Appart'City Toulouse Saint-Simon - Appart Hôtel

Tags: Résidence hôtelière, Résidence, Hôtel, Complexe hôtelier, Logement meublé, Logement indépendant avec services, Complexe résidentiel, Appartement de vacances,

• G.a

  2 / 5

  Le 22/04/2024 à 12:11

  J’avais dit que je ne ferai pas forcément d’avis, mais au vu de la réaction assez hermétique de la responsable ce matin , je pense que notre expérience peut être intéressante pour d’autres voyageurs. Arrivés vendredi peu après 18 heures, à l’intérieur du parking nous croisons des enfants jouant au vélo et au ballon sur les parkings et sur la route entre les voitures garées et circulantes sans aucune précautions .Les plus grands sont assis sur les bordures et les familles installées dans l’herbe et bordures environnantes . Lorsque nous nous installons,bien que nous soyons en arrière lot, certains vélos nous suivent. Nous apprendrons plus tard que ce lieu est occupé à l’année ( logements sociaux selon la dame du samedi, logement sous contrat avec Airbus pour la responsable. ) Une fois à l’intérieur du logement, celui-ci est spacieux mais assez vétuste. Lorsque nous y regardons de plus près, la plaque est extrêmement sale, les toilettes dégagent une odeur d’urine . Il ne faut pas trop être regardant dans les coins, car nous trouvons ça et là des cheveux de la poussière, des traces de doigt, des traces grasses sur les vitres……. En rentrant le soir à 23h nous trouvons le portail ouvert (5€/j)et une voiture démarre en trombe à notre passage… Pas de place sur le parking, et les grillages sont abîmés à plusieurs endroits ( énormes trous ). Dans la chambre des enfants,nous nous apercevons que la vitre présente un impact . L’objet en question a traversé le volet roulant et la première épaisseur de verre. Lorsque je signale ceci, on m’indique que ce serait un caillou projeté par le jardinier ( dommage qu’il ne soit pas possible de joindre une photo car l’impact en question est d’une régularité assez impressionnante….. plomb? ). Dans tous les cas, peut être aurait on pu nous en informer à notre arrivée? Bien que le reste du w end se soit bien passé ,nous ne nous sommes pas sentis en sécurité avec nos 3 enfants.
• YNS.R

  5 / 5

  Le 10/04/2024 à 15:06

  Au Top ✅️✌️ DJ YNS CREW ✌️🔥🇫🇷😉😎
• bruno.l

  5 / 5

  Le 02/04/2024 à 08:34

  Super appartement, nous avons pris le plus grand les chambres sont spacieux et au 2eme étages très grande chambre parental avec salle de bain/douche Baignoire au 1er pour les enfants. Salon/cuisine très grand adapté aux grandes familles. Et surtout nous avons été accueilli un dimanche part un jeune homme très agréable et très professionnel super sympa. Week-end de pâques, des chocolats caché dans l'appartement les enfants étaient heureux merci bcp pour ce sejour
• Isabelle.e

  3 / 5

  Le 19/03/2024 à 14:38

  La literie est usee. le volet roulant de la salle principal était cassé, j'ai du attendre 2 jours pour qu'il soit réparé. Le technicien est venu et a uriné dans les toilettes, il a laissé les lieux sales.
• Fatima.h

  5 / 5

  Le 04/03/2024 à 19:20

  C'est la première fois que je me rendais dans cet appart city. Rien a redire. L accueil a l arrivée avec le sourire et a bien pris le temps d expliquer comment se déplacer. Bus métro etc. De plus d un grand sérieux. J ai oublié un sac ds l apparemment. Appel le lendemain pour me proposer de m envoyer ce sac par la poste. Merci merci merci. Je reviendrai.
• ERIC.U

  5 / 5

  Le 21/02/2024 à 01:00

  Gentillesse de l'ensemble du personnel que ce soit au menage ou a l'accueil . Sur la propreté et le calme, rien à redire. Que du positif. Seul bémol: un four serait le bienvenu
• Nicolas.U

  5 / 5

  Le 08/01/2024 à 09:21

  Une sorte de lotissement de maisons groupées très agréable et très pratique, au calme et facile d'accès (rocade Arc-en-Ciel à proximité). L'accueil est parfait. Sûrement très bien l'été avec la piscine. On reviendra !
• patrice.a

  4 / 5

  Le 28/12/2023 à 13:26

  Très accueillant .site plutôt propre
• Agnès.u

  5 / 5

  Le 27/12/2023 à 17:14

  Excellent accueil, très à l'écoute et réactif. Très bonne adresse, nous saurons où loger quand nous reviendrons sur Toulouse. je recommande.
• Maryline.h

  5 / 5

  Le 25/12/2023 à 09:16

  Nous avons Passé un très bon séjour. Le linge de lit et les matelas sont très bien. La chambre avec accès personne à mobilité réduite idéale pour notre mamie. Un bémol sur la porte d'entrée qui n'est plus hermétique et laisse passer le froid ainsi que sur la robinetterie de la baignoire et la poubelle. La déco est pas ouf mais le rapport Qualité-prix est INDÉNIABLE pour cette période.
• Annabel.o

  5 / 5

  Le 11/12/2023 à 21:36

  Superbe appart Personnels accueillant et très agréable. Je recommande pour une petite famille ou pour un week-end. Belle prestation Simple bémol : les chaînes de télévision sont restreintes. Sinon très agréable
• Leticia.O

  5 / 5

  Le 08/12/2023 à 20:28

  Accueil et personne très agréable et serviable. Toujours prêt à nous écouter et à nous aider. Possibilité de faire garder les bagages le temps du Check in :) Appartement très sympathique, propre et confortable
• Frédéric.a

