Maison Kammerzell
- 3.5
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A propos de : Hôtels Maison Kammerzell à Strasbourg
Chambres sobres avec Wi-Fi gratuit dans hôtel du XVe siècle proposant restaurant traditionnel. Hôtel classique, vitraux.
Tags: Hôtel, Restaurant de spécialités alsaciennes, Restaurant français, Restaurant,
Les photos
Les avis (297)
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lita's.1 / 5Le 09/05/2024 à 10:49
Le cadre est beau mais il y a une dame très désagréable et raciste. Après plus de 15mn d'attente, elle offre une table libre à de nouveaux venus parce que nous sommes blacks.
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Andrej.l3 / 5Le 07/05/2024 à 18:54
J'ai eu une expérience mitigée en mangeant ici récemment. Le filet et les frites de mon partenaire étaient bien cuits et savoureux, mais mon repas a été un peu décevant. J'ai commandé une salade César pour mon plat principal, et ce n'était pas très satisfaisant - il n'y avait presque pas de sauce et le poulet avait le goût d'avoir été précuit dans un supermarché. De plus, nos repas n'ont pas été servis en même temps, ce qui était un peu gênant car je devais regarder mon partenaire manger pendant que j'attendais. Cependant, le cappuccino était un point fort - vraiment bien fait et agréable. Dans l'ensemble, le service pourrait être mieux coordonné et la salade a besoin d'être améliorée, mais le café était parfait.
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Did.E5 / 5Le 07/05/2024 à 07:22
Un lieu hors du temps avec une cuisine alsacienne authentique (choucroute de poissons, baeckaoffe) et belle sélection de vins à tarif raisonnable. À visiter absolument !
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Stéphanie.5 / 5Le 07/05/2024 à 07:13
Restaurant incontournable de Strasbourg pour manger une choucroute !!! Joli bâtiment et très bonne cuisine
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paul.5 / 5Le 06/05/2024 à 18:05
Vraiment superbe. J'avoue avoir pensé que le lieux serait plus emblématique que réellement qualitatif, mais quelle expérience ce fût ! Ne vous laissez pas tenter par la jolie terrasse devant la cathédrale mais préférez une table a l'intérieur, le lieu est tout simplement bluffant et émouvant. Les choucroutes sont excellentes et très copieuses. Le service est impeccable et agréablement décontracté malgré la première impression. De plus, l'addition n'est pas si salée tant les choucroutes se suffisent à elles mêmes. Léger bémol concernant la qualité des vins au verre, mais peut être ne suis-je simplement pas un fan des vins alsaciens. Je recommande vivement.
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Cynthia..3 / 5Le 05/05/2024 à 11:58
Lieu mythique et historique de Strasbourg nous y avons fait une halte pour dîner entre amis. Nous avons pris une choucroute, qui était bonne mais sans plus. Les prix sont assez excessifs au regard de la qualité des plats, je pense que nous payons surtout la renommée. C’était à faire mais nous n’y reviendrons pas forcément.
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Fabrice.a5 / 5Le 05/05/2024 à 07:08
Très bon service, nous avons goûté la choucroute aux poissons. C'est super bon
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Meli.i4 / 5Le 04/05/2024 à 22:08
Une table, si ce n’est la table qui vaut le détour et mérite sa réputation dans le cœur de Strasbourg. La déclinaison de la choucroute 3 poissons est assez surprenante et savoureuse. Le service était impeccable malgré l’affluence.
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Michel.L5 / 5Le 04/05/2024 à 20:03
Nous étions six personnes et comme souvent chacun à commandé un plat différent. Le temps d'attente a été très raisonnable. Pour ma part j'ai dégusté une choucroute Strasbourgeoise succulente! Cela m'a changé de la trop célèbre choucroute aux trois poissons. Pour nous qui sommes de vrais Strasbourgeois cet établissement, il est vrai très touristique, reste une belle adresse.
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Isabelle.5 / 5Le 03/05/2024 à 15:46
Nous y sommes allés pour manger la fameuse choucroute aux trois poissons maintenant nous comprenons son succès et le cadre est incroyable, nous avons passé un très bon moment.
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VIENNET.a2 / 5Le 03/05/2024 à 07:30
Un service très long, les plats sont corrects mais les prix exorbitants, je n'y reviendrai pas sauf peut-être pour le cadre qui est magnifique.
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emmanuel.i5 / 5Le 02/05/2024 à 19:09
Nous y avons mangé deux fois. Une fois le midi, en terrasse et une fois le soir après avoir réservé. Dans les deux cas, nous avons vraiment aimé. La cuisine est excellente et le service impeccable. Il n'y a pas d'attente particulière malgré l'affluence. Les prix restent raisonnables au regard de la qualité de ce qui est servi. Honnêtement, il ne faut pas craindre de s'y rendre. Certes, c'est un restaurant situé en zone touristique mais ce n'est pas pour autant un attrape touristes. C'est au contraire le type de restaurant idéal pour découvrir la cuisine alsacienne dans un cadre historique et chaleureux en même temps. Ne pas hésiter.
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matthieu.e4 / 5Le 02/05/2024 à 18:59
Superbes lieux, choucroute de la mer top. Personnel un peu froid. Mes vaux quand même le détour.
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philippe.u1 / 5Le 02/05/2024 à 17:59
Lamentable, affligeant, consternant, à fuir, en dessous de tout. Dimanche 28 avril 2024 j’ai emmené des amis à la maison Kammerzell car cette une institution à Strasbourg. J’avais réservé il y a quelques mois déjà. Chaque année j’emmène de nouvelles personnes pour leur faire découvrir. À 12h15 on nous place à une table ronde (nous étions 9) nous commandons un apéro, il est servi après 30 minutes d’attente et des erreurs dans la commande. Nous en profitons pour commander de suite 8 choucroutes aux 3 poissons et une noix de saint Jacques. Les choucroutes arrivent vers 13h45. (Soit1 heure après la commande). Nous avons fini nos choucroutes alors que la personne qui avait commandé la saint jacques n’était toujours pas servi. Absolument impardonnable de la part des cuisines. On sert une table entière pas qu’une partie. Pour commander les desserts, il a fallu trouver une serveuse car, l’autre a fini son service et nous a planté là. 3 tables arrivées après nous sont déjà parties. Tellement le service était long nous avons passé 3 heures 20 à table. Inadmissible ! Il serait important que les serveurs et serveuses apprennent à sourire au lieu de faire la gueule, car s’ils en ont marre de leur métier personne ne les obligent à rester et les clients n’y sont pour rien. Revoir le fonctionnement de la cuisine qui n’est pas professionnel . A partir de ce jour plus jamais je ne reviendrais dans cet établissement qui est devenu une fabrique à casch, ou le client est pris pour une vache à lait et en plus mal servi. 3 heures 20 pour déjeuner c’est un service moins bon que dans n’importe quel kébab. Cet établissement ne mérite plus sa réputation d’antan. Je vous déconseille d’y mettre les pieds, il y a tellement d’autres restaurants à Strasbourg ou vous serez mieux servi, moins chers et meilleurs. Fuyez ça ne vaut pas le prix demandé surtout avec un service aussi minable.
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Olivia.o5 / 5Le 30/04/2024 à 09:22
Super accueil, nous étions à la meilleure table de l’établissement et nous avions pu profiter des belles couleurs sur la cathédrale. Le service était super, le personnel était avenant et aux petits soins. La choucroute aux poissons était juste incroyable et super copieuse. Je recommande les yeux fermés !!
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Pounychalala.5 / 5Le 30/04/2024 à 06:50
Cela fait plus de 20 ans que nous allons dans cette belle maison lors de nos séjours à Strasbourg. Nous n’avons jamais été déçus et sommes ressortis enchantés de notre dernière visite. Excellente choucroute poisson et très bon dessert. Bref une très belle soirée
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Veronique..5 / 5Le 29/04/2024 à 21:18
C'est toujours un plaisir de savourer une choucroute au poisson avec un service impeccable.
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Kevin.u3 / 5Le 28/04/2024 à 18:40
Venu dans le cadre de la promotion 1 choucroute acheté = une choucroute offerte. La choucroute était bonne et servie en belle portion. Néanmoins le service est plus que limite, les serveurs ne sont clairement pas heureux d’être là, pas de sourire, pas d’amabilité… Le bâtiment est magnifique, le cadre sympa. Le prix des vins est prohibitif ! Dans le cadre de la promotion nous sommes ceci dis relativement satisfait du repas, sans celle ci, beaucoup moins.
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Toca.h5 / 5Le 26/04/2024 à 20:37
Rien à dire pour ce restaurant Tout et très bon mes mon plat préféré a été La choucroute de mère Extra 👍🏻Alle y !!!
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Famille.h1 / 5Le 22/04/2024 à 22:40
Marre ! Marre de tous ces établissements strasbourgeois qui vous traitent comme un touriste qui ne viendra qu'une fois (ce qui n'est déjà pas normal). Donc, lorsque vous entrez à la Kamm' pour aller prendre un café vers 16h30, c'est à peine bonjour, asseyez-vous là, c'est sans discuter, sans forme. Vous n'avez pas le choix bien que la moitié du salon de thé soit vide mais bloquée pour la restauration à venir, en plein après-midi avec des centaines de places de restaurant en étages... Un client (strasbourgeois) déjà installé demande qu'on nettoie sa table avec autre chose qu'une lavette qui sent la choucroute et qui s'entend dire par le personnel qu'il n'a pas à dire cela. C'est nouveau ça ! Il s'est visiblement fait accueillir et installer de la même façon que moi vu son agacement et ses commentaires. A la table d'à côté, des alsaciens devenus bretons revenus en pèlerinage, finissent leur assiette, très déçus de la qualité qui n'est plus ce qu'il ont connu naguère. L'expresso est à 3€10. Les sourires du personnel sont absents. Cinq tables occupées, trois de mécontents, deux de touristes étrangers qui ne disent rien. Belle moyenne ! Que les dirigeants de la Kamm' se rassurent, ils auront toujours du monde dans leur belle maison historique, remplie de portraits de célébrités et idéalement placée au pied de la cathédrale. Mais tout ce décor suffit-il à donner une âme à cette institution si elle est vide de chaleur humaine, de plats de qualité, aussi simples soient-ils ? Ce n'était pas la 1ère fois que j'entrais au restaurant ou au salon de thé, y retournant chaque fois en me disant que l'autre jour, c'était un jour "sans". Mais là, je sais qu'aujourd'hui, c'était la dernière, avant un sacré bout de temps, si j'y retourne. NB: j'imagine que les personnalités de tous genres qui se rendent encore là sont gratifiées d'un autre accueil mais ça, c'est une autre histoire...
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Lina.R5 / 5Le 21/04/2024 à 23:03
Toujours un plaisir de déguster la célèbre et délicieuse choucroute aux 3 poissons dans 1 cadre exceptionnel, aux bons soins d'un service attentionné.
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Ran.5 / 5Le 21/04/2024 à 21:03
C'était la première fois que j'ai mangé la choucroutte et c'était 9/10. Bon restau, bon endroit, bon service!
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Marc.h4 / 5Le 21/04/2024 à 07:52
Lieu impressionnant, super service et si vous voulez manger une bonne choucroute c'est là où il faut être le choux est juste impressionnant
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Brahim.2 / 5Le 20/04/2024 à 23:22
Accueil et desserts très décevants, j’ai réservé depuis le 02/03/2023 pour le 20/04//02024, une table pour fêter l’anniversaire d’un ami en précisant notre souhait d’être placés au 1er étage avec vue sur la Cathédrale. On est arrivé avec 30mn d’avance, le gars à l’accueil nous a placés sans aucune explication au rez-de chaussée tout au fond de la salle du bâtiment récent où on était très mal assis, je vais expliquer au gars que j’ai réservé pour être placé au 1er étage, le gars me dit qu’on était en avance et si on veut le premier étage, il faut attendre 20h300, qu’à cela ne tienne, on décide de partir pour revenir à la bonne heure, le gars nous a placés au 2eme étage à l’opposé de la cathédrale sans aucune explication, on a l’impression que c’est une salle d’appoint où on place les clients au faciès. D’ailleurs les tables ne sont que des planches de bois en contreplaqué qu’on a nappées. Devant la déception, on a renoncé à nous faire plaisir et on a consommé seule la spécialité de la maison, la choucroute aux trois poissons qui était très bonne. Le millefeuille rassis et les miniardises accompagnant le café gourmand étaient sèches.
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sandrine.z5 / 5Le 20/04/2024 à 21:09
Pour une première nous avons choisi la choucroute aux poissons et j'ai adoré ainsi que mon mari. Nous reviendrons et je recommande.
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Laurine.e3 / 5Le 19/04/2024 à 11:42
Nous sommes venus profiter de l'offre une choucroute aux 3 poissons achetée, une offerte pour découvrir la cuisine de ce restaurant emblématique de Strasbourg. La choucroute était délicieuse, rien à redire côté cuisine. Le service aimable et de qualité, bien qu'un peu expéditif (On sent que c'est l'usine : les plats arrivent très vite, et l'addition à peine posée, on est déjà avec la machine en train d'attendre le paiement, sans que l'on ait le temps de jeter un coup d'œil sur la note!) Le cadre traditionnel est charmant, pour moi la seule chose qui m'ait posé problème, c'est le choix de garder certains portraits dans le hall d'entrée. Comme celui de Gérard Depardieu, on ne peut plus faire comme si on ne savait pas... Personnellement, je n'ai pas envie de remettre les pieds ou de recommander un établissement à qui cela ne pose pas de problème d'assumer laisser la photo d'un porc pour accueillir sa clientèle, et ce malgré le fait que cet endroit soit le temple du kassler.
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Marjorie.u4 / 5Le 18/04/2024 à 20:31
Cela faisait quelques temps que nous n'étions pas venus. Nous voulions faire découvrir ce restaurant à des amis, nous étions heureux de faire déguster la spécialité: la fameuse choucroute aux trois poissons. Mais ce n'est plus ce que c'était...et le service n'est pas à la hauteur de la renommée de cet établissement. Ça ne suivait pas du tout. Sachant que les sorties au restaurant restent encore une priorité pour se changer les idées, il est important de pouvoir profiter d'un professionnalisme sans faille ...à bientôt peut-être
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Grégory.a5 / 5Le 17/04/2024 à 11:29
Lieu pittoresque de Strasbourg qui est encore dans son décor d'epoque avec une cuisine divine ! Sa spécialité, la choucroute de mer!
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Colette.o5 / 5Le 16/04/2024 à 13:45
C est très bon, le service est rapide et les serveurs sont très attentionnés. L ambiance est feutrée. Les salles sont toutes bien décorées en gardant le cachet d antan. Nous aimons beaucoup cet endroit.
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Laurence.p4 / 5Le 16/04/2024 à 08:09
Le lieu et les asperges ! Le cadre et la notoriété font que l’on attend l’excellence. Elle se retrouve dans les assiettes mais le dressage des tables devra être revu, verre ébréché, serviette souillée avant le service…
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LAURENT.E3 / 5Le 15/04/2024 à 12:26
Un endroit magnifique Choucroute de porc bonne mais sans plus Aucune explication du serveur sur les plats ou sur les vins bref strict minimum et même obligé de se servir le vin Pour le site et les desserts aussi, pas incontournable comme restaurant
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Nina.o3 / 5Le 13/04/2024 à 17:54
Concernant le lieu c'est très beau, nous avons été bien placés avec une très belle vue sur la cathédrale. Pour les plats malheureusement déçus, choucroute avec une mini porte de terre, le saumon trop salé et pain sec dans la corbeille. Dommage
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Herbert.a2 / 5Le 11/04/2024 à 21:08
Attente de 3/4 h avant l ' apéro, à l ' accueil très rigide on nous a montré notre table de loin , les escargots étaient un peu secs par contre le poisson était excellent mais les linguines manquaient d ' un peu de sauce et la crème brûlée avec sa madeleine avaient vraiment l ' air de venir de chez Métro. Pour info les personnes de la table d ' à côté de nous ont dû attendre 20 mn avant qu 'on leur déserve les assiettes de choucroute entre guillemets plats traditionnels du Kammerzell pour les touristes étrangers. Étant nous même de Strasbourg ce sera la première et la dernière visite. La seule note positive c'est la jeune femme du service qui a fait un excellent travail
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fine.e1 / 5Le 11/04/2024 à 05:56
Très beau restaurant, mais qui n'est pas digne de ça choucroute au poisson ! J'ai trouver un cheveux dans mon plat ! Et le poisson très très sec . Après l'avoir signalé le serveur a changé mon assiette aussitôt en me disant que le plat irais sur une autre table au lieu de s'excuser ! Mon deuxième plat arrive en 1 mn chrono mais encore plus sec que le premier. Très déçu après avoir fait plus de 100km pour cette fameuse choucroute !
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J.1 / 5Le 10/04/2024 à 12:02
Hélas le surtourisme et la rentabilité ont gangrené cet établissement historique. Plats insignifiants et personnel ultra stressé. Management à revoir ! Dommage.
