Hôtel Village Montana by Les Etincelles

Tags: Hôtel, Bar, Restaurant, Institut de spa et bien-être, Piscine,

• Giuliano.e

  5 / 5

  Le 06/05/2024 à 21:29
• laurent.E

  3 / 5

  Le 01/05/2024 à 20:33

  Cet hôtel que nous avons connu et fréquenté depuis 20 ans a perdu tout son standing son charme son esprit et devenu un attrape touristes. Idéalement issus de tours operators, ces touristes étrangers, ne viendront qu’une fois, après la déception des lieux, en ayant payé 15 à 20% plus cher que les années passées. Mais à ce prix, comment peut on se satisfaire ? Ou sont les 4 étoiles Un spa sans douches sans sauna, dont la piscine est remplie de cheveux et le liner déchiré… L’entretien est inexistant. Un fut un n plastique bleu sur la terrasse elle même condamnée et non déneigée. Un service restauration indigne des chefs passés et de son standing révolu. Les plaintes fusent, les habitués fuient un à un, rien n’y fait la direction reste silencieuse et sourde. Mais quelle déception ! Restauration, service, entretien, maintenance, plus rien ne correspond à cet illustre 4 étoiles Tignard. Seul le personnel du bar est au niveau. À éviter, sauf net changement de direction et importante remise en état car le lieu est unique. Un immense gâchis
• Elaine.u

  1 / 5

  Le 30/04/2024 à 09:41
• ghislain.a

  2 / 5

  Le 29/04/2024 à 15:38

  Comme indiqué dans de nombreux autres avis cette résidence n'est plus digne d'un 4 étoiles. Nous étions venus il y a 12ans, force est de constater que les appartements n'ont pas été rénovés depuis. La peinture des couloirs s'effrite, traces de moisissures sur les joints, éviers qui bouchent constamment, etc.. A cela s'ajoute le fait que tout est en "Supplément" ex: 15€ pour le spa/pers/jour. Cette formule "Supplément" se justifiait il y a 10ans par la qualité des residences, mais, aujourd'hui nous conseillerons d'aller voir chez la concurrence.Je me demande même ce qu'a de 4 étoiles la résidence aujourd'hui ? Il y a de très belles résidences qui ont su s'adapter à Tignes. La note peut paraître sèche mais elle prend en compte le prix ainsi que les offres concurrentes. Il est trop facile de cacher les résidences derrière les status de "4 étoiles" de l'hotel.
• Graham.o

  5 / 5

  Le 25/04/2024 à 09:14
• Emmanuelle.u

  4 / 5

  Le 23/04/2024 à 19:05

  Nous avions l’habitude de venir dans cet établissement, (5 fois) mais nous avons été très déçus par le service de restauration. Certains Employés sur leur téléphone, et parlent entre eux fort de leur problème interne au milieu des clients. Déplorable, pour un établissement de ce standing. Par contre, À la réception, et au bar le personnel était très agréable.
• Fabian.t

  5 / 5

  Le 22/04/2024 à 07:57

  Très bel hôtel parfaitement situé. Le spa est un plus très appréciable, l'eau était bonne. Nous avons beaucoup apprécié notre séjour, la chambre était calme, et le coin nuit pour notre petite très bien ! Nous étions en demi pension et avons dîner 4jours sur 5 au restaurant la Chaumière que nous avons particulièrement apprécié, la nourriture était simple mais bonne mais surtout le service exceptionnel avec Medhi et Chahid toujours souriant et très professionnel, ca fait longtemps que nous n'avions pas rencontrés des serveurs aussi sympathiques, pro, attentionnés un grand merci à eux !! Le seul petit bémol que nous mettrions c'est concernant l'équipe du restaurant chanterelles (pdj +dîner) pas très pro, service impersonnelle, se font leur assiette au buffet avant la fin du service, font un bizutage à un collègue dans la salle du restaurant, regardent leur téléphone, discutent entre eux... Bref pas professionnel du tout, pas de responsable pour cadrer ca et ca fait vraiment tâche, dommage !! Nous avons tout de même apprécié notre séjour, et recommendons cet établissement et la station.
• Kevin.r

  5 / 5

  Le 20/04/2024 à 06:36
• jc.

  3 / 5

  Le 18/04/2024 à 08:29

  Cet hôtel n’est plus digne d’un 4 étoiles. Les sanitaires sont vieillots, le service très perfectible mais aimable. Client depuis plusieurs années la direction a changé et rien n’est plus comment avant C’est bien dommage !
• Philippe.r

  4 / 5

  Le 14/04/2024 à 10:14

  Très bel hôtel avec un accueil cependant assez froid . Confusion avec la réservation sur le sujet de la demi pension sur laquelle la directrice n’a fait preuve d’aucune flexibilité. Attention, pas de canal plus contrairement au Levanna . Le retour n’est pas skis aux pieds comme dit dans le descriptif. Personnel hormis réception très agréable .
• Julie.e

  3 / 5

  Le 11/04/2024 à 07:48

  Nous avons eu la chance de séjourner dans cet hôtel à quelques reprises depuis 2011. Nous avons choisi cet hôtel pour sa localisation, son SPA, son resto… Malheureusement nous avons été un peu déçu de l’odeur dans le couloirs du 2ème étage, de l’état général du SPA, notre chambre était bien. Le resto a perdu en terme de qualité de la nourriture, service un peu rapide mais le personnel est très aimable et attentif. Nous avons l’opportunité de visiter les autres resto… Restaurant de la Place excellent pour la qualité et le service, La Chaumière belle ambiance, nous avons choisi la raclette excellent fromage par contre la salade fait plutôt pitié! Même menu pour la demi pension dans les deux restos. Le resto du 5 étoile (15 euros de plus par personne) est très bien. Le SPA de l’hôtel a besoin de quelques renovations… une seule douche fonctionnait, donc après le sauna la majorité des gens vont se rafraîchir dans ;a piscine. Les enfants envahissent la place, ils jouent dans le bain a remous, sautent et crient dans la piscine, vont des le sauna et le comble deux jouaient a se lancer une balle près de la réception. J’ai eu un massage que du positif, nous avons accès a une salle de relaxation… encore une fois des enfants et des adultes qui parlent forts et au téléphone… meme les thérapeute parlent forts, impossible de relaxer! Faudrait changer le SPA pour un centre récréatif. Donc nous sommes allés aux 5* et payer 15 euros chaque pour l’accès, une douche ne fonctionnait pas et l’autre était bouillante donc on se rafraichit dans la piscine bondée d’enfants qui s’amusent. Le hamam ne fonctionnait pas et la dame de l’entretien a ouvert la porte extérieure, beau courant d’air!Le bar est excellent, bon choix, service extraordinaire.Baptiste, Antoine, Marion et Neetesh font tout pour plaire aux clients. Ils gardent le sourire même si les enfants mettent des chips partout et envahissent la salle de billard… Il y a même un groupe qui a apporté son take away dans le salon du bar pour s’installer devant le feu. L’ambiance ressemble plus a un 3* familiale. La localisation est fantastique, l’achat de forfait et location d’équipement directement sur place est un gros plus. Stationnement intérieur génial, le local a ski est bien sauf une section qui est sombre et le plafond se désagrège donc poussière sur nos casques, skis… je crois sincèrement que sans le professionnalisme et la gentillesse du personnel. L’hôtel perdrait beaucoup de clients.Allons-nous y retourner??? je ne sais pas…
• gaelle.

