Hôtel Première Classe Saint Nazaire
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A propos de : Hôtels Hôtel Première Classe Saint Nazaire à Trignac
Hôtel de style décontracté avec restaurant. Wi-Fi et parking gratuits. Hôtel convivial, Wi-Fi/parking gratuits.
Tags: Hôtel, Salle de réception, Parking,
Les photos
Les avis (201)
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Teddy.o
1 / 5Le 02/05/2024 à 07:51Certains résidents de cet hôtel ne semblent pas respecter les règles, à savoir qu'après 21h, plus aucun bruit. Ça fume des clopes sur la coursive extérieure, devant notre chambre, ça rigole, ça discute, et ce jusqu'à 1h du matin, c'est insupportable. Et aucun membre du personnel ne vient faire respecter cette règle. Nous ne reviendrons pas.
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Aurore.e
5 / 5Le 17/04/2024 à 15:11Bon séjour pour notre équipe, Responsable très accueillant et surtout très arrangeant, bon esprit et réactif. Chambres correctes : bon rapport qualité prix. Personnel compétent et agréable. Emplacement facile d'accès. Nous recommandons cet hôtel.
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Didier.e
2 / 5Le 10/04/2024 à 15:31Pas très rassurant
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banz.a
2 / 5Le 12/03/2024 à 04:14Vraiment c’est un gros crime contre l’environnement: Dans la chambre où j’ai loger, des litres d’eau sont perdues 😡 a cause des évacuations sanitaires vétuste, la marque de chasse d’eaux REGIPLAST utilisé laisse couler de l’eau en permanence ce qui déclenche le remplissage tous les 15 secondes, un bruit insupportable 😫 impossible de bien se reposer. Et c’est pas première fois que je constate cela dans cet établissement.😳
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Julie.i
5 / 5Le 09/01/2024 à 18:17Bon accueil !Chambre confortable très propre.
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Stephanie.a
5 / 5Le 31/12/2023 à 12:53L’hôtel est à proximité de tout (commerces et restaurants), la chambre est confortable et l’accueil est très agréable.
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Océane.a
5 / 5Le 31/12/2023 à 11:25Nous y avons passé une nuit en septembre dernier, la chambre était très confortable et également très propre!! La réception est agréable et serviable. En plus de cela, l’hôtel est très bien situé. Je vous recommande cet hôtel !!
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antonin.u
5 / 5Le 29/12/2023 à 20:51Bon rapport qualité prix, hôtel calme et facile d'accès, parking sécurisé, chambre propre
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Marie.e
5 / 5Le 27/12/2023 à 21:14Très bonne expérience dans cet hôtel première classe. Chambre spacieuse et très propre. Literie confortable. Je recommande !
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albrtine.o
5 / 5Le 27/12/2023 à 11:28accueil excellant chambre impeccable personnel irréprochable extérieur propre bien entretenue
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Violaine.E
5 / 5Le 20/12/2023 à 07:53Nous y avons passé une nuit en septembre dernier. Chambre propre et confortable avec tout le nécessaire utile. Hôtel facile d’accès avec de nombreuses places. Je recommande!
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clément.i
5 / 5Le 20/12/2023 à 07:35Un bon séjour personnel accueillant et agréable, les chambres sont de taille correct et très propres. L’hôtel est très calme pourtant elle semblait presque complete
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Clarck.
1 / 5Le 16/12/2023 à 21:36En déplacement professionnel : je n'y mettrais plus jamais les pieds ! entre le sol marron, le lit aussi dur que du béton, les murs tellement fin qu'on entend la télé du voisin,les machines qui se déclenche toutes les demi heure, pas des prise au abords du lit, une porte qui ne ferme pas a clefs et j'en passe! première classe ne porte pas vraiment son nom.
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Catherin.a
3 / 5Le 22/11/2023 à 21:39Je recommande pas du tout cette hôtel pas propre,salle de bain trop petite odeur d'humidité et de tabac c'est vrais que le prix et pas trop élevé mais l hygiène avant tout.puis beaucoup trop de bruit par les voisins .
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Akossiwa.h
5 / 5Le 20/11/2023 à 20:13Au top ! Très bon rapport qualité-prix.
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Stuart.e
4 / 5Le 31/10/2023 à 16:40 -
VIVIEN.O
4 / 5Le 15/10/2023 à 21:50Passé une nuit. J'étais en compétition le lendemain. La chambre est pas très grande. La salle de bain minuscule. La literie est plutôt bonne. Le rapport qualité prix parfait. La propreté ok. Globalement si c'est pour une nuit ou deux ok plus je dirais non quand même.
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Olivier.e
1 / 5Le 10/10/2023 à 19:16l'accueil est correct mais la chambre.... radiateur sale et vieux, table dont le revêtement est cassé, pas de prise près du lit pour brancher mon respirateur, évier de la salle de bain fêlé, pas de savon pour se laver malgré un distributeur visiblement hors service dans la douche, et surtout, surtout du bruit, du bruit et du bruit ( dans les chambres contigues et sur les paliers ) jusqu'à point d'heure nous obligeant à prendre un somnifère pour dormir. pas d'isolation phonique dans la chambre !!! très mauvaise expérience, nous ne réserverons plus jamais dans un 1ère classe qui porte très mal son nom.
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Chantal.a
3 / 5Le 09/10/2023 à 21:27Trop froid même si le temps fut chaud l'après midi les matins et soirées froid pas besoin de climatisation. A l'accueil il faisait nettement plus chaud je m'y suis réfugiée un moment pour me réchauffer j'ai dû appeler une personne de permanence le soir vers 23h
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wojtek.
2 / 5Le 16/09/2023 à 22:56Personnel du soir au top,serviable et au ptit soin. habituer des hotels première classe celui-ci est vraiment vieillissant. Arriver a 21h30 pas d’eau chaude,la personne du matin a excuser cela par le non respect des autres clients??!! Petit déjeuner peu chere mais limite quand même.
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Patrick.a
3 / 5Le 15/09/2023 à 21:08Chambres vétuste et petite avec une seule prise de courant mais propre
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Simon.o
5 / 5Le 11/09/2023 à 16:07Rapport qualité prix imbattable ! Une chambre propre. Bref : efficace.
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Alexandra.O
5 / 5Le 11/09/2023 à 14:58Séjour très agréable. Chambre propre avec tous les équipements nécessaires ! Je recommande !
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Isabelle.a
4 / 5Le 07/09/2023 à 01:44À proximité des transports et des centres d'achats, bon rapport qualité prix
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Lyne.r
1 / 5Le 28/08/2023 à 18:36A FUIR ....Nous sommes venus du 25 au 27 aout 2023 quel déception... la climatisation ne fonctionne pas, la chambre était sale, douche bouché, et je ne parle même pas du CAFARD encore vivant trouvé sous le bureau... à fuir ... en plus le personnel fait la sourde oreille... !
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Alain.u
2 / 5Le 19/08/2023 à 20:24Chambre petite , salle d eau très petite pour prendre une douche très serré pas au top pour personne à grand et fort gabarit . Clim a revoir . Petit déjeuner bien . Accueil serviable ainsi que le personnel de nettoyage .
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Michèle.v
5 / 5Le 15/08/2023 à 09:58Très bon accueil petit déjeuner à volonté le seul bémol chambre pas assez propre à mon goût salle de bain trop petite
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JCL.O
5 / 5Le 08/08/2023 à 19:10Le réceptionniste à l’hôtel est extrêmement agréable et serviable. Le meilleur que j’ai eu
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AKCI.E
5 / 5Le 08/08/2023 à 19:10Bon hotel
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Monique.e
4 / 5Le 05/08/2023 à 19:17La chambre était un peu petite , mais c'est vrai que nous avions notre petite fille , mais le personnel est super gentil !! et cerise sur le gateau , un bon petit déjeuner ( à volonté ..) j'ai pris 2 cafés choses que certain hotels plus cotés ne font pas !!!! encore merci .
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Jacques.o
3 / 5Le 02/08/2023 à 23:56Confort simple mais suffisant pour court séjour ou passage
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agnes.u
5 / 5Le 13/07/2023 à 18:111ere classe confort auquel on s attends mais très propre personnel de chambres très à l ecoute. Personnel de Reception tres agreable professionnel charmant directeur top.Emplacement proche de tout
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jeanpol.e
3 / 5Le 09/05/2023 à 14:36Rien d' exceptionnel par contre le prix a bien augmenté avec des prestations inchangées
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Chantal.e
5 / 5Le 24/04/2023 à 17:46Moi je suis une habituée des hôtels 1ere classe donc toujours bien reçue et bon service .personnel sympatique
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Richard.g
4 / 5Le 09/04/2023 à 09:24Avons passé 2 nuits dans cet hôtel ( coffret wonderbox). Avons eu un très bon accueil et personnel souriant et sympathique. chambre un peu vétuste mais propre et très bonne literie. Des améliorations ont été faites (robinetterie, clim). Petit-déjeuner très bien pour le prix. Nous on trouve que dans cette catégorie d'hôtel celui-ci à un très bon rapport qualité prix.
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Audrey.A
5 / 5Le 31/03/2023 à 15:01Une très bonne nuit passée au sein de cet hôtel. J’ai apprécié le service et l’accueil chaleureux. La chambre très fonctionnelle et propre. Un bon rapport qualité prix . Un exterieur bien entretenu avec des espaces pique nique qui furent très appréciés par mes filles.
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Natou.
1 / 5Le 22/01/2023 à 14:12Cet hôtel est à éviter, beaucoup de bruit,mal placé et en plus la sirène incendie se met en route une 1ère fois a1h30 jusqu'à 2h et une 2ème fois de 4h à 5h du matin, et aucune personne ne vient vous prévenir de ce qui se passe. A éviter absolument
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame, Nous sommes désolé que votre nuit se soit mal passée. Notre personnel essayant de régler au plus vite les problèmes nous n'avons pus venir vous voir personnellement durant la nuit. Nous nous en excusons. Romain -
Gwenaelle.L
1 / 5Le 07/01/2023 à 20:50Vu les odeurs, l'état des prises, et les fissures du lavabo nous ne sommes pas resté dormir.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame, Nous sommes désolé que votre arrivée se soit mal passé. Romain -
Sandrine.a
1 / 5Le 01/01/2023 à 17:34Séjour très décevant, beaucoup de bruit à toutes heures de la nuit jusqu'à 7h00 du matin .impossible de dormir. Aucun geste commercial pour les nuisances justes des excuses...très décevant même pas offert un café pour le départ précipiter du jour de l an.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame, Merci pour votre commentaire. Nous nous excusons pour ces dérangements causés pour la célébration de la nuit du nouvel an. En espérant vous revoir bientôt. Romain -
Pablo.
