Hôtel Royal Wilson

Tags: Hôtel,

• maitey.

  4 / 5

  Le 14/02/2024 à 05:56

  assez friable mais a tout ce dont vous avez besoin
• Aina.o

  1 / 5

  Le 21/01/2024 à 17:50

  Un service regrettable. Lundi, je suis arrivé après minuit après qu'on m'ait volé mon sac à main avec ordinateur, portefeuille, cartes, chargeur... seul, sans amis, effrayé et nerveux. Le garçon semblait gêné par le fait que je ne pouvais pas lui payer la caution pour la clé ou la taxe de séjour, même si j'ai réussi à trouver 0,50 centime dans ma poche qu'il n'a pas hésité à prendre. Je sentais que la façon dont il me parlait était de très mauvais goût pour la situation dans laquelle je me trouvais. Bienveillance, empathie, solidarité ? Certainement pas!! Le lendemain matin, je me suis plaint à la femme à la réception, elle était en colère et triste, la veille, mon attitude était plutôt choquée. Sa réponse m'a laissé pire. Je ne m'attendais vraiment pas à ce que quelqu'un me sauve, mais un peu de gentillesse et d'attention... Je suis aussi réceptionniste et je sais à quel point il est parfois difficile de traiter avec les gens, et je sais très bien que je n'ai dépassé à aucun moment. Je suis content de ne pas être comme toi et de ne pas pouvoir te comprendre et j'espère qu'un jour tu me ressembleras ce jour-là. Votre équipe est pitoyable.
• Trini.o

  1 / 5

  Le 09/12/2023 à 09:08

  Hôtel inférieur 2 étoiles. Il a besoin d'une mise à jour. Chambre pour 2 personnes, petit lit et moquette sale. Très vieilles serviettes. Je ne reviendrai pas.
• Thomas.e

  4 / 5

  Le 04/12/2023 à 11:19

  Bon rapport qualité prix. L'hôtel est très bien placé à deux pas du centre ville
• Philippe.e

  5 / 5

  Le 10/11/2023 à 15:12

  petit hôtel traditionnel en plein centre de Toulouse, tout près de la station de métro Jean Jaurès (ligne s A et B). Lieu bien soigné et personnel agréable. La chambre est petite mais fonctionnelle, avec une baignoire dans la salle de bain.
• Amiko_chan.h

  4 / 5

  Le 10/11/2023 à 10:54

  S'il vous plaît, changez ces anneaux métalliques. Leur bruit tout au long de la nuit me rend fou. L'auberge et le personnel sont vraiment sympas.
• Tuan.g

  5 / 5

  Le 31/10/2023 à 17:03

  Excellente emplacement
• Mikail.u

  5 / 5

  Le 08/10/2023 à 20:54

  Très très bon hôtel bien entretenu et très respectueux incroyable jamais vu
• Amy.

  5 / 5

  Le 01/10/2023 à 18:46

  J'y ai passé une nuit en septembre. J'ai adoré les rideaux de mon lit superposé ! Gros plus. L'inconvénient était qu'il n'y avait pas de ventilateur dans la chambre. Bonne valeur pour le prix.
• Jan.a

  5 / 5

  Le 26/09/2023 à 09:58

  L'Hôtel Royal Wilson est exceptionnel à tous points de vue ! J'ai choisi de rester dans le dortoir et c'était charmant. Sûr et très propre avec rideau d'intimité, lampe de lit, chargeurs et lit et oreiller confortables. Ce qui distingue HRW, cependant, c'est le personnel incroyablement serviable, Nadine en particulier, qui a fait de son mieux pour m'aider à résoudre mes problèmes de transport et m'a donné d'autres conseils amicaux ! Je le recommande vivement !
• 09.a

  4 / 5

  Le 21/09/2023 à 06:26

  C'était le meilleur.
• José.u

  5 / 5

  Le 18/09/2023 à 12:56

  Endroit propre avec un emplacement imbattable, à quelques minutes à pied de la gare et au coeur de la ville. Je tiens également à souligner le traitement amical de leur personnel, en particulier Liz du Mexique. Je vais certainement réserver à nouveau avec eux. Merci 😊
• Mariac.o

  5 / 5

  Le 11/09/2023 à 18:52

  Excellent emplacement (très bonne isolation acoustique) et personnel très sympathique, même s'il nécessite quelques rénovations.
• Sandrine.

  4 / 5

  Le 06/09/2023 à 20:04

  J'ai beaucoup apprécié le calme
• Délia.e

  5 / 5

  Le 06/09/2023 à 19:29

  L’hôtel est très bien placé avec un parking à côté. La chambre était propre et fonctionnelle. Très calme côté patio, c’est parfait !
• marie-valentine.

  5 / 5

  Le 04/09/2023 à 11:21

  personnel très agréable, chambres très propres et calmes. très bien placé dans Toulouse
• Aymen.e

  4 / 5

  Le 08/08/2023 à 22:35

  Je suis resté dans un dortoir, tout est super, de bons lits avec des rideaux d'intimité, des spectateurs et des meubles raffinés, la seule chose qui m'a dérangé est la lumière de sortie à l'intérieur de la pièce. L'emplacement est parfait c'est au coeur de Toulouse
• Alberto.i

  5 / 5

  Le 27/07/2023 à 12:54

  Hôtel très central et calme, proche de tous les services, fortement recommandé !
• Pascal.I

  3 / 5

  Le 15/07/2023 à 16:16

  Chambre un peu petite. Salle de bain étroite avec baignoire abîmée et sans pare douche. Climatisation juste au dessus du lit. Personnel attentionné et très bon emplacement.
• Chris32.

  4 / 5

  Le 27/06/2023 à 20:43

  L'hôtel est bien situé et assez facile d'accès, lits confortables, meubles et aspect un peu vieillot. Personnels sympathiques.
• Ryan.n

  4 / 5

  Le 25/06/2023 à 07:45

  Petit hôtel très bien situé et agréable d'avoir la climatisation dans la chambre. Mais la salle de bain n'avait qu'une baignoire avec un pulvérisateur, pas une véritable douche, et l'eau chaude n'était parfois jamais meilleure que tiède.
• Early.i

  5 / 5

  Le 21/06/2023 à 10:40

  De passage par Toulouse, je découvre ce petit hotel au hasard. Etablissement très bien situé, chambre très correct et surtout merci au jeune homme qui m'a recu qui a été tres arrangeant pour pouvoir garer mon vehicule à proximité. Hotel propre, personnel professionnel et sympathique J'ai passé un bon séjour
• Franck.n

  5 / 5

  Le 15/06/2023 à 16:59

  2e visite dans cet hotel: emplacement idéal, parking privé (avec supplément), très belle chambre. Un seul regret, il manque un mini frigo dans la chambre
• Sylvain.u

  4 / 5

  Le 11/06/2023 à 15:55

  Bruyant, vieillot, parking excentré. Mais les 3 personnes avec qui j' ai échangé ont été au top à chaque fois et en hyper centre avec tarif très attractif, on peut pas demander la lune 🌙 ;-)
• Jacky.i

  3 / 5

  Le 07/06/2023 à 20:49

  Bonne expérience. Bien situé 😄 Petit déjeuner très convenables
• Antje.e

  4 / 5

  Le 21/05/2023 à 22:54

  Hôtel citadin simple bénéficiant d'un emplacement privilégié.
• Bruce.c

  4 / 5

  Le 17/05/2023 à 07:16

  L'hôtel Royal Wilson est un ancien hôtel 3 étoiles et montre des signes d'usure mais les chambres sont confortables et le personnel est très agréable et serviable. L'emplacement est excellent avec de nombreux restaurants parmi lesquels choisir. Le seul point négatif était le mauvais wifi (difficile de vivre sans maintenant) aux étages supérieurs. Nous étions au quatrième étage.
• Patricia.e

  3 / 5

  Le 01/05/2023 à 22:01

  Emplacement parfait pour visiter Toulouse. Hôtel au calme. Seul bémol. La literie très mauvaise
• loic.e

  5 / 5

  Le 26/04/2023 à 22:35

  Très bon rapport qualité prix très bien placé et un personnel agréable et souriant
• Adam.a

  3 / 5

  Le 14/04/2023 à 12:25

  Chambre froide, pas d'eau chaude mais le personnel était adorable et l'hôtel était très agréable !
• Guy.e

  4 / 5

  Le 30/03/2023 à 15:43

  Personnel très sympathique et emplacement central très agréable
• Jacquelin.c

  3 / 5

  Le 28/03/2023 à 19:50

  Idéalement situé en hyper centre, petite rue assez calme, l’hôtel est propre mais un peu dépassé… La chambre est spacieuse, literie correcte, la salle de bains est petite et il n’y a pas beaucoup de pression. Les pièces sont assez surchauffées. Bon rapport qualité/prix néanmoins.
• clara.u

  4 / 5

  Le 19/03/2023 à 12:39

  Petit week-end en famille dans cet hôtel très sympa , service accueillant Chambre sympa mais manque d’isolation mais très confort Je recommande Emplacement au top en plein centre vivant
• Sabine.

  2 / 5

  Le 25/12/2022 à 21:42

  L'emplacement est le grand avantage de cet hôtel, plein centre, en hiver les chambres sont plutôt froides, petites, la salle de bain n'est pas très grande ni fonctionnelle. Mis à part la situation géographique, l'hôtel n'est pas très bien. Le prix est plutôt élevé par rapport aux services proposés. La rue dispose de très peu de places de parking

  Réponse du propriétaire :
  Chère . , Nous avons lu avec attention votre commentaire et nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre ressenti de votre séjour à l’hôtel Royal Wilson. Nous regrettons que votre séjour à l’hôtel ne vous ait pas totalement convenu, malgré, comme vous le soulignez, « le grand avantage » de l’hôtel , en « plein centre ». Je précise que l’hôtel dispose d’un garage privé avec des places limitées, ce qui est très rare au centre de Toulouse. Aujourd’hui toutes les centres des grandes villes limitent au maximum les places de stationnement des voitures. Nous avons cependant la chance d’avoir en plus de notre garage, 3 grands parkings sous terrain à proximité. L’hôtel Royal propose plusieurs catégories de chambres en fonction notamment de leur superficie et de leur orientation. Ne connaissant pas votre numéro de chambre nous ne pouvons retrouver la catégorie que vous aviez choisie mais n’hésitez pas à solliciter de plus grandes chambres pour votre prochain séjour. Enfin concernant le prix, nous recevons régulièrement de bons commentaires sur notre rapport qualité-prix d’un hôtel de charme, 2** au centre de Toulouse. N’hésitez pas à revenir vers moi pour me donner plus d’infos sur votre dernier séjour. Nous restons à votre disposition pour tous compléments d’informations. Bien à vous, Antoine et toute l’équipe de l’hôtel Royal Wilson Hôtel centre de Toulouse
• Katia.a

  4 / 5

  Le 01/12/2022 à 08:15

  Bon rapport qualité prix emplacement central.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Katia, Merci pour votre note et commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié 2 des principaux atouts de l'hôtel Royal Wilson : sa situation au coeur de Toulouse et un "bon" rapport qualité-prix. Au plaisir de vous accueillir de nouveau à Toulouse. Bien cordialement, Adrien et toute l'équipe de l'hôtel Royal Wilson Hôtel Toulouse près de la Place Wilson
• Elena.a

  5 / 5

  Le 26/11/2022 à 21:47

  Hôtel avec un emplacement parfait. Très proche du centre-ville, ainsi que de la gare et de l'arrêt de la navette qui vous emmène à l'aéroport. L'hôtel dispose de chambres rénovées, mais a conservé le charme d'un immeuble ancien.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Hélène, Nous avons lu attentivement votre commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre dernier séjour dans notre hôtel. Nous nous réjouissons de vous accueillir très prochainement au centre de Toulouse, à proximité de la place du Capitole et de la place Wilson. Sincères salutations Adrien Bérard et toute l'équipe de l'Hôtel Royal Wilson Hôtel Royal Wilson Toulouse centre
• Stéphanie.e

