Premiere Classe Toulouse Nord-Sesquières

Tags: Hôtel, Parking,

• Gilles.A

  5 / 5

  Le 08/05/2024 à 16:54

  Nous sommes restés 1 semaine dans cet hotel. La chambre était très propre et faite tous les jours, les serviettes de toilettes étaient changées tous les jours. Le petit déjeuner est correct. L'ensemble du personnel et la directrice sont aimables et très serviables. Ils donnent également de bons conseils sur la visite de Toulouse et environs. Nous recommandons cet hotel.
• john.r

  3 / 5

  Le 01/05/2024 à 09:25

  Des draps dans la chambre numéro 9 tout mouillés…. Le siphon du lavabo qui fuit … obligé de mettre la poubelle de salle de bain pour récupérer l’eau pour pas inonder. Emplacement ras.
• Bruno.u

  3 / 5

  Le 29/04/2024 à 09:18

  Chambre correcte,
• Françoise.u

  2 / 5

  Le 27/04/2024 à 11:20

  Bcp de bruits Literies sales, le matelas était taché et le dessus de lit brûlé ! Pour la somme payé 100 euros quand même la chambre de 3,
• Florence.D

  2 / 5

  Le 26/04/2024 à 07:48

  Entrée difficile à trouver la nuit. Chambre minuscule mais propre avec seulement 2 serviettes pour 1 chambre réservée pour 3. Très bruyant d'autant plus que la porte ferme mal... Petit déjeuner avec très peu de choix.
• Sissi.

  2 / 5

  Le 21/04/2024 à 16:06

  Hôtel défraîchi, peinture qui s'effrite au plafond, porte sale!! De 01 30 à 6 h du matin, "bordel " sur le parking, avec cris, pleures et portes qui claquent, personnes qui téléphonent devant la chambre, .... Et j'en passe !! Ma plus mauvaise nuit dans un hôtel Première Classe !!!
• Atalante.

  2 / 5

  Le 16/04/2024 à 15:33

  Un bordel monstre mis tous les soirs/toutes les nuits par une clientèle qu'on aimerait pas avoir en voisin. Les veilleurs sont très gentils
• Sophie.e

  1 / 5

  Le 09/04/2024 à 11:30

  Chambre très étriquée, sombre et vieillissante. Pas eu le nombre de serviettes.
• Nath.

  2 / 5

  Le 07/04/2024 à 12:43

  Petit déjeuner qui ne vaut absolument pas 6.20 euros aucunes viennoiseries pain rassis et en plus même pas un verre de propre pour boire un jus de fruit et pour finir obliger d aller se doucher dans une autre chambre car pas de distributeur savon qui fonctionnait bref très très décevant
• Johane.E

  1 / 5

  Le 29/02/2024 à 21:07

  ... que dire. Présence de multiples taches sur le Linge de lit. 1 serviette dans une chambre pour 3 personnes et la seule serviette est elle aussi tachée . De nombreux cheveux et poils sur les draps et taies d'oreiller Pommeau de douche défectueux . Porte d'entrée qui ne se ferme pas correctement. Très déçue.
• Isabelle.a

  3 / 5

  Le 29/02/2024 à 15:35

  Hôtel facile d'accès, propre. Chambre un peu vieillotte, sentant la cigarette et surtout très mal insonorisée. Petit déjeuner tout à fait correct (jus de fruit, compote, yaourt, céréales, pain de mie, baguette, brioche, confitures, miel, beurre...)
• lionel.o

  4 / 5

  Le 22/02/2024 à 07:37

  reste correct muse à part la chambre qui est non fumeur et en entrant il y avais un très forte odeur de cigarette froide
• Fred.r

  1 / 5

  Le 20/02/2024 à 12:43

  Climatisation ne chauffe pas, radiateur électrique ne fonctionne pas, chasse d’eau reste coincée, couette trouée par des brûlures de cigarettes. Que voulez-vous attendre de plus d’un hôtel premier prix me direz-vous ? Et bien un minimum tout de même, et là, à part le lit qui était effectivement bien au milieu de la pièce, je n’ai rien trouvé de positif dans cette chambre si ce n’est que j’ai tout de même pu y dormir, mais en toute honnêteté, ça ne vaut pas les 63,50€ déboursés.
• Olivier.o

  1 / 5

  Le 23/01/2024 à 08:42

  Je me suis déplacé 5 fois pour une nuit car pas laver la porte ce ferme pas ....... nul
• Jennifer.i

  1 / 5

  Le 23/01/2024 à 08:25

  Arriver: reçu dehors à la 1 borne pour prendre 1 chambre la nuit, l'accueil il n'y en a pas car la personne de nuit ne souhaite pas expliquer leur système dans l'hôtel Chambre: trop simple pour 70e la nuit en comptant le petit déj payant, radiateur fonctionne pas petite douche, prises endommagés, mal isoler. Sortie: il frappe sur la porte fort. De plus celle là cest la cerise sur le gateau, si le petit déj est payer et il n'y a pas de présence ben pas de remboursement c'est inadmissible car la veille personne pour indiquer pour le ptit déj mais en plus il te rembourse pas. La seul chose plaisante est le parking gratuit face aux chambres. J'ai beaucoup regretter, pour une première DÉCONSEILLÉ, NE PAS Y ALLER ACCEUIL BIDON, des personnes ss respect
• CLUB.M

  4 / 5

  Le 13/01/2024 à 21:07

  Un hôtels première classe classique avec deux restaurants à proximité pour manger
• Viriathe.

  3 / 5

  Le 20/12/2023 à 12:26

  Les portes sont a moitié défoncés, sinon ca n'est pas le pire hôtel de la catégorie...
• Fahd.

  1 / 5

  Le 08/12/2023 à 14:23

  C Hambre sale, mobilier vétuste, des tâches suspecte un peu partout et les draps idem, trace de cigarette écrasé dans la douche
• julian.o

  5 / 5

  Le 16/11/2023 à 15:21

  Employés et responsables très gentils, chambres impeccables
• Yves.a

  5 / 5

  Le 14/11/2023 à 11:58

  Bel emplacement et accueil très sympathique
• Jerry.a

  1 / 5

  Le 16/10/2023 à 19:19

  Accueil sympathique, au moins ça ! Chambre sale ! Des cheveux sur le lit ! Une odeur !! A fuir ! Avec gentillesse nous avons rien dit.. et avons laisser la chambre ouvert pour aéré ! Avec un peut de feebrezzzz
• Tartamoudo.i

  1 / 5

  Le 14/10/2023 à 01:27

  Bonjour je loue la chambre 60 à 66 euro la nuit chambre sale qui sent l urine la couverture à des trou de cigarette la voirie super bruyante deplus sa fait déjà 1h que quelqu'un telephone sur le parking je l'entend comme si il est dans la chambre .je viens de rouler 10h je suis crevé je ne peut pas dormir je repars pour encore 4h de route demain j'espère dormir un peut
• ASI.

  3 / 5

  Le 08/10/2023 à 07:59

  Personnel super agréable, gentil et disponible, félicitations 👏👏
• LENSOIS.i

  5 / 5

  Le 07/10/2023 à 13:33

  Sympa sans plus prix haut pour ce que c est
• jean.o

  2 / 5

  Le 26/09/2023 à 07:18

  Chambre avec forte odeur de tabac. La Clim fait du bruit. Utilisation de ventoline à cause des acariens. Mal insonorisées, voisin et rue proche. Parking très mal foutu. Petit déjeuner, brioche et café soluble. 87 euros...
• Gwenaëlle.a

  1 / 5

  Le 20/09/2023 à 22:31

  Sur le site il est fait mention d'insonorisation alors que pas du tout, on entend tout le trafic, les gens avoisinants, rien n'allait.
• Jessica.t

  1 / 5

  Le 19/09/2023 à 13:21

  " Hôtel " à fuire !!! Le mot Hôtel est un bien grand mot d'ailleurs, j appelerai plutôt ça un bordel. -Chambre sale , odeur de vieux moisi , poussière de partout, sol degueu, couvre lit plein de trous de cigarettes , salle de bain indéfinissable... vous prenez votre douche tout en étant sur les toilettes et tout en vous brossant les dents. -Les portes ferment très mal , sentiment total d'insécurité... plus bruyant je n'ai jamais vu encore... - Petit déjeuner ridicule , même le pain n est pas frais... -Lieu non recommandé pour les femmes seules , vous êtes un bout de viande dans un abattoir... Ps : Pour la direction inutile de répondre avec votre message copié collé, utilisez plutôt votre temps à nettoyer vos chambres.
• millitaire.7

  5 / 5

  Le 16/09/2023 à 05:43

  Hôtel correcte , on peux prendre une chambre même sans réservation ou après trajet longue durée.Un gros merci a madame Isabelle pour son travail, sa gentillesse . Pour ce samedi 16
• Anis.o

  5 / 5

  Le 06/09/2023 à 16:11

  Un accueil parfait et formidable . Merci beaucoup pour vos aides tout au long de mon séjour , vous êtes les meilleures !!
• Audrey.o

  5 / 5

  Le 27/08/2023 à 07:17

  Chambre, salle de bains ,WC propre. Très bon accueil. Par contre, nuit faite par intermittence en raison du bruit des occupants .
• lucie.a

  2 / 5

  Le 15/08/2023 à 16:21

  Cafards trouvés, pas de brosse dans les toilettes si besoin, le bon nombre de serviettes n'a pas été remis ni le sac poubelle, la clim ne faisait pas de froid. Par contre l'accueil a été sympa
• Gregory.a

  1 / 5

  Le 12/08/2023 à 20:59

  A fuire en URGENCE Passer votre chemin - chambre sale + cadeau de la femme de ménage (chiffon sale qui traîne dans la chambre) - la porte d'entrée difficilement à fermer obligé de claquer la porte en permanence (désolée pour les autres) - climatisation si on appelle cela une climatisation ne refroidi rien , un vrai sonna impossible de dormir (a éviter l'été) - 1 seul serviette dans la chambre double (obligé de réclamer la 2 ème serviette sinon il vous facture 20€) - bruit a toutes heures (dérapage de voiture, klaxon, des personnes qui discute toute la nuit, les personnes qui cours dans les escaliers métallique, etc .....) - des visiteurs dans la chambre (des blattes, des cafards) Et pour finir des dessus de lit jamais lavée vous avez le droit de vous gratter A quand une refonte complète de vos chambres des années 80
• Nathalie.

  1 / 5

  Le 12/08/2023 à 03:53

  Chambre très salle odeur de cigarette un bruit infernal avec la climatisation le dessus de lit des trou de cigarette à fuir !!!
• marcus.l

  1 / 5

  Le 12/08/2023 à 03:39

  Chambre sale une odeur de cigarettes dessus de lit avec des trou bruit toute la nuit la clim fait un bruit infernal les toilettes avec des poils ?une honte plu jamais A fuir!
• Travouillon.x

  3 / 5

  Le 11/08/2023 à 21:42

  Il y a une climatisation dans la chambre, mais je pense qu'on peut plus appeler un ventilateur étant donné que même à fond, il fait une chaleur étouffante
• Beatrix.a

  1 / 5

  Le 06/08/2023 à 22:57

  Très mauvaise expérience, au bout de 10 min assis sur le canapé, j'avais des boutons sur mes mains et sur mes jambes... chambre avec des insectes ( sûrement puces de lit ou autre chose). Je ne recommande pas!!! C'est abusé, même si le prix par nuit pas trop cher, mais au moins le lit et la chambre ou tu dors que ça soit propre !
• ALISSIA.U

  1 / 5

  Le 06/08/2023 à 16:43

  Hotel minable, propreté inexistante vraiment très décevant. Ne venez pas
• Meryam.e

  3 / 5

  Le 03/08/2023 à 00:36

  Chambre mal insonorisée donnant sur la route, niveau propreté limite, peu de choix pour le petit-déjeuner par contre une dame très agréable et sympathique à l accueil.
• Christopher.o

  2 / 5

  Le 30/07/2023 à 20:27

  Chambre très mal insonorisées avec en plus du bruit a toute heures , la clim qui fait beaucoup de bruit ... Et tout ça pour un prix élevé de mon point de vue ( 66 euros la nuit ) Le petit déjeuner est de mauvaise qualité . Seul point positif ,les personnes a l'accueil qui sont très sympa , a l'écoute et serviable
• Christophe.o

  4 / 5

  Le 12/07/2023 à 17:49

  Hôtel vieillissant très bien situé. Personnes très prevenants, malgré une clientèle nettement moins distinguée. Pour le prix, rien à redire. Pour ceux que déplorent la qualité de l'hôtel, il y a le PLAZA place du Capitole..
• Pitchpoutch.e

