Hotel des Deux Clefs
A propos de : Hôtels Hotel des Deux Clefs à Turckheim
Hôtel historique dans édifice du XVe siècle avec chambres colorées et salon commun. Hôtel historique dans bâtiment du XVe s..
Tags: Hôtel,
Les photos
Les avis (198)
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Annick.o5 / 5Le 08/05/2024 à 14:37
Un endroit calme et reposant, hors du temps. Très agréable pour une parenthèse enchantée.
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Mélanie.a5 / 5Le 22/04/2024 à 07:27
C'est un charmant hôtel chargé d'histoire, qui est dans la même famille depuis les années 20. L'accueil était très sympathique, la chambre agréable et le petit-déjeuner copieux. L'hôtel est au centre de Turckheim ; accès facile et parking gratuit en face. Idéalement situé quand on souhaite visiter Colmar ou les villages viticoles alentours.
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N...5 / 5Le 16/04/2024 à 20:53
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Marco.i5 / 5Le 02/04/2024 à 10:22
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Dess.5 / 5Le 21/03/2024 à 11:19
Notre séjour de 2 nuits à l'hôtel des Deux Clefs, nous a été offert en cadeau. Très jolie découverte, un accueil chaleureux, un cadre authentique et charmant. Nous recommandons sans hésitation !
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Jacques.o5 / 5Le 18/02/2024 à 11:28
Turckheim est magnifique
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Jean-François.o4 / 5Le 18/01/2024 à 20:28
Personnel très sympa ,chambre et hôtel calme et stylé
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Lisa.a5 / 5Le 07/01/2024 à 08:55
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Julie.a5 / 5Le 03/01/2024 à 21:21
Le lieu est absolument splendide ; on a l'impression d'être transporté au 16ème siècle, époque où il a été construit. L'ambiance est chouette, les animaux très polis des propriétaires rendent le tout agréable, et l'équipe est adorable en plus d'être serviable. Et franchement, niveau tarifs, ils s'alignent sur le reste des locations du coin. Si je reviens un jour en Alsace, c'est ici que je reviendrai !
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Soumia.e5 / 5Le 02/01/2024 à 16:12
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Ita.o5 / 5Le 29/12/2023 à 23:34
un hôtel magnifique et historique avec beaucoup de charme, un accueil parfait un grand merci à Julia ainsi qu'au reste de l'équipe qui sont aux petits soins. Sans oublier Rominette la star de l’hôtel ! Le petit déjeuner excellent avec beaucoup de choix gros plus pour le bacon et les œufs. La chambre très propre et jolie avec le confort nécessaire pour notre séjour. l'hôtel est très bien situé et à proximité de Colmar, et donne directement sur le petit village de Noël 🎄 !
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Jean-Yves.h5 / 5Le 28/12/2023 à 15:25
Nous revenons régulièrement à l'Hôtel des 2 clefs car : Il est proche de Colmar Il est au centre de Turckheim qui est un très joli village La salle de petit déjeuner ressemble à une salle de château médiéval La décoration des salons est surprenante et agréable Le personnel est très aimable Notre chambre a été rénovée récemment
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ingrid.i4 / 5Le 27/12/2023 à 18:10
Hôtel plein de charme, déco magnifique alliant le confort à l’exotisme.
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Gorkem.r5 / 5Le 25/12/2023 à 10:41
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PATRICIA.A5 / 5Le 24/12/2023 à 03:26
Très bel hôtel , seul bémol prix petit déjeuner trop élevé a mon gout , ne mangeant pas de sucré, n était pas non plus a mon goût
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Manon.e5 / 5Le 16/12/2023 à 13:44
Chambre familiale magnifique Accueil des plus chaleureux par une personne d'une gentillesse incroyable avec un vrai sens de l'acceuil. Hotel idéalement situé et quel beau monument
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Muriel.o4 / 5Le 15/12/2023 à 13:55
Hôtel très agréable Personnel accueillant 3 étages un peu difficile à monter avec les valises sans ascenseur Chambre un peu sombre
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Marc.O4 / 5Le 12/12/2023 à 20:16
Très bel hôtel dans le cadre des marchés de Noël. Personnel sympathique. Petits déjeuners excellents.
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Justina.5 / 5Le 12/12/2023 à 19:51
Séjour très agréable dans cet hôtel magnifique. Hôtel avec une très belle façade, prenez le temps de l’admirer mais également son intérieur avec sa moquette rouge, ses lustres, son magnifique salon, équipé de fauteuils, canapés et tables. Prenez le temps de vous y installer, je le trouve apaisant, vous pouvez y boire un verre, un café tout en faisant une partie de jeu de cartes ou simplement apprécier la musique. Le personnel est accueillant. J’ai échangé plusieurs fois avec le jeune homme très souriant dont j’ignore son prénom, il est d’une grande gentillesse et serviable, il m’a proposée son aide pour réparer ma valise. Concernant la chambre, je l’ai trouvée propre, calme et bien équipée. Elle est cosy avec une décoration dans son jus, une jolie vue sur le clochet et les vignes. L’hôtel est équipé d’un ascenseur pour accéder aux chambres. Le petit déjeuner est riche en choix et très bon. Je recommande cet hôtel
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Alexandra.o5 / 5Le 07/12/2023 à 20:32
Magnifique hôtel de charme historique idéalement situé à Turckheim dans un endroit calme et paisible. Nous avons passé un très beau séjour, personnel sympathique et aux petits soins, cadre atypique, bon petit déjeuner. Le lieu idéal si vous souhaitez séjourner non loin de Colmar et être plongé dans l’ambiance des fêtes de fin d’année.
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Alicia.u5 / 5Le 20/11/2023 à 08:40
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pascale.e5 / 5Le 02/11/2023 à 11:50
Un hôte magnifique, un accueil discret et chaleureux !! J’ai beaucoup aimé cet endroit !!
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camille.t4 / 5Le 24/10/2023 à 13:43
Hôtel très bien situé et accueil chaleureux. Petit déjeuné très bien garni.
