A propos de : Hôtels Best Western Plus Plaza Den Haag City Center à The Hague
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Tags: Hôtel,
Les photos
Les avis (191)
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Valantis.a4 / 5Le 17/04/2024 à 14:05
Emplacement très central, personnel très gentil, chambres propres et spacieuses. Le petit déjeuner servi est tout à fait satisfaisant et correspond à nos attentes. Hautement recommandé.
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Katarina.5 / 5Le 11/04/2024 à 21:36
Au centre, tous les transports sont très proches, les employés sont sympathiques, les chambres sont propres... 🍀
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Graziella.i5 / 5Le 10/04/2024 à 19:54
Hôtel au centre de La Haye. Service excellent et efficace. Chambres super propres et aérées.
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Lesley.w5 / 5Le 09/04/2024 à 17:20
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Jannie.e3 / 5Le 06/04/2024 à 18:55
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Alexander.u4 / 5Le 03/04/2024 à 12:28
Belles chambres, très propres, excellent emplacement en plein centre de la ville.
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Ruth.r4 / 5Le 03/04/2024 à 07:31
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Anna.a5 / 5Le 29/03/2024 à 20:51
Bel hôtel dans un excellent emplacement central avec des chambres modernes
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Natasha.e4 / 5Le 29/03/2024 à 10:38
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Lisa.a4 / 5Le 26/03/2024 à 14:49
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Rômulo.a5 / 5Le 14/03/2024 à 11:29
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Alison.i5 / 5Le 07/03/2024 à 12:36
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Danny.o5 / 5Le 19/02/2024 à 08:11
Au milieu du centre ! L'extérieur de l'hôtel peut paraître un peu étrange. Les chambres sont propres, bien rangées et confortables. Pas trop grand, mais parfait pour une ou deux nuits pour découvrir la ville. La salle de bain était spacieuse et la douche était super. A notre arrivée, nous avons été immédiatement accueillis par un personnel sympathique et le processus d'enregistrement a été très rapide. Le petit déjeuner est cher (14 € par personne) et correct. Pas très étendu. Le dimanche, le petit-déjeuner est servi jusqu'à 11h00. Lorsque nous sommes arrivés à 10h30, beaucoup de choses avaient déjà disparu et n'étaient pas réapprovisionnées au minimum. Cela sera probablement moins applicable plus tôt, mais quelque chose à prendre en compte compte tenu du prix et de la gamme.
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Mara.a5 / 5Le 18/02/2024 à 17:23
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Susana.e4 / 5Le 10/02/2024 à 19:40
Hôtel en centre ville et donc proche de tout, commerces et restaurants.
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Andrea.o1 / 5Le 07/02/2024 à 21:42
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FASA.a2 / 5Le 31/01/2024 à 00:10
Meilleur emplacement, au milieu de la ville. La chambre était correcte, un peu défraîchie, bruyante et très étroite. La salle de bain était grande et globalement relativement propre. Nous avons pris le petit-déjeuner mais nous avons manqué certaines choses comme les légumes dans un pays qui peut nourrir toute l'UE avec des légumes, il est donc étrange que les légumes brillent par leur absence dans cet hôtel. la salle du petit-déjeuner n'a pas de fenêtres, le personnel fermait certains jours 30 à 40 minutes plus tôt que prévu. non, ça ne vaut pas son prix. l'entrée de l'hôtel n'est pas fraîche et difficile à trouver. Le personnel a besoin de formation. Dans l'ensemble, vous en avez pour votre argent et rien de plus
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Aff.f1 / 5Le 26/01/2024 à 19:12
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Kuljinder.i5 / 5Le 22/01/2024 à 00:08
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Peter.c4 / 5Le 20/01/2024 à 21:20
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Val.4 / 5Le 19/01/2024 à 16:11
Pour le prix que nous avons payé, c'était bien. L'hôtel est situé en plein centre ville, il est donc très facile de se déplacer. La chambre est confortable, avec un frigo et un micro ondes. Bon petit déjeuner même si la salle n'a pas vraiment de fenêtres... Le bémol est pour moi la salle de bain qui était complètement inondée à cause de la douche. Les parties communes mériteraient tout de même un rafraîchissement.
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bert20.k5 / 5Le 18/01/2024 à 15:56
Bel hôtel, mais il faut expliquer au personnel comment saisir les chèques de voyage sur l'ordinateur, c'est le seul inconvénient, sinon l'emplacement est agréable
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Peter.o5 / 5Le 01/01/2024 à 13:28
Excellent hôtel dans le centre commercial de La Haye
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Alfredo.e5 / 5Le 25/12/2023 à 14:33
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Ellen.o5 / 5Le 20/12/2023 à 13:32
Super hôtel... bon petit déjeuner chambre spacieuse. En pleine ville juste en face de la ruche. Réception soignée
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Nelson.p5 / 5Le 12/12/2023 à 09:39
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Avelana.e5 / 5Le 18/11/2023 à 14:14
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_S_.a3 / 5Le 07/11/2023 à 10:11
Meilleur emplacement, au milieu de la ville. La chambre était correcte, un peu défraîchie, bruyante et très étroite. La salle de bain était grande et globalement relativement propre. Nous n'avons pas pris de petit déjeuner.
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D..a5 / 5Le 31/10/2023 à 17:06
Hôtel recommandé au centre de La Haye
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Marz.5 / 5Le 30/10/2023 à 19:08
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Frederic.e3 / 5Le 10/10/2023 à 09:51
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Karina.a4 / 5Le 24/09/2023 à 02:26
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Marion.c5 / 5Le 22/09/2023 à 14:52
L'hôtel est très agréable, facile à trouver depuis la gare, à environ 1 km. Le personnel était très sympathique et le petit déjeuner était excellent, tout ce dont vous avez besoin le matin. Je peux dire que peu importe où ils se trouvent, que ce soit un hôtel ou un café, les Néerlandais peuvent préparer un délicieux café.
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Conny.e5 / 5Le 15/09/2023 à 10:03
Dès que vous avez trouvé l'entrée, tout était super
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Claudia.�5 / 5Le 14/09/2023 à 21:19
Très bonne réceptionniste. Il a immédiatement installé le WiFi pour nous et a réservé une place de parking pour nous en ligne dans le parking voisin. Merci beaucoup pour ça. La chambre était propre et confortable. Très bien situé au milieu de la zone piétonne et pourtant agréablement calme. Nous avons pu bien dormir. Le petit déjeuner était délicieux avec suffisamment de choix.
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alex.o5 / 5Le 03/09/2023 à 06:23
Est très central. Bon petit déjeuner
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Barbara.o5 / 5Le 29/08/2023 à 20:02
Le rapport qualité-prix est très bon. Grande chambre et salle de bain, bon équipement (service à thé, micro-onde, réfrigérateur, climatisation), propre, proche du parking.
