Hôtel Mondial
A propos de : Hôtels Hôtel Mondial à Tours
Hôtel simple, chambres sobres avec Wi-Fi gratuit, petit-déjeuner en option. Hôtel simple avec Wi-Fi gratuit.
Tags: Hôtel,
Les photos
Les avis (201)
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Estelle.5 / 5Le 09/05/2024 à 11:01
Accueil très chaleureux Très bon service client Chambre propre et agréable Petit déjeuner de qualité
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Tankam.a5 / 5Le 09/05/2024 à 10:31
Très bon rapport qualité prix pour cet hôtel très bien placé au cœur de tours. Petit déjeuner excellent avec du choix. 2 bémols cependant, le prix de la chambre à l'arrivée m'a été facturé 10€ de + cependant très vite rectifié par la réception sans souci.. Et il n'y pas d'ascenseur donc valises lourdes s'abstenir ! Nous y reviendrons si nous devons séjourner sur Tours à nouveau
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laurent.5 / 5Le 01/05/2024 à 12:26
Hôtel très bien placé en plein centre ville de Tours, la chambre avec petit balcon est très confortable et très jolie. Le petit dej gourmand et bien disposé. Le point fort de l'hôtel est surtout un accueil irréprochable et très aimable. Ça fait plaisir de tomber sur un petit hôtel particulier avec autant de charme, loin des chaînes hôtelières classiques.
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Clément.r5 / 5Le 07/04/2024 à 10:24
Très belle hôtel bien situé avec le personnels qui est bien accueillant
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Daphné.�5 / 5Le 25/03/2024 à 19:26
Très bon rapport qualité prix
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Barrocas.a5 / 5Le 24/03/2024 à 21:36
Hôtel très bien situé au cœur de la ville de Tours. L'accueil est impeccable, les chambres sont propres et assez spacieuses. Le petit déjeuner est très bien présenté, divers et frais.
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Damien.3 / 5Le 19/03/2024 à 07:06
Emplacement idéal pour voyager pour le travail
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Mik.h5 / 5Le 12/02/2024 à 19:11
Nous avons passé une nuit en famille, nous etions 6, un samedi soir. L'hotel est tres bien placé dans le centre de Tours et facile d'acces. Nous sommes arrivé tard et l'accueil a ete facilité, les proprietaires ont ete conciliants et comprehensifs. Nous avons beaucoup apprecie les chambres, propres et avec une tres bonne literie. Enfin le petit dejeuner était vraiment bien tres bon, fourni et agreable. Une vraie bonne adresse a Tours. Merci. Nous y reviendrons.
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Thomas.u1 / 5Le 06/02/2024 à 21:54
ATTENTION !! A FUIR ! PUNAISES DE LIT (Un mail a été envoyé au responsable sur conseil du réceptionniste, nous n'avons pas reçu de réponse de la part du responsable) De prime abord, nous avons été agréablement surpris par la chambre qui nous semblait propre, qui donnait sur cour et qui avait une taille raisonnable à un bon prix (76€ sur booking ) Malheureusement, quelle mauvaise surprise nous avons eu en découvrant, dans la couverture qui était dans le placard (et qui ne comportait pas de draps) une punaise de lit, des tâches de sang , des faux cils etc... Nous en avons avisé le réceptionniste qui n'a rien pu faire d'autre que constater les dégâts et qui nous a demandé de contacter le responsable... qui n'a pas pris la peine de répondre au mail. De plus, les femmes des chambre ont passé l'aspirateur à 08h00 du matin dans le couloir, et le petit déjeuner est insipide , pas de pain complet, 3 croissants et pains au chocolat qui se battent en duel...)
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Paul.i1 / 5Le 05/02/2024 à 21:46
Nous avons séjourné dans cet hôtel, la nuit du nouvel an 2024. On peut dire que notre année a mal débutée, nous avons découvert au sein de notre chambre des punaises de lit , mon mari a eu la mauvaise surprise de se réveiller le matin avec d’innombrables piqûres. Nous avons donc contacté le gérant de l’hôtel qui nous a indiqué, qu’en effet l’hôtel avait fait l’objet d’une procédure de désinfection à la punaise de lit en novembre 2023 . Il semblait pas du tout étonné de la situation et avait presque un sourire narquois à notre encontre. Les Punaises de lit ont presque occulté le fait que la chambre n’est pas propre du tout ( cheveux dans le bac à douche , poussière sur la table de nuit , emballage de préservatif retrouvé sous le lit …) Mise à part la situation de hôtel , rien de bien agréable à séjourner dans un tel établissement !
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Georges.e4 / 5Le 24/12/2023 à 07:24
Un petit hôtel très sympathique et très bien situé dans le vieux Tours. Les chambres sont confortables, spacieuses. La literie est excellente. Le petit-déjeuner sans être extraordinaire est suffisant. Le personnel très accueillant. Une très bonne adresse à conserver.
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Jeanne..4 / 5Le 08/12/2023 à 20:42
Les chambres sont spacieuses et propres. Le personnel est courtois et acceuillant. L'emplacement est top, en plein centre ville. Néanmoins l'isolation phonique avec l'extérieur et le débit d'eau chaude laissent à désirer.
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Sabine.r2 / 5Le 04/12/2023 à 11:16
boite de nuit juste en dessous de nos fenêtres, nous n'avons pas dormi de la nuit. la présence de boule quies aurait du nous alerter. chambres très mal insonorisées. réservation pour 8, mais petit dej pas prévu pour ce nombre. réception second sans ascenseur. dommage, emplacement au top, mais beaucoup trop de points négatifs
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Patrick.e4 / 5Le 12/11/2023 à 19:54
Bien dormi 😴
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Julia.u5 / 5Le 30/10/2023 à 19:51
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Audrey.d5 / 5Le 07/10/2023 à 20:39
Excellent accueil, on m'as donné un plan de la ville en me donnant des conseils sur les endroits à voir absolument, la Chambre très agréable ( certe au 4eme étages sans ascenseur mais lors de ma réservation la personne au téléphone me l'a bien précisé et m'as demandé si c'était Ok pour moi) Vraiment très bien placé. Le petit déjeuner est excellent, le personnel que j'ai croisé très pro et très agréable !
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Françoise.a2 / 5Le 30/09/2023 à 11:31
Chambres au 3eme étage sans ascenseur, très bruyante car boîte de nuit à 50 m. Impossibilité d’avoir la chambre à Et le parking avant 16 h
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Olivier.i3 / 5Le 15/09/2023 à 18:00
Bon rapport qualité-prix, parfaitement accueilli. Hélas sans ascenseur et la réception se trouve au deuxième étage. La localisation est très centrale. Chouette pizzeria au rez-de-chaussée.
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seat1961.4 / 5Le 10/09/2023 à 06:38
Petit hôtel bien situé pour visiter la vieille ville. L'enregistrement s'est bien passé, la chambre donnait sur un petit parking. On pourrait même utiliser un petit balcon. La chambre était bien rangée et suffisante pour une nuit.
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Petra.e4 / 5Le 22/08/2023 à 18:20
Bel hôtel économique au milieu de la ville, sans avoir l'impression d'être dans une cabane pour dormir. Parking sécurisé et bon service à la réception. C'était génial qu'il y ait des photos du monde entier, ça fait honneur au nom de Mondial
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Askin.o1 / 5Le 05/08/2023 à 19:11
Malheureusement, mon séjour à l'Hôtel Mondial n'a pas été satisfaisant. Même si l'emplacement était très bon, les chambres étaient extrêmement petites et pas particulièrement propres. Les canalisations bouchées signifiaient que l’eau s’écoulait très lentement et de manière désagréable. Le plus gros problème, cependant, était que la réception était au deuxième étage et qu'il n'y avait pas d'ascenseur. Cela a rendu l'enregistrement et le départ très compliqués. Sur la base de ces expériences, je ne peux vraiment recommander cet hôtel à personne.
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Lindsay.o4 / 5Le 05/08/2023 à 13:03
Nous venons de passez une nuit et l'accueil est chaleureux, la chambre ainsi que le petit déjeuner était très bien ! A proximité de tout. Seul bémol l'eau chaude qui vient bouillante à froide et la pression. Nous recommandons cet hôtel
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Felix.1 / 5Le 27/07/2023 à 09:22
L’hôtel est bien situé mais la réceptionniste n’est pas sympathique
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Wilson.o4 / 5Le 16/07/2023 à 19:19
Petit hôtel de centre ville étant situé à MERVEILLE. Petite attention aux personnes à mobilité réduite, l'hôtel n'a pas d'ascenseur. Grande chambre propre, literie confortable et air conditionné super performant. Petit hic pour la pression de la douche qui est vraiment faible. Insonorisation faible, se trouvant au dessus d'un nightclub, les fêtards peuvent être bruyants. Petit déjeuner "comme à la maison" sans chichis ni superflus! Décoration cosy et agréable. Je recommande.
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Emma.o5 / 5Le 14/07/2023 à 17:01
Bon hôtel , forcément un peu de bruit au vu de la boîte de nuit à proximité mais rien d’étonnant un samedi soir en pleine saison. Les chambres sont propres et il y a toilette et douche privatif. La personne qui nous a accueillit avant de partir était très aimable. Merci
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Gunthard.2 / 5Le 02/07/2023 à 18:32
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Bruno.a5 / 5Le 22/06/2023 à 09:25
J’adore cet hôtel. De jolies chambres, une ambiance calme, on est très bien accueilli, et il est idéalement bien placé. Je recommande !
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Guilhemne.u5 / 5Le 19/06/2023 à 17:53
Super hôtel ! Situé en plein centre de Tours ! Accueil chaleureux chambre confortable petit déj copieux avec des produits bio ! Déco avec de superbes photos de différents pays dont l'himalaya !! Nous avons passé une excellente étape d'une nuit !! Et reviendrons sans hésitation
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Elisabeth.a3 / 5Le 13/06/2023 à 09:51
Bon hotel, le gros hic tous les étages à monter.Etre en forme...
