SOWELL Family LES BERGERS

Tags: Hôtel, Restaurant français,

• Sebastien.e

  5 / 5

  Le 02/05/2024 à 11:02

  Très beaux studios, petit déjeuner très fournis, et accueil irréprochable
• Zitoune69.

  5 / 5

  Le 31/03/2024 à 12:34

  Très content de mon séjour restaurant de calite et chambre très confortable je recommande vivement cette établissement
• Laure.

  5 / 5

  Le 28/03/2024 à 21:27

  Personnel, emplacement, chambre, service, restauration, etc...tout est impec ! Tout est fait pour un séjour réussi !....c'était une première pour nous et franchement à refaire et/ou à conseiller...
• Ludivine.o

  5 / 5

  Le 26/03/2024 à 08:36

  Très bon hôtel disposant d'une piscine et d'un sauna en accès libre. L'hôtel est un peu loin des pistes ce qui peut être fastidieux avec les ski mais une navette est à disposition. Les chambres sont spacieuses. Très gros point positif concernant les buffets et la possibilité de préparer son repas de midi à emporter sur les pistes.
• Ana.a

  5 / 5

  Le 25/03/2024 à 12:30

  Nous sommes venu en famille pour un weekend. Après une journée de ski Helena nous a très bien accueilli et expliqué les différents services qu'on avait inclus dans notre séjour. Nous avons donc profité de la piscine intérieure ainsi que du gouter. Leur formule avec les repas inclus est bien pratique. Appartement très propres.
• Tery.u

  5 / 5

  Le 16/03/2024 à 12:39

  L’hôtel est très très bien la nourriture est bonne aussi les chambres son suffisante et nous somme à 8 min à pied des piste sinon il y a une navette tout les 30 min gratuit a 2 min de l’hôtel
• Valérie.e

  5 / 5

  Le 16/03/2024 à 12:33

  Une belle découverte pour nous. Un appartement propre, bien exposé, un service tout inclus au top. Merci aux personnels pour leurs sourires . Une super équipe aux petits soins. Je ne trouve aucun défaut, les avis parlent de ia distance avec "le pieds des pistes ",8 minutes à pied (à travers les galeries marchandes)où navette à disposition toute les 30 minutes et GRATUITE . Nous y retournerons avec grand plaisir.
• Robert.o

  5 / 5

  Le 15/03/2024 à 20:28

  Personnelles très sympathiques compétents dévoués pour les clients. Le directeur de salle super sympa. La directrice de l’hôtel à l’écoute de la clientèle n’a pas peur de débarrasser les tables au moment du rush contrairement à d’autres directeurs qui prenaient leur rôle trop à cœur. ( si j’avais eu le privilège de travailler avec cette personne je serais allé au feu pour elle) Pour notre part c’était un excellent séjour je reviendrais Le personnel de chambre au top discret efficace.
• Anthony.

  3 / 5

  Le 14/03/2024 à 21:13

  Très déçu lors de l'arrivée anticipée de ma fille qui, à 15 ans, n'a pas eu le droit de laisser son sac de voyage en consigne avant d'aller skier (motif = pas de consigne). Elle a dû trouver quelqu'un qu'on connaissait pour déposer son sac dans sa voiture. A notre arrivée, ma 2ème fille et moi, gros coup de stress devant la petitesse de l'appartement. Il faut choisir entre ouvrir le canapé lit ou ouvrir les placard de la cuisine ... C'est tellement mal agencé que vous n'avez accès qu'à une seule prise électrique, celle du plan de travail de la cuisine. Pire, le canapé poussé contre le mur empêche l'accès aux interrupteurs. Si le canapé est face à la télé en version plié, il ne l'est plus dès qu'on l'ouvre car il faut dormir en travers ... La salle de bain est minuscule, on ne peut y rentrer que 1 par 1. Les placards sont pour ainsi dire totalement absents Les matelas sont tous tachés (assez dégoutant) et les draps housse ne sont que de simples draps plats qui se défont en permanence. 1er soir direction le restaurant et là, 15 minutes d'attente devant une corde rouge empêchant l'accès (trop de monde, pas assez de tables ou tables pas prêtes). Le reste allait. La nourriture est correcte, aussi bien le petit déjeuner que le souper. Le personnel est assez agréable. En conclusion : La qualité n'était pas là mais au vu du prix promo payé, le rapport qualité/prix reste correct (il faut donc acheter au bon prix pour ne pas être trop déçu)
• Jean.o

  5 / 5

  Le 14/03/2024 à 10:55

  Magnifique endroit, non loin des pistes. Entouré de sommets blancs de neige⛄.
• Cyril.o

  3 / 5

  Le 06/03/2024 à 21:49

  En prenant la chambre familial supérieure, on s'attendait à avoier un petit balcon comme sur la photo mais ce n'était pas le cas. En plus on s'est retrouvé à côté de l'ascenseur, il a été dur d'endormir les enfants avec le vacarme dans le couloir. Le personnel est toujours au top et la navette gratuite sert bien pour aller sur les pistes.
• Cecile.o

  5 / 5

  Le 06/03/2024 à 09:19

  Personnel agréable, à l'écoute, souriant. Nous avons passé un agréable moment, proche des pistes de ski.
• Val.o

  4 / 5

  Le 28/02/2024 à 19:25

  Très bien. Parfait en formule ''Tout inclus. C'est l 2ème année que je viens et toujours aussi bien. Je recommande
• Alain.E

  4 / 5

  Le 26/02/2024 à 12:48

  Excellent séjour en famille, literie confortable, accueil chaleureux, grande disponibilité du personnel, bonne nourriture, variée
• daniel.l

  5 / 5

  Le 24/02/2024 à 14:00

  Arrivée, des places de parkings extérieurs, en nombre..... l'accueil, agréable, précis, pas d'attente..... l'hébergement, 35m2, 1er étage, n°2003 dans la résidence face à l'hôtel; All Inclusive, un barman des plus sympathique, accueillant, pour l'apéro, et plus tard après le restaurant pour la soirée, parfois en musique All Inclusive, le buffet, petit déjeuner occidentale copieux, déjeuner ou panier repas disponible à constituer directement sur le buffet avec des boites/couvercles à disposition, le gouter dans l'après midi très sympa, et le soir un buffet différent, copieux, de l'entrée au dessert. le plus du buffet, du matin au soir, un personnel nombreux, vigilant, à l'écoute, et des plats au buffet qui ne reste jamais vide et vite renouvelé. 3 salles de restaurant, on a toujours une place. Et puis après le ski la sympathique petite piscine avec transat, pas trop de monde, et le sauna.... dans l'hôtel. En globalité, on se sent chez soi, on dort bien, on se restaure bien, on existe, le personnel est discret mais vigilant et à l'écoute avec le sourire. Sur Praloup 1600, des navettes gratuites toutes les 15mn, avec un arrêt des bus juste au dessus de l'hôtel et un autre juste au dessous de la résidence. on peu même prendre la navette gratuite pour se rendre à Praloup 1500, prendre le télé cabine et montée à 1800 pour les promeneurs et retour sur Praloup 1600 à l'hôtel . Très pratique, les places sont rares à la station 1600 , la police est vigilante, "y'en a qui ont essayé et qui prennent des pv pour mauvais stationnement, mais cela les regarde". les pistes de ski sont bien et suffisantes...... Un bon souvenir, des kilos en plus....... LES LYONNAIS ps : avis mis sur TripAdvisor
• La.e

  5 / 5

  Le 20/02/2024 à 19:00

  Un grand merci à l’équipe qui a su répondre à nos attentes. La chambre est confortable et silencieuse … Les vacances commencent bien 🤩
• krysty.3

  3 / 5

  Le 10/02/2024 à 16:51

  Dommage que la literie soit si mauvaise pour exemple une chambre pour 2 adultes et 1 enfant sachez que le 3e couchage est de très mauvaise qualité, il s'agit d'un sofa convertible avec un " sur matelas" de 4cm qui sent l'urine et qui n'empêche pas les douleurs dorsale des pliure du sofa. Au vu du prix des chambres on peux prétendre à beaucoup mieux. Coté buffet le petit déjeuner est très varie et on a la possibilité de faire un panier repas pour la journée. Préparer vos muscles car vous devez monter jusqu'à l'accueil avec vos bagage à la main car pas d'ascenseur.
• Sarah.i

  3 / 5

  Le 09/02/2024 à 15:47

  L'équipe est au top, mention spéciale à Isabelle que notre petit garçon de 3 ans a adoré. Des navettes passent régulièrement à côté du parking de la gendarmerie si on ne veut pas prendre la voiture et ne pas marcher. Nous avons passé un très bon séjour
• Kevin.a

  5 / 5

  Le 08/02/2024 à 23:21

  Nous avons passé un séjour de 6 nuits au sein de cet hôtel et on le recommande !!!!! A 5 minutes à pieds des pistes ou à 2 minutes avec la navette (gratuite) qui passe toute les 15 minutes juste devant l'hôtel. Tout le personnels de l'hôtel est à l'écoute et fait sont maximum pour que l'on soit satisfait, ils sont toujours souriant, à l'écoute et répondent à toute nos questions. Au niveau du restaurant rien n'a dire, les plats ont du goût et variés tous les jours !!!! Franchement nous recommandons cet hôtel et nous pensons déjà à réserver pour l'hiver prochain !!!! Merci pour tout ces bons souvenir et à l'hiver prochain... 😁😁😁
• Doris.f

  5 / 5

  Le 07/02/2024 à 21:54

  Bravo sur toute la ligne à cette charmante et serviable équipe. Qu elle belle ambiance, tout est parfait, un bon rapport qualite/prix
• Francoise.e

  5 / 5

  Le 07/02/2024 à 14:09

  Bon emplacement près de la station à pieds. Brunch très bien avec possibilité de faire sa boîte à emporter. Personnel sympathique. Beaucoup de monde hors période scolaire. Juste un hic au niveau insonorisation au niveau des chambre. Très bon séjour.
• Rufin.r

  5 / 5

  Le 05/02/2024 à 20:19

  Hôtel correct, avec un très bon service. Très très accueillant. Le personnel très accueillant, plusieurs choix dans la restauration.
• Joseph.O

  5 / 5

  Le 05/02/2024 à 10:24

  Bonjour à vous qui regardé les avis Praloup Une très belle station Avec pas mal de pistes Pour les niveaux moyennes Nous avons passé une semaine très agréable avec sowell All exclusive avec piscine Très agréable après une journée de ski Chambre très propre et bien Les repas copieux et très suffisant En plus très bon Personnel très sympa agréable et gentil Je le conseille à tous Nous reviendrons A bientôt
• Sylvie.a

  4 / 5

  Le 04/02/2024 à 22:30

  En dehors des vacances scolaires, le séjour en all inclusive au sein de SOWELL résidences est un très bon plan! La restauration est d'un niveau correct pour de la cuisine de collectivité : faire sa salade à emporter pour le midi est vraiment une chouette option pour manger équilibré et profiter du ski; le soir il y a du choix et c'est assez varié. L'hôtel n'est pas aux pieds des pistes, l'accès se fait facilement à pied. Mais ça peut être long si on est chargé avec les skis. C'est le seul point à prendre en considération en fonction des activités à prévoir.
• Eloïse.m

  4 / 5

  Le 03/02/2024 à 14:46

  Très beau séjour à sowell family les bergers. Nous sommes venus pour des vacances en couple pour une semaine à Praloup. Nous avons été bien reçus. Ambiance familiale, adapté aux enfants, si vous voulez être au calme ce n’est pas l’idéal.
• Jessica.o

  4 / 5

  Le 29/01/2024 à 19:53

  L'accueil toujours aussi bien, Au top, un peu loin des pistes pour moi mais la prestation en vaut la peine. L'appartement était très propre. La piscine aurait été plus chaude cela aurait été la perfection.
• Lydouille18.

  3 / 5

  Le 29/01/2024 à 15:50

  3 étoiles car avis mitigé. Nous avons passé un bon séjour, le personnel est sympathique et très serviable. L’hôtel est bien situé, il y a une navette gratuite à proximité pour monter aux pistes qui passe toutes les 15 minutes en période de vacances scolaires et toutes les 30 minutes hors vacances scolaires. Le all inclusive propose de nombreux avantages (boissons à toutes heures de la journée et les amplitudes de repas sont très bien avec meme un goûté à 16h). Le buffet propose un large choix de plat et les plats sont tous les jours différents avec des soupes chaque soir, un bar à salade matin et soir, un petit déjeuner salé et sucré, etc. Les points négatifs : tout d’abord la chambre ! Deux lits simples pour faire un lit double sauf que les sommiers sont plus petits que les matelas ce qui n’est pas du tout confortable. Les chambres sont très petites, nous avions pris une chambre simple mais nous avions prévenu que nous venons avec notre fils et un lit parapluie. L’horreur, entre les bagages pour 3, le matériel de ski et le lit parapluie nous n’avions pas de place du tout pour circuler dans la chambre. La vue de la chambre était un peu décevante, nous avions la vue sur des arbres mais pas de panorama. Mais alors le gros gros point négatif c’est la salle de bain ! Je n’avais jamais vu une salle de bain si petite … Très compliqué avec un enfant en bas âge mais même sans enfant ça aurait été compliqué aussi. Même pas la place pour poser ces affaires de toilette et pour circuler n’en parlons pas, c’est une personne à la fois maximum dans la salle de bain. Deuxième point négatif : Le côté écologique. L’hôtel met en place un système de box repas pour le midi en carton avec couvert en bois donc jusque là c’est super sauf que tous ces déchets sont jetés à la poubelle normale … Je ne comprends pas trop le principe de mettre des produits recyclables si c’est pour ne pas recycler derrière surtout qu’au vu du nombre de personnes qui viennent dans l’établissement un effort de votre part serait quand même plus que nécessaire !
• Pierre.o

