B&B HOTEL Marne-La-Vallée Torcy
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A propos de : Hôtels B&B HOTEL Marne-La-Vallée Torcy à Torcy
Hôtel-budget simple proposant des chambres conviviales avec télévision à écran plat et Wi-Fi gratuit. Hôtel low cost convivial, Wi-Fi gratuit.
Tags: Hôtel,
Les photos
Les avis (242)
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david.o
4 / 5Le 09/05/2024 à 09:22Tout est parfait le service la propreté et le personnel bienveillant Petit bémol le petit déjeuner pas de jus orange. Très bon petit-déjeuner mais le service ne suis pas manque couvert Baguette. Et tout ne parait approvisionner assez vite..
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dorbais.i
3 / 5Le 07/05/2024 à 10:38Bruyant et salle de déjeuner minuscule pour autant de chambre
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Julie.i
4 / 5Le 05/05/2024 à 15:20Nuit passée en famille globalement satisfaisante, choix de l'établissement car proximité immédiate de la sortie du RER A. A revoir : le manque de signalétique pour y accéder. Petit déjeuner excellent ! Copieux et varié. Les points décevants : pas d'accueil à l'arrivée (nous nous sommes débrouillé pour trouver notre chambre), literie correcte mais pas à notre goût (matelas très dur, 1 seule couette fine - séjour en début mai avec température basse, oreillers très fins). L'insonorisation de la chambre avec le couloir n'est pas adapté, nous entendions toutes les conversations des autres voyageurs ainsi que le bruit de l'ascenseur (à côté de la chambre).
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Jérôme.E
3 / 5Le 01/05/2024 à 18:11Hotel vraiment bas de gamme. Cuvette des WC qui ne tient pas en place. Douche qui fait des vas et viens entre chaud et froid. Pas de poubelle dans la chambre. Pour le reste, équipe très active au petit-déjeuner.
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Charlie.i
5 / 5Le 26/04/2024 à 10:09Le B&B Marne La Vallée Torcy est accueillant avec un bon rapport qualité prix.
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VERNEAU.a
5 / 5Le 26/04/2024 à 05:21chambre spacieuse pour 4 adultes, propre, bonne literie, très bon rapport qualité/prix, 5 minutes à pied du RER et mention particulière à l'accueil de la responsable et tout le personnel (réception, petit déjeuner, ménage)
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Christelle.h
1 / 5Le 18/04/2024 à 13:32Parking payant si y a de la place nous aucune comme par hazard ! Aucune communication service desagreable au petit dejeuner je retiens juste l accueil du monsieur de l accueil agreable mais sa sera tout !!! Que de mesaventutures 2 locations pour sa et ben je comprend pourquoi ce n est ni remboursable ni modifiable ce st tout simplement nul comme jotel du moins le votre !!!! Plis de 200 euros et boen la prochaine fois je prend un jotel mieux classé que le votre c est certain vu ce qui ma couter !!! Sans oublier le tram ou me train qui passe toiue les 20 min !!!! Tres reposant le sejour bref a fuir !!!
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Jessica.o
2 / 5Le 17/04/2024 à 12:57J’aimerais alerter sur le fait que le réceptionniste du soir est loin d’être professionnel et de plus est méprisant et condescendant. La direction de l’hôtel et lui-même se permettent de nous refuser (parce qu’on est des clients jugés « jeunes ») de régler la taxe de séjour en espèces alors que la chambre était déjà payé avec ma carte bancaire et que tous mes numéros de carte ont été enregistré par le réceptionniste lui-même dans leurs système ainsi que nos cartes d’identité. Il nous a dit qu’il n’avait pas de caisse alors que j’ai vu une cliente régler en espèces donc je lui ai demandé et il m’a dit que la direction impose de ne pas accepter les espèces aux « jeunes ». De plus, le monsieur nous parlait comme si nous étions des moins que rien, j’ai peur que cela s’appelle de la discrimination liée à l’âge.. Il faut savoir que ce n’est pas parce qu’on est de jeunes français (parce que je suis sûre que si nous étions des touristes jeunes il n’y aurait pas eu ce problème), que nous n’avons pas le droit de séjourner à l’hôtel. Dans ce cas, il faudrait interdire l’accès à l’hôtel au français de moins de 23 ans, ou alors vous pourriez également refaire la loi et instaurer la majorité à 23 ans. La politique de l’hôtel laisse vraiment à désirer. Je n’y retournerai pas et j’invite les « JEUNES » à ne pas y aller.
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Ni.o
3 / 5Le 16/04/2024 à 17:58Attention parking payant. La partie gratuite est restreinte...
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Antonella.a
5 / 5Le 14/04/2024 à 08:19 -
Mehdi.e
2 / 5Le 04/04/2024 à 19:41Très bon hôtel si vous souhaitez être bercé par les bruits des trains 😂😂😂
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Coralie.t
2 / 5Le 01/04/2024 à 15:30Séjour de quelques nuits pour un déplacement professionnel. En dehors du fait qu'il y avait des punaises de lit (malheureusement découverte lorsque j'ai quitté l'hôtel, car les piqûres apparaissent plus tard...), la literie est de bonne qualité. Il y a beaucoup de passage, mais cela est indépendant de la volonté de l'hôtelier. Cela est lié au fait que l'hôtel est très bien placé. Le petit déjeuner est basique, il y a peu de choix, mais ce qui est proposé est correct.
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Isabelle.o
4 / 5Le 14/03/2024 à 13:15Hôtel très propre tant la chambre que la SDB , couloirs bien insonorisés, réception ouverte 24/24 ,emplacement idéal pour aller à Eurodisney car en face du RER A. Le seul bémol c’est que justement le RER est en face donc le bruit incessant des rames qui passent mais malgré cela je recommande cet établissement pour un court séjour.
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gwendoline.e
5 / 5Le 07/03/2024 à 09:19Hôtel parfait pour un cours séjour malgré le métro qui passe une fois endormi c'est oublier Le comportement de certains voyageurs laisse a désirer si tout le monde respecte les règle de hôtel c'est parfait car beaucoup de bruit pas respecté les autre L'accueil est parfait parking fermé chambre très propre et confortable
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Ludo.l
1 / 5Le 28/02/2024 à 18:41Hôtel bruyant: livraison à l'hôtel (linge?) à minuit en se moquant des personnes qui dorment !!! Peu de place de parking disponible. Et quand on vous change le papier WC on vous met des rouleaux entamés... trés hygiénique !!!
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Vlad.
5 / 5Le 06/02/2024 à 09:11Toit est parfait dans ce hôtel de 2 étoiles ,mais qui mérite 5!!! Depuis la réception et le jeune réceptionniste de Côté de Ivoire , jusqu'à la cuisine ,personnel au service du client,chambres bien,propres,bravo toit les equipes
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Valerie.E
4 / 5Le 28/01/2024 à 10:19Bon rapport qualité/prix. Hôtel situé à quelques pas du rer Torcy. Chambre propre ainsi que literie. Personnel accueillant. Seul bémol : la proximité de la ligne de ter qui est un avantage pour l’accès à l’hôtel mais un peu bruyant le matin. Je recommande cet hôtel
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R...
3 / 5Le 25/01/2024 à 23:08L’emplacement est en fait un avantage comme un inconvénient. Tout de suite à la sortie du RER. Donc pratique mais très bruyant ! La chambre est correcte pour un court séjour. La salle de bain est vraiment très exiguë. Le lit est très dur, mais reste tout de même confortable. Pas de sèche cheveux. Et absence de porte de douche complète ce qui fait que la salle de bain / toilettes est vite submergée.
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Laure.b
3 / 5Le 22/01/2024 à 16:14Hotel bien situé, un peu compliqué pour se garer car pas au courant pour la réservation du parking privé payant .. Petit déjeuner pas cher et complet 👍🏻 Lit confortable. Points négatifs : Bruit du RER assez présent, il ne faut pas avoir un sommeil trop léger. Douche.. pas de pression .. et la température de l'eau passe du froid au brûlant ou du chaud au congelé. Revoir installations.. car très compliqué pour se laver.
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MarBet.e
5 / 5Le 21/01/2024 à 21:23Malgres une arrivée tardive et 15min après la réservation sur internet, très bon accueil. Chambre très propre, literie confortable et faite (car les lits superposés ne sont pas fait dans tous les hôtels du coin). Parking sécurisé ( un peu étroit mais si on manoeuvre bien ca passe 👍). Je recommande.
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Thierry.o
4 / 5Le 18/01/2024 à 08:55très bon accueil, chambre très bien, le seul bémol, c'est le bruit du métro aérien à quelques mètres
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Clara.r
2 / 5Le 14/01/2024 à 13:54La chambre est propre il y a rien à dire là dessus, la femme de ménage est rentrée une première fois dans la matinée pendant qu’on dormait, je suppose que c’était de notre faute comme on avait pas mit le papier qui dit « ne pas déranger » en revanche elle a tenté de rentrer une deuxième fois 30 minutes plus tard sans s’excuser du dérangement… Ensuite les matelas sont beaucoup trop dur, la moustiquaires pour aider à cacher la lumière du jour ne fonctionnait pas, et pour finir nous sommes arrivés dans la chambre avec le chauffage à fond, bien évidemment nous l’avons éteint et pendant les deux nuits on a été obligé d’ouvrir la fenêtre tellement il faisait chaud sachant qu’il fait -6 degrés dehors je vous laisse imaginer la chaleur qu’il faisait
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Christophe.a
5 / 5Le 11/01/2024 à 19:21Hôtel très calme et bien desservi à proximité de la gare qui vous emmène directement chez Mickey ….ma chambre était côté cour intérieure….donc très calme…mais n’oubliez pas que la gare et à proximité….et si votre chambre donne sur la gare RER cela peut être contraignant….cependant le personnel d’accueil était très souriant….rien a dire …ma chambre était propre… (au 4ieme étage) la literie était tout à fait convenable….une belle salle de bain ….le tout très propre…. Une belle nuit dans cet hôtel….vous avez la possibilité de vous faire livrer des plats dans votre chambre ….via une borne placée dans l’entrée ….ce qui n’est pas négligeable quand on est en déplacement ….bref un bon séjour 👍👍👍👍
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Ophélie.R
3 / 5Le 11/01/2024 à 16:44Bon accueil et bon petit déjeuné, toutefois petit soucis dans la nuit… un individu criait dans les couloirs au milieu de la nuit …. Est-ce que l’accueil filtre les entrées ?
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Damien.o
1 / 5Le 10/01/2024 à 16:25Fortement déçu de cette nuit d hôtel passé en famille dans 2 chambres ,1 dans laquelle on a du 1 heure car le code d accès ne fonctionné pas j ai payé une place de parking ou je n ai pu accéder ( et je n ai pas été remboursé)le train qui passe a côté ,la structure du lit est une planche en bois ( le matelas n a pas suffit à compenser) heureusement c était propre bref pour 350e sa me fait un peu mal
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Jessica.l
1 / 5Le 07/01/2024 à 15:33Séjourné une nuit en famille dans cet hôtel que je déconseille fortement , passage des trains incessant tres tres proche des chambres de l'hôtel , les matelas reposent sur des planches et non un lit ! Cependant les chambres étaient propres et les sanitaires également . Payé une place de parking que nous n'avons pu utiliser . Habitués aux B&B hôtel , celui-ci nous a fortement déçu !
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Eva.e
5 / 5Le 05/01/2024 à 17:06Chambre classique propre. Hôteliers accueillants. Service rapide, nous avons pût avoir notre chambre à 8h30, ce qui est très rare pour un hôtel. L'hôtel est à 3 station de DisneyLand Paris avec le RER A, 15min de trajet, très rapide.
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Jonathan.u
3 / 5Le 02/01/2024 à 13:29Il y a malheureusement des choses à revoir surtout avec un prix aussi élever ,oui nous comprenons que c'est à côté de Disney mais la qualité doit être respecté . un évier complètement bouché c'est pas normal du tout . L'accueil était limite avec un hôte d'accueil ne parlant pas très bien Français et nous faisant patienter pour notre réservation . Le reste était très bien avec un petit déjeuner en buffet et il y en avait pour tous le monde .
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Collet.m
5 / 5Le 02/01/2024 à 08:24Hôtel satisfaisant. Personnel très sympathique et à l'écoute. Petit déjeuner parfait. Je recommande cet hôtel. Proche RER très pratique
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Vandré.a
1 / 5Le 31/12/2023 à 10:12 -
Greg.A
4 / 5Le 27/12/2023 à 18:37Hôtel propre et moderne, personnel pro et sympathique. Gros bémol, parking très petit et surtout la proximité immédiate du RER qui est très bruyant. Il faut demander une chambre qui donne sur l'autre côté où vous ne dormirez pas !
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François-Xavier.M
2 / 5Le 07/12/2023 à 21:28Ma chambre donnait sur la voie de RER. (qui passe toutes les 10-15 min) Donc très difficile de dormir correctement. J'avais demandé à changer mais rien de dispo loin de la voie de RER. Dommage sinon il n'y a rien à redire.
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Ludovic.a
4 / 5Le 05/12/2023 à 15:03Bonne literies et chambre propre , prévoir bouchons d'oreilles pour le RER très proche !
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Chegnais.
1 / 5Le 02/12/2023 à 09:10Hôtel mal insonorisé, impossible de dormir avec le RER qui donne l'impression de passer dans la chambre.
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Manel.e
5 / 5Le 28/11/2023 à 10:29Alors on est client dans cette hôtel ça fait maintenant plus de quatre ans, je voudrais adresser cet avis à une fille qui était super gentil qui s’appelle Johanna accueillante avec un grand sourire Très très très gentil merci à toi Joanna la best.
