Hotel Riva
A propos de : Hôtels Hotel Riva à The Hague
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Tags: Hôtel,
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Les avis (200)
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Rayan.c
1 / 5Le 05/05/2024 à 09:01Déconseillé, pas de gens sympathiques au comptoir
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Operator.
1 / 5Le 12/04/2024 à 05:16Prudence!! Séjourner dans cet hôtel a été une déception totale. Les chambres étaient sales et délabrées, avec des taches sur le lit et des meubles sales et usés. Les serviettes étaient vieilles et pleines de trous. Nous avons été autorisés à changer de chambre mais l'autre pièce était tout aussi sale. Il n'y a pas d'aspirateur ni de nettoyage dans les chambres. Le personnel était désagréable et peu coopératif et le service laissait beaucoup à désirer. Le buffet du petit déjeuner était maigre et la qualité de la nourriture était décevante. De plus, la pollution sonore provenant des autres clients et des sources externes était insupportable. Dans l'ensemble, une expérience très décevante que je ne recommanderais à personne. J'adorerais récupérer mon argent. Je n'ai jamais vu un hôtel aussi sale.
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Frame.
3 / 5Le 04/04/2024 à 14:26Très bel hôtel avec des chambres douillettes et un lit confortable. Dans certains endroits, des améliorations sont encore possibles en termes de propreté. (Machine à café, boîte de rangement café/thé, tasses à café, étagères poussiéreuses, etc.)
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Patrick.i
5 / 5Le 16/03/2024 à 09:15Bel hôtel bien situé
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Kristof.c
4 / 5Le 13/02/2024 à 16:53J'y ai passé 1 nuit. Enregistrement rapide, personnel fluide et serviable, chambre propre, salle de bain spacieuse. Bar de l'hôtel pas ouvert le soir, bien dommage surtout pour un samedi soir. Le casino d'à côté dispose d'un bar et est sans obligation de jouer. Mais dans l'ensemble un bon rapport qualité-prix.
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Hironymus.o
3 / 5Le 11/02/2024 à 20:25Hôtel standard correct sur l'autoroute et situé entre Hornbach et McDonalds. La réception est sympathique et les chambres sont correctes. Vous pouvez rejoindre le centre de Delft en 5 minutes en voiture, c'est donc en fait une alternative bon marché aux hôtels plutôt chers de la ville. Centre-ville de Delft.
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Sudhir.o
5 / 5Le 10/02/2024 à 18:48 -
Serge.a
3 / 5Le 07/02/2024 à 12:55De l'extérieur et en ligne, cela ressemble à un bel hôtel d'affaires, mais à l'intérieur, il est délabré et délabré. La réception, le bar et le restaurant désintéressés et anglophones ne sont plus utilisés et les panneaux y faisant référence ont été recouverts de papier. Peut-être un distributeur automatique dans le hall et une odeur étrange partout. Tout dans les chambres n'est pas propre, pas frais, juste en mauvais état. Certes, ce n'est pas cher, mais je vais l'éviter à partir de maintenant.
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Jos.a
4 / 5Le 05/02/2024 à 18:00Nous sommes rentrés à l'hôtel samedi vers 20h, malheureusement il n'y avait pas de places de parking disponibles !!! Très occupé dehors avec des gens et des voitures. Voiture garée de l'autre côté de la rue chez McDonald's. Je pense que c'est une erreur de ne pas pouvoir se garer sur le parking.
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Merve.k
1 / 5Le 04/02/2024 à 10:23L'hôtel est extrêmement dégoûtant. Les matelas sont complètement sales, ce que l'on pouvait déjà voir en mettant la couverture de côté. Lorsqu'on leur a demandé si les matelas pouvaient être changés, la seule question était « pourquoi regardez-vous les matelas » et le matelas n'a pas pu être changé. Nous avons suggéré de prendre une nouvelle chambre, cela a été mis en œuvre, mais cela n'a pas semblé différent. La salle de bain était également sale. Le petit déjeuner était mauvais. Non recommandable
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Wojtek.
5 / 5Le 28/01/2024 à 21:49J'ai passé une nuit ici. Le service était très gentil et sympathique. Chambre propre et confortable. La salle de bain est assez grande. Petit déjeuner savoureux.
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Suwen.o
4 / 5Le 12/01/2024 à 07:47 -
R..d
5 / 5Le 31/12/2023 à 11:17 -
Jan.o
1 / 5Le 17/12/2023 à 14:37Pour une opération prévue à proximité de l'hôtel le 12 décembre, nous avons réservé une nuit pour arriver à l'heure à l'hôpital. Pour rendre le séjour un peu plus agréable, nous avons réservé la luxueuse chambre 901 avec jacuzzi. Malheureusement, quelle déception. Les peignoirs promis étaient introuvables, la baignoire sentait mauvais et le mini-bar était vide. Nous n'avions également aucun moyen d'éteindre la cheminée décorative autre que de retirer la carte-clé, ce qui provoquait une panne de courant. Heureusement, l’opération n’a pas abouti la veille, ce qui est dommage.
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Ronald.e
5 / 5Le 25/11/2023 à 12:11Excellent hôtel, bonne base pour visiter La Haye, Delft et Rotterdam. La chambre double standard était bien.
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Luis.l
5 / 5Le 24/11/2023 à 11:28Très confortable et calme, le lit très confortable et la salle de bain très complète et propre. Le seul problème, c'est l'emplacement éloigné.
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Anke.a
1 / 5Le 09/11/2023 à 15:26J'ai effectué une réservation non remboursable en juin. Malheureusement, en raison des circonstances, je n'ai pas pu l'acheter. J'ai contacté l'hôtel, qui a pu reprogrammer pour moi la réservation à une date à choisir. J'ai choisi une date en décembre et j'ai pensé que c'était arrangé. Jamais eu de confirmation écrite de ce déménagement. En septembre, la totalité du montant a été soudainement débitée. Après un contact téléphonique cette semaine pour vérifier si la réservation de décembre était toujours disponible, la conclusion a été qu'une erreur avait probablement été commise et que la date avait été décalée à septembre. Donc c'était parti depuis longtemps. Des erreurs peuvent survenir, mais la façon dont l'hôtel m'a répondu est vraiment scandaleuse. Le directeur a crié au téléphone que c'était de ma faute et qu'il était ridicule de leur avoir déjà laissé une chambre deux fois. Selon lui, je n'aurais pas dû appeler non plus, car ils traitaient les plaintes en ligne, alors que ses collaborateurs m'avaient demandé en début de semaine d'appeler à cette heure-là car le responsable en question serait présent. En ce qui me concerne, je n'irai plus jamais dans cet hôtel, ne serait-ce qu'à cause de ce mode de communication scandaleux.
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A.d
3 / 5Le 07/11/2023 à 08:08Nous nous sommes offert la suite incluant le bain à remous pour une nuit. Malheureusement, je dois dire que cette chambre ne vaut pas les 200 €+ par nuit. Le "foyer" électrique ne fonctionne que 50 % du temps - les boutons du bain à remous peuvent être desserrés et une petite instruction n'aurait pas été mauvaise non plus. Le lit était confortable. L'hôtel est situé juste à côté de l'autoroute, dans le même bâtiment se trouvent un restaurant et un casino. C'est donc très chargé. Cela ne nous a pas trop dérangés pendant une nuit, mais nous l'avons négligé lors de la réservation. Malheureusement, la vue depuis le 9ème étage d'une enseigne McDonald's n'était pas celle à laquelle nous nous attendions compte tenu du prix, mais nous aurions pu le constater nous-mêmes avant. Je ne peux pas parler des autres chambres, mais pour une chambre à 200 € la nuit je m'attendais à mieux.
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Danny.e
5 / 5Le 03/11/2023 à 21:34Restaurant ensemble Super nourriture savoureuse personnel sympathique Hautement recommandé
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Oumayma.e
2 / 5Le 29/10/2023 à 01:32La chambre n’était pas propre du tout, le sol était salle des miettes partout pourtant ça coûte rien un coup d’aspirateur. La salle de bain alors là était très salle. Un hôtel qui ne mérite pas ses 4 étoiles honnêtement. En plus il y avait des insectes partout dans la chambre
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Domenica.a
4 / 5Le 13/10/2023 à 15:50Lit pas très confortable, oreillers trop petits et vides... comment ne pas les avoir, bonnet de douche bouché, machine à café ne fonctionne pas, et pas réparée même après le constat, par contre ils nous ont proposé un café en remplacement de celui nous ne pouvions pas faire quelque chose dans la chambre.