2 / 5Le 19/11/2022 à 21:27Chambre très spartiate,lit inconfortable, douche de f1, on en a pour son argent. Petit dej très basic
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur, Merci de nous avoir laisser un commentaire. En ce qui concerne la literie à été changé en septembre. Nous sommes désolé que votre expérience soit négative. Nous avons récemment ajouté de nouveaux produits à notre petit-déjeuner. En espérant vous revoir bientôt. Romain -
Ludovic.e
4 / 5Le 17/11/2022 à 10:27Équipe très sympathique, hôtel calme et propre. Petit bémol odeur de renfermé dans la chambre et de tabac froid dans la salle de bain.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur, Nous sommes heureux que votre séjour vous ai plus. Nous espérons que vous reviendrez bientôt nous voir dans notre belle région. Romain -
Mickael.l
1 / 5Le 10/11/2022 à 18:33Pas chauffage sa 🥶49euro la nuit ils touche c'est grave 🤦🏻♀️🤦🤦♂️🤷♂️
Réponse du propriétaire :
Bonjour monsieur, Nous vous remercions d’avoir pris le temp de laisser un avis sur notre établissement, et nous nous excusons de ne pas avoir réussie à combler vos attentes pendant votre séjour. Cordialement, Nathanaël -
Hadi.a
5 / 5Le 03/11/2022 à 10:59Très bel hôtel, employés très très gentils, bonne disposition d'habitude, bon service client, et toujours fournir de l'aide au client et tout ce dont il a besoin 😊😊Un grand merci au personnel administratif et d'encadrement et à tout le groupe de l'hôtel première classe 🙏 succès et force toujours
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur Nous sommes heureux que votre séjour vous ait plu. Toute notre équipe se mobilise afin d'offrir à notre clientèle une expérience réussie. En espérant vous revoir bientôt et en vous souhaitant une très bonne continuation. Romain -
Nelle.e
1 / 5Le 30/10/2022 à 14:56Intolerable. Non respect de l'hygiène et du choix de service du client ! La chambre normalement 'non fumeurs' n'avait pas été aérée avec une odeur de cigarettes à plein nez et de moisi. La porte de la SDB cassée impossible à fermer sous peine d'y rester coincé, l'un des robinet cassé à faible flux, pas de brosse à WC, pas de sèche-cheveux. Sans parler du non respect de notre choix de refuser le passage entretien des femmes de ménage (donc d'où l'intérêt de le proposer si on nous l'impose malgré notre refus ?) surtout que pour finir : la femme de ménage a jeté notre brosse à dent et dentifrice pendant que nous étions au petit déjeuner alors que nous n'avions pas libéré notre chambre, pour finalement nous les sortir de sa poubelle sans aucun scrupule face à l'hygiène douteuse que comporte son geste...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame, Nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes désolé que votre séjour dans notre hôtel n'ai pas été à la hauteur de vos attentes. Malheureusement le sèche-cheveux et la brosse pour les toilettes ne font pas partis des services proposés par notre établissement. Concernant les problème liés aux services d'étages nous prenons en compte votre mécontentement dans le but de nous améliorer constamment et de remettre en cause nos procédures internes. En espérant que vous nous laisserez la chance de vous démontrer ce dont nous sommes capable. Cordialement Romain -
Peyrichout87.
3 / 5Le 16/10/2022 à 09:47Bien dans l'ensemble . Manque juste des prises électriques et devrait avoir plus de choix dans le petit déjeuner .
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions pour ce commentaire quant à votre séjour chez nous. Nous sommes ravis de constater que vous avez passé un agréable séjour parmi nous. Nous sommes bien conscient que la répartition des prises électrique dans nos chambres ne sont pas idéale et nous y travaillons. Nous espérons que vous aurez pleinement profité de votre séjour dans notre belle Villeport. Belle journée Gwénaël -
Marco.e
1 / 5Le 30/09/2022 à 13:07mauvais hôtel, propreté médiocre, chambres trop petites même pour 2 personnes, le petit déjeuner très scrupuleux, bref, je le déconseille fortement.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous nous laissez. Nous sommes désolés que votre séjour ne vous ait pas apporté entière satisfaction, Nous espérons que vous aurez toutefois pu profiter de votre séjour dans notre belle région, Vous souhaitant une belle journée, Gwénaël -
Jeremy.e
5 / 5Le 28/09/2022 à 13:15Il m’est arriver de séjourner dans plusieurs établissements de trignac, et franchement l’hôtel première classe je pense personnellement que c’est le meilleur de cette zone, tous le personnel est vraiment avenant très poli un conseil n’hésitez pas et la femme de chambre aussi très professionnelle et à disposition lors qu’elle fait son passage le matin…
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jeremy, Nous vous remercions pour votre avis et sommes très content d'avoir pu vous apporter entière satisfaction durant votre séjour parmi nous. Au plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement, et vous souhaitant une belle journée Gwénaël -
Richard.a
3 / 5Le 15/09/2022 à 10:23 -
Benoit.e
5 / 5Le 14/09/2022 à 19:47Personnel très accueillant, chambre très propre, rien à dire, je reviendrai...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions pour votre avis, nous sommes ravis de constater que vous avez passé un bon séjour au sein de notre hôtel. Au plaisir de vous y accueillir de nouveau prochainement Gwénaël -
chantal.e
5 / 5Le 14/09/2022 à 00:03Moi j'aime particulièrement..simple .calme et un personnel très sympa ..rien a redire
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame, Nous vous remercions pour votre commentaire et sommes ravis de constater que vous avez passer un agréable moment parmi nous. Au plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement et vous souhaitant une bonne journée Gwénaël -
Marine.o
2 / 5Le 31/08/2022 à 22:31-Chambre avec une odeur d’humidité et de tabac ainsi que poussiéreuse -La propreté des prises, sommier etc laisse à désirer. -Les draps étaient encore un peu humides au moment du coucher. -Hôtel bruyant jusque tard le soir. -A notre arrivée à la réception vers 17h, le réceptionniste qui nous a accueilli était très aimable cependant une tasse de café sale traînait sur une table du petit déjeuner qui n’était pas très propre, ce qui fait un peu tache. - Le portail du parking sécurisé ne fonctionnait pas - Notez également que lorsqu’on trouve un cintre qui ne rentre plus sur son portant et qui est donc cassé on ne le remet pas entre le mur et le sommier, on le retire Certe c’est un hôtel de première gamme et on ne peut pas avoir un service 5 étoiles mais les clients paient tout de même pour leur chambre et méritent donc un minimum car certaines choses sont évidentes. Je pense que le personnel fait de son possible mais il reste beaucoup de choses à améliorer… Bon courage
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame, Merci d'avoir pris le temps de nous laissez vos avis, Nous sommes désolé que votre séjour ne vous ait pas donné entière satisfaction et vous remercions pour votre empathie envers le personnel. Espérant que vous aurez toutefois profité de notre belle région, Belle journée à vous Gwénaël -
Krista.
1 / 5Le 31/08/2022 à 10:27Je déconseille fortement cet hotel, chambres salles, materiel vétuste, personnel désagréable... ca dépanne mais c'est tout.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame, Merci d'avoir pris le temps de nous laissez vos avis, Nous sommes désolé que votre séjour ne vous ait pas donné entière satisfaction. Espérant que vous aurez toutefois profité de notre belle région, Belle journée à vous Gwénaël -
Wilostark.
1 / 5Le 26/08/2022 à 00:45Climatisation ne marche pas, pas de prise électrique, propreté limite, salle de bains/toilettes ne marchent pas, prix trop élevé pour ce que c'est, nuls doutes pas aux normes. Publicité mensongère, images prises sur d'autres hôtels et fausses!!!!! Des fils pendent dans tous les sens, des poils et des cheveux restent dans la douche et boîtier de ventilation explosé, tout ça sans compter l'odeur nauséabonde qui ne quitte pas les lieux même aéré toute la journée et nettoyé. Je déconseille totalement jai déjà dormi dans des hôtels première classe mais alors celui là c'est le pire, FUYEZ A TOUT PRIX!!!!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur, Nous sommes désolé de constater que votre séjour ne vous ai pas apporté entière satisfaction, Vos remarques sont pour nous une source perpétuelle d'évolution, Espérant que vous aurez toutefois pu profiter de votre séjour, Vous souhaitant une bonne journée Gwénaël -
V.