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Reto.a5 / 5Le 15/10/2023 à 15:26
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Syed.u1 / 5Le 14/10/2023 à 10:53
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cattygodessoftime.5 / 5Le 04/10/2023 à 16:38
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Actarus12.4 / 5Le 26/09/2023 à 13:10
Très accueillant et un emplacement idéal
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Y.4 / 5Le 21/09/2023 à 11:41
Merci pour cet agréable séjour dans un hôtel de charme. Nous avions choisi une chambre économique qui était un peu spartiate au niveau de l'espace car mansardée ce qui n'est pas très confortable ni très pratique. Mais le séjour a été néanmoins agréable tout comme le personnel.
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Shine.5 / 5Le 09/09/2023 à 18:51
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Justine..5 / 5Le 05/09/2023 à 20:10
Un endroit luxueux et un très bel accueil, Karim à été à l'écoute et agréable. Le lieu est tout à fait époustouflant, avec un très beau salon et une terrasse très fleurie.
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Guillaume.V5 / 5Le 03/09/2023 à 16:48
Magnifique petit hôtel restaurant parfaitement centré au centre du village. Le réceptionniste était très agréable, toujours le sourire et sa bonne humeur. Très jolie chambre pour 2 personnes, le prix de la nuitée est en adéquation avec le service proposé.
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Corinne.L5 / 5Le 01/09/2023 à 17:28
Très charmant hôtel, ancien avec une décoration riche et soignée. Situation idéale, en plein centre du village, à proximité de Colmar et de la route des vins, au calme. Félicitations à tout le personnel, agréable, souriant, disponible et attentionné. Nous avons beaucoup aimé et nous reviendrons.
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ADS.45 / 5Le 27/08/2023 à 18:08
Un hôtel comme on aimerait en trouver partout en France en place et lieu des chaînes impersonnelles. Établissement hôtelier depuis 1649 dont le charme opère de suite. Personnel à l'écoute et qui se souvient de vous. Petit déjeuner sous forme de buffet exceptionnel. Situé à moins de 10 mn du centre de Colmar. Le calme les parkings minicipaux gratuits sont des atouts à ne pas négliger.
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Xavier.O5 / 5Le 21/08/2023 à 07:07
En plein coeur de ville, authenticité et charme fou
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Maxim.a4 / 5Le 20/08/2023 à 11:34
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frederic.b5 / 5Le 18/08/2023 à 08:04
Magnifique, cadre enchanteur, service impeccable
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co.I5 / 5Le 17/08/2023 à 07:06
Très bel établissement Accueil très agréable Chambres spacieuses et établissement très bien décoré avec goût et originalité Emplacement idéal
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Anouk.o5 / 5Le 12/08/2023 à 11:07
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Michele.i5 / 5Le 11/08/2023 à 06:46
Super hôtel tout était parfait
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Michaela.a5 / 5Le 06/08/2023 à 10:14
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Emmanuel.r5 / 5Le 17/07/2023 à 10:27
Un endroit magnifique apaisant et un personnel professionnel et humain. Un grand merci plus particulièrement à Karim et Cindy. A bientôt
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Morten.a5 / 5Le 11/07/2023 à 13:41
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frédéric.a4 / 5Le 11/07/2023 à 11:43
Très bel hôtel situé en plein centre de ce beau village authentique. L'accueil est chaleureux à l'image des lieux et de la déco de style Care pour les salons et recoins. Très bonne literie. Le petit déjeuner, à prendre dans la cour arborée, est bien complet, justifiant son prix. L'église à deux pas de l'hôtel égrène tous les 1/4 d'heure...et à 7h du matin, tout le village est réveillé ; mais cela nous ramène à une vie plus rurale que l'on a trop tendance à oublier.
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Martine.e4 / 5Le 27/06/2023 à 19:53
Accueil très sympathique et une très jolie terrasse agréable joliment fleurie 👍
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Gauthier.a5 / 5Le 10/06/2023 à 16:48
Superbe séjour en Alsace. Nous logeons pour la deuxième fois à l'Hôte des Deux Clefs. Nous aimons son l'ambiance et l'accueil du personnel.
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Laurent.o5 / 5Le 09/06/2023 à 11:03
Chambre d'hôtes au calme, avec une décoration raffinée au charme d'autrefois. Et que dire de notre hôte qui nous à merveilleusement accueillis.
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Esprit.a4 / 5Le 03/06/2023 à 22:15
Les chambres sont propres, très rustiques, et les chambres d'eau exiguës. L'endroit est pratique comme point central d'exploration de l'Alsace.
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Tortignole.e5 / 5Le 03/06/2023 à 18:30
Atypique, propre, petit dej top.. Je recommande!!!!
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Alain.5 / 5Le 28/05/2023 à 16:47
2e fois pour nous dans cet hôtel au charme particulier idéalement situé au centre de Turckheim. Gestion familiale par des personnes très sympathiques.
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Roger.z5 / 5Le 27/05/2023 à 12:52
Hôtel agréable et bien entretenu. Personnel très sympathique et professionnel.
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Daniel.b1 / 5Le 07/05/2023 à 17:34
L'hôtel à un bel aspect de l'extérieur. Malheureusement l'accès aux chambres se fait par d'interminables et raides escaliers. Ensuite, sans doute due à la moquette et aux tentures murales en tissu, une mauvaise odeur se dégage de la chambre. Enfin au petit déjeuner, quelle ne fut pas ma surprise, en gratant machinalement la nappe avec un couteau pour récupérer une goutte de confiture, de voir qu'une énorme quantité de poils (je suppose d'animaux?) s'y était collé... Rédhibitoire au niveau hygiène.
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Andrea.l5 / 5Le 04/04/2023 à 06:03
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AURELIE.A5 / 5Le 22/02/2023 à 08:37
Nous avons passé 2 nuits dans ce magnifique hôtel! Tout était parfait! La propreté de chambre était impeccable tout comme dans le reste de l’hôtel! Le personnel est très sympathique, accueillant et agréable. Le petit déjeuner, un buffet bien garni, sucré, salé il y a en a pour tous les goûts. Nous reviendrons avec grand plaisir!
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Jozkajozkacz.5 / 5Le 19/02/2023 à 15:57
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gratien.e5 / 5Le 18/02/2023 à 11:14
Excellent séjour ! L'hôtel est magnifique et la déco au top. L'hôtel est très accueillant et très bien situé. Le cadre général est charmant. Propreté des chambres, très bonne literie et petit déjeuner excellent. À noter l'amabilité et la disponibilité du personnel. Nous reviendrons avec plaisir !