  1 / 5

  Le 24/06/2023 à 16:18

  Les lits sont durs comme du béton. Horrible seul bon point à proximité de Toulouse centre hôpital ect..
• Katia.o

  2 / 5

  Le 25/05/2023 à 06:53

  Très compacte petite chambre très petit coin toilette pas évidente pour des personnes en sur poids rien que la salle de bain vous pouvez boire faire pipi et vous douché en même temps
• Florence.e

  5 / 5

  Le 22/05/2023 à 05:37

  Hôtel propre, accueil sympathique , mon fils a été malade et on nous a refait toute la chambre. Affaires personnelles respectées et non touchées. J'avais un peu peur de l'environnement autour et en fait, quartier un peu abandonné ( restaurants fermés définitivement autour) et du coup très calme. Les lits sont de bonne qualité. Je recommande. Petit déjeuner classique
• Guilherme.e

  4 / 5

  Le 21/05/2023 à 09:59

  Sa fait déjà 3 fois que je suis venu a cette hôtel est il est très bien , les lits est les cousins son confortable , juste la douche un peu serré pour prendre douche , est aussi la porte des toilettes qui est difficile à fermer et aussi bruits de voiture pour s'endormir mais sinon on dort très bien , je conseille fortement !
• Slimane.u

  1 / 5

  Le 04/04/2023 à 17:16

  Hotel médiocre chambre très sale qui sent le tabac , lit jamais netoyer avec un cafard trouver au sol même en prison ils dorment mieux !!!! Fuyezzzzzz
• Abdeslam.o

  3 / 5

  Le 28/03/2023 à 10:16

  juste en face le parc de Sesquieres. personnel sérieux, changement de chambre sur simple demande. très calme sauf le samedi soir.
• Kenny.E

  2 / 5

  Le 11/03/2023 à 19:16

  Hotel, sympa pour le prix. Par contre. Jai ete accueilli par une dame tres desagreable. Juste a fuire...🤮
• Damien.u

  5 / 5

  Le 15/02/2023 à 16:23

  Bon établissement , rien à redire ! La personne était très agréable (Manque une guitare à la réception )
• Secret.a

  5 / 5

  Le 08/02/2023 à 16:50

  Situé à la sortie de l'A62, cet hôtel pratique des prix attractifs. Le petit-déjeuner, servi sous forme de buffet, ne coûte que 6,20€. Toutes les chambres sont climatisées et possèdent un accès Wifi. Le personnel est vraiment accueillant et souriant. Je recommande cet hôtel.
• Aude.I

  4 / 5

  Le 08/02/2023 à 16:30

  Bon accueil, petit déjeuner à volonté, chambre propre. Bon séjour
• Delport.i

  5 / 5

  Le 03/02/2023 à 12:08

  Très bes bon accueil n Personnel très serviable Bon séjour
• Jean-michel.o

  2 / 5

  Le 01/02/2023 à 18:58

  Hotel très vieux et le chauffage pas top
• So.a

  1 / 5

  Le 06/01/2023 à 17:27

  Juste le pire hôtel ! Chambre ridiculement petite et vieille, le matériel tombe en ruines, dessus de lit miteux troué, couverture supplémentaire puante et deguelasse. Pas de papier toilette, 2 serviettes dans une chambre pour 3 personnes, l'enfer! Seul point positif, le receptionniste d'une grande gentillesse.
• Ilhona.

  1 / 5

  Le 31/12/2022 à 11:20

  Réveillé plusieurs fois par la femme de ménage. En nous affirmant de partir le plus vite possible

  Réponse du propriétaire :
  Cher client, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour. Cordialement, La Réception
• Isabelle.h

  5 / 5

  Le 27/12/2022 à 13:42

  C’est parfait accueil sympathique et chambre très propre 👍

  Réponse du propriétaire :
  Chère Isabelle, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Cordialement, La Réception
• Laure.i

  5 / 5

  Le 04/12/2022 à 12:51

  Chambre propre et confortable. RAS

  Réponse du propriétaire :
  Madame, Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Cordialement, La Réception
• Lucas.a

  2 / 5

  Le 22/11/2022 à 19:08

  A FUIRE ! Une chambre pas correctement nettoyer ! j'y est trouver un mégot de cigarette , un papier de sucre , des toiles d'araignée et des taches sur la porte et les draps ! De plus prés de la rocade on entend toute les voitures qui passe ! Pour ce qui s'agit du ballon d'eau chaude il possède peux de stockage donc l'eau froide et au rendez vous !

  Réponse du propriétaire :
  Madame, Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.
• gp.a

  4 / 5

  Le 16/11/2022 à 05:39

  Bien pour une nuit mais un peu bruyant

  Réponse du propriétaire :
  Madame, Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour malgré les désagréments et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.
• Patrick.r

  5 / 5

  Le 18/10/2022 à 10:01

  A côté des autoroutes, rapport qualité prix au top, établissement propre et personnel agréable. Je recommande

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Patrick, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Bien cordialement, La Réception
• karo.b

  2 / 5

  Le 16/10/2022 à 10:23

  Accueil sympa, mais chambre un peu vetuste et femme de ménage qui essaye de rentrer à 8h30 pendant qu'on dort...un peu inadmissible

  Réponse du propriétaire :
  Cher Client,, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour. Veuillez agréer,cher Karo, nos salutations distinguées. Bien cordialement, La Réception
• patrice.a

  1 / 5

  Le 12/10/2022 à 10:52

  Cet hôtel est une vraie catastrophe. Chambre petite, bruyante (à coté de l'autoroute ou la rocade je ne sais pas bien). Lit avec des taches. La femme de ménage a même oublié de fermé ma porte apres le ménage (heureusement je n'avais rien laissé dans la chambre, pas confiance). Petit déjeuner à oublier Enfin si vous pouvez éviter alors....éviter
• Ludo.i

  2 / 5

  Le 30/09/2022 à 07:30

  Parking plus que complet a l arrivée à 23h00 compliqué de se trouver une place. Chambre très bruyante , pas où peu dormi avec la route a proximité. Petit déjeuner complet sauf impossible de prendre un second café a partir de 9h05.. machine vide ou fin du service a 9h ??

  Réponse du propriétaire :
  Cher client, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour. Cordialement, La Réception
• Albert.i

  1 / 5

  Le 27/08/2022 à 21:21

  La chambre est très très sale. Il y pas des serviettes. La salle de bains est pas propre. J'ai même pas prix la douche. En plus le prix est affiché sur le site 40e pas vrai. Quand j'appelle pour réserver la personne m'as dit 60e. Évitez y aller la bas.

  Réponse du propriétaire :
  Madame, Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été positive, nous prenons en compte l'avis de nos clients afin de nous améliorer. Un membre du personnel est toujours présent sur site afin de répondre aux demandes clients à toute heure, pour par exemple donner des serviettes. Le prix en ligne est en effet différent du prix en direct, car les conditions ne sont pas les mêmes. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.
• Mathieu.A

  1 / 5

  Le 25/08/2022 à 21:42

  Chambre pas vraiment propre avec odeur de tabac froid y compris les draps vraiment pas agréable. Chambre réservée pour 3 et on se retrouve avec 2 serviettes ce qui est très pratique... Hôtel que je déconseille fortement.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Nous sommes désolés de lire que vous n'avez pas apprécié votre récent séjour dans notre établissement. Nos chambres sont bien entretenues et avec l'occupation élevée que nous avons actuellement il est incompréhensible que la chambre sente une mauvaise odeur. Peut-être le client précédent a fumé dans la chambre malgré l'interdiction, ce qui peut expliquer cette odeur. Et sachez que nous avons changé de literie (matelas, draps, couvertures, etc..) dans toutes nos chambres et nous recevons généralement de très bons commentaires quant à cela. Par ailleurs, vu la forte chaleur des mois derniers, nos systèmes de climatisations sont restés allumés. Peut-être que vous avez oublié d’éteindre la clim dans votre chambre ? Voilà ce qui peut expliquer le froid. Nous espérons toutefois vous accueillir pour un autre séjour et nous vous invitons à nous contacter directement pour qu'on puisse vous attribuer une chambre ou une suite qui correspond à vos attentes. Bien cordialement, La Réception
• Anis.O

  1 / 5

  Le 23/08/2022 à 22:08

  J’ai loué 4 chambres. Une odeur désagréable de tabac froid associée à une odeur de sale qui étaient dégoûtante dans toutes les chambres. On n’a pas osé dormir dans leur drap tellement que l’hôtel n’inspirait pas confiance. On avait des draps avec nous puisque qu’on avait loué une maison dans le sud en bord de plage, on en avait ramené avec nous. On ne s’y sent pas à l’aise dans cette hôtel.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Nous sommes désolés de lire que vous n'avez pas apprécié votre récent séjour parmi nous. Nos chambres sont bien entretenues et avec l'occupation élevé que nous avons actuellement, il est incompréhensible que la chambre soit laissé à l'état tel que vous décrivez. Peut être le client précédent a fumé dans la chambre malgré l'interdiction, ce qui peut expliquer une mauvaise odeur. Par ailleurs, iI peut malheureusement arriver qu'une poussière soit oubliée ou mal nettoyée, nous en sommes désolés. En tout, n'hésitez pas à nous contacter directement pour une prochaine réservation afin de vous garantir le meilleur service. Nous espérons toutefois pouvoir vous accueillir pour un prochain séjour au sein de notre établissement. Bien cordialement, La Réception
• Sandrine.o

  5 / 5

  Le 15/08/2022 à 18:01

  Bon petit hôtel. Très bonne literie ( moi qui suis difficile de ce côté là) Bon petit déjeuner. Le tout pour un prix correct. Personnel sympathique et agréable.
• HaFaImYa.

  4 / 5

  Le 14/08/2022 à 21:46

  La réception c'est un marocain le soir très sympa a conseillé pour les vacanciers vers le bled

  Réponse du propriétaire :
  Cher Hôte, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées. Bien Cordialement, La Réception
• Guillaume.e

  2 / 5

  Le 09/08/2022 à 21:32

  Chambre très vétuste. Cela n'est pas un problème si c'est bien entretenu mais la ce n'est pas le cas. 1) pas de télécommande, la femme de ménages ne contrôle pas tour ? Si on arrive trop tard pout l'accueil ? Pas bien grave s'ils n'y a que cela. Et il manque une ampoules, à moins que ce soit pour nois faore réduire les dépenses énergétiques. 2) pommeau de douche tellement usé que je me suis coupé avec le revêtement métallique qui s'en va. 3) la porte jointe tellement mal que le jour passe, sympa pour le bruit et tout. 4) désolé maid ménage pas nette. Poil dans lavabo, poil sur les plainte, saleté au sol, pas horrible mais sa fzit beaucoup avec le reste. Sinon le personnel au téléphone a l'air agréable et efficace pour agir rapidement ( télécommande). Peut s'améliorer. Sinon les couchage sont bien ( sauf avec un poil ou deux dans le lit, mais cela peut etre difficile peut etre de contrôler les draps après lavage).
• Mohamed.d

  5 / 5

  Le 04/08/2022 à 11:24

  Personnel super accueillant et agréable, chambre conforme à nos attentes !
• Aurore.a

  5 / 5

  Le 03/08/2022 à 09:31

  Tres bon accueil d’une équipe attentive. Grande facilité et rapidité de location d’une Chambre propre et fonctionnelle avec une Literie confortable. Excellent rapport qualité prix. Je recommande. Je tiens à remercier personnellement la directrice qui nous a chaleureusement accueilli et nous dégoté un bon petit déjeuner malgré notre retard. Merci !
• Florence.O

  5 / 5

  Le 01/08/2022 à 06:51

  Nous venons de passer 2 nuits de suite ( chambre 68). Nous:avons eu la visite les deux matins à 7h30 de la femme de menage qui nous a réveillé en ouvrant notre porte aies que nous dormions!!!.l interrupteur de la porte d entree se casse la figure.l abat jour à gauche à grésille plusieurs fois la nuit le pain était rassi, je suis tombée sur une compote à l aspect douteux et de faut le goût était infâme. Seuls pointe positifs la literie et la clim
• Barlou.t

  1 / 5

  Le 01/08/2022 à 06:18

  Chambre sale,poil et cheveux dans le lit, sol pas propre,syphon lavabo hs vraiment pas top Seul point positif le parking et la clim
• benjamin.a

  3 / 5

  Le 29/07/2022 à 20:38

  Douche trop petite, matelas très dur pas très bien placé par rapport au métro seul point positif le parking fermé la nuit et le prix
• Mab.a

  1 / 5

  Le 25/07/2022 à 21:31

  Prenez bien note : la chambre sent le tabac froid !!!! C'est inadmissible ! Qu’en est il Des 68€ de frais de nettoyage en supplément , pour avoir fumer dans une chambre ? Est elle appliquée ? En tout les cas nous en payons les frais . Ne me dites pas « vous auriez dû prévenir «  …. C'est la deuxième fois que je viens dans un hôtel première classe et C'est la deuxième fois que ça m’arrive je ne vais pas à chaque fois prévenir ….si une chambre est non fumeur elle l’est ! Si je repars avec une serviette de bain vous n’allez pas manquer de me facturer 20 € ! Alors svp faites respecter les règles de l’hôtel et toutes ! De plus lorsque vous arrivez , hommes dehors en sous vêtements … A éviter …
• Imser.n

  4 / 5

  Le 19/07/2022 à 12:33

  Rapport qualité prix on peut pas trop ce plaindre ! En plus il y a la clim et c’était relativement propre !