1 / 5Le 26/08/2022 à 00:36Hôtel insalubre, chambre petite, très très chère par rapport à la qualité des services et des chambres, sol collant, salle de bain puante et climatisation INUTILE !!!!! N'ALLEZ PAS LÀ À FUIRE !!!!!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur, Nous sommes désolé de constater que votre séjour ne vous ai pas apporté entière satisfaction, Vos remarques sont pour nous une source perpétuelle d'évolution, Espérant que vous aurez toutefois pu profiter de votre séjour, Vous souhaitant une bonne journée Gwénaël -
vbo.o
4 / 5Le 25/08/2022 à 21:34Chambre conforme à la chaîne (petite salle d eau, chambre ok), climatisée. Calme le soir (situé dans une zone commerciale). Parking ok (non fermé). Bien situé pour visiter saint nazaire. Bon séjour
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre commentaire, nous sommes ravis de constater que vous avez apprécié votre séjour, Nous vous souhaitons une bonne journée, et au plaisir de vous accueillir de nouveau, Belle journée Gwénaël -
Gwendolina.u
1 / 5Le 20/08/2022 à 12:35Hôtel sans entretien très vetuste, douche très petite, pas de prise pour recharger les téléphones, petit déjeuner très cher pour ce qu'il propose, chambre très mal insonorisées, aimabilitė qui laisse a désirer Hôtel à éviter.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur, Nous sommes désolé de constater que votre séjour ne vous ai pas apporté entière satisfaction, Vos remarques sont pour nous une source perpétuelle d'évolution, Espérant que vous aurez toutefois pu profiter de votre séjour, Vous souhaitant une bonne journée Gwénaël -
Marc-antoine.r
3 / 5Le 13/08/2022 à 10:51Pas top mais par rapport au prix cela suffit après il ne faut pas demander plus équipe sympa
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre commentaire, nous sommes ravis de constater que vous avez apprécié votre séjour, Nous vous souhaitons une bonne journée, et au plaisir de vous accueillir de nouveau, Belle journée Gwénaël -
Yuping.a
2 / 5Le 12/08/2022 à 18:29La chambre pour trois personnes était petite, mais ce n'était pas la pire. J'ai séjourné ici pendant 4 jours, plus de 30 degrés, le climatiseur n'est pas climatisé. Y'a des cafards sur le lit, j'ai dit acuille pas de réponse
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur, Nous sommes désolé de constater que votre séjour ne vous ai pas apporté entière satisfaction, Vos remarques sont pour nous une source perpétuelle d'évolution, Espérant que vous aurez toutefois pu profiter de votre séjour, Vous souhaitant une bonne journée Gwénaël -
Carole.a
1 / 5Le 10/08/2022 à 19:03A fuire, réservation faite 2 mois avant et arriver sur place elle n'était pas enregistré. La chambre sale une odeur de remonter d'égouts et d'humidité inconsevable de dormir dans une chambre dans un état pareil. Nous ne sommes même pas rester et avons pris un hôtel ailleurs
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur, Nous sommes désolé de constater que votre séjour ne vous ai pas apporté entière satisfaction, Vos remarques sont pour nous une source perpétuelle d'évolution, Espérant que vous aurez toutefois pu profiter de votre séjour, Vous souhaitant une bonne journée Gwénaël -
stephane.r
1 / 5Le 03/08/2022 à 17:32Je conseille pas cet hôtel personnel malhonnête et de mauvaise fois j'ai pris deux nuits chambre climatisée suis restée une heure car pas de clim il fait chaud,trop de bruit chambres très sales avec des taches sur les draps on demande d être rembourser et le mec appel la police, franchement ces le pir des hôtels que j'ai vu de toute mon existence en plus on a payer les petits déjeuners et rien ai rembourse donc je conseille de visiter dedja les chambres avant de payer car ces une grosse arnaque
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur, Nous sommes désolé de constater que votre séjour ne vous ai pas apporté entière satisfaction, Vos remarques sont pour nous une source perpétuelle d'évolution, Espérant que vous aurez toutefois pu profiter de votre séjour, Vous souhaitant une bonne journée Gwénaël -
laetitia.a
4 / 5Le 01/08/2022 à 23:13Personne a l'accueil très sympa lit confortable Bon nuit un peu cher mais bon ..... Chambre propre
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre commentaire, nous sommes ravis de constater que vous avez apprécié votre séjour, Nous vous souhaitons une bonne journée, et au plaisir de vous accueillir de nouveau, Belle journée Gwénaël -
Marie.o
2 / 5Le 23/07/2022 à 09:48Chambre d époque , manque d aération car ça sentait le renfermé à notre arrivé. De plus les femmes de ménages commencent le ménage à 8 h et passent l aspirateur dès cet heure ci . Le petit déjeuner moyen ….. Le personnel par contre reste sympathique. Je ne recommande pas
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur, Nous sommes désolé de constater que votre séjour ne vous ai pas apporté entière satisfaction, Vos remarques sont pour nous une source perpétuelle d'évolution, Espérant que vous aurez toutefois pu profiter de votre séjour, Vous souhaitant une bonne journée Gwénaël -
Yoann.h
1 / 5Le 21/07/2022 à 14:26Arnaquer j ai pris une chambre je suis arriver sur place personne a l’accueil je n’ai donc pas séjourner là bas j’ai dû aller au f1 donc payer 2 nuit et le pire c’est que lorsque je vais pour demander un remboursement pour ma nuit on me dis d’attendre un mail et qu on s’occupera de mon remboursement j’attend toujours sa vas faire 2 mois n’ont aucune parole je suis très déçu et je compte pas laisser tomber dans les temps dans les quelle on est 59 euros c’est 59 euros franchement déçu
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur, Nous sommes désolé de constater que votre séjour ne vous ai pas apporté entière satisfaction, Vos remarques sont pour nous une source perpétuelle d'évolution, Espérant que vous aurez toutefois pu profiter de votre séjour, Vous souhaitant une bonne journée Gwénaël -
Jessica.a
2 / 5Le 17/07/2022 à 20:39En pleine canicule une Clim qui ne fonctionne pas depuis quelques jours à ce qui parait mais au vu des commentaires cela arrive souvent. Heureusement que quand nous sommes arrivés la réception était toujours ouverte car automate en panne également ! La chambre était propre certe mais qu’une seule prise pour charger nos téléphone.. Très forte odeur dans les canalisations. Le plus gros point négatif reste la Clim nous avons très mal dormi a cause de la chaleur et étant dans une chambre où il y avais énormément de passage devant on pouvais pas dormir la fenêtre ouverte ( d’ailleurs une fenêtre qui s’ouvrirait en battant serait un plus ). Et malgré ce gros point négatif surtout en cette période on paye la chambre plein pot .. malheureusement c’est pas les bouteilles d’eau offerte qui nous rafraîchissent beaucoup.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions pour votre commentaire et sommes navré de constater que votre séjour ne vous a pas apporter entière satisfaction, Nous mettons tout en œuvre pour faire intervenir des techniciens pour la climatisation, ce qui n'est pas chose facile a cet période de l'année, Peut être nous laisserez vous l'occasion de vous démontrer tout le meilleur de ce dont nous sommes capable. Belle journée Gwénaël -
Houizot.e
5 / 5Le 07/07/2022 à 18:43Le séjour c'est très bien passé un très bon accueil, les chambres sont propre, je ne comprends pas les avis négatif sachant que je n'est entendu aucun voisin pendant mes nuits
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur, Merci beaucoup pour votre commentaire, nous sommes très heureux de constater que vous avez fait bonne escale chez nous. Au plaisir de vous accueillir de nouveau, Bonne journée Gwénaël -
Anne.e
1 / 5Le 30/06/2022 à 22:27Hôtel vétuste et même humide. J'ai trouvé des sortes de blattes dans la chambre. Sombre. Qu'une seule prise de courant de disponible dans la chambre ! Et encore, j'espère que votre chargeur de téléphone est long car mal situé !! Propreté limite, dans ma chambre il y avait même une pleinte qui manquait ! Je n'ai pas eu de problème d'odeurs de tabac dans ma chambre comme indiqué dans certains commentaires, mais j'ai compris pourquoi certains en avait ! La femme de ménage qui fume dehors mais avec les draps à changer à proximité. Les murs et le sols pas nets. Salle petit déjeuner petite et peu de choix en petit déjeuner ! Tout ça pour plus de 60 €. J'ai fait un première classe La Rochelle Aytré bien moins cher et des prestations nettement meilleures à côté ! Bref copie à revoir et à fuir.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame, Nous vous remercions pour cet avis que vous nous laissez. L'hôtel n'est effectivement pas de construction récente, toutefois nous mettons tout en oeuvre pour le maintenir en état. Nous n'avons pas sur l'établissement de problème de nuisibles. Il arrive parfois que des blattes de jardin ou des ophones s'introduisent dans les chambres, et ce surtout pendant les phénomènes de grosse chaleur, du fait de la proximité de la végétation. Vous souhaitant une bonne journée, Gwénaël -
Deadpool.g
1 / 5Le 29/06/2022 à 15:23Hotel et chambre vétuste tres sales . Je me suis reveiller dans la nuit et me suis retrouver nez a nez avc une bébête (apres plusieur recherche un scutigère véloce ) sur la tête de lit ... qui une fois la lumière allumer et parti se cacher derrière la tete de lit ... Obliger de mettre le lit au milieu de la pieces et d'essayer ( sans succé ) de dormir la lumière allumer hotel a fuir .
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions pour votre commentaire et sommes navré de constater que votre séjour ne vous a pas apporter entière satisfaction, Peut être nous laisserez vous l'occasion de vous démontrer tout le meilleur de ce dont nous sommes capable. Belle journée Gwénaël -
Sylvie.a
4 / 5Le 23/06/2022 à 22:42Pas de clim, on m'a orienté vers un autre hôtel avec la clim. Sympa
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame, Nous sommes désolé de cette panne et sommes content de constater que vous avez trouver un hôtel où passer votre séjour. Au plaisir de vous accueillir de nouveau lors de vos prochains séjours, Bonne journée Gwénaël -
Alexandre.a
5 / 5Le 15/06/2022 à 21:03Hôtel propre et calme. Super staff! Je recommande
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Sebastien.a
1 / 5Le 07/06/2022 à 17:14Ma maman est tombée dans la salle de bain il y a quelques jours, après avoir prévenu l'accueil, personne n'est venu. Non assistance à personne. Elle a dû être opérer 2 jours plus tard. 2 vertèbres de fissurée , 2 vis dans le dos et une plaque.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser votre commentaire. Nous sommes profondément désolé de ne pas avoir réussi à prendre la mesure de la gravité de la chute de votre proche lors de la restitution de la chambre. Nous avons, et ce dès réception du courrier de votre mère, contacter notre assurance pour y ouvrir un dossier afin de prendre en charge l'ensemble des frais. J'ai depuis à plusieurs reprise cherché à prendre contact avec elle pour avoir de ses nouvelles sans y parvenir, je reste joignable à l'hôtel si vous souhaitez lui faire part de ce message. Recevez toutes nos pensez de réconfort et de rétablissement, Bonne journée, Gwénaël -
Lydie.a
4 / 5Le 30/05/2022 à 21:55Très bon accueil et petit-déjeuner. Ménage très bien fait. Un bemol: une seule prise de courant dans la chambre.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Gwénaël -
Isabelle.u
4 / 5Le 27/05/2022 à 22:03Hotel très sympa propre personnel souriant juste la salle de bain avec toilettes un peu petite mais sinon parfait
Réponse du propriétaire :
Madame, Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Vous souhaitant une belle journée -
Isabelle.i
4 / 5Le 27/05/2022 à 16:47Accueil agréable. Logement simple mais accessible facilement des grands axes routiers
Réponse du propriétaire :
Madame bonjour, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel suite à votre séjour. Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très prochainement. Vous souhaitant une belle journée Gwénaël -
Elodie.A
2 / 5Le 24/05/2022 à 16:00HÔTEL À ÉVITER ... Pour le même prix vous trouverez beaucoup mieux. Au-delà du personnel sympathique et qui finalement ne peut pas grand chose à la vétusté des lieux mais sur la qualité du nettoyage OUI !!! Les photos parlent d'elles mêmes : chambre toute petite et sombre, cabine en guise de salle de bain, sans parler de la vétusté et la saleté des lieux (poussière, literie bonne à changer, éclairage ne fonctionnant pas - quoique pour l'anecdote nous avons eu un changement d'éclairage sur les 3 jours et 2 nuits que nous avons passé là-bas, d'où mes photos différentes mais là aussi l'électricien n'a pas été très regardant sur le nettoyage). Sans parler des irrespectueux qui discuter à pas d'heure devant votre fenêtre, d'autres qui se lèvent pour fumer trois fois dans la nuit et qui ne retiennent pas leur porte qui claque, suivre la conversation des voisins tellement les murs sont papier de cigarette et j'en passe... Allez quelques points positifs : accès facile à la voie rapide, au centre de ST NAZAIRE et à la Zone Commerciale TRIGNAC. Un parking sécurisé mais des places trop petites ! Les nombreux camions finissent même par se garer en travers faute de places pas suffisamment longue (j'ai un Multivan). WIFI fonctionnant bien.
Réponse du propriétaire :
Monsieur, Madame, Merci d'avoir partagé votre expérience chez nous. Nous sommes navrés d'apprendre que votre expérience au sein de notre établissement ne vous ait pas satisfait. En effet le stationnement à proximité de notre établissement n'est pas simple, mais nous arrivons toujours à trouver des solutions pour nos clients. Nous sommes désolés que le rapport qualité/prix ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons note de votre retour concernant le confort de la chambre. Nous espérons que vous vous laisserez tenter à nouveau par un séjour au Première Classe Saint Nazaire Trignac . Gwénaël et son équipe -
mireille.a
5 / 5Le 15/05/2022 à 19:36accueil parfait,ensemble du personnels irréprochables.Petits déjeuners très bien en intérieur ou en extérieur. tables en extérieur pour celui qui veut faire un pique nique en séjournant à l'hotel. C'est la 2 ème fois que nous y allons, bravo l'équipe!