  4 / 5

  Le 21/10/2022 à 19:29

  Un havre de paix dans la bouillonnante Toulouse.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Stéphanie, Votre avis évoque parfaitement un des atouts majeurs de l’hôtel Royal Wilson ! Nous vous remercions sincèrement de l’avoir si bien exprimé.. Au plaisir de vous accueillir de nouveau à l’hôtel Royal Wilson à Toulouse. Bien à vous, Adrien et toute l’équipe de l’hôtel Royal Wilson au centre de Toulouse Hôtel centre Toulouse avec patio
• Virginie.a

  4 / 5

  Le 19/10/2022 à 14:26

  Petit hôtel familial 2 étoiles tres bien placé avec un très bon rapport qualité prix. Literie confortable, chambre et sdb propre. Calme même si ma chambre donnait sur la rue. Petit dej parfait pour 9€. N'oublions pas l'accueil et le service des plus agréables.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Virginie, Quel plaisir de lire votre commentaire ! Nous sommes ravis que notre « petit hôtel familial » vous ait plu et tout particulièrement son calme, son confort , son accueil et son « très bon rapport qualité-prix ». A très bientôt à Toulouse. Bien cordialement Adrien et toute l’équipe de l’hôtel Royal Wilson à Toulouse Hôtel centre Toulouse
• Emmanuelle.a

  4 / 5

  Le 18/10/2022 à 16:06

  Un hôtel à proximité de la gare tgv de Toulouse qui offre des chambres avec une literie de qualité. Même la fenêtre ouverte, pour la chaleur, vous passerez une bonne nuit. L'hôtel est à proximité de la station métro Jaurès, ce qui permet de se déplacer facilement. La salle de bain vous propose une douche, WC et lavabo ainsi qu'un sèche cheveux. L'insonorisation est de qualité et le personnel dévoué. Je garde un très bon souvenir de mon passage mi octobre 2022.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Emmanuelle, Nous vous remercions pour votre note et votre commentaire. C’est toujours une grande satisfaction de « lire » nos clients « heureux » après un séjour à l’hôtel Royal Wilson et d’autant plus lorsqu’ils précisent avoir passé une « bonne nuit » ! A très bientôt à Toulouse, Bien cordialement Adrien et toute l’équipe de l’hôtel Royal Wilson Hôtel Toulouse proche Gare TGV Matabiau
• Sami.a

  5 / 5

  Le 15/10/2022 à 13:58

  Très bon emplacement très bon petit déjeuner et chambre très bien équipée et confortable Je recommande pour vos séjours à Toulouse professionnel et en couple. Cordialement
• Lena.r

  3 / 5

  Le 10/10/2022 à 00:01

  Réponse du propriétaire :
  
• Michel.o

  5 / 5

  Le 15/09/2022 à 12:49

  Super accueil chambre spacieuse et propre et calme

  Réponse du propriétaire :
  
• Ma.i

  4 / 5

  Le 13/09/2022 à 18:02

  Conforme

  Réponse du propriétaire :
  Cher "Man ni", Nous sommes ravis que votre séjour à l'hôtel ait répondu à vos attentes. Au plaisir de vous accueillir de nouveau à l'hôtel Royal Wilson. Bien cordialement, Adrien & toute l'équipe de l'hôtel Royal Wilson. Hôtel Toulouse, proche Place Wilson
• Filippo.a

  5 / 5

  Le 11/09/2022 à 18:45

  Très bien situé

  Réponse du propriétaire :
  Cher Filippo, Merci pour cette belle note de 5/5 ! A très bientôt pour un prochain séjour au centre de Toulouse. Bien cordialement, Adrien et toute l'équipe de l'hôtel Royal Wilson Hôtel Toulouse centre
• Eric.a

  2 / 5

  Le 08/09/2022 à 11:06

  Hôtel bien situé mais rapport qualité prix inégal... Chambre rustique !!!!

  Réponse du propriétaire :
  Cher M. Jay, Nous avons lu avec attention votre note et votre commentaire et nous regrettons que vous n’ayez pas totalement apprécié votre séjour à l’hôtel, hormis son emplacement. L’hôtel Royal Wilson dispose de plusieurs catégories de chambres, dont les prix varient en fonction de la surface. Vous avez occupé une de nos chambres les moins spacieuses ( le plus grandes proposent des surfaces jusqu’à 32m2) . Nous disposons en effet d’autres types de chambres plus spacieuses ( elles n’ont pu vous être proposées lors de votre dernier séjour car nous n’avions plus de disponibilités ) avec, vous le comprenez une légère différence de prix. N'hésitez pas à les réserver pour un prochain séjour dans notre hôtel. Nous comprenons que vous n’avez pas apprécié la décoration de la chambre occupée. C’est un style, il est vrai, un peu éloigné des standards habituels , et qui correspond à l’ambiance familiale, conviviale et professionnelle que nous proposons à l’hôtel. N hésitez pas à revenir vers moi pour me donner plus de précisions sur ce séjour. Bien cordialement. Adrien et toute l'équipe de l'hôtel Royal Wilson Hôtel Toulouse , près de la place Wilson
• Tamara.g

  2 / 5

  Le 02/09/2022 à 17:36

  Excellent emplacement pour visiter la ville, chambre minuscule presque claustrophobe Nous avons demandé la climatisation l'après midi et on nous a répondu qu'elle fonctionnait automatiquement, à notre retour on nous a donné la télécommande 🤷 Nous avions très chaud, la rue était bruyante mais la chambre était très bien insonorisée, le problème c'était qu'il fallait garder la fenêtre fermée, c'était suffisant pour avoir de l'air dès l'après midi Parking payant sur réservation Personnel hostile
• Nuria.r

  5 / 5

  Le 25/08/2022 à 17:41

  Bien que nous ne soyons restés qu'une nuit, notre expérience a été formidable. Le service à la réception très attentionné et serviable. Chambre très spacieuse avec vue sur le théâtre depuis le balcon. Emplacement exceptionnel. Service de stationnement recommandé.

  Réponse du propriétaire :
  Chère « Nuria », Quel plaisir de lire votre commentaire et note ! Nous vous remercions sincèrement pour tout ce que vous avez apprécié notamment lors de votre séjour à l'hôtel : l'emplacement, le garage, votre chambre et votre vue et... notre service "attentionné et serviable". Nous espérons vous accueillir très prochainement à l'Hôtel Royal Wilson avec les mêmes installations et services ! Cordialement, Adrien et toute l'équipe du Royal Wilson Hotel Hôtel Royal Wilson centre de Toulouse
• Marcos.a

  4 / 5

  Le 18/08/2022 à 09:57

  Le personnel de l'hôtel est merveilleux. Ils nous ont beaucoup aidés avec les bagages et c'est un avantage qu'ils parlent espagnol. Très bon petit déjeuner. le wifi était rapide et atteignait la chambre
• Sophia.r

  5 / 5

  Le 06/08/2022 à 12:56

  Nous avons pris une chambre avec 2 lits, très spacieuse et propre, du 31 juillet au 4 août 2022. L'hôtel est très bien situé dans le quartier du Capitole. Sont disponibles : place de parking payant, sèche cheveux, AC Un grand merci au personnel, aimable et réactif!

  Réponse du propriétaire :
  Chère Sophia, Quel plaisir de découvrir la note maximum pour votre séjour dans notre hôtel ! Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’écrire ce commentaire et nous aurons grand plaisir à vous accueillir de nouveau à l’hôtel Royal Wilson. Bien cordialement Daniel Dumolié et toute l’équipe de l’hôtel Royal Wilson à Toulouse Hôtel Toulouse centre Capitole
• Melanie.a

  5 / 5

  Le 31/07/2022 à 14:10

  Hôtel très bien situé, avec parking. Le personnel est très accueillant et attentionné. Petit déjeuner de qualité, et chambres très propres.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Mélanie, Que de compliments ! Mille mercis pour cet avis et votre note. Il nous encourage à continuer à proposer des prestations et un service de qualité. Bien cordialement Daniel Dumolié et toute l’équipe de l’hôtel Royal Wilson à Toulouse Hôtel Toulouse près de la Place Wilson
• David.a

  4 / 5

  Le 27/07/2022 à 12:47

  Hôtel correct et fonctionnel. Le meilleur emplacement, à 5 minutes du centre. L'attention a également été très bonne. Les installations sont vétustes et auraient besoin d'être rénovées, mais elles sont correctes et la propreté irréprochable. Wi-Fi correct. Pour vous garer, vous devez d'abord vous présenter à la réception et ils vous donneront l'ordre et les indications pour vous y rendre (à 50 mètres de l'hôtel). Le seul problème est qu'ils ont peu de places et le jour du départ, nous avons dû sortir la voiture et la déplacer vers un parking public. Le petit déjeuner est un petit point faible, pour le prix de 9 euros, à mon goût, il vaut mieux prendre son petit déjeuner en ville
• umberto.a

  3 / 5

  Le 25/07/2022 à 15:47

  Proche du centre piéton, grandes pièces, garage disponible payant, confort suffisant
• Fabrice.

  5 / 5

  Le 08/07/2022 à 10:00

  Excellent petit hôtel de famille. Le personnel est adorable et aux petits oignons avec vous ! Les chambres, classiques, sont confortables et celles sur le patio très calmes. Le petit déjeuner, français, est excellent avec de très bons produits frais. Le wifi est très bon. Idéalement situé. Seul petit bémol, la chaise pas assez haute pour travailler sur le bureau. Bravo et merci !

  Réponse du propriétaire :
  Cher , Comment ne pas « être aux anges » avec un tel commentaire ! Mille mercis d’avoir pris le temps de rédiger ce commentaire. Il nous encourage à continuer avec toute l’équipe avec l’esprit d’un accueil « aux petits oignons » pour tous nos clients. Nous vous remercions également d’avoir souligné : « les chambres sur le patio sont très au calme ». C’est l’un des avantages qu’apprécient particulièrement nos visiteurs. Un "must" au centre de Toulouse. Nous prenons note de votre remarque sur la chaise du bureau. Bien à vous, Daniel Dumolié et toute l’équipe de l’hôtel Royal Wilson Hôtel centre Toulouse avec garage
• Famille.e

  4 / 5

  Le 03/07/2022 à 21:08

  Hotel simple mais très bien situé au centre de Toulouse. Bon rapport qualité prix. Très bon petit déjeuner pour 9 euros Une bâtisse un peu vieillissante mais qui lui donne un petit côté rétro, quant au joli patio, il lui rajoute du charme .

  Réponse du propriétaire :
  Cher client, Nous vous remercions pour votre commentaire, que toute l’équipe a lu avec plaisir ! C’est un joli résumé de notre hôtel et nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et notamment le petit-déjeuner « très bon » et le rapport qualité-prix. Au plaisir de vous accueillir de nouveau à l’hôtel Royal Wilson. Daniel Dumolié et toute l’équipe de l’hôtel Royal Wilson Hôtel centre Toulouse, 10 minutes à pied de la Place du Capitole
• Koceila.e

  5 / 5

  Le 26/06/2022 à 11:48

  😍

  Réponse du propriétaire :
  Cher Client, Merci de cet emoji bienheureux ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau à l'hôtel Royal Wilson au centre de Toulouse. Daniel Dumolié et toute l'équipe, Hôtel centre de Toulouse
• Hakim.e

  5 / 5

  Le 25/06/2022 à 15:05

  Personnel sympathique et à l'écoute

  Réponse du propriétaire :
  
• RG..t

  4 / 5

  Le 20/06/2022 à 20:34

  Endroit vraiment cool ! De l'emplacement au personnel, tout était incroyable. Le bâtiment en lui-même est génial. Vous pouvez certainement sentir l’histoire là-dedans. De plus, le design intérieur est quelque chose qu'on ne voit pas partout. Pas à ce tarif. Les quatre étoiles sont uniquement dues au fait que le lit n'était pas le meilleur à cause du matelas très fin et dur. Dans l'ensemble, oui, je le recommande avec plaisir.
• A.