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Les.o3 / 5Le 01/06/2023 à 17:58
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Marc.e4 / 5Le 01/06/2023 à 10:28
Emplacement et petit dej au TOP! Rapport qualité/prix incroyable à Tours
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Delphine.U3 / 5Le 01/06/2023 à 07:51
Hôtel très bien situé proche des restaurants, bars, quartier touristique Chambre correcte pour le prix Bon petit déjeuner même si la salle est un peu petite et vite remplie Par contre, gros point noir, la discothèque qui est en dessous de certaines chambres dont la notre, donc nuit blanche car beaucoup de bruit, on entend la musique et les gens de la rue.... Un peu chère la nuit blanche à 135€!!!! Ça serait bien que l on soit prévenu lors de la réservation ou que le prix soit réduit... Nous avions un enfant en bas âge donc nuit très agitée pour lui aussi....
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Stephane.a2 / 5Le 31/05/2023 à 10:13
Chambre au dessus d une discothèque, je vous laisse imaginer......
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Fanny.a2 / 5Le 21/05/2023 à 22:23
Nous avions choisis cet hôtel pour son emplacement et la modernité de ses chambres. Le personnel était top, les petits déjeuners aussi. Mais si j’avais su que nous n’allions pas dormir de la nuit… En lisant les commentaires je comprends à présent le fait que nous n’ayons pas dormis de la nuit entière. Une boîte de nuit se trouve en dessous de l’hôtel. Une nuit des plus affreuse malheureusement..
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CURTET.s5 / 5Le 21/05/2023 à 09:41
Petit hôtel chaleureux et humain très bien situé. La chambre toute mignonne Petit déjeuner comme à la maison Personnel absolument charmant
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Henri.o1 / 5Le 20/05/2023 à 17:46
Cet hôtel a des qualités. Dommage que certains points noirs viennent au final noircir l’appréciation globale. L’accueil est professionnel et accueillant. La décoration est belle, avec du goût et de bonne qualité. La literie est très bonne. Point positif pour un hôtel, il y a des chambres familiales. Ce qui est assez rare dans les hôtels. Le petit déjeuner est tout à fait honnête et varié. Dommage que la salle soit trop petite alors qu’elle est très cosy. Le très gros point noir: le bruit. Nous avons quasiment fait une nuit blanche. Je ne parle pas du bruit du centre ville. Mais l’insonorisation des chambres est de mauvaise qualité. On entend les voisins trop bruyants. Les sanibroyeurs font des bruits de marteau piqueur, on entend le bruit de douche et il y a une boîte de nuit sous l’hôtel. Nous l’avons découvert malheureusement trop tard. Les boules quies fournies ne changent pas grand chose. En conclusion, un bel hôtel sympa et très bien placé en plein centre ville mais impossible d’y dormir sauf à venir hors saison et quand la boîte de nuit est fermée. Nous ne renouvellerons pas l’expérience même si probablement les propriétaires se donnent du mal. Ils ne peuvent rien faire pour la boîte de nuit. Mais pour les autres observations cela reste atteignable pour eux avec quelques travaux. . Dommage car on reste sur une impression très mitigée.
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Pirmin.e4 / 5Le 29/04/2023 à 16:54
Hôtel très bien situé à deux pas du centre historique de Tour. Acceuil chaleureux. Très bon rapport qualité prix. J’ai même eu droit à un surclassement dans une chambre plus grand. Arrivé un jeudi soir je n’ai pas eu à me plaindre du bruit mentionné dans d’autres commentaires.
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Marie.o5 / 5Le 23/04/2023 à 17:13
Nous avons passé un agréable moment. Un accueil chaleureux, très à l'écoute, et un petit déjeuner encore mieux qu'à la maison ! Merci encore !
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John.r5 / 5Le 23/04/2023 à 08:57
Personnel extraordinairement attentif aux clients. Chambres propres équipées du confort adéquat. Climatisation centralisée. Chambre avec fantastique balcon donnant sur la place et dispose d'une petite table avec deux chaises. Petit déjeuner de qualité avec des produits raffinés dans une ambiance agréable. Accueil attentif et qualifié. Parking payant dans les rues environnantes (il est possible de réserver une place moyennant un supplément en contactant la propriété) gratuit dans la rue le soir et les jours fériés. Situation très centrale pour visiter Tours et visiter les châteaux. Hautement recommandé!! ATTENTION : situé au deuxième étage sans ascenseur. Déconseillé aux personnes à mobilité réduite. Si nécessaire, le personnel vous aidera avec vos bagages
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Caroline.u1 / 5Le 22/04/2023 à 08:41
Décevant.....hôtel très moyen.... "Chambre supérieure", literie de 140 de mauvaise qualité. Chambre "supérieure " à côté de la boîte de nuit...... Nous avons donc passé une mauvaise nuit.... Les économies d eau, connaît pas.....il faut laisser couler l'eau chaude avant d'en avoir, plusieurs minutes. Point positif, la situation dans le centre ! Petit déjeuner de qualité très moyenne.... Nous avons l'habitude de venir régulièrement sur Tours. Nous avons voulu changer d hôtel. Nous n'y retournerons pas. Je déconseille fortement....
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Bernard.l5 / 5Le 05/04/2023 à 20:03
Hôtel sympa et cosy, bien situé avec un personnel très agréable, discret mais toujours disponible. Très calme en début de semaine, peut être plus animé en fin de semaine. Ma chambre "supérieure avec balcon" était bien et confortable. Situation très pratique pour découvrir Tours.
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Emmanuelle.a4 / 5Le 02/04/2023 à 15:53
Un super accueil, bonne literie, un très bon emplacement, tout se fait à pied. Par contre il faut signaler une boîte de nuit qui ouvre de 1h à 7h collé à l'hôtel. On entend des bruits sourds et surtout les jeunes à l'extérieur. C'est vraiment dommage. Une remarque, les oreillers sont en plumes pour les allergies c'est pas top...
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Alexis.e5 / 5Le 28/02/2023 à 21:28
Joli hôtel en plein centre ville . Calme, propre, moderne. Gérant(e) très aimable, soucieux de la clientèle. A découvrir à Tours !
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Jules.I5 / 5Le 10/02/2023 à 10:35
Excellent accueil, conseils et suivi de clientèle. Chambre et literie très confortable, super petit déjeuner. Une valeur sûre.
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yanis.i5 / 5Le 14/01/2023 à 16:09
hôtel très accueillant, chambre très propre qui sent bon, couleur des chambres très chaleureux. je conseille les yeux fermer carrément !!
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Gaelle.a4 / 5Le 13/01/2023 à 17:43
Superbe accueil avec des hôtes de qualités. Le petit déjeuner est complet. Un super rapport qualité prix avec des chambres très propres et très agréables. Merci pour ce séjour je reviendrais.
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Didier.o5 / 5Le 11/01/2023 à 10:15
4eme fois en 2 ans que je séjourne à l’hôtel Mondial et c’est toujours très agréable que ce soit l’accueil, la chambre et le vrai petit-déjeuner.
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Deshayes.r5 / 5Le 04/01/2023 à 11:03
très bien situé, excellent accueil
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joebartof.35 / 5Le 03/01/2023 à 10:11
Hôtel bien situé, propre et surtout avec des chambres mignonnes et bien décorées L'accueil est chaleureux et on s'y sent vraiment bien, personnel à disposition et très amical et surtout avec un excellent petit déjeuner J'y ai passé une nuit formidable et je compte bien y retourner pour profiter ! Je recommande vivement ce petit hôtel qui est vraiment impeccable ! En espérant que 2023 soit profitable à tout le petit groupe de personnel de l'hôtel car ils le méritent !
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Alienor.e4 / 5Le 22/12/2022 à 23:20
Bon hôtel, très bien situé. Seul bémol, l'eau qui chauffe très très très lentement, la douche n'est vraiment pas top et l'insonorisation entre les chambres qui est inexistante. Mais par contre les lits sont top 👌
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Sabine.r2 / 5Le 12/12/2022 à 13:11
L'eau de la douche qui sort des portes, les toilettes très bruyantes et l'évacuation peu efficace.
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Visites.t4 / 5Le 06/12/2022 à 08:32
L'accueil est vraiment parfait ! La décoration de l'hôtel est agréable. Il faisait un peu froid dans la chambre. La literie est vraiment confortable, chambre agréable. Je recommande vraiment ce petit hôtel !