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Rogély.A
5 / 5Le 24/11/2023 à 08:295/5 pour le prix on ne peut pas demander mieux. Hotel très fonctionnel, rapport qualité prix parfait ! Autonome, vous recevez un.code par message pour accéder à votre chambre ! Petit dej complet [à la française] avec un.peu de salé [oeuf brouillé et bacon grillé] Bémol pour le bruit du rer la nuit mais l'hôtel est très calme. Qui plus est, vous revenez de disney, vous êtes HS , donc ça dérange pas. Pour moins de 85euros, j'étais sceptique, je suis content ! A 5MIN DU RER A PIED, si vous voulez faire des économies par rapport aux hôtels disney c'est le bon plan. Possibilité de réservé son uber eat depuis une borne de l'hôtel. Snack à dispo en.bornes.
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Tony.O
4 / 5Le 18/11/2023 à 15:05Très bon hôtel chambre, rénover et spacieuse, accueil excellent seul petit bémol la taille du parking.
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Amandine.e
4 / 5Le 15/11/2023 à 07:57Bon hôtel pour passer une nuit en attente d un concours. Excellent petit déjeuner.
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Xavier.Z
4 / 5Le 09/11/2023 à 20:37Hôtel sobre et élégant et très calme. Très grandes chambre et salle de bain (douche - WC). Lit de bonne taille avec un matelas bien ferme comme il le faut. Située juste à côté des gares routière et RER de Torcy.
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Pupyliad.
5 / 5Le 07/11/2023 à 23:29La réception est accessible 24h/24, je recommande car très calme et bien insonorisé j'ai donc adorer mon séjour. Je recommande car prix accessible même en dernière minute et situer dans une rue calme
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Lilian.u
4 / 5Le 06/11/2023 à 08:56Hôtel propre, parfaitement situé à côté de la gare pour Disneyland ou Paris, literie confortable
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Claire.O
5 / 5Le 01/11/2023 à 09:44Nous avons passé 3 nuits dans cet hôtel agéable à 2 pas du RER. Ce n'était pas notre première visite et comme toutes les fois l'accueil à été parfait. Le personnel est souriant et de très bon conseil.
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Oksana.e
4 / 5Le 29/10/2023 à 10:38 -
Denise.o
5 / 5Le 24/10/2023 à 11:34 -
Xavier.o
5 / 5Le 16/10/2023 à 13:23Tout était parfait, personnels dans la totalité professionnels et souriant . Juste le petit déjeuner qu'il faut améliorer. Faire attention au reapprovisionnement et ajouter de quoi faire des toats
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Lina.p
1 / 5Le 15/10/2023 à 21:50Bruits du RER toutes les 10 minutes qui font trembler l’hôtel toute la nuit Réceptionniste qui a voulu me faire payer à nouveau une chambre déjà payée Petit déjeuner: très peu de choix, très sec Distributeur de boissons en panne, la réception n’a même pas prévu une seule bouteille d’eau en dépannage Le seul avantage est la proximité avec Disney et ses parcs
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Stéphanie.E
5 / 5Le 04/10/2023 à 09:56Hôtel agréable, personnel adorable, petit clin d'oeil au chat à l'accueil, petit déjeuner très bien. Bémol: salle de petit déjeuner un peu petite. Literie très bien, propreté très bien aussi.
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Franck.e
2 / 5Le 29/09/2023 à 20:13Pas grand chose a dire sur l'acceuil, chambre petite mais suffisamment grande pour dormir pour moi, chambre propre. Par conte bien trop près du tram pour moi, possibilité de dormir entre 1h et 5h du matin :-) Attention, possibilité du petit dej mais pas de restau dans l'hotel, nombreux restaurants a proximité
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Carole.c
5 / 5Le 23/09/2023 à 17:19J'ai apprécié mon séjour à l'hôtel. Le personnel est très accueillant . J'ai apprécié la mise à disposition de sèche cheveux dans la salle de bain et la garde de mes bagages durant ma réunion professionnelle Établissement propre. Merci. J'envisage de revenir prochainement chez B&B
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AM.
4 / 5Le 21/09/2023 à 21:59L hotel est bien ainsi que les chambres établissement récent. Le point négatif le parking et les chambres côté RER trop bruyant et réveil avec le 1er RER de la journée ...
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Valérie.e
3 / 5Le 19/09/2023 à 13:18Accueil sympa, même a 21h30. Chambre correcte c est la literie qui pose problème.. en effet très très dur!!! Petit déjeuner tres varié. Emplacement a 20 km du célèbre parc...
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Nicolas.R
4 / 5Le 18/09/2023 à 10:04Hôtel à 10-15min du parc Disneyland est à 45min de paris centre. L'hôtel est propre, les chambres sont bien pour une nuit un peu petite. Les prix sont corrects pour sa localisation. Le personnel est agréable.
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Catherine.e
5 / 5Le 17/09/2023 à 09:00Très chouette hôtel, juste dommage que le distributeur de café et collations soit souvent en panne, le personnel est très sympathique et toujours disponible
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Terry.h
3 / 5Le 14/09/2023 à 07:14Chambre sale. Vasque boucher. Pression de la douche faut pas etre pressé. Machine à café qui ne fonctionne pas de nuit comme de jour et ça j'ai l'impression que c'est dans tout les bb hôtel. Très proche du RER A et ça c'est cool pour Disney. FAIRE ATTENTION AU RÉSERVATION NE REMBOURSE PAS il vous propose un avoir mais pour utiliser uniquement dans cette hôtel seulement pas les autres bb hôtel.
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yendi.i
3 / 5Le 13/09/2023 à 04:18Dans l'ensemble le confort de l'hôtel est bien présent.La literie est excellente J'ai eu a peu près tout ce dont j'avais besoin lors de mon séjour.Et l'accueil est convivial
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Nikolaus.o
4 / 5Le 11/09/2023 à 11:52 -
Camille.E
5 / 5Le 11/09/2023 à 10:24Satisfait de mon séjour. Hôtelier très sympas. Hôtel bien placé pour un séjour à Disney et proche du RER Torcy
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Nina.l
3 / 5Le 03/09/2023 à 21:19Chambres très exiguë, emplacement avec un mini parking donc il faudra se garer dans la rue proche avec de la chance . La douche une torture , l'eau est tantôt bouillante tantôt glacée pas très agréable... Le plus : situé à quelques km de Disneyland Paris et les chambres sont abordable niveau prix .
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Chantal.e
4 / 5Le 02/09/2023 à 11:56Proche du parc Disneyland (3 stations de RER) Hôtel correct juste si vous êtes sensible au bruit le RER est à côté de l hôtel mais nous cela nous a pas dérangé
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Céline.a
5 / 5Le 29/08/2023 à 17:51Très bon hôtel, la chambre était vraiment plus propre que je l'aurais imaginé. La déco est simple et moderne. Petit bémol pour la douche car la température de l'eau varie en fonction de l'utilisation des chambres voisines. Et gros point positif LE PETIT DEJEUNÉ ! Un choix très large, vraiment pour le prix y a rien à redire c'était super !!
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carole.o
4 / 5Le 27/08/2023 à 10:06Hôtel propre et accueillant. A deux pas de la station RER A donc à 15 min de Disney et 50 min de la place de l'étoile. Pratique ++
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Christelle.E
5 / 5Le 25/08/2023 à 07:34Literie parfait, personnellement l'oreiller trop mou. Petit déjeuner complet avec du choix. Le personnel tous souriant et réponds à toute nos questions. Hôtel à côté du RER donc nous l'entendons passer mais nous faisions avec. Parking payant et donc voiture en sécurité pour ceux qui ne veulent pas toucher à leur voiture le temps du séjour, il y a aussi un parking gratuit devant l'hôtel.
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Océane.a
5 / 5Le 24/08/2023 à 13:07Nous avons séjourné dans l'hôtel B&B de Torcy mi-août et nous avons beaucoup apprécié l'expérience. Un accueil bienveillant, du confort, et un délicieux petit-déjeuner. Nous reviendrons avec plaisir.
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Lé.
2 / 5Le 23/08/2023 à 09:44Tout d'abord si vous venez en voiture, pensez à réserver une place dans leur parking privé (8€). Peu de place sur leur parking payant et que des places limitées en temps dans Torcy (max 2h ou 4h). J'ai réservé via Booking les avis disaient que c'était un hôtel calme. Pas du tout. Si la proximité avec le RER représente un avantage, c'est aussi un inconvénient. Les chambres donnent sur le RER c'est très bruyant car les chambres ne sont pas bien isolées. Il est donc difficile de s'endormir car il passe très régulièrement. (Arrêt du RER vers 00h30 repriser vers 5h). Suite à un échange avec une personne de l'hôtel, on m'avait dit que je pouvais laisser ma voiture du lundi au mardi soir. Je me rendais à Disneyland Paris et je souhaitais éviter leur frais de parking. Or ce n'était finalement pas possible car le parking devait être libérer à max 12h. Ainsi j'ai eu les inconvénients du RER sans ses avantages car j'ai dû finalement partir avec ma voiture le matin. Si j'avais su tout ça dès le départ j'aurais réservé un autre B&B... Je tiens tout de même à dire que la chambre était propre (petite mais pour une nuit c'est largement suffisant). Et que le réceptionniste était vraiment très gentil.
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michael.o
5 / 5Le 22/08/2023 à 11:05 -
Ben.u
5 / 5Le 20/08/2023 à 08:48 -
Alberto.a
4 / 5Le 25/07/2023 à 07:39 -
Raveena.e
5 / 5Le 06/07/2023 à 14:11 -
adam.e
5 / 5Le 06/07/2023 à 13:32Accueil chaleureux, équipe agréable, les chambre son propre bien entretenu, et le buffet du petit déjeuner est parfait il y’a tout ce qu’il faut pour un petit déjeuner. Je ne suis pas déçu d’être aller à cette hôtel.
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Rémi.e
5 / 5Le 06/07/2023 à 09:22Ce n'est pas un hôtel haut de gamme mais le rapport prix prestation défit toute concurrence Petit plus très apprécié et appréciable arrivée à plus de minuit et quelqu'un présent à la réception, très bonne surprise
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Frédéric.a
5 / 5Le 28/06/2023 à 00:06Chambre propre, literie confortable, personnel agréable, petit déjeuner copieux. Proximité du métro (en face). Bruit pas gênant car très faible. Très facile pour se rendre à Disneyland via le RER A.
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MINIA.A
5 / 5Le 15/06/2023 à 09:28Bon hôtel, bénéficiant de surcroît d'un parking privatif ce qui permet d'avoir " l'esprit tranquille". Dommage que le personnel de service soit aussi volubile et "sonore" ...
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Valentin.I
2 / 5Le 09/06/2023 à 13:29Chambre correcte. Je n'ai cependant pas dormis plus de 3 heures : le RER passe sous la fenêtre de la chambre (n°528) ... Aucun geste du personnel d'acceuil (pas même un café lors du départ). Je ne reviendrai pas.
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cedric.
2 / 5Le 08/06/2023 à 14:42Impossible de dormir avec le RER à côté. La réception ne nous avait pas prévenu. Lorsqu’on s’en est plein, nous n’avons eu qu’un « désolé ». Aucun geste commercial (petit déjeuner offert)! Donc si vous y allez demandé bien une chambre au calme. La literie est correcte la chambre était propre malgré quelques taches de cigarettes (établissement non fumeur).
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Romain.a
4 / 5Le 07/06/2023 à 20:28Hotel très propre. La chambre était plutôt simple mais confortable. Une bouilloire et un seche cheveux serait un petit plus. Le petit déjeuner est basique et manque de produits frais. Néanmoins, mon séjour au b&b pour un déplacement professionnel était plutôt agréable.
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Hayley.e
5 / 5Le 04/06/2023 à 15:10 -
stephanie.e
3 / 5Le 27/05/2023 à 18:37Venue pour 2nuits , chambre propre mais le robinet était cassé donc l'eau se vidait... manque un oreiller supplémentaire et une couverture en plus. Matelas très dur. Rer a proximité ( top) mais on l'entendais fort de la chambre ( ça nous a pas gêné) parking payant mais très limite pour se garer, les grosses voitures ne rentrent pas dans le parking et pour trouver une place à l'extérieur bon courage car le parking relais est plein. Pour 2nuits ça reste un hôtel correcte.
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Mélina.
2 / 5Le 27/05/2023 à 00:08Chambre étroite, très mal isolée du bruit extérieur !!! Très peu de prises murales disponibles je suis déçue ! Les coussins sont tellement mous qu’ils sont quasi inexistants. Linge de salle de bain sale (tapis). Pas de volets pour la lumière Petit déjeuner qui manque de choix et très petit. Petite salle de déjeuner. Pas ouf pour le prix de la chambre !!
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carlo.r
4 / 5Le 26/05/2023 à 14:47L'emplacement de l'hotel, le personnel d'accueil et les locaux sont globalement satisfaisant. Le service parking couvert et securisé est egalement efficient. Seul bemolle a été l'accuei de nuit, car nous avions échangé per telephone dans la journée pour rajouter une chambre à ma resevation, et l'hôte de nuit à l'accueil n'était pas bien informé. Nous avons perdu assez de temps pour le nouvel enregtistrement et reglement de la chambre sur ma reservation Booking, et la palce de parking, à cause du manque de transimission exacte.