  1 / 5

  Le 07/04/2024 à 10:40

  Nous ne renouvellerons pas notre séjour dans cet établissement (nous venions 2 fois par an depuis 2022) , Madame Da Silva n'est malheureusement pas en mesure de satisfaire la clientèle et tout au contraire ne porte aucune attention aux clients réguliers. A cause de contraintes professionnelles, mon mari n'a pas pu se joindre à nous de nouveau (ceci s'était déjà produit en 2023), Madame Da Silva ne m'a proposé aucune solution alternative, ni remboursement, ni avoir pour la demi pension de mon mari. Nous étions tout de même en tarif flexible. J' ai donc ironiquement demandé de servir une 4eme portion, qui a été exécutée par Madame Da Silva. En 2023, nous avions eu la bonne nouvelle que le montant de cette demi pension serait décompté de notre solde par le service de réservation et la Direction de l'époque. Je tenais à remercier néanmoins l' accueil chaleureux des autres membres du personnel, les plus anciens. Il est clair que les équipes travaillent en sous effectif depuis un an, les prestations ont diminué considérablement de standard - nous avons du nous même mettre la table pour le petit déjeuner pour ne pas être en retard aux cours des enfants ou encore chercher les carafes d'eau pour le dîner. Ceci devrait être rectifié au plus vite car cela ternit profondément à l'image de Tignes le Lac, magnifique domaine skiable de l'espace Killy. Malheureusement sans une nouvelle direction et avec le monopole des Étincelles sur le service hôtelier, il est très peu probable de voir un changement de statu quo.
• Elizabeth.o

  4 / 5

  Le 01/04/2024 à 11:55
• Ewa.t

  4 / 5

  Le 31/03/2024 à 15:12
• pierre.R

  3 / 5

  Le 28/03/2024 à 17:54

  Bonjour, A AMELIORER Baisse des prestations au bar et salon : pas d'assortiment apéritif type olives cacahouètes, pour plus de 150€ d'apéritif en trois soirs. Concernant le petit déjeuner, les oeufs aux plats et autres bacon sont systématiquement froids et concernant le repas du soir, les plats sont tièdes voir froids. Le WiFi est déplorable dans la chambre. Bien cordialement.
• Ben.s

  3 / 5

  Le 26/03/2024 à 20:50

  J'y ai une réservation pour encore deux semaines, je ne sais toujours pas ce qui nous attend là-bas en attendant le service au téléphone est excellent J'écrirai des commentaires à mon retour de là-bas. J'ai vu que certains disent qu'ils ont apprécié et d'autres non alors venez voir ce qui nous attend
• John.o

  4 / 5

  Le 24/03/2024 à 16:23
• Olivier.O

  5 / 5

  Le 24/03/2024 à 10:11

  Chambres cosy Services aux petits soins Emplacement idéal à proximité des pistes
• Christelle.o

  2 / 5

  Le 22/03/2024 à 08:40

  Pour un 4 étoiles les prestations sont moyennes
• Ljiljana.e

  5 / 5

  Le 18/03/2024 à 11:36
• Steve.a

  1 / 5

  Le 13/03/2024 à 14:12
• Julie.E

  1 / 5

  Le 11/03/2024 à 17:47

  Nous connaissons cet établissement depuis 5 ans et plus les années passées et plus le 4 étoiles n’est pas mérité. Vous pouvez faire des remontées aux personnels mais c’est parler dans le vide. Tout le monde s'en moque des remontée clients. Le personnel fait de son mieux pour satisfaire les clients mais ils sont livrés à eux même et parfois il ne parle même pas français!! Nous avons dû passer notre temps à relancer pour prendre les commandes au bar, les chambres n’étaient pas toujours très propre, le spa en total décomposition piscine et jacuzzi froid…. Il a fallu demander de faire la chambre car un jours ils ont oublié de faire le lit de mes enfants, les petits déjeuner ont baissé en qualité. L’hôtel aurait bien besoin rafraîchissement. Nous sommes pas prêts de revenir
• Serban.n

  2 / 5

  Le 10/03/2024 à 14:37
• daniel.n

  4 / 5

  Le 10/03/2024 à 12:23

  Bon emplacement. Personnel en majorité agréable. Espacés communs très agréables. Problème d’organisation pour le parking.
• Cecilou.a

  3 / 5

  Le 03/03/2024 à 10:40

  Bel emplacement skis aux pieds, belle vue mais hôtel qui devrait refaire tout son spa car trop vieux, piscine pas assez chaude et jacuzzi très vieux et trop petit pour l ensemble du complex. Un bon coup de neuf général pour garder sa clientèle et un petit déjeuner plus varié seraient bienvenus pour un hôtel 4 **** Mention spéciale pour le restaurant Les chanterelles qui est excellent et très copieux pour la demi pension. Le personnel en général est très souriant et attentif, ce qui est appréciable. Nous reviendrons si des travaux généraux sont réalisés
• Céline.R

  5 / 5

  Le 29/02/2024 à 21:10

  Très agréable séjour dans ce complexe. Personnel très agréable et toujours souriant
• Bruce.a

  5 / 5

  Le 26/02/2024 à 15:21
• Tiphaine.r

  5 / 5

  Le 26/02/2024 à 13:33

  Nous avons passé une excellente semaine dans l’établissement ! Le personnel est aux petits soins, les restaurants sont tops, rien à redire ! Mention spéciale à la directrice Madame De Sousa pour sa gentillesse et son professionnalisme ! Nous reviendrons avec grand plaisir !
• Dale.i

  4 / 5

  Le 22/02/2024 à 07:58
• Jordan.o

  5 / 5

  Le 18/02/2024 à 15:00
• Mathieu.u

  3 / 5

  Le 18/02/2024 à 11:45

  Très bien placées au bord des pistes, les résidences du Montana sont parfaites pour les skieurs. Je souligne cependant que le local à ski de notre bâtiment était beaucoup trop petit pour le nombre d’utilisateur. De plus, dans le tarif, le ménage quotidien n’est pas compris et l’accès au spa non plus. En parlante de celui-ci, piscine extérieure froide, jacuzzi un peu vieux, les murs perdent gentiment leur peinture. En bref, il faudrait rénover ce spa ! L’éclairage dans les résidences est un peu froid (led bleus) ce qui rend les soirées moins chaleureuses. Les draps de lit dans notre chambre étaient marqués de points noirs et troués pour certain ce qui n’est pas digne d’un service 4 étoiles.
• Pavol.u

  5 / 5

  Le 15/02/2024 à 19:52

  Nous étions en pleine saison et avons réussi à tout organiser à notre satisfaction.
• Bernhard.a

  5 / 5

  Le 11/02/2024 à 15:38
• yasmina.a

  3 / 5

  Le 10/02/2024 à 11:16

  L’hôtel est bien situé mais pas au niveau d’un 4 étoiles. J’ai eu la chance d’être surclassée en suite donc j’étais très bien installée. La piscine n’est pas du tout engageante . Le restaurant la chaumière est mignon mais la pierrade ratée car la plaque n’a quasi pas chauffé . Les œufs du petit déjeuner sont des œufs de batterie. Cat 3. Impensable . Café des machines pas bon. Donc dommage … même si le personnel est gentil. Rien à dire .
• Leeann.p

  5 / 5

  Le 10/02/2024 à 09:37
• couturier.a

  1 / 5

  Le 09/02/2024 à 22:33

  BEAU DE LOIN MAIS LOIN D'ETRE BEAU. Appartement de 4 chambres réservé en septembre, arrivé avec un appartement 3 chambre, problème d'attribution... Simple remboursement de la différence de prix après être passé CHAQUE soir pour râler, la réception à insisté sur le fait que le salon est de grande taille et que nous avons profité d'un tarif avantageux (heureusement en ayant réservé en septembre et sans garantie annulation) De plus les prestations de l'appartement sont plus que moyennes pour un service 4 étoiles - une seule clef à l'arrivée pour 7 personnes - mobilier vieillot - électroménager plus que moyen et inadapté (four d'appoint, poubelle minuscule etc) - ménage superficiel (poussière, détritus sous les lits, odeurs de vomis, tâches) - vaisselle manquante - prise non fonctionnelle ou arrachée - lampes grillées - chambre avec des rideaux vissés aux fenêtres - draps/ alèses tachées - support de pommeau de douche rafistolé au scotch - garde-corps dangereusement mobile Et le dernier jour problème de réservation au restaurant via la réception, nous n'étions pas les seuls Très mauvaise expérience, nous ne reviendrons pas RÉPONSE : Certe il ne s'agit pas de l'hôtel mais le ménage, l'entretien ainsi que la réservation et la gestion des problèmes liés à a l'appartement sont réalisés par l'hôtel.
• Oussama.L