Réponse du propriétaire :
Madame Bonjour, Merci beaucoup pour cet avis concernant votre séjour au sein de l'établissement. Nous sommes ravis de constater que vous avez fait bonne escale. Au plaisir de vous accueillir de nouveau, Belle journée Gwénaël -
Steven.a
5 / 5Le 08/05/2022 à 23:15Séjour de 3 nuits dans cet établissement où l’on accède très rapidement par la voie rapide, la chambre est propre, le personnel est agréable et le parking sécurisé. Très bon rapport qualité/prix !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur, Merci beaucoup pour cet avis concernant votre séjour au sein de l'établissement. Nous sommes ravis de constater que vous avez fait bonne escale. Au plaisir de vous accueillir de nouveau, Belle journée Gwénaël -
Virginie.r
1 / 5Le 08/05/2022 à 18:34Pitoyable c’est le mot qui résume le mieux notre séjour dans cet établissement. Les chambres sont vétustes, sales, le ménage n’y est pas fait, les serviettes de toilettes pas changées, le Clim/Chauffage ne fonctionne pas, c’est bourré d’humidité limite vétuste! La télé ne fonctionne pas sur toutes les chaînes, le lavabo est à moitié bouché et pour couronner le tout c’est hyper bruyant! Le petit déjeuner à 5,90€ n’en vaut que 2 et encore. Aucune viennoiserie, nous sommes obligés de demander pour avoir un morceau de pain, du jus d’orange etc…. Heureusement que la région est belle car c’est établissement a entaché notre séjour. Je déconseille très très fortement…
Réponse du propriétaire :
Cher hôte, Merci pour ce commentaire sur notre établissement. Nous sommes réellement navrés d'apprendre que votre expérience ne vous ait pas entièrement satisfait. Nous prenons en considération votre remarque sur la propreté. Nous allons en discuter avec l'équipe concernée. Nous vous assurons de la qualité et fonctionnalité de nos équipements malgré leur ancienneté. Nous espérons tout de même vous revoir très bientôt. Gwénaël et son équipe -
SYLVAIN.A
4 / 5Le 21/04/2022 à 19:51Accueil agréable, chambre et literie propre, sanitaires et wc impeccables aussi, très satisfait de notre séjour
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur, Merci beaucoup de nous avoir laissé un avis quant à votre séjour dans notre établissement. Nous sommes ravis de constater que vous avez passé un agréable moment. Belle journée à vous et au plaisir de vous accueillir de nouveau, Gwénaël -
Brico.e
5 / 5Le 20/04/2022 à 23:18Accueil bien sympa, Chambre qui mériteraient une bonne rénovation, mais propre. Bon rapport qualité prix, et en plus parking fermé
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions pour votre avis, et sommes ravis que votre séjour se soit bien passé. Nous vous souhaitons une belle journée et au plaisir de vous retrouver lors d'un prochain séjour. Gwénaël -
Sandrine..
2 / 5Le 19/04/2022 à 12:11chambres vétustes sans entretien donc tout se dégrade ! robinet qui fuit vraiment mais pas de plombier ...personnel à l'écoute mais qui ne peut pas grand chose visiblement !ne pas prendre de chambre à côté des tables de jardin car bruit jusqu'à pas d'heures et quand on leur signale , les personnes s'en fichent royalement ( ce sont des gens qui doivent habiter ici); petit déj correct pour 5 € , peu de tables pour le monde qui y avait !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame, Nous vous remercions pour votre commentaire sur votre séjour. Nous avons effectivement rencontrer un cumul de soucis sur le week-end qui vient de se passer et nous vous présentons nos excuses pour la gène que cela à pu vous occasionner. Nous prenons très à cœur de vous apporter satisfaction, et vos remarques sont pour nous source d'amélioration notamment sur la gestion du bruit sur la partie terrasse. Esperanto vous revoir pour vous montrer le meilleur de ce que nous avons a vous offrir, Gwénaël -
Morgane.o
1 / 5Le 17/04/2022 à 19:35Chambre pour 3 adultes très petite mais surtout une odeur IMMONDE de cigarette (alors qu’il est mentionné l’interdiction de fumer dans les chambres…) les couettes étaient imprégnées de cette odeur plus que désagréable, moisissure sur les murs près des fenêtres , sûrement jamais aérée ou très peu ! Je déconseille entièrement !!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame, Merci pour le commentaire que vous nous avez laissé sur votre séjour. Je suis désolé que vous n’ayez pas rencontré totale satisfaction et que nous soyons passé a coté de cette odeur. Concernant les murs, nous sommes actuellement en train de procéder à des travaux de remise en peinture et de remplacement des joints de porte. J’espère que vous aurez tout de même passé un bon week end dans notre région et profité de ce beau soleil que nous avons eu. Gwénaël -
Corinne.e
3 / 5Le 10/04/2022 à 15:58Chambre et literie propre, mais 5,90 le petit déjeuner et pas de croissant et de pain au chocolat très moyen et par contre réveillé à 5h30 par quelqu'un qui crie au téléphone ça ne donne pas vraiment de bon point de plus l accueil aurait pu être plus avenant. Nous n y retourneront pas.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame, Nous vous remercions de nous avoir laisser un commentaire, nous sommes désolé que votre séjour dans notre établissement ne vous ai pas donné entière satisfaction. Je suis personnellement navré que vous ayez du subir cette incivilité de la part d'un autre client. Pour le petit déjeuner, nous proposons la formules classique de l'enseigne première classe, avec des baguettes fraiches livrées tous les matins par un artisan local. Je vous souhaite une belle journée, Gwénaël -
mathieu.e
3 / 5Le 03/04/2022 à 07:49Chambre bien , literie un peu raide , après sa reste un première classe et vérifier qu'on vous réserve bien vos nuits à l'accueil ,car nous avons réservé une semaine et il nous on réservé que deux jours ,du coup on s'est retrouvé le nez dehors ,car l'hôtel et complet.
Réponse du propriétaire :
Monsieur Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis laissé sur votre séjour dans notre établissement. Je suis désolé du soucis rencontré sur l'établissement concernant votre réservation et vous présente toutes mes excuses. J'espère que vous nous laisserez une nouvelle occasion de vous faire passer un agréable séjour. Bonne journée à vous, Gwénaël -
Tit.
2 / 5Le 30/03/2022 à 10:29Chambre propre, cependant très bruyant. J'y ai passé plusieurs nuits et eu beaucoup de mal à faire des nuits complètes.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir laisser un commentaire des suites de votre passage dans notre hôtel et sommes navrés de constater que votre séjour ne fut pas à la hauteur de vos attente, n'hésitez pas à vous rapprocher de la réception si vous rencontriez un problème lors d'un prochain séjour pour que nous puissions vous apporter une solution. Vous souhaitant une bonne journée Gwénaël -
Touili.o
3 / 5Le 16/03/2022 à 07:58J'ai passé 3 semaines, très agréable hôtel avec un bon service et sur tout propre. Je recommande.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire sur vos séjours passés dans notre établissement. Nous sommes ravis de constater que vous avez passé un bon séjour chez nous. Belle journée à vous et à bientôt, Gwénaël -
Manitra.a
3 / 5Le 11/03/2022 à 11:37Rapport qualité/prix correct. Par contre WIFI payant, pas gênant parce que réseau 4G disponible, mais quand même étonnant en 2022 de payer un wifi à l'hôtel
Réponse du propriétaire :
Monsieur Bonjour, Merci beaucoup pour le temps que vous nous avez consacré pour nous laisser votre avis. Je ne comprend pas votre remarque concernant le Wifi payant, car chez nous le réseau Wifi est mis a disposition de manière gratuite et ce déjà depuis plusieurs années. Je vous remercie toutefois de nous apporter votre avis positif concernant le rapport qualité/prix de notre positionnement produit. Restant à votre disposition et vous souhaitant une belle journée, Gwénaël -
Maxime.o
1 / 5Le 08/03/2022 à 18:28Hotel accueillant et propre à chacun de mes passages . Personnel très agréable. Je recommande vivement pour des déplacement familiaux ou professionnels
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravi de constater que vous avez passé un bon séjour et pensons que la seule étoile que vous nous avez attribué est due à une erreur de frappe, Vous souhaitant une belle journée et à très bientôt Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. -
Camille.o
3 / 5Le 14/02/2022 à 22:44Quelques chambres sont à refaire surtout la literie qui laisse un peu.. a désiré.
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Claudia.T
2 / 5Le 07/02/2022 à 03:55Bonne accueil, mais ne referais pas. Entendre les voisins du dessus jusqu'à 1h alors que le bruit est demander d'être stopper a 22h, des gens qui traines devant vos fenêtres au rez de chaussée ce qui as bien fait peur au enfant mais aussi adultes car on ne connait pas ces personnes .. Lit peu confortable, poussière dans l'angle des murs ..
Réponse du propriétaire :
Madame, Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. -
Nicolas.o
4 / 5Le 29/01/2022 à 16:49Un peu spartiate mais la chambre est propre et confortable. La dame a l'accueil est gentille. Le petit déjeuner est simple mais bon. Idéal pour une nuit.
Réponse du propriétaire :
Madame, Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. -
Lydie.I
1 / 5Le 21/11/2021 à 09:15Chambre beaucoup trop petite, odeur de cigarette désagréable. La chambre de la salle de bain (et des toilettes)qui ne ferme pas.la salle de bain qui est vraiment trop petite.on ne peux pas s'essuyer dedans tellement elle est trop petite. Ressemble à une cabine de chantier. La robinetterie est vétuste ainsi que le lavabo.quand on prend sa douche on arrose dans la chambre.le petit déjeuner est vraiment simpliste.
Réponse du propriétaire :
Madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour. Veuillez agréer, Madame, nos salutations distinguées. -
Lisa.e
5 / 5Le 15/11/2021 à 12:14Malgré tous les commentaires négatifs j'ai décidé d'aller dans cet hôtel et je n'ai pas été déçu : un superbe accueil, une chambre propre et fonctionnelle et un bon petit déjeuner. Merci pour ce séjour
Réponse du propriétaire :
Madame, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, nos salutations distinguées. -
Jean.e
1 / 5Le 14/11/2021 à 14:17Très bonne accueil,petit souci de propreté tâche sur le dessu de lit voir photo matelas dure pas confortable,douche salle de bain très petite je plein les personnes à forte corpulence !!sinon pas de prise au niveau du couchage juste 1seul prise de disponible dans la chambre qui se trouve au niveau des toilettes salle de bain pour charger son téléphone (pas top)et un bruit très pénible de la ventilation sinon rien d'autres tres déçu.prq ce nom 1er classe ?
