Le Clos des Sources, Hôtel Spa en Alsace

Tags: Hôtel bien-être, Restaurant, Spa,

• Armando.s

  5 / 5

  Le 08/05/2024 à 20:49

  Lieu parfaitement reposant pour une après-midi spa pour un excellent rapport qualité prix. C'est la deuxième fois qu'on y va et on a tout autant adoré que la première.
• Fanny.h

  5 / 5

  Le 08/05/2024 à 14:24

  Très beau lieu reposant. Le personnel est très agréable et la chambre propre . Le dîner était excellent. Je recommande
• Sophie.e

  5 / 5

  Le 08/05/2024 à 10:50

  L’hôtel est idéalement situé pour profiter des atouts touristiques de ce coin d’Alsace qui sont concentrés autour et très rapidement accessibles en voiture. Tout était parfait, le personnel très à l’écoute et professionnel , la chambre très propre, spacieuse et joliment décorée. Nous sommes venus dans le cadre d’un bon cadeau et avons dîné au restaurant , le dîner très était bon , joliment dressé mais pas exceptionnel non plus . Le prix de la prestation dîner s’élevant à 35€ par personne, je trouve toutefois que ce que nous avons mangé était cohérent avec le prix . Le buffet de petit déjeuner était riche et varié . Le spa bien agréable même si je n’ai profité que de la piscine et du jacuzzi (me mettre nue sous une serviette au milieu d’inconnus, c’est au dessus de mes forces : cette interdiction du maillot pour raison d’hygiène est elle vraiment indispensable?). Enfin, si je devais apporter un dernier bémol , les toilettes de la chambre ferment par une porte coulissante qui ne se verrouille pas et donne directement dans la chambre: on a vu mieux côté romantisme que partager ses états gastriques et urinaires avant de se mettre au lit, c’est tellement mieux d’avoir des toilettes dans ou donnant dans la salle de bain je trouve. Hormis ces deux bémols , qui peut être ne gênent que ma pudeur et n’incommoderaient personne d’autre que moi, je recommande fortement cet établissement pour un moment de détente et de tourisme alsacien .
• Terry.a

  4 / 5

  Le 08/05/2024 à 08:46

  Merveilleuse expérience avec ma compagne au sein de cet établissement ! L’accueil vraiment chaleureux, cuisine excellent, spa ainsi que la piscine sont vraiment agréable en plus d’avoir accès jusqu’à 23h00 :) . Je recommande fortement 😄
• Angelique.R

  5 / 5

  Le 07/05/2024 à 22:37

  Nous avons passé un excellent séjour dans ce magnifique hôtel qui mériterai plus que 3 étoiles, Au vue de la chambre, repas, professionnalisme du personnels, la propriété etc... La piscine était nickel, assez pour ce détendre Le personnels est agréable, gentils, souriant, ( Bravo ) Michael le serveur était parfait, au top :) La vue est magnifique et calme Je recommande vivement cette hôtel, ce restaurant.
• Nicolas.

  5 / 5

  Le 07/05/2024 à 22:37

  L'hôtel est magnifique, bien entretenu, Parfait ! Le personnel est très agréable, professionnel, souriant et aux petits soins. Nous avons adorés la gentillesse et le professionnalisme du serveur prénomé Mickael. (Serveur TOP) Le panorama est splendide. Je recommande vivement cet hôtel qui mérite 4*.
• alfred.o

  4 / 5

  Le 06/05/2024 à 09:49

  Séjour très agréable la chambre était parfaite, l'accueil aimable et le personnel souriant. Piscine et spa bienvenu. Diner de qualité au restaurant de l'hôtel. La situation au calme avec de belles vues sur les Vosges. Nous reviendrons
• Mel.e

  4 / 5

  Le 04/05/2024 à 09:08

  Bel endroit. Chambre simple mais fonctionnelle, un peu mal isolé. Bon dîner, petit déjeuner varié. Piscine un peu fraîche, saunas divers et variés.
• Laure-Anne.o

  5 / 5

  Le 30/04/2024 à 11:13

  J’ai extrêmement bien mangé ! Les chambres sont superbes ! C’est la deuxième fois que je retourne dans cet établissement . Le spa est incroyable !
• renaud.e

  4 / 5

  Le 30/04/2024 à 10:06

  Très bel établissement très bien tenu. On ne peut mieux situé puisqu'à proximité immédiate des plus beaux villages et des sentiers de randonnées qui sont accessibles à partir de l'hôtel. Belles installations de piscine et spa avec des créneaux très large permettant une utilisation privative dès que l'on a repéré les heures creuses. Personnel extrêmement aimable et efficace tant à l'accueil qu'au restaurant petit-déjeuner et service de chambre. Petit déjeuner remarquable avec par exemple pléthore de thés bio : du jamais vu ! Un seul bémol : la restauration inégale car fort médiocre les 4 premiers jours et fort correcte les trois jours suivants. À recommander pour une remise en forme ou tout simplement pour se reposer.
• Caroline.l

  5 / 5

  Le 30/04/2024 à 08:04

  Tout était parfait, de l'accueil au départ...personnels sympathiques, très belle chambre et une restauration au top. Nous reviendrons
• Vinz.a

  4 / 5

  Le 29/04/2024 à 12:45

  Joli hôtel spa bien chaleureux. Au calme, au centre d'un petit village. La chambre, refaite, est spacieuse avec grande douche et une décoration soignée. Le restaurant est bon avec des tarifs corrects. Le coin piscine/spa est sympa mais on a vite fait le tour. Sauna et hammam se font sans textile ( pas mon genre) . La piscine et son jacuzzi sont agréables, surtout de nuit avec l'éclairage d'ambiance. D'ailleurs, de pouvoir en profiter jusqu'à 23h est vraiment topissime. Le petit-déjeuner est complet, avec tout ce qu'il faut et même du crémant pour bien commencer la journée :) Bref, un séjour agréable.
• Syl..u

  5 / 5

  Le 28/04/2024 à 15:39

  Très belle découverte. Nous avons passé un agréable séjour. Aucune fausse note. Le personnel est au petit soin et d'une extrême gentillesse. Les installations sont bien pensées et la relaxation est au rendez-vous. Repas et petits déjeuners de qualité. À refaire 🤗
• Chantal.t

  5 / 5

  Le 28/04/2024 à 13:31

  Très bon accueil tant à la réception que pour le personnel de salle, le spa et d’étages. Ambiance feutrée et reposante. Très bon rapport qualité - prix
• Karine.i

  5 / 5

  Le 27/04/2024 à 11:54

  Très belle endroit le restaurant est très bien et le personnel formidable
• Sylvie.R

  5 / 5

  Le 22/04/2024 à 13:58

  Hôtel agréable, propre et calme. Très bonne literie. On a très bien dormi. Nous n'avons absolument pas entendu nos voisins, pourtant l'hôtel était quasiment plein. Buffet du petit déjeuner bien fourni avec beaucoup de produits faits sur place (c'est plutôt rare, donc à souligner). Vu sur les montagnes depuis la piscine. Le seul bémol étant le repas du soir, il faisait partie de notre offre, le rapport qualité prix est correct, mais je m'attendais à mieux. Il faudrait peut être proposer 2 menus au choix dans les menus proposés dans les offres.
• Doris.o

  5 / 5

  Le 22/04/2024 à 07:29

  Super week-end en couplé. Tout était parfait..sauf la météo... Espace détente bien chauffé et très propre
• Jonathan.H

  5 / 5

  Le 20/04/2024 à 07:44

  Accueil bienveillant et sympathique. Espace SPA intimiste. Grande piscine avec belle vue sur les montagnes alentours. Le restaurant propose des classiques réussis et quelques extravagances bienvenues à des tarif très raisonnables.
• ISPI.E

  4 / 5

  Le 18/04/2024 à 17:04

  Repas et petit déjeuner sympas, chambre propre. idéale pour personnes en vacances ou en week-end.
• Perrine.r

  5 / 5

  Le 16/04/2024 à 08:40

  Très bon "séjour", accueil très sympathique que ce soit à la réception ou au restaurant. Excellent petit-déjeuner.
• Nathalie.O

  5 / 5

  Le 15/04/2024 à 12:04

  Nous avons passé un agréable séjour, l'hôtel est idéalement situé pour les départs de randonnées ainsi que pour vous détendre à la piscine et spa après une journée de marche. Le personnel est agréable, souriant et nous avons également très bien mangé au restaurant. Je conseille cet établissement.
• reb.o

  5 / 5

  Le 11/04/2024 à 21:11

  Un evjf au top. Merci beaucoup pour votre accueil et gentillesse équipe au top. De la part de Minnie et ses Mickey
• Patrice.

  5 / 5

  Le 11/04/2024 à 06:26

  Très bel hôtel, personnel très aimable et à l'écoute. Séjour à refaire
• Edith.O

  5 / 5

  Le 08/04/2024 à 11:44

  Je recommande. Très bon hotel, un personnel très agréable.
• David.a

  5 / 5

  Le 07/04/2024 à 17:13

  Bonjour l’établissement est topissime, nous avons passés un bon moment au spa, comme au restaurant. Le personnel est disponible est au petit soin. Seul bémol à déplorer au SPA, certains clients confondent HYGIÈNE (absence de maillot de bain ) et EXHIBITIONNISME…(absence de serviette ) ce qui n’est pas forcément ce que l’on vient chercher ici.
• Fabien.o

  5 / 5

  Le 07/04/2024 à 07:17

  Accueil très sympathique. Très bon séjour à recommander absolument !!!
• Daniel.

  4 / 5

  Le 06/04/2024 à 11:01

  Les chambres rénovées sont bien et fonctionnelle. Le restaurant avec un super service! Par contre facturer le même prix du petit déjeuner (18 Euro) pour des enfants de 6 ans me semble excessif! C’est le seul point négatif de notre séjour.
• Kriennevalt.u

  5 / 5

  Le 04/04/2024 à 15:44

  Un excellent sejour passé dans un cadre agréable et un espace Spa magnifique On reviendra c'est sûr
• Remi.i

  5 / 5

  Le 04/04/2024 à 11:23

  Séjour très agréable au Clos des Sources. L'ensemble du personnel est aux petits soins. On a beaucoup apprécié les moments de détente au spa et le massage (toujours trop court...), mais aussi la cuisine ! Mention spéciale au cuisinier, c'était délicieux... Un petit clin d'œil, comme promis, à Alexandre, qui nous a servi avec bonne humeur et humour toute la soirée. Merci de la part de Erika et Rémi ( alias Michael et Julie )
• morgateo.

  3 / 5

  Le 04/04/2024 à 10:01

  Hôtel agréable, belle déco contemporaine, espace spa bien aménagé, rapport qualité-prix correct.
• Claire.l

  5 / 5

  Le 03/04/2024 à 10:31

  Très bon séjour, personnel sympathique et attentionné, chambre confortable, piscine et spa , un plus! Nous le recommandons sans hésitation !
• Celine.A

  5 / 5

  Le 02/04/2024 à 20:08

  Dépaysant. Au milieu des montagnes de l’Alsace, tout en étant tout proche des belles villes d’Alsace. A recommander +++
• Stephany.e

  4 / 5

  Le 02/04/2024 à 07:41

  Un service de qualité et un parfait accueil ! Un personnel au petit soin. Emplacements de l’hôtel dans un village assez reculé dans la montagne où il faut compter 30 bonnes min pour aller sur Colmar (dont 15 min en route de montagne): donc selon ce que vous attendez de votre séjour c’est à prendre en considération. Restauration haut de gamme donc tout le nécessaire est sur place …
• Alicia.u

  5 / 5

  Le 01/04/2024 à 19:12

  Nous avons passé deux jours idylliques dans cet endroit plein de charme et d'authenticité. L'équipe est chaleureuse et souriante. La piscine et le spa sont tout aussi magnifiques et agréable. La cuisine du restaurant était délicieuse. Nous avons également eu le droit à une séance de massage revigorante. Je recommande donc très fortement ! Nous reviendrons c'est certain.
• Emilie.e

  5 / 5

  Le 01/04/2024 à 13:53

  hôtel avec un tres bel espace spa et détente. Chambres spacieuses et bien équipées. Petit déjeuner copieux et varié. Restaurant très bon et personnel accueillant et très sympathique. Un week-end de pâques en famille au top.
• Philippe.r

  5 / 5

  Le 31/03/2024 à 18:03

  C’est la deuxième fois que je fréquente cette établissement et c’est avec grand plaisir de rencontré un personnel à votre écoute et aussi sympathique que serviable. La piscine est très agréable et chauffée. Les soins du corps son très bien adaptés. Un hôtel au top !
• Catherine.a

  5 / 5

  Le 30/03/2024 à 13:57

  Léger bémol les serviettes de bain ont de la peine à nous sécher Les baguettes du petit déjeuner sont des baguettes trop dures Un peu plus de variété de différents pains serait agréable
• Geneviève.H

  5 / 5

  Le 27/03/2024 à 12:15

  Coffret soin spa et massage. Calme, agréable. C'était un plaisir. Je recommande
• Michel.

  5 / 5

  Le 27/03/2024 à 08:22

  Nous avons passé un trés agréable séjour. La chambre est superbe. Les équipements wellness et piscine sont formidables. Nous avons pris notre repas du soir sur place et le menu à 35 euros était excellent. Nous reviendrons dès que possible.
• Jonathan.A

  5 / 5

  Le 25/03/2024 à 21:19

  Très bon moment passer pour l’anniversaire de mon épouse .. chambre, personnel, accès spa et piscine impeccable … Je note juste un bémol à améliorer .. l’absence d’un room service après 23h Autrement rien à redire ..
• Stephanie.e

  5 / 5

  Le 25/03/2024 à 07:55

  Je reviens d'un week-end au Clos des Sources, c'était parfait ! Très bel hôtel, moderne, décoré avec soin, nous étions en chambre digitale, on a adoré être sous les toits, le paysage était magnifique ! Le soir nous avons dîné au restaurant et nous avions réservé le menu en 5 plats et 3 verres de vin, c'était excellent, cuisiné avec soin et le service était également au top. Nous n'avions pas réservé de soins mais on n'a pu profiter de la piscine, c'était agréable après une journée de visite. Nous avons pu visiter ribeauvillé et riquevihr qui se trouvent à côté, ainsi que le château du Haut Koniensbourg. Tout le personnel de l'hôtel était très agréable. Je recommande fortement cet hôtel
• CLAUDINE.I

  5 / 5

  Le 23/03/2024 à 08:43

  tres belle decouverte personnel tres gentil spa et hotel tres propre et bien entretenu cuisine tout a fait correcte en pleine nature
• Jojo.7

  5 / 5

  Le 22/03/2024 à 19:06

  Nous y avons passé un très bon séjour. Personnel très chaleureux et accueillant, à l'écoute de vos demandes. Repas très bons, peu de choix qui nous confirme une cuisine faite tous les jours et avec des produits du terroir. Service agréable, tant du côté bar que du côté restaurant Adresse a conseiller
• Jean-Marie.r

  5 / 5

  Le 19/03/2024 à 16:57

  La partie hôtel et restaurant sont biens agréables. Bel espace wellness avec une accessibilité bien optimisée, l'espace extérieur pourrait être un peu plus travaillé.
• Noël.I

  5 / 5

  Le 18/03/2024 à 10:52

  Magnifique endroit pour passer un merveilleux moment de détente... service impeccable ainsi que le restaurant. Propreté irréprochable. A recommander sans modération.
• Antoine.a

  5 / 5

  Le 15/03/2024 à 14:55

  nous avons passé un très moment chez vous. le seul bémol est pour la chambre, nous avions une fuite d'eau aux toilettes, j'espère que ce sera résolu bientôt. les prestations ont été très bonnes, que ce soit pour les repas ou les massages. c'est avec plaisir que nous reviendrons chez vous. bon weekend
• Marine..

  4 / 5

  Le 15/03/2024 à 11:06

  Petite piscine qui mériterait un ou 2 degrés de plus mais très bien dans l'ensemble. SPA a bulles et hammam/solatorium très jolis. Piscine quasiment vide à 14h et plus de monde qui est arrivé vers 15h30, un vendredi début mars. Moment agréable passé dans ce très bel endroit. Un jus de pomme, pomme/poire ou pomme/mirabelle a été offert après la demi journée SPA.
• Eliza.

  1 / 5

  Le 13/03/2024 à 21:25

  Très déçu ... ce sera la première et la dernière fois qu'on ira dans cet hôtel ... il était fermé un moment pour "rénovation" et a ouvert le jour même on nous sommes arrivés. Chambre au 4e étage sans ascenseur de la journée . Des serviettes et des peignoirs qui sentaient le renfermé car pas lavés depuis. Pas de télé branchée. Une poussière énorme . Nos massages duo confirmés par e-mail n'ont finalement pas été réservés . Chambre froide . Des ouvriers étaient encore présents au spa et aux étages pour finaliser les travaux . Au pdj il n'y avait pas de jambon cuit alors que c'était noté. Aucunes places de parking . 200€ la nuit . Pas un geste mis à part une bouteille de crémant offerte.
• Rico.

  5 / 5

  Le 11/03/2024 à 09:39

  Voilà 10 ans maintenant que nous profitons du Clos des Sources, et si les années passent, la qualité, elle, reste. Votre taille humaine demeure votre plus grande force. Cette sensation de retrouver une petite famille fait que l'on se déconnecte à l'instant où l'on arrive. Alors, merci :) Ne changez rien !
• Antoine.r

  5 / 5

  Le 10/03/2024 à 19:13

  De très belles prestations : un espace spa cosy, une table gourmande , une literie de qualité !
• Julien.l

  5 / 5

  Le 28/01/2024 à 09:57

  Journée spa et repas au restaurant. Établissement familial, personnel sympathique, endroit calme et reposant. Le restaurant est aussi très bon. Nous reviendrons avec plaisir.
• Noam.A

  5 / 5

  Le 26/01/2024 à 17:41

  Très bon accueil, cadre agréable. Le restau vaut le coup et la piscine est sympa
• burghgraeve.a

  5 / 5

  Le 25/01/2024 à 08:48

  Très bon rapport qualité/prix, chambre spacieuse. Espace Wellness bien équipé avec hammam, sanarium, sauna finlandais, salle de repose originale avec lit de foin. Piscine intérieur chauffé et bien équipé, grand jacuzzi. Les températures sont idéals. La masseuse est très professionnelle.
• Claire.u

  5 / 5

  Le 23/01/2024 à 22:23

  Nous avons passé un très bon week-end dans cet hôtel spa. Les chambres familiales sont spacieuses, propres et la literie est confortable. Il fait bon autour de la piscine et l'espace est lumineux. La zone spa est calme et agréable. Le personnel est accueillant et souriant. Les plats du restaurant sont bons et il y a une option végétarienne. L'hôtel est très bien placé pour partir faire de belles randos.
• sandra.i

  5 / 5

  Le 23/01/2024 à 19:42

  Superbe découverte ! Merci pour le sur classement ! Nous avons apprécié le soin au spa bravo à l'équipe très chaleureuse et accueillante. Restaurant excellent et les chambres très jolies et propres
• DOM.

  5 / 5

  Le 23/01/2024 à 18:18

  Nous avons bénéficié du forfait « hiver au spa. Tout était parfait…. Jolie chambre avec une belle vue Repas du soir bien présenté et excellent L espace spa et piscine …. Très agréable et pour finir le massage….. merci mesdames pour ce moment de detente
• Pauline.A

  5 / 5

  Le 21/01/2024 à 14:25

  Un super moment passé lors d’un day spa. Très bon rapport qualité prix Personnel accueillant et sympathique
• Mickael.