  1 / 5

  Le 08/02/2024 à 14:51

  À DEUX DOIGTS DE LA NOYADE Notre séjour a malheureusement été entaché par une mise en danger d’autrui et un accident qui aurait pu être très grave au sein même de l’hôtel. Mon fils et moi-même avons subit une électrisation dans l’enceinte du spa. Nous sommes passé à deux doigts de la noyade de mon fils dans le jacuzzi. Il y avait du courant qui passait à travers l’échelle qui menait au jacuzzi. Nous avons directement contacter l’accueil pour leur demander d’intervenir rapidement. Ils ont mis 15min avant d’envoyer un technicien et je devais rester à côté de la piscine sous le choc pour prévenir les autres vacanciers qu’il ne fallait surtout pas se rapprocher du jacuzzi. Une personne qui travaillait dans le spa a également été prévenu. Sa réaction: « rendez-vous à l’accueil je dois faire un massage à un client ». Après avoir insisté elle a appelé l’accueil en utilisant ces termes devant mes yeux « à ce qu’il parait, il y a un problème avec le jacuzzi ». On se croit où la ? Dans un 4 étoile ? Il faut revoir toute votre méthode de recrutement. C’est scandaleux ! Sans parler des serveurs qui soupire et qui font des remarques pendant le petit déjeuner. Sans parler également de l’accès au spa qui est plus que dangereux avec du verglas juste devant l’accès. La directrice a été informé des événements voici sa réponse « J'ai pu échanger avec mon collègue du service technique et, comme il a pu vous expliquer, cela ne présente absolument aucun danger, nous sommes sur un courant très faible (12volt) c'est qui est parfaitement indolore que ce soit pour vous ou pour votre enfant. » C’est honteux de répondre de la sorte! Du courant est passé dans notre corps, mon fils était à deux doigts de tomber sur le bord du jacuzzi et voici leur réponse. Si vous souhaitez ne pas repartir de l’hôtel avec un bassin cassé ou une côte fêlée, hésitez cet établissement.
• Bernad.a

  3 / 5

  Le 07/02/2024 à 14:36

  Hôtel luxueux, service impeccable et personnel serviable cela était parfait Par contre nous étions dans une chambre au dessus de la laverie ou des moteurs de clim le bourdonnement est constant, une odeur d'égoût dans les couloirs, une porte battante lourde qui fait un genre d'appel d'air des qu'elle se ferme, fait beaucoup de bruit.
• Little.i

  5 / 5

  Le 04/02/2024 à 19:50
• Diego.o

  4 / 5

  Le 03/02/2024 à 11:43
• Daniel.w

  4 / 5

  Le 01/02/2024 à 14:27
• José..

  1 / 5

  Le 29/01/2024 à 12:37

  Plus de 3 mois d'attente pour qu'ils nous renvoient une facture erronée qu'ils nous ont faite. Plusieurs mails écrits et aucune réponse.
• ben.a

  5 / 5

  Le 29/01/2024 à 12:27
• Louise.l

  5 / 5

  Le 29/01/2024 à 09:53

  Quelle merveilleuse semaine nous avons eu dans cet hôtel. Tout d’abord l’emplacement ; à 2100 mètres d'altitude et skis aux pieds, chaussez vos skis depuis le cave à ski et hop, vous êtes sur les pistes avec accès à plusieurs remontées mécaniques que vous pourrez emprunter. Les chambres sont confortables, avec de bons lits et une belle vue. Nous étions en demi-pension, le petit déjeuner était suffisant et sous forme de buffet, le soir, vous aviez le choix entre plusieurs restaurants, de la simple fondue et raclet à une expérience culinaire au restaurant Gourmet. C'est pour un petit supplément, mais ça vaut vraiment le coup. Le spa était agréable, la piscine est située au milieu de la neige et les massages sont de grande qualité. Le point fort de cet hôtel est la gentillesse infinie du personnel ; de la réceptionniste aux serveurs, tout le monde se met en quatre pour que vous passiez un bon moment. Nous tenons à remercier tout particulièrement Cassandre, notre serveur du restaurant Gourmet. Une si jeune femme et déjà si douée ! Acclamations! Votre connaissance des fromages et des vins est vraiment impressionnante. Et bien sûr, enfin et surtout, notre barman Neetesh Jeetoo. Si l'hospitalité avait un visage, votre photo y serait, merci pour tout !
• laura.i

  2 / 5

  Le 29/01/2024 à 08:23

  Bel hôtel quand il n'y a pas de problème ! Rien à redire sur l'hôtel en lui même et son emplacement. Par contre un personnel qui se permet d'ouvrir les casiers à skis et de déplacer notre matériel sans notre consentement. Résultat = matériel dégradé et aucun dédommagement. Très dommage car encore une fois le séjour aurait pu être parfait sans ce litige. Suite à la réponse du propriétaire, je reprécise tout de même que nous avons mal été informé à notre arrivée à l'hôtel et que le casier qui nous était destiné, était défectueux. Comment expliquez vous que nous ne sommes pas un cas isolé et que d'autres personnes ont également eu des problèmes avec vos casiers avec une fin encore plus tragique car leurs matériels a carrément été volé !!! Dois-je comprendre que nous sommes des menteurs ?! Réponse scandaleuse. Prenez le temps de vous remettre un peu en question. C'est vraiment dommage d'avoir un retour clientèle aussi mauvais pour votre hôtel qui je le redis est plutôt de bonne qualité.
• Michael.

  1 / 5

  Le 20/01/2024 à 12:03
• Arnaud.a

  5 / 5

  Le 19/01/2024 à 10:48

  Lieu d'exception, Accueil irréprochable: Nitech et Cassandre aux petits soins!!! Pur bonheur....
• Ben.i

  1 / 5

  Le 17/01/2024 à 10:33
• Patrick.i

  5 / 5

  Le 15/01/2024 à 21:23
• Marie.a

  5 / 5

  Le 14/01/2024 à 20:19

  Complexe hôtelier magnifique ! Une décoration soignée et un personnel aux petits soins . J’ai passée un excellent séjour avec mon conjoint où nous avons pu profiter de journées sur les pistes mémorables , de fin de journée très relaxantes au spa et de repas très agréables à la chaumière. Un plaisir ! Je recommande vivement et je reviendrais avec plaisir séjourner dans ce joli cadre .
• da.i

  5 / 5

  Le 14/01/2024 à 20:14

  Ma femme et moi avons passé un très bon moment dans ce lieu magnifique au cadre magique. Merci pour tout ce que tu as fait pour moi
• Lucas_.o

  5 / 5

  Le 08/01/2024 à 20:12

  J'ai eu le plaisir de séjourner au Village Montana à Tignes, et je tiens à souligner l'excellente qualité de la chambre. La directrice a démontré un professionnalisme exceptionnel, s'assurant que chaque détail de notre séjour était pris en compte. Sa gentillesse et son engagement envers la satisfaction des clients ont vraiment contribué à créer une expérience mémorable. L'emplacement du Village Montana est tout aussi remarquable, offrant un accès facile aux pistes de ski et une vue imprenable sur les montagnes environnantes. Cette situation privilégiée a ajouté une dimension supplémentaire à notre séjour, offrant la combinaison parfaite entre commodité et beauté naturelle. En résumé, l’hôtel est un choix exceptionnel pour ceux qui recherchent une expérience alpine de qualité avec une direction attentionnée et un emplacement idéal.
• Yvan.a

  1 / 5

  Le 08/01/2024 à 18:49

  Ne mérite pas le statut de 4 étoiles, espace SPA indigne d’un 4 étoiles , il fait froid dans les parties communes, ruptures de boissons au bar, beaucoup de disfonctionnements, seule la chambre était au niveau . Nous n’y retournerons pas
• michael.e

  2 / 5

  Le 06/01/2024 à 23:03

  Tres belle endroit ! Mise a part le faite que nos locales a ski n'avais pas de clef ( perdu a priori ) d'autres personnes ont essayé de rendre nos ski ... du stress pour pas grand chose 4 étoile et pas capable de changer un barillet .. pareil un bar... avec un barman excellent qui s'excuse de pas pouvoir me servir a 22h59 car on l'embêter pour les h sup qui ne lui sont pas payer ...
• Vilius.r

  2 / 5

  Le 06/01/2024 à 09:09
• Maggie.