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zig.u4 / 5Le 14/02/2023 à 08:37
Charmant hôtel au coeur de la vieille ville. Une vraie ambiance cosy et convivale pour profiter en famille entre 2 escapades. Un service très réactif et professionnel. Chambres charmantes, bien que peu isolée phonétiquement. Séjour recommandé.
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marc.l5 / 5Le 26/01/2023 à 17:19
lieu historique, charme, authenticité, sans chichi, petit déjeuner top, excellent rapport prix prestation.
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Richard.o5 / 5Le 04/01/2023 à 17:37
Très agréable moment !
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Angelika.i5 / 5Le 02/01/2023 à 11:07
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Pierre.E5 / 5Le 28/12/2022 à 13:13
Un cadre vraiment magique totalement hors du temps, empreint d'histoire et qui appartient au patrimoine alsacien.
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Marie.o5 / 5Le 27/12/2022 à 15:11
Merveilleux,beau,bon et gentillesse de tous .un moment magique
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Gerard.e5 / 5Le 26/12/2022 à 17:36
L'ensemble des prestations sont de qualité. Avons particulièrement apprécié la très bonne literie, le calme, la localisation, l'accueil et le service et un remarquable buffet de petit-déjeuner!
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Die.5 / 5Le 22/12/2022 à 10:06
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Xavier.p5 / 5Le 19/12/2022 à 06:27
Très beau cadre , petit déjeuner au top , il fais super bon dans les chambres et dans l’hôtel . Chaleureux. J’y retournerai sans problème
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AUTOMOBILES.O5 / 5Le 16/12/2022 à 11:13
Lieu très agréable. Prendre un verre le soir au salon est un vrai plaisir, c’est relaxant. Le personnel est bienveillant.
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Mireille.o5 / 5Le 10/12/2022 à 23:19
Bel hôtel de charme classé monument historique. Au centre ville de Turckeim, idéalement situé pour visiter les marchés de Noël en Alsace. Personnel compétent, sympathique et serviable. Buffet copieux et de qualité. Un charme fou.
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eric.o5 / 5Le 06/12/2022 à 11:56
Hotel de charmes en plein centre ville, personnel aux petits soins, attentif et disponible.
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Geoffroy.u5 / 5Le 04/12/2022 à 11:43
Magnifique hôtel, des chambres confortables et vraiment très propre. Personnel agréable. Petit déjeuner copieux. Bonne situation géographique. Je recommande
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Procra.t5 / 5Le 02/12/2022 à 11:04
Cadre féerique et personnel au top. On a passé un superbe moment.
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Claire.a5 / 5Le 29/11/2022 à 12:33
Auberge chaleureuse et service impeccable. Les chambres sont charmantes dans leur style bien à elle! Petit déjeuner typique de la région dans un décor inoubliable… surtout lorsque visité lors des marches de Noël. Et navette disponible aux portes du village pour se rendre à Colmar!
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Victor.e4 / 5Le 04/11/2022 à 21:10
une belle découverte. un lieu atypique et chaleureux, complété par un très bel accueil. A découvrir absolument.
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Laura.5 / 5Le 24/10/2022 à 06:55
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Rudy.c5 / 5Le 17/10/2022 à 11:17
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Yves.L5 / 5Le 11/10/2022 à 16:09
Hotel très agréable avec une belle décoration. Je recommande sans réserve
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Luc.E4 / 5Le 26/09/2022 à 15:20
Accueil chaleureux dans un cadre superbe. Bon, l'angelus de l'église le dimanche à 7 heures du matin....c'est moyen :-)
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Olivier.o5 / 5Le 21/09/2022 à 21:24
Tout est top : l'accueil chaleureux, le bâtiment, l'environnement, la chambre, les salons, le petit jardin-terrasse...et le remarquable pdj. Tous ces excellents moments pour un prix bien maîtrisé compte tenu du standing.
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Cédric.b5 / 5Le 07/09/2022 à 14:36
Le serveur est super sympa !
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Jeroen.e4 / 5Le 25/08/2022 à 08:24
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Laurence.a5 / 5Le 16/08/2022 à 18:13
Très bel établissement dans la tradition alsacienne remise au goût du jour et une équipe très accueillante, nous y avons passé un agréable séjour en famille.
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Benoit.5 / 5Le 15/08/2022 à 20:55
Nous y sommes allés uniquement pour un petit verre sur la petite terrasse aussi cocooning que l’intérieur de cet hôtel. Je pense qu’il vaut largement le détour !
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Nathalie.a5 / 5Le 31/07/2022 à 18:47
Une très belle terrasse service au top lieu magnifique
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Franck.4 / 5Le 30/07/2022 à 21:26
Quelle déco ! Belle terrasse arborée. Chambre standard petite avec lit 140 !! Pdj un peu limité mais service agréable. Accueil et service avec sourire.
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Shyamant.i5 / 5Le 30/07/2022 à 15:41
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Betty.a5 / 5Le 29/07/2022 à 16:55
Magnifique,vu de l extérieur
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Richard.r4 / 5Le 22/07/2022 à 04:09
Superbe hôtel antique en plein centre de Turkheim. On peut prendre son petit-déjeuner sur la terrasse s'il fait beau Personnel aux petits soins pour vous Vivement recommandé.Dommage pour un hôtel 3* ,on ne vous offre pas une 1/2 bouteille d'eau en signe d'accueil surtout en ces temps de canicule 🤔🥵
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Maritta.i4 / 5Le 28/05/2022 à 17:39
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Anna-Lena.e4 / 5Le 26/05/2022 à 08:31
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Sophie.e5 / 5Le 22/04/2022 à 09:11
Une adresse à garder précieusement ! Tout fut parfait : personnel bienveillant, chambre cosy, petit déjeuner varié et très qualitatif sans oublier les communs où adultes comme enfants s'y sentent bien.
