Appart Hotel Résidence de Diane

Tags: Résidence hôtelière, Résidence, Hôtel, Appartement de vacances,

• Fatiha.z

  1 / 5

  Le 26/04/2024 à 00:26

  Les photos ne reflètent pas la réalité. Résidence vieillissante ainsi que le mobilier. Seul + lit confortable et Personnel sympathique. Chambres au dessus de la réception moquette partout et l’odeur vous prend à la gorge. Les toiles d’araignées vous salut. Un gros effort devrait être fait pour satisfaire la clientèle surtout que l’hôtel affiche souvent complet car près des zones industrielles. Donc au vu du tarif payé 253€ pour 2 nuits, le standing n’y est pas et ne mérite pas les 4 étoiles.
• SFAR.o

  1 / 5

  Le 14/04/2024 à 11:04

  Malheureusement duplex très sale Équipements non nettoyé avant arrivée clients Canapés sales, toiles d’araignées sur les spots , fauteuils et canapés sales Très déçus Ne mérite pas ses 4 étoiles !
• Thierry.a

  4 / 5

  Le 01/04/2024 à 18:25

  Résidence sympathique, grande chambre avec une bonne literie. Bon petit déjeuner. Le logement calme. Petit bémol, la porte de la salle de bain ne se fermant pas et le réfrigérateur bruyant.
• Skipig.

  5 / 5

  Le 01/03/2024 à 12:40

  Un appartement-hotel qualitatif, chambre spacieuse, salle de bain au top avec baignoire. Rien à redire pour le service !
• Carole.a

  5 / 5

  Le 23/02/2024 à 19:47

  Super, personnel très agréable et gentil, chambre super, propre
• stahl.l

  5 / 5

  Le 19/02/2024 à 23:41

  Séjour de plus de 10 jours, très satisfaisant. Résidence calme verdoyante, chambre très confortable, réceptionnistes très agréable. Je recommande sans hésitation.
• Gwladys.O

  5 / 5

  Le 17/01/2024 à 23:00

  Magnifique hôtel bien situé et sans nuisances sonores. avec piscine et salle de sport à disposition, on a de quoi se défouler après une journée bien chargée. Le personnel est disponible et agréable. Les chambres bien qu'avec des traces d'usures demeurent très confortable avec des commodités fort appréciables : micro-ondes, machine à expresso, Lave vaisselle, four etc.
• Bruno.

  4 / 5

  Le 15/01/2024 à 07:38

  Bel hôtel. Personnel courtois et agréable. Le buffet du petit déjeuner est très correct en terme de choix et de qualité. Seul petit bémol, si l’on vous propose la chambre 202, ne la prenez pas. Le groupe de la climatisation situé à l’extérieur, tout près du mur de la chambre est très bruyant. Il y a un bourdonnement et des vibrations presque toute la nuit.
• Sarah.e

  5 / 5

  Le 14/01/2024 à 15:07

  Tres belle établissement,et surtout pratique.
• Michel.E

  5 / 5

  Le 09/01/2024 à 07:21

  Belle adresse. Appartement spacieux , confortable et bien équipé. Personnel accueillant et souriant . Parking gratuit dans l’enceinte de la résidence . Petit déjeuner copieux . Rapport qualité /prix de l’ensemble excellent . Adresse à conserver
• Eric.e

  5 / 5

  Le 13/12/2023 à 07:37

  Parfait, comme d'habitude.
• Shams.a

  4 / 5

  Le 27/11/2023 à 18:49

  Les Chambres sont spacieuse et propres , l'endroit est calme . Les chambres ont besoin d'un rafraîchissement pour être aux goûts du jours néanmoins cet hôtel est confortable. On est un peu éloigné du centre-ville et des transports, dommage également que l'entrée sans lequel chambres soit aussi tard ( pas avant 16h00) , idem le café au petit déjeuner ne pas être pris par soit, il faut demander au personnel de nous servir le café !!! Gros plus pour le personnel qui est agréable et aux petits soins .
• Thomas.Y

  4 / 5

  Le 15/11/2023 à 20:30

  Résidence très correct ! Les logements sont spacieux et propre dans l’ensemble ! Fermée le soir pour la sécurité, top ! À revoir le bruit du compteur électrique dans le logement 403 !! Ainsi que les climatiseurs reversibles.. il faut également penser aux ampoules.. 1 pour l’escalier de la mezzanine et 1 en table de chevet au lit mezzanine. Laver les joints des fenêtres également, me suis appuyé et j’avais du noir sur ma chemise toute blanche ! Piscine fermé mais correct et protégée. Salle de sport propre et aménagé. Je recommande le lieu.
• veronique.e

  4 / 5

  Le 28/10/2023 à 21:47

  Très belle apprt hôtel Propre et très calme. Un belle accueil,à notre service et à l'écoute, et à notre service
• Vincent.o

  4 / 5

  Le 11/09/2023 à 12:42

  Bonnes prestations dans cette résidence d appart hôtel.
• Alexis.r

  5 / 5

  Le 05/09/2023 à 12:11

  Etablissement très bien situé. Notre appartement était très bien. Rien n'a redire sur la propreté ou les équipements. Personnel compréhensif et disponible. Le petit déjeuner mériterait d'être un peu plus libre. L'hôtel dispose d'une belle piscine, un salle de sport et les appartements ont des terrasses ou des jardins. L'établissement propose également des formules pour des séjours de longue durée. Je recommande.
• Cassandra.

  5 / 5

  Le 30/08/2023 à 15:15

  Très bel hôtel avec un bon petit-déjeuner (en supplément), le service était parfait. Chambre très propre, spacieuse avec un bébé. Piscine disponible en extérieur.
• LASALMONIE.R

  4 / 5

  Le 30/08/2023 à 07:05

  AppartHotel très agréable. La literie est de très bonne qualité, la possibilité de garée la voiture juste devant la chambre. Le petit déjeuner est excellent !
• Emilie.O

  5 / 5

  Le 25/08/2023 à 20:49

  Nous avons passé un excellent séjour. Hôtel très bien situé, possibilité de s'y garer et transports à proximité. Personnel agréable et bon petit déjeuner. Notre chambre était très propre et confortable et la piscine très appréciable.
• YANIS.

  1 / 5

  Le 21/08/2023 à 20:55

  Le personnel est vraiment à revoir , entre la dame de l'accueil qui mens ouvertement devant son manager pour sauver sa peau parce qu'elle ne fait pas correctement sont travail en prévenant les clients que ce n'est pas possible de profiter de la piscine le jour du départ , le manager nous a clairement parler comme si nous étions des étrangers , arrêtez de prendre de haut les clients , votre établissement est une simple résidence lowcost avec "piscine" . De plus pas de gel douche dans la chambre et le frigo et micro ondes pas nettoyé.
• Caroline.r

  5 / 5

  Le 16/08/2023 à 21:15

  Sincèrement endroit charmant et chaleureux cadre magnifique et personnel o top serviable merci
• Pélagie.h

  5 / 5

  Le 16/08/2023 à 09:35

  La résidence de Diane est assez bien située, les chambres familiales sont spacieuses et très propres. La piscine est très agréable.Le personnel est très aimable, souriant. Le buffet du petit déjeuner est très bien fourni et de très bonne qualité. Je recommande vivement
• Ylan.i

  4 / 5

  Le 13/08/2023 à 15:02

  De belles chambres avec balcon, petit déjeuner a volonté de bonne qualité également et pour finir très bon rapport qualité prix !
• P19.