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Betty.5 / 5Le 09/04/2024 à 10:48
Un établissement incontournable à Starsbourg. Le cadre est juste magique, le restaurant se situe aux pieds de la Cathédrale. Au niveau cuisine, vous pouvez y aller les yeux fermés, c'est tout simplement un régale. Vous y trouverez tous les classiques de la gastronomie alsacienne. Le service est au niveau et largement à la hauteur. Au programme : En entrée : Salade alsacienne et foie gras de canard. En plat : Coq au riesling et Choucroute aux 3 poissons. Du bon vin alsacien pour faire passer le tout ! N'en déplaise à certains, le restaurant est un moment de partage et de convivialité. Si certains sont pressés de manger ... qu'ils aillent au Mc Do ! Merci pour cet accueil.
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Francoise.a5 / 5Le 08/04/2024 à 07:36
Très bon moment passé dans un cadre magnifique. La cuisine est top et le service encore plus. Placés au 2ème étage l accueil y est chaleureux et très professionnel
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Jean-Pierre.r5 / 5Le 04/04/2024 à 19:44
Excellente expérience gustative et l'accueil ainsi que le personnel sont au top! Nous avons été servi par Houssam le 04/04/24 jeudi, au 2ème étage, et cela nous a laissé une très bonne impression et nous a donné envie de revenir le plus vite possible. Merci pour la bonne ambiance ! A très bientôt ! Jean-Pierre et Tatiana de Namur Belgique.
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Vilay.o3 / 5Le 01/04/2024 à 23:23
Choucroute aux trois poissons un Classic . Cependant, le service était peu plaisant , imprégnée d’une ambiance froide, de plus j’ai eu l’impression d’avoir bénéficié des faveurs injustifiées, laissant planer un soupçon de partialité racial ce n’est pas la première fois. Toutefois, une jeune serveuse à rectifié la situation avec son service.
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Ramida.a1 / 5Le 01/04/2024 à 17:52
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gilles.e1 / 5Le 01/04/2024 à 13:35
Dommage, l'endroit est vraiment atypique, dommage que le service n'est pas au rdv. En revanche la mauvaise fois est bien présente. Les plats arrivent et il en manque un . Ok, il n'y a plus de ce plat. Mon papa se retrouve tout seul sans plat et nous nous mangeons, ils lui proposent de prendre autre chose. Il est servi 15 min après que l'ensemble de la table ait fini son repas. Au moment de l'addition, je suis surpris qu'il n'y ait pas de geste commercial. Le chef de salle ne comprend pas le problème. Après avoir demandé deux à voir un responsable, il me propose d'enlever le prix du repas de mon père. Dommage....
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Nathalie.d2 / 5Le 01/04/2024 à 11:32
Déception sur le service, 3 erreurs sur le plat principal, plat servi avec mauvais accompagnement, oubli carrément d'un accompagnement servi une fois la viande terminée et plat inversé entre 2 convives, déjà entamé lorsqu'on s'en est aperçu, pas de contact aimable sauf lors de la prise de commande, on a senti que le service n'était pas encadré, jeune personnel un peu perdu. Je comptais m'exprimer en fin de repas, mais là encore personne n'a cherché à savoir notre satisfaction
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Diane.o4 / 5Le 01/04/2024 à 09:16
+ : restaurant populaire avec un cadre traditionnel à voir. Bonne carte de vins. Bons plats mais pas exceptionnels. - : service long et peu chaleureux.
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Stephma.a4 / 5Le 01/04/2024 à 08:31
Bel établissement chargé d'histoire dès l'entrée avec ses photos souvenirs et des personnalités passées qui ont fait de ce lieu un restaurant incontournable ! Choucroute aux trois poissons sans conteste excellente et les autres plats le sont tout autant, jusqu'au dessert. Rapport qualité prix abordable et raisonnable, belle surprise 😇👍 Cadre historique, personnel sympathique mais service très long...
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Mickael.a3 / 5Le 31/03/2024 à 17:53
Bâtiment joli aussi bien à l'extérieur qu'à l'intérieur. Accueil principal à l'entrée chaleureux. En revanche le personnel de salle a été de premier abord froid. Le menu de Pâques a été décevant de manière générale. Le foie gras aux agrumes succulent mais le plat de résistance insatisfaisant (veau trop cuit, asperges filandreuses,purée insipide, pas assez de jus) et le dessert beaucoup trop sucré. Pas de surprises (bouchées ou autre). Seul point positif: le serveur a pensé à ramener une bougie pour marquer le coup d'anniversaire. Ça a été une grande désillusion pour le prix du repas.
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Marcel.a3 / 5Le 31/03/2024 à 09:54
La grande notoriété de cet établissement nous à inciter pour un évènement important à fêter en famille a le choisir malheureusement la déception est bien réelle nous prenons leur célèbre choucroute de poissons et la déception est dans un premier temps l'attente interminable dans un second temps la présentation peu valorisée le poisson trop cuit voir sec sur les côtés a presque 30€ le plat on s'attend a mieux . Le reste de la soirée nous invite finalement a un départ anticipé après 20 mn a attendre un café. Attention a la notoriété elle n'est pas gage de qualité cordialement
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Sonia.a5 / 5Le 28/03/2024 à 16:59
Super choucroute aux 3 poissons et service vraiment parfait, contrairement à ce qui est dit dans plusieurs commentaires
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Laurence.e1 / 5Le 28/03/2024 à 11:35
Vraiment déçu Le plat du menu enfant est arrivé avec l'apéritif et froid. Personnel pas souriant. Le ketchup demandé n'est jamais arrivé ! La choucroute aux poissons ne vaut plus le déplacement.
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manuel.i5 / 5Le 28/03/2024 à 08:24
Le plus ancien restaurant de Strasbourg. Sa spécialité est la choucroute aux poissons. L'accueil est agréable, le service appliqué et l'atmosphère conviviale. Une adresse d'exception. Terrasse au pied de la cathédrale en période chaude.
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Alaïs.4 / 5Le 26/03/2024 à 12:21
Ambiance très sympathique et plats très bons, cependant les baeckeoffe pourraient être améliorés en ajoutant de la pâte au niveau du couvercle car la viande était très sèche, sinon rien à redire :)
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Charles.i5 / 5Le 25/03/2024 à 11:42
Choucroute aux 3 poissons ,un vrai délice. Tout était parfait dans le timing,très bon conseils au niveau du vin. Le responsable de la salle au 1er étage est un vrai professionnel à tous les niveaux. Merci encore.
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Gilles.4 / 5Le 25/03/2024 à 11:36
Restaurant emblématique de Strasbourg qu'il faut avoir fait une fois dans sa vie. Tout les grands de ce monde y sont déjà passés. Le restaurant se trouve juste à coté de la cathédrale dans une très vieille maison alsacienne. L'accueil est digne d'un étoilé. Le service est très professionnel. Nous sommes installé dans la salle de droite où le plafond est superbement décoré d'une fresque. Nous y sommes allé pour la fameuse choucroute aux 3 poissons (une achetée, une offerte). Elle est excellente même si le mariage des 2 me laisse un peu dubitatif. Le dessert "Le Kammerzell aux 2 Chocolats, Glace Vanille" est succulent mais cher, on paye certainement aussi un peu le cadre. Finalement bien mangé dans un cadre agréable.
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Joanna.a5 / 5Le 24/03/2024 à 16:52
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Mathilde.1 / 5Le 23/03/2024 à 20:28
Qualité des plats très décevante, choucroute bonne mais dépourvue de pomme de terre, fricassée de poulet sans saveur. Millefeuille avec une pâte molle datant très probablement de la veille et une crème lourde n'ayant aucun goût de vanille bourbon comme mis en avant sur la carte. Le tout déposé sur un généreux coulis a la mangue (non précisé sur la carte) qui n'a aucune utilité. Service peu présent (30 min d'attente pour avoir une carte des desserts ou une carafe d'eau). Et tout cela pour 105€ a deux (sachant que je bois pas d'alcool étant enceinte)
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67nouky.4 / 5Le 23/03/2024 à 16:33
Toujours satisfaites des repas que nous avons pris. Personnel souriant et sympathique à part le chef de rang à l'air maussade dès mon arrivée. Service assez rapide. Endroit à conseiller et à retenir.
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Yves.u3 / 5Le 23/03/2024 à 14:52
Choucroute aux 3 poissons très bonne mais service très très lent. Apéritif et repas en même temps pour éviter d'attendre encore plus longtemps. 2h quand-même...
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Chantal.a2 / 5Le 20/03/2024 à 05:30
Autant j ai tjs vanté la maison kammerzell, autant je suis répartie hier déçue de déçue. Service trop rapide,personnels sans sourire et cerise sur le gâteau, en sortant le serveur nous court après pour nous demander si on comptait revenir, on s est regardés on a dit non,il nous répond faudrait peut-être payer,on lui répond mais nous avons payés il est allé vérifier en disant ah oui je vois, pas d excuses, devant toutes les personnes, c est honteux et inadmissible, ils ne sont pas prêts de me revoir.
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Sonia.a4 / 5Le 19/03/2024 à 12:26
Nous avons bien mangé,mais ça aurait pu être plus, le steak tartare n'était pas au top les frittes froides. La choucroute Strasbourgeoise excellent,la choucroute au trois poissons, bonne mais le hadog n'est vraiment pas aimée. Sinon, l'ambiance le lieu. Magnifique unique.
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Adrien.a4 / 5Le 17/03/2024 à 06:28
J'ai pas mal hésité à y aller en voyant les commentaires, j'ai bien fait de ne pas les avoir "écouté"! J'ai passé un bon moment, tout le monde était agréable et souriant, la cuisine était très bonne! J'y retournerai demain 👍🏻
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Laurent.o5 / 5Le 10/03/2024 à 21:19
Excellent établissement ! C'est un incontournable de la cité de Strasbourg. Le personnel est très agréable et avenant. Les plats y sont délicieux et généreux. A découvrir absolument !
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Séverine.A3 / 5Le 10/03/2024 à 20:27
Comme d’ habitude le personnel en salle est désagréable. Si la restauration et le service ne leur plaisent pas qu’ ils bossent ailleurs !!! Ça dégrade cet établissement ce qui est bien dommage !!! Sinon la choucroute est toujours aussi bonne !!!
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Carole.o4 / 5Le 10/03/2024 à 08:29
Cadre sympa et idéal pour déguster la choucroute aux poissons surtout avec l offre actuelle 1 choucroute achetée la 2eme gratuite.
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Audrey.i1 / 5Le 07/03/2024 à 20:08
Nous avons été très déçus. Le service et le cadre sont de qualité mais la choucroute est vraiment très décevante. Le chou était bien assaisonné mais la viande était insipide et les pommes de terre vraiment mauvaises. Il est dommage de négliger autant le contenu de l'assiette, surtout à ce prix-là...
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mathilde.5 / 5Le 05/03/2024 à 20:34
Un grand merci à John et à Sabri pour leur chaleureux accueil, leur gentillesse et leur professionnalisme ! Je suis également ravie d’avoir retrouvé la forêt noire de mon enfance. Un délice.
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darine.P2 / 5Le 05/03/2024 à 16:41
La maison Kammerzell est ternie peu à peu par son personnel d'accueil et de salle. Un manque de courtoisie notoire, et surtout plus vite vous venez, plus vite vous dînez, plus vite vous partez, plus vite ils peuvent rentrer chez eux! Et ils vous le font savoir! J'y avais grand plaisir à y venir mais lorsque que je prends mon dessert habituel et je vois qu'on m'a donné le reste du reste... je me sens voler. Il serait bon que la direction prenne en considération que la clientèle s'offre un plaisir,elle aimerait en profiter et en garder un bon souvenir. Je reste disponible pour une discussion courtoise en bonne intelligence.
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Nicolas.O4 / 5Le 05/03/2024 à 13:54
Restaurant, typiquement alsacien, nous étions au troisième étage dans la partie historique de la maison La choucroute trois Poissons est un véritable délice. Le vacherin framboise litchi permets de finir le repas en beauté. En revanche au niveau service, la serveuse présente ce jour, débarrasse avant même que nous puissions finir calmement le plat. L’apéritif a était servi en même temps que les plats… si vous souhaitez manger rapidement je vous conseille le restaurant
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Fils.o3 / 5Le 04/03/2024 à 21:36
Le cadre est agréable et juste à proximité de la célèbre Cathedrale Notre Dame.Cependant,Il est très dommage que la serveuse ne soit pas très souriante,ce qui pénalise beaucoup cet hôtel restaurant pourtant renommé.Le Monsieur à la réception a été, en revanche, très aimable et nous a permis de rentrer avec notre chien. La serveuse gagnerait à prendre des cours de courtoisie.
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Stéphane.R5 / 5Le 03/03/2024 à 18:50
Nous y étions le 3 Mars 2024. Très belle bâtisse de 1427. Le restaurant se compose de nombreuses salles (chacune décorée différemment) situées sur plusieurs étages. Nous avons commandé la légendaire choucroute aux 3 poissons de M. Baumann (flétan, saumon et haddock) : parfaitement servie et excellente. A savoir que les premiers mois de l’année, il y a une offre 1 choucroute 3 poissons achetée, une choucroute 3 poissons offerte. De nombreux desserts sont proposés (ils ne sont pas donnés, aucun en-dessous de 10/11€), vraiment excellents ! Le chef de salle ainsi que les serveurs étaient tous très sympathiques et polis. Nous reviendrons.
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nath.3 / 5Le 03/03/2024 à 18:09
Pas de commentaire sur la choucroute aux 3 poissons et le service. Ce qui m'a marqué c'est le café gourmand a 11€... Avec 3 petites mignardises. TresCher payé.
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Jeanne-Claire.A5 / 5Le 03/03/2024 à 15:24
Nous y avons fêté les 96 ans de Maman et ce fut parfait, du début à la fin, tant dans les assiettes, que les verres, avec un service provenant, aimable et efficace.
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Karen.H4 / 5Le 03/03/2024 à 11:10
Très bon repas et beau cadre.petit bémol une partie de l équipe service n est pas souriante cela est bien dommage.
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Clara.a5 / 5Le 03/03/2024 à 08:29
Acceuil par le monsieur qui gère la partie Brasserie en bas … au top ! Sympa , souriant , agréable , professionnel. Nous avons eu nôtre table à l’étage . Équipe réactive .. les plats étaient délicieux, les desserts aussi . Le petit Bmole … a l’étage il faisait un peu chaud … même très chaud … Je recommande +++++++
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Anastasia.E3 / 5Le 01/03/2024 à 13:10
A chaque venue à Strasbourg, je réserve une table Je suis venue hier soir avec 10 collègues et c’est avec une grande déception que j’écris cet avis Service déplorable, serveuses antipathiques qui nous ont fait des remarques désagréables et nous ont jeté la note car cela lui prenait du temps pour diviser… Le repas est, comme toujours délicieux mais nous a laissé un goût amer Dommage pour une 1ere pour mes collègues
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Elisabeth.a5 / 5Le 01/03/2024 à 07:15
La maison kammmerzell, est très réputé. Nous y avons dégusté un merveilleux plat, le personnel est parfait. Si vous souhaitez passer un bon moment avec un excellent repas je n'en peux que le conseiller.
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Chris.e5 / 5Le 28/02/2024 à 21:58
Moment agréable, romantique à souhait,dans un cadre unique (et pour cause)!!! service discret, efficace accompagnant des produits de qualité, même si ce soir là nous avons dû contacter une longueur certaine dans le service.
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Veronique.u5 / 5Le 26/02/2024 à 12:25
Excellente cuisine , accueil très chaleureux, service au top de vrais professionnels. Nous y retournerons avec grand plaisir
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DIDA.A1 / 5Le 26/02/2024 à 09:06
ARNAQUE TOURISTE ! Mon avis sur la Maison Kammerzell n'est pas positif. Nous sommes arrivés vers 16h pour le goûter, cherchant à profiter de la réputation de cet établissement recommandé aux touristes de la régionsachant que je suis alsacienne. Malheureusement, que ce soit le service, l'accueil ou le menu, rien n'était à la hauteur. Une serveuse nous a installés avec un soupir, et lorsque j'ai demandé s'ils proposaient des desserts, elle m'a répondu de façon impolie en me traitant comme si j'étais un animal. Même à l'heure du goûter, les desserts semblaient indisponibles. Nous avons fini par partir, déçus par cette expérience. Je déconseille cet établissement aux visiteurs de passage en Alsace, qui trouveront de meilleures options ailleurs. A bannir.