  5 / 5

  Le 26/01/2024 à 22:03

  J'ai réservé un séjour d'entreprise, toute l'équipe à était ravie des services proposés par Sowell ! L'appartement est spacieux et propre avec une superbe vue sur la montagne. L'offre All inclusive vous permet de profiter de vos vacances avec un buffet et des boissons de qualité. L'équipe de l'hôtel est vraiment aimable et professionnel Je reviendrai avec plaisir séjourner à l'hôtel résidence des Bergers.
• Camelia.o

  5 / 5

  Le 20/01/2024 à 14:17

  Une équipe jeune et dynamique, des chambres confortables et propres, une cuisine généreuse goûteuse et variée. Nous avons passé un excellent séjour à l'hôtel des Bergers Sowell! Nous envisageons d'y revenir très vite. Bravo!
• lucile.h

  5 / 5

  Le 17/01/2024 à 21:36

  Personnel très accueillant et compréhensif malgré des problèmes de réservations, merci à eux pour leur bonne humeur et leur gentillesse. La relation client est irréprochable 👌
• Marie-Hélène.a

  4 / 5

  Le 17/01/2024 à 16:28

  Chambre dans l hôtel trop petite même avec un balcon en hiver où l on ne vas pas
• romain.a

  3 / 5

  Le 16/01/2024 à 00:48

  L'hôtel est pas mal à priori mais en réalité bof... les chambres familles minuscules, salle de bain inadapté, la literie est vraiment nul, mal de dos pendant 1 semaine, 1 seul chauffage non réglable pour toute la chambre, rien dans la salle de bain, on se les gèle...seul l'isolation est bonne Il est à 10min minimum des pistes mais en pente c'est pas une bonne situation avec des enfants...pas de casier a ski, juste un local commun a tous, n'importe quoi Les canapés pour l'espace détente goûter sont horrible, on ne tient pas assis La nourriture est correct, ça pourrai être mieux mais j'ai connu pire aussi, les horaires sont à revoir, 7h30 à 13h c n'importe quoi... 8h-10h puis 11h-14h serai bien mieux La piscine c'est le pire, noté 27 degré, elle doit être à 20, une honte, parfait pour tomber malade, pourquoi faire ça Point positif est la propreté et le personnel malheureusement on ne reviendra pas juste pour ça...
• Dé.O

  5 / 5

  Le 15/01/2024 à 11:36

  C'était un séjour inoubliable vraiment ont n'a eu de la neige du soleil les pistes était genialissime il n'y avais pas un chat sur les pistes c'était incroyable 😍 la restauration c'était parfait le buffet était très varier que se soit le petit déjeuner le repas du midi et le soir c'était super bon ont c'est régalé 👌🏻 en plus ont pouvez se préparer nos repas pour le midi pour mangé sur les pistes c'était royal vraiment ont es super content de notre séjour ont n'a rien a dire de négatif. A très bientôt à Pra Loup 🐺😃
• Mister.r

  1 / 5

  Le 14/01/2024 à 08:49

  Habitué des lieux , nous venons chaques années dans cette hôtel , nous avons était outré par le barman anthony !! Qui manque de professionnalisme qui nous a clairement dit qu’il n’avait pas envie de travailler !! Suivie de ça il nous a mal parler !! Nous ne sommes pas les seuls apparemment tout le monde parler de lui à la piscine !! Veuillez à faire attention à ce pitre , nous ne reviendrons plus merci Anthony !!
• Dsntp.u

  1 / 5

  Le 14/01/2024 à 07:44

  Les lits désastreux ,radiateur bruyant sauna en décomposition. Piscine très froide. Petit déjeuner très bien, dépêcher vous le midi . Trop de friture pas assez de poisson je le recommande pas
• isaac.i

  2 / 5

  Le 06/01/2024 à 11:47

  Les chambres ne sont pas top la salle de bain minuscule le service pas génial par contre petit dej vraiment top et l’emplacement plutôt très bien
• frederic.l

  5 / 5

  Le 02/01/2024 à 12:08

  Excellent rapport qualité prix ! L’hôtel est propre très bien entretenu, nous avions une chambre familiale pour 4, confortable et bien insonorisée. Le buffet est de très bonne qualité, frais et le menu change tous les jours. Nous avons même eu un buffet de fête pour le réveillon de la saint Sylvestre avec une petite coupe pour l’occasion. Durant notre séjour toute la station praloup a été touchée par une épidémie de gastro (comme tout la région PACA en alerte rouge gastro)… y compris les moniteurs de ski ! …. Le personnel de l’hôtel a pris les dispositions nécessaires adaptées pour faire face à cette situation exceptionnelle en mettant à notre service du gel hydroalcoolique partout dans l’hôtel et en assurant le ménage supplémentaire lorsque c’était nécessaire. Un petit message supplémentaire pour remercier la directrice tres amicale qui aime son travail et qui donne beaucoup de sa personne. L’ensemble de l’équipe est à son image !
• Christian.h

  2 / 5

  Le 31/12/2023 à 15:46

  Bon …par où on commence … Draps craqués ( photos jointes) latte du lit cassée ( photo jointe ) canapé convertible inutilisable résultat 1 personne a du dormir dans le lit enfant dans l entrée . Après en avoir fait part …a l’accueil …bah pas de réaction ..ok …repas correct mais rien d exceptionnel et rien de montagnard ( un comble ) …rapport qualité prix …très moyen . Et de plus si vous arrivez pas en début de service …attendez vous à ne plus avoir grand. Chose .
• TERMIRAPTOR.3

  5 / 5

  Le 29/12/2023 à 18:48

  Nous étions comme des princes ! Très propre, service et personnel au top, restauration qualitative et complète, chambre parfaite pour deux ! Pas la peine d en rajouter, nous reviendrons avec grand plaisir 😊😉 Famille Bilski (Nous y étions le week-end dernier pour Noël. Merci et un grand bravo à toutes les équipes, sincèrement, surtout continuez dans cette voie, vous avez tout compris 👍👍👍🙏🙏🙏)
• Sabatino.u

  1 / 5

  Le 28/12/2023 à 20:49

  Nous sommes des habitués des lieux quand je regarde certain commentaires cela m'étonne car semaine entre Noël et jour de l'an, chambre bien trop petite pour une famille, flexible de douche cassé et coupant , restauration lamentable, le cuisinier devrait revoir sa liste des courses, tout les jours de la semaine au menu pâte riz poulet steak, aucun effort dommage que le cuisinier des années passées n'est plus là !! 3 années consécutives que nous venons et je pense fortement la dernière dommage car le personnel est super..
• S.

  5 / 5

  Le 23/12/2023 à 21:31

  Vacances en famille exceptionnel grâce au personnel que se soit au niveau de l’accueil, de la restauration ou de l’entretien tout était juste TOP. Les enfants se sont régaler à la piscine, les petits déjeuner sucrée salée sont incroyables et le + qui c’est les boîtes qu’on nous met à disposition afin de pouvoir emporter nos collation à l’extérieur. L’établissement est très bien situer dans la station, évidemment nous reviendrons
• Alexia.

  5 / 5

  Le 17/12/2023 à 12:52

  Rien à dire! Appartement propre, repas large choix et délicieux! Le personnels aimables et d’une gentillesse !! À 5 min à pieds des pistes de ski. Au top!
• Dams.

  4 / 5

  Le 11/09/2023 à 19:23

  Une literie désastreuse pour notre séjour. Pourtant non ressentie l'an passé. Une réservation très tot avec demande d'être dans les étages. Non aboutie, dommage. Le reste parfait
• Mathieu.i

  4 / 5

  Le 11/09/2023 à 09:11

  Accueil chaleureux et personnels vraiment agréables , la directrice à eu la gentillesse de prolonger l'ouverture du coin tv pour le match de Rugby 🏉 Juste un petit bémol sur le buffet quantités très copieuse mais la qualité pas toujours présente
• jonathan.r

  4 / 5

  Le 05/09/2023 à 08:57

  Simple et efficace! Je recherchais une semaine en montagne, je suis tombé sur une offre « suspecte » 840€ la semaine « all inclusive » sur la commune de Pra loup. Et bien très belle surprise, tout était très correct voir largement mieux que je n’aurais imaginé. L’établissement est propre, la cuisine est certes à base de plats déjà tout prêt, mais c’est bien présenté systématiquement et conditionné dans des plats immaculés. Le personnel de l’accueil et de la restauration , sont d’une très grande gentillesse. Les gros plus : L’hôtel met des contenants à disposition lors des heures de repas, vous pouvez donc sans problème vous préparer des repas pour vos sorties. Des machines à cafés et boissons disponibles en permanence. Une amplitude horaire du restaurant appréciable. Une piscine intérieur, petite mais suffisante. Quelques petits points négatifs: Des mouches en nombre et en permanence dans le coin salon. A partir de 22h fermeture de l’hôtel, donc plus d’accès à rien. Pour la chambre, c’est là où il y a le plus de petits détails. Lit d’appoint et non un vrai lit pour mon deuxième enfant. Porte de placard et ventilation de la salle de bain hs. Taches sur le tapis au niveau de l’entrée de la chambre en nombre. Globalement satisfait du séjour!
• Estelle.E

  1 / 5

  Le 31/08/2023 à 11:21

  Nous venons de rentrer de l'hôtel SOWELL - Les Bergers et nous n'avons qu'une chose à dire : PIRES VACANCES de notre vie ! Déjà, si vous n'avez pas pris l'option "check in Early", ne prenez pas la peine de venir avant 16h : il n'y a tout simplement personne à l'accueil... Une fois que nous avons récupéré notre chambre, premiers constats : l'aspirateur sur la moquette laissait à désirer et les draps étaient plein de petites tâches noires... Première nuit dans le lit qui a bien failli être la dernière : un lit aussi dur et raide qu'une planche, la ventilation qui s'éteint et se rallume par à-coup tout au long de la nuit, pas d'insonorisation (on entendait les gens parler et les enfants courir dans les couloirs) et le meilleur : le camion poubelle à 6h30 du matin sous la fenêtre... Nous devions rester 4 jours / 3 nuits, nous avons abandonné le 3e jour au matin après que mon compagnon ait passé la journée de la veille malade... Bref, ce n'est sûrement pas un hôtel que nous recommanderions...
• Chloé.

  2 / 5

  Le 25/08/2023 à 12:40

  Pas un seul jour sans un manque de nécessaire de toilettes( serviettes, gel douche…) Plats variés, serveurs (hommes) non souriants, les yeux sans cessent rivés sur la montre, le service du midi se termine à 13h et à 12h58 les plats sont enlevés. Les serveurs (hommes) sortent des cuisines en mangeant et coupent devant les clients pour se servir à la machine à café et jus durant le service. Le point positif de cette cantine, c’est que l’hôtel met à disposition le nécessaire pour pouvoir faire son pique nique si l’on ne souhaite pas manger sur place. Le barman ainsi que les femmes de l’hôtel, sont très agréables et relèvent le niveau médiocre de cet établissement.
• S.i

  5 / 5

  Le 23/08/2023 à 11:47

  C’est notre première expérience en famille chez sowell à Pra Loup et certainement pas la dernière. L’accueil, la propreté et la qualité des services ainsi que la restauration n’ont rien à envier au Club Med dont nous sommes habitués Nous étions si bien installés que nous avons oublié la date de notre départ. Et le soir venu, ANAËL nous a gentiment contacté pour nous prévenir qu’elle avait gardé notre chambre !!! Merci à elle et à toute l’équipe pour avoir fait de notre séjour le meilleur depuis longtemps
• Audrey.o

  4 / 5

  Le 23/08/2023 à 09:35

  Restauration au top ! Rarement mangé un sauté de veau aux olives si bon dans un restaurant d'hôtel-residence de cette qualité. Le personnel était également top. Après appartement un peu vieillot literie pas au top et insonorisation des appartements inexistante mais comme toutes les résidences a la montagne.
• Nadine.A

  5 / 5

  Le 16/08/2023 à 16:05

  Accueil chaleureux et personnels à l'écoute des demandes, toujours serviables pour rendre notre séjour agréable. La qualité et la diversité du buffet sont excellentes. Par ailleurs, avec l'aide de la Directrice de l'établissement, ma demande d'annulation partielle de notre séjour, due à un cas de force majeure, a bien été honorée suivant les termes de l'assurance que j'avais souscrite.
• Elodie.a

  5 / 5

  Le 15/08/2023 à 11:28

  Joli hôtel de montagne et très bien adapté pour des séjours en famille. Le personnel est adorable et aux petits soins pour ses clients.
• Jerem.

  5 / 5

  Le 07/08/2023 à 22:57

  Super concept, pension complète avec la possibilité de manger sur place le midi ou de pouvoir se faire des sandwichs ou salades pour manger en randonnée. Personnel aux petits soins, idéal pour une vraie semaine de vacances en famille 😊
• Aurélie.A

  5 / 5

  Le 28/07/2023 à 18:19

  Nous recommandons l'hôtel SoWell "Les Bergers" à Parloup pour la qualité de l'hôtel et sa situation, et également et surtout pour la qualité de la restauration (la qualité de la formule All Inclusive a été une excellente surprise, choix de plats variés de qualité)! Un grand merci à toute l'équipe pour la gentillesse et la bienveillance de l'ensemble du personnel. C'est un plaisir d'être accueillis tous les jours par un personnel aimable et souriant, l'équipe est au top et nous nous en souviendrons!
• Fabrice.e

  2 / 5

  Le 15/07/2023 à 20:52

  Du personnel inexpérimenté qui fait beaucoup d'efforts pour combler les lacunes d'organisation. Une ambiance de colo, ou de cantine d'école primaire... Un potentiel indéniable pour les familles, mais à fuir absolument pour un séjour en amoureux, ça grouille d'enfants, même si on peut les adorer, là c'est étonnant. Du bruit impressionnant dans les parties communes, pas du tout relaxant. Sans doute destiné aux familles cherchant des activités multiples et à proximité.
• Bilel.a

  5 / 5

  Le 07/07/2023 à 08:54

  Un super accueil, une équipe très souriante, à l'écoute de ses clients et très motivé ! Des chambres très propres, des repas de qualité et un service de TRÈS grande qualité. Un grand merci notamment à Momo du service et Halima de l'accueil qui ont su nous offrir un excellent séjour par leurs sourires constants et leurs écoutes actives. Merci aussi à la patronne très impliquée !
• Ln.

