Hôtel Novotel Toulouse Aéroport

Tags: Hôtel,

• MARIE.U

  5 / 5

  Le 07/05/2024 à 09:53

  Un hôtel très bien situé proche de l'aéroport avec sa navette personnelle ! Très calme avec son parking privé et fermé ! Petit déjeuner très complet dans le choix ! Les chambres sont impeccables ! Personnel très discret ! Nous reviendrons sans aucun doute lors de notre passage sur Toulouse 👍👍
• Cathy.r

  5 / 5

  Le 06/05/2024 à 18:32

  Sont vraiment aux petits soins soin pour leur clientèle !
• Capitole.a

  5 / 5

  Le 05/04/2024 à 21:27

  Accueil toujours très agréable et professionnel à la réception 👍
• Wilfried.

  3 / 5

  Le 29/03/2024 à 11:15

  Pas digne d'un 4 étoiles. 3 étoiles comme la note. Hotel trop vieux, bruyant à l'extérieur, mal isolé pour le bruit dans les chambres. Service pas génial.
• Philippe..

  5 / 5

  Le 26/03/2024 à 09:04

  Venu pour le travail. Hôtel confortable et fonctionnel. Bien situé par rapport à l'aéroport. Mention spéciale pour la dame de l'accueil qui m'a indiqué un parcours à proximité pour aller courir. Restauration de qualité et salles de réunion fonctionnelles.
• Mateo.h

  5 / 5

  Le 17/03/2024 à 23:03

  Passez pour ne prendre qu’un verre et un dessert très bon accueil et très bonne qualité gustative Reçu par Enzo
• émilie.

  5 / 5

  Le 06/03/2024 à 18:37

  Venus pour dîner, le repas était bon et copieux. Nous avons été très bien servis par Enzo.
• Laurence.l

  5 / 5

  Le 28/02/2024 à 20:54

  Personnel très aimable et très souriant 😄 autant à l'accueil qu'en salle de restaurant et qu'au bar.
• Vincent.U

  5 / 5

  Le 19/02/2024 à 15:47

  J'ai récemment séjourné à l'hôtel Novotel et j'ai été extrêmement satisfait de mon expérience. Le personnel (Chloé) était très accueillant et serviable, les chambres étaient propres et confortables, et l'emplacement était idéal pour mes besoins (Proche del'aéroport). De plus, les installations telles que les salles étaient excellentes. Je recommande vivement cet hôtel à tous ceux qui recherchent un séjour agréable et sans tracas. Vincent
• JEANSOU.H

  4 / 5

  Le 05/02/2024 à 12:32

  Hotel correct des années 70, rapport qualité prix élevé, restaurant pas à la hauteur, plats très moyen, carte des boissons incomplètes, pble de stock
• Renee.a

  1 / 5

  Le 05/02/2024 à 12:25

  Très moyen dans l ensemble très cher pour le peu de qualité du restaurant que je ne recommande pas.
• Marizy.m

  5 / 5

  Le 26/01/2024 à 16:36

  Très bonne expérience pour de la formation professionnelle. Très bon accueil, hôtesse aux petits soins.
• Justine.r

  4 / 5

  Le 26/01/2024 à 13:22

  Très bon accueil. Service au top. Organisation faite par Lauryne, jeune à l’écoute et efficace. Petit bémol sur la façades lors de notre arrivée.
• christopher.i

  5 / 5

  Le 26/01/2024 à 13:18

  Super hôtel . Bien accueilli.
• patrick.a

  5 / 5

  Le 08/01/2024 à 12:15

  En arrivant à l'aéroport, nous avons appelé l'hôtel qui nous a envoyé une navette et qui était là en 10 minutes. Le processus de check-in était rapide et efficace et nous avons passé une nuit très agréable. Les chambres sont confortables et très propres et le staff est très disponible et très pro. Je recommanderai cet hôtel autant que possible. Très bien situé proche de l'aéroport, parking gratuit quand on séjourne à l'hôtel pour tout ou partie du séjour (quand on n'est pas là) et un buffet du petit déjeuner qui vaut le détour.
• chetouh.o

  5 / 5

  Le 31/12/2023 à 14:47

  Je vous remercie de m'avoir donné l'opportunité de partager mon expérience avec vous. J'ai récemment séjourné dans un hôtel et j'ai été très satisfait de mon séjour. L'hôtel était très propre et bien entretenu, et le personnel était très sympathique et serviable. Les chambres étaient spacieuses et confortables, et j'ai apprécié les équipements modernes tels que la télévision à écran plat et la connexion Wi-Fi gratuite. Le petit déjeuner était également excellent, avec une grande variété de choix pour tous les goûts. Dans l'ensemble, j'ai passé un excellent séjour et je recommande vivement cet hôtel à tous ceux qui cherchent un hébergement confortable et abordable lors de leur prochain voyage. Merci encore pour cette expérience agréable!
• Mathieu.u

  5 / 5

  Le 30/12/2023 à 10:24

  Personnel très accueillant et disponible. Nous avons été très bien reçu. Cadre agréable . des jeux et livres accessibles pour les enfants. Nous y reviendrons les yeux fermés.
• Joëlle.

  2 / 5

  Le 26/12/2023 à 14:23

  A ce prix, cet hôtel mérite un sérieux rafraîchissement
• Beatrice.E

  4 / 5

  Le 26/12/2023 à 14:02

  Malgré un aspect extérieur un peu vieillot, cet hôtel est presque parfait !! La chambre est agréable et la literie une merveille ! Le "presque" est dû au monte charge qui fait de petits caprices par moment, mais tout le reste est parfait : le petit déjeuner avec sa "machine à jus d'orange' instantanée, le buffet de produits frais et bios, le responsable p'tit déj Olivier, la réceptionniste Natacha !! Je reviendrais à chaque voyage à Toulouse !
• Catherine.E

  4 / 5

  Le 25/12/2023 à 18:12

  Excellente literie, agréable rénovation de la salle à manger, bonne cuisine, très bon petit déjeuner. Personnel de salle très aimable. Idéalement situé / infrastructures routières tout en étant au calme
• Rita.C

  5 / 5

  Le 22/12/2023 à 06:39

  Un petit séjour mais accompagné d’un super accueil de la réception au restaurant ! Du personnel agréable souriant et serviable ! Merci beaucoup !
• TITOUCH.

  5 / 5

  Le 21/12/2023 à 14:15

  Personnel très aimable, et souriant. Le hall de l’hôtel est très agréable et chaleureux.
• Virginie.a

  5 / 5

  Le 18/12/2023 à 08:32

  Expérience au top! Hôtel très bien situé par rapport au zénith, accès via tram hyper simple et rapide. Possibilité de manger à l'hôtel après le spectacle! Personnel très agréable, surtout Enzo, hyper gentil et serviable !! Petit-dej au top! Seul bémol la façade qui est vieillissante mais il ne faut s'y fier. On le choisira de nouveau pour sur!
• viviane.a

  4 / 5

  Le 13/12/2023 à 05:49

  Si vous voyagez pour être près de l hôpital Purpan c est l idéal , pour la ville il y a le tram à 5 min à pieds
• Davy.O

  5 / 5

  Le 10/12/2023 à 10:34

  De passage express, je n'ai passé qu'une nuit. Accueil chaleureux. Chambre, douche et toilette nickel. Le seul point négatif d'où la note de 9/10, c'est qu'il faisait trop chaud dans la chambre sans possibilité de mettre la clim. Petit déjeuner complet et très bon. Merci
• BOUGAULT.h

  4 / 5

  Le 08/12/2023 à 14:17

  Hôtel agréable avec un beau hall d'accueil. Buffet du petit déjeuner très bien garni. Chambre propre et spacieuse. Seul bémol : isolation de la fenêtre de chambre perfectible (joint usé / fenêtre qui ne se ferme pas totalement), on perçoit le bruit de la circulation/des avions.
• Orsolle.m

  5 / 5

  Le 08/12/2023 à 08:32

  L’hôtel a accueilli mon entreprise pour un événement. Le personnel a été très réactif et arrangeant, le salon pour la conférence était très bien équipé et le cocktail dînatoire a ravi tous les invités. Je recommande fortement !
• Manticora.

  3 / 5

  Le 02/12/2023 à 20:39

  Personnel accueillant, petit déj correcte mais chambre et bâtiment vieillissant.
• M.9

  5 / 5

  Le 28/11/2023 à 17:57

  Hôtel au calme disposant de tout le confort pour un séjour à titre personnel ou professionnel. Une équipe adorable et sachant être au petit soin. Chambre spacieuse et très propre. Petit déjeuner sous forme de buffet très complet. On y reviendra certainement.
• JACQUES.E

  5 / 5

  Le 27/11/2023 à 14:53

  Excellent accueil, personnel très compétent Restaurant au top Bon petit déjeuner A recommander
• MICHEL.A

  5 / 5

  Le 27/11/2023 à 09:37

  Excellent lieu pour un séminaire l'équipe de ce Novotel est parfaite; Continuez
• lydie.e

  5 / 5

  Le 26/11/2023 à 11:48

  Très bonne literie, petit déjeuner complet, personnel acceuillant,chaleureux,serviable. Rien à redire.cetait parfait!
• Grisou.

  3 / 5

  Le 19/11/2023 à 23:45

  Avec le bruit des avions c'est super. Très bon restaurant
• Camille.e

  5 / 5

  Le 19/11/2023 à 19:29

  Très bon hôtel pour un séminaire, je recommande!
• Lahoucine.o

  5 / 5

  Le 18/11/2023 à 09:02

  Hôtel bien situé, chambres confortables, grand parking sécurisé, restaurant sympa, personnel accueillant.
• Didier.i

  3 / 5

  Le 17/11/2023 à 10:40

  A aujourd'hui on pourrait s'attendre à quelque chose plus luxueux, les installation sont très anciennes dont la présence de crépi du les murs.
• Ludivine.E

  5 / 5

  Le 17/11/2023 à 09:50

  Je remercie Chloé et Lauryne pour la location de la salle. Elles ont été à notre écoute durant tout l'évènement. La salle est très lumineuse, adapté au système de visio et très spacieuse. Les convives étaient ravis du cocktail déjeunatoire. Je n'hésiterai pas à refaire appel à leurs services pour un prochain évènement.
• Marc.l

  4 / 5

  Le 14/11/2023 à 12:55

  de belles chambres, restaurant correct et un grand parking et parc. l'extérieur mériterait un rafraîchissement au niveau déco
• audrey.e

  5 / 5

  Le 13/11/2023 à 13:50

  Endroit idéal pour organiser des séminaires à Toulouse : Bien situé avec une navette qui va jusqu'à l'aéroport Places de parking en quantité suffisante Accès périphérique proche Personnel très sympathique et à l'écoute Très bonne organisation (respect des objectifs horaires) et très bon accueil
• Mina.O

  5 / 5

  Le 08/11/2023 à 10:14

  Un bon moment passer au sein de l’hôtel accueil sympathique de l’équipe aux petit soins Lauryn Chloé merci chambre agréable literie de qualité produits de toilette de qualité petit déjeuner extra ambiance chaleureuse hâte de revenir !
• William.A

  5 / 5

  Le 02/11/2023 à 07:34

  J'ai l'occasion de séjourner régulièrement au sein de l'établissement et les personnels m'identifient parfaitement et réciproquement.
• Charlène.

