Résidence Odalys Le Hameau du Borsat 2

Tags: Résidence hôtelière,

• fabien.z

  1 / 5

  Le 06/04/2024 à 21:12

  Présent chaque année dans le même secteur de Val Claret depuis plus de 20 ans, nous adorons l'emplacement pour la proximité des pistes et le retour ski au pied. C'est à peu près le seul point positif de cet appartement qui est indigne de la réputation que doit avoir la station de Tignes. C'est archi viellot et surtout très très sale avec absolument rien de propre : sols poussiéreux (même pas d'aspirateur pour le nettoyage), wc avec murs tàchés d'urine et d'excréments, plafonds de la salle d'eau avec moisissures, baignoires avec traces importantes de saletés, literie innacceptable pour de la location à la semaine avec des matelas de 5 cm tout juste bons en lits d'appoints, vaisselle peu variée et sale, porte d'entrée cassée, absence de rangement suffisant, problèmes d'isolation phonique et thermique, ... Je travaillle depuis très longtemps dans l'immobilier principalement sur des résdences secondaires et des prestations aussi dégradées et médiocres en 2024, on n'en voit heureusement quasiment plus. Avec le tarif demandé, la marque Odalys qui dispose de nombreuses résidences de bonne qualité et le standing de la station cela nous semble innaceptable. Nous serons plus vigilants la prochaine fois et espérant que notre avis ultra défavorable permettra à d'autres d'éviter cette location.
• Matte.a

  2 / 5

  Le 02/04/2024 à 11:25

  Le personnel ne savait pas où se trouvait le train pour Grand Mptte. 1 rouleau de papier toilette/V. A l'étroit dans le local à ski et seulement 1 banc pour 2 pour chausser leurs chaussures de ski.
• Franck.O

  5 / 5

  Le 19/03/2024 à 16:44

  Casiers à skis mal ventilés, trop exigus, pas de Wifi
• Katy.o

  1 / 5

  Le 10/02/2024 à 20:36

  Nous sommes actuellement dans la résidence Odalys le hameau du borsat et l’état général est tellement vieux et sale que nous nous devons de laisser un avis défavorable dès le premier jour ! Habitués aux résidence Odalys, celle ci est la pire de toute. Nous n’y retournerons pas. Logement très sale avec poils dans toutes les pièces, draps sales, couvertures également, poêles pour cuisiner sales, canapé avec des taches. En plus d’être extrêmement vieillot, il est très mal agencé, une seule petite commode pour ranger les affaires de ski de 6 personnes ! Latte du lit gigogne cassé. Lit bébé qui ne tient pas correctement. Ce sont nos constations en une seule soirée ! En plus d’avoir été logé au RDC en face de la porte d’entrée et donc d’entendre tous les bruits, l’appartement est mal isolé. Le froid rentre par toutes les ouvertures. Autre point négatif, le parking au -5 sans ascenseur. Extrêmement déçus.
• Helene.a

  1 / 5

  Le 10/02/2024 à 14:04

  À éviter si vous voulez faire du ski. Il est impossible de dormir. Des jeunes font du bruit jusqu'à très tard la nuit. Nous avons été ciblé d'un jet d'oeuf sur notre porte suite à une première nuit très mouvementée. Il semblerait que les auteurs se soient trompés de cible. La nuit suivante des jeunes ont déambulé chantant et criant dans les couloirs. Ils ont déclenché l'alarme incendie. Pour finir la même nuit un jeune est venu toquer à notre porte pendant plus d'une heure. Nous avons dû appeler le vigile suite à une première altercation. Ce dernier n'étant pas présent sur site nous a conseillés d'appeler la police. La gendarmerie a fini par arriver une demi-heure après mais l'individu est parti 5 mns avant leur arrivée. Au final on a dû s'excuser car ils se sont déplacés pour rien. Merci Odalys pour ce soutien et cette gestion de crise.
• Aso.a

  1 / 5

  Le 09/02/2024 à 13:32

  Résidence idéalement située pour le ski mais tres grande deception sur la mauvaise qualite du logement: - tres vétuste :sol tres abime, un lit defonce sur 4, couchage une place de mauvaise qualité, baignoire tachée qui fait sale, moisissures sur les murs de la salle de bain, - on entend les voisins et le bruit apres 22h n est pas respecté Autre info le parking est obligatoire et très étroit attention a votre véhicule et facture 99€ la semaine Très décevant de la part d odalys. Tres mauvais rapport qualité prix. A fuir.
• Jan.o

