Citadines Wilson Toulouse

hôtels Citadines Wilson Toulouse Toulouse en france

A propos de : Hôtels Citadines Wilson Toulouse à Toulouse

Hôtel sobre, studios de style décontracté et appartements d'1 chambre avec kitchenette. Appartements conviviaux avec kitchenette.


Tags: Résidence hôtelière, Hôtel de ville, Hôtel, Logement indépendant avec services,

Les photos

Les avis (194)

  • Avatar Mira.
    4 / 5
    Le 30/04/2024 à 18:29

    C’est un appartement de service intéressant, c’est sûr… par leur agencement. Nous avions la chambre triple et ils nous ont placés au dernier étage. Les toilettes sont séparées de la douche et se trouvent à côté de la cuisine. Le problème c'est... la douche est à l'étage et la chambre aussi... il y a ce petit escalier qui nous emmène à l'étage. Si vous n’êtes pas physiquement apte, n’achetez certainement pas cette chambre. Et si vous êtes un peu plus âgé et que vous devez constamment aller aux toilettes, vous finirez par dormir sur le canapé-lit. Même si le café à volonté en bas me rend heureux. C'est une expérience de rester ici à coup sûr. En ce qui concerne l'emplacement, ce n'est pas mal du tout aussi.

  • Avatar Capitole.a
    5 / 5
    Le 05/04/2024 à 19:07

    Hôtel idéalement situé Accueil agréable et professionnel de la réception

  • Avatar Cindy.a
    5 / 5
    Le 28/03/2024 à 19:08

    J'ai séjourné dans des propriétés Citadines dans de nombreuses villes et dans de nombreux pays. Toujours un super séjour ! Cette propriété est peut-être un peu moins luxueuse que d'autres, mais elle dispose toujours d'un lit très confortable, de draps et d'une personne à la réception très compétente pour vous aider avec toutes vos questions et besoins.

  • Avatar Peter.o
    5 / 5
    Le 26/03/2024 à 20:55

    Emplacement pratique, chambre propre et moderne avec un personnel serviable et sympathique qui parle également anglais. Il est tout proche des restaurants autour des marchés Victor Hugo et à environ 10 minutes à pied de la Place du Capitole. Tout ce que je cherchais !

  • Avatar Finn.u
    5 / 5
    Le 02/03/2024 à 16:00

    Vous vous sentirez chez vous + à l'aise, et c'est grâce aux gens qui y travaillent !! De plus, l'emplacement et la proximité des épiceries, des stations de métro, etc. sont très bons. A Toulouse, il faut opter pour ce logement.

  • Avatar Arsen.h
    5 / 5
    Le 23/01/2024 à 09:30

    Bel hôtel, bon emplacement, chambres confortables, personnel agréable

  • Avatar Michel.t
    5 / 5
    Le 25/12/2023 à 16:31

    Dommage que certains clients ne respectent pas un minimum de savoir vivre vis à vis d'autrui bruits de talons raclement de mobilier de très bonne heure on a l'impression que certains clients déménagent Le problème n'est pas spécifique a cet hôtel et malheurement les hôteliers n'y sont pour rien.

  • Avatar WS.i
    5 / 5
    Le 28/10/2023 à 14:44

    Très bien situé dans l'hôtel. Près des bus, des trains, des supermarchés et du centre-ville. La chambre est immense avec une cuisine. Aussi une machine à laver au sous-sol.

  • Avatar Miguel.n
    5 / 5
    Le 06/09/2023 à 10:53

    Excellent emplacement, nous sommes restés quelques nuits et c'était très confortable

  • Avatar A.
    5 / 5
    Le 08/08/2023 à 21:10

    Agréable séjour

  • Avatar n.l
    3 / 5
    Le 05/08/2023 à 06:21

    Point positif: *l'hôtel est bien situé proche de la place du capitole. * Le personnel est accueillant et serviable. * la chambre est grande, équipée * bonne idée d'avoir separée salle de bain et wc Point negatif: *LA PROPRETÉ : la chambre s 57 à notre arrivée n'était pas propre: wc, les joints de lavabo, la poussière dans la climatisation et la poussière au niveau de la fenêtre.

  • Avatar Vivek.u
    2 / 5
    Le 20/07/2023 à 08:18

    J'ai eu une très mauvaise expérience avec l'hospitalité. Tout d'abord, j'ai réservé une chambre avec deux personnes et il n'y avait aucune option disponible sans petit-déjeuner. J'ai réservé avec le petit-déjeuner et j'ai appris qu'un seul petit-déjeuner pour 1 personne est inclus dans le forfait et que je dois payer un supplément pour les autres. Autre chose, le petit-déjeuner est servi très tôt, jusqu'à 10 heures seulement. Pour les touristes internationaux, vous devez avoir peu de flexibilité ou permettre de prendre le petit-déjeuner en chambre. C'est vraiment mauvais. Même si vous y allez à 10 heures et prenez une assiette, ils ne vous permettront pas de prendre le petit-déjeuner, même si vous le payez. La pire hospitalité. PS - Ajout d'une étoile supplémentaire car les commentaires ont été pris en compte.

  • Avatar Sara.�
    5 / 5
    Le 17/07/2023 à 06:28

    Le gars qui était à la réception à notre arrivée était très sympathique. Nous n'avions pas pu leur faire savoir que nous partions avec un bébé et ils nous ont offert le berceau sur place. Le studio était comme sur les photos. Sans grand luxe, mais avec tout ce dont vous avez besoin. De plus, l'emplacement de l'hôtel est excellent pour faire du tourisme, à 5 minutes du Capitole. Nous avons pu nous garer dans la rue voisine ce soir-là et le lendemain, nous l'avons mis sur le parking de l'hôtel, qui était moins cher que ceux des environs. Il y a du café gratuit toute la journée car il n'y avait pas de cafetière dans la cuisine de la chambre. Il y a un supermarché juste à côté pour obtenir ce dont vous avez besoin si vous souhaitez manger à l'hôtel.

  • Avatar Piero.o
    5 / 5
    Le 26/06/2023 à 21:02

    Emplacement, propreté et courtoisie de tout le personnel. Tout ce qu'un touriste espère trouver lorsqu'il réserve un hôtel.

  • Avatar J.
    4 / 5
    Le 21/06/2023 à 07:12

    Super endroit. Chambre propre et de bonne taille avec les commodités de base. Les lits jumeaux sont très étroits et la douche n'était pas géniale. Le personnel de la réception est gentil et le café toute la journée est une délicate attention.

  • Avatar Sandy.o
    4 / 5
    Le 10/05/2023 à 02:56

    Établissement très sympa, bien situé au centre ville, le studio est propre, moderne et très bien équipé. Il y a un supermarché au pied de l hôtel très pratique pour faire quelques courses. Le café est offert toute la journée. Le personnel de la réception efficace et gentil. Le seul truc un peu gênant dans la rue en bas de l hôtel on se sent pas trop en sécurité mais c est un peu général dans le centre ville de Toulouse et l’hôtel n y est pour rien.

  • Avatar Toni.a
    4 / 5
    Le 07/04/2023 à 16:04

    Appart'hôtel très central, très bien équipé, avec un jardin extérieur pour se détendre et prendre un verre et avec un parking moins cher que le reste des environs.

  • Avatar Leila.e
    5 / 5
    Le 18/03/2023 à 20:46

    Super hôtel, personnel très agréable mention spéciale au nouveau réceptionniste. Son professionnalisme et son amabilité m’a fait me sentir à la maison. J’y retournerais dorénavant à tous mes déplacements pro. Cet hôtel et pas un autre

  • Avatar Olivier.d
    1 / 5
    Le 16/03/2023 à 18:36

    Reponse au community manager : Bon ok je veux bien entendre que je suis tombé sur le seul studio non refait mais de la a dire qu’il est moins cher : plus de 150 balles la nuit franchement c’est pas donné. Quant au petit dej mais comment pouvez-vous me dire qu’il est copieux et varié ??? Et par dessus le marché aucun produit n’est frais ou maison !! franchement vous abusez Retour dans les années 80 des que nous franchissons le seuil de la porte ! Le sol, les murs, la sdb, les flexibles de douche, la literie, les draps, les serviettes tout est vieux. Vieux mais propre enfin sauf les aérations de la clim… La pièce est sombre et ce n’est pas le hublot à 1m50 de hauteur qui arrange quoi que ce soit puisque trop petit. Allez on passe au petit dej : famélique mais alors vraiment et le tout pris ds un réfectoire de 30 places. Par contre le personnel est gentil et serviable.

  • Avatar Glaucia.o
    5 / 5
    Le 14/02/2023 à 22:47

    Super hôtel! Environnement très agréable. Petit déjeuner parfait! Merci beaucoup pour l'accueil et la gentillesse du personnel.

    Réponse du propriétaire :
    Chère Glaucia, Merci encore pour vos compliments. Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes durant votre séjour. A très bientôt à Toulouse ! Citadines

  • Avatar Glaucia.o
    5 / 5
    Le 14/02/2023 à 22:30

    Super hôtel! Environnement très agréable. Petit déjeuner parfait! Merci beaucoup pour l'accueil et la gentillesse du personnel.

    Réponse du propriétaire :
    Chère Glaucia, merci infiniment pour vos compliments ! Nous sommes heureux de vous avoir accueilli pour votre anniversaire et que vous ayez pur apprécié ce moment parmi nous. A très bientôt à Toulouse !

  • Avatar AMINE.E
    4 / 5
    Le 01/02/2023 à 10:47

    "Cet hôtel offre un excellent rapport qualité-prix avec des chambres confortables et propres. Le personnel est très accueillant et serviable, toujours prêt à aider les clients pour tout besoin. La localisation est idéale, proche des principales attractions touristiques et des magasins. Le petit-déjeuner est délicieux et varié, avec des options pour tous les goûts. L'hôtel dispose également d'installations modernes et confortables, telles qu'un beau jardin et un salon cosy . Je recommande vivement cet hôtel pour un séjour agréable et réussi. Une mention spéciale pour Tony de la réception et Nathalie du service ptit Dej pour leurs sourrire et professionnalisme.

    Réponse du propriétaire :
    Cher Amine, Nous vous remercions infiniment pour vos commentaires détaillés qui sauront parfaitement aider nos futurs résidents. Nous sommes ravis que vous ayez pleinement apprécié votre séjour parmi nous. Vos compliments seront partagés avec toute l'équipe ! A très bientôt, L' équipe de Citadines Toulouse

  • Avatar Fanch.
    5 / 5
    Le 07/01/2023 à 15:19

    Bien placé pour un séjour en cœur de ville. Calme. Propre.

