Hôtel Château Tilques
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A propos de : Hôtels Hôtel Château Tilques à Tilques
Hôtel élégant avec restaurant, bar, piscine intérieure et court de tennis. Hôtel raffiné, piscine et restaurant.
Tags: Hôtel, Château, Site historique, Parc, Restaurant, Attraction touristique,
Les photos
Les avis (234)
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Mélanie.
5 / 5Le 07/05/2024 à 15:39Magnifique séjour au Château de Tilques. Très belle chambre, personnel disponible et serviable.
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Thérèse.a
5 / 5Le 02/05/2024 à 13:45Nous avons passé un séjour 3 jours 2 nuits dans un endroit exceptionnel, on est complètement déconnecté le charme du château préserver avec une note de décorations modernes des couleurs chaudes et reposantes. Le restaurant nous avons découvert une cuisine digne d un 5 étoiles personnels à notre écoute,avec un conseil bien apprécié. Nous avions un petit chien qui a été gâté il avait son coussin, et ses bols qui l attendaient nous avions plus qu à le servir. Que se soit a la réception , au restaurant, ou le personnel des chambres une très grande empathie Nous reviendrons ,et je recommande pour passer un moment agréable dans un site sublime bien entretenu . Dans la région de St Omer Mme T.Caffart Chbre 2
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Rosy.r
5 / 5Le 27/04/2024 à 14:11Nous avons passé un excellent séjour !
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Stephen.i
4 / 5Le 24/04/2024 à 09:36 -
Steve.l
5 / 5Le 22/04/2024 à 17:33 -
denis.e
4 / 5Le 03/04/2024 à 21:17Un charmant château avec un personnel très accueillant, les chambres propres ,la piscine également,très bon restaurant. Chambre qui mériterait un petit rafraîchissement et petit dej classique mais sans plus contrairement au reste de la prestation qui était excellente
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christophe.a
4 / 5Le 28/03/2024 à 16:33Très bon moment passé au château de Tilques. Personnel très agréable. Repas raffiné. Bonne expérience Christophe
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Pierre.o
5 / 5Le 17/03/2024 à 12:33Séjour parfait au château de Tilques, personnel très compétent et avenant, hôtel calme et propre, piscine chauffée très bien entretenue, je recommande vivement.
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Zoé.c
5 / 5Le 12/03/2024 à 13:58Nous avons passé un magnifique séjour au château. Structure très belle et personnel très accueillant et souriant. La piscine est top avec une température parfaite. Niveau propreté il n'y a rien à redire au temps dans la chambre que le reste du château (piscine y compris). Le restaurant est également très bon et qualitatif. Je vous conseille fortement ce lieu pour votre séjour.
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Éric.e
5 / 5Le 10/03/2024 à 12:22Très bel emplacement, magnifique bâtiment. Le personnel très sympathique, professionnel et toujours souriant. La piscine est au top. Bonne conception des chambres. Très beau jardin avec petit étang pour s'y balader.Au niveau du restaurant, très chic on s'y régale.
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Jill.o
5 / 5Le 04/03/2024 à 13:09 -
Eveline.e
5 / 5Le 29/02/2024 à 23:12Très bel emplacement, magnifique bâtiment. Le personnel très sympathique, professionnel et toujours souriant. Une belle petite parenthèse que cette escapade, nous y retournerons avec beaucoup de plaisir. Nous conseillons fortement
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Rob.e
5 / 5Le 27/02/2024 à 17:22 -
Alicia.a
5 / 5Le 25/02/2024 à 20:37Très bon séjour avec accès à la piscine et petit déjeuner compris , très calme top merci
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Sophie.u
4 / 5Le 25/02/2024 à 14:10Bon moment en famille. Merci à toute l équipe pour la petite attention réservée à mes parents pour leur anniversaire de mariage.
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DI.Y
5 / 5Le 13/02/2024 à 12:42Très bel hôtel, joli jardin calme et reposant, personnel très sympatique. Surclassement offert en prime. Séjour parfait
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Constance.e
5 / 5Le 11/02/2024 à 17:24Nous avons pris l'offre spéciale Roman'Tilques qui a un très bon rapport qualité/prix. Bel endroit, l'équipe (réception de l'hôtel, restaurant, petit-déjeuner) au top !
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marc.a
5 / 5Le 17/01/2024 à 18:37parfait, service , chambre , confort. Excellent
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Carreiro.a
4 / 5Le 14/01/2024 à 11:43Très joli hôtel dans un grand château 3 étoiles qui en mériterait 4 Le service de petit déjeuner dans la chambre est top
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Jérôme.w
4 / 5Le 08/01/2024 à 14:18Nous avons passé une nuit en janvier au Château de Tilques avec notre petite fille de 8 mois. Nous avons été satisfaits de la mise à disposition d'un lit parapluie pour enfant dans notre chambre, ainsi que des facilités d'accès avec une poussette. Le petit déjeuner était également généreux et la piscine était agréable. Cependant, il faisait froid dans notre chambre et nous avons dû demander un chauffage d'appoint. De plus, nous avons trouvé les prix des boissons au bar excessivement élevés.
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Katrien.o
5 / 5Le 08/01/2024 à 11:59Belle équipe accueillante, efficace et discrète. Très bonne table.
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Francine.e
5 / 5Le 06/01/2024 à 18:16Un hôtel très convivial et une restauration digne d'un grand chef. Excellente cuisine.
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fabrice.i
5 / 5Le 04/01/2024 à 22:30Très bel endroit, je recommande pour un bon moment à passer. Le restaurant est vraiment sympa et on y mange très bien 👍
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Stéphanie.u
5 / 5Le 30/12/2023 à 15:03Très bel hôtel de charme dans un endroit calme
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Elisabeth.H
5 / 5Le 29/12/2023 à 10:26Hôtel cosy au charme anglais. Excellent accueil et service irréprochable de la part du personnel. Pensez à réserver au restaurant !car plus de place pour nous en cette période de fin d'année , dommage.
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Lydie.O
4 / 5Le 28/12/2023 à 22:06Très calme. Propre et bien situé. Chambre jolie et literie très confortable. Manque de table de nuit par contre. Un peu déçue du restaurant 1 seul menu au choix. Service par 3 jeunes manquant d’un superviseur même s’ils sont polis gentils souriants. Smartbox château et belle demeure avec repas gastronomique. Cela m’a semblé un peu « léger » idem pour le petit déjeuner. Réserver la chambre et le repas hors smartbox aurait coûté moins cher. Peut être un traitement différent pour les smartbox? Mais très bon moment, nuit calme et parfaite. Séjour sympathique
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Maurane.e
5 / 5Le 28/12/2023 à 14:54Merci au responsable de l'hôtel pour son geste suite à notre mésaventure survenue hier soir. Nous reviendrons sans aucun doute avec cette fois ci, je l'espère, une vraie nuit dans votre établissement et non à l'hôpital d'Helfaut 😅
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BOUYER.A
4 / 5Le 25/12/2023 à 11:26Nous sommes des habitués du Château de Tilques depuis 2007 mais nous observons malgré l emplacement idyllique un service au bar et au restaurant en diminution avec le sentiment permanent d une réduction des coûts au détriment de la qualité du service d antan ! On retrouve plus les marques d une école d hôtellerie que d un restaurant gastronomique ! Un service au bar minimaliste avec une personne qui court entre le service au restaurant et le bar ! Qui se souvient des plateaux de petits fours et des coupes de champagne servis....
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Alexandra.I
5 / 5Le 26/11/2023 à 11:32Je ne saurais exprimer ma gratitude qu'en un seul mot : merci. Étant amené(e) à me déplacer quotidiennement dans la région, vous avez su trouver pour moi une chambre ainsi qu'une place au restaurant où j'ai pu me délecter. Une petite anecdote s'est glissée dans cette expérience : après des journées passées à accompagner des personnes ayant subi des dommages incroyables, j'avais tellement bien dormi que n'avais pas entendu mon reveil et par conséquent pas le temps de prendre mon petit-déjeuner afin d'être ponctuel(le) pour mon premier rendez-vous. Cependant, votre équipe a veillé à me préparer de quoi me restaurer durant mon trajet, témoignant ainsi d'une attention particulière à mon égard. Sachant que j'allais encore passer une longue journée d'expertises sur les inondations, je suis parti(e) avec un petit sac contenant de quoi me sustenter. Je trouve cela véritablement adorable et je m'engage à revenir, accompagné(e) de mon époux, pour un week-end de détente. Je tiens à remercier chaleureusement chacun d'entre vous, car vous avez fait preuve d'un accompagnement et d'une humanité exemplaires. Votre sollicitude réchauffe le cœur et permet de débuter la journée avec le sourire.
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Arthur.e
5 / 5Le 23/11/2023 à 11:49La chambre était tres joliment décorée et la literie comfortable, même si la salle de bain était un peu petite (3m carré). Ils acceptent les chiens, et sont aussi attentionnés pour eux que pour nous (niche et gamelles prêts dans la chambre quand nous sommes arrivés !) Le parc avec les étangs font vraiment le charme de l’hôtel. Tout le staff est gentil et attentionné. Nous recommandons !
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Cédric.e
4 / 5Le 15/11/2023 à 21:26Séjour familial dans ce très beau château, nous logions dans l annexe qui est aussi composée de la piscine chauffée...juste assez pour ce délasser. Les chambres sont bien aménagées [2 adultes et 2 enfants] en duplex. Très beau parc. Très bien situé pour des visites de la région...
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Anouk.e
4 / 5Le 11/11/2023 à 23:43Superbe cadre, d’un calme olympien. Notre chambre se situait dans le même bâtiment que la piscine intérieure, ce qui était bien agréable. Literie au top, personnel charmant et aux petits soins, y compris avec les enfants. Bien placés pour profiter des marais, et à bonne distance des deux caps et Wissant.
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Andrea.o
2 / 5Le 06/11/2023 à 11:50Lieu vraiment sympa, par contre les chambres sont vraiment désuètes, une très mauvaise odeur dans la chambre, la literie est un supplice pour les lombaires, passez chez décathlon acheter un matelas gonflable avant... J'ai annoncé à l'accueil que le lit était vraiment inconfortable et creuser par le temps, on m'a répondu que le matelas était neuf, j'ai proposé à la personne a l'accueil de venir voir le matelas et de me confirmer qu'il était bien neuf, cette personne à refusé, étonnant... Sinon, le parc est vraiment sympa, un couple d'étranger à même pu venir en hélicoptère se poser devant l'hotel, vraiment sympa.
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R.i
5 / 5Le 04/11/2023 à 17:12Très bon séjour La piscine chauffée est un vrai plus. On reviendra !
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Jean-Claude.O
5 / 5Le 22/10/2023 à 11:41Très bel emplacement pour ce superbe château. Restaurant super avec menus pratiquement gastronomiques. Personnel très accueillant et à l'écoute. Très bon souvenir, nous reviendrons c'est certain. Petit oublie de ma part lors de ma remise de la clé, j'ai oublié de signaler que la prise électrique de la salle de bain ne marchait pas (chambre N°2).
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valérie.O
5 / 5Le 15/10/2023 à 14:14Week-end magique cela fait la troisième fois que nous avons passé un séjour mémorable au château. Personnel à l'écoute du client, restaurant de qualité...A bientôt
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Marine.
5 / 5Le 15/10/2023 à 12:11Excellent séjour ! Cadre idyllique, très joli parc, château magnifique. Chambre confortable au pavillon avec un petit balcon et salon de jardin. Très bonne cuisine au restaurant Je recommande vivement un séjour dans cet hôtel !
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Paul.o
4 / 5Le 15/10/2023 à 11:49 -
Catherine.t
5 / 5Le 15/10/2023 à 10:07agréable découverte, calme et reposant le château est magnifique nous avons pu nous promener dans les jardins personnel au top, prévenant et discret la chambre très propre le plus pour nous les animaux sont acceptés et ils ont eu le droit à deux gros coussins et leurs gamelles le restaurant du soir est parfait, la brigade efficace idem pour le petit déjeuner international, varié et frais
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Marjorie.
5 / 5Le 10/10/2023 à 19:45Une soirée inoubliable "roman'tilques". Des petites douceurs, une demie bouteille de champagne, un repas 3 plats. Rien à redire. L'accueil est très agréable, le personnel est souriant et disponible. La chambre spacieuse et confortable.
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Patrick.l
2 / 5Le 08/10/2023 à 22:28Très déçu, bel endroit mais chambre indigne, exigue peu pratique (une seule table de chevet ) décoration a revoir vieillotte sans aucun charme , repas du soir quelconque. Personnel plutôt agréable et petit déjeuner correct
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Le.a
5 / 5Le 06/10/2023 à 09:20Lieu et environnement très agréables. Qualité de l'accueil, des informations transmises et des prestations dispensées.
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Siana.v
5 / 5Le 03/10/2023 à 09:58Délicieux moment passé en famille pour un anniversaire, nous avons été servi par William et Dylan qui ont été d'un professionnalisme remarquable, service très agréable sans être intrusif, nous sommes très satisfait du service apporté par ces deux hommes. Les repas étaient délicieux, cadre très reposant, (important pour les parents d'enfants en bas âge : le restaurant est équipé de chaise haute) Je recommande sans hésiter.
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DD.a
5 / 5Le 01/10/2023 à 11:46Magnifique endroit très calme et reposant. Les prestations sont tops ainsi que le personnel.
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laury.v
5 / 5Le 28/09/2023 à 21:06Nous avons célébré notre mariage ce 9 septembre au château, et nous pouvons que recommander ce lieu pour ce genre d'événement. Château magnifique, très bon repas et bon service. Les invités étaient tous sous le charme. Un grand merci à Olivia présente jusqu'au bout dans l'Organisation de notre mariage. Ainsi qu'à Rémy, Dylan et son équipe.
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Sabrina.a
5 / 5Le 28/09/2023 à 19:26Charme du château lieu tranquille, piscine agréable, restaurant très bon et surtout le personnel super.
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Liliane.e
5 / 5Le 24/09/2023 à 11:35Magnifique château situé dans un superbe endroit calme et reposant Personnel au TOP Excellente cuisine gastronomique Nous recommandons et nous reviendrons avec grand plaisir !
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Rémy.a
3 / 5Le 10/09/2023 à 13:22Très joli château avec un parc très sympathique. Terrain de tennis un peu vétuste mais pratiquable, c'était agréable de faire une petite partie le matin avant de partie en escapade.la chambre côté pavillon était par contre assez décevante, la qualité de la literie n'était pas exceptionnelle, la propreté laissait à désirer et surtout pas de climatisation, j'ai eu beaucoup de mal à trouver le sommeil. La piscine est correcte sans plus. Je déplore un manque de communication de la part de la réception, nous avons du deviner les horaires pour le petit déjeuner, par ailleurs ,si vous n'avez pas fini, ils enlèvent tout à 10h .. Peut-être ai-je trop l'habitude des hôtels de parcs d'attractions bien célèbres ou l'on vous laisse le temps .. Nous avions réservé le restaurant du château " le vert mesnil", alors la que dire ? La cuisine digne d'un lunch garden ? très peu de saveur , j'ai du demander un autre verre car il y avait des petits résidus dedans , heureusement, je suis observateur ! Bref , assez déçu dans l'ensemble, je m'attendais à mieux .
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Mathilde.o
5 / 5Le 02/09/2023 à 16:16Chateau hotel rempli de charme ! Piscine chauffée, petit dej très sympa. Nous reviendrons avec grand plaisir. C'est un endroit calme et reposant. J'ai adoré ! Merci !