  3 / 5

  Le 24/01/2024 à 11:00

  Tignes / Val Claret est un joli domaine skiable. Chambres très simples et très petites. Il y a des lits superposés dans le couloir et un canapé-lit dans le salon. La cuisine est très petite. Mais l'appartement est très cosy, nous sommes 2 et ça se passe bien. L'appartement devait accueillir 4 personnes et si vous êtes prêt à ce qu'il soit exigu et simple, tout ira probablement bien. Il existe de nombreuses prises de courant, par exemple pour recharger un téléphone portable. Les remontées mécaniques sont très proches et vous pouvez presque vous rendre à l'appartement à skis. Il y a une cave à skis pour les skis/bâtons. Les bottes doivent être stockées dans l'appartement. Ils sont très gentils et soucieux du service à la réception, qui a cependant fermé quelques heures pour le dîner.
• Yakil.a

  1 / 5

  Le 21/01/2024 à 11:22

  Appartement mais d’une saleté comme je n’ai jamais vu , des canapés vieux comme le monde surnommé « lit pour deux personnes » avec des poiles dessus et une odeur forte dans l’appartement. Nous arrivons le samedi à 1h du matin , premier problème ils se sont trompé de clés donc nous avions attendu plus d’1h dehors. De plus les équipements de l’appartement sont très dangereux, mon fils c’est pris un coup de jus au niveau de la douche , étant électricien j’ai vérifié le tableau électrique et il n’y a aucune protection. Le personnel de cet établissement est à vomir , ni de bonjour ni de au revoir , avec une mal honnête surdimensionner , caution qui a été pris car nous avons laissé l’appartement à 11h au lieu de 10h Séjour gâché , et je suis très déçu de cette station.
• Graham.r

  3 / 5

  Le 14/01/2024 à 11:50
• Ramón.l

  3 / 5

  Le 13/01/2024 à 18:59

  Lits inconfortables avec des couvertures un peu glauques, manque d'ustensiles de cuisine, pas de grille-pain, pas de sèche-cheveux. Endroit merveilleux pour sortir avec les skis. Casier à skis avec odeur de pieds.
• henar.r

  1 / 5

  Le 10/01/2024 à 16:29

  Je pense que c'est le pire hébergement de ski que je connaisse. Sale, sans aucun espace ni rangement. Il ne dispose quasiment pas d'ustensiles de cuisine (pas de grille-pain, de casserole, de produits de nettoyage de base...). Nous avons dû brancher la cafetière au sol du couloir, car il n'y avait pas de prise dans la cuisine. Des draps tachés de sang et qui sait quoi. Ils n'ont pas de couettes (comme dans beaucoup d'autres hébergements dans les Alpes), mais plutôt de vieilles couvertures très dégoûtantes. Et la baignoire et son rideau, rien de mieux... Bref, vieille, sale et délabrée. Pour un peu plus, il y a sûrement quelque chose de mieux à Tignes. Je ne le recommanderais pas et je n'y retournerais pas.
• Aurélie.a

  5 / 5

  Le 26/12/2023 à 17:03

  Très bien situé. Propre. Calme. A proximité des pistes et des commerces
• Angel.r

  4 / 5

  Le 20/08/2023 à 15:09

  Séjour de 15 jours en août agréable Acceuil avec le sourire et pleins d explications et informations. Cuisine un peu sombre avec la cloison semi ouverte de celle-ci . Nous avons eu un appartement propre. Manque cependant de rangements dans l appartement Le plus tout a côté et les navettes gratuites
• Gabriele.r

  4 / 5

  Le 14/08/2023 à 18:34

  Nous avions un très bel et grand appartement au 5ème étage. Belle vue vers les montagnes. Convient aux familles, proche des services. Pizzeria au rez-de-chaussée et boulangerie devant
• Magali.e

  2 / 5

  Le 23/07/2023 à 11:35

  Fonctionnel mais la literie est à revoir...coin cuisine équipé correctement. Le gros avantage est d'arriver à participer à toutes les activités à pieds.
• Pascale.A

  5 / 5

  Le 15/04/2023 à 08:59

  Bonjour Je suis propriétaire dans cette résidence Hameau du Borsat à Tignes. Nos appartements ne sont pas gérés par Odalys et sont refaits a neuf avec grand confort et équipement comme four, lave linge, appareils menagers.... Notre seul soucis, le ménage des parties communes qui n'est pas fait comme prevu au contrat. Il m'arrive de nettoyer les escaliers qui mènent à mon appart., afin d'avoir un bon accueil devant chez moi. Ce sujet sera d'ailleurs abordé à la prochaine AG.
• Tomáš.e

  3 / 5

  Le 06/04/2023 à 22:25

  Les chambres sont très petites. Il manque des espaces pour sécher les vêtements et les chaussures. Les lits sont de mauvaise qualité. Bien rangé cependant. Dans la cuisine se trouvent les ustensiles de base pour cuisiner : casseroles, poêles, couverts, mugs, assiettes. Réfrigérateur. Bouilloire électrique, four micro-ondes. Les installations pour les skieurs sont très modestes. Petits casiers pour les skis. Il n'y a pas de place pour sécher les chaussures. Il n'y a pas d'espace pour un groupe plus important. Il y a des places assises pour 10 personnes seulement à la réception. Il n'y a pas de place pour changer de vêtements en descendant la pente. La caution pour la chambre ne peut être payée que par carte.
• Daniel.a