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Maaike.h5 / 5Le 28/08/2023 à 13:03
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Jarno.e4 / 5Le 25/08/2023 à 09:47
Super hôtel. Ça sentait un peu dans le couloir et la moquette n'avait pas l'air propre. La chambre était bien ; spacieux et propre. Le personnel de la réception était également sympathique. L'emplacement est également bon, de nombreuses installations à proximité si vous voulez manger quelque chose. Quinze minutes en tramway jusqu'à la plage étaient également faciles. Cet hôtel est parfait si vous souhaitez visiter La Haye pour une journée ou tout au plus quelques jours. Cependant, je ne réserverais pas ici si vous souhaitez rester plus longtemps.
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Ewe.o1 / 5Le 24/08/2023 à 19:10
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Ilya.h5 / 5Le 20/07/2023 à 18:27
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Heidi.e2 / 5Le 15/07/2023 à 15:10
La chambre était propre. Ce qui était stupide, c'est que le surmatelas du lit glissait sans cesse et que vous risquiez de tomber du lit. Le petit déjeuner était ennuyeux. Toujours les mêmes 3 types de saucisses et de fromage. La salade de fruits n'avait l'air fraîche que le premier jour. Il a été annoncé que l'allemand serait parlé. Ce n'était pas le cas. Une dame parlait allemand. Nous avons entendu cela par hasard au téléphone avec des invités allemands. En raccrochant, elle se plaignit : "toujours ces Allemands...". Je m'attends à quelque chose de différent d'un bon hôtel.
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Stefano..5 / 5Le 13/07/2023 à 06:51
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R.4 / 5Le 11/07/2023 à 14:31
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Andrew.c5 / 5Le 03/07/2023 à 15:21
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Robert.r3 / 5Le 23/06/2023 à 07:14
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Dalal.3 / 5Le 16/06/2023 à 21:58
Très bon emplacement à côté des commerces et des restaurants. Les chambres sont propres mais assez petites L'emplacement est excellent, à côté du marché et des restaurants. Les chambres sont propres mais un peu petites pour deux personnes et il n'y a pas d'espace de rangement pour les sacs.
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C.o3 / 5Le 14/06/2023 à 20:30
Super hôtel au centre, chambres propres et bien rangées.
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Ulas.a2 / 5Le 08/06/2023 à 06:40
Je suis arrivé à l'hôtel à 1h20 du soir, le réceptionniste est venu à son bureau à 3h00. J'ai attendu exactement 1 heure et 40 minutes pour que la réceptionniste arrive. J'ai acheté un chargeur pour recharger mon téléphone, toujours à la réception, mais après avoir reçu les frais, il a dit que la boîte était vide et qu'il ne savait pas où se trouvait la boîte pleine :) Il n'a pas pu annuler les frais facturés sur la carte , il a dit que mon manager ferait la transaction dans la matinée, etc. etc. mauvaise expérience.
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Rob..3 / 5Le 05/06/2023 à 09:49
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J.4 / 5Le 04/06/2023 à 08:29
Super hôtel au milieu de la ville.
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Arne.e1 / 5Le 31/05/2023 à 11:51
Nous avons réservé 2 chambres mais pour 1 chambre nous nous sommes trompés de chambre. Très petit avec des escaliers et un plafond dangereusement bas. Claustrophobe. Il est entré en collision avec le plafond à plusieurs reprises. Douche dans la salle de bain sans porte, toute la salle de bain est toujours sous l'eau. Chambre 420. Nous l'avons signalé à la réception et voulions une autre chambre mais l'homme a dit "oui, désolé, demandez la prochaine fois de ne pas avoir cette chambre". Aucun changement ni compensation possible sur place. Je ne suis pas d'accord avec cela et j'aimerais récupérer mon argent pour 1 chambre, s'il vous plaît. L'email directement à l'hôtel reste sans réponse ! Service 0
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thijs.e4 / 5Le 30/05/2023 à 06:03
Emplacement parfait pour une visite de la ville de La Haye.
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Sandra.u5 / 5Le 14/05/2023 à 15:02
Très bien situé, en plein centre et à proximité de la gare centrale et des sites touristiques. Le personnel est extrêmement sympathique. Bon petit déjeuner et café et thé à volonté à la réception. Il y avait du personnel présent 24h/24, rien n'était de trop pour eux.
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Carlos.u5 / 5Le 07/05/2023 à 15:51
Meilleur hôtel du centre de La Haye.
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Anna.r3 / 5Le 04/05/2023 à 12:53
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Oskar.k5 / 5Le 26/04/2023 à 06:32
Nous avons réservé la chambre pour nos enfants qui visitaient La Haye et ils sont absolument satisfaits : l'emplacement est parfait, le personnel était très sympathique et les chambres sont très propres. Très bon rapport qualité/prix dans l'ensemble
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Federico.e4 / 5Le 24/04/2023 à 10:46
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M..4 / 5Le 24/04/2023 à 05:07
Très bon emplacement. Emplacement inhabituel de la réception au 4ème étage, non rencontré au quotidien car on ne pouvait utiliser l'ascenseur que jusqu'à son propre 5ème étage, où se trouvait une chambre avec vue sur la terrasse, mais on ne pouvait pas aller sur la terrasse. Dans des cas extrêmes, le bruit de la rue était très bien entendu dans la pièce. Malheureusement, la vue sur le toit de la maison d'en face. Du café, du thé et des pâtisseries étaient disponibles à la réception. Nous sommes arrivés tôt en ville et avons déposé nos bagages à la réception de l'hôtel. Chambre confortable, grand lit. Room service, réfrigérateur, four micro-ondes, bouilloire. Le seul inconvénient était la douche ouverte, le mur était très étroit et il n'y avait pas de porte, l'eau éclaboussait le sol et il faisait froid lors du lavage. Apparemment, le lavage a été rendu peu pratique pour certaines raisons. Les lits sont confortables.
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Haylie.h5 / 5Le 14/04/2023 à 12:56
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Grigory.1 / 5Le 10/04/2023 à 13:09
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ralRo.4 / 5Le 09/04/2023 à 13:15
Le « Best Western Plus » est situé au centre de la ville de La Haye. L'hôtel est situé au milieu de la grande rue commerçante « Grote Marktstraat ». Une variété de boutiques, de bars et de restaurants sont accessibles à pied. Le mobilier de la chambre est tout à fait parfait et il y a aussi un réfrigérateur dans la chambre. Équipement supplémentaire : une bonne climatisation et une télévision. Un micro-ondes et une bouilloire. Le seul inconvénient dans la salle de bain : la cloison de la cabine de douche étant trop petite, l'eau éclabousse fortement le sol de la salle de bain. Heureusement, le sol sèche très rapidement.
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Dirk.o4 / 5Le 04/04/2023 à 19:52
emplacement parfait
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Kristijan.i5 / 5Le 02/04/2023 à 15:36
Super
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Markus.u5 / 5Le 30/03/2023 à 06:02
Hôtel très bien entretenu, agréablement calme même s'il est situé en plein centre ville. Lits un peu mous, mais tout était propre. Le petit déjeuner était excellent.
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Ettie.a1 / 5Le 29/03/2023 à 14:44
Je pensais que la pièce était petite.