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Multivision.r
3 / 5Le 09/10/2023 à 13:07N’est pas à la hauteur d’un vrai 4 étoiles : l’accueil est sympathique pour l’arrivée mais pas vraiment au retour, on entend énormément l’autoroute à cause des joints de la fenêtre défectueux je pense, il y a aussi des joints de salle de bain à refaire, la chambre est de même taille et qualité qu’un ibis budget avec juste un esthétique en plus. Le déjeuner est extrêmement chère 45€ pour 2 une fois. Le matelas était fin et très salle mais les draps propre. Sinon l’hôtel est bien placé pour les déplacements et un parking gratuit est à proximité. Je conseil donc je bien faire attention à la chambre et au prix avant d’y aller mais cela ne vaut pas vraiment le détour
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Bilal.a
4 / 5Le 01/10/2023 à 15:03L'hôtel est agréable et le personnel est très gentil et sympathique. Il n'y a qu'un petit point à redire : un peu plus d'attention pourrait être portée à la propreté car un peu poussiéreuse. Néanmoins, je lui donne 4 étoiles.
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Seng.
4 / 5Le 30/09/2023 à 12:07Les chambres sont très bien, propres. Il y a un mini-bar. Petit déjeuner calme et complet. Les salles de bain ont besoin d'un nettoyage général, les coins de la douche, la crépine du lavabo, l'intérieur des toilettes étaient jaunes, le lit était horrible, quand on enlevait les draps, le lit était sale. Est-ce du vin ? Du sang versé ? Je ne sais pas, il faut le jeter directement à la poubelle, le bus part juste devant le moyen de transport. Si vous avez une voiture, il est très facile de sortir de l'autoroute, c'est proche de partout, si vous avez une voiture. Il y a un casino de l'autre côté et un très bon restaurant appelé Samen. Est-ce que ça va rester ? je pense que ça va rester
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Jeani.o
5 / 5Le 23/09/2023 à 22:32Hôtel super sympa. Bon service. Le personnel a l'air soigné et est poli et serviable. J'ai reçu un bon service et je me suis rapidement senti chez moi.
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Mardten.e
4 / 5Le 20/09/2023 à 15:12La chambre était bien. Luxueux et propre. Salle de bain magnifique. Petit déjeuner très varié, café excellent. Mais il y a une chose que j'ai remarquée lors de l'inspection du lit... Des taches de sang et d'autres types de taches. Je ne veux pas penser à ce qui s'est passé sur ce matelas. Chambre 910, aucune compensation, aucune excuse, rien. N'est-ce pas vraiment spécial que les femmes de ménage laissent cela au prochain invité ? Est-ce une particularité chinoise que l'hygiène n'a pas d'importance ? Cela ne s'est jamais produit auparavant au cours de toutes mes années de visite d'hôtels à travers le monde. Peut-être qu'il est temps pour le service d'inspection ?
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Stanislav.t
5 / 5Le 10/09/2023 à 18:44Un hôtel propre et moderne, juste à côté de l'autoroute :) Beaucoup de places de parking
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Hassan.l
1 / 5Le 10/09/2023 à 13:06Un très, très mauvais endroit et le service de réception est très mauvais
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Armand.e
5 / 5Le 10/09/2023 à 07:16Excellent
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Gert.c
5 / 5Le 09/09/2023 à 14:22Situé en bordure d'autoroute et dans une zone industrielle. Le service est bien parfois en anglais. Chambres spacieuses avec de longs lits moelleux et une salle de bains spacieuse et chic. Chambres avec air conditionné. La ligne de bus 60 s'arrête juste en face de l'hôtel. Vous pouvez être au centre en 10 minutes.
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Devi.i
1 / 5Le 09/09/2023 à 13:46J'ai réservé une chambre ici avec mon ami. Notre douche était bouchée, nous ne pouvions pas prendre de douche, nous avons demandé un dédommagement car nous ne pouvions pas nous doucher, le gérant était très strict sur le fait que ce n'était pas leur problème car il y avait une inondation dans le couloir car je suis allé chauffer la douche pendant un maximum 5 minutes. Le monsieur pensait que je faisais du vandalisme. Et ils voulaient en fait signaler le vandalisme lorsque nous parlions ici de leurs forêts. J'ai également appelé l'hôtel plusieurs fois et la réception m'a indiqué que les gérants n'étaient pas présents. Maintenant, je suis sur une liste noire de l'hôtel Riva parce que je me plaignais des douches et que je voulais une compensation. Donc apparemment, si vous avez une plainte et que vous dites quelque chose, ils recherchent les moindres raisons pour vous mettre sur la liste noire. Très mauvais hôtel. J'avais également parlé aux femmes de chambre de l'inondation, mais tout le monde regardait la bouche ouverte et les yeux écarquillés, et tous les employés devant la chambre ne parlaient pas anglais/anglais. Je suis vraiment désolé pour cela…
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Aisha.k
4 / 5Le 28/08/2023 à 06:09Un hôtel très soigné et propre, des chambres confortables et modernes, un personnel très respectueux et le prix est très raisonnable.
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Cinderella.
1 / 5Le 19/08/2023 à 08:44Si vous pouviez donner zéro étoile. emplacement très éloigné. Chambres : lits, tables et salles de bain très sales. Après une plainte, on nous a rapidement donné de nouvelles chambres, mais elles étaient tout aussi sales. Absolument aucune autre recommandation, très déçue.
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Thea.a
5 / 5Le 18/08/2023 à 19:46Un accueil très chaleureux, une chambre spacieuse et un délicieux petit déjeuner. Notre petite-fille Riva y a eu 8 ans. C'est un plaisir d'être là.
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Marion.h
1 / 5Le 10/08/2023 à 23:15PERSONNEL DÉSAGRÉABLE ! Notre présence n’est pas forcément désirée , c’est ce que laisse paraître le personnel! Mini bar vide , pas de bar dans l’hôtel , deux distributeurs qui ne fonctionner pas. Mal desservie. Chambre très poussiéreuse, personnel de ménage qui oublie leurs produits ménager dans la chambre. Et personnel qui entre dans la chambre durant notre absence. A fuir ! Cela fait gâché notre séjour
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Marco.r
5 / 5Le 09/08/2023 à 17:11Bel hôtel avec beaucoup de choses à faire autour de l'hôtel
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Maarten.a
5 / 5Le 08/08/2023 à 17:26Excellent hôtel, rien à redire.
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J.
5 / 5Le 04/08/2023 à 07:25Chambres joliment décorées et propres. L'emplacement est un peu à l'écart. Le centre est accessible en 20 minutes en voiture
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Klusbus.e
3 / 5Le 01/08/2023 à 16:00Manque d'hygiène, beaucoup de poussière, lit sale et caniveau de douche qui ne s'écoulait pas correctement.
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inge.o
5 / 5Le 28/07/2023 à 20:18Nourriture délicieuse! Super frais et méga choix
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Judith.
4 / 5Le 17/07/2023 à 06:20Nous avons passé notre nuit de noces à l'hôtel le 21 juin. Nous avions réservé la plus belle chambre et elle était vraiment magnifique. Bon lit, belle chambre, belle vue. Il est dommage que nous ayons indiqué que c'était notre nuit de noces et que rien n'ait été fait depuis l'hôtel. Pas de bouteille de bulles, de pétales de roses, rien du tout. Nous avons pensé que c'était dommage. Mais sinon, la chambre était super et le petit déjeuner du lendemain matin était délicieux.
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B.
5 / 5Le 01/07/2023 à 02:19Chambres super propres, personnel de réception sympathique. Restaurant et bar en rénovation. Un peu loin de tout à 30 minutes à pied de Delft. Nous étions très contents.
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Taha.l
1 / 5Le 25/06/2023 à 10:19 -
John.r
5 / 5Le 20/06/2023 à 15:47Très bon hôtel moderne et propre avec un personnel très sympathique. Le buffet du petit-déjeuner vaut également son prix. Pour moi, chaque visite était une expérience positive.
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Paco.o
5 / 5Le 14/06/2023 à 17:22Un super hôtel, avec un personnel super attentionné et si vous y allez en voiture, parking gratuit devant la porte. Nous serons de retour
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Sanne.a
4 / 5Le 08/06/2023 à 08:46Bel hôtel, petit déjeuner très copieux, lits merveilleux
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Olivia.e
5 / 5Le 08/06/2023 à 00:12 -
Sina.r
5 / 5Le 29/05/2023 à 08:26L'hôtel est à 20 minutes de la plage mais est super chic et pour une nuit cela nous a plus que impressionnés. Belle chambre et salle de bain parfaite. Malheureusement, le lit était trop mou pour nous, donc pas tous les points.