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour à vous, Merci d'avoir choisi notre établissement et d'avoir pris le temps de partager vos impressions avec les autres voyageurs. Nous sommes ravis que votre séjour se soit bien déroulé. Nous sommes ravis d'avoir été à la hauteur de vos attentes au niveau du rapport qualité/prix. Ce sera une joie de vous avoir à nouveau parmi nous. La Réception
• gabin.a

  5 / 5

  Le 17/07/2022 à 07:47

  excellent hôtel, nous y avons passé une très bonne nuit, étant de passage à Toulouse. Les lits étaient très confortables, l’accessibilité aussi. Le seul bémol est que l’accès’ au centre ville de Toulouse est très mal desservi (un bus qui passe toutes les heures…), du coup, obligé d’utiliser la voiture pour se rendre à la station de métro à proximité…Mais à par ça, très bon hôtel, je recommande à tous ceux qui sont juste de passage à Toulouse et qui cherchent un hôtel à des prix abordables 😉

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, C'est un plaisir de lire votre commentaire et nous vous en remercions. Nous sommes très heureux d'apprendre que votre séjour parmi nous au HOTEL PREMIERE CLASSE se soit bien déroulé. Nous sommes conscients qu'il est préférable d'être véhiculé pour la situation géographique de l'établissement. Nous espérons vous recevoir lors d'un prochain séjour à HOTEL PREMIERE CLASSE. Ce sera avec plaisir! La Réception
• Frédéric.e

  5 / 5

  Le 13/07/2022 à 06:31

  Excellent petit première Classe. Une gérante attentive et prévenante. Des chambres fonctionnelles et propre. A recommander les yeux fermés.

  Réponse du propriétaire :
  Monsieur, Nous vous remercions pour votre agréable retour. Quel plaisir de lire votre commentaire ! Nous espérons pouvoir vous accueillir prochainement au sein de notre établissement La Réception
• Ibrahim.i

  2 / 5

  Le 12/07/2022 à 16:10

  Le point le plus positif est la proximité, sinon l’hôtel est très vieux et on a l’impression que les chambres ne sont pas propres en plus du problème d’insonorisation.

  Réponse du propriétaire :
  Cher client, Nous apprécions le temps que vous avez pris pour partager vos expériences avec nous, votre avis compte beaucoup pour nous. Vos impressions sont très importantes, car elles nous permettent d'améliorer quotidiennement nos services. Nous allons tenter de sensibiliser les clients à faire plus attention quant au bruit. Notre personnel d'entretien assure une propreté de qualité au quotidien Ce fut un plaisir de vous accueillir, et nous espérons vivement pouvoir vous accueillir à nouveau lors d'un prochain à TOULOUSE. La Réception
• Hassna.a

  1 / 5

  Le 03/07/2022 à 22:09

  1 étoile c'est beaucoup trop pour cet hôtel, nous étions de passage après une longue route, propreté des chambre à revoir! Laisser vos clients dormir avec des toiles d'araignée et des insectes en tout genre je trouve ça inadmissible !

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Merci à vous pour cet avis suite à votre venue. Par ailleurs, sachez que votre remarque est entendue, elle nous permettra de mieux cibler nos prochaines améliorations et ainsi parfaire l'expérience de nos clients. Notre personnel d'entretien met tout en œuvre pour assurer une qualité de propreté et nous regrettons que vous n'ayez pu le constater En espérant avoir l'occasion vous accueillir une autre fois afin de faire épreuve de notre bonne volonté et notre amélioration constante. La Réception
• Saif.a

  3 / 5

  Le 30/06/2022 à 18:23

  Le service correct par contre manque de propreté dans les WC...si non correct pour passer une nuit...

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Tout d'abord, merci d'avoir pris le temps de nous écrire ce commentaire suite à votre venue. Votre avis nous interpelle. Nous vous remercions de partager cette remarque constructive, ceci nous aide à améliorer la qualité de nos services. Nous avons pris bonne note de votre remarque et sommes désolés pour le désagrément. Le confort est un point important pour notre hôtel, nous sommes désolés que celui-ci n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous sommes en revanche ravis d'avoir rendu votre séjour agréable, par l'accueil de notre équipe. Nous espérons vous accueillir de nouveau afin que vous gardiez un meilleur souvenir de notre établissement. La Réception
• Stereo.t

  1 / 5

  Le 27/06/2022 à 11:52

  Nous avons fait plusieurs hôtels première classe, celui là est le pire et de loin. Nous avons eu froid toute la nuit, chambre très petite mais à la limite pour dormir ce n est pas grave, par contre nous étions accompagnées d araignées et d insectes en tout genre, chambre sale, draps sales. Très bruyant. Petit déjeuner pas très fourni mais correct. Nous ne reviendrons pas merci

  Réponse du propriétaire :
  Madame, bonjour, Merci à vous pour cet avis suite à votre venue. Chacune de vos remarques nous seront utiles pour mieux cibler nos axes d'améliorations, merci de nous les avoir soumises. La propreté est une priorité pour notre établissement. Nous allons immédiatement tenter de comprendre pourquoi cette dernière n'était pas irréprochable. Nous sommes désolés de lire que vos nuits n'ont pas été reposantes comme vous le souhaitiez à cause des bruits environnants. Nous luttons également au maximum pour que les nuisibles disparaissent. Nous tenons à nous excuser pour ces désagréments. La Réception
• Antonin./

  1 / 5

  Le 23/06/2022 à 11:49

  Tout d’abords nous étions un peu septic (comme la fosse) #lol en voyant l’image de la devanture de L’hotel. Franchement pour un week-end de 2 nuits c’est déplorable ! La personne à l’accueil devrait avoir un peu plus le sourire ! Bref L’odeur était juste infâme ! Obliger d’ouvrir les fenêtres, le matelas était loin d’être confortable, la salle de bain, je préfère ne même pas en parler parce qu’on se croirait dans des toilettes publics. Pour le prix que j’ai payer je préfère ne plus parler.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour à vous, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire ce commentaire détaillé. Nous prenons note de votre retour concernant le confort de la chambre. Nous allons nous améliorer. Nous nous excusons ainsi pour les problèmes évoqués : c'est avec sérieux que nous notons tous ces points pour progresser sur notre qualité du ménage. Je suis navré d'apprendre que notre équipe n'ait pas été aussi réactive qu'habituellement. Veuillez recevoir nos sincères excuses. La Réception
• Maxime.l

  5 / 5

  Le 23/06/2022 à 07:16

  Très bon séjour passé au mois juin. Personnels à l’écoute du client et très disponible. Chambre propre avec une Clim qui s’avère être très utile.

  Réponse du propriétaire :
  Monsieur, Merci pour ces élogieux commentaires. Vous pouvez compter sur nous pour garder le cap et vous apporter toujours le meilleur de nous-mêmes. Nous sommes heureux d'avoir pu rendre votre séjour plus agréable. En espérant vous revoir très vite. La Réception
• Musiques.o

  2 / 5

  Le 22/06/2022 à 06:30

  Hôtel vieillot, salle de bains minuscule pour deux, petit déjeuner trop cher pour les ingrédients servis, 66 € la nuit : ça ne les vaut pas...

  Réponse du propriétaire :
  Cher hôte, Tout d'abord, merci d'avoir pris le temps de nous écrire ce commentaire suite à votre venue. Nous sommes à l'écoute de nos clients et vous remercions pour votre remarque. Nous sommes navrés de lire que votre expérience ne vous ait pas donné entière satisfaction. Les points évoqués vont être résolus. Nous tenons à vous rappeler que nos prix sont dynamiques et fluctuent avec la demande. Nous vous conseillons de réserver le plus tôt possible afin de bénéficier des meilleurs tarifs. Nous sommes navrés que le petit déjeuner ne vous ait pas apporté la satisfaction souhaitée. Nous avons pourtant pris soin de bien sélectionner des produits appréciés et accordons une importance particulière à la préparation, avec l'objectif de satisfaire tous nos clients. La Réception
• Francoise.a

  3 / 5

  Le 17/06/2022 à 16:37

  Accès difficile plusieurs transferts en bus et métro pour se rendre au centre ville de Toulouse. Peu de commodité aux alentours, accueil peu chaleureux, chambre est très petite, mais confortable, prix très abordable, mais vaut mieux avoir une voiture
• Teddy.a

  5 / 5

  Le 17/06/2022 à 06:51

  Acceuil très sympathique Hotel climatisé Chambre propre et confortable Je recommande pour un passage dans la ville
• Sandrine.t

  5 / 5

  Le 17/06/2022 à 06:22

  Équipe très accueillante, chambre propre, super literie et petit déjeuner copieux. Bref tout est super 😀😀
• Cathy.i

  2 / 5

  Le 09/06/2022 à 16:04

  Première classe que le nom. Les chambres sont petites, sombres. Par contre très propres. La literie acceptable, par contre un seul drap pour dessus et dessous du jamais vu, et chiant pour feux qui bougent comme moi. La salle de bain est à taille enfant, et le concept du rideau de douche permet de refaire la scène psychose. Le personnel est très souriant et accueillant. Par contre le petit dej est restreint. Aucune viennoiserie, pas de toasts ni de grille pain. Les yaourts degueu et bien chimiques. Pas de fruits. Le minimum dans une salle miniature avec bfm en boucle. L environnement est désespérant. Juste pour une nuit faute de mieux.
• Studio.a

  1 / 5

  Le 03/06/2022 à 07:54

  Comment peut-on oser, proposer à des clients un hôtel dans un tel état ? Insonorisation déplorable, une clientèle plus que douteuse digne du bois de Boulogne, à se demander si ça n’est pas un hôtel de passe, la porte de la douche qui ne ferme pas, le tuyau de douche qui fuit, un ménage inexistant depuis plusieurs passages, un couette trouée pleine de poussière comme le reste de la chambre et une odeur de tabac insupportable incrusté dans le lit et les murs ! Malgré l’accueil très chaleureux du personnel, je déconseille fortement cet hôtel qui est la honte du groupe Louvre Hôtel, cet établissement aurait bien besoin d’un rafraîchissement de toute urgence !
• focusdom.h

  1 / 5

  Le 26/05/2022 à 07:42

  Hôtel à détruire vétusté les robiners qui fuit faute calcaire .joint (chichon)sur l interrupteur, en entrant dans la chambre à penser que le ménage n'a pas été fait les gobelet sale ,etager poussiéreuse

  Réponse du propriétaire :
  Cher Client, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. Nous avons partagé avec l'équipe en charge du nettoyage votre commentaire afin qu'une telle situation ne se renouvelle pas. La satisfaction de nos clients est notre priorité et toute notre équipe est mobilisée pour accueillir au mieux tous nos clients. Nous vous prions d'accepter toutes nos excuses pour ces désagréments et si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour. Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées. Isabelle A. Directrice
• Choupy.h

  5 / 5

  Le 25/05/2022 à 07:33

  Personnel très gentil et serviable, chambre très propre juste un peu le bruit le matin très tôt mais rapport qualité prix parfait

  Réponse du propriétaire :
  Cher client, Nous vous remercions pour cette belle note et vos commentaires élogieux à la suite de votre récent séjour dans notre établissement. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour. Sachez que votre satisfaction est la plus belle des récompenses pour toute l'équipe qui travaille chaque jour pour offrir à tous nos clients un service irréprochable. Dans l'attente du plaisir de vous accueillir lors d'un prochain passage dans notre région, Veuillez agréer, nos salutations distinguées. Isabelle A. Directrice
• Lovely.u

  5 / 5

  Le 20/05/2022 à 08:21

  Les filles de l'accueil sont très gentilles Literie plus que correcte pour le prix Chambre climatisée Distributeur nourriture et boisson Nuit très calme Gardien de nuit très gentil Je recommande

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame, Nous vous remercions pour l'excellente note et les commentaires élogieux que vous avez laissé sur notre hôtel à la suite de votre récent séjour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, nos salutations distinguées. Isabelle A. Directrice
• christian.a

  1 / 5

  Le 14/05/2022 à 09:46

  Si vous cherchez une boîte de nuit avec plein de jeune qui font la fête , qui hurle et qui écoute la musique très fort ,devant les chambres, alors n'hésitez pas . Pour les autres, oublié tout de suite , car vu l'isolation des chambres , vous vivez la fête avec eu jusqu'à 8h du matin .. Cette nuit a été insupportable.. De plus l'état des chambres est plus que médiocres .. a éviter à tout prix..

