Hôtel ibis Tours Centre Gare
A propos de : Hôtels Hôtel ibis Tours Centre Gare à Tours
Hôtel low cost simple proposant chambres sobres et café-bar de style décontracté avec terrasse aménagée. Hôtel low cost simple avec restaurant.
Tags: Hôtel,
Les photos
Les avis (209)
-
Pierrick.a5 / 5Le 06/05/2024 à 09:29
Très beau hôtel personnel très chaleureux En espérant vous revoir très prochainement Merci bonne journée 🙂🙂🙂🙂😉😉👍👍👍👍👍
-
stella.u2 / 5Le 30/04/2024 à 09:33
Vue sur travaux, chambre petite, demande un rafraîchissement . Bien situé
-
Dominique.a4 / 5Le 29/04/2024 à 14:02
Très bien placé à deux pas de la gare Tours centre
-
Yannick.O5 / 5Le 27/04/2024 à 14:20
Hôtel idéalement situé à proximité de la gare et à 2 pas du centre ville historique de Tours. dès la réception, le personnel est avenant et professionnel. Pour ma part, j'ai été en plus bien renseigné sur les transports en commun que je devais utiliser. On est dans les standards IBIS, propreté des lieux en général et des chambres en particulier. Petit déjeuner copieux et varié. Possibilité d'y déjeuner ou d'y diner car présence d'un restaurant Régent, sinon le vieux Tours est rempli de petits restaurants ;)
-
MLC.3 / 5Le 26/04/2024 à 14:19
Cependant l'entretien de la chambre n'était pas au top (poussière , toile d'araignée dans les rideaux). La décoration me semble à renouveler. La salle d'eau très petite.
-
Musik.a4 / 5Le 24/04/2024 à 07:00
Chambre et salle d'eau assez étroites et peu insonorisées. Très propre. Le petit déjeuner est très copieux et le personnel agréable.
-
Thomeus.a5 / 5Le 22/04/2024 à 20:49
Une équipe chaleureuse, arrangeante et aux petits soins des clients. On y trouve une grande capacité d'adaptation et de compréhension. Un grand merci à Penny
-
Amina.h5 / 5Le 21/04/2024 à 19:12
Très bon service, Mme Penny à la réception est vraiment agréable et à l’écoute.
-
Dav.Z5 / 5Le 11/04/2024 à 20:11
Personnel et notamment PENNY à l’accueil au top !!!
-
Benedicte.h5 / 5Le 10/04/2024 à 14:51
Au calme même en centre-ville de Tours. Bistrot Régent pratique au sein de l’hôtel.
-
Luc.e5 / 5Le 03/04/2024 à 13:52
Très bon accueil dans un hôtel situé à proximité piétonne du centre vivant de Tours. Séjour agréable. A recommander.
-
Fanny.n1 / 5Le 02/04/2024 à 07:02
Je suis très mécontente! Je me suis trompé dans les dates et j'ai réservé du 5 au 6 mai... Mais j'ai réservé une chambre chez eux du 4 au 5 mai à la bonne date!!!! Il ne veulent pas me rembourser car prix préférentiel ( 55€ )... Je veux bien comprendre certaines choses mais là je ne comprends pas , la date et dans 1 mois, Ils ont largement le temps de retrouver quelqu'un pour cette chambre, Puis j'ai repris une chambre chez eux et non chez un concurrent!!!!!! La dame hôtaine que j'ai eue au téléphone m'a dit que je pouvais marquer un mauvais avis et que ça ne changerais rien , donc c'est ce que je fais car je trouve ça inadmissible ! 55€ de moins pour moi pour me nourrir car les temps sont compliqués!!!! Cordialement Fanny Mennesson !!!!!
-
CCTST.4 / 5Le 26/03/2024 à 17:32
Hôtel ibis super bien placé. Chambre propre mais les sanitaires douche sont très exigus et je ne suis pas gros. Pour un hôtel de ce type il n y a pas non plus de produit d accueil comme le café thé ou eau dommage. Le personnel est gentil et attentionné. Le restaurant est sympa avec des produits corrects pour un prix correct. Le petit déjeuner est à souligner par la diversité de ces produits et la qualité. L emplacment est au top a 5min des salles de spectacles. Bon hôtel mais petit pour les chambres.
-
Pénélope.o4 / 5Le 15/03/2024 à 07:25
Personnel très agréable aussi bien le soir ( arrivée à 00h) que le matin au petit déjeuner!
-
Mathias.a1 / 5Le 13/03/2024 à 19:04
Chambres minuscules, extrêmement bruyant. Portes qui claquent jusqu'à 3h du matin. À fuir.
-
Alexandre.H5 / 5Le 09/03/2024 à 21:17
Personnel très sympa
-
magalie.o3 / 5Le 08/03/2024 à 01:29
Points positifs: Proche de la gare et du Palais des Congrès Points négatifs : hôtel reconnu adapté pour personnes à mobilité réduite : comment circuler dans la chambre avec un fauteuil ? Une douche ? Pas pour nous... tout comme les barres d'appui, largeur des pièces...D'autres accès qu'au niveau de Mercure pour les fauteuils, poussettes etc? Et puis quoi encore Non, excepté l'ascensceur, rien n'est adapté pour accueillir la clientèle handicapée, qu'elle se débrouille
-
thomas.a5 / 5Le 07/03/2024 à 12:57
J'adore cet hôtel
-
Laurent.o4 / 5Le 07/03/2024 à 05:59
Hôtel proche de la gare. Literie très confortable et chambre propre. Cependant salle de bain très petite avec WC non séparé et problème de variation de température dans la douche au risque de se brûler.
-
Olivier..4 / 5Le 27/02/2024 à 07:38
Une équipe qui sait prendre soin de ses clients, avec bienveillance. Merci
-
Sandy.u4 / 5Le 26/02/2024 à 09:40
Très bon accueil. Chambre propre, matelas TB , petit déjeuner copieux. Seul petit reproche : salle de bain très petite et étroite
-
Jordan.n5 / 5Le 16/02/2024 à 09:19
Une semaine en déplacement professionnel. Le gros plus étant le personnel chaleureux, souriant, serviable et professionnel. A dans 3 mois :)
-
Maxime.o5 / 5Le 14/02/2024 à 20:35
Cela fait 3 ans que je séjournes 1 à 2 fois par an dans cet hôtel, et j'en suis toujours très satisfait (chambres propres, lits confortables, personnel accueillant et compétent).
-
Loic.o2 / 5Le 01/02/2024 à 15:13
Malheureusement pour moi un soir, après une longue journée de travail entre deux discussions, j'ai effectué une réservation dans cette hôtel à la mauvaise date (normalement prévu pour le lendemain). Je ne m'en suis pas rendu compte jusqu’à ce que je reçoive une facture de 99€ pour non présentation. J’ai envoyé un e-mail (resté sans réponse), j’ai donc décidé d'appeler, le monsieur me dit d'entré "on pourra pas vous rembourser" sous prétexte que j'ai empêché l'hôtel d'être complet. Monsieur ce prétexte vous pouvez le sortir à un autre pigeon car lorsque que j'ai effectué ma réservation tous les types de chambre étaient disponibles alors que j'ai réservé tard. De plus je n’ai jamais vu un ibis complet un mardi soir, encore moins à Tours. Ça fait 3 ans que je passe en moyenne 3-4 nuits par semaine dans un hôtel ibis, j’ai dépensé une bonne dizaine de milliers d’euros. De plus j’avais réservé avec le "tarif flexible" justement pour être plus "safe" Zéro conscience professionnelle, c’est bien dommage Bravo
-
Loic.a5 / 5Le 29/01/2024 à 12:45
Très bon hotel
-
Jean-Marc.o1 / 5Le 15/01/2024 à 15:39
L'hotel est bien mais j'ai du déplacer un rdv 2 fois. La 1ère fois, la nuit d'hotel a été déplacée "gracieusement", par contre mon rdv ayant été déplacé une 2nde fois, l'hotel a refusé de déplacer de nouveau ma nuitée. Voilà la façon qu'à le groupe ACCOR de remercier la fidelité de ses clients. J'ai fait 90 nuits en 2 ans dans la chaine All Accor!!! Le fric, le fric et le fric, voilà ce qui importe a cette chaine. Ils vont me facturer la nuit alors que je ne viendrai pas ce soir là, mais dans 2 semaines. Fuyez donc cet hotel, il y en a pleins d'autres sur Tours qui sont heureux de récupérer les clients Ibis.
-
Christelle.5 / 5Le 14/01/2024 à 07:23
Parfait. Accueil professionnel. Chambre spacieuse et propre. Très bien placé
-
Nathalie.A4 / 5Le 02/01/2024 à 18:37
Parfait, personnel très à l'écoute et très sympa.. en plus restaurant bistrot régent au pied de l'hôtel ..impeccable idem personnel très sympa et très accueillant ..
-
Jack.a2 / 5Le 02/01/2024 à 08:53
Le prix est prohibitif au cm carré.
-
Amelie.o5 / 5Le 01/01/2024 à 23:25
Très bon accueil très propre pour la chambre très bon pour le petit-déjeuner. Très bien situé proche de la gare et du centre ville. J'y recommande et j'y reviendrai.