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Rob.e
3 / 5Le 28/05/2023 à 08:13Belle pièce. Personnel sympathique. Petit déjeuner très médiocre. Pas de beurre. Tout n'était rempli que lorsque vous le demandiez. Vous devez d’abord éplucher vous-même les fruits frais. Pour le prix de 48,70 €, vous avez un bien meilleur petit-déjeuner dans d'autres hôtels. Pas de bar et pas de restaurant. Non répertorié sur le site Web
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Majed.l
5 / 5Le 25/05/2023 à 20:21Merci Le séjour a été merveilleux et les chambres étaient très confortables et luxueuses
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DH.7
1 / 5Le 24/05/2023 à 11:50Je pensais juste à me détendre le soir en regardant un bon film au lit. en vain. 2023 et pas de Netflix ou YouTube à la télé ????? Vous avez payé 130 € pour 1 nuit dans un hôtel 4 étoiles et vous n'avez pas ça ? que devriez-vous faire d'autre là-bas. tu regardes les murs ? La salle de bain était agréable. et le parking aussi. la chambre était glaciale la nuit. Je recommande vraiment un autre hôtel !!!
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tsai.h
4 / 5Le 16/05/2023 à 06:40Nous resterons ici début avril 2023 Il y a des photos d'Hepburn dans "Breakfast at Tiffany's" accrochées dans la pièce. L'ambiance est meilleure Merci
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Sergei.o
4 / 5Le 12/05/2023 à 15:28 -
Si.v
5 / 5Le 08/05/2023 à 10:33Hôtel vraiment bon et abordable. L'emplacement est bon si vous avez une voiture. Casino et restaurant dans le même bâtiment, ce qui entraîne un certain désordre dans le hall, mais dans votre chambre, rien de tout cela n'est perceptible.
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Steffen.e
3 / 5Le 07/05/2023 à 09:38Bon emplacement mais personnellement, je ne pense pas que les lits soient bons. J'ai été très souvent éveillé.
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santbergen.o
4 / 5Le 06/05/2023 à 10:26Hôtel juste à côté de l'autoroute. Aspect luxueux. Parking gratuit. Bon petit déjeuner
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Udo.a
5 / 5Le 04/05/2023 à 11:52Très propre. Belles chambres. Très bon petit déjeuner
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YUSUF.A
5 / 5Le 02/05/2023 à 06:20 -
Hendrik.
1 / 5Le 30/04/2023 à 15:18 -
Cristiane.e
4 / 5Le 25/04/2023 à 20:23Un bon choix pour ceux qui souhaitent visiter plusieurs villes telles que : Delft, Rotterdam, Gouda et La Haye. L'hôtel présente une décoration très élégante et des chambres très spacieuses. Tout est très propre et organisé. Le point négatif était le lit n'était pas confortable ! Il dispose d'un parking gratuit et se trouve à proximité de snack-bars et de restaurants.
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Renate.a
4 / 5Le 24/04/2023 à 09:54Un bel hôtel ! J'adore l'intérieur. Chambres soignées et belle salle de bain. Le petit déjeuner était super. Malheureusement, je n'ai pas bien dormi et je me suis réveillé avec des maux de dos à cause du mauvais lit où l'on roule au milieu.
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frank.a
5 / 5Le 15/04/2023 à 06:47Hôtel haut de gamme, avec grand parking public gratuit devant la porte. Juste à côté de l'hôtel se trouvent les transports en commun pour Delft et La Haye.
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Torsten.r
4 / 5Le 13/04/2023 à 14:21Très bien situé. Bel accueil. Seule la grande publicité HORNBACH était un peu dérangeante pendant la nuit.
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Philipe..
4 / 5Le 10/04/2023 à 19:16Bon hôtel proche de Delft, Rotterdam, Gouda et La Haye. La chambre et la salle de bain sont très grandes et confortables, mais le lit pourrait être un peu meilleur. L'hôtel propose de l'eau gratuite et dispose d'un bon parking.
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Sopratis.
5 / 5Le 09/04/2023 à 22:55 -
Christina.o
4 / 5Le 26/03/2023 à 09:34 -
Connie.
3 / 5Le 25/03/2023 à 11:04+ facilement accessible + place de parking gratuite + chambre propre et bien rangée + Café, thé, réfrigérateur, sèche-cheveux + Presque aucun bruit de circulation perceptible +/- bouteille d'eau gratuite +/- petits paquets de shampoing, revitalisant, savon, lotion pour le corps (+/- Je préfère l'eau du robinet et le distributeur de savon au mur pour des raisons de durabilité) - installation de climatisation à bourdonnement constant (même lorsqu'elle était éteinte) - mauvais matelas - La télé s'arrêtait de temps en temps
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Johan.e
3 / 5Le 19/02/2023 à 09:33Les chambres sont correctes. Le petit déjeuner est bon mais pas réapprovisionné à temps, il faut demander. Un manque absolu est : vous ne pouvez pas prendre un verre n'importe où le soir, vous êtes alors renvoyé au casino sous l'hôtel, pas à mon ambiance. Si vous avez utilisé van der Valk comme nous le faisons... mais oui avec les toucans tout était plein dans cette région ce week-end... Je ne réserverai plus ici à moins que toutes les "auberges" ne soient pleines et je ne peux pas obtenez autre chose ... Rapport qualité / prix ... Sur le côté cher ...
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Elbér.y
3 / 5Le 10/02/2023 à 21:28 -
Enis.
3 / 5Le 10/01/2023 à 18:41 -
Robert.a
5 / 5Le 10/12/2022 à 22:05Quelque chose du centre de La Haye. Resto raffiné. Personnel très correct et serviable. Nous avions une magnifique et grande suite. Certainement répondu à nos attentes.
Réponse du propriétaire :
Cher Robert, C'est formidable d'entendre que vous avez apprécié votre séjour, nous l'apprécions. Nous espérons vous accueillir à nouveau dans le futur! Cordialement, Hôtel Riva -
Kai.a
5 / 5Le 07/12/2022 à 19:05Très bel hôtel situé sur l'autoroute et donc très facile d'accès. Nombre suffisant de places de parking devant l'hôtel. En raison du très bon restaurant mais en partie très bien rempli. Un grand nombre de chambres réparties sur des étages à deux chiffres. La réception est très sympathique et les chambres sont tout à fait adéquates et confortablement meublées. En raison de l'emplacement, cependant, le trafic peut être entendu, selon le côté de l'hôtel, mais cela ne signifie aucune restriction dans l'ensemble. Le buffet du petit-déjeuner est très copieux et en partie préparé avec une cuisine ouverte.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Kai, Merci pour votre merveilleuse critique! Nous apprécions vos compliments et espérons vous accueillir à nouveau dans le futur. Sincères amitiés, Hôtel Riva -
Aslam.a
5 / 5Le 10/11/2022 à 09:56Réponse du propriétaire :
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Santi.a
4 / 5Le 02/11/2022 à 17:51 -
Boss.o
5 / 5Le 01/11/2022 à 19:52Nous avons passé un excellent week-end là-bas. Super bel hôtel et restaurant chic. Stationnement gratuit disponible. Et vous êtes relativement rapide dans le centre-ville de Hagen à environ 10 minutes en voiture. Le personnel est très sympathique. Volontiers encore !
Réponse du propriétaire :
Bonjour chef mod, Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour dans notre hôtel. Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt! Sincères amitiés, Hôtel Riva -
Svrn.m
1 / 5Le 31/10/2022 à 07:27Chambre avec salle de bain bouchée. Lit bouloché mal fait. Je me suis faite piquer la nuit, grosses piqûres au niveau des jambes et bras (j'espère ne pas avoir ramené de punaises de l hotel). Hôtel qui base tout sur le m as tu vu de la reception... Rien d exceptionel...
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Will.u
5 / 5Le 28/10/2022 à 18:37Personnel très sympathique et l'organisation est parfaite !
Réponse du propriétaire :
Cher Will, Merci pour l'examen ! C'est agréable d'entendre que vous avez apprécié votre séjour. Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt! Cordialement, Hôtel Riva -
David.
4 / 5Le 26/10/2022 à 19:57 -
Erdi.i
5 / 5Le 22/10/2022 à 11:12Très bon prix et la qualité était également super. Tout était propre et conforme à la description.