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Yves.A1 / 5Le 03/12/2022 à 20:55
Alors le voleur comment ca va? Fuyez cet etablissement Il annule les reservations pour faire payer plus cher
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur, Presque ravis de voir que vous avez Encore mis un commentaire sur notre établissement, alors que vous n'êtes Jamais venu chez nous. Alors pour que vous compreniez que je ne suis pas un voleur et que peu être vous vous trompez sur nous, voici deux ou trois choses à savoir. - Lorsqu'un client réserve l'hôtel en direct et qu'il annule au dernier moment, il nous arrive très souvent de ne pas le facturer. Lorsque nous pouvons relouer la chambre, nous pensons que nous n'avons pas besoin d'être payé 2 fois. - Lorsqu'un client arrive tard ou trop tôt, nous lui fessons jamais payer de supplément, pourtant nous pourrions. - Lorsque nous pouvons, nous surclassons très fréquemment nos clients sans les faire payer de supplément. - Pendant toutes les durées des confinements, nous avons offert gratuitement toutes nos chambres aux personnels soignants de notre ville. Gratuitement ! sans aucune indemnité de l'état. Pourtant, nous avons payé, draps, chauffage, eau, électricité et mon personnel pour faire les chambres. - Les tarifs de nos chambres sont bas par rapport aux tarifs général sur notre ville. Nous le savons, nous pouvons mettre nos chambres plus cher à la vente. Mais nous le fessons pas. - Nous proposons des services gratuits à vos clients. Comme les garages à vélo sont gratuits, ou lorsqu'un client doit aller à la fourrière, nous l'accompagnons dans ses démarches pour lui venir en aide. Et ça s'en contre-partis. Des exemples comme ça, j'en ai encore beaucoup. Je continue ? Où vous acceptez d'avoir fait une erreur de jugement ! Pour vos chambres, que j'ai soi-disant annulé parque je voulais les vendre plus cher. Monsieur, je n'ai pas pu les relouer suite à l'annulation. Elles me sont toutes restées sur les bras. J'ai annulé vos chambres, simplement parce que votre famille n'avait pas communiqué d'emprunte de carte bancaire valide à plusieurs reprises. C'est tout. Je n'ai malheureusement jamais pu vous accueillir et même échanger avec vous, puisque vous n'avez jamais fait de réservation valide, nous ne nous connaissons pas et nous ne nous sommes jamais rencontré. Sinon, je vous remercie de prendre de mes nouvelles. Au plaisir de vous accueillir lors d'un prochain passage à Tours. Bien cordialement, Cyril Hôtel Mondial -
Beliashe.h1 / 5Le 05/11/2022 à 06:46
Réservations pour 2 nuitées. Bien situé. Mais ce sera son seul point positif. Réception au 2ème étage sans ascenseur…. Chambre lugubre. Froide. Pas de chauffage. Enfin si, la dernière nuit à 5h j’ai entendu une grosse soufflerie et ça a commencé à chauffer. Literie très légère… Pommeau de douche rempli de calcaire donc écoulement de l’eau et débit difficile. Hôtel vétuste. A éviter.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur, Le chauffage de l'hôtel est un chauffage collectif géré par la ville de Tours et s'allume uniquement lorsqu'il fait froid. Celui-ci est programmé à 20.5 degrés la journée et 19 degrés la nuit. Pour nos clients qui le souhaitent, nous avons dans les chambres nos climatisations réversibles qui l'hiver peuvent apporter une ambiance plus chaleureuse à ceux qui le souhaite jusqu'à 20 degrés, car nous prenons aussi à cœur les économies hivernales que nous devons tous faire. Il suffit de nous en parler. Il est noté partout que l'hôtel ne dispose pas d'ascenseur et que la réception se trouve au 2ᵉ étages et ce n'est d'ailleurs pas un problème pour les personnes pour les personnes valides. Au plaisir de vous accueillir. Bien cordialement, Cyril Hôtel Mondial -
Patch.o5 / 5Le 31/10/2022 à 11:11
Chambres nickel, petit déjeuner parfait, accueil chaleureux, je reviendrai ! Le seul petit couac: accessible en escalier uniquement.
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Eva.o4 / 5Le 19/10/2022 à 07:28
Déplacement professionnel - hôtel accueillant et personnel chaleureux, petits déjeuners très bons et établissement bien situé. Chambre agréable et bien équipée.
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Joëlle.l1 / 5Le 16/10/2022 à 14:03
Malhonnête, j'ai réservé fin août 3 chambres pour 1 nuit fin octobre. L'hôtel a annulé mes réservations fin septembre pour carte invalide malgré 2 appels. Après vérification auprès de ma banque, ma carte fonctionnait bien. La banque a confirmé qu'il n'y avait eu aucune tentative de la part de l'hôtel Mondial. Ce dernier m'a proposé de réserver de nouveaux des chambres mais biensur le tarif n'était plus le même ( 20 euros de plus par chambres).Bref cet hôtel est sur Booking pour attirer les clients et ensuite il essaye de vendre des chambres plus chères. Réservations faites ds un autre hôtel de Tours. A fuir
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Marc.01 / 5Le 16/10/2022 à 10:52
Boîte de nuit en dessous. Heures d'arrivée très contraintes...cher pour le service.
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Marmotte115.m5 / 5Le 09/10/2022 à 08:52
Hôtel en centre ville, très bien placé, nuit très agréable avec d'excellents couchages ainsi qu'un personnel très sympa
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Pierre.e2 / 5Le 07/10/2022 à 15:58
Nous avions voulu réserver 2 jours à l'avance pour être sûr d'avoir deux chambres. Il ne rester plus que des familales. Bon OK prix 139 € la nuit. Bon OK. Arrivés sur place au final il restait des chambres simples mais vu que nous avions réservé alors les chambres simples aussi à 139 € au lieu de 77 €. Sachant que c'était pour 3 nuits aucun effort commercial n'a été fait. Bon OK. Pour une chambre à 139 ils fournissent les boules kies car c'est au dessus d'une discothèque avec des murs pas très epais qui nous ravis ou pas des ébats des voisins, des courses des enfants à toute heure. Pour le même prix nous avons droit à de l'eau froide et sans pression pour une douche avec une seule mini fiole de gel douche et bien évidemment une seule serviette par personne au cas où nous n'avions pas besoin de se laver la tête.. Mise à part son emplacement qui permettra de laisser votre voiture au parking pour une bonne quinzaine d'euros par jour et des escaliers qui donnent envie de reprendre le sport et d'arrêter de fumer notre séjour nous a convenu de ne plus jamais y remettre les pieds.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur, Nous sommes désolés que votre séjour ne se soit pas passé comme vous le souhaitiez. Nous avons êtes complet toute la semaine lorsque vous étiez présent chez nous et je ne comprends pas pourquoi vous dites que nous aurions pu vous proposer une autre chambre que celle que vous aviez réservée. Vraiment, ce n'est pas possible. Nous fournissons des bouchons d'oreille dans toutes nos chambres, qu'elles soient sur rue, sur cours ou sur la place. C'est un service supplémentaire que nous offrons à vos clients qui ont oublié qu'ils avaient réservé un hôtel en centre-ville. Sauf erreur de votre part, dans votre chambre, il y avait bien 2 serviettes à disposition et chacune de taille suffisante. Mais quand je lis "des courses des enfants à toute heure" je lis que vous êtes une personne sensible aux bruits d'un âge très avancé qui ne supporte plus aucun bruit. Donc effectivement votre place n'est plus en centre-ville au cœur de l'animation. Puisque vous parlez de ma fille de 2 ans qui se couche à 20h00 jusqu'à 8h le lendemain et qui n'est pas présente en journée. Je lis votre mauvaise foi. Cependant, je comprends aussi qu'un hôtel de centre-ville ne puisse pas convenir à tout le monde. Nous ne sommes pas un hôtel calme à la campagne. Devant l'hôtel, le parking est gratuit de 18h30 à 9h le lendemain matin et gratuit les dimanches. Nous avons des garages fermés à disposition et des places sont gratuites en bord de Loire tout le temps. Au plaisir d'accueillir toutes les personnes qui souhaitent encore vivre de belles années. Bien cordialement, Cyril Hôtel Mondial -
Angela.u5 / 5Le 06/10/2022 à 14:25
Accueil vraiment très agréable, petit déjeuner copieux, bonne literie.
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Philippe.e4 / 5Le 02/10/2022 à 10:12
Hotel correcte
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Cecile.a1 / 5Le 02/10/2022 à 08:30
Fuyez !! Chambre réservée en août à 101€ pour 1 nuit fin octobre. Annulée par l hôtel pour carte invalide, fin septembre,alors que ma carte fonctionnait très bien et que la banque n a trouvé aucune opération faite par l hotel....Nouvelle réservation proposée par "gentillesse " par l hotel pour 139€, ce sont les prix d aujourd'hui, madame !!! Escroc et malhonnête !
Réponse du propriétaire :
Madame, Vous avez réservé une chambre sur booking.com en aout pour une arrivée fin octobre. Mi-septembre nous avons déclaré votre carte invalide à 2 reprises, car celle-ci ne fonctionnait pas pour la garantie de chambre. N'aillant pas de coordonnée valide pour votre réservation après 2 tentatives, nous décidons d'annuler votre réservation. Fin septembre, vous nous demandez les tarifs d'une chambre familiale pour fin octobre. Celui-ci ne vous convient pas parce qu'il est plus élevé que la réservation faite 1 mois plus tôt. Je vous rappelle que les tarifs évolue en fonction du remplissage (comme les billets d'avions, le prix du blé ou même les places en Epad) C'est le commerce de l'offre et la demande. Je vous rappelle que nos chambres sont toujours moins chères en direct avec l'hôtel est donc si vous souhaitez avoir une chambre au meilleur tarif nous vous invitons à nous contacter ou réserver sur notre site internet. D'ailleurs la chambre familiale pour 4 personnes que je vous ai proposé à 139 euros été au tarif de 169 euros sur booking.com au même moment. Si vous le souhaitez, nous serons ravis de vous accueillir chez nous. À très bientôt Cyril Hôtel Mondial -
Matthieu.O4 / 5Le 30/09/2022 à 06:57
Bon accueil, chambre agréable et calme
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Philippe.5 / 5Le 29/09/2022 à 09:46
Grande chambre confort et propreté ras, petit déjeuner excellent mieux que certains 3* (noter produits bio). Concernant le bruit noté sur les autres commentaires l'hôtel fourni des bouchons ! Je reviendrai
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Bruno.5 / 5Le 29/09/2022 à 09:12
Chambre Très agréable et accueil sympa
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Flower.o5 / 5Le 21/09/2022 à 18:34
J'ai beaucoup apprécié cet hôtel situé sur une place lumineuse, calme, à proximité de tout, de la vieille ville, de la gare, des quais de Loire pour se balader...Le personnel est adorable, très accueillant et serviable. Ma chambre était parfaite, propre comme j'attends d'un hôtel. J'ai beaucoup aimé le petit-déjeuner, ce matin j'ai essayé l'œuf dur et j'ai été agréablement surprise par son excellent goût et sa couleur d'or, dû au fait que la poule qui l'a pondu doit être nourrie de bons produits... Je le conseille vivement. Si je dois revenir à Tours, j'y retournerai sans hésitation. Merci pour tout.
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Hortense.a5 / 5Le 04/09/2022 à 20:23
Un très bon accueil, une très belle chambre spacieuse et confortable, très bon petit déjeuner, j'ai tout aimé et recommande. :)
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Dominique.o3 / 5Le 04/09/2022 à 13:29
Hôtel idéalement situé pour visiter Tours. Chambre très chouette. Accueil très agréable. Le côté négatif : bruit nocturne des clients du nightclub (voix fortes, rires, motos) et ce, jusqu'à plus de 4h du matin... Dommage, nous choisirons un autre hôtel si nous revenons...