-
Sylvain.r2 / 5Le 31/12/2023 à 01:43
Je n'aime pas trop mettre des avis lorsque je ne passe qu'une seule nuit dans un établissement mais là, je me sens obligé. L'accueil a été souriant mais la chambre n'était clairement pas au niveau espéré : propreté loin des standards (touffes de cheveux par terre, vasque de la salle de bain pleine de tartre, tâches sur la cuvette), pas de balayette dans les toilettes, et que dire de la literie... "Inconfortable" en serait presque un compliment.
-
Kevin.L5 / 5Le 21/12/2023 à 11:01
Très bon séjour, hôtel agréable et équipe au top ! Merci 🙏
-
Veronique.a5 / 5Le 21/12/2023 à 10:54
Super séjour ! Merci beaucoup pour l'accueil, je reviendrai avec grand plaisir.
-
M.Z5 / 5Le 21/12/2023 à 10:35
Séjour agréable, lit confortable, équipe accueillante, prévenante... Petit déjeuner, super buffet.... Merci a toute l équipe
-
Juste.5 / 5Le 21/12/2023 à 09:44
Très bon séjour avec un bon petit-déjeuner !
-
Grahame.o5 / 5Le 07/12/2023 à 16:14
-
Alexandra.a5 / 5Le 04/12/2023 à 23:43
Je recommande cet hôtel mais attention les chambres sont petites et la salle de bain aussi. Par ailleurs, Je recommande le restaurant de l’hôtel car c’est très bien servi et très bon avec un bel accueil un très bon rapport qualité prix (bistrot régent) Je recommande aussi le petit déjeuner 🤗 L’emplacement est très pratique .
-
Davy.a4 / 5Le 12/11/2023 à 10:36
Je suis resté 2 nuits lors d'un déplacement professionnel. Je partais tôt et rentrais tard , je n'ai pas vraiment profité de l'hôtel mais uniquent de ma chambre qui était plutôt calme.
-
corine.c5 / 5Le 12/11/2023 à 09:10
Tres bon et accueil sympas
-
Emmanuelle.r5 / 5Le 10/11/2023 à 15:33
Très bonne équipe tant restauration qu’hôtel.
-
courir.o1 / 5Le 10/11/2023 à 07:49
Je quitte l’hôtel à l’instant après un séjour d’une nuit. Nous étions un groupe de 40, 40 chambres. L’attente a été très longues pour récupérer nos cartes, que nous étions censés récupérer entre 10 et 12 h, finalement je n’ai eu ma carte qu’à 13:30 après 4:30h d’attente. Les deux réceptionnistes ont été très désagréables, vulgaires, lorsque nous avons demandé pourquoi la gestion était si compliquée et mal faite, je pense que ces demoiselles devraient changer de métier! C’était absolument scandaleux. Pas commerçant du tout. Les chambres étaient propres mais l’hôtel en travaux donc beaucoup de bruit. Je ne vous dit pas merci
-
Fredo.l4 / 5Le 07/11/2023 à 13:54
Pas de prise électrique suffisamment prêt du lit pour avoir le téléphone-réveil-montre à portée de main. Dans une époque pas si lointaine, pour ce tarif , il y avait une bouilloire dans les chambres; c'était pratique et agréable. Sinon, les services sont bar et resto payant; du coup, pas vraiment des services.
-
christophe.e3 / 5Le 06/11/2023 à 08:09
Sommes venus déjeuner dimanche accueil ttres sympa prise de commande par un jeune homme très gentil et très agréable .dommage que pour l apero il n y a rien pour accompagner et que les plats arrivent pratiquement avec l apero .sinon les viandes rien à dire très très tendre et frites et salade délicieuse.
-
François.r4 / 5Le 02/11/2023 à 17:06
Proche de la gare. Personnels agréables. Petit déjeuner sympathique. Et bistrot régent à essayer d'urgence.
-
Mary.5 / 5Le 01/11/2023 à 14:24
Très bien placé, proche de la gare et du palais des congrès. Chambre communicante au calme. C'était propre. Je recommande et je reviendrais.
-
Denis.U5 / 5Le 23/10/2023 à 06:37
Equipe accueillante, l'ensemble des prestations sont là et en plus un prix fixe pour le parking juste à côté
-
Andrew.a2 / 5Le 20/10/2023 à 09:29
-
Pascal.r2 / 5Le 20/10/2023 à 07:49
Chambre très petite, salle de bain très très petite on se croirait dans un camping-car. Accueil sympa. Petit déjeuner correct et copieux.
-
ml.e5 / 5Le 09/10/2023 à 14:45
Hôtel très propre, chambre bien insonorisée, à côté de la gare. 20 mn à pied du vieux centre. Personnel très gentil, dépose valise sans aucun problème et délicieux et très diversifié petit déjeuner.
-
Elizabeth.h4 / 5Le 08/10/2023 à 12:33
En somme un bon séjour personnel très sympa petit dej très bien seul bémol le lit pas très confortable et une salle de bains pour des minipousse
-
Nathalie.o5 / 5Le 03/10/2023 à 06:52
Bien situé pour les personnes à pieds Propre Petit déjeuner très diversifié et bon Possibilité de manger sur place le soir
-
Jean.e5 / 5Le 01/10/2023 à 16:09
bien situé Parking voiture souterrain à côté de l'hôtel Parking bus de tourisme dans la rue Restaurant sympathique et menus très correct
-
Mike.h5 / 5Le 25/09/2023 à 06:14
Super hôtel ibis le personnel est très professionnels agréable et la chambre comme d'habitude super confortable je recommande vivement
-
morgane.a5 / 5Le 24/09/2023 à 19:51
Très bon accueil, à souligner avant tout le reste. Le personnel est vraiment charmant. Une attention particulière pour le chien à notre arrivée. La literie est confortable. Le cabinet de toilette est petit mais suffisant. Merci à l’équipe
-
Pierre.r5 / 5Le 22/09/2023 à 14:59
-
Honga.l3 / 5Le 19/09/2023 à 17:40
Accueil décontracté, ça met tout de suite à l'aise. Hôtel calme. Petit déj sympa. Bonne literie. Par contre, qu'est-ce que la salle d'eau est mal fichue ! Je ne suis pas bien grand, mais impossible de s'assoir convenablement sur les toilettes, c'est dingue. Et vu la config' du bâtiment, c'est une bourde de l'architecte, impossible à améliorer à l'avenir. Dommage.
-
Espiau.e5 / 5Le 06/09/2023 à 02:47
Seul bémol, salle de bain un peu exiguë. Par contre, personnel très accueillant et professionnel 👍. Je recommande cet établissement pour son emplacement proche de la gare et des commerces.
-
Vero.o5 / 5Le 29/08/2023 à 03:45
Très bon accueil, chambre spacieuse, très propre, petit déjeuner copieux et varié
-
USM.t3 / 5Le 25/08/2023 à 19:32
C'est un hôtel agréable, proche de la gare, calme et le petit plus est le déjeuner copieux. Mais le gros point négatif et c'est pourquoi je me permets de mettre un message car je loge souvent dans cette hôtel et j'ai déjà été "accueilli" et c'est un bien grand mot, par cette personne, un homme de plus de 50 ans à lunettes, qui ne représente pas du tout les hôtels Ibis. Cette personne est hautaine et désagréable, dommage...
-
Moreau.h4 / 5Le 18/08/2023 à 09:59
Bonne experience et Penny à l'accueil est très sympathique.
-
Valérie.u3 / 5Le 11/08/2023 à 07:07
La salle d'eau gâche un peu la chambre, sinon très bonne literie, belle chambre. Le personnel est toujours agréable dans cet hôtel.
-
Gregory.a3 / 5Le 10/08/2023 à 09:53
Personnel pas rapide entretien extérieur inexistant parking gratuit à 8e prix des chambres excessifs pour la qualité
-
Didier.i2 / 5Le 06/08/2023 à 21:56
Les chambres sont terribles, le service est super et le gros plus c'est un restaurant bistrot du régent intégré à l'hôtel. Finalement, je vous conseillerai d'aller à cet hotel pour le restaurant mais ne dormez pas. Je ne met pas 1 étoile car le personnel est tres professionnel et le restaurant est au top a part, la chambre, les toilettes, douche et etc.. C'est du grand n'importe quoi. Tellement petit que mêmes une fourmi deviendrai claustrophobe...
-
Jean.i4 / 5Le 05/08/2023 à 19:42
Bel hôtel mais les chambres sont un peu petites. Bon restaurant
-
Angéline.U3 / 5Le 05/08/2023 à 17:37
L'ensemble du personnel est très aimable, souriant et poli. La chambre était un peu petite mais très propre. Hôtel calme, bons matelas, très bien dormi. Spectacle musical et ambiance apéro- jeu vendredi soir très appréciée. Nous tenons à remercier particulièrement Penny pour la qualité de son accueil.
-
Meriem.4 / 5Le 03/08/2023 à 16:25
Très bon accueil chambre un peu petite .