  3 / 5

  Le 07/08/2023 à 17:47

  La chambre étant bien malgré que le canapé lit grince fort, cela ne vaut pas 4 étoiles. Nous n’avons pas eu de Wifi lors de notre séjour, ça ne marchait pas. Aussi, le nettoyage des chambres a 18h… pas top notre chambre était dispo pour être nettoyée depuis 10h! D’ailleurs bof bof de faire payer le café!
• Thierry.a

  4 / 5

  Le 04/08/2023 à 21:09

  Hotel imposé par mon agence de voyage à 122€ PdJ compris. La chambre est confortable mais lorsque vous allez à l'hôtel ca peut surprendre de trouver une cuisine dans la chambre à coucher: pas trop adapté pour un déplacement professionnel d'une nuit ou 2. Le lit est très confortable et c'est calme. A noter, pas de savon dans la douche, recharge vide et c'est pas évident de manger dans le quartier, petite guinguette à pizza à 2 pas (sympa) et restauration de centre commercial en face, une brasserie â 7 minutes à pied mais refusé de me servir car surbooké. Je reviendrais quand même si c'est mon employeur qui paye...
• David.o

  4 / 5

  Le 03/08/2023 à 09:32

  Plutôt bien situé, personnel serviable et agréable. Très propre et belle piscine.
• Lost.r

  4 / 5

  Le 28/07/2023 à 09:04

  Je dirais que cet endroit tout est moyens, la piscine est plutôt pas mal et c'est le point fort mais sinon le reste le service n'est pas foufou.
• Marisa.i

  3 / 5

  Le 26/07/2023 à 23:30
• Ludovic.

  4 / 5

  Le 24/07/2023 à 19:23

  Très bel hôtel avec des grands appartements plutôt bien équipés mais un peu vieillissant. Le service et les équipements extérieurs (piscine salle de sport) sont vraiment au top.
• Jim.R

  3 / 5

  Le 22/07/2023 à 23:10

  Je suis certain que cet hôtel m'a été conseillé pour sa présence de prise pour recharger un véhicule électrique Mais à ma grande surprise, et bien cela n'existe pas. Pour le reste, bonne chambre, bon service.
• Patrick.I

  5 / 5

  Le 16/07/2023 à 20:18

  Superbe appartement hôte où j'ai passé une nuit dans le cadre professionnel avec un très bon petit déjeuner. J'y retournerai certainement. Seul petit bémol, il n'y a pas pléthore de restaurants autour accessibles à pied.
• Aurel974.u

  3 / 5

  Le 11/07/2023 à 23:42

  Logement pratique en famille pour le reste emplacements très bruyant ( route à proximité). Les Logements à l'intérieur sont propres dans l'ensemble mais demande du rafraîchissement. La piscine est très moyenne et la qualité de l'eau laisse à désirer, la salle de sport est en revanche propre.
• Jérémy.o

  1 / 5

  Le 08/07/2023 à 14:10

  le service était satisfaisant, le buffet a volonté bon avec un petit peu de choix. Cepandant dire que vous avez des chambre pmr alors que aucune vrai chambre n'est accesible sans marche je ne peu pas laisser passé
• A.a

  3 / 5

  Le 02/07/2023 à 22:42

  Un emplacement est revu juste devant le logement et couvert. Vraiment pratique pour décharger la voiture en restant à l’abri. Un frigo, un micro onde sont prévu dans l’appartement. Pour un 4 étoiles il y a 2-3 petits détails à améliorer : Les joints de la baignoires mériteraient d’être refait… La propreté de la chambre à améliorer. Le bac de la cafetière à vider. - Ne surtout rien oublier dans sa chambre car vous ne le retrouverez pas, j’en ai fait l’amer expérience. Mis à part ça, les chambres sont vraiment bien insonorisées, la literie est vraiment confortable. Le réceptionniste du soir est absolument charmant, et de bon conseil œnologique, La piscine est très sympa mais par manque de chaleur (chose rarissime en juillet à Toulouse) nous n’avons pas pu en profiter. Et enfin le petit dej, un joli buffet avec des produits de qualité, vraiment très bon.
• Denis.i

  1 / 5

  Le 29/06/2023 à 06:04

  Pas de connections en wifi fi problème dans le bâtiment de notre chambre réveil un matin à 7 heures travaux dans une chambre piscine agréable et chaude Par contre équipements quui datent dans les chambres ne vaut que 3 étoiles
• Isabelle..

  4 / 5

  Le 21/06/2023 à 19:29

  Nous visitons notre famille à Cugnaux et nous avons réservé une chambre dans cette résidence pour 4. C'était parfait en terme d'espace et les enfants ont bien profité de la piscine. C'est propre et le personnel est cordial. Nous reviendrons.
• Angelo.r

  5 / 5

  Le 25/05/2023 à 14:28
• Etienne.a

  4 / 5

  Le 06/05/2023 à 08:30

  Rapport qualité prix intéressant.. Équipements sympas (grande piscine) +parking sécurisé... mais peu de restaurants à proximité.. Je recommande
• Virginie.m

  5 / 5

  Le 30/04/2023 à 15:31

  comme si vous habitiez dans un petit quartier. vous garez votre voiture devant l appartement. cours de tennis, salle de sport et autres. les appartements sont équipé de tout. les petits déjeuné sont excellent, surtout le fromage blanc 😁 le personnel fort sympathique et tout à fait correct. trés bonne expériences
• Guillaume.e

  3 / 5

  Le 17/04/2023 à 23:38

  Honnêtement, la piscine es fermée, sans cela on se demande bien où est la 4eme étoile, on est plus sur un 3 étoiles, les chambres sont propres mais viellotes, la petit déjeuner est bon mais pas non plus génial. C'est pas contre très calme
• Serge.o

  5 / 5

  Le 21/03/2023 à 16:42

  Un très bon rapport qualité prix. Du personnel très aimable et attentif. Le concept "proximité véhicule/logement " très pratique. Le logement mis à disposition correspondait à mes limitations physiques avec salle de bain à l'italienne.
• Josette.o

  5 / 5

  Le 20/03/2023 à 03:32

  Excellent rapport qualité / prix. Personnel impeccable. Propreté irréprochable. Emplacement au calme. Parking individuel à tenant au logement.
• Yves.A

  5 / 5

  Le 27/02/2023 à 13:53

  Superbe établissement, je recommande
• miguel.a

  4 / 5

  Le 13/02/2023 à 05:12
• Frederic.o

  5 / 5

  Le 05/02/2023 à 12:34
• Laurine.m

  4 / 5

  Le 04/02/2023 à 15:11

  Nous y sommes allez à presque 20 pour un anniversaire, nous avons été bien accueilli et les chambres était magnifique. La zone 4 ans laquelle nous avons eu 2 chambres à été dur à trouver, il manquerai un panneau plus visible pour celle-ci, sinon rien à redire
• Caroline.a

  5 / 5

  Le 20/01/2023 à 21:56

  Bel hôtel dont les services sont à la hauteur des 4 étoiles.
• Tony.e

  5 / 5

  Le 24/09/2022 à 16:09

  Un excellent séjour. Une réception à l'écoute et professionnelle. Un cadre sublime. Franchement top !
• Oliver.a