    Réponse du propriétaire :
    Merci beaucoup pour cette superbe note ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour parmi nous ! A très bientôt, L'équipe de Citadines Wilson Toulouse

  • Avatar David.a
    5 / 5
    Le 30/12/2022 à 13:54

    Excellent séjour que nous avons prolongé car nous avons vraiment apprécié la qualité d'accueil et de service de cet hôtel et son emplacement idéal. Toute l'équipe est vraiment super, souriante, bienveillante et de bon conseil. L'appartement pour 4 était confortable et bien équipé. En plus les toutous son les bienvenus! Un sans faute pour cet hôtel que je recommande les yeux fermés. Nathalie JULIENNE

    Réponse du propriétaire :
    Chère Nathalie et David, Nous vous remercions infiniment encore pour vos commentaires élogieux sur notre équipe et notre résidence. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour parmi nous ainsi que votre petit toutou :) A très bientôt, Toute l'équipe de Citadines Toulouse

  • Avatar Pierre.a
    4 / 5
    Le 14/11/2022 à 18:23

    Citadines idéalement situées en plein cœur du centre ville, a 2 pas du métro et de l'hypercentre. Un Intermarché se trouve à quelques mètres seulement. Très bon accueil de la part du personnel. Chambres spacieuses et calmes, du moins pour la notre car donnant sur le patio intérieur, donc pas un seul bruit, en revanche, d'autres chambres donnent directement sur le boulevard de Strasbourg qui lui est très bruyant. Petit déjeuner correct , sans plus, manque un peu d'autres produits. Quant au parking sous terrain de la résidence, le prix est bien moins cher que les autres parking, 16 euros la nuit, contre presque le double ailleurs, mais en revanche, très très délicat pour rentrer avec des véhicules de gros gabarit, radars avant arrière obligatoires, et une personne pour guider (ma femme :-)), nous avions un Kia sportage, et la sortie du parking a été vraiment très sportive, les très nombreuses traces sur les murs témoignent de la difficulté.... Enfin, dernier petit bémol, les SDF omni présents juste devant l'entrée et souvent alcoolisés, pas très rassurant, en particulier la nuit. Mais nous y avons quand même passé un très bon séjour.

    Réponse du propriétaire :
    Cher Pierre, Merci infiniment pour vos commentaires et votre description des lieux. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour parmi nous. A très bientôt, Toute l'équipe de Citadines

  • Avatar AMAIA.A
    3 / 5
    Le 01/11/2022 à 12:50

    L'appartement est très bien situé à distance de marche de tout. Pour souligner la gentillesse de tout le personnel. Le petit déjeuner est correct pour le prix et nous avons pu voyager avec notre chien (8€ en supplément par jour). La chambre Deluxe dispose d'un grand lit double et d'une salle de bain avec baignoire ainsi que d'une petite cuisine très utile. Juste à côté il y a un supermarché.

  • Avatar Hélène.e
    5 / 5
    Le 01/11/2022 à 11:21

    Hotel près de tout ce que l on désire, super pratique. Yoan est très charmant , à l ecoute , toujours prêt à rendre service , merci à lui. Je reviendrai avec un grand plaisir.

    Réponse du propriétaire :
    Chère Hélène, Merci infiniment pour vos compliments qui seront partagés avec toute l'équipe et tout particulièrement Yoann. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement. Bien cordialement, Citadines Bien

  • Avatar A.
    2 / 5
    Le 04/09/2022 à 11:07

    Pas pour les seniors. Pour une aile de l'hôtel, vous devez monter et descendre de nombreux escaliers en portant vos bagages. Il n'y a pas de cabines de douche, seulement des baignoires très hautes, également glissantes, et pas de barres d'appui de sécurité.

  • Avatar Thibaut..
    5 / 5
    Le 03/09/2022 à 12:12

    Notre séjour s’est très bien passé. Le personnel (accueil, ménage) de l’hôtel était très accueillant et disponible et les chambres étaient propres !

    Réponse du propriétaire :
    Cher Thibaut, Merci beaucoup pour vos compliments qui seront partagés avec toute l'équipe ! A bientôt, Citadines

  • Avatar M..a
    5 / 5
    Le 26/08/2022 à 14:28

    C'était 2 nuits merveilleuses dans cet hôtel. Ils nous ont fourni du café gratuit et ont même une laverie automatique pour nous permettre de laver nos vêtements. L'emplacement est très approprié

  • Avatar Irish.i
    4 / 5
    Le 24/08/2022 à 15:30

    Nous avons vraiment apprécié notre séjour ici, avec ma femme et ma petite fille. Chambres propres, confortables et calmes. Personnel sympathique et professionnel. La climatisation a bien fonctionné pendant la folle canicule du mois d’août, qui a atteint 40 ° C. Vous pouvez accéder à du thé et du café gratuits et illimités. Joli petit jardin pour boire votre café.

  • Avatar Cindy.o
    5 / 5
    Le 07/08/2022 à 21:54

    Très satisfaite. Hôtel impeccable, bonne literie, très calme. Bon séjour. Très bien situé.. Personnel aimable et chaleureux. Merci. Je recommande.

    Réponse du propriétaire :
    Chère Cindy, Merci beaucoup poru vos compliments qui seront partagés avec toute l'équipe ! A très bientôt ! Citadines

  • Avatar Fr..
    3 / 5
    Le 20/07/2022 à 11:05

    L'essentiel pour le prix est donné. L'emplacement est génial. Malheureusement, des compromis ont été faits en matière de propreté et de fonctionnalité de la climatisation.

  • Avatar Marie.o
    5 / 5
    Le 20/06/2022 à 07:19

    Offre pour report de réservation annulée a cause de la covid intéressante. Personnel très courtois, excellente position, plein centre ville donc tout peut se faire a pied, et proche de tous les moyens de transport pour sorties aux alentours. Literie agréable, propreté du lieu. Climatisation silencieuse et efficace agréable par cette canicule, Wi-Fi excellent. Pour un séjour de longue durée, une casserole et une poêle supplémentaire seraient fort apprécié. Très satisfait faite de mon séjour et recommanderais l'hôtel sans hésitation.

    Réponse du propriétaire :
    Chère Marie, Nous vous remercions pour vos commentaires positifs. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour parmi nous. Au plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement. Bien cordialement, L'équipe de Citadines

  • Avatar Clara.o
    4 / 5
    Le 11/06/2022 à 09:17

    Confortable et très basique. Studio de bonne dimension. Nettoyage raisonnable. Petit déjeuner très simple. Salon avec excellent jardin intérieur. Personnel sympathique, très attentionné et serviable. Super endroit. De nombreuses options de transports en commun. Je considère que c'est un bon choix.

  • Avatar Kinan.A
    1 / 5
    Le 03/06/2022 à 15:59

    A éviter. Grand regret de pas m'être orienté vers les hôtels connus (ibis, b&b, etc ...) . Ce hôtel à rien d'un hôtel ! personnel désagréable,, chambre sales et pas jamais nettoyé, aucun respect du client ! publicité mensongère! nous avons payé notre séjour pour un certain montant nous indiquant qu''une navette est prévu depuis l'aéroport, personne à répondu a notre demande une fois sur place, ça fait genre sa comprend pas et sa raccroche le téléphone ! à éviter! de plus, l'hôtel se trouve dans un quartier très sale et peu fréquentable!

    Réponse du propriétaire :
    Cher Monsieur, Nous sommes désolés que vous n'ayez pas été satisfait de votre séjour parmi nous. Nous espérons vous accueillir à nouveau et vous montrer le meilleur. Bien cordialement, Citadines

  • Avatar Seeyun.u
    1 / 5
    Le 03/06/2022 à 15:39

    Hôtel catastrophique ! Aucun service ménage prévu alors que ceci était écrit sur l’annonce ! Une promesse d’une navette de l’aéroport a l’hôtel jamais venu ! Très faible qualité du personnel ainsi que niveau conseilles. Réceptionniste désagréable. C’est bien dommage ceci est notre première et dernière expérience. Je partagerai mon expérience sur mon réseau social ainsi que à tout mon entourage dans la région. A fuir !

    Réponse du propriétaire :
    Chère Madame, Cher Monsieur, En tant que résidence de tourisme, nous proposons un service de ménage hebdomadaire gratuit ou quotidien moyennant un supplément. Le service de navette aéroport n'est pas proposé par notre établissement donc nous ne pouvons pas vous le promettre. Nous sommes désolés de ne pas vous avoir satisfaits et vous souhaitons une bonne continuation. Cordialement, Citadines

  • Avatar Matéo.a
    3 / 5
    Le 29/05/2022 à 12:51

    Chambre au calme avec literie correct. Cependant ce n'est pas très propre. Le personnel à l'accueil est agréable et à l'écoute. Le petit-déjeuner à 10€ ne les vaut pas avec du pain pas forcement frais et des produits de pas forcément grandes qualités.

    Réponse du propriétaire :
    Cher Matéo, Nous vous remercions d'avoir partagé vos commentaires. Nous prenons bonne note de vos remarques. Bien cordialement,

  • Avatar David.o
    4 / 5
    Le 23/05/2022 à 14:20

    Mon premier citadines et bien pas déçu. Il y a de la place c'est confort, le petit dej est tout à fait correct. Mais pourquoi mettre une vitre si petite pour la douche... Deux télés mais pas de réseau pour en profiter, du coup PC + téléphone. Celui là est en revanche idéalement placé dans Toulouse.

    Réponse du propriétaire :
    Cher David, Merci pour vos commentaires qui nous aident à nous améliorer. Bien cordialement, Citadines

  • Avatar Piedad.a
    1 / 5
    Le 13/04/2022 à 22:35

    Une expérience aussi regrettable que le fait que nous ayons décidé de chercher un autre logement au vol, à dix heures du soir, et étant très fatigués. Nous avions réservé un appartement avec un lit double et ils nous ont donné une sorte de duplex, avec une petite pièce à laquelle on accédait par un escalier très étroit et raide et qui ressemblait à une cave, avec deux lits. Nous avons exprimé notre désaccord et avec d'autres appartements disponibles, ils ont refusé de nous donner l'option que nous avions réservée. Quelques canailles. De plus, l'appartement était sale, c'était dégoûtant de s'asseoir sur le canapé, plein de taches. Nous avons perdu de l'argent mais ça valait le coup de ne pas gâcher nos vacances en restant dans cet endroit.

  • Avatar Joem.
    5 / 5
    Le 28/03/2022 à 18:40

    Emplacement ideal pour visiter Toulouse, le parking de l’hôtel est un grand plus. On a beaucoup aimé le patio où on peut prendre le petit déjeuner, ou même passer un moment. Deco tres bien, chambres grandes et agréables, literie dure ( peut être un peu trop), manque un traversin Un accueil super, le personnel tout au long de notre séjour très agréable. Seul hic : Petit déjeuner très bon mais manque d’un peu de salé ( des œufs durs auraient été un grand plus ).

    Réponse du propriétaire :
    Cher Joem, Merci infiniment pour vos commentaires positifs. Nous prenons bonne note de vos remarques constructives. Bien cordialement, Citadines

  • Avatar Jade.O
    2 / 5
    Le 21/03/2022 à 12:25

    L'emplacement est très bien situé et le personnel est très agréable, cependant certaines photos sont trompeuses car elles ne correspondais pas à la réalité de la chambre. De plus, l'état de propreté du deuxième bâtiment est à revoir.

