A propos de : Hôtels Hôtel Première Classe Reims Taissy à Taissy
Hôtel low cost sobre avec chambres meublées simplement. Parking et Wi-Fi gratuits. Hôtel low cost simple avec Wi-Fi gratuit.
Tags: Hôtel, Restaurant familial,
Les photos
Les avis (200)
-
life0ffthegrid.1 / 5Le 21/04/2024 à 19:45
-
livio.e4 / 5Le 13/04/2024 à 10:27
Sa dérange les grands moustiques et les SDF et gens perturbé la nuit
-
John.o4 / 5Le 06/04/2024 à 19:01
Pour un Première Classe, ce n'est pas pire...
-
Léa.p1 / 5Le 12/03/2024 à 11:32
Chambre très très bas de gamme Femme de ménage qui rentre à 8h dans la chambre puis à 11h pour nous dire de partir à 11h30, aucune tranquillité un hôtel vraiment à éviter. Je paye l'hôtel via un site avec PayPal arrivé sur place on me demande de repayer et que le paypal n'était qu'un acompte, résultat: j'ai été débité 2 fois.
-
Jocelyne.o5 / 5Le 11/03/2024 à 08:04
Personnel très accueillant et agréable. Surtout très réceptif...je recommande vivement
-
Claire.i2 / 5Le 09/03/2024 à 21:52
Un peu vieux faudrait refaire des travaux.poigner de salle de bain caser.
-
cindy.o1 / 5Le 10/02/2024 à 18:06
Les mur sont sale derrière les tables de nuit à la rechercher d une prise plein de poussière. Douche pas pratique on comprend le prix
-
Seb.a2 / 5Le 25/01/2024 à 13:14
Chambre correcte. Pour la douche, pas possible d'accrocher le pommeau de douche, car il n'y avait rien pour l'accrocher. Le rideau de douche salle et en très mauvais état, serviettes de bain effiloché il n'est plus blanc mais gris..
-
Sylvain.a1 / 5Le 20/01/2024 à 21:37
Honteux extrêmement sale brûlures sur les draps de cigarette moisissures dégueulasse à fuir
-
contact2406.o1 / 5Le 26/12/2023 à 13:25
Comment décrire... A fuir! Je ne m'attendais pas à de la "premiere classe" en venant dans ce genre d'établissement mais il y a quand même des limites. La chambre n'a pas été nettoyée depuis bien trop longtemps. Le dévidoire à savon ne fonctionne pas, 1 serviette pour 3, amas de poussières, tâches diverses, télécommande répugnante, pas de couvertures pour les 2 lits (on est en décembre mais j'ai pas osé toucher au radiateur)... A déviner! La réception ne se fait qu'au Campanile juste à coté. Le coté positif est que je suis resté une seule nuit et j'ai pris mon petit déjeuner dans la zone commerciale toute proche!
-
Sebastien.o1 / 5Le 23/12/2023 à 11:12
Mon dieux!!! Qu'est ce que c'est que cet hôtel? Si on peut appelé ça un hôtel!!! Comment louer ça, vous devriez avoir honte. Les photos vont parler d'elles même.... Hôtel plus que sale, on osait même pas se couché par peur de choper une vérole......cela commence par une borne de retrait qui ne trouve pas ma réservation a plusieurs reprise. Cela s'arrange en allant au Campanile a côté . Faut le deviner, merci la personne vivant en bas qui me l'a indiqué, car le numéro de téléphone, personne ne repond... Découverte de la chambre: on ne s'attend pas a du grand luxe, mais là..... Très très sale, Délabré, chambre avec de la moisissure, pas de petit déjeuné le week end au première classe, il faut allé au Campanile à 12 euros.... J'en ai fait des hôtels, et beaucoup de première classe, mais je n'ai jamais vu cela
-
Ion.o5 / 5Le 21/12/2023 à 12:03
Super
-
TiKToKElDeLoRo.l5 / 5Le 10/12/2023 à 10:01
À la maison, je me repose… ;-). ELDELORO.
-
Audrey.e3 / 5Le 03/12/2023 à 12:40
Chambre correcte et propre. Rideau de douche qui ne tient plus que par un crochet!!! Pas très pratique pour se doucher, la douche bouchée... La buffet du petit déjeuner n'était pas top non-plus, les fruits de la salade de fruits n'étaient pas mûr et le pain n'en parlons pas. Heureusement la réceptionniste au buffet du petit-déjeuner déjeuner était très agréable.
-
Elisabeth.e2 / 5Le 02/12/2023 à 07:43
Hôtel très moyen . Une serviette de toilette pour 3 personnes. Dans la deuxième chambre pas de gobelets. Pas de petit déjeuner 6,20 euros...
-
Sophie.e2 / 5Le 25/11/2023 à 08:55
Pas accueil obligé de marcher vers le campanile ,chambre avec dessus de lit sale ,2 serviettes pour 3 .
-
Hugo.a4 / 5Le 22/11/2023 à 11:39
Bien pour un première classe.
-
Véronique.a3 / 5Le 12/11/2023 à 20:48
Nous avons réservé une chambre pour 2 nuits..quand nous sommes arrivés on nous a demandé si on prenait les petits déjeuners..biensur mais rn fait on nous fait payer 11,20 par personne (prix du campanile qui Edt à cote) au lieu des 6,20 (prix première classe) car lz week-end pas de petits déjeuners le week-end au première classe..personne nous a prévenu lors de la réservation..c'est vraiment pas commercial c'est de l'abus.. en plus soit disant il est plus copieux..je ne sais pas avec quoi...je ne reviendrai plus dans cet établissement.
-
Nadege.l1 / 5Le 20/10/2023 à 18:05
Une chambre handicapé demandée, mais impossible de passer même avec des béquilles entre le mur et le lit. Impossible donc de prendre une douche et le bouquet, l'ensemble de la pièce est salle !!! Surtout a éviter !!! ( j'ai fait des photos). Une serviette pour deux, un seul chevet pour deux et rien pour mettre le linge En plus pas de stationnement pour handicapés.... vraiment nul !!!!
-
Elise.o1 / 5Le 20/10/2023 à 05:01
pour une nuit ça ne vaut pas le prix, il y a aucune hygiène, la chambre pu, la salle de bain n’est pas lavé, les murs sont sal puis avoir 2 serviettes pour 3 ??
-
emilie.h2 / 5Le 14/10/2023 à 14:58
La salle de bain je l'ai trouvé sale ils restaient encore du dentifrice dans le lavabo...
-
Matthieu.u4 / 5Le 19/09/2023 à 07:52
J'ai apprécié l'accueil téléphonique et l'accueil campanile (qui gère cet hôtel) en arrivant Par contre l'accueil et la discrétion du personnel au petit-déjeuner laisse à désirer, chambre pas nettoyée et le personnel critique l'hôtesse d'accueil qui elle nous a accueilli avec le sourire sans faire aucune histoire. La prochaine fois j'irai au campanile Je mets donc la note de 4
-
Tchoupi.4 / 5Le 11/09/2023 à 15:29
Tout ce que l'on peut attendre d'un première classe. La chambre et le lit est propre et la salle de bain était impeccable. Restaurant à proximité. Bon rapport qualité prix.
-
Sue.r1 / 5Le 25/08/2023 à 07:18
-
Mywenti.i5 / 5Le 21/08/2023 à 08:38
Hotel propre et silencieux, très bon rapport qualité prix, habitué aux premières classes c est la 1ère fois que j y dors si bien !!!