Réponse du propriétaire :
Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour. Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées. -
Jacques.o
2 / 5Le 02/11/2021 à 21:43Malgré la gentillesse de l'accueil, nous devons avertir que la propreté de la chambre laissait sérieusement à désirer. A revoir svp
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Artross.a
1 / 5Le 31/10/2021 à 09:52Je recommande cet hôtel pour les fan de motel dans les vieux films d'horreur américain, l'accueil est très froid et le petit déjeuner équivaut à un déjeuner des restos du cœur 🤬.
Réponse du propriétaire :
Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour. Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées. -
Quentin..
3 / 5Le 23/10/2021 à 20:45Clairement pas le meilleur hôtel de saint Nazaire. Les chambres serai à refaire. Le ménage n'est pas parfait mais je n'ai personnellement pas retrouver de cafards ou blattes dans la chambre, ce qui est plutôt une chance d'après les autres avis. L'hôtel est dans sa gamme, cette à dire "moyens". Tout à fait correct pour quelques nuits vite fait mais pas sur que je viendrai y passer mes vacances. Nous avons été bien reçu. L'hôtel est pas très bien placé.
Réponse du propriétaire :
Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour. Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées. -
Manon.a
1 / 5Le 28/09/2021 à 17:31Changement de direction ! Aimable comme une porte de prison , bien pour la future clientèle c’est pas comme ça qu’elle viendra . Jeter les tickets de caisse et les factures sur le guichet pour Que l’on sorte vite de l’accueil!
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nicolas.a
1 / 5Le 26/09/2021 à 14:10Nous avons passé une nuit dans un première classe à Istre dans le sud, hyoer moderne propre, nous nous sommes alors dit nous allons faire de même ici. Et bien l'enfer, hôtel qui ressemble surtout à des cellules de prison, la literie est médiocre, autant dormir sur une planche en bois. Pas de prise pour recharger les téléphones ou autre, à l'heure du numérique c'est tout de même important de proposer un minimum. Je ne conseil pas du tout cet hôtel, je préfère rajouter 20 euros de plus et être mieux ailleurs. Si jamais un remboursement est possible faite le moi savoir Être une vache à lait non merci
Réponse du propriétaire :
Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour. Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées. La Direction -
Jean.i
2 / 5Le 10/09/2021 à 20:22Personnel gentil mais alors !! La chambre La seule chose de propre !! Les draps Vous me direz !! Comment nettoyer une chambre défraîchi et de l'humidité en bas des murs . Pas cher ne veut pas dire défraîchi Bref.
Réponse du propriétaire :
Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour. Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées. -
Cloé.�
1 / 5Le 08/09/2021 à 20:28Chambre dans un piteux état, des cafards vivants retrouvés sous les couettes. Distributeur de gel douche non fonctionnel, ménages non faits correctement, des cheveux partout. Un voisinage super bruyant la nuit.
Réponse du propriétaire :
Madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour. Veuillez agréer, Madame, nos salutations distinguées. -
Nafissa.E
1 / 5Le 30/08/2021 à 20:56A fuir ! Nous n'avons pas eu le temps d'y séjourner puisque dès notre arrivée le manque de propreté nous a choqués, les chambres ne sont pas nettoyées, même les draps étaient sales. Sous le lit, ça n'a pas du être fait depuis un long moment, la douche et les murs nous ont interpellés en premier lieu et nous avons ensuite vu le reste. Dès que l'on a constaté tout ça nous avons pris nos jambes à notre cou une dizaine de minutes après notre arrivée. Comment quelqu'un peut y passer une nuit alors que 10 minutes étaient déjà de trop. C'est un choc de voir un hôtel aussi sale en France même un entrée de gamme. Sans parler de la vétusté du bâtiment, pas de prises, chambre exigue, accueil très limite... Je précise qu'après avoir signalé à l'accueil l'état de notre chambre, on ne nous a proposé aucune solution à part le remboursement (à croire que la personne à l'accueil avait l'habitude et que l'état de la chambre était normal) Et c'est ce que nous avons demandé sans hésitation ! Même si nous avons trouvé une solution de dernière minute pour passer la nuit, j'aurais préféré dormir dans ma voiture plutôt que rester 1 minute de plus. On nous a prétexté un manque de personnel, mais j'imagine que le patron de la chaîne lui n'a aucun problème à encaisser les sous... Bref, pire expérience dans un hôtel.
Réponse du propriétaire :
Madame, Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. -
Sylvie.u
1 / 5Le 29/08/2021 à 10:21Salle chambre pas faite à notre arrivée brillant remonter dégoût dans la chambre 😠
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Karen.i
1 / 5Le 24/08/2021 à 11:18J'avais déjà dormis dans un hôtel première classe mais la j'en ai été très déçu ! Nous devions avoir la chambre à 14h finalement on nous la proposait pour 17h. La bonde de la douche était boucher, la salle de bain trop petite. 1 seule prise de courant. Pas de brosse à wc, aucun rangement. Petit déjeuner très simple et brioche sèche Chambre à rénover entièrement...
Réponse du propriétaire :
Madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour. Veuillez agréer, Madame, nos salutations distinguées. La Direction -
Mickael.a
1 / 5Le 21/08/2021 à 23:45Hôtel sale,presence de petit cafard sous le lit ,salle de bain sale,douche bouchée et trop petite,literie premier prix ne recommande pas ce lieux.
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Antho.
1 / 5Le 14/08/2021 à 12:47Hôtel qui mérite un gros rafraîchissement, chambre sale, manque de prise dans la chambre et petit déjeuner médiocre. Salle du p'tit dej très petite. C'est pas Wouah comme hôtel !! Prix trop élevé pour cette qualité. Je ne recommande pas cet hotel.
Réponse du propriétaire :
Madame, Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. -
Angel.
1 / 5Le 12/08/2021 à 13:12Chambre degeulasse odeur nauséabonde rideau de douche cassé poire tellement petite que l’on peut pas rincé ses cheveux comme il faut sol sale puce de lit 2 serviettes pour 3 personnes une seule prise dans toute la chambre Petit déjeuner 2 bouts pains tranche de cake et pain aux laits industriels pas du tout de viennoiseries tasse à bien regarder avant de se servir car reste de café coller et soit disant pas besoin de pass sanitaire alors que les gens déjeune dans la même pièce EVTER cet établissement si vous voulez passer de bonne vacances
Réponse du propriétaire :
Madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour. Veuillez agréer, Madame, nos salutations distinguées. La Direction -
Résilience.�
1 / 5Le 11/08/2021 à 09:54À notre arrivée à la réception on nous tend nos serviettes en nous précisant que la femme de ménage n'a pas eut le temps de passer (pas très rassurant), nous partons donc avec nos bagages et nos serviettes sous le bras... Arrivée dans la chambre odeur nauséabonde, sol dégueulasse il n'y a pas d'autres mots pour le décrire, nous décidons de demander une autre chambre. Dans la "nouvelle" chambre l'éclairage ne fonctionne pas, état général LAMENTABLE, mais pas le choix il faut dormir... Nous demandons au réceptionniste de remplacer le néon, celui ci s'exécute sans difficultés mais toujours pas de lumière. Le lendemain la carte d'accès à la chambre ne fonctionne plus, obligé de retourner à l'accueil pour en refaire une. Petit déjeuner ou 3 tranches de pain et 4 tranches de quatre quarts se battent en duel, au tarif vendu c'est purement du vol. Cerise sur le gâteau et pas des moindre, présence de cafards dans la chambre !!! Mention spéciale au réceptionniste qui nous a indiqué que ça n'était pas des cafards mais des blattes de jardin dans une décontraction hallucinante, merci de vous renseigner un peu car une blatte c'est un cafard ! Wikipedia peut devenir votre ami ! SIMPLEMENT À FUIR ! Je pense qu'une nuit en garde à vue peut avoir plus de charme. Merci à la personne de l'hôtel qui gère les réponses internet de ne pas faire un copier coller de sa réponse banale comme elle l'a fait pour les autres mauvais avis, cela aussi prouve votre manque de professionnalisme.
Réponse du propriétaire :
Madame, Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. -
Océane.a
1 / 5Le 02/08/2021 à 12:12Le monsieur qui nous a accueilli se samedi soir devrai revoir la façon de parler à sa clientèle. La propreté reste limite de mon point de vue. Pas assez de prise dans la chambre. En revanche l'hôtel est bien situé sûrement son seule avantage.
Réponse du propriétaire :
Madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour. Veuillez agréer, Madame, nos salutations distinguées. La Direction -
Yilmaz.u
1 / 5Le 28/07/2021 à 16:11Un grand zerooooooo pour l'hôtel. Surtout surtout ne pas réservée.
-
Amandine.o
3 / 5Le 25/07/2021 à 08:03L'accueil sympa, la chambre correct mais l'hygiène limite à mes yeux. TV qui fonctionne mal et pas assez de prise. Réfectoire pour le petit déjeuner bien trop petit par rapport aux capacités des chambres. (Petit déjeuner correct, mais il n'y avait plus de petites cuillères) niveau qualité/ prix, il ne fallait pas me demander plus...
Réponse du propriétaire :
Madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons vous revoir très bientôt! Veuillez agréer, Madame, nos salutations distinguées. Sébastien -
IsilElwing.
2 / 5Le 10/07/2021 à 14:32Chambre propre mais vétuste. Les lits sont confortables. Personnel sympathique mais mauvaise gestion: nous avons dû nous plaindre à la réception car il manquait les serviettes et les taies d'oreillers, nous avons dû laisser la voiture dehors car on nous a donné un code parking erroné.
Réponse du propriétaire :
Madame, Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. La Direction -
willy.a
2 / 5Le 15/06/2021 à 06:07Conforme aux attentes aux niveaux des infrastructures. En revanche, je n’ai rarement vu quelqu’un d’aussi désagréable que la jeune femme qui était au petit déjeuner ce lundi matin. Elle devrait faire une petite formation en école hôtelière. C’est inadmissible même pour un hôtel d’entrée de gamme.
Réponse du propriétaire :
Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour. Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées. Sébastien -
muriel.a
3 / 5Le 16/05/2021 à 11:02Hôtel pratique mais certaines choses sont à revoir dans les chambres, prises de courant qui ne fonctionnent pas et lavabo Hyper bouché... Les gens sont très bruyants, ne respectent pas les autres... Personnel gentil.
Réponse du propriétaire :
Madame Maquin, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis.Je fais d'ores et déjà remonter remonter vos commentaires à l'équipe, pour corriger rapidement ces points. Nous espérons vous revoir très bientôt! Veuillez agréer, Madame, nos salutations distinguées. Audrey -
cerdeira.a
3 / 5Le 05/04/2021 à 20:15Très correct pour le prix, le personnel très sympa, par contre la sirène d'incendie a sonné à minuit sans qu'il y ai de problème et vers 4h du matin, cavalcade humaine dans les coursives du 1er étage.
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Katia.a
4 / 5Le 22/03/2021 à 11:07On entend les gens ronflé 🤣 Sinon un peut petit avec la période de covid (1 petite table 1 chaise) pour 2 adultes et 1 enfant pour le petit déjeuner dans la chambre . Sinon dans l'ensemble pour dormir c'est convenable .