    Réponse du propriétaire :
    Chère Jade, Nous vous remercions pour vos commentaires qui nous aident à nous améliorer. Cordialement, Citadines

  • Avatar Hubert.A
    5 / 5
    Le 13/02/2022 à 16:58

    Accueil sympathique, garage sous l'hôtel pratique, attention si votre voiture est un peu longue, l'entrée et la sortie sont périlleuses. Bémol à cause du bruit produit par la pompe à chaleur qui trône dans le patio séparant les bâtiments. Dommage d'ailleurs, parceque ce patio est bien décoré et pourrait être joliment reposant. Pensez à ajouter du beurre demi-sel pour les amateurs SVP. Sympa le toaster à tapis roulant.

    Réponse du propriétaire :
    Cher Hubert, Nous vous remercions d'avoir partagé vos commentaires positifs ! Nous sommes ravis de vous dire que nous avons ajouté du beurre demi-sel au petit-déjeuner ! A très bientôt, L'équipe de Citadines

  • Avatar Claire.
    5 / 5
    Le 09/02/2022 à 08:41

    Nous avons passé deux nuits dans une chambre au 6eme étage et c’était top. Pas de bruits, un vigile a l’entrée et l’obligation de badger pour rentrer dans l’hôtel un vrai plus. L’accueil se fait à toutes heures. Les équipements dans la chambres sont très bien et la cuisine ferme pour éviter les odeurs. Possibilité de laisser vos bagages à l’accueil. Un très bon séjour

    Réponse du propriétaire :
    Chère , Merci beaucoup pour vos commentaires positifs. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour parmi nous. A très bientôt, Citadines

  • Avatar Juan.a
    5 / 5
    Le 05/01/2022 à 15:32

    Au centre de Toulouse, cet appart'hôtel vous offre confort, bon service du personnel et parking,

  • Avatar Maéva.O
    2 / 5
    Le 05/12/2021 à 21:47

    Hôtel très bien situé, nous avons pu tout faire à pied…. Accueil déplorable avec une hôtesse des moins agréables qui vous agresse à peine arrivés ( excusez nous Mme mais avec les masques, l’hygiaphone et les clients d’à cote on a le droit d’avoir un manque de compréhension !!!! ) Arrivés à l’hôtel complètement gelé , difficile de nous réchauffer dans le studio ( le chauffage n’y avait même pas été mis)… difficile d’avoir une température convenable. Le froid passe facilement par les ouvertures, perte de chaleur dommage… peut être serait il possible de laisser la possibilité de rajouter une couverture(?) et avec un meilleur vitrage peut être aurions pu passer de meilleures nuits… sans entendre les bruits de la rue… La salle de bain est bien trop petite, l’eau chaude est difficile à régler. Un rafraîchissement des peintures, et des robinetteries seraient un plus…

  • Avatar Priyanka.h
    4 / 5
    Le 05/12/2021 à 18:20

    Très bien situé avec station de métro à proximité. les installations ne sont pas aussi grandes qu'on pourrait s'y attendre. réceptionniste très serviable.

  • Avatar Christine.e
    4 / 5
    Le 28/11/2021 à 12:12

    Parking très bien pour les très petites voitures

  • Avatar PRASAD.o
    4 / 5
    Le 28/11/2021 à 10:10

    J'ai séjourné ici pendant 40 nuits. Vous ne pouvez pas trouver mieux que cet hôtel du centre-ville, proche du Capitole, du métro, des centres commerciaux, des restaurants et des lieux animés. C'est un appart-hôtel et ils ont une petite cuisine avec des ustensiles utiles.

  • Avatar Elio.e
    1 / 5
    Le 27/11/2021 à 20:13

    L'hôtel m'a fait payer deux fois le prix de la chambre, c'est inadmissible!

  • Avatar Olivier.a
    4 / 5
    Le 26/11/2021 à 22:43

    Je recommande chaleureusement l'emplacement. Il est très central et bénéficie d'excellentes liaisons avec le métro et l'aéroport. Beaucoup de restaurants et un supermarché à côté. Café gratuit et personnel sympathique.

  • Avatar Nils.a
    3 / 5
    Le 18/11/2021 à 12:11

    Besoin d'une petite rénovation, les joints de la salle de bain sont à remplacer, le petit déjeuner est très clair, la machine à café était en panne depuis 2 jours et il n'y avait pas de café. Toujours correct en raison de l'emplacement central et du personnel amical.

  • Avatar danielle.h
    5 / 5
    Le 29/10/2021 à 15:26

    Ne changer rien ! Tout est parfait gentillesse professionnalisme propreté merci pour tout

    Réponse du propriétaire :
    Chère Madame, C'est toujours un plaisir de vous accueillir ! A très bientôt, Toute l'équipe de Citadines

  • Avatar Isabelle.o
    5 / 5
    Le 18/10/2021 à 19:38

    Très bien situé, logement fonctionnel et bien équipé. Accueil agréable. Propre. Très bon séjour

  • Avatar Amir.A
    4 / 5
    Le 08/10/2021 à 05:31

    Un hôtel agréable, chambres calmes, propres et bien agencée. Le concept de petits déjeuners est à améliorer selon moi. Sinon rien à dire.

  • Avatar Samuel.e
    4 / 5
    Le 30/09/2021 à 06:07

    Belle endroit, personnel accueillant, les chambres sont correctes , et les repas aussi . Attention il faut faire attention, cette établissement ne possède pas son parking donc soit vous vous garer devant mais il y a peu de place, soit vous allez vous garer dans un parking payant

  • Avatar Gaëlle.A
    3 / 5
    Le 29/09/2021 à 20:49

    Appartement Hôtel très bien situé dans le centre de Toulouse, à proximité de la station de métro Jean Jaurès. Si l’hôtel est propre et les appartements studio plutôt bien équipés, je ne mets que 3 étoiles pour 3 raisons principales : - pas de service de « restauration en chambre » disponible ; - le fait qu’il faille descendre les couverts de sa chambre pour prendre le petit déjeuner dans la salle du RDC ou dans le patio 🤨 et les tasses/verres en carton ; - la faible qualité du petit déjeuner, pas disponible avant 7h30, servi dans un sac en papier kraft, avec un pain peu savoureux pour 10€/personne.

  • Avatar Roxane.a
    5 / 5
    Le 17/09/2021 à 18:59

    Très bien situé pour visiter Toulouse à pied ! Le patio est très sympa pour manger dehors, avec les couverts/assiettes de votre chambre. Café et thé gratuit en bas, dans la salle de restauration en libre accès Parking disponible à 16€ la nuit, ce qui paraît cher mais vu les prix des parkings aux alentours, vaut mieux prendre celui la. Attention, il est très étroit. Studio sympa et bien équipé

  • Avatar Morgan.
    4 / 5
    Le 11/09/2021 à 10:50

    Excellent rapport qualité prix. Très propre. A quelques mètres du capitole

  • Avatar Paolo.a
    4 / 5
    Le 24/08/2021 à 12:46

    Bel emplacement, bel appartement Un peu plus d'attention au nettoyage

  • Avatar Plume.
    4 / 5
    Le 22/08/2021 à 19:54

    Hôtel très bien situé en plein centre ville juste à côté d'un Intermarché et de diverse restaurant bien noté.Le personnelle est très sympathique et courtois.Les chambres sont quand à elle spacieuse et très bien décoré,la salle de bain est très pratique avec diverse rangement.Les toilettes manquent quand à elle d'un peu plus de nettoyage en effet la brosse de wc n'est pas très propre et les toilettes ne sentent pas très bon peut être serait il bon de mettre à disposition du client un désodorisant.Un autre petit détail aussi les grilles d'aération qui manquent elle aussi d'un petit coup de dépoussiérage.Sinon la petite cour intérieure est très sympathique et bien aménagé pour une petite collation au calme d'ailleurs je tiens à souligner le calme de l'hôtel qui se situe pourtant en centre ville.

    Réponse du propriétaire :
    Nous vous remercions pour votre avis aussi détaillé. Au plaisir de vous recevoir à Citadines Toulouse! Bien cordialement, Ignacio S. Directeur

  • Avatar Sabrina.a
    5 / 5
    Le 22/08/2021 à 05:08

    Très bon Hôtel la literie est toujours impeccable et les appartements sont bien équipés.

    Réponse du propriétaire :
    Chère Sabrina, Nous vous remercions pour votre séjour et votre avis positif! :-) A très bientôt dans la Ville Rose. Cordialement, Ignacio S. Directeur

  • Avatar collette.y
    5 / 5
    Le 21/08/2021 à 09:37

    Tres agréable bon accueil personnel sympa

    Réponse du propriétaire :
    Chère Sylvie, Un grand merci pour votre visite et votre avis. Nous espérons vous recevoir à nouveau à Citadines Wilson Toulouse. Cordialement, Ignacio S. Directeur

  • Avatar Jérôme.a
    2 / 5
    Le 15/08/2021 à 11:07

    Couple avec 2 enfants, logés au 9eme étage, nous n'avons pas été dérangés par le bruit de la rue. Par contre, au moment de nous coucher, nous avons eu la désagréable surprise de constater que les draps du canapé-lit n'avaient pas été changés... et que la climatisation de la pièce principale où nous dormions ne marchait pas (28°)... Aucune compensation proposée... Nous ne recommandons pas cet établissement malgré son très bon emplacement.

  • Avatar Aurélie.u
    4 / 5
    Le 14/08/2021 à 21:16

    L'hôtel est bien situé, les chambres sont assez spacieuses, le seul bémol, il n'y a pas de parking spécifique pour les clients (ou en supplément : souterrain à 16€ la nuit et pas de possibilité de garer une voiture avec un coffre de toit)

  • Avatar Pablo.
    3 / 5
    Le 13/08/2021 à 12:37

    L'hôtel est très bien situé si vous voulez être au centre et découvrir la ville, si vous recherchez la tranquillité, ce n'est pas l'endroit idéal. L'attention du personnel de l'hôtel est très bonne, ils sont toujours attentifs et si vous avez besoin de quoi que ce soit, ils vous aident. Les chambres sont spacieuses, même si le mobilier est vétuste tout comme l'apparence de la chambre, la salle de bain est étroite et inconfortable et si vous avez un duplex et que vous prenez une douche, vous heurterez le plafond. Il dispose d'un patio intérieur très agréable où vous pourrez tranquillement prendre un café ou même manger ou dîner en plein air puisqu'ils ont quelques tables et il y a aussi un parking. Le petit-déjeuner, contrairement à la plupart des chaînes, reste un pique-nique puisqu'ils n'ont pas encore ouvert le buffet et le ménage des chambres une fois par semaine. Le programme de fidélité "Ascott Rewards Program" qu'ils prétendent avoir laisse beaucoup à désirer. Après avoir passé et payé 40 nuits à l'hôtel, je n'ai pas encore eu de réponse du directeur puisque, pour diverses excuses de l'entreprise, Je n'ai obtenu aucun point, etc., comme c'est l'habitude dans le reste des chaînes hôtelières si vous êtes membre de l'un de ces programmes.