  5 / 5

  Le 19/09/2022 à 10:20
• Aurélie.U

  5 / 5

  Le 21/08/2022 à 12:25

  Une super expérience pour une nuit nous avons été ravis et en plus la piscine !
• Carole.i

  5 / 5

  Le 19/08/2022 à 11:21

  Très très bien, très calme, bonne literie. Piscine, possibilité de se faire à manger. Très bien situé.
• Med.e

  5 / 5

  Le 07/08/2022 à 00:25

  Superbe résidence sécurisée avec piscine. Nous avions un appartement pour 5 en duplex. Il était spacieux avec un RDJ sympa à côté de la piscine. Personnel sérieux et sympathique. Déjeuner buffet correct. Proche des commodités. On regrette de ne pas être resté un peu plus longtemps. Je conseille.
• Edith.e

  5 / 5

  Le 03/08/2022 à 11:18

  Appart Hôtel très bien équipé, fonctionnel, propre, les chambres familiales sont vraiment spacieuses. Tout était parfait.
• Ericka.o

  5 / 5

  Le 31/07/2022 à 02:36

  Génial pour les enfants et piscine super
• Marie-Christine.u

  4 / 5

  Le 29/07/2022 à 22:42

  Calme joli chambre double piscine de quoi passer une belle soirée
• Fabrice.

  5 / 5

  Le 23/07/2022 à 17:15

  Parfait. L'accueil d'une qualité exceptionnelle, le personnel hyper sympa, la chambre très propre, très calme. Le petit déjeuner parfait et complet.
• Chapelet.l

  5 / 5

  Le 24/06/2022 à 15:47

  Résidence au calme, sécurisée, avec de supers belles prestations. Une piscine magnifique, nettoyée tout les soirs donc toujours propre. Nous avons pris un appartement avec un cuisine équipée d’un four, lave vaisselle, plaque de cuisson, micro onde, frigo, machine à café Nespresso. Le personnel est vraiment très aimable. Un super séjour !
• Jean-Marc.r

  4 / 5

  Le 11/06/2022 à 16:14

  Bien. Bon rapport qualité prix petit déjeuner simple
• Tarik.o

  4 / 5

  Le 25/03/2022 à 22:52

  Propre, calme
• DuDu.a

  5 / 5

  Le 12/01/2022 à 20:09

  Cette résidence ma été recommandé par mes collègues qui se déplacent souvent. Pour la chambre : je n'ai rencontre aucun soucis, que ce soit la salle de bain la petite cuisine et le lit rien a dire avec en plus une table pour travailler. Pour séjourner quelques jours c'est parfait. Pour la restauration : Le petit déjeuner est bien préparé vous avec beaucoup de choix, croissant, pancake, charcuterie, fromage Le repas, très bon environ 14e pour le plat au vue de la qualité je trouve ca très honnête. Pour le personnel : Très convivial, est a l'écoute du client, et est très professionnel. Pour le reste je vous laisse découvrir par vous même :)
• Patrick.a

  1 / 5

  Le 26/10/2021 à 21:47

  Moquette tachée , salon de jardin non nettoyé, ampoules grillées, téléphone et air conditionné en panne. A éviter ABSOLUMENT. Le rapport qualité/prix n'y est pas.
• philippe.

  5 / 5

  Le 23/09/2021 à 22:10

  Super rapport qualité prix, appartement très Bien équipé, belle piscine... A recommander.
• Charlotte.a

  3 / 5

  Le 07/09/2021 à 08:06

  L'endroit est plutôt bien situé pour visiter la région. L'appartement était au rez-de-chaussée. Ce qui pourrait être pratique... Mais notre petite terrasse avait une vue sur le parking (ainsi que ses nuisances...). L'appartement était bien aménagé. Salle de bain confortable, petite kitchenette avec tout le matériel nécessaire pour cuisiner (on a apprécié le four et le lave vaisselle). Le seul bémol à résidé dans l'odeur qui persistait dans la chambre. Une odeur de tabac froid... Qui venait de la clim. C'est dommage sachant qu'on devait s'en servir de temps en temps pour rafraîchir l'air. Ce qui n'a pas aidé non plus, c'est la présence de moustiques tigres sur la terrasse. Mais cela ne dépend pas du personnel, je le conçois. D'ailleurs, le personnel était au top. Très à l'écoute et professionnel à souhait ! C'est à souligné. Les infrastructures extérieures étaient sympas également. Une piscine bien aménagée et entourée de transat. Un concept sympa pour ceux qui ont besoin de mixé hôtel et appartement en location...
• Philippe.a

  5 / 5

  Le 19/08/2021 à 18:47

  Superbe endroit
• Gap.A

  5 / 5

  Le 09/08/2021 à 18:29

  Accueil chaleureux et très bien situé, très bel endroit
• Bertold.

  5 / 5

  Le 21/07/2021 à 12:41
• Donal.A

  5 / 5

  Le 14/07/2021 à 01:57
• Nicolas.u

  4 / 5

  Le 12/07/2021 à 11:21

  Très très sympa. Nous avons une chambres studio avec 2 grands lits et un troisième pour une personne. La piscine est vraiment grande, c'est génial pour nager. Attention à deux choses: 1. Le prix des extra est vraiment trop trop élevé (repas, boisson et glaces) 2. Attention si vous avez des enfants et qu'ils jouent dans le jardin, ils peuvent déranger les autres résidents (qui partage le même jardin) ou bien jouer avec eux hihi
• Romain.o

  5 / 5

  Le 07/07/2021 à 07:41

  Chambre confortable et silencieuse. Bien équipée (coin cuisine,cafetière, baignoire, balcon ammenagé...) il manque juste une prise proche du lit pour recharger son téléphone. Réfrigérateur un peu bruillant. Piscine extérieure (non profité). Déjeuner copieux proposant quelques spécialités de région.
• Chantal.o

  5 / 5

  Le 10/06/2021 à 17:28

  Exceptionnel tant au niveau de l'accueil chaleureux l'équipe est au petits soins et très disponible puis la nouvelle carte pour les dîners est fabuleuse et très bien servi. La literie au top Tout est parfait
• Jeremy.i

  5 / 5

  Le 08/06/2021 à 07:06

  Toujours un plaisir de revenir dans cet hôtel résidence : personnel très sympathique, chambre parfaites, petit déjeuner copieux
• Marianne.h

  5 / 5

  Le 31/01/2021 à 10:59

  Superbe chambre, très propre et l'accueil au top ! Je recommande 👍🏻
• Marie.g

  3 / 5

  Le 14/01/2021 à 22:29

  Lieux et appartement sympa et bien équipé, personnel agréable Problème de chauffage
• Lydia.e

  4 / 5

  Le 11/11/2020 à 08:51

  Situation géographique accessible avec commerced a proximité Chambres pratiques et très propres. Le personnel est très sympathique, professionnel et serviable. Je conseil cet hôtel.
• F.

  5 / 5

  Le 06/11/2020 à 20:30

  Une suoerbe adresse. Personnel très professionnel, parking gratuit sur place, Petir dejeuner en chambre (pour cause de covid ) aux choix et de qualité . Chambres spacieuses et propres. Une adresse a retenir et a recommander. Pour dinner plusieurs enseignes a 100 mètres pour tous les gouts .
• Melanie.