  3 / 5

  Le 19/10/2023 à 11:45

  Room service pour le repas du soir qui m'a value une intoxication alimentaire. Merci à l'hôtesse d'accueil de nuit pour être venue me voir et avoir appelé le samu pour moi.
• Jean-Christophe.O

  4 / 5

  Le 19/10/2023 à 08:59

  Hôtel bien situé, calme , un peu vieillissant, mais pratique avec son restaurant
• ALLEGOET.A

  3 / 5

  Le 18/10/2023 à 07:57

  Accueil et service impeccables. Room service et repas proposés, au top. Accueil de l’hôtel chaleureux. La chambre est très sommaire, sans charme et datée. Néanmoins, elle était fonctionnelle et propre. Donnant sur la piscine, le bruit est dérangeant tout comme la soufflerie qui est très entêtante.
• COMM.N

  2 / 5

  Le 17/10/2023 à 09:16

  L'hôtel est vieux même si certaines zones ont étés rénovées. Les moquettes sont tachées, l'ascenseur pour monter aux chambres est minuscule et juste dans le passage de la porte du monte-charge pour fauteuil PMR ce qui empêche le passage quand la porte du monte charge est en train de s'ouvrir ou fermer …! Monte charge d'ailleurs très très lent avec une petite marche à la sortie sur le palier ! La chambre est très vieillissante , des tâches fraiches de sauce rouge sur les murs ! Pas de bouteille d'eau à notre arrivée, pas de peignoirs prévus, pas de chaussons, un plateau d'accueil avec bouilloire et sachets de thé et café mais 2 gobelets en carton pour boire . Nous avons utilisé le canapé lit de la chambre mais le matelas laisse sentir le cadre métallique. Très inconfortable ! Par contre le matelas du lit est vraiment confortable. Nous avions choisi cet hôtel car il affichait un restaurant. Mais celui ci est fermé le samedi et dimanche midi !!! Nous l'avons découvert sur place ! Donc en séminaire sur place pour le weekend il a fallu nous débrouiller pour trouver à déjeuner dans le quartier autour !!! Pour conclure, heureusement que le personnel est très agréable car même si je suis fidèle à l'enseigne Novotel je ne reviendrai pas dans celui ci ! Au prix des chambres nous avons été très déçus de notre séjour.
• Frédéric.o

  5 / 5

  Le 17/10/2023 à 04:55

  Chambre très propre, personnel très agréable et serviable
• MANTA.

  3 / 5

  Le 12/10/2023 à 13:41

  Hotel trrs bien placé, mais nes plateaux restent dans.les couloirs et le petit-déjeuner decline en qualité ...les.bols et théières sont sales.. L eau chaude pour le the se mélange dans l appareil avec le cafe et le lait ...
• Mathilde.a

  1 / 5

  Le 12/10/2023 à 08:53

  Pas du tout proche de l'aéroport, hotel vieillot, fait sale, et devrait être renové Personnel aimable et compétent en revanche.
• Loic.H

  5 / 5

  Le 10/10/2023 à 10:03

  Nous sommes venus en équipe dans le cadre d'un séminaire. Tout s'est très bien passé, l'équipe de l'hôtel était très professionnelle et soucieuse de notre satisfaction. Merci encore !
• Guillaume.e

  5 / 5

  Le 06/10/2023 à 17:38

  Je fais régulièrement des réunions professionnels dans cet hôtel. Les infrastructures, le lieu et l'accompagnement des équipes sont parfaites ! Merci à Kim et Chloé pour leur professionnalisme et leur bonne humeur.
• Fanny.o

  5 / 5

  Le 04/10/2023 à 12:26

  A recommander pour un déjeuner professionnel, cuisine de qualité, équipes aux petits soins, jolie terrasse. Nous reviendrons !
• Secretariat.F

  5 / 5

  Le 18/09/2023 à 11:17

  Cela fait de nombreuses années que nous organisons nos séminaires au Novotel Purpan et nous y revenons chaque fois avec plaisir et sans appréhension. L'équipe commerciale est au top, tout est sous contrôle, encadré et organisé. La proximité avec la gare et l'aéroport est évidemment un atout indéniable. Je recommande +++
• Sissinà.Z

  3 / 5

  Le 08/09/2023 à 12:15

  Le cadre en général est sympa . Les employés sont accueillants et agréables. Par contre la douche hors service avant la piscine, c'est un très gros manque d'hygiène. Personne ne se douche en entrant dans la piscine. Aucune envie d'en profiter alors que nous avions réservé dans cet hôtel grâce à cette option. Et pas de TV qui fonctionne. On nous a fait changer 2 fois de chambre sans même s'assurer que la tv fonctionnait. On était venu pour se détendre à la base.
• Julie.o

  5 / 5

  Le 28/08/2023 à 11:34

  Acceuil sympa surtout la dame du bar qui nous a fait à manger à 23"30! Merci encore
• Sabine.h

  4 / 5

  Le 27/08/2023 à 18:19

  L'équipe est super. Les équipements très appréciés frigo, coffre, piscine, espace enfant, grand espace vert. Le buffet déjeuner est varié, la cuisine est très bien. Les produits sont frais. Les chambres sont propres. Certains mobilier dans les parties communes et dans les chambres sont un peu vétustes. Pas d'espace piéton a l'entrée de l'hôtel malgré l'accessibilité en transport bus et tramway.
• Magne.e

  4 / 5

  Le 26/08/2023 à 14:39

  Un Novotel construit sur les mêmes plans que celui de Limoges,mais aux tonalités de Toulouse Bien situé ,proche de l'aéroport,l'hôtel offre d'ailleurs le service d'une navette,prix 5 euros. Le parking vaste est sécurisé. Accès par le Tram et le métro ,arrêt Purpan au centre de Toulouse.,très facile Personnel accueillant,tant à la réception qu'au bar et au restaurant . Le menu du soir pour la demi pension est bon et copieux ,il est basé sur deux plats,rajouter un dessert serait une option Le petit déjeuner est excellent il offre un choix tres varié, La chambre est spacieuse,bien insonorisée ,la literie confortable ,salle de bains avec douche ,produits de toilettes de qualité. A revoir 1 DRH de l'hôtel en conversation Pro au bar devant les clients,je n'ai besoin de connaître le taux horaire proposé aux futurs employés 2 La cuvette des WC est très basse et je suis loin d'être un géant 😁 mais c'est un hôtel familial donc accessible aux plus jeunes. 3 Absence de chrome Chromecast sur la télévision , proposé dans certains Ibis Styles Expérience globalement satisfaisante quand même,par contre ne répond pas aux avis critiques
• Alain.a

  5 / 5

  Le 17/08/2023 à 21:16

  L'accueil est parfait. Le personnel est très accueillant, très disponible. La cuisine du restaurant est excellente. On trouve de tout pour le petit déjeuner. Il y a une piscine. Les chambres sont très bien
• Sabrina.e

  5 / 5

  Le 13/08/2023 à 22:21

  Hôtel très propre et bien situé ! Personnel très très sympathiques, bien accueillant, et soucieux du bien être de leur client. Petit déjeuner de très bonnes qualités et variés ! Famille MAache vous remercie beaucoup
• Herve.o

  5 / 5

  Le 13/08/2023 à 11:59

  Jolie hôtel avec un super personnel de la réception au service bar resto et femme de chambre un super restaurant ou l'on c'est régaler . Merci pour ces 2 jours au top. Polka et ces maîtres
• Chahinez.e

  5 / 5

  Le 04/08/2023 à 19:19

  Hôtel propre et calme. La personne qui était à l'accueil nous a accueilli avec sourire et gentillesse. Literie très confortable. Je recommande.
• rachida.h

  1 / 5

  Le 04/08/2023 à 18:33

  Nous avions réservé une chambre pour la nuit du 4au 5août 2023, comme mon fils est tombé malade ( suspicion d'infection rénale), nous avons dû annulé. L'hôtel n'a pas voulu nous rembourser ou nous faire 1 geste commercial...vraiment décu
• Sofiane.

  3 / 5

  Le 30/07/2023 à 22:42

  Tout est bien sauf que j’ai vu un trou dans les toilettes de ma chambre et il y avait des lézards de dans
• Elodie.o

  4 / 5

  Le 30/07/2023 à 10:32

  Chambre spacieuse bonne literie, belle baignoire. Espace piscine très sympa.
• Morgane.s

  4 / 5

  Le 20/07/2023 à 09:59

  Hôtel très agréable, propre et avec de nombreux services. Le petit déjeuner est très bonnet bien garnis (salé et sucré). Prix correct. Piscine et bar, restaurant pour ceux qu'ils le souhaitent. Vraiment je le recommande.
• MARIE.A

  4 / 5

  Le 18/07/2023 à 07:05

  Organisation d une conférence. Personnel très disponible. Salle adaptée à l événement et modulable. Cocktail varié et complet
• Alexis.

  4 / 5

  Le 16/07/2023 à 17:44

  Un hôtel idéalement situé l’équipe est sympathique que ce soit à l’accueil ou bien au restaurant merci à Arnold pour ses conseils.
• blandine.o

  5 / 5

  Le 08/07/2023 à 08:01

  Hotel bien situé..près du centre ville en bus on met 20 minutes..restaurant à l'intérieur très correct..on est parti en famille..on reviendra
• Carlos.l

  5 / 5

  Le 07/07/2023 à 23:09

  Hotel agreable personnel tres simpatique em particullier la recepcioniste Beatrice tres prestable mes felicitations
• emma.a

  5 / 5

  Le 07/07/2023 à 20:46

  Super restaurant, avec des plats originaux et goûteux ! je recommande vivement
• Write.o

  5 / 5

  Le 04/07/2023 à 10:57

  Je n'ai pas dormis dans l'hôtel, mais j'ai récupéré un paniers anti-gaspillage pour 2 e 50 j'ai eu un énorme sacs !!!! Je suis refaite !!! Merci infiniment vraiment !!!
• Jérôme.a

  4 / 5

  Le 04/06/2023 à 12:53

  Accueil et service très agréable, chambre propre et petit déjeuner copieux, juste un petit rafraîchissement de l’hôtel le rendrait plus agréable.
• Christelle.e

  5 / 5

  Le 09/05/2023 à 06:34

  Une équipe très professionnelle et extrêmement accueillante toujours un mot gentil à l accueil . Natacha est adorable. Carole au restaurant ainsi que toute l équipe sont professionnels avec toujours une pointe d humour. J ai énormément apprécié le petit cadeau de bienvenue de Davia 🙏 a toute l équipe
• Bebert.