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Stephane.c5 / 5Le 07/04/2022 à 15:05
Un hôtel charmant avec un personnel très sympathique et des chambres calmes et agréables
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Eusta.h5 / 5Le 03/03/2022 à 20:30
Hôtel convivial où l'on se sent bien.La décoration est surprenante mais cosy, on a apprécié les petits coins salon . Petit déjeuner excellent .Le personnel est très gentil et professionnel . Une adresse un peu hors du temps à conserver
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Ángel.a5 / 5Le 29/12/2021 à 15:04
SEJOUR CALME ET EXTREMEMENT AGREABLE DANS UN LIEU D'UNE BEAUTE PARTICULIERE OU LES PETITS DETAILS FOISONNENT DANS CHAQUE PIECE. CHAQUE MATIN JE ME SUIS REVEILLE AVEC L'ODEUR DES CROISSANTS CHAUDS ANNONCENT LE MOMENT PLAISIR DU PETIT DEJEUNER. SITUE DANS UN PETIT VILLAGE AU CHARME ALSACIEN, LA CAMPAGNE TOUT PRES DE COLMAR ET AU CENTRE DES ENDROITS COMME KAYSERSBERG, EGUISHEIM, RIBEAUVILLE, RIQUEWIRH... STRASBOURG A MOIS D'UNE HEURE. JE REVIENDRAIS!
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Pierre.e5 / 5Le 24/12/2021 à 19:08
Personnel très accueillant et disponible, lieu magnifique, emplacement formidable et calme. Quelques minutes en voiture de Colmar, idem pour la vallée de Munster, la tranquillité en plus. Et le Petit-déjeuner est juste incroyable !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur Le Runigo, Nous sommes ravis de lire que vous avez appréciez votre séjour chez nous ! Joyeux Noël. Julia La réception -
Lua.a1 / 5Le 23/12/2021 à 07:30
Service client zéro. VU LA SITUATION ACTUELLE, où les hôpitaux sont en tension, surtout celui de Colmar, on a voulu reporter notre séjour. On savait qu'un remboursement n'était pas possible, on voulait juste venir quand la situation s'améliore et reporter notre voyage. On ne fait pas de caprices, on est juste informés de ça qui se passe. NOTRE RÉSERVATION FAITE IL Y A UN MOIS OU LA CARTE DE FRANCE N'ÉTAIT PAS ROUGE. Et bien, ce n'est pas possible. Aucune flexibilité. Aucun geste de la part de l'hôtel. En gros, où vous venez le 24 à vos risques et périls, ou au revoir. Même on pourrait croire qu'on dérangeait en appelant. Je suis consciente que vous avez besoin de l'argent, mais traiter ainsi les clients c'est honteux. Appart le fait d'avoir perdue notre réservation, le service déjà laisse à désirer : on avait demandé si on pouvait dîner le 24 à l'hôtel et la réponse à été qu'il n'y avait pas service de restauration. Ils nous ont même pas proposé une alternative. Nada. L'année dernière on était à Honfleur et vu que les dates de Noël sont spéciales, on nous a aidé avec tout notre séjour. SURTOUT AVEC LA PANDÉMIE QU'ON TRAVERSE. Sincèrement vous devrez revoir votre charte de qualité. On se retrouve là à être obligés de venir où perdre notre argent et un séjour pour toujours. Et vous nous avez vraiment enlevé toute envie de venir vous voir. ZÉRO.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame Valle, Nous sommes vraiment navrés que vous n'ayez pu séjourner dans notre établissement. Sachez que nous proposons des tarifs flexibles qui vous permettent d'annuler ou de modifier votre séjour jusqu'à 3 jours avant votre arrivée. En plus de cela, nous avons un partenariat avec EuropAssistance avec lequel vous pouvez souscrire sur notre site internet vous permettant d'être remboursé en cas de pépin. Malgré ces alternatives qui vous étaient proposées, vous avez choisi le tarif Non Annulable et Non Modifiable, sans assurance. Nous avons été en contact une semaine avant votre arrivée à votre demande, vous ne souhaitiez pas annuler votre séjour mais nous vous avons conforté dans le fait que si les lois gouvernementales vous empêchez de venir, nous vous proposerions un report de séjour. Les marchés de noël, les restaurants et toutes les activités ont été maintenus tout en respectant les mesures de sécurité, aucune restriction n’a été mise en place par la gouvernement vous empêchant de voyager. Vous nous avez rappelé la veille de votre arrivée supposée afin d'annuler votre séjour. A 1 jour de votre arrivée, la chambre étant perdue et la situation inchangée depuis notre discussion, il était trop tard pour vous proposer un report de séjour. Nous n'avons effectivement pas de restaurant mais nous travaillons avec tous les restaurants du village et alentours, nous réservons régulièrement des tables pour nos clients et nous vous aurions assisté avec plaisir avec cela ! Nous vous souhaitons de belles fêtes de fin d'année. Julia La réception -
Boulanger.a4 / 5Le 22/12/2021 à 07:26
De retour dans ce magnifique hôtel après plusieurs années, mon avis est malheureusement mitigé. L'hôtel possède toujours son charme ,cette ambiance feutrée et chaleureuse qui font que l'on s'y sent merveilleusement bien. Le personnel est adorable et le petit déjeuner varié et copieux. Sur les deux chambres réservées, l'une était joliment décorée, très confortable et parfaitement aménagée. La seconde au troisième étage ,malheureusement s'est avérée fort décevante et peu accessible pour des personnes plus âgées. La décoration était sommaire,le dressing sans portes et la salle de bain vétuste:pas de porte de douche donc salle de bain vite inondée, mansardée ce qui nous oblige à nous plier pour nous doucher et une baignoire inutilisable pour des personnes plus âgées. Et pourtant cette chambre est affichée au même tarif que la précédente.
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Clemence.e5 / 5Le 20/12/2021 à 18:08
Un lieu magnifique ! Un petit déjeuner de grande qualité. Un personnel sympathique et agréable. Quel bonheur!