  5 / 5

  Le 06/12/2023 à 13:29

  MERCI SURTOUT A ADRIEN POUR TOUTES LES INFORMATIONS TRANSMISES POUR NOTRE SEJOUR. nous sommes venu pour une nuitée a 7 (COMPETITION D'ESCRIME) IL MANQUE JUSTE UNE PLANCHE A DECOUPER LE SAUCISSON :)
• Patrick.o

  4 / 5

  Le 03/12/2023 à 18:29

  Très bien. Accueil très chaleureux et sympathique. Les chambres sont spacieuses et bien équipées. Un grand salon avec coin cuisine bien équipé aussi. Un peu loin du centre ville mais il y a un arrêt de bus à proximité. Un très agréable séjour.
• Almudena.a

  5 / 5

  Le 25/11/2023 à 16:40

  Appartement spacieux, confortable et propre. Nous étions 3 personnes. Pour 4 idéal, 6 plus juste. Il y a des radiateurs électriques, un four micro-ondes, une cafetière filtre et une cafetière filtre....bien équipé
• Souli.i

  5 / 5

  Le 22/11/2023 à 23:40

  Top ! Service de qualité accueil top rien à dire !
• Nicolas.o

  5 / 5

  Le 31/10/2023 à 17:28

  Superbe appartement grand et spacieux pour un prix abordable, avec tout les équipements nécessaires au bon déroulement de votre séjour. Un buffet petit déjeuner et un accueil au top.
• Didier.t

  1 / 5

  Le 30/10/2023 à 11:51

  Un SCANDALE Honteux de louer un appartement aussi sale Hotte aspirante très sale brosse des toilettes écœurante seule la literie Est bien Vieillissant et un conseil Changer de service de nettoyage
• Aurelie.r

  5 / 5

  Le 27/10/2023 à 14:27

  La maison était très propre, tout à disposition, confortable. Je recommande cet endroit 👍 Et un +++++ pour la dame de l'accueil que nous avons eu au téléphone qui a gérer notre arrivée, elle est vraiment très gentille ( je pense qu'elle s'appelle Céline). 👍👍Merci à elle.
• Asaf.a

  3 / 5

  Le 11/10/2023 à 23:53

  Les chambres et l'emplacement sont bons si vous recherchez quelque chose de bien près de l'aéroport à un prix raisonnable. Le personnel est bon et malgré les horaires limités de la réception, tout était prêt à l'avance et nous avons communiqué par SMS. ne commandez pas le petit-déjeuner, c'est un tas de produits d'épicerie qu'ils ont mis au réfrigérateur la veille, pas même du pain frais.
• Pedro.a

  1 / 5

  Le 11/10/2023 à 23:12

  Tout ce que vous avez lu dans les critiques est un mensonge. Tout est vieux, sale et détruit et semble désastreux. Le petit déjeuner à 8 euros est un désastre. Ils vous laissent un sac de pain bimbo et un super paquet de jambon et fromage. Pour cela, je l'achète au supermarché de la station-service. Une escroquerie. C'est loin de Toulouse. Pour ce prix c'est même cher. 470 eur pour 3 nuits en 3 chambres Les portes des placards sont encore toutes cassées. A l'intérieur tout est à moitié cassé. Rien à voir semblable aux photos. Les photos sont absurdes, loin de la réalité.
• Railati.a

  5 / 5

  Le 10/10/2023 à 17:19

  Nous aimons notre séjour à Appart City très calme, propre, les chambres sont assez spacieuses. Entièrement meublées avec tous les besoins de cuisine fournis. L'équipe de la réception était très sympathique et très serviable... Je le recommande vivement.
• Benjamin.a

  5 / 5

  Le 16/09/2023 à 17:20

  Coin très sympa, calme. Accueil très chaleureux. On est pas déranger par le bruit des avions et des voitures Les appartement sont propres et pas dégradé
• Martin.o

  5 / 5

  Le 09/09/2023 à 18:16

  Tous très bien, de bonnes maisons, l'emplacement en fonction de ce qui convient à chaque groupe ou personne.....bref, rien à redire.....beaucoup aimeraient des endroits comme celui-ci........
• sandra.i

  5 / 5

  Le 04/09/2023 à 09:07

  Une équipe adorable , serviable et à l écoute. Je dirais même plus, elle anticipe les demandes , bravo
• Radel.a

  4 / 5

  Le 12/08/2023 à 16:55

  Satisfait de l'écueil
• Kari.

  5 / 5

  Le 04/08/2023 à 00:39

  Accueil chaleureux , disponible et très très professionnel et à l'écoute. Endroit familial tout a proximité . Logement spacieux et bien aménagé comfortable comme à la maison. Avec le truc en plus la piscine top. Nous avons beaucoup aimé cet apart 'city Toulouse Saint-Simon . Merci . Et sûrement à l année prochaine .
• Imma.o

  3 / 5

  Le 24/07/2023 à 00:11

  Les meubles tels que la table et le canapé du salon étaient assez délabrés. Les escaliers avaient besoin d'être retouchés. Un manque général d'entretien était perceptible. Il avait besoin de toilettes à l'étage inférieur, peut-être plus qu'une douche. C'est dans une zone très isolée sans centres commerciaux ni restaurants à proximité.
• Betty.a

  4 / 5

  Le 15/07/2023 à 09:48

  grandes chambres les pieces sont spacieuses bonne literie
• MAITE.G

  5 / 5

  Le 24/06/2023 à 16:25

  Nous avons été très satisfaits.
• Mikael.r

  5 / 5

  Le 20/06/2023 à 17:23

  Il ne manque qu'une télévision connectée afin de streamer de notre téléphone
• ABTMONTAJEMUEBLES.