  5 / 5

  Le 04/01/2024 à 21:38
• Irina.m

  3 / 5

  Le 04/01/2024 à 01:25
• Nicolas.a

  2 / 5

  Le 02/01/2024 à 13:24

  Ou sont les 4 étoiles, direction et réception mauvais, faudrait les mettre en formation pour apprendre à gerer
• Fra.a

  4 / 5

  Le 31/12/2023 à 12:19

  Le service à table n’est plus ce qu’il était : Plats souvent servis tièdes voir froids. Personnel probablement pas toujours sortis de l’école hôtelière (quelques très bons éléments au service et d’autres beaucoup moins). Sinon hôtel sympathique, bien situé, agréable mais un peu vieillissant. Un barman très agréable. On sent vraiment la reprise de l’hôtel par un (trop) grand groupe… On reviendra certainement (si on améliore les points négatifs) car c’est un classique de vacances pour nous.
• Stephen.l

  5 / 5

  Le 25/12/2023 à 19:50
• Florent.a

  1 / 5

  Le 25/12/2023 à 12:15

  Pas de réservations faites car j’attendais un retour de la direction qui n’est jamais arrivé 3 semaines après ma demande ! Une honte pour ce genre d’établissement qui a changé de groupe … ! Changez de métiers l’argent ne fait pas tout messieurs dont je ne citerais pas les noms !
• Leslie.b

  5 / 5

  Le 17/12/2023 à 21:31
• judith.o

  5 / 5

  Le 15/12/2023 à 19:00

  Le paradis ! Tout est fait pour le bien-être des hôtes . Merci milles fois à toute l équipe qui est au petits soins pour le confort et le bonheur des hôtes. Nous reviendrons avec un immense plaisir. Spécial merci pour l accueil de Nina qui fait de grosses lechouilles à tous les employés de ce superbe hôtel Confort, ambiance, gentillesse, Superbe chambre et literie, ainsi qu une excellente restauration. Bien à vous et merci
• Ash.

  5 / 5

  Le 11/12/2023 à 21:04
• Javier.e

  4 / 5

  Le 10/12/2023 à 12:07
• vincent.d

  5 / 5

  Le 08/09/2023 à 12:04

  Deux nuits d étapes en moto , parfait !
• Maryse.a

  5 / 5

  Le 28/08/2023 à 10:35

  Nous avons passé 3 jours magnifiques dans cet hôtel. La chambre est superbe avec vue sur le lac, et la décoration style savoyarde. Nous étions en demi-pension c'était un festival dans les assiettes, tout était excellent ! Nous nous sommes régalés. Ce que l'on retient le plus de ce séjour c'est surtout le sens du service client par tous les employés. Ils font en sorte que l'on se souvienne de ces moments et que l'on s'y sente comme à la maison. Ils sont tous adorables, merci à notre femme de chambre, les réceptionnistes, les cuisiniers, les serveurs et le barman pour ses supers cocktails signature. Nous avons trouvé le lieu très familial. Nous reviendrons à coup sûr !
• De.o

  5 / 5

  Le 24/08/2023 à 13:03

  Bonjour..! 2 séjours en Juillet et Août..et toujours le même accueil chaleureux et bienveillant..!!un merci particulier à Bruno et Gilles pour toutes vos belles attentions..!..un belle gestion !!.. Tout le personnel est d'une gentillesse incroyable...!!..on a l'équipe que l'on mérite.. !! BRAVO..!! Clin d'œil à philippe..Tony..Nitech..Louise..Taib....Oceane..le chef de cuisine..et tous les autres dont je n'ai pas retenu le prénom.. lol La chambre est très spacieuse...une vue sur le lac et sur les marmottes !! Le petit déjeuner..très copieux..et le soir..le restaurant de l'hôtel a comblé nos papilles !!. Évidemment nous reviendrons..très vite..!! Chiara et Stéphane..et Mylkie.(.La petite pomsky ) Les Lyonnais
• Ketty.

  5 / 5

  Le 24/08/2023 à 12:58

  Hôtel très agréable avec une vue sublime et un emplacement idéal! Le service est très bon et les chambres très convenables! Les soins du corps et visage sont à recommander la jeune femme prend très bien soin des clients. Seul bémol le petit déjeuner mais il faut souligner qu’il est compris dans la chambre. Bel hôtel
• Flow.

  3 / 5

  Le 23/08/2023 à 08:18

  Visite en été 2023. Les chambres sont spacieuses et tres confortables. Le personnel accueillant. Le buffet et le restaurant sont bons. Gros point négatif : la piscine et le spa ne sont pas à la hauteur. Le personnel laisse les enfants des vacanciers hurler et courir partout. Impossible de se relaxer dans l'eau ou dans le jacuzzi. Dommage car c'était la principale raison de notre venue. Si ce n'est pas votre cas, l'hôtel est parfait.
• Just.n

  3 / 5

  Le 22/08/2023 à 20:05
• eli.c

  5 / 5

  Le 20/08/2023 à 10:09

  Un séjour exceptionnel. Ce qui vient en premier lieu c'est le service. En tout point extraordinaire. Que ce soit autour de la table ou dans la chambre, tout est parfait. Les chambres sont faites de manière diligente et performante, le personnel est très attentionné. Autour de la table c'est un festival de service comme aimerait en voir partout. De la disponibilité, de l'accueil, on n'entend pas une seule fois le mot "non" pendant le séjour ! Les chambres sont mignonnes et dans un esprit savoyard chaleureux. Nous avions la chambre duplex. Deux salle de bain, toilettes séparés, deux baignoires dont une à jets. Emplacement idéal, à deux pas de la maison de Tignes. Ca monte un peu pour revenir le soir ! Nous recommandons chaudement.
• Melissa.e

  5 / 5

  Le 17/08/2023 à 12:31

  Super séjour, Super personnel. Merci à toute l’équipe Famille lubin
• Alexandre.l

  5 / 5

  Le 13/08/2023 à 04:56

  Très bonne expérience pour une nuit en été. Dommage que le spa soit plus un parc aquatique Pour enfants qu'un moment de détente Mais ça c'est une autre histoire !
• nicolas.a

  4 / 5

  Le 12/08/2023 à 15:12

  Personnels au top Petit déjeuner de qualité
• Caroline.a

  5 / 5

  Le 11/08/2023 à 17:59

  Très bon séjour passé à l'Hotel Village Montana, idéalement situé dans Tignes! L'hôtel est très beau, assez propre, avec une ambiance chaleureuse ! Les chambres sont grandes, spacieuses et disposent d'une vue sur les montagnes. La litterie est très confortable. La salle de bain est grande et propose des peignoirs/chaussons. Le restaurant est bien spacieux, ce qui permet d'accueillir un grand nombre de personnes, avec une ambiance chaleureuse. Les plats sont très bons - peut-être un bémol pour le burger qui peut être retravaillé... Mais le reste des plats est très bon ! Et les buffets de fromages et desserts valent le détour (le crumble poire chocolat est excellent !!). Le petit-déjeuner est très bien aussi avec un large choix de produits. Le Spa est aussi très bien ! Les soins sont aussi de bonne qualité. Le gros plus: la gentillesse du personnel !! Philippe, Aurelien, et les autres ont toujours eu un mot accueillant/gentil à chaque visite au restaurant. Je ne peux que conseiller cet hôtel, et reviendrai avec plaisir !
• grégory.E

  5 / 5

  Le 11/08/2023 à 16:17

  Hôtel très bien situé proche du Centre ville !!! Le personnel est aux petits soins. Super petit déjeuner avec des produits de qualité !!! La chambre est spacieuse avec une belle vue sur les montagnes.
• Thomas.

  5 / 5

  Le 10/08/2023 à 19:42

  Très bon séjour dans cet hôtel accueillant et chaleureux. Un personnel aux petits soins. Super semaine passée en famille. Merci à l’équipe du maître d’hôtel Philippe pour le super service. Mention spéciale pour Louise et Océane pour leur sourire et leur gentillesse au restaurant et pour les cocktails et la bonne humeur de Taïb et Neetesh au bar. Toute la famille s’associe à ce commentaire et notamment les enfants. A recommander.
• Brig.E

  5 / 5

  Le 08/08/2023 à 16:31

  Cadre somptueux, hôtel bien situé, tres agréable,très propre et personnel charmant. Mérite largement ses 4 étoiles.
• Jean-David.