  4 / 5

  Le 05/07/2023 à 15:41

  Excellent séjour. Personnel toujours disponible et aimable. Chambres fonctionnelles. Pour la nourriture ce n'est pas de la grande cuisine mais il y a du choix donc chacun y trouvera son compte. Par contre le buffet du matin est top...avec le petit plus, la possibilité de faire son doggy bag pour le midi sur les pistes.
• Camille.X

  5 / 5

  Le 25/06/2023 à 20:49

  Super séjour très décompressant. Nous sommes venus en couple, et nous sommes régalés. Le buffet est d'une excellente qualité, réellement délicieux. Cependant, il y a un manque de professionnalisme de la part de l'équipe qui s'est disputée plusieurs fois devant nous quant aux horaires du repas. (petit déj-brunch de 7h30 à 13h) plusieurs fois les jus de fruits, croissants, café ont été retirés à partir de 11h, parfois 10h ,et laissés d'autres jours jusqu'à 13h c'est incompréhensible, et agaçant. La patronne est elle en revanche géniale, très agréable.
• Hélène.L

  5 / 5

  Le 10/06/2023 à 12:39

  Formule all in, les repas sont variés et franchement sympas. Le personnel est au top. La piscine chauffée en intérieur avec vue! La chambre est très bien et le lit confortable. Nous reviendrons
• céline.u

  4 / 5

  Le 08/06/2023 à 06:44

  Séjour idéal pour nous motards : emplacement, stationnement, studios voisins (proximité du groupe), calme, pique-nique grace au buffet (boxes à disposition)... L'équipe accueillante a été aux petits soins et bienveillante. Merci à Isabelle pour sa disponibilité à toutes épreuves 😉 Endroit idéal également pour les familles avec une piscine chauffée et de l'espace pour tous. Céline et Steph
• Joséphine.

  5 / 5

  Le 06/06/2023 à 06:54

  Très bon établissement. Chambre propre bonne literie. Buffet à volonté. Personnel très sympathique. Je recommande la chaîne Sowell qui permet de visiter différentes régions à un prix très correct.
• Corentin.a

  5 / 5

  Le 06/04/2023 à 22:21

  Très bon hôtel dont on a profité du all inclusive pour profiter d'un week-end au ski. On a sympathisé avec l'un des serveurs, l'accueil était chaleureux, la chambre était vraiment spacieuse, le buffet très bon et varié et le petit moment de piscine était vraiment bien après le ski. Par contre allez-y avant 17h et l'arrivée des enfants car après c'est la cohue !
• Agata.E

  4 / 5

  Le 06/04/2023 à 08:51

  Quelques détails à améliorer mais nous avons globalement passé un excellent séjour. Nous avons apprécié le buffet, très bien garni, la possibilité de faire nos petites lunch boxes, le prêt de luge et de raquettes, la partie salon du bar, la vue depuis le restaurant et l'espace sauna/piscine pour nous relaxer. Merci à Hamila, Mehdi et la grande jeune fille aux cheveux lisses de l'accueil pour leurs attentions, leurs excellentes solutions et leur flexibilité. Le personnel de nettoyage était très aimable aussi. Un grand merci pour cet agréable séjour !
• PATRICK.O

  5 / 5

  Le 03/04/2023 à 13:51

  1ere visite à l hôtel les Bergers Sowell de PraLoup, dernière semaine de mars, hors vacances scolaires donc...très peu de monde sauf à l approche du week-end...très peu de neige aussi...!! La faute à personne.. A l arrivée, la chambre 2009 qui nous avait été attribuée ne nous convenant pas..lit gigogne et lits superposés...la très efficace réceptionniste nous a immédiatement attribué la chambre 2006..parfait. Notre séjour s est parfaitement déroulé en all inclusive...vastes et copieux buffets matin,midi et soir...viande ou poisson tous les soirs...apéro cocktail et vins à discrétion. Nous avons pu profiter de la piscine et du sauna. Nous pensions pouvoir jouer au tennis..hélas,courts non dispos..!! L équipement de notre appartement était très correct,de même que la literie et la propreté. Quant au personnel..que dire..PARFAIT..accueillant, disponible,efficace,souriant. Mention particulière à ISABELLE,CATHERINE,LILA,MOMO,ARTHUR..mais également tous leurs collègues. Merci pour ce très bon séjour. ELYANE et PATRICK
• Val.

  5 / 5

  Le 28/03/2023 à 11:54

  Super expérience le personnel nous a reçus vraiment bien se sont mis en 4 pour que notre séjour se passe dans les meilleures conditions. Le restaurant très bien avec du choix et très bon franchement ravis de notre séjour
• florence.e

  5 / 5

  Le 27/03/2023 à 07:38

  Accueil très chaleureux et professionnel. Le personnel est très agréable et attentionné. Le buffet est particulièrement copieux et varié et de bonne qualité. La propreté est respectée. Tout pour faire un sejour agréable dans une station sympathique. Nous reviendrons je recommande vivement cet endroit
• Laurène.A

  5 / 5

  Le 26/03/2023 à 17:44

  Un séjour au top dans un appartement très propre, proche des pistes de ski. Le all-inclusive (repas) est très varié et nous y mangeons très bien, la piscine et sauna juste parfait pour se détendre après une bonne journée de ski. Nous avons été très bien accueillis, par un personnel de qualité, à l'écoute, aux petits soins pour les clients, tellement joyeux et extraordinaires (mention spéciale pour Isabelle 😉 et le tablier du chef cuisto 😂). Merci à toute l'équipe pour nous avoir fait passer un très bon séjour.
• Sylvie.r

  4 / 5

  Le 21/03/2023 à 06:57

  Très bon accueil. Propreté du logement parfaite cependant malgré la propreté des draps ces derniers sont tous tachés , très gênant malgré tout un hôtel de ce type. A revoir absolument pour une qualité irréprochable !
• Angélique.o

  4 / 5

  Le 18/03/2023 à 13:20

  Bon rapport qualité/prix. La variété et la qualité des plats proposés sont satisfaisantes. Seuls bemols, la salle de restauration est bruyante et la propreté de la chambre à l'arrivée est juste correcte.
• Valérie.e

  5 / 5

  Le 18/03/2023 à 10:24

  Hotel tres agreable de part son accueil souriant,personnel efficace et disponible ,mené par sa responsable accueillante et tres pro. Buffet tres varié et produits frais ,l Un plus qui nous permet d amener le repas dans des boites box pour manger sur les pistes. Piscine et sauna au top. Chambre calme et propre. Tres bien situé pour le ski,station animée,apres le ski. Merci a gwen,corinne,..et le reste du personnel pour leur accueil et 👍en cuisine Un grand merci chaleureux a isabelle👍
• Sylvie.a

  3 / 5

  Le 16/03/2023 à 10:53

  Dommage pas de peignoir pour la piscine.. Des groupes qui font que crier avec des enfants qui courent de partout.. aucun respect. Inadmissible qu ils descendent en pyjama et chaussettes pour venir manger. Personnes ne leur dis rien. Du jamais vu. Les canapés sont pris toutes la journée.
• Julien.

  5 / 5

  Le 13/03/2023 à 21:38

  Nous avons passé un weekend dans la résidence sous l'hôtel ! L'appartement etait très propre et bien agencé ! Bous avons profité du buffet avec un choix varié, l'équipe était super avec nous. Nous reviendrons l'année prochaine !
• Jenna.u

  1 / 5

  Le 11/03/2023 à 14:36

  Nous sommes venus 4 nuits, 4 nuits où nos enfants n’ont pas pu s’en dormir tôt car notre chambre était au dessus des cuisine. Le service s’arrête à partir de 23h00. Pour ce qui est de la propreté , elle reste à désirer . Quand on marche avec des chaussettes, dans la chambre, et qu’elles sont noires 5 min après tout est dit. Et Ayant un bébé de 11 mois qui marche à 4 pattes je vous laisse deviner le niveau d’hygiène . Nous avons remonté toutes ces informations à l’accueil mais ni un geste commercial ni même un changement de chambre nous a été proposé , on nous a juste dit que le service d’étage viendrait d’aurenavent avec des serpillières et non plus qu’avec un aspirateur. Rien à voir avec le service d’étage mais un grand manque de professionnalisme de la direction qui n’a aucune considération pour ses clients. Je déconseille cette établissement. Très sale.
• Fanny.i

  3 / 5

  Le 10/03/2023 à 14:11

  A l’accueil, dames très sympa et professionnel, consciencieuse et à l’écoute … ce qui n’est pas le cas d’un supérieur … hôtel avec des escaliers partout, il croise une femme seule, chargée, ne propose même pas de l’aide pour l’es escaliers … mon enfant a fait tombé un verre avec de la boisson… il m’a gentiment demandé de nettoyer car il allait pas faire ça tt la journée … ! Sympa… je peux comprendre que c’est une fin de saison que tt le monde peut être épuisée mais je pense qu’il y a un minimum de correction tt de même. Je déconseille vivement pour des enfants qui ne marche pas encore … avec les poussettes… à porter très souvent car beaucoup d’escaliers… Séjour sympa entre amis mais propreté pas terrible.
• Aurelie.E

  5 / 5

  Le 10/03/2023 à 13:21

  Bel établissement , chambre confortable. Restauration diversifiée et bonne ! Le personnel est au petit soin, souriant et très agréable ! Juste un peu loin du centre à pied (en montée - avec enfant)
• Renald.e

  5 / 5

  Le 08/03/2023 à 07:00

  Agréable vacance en famille, la résidence et bien placé à quelque mètre des arrêts de navette, aussi bien que pour l'aller et le retour. Résidence agréable, un personnel au Top, toujours sourient et agréable. Il y a un large choix au niveau du buffet avec la formule So'Inclusive. De très bonne vacances en famille.
• Manue.E

  5 / 5

  Le 07/03/2023 à 17:59

  Nous avons passé un séjour inoubliable en famille début février dans cet établissement. Tout était au top. Les chambres, l’emplacement avec un grand bravo particulier pour l’ensemble du personnel. Accueillant, souriant, toujours agréable et aux petits soins. Des étoiles 🌟 supplémentaires pour Isabelle et Médhi (équipe de Direction) ainsi que pour Vincent, Timothé et Lili…. Merci encore! Nous reviendrons très probablement vous rendre visite à nouveau. Manue, Ludo & Sasha (les Bretons)
• Yann.a

  3 / 5

  Le 22/02/2023 à 15:35

  Pas de kit de bienvenue à l'arrivée Draps propres mais tachés Inventaire à bien vérifier car aucune correspondance Appartement très bien agencé et bien insonorisé. Appartement bien situé. Literie bien dans l'ensemble, mais le canapé lit est à revoir
• lux.i

  5 / 5

  Le 18/02/2023 à 09:04

  Franchement nous ne connaissions pas Sowell et c’est une belle découverte, l’équipe est super sympa on se sent comme à la maison, le buffet est varié, les services proposés sont complet, il faudrait juste prévoir un peu plus de serviettes pour ne pas être en pénurie. Merci à toute l’équipe et mention spéciale à Catherine Chambre 1007 😉
• O.

  3 / 5

  Le 17/02/2023 à 23:27

  Studio 4 pers pas isolé on entend les voisins. Le tout inclus, bof les repas pas terrible, de l'industriel sûrement. Un peu déçu mais vu le monde je comprend. Pas d'avis sur l'hôtel. Loin des pistes à pied Le personnel reste sympathique
• Aurelie.e

  5 / 5

  Le 17/02/2023 à 15:27

  Une semaine au ski en famille superbe. Au delà d'un temps magnifique, nous avons pu profiter tranquillement de l'appartement. Très bien situé à seulement 10 minutes à pied des pistes (mais avec une navette si on a les skis). des buffets au top Bref on s'est régalés ! merci à SOWELL
• emmannuel.e

  4 / 5

  Le 14/02/2023 à 11:55

  Bonjour, bonne équipe. On regrette la présence de trop de petits enfants hurlant, criant partout au restaurant, à la piscine, au bar, dans les appartements, partout. Les parents ne devraient pas les laisser se servir aux machines qui ne sont pas faites pour être utiliser par des petits les mettant en danger. On a trouvé les chaises trop bruyantes à chaque déplacement au restaurant et dans les appartements. les repas sont d'un bon rapport qualité prix et ne manquait de rien pour un service soutenu vis à vis du nombre de personne à servir. la qualité du wifi n'était pas optimal décrochant souvent à cause du nombres trop important de connexions. Nous n'avons pas pu aller à la piscine à cause du trop grand nombre d'enfant. Nous avons été déçu par le billard qui était fermé car hors d'usage. L'appartement mis à disposition était bien exposé au niveau soleil et avait une vue magnifique. on nous a prêté des raquettes à neige. On remercie l'équipe qui a tout fait pour rendre notre séjour agréable.
• Adeline.o

  5 / 5

  Le 12/02/2023 à 19:29

  Nous sommes venus passer 2 nuits à l'hôtel pendant un weekend des vacances scolaires, et tout c'est super bien passé. Nous avons été super bien accueillie avec notre Border Collie d'un an et demi (c'est pas partout le cas...). On avait peur du monde pour un weekend de vacances scolaires mais tout est suffisamment grand pour ne pas se sentir les uns sur les autres. On a adoré le super p'tit dej, avec la possibilité de se faire des poke bowl vachement élaboré, ou des club sandwichs, pour le midi. Idéal pour les piques niques ! La chambre était propre et spacieuse. On recommande +++
• aurelie.i

