Hôtel du Parc
A propos de : Hôtels Hôtel du Parc à Thionville
Chambres chaleureuses dans hôtel fonctionnel avec vue sur le parc, espace de coworking et bar. Hôtel de style détendu, bar et vue sur le parc.
Tags: Hôtel,
Les photos
Les avis (204)
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Wilfried.e4 / 5Le 03/05/2024 à 09:06
Chambre correcte avec un enfant , Petit déjeuner copieux pour le prix . On reviendra chez vous au prochain séjour.
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Paul.l1 / 5Le 16/04/2024 à 16:30
le mec il me donne les clés d'une chambre je rentre je trouver un couple nue heureusement j'ai pas de gosse cest grave
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Stephanie.P3 / 5Le 16/04/2024 à 06:31
Je suis mitigée… après une arrivée vers 18h30, nous avons constaté que notre chambre d’avait absolument pas été faite. S’en est suivi un changement pour arriver dans une chambre avec une forte odeur d’égouts. Si forte que je n’ai pas pu rentrer dans celle-ci. La 3eme chambre fut la bonne avec un petit surclassement en prime. C’était la deuxième fois que nous venions et malheureusement la deuxième fois que nous constatons des choses déplorables.
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Jean-Michel.o5 / 5Le 15/04/2024 à 21:01
Hôtel sympa près de la gare et du centre ville. Personnel très courtois et attentif. Certaines chambres bénéficient d'un balcon ;-)
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Philippe.O3 / 5Le 14/04/2024 à 07:45
Chambre correcte, sans plus. Literie bonne. Salle d’eau minimaliste et trop étriquée. Globalement les finitions dans tout l’établissement laissent à désirer.
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Julien.e3 / 5Le 28/03/2024 à 19:05
Hotel bruyant.
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chris.5 / 5Le 23/03/2024 à 09:43
Vraiment une expérience excellente. Un personnel vraiment aux petits oignons . Entretien des chambres parfaite . Matelas très confortable. Très bien situé a proximité de tout . Et très arrangeant. Je recommande vivement que ce soit pour une nuit ou pour un long séjour. De plus , ils acceptent également les animaux.
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Sophie.u4 / 5Le 20/03/2024 à 22:02
Accueil sympatique et efficace, l'hôtel est bien situé quand on arrive en train et se trouve à trois minutes à pieds du centre ville. Les chambres sont confortables mais manquent de chaleur, une petite rénovation ou un peu de déco pourraient les égayer un peu.
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Olivier.u5 / 5Le 17/03/2024 à 03:16
Le lit et les oreillers c'est une tuerie ❤️
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Bernard.a5 / 5Le 13/03/2024 à 17:47
Hotel calme et bien placé. Chambre calme. Petit déjeuner copieux
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Hyacinthe.I2 / 5Le 05/03/2024 à 00:51
Cadre agréable, mais le manque de Wifi fait défaut.
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David.e5 / 5Le 20/02/2024 à 06:56
Je suis un client qui a séjourné 3 fois dans cet hôtel. Toujours le meilleur service avec sourire des employés et surtout de la réceptionniste qui a toujours le sourire et trouve chaque solution à toute demande. Merci cette fois, en plus, du surclassement en chambre Supérieure avec tout le confort qu'il faut et une très grande douche en prime. Une réception ouverte 24h/24 à votre disposition, un bar, le service du petit déjeuner. Et une magnifique vue sur le parc, avec l'accès en plein centre ville, à quelques mètres des rues commerçantes pour tout besoin. Bravo à votre équipe et vous méritez non 2 étoiles mais bien 3 étoiles que je suis certain qu'elles vous seront attribuées. Merci je passe un excellent séjour ! Je reviendrai à chaque séjour à Thionville. David Teitgen Chambrée 23
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Christophe.i5 / 5Le 11/02/2024 à 13:27
Emplacement et equipe au top
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Corine.o5 / 5Le 11/02/2024 à 11:04
Hotel aux portes de la ville,très bon emplacement. Très Bon accueil même très tard le soir, ce qui est appréciable. Chambre calme,propre,bonne literie et douche spacieuse. Buffet petit déjeuner avec large choix sucré, salé. A recommander pour un rapport qualité/prix au top!
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robert.u5 / 5Le 06/02/2024 à 15:34
J'ai eu le plaisir de séjourner à l'Hôtel du Parc à Thionville, et je dois dire que mon expérience a été exceptionnelle. Dès mon arrivée, j'ai été chaleureusement accueilli par le personnel attentionné et professionnel. Ils ont veillé à ce que mon séjour se déroule sans accroc et ont répondu à toutes mes demandes avec le sourire. L'hôtel en lui-même est impeccablement propre et bien entretenu. Les chambres sont spacieuses, lumineuses et décorées avec goût. La literie était extrêmement confortable, ce qui a grandement contribué à la qualité de mon sommeil. De plus, l'emplacement de l'hôtel est idéal, à proximité des principales attractions de la ville. Cela m'a permis d'explorer Thionville facilement et de profiter pleinement de mon séjour. En résumé, mon séjour à l'Hôtel du Parc à Thionville a été une expérience mémorable. Je recommande vivement cet hôtel à tous ceux qui cherchent un hébergement de qualité supérieure et un service exceptionnel. Je suis impatient de revenir lors de ma prochaine visite dans la région
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Gilles.5 / 5Le 04/02/2024 à 11:25
Hôtel agréable et calme, les employés sont très agréables et souriants. Je recommande
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Pria.4 / 5Le 02/02/2024 à 07:05
Merci pour tout .. les staffs sont hyper sympas et professionnels à la fois. Bien placé et bonne continuation
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Nicolas.r5 / 5Le 11/01/2024 à 22:25
Très bonne expérience. L'emplacement en plein cœur de ville est parfait, la chambre est calme avec tout le confort. Le rapport qualité/prix est très bon. Je pense y retourner !
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Marie.h5 / 5Le 04/01/2024 à 01:38
J'ai récemment séjourné à l'Hôtel du Parc à Thionville et mon expérience a été des plus agréables. La propreté impeccable de ma chambre a immédiatement marqué le début de mon séjour. Le personnel de l'hôtel mérite une mention spéciale pour son professionnalisme et son attention constante envers les clients. Toujours à l'écoute, ils ont contribué à rendre mon séjour particulièrement agréable. Leur serviabilité et leur disponibilité ont véritablement fait la différence, ajoutant une touche personnelle à l'expérience globale. Les chambres de catégorie supérieure sont idéales pour un séjour prolongé, offrant un espace plus généreux. Cela fait de l'Hôtel du Parc une option idéale, que ce soit pour un séjour de passage rapide ou une période prolongée dans la région. Le service de l'hôtel est à souligner, avec une attention particulière sur le petit déjeuner qui était un véritable plaisir, avec une variété de choix gourmands qui ont ajouté une touche délicieuse à mes matinées. En résumé, mon séjour à l'Hôtel du Parc à Thionville a été excellent à tous égards. Je recommande vivement cet établissement à tous ceux qui recherchent une expérience hôtelière de qualité. Petite astuce avec les meilleurs tarif sur le site directement ou en appelant la réception, c'est toujours plus agréable.
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TS.3 / 5Le 03/01/2024 à 18:29
Personnel très gentil et serviable. Toujours le sourire. L’ascenseur et les terrasses avec chaises et table dans les chambres sont des plus. Cependant notre chambre était très petite, la déco vraiment dépassée et une odeur d’humidité ou moisissure dans la salle de bain, je ne sais pas, était insoutenable… (même si propre à vue d’œil). Dommage.
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Zouzou.a5 / 5Le 03/01/2024 à 08:55
Chambre petite et lit mou. Personnel agréable et sympathique.
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Isa.p5 / 5Le 27/12/2023 à 12:20
Très bon hôtel
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Jean.a5 / 5Le 15/12/2023 à 11:58
Nous avons passé un séjour très agréable à l'occasion de l'anniversaire de mon épouse à l'hôtel du parc de Thionville, avec une surprise au petit déjeuner un magnifique bouquet de fleurs pour l'occasion. Un joli parc devant l'hôtel . Tout pour passer un moment de rêve. Un grand merci à nos hôtes.
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Fabrice.b4 / 5Le 12/12/2023 à 12:29
Réception à l ' ecoute et très sympathique, propreté de la chambre et de la salle de bain , petit déjeuner à volonté de qualité, un petit bémol, aucun parking dédié à l hotel, c 'est dommage
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Jeremy.i1 / 5Le 10/12/2023 à 16:50
Dans l'ensemble pas ouf du tout
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Laura.a5 / 5Le 05/12/2023 à 19:43
Meilleur hôtel de thionville, le personnel est toujours très aimable et accueillant. Quand je reçois de la famille, je leur prends toujours une chambre ici.