  5 / 5

  Le 11/06/2022 à 09:51

  Bien situé et très mignon avec la cour intérieure

  Réponse du propriétaire :
  Cher client, Quel plaisir de lire votre commentaire ! Effectivement la cour intérieure est le trésor caché et préservé de l'hôtel en plein centre de Toulouse. Un grand merci de la part de toute l'équipe. Cordialement Daniel Dumolié et toute l'équipe de l'hôtel Royal Wilson à Toulouse. Hôtel centre de Toulouse
• Franck.U

  5 / 5

  Le 22/05/2022 à 20:32

  Excellent accueil.

  Réponse du propriétaire :
  Cher M. Ruffino, C'est avec grand plaisir que nous avons lu votre commentaire dont nous vous remercions. Au plaisir de vous recevoir de nouveau à Toulouse à l'hôtel Royal Wilson, entre la place Wilson et les ramblas-jardins des allées Jean Jaurès ! Bien à vous, Daniel Dumolié et toute l'équipe de l'hôtel Royal Wilson à Toulouse Hôtel centre Toulouse
• Ael..

  3 / 5

  Le 03/05/2022 à 10:41

  Bien pour un 2* ! RAS concernant la propreté, le service est correct également. Le petit déjeuner est vraiment top, incroyable rapport qualité-prix (9€). Le principal problème est l'eau chaude de la douche qui met un petit moment à arriver, mais sinon pas de souci.

  Réponse du propriétaire :
  Cher « Ael M », Nous vous remercions pour votre commentaire et tous ces compliments. Nous avons à cœur, au quotidien, de proposer les services d’un hôtel 2** au centre de Toulouse avec un excellent rapport qualité-prix. Et vous comprendrez que nous sommes ravis lorsque nous lisons des avis comme le vôtre. Au sujet de l’eau de la douche, c’est une situation que nous connaissons et que nous nous employons à résoudre au plus vite. Nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée lors de votre dernier séjour. Encore merci pour votre généreux commentaire. Bien cordialement, Daniel Dumolié et toute l’équipe d el’hôtel Royal Wilson à Toulouse Hôtel près Place Wilson Toulouse
• John.o

  4 / 5

  Le 20/04/2022 à 10:52

  Hôtel propre et convivial. Pratique pour les sites et commerces de Toulouse. Beaucoup de restaurants et de magasins à proximité. Le principal problème de l'hôtel était la mauvaise douche - un tuyau au-dessus de la baignoire qui devait fonctionner à température maximale pour être chaud. Très démodé par rapport aux normes d'aujourd'hui
• Ambre.

  4 / 5

  Le 10/04/2022 à 12:49

  Bon rapport qualité prix, rien à redire sur le service.

  Réponse du propriétaire :
  Chère , Nous vous remercions d'avoir pris le temps de rédiger ce commentaire que nous avons pris beaucoup de plaisir à lire ! Au plaisir de vous accueillir pur un prochain séjour à l'hôtel Royal Wilson ! Cordialement Daniel Dumolié et toute l'équipe de l'hôtel Royal Wilson Hôtel Toulouse à 1 station de métro, de la gare de Toulouse
• Sophie.U

  5 / 5

  Le 31/03/2022 à 22:04

  Très joli petit hôtel, bien situé. Personnel très sympathique, petit déjeuner complet et en quantité suffisante. Bon rapport qualité/prix

  Réponse du propriétaire :
  Chère Sophie, Merci pour ce très sympathique commentaire qui nous a fait grand plaisir ! C'est un résumé très juste de toutes les attentions que nous souhaitons apporter à nos clients. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'hôtel Royal Wilson. Bien cordialement Danie Dumolié et toute l'équipe de l'hôtel Royal Wilson Hôtel centre Toulouse avec garage
• Martin.

  3 / 5

  Le 20/03/2022 à 18:57

  Très bon emplacement. Les pièces intérieures sont très calmes. Chambre un peu petite. Lits pas très confortables.
• Magali.A

  5 / 5

  Le 08/02/2022 à 22:36

  Un hôtel très bien tenu et idéalement situé

  Réponse du propriétaire :
  Chère Mme Payen, Un grand merci pour votre note et votre avis sur votre séjour à l'hôtel. Nous espérons vous accueillir de nouveau et très prochainement à Toulouse. Bien cordialement, Daniel Dumolié et toute l'équipe de l'hôtel Royal Wilson Hôtel Toulouse centre entre les allées Jean Jaurès et la Place Wilson
• Asmaa.O

  5 / 5

  Le 04/02/2022 à 16:31

  Charmant hôtel avec une équipe au petit soin. De bonnes adresses situées à quelques minutes à pieds. Je recommande !

  Réponse du propriétaire :
  Chère Asmaa, Un grand merci pour cet avis très élogieux sur votre séjour à l'hôtel Royal Wilson. C'est toujours une grande satisfaction d'être recommandé par nos clients. Au plaisir de vous recevoir de nouveau à Toulouse. Bien à vous, Daniel Dumolié et toute l'équipe de l'hôtel Royal Wilson Toulouse centre
• Czester.4

  4 / 5

  Le 30/01/2022 à 13:43

  Chambres modestes et soignées avec une grande salle de bain. Personnel gentil et serviable. Je recommande le petit-déjeuner.
• Juliette.a

  4 / 5

  Le 12/01/2022 à 20:51

  Très bien situé ! Un personnel agréable, un hôtel propre et calme, le petit déjeuner est bon et copieu. Ce fut une très bonne expérience ! Je recommande vivement.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Mme Lagardère, Nous avons lu avec grand plaisir votre commentaire et nous vous remercions pour toutes ces remarques sympathiques sur votre séjour à l’hôtel Royal Wilson. C’est toujours un encouragement pour continuer à proposer à tous nos clients cette « bonne expérience » dont vous parlez ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau au centre de Toulouse. Bien cordialement Daniel Dumolié et toute l’équipe de l’hôtel royal Wilson Hôtel Toulouse centre avec garage
• donatella.a

  3 / 5

  Le 28/12/2021 à 23:54

  Petit hôtel au centre....très propre et accueillant. La chambre était un peu petite à cause de la rénovation mais elle dispose de pièces beaucoup plus grandes et plus lumineuses. Petit déjeuner à base de pain, beurre et confitures diverses....croissants et brochettes de fruits....fromage et jus de fruits. Le parking de l'hôtel et les ascenseurs complètent l'ensemble. Je les recommande.
• Chris.a

  5 / 5

  Le 13/12/2021 à 22:43

  Bel hôtel avec des propriétaires charmants qui sont de la plus haute qualité en matière de service amical.
• Catherine.o

  4 / 5

  Le 06/12/2021 à 15:06

  Agréable et bien situé

  Réponse du propriétaire :
  Chère Mme Rouaud, Nous vous remercions pour votre commentaire et votre note. Au plaisir de vous accueillir de nouveau à l'hôtel Royal Wilson. Bien cordialement Daniel Dumolié et toute l'équipe de l'hôtel Royal Wilson à Toulouse Hôtel Toulouse centre avec garage
• Isabelle.n

  5 / 5

  Le 25/11/2021 à 04:08

  Très bon rapport qualité prix. Un accueil chaleureux, vraiment aux petits soins pour les clients. Situé en centre ville. A recommander

  Réponse du propriétaire :
  Chère Mme Andrieux, Quel plaisir de lire votre commentaire ! C’est toujours un très grand plaisir d’être avec mon équipe « aux petits soins » de tous nos clients. Nous vous remercions également d’avoir souligné 2 points importants dans l’hôtel : son emplacement et son très bon » rapport qualité-prix. 🙏 Bien à vous Daniel Dumolié et toute l’équipe de l’hôtel Royal Wilson Hôtel centre Toulouse
• élise.o

  3 / 5

  Le 11/11/2021 à 18:58

  Un accueil très agréable et sympathique, une chambre "normale", je regrette le petit déjeuner simpliste sans choix au regard du prix.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Mme Moulin, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de laisser un commentaire sur votre séjour dans notre hôtel et d’avoir souligné l’accueil très agréable et sympathique. Nous prenons note de votre remarque sur le petit-déjeuner que nous proposons à 9€. Il inclut : pains et viennoiseries d’une boulangerie artisanale, céréales, brochette de fruits frais, fromage, jus d’orange, boissons chaudes, beurre, miel et confitures. Le petit-déjeuner est proposé à table dans notre salon ou bien en chambre (sans supplément). Tous nos clients peuvent demander à être resservi, s’ ils le souhaitent. Je suis à votre écoute et serai ravi que vous me précisiez ce que vous auriez aimé trouver dans ce petit déjeuner, les remarques de nos clients sont toujours très constructives pour nous améliorer. Alors n’hésitez pas à m’écrire par mail ou à me contacter par téléphone. Au plaisir de vous accueillir de nouveau à l’hôtel. Cordialement Daniel Dumolié et toute l’équipe de l’hôtel Royal Wilson Hôtel Toulouse centre.
• Emmanuelle.t

  5 / 5

  Le 08/11/2021 à 17:44

  Personnels très agréables ! Le petit déjeuner peut être servis en chambre sans supplément et c'est un délice 🤗

  Réponse du propriétaire :
  Chère Mme Stubert, Un grand merci pour ce commentaire ! Nous sommes ravis de lire que vous avez beaucoup apprécié notre petit-déjeuner. Au plaisir de vous accueillir de nouveau à l’hôtel. Bien à vous Daniel Dumolié et toute l’équipe de l’hôtel Royal Wilson Hôtel centre Toulouse, près de la Place du Capitole
• Th..a

  4 / 5

  Le 03/11/2021 à 19:29

  Hotel sympathique. Petit déjeuner bon et copieux.

  Réponse du propriétaire :
  Cher « Th.Parenti », Nous vous remercions pour ce message "sympathique" sur votre dernier séjour à l’hôtel. Au plaisir de vous accueillir de nouveau à Toulouse, Bien cordialement Daniel Dumolié et toute l’équipe de l’hôtel Royal Wilson Hôtel centre Toulouse
• Marwan.a

  1 / 5

  Le 03/11/2021 à 13:15

  On nous a donné une chambre dans "le patio", que nous vous déconseillons fortement, sachant que ce n'est pas précisé à la réservation. La chambre donne directement sur l'extérieur (le patio donc) sans AUCUNE isolation phonique (portes des voisins que l'on entend comme s'ils ouvraient notre porte, bruit du circuits electriques non-stop, etc.), à tel point qu'on aurait dit que l'on dormait sur le patio (ce qui est en fait le cas...). La chambre était d'une tristesse infinie, sans fenêtre autre que... la porte qui donne sur le patio, encore et toujours. Le fait d'avoir croisé le réceptionniste devant l'entrée à fumer aurait dû nous mettre la puce à l'oreille sur l'hospitalité dont fait preuve cet hôtel, dont c'est pourtant la profession. La suite nous l'a prouvé. Nous avons fuit pour un autre hôtel plus respectueux des clients que nous sommes.