  5 / 5

  Le 08/06/2023 à 14:25

  L'appartement était très bien, la zone où il se trouvait ne nous offrait pas beaucoup de sécurité, mais l'appartement et le personnel étaient excellents.
• Juliancho.a

  1 / 5

  Le 18/05/2023 à 19:34

  Nous sommes arrivés à 17h15 pour recevoir l'appartement, il n'y avait personne et nous avons appelé et ils ont dit qu'un email de confirmation allait arriver qui n'est jamais arrivé, nous avons attendu jusqu'à 6h30 et nous avons demandé d'annuler et ils nous ont raccroché au nez. .
• Nadine.h

  5 / 5

  Le 11/05/2023 à 17:42

  excellent accueil mais la propreté de la cuisine n'etait pas top. appartement agreable - pas de bruit
• Jed-Sarah.e

  5 / 5

  Le 20/04/2023 à 09:14

  Nous avons été très satisfaits de l'appartement confortable et propre. Lorsque nous avons eu des problèmes avec le micro-ondes, le personnel est venu le remplacer très rapidement. Merci pour ces très belles vacances!
• Alban.e

  5 / 5

  Le 20/04/2023 à 07:58

  Un rapport qualité prix inégalable. Accueil très agréable. Tout a été parfait
• marie.r

  5 / 5

  Le 16/04/2023 à 18:01

  noUS AVONS SEULEMENT REGRETTE DE NE PAS POUVOIR RESTER PLUS LONGTEMPS !
• Jezabel.l

  5 / 5

  Le 07/04/2023 à 13:24

  Un merveilleux séjour dans un 10ème endroit. Le seul inconvénient est qu'ils ne disposent pas de poubelle à l'intérieur des locaux.
• Arnaud.E

  5 / 5

  Le 28/03/2023 à 08:02

  Nickel
• Jean-Charles.a

  5 / 5

  Le 25/03/2023 à 21:53

  Nous venons régulièrement à 3 couples dans votre appartement et n'avons qu' à nous en féliciter car il convient parfaitement à nos besoins. Juste une réflexion...il serait grand temps de changer les portes des placards qui tombent en ruines... autre chose aussi que j'ai signalé à vos charmantes hôtesses, une des 2 toilettes n'a plus de loquet de fermeture, quand on est 6 c'est un peu gênant.... on peut bien sûr chanter pour signaler sa présence...mais bon...
• fabien.O

  5 / 5

  Le 17/03/2023 à 23:39

  Merci à toute l'équipe pour cet accueil irréprochable ! Je souligne la souplesse dont vous avez fait part malgré nos nombreuses contraintes professionnelles qui amène à des changements d'organisation répétitif, merci encore ! Au plaisir de revenir dès que l'occasion s'y présentera !
• Antonia.a

  4 / 5

  Le 30/01/2023 à 23:11

  Bon logement pour les courts séjours. Équipement de cuisine correct, très propre, lits confortables, sauf le canapé lit, très inconfortable pour dormir. Très bon détail d'accueil (sucre, café, infusions, biscuits) INCONVENIENT : l'escalier intérieur.
• Stéphanie.a

  5 / 5

  Le 26/01/2023 à 22:00

  Tout était parfait, il manquait juste le sèche-cheveux ;) Sinon, nous avons beaucoup apprécié notre séjour! Merci pour votre accueil très chaleureux! Au plaisir.
• Amandine.a

  5 / 5

  Le 26/01/2023 à 16:51

  Une arrivée tardive mais un bonheur de découvrir un appartement propre spacieux et une literie de qualité avec un petit déjeuner copieux et avec du choix merci appart hôtel

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Madame CARON, Nous vous remercions de nous avoir laissé vos impressions sur votre séjour passé dans notre résidence. Nous sommes ravis de constater de constater que notre appart-hôtel vous a donné grande satisfaction et que vous avez apprécié votre séjour. Nous espérons avoir de nouveau le plaisir de vous accueillir dans l'un de nos établissements. Cordialement. La réception
• Laetitia.k

  5 / 5

  Le 22/01/2023 à 22:42

  au top comme toujours !

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Madame AKAR, Nous sommes ravis de vous compter comme une cliente fidèle depuis tant d'années. C'est toujours un plaisir de vous accueillir au sein de notre résidence Appart'City Toulouse Saint Simon. Bien à vous, La City Team Saint Simon :)
• Silviya.n

  5 / 5

  Le 12/01/2023 à 17:54

  Réponse du propriétaire :
  
• montse.u

  5 / 5

  Le 08/01/2023 à 18:28

  Complet et propre
• Sophie.a

  5 / 5

  Le 04/01/2023 à 19:14

  points positifs : l'hôtesse d'accueil, les 2 logements côte à côte, le lave-vaisselle +++(mais bruyant pour ceux qui dorment dans le canapé-lit du salon. A faire marcher début de soirée ou journée), l'équipement vaisselle, la propreté. Points négatifs : lits simples pas assez larges (risque de chute pour les adultes ou ados), soufflerie au 2ème étage un peu bruyante.
• Agnès.A

  5 / 5

  Le 31/12/2022 à 15:37

  Infernal, le bruit d'une ventilation la nuit dans la chambre du dernier étage..... personne ne voulait y rester ! nous n'avons pas apprécié du tout la proximité d'un camp de gens du voyage ainsi que leur entrée dans l'enceinte de l'appart city. dommage qu'il n'y ait pas dans le local poubelle extérieur de tri ! 4 tasses a café pour 8 .... très insuffisant
• Angel.a

  4 / 5

  Le 24/12/2022 à 18:45

  Ce sont des appartements de type maison unifamiliale. Endroit très calme.
• Raquel.�

  4 / 5

  Le 07/12/2022 à 08:42

  Enceinte fermée. Maison sur 3 étages. Cuisine-salle à manger et salle de bain au premier étage. Toilettes et salle de bains au deuxième étage avec 2 chambres et au troisième une chambre avec douche. Confortable et confortable, il a besoin d'entretien, les portes des placards étaient desserrées et certains passages des portes étaient desserrés. La petite cuisine équipée.
• Pep.