  5 / 5

  Le 28/09/2020 à 21:06

  Nous venons d’y séjourner 4 jours en famille (avec un bébé) et nous sommes ravis de notre séjours. Le personnel est discret et très pro, nous avons rapidement pris nos marques, la chambre était chauffée car le temps très froid dehors, le ménage impeccable et le petit déjeuner en chambre délicieux et copieux. La literie est confortable, la salle de bain spacieuse et agréable. Nous y reviendrons ! Seul petit bémol la chasse d’eau qui coulait en continue dans les toilettes mais nous coupions l’arrivé d’eau quand nous ne nous en servions pas.
• Okan.i

  2 / 5

  Le 09/09/2020 à 16:51

  Appartement vieux c'est dommage.. Besoin de rafraîchissements Mais le personnelles étais sympa
• Ashley.u

  5 / 5

  Le 31/08/2020 à 16:40

  Très belle résidence! Propre, calme et belle piscine. Parking gratuit. Je recommande cet hôtel de standing. Nous y avons passé un excellent séjour en famille.
• kabka.

  5 / 5

  Le 16/08/2020 à 15:45

  Superbe résidence , appartement propre , spacieux ,nous y sommes en ce moment avec 4 enfants . Personnelles très sympathique !
• Iane.h

  5 / 5

  Le 16/08/2020 à 13:30

  Au top ! Conforme aux photos 👌🏼
• Olivier.u

  5 / 5

  Le 14/08/2020 à 14:01

  Résidence de qualité, propre
• aurianne.e

  5 / 5

  Le 01/08/2020 à 21:24

  6 nuits passées dans ce petit cocon de bonheur à qq pas du centre. La nature et le calme au sein de la grande ville. Des logements propres bien faits parfaits et bien décorés. Le personnel est réellement gentil et serviable. Le seul point négatif et encore....il faudrait uniquement l’améliorer....c est sur le petit déjeuner que nous avons trouvé limite pour les 14€ / personne demandé... étant dans le métier je mets d’avantage de produits pour moins cher ..... Nous reviendrons ! C’est certain !
• Greg.

  5 / 5

  Le 29/07/2020 à 18:43

  Charmant endroit, calme, des petites chalbres/appart très cosy, une piscine et un parc très agréables. Personnel très sympa. À réitérer.
• Yoann.u

  4 / 5

  Le 06/07/2020 à 11:47

  Résidence appart hôtel, chambre spacieuse, confortable et propre avec petite cuisine. Piscine. Personnel accueillant. Petit déjeuner copieux.
• Philippe.a

  5 / 5

  Le 30/01/2020 à 14:16

  Super
• Alain.h

  5 / 5

  Le 08/01/2020 à 11:41

  Etablissement très bien situé. Très bon confort
• Bernard.u

  3 / 5

  Le 05/01/2020 à 10:36

  notre deception est du a une climatisation extremement bruyante et les filtres de celle ci completement colmater par la poussiere.on ce demande comment elle fonctionnent encore???. et aussi pour le petit dej qui n'est pas a la hauteur de ce que l'on attend pour le prix . quant a la taxe de sejour elle devrais apparaitre avant la reservation (2.50euros par per/jour ) et que l'on vous preleve apres votre depart sans votre autorisation.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Bernard, merci de nous faire part de votre ressenti. Comme indiqué dans notre message suite à la réception de votre enquête de satisfaction, les climatisations sont entretenues 2 fois par an, la prochaine intervention doit avoir lieu à la fin de l'hiver. Par ailleurs, vous aborder votre mécontentement quant à la taxe de séjour qui vous a été prélevée sans autorisation. Nous sommes sensibles à votre incompréhension, cependant, comme l'indique votre confirmation de réservation, il est noté que la taxe de séjour est à régler au moment du départ. Hors, lors de votre check out, la personne à la réception était au téléphone et vous avez déposé les clés sur le comptoir en indiquant avoir tout réglé. C'est en revenant sur votre réservation quelques minutes après votre départ que nous nous sommes rendus compte qu'il manquait la taxe de séjour qui était due. Nous restons disponibles pour tout besoin d'information complémentaire. Belle journée, l'équipe CERISE
• Amadee.a

  1 / 5

  Le 01/01/2020 à 21:20
• As.i

  3 / 5

  Le 01/01/2020 à 16:48

  je n'ai pas apprécié de devoir payer tout à l'arrivée Petit déjeuner inclus et savoir que le l'heure du petit dej était à 9h30 maxi après avoir payé la configuration de l'appartement m'a rendu perplexe, j'ai compris qu'il était compatible pour les handicapés, mais mettre le chauffe eau dans la chambre alors que les toilettes font 10m², je ne vois pas l'intérêt sauf à vouloir qu'on soit réveillés la nuit quand il se met en route

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Didier, nous procédons en effet au paiement à l'arrivée (ou avant l'arrivée, à distance) pour un gage de garantie, comme de nombreux établissements de l'industrie. Cependant nous nous sommes sincèrement navrés si il y a eu une mauvaise communication de l'heure du petit-déjeuner, cela aurait en effet du vous être communiqué avant que vous fassiez votre choix et paiement associé. En espérant pouvoir vous recevoir de nouveau bientôt, l'équipe CERISE
• jean-louis.o

  5 / 5

  Le 02/12/2019 à 10:15

  Tout est très bien. Le seul petit défaut est d'avoir les toilettes au RDC alors que le couchage est à l'étage. A part ça tout est super.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Jean-Louis, merci pour votre retour ! C'est en effet le cas pour nos appartements 4 et 5 personnes en duplex. Au plaisir de vous recevoir à nouveau, l'équipe CERISE
• Luc.a

  5 / 5

  Le 27/11/2019 à 10:13

  Petit-déjeuner bien garni, chambre insonorisée, accueil et départ rapides, simple et efficace. J'y étais en déplacement professionnel et je n'hésiterai pas à revenir si l'occasion se représente.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Luc, nous vous remercions de prendre le temps de nous faire part de vos impressions sur le séjour. Nous sommes ravis que tout se soit bien déroulé lors de votre déplacement professionnel, au plaisir de vous recevoir une nouvelle fois. L'équipe CERISE
• Laetitia.l

  5 / 5

  Le 26/10/2019 à 16:16

  Sejour très agréable, résidence propre et accessible. J'avais déjà séjourné dans des établissements Cerise, d'où mon choix, et je n'ai pas été déçue. Nous avons prévu d'y retourner. Petit bémol, le prix assez élevé quand même, surtout avec les petits dejeuner à 14 euros.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Laetitia, et merci de votre commentaire accompagné d'une bonne note. Nous essayons de proposer le meilleur rapport qualité-prix possible au petit-déjeuner en vous proposant un buffet à base de produits qualitatif et spécialités régionales (fruits frais, viennoiseries, charcuteries, fromages, boissons froides & chaudes...). Au plaisir de vous recevoir une nouvelle fois, l'équipe CERISE
• Ruben.K

  4 / 5

  Le 25/10/2019 à 21:47

  Un terrain de tennis, une piscine calme et des chambres sympathiques Bon pour un petit séjour

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Ruben, nous sommes heureux que vous ayez apprécié les équipements que nous proposons au sein de la résidence. Merci pour votre retour et à bientôt, l'équipe CERISE
• Jean-paul.N

  5 / 5

  Le 21/10/2019 à 11:03

  hôtel calme et reposant
• Ozinko.h

  4 / 5

  Le 21/10/2019 à 10:05
• Frank.