-
Alexy.41 / 5Le 17/08/2023 à 06:01
Hôtel bon pour les roumains… pas confortable, sale, sdb très petites, pire hôtel que j’ai fait…
-
A.1 / 5Le 12/08/2023 à 06:14
Sale, mal insonorisé, douche minuscule contre le WC, hygiène à revoir, le ménage n'avait pas été fait correctement, coins sales, aucun entretien des espaces verts, poubelles extérieures remplies, l'hôtel semble hors du temps, délabré, je ne reviendrai pas.
-
Marie.c4 / 5Le 04/08/2023 à 15:30
-
Stevy.o1 / 5Le 03/08/2023 à 05:50
Alors là je crois que c’est le pire hôtel de toute ma vie.. Et dieu sait que j’en ai fais ! À terre c’est plus confortable que le lit et les oreillers. La porte, il y a un jour de 2cm ! On sentait tout les courants d’air, je n’ai meme pas eu besoin de la carte pour ouvrir ( j’ai juste forcer ). L’intérieur est morbide. J’arrive pas à comprendre comment on peut faire payer ce genre de chose.. pathétique.
-
Matthieu.a5 / 5Le 20/07/2023 à 17:59
Bonjour, je suis très étonnée de voir autant de commentaires négatifs, j'ai passé une très bonne nuit chez vous les chambres étaient impeccable, la literie aussi et le service était au rendez-vous. Je n'hésiterais pas à vous recommander et à revenir. Matthieu Barrat
-
Yohann.e1 / 5Le 04/07/2023 à 15:14
Alors par où commencer premièrement par l'accueil paye ta chambre et tais-toi deuxièmement la chambre que j'ai loué sens le tabac insupportable ensuite j'allume les lumières 2 lumière qui marche sur 4 ensuite direction la douche le pommeau de douche fuit énormément même pas le courage de changer la poire et le tuyau pour des chambres à 49 € la nuit et pour terminer la porte de la chambre complètement décalé et l'air passe énormément dernière fois que je vais à l'hôtel dans ce secteur pour 49€ la chambre honteux.... malheureusement ça devient pire qu'un Formule 1 et pourtant c'est un première classe
-
Océane.a1 / 5Le 23/06/2023 à 19:56
Fuyez !
-
Bernard.u1 / 5Le 04/06/2023 à 16:27
Nous en avons simplement été de 127 euros non remboursables. Nous n'avons même pas posé nos valises et je pense que nous ne sommes pas très exigeants. Chambres très vétustes, limite propres. Du linge qui pend à de nombreuses fenêtres. Nous ne nous sentons pas en sécurité. De nombreuses chambres semblent occupées en long séjour. A fuir absolument. Un espoir qu'un geste soit fait au niveau de LA chaîne ?
-
Pirate.v4 / 5Le 01/06/2023 à 11:16
Très bon moment petit hôtel très agréable et très calme
-
Pino.o5 / 5Le 14/05/2023 à 19:41
Chambre propre 👌 et services impeccables 👍 Merci
-
Marie-Cecile.i1 / 5Le 06/05/2023 à 08:24
Rien n'est allé ! Propreté 0 Chambre vétuste Odeur de cigarette dans la chambre Une seule prise électrique pour 3 lits Salle de bain sale Lit horrible Sentiment d'insécurité Nous avons préféré rendre la chambre et trouver un autre hôtel sur la région de REIMS.
-
Theo.u1 / 5Le 05/05/2023 à 06:42
Par où commencer ? Je n'en reviens pas que l'on puisse autant se moquer du bon déroulement du séjour de ses clients. La seule et unique prise de la chambre est défectueuse, l'électricité veut partir à tout moment laissant la lumière s'éteindre toute seule tout simplement. L'absence de papier toilette laisse comprendre la présence de traces louches sur les murs. La douche ne s'évacue pas, si vous ne coupez pas l'eau toutes les 30 secondes vous finirez noyés. Les lits sont miteux c'est à peine si le sol n'est pas plus confortable d'ailleurs l'oreiller est remplacé par la nappe du chien ce qui est attristant, vous ne pouvez même pas remplacer ça. Sans parler de l'odeur et des trous dans le mur qui paraissent presque normaux dans ce décor d'horreur. Bien à vous et bon séjour (et bon courage)
-
pavoul.E1 / 5Le 05/05/2023 à 06:35
Le pire hôtel de ma vie est insalubre , sale , l' odeur de cigarettes est très importante. Les lieux sont INSUPPORTABLEs il faudrait bannir ce genre d' hôtel qui ne vous laissera même pas dormir a cause du bruit de l' odeur et de la saleté les lit contenait sûrement des punaises de lit Une seule prise électrique qui est défaillante de plus la douche toilette n'est vraiment pas bonne L' environnement est exécrable Je ne le conseille même pas à mon pire ennemie
-
Manon.a1 / 5Le 05/05/2023 à 06:06
Accueil désagréable, personne logé gratuitement qui traîne derrière l’hôtel, fenêtre et porte qui laisse l’air passer, trop petit pour trois personne, le rideau de douche ne tiens pas, sol pas nettoyer dans les recoins, marque de brûlure dans la salle d’eau, cache des prises qui tombe, vu extérieur de l’hôtel sale, draps qui gratte peut-être des puces de lit, odeur désagréable dans la chambre, la lumière qui s’allume au bout d’une minute. Très déçu. Odeur de cigarettes et d’urine.
-
Thiebault.t1 / 5Le 09/04/2023 à 05:34
Endroit très désagréable 🤮
-
Thom.o5 / 5Le 24/02/2023 à 13:30
-
Tom.t4 / 5Le 23/02/2023 à 09:56
-
Jen.a2 / 5Le 11/02/2023 à 09:34
-
jérémy.a1 / 5Le 15/01/2023 à 13:12
Réservation faite par Agoda, et payée en ligne. L'hôtel ne veut rien savoir et demande un nouveau paiement en promettant un remboursement qui n'arrivera jamais malgré de nombreuses relances. Des voleurs à éviter.
-
Maxime.o1 / 5Le 14/01/2023 à 19:54
Hôtel médiocre Dès mon arrivée dans la chambre réservée pour 2 personnes et manque une serviette de bain à l'accueil ont ne peu pas m'en donner car pas de stock le délire en suite la poussière les traces de crasse et les insectes
-
CathMamicha.1 / 5Le 12/01/2023 à 11:19
Il serait temps de penser à rénover... ou plutôt démolir pour reconstruire !
-
joao.o5 / 5Le 03/01/2023 à 08:30
Très bon hôtel avec tout confort nickel
-
Benoit.a1 / 5Le 28/12/2022 à 14:12
Une horreur ! La chambre était non faite à notre arrivée. Nous avons réclamé une autre chambre. Suite à ce changement, cette nouvelle chambre était peu ragoutante; il y avait des traces de moustiques écrasées sur le mur, la télécommande de la TV était gluante. Nous n'avions qu'une seule serviette pour 3 personnes ! Le pire est qu'il n'y avait pas de chauffage dans la chambre !!! Il faisait -5 dehors et à peine 10° à l'intérieur même en mettant le radiateur en route. Enfin, le petit déjeuner était nettement insuffisant.
-
Nelly.U1 / 5Le 27/12/2022 à 07:59
Malheureusement nous avons réservé à la va vite et n'avons pas fais attention aux revues ! On ne nous y reprendra plus. C'est honteux de louer un hôtel dans cet état, très vieux, dégoûtant, le courant d'air passe sous les portes et j'en passe. 42 euros, je ne payerai pas 20 euros pour ça. Donne une très mauvaise image au hôtel bon marché en France car pour ce prix on peut trouver bcp mieux. A éviter à tout prix, les propriétaire rendrait service en fermant cet établissement.