  5 / 5

  Le 05/12/2022 à 10:29

  Tout parfait bon logement pour un groupe ou grande famille
• Luky.u

  2 / 5

  Le 05/11/2022 à 20:06

  Appartement tranquille bien équipé, Les logements sont super, cuisines bien équipées chambre spacieuses et matelas confortables. Les petits déjeuners laissés à notre attention sont variés et copieux. Idéal pour les familles avec des enfants. Ily a plusieurs lotissements je vous conseille d'éviter celui qui est à côté de l'Allée du canal du midi appartement 214. Ceux qui louent ce logement sont des jeunes qui invitent leurs amis pour faire la fiesta toute la nuit, ce logement est utilisé en permanence. Musique forte, conversation de groupe à l'extérieur, après 14 heures de route, j'attends d'APPARTCITY de la tranquillité. Départ à 5h du matin et c'est toujours la fiesta. Appartement très bien + 5 🌟 environnement néfaste - 2 🌟 Parking payant 4 euros et les places sont prises par les gens qui viennent de l'extérieur pour faire la fiesta - 1 🌟 Total 2 🌟 Nuit du 05 au 06 novembre 2022.
• Adrien.O

  5 / 5

  Le 28/10/2022 à 20:37

  Avec une arrivée tardive, l’accueil téléphonique a été top et le mail explicatif très bien. Très bonne surprise en arrivant et en découvrant les lieux. Le petit déjeuner était top pour le prix et les appartements type maison très très bien. Je recommande vraiment.
• Carosio.m

  5 / 5

  Le 24/10/2022 à 22:44

  Merci à Aurore pour cet accueil, une personne très sympa, très accueillante, et un petit déjeuné copieux. Un petit appartement à étage, très agréable.
• Franck.E

  5 / 5

  Le 23/10/2022 à 10:49

  Une super équipe les logements sont très bien entretenu L'emplacement est très pratique pour se rendre à Toulouse

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Monsieur HERZOG, ce fût un plaisir de vous avoir accueilli pour votre passage à Toulouse ! Nous sommes également ravis de constater que tout se soit bien déroulé. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau au sein de notre résidence Appart'City ! Bien cordialement, La réception
• Stéphanie.A

  5 / 5

  Le 16/10/2022 à 18:25

  Merci à l'équipe de la réception & réservation qui coordonne les départs et arrivées. Prise de contact pour arrivée en dehors des horaires. Informations claires et précises. Hébergement bien pensé et bien aménagé. PDJ copieux. juste 2 points à noter : manque une éponge et escaliers craquent fort. lieu à recommander

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Madame TANG, nous sommes ravis de lire ce joli commentaire suite à votre séjour au sein de notre résidence Appart'City Toulouse Saint Simon. Toute l'équipe vous remercie beaucoup et espère vous accueillir de nouveau ! Bien cordialement, La réception
• Aliénor.o

  4 / 5

  Le 05/10/2022 à 21:39

  Les appartements sont très spacieux et l'accueil chaleureux, dommage que la propreté des lieux ne soit pas impeccable et que les équipements sportifs de la salle de sport en mauvais état/HS, mais le séjour à quand même été très satisfaisant.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Madame ROSSI, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre retour suite à votre passage au sein de notre résidence Appart'City. Nous sommes ravis que la prestation de l'accueil vous a donné grande satisfaction. Nous avons alerté notre gouvernante afin qu'elle soit plus vigilante sur la propreté. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau ! Bien cordialement, La réception
• Max-Olivier.k

  1 / 5

  Le 22/08/2022 à 11:44

  Si L'heure d'accès(check-in) aux appartements est à 16h alors L'heure de sortie(check-out) devrait se faire à 12h et non à 11h. Aucun verrou sur la porte des toilettes. La douche installée au salon n'est pas nécessaire mais elle devrait être remplacée par un WC.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Monsieur AKAKPOVI, nous vous remercions pour votre avis suite à votre séjour. Nous constatons avec déception que notre organisation ne vous ai pas convaincu ... Nous souhaitons satisfaire toute notre clientèle, c'est pour cela que nous nous devons d'imposer des horaires ( cependant nous pouvons être flexibles quand cela est possible :) ). Bien cordialement, La réception
• Fernando.o

  5 / 5

  Le 17/08/2022 à 11:07

  Je ne connaissais pas cette invention d'Appart'City, mais j'ai beaucoup aimé. C'est comme une petite urbanisation où vous louez une maison pour de courtes périodes. Nous étions avec un très grand groupe et avec des enfants et la maison s'est avérée être une excellente option et un excellent rapport qualité / prix. Le terrain était un peu sombre et nous avons eu du mal à trouver notre chalet (les numéros ne sont pas très bien indiqués, mais ils vous donnent une carte), ce qui m'a fait craindre d'avoir foiré. Cependant, la maison était très agréable et absolument impeccable. Tout était très propre et ils nous avaient même laissé une bouteille de vin rosé dans le frigo. :-) Service très sympathique et le meilleur pour voyager en grands groupes.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Monsieur RODRIGUEZ ROMERO, merci d'avoir partagé votre expérience. Nous sommes heureux de constater que votre séjour au sein de notre résidence Appart'City fût une réussite ! Vos retours ont été partagés avec les équipes concernées et nous invitent à rester vigilants sur certains aspects evoqués. A très bientôt chez Appart'City. Bien cordialement, La réception.
• jose.u