  5 / 5

  Le 19/01/2024 à 12:57

  Nous avons loué la suite églantine pr un weekend et nous avons pas été déçus. La literie est de très bonne qualité. La salle de bain spacieuse et fonctionnelle. Seul petit bémol l'escalier pour accéder à la mezzanine et escarpé, les enfants passent facilement les parents un peu moins 🤣. Coup de cœur pour l'espace spa et piscine rien à redire pour le tarif. Je recommande cet établissement.
• antoine.h

  4 / 5

  Le 17/01/2024 à 10:21

  Certainement ,je reprend contact avec vous .comme vous pouvez le constater je vous ai mis 4 étoiles partout et pour moi ,l étoile était pour le restaurant. C est pour cette raison que je vais corriger. 1 étoile est pour le restaurant ,pour les raisons que je vous ai donné a la réception lors de notre départ. Bien le bonjour à vous.
• Christelle.h

  5 / 5

  Le 17/01/2024 à 09:06

  Superbe établissement. Situé au point de départ de plusieurs randonnées. Très belle décoration intérieure; cosy. La chambre basique est très bien agencée et très confortable. Le personnel est très accueillant et sympathique. Bel espace SPA. Je recommande le restaurant +++. Bon rapport qualité prix.
• Jean-Isamu.A

  5 / 5

  Le 17/01/2024 à 08:32

  Tranquillité, détente et propreté! Personnel très aimable. Massage au top! Bref, le parfait endroit pour déconnecter et prendre du temps pour soit!
• Hancisse.�

  3 / 5

  Le 16/01/2024 à 12:53

  Nous y avons fait plusieurs séjours. C'est donc en clients fidèles que pour la 1ère fois, nous vous faisons part d'une certaine déception. D'abord, un peu déçu par la chambre supérieure. Le point négatif, c'est le comportement inadéquat des personnes présentes dans l'espace bien-être ce mercredi après-midi 03/01/24 (clients de l'hôtel? Extérieurs?). Aucune de vos consignes affichées n'étaient respectées: - gens bruyants, - espace sans maillot, nudité dans les installations: et bien non, ceux présents étaient en maillot, ou pire, en long short de bain... Nous nous sommes sentis mal à l'aise. - Pas de GSM, smartphone, c'est bien écrit: pourtant, encore une fois, 3 personnes installées, appareils en main. - Accès non autorisé aux moins de 16 ans? : à nouveau non! Le couple installé(réfugié) à côté de nous dans l'espace repos(?) revient du sauna déçu, et nous raconte qu'il y avait une petite fille avec son papa dans le hammam. J'espère qu'eux aussi feront part de cette situation. C'est donc vers 18h que nous avons pu nous détendre : calme revenu, espace disponible. Hélas, cerise sur le gâteau, le hammam ne fonctionnait plus! Terminons par une touche positive: nous avons très bien mangé. Bravo aussi à Emma pour son service impeccable et sa gentillesse. Voici donc notre ressenti. Nous avons pris le temps de bien réfléchir. Nous espérons que ces remarques vous aideront, que vous ferez en sorte que les personnes qui accèdent à l'espace bien-être en respectent impérativement les consignes d'hygiène et de convivialité que vous avez choisies. (peut-être une présence physique d'un responsable).
• Michel.l

  3 / 5

  Le 15/01/2024 à 19:30

  Aucune place de parking à notre arrivée car séminaire entreprise galette des rois, donc garés comme on a pu dans la rue. Ensuite, à l'accueil, on nous présente le menu 1/2 pension sur lequel il faut se prononcer tout de suite en nous dictant les alternatives (pas écrites), donc 2 mns pour choisir. Et puis, les massages réservés en décalé le sont en même temps, du coup notre petit chien doit rester seul dans la chambre et aboie. La chambre est spacieuse mais le chauffage est au minimum. Le lavabo est bouché. Aux massages, la jeune masseuse est formidable et demande à mon épouse ce qu'elle souhaite. La seconde, plus âgée, m'impose un massage de l'arrière du corps, ce qui ne correspondait pas à mon souhait. Ayant demandé sur la feuille de souhait un massage dynamique, il est plutôt mou. Donc,très déçu de ce point. Côté hôtellerie, un manque important de personnel, personne au bar, car c'est un serveur du restaurant qui dépanne comme il peut. Point particulièrement regrettable car le bar est un endroit convivial où l'on est sensé passer un moment sympathique. Pas de clients au bar ce qui rend le lieu froid d'autant plus que la cheminée est éteinte à 19h30. En résumé, on dîne et au lit! A propos du dîner, nous avons à nouveau constaté un manque de personnel, ça court dans tous les sens et cela se ressent. Heureusement, les plats sont bons, Conseil: prenez un service à la carte, vous serez mieux servis et vous aurez le choix. l' hôtel est très accueillants avec les animaux et notre chien a été bien reçu même au restaurant. A notre départ, nos doléances ont été écoutées et nous avons reçu un cadeau de compensation ce qui prouve leur bonne volonté.
• anne.i

  4 / 5

  Le 15/01/2024 à 16:03

  Très bel hôtel, avec un spa et une piscine magique. Gentillesse du personnel pendant tout le séjour. Le petit déjeuner est d'une excellente qualité. Un tout petit bémol sur le restaurant mais cela n'est pas l'essentiel à retenir du séjour.
• Mathilde.e

  5 / 5

  Le 11/01/2024 à 09:43

  Magnifique ! Rapport qualité-prix vraiment excellent. Massage de très bonne qualité. Petit déjeuner local et copieux. Les chambres ont une vue magnifique. Je recommande !!! On reviendra à coup sûr !
• Philippe.E

  5 / 5

  Le 09/01/2024 à 09:22

  Un endroit parfait pour un séjour "cocooning". Un bel hôtel avec des chambres spacieuses, un restaurant chaleureux et d'excellente qualité, et un spa exceptionnel. Et aussi et surtout un accueil très agréable.
• nathalie.o

  5 / 5

  Le 01/01/2024 à 09:19

  Séjour spa très agréable. Equipe très sympathique. Un bémol des bretzels à l'apéritif. Le spa est très bien, le calme est respecté.
• Cécilia.L

  5 / 5

  Le 21/12/2023 à 16:26

  Tres belle expérience. Hôtel atypique. Personnel agréable. Piscine, jaccuzzi, hammam sauna... Tout était très très bien. Petit bémol : table trop haute dans la salle de réunion et pas de thé dans les chambres juste du café
• marine.e

  5 / 5

  Le 18/12/2023 à 10:24

  Journee spa et massage. Lieu tres propre et agreable. Massage parfait avec un personnel tres à l'ecoute. Nous avons passé une tres belle journee
• Corinne.R

  5 / 5

  Le 18/12/2023 à 10:11

  Nous avons passé un excellent séjour, au Clos des sources, chambres au top, le spa magnifique avec une grande amplitude des horaires d'ouverture, petit déjeuner parfait pour commencer la journée. Localisation idéale pour visiter la région en été comme en hiver, C'est l'Alsace !!!!!
• Joel.e

  5 / 5

  Le 18/12/2023 à 09:31

  Vraiment très bien, chambres, accueil, restaurant, espace piscine -spa. Au top 👍
• Christian.u

  5 / 5

  Le 18/12/2023 à 09:05

  Personnel extrêmement gentil , Jean Marc le serveur que nous avons eu au resto juste parfait. Merci à toute l'équipe pour ce séjour.
• Justine.

  5 / 5

  Le 16/12/2023 à 15:02

  Cela fait maintenant plusieurs années que nous venons séjourner dans cet hôtel, c’est toujours un plaisir. L’accueil, la disponibilité, le service, la propreté tout y est ! L’endroit est calme et apaisant. La piscine est vraiment un plus et très agréable. De même pour le SPA. Encore merci à Laura et Jean-Marc pour l’attention particulière porté à notre fils Martin pour son confort et ses repas. Nous reviendrons avec plaisir et sans aucun doute en 2024 !
• Sandra.

  5 / 5

  Le 16/12/2023 à 11:18

  J’ai eu l’occasion de découvrir le spa durant mon séjour dans la région. Bel endroit spacieux, propre et agréable. Mention spéciale au réceptionniste d’une gentillesse et d’un professionnalisme remarquables.
• Brigitte.E

  5 / 5

  Le 16/12/2023 à 08:45

  Très bel hôtel dans un village typique alsacien, à quelques kilomètres de Bergheim. Nous y avions séjourné il y a 3 ans et avons beaucoup apprécié le lieu propice aux randonnées et découvertes des villages et villes du Haut-Rhin. Tout est aménagé avec goût et le spa est très beau. Nous y avons passé une après-midi. Rien ne manque et c est superbe. Le personnel est très aimable et agréable. Tout ce qu il faut pour passer un très bon moment. Allez y sans hesiter. Vous ne serez pas déçu. La cuisine est au niveau de l hôtel. Merci à tout le personnel.
• A.

  5 / 5

  Le 12/12/2023 à 10:07

  Un superbe séjour, un grand merci à Arthur pour son accueil et sa bienveillance. Le fait que la piscine soit ouverte jusqu'à 23h et le hammam jusqu'à 22h est vraiment un atout pour profiter pleinement des installations. Concernant la chambre, très spacieuse avec une belle salle de bain, peignoirs et claquette mise à disposition pour aller au spa sans soucis. Si vous voulez une bouilloire, la réception vous en met une à disposition, vraiment top ! Quant au restaurant, proposition de plats typique pour un prix raisonnable, avec découverte d'un vin merveilleux. Merci encore pour ce séjour.
• Véronique.r

  4 / 5

  Le 12/12/2023 à 08:50

  Très joli cadre . Spa au top . Un petit bémol pour la chambre qui aurait mérité un petit rafraîchissement puisque la salle de bain refaite à neuf ! Également ,un peu dommage qu il faille courir après un serveur pour boire un verre au Bar . Autrement séjour parfait.
• Claude.e

  5 / 5

  Le 07/12/2023 à 11:06

  HOTEL SUR LA ROUTE DU HAUT KOENIGSBOURG TRES BEL EMPLACEMENT CHAMBRES CHALEUREUSES EN BOIS TOUT COMME L ESPACE SPA QUI ESTMAGNIFIQUE .UN PETIT BEMOL CETTE ANNEE SUR LA QUALITE DU SERVICE A TABLE AVEC DES PLATS A LA CARTE UN PEU DECEVANTS
• Bernard.h

  5 / 5

  Le 02/12/2023 à 08:56

  Une belle surprise ce charmant hôtel...tout est parfait de l'accueil à la chambre en passant par la restauration, le spa et un personnel des plus agréable. Merci pour ce bon moment.
• Manue.r

  4 / 5

  Le 01/12/2023 à 00:33

  Prestations de très grande qualité. Massage aux pierres chaudes inoubliable...espace piscine et jacuzzi spacieux....restaurant et service irréprochable. Merci pour cette belle parenthèse. A très vite.
• Hélène.a

  5 / 5

  Le 30/11/2023 à 08:18

  Une belle surprise, cet hôtel propose un service de qualité à tous les niveaux. L'ambiance est chaleureuse et le personnel très agréable. Merci et bonne continuation.
• Fabien.u

  4 / 5

  Le 26/11/2023 à 12:56

  Personnel extrêmement gentil, à l'écoute et professionnel. Piscine, spa et soins de très bonne qualité. Le repas du soir et le petit déjeuner ont également été très bien. Les points négatifs sont la chambre avait quelques défauts comme la fermeture de la porte principale, l'écoulement du lavabo ou encore les joints de douche avec moisissures ainsi que la vue gâchée par un immense bâtiment en rénovation.
• Marc.r

  5 / 5

  Le 23/11/2023 à 23:14

  Un hôtel spa dans un environnement enchanteur, la randonnée le long du mur païen nous en met plein la vue avant d'arriver dans cet établissement à la vue à couper le souffle. La chambre est simple mais très cosy. L'espace spa est l'atout charme de cet hôtel avec des prestations de massage d'exception et un coin sauna hammam luxueux, calme et propre. L'espace piscine est tout aussi agréable, accessible aux enfants, ce n'est pas dérangeant si ceux ci respectent le calme des lieux, ça enlevetout de même un peu le côté calme et détente. Quand au restaurant le service est long mais le repas était bon ,nous avons découvert le munster flambée au Marc de gewurtz :un délice. Petit déjeuner copieux mais il ne faut pas venir tard car sinon il y a moins de choix.
• serge.I

  5 / 5

  Le 22/11/2023 à 19:42

  Le lieu est très sympa, chambre très propre et bien agencée, SPA superbe....à refaire
• Alain.a

  4 / 5

  Le 22/11/2023 à 10:11

  Établissement Accueillant reposant ...personnel..discret .mais présent..et de bon conseils sur les plats et vins servis au restaurant nous avons passer un séjour agréable
• Alain.

  5 / 5

  Le 22/11/2023 à 09:26

  Bel endroit, bel hôtel avec son espace bien-être et une cuisine au top ! Très bon rapport qualité/prix.
• Sebastien.L

  5 / 5

  Le 20/11/2023 à 08:16

  Un WE de pur bonheur, relaxation, détente au Spa et gastronomie. La chambre est suffisamment grande, propre, pratique et le lit est confortable. Le massage en supplément est un choix vivement recommandé. Le menu 5 services du restaurant était totalement à la hauteur de nos attentes. Bref, un séjour sans ombre au tableau.
• Jean.a

  4 / 5

  Le 18/11/2023 à 17:11

  Sur le contrefort alsacien des Vosges, l'Hotel est idéalement situé à quelques pas de sites touristiques (Kaysersberg, Ribeauvillé, Colmar, Haut Koenigsbourg, etc ) De l'hotel, le Château du Ht Koenigsbourg est accessible à pied en 1h30 de marche. Séjour agréable.
• Maillot.a

  5 / 5

  Le 18/11/2023 à 15:52

  Nous avons passé un merveilleux week-end ! Personnel très accueillant, chambre et spa super. Le Clos des Sources est une très bonne adresse si vous souhaitez un moment de détente et vous ressourcer pendant quelques jours. Pour le dîner nous avions le menu en 5 services avec l'accord mets et vins, tout était excellent et le service parfait. Nous recommandons totalement et nous y reviendrons prochainement. Un grand merci à toute l'équipe !
• Sylvie.e

  5 / 5

  Le 18/11/2023 à 12:26

  Bonjour, mon fils m a offert un bon-cadeau pour une formule détente au spa, hammam, sauna, piscine... durant 3h au Clos des Sources. L établissement est bien situé, les infrastructures sont de bonnes qualités. C était un vrai moment de relaxation et le petit jus de fruit bio pour clôturer la soirée fort appréciable.
• Francis.C

  5 / 5

  Le 16/11/2023 à 16:22

  Séjour très agréable dans un hôtel de charme. Personnel très accueillant et sympathique. Les chambres sont chaleureuses et très propre. L'espace piscine et wellness est au top. rapport qualité/prix au top. Merci encore pour cet agréable séjour.
• Seiiizzetheday.

  5 / 5

  Le 12/11/2023 à 11:02

  Nous avons passé un agréable séjour. La chambre était propre et confortable. La table de l’hôtel vaut le détour, nous avons pris le menu 5 plats et c’était très bon! Petit bémol pour le SPA qui est sans textile. En maillot de bain le seul accès possible est à la piscine!
• Joelle.e

  5 / 5

  Le 06/11/2023 à 14:56

  Hôtel spa a taille humaine. Le personnel est très agréable que ce soit à l'accueil au restaurant ou au petit-déjeuner. Le spa est de taille agréable, il n'y a pas trop de monde ce qui est agréable pour en profiter au mieux. Les soins/massages sont variés. Le forfait prestige pour 2 est top. Le restaurant offre du choix et des produits de tres bonne qualités provenant de production locale. Le petit est varie en salé et sucré. Toujours avec d'excellents produits
• Nathalie.i

  5 / 5

  Le 06/11/2023 à 11:32

  Nous avons passé un excellent weekend dans cet hôtel où tout est bien pensé, décoré, organisé. Le personnel est adorable et très à l'écoute. Une parenthèse enchantée!
• Nanou.i

  5 / 5

  Le 06/11/2023 à 10:27

  Que vous aimiez randonner ou visiter, cet hôtel est idéalement situé pour un séjour actif, gourmand et relaxant.
• Joachim..

  5 / 5

  Le 03/11/2023 à 21:49

  Les chambres sont belles, le spa est très zen et reposant, le coté "nature" s'y fait bien ressentir et c'est très agréable. Le restaurant propose des plats avec des produits de saison, locaux, excellents et finement présentés, bravo au chef. La sélection de vins devra satisfaire les connaisseurs. Bref tout est simple et parfait ! Ça a été un plaisir pour nous et nous y retournerons sans aucun doute.
• Javier.

  5 / 5

  Le 31/10/2023 à 00:02

  Dès notre arrivée on est conquis par l'accueil et la déco intérieure/extérieure. Chambre propre et spatieuse, SdB rénovée. Pas déçu du restaurant et du petit déj. Mais surtout le spa/piscine au top avec grandes baies vitrées sur l'extérieur ! disponible jusqu'à... 23h !!! quel kiff en nocturne quand il n'y a quasi personne 🤩 Bref, on reviendra à coup sûr ! A préciser qu'il n'y avait quasi pas de réseau sur place , mais où le WIFI est présent ! 👌
• Maxime.U

  5 / 5

  Le 28/10/2023 à 22:37

  Hôtel charmant répondant parfaitement au traditionnel alsacien. Nous avons pu profiter d’un check-in de qualité avec des informations pertinentes sur les prestations. Chambre de belle superficie avec alliance de moderne/ancien parfaitement adaptée et permettant à l’hôte de se sentir conquis. Dîner au restaurant tout à fait correct dans une belle salle de réception où l’art de la table et de la cuisine font partis dès pré-requis du lieu. Espace bien-être piscine spa propre, de qualité et permettant à chacun de se sentir à l’aise tant par l’espace que par les prestations. Petit-déjeuner bien approvisionné par de beaux produits. Tout cela au cœur d’un village de charme, à proximité du Haut-Koenigsbourg. Léger bémol au niveau de la literie qui est sans doute un problème isolé, matelas se creusant en son milieu.
• Emeline.u

  4 / 5

  Le 27/10/2023 à 15:06

  Séjour agréable au Clos des Sources pour un moment de détente. Personnel aux petits soins. Petit déjeuner excellent et très complet.
• Stef.