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Héléna.l
5 / 5Le 02/09/2023 à 14:14Magnifique lieu. Le parc est magnifique et l'intérieur du château également. Restaurant, bar, etc sont superbes. Service au top. J'y suis allée pour des soirées à thème et l'ambiance est topissime. Je recommande
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Tina.o
1 / 5Le 02/09/2023 à 08:37 -
frédéric.E
5 / 5Le 28/08/2023 à 08:23Petit séjour mais très agréable, le château et son parc sont magnifiques et reposants. Notre chambre n° 4 était petite mais confortable, vu notre âge (71 ans) nous avons apprécié qu'elle soit au rez de chaussée, avec un accès sur le parking. Nous avons également apprécié notre passage au restaurant. Le personnel du château et du restaurant est très sympathique et toujours à notre écoute.
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Jen.e
5 / 5Le 20/08/2023 à 11:53 -
Sabrina.o
5 / 5Le 17/08/2023 à 10:12Moment magique, hôtel beau et propre. Nourriture excellente . Cadre parfait Le personnels ( tous sans exception ont été d' une gentillesse remarquable) D'autant plus que c' était pour ma demande en mariage, encore merci pour vôtre complicité lors de ce moments unique ( vidéo, champagne...) Nous reviendrons...
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Sarah.i
4 / 5Le 15/08/2023 à 23:28 -
Nadine..
4 / 5Le 13/08/2023 à 13:32Mini séjour! Chambre très belle et propre! Par contre le restaurant n'est pas top! Salle à manger ne correspond pas au cadre d'un château. Service lent! Mets peu alléchants
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Fabienne.e
4 / 5Le 09/08/2023 à 18:06Bel hôtel au charme Ch'ti avec piscine couverte. Petit déjeuner varié servi dans une grande salle agréable
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Arnaud.A
5 / 5Le 04/08/2023 à 21:32 -
Chris.h
4 / 5Le 01/08/2023 à 21:49 -
Daniel.a
2 / 5Le 29/07/2023 à 19:49Un château qui est très beau de l extérieur mais les chambres laissent à désirer. W C sans fenêtre et sans ventilation, et avec odeur, S B minuscule (2 a3 m2) sale, joints noirs, et sans ventilation donc condensation et odeurs, pas de prise électrique de libre, mobilier d un autre temps . Hotel à éviter
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Sébastien.l
5 / 5Le 28/07/2023 à 14:14Un super séjour agréable calme et romantique. Nous avons passé un super moment chambre très propre et accueil au rendez-vous et je tenais à remercier Dylan et son équipe pour leur gentillesse et leur bonne humeur je recommande cet endroit. Nous reviendrons avec plaisir merci pour ce bon moment.
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Sabrina.r
5 / 5Le 26/07/2023 à 13:00Nous avons été conquis par ce lieu calme, plein de charme, et par ses différentes infrastructures (terrasses, superbes jardins, bar, salon,...). La chambre était spacieuse et la literie très confortable. La piscine intérieure chauffée était un vrai plus pour nous, et l'espace détente autour de celle-ci était très agréable et bien chauffé également. Le personnel est accueillant et à l'écoute. D'ailleurs, grâce à la très bonne communication avec celui-ci, nous avons pu profiter du restaurant, et nous n'avons pas été déçus! C'est sûr, nous reviendrons.
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Johanna.a
5 / 5Le 16/07/2023 à 15:59 -
Guillaume.
3 / 5Le 13/07/2023 à 09:16Lieu très romantique et très jolie ( Pour ceux qui aiment les châteaux). Personnel du châteaux courtois et aimable. Par contre, le service du restaurant est une catastrophe, j'ai vu des personnes arriver après moi et partir avant moi. Pourtant, il n'y avait pas grand monde. Pour un simple repas entré-plat-dessert, cela à mis 3H00. Moi qui voulait profiter de la piscine avant d'aller dormir, elle était fermée avant que je termine mon repas. Le personnel était au petit soin pour une grande table de businessman, mais moi j'étais complétement oublié. Globalement, je dirai que le prix était trop élevé par rapport aux prestations chambre et restaurant. On a vraiment l'impression de payer le cadre. La nourriture n'était pas mauvaise, assez joliment présenté, mais pour le prix j'ai été déçu. Je pense que c'est un bel endroit pour un séminaire professionnel ou un Week End en amoureux. Par contre, étant de passage pour une seule nuit pour un déplacement professionnel, je ne reviendrais que contraint. En effet, il n'y a pas beaucoup d'hôtel dans la zone.
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Jonathan.a
2 / 5Le 07/07/2023 à 21:53Ne nous a pas plu du tout chambre qui ne corresponder pas à la photo de la réservation, toile d araignées dans la chambre, éclairage qui ne fonctionnait pas dans la salle de bain dommage pour le prix
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Mads.o
2 / 5Le 05/07/2023 à 13:51 -
Rob.h
4 / 5Le 01/07/2023 à 10:53 -
Sebastien.e
5 / 5Le 28/06/2023 à 20:18Un cadre sublime, du personnel souriant et à votre écoute, un acceuil parfait, un bon restaurant. C est un endroit à voir absolument
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Dolorès.o
5 / 5Le 27/06/2023 à 12:03Très jolie cadre, apaisant , mais déçu par le repas, car les frites pas fraîches trop dure à manger, et viande trop sec dommage .
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Paul.
5 / 5Le 24/06/2023 à 12:33Excellent séjour avec une nuit supplémentaire de dernière minute personnel très accueillants et dévoués hôtel très calme très bien situé pour découvrir les sites touristiques des environs
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Joël.L
5 / 5Le 21/06/2023 à 05:11Site exceptionnel avec très beau cadre pour le restaurant. La restauration est bonne à l image du lieu. J ai été déçu par le service trop lent alors que le restaurant n était pas plein : en fin de service, les serveuses ont disparu, on nous a apporté l addition alors que l on avait pas pris les cafés. Je recommande ce très beau lieu, service à améliorer à mon avis
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Laure.o
5 / 5Le 18/06/2023 à 12:55Très beau château mais décoration intérieure un peu trop moderne. Piscine super et très propre. Restaurant très bien, personnel aimable.
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Gaël.U
5 / 5Le 13/06/2023 à 15:57Parfait emplacement de l'hôtel, non loin de Claimarais. La chambre que nous avons eu était un peu vieillotte mais cela n'a pas gâché notre bonheur, la chambre située à côté de la piscine, notre petite terrasse et le petit déjeuner était parfait, beaucoup de choix (sucré et salé). Nous n'avons pas testé le restaurant, sommes allés en extérieur sur St-Omer mais réservez avant car suivant la date, tout est complet...!
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heather.a
2 / 5Le 05/06/2023 à 09:15 -
m.
5 / 5Le 30/05/2023 à 17:29 -
Butterfly.
5 / 5Le 28/05/2023 à 22:57Sommes allés manger au restaurant en famille, à 4. Avons pu manger dehors, le soleil étant au rdv. Cadre magnifique et très bon plat. Endroit idéal pour y faire des événements familiaux ou professionnels ou même pour passer un week-end en amoureux car il est possible de profiter du spa et de la piscine 🥰🥰🥰
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Dean.a
5 / 5Le 18/05/2023 à 09:06 -
Vero.a
5 / 5Le 15/05/2023 à 10:42Très bel hôtel Château, belle chambre romantique, propre et au calme. Petit plus : toilettes séparées. Restaurant au top ainsi que tout le personnel au petits soins. La piscine chauffée est un gros atout. Je recommande vivement!
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Jeremie.a
5 / 5Le 10/05/2023 à 19:10Nous avons passé un mariage 💒 dans un magnifique endroit. Le service était très très bien et le repas au top. Merci
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Cat.u
5 / 5Le 09/05/2023 à 13:12Super week-end, je mets un bémol sur la chambre car gros bruit de ventilation et c'est très gênant pour dormir. Sinon le reste est vraiment top.
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Alice.s
2 / 5Le 08/05/2023 à 10:22Réservation pour faire une surprise à mon mari du 7 au 8 mai 2023, quelle déception pour le prix payé (182€ avec petit-déjeuners).. Chambre "charme" réservée (donc normalement légèrement supérieure à la chambre standard), nous avons eu la plus petite de l'étage (n°12), absolument sans décoration ni attentions particulières, pas même un peignoir pour se rendre à la piscine alors que tout le monde en avait un. Est ce parce que j'avais reservé via Booking? Mauvaise insonorisation, de minuit à 2h du matin nous avons entendu le grincement du plancher de la chambre du dessus (bruit de pas). Séparation de la chambre d'à côté avec une simple porte, nous vivions presque avec eux tellement on entendait tout. Personne pour servir au bar à 21h malgré son ouverture jusque 22h... Dommage car le cadre est charmant, la piscine très agréable et propre. Le petit déjeuner est correct mais cher (16€ par personne) pour le choix proposé.
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Francois.e
4 / 5Le 12/04/2023 à 14:41Personnel très courtois et professionnel. Chambres imeccables (juste un peu petite dans le château). Piscine très bien, mais douches de la piscine froides). Petit déjeuner très variés et copieux.
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Christophe.u
5 / 5Le 10/04/2023 à 08:46Week-end de Pâques pour fêter un évènement familial. Lieu très sympa et très calme, joli parc. Hôtel de qualité avec piscine, c'est parfait. Peignoirs et serviettes à disposition dans la chambre. Chambres très spacieuses, joliment décorées et très bien équipées. Merci pour la petite boîte de chocolats déposée dans la chambre. Belle attention. Tout comme la chasse aux oeufs organisée dimanche matin. Repas de qualité. Le personnel a su s'adapter afin que tout le monde y trouve son compte. Merci à Peggy et son équipe pour le service qui était de qualité aussi. Nous avions un petit salon très cosy et très spacieux avec les équipements dont nous avions besoin (projecteur, écran, lumières d'ambiance). Tout y était pour que nous puissions passer une bonne soirée. Lieu trouvé par hasard mais vraiment pas déçus.
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christine.u
5 / 5Le 09/04/2023 à 21:02Séjour très agréable très bien accueilli, personnel du restaurant au petit soin pour chaque convive.Le cadre est très joli et reposant a refaire.Le petit plus la piscine.
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Elodie.A
5 / 5Le 04/04/2023 à 19:22Un endroit merveilleux pour un séjour au calme. Chambres du château à la décoration soignée et authentique. Beaux équipements. Petit déjeuner copieux et varié. Jardins magnifiques. Piscine avec vue sur les extérieurs est un plus.
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Ludovic.O
5 / 5Le 29/03/2023 à 16:03Une bien belle découverte pour moi que ce château situé dans un cadre exceptionnel ! Personnel entièrement disponible et très chaleureux, la chambre est splendide, confortable, calme et très propre : tout est impeccable. Je me suis senti très bien, je recommande vivement...
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Patrick.
2 / 5Le 28/03/2023 à 13:13C'est étonnant de nous demander de vous mettre 5/5 sur Google pour notre séjour en votre château ? Malheureusement la chambre n°3 que vous nous avez octroyé a fait baisser la moyenne car trop petite ,mal agencée et desservi par quelques autres détails négatifs. Nous nous attendions à mieux au vu du prix demandé. Rien à dire sur l'accueil ,le personnel ,le château ,la piscine ,le parking et la situation géographique. Cette chambre n°3 vous fera systématiquement baisser votre moyenne alors que tout le reste est presque parfait.
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Pieter-Jan.l
4 / 5Le 28/03/2023 à 08:53 -
Thuan.a
5 / 5Le 17/03/2023 à 23:18Je souhaite tout d’abord féliciter l’équipe qui a su m’accueillir deux fois dans une ambiance très chaleureuse, que ce soit au restaurant où au bar les serveurs sont très gentil au garantissent un service de qualité. Le restaurant sert de plats originaux et très bons, il y a un excellent rapport qualité-prix. La chambre que j’ai réservé était très confortable en tout point, rien à redire. Je recommande fortement l’Hotel Château de Tilques pour des séjours à deux ou en famille, l’endroit est calme et apaisant, et le cadre est magnifique.
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San.h
5 / 5Le 10/03/2023 à 17:412 ème fois que nous venons,et toujours autant ravis. Le lieu est magnifique et le service est impeccable, nous avons prit avec nous notre chien et nous vous remercions pour les petites attentions à son égard dans la chambre. Très agréable, nous avons hâte de revenir.
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Tony.E
5 / 5Le 06/03/2023 à 08:43Un lieu magnifique qui vous permet une totale déconnexion, le personnel est très qualifié et souriant, vous n'êtes pas client mais plutôt considéré comme un invité 😁 Un week-end magnifique, et très détendu. Le restaurant est sublime et les plats délicieux ! Le petit déjeuner est très copieux! Les serveurs sont très agréables ! Les chambres sont très cocooning ! La piscine permet de se détendre ! Les prix sont adaptés et votre sentiment de bien être n'a pas de prix 😁 Merci à vous, Vous êtes au top ! Bravo à l'équipe Petite dédicace à Mathieu et Dylan!
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Campin.a
4 / 5Le 28/02/2023 à 07:21Surpris des commentaires concernant la piscine , nous avons trouvé que c’était le point faible concernant la température affichée( 24degres !) bien trop faible pour y être allé avec notre fille de 9 ans. La douche était insupportable ? Uniquement eau froide … vestiaire qui ne se ferment pas ( la moitié avait des pièces bloqués depuis …??) Le deuxième point négatif est l’odeur très désagréable persistante à notre arrivée dans la chambre … Pour le reste tout est ok …personnel fort sympathique Bien à vous .
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Katia..
4 / 5Le 26/02/2023 à 17:00Nous avions séjourné dans le pavillon du château chambre luxe vétuste, avec énormément de condensation, salle de bain avec douche et baignoire mais cette dernière le bouchon ne fonctionnait pas. Le repas au restaurant qui a traîné en longueur. Sinon le dîner était bon. Le petit déjeuner continental avec beaucoup de choses dommage que le personnel nous explique pas le compte tenu obliger de faire tous les lieux de la salle. Le salon et le bar du château au top. Piscine au top dommage qu'il n'y a pas une pataugeoire pour les plus petits. Dans l'ensemble correct mais des choses à améliorer ou à moderniser
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Caribou.l
5 / 5Le 25/02/2023 à 23:37Superbe château. Avec tout le charme que l'on peut en attendre. La chambre est très spacieuse et calme, une très belle salle de bain avec baignoire ET douche italienne. La literie est excellente. Le repas ainsi que le petit déjeuner se font dans une annexe du château, tout comme la piscine (qui n'était pas très chaude). Les plats y sont bons, le service est suivi. Quand au petit déjeuner, c'est un petit déjeuner continental (oeufs brouillés, bacon, jambon, pancetta, croissants, pains au chocolat, etc...). Un bon petit séjour dommage que le temps n'était pas vraiment de la partie.
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Sandrine.a
4 / 5Le 25/02/2023 à 20:50Chambres un peu vétustes mais ont leur charme. Excellent restaurant et petit-déjeuner. Un peu froid à la piscine.
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Marie.h
5 / 5Le 24/02/2023 à 11:03Un site exceptionnel, un excellent accueil, une très belle chambre, des mets raffinés..., bref que du bonheur ! On ne peut que recommander..., même avec une Wonderbox.