Réponse du propriétaire :
Madame, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, nos salutations distinguées. La Direction -
Matthieu.u
1 / 5Le 14/01/2021 à 20:44Ariver a l’hôtel 20min a attendre dans le froid pour avoir une chambre. Ariver en chambre odeur de cigarette et pour le bouquet finale liquide jaune dans la douche supposition de pipi
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Charlotte.o
5 / 5Le 13/01/2021 à 19:145 étoiles pas forcément pour l hotel c est un première classe... Mais pour la gentillesse du personel nous étions en voyage à vélo à travers les pays de Loire et avons fait étape dans cet hotel. La personne qui nous a acceuilli a mise à notre disposition une chambre en travaux pour mettre en sécurité nos vélo vraiment une très belle intention. Sinon hotel n est pas de dernière génération mais plutot propre, dans une zone commerciale et proche de la gare.
Réponse du propriétaire :
Madame, Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. La Direction -
Dos.a
4 / 5Le 13/01/2021 à 17:54J aurais bien mis plus pour la gentillesse de la jeune femme en charge de l hotel et des femmes de ménage. L' hotel est pas de dernière fraicheur (comme bcp de cette marque dans laquelle je vais souvent) mais propre, situé dans une zone commerciale pratique pour manger surtout en cette période de Covid. Parking fermé mais sans surveillance... Le petit dejeuner en sac pratique pour emporter mais normalement buffet. Bref c est pas un palace mais juste pour dormir quelques nuits pour le prix c est valable..
Réponse du propriétaire :
Madame, Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. La Direction -
Catherine.u
1 / 5Le 10/11/2020 à 16:52Chambre "visitée" et affaires dérobées sur 2 séjours consécutifs d'une semaine ! A déconseiller ! le personnel devait nous contacter, nous avons contacté le siège. Lors du premier séjour, des affaires avaient été retrouvées dans une chambre ouverte par l'accueil de l'hôtel qui avait des doutes. Toujours aucun signe de vie de l'hôtel..nous espérons être dédommagés car c'est lamentable d'avoir recours à notre assurance pour faire la démarche et suivre le préjudice. A fuir, pas cher mais pas sécurisé ! Manque de sérieux !
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Jm.e
4 / 5Le 05/11/2020 à 12:49J'ai besoin du chambre ce weekend sur/11/20 jusqu'au lundi matin. Êtes vous ouvert en cette période de covide ?
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Christine.i
2 / 5Le 25/10/2020 à 19:27Ce n'était pourtant pas une première, mais une dernière pour nous, très bruyant très tard le soir et très tôt le matin, il n'y a des gens qui sont seuls au monde, Oui L'Hôte l n'est pas responsable de la clientèle,chambre avec odeur de cigarette, pommeau de douche cassé, bruit d'eau qui coule on ne sait où toute la nuit... Personnellement sympa, oui car ce n'est pas la peine d'en rajouter
Réponse du propriétaire :
Madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour. Veuillez agréer, Madame, nos salutations distinguées. La Réception -
Yolande.e
3 / 5Le 14/10/2020 à 17:49Je trouve a l habitude d aller dans cette chaine le petit déjeuner et pas très copieux manque les petits viennoiserie et dans les chambres la poignée de la douche cassée pour fermer pour sa toilette pas très bien
Réponse du propriétaire :
Madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons vous revoir très bientôt! Veuillez agréer, Madame, nos salutations distinguées. La Réception -
RF.3
1 / 5Le 11/10/2020 à 16:14Personne qui répond au téléphone au bout de 2h quasiment impossible à joindre 😡 et ça m'a coûté 20€ de plus sur ma facture de téléphone..
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marie.a
3 / 5Le 01/09/2020 à 22:05C'est très bien, c'est assez spacieux comme même pour les fauteuils roulant mais la salle de bain, pour nous ça va bien mais pour un handicapé c'est pas facile !?
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Dominique.a
4 / 5Le 31/08/2020 à 09:30Restriction des personnels nettoyant mais toujours le même prix moins service moins d'argent c'est logique mais pas pour eux
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Fabienne.y
3 / 5Le 30/08/2020 à 10:05Après avoir passé une nuit dans cet hôtel trés sonore. Gens bruyants et pas discrets. Sinon dans l'ensemble assez bien.
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nathalie.i
3 / 5Le 23/08/2020 à 19:10Accueil agreable prix correcte et petit déjeuner a volonté
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Pascal.
4 / 5Le 23/08/2020 à 00:12Bien mais cher en saison payé 70€ la nuit le 11 août
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Cyril.u
1 / 5Le 22/08/2020 à 09:08La chambre sa pue le tabac froid tu entend tout le monde, on entend les bruit de robinetterie de tout le monde, l'espace salle d'eau est très rudimentaire je déconseille fortement cette hôtel chère pour la prestation
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Madame, Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. -
Lorenzo.u
1 / 5Le 22/08/2020 à 08:54⛔Une nuit horrible. Je vous le déconseille fortement. Nous rentrons dans notre chambre qui sentais le tabac frois. J'ai demander à changer de chambre Chanvre 2:. Dans la mini salle de bain, si on peut appeler une salle de bain très sale des poils des cheveux partout, robinet qui fui. Le matelas mal de dos assurer sans parler de l isolation on entend tout ce qui ce passe, A 8h lorsqu'on dormait une personne extérieure ouvre la porte super surment la personne qui s occupe du ménage. Le petit déjeuner salle beaucoup trop petite J ai l'habitude de faire des hôtel première la classe j'ai jamais vu ça 😱. Et j'en passe....
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Madame, Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. -
Genty.e
1 / 5Le 20/08/2020 à 20:21Hôtel décrépi. Néon, porte savon, porte pommeau de douche : cassés. Lit superposé, radiateur : rouillés. Lino tâché, édredons troués, peinture écaillée... Ménage mal fait (tâches éclaboussures sur la porte, dessous de lit avec des saletés) Aucune insonorisation mais ça c'est connu pour un première classe. Enfin là à 69€ la nuit on pourrait au moins espérer la propreté !
Réponse du propriétaire :
Madame, Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. -
Odile.u
4 / 5Le 18/08/2020 à 14:40Hôtel très calme, respect des règles de sécurité, personnel aimable et disponible. Chambre propre, parking fermé la nuit. Proche de tout commerce
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Aurore.r
1 / 5Le 15/08/2020 à 12:48Chère propriétaire votre hôtesse Ne m’as jamais suggéré de faire la chambre car d’après c’est dire plus de femme de chambre à l’heure où je suis arrivé !!! Elle avait l’air plutôt gêné que je râle devant d’autres arrivées !!! Je lui ai même notifié qu’il n’était pas compliqué de faire une chambre !!!! Elle m’as donc dit vous voulez que je Fasse la chambre d’un aire soûlée !!! Mais Mr où Mme sachez que le COVID est encore présent et je ne pense pas qu’une hôtesse aurait pris le temps de désinfecté les lieux comme il faut !!! Il ne faut pas déformé les propos !!! Je dirais qu’il est grand temps de donner un bon coup de nettoyage à votre établissement accompagné d’un personnel compétent !!!
Réponse du propriétaire :
Madame, Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Cette omission est regrettable et nous travaillons d'ores et déjà à ce que cela ne se reproduise plus. Comme ma collègue vous l'a indiqué le soir même, nous étions toutefois en capacité de nettoyer la chambre afin que vous puissiez y séjourner comme prévu. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. -
Sofia.e
2 / 5Le 13/08/2020 à 23:54Salut , donc moi j’en voulais vous dire que j’ai passer un séjour pas agréable du tout !! Il y a des cafards , voisin beaucoup trop bruyant, roumain qui font de ce lieu un Bordel!!! Sinon un point les hautesse sont agréables, ah oui et des animaux qui aboie fort et réveil les gens‘ très tôt !!
Réponse du propriétaire :
Madame, Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. Il est vraiment regrettable que vos voisins de chambre vos aient causé une gêne sonore, sachez que nous sommes disponibles aussi la nuit, via le numéro de téléphone d'urgence disponible à la borne, pour intervenir dans le genre de situation. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. -
Claudine.A
1 / 5Le 13/08/2020 à 19:53Le 4 août, nous avons réservé une nuit pour le 8 août. Par internet, nous avons pris le lien proposé pour la réservation en recherchant "Hôtel Première Classe TRIGNAC". Réservée avec Hotel.com, nous avons eu confirmation immédiatement de notre réservation le 4/08 puis nous avons reçu un rappel de notre réservation le 7/08. Pour notre arrivée, nous avons contacté l'accueil de l'Hôtel en soirée (19 h) pour prévenir que nous arriverions après 21 h et nous assurer de la possibilité d'obtenir notre code et de régler avec l'automate en arrivant. Désagréable surprise, l'hôtesse d'accueil de l'hôtel nous a confirmé avoir une réservation à notre nom mais ne plus avoir de chambre, qu'elle était désolée et que la plate-forme vendait des chambres qui n'existaient pas. Ayant visibilité sur notre réservation, pourquoi l'hôtesse n'a pas pris la peine de nous prévenir ??? Contactée aussitôt, la plate-forme nous a confirmé la réservation, nous a rassuré et précisé qu'il fallait bien se présenter à l'hôtel. Le téléconseiller a tenté d'appeler l'hôtel mais n'a pas eu de réponse. Nous sommes arrivés à l'hôtel à minuit, l'accueil fermé, aucun contact possible et pas de chambre en réponse à notre numéro de réservation. Nous avons recontacté la plate-forme (Hotel.com). Un accueil exceptionnel, attentionné, avec tentative de contacter l'hôtel mais en vain. Les gestionnaires nous ont accompagnés pendant 1 h 30 pour trouver une chambre dans un périmètre de 5 kms, puis 10, puis 15 puis 20 kms.... Malheureusement, aucune solution n'a été trouvée malgré la mobilisation de l'équipe. Clairement, notre chambre a été attribuée à d'autres personnes en soirée parce que nous n'étions pas là à 18 h (la réservation précisant toutefois que l'accueil est ouvert jusqu'à 21 h). Nous nous sommes retrouvés à la rue pour la nuit. Nous avons passé la nuit dans notre véhicule. Heureusement que nous étions un couple (la cinquantaine). Nous n'imaginons même pas la difficulté qu'aurait pu rencontrer un couple avec un bébé, une femme seule sans véhicule... Deuxième expérience : Lundi matin, nouvelle tentative d'obtenir une chambre pour le soir. Nous sommes passés directement à l'accueil. Nous avons été invités par la responsable-adjointe à rappeler à 19 h. Lorsque nous avons appeler à 18 h 45, l'hôtesse d'accueil était de nouveau désolée en nous précisant que nous appelions trop tard, qu'à 18 h une chambre était libre et qu'elle l'avait attribuée à une personne qui s'était présentée. Quelle politique décevante ! Aucun dédommagement proposé pour le 8 août à part être désolée... Du jamais vu. En matière de relation clientèle, il y a beaucoup mieux à faire.