-
Andmar.i5 / 5Le 20/07/2023 à 20:43
Idéalement placé tout près de la gare. Chambre petite mais fonctionnelle, elle donnait sur la rue mais était très bien isolée. Service et accueil de qualité. Le petit-déjeuner est généreux, plusieurs produits disponibles même si la configuration de l'espace fait que l'on doit chercher un petit peu où se trouvent certaines choses ;) Je recommande
-
adam.a4 / 5Le 07/07/2023 à 20:17
J'ai, juste déjeuner dans la salle restaurant. Très sympa et très convivial. C'est pour ça que j'ai pas noté la chambre...
-
barbara.a3 / 5Le 07/07/2023 à 18:25
mériterait un bon rafraîchissement. Cet hôtel fait contraste avec les ibis budget et styles beaucoup plus neufs et confortables. En revanche, petit déjeuner très complet servi à partir de 6.30 et possibilité de laisser son vélo dans une pièce sécurisée (,label accueil vélo)
-
Sabrina.z3 / 5Le 02/07/2023 à 06:31
N'ayant vu personne à l'accueil en partant, je me permets d'indiquer en commentaires la problématique des matelas qui se séparent sans arrêt dans la nuit et le drap plat en guise de drap housse qui se défait sans arrêt. La chambre que nous avons eu ne fait pas partie des chambres rénovées et est donc un peu passée. Malgré la climatisation, il y a fait très chaud. La personne à l'accueil à notre arrivée n'était pas franchement agréable. Nous avions plus l'impression de le déranger qu'autre chose comme il était débordé. L'équipe du pdj était très sympa par contre.
-
SeanP.4 / 5Le 27/06/2023 à 08:30
-
Sébastien.E3 / 5Le 23/06/2023 à 09:20
Très bien accueilli mais si vous n'aimez pas les petites salle de bain, évitez alors.
-
Juliette.h4 / 5Le 19/06/2023 à 15:56
Les chambres sont propres mais basiques. Le petit dej est correct mais à partir de 9h30 on a plus le droit d’utiliser les tables près des fenêtres par ce qu’ils dressent déjà pour le déjeuner. Ce sont des petits détails qui font que le séjour est moyen.
-
Yasemin.o4 / 5Le 13/06/2023 à 07:46
L'entrée de l'hôtel est mal située et peut visible je trouve. J'ai dû faire tout le tour pour m'en rendre compte. Le petit déjeuner était très varié, parfait. La chambre est peu spacieuse mais très propre. Le lit est très confortable, j'ai apprécié avoir à disposition du café à dosette et du thé.
-
Christian.a5 / 5Le 08/06/2023 à 06:30
Classique propre. 15 minutes à pied du centre cathédrale
-
Anabelle.a5 / 5Le 29/05/2023 à 10:11
Emplacement proche de la gare, accueil très aimable et literie confortable. Chambre au calme.
-
Claudy.e5 / 5Le 29/05/2023 à 04:48
Accueil à la perfection Le personnel est aux petits soins envers nous . J'avais normalement une chambre à un lit et la Dame de l'accueil à été me préparer une chambre à 2 lits vraiment gentille ! La chambre est très propre et spacieuse . On sent le professionnalisme des employés. Nous avons mangé au bistrot Régent dans l'hôtel. Repas délicieux merci aux cuisines service exceptionnel effectué par des serveurs serveuses hypers professionnels . Andy et Moi y retournerons .
-
elvyss.A5 / 5Le 21/05/2023 à 16:21
Je recommande fortement cet hôtel, personnel sympa, service impeccable, j'ai passé un très bon week-end avec ma fiancé.
-
Rémi.e4 / 5Le 18/05/2023 à 21:32
Situation idéal. Je déplore le coût supplémentaire d’un jeune enfant et du parking. Demandez à être à un étage élevé si possible afin d’éviter le bruit, j’étais au 6eme c’est parfait. L’accueil de l’hôtel est plutôt froid mais pour le restaurant et le petit dej, sympa.
-
Aurelie.a3 / 5Le 08/05/2023 à 18:39
Chambre propre, literie confortable mais trop étroite. Une fois les valises posées, il n'y a plus de place. Sans parler de la salle de bain, digne d'une salle de bain de camping... trop petite :-( Pour ce prix, il est surement préférable de réserver chez l'habitant... Petit déjeuner copieux - buffet à volonté avec beaucoup de choix ! trés bien :-) Dernier point : pas de parking gratuit : il faut s'acquitter du stationnement du parking en supplément : environ 8 euro
-
Mack.d4 / 5Le 30/04/2023 à 18:35
Hôtel propre et bon restauration, ce qui n'a pas toujours été le cas dans le passé, équipé pro et sympathique
-
Keri.h4 / 5Le 28/03/2023 à 16:28
-
Camille.r5 / 5Le 14/03/2023 à 07:18
Super hôtel à 2min de la gare, personnel et repas au top !
-
Cassandre.o5 / 5Le 05/03/2023 à 14:23
Un super service, mon chien à été chouchouté, une délicate attention qui nous a ravie !
-
Xavier.a5 / 5Le 25/02/2023 à 19:40
Chambres calmes, très bon petit-déjeuner et personnel adorable.
-
Brian.e4 / 5Le 12/02/2023 à 17:48
-
Roland.a1 / 5Le 11/02/2023 à 08:09
Petite chambre, salle de très petite ( type camping car), pas de première fraîcheur. Mauvais rapport qualité prix pour cette chambre.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire un retour suite à votre séjour dans notre hôtel ibis Tours Centre Gare. Mais nous sommes désolés de lire que la prestation n'ait pas répondu à vos attentes. Sachez que votre satisfaction est pour nous une priorité. Nous espérons donc vous revoir bientôt, afin de vous prouver que vous pouvez passer un agréable moment en notre compagnie. Cordialement, Michael, Adjoint de direction -
Ardilley./ 5Le 02/11/2023 à 00:00
Nous avons été très bien accueillis. Personnel très avenant, souriant. Bien conseillé. Hôtel très propre, et bien situé.
-
Tp./ 5Le 02/10/2023 à 00:00
Pratique, proche de la gare (mais pas de bruit), confortable, excellent petit déjeuner.
-
Jean-Christophe.O4 / 5Le 27/01/2023 à 22:54
Bon accueil, chambre bien isolée, petit déjeuner très correct et varié, salle de bain un peu petite mais pratique
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire un retour suite à votre séjour dans notre hôtel et sommes ravis de lire que tout se soit bien passé. Nous aurons plaisir à vous revoir prochainement parmi nous. Bien cordialement, Michael, Adjoint de direction -
Chris.o3 / 5Le 27/01/2023 à 09:23
Hotel bien placé à côté de la gare et proche du centre. Peu facile de trouver l'entrée vu que ce n'est pas indiqué. L'entrée est indiquée comme étant celui du Bistrot Regeant. Chambre avec moquette très vieillissante et tachée de partout. La salle de bain est minuscule. Sinon le lit est confortable et le petit déjeuner est correct.