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Aster.r5 / 5Le 28/11/2023 à 11:17
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Romain.I5 / 5Le 23/11/2023 à 05:45
Très bon hôtel au centre de Thionville
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Audrey.O5 / 5Le 08/11/2023 à 09:36
Bon accueil et agréable
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Hervé.Z1 / 5Le 23/10/2023 à 15:22
A mon arrivée la housse de couette était, le drap du dessous non fait et déchiré. Après le remplacement des draps, le drap housse était déchiré du côté du drap du dessous...🤔👎. La prise de courant dans les sanitaires ne fonctionne pas !🙃 J'ai pris 4 douches à différentes heures du jour et de la nuit, il y avait peu de débit et la température variait souvent ! Le côté sanitaire est très petit, le passage pour la douche entre les deux portes est de 37 cm...😞😕 Le lit 2 personnes prend tellement de place qu'il reste à peine plus de 30 cm de chaque côté du lit ! Côté positif, la literie est confortable. L'hôtel est vieillot.
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Thomas.a5 / 5Le 06/10/2023 à 07:12
Hôtel et personnels agréables. La formule étapes hôtel est bien faites. Hotel simple mais bien placé. Je recommande.
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Amenadielle.r4 / 5Le 20/09/2023 à 23:13
Très bon weekend ! Merci !
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Evelyne.e5 / 5Le 18/09/2023 à 11:07
Très bien situé et personnel au top Je reviendrais Merci
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Jean-francois.r3 / 5Le 13/09/2023 à 13:35
Hôtel sympa , personnel très pro et accueillant , manque la clim
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Antonella.a4 / 5Le 08/09/2023 à 08:34
Bien situé près du centre ville, personnel agréable.
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H.4 / 5Le 28/08/2023 à 13:24
Bien situé à 5 mn à pied du centre ville, avec le bord de la Moselle tout proche pour une balade. Bien accueillis, service petit-déjeuner nickel. Chambre et pièces communes très propres, très bon standing. Juste un regret de manque de clim en chambre et de la vmc de la salle d'eau qui manque de puissance apparemment. Et le wifi de l'hôtel jamais réussi à l'avoir ni le matin ni le soir ou nuit. Dommage. Mais si besoin on reviendra sûrement. Merci.
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Herve.r5 / 5Le 18/08/2023 à 13:40
Très belle piscine municipale
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ANNABELLE.C4 / 5Le 14/08/2023 à 09:36
Chambre agréable et spacieuse très proche du centre ville avec facilité de paiement. Un bon rapport qualité prix. Petit bémol sur la propreté : poils de chien dans la chambre et sur les bonbonnières du petit déjeuné : à nettoyer + renouveller abricot sec, céréales, ...
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Paysan.l5 / 5Le 06/08/2023 à 06:38
Très bien situé en centre ville, très calme avec du personnel très sympathique Je recommande
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meriem.h1 / 5Le 02/08/2023 à 21:11
Je me permets de rédiger un avis car le comportement d’une réceptionniste m’a sidéré. Elle est de très mauvaise foi, aigrie et hautaine (brune charnue aux lunettes). Très mauvaise expérience je ne reviendrai plus !!!!!!!
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Guillaume.A5 / 5Le 22/07/2023 à 07:40
Hôtel très bien situé. Accueil sympathique. Chambre très très correct et pas chère. Je n'ai pas testé le petit déjeuner. Je recommande vivement.
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Francoise.a5 / 5Le 21/07/2023 à 06:54
Je recommande l'hôtel du Parc, personnel très sympathique, pas très loin de la gare de Thionville et à côté du parc Wilson. Bon petit déjeuner.
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Grég.o4 / 5Le 20/07/2023 à 19:58
Excellent hôtel, chambres bien rénovées. Il manque au petit déjeuner du poivre (lol) mais aussi des œufs de catégorie 0 ou 1 (bio ou plein air). Accueil sympathique et personnalisé.
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Nathalie.u5 / 5Le 16/07/2023 à 09:24
Expérience très agréable pour cette nuit étape à Thionville. Chambre confortable, très propre et calme, avec vue sur le parc. Centre ville accessible rapidement à pied. Personnel accueillant. Merci à l'employé très sympathique pour sa courtoisie et notre agréable échange en salle de petit déjeuner, buffet au top! Je recommande sans hésitation !
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Guillaume.a5 / 5Le 11/07/2023 à 07:37
Qualité prix imbattable
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Hirimai.o4 / 5Le 03/07/2023 à 08:08
Très convivial très famille on se sens vraiment à la maison l’accueil et tout le reste
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David.o5 / 5Le 01/07/2023 à 07:14
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Colette.o5 / 5Le 28/06/2023 à 18:46
Parfait ren pleine progression positive
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Hélène.U5 / 5Le 06/06/2023 à 12:18
très bien situé, noter chambre donnait sur le parc en face, sans vis à vis. Nous y penserons pour un prochain séjour à Thionville
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JEAN.H5 / 5Le 03/06/2023 à 06:47
Je viens rarement sur le secteur, mais lorsque le planning le permet je me rend dans votre établissement
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Jocelyne.I4 / 5Le 30/05/2023 à 05:05
Chambre refaite par rapport à l année dernière près du centre ville personnel gentil très propre petit déj succint mais suffisant bon séjour
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Patrice.o4 / 5Le 21/05/2023 à 08:47
Établissement qui fait partie du réseau Contact Hotels, j'y ai passé une nuit pour pouvoir participer le lendemain à une compétition d'escrime - chambre bien équipée et petit déjeuner ☕ suffisant
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Denis.i5 / 5Le 19/05/2023 à 06:53
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Ana.o5 / 5Le 18/05/2023 à 05:12
Personelle três sympathique et que petits soins pour les clients , juste dosagem le Wi-Fi au dernier étage ansi que le téléphone de la chambre ne marché pas mais si non tout était bien 😀
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Michele.a5 / 5Le 05/05/2023 à 09:26
CHAMBRES SPACIEUSES, PROPRES, PERSONNEL AIMABLE. JUSTE PRÉVOIR D'ARRIVER APRÈS 19H ET PARTIR AVANT 9H POUR NE PAS AVOIR À PAYER LE STATIONNEMENT PAYANT, MAIS ÇA N'EST PAS CONTRAIGNANT.
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Maryline.A5 / 5Le 04/05/2023 à 13:08
Très bon accueil. Chambre bien entretenue et calme, bien qu'en plein centre ville. Parking public juste devant donc pas de problème de stationnement. Proche des restaurants. Joli parc avec une aire de jeux juste à côté, indispensable quand on voyage avec des enfants en bas âge.
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giangrasso.a5 / 5Le 27/04/2023 à 07:22
Hôtel fort sympathique. Chambre spacieuse et propre. Petit déjeuner parfait. Hôtel très bien situé avec une jolie vue sur le parc. On reviendra
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Edith.t5 / 5Le 24/04/2023 à 09:30
Très bonne expérience à l'hôtel du Parc. Nous y sommes venus dans le cadre d'une compétition et nous avons été ravis. Merci au staff pour leur aide (merci encore pour la vaisselle 😉). Frigo et micro-ondes à disposition des clients, ce qui est très appréciable quand on doit suivre un régime particulier. Literie confortable. Petit-déjeuner bien varié.
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Nadine.O5 / 5Le 20/04/2023 à 05:37
Très bon emplacement à proximité immédiate du centre ville, possibilité de parking devant l’hôtel ( mais peu de place disponible avant 20h selon l’heure d’arrivée )
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Nadia.l5 / 5Le 08/04/2023 à 12:22
Parfait
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Antoine.e4 / 5Le 03/04/2023 à 06:56
Dommage les mégots sur le balcon. Ceci étant rien a redire !
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Brouillon.a5 / 5Le 02/04/2023 à 06:25
Hôtel très bien. Calme. Et très bien situé. Le personnel est adorable
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Jeremy.u3 / 5Le 31/03/2023 à 20:06
Emplacement centrale dans un bâtiment d'époque. Avec ses avantages architecturaux et ses défaut de construction isolation. Je recommande néanmoins cette adresse
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HAMID.L4 / 5Le 29/03/2023 à 12:37
Lieu agréable, les chambres sont confortables, l' équipe de qualité pour répondre aux questions des clients, Le seule point a améliorer serait de mettre 3 serviettes au lieu de 2, Mais je recommande vivement,
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Constance.u4 / 5Le 26/03/2023 à 07:20
Un petit manque de propreté (télécommande de la TV en particulier), sinon très bien !
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JEAN.S5 / 5Le 23/03/2023 à 19:39
Parfait 👍
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Vanessa.a5 / 5Le 21/03/2023 à 18:13
Je recommande vivement cette hôtel
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Rathan.a3 / 5Le 06/03/2023 à 20:38
Mal insonorisé et pas très propre
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Gaby.4 / 5Le 04/03/2023 à 22:53
Chambre spacieuse et de bon goût bravo. Une bonne accueil malgré pas mal d'attente mais réceptionniste aimable et souriante. L'ascenseur est assez petit donc à plusieurs ou avec une grosse valise c'est compliqué. La porte des toilette est pas top mais le reste très bien. Télé, sèche cheveux, gel douche, gobelet, savon, boîte à mouchoir et serviettes. Les oreiller sont très confortable et la chambre est propre
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Catherine.i4 / 5Le 03/03/2023 à 14:47
Un chouette petit hôtel qui tiens les promesses de son 2 étoiles. Nous avons eu une belle et très propre chambre moderne et rénovée avec vue sur le parc. Le petit déjeuner bon et correct et l'équipe sympathique. Je reviendrai avec plaisir.