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Amandine.o2 / 5Le 19/08/2022 à 18:39
La situation géographique de l'hôtel est parfaite, en plein centre de Tours. Le problème est qu'il est placé au dessus d'une boîte de nuit, on profite donc de la musique et des clients aux abords... Même chose pour l'insonorisation des chambre : on entend les voisins et tout ce qu'ils disent. Difficile de bien dormir si vous avez le sommeil léger.
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Bas.c3 / 5Le 18/08/2022 à 21:16
Nous avions la chambre 31, la chambre familiale. Trois étages sous le faîte du bâtiment. La chambre n'est rien de plus qu'un endroit pour dormir. Peu de place pour bouger. Différents lits avec différentes hauteurs, différents matelas et différentes couvertures. La salle de bain est petite mais propre. La porte n'est pas restée fermée sur le loquet. La tringle de douche était lâche et pendait bas. Je ne rentrais pas en dessous (1,80). Vous vous douchez dans la baignoire. La climatisation était présente et soufflait de l'air frais. Malheureusement, la température ne pouvait pas être inférieure à 24 degrés. Le petit déjeuner était excellent ! Beaucoup de choix et délicieusement frais. À petite échelle, avec un personnel sympathique. Un parking privé était réservé. Il s'agit d'un garage sous l'hôtel avec une porte roulante électrique. Nous avons trouvé cela très agréable car notre voiture était pleine de choses. L'emplacement est excellent, au-dessus d'un restaurant, près de la principale rue commerçante.
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Sylvie.a5 / 5Le 17/08/2022 à 17:34
Excellent rapport qualité/prix. Hôtel idéalement situé dans le vieux Tours. Facilité de parking juste en face (gratuit les dimanches et jours fériés). Chambre rénovée et agréable. Nous avons été surclassé sans frais et sans demande de notre part. Contrairement aux commentaires précédents, notre chambre donnait sur la place et nous n'avons pas eu de bruit pendant la nuit. Le personnel est très agréable et on a l'impression d'être dans un petit hôtel de famille. Gros point positif sur le petit déjeuner (copieux, varié, produits frais) Nous reviendrons chez vous sans hésiter !
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Adrien.r5 / 5Le 06/08/2022 à 10:53
Plusieurs fois que je viens passer une nuit d’étape à Tours dans cet hôtel qui est constant en termes de propreté, d’accueil, et petit dej. Très bien placé. Je recommande !
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Sophie.e4 / 5Le 26/07/2022 à 21:00
Très belle chambre. Par contre un peu bruyant car ça donne sur une place et des personnes ont fait du bruit la nuit.
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LAGER.l1 / 5Le 21/06/2022 à 11:18
En réponse à votre message Monsieur le Directeur ! Il est impossible de dormir dans la chambre que vous nous avez loué malgré le double vitrage et les rideaux phoniques et les fenêtres fermées ! Nous ne pouvions pas vous demander une autre chambre car nous ne n'avions pas connaissance de la boite de nuit. Notre commentaire est très négatif du fait du VACARME de la boite de nuit, nous n'aurions pas fait de commentaires uniquement pour les couleurs de la chambre très spéciales, chacun ses goûts, ni pour le bruit des tuyauteries ....ni pour le filet tant attendu de l'eau chaude.... Contrairement à ce que vous essayer de faire comprendre, je n'ai aucune raison de justifier mon commentaire négatif ! si je modifie mon commentaire c'est uniquement pour vous répondre ! Ce n'est pas normal de louer une chambre 118 € alors que vous savez que l'on ne va pas dormir ! Nous avons choisi votre hôtel pour la proximité du centre de la vieille ville de Tours et nous regrettons sincèrement notre choix !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame, Comme je vous est déjà dit à de nombreuses reprises nous sommes en hyper centre d'une ville animé et étudiante. On vient à Tours centre pour sont ambiance et sa proximité des restaurants, bars, discothèques, musés, magasins... Comme il est noté partout nous sommes un hôtel de centre ville. Si vous chercher du calme je vous invite à privilégier des hôtels de périphérie ou les hôtels de campagne. Malheureusement et heureusement, je n'ai aucun pouvoir sur les jeunes qui profitent de moments agréables et je ne dirige pas non plus tout les commerces de la ville. Vous comprendrez que je n'en suis donc pas responsable. En ce qui concerne notre établissement, toutes nos chambres sont équipées de double vitrage, rideau phonique et de climatisations qui ne vous oblige pas à dormir les fenêtres ouvertes. Votre chambre "vieillotte" comme vous dites à entièrement été refaite il y à 3 mois avec une décoration tropicale verte, noir et or. Tout ce qu'il y à de plus moderne aujourd'hui. Nous en sommes très fier! Je suis désolé que notre chambre ne vous ai pas convenu. Lors de votre arrivée, vous auriez pu nous demander une autres chambres avec une décoration différente ou simplement une chambre sur cour plus calme, plutôt que de trouver des excuses pour justifier votre commentaires. Pour nous c'est toujours un plaisir d’accueillir de nouveau clients qui souhaitent profiter d'une ville vivante et dynamique. Au plaisir de vous accueillir lors d'un prochain séjour. Bien cordialement, Cyril Hôtel Mondial -
Colette.A5 / 5Le 15/06/2022 à 19:44
Personnel accueillant, chambre agréable et propre, petit déjeuner varié
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claire.O5 / 5Le 02/06/2022 à 12:46
Lors de tous mes séjours à Tours, je réside dans cet hôtel depuis plus de 7 ans. Toute l'équipe est dotée de gentillesse, disponibilité et de facilité. Les chambres sont coquettes. Je me sens chez eux comme à la maison ; et c'est important quand "on n'est pas chez soi justement". Je les recommande vivement
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Muriel.o4 / 5Le 09/05/2022 à 06:54
Hôtel au centre de la ville très bien situé
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Nicolle.a5 / 5Le 16/04/2022 à 09:40
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Sandra.O3 / 5Le 13/04/2022 à 22:16
Chambre confortable, mais environnement très bruyant la nuit.
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Hakima.L5 / 5Le 13/04/2022 à 01:10
Très bonne accueil lieu très propre .la personne a la réception à su nous guider et répondre à notre attente je recommande
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nicolas.o4 / 5Le 11/04/2022 à 05:40
Bon hôtel de centre ville. Propre, très bien situé. Bel acceuil. On recommande
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Kanelle.1 / 5Le 02/04/2022 à 13:42
Hôtel pour les insomniaques Discotheque au rez-de-chaussée avec des Tourangeaux avinés qui fument sous la fenêtre des chambres toute la nuit en pleine semaine... Je n ose même pas imaginer ce que cela donne le week-end. Dommage le petit déjeuner est vraiment bien mais la chambre a la deco datée ne releve pas le niveau. Je pense qu il y a moyen de trouver un hôtel sans discothèque dans les environs, j'aurais du regarder les avis avant de réserver. En espérant sauver la nuit de quelqu'un car l'hôtel oublie de communiquer sur ce sujet...
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre message. Oui effectivement nous sommes dans le vieux Tours et nous savons que Tours est une ville étudiante. Mais ces quoi en pleine semaine pour vous, car les discothèques ouvrent les jeudi pour les soirées étudiantes. Nos chambres sur rue sont équipées de double vitrages et de rideaux phonique, mais nous avons aussi des chambres sur cours. Demandez nous lorsque vous faites votre réservation en direct. Toutes nos chambres ont étaient refaites récemment donc la décoration d'un hôtel particulier ne vous plaît simplement pas. Nous sommes principalement un hôtel familial pour une clientèle qui souhaitent profiter des animations du vieux Tours, bars, restaurants, musées, boutiques. La vie à Tours et accueillante et enjouée. Mais on y vient aussi pour sont ambiance étudiante. C'est un plaisir d'habiter le vieux Tours. Au plaisir d'accueillir les personnes qui veulent vivre. Cyril Hôtel Mondial -
T.1 / 5Le 01/04/2022 à 09:06
Bruyant, boite de nuit sous les fenêtres... en même temps, quand j ai vu qu ils mettaient des boules quies a dispo sur l evier je ne me suis pas fait trop d illusion sur la nuit que nous allions passer... Accueil au deuxième étage et chaque étage fait 4m sous plafond, il ne faut rien oublier ds sa voiture... interdit aux enfants, handicapés, cardiaques, vieux... Que dire des chambres, une odeur de vieux, des moisissures dans la salle de bains, de la moquette partout Côté chauffage: avec un patron radin qui coupe le chauffage la journée pour le rallumer qu a 18h il faudra prévoir un bon Damart et plusieurs couches de lainages... Sinon l entree est pas mal avec son joli paillasson mais je lai surtout apprécié en sortant!
Réponse du propriétaire :
Monsieur, Je comprends que vous soyez vexer par la facturation de deux chambres suite à une annulation tardive. Mais aller mettre un commentaire dans le seul but est de nuire et d'obtenir une "vengeance", A votre age Monsieur, je ne vous félicite pas. Comme je vous est dit, vos tentatives d'intimidations ne m’impressionne pas. Je vous rappel que pour chaque réservation vous avez des conditions d'annulation, notamment pour les groupes comme le votre. C'esoujours un plaisir pour nous d’accueillir de nouveau clients mais nous préférons quand même lorsqu'ils sont intelligents. Au plaisir de vous accueillir. Bien cordialement, Cyril -
Amir.l5 / 5Le 09/03/2022 à 10:24
Chambre d'hôtel très propre, localisation parfaite et petit déjeuner très sympa. Recommande vivement!