  4 / 5

  Le 08/08/2023 à 13:40

  Résidence très bien située à Tignes Le Lac mais qui à mon sens ne mérite pas ses 4 étoiles. Un ascenseur sur 2 en panne, appartement défraîchi, équipements vieillissants (notamment la plaque de cuisson qui vient d'un autre âge), peu fonctionnel (quasiment aucun moyen d'étendre draps de bain et autres vêtements) et literie horriblement inconfortable. Certes son emplacement à proximité du centre et des activités est un vrai plus mais ça n'est pas suffisant pour justifier et le prix et les 4 étoiles annoncées.
• Atila.y

  4 / 5

  Le 01/08/2023 à 12:20

  Coffe fort pas de clé, ascenseur en panne mais intervenu rapidement pour réparer. Personnel très aimable. Prix un peu exessif.
• Ferrer.a

  3 / 5

  Le 24/07/2023 à 21:00

  Très bruyant, dommage pour le prix
• sandrine.i

  4 / 5

  Le 24/07/2023 à 10:34

  Nous avons été enchantés par cette nuit passée à l'hôtel, tout était parfait.Tout est pensé pour créer une atmosphère chaleureuse, avec un personnel bienveillant aimant les animaux. Bonne saison d'été.
• PATRICK.L

  5 / 5

  Le 20/07/2023 à 22:10

  Le personnel est au top, et les barmen sont aux petits soins pour faire de délicieux cocktails
• Nicolas.o

  5 / 5

  Le 19/07/2023 à 09:52

  Hôtel bien situé au-dessus de la station sans en être très loin à pied. Les chambres ont une vue magnifique sur les montagnes. L'accueil est chaleureux et le personnel de très bon conseil. Le petit déjeuner est parfait. Un hôtel qui mérite ses 4 étoiles !
• Thierry.O

  5 / 5

  Le 19/07/2023 à 06:48

  Super hôtel géré par Gilles et son équipe, super cadre et accueil remarquable
• Antoine.

  5 / 5

  Le 14/07/2023 à 16:23

  Emplacement au top, qualité de l'hôtel en général et de l'appartement en particulier, et surtout une équipe exceptionnelle avec un directeur aussi aimable qu'amical. Montana Etincelles devient notre nouveau lieu de prédilection à Tignes. Un grand merci pour la recharge Tesla ! Antoine
• Enib.

  5 / 5

  Le 12/07/2023 à 14:51

  Ce n'est plus tout nouveau, mais c'est juste agréable d'y passer quelques jours. Vue sur les glaciers, non loin du lac, mais pas dans la foule. Des gens sympathiques au service, de la bonne nourriture, un buffet de fromages incroyable !
• jim.o

  5 / 5

  Le 11/07/2023 à 21:33

  Merci à toute l'ensemble du personnel de l'établissement. Nous avons passé un super séjour rien à redire sur l'ensemble des prestations. Nous avons également très bien mangé, que ça soit le petit déjeuner, le dîner ou même le brunch. Au plaisir de vous revoir 👌
• Lieven.o

  2 / 5

  Le 09/07/2023 à 18:36

  Bel hôtel parfaitement situé et excellent petit déjeuner. Peut-être encore mieux en hiver... Skier jusqu'à la porte d'entrée. Mais à éviter absolument en été ! 1 étoile pour la chambre et les femmes de chambre ; 1 étoile pour l'accueil qui a toujours essayé d'aider. (par exemple le premier jour, à l'arrivée à 16h, ils ont proposé de manger un morceau... malheureusement la cuisine n'en a pas voulu) (Conseil pour l'hôtel : veuillez autoriser l'accès à la piscine uniquement aux clients de l'hôtel. Même s'il n'y avait pas trop de monde à cette période de l'année, la piscine était surpeuplée.) Conseil aux clients : il est préférable de réserver également le dîner. Il est impossible d'organiser quoi que ce soit sur place en raison d'informations contradictoires. Malheureusement, il n'y avait rien de disponible pendant la journée. Donc obligé d'acheter de la nourriture dans les supermarchés locaux. En été, je préfère louer un appartement où l'on peut préparer quelque chose de chaud. Si vous venez pour le ski d'été, cet hôtel n'est certainement pas recommandé. (pas de petit-déjeuner et de nourriture possible jusqu'à 19h)
• nathalie.

  5 / 5

  Le 04/07/2023 à 13:33

  Nous avons passé un excellent séjour.Le dîner et petit déjeuner étaient très bon. Le personnel était prévenant et d’une extrême gentillesse.Les chambres confortables avec une vue magnifique. Le bar est sympa et les cocktails délicieux mention spéciale pour irish coffee
• Frederic.o

  5 / 5

  Le 29/06/2023 à 17:26

  Un grand merci pour votre professionnalisme une équipe vraiment au top nous avons passé un super séjour,nous reviendrons avec grand plaisir le plus vite possible. Ne changez rien vous êtes top top...Merci.
• Adel.L

  5 / 5

  Le 29/06/2023 à 16:48
• Serge.u

  5 / 5

  Le 04/05/2023 à 15:54

  Vraiment très bien bon accueil par toutes l'équipe qui entoure un très bon directeur merci bien resto très bonne qualité du service matin comme le soir vraiment bravo
• Léocadie.r

  3 / 5

  Le 02/05/2023 à 12:27

  Attention, je ne note que l'espace bien être et non l'hôtel en lui même ! Concernant l'espace bien-être nous avons été très déçues... Le prix est de 20€ par personne (même prix qu'au Lagon pour une prestation moins qualitative). Contrairement au descriptif : il n'y a pas de tisanerie (juste de l'eau), le jacuzzi n'était pas fonctionnel et la piscine était sale... De plus, des jeunes criaient et étaient irrespectueux et personne n'est venu leur demander de se calmer. En revanche, si l'on note le bar celui ci est qualitatif (bien que très cher, 15€ le spritz) et fournit des prestations et le personnel très aimable et serviable.
• keanu.y

  5 / 5

  Le 19/04/2023 à 18:02

  très bel hotel, les chambres sont propres, le repas est délicieux et le service de qualité. Personnel aux petit soin Agréable piscine extérieur chauffé
• vincent.e

  5 / 5

  Le 12/04/2023 à 19:44

  Excellent séjour, hôtel adapté aux familles. Dîner mené tous les soirs à notre rythme (très rapide car enfant fatigué !). Chambre globalement propre et très agréable, bien agencée. Piscine agréable bien que petite. Saunas et hammam pour bien se détendre après une grosse journée de ski. Accès direct aux pistes, casier à skis avec séchoirs bien appréciés. Personnel réactif et agréable. Hôtel à recommander !
• Rosa.l

  3 / 5

  Le 12/04/2023 à 07:30

  Quelle déception pour un 4 étoiles, récemment repris par des investisseurs qui ne focalisent que sur la rentabilité et pour qui le client n’est qu’une case dans un fichier. Ce n’est pas un coup de peinture qui va rendre cet hôtel up to date (les tapes pendent encore dans certains coins) car les tapis sont défraîchis et se décollent, l’escalier à l’entrée s’écroule, et la propreté est relative car en dessous des lits et dans les coins la poussière s’accumule. Une pelure d’orange a traîné dans la cage d’escalier pendant 4 jours !!! Le personnel est passif et ne se donne même pas la peine de dire bonjour. Les casiers de ski fonctionnant à code débloquent 1 jours sur 2 et doivent être reprogrammés, le wifi est une catastrophe quand il fonctionne. Après 10 ans de fidélité nous ne renouvellerons plus l’expérience.
• Baran.l