  Réponse du propriétaire :
  Cher « M L », Nous avons lu avec attention votre récit de votre passage « éclair » à l’hôtel. En effet nous souhaitons souligner que vous êtes restés moins de 10 minutes dans notre hôtel, ce qui me semble bien peu pour apprécier totalement et objectivement un hôtel ( chambres, services, décoration..) , d’autant plus, sans avoir accepté des solutions alternatives ( changement de chambres…) Je ne sais pas quel sens vous mettez derrière « respectueux » mais il me semble très différent de celui que nous mettons, mon équipe et moi-même derrière ce mot. Tout d’abord nous avons eu la délicatesse de vous rembourser votre séjour alors que, ayant effectué votre réservation via une centrale de réservation, nous aurions pu garder le montant d’une nuit. Ensuite il est important de préciser que vous n’avez pas souhaité rester parce-que la décoration, l’ambiance de notre hôtel ne vous convenaient pas et non pas pour tout « manquement » ou « erreur » de notre part. Enfin j’ai personnellement pris le temps de vous montrer notre garage privé au centre de Toulouse pour vous en faciliter l’accès. C’est un service que je propose régulièrement à nos clients. Certes nous comprenons que vous n’ayez pas apprécié notre hôtel et que vous ayez sûrement été déçu en arrivant. En revanche nous ne comprenons pas que vous usiez de phrases et de mots qui n’ont pas leur place dans la réalité de ce que vous avez expérimenté. Nous serons ravis de vous accueillir de nouveau à l’hôtel et de vous réserver une chambre plus en lien avec vos attentes. Sincères Salutations Daniel Dumolié et toute l’équipe de l’hôtel Royal Wilson Hôtel centre Toulouse avec garage
• Christine.a

  5 / 5

  Le 24/10/2021 à 13:11

  Excellent emplacement. Les dames de l'accueil sont particulièrement chaleureuses. Calme.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Mme Balland, Nous vous remercions pour ce chaleureux commentaire. Nadine et Valérie, les « dames de l’accueil » l’ont particulièrement apprécié ! Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir très prochainement à l’hôtel. Bien cordialement Daniel Dumolié et toute l’équipe de l’hôtel Royal Wilson Hôtel près Place Wilson Toulouse
• Chema.r

  4 / 5

  Le 22/10/2021 à 17:42

  Hôtel modeste et correct, conforme à son prix. Situation exceptionnelle, parking à proximité disponible en supplément. Le pire, c'est qu'il s'agit d'une zone tellement centrale et semi-piétonne qu'il est impossible de laisser la voiture, même si elle est mal garée, pour effectuer l'enregistrement confortablement.
• Schnbale.e

  5 / 5

  Le 18/10/2021 à 14:08

  J’ai passer un très bon séjour dans cet hôtel, le décor m’a fait penser à un riyad

  Réponse du propriétaire :
  Cher « », Nous vous remercions pour cet avis. Oui effectivement le patio de l’hôtel peut être un « clin d’œil » au ryad ! Nous sommes ravis que vous ayez passé un « très bon séjour à l’hôtel ». Bien cordialement Daniel Dumolié et toute l’équipe de l’hôtel Royal Wilson Hôtel centre près Place Capitole Toulouse
• Lionel.E

  4 / 5

  Le 26/08/2021 à 18:48

  Tip top. Chambre trouvée in extremis. Très propre. Cadre agréable. Merci pour les prestations.

  Réponse du propriétaire :
  Cher M. Perreau, Avec grand plaisir M. Perreau ! Nous vous remercions d’avoir pris le temps de rédiger ce commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à l’hôtel et notamment le cadre, les prestations et la propreté. Espérant vous accueillir de nouveau au centre de Toulouse. Bien à vous Daniel Dumolié et toute l’équipe de l’hôtel Royal Wilson à Toulouse Hôtel près Place Wilson & Capitole à Toulouse
• Mathou.u

  5 / 5

  Le 23/08/2021 à 18:47

  Bon accueil, propre, lit confortable.

  Réponse du propriétaire :
  Cher M. Suricate, Nous vous remercions pour votre commentaire et votre note. Au plaisir de vous accueillir de nouveau à l’hôtel Royal Wilson, près de la Place Wilson. Bien à vous, Daniel Dumolié et toute l’équipe de l’hôtel Royal Wilson à Toulouse Hôtel centre de Toulouse
• Thérèse.a

  5 / 5

  Le 18/08/2021 à 10:35

  Très bel emplacement central dans la ville de Toulouse. Très bon accueil de tout le personnel, charmant, disponible. Chambre confortable, très propre, silencieuse, climatisation, WIFI. Petit déjeuner super. Nous avons laissé nos vélos deux jours, en toute sécurité, dans un local au rez de chaussé et à notre départ, avons pu laisser nos encombrantes sacoches jusque dans l'après-midi, à l'heure de notre train. Très bon rapport qualité/prix Hotel à recommander

  Réponse du propriétaire :
  Chère « Thérèse Martin Leck », Quel plaisir de lire autant de satisfaction sur votre dernier séjour à l’hôtel Royal Wilson ! Nous vous remercions très sincèrement pour tous ces compliments. Ils nous encouragent à continuer à proposer des prestations et des services de qualité pour faire de l’hôtel Royal Wilson « un hôtel à recommander …avec un très bon rapport qualité/prix » au centre de Toulouse. Espérant vous accueillir de nouveau à l’hôtel, Bien à vous Daniel Dumolié et toute l’équipe de l’hôtel Royal Wilson à Toulouse Hôtel près Place Wilson & Capitole à Toulouse
• Mikel.e

  4 / 5

  Le 14/08/2021 à 19:32

  Hôtel très central dans une rue silencieuse, même s'il y a quelques restaurants à proximité, on ne l'entend pas. Ils ont besoin d'un ravalement général, de chambres petites et mal équipées. Le personnel parlait à peine anglais, du moins les personnes que j'ai rencontrées.
• Ferhat.a

  4 / 5

  Le 10/08/2021 à 20:06

  Nickel, accueil parfait !

  Réponse du propriétaire :
  Cher "", Merci beaucoup pour votre commentaire. Nous serons ravis de vous accueillir de nouveau à Toulouse. Bien à vous, Daniel Dumolié et toute l'équipe de l'hôtel Royal Wilson à Toulouse. Hôtel centre Toulouse
• C.o

  5 / 5

  Le 09/08/2021 à 09:09

  Excellent rapport qualité prix

  Réponse du propriétaire :
  Cher "", Quel plaisir de lire votre compliment sur notre rapport "qualité-prix" ! C'est un des objectifs que nous nous fixons au quotidien et toute l'année. Nous sommes ravis que vous en ayez profité lors de votre séjour à l'hôtel. Au plaisir de vous accueillir de nouveau à l'hôtel Royal Wilson. Bien à vous, Daniel Dumolié et toute l'équipe de l'hôtel Royal Wilson Hôtel Toulouse Place Wilson
• Libe._

  4 / 5

  Le 09/08/2021 à 07:45

  Excellent emplacement, bonne propreté bien qu'un peu vieillot. Traitement amical même s'ils ne parlent pas anglais… J'y retournerais, je me sentais à l'aise et l'hôtel est proche de tout.
• mouton.e

  4 / 5

  Le 22/07/2021 à 14:35

  Bien placer, chambre peu spacieuse mais resonnable

  Réponse du propriétaire :
  Cher Client, Nous vous remercions de votre note et nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à l’hôtel Royal Wilson et notamment son emplacement. Sachez que nous proposons différents types de chambres qui varient en terme de surface, de vue et de confort. Si la chambre que vous avez occupée ne semblait pas assez grande, n’hésitez pas à demander pour un prochain séjour nos chambres dont les plus spacieuses proposent un espace de 32m2. Au plaisir de vous accueillir de nouveau à Toulouse. Cordialement Daniel Dumolié et toute l’équipe de l’hôtel Royal Wilson Hôtel centre Toulouse
• Guy.e

  5 / 5

  Le 03/07/2021 à 15:43

  Une telle situation au plus proche du centre ville avec un parking (à réserver avec la chambre), un petit déjeuner copieux et un prix très correct, il me semble mal venu de se plaindre des chambres un peu petite ........je recommande, sans réserve cet établissement au rapport emplacement /accueil / qualité / prix, imbattable.

  Réponse du propriétaire :
  Cher M. Le Page, Un grand merci de la part de toute l‘équipe pour ces compliments sur votre séjour à l’hôtel Royal Wilson ! Votre commentaire nous conforte à poursuivre tout ce que nous engageons au quotidien pour satisfaire nos clients. Enfin quel super commentaire pour démarrer ce mois de juillet ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau pour un séjour à Toulouse, Bien à vous Daniel Dumolié et toute l’équipe de l’hôtel Royal Wilson à Toulouse Hôtel centre Toulouse
• Monsieur.r

  4 / 5

  Le 22/02/2021 à 17:32

  La patio est vraiment un plus très sympa. La chambre est conforme vis à vis d'un 2 étoiles de tourisme. Nous recommandons.

  Réponse du propriétaire :
  Cher M. Eryand, Un grand merci pour votre commentaire et pour votre recommandation ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau au centre de Toulouse. Bien à vous, Daniel Dumolié et toute l’équipe de l’hôtel Royal Wilson Hôtel Toulouse centre
• Michelle.h

  5 / 5

  Le 09/01/2021 à 20:17

  C'est un hôtel coquet , très propre , la literie est excellente , le petit déjeuner très copieux , et une surprise agréable , un patio style marocain au milieu de l'hôtel .Le patron est prévention et bienveillant .Un agréable moment .Nous reviendrons . Note maximale pour ce petit bijou .

  Réponse du propriétaire :
  Chère Mme Chiambretti, Quel plaisir de lire votre commentaire ! Merci d'avoir pris le temps de donner des détails sur votre dernier séjour à l'hôtel Royal Wilson, au centre de Toulouse. Nous sommes ravis que vous ayez beaucoup apprécié nos prestations et nos services . En ces temps particuliers vos encouragements nous vont droit au "coeur" ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau à l'hôtel. Bien cordialement, Daniel Dumolié & toute l'équipe de l'hôtel Royal Wilson à Toulouse
• Simone.a

  5 / 5

  Le 01/10/2020 à 14:39

  Accueil très agréable et serviable. Rien à redire

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Raulet, Un grand merci pour ce témoignage sur votre récent séjour à l’hôtel. Nous serons toujours ravis de vous accueillir à l’hôtel Royal Wilson, au centre de Toulouse. Bien à vous, Daniel Dumolié et toute l’équipe de l’hôtel Royal Wilson à Toulouse Hôtel Centre Place Wilson
• Sylvie.

  3 / 5

  Le 24/08/2020 à 11:09

  De passage, hôtel bien situé et calme, personnel très agréable

  Réponse du propriétaire :
  Chère « », Nous vous remercions pour votre sympathique commentaire et nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour à l’hôtel Royal Wilson. Au plaisir de vous accueillir de nouveau lors de votre prochain passage, Cordialement Daniel Dumolié et toute l’équipe de l’hôtel Royal Wilson à Toulouse Hôtel Toulouse Centre
• alvina.r

  2 / 5

  Le 13/08/2020 à 19:19

  Bien placé mais pas très propre (cheveux collés au carrelage de la douche), chambre petite et ne pouvant permettre le petit déjeuner en room service obligatoire en temps de covid, qui du reste était à un prix dissuasif. Le patio mis en avant sur les photos est finalement inaccessible depuis notre chambre mais source de bruit. Le réceptionniste m'a observée 5 bonne minutes en train de me battre avec mes valises et sacs pour réussir à entrer dans l'ascenseur sans lever le petit doigt.

  Réponse du propriétaire :
  Chère « », Nous avons lu avec attention votre commentaire. Nous regrettons que vous n’ayez pas apprécié votre séjour dans notre hôtel et nous vous prions de nous excuser pour l’inconfort que vous avez vécu. Nous aurions aimé échanger avec vous au sujet de tous ces désagréments au moment de votre séjour . Ainsi nous aurions pu, vous le comprenez, identifier clairement l’origine de vos désagréments , et trouver ensemble une solution. C’est toujours beaucoup plus confortable et efficace. Il nous a été impossible d’identifier la date exacte de votre séjour ainsi que la chambre concernée. Toutefois et même si la propreté est notre critère le mieux noté par nos clients ( sur les principales plateformes d’avis), nous tenons compte de notre remarque pour rester comme à notre habitude très très vigilant. Les chambres « côté patio » n’ont pas pour certaines accès direct au patio mais nous communiquons toujours en précisant « vue sur patio » et non pas » accès au patio » pour éviter justement les déceptions. Nous regrettons votre déception à ce sujet. Quant au petit-déjeuner, et ne sachant pas exactement ce qui s’est passé, vous auriez pu le prendre dans un petit salon privatif dont nous disposons. Pour ce qui est du prix dissuasif nous aurions aimé connaître les raisons de votre opinion sur le tarif : 9€ pour disposer de : pain et viennoiseries d’un artisan boulanger, mini brochette de fruits de saison, céréales, fromage à pâte, compote de pommes, jus d’orange, boissons chaudes, beurre, miel et confiture.-Café issu d’un torréfacteur à Toulouse-. Enfin j’ai informé notre équipe sur votre ressenti au moment de prendre l’ascenceur et nous sommes désolés de ce sentiment et de cette situation. Je reste à votre disposition pour échanger à ce sujet, Cordialement Daniel Dumolié et toute l’équipe de l’hôtel Royal Wilson à Toulouse Hôtel Toulouse près de Place Wilson et Place du Capitole
• Marie-Claude.