  3 / 5

  Le 11/10/2019 à 21:35

  Lieu agréable, près de Toulouse, les apparts sont bien conçus même si parfois vos voisins sont très bruyants. Malgré tout un rafraîchissement complet est nécessaire .La piscine est agréable également.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Franck et merci de votre commentaire. Nous prenons acte de vos remarques et sommes désolés que vous ayez été quelque peu dérangé par l'indélicatesse de vos voisins. Nous espérons que les équipements que nous proposons, dont la piscine, ont participé à votre bon séjour chez nous. A bientôt, l'équipe CERISE
• JCQ.

  5 / 5

  Le 11/10/2019 à 11:20

  Très bon accueil, prestation de qualité, personnel attentif. A chaque fois que je passe dans cet hotel (environ 1 semaine sur deux pour raisons professionnelles) tout est impeccable...

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour et merci de votre chaleureux commentaire, nous sommes ravis de pouvoir rendre vos déplacements professionnels plus confortables ! A bientôt, l’équipe CERISE
• Christine.e

  5 / 5

  Le 04/10/2019 à 16:49

  👍😊
• Raymond.u

  4 / 5

  Le 03/10/2019 à 22:17
• hawkeye.p

  4 / 5

  Le 03/10/2019 à 07:25
• Nathalie.S

  5 / 5

  Le 01/10/2019 à 13:08

  Calme. luxueux. Accueil chaleureux

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Nathalie, l'équipe se joint pour vous remercier de votre commentaire ! A très bientôt, l'équipe CERISE
• Tahar.a

  5 / 5

  Le 01/10/2019 à 11:47

  Excellent séjour, très bon accueil et hôtel de qualité

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Tahar, un grand merci pour ce partage d'expérience. Au plaisir de vous recevoir à nouveau, l'équipe CERISE
• Chantal.o

  4 / 5

  Le 25/09/2019 à 18:21

  Excellent personnel au top une bonne adresse

  Réponse du propriétaire :
  Chère Chantal, Merci d'avoir pris le temps de partager vos impressions. Nous espérons avoir le plaisir de vous recevoir de nouveau parmi nous à la Résidence de Diane. Bien à vous. L'équipe CERISE.
• Jeremie.r

  4 / 5

  Le 01/09/2019 à 13:04

  Endroit paisible près de la ville, chambres propres, kitchenette équipée
• michel.a

  4 / 5

  Le 29/08/2019 à 19:26

  Appart hôtel à Toulouse. Acceuil sympathique. Chambres très modernes et en très bon état. Petit coin cuisine avec four LV et micron onde et belle salle de bain. Petit déjeuner complet. Piscine pour se détendre. Pour les joggeurs base de la ramee à deux kilomètres 2 x en sortant à droite puis tout droit.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Michel, merci pour ce retour d'expérience. Vous nous voyez ravis que les services et équipements que nous offrons aient participé à la qualité de votre séjour. Au plaisir de vous recevoir à nouveau, l'équipe CERISE
• Claire.e

  3 / 5

  Le 29/08/2019 à 10:38

  Appartement pour 5 personnes bien aménagé. Mais certains points sont à améliorer : pas de 5e chaises à l'extérieur, très restreint en couvert et assiettes. De plus le mobilier commence à être vieillissant et quelques sujets sont à revoir comme des lampes mal accrochées. L'espace de la piscine est dans le même style : très belles dimensions pour la piscine mais la moitié des transats serait à changer.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Claire, nous vous remercions de prendre le temps de nous faire un retour et prenons bonne note des éléments mentionnés. Votre qualité de séjour est notre priorité et nous sommes soucieux de l'attention porté à votre accueil. Notre personnel est à votre écoute, n'hésitez pas à leur faire part d'une potentielle anomalie - notamment une chaise manquante - ils pourront y remédier dans les plus brefs délais. A bientôt, l'équipe CERISE
• Seb.B

  5 / 5

  Le 18/08/2019 à 18:35

  Appartement très classe. Propre et très bien agencé. Peut accueillir un fauteuil roulant. Chambre, Douche à l’italienne, WC très grand. Et de surcroît, l’accueil est exemplaire. Sans oublier la piscine. GENIAL

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour et merci beaucoup pour ce retour qui fait plaisir à toute l'équipe ! Votre qualité de séjour est notre priorité, vous nous voyez donc ravis. Au plaisir de vous recevoir à nouveau, l'équipe CERISE
• Catherine.a

  4 / 5

  Le 18/08/2019 à 15:24

  Très bon emplacement
• Maddy.e

  4 / 5

  Le 10/08/2019 à 16:50

  Court sejour fort agreable
• NICOLAS.O

  5 / 5

  Le 05/08/2019 à 09:51

  Superbe
• Sid.i

  5 / 5

  Le 02/08/2019 à 10:13
• Nicolas.o

  5 / 5

  Le 19/07/2019 à 23:25

  Bonne accueil
• francois.R

  4 / 5

  Le 13/07/2019 à 14:08

  Très bien , chambre propre et équipe sympa
• Léonard.a

  4 / 5

  Le 10/07/2019 à 21:51

  Lieu calme et agréable, chambres propres et confortables
• Kevin.o

  1 / 5

  Le 20/06/2019 à 00:35

  Dès qu'une pluie arrive de l'eau s'infiltre par la fenetre du rdc. Des fuites d'eau arrivent par les spots électriques du plafond pour tomber sur la moquette. On dort avec des bassines, on ecoute le bruit de l'eau tomber à l'intérieur de l'appartement... bref on ne dort pas...
• Sandrine.

  5 / 5

  Le 18/06/2019 à 17:09

  Une super résidence...jolies chambres et un accueil agréable
• Fabienne.e

  5 / 5

  Le 16/06/2019 à 07:32

  Toujours aussi bien accueillie. Très bon service, toujours à votre écoute. Propre, très agréable, au calme. Rien à redire.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Fabienne, un chaleureux merci pour ce retour d'expérience ! Nous espérons vous revoir lors d'un prochain séjour, l'équipe CERISE
• Yves.e

  5 / 5

  Le 29/05/2019 à 18:32

  Superbe résidence, appartement propre et bien aménagé.
• olivier.a

  3 / 5

  Le 19/02/2019 à 18:56

  Correcte mais manque de standing par rapport au prix et aux 4 étoiles
• David.i

  4 / 5

  Le 07/02/2019 à 15:31
• Guillaume.e

  5 / 5

  Le 31/01/2019 à 08:39

  Très bon accueil, hôtel très propre
• Dominick.a

  4 / 5

  Le 23/01/2019 à 11:11

  Résidence agréable, propre et bien entretenue. Seul petit bémol, l'isolation sonore des chambres serait à améliorer.
• Hans.e

  4 / 5

  Le 09/01/2019 à 10:00
• Clemence.a

  4 / 5

  Le 03/01/2019 à 16:25

  les chambres à la hauteur d'un 4*, en revanche le petit déjeuner est peu varié.
• Ron06.