-
Michel.o1 / 5Le 25/12/2022 à 17:42
Hôtel vétuste, dégradé et sentant le tabac à plein nez. Nos demandes avaient été acceptées mais n'ont pas été respectées. A fuir !
-
Frederic.u3 / 5Le 11/12/2022 à 10:54
dommage que les prix differre sur 8 jours samedi dernièr 43.50 et se samedi 56. 50 vraiment bizarre
-
absoulutte.3 / 5Le 03/12/2022 à 17:36
Bon rapport qualité prix chambre vieillotte mais tout était propre bon accueil qui se trouve à présent au Campanile
-
Yann.1 / 5Le 13/11/2022 à 11:29
Quelle honte cet hôtel, à la limite de l'insalubrité, voire même insalubre. Sale, des brûlures de cigarettes de la poussière, des voisins qui pendent leur linge dehors, un chien qui aboie. Mais on est où ? Ok, c'est un premier prix mais là, c'est scandaleux. J'en avais honte.
-
Sarah.u1 / 5Le 29/10/2022 à 12:29
Je viens de payer et de déposer mes affaires dans la chambre et j’hésite réellement a venir dormir ici ce soir avec mes deux bébés Chambre très très sale l’odeur on n’en parle même pas À éviter surtout ne venait pas
-
kylian.a4 / 5Le 23/10/2022 à 20:38
Bon certe c est pas un hôtel de luxe c est pas nickel nickel mais on a passé plusieurs jours agréable !lit confortable ainsi que les coussins,très calme,parking ,wifi gratuit, distributeur boissons,femmes de ménage agréable et surtout c est calme!
-
Brigitte.l3 / 5Le 02/10/2022 à 15:35
Bel hôtel pour 1 nuit
-
Ja'.e2 / 5Le 30/09/2022 à 08:47
2 semaines, 2 chambres différentes, même ambiance : fenêtre et porte sans joint d'isolation. Inverter inefficace, il a tourné toute la nuit sur 30°, pour cracher du 12° max, réveil a 4h complètement gelé... À fuir.
-
OLAYIDE.F2 / 5Le 29/09/2022 à 05:21
Pas confortable dans tous les sens
-
Sophie.a1 / 5Le 21/09/2022 à 15:55
Hôtel sale et non entretenu, personnel désagréable, qui s est permis d engueuler des clients qui demandaient un petit déjeuner car il n y avait plus rien (les horaires étaient pourtant respectées) La personne de l accueil nous a carrément dit que l on serait noté en "rouge "pour une prochaine fois.Rassurez vous,il n y aura pas de prochaine fois dans ce taudis qui n à rien d un hôtel
-
drocilia.d4 / 5Le 20/09/2022 à 14:44
Propre et personnel à l'écoute.
-
Stéphanie.e4 / 5Le 22/08/2022 à 12:39
Bon rapport qualité prix
-
Eric.O3 / 5Le 08/08/2022 à 20:12
Égal au prix demandé. À l'étroit dans une chambre proprette. Bon pour s'évanouir tard et se lever tôt
-
Michel.e1 / 5Le 30/07/2022 à 17:35
Hôtel pas très rassurant et vieillissement de tout l'ensemble, manque flagrant d'entretien !!! Poche à savon poser sur le lavabo porte de la salle de bain ne se ferme .. après avoir réglé sur le site on vous réclame à l'arrivée une taxe de séjour en plus.
-
Didier.a1 / 5Le 16/07/2022 à 07:02
Fuyez... Un hôtel comme ça ne doit pas exister... La chambre n'est pas vétuste, elle est crasseuse, une odeur de je ne sais quoi persiste dans la chambre malgré la fenêtre et la porte ouverte pendant 1:30, le lavabo est quasiment bouché... Une seule envie, partir très vite..
-
Pascal.i4 / 5Le 07/07/2022 à 05:13
Calme inconvénients petit dej à 12,50€ au Campanile à côté
-
Sahra.o1 / 5Le 03/07/2022 à 12:35
A FUIR ABSOLUMENT !! Nous avons réservé pour une vingtaine de personnes a l’occasion d’un événement sportif. Certaines chambres sont infestées de puces de lit, les draps sont troués tachés, la chambre est immonde et l’évacuation de la douche déplorable. Pour ce qui est du personnel personne n’a pris en considération ni les problèmes de puces ni l’entretient douteux. C’est une honte !!
-
Marie.O1 / 5Le 02/07/2022 à 06:56
Impossible d'arriver en autonomie après une certaine heure, alors qu'une réservation a été faite et validée en amont. Personne à la réception. Hôtel fantôme... Nous n'étions que des adultes, mais imaginez une famille avec enfants ? Dormir dans la voiture ? Non merci...
-
Manou.o1 / 5Le 02/07/2022 à 04:22
Réservation faite en ligne Arrivée après 21 h La borne ne marchait pas le numéro de téléphonie il n'y avait personne au bout du fil de l'accueil du campanile. Nous etions plusieurs clients sur le carreau. Ils sont mauvais ces hôteliers 🤣🤣
-
Talg.a4 / 5Le 17/06/2022 à 13:19
Chambre simple mais confortable et suffisante pour y dormir
-
julie.u1 / 5Le 09/06/2022 à 02:04
Chambre très sale voire crasseuse : sols poussiéreux, porte collante , radiateur avec des éclaboussures noires, ... à éviter. Je ne recommande pas. Dommage car l hôtel est bien placé , avec possibilité de déjeuner.
-
Julien..1 / 5Le 05/06/2022 à 17:03
Même pour 40e le rapport qualité prix n'y est pas. C'est un hôtel de la chaîne première classe mais en dessous niveau prestations en comparaisons de ses homologues. Les chambres sont très petites mal entretenues et sentent la clope. La douche est bouchée, le distributeur a savon cassé, le rideau non occultant est cassé, le radiateur rouillé a des traces de gras non nettoyées, la machine d'arrivée autonome est HS, le jardin n'est pas entretenu. Niveau localisation on est près de l'autoroute donc pratique pour une halte. La chaîne doit prévoir urgemment un rafraîchissement de cet hôtel.
-
laurent.a1 / 5Le 05/06/2022 à 11:30
A vomir🤮 Sale et non entretenu Ce n'est pas un hôtel mais un camps d'accueil
-
Laeti.i1 / 5Le 26/05/2022 à 06:56
Nous sommes en 2022 et nous pouvons même pas parler d'hôtel pour qualifier cet endroit. L'état de la chambre est à la limite de l'insalubrité, l'isolation est inexistante ( on entend le voisin ronflé ) on a même pas osé marcher pied nu. Aucun respect de la part de la clientèle tout au long de la nuit. Juste le petit-déjeuner était parfait (à l'hôtel d'à côté). Nous reviendrons pas et ne choisirons plus cette chaîne Première Classe. JAMAIS
-
Jean.a1 / 5Le 22/05/2022 à 07:50
C'est honteux de laisser un établissement comme celui-ci ouvert, c'est insalubre, mais que fait la DGCCRF ou organismes contrôlant la conformité des hôtels sur ce type d'établissement C'est honteux pour ce groupe
-
Alexandra.2 / 5Le 22/05/2022 à 07:14
A l'arrivée la personne était très courtoise mais ne nous a absolument rien expliqué pour rendre la carte ou le petit déjeuner. Chambre partie sanitaire très propre, partie nuit sale. Nos draps avait une tâche bien visible noir, la porte très sale j'ai juste eu a passer une lingette humide pour nettoyer... Le lendemain matin la personne présente pour le petit déjeuner n'est absolument pas courtoise. Ok elle est seule pour gérer mais ça se fait (déjà vécu dans une autre enseigne et pour bien plus de chambre) Petit déj jusqu'à 9h30 mais à 8h30 plus de jus d'orange, moins d'une dizaine de croissants disponible, 1 baguette de pain, quelques tranches de fromage présente pour les 2 hôtels. Il y a tellement d'affiche à lire avec des informations qu'on ne sait quoi lire quoi faire. Apparemment on doit ramener la carte qui sert de clé à l'accueil
-
Alexandre.a2 / 5Le 22/05/2022 à 07:10
Très déçu de l'hôtel, extérieur mal entretenu,pas de réception,la borne ne fonctionné pas,le ménage limite!!!.Nous venons depuis plusieurs années mais je crois que c'est la dernière fois. Domage.