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Ralph.o4 / 5Le 27/03/2023 à 15:48
Chambres très petites, mais suffisantes pour les voyageurs d'affaires. La chambre était propre. Au coeur de La Haye dans la zone piétonne ! Centre commercial, restaurants, restauration rapide à proximité immédiate !
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Anneke.a5 / 5Le 26/03/2023 à 13:46
La chambre 4p est très grande et confortable ! Dames très sympathiques à la réception. Bon petit déjeuner avec beaucoup de choix. L'emplacement est en plein centre, très pratique !
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Sebastian..5 / 5Le 17/03/2023 à 09:52
Très bien situé au milieu du centre-ville, hôtel propre, bon petit déjeuner, personnel sympathique. La Haye vaut le détour.
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Angelina.c5 / 5Le 26/02/2023 à 22:23
Hôtel très central. La chambre était propre et le personnel était très sympathique. Nous nous sommes sentis à l'aise et nous serions ravis de revenir. Ce qui est particulièrement remarquable, c'est que les chiens sont autorisés. Merci pour ce beau moment avec vous
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Al.5 / 5Le 21/02/2023 à 22:03
Hôtel propre et confortable. Personnel extérieurement sympathique et attentif
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Lisanne.4 / 5Le 17/02/2023 à 08:25
L'hôtel a un excellent emplacement si vous avez besoin d'être dans le centre. Au milieu de la rue commerçante. Malgré son emplacement, il est assez calme. J'avais une chambre au 5ème étage. La chambre que j'avais était pour 1 personne et bien aménagée. Il est bien sûr plus petit qu'un double, mais l'intérieur a clairement été pensé et équipé de tout le nécessaire ! J'en étais très content. Il y avait un réfrigérateur dans la chambre. Personnel très sympathique. Vous vous sentez le bienvenu. La seule chose que je regrette, c'est que la réception soit au 4ème et que vous ne puissiez pas entrer par la réception.
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Veerle.5 / 5Le 29/01/2023 à 21:12
Très bon séjour; qualité/prix tout à fait correct ! Avantages · Nous avions une chambre quadruple et elle était vraiment grande et confortable. · Personnel très sympathique. · Le petit déjeuner était correct. · Pas de bruit la nuit malgré l'emplacement. · Très bon rapport qualité/prix ! Négatifs · Rien à redire.
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Thanos.o5 / 5Le 29/01/2023 à 03:51
Excellent. Dans un excellent emplacement en plein centre. Bien que très propre. Gentil envers tout son personnel. Bon petit déjeuner. Ça vaut plus que ça
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Kateryna.a5 / 5Le 18/01/2023 à 14:17
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Taco.5 / 5Le 11/01/2023 à 13:06
Très bon emplacement avec des chambres propres. Le service est au top de la part des employés. Dommage pour la taxe de séjour extrêmement élevée qui est facturée à l'arrivée, mais l'hôtel n'y peut rien. En plein centre, à proximité des tramways et de nombreux magasins sympas. Seul le stationnement est très difficile, il vaut mieux chercher un parking assez loin et venir au centre-ville en tram.
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Miriam.a4 / 5Le 10/01/2023 à 21:24
Juste pas 5 étoiles. Personnel amical. Belle pièce. Bel emplacement. J'ai seulement moins aimé le petit déjeuner. Remplir vos souhaits sur papier la veille et indiquer l'heure, ce n'est pas mon truc. Se lever le matin et saisir ce dont vous avez envie n'est plus une option. De plus, vous voulez toujours respecter l'heure convenue et cela semble toujours être une obligation.
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Leo.o3 / 5Le 05/01/2023 à 20:34
Chambre familiale spacieuse pour 4 personnes. Minibar pas ressenti, pas cool (malheureusement) pas de smart TV (malheureusement) sinon chambre soignée et très propre. Le petit déjeuner était correct, malheureusement préparé sur commande (donnez vos souhaits la veille) et ce n'est pas tout à fait comme ça que je le préfère, je préfère faire le choix le matin. Le rapport qualité-prix n'est donc pas complètement équilibré et donc 3 étoiles :(
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Susanne.u2 / 5Le 17/12/2022 à 17:10
Expérience hôtelière plutôt sombre, petit déjeuner très médiocre
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monikoes.5 / 5Le 17/12/2022 à 12:08
Personnel sympathique, chambres propres, belle douche, juste dans la rue commerçante.
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Mazen.o5 / 5Le 04/11/2022 à 15:14
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laetitia.r5 / 5Le 23/10/2022 à 15:19
Idéalement situé. Chambre propre et spacieuse. Literie confortable. Lieu calme. Proximité immédiate du centre ville.
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Saleh.l5 / 5Le 05/10/2022 à 19:15
Réponse du propriétaire :
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Danny.o5 / 5Le 20/09/2022 à 12:02
Prix / Qualité est top, emplacement parfait dans le centre. Petit déjeuner aussi bien.
Réponse du propriétaire :
Cher Dany, Merci pour votre séjour et votre merveilleuse critique. Nous sommes ravis de voir que vous avez apprécié votre séjour chez nous et nous espérons vous accueillir à nouveau à l'avenir ! Cordialement, Joyce - Directrice adjointe de l'hôtel -
Eric.e4 / 5Le 12/09/2022 à 15:52
Super hôtel, mais un peu caché dans la rue commerçante, vous le savez déjà ! De plus, l'hôtel n'est pas accessible en voiture, cependant, les transports en commun sont bons donc très facilement accessibles. La chambre est neuve et bien entretenue!
Réponse du propriétaire :
Cher Éric, Merci pour votre séjour et avis! Nous sommes ravis de voir que votre séjour parmi nous a été satisfaisant et nous espérons vous accueillir à nouveau à l'avenir. Cordialement, Joyce - Directrice adjointe de l'hôtel -
S.r4 / 5Le 10/09/2022 à 19:47
Super hôtel, chambres propres et spacieuses et étonnamment calme malgré l'emplacement très fréquenté. Le personnel était également très sympathique et le petit déjeuner était très bon avec beaucoup de choix. La seule chose que je pourrais remarquer est la douche : la cabine de douche est ouverte et donc toute la salle de bain est mouillée. Sinon expérience agréable
Réponse du propriétaire :
Cher Orfali, Merci pour votre séjour et votre avis. Nous sommes ravis de voir que vous avez apprécié votre séjour chez nous et nous espérons vous accueillir à nouveau à l'avenir ! Cordialement, Joyce - Directrice adjointe de l'hôtel -
Neil.a5 / 5Le 10/09/2022 à 17:42
Réponse du propriétaire :
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Rasheed.a4 / 5Le 06/09/2022 à 21:13
La difficulté d'atteindre l'hôtel, vous devez marcher une distance avec des sacs et des objets, car le taxi ne livre pas à l'hôtel
Réponse du propriétaire :
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Dominica.u4 / 5Le 04/09/2022 à 13:34
Top emplacement de la ville. Chambres un peu petites mais suffisantes pour quelques jours. Bon petit déjeuner.