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Valentin.a4 / 5Le 25/02/2024 à 22:36
4eme visite dans cette institution de Strasbourg, cela faisait longtemps que nous n'étions pas retourné. Les plats sont toujours aussi bons, bien présentés, copieux et les prix sont, pour le cadre superbe et l'emplacement magique, corrects. Mention spéciale pour la fameuse choucroute 3 poissons, les autres sont tout aussi bonnes même si plus traditionnelles. Petit bémol sur le service, dans la salle où nous étions les serveurs semblaient dépassés, inexpérimentés, c'était un peu fouillis (les plats arrivent dans le désordre, l'apéritif est servi en même temps que le repas, les desserts sont servis bien avant les couverts pour les manger, le pain semblait être de la veille) mais en ces temps difficiles pour les restaurateurs nous nous sommes montrés compréhensifs..
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Daniel.e5 / 5Le 25/02/2024 à 20:30
Merci de ce moment savoureux. Et je vous partage un texte .......... Déjeuner au kammerzell , c'est sortir du monde en rentrant par une porte dérobée. Une vieille bâtisse en robe de carmélite. Lyon à sa mère "Brazier", Strasbourg à sa mère " Kammerzell". Vitraux en cul-de-bouteilles ,tel des yeux ouvrants l'âme des curieux au plaisirs de la table.Le nappage moltoné est nuage.Un art de la table à la Française d'un autre temps et si présent qu'un ange y partage l'instant. La choucroute y est hostie ici,une Trinité de poissons l'accompagne. Assis devant ce met,vous êtes l'heureux élu d'un jour dominical. Le vin de Dieu ce dit ici "Gewurztraminer", servi dans un calice de verre, ce midi un rai de lumière s'y est concentré tel le soleil dans un grain de raisin. Non loin, tout près, à deux pas des Saints.....En ce lieu ,ici bas, l'horloge gastronomique sonne midi. Bon appétit. L'écrivain moineau. Daniel Paul Lejeune. 25/02/2024. Merci aux personnels de salle du 2eme étage, très agréables et attentionnés.
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Cassis.53 / 5Le 25/02/2024 à 20:14
Grosse déception pour ma part malgré une certaine réputation internationale. Choix de la choucroute de la mer avec des poissons trop cuit. La technique de la cuisson des 3 poissons en même temps n est pas top d autant plus que chaque poisson mérite une cuisson individuelle. La serveuse a fait de son mieux pour nous expliquer le pourquoi du comment ! Refroidi vite, une assiette un peut chaude aurait été la bienvenue. On a également dû réclamer l addition plusieurs fois .... on nous avait oublié... et oui à vouloir servir trop de monde ou à avoir une table pas très intéressante ! Pas sûr qu on revienne ...
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Alex.3 / 5Le 24/02/2024 à 16:43
Comme chaque année, c'est une tradition avec ma maman de partager un moment convivial autour de la choucroute aux 3 poissons. Cette année, même tradition, autant la choucroute et le décor sont de très bons points, mais une grande déception est à souligner : la rapidité du service, nous avons reçu 10min après avoir commandé les choucroutes alors que nous n'avions pas encore reçu nos apéritifs, ce que je trouve vraiment pas acceptable pour un restaurant hautement réputé... vraiment dommage !
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julia.e4 / 5Le 23/02/2024 à 19:36
La choucroute aux trois poissons est vraiment excellente , le service impeccable et attentionné. Par contre Gérard Depardieu toujours sur vos murs ...c'est pas top pour la digestion.
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Juliette.I5 / 5Le 20/02/2024 à 12:54
Nous y sommes allés pour les 25 ans de ma sœur. Au début, un peu déçus car tout a été servi très rapidement et il a fallu demander à ce que la fameuse choucroute aux poissons nous soit présentée. On ne savait pas ce qu’on avait dans l’assiette ni dans quel ordre commencer à manger le plat. Cependant. Après l’avoir signalé, le service s’est montré à la hauteur et a fait en sorte que nous passions une bonne soirée. Ils ont fait un geste également pour l’anniversaire de ma petite sœur, et monsieur Oussam a réagi en vrai diplomate. Nous avons finalement passé une très belle 2e partie de soirée et sommes allez remercier l’équipe pour son écoute et la qualité du service. Je ne peux que mettre 5 étoiles compte tenu du fait que c’était délicieux, et que les erreurs ont été rattrapées dès que signalées. A très bientôt !! 👏
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Edouard.e5 / 5Le 19/02/2024 à 20:25
Experience unique, cadre prestigieux et choucroute aux 3 poissons divine. Service impeccable et probablement le meilleur ambassadeur de cette cousine magnifique.
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Fabienne.o5 / 5Le 19/02/2024 à 19:20
Choucroute aux 3 poissons: 1 achetée 1 offerte: excellent de plus dans un cadre magnifique, riche en histoire. Super expérience car on en prend plein les yeux et plein la panse. J'y retournerai en avril avant la fin de l'offre !
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Stéphanie.u5 / 5Le 19/02/2024 à 12:29
Nous sommes allés déguster de bonnes choucroutes : choucroute aux 3 poissons et choucroute Strasbourgoise en famille. La choucroute aux 3 poissons est toujours aussi bonne voire même meilleure que la dernière fois. Nous étions assis à une belle table ronde et nous avons passés un bon moment ensemble. Les desserts ont été revisités : forêt noire, vacherin ... très beaux et très bons également 😋
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Emma.5 / 5Le 18/02/2024 à 20:08
Nous avons pris la choucroute au 3 poissons, le plat de la maison, c’était vraiment incroyable, ravie d’avoir goûter cette spécialité !
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Brian.e4 / 5Le 18/02/2024 à 14:10
Accueil agréable et professionnel comme on les aime dans les restaurants réputés. Choucroute aux 3 poissons délicieuses comme à chaque visite. Service agréable et mets très appréciables. Petit bémol pour la promiscuité entre les tables surtout celles de 2 couverts qui réduit le sentiment d’intimité. À recommander
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M.h4 / 5Le 11/02/2024 à 19:32
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Laura.a4 / 5Le 10/02/2024 à 20:39
Nous avons goûté la fameuse choucroute aux trois poissons et c'était simplement délicieux ! Dans un lieu bien decoré qui donne du cachet. Les plats sont servis rapidement, et bien que le personnel est professionnel, il manque juste un peu de sourire 😊
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Emilie.O5 / 5Le 08/02/2024 à 19:53
Un grand merci à toute l'équipe de la Maison Kammerzell. De la réservation pour un groupe au service, tout était parfait! Et nous nous sommes régalés. Je reviendrai avec grand plaisir!
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VINCENT.C2 / 5Le 07/02/2024 à 19:10
Nous avons mangé aujourd’hui à la Maison Kammertzel avec un groupe d’une vingtaine de personnes, nous avions privatisé une salle et j’avoue être très déçu de ce lieu dont j’avais de bons souvenirs . Les sanitaires, la moquette et les salles à manger ont besoin d’un grand coup de neuf. Dans le couloir on trouve une porte posée en biais sur des placards pour dissimulées un débarras... Nous avions pris une prestation tout compris à 70€, mais j’avoues que les plats étaient plutôt simples, sans grande présentation. On trouve les mêmes prestations dans de bonnes vinstub strasbourgeoises pour 50€. Si encore on payait pour un lieu exceptionnel, mais ce n’est pas le cas. En un mot déçu…
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Claire.e5 / 5Le 07/02/2024 à 18:23
Franchement une des meilleures choucroute que j'ai pu manger ! Je recommande c'était un lieu magnifique plein d'histoire ! N'hésitez pas à y manger !:)
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Michel.3 / 5Le 07/02/2024 à 13:01
La choucroute aux 3 poissons meilleur que l'an passé (pas trop salée), mais l'endroit toujours aussi bruyant. Par contre le prix des desserts s'est envolé pour pas grand chose à se mettre sous le bec, et surtout ne comptez pas le partager en amoureux au risque de vous ridiculiser.
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Phil.r1 / 5Le 06/02/2024 à 22:05
C'est très simple : 1. Endroit bâti sur un business model type "arnaque à touristes" 2. Service et plats minables. Normal c'est pas leur domaine d'activité. 3. Les avis + sont majoritairement estampillés "local guide" ...soit intéressés et donc faux. ...on m'a bien offert les boissons et les desserts. Ça reste minable. Je n'ai pas connu la maison par le passé, mais une certitude aujourd'hui : n'importe quel kebab (bien cuit) vaut bien mieux.
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Emi.o1 / 5Le 06/02/2024 à 21:57
A moins d'être assez âgé (C'est clairement la cantine du 3e âge), évitez absolument cet endroit, surtout avec des enfants. Même la choucroute aux 3 poissons n'est plus aussi bonne qu'avant. Ma fille trouvait que les knacks du menu enfant avaient un drôle de goût, je ne l'ai pas prise au sérieux : 1h après avoir quitté le restaurant elle vomissait ! A noter: l'amabilité du personnel proche du 0 (Hormis les jeunes apprentis qui sont adorables). Petit conseil : la serveuse ou semblant de cheffe qui était dans la salle du bar, ne la mettez plus dans un lieu d'accueil, cette femme et juste aigrie et dédaigneuse ! Rien a faire dans un établissement qui se veut de renommée ! Ce sont les apprentis qui devraient lui apprendre (à sourire et à parler de façon courtoise). Le point positif, sont les toilettes du RDC refaites avec beaucoup de goût
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So.e3 / 5Le 04/02/2024 à 20:26
Choucroute aux 3 poissons très bonne, rien à redire concernant la qualité du plat d'autant plus que nous avons profité de l'offre 1 acheté, 1 offerte. Pour autant, gros bémol pour l'accueil du chef de salle mais aussi pour la rapidité du service. Plat arrivé 5 minutes après la commande, nous avons eu à peine le temps de tremper les lèvres dans les verres d'apéritifs.
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Jean-Eudes.e3 / 5Le 02/02/2024 à 21:54
Cadre absolument magnifique et féérique les serveurs très attentionnés et à l'écoute Grâce aux nappes qui font passer quelques imperfections de la cuisine locale et traditionnelle le moment du repas fut agréable malgré l'accueil insupportable du maître d'hôtel du rez de chaussée qui ose vous contredire sur votre réservation. Surtout ne réservez pas par téléphone car vous serez mal reçu et vous n'aurez même pas la possibilité d'évoquer votre souhait. Cette maison fonctionne par son emplacement mais pas pour son premier accueil. Ce n'était pas la philosophie de monsieur Baumann
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Fanny.I3 / 5Le 02/02/2024 à 04:31
Vraiment déçue vu la réputation et la notoriété. Choucroute trois poissons : le chou à peine cuit et fortement imprégné du goût de mauvais gras de viande. Pas une seule patate avec mon plat ! Pour ce qui est de la choucroute classique, mon conjoint était lui aussi très déçu par la qualité de la viande et ce goût désagréable de vieux gras. Le dessert (vacherin) remonte un peu la note même si un peu plus de générosité pour le prix serait bienvenu. Ce restaurant donne l'impression de prioriser son profit au détriment de ce qui est dans l'assiette. En revanche, service aux petits oignons.
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Naomi.a2 / 5Le 29/01/2024 à 01:54
Je pense que le seul point positif de notre repas a été le serveur qui s'est montré très sympathique. Sans quoi, tarte à l'oignon quelconque avec une salade sans assaisonnement, et surtout, un civet de biche infâme, avec des morceaux secs et de mauvaise qualité. Nous n'y avions plus mis les pieds depuis un moment, notre expérience de ce jour nous à rappelé pourquoi.
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Martine.a5 / 5Le 28/01/2024 à 17:19
Superbe salle de restaurant, personnel très agréable, Jolie présentation et saveurs au top. Un grand merci à notre serveuse pour son conseil de vin
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Aurel2578.3 / 5Le 28/01/2024 à 15:06
Cadre sympa, dans le centre de Strasbourg juste à côté de la cathédrale. Je devais manger une bonne choucroute mais viande mal cuite. 3 fois pour avoir une viande de porc cuite. Bon à la fin ça m'a ennuyé, je n'avais plus fin.
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sedef.r5 / 5Le 27/01/2024 à 17:32
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Alicia.i4 / 5Le 25/01/2024 à 10:07
Nous avons passé un très bon moment dans les lieux et merci au maître d'hôtel de nous avoir acceptés malgré le retard que nous avons eu. Ravie d'avoir pu gouter la choucroute aux 3 poissons. Le cadre de la maison est assez exceptionnel. Attention ce n'est pas un lieu aérien pour les personnes aimant avoir de l'espace vital ;) mais c'est un style lui correspondant.
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Frédéric.o4 / 5Le 22/01/2024 à 02:57
Je vous conseille la choucroute aux 3 poissons, 1 achetée et 1 offerte jusqu'au 30 avril. De lundi à jeudi c'est nettement plus calme donc profitez de cette offre et surtout de ce plat vraiment excellent
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Camille.c1 / 5Le 21/01/2024 à 17:02
Déçus j'ai pris fricassée de volaille façons coq au vin on m'a servi des cuisse de poulet ultra sèche sans goût fade. Mon amie venu de Suisse pour le baeckeof a trouver ça mauvais et ayant goûter effectivement ce n'étais pas bon. Et si vous en parler au serveur il diras ok et vous enverra un autres serveurs ... Restaurant cher et mauvais
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Thierry.i2 / 5Le 21/01/2024 à 16:29
2 étoiles pour le cadre…le reste est très décevant. Nous étions 10 pour l’anniversaire de notre mamie de 80 ans. Il faisait froid dans la salle,. Le service était très long, les plats froids. Le gratin dauphinois pas cuit, la choucroute n’était pas digne d’être servie en Alsace… la qualité des plats et du service n’était pas à la hauteur de la réputation de cette grande maison.
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Tina.e5 / 5Le 21/01/2024 à 08:37
Lieu emblématique de Strasbourg. Personnel au top repas super. Choucroute aux trois poissons et noix de St Jacques repas d'exception. Une fois par an je me rend dans cette institution et c'est toujours un plaisir et un régal.
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Herve.e5 / 5Le 18/01/2024 à 20:55
Premier restaurant sur Strasbourg et très bonne pioche. J'ai mangé une choucroute à la lotte et au lard, je me suis régalé. Très bon accueil et service. On peut voir que l'on a faire à une maison de renommé. Félicitations.
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Claudio.r4 / 5Le 17/01/2024 à 18:37
Très bien mangé, par contre assez bruyant .....mais les plats ont fait oublier le bruit😃 choucroute 3 poissons succulente et le choux praliné , caramel au beurre salé extraordinaire .... A très bientôt. 👍
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Rob.i4 / 5Le 15/01/2024 à 21:57
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Jacques-Marie.L5 / 5Le 15/01/2024 à 14:21
Dans un cadre particulièrement exceptionnel, maison alsacienne du XV em siècle, à "l'ombre de la cathédrale, cuisine régionale traditionnelle, excellente. Choucroute +++. Bonne qualité de service par un Personnel aimable et attentif.
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guillaume.o4 / 5Le 14/01/2024 à 14:40
Cadre chaleureux et traditionnelle. L'accueil est agréable mais sans plus. Les prix des choucroutes sont honnête par rapport à la quantité. Il est impératif de réserver à l'avance.
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Nora.o3 / 5Le 13/01/2024 à 18:55
Nous avons passé un excellent moment pour le déjeuner. La choucroute aux trois poissons était bonne et copieuse et les serveurs étaient agréables.
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Marie-Pierre.a5 / 5Le 13/01/2024 à 02:15
Restaurant emblématique de Strasbourg. Le service est impeccable. Les mets sont très goûteux. La choucroute de poisson et le gâteau au chocolat sont excellents. Bravo à tout le personnel pour le professionnalisme.
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Russell.n4 / 5Le 10/01/2024 à 13:26
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Rebecca.o5 / 5Le 07/01/2024 à 20:49
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N...4 / 5Le 07/01/2024 à 12:27
Magnifique lieu pour prendre un verre avec des amis. La cuisine n'est pas mauvaise, mais m'a un peu déçue. Bonne adresse néanmoins.
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Mathilde.4 / 5Le 05/01/2024 à 14:44
Cela faisait longtemps que nous voulions tester ce restaurant dont nous avons beaucoup entendu parler pour ses choucroutes. L’accueil pourrait être meilleur pour un restaurant de cette renommée. Cependant nous avons apprécié les plats (sauf la knack de la choucroute, et le fricassé de volaille aurait pu être davantage relevé en terme de goût), et l’endroit avec son architecture atypique. Suivant la place où vous allez vous trouvez vous pourriez avoir vue sur la cathédrale de Strasbourg. Service assez rapide et discret.
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Marc.o3 / 5Le 05/01/2024 à 12:19
Maison réputée au pied de la cathédrale. Lieu déjà connu, nous y avons donc amené des amis... L'endroit a bien changé. Les serveurs étaient sympathiques, mais Le service pas à hauteur du lieu. Les plats sont servis en même temps que l'apéritif, les enfants reçoivent leurs assiettes après les adultes ; elles sont servis "à la bonne franquette", distribuées en bout de table à chacun, les verres et les bouteilles vides restent sur la table. Les choucroutes de la mer étaient excellentes, mais le tartare n'était pas assaisonné. Si vous demandez à emporter le reste des enfants, on vous amène des boîtes et vous le faites vous-même.
