Hôtel St Sernin Toulouse

Tags: Hôtel,

• Virginie.i

  5 / 5

  Le 05/05/2024 à 21:56

  Petit hôtel plein de charme, calme très bien situé dans un quartier agréable. Les chambres sont certes petites mais confortables, bien décorées et avec un petit balcon. Une bouilloire est disponible dans la chambre. Personnel très accueillant. Nous reviendrons avec plaisir lors de notre prochain séjour à Toulouse.
• Audrey.i

  5 / 5

  Le 30/01/2024 à 10:09

  Super hôtel idéalement situé au centre ville de Toulouse. Très belle chambre spacieuse, propre, avec vue sur la basilique. Le personnel est aux petits soins pour l’arrivée, le petit déjeuner... Contente de mon séjour, je recommande !
• Has.h

  5 / 5

  Le 09/12/2023 à 12:17

  Super hôtel central avec un personnel formidable ! Hautement recommandé!
• Bourseau.y

  4 / 5

  Le 31/08/2023 à 16:40

  Correct propre bon accueil
• Patrick.o

  4 / 5

  Le 24/06/2023 à 06:29

  Une vue top
• CHARLOT.t

  5 / 5

  Le 21/06/2023 à 13:38

  Merci pour la qualité de votre accueil ! 🤗 Un emplacement très calme malgré la proximité du centre-ville 😊
• Veronique.r

  4 / 5

  Le 20/06/2023 à 08:17

  Hôtel très bien placé à côté de la basilique. Quartier animé. Déco sympathique et personnel très prévenant. Mon seul bémol l'acoustique, on entend les gens parler dans le couloir, les bruits des canalisations et l'ascenseur : bouchons d'oreilles indispensables pour passer une bonne nuit.
• Christophe.e

  5 / 5

  Le 14/05/2023 à 13:41

  Hotel St Sernin, atypique avé ses défauts et ses qualités ! Un petit hôtel de charme très bien placé dans le centre de Toulouse ! Les chambres ne sont très grandes mais bien conçues et très bien décorées. Indépendant avec un service très bon et chaleureux ! Je le recommande surtout les chambres basiliques !
• Jennifer.i

  5 / 5

  Le 09/05/2023 à 11:39

  Merveilleux et charmant hôtel au coeur de la ville de Toulouse. Les chambres sont très belles et confortables. Dans l’ensemble, c’est une super expérience, j’y retournerai certainement.
• M.

  5 / 5

  Le 27/04/2023 à 10:48

  Un hôtel bourré de charme, au coeur de la ville de Toulouse, face à la magnifique basilique St-Sernin. L'hôtel est mignon par sa taille, confortable quand on y est et serviable grâce à une équipe à la réception au Top. Fully recommanded !
• Etienne.

  2 / 5

  Le 24/04/2023 à 18:50

  Très déçu de la chambre pour le prix payé, ça ne valait pas un trois étoiles. Les fenêtres étaient minuscules, tout comme la salle de bain et les oreillers étaient des oreillers premier prix. Les couloirs et les portes des chambres ressemblent à une prison et la clé donnée à un porte clé pesant excessivement lourd. Une carte aurait été bien plus pratique, et bien plus silencieuse. Nous avons étendu les clés tourner dans les serrures des chambres voisines toute la nuit. L’ascenseur pour accéder aux chambres commence au premier étage et n’a pas de lumière. Seule la localisation de l’hôtel était un point positif car il est situé sur la place saint sernin et nous avons pu tout faire à pied. Je ne reviendrai pas, il y a des hôtels bien mieux pour le même prix.
• Sandrine.e

  5 / 5

  Le 20/03/2023 à 20:57

  L'emplacement est excellent avec vue sur la basilique ! Chambre très propre avec une bonne literie, le réceptionniste est très agréable et un bon petit déjeuner, très complet...je recommande pour passer un très bon séjour !
• Bruno.a

  5 / 5

  Le 17/03/2023 à 10:09

  Fantastiquement bien placé, le charme d'un hôtel authentique et surtout un service qui sera difficilement égalé. Merci
• Piyo.g