  5 / 5

  Le 11/02/2023 à 14:34

  Très bon accueil. L’établissement est idéal pour les enfants : animations, piscine, repas goûter à volonté, prêt de luge … Nous avons passé un super séjour Navette gratuite toutes les 15 mn Nous recommandons cet établissement
• Nancy.e

  5 / 5

  Le 11/02/2023 à 14:17

  Personnel très agréable, à l écoute. Hôtel bien placé à proximité de la navette. Choix dans les buffets qui sont copieux. La propreté est de rigueur, ménage quotidien dans les chambres. Chambres très agréables avec de bons rideaux occultant ! Petit bémol : il manquerait juste qq porte-manteau dans les chambres.
• chloe.t

  5 / 5

  Le 04/02/2023 à 17:41

  Merci pour votre accueil et vos superbes équipes , que ce soit équipe du jour ou du soir , dame de chambre , personnels au top et bienveillants, nous avons séjourner 1 semaine en famille avec nos jumelles et il y a rien à redire concernant l hôtel , la chambre , la formule all inclusive avec des enfants au top et petit + merci de nous laisser faire des box repas pour le midi ! Merci à tous
• Moab.E

  5 / 5

  Le 04/02/2023 à 11:44

  Très bon accueil, personnels au top! Nous avons passé un très bon séjour
• Leila.u

  4 / 5

  Le 04/02/2023 à 08:53

  Nous revenons d’une semaine au sowell family les bergers Hôtel bien situé à 10min des remontées Buffet très bon et varié Personnel de l’hôtel très sympa et hyper dévoué Petit souci de ménage de chambre en début de séjour mais vite réglé par Mehdi qui est hyper sympa Merci à tou Mr le personnel de l’hôtel ainsi qu’au cuisinier qui nous prépare de bon repas Temps magnifique et neige fraîche
• Mylene.a

  5 / 5

  Le 03/02/2023 à 19:19

  Superbe séjour en famille. Équipe formidable au service merci à Timothe Vincent pedro et j en oublie. On reviendra
• Mika.L

  4 / 5

  Le 01/02/2023 à 11:13

  Déjà deux fois que nous venons et ne sommes pas déçu. Les chambres sont très bien. Le personnel est gentil, serviable et agréable. On trouve presque de tout au buffet!! Nous reviendrons avec certitude!!
• Zoé.o

  5 / 5

  Le 30/01/2023 à 10:54

  Super séjour, pour notre 1er séjour au ski. Établissement très bien situé, personnel très accueillant et sympathique. Petit - sur les horaires de c/i à 17h pour faire le c/o à 10h, 11h serait préférable. Également, comme précisé à la réception, prévoir quelques travaux 😉 Merci à vous pour ce séjour et bon courage. #1008
• Eglise.t

  5 / 5

  Le 29/01/2023 à 15:36

  Bonjour, , Nous souhaitons au travers de ce message remercier le professionnalisme de l’équipe de l’hôtel LES BERGERS (sowell Family) du PRA LOUP . PEDRO, TIM, LISA, CATHERINE et ISABELLE (la directrice ) , une équipe 👍🏻👍🏻 dynamique, humaine, accessible et à l’écoute des résidents, toujours de bons conseils pour profiter au maximum des lieux, bref la classe…. Un endroit chaleureux et accueillant avec piscine, sauna, restauration au top, literie super (pour bien se reposer). Petit bus à disposition, pour transporter les résidents de l’hôtel jusqu’au bord des pistes, soleil, petits restos , très bonne ambiance . Rester comme vous êtes, et encore merci pour tout. Famille ARRAGON et CORTES.
• SIHAME.H

  5 / 5

  Le 27/01/2023 à 12:41

  Nous avons passez 6 jours dans cette hôtel il est très bien placé au niveau des piste et le personnel et l'accueil au top je recommande vraiment niveau nourriture nous qui mangeons Hallal choix varié nous nous somme régalées Merci
• aline.o

  5 / 5

  Le 23/01/2023 à 19:29

  Un concept extra : chambre et literie confortable , buffet de qualité et varié, un emplacement au top, une équipe très accueillante et très professionnelle , Un très grand merci à eux car ils ont été un élément important de la réussite de notre séjour.
• Marion.o

  5 / 5

  Le 23/01/2023 à 15:51

  Nous avons été merveilleusement bien recu par tous le personnel hyper accueillant, bravo ca fait très plaisir!! Logement agreable, propre, confortable, un peu loin mais bon... Petit bemol: On a tellement apprecié notre nuit que j'ai voulu reserver une nuit la semaine suivante mais les prix ont flambé de 100 euros de plus, pourtant ce n''est toujours pas les vacances scolaires, dommage....
• Carole.o

  5 / 5

  Le 22/01/2023 à 16:17

  Petit séjour très agréable chambre, repas tout y été. Le personnel au top sympathique, jeune à l écoute. Je conseille.
• emma.a

  5 / 5

  Le 22/01/2023 à 09:42

  Notre 2eme séjour aux bergers et toujours aussi ravis. L'équipe cette année est géniale. Merci à Pedro pour son efficacité en salle. Bravo à tout le personnel en salle et aux cuistos les repas étaient très bons. Et un grand merci particulièrement à Timothee, l'ambassadeur, qui a su chouchouter notre petit garçon pour ses 8 ans. Il est reparti avec des étoiles dans les yeux. Tout le monde est agréable et accueillant. (directrice adjoint et personnel). L'ambiance entre vacanciers est conviviale. Notre appartement était spacieux et agréable avec une belle vue. Vivement le prochain séjour
• Marina.a

  5 / 5

  Le 21/01/2023 à 21:27

  Hôtel agréable, personnel à l'écoute et très sympathique ( dédicace à Vincent pour sa bonne humeur), buffet à volonté très varié et bon. Je recommande.
• julien.o

  5 / 5

  Le 21/01/2023 à 19:42

  Un grand merci à toute l’équipe des bergers. Une semaine de sourire,de bonne humeur. Une équipe soudée et vaillante. Toujours à l’écoute des clients pour que tout soit parfait. Un grand merci à timothé qui a su nous surprendre pour les 8 ans de mon petit lemmy. Un grand bravo à notre Pedro qui est toujours la même quand on ne l’attend pas 😅 Et Vincent pour ses petit remontants magique 🤣 Si j’avais le prénoms de chacun des employés je pourrai dire que du bien, car aucun truc à redire Aux bergers ce sont de vrai vacances Merci à toute l’équipe À très vite
• Curiosité.n

  5 / 5

  Le 21/01/2023 à 08:34

  Excellente expérience, spéciale dédicace à Momo petit dej' qui est à l'écoute à chaque instant. L'ensemble du personnel est très serviable et les services sont de très bonne qualité. Abdel.
• Om.e

  5 / 5

  Le 20/01/2023 à 15:27

  Nous avons passez un merveilleux séjour en famille, le personnel était très accueillant et très chaleureux. Merci à l'équipe et surtout à momo petit dej et Halima pour leurs professionnalisme. Je recommande.
• HORACIO.C

  5 / 5

  Le 19/01/2023 à 14:48

  Hôtel très bien situé à proximité des pistes, une navette gratuite vous y emmène toutes les 20 mn pour éviter "la cote". Très bon accueil à l hôtel, nourriture saine et varié sous forme de buffet à volonté. les serveurs sont accueillants et aux petits soins pour la clientèle. L encadrement est en permanence à votre écoute avec toute l equipe. Un grand merci à Isabelle, Mhedi, SALIMA, et toutes votre équipe. C était SUPER, on reviendra comme toujours ! O.T
• carlito.l

  5 / 5

  Le 18/01/2023 à 08:34

  Super accueil Le séjour a été très agréable. Mention spéciale pour le service à table. Mohamed du petit dej et Pedro pour sa réactivité.
• Laure..

  5 / 5

  Le 14/01/2023 à 18:48

  Excellent séjour. Bel Hôtel grand confort, literie au top, chambres propres, douillettes, de qualité, buffets gargantuesques, organisation de nos paniers repas du midi au top, équipe souriante, serviable, arrêt de la navette au pied de l hôtel, parking pour la voiture, enfin un séjour génial qui coche toutes les étoiles. Aucune hésitation à avoir pour y séjourner.
• Manon.a

  5 / 5

  Le 13/01/2023 à 18:42

  Nous avons un excellent séjour dans cet hôtel. Le personnel a été très accueillants, aimables et serviables. On voit qu'ils travaillent dans une bonne ambiance, familiale. Une patronne très sympathique également. Si nous ressentons une telle cohesion entre les employés, c'est que cette dame y est pour quelque chose. La cuisine est très bonne. Chaque jour des repas différents. On s'est régalé et nous attaquons le régime 😂😂 Bravo aux cuisiniers. On voit des repas que l'on ne trouve pas partout comme les beignets de fleurs de courgettes. Miam! Un grand choix au petit déjeuner ainsi qu'au goûter. Nous avons apprécié de pouvoir se préparer des box pour le midi pour emporter sur les pistes. Vous pouvez emporter du salé et du sucré Tout est prévu pour ça, boîte pour les salades, sacs pour les gâteaux, sacs de transport. Comme en boulangerie. Les chiens sont également acceptés, super pour notre bouledogue français qui a pu nous accompagner. Nous reviendrons avec grand plaisir. Pistes de neige à 5min de l'hôtel à pieds et navettes gratuites aux pieds de l'hôtel. Luge à disposition également sur réservation et gratuitement. Un grand merci à tous, une belle équipe
• Laurent.e

  3 / 5

  Le 12/01/2023 à 08:31

  Rapport qualité-prix correct. nourriture et chambre correcte. Ils acceptent par contre beaucoup trop de monde dans leur petit restaurant. On a l'impression de se marcher sur les pieds. De plus tout le monde doit avoir mangé en 2H. Un responsable de salle nous a demandé gentiment après 1H à table (13 personnes dont 7 enfants) de bien vouloir ne pas traîner afin de laisser la place à d'autres groupes. Je n'avais jamais vu cela dans aucun self-service. Le personnel n'en peut rien mais ils devraient songer à une moindre rentabilité ou améliorer les espaces communs. Les boissons au bar sont souvent manquantes. Bonne expérience mais des points à améliorer.
• Philippe.a

  4 / 5

  Le 06/01/2023 à 12:23

  Personnel très à l'écoute ,dévoués. Petit bémol sur L'insonorisation des appartements .pensez à mentionner les différents plats proposés au Buffet. Vue le COVID il y avait un manque d'hygiène au niveau de la présentation du buffet peut-être mettre des vitres à hauteur des enfants pour protéger les plats
• Julien.e

  4 / 5

  Le 29/12/2022 à 09:02

  Hôtel vraiment sympa et conviviale. Le personnel est compétent. Mention spéciale pour Tim qui nous a parfaitement mis à l’aise pendant notre très court séjour (promis la prochaine fois je reviens en short claquette) La chambre avec balcon était minuscule
• L.L

  4 / 5

  Le 25/12/2022 à 16:30

  Nous avons passé trois jours en famille L’hôtel est à seulement quelques mètres de la piste navette qui passe tous les 15 minutes. Toute l’équipe qui est présente dans cette hôtel est très sympathique. On se sent comme chez des amis. Très bien accueilli. Repas en buffet sympa juste le pain qui est dure . Pas pu profiter de la piscine car un peu froide . Je reviendrais avec plaisir . Merci pour tout
• A.

  5 / 5

  Le 24/12/2022 à 21:22

  Nous avons séjourné du 19 au 24 décembre Tout le personnel est au top même la directrice est au petit soin avec ses clients Chose très rare et très appréciable ! Le chef cuisinier , la chef de réception le directeur adjoint vraiment tout le monde mérite un grand merci pour le séjour que nous avons passé Le self est varié la chambre est propre piscine intérieure rien à dire Nous sommes idéalement placés (à 2 pas des pistes ) Je recommande cette hôtel et je reviendrais !!!
• Gunther.u

  5 / 5

  Le 24/12/2022 à 08:31

  Le personnel est vraiment hyper sympa. Je recommande vivement cet endroit en famille. Le bar est top. Le self est très correct. La piscine ainsi que le sona sont à disposition. L'accès aux pistes se fait très bien.
• Anaïs.R

  5 / 5

  Le 23/12/2022 à 10:35

  Un excellent week end avec mon fils de 6 ans. Un accueil trés chaleureux par le personnel qui est aux petits soins. La propreté des chambres impeccable. À proximité de la galerie commerciale et des remontées mécaniques. Un ++ pour les barmans et leurs cocktails 😁. Le buffet brunch parfait pour prévoir son pique nique du midi, rien à redire.
• Krios_47.

