Nemea Appart'Hotel Toulouse Constellation

Tags: Résidence hôtelière, Complexe hôtelier, Logement meublé, Logement indépendant avec services,

• PATTA.L

  5 / 5

  Le 20/01/2023 à 21:18

  Super séjour
• mademoiselle.a

  1 / 5

  Le 02/01/2022 à 15:28

  Depuis le covid on doit non seulement réserver son heure pr aller a l'espace bien-être et de plus c'est seulement 30 min ce qui est très court,chose quon nous a annoncé au dernier moment car sinon on aurait fait demi tour...comment se détendre quand on est à la montre? De plus mauvaise isolation on entend tout les bruits et la femme de ménage le matin très tôt.Mon ami et moi on y allait souvent pour se detendre,mais depuis on a laissé tombé ça vaut plus le coup je préfère me faire un bain à la maison sans montre et dormir une bonne nuit au calme
• Francesca.a

  1 / 5

  Le 23/09/2021 à 15:45

  Accueillir des clients alors que l'hotel ferme définitivement le lendemain et que les demenageurs s'activent ? Alors là c'est fort ! La chambre n'est pas accessible aux personnes handicapées contrairement à la description. C'est vieux et sale. On nous a redirigé vers le néméa d'à côté, hotel plus que crasseux qui meriterait aussi de fermer ! Très mauvaise expérience à un prix élevé en plus. Aucun geste commercial pour les désagréments.
• Brocourt.a

  4 / 5

  Le 14/09/2021 à 12:28

  Vaisselles pas très propre Le technicien devrait passé dans les logement pour vérifier merci
• Bernadette.a

  5 / 5

  Le 14/09/2021 à 12:14

  Super, grand, propre. Parfait pour visiter Toulouse
• Francis.O

  4 / 5

  Le 11/09/2021 à 21:58

  Un bon deal sur Toulouse
• Yannis.o

  1 / 5

  Le 11/09/2021 à 08:29

  j'ai du rebrancher le câble d'antenne de la tv refixer la lampe de la cuisine la lampe de chevet ne fonctionnai pas ils ne lavent pas la vaisselle, la propreté de la vaisselle dépend de chaque précédent clients.......résultats j'ai du renettoyer la vaisselle et le micro onde la seule étoile que je met la c'est pour la literie (epeda) qui est d'excellente qualité et le parking avec portail à code

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Merci d'avoir décrit votre expérience dans notre résidence à Toulouse. Nous sommes navrés de savoir que votre séjour a été décevant et que la propreté de votre logement n'a pas répondu à vos attentes. Le principe de la location chez Nemea implique en effet que les vacanciers doivent effectuer le ménage de l'appartement avant leur départ. Néanmoins, notre équipe s'assure de nettoyer et désinfecter en profondeur les logements avant l'arrivée des prochains visiteurs. Nous ne manquerons pas de redoubler de vigilance à l'avenir afin que ce type de désagrément ne se reproduise plus. De plus, n'hésitez pas à solliciter notre équipe sur place si vous constatez quelconque désagrément. Celle-ci se fera un plaisir d'intervenir rapidement. Nous sommes toutefois heureux que vous ayez passé de belles nuits dans notre résidence et que vous ayez souligné la praticité de notre parking extérieur. Nous aurions sincèrement souhaité que votre visite se déroule comme vous l'aviez imaginé. C'est pourquoi nous vous proposons de retenter l'expérience dès votre retour dans la ville rose, en vous garantissant cette fois-ci de pleinement vous satisfaire. À bientôt, L'Équipe Nemea
• Sicania.

  4 / 5

  Le 07/09/2021 à 18:21

  Très bel hôtel et la personne à l'accueil est très sympathique. Elle s'est bien conseillée pour les sorties. Je recommande vivement, petit bémol, a proximité d'une avenue donc traffic routier
• Georges.a

  4 / 5

  Le 07/09/2021 à 08:37

  Simple personnel courtois légèrement bruyant
• Charlene.l

  4 / 5

  Le 04/09/2021 à 20:37

  de grandes chambres avec une cuisine fonctionnelle équipée d'un micro-ondes, d'une cuisinière et d'un réfrigérateur. nous avions un appartement d'une chambre avec une chambre séparée et un canapé-lit dans le salon. La climatisation fonctionnait très bien. La chambre sentait un peu le tabac mais avec une fenêtre ouverte, cela semblait l'aérer. un bon endroit pour s'arrêter en route vers votre destination. un supermarché était à proximité, à environ 5 minutes en voiture. de nombreux espaces de stationnement, ils ferment les portes la nuit pour que la voiture soit en sécurité. dans une zone entourée d'un mélange d'habitations et d'industries donc pas proche de la ville.
• Cristel.

  2 / 5

  Le 18/08/2021 à 08:43

  Cet établissement est décevant, le mobilier de la chambre est vétuste (peinture des meubles très abîmée, poignées de placards et portes ne sont pas bien fixées). La propreté n'est pas au rendez-vous, mouches dans le bac à couverts, vaisselle sale, je vous passe les photos de l'état du sol sous le canapé quand nous avons mis les draps... après réclamation à la réception juste des excuses pas de geste commercial, dommage !

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Merci d'avoir décrit votre expérience dans notre résidence. Nous sommes navrés de savoir que votre séjour a été décevant et que la propreté de votre logement n'a pas répondu à vos attentes. Notre équipe de ménage veille à ce que tous nos logements soient prêts à accueillir nos visiteurs. C'est pourquoi nous vous présentons nos plus sincères excuses si une éventuelle gêne a été occasionnée, et souhaiterions préciser que nous aurions été heureux de vous proposer un autre appartement en fonction de nos disponibilités. Nous veillerons à redoubler de vigilance à l'avenir, et espérons que vous avez tout de même apprécié le reste de nos prestations (piscine, parking, petit-déjeuner, accueil...). Nous serions heureux que vous puissiez nous accorder une seconde chance de vous convaincre des multiples atouts de notre établissement 4 étoiles à Toulouse. À bientôt, L'Équipe Nemea
• HumHum.n

  1 / 5

  Le 17/08/2021 à 12:33

  Toile d'araignée dans les couloirs, Quitter l'apart à 10h bof alors que partout ailleurs c'est à 12h, la table de cheveux tout abîmé la table de bureau pareil, les serviette sont taché, le sèche serviettes est collant dégoûtant Résidence non climatisé sauf les chambres, ah oui faut jeter vos poubelles en partant lol, télécommande de la tv qui avait plus de piles 😅 Seul point positif Appart spacieux Clim qui fonctionne La dame maghrébine de l'accueil très gentille

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Merci d’avoir partagé votre évaluation avec notre équipe. Nous pouvons constater que certains critères de votre séjour n’ont pas été à la hauteur de vos attentes et nous en sommes navrés. Nous entendons pleinement votre retour et vous présentons nos excuses pour la gêne occasionnée. La prochaine fois, n'hésitez pas à solliciter notre équipe afin qu'elle puisse immédiatement réagir et corriger toute déconvenue. De notre côté, nous veillerons à ce que cela ne se reproduise plus à l'avenir. Notre personnel d'entretien est habituellement très vigilants sur les règles d'hygiène de nos appartements. En effet, comme indiqué sur notre page Booking.com et notre site Internet, nous proposons un horaire d'arrivée à partir de 17h et un horaire de départ avant 10h. Malgré tout, nous sommes ravis de lire les points positifs que vous citez et espérons vivement que vous nous accorderez une seconde chance de vous apporter entière satisfaction. À bientôt, L'Équipe Nemea
• celine.a

  4 / 5

  Le 16/08/2021 à 18:33

  résidence très agréable, nous avons bien profité notamment du spa. Par contre, l'appartement était très mal aménagé avec séjour très petit et chambre immense, pas idéal quand on est 4
• Van.H

  4 / 5

  Le 13/08/2021 à 18:29

  Hôtel est très bien, piscine, sauna ... tarif est correct.
• Jervic.l

  4 / 5

  Le 13/08/2021 à 13:00

  Presque parfait. Lors de notre petit ménage, le balais était déjà cassé ou avec une mauvaise fixation. Et nous avons eu un genre de cafard qui se balader dans le salon...
• Christophe.a

  5 / 5

  Le 11/08/2021 à 19:34

  Pour une étape, c'est très bien.
• Yannick.