  5 / 5

  Le 31/03/2023 à 20:36

  Acceuil au début glaciale mais après très bon. Vraiment un bon séjour et je recommande cet établissement. Chambre très belle et propre, télé au top et grand bureau . Bravo à vous et à très vite.
• Pierre.u

  5 / 5

  Le 24/03/2023 à 15:23

  Rien à redire , personnel au top , repas savoureux et chambres très confortables !
• Emma.u

  5 / 5

  Le 23/03/2023 à 15:38

  C'était lors de réunions que nous avons programmées avec vous. Tout est toujours à la hauteur de nos attentes (services, repas, lieux, réactivité).
• Julie.a

  5 / 5

  Le 15/03/2023 à 15:39

  Équipe d’accueil professionnelle et sympathique . Merci Chloé pousseur! Joli déco belle piscine parking très facile Salles équipes high tech Je recommande
• Anto.m

  4 / 5

  Le 13/03/2023 à 10:37

  hôtel très bien situé à proximité avec service de navette, accueil sympathique. les chambres sont propres et manquent juste un peu de chaleur et de modernité. Le buffet du petit déjeuner est bien achalandé et de bonne qualité
• Constant.a

  5 / 5

  Le 08/03/2023 à 12:58

  Excellent séjour Personnel bienveillant à l écoute d une gentillesse extraordinaire Repas délicieux Pour les congrès excellente organisation avec service impeccable
• SKI.O

  5 / 5

  Le 06/03/2023 à 17:23

  Réunion de lancement pour 30 personnes avec un tarif à la journée raisonnable, un repas vraiment excellent du début à la fin, un cadre très sympa, des outils numériques qui fonctionnent très bien. On reviendra Et encore merci Clhoé !!!
• Moi.

  3 / 5

  Le 05/03/2023 à 20:16

  Très déçu un hôtel 4 étoile 🌟 mérite bien mieux le papier toilette très raide, pas de peignoir mais de simples serviettes, aucune pression dans la douche ! Pas de prise dans la salle de bain pour un brushing ! Une porte qui grince
• Laboratoires.R

  5 / 5

  Le 21/02/2023 à 12:30

  Nous avons organisé notre formation dans cet établissement et tout s'est bien passé. Equipe réactive et dynamique . Nous renouvellerons l'expérience.
• Jérôme.d

  5 / 5

  Le 20/02/2023 à 17:20

  Trés bonne qualité de service lors de mes 3journées passées au NOVOTEL Purpan pour des entretiens professionnels (Bureau + Hôtel + Restaurant)
• Sb.

  / 5

  Le 02/10/2023 à 01:00

  Cela fait quelques années que, seule ou en famille, je passe de temps à autre au Novotel de Purpan. Pour commencer par le positif : rien à dire quant à la qualité du personnel, extrêmement gentil, serviable, prévenant. C'est vraiment très agréable. Le chambres commencent un peu à dater mais la réfection n'est pas urgentissime... Par contre, gros point noir : la qualité de la cuisine ! Le problème ne semble pas particulier à Toulouse, je vais aussi une ou deux fois par an à Limoges (Limoges lac) et le problème de la cuisine est le même là-bas (avec un personnel de service au restaurant bien moins agréable qu'à Toulouse!), idem au Novotel rivesaltes. Il y a quelques années on pouvait avoir des plats simple (entrecôte frites salade...) mais ce n'est plus possible (beaucoup de plats en sauce...). On en vient à avoir envie de se faire livrer un repas de l'extérieur (j'ai d'ailleurs vu un monsieur se faire livrer par ubereats) ... ou manger à l'extérieur... C'est vraiment dommage !* Cordialement Sophie B.
• Thierry.

  / 5

  Le 02/10/2023 à 01:00

  Personnel competent efficace et souriant... comme d'habitude
• Philippe..

  / 5

  Le 02/07/2023 à 01:00

  Super équipe à la reception et au bar. Seul petit bémol la non disponibilité d'être surclassé ce qui est souvant le cas.
• Nicolas.h

  5 / 5

  Le 04/02/2023 à 09:06

  J'aime beaucoup séjourner dans cet hôtel, un grand merci à Julie et Helena pour leur service impeccable. Au niveau du repas le soir, beaucoup de choix et merci à celui où celle qui à préparé le tataki terre et mer, j'ai adoré.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Mr. Nicolas, Nous sommes ravies de savoir que vous avez bien apprécié votre séjour dans notre établissement. Nous vous remercions de votre retour positif. L'équipe du Novotel
• Sadio.o

  5 / 5

  Le 03/02/2023 à 15:23

  Personnel très accueillant. Merci à vous

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Madame Sadio, Nous vous remercions pour ce beau retour. En espérant de vous revoir bientôt. L'équipe du Novotel
• Evelyne.a

  5 / 5

  Le 27/01/2023 à 16:48

  Excellent accueil. Super orga. Je recommande Le Novotel Purpan pour les séminaires d'entreprise.

  Réponse du propriétaire :
  Toute l'équipe vous remercie pour ce beau commentaire, nous sommes ravis d'apprendre que votre passage dans notre établissement ai pu répondre à vos attentes. En espérant vous accueillir à nouveau ! L'équipe Novotel Toulouse Purpan Aéroport
• Nathalie.a

  5 / 5

  Le 24/01/2023 à 17:44

  Merci de votre accueil pour le salon des études supérieures en Espagne organisé le week-end dernier. Ce n'était pas facile de gérer un tel évènement et votre implication a beaucoup participé à ce qu'il soit une vraie réussite pour FrancEspagne Education. Nous n'hésiterons pas à revenir en cas de besoin.

  Réponse du propriétaire :
  Merci infiniment pour ce beau commentaire, nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes. Nous espérons également vous accueillir à nouveau chez nous ! L'équipe Novotel Toulouse Purpan Aéroport.
• Hafsa.U

  5 / 5

  Le 21/01/2023 à 18:55

  Super et bravo à Julie pour sa bonne humeur et son sourire 😊

  Réponse du propriétaire :
  Merci à vous pour ce joli commentaire. En espérant vous revoir très bientôt chez nous ! L'équipe Novotel.
• Maud.a

  5 / 5

  Le 07/01/2023 à 14:40

  Super hôtel , accueil au top ! Merci à Julie qui a été au top 👍🏻👍🏻👍🏻

  Réponse du propriétaire :
  Merci à vous pour votre gentil commentaire. En espérant vous revoir très bientôt sur notre établissement ! L'équipe Novotel Toulouse Purpan Aéroport.
• Rémy.R

  5 / 5

  Le 03/01/2023 à 23:24

  Établissement bien tenu, au calme, accueil sympathique. Petit déjeuner copieux et varié. Chambre propre et spacieuse. Meilleurs Vœux Merci

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Rémy, meilleurs voeux également. Merci à vous pour votre beau commentaire. En espérant vous revoir très bientôt sur notre établissement ! Bien Cordialement. L'équipe Novotel Toulouse Purpan Aéroport.
• laure.o

  5 / 5

  Le 28/12/2022 à 22:28

  Julie est une excellente serveuse, très souriante et agréable je reviendrai avec grand plaisir dans l’hôtel, prix de la consommation qui n’est pas excessif, je recommande!!

  Réponse du propriétaire :
  Chère Laure, nous vous remercions pour cet agréable commentaire et nous allons avec grand plaisir le transmettre à Julie. Ravies de vous revoir prochainement. L'équipe du Novotel
• thomas.u

  5 / 5

  Le 27/12/2022 à 22:45

  Séjour étape sur la route de la Bretagne Hôtel sympa comme un Novotel, Coin enfant, chambre parfaite Et hôtel sublime par mes gens ! Comme souvent Accueil parfait par Natasha et gros coup de cœur pour Julie au dîner, qui a fait d’un dîner sympa un Vrai beau moment ! Merci +++

  Réponse du propriétaire :
  Cher Thomas, Merci d'avoir pris de temps de partager votre avis positif. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre établissement et le personnel. C'est avec un grand plaisir que nous allons transmettre vos mots à Natacha de la réception et Julie du restaurant. Merci à vous et à bientôt. L'équipe Novotel
• Frans.a

  5 / 5

  Le 23/11/2022 à 19:18

  Très bien seul bémol le chauffage manquait un peu dans le resto
• olga.o

  4 / 5

  Le 13/11/2022 à 09:49

  Nous avons été satisfaits de notre séjour. Juste il manquait des serviettes de bain mais on me les a donné sans problème. Bon accueil
• Thuong.R

  5 / 5

  Le 31/10/2022 à 18:37

  Très bon rapport qualité prix. Près aéroport et à 8-10mn de centre ville. Petit dej copieux. Ménage fait correctement tous les jours. WC séparé de la chambre avec 1 porte et SDB est un vrai comfort. Nous sommes les clients fidèles de cette chaine, déco simple, tarif abordable pour les familles avec les enfants.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, merci pour votre retour, nous sommes ravis que vous et votre famille ayez passé un bon séjour! L'équipe Novotel
• aude.u

  4 / 5

  Le 30/10/2022 à 08:54

  Chambre supérieure bien équipée ( nespresso, thé, tisane, boissons fraîches, peignoirs, pantoufles et produits de soin). Bar avec de très bon cocktails. Plats très copieux au restaurant. Petit dejeuner buffet avec beaucoup de choix (salé et sucré) Personnel sympathique. Je recommande

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Aude, merci de ce retour super positif :) L'équipe du Novotel
• 64.I

  4 / 5

  Le 18/10/2022 à 20:29

  Parking facile , chambre spacieuse, salle de sport et petit déjeuner complet , je recommande

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, merci beaucoup pour votre retour positif ! A bientôt ! L'équipe de la réception
• Marc.u

  4 / 5

  Le 18/10/2022 à 15:13

  Petits déjeuners copieux et bons. Chambre confortable

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Monsieur du Chaffaut, merci pour votre commentaire, à très bientôt !
• DOLORES.H

  5 / 5

  Le 22/09/2022 à 17:34

  Bonjour Nous avons fait un séminaire avec 49 personnes sur 2 jours, très bon accueil, très bon repas, les chambres sont top et spacieuses. Pas d'odeur de cigarette. Caroline est très souriante et conciliante nous avons passé un très bon séjour.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour ce retour ! Le message sera passé à Caroline, elle sera ravie ! A bientôt ! l'équipe du novotel
• Brigitte.