  5 / 5

  Le 05/04/2023 à 18:02

  Magnifique spa
• Michael.o

  5 / 5

  Le 05/04/2023 à 04:36

  Je suis fan depuis des années, toujours au top
• Nico.e

  4 / 5

  Le 03/04/2023 à 09:23

  Très beau séjour Personnel super, chambre extra Petit déjeuner très bon avec du choix. A améliorer : SPA à rénover : vestiaire cassé, boiseries qui partent en décrépitude. Également, devoir traverser en peignoir le restaurant pour accéder au SPA ce n'est pas super. Ascenseurs vieux et lent
• Serge.a

  5 / 5

  Le 31/03/2023 à 08:29

  Un emplacement exceptionnel: départ et retour ski au pieds. Un appartement très bien agencé et propre pour 6 personnes permettant d'être à l'aise et d'avoir son l'intimité. Une demi-pension avec un petit déjeuner copieux et complet ainsi qu'un diner toujours excellent et équilibré. Enfin, un personnel à l'écoute, agréable et chaleureux. Nous allons au village Montana depuis plus de 18 ans et nous y retournerons encore longtemps parce que l'accueil, le personnel et les infrastructures permettent de passer un séjour sportif agréable, reposant et convivial. Je le conseille à 100%.
• Paul.h

  1 / 5

  Le 22/03/2023 à 18:19
• Michel.a

  5 / 5

  Le 22/03/2023 à 09:22

  Une vraie pose détente
• Michael.u

  5 / 5

  Le 21/03/2023 à 17:38
• Frederic.n

  4 / 5

  Le 17/03/2023 à 22:02

  Belle expérience dans cet hôtel, même si je dois reconnaître qu'il manque un peu d'intimité pour les couples. Il y a beaucoup de groupes.
• Thi.i

  5 / 5

  Le 14/03/2023 à 14:54

  Deuxième séjour en 2 mois dans cet établissement exceptionnel, nous sommes toujours aussi conquis. Le lieu est central, skis aux pieds, idéal pour les enfants et adultes, et offre un judicieux point les promenades à pied. Les appartements avec des espaces pensés pour la famille, un SPA, une piscine pour le bonheur des petits et des grands Le Village Montana Tignes que nous considère comme une maison secondaire pour les vacances de skis en famille et amis. Les éléments qui le distinguent à mon sens de cet établissement par le personnel en charge ainsi que le niveau d'attention pour le client fidèle. Ces petites touches personnalisées que nous avons eu droit à un cadeau bienvenue pour les clients fidèles, ainsi que le service soigné, le côté chaleureux et aimable de chacun des membres de l'équipe ne peuvent, à mon sens, que contribuer à des avis dithyrambiques concernant Le Village Montana à Tignes. Nous tenons à remercier en particulier Mr Ibanez, Mr Viengsay pour leur dévouement, et la Responsable de la réception ainsi que toute l’équipe pour leur professionnalisme, leur disponibilté, leur écoute . Nous y reviendrons sans hésiter lors de la prochaine vacances à Tignes
• Rich.

  5 / 5

  Le 13/03/2023 à 06:19
• Y.

  3 / 5

  Le 11/03/2023 à 15:57
• Ajay.a

  5 / 5

  Le 10/03/2023 à 18:26
• Ton.a

  1 / 5

  Le 10/03/2023 à 08:46

  Les appartements sont petits et très petits. Mauvais nettoyage. Le rapport qualité-prix est donc médiocre. S'ils veulent rénover les appartements, ce sera un joli projet local.
• Nathalie.a

  5 / 5

  Le 08/03/2023 à 18:34

  Je rêve juste d y retourner ! L accueil , la chambre, la piscine, etc…. Seul petit bémol, même si le restaurant est excellent et l équipe vraiment souriante et se plie en 12 pour ses clients, on ressentait clairement un manque de personnel… et de personnel qualifié…
• CRF.D

  5 / 5

  Le 05/03/2023 à 19:00

  J'ai séjourné avec ma femme et mes deux enfants dans cet hôtel de Tignes du 27 février au 4 mars 2023. Je n'ai pas l'habitude de donner d'avis sur les activités que je réalise, mais en l’occurrence, ceux que j'ai lus sur l’hôtel Montana by les étincelles m'ont permis d'avoir la chance de partir donc je vais également mettre ma contribution. Personnellement, j'ai pris ce séjour au dernier moment, car je n'avais pas prévu de partir skier et tant mieux, puisque cela m'a permis de découvrir un hôtel 4* voir une chaine d’hôtel vers laquelle je retournerais à coup sûr. Tout d'abord, l'accueil était parfait puisque le réceptionniste s'est libéré pour me faire la visite complète de l’hôtel puis m'a accompagné pour que je puisse garer ma voiture. Il nous a accompagnés régulièrement durant notre séjour et je le remercie grandement. La chambre, une suite duplex de 45 m², était magique. Ils ont réussi à allier le charme d'un chalet de montagne et l'exigence d'un hôtel de luxe. Du bois partout, une cheminée, mais également un sauna et un bain à remous privés. Sans parler du passage tous les matins de la gouvernante et de ses collaborateurs qui viennent s'assurer que tout va bien. La demi-pension est d'une rare qualité, car elle permet d'avoir un petit déjeuner au buffet ultra-complet et de très bonne qualité, mais aussi d'aller dans plusieurs restaurants différents (gastronomique, cuisine locale, généraliste...). Je tenais d'ailleurs à remercier très chaleureusement Leslie, notre serveuse au restaurant La Place, car bien que je mange 3 fois par semaine au restaurant, je n'ai jamais été accueilli aussi bien et devant ma femme et mes enfants, c'est vraiment très appréciable. Merci par ailleurs au chef qui a été aux petits soins pour nous satisfaire. Les prestations de l’hôtel sont d'une grande qualité et le personnel est toujours de bonne humeur avec de bons mots dès que l'on vous croise. Pour résumer, nous y étions tellement bien que nous avons repris une nuit. J e recommande grandement cet hôtel et j'y retournerais sans hésiter une seconde. Merci à toute l'équipe de l’hôtel Montana by les Etincelles.
• Read.h

  5 / 5

  Le 20/02/2023 à 12:28

  Chère mais service impeccable. Personnel super entrainé
• Kate.

  4 / 5

  Le 12/02/2023 à 07:44

  Réponse du propriétaire :
  
• lou.h

  5 / 5

  Le 11/02/2023 à 10:10

  Un véritable sans-faute pour les suites du Montana ! Nous avons été très bien accueillis, l’hôtel est très beau, la cuisine délicieuse et le personnel très agréable ! Un grand merci à Gilles et à Philippe pour cet accueil chaleureux !
• cindy.a

  3 / 5

  Le 11/02/2023 à 08:15

  Hôtel agréable, la qualité de l’accueil et personnel ce sont toutefois dégradé avec le temps surtout au niveau du service au restaurant de l’hôtel. Le restaurant LA CHAUMIÈRE proposé dans la demi-pension n’est pas à la hauteur de l’hôtel selon moi. Très longue attente pour une fondue … on a dû demander les sauces pour la fondue 3x , pas de proposition de desserts… car le personnel était débordé et je pense pas interessant pour le restaurant puisque nous étions en demi-pension, donc pas de paiement direct au restaurant ( si vous voyez ce que je veux dire ^^ ) 😒

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Cindy, Nous vous remercions pour votre retour. Concernant la Chaumière, sachez que ce restaurant fait parti du Village Montana et accueil nos client en demi pension à 95%, de ce fait votre supposition n'est pas fondée. Nous nous excusons toutefois pour l'attente et espérons que vous avez passé un agréable séjour à Tignes. Cordialement, Bruno Ibanez Directeur Général Cordialement,
• Yannik.