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Sylvain.a
2 / 5Le 25/05/2023 à 16:28Hôtel très bruyant surtout si vous êtes côté RER... douches désagréable avec passage du froid au brûlant d'un coup et vice-versa... salle petit déjeuner pas très grande, pleine à 8h00 donc compliqué de trouver une place et obligé de faire la queue pour se servir !
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Pauline.a
5 / 5Le 22/05/2023 à 23:35Nous avons séjourne à l’hôtel pour l’Assemption. Nous avions déjà séjourné auparavant quelques fois. L’hôtel est très bien placé entre Disneyland et Paris. Idéal pour un double sejour. Nous avons eu un agréable séjour comme chaque avec un plus pour le petit déjeuner qui est vraiment au top : choix et qualité. Seul bémol pour le matelas très dur cette fois et le manque d’oreiller supplémentaire dans la chambre. Il va de soit que nous reprendrons une chambre là bas pour nos prochains séjours avec plaisir.
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Elodie.o
5 / 5Le 19/05/2023 à 08:48Excellent rapport qualité-prix pour cet hôtel parfaitement situé en face du RER à trois stations de Disneyland. Très bonne literie, parfaitement propre, on entend un peu les trains mais cela ne nous a pas empêché de bien dormir après deux journées au parc. Le petit déjeuner est très complet pour le prix. Le personnel est très aimable et à l'écoute. Il y a une machine pour commander à manger sur place. Pratique ! Nous recommandons le B&B de Torcy.
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Fastyy.n
4 / 5Le 18/05/2023 à 13:11Bon hôtel dans son ensemble, surtout pour la qualité de sa chambre et literie. Point négatif : La gare RER à côté de l hôtel est bruyante à chaque passage du RER. Manque de charcuterie au petit déjeuner. Oreillers très mauvais, quasi inexistant.
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Papageorgiou.i
5 / 5Le 14/05/2023 à 20:10Très bonne accueil,hôtel très propre Parking payant à l’intérieur mais restreint Pas beaucoup de place donc réservé votre place bien à l’avance Si non il y as des places à l’extérieur en espérant de trouver si vous rentrer très tard à l’hôtel
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Marie.e
4 / 5Le 14/05/2023 à 07:20Proche de la gare RER et du parc Disneyland. Trop Petit parking privé à réserver (8€) à l'avance si on veut une place. Pratique quand on rentre de Disneyland à 23h30, pas besoin. De chercher une place dans la rue. Proche de centre commercial aussi.
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Laura.
2 / 5Le 11/05/2023 à 16:29Première fois que je suis déçue par cet hôtel. Impossible de prendre une douche correcte, soit on s'ebouillante soit on gele, pas de juste milieu du on nombre de personnes dans l'hôtel. Réveillé à 7h par le portable en vibreur de la chambre de la chambre d'à côté.
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bruno.o
2 / 5Le 29/04/2023 à 10:31Je choisi très souvent B&B pour mes déplacements professionnels et également en famille. Vos hôtels sont tous identiques et il y a peu de surprise. Le rapport qualité/prix est acceptable pour une nuit, je n'y ferais pas un séjour pour mes vacances. Concernant celui de TORCY, le problème rencontré est la proximité de la ligne RER ainsi que le parking souterrain. Vous ne le précisez pas lors de la réservation et ma camionnette équipée d'une galerie ne passe pas. Comme on nous demande de payer à la réservation, j'ai "perdu" 8€ sans qu'on me propose un remboursement ou une compensation. Pour TORCY, le rapport qualité/prix n'est pas respecté. Des nuisances sonores et un parking uniquement dans le quartier. J'ai dû transporter mes outils et objets de valeur dans la chambre, et l'ensemble est plutôt lourd sachant que je n'étais pas garé à proximité! La prochaine fois, je ferai la comparaison avec IBIS BUDGET ou IBIS STYLE car 96€ (hors petit déjeuner et parking!) la nuit est trop cher pour les prestations fournies. Le fournisseur (Société MKN à Bussy) pour lequel je me suis déplacé m'avait conseillé votre établissement par le biais d'un email mais je lui ai fait la remarque pour ce qui concerne le prix et la qualité de sommeil afin qu'il ne recommande plus cet hôtel. Je trouve que vous devriez indiquer la proximité des restaurants car c'est est un plus pour le voyageur de passage qui ne connait pas le quartier.
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Mourad.e
5 / 5Le 26/04/2023 à 19:56Malgré la présence de messages incitant à adopter un comportement responsable vis-à-vis de l'eau par exemple dans la salle de bains, pour ne pas gaspiller les serviettes et malgré je voulais garder mes serviettes bien propres comme chez moi et je les laissais accrochées au porte-serviettes pour les réutiliser le lendemain, cependant tous les jours je retrouvais de nouvelles serviettes mises dans la SDB... Donc il fallait bien former le service des étages à ce comportement de responsabilité et non pas les clients...!! Et le gros problème de la grande planche sous mon matelas, qui n'était pas fixée et qui n'arrêtait pas de faire du bruit et du grincement à chaque fois que je bougeais sur le lit !! A part ces 2 bémols, tout était bien et j'ai très bien profité de mon séjour de 5 jours chez vous !! Merci, je reviendrais...!
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Loïc.e
1 / 5Le 24/04/2023 à 07:04CATASTROPHIQUE ! Si vous voulez passer une nuit blanche et perdre votre argent, rejoignez cet « hôtel » ! Bruit assourdissant du RER à côté de la fenêtre, impossible de dormir entre 0:30 et 5h. Nous avons demandé à changer de chambre, impossible nous a t’on répondu. On entend même les passants discuter au bas du bâtiment… en étant logé au 5e étage !! C’est dire la qualité de l’isolation… alors avec des trains juste à côté c’est carrément insupportable. En réponse à la réponse de l’hôtel à mon message, je tiens à préciser : L’argument de l’hôtel annonçant « nous sommes surpris car il n’y a pas de train qui circule la nuit » est simplement un mensonge, voici les horaires indiqués par la RATP à l’arrêt Torcy : 1h19 (dernier train de la soirée) - 5h08 (premier train du matin) Effectivement… on a 3h49 de répit ! Bref, plus jamais dans cet hôtel !
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Catherine.a
2 / 5Le 20/04/2023 à 20:51Certes proche du RER pour Disney 15mn Chambres donnant vers le RER pas assez insonorisées. Propreté correcte Douche :eau froide qui passe à brûlante en qqles secondes = dangereux Accueil jour pas sympa du tout. Accueil nuit correct. Petit déjeuner pas à la hauteur. Il faudrait plus de choix.
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sebastien.e
4 / 5Le 19/04/2023 à 08:42Hotel très bien pour une ou deux nuits, petit déjeuner très varié. Très peu de places de parking ou alors il faut payer 8 euros pour avoir une place dans le garage. Nous avons nous garer à 5 minutes à pieds plus loin dans la rue (pas évident avec les enfants et les bagages). Le bruit du RER à coté est un peu contraignant. Sinon le séjour était bien.
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Allan.h
5 / 5Le 15/04/2023 à 09:16 -
Alexandru.e
4 / 5Le 31/03/2023 à 08:00 -
Sofia.n
5 / 5Le 26/03/2023 à 12:29Hôtel très bien situé pour aller à Disneyland. L accueil en général, les dispositions, le petit déjeuner,.... tout était impeccable. Niveau rapport qualité prix imbattable !
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alexandra.o
4 / 5Le 24/03/2023 à 17:43Emplacement topissime. Chambres basiques pour 70 e la nuit !! Lits durs !!! C’est inconfortable. Une nuit mais pas plus. Odeur de clopes. Les gens sont vraiment irrespectueux pour ça
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Caline.e
3 / 5Le 24/03/2023 à 14:32Personnel très agréable, l’emplacement est bien (situé à 2 minutes à pieds du RER) mais malheureusement nous avons entendu les trains toute la nuit. De plus impossible de réglé l’eau de la douche, elle oscillait entre le trop chaud et le trop froid.
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udariherath.e
5 / 5Le 17/03/2023 à 15:39Personnel super sympa,aux petits soins pour les clients,impression très positive par rapport à beaucoup d hotels de cette classe . je recommande fortement cet établissement. en plus ,très bien situé.chambre très propre.petit déjeuner parfait
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Amel.e
5 / 5Le 17/03/2023 à 12:33Le personnel de l’hôtel est très agréable, les chambres sont propres et confortables, le petit déjeuner est idéal. C’est un Hôtel calme et propre et l’emplacement juste à côté du RER, rien à dire vraiment parfait 🥰👌🏻
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Gwen.9
3 / 5Le 16/03/2023 à 04:44Hôtel sympa propre, personnel sympathique et professionnel. Chambre bruyante "passage de trains". Chambre trop chauffé Literie trop ferme pour moi. Petit déjeuner normal rien à dire
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Alexis.E
4 / 5Le 09/03/2023 à 21:45Le séjour s'est bien déroulé sauf au niveau des encaissements, je ne sais pas comment ils se sont débrouillé à la réception mais j'ai fini par payer 3 fois le montant du séjour, heureusement que j'ai insisté pour avoir mes remboursements car payer presque 200€ une nuit quand elle est initialement indiquée à 63€ c'est très agaçant... Faites attentions et surveillez bien vos comptes messieurs dames. J'ai la chance de travailler également en hôtellerie et de savoir comment cela fonctionne, sans ça j'aurais très certainement laissé couler ces écarts d'encaissements.
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Tifenn.e
5 / 5Le 03/03/2023 à 10:34Hotel bien placé (à 3 minutes de la gare), idéale pour un sejour a disney land paris (à 10 minutes en RER A), seul bémol est que l'on entant énormément le train passé mais cela ne nous a pas déranger. Super accueil même a 22h. Petit déjeuner complet (sucré & salé), le bar a tartine est bien la.
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jobert.r
5 / 5Le 24/02/2023 à 09:16hotel propre mais un peu loin du centre de paris ; mais par contre à proximité de disney ; proximité immédiate de la station rer A un petit peu bruyant à cause de la ligne de RER juste à côté (mais bonne isolation phonique des fenêtres) literie impeccable très bon petit déjeuner copieux Personnel très agréable
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Thomas.a
5 / 5Le 22/02/2023 à 17:22Bon hôtel, propreté nickel, mais un gros problème de douche Merci de trouvez un moyen de garder stable la température de l'eau notamment pour vos clients les plus fragiles (nourrisson et personnes âgées)
Réponse du propriétaire :
Bonjour Thomas, Nous sommes très heureux que votre séjour se soit bien passé. C'est avec grand intérêt que nous avons pris en compte vos commentaires. Votre remarque à été remonté au service concerné qui se chargeront d'apporter des solutions adaptées. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir de nouveau lors d'un prochain séjour. -
Carine.u
5 / 5Le 22/02/2023 à 12:43Très proche du RER, très facile d'accès. L'accueil a été très bien, rapide et efficace.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Carine, Un grand merci ! C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments concernant l'emplacement de notre hôtel ainsi que de l'accueil qui vous à été réservé. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Au plaisir de vous revoir à l'hôtel B&B de Torcy. -
Olivier.a
3 / 5Le 17/02/2023 à 10:03Hôtel confortable avec un bon accueil et services, mais gros problème d eau brûlante de la douche
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre avis ! Nous sommes navrés que vous ayez rencontré un problème, la prochaine fois n'hésitez pas à solliciter notre réception ouverte 24h/24, nous ferons le nécessaire pour vous être utile. Au plaisir de vous revoir. -
Veronique.a
3 / 5Le 17/02/2023 à 07:49Chambre familiale agréable malgré un emplacement de l hôtel trop près du train très bruyant surtout la nuit ...place de parking insuffisante .nous avons dû payer un parking intérieur avec un code pour rentré qui ne fonctionner jamais ,nous avons été obligé d aller a la réception toute les fois que l on sortait ou rentrait. Bilan assez moyen
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Mulhouse.f
1 / 5Le 29/01/2023 à 23:21NOUS SOMMES UN CLUB DE BASKET DE JEUNES (14-15 ans); NOUS AVONS EU DES BLESSES DE DERNIERE MINUTE ET NE NOUS SOMMES PAS DEPLACES AU NOMBRE PREVU (3 JOUEURS EN MOINS). NOUS N'AVONS PAS OCCUPE UNE CHAMBRE ET ELLE NOUS A ETE FACTUREE. REFUS DU GERANT
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous avons pris connaissance de votre notation suite à votre séjour dans notre hôtel. Nous sommes très surpris de votre retour… Votre avis à fait l'objet d'une réunion. Sauf erreur de notre part, nous n'avons pas été informés qu'une des chambres réservées, a été inoccupée et pour la raison dont vous parlez. Il est dommage que nous apprenions cela par votre avis, parce-que nous bénéficions d'une Direction à l'écoute et qui se charge au mieux pour apporter des solutions. -
Elsa.a
1 / 5Le 27/01/2023 à 14:17Une catastrophe. Chambre avec enfants a même pas 100m du train, je n'ai même pas fermé l'oeil de la nuit. Salle de bain pleine de poil, si vous appelez ça du nettoyage faudra revoir avec votre femme de ménage!!! Nous sommes partis en ayant laissé nos affaires afin de faire un petit tour au centre commercial quand nous sommes revenus nous n'avions plus les caprisuns de mes enfants. Je n'ai jamais étais volé dans un hôtel, JAMAIS. Ne parlons même pas du fait que la douche a un très gros problème ! Une fois sur deux l'eau devient brûlante. Les oreillers je ne sais même pas comment vous dire.. s'il n'y en avait pas ce serait pareil ! Ce sont limités des morceaux de cartons tellement ils sont fins. A noter que la machine a café a l'accueil ne fonctionne pas. Elle vous débite la somme bien entendu, mais le café ne sort jamais ! Si vous cherchez un hôtel où vous souhaitez dormir avec ne serait-ce qu'un minimum de confort passez votre chemin.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'exprimer votre avis. Nous regrettons sincèrement que votre expérience à l’hôtel n’ait pas été à la hauteur de vos attentes malgré tout le soin apporté pour que les séjours de nos clients se déroulent au mieux. A bientôt chez B&B. -
Marceline.o
5 / 5Le 25/01/2023 à 05:52Très bon hotel accueil propreté rien à dire la chambre très propre
Réponse du propriétaire :
Quel plaisir de vous lire Mme Bodereau. Nous sommes ravis d'apprendre que votre séjour dans notre hôtel vous à plut. Vous êtes la bienvenue ! La réception -
Romuald.a
5 / 5Le 20/01/2023 à 06:42Nous sommes satisfait du séjour chambre spacieuses propre et surtout personnel agréable et gentille nous reviendrons
Réponse du propriétaire :
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julie.e
2 / 5Le 17/01/2023 à 07:28J'avais lu dans la description de chambre isolation acoustique. Certes elle est bonne vis à vis des autres chambres mais par contre l'isolation des fenêtres est inexistante. On entend le RER comme si la fenêtre était ouverte. Soucis avec le thermostat de la chambre impossible de baisser la température je me suis réveillée en pleine nuit avec une bonne migraine. J'ai essayé de mettre le thermostat à 15° mais ça n'a rien changé. Le thermostat de la douche est aussi impossible à régler soit l'eau est brûlante soit elle est froide Par contre l'hôtel et propre la chambre aussi rien à dire la dessus. Le personnel est très accueillants. Point fort l'accueil est ouvert toute la nuit
Réponse du propriétaire :
Bonjour Julie, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire. Nous sommes navrés que votre séjour n'ait pas été à la hauteur de vos attentes... Concernant le chauffage, vous pouvez le régler vous même ou aussi l'éteindre complétement. Vos compliments concernant la propreté de notre établissement ainsi que notre personnel nous vont droit au coeur. Nous espérons que nous aurions une seconde chance pour vous satisfaire davantage ! Au plaisir de vous retrouver dans nos hôtels B&B ! -
val_kusters.