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Clear.a2 / 5Le 15/12/2021 à 15:57
Très bel hôtel mais chambre très décevante. L'hotel des deux clefs est situé dans un magnifique bâtiment historique, au coeur du vieux Turckheim. Les pièces de réception, salons et salles à manger respirent l'âme de ce vieux bâtiment et sont joliment décorées, donnant beaucoup de charme aux lieux de vie. L'accueil est sympathique et le personnel disponible et à l'écoute. Autre point très positif : le petit déjeuner qui se compose d'un grand buffet avec des produits de qualité et locaux (gateaux et Kouglof maison, confiture et oeufs locaux...). Par contre, la chambre que nous avons eu (3 lits) est une grande déception : décoration vieillotte et sans charme. Teinture agrafées sur les murs qui recouvrent une ancienne teinture et une odeur d'humidité/moisi persistante. La salle de bain étroite, pas rénovée depuis... je ne saurais même pas dater, mais au vu des matériau je dirai qu'elle date du siècle dernier. Une douche avec un débit d'eau extrêmement faible (signalé à la réception, mais pas d'amélioration). Autre point faible sensible : le bruit : on entend la ou les chambres voisines. Seul point positif à souligner : la literie (2x90) qui est de bonne qualité. Bref, dommage que le potentiel de ce bel hôtel soit gâché par un chambre "dans son jus", avec une odeur désagréable (les vestiges d'un dégât des eaux ?) et facturée à un prix injustifé au vu de son état.
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Frédéric.a5 / 5Le 12/12/2021 à 19:18
Hôtel de charme dans une auberge du seizième siècle. Le cadre est très agréable dans le village de Turckheim : village alsacien typique qui mérite le détour. Hôtel et chambres propres et bien équipées même si l'ensemble est un peu vétuste (pas d'ascenseur pour le troisième étage). Petit déjeuner très correct avec buffet assez complet. Personnel agréable et serviable. Parking à 10 euro très pratique pour cet hôtel situé en plein centre ville.
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Michael.c4 / 5Le 04/12/2021 à 19:58
Très bel accueil, super service, je recommande
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Kyle.o5 / 5Le 13/11/2021 à 14:01
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anabelle.a5 / 5Le 07/11/2021 à 17:44
Un hôtel superbe. Décoré avec bon goût. Je me suis cru dans Dowmton Abbaye avec un côté asiatique en plus. Bravo
Réponse du propriétaire :
Madame Martinez, Merci pour ce délicieux commentaire et très belle référence, on a aimé cette série nous aussi! A très bientôt. L'équipe des Deux Clefs -
Jin.i5 / 5Le 28/10/2021 à 15:03
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Isa.o5 / 5Le 24/10/2021 à 09:44
Hôtel idéalement placé. Lieu atypique qui fait tout son charme. Petit déjeuner très copieux avec une jolie palette de choix. Personnel au top!
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Jac.o5 / 5Le 19/10/2021 à 08:49
Magnifique hôtel, excellentes chambres et un accueil des plus agréable de Céline la patronne et son fils Karim, vraiment. Prix très raisonnable et petit déjeuner fantastique. Place de parc et tranquillité garantie. Le petit plus : les coins salon cocooning dans lesquels on peut se lover avec un verre de whisky en bavardant entre amis. A bientôt tout simplement ! Jacky et Elena
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Annette.h5 / 5Le 14/10/2021 à 08:00
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Jean.t4 / 5Le 06/10/2021 à 08:38
Très bel immeuble historique superbement entretenu chambre parfaite pour moi , petit déjeuner très copieux et surtout un accueil d'une très grande gentillesse..
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre gentil commentaire. Au plaisir de vous revoir -
E...2 / 5Le 04/10/2021 à 15:55
Une cliente habituelle de l’hôtel chaque année pour Noël. J’ai appelé pour réserver et suis tombée vraiment sur quelqu’un qu’il ne fallait pas déranger apparemment. C’est dommage pour un si bel hôtel d’avoir quelqu’un à la réception qui n’est vraiment pas accueillant. L’expérience en est gâchée. Par ailleurs les réservations aux dates que je souhaitais ne sont possibles que pour trois nuits d’affilées.. dommage que je ne fasse plus partie de la clientèle recherchée …
Réponse du propriétaire :
Nous sommes navrés que le contact téléphonique vous ait laissé une mauvaise impression. Vous êtes toujours la bienvenue dans notre établissement. La période de Noël se remplit extrêmement vite et il nous est difficile de satisfaire toutes les demandes. Espérant avoir le plaisir de vous revoir une prochaine fois, n'hésitez pas à nous recontacter. -
Dominique.o5 / 5Le 09/09/2021 à 22:10
Hôtel atypique chambre spacieuse décoration apaisante petit déjeuner gargantuesque Terrasse intérieur exotique garage privé le tout en centre ville personnel très attentionné merci
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Cathy.a5 / 5Le 07/09/2021 à 20:18
Hotel très tres sympa, atypique, accueil chaleureux il est au centre du village...
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Alicia.i5 / 5Le 07/09/2021 à 07:50
Super hôtel! Beaucoup de charme! Service excellent, rien à redire sur la propreté de l’hôtel et petit déjeuner excellent.
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Christiane.a2 / 5Le 30/08/2021 à 19:20
Hôtel de charme à admirer tant à l'intérieur qu'à l'extérieur. Par contre, décevant concernant la chambre, de belle taille avec un petit salon mais qui comporte des défauts à améliorer : chaînette cassée à la baignoire (demi mal) et bonde de l'evier qui ne se ferme pas d'où écoulement non-stop de l'eau. A l'heure de l'écologie : pas bien ! Remarque a été faite à la réception. De plus, il faut savoir que le petit-déjeuner est en sus de la nuit et est de l'ordre de 14 euros par personne, cher quand on voit que pour ce prix, vous n'avez pas droit à du jus d'orange frais mais en brique et que pour le reste, classique, il n'y a rien qui justifie ce prix. Point positif, le personnel est très aimable.
Réponse du propriétaire :
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le charme de l'hôtel. Concernant les défauts constatés, vous nous en voyez navrés. Notre service d'entretien aurait pu vous régler le problème s'il avait été signalé dès votre arrivée. Concernant le petit déjeuner, nous sommes très surpris que vous évoquiez des briques. Nous proposons 5 jus bio différents, 100% pur jus et présentés dans des bouteilles en verre, fabriqué par une entreprise alsacienne. Nous veillons à la qualité des produits proposés pour satisfaire toutes les envies avec de nombreux produits locaux et de qualité. Au plaisir de vous revoir lors d'un prochain séjour ! -
René.r3 / 5Le 28/08/2021 à 06:50
L'hôtel est très bien situé, bel état extérieur, véritable musée intérieur mais plusieurs défectuosités détectées dans la chambre. Nous déplorons l'ajout de 14€ p.p. pour le petit-déjeuner.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre commentaire. Nous sommes navrés que vous n'ayez pas compris que le petit déjeuner était en plus. Nous travaillons exclusivement avec des entreprises locales pour vous proposer des produits de qualité. Nous avons d'ailleurs beaucoup de retours très positifs sur le buffet que nous proposons. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement. -
Kathy.o5 / 5Le 17/08/2021 à 21:41
Très bel établissement dans village typiquement alsacien.