  4 / 5

  Le 02/03/2023 à 17:24

  les raisons
• David.A

  3 / 5

  Le 23/02/2023 à 14:53

  Expérience très mitigée. Les + : - l’accueil très agréable et sympathique, merci à vous, - le quartier plutôt joli pour un passage à Toulouse, - un petit déjeuner très bien (mais cher !) Les - : - la chambre « confort » réservée sur le site de l’hôtel qui se transforme en chambre standard TRÈS petite, pas au niveau d’un 3 étoiles (SdB ouverte sur la chambre, WC minuscule : plus un couloir qu’une vraie chambre d’hôtel), avec la fenêtre qui donne sur les extracteurs d’air et les odeurs de cuisine, à côté de la machinerie de l’ascenseur …, - un petit déjeuner à 13€ (mais très bien par ailleurs). La personne à l’accueil, alors que je lui disais que la chambre n’était pas de la gamme réservée m’a montré qu’il n’y avait pas cette mention sur sa fiche de réservation (bug informatique ?). Très arrangeant par ailleurs, il m’a proposé un « surclassement » mais dans une chambre « très froide ». J’ai préféré mal dormir à cause de la machinerie de l’ascenseur qui jouxtait ma chambre plutôt que de tomber malade. 79€ pour mal dormir et 13€ le petit déjeuner ça fait quand même très cher !
• Sandrine.a

  5 / 5

  Le 11/02/2023 à 12:41

  Super petit hôtel tout près du centre ville avec parking. Personnel au petit soins. Je recommande.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Paillous, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire votre avis. Nous sommes ravis de voir que vous avez passé une bonne expérience au sein de notre hôtel. L’équipe fait de son mieux pour rendre votre expérience agréable depuis la réservation jusqu’au check out. Au plaisir de vous revoir bientôt ! L'équipe Saint Sernin
• GITES.o

  3 / 5

  Le 03/01/2023 à 18:48
• sandrine.a

  5 / 5

  Le 19/11/2022 à 22:19

  Hôtel très bien situé, personnel très agréable et à l'écoute des clients. Nous reviendrons!
• Georgia.i

  5 / 5

  Le 01/11/2022 à 17:58

  Il ne faut pas rater cette visite. Très belle chorale et orgue pendant les messes. Quand c'est les enfants qui chantent, très frissonnant
• Rémy.r

  5 / 5

  Le 29/10/2022 à 18:38

  Chambre au premier étage côté basilique très agréable et très propre. Très bon petit déjeuner. Excellent accueil. Excellent emplacement. Possibilité de parking en supplément mais c'est tellement appréciable!
• Laurence.a

  5 / 5

  Le 14/10/2022 à 18:45

  Une bonne surprise ! hôtel coquet et agréable avec un accueil parfait. Un réceptionniste très disponible et très gentil. Je recommande, bon rapport qualité/prix. Hôtel très bien placé.
• David.

  1 / 5

  Le 08/10/2022 à 04:16

  Chambre pas propre , eau chaude non présente et personnel inconprehensif et désobligeant
• olivier.a

  3 / 5

  Le 02/10/2022 à 13:38

  Bien situé
• vink.u

  1 / 5

  Le 01/10/2022 à 21:47

  Très déçu une fois en chambre. Réservation booking où il est bien mentionné chambre avec baignoire vue sur la basilique. On a eu la vue sur la basilique si on est capable de voir à travers les arbres, mais pas de baignoire. Le réceptionniste me dit qu'il n'est pas responsable des annoncent booking... je parle pas de la cuvette des toilettes qui s'enlève car elle n'est pas fixée. On est 3 mais il n'y a que 2 serviettes il y a de la moisissure dans la douche au niveau des joints.la lumière du bureau ne s'allume pas toute seule il faut aussi allumer la lumière de l'entrée pour qu'elle fonctionne. Et pour couronner le tout on ne peut pas se connecter au WiFi. Les prises sont usés car quand on branche un appareil la prise ne tient pas dedans. Les chambres ne sont pas insonorisés du moins pas assez car on entend les voisins faire l'amour. Je comprend maintenant pourquoi à l'accueil il propose des boules quies. Il n'y a pas de détecteur incendie,et j'en passe. Enfin bref rien n'allais je suis extrêmement déçu.
• Didier.H

  5 / 5

  Le 27/09/2022 à 12:39

  Super hôtel, idéalement placé, au calme, pour un prix très modéré. Les chambres sont petites mais très agréables et bien conçues. A l'accueil, le personnel est d'une gentillesse exquise. Je recommande vivement !
• Jean-Philippe.A

  5 / 5

  Le 04/09/2022 à 16:31

  Je suis passé à pur hasard en regardant google. Le gérant très occupé par les arrivés m'a dit de repasser un peu plus tard. À mon retour, a m'a grande surprise, il m'avait mis une chambre de côté. Accompagne ses hôtes, très disponible, vraiment agréable. L'hôtel est ancien mais c'est justement ce qui fait son charme. J'ai apprécié la literie, la bouloir et le thé à disposition. Je reviendrai lorsque j'irai voir ma fille étudiante à Toulouse.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Monsieur, Nous vous remercions infiniment d’avoir pris le temps de nous écrire un commentaire. L’équipe fait de son mieux pour rendre votre expérience agréable depuis la réservation jusqu’au check out. Au plaisir de vous revoir! Nad
• Zoë.a