  5 / 5

  Le 27/10/2023 à 09:14

  Séjour toujours aussi magique dans cet établissement que nous apprécions depuis de nombreuses années. Nous recommandons vraiment à tous ceux qui cherchent un moment de détente dans un superbe hôtel /spa à taille humaine loin du bruit et de la surpopulation.
• Trégas.8

  5 / 5

  Le 25/10/2023 à 08:49

  Notre séjour fut une belle découverte ! Chambre confortable et bien équipée. Possibilité d’accéder gratuitement au Spa jusqu’à 14h00, le jour du départ. Petit déjeuner copieux et varié.
• didier.o

  3 / 5

  Le 23/10/2023 à 18:47

  Globalement très en dessous de nos attentes, certainement au vu du rapport qualité-prix. Les chambres sous toit ont une organisation des pièces compliquée et difficile de ne pas se cogner la tête la nuit... Idem pour la douche où la lumière de la salle de bain s'éteint après qques secondes sans mouvements. Idem pour la toilette... Restaurant peu accueillant bien que (trop) modernisé, service moyen. Bon petit déjeûner (normal, vu le prix) et prestations spa de qualité. Espace piscine très bruyant cependant. Mieux vaut éviter l'affluence. Bref, pas au niveau des tarifs pratiqués (plus cher que certains 4* spa que nous avons fréquentés auparavant dans la région !...).
• Morgane.i

  5 / 5

  Le 23/10/2023 à 18:26

  Superbe hôtel avec de beaux espaces Spa et restaurant avec une cuisine délicieuse ! Seul bémol, le bruit très tôt le matin accolé à la chambre (machine à laver 🤷‍♀️) ?? Sinon top ! Merci
• Jean.E

  5 / 5

  Le 23/10/2023 à 11:28

  Uniquement DAY SPA. Endroit très agréable qui donne envie de venir passer quelques jours à l'hôtel. Bien entendu, comme dans tout Spa, c'est l'indiscipline des gens qui agace: Bains de soleil squattés par les serviettes. Pas de serviette pour s'assoir au sauna. Pas de douche à la sortie du sauna. Nudité pas respectée. Mais ce n'est pas du à l'établissement. Peut-être pas assez de signalétique pour rappeler en permanence ces consignes.
• Anick.A

  5 / 5

  Le 21/10/2023 à 09:26

  très bel hôtel dans la montagne vosgienne , au calme. le décor très cocooning. tout était parfait Au spa tout était bien prévu. Nos soins : un vrai bonheur le service au restaurant excellent on reviendra
• Marine.e

  5 / 5

  Le 20/10/2023 à 18:32

  Réservation par téléphone pour un anniversaire surprise, mes demandes ont été prises en compte! Au top comme d'habitude! Un personnel souriant, agréable et compétent dans un joli cadre et au calme. Le spa est vraiment beau, et l'accès tardif pour la piscine est un véritable atout pour votre établissement!! Je recommande vivement pour une belle parenthèse en amoureux! Merci à tout le personnel!
• Pascal.a

  5 / 5

  Le 19/10/2023 à 09:45

  La piscine et son jacuzzi, le hamam et la sauna sont un vrai plus, calmes et bien entretenus. On y accède en peignoir sans devoir sortir de l'hôtel. A quelques minutes du château du Haut Königsbourg et de villages typiques comme Ribeauvillé ou Rickwir. Si l'occasion se représente nous y retournerons sans hésitation!
• Manon.h

  5 / 5

  Le 17/10/2023 à 08:18

  Super endroit pour se ressourcer. Personnel bienveillant, spa au top, chambre niquel et menu au restaurant vraiment bon ! Nous reviendrons !
• Dorothee.b

  5 / 5

  Le 16/10/2023 à 14:26

  Très bel hôtel niché dans la forêt avec une piscine intérieure chauffée/jacuzzi et spa sans textile des plus agréable. L'ensemble du personnel est très agréable et aux petits soins. Les chambres notamment la cœur de Marie tout en bois avec balcon donnant sur la vallée est magnifique avec une grande salle de bain. Le pdj varié avec salé et sucré, même du crémant d'Alsace que nous avons bu mais le soir uniquement. Les repas notamment le menu bien de chez nous typique alsacien et divin. Nous reviendrons c'est certain. Bonne continuation
• patrick.A

  5 / 5

  Le 13/10/2023 à 11:25

  Très beau cadre, bel hôtel dans un beau petit village. personnel très sympathique et à votre service.Piscine et espace détente au top.Pensez à réserver au restaurant de l’hôtel avant votre arrivée ;-) Je recommande vivement Cordialement
• Laurent.H

  4 / 5

  Le 09/10/2023 à 10:22

  Le repas du soir (croustillant de champignons + suprême de volaille sauce morilles) était quelque peu décevant. Par contre, le reste, tout le reste (piscine, accueil par le personnel) était au top : bravo
• patrice.a

  5 / 5

  Le 05/10/2023 à 17:17

  Endroit idéal pour les randonnées et la découverte des villages pittoresques de l'Alsace. Superbes Prestations pour cet établissement au niveau hébergement, SPA, restaurant, accueil. Que du positif, nous reviendrons avec plaisir.
• claude.o

  5 / 5

  Le 03/10/2023 à 17:15

  Établissement très calme ; idéal pour les balades en foret, la découverte du vignoble ainsi que des villages aux alentours. Espace spa/balnéo parfait
• Benedicte.a

  5 / 5

  Le 03/10/2023 à 09:26

  Accueil parfait, hôtel, restaurant, spa très agréable, nous avons passé un excellent séjour au Clos des Sources. Et nous avons eu la surprise d'être surclassé dans une belle suite.
• Kloé.a

  5 / 5

  Le 02/10/2023 à 10:30

  Nous avons réservé un séjour avec ma maman lors d'un week-end. Tous les membres de l'équipe du clos des sources ont été chaleureux et professionnels. L'environnement est très apaisant et agréable. Nous avons trouvé ce que nous recherchions : du calme et de la détente. Habituées des massages, nous pouvons sans aucun doute recommander ceux de cet établissement : masseuses à l'écoute qui s'adaptent à nos besoins du jour. Pour les points d'amélioration : - Il pourrait être intéressant de proposer du shampoing dans les chambres en plus du gel douche - il manquait un bouton dans une des douches du spa - Ajouter des huiles essentielles dans le hammam pourrait le rendre encore plus agréable ! Nous reviendrons sans aucun doute pour une nouvelle douce parenthèse ! Merci à toute l'équipe !
• Cyrielle.e

  5 / 5

  Le 29/09/2023 à 19:06

  Accueil très chaleureux. Belle surprise de voir ma chambre sur surclassée. Encore un grand merci pour cela. J'ai passé un séjour magique et inoubliable. Le cadre est calme reposant et reboostant à la fois. Le service en salle au restaurant et la cuisine méritent un 11/10. Tout le monde peut trouver son bonheur au petit déjeuner. L'espace détente porte parfaitement son nom. Les matinées et soirées piscines semblent déjà bien loin mais étaient parfaites. Mention spéciale à Jean-Marc et au lapin d'Alexandre 🤣
• Yannick.H

  5 / 5

  Le 28/09/2023 à 19:30

  Top, spa et piscine impeccable. Très bon repas, chambre sympa. Excellent séjour. A refaire.
• Daniel.u

  5 / 5

  Le 25/09/2023 à 09:03

  Magnifique séjour, tout était parfait. Chambre spacieuse, spa et piscine très relaxants et un très bon repas. Ils ont même échanger un plat à nos voisins de table car le Mr ne l'aimait ou le supportait pas et ce très gentiement. Un petit point à améliorer: ça serait bien d'avoir 2 fauteuils au lieu d'un seul dans la chambre ainsi que des coussins supplémentaires pour pouvoir bouquiner au lit
• Ma.a

  3 / 5

  Le 21/09/2023 à 07:38

  L’hotel était très bien. Au restaurant j’ai commandé la pièce du boucher et au final j’ai reçu une côte de veau. Le serveur m’a soutenu que c’était du boeuf alors que non. Le serveur m’a finalement proposé un échange avec un autre plat.
• Anne.r

  1 / 5

  Le 17/09/2023 à 14:10

  Je souhaite partager mon expérience. Nous sommes arrivés le vendredi soir. Nous avions réservé une chambre en demi pension et le petit déjeuner. Nous souhaitions fêter notre anniversaire de mariage sans bouger et se détendre. Déjà en demandant un table tranquille on le refuse pour ne pas contrarier le maître d hôtel. J avais réservé et fait cette demande en amont il y a plusieurs semaines par téléphone et non en dernière minute. Ensuite chambre très petite, vieillote et au fond du couloir... Avant le repas nous voulons boire un verra au bar... Personne. Nous allons au restaurant. Après nous avoir installé plus personne ne s occupe de nous. Après 30 mn, durant lesquelles 3 couples sont arrivés, ont été servi en boissons et dont les commandes furent prises nous partons.. . Le temps de trouver un autre restaurant et de dîner nous revenons vers 23h...le bar ferme déjà...Le lendemain matin en expliquant cela zéro empathie ni échange, je suis sensée comprendre que les gens sont en formation.... Et bien non désolée. Je suis très amère et déçue. Et pas d excuse évidemment. La seule chose qui vous dérange sont les avis négatifs cependant vrais. Je vais certainement pas me gêner....de toute façon votre établissement ne semble pas enclin à la moindre remarque ou critique. Je regrette simplement de ne pas avoir pris de photos du bois de la chambre (non conforme à la photo) Ou de la fontaine à eau rouillée de la piscine... Et les fautes d orthographe de votre en disent long.....
• Rébecca.e

  3 / 5

  Le 09/09/2023 à 12:15

  Décoration des chambres un peu simple. Un petit tableau pour amener une touche de couleur serait le bienvenu ou 2-3 coussins colorés. Dommage qu'il n'y ai pas de bouilloire et de thé en chambre pour les personnes qui n'aiment pas le café. Chambres très confortables néanmoins et sdb très bien.
• Bruna.r

  5 / 5

  Le 09/09/2023 à 10:14

  Toujours un super moment passé dans cet hotel ou nous sommes déjà venus de nombreuses fois. L'ensemble des collaborateurs(trices) de cet hotel sont très serviables et sympa. Vivement que l'on y retourne
• G.a

  5 / 5

  Le 08/09/2023 à 12:09

  Super séjour sur place! Le personnel est vraiment très gentil, les chambres sont propres et grandes, le petit déjeuner est très fourni, le spa est nickel... Bref, tout est parfait! Seul petit bémol: il fait assez chaud dans les chambres (on était en pleine canicule), mais cela fait partie du charme de l'hôtel centenaire 😉
• Eric.t

  5 / 5

  Le 04/09/2023 à 22:47

  Nous y avons séjourné une nuit et nous avons passé un excellent moment. Hotel bien placé, dans un petit village, propre, service agréable, rien à reprocher. Le spa est très agréable et accessible le jour de départ jusqu'à 14h00 ! Petit déjeuner complet, bons produits, efficace. C'est une belle adresse, une belle découverte, nous reviendrons avec grand plaisir !
• marie-laure.u

  4 / 5

  Le 03/09/2023 à 09:01

  Très bel hôtel, calme et reposant. Le personnel est professionnel et serviable. Le spa est magnifique et vraiment ressourçant. Je recommande 😉
• nathalie.a

  5 / 5

  Le 01/09/2023 à 11:41

  Superbe séjour, calme et reposant. Personnel aux petits soins et à l'écoute des clients. Belle expérience à refaire sans hésitation
• sandrine.u

  5 / 5

  Le 30/08/2023 à 21:16

  J'ai offert un Day SPA à mon mari pour son anniversaire avec le dîner. Nous avons passé un excellent moment. Tout le personnel est très agréable et courtois. Le SPA est bien aménagé, l'espace piscine dispose de tout ce qu'il faut pour passer un bon moment avec les différents jets de massage. L'espace welness est très beau avec 2 saunas à température differente et un hammam. Tout est réuni pour un pur moment de détente. Le bar est joliment décoré, nous avons pu prendre un bon verre de gewurtz cuvée prestige. Tout simplement délicieux. Le dîner quant à lui était une pure merveille gustative. De l'entrée au dessert, avec un service impeccable. Merci à toute l'équipe pour cette belle journée, nous reviendrons avec plaisir.
• Marie.r

  4 / 5

  Le 28/08/2023 à 09:29

  Nous avions reçu un bon cadeau pour la naissance de notre fille pour une nuitée et un repas avec vin inclus en plus de l'accès au spa. L'hôtel est joli, l'accès et les parkings sont propres, la réception est sympathique. L'absence de climatisation et même de ventilateur au départ en période de canicule n'était pas super appréciable, mais le réceptionniste a été très pro et nous a trouvé le ventilo tant désiré et nécessaire à notre survie! Côté propreté, je pense qu'il pourrait y avoir quelques améliorations, les cadavres de mouche sur le bord des fenêtres ne semblaient pas dater du jour, ni même de la veille! Le spa est très chouette, bien que l'accès biscornu, il faut avoir les genoux bien accrochés pour tous ces escaliers. On peut y faire des droles d'expériences comme un bain de foin, et d'autres plus répandues comme déguster une eau citronnée à l'entrée. L'espace piscine est joli, lumineux, les transats sont confortables, les divers gadgets de jets et cascade sont appréciables. Concernant le restaurant, le service est très bien, les plats peut être un peu trop recherchés, sans au final apporter de vrai plus d'un côté gustatif... les vins, bien que pas tjs en accord avec les mets, sont délicieux, la maison Muré étant un de mes domaines préférés, j'ai été comblée. La literie est sympathique, le coin reste quand même très bruyant avec les fenêtres grandes ouvertes, mais ce n'est pas insurmontable. Côté petit déjeuner par contre j'ai été un peu déçue... peu de diversité, charcuterie très salée, seulement 2 sortes de fromage... bref, pour 18€ on s'attend à autre chose. En résumé le potentiel est immense, et avec quelques ajustements, ce lieu sera réellement magique.
• Jérôme.e

  5 / 5

  Le 25/08/2023 à 19:54

  Expérience sensationnelle pour notre première virée dans les Vosges. Le dîner & p'tit déjeuner étaient à la hauteur de nos attentes, le cadre est top, la piscine est incomparable. Je vous recommande cet établissement les yeux fermés. Nous reviendrons !
• Béatrice.a

  5 / 5

  Le 25/08/2023 à 15:17

  Cela fait parès de 30 ans que nous y venons. Nous avons vu les enfants grandir mais aussi l'hôtel typique se transformer en SPA. Le service, lui, n'a pas changé, toujours excellent. La plus jeune des filles a repris la direction de l'hôtel en lieu et place de ses parents mais je peux dire que la pomme ne tombe jamais loin de l'arbre elle est super. Leur chef en cuisine vous fait toujours découvrir de nouvelles choses, pas de lassitude. La piscine est superbe et vous pouvez profiter de massages, hammam... Bref si vous passez par là, ne manquez pas de bous y arrêter.
• Fanfan.

  1 / 5

  Le 25/08/2023 à 12:34

  Nous avons été très déçus de l'hôtel 1) Chambre Très petite et surtout sans CLIMATISATION !! Pas normal avec cette chaleur terrible !!😡🤪 Chambres non insonorisées, on entendais les personnes parlées dans le couloir et les portes claquées!! 2) Aucune séparation sur les balcons..merci l'intimité entre nous et le voisin!! 😟 Piscine Très petite impossible de nager ..surtout beaucoup de monde...une pataugeoire à p...e Nous devions rester 2 nuits on a annulé la seconde nuit!! Nous ne reviendrons pour plus rien au monde!!
• Sabine.e

  5 / 5

  Le 21/08/2023 à 12:22

  Spa et restaurant découvert grâce à un bon cadeau. Façade de l'hôtel splendide et très fleurie. Piscine et jacuzzi dans un cadre très champêtre avec poutres apparentes, grandes baies vitrées et belle terrasse donnant sur la nature environnante. Spa avec sauna, hammam, douches multi-jets et bain de foin. Nous avons été étonnés que la partie spa soit naturiste pour des raisons hygiéniques... la consigne devrait être plutôt de garder son maillot et une serviette autour de la taille, cela permet à chacun de s'asseoir en laissant sa place propre ? Nous avons gardé notre maillot et notre serviette sans être embêtés, ce qui est l'essentiel. Restaurant délicieux, jus de fruits faits maison délicieux, plats copieux et savoureux, belle carte de vins. Merci pour ce beau moment.
• Justine.�

  5 / 5

  Le 20/08/2023 à 13:56

  Nous étions là pour l'anniversaire de mon conjoint dans une chambre cœur de Marie qui était très jolie et confortable seul petit bémol pas de table sur un balcon assez petit et des chaises en fer forgé pas du tout confortable voire douloureuse pour le dos. Pour le reste tout était parfait un massage qui nous a vraiment fait du bien, un coin spa et piscine très agréable, le repas au restaurant était juste délicieux avec un service au top, vaiment on a passé un très bon moment. Juste revoir les chaises et une petite table d'appoint sur le balcon serait fort appréciable sinon nous reviendrons avec plaisir
• hélène.t

  4 / 5

  Le 16/08/2023 à 11:00

  Séjour très agréable. Petit bémol sur le repas demi pension : suite à cafouillage en cuisine nous avons attendu plus d'une heure entre l'entrée et le plat. Repas en 5 plats : excellent La climatisation dans la chambre serait un plus. Spa à taille humaine et très sympa.
• Florence.o

  4 / 5

  Le 15/08/2023 à 19:57

  Hôtel très bien et propre, salle de bain et chambre spacieuses, mais très dommage qu'il faisait une chaleur insupportable dans la chambre !! Niveau restaurant impeccable, rien à redire. C'était très bon. Par contre petit déjeuner bon mais pas à la hauteur de 18€ par personne ! Tarif trop élevé. Le personnel est très aimable et serviable. Super moment côté piscine, jacuzzi et autres.... Nous y retournerons certainement.
• stéphane.

  5 / 5

  Le 14/08/2023 à 19:53

  Sur mes photos vous pourrez voir pèle mêle la vue de notre chambre ...la piscine ...le billard ...l'hôtel vu de l'extérieur et le restaurant. Nous avons passé 6 nuits à cet hôtel une magnifique découverte....aucune animation extérieure car petit village mais du coup l'avantage un calme et un dépaysement excellentissime. Parking juste devant pour se garer très facilement. Le restaurant nous y avons une seule soirée et c'était très bon mais un peu cher . Piscine assez grande avec jacuzzi le top du top car joli éclairage le soir et piscine ouverte jusqu'à 23h ce qui est très appréciable....et surtout dans un état irréprochable de propreté et d'entretien sur ce point là bravo .....car tout dans votre ensemble que se soit hôtel piscine resto....tout est parfaitement entretenu et décoré et fleuri. Les chambres spacieuse ...avec clim si besoin mais nous vu le temps nous n'en avons pas eu besoin juste aérer et nous dormions très bien ....literie hyper propre et moelleuse ...même le canapé lit de notre chambre était confortable. La douche le double lavabo tout était propre et dans un état irréprochable...bravo !!!! Et je garde le meilleur pour la fin le petit déjeuner....jusqu'à 10h .....très varié.... du sucré du salé des jus...du kouglof....bref tout pour bien commencer la journée et du service jusqu'à vraiment 10h ...très appréciable et très agréable. Bravo à toute votre équipe. Mes enfants ont adoré la piscine et l'hôtel et la vue sur les chevaux...ma femme et moi avons adoré votre hôtel dans sa globalité.
• Jessica.a

  5 / 5

  Le 14/08/2023 à 16:42

  Bonjour à tous, Nous avons passer un super séjour, de 2 jours et 2 nuit, belle réception bonne accueille, restaurant sympathique serveur très polie, chambre ok… piscine très agréable, belle hôtel… bon petit déjeuner à volonté. Je recommande Merci
• Stephane.a

  5 / 5

  Le 12/08/2023 à 15:04

  Un lieu culte au repos, à la relaxation et aux plats subtiles que cette établissement fournit. Dès notre arrivée, l hôtesse d'accueil nous offre la possibilité d'être surclassé 😁 La chambre super spacieuse dont le standing nous a changer de ce que l'on prenait d'habitude. Les prestations de soins sont divines, surtout le massage du corps ( merci les filles 😇) Un week-end que l'on renouvellera sans problème.
• Nico.i

  5 / 5

  Le 12/08/2023 à 09:04

  Quel magnifique séjour!! Avec ma femme et notre petit chien, nous avons passé 4 nuits au Clos des Sources et nous en sommes repartis à la fois ravis mais aussi déçus... de quitter cet endroit merveilleux!! Dans un cadre enchanteur et fleuri au milieu des Vosges, nous avons passé un séjour au paradis!!! Espace spa/piscine ouvert jusqu'à 23h, petit déjeuner continental complet et généreux, restaurant délicieux avec des plats faits maison, chambre impeccable, personnel au petit soins avec tout le monde (notre chien inclus), etc, etc. Situé tout proche de la magnifique ville de Colmar, du château du Haut-Koenigsbourg, non loin également de Fribourg-en-Brisgau (ville allemande très belle à visiter aussi!!!), de la route des vins, de l'un des plus beaux villages de France (Riquewihr) et de tant d'autres choses que nous n'avons pas eu le temps de visiter, nous reviendront à coup sûr dès que nous en aurons l'occasion!!
• Noisette.

  5 / 5

  Le 09/08/2023 à 15:22

  Nous sommes allés deux jours dans cet hôtel pour un spa et nous avons été ravis Tout est propre ...Le personnel très sympathique et professionnel.. La chambre extra!! Nous reviendrons!! Petit bémol le petit déjeuner un peu cher...
• Marie.u

  5 / 5

  Le 08/08/2023 à 19:13

  Nous avons passé un très bon séjour au sein de l'hôtel. Le petit-déjeuner est bien fourni et les produits sont de qualité. La literie est très confortable, et les plats proposés au restaurant sont très bons. Mention spéciale pour le spa qui est très beau et donne envie de s'y reposer. L'accueil est chaleureux et tout le personnel est à l'écoute.
• Christophe.A

  5 / 5

  Le 06/08/2023 à 18:25

  Superbe découverte, nous avions reçu un bon cadeau avec déjeuner et spa. Arrivé à 11h45, nous avons eu le temps de prendre un apéro dans le salon (voir photo) puis nous avons pris le menu entrée plat dessert qui est compris dans le bon cadeau. C'était vraiment très bon, super bien présenté. Le vin était parfait et le serveur connaissait très bien la carte et les vins qu'il proposait, ce qui est agréable pour le client. Le déjeuner fini, on nous a amené à l' espace spa et piscine. Les serviettes et peignoirs sont fournis. Un petit rafraîchissement est à disposition ainsi que de l eau. La piscine et le jacuzzi sont extrêmement propres. C est assez rare de voir sous l' eau l' autre bout de la piscine . L espace Spa est bien conçu avec 2 hammams, 1 sauna , des douches et des relaxes. Je n' ai pas pris de photos car cet endroit il faut enlever les maillots de bain. Il y a également une salle de repos avec un lit de foin qui est original et d'après ma femme très agréable. Dans le bon cadeau il y a encore un verre de jus de fruit offert et nous pouvons monter au bar en peignoir. C était vraiment parfait, rien à re dire et nous reviendrons vers plaisir
• Jean-Michel.i

  5 / 5

  Le 04/08/2023 à 19:25

  Nous étions dans l'hôtel pour 1 nuitée avec le repas inclus menu gourmand 5 plats vins compris dans cette formule très bonne table service irréprochable le seul bémol l'espace sauna hammam il manque de transat je pense que c'est au niveau de la place mais ce n'est qu'un détail petit déjeuner avec du choix et de très bon produits accueil parfait bravo à tout le personnel
• Jean.u

  4 / 5

  Le 26/07/2023 à 23:31

  C'était un séjour charmant et apaisant. Le personnel est très agréable, le chambre propre et spacieuse et l'espace therme bien pensé. (Je déconseille seulement la cuisine du restaurant de l'hôtel qui n'est vraiment pas à la hauteur du reste)
• Jillou.