  5 / 5

  Le 06/08/2020 à 19:35

  Bien tenu, bien placé, super petit déjeuner, un 2 étoiles bien mignon.

  Réponse du propriétaire :
  Chère « », Quel plaisir de lire votre enthousiasme sur votre dernier séjour à l’hôtel Royal Wilson ! Nous vous remercions d’avoir pris le temps de rédiger ce commentaire et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau au centre de Toulouse. Cordialement Daniel Dumolié et toute l’équipe de l’hôtel Royal Wilson à Toulouse
• Ivan.i

  4 / 5

  Le 29/07/2020 à 23:52

  Emplacement central, possibilité de se garer dans le garage, chambre spacieuse, un peu rétro et quelques rénovations seraient nécessaires, mais l'ambiance est à l'ancienne anglaise, assez calme la nuit également grâce aux fenêtres insonorisées.
• Philip.a

  5 / 5

  Le 23/07/2020 à 10:27

  Aucun moustique durant le séjour, calme et propre.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Philip, Nous vous remercions pour votre note et commentaire. Nous sommes ravis que votre séjour dans notre hôtel et à Toulouse cet été vous ait plu. Le calme de l'hôtel en plein centre de Toulouse est un de nos atouts très apprécié par nos clients. Au plaisir de vous accueillir de nouveau ! Cordialement Daniel Dumolié et toute l'équipe de l'hôtel Royal Wilson Hôtel Toulouse centre
• Zénon.A

  5 / 5

  Le 15/07/2020 à 16:55

  Excellent rapport qualité prix, établissement très propre en plus d'être cosy. Je recommande

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Zénon, Quel plaisir de lire votre commentaire et votre note ! Proposer un execellent rapport qualité-prix à tous nos clients est un de nos objectifs prioritaires. En lisant votre remarque il semblerait que nous l'ayons atteint ! Vous remerciant de votre temps pour poster ce commentaire, Cordialement Daniel Dumolié et toute l'équipe de l'hôtel Royal Wilson Hôtel Toulouse avec garage
• Fabien.E

  3 / 5

  Le 03/07/2020 à 16:02

  Très calme, même sur la rue, et même si les terrasses sont pleines

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Fabien, Nous vous remercions d'avoir posté ce commentaire qui pourra aider de futurs clients dans le choix de leur hôtel au centre de Toulouse ! Nous vous souhaitons une belle journée d'été. Cordialement Daniel Dumolié et toute l'équipe d el'hôtel Royal Wilson Hôtel Toulouse près de la Place Wilson
• Nadia.a

  4 / 5

  Le 18/02/2020 à 09:50

  Central. Accueillant. Propre. Bon

  Réponse du propriétaire :
  Chère Mme Kamel, Nous vous remercions de votre sympathique commentaire. Nous serons ravis de vous accueillir de nouveau à l'hôtel lors d'un prochain passage à Toulouse ! Bien cordialement, Daniel Dumolié et toute l'équipe de l'hôtel Royal Wilson Hôtel centre Toulouse
• Nisrine.e

  5 / 5

  Le 11/02/2020 à 12:30

  Très bon emplacement, service au top, chambres propres et style original antique !

  Réponse du propriétaire :
  Cher client, Nous vous remercions de ce commentaire enthousiaste ! Et nous sommes ravis que notre décoration personnalisée vous ait également enthousiasmé ! Au plaisir de vous recevoir de nouveau à l’hôtel Royal Wilson au centre de Toulouse. Cordialement Daniel Dumolié et toute l’équipe de l’hôtel Royal Wilson
• raul.o

  3 / 5

  Le 09/02/2020 à 10:17

  Correct, ça vaut le coup seulement pour l'emplacement
• Tanino.a

  5 / 5

  Le 26/01/2020 à 21:52

  chambres petites mais très accueillantes, propres et bien rangées
• Maxime.O

  5 / 5

  Le 21/01/2020 à 20:12

  Très bon emplacement, propreté des chambres indiscutable et petit déjeuner de qualité. Nous avons passé un très bon séjour à l'hôtel Royal Wilson et nous y reviendrons avec grand plaisir.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Maxime, Nous vous remercions pour votre commentaire et nous sommes ravis que vous ayez passé un « très bon séjour » dans notre hôtel au centre de Toulouse. Nous vous y accueillerons de nouveau avec grand plaisir ! Cordialement Daniel Dumolié et toute l’équipe de l’hôtel Royal Wilson à Toulouse Hôtel centre Toulouse, proche Place Capitole
• LOUISE.E

  5 / 5

  Le 21/01/2020 à 19:01

  Hôtel situé en plein cœur de Toulouse avec parking. Personnel réactif et souriant ! Excellent rapport qualité/prix, je recommande vivement !

  Réponse du propriétaire :
  Chère Louise, Nous avons lu avec grand plaisir votre commentaire et nous vous remercions du temps passé à la rédiger. Nous espérons vous recevoir de nouveau très prochainement à Toulouse. Cordialement Daniel Dumolié et toute l’équipe de l’hôtel Royal Wilson à Toulouse Hôtel centre Toulouse avec garage
• helene.E

  5 / 5

  Le 20/01/2020 à 21:37

  Très bonne surprise. Petit hôtel en place centre ville et personnel à l’écoute. Je recommande.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Hélène, Nous vous remercions de votre commentaire et nous sommes ravis d'avoir été votre "très bonne surprise". Nous vous accueillerons de nouveau avec grand plaisir lors d'un prochain séjour à Toulouse. Cordialement Daniel Dumolié et toute l'équipe de l'hôtel Royal Wilson Hôtel Toulouse centre
• ahthug.h

  1 / 5

  Le 19/01/2020 à 15:32

  Pas de prise à côté de la tête de lit pour brancher son téléphone portable en 2020, salle de bain extrêmement froide le matin au lever car aucune isolation de la fenêtre de douche, le patron pas du tout compréhensif sur certain point et le sourire est en option avec lui, place de parking cest avec sa propre chance pour en avoir une. Seul point positif situé en centre ville .Dans l'ensemble totalement decevant

  Réponse du propriétaire :
  Cher « », Nous avons lu avec attention votre commentaire et nous sommes navrés que vous n’ayez pas apprécié votre séjour dans notre hôtel. Nous prenons également note de vos remarques. Nous souhaitons apporter une précision à votre remarque sur le garage : nous précisons toujours dans notre communication qu’il est conseillé de réserver le garage car nous avons un nombre limité de places. Nous sommes un des rares hôtels du centre de Toulouse à proposer un garage privé à un tarif compétitif ; c’est la raison pour laquelle les places sont très prisées. Sincères salutations Daniel Dumolié et toute l’équipe de l’hôtel Royal Wilson Hôtel Toulouse centre avec garage
• Susanna.o

  3 / 5

  Le 02/01/2020 à 15:26

  Hôtel très central. Parking réservé à côté. Prix ​​ajusté Les chambres sont très simples. Propre et grand. Les accessoires comme la lumière, le confort, le bruit, la TV sont un peu justes. Il manque un peu d'entretien. Il n'y a pas de rideaux dans la douche. Lits très confortables et propres. Personnel très sympathique. Je n'ai pas pris de petit-déjeuner, donc je ne peux pas faire de commentaire.
• Anne.O

  1 / 5

  Le 28/12/2019 à 10:30

  Toute petite chambre, sans chevet, même pas une bouteille d’eau, pas de chauffage dans la salle de bain, lavabo bouché. Téléviseur minuscule. Emplacement centre ville et petit déjeuner correct. Décevant dans l’ensemble.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Madame Normand, Nous avons lu avec attention votre commentaire et nous regrettons que vous n’ayez pas apprécié votre séjour à l’hôtel. Nous vous avions proposé de changer de chambre pendant votre séjour d’1 nuit mais vous aviez décliné l’offre, disposant de peu de temps dans votre emploi du temps. Voici quelques précisions pour répondre à vos remarques : -Nous disposons de plusieurs catégories de chambres et donc de surfaces. Les superficies de nos chambres peuvent aller jusqu’à 32m2, nous vous invitons pour un prochain séjour à découvrir les catégories plus spacieuses. -Notre technicien a résolu très vite le problème du lavabo bouché et nous vous prions de nous excuser pour cette gêne. -Quant à la bouteille d’eau dont vous parlez, nous prenons note de votre souhait. Nous sommes un hôtel classé 2 étoiles, avec des tarifs 2 étoiles ; et nous souhaitons apporter à tous nos clients un service et un accueil de qualité. Nous souhaitons aussi maintenir un excellent rapport qualité-prix en plein cœur de Toulouse. Pour cela au vu de notre classification et des prix que nous proposons, nous n’avons pas fait le choix de proposer une bouteille d’eau à l’arrivée du client comme on peut parfois ( mais certainement pas toujours) la trouver dans certains 3 ou 4**** . Nous avons un bar et nos clients peuvent commander des boissons que nous apportons en chambre (voilà un service niveau 3 ou 4**** mais peu répandu en 2** !). Nous vous remercions du temps que vous passerez à lire notre réponse. Je reste à votre entière disposition pour tous compléments d’informations. Sincères salutations Daniel Dumolié et toute l’équipe de l’hôtel Royal Wilson. Hôtel 2 étoiles centre Toulouse avec garage
• Stefano.a

  2 / 5

  Le 14/11/2019 à 22:20

  un hôtel 2 étoiles propre emplacement central mais très très basique ni courtois ni grossier aseptique personnellement je n'ai pas aimé et strictement personnel la situation est très intéressante pour se déplacer à Toulouse
• Philippe.

  3 / 5

  Le 18/10/2019 à 14:44

  Personnel accueillant et à l’écoute du client. L’hôtel est bien situé en centre-ville avec un accès proche des restaurants. Rapport qualité/prix raisonnable.

  Réponse du propriétaire :
  Cher "PhilippeG", Nous vous remercions pour votre commentaire et nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre accueil et notre rapport qualité-prix, sans oublier notre emplacement. Nous aurons grand plaisir à vous accueillir de nouveau pour votre prochain séjour à Toulouse ! Cordialement Daniel Dumolié et toute l'équipe de l'hôtel Royal Wilson Toulouse entre Jean jaurès et Place Wilson
• Laurent.e

  3 / 5

  Le 18/08/2019 à 19:46

  Endroit très bien situé. Très calme, belle cour intérieure type riad. A recommander

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Serru, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous serons ravis de vous accueillir de nouveau dans notre hôtel au centre de Toulouse et au calme ! Bien cordialement, Daniel Dumolié et toute l’équipe de l’hôtel Royal Wilson Hôtel centre Toulouse, près de la Place Wilson
• Philippe.f

  3 / 5

  Le 11/08/2019 à 07:34

  Accueil et situation sympathiques. Grande chambre.