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Polina.y3 / 5Le 28/02/2023 à 16:23
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Athina.i5 / 5Le 26/02/2023 à 02:10
Parfait.Personel TRÈS aimable et à l'écoute pour de bons conseils. Merci
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fred.a5 / 5Le 22/02/2023 à 10:04
Chambre un peu petite. Mais très bon accueil. Idéal pour un séjour professionnel.
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Veronique.r5 / 5Le 21/02/2023 à 08:22
Accueil chaleureux, chambres spacieuses et lumineuses, magnifique vue sur le parc.
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jean-charles.i5 / 5Le 14/02/2023 à 09:26
Très bon acceuil et chambre parfaite
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Jordan.1 / 5Le 13/02/2023 à 07:57
Je vous invite à éviter cet établissement. Si jamais vous recherchez la tranquillité bien évidemment. L'isolation sonore étant bien médiocre on entend tous ce qu'il ce passe dans les autres chambres c'est super intéressant surtout que dans la chambre d'en face il y a du "rodéo a 4h du matin" Impossible de dormir.
Réponse du propriétaire :
Cher , C’est avec une attention particulière que nous avons pris connaissance de vos commentaires suite à votre séjour à L'Hôtel du Parc de Thionville. Nous tenons à vous remercier de nous avoir fait part de votre ressenti. Ce n'est pas une recommandation que nous souhaitons promouvoir, bien entendu, mais c'est la votre et nous la respectons. Nous sommes également surpris que durant votre séjour de 2 nuits nous n'ayons pas eu de retour de votre part concernant ces problématiques. Notre équipe présente à toutes heures est là pour vous et pour que votre séjour se déroule de la meilleure des manières. Pour les cas qui nous occupe ici, les tracas occasionnés auraient pu immédiatement être réglés. Malgré cet incident, nous espérons garder votre confiance et restons à votre écoute pour une prochaine visite à Thionville. Je suis persuadée qu'avec d'autres conditions de séjour, votre partage d'avis sera bien plus positif. Très cordialement, Romain CLEMENT Direction -
laurent.a5 / 5Le 03/02/2023 à 16:11
L hotel ouvert 24/24 est accessible avec un parking assez disponible un bon accueil et proche du centre ville
Réponse du propriétaire :
Cher Laurent, Nous tenions tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre satisfaction, suite à votre dernier séjour à l'Hôtel du Parc de Thionville. Nous sommes ravis de constater votre grande satisfaction suite à ce séjour. Nous sommes impatients de vous recevoir à nouveau pour d'autres magnifiques moments. Nous restons à votre écoute pour toute assistance dont vous pourriez avoir besoin. Très sincèrement, Romain CLEMENT - Direction -
pascale.o5 / 5Le 28/01/2023 à 16:36
Très bon accueil, l'emplacement est idéal, en plein centre ville, et non loin de 2 très beaux parcs
Réponse du propriétaire :
Chère Pascale, Un grand merci d’avoir séjourné à l'Hôtel du Parc de Thionville. Nous sommes ravis de découvrir une belle notation et vos commentaires qui encouragent toute l'équipe. Ce fut un plaisir de vous accueillir parmi nous et de rendre votre escapade en Moselle des plus agréables. Comme vous le signalé, l'emplacement aux portes du centre ville est idéale pour une visite verte de Thionville. Au plaisir de vous recevoir au plus vite à Thionville ! Le saviez vous ? Réservez au meilleur prix sur notre site internet, 10% de remise par rapport aux plateformes de voyages ! A très bientôt. Romain CLEMENT - Direction -
Estelle.u5 / 5Le 28/01/2023 à 10:53
Petit soucis au niveau bar
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Gly.5 / 5Le 19/01/2023 à 18:18
Hôtel sympathique et prix correct
Réponse du propriétaire :
Cher , L’ensemble de nos collaborateurs vous remercie d’avoir séjourné à l'Hôtel du Parc de Thionville. Nous sommes ravis de découvrir une belle notation et vos commentaires qui encouragent toute l'équipe. Ce fut un plaisir de vous accueillir parmi nous et de rendre votre escapade en Moselle des plus agréables. Au plaisir de vous recevoir au plus vite à Thionville ! Le saviez vous ? Réservez au meilleur prix sur notre site internet, 10% de remise par rapport aux plateformes de voyages ! A très bientôt. Romain CLEMENT - Direction -
steve.n4 / 5Le 11/01/2023 à 11:51
Hôtel propre, chambre propre,petit déjeuner sympa,seul bémol isolation phonique entre les chambres,on entend tout ( j'entendais mon voisin qui ronflé)
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Ariane..5 / 5Le 09/01/2023 à 11:47
L'hôtel est situé au centre ville de Thionville, à proximité de la gare. La chambre était propre et confortable avec vue sur le parc. Le personnel était gentil et à l'écoute. Le petit déjeuner est bien.
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Mohamed.E5 / 5Le 08/01/2023 à 18:31
✅Royal avec prix raisonnable
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Jean-Luc.a5 / 5Le 07/01/2023 à 12:52
Très bien situé dans Thionville, cet hôtel est agréable, à l'ancienne avec sa décoration d'inspiration belle époque (la fresque sur la façade montre une vue de l'établissement en 1906). Le personnel est très agréable et disponible (cela devient rare de pouvoir se faire servir le café minuit passé en discutant avec la réceptionniste). Pas de parking privé, mais le stationnement est gratuit de 19h00 à 09h00 et on trouve facilement une place au pied de l'hôtel.
Réponse du propriétaire :
Cher Jean-Luc, Tout d'abord je tenais à vous remercier d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire si élogieux avec une si belle description de notre établissement. Vos avis sont très importants pour nous tout comme votre confort et votre accueil. Je suis sincèrement touché que votre accueil se soit bien déroulé et je ne manquerai pas de le partager aux équipes. De plus, il est toujours si plaisant de lire que vous ayez appréciez notre bâtisse avec son charme certain. Nous faisons tout notre possible pour que vous soyez comme à la maison, dans un écrin de confort... Nous espérons vivement vous revoir pour réitérer l'expérience l'Hôtel du Parc. Mille Mercis, Respectueusement Romain CLEMENT Direction -
Joëlle.a4 / 5Le 03/01/2023 à 09:51
Propreté, lit confortable, personnel accueillant et bienveillant à l'écoute. En rénovation. Petit déjeuner complet et frais. Parking aisé devant la porte. Je recommande. Joëlle
Réponse du propriétaire :
Chère Joëlle, Nous tenions tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre satisfaction, suite à votre séjour à l'Hôtel du Parc de Thionville. Nous sommes ravis de constater votre grande satisfaction suite à ce séjour. Nous sommes impatients de vous recevoir à nouveau pour d'autres magnifiques moments. Nous restons à votre écoute pour toute assistance dont vous pourriez avoir besoin. Le saviez vous ? Réservez au meilleur prix sur notre site internet, 10% de remise par rapport aux plateformes de voyages ! Très sincèrement, Romain CLEMENT Direction -
Rob.z5 / 5Le 29/12/2022 à 12:26
Bon rapport qualité prix, emplacement central de la ville, gentillesse et efficacité du personnel, propreté. Bon petit déjeuner.
Réponse du propriétaire :
Cher Rob, Tout d'abord je tenais à vous remercier d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire si élogieux à la suite de votre dernière visite à l'Hôtel du Parc de Thionville. Vos avis sont très importants pour nous tout comme votre confort et votre accueil. De plus, il est toujours si plaisant de lire que nos clients apprécie notre équipe qui se donne jour après jour. Le saviez vous ? Réservez au meilleur prix sur notre site internet, 10% de remise par rapport aux plateformes de voyages ! Nous espérons vivement vous revoir pour réitérer l'expérience Hôtel du Parc. Mille Mercis, Respectueusement Romain CLEMENT Direction -
Aurélie.p4 / 5Le 28/12/2022 à 07:47
Le meilleur rapport qualité prix sur Thionville
Réponse du propriétaire :
Chère Aurélie, Nous vous remercions pour vos commentaires relatifs à votre séjour à l'Hôtel du Parc de Thionville. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments sur notre rapport qualité prix. Le travail engagé depuis la reprise il y a maintenant 1 an porte peu à peu ses fruits. C'est une réelle satisfaction pour l'ensemble des équipes. Nous espérons vous accueillir à nouveau, très prochainement à Thionville et restons à votre entière disposition. Le saviez vous ? Réservez au meilleur prix sur notre site internet, 10% de remise par rapport aux plateformes de voyages ! Meilleures salutations, Romain CLEMENT Direction -
FRANCE.I5 / 5Le 23/12/2022 à 16:58
Accessible pas loin de la gare.
Réponse du propriétaire :
Chère France, L’ensemble de nos collaborateurs vous remercie d’avoir séjourné à l'Hôtel du Parc de Thionville. Ce fut un plaisir de vous accueillir parmi nous et de rendre votre escapade en Moselle des plus agréables. Au plaisir de vous recevoir au plus vite à Thionville et joyeuses fêtes à vous ! Respectueusement, Romain CLEMENT Direction -
alain.a5 / 5Le 21/12/2022 à 15:53
Parfait! Un grand merci à toute l'équipe pour l'accueil chaleureux. Je reviendrai:) Un conseil: passez "en direct" par le site officiel, c'est moins cher!