Réponse du propriétaire :
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Christian.e5 / 5Le 24/08/2022 à 19:45
Chambre et salle de bain agréables et spacieuses. Très propre. Personnel amical et serviable. Au milieu de la Grote Marktstraat animée et en face du Bijenkorf. Arrêt de tram (Spui) à environ 2 minutes à pied
Réponse du propriétaire :
Cher chrétien, Merci pour votre séjour et votre merveilleuse critique! Nous sommes ravis de voir que vous avez apprécié votre séjour parmi nous et espérons vous accueillir à nouveau à l'avenir. Cordialement, Joyce - Directrice adjointe de l'hôtel -
Roberto.a5 / 5Le 13/08/2022 à 21:38
Chambre spacieuse confort et services. Très recommandable
Réponse du propriétaire :
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Thersa.o4 / 5Le 09/08/2022 à 19:08
Super hôtel en plein centre en face du Bijenkorf. La réception est au 4ème étage. La chambre d'hôtel était très étroite, mais soignée et propre. La salle de bain était également propre et belle douche. Chambres très bruyantes mais heureusement avec des bouchons d'oreilles. Le petit déjeuner était au 5ème étage. Bon petit déjeuner avec tout mais pas très luxueux ou spécial. Le personnel était gentil partout. Le stationnement était facile dans un parking près de l'hôtel. Facile à réserver à l'avance.
Réponse du propriétaire :
Chère Thérèse, Merci beaucoup pour votre séjour et cette belle critique! Nous sommes ravis de voir qu'il vous a plu et espérons vous accueillir à nouveau à l'avenir. Cordialement, Joyce - Directrice adjointe de l'hôtel -
anna..5 / 5Le 03/08/2022 à 21:42
Parfait pour faire la fête en centre-ville. Cependant, à cause de l'emplacement tout simplement cher.
Réponse du propriétaire :
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jan.5 / 5Le 28/07/2022 à 09:29
Réponse du propriétaire :
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Fredrik.o2 / 5Le 25/07/2022 à 16:16
Emplacement central mais impossible de s'y rendre en voiture/moto. Se garer à 300m et porter les bagages personnel très gentil et serviable. Un ascenseur cassé signifiait que nous devions utiliser l'ascenseur de service.
Réponse du propriétaire :
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Vivi..5 / 5Le 24/07/2022 à 18:37
Nous avons passé 2 nuits merveilleuses ici. Arrivée en allemand, très agréable et simple. Nous voulions une chambre calme et nous en avons eu une. Le petit déjeuner est très copieux. Le jour de mon anniversaire, j'ai reçu un chocolat surprise, super attentionné. La chambre était très propre et la salle de bain spacieuse et moderne. L'emplacement est imbattable, au milieu de la zone commerçante et très bien desservi, vous pouvez aller n'importe où à partir d'ici. Nous nous sommes garés dans un parking P+R et avons pris le train pour aller en ville. Le seul reproche : j'ai reçu beaucoup de mails de l'hôtel concernant l'enregistrement en ligne, presque du spam - d'autant plus que cela n'a pas fonctionné non plus, car il demandait votre passeport et cette information n'est pas requise pour les Allemands, le la réceptionniste l'a fait aussi pas demandé, mais vous ne pouviez pas ignorer cette question lors de l'enregistrement en ligne... néanmoins, le séjour dans cet hôtel était très bon et je le recommande sans réserve
Réponse du propriétaire :
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Bente.p5 / 5Le 19/07/2022 à 09:18
Bel hôtel et très bien situé, aussi le personnel est super sympa
Réponse du propriétaire :
Cher Bene, Merci pour votre séjour et votre note ! Nous sommes très heureux de voir que votre séjour s'est déroulé à votre goût et nous espérons vous accueillir à nouveau à l'avenir. Cordialement, Joyce - Directrice adjointe de l'hôtel -
Johannes.e5 / 5Le 14/07/2022 à 18:41
Réponse du propriétaire :
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T.2 / 5Le 12/07/2022 à 21:00
Réponse du propriétaire :
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Desiree.5 / 5Le 10/07/2022 à 17:46
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Ricky.r5 / 5Le 29/06/2022 à 13:58
C'était fantastique !! Très central, personnel très sympathique, belle chambre !! Tout est parfait
Réponse du propriétaire :
Cher Ricky, Merci beaucoup pour votre séjour et cette merveilleuse critique! Nous sommes très heureux de voir que vous avez apprécié votre séjour chez nous et espérons vous accueillir à nouveau à l'avenir. Cordialement, Joyce - Directrice adjointe de l'hôtel -
Tobi.5 / 5Le 22/06/2022 à 14:15
Hôtel de ville chic avec un personnel amical. La salle du petit déjeuner n'était jamais bondée, tout était très détendu et frais. Nous aimerions revenir.
Réponse du propriétaire :
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Co.a5 / 5Le 21/06/2022 à 13:49
Recommandé, nous reviendrons certainement dans cet hôtel. Situé en plein centre à distance de marche de divers sites touristiques. Décoration des chambres soignée et moderne. Excellent petit déjeuner.
Réponse du propriétaire :
Cher Co, Merci beaucoup pour votre séjour et votre avis! Nous sommes très heureux de voir que vous avez apprécié votre séjour parmi nous et espérons vous accueillir à nouveau à l'avenir. Cordialement, Joyce - Directrice adjointe de l'hôtel -
Danny.n5 / 5Le 21/06/2022 à 09:04
Bel hôtel avec des réceptionnistes sympathiques et serviables. Les lits sont confortables et le petit déjeuner est excellent.
Réponse du propriétaire :
Cher Dany, Merci beaucoup pour votre séjour et bonne critique! Nous sommes très heureux de lire que tout était à votre goût et espérons vous accueillir à nouveau à l'avenir. Cordialement, Joyce - Directrice adjointe de l'hôtel -
Thomas.e5 / 5Le 29/05/2022 à 08:27
Bel hôtel avec un personnel très sympa
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Irma.4 / 5Le 28/05/2022 à 20:13
Belles grandes chambres avec de bons matelas, personnel très agréable, bon café à la réception gratuit, au milieu de la ville, location de vélos. Un peu cher, la zone piétonne est bruyante la moitié de la nuit, mais ça va les fenêtres fermées.
Réponse du propriétaire :
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Elias.a5 / 5Le 27/05/2022 à 21:20
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Markus.a5 / 5Le 24/05/2022 à 14:32
Réponse du propriétaire :
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Brian.e5 / 5Le 19/05/2022 à 14:58
Réponse du propriétaire :
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Tiffany.y4 / 5Le 17/05/2022 à 08:41
Réponse du propriétaire :
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Rolande.5 / 5Le 16/05/2022 à 09:51
Réponse du propriétaire :
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Boris.v4 / 5Le 14/05/2022 à 19:07
En plein centre-ville de La Haye se trouve l'hôtel Best Western Plus Plaza. Des bars, des restaurants, des magasins et de très bons transports locaux sont tous disponibles. Les chambres disposent d'une connexion Wi-Fi, d'un réfrigérateur et d'une télévision avec chaînes internationales. J'ai trouvé troublant que le lit se composait de deux matelas et qu'une forte fissure se formait au milieu du lit. Dommage. Sinon le meuble est en très bon état.