  4 / 5

  Le 08/08/2021 à 10:13

  Très bien reçus, mais ils faut recevrez sa place au jacuzzi 😭 autrement plus de place.
• fab.o

  5 / 5

  Le 01/08/2021 à 15:04

  Très bon accueil Chambre spatieuse
• Mickael.E

  5 / 5

  Le 26/07/2021 à 23:15

  Tres bien la chambre
• Audrey.

  5 / 5

  Le 24/07/2021 à 11:58

  Résidence et personnel toujours très agréable
• BBen.

  4 / 5

  Le 17/07/2021 à 13:11

  Appartement hôtel bien sympathique. Accès au Spa inclus dans le prix de la chambre. Petit déjeuner très correct. Bémol poussière dans la chambre.
• doolayz.z

  1 / 5

  Le 16/07/2021 à 21:21

  La moitié des équipement du spa ne fonctionnent pas, Le jaccuzzi est sale (sent mauvais). Très peu d'équipements de cuisine : couper un poulet avec un couteau a beurre... acceuil mal aimable...

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Merci d’avoir déposé votre avis suite à votre visite dans notre résidence 4 étoiles. Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que celle-ci n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Notre équipe est là pour garantir votre confort tout au long de votre séjour dans notre établissement. Aussi, n'hésitez pas à la solliciter si vous avez besoin de quoi que ce soit. Elle aurait notamment été ravie de vous apporter d'avantage d'ustensiles de cuisine. De plus, nous sommes confus face à votre remarque au sujet du fonctionnement et de la propreté de notre espace bien-être. L'hygiène constitue l'une de nos principales préoccupations, surtout en ces temps d'épidémie. Nous ne manquerons pas de redoubler de vigilance à l'avenir pour garantir votre confort et votre satisfaction. À nouveau, nous sommes navrés de vous avoir laissé sur une impression négative et serions heureux de pouvoir vous montrer les atouts de notre résidence à l'occasion d'un nouveau séjour à Toulouse. À bientôt, L'Équipe Nemea
• Wilfried.o

  4 / 5

  Le 10/07/2021 à 14:32

  Très belle résidence, mais départ trop tôt.
• Fabien.O

  4 / 5

  Le 09/07/2021 à 21:15

  Tres bien accueil au top
• juglair.e

  5 / 5

  Le 07/07/2021 à 09:37

  Très bien. Bon accueil, joli chambres
• Quercus.l

  3 / 5

  Le 26/06/2021 à 09:37

  Le bâtiment date un peu. Un bon lit et une salle de bain spacieuse. La seul poêle disponible dans la cuisine était rayé, le revêtement détaché. La petite table rayée aussi. Sinon salle de fitness sympa et chambre bien insonorisées de l'extérieur.
• Bremond.l

  1 / 5

  Le 10/06/2021 à 12:13

  Manque de propreté, compteur linky dans la chambre, mobilier vétuste toile et araignée dans la chambre super compagnie...

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Merci d’avoir déposé votre avis suite à votre visite dans notre appart'hôtel. Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que celle-ci n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Notre équipe de ménage veille à ce que tous nos logements soient prêts à accueillir nos visiteurs. C'est pourquoi nous vous présentons nos plus sincères excuses si une éventuelle gêne a été occasionnée. La prochaine fois, n'hésitez pas à vous présenter à l'accueil afin qu'un responsable puisse venir en constater l'état et faire intervenir du personnel si cela s'avère indispensable. Nous espérons que vous nous accorderez une seconde chance de vous apporter entière satisfaction à l'occasion d'un nouveau séjour à Toulouse. Bien sincèrement, L'équipe Nemea
• Muriel.i

  4 / 5

  Le 30/05/2021 à 17:12

  Très bon accueil, logement spacieux et confortable
• Coralie.i

  5 / 5

  Le 25/05/2021 à 15:20

  Équipe très gentille. Dommage qu il y est des horaires pour s acheter des boissons.
• Guillaume.

  5 / 5

  Le 11/05/2021 à 10:11

  Hôtel très bien avec un acceuil au top et avec le sourire. Idéalement placé Très bon service je recommande.
• Denis.e

  3 / 5

  Le 09/05/2021 à 22:54

  Chambre agréable, personnels accueillants, grand parking privé.
• skelli.e

  1 / 5

  Le 08/04/2021 à 15:22

  Avez vous retrouvé ma caution depuis le temps ?.. Je vais me déplacer c est inadmissible.. Depuis janvier je suis restée 7 à 8 semaines.. 🤬🤬🤬
• Alzira.a

  5 / 5

  Le 03/04/2021 à 15:14

  Le service de livraison des repas est vraiment très intéressant
• Mel.

  2 / 5

  Le 21/02/2021 à 16:56

  Ménage laissant à désirer ( poussières, cheveux), endroit froid. Petit-déjeuner à 12€ avec que des produits industriels. La chambre ne vaut pas les 100€ annoncés.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Merci d'avoir partagé votre ressenti avec notre équipe. Nous sommes désolés de constater que le rapport qualité/prix que nous proposons à nos visiteurs ne vous a pas paru satisfaisant. Nous comprenons votre perplexité au sujet du ménage. Celui-ci est pourtant rigoureusement effectué par notre personnel d'entretien, qui utilise cette année les produits virucides en vigueur afin de garantir votre sécurité sanitaire. Néanmoins, nous aurions été heureux d'intervenir si vous aviez constaté des manquements à ce propos. N'hésitez pas à nous en faire part la prochaine fois. L'hospitalité et la sérénité sont nos mots d'ordre dans le cadre de l'accueil de nos visiteurs. Nous serions donc heureux de vous revoir et vous montrer les différents aspects de notre appart'hôtel allant en ce sens. Nous restons à votre entière disposition pour tout échange. À bientôt, L'Équipe Nemea
• Florence.a

  5 / 5

  Le 24/12/2020 à 08:02

  Excellent hôtel ...Rapport / Qualité prix Super !! Dommage que le spa ne fonctionne pas à cause de ce foutu Covid 19.
• Ben.a

  5 / 5

  Le 22/11/2020 à 00:18

  Bon acueil, chambre propre.
• Nico.

  1 / 5

  Le 31/10/2020 à 21:04

  La chambre était vétuste et sale.Concernant les prestations (spa)du Covid j ai été prévenu à la dernière minutes que je n aurais pas accès ces prestations.La sommes total m a été débité aucun remboursement possible.Pour moi c est des voleurs et il ne mérite aucune étoile dans leur établissement

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de déposer votre témoignage suite à votre expérience dans notre établissement. Nous sommes navrés que vous n'en ayez pas été satisfait. Nous entendons votre perplexité au sujet du ménage. Celui-ci est pourtant rigoureusement effectué par notre personnel d'entretien, qui utilise cette année les produits virucides en vigueur afin de garantir votre sécurité sanitaire. Néanmoins, nous aurions été heureux d'intervenir si vous aviez constaté des manquements à ce propos. De plus, il est vrai que tous nos services n'ont pu ouvrir cette année à cause de la crise sanitaire et nous en sommes sincèrement désolés. Nous veillerons à être plus clairs à ce sujet à l'avenir afin d'éviter tout désenchantement. Nous serions heureux de vous accueillir de nouveau à l'occasion d'un nouveau séjour à Toulouse et vous expliquer pour quelles raisons notre établissement est récompensé de 4 étoiles. À bientôt, L'Équipe Nemea
• Sarah.A

  2 / 5

  Le 20/10/2020 à 11:34

  J'ai passé 2 nuits dans un studio, belle chambre mais la propreté laisse à désirer, la vaisselle été sale et pas mal de poussière. Salle de bain : évier boucher mais propre dans l'ensemble. Femme à l'accueil pas très agréable. En plus elle s'est tromper, elle nous à dit qu'on avais le droit à une heure de spa hors c'est une demi heure donc on s'est fait avoir...