  Réponse du propriétaire :
  Cher « », Nous avons bien pris note de votre sympathique commentaire. Au plaisir de vous accueillir de nouveau à Toulouse ! Bien à vous, Daniel Dumolié et toute l’équipe de l’hôtel Royal Wilson Hôtel Toulouse centre
• Marc.u

  4 / 5

  Le 09/08/2019 à 21:24

  Nous avons adoré cet endroit. Proche de toutes les attractions du cœur de Toulouse que vous aurez envie de visiter, et hôtel très correct pour le prix. Les chambres étaient petites mais plus que convenables, propres et le petit déjeuner valait bien les 9 €.
• dirk.e

  3 / 5

  Le 16/07/2019 à 22:25

  Hôtel simple. Gentil. Petit-déjeuner simple
• Pierre.a

  5 / 5

  Le 12/07/2019 à 18:34

  Super beau établissement dans une tranquille et le personnel très à l'écoute

  Réponse du propriétaire :
  Cher M. Masson, Nous vous remercions pour votre commentaire ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'hôtel et notre accueil. Toute l'équipe et moi-même espérons vous accueillir de nouveau très prochainement à Toulouse. Bien cordialement, Daniel Dumolié et toute l'équipe de l'hôtel Royal Wilson à Toulouse Hôtel au centre de Toulouse
• Ria.c

  5 / 5

  Le 02/06/2019 à 17:47

  Gentil. Hospitalier. Occasionnel. Excellent emplacement. Correctement.
• Maria.e

  1 / 5

  Le 28/05/2019 à 17:57

  Tout est très minable
• Yann.l

  4 / 5

  Le 25/05/2019 à 19:58

  Quartier génial, style différent, accueil au top

  Réponse du propriétaire :
  Cher “”, Nous vous remercions pour votre commentaire et nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’accueil, l’emplacement et l’ambiance de notre hôtel. Au plaisir de vous accueillir de nouveau à l’hôtel Royal Wilson ! Sincères salutations. Daniel Dumolié et toute l’équipe de l’hôtel Royal Wilson Hôtel Toulouse, près de la Place Wilson et de la Place du Capitole
• Cyrielle.r

  2 / 5

  Le 10/05/2019 à 11:00

  Trop cher pour le niveau de prestation. Bruyant. Pas net niveau propreté. Une résa prise pour une chambre avec un grand lit... je me retrouve avec un petit

  Réponse du propriétaire :
  Cher « cyr p », Nous avons bien lu votre message mais il a été coupé donc il nous est difficile d’en savoir plus sur votre expérience de séjour et par conséquent il nous est difficile de vous répondre. En revanche nous souhaitons apporter quelques informations concernant certaines de vos remarques. La propreté : c’est un des points sur lesquels je suis très exigeant . D’ailleurs les notes et les remarques sur le site Tripadvisor le prouvent ( 4.5/5 en propreté). Je vous invite à me contacter directement à l’hôtel pour m’en dire plus sur votre séjour ; c’est ainsi que nous pourrons nous améliorer et comprendre ce qui n’a pas fonctionné. Vous parlez également du bruit. Toutes nos chambres sont avec double vitrage. De plus la rue labéda est une rue habituellement calme du centre de Toulouse. Enfin le « trop cher pour le niveau de prestation….. » est un élément avec trop peu d’infos pour que je puisse vous répondre de manière concrète. Aujourd’hui la notion de cherté revêt de multiples visages selon le profil de chaque client et le contexte dans lequel il voyage et réserve. Je serai sincèrement ravie de pouvoir échanger avec vous pour vous donner des réponses précises et écouter avec plus de temps et de détails vos remarques. Dans l’attente de notre échange si vous le souhaitez, Cordialement Daniel Dumolié et toute l’équipe de l’hôtel Royal Wilson à Toulouse Hôtel Centre de Toulouse
• César.a

  1 / 5

  Le 29/04/2019 à 21:36

  Tout est très vieux. Mais le pire, c'est que nous avons demandé un oreiller supplémentaire à cause de problèmes de dos, et ils nous ont répondu qu'ils n'en avaient plus.
• Xavier.o

  4 / 5

  Le 27/04/2019 à 20:09

  Un hôtel Toulousain atypique où j'aime bien descendre

  Réponse du propriétaire :
  Cher M. Fornari, Nous vous remercions de votre sympathique commentaire. Nous vous accueillerons de nouveau avec grand plaisir à l'hôtel Royal Wilson. Cordialement Daniel Dumolié et toute l’équipe de l’hôtel Royal Wilson à Toulouse Hôtel près Place Wilson
• Jérôme.o

  4 / 5

  Le 26/04/2019 à 10:24

  correspondant a l'attente établissement correct

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Roc, Nous vous remercions de votre commentaire et nous sommes ravis que notre hôtel au centre de Toulouse ait répondu à vos attentes. Au plaisir de vous accueillir de nouveau à l’hôtel Royal Wilson, Cordialement Daniel Dumolié et toute l’équipe de l’hôtel Royal Wilson à Toulouse
• Boris.f

  4 / 5

  Le 23/02/2019 à 19:54

  Très bon rapport qualité prix. Propre, très bien placé, accessible, personnel agréable et professionnel. A conseiller

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Efremenko, Nous vous remercions pour ce très sympathique commentaire. Nous vous accueillerons de nouveau avec grand plaisir à l’hôtel Royal Wilson au centre de Toulouse, juste en face le Théâtre de la Cité ! Bien à vous, Daniel Dumolié et toute l’équipe de l’hôtel Royal Wilson à Toulouse. Hôtel au centre de Toulouse
• Alexis.o

  5 / 5

  Le 17/02/2019 à 12:19

  Petit hôtel sympa bien situé dans le centre, calme, propre et bien tenu. Excellent rapport qualité prix.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Alexis, Que de compliments sur notre hôtel ! Nous vous remercions très sincèrement pour votre partage d’expérience. Soyez assurés que nous continuerons à maintenir notre rapport qualité-prix toujours très apprécié par tous nos clients. Sincères salutations Daniel Dumolié et toute l’équipe de l’hôtel Royal Wilson à Toulouse. Hôtel au centre de Toulouse avec garage
• [email protected]

  5 / 5

  Le 25/01/2019 à 07:46

  Excellent rapport qualité prix. Hôtel très bien situé, le personnel est accueillant et chaleureux. Merci de votre accueil. C'est vrai que la chambre est petite mais elle a beaucoup de charme, l'hôtel également.

  Réponse du propriétaire :
  Chère madame, Un très grand merci pour ce commentaire et pour tous ces compliments sur votre séjour à l’hôtel. N’hésitez pas pour un prochain séjour, à regarder toutes les catégories de chambres que nous proposons ( avec le détail des surfaces, vues et confort ) sur notre site internet. Nous avons été ravis de vous accueillir à l’hôtel Royal Wilson. Bien cordialement Daniel Dumolié et toute l’équipe de l’hôtel Royal Wilson à Toulouse. Hôtel au centre de Toulouse avec garage
• Paula.a

  5 / 5

  Le 24/01/2019 à 15:08

  J'ai eu l'occasion de séjourner au Royal Wilson avec ma soeur et je remercie vraiment encore toutes les personnes qui nous ont accueillies, qui se sont occupées de nous et nous ont chouchoutées lors de notre séjour :) C'est un très bel endroit, plein de charme et de cachet... Une tonne de belles choses à vous et à bientôt je l'espère...

  Réponse du propriétaire :
  Chère Paula, Toute l’équipe de l’hôtel se joint à moi pour vous remercier de ces quelques mots enthousiastes sur notre hôtel et sur notre accueil. Nous avons été ravis de vous accueillir et de vous « chouchouter » lors de votre séjour à l’hôtel. A très bientôt lors d’un prochain séjour à Toulouse ! Bien cordialement Daniel Dumolié et toute l’équipe de l’hôtel Royal Wilson à Toulouse. Hôtel au centre de Toulouse avec garage
• Romain.

  4 / 5

  Le 20/01/2019 à 14:15

  Correct mais cher pour un standing sans plus

  Réponse du propriétaire :
  Cher monsieur, Nous n’avons pas pu identifier votre réservation et la chambre dans laquelle vous séjourniez. C’est dommage nous aurions pu ainsi mieux vous répondre. Notre hôtel classé 2** propose des chambres de à partir de 79€ en semaine et voire 69€.15 le week-end. Nous sommes très souvent reconnus pour notre excellent rapport qualité-prix au centre de Toulouse, et je vous invite à découvrir toutes nos chambres sur notre nouveau site internet : https://www.hotelroyalwilson-toulouse.com/les-chambres/ En tous les cas n’hésitez pas à me contacter pour échanger au sujet de ce dernier séjour. Sincères salutations Daniel Dumolié et toute l’équipe de l’hôtel Royal Wilson à Toulouse Hôtel centre de Toulouse Place Wilson
• JEROME.O

  5 / 5

  Le 18/01/2019 à 16:20

  Accueil chaleureux et soigné dans un beau cadre idéalement situé au centre-ville de Toulouse. Merci beaucoup !

  Réponse du propriétaire :
  Cher client, C’est nous qui vous remercions d’avoir partagé vos impressions sur notre hôtel au centre de Toulouse ! Au plaisir de vous y accueillir de nouveau très prochainement ! Cordialement Daniel Dumolié et toute l’équipe de l’hôtel Royal Wilson à Toulouse Hôtel centre de Toulouse avec garage
• Frédéric.T

  3 / 5

  Le 12/01/2019 à 00:28

  OK... OK, OK,... Rien de plus...
• Sébastien.a

  3 / 5

  Le 09/01/2019 à 20:13

  Hôtel au centre de Toulouse. Le confort est correct.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Sébastien, Nous vous remercions de ces quelques mots concernant votre séjour à l'hôtel Royal Wilson** au centre de Toulouse. Bien cordialement, Daniel Dumolié et toute l'équipe de l'hôtel Royal Wilson Hôtel 2** proche Place Wilson
• Bernard.A

  5 / 5

  Le 23/12/2018 à 20:36

  Très bon hôtel et personnel à votre écoute. Je recommande !

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur, Nous vous remercions pour votre commentaire qui nous a fait grand plaisir ! Nous serons ravis de vous accueillir de nouveau à l’hôtel lors de votre prochain séjour à Toulouse. Bien cordialement, Daniel Dumolié et toute l’équipe de l’hôtel Royal Wilson Hôtel centre Toulouse
• X..u

  2 / 5

  Le 26/11/2018 à 21:16

  Bel hôtel bon accueil personnel agréable, la chambre trop petite salle de bain idem. Dommage avec la décoration qui a été bien choisi

  Réponse du propriétaire :
  Cher Xavier Munoz", Nous vous remercions pour ce commentaire que nous avons lu avec attention. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre hôtel et tout particulièrement l’accueil et la décoration. Vous avez trouvé votre chambre et votre salle de bain « trop petite ». Sachez que nous proposons 27 chambres toutes personnalisées notamment pour la vue ou pour la superficie. Et les superficies de nos chambres varient de 12 à 32 m2. N’hésitez pas à nous solliciter directement ou à vérifier les superficies de nos chambres sur notre site internet via la réservation en ligne au meilleur prix ! Au plaisir de vous accuellir de nouveau à l’hôtel Royal Wilson Bien à vous, Daniel Dumolié et toute l’équipe de l’hôtel Royal Wilson Hôtel centre Toulouse
• Fabrice.L

  4 / 5

  Le 22/11/2018 à 19:22

  Calme, propre, un peu frais

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur, Nous vous remercions pour ce retour sur votre dernier séjour à l’hôtel. Vous avez apprécié le calme de notre hôtel et sa propreté. Ce sont effectivement deux qualités largement appréciées par nos clients pour notre hôtel au centre de Toulouse. Quant à « un peu frais », nous manquons de précisions sur cette remarque. Je vous invite donc à me contacter directement pour échanger à ce sujet. Restant à votre disposition, Sincères salutations, Daniel Dumolié et toute l’équipe de l’hôtel Royal Wilson Hôtel centre ville Toulouse
• Ran.u

  3 / 5

  Le 21/11/2018 à 11:13

  Décoration vieillotte mais hôtel correct.
• Cyril.u

  4 / 5

  Le 22/10/2018 à 10:26

  hôtel sympa accueil génial

  Réponse du propriétaire :
  Cher , Merci pour ces quelques mots rédigés suite à votre séjour dans notre établissement au centre de Toulouse. Et nous sommes ravis que vous ayez particulièrement apprécié notre accueil ! Au plaisir de vous accueillir très prochainement à l'hôtel. Sincères salutations, Daniel Dumolié et toute l'équipe de l'hôtel Royal Wilson. Hôtel au centre de Toulouse.
• Nicolas.o

  4 / 5

  Le 15/10/2018 à 18:59

  Hotel familial avec chambres calmes donnant sur une cour intérieure d'inspiration orientale. Petit dej servi à la place !