  5 / 5

  Le 14/12/2022 à 14:18

  Personnel très accueillant et serviable. La gérante est très gentille également et au service des clients. Rapport qualité/prix très satisfaisant. Le séjour très agréable. Je recommande vivement ! :)
• Andito.a

  5 / 5

  Le 14/12/2022 à 14:17

  Très bonne expérience dans cet établissement , le personnel très sympa et professionnel. Les chambres propre et pratique rien à redire. Et j’insiste sur le personnel vraiment Top 👍
• Sad.f

  5 / 5

  Le 14/12/2022 à 14:13

  Accueil très chaleureux de chaque membre du personnel, ils étaient à notre totale disposition. Un service de qualité pour des chambres très chaleureuses. Nous étions à 150m maximum des pistes de ski ce qui est pratique.
• Kevin.o

  5 / 5

  Le 14/12/2022 à 10:53

  Nous tenons à remercier toute l’équipe de cet établissement Sowell, notre séjour s’est très bien passé et c’est en grande partie grâce à vous. L’établissement est très bien situé près de la station de ski et le stationnement y est facile. Dès notre arrivée nous avons été très bien accueillis, notre chambre était propre, fonctionnelle avec des rangements et une belle salle de bain. Même les couloirs sentent bon! La formule tout inclus est très complète avec beaucoup de choix du petit déjeuner au repas du soir sans oublier les collations sur la journée. Le soir le barman vous propose de très bon cocktails avec ou sans alcool, tout le monde y trouve son compte. Après une bonne journée de ski nous avons profité de la piscine et du sauna. Nous tenons vraiment à féliciter et remercier toute l’équipe, à l’accueil, à la restauration, au ménage, à la direction et au bar qui ont tout fait pour que nous passions un très bon séjour. A l’année prochaine! Famille WOJCIAK
• Thibaut.e

  5 / 5

  Le 12/12/2022 à 00:48

  Que dire ! À part que cela a été parfait de l'arrivée jusqu'au départ. La formule all inclusive est top, les repas sont très bons et variés. Le personnel adorable sans être trop intrusif Cet hôtel mérite être connu Encore un grand merci pour ce séjour trop court

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Monsieur LEGIER, Je vous remercie d’avoir pris le temps de nous faire part de vos impressions à la suite de votre visite. Je suis très heureux de constater que votre visite a été à la hauteur de vos attentes, nous espérons vous accueillir à nouveau prochainement dans notre établissement. La direction
• Pierre.o

  5 / 5

  Le 26/10/2022 à 08:51

  Superbe séjour en couple la situation de l'hôtel est très proche des remontées mécaniques, on y mange très bien pour un buffet à volonté et on à même le droit de prendre une collation pour le midi. La piscine et le bar sont les bienvenus après une bonne journée de skis. Le personnel est vraiment accueillant et au petits soins. Pour les chambres c'est très bien décoré, lit confortable et petit plus une mini cuisine très pratique.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Pierre, Un grand merci pour votre votre merveilleux commentaire suite à votre séjour à l'hôtel SOWELL. Nous sommes très heureux que vous ayez été sensible à l'accueil et aux multiples attentions qui vous ont été réservés. Faites-nous le plaisir de de revenir très prochainement, pour vous offrir un nouveau superbe séjour ! Sincèrement, Service Relations Clients
• Océane.z

  5 / 5

  Le 26/10/2022 à 08:44

  Super week-end au bord des pistes de Pra Loup! Nous avons adoré le petit déjeuner. Chambres très propres. Je recommande fortement !

  Réponse du propriétaire :
  Chère Océane, Nous sommes ravis de votre note de 5 étoiles. Je ne manquerai pas de le partager avec nos équipes qui ont à cœur de vous offrir un service chaleureux et professionnel. Merci pour cette sympathique recommandation ! Sincèrement, Service Relations Clients
• Charlène.A

  5 / 5

  Le 20/09/2022 à 10:06

  Super hotel!!! Nous y avons séjourné 2 semaines à 4 en aout et c'était parfait!! La chambre était propre et tres bien pour 2 adultes et 2 enfants. Le personnel est vraiment agréable, à l'écoute, toujours souriant. En ce qui concerne la restauration, rien a dire, les plats étaient différents tous les soirs et la possibilité de faire des pique niques chaque jour est vraiment appréciable!! Mais le must pour moi restera leur tarte aux citrons ;-) Encore merci a l'équipe

  Réponse du propriétaire :
  Chère Charlène, Nous vous remercions d'avoir séjourné à l'hôtel SOWELL. Nous sommes ravis de lire que votre séjour ait été des plus agréables notamment grâce la propreté de la chambre, le personnel agréable et à l'écoute, la formule so'inclusive ainsi que la qualité de la restauration. Nous espérons vous accueillir à nouveau très prochainement parmi nous. Sincèrement, Service Relations Clients
• GrandPrix.o

  5 / 5

  Le 14/09/2022 à 17:18

  Merci à toute l'équipe de l'hôtel des Bergers pour l'accueil et le séjour du groupe de motards lors de l'Alpes Aventure Motofestival. Un lieu à recommander et une équipe très pro 👍

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour GrandPrixMotos, Nous sommes ravis de votre note de 5 étoiles et nous vous remercions pour votre chaleureux commentaire, nous sommes heureux de lire votre grande satisfaction. Je ne manquerai pas de le partager avec l'équipe qui a à cœur de vous offrir un service chaleureux et professionnel. Merci pour cette recommandation et soyez les bienvenus lors d'un prochain séjour ! Sincèrement, Service Relation Clients
• Kevin.t

  5 / 5

  Le 10/09/2022 à 19:05

  Nous avons séjourné 1 semaine en septembre. Nous avons réellement apprecié notre séjour dans l'établissement. L'endroit est super. Les équipements et services sont dignes d'un 3 étoiles (piscine, sauna, tennis, vélos, etc.). L'appartement est plus que correct. Au niveau personnel, ils sont serviables, disponibles et acceuillants. D'ailleurs, un gros bravo pour le réceptionniste W. qui est très attentionné envers la clientèle. Enfin, les buffets sont variés et gouteux. L'option petit-déjeuner + lunch jusque 13h avec possibilité d'emporter son repas est vraiment bien pensé. Les quelques points négatifs concernent le manque de propreté et d'entretien de certains endroits dans l'hôtel et dans les chambres.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Xtatou1800X, Quel bonheur de lire et de partager votre adorable commentaire avec l'ensemble des équipes de la résidence SOWELL Pra Loup. Nous sommes comblés de découvrir tous vos compliments et votre entière satisfaction. Nous sommes extrêmement sensibles à vos remarques concernant l'entretien de l'hôtel, soyez assuré que nous mettrons en œuvre toutes les actions afin d'améliorer les points évoqués. Nous attendons avec hâte votre prochaine visite ! Sincèrement, Service Relations Clients
• Teddy.o

  4 / 5

  Le 10/09/2022 à 14:11

  Un séjour de 5 nuits,agréable,un personnel sympa ,les buffets exceptionnels,vous repartirez pas avec la faim,un petit bémol,la chambre très petite pour un couple,une salle de bain très restreinte ,avec baignoire pour lequel vaut mieux une douche surtout pour les séniors. À part cela rien à redire

  Réponse du propriétaire :
  Cher Teddy, Nous vous remercions d'avoir séjourné à l'hôtel SOWELL. Nous sommes ravis de lire nque votre séjour ait été des plus agréables notamment grâce à la sympathie du personnel ainsi que la qualité de la restauration. Nous prenons également bonne note de vos remarques afin de toujours maintenir notre qualité de service. Nous espérons vous accueillir à nouveau très prochainement parmi nous. Sincèrement, Service Relations Clients
• Da.o

  5 / 5

  Le 10/09/2022 à 14:05

  Super séjour, le personnel est super sympa et à l'écoute. Accueil chaleureux. La nourriture étais vraiment très bonne avec beaucoup de choix.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Jony, Nous vous remercions pour cette fabuleuse note ! Nous sommes ravis que vous ayez passé un bon moment parmi nous. Sincèrement, Service Relations Clients
• eleonie.o

  5 / 5

  Le 03/09/2022 à 10:17

  Nous avons séjourné du 22 au 26 août dans un appartement de la résidence. Le logement était d'une propriété impeccable rien n'a redire. Nous avons bénéficié de tout le confort nécessaire. Nous avons très bien dormi. Nous n'entendons aucun bruit. Nous avions aussi la formule en all inclusive. Une nouvelle fois rien à redire le choix est grand et les produits très bons. Nous nous sommes régalé. Nous avons beaucoup apprécié l'idée de pouvoir préparer tout son picnique pour midi encore une fois Nous n'avons manqué de rien. Le buffet est tjrs très bien remplis. Le personnel est au top tout le monde est très gentil et serviable. J'espère que nous pourrons revenir. Ma fille était plus que ravis de ce séjour à la montagne, nous avons pu faire un tas d'activités sous un beau soleil! Merci à tte l'équipe du sowell et bravo à tous pour leur travaille !

  Réponse du propriétaire :
  Chère Eleonie, Quel plaisir de vous lire ! Je vous remercie pour vos élogieux commentaires et suis enchanté de lire que vous avez passé un agréable séjour sur notre établissement notamment grâce à la propreté et le confort du logement, la formule so'inclusive et la gentillesse du personnel. C'était un plaisir de vous avoir parmi nous et nous attendons avec hâte votre prochaine visite. Sincèrement, Service Relations Clients
• P.

  5 / 5

  Le 28/08/2022 à 23:27

  Super séjour. Très bonne accueil et personnel aux petits soins. Amabilité et sourire au quotidien de tous => top. Appartement très propre. Buffet libre service tout à fait varié et satisfaisant en qualité.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Andre Jean, Quel plaisir de vous lire ! Nous vous remercions pour vos élogieux commentaires et sommes enchantés de lire que vous avez passé un agréable séjour sur notre établissement notamment grâce à l'accueil chaleureux qui vous a été dédié, la variété des buffets et la propreté de votre appartement. C'était un plaisir de vous avoir parmi nous et nous attendons avec hâte votre prochaine visite. Sincèrement, Service Relations Clients
• Aminata.a

  4 / 5

  Le 28/08/2022 à 16:35

  Séjour très agréable, emplacement parfait. Les chambre ont tout ce qu'il faut et sont très propres. Le buffet est varié, complet et très bon. Le personnel est très agréable, a l'écoute et surtout très disponible, jusqu'au gérant qui est présent chaque jour aux côtés des vacanciers. Je recommande !

  Réponse du propriétaire :
  Chère Aminata, Nous tenons à vous remercier d'avoir prix le temps de partager votre expérience dans notre établissement. C'est avec un grand plaisir que nous prenons connaissance de votre retour, et nous ne manquerons pas de le partager avec l'ensemble des équipes. C'est avec un grand plaisir que nous vous accueillerons de nouveau. Sincèrement, Service Relations Clients
• Alexandra.e

  5 / 5

  Le 28/08/2022 à 09:22

  Un accueil vraiment très sympathique, le personnel toujours a disposition du client et à l’écoute. Chaque demande est assouvie très rapidement à n’importe quelle heure. Tout était parfait ! A chaque repas, la directrice et son adjoint sont présents et veillent au bon déroulement . Buffets variés, copieux, et de bonne qualité (ce qui est rare de nos jours, celui qui trouve rien à son goût c’est qu’il est très difficile 😂) Nous avons beaucoup apprécié la possibilité d'emporter le pique-nique du midi . Je vous recommande cet établissement !!

  Réponse du propriétaire :
  Chère Alexandra, Nous tenons à vous remercier très sincèrement pour le temps accordé à la rédaction de ce merveilleux avis à la suite de votre séjour dans notre établissement. Quelle joie de partager vos mots avec l'ensemble des équipes et notamment notre équipe de direction du site. Nous sommes fiers d'avoir su répondre à vos attentes et espérons vous accueillir très bientôt pour un nouveau moment d'exception. Merci aussi pour cette sympathique recommandation ! Sincèrement, Service Relations Clients
• Anna.U

  5 / 5

  Le 27/08/2022 à 16:56

  Super hôtel, accueil chaleureux. Le personnel est aux petits soins. La formule complète est parfaite, il y a du choix et c'est différent tous les jours. Les chambres sont spacieuses. Je recommande :)
• Aurelie.a

  5 / 5

  Le 22/08/2022 à 20:37

  Nous avons passé 4 jours et 3 nuits dans cet établissement ( 1 couple et 2 enfants) en tout inclus. La chambre est très bien, propre, le petit frigo à l'intérieur est un plus. La restauration est top: variée, bonne... Nous avons juste regretté que le nom des plats du buffet ne soient pas notés. Le personnel : souriant,sympathique , bienveillant....
• Cedric.u

  4 / 5

  Le 21/08/2022 à 15:06

  Nous venons de passer une semaine vraiment top les équipes sont vraiment sympa la nourriture variée et bien les chambres sont propres pas mal de choses à faire au alentours Je dirais le seul problème serait de mettre un coup de jeune à la structure et au bâtiment
• Daniel.i

  5 / 5

  Le 21/08/2022 à 13:06

  Bon accueil, une équipe attentive. Merci Hicham pour votre attention. Buffet assez varié pour pouvoir se faire plaisir. Le point à améliorer: l'animation enfant. Disponibilité de l'accueil, infrastructures, outils pédagogiques... Merci pour ce joli séjour chez vous.
• Laura.a

  5 / 5

  Le 19/08/2022 à 11:48

  Nous avons séjourné 4 jours à 5. L’accueil a été parfait, le personnel est très attentionné. Nous avons passé de superbes vacances en famille grâce à vous. La piscine intérieure est top et le sauna est parfait. Les repas sont toujours très équilibrés et il ne manque rien. Bravo à toute l’équipe et longue vie à l’hôtel Les Bergers de Praloup 1500 !
• Chloé.a

  5 / 5

  Le 19/08/2022 à 11:29

  L’hôtel est très bien adapté aux familles la piscine intérieure est super avec le sauna ! Le personnel est toujours très attentionné, Notre groupe de cinq avec deux enfants a été très bien accueilli. Les repas sont gargantuesques et il y en a toujours pour tous les goûts. Merci pour ces belles vacances. Encore un grand merci à Wahid qui nous a accueilli, il est au top !
• Juliette.U

  5 / 5

  Le 19/08/2022 à 09:51

  Nous avons passé 5 jours très agréables. Un studio fonctionnel et très bien agencé, des repas copieux et avec beaucoup de choix (++ génial de pouvoir faire son panier repas pour le midi !). Mention spéciale au personnel, disponible et agréable ! Merci Wahid pour votre accueil chaleureux.
• Matthieu.a

  5 / 5

  Le 18/08/2022 à 19:29

  Après avoir passé un excellent séjour sur place je vais vous partager mon expérience - Vue à couper le souffle - Propreté de la chambre irréprochable - Nourriture de qualité - Activités en nombre Merci à l'équipe pour ce super moment. Je reviendrai ! Les employés sont très poli, les équipes de l'accueil et du nettoyage aussi. Le responsable a beaucoup d'humour et de sacrés plans de stationnements pour les activités extérieurs ;) Je vous conseil le All Inclusive qui est relativement correcte en prix en été et qui permet une expérience complète !
• Alice.a