  2 / 5

  Le 17/09/2022 à 18:59

  Très déçu, je pensais que les Novotel étaient d'une qualité égal celui-là ne mérite que 2 étoiles
• Croquaulou.

  2 / 5

  Le 17/09/2022 à 18:54

  hôtel très moyen dans l ensemble je pensais que les Novotel étaient d égale qualité celui la ne fait pas partie du standard Novotel
• NORBERT.E

  4 / 5

  Le 13/09/2022 à 18:36

  Rien a redire. Parking très facile. Employés très sympa. Après style un peu vieux et petit dej plutôt industriel.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Norbert, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience chez nous. Nous espérons qu'une prochaine fois votre séjour sera plus agréable. L'Equipe Novotel
• Did.4

  5 / 5

  Le 06/09/2022 à 18:33

  Propre, personnel tres agreable et pro .Les chiens sont autorisés.petit dejeuner copieux et tres belle terrasse .Je recommande

  Réponse du propriétaire :
  Cher client, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes heureux de savoir que vous avez bien apprécié notre établissement et le personnel. Nous essayons toujours notre mieux pour vous faire passer un bon séjour. Ravis de vous revoir prochainement. L'équipe Novotel
• G.

  4 / 5

  Le 30/08/2022 à 01:46

  Première fois dans ce groupe J'ai apprécié le personnel souriant et à l'écoute Les chambres sont spacieuses et bien entretenue Par contre je pense que la clim ne fonctionnait pas chambre 225. Litterie confortable hôtel très calme. Le petit déjeuner assez variés. Merci pour votre accueil et vos services

  Réponse du propriétaire :
  Cher client, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre séjour parmi nous et nous excusons pour la gène occasionne concernant la climatisation dans la chambre. Nous serons heureux de vos revoir prochainement. L'équipe Novotel
• Roxane.

  4 / 5

  Le 25/08/2022 à 13:45

  Assez surprise par cet hôtel car j'avoue ne pas forcément comprendre pourquoi il a 4 étoiles. En effet, c'est un très bon hôtel où l'accueil y est chaleureux, la nourriture plutôt bonne et la chambre confortable mais quand je vois que de mon côté du lit l'interrupteur de la lumière de chevet était cassé, qu'il n'y avait pas de prise pour mon chargeur de téléphone et que les couloirs étaient assez bruyants personnellement, je ne lui aurait pas mis ces 4 étoiles. Après j'avoue que j'y était bien, et que j'y retournerai avec plaisir, mais un peu déçu au premier abord.
• Patricia.e

  5 / 5

  Le 21/08/2022 à 23:23

  Je recommande vivement, personnels gentils, très propres, calme, restaurants parfait très bonne cuisine

  Réponse du propriétaire :
  Merci Patricia pour ce retour positif :)
• arthur.a

  5 / 5

  Le 18/08/2022 à 22:46

  Un grand merci à Alison qui m’a fait passer une excellente soirée grâce à son sourire et sa bienveillance

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour ce retour, je passe le message à Alison, elle sera ravie ! :)
• Gerard.H

  4 / 5

  Le 18/08/2022 à 11:26

  Nous avons séjourné le 12 août, Comme chaque année un super accueil dans un cadre agréable, toute fois un petit bémol le service de restauration est en baisse : Les entrées nous ont été servies alors que nous avions à peine commencer l’apéro On nous a ramené les plats une 1ère fois alors que nous mangions l’entrée, une deuxième fois sans que les assiettes de l’entrée soient débarrassées, l’opération s’est faite en même de plus il a fallu insister pour que nos couverts soient changés et bien que nous avions une daurade nous n’avons pas eu de couverts à poisson au demeurant délicieux pas très pratique pour lever les filets. Nous avons été surpris.
• David.u

  5 / 5

  Le 09/08/2022 à 00:12

  · L' accueil ainsi que la disponibilité du personnel qui est à l'écoute du client ... Une restauration qui vous fait oublier les préjugés de la restauration de chaînes hôtelières avec un cadre sympathique et un petit déjeuner de qualité .... Emplacement très pratique pour étape !

  Réponse du propriétaire :
  Un grand merci pour votre commentaire à la suite de votre étape au Novotel Toulouse Purpan Aéroport. Nous sommes vraiment ravis que vous ayez apprécié votre séjour et nous vous accueillerons avec autant de plaisir lors de votre prochain séjour. A très bientôt Toute l'équipe du Novotel
• Mickael.r

  5 / 5

  Le 07/08/2022 à 09:03

  Hôtel très agréable personnel au top l'accueil puis les services le restaurant et très bien avec un services très professionnels les chambres propres et très calme un hôtel à recommander

  Réponse du propriétaire :
  Un grand merci pour votre commentaire. Nous sommes vraiment ravis que vous ayez apprécié votre séjour Nous vous accueillerons avec autant de plaisir lors de votre prochain séjour. A bientôt Toute l'équipe du Novotel
• Candille.a

  5 / 5

  Le 05/08/2022 à 22:40

  Moment très agréable grâce à Alison qui a été très aimable et à l’écoute . Souriante et serviable je recommande vivement

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, merci beaucoup pour ce retour, nous partagerons votre commentaire à Alison, elle sera ravie de votre attention :) A bientôt, Inès réception
• Manelle.h

  5 / 5

  Le 04/08/2022 à 20:14

  Nous rentrons à peine d’un séjour de 3 nuits dans cet hôtel. C’est un hôtel très agréable la piscine transats et tables tout autour vraiment appréciable Petit déjeuner copieux les repas du restaurant généreux et délicieux Mais tiens à mettre en avant la gentillesse, le sourire et le professionnalisme de tout le personnel ils ont été vraiment au top du top avec nous 8. Je recommande fortement et j’y retournerai certainement Au plaisir

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Madame Ghoufir, merci beaucoup pour votre message bienveillant, au plaisir de vous accueillir à nouveau. Inès réception
• Silvia.u

  5 / 5

  Le 28/07/2022 à 10:52

  Je recommande à 100% cet hôtel... J'y ai séjourné avec mes enfants et mon mari... Merci à Inès de la réception pour sa gentillesse et son professionnalisme ainsi qu'a toute l'équipe au niveau de la restauration. La piscine et les chambres sont très propres et j'ai apprécié les produits Rituals dans la salle de bain 🤗🤗

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, merci beaucoup pour ce retour, nous partagerons votre commentaire à Ines, elle sera ravie de votre attention :) A bientôt ! Léa, équipe réception
• Anthony.o

  5 / 5

  Le 25/07/2022 à 21:31

  Hôtel très bon rapport qualité prix, très agréable de prendre un petit-déjeuner au bord de la piscine, chambre spacieuse, calme, et très chaleureuse. Accueil toujours au top et très professionnel, souriant et très sympathique a l'écoute des clients. Parking spacieux et sécurisé. Conducteur d'autocar, nous avons pue nous garer avec le véhicule facilement malgré un accès un peut étroit. Merci pour tout a très bientôt, je recommande fortement.

  Réponse du propriétaire :
  Un grand merci pour votre commentaire à la suite de votre étape au Novotel Toulouse Purpan Aéroport. Nous sommes vraiment ravis que vous ayez apprécié votre séjour et nous vous accueillerons avec autant de plaisir lors de votre prochain séjour. A très bientôt Toute l'équipe du Novotel
• hash.3

  5 / 5

  Le 25/07/2022 à 21:28

  Parking spacieux, chambre impeccable, accueil parfait, tres calme et bien insonorisé . Ce n'est pas ma première visite et ca ne sera pas la dernière. Je suis toujours ravi d'y séjourner. Je recommande vivement cet hotel

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour votre très gentil commentaire. Nous avons à cœur de faire plaisir à nos clients et nous sommes ravis de lire que nous avons réussi :) Nous espérons vous accueillir prochainement au Novotel Toulouse Purpan Aéroport Toute l'équipe du Novotel
• Jennifer.e

  5 / 5

  Le 25/07/2022 à 18:30

  Service client au top 👌 nous avons eu un petit soucis de réservation et tout est rentrée dans l’ordre grâce à la responsable d’hébergement Mme Barranger . Merci beaucoup de votre professionnalisme

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour la famille Menard, merci pour ce retour ! Au plaisir de vous accueillir le 3 août ! Cordialement, Léa
• Esteban.a

  5 / 5

  Le 24/07/2022 à 13:57

  Je viens à chaque fois dans des novotel et de la réception au personnel le personnel est agréable serviable, font au mieux pour vous satisfaire, mention spécial à novotel purpan jamais déçu

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Monsieur Zabo, merci beaucoup pour votre retour positif :) à très bientôt, l'équipe du Novotel.
• Roland.o

  4 / 5

  Le 19/07/2022 à 06:56

  Bon accueil. Hôtel propre et accueillant. Un seul BÉMOL le restaurant est était fermé et j'ai dû diner par le room service durant 2 soirées

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Roland, merci pour ce retour. Nous avons accueilli ces derniers jours des groupes en relation avec le tour de France, c'est pourquoi beaucoup de personnes étaient présentes au restaurant. Promis, lors de votre prochaine venue à Toulouse, vous pourrez profiter de notre terrasse! Belle journée, l'équipe réception
• emilie.e

  5 / 5

  Le 15/07/2022 à 15:32

  Très bel hôtel ,bien situé avec piscine , parasol et transat. Accueil et service de qualité. Les équipes du restaurant sont très sympathiques professionnels et d'une gentillesse incroyable.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Madame Leplanois, nous vous remercions de nous avoir faire part de votre vécu. L'équipe réception
• JP.L

  5 / 5

  Le 25/06/2022 à 21:06

  Accueil chaleureux. Grandes chambres très bien entretenues. Parfait !

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Monsieur Jouvan , merci pour votre retour positif. Excellente journée. L'équipe de la réception.
• Marie.i

  5 / 5

  Le 18/06/2022 à 11:33

  On y passe régulièrement pour faire une halte sur la route des vacances. Très bon accueil, chambres spacieuses et confortables. On peut garder la chambre jusqu'à midi! Idéal pour les enfants. Restaurant et petit déjeuner de très bonne qualité. Piscine au top!