  1 / 5

  Le 25/03/2023 à 16:33
• G.a

  1 / 5

  Le 24/03/2023 à 13:19

  Rien ne va ici, passer votre chemin - Hotel vieillot - Personnel Menteur et Desagreable - Mal situe avec les navettes - Probleme d'ascenseur (1 seul en fonction en pleine periode d hiver) - la chambre, salle de bain est sale - les couloir sont sales - on entend les voisins et le bruit apres 22h n ai pas respecter - le parking est obligatoire et tres mal agance, attention a votre vehicule. Vous payer le prix fort, mais il n ai pas securise. - la dame d accueil est malhonnete et sans scrupule. Vraiment a fuir. 0 bon cote, a quand l hotel va fermer ?
• PB.U

  1 / 5

  Le 18/03/2023 à 17:42
• Garry.i

  1 / 5

  Le 25/02/2023 à 20:21

  Lamentable une honte au prix ou on paye On viens d arrivés avec ma femme et mes 2 filles (8 ans et 1 an) il y a 3h appartement vieillot moisis porte du dressing enlever baignoir usée Plaque de cuisson cassé trou dans les portes et le ponpon LE MÉNAGE DÉGUEULASSE ET PLEINS DE POILS DE CHIEN UNE HONTE!!!!!!!!!!!!!! Ma fille a fais du 4 pattes 3 min elle en a plein les jambes,Je suis dégoûté j ai qu une envi c est de repartir😡😡😡😡😡😡
• Flortok.1

  1 / 5

  Le 24/01/2023 à 08:01

  Entretien laissé à désirer, ascenseur en mauvais état, peintures dans les couloirs sales. Suivant les appartements, c'est bien ou lamentable !!! Nous pas de chance , on a tiré le mauvais numéro et c'est vraiment incroyable en 2023 de mettre ça en location.
• S...

  5 / 5

  Le 21/12/2022 à 21:38

  Personnel professionnel et sympa. L'appartement propre, grand, bien équipé et calme
• M.

  1 / 5

  Le 06/09/2022 à 12:56

  "odalys, ce n'est plus ce que c'était..." appartement hyper vieillissant, pas fonctionnel, la sdb:la baignoire a le fond gris de saleté (?) tellement c'est vieux, il y a encore qq années, la carte "mytignes" était inclus dans le séjour, et odalys, durant la saison d'été, proposait des balades activités pour les enfants incluses également dans le séjour, il n'existe plus rien de la part d odalys, à part 1 structure vieille... Seul, le personnel est sympathique. Même constat dans la résidence odalys àntibes, où nous étions l'été dernier, où l on avait eut en plus d un logement vieux, était sale à notre arrivée... Odalys a vraiment perdu de sa qualité.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Maryline, Merci pour ce commentaire. Il est primordial pour Odalys de présenter à ses clients une résidence propre et accueillant en toutes circonstances. Nous tenons à vous présenter toutes nos excuses pour ces manquements. Nous prenons note de vos remarques et soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en place afin de maintenir notre niveau de prestations habituelles. Nous précisons également que notre résidence est régulièrement rénovée. Merci de souligner l'amabilité de notre équipe. Nous espérons vous revoir pour un séjour sans fausse note. Bien à vous, L’équipe Odalys de la Résidence Le Hameau du Borsat [email protected] +33 (0)4 79 06 46 94
• Isabelle.e

  1 / 5

  Le 21/08/2022 à 21:46

  A fuire absolument trop cher pour un logement sans prestation. Retour dans les années 70-80 déjà en arrivant le ton est donné le siège de l accueil dans un état pitoyable. La mousse à moitié déchiquetée on voit l assis en bois. Une odeur de vieux dans les couloirs. Le logement la baignoire de la salle de bain noire d usure ménage peu mieux(trace de coulure sur la porte du lave vaisselle micro onde) rideaux déchiré grosses auréoles. La porte de la chambre avec un trou réparé non repeint. Les WC une odeur désagréable. Il n y'a que les gens à l accueil super sympa. Pour mon expérience chez Odalys c est le pire appartement que chez louer chez eux.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Isabelle, Merci de nous faire part de votre retour d’expérience. Nous sommes désolés que votre séjour parmi nous ne se soit pas déroulé dans les meilleures conditions et nous aurions souhaité que vous nous en fassiez part sur place. Nous aurions alors pu envoyer une retouche ménage ou vous reloger dans la mesure de nos disponibilités. Nous vous présentons nos excuses les plus sincères et faisons immédiatement le point avec notre équipe d'entretien ! Nous espérons avoir l'opportunité de vous revoir parmi nous pour un séjour bien plus réussi, L’équipe Odalys de la Résidence Le Hameau du Borsat [email protected] +33 (0)4 79 06 46 94
• Sarah.a

  1 / 5

  Le 31/07/2022 à 05:33

  Appartement très sale. Mal pensé et vétuste. L'extérieur de la résidence semble abandonné car non entretenu...
• Brigitte.e

  4 / 5

  Le 18/07/2022 à 17:00

  Super lieu face aux montagnes seul bémol l hôtel est mal entretenu moisissure sur mur salle de bain
• Maarten.y

  2 / 5

  Le 01/03/2022 à 12:52

  Réponse du propriétaire :
  
• Julie.