Réponse du propriétaire :
Madame, Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Comme expliqué à diverses reprises par téléphone, nous sommes navrés que l'intermédiaire par lequel vous aviez réservé votre chambre n'ait pas fait son travail de façon plus prompte. Nous vous avons expliqué par téléphone les tenants de cette situation de surbooking et que la réservation ne pourrait être honorée, même en effectuant une arrivée à la borne automatique. En cette pleine saison, nous n'avons malheureusement pas réussi, pas plus que votre intermédiaire, à vous trouver une autre chambre. Vous nous voyez désolé de n'avoir pu vous assister davantage dans cette situation malencontreuse, qui n'ai toutefois pas de notre fait. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. -
NATH.U
4 / 5Le 13/08/2020 à 17:39Bon hôtel propre et pas loin de St nazaire. Bon petit-déjeuner. Établissement au calme. Douche privée très agréable bon rapport qualité prix
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Anaïs.O
1 / 5Le 06/08/2020 à 09:43"Chambre"minuscule (9m carrés en tout max) "salle de bain" en espèce de préfabriqué genre cabine de toilette d'avion,un peu sale,rideau de douche cassé,moisissures sur la porte...vraiment pour du dépannage !
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Emilie.o
1 / 5Le 27/07/2020 à 07:44Chambre très petite, pas de prises on a dû débrancher la télé et la clim pour avoir des prises car cette dernière ne fonctionne pas. La propreté laisse à désirer, j’ai retrouvé un mouchoir usagé dans la douche et le sol est sale. La literie est très mauvaise, qui à mettre une vingtaine euros de plus je préfère avoir un autre hôtel de meilleure qualité. Très déçu
Réponse du propriétaire :
Madame, Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. Nous prenons bonne note de vos remarques qui nous permettront de nos perfectionner dans nos protocoles de ménage. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. -
mokowaf.
2 / 5Le 22/07/2020 à 20:20La clim ne marche pas. Il n'y a pas de verrou aux toilettes. Très peu de prises électriques accessibles : obligés de débrancher la TV pour brancher un chargeur. Chambre très petite. Literie mauvaise. La réceptionniste ne porte pas son masque sur le nez....
Réponse du propriétaire :
Madame, Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Par ailleurs, pour raison sanitaire contre le covid, nous n'avons pas la possibilité de mettre la climatisation dans les chambres. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. La Direction -
André.i
4 / 5Le 16/06/2020 à 00:21Sa fait plusieurs fois que je viens toujours la même gentillesse et amabilité de l'accueille même dans cette période difficile Chambres propre et calme accès facile rien a reproché restaurant pas loin de hôtel
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A.
4 / 5Le 06/06/2020 à 07:42Je dois me rendre dans cet hôtel avec mes deux enfants pour 3 nuits , la réservation sur internet s'est très bien passé. En espérant avoir une chambre propre et calme.
Réponse du propriétaire :
Mdme Bompis, Nous vous remercions pour l'vis que vous vez lissé sur notre hôtel. Nous espérons vous ccueillir à nouveu très bientôt. Veuillez gréer, Mdme, nos sluttions distinguées. L Direction -
Nicolas.r
1 / 5Le 16/03/2020 à 14:06Des personnes à la réception accueillantes et dévouées Par contre, une catastrophe en ce qui concerne l'hygiène de la chambre Nous avons du changer une première fois de chambre pour finalement nous rendre compte que s'était c'était pareil dans tout l'hôtel, très sale jusqu'à sur les murs de la chambre, des taches de on ne sait pas trop quoi sur les murs voir des excréments !!!!!!!! Quand à l'état de la salle de bain et la chambre en général, aucun coup de serpillière ni de produit pour .nettoyer les toilettes !!!!!!! Juste des serviettes neuves et des draps chaque jour, une honte !!!!!!!!! Jamais nous ne remettrons les pieds dans un hôtel de ce type, ya des auberges de jeunesse plus propres 😱😱😱😱😱
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Sandrine.a
3 / 5Le 16/02/2020 à 21:14Ben que d habitude nous sommes très contents de notre séjour (clients réguliers depuis 1an )nous étions chambre 216 ce week end et nos voisins donc la 217 voisins énormément bruyants dehors comme dedans
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dine.e
2 / 5Le 30/01/2020 à 15:44Bon accueil, chambre moyenne, manque d'espace, mais vu le prix c'est justifié. Dommage que des personnes fassent leur travail dans ce genre d'hôtel, car bruyant ++ désagréable d'entendre ce genre de bruit après sa journée de travail.... clientèle à revoir !!
Réponse du propriétaire :
Madame, Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. La Direction -
photographede.e
3 / 5Le 08/01/2020 à 14:27Au défaut de rien on peut y coucher. C,est mieux que de dormir dans la voiture
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Laetitia.
1 / 5Le 29/12/2019 à 12:23Il n'était pas très propre. Même la literie. Suis surprise car nous nous sommes déjà rendus dans de tels hotels. L'accueil par contre très satisfaisant.
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Marie.e
3 / 5Le 15/11/2019 à 14:09Séjour d'une nuit. La chambre est correcte. Le petit déjeuner aussi. Le lieu d'accueil est très bas de plafond (ne soyez pas grand). Accueil correct. L'hôtel est très mal situé (caché derrière un restaurant chinois à peine visible). Malgré tout je ne retournerai pas dans cet hôtel. Je préfère payer plus cher pour un meilleur confort et emplacement.
Réponse du propriétaire :
Madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons vous revoir très bientôt! Veuillez agréer, Madame, nos salutations distinguées. La Réception -
Maro.e
2 / 5Le 07/10/2019 à 20:38Le prix est certes bas mais pourrait l'être plus, La chambre est pas très laver du moins très vite et l'accueil pour l'encaissement est long, une deuxième personne pour l'accueil réglerai le problème.
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fred.m
1 / 5Le 23/08/2019 à 11:20Minable.....pas de papier toilette... humidité...pire que le formule 1 de Saint Nazaire qui n'est déjà pas terrible....
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Arnaud.i
1 / 5Le 22/08/2019 à 08:22Même une étoile c'est de trop pour cette hotel..mais bon on a pas le choix j'ai pas le droit de mettre moins 5 étoiles :/ Une réception non chalante, agressif et très irrespectueux. Une douche à mourir de rire tellement elle a mal fichu ( on peut se laver tout en étant au toilette car cela ne fait qu'un .) Une literie abominable tellement elle est sur comme le béton.. Cest un hotel juste pour le passage mais un massage éclair Si vous avez d'autres hôtels à proximité je vous conseils de fuir chez eux 😊
Réponse du propriétaire :
Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour. Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées. La Réception -
Quentin.h
3 / 5Le 22/08/2019 à 08:07Très bonne accueil. Le petit problème c’est de ne pas pouvoir dormir après la nuit de boulot des enfants tape au porte et cour dans le couloir au première étage
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V.
3 / 5Le 12/08/2019 à 08:39Accueil très bien, chambre et le petit déjeuner valent leurs prix
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David.e
2 / 5Le 26/07/2019 à 12:15Prix qui change de 34 € a 44 € en une semaine avec des chambres qui demande beaucoup de travaux
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Celow'.a
2 / 5Le 20/07/2019 à 00:42Bon rapport qualité/prix, mais SDB assez petite pour trois personnes, et qu'une seule prise murale mal placée dans la chambre.
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Maëva.
2 / 5Le 17/07/2019 à 13:21Nous avons réserver une nuit, personnelle sympathique cependant chambre très sombre, très très petit, la salle de bain vraiment petit très peux de place pour se tourner, pas de pressions dans la pomme de douche donc pas très pratique, chambre avec seulement une prise de courant vers le bureau met pas vers le lits vraiment pas pratique heureusement que j'avais prévue une grande ralonge. Alarme incendit qui ne tiens pas totalement au plafond... assez dangereux.. Prix du petit déjeuner chère pour ce qui est proposé.. Vos mieux prendre avoir sois son petit déjeuner acheté en magasin sa reviens à moins chère.. Prix payer pour une nuit 2 adultes + Petit dej + taxe 52€
Réponse du propriétaire :
Madame, Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous accueillir à nouveau et d'être votre écoute pour que vous passiez un agréable séjour. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. La Réception -
Lou.u
2 / 5Le 09/07/2019 à 17:07chambre propre mais daté surtout dans le coin douche. une seule prise électrique dans la chambre et emplacement non pratique. insonorisation tres tres mauvaise.
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Sylvie.l
3 / 5Le 03/07/2019 à 07:21Pour le prix c est très correcte. Par contre trop petit pour les petits déjeuners
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Gregoire.m
2 / 5Le 30/06/2019 à 20:44Salle de bain très petite. Petit dej moyen. Peu de choix Vu le prix des chambres il ne faut pas être pas trop exigent
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Benoit.
2 / 5Le 25/06/2019 à 21:54Chambre 101 L’accueil était parfait, Mais par contre l’hôtel est vraiment très vétuste. Des grandes taches d’humidité, une odeur de renfermé, et comme dans beaucoup de tel de ce type isolation est très bas de gamme. Le petit dej est plutôt très bien pour le prix. Et je réitère encore une fois le point positif qui est l’accueil et le service.
Réponse du propriétaire :
Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur en vous proposant une chambre au calme et rénovée. Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées. La Réception -
LEFORT.�
2 / 5Le 23/06/2019 à 09:59Honnêtement nous avons passé une nuit affreuse , l insonorisation des chambres restent à désirer, on entends les voisins marcher, prendre leur douche... et le pompon leur lit à grincé de 3h le matin à 5h !! Le monsieur devait être en forme !! Mon fils qui dormait également dans notre chambre n a pas pu dormir non plus et m a posé plein de questions.... Bref 1ere et dernière fois dans un hôtel 1ere classe, d habitude je prends ibis je retournerai chez ibis dorenavant.....J ai mis 2 étoiles car l accueil a été impeccable
Réponse du propriétaire :
Madame, Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur en vous proposant une chambre au dernier étage, au calme. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. La Réception -
Thierry.a
2 / 5Le 10/06/2019 à 05:41Odeur forte de tabac y compris sur le linge de toilette. Porte de salle d eau cassée
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Virginie.v
1 / 5Le 31/05/2019 à 22:26Chb en RDC miteuse et sale. Dessus de lits avec brûlures de cigarettes. Paroi plexi du mur crasseuse. Mais accueil agréable ! Matelas correct et débit d'eau correct. L'hôtel à mal vieilli et n'est pas entretenu. Odeur persistante de cigarette. Aucune isolation phonique. A éviter.
Réponse du propriétaire :
Madame, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, nos salutations distinguées. -
Malika.a
1 / 5Le 26/05/2019 à 06:40Nul et dans la chambre sa sens mauvais et les lits pour enfants son pas adapté pour un enfants de 2ans et 10mois
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Loïc.e
3 / 5Le 21/05/2019 à 23:17Hotel propre, personnel accueillant, literie moyenne,parking petit!!! Prévoir d arriver le 1er!!!