  • Avatar Asmaé.l
    4 / 5
    Le 06/08/2021 à 13:13

    Bon emplacement pour visiter Toulouse à pied. Logement spacieux bon accueil Petit bémol moquette dans les couloirs pas propres donne un aspect vieillissant

  • Avatar Marie.r
    3 / 5
    Le 04/08/2021 à 10:46

    Bel appartement, bonne literie. Jolie salle de bains nickel. Dommage que ce soit très bruyant, on entendait les piétons parler, les voitures qui passaient et ne parlons pas du camion poubelle, on avait l'impression qu'il était dans notre chambre.... Pas de petit déjeuner servi cause covid. Et attention, parking inscrit dans le descriptif booking.com mais 16 euros de supplément à payer et il est très étroit

  • Avatar Dennis.e
    5 / 5
    Le 02/08/2021 à 20:00

    super hôtel. je reviens certainement ici

  • Avatar Ka.
    1 / 5
    Le 21/07/2021 à 10:41

    Odeur pestilentielle dans la cuisine et donc dans la chambre. Le réceptionniste refuse le changement de studio en mentant sur les disponibilités de l’hôtel. Amer expérience que je ne recommande à personne. Alarmé du manque de professionnalisme du personnel de cet hôtel. Très surpris du niveau de politesse pour un hôtel trois étoiles. Je n’y retourne plus!

  • Avatar Rym.a
    5 / 5
    Le 18/07/2021 à 18:38

    Très bien ! Appartement spacieux, cuisine équipée, salle de bain avec baignoire, très calme. Belle terrasse avec the et café gratuit à volonté.

  • Avatar sylvie.a
    5 / 5
    Le 16/07/2021 à 08:33

    Excellent emplacement pour visiter Toulouse à pied ou en transport en commun. La cité de l'Espace est facile d'accès à 25mn en métro et bus. Appartement très propre et fonctionnel. Nous avons apprécié le petit pacio, le coin café mis à disposition et l'amabilité du personnel.

  • Avatar Noéline.e
    5 / 5
    Le 05/07/2021 à 10:10

    Super hôtel, le personnel est très sympa et très aimable, les chambres au Top. Tout est très simple et fonctionnel dans cet établissement. Le patio à l'extérieur est très agréable et très convivial, à l'ombre ou au soleil, il y en a pour tous les goûts. Je conseille vivement cet hôtel !

  • Avatar Sophie.l
    5 / 5
    Le 04/07/2021 à 14:47

    Top A recommander Merci pour tout

  • Avatar Eden.a
    4 / 5
    Le 30/06/2021 à 09:51

    Chambre propre et agréable. Un joli patio intérieur. Une cuisine mais rien pour cuisiner (pas de sel, huile...). Pas de cafetière dans la chambre mais une machine en bas et café à volonté. Autre bémol : peu de pression et d'eau chaude même avec le robinet poussé à fond vers la gauche. Accueil sympathique mais impersonnel. Quartier central donc pratique mais sans plus.

  • Avatar Pierre.a
    1 / 5
    Le 11/06/2021 à 14:38

    Chambres bruyantes. Nous demandons un remboursement pour pouvoir procéder au paiement avec une autre carte bleu et la démarche est refusée pour des raisons que nous ne comprenons pas, n’importe quel hotel avec un terminal de carte bancaire peut effectuer cette banale opération sans aucun problème et procéder à la réconciliation comptable par la suite. Équipe non accomodante. Le service est familier et les directives en relation avec le Covid (petit déjeuner etc) contradictoires. Nous ne reviendrons plus.

  • Avatar Emmanuel.i
    1 / 5
    Le 02/06/2021 à 19:19

    Grosse déception.... nous y avons séjourné il y a quelques jours. Pas de climatisation dans la chambre, ils n'avaient pas jugé nécessaire de la brancher malgré les fortes chaleurs, propreté de la salle de bain pas terrible, et nous avions demandé la réservation d un taxi a l'accueil en demandant le prix a l'avance pour ne pas avoir de mauvaise surprise, nous en avons eu pour 15€ de plus...sinon point positif bonne literie

    Réponse du propriétaire :
    Bonjour Emmanuel, Je tiens tout d’abord à m’excuser pour l’absence de climatisation pendant votre séjour. Suite à l’augmentation des températures la semaine dernière, nous avons basculé notre système en mode été, mais le changement a eu lieu après votre départ et malheureusement vous n’avez pas pu profiter. Je vous assure qu’il n’y pas une raison économique derrière, la seule justification ce que les températures chaudes sont arrivés dans notre région la semaine dernière et nous avons eu besoin de quelque jours pour faire les démarches techniques pour passer en mode « été ». Nous nous excusons en toute sincérité de n’avoir pas répondu à vos attentes pendant votre séjour. Recevez M. Gillet, mes salutations les plus distingués. Bien cordialement, Ignacio S. Directeur

  • Avatar Sira.a
    1 / 5
    Le 17/05/2021 à 08:00

    Bonjour, séjour juste horrible s'il vous plaît fuir cette hôtel. Canapé juste horrible des tâches partout en terme de propreté je n'ai aucun mots sale. Nous avons été déçu plus jamais Citadine Toulouse. Cordialement

    Réponse du propriétaire :
    Bonjour Madame , Nous sommes vraiment désolés de ce manque exceptionnel de rigueur qui est tout à fait inacceptable et qui ne correspond pas à notre standard de qualité. Notre équipe d’étage a été re sensibilisée sur l'importance de la propreté de nos logements qui devrait d'être irréprochable. Recevez, Madame , mes excuses à nouveau pour l'inconfort vécu. Bien cordialement, Ignacio S. Directeur

  • Avatar fred.l
    5 / 5
    Le 11/05/2021 à 16:13

    Super bien placé personnel très à l'écoute. Que du bon... Je recommande. Qualité prix excellent...

    Réponse du propriétaire :
    Cher Fred, Un grand merci pour votre séjour avec nous et votre commentaire aussi sympa! :-) A très bientôt à Citadines Wilson Toulouse. Bien cordialement, Ignacio S. Directeur

  • Avatar Stéphanie.R
    5 / 5
    Le 09/05/2021 à 14:18

    Agréablement surprise par cet hôtel qui est très bien placé (commerces, restos, lieux touristiques et autres à proximité). L'appartement était spacieux, propre et bien agencé. Il y a tout ce qu'il faut pour passer un bon moment. Le personnel de l'hôtel très serviable et explique bien les choses. J'y retournerai si je dois repasser par Toulouse.

    Réponse du propriétaire :
    Chère Stéphanie, Nous vous remercions pour votre séjour et votre avis. Nous sommes contents de lire votre commentaire sur notre résidence et nous espérons vous accueillir très prochainement à Citadines Wilson Toulouse! Bien cordialement, Ignacio S. Directeur

  • Avatar Vincenzo-.l
    3 / 5
    Le 02/04/2021 à 06:33

    Super lieu manque de convivialité

  • Avatar Juan.r
    2 / 5
    Le 19/03/2021 à 12:32

    On s'est logé 2 personnes pour une nuit et le lendemain on nous a fait payer 7 euros pour un petit déjeuner parce que appartement il n'y avait qu'un seul repas compris dans la tarif de la chambre. (Même si la veille on m'avait dit que c'était inclu pour les 2). La chambre était bien mais franchement ce petit souci à été très gênant, surtout à cause du service de la réceptionniste qui nous a aidé pour le checkout.

    Réponse du propriétaire :
    Bonjour Monsieur Montalvo, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes désolés pour la mauvaise expérience. Nous avons investigué par rapport à ce qui s'est passée, et on aimerait pouvoir échanger avec vous, car il y a un certain nombre d'incohérences entre votre version et la nôtre. Nous aimerons faire le point avec vous et nous sommes tout à fait ouverts à faire un geste commercial si nécessaire. Nous attendons votre appel. Je vous présent mes plus sincères excuses à nouveau et je vous remercie d'avoir choisi Citadines pour votre séjour. Bien cordialement, Ignacio S. Directeur

  • Avatar jean-paul.u
    5 / 5
    Le 16/03/2021 à 15:37

    Super accueil

  • Avatar Press.a
    4 / 5
    Le 11/03/2021 à 14:51

    Hôtel sympathique ,ambiance familiale merci pour l accueil

    Réponse du propriétaire :
    Merci beaucoup pour votre avis! A très bientôt. Ignacio S. Directeur

  • Avatar Florian.g
    1 / 5
    Le 01/03/2021 à 16:13

    Dommage bon emplacement Mais mauvaise population autour La propreté de l appartement est négligée ( trace de mains sur la glace vitrée dans le canapé lit vous pouvez faire vos courses et sans parler de la poussière )

    Réponse du propriétaire :
    Bonjour Monsieur Agullo, Nous sommes désolés de lire que votre experience dans notre résidence n'a pas été positif suite à des soucis de nettoyage. Nous vous présentons nos excuses et nous transmettons l'information au service concerné pour éviter que ce problème se répète dans l'avenir. Nous vous remercions d'avoir choisi Citadines Wilson Toulouse. Bien cordialement, Ignacio S. Directeur

  • Avatar Daddy.
    3 / 5
    Le 01/03/2021 à 02:23

    Très bon accueil

  • Avatar Adrien.O
    4 / 5
    Le 27/02/2021 à 11:53

    L'hôtel est calme, la cour semi couverte est un vrai plus, les animaux sont acceptés, la literie est correcte. Le personnel croisé est poli et agréable sauf pour la première personne rencontrée à l'accueil et qui nous a réceptionné. Peut être aurait elle pu faire preuve de moins de condescendance. Je recommande cet emplacement pour son emplacement et sa cour intérieure.

    Réponse du propriétaire :
    Bonjour Monsieur Pommier, Nous vous remercions pour votre séjour et pour votre commentaire positif. Et nous vous excusons également pour le souci rencontré avec notre réceptionniste. Nous espérons vous recevoir à nouveau dans notre résidence. Bien cordialement, Ignacio S. Directeur

  • Avatar Soleil.o
    3 / 5
    Le 18/02/2021 à 11:31

    Certaines personnes de l'accueil feraient mieux de changer de travail. Quand on reçoit du public, on est censé le faire avec amabilité et dire "Bonjour". Dommage que le ménage ne soit pas fait lors de plusieurs nuits passées. Et qu il manque beaucoup d'ustensiles de cuisine. En ces temps actuel (covid), pas de possibilité de manger en extérieur donc un inventaire des équipements pour cuisiner s'avère nécessaire . Sinon l emplacement est ideal.