  4 / 5

  Le 13/08/2022 à 20:59

  Une bonne adresse pour une famille nombreuse comme la mienne et avec des animaux. Chambres grandes et lits commodes. L'appartement était bien équipé et propre. Un peu loin de Toulouse mais accessible par bus et métro si vous ne voulez pas utiliser votre voiture. La zone manque un peu de commerces, mais elle est calme.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Monsieur AGUINACO SOBRINO, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de vos impressions et d'avoir souligné la qualité de notre literie ainsi que de nos appartements. Toute l'équipe est ravie :) Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau chez Appart'City. Bien à vous, La réception
• Nicole.l

  5 / 5

  Le 11/08/2022 à 13:41

  L'hôtel est excentré par rapport à Toulouse mais au calme. La résidence est sécurisée et très agréable avec des appartements immenses et très bien équipés. Nous avons pu profiter de la piscine avec les enfants. Le personnel est très agréable.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Madame ELISEE, merci pour votre message, toute l'équipe est heureuse de lire votre satisfaction en ce qui concerne le calme, l'accueil et la piscine ! Nous vous remercions de nouveau ! Nous espérons vous revoir très bientôt. Bien cordialement, La réception
• Pierre.g

  3 / 5

  Le 24/07/2022 à 12:41

  L’appartement etait propre, mais il y avait une invasion de fourmis a notre arrivee. L’appartement etait aussi un peu defraichi.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Monsieur NGUYEN, Merci beaucoup pour votre retour, nous sommes ravis que la propreté de nos appartements soit à la hauteur de vos attentes ! Nous avons bien pris note de vos remarques pour les fourmis, tous les appartements sont situés en rez de jardin ce qui attire les fourmis à l'intérieur l'été. Notre technicien passe régulièrement sur les entrées afin de traiter cela. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir de nos appartements fraîchement rénovés ! Bien cordialement, La réception
• ikram.l

  3 / 5

  Le 23/07/2022 à 10:30

  Bonjour nous avons été agréablement surpris de notre mini séjour. L'appartement était magnifique et l'endroit parfait. Mais j'ai été choquée par deux chose . La hotte était dégoûtante . Des poils, des crasses pendait ai dessus de la taque que j'ai presque abandonner de cuisiner. Je touillais en dehors de la hotte tellement c'était pas propre. J'ai des photos au cas où. De plus dès que nous sommes RENTRER, on est monté et sur les escaliers il y avait des long cheveux un peu partout. J'ai du mal avec ça . C'est dommage mais bon .

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Monsieur ALAOUI, toute l'équipe vous remercie de nous avoir écrit à la suite de votre séjour chez Appart'City. Nous nous excusons de nouveau pour la gêne occasionnée concernant les manquements au niveau de la cuisine. Nous avons fait un point avec notre gouvernante afin qu'elle soit plus vigilante sur la propreté de la hotte ainsi que de la poussière. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau, Bien cordialement, La réception
• Jose.a

  1 / 5

  Le 19/07/2022 à 10:53

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Monsieur, nous constatons avec déception que votre dernier passage au sein de notre résidence ne vous ai pas donné satisfaction. Nous vous assurons que ce manquement reste un cas isolé et nous nous excusons pour cela. Notre technicien a réparé le store ainsi que la porte du lave-vaisselle. A bientôt chez Appart'City dans de meilleures conditions je vous l'assure ! Bien cordialement, La réception
• Youssef.e

  5 / 5

  Le 17/07/2022 à 09:37

  Franchement la personne de l'accueil est vraiment formidable. On est arrivé à l'avance, l'accueil était fermé mais elle s'est quand même bien occupé de nous pendant ces horaires de pause encore merci pour elle. L'appartement spacieux une piscine propre On a passé un bon week-end.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Monsieur, Nous sommes ravis de constater que l'accueil de notre personnel fût à la hauteur de vos attentes. Nous tenons à mettre un point d'honneur afin de satisfaire tous nos clients ! Merci beaucoup pour ce joli commentaire qui nous fait très plaisir ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau ! Bien cordialement, La réception
• Alain.A

  5 / 5

  Le 05/07/2022 à 13:21

  LA RESTAURATION DES TABLES ET BANCS DE JARDIN AMELIORERAIT VOTRE RESIDENCE

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Monsieur GAILLON, Merci pour votre commentaire suite à votre passage au sein de notre résidence. Nous sommes en ce moment en pleine recherche d'équipements de jardin plus solides afin que nos clients soient plus satisfaits sur cet aspect. Merci encore, au plaisir de vous accueillir de nouveau, Bien cordialement, La réception
• Stephane.A

  5 / 5

  Le 29/06/2022 à 12:03

  Dommage qu'il y ait eu un fumeur précédemment, ce qui a laissé une mauvaise odeur (malgré votre affichage clair sur l'interdiction de fumer).

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Monsieur RAILLOT, Toute l'équipe est ravie de ces 5 étoiles laissées suite à votre séjour au sein de notre résidence Appart'City Toulouse Saint Simon. Nous regrettons cette odeur de tabac, nous nous efforçons de faire respecter les règles de bien vivre ensemble mais parfois celles-ci ne sont pas respectées. A bientôt dans l'un des établissement du groupe Appart'City. Bien cordialement, La réception
• Laurence.o

  5 / 5

  Le 10/05/2022 à 15:00

  Appartement tres bien concu. ( PMR), Agreable avec table exterieure et petit jardinet. Seul bémol..... Le ménage !!!