  5 / 5

  Le 31/08/2022 à 12:26

  Personnel très accueillant, très souriant et très gentil, la vue et tout simplement magnifique, l’hôtel est très bien situé avec bar et magasin à 5 minutes. La chambre est trop bien et le lit très confortable. Nous avons passer un très bon séjour je recommande vivement 😁😁😁😁

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Madame, Le fait d’aimer notre hôtel est un immense plaisir pour nous. L’équipe fait de son mieux pour rendre votre expérience agréable depuis la réservation jusqu’au check out. En effet, l’emplacement de l’hôtel est l’un des atouts appréciables par la plupart de nos clients. Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire. En espérant vous voir bientôt. Nad
• Sandrine.c

  4 / 5

  Le 26/08/2022 à 13:32

  Un accueil parfait et une chambre tres calme avec vue sur la basilique et le parc

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Madame, Nous vous remercions infiniment d’avoir pris le temps de nous écrire un commentaire. Au plaisir de vous revoir! Nad
• Leonardo.a

  3 / 5

  Le 26/08/2022 à 07:57

  les chambres étaient petites et toujours propres.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour monsieur, merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous faisons de notre mieux pour que nos clients passent un excellent séjour. Pour la prochaine fois, nous vous conseillons de nous appeler afin que nous puissions vous attribuer une chambre adaptée à votre choix. (désolé pour les erreurs, ce texte a été traduit par google translate)
• FP.

  5 / 5

  Le 02/08/2022 à 09:35

  Réponse du propriétaire :
  
• FRÉDÉRIC.A

  5 / 5

  Le 23/07/2022 à 12:17

  MA MAISON . EN PLUS C'EST MÊME PAS UNE BLAGUE ... DOMAGE QUE CE LIEU MAGIQUE FACE L' OBJET DE DÉBORDEMENT RÉCRÉATIF DE TRÈS HAUT VOL . MOI JE METTRAIS 500 MÈTRES DE VERDURE AUTOUR .
• Tony.o

  5 / 5

  Le 15/07/2022 à 08:39

  Petit Hôtel tout confort. Bien situé assez calme.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Monsieur, Nous vous remercions infiniment d’avoir pris le temps de nous écrire un commentaire. Au plaisir de vous revoir!
• margaret.o

  5 / 5

  Le 12/07/2022 à 11:40

  Réponse du propriétaire :
  
• Marie..

  5 / 5

  Le 22/06/2022 à 14:49

  Un accueil agréable de la réservation par téléphone jusqu'au paiement, une chambre confortable et un bon petit-déjeuner au matin. Une situation géographique pratique juste à côté de la basilique St-Sernin. Nous sommes contents des prestations.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Madame, Le fait d’aimer notre hôtel est un immense plaisir pour nous. L’équipe fait de son mieux pour rendre votre expérience agréable depuis la réservation jusqu’au check out. Nous servons à l’hôtel un petit déjeuner équilibré composé de fruits sec, compote, yaourt, miel, confiture, viennoiserie et café ou thé à volonté. En effet, l’emplacement de l’hôtel est l’un des atouts appréciables par la plupart de nos clients. Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire. En espérant vous voir bientôt. Nad
• fortass.b

  4 / 5

  Le 12/06/2022 à 18:43

  Établissement très calme le personnel a l'écoute je le recommande

  Réponse du propriétaire :
  Merci Monsieur! Au plaisir de vous revoir.
• Jean-paul.a

  5 / 5

  Le 10/06/2022 à 18:18

  Une vue magnifique sur le chevet de Saint-Sernin, une chambre confortable et lumineuse avec un petit déjeuner copieux et de qualité. L'accueil est attentif et sympathique. Le quartier agréable et bien situé.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Monsieur, Nous vous remercions infiniment d’avoir pris le temps de nous écrire un commentaire. Nous sommes ravis de lire que vous ayez apprécié votre séjour :) On espère vous recevoir très bientôt! Nad
• Rana.b

  5 / 5

  Le 07/06/2022 à 21:14

  Réponse du propriétaire :
  