-
D.d1 / 5Le 19/05/2022 à 20:48
Bruyant!!! 2ème étage au fond du parking machinerie extrêmement bruyante pas dormi à fuir!!!!
-
Valerie.o5 / 5Le 05/05/2022 à 10:46
Excellent rapport qualité prix, bonne literie, endroit verdoyant, a proximité de l'autoroute et des restaurants, nous reviendrons quand nous serons de passage sur Reims !
-
Filipe.A3 / 5Le 20/03/2022 à 10:22
Suffisant pour 1 nuit occasionnelle, parking un peu étriqué lorsqu'on a un véhicule professionnel
-
Jerome.r1 / 5Le 17/03/2022 à 08:46
Le pire hôtel où j’ai mis les pieds pas loin de l’insalubrité !! Trace de moisi sur les rideaux de douche, traces sur les serviettes de bain !! Une eau de douche soit glacer soit bouillante ! Sans vous parler de l’isolation quasi inexistante !! A fuir
-
jerome.c1 / 5Le 11/03/2022 à 21:12
Hôtel à fuire ... Demande le changement de chambre car la première dans un état miteuse (sale , toile d'araignée , odeur horrible.....)
-
Marion.e2 / 5Le 19/02/2022 à 14:54
Chambre avec odeur de moisi porte qui ne se fermait pas complétement radiateur rouillée réserver pour un lit double et eu deux lit simple. la seule chose bien était le petit déjeuner
-
Richard.r4 / 5Le 12/02/2022 à 09:52
-
Fredo.a5 / 5Le 23/11/2021 à 10:02
Super hôtel calme . Propre , personnel très accueillant, professionnel.
-
Philippe.e3 / 5Le 14/11/2021 à 06:56
Correct. Niveau de confort Correspondant au prix. Evitez chambres 40 41 a cote du groupe de chaufage. RESTAURANT DU CAMPANILE A FUIR.
-
Marcelo.e5 / 5Le 09/11/2021 à 06:55
L'hôtel est bien en plus ils t'accueillir avec respect et les chambres sont nettoyé tout les jours
-
Mathis.o4 / 5Le 31/10/2021 à 21:12
L'hôtel première classe reims et pas mal mis as part que les lit sont un peu dure mais sinon le petit déjeuner le matin et très bon il y as du choix très bien
-
Steve.o3 / 5Le 08/08/2021 à 09:00
Hôtel vieillissant, cadres de porte et de fenêtre non étanche laissant passer les bruits extérieurs. Joints dans la douche à refaire et porte de la salle de bain en mauvais état. Literie correcte. Petit déjeuner dans un cadre agréable à l'hôtel Campanile à 100m. Bref pour moins de 35 euros la nuit c'est tout de même un bon rapport qualité prix. On sait à quoi s'attendre.
-
Xavier.e5 / 5Le 07/07/2021 à 18:40
Accueil sympathique, chambre propre, salle de bain spacieuse.
-
L.1 / 5Le 16/06/2021 à 17:03
1er classe tout pourri (pas de clim, le distributeur de boisson fraîche ne marche pas, c'est pas propre ) , et c'est à ce d'amender si le Campanile n'attend pas que cet hôtel coule pour le racheter (le bâtiment) à bas prix pour la simple et bonne raison qu'il faut appeler au Campanile pour avoir une chambre que ceux si vous dise c'est complet et quand vous appelez la plate-forme on vous dit: si il y a encore "DES" chambres.....
-
Dylan.i1 / 5Le 16/06/2021 à 01:23
Hôtel horrible impossible de dormir dedans beaucoup trop salle. Toiles d’araignée partout dans la chambre odeur de renfermer de cigarette chambres même pas nettoyer une honte. On ne peux même pas enlever le masque à cause de l’odeur obligé de repartir. Payer une nuit dans le vide que nous ne pouvons même se faire rembourser. Je ne comprend pas comment on peux laisser de t’elle hôtel ouvert!!!!!!
-
Jerome.o1 / 5Le 01/06/2021 à 14:08
Chambre sale Serviette de bain non changer tout les jours Couloirs exterieur très sale Espace exterieur non entretenu haie non taillé pelouse laisser à l abandon bref très sale
-
christophe.h1 / 5Le 04/03/2021 à 06:49
J' ai pas les mots faite d urgence des travaux les photos c est ce que regarde le client. Dans sa chambre Mettez-vous dans la place du client que feriez-vous ?
-
david.o1 / 5Le 06/02/2021 à 20:13
Très mal entretenue douche boucher et entenbe télévision vraiment de traquer malheureusement. Mise à part cela l'accueil est correctement bien. Dommage pour la vétusté des chambre. Jais fait trois chambres avec nos colegue c dommage nous sommes même parie ou cela
-
Gregory.a3 / 5Le 20/10/2020 à 12:57
bien ..
-
Dex.3 / 5Le 22/09/2020 à 13:15
Pas assez de prises
-
Clément.�3 / 5Le 04/09/2020 à 11:32
Hôtel peu chère, j'ai réserver sur tripadvisor (36€) mais à l'arriver j'ai dû me rendre à la borne automatique et j'ai mis mon numéro de réservation, et surprise j'ai dû re payer en plus (40€). La porte de la salle de bain était cassée et on entendait les travaux à cote qu'il était 23h passé... Fin bref je recommande toute fois cet hotel pour une nuit
-
Doykim.g1 / 5Le 01/09/2020 à 20:30
Horrible ! Obligé de partir dans un autre hôtel à 22h, car il est impossible de dormir, la faune local hurlant, tapant, rigolant, fumant et buvant dehors, devant les portes des chambres, en groupe. Hors de question de tenter une deuxième nuit comme la première ! À fuir !
-
Jerry.B1 / 5Le 22/08/2020 à 10:27
Vraiment en cas d'urgence car au niveau de la propriété on se demande si le personnel s'applique vraiment dans son travail. J'ai trouvé une toile d'araignée sur le rideau de ma chambre. La bouche d'évacuation d'eau de la salle de bain ne fonctionne plus très bien. Une odeur de cigarette empeste la chambre, très désagréable. Bref ! Comme je disais, c'est vraiment en cas d'urgence.
-
thierry.e1 / 5Le 14/08/2020 à 22:33
Le personnel est très sympa et fait ce qu'il peut avec un établissement délabré, situé dans une zone industrielle lugubre à côté de l'autoroute. A raser, vite !
-
Jean.e5 / 5Le 07/08/2020 à 15:53
Réservé sur Booking et n'ayant pas fait attention que mon vélo poserais soucis j'ai du annuler et j'ai été intégralement remboursé !