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Oliver.l1 / 5Le 05/01/2024 à 11:48
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Evelyne.r4 / 5Le 05/01/2024 à 09:30
Bien sûr il y a le cadre magnifique avec vue sur la cathédrale mais il y a aussi l'accueil très sympathique et les serveurs qui sont de bons conseils et puis il y a.....la choucroute que ce soit la traditionnelle ou l'institutionnelle choucroute aux poissons hum .....si vous passez à Strasbourg surtout allez y en plus les prix ne sont absolument pas exagérés
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Aurélie.u1 / 5Le 03/01/2024 à 22:31
Très décevant… c’est pourtant une maison que je connais bien. Je ne suis pas touriste mais ai voulu faire découvrir cet endroit mythique à une amie de passage. Deux classiques commandés : la choucroute strasbourgeoise et la choucroute aux 3 poissons. Choucroute strasbourgeoise bien mais sans plus, la viande était sèche, le chou plus qu’acide, deux petites patates dans l’assiette… Choucroute aux trois poissons catastrophique, trois pauvres morceaux de poisson archi secs, ultra salés sur un chou aussi salé qu’acide, le tout dans des quantités ridicules (vous me direz heureusement vu que ça n’était pas terrible…) Le tout accompagné d’un riesling dont le pH doit avoisiner les 1,5… Une addition de base à plus de 100€ ramenée à 95€ suite au signalement des déceptions (il faut saluer le geste même si je suis porteuse d’un ulcère fulgurant. Le serveur a lui-même reconnu que le vin était imbuvable !). Je suis simplement triste de constater que la tradition des belles maisons se perd dramatiquement…. Quel dommage 🥺
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Alexandre.e2 / 5Le 30/12/2023 à 09:47
Le prix est bien trop gonflé pour avoir des plats réchauffés et du pain sec. Il faut rattraper le serveur pour qu'il vous rende la monnaie histoire que vous puissiez décider du pourboire à donner... Rien d'exceptionnel et piège à touristes malheureusement.
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Liana.i3 / 5Le 30/12/2023 à 08:43
Située juste à côté de la Cathédrale, c'est une Maison historique. La déco est majestueuse, certes. Mais le service et la cuisine très médiocres. À voir - oui, mais il ne faut pas en attendre de grandes choses.
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Lili.c2 / 5Le 30/12/2023 à 07:47
Lieu incontournable de Strasbourg. Magnifique bâtisse et histoire des lieux. Le service n’est pas au niveau attendu. Une attente entre les plats, aucun sourire. Rush ou pas devoir réclamé 4 fois d’être pris en considération me paraît beaucoup. Qualité des produits correcte.
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Flouzz.3 / 5Le 29/12/2023 à 14:51
Les boissons un peu chères. La choucroute était très bonne. Par contre le service... Aucun sourire, aucune formule de politesse. Chaque fois que levait la main pour demander quelque chose (carafe d'eau, café...), ça semblait être la fin du monde pour la dame qui nous a servi. Les locaux sont bien et ça a du charme.
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Etienne.a1 / 5Le 29/12/2023 à 14:01
Restaurant extrêmement decevant! Lorsqu'on voit la devanture on s'attend à un Restaurant d'exception. L'établissement revendique d'ailleurs une cuisine traditionnelle de qualité. La réalité est tout autre . Nous sommes installés dans une salle sombre, eclairée par une lampe ikea bancale, la moquette comme les murs sont usés par le temps. L'accueil est peu chaleureux, 5 serveurs différents viennent à tour de role sans que personne ne suive réellement notre table. Le service est nonchalant et la mauvaise communication au sein du personnel se ressent dans la qualité du service. Le menu comporte bien des spécialités alsacienne, mais pas de tartes flambées. Les vegetariens n'auront eux pas le luxe de découvrir l'alsace, ils pourront choisir entre un plat thailandais ou un risotto italien. Le goût n'est pas non plus au rendez vous, le risotto est gras, le baeckehoffe quelconque. Les prix en revanche sont bien alignés sur ceux des restaurants gastronomiques. Je plains le personnel qui semble subir autant que nous d'etre à la maison Kammerzell. En venant dans ce type d'établissement on s'attendrait à beaucoup mieux... à fuir
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Agathe.O1 / 5Le 28/12/2023 à 21:34
Très déçue du service ! 1h10 d'attente pour les plats, un comble pour un restaurant qui demande à ses clients d'être à l'heure. Après plusieurs réflexions sur cette attente aux serveurs, en précisant que les autres tables ont été servies avec les plats alors qu'elles sont arrivées après nous, la cheffe de l'étage s'est permise de nous dire "les autres ont pris une entrée", le rapport ?! Peu souriante et aucun geste commercial par rapport à cette attente. Heureusement, que la sommelière relève le niveau.
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Bruno.5 / 5Le 28/12/2023 à 16:49
On s'attendait à un service expéditif pour cumuler les clients et non il n'en est rien. Ce fût très zen et lounge. Le bâtiment et ses salles dégagent une ambiance spéciale on s'y sent très bien. Les plats sont top même si un peu plus chers qu'ailleurs. Une belle expérience.
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Nicolas.a2 / 5Le 28/12/2023 à 12:29
Nous y sommes allés pour déjeuner, et sommes très déçus de cette adresse qui se dit incontournable de Strasbourg. Un service long et peu commode et une qualité de plat pas vraiment au rendez vous. Le lieu a su quand même garder son charme, ce qui justifie les 2 étoiles. Un restaurant à touristes pour la faire courte.
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Martin.x1 / 5Le 28/12/2023 à 10:03
Nous étions au café à côté du restaurant. Après avoir été ignorés pendant près de 4 minutes, nous avons été autorisés à nous rendre à une table qui était restée libre tout le temps. Le service est aveugle et sourd et absolument apathique. Le menu n'était disponible que sur demande. Commandé 2x café, obtenu 1x capuccino, 1x café au lait. Le cheesecake était super délicieux ! Malheureusement le restaurant est devenu un piège à touristes. Je suis heureux de payer 2 cafés et 2 gâteaux pour 35 € si tout me convient. Rien ne va pas ici.
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Krissa.a5 / 5Le 27/12/2023 à 19:29
Cet établissement est une institution, que dis-je, un sanctuaire de la gastronomie ! La choucroute qui est le plat signature et dont la multitude de déclinaisons sera répondre aux attentes de chacun et sera proposé dans une ambiance classique voire rustique qui correspond au lieu. J'ai simplement adoré, savouré, dégusté la meilleure choucroute qui puisse être. Un grand bravo, que dis-je, une salve d'applaudissements pour ce moment qui est bien entendu le fruit d'un savoir-faire. J'ajouterai que nous avons été accueillis avec brio. Votre plaisir est celui de tous les employés.ées. qui se donnent sans compter pour que vous puissiez partir avec le sentiment d'avoir passé un excellent moment. Mes sincères remerciements.
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Frederique.u2 / 5Le 26/12/2023 à 15:19
Repas de bonne qualité mais le service…. Le chef de rang glacial comme une porte de prison Les apéritifs et l’eau sont arrivés après l’entrée après 2 réclamations La cuillère pour les escargots est arrivé une fois mon plat terminé Lors du débarrassage le serveur peu expérimenté m’a renversé les couverts sur mon pull blanc ( jolie trace de confiture de mûre ) On a écourté le repas pas de dessert ni pouce café car pas envie d’y rester Nous avons été mieux reçu dans d’autres établissements autour. Nota bene nous avons réserver pour le 25/12 le personnel en place n’était peut être pas le personnel habituel
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Bibi.o4 / 5Le 26/12/2023 à 09:03
Passage incontournable à Strasbourg.... même si le lieu est resté un maximum intact on ressent la course à la rentabilité ce qui gâcheun peu le plaisir. Rien à dire sur la cuisine et la qualité des plats. Un bémol sur les desserts.
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LEI..5 / 5Le 25/12/2023 à 21:38
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meriem.A1 / 5Le 24/12/2023 à 19:22
Équipe pas professionnelle du tout et accueil très froid. Nous avons réservé une table pour 24 décembre et on se déplace spécialement depuis Paris. Lorsqu'on arrive, ils nous parlent froidement et ils nous disent qu'il y a pas une réservation et après ils trouvent la réservation mais ils nous disent que c'est pour le 27 décembre. Ils nous prennent pour des cons. Aucun respect pour les clients.
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Jacques.i5 / 5Le 24/12/2023 à 16:52
Un cadre merveilleux. Un service haut de gamme Des plats merveilleux Des prix plus que raisonnables. La choucroute extraordinaire est au prix d'un moules frites en Belgique !
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AS52.1 / 5Le 23/12/2023 à 21:06
À fuir ! Le typique piège à touristes ! La qualité d'une cantine, un serveur désagréable, peu de considération pour le client. Extrêmement déçue. On est attiré par le cadre, l'emplacement et une vieille réputation qui n'est plus justifiée aujourd'hui. Nous étions au rez-de-chaussée. Nous avons finalement pris notre dessert et un café ailleurs.
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Nabil.4 / 5Le 23/12/2023 à 14:13
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Manon.u1 / 5Le 22/12/2023 à 21:09
On me l’avait recommandé mais c’est une É-NOR-ME déception. Nous étions 9 en famille, service déplorable ! Pour le prix du repas et le standing vendu ce n’est que de la poudre aux yeux … 1h30 d’attente pour avoir nos plats . Une viande demandée bien cuite qui est arrivée bien rose, de la sauce demandée qui n’est jamais arrivée ! Les plats qui n’arrivent pas en même temps, pas un sourire, pas une seule fois nous demander si tout va bien. Pour une note à 350€ juste honteux. Nous ne reviendrons pas .
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Hugo.a1 / 5Le 22/12/2023 à 19:53
Pour le prix, la nourriture est moyenne. Le vin commandé au tout début du repas n'est jamais arrivé et il a fallu le réclamer deux fois. À la fin du repas, aucun serveur n'est pas venu pour demander si l'on souhait des digestifs / cafes.
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Maria.5 / 5Le 21/12/2023 à 15:02
Cuisine délicieuse et position stratégique pour ce restaurant ! J'ai été très heureux d'avoir mangé ici et d'avoir rencontré M. Hussam qui est une personne au cœur d'or... Je le recommande vivement.
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Cornelius.53 / 5Le 20/12/2023 à 15:15
42€ par personne pour le déjeuner lors du marché de noël 2023 avec 1 tarte à l’oignon (13,90€), 1 choucroute strasbourgeoise (26,75€), 1 faux filet (26,90€), 1/4 riesling, 1/4 bière Grimbergen blanche, 1 café. La table réservée par téléphone pour 14h 3 semaines à l’avance sans demande particulière nous sera attribuée après une petite attente à l’entrée au 2e étage accessible par ascenseur. Cette salle très lumineuse donne sur une rue voisine sans vue particulière. Murs en boiseries pour donner un aspect ancien. Sous la nappe, le plateau de la table est en bois stratifié avec de petites rallonges, sur un pied ancien. Les chaises sont en bois et certaines au dosseret sculpté de personnages. Couverts et verres simples. Le service est rapide tant pour la prise de commande que pendant le service avec des serveurs différents. On sent le personnel encore un peu stressé par le service de midi et l’affluence. (+) Tarte a l’oignon. Cette part de tarte assez copieuse est un appareil à base d’œufs contenant une bonne épaisseur d’oignons sur une pâte croustillante, accompagnée d’un peu de salade. Assez bon plat convenu et sans surprise. (++) Choucroute strasbourgeoise avec 8 viandes différentes (26,75€). Le plat est juste chaud et de taille raisonnable. Le chou était bon pas trop acide. Le collet était un peu sec et les saucisses assez bonnes. Un petit boudin noir se trouve là aussi. Pourquoi pas. Je n’ai compté que 7 morceaux de viande mais ne chipotons pas. Bon plat. La moutarde était la bienvenue pour rehausser le goût de l’ensemble. La choucroute aux 3 poissons est beaucoup plus connue mais je trouvais ce choix plus local. (++) Faux filet saignant (26,90€). Nous avons demandé un changement d’accompagnement pour des spätzle. Viande plutôt bonne et bien servie. Les spätzle sont assez pâteux et fades. Sel nécessaire. La Maison Kammerzell nous a semblé être une assez bonne brasserie comme on en trouve par ailleurs mais dans des murs rares. La façade est exceptionnelle bien sûr et il faut en profiter pour visiter la salle du rez de chaussée côté cathédrale (caveau) et celle du premier étage au décor et à la vue agréables. Beaucoup de murs sont couverts de photographies de célébrités internationales qui sont passées par ici peut-être à une époque où la cuisine était plus réussie qu’aujourd’hui où elle demeure honorable.
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Youness.o4 / 5Le 19/12/2023 à 18:27
Nous avons pris le civet de biche, qui était sublime, d’une grande délicatesse et un accord parfait entre la tendresse de la viande et la fermeté de la sauce. Mais la fricassée de volaille ne m’a pas du tout convaincu. En effet, il n’y avait rien d’extraordinaire à payer 24€ ce plat qui manquait de saveur !
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Clash.o4 / 5Le 18/12/2023 à 19:04
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Grace.3 / 5Le 18/12/2023 à 13:29
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Un.i5 / 5Le 18/12/2023 à 11:41
Une maison qui m'avait été recommandée chaleureusement, et ce fut un très agréable moment passé dans ce lieu mémorable, authentique et magnifique par con architecture. Plusieurs étages, j'étais au second. Lumière tamisée, salle cosy, serveur discret pour un joli diner. La choucroute était excellente, choux aromatisé très subtile, et la viande très bonne et très tendre. Une très belle expérience dans ce joli lieu au pied de la Cathédrale de Strasbourg. Et les prix sont vraiment très abordables.
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Haf.-2 / 5Le 18/12/2023 à 10:04
Bien pour les touristes. Le restaurant n'est pas très propre. La choucroute n'est pas exceptionnelle, en tous les cas pas à mon goût. J'ai attendu mon thé, que je n'ai jamais vu venir...bref un bon taux d'abattage de plat et de remplissage de salle.....bon courage, mangez dans ces conditions n'est pas agréables.
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chrystelle.r4 / 5Le 17/12/2023 à 17:02
Établissement mythique. Personnel impeccable Seuls petits bémols: +30 min d´attente pour le plat (choucroute aux 3 poissons) excellent mais servi tiède... On est également reparti sans le dessert enfant qui n´arrivait pas.
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Perrin.l1 / 5Le 17/12/2023 à 15:42
Restaurant pas à la auteur de sa réputation, nous avons reçu nos plats servie froid, oublié de nous servir les boissons pour accompagner les plats mais ils ont quand même facture, après après réclamation il l'on quand même enlever de la facture. Je ne le conseille pas.
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B.i1 / 5Le 17/12/2023 à 15:16
Premiere expérience aujourd’hui à la maison Kammerzell et quelle déception. 3h45 pour manger ! Hormis la choucroute 3 poissons, rien n’allait : - 6 Plat sur 8 froids (tout de même!) : nous avons demandé à les faire réchauffer et seul les assiettes ont été chauffées. - service déplorable : serveurs qui débarrassent les verres un à un, qui prennent mal les commandes, cafés oubliés etc… - Apporte les desserts sans les couverts. - 40min d’attente pour avoir une carafe d’eau. - 1h d’attente entre le plat et le dessert. Dans n’importe quelle activité, lorsque sa prestation est aussi déplorable, il y a (au minimum) un geste sur la note, mais la non. Même pas les café d’offert. Établissement définitivement sur-côtés.
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MatClak..5 / 5Le 15/12/2023 à 20:20
Le service est parfait, les plats très bon, fait maison et variés. Le cadre est super et l'accueil remarquable. Je recommande vivement !
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Francis.2 / 5Le 15/12/2023 à 11:04
Très belle maison typique qui vaut le détour pour l'admirer de l'extérieur. Côté restaurant, à l'intérieur, les murs sont tapissés de photos de célébrités passées (on suppose) par ce lieu. L'accueil est froid. Sans vous demander votre avis, on vous entasse sur une table commune dont vous ne connaissez pas les autres clients sous prétexte de tradition locale. Le service n'est pas chaleureux. Le personnel n'est pas agréable et il y a des tensions entre les employés et ça se voit. La cuisine est bonne mais vous pouvez manger aussi bien ailleurs pour moins cher et avec le sourire.
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Chris.i4 / 5Le 14/12/2023 à 19:50
Très bel établissement avec des bons petits plats. Le lieu est atypique et sympa. Les prix sont un peu cher mais la qualité est la. Je recommande.
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Marc.o2 / 5Le 14/12/2023 à 18:48
Grosse déception hier soir ! A part le cadre et la situation au pied de la cathédrale il n'y a rien à retenir de ce restaurant. Certes je ne peux pas dire que la choucroute n'est pas bonne mais le service n'est pas à la hauteur: pas de raifort, boissons apportées tres tardivement, desserts sans saveur.. En conclusion ce restaurant affiche plein de photos d'artistes ou de personnalités connus mais cela reste un mystère pour moi car la choucroute que j'ai mangé hier n'avait vraiment rien d'extraordinaire et je pense que l'on peut trouver beaucoup mieux et moins cher a Strasbourg.