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. Nous sommes désolés des désagréments que vous avez subis en raison du manque de savoir vivre de certains de nos clients qui se permettent de faire la fête alors que nous sommes dans un lieu dédié au sommeil. La prochaine fois, n'hésitez pas à contacter notre veilleur de nuit présent la nuit afin d'essayer de faire cesser le bruit. Nous allons également partager votre commentaire avec l'ensemble de notre équipe afin de nous améliorer. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour. Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées.
• Éditions.D

  5 / 5

  Le 13/05/2022 à 08:15

  Un accueil très chaleureux de la part d’Isabelle, qui nous a proposé de nous restaurer avec une livraison de pizza sur place et de pouvoir utiliser une des bornes électriques pour recharger notre voiture. La chambre était parfaite.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur, Nous vous remercions pour l'excellente note et vos commentaires élogieux ! Ce fut pour moi un grand plaisir de vous accueillir. Nous venons en effet d'installer des bornes électriques pour nos clients qui ont des voitures électriques et sommes ravis que vous ayez apprécié ce nouveau service ! Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées. Isabelle A. Directrice
• longuet.a

  5 / 5

  Le 12/05/2022 à 17:34

  Hôtel bien placé, le personnel est très accueillant. Chambre propre et literie confortable, bon petit déjeuner.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Longuet, Nous vous remercions pour l'excellente note et votre commentaire que vous avez laissé sur notre hôtel à la suite de votre séjour. Nous allons partager votre avis avec l'ensemble de toute l'équipe qui oeuvre chaque jour pour que chaque expérience client soit positive ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées. Isabelle A. Directrice
• Sébastien.u

  3 / 5

  Le 12/05/2022 à 09:00

  Bon accueil, petit déjeuner correct. Seuls bémols : la propreté de la literie et l'isolation phonique des chambres.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Aurore, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis et sommes ravis de lire que l'accueil qui vous a été réservé était à la hauteur de vos attentes. Notre buffet petit déjeuner est complet et à un prix très compétitif. Nous regrettons de lire que la propreté de la literie ne vous a pas donné satisfaction. Nous allons remonter ce désagrément à notre service d'étages afin de s'améliorer. Nous espérons vous accueillir malgré tout lors de votre prochain séjour dans la région. Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées. Isabelle A. Directrice
• Ginou09.o

  5 / 5

  Le 10/05/2022 à 06:19

  Chambre d'une propreté impeccable. Bravo à vous !Très belle équipe avec à sa tête une responsable bienveillante et professionnelle. Merci madame pour vôtre accueil si chaleureux ! !

  Réponse du propriétaire :
  Madame, Monsieur, Merci pour vos commentaires qui nous touchent beaucoup et nous motivent pour la suite. Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre séjour parmi nous. Toute l'équipe est heureuse d'avoir répondu à l'ensemble de vos attentes. Notre équipe de nettoyage s'active chaque jour pour satisfaire nos clients. Nous espérons pouvoir vous accueillir de nouveau prochainement pour une expérience des plus satisfaisantes. Bien cordialement, La Réception LS
• Rodolphe.o

  2 / 5

  Le 07/05/2022 à 08:18

  Il y a eu des personnes qui ont ete très bruyantes toute la nuit a taper aux portes, parler fort voir s’embrouiller, plusieurs voyageurs se sont plaint comme nous le matin et cela malheureusement ne donne pas envie de revenir dans l établissement … la chambre et pti dej correct au vu du prix

  Réponse du propriétaire :
  Cher client, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Nous regrettons vivement le comportement de certains de nos clients qui ont rendu désagréable votre séjour. La prochaine fois, il ne faut pas hésiter à faire appel à notre employé de nuit présent sur le site et joignable toute la nuit. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour. Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées. Isabelle A. Directrice
• Brandon.a

  5 / 5

  Le 04/05/2022 à 10:23

  Alors première classe de sesquières sont très compréhensif la directrice et son employé chambre 71 je vous remercie énormément merci pour ces petite flûte qui a été prêtée par la réception par la directrice merci encore à vous en vous remercie hôtel très convivial

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Monsieur Carneiro, Nous vous remercions vivement pour ce commentaire très chaleureux sur notre établissement et notre équipe. Nous sommes ravis que notre établissement et nos prestations aient été à la hauteur de vos attentes. Merci d'avoir souligné le professionnalisme de notre équipe. Nous serons très heureux de vous accueillir lors de votre prochain séjour au sein de notre établissement. Bien sincèrement, La Réception LS
• Patrick.a

  5 / 5

  Le 03/05/2022 à 17:55

  Franchement, un excellent séjour avec un accueil vraiment chaleureux et de super prix. Les chambres sont vraiment confortables. Je recommande vivement pour un séjour tranquille avec restaurant à proximité et rapport qualité prix super interessant ☺️☺️☺️ merci à vous et à très bientôt 🙏🙌🏽☺️

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Mamia, Nous vous remercions pour l'excellente note et vos commentaires que vous nous avez laissé à la suite de votre séjour dans notre établissement. Sachez que votre satisfaction est la plus belle récompense pour toute notre équipe qui travaille chaque jour pour vous offrir un service irréprochable. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées. Bien cordialement. Isabelle A. Directrice
• Cynthia.a

  3 / 5

  Le 01/05/2022 à 09:29

  Bonne literie confortable, chambre un peu petite et pas d'insonorisation.

  Réponse du propriétaire :
  Cher hôte, Merci beaucoup pour votre superbe commentaire. C'est toujours agréable de voir que nos efforts sont appréciés par nos clients. Notre plus belle récompense est de savoir que nos clients sont satisfaits. La chambre est votre cocon pendant votre séjour, et nous faisons de notre mieux pour que vous puissiez y trouver chaleur et confort. Nous ne pouvons malheureusement pas contrôler les agissements de tous nos clients pendant la nuit, mais vous pouvez compter sur notre engagement pour intervenir 24h/24 Parce que votre confort est notre priorité ! Au plaisir de vous revoir! N'hésitez pas à joindre l'hôtel pour votre prochain séjour. La Réception
• Charlene.v

  4 / 5

  Le 30/04/2022 à 08:00

  La chambre est correcte pour le prix. Le service et l’accueil sont top. La patronne est adorable, elle est au petits soins de ses clients. Le buffet du petit déjeuner est génial. Le bémol reste la douche un peu petite, à l’étroit dans la salle de bain. Mais cela reste correct. La nuit a été calme, pas de bruit. Je recommande cet hôtel !

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame, Nous vous remercions pour votre note et les excellents commentaires que vous avez laissé sur notre hôtel à la suite de votre récent séjour. Ce fut pour moi personnellement un grand plaisir de vous accueillir ! Notre buffet petit déjeuner est effectivement varié et de bonne qualité pour un prix très compétitif. Nos chambres même si elles sont de petite taille permettent d'avoir une salle d'eau entièrement équipée. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. Isabelle A. Directrice
• Sophie.a

  1 / 5

  Le 17/04/2022 à 18:24

  Quelle honte ! Ce n' est pas un hôtel ,c'est un squat! Des bandes de jeunes ,certes polis mais si bruyants qu'il est impossible de dormir avant 1h du matin . La musique ,les chants bref pas un hôtel pour se reposer A éviter !

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. Nous regrettons cette mauvaise note que vous nous avez attribuée qui n'est pas de notre fait. Ce week-end là en effet de nombreux clients très indélicats ont fait beaucoup trop de bruits et nous en sommes désolés. Nous espérons vous recevoir lors d'un prochain séjour afin de regagner votre confiance. Veuillez agréer, Madame, nos salutations distinguées. Isabelle
• Nathalie.a

  5 / 5

  Le 13/04/2022 à 17:08

  Très bon accueil au petit déjeuner et hôtel très propre . Tout était très bien.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Nathalie, Nous vous remercions pour l'excellent avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et nous ne manquerons pas de partager avec toute notre équipe votre commentaire. Dans l'attente du plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer nos salutations les meilleures. Isabelle
• Michel.e

  5 / 5

  Le 05/04/2022 à 17:30

  Excellente accueil énormément d'écoute Très bien tenu Et restauration en face Vraiment c'est la première classe Énorme merci à l'équipe Bon succès pour la suite Merci pour votre gentillesse

  Réponse du propriétaire :
  Cher Michel, Nous vous remercions pour l'excellent avis que vous avez laissé sur notre hôtel et sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations et encouragements avec l'ensemble de l'équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour nous personnels, qui travaillons jour après jour pour vous offrir un meilleur service. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l'expression de nos sentiments les meilleurs. Très cordialement, Lambert
• Fabrice.l

  4 / 5

  Le 05/04/2022 à 09:43

  Très bien dormi, un service et un accueil au top, chambre propre (merci à Carmen pour le ménage) lit confortable, pour un passage, je recommande

  Réponse du propriétaire :
  Cher Fabrice, Nous vous remercions pour l'excellent avis que vous avez laissé sur notre hôtel et nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour. Nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec l'ensemble de l'équipe car votre satisfaction est la plus belle récompense pour nous personnels, qui travaillons jour après jour pour vous offrir un meilleur service. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l'expression de nos sentiments les meilleurs. Très cordialement, La Réception
• Amandine.o

  5 / 5

  Le 05/04/2022 à 08:01

  On n’ai venu 1 nuit chambre parfaite état RAS petit dej à volonté pour moins de 6 euros, on n’ai venu plusieurs fois pas de souci.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame, Nous vous remercions pour l'excellent avis que vous avez laissé sur notre hôtel et sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour. Nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec l'ensemble d'équipe. Car votre satisfaction est la plus belle récompense pour nous personnels, qui travaillons jour après jour pour vous offrir un meilleur service. Dans le plaisir de vous accueillir à nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l'assurance de nos sincères salutations. Très cordialement, La Réception
• Calysta31.

  5 / 5

  Le 04/04/2022 à 18:31

  Très bon accueil pour un séjour régulier dans cet hôtel. Chambres très correctes. Staff à l'écoute au besoin.

  Réponse du propriétaire :
  Cher client, Nous vous remercions pour l'excellent avis que vous avez laissé sur notre hôtel et sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour. Nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec l'ensemble d'équipe. Car votre satisfaction est la plus belle récompense pour nous personnels, qui travaillons jour après jour pour vous offrir un meilleur service. Dans le plaisir de vous accueillir à nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l'assurance de nos sincères salutations. Très cordialement, La Réception
• Tayson.i

  5 / 5

  Le 01/04/2022 à 12:25

  J'ai dormi dans la chambre 29 C'était très propre les nouveaux coussins sont très moelleux très confortableC'est la première fois que je dors sur des coussins comme ça dans une hôte lTrès satisfaite

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur, Nous vous remercions pour l'excellent avis que vous avez laissé sur notre hôtel et sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour. Nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec l'ensemble d'équipe. Car votre satisfaction est la plus belle récompense pour nous personnels, qui travaillons jour après jour pour vous offrir un meilleur service. Dans le plaisir de vous accueillir à nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l'assurance de nos sincères salutations. Très cordialement, La Réception
• Eric.u

  5 / 5

  Le 31/03/2022 à 08:29

  Super accueil ! Tout a été parfait ! La gérante était charmante et très accommodante. Son équipe aussi. Je recommande
• Julie.o

  3 / 5

  Le 28/03/2022 à 20:49

  Bien que l'hôtel ait besoin d'un petit rafraîchissement la chambre était agréable, propre et calme. J'ai été accueilli par une dame très gentille et agréable et rien que ça ça fait plaisir.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Cousseau, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons vous revoir très bientôt! Cordialement, La Réception
• Gilles.a

  5 / 5

  Le 24/03/2022 à 11:51

  Accueil très agréable, chambre parfumée sans odeur résiduelle de cigarette, ménage nickel. Lit refait chaque jour, serviettes changées.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Galichet, Merci d'avoir choisi notre établissement et d'avoir pris le temps de partager vos impressions avec les voyageurs du monde entier. C'est un réel plaisir d'apprendre que votre séjour au sein de notre établissement s'est déroulé agréablement. Notre équipe de nettoyage s'active chaque jour pour satisfaire nos clients. Nous sommes ravis d'apprendre que votre séjour ait été une réussite, en partie grâce au professionnalisme et la gentillesse de nos équipes. Parce que votre confort est notre priorité, l'ensemble de notre literie a été choisi avec soin. À bientôt pour un autre moment gourmand et plein de convivialité! La Réception
• Michel.