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Karine.i
4 / 5Le 15/02/2023 à 18:36Très bel endroit bien situé, au calme. Nous y avons passé une nuit à l'occasion de la Saint Valentin, la chambre était décorée au style "château", très propre. Nous avons pu profiter de la piscine, pas assez chauffée à mon goût mais je suis assez frileuse et je reconnais qu'il faut faire des efforts de consommation d'énergie. Le bar est bien et le restaurant situé à côté du château est vraiment super, nous y avons très bien mangé et le service était impeccable. Un bon moment passé au château de Tilques, merci pour votre accueil.
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Morien.o
4 / 5Le 12/02/2023 à 16:28Nous avons passé un bon séjour au sein de l'hôtel. La chambre (rez de chaussée) était très bien équipée et surtout très calme ce qui est plus qu'appréciable ! Le personnel est à l'écoute et très sympathique. La piscine a le mérite d'être présente et est propre. La cuisine du restaurant est bonne et le petit déjeuner bien fourni ! Pensez à réserver le restaurant en même temps que votre chambre, il est très prisé. Deux hics au cours de notre séjour : un service très long tant au bar de l'hôtel, qu'au restaurant (40 minutes avant d'avoir nos boissons et amuses bouches) et les équipements de la piscine très abimés (transats, peu nombreux en plus de cela). A bientôt peut être !
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Markus.i
5 / 5Le 11/02/2023 à 20:39 -
Ludovic.a
5 / 5Le 26/01/2023 à 21:20Très bel endroit. Un lieu qui a su garder son cachet et son authenticité. Le personnel est exceptionnel et dévoué à leur client. Nous reviendrons. Petite précision il s agit d'un château donc forcément les plafonds sont en bois et donc un peu bruyant, cela fait partie du charme des vieilles demeures.
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deroov.t
3 / 5Le 22/01/2023 à 12:13Bonjour à vous. Jolie établissement je vous l'accorde, vous avez le mérite de proposer un jolie espace détente (piscine), mais ceci est gâcher avec l'horaire d'arrivée que vous nous imposé qui ne laisse pas véritablement le temps d apprécier de vos infrastructures. En effet, 18h c'est assez tard. Le temps d'obtenir la chambre, d'y accéder et se changer, il est temps d aller au restaurant pour dîner. Et c'est la meme histoire le lendemain matin. Vous auriez à y gagner en indiquant des horaires d arrivé à 16h vous meme 17h maxi. C'est Pour cette raison que je ne met que 3 etoiles, vous en meriterié 2 de plus
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Marie-Hélène.r
4 / 5Le 18/01/2023 à 21:52Un très beau lieu. Beau château bien aménagé au coeur des hauts de France.. Chambres très confortables. Il n'y a pas d'ascenseur pour acceder aux etages. Attention les chambres du 1 er etage ne sont pas toutes bien insonnorisees Nous avons juste regretté le bruit des discussions des usagers du bar ,au rdc, jusqu'à 1h00 du matin , ce qui nous a empêché de dormir. Il y a eu aussi des problèmes temporaires de température de chauffage impossible à réduire . (26 degrés dans la chambre). La personne a l'accueil , tres receptive a mon appel de la nuit, à pu intervenir à la fois auprès des " couche tard bruyants" , et des problèmes de chauffage. La cuisine du restaurant est délicieuse. La décoration est aménagée avec goût . Hormis ces imprévus, nous garderons un très bon souvenir de cette étape.
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Richard.a
5 / 5Le 15/01/2023 à 16:20Parfait le menu brasserie le dimanche midi le top . Parfait
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Florian.i
2 / 5Le 03/01/2023 à 18:40Séjour en demi teinte, le lieu est certes beau bien que la météo ne nous a pas permis d'en profiter mais le service laissait clairement à désirer. Arrivés au restaurant a 20h30, nous n'avons eu les mises en bouche qu'à 21h45. Les enfants mourraient de faim et le reste du service s'est enchaîné avec la même longueur, quand les serveurs ne nous ignoraient pas totalement... Une offre alléchante d'happy hour sur les cocktails qui nous sont servis en oubliant l'alcool dans les verres, on comprends d'où viens la réduction. Et enfin sur 4 chambres 2 étaient rénovées dans un four moderne mais 2 autres étaient dans leur jus des années 80. Bref très déçus de ce château, qui bien qu'il ne soit que 3 étoiles laisse un goût amer d'un séjour qui semblait idyllique
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Jean.a
5 / 5Le 01/01/2023 à 15:17Bravo et merci pour ce nouvel an que nous avons passé en famille très bon accueil le personnel d une gentillesse et professionnalisme irréprochable Un cadre reposant au milieu de la nature Le repas de nouvel an d une qualité supérieure et très Original et très bon Chambre superbe et la literie impeccable Un choix incroyable au brunch Encore bravo et merci
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Miora.N
4 / 5Le 31/12/2022 à 09:59Nous y avons séjourné 2 nuits récemment parce que les enfants voulaient faire l’expérience de dormir dans un château. Quelle déception quand on nous a montré que notre chambre était dans le pavillon annexe. Sinon la literie n’est pas très bonne, le mari et moi avons eu mal au dos et le petit-déjeuner a 16€/adulte coûte trop cher alors qu’il n’y a pas beaucoup de choix. Et sinon le personnel et le reste étaient top!
Réponse du propriétaire :
Chère Miora, Merci d'avoir pris le temps d'écrire votre ressenti concernant notre hôtel ! Sachez que nous sommes sensibles aux remarques de nos résidents, et que cette dernière a retenu toute notre attention. Notre petit déjeuner reprend les produits qui sont communs à la plupart des hôtels en France : viennoiserie, boisson chaude, jus de fruit, produits d’accompagnement. Nous regrettons sincèrement de lire votre insatisfaction quant au tarif pratiqué par notre établissement. Nous sommes désolés de lire que vos nuits n'ont pas été reposantes comme vous le souhaitiez à cause de notre literie, nous allons remédier à ce problème. Nous espérons avoir la chance de vous recevoir à nouveau pour que vous puissiez constater que votre avis et votre satisfaction sont importants pour nous. Belle journée ! François B. Directeur de l'hôtel Château Tilques. -
An.o
1 / 5Le 29/12/2022 à 17:06M. François BIAREZ: Nous ne sommes même pas venus et 10 minutes après la réservation j'ai annulé notre réservation. Pourquoi ? Lorsque j'ai appelé et demandé à la dame au téléphone si je pouvais réserver une table pour le dîner parce que je venais de réserver une chambre, cette dame m'a dit d'un ton très inamical et définitivement impoli "il n'y a plus de place dans le restaurant". (Mardi soir, 27 décembre 2022) J'ai répété que nous avions réservé une chambre. "Non ! il n'y a pas de place pour les clients de l'hôtel non plus" Plus impolitique et antipathique que ça c'etait presque pas possible. Merci M. François BIAREZ pour cet accueil et les informations . We didn't even come and 10 minutes after booking I cancelled our reservation. Why? When I called and asked the lady on the phone if I could reserve a table for dinner because I had just booked a room, this lady said in a very unfriendly tone and definitely rude "there is no more room in the restaurant". (Tuesday night, 27 December 2022) I said again that we had booked a room. "No! there is no room for hotel guests either" She could not have been more rude and impolite. Thank you Mr François BIAREZ for this "friendly" welcome and information.
Réponse du propriétaire :
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eddie.a
5 / 5Le 14/12/2022 à 22:07Un repas très sympa servi avec beaucoup de prestance....
Réponse du propriétaire :
Cher Eddie, Merci beaucoup pour votre superbe commentaire. C'est toujours agréable de voir que nos efforts sont appréciés par nos clients. Quel plaisir de lire votre commentaire si positif ! N'hésitez pas à revenir pour tester les autres créations culinaires de notre chef, tout aussi abouties, sans oublier les desserts !! En espérant vous revoir bientôt vous et vos chaleureux avis François B. directeur de l'Hôtel Château Tilques -
Benoit.e
4 / 5Le 05/12/2022 à 16:01Magnifique lieu et idéal pour l’organisation d’un séminaire comme celui que j’ai organisé pour 15 personnes. Infrastructures un peu vieillottes mais propres et fonctionnelles. Repas de qualité et personnel à l’écoute de nos demandes. La direction a même consenti à ouvrir son bar une heure plus tard que prévu habituellement. Merci pour cela !
Réponse du propriétaire :
Cher Benoit, Merci pour ce charmant commentaire. Merci beaucoup pour ce retour très positif qui témoigne de votre satisfaction et nous encourage au quotidien Vos chaleureux témoignages récompensent le travail effectué quotidiennement par notre équipe. Nous vous remercions d'avoir pris le temps de les partager. À très bientôt pour une nouvelle expérience. François B. directeur de l'Hôtel Château Tilques -
Marie-Claire.r
5 / 5Le 03/12/2022 à 20:41Cet hôtel est un endroit magnifique. Nous avons eu une chambre dans le pavillon annexe, très grande chambre, très confortable, joliment décorée, avec une grande baie vitrée donnant sur le jardin. C'était très propre, la literie confortable, belle et grande salle de bains avec toilettes séparées, peignoirs et chaussons... Le lieu est très calme, c'est au milieu d'un immense parc très bien entretenu. Le rapport qualité-prix des chambres est très bon. Le petit déjeuner est un grand buffet où il y a du choix. Le top du top serait d'avoir des vrais croissants de boulanger et non pas des viennoiseries industrielles cuites congelées, mais ça hélas, c'est devenu général. (Au moins elles étaient bien cuites !) Par contre, le restaurant n'est pas à la hauteur de l'ensemble. Son rapport qualité-prix est médiocre. On ne peut pas dire qu'on fait une cuisine maison avec des produits frais et de saison (ce que j'ai lu dans les réponses aux commentaires ci-dessous) quand on sert des asperges et des petits pois dans le plat du jour au mois de décembre ! De même il y avait des entrées aux tomates et au concombre... C'est dommage. Surtout qu'aujourd'hui on met beaucoup en avant la naturalité, suivre les saisons, etc... Cette critique se veut constructive, car c'est un superbe hôtel et si je reviens dans la région j'y retournerai avec plaisir.
Réponse du propriétaire :
Chère Marie-Claire, Nous vous remercions pour ce commentaire très encourageant et constructif. C'est un réel plaisir d'apprendre que vous ayez apprécié votre séjour parmi nous. Nous sommes ravis de constater votre satisfaction concernant le calme et le confort et la décoration de nos chambres. Chaque jour, nos équipes s’activent pour que tout soit parfait à l’arrivée de nos clients, nous sommes enchantés de savoir que cela se ressent ! Par ailleurs, nos équipes en cuisine sont toujours pointilleuses sur le fait de concocter soigneusement de bons plats afin de satisfaire vos papilles. Les clients sont habituellement satisfaits, je suis désolé si cela n'a pas été votre cas. Soyez convaincue que nous attendons avec impatience votre prochaine visite et espérons que nos services de restauration seront à la hauteur de vos attentes culinaires ! François B. directeur de l'Hôtel Château Tilques -
Thierry.a
5 / 5Le 03/12/2022 à 10:39Hôtel charmant, repas top et super accueil. Que demander de plus !
Réponse du propriétaire :
Cher Thierry, Nous vous remercions pour votre appréciation. Nous sommes ravis que notre établissement, par sa qualité de service, ait répondu à vos attentes. Nous sommes très touchés par vos commentaires quant au professionnalisme de tous. Nous ne manquerons pas de partager ces compliments avec toute notre équipe. Nous espérons vous revoir très prochainement. Aux beaux jours, les espaces extérieurs procurent une expérience encore plus agréable ! François B. directeur de l'Hôtel Château Tilques -
Stephanie..
5 / 5Le 27/11/2022 à 21:19Très beau lieu ; calme et reposant. La chambre était jolie et propre . Juste le toilette très proche du lavabo et la douche pas très haute . Le personnel est très gentil et à l’écoute; Surtout à la réception. La piscine est sympathique. L’eau est à une bonne température. Seul bémol il fait très froid autour de la piscine donc une fois sortis de l’eau on souhaite se rhabiller immédiatement. Le repas du soir et le petit déjeuner du restaurant sont excellents. Je recommande…il faudrait cependant un effort du personnel de service car ça manque d’organisation alors que le lieu et les plats sont parfaits
Réponse du propriétaire :
Chère Stephanie, Merci pour cet adorable commentaire ! Nous sommes heureux de constater que votre séjour fut une réussite. Nous sommes ravis d'avoir rendu votre séjour agréable, tant par la qualité des équipements proposés dans nos chambres, que par l'accueil de notre équipe C’est parfait si nos chambres vous ont offert la sensation de chaleur et de confort que vous recherchez. Notre piscine chauffée constitue effectivement l’un des atouts de notre établissement. Nous prenons note de votre commentaire concernant l'équipe en salle. Nous espérons vous revoir de nouveau prochainement et maintenir ce niveau de satisfaction. François B. directeur de l'Hôtel Château Tilques -
Jean.u
5 / 5Le 26/11/2022 à 10:20Que du bonheur ! Accueil très chaleureux. Service impeccable et bonne cuisine. À découvrir absolument.
Réponse du propriétaire :
Cher Jean-luc, Nous vous remercions vivement pour ce commentaire très chaleureux sur notre établissement et notre équipe. Nous sommes ravis que votre passage au sein de notre établissement vous ait laissé un aussi bon souvenir. Toute l'équipe est heureuse d'avoir répondu à l'ensemble de vos attentes. Nous sommes ravis que l’assiette vous ait autant comblé. Nous espérons vous revoir de nouveau prochainement et maintenir ce niveau de satisfaction. François B. directeur de l'Hôtel Château Tilques -
Antoinette.E
1 / 5Le 25/11/2022 à 22:43Service pas à la hauteur du standing de l'établissement. Personnel en salle paniqué quand trop de monde. Pas souriant.
Réponse du propriétaire :
Chère Antoinette, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de venir partager votre avis sur notre établissement. Veuillez accepter nos plus sincères excuses pour ce désagrément. Nous faisons de notre mieux pour améliorer notre service afin d'éviter que ce genre de désagréments se reproduisent. Notre excellent rapport qualité/prix est généralement l'un de nos atouts les plus prisés par nos clients, nous regrettons que cela n'ait pas été le cas vous concernant. Dans l'espoir de vous revoir parmi nous. François B. directeur de l'Hôtel Château Tilques -
Didier.a
4 / 5Le 21/11/2022 à 11:59Bon séjour, personnel agréable et disponible, chambre très agréable.
Réponse du propriétaire :
Cher Didier, Nous vous remercions pour cet avis si enthousiaste sur votre séjour. Nous sommes sincèrement touchés par vos élogieux commentaires. Nous nous efforçons chaque jour à améliorer nos services et nos prestations. Le repos et la propreté étant deux points primordiaux à nos yeux, merci d'avoir mentionné le confort et la salubrité de nos chambres. Nous nous réjouissons déjà de votre prochaine visite chez nous. François B. directeur de l'Hôtel Château Tilques -
Robert.s
4 / 5Le 06/11/2022 à 17:59 -
Virginie.o
5 / 5Le 27/10/2022 à 20:43Un endroit magnifique et très agréable. Bon accueil. Je reviendrai.