Réponse du propriétaire :
Cher Alain, Un grand merci à vous pour votre escapade professionnel ! Ce fut un plaisir de faire votre connaissance. Merci pour ce conseil bien avisé.. les meilleurs tarifs sont sur www.hdpthionville.com ! A très vite et joyeuses fêtes Romain - Direction -
alex.o5 / 5Le 17/12/2022 à 21:36
Très bon séjour dans un établissement proche de la gare et du centre ville avec des chambres idéal pour séjour et surtout un personnel au petit soins pour sa clientèle , je recommande Cet hôtel
Réponse du propriétaire :
Cher Alex, Nous vous remercions d'avoir choisi l'Hôtel du Parc de Thionville pour votre déplacement en Moselle et de la confiance que vous nous avez accordée. C'est avec un immense plaisir que nous vous avons accueilli et sommes ravis d'apprendre que votre séjour dans notre jolie ville fut si agréable. Un bon point pour notre équipe qui met toute son énergie à vous accueillir ! N'hésitez pas à passer sur notre site internet, vous pouvez dès à présent trouver nos meilleurs tarifs ! A très bientôt et joyeuses fêtes à vous ! Cordialement Romain - Direction -
Christine.3 / 5Le 13/12/2022 à 07:08
Chambre originale rénovée...mais le plus difficile c'est de se retrouver sans eau chaude pendant notre sêjour (réduction sur le prix effectuée). Personnel très agréable.
Réponse du propriétaire :
Chère , Nos équipes se joignent à nous pour vous remercier sincèrement pour votre retour d'expérience et pour votre visite à l'Hôtel du Parc de Thionville. Ces commentaires nous motivent à donner quotidiennement le meilleur de nous-mêmes. Nous avons effectivement traversés un weekend compliqué qui est maintenant résolu. Votre compréhension est un signe fort pour l'équipe. Nous comprenons que cela est pu entacher votre expérience. Nous aurons à coeur de nous rattraper lors d'une prochaine visite, dont vous pouvez faire la réservation en direct sur notre site avec nos meilleurs tarifs. D'ici la, prenez soins de vous et joyeuses fêtes de fin d'année, Très cordialement, Romain CLEMENT - Direction -
Colleen.1 / 5Le 29/11/2022 à 21:37
Séjour médiocre ! Déjà j’arrive on veut me faire payer ma chambre d’hôtel alors que je l’avais déjà réglée via un site de réservation. On arrive dans la chambre un froid pas possible , pas de chauffage en route , parlons du lit avec deux coussins médiocres. Passons à la suite de la soirée .. l’isolation une catastrophe on attend l’ascenseur , les gens de la chambre d’à coter ! Pas de porte niveau de la salle de bain , wc . Pu jamais je viens dans cette hôtel autant payer 40€ de plus pour être bien .
Réponse du propriétaire :
Chère , C’est avec une attention particulière que j’ai pris connaissance de vos commentaires à la suite de votre séjour à l’Hôtel du Parc. En premier lieu, je vous présente mes sincères excuses pour ces désagréments qui ne reflète pas notre savoir-faire et le travail quotidien des équipes. Nous sommes très soucieux d’offrir des services de qualité et vos commentaires nous sont donc très précieux. Nous constatons des erreurs de service, ce n’est pas acceptable vous avez raison et cela été partagé en interne pour que nos process puissent être améliorés. N’hésitez pas à vous rapprocher de notre réception ouverte 24h/24 pour solutionner rapidement un inconfort comme le chauffage. Des actions rapides sont toujours possibles. Une rénovation est en cours pour améliorer le confort de nos chambres, tous n’est pas terminés et je suis sincèrement navré si l’atmosphère de la chambre ne fut à la hauteur de vos attentes. Des corrections sont en cours d’aménagement. Certains points ne pourront malheureusement pas changer immédiatement, le lieu étant historique nous le prenons avec ces qualités mais également ces defaults. Je me permet de préciser également que nous avons pu échanger durant votre séjour, une remise commerciale a également été appliquée avec une proposition pour un changement de chambre qui sauf erreur a été refusé. Nous avons pu également vous accueillir une journée de plus à la suite de votre prolongation de séjour et nous vous en remercions. Pour en revenir au point d'attention échangés ci contre, je vous propose de prendre directement contact avec notre équipe de réception lors de votre prochaine venue. Celle-ci veillera à vous proposer le type de chambre adéquat pour votre prochaine séjour à Thionville. Ainsi votre prochaine visite, en nos murs sera parfaite ! Très sincèrement, Romain CLEMENT - Direction -
Matthieu.r4 / 5Le 15/11/2022 à 16:27
Bonne qualité/prix pour un hôtel 2 étoiles . Par contre on entend tout des chambres environnantes ...
Réponse du propriétaire :
Cher Matthieu, Merci infiniment pour votre commentaire ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à l'Hôtel du Parc de Thionville, ainsi que le bon rapport qualité prix que nous essayons d'ajuster aux mieux pour chaque séjour. Je me suis permis d'ajouter votre remarque à votre fiche client afin que votre prochain séjour soit encore mieux. Au plaisir de vous retrouver sur Thionville pour une nouvelle escapade, Cordialement, Romain CLEMENT - Direction -
Alex.a5 / 5Le 31/10/2022 à 07:58
Chambre propre et personnels très aimables, bon petit déjeuner et l'hôtel est facile d'accès. Je recommande.
Réponse du propriétaire :
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NICOLE.N5 / 5Le 16/10/2022 à 15:43
Super propre. Agente entretien hyper pro, Literie au top ; Calme. A bientôt
Réponse du propriétaire :
Chère Nicole, Merci infiniment pour votre commentaire ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à l'Hôtel du Parc à Thionville, ainsi que la localisation privilégiée de celle-ci! Nous sommes tous très sensibles à la reconnaissance que vous nous témoignez suite à votre séjour parmi nous. Nous espérons avoir le plaisir de vous recevoir à nouveau, très prochainement, parmi nous. Romain CLEMENT Direction -
Vadym.y2 / 5Le 01/10/2022 à 07:44
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Lamothe.e5 / 5Le 19/09/2022 à 21:44
Un séjour au top ! Merci à l'équipe pour ce séjour. deuxième visite dans cette établissement, nouvelle visite dans les chambres rénovés.. un vrai et beau changement. Les rénovations sont bientôt terminés pour la partie chambre. Belle salle de bain, fonctionnel, une vue très agréable sur la parc devant l'hôtel.. le calme également. Un petit déjeuner vraiment amélioré, avec du choix, de la gourmandise, de la disponibilité, des fruits de saison.. un petit verre de moselle pour le soir.. Que demandez de plus pour un 2 étoiles.. Super expérience !
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Lamothe, Un grand merci pour votre confiance, ce fut un plaisir de vous accueillir à l'Hôtel du Parc pour cet visite sur Thionville. Nous espérons sincèrement pouvoir de nouveau vous accueillir lors d'une prochaine visite en Moselle. N'hésitez pas à visiter notre nouveau site web pour trouver les meilleurs offres. A bientôt Romain CLEMENT Directeur -
Bms.i5 / 5Le 19/09/2022 à 20:37
je viens de passer un excellent séjour a Hotel du parc une équipes très sympas au petit soin hôtel très propres sans oublie la belle vue sur le parc welson petit déjeune top un petit bonus le services vélos a disposition des client pour faire une petite balade en ville je trouve ca une idée nouvelle et génial pour un hôtel qui propose se genre de services je recommande vivement merci a vous et a bientôt
Réponse du propriétaire :
Cher BMS, Un grand merci pour votre retour d'expérience. Ce fut un plaisir de vous accueillir en famille. Toute l'équipe vous remercie pour votre sincère retour ainsi que vos recommandations qui serviront pour nos futurs clients. Sachez que nous restons à votre écoute pour organiser avec vous votre nouvelle escapade à Thionville. N'hésitez pas à visiter notre nouveau site internet www.hdpthionville.com afin de trouver vos prochaines visites ! Bien à vous Romain CLEMENT Directeur -
Anne-Charlotte.1 / 5Le 19/09/2022 à 08:42
Hôtel à fuir ! Linge de lit tachés, moquette tachée, miroir taché, douche entartrée, ... les photos feront le reste ! Tout ce que l'on a trouvé à me dire "c'est en cours de rénovation". Ne fournissez pas de chambre à ce point miteuse ! Attendez que ce soit rénové, c'est inadmissible
Réponse du propriétaire :
Chère Anne-Charlotte, C’est avec une attention particulière que nous avons pris connaissance de vos commentaires suite à votre séjour à l'Hôtel du Parc de Thionville. Nous sommes sincèrement navrés que votre visite n’ai pas été à la hauteur de vos attentes et vous pris d’accepter mes plus sincères excuses. Ces désagréments ne reflète pas notre savoir-faire et notre dévouement quotidiens. Ce séjour est une accumulation d'erreurs et de mauvaises manipulations. J'ai tenté de vous joindre à de multiples reprises depuis votre départ, ainsi qu'aujourd'hui afin de comprendre et de trouver une solution rapide à cet évènement. Sans retour à ce jour. L'échange sur les expériences de nos clients est un moment précieux pour moi. Les avis internet affectent particulièrement les équipes, car nous sommes tous très soucieux d’offrir des services de qualité. Conscients que les désagréments rencontrés ont altéré la qualité de votre séjour, nous vous avons écrit sur votre mail afin de vous prouver que nous pouvons faire bien mieux. Je suis persuadé que la rénovation de nos chambres correspondent à vos attentes d'un hôtel 2 étoiles et du confort espéré. Malgré cet incident, nous espérons garder votre confiance et nous restons personnellement à votre écoute pour une prochaine visite à Thionville. Cordialement, Romain CLEMENT Direction -
Valentin.u4 / 5Le 31/08/2022 à 20:15
Tres bon d'accueil Vraiment tres bien merci beaucoup
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Duthoit, Ce fut un plaisir de vous accueillir en famille, et nous sommes ravis de constater votre satisfaction lors de votre visite à Thionville. Nous restons à votre entière disposition pour l'organisation de votre prochain passage en Moselle, Cordialement, Romain CLEMENT Directeur -
Rene.i3 / 5Le 30/08/2022 à 13:53
Accueil très bien apres pas sympa pour dormir pas bien toute les heures rêvée mauvais coussins la sdb on peu pas bouge petit petit déjeuner tres bien encore bien pour une nuit ça va
Réponse du propriétaire :
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Anne-Elisabeth.n1 / 5Le 27/08/2022 à 08:48
Tres déçue, miroir plein de rouille, tâches au sol,poubelle non vidée fourmis dans la salle de bain...la seule réponse :" nous allons rénover " En attendant cela fait très cher pour la prestation.
