 26/10/2017 à 22:07

  Établissement à 10 minutes de tramway du centre, très accessible et très propre. Un espace kitchenette très pratique.
• S.

  4 / 5

  Le 15/09/2017 à 16:57

  Cette résidence se situe loin du centre ville mais elle est située juste à côté du lycée Coufignal, donc avec le tram à quelques minutes. Les studios permettent de se préparer à manger contrairement à un hôtel. C'est calme, propre, il y a un parking fermé (payant) si on le souhaite. Tout en précisant qu'il est toujours possible de trouver à se garer dans la rue devant la résidence. Le personnel est avenant. On y arrive très vite en venant de l'autoroute.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour et merci pour votre retour ! Nous sommes en effet à quelques pas du tramway qui vous emmène dans le centre-ville en seulement 10 minutes (4 arrêts). Belle journée et à bientôt, l'équipe CERISE
• karo.e

  5 / 5

  Le 09/09/2017 à 07:14
• Kareem.a

  2 / 5

  Le 18/06/2017 à 20:49
• Aline.r

  3 / 5

  Le 18/06/2017 à 09:51

  Bonne situation, accueil agréable, chambres correctes, petit déjeuner copieux. Seul hic, isolation des chambres insuffisante et manque la climatisation.
• Philippe.r

  4 / 5

  Le 14/06/2017 à 14:11

  Excellent rapport qualité prix. bien situé au pied du tramway pour un accès simple au centre ville. Environnement un peu bruyant.
• Alicia..

  4 / 5

  Le 05/04/2017 à 11:49

  Hôtel situé en périphérie de la ville, facilité de stationnement, personnel sympathique et avenant. Petit déjeuner correct sans plus, salle de petit déjeuner un petit peu sommaire. L'appart-hotel etait pratique, il y a le nécessaire, et la salle de bains était très propre. Pour un séjour d'une nuit c'était très bien.
• Priyanka.i

  5 / 5

  Le 28/03/2017 à 08:07
• Mathilde.a

  5 / 5

  Le 04/12/2016 à 09:02

  Accueil agréable à toute heure, une réception très commerciale. Les chambres très propres et accueillantes. Je recommande fortement.
• Fred.

  2 / 5

  Le 02/12/2016 à 18:30

  J ai voulu retenter l'expérience, mais les chambres sont tjrs mal insonorisées, pas de climatisation (surtout en cas de canicule) la douche est trop petite , le rideau occultant la lumière du jour ne sert pas à grand chose, la salle du ptit dej est minuscule. J ai eu la forte impression d'être dans un foyer social avec des gens, voir des familles (avec ou sans masque) qui traînent devant l'établissement, pas terrible ! Je ne reviendrais plus.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Frédéric, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de vos impressions. En ce qui concerne l’insonorisation, nous vous présentons nos excuses pour les désagréments occasionnés. En cette période de Marché de Noël, notre établissement est quasi complet, ce qui entraîne malheureusement un peu plus de bruit. Lors de votre prochain séjour nous ferons notre maximum pour vous attribuer une chambre plus à l’écart. Nous espérons avoir la chance de vous recevoir de nouveau parmi nous. Bien à vous. L’équipe CERISE.
• Vincent.a

  4 / 5

  Le 25/05/2016 à 20:06

  Propre et agréable. J'ai été heureux de passé mon séjour la bas. Tv écran plat, lit confortable, kitchenette et salle de bain avec douche et toilette. Je conseille
• MONA.E

  4 / 5

  Le 14/10/2015 à 20:26

  Très bel appartement de 2 pièces + kitchenette + dressing + salle de bain!! Conviendrait pour un séjour de plusieurs jours!!! Le seul inconvénient c'est qu'ils ont un système écologique!! Les serviettes ne sont pas automatiquement lavées!! Pour le nettoyage de la chambre il faudra le leur signaler pour qu'ils la nettoient!!!
• Claude.e

  4 / 5

  Le 16/01/2013 à 15:45

  Très bon accueil. Studio avec grand lit très confortable avec kitchenette. Très pratique. propre. Excellente connexion wifi. Facile d'accès. Equipe très chaleureuse. Très pro. Petit déjeuner copieux. rien à redire
• Gerard.e

  4 / 5

  Le 18/10/2012 à 19:59

  Ce n'est pas l'excellence, mais tout a fait correct ... Personnel aimable et accueillant, chambres propres et petit déjeuner en suffisance ... Bref, je recommande !