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Carlos.n
4 / 5Le 14/05/2019 à 18:28Je suis triste à la fois fin de 700 Yukio youyou U oui j j'y y un 6 l'Inde JPY 700 ou
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Sergio.I
2 / 5Le 21/04/2019 à 15:29Dans l'ensemble cela est relativement bien, juste ne pas déranger niveau ménage, surtout quant on relaie l'information, le ménage est fait parfois à 10h. Sinon bon rapport qualité-prix. Équipe très soudé qui communique bien entre eux... Madame DUHÉ & Monsieur Richard
Réponse du propriétaire :
Madame, Monsieur, Merci de votre commentaire posté chez nous. L’accueil est un des points fort de notre établissement. Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons vous revoir très bientôt! Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. -
Virginie.h
2 / 5Le 30/03/2019 à 18:08Petit déjeuner correct. Literie de qualité. Et c'est tout....lieu exigu, peu convivial, salle de douche étroite. A éviter sauf urgence car petit prix.
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Marie.r
3 / 5Le 12/03/2019 à 09:48Hôtel propre, mais peut de place dans la salle de bain. Petit déjeuner industriel...même le café...
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Nicolas.h
3 / 5Le 27/02/2019 à 16:05Pas mal mais les chambre pour 3 personnes reste trop petite
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Aurore.a
2 / 5Le 25/01/2019 à 22:30une odeur de tabac a vomir, très très dommage... pour le reste, hôtel pas cher donc on ne peut pas en demander trop... mais pfff c'est un infection....
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Cindy.e
1 / 5Le 14/01/2019 à 14:29Impossible de mettre moins , pourtant sa vaut même pas une étoile. Personnel de l'établissement irrespectueux et agressif , sans aucun sens de l'accueil. Problème de chauffage , de salle de douche (pas deau chaude , distributeur gel douche casser , manque de pression). 1 lot de serviettes pour une chambre triple. Lit inconfortables . 1 seule prise dans la chambre et la propreté laissait a desirer de plus que l'odeur . Et le distributeur automatique 24/24 dd nourriture Hs . Je déconseille fortement plus dormir a F1
Réponse du propriétaire :
Madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour. Veuillez agréer, Madame, nos salutations distinguées. -
Mathias.o
1 / 5Le 26/12/2018 à 19:53Mur moisi, une seul prise, sale de bains toute petite et pas toutes les chaînes WiFi
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Jérémy.a
3 / 5Le 05/11/2018 à 08:57Une seule prise de courant, petite douche et un peu poussiéreux. Sinon, correct pour le prix
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Geoffrey.a
1 / 5Le 26/10/2018 à 18:34Bienvenue au lowcost. Payer 40e pour une chambre de deux personnes avec une salle de bain ( si on peut appeler ça salle de bain ) privative. Voilà les avantages. Pour le reste, lits de qualité plus que médiocre, prévu pour des personnes de 1m70 maximum je suppose. Avec un drap et une couverture à la même taille, un "oreiller" qui semble plus sortir d'un grenier de grand mère qu'autre chose. Je passe sur la qualité médiocre du nettoyage des chambres, sur la présence de moisissure au niveau des joints de la douche. L'accueil qui vous dit que vous n'avez pas payé votre chambre alors que c'est le cas. Dernier détail, 5e pour 3 tranches de pain harry's, des morceaux de baguette industrielle et des produits à tartiner individuels plus que décevant. Et merci pour la machine à eau que vous nommez machine à café, il ne m'a fallut que 6 double "expresso" pour avoir l'impression de commencer à avoir le goût du café. Résumé? Une nuit de qualité plus que médiocre, une chambre petite et mal pensée. Une qualité de ménage insuffisante. Même à 40 la nuit pour deux je me sens volé. Mention spéciale au partenariat avec un restaurant (-15%) à 3kms environ. On adore.
Réponse du propriétaire :
Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. Nos lits sont des dimensions standards (1m90), ils sont dotés d'un draps et d'une couverture. Vous avez également dans votre chambre une couverture supplémentaire et au besoin nous en avons également à la réception sur simple demande ! Le nettoyage des chambres est fait tous les jours ainsi qu'un contrôle est effectué; je suis donc navré que votre chambre n'était pas à la hauteur de vos attentes. concernant le PDJ, le pain est livré tous les jours par notre boulanger, donc du pain frais et non industrielle. Le buffet est accompagné des produits individuels tels que confiturs Andros*, Lactel*, Nutella* et ce à volonté. Enfin pour le restaurant partenaire, il se situe à 500m de l'hôtel. Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées. -
Jb.e
3 / 5Le 19/10/2018 à 09:12Hôtel première classe toujours aussi correcte. Plus proche de différents magasins, on ne peut pas plus 😁. Seul bémol, revoir l'installation tv 😕. En temps ordinaire, on paie une redevance tv à pas grand chose, mais si en plus il y a un soucis de réception sur l'antenne ou le câblage, c'est hyper chiant pour suivre une émission correctement 😫😫 et ce n'est pas toutes les chaînes, heureusement
Réponse du propriétaire :
Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons vous revoir très bientôt! Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées. -
Elfried.o
4 / 5Le 20/09/2018 à 10:15La personne de l'accueil et super et très serviable, chambre basique mais amplement suffisante.
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Boulou.t
2 / 5Le 10/09/2018 à 15:43Cher pour ce que c'est... J ai hésité entre une et deux étoiles. Jf à l accueil très gentille, mais chambre mal fichue, mauvaise isolation et pas de clim, petit déjeuner bof pr le prix,et dame qui s y trouve plus gardienne de prison que hôtelière ! Pas 2 fois!
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Baptiste.i
3 / 5Le 20/08/2018 à 21:56Personnel agréable, ambiance chaleureuse pour le petit dejeuner. Par contre peu insonorisé et la partie douche à du vécu (morceau de la barre de douche qui tombe).
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tran.n
3 / 5Le 19/08/2018 à 19:04Chambre correcte, très petite, juste l'espace minimal pour dormir.
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Karine..
3 / 5Le 15/08/2018 à 01:40Personnel très gentil, prix très correct pour 5 personnes, propre mais un peu bruyant
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ZEE.P
3 / 5Le 18/07/2018 à 07:23Plutôt bien, lit pas top, chambre pas top. Femme de ménage tapé a 7h30 pour faire la chambre.
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Jeff.a
4 / 5Le 05/06/2018 à 05:38Chambres correctes et climatisées par contre tout petit parking pas simple avec gros véhicule mais sécurisé et tout a proximité
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David.a
5 / 5Le 12/05/2018 à 17:51Hôtels plutôt calme le seul défaut serait la salle de bain a renouveler car trop petite
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Sandra.o
2 / 5Le 10/05/2018 à 15:40Peu cher . La qualité va avec Le prix. Dommage niveau propreté et ménage...
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Julien.o
4 / 5Le 24/04/2018 à 05:32Un hôtel très calme. Le personnel est agréable. Il accepte les animaux et je le remercie.
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Brigitte.e
3 / 5Le 30/03/2018 à 19:42Très bon rapport qualité prix...situé dans une zone commerciale, environnement peu agréable, mais je conseille cet hôtel pour un petit séjour touristique dans la région
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Sabine.o
3 / 5Le 11/02/2018 à 22:49Simple et le minimum. plutôt propre a part des poils et cheveux dans le lit. Bon pour un passage rapide. Draps et linge de lit a changer tres viellot.
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Hybiscus.u
4 / 5Le 19/01/2018 à 21:40J'aime cet hôtel très calme et bien accueillie à chaque fois que j'y vais'' et je suis une habituée de cet endroit j'adore'''et je conseille d'y aller
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Didier.o
3 / 5Le 05/01/2018 à 13:45chambre propre mais porte de salle de bain cassée. Petit déjeuner inexistant car à 8h50 il n'y a déjà plus rien à manger alors 5 euros pour un chocolat chaud et un yaourt ça fait cher.
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Veronique.o
4 / 5Le 05/11/2017 à 15:53Très bon rapport qualité prix 127 euros pour 2 adultes et 1 enfant pour 4 nuits. Au prix d un camping, on n en attend pas plus; matelas confortable et propre. Idéal pour dormir. Petite salle de bain et toilette dans la chambre(petit mais present). Petit déjeuner copieux et à volonté pour 5 euros et 2.5 pour les enfants. Manque de rangement.
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Bruno.e
4 / 5Le 08/10/2017 à 22:32Hotel prope bon acceuil bien placé autour restaurant mer le port ....
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Claire.
3 / 5Le 13/08/2017 à 09:04Hotel correct. 55 € un week-end du 15/08 chambre propre. Lit confortable. Salle de bain TRES petite et tout de plastique.
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Maxence.a
2 / 5Le 04/08/2017 à 19:55Chambre beaucoup trop petite. Quand nous savons que nous pouvons avoir des chambre d'hôte pour le même tarifs avec une chambre BEAUCOUP mieux, ça nous ridiculise un peu d'avoir choisir cet hôtel. J'y suis allé une seule fois, c'était la fois de trop.
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Cat.A
4 / 5Le 28/07/2017 à 08:22Literie impeccable ! Accueil sympa. Bref un très bon rapport qualité prix !
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Daniel.o
4 / 5Le 09/07/2017 à 10:31Hôtel très bien. Calme, propre, personnel agréable.
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Chapeau.
3 / 5Le 07/07/2017 à 00:01Bien pour dormir et repartir. Sans plus. Bon accueil, bonne literie. Toilettes et douche dans la chambre: oui, mais minuscule. Malgré ma carrure importante, ça a fait le job. Bon rapport qualité prix.
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paris.e
4 / 5Le 18/06/2017 à 08:48Très bien pour 1 nuit Petit déjeuner simple mais suffisant Bon rapport qualité prix
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Barbie.
2 / 5Le 16/04/2017 à 09:06pas très calme la porte ferme pas retoure de fumé dans les bouche aération les gens qui parle fort devant votre porte obligé de faire la police accueil agréable à revoir les chambres un peux demoder
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gilles.a
5 / 5Le 07/12/2016 à 18:03Hôtel calme parking sécuriser proches de tous commerce ravie de mon séjour personnel de l'hôtel très sympathique
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Rémi.i
4 / 5Le 16/11/2016 à 19:50Simple et pas cher, l’hôtel est silencieux et pratique, on y dort bien. La route à proximité ne s'entend presque pas (car très peu fréquentée la nuit). Seul bémol, le petit-déj n'est pas à recommander.
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Martine.a
1 / 5Le 10/08/2016 à 17:09Séjour agréable et personnel très accueillant. Seuls bémols, salle de petit déjeuner vraiment exiguë, mal agencée, et salle de douche /wc étroite.
Teddy.o
Aurore.e
Didier.e
banz.a
Julie.i
Stephanie.a
Océane.a
antonin.u
Marie.e
albrtine.o
Violaine.E
clément.i
Clarck.
Catherin.a
Akossiwa.h
Stuart.e
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Patrick.a
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JCL.O
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Gwenaelle.L
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Adresse :- 17 Rue des Aigrettes 44570 Trignac
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