Réponse du propriétaire :
Dear Boris, Thank you very much for your stay and review! We value your feedback regarding the mattrasses and would like to inform you that we also have comfort rooms available with kingsize bed toppers on the bed. Maybe this is a good fit for a future stay! Further, we are very happy to see you've enjoyed the rest of your stay with us and we hope to may welcome you again in the future. With kind regards, Joyce - Assistant Hotelmanager -
Stevan.a5 / 5Le 14/05/2022 à 07:41
Réponse du propriétaire :
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KikiJoyX.5 / 5Le 13/05/2022 à 08:42
Réponse du propriétaire :
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Helena.u5 / 5Le 29/04/2022 à 11:13
Réponse du propriétaire :
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Adriana.a5 / 5Le 25/04/2022 à 14:46
Réponse du propriétaire :
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Jan.a4 / 5Le 21/04/2022 à 22:06
Livre sur ce qui est promis. Bon rapport qualité prix. Employés accueillants. Le buffet du petit déjeuner aurait besoin d'un surclassement. Emplacement parfait.
Réponse du propriétaire :
Cher Jan, Merci beaucoup pour votre séjour et bonne critique! Nous sommes ravis de voir que vous avez apprécié votre séjour parmi nous et apprécions vos commentaires concernant le petit-déjeuner. Nous en discuterons en interne afin d'améliorer nos services. Nous espérons vous accueillir à nouveau dans le futur! Cordialement, Joyce - Directrice adjointe de l'hôtel -
Jasmin.5 / 5Le 11/04/2022 à 11:39
Réponse du propriétaire :
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Wilfried.o4 / 5Le 06/04/2022 à 17:58
Hôtel situé au centre. De là, tous les points forts de la ville sont accessibles à pied. Chambres super propres et calmes. Bouilloire avec thé et café à disposition. Tout a été rempli après consommation. Personnel super dévoué et très sympathique. Ouvert à toutes questions et demandes. Machine à café à usage gratuit à la réception disponible. Seul reproche : petit déjeuner un peu sommaire. Fromage et charcuterie partiellement séchés. J'aurais attendu un peu plus des Pays-Bas en tant que pays producteur de fromage. Le personnel en charge de la cuisine n'y peut rien. Ils sont très sympathiques et serviables.
Réponse du propriétaire :
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Eyüp.M5 / 5Le 19/03/2022 à 21:26
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John.o1 / 5Le 09/03/2022 à 16:42
Juste mon sac de rangement avec des photos de mes parents décédés volés par le personnel de cet hôtel J'ai dû partir en urgence il n'y avait que 10 min et plus de 100 € payés et quand j'ai appelé le matin pour mon sac car je n'avais pas vérifié. Était-ce une façon et aussi les dernières photos de mes parents et de mes objets personnels et j'ai tout essayé et plus encore et ils ont vu que je n'étais là que depuis 10 minutes, je n'ai pas dormi là-bas mais j'ai tout perdu et je n'ai rien rencontré ni nié quoi que ce soit jusqu'à la honte de la direction tu!! Honte à vous western la haye c'est mieux pas comme tu es
Réponse du propriétaire :
Cher John, Comme discuté dans l'e-mail, nous regrettons profondément cet événement. Nous prenons très au sérieux les allégations de cette nature et, comme vous le savez, après avoir reçu votre appel quelques jours après le départ, nous sommes allés chercher votre sac. Nous avons non seulement interrogé chaque membre du personnel, fouillé tout l'hôtel, fouillé les poubelles, mais également lu la serrure de la chambre et examiné les images de vidéosurveillance. Cela a été fait par plusieurs membres du personnel, y compris la direction. Comme vous le savez, votre sac à main n'a malheureusement pas été retrouvé et aucun détail n'a été trouvé sur cette personne disparue. En particulier, la valeur émotionnelle associée à cela est quelque chose que nous ne pouvons pas rendre. Nous sommes donc vraiment désolés pour vous. Comme indiqué lors de notre trafic de courrier, vous pouvez toujours nous contacter si nous pouvons faire quelque chose pour vous. Je vous souhaite beaucoup de courage pour faire face à cette perte. Cordialement, Joyce - Directrice adjointe de l'hôtel -
Andreas.e5 / 5Le 28/02/2022 à 18:20
Hôtel très soigné Grand hall d'accueil avec café gratuit Et personnel très sympathique; nous avons laissé tomber une bouteille de soda. N'a même pas donné un drôle de regard, juste une aide amicale. La prochaine fois nous reviendrons au Best Western
Réponse du propriétaire :
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Annelies.u5 / 5Le 27/02/2022 à 22:47
Un personnel très amical et serviable. Chambre agréable et propre. Délicieux petit déjeuner. Nous avons apprécié 3 jours. Je reviendrai certainement. Marloes et Annelies
Réponse du propriétaire :
Chers Marloes et Annelies, Merci beaucoup pour votre séjour et votre merveilleuse critique! C'est un plaisir de lire que vous avez passé un bon séjour. Nous espérons vous revoir prochainement. Cordialement, Joyce - Directrice adjointe de l'hôtel -
Tony.r5 / 5Le 23/01/2022 à 11:00
Réponse du propriétaire :
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vita.a4 / 5Le 14/12/2021 à 07:14
Hôtel central, sur via del corso, excellent pour visiter la ville et pouvoir faire du shopping, surtout en hiver et quand il pleut, il y a d'immenses centres commerciaux et une promenade couverte où l'on peut trouver des boutiques et des bars, la chambre familiale était très spacieuse, très difficile à trouver si grande en Hollande, deux lits super king size et une salle de bain spacieuse avec une grande douche. Dans le hall, vous pouviez obtenir du cappuccino, du café, du thé et d'autres boissons chaudes 24h/24, le tout gratuitement, et dans votre chambre, vous aviez votre propre bouilloire avec une large sélection de thés et de cafés. Les oreillers un peu trop mous et deux sous la taie d'oreiller nous avons découvert qu'ils étaient tachés Mais malgré cela, nous avons payé un prix raisonnable par nuit pour la fête de l'Immaculée Conception (35 chacun) et nous avons été satisfaits. Dans la chambre il y avait aussi deux fauteuils et deux grandes chaises, important pour pouvoir passer une soirée en famille sans forcément rester sur le lit.
Réponse du propriétaire :
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MWB.5 / 5Le 12/12/2021 à 16:16
Chambre spacieuse et propre avec un bon lit et des fauteuils confortables. Propre salle de bain spacieuse, personnel sympathique, bon petit déjeuner. Super emplacement en plein centre.
Réponse du propriétaire :
Cher MWB, Merci pour votre séjour et gentil commentaire! Nous sommes ravis de lire que tout a été à votre goût et nous espérons vous accueillir à nouveau à l'avenir. Cordialement, Joyce - Directrice adjointe de l'hôtel -
Peter.r3 / 5Le 06/12/2021 à 15:56
Réponse du propriétaire :
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Gab..5 / 5Le 05/12/2021 à 21:53
Réponse du propriétaire :
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Annemarie.t5 / 5Le 30/11/2021 à 15:20
Super hôtel et personnel très sympathique et courtois.