  Réponse du propriétaire :
  Cher "", Nous vous remercions pour ce commentaire sur votre dernier séjour dans notre hôtel. Notre patio est un vrai « plus » pour offrir des chambres au calme en plein centre de Toulouse ! Nous sommes ravis que vous en ayez profité. Nous serons heureux de vous accueillir de nouveau à l’hôtel Royal Wilson ! Bien à vous, Daniel Dumolié et toute l’équipe de l’hôtel Royal Wilson Hôtel de charme au centre de Toulouse
• Erik.e

  4 / 5

  Le 06/10/2018 à 08:32

  Bel hôtel bien situé, bien qu'avec beaucoup de bruit de la rue
• Adrien.o

  2 / 5

  Le 26/09/2018 à 00:02

  Pas terrible... chambre glauque sans fenêtre, mauvaise literie

  Réponse du propriétaire :
  Cher "", Nous avons bien pris note de votre commentaire et nous regrettons que votre chambre côté patio ne vous ait pas plu. La chambre que vous avez occupée dispose d’une fenêtre. Cependant cette fenêtre est en hauteur et nous comprenons que ce système ait pu vous gêner. Cette chambre n’a pas été de votre goût, le terme que vous avez employé est nous pensons cependant un peu « fort » mais nous acceptons que cela soit votre ressenti. Peut-être avez-vous manqué de luminosité ? Les literies sont quant à elles régulièrement changées et nous sommes très vigilants aux commentaires de nos clients à ce sujet. Vous êtes le premier à nous signaler cette gêne et nous en prenons note si d’autres remarques suivaient. N’hésitez pas à me contacter directement pour continuer cet échange « virtuel ». Sincères salutations Daniel Dumolié et toute l’équipe de l’hôtel Royal Wilson à Toulouse Hôtel Toulouse près Place Wilson
• Greg.y

  5 / 5

  Le 22/09/2018 à 07:20

  Emplacement idéal et prix très raisonnable.
• Frédéric.a

  4 / 5

  Le 14/09/2018 à 10:09

  Correct, bien placé, mais un peu bruyant

  Réponse du propriétaire :
  Cher M. Balayn, Nous vous remercions de votre commentaire positif sur notre hôtel au centre de Toulouse. Cependant nous avons bien noté votre précision sur : « un peu bruyant ». De manière habituelle nous proposons des chambres côté « patio » particulièrement au calme. Nous aurions aimé en savoir plus sur cette gêne pour mieux vous informer et aussi éventuellement éviter une prochaine fois les désagréments que vous avez eus. N’hésitez pas à me contacter directement à ce sujet. Sincères salutations Daniel Dumolié et toute l’équipe de l’hôtel Royal Wilson à Toulouse. Hôtel Toulouse centre avec garage
• Serge.A

  4 / 5

  Le 18/08/2018 à 08:59

  Bien situé personnel sympathique et serviable Bonne literie chambre propre et spacieuse

  Réponse du propriétaire :
  Cher M. LARDIN, Nous vous remercions de votre commentaire et nous sommes ravis que vous ayez particulièrement apprécié notre hôtel. Nous vous accueillerons de nouveau avec plaisir à l’hôtel Royal Wilson au centre de Toulouse. Sincères salutations Daniel Dumolié et toute l’équipe de l’hôtel Royal Wilson à Toulouse. Hôtel Toulouse centre avec garage
• Anger.r

  5 / 5

  Le 30/07/2018 à 09:35

  Très bien,bon accueil, bonne literie et très bon petit déjeuner avec un vrai café

  Réponse du propriétaire :
  Cher "", Nous vous remercions de votre commentaire et de tous les points positifs soulignés. Notre café vient de l'Épicerie fine Café Bacquié et nous sommes ravis que vous ayez ainsi bu un "vrai café" ! Sincères salutations Daniel Dumolié et toute l'équipe de l'hôtel Royal Wilson à Toulouse Hôtel Centre Ville Toulouse
• georges.l

  4 / 5

  Le 28/06/2018 à 11:36

  Lit à changer 131 cm un peu juste

  Réponse du propriétaire :
  Cher "", Nous vous remercions pour votre note de 4/5 concernant votre dernier séjour à l'hôtel Royal Wilson. Effectivement nous proposons quelques chambres dans l'hôtel ( 6 sur nos 27 au total) dont le lit a une largeur inférieure à 140cm. Ainsi, ces chambres sont proposées comme de véritables "singles". Sachez que notre site internet détaille toutes les chambres de l'hôtel dont la surface et la taille des lits. N'hésitez pas à le consulter et à réserver un prochain séjour, vous bénéficierez ainsi des meilleurs tarifs du moment disponibles ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau à l'hôtel Royal Wilson au centre de Toulouse ! Sincères salutations Daniel Dumolié et toute l'équipe de l'hôtel Royal Wilson Hôtel de charme Toulouse centre avec garage
• GAS.

  4 / 5

  Le 17/05/2018 à 23:37

  Hôtel avec un service impeccable, une excellente propreté et un très bon emplacement.
• Nicolás.a

  4 / 5

  Le 22/04/2018 à 17:22

  Les chambres sont petites mais confortables.
• Gérard.E

  5 / 5

  Le 13/04/2018 à 15:49

  Un hôtel méritant bien ses 2 étoiles et en plus super bien placé au centre de Toulouse. Personnel agréable, petit déjeuner assez bien sans plus. Garage proche et sécurisé

  Réponse du propriétaire :
  Cher M. PERNIN, Nous vous remercions pour votre commentaire sur votre séjour à l’hôtel Royal Wilson. Vous avez apprécié notre accueil, notre garage et l’emplacement de l’hôtel et nous en sommes ravis. Quant au petit-déjeuner n’hésitez pas à nous préciser quelles seraient les améliorations souhaitées, cela nous permet de répondre au plus près des souhaits et besoins de nos clients. Cordialement Daniel Dumolié et toute l’équipe de l’hôtel Royal Wilson à Toulouse. Hôtel Toulouse centre avec garage
• Sergul.e

  4 / 5

  Le 01/04/2018 à 20:05

  Chambre petite mais confortable. Très bien placé. Je recommande le petit déjeuner. Personnel très agréable

  Réponse du propriétaire :
  Cher « », Nous vous remercions pour votre commentaire et pour tous les compliments sur votre séjour dans notre hôtel. Sachez que nous disposons de plusieurs catégories de chambres dont les superficies varient de 12 à 28m2, et dont les détails sont disponibles sur notre site internet. Au plaisir de vous accueillir de nouveau à l’hôtel Royal Wilson au centre de Toulouse ! Bien à vous Daniel Dumolié et toute l’équipe de l’hôtel Royal Wilson
• sylvain.u

  4 / 5

  Le 13/03/2018 à 21:46

  Bon séjour. Hôtel propre et très bien situé. Bon rapport qualité prix.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour M. Guillemot, Nous vous remercions de ce sympathique commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à l'hôtel Royal Wilson au centre de Toulouse. Et nous espérons avoir très prochainement l'occasion de vous accueillir de nouveau. Bien à vous Daniel Dumolié et toute l'équipe de l'hôtel Royal Wilson Hôtel près Place Wilson centre de Toulouse
• Nadine.a

  3 / 5

  Le 25/01/2018 à 07:02

  Bien. Simple mais correct

  Réponse du propriétaire :
  Chère Nadine, Nous vous remercions pour votre commentaire. Notre hôtel est classé 2** et nous sommes très vigilants à proposer des prestations et des services de qualité ainsi qu'un excellent rapport qualité-prix au centre de Toulouse. Bien à vous, Daniel Dumolié et toute l'équipe de l'hôtel Royal Wilson Hôtel Toulouse centre avec garage
• lila.o

  4 / 5

  Le 09/01/2018 à 14:31

  Très bon hôtel.

  Réponse du propriétaire :
  Merci Lila pour votre avis ! Nous espérons vous accueillir de nouveau à l'hôtel. Bien Cordialement. Daniel Dumolié et toute l'équipe de l'hôtel Royal Wilson
• Deniz.a

  5 / 5

  Le 11/12/2017 à 10:24

  Hôtel bien tranquille
• Attilio.a

  5 / 5

  Le 09/12/2017 à 10:45

  Propre, bon emplacement et personnel attentionné.
• Jean-Baptiste.

  3 / 5

  Le 24/11/2017 à 10:16

  Personnel aimable et bon petit déjeuner. La literie de la chambre 15 avec son matelas défoncé en guingois serait à changer. Plutôt que de me dire que quelque chose allait être fait lorsque j’ai rapporté le problème, la direction est restée incrédule.

  Réponse du propriétaire :
  Cher « Jb T », Nous avons lu avec attention votre commentaire et nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre accueil et notre petit-déjeuner. Nous regrettons que vous n’ayez pas apprécié notre matelas, ceux-ci sont régulièrement changés pour assurer le confort de nos clients. Nous savons également que le confort d’un matelas reste parfois très subjectif d’un client à l’autre. Nous sommes cependant restés attentifs à votre remarque sur la chambre que vous avez occupée. Et nous avons changé le matelas et le sommier de cette chambre. Nous rénovons et rafraîchissons régulièrement l’hôtel Royal Wilson. En ce moment, les changements portent sur le mobilier et la décoration de nos salons, et de certaines de nos chambres. Nous vous invitons à rester informé à travers nos réseaux sociaux facebook et Instagram. Je tiens compte des avis de nos clients et je suis désolé du ressenti de mon attitude à votre remarque. En tous les cas sachez qu’elle a été prise en compte. Je reste à votre disposition pour tous compléments d’informations. Sincères salutations Daniel Dumolié et toute l’équipe de l’hôtel Royal Wilson à Toulouse Hôtel Toulouse centre
• Thierry.U

  5 / 5

  Le 07/11/2017 à 01:33

  Un hôtel en plein centre de Toulouse très proche de la place Wilson. Une équipe sympa. Chambres correctes avec un mobilier suffisant. Un prix très raisonnable. Que demander de plus ? J’ai apprécié et reviendrai. À quelques mètres de l’hôtel, de bons bars et de bons restos branchés. En face de l’hôtel le théâtre national de Toulouse

  Réponse du propriétaire :
  Cher M. Lupiac, Nous vous remercions pour votre commentaire sympathique et enthousiaste. C’est avec grand plaisir que nous vous accueillerons de nouveau à l’hôtel Royal Wilson au centre de Toulouse. Bien à vous, Daniel Dumolié et toute l’équipe de l’hôtel Royal Wilson Hôtel de charme Toulouse centre
• Arthur.o

  3 / 5

  Le 29/10/2017 à 01:34

  Accueil sympathique et prévoyant. Chambre sentait le renfermé.

  Réponse du propriétaire :
  Cher M. Coste, Nous vous remercions du temps passé à rédiger votre avis et nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre accueil lors de votre dernier séjour à l’hôtel Royal Wilson. Nous regrettons que vous n’ayez pas signalé l’odeur de votre chambre à votre arrivée. Nous aurions essayé de trouver une solution pour vous éviter ce désagrément. Cette situation peut arriver de manière très exceptionnelle ; en effet le confort de nos clients dans toutes nos chambres reste une de nos priorités. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau lors de votre prochain séjour au centre de Toulouse. Cordialement Daniel Dumolié et toute l’équipe de l’hôtel Royal Wilson. Hôtel de charme près de la Place Wilson à Toulouse.
• Gael.e

  3 / 5

  Le 16/10/2017 à 09:51

  Correct pour le prix. Chambre atypiques et un peu biscornues.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Gael, Nous avons lu avec attention vos remarques. Notre hôtel est un hôtel de charme dans la pure tradition des hôtels « familiaux ». Son architecture reflète son histoire et ses chambres sont toutes différentes. Nous avons porté un attention particulière à la décoration : mélange de moderne et d’ancien ( meubles, tableaux chinés,...). Quant à nos prix, nous nous efforçons de maintenir un excellent rapport qualité-prix pour notre hôtel en plein centre de Toulouse avec garage privé. Nous vous remercions de l’intérêt que vous avez porté à notre hôtel . Au plaisir de vous accueillir de nouveau à l’hôtel Royal Wilson. Cordialement Daniel Dumolié et toute l’équipe de l’hôtel Royal Wilson Hôtel Toulouse centre
• jean-pierre.O

  4 / 5

  Le 08/09/2017 à 21:03

  Les Plus : l'emplacement; le charme général de l'hôtel; la chambre spacieuse (#12) ; l'accueil. Les Moins : le petit déjeuner limite; la disposition des tables pour le petit déjeuner (tables positionnées les unes à côté des autres en longueur donnant l'impression d'un réfectoire); la baignoire glissante (dangereuse sans poignée ni rideau); l'entrée d'un code différent pour chaque occupant de la chambre afin d'avoir accès au Wi Fi.