  4 / 5

  Le 07/12/2018 à 08:31

  Grand appartement pour pas si chère que l'on pourrait le croire. L'endroit est calme et le confort y est évident. Seule ombre au tableau : la clim est bruyante.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Nicolas, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager vos impressions. Nous espérons avoir le plaisir de vous recevoir de nouveau parmi nous, à la Résidence de Diane. Bien à vous. L'équipe CERISE.
• Fatima.u

  5 / 5

  Le 06/12/2018 à 07:33

  Excellent je recommande
• Thierry.i

  5 / 5

  Le 15/11/2018 à 07:00

  Ideal pour les personnes en mal d'espace, dans des chambres d'hôtel classiques. Bon concept. Petit déjeuner correct, le seul problème à mon avis est le manque d'un vrai restaurant.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Thierry, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre ressenti, suite à votre séjour. Nous entendons votre commentaire sur l’absence de restaurant au sein de notre résidence. Nous souhaitons néanmoins préciser que des restaurants se situent dans la zone autour de l’établissement. Notre équipe se fera un plaisir de vous conseiller ses meilleures adresses, lors de votre prochaine visite. Nous espérons avoir la chance de vous recevoir de nouveau à la Résidence de Diane. Bien à vous. L’équipe CERISE.
• marco.r

  5 / 5

  Le 07/11/2018 à 18:11
• Nandith.a

  3 / 5

  Le 12/10/2018 à 07:23
• Eric.o

  4 / 5

  Le 10/10/2018 à 16:16

  Très sympathique
• Aurélien.a

  5 / 5

  Le 03/10/2018 à 11:35

  Super apparthotel. le personnel répond toujours présent et la piscine est un gros plus !
• Amine.j

  5 / 5

  Le 12/09/2018 à 10:51

  Établissement au top propre accessible pour personne en situation d handicape
• Isabelle.o

  5 / 5

  Le 30/08/2018 à 06:08

  A deux pas de Toulouse résidence tranquille avec studio spacieux....la piscine et le lac à proximité très bel emplacement
• philippe.a

  4 / 5

  Le 25/08/2018 à 20:35

  Très agréable. Les studios sont confortables et bien équipé.
• Dani.a

  3 / 5

  Le 23/08/2018 à 09:25
• Jean-luc.t

  4 / 5

  Le 22/08/2018 à 21:49

  Très belle résidence
• martial.

  5 / 5

  Le 17/08/2018 à 12:14

  Accueil , studio nikel en plus ils sont econome...parfait .
• Pierrick.u

  4 / 5

  Le 13/08/2018 à 10:56

  Appartement en duplex spacieux pour 5 personnes avec un chien. Il y a la climatisation qui est très appréciable durant les fortes chaleurs. Seul bémol : le jardin est commun avec les voisins et la térasse est séparée par un simple petit muret, ce qui n'offre pas une vraie intimité lorsqu'on voit les voisins passer à 1m de la table de notre térasse ... La piscine est propre et spacieuse. Petit problème de gestion de la part de l'accueil car l'état des lieux au départ des précédents locataires n'a pas dû être fait car il manquait beaucoup de vaisselle et d'ustensiles. Bon séjour dans la périphérie de Toulouse. Voiture ou transport en commun nécessaire pour rejoindre le centre.
• Italo.i

  5 / 5

  Le 11/08/2018 à 16:20

  Endroit très agréable ...
• Tanguy.I

  5 / 5

  Le 05/08/2018 à 18:38

  Les appartements sont très sympa, très propres. La piscine est bien. Petit dej copieux. Belle étape dans nos vacances.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Tanguy, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager vos impressions. Nous sommes heureux que vous ayez passé un excellent séjour chez nous, à la Résidence de Diane. Nous espérons avoir le plaisir de vous recevoir de nouveau. Bien à vous. L’équipe CERISE.
• François.o

  5 / 5

  Le 30/07/2018 à 14:41

  Qualité de l'accueil et du logement !
• Srh.t

  3 / 5

  Le 27/07/2018 à 08:43

  Une très belle résidence avec piscine et extérieurs très bien entretenus Appartement fonctionnel pour 5 et terrasse agréable. En revanche, le canapé lit du bas est horrible , les ressorts sont fichus c est décevant pour un 4 étoiles . Le petit déjeuner ressemble à un première classe :-( mais en plus cher !

  Réponse du propriétaire :
  Chère Sarah, Nous vous sommes reconnaissants de votre être exprimée, suite à votre séjour dans notre établissement. Nous souhaitons revenir sur votre remarque au sujet de notre petit-déjeuner, nous souhaitons rappeler ce qu’il contient : mini-viennoiseries, pain frais, céréales, produits laitiers, fromage, charcuterie, jus de fruits, café, thé, infusions, chocolat, lait. Nous sommes bien évidemment ouverts aux suggestions d’amélioration, s’il vous a manqué quelque chose. Nous espérons avoir le plaisir de vous recevoir de nouveau. Bien à vous. L’équipe CERISE.
• Bruno.a

  5 / 5

  Le 14/07/2018 à 13:41

  Très bien toutes commodités
• Thomas.u

  4 / 5

  Le 10/07/2018 à 18:31

  Les prestations sont très correctes pour un déplacement professionnel. Tout est très propre et il y a tout ce dont on peut avoir besoin. La piscine est un gros plus.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Thomas, Votre agréable commentaire a fait plaisir à toute notre équipe. Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre séjour chez nous, à la Résidence de Diane. A très bientôt à Toulouse ! Bien à vous. L’équipe CERISE.
• Thierry.a

  5 / 5

  Le 09/07/2018 à 12:14

  À refaire endroit calme de qualité.
• David.a

  4 / 5

  Le 24/06/2018 à 18:15

  Super endroit allez un petit effort pour le petit dej...😉
• Gérald.o

  4 / 5

  Le 15/06/2018 à 23:40

  Appartement Hôtel tranquille
• Dorian.a

  5 / 5

  Le 04/06/2018 à 22:15

  Petit duplex très sympa avec cuisine équipée et chambre à l'étage. Terrasse agréable aux beaux jours
• Birame.d

  4 / 5

  Le 07/05/2018 à 20:33

  Bien
• David.i

  5 / 5

  Le 11/04/2018 à 20:24

  Parfait
• Isabelle.�

  5 / 5

  Le 07/04/2018 à 20:17

  Chambres spacieuses et literie confortable. Grandes salles de bains. Kitchenette bien équipée. Les chambres sont bien insonorisées si on pense à arrêter le frigo la nuit. Petit déjeuner copieux

  Réponse du propriétaire :
  Chère Isabelle, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager vos impressions. Nous sommes heureux que vous ayez passé un excellent séjour chez nous à à la Résidence de Diane. Toute l’équipe est impatiente de vous recevoir de nouveau. Bien à vous. L’équipe CERISE.
• Kalida.e

  5 / 5

  Le 31/03/2018 à 13:04

  S_ et ça
• Rz.s

  1 / 5

  Le 06/03/2018 à 22:54

  La réceptionniste m’a très mal accueillit. J’ai eut affaire à une femme odieuse et raciste. M’a clairement fait comprendre que je n'étais pas la bien venu. Je vous le déconseille fortement!!!!
• Patrick.a

  5 / 5

  Le 21/02/2018 à 11:42

  Excellent établissement
• Aline.R

  5 / 5

  Le 17/02/2018 à 11:44

  Confort, bien équipé, spacieux. Parfait !