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Joachim.a5 / 5Le 13/11/2021 à 13:01
Très bien situé, personnel très sympa. Avec plaisir encore.
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arjen.a4 / 5Le 22/10/2021 à 20:39
Hôtel soigné, personnel très sympathique, fortement recommandé
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M.D..A5 / 5Le 20/10/2021 à 12:31
Emplacement idéal, ne cherchez pas plus loin pour un séjour à La Haye
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Ingrid.o5 / 5Le 19/10/2021 à 10:28
Bon lit, propre. Coin café et thé à l'étage, très agréable. Personnel amical. Seulement parfois une longue attente pour cet ascenseur qui s'y trouve.
Réponse du propriétaire :
Chère Ingrid, Merci beaucoup pour votre séjour et votre belle critique. Nous sommes ravis de lire que vous avez été satisfait de votre séjour et nous espérons vous accueillir à nouveau à l'avenir. Cordialement, Joyce - Directrice adjointe de l'hôtel -
Theo.o4 / 5Le 17/10/2021 à 10:54
Bel hôtel en plein centre en face du Bijenkorf. Nous avions une chambre grand confort avec une belle douche. Le personnel amical et l'hôtel sont proches des restaurants avec de belles terrasses.
Réponse du propriétaire :
Cher Théo, Merci beaucoup pour votre séjour et bonne critique! Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié votre chambre confort avec vue sur la rue commerçante. Nous espérons vous accueillir à nouveau dans le futur. Cordialement, Joyce - Directrice adjointe de l'hôtel -
Guus.e5 / 5Le 15/10/2021 à 08:12
Super endroit dans le centre animé. Personnel amical. Belle chambre et salle de bain. Petit déjeuner correct. Personnel super sympa ici aussi.
Réponse du propriétaire :
Cher Gus, Merci pour votre séjour et bonne critique! Nous sommes ravis de lire que vous avez été satisfait de votre séjour et nous espérons vous accueillir à nouveau à l'avenir. Cordialement, Joyce - Directrice adjointe de l'hôtel -
Jeffrey.o5 / 5Le 14/10/2021 à 17:56
Top hôtel bon prix et super chambres .... et personnel soucieux du service
Réponse du propriétaire :
Cher Jeffrey, Merci beaucoup pour votre séjour et bonne critique! Nous sommes heureux de lire que vous avez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau dans le futur. Cordialement, Joyce - Directrice adjointe de l'hôtel -
Vincent.n4 / 5Le 10/10/2021 à 14:45
Bon hôtel, avec un personnel très sympathique. Bonne literie et bon petit déjeuner.
Réponse du propriétaire :
Cher Vincent et Sylvia Merci pour votre séjour et bonne critique! Nous sommes ravis de lire que votre séjour s'est déroulé à votre goût et nous espérons vous accueillir à nouveau à l'avenir. Cordialement, Joyce - Directrice adjointe de l'hôtel -
D.u4 / 5Le 30/09/2021 à 19:01
Très bien situé et belles chambres. Malheureusement pas de service de chambre quotidien. Nous sommes arrivés 90 minutes avant l'heure d'arrivée et l'hôtel voulait nous faire payer 15 euros pour cela. Nous n'avons jamais vécu cela pendant notre voyage. A part ça un bon hôtel pour un city break
Réponse du propriétaire :
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Pedro.5 / 5Le 12/09/2021 à 13:17
Très bon rapport qualité prix, dans le centre commercial de la ville. Le personnel est très sympathique. Chambre très propre et confortable
Réponse du propriétaire :
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T..c5 / 5Le 12/09/2021 à 10:54
Hôtel au top, en plein centre, personnel très sympathique, chambre super propre, verre de bienvenue, café gratuit à emporter et petit déjeuner très savoureux et copieux, également avec un personnel très sympathique!
Réponse du propriétaire :
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Simone.e2 / 5Le 04/09/2021 à 04:24
Je suis sur place en ce moment et j'ai réservé une chambre supérieure. La salle est en fait très agréable, mais ce que vous ne dites pas lors de la réservation, c'est que la livraison des marchandises pour la boutique sous la salle commence à 06h00. Mon appel à la réception n'a pas aidé non plus. Il est désolé, mais c'est comme ça. Pas du tout pour le prix. Une impudence. Aucune concession, juste un haussement d'épaules. Ce n'est pas convivial.
Réponse du propriétaire :
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Angela.i4 / 5Le 27/08/2021 à 11:52
Personnel très sympathique et serviable. Les chambres sont propres, le petit déjeuner est très varié. Aussi les demandes spéciales seront considérées. Trouver une place de parking est un peu difficile car l'hôtel est au milieu de la zone piétonne. Je recommande le P+R, puis je prends le train/vélo pour rentrer à l'hôtel.
Réponse du propriétaire :
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Neo.e5 / 5Le 23/08/2021 à 11:31
Recommandé en ce qui me concerne ! Les employés enthousiastes sont très sympathiques et font tout leur possible pour rendre le client aussi confortable que possible. En plus du service, l'emplacement est également idéal. car en plein centre de La Haye, avec le tram, le bus et le train au coin de la rue. L'hôtel ne dispose pas de son propre parking, mais la voiture peut être garée dans un garage et à un P+R et en voyageant en tram, vous êtes au centre en 10 minutes. L'ambiance de l'hôtel n'est pas spéciale, la chambre (standard) était bien avec une salle de bain très luxueuse. Même maintenant avec corona, le petit déjeuner est bien agencé et propose une gamme variée avec des produits frais.
Réponse du propriétaire :
Cher Néo, Merci beaucoup pour votre séjour et votre belle critique détaillée. Nous sommes très heureux de voir que cela vous a plu et espérons vous accueillir à nouveau à l'avenir ! Cordialement, Cindy - Directrice de l'hôtel -
Jarrit.r5 / 5Le 23/08/2021 à 10:13
Réponse du propriétaire :
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Sándor.a4 / 5Le 06/08/2021 à 20:22
Logement propre, bon service, personnel sympathique. Petit déjeuner copieux. Le régime alimentaire pourrait être un peu plus varié. Il n'a pas de parking. Ce avec quoi ils ont une connexion est de 4 à 5 minutes et assez cher.
Réponse du propriétaire :
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Judit.a4 / 5Le 06/08/2021 à 14:56
Accueil chaleureux, chambres propres et parfumées. Nous avons eu un lit de 160 cm, un peu étroit. Tout dans l'immeuble fonctionnait, avec un ascenseur. Des repas peuvent être demandés moyennant des frais supplémentaires. Nous n'avions qu'une vue sur le pare-feu.