-
Fabrice.o2 / 5Le 24/06/2020 à 20:27
Désespérant : un radiateur crasseux, la porte de la douche qui ne ferme plus, la prise crasseuse qui ne fonctionne pas, le lavabo non nettoyé à mon arrivée bref c est inadmissible de surcroît pour41€ c est une honte. Je joins les photos pour justifier mes dires
-
Christophe.b3 / 5Le 16/06/2020 à 07:46
Bien pour dormir sans plus
-
virginie.i5 / 5Le 15/03/2020 à 14:06
Très bien
-
Véro.l4 / 5Le 14/03/2020 à 18:09
De passage ça va pour le confort
-
Jean.a4 / 5Le 11/02/2020 à 21:29
Personnelles sympa, le lit est confortable, le prix pourrait être plus attractif.
-
Lizea.51 / 5Le 04/02/2020 à 19:00
Nul ses mal nettoie
-
Fred.E3 / 5Le 28/01/2020 à 18:38
Obligation de prendre le petit déjeuner lorsqu'on arrive après les heures d'ouverture avec l'appareil carte sinon impossible de rentrer !!!!!! Pas cool...
-
Garry.h5 / 5Le 27/01/2020 à 20:23
-
Mallau.h1 / 5Le 05/01/2020 à 21:58
Si vous voulez dormir ici, pas la peine. Nous n'avons pas dormi de la nuit à cause du bruit.... Vraiment rageant
-
Allain.i4 / 5Le 28/12/2019 à 11:10
Établissement vieillissant mais personnel sympathique et disponible.
-
Catherine.o3 / 5Le 22/12/2019 à 18:42
Accueil excellent par contre chambre d'hôtel à revoir nettoyage moyen on avait une douche bouchée plein de poussière derrière les lits chewing-gum dans le lit des petits au-dessus donc vraiment pas terrible mais par contre je reste sur l'accueil petit déjeuner copieux bien c'est tout
-
Fred.r1 / 5Le 24/11/2019 à 16:22
Hôtel vieux sale vraiment un bon coup de rénovation serait nécessaire. Radiateur en très mauvais état il rouillé et est dégueulasse. Murs crasseux. Hotel avec du bruit de la part de certains clients qui gueulent dehors. On ne reviendra plus jamais. les murs et la porte du cote de la fenêtre sont noir de crasse . la télécommande du téléviseur et cassee et on ne voir plus ce qu'il y a d’écrit dessus tellement elle est sale et vieille . la déco de la chambre doit dater de la construction de l’hôtel. c'est vieux . seu le personnel est agréable .aucun rangement dans la chambre . odeur de renfermé dans la chambre . faudrait vraiment tout refaire . 2eme hotel premiere classe ( debur novembre celui de RONCQ au nord de LILLE )°en 1 mois et le verdict et le meme a fuir absolument
-
Did.3 / 5Le 22/11/2019 à 13:21
Fidèle a l'enseigne, sans plus
-
Sam.a1 / 5Le 21/11/2019 à 20:33
Nul pas très propre
-
Jamie.h1 / 5Le 19/11/2019 à 12:36
Super l’hôtel.... punaises de lit à volonté... vétuste.... je déconseille fortement... Heureusement que l’accueil est chaleureux surtout Laura et Vanessa.... Seul point positif...
-
Michel.r1 / 5Le 10/11/2019 à 13:43
Horrible évitez passez le chemin. Sale insalubres pitoyable
-
Sebastien.o1 / 5Le 10/11/2019 à 09:53
Hotel très vieux qui aurait besoin d'un coup de peinture , mobilier usagé et murs sales. Malgré tout le personnel est agréable. Très déçu.
-
marc.u3 / 5Le 10/11/2019 à 08:22
Matelas très dur petite douche
-
Pascual.a1 / 5Le 09/11/2019 à 07:55
Bonjour, j’ai occupé la chambre 75 dans la nuit de jeudi à vendredi (7-8/11/19) et hélas je suis obligé de dire que la chambre 0 niveau propreté. Mon bras gauche et couvert de boutons rouges et on dit merci qui ? Merci les punaises de lit. Mr Meyer
-
Isabelle.a3 / 5Le 03/11/2019 à 19:27
Un petit rafraîchissement de l hôtel ne serait pas du luxe
-
GABI.61 / 5Le 03/11/2019 à 08:27
Bilan négatif. Hôtel trop bruyant, mal insonorisé. Télévision, discussions et fête karaoké toute la nuit ... incompatible avec du repos ... !!! chambre plus que sommaire, mais prix très avantageux. Personnel agréable seul point positif !
-
Mohamed.o5 / 5Le 26/10/2019 à 18:06
Operationnel et un personel très a l ecoute .bravo ...des hotel plus cher .ne donne pas attention o client .merci a cette dame qui a eté au dessus de ses obligations.et j aurais voulu lui offrir un geste.prenez soins de votre personnel
-
Marc.u1 / 5Le 16/10/2019 à 21:08
Vieux poussiéreux, inconfortable même pour nous, de simple ouvrier en bâtiment. Toile d'areigner, une seule prise de courant. Crever au bout de 3 nuits. Je déconseille fortement.
-
Luis.o1 / 5Le 23/09/2019 à 20:17
-
Veronique.e1 / 5Le 14/09/2019 à 04:31
Pas très propre
-
cb.u4 / 5Le 04/09/2019 à 19:47
Propre et correct en prix je recommande
-
stephane.u1 / 5Le 25/08/2019 à 21:57
Je suis venu passer 3 nuit, et j ai l’impression d être dans un camp de réfugier et non dans un hôtel. Les réfugier africains y habite au mois je pense, parle très fort jusqu’à 01:00 du matin avec la musique car cela fête ts les jours pour eux, aucun respect pour les autres voyageurs. Tout cela sans gardien pour y mettre un peu d ordre! Dommage ! A éviter si on veut dormir.
-
laurent.a3 / 5Le 16/08/2019 à 13:10
Convient Pour une nuit de passage mais pas le grand luxe.acceuil sympathique, pas trop chère.
-
Virginie.a2 / 5Le 14/08/2019 à 05:12
Etat des chambres correct mais les.enfants qui sont herberge par le 115 trop trop.bryant tres désagréable
-
Amanda.2 / 5Le 30/07/2019 à 16:40
Facile d'accès avec un bon accueil, parking gratuit. Les chambres ne sont pas très propres, pas très isolées. Suffisant pour une nuit sur la route.
-
Noémie.n2 / 5Le 15/07/2019 à 15:37
Difficile de dormir avec cette chaleur et pas possible douvrir la fenetre qui donne sur le passage
-
Patrik.e1 / 5Le 12/07/2019 à 19:34
Pas de climatisation la cabine de douche plastique trop petite pour un adulte. Très décevant même le prix est décevant. On parle pas du petit-déjeuner.....
-
Corinne.e3 / 5Le 28/06/2019 à 05:18
Très propre. Personnel très aimable. Mal insonorisé on entend autoroute et discussions des autres chambres ou bien des personnes qui sont à l'extérieur. Mais bon à ce tarif il ne faut pas être exigeant. Cela m'a dépannée une nuit alors que tous les hôtels étaient complets lors de la coupe du monde de football féminine.
-
Olivia.2 / 5Le 27/06/2019 à 04:23
En période de fortes chaleurs (canicule), pas de climatisation dans les chambres, pas même un ventilateur. Les seuls endroits climatisés sont l'accueil et le restaurant.
-
Gostiaux.e1 / 5Le 25/06/2019 à 19:26
Sale pas de clim
-
Mohamed.a2 / 5Le 23/06/2019 à 01:03
Pas top
-
Corinne.e4 / 5Le 05/06/2019 à 14:51
Très bien, gentille personne à l accueil et bon petit-déjeuner
-
Michelle.t4 / 5Le 01/06/2019 à 16:01
Hôtel propre. Rien de négatif à dire
-
Pierre.i4 / 5Le 27/05/2019 à 17:44
Chambre tres petite mais literie correcte, draps propres, petit déjeuner excellent !