  5 / 5

  Le 01/02/2023 à 04:36

  Rien à redire.... parfait !! Personnel, accueil, ambiance cocooning, situation géographique.... excellent
• Chris.a

  5 / 5

  Le 30/01/2023 à 19:13

  Accueil chaleureux Super emplacement
• Jean.a

  5 / 5

  Le 28/01/2023 à 08:27

  Super village Hôtel au cœur de la station. Chambre spacieuses, repas excellents Personnel attentionné..
• Nicolas.A

  5 / 5

  Le 22/01/2023 à 12:32

  L’hôtel est idéalement situé à Tignes le lac, au pied des pistes, bien ensoleillé et belle vue. Le personnel est aux petits soins et très sympa. Les suites sont confortables, la cheminée est appréciée lorsque les journées sont froides. Le restaurant le gourmet sert des mets de qualité et bien cuisinés. Pour moi le meilleur établissement de Tignes

  Réponse du propriétaire :
  Cher Nicolas, Un grand merci pour ce retour d'expérience. Ce fut un plaisir de vous recevoir et nous espérons vous accueillir à nouveau prochainement. Cordialement, Bruno Ibanez Directeur Général
• Eus.L

  5 / 5

  Le 19/01/2023 à 16:57

  2 semaines fantastiques au Suites Montana (hôtel 5*****). Ici, les gens sont complètement soulagés, vraiment heureux. Le personnel est super sympa et fait en sorte que vous vous sentiez comme chez vous. Ils sont là pour vous 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, vraiment dans tout. La cuisine prépare chaque jour un menu varié et gastronomique de 5 plats. Tout est pensé. La carte des vins est excellente. La nouvelle équipe dirigeante (Bruno, Gilles et Philippe) a su apporter autant de convivialité et d'expérience client à cet hôtel en peu de temps. Vraiment chapeau ! Nous avons été surpris et complètement gâtés lorsque nous avons célébré notre anniversaire de mariage annuel. Tellement intensément doux qu'ils ont rendu cette journée inoubliable avec notamment une chanson chantée par Gilles. Nous pouvons recommander cet hôtel à 100 %. Nous y retournons en avril :-)
• AL.u

  5 / 5

  Le 08/01/2023 à 18:07

  Un séjour inoubliable au sein de cet établissement niché non loin du front de neige et doté d'une vue exceptionnelle. Un accueil chaleureux, une offre de restauration de haute qualité et un spa magique ! A faire absolument

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour , Un grand merci pour ce retour d'expérience. Ce fut un plaisir de vous recevoir et nous espérons vous accueillir à nouveau prochainement. Cordialement, Bruno Ibanez Directeur Général
• Hebii.

  3 / 5

  Le 29/12/2022 à 13:25

  Réponse du propriétaire :
  
• Manu.

  4 / 5

  Le 02/12/2022 à 07:31

  Super hôtel de ski/bien-être. Assez sinueux, probablement dû aux expansions constantes de ces dernières années. L'espace bien-être avec la piscine extérieure chauffée est phénoménal. Le dîner et le petit déjeuner étaient bons mais pas exceptionnels.

  Réponse du propriétaire :
  
• Emilie.r

  5 / 5

  Le 14/09/2022 à 05:40

  Nous avons passé une semaine en demi pension dans cet hôtel. La chambre était très agréable avec son coin enfant un peu séparé, et nous avions vue sur le lac. Nous avons très bien mangé, c'était délicieux avec possibilité de manger végétarien. Le personnel est sympathique et souriant, tjr disponible. La piscine chauffée était un vrai plus, la récompense pour les enfants après la randonnée! top!
• Chris.i

  5 / 5

  Le 31/08/2022 à 18:54

  Très bel hôtel
• Jerome.H

  5 / 5

  Le 28/08/2022 à 15:27

  Séjour en Août 2022, en famille à 4 (enfants 5 et 7 ans) Nous avons adoré notre semaine!! Un personnel très professionnel, ce qui n'est pas toujours simple avec les saisonniers donc bravo au recruteur 😉 Chambre confortable, très propre, le bar est très bien décoré avec son barman incroyable. La piscine chauffée est très agréable. Restauration délicieuse. Nous recommandons chaleureusement cet établissement et reviendrons. PS: seul bémol serait l'absence d'une machine à café dans la chambre, et à 4€ au bar, il ne faut pas être un gros consommateur..
• Florent.u

  5 / 5

  Le 24/08/2022 à 08:22

  Très bon Accueil et logement propre et spacieux
• Philippe.f

  5 / 5

  Le 22/08/2022 à 10:47

  Super emplacement et super personnel. Prestations de très bonne qualité.
• Chris.a

  5 / 5

  Le 21/08/2022 à 23:15

  Romy était la meilleure maître d'hôtel que je n'ai jamais eu ! Une expérience inoubliable !
• Thierry.a

  4 / 5

  Le 16/08/2022 à 05:59

  Excellente situation dans la station de Tignes. Piscine chauffée. Détente Bar, Salons, Spa.. Accueil chaleureux et efficace, Restaurant avec Excellente Équipe au service des clients..
• Philippe.u

  5 / 5

  Le 15/08/2022 à 11:11

  Très bien
• Jaillet.h

  5 / 5

  Le 13/08/2022 à 18:09

  Petit week-end moto en amoureux dans cet hôtel acceuil parfait personnel au petits soins piscine au top chambre grande et spacieuse vu balcon au top
• frédéric.a

  5 / 5

  Le 11/08/2022 à 08:10

  Superbes vacances grâce à une superbe équipe. Merci.
• ZAEPFFEL.i

  5 / 5

  Le 06/08/2022 à 15:03

  Nous y avons passé une semaine du 18 au 25 juillet 2022. Tignes offre un cadre de détente et sportif pour toute la famille. La vue est magnifique. Pour l'hôtel: Super établissement, très bien décoré et bien situé. Les chambres sont très bien équipées et coquettes. Côté restauration, on se régale. Nous avons vraiment apprécié la gentillesse et le professionnalisme du personnel. Un grand bravo à toute l'équipe de l'hôtel et à son management. Nous avons passé un super séjour au Village Montana.
• Florence.u

  3 / 5

  Le 04/08/2022 à 07:34

  Établissement globalement agréable au calme. Service restauration parfait. 🚨Mais Gros bémol sur la qualité de la literie dans la partie appartements vieillissants. Nous avons dû mettre 2 matelas les uns sur les autres pour essayer de dormir sans mal de dos 😔 Le souci de matelas, Ça gâche le séjour ! J’ai faite la remarque plusieurs fois à la réception… sans intérêt pour eux visiblement
• Myriam.h

  5 / 5

  Le 20/07/2022 à 15:49

  Très bon accueil, chambre agréable avec une belle vue! Je recommande !
• Juju.

  5 / 5

  Le 16/07/2022 à 20:03

  Nous avons passé un bon séjour dans cet hôtel en été. Les + sont la chambre soignée (sûrement récemment rénovée) l’accueil et le personnel, la propreté , lit confortable, vue magnifique. C’était calme également. Petit déjeuner très bien avec beaucoup de choix. Un peu gênés par le personnel qui insiste 3 fois s’ils peuvent débarrasser la table alors qu’on a le temps et l’envie de se resservir (buffet) Seul vrai bémol la piscine prise d’assaut et très petite avec beaucoup d’enfants surexcités et de bruit. Ça reste néanmoins un très bel établissement et nous avons bien dormi et mangé c’est l’essentiel .
• Jean-Philippe.�

  5 / 5

  Le 16/07/2022 à 19:42

  Très bon accueil Personnel très agréable 👍 Très belle établissement Bon restaurant
• Jojo.a

  5 / 5

  Le 09/05/2022 à 19:57

  Très brillamment
• Yvonne.

  4 / 5

  Le 06/04/2022 à 14:16

  Résidence calme, proche de tous les commerces , pieds sur les pistes. Par contre, douche à l´eau froide après 21h
• Myriam.o

  5 / 5

  Le 01/04/2022 à 06:37

  Cadre très sympathique. Accueil agréable par son personnel . Chambre spacieuse et bonne restauration. Séjour très agréable pour profiter d une bonne dose de ski et après de se prélasser dans la piscine ou du jacuzzi.
• Miles.a

  5 / 5

  Le 30/03/2022 à 13:38
• Refik.