Réponse du propriétaire :
Chère Virginie, Nous vous remercions pour votre appréciation. Merci pour votre adorable commentaire, nous gardons également un bon souvenir de votre passage. Nous sommes très heureux de savoir que vous avez aimé la décoration. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la sympathie et le professionnalisme de notre équipe, sujets primordiaux pour vous faire passer le meilleur des séjours ! Nous espérons vous accueillir à nouveau très vite. François B. directeur de l'Hôtel Château Tilques -
THIERRY.E
4 / 5Le 27/10/2022 à 18:02Château un peu vieillissement avec un petit déjeuner pas vraiment top 🧐
Réponse du propriétaire :
Cher Thierry, Merci à vous pour ce retour. Une attention particulière est portée aux remarques de nos invités, en effet celles-ci nous permettent de mieux cibler nos axes d'améliorations. Les vôtres sont donc entendues. Nous prenons votre remarque concernant le petit-déjeuner avec importance. Nous sommes désolés qu'il ne vous ait pas donné satisfaction. Nous espérons regagner votre confiance lors d'un prochain séjour. François B. directeur de l'Hôtel Château Tilques -
Audrey.O
5 / 5Le 23/10/2022 à 12:39Visite lors du dalon du mariage, agréable et très beau.
Réponse du propriétaire :
Chère Audrey, Nous vous remercions pour votre agréable retour. Nous sommes très heureux d'apprendre que vous ayez particulièrement apprécié le salon du mariage. Nous attendons votre prochaine visite avec impatience pour cette fois, une nuit au château, François B. directeur de l'Hôtel Château Tilques -
Verogilles.E
1 / 5Le 23/10/2022 à 01:35Très déçus ce soir du repas servi pour la semaine des chefs. Hors mis le cabillaud rôti excellent la cassolette de fruits de mer n était qu une soupe qui nécessitait une cuillère pour la manger sans intérêt. Quant au dessert poire pochée au genièvre n'était qu une simple poire pochée au milieu d un chocolat fondu aucune découverte de goût. Dessert que tout le monde peut faire chez soi. Le clou de la soirée fut la réflexion concernant le manque d une petite gourmandise pour accompagner le café. La voici :le livreur n est pas passé désolé. Nous avons trouvé cette réponse plus qu indécente de la part d un établissement comme le vôtre. C était la troisième fois que nous venions manger chez vous mais ce sera la dernière fois et nous ne ferons aucune publicité pour votre établissement
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur,Madame Delattre, Merci d'avoir laissé vos impressions. Nous sommes navrés que votre récente expérience au sein de notre établissement ne se soit pas déroulée dans les meilleures conditions. Nous sommes ainsi désolés si votre repas n'ait pas été à la hauteur de vos attentes pendant la semaine des chefs. Nous ne manquerons pas de transmettre votre remarque au chef de cuisine et vous présentons en même temps toutes nos excuses pour ce désagrément. Tous nos plats sont fait maison, et notre équipe utilise uniquement des produits frais et de saison. En espérant tout de même avoir la chance de vous recevoir de nouveau, ce sera pour nous l'occasion de vous laisser repartir sur un bien meilleur sentiment. François B. directeur de l'Hôtel Château Tilques -
Maggy.a
4 / 5Le 15/10/2022 à 11:38Lieu très agréable, on y a bien mangé mais on a eu du canard un peu trop cuit et je n étais pas la seule à le dire . Et pour le personnel , on voit bien que c était des jeunes qui débutent mais voir pour qu' ils soient un peu plus souriants
Réponse du propriétaire :
Chère Maggy, Nous vous remercions vivement pour ce commentaire sur notre établissement et notre équipe. Nous sommes surpris par vos remarques, car nos clients apprécient en général le professionnalisme et la courtoisie de notre équipe. Nous avons bien noté votre remarque concernant la cuisson du canard. Veuillez nous excuser de ce désagrément . Nos équipes mettent tout en œuvre pour vous satisfaire au quotidien. Nous espérons pouvoir vous accueillir de nouveau prochainement pour une expérience des plus satisfaisantes. François B. directeur de l'Hôtel Château Tilques -
Onnie.
3 / 5Le 10/10/2022 à 18:00 -
Stéphanie.i
5 / 5Le 07/10/2022 à 08:00Un joli en pleine nature Un service au top et un personnel à l'écoute et très aimable
Réponse du propriétaire :
Chère Stéphanie, Nous vous remercions sincèrement de votre confiance et pour votre excellente note. Etant engagés dans la satisfaction de nos clients, nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre expérience chez nous. Merci pour vos compliments envers notre équipe, que nous ne manquerons pas de leur transmettre. Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. François B. directeur de l'Hôtel Château Tilques -
Katleen.e
5 / 5Le 02/10/2022 à 12:12Un week-end en famille au château qui se termine , tout était parfait , endroit magnifique, très bon accueil, chambre très spacieuse et très propre , bien équipée. Petit déjeuner complet, la piscine bien grande , nos enfants ce sont bien amusez .séjour à refaire ! merci à toute l equipe
Réponse du propriétaire :
Chère Katleen, Nous vous remercions pour ce commentaire qui nous procure joie et fierté ! Quel plaisir de lire votre commentaire ! Le bien-être de nos clients passe avant tout par le confort de leurs chambres. Nous sommes heureux de lire que vous avez passé un excellent séjour en famille. Une propreté irréprochable est aussi essentielle à nos yeux. Nous sommes impatients de vous revoir ! François B. directeur de l'Hôtel Château Tilques -
Yolande.u
5 / 5Le 28/09/2022 à 18:10Très beau j'adore très belle piscine personnel très accueillante très sympathique très gentil j'espère un jour passe un bon weekend là-bas
Réponse du propriétaire :
Chère Yolande, Nous tenons à vous remercier chaleureusement du temps que vous avez pris pour rédiger ce commentaire. Nous sommes très heureux d'apprendre que nos prestations vous aient pleinement satisfait. Nous sommes ravis que la décoration vous ait plu. En effet, comme vous, nos clients apprécient la piscine. Merci également à vous d'avoir souligné le professionnalisme de notre équipe. Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir bientôt pour une nouvelle expérience positive. François B. directeur de l'Hôtel Château Tilques -
Lilith.u
5 / 5Le 24/09/2022 à 20:26Rien à redire, le personnel et l'endroit sont à la hauteur de ce que l'on pourrait attendre d'un tel lieu, et même au delà. Un grand merci à tout le personnel pour votre bienveillance.
Réponse du propriétaire :
Chère Lilith, Nous sommes très touchés par votre commentaire et nous vous en remercions vivement. Nous sommes heureux de constater que votre séjour fut une réussite. Comme vous l'avez remarqué, notre équipe fait le nécessaire pour vous mettre dans des conditions de bien-être optimales. Nous serions ravis de pouvoir vous accueillir à nouveau au sein de notre établissement pour votre prochain séjour. François B. directeur de l'Hôtel Château Tilques -
Brigitte.e
4 / 5Le 14/09/2022 à 17:55Cadre magnifique, très très calme. Au niveau de la chambre, très spacieuse, impeccable, la SDB : toute refaite à neuf, la douche spacieuse, mais...quant aux WC, avoir les rouleaux de papiers si près de nous, au niveau des épaules, pas très agréable. L'organisation de cette SDB n'a pas été assez réfléchie à mon avis. Restaurant : dommage que le chef de rang ait des chaussures avec talons bruyants qui résonnent dans toute La salle. Le service du vin au verre pas top : pas le choix du vin, pas d'approbation, vin chauid et le service au verre manque de précision avec la goutte finale qui coule sur la nappe. C'est censé être un restaurant qui va avec un hôtel ***. Est ce une discrimination entre le client de la Smartbox comme nous, et le client de passage qui prend une chambre, un repas et une bouteille complète et qui demande même de la remettre au frais car vin trop chaud et bien sûr le personnel s'éxécute ??!
Réponse du propriétaire :
Chère Brigitte, Merci d'avoir laissé vos impressions. Nous vous remercions pour ces quelques lignes sur votre séjour dans notre établissement. Nous sommes ravis de constater votre satisfaction concernant le calme et le confort de nos chambres. La décoration joue un rôle très important pour le confort de nos clients, merci pour votre commentaire très positif à ce sujet. Nous sommes heureux de voir que vous avez apprécié la propreté de notre établissement. Concernant le restaurant, nous ne faisons bien entendu aucune différence entre le client Smartbox et le client de passage. Nous sommes navrés que vous l'ayez ressenti comme ça. N'hésitez pas de vous rapprocher directement de la réception lors de votre séjour. En espérant avoir l'occasion de vous accueillir une autre fois afin de faire épreuve de notre bonne volonté et notre amélioration constante. François B. directeur de l'Hôtel Château Tilques -
fandos.i
5 / 5Le 13/09/2022 à 17:27Remarquable ! Si vous souhaitez visiter la région du Pas de Calais, résidez au château de Tilques. Ambiance "cosy", personnel agréable. Tout pour le bien-être du touriste ou du voyageur.
Réponse du propriétaire :
Cher Richard, Merci pour votre avis fort agréable, ceci est très encourageant. Un grand merci pour vos compliments qui raviront l'ensemble de notre équipe. C'est un plaisir de constater que dans l'ensemble, vous avez apprécié votre venue et l'accueil chaleureux que vous a réservé notre équipe. Nous sommes ravis que la décoration vous ait plu également. Nous serons comme toujours ravis de vous accueillir à nouveau. François B. directeur de l'Hôtel Château Tilques -
charlotte.
5 / 5Le 11/09/2022 à 13:15Excellent séjour dans un cadre de rêve. L'équipe est très agréable et accueillante. Merci particulièrement au jeune homme avec noeud papillon rouge/bordeaux pour sa gentillesse au bar ce samedi 11/09. Literie très confortable et chambres dans le château extrêmement bien insonorisées. Les chiens ne sont pas oubliés, panier et gamelles dans la chambre à notre arrivée. Ça c'est génial ! Le repas était délicieux et le choix pour le petit déjeuner très varié. Tout cela pour un prix très correct et relativement abordable, nous recommanderons votre établissement. Merci !!!
Réponse du propriétaire :
Chère Charlotte, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience réussie au Château Tilques . C'est avec plaisir que nous prenons connaissance de votre satisfaction à l'égard de nos prestations. Nous sommes ravis d'apprendre que votre séjour ait été une réussite, en partie grâce au professionnalisme et la gentillesse de nos équipes. La décoration peut apporter un supplément de bien-être à nos clients, c'est pour cela qu'elle a été réfléchie avec soin. Notre petit déjeuner vous permet effectivement de faire le plein d’énergie grâce à une grande sélection de produits de qualité. Parce que notre satisfaction dépend de la vôtre, notre literie a été choisie avec soin. Très heureux de lire que vous en êtes très satisfaites. Ce serait un réel plaisir de vous avoir à nouveau parmi nous. François B. directeur de l'Hôtel Château Tilques -
Luxtos.8
5 / 5Le 06/09/2022 à 11:03Nous avons passé une nuit dans le château. Nous avons pu profiter de la piscine, du bar et du restaurant. L'endroit est très propre, le service est impeccable et les plats exquis
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Nous vous remercions, au nom de toute l'équipe du Château Tilques , pour ces retours positifs. Votre avis me fait très plaisir et je vous en remercie. Notre équipe de nettoyage sera ravie également de lire votre commentaire. La satisfaction de nos clients est notre cœur de métier, et votre retour fort agréable est très encourageant pour nous. C'est toujours plaisant de s'offrir une pause détente grâce à la piscine. La rencontre entre le talent et la passion permet en effet de belles réalisations, et c’est le cas avec notre Chef en cuisine. Notre équipe espère avoir le plaisir de vous revoir, n'hésitez pas à vous rendre sur notre site pour choisir votre prochain séjour. François B. directeur de l'Hôtel Château Tilques -
bertrand.B
5 / 5Le 03/09/2022 à 11:11Un cadeau de mes filles à leur mère pour ses 50 ans !!! Une nuit de rêve de Princesse !!! Une suite spacieuse et lumineuse. Un cadre de nature idéal avec piscine ..... Après une petite toilette, direction le bar pour un apéro, ensuite repas au restaurant très sympa et chaleureux. Repas très bon et fin et soigné. Petit desserts pour nos 22 ans de mariage et petite promenade autour du château. Petit marché nocturne au abords du château Tilques et une très bonne nuit. Au réveil petit déjeuner sympa et complet. Et le séjour se termine par une petite piscine de décontraction. Merci beaucoup et bonne continuation. Je recommande vivement cet établissement et c'est tout simplement hyper agréable !!!
Réponse du propriétaire :
Cher Bertrand, C'est un plaisir de lire votre commentaire et nous vous en remercions. C'est un réel plaisir d'apprendre que votre séjour au sein de notre établissement s'est déroulé agréablement. Conscients de vos attentes, nous mettons tout en œuvre pour garantir le confort des chambres qui vous sont proposées. Merci pour votre retour positif à ce sujet. C'est toujours plaisant de s'offrir une pause détente grâce à la piscine. Commencer la journée avec un petit déjeuner sain et équilibré est toujours une bonne idée ! Soyez convaincu que nous attendrons avec impatience votre prochaine visite. N'hésitez pas à appeler l'hôtel pour organiser vos prochains séjours et/ou anniversaire ! François B. directeur de l'Hôtel Château Tilques -
pete.u
4 / 5Le 01/09/2022 à 19:58 -
Magali.f
4 / 5Le 27/08/2022 à 09:35Un bel endroit, personnel agréable. Chambre un peu petite par rapport au prix mais la literie est très confortable. Petit déjeuner avec beaucoup de choix. La piscine est agréable, elle est très peu fréquentée.
Réponse du propriétaire :
Cher Magali, Nous vous remercions vivement pour ce commentaire très chaleureux sur notre établissement et notre équipe. Nous sommes heureux de constater que votre séjour fut une réussite. Un petit déjeuner riche et complet est essentiel pour bien démarrer la journée, et nous faisons de notre mieux pour qu’il le soit au quotidien. Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience fut plaisante grâce à notre équipe. Notre établissement est réputé pour son bon rapport qualité / prix. Nous allons donc le maintenir ;-) N'hésitez pas à nous contacter directement pour réserver votre prochain séjour. François B. directeur de l'Hôtel Château Tilques -
JPP.
5 / 5Le 26/08/2022 à 17:00Une nuit passée au calme (pas un bruit). Literie de qualité et chambre très bien décorée et spacieuse. Très belle salle de bain. Repas très agréable, service impeccable et souriant. Petit déjeuner possiblement copieux. Le personnel à la réception est très professionnel et sympathique. Aux alentours, un beau parc dans lequel on peut se promener. Piscine agréable. Une halte parfaite.
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Tout d'abord, nous souhaitons vous remercier, au nom de toute l'équipe du château Tilques , pour ces retours très positifs. Merci pour ce compliment, nous faisons en effet en sorte à ce que nos clients se sentent comme chez eux. Nous sommes très heureux d'apprendre que la qualité de nos prestations a été à la hauteur de vos attentes. Nous souhaitons tous retrouver le confort de chez soi dans un hôtel. Nous sommes très heureux de lire que nos chambres et leurs décorations vont ont plu et que vous ayez qualifié votre séjour de "parfait". Toute notre équipe vous souhaite une agréable journée ! François B. directeur de l'Hôtel Château Tilques -
Sophie.r
5 / 5Le 26/08/2022 à 16:47Superbe lieu, très calme, chambres confortables, très bon restaurant
Réponse du propriétaire :
Chère Sophie, Nous vous remercions de nous avoir fait part de votre si bel avis ! Nous sommes très heureux d'apprendre que nos prestations vous aient pleinement satisfait. Le confort étant très important pour nous, nous sommes ravis que vous en soyez satisfaites. Nous espérons vous revoir très prochainement. François B. directeur de l'Hôtel Château Tilques -
isabelle.a
4 / 5Le 26/08/2022 à 11:43Un bel écrin de verdure ,literie de qualité ,calme,la chambre bien équipée (qlq bémols télé en panne connue de la réception ,pas de clim, et manque un miroir cosmétique) repas et petit dej, à saluer bons produits, bien cuisinés le personnel souriant présent ,qui ne demande qu a nous faire plaisir.