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Laurent.r5 / 5Le 11/08/2021 à 10:08
Hôtel charmant dans un bâtiment historique de Turckheim. La déco est originale et l'ambiance générale est chaleureuse, les chambres sont spacieuses et la propreté irréprochable. Magnifiquement situé pour découvrir la région. Le personnel est aux petits soins, disponible et accueillant. Belle terrasse également pour déguster un vin de la cave de Turckheim ou prendre le petit-déj. A recommander chaudement !
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre avis. Nous soignons particulièrement la décoration et nous sommes ravis que vous ayez apprécié ! A bientôt -
Baudouin.a4 / 5Le 06/08/2021 à 21:42
Accueil chaleureux, chambres agréables, petit déjeuner délicieux. Nous y retourneront.
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Govert.a5 / 5Le 01/08/2021 à 07:31
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Adele.a5 / 5Le 30/07/2021 à 10:35
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JM.M5 / 5Le 29/07/2021 à 13:56
très bel établissement, placé au coeur du village. Personnel très accueillant et à notre écoute. Petit déjeuner super.
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Véronique.r5 / 5Le 02/07/2021 à 08:21
Très agréable séjour dans cette superbe demeure au charme indéniable. Très bon petit déjeuner dans les magnifiques pièces du rez de chaussée, comprenant de beaux tableaux de la région. Une très belle adresse Famille FRANCOIS SCHLETZER
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Emmanuelle.M5 / 5Le 19/06/2021 à 08:37
Très bel hôtel parfaitement situé.. Personnel au petit soin..
Réponse du propriétaire :
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Helene.15 / 5Le 20/05/2021 à 17:45
Très joli hôtel. Nous sommes venus alors que les commerces non essentiels étaient encore fermés, le séjour ne s'est donc pas déroulé dans les conditions optimum et pour cela le personnel a été arrangeant. Nous reviendrons sûrement dans de meilleures conditions
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Florence.U4 / 5Le 02/01/2021 à 19:07
Très sympa la déco. Petit déjeuner et personnel très bien
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Nathalie.c4 / 5Le 02/01/2021 à 15:17
Hôtel et hôtes charmant au centre de l’authentique Turckheim, merci pour cette belle soirée de Nouvel An 2020, nous avons beaucoup apprécié ! Petit déjeuner même réduit (Covid, réduction par rapport au buffet ) ) avec bons produits locaux.
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Hana.s5 / 5Le 27/12/2020 à 11:52
On est enchanté dès qu’on arrive à l’entrée de l’hôtel, le charme est au rdv on se croirait dans un film des années 70, la décoration est sublime chaque salon à sa propre histoire, j’ai passé un excellent séjour le personnel est aux petits soins le petit déjeuner est très bon , des produits de la région de qualité, les chambres sont jolies et calmes, literie confortable ...foncez les yeux fermés pour une expérience aussi enchantante qu’apaisante ♥️♥️♥️♥️♥️
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angela.o5 / 5Le 15/10/2020 à 09:19
Très belle maison alsacienne dans un emplacement idéal. Un personnel poli et un très bon petit déjeuner
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Martin.5 / 5Le 06/10/2020 à 07:24
Magnifique hôtel dans une ville médievale. Très bon petit déjeuner, chambre de confort, bon prix, excellente situation. Le professeur Faurisson aurait aimé cet établissement.
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Merveille.5 / 5Le 05/10/2020 à 11:58
C’était un vrai plaisir, il manquerai juste un restaurant
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Oleksandr.e5 / 5Le 24/09/2020 à 20:12
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Sébastien.e5 / 5Le 30/08/2020 à 10:35
Hôtel et personnel accueillant, propre et plus qu'agréable pour être dépaysé et faire une coupure avec le quotidien!
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Meryl.u5 / 5Le 19/08/2020 à 07:44
Très beau lieu, bien situé, avec un personnel accueillant. A recommander!
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Celine.a4 / 5Le 17/08/2020 à 07:38
Hôtel extrêmement bien placé dans un village de caractère. Chambres plutôt équipées peut être besoin d’un petit coup de rafraîchissement. Petit déjeuner copieux et local.
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Olivier.y4 / 5Le 10/08/2020 à 07:48
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Appoline.r5 / 5Le 06/08/2020 à 15:55
Superbe ! Personnel adorable, petit déjeuner gargantuesque, lieu bucolique !
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Sebastien.l1 / 5Le 02/08/2020 à 07:54
catastrophique , nous arrivions sur parking lorsque nous avons été prévenue , qu une brèche c était ouverte sur notre toi , nous sommes rentré prévenir l hôtel , et demandé un avoir car en ce moment avec le covid l économie est compliqué ;ils ont refusé mais ont bien annulé la chambre , nous avons fait 2 heures de route refait notre toi aidé par nos voisin , j ai rappeler l hôtel pour y retourné notre chambre n était plus disponible ils l avait loué , et nous avons était débité du prix de la chambre PLUS les 2 petit dej 28 euros plus une taxe de séjour donc faite travailler l économie française c est vraiment du vole alors faite attention ils sont pas correcte
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Guillaume.e5 / 5Le 19/07/2020 à 12:06
Vraiment agréable, parfait pour se relaxer. Au calme. Bon petit déjeuner. Service et personnel très accueillant et sympathique
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brebi.a5 / 5Le 15/07/2020 à 19:23
Bon accueil .Chouette hotel situe au centre d'un superbe village, parking gratuit , terasse et commerces à proximité.