• Cedric.R

  1 / 5

  Le 15/05/2022 à 21:18

  Le site internet est mensonger, la description précise "1 lit double ET 2 lits simples", mais il s'agit en fait d'une minuscule chambre avec 2 lits simples collés. Le réceptionniste est très professionnel, mais ne propose pas de solution. La direction dédaigne le problème et ne répond pas au mail. La chambre est petite, le bac à douche est fissuré et les joints sont moisis. A part l'emplacement plutôt bien situé, il n'y a rien à saluer dans cet établissement.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Monsieur, Tout d’abord Nous vous remercions d’avoir pris le temps de mettre un commentaire. Nous sommes vraiment navrés que votre séjour à notre hôtel n’était pas satisfaisant. Comme le précise notre site, photos, à l’appui , la chambre que vous avez réservé est une chambre premium de 17m2 avec un lit double de 160*200, quand les deux lits de 80 *200 sont unis, que nous séparons légèrement à le demande du client. Notre réceptionniste vous a proposé de prendre une deuxième chambre que vous avez accepté, confort double à un prix réduit (60€ à la place de 105€), pour vous arranger, il a trouvé cette solution pour que vous soyez satisfait. Enfin des travaux de la salle d’eau dans cette chambre sont programmés, mais les délais en ce moment sont très longs, après deux années difficiles due à la crise sanitaire et la fermeture de l’hôtel. Encore une fois, merci d’avoir pris le temps de donner votre avis, cela nous aide à nous améliorer. Nad
• Jörg.e

  4 / 5

  Le 20/04/2022 à 20:23

  Personnel très gentil, bon emplacement, seulement des salles de bains extrêmement petites.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour M, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Le personnel fait tout pour rendre agréable le séjour de nos clients. En effet, la situation de l'hôtel au cœur du centre-ville est l'un de nos atouts. Quant à la salle de bain, nous sommes désolés que vous ayez ressenti cela. La prochaine fois, nous vous recommandons de réserver par téléphone afin que nous puissions vous donner le plus de détails possible. Merci encore. (Ce texte a été traduit par Google Translate, désolé pour les erreurs) bien
• Paolo.e

  5 / 5

  Le 27/03/2022 à 11:58

  Excellent emplacement, grande disponibilité du personnel.
• Cliff.e

  4 / 5

  Le 29/01/2022 à 13:45

  Réponse du propriétaire :
  
• Cliff.e

  5 / 5

  Le 08/01/2022 à 19:59

  Réponse du propriétaire :
  
• maxime.u

  5 / 5

  Le 02/12/2021 à 17:31

  Nous avons passé un bon séjour avec vue sur la basilique pour l'une des 2 chambres !! le personnel vraiment gentil ! vraiment top merci à l'équipe

  Réponse du propriétaire :
  Merci Monsieur Dupeux! Nous faisons de notre mieux pour rendre le séjour de nos clients agréable. A bientôt. Nad
• Kitty.r

  1 / 5

  Le 16/11/2021 à 23:46

  L hotel est beaucoup trop cher pour les prestations proposes... une chambre minuscule .. une douche tellement mini qu il est impossible de se tourner et de prendre une douche correcte!!! : je n ai jamais vu ça.... lit super etroit.. pour l accueil la jeune femme est tres gentille et serviable

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, L’équipe fait de son mieux pour rendre vos séjours le plus agréable possible. Nous sommes vraiment navrés que vous n’avez pas aimé votre chambre. C’est vrai que l’hôtel possède plusieurs catégories de chambres, ça va de 11 m² à 18 m², le descriptif, tailles et photos et tarifs sont bien clairs sur les différentes plateformes, notre site, booking, expedia etc... Pour une prochaine fois, n’hésitez pas à nous contacter pour qu’on puisse vous conseillez sur le choix de la chambre, celle qui sera la plus adaptée pour vous. Merci de nous avoir pris le temps de donner votre avis. Nad
• Olivier.e

  5 / 5

  Le 04/09/2021 à 23:17

  Equipe très acceuillante particulièrement particulièrement la dame de l'accueil Recommande fortement

  Réponse du propriétaire :
  Un Grand Merci. A bientôt ! Emma
• Malik.a

  5 / 5

  Le 11/06/2021 à 16:04

  Réponse du propriétaire :
  
• Maurine.

  4 / 5

  Le 24/03/2021 à 08:20

  Bel hôtel de charme mêlant l'historique à la décoration actuelle. Emplacement exceptionnel dans le cœur historique de Toulouse. - Très belle chambre avec fresque murale, évoquant le religieux, la décoration est actuelle, goût du choix des coloris. - Les seuls bémols : la température trop basse de la chambre ( -1° à Toulouse cette nuit là), ainsi que la salle de petit-déjeuner. L'hôtel et son personnel, ont vite, remédié à ce problème, voire une remise commerciale et prêt sur l'après-midi du parking a été effectuée. - Suggestion : une petite bouilloire ( café + thé + lait ) ds la chambre serait un Plus, dans le sens de l'Accueil du client, et de plus, en pleine période de crise sanitaire... Je recommande.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Madame, Cela nous fait grand plaisir que vous ayez aimée l’hôtel. Nous vous remercions infiniment d’avoir pris le temps de nous communiquer vos observations, cela nous aide à nous améliorer. Espérant vous revoir prochainement à notre hôtel, Nous vous souhaitons une belle journée Emma
• cedric.o