2 / 5Le 16/01/2023 à 18:40Visite un peu décevante, la fenêtre n’est pas fermée et se se ferme pas entièrement, du coup le bruit de la gare est incessant et vous empêche de dormir … Réponse de la réception : « nous sommes désolés » Bref je ne recommande pas du tout. Malgré tout le petit déjeuner est bien achalandé 👌
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d'avoir partagé votre avis. Nous sommes désolés que votre séjour ne se soit pas déroulé conformément à vos attentes. Concernant la réponse que l'on vous aurait donné à la réception, cela est étonnant, nous proposons toujours une solution si vous rencontrez quel problème que ce soit. La prochaine fois, n'hésitez pas à nous demander une chambre plus calme. En espérant avoir le plaisir de vous revoir bientôt. -
Anaé.a
1 / 5Le 16/01/2023 à 11:53Vous recherchez une chambre dont la fenêtre ne ferme pas correctement en hiver ? Une mauvaise isolation ? Une odeur bien agréable de tabac froid dans votre chambre alors que vous êtes non fumeur/se ? Un service de chambre qui vous réveille toutes les heures ? Vous êtes donc au bon endroit ... /20
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'exprimer votre avis. Nous regrettons sincèrement que votre expérience à l’hôtel n’ait pas été à la hauteur de vos attentes malgré tout le soin apporté pour que les séjours de nos clients se déroulent au mieux. N'hésitez pas à passer en réception la prochaine fois, nous serons ravis de faire en sorte de rendre votre séjour agréable. Toute l’équipe sera ravie de vous accueillir de nouveau dans l’espoir d’améliorer votre jugement. -
Anisse.b
3 / 5Le 14/01/2023 à 02:24J’ai séjourné 2 nuits dans cet hôtel, je ne m’attendais à rien de spécial mais j’ai quand même été déçu par la qualité de la literie qui était pas très confortable, par les prises de courant qui ne délivrait pas assez d’énergie à tel point que mes appareils chargés 10 fois moins vite qu’à l’ordinaire, la douche ne comporte pas de parois anti éclaboussure entière ce qui laisse la mini salle de bain trempée et très embuée. J’ai également payé pour une chambre double, je n’ai eu qu’une chambre avec lits séparés. Pas de mini bar, petite faim uniquement gérée par un distributeur automatique type snacking. On entend également les voisins de chambre comme si il vivait dans la nôtre donc manque d’isolation entre les voyageurs.
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Kevib.i
2 / 5Le 09/01/2023 à 08:08Personnel agréable serviable et souriant, malgré la salle de bain n'étant pas très propre, et le lit trop petit pour une nuit je vous le conseil, mais prennez un oreiller supplémentaire.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous avons pris connaissance de votre notation suite à votre séjour dans notre hôtel. Nous regrettons que notre chambre n'est pas répondu à vos attentes... La taille de nos chambres est conforme au classement hôtelier en catégorie 2 étoiles. Sachez que nous sommes sur place 24h/24h, nous pouvons vous fournir des coussins supplémentaires sur demande ! Nous vous remercions pour vos compliments concernant notre personnel. -
Océane.u
1 / 5Le 08/01/2023 à 16:10Chambre absolument pas insonorisée. On entendait les trains comme si on était à la gare. Si vous souhaitez dormir dans un endroit calme, fuyez cet hôtel. Chambre petite et une mini salle de bain qui vous permet d'aller au toilette tout en prenant une douche en même temps, vraiment pas terrible. Acceptable juste pour 1 nuit et encore... il faut aimer le bruit. Parking payant obligatoirement ou gratuit dans les rues aux alentours avec un peu de chance. Je ne recommande pas cet hôtel.
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Sabine.e
2 / 5Le 07/01/2023 à 07:16Pour être un hotel 2 étoiles je ne m attendais pas a payer 210 euros la nuit. C est du vol pur et simple. Vous pouvez l'offrir le petit-déjeuner. A 240 euros j ai trouver 3 nuits à un autre B&B avec le rer a 650 m et a 7 minutes de trajet.
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Laurina.i
1 / 5Le 05/01/2023 à 08:41Je ne reviendrais pas dans cet hôtel. Gare et train qui passe sous la fenêtre, nous n'avons pas dormi de la nuit. Lit beaucoup trop dure (mais ça encore bon...). Personnel d'accueil sympathique.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Laurina, Nous avons pris connaissance de votre notation suite à votre séjour dans notre hôtel. Merci d'avoir pris le temp de partager votre retour. Notre hôtel étant situé à proximité de la gare RER, le bruit peut-être contraignant. Nous regrettons que notre emplacement à fait que votre séjour ne se passe pas au mieux… A l'avenir, n’hésitez surtout pas à nous faire part de vos remarques sur place, nous sommes sur place 24h/24h, nous avons des chambres au calme lorsque nos clients sont plus sensible au bruit… -
Das.e
4 / 5Le 02/01/2023 à 22:33Hôtel très propre le personnel est très gentil nous avons très bien dormi il n’y avais pas de bruit le petit déjeuné était sympa !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Aline, Nous vous remercions pour votre retour ! C'est toujours un réel plaisir de lire des remarques encourageantes comme les vôtres. Au plaisir de vous accueillir de nouveau. La réception -
Brandon.a
3 / 5Le 02/01/2023 à 11:16Bonjour à tous Hôtel très propre personnel souriant rapport qualité prix plutôt pas mal vue la proximité des commerces et de la gare mais clientèle très bruyante la nuit !!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre commentaire ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour chez nous. Soyez sûrs que vos compliments seront transmis à toute l'équipe. La prochaine fois, n'hésitez pas à nous solliciter en réception pour tout problème que vous pourriez rencontrer. A très bientôt chez B&B. -
Celine.o
5 / 5Le 01/01/2023 à 13:33Accueil agréable, literie confortable, petit déjeuner conforme à nos attentes
Réponse du propriétaire :
Bonjour Céline, Merci d'avoir pris le temps d'exprimer votre satisfaction. Votre satisfaction fait la notre ;) Nous sommes ravis d'apprendre que notre accueil, notre literie et notre petit-déjeuner vous ont plu ! En espérant avoir l'opportunité de vous revoir dans notre établissement. La réception -
Joana.e
3 / 5Le 31/12/2022 à 07:58Chouette hôtel mais pas de parking ! Car parking très petit donc il faut se garer au 600 diables pas top du tout
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Crystalia.3
4 / 5Le 28/12/2022 à 10:31Globalement, nous avons été satisfait de notre séjour en couple. Le seul point négatif serait l'environnement un peu trop bruyant à l'extérieur qui s'entend quand même énormément à l'intérieur de la chambre (à tel point qu'on pensait que la fenêtre était ouverte alors qu'elle était bien fermée). Sinon la chambre était propre et le petit déjeuner était très bon.
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Priscilla.a
5 / 5Le 22/12/2022 à 09:05Après avoir eu une galère avec 5 hôtels différents, Nous sommes arrivés vers minuit à cet hôtel qui nous a vraiment bien accueilli et nous avons pu dormir dans une chambre ! Merci au Monsieur de l’accueil qui a été très sympathique avec nous alors je j'étais au bord de la crise de nerfs :)
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Chsa.e
5 / 5Le 16/12/2022 à 17:35Très bien placé, chambres très propres avec tout ce qu'il faut, personnel efficace et sympathique.
Réponse du propriétaire :
Bonsoir, Toute l'équipe tenez à vous adresser ses remerciements pour votre avis ! Nous sommes ravis d’apprendre que les prestations proposées vous ont donné satisfaction. Nous vous souhaitons d'excellente fête de fin d'année ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau. -
Cindy..
4 / 5Le 16/12/2022 à 06:20Hôtel très bien situé juste à côté du RER (qu'on entend). Pratique après une journée à Disneyland. Lit confortable. Point négatif : pas de pression dans la douche, et réglage de l'eau chaude compliqué. Pour une nuit c'est très bien.
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Aude.o
4 / 5Le 15/12/2022 à 09:25- Très proche de DisneyLand et du RER - Petit déjeuner très complet très bon - Chambre propre et confortable - La douche ne fonctionnait pas : elle était ou brulante ou glacée. Impossible de se doucher sans se bruler.
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G.
5 / 5Le 10/12/2022 à 07:35Hôtel très bien situé (gare RER); nombreux restaurants à proximité. Peu bruyant; très bonne literie.
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adeline.e
1 / 5Le 05/12/2022 à 23:38Alors je sais que ce n’est pas l’hôtel de grand luxe ! Mais on sent l’air passé par la fenêtre, le chauffage n’en parlons même pas ! Pas de couverture supplémentaire, oreillers plat ! Mais vide même ! Nous avons demander le lendemain matin à la femme de chambre oreiller et couverture supplémentaire .. il a fallu répéter 2 fois et elle est revenue demandé mais avec des écouteurs dans les oreilles c’est pas facile .. le soir bien évidemment rien de ce qu’on avait demander.. Nous allons donc à l’accueil ! Très désagréable .Remet en doute le faite de savoir allumer le chauffage ! Je pense pas qu’il faut être ingénieur .. prendre les gens pour des cons ! Ont lui fait part de notre demande . « ne sait rien faire » dit’ il mais nous a trouver un chauffage d’appoint .. Son job rester assis derrière l ordinateur ça s’arrête la ! Je déconseille mais très fortement .
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Jo.o
3 / 5Le 05/12/2022 à 17:23La chambre très bien malgré le fait qu'il n'y avait pas de serviette pour les mains mais ce n'est qu'un détail. Par contre le petit-déjeuner ne vaut vraiment pas 8.50€ par personne.
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Yi.a
3 / 5Le 04/12/2022 à 19:02 -
Eric.r
1 / 5Le 03/12/2022 à 19:50Notre chambre familiale bandb présentait un défaut MAJEUR qui a été immédiatement signalé à l'agent d'accueil à savoir une variation de température sans raison de l'eau sortante du pommeau de douche passant du froid au chaud. L'agent a eu comme seule réponse que cela est tout àfait normal étant donné que l'eau était utilisée ds la chambre d'à côté. Aucune solution nous était apportée malgré notre INSISTANCE.... INADMISSIBLE....Nous sommes des habitués de cet Hôtel ...la prochaine fois, on ira voir ailleurs....L'agent d accueil, homme était exécrable....la responsable alors qu il nous restait plus bcp de jours a finalement solutionné le problème. Néanmoins, on du subir plusieurs jours avec ce problème (5jours sur les 9jours d hôtel).....En conclusion, Accueil par un agent (note 0sur 20), séjour début novembre 2022... A FUIR !!!!
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Amy.o
5 / 5Le 01/12/2022 à 03:27 -
Isabelle.I
5 / 5Le 30/11/2022 à 10:49Chambre impeccable, avec une douche très agréable. Petit déjeuner très très bien, avec oeufs brouillés et lard grillé, viennoiseries, pain, brioche, yaourt fruit compote. A 2 pas de la gare RER qui est à 4 stations de Disneyland.
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Stéphanie.a
1 / 5Le 24/11/2022 à 20:36Vraiment déçu de la qualité de cet hôtel... Insalubrité et matelas qui a déjà trop bien vécu, la nuit fut courte entre les trains et le mal de dos , Pour le même prix j'aurais eu beaucoup mieux ailleurs...