-
patricia.o4 / 5Le 09/01/2023 à 21:21
Hôtel agréable bien situé pour le centre ville, petit déjeuner au top, Merci à Chloé qui a été très serviable et attentive à ma demande au petit déjeuner
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire un retour suite à votre séjour dans notre hôtel et sommes ravis de lire que tout se soit bien passé. Je ne manquerais de transmettre votre commentaire à Chloé ! Nous aurons plaisir à vous revoir prochainement parmi nous. Bien cordialement, Michael, Adjoint de direction -
MiniPadawan.a3 / 5Le 06/01/2023 à 23:43
Très bien jusqu'à ce moment où la personne de l'equipe n'a pas compris que de n'a pas avoir de lumière ou de contrôle du verrou, tu ne te sens pas écoutée et surtout pas en sécurité. Je ne suis même pas sûre de dormir en sécurité. J'ai ôté le badge de la porte Et ça ne ferme pas !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nôtre système de serrure est conçu de telle manière que depuis l'intérieur de la chambre vous avez juste à abaisser la poignée pour déverrouiller la porte. Mais pour une ouverture depuis l'extérieur de la chambre la clé est nécessaire à l'ouverture de la serrure. Ceci par mesure de sécurité justement. Un verrou se situe également dans la chambre afin d'empêcher l'ouverture de la serrure même avec une clé depuis l'extérieur. Le boitier au mur dans lequel nous vous demandons d'insérer la clé permet de contrôler l'alimentation électrique de la chambre et cela dans une démarche écologique afin d'éviter que les lumières restent allumées lorsque vous quittez la chambre. Votre satisfaction est notre priorité, c'est pourquoi nous espérons vous revoir bientôt afin de regagner votre confiance Bien cordialement, Michaël, Adjoint de direction -
Clement.i5 / 5Le 06/01/2023 à 06:29
Excellent accueil, à l'écoute. Le service restaurant fait preuve d'un certain standing. Les prix sont raisonnables. Je recommande fortement si vous êtes de passage.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur, Toute l'équipe se joint à moi pour vous remercier d'avoir pris le temps de nous faire un retour suite à votre séjour dans notre hôtel ibis Tours Centre Gare. Nous sommes ravis de lire que tout se soit bien passé, sachant que notre priorité est la satisfaction de tous nos clients. Nous espérons vous revoir bientôt parmi nous. Bien cordialement, Michael, Adjoint de direction -
joseph.u4 / 5Le 03/01/2023 à 20:18
Hôtel impeccable. Petit problème de chambre mais rien de bien grave. Personnel de l’hôtel et du restaurant très agréable. Petit-déjeuner parfait. Si je retourne à Tours, je retournerais à cet hôtel!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur Toute l’équipe se joint à moi pour vous remercier pour votre retour et vos commentaires suite à votre séjour dans notre hôtel. C’est un plaisir de lire que tout se soit bien passé, sachant que notre priorité est la satisfaction de tous nos clients. Nous aurons plaisir à vous revoir prochainement parmi nous. Bien cordialement, Michael, Adjoint de direction -
Nathalie.a4 / 5Le 26/12/2022 à 10:26
-
steven.o5 / 5Le 27/10/2022 à 13:45
Très bon séjour, chambre et salle de bain spacieuse, très bon petit déjeuner et un restaurant au top. Merci à toute l’équipe et bravo à la directrice Sylvie Roma !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour dans notre hôtel. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Nous espérons vous revoir bientôt parmi nous. Michaël, Adjoint de direction -
Sylvie.d5 / 5Le 14/10/2022 à 13:22
Je recommande, super hôtel et personnel très serviable J'ai passé un très bon weekend ☀️ Merci
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame, Toute l’équipe se joint à moi pour vous remercier pour votre retour et vos commentaires suite à votre séjour dans notre hôtel. C’est un plaisir de lire que tout se soit bien passé, sachant que notre priorité est la satisfaction de tous nos clients. Nous aurons plaisir à vous revoir prochainement parmi nous. Bien cordialement, Michaël, Adjoint de direction -
Lucas.e5 / 5Le 07/10/2022 à 16:08
Très bon hôtel, je le conseille si vous avez un voyage de prévu à Tours
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel ibis Tours Centre Gare. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Bien cordialement, Michael, Adjoint de direction -
Christian.O5 / 5Le 06/10/2022 à 22:18
Très bon établissement. Rien à dire. A conseiller...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur, Toute l’équipe se joint à moi pour vous remercier pour votre retour et vos commentaires suite à votre séjour dans notre hôtel. C’est un plaisir de lire que tout se soit bien passé, sachant que notre priorité est la satisfaction de tous nos clients. Nous aurons plaisir à vous revoir prochainement parmi nous. Bien cordialement, Michael, Adjoint de direction -
Etienne.u3 / 5Le 02/09/2022 à 10:09
Entrée hôtel difficile à trouver Très bon accueil Chambre trop exiguë Présence moquette qui semble usagée Très bon resto le soir Très bon petit déjeuner
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur, Toute l'équipe se joint à moi pour vous remercier d'avoir pris le temps de nous faire un retour suite à votre séjour dans notre hôtel ibis Tours Centre Gare. Nous sommes ravis de lire que tout se soit bien passé, sachant que notre priorité est la satisfaction de tous nos clients. Nous espérons vous revoir bientôt parmi nous. Bien cordialement, Michaël, Adjoint de direction -
proust.a5 / 5Le 21/08/2022 à 11:40
Très bon accueil chambres agréables, juste un bémol pour un serveur qui fait plus le pitre en chantant que le job.
-
jocelyne.o4 / 5Le 19/08/2022 à 06:29
Hôtel chaleureux et accueillant, les chambres sont de bons standing, SDB agréable, surtout sèche cheveux disponible, petit déjeuner copieux , dans L ensemble, très agréable, GROUPE ACCORD
-
Oscar.i5 / 5Le 11/08/2022 à 21:04
Très bon séjour professionnel. Literie comfortable et petit déjeuner copieux et varié. Personnel toujours à l'écoute
-
Pierre-Jean.a5 / 5Le 06/08/2022 à 12:24
-
Mat.a4 / 5Le 04/08/2022 à 16:54
Bonne hôtels Mais le local vélo est difficilement accessible il faut traverser le restaurant
-
L.e1 / 5Le 03/08/2022 à 16:07
Pas de parking pour les véhicules de plus de 1m80 de haut. Bruit continu dans la chambres. Prix élevé pour un service mediocre
-
rose.i5 / 5Le 23/07/2022 à 11:52
Chambre propre salle de bain un peu petite Restaurant à recommandé cuisine très bonne
-
Sylvia.4 / 5Le 10/07/2022 à 15:59
Propre. Bien reçu même en arrivant très très tard.
-
Gueroult.u4 / 5Le 09/07/2022 à 08:04
Personnel très accueillant et sympathique ( c’est le gros point positif), beaucoup d’activités pour les enfants dans l’espace de l’accueil. Les chambres sont propres, les salles de bain petites mais plus qu’acceptable pour une nuit. Le petit déjeuner est honnête et un tarif particulier pour les enfants, bonne idée !
-
Mathieu.u4 / 5Le 19/06/2022 à 09:17
Hôtel très bien situé, le personnel est très agréable et professionnel. L'accueil est remarquable. Seul petit bémol, nous sommes descendu au petit-déjeuner à 8h45 et il n'y avait plus rien, plus de croissant plus de pain, même plus une tasse. Voici le seul point "négatif" de ce séjour.
-
EVELINE.A2 / 5Le 13/06/2022 à 12:14
Les chambres sont exceptionnellement petites ! De même pour la salle d'eau WC. Dommage !
-
Ludivine.4 / 5Le 13/06/2022 à 08:44
Nous avons dîné au bistro régent, nous avons bien mangé, le tartare de saumon est excellent.. par contre, on nous a facturé la bouteille de champagne qui devait être offerte, dommage..
-
Mac.a1 / 5Le 08/06/2022 à 17:26
1 étoile est déjà surnoté! Ibis est devenu la seule chaîne hôtelière qui se permets de te faire dormir sur un simple sommier et surmatelas. Cher client vous nous devez 101€. Simplement scandaleux! Je vous parlerai pas de la salle demain qui vous permet de vous doucher assis sur la cuvette. Merci pour cette nuit de rêve !
-
nounours.e5 / 5Le 07/05/2022 à 11:55
Vraiment très bien accueilli, hôtel calme, très agréable,très proche du centre de Tours
-
Alain.l3 / 5Le 07/05/2022 à 06:33
Bon hôtel , typique d’Ibis : Confort simple et literie excellente. Restaurant de très mauvaise qualité Viande servie avec une sauce froide et non commandée, qui ne se marie pas avec la viande.
-
Liliane.lloret..i2 / 5Le 02/05/2022 à 11:34
Pas satisfait du tout. Refusé de donner de la glace pour un poignet douloureux. Accueil pas terrible. Resto pas cher mais le cuisinier se fiche des allergies. Un tartare sans aucun ingrédient dans l'assiette ou à côté.
-
Alexandre.E4 / 5Le 20/04/2022 à 07:15
Hôtel très bien placé, juste à côté de la gare centrale de Tours, avec un accès aisé et de nombreuses places de stationnement à proximité ainsi qu'un parking sous-terrain (payant). Les chambres sont plutôt petites et la salle de bain est assez mal conçue avec des toilettes non séparées et en biais sur le côté. La literie est correcte sans plus, avec des oreillers assez spéciaux. Le personnel est très gentil et accueillant, toujours disponible. Enfin le petit déjeuner buffet est varié et copieux, avec une terrasse agréable par beau temps.
-
François.e2 / 5Le 17/04/2022 à 07:29
La chambre est classique, bien propre, mais la salle de bain est bien trop petite (de la taille des toilettes d'un TGV...) Bémol sur les rideaux occultants qui laissent passer les lumières de la ville la nuit, et le soleil levant au petit matin. Pas super top pour dormir. Le petit déjeuner reste très simple pour le prix payé. Les produits sont tout de même de qualité. Gros point positif, les animaux sont admis au sein de l'établissement, ce qui reste rare pour un hôtel.
-
axelle.i4 / 5Le 14/04/2022 à 20:31
Super accueil, Chambre propre et confortable, quelque couac au niveau du WiFi et des prises usb pour le recharge. Le restaurant est bon mais le service est long même en semaine.
-
Juliet.3 / 5Le 03/04/2022 à 14:31
Chambres trop petites, mais c’est propre et bien agencé.
-
Franck.e4 / 5Le 29/03/2022 à 09:05
Très bien. Coin WC et salle de bain sous-dimensionnée.
-
Didier.e3 / 5Le 24/03/2022 à 08:41
Chambres pas très grandes. Espace douche / wc très exigu. Comment font les personnes un peu fortes? Emplacement pratique afin de rejoindre la gare et le centre historique de Tours, en revanche le quartier est peu réjouissant avec un sentiment d'insécurité particulièrement le soir. Quant à l'hôtel, il est propre . personnel aimable et souriant . le rdc est convivial. new design. les petits déjeuners sont classiques , rien de spécial
-
Stéphane.O4 / 5Le 01/03/2022 à 17:20
Bon hôtel dans l'ensemble, le personnel est accueillant, le restaurant rattaché est appréciable. Cependant, la chambre mériterait un rafraîchissement.