Réponse du propriétaire :
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Maelys.5 / 5Le 01/08/2021 à 09:23
L'emplacement est imbattable, tout comme l'hôtel en termes de rapport qualité-prix. Nous avons été très satisfaits et reviendrons
Réponse du propriétaire :
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Jack.l4 / 5Le 28/07/2021 à 07:06
En plein centre, chambre propre et soignée. Accueil soigné. N'est pas clairement indiqué, vous passez juste devant.. 🙊
Réponse du propriétaire :
Cher Jack, Merci pour votre séjour et bonne critique! Nous sommes ravis de voir qu'il vous a plu et nous tiendrons compte de vos commentaires concernant notre visibilité pour en discuter en interne. Nous espérons vous accueillir à nouveau dans le futur! Cordialement, Cindy - Directrice de l'hôtel -
Jan..4 / 5Le 24/07/2021 à 14:48
Top hôtel dans un emplacement de choix, en plein centre de La Haye, à distance de marche des principales attractions touristiques. Achats? Vous pouvez presque marcher directement de votre lit dans le Bijenkorf. L'hôtel est neuf et dispose de belles chambres et salles de bains. Personnel très agréable et un bon petit déjeuner dans une salle à manger soignée. Dans l'ensemble, une bonne base pour découvrir La Haye et, après des heures d'exploration, fatigués mais satisfaits sur l'immense lit pour réfléchir aux événements de la journée. Fortement recommandé en ce qui me concerne.
Réponse du propriétaire :
Cher Jan, Merci beaucoup pour votre séjour et votre avis détaillé et agréable! Nous sommes ravis de lire que votre séjour s'est déroulé à votre goût et nous espérons vous accueillir à nouveau à l'avenir. Cordialement, Cindy - Directrice de l'hôtel -
Marjolein.q4 / 5Le 20/07/2021 à 13:39
Emplacement en haut. Meilleur parking dans le parking Helicon. Les chambres étaient un peu à l'étroit. Le système AC / air bourdonne toute la nuit. Chambres propres.
Réponse du propriétaire :
Chère Marjolein, Merci pour votre séjour et avis! Helicon est en effet un joli parking. Je voudrais également vous informer que nous avons un accord avec un certain nombre de parkings Q-park à proximité de l'hôtel. Afin d'éventuellement profiter de cette offre à l'avenir, vous pouvez toujours contacter la réception pour plus d'informations ! Je vois dans notre système que vous avez séjourné dans une chambre standard. Nous avons également des chambres confort plus spacieuses avec une jolie vue sur la rue commerçante. Cela pourrait être une bonne option pour la prochaine fois. Nous espérons vous accueillir à nouveau dans le futur! Cordialement, Cindy - Directrice de l'hôtel -
Ron.e3 / 5Le 19/07/2021 à 11:00
Hôtel ordinaire et bon au centre de La Haye. Personnel amical. La chambre n'était pas grande mais nous étions tous à l'endroit où dormir. Chambre et salle de bain parfaitement propres. Recommandé.
Réponse du propriétaire :
Cher Ron, Merci beaucoup pour votre séjour et votre belle critique. Nous sommes ravis de lire que votre séjour s'est déroulé à votre goût et nous espérons vous accueillir à nouveau à l'avenir. Cordialement, Cindy - Directrice de l'hôtel -
Olaf.u5 / 5Le 03/07/2021 à 08:58
Super hôtel avec un personnel très sympathique. Le rapport qualité-prix est cohérent. Situé au milieu de la ville.
Réponse du propriétaire :
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Elvira.a5 / 5Le 27/06/2021 à 20:14
Super sympa et bon service, belle chambre et belle vue, vraiment bien et surtout pour ce que vous payez, vraiment recommandé !
Réponse du propriétaire :
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Angelique.a5 / 5Le 27/06/2021 à 20:13
Très bon service, les gens à la réception étaient tous gentils et serviables. La chambre était très propre et agréable, bien dormi! Endroit idéal, en plein centre-ville. Je reviendrais certainement ici!
Réponse du propriétaire :
Chère Angélique, Merci pour votre séjour et votre merveilleuse critique. Nous sommes ravis de voir que votre séjour s'est déroulé à votre goût et transmettons vos compliments à nos collègues ! Nous espérons vous accueillir à nouveau dans le futur. Cordialement, Cindy - Directrice de l'hôtel -
Angela.o4 / 5Le 27/06/2021 à 05:24
Recommandé! On retiendra surtout l'enthousiasme et l'hospitalité du personnel. En plein centre de La Haye, avec le tram, le bus et le train au coin de la rue. Idéal! L'hôtel ne dispose pas de parking, mais en voiture à un P+R et en tram, nous étions de retour au centre en 15 minutes. L'aspect de l'hôtel n'est pas spécial, la chambre (standard) était bien avec une salle de bain très luxueuse ! Le petit déjeuner était bien agencé (heure Corona) Offre variée et produits frais. Nous reviendrons certainement!
Réponse du propriétaire :
Chère Angela, Merci beaucoup pour votre séjour et votre avis enthousiaste. C'est un plaisir de lire que vous avez apprécié votre séjour et nous transmettrons vos compliments à nos collègues ! Nous espérons vous accueillir à nouveau dans le futur. Cordialement, Cindy - Directrice de l'hôtel -
Tina.a5 / 5Le 24/06/2021 à 21:51
Très bel hôtel bien entretenu avec un personnel très sympathique. Les chambres étaient très confortables et accueillantes. Recommandé juste en ville.
Réponse du propriétaire :
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Jaume.U1 / 5Le 23/06/2021 à 21:02
Réponse du propriétaire :
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Danny.4 / 5Le 31/05/2021 à 14:32
Emplacement parfait, bonnes chambres, personnel sympathique. Petit déjeuner un peu simple. Pas de problème avec toutes les tentes à proximité
Réponse du propriétaire :
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dandoneh.a5 / 5Le 13/05/2021 à 21:32
Beau, propre, super, prix modérés, excellent service, en particulier l'employée Nelly est très respectueuse et serviable et donne des conseils aux touristes. Beau, propre, super, prix justes, excellent service, en particulier la réceptionniste nommée Nelly est très respectueuse et serviable et donne des conseils aux touristes
Réponse du propriétaire :
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Lott.5 / 5Le 06/05/2021 à 14:17
Deux employés très gentils derrière le comptoir, très gentils et hospitaliers. Hautement recommandé!!!!! Un séjour garanti :)
Réponse du propriétaire :
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Jon.r4 / 5Le 30/04/2021 à 15:53
Réponse du propriétaire :
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rené.a4 / 5Le 29/12/2020 à 18:04
Hôtel soigné, situé au centre du centre. Excellente accessibilité par les transports en commun. Personnel accueillant
Réponse du propriétaire :
Cher René, Merci beaucoup pour votre séjour et bonne critique! Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau dans le futur. Cordialement, Directeur de l'hôtel -
AmIffy.3 / 5Le 29/11/2020 à 23:47
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Susy..5 / 5Le 29/11/2020 à 13:37
Réponse du propriétaire :
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The.r5 / 5Le 15/11/2020 à 14:30
Réponse du propriétaire :
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PK.h4 / 5Le 07/10/2020 à 13:11
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Tanja.5 / 5Le 06/09/2020 à 11:20
Très bien situé au milieu de la ville, seul un parking sur place est introuvable. Un parking à plusieurs étages à 10 minutes à pied coûte environ 25 euros par jour et la plage est rapidement accessible en tramway en 15 minutes.