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'exprimer votre avis. Nous regrettons sincèrement que votre expérience à l’hôtel n’ait pas été à la hauteur de vos attentes malgré tout le soin apporté pour que les séjours de nos clients se déroulent au mieux. Toute l’équipe sera ravie de vous accueillir de nouveau dans l’espoir d’améliorer votre jugement. -
Merlien.o
5 / 5Le 24/11/2022 à 07:38Chambre propre. À côté d'une gare. Malgré ce bruit, j'ai bien dormi. 😁 Petit déjeuner correct
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes ravis d'apprendre que votre séjour dans notre établissement c'est passé au mieux ! Et que l'emplacement n'est pas dérangé votre sommeil ;) Nous vous remercions pour vos compliments concernant notre hôtel ainsi que les services proposées. A très bientot ! La réception -
Christian.a
1 / 5Le 22/11/2022 à 16:01hotel bruyant avec le rer qui passe a coter , le vitrage ne coupe pas le bruit ce qui fait que il est impossible de dormir, literie tres dure ,personnel mal aimable , je ne recommande cet hotel a personne la seule chose positive est le petit dejeuner
Réponse du propriétaire :
Bonjour Christian, Nous avons pris connaissance de votre notation suite à votre séjour dans notre hôtel. Nous regrettons sincèrement que votre expérience à l’hôtel ne sait pas déroulé comme il se devez malgré tout le soin apporté pour que les séjours de nos clients se déroulent au mieux… Notre emplacement peut en effet porter préjudice au sommeil de nos clients, votre chambre donnant coté RER, les nuisances sonores sont donc plus fortes... Sachez que nous sommes sur place 24h/24h. Au moindre signalement, nous essayons d'apporté des solutions à chaque problème. Vous auriez pu bénéficier d'une chambre plus calme.. Votre bien-être est notre priorité. Nous sommes déçu de ne pas avoir été à la hauteur... -
Aude.r
4 / 5Le 22/11/2022 à 13:31pas de borne de recharge pour véhicule électrique et surtout mauvaise isolation extérieur avec RER juste à coté et qualité de wifi médiocre
Réponse du propriétaire :
Bonsoir Aude, Nous vous remercions d'avoir choisi notre hôtel et les 4 superbes étoiles que vous nous avez attribuées. ;) Notre hôtel ne dispose pas de bornes de recharge pour véhicule électrique, malheureusement ce dispositif n'a pas encore était mis en place. Cependant, vous pouviez en bénéficier à proximité.. Nous prenons également compte de votre commentaire concernant le Wi-Fi, aucune anomalie n'a été détecté mais nous allons surveiller de près notre connexion… merci pour l'information ! Bonne soirée! -
Kelly.D
5 / 5Le 16/11/2022 à 11:30 -
Cathy.
3 / 5Le 16/11/2022 à 09:14Chambre confortable et plutôt agréable. La salle de bain également mais un vrai soucis avec la température de l'eau qui variait sans toucher la robinetterie et qui m'a ebouillantee. Impossible de prendre une douche sans passer d'un extrême a l'autre. Bref désagréable, dangereux et douloureux pour la petite brûlure que je me suis faite sur la première variation de température a laquelle je ne m'attendais pas. L'hôtel est bien situé à proximité du RER mais en revanche la nuit a été longue avec une personne fortement alcoolisée qui a hurlé pendant une heure je pense au pied de l'hôtel. Cela pourrait être un incident isolé comme le prétend l'accueil mais j'avais déjà lu ce type de remarque dans un commentaire ce qui me pousse à penser que c'est plus courant. Enfin si vous avez le sommeil léger vous serez sensible au bruit du RER. Ce n'est pas ce qui m'a pose le plus soucis, c'est un bruit régulier et sourd, et en région parisienne pas vraiment étonnant. Bref la proximité du RER est pratique mais se paie si vous avez un sommeil fragile.
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Johanna.a
5 / 5Le 15/11/2022 à 08:27Nous y étions à deux adultes et deux enfants. Hôtel très bien situé pour visiter Paris ou Disney. Parking gratuit du RER à deux pas de l'hôtel. Nous avons payé 30 euros aller retour, en 30 mn vous etes au centre de Paris. Les chambres sont propres. La douche avec deux hauteurs de pommeau pour les enfants! Petit déjeuner très bon avec du choix.
Réponse du propriétaire :
Un grand merci à vous Mme Mancini. Ce fut un plaisir de vous compter parmi nos clients ! Au plaisir de vous revoir. La Réception -
Cindy.a
5 / 5Le 13/11/2022 à 15:18Cet hôtel est vraiment très bien localisé , le personnel est accueillant et sympathique ainsi que disponible. La chambre est modeste mais bien équipée : parfaite pour une nuit. Le petit déjeuner est varié. Je reviendrai et je recommande.
Réponse du propriétaire :
Bonsoir Cindy, Vos compliments réchauffent nos cœurs... Merci pour votre retour. Sa a été un honneur et un plaisir de vous compter parmi nos clients. Nous espérons que vous conserviez votre confiance en notre enseigne et avoir le plaisir de vous accueillir pour un autre séjour au B&B Hôtel MARNE LA VALLEE Torcy ! La réception -
Letizia.a
2 / 5Le 08/11/2022 à 08:49Le lit était vraiment pas du tout confortable, j’ai eu très mal au dos et je n’ai pas réussi à dormir… Toute la nuit j’ai entendu le tram passer c’était pas bien insonorisé. Impossible de se laver les cheveux tellement la pression de l’eau était faible. Un peu cher pour ce que c’est au final… nous ne reviendrons malheureusement pas.
Réponse du propriétaire :
Bonsoir Letizia, Nous regrettons sincèrement que votre expérience à l’hôtel n’ait pas été à la hauteur de vos attentes malgré tout le soin apporté pour que les séjours de nos clients se déroulent au mieux. Nous tenons à vous remercier pour les quelques instants que vous nous avez accordés, ils sont très précieux à nos yeux car ils nous permettent de rester vigilants et de toujours améliorer la qualité de nos prestations. La réception -
Loic.o
2 / 5Le 05/11/2022 à 08:05Rer à proximité immédiate jusqu'à 1h du matin, nuisances sonores devant hôtel. Prix surélevé par rapport à la qualité des prestations.
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Jennifer.e
5 / 5Le 30/10/2022 à 14:39Super hôtel pour y passer une deux ou trois nuits. Accueil très chaleureux malgré notre arrivée à minuit! Toutes les explications ont été données . Le petit déjeuner est vraiment super bien surtout pour le prix! Proche des accès autoroute et de Disney! Je recommande vraiment cet hôtel et nous y retournerons si besoin!
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David.a
4 / 5Le 27/10/2022 à 13:32Le séjour est agréable, les points noirs sont la proximité et donc le bruit des RER et l'absence de sèche cheveux dans la salle de bain.
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Yaneck.a
2 / 5Le 24/10/2022 à 08:37Bonjour, Je viens régulièrement dans cet hôtel pour le travail. Je n'ai jamais payé aussi cher (126€ hors petit déjeuner) et c'est l'un de mes plus mauvais séjour : trop chaud et pas de poignée de fenêtre, je n'ai pas pu aérer, ventilation bruyante (j'ai été obligé de la couper), la douche n'a jamais été autant problématique (eau chaude par intermittences TRES courtes). J'espère que mon prochain séjour se passera mieux. Le bon point pour le personnel qui est toujours très agréable.
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nathalie.o
3 / 5Le 19/10/2022 à 13:25L'hôtel est propre et les chambres agréables. Point négatif, le RER A était situé en face de la chambre dans laquelle je me trouvais. Fortes nuisances sonores dans la soirée et à partir de 6h00.
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Marc.u
3 / 5Le 19/10/2022 à 06:16Un peu déçu Insonorisation insuffisante Salle du petit déjeuner réduite Prix unique pour un couple ou pour personne seule, pas de chambre single. Lit : un matelas sur une planche, un peu dur.
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Candy.o
3 / 5Le 12/10/2022 à 20:04Rien à dire sur l'hôtel. Même si ce n'est pas de votre fait, le RER si proche est une horreur. J'ai à peine dormi. Dommage l'hôtel est propre et calme (en intérieur) et le personnel sympathique.
Réponse du propriétaire :
Bonsoir, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour au B&B Hôtel MARNE LA VALLEE Torcy. Il est vrai que notre proximité à la gare est très avantageux , c'est un réel plus pour notre clientèle mais pour d'autres cela peut-être un inconvénient du au nuisances sonores... Nous sommes navrées que le bruit vous est déranger pendant votre séjour. Nous espérons vous revoir tout de même ! Toute l'équipe vous remercie. -
T.
3 / 5Le 10/10/2022 à 08:25 -
Julien.r
2 / 5Le 10/10/2022 à 01:48La possibilité de réserver très tard dans la soirée pour la nuit même a été très appréciable. L'hôtel est très bien indiqué mais il est vrai que c'est assez compliqué de se garer dans la rue. Il y a une solution, mais il faut réserver à l'avance sa place de parking (compter 8€ la nuit). L'accueil de nuit a été quelques peu glacial mais très vite oublié par la chambre. Nous avons réservé une chambre pour deux et n'avons pas été déçus. Elle a été refaite à neuf, très bien décorée et fonctionnelle. Enfin un véritable lit deux personnes dans un hôtel ! La propreté est irréprochable. Nous n'avions pas pris la formule petit déjeuner (buffet à volonté) mais comptez 8.50€ par personne (sous la moyenne, c'est agréable.) Après cet emballement à l'arrivée, cela se corse au réveil. Le bruit du RER agace très vite. Je n'ai également jamais vu de chambre d'hôtel sans prise. Là-dessus, c'est fort. La literie est bonne mais la planche qui sert de sommier vous empêche de bien dormir. Il n'y a pas de poubelle et de petit plateau d'accueil comme on en trouve partout ailleurs (café et thé). Cela reste du dépannage de dernière minute mais je ne réserverais pas à l'avance car assez déçu.
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Stef.t
4 / 5Le 09/10/2022 à 12:38C'est la première fois que je passe une nuit à cet hôtel qui reste agréable, bon accueil, chambre propre mais il manque de quoi ce faire un café ou un thé dans la chambre , ce qui est gênant. Un de ces points forts, très proches de la station du RER et très bien desservi par les lignes de bus.
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MLD.
1 / 5Le 08/10/2022 à 21:10Le matelas peu épais est sur une planche de bois très dur et très épaisse ce qui n’est pas du tout confortable - Pas de double vitrage donc ayant une chambre qui donnait directement sur la gare on entendait les trains toutes les 10/15 minutes même avec les fenêtres fermés comme si on était dans la gare - Propreté catastrophique, de la poussière du sable sur le sol de la chambre, joint de la douche pas fait - Personnel pas du tout accueillant pour une arrivée de nuit Prix exorbitant par rapport aux prestations effectuées et mises à dispositions. - peu d’équipement dans la chambre une prise electrique à l’entrée et une autre en dessous d’une table de chevet donc 2 pour la chambre totale
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Cécile.e
4 / 5Le 07/10/2022 à 05:21Très bon hôtel situé à 2 pas du RER A. Cependant, on entend la rame du RER une bonne partie de la nuit, et la douche, impossible d'avoir de l'eau tiède, c'est soit très chaud, soit très froid...
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Tantine.l
4 / 5Le 28/09/2022 à 08:05Hôtel bien situé et facile d accès en voiture ou en transport en commun. Propre et literie confortable. Petit déjeuner copieux Je recommande !
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Stéphanie.a
4 / 5Le 28/09/2022 à 08:00Hôtel très bien situé, chambre confortable, bon petit déjeuné. Seul bémol, la douche, qui passe du très froid au très chaud instantanément, et continuellement. Très compliqué pour doucher les enfants, ils ont été brulés à de nombreuses reprises, et nous également.
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Yannick.i
1 / 5Le 25/09/2022 à 20:12La chambre et la salle de bain n'était pas chaleureuses. Tout faisait froid et chip. La literie n'était pas de bonne qualité. Les photos de l'hôtel faisaient beaucoup plus jolie que la réalité. Quand nous sommes descendus au petit déjeuner à 7h30, il y avait une queue de 25 personnes qui attendaient devant la machine à café... Avec 2 jeunes enfants nous n'avons pas eu la patience d'attendre et nous avons quitté l'hôtel pour prendre notre petit déjeuner ailleurs.