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Yann.o5 / 5Le 12/07/2020 à 14:08
Simplement magnifique accueil et petit déjeuner au top
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B.a5 / 5Le 03/03/2020 à 12:42
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laurent.A5 / 5Le 16/02/2020 à 12:59
Très belle étape reposante... La demeure est incroyablement belle et semble avoir conservé son authenticité... le petit dej. est copieux et bon. Il est possible de se prélasser dans les salons chaleureux avec une pointe d’exotisme en prenant un verre ... l’accueil est raffiné et délicat...
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Sophie.A4 / 5Le 31/12/2019 à 09:25
Très bel hôtel en plein centre de Turckheim. Décorations et architecture à l'ancienne . Le personnel est adorable. Excellent rapport qualité-prix
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sophie.h5 / 5Le 24/12/2019 à 08:39
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lacryma.h5 / 5Le 21/12/2019 à 20:36
Très bel établissement très calme et confortable
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Andrea.i5 / 5Le 18/12/2019 à 13:19
Excellent ! Très joli hôtel typique, personnels au petit soins , petit déjeuner très bon et copieux.
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Yvon.o4 / 5Le 09/12/2019 à 17:03
Excellent accueil petit déjeuner copieux personnel au petit soin
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frogin.i5 / 5Le 05/12/2019 à 13:21
J y ais travaillé il y a bien longtemp
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Kévin.o5 / 5Le 30/11/2019 à 18:35
Superbe hôtel, à voir absolument.
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Jean-philippe.a5 / 5Le 28/11/2019 à 12:04
Très bel endroit et très typique à voir. La literie est très bonne. Les prix restent raisonnable.
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Pieter.o5 / 5Le 15/11/2019 à 03:19
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Anaïs.o4 / 5Le 12/11/2019 à 15:47
Magnifique bâtiment, décoration originale, authentique et chaleureuse. Chambre cosy. Gentillesse du personnel. Très bon petit-déjeuner avec des spécialités de la région. Point d'amelioration: le robinet de la sdb: difficulté de trouver la bonne température et de la maintenir.
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Beatrice.c4 / 5Le 11/11/2019 à 21:36
Accueil chaleureux, chambre spacieuse Tres joli cadre dans village de charme
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Schampaert.r4 / 5Le 20/10/2019 à 10:02
Les chambres sont à notre goût, le bâtiment est magnifique et le personnel est super sympa
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Cédric.o5 / 5Le 12/10/2019 à 07:53
Charmant hôtel, magnifique décoration mêlant les styles avec goût, très cosy. La déco de notre chambre était plutôt "froide" en comparaison (mais ce n'est pas le cas de toutes si on s'en réfère aux photos du site). Superbe petit-déjeuner avec de nombreux produits fait maison. Une adresse à ne pas manquer.
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Steph.f5 / 5Le 07/09/2019 à 05:09
Accueil chaleureux, chambre très jolie . Je conseille
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Pierre-Aimé.a5 / 5Le 25/08/2019 à 14:00
Un très bon séjours pour un long week-end
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martine.5 / 5Le 27/07/2019 à 14:10
Une adresse de charme qui a fait ses preuves et qui continue d'être un endroit exceptionnel. Excellent rapport qualité/ prix. Difficile de faire mieux.
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Jean-Yves.A4 / 5Le 14/07/2019 à 10:20
Bel hôtel mais les lits en 140 cm pour deux, ce n'est pas très moderne sinon hôtel très propre
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G..a5 / 5Le 10/07/2019 à 06:14
personnel charmant. possibilité de location de vélo et vtt électrique sur place.
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Jean-Marie.u5 / 5Le 17/06/2019 à 22:01
Toujours un plaisir de passer une soirée dans le salon fascinant avec sa multitude d'objets beaux et insolites, de passer la nuit dans une chambre très cosy, très habillée, et de prolonger les dégustations d'un déjeuner qui propose plein de surprises en même temps que les délices régionaux. Et merci pur l'accueil.
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michele.U5 / 5Le 16/06/2019 à 11:31
Impressionnant mais les chambres ont besoin d'etre refaites
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genevieve.H5 / 5Le 18/05/2019 à 10:12
Bel hôtel de caractère situé au centre historique de la ville, calme et bien isolé. Accueil agréable. Petit déjeuner buffet bien fourni donc onéreux. Chambre (avec lits jumeaux ) suffisamment spacieuse avec entrée et placards. On peut éventuellement regretter qu'il n'y ait pas de rideau et de support à douche dans la baignoire.
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Colin.o5 / 5Le 13/05/2019 à 14:56
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Christer.o5 / 5Le 12/05/2019 à 06:09
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Antoine.a5 / 5Le 05/05/2019 à 18:32
C’est joli, c’est calme, c’est agréable et accueillant. Merci !
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Dominique.a5 / 5Le 17/02/2019 à 04:42
Notre coup de cœur depuis de nombreuses années 💕💕💕
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Lemaire.i5 / 5Le 04/02/2019 à 08:28
Notre étape traditionnelle et favorite sur le chemin des sports d'hiver ...accueil chaleureux, bâtiment et décoration unique , petit déjeuner royal et le village est resté authentique !
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Jean.c5 / 5Le 25/01/2019 à 17:53
Très bon accueil, magnifique ancienne maison alsacienne, hôtel cocooning.
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Levasseur.e4 / 5Le 11/01/2019 à 05:58
Superbe accueil dans une maison de tradition. Tout le charme de la région peut être résumé dans cet hôtel. Gentillesse et disponibilité des hôtes. Volume, décor et propreté des locaux. Variété et abondance des buffets matinaux. Prix très raisonnables.
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dominique.n5 / 5Le 30/12/2018 à 10:39
en weed-kend de 4 jours (3 nuits), l'hotel est en centre ville et facile d'accès. le personnel est très accueillant, souriant. toujours disponible.(hotel coocooning) la chambre est propre et au calme (repos assurer). le petit déjeuner diversifié et avec beaucoup de choix (sucré et salé). prix a la hauteur des prestations proposées. a recommander sans modération.....!!!!!!
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Cyril.5 / 5Le 29/12/2018 à 10:00
Magnifique hotel, beaucoup de charme
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Helen.r4 / 5Le 27/12/2018 à 17:57
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Paul.e5 / 5Le 26/12/2018 à 07:05
Havre de paix où la magie de la fée Céline vous envoute. Une passionnée à votre service assistée de ses enfants et personnel charmant, les pommes ne sont pas tombées loin de l'arbre ! Endroit réservé aux personnes averties à la recherche de l'authenticité dans le luxe stylé et le romantisme de la renaissance.