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Marie.i4 / 5Le 24/02/2022 à 10:35
Très agréable et bon accueil
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Martine.o3 / 5Le 21/02/2022 à 20:05
Hôtel propre Très Bon Accueil Très bien situé mais malheureusement les chambres sont très mal isolées , énormément de bruit 😒😒😒 sachant qu ' il y a une discothèque à côté alors ont entends la musique Quand nous partons en WK , nous prenons toujours un Hôtel en pleins centre ville et nous avons jamais de problème , vraiment .... Conclusion : Hôtel très mal insonorisé
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Picquenard.h2 / 5Le 19/02/2022 à 18:18
Très déçu Nous avons l'habitude de voyager De séjourner dans les hôtels Déjà pour l'accueil il faut monter 2 emes ou 3 emes étage Ensuite ont vous demande d'attendre car occupé sur un ton pas trop aimable Ont vous propose une chambre plus grande que celle réservée De là la chambre coûte 10 euros de plus par jours Ok ont prends La chambre il y a 2 lits Ont ne nous préviens pas que si nous utilisont les deux lits ce sera plus chère 10 euros de plus par jours qu'ils ont prélever sur la cb sans rien dire La chambre soit disant calme très bruyante sur la rue de plus froide comme la salle de bain dépourvue de chauffage Il faut pour avoir de l'eau chaude 10 mn Le seul point positif le petit déjeuner assez copieux Hôtels bien placé mais franchement à éviter si vous ne voulez pas de surprise Très déçu et surpris vue le prix qu'il applique
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Jean-Baptiste.e5 / 5Le 02/01/2022 à 10:24
Excellent rapport qualité / prix, chambre très agréable et personnel particulièrement accueillant !! Idéalement situé dans le centre de Tours, je recommande à 10000% !!
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C...5 / 5Le 25/12/2021 à 09:12
Nous avons apprécié la localisation de l'hôtel place de la résistance en plein centre de Tours et à deux pas du quartier du vieux tour avec la célèbre place plumereau. Nous avons apprécié la qualité de l'accueil la gentillesse de l'hôtesse, sa disponibilité. Les chambres sont propres le petit-déjeuner copieux. Le seul bémol et que l'hôtel ne dispose pas d'ascenseur mais l'information est donnée à la fois sur le site internet et à la fois lors de la réservation par téléphone, donc si l'on vient c'est en connaissance de cause. Nous avons passé un très bon séjour à l'hôtel mondial de Tours et n'hésiteront pas à revenir ou à recommander l'établissement autour de nous.
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Caroline.a5 / 5Le 01/12/2021 à 06:50
Propre joli accueillant vraiment pas déçu !! Nous recommandons et y retournerons !
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Florian.a5 / 5Le 02/11/2021 à 19:16
Le personnel est super. J’ai pu passer l’après midi à travailler dans la salle du petit déjeuner qui était très calme. Le matin ils m’ont laissé la chambre après 11h (avec accord au préalable). Très arrangeant et très sympathique.
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Anaïs.e2 / 5Le 31/10/2021 à 16:42
On va commencer par les points positifs Un emplacement idéal pour visiter tours Un accueil sympathique Un petit déjeuner copieux Maintenant les points négatifs Des lits trop petits Et le très gros point négatif évitez les chambres coté rue les jeunes de tours aiment s'amuser bruyamment jusqu'à 5.6 heures du matin. La nuit fut très très courte c'est dommage
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre commentaire. Il est vrai que notre petit déjeuner est sympa! Nous avons plusieurs catégories de chambre. Soit avec un lit double 140 cm par 190 cm ou nos chambres supérieures plus grande et confortable avec une très bonne literie de 160 cm par 200 cm. Faites votre réservation par téléphone en direct avec nous au 02 47 05 62 68 plutôt que sur internet car nous avons de nombreuses chambres et au calme. Au plaisir de vous accueillir. Bien cordialement, Cyril Hôtel Mondial -
Elodie.a4 / 5Le 31/10/2021 à 11:32
Joli hôtel, calme malgré une insonorisation des chambres à améliorer. Chambre de qualité avec le nécessaire à disposition. Parking gratuit juste à côté de l'hôtel (à partir de 18h30 et le dimanche). A noter également une très bonne localisation de l'hôtel, proche du vieux Tours, pour un prix raisonnable. Bonne communication avec l'hôtel. A recommander
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Alixia.e2 / 5Le 31/10/2021 à 11:21
Nous avons séjourné la nuit dernière dans cet hôtel. L’emplacement est un avantage mais aussi un gros inconvénient! Nous n’avons presque pas dormi de la nuit, l’hôtel est juste au-dessus d’une boîte de nuit et d’un bar, donc si vous y allez sur un week-end, n’espérez pas avoir du calme avant 5h du matin. Par contre, il est idéalement placé pour l’accès aux commerces et centre-ville. Tout se fait à pied. Le petit déjeuner sur fait sur rdv, on ne peut pas y aller quand on veut. C’est une mesure covid, mais j’ai séjourné dans plusieurs autres hôtels ces derniers mois et plus aucun ne nous a obligé à réserver notre créneau pour le petit dej... pas pratique quand on est réveillé bien avant l’heure fixée. La personne à l’accueil est agréable. La literie est de qualité. En clair, hôtel à retenir si vous comptez faire la fête, mais si c’est pour dormir ou avoir du calme, à éviter , surtout pendant les week-ends !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre commentaire. Nous avons des chambres sur cours ou plus hautes dans les étages qui sont très calme. N'hésitez pas à nous demander lors de votre réservation en direct. Nous sommes un hôtel familiale et notre clientèle principal reste principalement les professionnels en déplacement et une clientèle de loisir. Vous avez oublié de noter que notre petit déjeuner est super et que vous ne manger pas les un sur les autres! Comme les mesures gouvernementales nous l'imposent ! C'est pour cette raison qu'à ce jour nous demandions l'heure du petit déjeuner à nos clients. Mais vous avez toujours le choix de votre créneau. C'est aussi plus agréable et sécuritaire de pouvoir manger tranquillement sans être coller à quelqu'un d'autre en ce moment. Non! Au plaisir de vous accueillir. Bien cordialement, Cyril Hôtel Mondial -
georges.o5 / 5Le 13/10/2021 à 21:26
Super cool
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Laëtitia.r1 / 5Le 07/10/2021 à 14:13
Accueil exécrable ! Revoyez le professionnalisme de votre personnel. Réception au 2ème étage sans ascenseur, moquette au sol, chambre vieillotte et isolation faible donc bruyant.
Réponse du propriétaire :
Nous vous rappelons que nous vous accueillons entre 16h et 21h pour récupérer vos chambres et que si vous vous présenter à 13h sans prévenir au préalable il est normal que nous informons que vos chambres ne sont encore pas disponible. Vous n'iriez pas acheter une baguette dans une boulangerie à 4h du matin alors que celle-ci ouvre aux clients à 7h. Bah c'est pareil pour un hôtel! Il est noté partout que nous ne disposons pas d'ascenseur, donc aucune surprise. La moquette au sol est présente dans les communs comme dans tout les hôtels afin de soigné le confort acoustique des clients (c'est un plus!!!). Les chambres ont étaient refaites entièrement il y à 3 et 4 ans, donc simplement pas à votre goût, pourtant nos photos des chambres sont visibles partout et sans filtre d'amélioration... L'isolation faible oui effectivement nous ne sommes pas à l'hôtel comme vous êtes chez vous en maison individuel. Vous avez choisi un hôtel en centre ville pour profiter de sa proximité des commerces et des activités du vieux Tours. A ce prix vous avez un hôtel climatisé, avec des literies de 160 cm, à proximité des restaurants, magasins, musés, bars... en hyper centre d'une ville animée, tout simplement. Si vous vouliez un hôtel 4 étoiles au clame choisissez une autre ville. Au plaisir de vous accueillir. Coeur sur Vous -
abgrall.a5 / 5Le 27/09/2021 à 15:15
Parfaite halte Bon rapport qualité prix pour un 2 étoiles. Petit déjeuner au top !
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Etienne.a4 / 5Le 27/09/2021 à 08:14
Très bien accueilli, très serviable, chambre confortable, à proximité du vieux Tours, parking juste devant l'entrée
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P.4 / 5Le 14/09/2021 à 21:20
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Anne.�4 / 5Le 08/09/2021 à 18:35
Bonjour, Hôtel très bien situé en plein centre de Tours. Accueil chaleureux, chambre soignée, petit déjeuner complet. Nous avons apprécié les conseils de visite pour une seule soirée et notamment celui d'aller faire un petit tour aux guinguettes sur le bord de la Loire. Vraiment tr-s sympa.
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Foise.r3 / 5Le 04/09/2021 à 18:33
Chambre très bruyante au dessus d'une discothèque
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Gwen.2 / 5Le 09/08/2021 à 05:42
Cher pour de l'eau tiède aléatoire et un sanibroyeur. Lit dur. On paye le centre-ville. Pas de parking, 2€/h, mais gratuit à 5 ou 15 min à pied.
Réponse du propriétaire :
NOUS AVONS UN PARKING... Parking public gratuit - devant l'hôtel de 18h30 à 9h et gratuit le dimanche Parking public gratuit - en bord de Loire (5 min à pied) Parking public - 113 place Anatole France 37000 Tours "indigo", situé à 5 min à pied de l'hôtel. Tarif: dégressifs en fonction du nombre d'heures de stationnement. Parking hôtel - sur réservation (10€/nuit) Garage à vélo gratuit Garage moto gratuit Literie ferme avec un accueille moelleux, qualité 4 étoiles, literie qui convient à 90% des Français. -
Pierre.5 / 5Le 01/08/2021 à 07:12
Accueil très sympathique, hôtel propre et bien situé. Petit déjeuner bien garnis (en buffet, le bonheur pour les enfants) La literie est de bonne qualité. On s’y s’en presque comme à la maison!!!
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Léonor.a4 / 5Le 27/07/2021 à 07:31
Le séjour s’est très bien passé. La communication a été très fluide et l’accueil très chaleureux. Le parking gratuit le soir devant l’hôtel est un vrai avantage. On nous a bien conseillés sur les choses à voir. Le petit déjeuner est complet ! Les chambres sont sommaires et manquent un peu d’insonorisation mais l’hôtel reste calme et bien équipé.