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Daniel.s1 / 5Le 13/12/2023 à 14:46
Service déplorable Personnel engueulé devant les clients Plats servis avant fin des apéros Vins madeirisés riesling de 2018 !! Dommage la choucroute excellente et le cadre très chouette Il faut se ressaisir les tenardiers
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Cyriaque.5 / 5Le 12/12/2023 à 20:16
Déjeuner à deux qui était excellent !! Nous étions placés au premier étage avec vue sur la cathédrale. Le chef de salle était aux petits soins (de très bon conseil tant sur les plats que sur le vin). Le personnel était attentionné et accueillant (mon chapeau à la personne qui nous a accueilli au rez-de-chaussée et qui a du gérer un groupe de touriste sans gêne en même temps ). La cuisine était très satisfaisante et copieuse (la crème brûlée est à se damner !!!!). Attention toutefois, ses prestations se paient. Réservation indispensable.
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JMD.4 / 5Le 12/12/2023 à 17:06
Comme beaucoup avant moi, je mettrai en avant la beauté du bâtiment, à quelques mètres de la cathédrale, mais aussi, malheureusement, un accueil passable avec un chef de rang houspillant ses serveuses devant les clients. Mais bonne choucroute.
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Brenda.r2 / 5Le 12/12/2023 à 09:15
Très déçus. Le lieu est effectivement très beau et extrêmement bien placé mais nous avons été refroidi dès notre arrivée. Des visages fermés et un accueil froid, le personnel a été très désagréable et ça a continué pendant tout notre déjeuner et ce jusqu'au paiement. Nous avons préféré écourter et prendre notre dessert et cafés ailleurs !
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Lolo.2 / 5Le 12/12/2023 à 08:55
Notre avis est mitigé. L'endroit est effectivement très beau et mythique mais pour le repas nous avons était très déçu. Mon mari a pris la choucroute sa allait mais ce n'était pas non plus la meilleure qu il est mangé. Et moi j'ai pris la volaille façon coq riesling alors la catastrophe aucune saveur, fade, viande sans goût et les fratzels certains étaient carrément brûlés. Par contre leur dessert chocolat était esquis. Enfin le chef de rang disputé ses 2 serveurs pdt 10 min en criant dessus donc il peut avoir des pb dans le service mais on règle cela quand il n'y a plus de clients à côté ce n'est pas très professionnel et sa gache l'ambiance qd on mange.
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christophe.u3 / 5Le 11/12/2023 à 14:15
Le lieu est incontournable c est vrai, mais l accueil reste à revoir, personnel fermé, à la limite du désagréable. La cuisine est bonne, heureusement au vu des tarifs, les desserts sont hors de prix. Seul le lieu chargé d histoire ne peut justifier le prix. Heureusement que les touristes sont nombreux à franchir le pas de porte sinon ce serait la faillite !
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boudot.a1 / 5Le 11/12/2023 à 10:19
Nous avons réservé une table dans ce restaurant si réputé afin de faire une surprise à nos enfants. L 'accueil a été plutôt froid . On commande les entrées qui arrivent tout juste chaudes . On attend une heure les plats alors qu'on nous a demandé de venir à 18H30: un faux filet de boeuf dur et peu appétissant , des tartares absolument pas assaisonnés donc immangeables . On réclame de la mayonnaise et un assaisonnement pour le tartare qu'ils n'ont pas !!! On réclame un seau de glace pour le vin qu'on attend encore . Le serveur pas sympathique du tout . Au secours !! Le seul avantage la superbe cathédrale à nos pieds . Très déçu dans l'ensemble . Nous n'y retournerons pas.
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Renaud.c3 / 5Le 10/12/2023 à 13:12
Fortement conseillé de réserver avant d'y aller. Le cadre est très atypique. Plusieurs personnalités y sont venues et les traces de leur passage font l'objet de photos à plusieurs endroits de l'établissement. Avis mitigé pour les plats commandés. La choucroute aux trois poissons est bonne, bien revisitée. Par contre, la soupe à la châtaigne et le baeckoffe étaient peu goutus. Rien d'exceptionnel à la vue du prix. Les plats sont copieux. Également mitigé sur la qualité du service. C'est vu mais de là à y revenir !
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Jocelyne.o4 / 5Le 10/12/2023 à 07:28
Repas excellent. Le personnel très aimable et souriant. Ambiance conviviale où diverses personnes viennent de pays différents. Monument historique superbe et en prime autographes des Vip venues dîner dans ce magnifique endroit. Prix raisonnable. J y retournerai !
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SHEI.1 / 5Le 09/12/2023 à 23:15
Belle découverte en famille, nous avons mangé au 1er étage le samedi 9 Décembre au soir. Néanmoins, le serveur (qui ressemble un peu à Dracula) a été d’un incroyable manque de respect. Nous choisissons du vin, il est venue vers moi et ma pris mon verre sans me demander quoi que ce soit, pensant que j’étais mineure (j’ai 22 ans). Je l’ai intercepté, lui demandant de me rendre mon verre car je suis majeure et que je souhaitais boire du vin, il a mis du temps à me le rendre, il devait penser que je mentais. Je lui ai fait comprendre mon mécontentement car son attitude n’était clairement pas professionnelle, et d’ailleurs il ne s’est même pas excusé suite à ça, ce qui vaut un avis malheureusement négatif. A 2 doigts de lui présenter permis, justificatif de domicile et mon contrat de travail pour être prise au sérieux.
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Pierre.i2 / 5Le 09/12/2023 à 19:11
Pas à la hauteur de sa réputation. Certes le cadre est très beau, mais question restauration et service... Les manteaux à peine retirés, une serveuse vient prendre la commande. Ben 2 minutes quoi, on va prendre un apéritif et regarder la carte non? Bon, ce sera un jus de tomates et un verre de Gewurtz, et 2 choucroutes aux 8 viandes. Les apéros arrivent en même temps que les plats. La bouteille de jus de tomates est posée telle quelle. Pas de sel de céleri, et on la débouche nous même, pas grave. La bouteille de Vittel arrive tiède. On se permet de la mettre dans le seau à glace posé près de notre table. Erreur: elle nous est retirée car c'est pour le vin, malotrus que nous sommes. Des glaçons? Ah non, pas à table (?) La choucroute est très (trop?) copieuse. Beaucoup d'assiettes autour de nous repartiront à moitié pleines. Gâchis. Le chou est légèrement brun. On questionne la serveuse qui nous dit qu'il y a 16 épices dedans. Choucroute ou plat oriental? Allez, soyons ouverts d'esprit, mais pour un établissement "traditionnel" c'est osé. Bon pour moi, pas pour ma compagne. 1 knack 1 saucisse fumée, 1 boudin noir (?), 2 tranches de lard, 1rondelle de saucisson cervelas, 1 côte de porc saumurée et 1 tranche de jambon fumé. Et 2 malheureuses petites patates. Le tout trèèèès salé et gras. Pas de palette, pas de jambonneau, bref une choucroute basique qu'on trouve dans n'importe quelle brasserie de France. La moutarde arrive quand nous sommes à la moitié de notre assiette. Les desserts eux sont bons (choux Paris-Brest, Ivresse tout chocolat) Nous prenons 2 thés noirs, commandés avec un peu de lait. Amenés sans lait, sans sucre, sans cuillères. Erreur réparée au bout de 2 demandes. Le lait est froid. Ok ce n'est pas un salon de thés, mais dans un établissement qui se veut de prestige c'est très moyen. La cheffe de rang rattrape les erreurs de la jeune serveuse. L'endroit est bondé, marché de Noël oblige, et le service est quand même rapide. 113 euros à 2, un poil cher pour les prestations.
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mikael.i1 / 5Le 09/12/2023 à 17:41
Nous sommes venus entre collègues découvrir ce lieu et quelle déception. Le cadre est sympathique mais alors le reste n'est vraiment pas à la hauteur. Le choux de la choucroute est aromatisée à la cannelle et à la coriandre. Ok pourquoi pas MAIS on le précise lors de la prise de commande. Même les serveurs ne savent pas ce quil y a dedans. Informez votre personnel et proposez surtout du choux nature. Pour nous elle n'était vraiment pas bonne. La viande était en très petite quantité et surtout sèche. Une très grosse déception. Il a fallu demander 3 fois pour une carafe d'eau. Nous étions 8 mais au premier dans une salle sans grande âme et surtout sur une table en plastique de salle des fêtes juste recouverte d'une nappe pour cacher cela. Pour les touristes ça fait beau mais pour des Alsaciens, non merci. Plus que très déçus. Si vous venez pour le cadre ok mais pour la nourriture, cela ne vaut pas le prix. Il y a d'autres magnifiques restaurants sur Strasbourg et le reste de l'Alsace qui valent beaucoup mieux. Autant en cadre que nourriture.
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Elena.1 / 5Le 09/12/2023 à 14:27
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Yves.o5 / 5Le 08/12/2023 à 06:10
Moi qui n'aime pas la choucroute et qui ne suis pas en grand fan de poisson. Aucune déception vraiment très bon et un service remarquable dans lieux chargé d'histoire. Bon appétit à tous.
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Olivier.u5 / 5Le 07/12/2023 à 21:38
Adresse immanquable à Strasbourg. Le cadre est typique et authentique mais le service est moderne et très professionnel. La choucroute est aussi bonne que copieuse ! Excellent rapport qualité-prix ! Quasi obligatoire de réserver. Nous y avons passé un très bon moment et apprécié les échanges avec le personnel.
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Chacha.r5 / 5Le 05/12/2023 à 21:59
Une institution! Cadre authentique, pensez à réserver en direct ! Nous étions placés au 3 ème étage, c'était merveilleux. Cadre ultra cosy, service parfait, et une cuisine excellente. Établissement absolument magnifique, vous avez envie de vous aventurer dans les autres étages pour visiter tellement c'est authentique ! Nous avons passé un moment délicieux dans tous les sens du terme !
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Agatha.z4 / 5Le 04/12/2023 à 13:09
Cette institution est à la hauteur de la qualité des plats proposés : nous nous sommes régalés. Mais ... quelle déception de ne pas avoir été autorisés à emporter les restes de notre repas ... Comment est-ce possible en 2023 ? Nous avons pourtant insisté mais nous avons essuyé un refus catégorique. C'est purement impensable. Alors s'il vous plaît, revoyez cette politique d'établissement. Je n'ai pas voulu retirer plus d'une étoile mais ...
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Laurie.o5 / 5Le 04/12/2023 à 09:53
Incroyable, nous avons dîné au 1er étage avec vu sur la cathédrale, le serveur nous a bien conseillé, il était top. La choucroute est incroyable. Les desserts très bon également, les glaces sont faites maison aussi. Rien à dire. Tout était parfait.
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Dom.R3 / 5Le 01/12/2023 à 20:10
Déçu...service passable pas très aimable petit déjeuner très moyen pour une institution si connue! Jus d'orange du commerce,2 croissants,e morceaux de pain avec beurre et confiture ; j'aurais souhaité du fromage,ne mangeant pas de confiture,pas possible!,1 tasse de café ; nous avons dû demandé de l'eau chaude en plus...et pas de papier dans les toilettes....
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Nirac.a2 / 5Le 29/11/2023 à 15:06
Nous avons attendu 45mn pour avoir 3 boules de glaces. La maison ne connaît pas la loi anti gaspillage nourriture. Elle refuse qu'on amène le reste de nourriture (environ 500g de choucroute et viande). Si vous êtes sensible à l'avenir de notre planète, n'allez pas dans ce restaurant
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Fred.E4 / 5Le 28/11/2023 à 15:54
Nous n'avons certainement pas été reçu comme les stars dont les photos s'étalent sur les murs. Nous étions dans la salle à droite et celle-ci était loin d'être pleine. Tout le monde a vraiment apprécié tous les plats qui nous ont été servis ; de l'entrée au dessert. Le cadre est ravissant ! Le seul bémol réside dans le service qui nous a été proposé ; celui-ci ne fut vraiment pas à la hauteur de la réputation de l'établissement (d'où une étoile en moins dans ma note). Les différentes serveuses qui se sont succédées à notre table auraient été acceptables d'un restaurant classique mais certainement pas là où elles sont aujourd'hui. Le ton et la familiarité qu'elles ont employé, ainsi que le manque d'attention à notre égard nous ont légèrement gâché notre moment.
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josianne.a5 / 5Le 27/11/2023 à 08:49
Très bon restaurant dans un cadre authentique dans une belle bâtisse Alsacienne à colombages. Les plats généreux et gourmand. La choucroute aux 5 viandes excellente le vin proposé par la responsable de salle était parfait pour le plat
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Alain.E5 / 5Le 27/11/2023 à 06:33
Quelle excellence, avec un service aux petits soins. Je recommande vivement la choucroute qui est vraiment parfaite. Bravo à l'équipe de ce restaurant!
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K.5 / 5Le 26/11/2023 à 19:01
Ce restaurant est un incontournable si vous êtes de passage à Strasbourg ! Je n’ai jamais mangé une aussi bonne choucroute! De plus le service est rapide. N’hésitez pas
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Sandrine.e5 / 5Le 22/11/2023 à 13:53
Je crois qu’il est difficile d’apprécier une choucroute une fous qu’on a gouté la choucroute maison aux 3 poissons de cette maison. Ajoutez y un maître d’Hotel passionné et passionnant, un service remarquable et une bâtisse riche en histoire et cet ensemble a lui seul me donne envie de revenir à Strasbourg ! Bravo! Continuez!
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arnaud.e5 / 5Le 20/11/2023 à 19:19
Une adresse incontournable à Strasbourg. Des choucroutes d exception à ne pas passer à côté. Avec un dessert, apero, vin, café, comptez 60/70 € par pers. Personnel accueillant et ambiance typique.
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jennifer.e3 / 5Le 18/11/2023 à 17:04
Avis très mitigé - la maison Kammerzell surfe peu être un peu trop sur sa notoriété et c’est dommage… Arrivés à midi avec une réservation pour un anniversaire, nous étions 7. Entre l’apéro ,et l’entrée qui sont servis relativement vite ,nous avons attendu UNE HEURE TRENTE pour les plats ! interminable…inadmissible, et ce malgré les relances auprès des serveurs … Nous avons du renoncer au dessert alors que nous attendions tellement ce moment ( anniversaire) Nous sommes sortis de l’établissement à 15h20. Rien à dire quant à la qualité des mets et le personnel.
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Sophie.s2 / 5Le 10/11/2023 à 15:42
J'y suis venue plusieurs fois il y a quelques années, la carte était plus généreuse, tant sur les plats que sur les menus. Personnel poli, cordial, mais pas forcément chaleureux, certains donnent même l'impression qu'on les dérange (peut-être n'étions nous pas assez bien habillés, après tout nous sommes classe moyenne). Heureusement que c'est bon ! Néanmoins je n'y retournerai plus, et n'en parlerai plus en termes élogieux.
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Theresa.i5 / 5Le 05/11/2023 à 20:50
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Romain.u5 / 5Le 04/11/2023 à 21:47
Nous avons passé une super soirée dans un établissement au top , avec un cadre original avec en petit plus la vie sur la cathédrale. Notre maître d'hôtel était parfait et nous a très bien conseillé. Les choucroute étaient délicieuses. Le dessert de la maison délicieux. Si vous voulez manger la meilleure des choucroute, allez y les yeux fermés. Ce restaurant vaut vraiment le détour.
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julie.a5 / 5Le 29/10/2023 à 09:46
Lieu incontournable de Strasbourg, chargé d'histoire.Première expérience très satisfaisante, découvert grâce au passeport gourmand. Service au petit oignon,personnel souriant , agréable. Les plats sont élaborés avec des produits frais, cuisinés avec goût. Hâte de revenir goûter d'autres spécialités.
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Kevin.h5 / 5Le 29/10/2023 à 07:10
Très bon accueil ! Super service l'équipe était top et souriante ! Pas trop long juste bien ! Mon assiette d'entrée aurait pu avoir un peu plus de langoustines peut-être ! J'ai pris la spécialité de la maison ! Tous était très bon ! Présent avec le passeport gourmand et nous reviendrons !
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Marie.l4 / 5Le 12/10/2023 à 07:02
Visitant cette magnifique ville de Strasbourg, déjeuner à la maison Kammerzell s imposait. Toutefois nous avons été déçu., La choucroute aux trois poissons n était pas la meilleure et le bar grillé au risotto était sec. Dommage car le lieu est magnifique et il vaut le détour. Les serveuses sont sympathiques contrairement aux chefs de rangs !