Réponse du propriétaire :
Cher Erdi, Merci pour l'examen ! C'est agréable d'entendre que vous avez apprécié votre séjour. Nous espérons vous accueillir à nouveau dans le futur! Cordialement, Hôtel Riva -
Der.e
5 / 5Le 06/10/2022 à 18:41Nous avons séjourné ici pendant 3 jours, l'hôtel est bien situé et le service est vraiment super. Nous avions une chambre très propre et le petit déjeuner était à ne pas manquer. Je choisirais cet hôtel encore et encore. Une visite au restaurant Samen est recommandée.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Le Voyageur, C'est agréable d'entendre que vous avez apprécié votre visite dans notre hôtel! C'est pourquoi nous le faisons. Nous espérons vous accueillir à nouveau dans le futur! Sincères amitiés, Hôtel Riva -
Zvjezdan.e
5 / 5Le 14/09/2022 à 07:36Bel hôtel non loin du centre. Personnel très sympathique.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Zvejzdan, C'est agréable d'entendre que vous avez apprécié votre séjour. Nous espérons vous accueillir à nouveau dans le futur! Sincères amitiés, Hôtel Riva -
AUDITOR.
5 / 5Le 07/09/2022 à 15:23Un séjour exquis à l’Hôtel Riva La Haye ! L'élégance exquise combinée à un prix imbattable a dépassé mes attentes. Les chambres étaient non seulement confortables, mais carrément magnifiques - chaque détail respirait une pure qualité. Le service était tout simplement exceptionnel, une équipe qui veillait à mon bien-être comme si j'étais un invité VIP. Absolument ravi et fortement recommandé !
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Ericinos.
2 / 5Le 06/09/2022 à 17:16Beau grand hôtel, près de l'autoroute. La chambre était super propre. Chambre vers le haut étage élevé, donc on entendait peu la circulation, et belle vue. Mais seul mauvais lit, qui te l'a donné à l'arrière, tu roulais toujours au milieu, donc pas une seconde fois.(malgré demande à l'avance pour un bon lit)
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Hamada.l
5 / 5Le 03/09/2022 à 17:06Réponse du propriétaire :
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Disney.r
5 / 5Le 27/08/2022 à 09:33Très belle et grande chambre. Le lit le plus confortable que j'ai jamais eu en vacances. Le personnel parle différentes langues et s'occupe des clients. Il y a un arrêt de bus juste en face et l'autoroute est juste au coin de la rue. Le centre de La Haye est à moins de 15 minutes en voiture. Il est à 25 minutes de la plage de Scheveningen et à 10 minutes du centre de Delft.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Princesse Disney, Quel plaisir d'entendre que vous avez aimé notre hôtel ! Nous espérons vous accueillir à nouveau dans le futur. Sincères amitiés, Hôtel Riva -
J..
5 / 5Le 16/08/2022 à 10:03Super accueil... bon prix... Malheureusement, la chambre était un peu sale et une tasse de café était sale avec des cheveux et des résidus de café...
Réponse du propriétaire :
Bonjour J Dorff, Nous sommes sincèrement désolés pour la malpropreté que vous avez rencontrée dans l'une de nos chambres. Nous apprécions vos compliments et espérons vous revoir à l'avenir! Sincères amitiés, Hôtel Riva -
gbed.t
3 / 5Le 12/08/2022 à 13:40Hotel très bien situé, près de tout en voiture Chambre pratique et équipée,.matelas moyen Pas vraiment de convivialité ici, un peu l'usine ..bar de l hôtel fermé... restaurant vraiment pas mal , très bon mais assez cher même si c est a volonté Petit déjeuner pas au niveau d un 4 étoiles, plutôt 2 ,par contre très calme Casino sans âme ,personnel antipathique Moyen
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Abdu.h
5 / 5Le 09/08/2022 à 19:09Personnel très gentil. Toujours serviable et poli. J'aimerais revenir.
Réponse du propriétaire :
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Svetlana.u
5 / 5Le 04/08/2022 à 12:49Nous avons beaucoup aimé l'hôtel, tout est bien.
Réponse du propriétaire :
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Thome.r
5 / 5Le 29/07/2022 à 17:17Hôtel très propre, la chambre est excellente, vous avez tout ce dont vous avez besoin, le personnel est super gentil et serviable. Je ne peux que recommander cet hôtel car la connexion au bus et au train est excellente. 👍
Réponse du propriétaire :
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sun.h
1 / 5Le 24/07/2022 à 14:08Le rapport qualité-prix n'est en aucun cas bon. Le personnel ne répond pas du tout aux plaintes. Le restaurant de l'hôtel est un hangar à volonté sans précédent pour des centaines d'invités à la fois.
Réponse du propriétaire :
Cher soleil brille, Nous sommes désolés que vous n'ayez pas apprécié. Nous faisons toujours de notre mieux pour bien servir nos clients, alors c'est toujours dommage quand cela ne réussit pas. Nous essayons toujours de nous améliorer. Cordialement, Hôtel Riva -
Jan.i
5 / 5Le 15/07/2022 à 19:08Très bon endroit. Meilleur petit déjeuner ! Très adapté aux enfants!
Réponse du propriétaire :
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Celina.r
5 / 5Le 10/07/2022 à 11:22Hôtel agréable et moderne. Nous sommes venus en couple pour un week-end et avons été très enthousiastes à propos de l'hébergement et de l'emplacement ! 15 min de Rotterdam - 15 min de La Haye (plage de Scheveningen). Places de parking devant l'hôtel gratuites. Volontiers encore.
Réponse du propriétaire :
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CINTA.
3 / 5Le 05/07/2022 à 08:41C'est un bon hôtel. C'est entre Amsterdam et Delf. Il dispose d'un parking gratuit à l'extérieur. Ils ne nettoient pas la chambre pendant le séjour.
Réponse du propriétaire :
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Matthias.a
5 / 5Le 03/07/2022 à 11:05Réponse du propriétaire :
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leila.a
1 / 5Le 26/06/2022 à 08:16Réponse du propriétaire :
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Nahide.t
5 / 5Le 26/06/2022 à 01:16Nous étions 2 couples et nous avons tous adoré Top rapport qualité-prix Très bien situé, installations propres et très agréables 🙏🏻🤍
Réponse du propriétaire :
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twitch.n
5 / 5Le 19/06/2022 à 15:51Grandes chambres bien entretenues et Norderney. Personnel amical. Emplacement juste à l'extérieur de tout.
Réponse du propriétaire :
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An.
5 / 5Le 13/06/2022 à 10:50Réponse du propriétaire :
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Annette.a
4 / 5Le 12/06/2022 à 12:39Belle chambre propre avec machine à café, grande salle de bain avec douche spacieuse et tout ce dont vous avez besoin. 1 moins .. le lit était mauvais ! D'un côté, vous avez roulé vers le milieu. C'était aussi le cas chez les voisins.. Dommage, sinon ça aurait été parfait.
Réponse du propriétaire :
Chère Annette, Nous tenons à vous remercier pour cet avis positif, nous l'apprécions vraiment. Nous sommes également ravis que vous ayez apprécié votre séjour dans notre hôtel. Merci pour vos commentaires car nous voulons toujours nous améliorer. Cordialement, Hôtel Riva -
Ayu.o
3 / 5Le 02/06/2022 à 08:49Réponse du propriétaire :
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Wiebe.
5 / 5Le 26/05/2022 à 15:57L'hôtel Riva est fantastique ! Nous avons reçu un surclassement gratuit dans la suite penthouse avec une belle vue sur les toits de La Haye.
Réponse du propriétaire :
Chère , Nous sommes très heureux que vous ayez passé un si bon moment. Des visiteurs heureux nous rendent également heureux. Vous êtes bien sûr toujours les bienvenus pour nous rendre visite à nouveau! Cordialement, Restaurant Samen -
Brian.e
5 / 5Le 25/05/2022 à 05:42Réponse du propriétaire :
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Hans.r
1 / 5Le 24/05/2022 à 11:19L'homme derrière la réception est très hostile et parle à peine le néerlandais.
Réponse du propriétaire :
Cher Hans, Nous sommes vraiment désolés que vous ayez expérimenté notre service de cette manière. C'est précisément notre objectif de recevoir les clients chaleureusement et agréablement. Nous examinerons attentivement vos commentaires car nous essayons toujours de nous améliorer. Cordialement, Hôtel Riva -
m...