Réponse du propriétaire :
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Jean.a4 / 5Le 05/08/2022 à 19:04
Bravo pour la rénovation des chambres! TB le parquet et les nouvelles cabines douche ainsi que les peintures! Le seul bémol concerne les nouveaux tarifs qui sont peu lisibles pour le client mais le rapport qualité-prix reste très bon! L'emplacement proche du centre -ville est idéal.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Natale, Un grand merci à vous de contribuer à nous encourager dans nos démarches actuelles. C'est toujours un plaisir de vous accueillir régulièrement. Nous sommes ravis de constater que les premières améliorations plaisent. Effectivement pour avoir le prix le plus juste chaque jour nous adaptons notre tarification. Nous pourrons aborder le sujet avec vous lors de votre prochaine venue. Au plaisir de vous revoir dans votre chez vous à Thionville. Cordialement, Romain CLEMENT Directeur -
Amélia.a2 / 5Le 31/07/2022 à 11:49
On a reçu un très bonne accueil du personnel. Chambre très petite , et sale ( tâches au mur, dans la salle de bain , toiles d’arraignes) Pas de rideaux conformes ( ils ne retiennent pas la lumière du jour ) Pas de Clim mise à part un mini ventilateur qui était casser
Réponse du propriétaire :
Chère Amélia, C’est avec une attention particulière que nous avons pris connaissance de vos commentaires à la suite de votre séjour à l'Hôtel du Parc de Thionville. Nous sommes ravis de lire que vous avez pu apprécier comme il se doit l'accueil de notre équipe. Nous tenons également à vous présenter nos sincères excuses pour ces désagréments qui ne reflète pas notre savoir-faire et notre dévouement quotidiens. Nous sommes très soucieux d’offrir des services de qualité et vos commentaires nous sont donc très précieux. Nos chambres sont en cours de réaménagement, je suis certain que cette prochaine mise à jour sera vous plaire. La taille de nos chambres varies en fonction des catégories, nous vous invitons à réserver une chambre plus spacieuse - de catégorie SUPERIEURE qui correspondra à vos besoins. Effectivement, notre établissement historique n'est pas équipé de climatisation dans les chambres, mais de ventilateur pour une question technique et écologique. Pour en revenir au point d'attention que vous avez cité, je vous propose de prendre directement contact avec moi lors de votre prochaine venue. Je m'occuperai personnellement de vous proposer le type de chambre adéquat pour votre prochaine séjour à Thionville et de m'assurer que l'ensemble des équipements fonctionnent. Ainsi votre prochaine visite, en nos murs sera parfaite ! Très sincèrement, Romain CLEMENT Directeur -
G.i2 / 5Le 20/07/2022 à 08:56
Personnel sympa , salle de bains et WC vétustes, chambre bas de gamme .Dommage hôtel bien placé . Bon petit-déjeuner pour 8€50. (Hôtel en cours de renovation )
Réponse du propriétaire :
Cher , Nous vous remercions pour votre partage d’expérience à la suite de votre visite à l’Hôtel du Parc de Thionville. Nous pouvons comprendre votre déception et notre programme de rénovation s'inscrit en ce sens pour changer améliorer le confort de notre établissement. N'hésitez pas à demander une chambre améliorée lors d'une prochaine venue, afin de vous rendre compte des progrès de notre maison. Au plaisir de vous recevoir de nouveau, Cordialement, Romain CLEMENT Directeur -
Thierry.u3 / 5Le 18/07/2022 à 13:34
Hôtel très bien situé, en face d'un parc, près de la Moselle, à 5 minutes à pied du centre ville et à 10 minutes à pied du parking gratuit Liberté. Chambre calme et propre, avec une bonne literie, mais j'aurai apprécié d'avoir une porte entre la chambre et l'espace salle de bain / WC.
Réponse du propriétaire :
Cher Thierry, Merci pour votre retour, toujours important pour nous et les futurs voyageurs. Notre situation est idéale comme vous le décrivez si justement, vous pouvez ainsi profiter pleinement des activités et des lieux culturels de Thionville à pied. Certaines chambres sont encores en cours d'aménagement pour ces portes, cela ne sera bientôt qu'un lointain souvenir. Nous pourrons vous proposer lors de votre prochaine visite une chambre adaptée à vos besoins, Cordialement, Romain CLEMENT Directeur -
Jeff.a2 / 5Le 15/07/2022 à 00:23
En rénovation mais pas de clim dans les chambres et manque cruel de prises ! Canicule: chaleur épouvantable dans la chambre. Attention : ascenseur pour 1 personne
Réponse du propriétaire :
Cher Jeff, C’est avec une attention particulière que nous avons pris connaissance de vos commentaires à la suite de votre séjour à l'Hôtel du Parc. En premier lieu, nous vous remercions pour le partage de votre expérience toujours utile pour nous améliorer. Nous avons bien pris note de vos retours, effectivement notre établissement met à disposition des ventilateurs dans chaque chambre dans un réflexion sur l'impact des climatisations sur l'environnement. Pour ce qui est de l'ascenseur, notre établissement historique au coeur de la ville met à disposition un appareil pour 3 personnes maximum. N'hésitez pas à demander de l'aide à notre équipe à la réception ou bien une chambre à un étage moins élevé pour limiter l'impact de l'ascenseur. Au plaisir de vous retrouver lors d'une prochaine visite, je suis certain que nous pourrons adapter au mieux nos ressources avec vos besoins. Bien à vous, Romain CLEMENT Directeur -
Leontina.a4 / 5Le 13/07/2022 à 09:24
Nous séjournons régulièrement à l'Hôtel du Parc et sommes toujours contents de retrouver la dame à l'accueil très gentille, professionnelle et sympathique. Bon petit déjeuner (un peu amélioré depuis la nouvelle direction). Comme toujours, super bien placé.
Réponse du propriétaire :
Chère Leontina, Merci infiniment pour votre commentaire et surtout votre fidélité ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre nouveau séjour à l'Hôtel du Parc de Thionville, ainsi que d'avoir salué nos collaborateurs pour leur accueil. Nous sommes tous très sensibles à la reconnaissance que vous nous témoignez suite à vos nombreux séjours. Au plaisir de vous retrouver lors d'une nouvelle visite, Romain CLEMENT Directeur -
Nadia.a5 / 5Le 04/07/2022 à 08:16
Tres propre, bon accueil, hôtel sympa quasi centre ville,
Réponse du propriétaire :
Chère Nadia, L’ensemble de nos collaborateurs vous remercie d'avoir accordé une si belle note à votre séjour à l'Hôtel du Parc. Ce fut un plaisir de vous accueillir, c'est une belle récompense que d'avoir noté votre visite 5 étoiles ! A très vite sur Thionville Respectueusement, Romain CLEMENT Directeur -
Jean-Seb.h4 / 5Le 03/07/2022 à 12:11
Très bon accueil et chambres au calme. Bon rapport qualité prix
Réponse du propriétaire :
Cher Jean-Seb, Nous vous remercions d'avoir choisi l'Hôtel du Parc de Thionville pour votre déplacement en Moselle et de la confiance que vous nous avez accordée. Nous sommes ravis d'apprendre que votre accueil et votre séjour dans notre jolie ville fut si agréable. Toute l'équipe de l'Hôtel du Parc se tient d'ores et déjà à votre disposition pour votre prochain séjour. Très cordialement, Romain CLEMENT Directeur -
Julien.a5 / 5Le 14/06/2022 à 21:34
Super séjour. Bien situé, chambre spacieuse, pas cher . Impeccable
Réponse du propriétaire :
Cher Julien, L’ensemble de nos collaborateurs vous remercie d’avoir séjourné à L'Hôtel du Parc. Nous sommes ravis de constater que notre emplacement centrale ainsi que nos chambres spacieuses et calmes vous ont plu. Ce fut un plaisir de vous accueillir parmi nous et de rendre votre escapade à Thionville des plus agréables. Au plaisir de vous recevoir au plus vite en Moselle ! Respectueusement, Romain CLEMENT Directeur -
mauro.o3 / 5Le 15/05/2022 à 21:07
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Xuan.3 / 5Le 09/05/2022 à 20:54
Bon hôtel avec vue dégagée sur le parc Wilson. La chambre est un peu vétuste, il y a à disposition que le strict minimum, les murs s'effritent et quelques taches sont présentes. Rien d'alarmant. Le personnel est quant à lui très aimable et souriant. Pour une ou deux nuits, l'hôtel est de bon rapport qualité/prix.