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience sur notre appart'hôtel Toulouse Constellation. Nous sommes très surpris et navrés d'apprendre que votre logement ne vous a pas satisfaite. Sachez que chacun de nos logements sont inspectés et nettoyés quotidiennement et qu'il ne fallait pas hésiter à nous solliciter à l'accueil, notre équipe serait venue constater l'état du vôtre et corriger la situation. L'ensemble de notre personnel est là pour vous écouter et vous accompagner au mieux pendant votre expérience, afin que celle-ci soit la plus agréable possible. C'est pourquoi nous sommes très surpris de prendre connaissance de votre impression sur notre collaboratrice. Soyez sûre que nous ne manquerons pas d'en discuter directement avec elle afin de comprendre ce qu'il s'est passé. Sachez que nous prenons bien note de vos remarques et espérons vivement que le reste de votre séjour s'est bien déroulé. Nous avons à coeur de vous satisfaire et espérons toutefois que nous aurons de nouveau l'occasion de vous offrir de bons moments dans notre belle région. Bien sincèrement, L'Équipe Nemea
• Clara.E

  4 / 5

  Le 03/10/2020 à 15:56

  bonne prise en charge des voyageurs arrivants tard J'aurais préféré avoir un lit double plutôt que deux lits simples (seule je n'ai pu dormir que dans un espace réduit...).
• Laurie.h

  4 / 5

  Le 30/09/2020 à 13:56

  Chambre et lit très bien !!! Le problème était d avoir que 30min d accès à la salle de sport et spa c est trop court...
• Duc.r

  4 / 5

  Le 16/09/2020 à 15:20

  Appart hôtel top, piscine ouverte malgré le covid. Personnel accueillant ! Réception ouverte 24/24 ! Chambre spacieuse et propre. Moins une étoile pour la méthode de connexion au wifi capricieuse sur ordinateur et quelques bavures au moment du check-in.
• ZADICK.A

  5 / 5

  Le 13/09/2020 à 18:54

  Logement simple mais propre avec accueil agréable et moment de détente au spa meilleur rapport qualité prix à Toulouse
• drici.r

  5 / 5

  Le 31/08/2020 à 17:58

  Malgré les circonstances sanitaire très risquées, l'établissement répondait bien à nos souhaits . Bravo, bonne continuation et restez vigilant.
• Prescilia.i

  1 / 5

  Le 30/08/2020 à 10:44

  J'avais réservé une chambre dans cet établissement pour passer quelques heures au spa avec mon mari, mais une fois arrivée sur place la réceptionniste nous dit que ce n'est pas possible et qu'il fallait réserver. Sur internet cela n'est pas précisé, très déçu. Et le petit dej à 12 euros je vous le laisse... Les chambres sont moyennes je déconseille cet établissement.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger votre ressenti suite à votre séjour dans notre appart'hôtel Toulouse Constellation. Nous sommes sincèrement navrés de prendre connaissance de votre déception. En effet, suite au Covid-19, nous avons mis en place des créneaux de 30mn pour que nos visiteurs profitent de notre SPA, créneaux à réserver afin que notre équipe ait le temps de désinfecter entre chaque passage. Nous veillerons à être plus précis dans notre communication à ce propos. Quant à notre petit-déjeuner, son prix est bien annoncé sur notre site Internet et nous espérons que vous avez tout de même apprécié la qualité des produits servis. Nous aurions sincèrement souhaité que votre visite se déroule comme vous l'aviez imaginé. C'est pourquoi nous vous proposons de retenter l'expérience dès votre retour dans la ville rose, en vous garantissant cette fois-ci de pleinement vous satisfaire. À bientôt, L'Équipe Nemea
• jonathan.e

  4 / 5

  Le 27/08/2020 à 20:43

  Appart hôtel propre et confortable,personnel à l’écoute bon accueil, espace bien être convenable, Parking disponible. Pour se rendre au centre il est préférable d’avoir une voiture.
• VILAPLANA.o

  4 / 5

  Le 24/08/2020 à 14:52

  Bon rapport qualité prix ! Appartement fonctionnel.
• Anna.a

  4 / 5

  Le 22/08/2020 à 13:00

  Dessus par rapport au service hammam et sauna , 30mn ce n'est pas assez , sachant qu'il y 2 saunas et 2 hammams, c'est tout à fait possible de respecter les distances de sécurité lié au covid.
• T'as.a

  4 / 5

  Le 19/08/2020 à 11:15

  Très bien pour court séjour - Animaux acceptés
• dianesta.d

  3 / 5

  Le 19/08/2020 à 07:55

  Fortes odeurs d égouts et d humidité dans les couleurs et les salles d'eau.
• Oguzhan.i

  1 / 5

  Le 12/08/2020 à 10:32

  32€ pour un départ tardif à 12h seulement ?? Quand ils vous vendent une nuit d'hôtel c'est vraiment que la nuit, il faut déguerpir dès le lever du soleil sous risque de payer 2x le prix de la chambre. Pas très aimable d'ailleurs.
• Celia.o

  5 / 5

  Le 08/08/2020 à 15:43

  Malgré la Covid, un accueil irréprochable et un service de qualité
• Laury.A

  5 / 5

  Le 24/07/2020 à 09:45

  Très bien ! Très bon rapport qualité/prix.
• christian.o

  5 / 5

  Le 23/07/2020 à 16:20

  je recommande fortement cet établissement
• Chloé.i

  5 / 5

  Le 17/07/2020 à 00:28

  Hôtel juste top, on a été très bien accueillis, la chambre/appart est super et le coin spa est très agréable. Un des meilleurs hôtels que j’ai fait. Bon rapport qualité prix.
• Cedric.i

  5 / 5

  Le 23/06/2020 à 13:43

  Exçellent dommage pour le jacuzzi et le sona
• Lea.o

  4 / 5

  Le 05/03/2020 à 18:49

  Dommage que l'espace bien être et SPA ferme à 20h00 , un peu court après une journée de travail pour profiter des installations mis à disposition. Lits Doubles: pas vraiment 2 lits jumeaux accouplé pas très confort ... Sinon un très bon accueil et un parking fermé bien appréciable.
• stéphanie.a

  4 / 5

  Le 24/02/2020 à 21:04

  Petit séjour rapide un week end très sympathique le personnel agréable, l'espace SPA très agréable, chambre propre parking gratuit!
• Benedicte.o

  1 / 5

  Le 23/02/2020 à 16:35

  J'ai du laver toute la vaisselle avant de pouvoir m'en servir. Le matelas du canapé lit était plein de poils, de miettes. Sol volant. Logement prévu pour 4 mais une table pour 2 et un bureau face au mur pour 2 autres personnes malgré un logement spacieux qui aurait largement pu contenir une table pour 4 personnes et nous permettre de manger tous les 4 ensemble. Lumière insuffisante, mobilier défraîchi sans aucun charme. Bref, très déçue.
• Olivier.r

  5 / 5

  Le 22/02/2020 à 15:07

  Equipe tres sympathique
• Bakhti.i

  5 / 5

  Le 07/02/2020 à 12:14

  Des prestations super, et surtout un grand merci à Emma pour sa gentillesse et sa volonté de bien faire. Ayant rencontrés des soucis de réservation (problème informatique..) elle a su gardé patience en passant une heure au téléphone avec notre assurance habitation qui avait dû mal à gérer. C'est finalement Emma qui a trouvé solutions à tout nos problèmes, une fille remplis de qualités et de bon sens. J'espère que la directrice va prendre note de ce commentaire car elle a de la chance d'avoir une employé comme Emma, vraiment. En vous remerciant encore !
• Nicolas.a

  4 / 5

  Le 08/01/2020 à 15:08

  Très correcte , j'ai payé la nuit avec un rapport qualité prix correcte , mais le prix normal est un peu trop .
• kim.u

  3 / 5

  Le 05/01/2020 à 15:26

  Cet hôtel ne vaut pas un 4* . Spa avec 1 jacuzzi qui ne fonctionne pas. Propreté à revoir.
• Farah.a

  3 / 5

  Le 30/12/2019 à 12:17

  Fuite dans la douche pas de geste commercial. DOMMAGE ET DÉÇU Un des deux jacuzzis ne fonctionnait pas donc nous avons dû attendre que le jacuzzi numéro deux se libère. Et le sauna ne fonctionnait pas également. En revanche le petit-déjeuner était très bon et complet. De plus l'accueil du personnel était professionnel et agréable. Litterie et linge de toilette propre.
• Jean.o

  1 / 5

  Le 17/11/2019 à 15:36

  Pour commencer les photos sont très bien prises sur le site. Tellement bien qu’elles ne collent plus du tout à la réalité. Une réalité bien insatisfaisante vu le prix payé. Une chambre 4 couchages dont un lit bébé. Si le lit principal et le lit bébé sont correcte, le canapé lit mériterai d’aller directement aux encombrants, la structure ne pouvant même pas se tenir à plat. La douche est à rénover car les joints sont noirs dégoûtants. La plaque de chauffe est dans le même état que le lit. Mais le summum, c’est quand nous avons décidé de nous rendre à l’espace bien être avec nos de filles de 12 et 3 ans. Le sol, l’eau des bains sont plus que sale, mais la cerise sur le gâteau, ça a été de trouver des jeunes gens très insolents « squatter » l’endroit et y fumer des joints sans que personne avant moi ne dise rien. Le week-end de repos en famille dans un super hôtel se transforme en cauchemard. Réponse de la direction sur les 190 euros déboursés, 68 euros remboursés sur place en ayant vraiment négocié !!!
• Claire.I

  5 / 5

  Le 05/11/2019 à 10:03

  pas aussi neuf que sur les photos, mais literie super confortable. Séjour très agréable.
• Katia.o

  5 / 5

  Le 01/11/2019 à 20:10

  Ayant passé quelques jours en vacance à Toulouse, je recommande le Nemea Toulouse constellation. Équipe super gentille. A l'écoute, au petit soin. Pour un séjour de quelques jours ou pour un long séjour. Acces au spa (Hammam, Jaccuzi et même massage sur demande et prise de rendez-vous)
• Jean.l

  5 / 5

  Le 16/10/2019 à 01:48

  Personnel tres chaleureux, aimable, professionnel.
• TT.