-
Khoudedia.i2 / 5Le 19/05/2019 à 16:49
Chambre plutôt correcte mais salle de bain très petite. Dispositif d’une borne automatique qui ne fonctionne pas. Du coup on est resté bloqués devant l’entrée pendant plus de 30 min avant que quelqu’un décroche.
-
GUY.A4 / 5Le 29/04/2019 à 15:01
Bon accueil. Bon rapport qualité/prix. On peut arriver assez tard. Pas trop bruyant. Choix large. Assiette océane vraiement très réussie.
-
Philippe.R3 / 5Le 16/04/2019 à 06:00
Juste de quoi dormir a moindre prix propre personnel accueillant.
-
Lemichel.l3 / 5Le 15/04/2019 à 17:05
Pas mal étant donné le prix qui est actuellement de 38 €
-
Karine.o4 / 5Le 13/03/2019 à 21:35
Chambres propres, bon accueil et petit déj au top.
-
Didier.a2 / 5Le 03/03/2019 à 21:50
Établissement correct mais là porte de chambre fermait mal et elle était sale3 (Amalgame de poussière qui noircit la peinture)
-
Jean.i3 / 5Le 21/02/2019 à 12:47
Un calme ,une simplicité et un bon accueil
-
teirlynck.s5 / 5Le 22/01/2019 à 09:31
Propre, et eau chaude. Petit dej copieux
-
E.y4 / 5Le 06/01/2019 à 19:43
Hôtel Première classe. Simple et tout le nécessaire. Seul bémol le ménage sous le lit ne doit pas être fait souvent pour retrouver des emballages...
Réponse du propriétaire :
Cher client, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de noter notre établissement. Nous sommes heureux que votre séjour vous ai plu. Nous sommes désolés pour le manque de propreté de votre chambre. Je vais échanger sur ce point avec mon équipe afin de solutionner cela. Espérant avoir eu une réponse à la hauteur de vos attentes. Cordialement, Fatou F. Réceptionniste. -
Kevin.a2 / 5Le 21/12/2018 à 07:20
La télé est hs
-
Isabelle.e3 / 5Le 08/12/2018 à 08:18
La chambre était propre mais l odeur de tabac froid reste désagréable.
Réponse du propriétaire :
Chère Isabelle, Je vous remercie d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire sur notre hôtel. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié la propreté de votre chambre. Je suis désolée que l'odeur de tabac ait nuit à votre séjour et je m'en excuse. Souhaitant toujours maintenir la qualité de notre prestation, je vais dès aujourd'hui alerter notre équipe de nettoyage sur ce point. En espérant avoir le plaisir de vous revoir. Cordialement, Isabelle R. Directrice -
Waccos.4 / 5Le 18/11/2018 à 17:02
Un chambre simple propre et avec une bonne literie 👍
-
Elodie.n5 / 5Le 14/11/2018 à 18:30
Personnel très accueillant, chambre simple mais très propre. Petit déjeuner très bon et en buffet. Situé dans un endroit calme et securisant
Réponse du propriétaire :
Chère Elodie, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de commenter notre établissement. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié l’accueil chaleureux de notre personnel, la propreté de votre chambre, le petit déjeuner varié et à volonté. En effet, notre hôtel bénéficie d'une situation privilégiée : accessible rapidement depuis les grands axes routiers, au calme du Parc d'activité de Taissy. En espérant vous revoir prochainement. Cordialement, Isabelle R. Directrice -
Marine.5 / 5Le 30/10/2018 à 08:34
Très bon Hotel rien à dire
-
Renaud.a3 / 5Le 24/10/2018 à 03:02
Pas mal dommage que le chauffage est eu un petit problème
-
FRANCOIS.s4 / 5Le 23/10/2018 à 22:47
Très correct. Le compartiment toilettes / Sdb avec douche est vraiment petit mais sinon c'est relativement calme. C'est propre. La télé, l'accès Wi-Fi sont disponibles. La chambre a été faite. La personne en soirée a été très accueillante. Le petit déjeuner, quoique traditionnel, est satisfaisant. Deux restaurants abordables à proximité dont le Campanile avec un personnel a été très serviable lors de mes deux dîners. Je reviendrai si besoin.
Réponse du propriétaire :
Chère Isabelle, Merci d’avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié l’accueil chaleureux de notre personnel, la propreté et les équipements de notre établissement. Notre petit-déjeuner reste un buffet classique et sucré, il est cependant varié et à volonté. En espérant avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau. Cordialement. Isabelle R. Directrice. -
Didier.a3 / 5Le 23/10/2018 à 07:20
Compliqué l accès après 21 h avec l automate !
-
seb.a2 / 5Le 22/10/2018 à 12:15
N a que le nom pour la 1ere classe
-
Rob.u4 / 5Le 17/10/2018 à 12:15
-
Pascal.i5 / 5Le 05/10/2018 à 08:38
Très bien
-
Sylvain.u2 / 5Le 04/10/2018 à 19:01
La chambre est Très froide, le chauffage et trop léger
Réponse du propriétaire :
Cher Sylvain, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de donner un avis sur votre séjour et avons pris bonne note de votre commentaire. En espérant vous revoir prochainement. Cordialement, Isabelle R. Directrice -
Sonia.e5 / 5Le 04/10/2018 à 05:43
Hotel très bien et confortable...nous avons passé une nuit pour un passage à Reims . Le personnel est agréable sans oublier le Mr qui nous a reçu le soir extrêmement sympathique. La chambre est mignonne et la salle de bains à tout ce qu'il faut. Nous reviendrons Très bon rapport qualité prix
Réponse du propriétaire :
Cher Sonia, Nous vous remercions pour vos compliments. Je vais partager votre commentaire avec notre équipe. Nous serons heureux de vous accueillir lors de votre prochain séjour. Dans l'attente de vous revoir. Cordialement, Isabelle R. Directrice -
Laurent.e1 / 5Le 18/09/2018 à 19:28
La gâche réparé avec une vis parker. La porte s'ouvre d'un coup d'épaule. Bruyant, cheveux restant dans la chambre.menage très partiel. Mériterait d'être entièrement refait, agencements d'époque. Juste un Prise, isolation 0. Et on a pu profiter des odeurs de cigarettes et des conversations de nos voisins roumain
Réponse du propriétaire :
Cher Laurent, Merci d’avoir pris le temps de commenter notre établissement. Je suis désolée que vous n'ayez pas apprécié votre séjour et je m'en excuse. Souhaitant améliorer la qualité de notre service, je vais faire intervenir notre mainteneur et partager votre mon personnel afin de solutionner rapidement les points que vous avez soulevés. En ce qui concerne le bruit, nous sensibilisons continuellement notre clientèle au respect du sommeil de chacun. En espérant que ma réponse soit à la hauteur de vos attentes. Cordialement, Isabelle R. Directrice. -
chloe.e1 / 5Le 01/09/2018 à 08:46
A fuir !! Très très très bruyant et le gérant très mal aimable
-
John.o4 / 5Le 26/08/2018 à 10:24
-
Johan.Y4 / 5Le 12/08/2018 à 19:55
Le séjour m'a beaucoup plu mais il manque un ascenseur surtout pour les bagages ou les personnes à mobilité réduite ou autres. Mais le plus décevant c'est le petit déjeuner à 5 euros, alors qu'on peut avoir moyen de ramener notre casse croûte du matin.