  Réponse du propriétaire :
  Cher client, Nous vous remercions pour votre commentaire et nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre hôtel et tout particulièrement l’emplacement, le charme général, votre chambre et l’accueil ! Nous avons bien pris note de votre remarque sur les tables du petit-déjeuner. C’est une configuration qui nous permet de rendre le salon plus convivial et nous regrettons que cela ne vous ait pas plu. Nous sommes en train d’effectuer quelques changements à l’hôtel et les chaises du salon seront changées pour une meilleure impression et confort. Nous prenons note de votre remarque sur la baignoire. Quant au code wi-fi, effectivement pour des raisons de sécurité nous communiquons 1 code par appareil. Bien sûr les clients peuvent avoir autant d’appareils que de codes dans une même chambre. Nous restons à votre disposition si vous souhaitez échanger plus à ce sujet. Nous espérons vous accuellir de nouveau à l’hôtel Royal Wilson lors d’un prochain séjour à toulouse. Sincères salutations Daniel Dumolié et toute l’équipe de l’hôtel Royal Wilson Hôtel centre Toulouse avec garage
• Jay.h

  5 / 5

  Le 02/07/2017 à 23:13

  J'apprécie mon séjour ici. Ce sont des chambres très économiques, bien situées, très confortables et calmes avec un personnel qui s'efforce de s'assurer que vous appréciez votre séjour. J'ai eu un problème de climatisation dans ma chambre, j'ai été transféré dans une autre pièce le lendemain où la climatisation était bien meilleure. Ce n'est pas l'hôtel le plus chic du coin, mais je suis venu à Toulouse pour découvrir la France, pas pour séjourner dans un hôtel chic et cher. Je voudrais définitivement encore rester ici.
• Elisabeth.e

  2 / 5

  Le 14/06/2017 à 16:27

  Chambre riquiqui. Petit déjeuner moyen. Bonne situation par ailleurs.

  Réponse du propriétaire :
  Chère , Nous avons lu avec attention votre commentaire. Nous vous remercions d’avoir précisé votre satisfaction pour l’emplacement de notre hôtel. Nous sommes effectivement en plein centre de Toulouse et à quelques mètres de la Place Wilson et de la Place du Capitole. Vous semblez n’avoir pas apprécié, en revanche votre chambre. Nous souhaiterions vous apporter une précision. Nous sommes un hôtel de charme classé 2** et la chambre que vous avez occupée a une superficie 20% au dessus des normes imposées par l’organisme d’état français. La chambre que vous occupiez a une superficie de 13.5m2. Notre hôtel propose 27 chambres dont les superficies vont de 11.5 M2 à 28M2. Notre site internet donne en toute transparence les superficies des chambres, des photos et les tarifs. N’hésitez pas à nous contacter en direct pour une prochaine réservation nous communiquons tous les éléments concernant les chambres. Quant au petit-déjeuner, nous sommes désolés qu’il n’ait pas été à votre goût. Nous aurions aimé en savoir plus sur votre insatisfaction. Ces précisions nous aident toujours à améliorer au besoin nos prestations et nos services. Nous précisons que ce petit-déjeuner inclut : Pain frais et viennoiseries ( d’un artisan boulanger), brochette de fruits frais, fromage à pâte, compote de pommes, céréales, boissons chaudes, pain, beurre, miel et confiture. Nous restons à votre disposition pour continuer à échanger à ce sujet. Cordialement Daniel Dumolié et toute l’équipe de l’hôtel Royal Wilson Hôtel avec garage Toulouse centre
• Mi.o

  5 / 5

  Le 06/06/2017 à 21:18

  J'ai séjourné au moins 20 fois au Royal Wilson. Cela devrait vous dire à quel point j'aime cet hôtel et le personnel du Royal Wilson. Chaque fois que je viens à Toulouse pour affaires, je séjourne au Royal Wilson, et uniquement là-bas. L'hôtel est charmant, c'est un vieux bâtiment historique avec une décoration très appropriée, il est situé en plein centre de la ville et le personnel est toujours gentil et sympathique. De plus, même le tarif de l’hôtel est abordable. Les chambres sont petites, douillettes et confortables, l'escalier historique est charmant et devrait connaître de nombreuses histoires s'il pouvait parler. J'aime particulièrement la cour intérieure ouverte du premier étage qui brille par son charme méditerranéen. Même la pluie y est moins triste. J'y demande toujours une chambre et souvent mon souhait est exaucé. Il n'y a que le meilleur à dire sur cet hôtel, c'est l'un de mes hôtels préférés de tous les temps, et j'espère y retourner plusieurs fois à l'avenir.
• Kathleen.e

  2 / 5

  Le 30/04/2017 à 19:46

  Les lits sont assez usés. La salle 2 est située directement au rez-de-chaussée face à la rue à côté du restaurant. Très fort. En général, la salle était très bruyante. Le WiFi continue de se déconnecter après 5 minutes. Sinon très sympathique et très bien situé. Personnel sympathique.
• nora.b

  2 / 5

  Le 23/04/2017 à 17:05

  Un accueil très agréable et près du centre ville mais le point négatif l'hôtel se trouve dans un endroit très animé le soir donc impossible de dormir mais idéale pour les fétards Je pense que l'hôtel devrait revoir toute sa décoration trop vieillotte.

  Réponse du propriétaire :
  Chère elouhab , Nous avons lu avec attention votre commentaire et nous sommes ravis que vous ayez particulièrement apprécié notre accueil et notre emplacement ! La décoration est un élément qui s’apprécie toujours très personnellement. Nous avons souhaité un hôtel 2* avec une décoration simple, chaleureuse avec un mélange d’ancien et de moderne. Certains de nos objets de décoration sont d’ailleurs « chinés ». Nous regrettons que vous n’ayez pas apprécié ce style. Pour être le plus "transparent" possible avec nos clients nous proposons des photos de chacune de nos catégories de chambres sur notre site internet. La rue où se trouve l’hôtel est une rue calme près de la Place Wilson. Effectivement nous avons quelques restaurants à proximité dont l‘activité est toujours un peu plus importante le week-end. Notre hôtel propose un double vitrage qui à cet effet garantit le calme dans les chambres. Nous restons à votre disposition pour tous compléments d’informations . Sincères salutations Daniel Dumolié et toute l’équipe de l’hôtel Royal Wilson Hotel centre de Toulouse
• Ale.i

  2 / 5

  Le 30/03/2017 à 23:00

  Seul point positif l'emplacement en hyper centre idéal pour visiter. Établissement à la décoration sortie d'un autre siècle, chambre au RDC donnant direct sur la rue très animée le soir... autant vous dire qu'il est impossible de dormir! Et quand à 2h du matin les bars ferment c'est le bruit de la porte pour les clients qui rentrent tardivement... Petit déjeuner moyen, pas de buffet, brochettes de fruits resservies si les clients précédents ne les ont pas mangées...

  Réponse du propriétaire :
  Chère Alex Rossi, Nous avons lu avec attention votre commentaire, dont l’emplacement « en hyper centre idéal » vous a particulièrement convenu. Nous souhaitons cependant apporter quelques compléments d’informations : -Notre petit-déjeuner : effectivement nous ne proposons pas de formule buffet mais une formule continental « toute en saveurs » qui inclut : viennoiseries, pain, jus orange, fromage de pâte, céréales, boissons chaudes, beurre, confiture, miel…… et notre brochette de fruits frais de saison particulièrement appréciée. Votre affirmation sur la brochette est, ce que nous pouvons appeler une allégation. Alors pour tous les futurs clients qui pourraient lire votre avis, nous affirmons que nous ne « re-servons » pas les brochettes non consommées par le client ! Si vous aviez partagé cette simple supposition ( fondée sur aucune preuve) directement avec nous, vous auriez eu une réponse claire. -Quant à la décoration, c’est un point subjectif de votre part. Effectivement certains objets peuvent être « d’un autre siècle », mais c’est exprès. C’est un style qui mélange ancien « chiné » et moderne. Il ne vous a apparemment pas plu et nous le regrettons. Nous proposons un double vitrage dans toutes nos chambres qui permet à tous nos clients dont la chambre donne côté rue Labéda d’être préservé des bruits de la rue, qui reste néammoins une rue plutôt calme du centre ville. Nous restons à votre disposition pour échanger sur tous ces sujets de vive voix. Sincères salutations Daniel Dumolié et toute l’équipe de l’hôtel Royal Wilson Toulouse centre
• Dominique.e

  5 / 5

  Le 10/02/2017 à 20:44

  Accueil mitigé Emplacement exceptionnel chambre et salle de bains confortable.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour M. Perdrix, Nous vous remercions de votre commentaire et nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’emplacement de notre hôtel au centre de Toulouse ainsi que votre chambre et sa salle de bain. Nous regrettons de ne pas en savoir plus sur votre remarque concernant l’accueil. Les remarques de nos clients sont toujours importantes pour améliorer la qualité de nos prestations et services. N’hésitez pas à me contacter pour échanger à ce sujet. Nous vous accueillerons de nouveau avec plaisir à l’hôtel Royal Wilson lors de votre prochain séjour à Toulouse. Sincères salutations Daniel Dumolié et toute l’équipe de l’hôtel Royal Wilson à Toulouse Hôtel avec garage au centre de Toulouse
• Marie.u

  4 / 5

  Le 22/01/2017 à 11:51

  Très bien situé. Agréable!

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Mme Dumas, Nous vous remercions pour votre commentaire et nous sommes ravis que notre hôtel au centre de Toulouse vous ait plu. Au plaisir de vous accueillir de nouveau à l'hôtel. Sincères salutations Daniel Dumolié et toute l'équipe de l'hôtel Royal Wilson
• Margot.

  5 / 5

  Le 04/12/2016 à 12:18

  Très bel hôtel, c'est une entreprise familiale. Le personnel est accueillant, le petit déjeuner est bon et copieux et il est bien situé à proximité du centre ville de Toulouse.
• Michèle-Martine.L

  5 / 5

  Le 11/11/2016 à 15:33

  Excellent emplacement et rapport qualité prix imbattable.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Michèle-Martine, Nous vous remercions de votre commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre dernier séjour dans notre hôtel. A très bientôt pour un prochain séjour à Toulouse ! Cordialement D.Dumolié et toute l'équipe de l'hôtel Royal Wilson à Toulouse
• manu.a

  4 / 5

  Le 11/09/2016 à 18:45

  Personnel très sympathique, très bien situé et parking sécurisé
• Andrea.i

  4 / 5

  Le 11/09/2016 à 14:44

  Bel hôtel deux étoiles, équipé d'une place de parking couverte (à demander lors de la réservation). Chambres propres et personnel très serviable et sympathique.
• Daniel.

  2 / 5

  Le 15/02/2015 à 11:42

  Eh bien, j'étais là. Une fois. J'étais déçu. Cela commence par le parking de l'hôtel. Plus que dommage. Vous cherchez depuis plus d'un instant ! Et puis il y a la pièce. Une rénovation urgente est nécessaire. D’ailleurs, l’adjectif « minuscule » est tout à fait approprié ! Je n'ai pas besoin d'y retourner.
• Aurélie.y

  4 / 5

  Le 13/09/2013 à 11:13

  Au calme et chambre agréable. Clip un peu bruyante.