Réponse du propriétaire :
Cher Xuan, Quelle joie de lire votre touchant commentaire ! Tout d'abord merci à vous d'avoir partagé votre expérience à l'Hôtel du Parc. C'est important pour les équipes qui travaillent jour après jour pour vous faire passer le meilleur des moments. Nous partageons votre constat sur les chambres que nous sommes en train de rénover. Nous aurons plaisir très bientôt à vous proposer une nouvelle version de nos espaces. Je me suis déjà permis de transmettre à notre équipe vos remarques vis à vis de son professionnalisme et son sens de l'accueil. J'espère que nous aurons l'occasion de vous revoir bientôt à nouveau. Respectueusement Romain CLEMENT Directeur -
Maxime.d5 / 5Le 07/05/2022 à 09:53
Une qualité de l'accueil super
Réponse du propriétaire :
Cher Maxime, Tout d'abord je tenais à vous remercier d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire si élogieux envers notre équipe. Vos avis sont très importants pour nous tout comme votre confort et votre accueil. Les équipes sont touchées par votre reconnaissance. Nous espérons vivement vous revoir pour réitérer l'expérience Hôtel du Parc de Thionville. Mille Mercis, Respectueusement Romain CLEMENT Directeur -
Mohammad.l5 / 5Le 01/05/2022 à 08:48
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Pauline.a3 / 5Le 27/04/2022 à 11:37
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Christelle.v4 / 5Le 10/04/2022 à 11:43
bon rapport qualité prix. Fonctionnel. Proche du centre et de la gare.
Réponse du propriétaire :
Chère Christelle, Nous tenions tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre satisfaction, suite à votre séjour à l'Hôtel du Parc. Nous sommes ravis de constater votre grande satisfaction suite à ce séjour. Comme vous le décrivez ci contre, notre localisation est idéale pour découvrir notre jolie ville de Thionville et la gare est seulement à 5 minutes à pied. Nous sommes impatients de vous recevoir à nouveau pour d'autres magnifiques moments et restons à votre écoute pour toute assistance dont vous pourriez avoir besoin. Très sincèrement, Romain CLEMENT Directeur -
Deovrat.h4 / 5Le 09/04/2022 à 19:16
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Vp.a5 / 5Le 27/03/2022 à 10:50
Gros progrès depuis la nouvelle direction.
Réponse du propriétaire :
Cher Marc, Merci pour votre retour encouragent à la suite de votre dernière visite. Ce fut un plaisir de vous accueillir et de rendre vos visites à Thionville dès plus agréable. A très bientôt à l'Hôtel du Parc. Romain CLEMENT - Directeur -
Chloe.e5 / 5Le 26/03/2022 à 20:18
Rapport qualité prix au top! Je recommande!
Réponse du propriétaire :
Chère Chloé, Nous vous remercions d'avoir choisi l'Hôtel du Parc pour votre déplacement en Moselle et de la confiance que vous nous avez accordée. C'est avec un immense plaisir que nous vous avons accueillie et sommes ravis d'apprendre que le rapport qualité prix vous ai convenu ! Toute l'équipe de l'Hôtel du Parc se tient d'ores et déjà à votre disposition pour votre prochain séjour. Très cordialement, Romain CLEMENT - Directeur -
Isabelle.i1 / 5Le 13/03/2022 à 17:08
Très mauvais moment. On paie la chambre en arrivant on nous prend une caution (argent bloqué en banque) sans PRÉVENIR, les chambres sont petites avec une niche non fermée pas de penderie, sans parler de la salle de bain rien pour poser les vêtements, l'eau pas très chaude, les murs séffritent. Rien à voir avec le site, idem avec la salle du petit déjeuner qui d'ailleurs laisse à désirer etc... Merci aux personnel qui lui est au top.
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Michaud, Je fais suite à notre échange téléphonique du jour durant lequel nous avons échangé sur votre dernière expérience. Je vous remercie pour le temps accordé. Comme expliqué nous aurons l'occasion de vous présenter l'hôtel du parc sous un meilleur jour pour votre futur séjour programmé avant l'été. Une chambre supérieure plus spacieuse sera j'en suis sur vous plaire. Sachez que je reste comme je vous l'ai dit, à votre entière disposition pour organiser votre prochaine venue à Thionville. D'ici la prenez soins de vous, Cordialement, Romain CLEMENT - Directeur -
mumu.4 / 5Le 13/03/2022 à 06:36
Nous choisissons toujours cet hôtel quand nous sommes de passage à Thionville pour son rapport qualité/prix ainsi que son emplacement.
Réponse du propriétaire :
Chère Mumu, Un grand merci pour votre retour et pour votre confiance pour ce nouveau séjour à l'Hôtel du Parc. Nous sommes ravis de découvrir que votre expérience c'est de nouveau agréablement bien passée notamment grâce notre emplacement au coeur de la ville et à 5 minute à pied de la gare. Nous restons à votre entière disposition pour organiser votre prochaine visite dans votre chez vous à Thionville. Cordialement, Romain CLEMENT - Directeur -
ALBAN.E1 / 5Le 12/03/2022 à 08:15
Le propriétaire de l’hôtel absolument pas commercial Chambre sans TV au meme tarif qu’une chambre classique soit prétexte que l’hôtel est complet. Je lui fais remarquer que chambre sans Télévision ce n’est pas terrible, inflexible déplus l’hôtel ne justifie pas une chambre à 85€ sans TV Franchement je n’ai jamais vu cela !
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur DEGRUGILLIER, Nous faisons suite à votre avis ci dessus à la suite d'une demande de réservation dans notre établissement. Nous vous remercions pour ce partage, chaque avis est important pour nous afin de toujours nous améliorer. Effectivement lors de votre passage durant la soirée à la reception pour demander une chambre en dernière minute nous vous avons annoncé avoir une dernière chambre de disponible avec un problème de télévision intervenu dans la journée. Nous vous avons alors proposé une remise commerciale pour cette chambre que vous avez refusée. En outre, le tarif de 85 euros, pour cette catégorie de chambre, correspond à deux personnes en chambre petit déjeuner. Nous avons des tarifs pour une personne, avec ou sans petit déjeuner. Vous trouverez également nos meilleurs tarifs en réservant minimum 3 jours à l'avance avec nos conditions semi-flexibles sur notre site ou le site de Contact Hotel. Notre équipe en réception est disponible à chaque instant pour vous proposer la meilleure offre en fonction de vos besoins. Vous pouvez me contacter directement à [email protected] afin que je m'occupe personnellement de votre prochaine visite dans les meilleures conditions et que nous puissions vous montrer toute la qualité de nos services et de notre sens commercial. Cordialement, Romain CLEMENT - Directeur -
Elodie.r1 / 5Le 05/03/2022 à 02:16
Wc bouches, impossible de dormir avec les gens qui hurlent encore à 3h du matin je sais pas si c’est des clients ou des gens qui travaillent ici!!!
Réponse du propriétaire :
Chérie Elodie, N’hésitez pas à appeler notre réceptionniste de nuit qui se tient à votre disposition pour vous apporter toutes les solutions possibles pour une nuit paisible. Nous sommes là pour vous à chaque moment. Nous n’arrivons pas vous retrouver dans notre fichier client ou sur une réservation. Pourriez vous m’envoyer vos détails de séjour et un numéro sur lequel je peux vous appeler afin de discuter de votre expérience ? Je reste disponible par mail à [email protected]. Cordialement Romain CLEMENT - Directeur -
Hôtel.e5 / 5Le 21/02/2022 à 14:52
Très bon séjour personnel accueillant bravo pour le petit déjeuner
Réponse du propriétaire :
Madame, Monsieur, Un grand merci pour votre partage d'expérience à la suite de votre dernière visite à l'Hôtel du Parc. Ce fut un plaisir de vous accueillir. Sachez que nous restons à votre entière disposition pour l'organisation de vos déplacements sur Thionville, Cordialement, Romain CLEMENT - Directeur -
Yohann.5 / 5Le 21/02/2022 à 07:41
Excellent accueil, très bon hôtel.... Bravo !