  1 / 5

  Le 29/09/2019 à 02:13

  Un véritable désastre, dangereux, et de surcroît dans la provocation! Entre autres mauvaises surprises (saleté, absence d'eau chaude...), le comble du séjour a été de se retrouver dans l'eau d'un spa si chargée en produits chimiques que le maillot de bain noir est devenu blanc, perdant totalement sa couleur! Forte réaction cutanée, appel en panique du centre antipoison, et une direction (oui, oui, pas seulement le personnel à l'accueil) qui prend les clients de haut, sans même la moindre excuse! Voilà comment les clients sont ici considérés. A boycotter absolument, au bénéfice de concurrents honnêtes.
• Fabien.A

  5 / 5

  Le 28/09/2019 à 21:16

  Très bien reçus, appartement propre, espace détente ❤ rapport qualité prix impeccable ! Parking en bonus, ça vaut le coup de s'éloigner du centre.
• Zaida.e

  1 / 5

  Le 22/08/2019 à 09:27

  La douche était bouchée et stagnait avec de l'eau. Les chambres ne sont faites qu'un jour par semaine, j'ai dit qu'elles devraient être faites un jour et il n'y avait aucune communication entre les collègues donc ils ne l'ont pas nettoyée. Le petit déjeuner est rare et de mauvaise qualité, la réception ferme à midi et si vous n'avez pas le code de la porte vous ne pouvez pas entrer. Tout est assez sale et détérioré en général.
• CHRISTELLE.a

  1 / 5

  Le 06/08/2019 à 18:38

  Chambre spacieuse et bien agencé T2. Pour famille de 4 avec bébé. Mais nous avons trouvé des draps sales dans le lit bébé (chips, feuilles mortes). Pas de draps dans le canapé lit. Évidement on s en est rendu compte une fois que la réception était fermée. On nous a pas proposé de changer de chambre. La personne d astreinte le soir ne pouvait rien faire. Le lendemain j ai exposé à nouveau la situation. Pas de remboursement possible car on avait déjà payé. On nous offre une nuit supplémentaire au prix d un studio au même endroit. Non merci. Passez votre chemin, à vous de voir. L
• Ivan.a

  1 / 5

  Le 08/06/2019 à 01:22

  Tres mal reçus et ambiance à désirer. Hôtesse parle mal au client. Bref à fuir....
• Ange.

  4 / 5

  Le 20/05/2019 à 17:34

  Accueil très agréable, logement sympathique, ex-centré mais proche d'un bus, les services proposés sont au top. Si on devait revenir ou conseiller un lieu ce serait bien celui ci !
• Cheymae.o

  5 / 5

  Le 05/05/2019 à 19:47

  Parfait et merci au staff qui est génial la propreté de l’appartement le spa tous était parfait
• roger.e

  5 / 5

  Le 24/04/2019 à 11:22

  Tout était parfait accueil ,propreté ,écoute , disponibilité pour ma part je recommande cet établissement et dans mes prochains voyages je chercherai ce type d'établissement
• Damien.o

  2 / 5

  Le 13/04/2019 à 18:09

  Petit dej pas dispo avant 9h15 le dimanche matin et il faut libérer la chambre avant 10 h. Pas précisé sur le site....
• Sabine.l

  5 / 5

  Le 13/04/2019 à 10:31

  Très bien chambre spacieuse jeune fille de l accueil très gentil elle nous a attribué une très belle chambre avec baignoire et douche petit déjeuner très bien
• luis.o

  4 / 5

  Le 11/04/2019 à 11:35

  Avantages : 1. Très proche de l'autoroute et de certains bureaux d'Airbus. 2. Les chambres sont propres et spacieuses Les inconvénients: 1. Il ne se passe pas grand-chose autour de l'hôtel, pas d'épicerie, de restaurants, d'animations, etc. 2. La salle de sport est exiguë et se trouve dans la même zone que le sauna, ce qui la rend humide, étouffante et inutilisable.
• Jocelyne.e

  3 / 5

  Le 09/04/2019 à 12:37

  Un peu déçu car je pensee avoir réserver la ou il y avez une belle piscine chauffée et je me suis retrouver dans un hôtel ou il y avez juste sauna et hammam
• Fabian.w

  4 / 5

  Le 02/04/2019 à 09:02

  Chambres simples mais propres. Au milieu d'une zone industrielle pour l'aviation mais bon accès à pied à l'usine de St Martin. Arrêt de bus pour rejoindre la station de métro à quelques mètres.
• Dominique.o

  4 / 5

  Le 26/03/2019 à 13:41

  Très bon appartement hôtel. Espace détente correct . Chambre propre et confortable bonne insonorisation idem salle de bains. Par contre il faudra détartrage et nettoyage cafetière et grille pain. Dégivrage Frigo et dégraissage vaisselle car gras
• Amira.a

  4 / 5

  Le 13/03/2019 à 08:43

  L'accueil est agréable le personnel est aux petits soins et l'espace spa est génial
• hassen.b

  4 / 5

  Le 08/03/2019 à 06:54

  Excellent appartement le jacuzzi très agréable après les visites.
• Marie-Ange.e

  5 / 5

  Le 19/02/2019 à 18:50

  Appartement bien situé, calme et spacieux.
• Manon.a

  4 / 5

  Le 16/02/2019 à 23:35

  Très bon séjour ! Malgré quelques couverts sale dans la cuisine de la chambre et déçue du spa où il y avais du bruit à cause de personne jouant dans le bain bouillonnant et seulement 2 douches fonctionnais sur les 6 prévus Mais là chambre étais super agréable l’accueil et le petit dej au top
• Nelly.a

  5 / 5

  Le 12/02/2019 à 09:36

  Propre, personnel agréable, super équipements. Bref parfait
• Emeline.a

  5 / 5

  Le 06/02/2019 à 12:28

  Super hôtel. Séjour très agréable. Employés très gentil et à l'écoute. Les services disponibles comme le parking gratuit, la balnéo, la salle de sport ont été très fortement apprécié. Je le recommande sans hésiter !
• Maëlle.

  3 / 5

  Le 06/02/2019 à 04:29

  Sol et kitchenette sales et collants à notre arrivée. Très bon séjour sinon, résidence calme et personnel très agréable.
• Sylvaine.a

  2 / 5

  Le 02/02/2019 à 11:18

  Sdb qui sent la cigarette. Spa accessible de 9h à 20h uniquement. Plateau repas mauvais. Pdj très bon. Réceptionniste très sympa et serviable. Mobilier abîmé. Pour un établissement 4 étoiles c'est très limite.
• Flavio.e

  5 / 5

  Le 15/01/2019 à 10:52

  A notre arrivée, nous avons eu un problème avec l'eau chaude, mais après un dialogue quelque peu conflictuel, le problème a été résolu de manière satisfaisante.
• Malik.