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Madame Siourt, merci beaucoup pour votre message bienveillant, au plaisir de vous accueillir à nouveau. L'équipe de la réception.
• George.r

  5 / 5

  Le 13/06/2022 à 12:27

  Hôtel et staff très accueillants et aimable. Le resto au top.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Monsieur Hayek, merci beaucoup pour votre retour. Au plaisir de vous accueillir à nouveau. L'équipe de la réception.
• Lolosnip.o

  4 / 5

  Le 10/06/2022 à 18:43

  Réservation de deux chambres familiales sauf que les 2 chambres étaient sur 2 étages les petits déjeuner top les enfants adorent ,piscine un peu froide et l hôtel met à disposition une serviette personnels très sympa

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre retour positif :) et toutes nos excuses à nouveau pour l'erreur sur l'attribution des chambres. À bientôt, l'équipe réception
• GRACA.A

  5 / 5

  Le 02/06/2022 à 12:34

  Excellent accueil de la part de l’hôtel à tous les niveaux, navette pour aller à l’aéroport en laissant sa voiture à l’hôtel. Merci beaucoup à toute l’équipe 😊👍

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre retour :) À très bientôt ! L'équipe réception
• Alain.r

  5 / 5

  Le 14/04/2022 à 23:02

  Excellente prestation. Belles chambres. Cuisine agréable et de qualité.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Monsieur et Madame Visentini, merci pour cette belle note, nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour! Belle journée et à très bientôt, Léa
• Ce.

  4 / 5

  Le 06/04/2022 à 17:28

  L’hôtel est propre, les services sont conformes aux standard de la chaîne . L’accueil est bon et le personnel est très serviable . L’hôtel dispose d’un grand parking . Seul bémol, les chambres sont un peu old school et mérite un rafraîchissement .

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour cette belle note et ces commentaires ! Nous attendons notre tour avec impatience pour rénover nos chambres ! Belle journée, Léa
• Plaska.

  3 / 5

  Le 28/03/2022 à 22:08

  C’est un hôtel reposant, j’y passe de temps en temps et je trouve que les chambres sont confortables, la literie est bonne. Dommage que la nourriture est un peu limite, le petit déjeuner est assez simple, jus d’orange avec un goût acide….. et une boisson soit disant de t o x qui vous fera tirer la grimace. Enfin ils peuvent s’améliorer

  Réponse du propriétaire :
  
• Yaya.a

  4 / 5

  Le 23/03/2022 à 11:14

  Hôtel qui mériterait un petit rafraîchissement tant l'extérieur que les chambres! L'accueil est plutôt bien, le petit-déjeuner est bien garni, grand parking et l'emplacement est pratique!

  Réponse du propriétaire :
  
• Sandra.h

  5 / 5

  Le 15/01/2022 à 22:52

  Les chambres sont spacieuses, équipements électroniques récent, connexion wi-fi fluide, petit déjeuner varié (sucré, salé) avec un large choix (y compris des fromages régionaux). L'hôtel dispose d'un grand parking extérieur et est bien situé (proche de la zone aéronautique et du centre de Toulouse en tramway ou en bus). En période de crise sanitaire, le ménage dans les chambres, est fait sur demande. Les consignes sanitaires sont respectées scrupuleusement dans cet établissement.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Cho, nous vous remercions cordialement de votre opinion. Nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec nos équipes. Au plaisir de vous accueillir une nouvelle fois au sein de notre établissement. Cordialement, Réception
• Philippe.I

  5 / 5

  Le 16/10/2021 à 10:09

  Un très bel hôtel avec un personnel accueillant. Les chambres sont spacieuses. Le WC est séparé de la douche. Un petit déjeuner copieux sucré salé. Une piscine à l'extérieur pour se relaxer. Top
• figo77fm.i

  1 / 5

  Le 10/10/2021 à 12:15

  Accueil qui laisse à désirer. Habitué des brunchs ns posons la question à la dame qui receptionne s'il le font et pour 2 personnes. Elle nous dit oui et nous installe. Au moment d aller nous servir au buffet on nous tombe dessus en nous disant que c'est réserve à l'équipe de rugby sur place uniquement ! Que pr ns c'est juste snacking. Ok.soit mais _merci de renseigner vos équipes _ à défaut de privatiser les salles de conférence pr un groupe, si celui ci prend une partie de la salle de restaurant merci de l'ecrire ou de le mentionner car se faire limite agresser c'est plus que moyen
• Laura.o

  5 / 5

  Le 03/09/2021 à 20:20

  Très bon séjour chambre très propre magnifique jardin et terrasse donnant sur la piscine Belle carte au restaurant avec des suggestions du chef de qualité Une expérience à renouveler sans aucun problème Personnel attentif et professionnel
• Caroline.D

  1 / 5

  Le 31/08/2021 à 08:13

  L'objectif premier de dormir dans un hôtel et surtout 4 étoiles c'est justement de dormir nous étions au rez de chaussée. Or du bruit incessant jusqu'à 1h30 du matin. Bruit provenant des personnes qui buvaient au bar, puis s'en est suivi des gens qui parlaient fort dans le couloir, des enfants qui courraient et criaient jusqu'à 1h30 dans les chambres au dessus et pour finir la télé et musique à fond des chambres autour. Je suis sûre que nous aurions pu au moins avoir une chambre insonorisée dans un deux étoiles. A 7h30 après une nuit sans sommeil, aspirateur en route. Petit déjeuner une vraie fourmilière tout le monde se sert repose les cuillères des salades de fruit etc par contre mettre du gel entre chaque passage surtout pour ceux qui se resservent est en option. Heureusement et seul point positif la terrasse pour déjeuner. Et les hôtesses à l'accueil qui sont souriantes. Le reste est décevant. Le bâtiment extérieur reflète les chambres vétustes. Piscine petite.
• Lna974.

  3 / 5

  Le 25/08/2021 à 12:52

  Personnels accueillant et sympathique, chambre propre, par contre trop bruyant, c'est un hôtel pas un camping, on ne doit pas laisser les clients criés jusqu'à pas d'heure, juste parceque ils sont au restaurant de l'hôtel, nous n'avons pas pu dormir alors que c'était une étape sur la route des vacances pour se reposer.
• Manu.l

  3 / 5

  Le 24/08/2021 à 10:44

  Chambre propre, personnel plus qu'aimable et la piscine est top ! Ne vous fiez pas à la façade extérieure de l'hôtel car l'intérieur est bien digne d'un 4*

  Réponse du propriétaire :
  Un grand merci pour votre commentaire ! A très vite
• Dorothee.a

  4 / 5

  Le 21/08/2021 à 09:23

  Hôtel très sympa et propre Personnel au top , très réactif, et à l écoute. Petit déjeuner super avec réapprovisionnement très régulier.
• Zeinoux.

  5 / 5

  Le 20/08/2021 à 11:53

  Très bon hotel personnel agréable. La chambre etait propre et très fonctionnelle ! On y a très bien dormi. Gros plus une belle piscine en extérieur où j'ai pu me baigner en burkini 👍🏼 Je vous le conseil vivement !
• Monsieur.e

  5 / 5

  Le 18/08/2021 à 18:55

  Hôtel situé pas loin de l'aéroport et à proximité d'une ligne de bus qui rejoint directement le centre historique de Toulouse (ligne 45). Hôtel très propre et personnel sympathique. Piscine, restaurant, tout est sur place. Le petit déjeuner est très copieux. Parking ferme et sécurisé.
• Patrick.t

  4 / 5

  Le 17/08/2021 à 10:48

  Très bon resto, très bon petit déjeuner, par contre les chambres pas bien isolée,et la clim pas top
• Isabelle.s

  3 / 5

  Le 15/08/2021 à 19:31

  Ne vaut pas un 4 étoiles voici une récap de notre séjour. Hôtel bloqué dans les année 70/80 niveau déco ,dans les couloirs ( moquette abimé et ancienne ) les chambres très année 80. chambre spacieuse grand lit double literie "top" propre wifi grande télé bureau petite table et mini canapé. Pas de volet mais rideaux occultant impec . Salle de bain: douche grand lavabo douche spacieuse peu de débit d'eau et joint a refaire. une mini savonnette au lavabo , gel douche accrocher au mur de la douche pas de shampooing pas de dentifrice 2 gobelets serviette nickel a dispo un sèche-cheveux .clim dans la chambre mais faible même a fond. Wc propre sans poubelle mais double rouleaux de PQ . Espace accueil spacieux personnel agréable et serviable. Restaurant cher peu de choix le soir nous avions le choix a : une salade basique 6 er ou salade composé 16er plat burger frite 16 er Beat frite 22er verre de vin rosé 7 er bouteille badoit 5 er a tout ça on rajoute par personne en partant de l'hotel une taxe de 2,50 en sus de la chambre simple pour deux 75 er .piscine correcte , espace vert a revoir pas ou peu planté ambiance tristounette. ascenseur minus on ne rentre pas a 4 et qui fait très vieux en plus de grincer et un ascenceur pour autant de chambre faut parfois être patient pour remonter à sa chambre. Parking spacieux et fermé.proche rocade.La nuit si fenêtre ouverte on entend la circulation et les avions si fermer aucun soucis pas de bruit .pour une nuit ça va mais on reviendra pas trop triste trop année 80 et cher ha et on laisse une caution a l"arrivée de 100er via la CB.
• sandrine.a

  3 / 5

  Le 13/08/2021 à 15:18

  Très bon accueil à 4h30, le matin! Chambre bien agencée, WC séparé, et porte entre l'entrée et la chambre appréciable. Nous avions réservé pour 2 adultes et avons découvert notre chambre avec un grand lit double et le canapé transformé en 2 lits simples, qui prenaient toute la place, donc pas cool à presque 5h de ranger🤔 Vue sur la piscine, très bien jusqu'à la survenue de cris stridents d'enfants de résidents - peu respectueux des autres - De même, impossible de profiter de la piscine et de s'y reposer dans le calme. Dommage de ne pas garantir la jouissance des lieux pour tous🥴 De 10h00 à 20h00, les cris voire hurlements sont incessant. Hôtel essentiellement familial, intéressant pour une famille avec 2 enfants car ces derniers sont hébergés gracieusement et le petit déjeuner leur est offert mais pour un couple, à fuir😲
• Romane.a