  5 / 5

  Le 18/08/2022 à 19:23

  Le séjour était excellent en particulier grâce au personnel et à la propreté des chambres. Nous avons choisi le all inclusive qui permettait de pouvoir emporter un lunch bag lors des déplacements extérieurs. Un grand merci au personnel pour les activités à faire dans le coin. Je recommande la randonnée pour voir les marmottes et celle qui va de l'hôtel à la cascade. Merci à Halima qui a su bien expliquer le fonctionnement de l'hôtel et qui était toujours présente pour répondre à nos questions. En bref un excellent rapport qualité prix
• Sher.o

  5 / 5

  Le 18/08/2022 à 19:22

  Nous avons dormis 4 nuits sur place avec la formule all inclusive. Nous avons été accueillis par Marie et Halima qui nous ont expliqués comment profiter au maximum de notre séjour. Elles étaient super sympa, nous avions pleins de questions à leurs poser et elles ont toujours été patiente pour nous répondre avec le sourire. Merci à Nicolas le directeur pour ses bonnes idées d'activités et ses conseils de stationnement Les chambres étaient très propre, les locaux aussi. Nous avons bien mangés et il y a plein d'activités à faire autour. Seul point négatif il n'y a qu'un seul terrain de tennis. Merci aux équipes du Sowell Hôtel Les Bergers pour ce formidable moment.
• Sandy.g

  5 / 5

  Le 17/08/2022 à 23:02

  Personnel très agréable! Une note spécial pour le gérant et sa femme qui est très à l’écoute et très professionnel. Cette établissement est super que se soit pour manger ou dormir. Nous avons passé un séjour sympa! Pleins d’activités aux alentours de l’hôtel. (N’oubliez pas à la fin de votre saison de venir faire un tour au vertigo, je me ferais un plaisir de vous offrir un verre) un grand merci à vous pour votre accueil Momo & Sandy
• Charlène.O

  5 / 5

  Le 15/08/2022 à 11:44

  On avait besoin de dépaysement et c'est à l'hotel Les Bergers que nous avons posé bagages. Séjour réussi ! Buffet d'une diversité impressionnante pour un petit hôtel ! Vraiment bravo ! Le fait de pouvoir faire des boxs pour le midi à emporter génial ! Personnel avec un accueil super souriant, serviable et toujours disponible. Si vous devions donner quelques recommandations : - Des petites étiquettes sur les plats afin de pouvoir s'orienter si jamais des allergies et cela vous eviterais peut etre du gaspillage de certains qui se servent à outrance au lieu de simplement goûter et se reservir au cas où ils n'aimeraient pas. - Allonger le repas du soir d'une 30aine de minutes pour ceux qui finissent tard les activités. - Mettre à disposition un aspirateur pour les personnes comme nous qui sommes venus avec notre poilu afin de soulager un peu le personnel de chambre. Félicitations, nous recommandons les yeux fermés !
• Leti..

  5 / 5

  Le 14/08/2022 à 19:01

  Au top , rien à redire ! Un rapport qualité prix imbattable. Une équipe adorable soucieuse de ses clients. Les chambres sont très bien et la literie de même. All inclusive rien à mentionner la qualité la variété sont là ! Un emplacement parfait et quelle vue du restaurant 🥰 ! Merci nous reviendrons ! (Séjour en famille à 4)
• Tania.r

  4 / 5

  Le 14/08/2022 à 13:11

  Expérience au top, la réception, le bar, le restau, le service de propreté sont très accueillants et serviables ! Le choix, la qualité et la diversité des repas sont incroyables ainsi que l’organisation. L’hôtel tel un grand chalet nous réchauffe le cœur. Quelle région magnifique les Alpes !! Seul soucis: LA POUSSIÈRE dans la chambre, je pense que vous devriez changé la moquette contre du parquet en bois car la moquette n’était pas très propre… La moquette est un attrape poussière ce n’est pas le top quand on est allergique aux acariens, j’ai eu le nez bouchées pendant 2 nuits.
• lor.e

  2 / 5

  Le 13/08/2022 à 18:16

  Très déçue par la taille de la chambre nous pouvions à peine faire le tour du lit et nous avons été obligés de laisser la valise sur le balcon faute de place, et en plus très mal insonorisée, nous avions l’impression que les voisins de la chambre d’à coté étaient dans notre chambre ! Nous avons voulu aller nous rafraîchir à la piscine et là, surprise une cinquantaine de personnes dans une piscine impossible de se baigner ou de s’asseoir. Malgré ces points négatifs le personnel est très accueillant et très serviable.
• Melina.a

  5 / 5

  Le 09/08/2022 à 12:42

  Nous avons été accueillis à Sowell pour 7 nuits et 8 jours. Nous avons été charmé par l'emplacement de l'hôtel, il se situe à 10min du centre ville et la vue des fenêtres est magnifique. La chambre est un peu petite mais contient tout ce qu'il faut pour ranger ses affaires ou même se faire à manger grâce à la petite plaque de cuisson et la bouilloire. Le personnel est d'une gentillesse incroyable, disponible, bienveillant et réactif. Nous nous laisserons volontiers tenter par une semaine sous la neige la prochaine fois. Merci à toute l'équipe de Sowell pour ces vacances d'exception.
• Elhame.a

  5 / 5

  Le 01/08/2022 à 11:31

  La famille CADER - Séjour du 27/07 au 01/08- Nous avons passé un séjour merveilleux au sein de cet établissement! Le personnel et la direction sont d’une gentillesse et d’un service sans pareil! La chambre est trés correcte et surtout propre. La restauration est trés trés variée, il y en a pour tous les goûts et surtout nous ne sommes jamais en manque! Nous comptons y retourner bientôt avec un grand plaisir. Nous sommes partis le coeur serré. Merci à vous le personnel et la direction pour tout!
• Pierre-Laurent.o

  4 / 5

  Le 27/07/2022 à 14:02

  Endroit agréable ou notre petite famille retourne chaque année. Personnel agréable et sympathique, de même que la direction et un petit 👍 au sympathique Nicolas. Les chambres en résidence sont spacieuse et il y a pas mal d'activités. Petite suggestion... varier un peu plus les plats et allonger l'heure de service du midi pour les lèves tard.
• Bruno.a

  5 / 5

  Le 25/07/2022 à 18:34

  Parfait. Petit centre bien sécurisé les enfants peuvent rester seul il n y a pas de voiture. Les repas sont excellents et le personnel est très gentil. Ils prennent le temps de discuter avec les vacanciers. Famille charbonnier marty
• PHOTO.O

  5 / 5

  Le 24/07/2022 à 18:12

  On a séjourner à 3 moi et mes 2 filles on a passer un super séjour !! Un accueil vraiment très agréable Tte l'équipe vraiment super!! Les repas avec le concept buffet vraiment très bien beaucoup de choix à tt les repas. Bonne ambiance au niveau du personnel on vois bien qu'il veulent vraiment que nous passons un bon séjour . Merci beaucoup. Alexandra Arache
• le.o

  5 / 5

  Le 24/07/2022 à 16:55

  Super week-end la formule all inclusive est super, le rapport qualité/prix est excellent. Un accueil hyper familiale que cela soit le gérant ou les employés ! Les chambre sont très propres, la literie neuve ! 👌🏼 Séjour parfait, merci ! 👍👍👍
• Valérie.o

  5 / 5

  Le 24/07/2022 à 10:40

  Nous sommes restés 12 jours. Tout le personnel est souriant et agréable, leurs conseils sont de bonne qualité. Le personnel de direction est présent du matin au soir, souriant, prêt à discuter. L'hôtel et ses abords sont propres et entretenus. Il est très bien situé. Le buffet est de qualité et varié, quand il manque quelque chose le personnel n'hésite pas à en remettre. Les chambres sont propres, la literie est neuve. La vue sur la montagne est top !!!! On conseille vraiment !!!!! La piscine est très agréable avec vue sur montagne.
• Catherine.o

  5 / 5

  Le 22/07/2022 à 18:48

  Nous sommes restés 3 jours. Dès notre arrivée nous avons eu un accueil chaleureux (important l accueil c est la vitrine de l l'hotel) et personnel  très aimable et à l écoute. La chambre avec balcon est de bon goût, propre avec une belle vue. La piscine et le sauna, à disposition des clients sans supplément , c'est tellement rare que j envisage de faire ce kiffe en hiver. Oups j allais oublier les 2 terrains de tennis. Quant à la restauration, les plats sont variés et très bons, le midi on peut se confectionner des box grace au buffet pour aller en randonnée ou autre je trouve l idée toppppp. Je recommande vraiment  vraiment cet hôtel #hotelevasionalamontagne #été. Merci aux personnels tous corps confondus.
• Marc.O

  5 / 5

  Le 22/07/2022 à 16:21

  Nous avons passé ce séjour en couple et nous avons été très bien accueillis par Nicolas et son équipe. Une équipe aux petits soins, cuisine bonne et variés et une mention spéciale au carotte cake fait maison !
• Daniella.s

  5 / 5

  Le 20/07/2022 à 00:32

  Nous avons séjourné dans cet hotel 2 jours et nous avons été très satisfait par les prestations de qualité, accueil hyper agréable, le personnel chambre, reception, restaurant tous sans exeption sont agréable avec la clientèle. La formule all'inclusive est très pratique et c'est economique pour les familles, je pense que je vais chercher sowell dans chaque ville ou je souhaite résider. A très bientôt l'équipe.
• katia.o

  5 / 5

  Le 19/07/2022 à 09:17

  Nous avons séjourné dans l'appart hôtel sowell family-les-bergers pendant 6 jours, en formule all inclusive, dans un appartement 2 pièces 5 personnes. Le séjour a été formidable, tout le personnel est exceptionnel : l'équipe de la direction, mais aussi les serveurs, l'équipe qui réalise le ménage, les personnes à la réception, barman etc... tous ont été aux petits soins avec nous et notre bébé de 17 mois Hugo. Ils sont d'une gentillesse hors du commun, très serviables, et adorables ! L'ambiance est très familiale, la formule all inclusive au top : les repas sont très variés, très copieux, et délicieux ! Je recommande vivement et nous y retournerons avec plaisir.
• Anthony.O

  5 / 5

  Le 18/07/2022 à 10:59

  Nous avons été accueilli par un personnel dévoué, à l'écoute et sensible à nos moindres demandes. Le personnel est d'une gentillesse absolue. C'est un plaisir. Le rapport qualité prix est imbattable. Merci au directeur qui est extrêmement attentif au bon fonctionnement du séjour.
• Loic.a

  5 / 5

  Le 17/07/2022 à 21:25

  Nous avons passé 3 nuit dans cet excellent hôtel résidence ! Nous avons étais accueillis chaleureusement par Halima qui a su répondre à toutes nos questions et nous conseiller de parfaites activités pour notre week-end ! Merci à Nicola ainsi que son épique pour nous avoir choyé au restaurant !
• Wayatt.e

  5 / 5

  Le 17/07/2022 à 20:58

  Une équipe de staff vraiment sympa et un cadre magnifique face à la montagne ! De belles prestations pour un petit budget ! Merci à Halima de la réception, Nicolas et Laurie de la restauration !
• hugo.a

  5 / 5

  Le 16/07/2022 à 21:06

  Un hôtel résidence top avec un rapport qualité prix qui fait la différence, 3 nuits en tout inclus pour 370e à 2 c'est vraiment pas cher payé ! Mention spéciale pour Halima qui nous a reçu et répondu à toutes nos questions, elle a su nous conseiller de super activités pour le week-end ! Merci à Nicola pour nous avoir chouchouté au restaurant ! Et à son équipe vraiment gentille ! Nous reviendrons !
• Marc.e

  5 / 5

  Le 16/07/2022 à 20:52

  Nous avons passé une semaine en juillet avec 2 enfants en bas âge. Le personnel est très sympathique et aux petits soins. On se sent reçu comme en famille. Le buffet est excellent. Les chambres très propres et agréables. 2 suggestions toutefois: Le WiFi était un peu faible dans la chambre et l'eau de la piscine un peu fraîche pour les enfants. Nous reviendrons sans hésiter!
• Elodie.I

  5 / 5

  Le 09/07/2022 à 10:39

  Avec les enfants c'était notre première visite à Praloup et première expérience avec sowell. C'était vraiment top. Le logement était accueillant, calme et confortable. La résidence magnifique et cette vue ! Wouahhhhhhh vraiment splendide. Le personnel à l'écoute et toujours disponible, poli et souriant. C'est maintenant rare d'être si bien accueillis. On était ravis. Toujours un petit mot gentil pour les enfants. On avait l'impression d'être dans la famille ou des clients de longue date. Et la restauration était délicieuse, variée et équilibrée. On s'est vraiment régalés. Je mets 5 étoiles, 10/10 à tous les items ! On reviendra c'est sur! Expérience validée.🌞 Merci à cette belle équipe 👍🏼 Et un check croquette à Filou 😸
• Richard.a

  5 / 5

  Le 06/07/2022 à 09:55

  Personnel aux petits soins, chambres spacieuses avec toutes les commodités, formule all-in très variée, ++ pour les lunchs à emporter. Nous avons découvert les Gorges de la Méouge sous les bons conseils du personnel et vous recommandons aussi personnellement la cascade de Costeplane dans le même coin 😃 MERCI! Super vacances 🔝
• Christian.a

  5 / 5

  Le 01/07/2022 à 08:54

  Très bon accueil, personnel à l’écoute et sympathique, buffet avec beaucoup de choix et des produits frais de qualité. Et nous avons passé un week-end magnifique. Je vous recommande cette hôtel et car l’équipe est professionnelle et accueillante.
• Nicole.t