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Steve.h
5 / 5Le 24/09/2022 à 14:24 -
marylean.o
2 / 5Le 21/09/2022 à 07:40Chambre très mal insonorisée, défilé de train toute la NUIT !!! Climatisation bruyante ne fonctionne pas tout le temps. Par contre chambre spacieuse et pratique pour les familles Douches et wc propre dans l’ensemble Petit déjeuner très simple pour le prix pas beaucoup de choix Je ne reviendrai pas
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Elisa.M
5 / 5Le 18/09/2022 à 20:39 -
Vera.e
4 / 5Le 18/09/2022 à 14:20La personne à la réception était agréable La literie de bonne qualité Proximité du RER et d'une zone commerciale Les bémols : Nous étions relativement près du chemin à côté, impossible d'ouvrir la fenêtre sinon les gens nous voyaient et de très près La chambre est relativement petite avec un grand lit + 2 lits 1 personne Le petit déj n'est pas très varié
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Marie.t
1 / 5Le 15/09/2022 à 15:15J'ai séjourné plusieurs fois dans cet hôtel et malgré le bruit lié au métro, je revenais. Mais c'est terminé ! Nous avions pris 2 chambres 2 nuits avec un autre couple d'amis. La première nuit, je n'ai rencontré aucun problème avec la douche mais... la seconde nuit, l'eau n'a pas arrêté de varier. Certes, je prend des douches chaudes, mais avec mes 38 ans d'expériences, je sais me doucher !!! L'eau variable passant de froid à bouillant, j'avais baissé le niveau de chaleur, mais trop froid pour ma douche, j'ai repassé en plus chaud... Mais de façon totalement imprévisible encore chaud froid chaud froid... Et Bouillant soudainement... J'en ai hurlé dans ma douche, mon conjoint est venu tout de suite voir... L'eau est passé bouillante au moment ou je passais sous l'aisselle... Zone sensible... Du coup ça m'a brûlée. J'ai cru que c'était une petite brûlure, mais le lendemain, impossible de marcher, à chaque frottement de bras je souffrais... Autrement dis à chaque pas ! Je suis allée me faire soignée à first aid à Disneyland où je passais la journée. Une fois rentrée chez moi, j'ai immédiatement écris à l’hôtel, espérant un geste quelconque ou au moins une reconnaissance du problème pour les futurs clients. (mon conjoint avait déjà constaté le problème de douche la veille et notre couple d'ami m'ont également dit qu'ils avaient vu le soucis quand je leur ai dit m’être brûlée à l'eau...) Au bout de 10 jours j'ai enfin eu une réponse... Un texte copier coller qui montre bien n'avoir rien à faire du problème ! Soit disant aucun autre client n'a signalé le problème alors qu'en lisant les avis sur google, plusieurs d'entre eux signalent ce soucis de douche... Le service réclamation n'est même pas informé de ses propres avis google... Soit disant ils sont allé faire vérifier et aucun soucis... Soit disant ils vérifient tous les jours ("La température de l'eau sur les hôtels fait partie des contrôles quotidiens obligatoires"). Pour rester polie, je me suis faite prendre pour une débile ! Franchement, j'aurai préféré ne pas avoir de réponse de la part de cette personne incompétente ! J'ai quand mêle été brulée et sous traitement une semaine, et c'est vraiment handicapant de travailler en restauration sans pouvoir bouger librement ses bras, je peux vous le garantir. Cliente pourtant fidèle jusqu'à présent de B&B et ce, dans toute la france... Vous avez perdu 4 clients et la publicité ira bien entendu avec !!!
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Erf.r
5 / 5Le 12/09/2022 à 18:48Je réside ici quand je ne suis pas à la maison en télétravail, le meilleur hotel du coin: prix, prestation, services, personnel, environs... Le personnel est au petits soins, les chambres sont propres et fonctionnelles, toutes les options de restauration disponibles à proximité immédiate, je m'y sens presque comme à la maison.
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Jake.e
4 / 5Le 12/09/2022 à 07:50 -
Emmanuel.o
1 / 5Le 12/09/2022 à 03:44Bon emplacement pour visiter Disneyland Paris et juste à côté de l’arrêt du RER. Mais, comme indiqué dans plusieurs commentaires, ATTENTION à l’eau de la douche. Ma conjointe, à été brûlé au 2ème degrés sous la douche ! De plus l’insonorisation pour cacher le « bruit » du RER est inexistante… Si vous avez un sommeil léger, évitez cet hôtel. Pour terminer et la moindre des chose, c’est de répondre à vos clients quand on les contact par mail ou téléphone (même l’infirmerie de Disneyland n’a pas réussis à les joindre)… à bannir
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Krystel.
4 / 5Le 10/09/2022 à 22:13Bon accueil, literie confortable et tarif abordable. L'hôtel se trouve à proximité des transports en commun et de chessy Disneyland.
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FRANCOIS.'
2 / 5Le 10/09/2022 à 09:56douche avec poil et cheveux... + impossible de régler l'eau de manière stable : brulant ou froide + ligne RER face à la chambre avec le bruit que cela engendre...: très mal dormi donc pas reposé : réveillé en étant fatigué Très bon accueille
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Mathieu.a
3 / 5Le 24/08/2022 à 08:12Petit prix pour une petite chambre basique, confortable, parfait pour y avoir passé deux nuits. Personnel d'accueil très sympathique. Nous n'avons pas testé le petit-déjeuner. Chambre propre avec le minimum mais rapport qualité prix attractif. Nous avions laissé nos serviettes bien accrochées dans la salle de bain pour signifier que nous n'en voulions pas d'autres (geste éco mentionné dans la chambre) mais elles ont été changées malheureusement... Accès très pratique à 2 min à pied du RER TORCY.
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A.
5 / 5Le 19/08/2022 à 17:20Nous avons séjourné au B&B de Torcy du 8 au 10 août 2022, en famille (2 chambres) et nous en sommes très satisfaits. Réservation en ligne et Check-in à distance simple et pratique. Accueil très aimable à l'arrivée. Hôtel calme et bien entretenu. Nos 2 chambres étaient parfaitement propres. Literie confortable, SDB fonctionnelle et propre. Petit bémol pour la température de l'eau de la douche qui n'était pas facile à régler (dans les 2 chambres). 1 chambre avait la vue sur la verdure et sur la station du RER à 2mn à pied : un peu de bruit au passage des trains mais rien de dérangeant pour nous. 1 chambre avec vue sur cour intérieure : vis à vis important avec les fenêtres en face mais calme absolu. Localisation idéale pour visiter Disneyland. Proximité d'un large choix de restaurants derrière la station du RER, très sympa en soirée, juste parfait !! Je recommande cet établissement.
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Ina.�
5 / 5Le 19/08/2022 à 17:09 -
Maud.t
5 / 5Le 13/08/2022 à 18:42Hôtel très bien pour les personnes voulant aller à Disneyland Paris sans se ruiner. L'accueil y est très agréable peu importe l'heure (nous sommes arrivés vers minuit).
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Iria..
4 / 5Le 10/08/2022 à 19:11Nous avons choisi cet hôtel pour sa proximité avec la gare de Torcy (toujours ouverte) à 2min à pied. L'hôtel est bien, les chambres conformes à la description, le petit déjeuner est bien garni et il y a un parking. Petit bémol : le parking est payant par nuit et il est assez petit, il est donc difficile d'y garer une grande berline ou un cross over. Le plus : il y a pas mal de commerces à proximité et il est possible de se faire livrer à emporter en chambre?
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Jeniece.D
3 / 5Le 02/08/2022 à 11:33 -
Vincent.
3 / 5Le 30/07/2022 à 14:39Si votre chambre donne du côté des rails, vous allez être réveillé assez tôt, le passage des trains s'entend bien malgré les fenêtres fermées. Si vous êtes de l'autre côté pas de reproche à faire, chambre identique à tout les B&B.
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Delphine.
5 / 5Le 30/07/2022 à 08:01Un hôtel où nous sommes bien accueillis, personnes agréables et réactifs en cas de petits problèmes. Rien à redire, la chambre était vraiment propre, pas de bruits ni le jour et ni la nuit. Hôtel à côté du RER, ça c'est un vrai plus. Pour les personnes qui vont à Disneyland, juste à 3 stations du parc. Je ne peux que recommander cet hôtel 👍
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Marine.r
5 / 5Le 28/07/2022 à 19:10Hôtel très bien situé (proximité avec le RER donc facile de rejoindre Paris et accès à Disney très rapide) avec des prix plutôt attractifs. Il y a une zone pleine de restaurants à quelques pas.
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Yann.E
1 / 5Le 28/07/2022 à 10:39Personnel du soir accueillant, mais pas de place sur le parking, ménage qui laisse à désirer, pas d’eau dans les distributeurs , matelas top dur et chambre pas insonorisée du tout (bruit du rer insupportable jusqu’à 1h du matin et dès 6h). Pour une nuit à plus de 100 euros c’est inadmissible.
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Tero.o
4 / 5Le 20/07/2022 à 00:03 -
Marion.o
5 / 5Le 14/07/2022 à 07:06Hôtel très propre, calme, très bien situé juste a côté du RER A, seulement 2 arrêts de RER pour rejoindre Disneyland. La réception est ouverte même pour une arrivée tardive et l'accueil est sympathique. Nous recommandons cet hôtel Merci 😊 bonne continuation
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Olivier.h
4 / 5Le 13/07/2022 à 21:16Hôtel bien situé et propre. Personnel agréable. J'ai déjà séjourné à plusieurs reprises. Zone commerciale, restaurants et ciné à proximité. Mais même si l'hôtel est récent l'isolation phonique laisse passer le bruit des nombreux RER.
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Helene.e
5 / 5Le 13/07/2022 à 11:47Lors de mon séjour de 2 nuits j'ai eu l'occasion de croiser 4 différents réceptionistes (de nuit et de jours). Tous ont été extrêmement souriants, aimables, polis et prêts à rendre service ! Vraiment, c'est un sans fautes à ce niveau et continuez comme ça car vous avez rendus agréable mon séjour d'affaire très fatiguant. Je vous remercie encore pour votre accueil à tous et vous souhaite une très bonne continuation. B&b, vous pouvez être fiere de vos employés !
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Yulieta.I
5 / 5Le 07/07/2022 à 22:01N'ayant pas un gros budget, je voulais quand même trouver quelque chose de correct. Et il s'avère que j'ai été plus que ravi de découvrir cet hôtel qui dépasse toutes nos attentes. A deux pas du centre commercial, des restaurants, de la station bus et de l'arrêt RER TORCY. Très bon petit déjeuner compris et personnels adorables. Recommandé à 100% allez y les yeux fermés.
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Mik.
5 / 5Le 03/07/2022 à 09:16 -
Antoine.e
4 / 5Le 28/06/2022 à 22:58Chambre correcte, literie propre. La température de la douche est à revoir, beaucoup trop chaude, si on fait pas attention on se brule. On entend très bien le RER suivant la chambre, la notre était sur le côté de l'hôtel et donnait sur le parking, du coup on entendait les gens qui criaient sur le parking et le RER quand il passait. Côté insonorisation, on repassera. Le petit déjeuner est beaucoup trop cher pour ce qui est proposé. (8€50 par personne) 5€ par personne serait plus juste. Nous avons pris ce B&B car celui de Disney était complet. L'avantage c'est qu'il se situe à 3 arrêts et 10 minutes de RER. A choisir, nous retournerons dans celui de Disney et pas dans celui là.
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Skander.i
4 / 5Le 24/06/2022 à 20:53Chambre spacieuses et super propre, accueil chaleureux et équipe à l'écoute, ainsi qu'un petit déjeuner super délicieux pour bien démarrer la journée. Le seul bémol est le débit de l'eau faible sous la douche.
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Margarida.i
4 / 5Le 22/06/2022 à 15:42 -
Sarah.i
4 / 5Le 21/06/2022 à 15:19Hôtel et chambre propres. Nous avons particulièrement apprécié la climatisation car il faisait 38 degrés dehors. La machine à boissons / snacks était très appréciée aussi pour les bouteilles d'eau fraîche ainsi que pour un café le matin. Personnel agréable. A pied de la station du RER Torcy et de la gare routière (bus) mais sans le bruit des trains. Bon rapport qualité prix.
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Amélie.�
2 / 5Le 20/06/2022 à 21:38Réservation en ligne au top, avec la réception du code de chambre par téléphone service très agréable et rapide. Rien à redire au niveau de la propreté de la chambre. En revanche, malgré que notre chambre se situe au 5 eme étage (le dernier) nous avons entendu le tramway toute la nuit comme s’il était juste à côté de nous. De plus, au niveau de la douche et du lavabo l’eau ne s’évacuait pas il nous fallait attendre 30 minutes dans la douche entre chaque jet d’eau pour que l’eau s’évacue. Et si vous souhaitez prendre une douche chaude cela vous est impossible si l’eau du lavabo ne coule pas. L’eau passait du glacée au brûlant!!! Pour terminer je pense qu’il serait judicieux de communiquer ou d’avoir un système permettant aux employés de ménages de savoir si les personnes sont encore en possession de la chambre si vous ne souhaitez pas être réveillé par la femme de chambre qui rentre dans votre chambre à 8h00 du matin alors que vous dormez à pont fermé et que vous avez la possibilité de libérer la chambre pour 12h. L’hôtel ne mérite pas qu’on mette 82€ la nuit.
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Willy.u
5 / 5Le 18/06/2022 à 23:58 -
Gilbert.R
1 / 5Le 18/06/2022 à 18:222 gros soucis : - Le bruit, le bruit, le bruit - Le petit déjeuner Le bruit est infernal. La salle du petit-déjeuner est minuscule et remplie. Il faut attendre pour avoir de la place. Pain pas frais !!! Attente au café Bref petit déjeuner désastreux
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Isabela.a
5 / 5Le 18/06/2022 à 14:46 -
Smahane.r
5 / 5Le 18/06/2022 à 12:59Très bon accueil de la part du personnel et très professionnel. Le service de bagagerie super sympa et facilite la vie quand le Check-in est plus tard dans la journée. Le seul bémol c’est le fait de pas avoir un mini frigo pour pouvoir mettre des denrées alimentaires ou ne serait ce que de mettre au froid des pains de glaces pour le voyage du lendemain. La chambre était très propre et agréable. Ce n’était pas mon premier séjour dans votre établissement et ça ne sera pas le dernier quand je retournerai au parc Disneyland. Je recommande fortement votre hôtel.