  4 / 5

  Le 09/01/2021 à 23:32

  Une belle chambre avec vue sur la basilique, propre et bien équipée, personnel avenant.
• Anton.l

  5 / 5

  Le 15/09/2020 à 16:58

  Hôtel Top ! Excellent emplacement, chambres très propres et charmantes !
• Mario.i

  5 / 5

  Le 15/09/2020 à 16:57

  Excellent hôtel au centre ville de Toulouse ! Hôtel charmant, chambres très sympathiques ! Accueil très chaleureux !
• Nadim.b

  5 / 5

  Le 15/09/2020 à 12:19
• Mélanie.O

  5 / 5

  Le 12/08/2020 à 21:25

  Parfait ! L’accueil est très sympathique, les chambres sont très jolies, jolie vue. L’emplacement est super !

  Réponse du propriétaire :
  
• Do.o

  1 / 5

  Le 29/01/2020 à 21:27

  Réponse du propriétaire :
  
• MARIE-CHRISTINE.A

  5 / 5

  Le 28/11/2019 à 15:41

  Bel hôtel de charme !

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Mme GAZZOLA, Merci infiniment d'avoir pris le temps de nous mettre les 5 étoiles, espérant vous revoir prochainement, très belle journée à vous
• Jean-marc.e

  5 / 5

  Le 20/11/2019 à 18:09

  Superbe .... hotel de charme en pleine ville et accueil très chaleureux

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Monsieur PERRIN, nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un commentaire et ravis que notre hôtel vous a plu, merci pour les 5 étoiles. Nous serons ravis de vous revoir à notre hôtel. Très belle journée à vous
• Gabriel.e

  4 / 5

  Le 12/11/2019 à 20:18

  Cool
• Iván.o

  4 / 5

  Le 13/08/2019 à 12:23

  Hôtel très bien situé et agréable. Chambre simple.
• Cinta.e

  4 / 5

  Le 12/08/2019 à 22:17

  Lit et chambre confortables. Très bon emplacement. Le petit déjeuner est complet mais sans excès.
• Santiago.e

  5 / 5

  Le 05/08/2019 à 20:45
• jean-pierre.i

  5 / 5

  Le 13/06/2019 à 13:30

  Hôtel magnifiquement situé et confortable Parfaitement calme pour une nuit paisible en plein cœur de Toulouse, du centre ancien et facilement accessible en TC.
• Philippe.e

  5 / 5

  Le 27/04/2019 à 22:21

  Bon hôtel

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser une trace positive de votre passage au sein de notre établissement. Dans l'espoir de vous revoir bientôt. Cordialement. l'équipe de l'hôtel Saint Sernin
• Philippe.u

  5 / 5

  Le 07/04/2019 à 18:32

  Hôtel de ville très sympa. Chambre refaite récemment et design moderne. Vue sur la basilique dans certaines chambre. Petit déjeuner classique mais petit bémol la salle se révèle trop petite en période d'affluence. Personnel sympa et très pro. Accepte les arrivées tardives.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Monsieur, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de laisser un commentaires positif sur notre établisssement.nous sommes heureux d'avoir pu vous satisfaire et espérons vous revoir bientôt pour vous montrer que nous pouvons toujours faire mieux. l'équipe de l'hôtel Saint Sernin.
• Marie-Ange.H

  4 / 5

  Le 26/03/2019 à 09:32

  Très bel emplacement pour visiter Toulouse Nous avons été très bien accueillis dans cet Hôtel vieillissant mais très bien entretenu et très propre. La chambre au 4ème étage vue sur la basilique St Sernin est très agréable, baignée de soleil. Il y a suffisamment d'espace même si la salle de bains est située dans la chambre. Un seul bémol la baignoire dans laquelle il est difficile de prendre une douche sans inonder les alentours. La salle du petit déjeuner est un peu triste mais l’ambiance est feutrée et le petit déjeuner est très copieux et varié. Bonne insonorisation de la chambre. Nous avons seulement regretté de ne pas avoir un petit plateau de courtoisie dans la chambre et le prix du parking un peu cher (16€/jour). L'emplacement de cet hôtel est à recommander pour visiter tous les lieux remarquables de Toulouse qui sont finalement assez proches. Bref nous conseillons cet hôtel à taille humaine.