Réponse du propriétaire :
Chère Isabelle, Nous vous remercions chaleureusement pour vos commentaires, qui sont une vraie récompense au travail accompli par l'ensemble de notre équipe. Votre avis compte énormément pour nous afin de continuer à fournir le meilleur service possible. Vos chaleureux témoignages récompensent le travail effectué quotidiennement par notre équipe. Nous vous remercions d'avoir pris le temps de les partager. Nos confortables chambres font effectivement partie de nos atouts, qui permettent une qualité de repos agréable. Nous sommes de nouveau navrés pour ce souci lié à un problème de réception. Le problème a été pris en charge. À très bientôt pour une nouvelle expérience, François B. directeur de l'Hôtel Château Tilques -
Karima.a
5 / 5Le 25/08/2022 à 07:37Bonjour nous avons été reçu à la chambre62 et nous tennons à remercier l'équipe.Sans oublier Mathieu qui sans cesse à su se montrer gentil et aimable.Tout était propre et sécurisé le petit déjeuner est délicieux l'espace est magnifique au lever du soleil.
Réponse du propriétaire :
Chère Karima, Merci beaucoup pour votre superbe commentaire. C'est toujours agréable de voir que nos efforts sont appréciés par nos clients. Je ne manquerai pas de transmettre vos chaleureux commentaires à Mathieu. Nous sommes très heureux d'apprendre que nos prestations vous aient pleinement satisfaite. Des fruits et produits frais sont mis à votre disposition afin de vous proposer un large choix pour le petit déjeuner. La propreté est essentielle à nos yeux, nous sommes ravis que vous l'ayez notifiée. Nous sommes ravis d'avoir atteint vos exigences et espérons vous revoir lors de votre prochaine visite à St-Omer. François B. directeur de l'Hôtel Château Tilques -
Nathalie.P
5 / 5Le 18/08/2022 à 10:40Accueil de qualité, prestations haut de gamme, repas au restaurant du château succulent avec une équipe aux petits soins. La propreté des lieux est au RDV ( chambres, restaurant, extérieur, piscine). Nous avons réservé dans le cadre d'une Wonderbox et à notre grande surprise, aucun déclassement et prestations dues vraiment respectées. Le petit plus pour les véhicules électriques : bornes à disposition. Nous recommandons vivement ce château.
Réponse du propriétaire :
Chère Nathalie, Un grand merci pour votre commentaire. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié votre séjour au sein de notre maison. Sachez que nous mettons toute notre énergie et notre savoir-faire pour que nos clients puissent vivre un séjour inoubliable sur St-Omer. Merci à vous d'avoir souligné les bornes pour les véhicules électriques, un vrai plus pour un séjour sans aucun souci ! Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre hôtel François B. directeur de l'Hôtel Château Tilques -
Anthony.h
5 / 5Le 16/08/2022 à 13:56Très bon accueil. Le personnel de la réception est très poli,gentil et à l'écoute de nos demandes. Le restaurant était parfait, la cuisine était délicieuse et les serveurs étaient très gentils et avec de bon conseils pour les vins. Félicitations à tout le personnel du château.
Réponse du propriétaire :
Cher Anthony, Je vous remercie de votre commentaire et de votre appréciation sur l'hôtel Château Tilques. Votre enthousiasme pour notre personnel est très apprécié et je ne manquerai pas de transmettre vos commentaires à mes collaborateurs. C’est un très grand plaisir également pour le chef et pour son équipe de savoir que la carte de notre restaurant ne vous a pas laissé insensible. En espérant avoir très rapidement l’occasion de vous revoir parmi nous François B. directeur de l'Hôtel Château Tilques -
Gabrielle.A
4 / 5Le 10/08/2022 à 09:17Très bel endroit, personnel adorable et souriant, 1/2 pension d'un très bon rapport qualité prix
Réponse du propriétaire :
Chère Gabrielle, Nous vous remercions, au nom de toute l'équipe du Château Tilques, pour ces retours positifs. C'est un réel plaisir d'apprendre que votre séjour au sein de notre établissement s'est déroulé agréablement. Nous sommes heureux de lire que vous avez passé un excellent séjour en notre compagnie. Nous espérons vous revoir pour une autre expérience tout aussi agréable. François B. directeur de l'Hôtel Château Tilques -
Hugo.p
3 / 5Le 04/08/2022 à 15:58Petit séjour de 4 jours / 3 nuits en famille. Un très bel endroit ! L'extérieur est magnifique. Plusieurs activités possible comme le tennis, football, badminton et tennis de table. Cependant quelques problèmes durant le séjour font baisser la note... - La propreté de la chambre laisse à désirer... Pas mal de toile d'araignée et de poussière. De plus, les draps sont changé tous les 2 jours ( enfin quand il n'y a pas d'oubli ), un hôtel 3* se doit de changer le lit tous les jours. - Le restaurant au niveau petit-déjeuner, très faible choix surtout vu le prix de 16€ !! A ce prix, tout est industriel que ce soit les jus de fruits ou la nourriture. Que dire également de l'accueil... La dame choisi les clients au faciès pour les aider, les servir... Mais pour les jeunes....... - La réception très réactif et le réceptionniste du Lundi très agréable, à l'écoute, poli... Cependant une autre personne ( homme ), nous voit arriver à la réception et dit tout bas à sa collègue "Il y a une bande de jeunes". Nous sommes des clients avant tout, nous nous trouvons dans un hôtel 3*, et utiliser ce genre de phrase est déplacée ! - La piscine est agréable mais trop froide ! Annoncée 28 degrés... On se rapprochait des 20-22 degrés. Au final, un séjour frustrant en soi, car le cadre est magnifique, les activités sont top, le réceptionniste du Lundi génial... Mais le reste vient gâcher ce séjour de 670€ environ.
Réponse du propriétaire :
Cher Hugo, Merci d'avoir choisi notre hôtel pour votre séjour à St Omer et de nous avoir fait part de votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que votre séjour ne se soit pas déroulé tel que vous l'auriez espéré. Nos tarifs restent dans la moyenne de ceux appliqués dans la région et sur les sites de réservation. Notre piscine est bien chauffée à 28°C, nous sommes navrés que nous n'avez pas apprécié sa température. Nous sommes au regret de constater votre commentaire concernant la propreté de notre établissement. Nous ferons en sorte que cet incident ne se reproduise plus. Nous nous tenons à votre disposition pour toute demande future. François B. directeur de l'Hôtel Château Tilques -
Samantha.a
1 / 5Le 31/07/2022 à 20:53 -
Dominique.e
5 / 5Le 31/07/2022 à 19:23Un superbe hôtel proche de St Omer. Un très beau parc, une chambre vraiment esprit château. Et un restaurant excellent et un service au petit soin pour les clients. Un grand merci au personnel parfaitement habillé et complètement dans l’esprit des lieux. Je recommande vivement cet établissement pour vivre un moment hors du stress moderne.
Réponse du propriétaire :
Cher Dominique, Tout d'abord, nous souhaitons vous remercier, au nom de toute l'équipe de l'Hôtel Château Tilques, pour ces retours très positifs. Encore merci de votre agréable retour. Nous sommes très heureux d'apprendre que la qualité de nos prestations a été à la hauteur de vos attentes. Les clients portent une attention particulière à la décoration de la chambre, voilà pourquoi nous y sommes également attentifs. Nos clients apprécient effectivement l'emplacement paisible dont bénéficie notre établissement. Ravis qu'il vous ait plu. Nous serons très heureux de vous accueillir lors de votre prochain séjour à Saint Omer pour un moment hors du stress moderne. François B. directeur de l'Hôtel Château Tilques -
Sereyce.e
2 / 5Le 25/07/2022 à 09:47 -
PATRICK.O
5 / 5Le 20/07/2022 à 14:21Notre mariage a eu lieu au Château de Tilques en juin 2022. Nous ne pouvons que remercier de tout coeur Olivia, pour son professionnalisme et sa gentillesse dans la préparation de cette journée. Ainsi que les équipes qui ont fait de cette journée quelque chose d'inoubliable pour nous et nos invités. Un cadre et une salle de réception superbes, et un cocktail et un repas à la hauteur du lieu. Nous recommandons sans hésitation cet endroit pour un mariage. Et nous y retournerons avec grand plaisir pour un petit séjour.
Réponse du propriétaire :
Cher Patrick, Quelle joie que de choisir l'hôtel Château Tilques pour la célébration de mariage et de lire votre complète satisfaction. Merci de votre confiance pour célébrer le plus beau jour de votre vie. Notre hôtel rassemble tous les ingrédients du romantisme et de l'amour. Je vous remercie également de l’attention que vous portez aux équipes qui sont fières de vos compliments Je suis ravi de vous compter maintenant parmi les clients fidèles et je vous remercie infiniment d’avoir une nouvelle fois laissé un si beau commentaire. Au plaisir de vous accueillir à nouveau, François B. directeur de l'Hôtel Château Tilques -
John.7
4 / 5Le 02/07/2022 à 21:52Petit passage au château de tilques pour une nuit. Joli parc bien entretenu, Chambre au 2ieme étage du château, un peu vieillissante et un peu petite pour 130 euros mais avec une literie confortable et propre. La salle de bain est propre mais relativement petite avec un toilette ou vous pouvez à peine vous assoir tellement il est colle au mur et au lavavo.Belle douche très propre. Accueil professionnel et cordial. La piscine couverte est vraiment sympa et l'ensemble est propre, 1 douche ne fonctionne pas. Au niveau du restaurant, service très long avec 35 min d'attente avant d'avoir l'apéritif et service du 1er plat au bout de 50 min. A la decharge de l'équipe., il manquait 1 serveur. L'assiette est belle et très bonne. Mise en bouche assez famélique, pas en adéquation avec le niveau du reste du menu au niveau de la qualité La carte des vins est assez restreinte et n'annonce pas les millésimes proposés (dommage!!! Les connsseurs savent qu'il peut y avoir des différences importantes sur des millésimes différents. Les serveurs sont sympa, professionnels et attentionnés. Le chef travaille très bien et avec son équipe, propose une assiette de qualité, savoureuse et très bien présentée. Menu à 39 euros auquel il faut rajouter un peu pour avoir certains plats. Salle vaste mais relativement bruyante. Petit dejeuner de très bonne qualité avec beaucoup de choix. Globalement le château de tilques est une belle adresse où vous pourrez passer un agréable momentet et vous faire plaisir. Rapport qualité prix assez correct mais sans plus. Comptez 250euros pour 1 nuit à 2 avec repas et petit-déjeuner. On peut trouver aisément des établissements avec un meilleur rapport qualité prix. Toutefois ça reste correct tout de même.! Les plus : le cadre, la piscine, l'assiette du chef et le petit déjeuner. Les moins : l'attente au restaurant, la chambre au 2ieme avec salle de bain dont le toilette est prévu pour les très petites personnes et dont le rapport qualité prix n'est pas exceptionnel.
Réponse du propriétaire :
Bonjour John, Je vous remercie d'avoir pris le temps de retranscrire votre récent séjour au sein de notre charmant hôtel. Nous sommes ravis que le cadre de notre hôtel, son jardin, sa piscine couverte et chauffée, le petit déjeuner gourmand vous aient conquis. Nous vous remercions également d'avoir souligné la qualité de notre literie ainsi que la propreté de nos chambres. Nous transmettrons vos remarques à notre chef cuisinier. Concernant la carte des vins, je prends cette critique de façon constructive et veillerai avec mes équipes à en retirer tous les enseignements utiles. Je note, qu’outre l'attente au restaurant dû à son succès, vous avez passé un agréable séjour et j’espère sincèrement que nous vous recevrons à nouveau. La qualité du service et du confort que nous nous engageons à offrir chaque jour à nos clients doit être irréprochable. Telle est notre priorité ! En espérant vous revoir très rapidement. François B. directeur de l'Hôtel Château Tilques -
L'Épicurien.
3 / 5Le 30/06/2022 à 23:40Un potentiel énorme, un cadre magnifique, la cuisine est très bonne. Dommage que le service ne soit pas à la hauteur. Des serveurs débutants qui manque d'accompagnement, le manager du restaurant est assez vite perdu, et doit constamment courir aux châteaux pour en référer. Un bon manager ferait de ce restaurant un lieu d'exception
Réponse du propriétaire :
Cher Invité, Je vous remercie d’avoir partagé votre avis sur Google, Nous sommes ravis que le cadre de notre charmant hôtel vous ait conquis. Je ne manquerai pas d’en avertir le chef, pour vos commentaires élogieux sur la restauration. Nous avons en général de bons retours concernant le professionnalisme de notre équipe. Nous notons votre remarque, et nous tâcherons de nous améliorer afin de vous satisfaire pleinement lors de votre prochaine venue à l’hôtel Château Tilques. Nous espérons qu'à l’occasion d’une prochaine visite dans l'Audomarois, nous n'hésiterez pas à nous recontacter. François B. directeur de l'Hôtel Château Tilques -
Nathalie.i
4 / 5Le 19/06/2022 à 11:29Excellent séjour à l'hôtel château Tilques. Excellent rapport qualité/prix! Bel endroit, joli parc bien entretenu, chambre très propre et très bon accueil avec notre grand chien. Petit déjeuner simple mais bon, personnel très accueillant. Petit bemol pour la chambre un peu vieillotte, quoique très spacieuse et pratique, avec un accès direct au parc. A recommander.
Réponse du propriétaire :
Chère Nathalie, Je vous remercie d’avoir pris le temps d’exprimer votre avis sur votre séjour dans notre maison. Effectivement, nos amis à quatre pattes sont les bienvenus dans notre établissement. Je partagerai votre compliment à mon équipe concernant leur professionnalisme. Je suis heureux de vous avoir accueilli et espère vous revoir prochainement. François B. directeur de l'Hôtel Château Tilques -
Cecile.o
4 / 5Le 16/06/2022 à 10:55Joli château, personnel au top il manque cependant des aménagements tous simples notamment au niveau du jardin extérieur dans cet établissement qui rendrait le rapport qualité prix meilleur
Réponse du propriétaire :
Chère Cécile, Je vous remercie d’avoir pris le temps de publier vos impressions suite à votre séjour à Hôtel Château Tilques. Votre enthousiasme pour notre personnel est très apprécié et je ne manquerai pas de transmettre vos commentaires à mes collaborateurs. Je prends en considération vos suggestions concernant l'aménagement de l'extérieur. Nous travaillons dessus pour vous offrir les meilleures prestations possibles. En espérant avoir très rapidement l’occasion de vous revoir parmi nous. François B. directeur de l'Hôtel Château Tilques -
Steve.u
1 / 5Le 03/06/2022 à 21:12 -
Jerome.t
3 / 5Le 29/05/2022 à 09:54On pensait voir un parc arboré et on a eu droit à une vue sur un barnum... Décevant. Chambre confortable, certes. Mais du brouhaha dans le Château (mariage) et une équipe débordée. Bof, bof, bof....Piscine OK, mais des douches cassées et saturée en monde. Pas de WiFi (BP pas adaptée). Resto complet. Pas grave, on a decouvert un gastro sur St Omer. Petit déjeuner simple, pas assez diversifié et vide hélas ! On doit attendre et toujours réclamé, même un café. Agaçant. Content d'avoir vu le Château mais y dormir ? On ira ailleurs.