-
Marie-Laurence.R4 / 5Le 02/02/2022 à 06:22
Accueil agréable, manque de prises dans la chambre, des volets roulants occultant serait les bienvenus
-
Benoit.o3 / 5Le 12/01/2022 à 19:32
A mon avis l'architecte des chambres étaient sans diplôme.... comment nous espliquer que les prises de courant soient au plus prêt à 1,70 du lit....WC très compliqué dès que l'on mesure plus de 1,80. Vraiment a revoir votre cabinet d'architecture.
-
Christine.e3 / 5Le 10/01/2022 à 12:29
Chambres pas très grandes. Minuscule salle de bain ! Et puis nous avons peiné à trouver l'entrée de l'hôtel car on voit seulement en gros bistrot régent. Donc pour les futurs clients l'entrée se trouve au pied du parking. Souterrain.
-
Jordy.a4 / 5Le 05/01/2022 à 07:52
Personnel globalement accueillant, souriant et serviable. La partie restaurant au rdc est agréable, les plats sont de qualité. Les chambres sont sympa. Juste un bémol sur la taille de la sdb qui est vraiment petite et pas pratique
-
Man's.3 / 5Le 10/12/2021 à 18:59
Je rejoins les avis précédents concernant la taille de la chambre ainsi que la salle d'eau qui est minuscule... Salle d'eau aussi grande que celle d'une chambre de cité universitaire. La literie est bonne. Aspect pratique du bistrot régent qui est au rdc mais j'ai passé mon chemin n'appréciant pas les plats proposés par cette chaîne.
-
Yannick.A4 / 5Le 10/12/2021 à 14:37
Les chambres sont propres, la literie est très bonne et le petit déjeuner complet. Je conseille tout particulièrement les madeleines de ce dernier. Attention à l'entrée de l'hôtel qui n'est pas très bien indiquée car commune avec celle du Bistrot Régent.
-
philippe.o5 / 5Le 04/12/2021 à 10:40
Très bon hôtel à proximité de la gare, et pas très loin du centre ville. Chambres confortables, petit déjeuner complet et un personnel très agréable...
-
Lm.92 / 5Le 09/11/2021 à 21:11
Probleme de propreté et de moisissures apparentes (CH4) Personnel d'accueil sympathique. Literie, déjà eu mieux pour le même tarif.
-
R.1 / 5Le 19/10/2021 à 20:43
Chambre et salle de bain très petite. Ne facture pas le prix annoncé. Ne mérite pas 3 étoiles
-
bonnin.i1 / 5Le 17/10/2021 à 09:12
après avoir passé une nuit chambre simple ,cet Ibis ne vaut pas plus d 1 étoile ,la chambre est extrêmement petite,la salle de bain est également très petite ,il n est pas facile d aller au toilette sans se cogner contre le lavabo où le mur,cet hôtel équivaut à un Ibis budget ( mais le tarif d un Ibis) La literie n est pas la literie d un hôtel ibis (sweet bed) hormis le Topper(surmatelas) , ayant l habitude d aller dans les hôtels de la chaîne Ibis ( Orléans, Blois, Granville etc .. .,) Il est loin de leurs confort. En revanche la propreté est excellente, l insonorisation également, très important pour un bon sommeil ( j étais au 6eme étage chambre 610), le personnel à l accueil serviable et sympathique. Je ne recommande pas.
-
Lionel.e4 / 5Le 24/09/2021 à 05:26
Hôtel bien situé près de la gare de Tours et du centre ville, chambre conforme au standing mais un peu bruyante côté rue surtout si on laisse la fenêtre entrouverte.
-
Lisbeth.3 / 5Le 18/09/2021 à 19:15
Accueil très désagréable du réceptionniste hier vers 12h30, alors que je lui demandais à partir de quelle heure la chambre, déjà réservée depuis plusieurs jours, serait disponible. Sa réponse : 15h00 ! Je passe sur le reste de la discussion. Mais j’invite ce Monsieur à lire les affiches apposées à l’extérieur de l’hôtel, et dans la chambre que j’occupais, sur lesquelles est écrit : « chambres disponibles de 12h00 à 12h00 ». Idem sur leur site web. Dommage que je n’ai pas vérifié cela hier, cela m’aurait peut-être évité d’aller me changer dans les WC de l’hôtel, avant ma réunion... Je reconnais que ce matin ce même Monsieur était plus courtois et professionnel. Sinon la chambre était correcte et propre, mais la moquette très ancienne et tâchée à différents endroits près du lit. En revanche le petit-déjeuner était parfait : choix très varié et de bonne qualité.
-
Fred.1 / 5Le 13/09/2021 à 18:14
Je viens régulièrement dans cet hôtel et l'accueil s'est très fortement dégradé la personne est vraiment très désagréable et n'hésite pas à vous envoyer balader c'est vraiment honteux pour un grand groupe comme le votre, de plus c'est le seul hôtel qui refuse de prendre la carte de fidélité
-
Eliane.e2 / 5Le 06/09/2021 à 08:33
Chambre correcte, salle de bains très petite, mais très propre,par contre la restauration nulle,4 personnes de notre groupe n on pas eu de viande au diner stock épuisé, et rien d'autre à proposer !!!!
-
Maud.u3 / 5Le 19/08/2021 à 11:00
Emplacement soit pratique afin de rejoindre la gare et le centre historique de Tours, en revanche le quartier est peu réjouissant avec un sentiment d'insécurité particulièrement le soir. Quant à l'hôtel, celui-ci est propre et l'accueil est classique. Au vu du prix d'une chambre double à 95 € la nuit sans petit déjeuner et taxe de séjour, nous aurions apprécié une salle de bain plus grande et non pas celle d'un camping car !!! A peine de quoi se retourner... Les chambres sont sans âmes et n'ont aucune personnalité. Points positifs : les petits déjeuners sont copieux et variés.
-
Sonia.r5 / 5Le 18/08/2021 à 06:56
Chambre propre, lit confortable, personnel courtois. Parfait pour une étape. La carte du restaurant est minimaliste mais de qualité, et le service irréprochable. Je recommande.
-
Thomas.a3 / 5Le 12/08/2021 à 21:42
Les salles de bain sont ridiculement petites et relèvent plus de la salle d'entraînement pour contorsionnistes. Chambres propres et hôtel près de la gare, personnel accueillant.
-
Aurelie.e4 / 5Le 10/08/2021 à 07:53
Personnel très sympa. Un chouette petit déjeuner. En revanche des chambre petites et des salles de bains minuscules !!! Très propre.
-
B.5 / 5Le 09/08/2021 à 14:57
Très beau hôtel pas cher à proximité de la gare, centre ville et du parking avec son restaurant qui n'est pas cher. Personnel accueillant et professionnel.
-
Flash.i5 / 5Le 20/06/2021 à 14:42
Accueil parfait... Hôtel idéalement situé... Centre ville... Gare... Aéroport.... Chambre confortable... D'une propreté irréprochable.... Restaurant dans l'hôtel... Nos amis à 4 pattes sont superbement accueillis.... Je recommande
-
Christophe.e4 / 5Le 12/05/2021 à 20:59
Excellent établissement, très bien situé. Equipe très accueillante et à l'écoute. Chambre agréable et un petit déjeuné très copieux. Je recommande.
-
Amanda.e5 / 5Le 06/05/2021 à 18:01
Hôtel très agréable et situé près de la gare. Le personnel est très accueillant et professionnel. L'hôtel propose un service restauration, ce qui est un plus surtout en ce moment (service en chambre). Mention spéciale pour la proposition de produits sans gluten pour le petit-déjeuner. J'y viens régulièrement et la qualité reste identique.
-
C.d2 / 5Le 07/03/2021 à 21:18
Accueil très froid. Le petit déjeuner qui est le point fort de l'hotel en règle générale est proposé d'une façon lamentable. On vous énumére quelques produits et si vous voulez autre chose on vous répond et bien non. Pour résumer, si vous ne souhaitez pas de croissant ou de madeleine, n'espérez pas avoir des fruits du pain ou même un yaourt nature. La crise du COVID a bon dos. Cet hôtel n'est plus à la hauteur !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire un retour suite à votre séjour dans notre hôtel ibis Tours Centre Gare. Nous sommes désolés de lire que la prestation n'ait pas répondu à vos attentes, pourtant soyez assuré que nous faisons de notre mieux afin de nous adapter au mieux à la situation. Bien à vous GELLE Coralie - Adjointe de Direction -
Gwendoline.e3 / 5Le 09/10/2020 à 06:56
Chambre agréable. Pas bruyant. Salle de bain trop petite. Si vous êtes grand ou avec de l l'embonpoint, l accès au toilette n est pas évident, et le bloc fenêtre qui dépasse n arrange pas les choses. A quand des sols en parquets ou revêtements de sol car moquette très désagréable et pas du tout hygiénique. Cela concerne la chambre que j j'occupais, je ne sais pas pour les autres .