  Réponse du propriétaire :
  Madame THELU, Merci beaucoup pour votre avis positif. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre séjour dans notre hôtel. Nous avons à coeur d'offrir le meilleur service à nos clients. Vos remarque nous permettent de nous améliorer, elles seront donc bien prises en considération. Nous espérons vous revoir très bientôt dans notre établissement. Cordialement, L'équipe de l'hôtel St Sernin***
• aries.a

  4 / 5

  Le 15/03/2019 à 19:34

  2eme passage à cette hôtel. Toujours agréable, calme. Je recommande. Jamais déçu

  Réponse du propriétaire :
  Madame Lapeyre, Merci beaucoup pour votre avis positif. Nous sommes heureux que vous appréciez notre hôtel et nous espérons vous revoir très bientôt. Cordialement, L'équipe de l'hôtel St Sernin***
• Silya.d

  5 / 5

  Le 13/03/2019 à 13:00

  Un petit déjeuner d’exception!

  Réponse du propriétaire :
  Madame, Merci beaucoup pour votre avis très positif. Nous sommes heureux que notre petit-déjeuner vous ai plu, nous prenons plaisir à préparer des produits faits maison pour vous satisfaire dès le réveil. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre établissement. Cordialement, L'équipe de l'hôtel St Sernin***
• Gabriel.

  5 / 5

  Le 27/02/2019 à 13:30

  Super hôtel et très bon accueil

  Réponse du propriétaire :
  Monsieur, Merci beaucoup pour votre avis positif. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre établissement. Cordialement, L'équipe de l'hôtel St Sernin***
• Joël.r

  5 / 5

  Le 18/02/2019 à 08:23

  Très bien situé en face de la cathédrale St Sernin, quartier calme à quelques pas du capitol. Un très bon rapport qualité prix, confortable, propre, personnel agréable.

  Réponse du propriétaire :
  Monsieur Frangne, Merci beaucoup pour votre avis très positif. Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre établissement. Cordialement, L'équipe de l'hôtel St Sernin***
• Claude.a

  3 / 5

  Le 29/01/2019 à 12:22

  Très bien décoré et personnel a l'écoute..!

  Réponse du propriétaire :
  Monsieur Gault, Merci pour votre avis positif. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre établissement. Cordialement, L'équipe de l'hôtel St Sernin***
• Cécile.u

  5 / 5

  Le 17/01/2019 à 10:41

  Très cosy, super petit déjeuner fait maison 👍

  Réponse du propriétaire :
  Madame Gutierrez, Merci beaucoup pour votre avis, nous sommes ravis que notre hôtel vous ait plu . Nous espérons vous revoir bientôt. Cordialement, L'équipe de l'hôtel St Sernin***
• Jorge.i

  4 / 5

  Le 01/01/2019 à 12:55

  Très confortable!

  Réponse du propriétaire :
  
• Gloria.�

  4 / 5

  Le 09/12/2018 à 10:19

  Central

  Réponse du propriétaire :
  
• M&J.o

  5 / 5

  Le 29/11/2018 à 03:01

  Réponse du propriétaire :
  
• Mafalda.i

  5 / 5

  Le 24/11/2018 à 08:52

  Un hôtel de roi (et reine). Idéalement situé, personnel aux petits soins, chambre mignonne à croquer, lit ultra confortable... Il faut mettre le prix mais ça vaut le coût !

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup, en espérant vous revoir bientôt. Cordialement, L'équipe de l'hôtel St Sernin
• Kevin.a

  3 / 5

  Le 30/10/2018 à 01:38

  Réponse du propriétaire :
  
• DUBOIS.r

  5 / 5

  Le 27/10/2018 à 12:43

  Excellent merci

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup, en espérant vous revoir bientôt. Cordialement, L'équipe de l'hôtel St Sernin
• Emil.A

  5 / 5

  Le 08/09/2018 à 13:11

  Un quartier sympa. A côté de la Basilique. Malgré les travaux et le passage régulier des gens et véhicules, on y est bien. Petit mais cosi ! Accueil agréable et petit dej bien fourni.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup, en espérant vous revoir bientôt. Cordialement, L'équipe de l'hôtel St Sernin
• Luigi.h

  2 / 5

  Le 08/09/2018 à 11:31

  Personnel gentil et serviable. Très petites chambres doubles et la même salle de bain.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup et nous espérons vous revoir bientôt. Sincèrement, L'équipe de l'Hôtel St Sernin
• BRIAND.a

