Résidence à Tourcoing

Pavillon Malatray

📍 Pavillon Malatray, 135 Rue du Président Coty, 59200 Tourcoing, France · Voir la carte

Correct61 avis2,8
  • Parking accessible en fauteuil roulant
  • Entrée accessible en fauteuil roulant

Ce que les voyageurs en disent

« Tout d'abord, merci aux soignants qui s occupent chaque jour de nos proches et de maman en ce moment. N' oublions pas que les moyens manquent dans tous les domaines de la santé malheureusement. La no… »
B.D · sept. 2025
« Un très grand merci au personnel soignant du pavillon Malatray qui a été d'une grande attention envers ma grand-mère hospitalisée depuis septembre et qui est partie rejoindre les étoiles ce 6 octobre… »
Laure de Rycker · oct. 2024

À propos de l’établissement

Type
Résidence
Lieu
Tourcoing59200
Note des voyageurs
2,8 / 5Correct · 61 avis

Équipements et services

Accessibilité

  • Entrée accessible en fauteuil roulant
  • Parking accessible en fauteuil roulant

D’après la fiche Google de l’établissement. « Payant » : supplément possible sur place.

Avis des voyageurs

2,8
Correct61 avis Google
  • 5 ★10
  • 4 ★12
  • 3 ★12
  • 2 ★8
  • 1 ★19
  • Marie-line Malfait

    • Séjour en mars

    Pas de compassion pour les malades, surtout quand vous avez plus de 90 ans. Aucune info sur l'état du malade. Manque de temps et de personnel. Triste réalité à notre époque.

  • Anne Joly

    • Séjour en avril

    Peu d écoute, peu d attention dans un service de gériatrie..... décevant

  • B.D

    • Séjour en septembre 2025

    Tout d'abord, merci aux soignants qui s occupent chaque jour de nos proches et de maman en ce moment. N' oublions pas que les moyens manquent dans tous les domaines de la santé malheureusement.
    La nourriture n' est pas top, oui peut être et bien apportons leurs ce qu ils aiment, le plus important pour moi sont : les soins et l attention que leurs apporte le personnel soignant. Maman est clostrophobe, sa porte avait été fermée pour la nuit, ils ne savaient pas, j'ai prévenu dès le lendemain et quelques minutes après, une information à ce sujet était inscrite sur le tableau de sa chambre 👍 le soignant de ce week-end a effectué les soins et la toilette de maman avec beaucoup d attention et de douceur, merci infiniment d' avoir pris en compte ses douleurs.
    Encore merci à tous, vous faites un travail pas tjrs facile, alors c'est bien d' applaudir quand il y a une pandémie mais c'est tous les jours qu ils sont là pour nous et nos proches !!!
    J' espère quand même qu elle rentrera vite et qu elle ira de mieux en mieux grâce à vous.

  • Sandrine Tourbez

    • Séjour en juillet 2025

    Établissement à fuir, mon père a perdu du poids tellement les repas sont infectes. Moi même les ayant goûtés et n'étant pas difficile, ils ne sont pas mangeables.... à revoir fortement. Le personnel fait son travail parce qu'il doit faire un travail. Il n'y a pas de temps pour rassurer le malade, même être à l'écoute du patient de même que pour la famille qui parfois demande des explications sur son état...!!!
    Mon père a eu un transfert pour un autre établissement, normalement il devait partir en ambulance à 14h, il n'est jamais arrivé. Au téléphone le service de Malatray nous dit que mon père est sur la route à 2 reprises, chose fausse. Je décide d'aller le chercher, afin de faire le transfert moi-même. Honteux, ma pauvre mère qui attendait durant 3 heures après son mari. Je ne recommande pas du tout cette établissement.

  • Sophie Dive

    • Séjour en février 2025

    Triste constat à l’identique de l’hôpital ☹️
    Manque de personnel, absence de compassion et ma belle-mère se retrouve hors de sa chambre à 11:30 pour départ à 13:30
    Ah ah, faut faire de la place !
    Et nous venons la chercher mais personne ne s’inquiète si elle est en sécurité, si elle part avec les bonnes personnes
    C’est pitoyable !
    À quoi servent les impôts ? Car oui, j’en paie

  • Laure de Rycker

    • Séjour en octobre 2024

    Un très grand merci au personnel soignant du pavillon Malatray qui a été d'une grande attention envers ma grand-mère hospitalisée depuis septembre et qui est partie rejoindre les étoiles ce 6 octobre. Le personnel a été très délicat et dévoué envers ma maman qui venait chaque jour. Vous ne faites pas un métier facile et nous sommes très reconnaissants de votre patience et gentillesse.

  • apprenti59

    • Séjour en avril 2023

    nous sommes allé voir la maman de mon épouse qui a été placée en "convalescence" dans ce pavillon...c'est la gériatrie...
    on a été profondément choqué de voir en passant dans le couloir les portes de chambres ouvertes et dans l'une d'elle, une mamie assise dans son fauteuil COMPLETEMENT NUE!!!! c'est inadmissible de laisser cette pauvre femme dans cette situation à la vue de tous!!! alors que l'équipe qui était là ce jour 23.04.2023 à 15h se prélasser dans leur salle commune à discuter. j'espère que ce commentaire ira jusqu'à la direction et même plus haut!! c'est parce que je ne sais pas comment procéder car je le signalerai bien aux média qui se chargeraient alors de dévoiler cette pratique de soins !!!!
    n'hésitez pas à diffuser ce commentaire si vous savez comment mettre les gens au courant!

  • isabelle vanassche

    • Séjour en octobre 2025

    Mon père à était on revalidation et je n'ai pas aimé cette endroit à chaque fois que j'allais voir mon père je demandais au infirmières si tout allait bien avec lui et on me disait téléphoner le matin et quand on téléphone ses toujours occupé donc très déçu de cette endroit et mon père et sortie de la car il n'aimer pas de rester là. Re bonjour voilà je suis encore plus en colère 😠 car mon papa était en revalidation après une opération de la hanche et tout allait très bien jusqu'à une semaine de la date de sortie pour aller à malatray il y et rester même pas 2 semaines il nous a quitter un mardi matin et a se jour je ne sais même pas de quoi il et décédé la doctoresse ma dit vous savez une fois que le cerveau s'éteint le cœur suis et je me demande si elle me prenez pas pour une demeuré car il était diabétique donc je me demande si il a bien été soigné car le kiné ne l'avait jamais vue et moi je voyer les factures donc depuis fin octobre a son décès donner moi une réponse car mon deuil n'est pas fini.

Avis affichés sur Google Maps, laissés sur Google ou sur les sites de réservation indiqués (traduits en français par Google quand c’est possible) : ceux en français d’abord, du plus récent au plus ancien.

Emplacement

Pavillon Malatray, 135 Rue du Président Coty, 59200 Tourcoing, France

Itinéraire

Carte © contributeurs OpenStreetMap.

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