    Réponse du propriétaire :
    Bonjour Soleil, Tout d'abord, je vous remercie d'avoir séjourné dans notre résidence. Nous nous excusons du problème que vous avez rencontré lors de votre séjour avec nous, qui ne correspond pas au niveau de service que nous fournissons à nos clients normalement. Je vous présente encore une fois mes excuses et j'espère que nous pourrions vous accueillir à nouveau dans notre résidence. Bien cordialement, Ignacio S. Directeur

  • Avatar Muriel.A
    3 / 5
    Le 04/02/2021 à 18:51

    La sortie du parking alors que nous avons déposé la carte à l'accueil est à revoir j'ai attendu qu'un client sorte pour sortir et un bon moment au téléphone avant que l'hôtesse ne me reponde

    Réponse du propriétaire :
    Bonjour Mme García, Nous vous remercions de votre commentaire et séjour à Citadines Wilson Toulouse. Et nous nous excusons pour le souci que vous avez eu pour sortir de notre parking. Nous transmettons l'information aux colleges concernés pour s'améliorer dans l'avenir. A très bientôt à Citadines Wilson Toulouse. Bien cordialement, Ignacio S. Directeur

  • Avatar Lbp.
    2 / 5
    Le 20/01/2021 à 10:39

    Accueil agréable. Par contre l hygiène est plus qu'à déplorer... poussière partout dans la chambre. Fuite d'eau dans les WC...

    Réponse du propriétaire :
    Bonjour Madame, Nous nous excusons encore une fois pour le souci de nettoyage que vous avez eu dans votre studio, et que ne correspond pas à notre standard de qualité. Nous espèrons vous recevoir à nouveau à Citadines Wilson Toulouse. Très cordialement, Ignacio S. Directeur

  • Avatar Natacha.s
    5 / 5
    Le 18/01/2021 à 08:28

    Bien tout point !

  • Avatar m-.i
    5 / 5
    Le 03/01/2021 à 10:42

    Sur le boulevard de Strasbourg très facile à trouver, un lieu très agréable avec un accueil parfait

    Réponse du propriétaire :
    Merci beaucoup Vieira! A très bientôt à Citadines Wilson Toulouse!

  • Avatar Jerome.c
    5 / 5
    Le 26/12/2020 à 14:12

    Super accueil et très bonne qualité de prestations. Merci

    Réponse du propriétaire :
    Un grand merci Jerome!

  • Avatar Baptiste.I
    4 / 5
    Le 19/12/2020 à 19:24

    Très bon accueil et personnel à l'écoute pour me changer de chambre (celles du 9eme étage, avec chambre exiguë et salle de bain très basse de plafond car sous pente ne sont pas du tout agréables). Parking un peu étroit mais une 207SW rentre très bien comme gabarit. La literie était très bien. Je n'ai pas pu tester d'autres commodités du fait de la situation sanitaire.

    Réponse du propriétaire :
    Je vous remercie Baptiste pour votre commentaire positif! Cordialement, Ignacio S. Directeur

  • Avatar zachariat.S
    3 / 5
    Le 30/11/2020 à 14:01

    L'hôtel est parfait sauf le petit déjeuner servi avec de pain de mie, pas de pain ni croissants....

    Réponse du propriétaire :
    Bonjour, Je vous remercie pour votre commentaire et votre séjour. J'ai le plaisir de vous annoncer le retour depuis un mois des croissants et du pain dans notre petit déjeuner Grab & Go, en attendant d'un retour de notre buffer quand la situation le permettra. Au plaisir de vous recevoir à nouveau à Citadines Wilson Toulouse! Bien cordialement, Ignacio S. Directeur

  • Avatar Alexis.o
    3 / 5
    Le 22/09/2020 à 18:58

    Pas trop cher pour une réservation

    Réponse du propriétaire :
    Merci Alexis!

  • Avatar sandrine.r
    5 / 5
    Le 14/09/2020 à 18:18

    Hôtel très bien situé calme la chambre avec la petite cuisine équipée est très bien 😁 propre mais faut pas oublié les grilles d'aérations 😉 l'hôtel à une petite court très agréable et le personnel très sympas 👍

  • Avatar Jo.o
    4 / 5
    Le 11/09/2020 à 13:22

    Tres bien placé

  • Avatar angel.a
    5 / 5
    Le 06/09/2020 à 17:25

    Appartement bien équipé et hôtel bien situé. Elle dispose d'un petit jardin intérieur très pratique. Bonne attention. Possibilité de stationnement. recommandable

  • Avatar Michèle..
    4 / 5
    Le 03/09/2020 à 09:31

    Très bien placé Vue géniale (chambre au 9ème)

  • Avatar Fanny.a
    5 / 5
    Le 02/09/2020 à 22:42

    Je mettrai même 6 étoiles pour l'accueil de la réceptionniste. Lieu confort et très bien équipé.

  • Avatar Mel.
    5 / 5
    Le 30/08/2020 à 16:52

    Demoiselle qui nous a acceuilli le matin est très sympathique et de bons conseils, attentionnée avec les clients. Hôtel propre, emplacement idéal lorsque nous arrivons en train, proche du capitole. Petit patuo agreable, boissons chaudes a volonté . Nous conseillons.

  • Avatar Alice.o
    4 / 5
    Le 15/08/2020 à 21:18

    L' acceuil n'est pas top car trop débordée mais la chambre est chaleureuse

  • Avatar raphael.o
    5 / 5
    Le 14/08/2020 à 13:55

    Un accueil de groupe parfait (et c'est pas évident les groupes ) , des chambres propres et spacieuses , un tarif très très raisonnable , du café offert pour tous , l'accès à la terrasse autorise pour faire un repas de groupe entre nous, vraiment c'est le top, je conseil d'aller à Toulouse rien que pour passer au Citadines :) merci pour tout

  • Avatar Mathieu.e
    4 / 5
    Le 29/07/2020 à 08:40

    On y dort très bien.

  • Avatar Michael.u
    3 / 5
    Le 28/06/2020 à 15:41

    Fait le job à 55 euros la nuit. À plus je ne sais pas...

  • Avatar Nassima.e
    1 / 5
    Le 23/06/2020 à 00:49

    A fuire! Propreté laisse à désirer. Internet catastrophique (pas d'accés Internet tt simplement). J'ai signalé plusieurs fois mais aucune réaction. Tres cher pr rien

  • Avatar EXPERT'S.O
    1 / 5
    Le 14/06/2020 à 15:00

    À FUIR...!!TRES DÉÇU..!Réception non professionnel sans formation hôtelière..! Accueil glacial non respectueux ..! Petite fenêtre genre cave souterraine..! Pas de chauffage =18 degrés dans la chambre!

  • Avatar nicolas.i
    5 / 5
    Le 25/03/2020 à 14:50

    Au top !

  • Avatar Ibukun.l
    4 / 5
    Le 06/03/2020 à 09:38

    L'endroit était généralement correct. Mais il n'y avait ni bâton de rasage ni dentifrice

  • Avatar Mylène.a
    4 / 5
    Le 16/02/2020 à 15:40

    Personnel parfait, emplacement au top, studio bien insonorisé, idéal pour un couple, nous avons fêté nos 10 ans dans ce lieu que nous recommandons... Rapport qualité prix excellent. Un petit bémol : 2 lits simples alors que nous avions demandé un grand lit !

  • Avatar Charly-Charles.A
    5 / 5
    Le 15/02/2020 à 11:20

    Très cool comme hôtel. Les apart sont tout options. Bien organisé et le jardin est très reposant. Café offert pour chiller tranquillement. Il y a un compteur de like facebook dans le salon. C'est drôle de le voir se mettre à jour quand on like leur page facebook.

  • Avatar Elie.B
    5 / 5
    Le 22/01/2020 à 11:08

    Super hotel en plein milieu de la ville :-)

    Réponse du propriétaire :
    Cher Monsieur Obeid, nous vous remercions pour votre commentaire suite à votre séjour dans notre résidence Citadines Wilson Toulouse. Nous sommes heureux de lire que vous avez passé un séjour agréable et que vous avez apprécié l'emplacement privilégier de notre résidence au cœur de Toulouse. A bientôt chez Citadines. Simeon T. / Réception

  • Avatar Btissam.i
    5 / 5
    Le 20/01/2020 à 20:18

    J'ai adoré tout était propre et les filles de la réception étaient très sympathiques (le café est gratuit)

  • Avatar Tino.
    5 / 5
    Le 12/01/2020 à 16:14

    Bon hôtel situé tout près du Capitole, à environ 10 minutes à pied de la gare ferroviaire et routière. Ils nous ont attribué une chambre familiale au dernier étage, de type duplex, avec deux lits au dessus et une cuisine incluse. Sans aucun doute un très bon rapport qualité-prix à prendre en compte lors d'un séjour à Toulouse.

  • Avatar marta.e
    2 / 5
    Le 08/12/2019 à 15:50

    L'appartement ne correspondait pas aux photos présentées. C'était un duplex, en partie basse il y avait les toilettes et en partie haute le lavabo et la baignoire. Le toit étant en pente, il était impossible de se doucher debout. Quant au lit, il était coincé dans un petit espace fixé au mur. Je ne le recommande pas

  • Avatar D.n
    4 / 5
    Le 01/12/2019 à 11:03

    Super endroit. Appartement pour 4 avec tout ce dont vous avez besoin pour passer quelques jours. Bons matelas, cuisine avec tout, spacieuse et confortable !! Service de café gratuit très délicieux. Nous étions très à l'aise !

  • Avatar Anand.e
    4 / 5
    Le 23/11/2019 à 16:21

    C'est un très bon appart-hôtel pour son emplacement et ses installations. Bon petit déjeuner. Le service peut être amélioré.

  • Avatar Christophe.h
    4 / 5
    Le 11/11/2019 à 05:22

    Bon accueil, très bien situé à 5min du capitole à pied. Chambre propre et bien conçu. Un peu petit pour une famille de 4 si l'on doit manger.

    Réponse du propriétaire :
    Merci pour votre commentaire A bientôt chez Citadines

  • Avatar Mar.r
    4 / 5
    Le 09/10/2019 à 13:36

    Tres bien situé. Bonne literie.

    Réponse du propriétaire :
    Merci pour votre commentaire, nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié l'emplacement de notre résidence au coeur de Toulouse. A bientôt chez Citadines

  • Avatar Khadidja.e
    4 / 5
    Le 27/09/2019 à 07:43

    Très bien situé, studio spacieux, accueil agréable. Nous avons séjourné juste une nuit avec 2 enfants en bas âge et c'était parfait. Pension spéciale pour la terrasse et les jeux de société à disposition :)

    Réponse du propriétaire :
    Merci pour votre commentaire, nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié l'emplacement de notre résidence au coeur de Toulouse. A bientôt chez Citadines

  • Avatar Chetan.a
    4 / 5
    Le 21/09/2019 à 18:25

    Cet appart-hôtel bénéficie d'un emplacement privilégié, juste à côté de la station de métro Jean-Jaurès. Tous les points chauds de la ville sont accessibles à pied. Plus proche de nombreux centres commerciaux et parcs. Le bord de la Garrone est également à seulement 10 minutes à pied. Un patio ouvert 24h/24 et 7j/7 avec jardin est également une excellente installation. Le petit déjeuner est juste moyen, pas beaucoup d'options pour manger.