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Sylvain.r4 / 5Le 25/07/2021 à 11:25
L'hôtel mérite un coup de remise en état mais, malgré tout, encore confortable et idéalement placé pour une petite nuit ça a fait l'affaire
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Michael.a4 / 5Le 25/07/2021 à 07:24
Passage pour 3 nuits en chambre triple : + : localisation, pas mal de place de parking (payantes sinon allez en bord de Loire pour du gratuit), petit déjeuner classique, très bonne literie, accueil du personnel très sympa (merci de l attention de la femme de ménage pour les 50 doudous de notre fille ^^) - : manque de pression d eau chambre 31, pas d ascenseur mais ça on le sait en réservant (après une journée à Beauval ça pique ^^) Bref un bon hôtel. (le resto Italien en bas de l hôtel est très bon)
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Herve.o5 / 5Le 12/07/2021 à 20:42
Hôtel en plein centre tout le vieux Tours accessible à pied belle chambre bien équipée petit déjeuner top accueil sympa
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Benoit.u5 / 5Le 25/06/2021 à 09:14
Très bien, emplacement et accueil au top. Les lits sont très confortables.
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Sarah.a5 / 5Le 14/06/2021 à 14:37
Nous avons réservé 2 nuits dans cette hôtel et nous en somme ravis. Je vous remercie de votre acceuil trés chaleureux, votre écoute et votre professionnalisme. La chambre est top, les lits sont super confortable ! Pour les petits déj, on à beaucoup de choix c'est super et en plus c'est délieux ! Situé en centre ville à côté de tout, c'est l'endroit parfait. Nous recommandons fortement cette hôtel
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Marie-Ange.a5 / 5Le 11/06/2021 à 15:18
Hotel tres agréable, accueil chaleureux, tout le monde à votre écoute J étais de passage pour passer un oral pour le concours du capes donc j avais besoin d être proche du lieu de l examen et d être au calme, avec quand même un peu de vie autour. C était le cas Un petit déjeuner copieux et agréable, avec du choix Un très grand merci
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F.5 / 5Le 01/06/2021 à 20:05
Nous avons apprécié la situation centrale de l'hôtel, l'accueil chaleureux, la propreté, l'agencement des chambres, la qualité de la literie. De plus le petit déjeuner était copieux et d'un excellent rapport qualité prix. Une place de parking fermé était disponible. Tout bon pour nous. Françoise Gaubert et Claude
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Ly.5 / 5Le 22/05/2021 à 20:41
Hôtel idéalement situé, accueil sympa, petit déjeuner copieux, belle déco, un super matelas... bref excellent séjour... adresse à conserver pour un futur séjour et/ou à recommander
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Gil.a5 / 5Le 22/05/2021 à 16:06
Très bon rapport qualité prix, très bon emplacement, accueil très sympathique
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Audrey.u4 / 5Le 21/05/2021 à 10:22
Accueil très chaleureux. Chambre très confortable. Literie de bonne qualité. Hôtel idéalement situé dans la ville de Tours. Personnel agréable et disponible. On se sent comme à la maison avec la possibilité d'accéder à la cuisine ce qui a été très pratique en cette période de confinement. Petite suggestion charcuterie œuf pour le petit déjeuner qui le rendrait absolument parfait bien que déjà très varié et fourni. Merci.
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stéphanie.o5 / 5Le 28/04/2021 à 07:55
Hôtel idéalement situé pour visiter le centre de Tours, les chambres sont propres et spacieuses. C'est un bon rapport qualité/prix et surtout l'accueil y est excellent!!! Je recommande cet hôtel.
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Sophie.4 / 5Le 28/02/2021 à 21:32
L'hôtel se trouve à proximité du centre-ville ville historique, donc est iIdéalement placé pour visiter le centre de Tours. On se sent "comme à la maison" dès notre arrivée car l'accueil est très cordial, et le salon avec ses canapés et chaleureusement décoré contribue aussi à ce que l'on s'y sente bien. Chambre correcte à bon rapport qualité prix. Et petit déjeuner délicieux. A recommander pour une escapade tourangelle !
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Philippe.R4 / 5Le 04/02/2021 à 20:42
Acceuil correct. Attention pas d ascenseur
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Samuel.a1 / 5Le 18/10/2020 à 18:03
Nous avons séjourné moi et ma compagne dans cet hôtel. L'emplacement était parfait, pas spécialement de bruit pour un centre-ville mais l'état de la chambre n'était pas ce à quoi nous nous attendions. La moquette est vieille et abîmée, la fenêtre ne s'ouvrait pas (très bien pour le covid ça) et une odeur revenait de la salle d'eau. Ca sentait même l'odeur de cigarette dans les couloirs, j'imagine que ça venait des employés qu'on voyait fumer au balcon le dimanche juste au-dessus de l'entrée de l'hôtel...
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Bizarrement nous n'avons pas de balcon eu dessus de l'entrée de l'hôtel, mais à l'opposé du bâtiment. Je me demande si vous êtes venue chez nous... De plus nous sommes seulement 2 personnes à travailler et aucun de nous fumons, encore moins pendant notre service. Je ne comprends pas non plus lorsque vous parlez que la fenêtre qui ne s’ouvre pas dans la chambre, Je viens de vérifié et toute les fenêtres de nos 20 chambres s'ouvrent très bien. Vous êtes sur que ce commentaire est pour notre établissement? -
Josee.u4 / 5Le 12/10/2020 à 16:19
Hôtel très bien situé dans la ville, prestations correctes et petit déjeuner excellent. Nous avons aimé et nous reviendrons.
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Christophe.o4 / 5Le 12/10/2020 à 10:28
Charmant hôtel situé en plein centre ville le petit déjeuner est très copieux, les chambres sont bien décorer et le personnel est réactif a toute demande.
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Alain.o4 / 5Le 03/09/2020 à 12:35
Bon accueil et bon rapport qualité prix, l'hôtel se trouve à proximité du centre-ville ville historique.
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joanne.e3 / 5Le 28/08/2020 à 08:44
Chambres tout à fait correctes et propres. Service limité et petit déjeuner à améliorer (pas beaucoup de choix). Très correct dans l'ensemble pour quelques nuits
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre commentaire. Pour des raisons dûs au covid nous avons fait le choix de ne plus faire le buffet du petit déjeuner en formule service à volonté pour protéger nos clients et leurs assurer une sécurité optimum contrairement à d'autre établissement où tout le monde utilisent les mêmes pinces et utilisent les buffets sans aucune protection. Nos petits déjeuner sont servis à table, en toute sécurité, vous avez une boisson chaude, une boisson fraîche(orange, pomme, multi-fruits et clémentine), une sélection de yaourt (fruits, nature, fromage blanc et compote), pain et croissant, des fruits, beurres, confitures, miel, sucres, nutella, madeleines. Tout ça par personne et en portions individuels. Pour un prix de 9 euros seulement. Dès qu'il n'y aura plus aucun risque pour vous de partager un buffet nous reprendrons nos bonnes habitudes et nous servirons un buffet au petit déjeuner. Nous prenons autant de soin à garantir des désinfections optimales pour toutes nos chambres. Pensez à ça lorsque vous notez vos établissements. Bien cordialement. -
0Erhyte0.3 / 5Le 20/08/2020 à 15:56
+ : localisation, personnel - : propreté, eau chaude (il faut laisser couler l’eau 5minutes pour que l’eau devienne chaude... vive l’écologie), literie assez dure (correcte pour 1 seule nuit)
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre commentaire. La literie et hyper bonne!!! Neuve, vous avons opté pour une qualité de literie française d'hôtel 3 et 4 étoiles, ferme avec un accueille moelleux pour convenir à 90% de la population. Au plaisir de vous recevoir. -
Gael.e2 / 5Le 20/08/2020 à 11:13
Après avoir monté les 2 étages sans ascenseur avec tous pour arriver à la réception, l'hôtelier nous indique tranquillement qu'il a déjà encaissé notre chambre car il est déjà 20H et qu'il pensait qu'on ne viendrait plus... A croire que le téléphone n'existe pas. Au delà de ça, il faut monter encore un étage de plus pour trouver une chambre minuscule pour 4 personnes avec une salle de bain exiguë. Le top c'était de trouver des bouchons d'oreilles dans la chambre car l'hôtel est situé au dessus d'une discothèque ! A part ca, le petit-déjeuner était très correct.
Réponse du propriétaire :
Nous mettons des bouchons d'oreilles pour garantir à nos clients un confort optimal s'ils souhaitent dormir tranquillement. Nous ne sommes pas sans rappeler que l'hôtel est en hyper centre d'une ville animée en pleins centre du vieux Tours. (Dans nos chambres vous trouvez aussi du double vitrage et rideaux phonique aux fenêtres.) Cependant, vous n'avez surement pas été déranger pour du bruit puisqu'il n'y à pas de discothèques ouverts en dessous, comme vous l'avez noter car celle ci est fermé depuis des mois. Je ne comprends pas pourquoi vous notez n'importe quoi! Comme il est noté partout, nous n'avons effectivement pas d’ascenseur et comme dans de nombreux établissement il faut prendre l'escalier pour monter dans votre chambre, jusque la rien d'exotique. Nous avons prélevé la 1ère nuit d'hôtel, puisque effectivement vous ne répondiez pas au téléphone et que vous nous aviez prévenu que vous arriviez plus tôt. N'ayant pas de nouvelle de votre part, vous nous avez donner vos coordonnées bancaires volontairement pour garantir cette chambre, comme nous n'avions plus de vos nouvelles et avant de ce retrouver avec un client qui ne se présente pas et une carte invalide, oui nous prélevons la 1ère nuit d’hébergement comme vous avez pu lire dans nos conditions de ventes que vous avez reçu sur votre confirmation de réservation. Ces pourquoi, nous demandons de nous prévenir en cas d'arrivée tardive. Une fois de plus rien d'exotique à tout cela, puisque vous avez reçu par mail toute ces informations et tout les établissement hôtelier de France et beaucoup dans le monde fonctionne de cette façon. Vous avez oubliez de rappeler que vous avez bénéficié d'une chambres familiale de 22m2 en hyper centre de Tours, avec 1 lits de 160 /200 cm et 2 lits de 100/200 cm ultra confortable, avec une grande douche, climatisation à petit prix.... Mais si vous aviez communiquer correctement lors de votre réservation sur internet et lors de votre arrivée, nous aurions pu vous proposer plusieurs chambres familiale avec 2 lits doubles au niveau de la réception douche et baignoire et nous avons même 2 chambres communicantes. Nous sommes à votre écoute pour tout renseignement... Bien cordialement. -
Baptiste.e5 / 5Le 19/08/2020 à 19:19
Accueil sympathique. Petit-déjeuner copieux. Des dispositions sont prises par rapport à l'épidémie de Covid-19 (nettoyage au produit virucide, petit-déjeuner préparé et servi à une heure précise...), ce qui est appréciable actuellement. Hôtel proche du Vieux Tours à pieds. Un passage à Tours d'une nuit bien agréable.