  1 / 5

  Le 13/08/2021 à 14:42

  Par où commencer .... 4etoiles ...qui n'en vaut qu'une tout au plus ... deja les murs en crepis et la deco sont dun autre temps .. les photos booking sont bien surexposé pour ne pas le laisser apparaitre.. sans parler des vues des chambres, on en a fait 2, c'est parking, parking ou parking... ideux. Ensuite on met le macaron a disposition dans nos chambres, sur la porte, pour que celle ci soit faite.. remarquant en rentrant que ce n'est pas le cas, on demande gentillement a ce que ce soit rectifié.. impossible car plus de femme de chambre donc on nous donne des serviettes propre et on fait noter que demain le menage doit être fait..lendemain soir rebelote: rien de fait ... ce a quoi on nous repond de maniere pas tres cordiale: avec toute les chambres que j'ai de noter a faire c'est bizarre que la votre n'y soit pas... donc nous sommes des menteurs?? Grosse blague. On change donc de chambre. A noter quand meme que le jardin et la piscine sont sympa et merci au jeune homme de lacceuil que l'on a vu au check out et qui nous a offert les petits déjeuner pour rectifier le tir..
• Sandrine.a

  3 / 5

  Le 08/08/2021 à 10:45

  Hôtel bien situé et très calme malgré sa proximité de l'aéroport. Parfait pour des familles avec enfants, piscine propre mais très froide. Literie très correcte, chambre spacieuse et propre. Personnel sympathique. Restaurant avec une carte simple, petit déjeuner correct. L'ensemble de l'hôtel aurait besoin d'un coup de neuf et de modernité, il semble bloqué dans les années 80. Mais bon rapport qualité prix dans l'ensemble.
• Jenny.e

  4 / 5

  Le 08/08/2021 à 10:32

  Très bon accueil, du choix au petit déjeuner. Chambre spacieuse mais je trouve qu'elle manque de modernité.
• Sabtiko.o

  2 / 5

  Le 07/08/2021 à 21:58

  Un rafraîchissement ne serait pas du luxe surtout au niveau de la salle d'eau car l'humidité soit la moisissure se voit 😉 Lit très confortable mais pas le canapé Manque d'organisation, la femme de chambre est passée plusieurs fois les matin pensant que je devais quitter la chambre alors que je suis restée plusieurs jours. Les hôtesses devraient être plus aimable
• valerie.o

  5 / 5

  Le 06/08/2021 à 19:01

  Je recommande cet hôtel, personnel très disponible et souriant, confort des chambres, super pour les animaux, le resto bravo👍 au chef, bon rapport qualité prix, merci.
• Sly.

  5 / 5

  Le 06/08/2021 à 15:35

  Hôtel super pour la famille , le personnel du resto bar est aux petits soins et efficaces. Le site est propre et les équipements , piscine ,jeux , salle de sport aussi. Nous y revenons souvent et nous continuerons .
• Moi.o

  3 / 5

  Le 05/08/2021 à 09:50

  Petite déception concernant le petit déjeuner en buffet, pain de mie sec, de nombreux couverts sales. Canape lit convertible non confortable (Chambre a 3). Protection sanitaire efficace. Je comprend le contexte compliqué avec le covid mais cela ne vaut pas 4 etoiles.
• Agnes.i

  2 / 5

  Le 28/07/2021 à 10:03

  Y Avons passé une nuit fin juin. Personnel très sympathique. Chambre moyenne. Vraiment très déçue par le repas : 60 euros pour 1 salade, 1 pain perdu pour mon mari et 3 ou 4 petits morceaux de lotte et du riz jeté dans mon assiette et 2 verres de vin chacun. Trop cher pour ce que c était, beaucoup trop d attente. Très déçue
• Sophie.o

  5 / 5

  Le 28/07/2021 à 09:59

  Personnel hyper sympathique et disponible, bonne propreté (chambre, piscine, terrasse,...), belles prestations. Très bon séjour
• Celine.l

  4 / 5

  Le 25/07/2021 à 09:10

  Bon hôtel avec piscine. Les desserts du restaurant ne sont pas fameux. Il y a peu de choix de cafes/Thés en chambre, dommage pour un 4 étoiles. Les chambres sont agréables mais assez petites. Personnel très aimable.
• Jean.h

  5 / 5

  Le 22/07/2021 à 14:50

  Accueil parfaite, on vous prête des serviettes pour la piscine, bar, cage de foot et table de ping-pong, chambre nickel. On a fait une halte avant de continuer notre route à cet hôtel, 2 ieme année qu on fait cela et on ne regrette pas. Salle de sport aussi, 80€ la chambre pour 4 avec tout les avantages que j ai cité, vous pouvez qu en profiter
• Titia.

  5 / 5

  Le 20/07/2021 à 21:17

  Super hôtel on ne savait pas où s’arrêter en revenant d’Espagne encore quelques jours on s’est arrêté ici Hôtel génial Toulouse visite ville super agréable et très jolie La cité de l’espace à faire si vous êtes fan de l’histoire des astronautes et des fusées Piscine pour les enfants Restauration sur place sympa
• Philippe.a

  4 / 5

  Le 29/06/2021 à 10:27

  Personnel très sympathique et accueillant. Les chambres sont propres et spacieuses. La piscine est un plus. L'extérieur de l'hôtel aurait besoin d'un petit rafraichissement. Par contre, le petit-déjeuner est assez onéreux.
• Domi.i

  5 / 5

  Le 10/04/2021 à 06:33

  Visité cet semaine, joli hôtel, confortable avec un personnel sympathique. Chambre standard mais un sommeil de qualité. Les - : le froid et une lumière défectueuse, rien de grave. Les + : les femmes de chambre qui disent bonjour dans les couloirs. La propriété des rooms. Le personnel en général.
• LAURENT.T

  5 / 5

  Le 13/02/2021 à 21:39

  Bravo pour la qualité de l'accueil et le parfait respect du protocole sanitaire, c'est tres rassurant en cette période Excellent room service : choix varié, qualité des plats proposés, respect du timing Une bonne adresse à quelques minutes du centre ville Vivement cet été pour revenir profiter de la piscine
• Florence.e

  2 / 5

  Le 13/01/2021 à 00:48

  Il faisait tres froid dans les chambres malgre un radiateur electrique qu il a fallu demande deux fois. L hotel est tres impersonnel comme les chambres. Personnel pas tres souriant. Je signale que je me suis enrhumee fortement a 3 jours d une operation. Je pensais que le novotel etaient plus coocooning et non!!! Je n y reviendrai plus car le prix est tres cher pour les prestations
• BAROUKH.i

  3 / 5

  Le 28/10/2020 à 21:33

  Hotel agréable mais pas de produits d acceuil plateau de courtoisie un seul café et petit déjeuner incomplet par rapport à la commande
• Red.i

  1 / 5

  Le 03/10/2020 à 10:52

  Rien à dire sur l’accueil. Par contre beaucoup a dire sur l’état de la chambre 444. La salle de bain n’était pas propre (cheveux au sol et sur vasque). Et que dire de l’état de propreté de la cabine de douche et de ses joints ! Jetez un oeil sur les photos pour comprendre ce que je veux dire. Pour un 4 étoiles, c’est tout juste impossible.
• Brigitte.r

  2 / 5

  Le 12/09/2020 à 00:46

  Je pense que ce n'est pas une excuse pendant le Covid qu'il faut abuser sur les prix petit déjeuner surtout que les œufs battus sont en poudre 😡 même pas des vrais œufs et celui-ci est très mal insonorisé. Les prix sont trop onéreux par rapport aux prestations fournies.
• Pascal.a

  2 / 5

  Le 05/09/2020 à 17:34

  Novotel est reconnu pour son confort avec des chambres agréables. Si je ne mets que 2 étoiles c'est comme vous le voyez sur la photo lamentable de servir des poivrons carbonisés dans une assiette ébréchée. Incroyable dans un 4 étoiles.
• Bryan.c

  5 / 5

  Le 27/08/2020 à 09:04

  Très bon hotel, une équipe jeune et dynamique a l'image de la responsable, qui se plie en 4 pour vous satisfaire malgré les mesures sanitaires draconiennes et que vous devinez souriante malgré qu'ils portent le masque en permanence. Chambre correcte correspondante à la plupart des novotel, équipement a disposition pour tennis, badminton, tennis de table, ballons. Question mesures sanitaires elles sont complètent, le personnel porte le masque en permanence, désinfection régulière des boutons, poignées et équipements. Je recommande !

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour la famille Uch, nous vous remercions pour votre commentaire à la suite de votre séjour dans notre hôtel. C'est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments et sommes très heureux que vous ayez passé un bon séjour parmi nous ! Au plaisir de vous accueillir lors de votre prochaine visite Toulousaine ! Belle journée, Cordialement, Léa Assistante responsable hébergement.
• Philippe.o

  2 / 5

  Le 12/07/2020 à 16:34

  Mon épouse et moi même avons voulu faire un pèlerinage dans cet hôtel car elle y a travaillé de 1973 à 79. 1ère entrée, le portail est fermé car en panne. Nous allons au bout de la rue : grille fermée. Nous avons sonné en utilisant le seul bouton fonctionnant celui du veilleur de nuit. Pas de réponse. Au bout de 5 min nous sommes partis. Cela s'est passé le dimanche 12 juillet vers 14h30
• Dorian.E

  4 / 5

  Le 24/06/2020 à 13:36

  Très correct ! J'y ai séjourné deux fois pour des motifs professionnels. L'hôtel est à proximité de l'aéroport, et une navette de l'hôtel permet d'aller de l'aéroport à l'hôtel et inversement. Le personnel a toujours été très agréable et serviable. Les chambres sont assez grandes, la literie est confortable. Salle de bains également très grande, mais les chambres commencent à devenir pas mal vétustes. Beaucoup de choix au petit-déjeuner, et c'est très bon. Pour résumer, c'est très correct, mais une rénovation des chambres serait la bienvenue.
• FABIEN.A

  4 / 5

  Le 19/04/2020 à 16:20

  Bon Hôtel Les plus: Hôtel bien équipé (piscine, terrain de volley et de tennis, tables de ping-pong, petite salle de fitness) avec mise à disposition gratuite du matériel. Nous avions fait une réservation avec petit-déjeuner mais impossible à prendre vu notre heure de départ. Sur demande, l'hôtel nous a préparé une box avec boisson chaude, jus de fruit, viennoiserie, yaourt, ......). Hôtel proche de l'aéroport et bien insonorisé. Parking privé gratuit. Les moins: Les chambres mériteraient un rafraichissement (moquette tâchée). Le canapé-lit pour les enfants était en fin de vie (on sentait tous les ressorts).
• Stephane.c

  4 / 5

  Le 27/02/2020 à 23:15

  bon accueil comme souvent dans cet hôtel, les petits déjeuners sont corrects ainsi que la qualité des repas. cette fois ci le service était un peu long. cet hôtel mériterait un coup de neuf. j'y reviendrai cependant sans hésiter
• José.o

  4 / 5

  Le 15/02/2020 à 21:42

  Hôtel propre dans le quartier purpan à Toulouse mais pas vraiment à côté de blagnac où est situé l aéroport...Les chambres sont petites mais il y a pas mal de commodités (bus tramways)à proximité d'une zone commerciale, carrefour, McDonald, burger king ,lidl.
• Me-K-Nik.