3 / 5Le 20/05/2022 à 07:44Réponse du propriétaire :
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Jennifer.n
4 / 5Le 16/05/2022 à 07:54Bonne chambre, très belle salle de bain et personnel très sympathique. Emplacement près de l'autoroute et à proximité du centre de La Haye et de Scheveningen.
Réponse du propriétaire :
Chère Jenifer, Merci beaucoup pour les gentils compliments. Nous sommes heureux d'avoir un autre visiteur satisfait. Après tout, nous faisons de notre mieux pour cela ! Peut-être nous reverrons-nous à l'avenir. Cordialement, Hôtel Riva -
Franc.a
4 / 5Le 15/05/2022 à 17:10Hôtel juste à côté de l'autoroute. Grand parking gratuit. Bonne opportunité pour divers endroits. Personnel qualifié. Chambres spacieuses avec un éclairage attrayant, thé et café. Très grande salle de bain pour le prix. Recommandé!
Réponse du propriétaire :
Cher Franck, Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre séjour dans notre hôtel. Nous faisons toujours de notre mieux pour nos visiteurs, alors c'est très agréable de recevoir un si beau compliment. On se reverra peut-être. Vous êtes toujours la bienvenue! Cordialement, Hôtel Riva -
Lee.c
4 / 5Le 14/05/2022 à 18:29Réponse du propriétaire :
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Raf.o
2 / 5Le 10/05/2022 à 11:04Hôtel super sympa. Mais complètement déplacé. Juste à côté de l'autoroute très fréquentée. Beaucoup de bruit la nuit. Pas un endroit pour des vacances de repos. Affaires très bien. Accueil sympathique. Petit déjeuner bien préparé et copieux. En complément. Mais ça vaut vraiment le coup.
Réponse du propriétaire :
Cher , Nous sommes vraiment désolés que vous ayez été incommodé par des bruits. Nous comprenons que certaines personnes sont un peu plus sensibles à cela et ressentent cela comme ennuyeux. Heureusement, vous avez été satisfait du petit déjeuner et de l'accueil. Nous apprécions vos commentaires! Cordialement, Hôtel Riva -
khadim.b
5 / 5Le 09/05/2022 à 14:43 -
Mioara.e
5 / 5Le 24/04/2022 à 20:49Hôtel élégant avec un bon service. Très bon petit déjeuner.
Réponse du propriétaire :
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Léo.
5 / 5Le 24/04/2022 à 00:53Séjour très agréable, le personnel parle bien anglais et est très serviable. L’hôtel est haut de gamme avec une grande literie et dispose d’une belle vue au 10e étages. Nous reviendrons avec plaisir
Réponse du propriétaire :
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Nick.i
4 / 5Le 23/04/2022 à 16:12Réponse du propriétaire :
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Mihaela.t
4 / 5Le 13/04/2022 à 06:03Réponse du propriétaire :
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Dirk.e
5 / 5Le 05/04/2022 à 19:15Bel emplacement avec un tout ce que vous pouvez manger et boire en 2 heures pour 35 euros
Réponse du propriétaire :
Cher Dirk, Nous sommes très heureux que vous ayez passé un si bon moment dans notre hôtel. Nous sommes toujours prêts à vous accueillir à bras ouverts ! Cordialement, Hôtel Riva -
Tony.i
2 / 5Le 28/03/2022 à 07:03Réponse du propriétaire :
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Bert.o
5 / 5Le 25/02/2022 à 14:56Belle grande chambre avec belle vue au 10ème étage. Salle de bain parfaitement propre, chambre propre juste dommage qu'il y ait de la fumée dans la chambre, vous continuez à sentir ça !! J'ai ouvert une fenêtre mais tu le sens toujours. Service de petit-déjeuner excellent dans votre chambre mais ce n'est pas un problème, vous avez un joli coin salon. Je reviendrai certainement quand je reviendrai aux Pays-Bas.
Réponse du propriétaire :
Cher Barth, Nous sommes heureux que vous ayez apprécié la visite. Merci également pour vos retours, nous allons étudier cela. Nous nous réjouissons déjà de votre prochaine visite dans notre hôtel et restaurant ! Cordialement, Hôtel Riva -
B.A
1 / 5Le 05/12/2021 à 15:14Était du 13.10. jusqu'au 15/10/21 là-bas. Lorsque nous sommes rentrés à l'hôtel jeudi soir, un sac de médicaments avait été jeté même s'il était sur la table et non dans la poubelle ou ailleurs sur le sol. Plainte le jeudi soir à l'accueil, ils ont voulu s'en occuper. Rien ne s'est passé le lendemain matin, à la caisse sur demande, le personnel de nettoyage a été appelé, qui ne se souvient de rien. La réception m'a dit que je devrais écrire à la direction, ce que j'ai fait. A ce jour aucune réponse de la direction. Heureusement, il n'y avait pas de médicaments vitaux, mais une telle ERREUR ne devrait pas arriver dans un hôtel 1 étoile ou 5 étoiles !
Réponse du propriétaire :
Cher BAH, Quel dommage que vous ayez vécu cela. Ce genre de choses ne nous arrive généralement pas. Je vais voir si la direction s'en est déjà occupée, bien sûr vous pouvez aussi nous contacter. Encore toutes mes excuses. Ton, Hôtel Riva -
Allert.a
4 / 5Le 24/11/2021 à 19:39Hôtel en lui-même bien et bon rapport qualité prix. Quartier immédiat avec Casino 24/7, quincaillerie pas très cosy
Réponse du propriétaire :
Cher , Merci pour ces gentils mots. Un client heureux nous rend heureux ! Nous espérons te revoir bientôt. Cordialement, Hôtel Riva -
Mia.
5 / 5Le 31/10/2021 à 23:43Super bon hébergement à La Haye ! Je serais très heureux de recommander!
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Gioele.e
5 / 5Le 24/10/2021 à 11:13Des prix très raisonnables pour des chambres spacieuses et bien entretenues. L'emplacement est parfait, il est proche de Rotterdam et également proche de La Haye
Réponse du propriétaire :
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Peer.a
4 / 5Le 22/10/2021 à 18:27Belle chambre et excellent emplacement par rapport à l'autoroute. Belle vue du 10e étage.
Réponse du propriétaire :
Chère poire, Merci pour votre belle critique. Ravi d'entendre que vous avez passé un bon moment. Cordialement, Hôtel Riva -
Meek.i
5 / 5Le 28/09/2021 à 11:31 -
Reinhard.u
5 / 5Le 21/09/2021 à 14:54Personnel très sympathique, chambres propres et spacieuses. Bonnes options de stationnement
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Angela.u
5 / 5Le 04/09/2021 à 09:53Bel hôtel, personnel agréable et bon petit déjeuner. Recommandé
Réponse du propriétaire :
Chère Angela, Merci pour la belle revue! Cordialement, Hôtel Riva -
B..a
5 / 5Le 25/08/2021 à 07:54L'hôtel est super, les chambres sont super, la nourriture est délicieuse et le personnel est super sympa, nous serions ravis de revenir :))
Réponse du propriétaire :
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Mike.o
4 / 5Le 23/08/2021 à 08:24Riva Hotel est un hôtel relativement luxueux avec un excellent petit déjeuner buffet intercontinental. Le personnel est très sympathique et les chambres sont luxueuses et propres. Prix et qualité très bien !
Réponse du propriétaire :
Cher Mike, Merci pour votre belle critique. Heureux d'apprendre que vous avez apprécié le petit déjeuner. Nous espérons vous accueillir à nouveau dans le futur. Cordialement, Hôtel Riva -
michael.o
4 / 5Le 22/08/2021 à 20:59Personnel extrêmement sympathique Bel hôtel calme La chambre était propre et propre Petit déjeuner bien soigné Vaut la peine d'être répété
Réponse du propriétaire :
Cher Michael, Merci pour votre belle critique. Heureux d'apprendre que le service était à votre goût. Nous espérons que nous pourrons vous accueillir à nouveau dans notre hôtel. Cordialement, Hôtel Riva -
Alexandra.i
5 / 5Le 17/08/2021 à 09:08 -
paul.i
5 / 5Le 15/08/2021 à 21:31Hôtel très propre avec un bon service et un personnel amical. Totalement génial 💪🏼😎
Réponse du propriétaire :
Cher Paul, Merci pour l'examen ! Ravi d'entendre que vous l'avez aimé. Cordialement, Hôtel Riva -
Jessy.c
5 / 5Le 15/08/2021 à 08:11Mon petit ami et moi avons séjourné à l'hôtel Riva pendant le week-end et nous avons été très satisfaits. La réception était extrêmement sympathique et les chambres étaient joliment meublées et propres. Fortement recommandé pour un week-end.