  4 / 5

  Le 20/03/2022 à 16:06

  Très bon accueil tant à l'arrivée qu'au petit déjeuner ! Chambre propre, quelques déchirures sur le dessus de lit rouge ! Place parking pratique.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Michel, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Cordialement, La Réception
• patricia.o

  4 / 5

  Le 19/03/2022 à 09:45

  Super accueil. En revanche les residents sont peu respectueux du sommeil des autres. Où que j'aille, quoi que je fasse je reviens toujours dans le même hôtel.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Patricia, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience réussie au sein de notre établissement. Nous nous réjouissons de savoir que vous avez passé un agréable séjour au sein de notre établissement. Notre équipe vous accueille avec le sourire pour que vous vous sentiez comme chez vous. Au plaisir de vous revoir pour de nouvelles expériences toujours conformes à vos attentes ! La Réception
• Jourdet.h

  5 / 5

  Le 18/03/2022 à 15:04

  Nous avons vraiment apprécié notre séjour Accueil au top . Équipe très sympathique et souriante Hôtel très propre et bien situé Nous reviendrons lors de notre prochain séjour à Toulouse.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Christine, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Très Cordialement, La Réception
• andre.E

  5 / 5

  Le 18/03/2022 à 12:07

  l’Accueil est agréable, et la responsable est toujours prête à rendre service les chambres sont propres et confortables je recommande cette hotel

  Réponse du propriétaire :
  Cher Andre, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Cordialement, La Réception
• Ben.a

  5 / 5

  Le 17/03/2022 à 14:31

  Bravo et encore bravo à vous. Exceptionnel pour un hôtel de cette catégorie. Rare...la chambre 15 était d une propreté. Mon fils a adore le lit superposé. Je reviendrais lorsque je passerai dans la région. Je recommande votre hôtel !!

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour à vous, Tout d'abord, nous souhaitons vous remercier, au nom de toute l'équipe du HOTEL PREMIERE CLASSE , pour ces retours très positifs. Nous sommes ravis d'apprendre que tout était au top ! Parce que votre confort est notre priorité, l'ensemble de notre literie a été choisi avec soin. Chaque jour notre équipe de nettoyage fait son maximum pour vous apporter une propreté impeccable. En espérant vous revoir très prochainement. La Réception
• FRANCIS.O

  5 / 5

  Le 16/03/2022 à 18:46

  Excellent accueil comme à chacun de mes séjours à Toulouse. La chambre 25 est d une propreté irréprochable et au calme. Auriez vous changé les oreillers qui sont bien confortables ?? Merci à Sofia ! A très bientôt. Je recommande 😍

  Réponse du propriétaire :
  Cher Francis, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Cordialement, La Réception
• Banco.a

  5 / 5

  Le 16/03/2022 à 06:06

  Accueil très chaleureux, une directrice d’hôtel au top et très compréhensive vraiment rien à dire rapport qualité prix irréprochable je recommande à 100% ❤️❤️❤️

  Réponse du propriétaire :
  Madame, Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Cordialement, La Réception
• Marisol.

  5 / 5

  Le 14/03/2022 à 21:07

  C'est un bon rapport qualité prix. La chambre était propre. J'ai passé une bonne nuitée

  Réponse du propriétaire :
  Chère , Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Très cordialement, La Réception
• JM.

  5 / 5

  Le 14/03/2022 à 10:29

  Très bien comme à chacun de mes sejours. Accueil et propreté de la chambre sont à noter. Je reviendrai avec grand plaisir. Merci à toute l'équipe qui s'investit professionnellement !

  Réponse du propriétaire :
  Cher client, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Cordialement, La Réception
• Moussa.o

  5 / 5

  Le 10/03/2022 à 20:09

  Superbe accueil. Un excellent séjour. Hotel à recommandé. Un petit-déjeuner servi très tôt grâce à un réceptionniste de nuit très efficace. 👍🏾

  Réponse du propriétaire :
  Cher client, Nous vous remercions pour cette appréciation très positive. Merci beaucoup d'avoir choisi notre hôtel pour votre séjour. C'est un plaisir de constater que vous avez tout particulièrement apprécié le professionnalisme et la gentillesse de nos équipes. Nous mettons un point d'honneur à offrir à nos hôtes une grande variété de produits frais afin que vous puissiez commencer vos journées de travail ou de visites, de la meilleure des façons ! Au plaisir de vous accueillir lors d'une prochaine visite à TOULOUSE. La Réception
• Lambert.K

  5 / 5

  Le 10/03/2022 à 16:08

  Ma femme et moi avons séjourné dans cet hôtel du 09 au 10 mars. Notre séjour était impeccable grâce à la sympathie du personnel. Des chambres propres et à prix mérités. Je recommande vivement

  Réponse du propriétaire :
  Monsieur , Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Cordialement, La Réception
• Lamine.d

  5 / 5

  Le 10/03/2022 à 12:38

  Séjour agréable avec une chambre propre et la salle de bain propre également.personnel bienveillant et professionnel,je recommande vivement

  Réponse du propriétaire :
  Cher Client, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Cordialement, La Réception
• Michel.o

  1 / 5

  Le 23/02/2022 à 14:25

  Hotel de pietre qualité , une étoile est déjà enorme ! Pas d'eau chaude , panne générale sur l'hotel !!! Fenêtres qui ne ferment pas , propreté médiocre .

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour. .Bien cordialement, Lamine,
• Jahnny.a

  1 / 5

  Le 12/02/2022 à 08:51

  Une étoile est déjà beaucoup... Pour un service médiocre. Dormir avec de nombreuses toiles d'araignées ! La douche mal nettoyée avec des poils ! Je pense que la propreté n'est pas une option dans un établissement hôtelier et quelque soit la catégorie de l'hôtel. Ensuite l'accueil au petit déjeuner est froid... Lorsque que l'on arrive au buffet du petit déjeuner et qu'il ne reste qu'une tranche de pain de mie et une tranche de cake... un buffet vide et lorsque l'on demande de remettre des produits, la demande est mal reçue... Nous avons payé ce service pour avoir un verre de jus d'orange et une tranche de pain de mie !! EXCEPTIONNEL !! Vous ne méritez même pas une étoile !

  Réponse du propriétaire :
  Cher hôte, Merci de nous avoir fait part de votre ressenti au HOTEL PREMIERE CLASSE Nous sommes navrés que votre récente expérience au sein de notre établissement ne se soit pas déroulé dans les meilleures conditions. Nous avons pris bonne note de votre remarque et sommes désolés pour le désagrément. Nous prenons note de votre retour concernant le confort de la chambre. Nous allons nous améliorer. C'est avec un immense regret que nous avons pris connaissance de votre déception quant à la qualité de notre service. Nous espérons tout de même vous revoir très bientôt. La Réception
• Alex.

  1 / 5

  Le 23/12/2021 à 11:59

  Je m'y suis rendu car les autres étaient complets. Cher pour la prestation, très mal insonorisé, sol sale. Literie petite je déteste également leurs draps qui font sur matelas et drap à la fois surtout quand on est grand. Dessus de lit douteux, porte de la 53 qui ferme mal. Porte qui s´ouvre a 8h .

  Réponse du propriétaire :
  Madame, Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. La Réception
• Alexandra.a

  5 / 5

  Le 10/12/2021 à 20:59

  C'est un très bon hôtel, l'accueil est agréable, les chambres sont propres et confortables ! J'y es passer un bon séjour, c'est un hôtel que je recommande.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame, Nous vous remercions pour le temps que vous avez pris pour écrire l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, nos salutations distinguées.
• Audrey.i

  3 / 5

  Le 04/12/2021 à 11:04

  Le personnel est accueillant et la literie est confortable. Heureusement le chauffage est fonctionnel car l'isolation de la porte et de la fenêtre laisse à désirer. Le petit-déjeuner est assez diversifié et à volonté. Par contre, l'évacuation de la douche était bouché ou de mauvaise qualité car le fond devient vite un bain de pieds. Le nettoyage du sol manquait d'un bon passage d'aspirateur.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Cliente, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la literie, le chauffage ainsi que le petit déjeuner. Nous espérons vous revoir très bientôt! Veuillez agréer, Madame, nos salutations distinguées. Lamine, Adjoint de Direction
• Robert.i

  5 / 5

  Le 02/12/2021 à 20:58

  Bonjour Ces un lieu où je séjourne régulièrement car pour la propreté est il est bien place est surtout il y as le lac de sesquières juste à côté une merveille pour les weekends car suis toujours en déplacement est un bon footing ces top Je conseille fortement
• bibine.A

  1 / 5

  Le 28/11/2021 à 19:44

  Alors par où commencer ? Tout d'accord, je salut la jeune femme de l'accueil car elle était très sympa et accueillante. Merci pour l'accueil. ENSUITE : - chambre avec lit double mais séparé donc pas très confortable pour un couple. - chambre mal isolé, il a fait froid tout le long. Le vent passe sous la porte. Chauffage à revoir sérieusement. - oreillers pour bébé clairement. Et pas confortable. Couverture en laine mais tout de même froid glacial. - et pour finir l'ensemble vraiment petit, salle de bain vraiment juste. - odeur de cigarette très désagréable dans la chambre même dans les draps. - on avait des coups d'électricité dès qu'on touchait les bordures du lit et les draps sintillait d'électricité. ( Revoir les câbles électriques qui passent dans la tête de lit) Pour vous rendre compte, je vous conseille de dormir dans la chambre 50 une nuit et vous verrez de quoi je parle. Dans l'ensemble on aurait voulu au moins se réchauffer pour mieux dormir. On a payé 92€ certe mais le confort un minimum malgré tout. Le point positif c'est que l'accès aux chambres se fait par l'extérieur et donc pas besoin de passer par l'accueil. J'aime beaucoup l'idée.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. Nous regrettons vivement que vous ayez eu froid dans cette chambre. Vous auriez dû venir nous informer afin que nous puissions vous proposer une nouvelle chambre mieux exposée. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour. Veuillez agréer, Madame, nos salutations distinguées.
• Marie.a

  2 / 5

  Le 23/10/2021 à 18:41

  2 étoiles, parce que la jeune fille de l'accueil et la propreté de la chambre était très bien. Après nuit horrible, trop de bruit, toute la nuit, boîte à proximité, les gens sont irrespectueux et le matin des enfants qui tapaient dans les rembardes.
• christophe.l

  4 / 5

  Le 14/10/2021 à 16:03

  Chambre propre et fonctionnel hormis la douche un peu petite mais bon . Seul remarque que je ferais c'est la femme de ménage qui rentre dans la chambre alors que nous y étions encore ,surtout qu'il y a un papier qu'on mets à la porte pour signaler qu'on a quitté la chambre et la ce n'était pas le cas .
• guy.o

  4 / 5

  Le 07/10/2021 à 08:36

  La dame de l’accueil était très aimable. À chaque fois qu’elle voyez un client, elle lui demander si tout se passe bien
• Ed.

  4 / 5

  Le 01/10/2021 à 14:10

  Comme à chaque fois j'ai passé un très bon séjour. L'accueil est soigné et à l'écoute des demandes. J'ai toujours un plaisir à venir séjourner dans votre hôtel à Toulouse sesquiere.
• Arnaga.O

  1 / 5

  Le 27/09/2021 à 10:06

  Hôtel pas clean à revoir, Le papier toilette sort en confettis, le distributeur de savon ne fonctionne pas, quant au petit déjeuner, du pain!!!! et de la confiture plus le distributeur de boisson défectueux. Hôtel vraiment à déconseiller. Accueil très froid
• David.n

  2 / 5

  Le 14/09/2021 à 07:41

  Malgré un personnel agréable. L'endroit est très mal placé on entend beaucoup de bruit donc difficile de dormir route très passante à proximité et mauvaise isolation phonique de le chambre.

  Réponse du propriétaire :
  Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. La Réception
• Sherr.