  • Avatar Fidel.i
    5 / 5
    Le 09/09/2019 à 05:10

    J'ai adoré le patio dont il dispose, c'est un endroit très agréable et très beau surtout la nuit

  • Avatar Benjamin.h
    4 / 5
    Le 28/08/2019 à 11:37

    Chambres propres et spacieuses au centre de Toulouse. Personnel serviable. Le petit déjeuner était moyen.

  • Avatar Idan.a
    5 / 5
    Le 26/08/2019 à 10:44

    Super hôtel, chambre de bon standard, on peut y cuisiner. L'hôtel est situé au centre de Toulouse

  • Avatar Marie.o
    5 / 5
    Le 20/08/2019 à 07:58

    Personnel tres gentils

  • Avatar Benoit.i
    4 / 5
    Le 18/08/2019 à 20:21

    Chambre propre Situation excellente Accueil au top Le patio est un endroit bien sympa pour se poser un peu Seul petit bémol, le bruit, nous avions des gens juste au-dessus de notre chambre qui s'amuser, je pense, à déménager les meubles d'un bout à l'autre de la chambre dès 7h30 du matin, j'ai connu meilleur réveil!! Mais cela dit ce n'est pas de la faute de l'hôtel. Par contre le service de ménage qui fait un bruit monstre dans les couloirs, la je pense que cela peut-être arrangé.

    Réponse du propriétaire :
    Merci pour votre commentaire à bientôt chez Citadines

  • Avatar Robertz.�
    3 / 5
    Le 18/08/2019 à 14:01

    L'appart hôtel est vraiment très bien. L'emplacement est super central. Nous avons choisi cet appart'hôtel pour sa situation et parce qu'il n'était pas nécessaire de réserver un parking. La surprise est que lorsque vous arrivez sur place, ils peuvent ou non être disponibles. Une des choses que je n'ai pas aimé, c'est que le premier soir, ils m'ont dit de trouver un moyen de garer ma voiture car le parking était censé être plein. Comme je l'ai déjà dit, l'appart-hôtel est très central. C'est proche de tout. Vous traversez la rue et vous êtes littéralement au centre. Le problème c'est qu'on trouve beaucoup d'ivrognes dans les environs et quand on voyage avec un petit enfant cela crée une certaine insécurité.

  • Avatar Markos.h
    4 / 5
    Le 14/08/2019 à 10:36

    Il est situé en centre-ville. Nous sommes restés 3 jours, personne n'a nettoyé la chambre ni changé les serviettes. Le petit déjeuner est correct. Du café et d'autres boissons automatiques sont proposés gratuitement 24h/24 et 7j/7. La cuisine est bien équipée (manque le four, seulement un micro) pour préparer notre propre repas. Un supermarché est situé à proximité.

  • Avatar alain.o
    5 / 5
    Le 13/08/2019 à 21:23

    Personnel agréable. très propre et magnifique patio

    Réponse du propriétaire :
    Merci pour votre aimable commentaire, nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié l'amabilité de notre équipe. à très bientôt chez Citadines

  • Avatar regis.h
    3 / 5
    Le 10/08/2019 à 17:09

    pour in 3 etoiles ca portrait etre mieux. Ne pas mettre sa voiture au parking !!!

    Réponse du propriétaire :
    Merci pour votre commentaire, nous savons que notre parking est étroit et signalons bien cela à tous nos clients. A bientôt chez Citadines

  • Avatar os.e
    5 / 5
    Le 10/08/2019 à 09:23

    Accueil. Service et chambre au top Situation idéale. Je vous le recommande

    Réponse du propriétaire :
    Merci pour votre aimable commentaire, qui nous va droit au ceour. A bientôt chez Citadines.

  • Avatar Lula.a
    4 / 5
    Le 09/08/2019 à 10:02

    L'hôtel est situé au centre de Toulouse. Personnel serviable et gentil. Le mini appartement a tout mais pour 2 personnes il dispose d'un mini frigo et d'un mini lave vaisselle, 2 plaques induction, aspirateur, planche et fer à repasser. La salle de bain est séparée mais dispose d'une douche pour simuler le bidet. Le quartier est bien desservi, rien ne manque.

  • Avatar Sandrine.E
    5 / 5
    Le 07/08/2019 à 19:36

    Impeccable, personnel souriant chambre avec cuisine frigo etc...patios très agréable pour boire un thé ou un café offert toute la journée

    Réponse du propriétaire :
    Merci pour votre commentaire, nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié l'amabilité de nos équipes, à bientôt chez Citadines

  • Avatar Konstantin.o
    5 / 5
    Le 28/07/2019 à 10:36

    Le personnel est très sympathique, les chambres sont neuves et propres, le centre du Capitole est à 12-15 minutes à pied, Starbucks et le cinéma sont encore plus proches, de l'autre côté de la route se trouvent Carrefour et Intermarché avec un large choix de produits. Je recommande l'hôtel.

  • Avatar laurent.a
    5 / 5
    Le 27/07/2019 à 07:53

    Appart hôtel situé en plein cœur de Toulouse métro Jean Jaures. Les chambres sont spacieuses, propres avec un coin cuisine, une sdb et wc. Un parking est aussi à votre disposition. Le personnel est très accueillant et mettra tout en œuvre pour que votre séjour se passe bien. Petit-déjeuner avec du choix pour 10€. Vous pourrez aussi profiter d"une belle terrasse extérieure aménagéeavec goût.

    Réponse du propriétaire :

  • Avatar Rita.o
    5 / 5
    Le 23/06/2019 à 21:00

    Endroit parfait, proche du centre, avec toutes les commodités nécessaires pour un séjour parfait

  • Avatar Martin.o
    2 / 5
    Le 25/03/2019 à 08:13

    Fenêtre minuscule dans les chambres, petit déjeuner sommaire, hôtel bruyant...

    Réponse du propriétaire :
    Cher Martin, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous regrettons de lire que vous n'avez pas apprécié votre logement et notre buffet de petit déjeuner. Lors de votre prochain séjour nous vous invitons à réserver un studio Deluxe afin de bénéficier de plus de confort. J'ai le plaisir de vous annoncer que la rénovation de la salle des petits déjeuner est maintenant terminé et nous espérons que vous aurez l'occasion de venir découvrir les nouveaux produits que nous proposons. Au plaisir de vous accueillir à nouveau chez Citadines.

  • Avatar Divya.e
    5 / 5
    Le 21/02/2019 à 13:02

    L'hôtel est en centre ville. Personnel bon et poli. Le petit déjeuner est bon et suffisant pour commencer votre journée. Tous les lieux importants sont à proximité. J'ai apprécié lors de ma visite officielle en été. La station de métro se trouve juste derrière l'hôtel. J'avais l'habitude de profiter de ma soirée pour marcher jusqu'à la place du Point Neuf, m'asseoir, être là et me détendre avec le reste des étudiants qui ont passé les vacances d'été et se détendre. Il y a de nombreuses boutiques asiatiques derrière l'hôtel où vous pourrez acheter et préparer votre propre nourriture. Il y a deux supermarchés à côté de l'hôtel et vous trouverez toutes les courses dont vous avez besoin. L'hôtel est juste à côté de la route mais cela ne gêne pas notre sommeil. Nous y sommes allés au mois de juillet et c'était bien de voir des gens y dîner le soir dans les restaurants à proximité. J'ai observé que les températures estivales vont de 30 à 34 degrés Celsius, puisque l'hôtel est climatisé, vous dormez bien la nuit. Je recommanderais cet hôtel si vous êtes citadin et profitez de la vie citadine.

  • Avatar Myriam.e
    5 / 5
    Le 13/02/2019 à 19:16

    Super bien placé

  • Avatar Dennis.e
    4 / 5
    Le 12/02/2019 à 07:22

    Un hôtel simple mais bien équipé au coeur de Toulouse. L'emplacement est idéal pour explorer, deux lignes de métro se trouvent juste devant la porte, tout comme des cafés, des bars, des cinémas, des magasins, des supermarchés et bien plus encore.

  • Avatar zieluwdz.
    4 / 5
    Le 07/02/2019 à 22:41

    très bon séjour.

  • Avatar So.o
    5 / 5
    Le 30/01/2019 à 10:42

    Accueil chaleureux, chambres spacieuses, confortables et propres..

    Réponse du propriétaire :
    Cher , nous vous remercions pour votre aimable commentaire suite à votre séjour dans notre résidence Citadines Wilson. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié le confort et la propreté de nos logements ainsi que l'amabilité de notre équipe. à bientôt chez Citadines.

  • Avatar Mark.i
    4 / 5
    Le 12/01/2019 à 08:49

    Cet endroit est un bon rapport qualité/prix dans ce domaine. À quelques pas du métro, à proximité de nombreux bons restaurants et de nombreuses épiceries à proximité pour profiter de la kitchenette.

  • Avatar Steve.e
    1 / 5
    Le 03/01/2019 à 19:46

    Nous avons passé 3 nuits dans une chambre en rez de chaussée. A notre arrivée la personne nous accueille en nous expliquant que «ce n'est pas ce que l'on a de mieux...» et bien, je confirme. 3 nuits très courtes et interrompues par le vacarme des gens qui hurlent et des camions poubelles. Note à la direction : petit conseil, ne louez pas cette chambre ou au moins proposez des tarifs adaptés à ce type de prestation. Pour finir, la propreté laisse quelque peu à désirer, je ne poste pas les photos prises par décence.

    Réponse du propriétaire :
    Cher Steve, nous vous remercions pour votre commentaire suite à votre séjour dans notre résidence Citadines Wilson. Tout d'abord je tiens à vous présenter nos excuses les plus sincères pour la mauvaise expérience que vous décrivez. Notre résidence étant complète pendant votre séjour nous avons été obligé de vous attribuer un appartement en rez-de chaussé, comme cela vous a été signalé à votre arrivé nous sommes conscient des points faibles de ce logement. Nous prenons bonne note de votre suggestion concernant la création d'un tarif adapté. Je tiens également à vous préciser que le problème de propreté que vous mentionné ne correspond pas à notre exigence de qualité et que suite à votre commentaire des mesures ont été prises afin d'identifier l'origine de ce problème. Enfin je me permet de vous préciser que nous avons commencé cette semaine la rénovation des parties communes de la résidence (réception, salon et espace petit déjeuner). Aussi nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir lors de votre prochain séjour à Toulouse, afin de vous permettre de découvrir ces nouveaux espaces de convivialité. Bien cordialement François / la réception

  • Avatar Vanessa.o
    4 / 5
    Le 01/01/2019 à 12:10

    Idéal plein centre ville

  • Avatar Dmitry.h
    2 / 5
    Le 28/11/2018 à 19:29

    Rien de spécial. Je ne veux pas revenir mais rien de vraiment grave... Ma chambre avait la fenêtre la plus bizarre que j'ai jamais vue - juste une fente étroite dans le mur...