  2 / 5

  Le 17/02/2022 à 11:33

  Mon commentaire rejoint un avis qui semble général depuis quelques mois, la résidence a dû être bien à l'époque de sa construction mais au bout de 60 ans il faudrait peut être changer la literie (extrêmement inconfortable), remplacer les couvertures bon marché par des couettes, surtout quand c'est aussi mal isolé, on sent les courants d'air à travers la porte, humidité dans la salle de bain, couverts des précédents locataires mal lavés, portes qui jouent mal, manque de prises de courant. On a hâte de rentrer chez soi...ça ne vaut pas le prix. La 2ème étoile est juste parce que c'est au pied des pistes mais à part ça on ne reviendra pas.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Julie, Merci pour ce commentaire. Nous sommes toujours attentifs aux observations formulées par nos hôtes afin d'améliorer ce qui doit l'être et sachez que vos remarques ont retenu notre attention. Cependant, nous rappelons que la réception est à votre écoute pour réagir immédiatement sur place. Nous vous présentons toutes nos excuses et les mesures nécessaires seront appliquées. Merci d'avoir mentionné notre emplacement. Nous espérons avoir l’opportunité de vous accueillir à nouveau pour un séjour impeccable. Bien à vous, L’équipe Odalys de la Résidence Le Hameau du Borsat [email protected] +33 (0)4 79 06 46 94
• Magalie.a

  4 / 5

  Le 11/08/2021 à 15:53

  Accueil très agréable très gentille
• Delphine.a

  1 / 5

  Le 07/08/2021 à 12:56

  Nous venons d'arriver et je n'ai qu'une envie, repartir ! La 1ère impression est vraiment mauvaise. J'ai choisi cette résidence car il y a 2 ans nous avions séjourné à la résidence Odalys de Flaine et nous avions été enchantés. Ici, équipement vieux et abîmé (tissu du canapé déchiré, lit petit et matelas peu épais, je n'ai pas hâte de tester la literie ce soir), sale (couverture avec des poils de chien ??? , four à micro ondes sale, draps tachés, et je n'ai pas encore fait le tour complet de l'appartement), triste, vraiment décevant. Nous ne partons qu'une semaine dans l'année, j'aurais dû être plus vigilante quant à mon choix de logement, ça m'apprendra. Mais ce qui est sûr c'est que ma famille et moi ne reviendrons pas dans cette résidence, et je ne partirai plus chez Odalys en confiance, si je retourne dans une de leurs résidences un jour.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Delphine, Nous sommes désolés que votre séjour parmi nous ne se soit pas déroulé dans les meilleures conditions et nous vous présentons nos plus sincères excuses. Il est primordial pour notre établissement de présenter à nos hôtes un logement propre et accueillant en toutes circonstances et nous faisons immédiatement le point avec notre équipe pour que les mesures nécessaires soient mises en place afin de garantir la qualité de prestation qui fait habituellement notre réputation. Bien à vous, L’équipe Odalys de la Résidence Le Hameau du Borsat [email protected] +33 (0)4 79 06 46 94
• Laurent.A

  5 / 5

  Le 25/01/2021 à 12:42

  Situation exceptionnelle
• Driss.a

  1 / 5

  Le 18/08/2020 à 15:58

  Super séjour d’une semaine pleins d’activités, la position géographique de la résidence est bien située l’accueil et le personnel rien à dire... Du côté des logements je ne s’est pas si ils sont tous les mêmes , mais en tout cas y’a vraiment du laisser aller de la part de Odalys ; L’immobilier est très vétuste, vieux ,abimé, pas entretenue... La laiterie est inconfortable et qui fait du bruit et même abîmé ou cassée . Manque de rendements et d’accessoires de cuisine ... Je m’arrête la !! J’espère repartir l’année prochaine et que ça sera mieux En espérant que Odalys prend en compte les avis de ses ex clients ...