Réponse du propriétaire :
Cher Yohann, Merci infiniment pour votre retour à la suite de votre séjour à l'Hôtel du Parc de Thionville. Votre avis est précieux pour nous et pour les équipes. Au plaisir de vous retrouver prochainement, Cordialement, Romain CLEMENT - Directeur -
Benjamin.a5 / 5Le 20/02/2022 à 23:33
Hotel bien tenu, propre, bon accueil et bar sympa
Réponse du propriétaire :
Cher Benjamin, Un grand merci pour votre retour d'expérience à la suite de votre dernière visite à l'Hôtel du Parc. Cela encourage nos équipes à donner le meilleur chaque jour. Au plaisir de vous retrouver lors d'une prochaine venue sur Thionville. Cordialement, Romain CLEMENT - Directeur -
claudie.h2 / 5Le 13/02/2022 à 20:00
Bien situé mais confort sommaire lit en 140 vieillot
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Dhainaut, Merci pour votre confiance et d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis que la situation au coeur de Thionville vous ai plus. Nous aurons plaisir à vous faire découvrir notre nouvelle chambre supérieure pour vos prochains séjour, équipe de plateau courtoisie et d'un lit en 160 cm. N'hésitez pas à me joindre personnellement par mail à [email protected] afin que je m'occupe de votre prochain passage à Thionville. En restant à votre entière disposition, Bien cordialement, Romain CLEMENT - Directeur -
François.A2 / 5Le 01/02/2022 à 05:19
Trop cher pour le contexte et par rapport au confort des chambres.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Vautrin, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis à la suite de votre dernier séjour. Nous sommes navrés si le confort n'ai pas été à la hauteur de vos attentes. Votre avis est précieux pour nous compte tenu du changement et du rafraîchissement en cours dans l'établissement. Nous travaillons pour vous proposer prochainement un visage plus moderne de l'hôtel du Parc. Nous restons à votre entière disposition et espérons pouvoir vous accueillir de nouveau prochainement. Cordialement, Romain CLEMENT - Directeur -
Benji.o5 / 5Le 21/01/2022 à 12:38
Hôtel très sympathique Avec un personnel dévoué
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Bostelle, Un grand merci pour l'équipe et pour votre confiance à la suite de votre dernière visite à Thionville. Ce fut un plaisir de vous accueillir ! Cordialement Romain CLEMENT - Directeur -
Marie.h3 / 5Le 06/01/2022 à 10:46
Pas de papier toilette douche bouchée et grosse tâches blanches sur la moquette et lavabos pas propre et juste 1 serviette de toilette pour mon mari et moi. Je remets une étoile car c'est un hôtel calme
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Chevrier, Nous vous remercions pour votre partage d'expérience à la suite de votre visite en cette fin d'année. Cependant afin de connaitre d'avantage les détails qui ont pu entacher votre expérience, j'ai tenté de vous joindre par téléphone ce jour, sans réponse. Je suis à votre disposition par courriel à [email protected] ou par téléphone afin de discuter des points d'améliorations. Sachez qu'une restructuration est en cours depuis le mois de décembre, votre avis nous est donc très précieux. Cordialement Romain CLEMENT - Directeur -
Francoise.l5 / 5Le 28/12/2021 à 10:00
Personnel accueillant et réactif Chambre bien équipée et propre donnant sur le parc avec balcon sympa. Lit confortable Nous avons pu garer facilement la voiture devant l'hôtel en toute sécurité
Réponse du propriétaire :
Chère Françoise, Nos équipes se joignent à nous pour vous remercier sincèrement pour votre retour d'expérience et pour votre visite à l'Hôtel du Parc à Thionville. Ces commentaires nous motivent à donner quotidiennement le meilleur de nous-mêmes. Nous sommes ravis de votre satisfaction et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau parmi nous très bientôt, Très cordialement, Romain CLEMENT Directeur -
Flo.h5 / 5Le 28/12/2021 à 09:42
Super accueil, confortable et propre
Réponse du propriétaire :
Cher Flo, Un grand merci pour l'équipe et pour votre confiance à la suite de votre dernière visite à Thionville. Ce fut un plaisir de vous accueillir ! Cordialement Romain CLEMENT - Directeur -
Bruno.O5 / 5Le 28/12/2021 à 09:19
Super hôtel J'y ai passé 2 jour avec ma famille pour les fêtes Très bon moment
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Boulet, L’ensemble de nos collaborateurs vous remercie d’avoir séjourné à l'Hôtel du Parc pendant les fêtes. Ce fut un plaisir de vous accueillir parmi nous et de rendre votre escapade en Moselle des plus agréables. Au plaisir de vous recevoir au plus vite à Thionville ! Respectueusement, Romain CLEMENT Directeur -
Olivia.h5 / 5Le 28/12/2021 à 08:12
Séjour début décembre, accueil sympatique, chambres propres, petit déjeuner délicieux. Tres bon rapport qualité prix
Réponse du propriétaire :
Chère Olivia, Nos équipes se joignent à nous pour vous remercier sincèrement pour votre retour d'expérience et pour votre visite à l'Hôtel du Parc. Ces commentaires nous motivent à donner quotidiennement le meilleur de nous-mêmes. Nous sommes ravis de votre satisfaction quand au petit déjeuner ainsi que le confort de nos chambres et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau parmi nous très bientôt, Très cordialement, Romain CLEMENT Directeur -
Elise.5 / 5Le 28/12/2021 à 07:50
Idéalement situé, très bon rapport qualité prix. Personnel accueillant, je recommande !
Réponse du propriétaire :
Chère , Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre visite et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Bien à vous Romain CLEMENT Directeur -
Etienne.o5 / 5Le 28/12/2021 à 07:22
Hotel au calme vue sur un parc, a 2 pas du centre et a 5min de la gare mais avec des places pour se garer devant, équipe accueillante, a priori nouvelle direction, très bon séjour
Réponse du propriétaire :
Cher Etienne, Merci infiniment pour votre commentaire ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre dernière visite à l'Hôtel du Parc, ainsi que la localisation privilégiée de celui-ci! Nous sommes tous très sensibles à la reconnaissance que vous nous témoignez suite à votre séjour parmi nous. Nous espérons avoir le plaisir de vous recevoir à nouveau, très prochainement, parmi nous. Romain CLEMENT Directeur -
Club.�5 / 5Le 28/12/2021 à 07:18
Très bon petit hôtel, équipe familiale, nouvelle direction qui renove petit a petit, propre et avec un bar pour les clients de l'hôtel
Réponse du propriétaire :
Cher client, L’ensemble de nos collaborateurs vous remercie d’avoir partagé votre expérience à la suite de votre récente visite à l'Hôtel du Parc. Ce fut un plaisir de vous faire découvrir les nouveautés de la maison et ainsi de rendre votre escapade en Moselle des plus agréables. Au plaisir de vous recevoir au plus vite à Thionville ! Respectueusement, Romain CLEMENT Directeur -
WayeCbon.1 / 5Le 07/12/2021 à 11:48
L'eau était pas assez chaude, donc une douche pas très agréable, a la limite du supportable. J'ai eu trop froid la nuit. Je me suis réveillé avec une angine
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Benjamin.o3 / 5Le 28/10/2021 à 21:32
Demande une baignoire lors de la réservation et le retrouve avec une douche !!! Où est l’erreur ?? Chambre moyenne mais qui fait l’affaire pour quelques nuit
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Sandrine.e4 / 5Le 25/10/2021 à 03:10
Bel hôtel.... Problème pas de place pour se garer.
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Chantal.u2 / 5Le 03/09/2021 à 06:22
Chambre correcte propre et calme, lit confortable douche étroite . Le petit déjeuné bien pauvre. Petit Pain blanc uniquement ... a 8 h plus de viennoiseries. Aucun fruits de saison.
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Alban.u5 / 5Le 09/08/2021 à 18:22
Super prestation , deux passés à l hôtel avec notre fils de 4 ans . Toujours une personne à l acceuil,toujours aimable . Petit déjeuner très correct et une chambre avec vue sur le parc assez spacieuse. Prix plutôt bas je trouve . Je recommande vivement
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Sandrine.i5 / 5Le 04/07/2021 à 08:15
Excellent endroit personnels et patron compétent et agréable
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Marie.r3 / 5Le 28/06/2021 à 07:52
Odeur de tabac ds les couloirs. Chambre propre et agréable avec vu sur le parc.
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Felicia.o5 / 5Le 06/06/2021 à 09:14
Très bonne hôtel chambre propre calme Très bonne literie,très bonne accueil. Petite déjeuner copieux. Je le recommande
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Christopher.a5 / 5Le 18/05/2021 à 07:37
Bonne accueil, chambre propre Dommage pour le rideau qui sert de porte pour la salle de bain quand nous somme plusieurs. Manque de prise aussi
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Isabelle.I4 / 5Le 31/03/2021 à 12:11
Hôtel très calme
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Eva.m1 / 5Le 12/03/2021 à 19:32
On nous a viré de l’hôtel alors que nous avions réservé, personnel pas du tout agréable, ils supprime les commentaires négatifs. HÔTEL À BANNIR
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame Nous n'avons pas l'historique car la direction a changé en décembre 2021. Aussi pour information il est impossible de supprimer un commentaire négatif sauf s'il est insultant. Nous espérons vous revoir. Cordialement -
Cedric.a5 / 5Le 25/11/2020 à 18:21
Super acceuil merci
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philippe.u5 / 5Le 17/10/2020 à 16:16
Très bien Très accueillant
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anne.a5 / 5Le 19/09/2020 à 12:34
Un hôtel bien. Placé, personnel charmant et prévenant, un bon séjour. Adresse à retenir.