  • Avatar marie.a
    4 / 5
    Le 28/11/2018 à 05:58

    Aparthotel en plein centre ville. Personnel sympathique. Très propre Intermarché a côté A refaire

    Réponse du propriétaire :
    Chère , nous vous remercions pour votre commentaire suite à votre séjour dans notre résidence Citadines Wilson Toulouse. Nous sommes ravis de lire que votre séjour c'est bien déroulé et que vous avez apprécié la propreté de nos logements ainsi que l'amabilité de notre équipe. A bientôt chez Citadines.

  • Avatar Philip.e
    5 / 5
    Le 11/10/2018 à 10:09

    Situation géographique au top. Parking disponible (16€/nuit) Bel équipement des chambres, personnel chaleureux et serviables. Ignacio le boss est une personne qui aime son métier et je lui suis très reconnaissant de sa sollicitude lors de mon passage. Merci.

    Réponse du propriétaire :
    Cher Philip, nous vous remercions pour votre commentaire suite à votre séjour dans notre résidence Citadines Wilson Toulouse et pour votre excellente évalutation. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié votre séjour et tout particulièrement le contact avec notre super directeur de résidence. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à noveau chez Citadines. (François/ la réception )

  • Avatar Yuri.u
    5 / 5
    Le 09/10/2018 à 17:39

    Très bel hôtel. Assez abordable et avec de bonnes chambres. Il y a aussi une petite cuisine avec un lave-vaisselle. Des restaurants et des cafés, ainsi que des magasins, sont idéalement situés à proximité. L'hôtel est également situé à proximité du centre historique de la ville.

  • Avatar Eby.i
    1 / 5
    Le 01/10/2018 à 06:43

    Climatisation très médiocre avec seulement des options binaires chaud ou froid. Également le même petit-déjeuner basique sans aucune option. Pas de casiers dans la chambre. Appartement 1 chambre avec chambre extrêmement petite et uniquement des options de lit simple...

  • Avatar Gracia.A
    5 / 5
    Le 26/09/2018 à 04:05

    Entière satisfaction : accueil, petit déjeuner et confort en appartement.

    Réponse du propriétaire :
    Cher Gilbert, c'est un réel plasir de lire votre commentaire et nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié tous les aspect de votre séjour dans notre résidence Citadines Wilson Toulouse. A beintôt chez Citadines!

  • Avatar Susan.i
    4 / 5
    Le 02/09/2018 à 14:31

    Très bien situé mais nous avons eu des problèmes pour obtenir Netflix après les premiers jours sur le wifi. Chambres adéquates pour un séjour plus long, proche de tout.

  • Avatar Cédric.h
    1 / 5
    Le 11/08/2018 à 20:09

    Appartement réservé 5 mois à l'avance et on nous refile un rez de chaussée avec barreaux aux fenêtres. Et il n'y a aucune tasse dans l'appartement ni bol, on vous force la main ainsi à prendre leur petit déjeuner à 10€.

    Réponse du propriétaire :
    Cher Monsieur, nous vous remercions d’avoir partagé votre expérience suite à votre séjour dans notre résidence. Nous regrettons sincèrement que le logement qui vous a été attribué ne vous ai pas convenu. Les attributions des logements ne dépendent pas de la période de réservation mais plutôt de la durée du séjour. Notre résidence étant complète sur ce type de logement durant votre séjour, nous regrettons sincèrement de ne pas avoir pu vous attribuer un logement plus adapté à vos attentes. Nous vous prions également d'accepter nos excuses pour le manque de vaisselle que vous mentionnez. Suite à votre commentaire, nous avons fait le nécessaire pour réassortir ce logement en vaisselle. Il ne s’agit en aucun cas d’une stratégie pour forcer nos clients à prendre le petit déjeuner. Nous aurions d’ailleurs été ravis de vous offrir les petits déjeuner afin de pallier les problèmes que vous décrivez. Soyez certains que notre équipe est particulièrement soucieuse du confort de tous nos résidents, et que nous mettons tout en œuvre pour trouver une solution lorsqu’un problème nous est rapporté. C’est pourquoi, au nom de toute l'équipe de la résidence Citadines Wilson Toulouse, je vous prie d'accepter nos excuses les plus sincères pour les désagréments que vous avez rencontrés. Nous espérons, néanmoins, que les autres aspects de votre séjour à Toulouse se sont bien déroulés et que nous aurons le plaisir de vous accueillir à nouveau dans des conditions plus satisfaisantes. Bien cordialement François / La réception

  • Avatar Alex.u
    5 / 5
    Le 28/06/2018 à 12:33

    L'hôtel est idéal pour les clients en séjour prolongé. Les studios sont confortables avec une cuisine modeste et un coin lit. La ligne de bus public se trouve juste devant l'entrée principale et la station de métro se trouve juste au coin de la rue. Il est situé près du bâtiment du Capitole, donc les événements spéciaux peuvent être assez bruyants à l'extérieur. Ils proposent un petit-déjeuner buffet qui peut être inclus dans le tarif de votre chambre ou être payé 10 € à chaque visite et comprend une corbeille de fruits, des choix de céréales, des tranches de viande, des œufs brouillés, des saucisses, des œufs durs, du yaourt, des tomates et des condiments. Ainsi que 24 expresso.

  • Avatar Ange.o
    5 / 5
    Le 08/06/2018 à 10:36

    Possède des installations incroyables, une superbe cuisine et une laverie, un emplacement idéal pour les Australiens comme nous.

  • Avatar Eh.o
    4 / 5
    Le 01/06/2018 à 15:58

    Le transport est pratique et il y a deux supermarchés à côté, vous pouvez donc trouver la plupart des choses. Le Wi-Fi peut également être utilisé normalement. Ce serait mieux s'il y avait une machine à laver dans la chambre, mais 5 euros la fois (hors séchage) c'est un peu cher.

  • Avatar Bruce.e
    4 / 5
    Le 21/05/2018 à 20:30

    L'emplacement était génial. Le personnel était très serviable et sympathique. La chambre était super pour nous. Le parking était un peu petit pour entrer et sortir. Je vous le recommande.

  • Avatar Sokratis.e
    4 / 5
    Le 16/05/2018 à 05:41

    Correct, sans plus

  • Avatar ang.o
    4 / 5
    Le 13/05/2018 à 18:50

    Un appart hotel en plein centre, à 2min du métro Jean Jaurès, à 1 arrêt de la gare Matabiau. Compter 45min en métro+tram jusqu'à l'aéroport. Un supermarché très pratique juste en bas de l'hôtel. Des restaurants, pubs, cinés et boutiques à mpins de 10min à pieds. Accueil chaleureux. La chambre est spacieuse, au calme (bâtiment D au fond de la cour). Le lit est un vrai lit double et suffisamment ferme. La cuisine est équipée au plus juste (micro onde, plaques, frigo, lave vaisselle qui ne lave pas bien). 90€/nuit. Acceptable en rapport qualité/prix.

    Réponse du propriétaire :
    Cher Antoine, nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience suite à votre séjour dans notre résidence Citadines Wilson. Nous sommes ravis de lire que vous avez passé un séjour agréable et que vous avez apprécié le confort de nos logements ainsi que l'accueil chaleureux de notre équipe. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors de votre prochain séjour à Toulouse. François/ La réception

  • Avatar Tomas.r
    5 / 5
    Le 01/05/2018 à 05:20

    Chambres bien conçues, personnel sympathique et surtout emplacement parfait !

  • Avatar Brian.a
    5 / 5
    Le 28/04/2018 à 20:08

    Merveilleux endroit où séjourner et à proximité de nombreux lieux de restauration et zones commerçantes.

  • Avatar Vishnu.r
    4 / 5
    Le 28/04/2018 à 13:30

    Les appartements sont bons, le petit déjeuner est moyen. Des boissons chaudes 24h/24 sont une bonne installation.

  • Avatar Paul.o
    5 / 5
    Le 18/03/2018 à 20:43

    Un endroit agréable et assez central. Le métro est juste au coin et est bon marché. Les bars locaux sont sympas et le clubbing est un vrai régal.

  • Avatar Ashutosh.i
    4 / 5
    Le 07/03/2018 à 12:28

    Bel emplacement, à 2 minutes de la station de métro, bonnes options pour manger à proximité. J'ai senti que la chambre et l'espace général étaient plus petits que ceux des autres hôtels de sa catégorie.

  • Avatar Mathieu.a
    3 / 5
    Le 05/03/2018 à 08:32

    Pratique et bien situé, à 1mn à pied de la place Wilson. Parking sur place très commode attention forfait 24h 16€ obligatoire (même si départ plus tôt). Appartement pratique et très bien équipé. Bémol concernant la propreté: ensemble assez moyen, salle-de-bains difficilement admissible dans une enseigne pro

    Réponse du propriétaire :
    Cher Mathieu, Nous vous remercions pour votre commentaire suite à votre séjour dans notre résidence CItadines Wilson. Le parking est facturé à la nuité comme dans tous les hôtels de Toulouse. Nous regrettons d'apprendre que la propreté de votre logement n'ai pas été à la hauteur de vos attentes et nous avons fait remonté votre remarque à notre service de ménage, car la situation que vous décrivez ne correspond pas au niveau d'exclence visé par Citadines. Toute l'équipe de la résidence Citadines Wilson espère avoir le plaisir de vous accueillir lors de votre prochain séjour à Toulouse.

  • Avatar Nono.o
    1 / 5
    Le 01/02/2018 à 07:01

    Petit déjeuner pas à la hauteur des 10€. Pas d'eau chaude le matin...

    Réponse du propriétaire :
    Cher Maxime, nous vous présentons nos excuses les plus sincères pour le problème d'eau chaude que vous mentionnez. En effet suite à un important problème technique survenu pendant la nuit, la production d'eau chaude à été momentanément intérompu dans notre résidence. Notre technicien est intervenu à la première heure et le problème été réparé dans la matintée. Notre buffet petit déjeuner sera entièrement rénové en 2018 et de nouveaux produits seront ajoutés à l'assortiment actuel. Nous espérons, malgré tout que vous nous donerez une seconde chance et que nous aurons à nouveau le plaisir de vous accueillir dans notre résidence.

  • Avatar Abd.l
    5 / 5
    Le 25/01/2018 à 06:30

    C'est un bon hôtel. et une équipe de réceptionniste très sympa

  • Avatar Bruce.l
    3 / 5
    Le 21/01/2018 à 20:41

    Un hôtel correct, mais je n'ai pas apprécié le petit-déjeuner médiocre par rapport aux standards français et le manque de ménage. Je choisirais un autre hôtel si j'avais le choix.