  5 / 5

  Le 06/08/2018 à 17:56

  Cet hôtel est tout simplement raffiné et élégant. Les chambres sont quant à elles charmantes, chaleureuses et donnent sur une magnifique vue. Ensuite, la salle de repas ouvre l'appétit grâce aux nombreux mets appétissants qui y sont proposés. Et pour finir, le service de qualité est digne d'un trois étoiles, avec une réceptionniste à l'écoute des clients et de leurs attentes. C'est toujours un grand plaisir de séjourner dans cet hôtel, j'attends personnellement d'y retourner avec impatience.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup, au plaisir de vous revoir chez nous ! Cordialement, L'équipe de l'hôtel St Sernin
• Sylvie.a

  4 / 5

  Le 28/07/2018 à 21:49

  Bel hôtel calme bien situé au pied de l'église St Sernin. Chambre pas très grande, décoration contemporaine, agréable. Personnels attentifs. Parking privé

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup, en espérant vous revoir bientôt. Cordialement, L'équipe de l'hôtel St Sernin
• Christoph.c

  5 / 5

  Le 14/07/2018 à 13:31

  Réponse du propriétaire :
  
• Arnaud.O

  2 / 5

  Le 30/06/2018 à 10:10

  Pas de lumière dans les WC, téléphone hors service, sèche cheveux hors service, climatiseur déglingué, bonde de douche cassée, absence de rideaux occultants. Bof bof pour un hôtel 3 étoiles...

  Réponse du propriétaire :
  Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis et regrettons sincèrement que votre séjour ne se soit pas déroulé comme prévu. Cordialement, L'équipe de l'hôtel St Sernin
• Arkadiusz.a

  4 / 5

  Le 15/06/2018 à 09:21

  Vue imprenable sur la Basilique St Sernin. Propre, agréable.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup, en espérant vous revoir bientôt. Cordialement, L'équipe de l'hôtel St Sernin
• lorenzo.h

  4 / 5

  Le 06/06/2018 à 05:56

  Rien a dit, super weekend.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup ! Au plaisir de vous revoir chez nous. Cordialement,
• Rafa.a

  4 / 5

  Le 08/04/2018 à 13:12

  Hôtel central à Toulouse avec de belles vues et une atmosphère chaleureuse.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup, en espérant vous revoir bientôt. Cordialement, L'équipe de l'hôtel St Sernin
• Phedurin.

  4 / 5

  Le 18/03/2018 à 18:32

  L'emplacement est excellent. Le personnel est sympathique et rend tout très facile. La chambre est petite mais le prix est très raisonnable. Je reviendrais lors d'un autre passage à Toulouse. Le Wi-Fi fonctionne bien. Le bémol c'est la salle de bain. C'est absurdement petit et la douche n'a même pas de rideau pour éviter que tout ne coule d'eau.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup, et nous espérons vous voir bientôt. Pour être honnête, L'équipe de l'hôtel St Sernin
• Antonio.e

  4 / 5

  Le 02/02/2018 à 13:41

  Très central et très bon prix!

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup, et nous espérons vous voir bientôt. Pour être honnête, L'équipe de l'hôtel St Sernin
• Brook.e

  1 / 5

  Le 12/01/2018 à 11:35

  Réponse du propriétaire :
  
• Emilio.i

  4 / 5

  Le 25/11/2017 à 09:36

  Réponse du propriétaire :
  
• chantal.i

  4 / 5

  Le 25/11/2017 à 07:43

  Très bon hôtel. Les gens accueillant et serviable. A conseiller.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup, en espérant vous revoir bientôt. Cordialement, L'équipe de l'hôtel St Sernin
• janina.o

  3 / 5

  Le 03/11/2017 à 14:16

  Belle vue à partir des chambres cathédrale. Dommage que l'ascenseur ne fonctionne qu'à partir du 1er étage

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup, en espérant vous revoir bientôt. Cordialement, L'équipe de l'hôtel St Sernin
• Patrick.e

  4 / 5

  Le 12/10/2017 à 17:03

  Joli petit hôtel au centre de la ville. Courte distance de marche du Capitole. Bon petit déjeuner

  Réponse du propriétaire :
  
• Sophie..