Réponse du propriétaire :
Cher Jérôme, Je vous remercie d’avoir pris le temps de rédiger un avis sur votre séjour passé chez nous. Nous sommes sincèrement désolés que votre récente expérience au sein de notre établissement ne se soit pas déroulée dans les meilleures conditions. Nous faisons de notre mieux pour vous proposer un délicieux petit-déjeuner composé de produits frais et de qualité, tout en vous assurant le plus de choix possible. Nous sommes désolés qu’il ne vous ait pas satisfait malgré tout. Concernant l'incident avec le WIFI, veuillez-nous excuser, nous tâcherons d'améliorer le débit avec notre fournisseur internet. Merci de nous avoir alerté pour les douches de la piscine, nous allons en discuter avec notre technicien et réparer cela le plus rapidement possible. Enfin, à propos du restaurant, nous sommes vraiment navrés que vous n'ayez pas pu goûter à notre cuisine. Nous envoyons un mail à tous nos clients avant leur arrivée récapitulant tous les détails de leur séjour ainsi que le numéro de téléphone du restaurant si ils souhaitent y manger. Nous privilégions bien évidemment les clients de l'hôtel avant ceux de l'extérieur, cependant, notre capacité est limitée. Sachez que toutes remarques ont été prises en compte et j'espère sincèrement que vous nous donnerez une seconde chance. N’hésitez pas à me demander personnellement à cette occasion. François B. directeur de l'Hôtel Château Tilques -
Ludovic.o
5 / 5Le 27/05/2022 à 18:16Superbe hôtel dans un superbe cadre. Les chambres sont accueillantes bien que de surface moyenne (16 m2 dans notre cas). Propreté OK, insonorisation OK. Petit déj au top : buffet continental, lors de notre séjour les fruits étaient particulièrement bons (rare pour un buffet d'hôtel) L'hôtel est dans la campagne et en même temps Saint Omer est facilement accessible (10' environ pour aller au centre ville). Nous recommandons cet hôtel.
Réponse du propriétaire :
Cher Ludovic, C'est une immense joie que j'ai lu votre avis détaillé sur votre séjour passé chez nous. Ravi de lire que nos chambres vous ont comblé. Nous attachons une importance particulière à leur qualité et décoration. Sachez que si vous avez besoin d'un plus grand espace lors de votre prochaine venue, nous proposons également des chambres de 35m². Merci à vous d'avoir mis l'accent sur l'un de nos atouts : notre petit déjeuner. Nous tenons à cœur de vous offrir des produits frais et de qualité pour le premier repas de la journée. Nos clients apprécient l'emplacement paisible dont bénéficie notre établissement. Nous sommes heureux que la région audomaroise vous ait plu. En espérant vous accueillir à nouveau très vite, François B. directeur de l'Hôtel Château Tilques -
Juliette.U
5 / 5Le 25/05/2022 à 14:37Nous avons passé deux nuits à Tilques en couple. Chambre décorée dans l'esprit du château, avec beaucoup de charme et champêtre. Petit déjeuner buffet soigné et avec du choix. La piscine est chouette, parfaite pour faire des longueurs et se délasser. L'équipe est agréable et disponible. Le château et ses extérieurs sont très jolis et apaisants. On recommande !
Réponse du propriétaire :
Chère Juliette, Un grand merci pour votre recommandation. Nous sommes ravis que vous deux nuits en amoureux à l'Hôtel Château Tilques fut agréable. Il est vrai que nous bénéficions d'un cadre idéal, à la fois champêtre et romantique. Nous avons souhaité garder le charme de notre hôtel ainsi que son histoire qui date du 17e siècle. Enfin, nous vous remercions pour vos mots à l'attention de notre équipe. Nous sommes si heureux lorsque nous avons pu offrir à nos clients une entière satisfaction. Nous espérons désormais vous revoir de nouveau très prochainement, François B. directeur de l'Hôtel Château Tilques -
Camille.
4 / 5Le 20/05/2022 à 14:27 -
Olivier.a
3 / 5Le 16/05/2022 à 10:58Jolie cadre, service pas top. Pas de frigo/mini bar dans la chambre. Pas de fer à repasser dans la chambre. Pas de barman au bar donc il faut attendre que qu'un se rendre dispo
Réponse du propriétaire :
Cher Olivier, Nous sommes vraiment navrés de lire que votre expérience fut mitigée. Le cœur de notre métier est de vous satisfaire pleinement. Je me permets de revenir vers vous concernant les points mentionnés. Nous ne proposons effectivement pas de fer à repasser dans la chambre, mais nous avons un service de blanchissage. Concernant le barman, nous en sommes sincèrement désolés. Il est vrai que nos clients doivent parfois attendre, mais nous tâchons d'être le plus réactif possible, afin que l'attente soit de courte durée. Nous prenons note votre retour et allons mettre tout en œuvre pour nous améliorer. François B. directeur de l'Hôtel Château Tilques -
Aeolus.e
4 / 5Le 15/05/2022 à 18:49 -
Gilles.i
4 / 5Le 13/05/2022 à 18:41Nous avons bien été reçu , personne très sympathique . Belle chambre et superbe déco. La vie de château . Merci 👍
Réponse du propriétaire :
Cher Gilles, Nous sommes heureux de lire que vous avez apprécié la vie de château. Un grand merci pour vos gentils mots concernant notre personnel. C'est un toujours plaisir lorsque nos clients soulignent notre professionnalisme et notre accueil. Nous espérons que vous renouvellerez l'expérience prochainement, François B. directeur de l'Hôtel Château Tilques -
Stanislas.u
4 / 5Le 01/05/2022 à 21:31Endroit charmant, reposant, literie tres bien king size en formule luxe, et chambre de très bon confort et spacieuse avec balcon. Le vrai plus la piscine couverte. Le restaurant estde bonne qualité maisun peu cher par rapport à d'autres établissements fréquentés, bruyant quand il y a du monde (raisonnance) petit déjeunercopieux, nous avons passé un très bon week-end...
Réponse du propriétaire :
Cher Stanislas, Nous sommes si heureux de lire que vous avez passé un très bon week-end dans notre lieu enchanté. Vous l'avez souligné, nous offrons des prestations de qualité comme nos chambres, notre petit-déjeuner et notre restaurant. Concernant ce dernier, nous prenons note de votre remarque sur le prix. Nous tâchons d'être accessible le plus possible mais nous ne souhaitons pas que cela impacte la qualité de nos produits. Nous privilégions en effet le circuit-court et la fraîcheur de nos assiettes. Cela explique le prix. Toutefois, nous sommes toujours prêts à nous améliorer, nous étudierons donc la faisabilité. Nous espérons que vous renouvellerez très prochainement votre expérience chez nous, François B. directeur de l'Hôtel Château Tilques -
JULIETTE-AMBRE.A
4 / 5Le 23/04/2022 à 15:54Très propre. Joli. Bonne cuisine. Piscine agréable, calme. Très bon rapport qualité prix.
Réponse du propriétaire :
Chère Juliette-Ambre, Je tiens à vous remercier d’avoir choisi le Château Tilques pour votre séjour dans l'Audomarois et d’avoir partagé vos impressions avec les internautes. Je suis vraiment ravi d’apprendre que vous avez apprécié votre séjour et je vous remercie pour vos chaleureux commentaires. En espérant vous revoir bientôt dans le Pays de Saint-Omer, Bien à vous François B. directeur de l'hôtel Château Tilques -
Bastien.l
5 / 5Le 21/04/2022 à 22:46Hôtel parfaitement tenu, propreté excellente tant dans la chambre que dans les parties communes. La piscine couverte à 28° est idéal pour se détendre, l'ambiance du bar très agréable, le personnel jeune, professionnel et souriant (derrière le masque). Le restaurant dans un bâtiment juste à côté de la bâtisse principale est excellent pour dîner, le petit déjeuner est une réussite également.
Réponse du propriétaire :
Cher Bastien, Je vous remercie d'avoir partagé avec les internautes les raisons pour lesquelles vous appréciez tout particulièrement notre établissement. C'est un réel plaisir d'apprendre que vous avez apprécié la piscine chauffée, l'ambiance du bar, la qualité de la restauration ainsi que la propreté des lieux. Enfin, votre enthousiasme pour notre personnel fait chaud au coeur : sachez que vos compliments ont été partagés avec l'ensemble des équipes et que chacun en fût sincèrement touchés. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau au Château Tilques. Dans cette agréable perspective, je vous souhaite une belle journée. François B. directeur de l'hôtel Château Tilques -
M.
5 / 5Le 18/04/2022 à 18:15Très bon moment en amoureux , le cadre est idyllique . Le personnel agréable et souriant . Je recommande ce château . Un grand merci 🤩
Réponse du propriétaire :
Chère Marianne, un grand merci à vous pour ce commentaire qui me fait réellement plaisir ! Toute l'équipe se joint à moi pour vous remercier de susciter l'envie de venir séjourner au Château Tilques. Au plaisir de vous accueillir à nouveau, bien à vous François B. directeur de l'hôtel Château Tilques -
Pauline.
5 / 5Le 16/04/2022 à 13:24Un excellent week-end ! Nous avons eu le plaisir de tomber le week-end du concert au château. C’était vraiment magique ! Une ambiance jazzy raffinée sans être guindée. Les planches proposées étaient de belle qualité. Nous avons testé le restaurant, très agréable aussi même si le service (très sympathique cela dit !) peut-être un peu plus rapide. Seul regret : pas de réelle carte de vin et beaucoup de bouteilles annoncées sont absentes. Les nuits à l’hôtel étaient parfaites. Grande chambre avec balcon. Petit coup de cœur pour la piscine. Je précise néanmoins que le château de Tilques ne peut être considéré comme un hôtel de luxe par certains petits détails (peinture vétuste par endroits, personnel adorable mais peu expérimenté) mais au fond on y gagne! Ambiance détendue et chaleureuse, prix très corrects par rapport au standing proposé. Nous reviendrons en week-end pour les prochains concerts, d’autant que Saint Omer est une ville très agréable !
Réponse du propriétaire :
Chère Pauline, je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre expérience au Château Tilques et suis ravi d'apprendre que vous avez passé un excellent week-end en notre compagnie. Comme vous le dites si bien, nous sommes attachés à faire du château un véritable lieu de vie, où voyageurs et locaux ont plaisir à venir pour profiter de ce beau patrimoine dans un esprit convivial. Je ne manquerai pas de transmettre tous vos encouragements à mes collaborateurs : ils nous sont précieux et nous encouragent au quotidien. Toute l'équipe vous remercie et vous attend avec impatience à notre prochaine soirée. Bien sincèrement François B. directeur de l'hôtel château Tilques -
Renaud.E
5 / 5Le 10/04/2022 à 10:27Très bel hôtel, personnel charmant, beau sites et chambres spacieuses. Idéal à la sortie de St-Omer, non loin de l'autoroute. Très calme !
Réponse du propriétaire :
Cher Renaud, Nous découvrons avec beaucoup de plaisir votre commentaire. Nous sommes heureux de lire que notre bel hôtel vous a permis de passer un bon séjour au calme. En espérant vous revoir prochainement, François B. directeur de l'Hôtel Château Tilques -
Martine.a
4 / 5Le 09/04/2022 à 11:41Nous avons été dans cet hôtel pour y déguster la formule "tea time" voucher coffret cadeau via site web Najeti. Très bel endroit, grand parc, espace et nature. Les salons bar sont agréables et le personnel soigné et très professionnel. Le tea time proposé excellent et bien présenté. Les thés proposés sont de qualité (Thés Damman).
Réponse du propriétaire :
Chère Martine, Quel plaisir de lire que vous avez apprécié le tea-time chez nous. Nous proposons effectivement le meilleur des thés : Les Frères Damman ainsi qu'une sélection la plus large possible afin de convenir à tous les goûts. Nous espérons que vous essayerez de nouveau l'aventure Tilques avec peut-être une autre formule, François B. directeur de l'Hôtel Château Tilques -
Philippe.u
4 / 5Le 07/04/2022 à 21:38La vie de château. Superbe parc, piscine couverte. Repas plus que valable, seul le steak haché de mon fils laissait à désirer. Petit-déjeuner complet et parfait ! Le gros bémol, pas de WiFi alors qu'il est normalement gratuit !
Réponse du propriétaire :
Cher Philippe, Merci d'avoir choisi notre hôtel pour votre séjour en famille. Nous sommes ravis que vous ayez souligné notre parc, notre piscine, le petit-déjeuner et notre château. Concernant le steak haché, nous sommes sincèrement désolés qu'il n'ait pas été à la hauteur. Bien évidemment, il ne faut pas hésiter à nous en informer immédiatement, nous aurions pris plaisir à le refaire afin que votre fils puisse apprécier le repas tout autant que vous. Quant au WiFi, il est effectivement gratuit et à disposition de nos clients. Nous sommes étonnés que vous n'ayez pas pu vous connecter. Aviez-vous demandé à la réception ? Nous espérons sincèrement que vous reviendrez séjourner chez nous, dans l'Audomarois, François B. directeur de l'Hôtel Château Tilques -
guiliana.a
5 / 5Le 15/03/2022 à 09:07Super, service impeccable, on est resté une nuit dans le calme. Petit déjeuner juste parfait. Belle Piscine, Malheureusement un peu froid pour moi en mon bébé malgré le 28°c mais une jolie expérience. Des jolies promenades a faire.
Réponse du propriétaire :
Chère Guiliana, Nous sommes ravis que votre expérience à l'Hôtel Château Tilques vous ait tant plu. Grâce à notre emplacement, nous avons effectivement accès à de très jolies balades, nous sommes heureux de lire que vous ayez pu en profiter. Concernant la température de notre piscine chauffée, elle est en effet à 28°C, température idéale pour un adulte mais peu pour un bébé qui préfère une température similaire à celle du corps humain, soit 37°C. Nous sommes soulagés que cela fut tout de même une jolie expérience. Nous espérons avoir le plaisir de vous recevoir de nouveau lors d'un prochain séjour dans l'Audomarois, François B. directeur de l'Hôtel Château Tilques -
Frank.a
5 / 5Le 11/03/2022 à 01:46Un restaurant-hôtel-château très "classe" avec une touche champêtre typique de l'audomarois ... Personnel serviable "aux petits soins"... bonne cuisine du terroir local, bien que ce jour-là on proposait aussi du magret de canard qui est un plat gascon, ce qui est tout à l'honneur de cet établissement : à recommander !
Réponse du propriétaire :
Cher Frank, C'est avec un bonheur que nous avons lu votre commentaire. Nous sommes enchantés de voir que vous avez pleinement pu profiter de notre bonne cuisine local et notre décor champêtre typique de la région. Nous proposons en priorité des plats régionaux mais cela nous arrive de proposer des grands classiques de la gastronomie française comme le délicieux magret de canard. Votre recommandation nous donne le sourire et nous espérons avoir le plaisir de vous recevoir de nouveau, François B. directeur de l'Hôtel Château Tilques -
Marcel.a
5 / 5Le 14/02/2022 à 19:36Très beau château/ hôtel/restaurant. Belles chambres. Personnel accueillant et aimable. Repas variés et délicieux. Je recommande vivement.