  5 / 5

  Le 28/06/2022 à 22:40

  Tout était parfait ! La Direction et le personnel sont aux petits soins pour leurs clients et ils s'adaptent à chacun; on se sent reçu comme chez des amis ! A chaque repas, la directrice et son adjoint sont présents et veillent au bon déroulement . Les buffets sont très copieux, très variés et de bonne qualité (ce qui est rare de nos jours ..) Nous avons beaucoup apprécié la possibilité d'emporter le pique-nique du midi . Cet établissement est très recommandable !!
• Harmonie.e

  5 / 5

  Le 27/06/2022 à 10:57

  Nous avons dormis une nuit avec mon mari, nous avons passez un très bon séjour. Personnel accueillant et souriant, Propre, literie agréable, petit déjeuner copieux. Nous avons profitez également de La piscine qui était agréable. Nous reviendrons merci
• axelle.a

  5 / 5

  Le 26/06/2022 à 23:04

  Sur 3 jours où nous avons séjourné mon mari et moi même à l'hôtel, nous avons eu un accueil formidable, de la part de la Direction mais aussi de l'ensemble du personnel, tout le monde était au petit soin pour nous ! Merci à vous pour cela mais aussi pour l'ensemble des repas qui étaient justes : somptueux !
• Amandine.h

  5 / 5

  Le 19/06/2022 à 14:04

  Mais quel accueil !! Nous sommes venus à 19 personnes, dont 9 enfants, nous avons été accueillis comme des rois!!, de manière personnalisé et avec bcp de patience 😉 Chambres impeccables et accueillantes... (Frigo dans la chambre ça c'est le top !!) Repas copieux avec un large choix , des plats cuisinés délicieux! La possibilité de préparer des portions à emporter pour les goûters et même le retour en voiture ! Un personnel dévoué, souriant, bienveillant et ultra disponible !! Un super directeur que l'on sent proche de son personnel, présent et généreux !! Pour les activités : piscine, sauna, tennis, pétanque ! Et le All'inclusive avec tout à volonté toute la journée ( alcools, boissons, café mais aussi viennoiseries...) A 2 pas des pistes!! Je recommande +++++++ Nous reviendrons c'est sûre !!! Merci à vous 🙏
• Emilie.o

  5 / 5

  Le 02/06/2022 à 10:43

  Nous avons réservé cet hôtel avec mon compagnon et nous en sommes ravie, le personnel est très compétant, agréable et professionnel ! Nous avons demandé à changer de chambre pour avoir une meilleure vue sur la montagne, notre demande à été prise en compte. Toute l'équipe est à l'écoute des clients ! Je recommande fortement cet hôtel ! Le All inclusive était super, la nourriture variée et très bonne c'était un plaisir de vivre cette expérience à vos côtés 🥰
• Lea.E

  5 / 5

  Le 30/05/2022 à 11:37

  Encore un super séjour avec une nouvelle équipe en cuisine et au service Au Top; pour le reste de l'équipe entretien,Mirella et Héléna toujours aussi agréables et efficaces nos chambres étaient propres et agréabled;quand à Mr Passe partout, Mr service technique, toujours attentif aux demandes spécifiques de chaque client réparation et multiples services, il se plie en 4 pour vous,le cadre la déco et l'ambiance très agréable , petit bémol le billard nous à manqué 😌,Merci à Sowell de le remplacer....à très vite et bonne saison estivale et vacances.👏🌄 bise à la mascotte 'Filou' le chat 🐱.
• Lylie.o

  4 / 5

  Le 29/05/2022 à 16:53

  Les buffets très copieux aussi bien au petit déjeuner que le soir et de très bonne qualité . L’hygiène est au rendez-vous, seule bémol il manque une terrasse un peut plus grande pour profiter du soleil . Lés appartements de l’annexe sont un peut petit pour 5 personnes
• Nolwenn.e

  4 / 5

  Le 30/03/2022 à 17:48

  Nous avons séjourné à 4 durant 4 jours, fin Mars. Notre chambre familiale était bien et les lits étaient confortables. Les repas sont bons et il y a vraiment beaucoup de choix ! (un conseil, ne prenez pas le goûté, vous mangerez suffisamment) La piscine et le sauna sont correctes (mais un petit coup de frais ferait du bien) La station de ski est proche (à pied ou avec la navette gratuite dont l'arrêt est juste en face). En bref, un séjour très bon rapport qualité prix !
• maryse.s

  5 / 5

  Le 28/03/2022 à 18:10

  Responsable très sympathique et à l'écoute. Personnel gracieux et au petit soin .Rien à redire sur la restauration beaucoup de choix et très copieux, il y en a pour tous les goûts, goûter l'après midi et apéro le soir gratuit. Piscine bien entretenue. Hôtel à recommander sans hésiter. Ca fait la 3e fois que j'y vais et j'y retournerai encore.
• Mallaury.o

  3 / 5

  Le 15/03/2022 à 20:54

  Nous avons passé un plutôt bon séjour à l’hôtel Les Bergers - Sowell Résidence à Praloup. Le positif : - Le personnel est très accueillant, disponible et sympathique. - La qualité et quantité des repas sont très satisfaisants (sous forme de buffet, qui sont réapprovisionnés très régulièrement et variés). Il y a aussi la possibilité de faire des paniers repas à emporter pour le midi, pour manger en haut des pistes ou pendant une balade. - La situation de l’hôtel est top, proche du cœur de la station, on peut tout faire à pied. Il y a aussi une navette gratuite qui passe devant l’hôtel toutes les 15/20 minutes pour nous monter au départ des télécabines. Le négatif : - Comme nous étions côté Résidence et non pas côté hôtel nous avons dû faire les lits nous-mêmes. Cela n’est pas dérangeant sauf qu’il y avait des cheveux et des poils à même les couettes et les oreillers. - Les draps que nous avons reçus étaient sales, avec des tâches douteuses et des trous, nous avons dû en demander d’autres à l’accueil car nous n’avions pas du tout envie de dormir dedans. - Il n’y a pas de lit double dans le côté Appartements/Résidence de l’hôtel, nous avons dormi dans 2 lits simples collés (qui en plus n’étaient pas à la même hauteur). C’est vraiment dommage, nous qui venions en vacances en amoureux. - La literie et oreillers sont de mauvaise qualité et les matelas beaucoup trop fermes (mal au cou et au dos au réveil). - La propreté générale de l’appartement laissait un peu à désirer, on voyait que le ménage n’avait pas été fait à fond. Le canapé était sale avec des tâches douteuses et du stylo dessus. Le lavabo de la salle de bain était bouché, une dalle de carrelage fissurée qui bouge dans la salle de bain et des ampoules qui ne marchent pas. - Les chambres sont très mal insonorisées, on entend des bruits de chaises, de pas, de portes sans arrêt. Il faut prévoir des boules Kies sinon c’est insomnie garantie ! - La réception TV était très mauvaise aussi, on ne captait que les chaînes 5 et 6.
• Mehdy.e

  5 / 5

  Le 04/03/2022 à 08:50

  Accueil incroyable ! Personnel recruté selon leur bonne humeur et leur gentillesse, le restaurant est super bon et diversifié ! Les chambres ne sont pas extraordinaire, mais cela suffi pour dormir ! Je recommande fortement cet hôtel. Nous avons pourtant vécu une mauvaise expérience avec l’agence de location de voyage, mais le personnel de l’hôtel a fait en sorte que note séjour ce passe à la perfection. Je n’es rien à dire de plus hormis allez-y les yeux fermé.
• Lio.O

  2 / 5

  Le 20/02/2022 à 12:11

  Alors on va commencer par le négatif: rapport qualité prix au secour de 3 étoiles il n'y a que le nom car les prestations ne sont en aucun cas présent, propreté médiocre (on a retrouvé une bouteille d'eau sous le lit et des cigarettes à moitié fumés sur le rebord en bois de la fenêtre des anciens occupants). Heureusement que l'on avait pris une chambre supérieure lol la superficie de la chambre ne dois pas dépasser 10m2 imaginé une fois les bagages posé très dur de faire le tour du lit. La restauration est plutôt au niveau d'un hôtel club moyen, restaurant et table salle entretien bâclé je pense à un manque de personnel qui courent de partout. Bref.... Le Positif: personnel accueillant et poli. Voilà.... Conclusion on y retournera jamais et je ne recommande pas du tout cette établissement.
• FABIEN.o

  1 / 5

  Le 10/02/2022 à 15:30

  😡😡😡Séjour très décevant que se soit au niveau du buffet très peu de choix, nourriture de mauvaise qualité et froid par dessus le marché le ménage bâclé voir inexistant nous avons eu des problème durant le séjour un technicien devait passer à notre il est effectivement passé à 18h lorsque nous étions dans notre bain pas le temps de répondre qu'il entrait dans la chambre et lors de ma réclamation a l'accueil très peu de réaction voir aucune. Les prestations proposées en so'inclusiv Ne sont pas réellement respectée sela dit on a peu découvrir de très bonne adresse a la station même du fait que nous nous sommes décidés à manger en extérieur au vu des repas donc pour conclure hôtel médiocre à éviter absolument😡😡
• Deborah.o

  4 / 5

  Le 02/02/2022 à 11:37

  Pour un 3 étoiles, c'est vraiment très bien en formule all inclusive. Valérie de la réception est juste formidable, très pro et adorable. Rien a redire sur la gentillesse du personnel, la nourriture variée, le seul petit bémol c'est la literie pas ultra confortable mais dans l'ensemble ça va. Nous reviendrons car niveau rapport qualité prix le deal est entièrement respecté.
• Sylvie.h

  4 / 5

  Le 01/02/2022 à 20:20

  Agréablement surprise, il s'agit plus d'un village vacances avec chambres privée que d'un hôtel. Pas grand luxe mais propre et chambre confortable grâce à une petite annexe qui permet de mettre tout le bazar. Salle de bain neuve et matelas très confortable. 3 nuits en semaine, nuits calmes. Les buffets sont extra, à toutes heures, mm le goûter et le personnel charmant et prévenant. L'accès piscine et le petit sauna sont un vrai plus.Très bon rapport qualité prix lorsqu'on profite d'une promotion. Je reviendra sans problème.
• Joëlle.a

  4 / 5

  Le 30/01/2022 à 18:59

  Très bonne expérience pour un week end. Super buffet brunch, très bonne idée de faire un buffet en libre accès du petit déjeuné jusqu'à 13h ! Celà nous a permis de dejeuner le jour du départ à l'hôtel à 12h avant de partir. Personnel à l'acceuil très dispo et agréable ainsi que le personnel en salle de repas, très réactifs ! Bonne literie ...salle de bain assez petite mais bien pensée. Chambre propre ...moquette vieillissante ! Nous reviendrons.
• Lilias.a

  5 / 5

  Le 27/01/2022 à 17:50

  Super séjour dans cet hôtel vu sur les montagnes. Hôtel très propre et chaleureux. Avec une ambiance qui nous plonge dans l’ambiance de la montagne et du ski. Un personnel super serviable et agréable. Au niveau du buffet, il est très varié et super bon, que ce soit pour le petit dej brunch ou pour le repas du soir. Literie au top et propreté des chambres aussi. En ce qui concerne la localisation, nous sommes dans la galerie en 5/10 min à pied. Et sinon une navette qui fait le tour de la station se trouve juste au dessus de l’hôtel.
• Nadia.a

  2 / 5

  Le 26/01/2022 à 08:40

  Le seul point positif est que l’hôtel est à 5min à pied des pistes. La chambre était minuscule et sale. Forte odeur de moquette. Mon mari a fait une forte allergie ( Allergie au acariens ) nous avions réservé pour 3 nuits nous sommes reparti au bout d’une nuit. Le buffet est industriel et il n’y a pas beaucoup de choix pour les plats chauds. Je ne recommande vraiment pas.
• Gaël.r

  5 / 5

  Le 25/01/2022 à 19:54

  Nous avons apprécié notre séjour. Appartements spacieux et agréables avec une super vue sur les montagnes. C’est une résidence calme et agréable. Personnel très sympathique, à l’écoute. Nous avons apprécié la formule All inclusive, copieuse et variée avec les boissons incluses de 10h à 22h. Nous reviendrons en mars. Merci à toute l’équipe.
• Gidde.s

  1 / 5

  Le 09/01/2022 à 18:15

  Séjour de qualité vraiment médiocre. Nous n'avons pas eu la chance d'avoir été reçu dans un hôtel 3 étoiles. Nous sommes arrivés pourtant avec plein de bonne volonté. L'hôtel n'avais pas reçu ma réservation, pas de balcon. Accueil pas satisfaisant du tout, nous n'avons pas eu de serviettes n'y de papier toilette à notre arrivée nous avons dû attendre 19h30 pour en recevoir alors que nous l'avons demandé 3 fois. Piscine chauffée certe mais devenu une piscine municipale alors que c'est sensé être un endroit relaxant. Je ne retournerais pas dans cet établissement soyez en sûr.
• Juf.e

  1 / 5

  Le 05/01/2022 à 16:18

  Parti pour le jour de l'an quelle catastrophe ! Pourtant habituée car nous y allons chaque année, mais la on ressent purement le laisser aller de l'établissement. Nous y sommes allés à 3 couples donc se n'est pas un manque de chance ou un oubli les 3 chambre était presque insalubres nous avons beignet dans la poussière alors sous les lit j'en parle même pas une catastrophe la salle bain baignoire casser fayance sale on pouvait voir les poil et cheveux des précédents client passer coller sur les carreaux des gouttelettes jaune sur la porte certainement de l'urine sois disant repas inclus même la cantine les pire jour c'était meilleures bref trop dessus payer 800e pour 2 nuit pour 2 adultes 2 enfants c'est une honte sans compter que la nuit le personnel après son service a partir de 23 h fait la fête jusqu'à pas d'heure il mont réveiller les 2 nuit le petit et la serveuse n'a pas froid au yeux branche votre mec sous vos yeux j'ai jamais vue ça
• Aurelien.H

  3 / 5

  Le 04/01/2022 à 10:49

  Très bon accueil Le buffet est tres bien et varié. Mais le restaurant n'est pas très propre... Le reste du personnel est pas très aimable et c'est dommage Le logement est bien équipé mais quand même sale aussi. Nous reviendrons malgré tout car l'expérience fut agréable
• Alain.