  1 / 5

  Le 12/09/2021 à 21:33

  La mention "insonorisé" est totalement mensongère, même la réceptionniste ne savait pas ce qu'insonorisé voulait dire. Lorsque l'on fait part de cette information mensongère, Booking rejette la faute sur l'hôtel et l'hôtel se dédouane de tout et ne propose aucun geste. Accueil très désagréable, aucun effort d'amabilité. Les chambres sont extrêmement bruyantes, on entend aussi bien les conversations des chambres voisines, celles sur le palier, que les concours de klaxons des camionneurs à 10h du matin et ce, portes et fenêtres fermées évidement. Les draps n'ont pas été changés malgré notre demande après deux jours de séjour. Les serviettes étaient en "rupture" deux jours de suite, où nous devions attendre plusieurs heures avant d'en avoir. Nous avons été réveillés tous les matins par les femmes de ménages qui frappent à toutes les portes voisines. Le parking est indiqué comme sécurisé mais n'est jamais fermé même la nuit. Le sèche cheveux indiqué également sur le site n'existe plus, l'hôtel n'en propose aucun aux clients. La réception est ouverte quelques heures par jour, et la réceptionniste ne manque pas de répondre sèchement et fermer la porte aux clients qui demanderaient de l'aide, surtout que la borne servant à s'enregistrer ou payer les nuits ne marchait pas.
• nassima.a

  1 / 5

  Le 21/08/2021 à 14:01

  Affreux / saleté / aucun personnel à l’écoute la nuit !! Chambre et salle de bain sale / odeur tabac froid / climatisation qui ne fonctionne pas alors qu’on a presque étouffé tellement la chambre été petite a 3 !!! Inadmissible ! De passage à Toulouse pour une nuit on se retrouve à chercher un autre hôtel à 23h avec un enfant Eh bien sûr aucun remboursement de la nuit même si on a quitté la chambre insatisfait !!! A fuir Même pas une étoile plutôt 0
• Xena.l

  1 / 5

  Le 17/08/2021 à 03:00

  Je déconseille fortement l'hôtel et pourtant on a jamais été déçu d'un hôtel même de 2nd zone... Le première classe de Lyon était un très bon souvenir mais pas celui de Toulouse. - La salle d'eau n'est autre qu'une cabine en plastique minuscule. - La chambre puait la cigarette - Literie à changer... J'ai dû me coller sur un côté pour ne pas tomber au milieu (moitié cassé) j'ai réussit à dormir que jusqu'à 3h après j'avais mal au dos. - 1 seule prise dans la chambre - fenêtre plus petite que dans une prison (faut pas être claustrophobe) - Voyant lumineux (veilleuse), au niveau de lampe de chevet reste allumé en permanence pratique pour ne pas dormir... - Sol pas très propre sous le lit Point plus positif. - Petit-déjeuner parfait - Personnel agréable - Vraiment excentré mais y a un bus jusqu'à 20h qui mène en/ramène de ville - parking gratuit devant immeuble Bref, ce n'est vraiment pas reposant d'effectuer une nuit ici.
• Luc.e

  1 / 5

  Le 08/08/2021 à 12:58

  D’accord 50€ la nuit c’est pas (trop) cher… mais c’est quand même de l’argent…. Réservé 2 nuits , j’ai déclaré forfait au matin de la première (sans possibilité de remboursement au passage) : arrivé à 23h… prise de la clé au guichet automatique. Entrée dans la chambre : sol non nettoyé, donc sale, porte de la sdb /wc qui ne ferme pas du tout, avec un jour de 10cm, qui l’empêche de tenir au moins en position… c’est agréable quand on a un besoin et que l’on est 2 ou 3… 2 serviettes pour 3… bordel généralisé dans l’hôtel , des gens qui chantent, crient, etc… pas de veilleur sur place ?!? Et j’en passe et des meilleurs… ce matin je me pointe à la réception en signalant que je rends la clé pour les raisons évoquées… pas de commentaires ou de demande de compréhension du pourquoi, on me demande juste le nmr de chambre (certainement pour la relouer dans la foulée). Je perds 50€ au passage (pas de remboursement possible), et dans le coup je dois me débrouiller pour trouver une solution de rechange… en un mot (ou 2), a éviter.
• celiaa0810.

  3 / 5

  Le 08/08/2021 à 09:18

  Nous sommes arrivés tard dans la nuit. Il n'y avait pas d'électricité dans la chambre, aucune prises ne marchait et aucun interrupteur. Sinon la chambre était propre et fidèle à la description.
• Nathalie.a

  2 / 5

  Le 07/08/2021 à 05:11

  Personne très agréable chambre assez propre par contre chambre trop petite ainsi que la Salle de bain le petit dej en lui même et bien mais salle beaucoup trop petite il a fallu qu on déjeune debout ça c limite vraiment
• Josette.e

  1 / 5

  Le 04/08/2021 à 06:36

  La première chambre sentait le tabac la 2 ieme était sale On sans n'est contenté pour une nuit pas de restaurant au alentour il faut aller en ville. Je ne recommande pas cette hôtel
• C.i

  1 / 5

  Le 27/07/2021 à 08:08

  Pas cher certes mais quand même... Sur 4 chambres réservées : 3 sentaient la cigarette et 1 avait le lavabo qui fuyait et l'eau se déversait partout... 1 seule chambre a pu être changée... Draps et couvertures sales. Chambres à rafraichir. Mail envoyé au service commercial pour demander un dédommagement, pas de retour biensur... d'où mon avis. Personnel sympa, à souligner quand même.

  Réponse du propriétaire :
  Madame, Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.
• Claudius.e

  3 / 5

  Le 13/07/2021 à 09:56

  Hôtel bien situé en bordure de la rocade de Toulouse dans la zone hôtelière. La chambre est propre, le lit de 160 est confortable et le petit-déjeuner est tout à fait à la hauteur. De plus le personnel est accueillant et agréable.

  Réponse du propriétaire :
  Madame, Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons vous revoir très bientôt! Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.
• Nashkii.9

  1 / 5

  Le 19/06/2021 à 14:09

  Hôtel terriblement dégueulasse !!! Des résidu de tabac et nourriture sous les matelas, pas de papier toilette, juste des sèches mains ! Douche minuscule ! Chambre minuscule ! Sois disans insonorisées mais les voisins nous entendaient discuter ! Je ne recommande pas ! Cependant les femmes de chambres sont sympathiques même si leur travail laisse à désirer

  Réponse du propriétaire :
  Madame, Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.
• Eugenie.o

  1 / 5

  Le 10/06/2021 à 07:13

  Salle de bain salle, cheveux parsemés un peu partout dans la chambre, poussière sous le lit. La propreté laisse à désirer. Isolation sonore inexistante. Clim non fonctionnelle. Accueil désagréable. Je vous déconseille cet hôtel, qui n’est pas représentatif des autres hôtels première classe. TOUT EST À REVOIR
• Laure.a

  1 / 5

  Le 05/06/2021 à 20:44

  Hôtel sale, très sale ! Chambre minuscule et pas pratique Extrêmement bruyant , des bruits -18 toutes les nuits ( nous avons réservé pour 5 nuits , et évidemment nous sommes partis bien avant ) Je déconseille très fortement cet hôtel ! Autant payer un peu plus cher et être beaucoup mieux ! Très déçu , cela a gâché notre séjour.
• Defalt.

  1 / 5

  Le 23/05/2021 à 10:16

  Accueil pas propre. Ma chambre pas rangé lors de mon arrivé alors que j'avais réservé ! Lit defait, cheveux sur le lit et des tâches !!!!
• Yves.e

  1 / 5

  Le 08/04/2021 à 19:18

  L acceuille est très désagréable et la personne à l acceuille est parecsseuse.J ai dormi pour une nuit à cet hotel, j etais arrivés très tard le soir. Mon nom était mal ecrit sur la facture sorti par le distributeur automatique. Je descends à l acceuille à 09h50 le lendemain pour avoir une facture correcte. Le personnel à l acceuille ne voulais pas sortir une facture (excel) pretextant qu elle n avait pas le temps. Je devais attendre son remplacant pour avoir une facture correcte. Elle a corrigé à la main et en stylo ma facture.
• Reine-guy.o

  1 / 5

  Le 06/03/2021 à 22:58

  Entre le voisin et droite qui viens fumé et vomir ces boyaux ttes les 30min et empeste par la même occasion la notre. Le voisin de gauche qui limite fais la fiesta entre tv a fond et discussion a minuit. Nous n'en pouvons plus le petit de 5ans sursaute a chaque fois. Mon dieu payer peu cher certes et ne pas pouvoir dormir. Si il n'y avais pas le couvre feu ont seraient reparti depuis longtemps. Première classe seraient ma première et dernière fois. Pour valider le commentaire il.fallait mettre une étoile mais sa ne vaut même pas une étoile.
• Jean-Marc.O

  3 / 5

  Le 19/09/2020 à 09:53

  Accueil moyen, petit dej moyen, chambre des années 90. Salle d eau d un 1/2 M2 , mais surtout ce que je n' ai pas apprécié c est le couvre lit couverture , mettez une vrai couette.
• Y.a

  1 / 5

  Le 03/09/2020 à 20:04

  Pas cher . Mai trop bruyant. TROOOOP Bruyant. En période de virus aucune mesure sanitaire prise. Dailleur le personnel pas de masque. Propreté ça va trop rien a dire ça reste du premier prix. La douche propre. Le lit brûlure de cigarette. Vos mieux pas y allez pour longtemp c'est bien pour dépanné une nuit. La porte qui baille en bas👎

  Réponse du propriétaire :
  Madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour. Cordialement, La réception
• Laurent.a

  3 / 5

  Le 30/07/2020 à 23:03

  Chaine d'hotel de gamme moyenne repondant au minimum demandé.. Prix correct. Le personnel est tres aimable. La chambre des plus spartiates, mais largement suffisante pour juste dormir. La literie est tresbonne. Situé au nord de Toulouse l'accès à la ville se fait par la voie rapide juste à côté de l'hôtel. On regrettera cependant que la chambre n'eut pas été nettoyée durant nos 3 jours. Actuellement, ce n'est plus buffet à volonté à cause covid, le petit dej' est tres cher pour ce qui est donné 1 boisson chaude, 1 jus de fruit, 2 madeleines et 1 compote pour 5euros...
• Jér.�

  1 / 5

  Le 20/07/2020 à 06:34

  Insupportable !!!! Nous avons loués la chambre n*15 pour une nuit avec notre fille. La chambre pue le Tabac comme ce n'est pas possible !!! Petit prix ne dit pas spécialement que nous devons tout accepter.
• Jade.e

  1 / 5

  Le 13/07/2020 à 16:10

  Points positifs :l'accueil et le petit déjeuner correct .Par contre ,la propreté de la chambre est plutôt douteuse et le bruit pénible avec l'impression d'avoir une boîte de nuit juste à côté .Nous avons fait une nuit blanche .Je ne recommande pas cet hôtel.
• Alexandre.A

  2 / 5

  Le 21/06/2020 à 07:35

  On ne peut que donner caution aux avis précédents. Du bruit jusqu à 3 heures du matin avec impossibilité de joindre le gardien. Tout l 'hôtel était réveillé. Le petit déjeuner, sous couvert du covid, 2 madeleines et 1 compote. Et quand on fait des remarques à l 'accueil, on a l' impression qu 'ils se foutent de nous. Si vous voulez dormir éviter cet hôtel.
• Hegoburu.o

  1 / 5

  Le 14/03/2020 à 16:38

  Le prix annoncé via téléphone n’est pas le même que celui débité, porte de salle de bain qui se ferme très mal, hygiène des draps douteuse (poil,cheveux etc...) ainsi qu’une odeur dérangeante dans toute la chambre. Je n’y reviendrais pas !
• Jade.e

  2 / 5

  Le 10/03/2020 à 07:16

  Ça va pour une nuit mais pas plus Le petit déjeuner très bien Mauvaise odeur dans la chambre Porte qui se ferme très mal
• k-.i

  5 / 5

  Le 09/02/2020 à 08:52

  Equipe très sympathique et à l'écoute de ses clients même hors horaires d'ouverture de l'accueil.
• Guillaume.o

  1 / 5

  Le 13/12/2019 à 19:26

  Plus rien au petit déjeuner. .une honte. ..inacceptable .....Nous étions 4 adultes et deux enfants. ...Le petit déjeuner est primordial ! !!! pourtant il y a une affiche : petit déjeuner à volonté ... hôtesse d'accueil très ironique 😠. ... Une réclamation a été envoyé au groupe Louvre de l'hôtel. Nous attendons le petit déjeuner de demain. ..La direction de cet hôtel n'était pas disponible. ...
• Annick.O

  2 / 5

  Le 04/10/2019 à 18:32

  Chambre très petite, sombre, absence de climatisation et de chauffage, salle de bain très minuscule. Nous avons été très déçus malgré un accueil sympathique et souriant.
• Julie.h