  5 / 5

  Le 26/07/2023 à 20:52

  Un réel plaisir de séjourner dans cet hôtel au cadre agréable et reposant. Le personnel est au petit soin et souriant. L'espace spa permet de se détendre après une bonne randonnée qui sont nombreuses dans le coin. Nous y reviendrons pour sûr.
• Julie.e

  5 / 5

  Le 16/07/2023 à 15:51

  J'ai passé un week-end de deux nuits avec mes sœurs au Clos des Sources. C'est un hôtel très chaleureux et moderne. Le personnel est à l'écoute, et le SPA est vraiment agréable. J'y retournerai !
• Olivier.h

  5 / 5

  Le 10/07/2023 à 13:49

  Nous avons passer un week-end merveilleux avec mon épouse .l'établissement ainsi que le personnel était au top. Et que dire du repas si ce n'est sublime. Le spa et la piscine sont d'une propreté irréprochables Nous reviendrons c'est évident Merci pour tout
• Solène.h

  4 / 5

  Le 08/07/2023 à 21:39

  Magnifique séjour. Nous avons passé une après midi soirée nuit et matinée très agréable. Tout est d'une propreté impeccable. Le lieu est charmant et très beaux. Les chambres sont de style nordique et cocooning. Un point bonus: le restaurant La cuisine est délicieuse et très bien exécutée sans chichis. C'est simple et très bon! Ça pourrait être parfait si il n'y avait pas des petits défauts ici et là c'est dommage!! Des pommeaux non fonctionnels,un sanatorium à 35°, une demi chasse d'eau cassé, une télé qui ne marche pas, un billard défraîchi... Des petits détails mais sinon je conseille ce lieu très intime très agréable.
• Emilien.o

  5 / 5

  Le 19/06/2023 à 09:53

  Excellent séjour passé au Clos des sources. Accueil impeccable. L'espace détente est réellement conçu pour nous faire lâcher prise et être parfaitement détendu. Nous avons demandé un massage prestige qui a été incroyable. Nous y retournerons volontiers
• Brigitte.E

  3 / 5

  Le 12/06/2023 à 16:51

  Spa de grande qualité mais pour qui ne vient pas que pour ça, il faudrait pouvoir prendre sa douche sans inonder toute la salle de bain en raison d' un siphon probablement bouché,avoir aussi de l' eau sur la douche à main,connaître le menu du jour en lisant tous les menus proposés à table et non en l'ayant forcément lu à la réception, où on ne va pas absolument ! Suis d' accord avec les critiques concernant le petit déjeuner, mauvais rapport qualité prix! Impression mitigée, ne donnant pas forcément envie de revenir,dommage!
• Claude.c

  5 / 5

  Le 07/06/2023 à 14:10

  Nous avons passé un très bon moment et cela dès l'accueil très chaleureux. La chambre était parfaite. L'espace spa est très agréable et fonctionnel. Nous reviendrons
• Sebastien.a

  5 / 5

  Le 30/05/2023 à 18:15

  Super hôtel ! Plusieurs formules disponibles. L'ambiance, la déco, le repas sont vraiment très bien. Le personnel est chaleureux et au p'tit soins pour que votre séjour se passe au mieux 😁 Je recommande fortement pour un moment super agréable dans un cadre magnifique au pied des montagnes 🤩
• Lisa.e

  5 / 5

  Le 02/05/2023 à 09:30

  Un petit cocon où il fait bon se ressourcer. Le personnel est d'une gentillesse exceptionnelle, le cadre et magnifique, le spa est très agréable (surtout la nuit avec les jeux de lumières). Les chambres sont propres, fonctionnelles et la décoration est soignée. Je recommande les yeux fermés et vous conseille aussi de tester le restaurant.
• Peggy.r

  4 / 5

  Le 30/04/2023 à 10:19

  Nous avons beaucoup apprécié notre séjour. L’ensemble wellness et piscine est magnifique. Le personnel est souriant et prévenant. La chambre cœur de Marie est grande. Le lit est confortable. Et une belle vue s’offre à nous sur ce petit balcon. Le petit déjeuner était un délice, il ne manquait rien, mise à part peut-être des amandes, noix, graines …. Mais de bons produits ! C’est agréable de goûter des produits fait maison et direct du producteur. Le restaurant, est très joli, très beau cadre. Le repas copieux , est très bon.. Il y avait juste un bémol pour la présentation. Pour avoir séjourné dans plusieurs hôtels, celui-ci a un bon rapport qualité prix. Nous reviendrons !
• Didier.i

  3 / 5

  Le 25/04/2023 à 11:42

  C'est la deuxième fois que je viens au Clos des Sources à Thannenkirch, cette fois-ci avec mes deux enfants. Très bel environnement, au pied des Vosges avec vallée et monts boisés. Au Clos des Sources, accueil très sympa et à l'écoute. Chambre bien aménagée, propre et calme. Une note de déception, des prestations étaient inférieures à celles de la première fois (2 semaines plus tôt: WE romantique à 2). Plus précisément: 1) Nous n'étions pas attendus: Deux peignoirs et 2 paires de chaussons dans la chambre alors que nous avions réservé une chambre pour 3 personnes. 2) Dans le réfrigérateur: deux verres à eau mais pas de bouteille d'eau; 3) Coffre-fort inutilisable; 4) Dans l'espace piscine pas d'éclairage d'ambiance; 5) Petit déjeuner à 9h30: J'ai apprécié de boire un petit verre de crémant avec le salé, un avant-goût de fêtes - sans abus avec des bulles - dès les premières heures de la journée :) Peu de viennoiseries ... Au moment de me servir, il ne restait qu'un seul pain au chocolat présenté dans une soucoupe de tasse à café, le "pain du pauvre" :( Pour un 3 étoiles, chaque détail compte... Mes enfants ont joué au billard anglais, ils découvrent et adorent. Par bonheur, nous avions beau temps pour nous délasser et prendre plaisir aussi sur le GR5 et y découvrir les châteaux dont celui du Haut-Koeningsbourg... Cordialement, Didier
• gulhan.O

  5 / 5

  Le 23/04/2023 à 13:18

  Une nuitée sympathique et agréable avec l’accès jusque tard à la partie spa et piscine, idéal pour se détendre avant une bonne nuit de sommeil au calme. J’ai pu testé le massage relaxant et le soin visage. Coup de cœur pour ma masseuse Virginie pour ses conseils et sa parfaite maitrise des techniques de soins corporels. Je recommande sans hésiter !
• Anita.a

  4 / 5

  Le 18/04/2023 à 13:29

  Très bel hôtel, personnel extrêmement aimable, belles chambres à dominance bois et lits confortables. La piscine est chauffée à 30 degrés ce qui est très agréable, l'accès se fait par un passage sous-terrain depuis l'hôtel. Les peignoirs et les chaussons sont fournis. Nous avons mangé un menu en cinq plats très bon et bien présentés accompagnés de 3 vins judicieusement choisis. Les quelques points à améliorer sont les suivants: - planchers en bois et literie grincent excessivement - les oreillers sont très fermes et très épais ce qui gâche un peu le confort des lits par ailleur excellent - Certains accord des plats sont à revoir (le chutney de tomate avec le foie gras, le munster arrosé et flambé) - il manque des yaourts au petit déjeuner. Notre séjour s'est très bien passé et nous reviendrons certainement. Merci à toute l'équipe
• Anita.n

  5 / 5

  Le 05/04/2023 à 21:05

  J'ai effectué deux Day spa au Clos des Sources. C'est vraiment un endroit très agréable avec un personnel bienveillant et sympathique. Les repas et le vin étaient à chaque fois excellents. Le nombre de clients est limité ce qui rend le moment reposant et paisible. Il y a un vrai souci du bien-être de chaque client. C'est un spa sans prétention mais agréable en toute simplicité. Petit ajout de novembre 2023 pour dire à quel point j'adore cet hôtel. J'y au déjà passé un séjour et des Day spa. Je recommande à 100%. Le restaurant est vraiment un régal avec un service toujours sympathique et professionnel tout comme à l'accueil.
• Elodie.i

  5 / 5

  Le 27/03/2023 à 11:54

  Nous avons opté pour le spa en ce lieu. Nous n'avons pas donc d'avis sur les chambres. Le spa, est au top. En toute simplicité , Propre, petit mais répondant suffisamment à mon besoin de détente. Le personnel, présent mais pas trop, efficace . Le cadre est franchement sympa , rempli de calme et de verdure. En tout cas c'était une première et certainement pas,la dernière. Je recommande vivement. Il n'y avait la trop de monde, je me demande si j'en serais toute aussi ravie ... Mais allez-y, détendez vous ! 😃
• Daniel.u

  5 / 5

  Le 26/03/2023 à 15:52

  Très bon accueil, chambre propre et conforme aux prestations attendues. Espace détente et wellness agréables et bien entretenus. Déçu par la restauration et le service en salle qui dénotent un peu par rapport à la classe de l'établissement. Malgré tout, je vous recommande un séjour chaleureux dans cet établissement.
• Leyos.a

  5 / 5

  Le 15/03/2023 à 09:42

  Très belle découverte de cet hôtel et de son charmant petit SPA lors d’un séjour d’une nuit. Le cadre y est agréable et les chambres confortables. N’ayant pu tester le restaurant suite à une fermeture exceptionnelle, nous reviendrons sûrement pour cela !
• Xavier.u

  5 / 5

  Le 29/01/2023 à 10:59

  Un moment de calme. Très bien situé au cœur de plusieurs chemins de randonnées pour tout niveau. Le spa est très bien et très agréable. Le service est parfait. La cheminée situé dans le salon du bar apporte une ambiance chaleureuse et familiale. La chambre de 4 personne est parfaite. Très bien en rapport qualité prix, j'y retournerai.
• Or.S

  5 / 5

  Le 28/01/2023 à 23:07

  Personnel agréable, disponible et souriant. Hôtel calme, ressourçant grâce à ses activités internes. Prix de la restauration cher. Chambre agréable et propre. Literie confortable. Wifi disponible sans code. Machine à café avec 2 capsules. Pourquoi pas du thé !? Petit frigo avec une bouteille d'eau offerte. Sèche cheveux disponible. Serviettes de toilette, peignoirs, chaussons. Buffet du petit-déjeuner peu satisfaisant car trop d'aliments gras. Charcuterie, fromages. Pas de yaourts nature 0%.,ni de jambon blanc tout simple. Grand choix cependant de thé ! Piscine agréable. Spa très petit. 4 personnes possible. Il faut attendre une place. Grande incompréhension de devoir être nu dans les hammams et sauna !!! Ne comprends pas cette notion d'hygiène. L'intégrité physique est mise à mal.
• Carole.a

  5 / 5

  Le 28/01/2023 à 08:35

  Venue pour un day spa offert en bon cadeau, j'ai ou découvrir cette pépite, un espace spa très intimiste, avec une vue magnifique sur les montagnes enneigées, c'était une journée ressourçante, merci pour tout !
• Nadine.o

  5 / 5

  Le 26/01/2023 à 22:04

  Magnifique moment. Un super acceuil plein d'attention. Hôtel en pleine nature avec de belles balades bien conseillées à notre arrivée, une cuisine excellente et un super moment de détente à la piscine et au spa. J'y étais déjà venue et j'y reviendrai avec grand plaisir.
• Nathalie.u

  5 / 5

  Le 26/01/2023 à 11:19

  Très bel hôtel, très agréable pour des séjours en couple ou avec des amis. Nous y allons au moins une fois par an pour 1 ou 2 jours.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Ruff, Nous vous remercions vivement pour votre fidélité et pour avoir partagé votre expérience au Clos des Sources ! Quelle joie de constater que vous êtes toujours aussi ravie de venir vous détendre parmi nous. Au plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement Mathieu et l’Équipe du Clos des Sources
• Leclere.i

  5 / 5

  Le 20/01/2023 à 13:11

  Endroit magique pour un moment de calme et de détente tout est parfait , la chambre , le SPA , la piscine , jusqu'au la table qui permet de découvrir des plats merveilleusement préparés le personnel est toujours à l'écoute et répond à toutes les questions et partage de bons conseils nous y reviendrons avec grand plaisir

  Réponse du propriétaire :
  Cher Vincent, Nous vous remercions d’avoir partagé ce si beau commentaire sur Google, et de lire que vous envisagez déjà votre prochain séjour. Nous sommes ravis que votre expérience au Clos des Sources se soit déroulée dans les meilleures conditions. Vos compliments et votre satisfaction sont une belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service à la hauteur de vos attentes. Nous sommes tous dans l'impatience de vous accueillir à nouveau afin de vous offrir d'autres merveilleux moments A bientôt, Laura
• Eric.h

  5 / 5

  Le 15/01/2023 à 10:17

  Le clos des sources c'est le top. Services accueil chambres cuisine c'est parfait. Les repas excellent + le jacuzzi piscine saunas. Nous avons passé un merveilleux moment bravo à toutes l équipes adresse à recommander

  Réponse du propriétaire :
  Cher Eric, Toute notre équipe vous remercie pour votre très beau retour ainsi que votre recommandation. Je ne manquerais pas de transmettre vos compliments à notre personnel qui œuvre chaque jour pour vous faire passer un agréable moment. A très bientôt au Clos des Sources, Chaleureusement, Mélanie
• Romain.i

  5 / 5

  Le 11/01/2023 à 17:08

  Chambre "deluxe" confortable, Spa et piscine à la hauteur des attentes, avec un petit bémol : un seul jacuzzi peut sembler peu et être vite plein. Rien qui justifie de réduire la note cela dit. Propreté impeccable. Le personnel est extrêmement sympathique et le service sans faute. Les parties communes de l'hôtel (bar, espace déjeuner, salle de billard) sont très agréables. Mention spécial pour le restaurant de l'hôtel qui nous a régalé.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Siebert, Merci infiniment d'avoir choisi le Clos des Sources pour votre séjour en Alsace et d'avoir partagé vos impressions avec nous sur Google. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié ce séjour, ainsi que notre service. Votre avis et votre reconnaissance sont très importants pour nous. Soyez assuré que je n'ai pas manqué de partager vos jolis commentaires à l'ensemble des collaborateurs du Clos des Sources qui travaillent au quotidien pour vous apporter les meilleurs soins. A bientôt, Laura
• Christine.a

  5 / 5

  Le 11/01/2023 à 17:02

  Sommes clients depuis de nombreuses années,c'est notre havre de paix 😁 L'accueil excellent dans tous les domaines bravo et a bientôt Christine et Douglas keymer

  Réponse du propriétaire :
  Cher Madame et Monsieur Keymer, Je suis très heureuse de lire que votre expérience au Clos des Sources soit une réussite depuis toutes ces années. C'est toujours une fierté pour nous de revoir années après années nos fidèles hôtes. A très bientôt, (Gratrouille à Ruby :D) Laura
• Titine.

  5 / 5

  Le 11/01/2023 à 08:54

  L'accueil à l'entrée était très agréable. Nous avons adorés notre immense chambre ! Le lit était confortable, la chambre était propre et spacieuse. Il ne manquait de rien ! Les déjeuners étaient complets, le repas du soir était bon. Côté bar pour l'apéro du soir, je trouve un peu petite leur carte. Il n'y avait pas de vins blancs à la carte, il fallait demander pour en avoir. Si non, ils avaient une bière locale très bonne. Le spa est bien, la piscine est agréable et le jacuzzi aussi, en plus il n'y a jamais trop de monde en même temps ce qui est plaisant. Par contre le spa est nudiste... Donc prenez votre peignoir et couvrer vous avec votre linge. Je trouve juste un peu dommage ce détail de ne pas pouvoir y aller en maillot de bains. C'est bizarre ensuite de se retrouver au restaurant avec tous ses gens que nous avons vu " nus " 😅 Si non, je recommande cet hôtel, il est sympa et proche des autres villages et villes 🤗

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour , Un grand merci pour votre témoignage précieux sur notre établissement ! L'année 2023 commence bien ;-) Nous avons bien pris en compte vos remarques car nous avons à coeur de toujours plus nous améliorer. En ce qui concerne les Saunas et Hammam nudiste, nous comprenons votre interrogation. Nos équipements sont en effet sans textile pour des questions - en autre- d'hygiène et de santé. Les serviettes sont en effet à disposition pour vous couvrir lorsque vous êtes pudique. Nous espérons avoir le plaisir de vous recevoir à nouveau prochainement au Clos des Sources ! A bientôt, Laura
• Françoise.r

  5 / 5

  Le 08/01/2023 à 10:43

  Magnifique hôtel. Accueil soigné et le spa un vrai plus. Je recommande le massage ❤️

  Réponse du propriétaire :
  Chère Françoise, Merci beaucoup pour votre commentaire et cette magnifique note ! Nous sommes ravis que nos différentes installations vous ait plu. Un massage est toujours très agréable pour compléter un moment bien-être. Au plaisir de vous revoir Chaleureusement,, Mélanie et toute l'Équipe du Clos des Sources
• Matthieu.o

  5 / 5

  Le 07/01/2023 à 10:23

  Hôtel très bien bon accueil de bonne prestation je recommande sans hésiter 👍

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Rot, Merci infiniment d'avoir choisi le Clos des Sources pour votre séjour en Alsace et d'avoir partagé vos impressions avec nous sur Google. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié ce séjour, ainsi que notre service. Votre avis et votre reconnaissance sont très importants pour nous. A bientôt, Laura
• Vincent.r

  5 / 5

  Le 06/01/2023 à 12:09

  Très agréable expérience au SPA, l'ensemble du personnel état accueillant et professionnel, les locaux extrêmement propres et l'ambiance très reposante.

  Réponse du propriétaire :
  M. BRUNET Bonjour, Merci pour votre commentaire très positif. Nous sommes ravis que l'amabilité de nos équipes vous ai marquée et que vous repartiez ressourcé de votre venue. Cordialement, Anne-Lise
• sandrine.o

  4 / 5

  Le 06/01/2023 à 11:06

  Très bons moments passés au sein de cet établissement. Virginie et Saskia du SPA (massage) sont très agréables et pro. Nous recommandons leurs prestations! Séjournant dans la chambre digitale, celle que nous souhaitions ;), est très agréable, boisée, moderne, avec lit donnant sur le ciel (vélux juste au-dessus) petit bémol sur la literie à revoir..sinon manquent des patères pour accrocher vêtements et étagères (uniquement penderie).. La cuisine était très qualitative et les plats beaux à regarder, bravo à eux. La réception est souriante et abordable.

  Réponse du propriétaire :
  Mme TOUSSAINT Bonjour, Nous vous remercions de prendre le temps de nous communiquer votre expérience parmi nous. Vos bons mots seront transmis à nos équipes qui travaillent avec passion pour vous proposer le meilleur des services. Nous avons bien noté vos remarques et ferons un suivi. Au plaisir de vous accueillir de nouveau à Thannenkirch. Bien cordialement, Anne-Lise
• Regis.e

  5 / 5

  Le 01/01/2023 à 18:13

  Très bel établissement, aux petits soins pour ses hôtes. 2ème fois que nous y venons, et nous reviendrons ! Merci pour ce dépaysement et ces bons moments en famille

  Réponse du propriétaire :
  M. LEMOINE Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous partager ces quelques mots. Nous sommes ravis d'apprendre que votre séjour en famille vous ai ressourcé. Nous vous accueillerons de nouveau avec plaisir :) Cordialement, Anne-Lise
• Annabelle.a

  5 / 5

  Le 26/12/2022 à 00:34

  Petit séjour court d’une nuit avec petit déjeuner. Nous avons pu profiter de l’espace piscine avant la fermeture, puis le lendemain à l’ouverture c’était très agréable bien que la piscine soit un peu fraîche. Les chambres sont cosy, le petit déjeuner varié et le personnel accueillant et très aimable.