  5 / 5

  Le 27/03/2022 à 18:55
• Franck.a

  5 / 5

  Le 21/03/2022 à 12:29

  Suites très sympa, personnel au top surtout la jeune fille du petit déjeuner ( très serviable ainsi que son collègue masculin) Le restaurant est très bien et la maîtresse d hôtel très professionnelle et attentionnée( petit tabouret pour ma femme pour son pied malade) Bref un hôtel au top
• erin.a

  5 / 5

  Le 15/03/2022 à 21:59
• pas.n

  5 / 5

  Le 09/03/2022 à 18:24

  Ambiance Familiale, tout est mis en place pour les familles , nombreuses activités , top séjour
• Kld.j

  1 / 5

  Le 04/03/2022 à 10:32

  Nous avons séjourné aux suites du montana (hôtel 5 étoiles). Service impeccable. Par contre chambres très vieillissantes et surtout le gros point noir : la malhonnêteté de certaines personnes. Nous avons demandé s'il était possible d'annuler la dernière nuit et on nous répond par l'affirmative sans nous prévenir que la nuit était du et qu'il fallait donc la payer dans tous les cas. Nous l'apprenons au moment de payer la facture en fin de séjour. Il aurait été normal de prévenir le client car à quoi cela sert de nous dire qu'il est possible d'annuler si l'on doit payer dans tous les cas ? Le patron de l'hôtel ne nous crois pas alors qu'il n'était pas présent au moment de cet échange. L'honnêteté est une qualité à retravailler. Heureusement nous sommes passés au dessus de tout cela et avons payé une somme importante pour une nuit que nous n'avons pas passé.
• Tiara.

  5 / 5

  Le 02/03/2022 à 17:37

  Excellent séjour avec un staff de grande qualité
• Cecile.r

  5 / 5

  Le 27/02/2022 à 23:23

  Excellent
• Pauline.o

  5 / 5

  Le 27/02/2022 à 21:53

  Les plats étaient excellents et le personnel vraiment très sympas. Merci la Chaumière pour cette bonne soirée !
• Carole.e

  1 / 5

  Le 26/02/2022 à 06:18

  SPA VIEILLOT ET PLUS ADAPTÉ ALLEZ VOIR L’HÔTEL LE VOULEZ VOUS OU LE DIAMOND
• Vincent.I

  4 / 5

  Le 16/02/2022 à 07:37

  Beaucoup d'avantages à loger dans ce village dont particulièrement le service avec un personnel attentionné, et la localisation à proximité des pistes 🙂🎿
• Ian.i

  5 / 5

  Le 06/02/2022 à 16:52
• Berry.a

  5 / 5

  Le 05/02/2022 à 09:45
• Critikal_.k

  5 / 5

  Le 18/01/2022 à 20:00

  Lieu de ski parfait pour l'aventure, hôtels de qualité supérieure et bonne nourriture et service, etc., vues spectaculaires pour ceux qui aiment les montagnes et la neige, rues propres toutes très bien entretenues et air frais
• Stephane.r

  4 / 5

  Le 18/01/2022 à 12:36

  Appeler l'hôtel
• Soncourt.a

  5 / 5

  Le 14/01/2022 à 12:27

  Séjour très agréable, personnel très compétent et très aimable. Les suites sont spacieuses et bien équipées ( cheminée, balcon, sauna ) manque juste un miroir grossissant, toujours présent dans les hôtels de ce standing. Le restaurant «  le gourmet » est de qualité ( de la diversité, une belle cave et un service irréprochable). Les soins du SPA Sont aussi de grandes qualités. Petit bémol de cet endroit, la partie piscine est beaucoup trop fraîche pour la saison. C’est un très bel endroit que nous recommandons.
• C.e

  1 / 5

  Le 22/12/2021 à 18:06

  Ma note ne concerne pas l’hôtel qui est très bien mais un de leurs restaurants et c’est bien dommage qu’on ne puisse pas commenter ceci. Le restaurant la plage est très bien , bien placé pratique pour se restaurer entre midi et deux durant la journée de ski , c’est un peu cher mais les plats sont de qualité et bon. Le restaurant le gourmet gastronomique 5 étoiles , vraiment très déçu autant le service que la nourriture , on nous donne une carte qui n’est pas le bon ou plutôt avec les mauvais tarifs , on nous sert pas les bon boissons et insiste « vous avez commandé ceci » , arrivé aux plats on nous sert des plats en plus que nous n’avons pas commandé puis j’ai attendue 1h entre mon entrée et mon plat alors que mes 8 amis avaient déjà terminé leurs plats. 🤦🏻‍♀️ c’est décevant surtout que la viande n’était pas bonne et les tagliatelles à la truffes étaient bien trop cuite.
• Kevin.n

  5 / 5

  Le 21/12/2021 à 12:02

  Un bel hôtel au pied des pistes avec un spa des plus plaisant pour finir une journée de ski !
• Fabrice.t

  5 / 5

  Le 14/12/2021 à 17:05

  Hotel au top, bien situé, bien aménagé. Le staff est adorable. Seul bémol, les portes de placard qui butent sur les plaintes ce qui empêche une ouverture plus confortable. (un chanfrein sur les plainte serait bien venu).
• Altra.e

  5 / 5

  Le 01/11/2021 à 14:06

  Parfait
• G_loomy.

  5 / 5

  Le 22/08/2021 à 06:42

  Contente d'avoir séjourné ici. On est proche du lac et de toutes ses activités. Venus en été, nous sommes bien contents d'avoir pu accéder à tout ça à pied ! La piscine chauffée ainsi que le jacuzzi, et l'espace SPA sont un vrai plus. (attention à bien pensé à réserver avant d'y aller, crise sanitaire oblige) Le personnel est souriant et à l'écoute. Très sympathique. Je reviendrai avec grand plaisir !
• Babeth.b

  5 / 5

  Le 21/08/2021 à 19:59

  Très belle escale. Chambres et repas très bien.
• francois.i

  5 / 5

  Le 20/08/2021 à 17:42

  Nous avons passés un excellent séjour personnel charmant tout est propre et parfait
• roy.a

  5 / 5

  Le 20/08/2021 à 06:33

  Génial !
• Michael.a

  5 / 5

  Le 14/08/2021 à 20:18

  C’est toujours un immense plaisir de séjourner dans ce magnifique hôtel Un service impeccable dans une ambiance détendue avec un personnel adorable et compétent dans tous les domaines, même pour nous conseiller pour les randonnées Tout est prévu pour que vous vous sentiez bien. Les petits déjeuners et les repas sont raffinés et savoureux Le directeur Mr Thibaut sont vraiment exceptionnels Vivement que nous revenions.
• Angel.a

  4 / 5

  Le 11/08/2021 à 16:05

  Excellent
• Christophe.a

  5 / 5

  Le 30/07/2021 à 16:08

  Séjour plus qu'agréable dans un très bel hôtel niché dans un environnement magnifique. Je mets 6 étoiles au personnel d'une gentillesse et d'un dévouement exceptionnels. Merci à tous pour ces belles vacances.
• Gilbert.e

  5 / 5

  Le 29/07/2021 à 04:42

  Très bien situé, confortable, restaurant gastronomique +++, personnel très professionnel. Unn excellent séjour. Merci à vous
• Nathalie.o

  5 / 5

  Le 16/07/2021 à 12:46

  Un appart Hôtel au top avec tout confort Piscine très bien avec espace bien-être Des personnes très aimables et très serviables A faire absolument
• Did.r

  5 / 5

  Le 08/07/2021 à 13:01

  Accueil très chaleureux et merci à Rémy pour toutes ces explications, depuis la réservation jusqu’à l’arrivée. Chambre spacieuse et quel plaisir que de pouvoir profiter du balcon. Petit déjeuner continental en chambre très complet et mention spéciale pour les confitures, qui sont excellentes. Hôtel fortement recommandé aussi bien pour le professionnalisme des équipes que pour la qualité des infrastructures.
• Ahmed.o

  5 / 5

  Le 04/07/2021 à 09:35

  Très bel hôtel. Très bon petit déjeuner, piscine, sauna, grande chambre, matelas fermes,...
• Julie.e

  3 / 5

  Le 01/07/2021 à 08:00

  L'hôtel est bien situé dans le cœur du village, proche du lac. Les chambre sont belles, typiques et donnent une belle vue sur la montagne. Le spa était fermé c'est bien dommage. Les réponses aux questions posées ne sont pas à la hauteur d'un bel hôtel comme celui là. Il manque un peu de standing face au prix des chambres.
• paulstix1.

  5 / 5

  Le 28/06/2021 à 19:18