  5 / 5

  Le 14/01/2019 à 15:24

  Merci boucoup je suis très content je reviendrait
• Markito.a

  5 / 5

  Le 30/12/2018 à 11:36

  Bel établissement, calme et très bien conçu. Je reviendrai volontiers lors de mon prochain déplacement professionnel à Toulouse.
• Elodie.u

  1 / 5

  Le 08/12/2018 à 21:49

  Un hôtel 4 étoiles ? Je sais pas qui les a attribués mais c'est même pas à la hauteur d'un 2 étoiles ! Nous sommes arrivés à 16 h 45, la réception et les attributions des chambres ne sont pas avant 17 h je suis d accord c'est stipulé ! Maiiis ... J'ai simplement voulu poser une question et une dame d acceuil m'a fait comprendre qu'ici les employés n'ouvrent pas la bouche avant 17 h ... sympathique et très commerçant ! De plus ont nous a attribué notre chambre, on arrive pour poser nos affaires... Je vous explique pas l état de la chambre... une vrai porcherie et je pèse mes mots : - un tas de poussière dans l intégralité de la chambre - les serviettes dans la salle de bain encore trempé et utilisé par les clients avant nous - les draps pas changé le lit défait A noter que les chambre doivent être libérées à 10 h et les arrivées à 17 h ? Je pense que le ménage a largement le temps d être fait ! Bien sûr au vu de l amabilité de l hôtesse d acceuil même pas d excuse ni de geste commercial pour le désagrément, on m'a gentillement répondu que pour toutes recommandations il fallait envoyé un mail à la direction! A croire qu'ils sont habitués aux recommandations ! Toutefois on m'a quand même donné une autre chambre... c étais le minimum qu'elle puisse faire à 70 euros la nuit ! JE DECOMMANDE VIVEMENT CET HOTEL
• Frank.a

  2 / 5

  Le 01/12/2018 à 22:28

  Cet hôtel ne mérite pas 4 étoiles. Bien que les employés soient très gentils et fassent toujours de leur mieux, malheureusement le reste du travail n'est pas bon. Cela commence par le fait que la réception n'est pas ouverte toute la journée. Malheureusement, l'ameublement laisse également à désirer. Lorsque vous partez, vous devez également nettoyer vous-même la petite cuisine. Je ne sais vraiment pas comment ils ont obtenu 4 étoiles ici.
• Lyne.A

  3 / 5

  Le 24/11/2018 à 22:24

  Bien
• manuella.o

  3 / 5

  Le 19/11/2018 à 11:18

  pour un 4 etoiles franchement a revoir.... hôtel pas propres, j ai changer 3 fois de appt..... odeur dégoûts, hammam qui fonctionner pas, eau du jacouzi odeur de croupi, et j en passe.... Point positif la literie, la salarié de l accueil heureusement quel été la, et le petit dej
• sand.c

  4 / 5

  Le 17/11/2018 à 11:59

  Accueil professionnel, appart hôtel bien agencé et confortable. calme après 21H; parking et facilité d’accès. .
• roxane.

  3 / 5

  Le 10/11/2018 à 07:55

  Bon Rapport qualite/prix en prenant les nuits sur booking en dernière minute. Studio avec kitchenette spacieux. Accès au spa: bains bouillonnants, sauna hammam...celui ci ne fonctionnait pas quand nous sommes venus. Parking gratuit
• Stéphane.r

  1 / 5

  Le 07/11/2018 à 14:09

  Cher et assez sale
• Jean.�

  5 / 5

  Le 04/11/2018 à 20:25

  Super rapport qualité prix spacieux propre idéal pour les couples ou les déplacements professionnel
• manon.w

  5 / 5

  Le 04/11/2018 à 09:03

  Agréable séjour , chambre très spacieuse, salle de bain également , très propre et tout ce qu'il faut dans la cuisine !! Lit très confortable! Nous avons vraiment apprécié le lieux !
• fabrice.o

  5 / 5

  Le 02/11/2018 à 13:30

  Pas mal
• Joseph.g

  4 / 5

  Le 01/11/2018 à 19:18

  Chambre sympathique .... spa et hammam aussi !!
• Carole.o

  4 / 5

  Le 30/10/2018 à 19:00

  Très bien pour un week-end ..confort et prix intéressant avec des prestations de grands hotels
• Fatima.e

  5 / 5

  Le 26/10/2018 à 21:48

  Parfait avec des enfants. Propreté irréprochable. Calme, spacieux et moderne. Prix très abordable. Seul bémol, la caution n'est toujours pas remboursé au bout d une semaine ?
• Justine.h

  5 / 5

  Le 21/10/2018 à 13:10

  Studio agréable calme. Nous avons pu retarder un peu l'heure de notre départ réponse de l'établissement rapide par mail. Bon rapport qualité prix. Il faut jeter sa poubelle mais pour nous cela n'a pas posé problème au vu du tarif ce n'est pas grand chose. Seul petit bémol je n'ai pas trouvé de torchon pour essuyer la vaisselle et des gobelets à la salle de bain serai plus pratique car on en apporte pas forcément avec soit pour une courte période. Nous reviendrons avec grand plaisir.
• Georges.'

  4 / 5

  Le 17/10/2018 à 14:00

  Tout était très bien. Cependant, trois petites remarques: 1) le bruit du moteur du frigo la nuit, (trop près du lit). 2) Climatisation avec tablette un peu ésotérique, difficile d'utilisation pour le réglage. 3) Plateau repas : prix un peu élevé par rapport à la quantité servie, trop peu de légumes.
• Wilfried.N

  2 / 5

  Le 17/10/2018 à 09:48

  C'est loin d'être un 4 étoiles, pas de service pour le petit déjeuner même à formule 1 on est mieux servi ! À fuir....
• Jonathan.a

  4 / 5

  Le 12/10/2018 à 00:04

  Très bon rapport qualité prix
• POUTRAIN.i

  4 / 5

  Le 21/09/2018 à 22:53

  Bon rapport qualité- prix. Il manque un changeur de billets en monnaie. Dommage
• Eve.a

  4 / 5

  Le 21/09/2018 à 05:00

  J'ai juste passé une nuit mais une bonne literie et calme,
• Jennifer.n

  4 / 5

  Le 10/09/2018 à 13:10

  L'hôtel était propre et parfaitement adapté pour un court séjour, avec des installations indépendantes de base et un personnel très sympathique et serviable. Heureusement, le système de transports en commun est très bon dans le quartier, mais je pense qu'il aurait été plus pratique de rester plus près du centre de Toulouse, car cela aurait permis de sortir beaucoup plus facilement le soir (même si cela aurait probablement été ont été plus chers, il s'agit donc d'équilibrer). De plus, j'avais pensé qu'être plus proche de l'aéroport faciliterait la prise de notre vol de retour très tôt, et j'ai découvert plus tard qu'il y avait une navette directe depuis le centre de la ville, alors que nous devions prendre un taxi. Dans l'ensemble, cela correspondait très bien à nos attentes et mon seul bémol concernerait la situation. Nous n'avons pas eu l'occasion de tester les installations du spa, je n'ai donc aucun avis à leur sujet.
• Nader.e

  4 / 5

  Le 04/09/2018 à 10:00

  Un petit chez soi au calme, pas loin d'Airbus et du centre ville. Les axes d'améliorations: - Mieux équiper la cuisine - Nettoyage durant le séjour et changement des draps/serviette (une fois par semaine minimum)
• nina.i

  5 / 5

  Le 02/09/2018 à 17:38

  Super accueil et super services
• Bryan.�

  4 / 5

  Le 02/09/2018 à 14:06

  Endroit âgreable les chambres sont très grandes et fonctionnels seul hic ... les horaires, le spa ferme à 20 h et la prise de clef se fait à 17h ... et la remise à 10h ce qui laisse pas beaucoup profité du "complexe"
• Gary.o

  5 / 5

  Le 27/08/2018 à 09:22

  Superbe hotel
• Glòria.u

  2 / 5

  Le 19/08/2018 à 18:09

  Un peu vieux vraiment. Rideaux tachés. Sol brûlé. Cuisinez aussi. La vitro assez négligée. Dans lequel nous sommes deux climatiseurs. Et deux téléviseurs. Un lit double et un canapé lit. La réception a des horaires. Pour le commerce seulement de 17h00 à 19h00.
• Valérie.o

  2 / 5

  Le 18/08/2018 à 18:18

  Très sale ne correspond pas du tout aux photos descriptives La chambre a cependant été nettoyée après notre plainte Par contre parking au top
• Sylvie.a

  3 / 5

  Le 18/08/2018 à 14:00

  Sympa mais très très bruyant
• María.o

  4 / 5

  Le 18/08/2018 à 11:20

  Nous l'avons aimé car il y a tout ce dont vous avez besoin pour passer la nuit. Il dispose d'un petit spa avec deux jacuzzis et deux saunas appréciés des adultes et des enfants. Pour mettre un "mais", le canapé-lit a un matelas étroit et les ressorts du sommier sont perceptibles.
• jeremy.a

  4 / 5

  Le 15/08/2018 à 09:49

  Très jolie chambre, mais horaire d'accueil un peu rigide
• éric.u

  5 / 5

  Le 13/08/2018 à 00:03

  Établissent très agréable pour le prix
• Christelle.o

  1 / 5

  Le 07/08/2018 à 21:33

  Mauvais accueil car manquer le lit pour ma fille et très sale donc partie le lundi au lieu du mercredi
• Hasina.a

  4 / 5

  Le 06/08/2018 à 15:59

  Petit passage pour le boulot. Il y a ce qu'il faut pour être à l'aise
• Thanykely.7

  4 / 5

  Le 02/08/2018 à 09:27

  Chambre très propre, beaucoup de services dans cet établissement. Très bon accueil aussi
• gus2.i

  4 / 5

  Le 24/07/2018 à 17:12

  prix defiant toute concurrence quand on a besoin d 1 nuit en urgence
• Sylvain.u

  3 / 5

  Le 13/07/2018 à 19:05

  Studio presque propre, literie parfaite, bonne insonorisation (un peu d'huile sur les portes svp). Les filles à l'accueil sont gentilles mais ne savent pas répondre aux questions basiques : métro, musée etc. Attention aux heures d'ouverture de la réception : après 22h00 vous dormez dehors si vous n'avez pas votre clé. Pourquoi 4 étoiles ?
• Patrice.A

  5 / 5

  Le 13/07/2018 à 09:47

  Top... beau chic silence
• Hervé.