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Gigi.i5 / 5Le 12/08/2020 à 08:22
Propre, salle du petit petit-déjeuner cosi Petit déjeuner copieux
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Lerko.o4 / 5Le 11/08/2020 à 09:39
Hôtel charmant, très propre et le gérant est très accueillant
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Julianne.l5 / 5Le 05/08/2020 à 12:13
Personnel au top, hotel très cosy... On se croirait à la maison. Nous reviendrons !
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Sylvie.a5 / 5Le 23/07/2020 à 20:12
Super emplacement Chambre très agréable Personnel très accueillant
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patrice.a3 / 5Le 14/07/2020 à 11:23
Hôtel propre et agréable. Super service, le garçon a l accueil est formidable.
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CHARLES.u2 / 5Le 14/07/2020 à 07:33
Hôtel sans parking et le temps de faire le check in et de retourner mettre de l'argent dans le parcmètre on s'est pris une prune..hôtel vieillissant. Les rideaux de la chambre ne s'ouvrent pas et la.clim ne fonctionne pas... Rapport qualité prix mauvais.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes très étonné par votre commentaire. Les rideaux de la chambres s'ouvrent, tout comme les volets et la climatisation est neuve, installé en mars 2020 et elle fonctionne très bien. Vous avez choisi le stationnement dans la rue, comme noté au sol payant (jusqu'à 18h30), si vous aviez voulu nous avions des places de stationnements en parking souterrain pour 10 euros. Vous avez choisi de payé votre chambre sur booking.com. Je vous rappel que la même chambre en direct avec l'hôtel vous aurez couter 10 euros de moins. Vous pouvez être vexé d'avoir pris une prune, mais ne dites pas de connerie, l'hôtel à entièrement était rénové depuis 4 ans. Bien cordialement, Cyril PARKINGS Parking public gratuit - devant l'hôtel de 18h30 à 9h et gratuit le dimanche Parking public gratuit - en bord de Loire (5 min à pied) Parking public - 113 place Anatole France 37000 Tours "indigo", situé à 5 min à pied de l'hôtel. Tarif: dégressifs en fonction du nombre d'heures de stationnement. Parking hôtel - sur réservation (10€/nuit) Garage à vélo gratuit Garage moto gratuit -
Patrice.E4 / 5Le 26/03/2020 à 15:03
Superbe hôtel personnel accueillant et fort sympathique dans un cadre calme... Ce lieu vous donne une impression de paix de calme et de sérénité, chaque marche raconte une histoire ou une poésie illustrer par des photos ou des tableaux.
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JACQUES.h4 / 5Le 17/01/2020 à 14:50
Bon rapport qualité prix
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Stéphanie.o5 / 5Le 01/01/2020 à 18:13
Super hotel. Super accueil et service au coeur de la ville. Il n'y a pas mieux placé, l'endroit et propre, agréable. La chambre est cosy (une bonne odeur en y entrant), la literie est impeccable aux couettes douillettes. Salle de bain fonctionnelle. Lieu étonnamment calme pour la localisation (mais dans le doute, les hôtes mettent des boulles quies à disposition, ayant le sommeil léger, je n'en ai pas eu besoin)! Le petit déj est accueillant et complet. Je recommande vivement. Merci à toute l'équipe de l'établissement ainsi que la très gentille femme de ménage .
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Stéphanie.i4 / 5Le 21/11/2019 à 13:12
Bon accueil, bon petit déjeuner, bonne literie. Petit bémol pour la douche où l'eau chaude tarde à venir. Idéalement placé
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Arjen.l3 / 5Le 04/10/2019 à 19:33
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Véronique.r2 / 5Le 12/09/2019 à 13:15
Le débit d eau et l eau chaude sont en option ! Dommage car bien placé !
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A.M..4 / 5Le 29/08/2019 à 18:54
Hôtel bien situé sur une place calme. Chambre cosy , très propre et salle de bain un peu exiguë. Personnel très sympathique et bon petit déjeuner. Seul bémol : mauvaise insonorisation avec les chambres du dessus et à côté.
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Dominique.e2 / 5Le 06/08/2019 à 14:15
Trop etage sans acenseur
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Laurette.e5 / 5Le 03/08/2019 à 11:27
Accueil très chaleureux. Personnel à l’ecoute avec tous les bons plans et conseils pour passer un bon moment à Tours. Petit déjeuner parfait. Bref, petite bulle de douceur en plein cœur de Tours.
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Clémence.5 / 5Le 27/07/2019 à 12:25
Un très bel hôtel bien situé, les chambres sont agréables et le petit-déjeuner est délicieux.
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Michael.r2 / 5Le 20/07/2019 à 19:19
Chambre familiale non conforme à la réservation, ce qui n'est pas acceptable pour le prix payé. Par contre, le personnel est très gentil et le petit déjeuner sympa.
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Mattias.i1 / 5Le 16/07/2019 à 06:55
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João.a4 / 5Le 06/07/2019 à 07:29
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JC.R4 / 5Le 26/06/2019 à 11:00
Au coeur de Tours - idéalement situé place de la Résistance ( attention au parcmètre) - a deux pas de la place Plumeau - préférer les chambres du second étage ( pas d'ascenseur) -prix abordables - pdj copieux. Ma référence à Tours avec le bar Le Valmy juste à côté.
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Eleanor.e4 / 5Le 13/06/2019 à 16:16
Très bien. Chambre spacieuse, petit déj très correct. Juste -1 étoile pour l’insonorisation mais sinon tout est très bien.
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Olivier..3 / 5Le 23/04/2019 à 17:49
Très belle chambre le premier soir (vendredi). Le lendemain (weekend de Pâques), la chambre dite triple soit le même nombre de couchages, mais lit double plus petit, sans baignoire, sans déco louée 30% plus chère. Système d'offre et de demande sans doute. Comme c'était ça ou hôtel "complet"...
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Bou.e4 / 5Le 23/04/2019 à 08:26
Hôtel bien placé au centre ville. Chambre confortable et literie de qualité. Fenêtres en double vitrage. Personnel sympa et souriant. Petit-déj varié. Une bonne adresse a Tours
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Alexis.U2 / 5Le 08/03/2019 à 10:21
Pas d'ascenseur, des poils dans la salle de bain en arrivant, faire couler une baignoire d'eau pour obtenir l'eau chaude, mal insonorisé surtout le jeudi soir... Y'a mieux quoi !
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Yves.a4 / 5Le 09/02/2019 à 05:55
Hotel Cosy à deux pas de la grande rue piétonne du trame et également du quartier animé du vieux Tours
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Hugo.O5 / 5Le 01/01/2019 à 10:08
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Claire.a5 / 5Le 15/12/2018 à 22:24
Superbe hôtel bien placé. Très bon accueil.
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aurélie.E5 / 5Le 02/12/2018 à 11:16
Très bon séjour à l'hôtel
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Pascal.e5 / 5Le 22/11/2018 à 19:28
Hôtel sympa, près du vieux Tours, pas besoin de prendre la voiture pour aller se restaurer, personnel sympathique et a l'écoute. Le petit déjeuner est copieux... Je vous recommande cette hôtel.
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Annie.i4 / 5Le 17/11/2018 à 16:26
Très sympa prix correct chambre grande et moderne hyper centre de tours top
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brigitte.o5 / 5Le 27/10/2018 à 10:10
Accueil chaleureux Ambiance cosy Hôtel bien situé en centre ville Je le recommande
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Chris.3 / 5Le 20/10/2018 à 15:07
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Chris.o3 / 5Le 17/10/2018 à 06:19
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weheb.d5 / 5Le 01/10/2018 à 17:35
Acceuil parfait.
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José.c4 / 5Le 29/09/2018 à 07:17
Excellent très bon rapport qualité/prix
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FANNY.A5 / 5Le 20/09/2018 à 07:13
Toujours ravie de descendre au Mondial. Très bien situé, chambres charmantes, personnel très sympathique. Je recommande vivement.
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Charline.a1 / 5Le 14/09/2018 à 09:58
Seul point positif un petit dejeuner correct. Hôtel trés bruyant (présence d'un bar restaurant et probablement boîte de nuit à proximité), odeur d'égoût dans la salle de bain/WC. Hygiène plus ou moins douteuse.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame, Nous sommes vraiment désolés que votre séjour ne ce soit pas passé comme vous l'auriez souhaité. Effectivement nous sommes un hôtel de centre ville ou vous avez pu profiter de tout les avantages, restaurants, musées, bars, monuments... tout à 5 minutes à pied. Il arrive que certain jour la ville, étudiante, soit plus animée que d'autre, mais cela ne change en rien la bonne humeur qu'il fait à Tours. Nous portons beaucoup d’intérêt à l'entretien de nos chambres et nous sommes étonnés par votre commentaire. La plupart de nos clients nous félicites pour la propreté de nos chambres. Nous allons néanmoins faire encore plus attention. Au plaisir de vous accueillir. Bien cordialement, Cyril -
Laurent.a1 / 5Le 19/07/2018 à 23:38
A fuir absolument
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Diamente.i5 / 5Le 20/06/2018 à 20:23
Vrai Bravo'
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Mathieu.u4 / 5Le 19/06/2018 à 17:59
Formule chambre eco, calme, bien situé, salle de bain petite
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EnShirushi.3 / 5Le 14/06/2018 à 19:32
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Aurélie.r4 / 5Le 14/06/2018 à 19:10
Accueil chaleureux, petit déjeuner correct. À 5 min à pied du vieux Tours. Les chambres sont spacieuses. Attention l'hôtel ne dispose pas d'ascenseur. Parking payant dans le quartier.