  5 / 5

  Le 11/02/2020 à 11:11

  Voyage prévu, départ de l’aéroport de Toulouse, l’accueil est formidable! J’ai laissé ma voiture sur le parking de l’hôtel à un prix dérisoire et aucun problème. Je recommande
• Zakaria.o

  1 / 5

  Le 12/12/2019 à 03:07

  Hôtel ne méritant absolument pas 4 étoiles !!! J'ai réservé une chambre double supérieure avec lit king size 2 personnes pour une nuit le 11 décembre à 158 euros. J'arrive vers 17 heures , je prends les cartes et je me dirige à la chambre 443 au 3ieme étages, et en rentrant, grandes surprises ... à commencer par le lit, je découvre des poils et des cheveux... je ne pense pas qu'ils ont changé les draps. Puis dans la salle de bain , à première vue la porte est vraiment défoncé, cassé repeint à la rapidos et qui se détache, aucun produits d'hygiènes à part UN SEUL SAVON, et pas de baignoire ! Des cheveux encore sur le murs ! Le minibar , pas de machine à café nespresso et une seul petite bouteille d'eau pour 2 , alors que dans les images lors de ma réservation il y a plusieurs boissons et soda dans le mini frigo... .La porte d'entrée de la chambre poignée cassé, un bout de bois détaché sur le haut. Le canapé ainsi que le tabouret sont très sales avec des taches très visibles , c'est immonde. AYANT DE L'ALLERGIE aux acariens et à la poussière et sensibles à l'humidité, la poussière été présente partout, sur la tête du lit , sur le porte manteau, derrière les rideaux, l'eau qui coule du plafond provoquant de l'humidité dans la pièce, j'ai commencé avoir mal à la gorge et du mal à respirer, je ne suis pas rester plus de 3 heures, j'ai ramassé immédiatement toutes mes affaires quitter l'hôtel sans toucher un mot ( j'ai couru rapidement dans une pharmacie pour soulager mon allergie), et bien sûr, en ce moment même je ne suis pas retourné à l'hôtel bien j'ai payé 158 € la nuit !! Logé chez un ami . Demain matin je retourne pour leurs rendre leurs cartes et demander un remboursement. J'ajoute aussi que le coffre fort ne marche pas ... À éviter cet hôtel qui ne mérite pas les 4 étoiles. Très très déçu et d'une rage !!
• Julie.

  1 / 5

  Le 26/10/2019 à 13:24

  Très décevant pour un 4 étoiles. Chambre pas propre, aucune insonorisation donc on a entendu les personnes de la chambre d’à côté et les avions. Donc pour se reposer pas terrible! Esthétiquement les chambres ne sont pas jolies. Le petit déjeuner, il ne faut pas être pressé car les plats sont vides à 9h du matin. Il y a une mauvaise organisation. On a séjourné dans un Ibis 3 étoiles pendant 2 nuits juste avant et il y a énormément de différence, là bas tout était parfait tant sur le confort, l’esthétisme, la propreté. Mauvaise expérience qui ne sera pas renouvelé dans votre hôtel.
• Katelle.A

  4 / 5

  Le 15/10/2019 à 18:58

  Acceuil, le service et de bons plats. Sauf les crêpes froides pas top. Mais on trou e toujours un moyen de les réchauffer.
• Andre.A

  5 / 5

  Le 21/08/2019 à 11:09

  Hôtel très agréable, chambre et repas à recommander. De plus votre voiture est gardée et l'on vous amène à l'aéroport et l'on vient vous rechercher sans surplus
• Fabien.a

  5 / 5

  Le 05/08/2019 à 08:54

  Un vrai hôtel avec de vrais prestations. Rien a dire de plus. De passage en famille, tout s'est très bien passé, le personnel agréable et un petit déjeuner qui vaut le détour.
• antonio.o

  5 / 5

  Le 27/07/2019 à 07:52

  Bon accueil, très bon personnel, chambres agréables, très bon petit déjeuner et restaurant, piscine et activités extérieures agréables, très calme malgré la proximité de l'aéroport, je recommande, on reviendra !!!!!
• Claude.'

  4 / 5

  Le 10/07/2019 à 19:56

  A l'écart du centre ville cet hôtel est agréable malgré la proximité de l'aéroport. La terrasse du restaurant en bordure de la piscine et des grands arbres du parc permet de passer de bons moments. La cuisine est réduite. Seules les chambres mériteraient d'être réaménagées car pour la plupart malgré une surface très correcte les lits sont placés trop près du mur. C'est fort regrettable.
• Charles.o

  5 / 5

  Le 21/06/2019 à 07:16

  Hotel agréable, aux petits soins pour vous faire plaisir et rendre agréable votre séjour. Malgré un extérieur un peu démodé, l'intérieur y est spacieux et aģreable. Bien situé, avec des horaires adaptés aux vols matinaux (petit déjeuner à partir de 5h30).
• E.

  3 / 5

  Le 11/02/2019 à 20:53

  Bon accueil, les chambres standard sont suffisamment grande et la literie est confortable. Certe la déco est un peu désuète mais ça passe. Il manque un placard pour ranger ses affaires. La sdb est suffisamment grande par contre évacuation de la douche Italienne à revoir car effet piscine..Les chambres sont correctement insonorisées mais cela reste perfectible .Le petit déjeuner est correct. L'ensemble du site est très bien sécurisé et le parking suffisamment grand.
• Daniel.O

  3 / 5

  Le 07/01/2019 à 05:28

  Extérieur vieillissant, intérieur correct. Châle spacieuse, propre et agréable. Personnel agréable. Dommage de ne pas pouvoir y prendre un verre passée une certaine heure, surtout un 31 décembre en finissant de bosser. Alors que tout le monde réveillonne, cet établissement ne sert plus d alcool.
• lesplus.e

  2 / 5

  Le 14/12/2018 à 10:35

  Hôtel un peu limite je trouve. La moquette de la chambre franchement douteuse, le joint de la douche tout noir, le room service vous apporte des plats en conserve, je trouve que c'est vraiment pas terrible pour un novotel. La déco est sympa, certes, mais ce n'est pas l'essentiel pour moi. J'attendais plus d'un tel hôtel. Le point positif, tout de même, c'est la literie très confortable. Je ne pense pas y retourner.
• Minimoys.a

  1 / 5

  Le 27/11/2018 à 12:58

  Gros B mole sur cette établissement pendant deux nuit ou on a séjourné. Chambre avec chauffage qui marcher pas la première nuit et où on nous a amener un chauffage d’appoint au réveil après réclamation dû au froid . Personnel pas très accueillant ... Puis à notre départ nous avons était facturer en double , et nous avons dû les appeler pour savoir pourquoi il avais facturer deux fois ... Bref dommage pour l’enseigne De l’établissement mais on y retournera pas . Vraiment a revoir car on es pas les seul à se plaindre de tout ça .
• f4iry59.

  5 / 5

  Le 23/10/2018 à 14:07

  Très bon hôtel que je recommande. Tres bon rapport qualité/prix. Les chambres sont spacieuses. Les lits sont confortables. Il y a un espace pour les enfants avec des jouets. Nous avons mangé au restaurant le soir : un choix varié. Vraiment je recommande !
• Mathieu.a

  5 / 5

  Le 16/09/2018 à 11:15

  Cet établissement est bien entretenu , pour le prix de la chambre (chambre exécutive ) le service est super . Bon café en capsule , ça change de certains hôtel , mini bar offert , le petit déjeuner est très bon et copieux , vrai jus d’orange pressé , la chambre est assez grande , propre et le ménage est très bien fait. Belle salle de sport . Juste un petit soucis avec mon mini bar qui n’êtes pas assez froid malgré plusieurs tentatives pour remédier à ce problème . Je recommande
• Mme.a

  2 / 5

  Le 06/09/2018 à 10:25

  Attention, chambre mal insonorisée. On avait la chambre qui donnait sur la Picine un samedi.On entendait tous d’une réception de mariage puis d’un groupe qui s’amusait. Si non l’hôtel a un beau jardin!
• Leo.-

  5 / 5

  Le 16/08/2018 à 15:49

  Très bon hotel. Personnel accueillant, chambres très propres, le petit dejeuner et le diner sont copieux.
• Nasarre.i

  5 / 5

  Le 16/08/2018 à 13:27

  Hôtel très agréable et personnel sympathique. Outre la piscine et quelques jeux pour enfants, le Novotel propose un bar-restaurant de qualité plus qu'honorable : tarifs corrects, voire bas et un petit déjeuner absolument exceptionnel. A recommander.
• François.

  5 / 5

  Le 15/08/2018 à 21:53

  Le personnel est accueillant et très souriant, au petit soin pour nous. La piscine nous a permis de nous rafraîchir. De plus le centre ville de Toulouse n'est vraiment pas loin, l'endroit calme. Tout était parfait. Nous reviendrons. Merci.
• Lisette.