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Paul.m
4 / 5Le 17/06/2022 à 10:02 -
Aurélien.a
4 / 5Le 14/06/2022 à 09:56Votre hôtel est bien situé, a coté du RER. L'accueil du réceptionniste de nuit très bien passer, j'ai bien plus discuté avec lui. Concernant, la chambre, celle-ci est simple. Literie de bonne qualité, mais le fait de dormir sur une planche en bois qui sert de sommier pas top ! Concernant le petit-déjeuner, je suis désole de dire, mais c'est trop chère par rapport à ce que vous proposez. 8€50 par personne, et par nuit, pour du surgelé limite. Sur ce coté la, je suis un peut déçu. Enfin, c'est bien que les femmes de chambres sont venu nettoyer la chambre, mais cela aurait été bien d'être prévenu. ;) Si vous chercher, un hotel pas trop chère et bien situé pour vous rendre à Disney, je vous le conseil.
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Lisca.i
5 / 5Le 13/06/2022 à 07:18Accueil agréable. Les chambres sont simples mais à ce prix on ne peut se peindre. Très propre rien à redire. Salle de bain spacieuse. Une nuit agréable. Je conseille fortement.
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Mustapha.a
3 / 5Le 09/06/2022 à 10:29La chambre 528 donne directement du côté ou le RER passe toutes les 2 minutes. Impossible de se reposer ou dormir avec tout ce bruit. J'ai demandé de changer de chambre et la personne à l'acceuil m'a gentiment donner une chambre beaucoup plus calme. Merci
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AnSo.o
4 / 5Le 09/06/2022 à 00:12Hôtel correct Rapport qualité prix un peu élevé Mériterai un vitrage supplémentaire pour atténuer le bruit du train qui passe proche et très souvent. Prévoir les bouchons d'oreilles. J'ai réservé via Booking.com, est-ce pour cela que j'ai eu une chambre côté train ? Propreté OK, literie très bien, draps doux, serviettes propres Petit déjeuner avec du choix et horaire très large Personnel à l'accueil très sympathique
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May.e
2 / 5Le 31/05/2022 à 23:40La douche est soit trop brûlante soit trop froide. J'entends les gens et leurs nuisances sonores. Les ampoules sont grillées. La clim et le chauffage ne fonctionnent pas. Dommage que cet hôtel ne propose pas de déjeuner/dîner Difficile de poster un avis négatif avec google qui refuse de publier même quand c'est respectueux
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Matthis.e
1 / 5Le 24/05/2022 à 23:02Mon amie et moi avons séjourné au sein de l’hôtel B&B de Torcy avec le numéro de réservation dans la nuit du 18/05 au 19/05. Malheureusement, l’état de la chambre qui nous a été donné était déplorable. En effet, la climatisation était non fonctionnelle, il n’y avait pas de piles dans la télécommande et la chambre était très sale. Nous sommes donc descendu voir la personne à l’accueil (vers 21h30-22h) qui était un agent de sécurité. Ce monsieur nous a confirmé le fait que cette chambre (la 524) à un problème de climatisation connu mais nous a assuré que l’hôtel était plein et qu’il fallait revenir le lendemain matin pour voir ce que B&B pourrait faire pour nous. Le lendemain matin, la dame de l’accueil nous a donné cette adresse mail en nous disant qu’elle ne pouvait rien faire de plus… Il a fait plus de 27°C cette nuit là. Nous avons donc laissé la fenêtre ouverte tant la chaleur était insupportable mais le bruit du RER nous a bien évidemment empêcher de dormir. Nous n’avons donc pas dormi du tout cette nuit là. Nous aurions alors aimé passer ces longues heures à regarder la télévision mais comme dit précédemment il n’y avait pas de piles dans la télécommande. Tout cela est sans compter l’état de la chambre avec des traces de mains grasses sur la tête de lit, des traces noirs sur tous les murs, le plafond et des trous dans serviettes/rideaux. Cela est inacceptable pour une nuit à 97 euros (en comptant les 17 euros de petit déjeuner). Le préjudice est encore plus important compte-tenu du fait que ce manque de sommeil à totalement gâcher le reste de notre visite à Paris. Pire, B&B ne daigne pas répondre aux différentes requetes envoyées par mail. Un seul conseil : aller dormir autre part.
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This.i
5 / 5Le 21/05/2022 à 13:51A chaque fois que je viens en région parisienne je réserve cet hôtel et j'en suis vraiment très contente. L'hygiène est impeccable, le service client est professionnel et gentil, et les chambres toujours très confortables. Seul petit bémol, (pas très grave) dans les chambres 3 personnes il n'y a pas de prise proche de chaque lit et l'ergonomie ne permet pas à tout le monde de regarder la tv.
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Jordan.
1 / 5Le 18/05/2022 à 17:09Hôtel bas de gamme et personnel incompétent, on se demandait si certains n'étaient pas là juste pour faire de la figuration. Chambre standard, propre, literie trop ferme, la clim était hs, 110€ c'est cher pour ce que c'est. Environnement affreux, RER qui réveille dès 5h du matin, des personnes qui hurlent dans la rue la nuit.... Très peu de places pour se garer ou alors payer 6€ pour le parking privé qui offre juste 10 places de stationnement, il faut réussir à se frayer un chemin entre les poubelles et les chariots de linge sale.... Le petit déjeuner est bien seul point positif À fuir !
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Stephanie.o
5 / 5Le 17/05/2022 à 08:27Très bon hôtel propre agréable et surtout à des tarifs convenables. Pour un séjour à Disneyland Paris cette hôtel est une super chute . A 3 stations de RER A des parcs Disney et seulement 1 mn de marche pour s'y rendre à la sortie de celui-ci . Avec un centre carrefour à 5mn à pieds et des offres de restaurations tout autour. Nous y séjournons très souvent.
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Alcinie.i
2 / 5Le 12/05/2022 à 18:44Je ne recommande pas, le check out est à 12h00 et le valet de chambre est entré 2 fois dans ma chambre sans frapper à la porte en me disant que je devais partir, malgré le fait que j'avais dit à la réception que je partirai exactement à 12h00. Il était exactement 8h00 et 11h00 lorsqu'il est entré dans la chambre pour me demander de m'en aller !
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Valerie.a
1 / 5Le 06/05/2022 à 02:19Parking réservé avec confirmation, on arrive à 00:30 après notre journée à Disney. On nous dis le parking est complet allez vous garer à la préfecture. (Normal) dans la chambre, le rideau est tout sauf occultant donc réveillé à 6h par le plein jour! Sans parlé des travaux sur les rails du train qui a 3h du matin de réveil par 1h de bruit intense. Si après deux précédentes expériences dans cet hôtel où les femmes de ménage débarquent dans la chambre parce que tu n’a pas de carton « ne pas déranger » dans ta chambre. Là cette ultime expérience c’est le pompon! Je n’y remet plus les pieds et je le déconseille fortement!!
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CRISTIAN.O
4 / 5Le 28/04/2022 à 13:25 -
Olivier.r
5 / 5Le 27/04/2022 à 18:23Hôtel parfaitement situé à deux pas de gare RER, et 3 stations de Disneyland Paris. Le rapport qualité est très bon. L'hôtel est agréable, confortable et bien insonorisé. Le petit déjeuner est plutôt bien également. Un grand merci au personnel pour son geste commercial suite au désistement de deux personnes de notre groupe pour cause de COVID.
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Marine.T
4 / 5Le 19/04/2022 à 10:03J'ai apprécié mon séjour dans l'hôtel pour aller à DisneyLand. Il se situe juste à côté du RER, et il faut 10 min pour aller au parc. Nous avons été servie par un monsieur adorable !!! Qui nous a accueillis comme il le faut, et à été a notre écoute lorsqu'il le fallait Je recommande cet hôtel pour le rapport qualité prix
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Rita.o
2 / 5Le 17/04/2022 à 09:17 -
Chiara.a
3 / 5Le 16/04/2022 à 12:23 -
Pauline.E
4 / 5Le 13/04/2022 à 12:50Séjour agréable au sein de l'établissement cependant notre tuyau de douche fuyait (il y avait un trou, donc on ne pouvait rien faire mis à part se prendre l'eau des 2 côté) et le tram passe juste à côté de notre chambre du coup c'était un peu bruyant. A part ça notre séjour était agréable le petit dej simpas.
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Fauve.e
1 / 5Le 03/04/2022 à 13:15Catastrophique ! Literie inconfortable. Personnel totalement désobligeant, pas agréable et qui prend les clients de haut. Refuse de nous octroyer une place de parking payante sous prétexte qu’on avait « qu’à » réserver avant, alors qu’il n’y a plus aucune place de disponible devant l’hôtel et dans la rue. Obligé de se garer à plus d’un km. Concierge qui se permet de venir tambouriner à 1h du matin comme un fou, pour ensuite nous dire que « c’était juste pour voir ». Une honte d’être traiter de cette façon pour des chambres valant 70 euros la nuit ! Même en première classe, nous sommes mieux traité que ça ! Hôtel à fuir.
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Tatjana.o
2 / 5Le 26/03/2022 à 16:52Une erreur de réservation nous a emmené au b&b de Torcy à la place de notre habituel b&b de Magny le Hongre. Et bien ne puis vous assurer que je ne ferai pas l’erreur 2 fois… Coin peu sécurisant qui ne donne vraiment pas envie, personnel peu poli et accueillant (sauf le Mr du jeudi soir). Petit déjeuner vraiment minime en choix et qualité, garage tout sauf pratique et très encombré. Si à l’accueil il vous faudra chercher longtemps avant l’ombre d’un employé, nous avons cependant eu le « plaisir » de voir débarquer la femme de ménage à 9h, DANS notre chambre … Pas un bonjour et encore moins l’ombre d’une excuse bien évidemment. Bref la prochaine fois, je ne me tromperai pas.
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Androgyne.o
5 / 5Le 25/03/2022 à 12:17Je crois que j'ai trouvé mon établissement pour chaque voyage à Disney ! Il est propre, le prix est raisonnable, les chambres confortables, tout fonctionne et il est très calme et bien isolé. Rien à dire.
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N...
3 / 5Le 06/03/2022 à 10:48 -
Philippe.i
4 / 5Le 04/03/2022 à 07:10Je viens régulièrement dans cet établissement bien situé au regard des transports et des restaurants. En revanche, cette fois ma chambre donnait sur un puits de lumière, la douche n'avait aucune pression et le ménage n'a pas été fait dans ma chambre. Ne restant que deux nuits je n'ai pas demandé à changer. Mais je me suis demandé si ce type de chambres (les plus mal situées de l'hôtel et sans ménage) n'était pas dévolues aux sites de réservation en ligne compte tenu des remises pratiquées.
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Nicolas.a
1 / 5Le 01/03/2022 à 16:13Concernant l'hôtel la propreté étais la de ce que j'ai vu vite fait . En ce qui concerne l'accueil du soir c'est un monsieur qui n'est pas très agréable et vous vous sentez pas très en sécurité tellement ces froid avec cette personne le soir. En ce qui concerne la chambre elle est basique comme toutes autres chambres qu'on peut trouver dans les autres hôtels. La douche est catastrophique car pour commencer le robinet d'eau étais étais bas de la vitre de la baignoire donc pas du tout pratique pour se laver et il n'y avais qu'une demi vitre pour se laver l'autre moitié n'avais rien du coup vous pourriez mettre de l'eau partout dans la salle de bain . Ensuite il y'avais toujours du bruit la nuit dans l'hôtel ce qui n'est pas du tout pratique . Et pour finir concernant le petit déjeuner des jeunes filles etaient derrière le bar car ces une petite cuisine plonge et quand j'ai vu des tasses sales avec des taches encore à l'intérieur je les ai donner à la jeune demoiselle qui étais derrière et avais l'air mécontent et m'as lancer un regard pas très accueillant sans dire merci ou désolée que les tasses sois sales comme si c'était normal alors qu'on parle d'hygiène la . Voilà je ne pense pas que je reviendrai dans cet hôtel.
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yazeff.v
3 / 5Le 20/02/2022 à 15:47Bien , très proche rer a donc au top pour ce rendre à Disney juste 3 arrêts … de la chambre on ne l’entend pas ( pour notre part ). L’eau de la douche est mal réglé je me suis brûlé sois trop chaud sois trop froid , et le petit déjeuner un peu trop cher pour ce qui est proposé
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Sarah.a
5 / 5Le 19/02/2022 à 09:24Nous avions choisi cet hôtel pour une dernière nuitée après un séjour familial à Disneyland. Cela nous a permis de passer la journée entière dans le parc puis de nous reposer avant de reprendre la route à un prix défiant toute concurrence. Personnel agréable et serviable, chambre propre de taille très correcte ( salle de bains un peu petite pour 4), literie confortable, petit-déjeuner très correct pour le prix. Le RER est tout proche et un peu bruyant mais nous a permis de passer une dernière soirée à Disney, sans déplacer la voiture. Il y a un tout petit parking devant l'hôtel mais les places sont rares. Le parking payant était complet.
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Yasmina.o
4 / 5Le 09/02/2022 à 18:13Les lits simples ne sont pas séparables c'est embêtant. Une 2e prise electrique à côté du lit serait la bienvenue. Un savon au niveau du lavabo aussi. L'hôtel est agréable dans son ensemble. J'apprécie particulièrement la mise à disposition d'un micro-ondes. Le personnel est très agréable et réactif.