Réponse du propriétaire :
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Marqius.m
4 / 5Le 14/08/2021 à 05:50 -
Laelma.
4 / 5Le 13/08/2021 à 19:52Très bon hôtel, soigné et surtout moderne à un prix raisonnable ! Chambre: Chambres confortables avec équipements standards. Le lit offrait suffisamment d'espace et de confort. La salle de bain moderne avec une très grande douche mérite également d'être mentionnée! Malheureusement, le minibar n'était pas approvisionné et le processus n'a pas complètement assombri la pièce. Service: Un personnel gentil et courtois travaille à la réception, qui a largement répondu à nos questions. Les demandes spéciales ont été reçues avec plaisir. Le service de chambre était toujours très fiable, bien rangé et surtout à l'heure ! Emplacement: L'hôtel est situé juste à l'extérieur de La Haye dans une zone industrielle, mais si vous arrivez en voiture, il offre la possibilité de rejoindre les grandes villes comme La Haye ou Rotterdam en quelques minutes. Arriver en voiture est recommandé ici! Le stationnement est gratuit. Dans les environs, vous trouverez divers restaurants de restauration rapide, une station-service avec une boutique et un casino. Prendre le petit déjeuner: Il y a un restaurant dans l'hôtel, que nous n'avons pas visité. Nous avions commandé le petit-déjeuner pour le premier jour (15 euros par personne), mais nous avons été déçus par le choix pour le prix et avons décidé de ne pas le faire pour les jours restants. Bref, un hôtel recommandable, même si vous avez un budget serré, vous ne devez pas vous passer du luxe ici !
Réponse du propriétaire :
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Stefan.e
5 / 5Le 07/08/2021 à 20:01Bel hôtel ! Personnel très propre et super sympa. De plus, le petit déjeuner était bon et frais ! Vraiment recommandé
Réponse du propriétaire :
Cher Stéphane, Heureux d'apprendre que tout était à votre goût! Merci pour la belle critique et nous espérons vous accueillir à nouveau à l'avenir. Cordialement, Hôtel Riva -
weten.c
5 / 5Le 19/07/2021 à 01:42Super bel hôtel, personnel très sympathique et serviable environnement agréable fourni de manière hygiénique
Réponse du propriétaire :
Chère science, Merci beaucoup pour la belle critique! Nous sommes heureux que vous l'ayez apprécié. Cordialement, Hôtel Riva -
Dairon.r
5 / 5Le 17/07/2021 à 12:49Riva Hotel est un hôtel magnifique et luxueux ! Employé sympa à l'accueil. L'hôtel est situé sur l'autoroute et au centre entre Delft, La Haye et Rijswijk.
Réponse du propriétaire :
Cher Dairon, Merci beaucoup pour la belle critique! Cordialement, Hôtel Riva -
Jacky61.
5 / 5Le 30/06/2021 à 09:11Hôtel moderne, grande salle de bain, le matelas était un peu mou pour moi. Le petit déjeuner dans la chambre d'hôtel était large choix, frais et bon, top. Nous étions sur 10 haut pour entendre le bruit de la circulation. Employés sympathiques.
Réponse du propriétaire :
Chère Jacky, Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour chez nous. Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt. Merci pour la belle critique! Cordialement, Hôtel Riva -
Juan.a
4 / 5Le 28/06/2021 à 16:09C'était bien. Nous pensions que le petit-déjeuner était inclus, mais ce n'est pas le cas.
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Ayse.a
1 / 5Le 19/06/2021 à 19:40En tant que non-fumeur, je n'ai jamais fumé de ma vie. J'ai reçu un avertissement lors de l'enregistrement à propos de mon séjour que j'ai commencé à fumer dans la chambre !!!!?? Un mensonge lourd et un avertissement injustifié pense que c'est super moche! Je pense qu'ils peuvent organiser de meilleurs employés pour le ménage qui n'inventeront pas de mensonges!
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Gerjan.
5 / 5Le 19/06/2021 à 07:03Nous avons passé 3 jours merveilleux à l'hôtel Riva. La chambre était très propre et un beau grand lit. Le petit déjeuner était parfait, était toujours livré dans la chambre en raison des règles corona. Emplacement idéal, avec les transports en commun bus 60 arrêts à l'hôtel et possibilité d'aller à La Haye ou Delft. Le personnel était gentil et poli. A répéter.
Réponse du propriétaire :
Cher Gerjan, Quel plaisir d'entendre que vous avez apprécié votre séjour avec nous. Merci pour la belle critique et nous espérons vous accueillir à nouveau à l'avenir! Cordialement, Hôtel Riva -
ENKAYY.
5 / 5Le 16/06/2021 à 19:00Bon prix, chambres propres et très modernes. Parfait pour un week-end.
Réponse du propriétaire :
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F.E
5 / 5Le 18/04/2021 à 19:05 -
nara.i
5 / 5Le 25/03/2021 à 15:17Belles chambres propres. L'ensemble de l'hôtel est magnifique. La décoration, etc. Le personnel est très sympathique.
Réponse du propriétaire :
Chère Nara, Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez apprécié la chambre et notre hôtel. Nous espérons vous accueillir à nouveau dans le futur! Cordialement, Hôtel Riva -
Rieks.a
4 / 5Le 20/03/2021 à 15:51Difficile de trouver l'entrée pour la voiture. Puis un accueil très sympathique. Belle pièce
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Winnie.h
5 / 5Le 24/02/2021 à 22:05Belles chambres, très bon lit !, douche propre et très agréable ! Le personnel sait ce qu'est l'hospitalité et est très serviable. Revenez certainement ici plus souvent! RECOMMANDÉ!
Réponse du propriétaire :
Chère Winnie, Merci beaucoup pour la belle critique! Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt. Cordialement, Hôtel Riva -
Maxim.i
5 / 5Le 06/12/2020 à 15:25Très propre !!!
Réponse du propriétaire :
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Sonata.k
5 / 5Le 29/11/2020 à 15:02Personnel incroyable. Chambre très soignée et tout l'hôtel. Il n'y a rien à quoi s'accrocher. Je suis très satisfait. Merci.😇
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Sharmaine.e
5 / 5Le 15/09/2020 à 01:28Fantastique hôtel Super de Lux avec un personnel super sympathique. Hautement recommandé
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Harpreet.h
5 / 5Le 21/08/2020 à 22:34Nous y avons séjourné quelques jours récemment. L'hôtel est vraiment propre. De plus, le personnel est très sympathique et l'emplacement est également bon. L'hôtel est fortement recommandé.
Réponse du propriétaire :
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Stefan.r
5 / 5Le 16/08/2020 à 06:28Malgré le covid-19 Installations soignées dans les ascenseurs et profitez de la chambre d'hôtel bon séjour et personnel sympathique au bureau de service
Réponse du propriétaire :
Cher Stefan, Merci beaucoup pour votre belle critique. Nous espérons que vous avez apprécié votre séjour! Cordialement, Hôtel Riva -
Joshua.
4 / 5Le 28/07/2020 à 10:40Réponse du propriétaire :
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Emerson.
5 / 5Le 26/07/2020 à 15:02 -
Twentenaartje.
5 / 5Le 24/07/2020 à 17:06Récemment, j'étais invité à l'hôtel Riva, soigné et soigné, à Delft. K était connu ici parce que j'avais fait du carrelage ici. Quand j'étais dans le coin, j'ai réservé une chambre ici. Quel hôtel génial et soigné, que dire de ce plaisir! Tous les crédits au personnel, si je suis à nouveau dans la région, je vais certainement dormir à nouveau avec vous!
Réponse du propriétaire :
Cher client, Merci beaucoup pour votre belle critique! Nous l'apprécions vraiment et espérons vous revoir lorsque vous serez dans la région! Cordialement, Hôtel Riva -
Hans.u
5 / 5Le 22/07/2020 à 21:01 -
De.i
4 / 5Le 16/07/2020 à 17:54Gentil. Correctement. Bonne vue. De là, vous pouvez aller dans n'importe quelle direction. La Haye Scheveningen etc etc
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Robbert.r
4 / 5Le 07/07/2020 à 21:11Des lits fantastiques et si vous regardez la différence de prix avec un hébergement économique, vous obtenez beaucoup d'hôtel pour votre argent. Recommandé
Réponse du propriétaire :
Cher Robert, Merci beaucoup pour votre avis ! Jusqu'à la prochaine fois et nous espérons que vous avez passé un bon séjour. Cordialement, Hôtel Riva -
robin.l
5 / 5Le 01/06/2020 à 10:11Facile à trouver, bel hôtel avec une atmosphère calme et des chambres spacieuses. Le personnel est très accueillant, amical et serviable.