  5 / 5

  Le 05/08/2018 à 09:04

  Hôtel très bien, très bon accueil, chambre spacieuse et bien isolée. Piscine agréable surtout avec des grosses chaleur. Tout est prévu pour les enfants avec un cadeau de bienvenue à l'arrivée. Restaurant et bar autour de la piscine.
• nancy.a

  3 / 5

  Le 29/07/2018 à 14:14

  Brunch varié et bien presenté, dommage de proposer des oeufs industrielles. Petit piscine avec des barrieres transparent qui ne sont pas propre, mais le petit ploof était quand même agréable.
• Vincent.o

  4 / 5

  Le 20/07/2018 à 22:11

  Très bon hôtel. Bien situé pour ceux qui arrive de l'aéroport. Personnel sympatique. Chambre propre et agréable. Baignoire dans la chambre en ce qui concerne les chambres familiales. Petit déjeuner copieux ( sous forme de buffet). Il y a aussi une navette qui peut venir vous chercher et vous emmener à l'aéroport. J'y retournerai sans hésiter
• Jean-Charles.I

  4 / 5

  Le 11/07/2018 à 21:30

  Un hôtel relativement agréable, utilitaire à proximité de l'aéroport, avec une piscine, des terrains de volley, de tennis ou de pétanque. Il y a même des tables de ping-pong dehors. Le personnel y est sympathique, ce qui ne gâche rien. Aurait eu ses 5 étoiles si la clim n'était pas aussi poussive dans les chambres !
• Maxime.o

  3 / 5

  Le 15/06/2018 à 19:08

  Nous avons uniquement bu une bière et mangé sur la terrasse du restaurant. Le cadre est sympathique, l'accueil était bon mais le serveur ne prêtait pas attention à nous et a mis beaucoup de temps avant de nous proposer à boire et à manger. J'ai trouvé également qu'on ennuyait cette personne. Le reste du personnel était très pro donc je ne sanctionne pas plus la notation. Le repas était bon sans pour autant être exceptionnel : cuisson du calamar moyenne, viande trop salée...
• Jessica.h

  3 / 5

  Le 14/06/2018 à 21:33

  Cadre très charmant. Cependant plat beaucoup trop salé (pourtant je suis un palais salé). Très peu dans les assiettes. Service en demi teinte, nous avons dû changer de place pour être vu et encore, un combat pour faire venir quelqu'un. Serveur aimable mais nous avions l'impression qu'il n'avait pas envie de nous servir.
• Anna.

  5 / 5

  Le 11/06/2018 à 10:52

  Avec Groupon nous avons pu nous offrir deux nuits dans cet hôtel avec une chambre spacieuse et une grande salle de bain pour deux. À proximité du centre ville de Toulouse c'est pratique. Service de qualité (très bon petit déjeuner). Très bel hôtel!
• Samy.o

  4 / 5

  Le 01/05/2018 à 11:23

  Hotel confortable et personnel sympathique et attentionné. Les chambres sont spacieuses. À noter le canapé convertible dans la chambre qui permet 2 couchages supplémentaires.
• marie-sophie.a

  4 / 5

  Le 29/04/2018 à 14:05

  Pris un bruch en famille le dimanche matin. Grand choix sucré et salé. Tout à fait correct. Proposition de pain sans gluten à la demande. Un super plus pour la petite tartelette aux noix! Pas pu profiter de la terrasse car il pleuvait averse...mais avait l'air sympathique au bord de la piscine. Accueil chaleureux mais sans trop. A refaire par beau temps!
• Nathalie.e

  5 / 5

  Le 16/03/2018 à 06:47

  Chambre exécutive conforme rien à redire. Hôtel bien tenu , piscine un peu petite et malheureusement on entend un peu les avion car il n'est pas loin de l'aéroport (10 minutes à peine en voiture ). Le personnel est particulièrement à l'écoute et très serviable. Côté nourriture, très bien pour un Novotel. Tout était de qualité, je recommande cet hôtel.
• Bernard.n

  1 / 5

  Le 17/02/2018 à 06:23

  Handicapés ! Passez votre chemin ! Il semble que vous soyez gênants. J'oubliais... Quelques marches c'est pas la mer à boire. L'ascenseur ??? Vous voyez bien qu'il est en panne ! La chambre PMR est crasseuse. Ils ont dû confondre avec les malvoyants.
• Xavier.O

  1 / 5

  Le 11/02/2018 à 13:53

  Gestion des réservations nulle, et accueil des clients souvent négatif... Le tout entraîne des problèmes de facturation sur chiffrée !
• Emilio.r

  3 / 5

  Le 04/02/2018 à 18:48

  L’ensemble de l’hôtel est correct. , mais il y a Quelque chose d’insupportable à l’arrivée une Obsession , de prendre l’empreinte de la carte De crédit et à créditer de 250 euros , nous étions en couple et la chambre et le dîner S’élevait à 180 euros environ pourquoi 250 Euros , c’est honteux et discriminatoire, es Autorisé par la loi ????!!!
• Alain.e

  4 / 5

  Le 17/01/2018 à 19:51

  Cet hôtel est bien situé pour accéder rapidement à l'aéroport de Blagnac. Chambres spacieuses. Le bâtiment est certes un peu passé (un monobloc imposant de 3 étages) mais l'intérieur est agréable et bien décoré.
• Arnaud.f

  4 / 5

  Le 06/01/2018 à 15:24

  Accueil excellent. Bonne situation géographique pour visiter Toulouse tout en étant proche de l'aéroport avec navette gratuite de l'hôtel. Petit déjeuner extraordinaire. Chambres un peu petites qui demanderait à être rénovées. On recommande.
• Julien.r

  3 / 5

  Le 15/11/2017 à 07:14

  Déçu par cet hôtel. Intérieur vieillissant, quand je suis entré dans ma chambre j'ai eu l'impression qu'elle n'avait jamais été aérée et que les rideaux n'avaient jamais été lavés. Les moquettes sont tachées. D'un point de vue localisation il est à 300m d'un arrêt de tram donc pratique, le bémol ici est l'entrée piéton qui est assez mal pensée (Toulouse ville où sans voiture il n'est pas possible de survivre???). Quand je suis arrivé aucun ascenseur ne fonctionnait ni monte charge (dans ces conditions une personne en fauteuil roulant ne pourrait pas se loger). D'un point de vue service le personnel est aimable mais on m'a demandé 3 fois pour le même repas si je voulais le mettre sur ma chambre; j'ai entendu un serveur dire à un client (content de lui): "très bien, voilà" (votre verre de vin); une commande de deux verres de chablis qui s'éternise car ont été servis deux verres de vin différents... Bref beaucoup à améliorer quand on connaît d'autres hôtels de la chaîne.
• Franck.�

  4 / 5

  Le 09/11/2017 à 23:26

  Hôtel Accor qui mérite un peu de rénovation des ascenseurs et parties communes côté hébergement. Vaste parking fermé et surveillé. Accueil qualitatif. Le personnel est désireux de bien faire.
• Nicolas.a

  5 / 5

  Le 21/10/2017 à 09:31

  J'ai pris cette hôtel pour fêter nos 5 ans de mariage. J'ai trouvé l'accueil très très agréable, je remercie les deux jeunes femmes pour leur amabilité. Ce n'est pas le plus moderne des 4* que je connais, mais le plus sympathique au niveau du personnel. Dommage que la clim ne fonctionnait pas, je vous laisse quand même la note maximal car j'ai passé une bonne nuit. Belle salle de bain, literie et tv.
• A.

  2 / 5

  Le 18/09/2017 à 18:30

  Accueil limite sans sourire, (on ne se sent pas vraiment bienvenue) ma chambre non fumeur sentait le tabac, je demande de changer je dois redescendre pour chercher la nouvelle carte (pas d'excuse) je remonte dans ma nouvelle chambre elle est déjà occupée !! Je redescends à peine désolée et je remonte dans une chambre moche vieille bruyante sans petite attention des produits de base sans charlotte de bain, rien dans le mini bar bref à éviter !!
• Audrey.

  1 / 5

  Le 19/08/2017 à 17:47

  Quelle déception !!! Pourtant habitués aux Novotel là c'était le pompon !!! Menage dans la chambre a peine passable, un couloir qui laisse une odeur épouvantable, moquette tachée et trouée, pas de brosse dans les toilettes et j'en passe des meilleures... Cet hôtel a vraiment besoin d'être rénové d'urgence!!! Etant proche de l'aéroport on s'attendait a un double vitrage irréprochable et bien non on entendait tout le temps les avions de notre chambre. Que dire de l'extérieur... terrain de volley avec un filet pourri, une porte d'accès complètement délabrée pour accéder a la piscine et un bar laissé complètement a l'abandon dans le jardin. Cet hotel ne mériterait que 2 étoiles et non 4 ! Heureusement le petit dej etait super et le personnel tres agreable !!!
• Haroun.

  3 / 5

  Le 08/08/2017 à 17:40

  Accueil agreable à l'accueil. Couloirs aux moquettes tachés, style année 70 (marroné de partout), des verres qui traînent au bas des portes des chambres. Les chambres sont correctes, salle de bains rénovée. Inconforts acoustiques : le bruit des avions (aéroport à proximités) sont gênants, ma télévision s'est allumée par elle même à 4h du matin. Restaurant : le personnel ne vous salue pas et demande uniquement votre numero de chambre quand vous rentrer pour prendre votre petit déjeuné... j'ai connu mieux
• Lilou.o

  5 / 5

  Le 24/07/2017 à 19:06

  Super hôtel on est bien accueilli le cadre est sympathique les chambre sont bien insonorisées les lit très confortable. On se sens bien, la piscine est propre, niveau restauration c'est au top on y mange très bien.
• oceane.R

  5 / 5

  Le 11/08/2016 à 20:15

  Hôtel avec chambres spacieuses & propres. Personnel agréable dans l'ensemble. Petit déjeuner copieux, avec beaucoup de choix et de bonne qualité. Seule petit bémol avec la piscine non chauffée. Mais largement suffisante. Très bon hôtel :) Je reviendrai
• Viviane.a

  5 / 5

  Le 27/07/2016 à 19:46

  Personnel très professionel!!! J y ai séjourné fin Juillet 2016 avec mes 2 enfants et avons apprécié le cadre, l ambiance et le soutien du staff dans des situations d imprévues!! Très recommandé.
• Nomad.y

  2 / 5

  Le 20/08/2015 à 10:56

  Malgré des prestations de qualité (état de la chambre nickel, insonorisation et confort idéal), la qualité du restaurant n'est pas du tout au rdv : délais d'attente interminables, plats quelconques, facture salée : Ok pour l’hôtel, mais fuir le restaurant.
• Quang.i

  1 / 5

  Le 12/08/2015 à 00:00

  La responsable pas arrangeant du tout, nous sommes entré dans la chambre est constaté que la chambre est trop petite pour 2 adultes et 2 enfants ( de plus le canapé lit à un espace entre les lits le bébé peut donc tomber dans le petit espace dans la nuit ), nous avons expliqué cela à la responsable isabelle que la chambre ne nous convenais pas ( chambre familiale minuscule ) mais rien n'y fait, la responsable nous à facturé 25 euros pour avoir mis les pieds dans la chambre ( je précise que la réservation été annulable ), je trouve cela mesquin de la part d'une grande chaîne comme novotel, de plus les 4 étoiles ne sont pas du tout mérité, c'est surement pas dans les chambres qu'on trouve les 4 étoiles, ( plateau repas à même le sol, espace de jeux pour enfants minuscule voir ridicule ), j'enverrai un courrier au siège pour la forme, je peux que vous déconseillé cette hôtel.