  1 / 5

  Le 28/09/2019 à 07:40

  Catastrophique, bruyant, cher ... Payer 60 euros pour une chambre de la taille d une boite a sardine. La salle de bain et la douche de la taille des toilettes d un avion. Sois disant insonorisé... dans la chambre des voisins je peux vous confirmer que monsieur ronfle et madame parle en dormant. Petit-déjeuner médiocre... Bref je déconseille fortement
• Jérôme.a

  3 / 5

  Le 18/09/2019 à 07:52

  Les points négatifs en premier lieu: - Assez bruyant. J'étais du côté route. - La douche, très, très, très petite et le pommeau qui fuit. - Infrastructure vieillissante. Les points positifs: - Clim efficace et inaudible; - Lit ferme mais confortable J'ai passé une bonne nuit.
• virginie.o

  1 / 5

  Le 04/09/2019 à 15:35

  Porte de la chambre qui ne fermait pas même en forçant car gondolée. La femme de ménage, le premier jour, m'a jeté tous mes produits d'hygiène corporel. Après réclamation je n'ai eu le droit ni à des excuses du personnel ni de la direction. Et encore moins un dédommagement pour le préjudice subi. Je n'ai pas trouvé ça professionnel du tout.
• Léa.e

  1 / 5

  Le 29/08/2019 à 20:20

  Je ne le conseille à personne de réserver dans cette hôtel Insonorisation vraiment nul , on attend tous ce qui ce passe dehors comme si c’était dans notre chambre On prend une chambre pour trois on as que deux serviettes! Pas de tapis dans la salle de bain La télé fonctionne une fois sur 10 Les gens sont suspects ici, ce n’est pas un quartier sécurisé Je ne recommande à personne
• Georgina.e

  1 / 5

  Le 21/08/2019 à 17:46

  Incroyable mais vrai. La réceptionniste nous dit clairement quelle ne veut pas nous changer de chambre alors qu'il y a un soucis dans la notre, parce qu'il n'auront pas le temps de faire le ménage dans la notre pour la relouer ce soir... en gros vous avez payé un service que vous n'aurez pas parce que sinon c'est l'hôtel qui "peut" perdre de l'argent. Merci et à bientôt
• Clara.a

  1 / 5

  Le 14/08/2019 à 06:34

  Réceptionniste gentille et agréable chambre propre mais peu spacieuse et pas isolée du bruit.... couplé à une fréquentation plus que moyenne (drogue, alcool avec chambre ouvertes et balcon squattés) ne justifie pas un prix si élevé. Une nuit nous a suffit.
• santhia.a

  2 / 5

  Le 29/07/2019 à 15:49

  Hotel simple répond aux besoins de base. La chambre est petite, mais douillette. La salle de bain fait penser à celles des camping cars. La réception est fermée de jour, mais il y a des bornes pour récupérer nos cartes magnétiques. Mais pour le prix, l'endroit vaut la peine. Les dejeuners ne sont pas comme les représentations. Il n'y a que du pain, du yaourt et une sorte de céréale. Il n'y a pas de fruits. Une voiture est préférable pour les déplacements.
• Diego.B

  1 / 5

  Le 28/07/2019 à 21:50

  Hôtel utilisé lors d’une étape, pour tout dire le pire établissement de ma vie. Heureusement le personnel de l’accueil est agréable, pour le reste c’est mal entretenu et peu rassurant. Une clientèle d’Europe de l’Est qui était très bruyante et squattait les extérieurs sans aucune discrétion, jusqu’à 1 heure du matin pour reprendre à 6 heures !!! Bref, ajoutez à cela un quartier très moyen et je vous laisse imaginer l’ambiance... Aucune discrimination de ma part vis à vis d’une nationalité en particulier, j’en veux finalement surtout à la direction de l’établissement qui ne semble pas capable de faire respecter des règles élémentaires de savoir-vivre pour le bien de l’ensemble de sa clientèle.
• Karine.e

  1 / 5

  Le 20/07/2019 à 06:04

  Même une étoile n est pas méritée Bruit jusqu' à 3h du matin et à partir de 6h Vigile on se demande ou il est Hôtel ou se côtoie drogue alcool et prostituée. Et la personne de l accueil du matin désagréable même pas excusez nous pour la gêne, mais vous aviez qu' à aller chercher le vigile . Une nuit pitoyable Hôtel pas recommandable
• fifi.u

  3 / 5

  Le 27/06/2019 à 14:14

  Chambre petite pas contre plafond trop bas ;mini salle de bain toilette trop collée à la douche chambre sombre un truc gênant odeur de tabac froid m la chambre et propre il ni a pas de détecteur de fumée pour dormir ou fair des câlin avec sa copine sa va 😀 m pour il passer la journée non par contre dan salle de bain y’a une petite marche à l’entrée si on fait pas attention on risque de tomber
• romaric.n

  1 / 5

  Le 26/06/2019 à 18:46

  J'ai réservé une nuit a cet hôtel. Ils on été incapable de me donner une carte permettant d'ouvrir ma chambre bien que je sois revenu à 3 fois auprès de la permanence de l'hôtel. Elle m'a finalement ouvert ma porte en me disant que a chaque fois que je souhaite rentrer il fallait appeler l'hôtel Campanile à côté car ils ont une permanence et que ma carte ne fonctionne pas. Je suis parti manger au restaurant et bien que ayant payé ma chambre je ne suis pas revenu dormir, j'ai changer d'hôtel. Inacceptable. De plus la chambre est petite mais cependant propre.
• pierrick.e

  2 / 5

  Le 17/06/2019 à 19:08

  chambre propre avec un tres bon matelas , parking securisé mais alors j ai eu l impression de dormir dehors , tres bruyant ,reveillé a 4h du mat par le bruit exterieur a forte circulation. du coup j écourte mon sejour au 1ere classe.
• biu.�

  1 / 5

  Le 14/05/2019 à 21:03

  La chambre avait une odeur épouvantable de tabac froid surtout les draps ! Incroyable de voir qu'il n'y ait aucun détecteur de fumée !! Nous avions une chambre trio avec seulement 2 oreillers et 2 serviettes !! Confort vraiment minimaliste.
• Vince.o

  5 / 5

  Le 16/04/2019 à 15:30

  J'ai téléphoné le lendemain pour un bruit anormal dans ma chambre, j'arrive en fin de journée devant le personnel et me dit que ça venait de la VMC que ça été réglé, j'arrive dans une chambre parfumée et plus de bruit, merci à tout le personnel de Campanile et au technicien d'avoir rapidement réglé ce problème et de votre amabilité 👌 Un client très heureux.
• Karine.h

  4 / 5

  Le 28/03/2019 à 20:22

  Tarif très intéressant et chambre agréable. Il ne manque que le tapis de bain dans la douche Le petit déjeuner buffet à volonté pour 5€ par personne est très bien.
• Fabrice.o

  3 / 5

  Le 14/03/2019 à 15:27

  Ont en à pour notre argent. Je dirais hôtel 3ème classe plutôt. Quelques petits travaux sont à prévoir dans les chambres. Porte de salle de bain qui ferme pas chambre 30 toilettes gribouillé avec du feutre ampoule qui ne s'allume pas etc ...
• gazeau.o

  2 / 5

  Le 06/02/2019 à 10:35

  Chambre plus que minuscule sentant le tabac . Salle de bain à l'image de la chambre par contre eau de la douche bien chaude. Petit déjeuner correcte pour 5 euros.
• Marie.n

  3 / 5

  Le 05/02/2019 à 12:08

  Un peu déçu par rapport à d'autres expériences avec première classe Une galère pour récupérer ma clef de chambre.. Un conseil si vous avez un prénom composé essayez avec celui ci si avec votre nom ça ne fonctionne pas. Et pas de taie d'oreillet sur les coussins ! Bref
• corinne.a

  1 / 5

  Le 23/12/2018 à 08:23

  chambre petite et surtout sale et pas insonorisée ! odeur égout dans salle de bain !moisi rideau douche accès hôtel en transport en commun du ressort de l 'impossible ! pas de commerce ! seul l' accueil a été impeccable ! plus jamais ! j'ai 25 ans de travail dans le tourisme et suis ébahie ! plus jamais !
• Mélanie.

  3 / 5

  Le 21/11/2018 à 16:59

  Bon rapport qualité/prix dans l’ensemble. Je recommande pour les petits budgets... cela dépanne bien ! Matelas ferme, donc parfait pour nous. La couette est très fine,heureusement nous avons mis le chauffage et ça allait. En ce qui concerne les luminaires situés au dessus du lit,il faudrait faire quelque chose car les 2 interrupteurs qui sont constamment allumés lorsque les luminaires sont éteints c’est vraiment gênant, de plus ils clignotent parfois. Cela peut pour certains ralentir l’endormissement. En ce qui concerne l isolation phonique c’est vraiment pas ça car nous entendons ce qui se passe dehors, le passage des voitures également. Personnellement cela ne m’a pas empêché de dormir mais je le signale pour les autres. La chambre est un peu petite mais pour le prix (inférieur à 40€ pour 1 nuit pour 2 sans petit dej c'est très convenable) Le bémol c’est la taille de la salle d eau avec wc. Il est vrai que plus petit c’est pas possible mais c’était propre. (Distributeur de savon vide en revanche) Nous avions pris également le petit déjeuner à 5€ je pense que vous pourriez rajouter des viennoiseries. Pain au lait et baguette de la veille c’est un peu léger mais le chocolat chaud était bon. J ai apprécié l’emplacement de l’hôtel et si besoin il y a le restaurant campanile à côté. Je n’y suis pas allée personnellement... Pour résumer je recommande pour un bref passage. Il est possible que nous revenions...
• Catherine.r

  2 / 5

  Le 18/10/2018 à 17:27

  Salle de restaurant un peu froide. Le buffet d'entrée et de desserts est copieux, alléchant et tient ses promesses. Facilement accessible depuis la rocade, au calme, parking accessible.
• Philippe.o

  1 / 5

  Le 10/10/2018 à 16:02

  Je m attendais à mieux. Les photos sont un peu trompeuses ( c’est vraiment très étroit la partie toilette est comparable à celle d un avion ). L endroit devient est un peu vieillissant avec quelques odeurs mais semble propre. Au 10 octobre toujours pas de chauffage disponible, bien que cela fasse plusieurs jours ou les températures matinales sont en dessous de 10° :( .si non Accueil charmant et courtois avec un restaurant Campanile à proximité.
• Julie.h

  1 / 5

  Le 08/10/2018 à 08:16

  Hotel non recommandée! Les chambres son petite avec un salle de bain qui ressemble à un placard je déconseille ! De plus nous avons demandé un remboursement pour cause de départ urgent nous avons donc pas dormi sur place et heureusement, ils n'ont pas voulu nous rembourser !!! Je trouve cela bien dommage surtout quand on voit que la nuit est a 36 euro alors que les chambres en vaudrait 15 euro la nuit ! c'est inadmissible de proposer des chambre qui ressemble à un cagibi je déconseille pour les personnes claustrophobe !! et la propreté laisse a désiré ! je ne réserverai plus dans les hôtels première classe. Une première et une dernière.
• Yang.o

  1 / 5

  Le 02/08/2018 à 09:15

  Je mets une étoile parce qu'il n'y a pas l'option zéro. Trop bruyant, petit déjeuner trop cher pour le peu de produits proposés, douche bouchée obligé de se rincer en plusieurs temps..... Dommage parce que le personnel et super agréable.
• Mickael.l

  1 / 5

  Le 28/07/2018 à 17:36

  Nous avons passé une horrible nuit dans cet hôtel infesté de blattes. C’est couché dans mon lit que j’ai aperçu la première blatte se balader sur les draps juste à côté de moi. Puis une deuxième un peu plus tard. Dégoûté par la présence de ces bestioles dans notre chambre nous avons retourné toute la pièce afin de trouver d’ou elles provenaient et s’il y en avait d’autre : nous n’avons rien trouvé et avons finit par nous assoupir de fatigue jusqu’à se faire réveiller par une blatte qui grimpait sur mon bras à 4h00 du matin! Au final nous n’avons plus fermé l’oeil De la nuit et avons tué pas moins d’une quinzaine de blattes! La directrice de l’etablissement nous dira simplement qu’il s’agit d’ophones et que ce ne sont pas des insectes dangereux mais juste « pas beaux à voir » et qu’ils sortent la nuit pour se réfugier au frais en cas de forte chaleur. Qu’il y en a beaucoup en ce moment et qu’une désinsectisation avait eu lieu récemment. Réponse très légère pour le désagrément que nous avons subit.
• jean.h