Réponse du propriétaire :
Cher petit Sammy, Merci pour votre évaluation! Cordialement, Riva Hotel -
Turkish.i
1 / 5Le 25/02/2020 à 10:48Mise en garde!!! Impur, antipathique. Malheureusement un hôtel sans personnalité. Mon coffre-fort avec de l'argent a été volé. Rapport de police en attente. Les procureurs s'en chargeront. J'ai visité de nombreux hôtels. Rien ne s'est passé depuis des années. Mais le vol est un crime. Déshonorant... Ugh
Réponse du propriétaire :
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Danny.i
1 / 5Le 12/02/2020 à 23:10Démontrer un comportement très grossier envers les clients. Cet hôtel existe depuis 6 mois. Certainement pas recommandé de réserver une chambre d'hôtel ici. Le client se sent le bienvenu
Réponse du propriétaire :
Cher M. Lieshout, Nous sommes désolés que vous ayez eu une expérience négative. Nous sommes une entreprise très accueillante et orientée services, mais cela aussi a ses limites. Si nos services sont utilisés et que vous restez longtemps dans le bâtiment sans paiement, nous vous prions de bien vouloir partir. Nous vous prions de bien vouloir supprimer vos nombreux avis que vous avez placés sous des noms différents. Cordialement, Hôtel Riva -
L..e
5 / 5Le 28/01/2020 à 18:31Réponse du propriétaire :
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Erix.a
5 / 5Le 28/01/2020 à 18:28Et bel hôtel neuf, personnel sympathique, chambres parfaites, belles chambres spacieuses, propres, bons lits, options pour faire du café / thé dans la chambre. Belle salle de bain spacieuse et propre et une douche merveilleuse .. La nourriture au restaurant était bonne, de bon goût et soigneusement préparée, le service était très sympathique et serviable. Le petit déjeuner était bon et très savoureux. Certainement un endroit où je reviens chaque fois que je suis dans la région.
Réponse du propriétaire :
Cher Éric, Nous sommes heureux d'apprendre que tout était à votre goût et que vous avez passé un bon séjour dans notre hôtel. Nous espérons vous revoir lorsque vous serez dans la région et que la tasse de café sera prête ! Cordialement, Hôtel Riva -
Markus.a
1 / 5Le 29/12/2019 à 12:28Bien que la chambre soit belle, l'insonorisation est si mauvaise qu'on entend chaque voiture qui passe, j'ai donc décidé de ne plus réserver cet hôtel. Le marteau : En plus du paiement correct, l'hôtel a débité un montant de 150,45 EUR de ma carte de crédit. Un certain nombre d'e-mails de ma part n'ont pas abouti à un remboursement du débit injustifié de ma carte de crédit. L'hôtel a alors cessé le contact. J'ai dû contacter le service des fraudes de mon fournisseur de carte de crédit, voyons si je peux récupérer l'argent en temps opportun. Plus jamais cet hôtel !
Réponse du propriétaire :
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S.
5 / 5Le 25/12/2019 à 21:28Très bel hôtel, très bon rapport qualité prix ! Belle décoration moderne, délicieux petit déjeuner avec beaucoup de choix et le personnel est très sympathique et serviable ! Seulement à recommander
Réponse du propriétaire :
chère éda, Merci pour votre avis, nous l'apprécions vraiment. Nous espérons que vous avez passé un agréable séjour aux Pays-Bas. Sincères amitiés, Hôtel Riva -
Maria.i
5 / 5Le 15/12/2019 à 10:31Bel hôtel neuf avec des lits merveilleux, petit déjeuner bon et savoureux, personnel très sympathique ... Une super expérience!
Réponse du propriétaire :
Chère Maria, Heureux d'entendre que tout était à votre goût, à la prochaine! Cordialement, Hôtel Riva -
Nelson.o
5 / 5Le 14/12/2019 à 02:32Le personnel amical, les nouvelles chambres élégantes et magnifiques et les lits fantastiques, valent vraiment la peine d'être répétés. Le petit déjeuner est fortement recommandé, large gamme et quelque chose pour tout le monde.
Réponse du propriétaire :
Cher Nelson, Merci pour votre avis et nous sommes heureux d'apprendre que tout était à votre goût ! Jusqu'à la prochaine fois. Cordialement, Hôtel Riva -
Daiancris.
5 / 5Le 11/12/2019 à 11:01C'est un hôtel magnifique et propre. Tout à fait un luxe.
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Renee.o
5 / 5Le 23/11/2019 à 21:11Le service est incroyable !!! Les chambres sont confortables et propres et un parking gratuit pour ceux arrivant en voiture. Dans un court espace de la ville antique
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Katherine.l
5 / 5Le 20/11/2019 à 16:00Fantastique hôtel moderne ! Belles chambres confortables, belles vues! Super hôtel !
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Berend.l
5 / 5Le 19/11/2019 à 21:45Je suis allé à La Haye pour mon travail. J'ai choisi cet hôtel car il est très proche de mon lieu de réunion. Le départ a été un peu difficile car j'ai passé l'entrée et j'ai dû faire un tour de 10 minutes pour réessayer. CONSEIL DE GESTION: Fournissez une bonne signalisation à l'hôtel. Vient un peu gênant qu'il n'est pas facile à trouver. Mais c'est le seul inconvénient pour moi. Pour le reste, excellent. Personnel très sympathique et courtois. Un super serveur / barman / hôte et ... pas sans importance ... un tout nouvel hôtel (juin 2019) avec une super chambre. Le serveur / barman / hôte Fadi, a dit qu'il y avait un restaurant du monde au rez-de-chaussée, mais au 3ème étage de l'hôtel se trouve le restaurant à la carte. J'y ai passé un excellent repas et force est de constater que le cuisinier connaît son métier, une excellente préparation culinaire !!! La chambre et la salle de bain sont impeccablement propres. Tout fait une impression soignée. Les lits sont bien pour une nuit de sommeil et un petit-déjeuner avec une variété de pain, de pâtes à tartiner et de boissons a rendu mon séjour à l'hôtel Riva complet. Si je reviens par ici pour le travail ou quelque chose comme ça et que je cherche un hôtel, alors Riva est définitivement mon premier choix!
Réponse du propriétaire :
Cher Berend Klompsa, Merci beaucoup pour votre avis ! Ravi d'entendre que tout était à votre goût. Et merci pour vos commentaires concernant le parking. On va en faire quelque chose ! Cordialement, Hôtel Riva -
Max.e
5 / 5Le 20/10/2019 à 09:36Excellent service, chambre propre + salle de bain, prix raisonnable et pas de frais cachés. Bien que l'hôtel soit sur une autoroute, il est bien insonorisé et il y a un arrêt de bus à proximité. Nous avons également obtenu une chambre à la dernière minute le même jour.
Réponse du propriétaire :
Cher Max H, Merci pour votre avis, nous espérons que vous avez passé un agréable séjour aux Pays-Bas. Nous essayons d'organiser un séjour possible pour tout le monde. Nous sommes heureux d'apprendre que tout s'est bien passé. Sincères amitiés Hôtel Riva -
Smartsupport..e
5 / 5Le 20/10/2019 à 09:28Chambre propre et neuve, service agréable et généralement une ambiance très chic.
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Elles.m
3 / 5Le 18/10/2019 à 10:55Hôtel tout neuf. Personnel sympathique, nombreuses places de parking gratuites. Accès au parking très difficile à trouver. Malheureusement, la chambre a vue sur une immense enseigne lumineuse d'une quincaillerie... hôtel et alentours plutôt ternes. Restaurant d'odeur de nourriture dans le couloir à sentir.
Réponse du propriétaire :
Chère Elle, Merci pour votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez eu du mal à trouver l'entrée de l'hôtel. Nous espérons que vous avez passé un agréable séjour dans notre hôtel. Cordialement, Hôtel Riva -
Mai.t
5 / 5Le 17/10/2019 à 14:48Réponse du propriétaire :
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johnygail.