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Céline.h5 / 5Le 10/10/2023 à 12:00
Visite imprévue dans la ville de Strasbourg suite à une panne auto. Mon taxi le conseille ce restaurant. Et je le remercie car c'était délicieux. Bien sûr le lieu est touristique, de par son architecture et son emplacement. Cependant l'accueil, le service et les plats sont parfaits! Merci aux serveurs d'avoir été aux petits soins avec moi. La choucroute à la lotte et au lard était une première pour moi. Et elle était vraiment excellente! Je n'ai rien laissé dans l'assiette 😅 Le dessert "dans l'esprit d'une torche au marron" était super bon également. De belles saveurs sans rien de trop lourd... même pour une choucroute. J'ai également dégusté une très bonne bière brune locale conseillée par un des responsables des serveurs. Grâce à l'accueil de l'équipe et à ce superbe repas mon premier restaurant solo était une très belle expérience.
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Wilfried.e5 / 5Le 24/09/2023 à 17:22
Nous avons réservé une table ce dimanche midi en terrasse pour cinq personnes en table ronde très agréable. L’accueil a été très chaleureux par un réceptionniste incroyable 🙂un humour👍 et des attentions pour être bien ! merci à lui 👍👍 Le repas a été vraiment succulent les noix de Saint-Jacques, très bien maîtriser avec des fruits de la passion un beau mariage. Une choucroute aux trois poissons Juste extra !! Juste une critique à faire … Salade de saumon fumée juste dommage l’avocat avait noircit😥 donc donnait pas envie…🤷 Je recommande ce lieu sans problème les yeux fermés en plus au pied de la cathédrale de Strasbourg 🥰
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Florence.e5 / 5Le 13/06/2023 à 10:51
J'ai hésité à réserver, vue la tension perceptible lors de ma visite et après lecture des avis... J'ai finalement pris l'avis d'une amie alsacienne qui m'a conseillée immédiatement votre établissement pour manger une bonne choucroute : je n'ai pas été déçue, une des meilleure que j'ai mangé. De plus le personnel a été très attentionné sans être collant, et la détente était de mise. Bonne continuation ! (juste garder en tête l'importance du sourire, au moins de la bonne entente apparente ; la maison est sublime et mérite vraiment tous les bons soins...). MERCI et bonne continuation ! Finalement, ce n'est pas qu'un "attrape touristes" et tant mieux !
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Frédéric.o5 / 5Le 11/06/2023 à 18:35
Très bon accueil et conseils sur les plats et les vins. Le chef de rang et le personnel prennent le temps d'échanger avec les clients c'est vraiment agréable. Le cadre est absolument fantastique, on est complètement dépaysé et envoûté par les lieux. Je recommande la choucroute, copieuse et savoureuse, je n'ai pas été déçu. Je recommande de réserver à l'avance pour avoir une table à l'un des trois étages.
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Florence.a4 / 5Le 19/03/2023 à 12:09
Comme toujours la choucroute était délicieuse. Par contre, le serveur n’arrêtait pas de regarder si nous avions terminé…très désagréable de voir qu on attend qu une chose…que l’on parte ! Pourtant le timing était correct ! Arrivés à 12h40, repartis à 13h35. Nous n’1vons pas squatté trop longtemps je pense. Dommag3, ça coûte une étoile 😨
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Pol.h5 / 5Le 13/02/2023 à 10:44
Choucroute aux 3 poissons en promo jusqu'en avril: une achetée, une offerte: une aubaine délicieuse. Et toujours ce cadre incroyable, à condition de réserver et de demander les salles côté cathédrale. Service impeccable.
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Armelle.r4 / 5Le 12/02/2023 à 19:53
Une bâtisse magnifique à côté de la cathédrale de Strasbourg qui fut construite au 15 ème siècle.. La décoration est restée inchangée et nous plonge dans une maison de contes de fées. La cuisine est succulente un régal pour les papilles. Le service est très long (1h d'attente) et le personnel est peu connaisseur dans leur carte des boissons. Je vous recommande leur choucroute de poisson un régal.
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Frederic.e5 / 5Le 10/02/2023 à 16:50
Voilà un Lieu déjà tellement plébiscité par tant de monde mais cela n’empêche pas de le mentionner encore une fois de plus . Malgré un temps infecte ce jour là nous nous Sommes retrouvés le midi dans cette Maison mythique ou la cuisine y est si bonne. Nous avons pu nous réchauffer avec un velouté de champignons et des plats délicieux dont ce fameux coQ au riesling . Nous avons pu aussi converser avec d’autres convives qui nous a tous ravi ainsi que notre petite chienne qui avait adopté littéralement notre voisin Américain. Merci aux serveurs et à la cuisine et au vigneron qui a régalé nos papilles…
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Sylvie.e3 / 5Le 07/02/2023 à 19:01
J'y suis allée il y à 4ans plusieurs fois et vec la famille nous avons renouvelé, très déçu nous avions très froid, les serveurs ne comprenais pas nos demandes . Par contre la choucroute au 3 Poissons toujours aussi extra.
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Victor.l1 / 5Le 06/02/2023 à 12:23
SURCOTE ! Extrêmement déçu de mon expérience au sein de ce restaurant pourtant très bien réputé sur Strasbourg. De l'extérieur, cela semble être très chic, raffiné cependant il n'en est rien à l'intérieur. Les plats sont moyens même pour de la cuisine traditionnelle et le service n'est pas à la hauteur des prix pratiqués sur la carte. Pour conclure, note de 170€ pour trois personnes et rien d'exceptionnelle ! Vous trouverez beaucoup mieux en vous écartant de la cathédrale pour beaucoup moins chère.
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Jxne.a3 / 5Le 05/02/2023 à 14:39
Très beau restaurant typiquement Alsacien, leur spécialité (la choucroute au 3 poissons) est un délice ! Par contre au niveau service cela laisse vraiment à désirer... les serveurs tirent la tronche, pas de sourire (on a l'impression de les dernager) et l'attente pour avoir le plat semble interminable... que ce soit pour la choucroute ou autre chose. Si j'y retourne c'est uniquement pour le cadre et leur spécialité.
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Hubert.E5 / 5Le 31/01/2023 à 12:13
Très bel endroit de la gastronomie. Toujours un plaisir d aller dîner avec un accueil chaleureux et service au top. Une cuisine raffinée. Je recommande vivement
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Arnaud.1 / 5Le 28/01/2023 à 20:23
Réservation samedi midi pour 5 personnes. Service correct tout le long du repas. Mais… Attente de 1h pour les plats, le chef de partie nous rassure, visiblement la cuisine ne suit pas. Les plats arrivent enfin et déception. Pièce de bœuf bien cuite, accompagnements vapeur sans saveurs, gratin dauphinois plat, petit flan de légumes sans goût et sauce béarnaise sans relief… bref, la viande est bonne mais le reste peut être fait à la maison en mieux. Poissons : sec car trop cuit, accompagnement sans grande saveur. Saumon et lentilles : du saumon et des lentilles un peu trop cuites avec une sauce grasse sans caractère. Les steaks tartare sont très poivrés et visiblement sans câpres ou cornichons, frites froides. La choucroute reste peut-être bonne, nous aurions dû tester… déception sur le reste et nous avons pris quatre plats différents, dont la suggestion. Conclusion : le restaurant semble fait pour les touristes avec des tables bien serrées et une situation idéale, un nom et des invités prestigieux dont les photos sont affichées dans les couloirs. Vu le prix, les restaurants alentours, touristiques ou non, peuvent rivaliser facilement, en terme de qualité et de rapport qualité-prix. Visiblement cette adresse ne mise plus que sur sa notoriété, le contenu de l’assiette n’est pas à sa hauteur.
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J-Luc.J.1 / 5Le 25/01/2023 à 23:45
Ce n'est plus ce que j'ai connu... très déçu de la mise en place des tables uniquement pour avoir le plus de couverts possible, vous arrivez à peine à passer entre 2 tables et vous ne pouvez pas avoir une discussion sans que les voisins entendent tous, ensuite les plats, nous avons pris la Choucroute Strasbourgeoise (8 Variétés de Viandes et Charcuteries) on se demande où sont les 8 viandes ? Et la choucroute caché en-dessous qui après 3 fourchettes il y en à plus, bref, si vous ne prenez pas un menu entrée plat et dessert vous n'aurez pas assez mangé. Et pour finir des prix chers pour cette quantité et qualité médiocre.. C'est devenu un vrai attrape touriste.
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Joseph.3 / 5Le 19/01/2023 à 17:09
Intéressant pour deux choucroutes poisson, par contre desserts très chers et vraiment rien de particulier. J'y ai mangé de la glace, qui n'avait aucun goût. 3 boules de glace sans goût à plus de 9 euro...
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Paul.o5 / 5Le 17/01/2023 à 10:19
Un restaurant emblématique de Strasbourg ! Ne manquez pas l'incroyable et savoureuse choucroute aux trois poissons, célèbre plat de l'établissement. Idéalement situé sur la place de la cathédrale, ce restaurant raviera tous les amateurs de bonne cuisine.
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Celeste.e1 / 5Le 15/01/2023 à 18:28
Je m’y suis rendu à deux occasions et les deux fois l’expérience fut décevante, on nous a servi des bouteilles de champagne à température ambiante et en plus de ça le pot à glaçons était vide ! Lors de la seconde fois ce fut pour le repas du nouvel an, on nous faisait attendre une heure entre chaque mets ! Pas tout le monde a envie de passer 4h au même endroit ou les coups de Minuit à la Maison Kammerzell !
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Laurinooo.3 / 5Le 14/01/2023 à 17:41
La nourriture est bonne mais ne vaut pas du tout le prix payé. Certain serveurs manquent de professionnalisme et de gentillesse, pour le prix payé ça devrait être le cas mais ça ne l'est pas. Mais d'un autre côté vous payé aussi pour le bâtiment. Sinon le cadre et l'histoire du bâtiment sont génial
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Isabelle.o1 / 5Le 14/01/2023 à 17:21
Je suis venue dîner dans ce restaurant pour Noël, j étais heureuse de venir dîner mais j ai vite déchanté !!! Des plats pas vraiment exceptionnels j ai mangé bien meilleur, un service plus qu’ expéditif car un autre service derrière nous. Une impression de vouloir vite nous mettre dehors . Je trouve cela plus que moyen pour un soit disant restaurant de haut standing, peut être il faut être une star !!! J ai voulu retenter l expérience au bar encore pire !! Un accueil je vous en parle même pas, j ai fait demi tour et je vous déconseille fortement cet établissement il y a bien mieux et avec un autre accueil 😡😡😡😡
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Mélissa.u1 / 5Le 10/01/2023 à 14:51
Déçus, nous avions réservé notre table des semaines à l'avance. Mon conjoint est allé confirmer notre réservation dans la journée. Ils nous l'ont confirmé. Le soir venu, finalement, il y a eu erreur. Notre table a été occupée par un autre couple. Pas d'excuse et service lamentable. J'ai du demander l'addition 4 fois pour l'avoir. Pas d'explosion gustative non plus !
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Myriam.E5 / 5Le 04/01/2023 à 15:28
Nous avons déjeuné dans ce restaurant car nous avions envie de déguster une bonne choucroute. Nous n'avons pas été déçu, le cadre est jolie, typiquement Alsacien. Le service est impeccable et le personnel est très sympa. Nous avons passé un très bon moment 🎀
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Maxime.1 / 5Le 31/12/2022 à 17:00
Habitué des lieux depuis plusieurs années voir 1 décennie. La qualité du service et la qualité des plats ne sont plus à la hauteur de sa réputation. Très très très déçu. Nous nous sommes décidé de ne plus jamais y mettre les pieds. Le foie gras n'était absolument pas bon. La choucroute au poisson moyen . Résultat le lendemain, mal de ventre sûrement dû au foie gras. La maison kammerzel est à ce jour un attrape touriste rien de plus .
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Michele.u5 / 5Le 27/12/2022 à 22:10
Restaurant emblématique, bien connu pour sa choucroute aux trois poissons que j'ai apprécié. Ma fille a choisi un civet de sanglier, mais elle a été moins emballée, viande un peu sèche. Excellents desserts. Et la vue sur la cathédrale nous laisse un joli souvenir. Personnel aimable et de bons conseils. Ils prennent le temps de vous accorder du temps malgré leur charge de travail. Nous avons passé un très bon et agréable moment dans cet endroit. On recommande.
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Louise.e3 / 5Le 27/12/2022 à 12:57
Dès votre entrée dans le restaurant, vous serez mis dans l'ambiance avec les multiples photos de grandes célébrités venues manger dans cet établissement. Cependant, nous avons été déçus par le service proposé qui n'est pas à la hauteur de cette renommée : serveur qui vient demander votre choix au bout de 20s après avoir été assis, il faut réclamer de l'eau et du pain qui ne viendront jamais... Les produits sélectionnés sont nobles et la cuisine est bonne en général. Le prix n'est cependant pas justifié malgré la localisation et la beauté du restaurant car le service ne suit pas.
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Andréa.o5 / 5Le 25/12/2022 à 13:00
Nous avons passé un agréable moment pour le repas de noël, la gastronomie était exceptionnelle. Étage 3 le serveur était très convivial, super expérience nous espérons revivre cela un jour.
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Franck.a5 / 5Le 24/12/2022 à 18:32
Excellente expérience culinaire! Service impeccable, rapide, attentionné et souriant de tout le personnel. Je suis arrivé seul hier soir vers 19h30, derrière des clients pressés, pas très aimables, exigeants et malgré tout un monsieur très élégant aux yeux bleus est resté d’une patience absolue et très professionnel. Je le remercie encore pour son accueil et pour avoir réussi à me trouver une place côté brasserie. Présent seulement pour la journée à Strasbourg j’aurai été tellement triste de ne pas pouvoir goûter la délicieuse choucroute aux 3 poissons et le kouglof glacé 😉 merci encore !
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Loic.o2 / 5Le 24/12/2022 à 12:36
Cadre magnifique , la vue y est splendide . Nous avons été accueilli par un membre du personnel très froid . 20min d'attente pour nous demander si nous voulons un apéritif. Le plat est arrivé en même temps que l'apéritif. Nourriture plutôt bonne ! Trop cher pour ce que c'est. Pour moi à éviter, il y a de meilleures adresses.
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Cecile.3 / 5Le 24/12/2022 à 10:47
Nous venons tous les ans dans ce restaurant au moment du marché de Noël. Nous avions réservé pour 11h45 à la demande du restaurant. Finalement l'apero n'a été servi que 40 minutes plus tard (et avec des erreurs). Les plats ne sont arrivés qu'à 13h.. La cuisine reste de qualité mais le service laisse à désirer.
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Chalice.3 / 5Le 22/12/2022 à 12:56
Table non dressée ni nettoyée lors de notre arrivée. 2 plats sur 4 n'étaient pas bons, viande trop caoutchouteuse, spaetzle fade et pas assez salée. Ne nous a pas servi du pain, lorsqu'on à demandé, a pris le pain d'une table à côté. Serveuse pas très agréable. Prix très élevé. Joli décor.
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Franck.n5 / 5Le 22/12/2022 à 08:48
Le bâtiment est magnifique. L'intérieur est joli. Le chef de service est très gentil. La choucroute est excellente, la il y'a rien a dire. Cependant, quelques serveurs ne sont pas sympathique. Le prix est correct. Je recommande ce restaurant.
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Ambre.a1 / 5Le 21/12/2022 à 19:02
Service déplorable ! Nous avons été expédiés nous sentions bien qu’il fallait faire de la place pour les prochains. Colles aux voisins de table c’était digne d’une cantine expresse. De plus, alors que les plats sont bien plus chers qu ailleurs nous nous attendions à une choucroute digne de ce nom. N en espérez rien elle est servie dans une petite assiette avec des proportions de choux ridicules. Le vin n’était pas bon. Résultat : nous sommes sortis avec une note de 65€ pour 28minde restaurant. Un mot récapitulatif ? Attrape touriste expéditif
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Victorien.e3 / 5Le 20/12/2022 à 22:01
Le style du restaurant est très sympa et d'époque, on s'y sent bien. Les choucroutes sont bonnes. C'est du classique que l'on peut retrouver ailleurs. Le restaurant a bonne réputation mais le service laisse à désirer. Les serveurs sont peu attentifs aux petits détails (carafe vide, repas finis ou pas). Ils sont peu agréables, on sent une certaine tension/nervosité dans le service. Une expérience que nous ne renouvellerons pas.
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Miss.t5 / 5Le 20/12/2022 à 19:55
Mettre les pieds dans une maison qui fête quasi ses 600 ans, quel honneur! Une véritable âme dans cette demeure où choucroute au saumon (un regal) ou choucroute traditionnelle viendront caresser vos papilles ! Sans oublier un vin blanc alsacien, qui se marie divinement bien.