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire un retour, suite à votre séjour dans notre hôtel ibis Tours Centre Gare. Malgré la taille de nos salles de bain, nous sommes ravis que vous ayez trouvé la chambre agréable. Concernant les sols, nous avons effectivement des chambres avec parquet. N'hésitez pas à nous en demander une lors de votre prochaine réservation. Au plaisir de vous revoir bientôt parmi nous. Mickael - Community Manager -
Mick.i1 / 5Le 01/10/2020 à 21:59
Nous avons séjourné dans cet hôtel la nuit de mardi à mercredi 29/30 octobre Nous avons eu la très désagréable surprise de découvrir dans la journée suivante l’apparition de très nombreux boutons sur nos chevilles et jambes mon épouse et moi Après consultation il s’agit de piqûres de punaises de lit qui apparaissent quelques heures après Nous nous sommes alors souvenu que notre lit (chambre 202) était équipé d’un sûr-matelas...pour cacher quelque chose peut-être ??? Enquête de satisfaction remplie ce matin...mais pas de nouvelles évidemment.... Fuyez....au moins la chambre 202 !!
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire un retour suite à votre séjour dans notre hôtel. Nous prenons très au sérieux ce genre de retour de nos clients, et soyez certain qu'une vérification de la chambre entière sera faite dans la journée. Nous vous tiendrons bien évidemment au courant des résultats des tests et des mesures qui seront prises s'il s'avère que des punaises de lits, qui voyagent malheureusement par les clients, sont présentes. Concernant les surmatelas, ils ne sont en aucun cas mis en place pour "cacher quelque chose". La literie SweetBed by ibis est là pour vous garantir une qualité de sommeil. Bien à vous, Mickael - Community Manager -
Alexandre.o5 / 5Le 25/08/2020 à 14:49
Personnel agréable, hôtel calme, et grand buffet petit déjeuner
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions pour la note que vous avez laissé sur notre hôtel ibis Tours Centre Gare. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Bien cordialement, GELLE Coralie Adjointe de Direction -
Marianne.a4 / 5Le 20/08/2020 à 19:53
Chambres et salles de bains petites. Petit déjeuner pas très original. Pas de salades de fruits peut être à cause du covid. Sinon très bon accueil et bon emplacement
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel ibis Tours Centre Gare. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Bien cordialement, GELLE Coralie Adjointe de Direction -
Paula.e3 / 5Le 13/08/2020 à 08:18
-
Edwin.o4 / 5Le 13/08/2020 à 06:48
Cet hôtel est vraiment sympathique ! Pas très loin de Tours Centre et du vieux tour il est idéalement situé par rapport à la gare. Le bistrot-bar au rez-de-chaussée apporte un plus. Les chambres sont très bien agencées et l'hôtel est accessible aux PMR. Je recommande !
Réponse du propriétaire :
Toute l'équipe se joint à moi pour vous remercier d'avoir pris le temps de nous faire un retour suite à votre séjour dans notre hôtel ibis Tours Centre Gare. Nous sommes ravis de lire que tout se soit bien passé, sachant que notre priorité est la satisfaction de tous nos clients. Au plaisir de vous revoir bientôt parmi nous. Mickael - Community Manager -
Ph.h4 / 5Le 01/08/2020 à 07:52
Correct un peu bruyant sur les portes de chambres qui claquent et résonne . petit déjeuners bien propreté ok
-
Alex.1 / 5Le 17/07/2020 à 02:37
Honteux, me refuser une chambre en pleine dans le cadre d'une assistance parce que je n'ai pas réservé avant midi. Désolé de ne pas prévoir à l'avance une panne sur l'autoroute. Un courrier sera fait.
Réponse du propriétaire :
Suite à votre échange avec notre directrice, nous vous présentons encore une fois nos excuses pour la gêne occasionnée. Comme expliqué, nous avons reçu plusieurs canulars de cette sorte sachant que normalement c'est l'assurance qui doit nous contacter dans ce genre de cas. Notre équipe de nuit ayant privilégié la sécurité de nos clients et la sienne, nous espérons que vous comprenez la situation. Nous espérons que cela ne vous empêchera pas de venir nous voir une prochaine fois, dans de meilleures conditions. Bien à vous, Mickael - Community Manager -
Rachid.5 / 5Le 30/06/2020 à 19:42
Chambre très confortable, très bonne literie avec plusieurs oreillers, (climatisation, bureau, écran plat, dressing). Petit déjeuner très copieux et très variés avec un buffet à volonté. Carte du restaurant abordable pour toutes les budgets (midi et soir). Personnels d'accueil chaleureux et professionnels. Si vous voulez passer un bon moment et une bonne nuit, vous ne serez pas déçu.
Réponse du propriétaire :
Toute l'équipe se joint à moi pour vous remercier d'avoir pris le temps de nous faire un retour suite à votre séjour dans notre hôtel ibis Tours Centre Gare. Nous sommes ravis de lire que tout se soit bien passé, sachant que notre priorité est la satisfaction de tous nos clients. Nous espérons vous revoir bientôt parmi nous. Bien cordialement, Mickael - Community Manager -
Ju.i4 / 5Le 18/02/2020 à 15:29
l'hôtel fait le taf, séjour d'une nuit pro, les chambres sont simples et propres, la salle de douche un peu petite, pas d'attente pour l'eau chaude ;) Le personnel est agréable et courtois, à l'écoute. Le restaurant Bistro Régent quant à lui est un régal, c'est super bon vraiment délicieux tout fait envie. La déco est sympa, simple, classe et contemporaine.
Réponse du propriétaire :
Toute l'équipe se joint à moi pour vous remercier d'avoir pris le temps de nous faire un retour suite à votre séjour dans notre hôtel ibis Tours Centre Gare. Nous sommes ravis de lire que tout se soit bien passé, sachant que notre priorité est la satisfaction de tous nos clients. Au plaisir de vous revoir bientôt parmi nous. Mickael - Community Manager -
Juan-carlos.e5 / 5Le 02/02/2020 à 09:50
Excellent, tout le personnel est vraiment sympa et souriant, le petit déjeuner très bon surtout les madeleines faites maison, les chambres très confortables et surtout insonorisées ça c'est vraiment un plus, j'y retournerai c'est sûr
Réponse du propriétaire :
Un grand merci de la part de toute l'équipe ibis Tours Centre Gare ! Nous sommes ravis que tout se soit bien passé et nous aurons plaisir à vous revoir bientôt parmi nous. Bien cordialement, Mickael - Community Manager -
Yoan.I5 / 5Le 22/01/2020 à 09:13
Hotel accueillant Réception refaite à neuf. Restaurant Bistrot Regent au RDC. Les chambres sont confortables, la loterie est top (sweet bed) Très bonne insonorisation, même côté Rue. Le personnel est fidelisant et accueillant L'emplacement a 200m de la gare de Tours est parfait. Le petit dej est varié et le buffet est copieux. J'y dors très souvent (ORFEA) et je n'ai jamais eu le moindre souci.
Réponse du propriétaire :
Toute l'équipe vous remercie pour votre commentaire, et est ravie de lire que vous ayez passé un agréable séjour en notre compagnie. Nous aurons plaisir à vous revoir bientôt à l'hôtel ibis Tours Centre Gare. Cordialement, Mickael - Community Manager -
Samuel.A2 / 5Le 03/01/2020 à 05:06
L'eau de la douche passe du tiède au très brûlant par intermittence, ce n'est pas appréciable du tout !
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour cette très belle note. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre hôtel ibis Tours Centre Gare. Bien cordialement, Mickael - Community Manager -
benoit.a4 / 5Le 04/12/2019 à 15:32
Bon accueil ma chambre était propre et le petit dej à volonté était parfait. Au calme malgré ma chambre donnant sur la rue.
Réponse du propriétaire :
C'est un plaisir de lire que tout se soit bien passé pendant votre séjour, et nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire un retour. Nous espérons vous revoir bientôt parmi nous à l'hôtel ibis Tours Centre Gare. Bien cordialement, Mickael - Community Manager -
Alcyon.e2 / 5Le 02/12/2019 à 05:44
Douches minuscules et température de l'eau qui fait des va et vient, brûlures garanties. Climatisation obligatoire, impossible de l'arrêter.
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire un retour suite à votre séjour dans notre hôtel ibis Tours Centre Gare. N'hésitez pas à nous contacter directement afin de nous dire comment nous aurions pu rendre ce moment encore plus agréable. A bientôt, Mickael - Community Manager -
cholet.o4 / 5Le 29/11/2019 à 08:53
Propre mais chambre ultra petite, et petit dej sympa mais par exemple pas de chaud genre oeuf brouillés bacon tous ça y'a rien et ça c'est vraiment dommage, par contre fruit frais et pain de qualité.
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire un retour suite à votre séjour dans notre hôtel ibis Tours Centre Gare, et sommes ravis que ce séjour se soit globalement bien passé. Nous aurons plaisir à vous revoir prochainement parmi nous. Bien cordialement, Mickael - Community Manager -
Sylvain.l2 / 5Le 06/11/2019 à 15:06
Hôtel bien situé avec parking (payant) à côté. Mais accueil peu agréable lors de mon arrivée le 28/10/2019
-
Michele.U5 / 5Le 25/10/2019 à 08:36
Parfait, personnel très accueillant, souriant, disponible. Petit déjeuner complet et varié Chambre propre
-
Jean.a3 / 5Le 24/08/2019 à 09:00
Hôtel bien placé pour des voyageurs ferroviaires. Accueil attentionné et service professionnel. Salle de bain trop étroite pour les personnes enveloppées.