  Réponse du propriétaire :
  Chère Aline, Quel plaisir de recevoir votre aimable retour d’expérience ! Toute l’équipe de la Résidence de Diane vous remercie pour cette très belle note et ce commentaire positif. Nous espérons avoir la chance de vous recevoir de nouveau parmi nous à Toulouse. Bien à vous. L’équipe CERISE.
• Jean-Philippe.h

  4 / 5

  Le 15/02/2018 à 17:23

  Bon rapport qualité prix, possibilité de se faire à manger.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Jean-Philippe, Merci pour votre aimable commentaire. Nous espérons avoir la chance de vous recevoir de nouveau à la Résidence de Diane. Bien à vous. L’équipe CERISE.
• Thierry.E

  5 / 5

  Le 04/02/2018 à 12:30

  Un service parfait dans un endroit calme. Le chauffage est parfois délicat à régler et la ventilation peut être bruyante.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Thierry, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager vos impressions. Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié le service ainsi que le calme de l’environnement. Par ailleurs, nous avons bien noté votre remarque sur le chauffage. Si vous rencontrez des difficultés pour le régler, notre équipe est à votre disposition, n’hésitez pas à la solliciter. Au plaisir de vous recevoir de nouveau à La Résidence de Diane. Bien à vous. L’équipe CERISE.
• Sebastian.l

  5 / 5

  Le 18/01/2018 à 19:45
• Charlene.l

  5 / 5

  Le 15/01/2018 à 06:19

  Super mais inabordable pour certains

  Réponse du propriétaire :
  Chère Charlène, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre satisfaction. Nous espérons avoir la chance de vous accueillir de nouveau parmi nous, à la Résidence de Diane. Bien à vous. L’équipe CERISE.
• Anaïs..

  3 / 5

  Le 29/12/2017 à 09:29

  Appartement propre, calme et spacieux, bien équipé, mais à deux pas d'une antenne relai. Le bruit des canalisations nous a beaucoup dérangé durant la nuit. Nous avons également été gênés par l'absence de rideau de douche (douche minuscule), même si nous comprenons qu'il en soit ainsi pour convenir aux personnes à mobilité réduite.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Anaïs P, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous entendons votre commentaire sur le bruit des canalisations et la douche, nous sommes navrés pour ces désagréments. Nous espérons avoir la chance de vous recevoir de nouveau parmi nous, à la Résidence de Diane, pour un séjour qui sera cette fois-ci, sans bémol. Bien à vous. L’équipe CERISE.
• Pavel.m

  4 / 5

  Le 18/12/2017 à 19:32

  Très bien !
• Sebastien.A

  4 / 5

  Le 08/12/2017 à 18:42

  Agréable
• Catherine.e

  5 / 5

  Le 26/11/2017 à 16:59

  Résidence très calme.studio tres confortable et très propre. Accueil chaleureux et petit déjeuner très copieux

  Réponse du propriétaire :
  Chère Catherine, Un grand merci à vous pour cet aimable commentaire. Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre récent séjour à la Résidence de Diane. Toute l’équipe espère vous recevoir de nouveau, lors de votre prochaine visite à Toulouse. A très bientôt ! L’équipe CERISE.
• Jeannine.a

  5 / 5

  Le 08/11/2017 à 07:30

  Excellent etablissement
• Yannck.r

  5 / 5

  Le 30/10/2017 à 21:23

  Chambre très propre , personnels très sympa et souriant , petit déjeuner très copieux, je le recommande.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Client, Nous vous remercions de recommander notre établissement. Nous espérons avoir la chance de vous recevoir de nouveau parmi nous à la Résidence de Diane. A très vite ! L’équipe CERISE.
• 0762941749.r

  4 / 5

  Le 26/10/2017 à 05:22

  Tres bon rapport qualité prix

  Réponse du propriétaire :
  Cher Client, C’est toujours un plaisir de lire les retours positifs de nos clients après leur séjour. A très bientôt à la Résidence de Diane ! Bien à vous. L’équipe CERISE.
• Jean.h

  4 / 5

  Le 05/10/2017 à 19:35

  J'aurais pu mettre 5 étoiles... si il n'y avait pas un immense émetteur télécom à proximité de la résidence... ça gâche hélas tout....

  Réponse du propriétaire :
  Cher Jean-Philippe, Nous vous remercions d’avoir évalué votre séjour à la Résidence de Diane. Nous entendons votre remarque sur l’émetteur, nous sommes navrés que sa présence vous ait dérangé. Nous espérons vous recevoir de nouveau à la Résidence de Diane, ou dans un autre établissement CERISE. Bien à vous. L’équipe CERISE.
• Michel.r

  3 / 5

  Le 02/10/2017 à 18:26

  Appart Hôtel excentré. Bien . Fra.dard. prix correct. Suffisantpour une nuit. Calme

  Réponse du propriétaire :
  Cher Michel, Merci d’avoir laissé un commentaire sur votre expérience dans notre résidence. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le calme de la Résidence de Diane. A très bientôt à Toulouse ! L’équipe CERISE.
• George.a

  4 / 5

  Le 29/09/2017 à 13:55
• Françoise.h

  5 / 5

  Le 14/09/2017 à 20:00

  Très propre, accueil parfait. idéal pour le travail en semaine et en famille pour le we ou les vacances !

  Réponse du propriétaire :
  Chère Françoise, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre satisfaction, suite à votre séjour à la Résidence de Diane. Au plaisir de vous revoir de nouveau parmi nous à Toulouse. Bien à vous. L’équipe CERISE.
• sophie.a

  3 / 5

  Le 30/08/2017 à 12:34

  Installés dans un logement pour handicapé sans raison, sans être prévenu alors que autres appartements libres ! Climatisation très fonctionnelle..propreté très bien..terrasse agréable.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Sophie, Nous avons bien pris en compte votre remarque. Lors de votre prochaine visite, nous veillerons personnellement à ce qu’un appartement traditionnel vous soit attribué. Nous espérons vous accueillir de nouveau parmi nous à Toulouse. Bien à vous. L’équipe CERISE.
• Jessica.h

  5 / 5

  Le 24/08/2017 à 21:07

  Très belle résidence séjour agréable cadre sympathique un peu proche de la route c'est dommage mais les logements sont insonorisés et climatisés. La piscine est grande et bien entretenu. Idéal pour se changer d'air situé à moins de 20 minutes du centre de Toulouse parfait pour visiter également.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Jessica, Un grand merci pour votre commentaire suite à votre séjour parmi nous. Nous espérons avoir le plaisir de vous recevoir de nouveau à la Résidence de Diane, lors de vos prochaines visites à Toulouse. Bien à vous. L’équipe CERISE.
• Léo.r

  5 / 5

  Le 22/08/2017 à 10:13

  Très bien mais pas de saucisse de Toulouse au déjeuner sinon pas mal le service et chambre confortable et agréable !