  Réponse du propriétaire :
  Cher Driss, Nous sommes heureux que vous ayez passé un super séjour et que vous ayez apprécié notre emplacement idéal pour profiter des activités de la région. Nous sommes navrés d’apprendre que votre logement ne vous a pas donné entière satisfaction et nous aurions souhaité que vous nous en fassiez part sur place. Nous aurions alors pu essayer de trouver une solution ensemble. Nous ajoutons que de la vaisselle supplémentaires est disponible à l’accueil. Enfin, soyez assuré que vos remarques ont retenu notre attention ! Merci d’avoir mentionné la qualité de notre accueil. Nous espérons vous revoir parmi nous et que vous constaterez les améliorations. Cordialement, L’équipe Odalys de la Résidence Le Hameau du Borsat [email protected] +33 (0)4 79 06 46 94
• Laure..

  4 / 5

  Le 17/08/2020 à 09:54

  Résidence calme et propre
• HUGO.A

  1 / 5

  Le 06/08/2020 à 10:55

  Nous n'avions jamais essayé Odalys. Nous nous sommes laissés emballer par les cartes MyTignes et les activités "club jeunes" proposées. Mais une fois arrivés, place à la deception. Salle de bain moisie (voir photos), tout est abîmé, la table colle (plus de vernis, tous les aliments des précédents locataires sont incrustés dans le bois!?). L'électricité est vétuste,... Bref. Si encore j'avais payé pas cher... Parlons de l'accueil. Un Mr poli et serviable (Panne de télé réparé rapidement) mais pourquoi est il seul? On lui pose la question, et là il nous explique que l'accueil ne sera ouvert que le samedi après midi, car il est seul à gérer la totalité de la résidence. La veille, il avait changé un chauffe eau, car ils tombent tous en panne en ce moment. L'explication ?: La résidence ne serait pas assez rentable pour Odalys!?!?!?! Il faudrait tout rénover mais pas possible pour le moment. Pour 30% moins cher, j'ai fait MMV l'année dernière dans une autre station. Il y avait au moins 15 employés dans la résidence, et ils faisaient eux même les animations jeunes. Parce que là, ce n'est pas eux mais les salariés de la ville de Tignes. Bref. Je n'ai même pas fini mon séjour. Entre la vétusté de l'appart, et la météo sur place, il était impossible de rester entassé dans ce logement. Odalys, vous ne me reverrez plus. Édit: j'ajoute une capture d'écran pour répondre au commentaire d'Odalys: les appartements de 30m2 sont bien conseillés pour 6 personnes et non 2/3...

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur, Nous sommes sincèrement désolés de prendre connaissance de votre commentaire et nous vous présentons toutes nos excuses pour les désagréments rencontrés. Nous précisons que l’accueil est ouvert seulement samedi et dimanche matin puis déporté à l’accueil central Odalys Val Claret le reste du temps. Un numéro de téléphone vous est donné pour toute question si nos clients ne veulent pas se déplacer. En raison du Covid-19, nous connaissons cette année une baisse d'activité et avons dû nous adapter afin de pouvoir rouvrir malgré tout cet été. Il y a donc en effet moins d'employés qu'à l'ordinaire et nous avons des équipes polyvalentes sur plusieurs établissements de la station cette année. Concernant la taille du logement, nos clients en connaissent la taille au moment de réserver et de faire leur choix, et nous sommes clairs sur le nombre de personnes maximal suggéré pour assurer le confort de tous, nos appartements de 30m2 étant suggérés pour 2/3 personnes seulement. Nous sommes néanmoins heureux que vous ayez apprécié la réactivité de notre équipe et sa bonne volonté. Nous espérons avoir la possibilité de regagner votre confiance dans l'une de nos nombreuses résidences ! Cordialement, Cordialement, L’équipe Odalys de la Résidence Le Hameau du Borsat [email protected] +33 (0)4 79 06 46 94
• Sylvie.l

  5 / 5

  Le 01/07/2020 à 05:57

  Avec la carte my Tignes offerte plein d activités gratuites. Residance sympa cadre magnifique. Pour les sportifs,les familles,les amoureux de la nature. ski d été,balades en montagne,paddle sur le lac,sentier botanique.
• Ivan.�

  5 / 5

  Le 11/03/2020 à 14:08

  Tout comme il se doit 😁
• Eric.e

  1 / 5

  Le 04/03/2020 à 10:52

  Horrible, vieux et délabré
• Jérôme..