  Réponse du propriétaire :
  Mme DAVENE Bonjour, Nous sommes très heureux d'apprendre que votre séjour vous a plu ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau à Thannenkirch. Cordialement, Anne-Lise
• lou.i

  5 / 5

  Le 25/12/2022 à 08:40

  Personnel très accueillant et à l'écoute, hôtel magnifique, restaurant très bien, spa et piscine haute gamme! Nous avons passé 3 jours de bonheur dans ce petit coin de paradis. Le seul petit bémol serait l'isolation des fenêtres qui est à revoir car nous avons eu un peut froid malgré le chauffage mais sinon rien à dire ! Merci pour tout.

  Réponse du propriétaire :
  Mme SIBUET bonjour, Merci de nous partager ces quelques mots. Nous aurons plaisir à le communiquer à nos équipes qui travaillent avec passion pour vous organiser un séjour agréable. Nous avons bien noté votre remarque quant à l'isolation des fenêtres. Nous travaillons actuellement à leurs remplacement. Nous serons ravis de vous accueillir de nouveau à Thannenkirch. Cordialement, Anne-Lise
• patrick.r

  5 / 5

  Le 23/12/2022 à 18:54

  Lieu magnifique, les chambres très propres et l environnement du SPA est juste extraordinaire. Je recommande cette adresse

  Réponse du propriétaire :
  M. KROEPFLI Bonjour, Un immense merci de notre part à tous pour ce beau commentaire ! Nous serions ravis de vous retrouver en Alsace pour votre prochain séjour. Chaleureusement, Anne-Lise
• Leslie.n

  5 / 5

  Le 23/12/2022 à 12:15

  Le cadre était magnifique, et les lieux en eux-mêmes sont très beaux ! L'accueil était chaleureux. Chaque personne auquel on a pu parler était gentille et serviable. Le restaurant était très bon. La chambre spacieuse et bien agencée. Je rajouterais la possibilité de faire un thé dans la chambre, il y a déjà une machine à café. Le spa et la piscine était super. Accès gratuit si on loue une chambre jusque tard dans la soirée. Notre séjour a vraiment été relaxant et nous a sorti de notre quotidien. Je recommande et je reviendrai !

  Réponse du propriétaire :
  Nous accueillons votre commentaire avec une fierté non dissimulée :) Nous sommes vraiment ravis de vous lire et nous vous attendons maintenant avec grande impatience pour un prochain séjour Très sincèrement Laura
• Aline.o

  5 / 5

  Le 21/12/2022 à 19:56

  Nous avons passé 2 jours en demi pension, tout était parfait. Petit déjeuner et dîner très bien, le spa est vraiment bien, piscine, jacuzzi, sauna...nous avons profité de tout 😃. Nous avons fait un massage qui nous a fait un bien fou. Le personnel est vraiment accueillant, tout le monde a été très agréable. Nous reviendrons avec grand plaisir.

  Réponse du propriétaire :
  Nous lisons avec plaisir votre ressenti à propos de votre séjour... Toute l'équipe est heureuse d'avoir pu vous apporter ces bons moments. A bientôt le plaisir de vous accueillir une nouvelle fois Laura
• Cedric.a

  5 / 5

  Le 21/12/2022 à 14:44

  Plusieurs nuits dans cette établissement. Hôtels très propre et bien entretenu Service et personnels accueillant, souriant, disponible. Les repas servis au restaurant sont de très bonne qualité. Le gros plus est bien sur la piscine avec jacuzzi accessible par un petit sous terrain, très belle vu sur la nature. L'espace SPA (réserver au plus de 16ans car sans textile) est très beau, propre agréable. Belle expérience. De part la taille de l'hôtel le SPA et piscine reste très calme. Recommande vivement cette établissement et avons hâte de revenir vous voir.

  Réponse du propriétaire :
  Nous lisons avec plaisir votre ressenti à propos de votre séjour... Toute l'équipe est heureuse d'avoir pu vous apporter ces bons moments. A bientôt le plaisir de vous accueillir une nouvelle fois Laura
• Yuuki.n

  5 / 5

  Le 20/12/2022 à 20:29

  J'ai passé deux jours exceptionnels, personnel accueillant et serviable. Le sourire était présent, la qualité du service était top. Vraiment je ne regrette pas, en plus on a pu utiliser le jacuzzi et la piscine (nous étions toutes seules en plus) vraiment parfait ! Merci beaucoup au personnel 😉

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour , Merci d'avoir séjourné au Clos des Sources et d'avoir partagé votre avis avec nous. Nous sommes ravis de lire que vous ayez apprécié votre expérience :) Un grand merci pour la dédicace au personnel, c'est toujours gratifiant de lire que nous avions pu vous offrir un service de qualité. Toute l'équipe et moi-même vous souhaitons une excellente journée ! Laura
• Adeline.i

  5 / 5

  Le 19/12/2022 à 14:36

  Très bien accueillis. Personnel sympathique. Espace spa, piscine....et avec la neige en supplément.... Le Paradis

  Réponse du propriétaire :
  Chère Adeline, C'est avec grand plaisir que nous lisons votre commentaire ! Nous sommes ravis que votre séjour dans notre établissement fut très agréable pour vous, avec en supplément la neige, qui rend le paysage encore plus beau. Nous vous souhaitons de très belles fêtes et nous espérons vous revoir l'année prochaine. Bien cordialement, Mélanie et toute l'Équipe du Clos des Sources
• Laurent.a

  5 / 5

  Le 19/12/2022 à 10:21

  SUPERBE HOTEL SPA Bon accueil, à la réception, au restaurant, au SPA, le personnel est souriant. Le SPA est magnifique complet et spacieux, les massages sont parfaits

  Réponse du propriétaire :
  Cher Laurent, C'est avec grand plaisir que vous lisons votre commentaire. Je ne manquerais pas de transmettre vos éloges à l'ensemble de notre équipe. Passez de très belles fêtes de fin d'année ! Au plaisir de vous revoir parmi nous Chaleureusement, Mélanie et toute l'Équipe du Clos des Sources
• Lionnel.�

  5 / 5

  Le 13/12/2022 à 20:47

  Une parenthèse magique dans un cadre à taille humaine. Les papilles sont en ébullition. Les yeux émerveillés. Et que dire des doigts de fée qui vous procurent un massage intemporel. Merci et à très bientôt.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous communiquer ce très bel avis ! Nous mettons tout en œuvre pour vous offrir un séjour 'enchanteur' Au plaisir de vous accueillir bientôt de nouveau. Bien cordialement, Anne-Lise
• Sylvie.e

  5 / 5

  Le 13/12/2022 à 18:17

  Un cocon tout doux pour apprécier le calme, le bien-être et la bonne chair. On a passé un très bon moment.

  Réponse du propriétaire :
  Mme DELACUVELLERIE Bonjour, Merci de nous partager ce très beau commentaire. Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour de détente au Clos des Sources. Au plaisir de vous revoir lors d'un prochain séjour. Cordialement, Anne-Lise
• Mariealfred.

  5 / 5

  Le 11/12/2022 à 18:13

  très agréable séjour pour profiter des marchés de noël et se ressourcer le soir dans le spa. le petit déjeuner est sous formule buffet très copieux et varié. Les diners étaient excellents l'espace piscine était calme, peu de monde le spa est très agréable avec sauna et hammam

  Réponse du propriétaire :
  Madame Monsieur Bonjour, Vous nous faites le plus beau des retours. Nous ne manquerons pas de le communiquer à nos équipes. Il est vrai que notre hôtel spa est le meilleur des refuges après avoir déambuler dans les rues des marchés de Noël, avec ce froid hivernal brrr... Au plaisir de vous accueillir de nouveau lors d'un prochain séjour. Bien cordialement, Anne-Lise
• daniel.e

  4 / 5

  Le 07/12/2022 à 09:55

  Très bon séjour, hôtel impeccable, spa (sans textile) et piscine avec Jaccusi impeccable. Privilégiez la formule avec petit déjeuner, et dîner à la carte ( Demi pension à éviter)

  Réponse du propriétaire :
  M. BENATS Bonjour, Nous vous remercions pour ces quelques mots. Nous sommes heureux d'apprendre que votre séjour vous a plu. Nous sommes désolés si le diner demi-pension ne vous a pas convenu. Notre Chef propose chaque jours un menu différent. Des alternatives sont également proposées à la réception sur demande, avec toujours la possibilité de passer à la carte. Au plaisir de vous accueillir pour un prochain séjour. Cordialement, L'équipe du Clos des Sources
• Michèle.e

  4 / 5

  Le 05/12/2022 à 10:08

  Je conseil ce lieu pour un bon moment de détente et la cuisine est très bonne le personnel est très sympa

  Réponse du propriétaire :
  Mme BENLAHSENE Bonjour, Nous sommes heureux que vous nous recommandiez aussi pour le spa que le restaurant. Nos équipes ont plaisir à proposer chaque jour le meilleur des accueils. A bientôt sur Thannenkirch. Cordialement, Anne-Lise
• BLERON.a

  5 / 5

  Le 27/11/2022 à 18:44

  un personnel très sympathique, un accueil très chaleureux, une table excellente et le menu dégustation fantastique. Nous avons passé un excellent séjour.

  Réponse du propriétaire :
  Nous vous remercions infiniment de votre excellent commentaire que nous ne manquerons pas de partager avec les équipes. Au plaisir de vous accueillir à nouveau au Clos des Sources.
• Alison.A

  5 / 5

  Le 25/11/2022 à 09:21

  Nous avons reçu un super accueil dès notre arrivée. Hôtel très chaleureux où nous avons pu profiter pleinement du SPA.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Alison, Nous accueillons votre commentaire avec une fierté non dissimulée :) Nous sommes vraiment ravis de vous lire et nous vous attendons maintenant avec grande impatience pour un prochain séjour Très sincèrement Laura
• Christian.o

  4 / 5

  Le 25/11/2022 à 08:53

  bonjour, nous avons adoré cet établissement, personnels très agréable, établissement très propre et le repas et petit déjeuner corect. Juste une remarque, le repas a été servi avec des pommes de terre réchauffées !!!!!.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Nous souhaitions vous remercier pour vos commentaires si élogieux suite à votre récent séjour au Clos des Sources Hôtel*** & Spa. Nous sommes très touchés que vous ayez apprécié votre séjour au Clos des Sources, et que l’accueil, le service et les lieux vous aient satisfait au point d’en garder un excellent souvenir. Concernant votre remarque pour le repas du soir, nous en sommes surpris puisque tout est préparé en cuisine en dernière minute de sorte à proposer une cuisine savoureuse et extra fraiche. Il est possible que le mode de cuisson utilisé ne vous ai pas convenu, n'hésitez pas la fois prochaine à en informer le personnel de salle afin d'ajuster immédiatement votre dîner. Nous avons hâte de vous accueillir à nouveau A bientôt, Laura
• chipie2895.

  5 / 5

  Le 23/11/2022 à 07:34

  Nous avons passé un très bon moment en amoureux au clos des sources. Nous reviendrons, c'est sûr ! Nous avons trouvé la chambre très belle, le lit très confortable. Nous avons pu également profiter de la piscine ainsi que du jacuzzi, moment de détente assuré !! Nous recommandons cet hôtel 🙂
• Lo.o

  4 / 5

  Le 21/11/2022 à 22:02

  Petit village très sympa. On nous a accueilli avec un super repas et un grand sourire. L oeuf parfait était magnifique ( j aurais pu en manger 4). Et le reste très bien également. Le Spa est assez petit mais il y a ce qu il faut (sauna, Haman, jacuzzi...) la piscine est un peu froide. C est pourquoi je ne donne pas 5 etoiles. Mais je reviens sur les plats. C était vraiment très très bon. Et le service impeccable. L ensemble du personnel était vraiment très gentil. Je recommande !!

  Réponse du propriétaire :
  Cher , Nous vous remercions d’avoir souligné l’accueil sympathique que nous vous avons réservé. Il est vrai que nous mettons un point d’honneur à ce que nos hôtes se sentent « chez eux » en arrivant au Clos des Sources. Nous sommes également ravis que notre cuisine locavore et gourmande a su réveiller et chatouiller vos papilles lors de votre "très très bon" dîner :) Concernant la piscine, celle ci est a 30°C. Nous ne pouvons malheureusement pas augmenter plus la température pour des questions de santé et d'économie d'énergie actuellement en vigueur. En espérant vous revoir bientôt, (promis, il y aura de l'oeuf parfait !) Bien à vous, Laura
• Gregory.e

  5 / 5

  Le 19/11/2022 à 08:19

  Un excellent rapport qualité prix ! L'éventail des prestations est complet: chambre très propre, décorée dans le style vosgien avec une literie confortable, un très beau spa avec piscine, un repas gourmand excellent avec 5 plats très équilibré et un personnel très agréable.

  Réponse du propriétaire :
  Nous vous remercions infiniment de votre excellent commentaire que nous ne manquerons pas de partager avec les équipes. Au plaisir de vous accueillir à nouveau au Clos des Sources. A bientôt, Laura
• Frite.e

  5 / 5

  Le 18/11/2022 à 12:40

  Tout a été génial j'ai travaillé dedans et j'ai donc vus tout l'aspect de se restaurant hôtel et c'est magnifique je dirai même magique ! L'emplacement et compliqué pour ceux qui n'ont pas de voiture ou de vélos mais c'est juste un magnifique endroit

  Réponse du propriétaire :
  Cher Je suis ravie que votre séjour vous ai donné la patate ;) Il est vrai que l'arrivée au Clos des Sources se mérite, qu'il vaut mieux être bien équipé, pour éviter de pédaler dans la purée. Il est toujours plaisant de savoir que vous avez pu éplucher notre hôtel de la tête au pied et d'en être si satisfait. C'est une belle reconnaissance qui nous donne la frite. J'espère que vous retrouverez bientôt votre chemin jusqu'à chez nous ! :D A bientôt, Laura
• marie.a

  3 / 5

  Le 15/11/2022 à 12:15

  Hôtel très cosy niché dans un charmant petit village. La chambre était spacieuse et propre. Le petit déjeuner était excellent avec un choix varié de nourriture salée et sucrée. En revanche l'eau de la piscine était chauffée à seulement 30 degrés et l'eau du jacuzzi guère plus. Nous avons eu froid dans celui-ci. La détente n'était donc pas vraiment au rendez-vous.
• Beatrice.�

  5 / 5

  Le 14/11/2022 à 12:02

  c'est notre 2iem séjour, tres agréable endroit, très bon accueil de la reception! diner de qualité , juste peut être serveurs un peu trop informel mais c'est pas trop grave . je recommande, on reviendra.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Béatrice, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience parmi nous et sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour dans le décor qu'offre le massif du Taennchel et Thannenkirch. Votre commentaire sur le service au restaurant a été partagé avec l'équipe afin de toujours améliorer le ressenti de nos clients. Nous serons ravis de vous accueillir de nouveau ! Mathieu et toute l'équipe du Clos des Sources
• Raf.V

  5 / 5

  Le 13/11/2022 à 18:07

  Séjour de 3 nuits a 3, de 3 a 75 ans et tout le monde a été ravi! Je découvrais cet hôtel et je reviendrai très probablement. Concernant l hôtel en lui même,très agréable, très bien agencé, très propre, la piscine et le spa sont très biens, de la place pour tout le monde. La chambre nickel, lit confortable, sympathique petit balcon. Peut être rajouter des crochets dans la salle de bain, il n y en a pas a part le chauffe serviette et quand on a 3 peignoirs, 3 draps de bain et 3 serviettes ce n est pas évident ! Le restaurant est irréprochable, qualité des plats rien a redire. Mini bémol : le repas enfant un peu basique, quand on est là 3 soirs ça devient un peu compliqué... Et un gros plus pour le personnel !! Toutes les personnes rencontrées, des femmes de ménage, en passant par l accueil et au restaurant sont VRAIMENT très sympathiques ! Et mention spéciale au serveur le plus jeune du restaurant qui s est incroyablement bien occupé de ma fille 🙂 En résumé un super établissement a recommander

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour , Merci d'avoir séjourné au Clos des Sources et d'avoir partagé votre avis avec nous. Nous sommes ravis de lire que vous ayez apprécié votre expérience :) Nous avons bien noté vos suggestions d'améliorations que nous allons prendre en compte. Un grand merci pour la dédicace pour le personnel et en particulier pour Gaëtan, c'est toujours gratifiant de lire que nous avions pu vous offrir un service de qualité. Toute l'équipe et moi-même vous souhaitons une excellente journée ! Laura
• Sébastien.o

  5 / 5

  Le 07/11/2022 à 17:15

  Très bon accueil. Personnel charmant et compétent. Spa, piscine, jacuzzi au top. Dîner succulent. Je recommande vivement.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Monsieur, Merci infiniment pour votre très belle note. Nous sommes ravis que votre séjour ait été à la hauteur de vos attentes en tous points. Au plaisir de vous accueillir une nouvelle fois parmi nous, Bien cordialement, Toute l’équipe du Clos des Sources
• stephanie.a

  5 / 5

  Le 06/11/2022 à 21:31

  Beaucoup de choses à dire mais la principale serait « merci ». Merci d’avoir rendu notre séjour aussi agréable. Merci d’avoir était aussi souriant. À chaque instant de notre séjour, nous n’avons rencontré que des sourires et des personnes réellement charmantes. La chambre était vraiment mignonne, équipée comme il faut et propre. Et super bien insonorisée! Le repas du soir était bon. Genre très très bon!!! Nous avons pris deux soins au spa. Les produits utilisés étaient supers, les gestes extrêmement précis et doux. Un pur bonheur. Le spa est trop trop trop bien…. Et très beau. La salle de repos chaude est agréable, les 2 saunas et le Hammam parfaits. Seul petit point à améliorer : pas de cabine duo. Dans tous les cas, nous avons hâte de revenir.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Stéphanie, C'est avec plaisir de nous lisons votre commentaire. Nous vous remercions pour ces jolis mots. Nous sommes heureux que votre séjour fut à la hauteur de vos attentes et que l'ensemble de notre personnel vous ait apporté tout le soin nécessaire à votre détente. En effet, l'aménagement actuel de l'Espace détente complique la mise en place d'une cabine duo. C'est avec grand plaisir que nous vous accueillerons lors d'un prochain séjour, Bien à vous, L'Équipe du Clos des Sources
• Mo.S

  5 / 5

  Le 06/11/2022 à 09:47

  Week end en amoureux! Un petit séjour détente immergé dans les montagnes. Le personnel a était très accueillant et a l’écoute de nos demandes. L’espace wellness et spa était très agréable avec une eau chauffée à 30 degrés. Nous avions une très jolie chambre avec un balcon et une vue sur les montagnes. Le restaurant de l’hôtel propose un menu gourmand délicieux accompagné d’un verre de vin à chaque plat. Le cadre est idyllique et la décoration raffiné, je recommande fortement.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame, cher Monsieur, Merci pour votre très belle note ! Nous sommes ravis que l'ensemble de notre établissement vous ait plu, que se soit la localisation, la restauration, nos équipements ou notre personnel. Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans un futur proche. Chaleureusement, Toute l'Équipe du Clos des Sources
• marc.o

  5 / 5

  Le 02/11/2022 à 12:12

  Sommes d'heureux clients depuis 2013 et toujours un réel plaisir de revenir. Accueil et personnel toujours aux petits soins. Petits déjeuners toujours au top avec un vaste choix pour tout les goûts.La piscine et le spa toujours au top. Pour la chambre toujours aussi agréable et propre (338)Nous pensons pour le printemps prendre la panoramique (332)pour changer un peu. Vivement mai 2023
• Edith.o

  3 / 5

  Le 31/10/2022 à 06:41

  Spa très sympa. Horaires d amplitude d ouverture très bien. Chambre correct, personnel bien, mais pas à l écoute de petites réclamations. Vider un cendrier extra plein sur la terrasse et réparer une fenêtre qui ne ferme pas.. Impossible durant notre séjour en semaine !
• Mélanie.h

  5 / 5

  Le 28/10/2022 à 09:15

  Superbe endroit ! L' espace aquatique "effet bois" avec vue sur la montagne , très calme, permet de s'octroyer une vraie parenthèse détente. Nous avons pu randonner au départ de l'hôtel et visiter le château du Haut-Koenigsbourg se trouvant à proximité.
• Stéphane.a

  5 / 5

  Le 25/10/2022 à 21:35

  Hôtel au top, accueil très sympathique des équipes. Hôtel familiale avec une âme et des valeurs que j'ai beaucoup apprécié. Les chambres sont belles et atypiques. Les prestations sont de qualité. Je reviendrai avec plaisir 😉

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Radi, Toute l'équipe et moi-même sommes enchantées de lire votre élogieux commentaire ! Je vous remercie sincèrement de souligner la bienveillance du personnel du Clos des Sources qui travaille chaque jour sans relâche pour faire plaisir à chacun de nos hôtes. Un grand merci pour votre sympathie, nous sommes impatients de vous recevoir pour vos prochaines vacances à Paris. Bien à vous, Laura
• Aurelie.t

  5 / 5

  Le 25/10/2022 à 00:12

  Hôtel Spa très agréable, on a passé un super séjour, on a pu profiter de l'espace spa/piscine juste nous 2 c'était vraiment chouette.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Aurélie, Nous lisons avec plaisir votre ressenti à propos de votre séjour... Toute l'équipe est heureuse d'avoir pu vous apporter ces bons moments. A bientôt le plaisir de vous accueillir une nouvelle fois Laura
• Fanfan.a

  4 / 5

  Le 24/10/2022 à 13:02

  Super région pour les amoureux de nature que nous sommes Bon resto superbe thalasso .Je recommande vivement. En plus le personnel est sympa

  Réponse du propriétaire :
  Cher Nous accueillons votre commentaire avec une fierté non dissimulée :) Nous sommes vraiment ravis de vous lire et nous vous attendons maintenant avec grande impatience pour un prochain séjour Très sincèrement Laura
• Sylvie.r

  5 / 5

  Le 22/10/2022 à 15:52

  Restaurant juste magnifique accueille très chaleureuse par le réceptionniste ainsi que le serveur. Suivie de l espace détente tout est parfait je le recommande vivement. Cela ne sera pas mon dernier séjour. Passage le 22/10/2022 🙏

  Réponse du propriétaire :
  Madame Bricout Vos encouragements nous font très plaisir. Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour. Grand merci à vous et à bientôt pour un nouveau séjour détente au Clos des Sources Laura
• Jérôme.