Réponse du propriétaire :
Cher Marcel, Merci de nous avoir laissé 5 étoiles. Nous sommes ravis que l’hôtel vous ait plu. Au plaisir de vous accueillir de nouveau, François B. directeur de l’Hôtel Château Tilques -
Jean-Baptiste.I
4 / 5Le 24/01/2022 à 11:30Bonjour, j’ai séjourné à 5 reprises entre 2013 et 2021 au Château Tilques, deux fois dans les dépendances 3 fois dans le manoir. Très bel établissement qui souffre visiblement fort des restrictions sanitaires et de la "rationalisation" par Najeti. Le prix des chambres a été divisé par beaucoup pour pouvoir maintenir l’activité. Cette batisse ne supporterait pas une longue fermeture. Les chambres auraient besoin d’être rafraîchies, mais demeurent très confortables... à condition de porter des boules Quies. Le restaurant est fin, le chef fait preuve de créativité, là aussi la carte est resserrée et les prix tirés vers le bas. Séjourner au Château reste en ces temps de restrictions gouvernementales très agréable. L’équipe mérite amplement l’aide d’une clientèle amicale.
-
Enzo.
5 / 5Le 14/01/2022 à 12:33Superbe séjour, le cadre est reposant et très sympa, le château est superbe, les plats sont excellents, le service impeccable. Une adresse qui donne envie de revenir vite !
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Mingros75.
3 / 5Le 11/01/2022 à 20:573 étoiles comme sur la plaque à l'entrée. Il manque quand même un spa avec jacuzzi sauna hammam. La piscine est un peu froide. Petit dej excellent. Très très calme.
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Patricia.u
4 / 5Le 07/01/2022 à 19:04Week-end très sympa Accueil toujours au top que ce soit à la réception ou au restaurant Soirée du nouvel an réussie,malgré la piste de danse annulée ambiance musicale très bien Seul petit couac pas suffisamment de place au restaurant pour le samedi soir avons dû aller dîner à l'extérieur
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Ericka.a
5 / 5Le 06/01/2022 à 14:40J’ai séjourné dans ce bel établissement. L’accueil y est chaleureux. Ainsi que la qualité de la chambre et la décoration. Vous êtes tel un châtelain ️. Je vous recommande bien entendu de dîner au restaurant. Le service est agréable. Avec des recommandations. J’ai pris un magret de canard. C’était divin. Je tenais à remercier tout particulièrement Manon qui c’est dévouée pour me ramener à la gare car aucun taxi de disponible. Je recommande bien évidemment.
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Michelle.O
5 / 5Le 02/01/2022 à 19:03Situé en pleine nature Chambre double très spacieuse Petits nécessaires de toilette gratuits Bouteille d eau dans la chambre Le brunch était tres copieux , pour tous les goûts Le repas du réveillon, excellent Amabilité et service du personnel .
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Okay.
1 / 5Le 14/12/2021 à 14:15 -
Paul.a
4 / 5Le 12/12/2021 à 19:02 -
Evelyne.o
5 / 5Le 04/12/2021 à 07:49Très bon établissement. Hôtel et restaurant parfaits dans un cadre magnifique. Tout le personnel est sympathique et professionnel. Nous avions une chambre de luxe située dans le bâtiment de la piscine. A noter que le restaurant se situe à l'extérieur de l'hôtel. Malgré le temps maussade nous avons passé un excellent week-end. La chaleur des gens du Nord n'est pas qu'une légende !
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Nanou.O
5 / 5Le 12/11/2021 à 09:09Superbe chambre et petit déjeuner ( mon repas préféré) délicieux, du choix , de bons produits, un personnel adorable et un lieu très très joli!! Pour nous qui faisons très rarement un week-end c'est agréable
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Ludovic.o
5 / 5Le 14/10/2021 à 09:20Suite au mariage de M et Mme Becquet le samedi 9 octobre. Je voulais saluer le dynamisme des serveurs. Un point d honneur et un grand merci à la serveuse qui s occupait de ma table. Très très souriante. Les plats proposés étaient impeccables au niveau de la cuisson. Les lieux sont splendides. Chambres confortables. J ai déjà recommandé à des amis belges. Juste une question ? La capacité max ?
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France.a
5 / 5Le 06/10/2021 à 21:20Un accueil très sympathique et personnel à votre écoute pour rendre votre séjour agréable. Une belle piscine. Un parc agréable agrémenté de belles statues. Une chambre très confortable, spacieuse avec balcon et une grande baignoire. Bouilloire électrique. Déjeuner excellent, varié, dans un cadre romantique. Vraiment super bon! Merci beaucoup à Prescillia pour son bon travail et sa sympathie. A 10 min de la super petite ville de saint-Omer , la coupole et les derniers fabricants de bateaux. Juste changer le tapis de la chambre lol Vraiment un endroit à recommander
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Patrick.e
4 / 5Le 02/10/2021 à 09:08Cadre, accueil, restauration, hôtellerie tout était bien. Un petit manque de personnel au moment du dîner, pour vous accueillir avec vos clients le temps de prendre un verre avec les clients. Merci
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sandrine.a
4 / 5Le 22/09/2021 à 22:35Très bel établissement, vaste salon, très beau parc parsemé d’oeuvres d’art, personnel accueillant, disponible et professionnel, chambre impeccable tout confort avec une salle de bain bien agencée, des salles de réunions lumineuses, un restaurant spacieux avec une très belle terrasse et de bons petits plats. Un accès rapide depuis l’A26, parkings corrects, rien à redire
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Sophie.a
5 / 5Le 08/09/2021 à 16:17Nous avons fêter notre mariage au château de Tilques en juillet 2021. Un mariage réussi grâce au professionnalisme, à l'écoute et les conseils de Mme Fay. Un grand merci à toute l'équipe pour votre discrétion pour ce jour si important.
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Wennefer..
5 / 5Le 07/09/2021 à 08:19Fabuleux. Dormir dans un château ! Chambre confortable insonorisée. Personnel à l'écoute, discret. Piscine agréable 28 degrés. Restaurant parfait (vue sur le château de nuit ). Séjour remarquable.
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Redundant.
1 / 5Le 30/08/2021 à 16:46 -
Herve.0
4 / 5Le 29/08/2021 à 12:27Très beau château. Personnel super sympa. Belles chambres. Belle piscine. Beau parc arboré. Seul bémol literie à ressorts assez dur.
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David.u
1 / 5Le 27/08/2021 à 19:01 -
Lucas.
5 / 5Le 23/08/2021 à 10:46Lieu de mariage pour mon meilleur ami, il a été somptueux ! Beau château avec de grands espaces verts, que ce soit pour les photos ou pour s'assoir et discuter. Merci !
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Nathalie.h
4 / 5Le 22/08/2021 à 11:30 -
Anaïs.o
1 / 5Le 08/08/2021 à 23:49Énorme déception.. les photos sont mensongères. J'ai commandé une chambre "charme" donc au dessus de la chambre standard. Nous nous sommes retrouvé dans une chambre de bonne, à la déco vieillotte et douteuse. Trous dans le tissu du mobilier bien usé. Chambre petite et sale. Aucune attention comme on peut avoir dans un simple B&B (type savonette individuelle, sachet de thé, café en chambre). Nous avons ouvert les fenêtres pour aérer, nous avons eu le droit à l'odeur de cigarette car la chambre donne sur la terrasse où se fêtait un mariage (pour le cadre calme et apaisant on oubli..). En réclamant à l'accueil on apprend qu'on a été sous classé pour erreur de planning mais qu'il n'y a plus d'autres chambre de libre. Si on n'avait rien dit on payait une chambre "confort" qui est le bas de gamme, au prix d'une "charme". On nous à proposé le remboursement de la différence de prix, nous avons demandé à quitter la chambre immédiatement et à être remboursé intégralement. Un bas de gamme de ce niveau déplorable ne se paye pas 130e. Meme les chambres "confort" du site ne ressemblent pas à ce qui nous a été proposé. Et l'etat de la chambre est une honte.. Je ne recommande absolument pas, vécu comme une arnaque.
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Cedric.o
4 / 5Le 03/08/2021 à 10:58Lieu calme et reposant. J'ai beaucoup apprécié l'isolement de ce lieu qui offre sérénité et complicité avec la nature. Ma chambre était assez simple, pas de superflu, mais suffisante. Situé derrière le château elle m'offrait une vue imprenable sur un petit bois, c'était très agréable. Endroit quelque peu isolé pouvant accueillir des groupes sans problème. La restauration est de qualité. Le restaurant situé dans les anciennes dépendances du château propose une cuisine gastronomique avec des produits du terroir. Pour les activités il y a un court de tennis mais aussi une piscine couverte. Un bar est également disponible au sein de l'hôtel. Gros point fort sur la propreté, l'espace et le service, petite faiblesse sur les activités avoisinantes.
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Adeline.u
2 / 5Le 03/08/2021 à 07:21Nous avons demandé une chambre charme, donc au dessus de la chambre standard. Quelle déception, la chambre était vraiment très vieillissante et la décoration pas du tout chaleureuse. Un peu douteuse quoi… Elle a besoin de travaux de rafraîchissement. Pour le restaurant, c était bien mais pas waaahh comme les autres fois. Cela a un peu baisser en gamme. Et le service rapide, un peu trop. Le petit déjeuner rien à dire.
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Nathalie.a
5 / 5Le 31/07/2021 à 08:24La chambre bleue en pavillon est raffinée. En plus de son charme, elle est parfaitement adaptée aux PMR. Quant à la demi pension, les plats étaient exquis et je remercie Dylan pour son service très professionnel. Les plats nous ont été expliqués et il a été de très bon conseil pour le choix du vin. Je vous recommande un séjour en demi pension au château de Tilques, profitez aussi de l'agréable piscine accessible directement depuis les pavillons. Et le petit déjeuner est digne de ce nom. Pour la petite histoire, le château de Tilques a accueilli l'élection de Miss Vallée de la Hem. Alors à vos séjours dans un cadre enchanteresque et merci au personnel accueillant et bienveillant.
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D...
3 / 5Le 30/06/2021 à 08:38Très calme, chambres du château très confortables. Borne Tesla. Mais petit déjeuner pas à la hauteur honnêtement. Au niveau déjeuner les plats sont frais mais le service est lent et peu professionnel. Suites du covid? A suivre.
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Benoit.o
5 / 5Le 22/06/2021 à 10:25Nous avons passé une excellente nuit dans un calme absolu, dans un cadre exceptionnel et reposant. Détente assurée par la piscine. L'ensemble d'une propreté irréprochable. Tout le personnel a été très accueillant et bienveillant à notre égard. Passant plus de 100 nuits par an à l'hôtel, nous sommes heureux d'avoir un nouveau pied à terre. A recommander.
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Graziella.a
5 / 5Le 31/05/2021 à 19:48Accueil chaleureux. Personnel agréable et qualifié. Très bel endroit avec la possibilité de se promener autour du château. Château confortable, reposant. Très bon restaurant aussi. Nous le recommandons.
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raphaelle.e
3 / 5Le 26/05/2021 à 17:19Un peu déçue pour le prix. Chambre simple sans plus. Pas de thé, pas d'échantillons de produits cosmétiques. Pour le lieu je m'attendais à plus de petites attentions. Le restaurant est cependant très bien. Personnel du petit déjeuner fort peu sympathique par contre et qui crie à travers la salle.
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charles.e
1 / 5Le 01/03/2021 à 11:04Des prestations pas à la hauteur du prix et du lieu ! J'ai réservé une chambre luxe pour deux personnes pour une nuit, nous avons été déçu : matelas creusé, pas de chaîne TV car pas le câble, petit déjeuner sous forme de plateau à aller chercher, pas de nécessaire toilettes, moquette sale, décoration vieillotte, humidité, .... Loin de la vie de château ! Tarif 160€
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Art.q
2 / 5Le 28/02/2021 à 10:48Une mauvaise expérience... La chambre que nous avons est très mal entretenu, très vieillissante. Poussière partout, rideaux arrachés, murs sales, traces suspectes, pas de frigo, pas de cafetière, odeur de vieux et de poussières. Quand on est arrivé la chambre n'a pas était chauffé au préalable, un froid glacial à l'intérieur, bruyant etc... On pourrait encore continué longtemps, cet hôtel n'est vraiment pas un 3etoiles et la direction devrait se penché sérieusement sur l'entretien de ses chambres (nous avons des photos si besoin) Point positive, l'accueil à l'arrivée et le dejeuné copieux. Nous ne reviendrons pas dormir
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Sylvain.r
2 / 5Le 27/02/2021 à 09:57Accueil sympathique et personnel disponible qui n'a pas hésité à nous apporter ce dont nous avions besoin, même si je regrette que le café et le thé n'étaient pas directement en chambre. Chambre très petite et peu pratique, notamment la salle de bains avec les toilettes inaccessibles à cause du lavabo placé trop près juste devant (voir photo) et la douche trop basse pour que je me tienne debout dessous (je mesure 1,87 m). Pas de table pour prendre les repas, pas de frigo non plus. Pas très "confort" tout ça (malgré l'appellation de la chambre). Repas indignes du statut de l'hôtel avec des desserts (salade de fruits et moelleux au chocolat) industriels. Malheureusement, en raison de la situation politico-sanitaire, toutes les installations (restaurant, bar, salon, piscine, spa) étaient fermées et nous n'avons pas pu en profiter.. Heureusement, nous avons pu profiter du court de tennis. Heureusement aussi, nous n'avons pas payé les prix affichés à la réception !
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bargibant.e
5 / 5Le 17/02/2021 à 09:19Nous avons passé un séjour au château pour la St Valentin en chambre luxe, malgré la covid 19 , nous avons passé un excellent séjour. Quelle belle aventure Tout était parfait, Un accueil impeccable, le personnel c'est donner corps et âme pour nous préparer un repas de St Valentin digne d'un grand restaurant ( repas en room service dans des assiettes comme Au restaurant), de plus le petit déjeuner était parfait ( système de fiche a remplir la veille qui permet un petit déjeuner à volonté selon vos préférences). Enfin la chambre impeccable qui correspondé a nos attentes, avec de nombreuses surprises qui nous attendez a l'intérieur ( gauffre de la région). Nous avons eu la chance d'avoir un mini photomaton a l'accueil pour immortaliser l'instant de la St Valentin ( entièrement gratuit et ont pouvez prendre autant de photos qu'on voulait) Je recommande vivement.
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Constance.e
2 / 5Le 07/02/2021 à 15:54Nous avons était surclassé dans unechambre à 230 euros, donc nous nous attendions à une chambre de luxe et on arrive la.. Chambre petite, coccinelles mortes sur les rideaux, pas de baignoire (n’en n’ayant pas chez nous, nous attendions qu’une chose c’était de prendre un bain), ni de dentifrice. Pas de frigo non plus. Week-end en amoureux sans notre fils, je me suis dit que j’allais pouvoir rattraper mes heures de sommeil et faire la grasse mat mais finalement j’ai très mal dormi avec un oreiller tout dur, literie vraiment pas top. Très beau cadre mais le reste ne suis pas. Vraiment dommage de payer ce prix pour avoir ça. Bon accueil malgré tout.
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Bally.m
4 / 5Le 05/01/2021 à 10:26Séjour agréable en couple, le château et la chambre était joli. Cette dernière était bien équipée, et dans le thème du séjour, avec une petite terrasse. Petite déception tout de même d'être hébergés dans la dépendance et non pas le château, sans en avoir été prévenu. Piscine très agréable car nous n'étions pas beaucoup à en profiter (4 personnes en tout) sinon peut rapidement s'avérer petite en cas de plus forte affluence. Nous gardons un très bon souvenir de notre séjour. Je vous conseille aussi le restaurant sur le même lieu...