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marc.a3 / 5Le 04/07/2020 à 09:54
Correct , un peu vieillot , personnel très accueillant , effort a faire sur la propreté des chambres
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Simone.a5 / 5Le 22/02/2020 à 17:24
Bon rapport qualité prix, Personnel aimable, gardien de nuit
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Eric.e5 / 5Le 06/01/2020 à 21:48
Bon Accueil. Veilleur 24 24.
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Rebecca.u5 / 5Le 31/12/2019 à 12:56
Hotel agréable qui donne sur un parc calme près du centre ville mais la réceptionniste, Noelle, est exceptionnelle - elle a bougé ciel et terre pour nous aider avec une grande sourire. Une femme exemplaire !
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Yvelle.3 / 5Le 28/12/2019 à 06:32
Les serviettes étaient-elles en grève ? Hôtel bien situé, au centre ville. Accueil sympathique et chaleureux. Nous avons passé deux nuits à l'hôtel dans une chambre conçue pour trois personnes. La chambre était propre et agréable. Les toilettes séparées de la salle d'eau. Malheureusement, il n'y avait qu'une grande serviette et une petite pour trois personnes !
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Bellicini.i4 / 5Le 27/12/2019 à 15:03
Tres sympa et personnels souriants
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Doris.E5 / 5Le 24/12/2019 à 10:25
Très belle chambre accueil sympa très bien situé
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Sissi.m4 / 5Le 15/11/2019 à 05:12
Très bon petit déjeuner, personnel très sympathique.... Je reviendrai...
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Larousse.o2 / 5Le 10/11/2019 à 16:59
Super petit déjeuner, mais les chambres sont vieillottes un peu d odeurs d egouts il doit y avoir mieux
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Michèle.i1 / 5Le 01/11/2019 à 08:35
Expérience décevante : dernier séjour en avril 2016 agréable ; ce mois d’octobre 2019, nous avons retrouvé un hôtel désolant, à fuir ! Tout s’y est dégradé : le rideau pend aux fenêtres, la chambre sent mauvais, d’une odeur de tuyauterie bouchée ; la chambre est minuscule, à peine la place pour ouvrir la valise ; douche en filet d’eau, aucune pression; dans la chambre de notre fille, les wc fuyaient et pas d’eau chaude ; douche froide ! Salle de bain de poche, fermée par un rideau. Certes, c’est un 2 étoiles mais en 2016 aussi et c’était tout à fait correct. Petit déjeune, seul point positif. A la réception, confusions et erreurs à répétition. Il faut arrêter cet établissement si les propriétaires n’ont pas l’intention ou la possibilité d’y apporter des améliorations. Pour notre seconde nuit, nous sommes partis au Mercure : superbe à tous les niveaux !
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ben.r1 / 5Le 17/10/2019 à 20:30
Arriver devant l'hôtel,Bein pas envie d'y rentrer avec les personnes devant en pleine conversation haute voix. Bonjour le respect pour les clients qui doivent dormir
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tristan.i5 / 5Le 12/09/2019 à 07:10
Très bien
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sophie.f2 / 5Le 28/08/2019 à 14:02
Pas de climatisation, un simple ventilateur cassé et bloqué sur la vitesse 3. Amateurs de couvre lit, couverture en laine + drap, cet hôtel est pour vous.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame Pour information la direction a changé en décembre 2021, nous avons mis en place des couettes et plus de couvre lits bien sûr. Nous renovons les chambres étage par étage. A bientôt cordialement -
Jean.u4 / 5Le 22/08/2019 à 15:27
OK très bon souvenirs..
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Laurent.t3 / 5Le 16/08/2019 à 06:12
Moyen l'hôtel est bruyant et le petit petit-déjeuner pas terrible.
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Geoffrey.a4 / 5Le 03/07/2019 à 03:16
Hôtel proche du centre, chambre un peu vieille mais propre. Petit déjeuner très bien
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Rita.A4 / 5Le 10/05/2019 à 04:36
Acceuil.sympathique
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Stéphane.o4 / 5Le 17/03/2019 à 12:12
Accueil agréable... chambres un peu vétustes mais très propres .. hôtel calme .. très bon buffet au petit déjeuner
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William.i2 / 5Le 08/03/2019 à 06:01
Ancien
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Renato.a1 / 5Le 28/02/2019 à 17:52
aceuille jamais vu pire que ça. gentillesse inexistente. conditions je. ne vais même pas dire. si je pourrait donner 0 ou même négatif ça serait sans doubt!
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daniel.r5 / 5Le 05/01/2019 à 06:30
Hôtel très calme. Personnel dévoué. Petit déjeuner buffet copieux. À conseiller
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Oucham.o4 / 5Le 25/12/2018 à 08:58
Très bonne accueille et chambre très propre
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Vandewalle.u3 / 5Le 09/12/2018 à 10:18
Aloha a tous,bien placé, pour ce garé pas facile et payant, un bâtiment vieux avec son charme,et un personnel compétant ,pas pour les handicapés, aloha a tous biz.luc
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Natou.3 / 5Le 15/11/2018 à 06:59
Bien situé et pratique pour se garer Prix attractifs Personnel charmant Chambre propre mais odeur d'égout
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Santos.l3 / 5Le 29/09/2018 à 20:37
Camas confortable personnel simpatico
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Eddy.o4 / 5Le 11/09/2018 à 19:16
Bien situé, bonne prestation, literie un Peux dur a Mon gout pour Mon dos et tres acceuillant.
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Sandrine.e3 / 5Le 19/08/2018 à 11:18
Accueil très sympathique. Ancien hôtel rénové. Les salles de bains ne sont pas identiques dans toutes les chambres, certaines possèdent une baignoire, d'autres des douches.
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Laurent.e3 / 5Le 01/06/2018 à 20:29
Bon accueil
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Stephanie.e5 / 5Le 29/05/2018 à 14:02
Hôtel simple avec une équipe accueillante et chaleureuse. chambres impeccables et commodités proches de l'établissement.
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Emmanuel.A4 / 5Le 15/05/2018 à 15:16
Très bon accueil
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wandering.o3 / 5Le 14/05/2018 à 12:14
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Sophie.a5 / 5Le 09/04/2018 à 12:39
Suite à panne de voiture , ns avons été reçus en soirée , hôtel très propre et personnel sympathique , petit déjeuner extra !
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Radja.i5 / 5Le 23/03/2018 à 23:44
Très propres
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Eric.l3 / 5Le 06/03/2018 à 17:16
Bien chambre excellente
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Fabien.e4 / 5Le 05/03/2018 à 09:43
Service agréable. Chambre confortable.
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philippe.t5 / 5Le 01/03/2018 à 11:48
Personnel très sympa. Chambre correcte
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Souidi.i5 / 5Le 05/02/2018 à 07:14
C'est le top du top allez y
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Kieran.a5 / 5Le 01/02/2018 à 19:31
Je viens d y passé 5semaine en déplacement professionnel et cet hôtel m as plus. Un acceuil chaleureux, les chambre sont propres et les lits confortables. Le petit déjeuner est vraiment bien, du sucré du salé etc. Vraiment un endroit sympathique
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Bruno.4 / 5Le 27/09/2017 à 01:06
Hôtel agréable avec un accueil toujours sympathique, les chambres sont propres, parking face à l'hôtel Tout pourrait être parfait si la connexion Wi-Fi n'était pas médiocre c'est le seul point noir. Si vous êtes en soirée étape, optez pour le restaurant les sommeliers vous ne serez pas déçu
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caroline.o4 / 5Le 19/09/2017 à 05:00
Hotel propre Literie confortable. Receptronniste sympa
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Renaud.e5 / 5Le 28/08/2017 à 19:01
Très bonne expérience, bel accueil et conciliant sur nos demandes. Propre et spacieux.
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Paul.u3 / 5Le 24/08/2017 à 09:44
Je suis pas un grand , les chambres sont un peu trop anciennes à mon goût et manquent d'investissement dans la déco , mais pour une nuit c'est suffisant
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Jean.a3 / 5Le 17/05/2017 à 19:34
Bien situé centre ville.parking en face.corect.
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Olivier.I3 / 5Le 03/01/2017 à 20:01
Établissement calme en plein centre de Thionville. Très bon accueil. Rapport qualité prix honorable. Literie un peu trop ferme mais cela devrait s'améliorer.
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Renaud.a4 / 5Le 26/12/2016 à 14:42
Excellent rapport qualité prix, service agréable et efficace 24/24.
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Fifou.4 / 5Le 15/11/2016 à 07:21
Très convivial
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boris.u5 / 5Le 12/10/2016 à 16:36
gentillesse du personnel et confort digne d'un***
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Jenn.a4 / 5Le 28/09/2016 à 07:48
Hôtel sympathique, calme et agréable pour un petit séjour
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Mika571000.4 / 5Le 20/10/2014 à 19:14
Tres bonne référence , propre sympa et personnelle aux petit soin ! j'y retournerais .
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Christophe.5 / 5Le 01/10/2014 à 22:36
Très bon rapport qualité/prix pour la soirée étape en partenariat sur 3 restaurants d'ambiance différente. Le parking gratuit en face de l’hôtel est très pratique. Le PDJ est de bon niveau, il y presque tout.