  3 / 5

  Le 28/07/2018 à 10:37

  Bien situé à proximité du périphérique. Calme le weekend, mais il y a du bruit de la circulation la semaine. Chambre classique des "1ere classe..", odeur de fumée dans notre chambre. Climatisation ok. Personnel agréable, aimable et réactif.
• Florine.e

  1 / 5

  Le 14/07/2018 à 22:26

  Chambre d'hôtel sale pas nettoyée pendant tout mon séjour, pas de serviettes ni produits de toilette et quand on demande on se fait renvoyer boulet... Les draps sont tachés, le sol sale et relation clientèle inexistante. Je ne recommande absolument pas cet hôtel !!!
• ICS3.a

  1 / 5

  Le 11/07/2018 à 06:38

  Hôtel dégueulasse la chambre dégueulasse ça puait l'humidité regarder les photos 64 €. Toute la nuit j'avais l'impression que les voitures passer dans ma chambre. Heureusement qu'il faisait bon car la porte et totalement de traviole et on voit le jour sur le bas
• Sarah.h

  2 / 5

  Le 20/06/2018 à 07:47

  Il ne faut vraiment pas être exigeant. Salle de bain microscopique, à peine la place de mettre un lit pour bébé (on ne circule plus dans la chambre lorsqu'il est mis et on ne peut plus ouvrir la porte), hygiène qui laisse à désirer, et tout ça pour 66 euros !!
• karine.a

  1 / 5

  Le 15/06/2018 à 21:19

  Mon enregistrement introuvable via la borne heureusement l'employé n'était pas encore parti. Mauvaise odeur de remonter d'égouts, trou de cigarette sur le drap, chewing-gum collé sur une lampe, à ce demander si le ménage est fait. Petit déjeuner pas mieux, pain de la veille, pain au lait à se demander, pas de tasse se contenter de gobelet. Bref, Je ne le conseil pas.
• marin.a

  2 / 5

  Le 15/05/2018 à 20:22

  Bof... mais bon, ça dépanne quand même pour trouver un hotel à la dernière minute. Mais ça reste trop cher pour ce que c'est hein. Le coin n'est pas très rassurant pour laisser des choses dans sa voiture (parking ouvert), mais grace à l'insonorisation des chambres on entendrait la vitre se casser.
• Guillaume.u

  4 / 5

  Le 25/04/2018 à 08:58

  Très bon hôtel de la chaîne Campanile. Les chambres sont simples mais propres. Le restaurant, un petit peu cher, est composé de buffet ou de plats à la carte est très bon et propose des plats en bonne quantité. Je recommande pour les gens de passage sur Toulouse, et qui souhaite rester hors du centre-ville.
• Sandrine.A

  1 / 5

  Le 10/03/2018 à 12:55

  Hôtel à fréquenter qu'en cas de stricte nécessité. Bruyant la nuit, chambre extrêmement étroite. Chauffage étouffant et très irrespirable pour la personne dormant dans le lit superposé. Salle de bain pour un homme ne dépassant pas la taille L. Pas de brosse WC. Cloisons des chambres très fines. Lumières défectueuses. Chasse d'eau qui m'est restée entre les mains. Matelas correct. Accueil sympa malgré la grande vétusté de l'hôtel. Parking fermé la nuit et à code.
• Aline.a

  1 / 5

  Le 18/02/2018 à 13:28

  A FUIR A TOUT PRIX ! Des individus très violents rodent la nuit dans l'hôtel. Zone de non droit et extrêmement dangereux ! Mon père est légèrement intervenu mais aucun personnel de l'hôtel n'est présent pour assurer la sécurité. Aucune isolation du coup on entend toutes les insultes et la violence de ces individus !
• Thibaud.o

  3 / 5

  Le 06/01/2018 à 20:47

  Correct pour un 1ère classe. La voie rapide passe à côté. A part un campanile, aucun restaurant dans la zone. Les chambres sont équipées d'une climatisation, l'isolation acoustique laisse à désirer. La moitié du parking est fermé le soir. Beaucoup de bouchons en direction de Toulouse le matin.
• Cecile.e

  2 / 5

  Le 23/11/2017 à 20:52

  Bâtiment un peu vétuste, trace de rouille dans la salle de bain, assez cher pour un première classe. Heureusement qu'il ya un petit lac a côté avec une promenade de 2.5 km pour promener le chien car l'hôtel est situé tout juste a côté du périphérique, donc assez bruyant. Assez déçue en général, pour une réservation faite a la dernière minute sans connaître les alentours.
• Chris.i

  2 / 5

  Le 17/10/2017 à 08:19

  Beaucoup trop bruyant et trop chaud dans les chambres. Il serait judicieux que le personnel se renseigne à l'accueil avant de rentrer dans les chambres !! Les draps ne sont pas changés tous les jours et obligés de réclamer les serviettes de toilettes. Le petit déjeuner est médiocre ... bref nous ne sommes pas prêts d'y retourner.
• Frédéric.O

  2 / 5

  Le 14/10/2017 à 07:46

  Hôtel bruyant, accueil inexistant, petit déjeuner à 5 euros pour manger trois bouts de pains racis. Odeur égouts dans la chambre. Literie correcte c’est déjà ça.
• Franc.�

  2 / 5

  Le 02/10/2017 à 22:11

  Déceptions... Restaurant Campanile collé à son hôtel *** et à un 1er classe. Le personnel est accueillant, je me décide à prendre une formule trio 23€90, Buffet d'entrée, une entrecôte (supp 4€) sauce roquefort, buffet de desserts et un verre de vin. Malheureusement à 20h20 il n'y a déjà plus d'entrecote, je me rabats sur le poulet fermier rôti lui aussi avec son supplément de 4€, le buffet d'entrée n'a pas énormément de choix mais je suis peut être difficile..vite expédier, j ai attendu longuement mon poulet ou plutot une carcasse avec une peau dite rôti mais caoutchouteuse et une chair sèche et filandreuse. La sauce est arrivée 10min après, après avoir redemandé deux fois. Je passe au dessert fromage rien à dire, à part que le pain en portion est frais, donc excellent. Quant au fondant au chocolat, trop froid, trop dur, pas à mon goût ! L'addition est de 27€11 avec ma réduction de -15% dormant sur place. Mon erreur, peut être ne pas avoir pris l'un des plats proposés sur l'ardoise, à retenter...
• Aubessard.u

  1 / 5

  Le 01/10/2017 à 14:46

  Hôtel à éviter, très bruyant, salle de bain plus que petite. Mauvaise isolation, on entendait le couple de la chambre du dessus faire grincer le lit. On n'a pas eu l'attribution du Wi-Fi correspondant à notre chambre. Personne en cas de soucis de 11 h à 17 h. Petit déjeuner, pain rassis, pain au lait bas de gamme, chocolat à l'eau infecte. Ça ne vaut pas 5 euros !!!! Bref, il y a encore beaucoup à dire. Nous n'y retourneront pas !!!!!
• Manon.-

  1 / 5

  Le 26/09/2017 à 04:51

  Restaurant abominable, plusieurs clients renvoyaient leur plat en cuisine. Les serveuses avaient du mal à suivre le rythme pourtant calme. Il manquait toujours quelques choses aux clients: pain, eau, couverts... nous avons attendus une éternité des sauces pour obtenir un minuscule ramequins. Un client s'est vu servir du pain dans un panier qui était déjà au sol quand nous sommes arrivés... un vrai cauchemar.
• Lana.E

  2 / 5

  Le 03/07/2017 à 09:51

  Mis à part le télé et la literie il n'y a rien de bien. La lumière "veilleuse" des lampes au-dessus des lits éclaire toute le chambre. L'environnement est très bruyant (autoroute juste au dessus). La salle de bain est très petite, impossible de tenir à deux dedans. Le petit déjeuner était médiocre: le pain pas frais (au moins de la veille), pas de café, jus d'orange chaud... Bref, si vous avez le choix, passez votre chemin...
• C.a

  1 / 5

  Le 27/06/2017 à 07:09

  Lampe du lit du haut qui ne fonctionne pas, poignée salle de bain qui se détache de la porte, robinet trop fort tee shirt mouillé assuré, pour 5€ le petit déjeuner je m'attendais à avoir au moins un croissant.
• Julien.a

  1 / 5

  Le 01/05/2017 à 19:07

  Souhaitant faire une alte sur notre trajet autoroute, nous avons fini par prendre une chambre dans cet hôtel. Après avoir réservé notre chambre sur un automate(arrivée tardive oblige) et moyennant 52€ tout de même nous avons pu découvrir notre petite chambre. Et bien nous aurions mieux fait de continuer notre route. Chambre sale, mal insonorisée, matelas hors d usage...En bref nous vous conseillons de passer votre chemin.
• Isabelle.o

  3 / 5

  Le 26/02/2017 à 18:34

  Pour 35 euros la chambre est tout à fait correct la SDb petite mais elle existe . C est mieux que ces hôtel ou elle est commune. Lit un peu dure pour moi mais bien dormi quand même
• Marquez.l

  1 / 5

  Le 27/11/2016 à 07:23

  2 ampoules seulement sur 4 qui fonctionnent, des matelas probablement à peine plus épais que le parquet, pour donner une idée de l'épaisseur de celui-ci, on entend les autres clients de l'hôtel en plein acte de coït, et isolation vers l'extérieur inexistante, même en étant à Toulouse, on peut entendre un chat miauler à Strasbourg. Sans oublier les énormes tâches de moisissures au plafond et les poils pubiens des clients précédents sur les tables de chevet, et des traces de fluides sur la télécommande de la télévision (oui il y a une télévision qui fonctionne, +.5points). Un excellent endroit pour tourner la scène de meurtre d'une prostituée dans un film hollywoodien. Est-il utile de préciser que je ne conseille pas cet hôtel ?
• AlexC..h

  2 / 5

  Le 01/11/2016 à 20:23

  J'ai l'habitude d'aller au campanil. Celui ci est très décevant !!! Les murs ne sont pas bien isolé, j'entendais la femme qui marchait en talon dans la chambre du dessus, le savon dans la baignoire était vide, il y a des tâches de moisissures. Le personne est néanmoins très sympathique.
• Alicia.a

  1 / 5

  Le 05/08/2016 à 22:02

  Chambre vetuste, lit à moitié fait, ne surtout pas regarder sous le lit, le balai n'a jamais du y passer !!! Odeur de tabac froid dans la chambre... pas de prise à proximité du lit, ah si, un point positif, il y a des prises Minitel, enfin ça aurait pu servir s'il existait encore... bref à bannir...
• ludovic.r

  3 / 5

  Le 01/05/2016 à 17:49

  Personnel très sympathique. Chambre limite vétuste. pas de chauffage ! Ménage limite pas un coup de balai en deux nuits. Lit toujuste refait. Obligé de réclamer mes serviettes au personnel de chambres. Nourriture moyenne. (Défilé d hommes seul dans les étages!!!!!!!)en claire cela ne vos pas les tarifs pratiqués ! !!!!!!!!!
• Carole.l

  1 / 5

  Le 13/02/2016 à 22:39

  La chambre est sale surtout la salle de bain, la lumière ne fonctionne pas, juste une lampe du lit d'en haut, et la lumière de la salle de bain clignote. On entend énormément la route. Bref une mauvaise nuit dans un mauvais hôtel. Juste les matelas qui ne sont pas mauvais
• Lamothe.a

  1 / 5

  Le 26/01/2016 à 21:50

  Arrivée catastrophique. Je sonne 2 fois par erreur croyant que la porte s'ouvrait automatiquement. Mais alors la réceptionniste de permanence sort en me hurlant dessus, en me sautant dessus quasiment pour me dire j'ai entendu. Elle me crie dessus. Pour la première fois de ma vie j'ai failli repartir quitte a perdre ma réservation. J'ai fait d'autre hotel premiere classe en France et autres hôtels a bas coût mais j'ai jamais vu cela. La réceptionniste le lendemain beaucoup mieux mais bon propreté de la chambre limite et pas de céréales le lendemain au petit déjeuner. Le pire séjour dans les hotels à bas coût que j'ai effectué. Je dois revenir à Toulouse bientôt je n'irai pas ici et je ne le conseille pas. je ne fais jamais de commentaire sur les hôtels mais la vu la réception le jour d'arrivée je n'ai pas pu me retenir.
• Sébastien.h

  2 / 5

  Le 01/04/2014 à 12:13

  Chambres confortables propres. Cuisine moyenne. Personnel tout juste correct. Le meilleur reste le moment de passer à la caisse. On passe du simple au double à 1 semaine d'intervalle sans aucune explication, alors que la saison est toujours là même. A choisir quand vraiment il n'y a rien d'autre.