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Agathe.3 / 5Le 20/12/2022 à 17:14
Pour moi c'est une première mais je suis véritablement déçue : un service glacial (pas de bonjour, pas de sourire...) Nous pensions avoir vue sur l'extérieur...absolument pas... vitraux aux fenêtres, c'est dommage. Les Choucroutes aux poissons et au canard confit qui étaient très bonnes. Mais le choux était un peu acide. Le faux-filet de boeuf était correct, mais des spaetzles immangeables (à mon avis réchauffés ++ , ce qui est honteux pour une institution alsacienne)
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Alexandre.b2 / 5Le 19/12/2022 à 21:36
Choucroute très bonne mais quel service catastrophique. Désagréable aucune connaissance sur la façon de service, le serveur nous nous a déposé tous les couverts à se partager sans même prendre de soin de les placer pour chacun. Quel dommage de gâcher à ce point le travail des cuisiniers. Si un responsable de cette maison me lit : je vous conseille vivement de faire un gros tri car la maison Kammerzell est une institution mais rien n’est immortel surtout avec un service aussi déplorable.
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Emmanuelle.1 / 5Le 19/12/2022 à 07:47
Une choucroute sous vide au supermarché est meilleure que la leur...le steak tartare le plus mauvais que l'on m'a servi de mon existence...un steak haché congelé passé au mixer...on se demande où est passé l'assaisonnement...? La maison kammerzell est une cantine bas de gamme...une arnaque...un attrape touristes !!! Cet établissement vit sur la réputation d'un passé !
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Stephanie.u2 / 5Le 17/12/2022 à 07:05
Quelle déception...10 ans que nous n'étions pas venus, le restaurant est devenu un attrape touristes. Service déplorable, long, bruyant, décousu, serveur parlant salaire dans les couloirs. Nous étions avec un bébé, aucune attention pour nous proposer une chaise haute. Choucroute aux 3 poissons fade, la sauce au beurre est devenue un insipide jus d'eau. Triste réalité pour cette maison historique...
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Martine.3 / 5Le 14/12/2022 à 16:08
Magnifique endroit au pied de la cathédrale, les plats étaient excellents mais...... le personnel était débordé, les toasts pour le foie gras sont arrivés 15 mn après le service. Dommage car ce restaurant vaut le détour.
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Céline.4 / 5Le 13/12/2022 à 11:51
Une bâtisse extraordinaire. J'ai toujours beaucoup de plaisir à venir manger dans ce lieu. Mais, désormais, les prix sont excessifs, au vu de la cuisine proposée. C'est dommage.
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jaussant.a3 / 5Le 12/12/2022 à 21:03
Nous avons mangés une excellente choucroute traditionnelle et une choucroute aux 3 poissons avec beaucoup de goûts ! Une expérience exceptionnelle car nous avons vécus également une pièce de théâtre pleine d'humour, un serveur accroupi sur une chaise les fesses en l'air pour prendre notre commande de l'apéritif, une pile d'assiette qui se fracasse dans les escaliers, une serveuse non souriante mais un super responsable d'étage pleins de bon conseil et beaucoup d'humour ! Un restaurant qui semble prestigieux au premier à bord mais les employés manque de professionnalisme se qui nous a mis de suite à l'aise merci pour ce joli spectacle nous avons beaucoup ri 😄
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M.I5 / 5Le 12/12/2022 à 14:43
Je n'étais plus revenue chez Kammerzell depuis longtemps, j'avais un grand souvenir de la choucroute au confit de canard. Je l'ai reprise et tout était comme dans mon souvenir, elle est délicieuse, c'est ma préférée ! Nous avons eu un très bon accueil et un très bon service, avec de l'humour, c'est agréable. A bientôt sûrement!
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Laurianne.o4 / 5Le 12/12/2022 à 13:20
Réservé 2 jours avant, on nous avait recommandé le lieu. Cadre super typique et très jolie. Pleine période de marché de Noël, plats très bon, mais rapport qualité prix élevé. Service agréable, mais peut être avons nous subi un peu la période (pas de serviettes, pas trop d’explications sur les plats etc ..). On réessayera en période plus calme ☺️.
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Chris.l1 / 5Le 10/12/2022 à 22:23
Ce restaurant n’est plus du tout ce que c’était avant. Je ne vous le conseille pas. Oui vous êtes bien placé dans Strasbourg mais vous êtes maintenant au niveau d’un restaurant à touriste de base. On vous sert votre plat dans des assiettes ébréchées et le personnel vous répond qu’il est difficile de trouver des assiettes avec la crise. Je passe le détail des toilettes poisseuses. La Maison Kammerzell ne porte plus que le nom.
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Geoffrey.5 / 5Le 09/12/2022 à 22:46
Nous avons passé un très bon moment dans ce restaurant. La choucroute est excellente, le cadre authentique et le service au top !
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Jean.5 / 5Le 09/12/2022 à 08:21
LE restaurant à faire à Strasbourg. Dans un cadre magnifique, on est accueilli par un personnel aux petits soins. Sur la carte qui est très éclectique on trouve notamment les fameuses choucroutes qu'il faut absolument goûter ! La meilleure que j'ai jamais mangé ! Merci pour tout !
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Hervé.a3 / 5Le 08/12/2022 à 18:42
Restaurant où l'on a eu froid . Voulant à tout pris réaliser du chiffre, accumulation de personnes en attente dans l'entrée. Plats chers pour la qualité proposée. En résumé, établissement tout à fait adapté aux touristes qui ne risquent pas de revenir. Par contre emplacement très bien près de la cathédrale
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Prenom.t4 / 5Le 08/12/2022 à 15:17
Bonne cuisine pas plus cher qu ailleurs ! Ils ont même du vin au pichet, ce qui permet de déguster divers crus alsaciens! Le civet était excellent !
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Jocelyne.u4 / 5Le 06/12/2022 à 13:16
Le déplacement vaut le détour rien que pour le lieux. Mais déçue par la qualité du service, trop lent, ma choucroute au poissons est arrivée tiède et j'ai du réclamer 4 fois une carafe d'eau. Je m'attendais aussi à plus de prestige, vu la réputation de cette maison.
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GL.l2 / 5Le 04/12/2022 à 14:55
Il est regrettable que le service ne soit plus celui que nous avons connu par le passé. Les choucroutes de poissons étaient tièdes, un des trois desserts ne correspondait pas à la commande et aucune excuse ne nous a été présentée. Nous ne recommanderons plus cet établissement. Le restaurant, en dehors de son cadre, ne se démarque plus des nombreux autres de la même catégorie.
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violette.o1 / 5Le 04/12/2022 à 12:13
A FUIR ! Nous venons dans ce restaurant pour le baeckeoffe mais grande surprise il est 19h un samedi soir (premier service) et il n’y en a plus. Nous attendons plus d’1heure pour être servis. Les plats sont froids, nous demandons à réchauffer, un des plats est encore froid. Nous demandons à 3 reprises de l’eau. C’est un attrape touriste.
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Bernadette.l1 / 5Le 26/11/2022 à 23:30
Une étoile, dommage de ne pas pouvoir en mettre moins... Pour ce qui devait être un bon moment en famille, expérience déplorable ce soir à la maison Kammerzell: accueil inexistant, plats froids, une myriade de serveurs désordonnés, rien que 3 différents pour demander si nous prenions l'apéritif, une commande adulte de saumon plancha avec lentilles et haddock qui se transforme en un petit bout de filet pas cuit accompagné de frites froides (un menu enfant), 2 enfants par contre qui attendent encore leur Coca, le ketchup qui arrive après 4, oui 4 demandes alors que celui qui l'espérait avait terminé son assiette, une désorganisation générale avec une très grande tablée derrière nous également au bord de l'insurrection... Anecdote: un serveur qui dressait une table derrière nous a fait tomber un verre, qu'il a ramassé et aussitôt posé sur la table sans hésitation. Nous sommes toujours à la recherche de la politesse qui aurait consisté à nous rendre notre salut à la sortie... Du jamais vu, du grand comique, surtout pour un établissement de cette renommée. À ce sujet, ne pas se laisser duper par la galerie de stars internationales qui auraient fréquenté l'établissement... Geste commercial qui a consisté à offrir un dessert et gommer le plat litigieux. Nous étions venus il y a un an, où nous avions vécu un quasi sans faute, que s'est il passé ? La qualité en tous points a disparu, l'addition de ce fait est indigeste. La bâtisse est une merveille, le reste est une catastrophe, même plus à la hauteur d'un piège à touristes. Il n'y aura pas de 3ème fois. Au moins avons-nous bien et beaucoup ri...
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Olivia.z5 / 5Le 26/11/2022 à 21:03
Lieu mythique, bonne choucroute traditionnelle, escargots au top, bon foie gras etc.. Personnel sympathique, professionnel. Bon rapport qualité prix. Je recommande.
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laurent.e3 / 5Le 26/11/2022 à 20:28
4e passage dans ce bel endroit. La choucroute aux poissons est toujours aussi bonne, par contre le service n’est plus digne d’un tel endroit. Service impersonnel et sans âme… vraiment dommage !
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PRO.p3 / 5Le 26/11/2022 à 13:01
Lieu de charme. RDV à 11h45 premier service 12h45 pour l’entrée puis 30minutes d’attente pour la choucroute en suivant…. Service très très long… Évitez le velouté en entrée..pour le prix deux louches dans une tasse.. et pas vraiment goûteux. La choucroute est bonne. Nous passons les desserts pour éviter l’attente..
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Philippe.5 / 5Le 26/11/2022 à 12:06
Le lieu est très typique et vaut la peine. La choucroute est trois poissons y est sublime. C'était un goût jamais expérimenté. La sauce au beurre qui accompagne est magnifique. Le cumin dans la choucroute lui donne un goût inégalable. Bref, à tester absolument.
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Caroline.e5 / 5Le 20/11/2022 à 11:30
Un cadre magnifique pour des plats du terroir délicieux, et un service impeccable. Mention spéciale pour la choucroute aux 3 poissons, le plat signature de la Maison.. Une adresse incontournable ☀️
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C..i5 / 5Le 15/11/2022 à 10:19
Repas en famille hier. La choucroute aux trois poissons (flétan, saumon et haddock - spécialité de la maison Kammerzell) a été très appréciée, ainsi que la choucroute strasbourgeoise, richement garnie. Les desserts, très fins et bons (nous en avons pris 6 différents) ont également tous été appréciés. Une réputation qui ne se dément pas.
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Elé.4 / 5Le 14/11/2022 à 18:20
Nous avons été accueillis à 12:45 par un "la réservation était a 12:30" alors que j'avais eu quelqu'un le matin même pour décaler à 13h. Le monsieur a la réception ne voulait pas me croire, très agréable...heureusement un autre monsieur nous a placé et a été très aimable. Repas mitigé : excellente choucroute 3 poissons, lasagnes végétariennes pas bonnes et sans pâte a lasagnes (pas précisé sur le menu! La serveuse nous a dit qu'elle l'a déjà dit au chef mais qu'il ne veut pas le préciser... C'est vraiment bête ! En plus les "lasagnes" ne sont même pas bonnes Service très long mais nous n'étions pas pressés
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David.2 / 5Le 11/11/2022 à 23:06
Dîner pour 2 avec réservation le 11 novembre, nous avons attendus plus de 40 min pour être servi de nos 2 choucroutes aux 3 poissons. Impossible d'avoir à nouveau de l'eau en carafe par la serveuse qui a essayé de nous vendre une bouteille d'eau. Nous avons été déçu de la simplicité de cette choucroute réputée. Le cadre est très beau, la nourriture est bonne, mais nous ne trouvons pas que cela valle ce prix. Ce restaurant nous a semblé plutôt touristique, nous ne trouvons pas que ce soit un bon rapport qualité-prix.
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Amandine.o5 / 5Le 10/11/2022 à 04:47
Magnifique ✨ Une institution qui tient ses promesses tant par son décor que par son menu. C'est la deuxième que j'y vais et c'est toujours un savoureux plaisir de dîner dans ce superbe établissement chargé d'histoire 🤗🤩😋
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Artemisa.l5 / 5Le 08/11/2022 à 22:24
Nous avons passé une soirée inoubliable, une choucroute de trois poissons exquis, un vin délicieux et le tout dans un cadre de rêve. Une première fois pour moi, mais je reviendrai aussi souvent que possible :)
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Jacqui.l3 / 5Le 06/11/2022 à 19:29
Au niveau de la réception c'est pas terrible, on nous a demandé le nom sans nous dire bonsoir après quoi on nous a envoyé au 2ème étage. La on était planté au milieu du va et viens des serveurs et personne ne nous a adressé la parole. Nous étions à quatre et la salle était pleine. Les tables sont beaucoup trop rapprochées, le covid doit adorer. Le repas était très bon, on a bien mangé. Ce qui m'a interpellé c'est qu'il y avait un client en jogging, dans quel monde on vit?, le Kammerzell mondialement connu accepte les clients en jogging. Ou sont passés les vrais valeurs. Si les grands Restaurants à renommée sont devenus banales, alors il vaut mieux aller dans un restaurant traditionnel au bon rapport qualité/prix et pour le même prix je pourrais inviter un couple d'amis, voir deux. En tous les cas il faut y aller pour ce faire sa propre idée, nous c'est fait.
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Jean.a3 / 5Le 06/11/2022 à 16:10
Nous n'avons pas testé hôtel et nous sommes juste assis en terrasse. Service sans chaleur malgré le beau costume de la personne. C'est dommage. Et en entrant dans le bâtiment, beaucoup de travaux actuellement qui ne donne pas une excellente image du lieu. Heureusement, histoire du bâtiment et surtout la façade font que l'on ne peut pas passer à côté, ce serait dommage.
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Dominique.e5 / 5Le 05/11/2022 à 16:00
Un édifice des plus beaux de Strasbourg. La maison Kammerzell est une institution de la gastronomie strasbourgeoise. Ce midi, j'ai pris le menu Notre Dame. Un délice de saveurs de l'entrée jusqu'au dessert. La choucroute aux 3 poissons est une explosion de saveurs. Un vrai régal. Côté personnel, souriant, aimable et dynamique. Que des bons points. 😉
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MarieS.3 / 5Le 05/11/2022 à 15:30
Brasserie alsacienne incontournable à Strasbourg, surtout pour le lieu et leur choucroute aux poissons. Quel dommage que pour cette dernière visite le service a été mitigé : service et commande prise en charge très longs, erreurs commande et addition augmentée.
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Claire.i4 / 5Le 05/11/2022 à 07:24
Lieu historique incontournable. Bon accueil et service efficace. Très bonne cuisine mais pas gastronomique. Plat principal au ris de veau délicieux. Déçue par le pain perdu avec la soupe de quetsches. Très bon foie gras. Beau choix de vins.
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Mat.o2 / 5Le 03/11/2022 à 17:24
Je n'ai pas apprécié ma visite. Je rejoins les avis récents, sans connaître le restaurant avant je suis déçu entre le niveau affiché et le niveau de la prestation. 97 euros pour un menu entrée plat dessert + 1 plat/dessert + 2 boissons. 2h30 avec une salle même pas pleine ... Nous n'avons pas pu visiter un peu plus Strasbourg avant de prendre l'avion. Restaurant qui semble avoir connu un standing très important alors mon avis va se mettre à ce niveau. Dans l'ordre : un serveur en formant un autre. Le mettant mal à l'aise alors qu'il apprend le métier. L'entrée arrivant avant les boissons apéritifs. Sans nous demander le verre d'alcool est déposé devant mon assiette et le soft devant celui de Madame dommage c'était l'inverse. Verre de vin sans goût. Les plats ont mis un temps fou à arriver. Poulet insipide et filet de boeuf demandé saignant arrivé en bien/trop cuit sans grande saveur comme certains légumes. Après 3/4 passages de serveurs nous avons enfin eu du pain. Desserts riquiqui à plus de 10/15 euros et le café sans goût ... On passera les remarques incessantes d'un serveur sur le travail des autres, les chutes interminables (avec ou sans casses) des couverts/verres, d'autres clients qui demandent à ce que l'apprenti ne soit pas trop sermonné car malgré les remarques désobligeantes il faisait de son mieux. Dommage le décor nous plonge dans le temps, la déco "vieillotte" aussi, au second étage on peut apercevoir les chefs mais c'est tout. Grosse déception une fois assis et la note a encore du mal à passer.
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sophie.i5 / 5Le 02/11/2022 à 18:48
Magnifique restaurant. Un lieu historique où on mange bien. La carte est très diverse. Bon service. Très bon filet de boeuf. Une belle adresse.
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De.o4 / 5Le 02/11/2022 à 13:27
Très beau restaurant, très bien placé en face de la cathédrale. Nourriture bonne et personnel sympathique. (Pas donné pour ce que c est) forcément le cadre a un prix
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corinne.a1 / 5Le 31/10/2022 à 12:28
Nous voulions déjeuner dans cet établissement où nous étions déjà venu, dans l'hôtel il y a quelques années. Le "type" à l'accueil nous a refusé, il a prétendu que c'était complet, or, juste derrière nous il y avait un couple qui n'avait pas réservé et le serveur a attendu que nous partions et il les a accepté !!!! Du grand n'importe quoi !!!!! Cela m'a blessée ! Pas du tout professionnel !!!!! En plus à la vue des commentaires cet établissement est un attrape touristes !!!!!!!! Grrrrrrrr
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Denis.a5 / 5Le 31/10/2022 à 11:10
Belle table ! Les plats sont savoureux. Je vous conseille vivement la choucroute aux 3 poissons. Avec une bonne bière bien évidemment... 🍺
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zhybouck.�2 / 5Le 30/10/2022 à 15:06
C'est joli, mais c'est pas bon Les lasagnes végétariennes étaient: pas cuite (surtout les aubergines), et ça sentait clairement le bocal de purée de tomates version de leclerc. Bref, décevant, heureusement que c'est joli dedans Je me demande si ils ont servis la même qualité aux stars qui sont venus ici...