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions pour votre commentaire et sommes ravis que notre équipe vous ait fait passé un agréable séjour dans notre hôtel ibis Tours Centre Gare. Malgré la taille de nos salles de bain, nous espérons que vous avez pu profiter des équipements proposés. Au plaisir de vous revoir bientôt parmi nous. Bien cordialement, Mickael - Community Manager -
Marylene.r5 / 5Le 20/08/2019 à 11:46
Hôtel très accueillent et personnelle et employés parfait et très sympathique lors de la réception à l'entrée et idem pour le petit déjeuner très copieux avec divers variété qui et excellent et de même pour la restaurations en plats du jour qui s'avère parfaitement copieux pour le repas
Réponse du propriétaire :
Toute l'équipe se joint à moi pour vous remercier d'avoir pris le temps de nous faire un retour suite à votre séjour dans notre hôtel. Nous sommes ravis que tout se soit bien passé, sachant que notre priorité est la satisfaction de tous nos clients. Nous espérons vivement vous revoir bientôt parmi nous, par exemple lors de nos soirées animées les 12/09 ou 10/10. Bonne journée, Mickael - Community Manager -
Marie.h2 / 5Le 15/08/2019 à 10:15
Déçu de l'hôtel. Personnel saisonnier peu professionnel. Des voisins à l'étage au dessus très bruyants et une insonorisation insuffisante entre les étages. Certains ibis budget sont de meilleurs qualités.
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire un retour suite à votre séjour dans notre hôtel ibis Tours Centre Gare, mais sommes désolés de lire que le service et la prestation n'aient pas répondu à vos attentes. Une partie de notre équipe, dont aucun n'est saisonnier, est encore en période de formation et un point sera fait afin de s'assurer que les standards d'accueil soient respectés. Nous espérons vous revoir bientôt parmi nous afin de vous prouver que vous pouvez passer un très bon moment parmi nous. Bien cordialement, Mickael - Community Manager -
Jacky.a3 / 5Le 07/08/2019 à 23:45
Propre et calme. Prix prohibitifs concernant le snacking et les boissons. Petit-déjeuner correct, offrant une grande variété de produits. Là encore, le prix est élevé...
-
Gilles.e2 / 5Le 29/07/2019 à 16:30
Pas très content de notre séjour , accueil le matin a 11h le réceptionniste nous prévient qu'il n'y a plus de beurre pour le petit dej . A 15 h a la prise des clés on nous dit que toujours pour le petit dej il n'y aura plus de yaourt et de fromage , et le tout pour le mème prix,méme pas un geste commercial et avec une personne pas aimable du tout , pour elle si nous voulions avoir un petit dej complet il faut traverser la rue et aller dans l'autre IBIS en face ????? UN CONSEIL FUYEZ CET HOTEL
Réponse du propriétaire :
Nous sommes désolés de lire que votre séjour à Tours n’ait pas été des plus agréables. Néanmoins, après vérification, il apparaît que vous avez publié votre avis sur la mauvaise page. Vous avez séjourné à l’hôtel ibis Budget (bleu) et non dans notre hôtel. Nous vous serions donc reconnaissant si vous pouviez supprimer cet avis de notre page. Au plaisir de vous accueillir prochainement dans notre hôtel. Bien cordialement, Mickael - Community Manager -
Bruno.o4 / 5Le 28/07/2019 à 19:29
-
Becks.a4 / 5Le 28/07/2019 à 08:10
-
CH.4 / 5Le 09/07/2019 à 19:27
Hotel parfaitement situé, proche du centre , de la gare et rapidement accessible depuis l autoroute. Chambre et salle de bain très propres. Lit très confortable. Facilité de parking ( payant 8 h pour 24h). Petit déjeuner impeccable. Melon et pastèque fraiches appréciés.seul bémol, la salle de bain est trop petite à mon gout.
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire un retour suite à votre séjour dans notre hôtel ibis Tours Centre Gare et sommes ravis de lire que votre séjour se soit bien passé. Comme vous l'avez précisé, nos salles de bain sont petites. Nous espérons néanmoins que vous avez pu profiter des équipements proposés. Toute l'équipe aura plaisir à vous revoir prochainement parmi nous. Bien cordialement, Mickael - Community Manager -
Christophe.U5 / 5Le 23/05/2019 à 19:36
Un Ibis ou seule la cabine de douche est trop petite pour des grandes personnes, le cas de mon collègue de travail qui est proche des 2 mètres. Sinon, très agréable bonne literie, rien à redire.
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire un retour suite à votre séjour parmi nous. Malgré la taille de nos salles de bain, nous espérons que vous avez tous pu apprécier les équipements proposés, ainsi que nos espaces d'accueil et de restauration rénovés. A très bientôt dans notre hôtel, Mickael - Community Manager -
Mylène.h5 / 5Le 22/05/2019 à 17:52
Le lieu est propre, reposant, le personnel est serviable, professionnel. De plus l'hôtel se trouve à deux pas de la gare, en plein centre-ville. Rien à redire.
-
Sidi.o2 / 5Le 15/05/2019 à 08:59
Hotel globalement correcte a part la salle de bain dans lequel javais du mal a faire rentrer mes 1m94. Mon chauffage ne fonctionnait également pas mais ensuite il m'ont changé de chambre.. Et au réveil le deuxième jour, pas d'eau dans la salle de bain mais il s'agissait dun probleme qui a touché toute les chambres et je peux excusé une situation imprévisible. Lhotel a bien réagit en nous prenant des chambres dans le mercure en face.. juste qu'il fallait traversé la rue en peignoire pour prendre sa douche...
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire un retour suite à votre séjour dans notre hôtel. Encore une fois, nous sommes sincèrement désolés des problèmes survenus suite à la panne du surpresseur. La solution la plus adaptée afin de vous proposer une alternative sur le moment était de collaborer avec l'hôtel Mercure situé en face de notre hôtel. Pour votre prochaine réservation, nous vous invitons à contacter directement Sandrine, notre Chef de réception, qui fera part du geste commercial que vous auriez du recevoir sur place. Nous aurons donc plaisir à vous revoir bientôt parmi nous. Bien cordialement, Mickael - Community Manager -
Épicurien.4 / 5Le 06/05/2019 à 20:54
Bon hôtel avec un bistro régent au rez-de-chaussée de l’hôtel ! A 6 min à pied de la gare. Le point négatif: la fréquentation du Quartier de la Gare le soir. Café Leffe à proximité pour les amateurs de bière !
Réponse du propriétaire :
Un grand merci pour votre retour suite à votre séjour dans notre hôtel. Nous sommes ravis que tout se soit bien passé et espérons vous revoir bientôt parmi nous. Et, profitez en ce moment de notre offre en lien avec la Foire de Tours sur le thème de l'Irlande, sur notre sélection de bières. A très bientôt et bonne journée, Mickael - Community Manager -
Stéphane.u3 / 5Le 18/04/2019 à 19:32
Hôtel proche de la gare. Chambres propres et agréables. Il serait souhaitable de préciser que les chambres dites "communicantes" sont en fait des chambres situées face à face et qu'une privatisation partielle du couloir permet de donner un peu d'intimité aux familles. Sinon accueil professionnel et souriant. Petit-déjeuner varié et complet.
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire un retour suite à votre séjour dans notre hôtel. Nous sommes ravis de lire que vous ayez passé un agréable moment parmi nous. Concernant les chambres communicantes, vous avez bien évidemment raison et cela est un point que nous devons clarifier avec les clients lors de la réservation. Nous espérons néanmoins que cela ait pu vous convenir. Nous espérons vous revoir bientôt parmi nous. Bien cordialement, Mickael - Community Manager -
pascalsaintjames.4 / 5Le 22/02/2019 à 12:55
L'hôtel Ibis Tours centre gare est un hôtel bien sympathique et parfaitement situé. Un parking souterrain est à quelques dizaines de mètres de l'hôtel pour 8euros50. Votre voiture est en sécurité et au pieds de l'hôtel. Le personnel est agréable, et plutôt pro. Un accueil chaleureux par un monsieur à mobilité réduite très efficace dans son travail. Il y a un restaurant que je n'ai pas testé mais qui paraît bien. Les chambres sont petites mais bien pensées, avec un bon équipement. Petit bémol pour la salle de bain, vraiment petite, mais qui elle aussi à été très bien agencée. En conclusion un Ibis sympa que je conseil.