  4 / 5

  Le 20/10/2022 à 09:31

  Bel hôtel au cœur d'un charmant village. Les chambres sont confortables et spacieuses. La table est bonne. Menu "bien de chez nous" à recommander si on veut manger alsacien, menu gastronomique avec accord vins/mets excellent !

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Fournier, Merci d’avoir choisi Le Clos des Sources, et d’avoir partagé avec nous votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes heureux de savoir que vous avez passé un bon séjour chez nous. A bientôt, Laura
• Gaël.E

  5 / 5

  Le 12/10/2022 à 10:46

  Super hôtel, restaurant vraiment bon et service impeccable. Nous avions une belle chambre, et la piscine et le jacuzzi avec vue sur les montagnes d'Alsace sont vraiment agréable. Mon épouse a pu avoir un soin (massage) dans une zone prévue à cet effet. C'était génial. Mais le meilleur, c'est le spa (naturiste), qui est parfait, avec plusieurs cabines (sauna, sanarium, hammam). On est dans la mentalité allemande ici, donc c'est naturel d'être nu dans ces endroits dédiés aux soins du corps. Il n'y a pas d'arrières pensées malsaines, et tout se passe très bien. Nous recommandons vivement ce site.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Petit, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au Clos des Sources ! C'est avec plaisir que nous lisons votre satisfaction concernant les différents aspects de votre séjour et particulièrement du Spa. Notre mission est de proposer un moment des plus relaxants dans le cadre exceptionnel qu'offre le Massif du Taennchel. Nous serons ravis de vous accueillir de nouveau prochainement. Mathieu et l'équipe du Clos des Sources
• Sylvie.L

  5 / 5

  Le 11/10/2022 à 16:12

  Accueil au top. Personnels souriant. Piscine, sauna hammam,etc enfin tout est très très propre. Je recommande

  Réponse du propriétaire :
  Chère Sylvie, C'est avec grand plaisir que nous lisons votre commentaire. Nous sommes très heureux de voir que votre séjour dans notre Hôtel & Spa fut une réussite. Et nous vous remercions pour votre belle recommandation. En espérant vous revoir prochainement, Chaleureusement, Toute l'Équipe du Clos des Sources
• Laura.

  5 / 5

  Le 11/10/2022 à 14:48

  Très très bon rapport qualité prix , spa au top et complet ! Juste dommage que l accès au sauna soit réservée aux gens nus.. pas top pour un week end avec belle maman

  Réponse du propriétaire :
  Chère , Nous vous remercions pour votre avis laissé sur Google. Nous sommes ravis que notre établissement vous ait plu. Concernant l'espace spa (saunas, hammam) il se pratique en effet sans textile pour des questions d'hygiène notamment. Vous avez toutefois des serviettes à votre disposition au spa pour pouvoir vous couvrir. Au plaisir de vous accueillir pour votre prochaine escapade. Chaleureusement, Toute l'Équipe du Clos des Sources
• Sarah.r.

  1 / 5

  Le 09/10/2022 à 15:32

  Extrêmement déçu de cet hôtel ! N’étant pas habitué à signalé mon mécontentement, aujourd’hui je me dois de réagir pour les futurs clients. Ayant vu la plupart des avis positifs nous avions voulu testé avec mon conjoint et moi même. La chambre est jolie..hors, pour un hôtel spa je trouve cela déplorable d’avoir une piscine FROIDE ! Après plusieurs clients qui se sont plaints également, j’ai donc décidé de faire remonté l’information à la direction : ont nous a dit que soit disant la piscine est à 29 degré, hors aucune preuve. Ayant fait plusieurs hôtel, nous avions l’habitude des spa qui eux été très agréable pour la baignade où là le thermomètre été dans l’eau qui été à belle est bien à 29 degré ! Faudrais peut être se poser la question pourquoi il n’y a personne dans votre piscine non ?! Deuxièmement, j’ai offert un massage « dos » à mon conjoint, qui lui m’a fait également fait part que cela n’a même pas été un massage ciblé du dos, mais de tout le corps. Pour ce prix là, autant mettre un peu plus et avoir un vrai séjour SPA et non pas un séjour digne d’une piscine municipale. Pour que surtout, au final, aucun geste de la part de la direction. A ÉVITER !!

  Réponse du propriétaire :
  Chère Nous tenons tout d’abord à vous remercier d’avoir pris le temps d'écrire sur google.com suite à votre récent séjour au Clos des Sources. Nous sommes terriblement désolés de lire que votre séjour n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Concernant notre espace détente, composé d'un bassin, d'un jacuzzi, d'un hammam et de saunas, l'eau de la piscine est comprise entre 29 et 31°. Lors de votre séjour, la température de l'eau était à 29° ce qui est tout à fait agréable pour une piscine. Il ne s'agit pas d'un jacuzzi, et les températures doivent être respectées afin de garantir la propreté de notre bassin et éviter les proliférations de bactéries générées par les fortes chaleur. La température est strictement surveillée tous les jours, par notre système informatique, preuve que nous vous avons apporté lors de votre départ, et garantie de surplus par l'Agence régionale de santé. (Vous avez d'ailleurs, les rapports officiels affichés dans les couloirs de la piscine). Nous avons tenu compte de votre remarque et nous avons installé un thermomètre dans notre piscine, gage de notre bonne foi. En ce qui concerne le massage, comme vous avez pu le voir sur notre carte des soins, nous n'avons pas de massage spécifique dos, mais bien de tout le corps. Toutefois, il ne faudra pas hésiter la prochaine fois, à communiquer avec nos praticiennes votre souhait de sorte à ce qu'elles s'adaptent aux mieux à vos attentes. Nous reconnaissons volontiers nos faiblesses quand celles ci sont légitimes et justifiables, l'appréciation d'un lieu reste propre à chacun. Bien à vous, Laura
• Sabine.

  5 / 5

  Le 07/10/2022 à 10:49

  Excellent séjour au Clos des Sources, établissement parfaitement bien situé en Alsace et qui permet de profiter des belles randonnées sur le massif vosgien tout en étant très proche des magnifiques villages de la route des vins. Les chambres sont chaleureusement décorées, la piscine, le SPA et l'espace bien-être être sont parfaits pour un séjour ressourçant. L'ensemble du personnel est très disponible et à l'écoute dès le petit déjeuner et ceci tout au long de la journée. Le restaurant est également très agréable et notamment l'équipe en salle très attentive et professionnelle, avec une mention spéciale pour Alexandre ! Merci beaucoup à tous pour votre accueil, nous reviendrons avec grand plaisir pour un prochain séjour.

  Réponse du propriétaire :
  Madame, Monsieur, Merci pour votre très belle note ! Nous sommes très heureux de voir que vous avez passé un agréable moment au Clos des Sources ! En effet, notre hôtel est un lieu idéal pour décompresser et se déconnecter du quotidien. Au plaisir de vous accueillir à nouveau au sein de notre établissement, L'équipe du Clos des Sources
• Léa_.l

  5 / 5

  Le 06/10/2022 à 20:01

  Les menus sont très bons, le cadre plus que sympathique tout comme le service. La piscine et le spa sont très reposants et agréables.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Léa, Nous vous remercions pour votre beau commentaire et votre très belle note. C'est un plaisir de voir que votre escapade détente vous ait plu ! En espérant vous accueillir une prochaine fois, Chaleureusement, Toute l'Équipe du Clos des Sources
• jacques.a

  5 / 5

  Le 28/09/2022 à 15:32

  La classe, sans tape à l'œil, et avec un accueil courtois et sympathique. Merci à vous pour ce moment offert. Le repas de jeudi soir fut un pur régal. A cette occsion nous avons découvert les vin Muré, et nous allons passer à Rouffach pour y voir de plus près.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Martin-Cocher, Nous vous remercions pour votre merveilleux commentaire à la suite de votre visite au Clos des Sources. Nous espérons vous recevoir à nouveau prochainement, Laura
• Esther.a

  5 / 5

  Le 28/09/2022 à 10:25

  Nous recommandons 200% , hôtel spa calme le personnel au petit soin .le restaurant un vrai cocon et les repas une tuerie,un petit déjeuner en buffet très copieux. Après le départ,on peut encore profiter de la piscine, jacuzzi,sauna, hammam,sauna finlandais et douche massante jusqu'à 14h, possibilité de réserver divers soins du corps et massage, on y a passer deux jours super agréable..on reviendra avec un grand plaisir.

  Réponse du propriétaire :
  Chère , Merci infiniment d'avoir choisi le Clos des Sources Hôtel*** & Spa pour votre séjour et d'avoir partagé vos impressions avec nous sur Google. Ce fut un véritable plaisir de vous recevoir, et nous sommes très heureux de lire que l’accueil et le professionnalisme des équipes du Clos ont fait de votre séjour un moment agréable. Vos bons mots viennent récompenser le travail quotidien des équipes qui ont en effet à cœur de proposer un service répondant aux désirs de nos clients. Soyez assuré que je n'ai pas manqué de partager votre joli commentaire à l'ensemble des collaborateurs. Dans l’attente du très grand plaisir de vous accueillir à nouveau Thannenkirch, Sincèrement, Laura
• CHRISTIANE.A

  5 / 5

  Le 27/09/2022 à 19:17

  Nous avons passé un super séjour, les repas étaient excellents, le personnel très sympathique, les chambres propres et confortables

  Réponse du propriétaire :
  Chère Christiane, Merci infiniment pour tous ces compliments et votre très belle note. Nous sommes ravis que votre séjour ait été à la hauteur de vos attentes en tous points. Au plaisir de vous accueillir une nouvelle fois parmi nous, Chaleureusement, Toute l'Equipe du Clos des Sources
• laurent.e

  5 / 5

  Le 24/09/2022 à 10:35

  Nous avons passé un excellent séjour. Un bel hôtel et une équipe au top. On y retournera.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Nous vous remercions d’avoir partagé ce si beau commentaire sur Google, et de lire que vous envisagez déjà votre prochain séjour. Nous sommes ravis que votre expérience au Clos des Sources se soit déroulée dans les meilleures conditions. Vos compliments et votre satisfaction sont une belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service à la hauteur de vos attentes. A bientôt, Laura
• Alex.e

  5 / 5

  Le 22/09/2022 à 10:30

  Quel bel établissement, décoré avec goût et soin Magnifique spa / piscine un vrai lieu de détente de qualité. Personnel au petit soins , très belle chambre . A conseiller sans hésiter
• Nephtali.a

  3 / 5

  Le 22/09/2022 à 08:57

  Les Bains sont vraiment sympa, par contre le petit déjeuner, une catastrophe. Le thé n'est pas très bon (plusieurs sortes dont les thés vert), les yaourts, le pain, les croissants et pains au chocolat ne sont pas terribles... et peu de choix. Sinon jus d'orange pressé super et les cafés aussi.
• Catherine.E

  5 / 5

  Le 17/09/2022 à 08:44

  Séjour très agréable au Clos des Sources. Merci en particulier pour la prise en compte d'un régime alimentaire adapté avec beaucoup de gentillesse et d'attention, la cuisine est excellente, qualité des produits et réalisation parfaite. Félicitations pour le talent et l'expérience des professionnelles du spa.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Debril, Quelle joie de savoir que notre établissement a su faire la différence, et que vous reviendrez avec plaisir au Clos des Sources, Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la qualité de notre service, que ce soit au niveau de l'accueil ou de la restauration. Nous serions ravis, d'avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau très prochainement dans votre hôtel familiale ! Bien à vous, Laura
• karin.i

  5 / 5

  Le 11/09/2022 à 17:45

  Séjour parfait. Personnel accueillant, à l'écoute aussi bien à la réception, au bar, au restaurant. Chambre cosy et très propre. Vaste parking. Spa et piscine - jacuzzi au top. Les plats du menu gourmand avec l accord vin succulent.hitel à consemer sans aucun doute.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Mme Liegeois, Nous vous remercions également d’avoir souligné l’accueil sympathique que nous vous avons réservé. Il est vrai que nous mettons un point d’honneur à ce que nos hôtes se sentent « chez eux » en arrivant au Clos des Sources. A bientôt à Thannenkirch Laura
• Michèle.r

  5 / 5

  Le 09/09/2022 à 18:31

  Parfait chambre spacieuse magnifique vue endroit proche de la nature qui l'entoure. Personnels à l'écoute et sympathique et on n'a très bien mangé 👌de plus spa piscine jacuzzi hammam et soins. Propreté irréprochable superbe séjour je le recommande vraiment. Près du château du haut koningsbourg.
• Emma.l

  5 / 5

  Le 04/09/2022 à 18:29

  Cet hôtel est pour moi une réelle perle trouvée par hasard lors d'un séjour en Alsace. Nous avons vraiment adoré tant la chambre que les services proposés. Le spa ferme à 22h ce qui permet de bien en profiter. Seule chose à savoir : vous pouvez croiser gens dans le spa qui se mettent à poil. Il ne faut pas être pudique ! Ensuite nous avons adoré le petit déjeuner et le repas du soir. On conseille vivement, niveau rapport qualité prix c'est vraiment super.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Emma, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour vos beaux compliments. Ce fut un réel plaisir partagé de vous avoir accueilli chez nous. En effet, l'espace spa est sans textile. Toutefois, vous avez des serviettes pour vous couvrir. Certains clients, ce qui est assez rare, préfère ne pas en avoir. Au plaisir de vous revoir bientôt, Chaleureusement, Mélanie et toute l'Équipe du Clos des Sources
• frank.o

  3 / 5

  Le 04/09/2022 à 08:53

  En général nous avons passé un bon séjour. Les points à améliorer sont la climatisation dans les chambres qui est inexistante. Même si nous savons que ce n'est pas dans leur optique d'en mettre une nous avons laissé les fenêtres ouvertes la nuit cependant étant au dessus des cuisines les livraisons le matin à 6h30 sont dérangeantes et nous avons été réveillés de plus le dernier jour le voisin a déchargé 2 remorques de bois avec effet basculant donc imaginé le bruit. Ensuite les chiens ont commencé à aboyer donc idem réveillés à 6h30. Ensuite le frigo comme le système à carte coupe toute l'électricité de la chambre toute la journée le frigo ne refroidit pas et donc les boissons restent chaudes c'est désagréable. Et pour finir le dernier jour nous avons voulu profiter du sanarium mais a notre grande surprise les gens dans cet espace étaient nus et donc cela nous a dérangés et nous sommes ressortis nous ne savions pas que c'était un endroit nudiste marqué nulle part. Pour le reste service à table est très bien repas très bon. L'hôtel est propre et beau . Les employés sont sympas et les massages au top. La piscine et le jaccuzi parfaits.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur NOEL, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager avec nous votre séjour dans notre Hôtel*** & Spa. Nous sommes contents que le restaurant, l'hôtel, les massages ainsi que notre espace bien-être vous ait plu. Toute notre équipe fut ravis de vous accueillir pendant votre séjour. Concernant la climatisation, nous sommes en effet engagés Hôtels au Naturel. Nous mettons à disposition des ventilateurs et conseillons, comme vous l'avez mentionné, d'ouvrir les fenêtres la nuit car les températures baissent. Pour les bruits des voisins, malheureusement nous n'y sommes pour rien et nous sommes sincèrement navrés que cela vous ait dérangé. Lors de votre prochain séjour chez nous, n'hésitez pas à spécifier le fait que vous souhaitez être de l'autre côté du bâtiment. Le système en chambre qui coupe l’électricité si vous ne mettez pas la carte devrait laisser tout de même fonctionner le mini-frigo. Nous allons vérifier pourquoi cela ne fonctionnait pas dans votre chambre. Enfin, l'accès au spa (sauna, sanarium, hammam), se pratique sans textile pour des questions d'hygiène et de santé. Vous avez tout de même des serviettes à votre disposition pour pouvoir vous couvrir. Certains clients ont fait le choix de ne pas se couvrir. Je peux comprendre que cela ait pu vous gêner et nous en sommes désolés. Nous espérons vous revoir pour votre prochain séjour. Bien à vous, L’Équipe du Clos des Sources
• Marielle.o

  5 / 5

  Le 02/09/2022 à 18:55

  Hôtel magnifique niché dans un petit village charmant, notre chambre était spacieuse et bien agencée, propre, le personnel est très professionnel et à l'écoute, la piscine/spa est très agréable, le restaurant propose des repas excellents, les vins suggérés en accord se marient très bien, très bon accueil, avec deux enfants de 7 et 3 ans. Mention spéciale pour notre serveur, très professionnel, très agréable, très à l'écoute, même des enfants, bref, adorable! Un grand merci à vous pour l'accueil, nous reviendrons!