  2 / 5

  Le 19/02/2020 à 16:37

  Il faut impérativement qu'Odalys rénove ses appartements !!! La qualité des logements n'est pas à la hauteur du prix. Heureusement que l'équipe technique relève le niveau par son professionnalisme et son accueil.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Jérôme, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de vos impressions ! Nous sommes navrés d’apprendre que votre séjour ne vous a pas donné entière satisfaction et nous vous présentons nos plus sincères excuses. Il est primordial pour Odalys et pour notre résidence, de satisfaire notre aimable clientèle en tout point. Dans ce but, nous sommes toujours attentifs aux remarques formulées par nos hôtes afin d'améliorer ce qui doit l'être. Sachez assuré que votre commentaire sera pris en compte et transmis au service concerné. Merci d'avoir mis en évidence le professionnalisme de notre équipe. Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir parmi nous de nouveau pour un séjour plus réussi. Bien cordialement, L’équipe Odalys de la Résidence Le Hameau du Borsat [email protected] +33 (0)4 79 06 46 94
• Valérie.o

  2 / 5

  Le 17/02/2020 à 16:09

  Appartement vétuste, non entretenu,détérioré. Draps et couvertures très sales. Accessoires ménagers manquants. Pas bon rapport qualité prix.
• Philippe.o

  1 / 5

  Le 15/02/2020 à 22:01

  J’ai décidé de ne pas attendre la fin de mon séjour pour donner un avis. Arrivée ce samedi après 15 heures de route. Check-in : 45 minutes d’attente et pourtant 4 personnes devant nous. Pourquoi mettre 1 seul réceptionniste un samedi de chassé-croisé de vacances de février ? Chambre indigne d’un hôtel qui annonce 3 étoiles. Pas un cintre en état, literie très sale ( même les draps propres sous blister sont sales et couverts cheveux et autres saletés), cuisine sale. La salle de bains n’a pas été nettoyée et est très inconfortable. Je compte aller me plaindre demain matin à la réception et je verrai comment seront traitées mes requêtes.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Philippe, Merci pour votre commentaire. Nous sommes désolés de lire votre déception. Sauf erreur de notre part, nous n'avons pas eu de retour lors de votre séjour. Nous aurions alors pu intervenir et vous proposer une solution, telle qu'une retouche ménage. Nous prenons à coeur vos observations, qui sont très éloignées des standards que nous nous imposons. Nous vous présentons nos sincères excuses et nous avons fait un rappel aux équipes afin de garantir des prestations de qualité. Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir. Cordialement, L’équipe Odalys de la Résidence Le Hameau du Borsat [email protected] +33 (0)4 79 06 46 94
• REMY.O

  3 / 5

  Le 11/02/2020 à 12:15

  Très calme mais pas super bien placé par rapport au piste de ski
• Jesper.�

  4 / 5

  Le 26/01/2020 à 16:28

  La logistique à l'hôtel à votre arrivée le samedi était super mauvaise ! Quand tu dois te débarrasser de tes bagages, ils ne te disent pas que tu ne peux pas avoir ta chambre avant 17h, même si tu y es à 13h valeur, tu ne choisis pas simplement de conduire quelque part pour 4 les heures. C'était donc une attente de 4 heures au lieu qu'ils nous disent simplement qu'il valait mieux que nous revenions plus tard dans la journée. . De plus, la piscine était très froide et mal organisée, car il ne faut pas s'attendre à payer 1 € pour enfermer ses vêtements dans un placard quand on a payé l'hôtel. Les lits ne sont pas super doux et ce qu'ils appellent des couettes sont des couvertures, alors apportez vos propres couettes !

  Réponse du propriétaire :
  Cher Jesper. Nous vous remercions pour l'avis sur votre séjour. Il est bien sûr regrettable que vous ne vous sentiez pas pleinement informé par rapport à l'enregistrement, celui-ci apparaît automatiquement dans vos confirmations de réservation. Il est possible de s'enregistrer, mais les clés ne seront pas remises avant 17 comme indiqué. La piscine est automatiquement chauffée et n'a pas été plus froide que d'habitude pendant votre séjour. Ce sera toujours un plaisir pour nous de vous revoir. L'équipe Odalys à la Résidence Le Hameau du Borsat [email protected] +33 (0)4 79 06 46 94
• GzIgO.

  3 / 5

  Le 15/01/2020 à 08:50

  Résidence propre (bon ben cela dépend de l’ « état » des résidents) . Mais des détails, vu le prix de la location, mériteraient d’être revu : odeurs très! désagréables au ski room / fraîcheurs des peintures et équipements

  Réponse du propriétaire :
  Cher hôte, Merci d'avoir mentionné la propreté de notre résidence. Il est primordial pour Odalys et pour notre résidence, de satisfaire notre aimable clientèle en tout point. Dans ce but, soyez assuré que vos remarques ont été prises en compte afin de maintenir notre niveau habituel de prestations. Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir et vous souhaitons une bonne année ! Bien cordialement, L’équipe Odalys de la Résidence Le Hameau du Borsat [email protected] +33 (0)4 79 06 46 94
• Carlos.u

  1 / 5

  Le 11/01/2020 à 09:50

  Peu d'espace pour 4 personnes. surpeuplement Appartement ancien mal entretenu. Bonne situation pour les pistes.
• Petar.i

  5 / 5

  Le 11/01/2020 à 08:41
• Marlène.