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Madame ROBIN, Merci beaucoup pour votre retour suite à votre séjour au sein de notre résidence Appart'City. Nous sommes ravis que l'appartement vous a donné grande satisfaction. Nous avons aussi noté votre retour concernant le ménage, nous nous efforçons chaque jour afin d'améliorer notre qualité de service. Au plaisir de vous accueillir de nouveau :) Bien cordialement, La réception
• Fabrice.I

  5 / 5

  Le 30/04/2022 à 13:56

  Bravo pour la qualité de l'accueil et la mise à disposition de raquette de tennis de table

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Monsieur BILHAUT, toute l'équipe de Saint Simon vous remercie pour votre retour suite à votre séjour ! Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau pour d'autres parties de ping-pong :) bien cordialement, La réception
• Mickael.a

  4 / 5

  Le 25/02/2022 à 16:12

  Ajouter des prises dans la cuisine, je trouve anormale d'avoir une seule et même prise de disponible sur l'ensemble de la cuisine surtout lorsque c'est un appartement pour une famille. Comment faire chauffer un biberon au micro onde et utiliser le grille pain ou la bouilloire avec une seule prise. Décevant non

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Mickaël, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de vos impressions suite à votre séjour chez nous. Nous comprenons tout à fait votre remarque concernant les prises et allons remonter cette information auprès de notre service technique afin de voir ce qu'il est possible de faire. Au plaisir de vous recevoir à nouveau dans l'une de nos résidences Appart'City. Bien cordialement l'équipe d'Appart'City Saint-Simon
• saida.a

  5 / 5

  Le 03/01/2022 à 11:21

  Tout était parfait. Maison chauffée à notre arrivée. Réception fermée mais nous avons pu récupérer nos clés dans un coffre fermé. Très bonne organisation. Les réceptionnistes sont à l écoute et donne de très bons conseils pour visiter Toulouse. Merci pour tout.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Saida, Un grand merci pour ce charmant commentaire. Nous sommes ravis que notre établissement ait répondu à vos attentes. Au plaisir de vous accueillir à nouveau chez nous. Chaleureusement, L'équipe de l'Appart'City Toulouse Saint-Simon
• Sylvie.e

  2 / 5

  Le 20/12/2021 à 15:18

  beaucoup de choses a revoir : besoin d une inspection du nettoyage !!

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Sylvie, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes très surpris de découvrir que votre séjour n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. La propreté est une priorité pour notre établissement. Nous allons immédiatement tenter de comprendre pourquoi cette dernière n'était pas irréprochable. En espérant vous revoir à nouveau au sein de notre établissement afin de vous offrir une expérience digne de vos espérances. Cordialement, L'équipe de l'Appart’City Toulouse Saint Simon
• Phil.u

  5 / 5

  Le 02/12/2021 à 11:11

  Appartement fonctionnel et bien placé...personnel a l'écoute et serviable

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Phil, nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour dans notre Appart'City. Au plaisir de vous accueillir de nouveau lors d'un prochain séjour :) Vous souhaitant une agréable journée, Cordialement, l'équipe d'Appart'City Toulouse Saint-Simon
• emilie.a

  5 / 5

  Le 10/11/2021 à 13:32

  Dommage que le parking soit payant..... Peux être faudrait il intégrer le parking dans le prix de la location

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Emilie, nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour dans notre Appart'City. Nous avons bien noté votre commentaire concernant le prix de notre parking, nous informons tous nos clients que cet équipement est payant, nous sommes navrés si vous n'avez pas eu cette information. Au plaisir de vous accueillir de nouveau lors d'un prochain séjour :) Vous souhaitant une agréable journée, Cordialement, l'équipe d'Appart'City Toulouse Saint Simon
• Fanny.

  5 / 5

  Le 07/11/2021 à 17:31

  1ère expérience appart city pour nous: vraiment super en famille !!! Avantages de l'hôtel et liberté d'une location !

  Réponse du propriétaire :
  Chère , Nous vous remercions pour votre retour concernant votre séjour dans notre Appart’City Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos services et équipements ! Au plaisir de vous accueillir prochainement dans l’un de nos Appart’City. L’équipe de l’Appart’City de Toulouse Saint Simon
• Léo-paul.a

  5 / 5

  Le 27/09/2021 à 14:03

  Superbes logements, rien à redire !

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Léo-Paul nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour dans notre Appart'City. Au plaisir de vous accueillir de nouveau lors d'un prochain séjour :) Vous souhaitant une agréable journée, Cordialement, l'équipe d'Appart'City Toulouse Saint Simon
• Cindy.h

  3 / 5

  Le 22/08/2021 à 10:08

  Accueil très agréable, la dame très souriante. La piscine nous a permis de nous rafraichir avec les enfants. Un bon moment en famille après 5h de route.. Le matelas pas confortable avec ressort apparent. Sinon l’appartement était propre et très calme la nuit. Pas de bruit environnant.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Madame, Nous sommes ravis que votre passage au sein de notre résidence fût calme et reposant. Nous avons changés toute la literie de notre résidence le mois dernier, nous sommes donc surpris de votre retour ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau ! Bien cordialement, La réception
• David.c

  4 / 5

  Le 29/07/2021 à 22:50

  PERSONNEL TRÈS SYMPATHIQUE ET SERVIABLE. COMPLEXE avec sa piscine AGRÉABLE Mais le logement mériterait un certain rafraîchissement (grincement de porte et escalier, porte de PLACARDS HS...) A noter QU'UNE partie de l'établissement fait également office d'hébergement d'urgence, cohabitation cordiale mais PARTICULIÈRE AVEC des familles venues de l'étranger.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour David, nous sommes ravis de voir que vous avez apprécié votre séjour dans notre Appart'City, Nous vous remercions de vos retours concernant l'accueil de nos équipes et nos équipements. Nous sommes actuellement dans l'attente de travaux de rénovation. De plus nous sommes navrés que vous n'ayez pas apprécié la cohabitation avec les autre clients. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir prochainement, L'équipe d'Appart'City Toulouse Saint-Simon
• Hélène.B