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Sarret.y
4 / 5Le 12/01/2022 à 19:26L'hôtel est nickel, chambre propre avec un lit confortable et une télé. La douche est très bien. Le fait que le RER soit à côté est très pratique mais l'hôtel est mal insonorisé, on est plusieurs fois réveillés la nuit
Réponse du propriétaire :
Bonjour Tyana, Toute l'équipe est très heureuse que vous ayez passé un agréable séjour au B&B Hôtel MARNE LA VALLÉE Torcy. Ce fut un plaisir pour nous. Nous sommes navrées que le RER est perturbé votre sommeil... N'hésiter pas la prochaine fois à nous faire part de vos préférences et de bénéficier d'une chambre au calme. Sachez que dès qu'il est possible nous faisons tout le nécessaire pour vous satisfaire davantage. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir de nouveau lors d'un prochain séjour ! Joanna -
C.N..I
5 / 5Le 31/12/2021 à 17:03Hôtel chaleureux calme et confortable, à proximité de tout, Nous y reviendrons certainement en famille. Le petit déjeuner est très agréable et la propreté des chambres, de l’établissement général est parfaite. Les services personnels très agréables..
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Ludovic.u
3 / 5Le 30/12/2021 à 14:05L'hôtel est idéalement situé pour se rendre à Disney et facile d'accès. Cependant nous avons trouvé le lit trop dur (planche de bois en guise de sommier), le couloir bruyant (pas de panneau pour malheureusement responsabiliser les clients à ce sujet) et la salle de petit-déjeuner est beaucoup trop petite. Le personnel est par contre très serviable.
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Alizée.a
5 / 5Le 06/12/2021 à 17:56C’est la 2 eme fois que nous revenons à l’hôtel, nous avons adorés! Excellent rapport qualité prix! Propreté irréprochable, mais surtout , nous retenons la gentillesse inouïe de tout le personnel. Toujours bien servit et toujours à l’écoute. Nous avons tout particulièrement apprécié le petit déjeuner à volonté. Hôtel chaleureux ou règne la magie de Disney… à très vite.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Alizée, Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Un grand merci pour ce très gentil retour. Kahina -
Joel.E
5 / 5Le 17/11/2021 à 09:31Hotel très propre très bien placé. Chambre calme dans le patio intérieur. Proximité de la gare rer des commerces et restaurants bien appréciable. Pas de chance 1 an plus tard suis en face du rer c l enfer.
Réponse du propriétaire :
Bonsoir Mr Bellenger, Tout d'abord un grand merci pour votre confiance. Nous sommes ravis d'apprendre que notre hôtel ainsi que son emplacement vous ont apporté satisfaction. Nous sommes réellement navrées que vous n'ayez pas pu bénéficier de la même chambre que lors de votre dernier passage. Pour l'année prochaine n'hésitez pas à nous envoyer votre préférence, nous essayerons au mieux de vous satisfaire ! La réception -
Melissa.h
2 / 5Le 15/11/2021 à 13:55Si vous êtes situé côte RER c'est l'enfer niveau bruit. D'abord on entend énormément le RER mais aussi des voitures et des gens qui parlent et cris jusqu'à pas d'heure. On a l'impression qu'ils sont dans la chambre avec nous ! L'isolation vers l'extérieur est pourri ! Le matelas et très dur mal de dos en me réveillant. Coussins trop fins pour ma part. C'est dommage car dans l'hôtel c'est calme, la chambre est sympa et la salle de bain aussi. Mais j'ai passé une des pire nuits en hôtel. La machine à café est cool car c'est la même que sur les autoroutes donc y a du choix ! Le personnel est agréable
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Meghann.o
4 / 5Le 13/10/2021 à 19:21Pas de bruit, la chambre de bonne taille,un bureau très pratique un espace pour ranger ses vêtements, un grand lit, une télé c'était suffisant. Par contre il faudrait enlever la moquette à mon avis car celle ci est taché et niveau hygiène ce n'est pas top. Le volet roulant très pratique qui s'ouvre et se ferme automatiquement. Il manque un porte savon au minimum dans la douche je trouve mais apart ça ras dans la salle de bain. Pour le petit déjeuner la dame était très gentille, par contre j'ai mangé les œufs brouiller et le bacon le 1er jour et je n'ai pas retenter les jours suivant difficile à digéré... Le pain est très dure c'est dommage mais on s'en contente les croissants son bon il y a assez de choix à mon avis. C'était un bon séjour je reste très satisfaite.
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Mathilde.
3 / 5Le 13/10/2021 à 12:35Dans l’ensemble l’hôtel est correct propres, il correspond au tarif proposé. Seul petit bémol le veilleur de nuit n’a pas été très aimable je pense que notre couleur de peau ou notre tête 🤷🏾♀️ Ne lui correspondait pas. Le fait de nous donner une chambre lit séparer et de nous dire que c’est nous qui avions réservé celle ci d’un ton insolent ( or qu’après vérification j’avais sélectionné la bonne chambre) et en plus nous dire que rien était disponible or que l’hôtel n’était pas full c’est dommage. Nous ne sommes pas dans un service de prestige cela est vrai mais le respect d’autrui est tous de même important dans ce genre de boulot. Voilà tout.
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Jan.i
5 / 5Le 03/10/2021 à 05:14 -
Mathieu.
4 / 5Le 03/07/2021 à 12:35Très bon accueil, en particulier par la personne en charge de la sécurité. Seul petit défaut de notre chambre : la ligne de RER qui fait un peu de bruit, mais l'isolation est plutôt bonne. Nous avons choisi cet hôtel pour être a proximité de Disneyland Paris.
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Sebastien.e
1 / 5Le 20/06/2021 à 10:04• Plus de 30 minutes d'attente à notre arrivée à l'accueil entre 18 et 19h et un automate qui ne fonctionnait pas pour notre réservation. • La personne qui a finalement traité notre réservation sur place nous a demandé de payer à nouveau les petits déjeuners, et a tenté de nous faire payer une seconde fois nos chambres. Il a fallu tenir tête. • Véhicule abimé sur le parking • pas de poubelle en chambre • pas de télécommande pour la télé. • Petit déjeuner sans assiette. Nourriture placée à même le plateau. Ce qui est juste dégueulasse. Même pour les œufs brouillés il n'y avait pas d'assiette, mais une boite de carton... Triste séjour...
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Valérie.e
5 / 5Le 24/10/2020 à 21:02Bon accueil. Chambre propre et bien insonorisée. Petit déjeuner parfait à manger sur place ou à emporter. Proche du RER avec destination Disney à quelques stations. Centre commercial à proximité. Je recommande nous avons passé un très bon week-end.
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Ludivine.e
5 / 5Le 03/09/2020 à 19:38Nous sommes venus passer 3 jours en RP avec nos enfants, nous avons choisi cet hôtel, idéalement situé entre Disneyland Paris et Paris. Il est très facile d'accès a pieds en sortant du RER (a peine 5 min) et il est aussi juste a coté d'un centre commercial avec restaurants (parfait quand on passe la journée chez Mickey). L'accueil a été très professionnel, nous avions une chambre familiale, bien agencée, je dirais juste que la table est petite pour 4 (certainement dû au manque de place dans la chambre), nous avions pris nos petits déjeuners en supplément que nous avons eu la chance de pouvoir déguster dans la salle prévue (petits déjeuners en conséquence : jus d'orange, boisson chaude, croissant, pain, beurre, confiture, fromage, yaourt, compote) de quoi bien démarrer la journée. Si nous devons revenir en RP nous reviendrons sans hésiter dans cet hôtel
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Mélanie.O
5 / 5Le 25/08/2020 à 14:35Nous avons passé un très bon séjour! Nous avons été très agréablement surpris par rapport à l’hôtel et particulièrement son emplacement à 2 pas du RER A pour se rendre à Disneyland paris. En 10min maximum vous êtes au parc! Chambre très propre, pas conforme à celle que nous avions réservé mais le personnel a été très arrangeant et agréable avec nous en nous offrant le petit déjeuner en contre-partie! Les seuls points négatifs: L’espace du garage privé est très restreint. Et le bruit du RER mais cela ne nous a pas empêché de bien dormir. En somme, nous sommes plus que ravis du rapport qualité prix et nous reviendrons dans cet hôtel lors d’un futur voyage à Paris!
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Caroline.c
4 / 5Le 25/02/2020 à 10:47Rien à dire sur l'accueil, chambre tout à fait correcte (ayant des problèmes de cervicales, j'aurais cependant apprécié la possibilité d'avoir un ou deux oreillers en extra !) et super petit déjeuner dans une ambiance conviviale. Seul bémol, le drain de la douche était complètement bouché, ce qui fait que le sol de la salle de bain a failli être inondé au bout d'à peine une minute ! J'ai dû le déboucher moi-même afin de pouvoir prendre une douche, ce qui n'était vraiment pas agréable...
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Christelle.O
1 / 5Le 25/12/2019 à 20:19J'ai réservé une chambre double à 44€/jour avec parking 6€ pour 2 jours sans compter la taxe de séjour. Sans surprise, chambre la plus petite et la plus mal située !! Hôtel complet donc pas possible de changer. Je ne vois pas pourquoi systématiquement on baisse en standing dés que l'on a une offre ? Réservation faite sur le site de l'hôtel même. Le côté droit du bout du lit, touchait le mur donc impossible d'accéder à la fenêtre ou table de chevet, lampe sans monter dessus !! L' hôtel est en triangle vue sur un mur intérieur plein de plus de 10 mètres = le WIFI ne passait pas. Salle de bain minuscule. Le parking très peu de places et très petit, prix raisonnable pour la région malgré tout. Attention si vous avez une voiture plus grande, plus longue qu'une Duster c'est ultra limite, ça ne passera pas. Points positifs : Parking payant, petit mais mieux que rien et pour la région pas cher. Proximité RER, 3mn à pieds (grève donc je ne sais pas si nuisances sonores) Propre Proximité à 5mn en voiture centre commercial Accueil RAS Micro-ondes Petits déj non testés car 7eu reste cher pour ma part (J'ai déjà testé dans un autre B&B et c'est bien, varié mais ça reste cher) Le plus dérangeant pas de wifi possible dans la chambre. Le principal c'était propre.
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franck.J
3 / 5Le 06/06/2019 à 06:45Pas trop cher idéalement située à 15 min en rer de disneyland paris seul les matelas son bof sinon très accueillant
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Florian.i
2 / 5Le 08/01/2019 à 19:05 -
Aude.a
2 / 5Le 07/01/2019 à 09:59Nous nous somme rendu, mes 2 enfants et mon conjoint dans cet hôtel. Nous avons retrouvé un slip sale près du lit (sous) de mes enfants. On nous a pas proposé de nous loger dans une autre chambre. Le passage des trains la nuit est très désagréable. Nous avons payé les petits déjeuners car ils devaient être servi à 7h30. Nous nous sommes rendu dans la salle de petits déjeuners à 7h25. Salle non éclairée; J'ai du aller demandé que l'on allume pour pourvoi y voir quelques choses. Les petits déjeuners n'étaient pas près, nous avons du attendre 7h40 alors que nous devions partir à 8h. Je suis vraiment déçue.
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Laurent.u
4 / 5Le 05/11/2018 à 11:33L’hôtel est récent et propre. Les chambres sont assez spacieuses et il y a des chambres de 4 ce qui est assez rare... Les seuls défauts sont : la literie au niveau du sommier car c'est une planche et l'absence de prise dans la salle de bains. Les petits déjeuner on été amélioré et c'est top. Sinon dans l'ensemble je recommande cet hôtel qui a un rapport qualité prix très correct surtout à 4.
Réponse du propriétaire :
Bonjour laurent, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à l'hôtel. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres. Au plaisir de vous accueillir au B&B de Torcy lors d'un prochain séjour -
Rosie.o
4 / 5Le 29/09/2018 à 15:01 -
Kelly.i
4 / 5Le 06/06/2018 à 17:40
david.o
dorbais.i
Julie.i
Jérôme.E
Charlie.i
VERNEAU.a
Christelle.h
Jessica.o
Ni.o
Antonella.a
Mehdi.e
Coralie.t
Isabelle.o
gwendoline.e
Ludo.l
Vlad.
Valerie.E
R...
Laure.b
MarBet.e
Thierry.o
Clara.r
Christophe.a
Ophélie.R
Damien.o
Jessica.l
Eva.e
Jonathan.u
Collet.m
Vandré.a
Greg.A
François-Xavier.M
Ludovic.a
Chegnais.
Manel.e
Rogély.A
Tony.O
Amandine.e
Xavier.Z
Pupyliad.
Lilian.u
Claire.O
Oksana.e
Denise.o
Xavier.o
Lina.p
Stéphanie.E
Franck.e
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Valérie.e
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Nikolaus.o
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Chantal.e
Céline.a
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Christelle.E
Océane.a
Lé.
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Ben.u
Alberto.a
Raveena.e
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Rémi.e
Frédéric.a
MINIA.A
Valentin.I
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Romain.a
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stephanie.e
Mélina.
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Elodie.o
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Marie.e
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Allan.h
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Amel.e
Gwen.9
Alexis.E
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Thomas.a
Carine.u
Olivier.a
Veronique.a
Mulhouse.f
Elsa.a
Marceline.o
Romuald.a
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Anaé.a
Anisse.b
Kevib.i
Océane.u
Sabine.e
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Joana.e
Crystalia.3
Priscilla.a
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Aude.o
G.
adeline.e
Jo.o
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Stéphanie.a
Merlien.o
Christian.a
Aude.r
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Cindy.a
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Jennifer.e
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T.
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Adresse :- 16 Rue Pierre Mendès France 77200 Torcy
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Eklo Hôtel Restaurant Marne La Vallée
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