  5 / 5

  Le 10/07/2018 à 19:47

  Qualité d accueil, propreté confort
• lorjanie.a

  3 / 5

  Le 10/07/2018 à 10:00

  pour une nuit c'est bien. prestation basique et pratique.
• Ange.h

  4 / 5

  Le 04/07/2018 à 13:08

  Nous avons trouvé ce lieu très agréable et ces services sont surprenants. Le prix est très correct. Je le conseille vraiment à tout le monde
• Vanialy.

  4 / 5

  Le 30/06/2018 à 14:32

  Le concept d'appart-hotel est à essayer. Faible insonorisation mais cela permet de profiter des voisins. Apparemment climatisé, frigo, salle de bain et toilettes séparées, bref, toutes aménités. Petit bémol : pour une chambre à 4 on dispose d'un lit double et d'un clic-clac...
• kc19290.

  3 / 5

  Le 24/06/2018 à 19:27

  Hôtel correct. Le ménage laisse un peu à désirer heureusement la dame de l'accueil se démène pour vous apporter des renseignements et toujours avec le sourir. Un peu loin du centre de Toulouse
• Johanna.

  1 / 5

  Le 27/05/2018 à 13:10

  J'ai été déçu des prestations de cette hôtel. Je ne le recommande pas. Les horaires d'arrivée et de départ sont limités, tout comme les horaires de petit déjeuner. On a pris une chambre à 3 et il n'y avait seulement qu'un lit double et un canapé lit. Autant vous dire que le canapé lit n'est absolument pas confortable, j'ai très mal dormi. Personnellement, j'ai mieux dormi en couchette d'un train sncf que sur ce lit canapé où on sent malheureusement trop les barreaux. Le spa illimité est bien sauf bémol 2 jaccuzi, un hammam et un sauna trop peu pour autant de personne. La réception n'hésite pas à vous appeler pour vous dire de partir de la chambre. Au niveau du massage très professionnelle rien à dire.
• Kévin.�

  5 / 5

  Le 18/05/2018 à 08:52

  J’ai tendance à être assez exigent mais cette hôtel a le meilleur rapport qualité prix de tous les hôtels que j’ai fréquenté en France et l’étranger . De plus le staff est très efficace , sympathique et très honnêtes .
• Lulu.a

  5 / 5

  Le 22/04/2018 à 10:51

  Bon séjour femme à l'accueil très gentille bon moment de détente en amoureux
• Thibault.m

  1 / 5

  Le 07/04/2018 à 18:24

  Soucis de paiement, réveil trop matinal pour au final un mobilier spartiate et service minimum même pas correctement assuré
• Abdel.

  4 / 5

  Le 05/04/2018 à 11:55

  Tout est bien, rien à critiquer !
• Mylène.O

  2 / 5

  Le 01/04/2018 à 16:29

  Un peu déçus de cet établissement qui clairement ne mérite pas ses 4 étoiles. Points négatifs : Accueil peu chaleureux (à la décharge de la personne nous ayant accueillis, elle était seule pour pas mal de clients en check in...) Couloirs bruyants la nuit (le personnel devrait intervenir pour la tranquillité de tous !) Eau du spa très (TROP) chlorée à en brûler les yeux Pas de casiers sécurisés pour poser nos affaires lors de la visite au spa, de simple paniers en tissus à l'accès de tous Cuisine trop proche du lit dans la chambre où alors agencement mal pensé Pas de linge de cuisine (torchons) pratique quand on veut se cuisiner quelque-chose Points positifs : Le spa tout de même qui a le mérite d'être là et d'être propre (bain à remous, hammam et sauna) Parties communes propres Chambre propre Petit déjeuner correct et varié Literie Queen size de qualité Petit conseil : si vous pouvez, éteignez le frigo pour dormir. La nuit on n'entend que ça, surtout que le lit est vraiment à côté !
• Olivier.a

  4 / 5

  Le 01/04/2018 à 08:21

  Bel appart-hôtel avec hamam, sauna, bain bouillonnant et salle de fitness. Les studios sont grands et équipés de manière standard. Au vu du rapport qualité prix c'est parfait. Un bus de ville vous amène au centre ville en 30 mn. Parking sécurisé.
• Carole.i

  5 / 5

  Le 31/03/2018 à 20:52

  Un endroit calme, un bon endroit où dormir pour passer un weekend à Toulouse. L appartement est propre. Le spa très agréable avec ses deux bains remous, son hammam, son sauna et sa salle de sport. Parking fermé. À recommander
• Corentin.o

  1 / 5

  Le 31/03/2018 à 02:16

  Horrible! Fuillez pauvres fous! Je n'ai pas dormis de la nuit. La cuisine étant collée a notre lit, la vmc de la cuisine l'est tout aussi... en plus de ca defectueuse. Je n'ai pas fermé l'oeil de la nuit. Ambiance vent d'hivert siflant dans une cabane de jardin. Je ne parle pas de l'hygiène... très limite. Et pour finir, j'ai passé un coup de fil pour prévenir de notre arrivée tardive, 15min d'attente au téléphone tout ça pour nous donner 2 codes (celui du parking et celui du coffre oú nous avons récupéré nos clefs parmis d'autre clefs) Évitez cet hotel. Et si vous n'avez pas le choix, dormez dans votre voiture.
• Robert.k

  4 / 5

  Le 19/03/2018 à 07:33

  C'est bon. Simple, propre et fonctionnel. Même si le lit était très confortable. La réception n'est cependant pas ouverte tard. J'ai donc dû appeler pour entrer dans le bâtiment et obtenir la clé.
• Sylvie.U

  5 / 5

  Le 17/03/2018 à 19:01

  Hôtel très agréable, rapport/qualité/prix très correct ! Situé à proximité des transports en commun ce qui permet de laisser la voiture au parking et visiter Toulouse en toute tranquillité. Le spa en plus que du bonheur, accueil agréable, établissement à recommander .
• Bruno.u

  4 / 5

  Le 09/03/2018 à 16:39

  La chambre est un peu vieillotte, à par cela , la literie est bonne ,le petit déjeuner est correct et l'hôtel est plutôt calme.
• Marie.R

  1 / 5

  Le 07/03/2018 à 14:34

  1h30 d'attente pour avoir enfin la clef de chambre à 18h30 vu que l'accueil n'ouvre qu'à 17h... La chambre est correcte, ce qui sauve un séjour désastreux. Le petit déjeuner n'ouvre qu'à 9h15 et nous devons quitter la chambre à 10h... Préparez vous à vite manger et plier bagage! Quand au SPA, n'en parlons pas, des chips partout, des mégots de cigarettes,du coca-cola... Bref à éviter !
• charlotte.e

  5 / 5

  Le 04/03/2018 à 16:29

  L'appartement est très joli et confortable. Le service est agréable et chaleureux. Le petit déjeuner est occidentale il y à du choix. Là partie SPA est magnifique. Les installations sont propres et en bon état de marche (jacuzzi sauna hammam) le service massage fait appel à des professionnels des alentours très sérieux.
• Jean.u