  4 / 5

  Le 27/09/2017 à 17:36

  Hôtel très agréable, personnel serviable mais contrairement à l'avantage décrit du parking, il est non accessible et les 3 emplacements prévus sont trop petits pour un véhicule utilitaire...dommage pour l'hôtel!!! Prévoir pour le même prix le parking Vinci Jeanne D'Arc très proche de cet établissement.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup, en espérant vous revoir bientôt. Cordialement, L'équipe de l'hôtel St Sernin
• Elena.o

  5 / 5

  Le 15/09/2017 à 11:30

  Très bon accueille, hôtel sympa et très bien situé

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup, en espérant vous revoir bientôt. Cordialement, L'équipe de l'hôtel St Sernin
• Marie-Christine.e

  4 / 5

  Le 29/08/2017 à 22:48

  Nous avons eu quelque mal avec nos réservations au départ. En revanche, nous avons beaucoup apprécié notre séjour : l'emplacement de l'hôtel en hypercentre, la vue magnifique sur saint Sernin, les chambres rénovées (un peu étroites), le petit déjeuner très convenable, la décoration intérieure.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup, en espérant vous revoir bientôt. Cordialement, L'équipe de l'hôtel St Sernin
• Charles.o

  5 / 5

  Le 28/08/2017 à 22:54

  Bon séjour, rue très calme. L'emplacement fait qu'on est très proche du Capitole sans en avoir les inconvénient.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup, en espérant vous revoir bientôt. Cordialement, L'équipe de l'hôtel St Sernin
• Nuria.a

  4 / 5

  Le 20/08/2017 à 18:36

  Réponse du propriétaire :
  
• Jacques.a

  5 / 5

  Le 02/08/2017 à 23:07

  Hôtel très calme à deux pas de la Basilique St Serein. Accueil chaleureux et attentionné. Chambre confortable et fonctionnelle. Décoration douce, feutrée et reposante. Petit-déjeuner déjeuner européen de grande qualité. J'ai découvert mon point de chute pour mes prochaines visites à Toulouse.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup, en espérant vous revoir bientôt. Cordialement, L'équipe de l'hôtel St Sernin
• Bri.i

  5 / 5

  Le 15/07/2017 à 23:07

  Réponse du propriétaire :
  
• Elisabeth.u

  5 / 5

  Le 30/06/2017 à 13:52

  Situé à quelque pas de l'hotel de ville mais très au calme, jolis petis balcons face à la cathédrale. Un accueil très agréable et un excellent rapport qualité prix pour le petit déjeuner et la qualité des chambres.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup, en espérant vous revoir bientôt. Cordialement, L'équipe de l'hôtel St Sernin
• Francis.O

  1 / 5

  Le 04/03/2017 à 11:40

  Séjour en chambre "single" du 28/02/17 au 02/03/17. On a l'impression d'être dans un couloir. Bruits de ventilation mécanique extérieure permanents, bruits des extracteurs d'humidité de la douche et des toilettes semblables à des pales d'hélicoptère. Pas de séchoir ou d'étendoir pour faire sécher les linges de toilette, et pas de remplacement systématique, et même difficile à obtenir sur demande. Pour aller aux toilettes, un fois assis dessus, on est tout de travers et impossible de bouger : les pieds sont dans la chambre-couloir, le genoux droit coincé dans la cloison. Pour fermer les toilettes, si la lunette est fermée, la porte frotte dessus. Pas de rideau à la douche (on inonde toute l'entrée de la douche, ainsi que le parquet faute à une contre-pente désastreuse de la marche d'accès), et pas de ventilation permanente dans la "chambre", d'où une humidité importante au cours de la nuit. Si on ouvre la fenêtre pour ventiler un peu, on subit les bruits d'une ventilation mécanique qui tourne en permanence à l'extérieur. La literie est basique, ainsi que la netteté de la chambre. On sent très nettement que c'est un local récupéré afin d'en faire un semblant de chambre. Située à côté de la cage d'ascenseur, on sait quand ce dernier est utilisé ! Très mauvais rapport qualité-prix en général, tout du moins en chambre "single". Le choix d'une étoile pour donner une note est déjà exagéré. Les photos du site sont très flatteuses, mais quelque peu différentes de la réalité : aucune chambre single n'y est présenté ! Mon pire séjour en hôtel pour ce prix. L'hôtel est tout de même bien situé dans un quartier très calme, proche des bords de la Garonne et du centre-ville...

  Réponse du propriétaire :
  Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis et regrettons sincèrement que votre séjour ne se soit pas déroulé comme prévu. Cordialement, L'équipe de l'hôtel St Sernin
• Nicolas.e

  3 / 5

  Le 21/02/2017 à 22:47

  Personnel accueillant, je suis plus dubitatif sur la chambre que j'ai eu, un couloir !

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup, en espérant vous revoir bientôt. Cordialement, L'équipe de l'hôtel St Sernin
• Georges.H

  3 / 5

  Le 20/12/2016 à 19:28

  Petit hôtel mais bien placé. Bon accueil

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup, en espérant vous revoir bientôt. Cordialement, L'équipe de l'hôtel St Sernin
• Sébastien.o

  5 / 5

  Le 06/12/2016 à 22:48

  Très calme

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup, en espérant vous revoir bientôt. Cordialement, L'équipe de l'hôtel St Sernin