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francine.e4 / 5Le 09/12/2018 à 15:37
Le seul bemol ce sont les chambres au 3ėme étage sans ascenseur surtout avec les valises
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Agathe.a5 / 5Le 22/10/2018 à 07:40
Lieu magnifique aussi bien à l'extérieur qu'à l'intérieur. Propre, calme (à part l'église à côté), décoration éclectique et chaleureuse, personnel agréable et disponible, buffet de petit déjeuner parfait!
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Classicdriver.84 / 5Le 03/10/2018 à 22:07
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Philippe.a5 / 5Le 18/09/2018 à 17:08
excellent établissement, le personnel est souriant à l'écoute du client, les chambres sont très cocooning. l'hotel a un charme fou, ne cherchez pas ailleurs allez y ...
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Marc.N5 / 5Le 28/08/2018 à 08:04
Hotel coquet et tranquille , accueil chaleureux, belles chambres
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Andréa.a5 / 5Le 09/08/2018 à 11:53
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Aloïs.e5 / 5Le 04/08/2018 à 14:28
Superbe, rempli d'histoire et de charme
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Arik.i1 / 5Le 09/07/2018 à 20:47
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Miguel.o4 / 5Le 10/06/2018 à 16:53
Manque la climatisation dans les chambres... c`est dommage parce que tout le reste va très bien! Félicitations à toute l`équipe. 👍
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Maurice-Gustave.a3 / 5Le 04/06/2018 à 18:40
Bien situé. Bon rapport qualité / prix. Accueil professionnel convivial et agréable.
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Pascal.i5 / 5Le 20/05/2018 à 12:13
Très belle établissement très bien tenu personnelles très professionnel cadre très agréable nous sommes toujours très bien reçu depuis des années c'est sûr ont y retournera
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shelby.l5 / 5Le 03/05/2018 à 05:39
J'ai passer un de mes meilleurs séjour, une bâtisse magnifique et des chambres confortable malgré un espace restreint qui est vite oublier tellement cette hôtel a un charmes fou !!! Le personnel est très professionnel et plus que agréable je recommande vivement !!!!
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g.5 / 5Le 25/04/2018 à 17:03
La découverte d'un lieu très calme au centre de ce petit village alsacien se situant à 5 minutes en voiture de Colmar. vous pouvez accéder à tous les villages Alsaciens connus pour leur déco de noël. Un véritable petit paradis pour les amoureux appréciant les vielles battisses remplies de la culture de cette superbe région. le personnel est extrêmement agréable, à l'écoute de la clientèle. le sourire est toujours présent. La chambre de 3 lits certes un peu petite mais très propre. Il faut signaler la décoration issue de la volonté de la propriétaire de faire découvrir les trésors qu'elle ramène de ses propres voyages ( Angleterre, Maroc et autres) un mélange de style très agréable. des petits coins cosys pour se reposer après une journée de ballades, des jeux à disposition de tous et si vous faites attention les objets semblent animés d'une vie propre changeant de position régulièrement telle cette marionnette de cigogne voyageuse. Le soir sous un arbre en bois flotté et le lendemain matin sur une étagère près de la réception. Un petit déjeuner très copieux répondant aux gouts de tous les voyageurs européens, américains, anglais, italiens ..... Des produits très frais , des tartes alsaciennes et autre douceurs de la région. Je ne peux que recommander cet hôtel pour les voyageurs qui recherchent l'âme de ces vieilles battisses à colombage. Il ne pourra répondre aux demandes des "toqués" de l'ultra modernisme architectural. 5 fois que je vais en Alsace, 1ère visite à Pâques ( période à découvrir au même titre que noël, tant les Alsaciens mettent tout leur cœur dans les décorations pour le plaisir des grands et des petits). j'y reviendrais et bien évidemment dans le même hôtel. ALLEZ Y vous ne le regretterez pas.
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Jipé.5 / 5Le 20/03/2018 à 12:55
Décorations de l'hôtel très jolie, plusieurs jeux pour tuer le temps, très bon service de bar, j'ai adoré séjourner dans cet hôtel !
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Jean-francois.u2 / 5Le 19/01/2018 à 07:37
Établissement vieux sans grand confort assis toilette inconfortable Baignoire ? Cher qd on a l'habitude des chaînes hôtelières Manque de confort pour 89€.
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Léa.l5 / 5Le 30/12/2017 à 09:25
Hôtel magnifique et très chaleureux! L'accueil ne peut pas être mieux et le personnel est très souriant, positif et très accueillant, je reviendrais 😊
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Godfather38.c4 / 5Le 10/11/2017 à 13:13
Hotel ancien situé au coeur du village avec un excellent petit dejeuner
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Ade.o4 / 5Le 24/07/2017 à 19:47
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Rasmus.a3 / 5Le 20/07/2017 à 18:31
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Michal.k5 / 5Le 15/07/2017 à 07:47
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Stephane.a4 / 5Le 02/07/2017 à 01:33
Très beau, propre et beau village surprenant avec ses belles maisons à colombages. Un boulanger vous attend tout près de l'hôtel pour un bon petit déjeuner !
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Philippe.e5 / 5Le 29/06/2017 à 16:42
Hôtel ancien mais rempli de charme,personnel agréable et à l'écoute,petit déjeuner très copieux.
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Maurice.i4 / 5Le 14/06/2017 à 20:02
Très chouette hôtel bon accueil. Et très propre
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Phil.u5 / 5Le 04/06/2017 à 15:35
Super endroit avec un mélange des genres en deco super. 👍
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Celine.h5 / 5Le 19/04/2017 à 18:21
Accueil chaleureux, chambres propres, calmes super literie!! Cadre atypique
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Léo.t5 / 5Le 13/01/2017 à 19:36
Superbe hôtel typique au milieu d'un magnifique village
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Cyril.4 / 5Le 23/12/2015 à 21:29
Hotel magnifique et authentique, bon accueil avec un emplacement excellent. La seule chose qu'il manque est un rideau ou paroi de douche pour plus de confort.
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Maxim.r5 / 5Le 20/12/2011 à 22:37