  3 / 5

  Le 02/03/2018 à 21:33

  Prestation basique mais efficace.
• Paul.o

  1 / 5

  Le 19/02/2018 à 21:14

  A éviter, je ne sais pas comment ils arrivent à garder leurs quatre étoiles. Attente interminable pour récupérer les clefs (une hôtesse d'accueil pour une quinzaine de clients un samedi jour d'arrivée ), caution non mentionné dans le contrat. Spa dégueulasse (photo à l'appui) gobelets en plastique, des chips, des mégots de cigarette... etc Petit déjeuner le week-end à 9h15 et on doit quitter les chambres à 10h00 = pas le temps de petit déjeuner. Et pour finir ils perdent tes documents du séjour. déplorable pour une chaîne d'hôtel comme celle-ci...
• Renaud.l

  5 / 5

  Le 15/02/2018 à 09:31

  Chambre simple, très bonne literie, le petit plus et l'espace détente
• Amandine.H

  4 / 5

  Le 11/02/2018 à 10:39

  L'hôtel est très bien mais pour on profiter du spa et hammam il est préférable d'aller dans l'après midi car à 21h il y a du monde.
• Tom.h

  5 / 5

  Le 06/02/2018 à 12:50

  Un espace détente avec spa et jacuzzi excellent ! Très bon rapport qualité prix :)
• Beatriz.e

  3 / 5

  Le 28/01/2018 à 23:21

  Nous avons passé un week-end. Et bien, mais comme il y avait une cuisine dans la pièce, ça sentait beaucoup la friture et peu importe à quel point nous laissions les fenêtres ouvertes, elle était toujours là. Petit mais bon spa et très bon petit déjeuner.
• Nicolas.C

  3 / 5

  Le 28/01/2018 à 23:07

  Il fait bon passer un week-end, il descend d'un point avec la propreté, mais il le récupère avec le petit spa dont il dispose. Le petit déjeuner est très bon.
• Claude.a

  4 / 5

  Le 08/01/2018 à 08:03

  Bien.!! Les chambres sont bien équipées, propres et spacieuses, tout est bien sauf le petit déjeuner, trop cher par rapport à la prestation.
• XavaX.o

  4 / 5

  Le 03/01/2018 à 09:53

  Des chambres spacieuses (on peut y dormir et y manger sans faire trop de concession) où il y avait le liquide vaisselle et les éponges et tous les ustensiles de cuisines présent pour passer quelques jours avec plaisir. Habituellement nous avons tous avec nous là ce fut une agréable surprise, si nous revenous cela permettra de moins nous charger. Mais le vrai plus de cette appart hôtel fut la salle de sport et les hammam, jaccuzi et sauna, cela nous a permis de vraiment décompresser le temps de notre weekend.
• sylvie.A

  4 / 5

  Le 02/01/2018 à 19:50

  Appart hotel correct, mais très mauvais accueil.
• Nanou.a

  1 / 5

  Le 01/01/2018 à 21:59

  À éviter , habitué aux hôtels de bon standing notamment néméa dont celui de Toulouse Concorde **** où il n'y a pas de sauna , pas de hammam même principe d'appart hôtel mais la rien à dire sur tous les points. Nous avons donc opté pour cet hôtel qui reste dans la même chaîne pour parler de valeurs sûr 😂. Très déçu , 1er point les horaires entrée dans la chambre à 17h pas avant car l'accueil est ouvert entre 8h et 11h et 17h et 20h , croyez moi une minute avant ou après hors horaires signalé personne pas un chat pas un concierge pas un numéro débrouillez vous. Accueil toujours la même réceptionniste habillé classe à part ça qualité de service zéro , pas un renseignement sur la ville ni même où se trouve les chambres ou l'ascenseur elle vous fait remplir vos documents encaisse 150€ de caution là encore c'est la surprise mais y a pas le choix sinon pas de chambre et pas de remboursement, très rapide en même temps normal elle a trois heures pour enregistrer tout le monde donc pas le temps pour jouer l'hôtellerie touristique. Autres personnel la femme de ménage sûrement de la même famille , une pour tout l'immeuble je comprends mieux qu'on doit quitter les lieux à 10h le matin et intégrer à 17h. Alors là chambre un petit studio correct traces d'humidité recouverte mais bon pour 3 nuits ça passe , pas digne d'un 4* mais pour un studio ça va. Emplacement ah ah 30minutes du centre y a rien aux alentours à part les locaux d'Airbus donc si vous n'êtes pas véhiculé oubliez. Voilà au final jour de l'an en famille nous avons déposé les clés dans la boîte à clés car pas d'accueil à 21h et nous avons dormi au centre dans un Ibis budget pour ne pas rater le train le lendemain. C'est bien la première fois que je laisse un commentaire négatif sur un hôtel mais trop déçu oubliez le concept hôtel gardez les locations. Seul bon point le sauna hammam y a mieux mais c'est correct .
• Christ-daniel.a

  4 / 5

  Le 01/01/2018 à 17:31

  Beau cadre,belle surprise pour une première.
• Bernard.L

  5 / 5

  Le 04/12/2017 à 01:04

  Superbe ! Un espace détente impeccable avec spa et salle de sport, des chambres propres et bien équipées, un petit déjeuner bien fourni, etc. Je recommande !

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Nous tenons à vous remercier pour votre commentaire ainsi que votre note. C'est toujours un plaisir de lire les retours positifs de nos clients. A très bientôt dans l'une de nos résidences. Cordialement, Antoine du Groupe Nemea
• Laurent.e

  2 / 5

  Le 22/11/2017 à 07:58

  Chambre tres petite, cuisine collée a la tete du lit, douche sans pression et qui se bouche. Pas terrible tout ça.
• Alain.U

  3 / 5

  Le 25/10/2017 à 19:18

  Cet hôtel ne ressemble pas vraiment à un hôtel, et pour le coup, ça tombe bien parce que ce n'en est pas un. Il s'agit, en l'occurrence de petits "appartements" pouvant permettent de vivre sa vie : kitchenette, micro-ondes, réfrigérateur et plaque de cuisson ; un Appart'hotel. Un bémol concernant l'hygiène apparente, visuellement ça ne paraît pas propre, et effectivement, ça ne l'est pas complètement : papier dans les couloirs, dans l'ascenseur, odeurs persistantes dans la salle bain ; Je n'ai pas eu l'occasion de tester le spa. Mais surtout, l'hôtel est vraiment très loin du centre ville ; revers de la médaille, c'est plutôt tranquille. Bref, si l'on considère le tarif, difficile d'y mettre 4 étoiles. Par contre, le personnel est sympa. Alors... je pourrais y retourner sans problèmes.
• Sen.e

  5 / 5

  Le 21/10/2017 à 15:35

  Très bel endroit....
• Allison.i

  2 / 5

  Le 17/10/2017 à 10:22

  Points positifs: matelas confortable petit dej varié et copieux Points negatifs: odeurs qui se dégagent de la salle de bain et dans tout le spa(odeur d'urine de chat dans le hammam..)eau du jaccuzzi pas très net.. Massage soit disant offert qui finalement est payant 3jours après (1erreure humaine)mais la direction une fois parti de l'hôtel gardent votre empreinte de carte bleue et encaissent sans votre accord!😠
• Marie-Josée.e

  3 / 5

  Le 05/10/2017 à 16:22

  Le petit déjeuner est vraiment bien diversifié et copieux
• Alexandre.e

  2 / 5

  Le 23/09/2017 à 20:52

  Séjour en demi teinte. Jai payé pour un t2 mais j'ai eu un studio les deux premières nuits (j'ai demandé le remboursement de la différence mais l'hôtel à refusé). Le t2 est spacieux mais le ménage laisse à désirer, et il est très mal conçu (sdb en particulier), ce qui le rend peu pratique à habiter. Je ne recommande pas. En dehors de ça l'hôtel est sympa, le spa et agréable et le parking couvert facilement accessible
• Florent.h

  2 / 5

  Le 17/09/2017 à 19:06

  Massages horribles, veux la femme on est ressorti cassé de partout
• Steve.o

  3 / 5

  Le 16/09/2017 à 08:24

  Un endroit confortable où séjourner. La chambre était propre et très spacieuse. Le petit déjeuner était juste suffisant.
• Alain.a

  4 / 5

  Le 06/09/2017 à 12:28

  Tres bien placé pas loin du périphérique Parking gratuit couvert et ext fermé Acceuil super personnel tres professionnel Jacuzzi haman salle de sport gratuit Essayez...
• Rom.u

  3 / 5

  Le 05/09/2017 à 10:06

  Propre, sobre mais très efficace.
• Farida.f

  4 / 5

  Le 04/09/2017 à 12:06

  Très correct
• larbaoui.e

  5 / 5

  Le 20/08/2017 à 01:35

  Très bon rapport qualité-prix je recommande
• Christian.o

  4 / 5

  Le 16/08/2017 à 15:44

  Super chambre nickel bonne accueils
• Bahia.o

  2 / 5

  Le 14/08/2017 à 07:50

  Accueil froid et sec de la part de la réceptionniste , nous étions dans un studio pour 4 personne donc le 2e lit 2 places était le canapé' convertible absolument pas confortable ( on sentait les ressorts de la structure du canapé' à travers ) si non le premièr lit dans la chambre était sympa. Déçu de la propreté' du lieu pas top. Les 2 seuls points positifs sont l'espace bien etre et le petit déjeuné.
• Lebaillif.t

  4 / 5

  Le 11/08/2017 à 20:42

  Hôtel propre
• Véronique.