  Réponse du propriétaire :
  Chère Marielle, Un grand merci pour votre commentaire et tous ces compliments ! Soyez certaine que je les partagerai avec l'ensemble de notre équipe. Nous sommes très heureux de voir que l'hôtel, le restaurant et l'espace bien-être vous aient plu et que l'ensemble de notre personnel fut à votre écoute pour vous faire passer un agréable moment. Nous nous réjouissons de vous revoir parmi nous pour votre prochain moment de détente en famille. Chaleureusement, L'Équipe du Clos des Sources
• Laurence.e

  3 / 5

  Le 02/09/2022 à 15:10

  Le cadre est vraiment reposant et le restaurant très bien ainsi que la piscine. Le lit est très confortable et les chambres très bien insonorisées Par contre un peu sale autour de la piscine (insectes morts toujours présents après passage des femmes de ménage )et persienne vétuste et sale au niveau poignée Dans l'ensemble c'était vraiment une bonne expérience, à refaire.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Laurence, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience avec nous. C'est un plaisir d'entendre que vous avez apprécié le cadre, la literie récemment changée, le restaurant ainsi que notre espace bien-être. Concernant la propreté, nous en sommes vraiment navrés, nos femmes de chambre font leur maximum pour que l'ensemble de l'établissement soit constamment propre. Nous allons intervenir au plus vite pour que cela ne se produise plus. Nous espérons pouvoir vous revoir prochainement, Cordialement, L'Équipe du Clos des Sources
• Francis.O

  5 / 5

  Le 01/09/2022 à 09:48

  Très satisfait de notre séjour, bon restaurant, personnel très gentil et accueillant, très bel hôtel avec piscine et spa très agréable, cinq étoiles méritées pour notre satisfaction !!
• Mireille.i

  5 / 5

  Le 20/08/2022 à 16:56

  Nous y allons depuis 15 ans et nous sommes toujours aussi satisfaits de la gentillesse du personnel, de la propreté des chambres et des repas de qualité le soir, ainsi que du buffet du petit déjeuner.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Mireille, Quel plaisir de lire votre commentaire ! Nous vous remercions pour votre fidélité et nous réjouissons que votre venue au Clos des Sources soit un moment de pur plaisir et de gourmandise, et cela depuis 15 ans ! Nous avons déjà hâte de vous revoir. Toute l'équipe du Clos des Sources vous salue et vous dit à bientôt. Excellente continuation.
• Floriane.O

  5 / 5

  Le 17/08/2022 à 08:39

  Très belle expérience, spa calme et cadre très agréable. Chambre confortable. Merci pour cet agréable séjour. (J'ai juste trouvé le matelas un peu creusé)🤗

  Réponse du propriétaire :
  Chère Floriane, C'est avec plaisir que nous vous avons accueilli pour votre escapade. Nous sommes ravis que votre expérience ait été plaisante en tout point. Concernant le matelas, nous sommes un peu surpris car nous venons de changer l'ensemble de ceux-ci il y a très peu de temps. Nous allons vérifier dans votre chambre pour s'assurer que tout est focntionnel. Nous espérons pouvoir vous accueillir à nouveau parmi nous. Chaleureusement, Mélanie et toute l'Équipe du Clos des Sources
• Wendy.e

  3 / 5

  Le 15/08/2022 à 23:09

  L'accueil très sympa Spa piscine top Les soins excellent Bémol restaurant.. déçu de la cuisine cet hôtel est sympa mais pour avoir fait plusieurs hôtel de la régions il est bcp trop chère

  Réponse du propriétaire :
  Chère Wendy, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes navrés que le restaurant n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Notre chef essaie toujours de vous proposer des produits frais et locaux, qui sont souvent de meilleurs qualité et donc un peu plus onéreux. Nous espérons pouvoir vous revoir parmi nous lors de votre prochain moment détente. Cordialement, L'Équipe du Clos des Sources
• Alexandre.e

  4 / 5

  Le 08/08/2022 à 17:31

  Je ne m’y suis arrêté que pour prendre un café en terrasse, randonnant sur le GR5. Un vague sentiment d’imposture m’habitait au milieu de la clientèle aisée de cet hôtel spa, qui a l’air fort bien au demeurant et très qualitatif. J’ai pu en revanche achever la route bien caféiné 🤣 J’y reviendrai probablement en tant que client un jour ou l’autre 😊

  Réponse du propriétaire :
  Cher Alexandre, Nous sommes ravis d'avoir pu vous accueillir sur notre terrasse ! Il est vrai que notre hôtel se situe pile sur la route du GR 5, s'y arrêter pour boire un verre est toujours plaisant. Sachez que tous nos clients sont les bienvenus ! Nous serions d'ailleurs très heureux de vous recevoir à nouveau. A bientôt ! L'équipe du Clos des Sources
• Fabien.e

  5 / 5

  Le 07/08/2022 à 14:07

  Week-end 2 nuits très agréable Personnel très sympathique et professionnel Piscine pour la détente, SPA , massage en supplément sous réservation Restaurant au Top , merci au personnel qui a été au petit soin 👍

  Réponse du propriétaire :
  Monsieur Generet, Nous nous réjouissons de voir que avez passé un bon moment au Clos des Sources. Lire la satisfaction de nos clients est toujours un plaisir et une grande source de motivation pour nos équipes ! Nous espérons vous accueillir très bientôt pour un nouveau moment de détente. L'équipe du Clos des Sources
• Cynthia.h

  4 / 5

  Le 06/08/2022 à 11:14

  Nous avons passé 4 nuits à l'hôtel. Le personnel est très accueillant et l'hôtel est très propre. Cependant, il serait souhaitable d'envisager d'installer la clim. Les chambres étant en bois, la réverbération est impressionnante. Ou alors nous n'aurions pas du venir en plein mois d'août. De plus, il est notable que l'hôtel accepte les chiens mais il est regrettable que les propriétaires laissent leur chien hurler à la mort les matins à partir de 7h30. Pour finir, il faudrait penser à une cabine duo pour les massages car effectivement il y a un prix spécial pour cette prestation mais nous aurions préféré être ensemble physiquement.

  Réponse du propriétaire :
  Madame Lhermitte, Nous sommes heureux de voir que vous avez apprécié votre séjour au Clos des Sources. En effet, la température peut vite monter en chambre quand le soleil brille. C'est pour cette raison que nous conseillons à nos clients de fermer les volets la journée et d'ouvrir les fenêtres quand le soleil se couche. Ces gestes simples permettent de conserver le frais à l'hôtel comme à la maison ! Notre hôtel fait le maximum pour réduire son impact sur la planète, ainsi nous ne prévoyons pas d'installer de climatisation. Ici, ces systèmes ne seraient véritablement utiles que quelques jours par an. De plus, beaucoup de gens laissent malheureusement les climatisations tourner dans le vide. Concernant les salles de soins, nous n'avons effectivement pas de cabine duo. Il est souvent plus simple de se détendre seul en cabine, et de vraiment se relaxer ! En espérant vous revoir très bientôt au Clos des Sources, Toute l'équipe
• marc.i

  5 / 5

  Le 05/08/2022 à 20:54

  Que du positif concernant ce bel établissement, structure magnifique, équipement parfait, réellement je ne trouve rien à reprocher !! Le personnel est au TOP !! Toujours à l'écoute de vos moindres demandes, besoins. Accueil sensationnel. Équipe restaurant super pro. Ils ne laissent rien passer, ils sont toujours là, avant même que vous posiez une question, ils ont déjà détecté votre besoin. Agréables, souriants, très professionnels, ils n'ont aucune lacune. Et si exceptionnellement ils ne savent pas répondre, ils vont se renseigner et vous donnent réponses ! Mon épouse a fêté un anniversaire, le sommelier ainsi que les deux jeunes filles de salle lui ont fait l'honneur de chanter une chanson et la majorité de la salle a suivi !! Instant magique, magnifique. Je tiens à remercier l'ensemble des personnes, la Direction, les personnes d'accueil pour leur renseignements et ce qu'elle ont mis en place. L'équipe de salle restaurant qui a joué le jeu en plus des contraintes habituelles et toujours, toujours avec sourire et professionnalisme. Ces trois jeunes personnes ont su fédérer l'ensemble de la salle. Merci, merci d'avoir su instaurer un instant qui a ravi tout le monde ! Vous qui chercher un bel endroit pour vous restaurer et dormir, ne passez pas dans la région sans vous arrêter au Clos des Sources !! Signé. Chambre 229 du 03 au 05 août 2022.😉

  Réponse du propriétaire :
  Cher Marc, Merci infiniment pour ce commentaire ! C'est pour des instants de partage comme celui-ci que nos équipes se lèvent tous les matins. Lire votre satisfaction est un véritable bonheur. Vous serez toujours le bienvenu à Thannenkirch et au Clos des Sources. A très bientôt ! L'équipe du Clos des Sources
• Myriam.a

  4 / 5

  Le 05/08/2022 à 10:22

  Lieu très agréable mais à déconseiller en cas de canicule. Hôtel et restaurant non climatisés... Pour ecolabel. Dommage car endroit calme et agréable

  Réponse du propriétaire :
  Chère Myriam, Nous sommes désolés que cette chaleur ait quelque peu entaché votre expérience au Clos des Sources. Il est vrai que notre hôtel n'est pas climatisé, mais contrairement à ce que vous dites ce n'est pas pour l'Ecolabel ... c'est pour notre planète ! Les systèmes de climatisation sont très énergivores et restent bien trop souvent allumés alors que personne n'est présent dans la chambre. Nous avons donc fait le choix de ne pas en installer. Pour faire baisser la température, nous conseillons à nos clients de fermer les volets en journée et d'ouvrir les fenêtres une fois le soleil couché. Cela permet de faire baisser la température de quelques degrés. En plus de cela, nous mettons à votre disposition des ventilateurs quand la chaleur est très importante. Bien-sûr, nous comptons sur nos clients pour les éteindre quand ils quittent la chambre. Nous espérons vous revoir bientôt parmi nous ! Pourquoi pas en période hivernale ? L'équipe du Clos des Sources
• Nick.�

  5 / 5

  Le 28/07/2022 à 12:43

  Spa très bien, personnel très à l'écoute et discret, une belle et douce parenthèse. Seul bémol la couverture 4G qui ne passe pas mais il y a le WiFi de l'hôtel gratuit. A recommander sans hésitation ! Annick

  Réponse du propriétaire :
  Cher Nick, Nous sommes heureux de voir que vous avez passé un bon moment au Clos des Sources. En effet, certains opérateurs n'ont pas installé d'antenne à proximité de Thannenkirch ... Malgré tout, la couverture wifi est très bonne et nous pouvons vous prêter un téléphone si vous souhaitez passer un appel. En espérant vous revoir très bientôt, L'équipe du Clos des Sources
• Claire.c

  5 / 5

  Le 24/07/2022 à 15:16

  Hôtel absolument génial pour un séjour en amoureux, il est à la fois de style ancien et rénové d'une façon très épurée en bois clair avec des touches contemporaines. Le restaurant et le petit déjeuner sont excellents ! J'ai adoré la machine à extraire les jus (pomme carottes). La piscine et le SPA sont très agréables, zen et très propres. Le meilleur qu'on a fait même en prenant en compte la Forêt Noire.

  Réponse du propriétaire :
  Madame Schmitt, Merci infiniment pour ce commentaire ! Nous sommes ravis de voir que vous avez passé un agréable séjour parmi nous. En effet, le cadre offert par notre hôtel est idéal pour les séjours en amoureux, mais également pour les voyages en famille ! Nous espérons vous revoir très bientôt, L'équipe du Clos des Sources
• Eugenia.a

  5 / 5

  Le 24/07/2022 à 09:38

  Très bien situé Cadre magnifique. Accueil souriant. Chambre confortable, piscine et spa très propre et zen. Petit déjeuner délicieux et copieux avec des produits locaux Grand parking.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Eugénie, Nous sommes très heureux de voir que vous avez passé un agréable séjour au Clos des Sources. Comme vous l'avez souligné notre hôtel est situé dans un cadre magnifique, dans le calme d'un petit village entouré par la nature. La destination idéale pour se déconnecter du quotidien et parfaitement se reposer ! En espérant vous revoir très bientôt, L'équipe du Clos des Sources
• Maud.h

  3 / 5

  Le 18/07/2022 à 16:32

  Rapport / qualité prix inapproprié. Ns avons séjourné 2 nuits en 1/2 pension ms clairement cela ne vaut pas le prix que ns avons payé comparer à d autres hotel /spa 4* ds la région que ns avons pu faire . 1er repas du soir, attente d'1h30 pr avoir une entrée et clairement menu ultra basic ( bon ms trop simple), notre bouteille de vin à failli ne pas passer le plat 😅 Pas d eau chaude à 17h30 en revenant du spa, soit disant pr économie d'eau chaude l'après-midi jusque 18h, d'après le réceptionniste et 30 min après le patron est venu vérifier alors qu il etait dc 18h en me disant ms si venez voir il y à de l'eau chaude... Et me répondre que je ne tournais pas le bouton ds le bon sens🙄 !!je sais quand mm utilisé une douche.. Et d après d autres avis je ne ss pas la seule à avoir eu ce " PETIT" problème !!!! 2eme repas du soir, menu gourmand correct et copieux. Le petit déjeuner est vraiment trop simple et pas assez varié, ms sympa le crémant et la centrifugeuse. La chambre était correct ms payé pr un balcon et avoir un 1/2 balcon car il est séparé en 2 sur la longueur de la chambre, incompréhensible... Tv très petite et positionné bcp trop haute, par contre salle de bain grande et moderne, propreté Ok. Personnel de chambre, à l'accueil ou au restaurant très aimable. Et spa / piscine très bien, propre, spacieux, c est le gros point positif de notre séjour. Nous avons passé un bon moment , ms clairement pr le prix nous avons déjà fait bcp mieux, surtout que ns avons payé 46€ de plus sur notre facture ( ce qui a été remboursé par la suite) ms vérifié bien votre note avant de partir. Il faut revoir vraiment le rapport qualité /prix.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Maud, Nous regrettons de voir que vous n'avez pas totalement apprécié votre séjour au Clos des Sources. Nous sommes désolés que vous ayez dû attendre lors de votre premier dîner. Nous comprenons qu'une attente aussi longue ait entaché votre soirée et nous nous en excusons. Concernant la douche, il y avait effectivement de l'eau chaude. Nous ne sommes venus en chambre que 30 minutes après votre appel car, comme notre réceptionniste vous l'a dit dans un second temps (environ 10min après votre premier appel), nous avons d'abord vérifié le bon fonctionnement de l'ensemble de nos installations. Au final tout fonctionnait très bien depuis le début, vous n'aviez pas d'eau chaude car vous tourniez le robinet de douche dans le mauvais sens. Nous sommes désolés que la séparation au milieu du balcon vous ai dérangé. Notre bâtiment est ancien et les balcons font partis de l'architecture d'origine de ce dernier. L'enlever serait aussi enlever un petit bout d'histoire ... En espérant vous revoir bientôt à Thannenkirch, L'équipe du Clos des Sources
• Olivier.i

  4 / 5

  Le 17/07/2022 à 23:22

  Voici un établissement qui fait partie du paysage de Thannenkirch depuis des décennies. Hôtel de au charme suranné marqué de ces années folles où l'élégance était de mise, le clos des sources a su se réinventer et allier spa, modernité et écologie. De nouvelles chambres vous reçoivent dans un cadre agréable, avec une belle salle de bain intelligemment conçue. Le spa est à taille humaine et le couloir sous-terrain pour vous y conduire très judicieux. Pour couronner le tout, vous pourrez vous diner au restaurant de l'hôtel où vos papilles seront choyées par des plats aussi beaux que bons. A RECOMMANDER, même si d'autres établissement proposent de meilleurs services pour un moindre budget.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Olivier, Merci pour ce commentaire ! Il est vrai que notre hôtel a beaucoup évolué depuis toutes ces années. La récente rénovation offre à nos clients un parfait mélange entre modernité et authenticité. Comme vous l'avez souligné, nous avons également mis en place de nombreuses démarches écologiques pour respecter au mieux la nature qui nous entoure. Nous serions très heureux de vous accueillir à nouveau à Thannenkirch, L'équipe du Clos des Sources
• Sylvie.R

  4 / 5

  Le 29/06/2022 à 15:11

  Bel hôtel,la piscine et le coin spa sont top top, service et restauration très bien aussi, le cadre est splendide,la chambre est bien, bonne literie, la douche à l'italienne un peu mal conçue je trouve, les parois sont petites ,on en met partout et ça rend le sol super glissant, le lavabo et très bas aussi ! Sinon très bon séjour

  Réponse du propriétaire :
  Madame FREGEZ, Nous sommes ravis de voir que vous avez passé un beau séjour au Clos des Sources. En effet, notre hôtel est très bien placé, au coeur de la nature ! Certaines de nos chambres offrent d'ailleurs une superbe vue sur les montagnes avoisinantes. Nous sommes désolés que l'eau de votre douche ait rendu le sol glissant, et nous espérons que cela n'ait pas été trop dangereux. Nous sommes étonnés de cela, personne auparavant ne nous l'avait signalé. Peut-être y avait-il un autre problème, nous veillerons à le vérifier. En espérant vous revoir très bientôt parmi nous, L'équipe du Clos des Sources
• Anaïs.i

  2 / 5

  Le 22/06/2022 à 10:00

  Nous qui avions déjà été dans plusieurs hôtels avec un tarif par chambre équivalent, je peux vous assurer ma déception. Payer plus de 200 € une chambre comme celle ci, je suis déçue : - coussin énorme et trop dur - pas de climatisation - pas de porte serviette (où mettons nous nos serviettes une fois mouillées ?...) - l'eau de la douche se met à couler toute seule dans la nuit Concernant le coin piscine : Le jacuzzi ne fonctionne pas (au moins il est chaud, c'est déjà ça), seul des jets pour le dos fonctionnent mais pas de remous. En ce qui concerne le restaurant : Nous avions choisis de prendre un menu. Aucun serveur n'a su nous expliquer ce que nous auront dans l'assiette. Donc ne nous a pas non plus aiguillé concernant le vin. Au final, nous avions reçu en plat une brochette de viande rouge dont la qualité de la viande était très caoutchouteuse... point positif : - chambre grande tout en bois avec une jolie vue Conclusion : établissement au tarif exessif par rapport à la qualité du service

  Réponse du propriétaire :
  Madame Miclo, Merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis. C'est avec regret que nous avons pris connaissance de votre commentaire. Voir qu'un client n'a pas totalement été satisfait est toujours une déception pour nous. Pour les coussins trop dur, sachez qu'il est possible de recevoir des coussins supplémentaires en s'adressant à la réception. Peut-être que ces derniers vous auraient davantage convenu. En ce qui concerne l'absence de climatisation, ceci est un choix assumé de notre part. Nous sommes un hôtel engagé et essayons de réduire notre empreinte carbone. Les climatisations sont des systèmes énergivores et qui sont souvent allumés même quand personne n'est dans la chambre, ils ont donc un impact néfaste très important sur notre planète. Nous comprenons que cela peut-être dérangeant en cas de fortes chaleurs, comme c'est le cas actuellement, mais ces vagues de fortes chaleurs restent exceptionnelles à Thannenkirch. Pour les portes serviettes, toutes nos chambres sont équipées au minimum d'un radiateur électrique sur lesquels vous pouvez mettre vos serviettes mouillées. Enfin, nous allons faire notre maximum pour régler le problème de douche au plus vite. Pour le jacuzzi, nous n'avons constaté aucun dysfonctionnement ces derniers temps. Sachez qu'il y a une molette pour gérer la pression des remous à côté du bouton d'activation. Si cette dernière était sur le cran le plus bas, il ne pouvait logiquement pas y avoir de remous. Ceci était sûrement le cas. Enfin concernant le restaurant, nous sommes étonnés de voir que nos serveurs n'ont pas su vous présenter le menu du jour. Ils prennent pourtant connaissance des menus tous les jours. L'équipe du Clos des Sources vous souhaite une bonne journée et espère vous revoir à Thannenkirch.
• Klaus.o

  2 / 5

  Le 22/06/2022 à 05:28

  Aujourd'hui, j'ai fait une expérience quelque peu déconcertante. Nous avons réservé au restaurant de l'hôtel pour deux soirs, et une fois assis à table, les serveurs ont semblé se rendre compte que nous venions d'Allemagne. Ce n'était pas vraiment un problème pour les serveurs, mais ils ne semblaient pas très contents d'avoir des clients allemands. Le plus jeune serveur a donc été chargé de nous servir. J'ai surtout trouvé que les serveurs plus âgés se moquaient du jeune serveur parce qu'il devait nous servir. Vous avez peut-être perdu votre sourire en apprenant le pourboire donné à ce jeune homme. Lorsque nous avons quitté le restaurant et que nous avons demandé une réservation pour le lendemain, on nous a dit qu'il y avait eu une erreur lors de la réservation et qu'il n'y avait malheureusement plus de table. Ah oui, le repas était correct, pas émouvant, du moins si l'on prend le prix et la qualité comme critères.