Réponse du propriétaire :
Toute l'équipe se joint à moi pour vous remercier pour ce retour ! Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Et je transmets votre message à Marc, qui vous a accueilli en réception. Au plaisir de vous revoir bientôt, ce qui vous permettra de tester notre restaurant Bistro Régent et sa formule plat + frites et salade à volonté. Bien cordialement, Mickael - Community Manager -
stephanie.o5 / 5Le 18/02/2019 à 04:36
La partie ptit dej et restauration de l'hôtel vient tout juste d'être rénové..... Et le résultat est très beau.... Le personnel est toujours aussi souriant et accueillant... Très bon hôtel
Réponse du propriétaire :
Nous sommes ravis que nos nouveaux espaces vous plaisent ! Nous avons tout mis en oeuvre pour vous apporter le meilleur ! A très bientôt parmi nous. Bien cordialement, Mickael - Community Manager -
Lo'.a3 / 5Le 17/02/2019 à 21:20
Bel hôtel, malheureusement en renovation d'intérieur lors de mon séjour. Une mésaventure également, avec une découverte de punaises de lit en plein milieu de la nuit. Mais l'accueil a bien réagi et m'a accordé une autre chambre sans besoin de demander
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre retour concernant votre séjour dans notre hôtel. Notre période de travaux est maintenant terminée et nous espérons pouvoir vous accueillir à nouveau prochainement, pour vous les faire découvrir. Au plaisir de vous revoir, dans d'excellentes conditions. Bien cordialement, Mickael - Community Manager -
Matthieu.3 / 5Le 16/01/2019 à 21:40
Hôtel aux chambres plutôt étroites, mais tout de même confortables. À l'arrivée, aucun geste d'attention (au minimum une bouteille d'eau ?). Petit-déjeuner bon et varié. Service de qualité variable (l'oubli d'une serviette de bain le deuxième jour fait mauvais effet).
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre retour sur votre séjour parmi nous. Soyez certains que nous prenons bonne note de vos remarques afin d'améliorer chaque jour l'expérience de nos clients. A très bientôt dans notre hôtel, afin de vous faire découvrir nos nouveaux espaces rénovés. -
celine.a1 / 5Le 09/01/2019 à 21:34
Les dejeuners sont obligatoirement servis dans la chambre et ceci tous les 1/4 d'heure, j'avais reservé le petit dejeuner dans la reservation résultat: retard de +1/4 d'heure pour le service je n'ai pas pu attendre (RV) et j(ai donc payer le petit dejeuner que je n'ai pas eu!!! Sinon l'hotel est plutôt mal insonorisé et la literie dure
-
Freddy.a2 / 5Le 15/11/2018 à 23:16
Moyen et excentré repas mauvaise qualité personnel cuisine a fuir comme je parais gros on m a propose une biere un demi litre je ne bois jamais de plus malgres mes questions elle me repondait pas. En fait c est vraiment pas bien et pas pro. J EN AI MARRE D ETRE SYMPA POUR DES BA BA ET TOUJOURS RIEN DIRE. Cdt
-
Valerie.h2 / 5Le 03/11/2018 à 21:38
Pour y avoir été une première fois l'année dernière pour la même occasion, nous avions une chambre l'étage en dessous... Très bien apparemment rénové. Par contre cette année étage supérieur , sale moquette encore au sol ..... Déçu.
-
fred.a4 / 5Le 27/10/2018 à 06:18
Chambre très propre et calme Salle de bain un peu petite, mais fonctionnelle Seul bémol au séjour, c'est le petit déjeuner avec des produits bon marché... Pourquoi pas du pain du boulanger, des produits frais locaux, dommage
-
Viking.y1 / 5Le 21/10/2018 à 11:05
Beurk. Chambre très petite. On circule à peine. Salle de bain miniature et la douche trop haute est dangereuse quand on dort de là (marche). On entend les voisins et ce qui se passe dans le couloir de l'hôtel. Restaurant moyen, personnel moyen. Attente longue pour être servi. Sinon, le petit déjeuner le matin très bien: nourriture et boissons sympas. Personnel du matin sympa.
-
beatrice.a2 / 5Le 26/09/2018 à 06:32
Pas de chauffage dans les chambres, il n'y a pas de placard, pas de bouilloire électrique. La salle de bain est minuscule, à peine la place de s'y tourner et de s'asseoir sur les toilettes. Une chance la literie est confortable, impeccable côté propreté. La cuisine du restaurant est très moyenne (cuisine industrielle très salée, décongelée), le buffet du petit déjeuner manque de choix et n'est pas ré- approvisionné lors des grosses affluences. Enfin, faites attention au prix du parking, l'hôtel m'a fait régler mes nuitées et en sortant du parking souterrain j'ai du payer 12€ supplémentaires car ils s'étaient trompés à la réception= mauvaise surprise!
-
Benjamin.E5 / 5Le 20/08/2018 à 05:13
Personnel très sympathique qui accueille toujours avec le sourire. Hotel propre avec une très bonne literie situé à deux pas de la gare et avec accès facile au centre ville historique et animé de Tours. Excellent petit déjeuner.
-
Maria.e4 / 5Le 12/08/2018 à 15:11
Très bon accueil et personnel agréable très bien dormi je le conseil et près du centre ville
-
Laetitia.a1 / 5Le 31/07/2018 à 20:57
Je suis une habituée des ibis et celui est en dessous. Nous n'avions jamais vu une chambre et une salle de bain aussi petites. On se cogne dans les murs. En plus très mauvaise insonorisation... ce qui est dommage car les portes des chambres claquent violemment. Le café du petit déjeuner est de l'eau colorée !!!
-
Joëlle.i2 / 5Le 14/07/2018 à 14:04
Bof, bof! Chambre riquiqui, les WC, on est obligé de se mettre en oblique pour y aller !! Bref le prix n'est pas adapté !! 40€ max
-
Barry.a3 / 5Le 06/06/2018 à 17:11
-
Vincent.o2 / 5Le 22/05/2018 à 19:41
Hôtel bien mais restaurant catastrophique : au bout de 40 mn la malheureuse salade commandée en entrée n arrivant toujours pas j ai du quitter la table. Moralité ne faites pas la même bêtise que moi, FUYEZ LE PREPAIEMENT
-
Jean-Charles.o3 / 5Le 17/04/2018 à 04:37
Moyen Chambre agréable mais sdb très petite. Pas d'eau chaude ce matin et aucune excuse de la réceptionniste après lui avoir dit
-
denis.e3 / 5Le 11/03/2018 à 16:52
Hôtel bien placé à 300 mètres de la gare de Tours. Parking. Accueil correct. Restaurant au rez-de-chaussée. Possibilité de commander et d emporter dans la chambre. Petit déjeuner complet.
-
Alex.e4 / 5Le 11/03/2018 à 16:31
-
lionel.u5 / 5Le 07/03/2018 à 07:53
hôtel restaurant bien placé, près de la gare avec parking, salle de bains un peu petites, chambres en cours de rénovation lors de mon passage
-
Arnaud.e1 / 5Le 27/09/2017 à 05:28
Je déconseille cette hôtel pour les marathoniens !!!!! Impossible d avoir le déjeuner un peu en avance. Malgré la demande de plusieurs marathoniens. Petit déjeuner enfermer entre l ascenseur, la porte des toilettes et le distributeur de boisson.
-
Claire.n2 / 5Le 22/09/2017 à 18:43
Hôtel assez médiocre pour un 3 étoiles. Chambres très moyenne et un restaurant... bof, avec une cuisine au micro-ondes . Enfin du réchauffage au micro-ondes. Les 2 étoiles de la note correspondent aux étoiles que cet hôtel devrait réellement avoir. C'est dommage pour le personnel qui y travaille car ils sont adorables.
-
Christel.o2 / 5Le 13/08/2017 à 17:16
accueil sympathique mais ne mérite pas 3 étoiles. les chambres sont minuscules notamment le coin douche. quant au restaurant nous avons attendu plus d'une heure avant d'être servis..tout çà pour manger des produits décongelés au micro onde!
-
Stéphanie.o4 / 5Le 30/05/2017 à 15:21
Hôtel au calme mais proche de la gare... Accueil très sympathique, equipe à l'écoute. Buffet petit déjeuner copieux. Pour ce qui est de la chambre la salle de bain un peu à l'étroit...
-
Piotr.u4 / 5Le 11/03/2017 à 18:32
-
Kim.u1 / 5Le 16/05/2016 à 20:05
-
Doriane.a4 / 5Le 24/04/2016 à 16:03
Hotel très correcte, bien que chambres et salle de bains soient un peu petites. Personnel très accueillent et professionnel. Petit déjeuner agréable
-
Sébastien.4 / 5Le 17/12/2015 à 07:38
Personnel très accueillant. Hôtel très correct. Plutôt habitué à dîner à l'extérieur je me suis laissé tenter un soir par le restaurant de l hôtel et j'ai été très agréablement surpris. Cetait très bon. Literie confortable. Très calme. Petit dejeuner ultra complet. Très grand choix.
-
Panagiotis.e2 / 5Le 18/08/2015 à 22:23
-
Benjamin.a3 / 5Le 22/03/2015 à 22:00
Un hôtel Ibis de centre ville. Chambre Ibis avec petites salles de bain. Placé a coté de la gare mais peu bruyant. A recommander pour les déplacements d'affaire de courte durée. Séjours en octobre 2013 et avril 2014
-
Pascal.i5 / 5Le 23/09/2014 à 11:24
Je tenais très sincèrement à remercier l'encadrement et tout le personnel de votre Hôtel. Inscrit au 1er marathon de votre cité, j'ai passé une nuit, dans votre établissement. J'ai parfaitement dormi ainsi que ma femme ; je tiens à préciser que notre chien un Braque de Weimar à été accepté. En début d'après-midi, lorsque j'ai terminé mon épreuve de 42, 195 km vous m'avez mis à disposition une chambre pour prendre une douche. Merci encore ; grâce à vous nous avons passé un très bon week-end. A l'année prochaine. Cordialement.