Réponse du propriétaire :
Cher Johan , Nous avons pris en note votre commentaire, nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre séjour au sein de notre établissement. Les personnes à mobilité réduite ou encombrées ont la possibilité de réclamer une chambre au rez de chaussée au moment de leur réservation. Notre buffet à volonté est au prix de 5 euros pour les adultes et se compose d'un large choix de boissons chaudes, de jus d'orange tropicana, de pain frais, pain au lait, pain de mie complet, barre bretonne, yaourts au fruit et nature, compote de pomme et corn-flakes... Nous regrettons que cette offre ne vous convienne pas. En espérant que notre réponse est à la hauteur de vos attentes. Cordialement, Isabelle R. Directrice . -
Damien.a2 / 5Le 04/08/2018 à 17:20
Pas très propre et très bruyant
-
Daly.H2 / 5Le 19/06/2018 à 18:41
Trop cher pour les prestations proposées. Hôtel vieux et pas bien entretenu. Niveau design, ambiance et fréquentations on est pas loin de la sensation de prison. Je choisirai un autre hôtel la prochaine fois.
Réponse du propriétaire :
Cher client, Nous avons pris bonne note de votre avis et nous vous en remercions. Nous sommes désolés que notre prestation ne corresponde pas à vos attentes et nous nous en excusons. Notre clientèle se compose essentiellement de professionnels en déplacement la semaine, de familles et de groupes sportifs les week-ends. En effet, notre établissement n'est pas rénové, je vais partager votre remarque avec nos investisseurs. Notre literie est cependant de bonne qualité, nos équipements sont entretenus quotidiennement. En espérant que ma réponse soit à la hauteur de vos attentes. Cordialement, Isabelle R. Directrice -
Alexandre.a1 / 5Le 03/06/2018 à 16:02
Je ne conseille pas cet hotel. Mon collègue et moi y avons séjourné le 29 mai. Nous nous sommes fait massacrer par des punaises de lit. Je suis sous antibiotiques depuis 4 jours.j ai appelé la direction qui me rembourse le sejour et m a confirmé qu elle allé faire désinfecter la chambre. J ose espérer que ce ne sont pas des paroles dans le vide. A vous de vous faire votre opinion. Surtout evitez la chambre 20.
Réponse du propriétaire :
Cher Alexandre, Nous avons pris bonne note de votre commentaire. Nous sommes désolés pour l'inconfort causé par ces piqûres et nous nous en excusons. Nous vous remercions encore d'avoir signalé ce problème puisque, comme nous vous l'avons expliqué, il n'existe actuellement aucun traitement préventif efficace contre ses insectes. Le confort de nos clients étant notre priorité, je vous confirme que le nécessaire a été fait et que la chambre est maintenant désinsectisée. En espérant que ma réponse soit à la hauteur de vos attentes. Cordialement. Isabelle R. Directrice. -
MAGALI.I1 / 5Le 24/05/2018 à 07:02
Trop brillant aucun survaillnt de nuit pour gérer ça
-
Sebastien.a2 / 5Le 23/05/2018 à 07:34
Vieillot mais accueil sympa... Ça compense.
-
dominique.a1 / 5Le 13/05/2018 à 07:14
Literie en bon état et sanitaires propres mais bruyants ( pluie et escaliers) Odeurs de tabac même dans les sanitaires. Propreté des murs à revoir très sérieusement. Insectes (moustiques et fourmis)
Réponse du propriétaire :
Cher client, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de noter votre séjour. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié notre accueil chaleureux et le confort de votre chambre. Nous sommes désolés de l'inconfort causé par le bruit de quelques clients dans les escaliers et de la pluie. Nous sensibilisons continuellement notre clientèle au respect du sommeil de chacun. Nous allons partager votre commentaire avec le service d'étage et remédier à ce manque de propreté que vous nous signalez. En espérant que ma réponse soit à la hauteur de vos attentes. Cordialement. Isabelle R. Directrice -
Stéphane.a2 / 5Le 08/05/2018 à 16:51
Je ne reviendrai plus Il faut rafraîchir l'hôtel il faut investir messieurs de Louvre hôtel
-
Severine.a2 / 5Le 05/05/2018 à 10:49
Propreté à revoir insonorisation des chambres nulle
-
L'.e1 / 5Le 10/04/2018 à 20:07
Le ménage laisse vraiment a désirer !!! A l'ouverture de la porte des poussière au sol !!! Des toiles d'araignées au plafond !!! Des tâches sur le couvre lit !!! Et une couverture non lavée à chaque client !!! Pour 30 e je ne m'attend pas et je ne demande pas du haut de gamme !! Mais l'hygiène n'a pas de prix !!! Des trasses de mains sur les murs !!! Bref !!! C'est loin d'être nickel !!! Cela est bien dommage !!! Sinon l'eau est chaudes pour répondre à d autre commentaire !!!! Sauf que l'eau ne s'écoule pas !!! Voilà voilà !!! Peut être refaire une formation a vos femmes de chambre !!! Bien cordialement !
Réponse du propriétaire :
Cher client, Nous avons pris bonne note de votre commentaire et nous vous en remercions. Nous comprenons que ce manque de propreté ait fortement nuit à votre séjour et nous nous en excusons sincèrement. Je vais dès aujourd'hui partager votre remarque avec mon personnel, l'accompagner et mettre fin à ce relâchement rapidement. Nous avons, en effet, solutionner le problème d'eau chaude, merci de l'avoir confirmé. Nous avons contacté notre mainteneur concernant l'évacuation lente des douches, il s'agit malheureusement d'un problème de structure du bâtiment. En espérant que ma réponse soit à la hauteur de vos attentes. Cordialement, Isabelle R. Directrice -
Isabelle.O2 / 5Le 09/04/2018 à 16:12
Hôtel très bruyant, la femme de ménage vient frapper à la porte à 9h20 un dimanche matin... Pas le lieu idéal pour se reposer. La chambre était propre, bien que manifestant d'importants signes de vétusté (lunette des wc cassée, trous dans les murs, brûlures de cigarettes au sol). Cependant, la literie était correcte.
Réponse du propriétaire :
Chère Isabelle, Merci d'avoir commenté votre séjour dans notre hôtel. Nous sommes désolés pour l'inconfort causé par le bruit, nous sensibilisons continuellement notre clientèle au respect du sommeil de tous. Une pancarte "Ne pas déranger" dans chaque chambre permet d'avertir notre personnel de votre présence, il suffit de l'accrocher à votre porte pour ne pas être réveillé. Bien que vieillissantes, nos chambres sont propres et notre literie est de qualité, nous sommes heureux que vous l'ayez souligné. Nous sommes intervenus et avons réparé l’abattant des toilettes. En espérant que ma réponse soit à la hauteur de vos attentes. Cordialement, Isabelle R. Directrice -
Tetsuo.h1 / 5Le 21/03/2018 à 17:12
Passez votre chemin.... un grand moment quand on se douche, ne cherchez pas à régler la température de l'eau car dès qu'une personne dans une autre chambre se lave, le débit d'eau chaude est répartie entre les "salles de bains". Il y a aussi les mecs qui rentrent à 2h du mat et qui se foutent carrément que vous vous bossiez le lendemain
Réponse du propriétaire :
Cher , Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire concernant notre hôtel. Nous sommes désolés pour l'inconfort causé par le débit d'eau, notre mainteneur est intervenu afin de solutionner ce point. Nous nous excusons pour le comportement de certain client, nous allons poursuivre notre sensibilisation au respect du sommeil de tous. En espérant avoir le plaisir de vous revoir. Cordialement, Isabelle R. Directrice -
Sidali.a3 / 5Le 22/02/2018 à 21:10
Prix Correct, personnel accueillant, hôtel avec ce qui faut
-
Laurent.E4 / 5Le 21/02/2018 à 07:11
Parfait pour une escale, une halte tourisme. Impeccable.