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Raphaël.A4 / 5Le 30/10/2022 à 13:49
Excellent repas comme on peut si attendre dans un établissement renommé. Petit bémol : c'est peut-être une coïncidence, mais la nappe tachée était tâchée à ma place et mon verre à vin était sale également... C'est dommage, ça laisse un sentiment mitigé.
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P.u4 / 5Le 24/10/2022 à 11:46
Superbe bâtisse, specialité choucroute. Service assez moyen, qui met du temps et pas très attentif à la salle. La choucroute est bonne sans être folle. 4 étoiles quand même essentiellement pour le décor exceptionnel.
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melina.e2 / 5Le 23/10/2022 à 12:59
Je suis déçue !! Premièrement le service laisse à désirer les serveurs ne savent pas prendre de commande cela nous a valu 1h30 d’attente avant de recevoir nos plats . De plus une fois reçu les plats n’étaient pas à la hauteur de nos espérances. Le prix est choquant pour des plats banals!!!😤
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Patricia.o4 / 5Le 23/10/2022 à 06:31
Belle présentation, goûteux. Par contre les plats entre l'entrée et le plat principal ont été servis trop rapidement. Dommage. Le cadre est historique.
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Océane.e3 / 5Le 22/10/2022 à 15:36
Les plats étaient très bons, nous avons bien mangé, rien à dire. Juste petit bémol au niveau du service, qui pourrait être selon moi plus professionnel dans un endroit comme celui-ci.
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Helga.C3 / 5Le 21/10/2022 à 14:05
Très déçus par cet endroit pourtant emblématique de Strasbourg. Repas fade, sauf la choucroute. Baeckeoffe plutôt raté dans des caquelons ébréchés : beaucoup de pommes de terre sans goût et très peu de viande. Le dessert alsacien : nage de quetsches : des quetsches coupées en 4 dans un jus à peine sucré sans les épices, un bout de pain de mie grillé avec une boule de glace par dessus. Personnel quand même sympa., Prix abordable. Cadre typique pour une maison de cet âge, vue sur la cathédrale. Bref beaucoup de chichi pour pas grand chose pour un restaurant de cette renommée.
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Guillaume.i2 / 5Le 16/10/2022 à 19:43
Bon sans être exceptionnel (chou très bon, viandes banales) ; prix élevé notamment pour des rations de dessert pingres; mais surtout l'impression que les clients les ennuient, pas un sourire ou un mot aimable, jusqu'à laisser calculer les additions de chacun en fin de repas. Beau cadre mais vraiment décevant côté service...
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Charles.i5 / 5Le 15/10/2022 à 07:33
Monument historique, un peu cher mais l'assiette est excellente et le personnel très sympa donc on ne le regrette pas. A faire une fois au moins pour la choucroute trois poisson
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Pierre..4 / 5Le 10/10/2022 à 20:53
Magnifique cadre Dommage pour l'attente entre appéritif et repas surtout que nous avions réservé. Dommage. Plein de personnel qui bougent pour pas grand chose..tarifs élevés...mais nous avons passé un bon moment..pas pris de dessert car longue attente ..maitre d'hôtel et serveur top...pas sûr que j'y retournerai....mais cadre superbe..
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Gilles.a3 / 5Le 10/10/2022 à 08:53
Choucroute excellente mais le personnel a oublié son sourire. On a commandé une bouteille de vin blanc pour apéritif, après avoir relancé on a été servi après 1/2 heure! Un apéro, une choucroute et un café... 2h15 au total ! Pas d'excuses, pas un sourire ni geste ! Très dommage. C'est la 3ieme fois que je viens et ça se dégrade vite !
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Anha.E2 / 5Le 09/10/2022 à 15:43
Service très long, nous avons été servis après la commande de personnes arrivés avant nous. Plats qui arrivent froids, aucune proposition de vin pour accompagner le plat... Assez déçus d'un restaurant avec une pourtant si bonne réputation. En bref, c'est un restaurant à touristes. Nous avons quand même appréciés le geste de se voir offrir les boissons et le décor authentique du restaurant.
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Ludiviane.'4 / 5Le 08/10/2022 à 18:23
Produits frais de qualité et régionaux. Bravo au cuisinier pour les choucroutes et le kammerzell aux deux chocolats En revanche les serveurs manquent de coordination. Nous avons demandé plusieurs fois la carte des vins, des desserts ainsi que l’addition
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Marie.h3 / 5Le 08/10/2022 à 09:25
Je connaissait cette belle maison depuis longtemps. Les plats sont toujours aussi bons (choucroutes). Par contre ou est passé le charme de l'accueil. Une personne devant un ordinateur, on vous dit 2eme étage (en plus salle la moins typique). Quand au service, assez déçue car pas digne d'un restaurant de ce niveau. Quand à la vaisselle , il serait plus agréable de mettre de la vaisselle Alsacienne, plus chaleureuse. La carte des vins est beaucoup trop chère ainsi que les desserts. Tout cela est bien dommage.
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Damien.e5 / 5Le 05/10/2022 à 22:45
Je ne regrette pas de m'être arrêté ici ! Service avenant, cadre très sympathique au pied de la magnifique cathédrale. Nous avons testé la choucroute aux 3 poissons : goutu, équilibré, c'est un plat réussi ! De plus il n'est pas trop copieux, ce qui laisse de la place pour un dessert... et quel dessert ! Le Saint Honoré revisité est splendide ! Visuellement c'est très beau, gustativement c'est une symphonie très bien exécutée : saveurs, textures, acidité et sucre sont parfaitement assemblés ! Assurément l'un des meilleurs desserts que j'ai pu déguster :) Mon ami n'était pas non plus en reste avec son cheesecake, qu'il a également fort apprécié ! Le tout accompagné d'un Riesling très sympathique conseillé par le serveur. 5 étoiles très méritées pour l'équipe de la maison Kammerzell, merci à vous !
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Veltas.5 / 5Le 02/10/2022 à 21:37
Accueil 5 étoiles dans une ambiance et une bâtisse totalement uniques. Les serveurs ont été très aimables et les plats alsaciens de qualité. Notre table donnait directement sur la cathédrale. Impossible de ne pas revenir.
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Philippe.o5 / 5Le 28/09/2022 à 17:40
Service excellent, cadre très sympa. La choucroute au trois poissons était délicieuse. Le tout pour pas si cher que ça ( plat dessert et vin pour 4 , 177€ ) Je recommande.
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lucas.e5 / 5Le 26/09/2022 à 10:37
Un menu entrée, plat, dessert de grande qualité. Un service au top et une ambiance calme et rustique. Je recommande la choucroute au 3 poissons
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Nathalie.'3 / 5Le 24/09/2022 à 21:25
Enthousiaste à l'idée de revenir dîner dans ce restaurant mythique de Strasbourg, j'en ressors déçue par la qualité des plats... Peut-être fallait-il commander une choucroute ? Service un peu lent, mais personnel sympathique
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Caroline.o1 / 5Le 24/09/2022 à 19:35
Très déçue par ce restaurant pourtant recommandé sur de nombreux sites. Service d'une extrême lenteur, personnel peu serviable, qualité du repas médiocre... Choucroute décevante, sèche, sans goût. Pas de serveurs disponibles. Personne ne passe prendre la commande, ni pour proposer les desserts ou simplement pour apporter une carafe d'eau ! Pourtant le prix des plats appelait une très bonne qualité de prestations ...! Nous n'y retournerons pas!
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Arnaud.u3 / 5Le 18/09/2022 à 12:22
Menu Notre Dame avec un ami un vendredi. Restaurant bondé sur plusieurs étages, essentiellement des touristes, après 7ans à Strasbourg je voulais enfin goûter ce restaurant dont on m'avait tant parlé. Service correct mais très déçu par le rapport qualité-prix. Pour des locaux je déconseille vivement vous serez sans doute déçu, pour des touristes c'est un bon aperçu (cher) de la cuisine locale.
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Utinam.54 / 5Le 17/09/2022 à 19:16
Restaurant où il est possible de déguster de nombreux produits régionaux dans un décor ancien très calme. Le service y est bien exécuté par un personnel compétent. Je conseille très vivement cet établissement.
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Malika.�5 / 5Le 12/09/2022 à 20:53
La choucroute aux trois poissons est un réel régal, le cheesecake en dessert sublime et le personnel fort agréable! Nous y avons passé un sublime moment et y retournerons à notre prochaine visite de Strasbourg.
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Alex.a5 / 5Le 11/09/2022 à 18:03
Super restaurant et très bon accueil ! Les plats étaient excellents. Nous avons pris les menus et étions totalement satisfait. Les plats sont très copieux. La choucroute de poisson excellente. Le cheesecake aux myrtilles aussi bon que beau ! Service rapide et avec le sourire. Je recommande.
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M.2 / 5Le 28/08/2022 à 13:43
En deux mots: attrape touriste. Il est vrai que le cadre est sympathique néanmoins le service et la cuisine laissent à désirer. Viandes et poissons trop cuits, les assiettes avaient l'air d'avoir été abandonnées sur le comptoir au vu des accompagnements limite déséchés. Les serveurs donnent l'impression d'être batu au fouet entre les services tellement ils tirent la gueule. Parcontre les desserts étaient très bon, au moins une bonne note pour finir le repas avec le seul serveur souriant qui remonte la note globale.
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F.i5 / 5Le 27/08/2022 à 16:45
La choucroute aux 3 poissons est LE plat à ne pas manquer. Les desserts sont excellents. La carte des vins propose un large choix de blancs alsaciens mais pas que... Le cadre est magnifique, le service impeccable.
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Gabriel.3 / 5Le 23/08/2022 à 21:21
Pour un restaurant emblématique de Strasbourg j’ai trouvé le service un peu juste en terrasse … De plus la fameuse choucroute au poisson a 26 euros était certes singulière mais trop salée et elle baignait dans le beurre ! Le café gourmand était trop basique.
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Athena.3 / 5Le 12/08/2022 à 17:31
Au début, j’étais partie pour mettre une excellente note. Les plats étaient vraiment délicieux. Le vin excellent également et la vue sur la cathédrale, rien à dire. Par contre, si je regarde mon historique photo et au vue de l’agacement de mon bébé, nous avons attendu plus d’une heure et quart pour être servi (plats) alors que nous sommes arrivée assez tôt, il était 11h30, et absolument personne en terrasse à part … nous ! Heureusement que les japonais ont une patience remarquable, parce que sans cela je serais partie directement! Merci à mon mari pour son incroyable sens de la bienséance.
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Gaëtan.m4 / 5Le 03/08/2022 à 09:41
Restaurant très appréciable, vue directe sur la cathédrale. Un personnel adapté à la qualité d'un service permettant de passer un agréable repas. Celui-ci pouvant être composé des meilleurs spécialités de la région. Je recommande surtout pour les novices d'Alsace, c'est une source sûre de délices.
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Florie.r1 / 5Le 31/07/2022 à 16:27
Un restaurant qui se repose malheureusement sur son histoire passée et sa notoriété. A éviter si vous souhaitez bien manger. Nous sommes pourtant Strasbourgeois et nous avons par le passé apprécié ce restaurant. Mais ce n´est clairement plus ce que c'était. J´ai pris du foie gras en entier, il a fallu demander 3 fois pour avoir plus qu'une pauvre tranche de pain grillé, malgré le tarif élevé de l´entrée. Une attente interminable entre l´entrée et le plat. Nous n´avions même plus faim quand notre plat est arrivé. Nous avions pris du saumon en plat. Servi avec des pâtes baignant dans du beurre. Loin d'être un régal ! Et lorsque nous avons fait la remarque de l´attente à l'un des serveurs, sa réponse : "bah je sais pas " puis concernant les pâtes clairement mauvaises : "bah je sais pas " . Bref, on ne vous demande pas de savoir, juste de prendre en compte les remarques. Mais non, il a préféré aller rigoler avec un autre serveur à propos de nos remarques. Bref, des plats de mauvaise qualité, un rapport qualité prix médiocre, et des serveurs qui vous prennent pour des c.ns. Passez votre chemin ! Il y a clairement d´autres restaurants bien meilleurs pour tester notre bonne gastronomie alsacienne !
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Guy.o2 / 5Le 30/07/2022 à 13:41
À la mi-juillet, nous y sommes allés moi, ma femme et ma fille de 20 mois, car, de passage à Strasbourg, j'ai fortement insisté auprès de ma femme pour lui faire découvrir ce restaurant qui m'avait tant plus il y a une quinzaine d'années. Je voulais lui montrer le bonheur de manger dans ces décors typiques et authentiques, ce qui représente une large part de son attrait. En arrivant : pas possible de manger à l'intérieur car "en été tous les clients veulent manger à l'extérieur et nous ne proposons pas l'intérieur". Après avoir exprimé ma forte déception : "vous pourrez visiter la maison après manger", ce qui n'est pas du tout satisfaisant pour moi. D'autre part nous fuyons toujours les terrasses : trop chaud, trop de monde et trop de fumeurs. Après avoir indiqué que nous ne souhaitions pas être importunés par la fumée de cigarette (surtout avec un enfant de moins de 2 ans et une femme enceinte) : "installez vous à cette table (en terrasse), personne n'ira fumer à côté de vous". 2 minutes après, un groupe arrive et une des personnes se met à fumer, un total de 5 cigarettes pendant le repas. La terrasse n'a aucun intérêt. Même pas une bonne vue sur la cathédrale, tables serrées, parasols encombrants ne cachant pas tout le soleil, proximité et gros volumes de piétons à côté. Je ne sais pas ce qui est passé par la tête de la direction de ce restaurant. Les gens viennent à la maison Kammerzell pour être charmés par le décors. De plus, la nourriture, bien que correcte, n'a rien d'exceptionnelle. Proposer uniquement la terrasse pour un tel restaurant est ahurissant. S'il vous plaît, reprenez vous et remettez à niveau le service que ce charmant établissement mérite.
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Théo.i1 / 5Le 26/07/2022 à 17:41
Très déçu de notre soirée. 40min avant que l'on vienne nous demander ce que l'on veut boire en apéritif, puis rebelote pour ce que l'on souhaite manger. Personnel pas souriant qui revient nous demander ce que l'on a commandé, oublie que nos entrées ont déjà été servies et semble se moquer quand on leur signale qu'ils manquait nos boissons avec l'entrée. La nourriture était très bonne et c'est bien la seule chose qui permet d'avoir une étoile et non zéro. Difficile d'avoir envie de revenir.
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Marc.a2 / 5Le 15/07/2022 à 11:22
Extrêmement décevant. Le cadre est magnifique. Mais clairement, on paie ça. La nourriture est plus que quelconque et le prix est beaucoup trop élevé pour la qualité (ou l'absence de qualité). Le deux points positifs, quand même : 1) Le professionnalisme de la responsable de la terrasse. Très impliquée, dynamique, elle relève le niveau. 2) Le dessert. C'est clairement pas le même cuisinier qui fait les autres plats et le dessert. Le pâtissier est très bon.
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Nicolas.a4 / 5Le 10/07/2022 à 15:17
C’est une très bonne adresse - la choucroute est excellente, très beau cadre au pied de la cathédrale. J’ai mis 4 étoiles car le service était un peu erratique malgré un personnel nombreux (trop de jeunes en saison?) et car mon steak tartare n’était pas très bien assaisonné. A ce prix on s’attend à un peu mieux.
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Jean-Baptiste.5 / 5Le 06/02/2022 à 08:20
Je ne me lasse pas d'aller tous les ans déguster la choucroute aux poissons. Petit plus,une acheter, une offerte (le 1er trimestre de début d'année).
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Nathalie.A3 / 5Le 15/03/2019 à 22:26
Si le lieu et la décoration sont hors du commun, on ne peut pas en dire autant de l'accueil et le professionnalisme des serveurs et/ou serveuses, c'est malheureusement dommage de constater un tel écart entre le lieu et le personnel 😔 Les repas sont bons mais ils manquent de finesse et de recherche, encore une fois c'est bien dommage pour un tel lieu 😠
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Flo..5 / 5Le 02/05/2017 à 07:31
La choucroute aux poissons reste la meilleure de Strasbourg Le service est au top, et une mention spéciale pour le chef de salle, Karim qui donne vraiment envie de revenir. L'accueil était parfait et super convial, les plats et les desserts sont toujours très bien.