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Clément.o
4 / 5Le 20/09/2020 à 12:14Bon hôtel, personnel très à l'écoute du client. Chambre propre avec salle de bain moderne dans le château. Cadre apaisant. Piscine agréable. Petit déjeuner ne vaut pas le prix demandé : 16€/pers
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Ém.i
5 / 5Le 08/09/2020 à 13:16Séjour de trois nuit dans ce superbe hôtel. Réservation effectuée via le site smartbox, mais nous n'avons pas senti de différence avec l'accueil réservé aux autres clients. Le personnel est très professionnel et chaleureux. La chambre que nous occupions peut paraître un peu désuète, mais je dirais que cela fait son charme. La literie est impeccable, tout comme la salle de bain. Le cadre est magnifique, aussi bien les extérieurs que les intérieurs, ou la piscine. Les marais sont accessibles à pied du château, ce qui offre la possibilité de belles promenades. Le restaurant est délicieux, savoureux, et le buffet du petit déjeuner et bien garni de bons et divers produits frais. Nous recommandons ce bel hôtel dans lequel nous avons passé un agréable moment.
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Nathalie.
4 / 5Le 18/08/2020 à 14:58Bel endroit dans un beau parc. Grande chambre dans l'aile séparée qui est proche de la piscine qui est jolie. Le restaurant est de bon goût et la cuisine de qualité. Service efficace.
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Jeremyb59.i
4 / 5Le 11/08/2020 à 22:58Endroit magnifique et reposant. 3 jours à 35 degrés donc la climatisation aurait été la bienvenue. Ouff pour la piscine mais dommage pour le liner... Décoration typique qui a son charme. Restaurant très bien, un paon vient vous saluer sur la terrasse. Chambre avec mezzanine dans le pavillon vue sur parc. Pleins de choses à faire autour. Tennis et gyropode sur place pas fait.
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valoca.o
4 / 5Le 07/08/2020 à 22:34Bel endroit au calme et verdoyant. Tout ce qu'il faut pour passer un agréable séjour. Les equipements et le personnel y contribuent.
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Amandine.e
2 / 5Le 02/08/2020 à 10:57Nous avons été déçus malgré le charme que peut offrir ce beau complexe. En effet, j'ai réservé via le site internet et m'attendais à avoir une chambre correspondant aux photos. Hélas, vous payez pour une chambre luxe et vous vous trouvez dans une chambre banale et petite... De plus, nous étions au premier étage et avons entendu tous les déplacements des voisins au dessus de nous... Le prix ne valait pas du tout la qualité que nous avons eu. Cependant, le restaurant et son personnel était au rendez-vous.
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Emilie.
4 / 5Le 19/07/2020 à 17:54Bon séjour en général... Le chambre est correcte et les équipements de l’hôtel aussi. Le restaurant est très bien. Gros bémol sur le petit déjeuner... 16€ soit il est trop cher, soit il faut revoir les propositions qui sont extrêmement limitées.
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Patrick..
5 / 5Le 01/06/2020 à 21:31Soirées repas à thème (champagne en l'occurrence) vous permettent de rencontrer le chef cuisinier qui vous explique comment il prépare son menu. Moment de convivialité et d'échange entre les participants et bien sur de nombreuses précisions sur les champagnes dégustés tout au long du repas. Le tout dans une bonne ambiance avec une chambre réservée au chateau.....
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Love.u
2 / 5Le 12/12/2019 à 19:55Nous avons eu une box dîner romantique, le cadre est très beau mais les prestations ne sont pas à la hauteur du lieu. Un accueil moyen, pas de porte manteau, une unique carte de vin pas de proposition de cocktail pour l'apéritif, niveau repas nous avons opté pour le menu gourmand qui ne l'est pas vraiment.... Un repas bon mais rien d'exceptionnel... Mauvais rapport qualité prix...pain industriel... Nous attendons encore la proposition d'un verre de vin en accord avec nos mets. Bref je ne conseil pas.
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Odette.o
5 / 5Le 07/12/2019 à 16:12Lieu magique et magnifique bien rénové nourriture excellente en quantité suffisante personnel très stylé très aimable voir chaleureux rien que du bonheur !!
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Daniel.n
5 / 5Le 24/10/2019 à 10:14Les chambres sont bien, lit confortable, le personne est très sympa et toujours disponible. La cuisine est super bonne et le petit déjeuner bien complet. Cadre calme et bien entretenue, piscine propre... Je n'ai rien à dire de négatif sur le château... en dehors de la clientèle qui manque parfois de politesse mais ça malheureusement, comme partout, personne n'y peut rien :)
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Jasper.u
1 / 5Le 14/09/2019 à 22:05 -
Mathieu.e
1 / 5Le 18/08/2019 à 12:52Séjour pour une nuit du 17 au 18 août. Accueil sympathique sans plus. Pas beaucoup de sourire. Chambre petite pour une nuit à 240 euros. Chambre sale, pas mal de toiles d'araignées. Nous demandons à changer de chambre quitte à prendre une chambre supérieure plus chère mais hôtel complet pour cause de marriage ce dont on ne vous parle pas lors de la réservation. Piscine sale. Petit bain pour tremper les pieds avant d'aller dans l'eau plein de mousse grisâtre et plein de saletés dans l'eau. Vestiaires piscine sales, les serviettes trainants partout sur le sol. Fond de piscine sale, pas mal d'étiquettes dans l'eau. Passer le robot dans la piscine ne serait pas du luxe. Au moment du départ le summum : on doit attendre 5 minutes que la réceptionniste finisse sa pause cigarette, pas de bonjour on nous demande de payer sans nous demander comment le séjour s'est passé. Petit déjeuner pris en chambre peu copieux pour le prix de 20 euros par personne . Rapport qualité prix proche du zéro.
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Fabrice.O
4 / 5Le 13/08/2019 à 14:52Très bel endroit. Normalement au calme mais on est tombé sur un mariage. Un peu bruyant et un personnel réellement débordé. Même le bar a fermé plus tôt. Toutefois cela restera un bon moment car la chambre dans la tour était cool. Et on a bien mangé. La piscine est sympa et peu fréquentée. Donc à refaire.
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Bastien.C
5 / 5Le 12/08/2019 à 09:22Formule grill très copieux très bon et dans un cadre agréable Merci à toute l'équipe du château
Réponse du propriétaire :
Cher Bastien, Je tenais à vous remercier d’avoir choisi Najeti Hôtel Château Tilques et d’avoir eu la gentillesse de nous faire partager votre expérience. Je suis ravi d'apprendre vous avez passé un excellent repas et que vous avez apprécié tout particulièrement " Le Grill du Château". Au plaisir de vous accueillir à nouveau et de vous faire rêver encore plus dans un cadre idyllique. François B. directeur de l'Hôtel Château Tilques -
Brigitte.o
3 / 5Le 28/07/2019 à 18:20Très bel endroit . Château dans un grand parc. La chambre " charme " un peu petite mais confortable. La salle de bain est rénovée et plus moderne. Le restaurant dans un bâtiment à part est agréable et la nourriture était excellente. Le personnel est souriant et accueillant. Petit déjeuner un peu décevant. L'hôtel dispose d'une belle piscine et de terrains de tennis . Petit bémol le prix des boissons peut-être ....
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Andrew.o
2 / 5Le 28/07/2019 à 15:54 -
Dennis.o
2 / 5Le 02/07/2019 à 11:30 -
jacqui.r
4 / 5Le 29/06/2019 à 10:22 -
Greg.u
1 / 5Le 30/05/2019 à 23:09Assez déçu de ce séjour... une chambre charme qui ressemble davantage à une "chambre de bonne". Un service au restaurant assez que épique... et une piscine inaccessible ! Aucune compensation ou geste commercial proposés. Le prix n'est pas justifié, la vie de château n'est pas au rendez-vous....
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f.
3 / 5Le 06/05/2019 à 07:01Pour y avoir fait plusieurs séjours je préfère l’annexe du château. Pour les raisons suivantes : - chambres plus modernes - excès direct à la piscine - isolation sonore La propreté laisse de temps à autre à désirer. (En général c’est correct) Je n’ai jamais eu de chambre avec une baignoire!!?? La piscine est petite mais agréable ( bien à 28*) Le service et bon
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Nicolas.
5 / 5Le 19/04/2019 à 09:32Très beau cadre, cuisine au top et menu très abordable, surtout au vu de la qualité. Le personnel est sympa et à l'écoute. Beau château dans un parc arboré, on a profité d'un beau moment pour un EVG/EVJF. On a également réservé l'endroit pour un repas d'entreprise en fin d'année : salles de conférence dispo, et personnel très arrangeant (ils ont cuisiné quelque chose au pied levé pour un collègue allergique).
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isabelle.a
3 / 5Le 03/03/2019 à 14:35Nous souhaitions une nuit Luxe au château pour finir dans le pavillon annexe du château . Il fallait le préciser lors de la réservation mais fallait il encore le savoir....A priori il ne prévoyait de faire complet et n'ont pas su gérer. Résultat quelques bémols regrettable : piscine tiède et pas à 28 comme annoncé, pas assez de transat, manque de propreté certain. Dans la chambre luxe, poubelle non vidée, miroir non nettoyé.....Et au restaurant,long temps d'attente, dessert servi avant le plat. Nous l'avons pris avec distance sourire mais c'est à signaler tt de même
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Joe.e
3 / 5Le 23/11/2018 à 08:44 -
Daniel.r
5 / 5Le 18/09/2018 à 19:35Je suis venu 2 fois dans ce château. L'endroit est idéal pour une mise au vert. Les canaux à proximité offrent super un cadre de promenade ou de footing. Le château dispose d'un grand parc très bien entretenu. La restauration est un peu longue mais de très bonne qualité avec une vraie originalité. Le bar est bien fourni mais le barman n est pas toujours rapidement disponible... Les chambres sont très confortables.
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Carol.r
1 / 5Le 27/07/2018 à 16:45 -
Jeremy.e
5 / 5Le 13/05/2018 à 08:07Bel endroit situé en pleine campagne audemaroise. Le château et son jardin à su nous séduire par son calme et sa douceur de vivre idéal pour un petit break ou étape, le personnel y est très agréable et discret, les chambres du château sont rénovées et confortables. Endroit aussi bien adapté pour une escapade en amoureux que pour un moment familial avec des enfants.
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Olivia.u
4 / 5Le 11/05/2018 à 09:56C'est un lieu très agréable , vaste et paisible , A cette période de l'année , pas trop d'affluence à la piscine, ou l'on peut se relaxer, profondeur maxi du bassin 1,40 m, idéal pour les enfants. La salle de restaurant est agréable et le personnel à notre écoute et très sympathique. Petit bémol, il faudrait ajouter des patins aux chaises pour éviter le bruits lorsqu'on les bouge. Nous avons passé un excellent week-end .... Nous vous conseillons ce lieu pour un week-end en amoureux 💞.
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olivier.a
5 / 5Le 06/03/2018 à 08:08Nuit dans une belle et vaste chambre de l'annexe. Un regret : l'absence de frigo. Belle piscine (eau à 28 degrés ), personnel de l'hôtel agréable. Repas du soir pris au restaurant très bon et joliment présenté. Un grand merci à Jean-Pierre qui, par sa gentillesse et ses conseils sur les accords mets/vins a contribué à nous faire passer une excellente soirée. Petit déjeuner copieux et varié A recommander
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Mathilde.i
2 / 5Le 18/07/2017 à 22:40Nous avons passé 3 nuits au château, malheureusement à notre arrivé il y avait une dizaine de coccinelles dans la chambre, nous avons du changer de chambre. L'eau de la piscine est fraîche nous y sont donc aller qu'une seule fois et pas longtemps très dommage .. Nous avons mangé au restaurant, c'était très bon tout comme le petit déjeuné mais il faisait froid dans la salle nous n'avons donc pas traîner
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Edith.l
3 / 5Le 21/03/2017 à 21:33Au calme, nombreuses chambres réparties en 2 bâtiments l'un ancien rénové, l'autre plus récent. Notre chambre ( la 12) était petite mais soignée, agréable avec vue sur le parc, la salle de bain moderne et de qualité. Les planchers craquent et témoignent de l'âge de la batisse. Une piscine intérieure chauffée permet de se délasser (ouverte non stop de 7h30 à 22h). Repas du soir correct mais peu goûteux, plat principal trop salé, boissons chères. Petit déjeuner buffet de qualité, un seul reproche : pas assez de pains différents ! Globalement satisfaits mais le rapport qualité prix est peu satisfaisant.
Mélanie.
Thérèse.a
Rosy.r
Stephen.i
Steve.l
denis.e
christophe.a
Pierre.o
Zoé.c
Éric.e
Jill.o
Eveline.e
Rob.e
Alicia.a
Sophie.u
DI.Y
Constance.e
marc.a
Carreiro.a
Jérôme.w
Katrien.o
Francine.e
fabrice.i
Stéphanie.u
Elisabeth.H
Lydie.O
Maurane.e
BOUYER.A
Alexandra.I
Arthur.e
Cédric.e
Anouk.e
Andrea.o
R.i
Jean-Claude.O
valérie.O
Marine.
Paul.o
Catherine.t
Marjorie.
Patrick.l
Le.a
Siana.v
DD.a
laury.v
Sabrina.a
Liliane.e
Rémy.a
Mathilde.o
Héléna.l
Tina.o
frédéric.E
Jen.e
Sabrina.o
Sarah.i
Nadine..
Fabienne.e
Arnaud.A
Chris.h
Daniel.a
Sébastien.l
Sabrina.r
Johanna.a
Guillaume.
Jonathan.a
Mads.o
Rob.h
Sebastien.e
Dolorès.o
Paul.
Joël.L
Laure.o
Gaël.U
heather.a
m.
Butterfly.
Dean.a
Vero.a
Jeremie.a
Cat.u
Alice.s
Francois.e
Christophe.u
christine.u
Elodie.A
Ludovic.O
Patrick.
Pieter-Jan.l
Thuan.a
San.h
Tony.E
Campin.a
Katia..
Caribou.l
Sandrine.a
Marie.h
Karine.i
Morien.o
Markus.i
Ludovic.a
deroov.t
Marie-Hélène.r
Richard.a
Florian.i
Jean.a
Miora.N
An.o
eddie.a
Benoit.e
Marie-Claire.r
Thierry.a
Stephanie..
Jean.u
Antoinette.E
Didier.a
Robert.s
Virginie.o
THIERRY.E
Audrey.O
Verogilles.E
Maggy.a
Onnie.
Stéphanie.i
Katleen.e
Yolande.u
Lilith.u
Brigitte.e
fandos.i
charlotte.
Luxtos.8
bertrand.B
pete.u
Magali.f
JPP.
Sophie.r
isabelle.a
Karima.a
Nathalie.P
Anthony.h
Gabrielle.A
Hugo.p
Samantha.a
Dominique.e
Sereyce.e
PATRICK.O
John.7
L'Épicurien.
Nathalie.i
Cecile.o
Steve.u
Jerome.t
Ludovic.o
Juliette.U
Camille.
Olivier.a
Aeolus.e
Gilles.i
Stanislas.u
JULIETTE-AMBRE.A
Bastien.l
M.
Pauline.
Renaud.E
Martine.a
Philippe.u
guiliana.a
Frank.a
Marcel.a
Jean-Baptiste.I
Enzo.
Mingros75.
Patricia.u
Ericka.a
Michelle.O
Okay.
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France.a
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sandrine.a
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Wennefer..
Redundant.
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Adeline.u
Nathalie.a
D...
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