  Réponse du propriétaire :
  Cher Léo, Nous vous remercions pour cette excellente note. Nous espérons vous recevoir de nouveau parmi nous à la Résidence de Diane. A très vite ! L’équipe CERISE.
• Karima.a

  2 / 5

  Le 15/08/2017 à 11:15

  Pour un 4 étoiles nous sommes déçu. C'est vieux et toiles d'araignée dans la salle de bain pas top. Quand au canapé lit nous avons ressenti les ressort.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Karima, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager vos impressions. Nous entendons vos remarques, nous sommes navrés que notre literie ainsi que la propreté n’aient pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que notre équipe est présente 24h/24 à la réception et a pour objectif de vous assurer un agréable séjour. Aussi, si vous rencontrez des désagréments comme ce fût le cas, n’hésitez pas à le signaler afin que nous intervenions immédiatement pour corriger ce qui ne vous convient pas. Nous espérons vous recevoir de nouveau dans un nos établissements CERISE. Bien à vous. L’équipe CERISE.
• Marielle.o

  1 / 5

  Le 08/08/2017 à 22:07

  Pratique si on doit se rendre à l'aéroport sinon la residence est a une demi heure du centre.
• Jordan.e

  5 / 5

  Le 05/08/2017 à 17:02
• Thibaut.a

  5 / 5

  Le 21/07/2017 à 19:58

  Magnifique et reposant
• Michael.a

  4 / 5

  Le 10/07/2017 à 19:30
• Myriam.a

  5 / 5

  Le 30/06/2017 à 16:54

  Très bien

  Réponse du propriétaire :
  Chère Myriam, Merci pour votre aimable commentaire. A très bientôt à la Résidence de Diane !
• Abdelkader..

  5 / 5

  Le 19/06/2017 à 17:36

  Très calme et agréable.
• Thibaud.e

  5 / 5

  Le 18/06/2017 à 18:29

  La piscine est fort appréciable

  Réponse du propriétaire :
  Cher Thibaud, Il est vrai que par cette chaleur, notre piscine est très appréciée. Nous sommes ravis qu’elle vous ait plu. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau parmi nous à Toulouse. A très bientôt ! L’équipe CERISE.
• Nicolas.a

  4 / 5

  Le 14/06/2017 à 19:15

  Très bien

  Réponse du propriétaire :
  Cher Nicolas, Merci pour cette très bonne note. Nous espérons vous accueillir de nouveau parmi nous. A très bientôt ! L’équipe CERISE.
• K.b

  4 / 5

  Le 10/06/2017 à 21:20

  Bien situé, propre et tranquille...

  Réponse du propriétaire :
  Cher Client, Merci pour cette jolie note ! A très bientôt à la Résidence de Diane ! L’équipe CERISE.
• Patrick.e

  4 / 5

  Le 04/06/2017 à 18:13

  Bien personnel agréable bungalow avec tout le confort

  Réponse du propriétaire :
  Cher Patrick, Merci beaucoup pour votre aimable commentaire. A très bientôt à la Résidence de Diane ! L’équipe CERISE.
• Franck.E

  3 / 5

  Le 28/05/2017 à 11:02

  Établissement confortable.
• Jean-François.A

  4 / 5

  Le 13/05/2017 à 17:25

  Calme, confortable.
• Robin.d

  5 / 5

  Le 13/04/2017 à 23:59
• Yoann.a

  5 / 5

  Le 05/04/2017 à 12:03

  Très bon hébergement, assez bien placé. Les chambres sont confortables et bien équipées. Seul bémol : ne respecte pas sa propre annonce concernant les économies d'eau (posez les serviettes blablabla pour le faire changer).

  Réponse du propriétaire :
  Cher Yoann, Nous vous remercions pour cette très belle note de 5/5 ! Nous vous sommes également reconnaissants de nous avoir fait remonter cette information concernant le changement des serviettes, nous sommes très attachés à nos engagements vis-à-vis de l’économie d’énergie. Nous avons donc fait un rappel à notre équipe de ménage. Nous espérons avoir le plaisir de vous recevoir de nouveau à la Résidence de Diane. Bien à vous. L’équipe CERISE.
• Sandeep.h

  5 / 5

  Le 16/03/2017 à 22:20
• PHILIPPE.A

  3 / 5

  Le 07/03/2017 à 16:57

  Propre - Piscine - idéal l'été- triste l'hiver - Rien autour

  Réponse du propriétaire :
  Cher Philippe, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager vos impressions. Nous sommes navrés ayez trouvé l’environnement in peu triste en hiver. Pourtant nous avons de nombreuses idées sorties à vous conseiller. N’hésitez pas à venir nous demander à la réception lors de votre prochain séjour. A très bientôt ! L’équipe CERISE.
• Fabien.A

  4 / 5

  Le 29/01/2017 à 18:28

  Séjour, chambre et personnel agréable. Le chauffage est cependant un peu trop bruyant en hiver pour le laisser tourner la nuit.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Fabien, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes heureux que vous ayez passé un agréable séjour. Nous avons transmis votre remarque au sujet du chauffage à notre équipe de maintenance, afin qu’elle minimise le bruit du climatiseur. Nous espérons que vous reviendrez de nouveau à la Résidence de Diane, lors de votre prochaine visite à Toulouse. A très bientôt ! L’équipe CERISE.
• Sylvain.o

  5 / 5

  Le 25/01/2017 à 18:36

  très bonne résidence , calme et services au top

  Réponse du propriétaire :
  Cher Sylvain, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre satisfaction. Nous espérons que vous choisirez de nouveau notre résidence, lors de vos prochains séjours à Toulouse. A très vite ! L’équipe CERISE.
• Bernhard.c

  5 / 5

  Le 27/12/2016 à 19:18
• amadou.i

  5 / 5

  Le 14/11/2016 à 22:52
• Guillaume.O

  5 / 5

  Le 08/11/2016 à 21:19

  Accueil toujours agréable, chambres propres et lits de qualité. Un cadre au calme aux portes de Toulouse et proche aéroport. Il faut y séjourner !

  Réponse du propriétaire :
  Cher G Lorho, Merci beaucoup pour cet aimable commentaire. Nous serons très heureux de vous accueillir de nouveau parmi nous à la Résidence de Diane, lors de votre prochain séjour à Toulouse. Bien à vous. L’équipe CERISE.
• Kevin.a

  5 / 5

  Le 25/10/2016 à 03:42

  Super Chambres, personnel souriant et à l'écoute. Mais débit internet à 50kb/s

  Réponse du propriétaire :
  Cher Kevin, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager vos impressions. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre chambre, ainsi que l’accueil chaleureux de notre équipe de réception. Nous avons bien pris note de votre remarque sur la qualité du Wi-Fi, nous avons fait le nécessaire auprès de notre prestataire. Nous espérons avoir la chance de vous accueillir de nouveau parmi nous. Bien à vous. L’équipe CERISE.
• Romaric.

  5 / 5

  Le 24/10/2016 à 08:29

  Cadre agréable, personnel poli et souriant, hôtel appartement confortable. Le haut de gamme du 4 étoiles

  Réponse du propriétaire :
  Cher Romaric, Merci beaucoup pour ce commentaire. Nous sommes très heureux que vous ayez été séduit par votre séjour à la Résidence de Diane. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau parmi nous. Bien à vous. L’équipe CERISE.
• Jimmy.o

  5 / 5

  Le 06/09/2016 à 11:37

  Résidence très calme reposante
• christian.e

  5 / 5

  Le 18/08/2014 à 17:17

  Parfait
• F.e

  5 / 5

  Le 31/07/2014 à 19:16

  Super confort