-
Aurélie.a3 / 5Le 16/02/2018 à 07:11
Très bien pour une soirée étape sur un trajet quand on arrive mais pas pour plus. Chambre petite. Salle de bain microscopique mais efficace : 1 toilette, une douche et un lavabo. Dommage l'eau faisait chaud froid tout le temps... Pas de sèche cheveux et une seule serviette de douche par personne. Chambre légèrement bruyante. Petit déjeuner complet : café chocolat et thé. 1 jus d'orange. Pain, pain au lait et 4/4. Beurre, confiture et miel. Mais nous sommes sur un prix à environ 30 euros la nuit...
Réponse du propriétaire :
Chère Aurélie, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de faire un retour concernant votre séjour. Nous sommes désolés que la température de l'eau ait nuit à votre séjour et nous nous en excusons. Notre service de maintenance est intervenu pour solutionner ce point. Nous sommes enchantés que le prix, les équipements de votre chambre, le buffet petit déjeuner à volonté vous aient satisfait. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau. Cordialement, Isabelle R. Directrice -
richard.e5 / 5Le 23/01/2018 à 10:47
-
Dominique.o3 / 5Le 02/12/2017 à 11:01
Petit déjeuner bien fourni
-
Bruno.o3 / 5Le 29/10/2017 à 08:12
Bonne literies, même si 3eme couchage pas pratique pour un adulte de grande taille trop près près du plafond. Ne mets pas de note plus positive à cause de bruit voisin de chambre jusqu'à 6h du matin. Nos 2 chiens ont beaucoup aboyer car bruits intempestifs. Sommeil très court. Un veilleur de nuit serait de bonne augure pour ce genre de problème.
Réponse du propriétaire :
Cher Bruno, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sensibilisons notre clientèle au respect du sommeil de tous, nous sommes désolés que le bruit de certains ait nuit à votre séjour et nous nous en excusons. Nous avons malheureusement un employé de nuit uniquement 3 soirs par semaine. Comme vous l'avez souligné, notre literie est de bonne qualité. En espérant vous revoir. Cordialement, Isabelle R. Directrice -
Pierrehugues.r2 / 5Le 14/10/2017 à 10:19
Hotel hyper bruyant..chambres aux murs sales et défraîchis. .mauvaises literie.mal isolé. .
-
Veronika.l3 / 5Le 13/10/2017 à 15:46
-
Stéphanie.e2 / 5Le 05/10/2017 à 12:50
Pas cher mais bruyant et froid
-
Dan.r3 / 5Le 27/09/2017 à 18:30
-
Pierre.I3 / 5Le 27/09/2017 à 16:13
Faut bien dormir
-
KarO.3 / 5Le 27/08/2017 à 07:51
Les chambres sont corrects pour le prix. En revanche aucune isolation, vous partagez tout avec vos voisins !!! Trop petit espace pour le petit déjeuner et accueil de la gérante très moyenne.
Réponse du propriétaire :
Chère Cliente, Merci pour votre retour. Nous sommes satisfaits que le bon rapport qualité-prix de nos chambres vous convienne. Nous comprenons que le comportement irrespectueux de certains clients, qu'une attente au moment du petit déjeuner aient à votre séjour et nous en sommes désolés. J'ai pris bonne note que mon accueil n'a pas été à la hauteur de vos attentes et je m'en excuse sincèrement. En espérant tout de même avoir le plaisir de vous revoir. Cordialement, Isabelle R. Directrice -
thibault.e2 / 5Le 16/08/2017 à 22:50
La propreté laisse à desirer...
-
Catherine.O3 / 5Le 07/07/2017 à 22:05
Rien à dire... un lit, une douche, wc...
-
nadege.o1 / 5Le 11/06/2017 à 20:23
Hôtel pourri trop bruyant vaut mieux dormir dans sa voiture vous serez plus tranquille. N'y aller jamais
Réponse du propriétaire :
Chère Nadège, Merci d'avoir commenter votre séjour. Nous sommes désolés que le bruit de certains clients aient nuit à votre séjour et nous nous en excusons. Nous sensibilisons toujours et encore notre clientèle au respect du sommeil de chacun. Cordialement, Isabelle R. Directrice -
Mark.m2 / 5Le 23/04/2017 à 14:30
-
Kevin.r2 / 5Le 06/12/2016 à 23:15
Chambre 3 persone vraiment petite la sdb WC lavabo n'en parlons pas excessivement petite autoroute qui passe derrières très bruyante sans compte l'usine kuenel Angel qui charge leurs camions toutes la nuit les droits ne sont pas forcément changer bon point pour le petit déjeuner simple mais efficace y a de tout pour tout le monde .
Réponse du propriétaire :
Cher Kévin, Merci pour votre retour. Nous sommes navrés que nos chambres ne correspondent pas à vos besoins. Nous comprenons que le bruit ait nuit à votre séjour et nous nous en excusons. Notre buffet petit déjeuner à volonté propose des produits variés de qualité, nous sommes satisfait qu'il soit à la hauteur de vos attentes. Cordialement, Isabelle R. Directrice -
Sandy.a1 / 5Le 23/10/2016 à 17:57
Propreté à revoir! Toiles d'araignées (avec la bête), équipements un peu vieillots. Mur en cartons, clients irrespectueux ne sachant pas donner une éducation adéquate à leurs "enfants", point à améliorer.
Réponse du propriétaire :
Chère Sandy, Merci d'avoir pris le temps d'écrire sur notre hôtel. Nous sommes désolés que le comportement de certains de nos clients ait nuit à votre séjour et nous nous en excusons. Je vais partager votre commentaire concernant les toiles d'araignée avec nos femmes de chambres, le problème sera résolu rapidement. Cordialement, Isabelle R. Directrice -
Katja.e2 / 5Le 31/08/2016 à 01:08
-
Louis-Pierre.e3 / 5Le 28/08/2016 à 16:38
-
Reinoud.o1 / 5Le 26/07/2015 à 07:45
Impossible d'obtenir dans un autre parce que € 0,60 devait être payé à la porte en haut de la réservation d'une chambre. Carte VISA a été rejetée avec une si petite quantité et a dû réserver une nouvelle pièce parce que la réception a été fermé. Hommes t'chat extérieur de la porte de 7 h. Couldn't get in because another €0.60 had to be paid at the door on top of the room reservation. VISA card was rejected with such a small amount and had to book a new room because reception was closed. Men chatting outside the door from 7 am.
Réponse du propriétaire :
-
Olivia.i1 / 5Le 05/07/2015 à 16:58
Par ce week end du 4-5 juillet 2015 inadmissible de ne pas avoir de clim ou ventilateur dans les chambre un vrai four. Plus chaud dans la chambre que dehors. Une douche qui déborde si on y reste trop longtemps bref pas top le week on devait rester jjusqu'à lundi on est reparti ce matin. Je préfère payer plus cher ma prochaine fois mais avoir un autre confort.
Réponse du propriétaire :
Chère Olivia, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de commenter votre séjour. Nous sommes désolés que la chaleur et le manque de climatisation aient nuit à votre séjour, nous nous en excusons. Cordialement, Isabelle R. Directrice -
axel.3 / 5Le 14/09/2014 à 21:25
Établissement vieillot mais assez calme. Une odeur désagréable dans la salle de bain. Sinon l'hygiène et correct. Choisir l'arrière de l'établissement pour plus de tranquillité.
Réponse du propriétaire :
Cher client, Merci d'avoir évalué et commenté votre séjour. Cordialement, isabelle R. Directrice