  4 / 5

  Le 08/08/2017 à 21:40

  Appartement sympa et spa super !
• VILLIUS.

  5 / 5

  Le 08/08/2017 à 20:23

  Avec son grand spa et sa salle de sport ,il vaut largement ses quatre étoiles !
• jessica.

  3 / 5

  Le 05/08/2017 à 08:41

  bien pour une nuit de passage, attention pour les pressés, petit déjeuner à 9h15 le we !
• Naya.a

  5 / 5

  Le 28/07/2017 à 03:22

  Superbe hotel 😍
• Julia.a

  3 / 5

  Le 18/07/2017 à 16:35

  Chambre siliencieuse avec vue sur parking intérieur. Très bon déjeuner. Déçue sur l'hygiène du spa avec canettes de coca sur les bords du jacuzzi, papiers de Mars qui traînent sur les murets...
• Adrien.A

  3 / 5

  Le 07/07/2017 à 23:36

  Très bien, il manque juste un porte-savon dans la douche et idéalement des volets-roulants électriques. Attention les plateaux-repas livrables par le restaurant partenaire sont très lights et n'arrivent pas avant 20h-20h30.
• Adam.r

  3 / 5

  Le 05/07/2017 à 07:35

  Le personnel était très gentil et sympathique. Les chambres sont propres et grandes. Le buffet du petit déjeuner était également suffisant.
• Dylan.o

  4 / 5

  Le 30/06/2017 à 22:58

  Endroit très agréable
• Nicolas.o

  3 / 5

  Le 29/06/2017 à 08:20

  Pour une nuit mais pas plus
• Frederic.o

  3 / 5

  Le 20/06/2017 à 08:07

  Espace spa vraiment bien, aération de la cuisine vraiment trop bruyante...
• Fritz.e

  3 / 5

  Le 13/06/2017 à 07:32

  Les chambres sont ok. Pas le plus récent et le plus propre, mais ça reste quand même ok. C'est assez loin du centre. Le public est là. Ils ont un sauna. La télévision est uniquement en français et en Italie dans ma chambre. Vous avez une sorte de cuisine et un réfrigérateur dans votre chambre.
• Camille.r

  2 / 5

  Le 11/06/2017 à 14:55

  Chambre mal agencé, la plaque de cuisson est juste à coté du lit. La vue de la chambre donne sur l'acces pieton donc peu d'intimité. La receptionniste est froide. Next !
• Angélique.o

  1 / 5

  Le 24/04/2017 à 20:44

  Appartement ne correspondant pas à la description .... Aucune femme de ménage de passée en 4 jours de séjour (du coup: serviettes NOn changées, pas de gel douche supplémentaire) Bouchon de baignoire défaillant mais en réponse "c'est pareil dans toutes les chambres" Bruit dans la rue insupportable la nuit, trafic+++ pour dormir c'est sympa -.-' Cependant le petit déjeuner est très bien !
• queyrat.a

  2 / 5

  Le 10/04/2017 à 21:45

  Rien a dire au niveau de la propreté du studio qui reste spacieux et confortable. Rien a dire sur l amabilité du personnel et de la propreté du restaurant. En revanche déçu de ne pas avoir bénéficier du hammam qui etait hors service durant mon séjour de 4 jours.Si je n'avais pas demandé un geste commercial, je pouvais toujours attendre. Mais la plus grosse déception c'est le manque d'entretien de l' espace bien être (sauna, jacuzzi) pas été nettoyé du week end "cheveux, papiers, mouchoirs, des fourmis partout meme sur la table ou se trouve des coupelles de bonbons". Manque de serieux et d'hygiène pour un 4 etoiles.
• Mike.

  5 / 5

  Le 13/03/2017 à 21:41

  Je suis venu ici deux fois. Les chambres et la salle de bain sont spacieuses. Micro-ondes, réfrigérateur et plaque de cuisson sont disponibles. Pour moi le meilleur c'est l'espace spa, notamment le Jazucci. La salle de fitness pourrait être mieux équipée (poids libres). Proche d'Airbus, un peu éloigné du centre ville. J'y retournerai.
• Claude.e

  4 / 5

  Le 02/02/2017 à 21:30

  Sympathique
• rico.a

  5 / 5

  Le 23/01/2017 à 16:39

  Peu cher pour toutes les ptrdtations sauna hamam jacouzi a volonte
• Aurélie.R

  5 / 5

  Le 15/01/2017 à 18:48

  Un lieu agréable, calme, propre. Salle juccuzzi/hammam/sauna disponible. Hôtesse très agréable, professionnelle. Je le recommande
• Laurent.e

  5 / 5

  Le 20/12/2016 à 08:36

  Jacuzzi, Haman incroyable pour cet hotel qui est Plutot tristounet
• Aurelie.t

  2 / 5

  Le 15/12/2016 à 22:57

  Au niveau des chambres, l'hôtel est vieillissant et à besoin de rénovation. L'endroit n'est pas chaleureux. La salle fitness et l'espace détente ferment à 20h! Dommage!

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Nous tenons avant tout à vous remercier pour votre avis suite à votre séjour au sein de notre résidence. Nous avons bien pris en compte vos remarques sur la tenue des chambres, notre service exploitation va faire le nécessaire pour améliorer notre produit à la hauteur de vos exigences. En ce qui concerne la fermeture de nos services en résidences, il s'agit d'une question de sécurité, aussi longtemps que notre personnel est sur place l'ensemble reste ouvert. En restant à votre disposition pour tout complément d'informations, Cordialement, AB
• hélène.a

  4 / 5

  Le 03/10/2016 à 09:26

  Studio propre et literie agréable. Espace bien être idéal pour bien démarrer la journée ! Le petit déjeuner continental propose du choix, sucré ou salé, il y en a pour tous les goûts!
• Sébastien.v

  4 / 5

  Le 16/09/2016 à 12:56

  Great hotel appartement
• SCHEFZYK.r

  3 / 5

  Le 16/08/2016 à 14:14

  Hotel appart vraiment sympa avec tout l'équipement nécessaire. meme si il est situé assez loin de Toulouse avec une seul ligne de bus.
• B.

  3 / 5

  Le 16/08/2016 à 12:16

  Pas mal, mais ne mérite pas 4 étoiles
• Marietou.i

  3 / 5

  Le 09/08/2016 à 13:53

  J'ai réservé pour une semaine dans cet hôtel et malheureusement je suis déçue de l'entretien. La chambre est propre en surface mais il y a pas mal de poussière dans les coins, les toilettes et la douche (dont la porte à du mal à ouvrir/fermer) sont sales. Personne n'est passé refaire les lits, vider les poubelles ou changer les serviettes en 7 jours. Il y a un lave vaisselle mais pas de tablette de lavage. Personne à la réception à partir de 20h ce que je trouve assez dommage. En revanche les espaces spa/fitness sont un pur bonheur dont j'ai bien profité malgré que les recoins de l'espace spa sont visiblement rarement nettoyés Je ne recommenderai pas cet hôtel à ce prix là vaut mieux un Airbnb
• Elaine.a

  4 / 5

  Le 26/06/2015 à 12:42

  Très bon appartement économique, idéal pour un séjour en ville à Toulouse. C'est pratiquement à l'aéroport donc ce n'est pas nécessairement un joli cadre mais c'est très pratique. Les chambres sont confortables et bien équipées bien qu'un peu spartiates. Cependant, la kitchenette dispose de tout ce dont vous avez besoin pour cuisiner. Un parking souterrain, couvert ou ouvert gratuit est inclus. En prime, l'hôtel dispose d'une petite salle de sport et d'un spa gratuits pour les résidents et vous pouvez payer pour des services supplémentaires tels que des massages, des soins du visage, etc. Le personnel était extrêmement serviable, imprimant même un document dont j'avais besoin pour certains travaux que je devais faire.