  Réponse du propriétaire :
  Cher , Nous sommes désolés que vous n'ayez pas pleinement apprécié votre dîner au Clos des Sources. Malgré tout, nous tenons à vous rassurer. Premièrement, nous sommes très heureux d'accueillir l'ensemble de nos clients. Nous accueillons très régulièrement des clients allemands, et ceci est toujours un grand plaisir ! Nous pouvons également vous assurer que l'ambiance au sein de nos équipes est très bonne. Nos équipes ne font face à aucun problème de moqueries. Concernant votre table pour le lendemain, nous nous excusons pour cet erreur et espérons que vous avez pu trouver une autre table à proximité de notre hôtel. En espérant vous revoir à Thannenkirch, L'équipe du Clos des Sources
• jean-paul.a

  5 / 5

  Le 04/06/2022 à 18:14

  Un accueil attentionné et chaleureux, serviable. Tout simplement adorable, par tous les membres du personnel. Une adresse que l'on aimerait garder pour soi!! Et ne pas partager!! Nous tenons à souligner tout particulièrement l'accueil chaleureux et sympathique et l'humour de Jean-Marc, que du bonheur!!! Une petite amélioration de la salle de fitness avec un tapis de course et un rameur serait le bienvenu. Merci encore pour ce merveilleux séjour Valérie et Jean-Paul Séjourné en Mai 2022

  Réponse du propriétaire :
  Cher hôte, Nous souhaitions vous remercier pour vos commentaires si élogieux suite à votre récent séjour au CLOS DES SOURCES Hôtel*** & Spa. Nous sommes très touchés que vous ayez apprécié votre séjour au Clos des Sources, et que l’accueil, le service et les lieux vous aient satisfait au point d’en garder un excellent souvenir. Vos bons mots viennent récompenser le travail quotidien des équipes qui ont en effet à cœur de proposer un service professionnel, efficace et attentionné, comme vous le soulignez. Nous nous réjouissons de vous recevoir à nouveau prochainement ! Sincèrement, Arthur
• Nicol.s

  4 / 5

  Le 22/05/2022 à 12:57

  Bien, mais je déconseille. Niveau rapport qualité-prix non. Personnel sympathique, mais un peu froid pour certain au service restaurant. Le grand point négatif est le restaurant, que ce soit le dîner ou le petit-déjeuner. Haricots décongelés? Viande et sauce de cantine, omelette. La présentation est bien faite, mais on ne s'attendait pas à ça :( On vous appelle par votre numéro de chambre au lieu de votre nom ^^ Problème technique en chambre, rien de plus, on verra quand vous serez parti ... ^^ Attention par contre à vous au Spa, sol mouillé + les chaussons = glissade assurée. Mieux vaut marcher pied nu :) ça vous évitera les mêmes douleurs que nous.

  Réponse du propriétaire :
  Cher , Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser votre avis. Nous sommes désolés de voir que vous n'avez pas été pleinement satisfaits lors de votre séjour. Notre cuisine n'était peut-être pas à votre goût mais sachez que nos haricots ne sont en aucun cas congelés. Nous travaillons avec des produits frais. Concernant le problème en chambre, notre technicien n'était malheureusement plus présent à l'heure où vous nous l'avez signalé. C'est d'ailleurs ce que mes collègues vous ont expliqué le lendemain, après s'être excusé à plusieurs reprises pour cet incident. Nous sommes également désolés pour votre glissade à la piscine, et espérons que vos douleurs ne soient que mineures. Malgré tout, ce type d'accident n'arrive que très rarement. Comme dans toute piscine, l'eau au sol peut provoquer des glissades. Nos chaussons ne peuvent malheureusement pas éviter 100% des glissades, et croyez-nous vous n'en éviterez pas plus en marchant pieds nus. En espérant vous revoir à Thannenkirch, L'équipe du Clos des Sources
• Alessia.U

  5 / 5

  Le 21/05/2022 à 07:36

  Troisième visite au Clos des sources. Nous sommes toujours aussi satisfait. Le personnel est très sympathique. Les chambres style chalet sont belles. Le restaurant est très bon, à chaque fois que nous y allons nous prenons un dîner 5 plats. On y retournera

  Réponse du propriétaire :
  Chère Alessia, C'est avec grand plaisir que nous avons pris connaissance de votre commentaire. Voir que nos clients sont toujours aussi satisfaits après plusieurs passages au Clos des Sources est une très belle récompense pour nous ! Comme vous avez pu le souligné, notre menu Gourmand 5 plats est une très belle opportunité pour se régaler en mangeant des produits frais et locaux. Toute l'équipe espère vous revoir très bientôt à Thannenkirch !
• Isabelle.i

  1 / 5

  Le 11/05/2022 à 11:26

  Nous y avons passé une nuit. Le jour d'arrivée nous avons profité du spa et de la piscine mais quand je suis retournée à ma chambre HORREUR pas d'eau chaude dans la douche. Une douche glacée c'est vraiment pas top sachant que la chambre valait 260 €. J'ai exprimé mon mécontentement et à la réception on m'a dit normal vous avez de l'eau vers 18h30...... Pour moi pire séjour je ne suis pas prête d'y retourner. Ils ne sont absolument pas à la hauteur de leurs prétentions

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Simon, Nous sommes désolés que vous n'ayez pas apprécié votre séjour au Clos des Sources. Concernant le manque d'eau chaude, nous comprenons que cela n'ai pas été agréable pour vous. Du fait de notre démarche écologique nous avons été amené à repenser nos dépenses énergétiques. Nous avons donc fait le choix de baisser le débit d'eau chaude en après-midi, de 12h à 18h. De plus, sachez que les douches au Spa restent chaudes toute la journée. C'est d'ailleurs ce que mon collègue vous a expliqué quand vous êtes venu le voir. Ce dernier s'est également excusé à plusieurs reprises et ne vous a en aucun cas répondu que ceci était juste "normal". Nous espérons que vous comprendrez notre volonté d'agir, à notre échelle, pour notre planète. L'équipe du Clos des Sources
• Tom.r

  4 / 5

  Le 11/05/2022 à 10:32

  Personnel à l'écoute et très sympathique, on nous a même prêter un chargeur téléphone. La piscine est très agréable avec peu de fréquentation. J'ai passé un très bon séjour avec ma compagne.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Tom, Nous sommes heureux que vous ayez passé un bon moment au Clos des Sources ! Comme vous avez pu le remarquer, nous faisons le maximum pour qu'il n'y ai pas trop d'affluence au niveau de notre espace bien-être. Ainsi, tous nos clients peuvent pleinement profiter du calme qui y règne. En espérant vous revoir revoir très bientôt à Thannenkirch, L'équipe du Clos des Sources
• Isabelle.a

  4 / 5

  Le 08/05/2022 à 17:15

  Accueil chaleureux et personnel très aimable. Chambre très jolie et propre. Petit bémol néanmoins, dans la salle de bains douche et lavabo bouchés et fenêtres impossibles à fermer dans la chambre. Sinon tout était très bien. Bravo au personnel.

  Réponse du propriétaire :
  Madame Martelaz, Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis de voir que vous avez passer un agréable séjour, et ce malgré ces quelques problèmes en chambre. Nous nous en excusons et veillerons à les régler au plus vite. La prochaine fois, n'hésitez surtout pas à en avertir notre réception pendant votre séjour, nous aurions pu intervenir directement. En espérant vous revoir au plus vite, L'équipe du Clos des Sources
• Gael.o

  4 / 5

  Le 05/05/2022 à 07:57

  Hôtel très calme, propre, piscine et jacuzzi spacieux. Nous n'avons pas pu profiter du restaurant de l'hôtel car fermé lors de notre passage mais l'auberge située à quelques pas était très bien. Un seul point d'attention : les escaliers des chambres familiales très raides et glissantes pour des enfants !

  Réponse du propriétaire :
  Nous sommes heureux de voir que vous avez passé un agréable séjour au Clos des Sources ! En effet, depuis fin mars notre restaurant était exceptionnellement fermé les mardis et mercredis et nous nous en excusons. Mais sachez que ce dernier réouvrira très bientôt ses portes ! Merci pour votre commentaire et à très vite. L'équipe du Clos des Sources
• Manuel.U

  2 / 5

  Le 26/04/2022 à 19:21

  Nous sommes venus pour un Day Spa et connaissons Le Clos des Sources où nous étions déjà plusieurs fois et avons toujours été satisfaits des prestations. L'espace piscine et sauna est toujours bien. Mais nous avons été déçus, tout d'abord parce qu'on n'avait pas enregistré notre réservation tél. On nous annonce qu'il n'y aura pas de déjeuner mais un dîner pour lequel il n'y avait pas de place à 19h00 mais finalement cela a pu se faire. Le repas était indigne de votre établissement. Morceaux d'épluchures dans le velouté d'asperge, le veau était à peine mangeable et plein de gras pour ma part. Le mille-feuilles était en portion réduire et très quelconque.

  Réponse du propriétaire :
  Cher M. Hurst Nous tenons tout d’abord à vous remercier d’avoir pris le temps d'écrire sur Google.com suite à votre récent Day Spa au Clos des Sources. Nous sommes terriblement désolés de lire que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. En effet, nous n'avions pas votre réservation d'enregistré, et vous n'avez pas pu trouver non plus de confirmation de notre part dans vos mails. Nous vous avons cependant accueilli en adaptant la prestation puisque effectivement depuis notre réouverture en mars, notre restaurant est fermé le midi. En ce qui concerne le restaurant, nous avons bien pris note de votre remarque relative à votre expérience pendant le diner. Soyez assuré que nous travaillons constamment sur l’amélioration de nos services et la qualité de nos produits, et que votre remarque sera partagée avec l’équipe de restauration. N'hésitez pas la prochaine fois, à faire part de votre déception aux serveurs afin que l'on puisse trouver une solution immédiatement. Nous restons à votre écoute, Bien à vous, Laura
• Myriam.c

  5 / 5

  Le 12/04/2022 à 10:37

  Endroit calme et sympathique. Chambre entrée de gamme simple mais efficace et propre. Nous avons très bien mangé, aussi bien le dîner à 3 plats que celui à 5 plats. Personnel très accueillant. Un petit bémol sur le spa en formule sans textile que nous n'avons du coup pas utilisé.
• Sélène.i

  2 / 5

  Le 27/03/2022 à 13:45

  Nous avons séjourné en demi-pension en chambre digitale au clos des sources : la chambre est sympa avec une jolie salle de bains moderne. Un poil de modernité en plus pour la chambre elle-même ne ferait pas de mal. Nous n’avons pas testé l’intégralité du spa car il y avait beaucoup de monde. La piscine était fraîche donc pas très agréable. J’ai pu lire néanmoins dans les commentaires précédents qu’elle était chauffée à 30 degrés mais le ressenti n’est pas agréable. Le principal point négatif est le restaurant. Nous sommes arrivés à 19h20 et reçu notre entrée une heure et demie plus tard… œuf poché froid, salade ultra basique avec quelques pousses 🌱 , lardons. Le plat coq avec spatzeles corrects. Le dessert crème brûlée / tarte aux pommes avec pâte du commerce et pas très bonne… Nous avons tout signalé au serveur qui était sympathique et qui a fait un geste. Globalement, le rapport qualité prix est inapproprié et les prestations sont pauvres. Pour avoir testé quasiment tous les hôtels spa de la région, pour 50€ de plus il est possible de séjourner dans un hôtel 4* et restaurant gastronomique 2*. Nous sommes globalement déçus…

  Réponse du propriétaire :
  
• Laurent.l

  5 / 5

  Le 04/02/2022 à 21:43

  Une très belle découverte 👍 Nous avons eu le plaisir d'être surclassés à notre arrivée, belle attention des propriétaires et nous n'étions pas les seuls dans ce cas. L'accueil est chaleureux, les explications claires et professionnelles. Très belle chambre tout confort. Le spa est magnifique et propre. Les massages étaient vraiment excellents, bravo aux praticiennes qui mettent beaucoup de cœur dans leurs prestations. Le restaurant a été également au niveau de nos attentes. Nous avons pris à la carte et les plats étaient parfaitement cuisinés et maîtrisés. Petits déjeuners proposant une diversité capable de ravir tous les clients. Nous avons prolongé notre séjour au spa jusqu'à 14h en libérant la chambre à 11h, et avons profité des installations quasiment seuls. Réellement conquis par cet établissement très bien tenu qui propose un excellent rapport qualité / prix, nous y reviendrons très certainement.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup Monsieur Albrecht pour vos jolis commentaires concernant l'établissement et ses équipes. Nous avons transmis vos commentaires et espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt au Clos Des Sources. Bien à vous, Laura
• Christopher..

  4 / 5

  Le 04/02/2022 à 21:25

  Points positifs : 1)Cadre calme et charmant 2)Chambre Cosy, assez bien insonorisée, décor sympathique avec du mobilier en bois pour rappeler la région 3) Accueil chaleureux 4) Centre de massage tout simplement super.... Et les personnelles s'y trouvant très pros et acceuillantes. 5) Le petit déjeuner est très fourni, et les aliments sont de bonne facture. Points négatif : 1) Pas mal de plats indisponibles à la carte. 2) Fut de bière de la tireuse au bar indisponible.... C'est quand même un comble 3) Énormément de présence de moisissure dans la centre Spa/piscine....c'est vraiment dommage 4) Matelas très dur. 5) Cuisine du Restaurant assez classique... Sans plus. Globalement, nous avons passé un superbe séjour. Nous avons pu nous reposer et profiter du centre de massage performant. Par contre, niveau rapport qualité prix, la prestation est chère. Pour un budget identique, j'ai connu mieux , plus entretenu et des prestations disponible sans se poser de question. Je recommande, mais a prendre lors d'une promo éventuelle sur les prestations.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Christopher Nous vous remercions d’avoir partagé ce commentaire sur Google.com suite à votre séjour au Clos des Sources. Nous sommes ravis que votre expérience au Clos des Sources vous a permis de découvrir notre cadre Chaleureux, calme et reposant. Vos compliments et votre satisfaction envers nos équipes sont une belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service à la hauteur de vos attentes. Vous avez également relevé quelques points notamment l'indisponibilité de certain de nos plats. En effet, notre hôtel fermant quelques jours après votre visite nous a contraint a quelques restrictions. Afin de respecter nos engagements écologiques et durables et éviter le gaspillage alimentaire, nous avons mis effectivement en place une carte réduite. En ce qui concerne notre espace piscine, nous étions en attente depuis quelques mois déjà, de pièces permettant l'évacuation de l'humidité à l'origine très probablement de la moisissure que vous avez constaté. Nous allons optimiser notre temps de fermeture pour faire les quelques travaux nécessaires. Nous espérons vous revoir très prochainement Cordialement, Laura
• Adeline.E

  4 / 5

  Le 26/12/2021 à 18:24

  Endroit très sympathique et agréable. Le personnel est au petit soin. La chambre spacieuse, la cuisine est délicieuse et l'espace spa à la hauteur des grands ! Juste un bémol qui ne me permet pas de mettre 5 étoiles, la literie. Vraiment dommage, un matelas creusé qui m'a fait passer une très mauvaise nuit. Il m'a donner un mal de dos et m'a enlevé tout le bénéfice du massage de la veille ! 😢

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame REGNIER, Nous vous remercions pour votre message et votre belle note. Je ne manquerai pas de transmettre vos éloges à l'équipe de cuisine. Nous entendons votre remarque et ferons le nécessaire pendant notre période de fermeture annuelle pour changer la literie en question. Au plaisir de vous accueillir à nouveau. Bien à vous, Mélanie et toute l’Équipe du Clos des Sources
• delabre.e

  5 / 5

  Le 03/12/2021 à 07:12

  Excellent séjour en couple en chambre digitale. personnel très accueillant et serviable. Sublime et vaste espace détente et aquatique. En ce qui concerne le restaurant rien à redire.. Plats à la fois gourmets et copieux. Encore un grand merci au sommelier qui nous a permis de déguster d'excellents crus alsaciens et a su nous partager son expérience tout en nous conseillant avec un grand professionnalisme dans le choix des vins que comporte la carte. Hôtel digne d'un 5 étoiles.
• Jacques.a

  5 / 5

  Le 18/10/2021 à 07:35

  L'hôtel est situé sur les hauteurs au cœur de la montagne. Endroit calme, reposant, parfait pour une déconnexion. C'est paisible et beau. L'équipe complète est très très agréable et accueillante. L'espace piscine est vraiment magnifique et de grande qualité. La cuisine est très savoureuse et la salle à manger plaisante. Le petit déjeuner est super bon avec vue sur les montagnes et rien à redire également sur la propreté. Chambre calme et très confortable. Je mets 5 étoiles car cet endroit le mérite largement et je le recommande vivement. Bref un Excellent séjour ! A refaire. Merci à toute l'équipe.
• Philippe.a

  4 / 5

  Le 20/09/2021 à 13:28

  Soucis cette année concernant la chambre 129. Bruit répétitif durant toute la nuit et entendu en journée également (style sèche linge ). Demande de changement de chambre. Idem chambre 121. 3ème chambre (126) avec bruit forcément moins gênant car au bout du couloir mais la vue de la maison voisine était celle que j'avais fuis en optant pour la 129 au départ. Pas de signal wifi en 126 (bout de couloir ).
• Celine.o

  5 / 5

  Le 19/09/2021 à 21:49

  Nous avons opté pour le séjour romantique et celui ci a été excellent. Les dîners étaient délicieux et nous, avons eu la possibilités de modifié les plats lorsque ceux ci ne nous plaisait pas. Personnels serviables et polis. Les massages étaient également très agréables. Nous recommandons cet établissements.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Mme BOCHOT Nous vous remercions pour votre merveilleux commentaire à la suite de votre visite au Clos des Sources. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié ce séjour, ainsi que notre service. Votre avis et votre reconnaissance sont très importants pour nous. Nous vous remercions pour votre recommandation et espérons vous accueillir à nouveau prochainement. Chaleureusement, L'équipe du Clos des Sources
• Romain.e

  5 / 5

  Le 08/08/2021 à 20:54

  Nous avons séjourné quelques jours, profité du spa et d’un massage. L’occasion pour nous de faire un vrai pause plus que reposante. En journée nous avons profité du cadre pour faire une randonnée sur les hauteurs. Le restaurant et son personnel sont très accueillant au cœur de ce très bel hôtel familial. La cuisine et son menu gastronomique nous ont beaucoup plu, nous recommandons tout particulièrement le foie gras fait maison. Pour terminer, la literie est plus que confortable, l’hôtel semble avoir été rénové récemment, aucune fausse note. Nous reviendrons très probablement. Merci
• Jacques.a

  4 / 5

  Le 01/07/2021 à 11:04

  Avons plaisir d'y séjourner et de faire partager l'endroit
• Kelia.i

  5 / 5

  Le 06/12/2019 à 11:13

  Très bon séjour au sein de cet établissement. L'endroit est calme et parfait pour se détendre. Les coins piscine et Spa sont magnifiques et très chaleureux. L'hôtel est super joli et le coin billard est un point en plus. Le petit déjeuner est super bon avec vue sur les montagnes et la literie est bonne, très confortable. Rien à redire également sur la propreté. Personnel très sympathique, souriant et accueillant. C'est agréable. Petit point négatif peut-être sur le côté un peu vieux de la tapisserie dans la chambre, c'est un détail.. car le côté boisé des murs qui prend le dessus est super charmant, nous nous sommes crus dans un petit chalet. Le restaurant est top, le menu végétarien en revanche n'est pas très recherché et pourrait être amélioré ... Le choix se portait sur un bol de légumes ou des graines mélangées ......... un peu trop simple, il existe d'autres plats végétariens faciles à rajouter sur une carte et bien plus consistants ...... Je mets 5 étoiles car cet endroit le mérite largement et je le recommande vivement.
• Emilie.

  5 / 5

  Le 17/03/2018 à 23:03

  Notre lieu d évasion au moins 3 fois par an... Spa très agréable et détente assurée! Restaurant gastronomique de haute qualité avec un menu végétarien très riche en goût et en couleurs (je ne suis pas végétarienne mais j'adore ce menu).
• Francois.h

  5 / 5

  Le 24/11/2017 à 07:47

  À chaque passage, un séjour au top, aussi bien au niveau de l'équipe accueillante, que la chambre qui a tout ce qu'il faut. Le petit-déjeuner et toutes ses options ou le restaurant et ses suggestions de spécialités locales ou régionales. Un seul souci... Devoir repartir. À très bientôt.