  • Avatar Araceli.
    3 / 5
    Le 17/01/2018 à 15:52

    Il faudrait un peu plus de nettoyage. Le micro-ondes dégoûtant. La salle de bain au parfum de reine. Personnel super sympa, bon service de blanchisserie. Le nettoyage a échoué.

  • Avatar Didier.e
    4 / 5
    Le 09/01/2018 à 15:01

    Endroit idéalement situé dans centre de Toulouse. Bel appartement. Parking un peu cher (18€) la nuit.

    Réponse du propriétaire :
    Cher Didier, nous vous remercions pour votre commentaire et sommes heureux de lire que vous avez apprécié l'emplacement privilégier de notre résidence au coeur de Toulouse ainsi que la décoration de nos appartements. Notre parking est à 16€ par nuit, tarif nettement inférieur aux différents parking public du centre ville. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre résidence Citadines Wilson Toulouse.

  • Avatar SIDOBRE.�
    4 / 5
    Le 18/12/2017 à 12:45

    Bien placé. Literie un peu dure et grinçante . Déco pas mal.

    Réponse du propriétaire :
    Cher Jérome, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié la décoration de nos logements. Nous regretons que notre literie haut de gamme ne corresponde pas à vos critère de confort. Nous espérons que l'emplacement privilégier de notre résidence au coeur de Toulouse vous incitera à séjourner à nouveau avec nous.

  • Avatar Umberto.r
    4 / 5
    Le 10/12/2017 à 21:06

    Agréable et confortable. La chambre était spacieuse, propre et la cuisine avait été très utile. L'hôtel est situé au centre et à 5min de la place du Capitole. Le petit déjeuner est assez petit mais c'est bon.

  • Avatar unsteadydonkey.
    4 / 5
    Le 03/11/2017 à 10:00

    Appart'hôtel simple en plein centre de Toulouse. Faire le ménage. Bon rapport qualité-prix !

  • Avatar Yannick.o
    2 / 5
    Le 01/11/2017 à 20:42

    Il y a des chambres dans cet établissement qui vous font regretter votre réservation. Obligé d'avoir la lumière en pleine journée, fenêtre en hauteur obligé de se mettre sur la pointe des pieds pour voir un bout de ciel. Le petit déjeuné ne mérite pas le prix de 10€. Il y a mieux ailleurs pour le même prix.

    Réponse du propriétaire :
    Cher Yannick, nous vous remercions d'avoir pris le temps partager votre expérience suite à votre séjour. Notre résidence dispose de 3 types de logements, des appartements 4 personnes, des studio Deluxes et des studio standards. Ces derniers studios sont en nombre restreint et présentent quelques particularités d'aménagement due à l'architecture du batiment; c'est pourquoi ils sont loués à des tarifs nettement inférieurs à nos studio deluxe. Lors de votre prochain séjour je vous invite à choisir un studio Deluxe afin d'apprécier au mieux le conford génral de notre résidence. Notre buffet de petit déjeuner est en cours de réaménagement et sera rénové en2018. Nous vous présentons nos excuses les plus sincères pour la mauvaise expérience que vous décrivez

  • Avatar Somkiat.S
    5 / 5
    Le 08/10/2017 à 04:11

    Cet hôtel dans lequel je séjournais il y a 20 ans et j'y suis retourné la semaine dernière du 2 au 5 octobre 2017, c'est toujours pareil, il y a une cuisine dans la chambre et le supermarché Inter Mache se trouve à proximité de cet hôtel, si vous le souhaitez. faites de la cuisine asiatique, vous pouvez vous rendre au supermarché King Fat tout près de l'hôtel. Donc vous restez ici à un prix très pratique et raisonnable, je dépense 100 € par nuit pour une chambre double.

  • Avatar Steph.P
    4 / 5
    Le 30/09/2017 à 14:17

    Très bien ! Bonne literie et très bon accueil à la réception.

    Réponse du propriétaire :

  • Avatar Abir.u
    4 / 5
    Le 27/08/2017 à 16:03

    Les chambres sont un peu petites, mais sinon c'est très bien.

  • Avatar Utilisateur.m
    5 / 5
    Le 19/08/2017 à 05:59

    Très bon accueil et très bien placé car pour moins de 5euros j'ai pu me rendre à l'aéroport de Toulouse Blagnac en prenant le métro et le tramway en moins de 30 minutes

    Réponse du propriétaire :
    Merci beaucoup pour votre commentaire et votre séjour avec nous. En effet notre situation centrale permet à nos clients se joindre à l'aeroport rapidement et avec un prix très économique. J'espère que le reste de votre séjour c'est bien passé. Au plaisir de vous recevoir à nouveau à Citadines Wilson Toulouse! Cordialement, Ignacio S. Directeur

  • Avatar léopold.r
    4 / 5
    Le 14/06/2017 à 20:29

    Bien placé mais un peu cher pour des chambrés à la deco un peu surannée. Personnel toutefois très sympathique et à l'écoute

    Réponse du propriétaire :
    Cher Léopold, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous regrettons que nos studio et nos appartement récement rénovés vous aient semblé surannés. Mais nous sommes heureux de lire que vous avez appréciez la qualité de notre accueil. Nous espérons avois le plaisir de vous accueillir à nouveau dans l'une de nos résidence Citadines.

  • Avatar Sathish.u
    5 / 5
    Le 10/06/2017 à 16:32

    Bon emplacement. Un peu moins d'une minute de la station de métro. Bon pas de restaurants et magasins à proximité. Endroit propre et confortable où séjourner

  • Avatar Abdelkader..
    4 / 5
    Le 05/06/2017 à 11:36

    Très agréable

  • Avatar Txemita.
    5 / 5
    Le 15/04/2017 à 18:55

    Appart'hôtel très bien situé et à bon prix, idéal pour un week-end et découvrir la ville. Les appartements disposent d'une cuisine. Juste à côté se trouve un intermarché pour faire les courses quotidiennes, il y a un buffet pour le petit-déjeuner et il dispose de son propre parking. Le personnel est très attentif. 100% recommandable.

  • Avatar olivier.
    4 / 5
    Le 01/04/2017 à 11:44

    Chambres propres, bien décorées, un espace cuisine bien pratique. Bon accueil à la réception.

    Réponse du propriétaire :
    Cher Olivier merci pour votre commentaire. Toute l'équipe de la résidence Citadines WIlson est heureuse d'apprendre que vous avez passé un séjour agréable et que vous avez apprécié le confort de nos studio tout équipés.

  • Avatar Fabien.a
    3 / 5
    Le 08/02/2017 à 13:52

    Les appartements sont agréables et au coeur de Toulouse. Mais le buffet du petit-déjeuner n'offre cependant pas une grande variété d'options.

  • Avatar Vincent.a
    4 / 5
    Le 01/01/2017 à 03:03

    Séjour de deux nuits dans studio de luxe. Excellente literie, chambre très calme (la notre donnait sur une cour interieure). Chambre propre et moderne, bien équipée (micro ondes, bouilloire, torchon, accessoires de cuisine...)

    Réponse du propriétaire :
    Cher Vincent, merci pour votre commentaire. Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez apprécié le confort et le calme de notre résidence Citadines Wilson Toulouse.

  • Avatar Fred.a
    4 / 5
    Le 16/10/2016 à 15:49

    Proche du capitole. Bien place au centre de Toulouse.

  • Avatar Y.
    1 / 5
    Le 16/10/2016 à 14:06

    Les chambres sont nettoyées une fois par semaine ! Vous obtenez quelques serviettes propres pendant un séjour d'une semaine entière. Si vous les utilisez, vous n'avez pas de chance. Le Wifi est une blague Je n'y retournerai plus jamais

  • Avatar Pedro.a
    5 / 5
    Le 03/10/2016 à 05:04

    La marque Citadines est toujours sinonime de qualité. J'acconseille surtout pour séjours familiales.

  • Avatar Osawa.h
    4 / 5
    Le 03/10/2016 à 03:41

    Hôtel de style copropriété Bon espace pour rester longtemps mdr C'est une belle saison pour déjeuner dans la cour

  • Avatar The.i
    4 / 5
    Le 06/09/2016 à 23:44

    Bel hôtel, bon service. La première chambre était pas très propre au niveau de la salle de bain on nous a immédiatement changer de chambre. La seconde mieux avec quand même des petit cheveux sous le matelas et un peu dans la baignoire. Mais la localisation est parfaite très près du centre

  • Avatar Jo.Z
    4 / 5
    Le 19/08/2016 à 00:31

    Très jolie et très confortable .

  • Avatar damian.a
    1 / 5
    Le 11/04/2016 à 09:24

    Le pire hôtel dans lequel j'ai séjourné ! Bruit 24h/24 et 7j/7 et service horrible !!!

  • Avatar nelson.a
    4 / 5
    Le 18/02/2014 à 20:06

    Bienvenue merci ville toulouse TLS AT SPECTACLES TNT TEATHRE

Ajouter un avis

Votre note

Horaire d'ouverture :

Lundi
Mardi
Mercredi
Jeudi
Vendredi
Samedi
Dimanche

Les autres hôtels

  • Latest Listing

    ibis budget Toulouse Centre Gare

    (231 Avis)

    Trouver un cheveu ne m'a jamais dérangé. Mais des dizaines de poils oui ! Un couvre matelas se change aussi non ? Dommage. Le reste de l'hôtel est propre....

  • Latest Listing

    Appart'City Confort Toulouse Purpan - Appart Hôtel

    (201 Avis)

    Un sèche cheveux dans la salle de bain serait top !...

  • Latest Listing

    Hôtel La Quietat

    (204 Avis)

    A fuir !!!...

  • Latest Listing

    ACE Hotel Toulouse Blagnac

    (200 Avis)

    Très bien...

  • Latest Listing

    Logis Auberge du Pastel

    (215 Avis)

    Beau cadre service impeccable accueillant qualité des menus impeccable, service parfait....

  • Latest Listing

    Hypercentre, Calme, Cosy, Parking Gratuit, Netflix Gratuit

    (1 Avis)

    Ce logement bénéficie d'un emplacement privilégié, c'est d'ailleurs ce que nous avons le plus aimé en le visitant, puisqu'il se trouve au coeur de Toulouse, tout près du stade, de l'amphithéâtre et du Zenit. De plus, nous retrouvons quelques commodités telles que : Parking gratuit. Connexion Wi-Fi gratuite. Linge de lit. TV écran plat avec chaînes câblées. Il se compose d'une chambre, d'un coin repas, d'une cuisine équipée, d'une salle de bains privative et offre une vue sur la ville. Près de l'appartement, vous trouverez plusieurs attractions touristiques telles que Le Pont Neuf, la station de métro Saint-Cyprien République et la station de métro Compans Caffarelli. ...

📅 Vérifier la disponibilité