  4 / 5

  Le 02/01/2020 à 13:44

  Bon petit appartement, super accueille! Petit bémol je dirais la baignoire qui était pas très propre sinon dans l’ensemble super correct. Au pied des télésièges.
• Tess.i

  5 / 5

  Le 22/12/2019 à 15:15
• Jojo.t

  3 / 5

  Le 01/12/2019 à 09:35

  Le bordel quand on est arrivé car l adresse était mauvaise et apparemment moyen
• Stéphane.n

  5 / 5

  Le 17/11/2019 à 07:14

  Très bien
• Valerio.r

  4 / 5

  Le 09/09/2019 à 17:14

  Fonctionnel
• Yoël.o

  2 / 5

  Le 13/08/2019 à 12:39

  C'est très limite
• claudine.e

  3 / 5

  Le 02/08/2019 à 08:07

  Pour 2 personnes c'était très bien. Seul bémol le canapé lit qu'il fallait plier et déplier matin et soir
• carole.

  2 / 5

  Le 13/07/2019 à 09:53

  Confort bof bof (,un peu vieillo)...Après on y va juste pour dormir... Accueil sans plus
• Kevin.a

  4 / 5

  Le 13/06/2019 à 14:19

  Super
• frangeul.a

  3 / 5

  Le 28/05/2019 à 21:09

  État vieux
• Ivan.o

  3 / 5

  Le 24/04/2019 à 13:09

  la residence ca va, le probleme c est le manque d entretien global, litterie, vaisselle,
• Anne.a

  4 / 5

  Le 12/04/2019 à 15:51
• vincent.r

  1 / 5

  Le 10/04/2019 à 10:48

  Sale , délabré... Plus jamais.
• RaV.

  2 / 5

  Le 28/03/2019 à 17:42

  Un hôtel bien situé au pied des pistes. Cependant, conditions de vie déplorables, chambres exiguës, exigües même pour 3 personnes. Convient pour un séjour au ski entre copains mais déconseillé pour un séjour en famille.
• jean.e

  2 / 5

  Le 28/03/2019 à 05:16

  Résidence bien placée, mais appartement vétusté. Vieux radiateurs,mitigeur évier branlant,prises mal fixées exct ...
• Celine..

  2 / 5

  Le 05/03/2019 à 08:22

  Résidence bien placée mais vieillissante, entretien limite mais personnel agréable.
• David.e

  4 / 5

  Le 24/02/2019 à 07:52

  Très chouettes appartements
• Ch.

  1 / 5

  Le 17/02/2019 à 09:13

  Très bien situé, aux pieds des pistes et proche des commerces. Ensemble vétuste, mal entretenu, literie épouvantable,manque ustensiles de cuisine, Télévision payante en panne,local à ski petit .....
• Alexey.e

  5 / 5

  Le 16/02/2019 à 12:45

  Charmant complexe d'appartements, proche des pistes, local à skis, excellente pizza à emporter et boulangerie à proximité.
• Olivier.u

  2 / 5

  Le 15/02/2019 à 17:15

  Bien situé au pied des pistes mais logement trop exigu pour une famille de 5 personnes. Manque de rangement et d'équipement comme souvent dans les stations de ski. Tout est fait pour vous inciter à passer un maximum de temps à l'extérieur et un minimum à l'intérieur. Pour moi c'est plus un dortoir qu'un logement familial de vacances.
• Matthias.a

  1 / 5

  Le 03/02/2019 à 20:47
• Christophe.o

  5 / 5

  Le 26/01/2019 à 18:22

  Bien pour le prix
• Ivana.a

  4 / 5

  Le 13/01/2019 à 20:35

  Très bon emplacement, à proximité de l'ascenseur, bon personnel, chambres adaptées pour 2-3 personnes, les chambres peuvent également avoir des lits superposés, il y a aussi un lave-vaisselle dans la cuisine, l'inconvénient est que la télévision et Internet sont payants et déraisonnablement chers
• Damien.a

  1 / 5

  Le 05/01/2019 à 22:01

  Personnellement je serais mal à l’aise de prêter un appartement dans cet état. 1. Très sale. Sol qui vous noirci vos chaussettes en qq minutes. Dessus du canapé lit taché si bien qu’il a fini sur la balcon tellement c’est dégoûtant. Literie pleine de résidus. Couvertures pleines de poils. Poussiéreux. Joints salle de bain sales. Peinture cuisine sale 2. Vétuste. Literie bringuebalante. Robinetterie pareille.baignoire rayée. Portes placard 3. Bruyant. Aucune isolation sonore avec les parties communes. Les douches des voisins donnent une impression que qqn passe l’aspi Juste devant la porte d’entree. Vous profitez aussi des pleurs des enfants des autres. 4. Dangereux. Accueil bord de route pour décharger la voiture sur des plaques de glace. 5. Mal amenage. Manque de placard de rangement. Disposition meubles pas harmonieux, ni judicieux. 6. Option parking 85 eur obligatoire car pas de parking gratuit alentours.
• Ivan.o