5 / 5Le 15/10/2019 à 19:40 -
Geert.n
4 / 5Le 14/10/2019 à 15:55Bon hôtel, parking facile. Bons lits. Le restaurant du 3ème étage vaut également le détour
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Akudo.g
5 / 5Le 09/10/2019 à 22:38 -
Mesut.a
5 / 5Le 06/10/2019 à 15:26Nous étions donc là pour les deux suivants et tout était super, les collègues de la réception et du service étaient super et ne peuvent qu'être recommandés 👍👍👍👍continuez comme ça
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Laurent.e
5 / 5Le 27/09/2019 à 11:17 -
Cheng.h
5 / 5Le 17/09/2019 à 19:11Tout était bon, le service était également excellent, tout était propre, fortement recommandé et aussi un excellent restaurant du monde Samen top !
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Petra.a
5 / 5Le 09/09/2019 à 20:56Nous y sommes maintenant et sommes très satisfaits. , magnifique, aussi du café et du thé dans les chambres. A répéter
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money1yungboi.
5 / 5Le 26/08/2019 à 18:12Super hôtel, chambres super propres, beaux meubles avec un délicieux restaurant et un casino sur place
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Axel.�
5 / 5Le 26/08/2019 à 09:21Facile à trouver à l'aide du GPS, grand parking (gratuit), petit déjeuner délicieux, personnel sympathique, chambres propres avec service de chambre complet, tout meublé de façon moderne, superbe salle de bain, climatisation, bon lit, restaurant à volonté. manger + boire dans le bâtiment, Pour le shopping ou la plage, tout est accessible en quelques minutes en voiture. Parfait!
Réponse du propriétaire :
Cher Axelle, Merci pour votre avis, c'est ce que nous faisons. Sincères amitiés, Hôtel Riva -
Silver.i
5 / 5Le 23/08/2019 à 07:07Réponse du propriétaire :
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Delitime010.
5 / 5Le 17/08/2019 à 05:47Tout est soigné, propre et neuf. Vous en avez pour votre argent. Les employés sont aussi super sympas! Hôtel au top.
Réponse du propriétaire :
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Kev.c
3 / 5Le 16/08/2019 à 00:04Le parking gratuit se trouve juste en face de l'hôtel, vous n'avez donc pas à transporter vos sacs ou valises très loin. Les jardins de l'hôtel sont en très bon état, tout comme les chambres et le reste de l'hôtel. Les chambres étaient très propres et nous avons eu de nouvelles serviettes tous les jours. Le personnel semblait un peu amical et ne parle que l'anglais et le néerlandais. Une interdiction absolue pendant mon séjour de 4 nuits était que les deux premières nuits, une personne avec une radio a frappé à la porte plusieurs fois vers 2 heures du matin, mais je n'en connais pas la raison.
Réponse du propriétaire :
Cher Peter, Merci pour la belle revue. Certains vérifieront pourquoi la porte a été frappée si tard. Merci pour vos commentaires et nous espérons que vous avez passé un agréable séjour. Sincères amitiés, Hôtel Riva -
Peter.o
5 / 5Le 12/08/2019 à 17:20Hier soir à l'hôtel Riva. Vraiment un hôtel super sympa, et qui a l'air chic. Je pense que l'un des endroits les plus agréables que je connaisse. Tout est propre. Le personnel est sympathique. Et une chambre et une douche très spacieuses. Si jamais je dois retourner à La Haye, c'est l'hôtel où je dormirai encore !
Réponse du propriétaire :
Mieux , Ravi d'entendre que vous avez apprécié votre séjour. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre hôtel. Cordialement, Hôtel Riva -
Dinis.a
4 / 5Le 11/08/2019 à 08:16 -
Renaldo.a
5 / 5Le 07/08/2019 à 19:36Super hôtel. Chambres impeccables. Excellente hospitalité. Ça vaut le coup de le répéter !!
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carpe.i
4 / 5Le 07/08/2019 à 12:11L'hôtel est juste sur l'autoroute, personnel très sympathique, chambres propres et joliment meublées. L'intérieur de l'hôtel est très moderne, d'une beauté fantastique ! Le buffet du petit déjeuner est bon, le restaurant est également joliment meublé. Défauts : les chambres ne sont pas nettoyées tous les jours & un enregistrement plus tôt n'était pas possible (devrait-on payer 10 € de l'heure ?) & nous n'avons pas eu de serviettes propres les jours suivants.. quelque chose d'étrange a réagi à notre demande...
Réponse du propriétaire :
Cher , Merci pour votre évaluation Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre séjour et que vous ayez aimé la chambre. Qu'est-ce que le service offre, nous allons faire quelque chose! A la prochaine fois. Cordialement Hôtel Riva -
XxX.o
5 / 5Le 04/08/2019 à 14:45Première classe. Pour 88 euros 2 personnes en réservation courte durée, Chambres super modernes, personnel très agréable, prise en main facile et le lit est encore meilleur que ce que j'ai à la maison. L'emplacement n'est pas le meilleur, mais l'hôtel lui-même a un 5 étoiles.
Réponse du propriétaire :
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Susanne.l
4 / 5Le 02/08/2019 à 20:56Nouvel hôtel juste à côté de l'autoroute à Delft. Liaison directe par bus avec la vieille ville devant l'hôtel. Ligne de tram 1 à environ 1 km accessible à pied (connexion pour les trajets vers La Haye). Personnel de l'hôtel très sympathique, bon service de chambre. Petit déjeuner continental et correct. Il reste encore quelques petites choses à apporter, donc un point en moins. Le stationnement n'était pas un problème de stationnement gratuit devant la maison.
Réponse du propriétaire :
Chère Susanna Blum, Nous tenons à vous remercier pour votre avis. Nous apprécions vraiment que vous nous ayez laissé vos commentaires et nous en ferons quelque chose! Sincères amitiés, Hôtel Riva -
Ján.r
5 / 5Le 21/07/2019 à 08:29 -
Janet.t
4 / 5Le 12/07/2019 à 10:39Réponse du propriétaire :
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ronnie.a
5 / 5Le 09/07/2019 à 20:02chambre bien entretenue, tout avait l'air soigné. personnel sympathique, petit déjeuner copieux. nous reviendrons certainement ici
Réponse du propriétaire :
Cher , Ravi d'entendre que vous avez apprécié votre séjour. Nous aimerions savoir quand vous reviendrez. Jusqu'à la prochaine fois! Cordialement, Hôtel Riva -
J.
5 / 5Le 07/07/2019 à 15:32 -
jara.e
5 / 5Le 03/07/2019 à 18:39Hôtel au top. Très bonne connexion par des entrées d'autoroute directes. Personnel très sympathique, chambres propres, belle décoration, grands lits. Cafetière dans la chambre. Encore très très volontiers !
Réponse du propriétaire :
Chère Jara, Quel plaisir d'entendre que vous avez apprécié votre séjour. Nous espérons que vous avez apprécié le café en chambre. Sincères amitiés, Hôtel Riva -
Henk.a
5 / 5Le 02/07/2019 à 09:48J'ai passé 3 nuits en tant qu'invité dans le nouvel hôtel Riva sur le Brasserskade à La Haye, belle chambre, belle vue nous avions réservé une chambre de luxe. Celui-ci était très spacieux, beau et confortable. Fortement recommandé, a également jeté un coup d'œil dans une chambre standard ces chambres avaient également l'air bien. Le petit déjeuner était parfait et plus que suffisant, fortement recommandé personnel bon et sympathique, nous reviendrons certainement dans cet hôtel continuez comme ça famille : Hou.
Réponse du propriétaire :
Cher , Merci pour votre belle critique. Ravi d'entendre que vous avez apprécié votre séjour. L'équipe du Riva Hotel espère vous revoir bientôt ! Cordialement, Hôtel Riva -
Quinten.a
5 / 5Le 30/06/2019 à 08:49Avec ma mère, j'ai séjourné dans cet hôtel pendant deux nuits et nous étions l'un des premiers clients. Dès notre entrée, nous avons été aidés par deux dames sympathiques. Lorsque nous sommes arrivés dans la chambre, tout était magnifiquement propre et très joliment décoré. Ce qui m'a frappé, ce sont les détails qui ont été magnifiquement traités. Nous avons passé un merveilleux week-end et nous reviendrons certainement régulièrement! Continuez comme ça!
Réponse du propriétaire :
Cher Quentin, Comme c'est cool que vous ayez été l'un des premiers clients de notre hôtel ! Nous espérons vous revoir bientôt dans notre hôtel et nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre week-end. À bientôt! Cordialement, Hôtel Riva
Rayan.c
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