  4 / 5

  Le 14/07/2021 à 11:21

  Bien situé, logement nickel. Appartement style maison en duplex. Petit déjeuner copieux. Seul hic : les autres clients qui se croyaient seuls chez eux et le portail automatique en panne

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Madame, merci beaucoup pour votre commentaire suite à votre passage chez nous :) Nous sommes ravis de constater que l'appartement, la propreté et le petit-déjeuner vous aient satisfaite ! Concernant les nuisances sonores, nous nous efforçons de faire respecter le savoir vivre et être afin que tous nos clients soient satisfaits hélas parfois les règles ne sont pas respectées... Au plaisir, Bien cordialement, La réception
• Karine.o

  4 / 5

  Le 10/07/2021 à 12:13

  Très bon accueil, souriant avec citronnade bienvenue 😁 Emplacement agréable, extérieurs et piscine très bien entretenus. L'appartement est bien conçu sur deux étages , chambres spacieuses, linge de lit nickel. A améliorer: le ménage, qui mériterait d'être fait plus à fond jusque dans les coins...

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Madame TOUCHE, merci beaucoup pour ce joli commentaire qui nous fait très plaisir ! Nous sommes ravis que l'appartement, l'accueil chaleureux et la piscine vous aient plu. Au plaisir de vous accueillir de nouveau chez Appart'City , Bien cordialement, La réception
• Anne.o

  4 / 5

  Le 05/03/2021 à 16:58

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Madame ROUCH, Toute l'équipe vous remercie beaucoup pour votre retour suite à votre séjour au sein de notre résidence Appart'City. En effet nous avons adoptés la liberté des appartements avec le confort d'un hôtel, nos tarifs sont attractifs mais avec des services optionnels payant ( parking, laverie...). Merci encore, au plaisir. Bien cordialement, La réception
• Marie.o

  1 / 5

  Le 19/08/2019 à 14:27

  A notre arrivée avons trouvé l'appart très sympa mais bon c'était tard dans la nuit... Pour les amateurs de sports y a les équipements nécessaires. Le matin nous avons pu constater que certes c'était assez spacieux 3 chambres a disposition, bien équipé car lave vaisselle, un plus y avait la clim dommage car presente dans une seule chambre. mais mauvais points par rapport a l'hygiène et a la propreté les draps tachés (même ceux "pliés"), les locaux pas propres du tout les murs étaient marqués de traces bizarroïdes. Bref on était pas du tout a l'aise face à ça. Très décevant pour nous. En plus j'ai vécu une mauvaise expérience car j'ai vu un petit serpent qui est passé devant moi vers l'accueil... Présence de fourmis partout dans le logement et davantage dans la cuisine... Séjour écourté car trop pour nous... Finalement trop cher le séjour pour un service pas du tout coruscant!

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Madame, nous regrettons d'apprendre que votre expérience vous a deçu. Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire partager vos impressions c'est grâce à vos retours que nous pouvons améliorer chaque jour notre qualité. Sachez que depuis votre venue les appartements ont étés rénovés ( peinture, ameublement, literie, sols). Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau afin de vous faire découvrir tous ces changements. Bien cordialement, La réception
• morgane.i

  1 / 5

  Le 12/08/2019 à 06:45

  Tres decu avec mon travail je suis venu trois semaine en deplacement sur toulouse. Je pensais que cette aparrotel etait un bon compromis . Au final certe l'endroit est spacieux et agreable . Mais au bout de 1 nuit je me suis retrouver infester de petit bouton au bas des jambes toute les semaine ou j'y est loger . A l'acceuil on vous sort madame on a rien trouver comme si c'était de votre faute . En rajoutant vous etes la première a vous plaindre de sa .L'apartement infester de fourmis en sois pas bien genant sauf quand y en a plein la table . Bien verifier les lit on dirais que les draps ne sont pas changer semaine derniere un trou de cigarette dans l'un des drap et cette semaine des cheveux. Bref decu moi qui penser profiter.... mais meme le parking est payant a 16euros 5 jours x 3seamines sa fait beaucoup

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Madame, nous sommes désolés que le service et la prestation n'aient pas été à la hauteur de vos attentes et nous vous prions d'accepter nos plus sincères excuses. Des mesures nécessaires ont été mises en oeuvre afin d'améliorer la qualité des prestations évoquées. Bien cordialement, La réception
• Isa.

  3 / 5

  Le 04/08/2019 à 22:26

  La résidence est calme, avec un parking (payant) et une piscine agréable quand il fait chaud. Dommage que les logements ne soient pas très bien entretenus (lave vaisselle HS, ampoule grillée, plus de gel douche, stores intérieurs et volets roulants sales...). Heureusement les chambres étaient propres et confortables. (attention : il n'y a la clim que dans une seule chambre pour tout le logement).

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Madame, merci pour votre retour, nous sommes ravis que le calme, la piscine et la propreté vous aient satisfaits! Nous regrettons que l'entretien de votre appartement n'est pas été correctement vérifié.. Au plaisir de vous accueillir, Bien cordialement, La réception
• Mario.d

  1 / 5

  Le 24/06/2019 à 22:55

  Attention Punaises de lit !! Nous avons séjourné du samedi 15 au vendredi 21 juin (appartement 312) et avons eus à notre retour le samedi dans la nuit des symptômes de type "fourmis qui se promènent sur la peau". Heureusement que nous avons un pharmacien perspicace qui nous a de suite demandé si nous n'avions pas séjourné dans un meublé ou hôtel. A ma réponse positive (voyage à Toulouse) il m'a parlé des punaises de lit. A mon retour armé d'une loupe, j'ai découvert des dizaines de punaises de lit sur mon oreiller !! Aujourd'hui nous sommes obligés de TOUT traiter, literie, canapé, parquet, etc..sans parler des taches rouges que ma femme et ma fille ont sur le corps (dès les premiers jours du séjour que nous avions attribuées à des piqures de moustiques) à cause des morsures de ses bestioles ! Alors attention, soyez vigilant ou vous dormez car lorsque vous introduisez ces parasites dans votre maison, c'est le début de la galère !! J'ai bien entendu signalé le fait à appart city et je suis toujours sans réponse .....
• FEDRY-BRULEY.i