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Fab.o5 / 5Le 14/06/2018 à 14:58
Très bon hôtel très propre rien à redire. Personnel sympatique
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Ludovic.o5 / 5Le 18/05/2018 à 07:40
Hôtel très bien situé, chambre très spacieuse et confortable. J'ai adoré. Merci pour le séjour.
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Julian.d4 / 5Le 31/03/2018 à 08:52
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Muriel.O2 / 5Le 19/03/2018 à 20:15
Point positif : literie confortable Points négatifs : - accueil pompeux et condescendant - place de parking non réservée - salle de bain exiguë - plafonds de la chambre et du couloir moisis sur deux mètres de diamètre - joint de la porte de douche et pomme de douche moisie - café et lait du petit déjeuner présumés chauds (cf étiquettes) servis froids - hôtel avec chambre au 3ème étage sans ascenseur A se demander comment on peut accorder 2 étoiles ???
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame, Nous sommes à moitié étonnés par votre commentaire au vu de votre attitude lors de votre séjour. Ce n'est pas sans avoir essayé de vous satisfaire. Effectivement nous avons eu un dégât des eaux, il y a quelques jours. Nous devons attendre que cela sèche complétement avant de faire intervenir un artisan. Tout le monde peut comprendre cela! Dès votre arrivée, nous vous avons expliqué cordialement le centre ville sur une carte et avons conclus que vous veniez faire la fête. Dans le but de vous satisfaire, nous vous avons donc proposé 3 chambres ou vous pouviez dormir tard sans être dérangée et vous avez choisi votre chambre. Si la chambre ne vous convenait pas, vous auriez pu nous demander de changer de chambre. Le plafond de celle-ci a encore quelques stigmates, le temps d'un séchage complet avant de le repeindre. La photo mise sur le site n'est pas celle de votre chambre mais d'un recoin du couloir par lequel vous rejoignez votre chambre. Elle n'est en rien représentative de l'état général de notre établissement. Par ailleurs, vous n'avez pas mis de photo de l'état générale de la chambre que vous avez choisie, ou du petit déjeuner, vraisemblablement dans le but de nous nuire. Soucieux d'avoir mal nettoyé la salle de bain, nous venons de la vérifier et il semblerai que vous ne sachiez par faire la différence entre de la moisissure et du calcaire. De plus il est noté partout que l'hôtel ne dispose pas d’ascenseur. Si vous le souhaitez nous avons des places de parking sous réservation. Sinon c'est gratuit devant l'hôtel de 18h30 à 9h le lendemain. Dans votre cas, nous ne comprenons pas pourquoi crée un problème puisque visiblement vous avez passé un séjour agréable et que votre comportement résulte seulement d'un manque de connaissance général et de communication. Au plaisir. Bien cordialement, Cyril Hôtel Mondial -
Lola.h5 / 5Le 09/02/2018 à 08:40
J ai passer 1 semaine dans l hôtel les chambres ont étaient refaites c est une bonne ambiance le petit déjeuner est bon et l hôtel est bien situer
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Arnaud.o4 / 5Le 05/02/2018 à 11:35
Matelas dur un peu bruyant mais sur bien placé!
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christian.O5 / 5Le 30/12/2017 à 18:13
Nous avons eu une très belle chambre avec vue sur la place. Légèrement bruyant, mais tellement pratique d'être en plein centre ville.Le petit déjeuner et le service sont parfait
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Uliana.u5 / 5Le 24/12/2017 à 07:19
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Vincentttttttttttt.3 / 5Le 20/12/2017 à 20:30
Confortable, causi, calme. Quelques peintures à refaire dans la salle de bain. Dans l'ensemble bonne prestation pour un hôtel en plein centre ville et au budget raisonnable.
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Jérôme.u5 / 5Le 19/11/2017 à 16:04
Hôtel sympa juste à côté du restaurant Le Plaza.
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cyril.o5 / 5Le 15/10/2017 à 20:35
Je viens régulièrement dans cet hôtel "comme à la maison" et c'est toujours avec une grande satisfaction. Le personnel est aux petits soins et j'ai régulièrement le choix de ma chambre. L'hôtel est très bien situé, dans le vieux Tours, près de la rue principale et des commerces. Idéal pour un séjour professionnel. La décoration des chambres est cosy et confortable. Toutes les chambres sont belles! Super petit déjeuner et on se gare très facilement à proximité. Je conseille!
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Pascaline.o5 / 5Le 14/10/2017 à 15:43
Joli hôtel. Bien entretenu et bien placé
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Aurore.i5 / 5Le 14/10/2017 à 15:01
très bon séjour dans ce petit hotel charmant. l'accueil y est chaleureuse. hotel propre, chambre très bien entretenue. personnel a l ecoute de nos besoins. emplacement numéro 1 dans la ville de tours.
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Florian.5 / 5Le 11/10/2017 à 19:52
A RECOMMANDER !! Très bon accueil, le personnel est aux petits soins. L'hôtel est très bien tenu, propre et offre une situation exceptionnelle en plein coeur de la ville. Les chambres sont spacieuses, accueillantes et modernes. Enfin, le petit déjeuner n'est pas cher pour tout ce qui est proposé. A conseiller les yeux fermés!
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Alain.e4 / 5Le 25/09/2017 à 19:32
Central, mais calme.
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Fragenon.1 / 5Le 01/08/2017 à 12:09
Tres mauvaise expérience surfacturation de 18 euros parce que la personne accompagnant aurais trop mangé seveur/gérant agressif et peu aimable envers les clients étrangers, je recommande de fuir cet établissement, very bad expérience, manager very agressive toward foreign customers avoid this hotel.
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Jessica.4 / 5Le 24/07/2017 à 21:33
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Vianney.e4 / 5Le 27/06/2017 à 18:34
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Grégoire.o4 / 5Le 11/04/2017 à 22:03
Hôtel très bien situé à Tours mais donnant sur une place avec un peu de bruit le soir. Chambre refaite, propre et confortable . Personnel sympathique. Pas d'ascenseur pour les personnes chargées et accueil au 2 ème etage.
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Marie.l4 / 5Le 06/04/2017 à 13:49
Hôtel très correct en terme de rapport qualité/prix
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Thibzo.m5 / 5Le 30/03/2017 à 04:32
Le propriétaire est très sympa. Il n'a hésité à me surclasser car l'hôtel n'était pas complet. J'ai même eu le droit à une visite de plusieurs chambres, un vrai sens du service ! Je ne chercherai plus d'autres adresses pour séjourner à Tours.
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Patricia..4 / 5Le 17/03/2017 à 22:11
La chambre 20 a deux lits et une baignoire. Cette chambre est grande et bien situé dans le centre ville de Tours. L'accueil est chaleureux.
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Stéphanie.r4 / 5Le 06/03/2017 à 12:38
Plein coeur du centre-ville. Chambres calmes, refaites et propres.
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Fyma.g1 / 5Le 14/12/2016 à 15:28
Service exécrable. Suite à une demande d'annulation de réservation à 8h30 le matin même, le réceptionniste qui se dit yre en plus le directeur de l établissement me dit : "pour moi c'est une anulation tardive", m'insulte d'idiot et me preleve 70 euro sans que je passe la nuit chez eux. En effet de bonne foi j ai donné mon code de carte par téléphone la veille à cette même personne qui aurait pu me prévenir des conditions d'annulation. Je suis choqué par cette attitude peu commerçante et révoltante.
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Francis.i4 / 5Le 15/11/2016 à 23:07
Accueil et prestations de qualité
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Paul.I1 / 5Le 12/11/2016 à 15:05
Accueil peu chaleureux au deuxième étage sans ascenseur. Le parking gratuit est en faite celui de la place publique aux heures et jours gratuits ! Si vous demandez un place de parking elle est à 10€ , donnée erronée sur l'annonce booking ! Le sol en coco des chambres à une odeur forte et dérangeante. Les 2 prises électriques de la chambre familiale sont à notre époque inadaptées. La TV n'a que 3 chaînes pas tjrs visibles ! La salle de bain étroite et sans place pour poser les affaires de 4 personnes. Quant à l'eau chaude elle arrive au bout de 10 à 15 min ! ( gaspillage d'eau froide énorme . Pas d'extracteur des la salle de bain. Le top reste le bruit nocturne dû au night-club juste en dessous qui vous empêche de dormir ! Hôtel à déconseiller.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur Michaud L’hôtel Mondial a changé de propriétaire depuis un peu plus d'un an , Il y a eu beaucoup d'améliorations depuis , une nouvelle décoration et travaux effectués dans les chambres. Toutes nos chambres sont équipées actuellement de télévision avec chaine de la TNT. L'installation de doubles vitrages et rideaux phoniques permet une meilleure insonorisation car comme vous le savez nous sommes très bien situés en hypercentre proche de toutes les animations de la ville . Au plaisir de vous accueillir à nouveau pour que vous changiez d'avis sur notre hôtel. Aurore HOTEL MONDIAL -
Iurii.u4 / 5Le 10/11/2016 à 23:04
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Jmal.A1 / 5Le 04/11/2016 à 06:16
On n'y dort pas... Mal au dos pendant une semaine et cloisons en carton.. le seul + est pour le petit déjeuner qui reste correct.
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josch40.3 / 5Le 18/10/2016 à 08:57
Chambres agréable mais un peu fraîche la nuit. Le gérant m'a gentiment fournis un chauffage d'appoint
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Stéphane.u4 / 5Le 11/10/2016 à 20:48
Simple mais sympa. Très bon rapport qualité-prix
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Pierre.H3 / 5Le 01/10/2016 à 20:45
Visite professionnel bien pour une nuit une personne bien situé
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Sébastien.I4 / 5Le 19/09/2016 à 12:46
Pas d ascenseur Service bien Chambre bien Isolation moyenne par rapport à l exterrieur Très bien situé Tarif correcte
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Gen.h4 / 5Le 24/11/2010 à 08:10