  1 / 5

  Le 09/12/2018 à 05:36

  Appartements horribles, de 3 nuits nous avons été sans lumière dans la cuisine ou la salle à manger, il a fallu 36 heures pour le réparer. Un radiateur de chauffage ne fonctionne pas et il n'y en a que deux, l'eau chaude ne fonctionne pas le dernier jour, nous nous sommes douchés à l'eau froide. Il n'y a ni savon ni ustensiles pour faire la vaisselle. Nous ne reviendrons pas.
• Marcos.e

  1 / 5

  Le 08/12/2018 à 08:15

  Bien que l'emplacement de l'hôtel soit à côté de la piste de ski, l'expérience n'a pas été agréable du tout, la chambre était assez sale et le service est nul, il n'y a pas de papier toilette. Aussi la nuit il n'y a pas de contrôle et de nombreux touristes ivres errent dans l'hôtel, même une des nuits où nous avons été réveillés en frappant à la porte l'un d'eux qui avait fait une erreur. Absolument rien recommandé !
• T.

  1 / 5

  Le 26/10/2018 à 20:41

  Literie minable Couverture poussiéreuse asthmatique s'abstenir
• math.a

  5 / 5

  Le 16/08/2018 à 11:26

  Mon logement pour 15 jours, très bien situé, très propre, calme
• Susan.o

  5 / 5

  Le 10/08/2018 à 18:51
• jean-marc.o

  4 / 5

  Le 06/08/2018 à 05:51

  Bel immeuble beaux appartements mais communs ayant besoin d'être rafraîchis
• Andrea.�

  5 / 5

  Le 12/06/2018 à 08:40

  Super domaine skiable. Veuillez rénover les quartiers dès que possible.
• Marie.a

  1 / 5

  Le 01/06/2018 à 10:22

  Mauvais accueil
• Fozzy.

  3 / 5

  Le 14/05/2018 à 16:33
• paul.p

  1 / 5

  Le 27/04/2018 à 18:07
• [.�

  1 / 5

  Le 20/03/2018 à 21:40

  Déçue
• Cláudia.o

  1 / 5

  Le 18/03/2018 à 14:55
• Cecile.

  1 / 5

  Le 09/03/2018 à 17:22

  Appartement vétuste sale très très déçu première et dernière fois et la location était gérer part une agence immobilière de tignes ont pensé que c'était odalys mais non !!!
• Adel.a

  2 / 5

  Le 03/03/2018 à 13:38

  Pas ouf (merci pour le cable)
• Stas.a

  4 / 5

  Le 27/02/2018 à 16:08

  Emplacement très pratique pour les remontées mécaniques. Horrible local à skis - puanteur incroyable + pas de sèche-chaussures. Bonne insonorisation des chambres. La chaudière ne fonctionne pas pendant les heures de pointe - seule l'eau froide sort.
• Emma.e

  1 / 5

  Le 11/02/2018 à 12:57
• Romain.

  5 / 5

  Le 18/01/2018 à 21:03

  Super résidence pour passer quelques jour en montagne :) Boulangerie juste en face de l'immeuble. Piste de ski juste derrière et on rentre à l'appart en ski. C'est top. Et le coin marmoton est juste à côté comme le départ des écoles de ski qui est a deux pas.
• Fred.u

  2 / 5

  Le 10/01/2018 à 17:20
• Thomas.a

  1 / 5

  Le 14/05/2017 à 17:43

  Mauvais appartements, usés et petits. Mauvais service
• Jean-Michel..

  5 / 5

  Le 24/04/2017 à 19:16
• Thibault.

  1 / 5

  Le 16/04/2017 à 14:14

  Prestation vraiment médiocre. Appartement très sale à notre arrivée et le tuyau de douche percé !
• Paul.a

  4 / 5

  Le 19/03/2017 à 03:51
• ANKUR.R

  4 / 5

  Le 25/02/2017 à 11:23
• Christos.r

  3 / 5

  Le 20/02/2017 à 20:15
• Aidan.r

  4 / 5

  Le 27/01/2017 à 19:56
• Brice.o

  5 / 5

  Le 25/01/2017 à 09:00

  Spacieux et bien équipée
• Mathias.e

  1 / 5

  Le 27/12/2016 à 06:20

  Taille de l'appartement et des lits minuscules Les matelas sont sales et vous aurez des vieilles couvertures en acryliques Placards inexistants Bref pour ce prix là allez à la concurrence
• Melanie.r

  5 / 5

  Le 01/03/2014 à 17:29

  Jadore

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Mélanie, Nous vous remercions pour ce jolie compliment ! En espérant vous revoir ! A très bientôt ! Cordialement, L'équipe Odalys Le Hameau du Borsat 04 79 06 46 94