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Huang.e5 / 5Le 23/08/2020 à 16:20
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Britt.4 / 5Le 03/08/2020 à 13:21
Le Best Western Plus Plaza est un bon hôtel où séjourner si vous souhaitez combiner quelques jours à La Haye avec une visite, par exemple, à Scheveningen. L'hôtel est situé au milieu de la ville, on pourrait donc penser que vous souffririez de nuisances. Rien n'est plus faux, car les fenêtres sont insonorisées : l'idéal ! Nous avons donc également passé une bonne nuit de sommeil, également grâce aux bons lits. Notre chambre avait également l'air conditionné, nous avons donc pu survivre à la chaleur. Comme mentionné précédemment, l'hôtel est situé au milieu de la ville. Cela signifie que les grandes chaînes de distribution sont facilement accessibles, tout comme les transports en commun. Il était donc très facile de voyager rapidement vers d'autres endroits. Quelques commentaires sur l'hôtel incluent que nous n'avons pas reçu de nouvelles serviettes ou de papier toilette le 2ème jour du séjour. Cela a été résolu par le personnel de l'hôtel, merci beaucoup pour cela. Un autre point d'amélioration (possible) est que la douche n'a pas de plaque de douche ni de rideau, de sorte que la salle de bain peut être très rapidement très humide. Après le temps, nous devions souvent sécher la salle de bain. En bref, nous avons vraiment apprécié cet hôtel et nous reviendrons certainement lorsque nous reviendrons à La Haye.
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Mgs.r1 / 5Le 27/06/2020 à 21:36
Nous sommes allés dans de nombreux hôtels. Mais nous n'avons jamais connu une aussi mauvaise réceptionniste. Tellement grossier et très très chagar propre. Elle a dû former une nouvelle réceptionniste et elle a littéralement rabaissé et hué devant nous et les autres clients de l'hôtel. L'enregistrement a pris plus d'une demi-heure. Elle se plaignait qu'elle était de nuit et qu'elle n'en avait pas envie. Dans la soirée, nous avons eu une question à laquelle elle a répondu très chagareinig. Un réceptionniste est le visage de l'hôtel. En raison de son comportement, nous ne reviendrons certainement jamais ici. Très désolé.
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Ronald.a3 / 5Le 10/06/2020 à 16:39
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Adrie.a4 / 5Le 26/01/2020 à 12:54
Bon hôtel et une excellente chambre avec une grande salle de douche
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Sue.o5 / 5Le 03/01/2020 à 10:53
Très bien situé, parking possible à proximité immédiate, personnel sympa... un endroit tout à fait approprié pour un week-end
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N.a2 / 5Le 01/01/2020 à 08:26
La chambre est spacieuse et propre, mais il y a un problème avec la cloison de douche et le sol est inondé. Pas assez d'eau chaude. Lorsque j'ai essayé d'utiliser la bouilloire, elle était pleine d'eau et n'avait pas été nettoyée. De plus, même s'il faisait en dessous de zéro à l'extérieur, la climatisation ne fonctionnait pas et il faisait froid (une pièce sans radiateur près de la fenêtre). J'ai payé le petit-déjeuner à l'arrivée mais on m'a dit dans la salle du petit-déjeuner que je n'avais pas payé. Il est vrai que j'ai réservé une chambre sans petit-déjeuner, mais ils m'ont envoyé un e-mail pour inclure le petit-déjeuner. Cependant, lors de l'enregistrement, il vous sera demandé si vous souhaitez un petit-déjeuner. Et même si j'ai payé pour cela, la salle du petit déjeuner a dit que c'était une chambre sans petit déjeuner. De plus, après le petit déjeuner, la clé de la carte était désactivée et je ne pouvais pas entrer dans la chambre. Je ne peux pas m'empêcher de penser que la direction est bâclée.
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Trip.com.e/ 5Le 12/28/2019 à 00:00
호텔 위치가 아주 좋아서 주요 관광지로 이동이 편리합니다. 주변에 좋은 가게들이 많아요. 다만 어메니티가 충분치 않아서 조금은 불편했어요. 양치컵과 수건, 벽에 붙은 바디워시/샴푸겸용 디스펜서 빼고는 단 한개도 없습니다. 슬리퍼 및 세면도구 전부 꼭 휴대하세요 . 호텔 시설은 아주 깨끗하고 직원들도 매우 친절하고 합리적입니다.
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Seamus.c5 / 5Le 22/11/2019 à 11:19
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Cristina.'3 / 5Le 09/11/2019 à 20:23
emplacement optimal, très central. Sinon très basique, petit déjeuner compris payé 15€ !!
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Anastasios..5 / 5Le 09/11/2019 à 17:47
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Ansar.5 / 5Le 31/10/2019 à 21:11
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P.U4 / 5Le 04/09/2019 à 18:01
Chambre correcte. Le personnel est super. Petit déjeuner correct. Emplacement en haut.
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Lisa.a4 / 5Le 03/09/2019 à 18:59
L'hôtel était vraiment super, c'était propre et le service sur place était également très bon et sympathique. Cependant, j'ai oublié mes lunettes le jour du départ et je voulais qu'ils me les envoient. Bien sûr, je paierai les frais de port. Je dois dire que j'ai de graves déficiences visuelles, je dois donc compter sur mes lunettes et je n'ai pas de lunettes de rechange. Tout d'abord, j'ai dû remplir un formulaire avec une copie de ma carte de crédit et j'ai dû attendre longtemps pour une réponse. J'ai écrit dans l'e-mail que j'avais besoin de mes lunettes rapidement et s'ils pouvaient me les envoyer rapidement parce que je ne vois pas bien. Ils ont attendu longtemps pour m'écrire et ne voulaient m'envoyer les lunettes qu'après avoir reçu le paiement. Je ne pense pas que ce soit correct avec le service et j'étais aussi très ennuyé.Le forfait a également coûté 25 €, ce qui à mon avis est beaucoup trop pour un petit forfait. Bien sûr, c'est de ma faute si j'y ai oublié mes lunettes, mais j'aurais attendu mieux du service.
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Liliana.e4 / 5Le 01/09/2019 à 21:23
Bon hôtel, chambres confortables Son personnel régulier, nous avons attendu 2h pour le check in alors qu'il était 12h
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Armando.e1 / 5Le 30/08/2019 à 21:38
L'hôtel est bon et excellent emplacement... le personnel est le pire
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Florencia.e1 / 5Le 30/08/2019 à 09:28
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Wolfram.�5 / 5Le 24/08/2019 à 13:37
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Filiz.e5 / 5Le 16/08/2019 à 08:48
Nous avons passé un très bon séjour chez vous à La Haye ! Merci pour l'excellent service!
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Jon.a4 / 5Le 15/08/2019 à 06:26
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Lasse.g5 / 5Le 03/08/2019 à 07:49
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Bünyamin..5 / 5Le 26/07/2019 à 15:09
Encore un hôtel relativement récent. Emplacement très bien et central. Ameublement simple mais moderne. Les chambres sont équipées d'un excellent système de climatisation en été. Vous pouvez recommander l'hôtel sans hésitation !