  4 / 5

  Le 12/11/2018 à 18:43

  Parfait, proche de ENVT.Très propre,fontionnel,bien équipé, calme pas bruyant et sécurisé .Personnel très accueillant ,serviable et arrangeant . Par contre, le parking ne devrait pas être payant car impossible d acceder aux maisons sans passer par les parkings ni de se garer dans la rue à l extérieur. A recommander pour we en famille ou amis.pic nic dehors possible sur table- bancs aménagés, même un 11novembre sous un beau soleil .
• Mohamed.o

  4 / 5

  Le 07/10/2018 à 10:32

  Mauvaise acceuille
• valerie.i

  3 / 5

  Le 24/09/2018 à 09:45

  Personnel à l'accueil très serviable Ménage à revoir !!
• Adil.e

  4 / 5

  Le 09/09/2018 à 08:59

  Lieu accessible et sécurisé. Calme et agréable avec de petites surprises à l'arrivée. Seul bémol, quelques poils dans la salle de bain et réservoir à gel douche vide. A recommander pour un week-end en famille.
• Annick.a

  5 / 5

  Le 29/08/2018 à 14:33

  Appartcity st simon
• Anais.r

  5 / 5

  Le 05/08/2018 à 12:44

  Appartement super! Très propre, avec quelques petites attentions à notre arrivée, bouteille d'eau fraîche, quelques bonbons pour les enfants ... Accueil parfait par le réceptionniste présent pour la saison! Rien à redire tout était parfait!
• Guillaume.e

  4 / 5

  Le 29/07/2018 à 22:33

  Très spacieux, sauf le parking trop petit. Calme malgré l'aéroport et la route tous proches
• Yoann.a

  4 / 5

  Le 21/06/2018 à 23:38

  Hébergement correct et propre. Emplacement excentré.
• abdelmajid.l

  4 / 5

  Le 04/06/2018 à 02:02

  Propre sympa
• Gilles.u

  1 / 5

  Le 17/05/2018 à 08:45

  Table de salon qui ne tient pas debout WC non plus. Très chère pour ce que c'est. A ce prix on dort dans un 3 étoiles nickel
• Cristina.a

  3 / 5

  Le 03/05/2018 à 19:20

  Très confortable La cuisine bien équipée. Nous étions 4 et en forme 6 en utilisant le canapé-lit
• Claude.r

  4 / 5

  Le 25/04/2018 à 22:19

  Appartements spacieux et excellent acceuil. Très propre et acceuil personnalisé. Seul défaut : performance du Wi-Fi pas très bonnes.
• Lluis.i

  5 / 5

  Le 30/03/2018 à 18:35
• Jorge.e

  4 / 5

  Le 15/03/2018 à 14:56

  Endroit calme et paisible avec de bonnes conditions pour se reposer.
• Pauline.o

  5 / 5

  Le 03/03/2018 à 11:17

  Appartement très agréable
• José.o

  4 / 5

  Le 12/01/2018 à 19:24

  Très bel appartement, grande division des pièces et tout est propre et fonctionnel. À l'intérieur d'une communauté fermée. Bon emplacement, très calme et paisible. Il dispose d'un garage à fermer avec une clé en or !
• Anaïs..

  4 / 5

  Le 29/12/2017 à 09:27

  Nous avons très bien été accueillis. Villa spacieuse, propre, bien équipée et confortable, mais malheureusement mal insonorisée: on entend les voisins qui montent et descendent les escaliers, tirent les chaises... malgré tout, et pour avoir testé plusieurs appart'hotels dans le coin, c'est dans celui-ci que nous reviendrons!
• Benoît.e

  4 / 5

  Le 28/12/2017 à 16:04
• Pilar.u

  5 / 5

  Le 25/11/2017 à 21:53

  Un appart'hôtel incroyable ! Nous ne savions pas, mais nous allons répéter, bien sûr. Nous sommes arrivés un week-end et de nuit, mais avec les indications qu'ils ont envoyées en ligne, pas de problème. Eh bien, peut-être que les indications pour localiser l'appartement dans le parc devraient être améliorées. L'appartement est très bien, cuisine, salles de bains, chambres... Parfait pour un séjour de plusieurs jours. Et le prix est fortement recommandé.
• t.

  3 / 5

  Le 18/11/2017 à 20:32
• Benoit.

  2 / 5

  Le 04/11/2017 à 11:40

  Nous constatons une forte dégradation et un mauvais entretien des logements. Mobilier en mauvais état : tables de salon et de chevet, portes coulissantes dans les chambres... Taches peu ragoutantes sur les murs... Odeur de cuisine... Le filtre avec le marc de café des précédents occupants n'avait pas été retiré... Nous avons trouvé une canette de bière dans le plafonnier du salon... Signe que le ménage avait été fait à la va-vite. Seule point positif, les logements sont spacieux.
• Patri.r

  4 / 5

  Le 30/10/2017 à 09:04

  Venir en famille avec des enfants est fantastique.
• amadou.i

  5 / 5

  Le 01/07/2017 à 23:06
• Alain.e

  1 / 5

  Le 28/06/2017 à 02:01

  Très compliqué un mauvais entretien des lieux et une arnaque au soit disant appartement...