  4 / 5

  Le 28/12/2021 à 07:37

  Hotel très bien situé, à 5mn des pistes. Sauna et Piscine chauffée: un régal !! L' Equipe d' acceuil et au Service restauration: très sympathique et disponible!!☺️ Buffet varié (Le Repas de Noël : vous avez été au top!! Le pavé de cerf 😋.) Les moins: Les chambres sont partiellement rénovées mais manquent un peu de rangement. Le restaurant bien agencé mais un peu petit aux heures d'affluences surtout devant les buffets.🙄 Une équipe animation et des jeux comme un nouveau billard (gratuit) etc ...seraient la bienvenue😉😉. On a passé un très bon séjours! A bientot
• choukri.E

  5 / 5

  Le 23/12/2021 à 22:34

  Une semaine en famille magnifique en all inclusive. Beaucoup de choix dans le buffet. Piscine parfaite pour les enfants et les adultes après (ou pas) une journée ski. Chambre famille spacieuse. Personnel très sympa et à disposition de toute demande. Merci à toute l'équipe. On reviendra ...
• Claudine.r

  2 / 5

  Le 15/09/2021 à 17:36

  Sejour de 3 nuits en all inclusive. Accueil assez désagréable, La Chambre la plus minuscule que nous ayons jamais eu ! Impossible de bouger autour du lit ni poser une valise. Nous avons demandé à changer. Seconde chambre toujours la moquette pleine de taches et la même odeur fort désagréable, un WC où il est impossible de s'asseoir correctement car trop près du mur, des couettes douteuses niveau propreté . Les buffets sont copieux, nourriture industrielle servie froide. Personnel du restaurant sympathique et efficace Nous ne recommandons pas celui de Pra Loup !
• AMANDINE.O

  4 / 5

  Le 07/09/2021 à 08:29

  Bel hôtel situé à 10min à pied de la station. Le personnel y est très agréable et avenant. Les buffets sont de très bonne qualité, variés et abondants. Nettoyage quotidien de la chambre. Club enfant très amateuriste mais chaleureux. La piscine n est pas très grande mais suffisante pour se détendre après une randonnée. Nous sommes venus en famille et nos enfants de 3 et 6 ans ont adoré le lieu.
• Aurélien.j

  4 / 5

  Le 21/08/2021 à 17:46

  4 étoiles pour le rapport qualité/prix car appartement propre, récent et fonctionnel avec la nourriture en buffet comprise. Le directeur adjoint et la directrice très sympas. Par contre gros point d'amélioration sur le service en restauration. Equipe complètement débordée car peu efficace comparée aux autres Sowell . Il faut réussir à trouver quelqu'un pour se faire débarrasser une table, puis pour avoir une carafe vide pour l'eau, puis pour avoir du pain, puis pour avoir des couverts, du jamais vu. Odeur de brûlé dans tout le restau qui vient de la cuisine, alarme incendie qui se déclenche mais personne ne réagit en salle. Pour le bar : il manque le panneau "faites comme chez vous" car aucun serveur rencontré l'après-midi, il faut passer derrière le comptoir se servir soit même et constater les verres sales, les distributeurs H. En soirée ma compagne a pu trouver une serveuse qui lui a dit de se faire elle même son Kir cassis et d'aller chercher le vin au restaurant. Enfin en journée à l'accueil la personne est très souvent absente et ne porte pas de masque. Pas de serviettes pour la piscine à 11h00. Donc équipe à améliorer et compléter mais parfait pour le logement.
• Olivier.E

  5 / 5

  Le 13/08/2021 à 10:50

  Après un couac sur les chambres, la direction s’est mise en 4 pour nous satisfaire. Le personnel est vraiment super sympa et très chaleureux. Le buffet est bon et plus que copieux. Nos filles nous demandent déjà quand nous allons revenir .
• Nadia.A

  5 / 5

  Le 08/08/2021 à 14:31

  C'est la 2ème fois que nous sejournons dans cet hôtel, et nous y retournerons. L accueil est au top ainsi que toute l équipe, nous avons pu fêter l anniversaire de notre fille en toute simplicité avec un énorme gâteaux ☺️ Le All includ est parfait et satisfait toute la famille plats variés avec plusieurs entrées et plats, poissons, viande, légumes à volonté ainsi que les déserts. Très bon rapport qualité prix... Je recommande vivement cet établissement sans hésitation.
• Sam.

  5 / 5

  Le 01/08/2021 à 11:39

  Nous avons passés avec mon mari un agréable séjour . Dès notre arrivée, nous avons été très bien accueillis. La chambre était propre le ménage était assuré tous les jours. Nous avions accès au sauna et à la piscine ce qui était très agréable après une séance de tennis ou après une randonnée. Les repas étaient très variés et les serveurs sympathiques et très serviables. Nous avons sentis une ambiance conviviale et familiale. Nous vous remercions pour ce séjour et nous comptons bien revenir. 😃
• Bernard.o

  4 / 5

  Le 19/07/2021 à 11:33

  Sommes venu un groupe de randonneur et notre séjour s'est bien passé. Gros efforts du personnel d'accueil et de service pour notre confort...malgré la reprise qui se mettait en place. Point positif: situation, accès, parking, formule all inclusive appréciable pour un groupe permettant à chacun le choix, bar et salons, choix des menus (j'ai noté un petit bémol en qualité et choix des ingrédients par rapports à 2 anciens séjours fait dans cet établissement il y a quelques années) mais j'y retournerai avec plaisir, il reste encore des randonnées à découvrir dans la région!
• Lord.�

  2 / 5

  Le 17/07/2021 à 13:23

  Un hôtel moyen. Le buffet est un peu trop industriel. Les plats chauds sont servis froids, certaines viandes étaient crues. Génial pour une bonne intoxication alimentaire...Ceci dit, les plats froids représentaient une assez large palette de bon produit. Attention aux dessert, certains sont encore congelés ! Le service de chambre est parfois correct, parfois à la va-vite. Nous retrouvions notre chambre tantôt nikel, tantôt avec une serviette en moins ou bien remise vite-fait dans la salle de bain ou sur le lit. Les 2 étoiles reviennent au personnel très sympathique et au très bonne accueil ainsi qu'à la vue qui est très agréable. Le coin bar est également un très bon point ! Malgré cela, je trouve que c'est tout de même un séjour un peu trop cher pour la qualité des services proposées.
• Laura.a

  4 / 5

  Le 17/07/2021 à 12:10

  Super séjour dans cet hôtel ! Chambre très propre, buffet très bon. Un petit plus pour la possibilité d'emporter un pique nique à midi ! Un petit bemole sur l'insonorisation de la chambre et sur la température de la piscine qui était un peu trop fraîche
• M.

  5 / 5

  Le 12/09/2020 à 01:07

  Tres belle hôtel bien pour la famille . Une personnel aimable, toujours à l’écoute. Les chambres sont belle un peut froid pour le mois de septembre. La nourriture est de bon qualité aussi Juste la piscine était en peu petite mais sinon on a passé des bon vacances en famille avec un enfant de 2 ans.
• Many.e

  4 / 5

  Le 11/09/2020 à 13:37

  Personnel très sympathique, le concept du buffet est chouette surtout le matin avec le brunch qui s’étend jusqu’à 13h avec possibilité de faire son panier repas (en formule all inclusive), le bar est cosy et les boissons chaudes et softs sont accessibles à toute heure de la journée. Le sauna malheureusement n’est pas digne de ce nom, le banc n’est pas confortable, petit, et il n’est pas très chaud. Il faut réserver son créneau a l’avance ce qui est par contre plutôt bien! La piscine rien a dire, agréable en fin de journée et pas bondée en cette période. Les règles sanitaires sont bien respectées du personnel, moins par certains clients qui auraient peut-être mérité une reprise a l’ordre notamment quand au port du masque et aux distances de sécurité (surtout au buffet) Sinon l’hôtel est bien situé avec beaucoup d’activités dans toute la vallée de l’Ubaye même hors saison, en somme une semaine très agréable :-)
• Cristalie.o

  5 / 5

  Le 27/08/2020 à 20:16

  Première jolie surprise à l'arrivée: un surclassement en appartement 2 pièces. Logement propre et fonctionnel avec une très belle vue! La formule tout inclus est très appréciable. Le buffet est fourni et varié, la qualité des plats, en particulier des desserts est top pour Le prix. Le Petit + : tout est à disposition pour préparer le picnic pour le midi, c'est bien pratique pour partir la journée en vadrouille! Une mention spéciale pour la gentillesse du personnel, en particulier le personnel en salle de restauration qui est toujours au top, très professionnels et efficace, une super équipe, bravo à tous! C'est avec plaisir que nous reviendrons, probablement en hiver. Il y a plein de choses à découvrir, des randonnées magiques à faire, allez-y!!
• Théo.

  2 / 5

  Le 25/08/2020 à 20:53

  Bonjour, Accueil rapide et chaleureux, pas de soucis à ce niveau là. Par ailleurs, le personnel est trop peu attentif au client, aucune délicatesse dans le dressage des tables (les verres posés de façon bruyante tout comme les couverts), pas de « pardon » quand il faut se pousser pour les laisser passer ... l’equipe en salle n’est pas qualifiée pour ce travail mais le ou les barman(s) sont très polis et serviables. Le buffet est bien présenté mais les plats chauds sont souvent froids une fois à table. Beaucoup de bruit lors des repas car nous sommes un peu « entassés » dans le restaurant. Au niveau des appartements, les serviettes et tapis de bain ne sont changés aucune fois durant le séjour, pas de ménage non plus... Pas de vrai lit pour les parents (canapé lit en 2 parties avec 2 matelas) et literie pas à la bonne taille ... Cuisine fonctionnelle mais petit espace dans l’ensemble pour y séjourner... La station quand à elle est très bien, pleins d'activités sont à y faire et un très beau paysage. Je recommande la station mais pas l’hôtel en haute saison.
• kelly.

  4 / 5

  Le 20/08/2020 à 09:40

  Des points positifs et négatifs à noter: +++ Séjour à l'hôtel très agréable. Accueil des chiens apprécié, personnel avenant et à l'écoute. Boites et bouteilles d'eau pour le pique nique à emporter très bien pensé. Les repas sont de bonne qualité (mais malheureusement le choix reste difficile pour les végétariens..) L'hôtel propose un vaste choix de location de matériel pour différentes activités (tennis, tennis de table, vélos), super! Bonne literie, très jolie vue sur la montagne et les terrains de tennis. - En revanche, le sauna est en mauvais état (bois brulé, lattes abimées et décollés) et très mal situé. La piscine est beaucoup trop petite pour un hôtel de cette capacité, c'est bien dommage... Chambre petite (pour 2 adultes et un chien). Obligé de laisser les affaires dans les valises car rangement inexistant.. Malgré ces quelques points négatifs, notre séjour s'est très bien passé. C'est un hôtel très familial (beaucoup de bébés et d'enfants).
• Mary.e

  5 / 5

  Le 15/08/2020 à 16:41

  Séjour en famille avec notre petite fille de 9 mois. Nous étions à la résidence dans un studio avec balcon. Très propre, et jolie vue ! La résidence est très agréable, calme, propre, le personnel très sympathique. Le buffet du restaurant est bien, le personnel fait son maximum pour qu'il ne manque de rien. Et a été aux petits soins avec notre bébé afin de nous trouver de la place rapidement ( le soir il y a du monde). Petit bémol pour l accès aux escaliers ... Avec la poussette c'est un peu galère 😉 mais on est pas très compliqué alors elle restait le plus souvent a l appartement. Honnêtement pour le rapport qualité prix je ne sais pas si l'on peut trouver mieux dans une station comme celle ci , nous reviendrons sans problème.
• Valerie.r

  5 / 5

  Le 08/08/2020 à 11:05

  Un séjour à 5 dans un appartement avec all inclusive. Un régal...le personnel est au petit soin, ils se démènent à ce que rien ne manque pour les clients. Ils sont tous très polis et agréables. 2 ou 3 petits points pourrais être à améliorer sur les mesures de précaution covid au restaurant...comme les enfants sans masques et moins d'un certain âge ne devrait pas aller se servir seul pour éviter les fautes d'hygiène et le gaspillage. La possibilitée de préparer le pique nique est très bien conçue. Il ne manque rien. Nous avons très bien mangé, et même sommes régalés. Le buffet est magnifique et délicieux. Avec beaucoup de salades qui sortent de l'ordinaire. Au niveau ménage, l'appartement était quasiment impeccable. Vraiment un bravo à toute l'équipe car je suis assez exigeante 😉 quel plaisir de ne rien faire... Merci à vous Nous reviendrons avec plaisir 😃
• Virginie.r

  5 / 5

  Le 05/08/2020 à 18:50

  Nous sommes parti pour un petit weekend au frais dans les Alpes du 24 au 27 juillet. Ce fut un séjour très agréable un hôtel très propre avec une belle décoration. Un personnel au top niveau rien à dire très accueillant à l'écoute. Nous avions opté pour la formule all inclusive très bon buffet varié très bonscocktails. Possibilité d'emporter pour le pique-nique du Midi. Service sympa piscine intérieure sauna cours de tennis prêt de vélo. Je recommande cet hôtel à 100 %.
• Cynthia.a

  4 / 5

  Le 31/07/2020 à 19:39

  Nous avons passé 5 jours avec mes filles ( 2 ans et 5 ans ), nous logions dans la partie résidence. Nous avons été surclassées en appartement 5 personnes donc très confortable pour toutes les trois. Appartement très propre, lits confortables et la résidence est calme car principalement des familles. Pour la partie restaurant, le buffet est très bon et varié. Seul point négatif, beaucoup de monde le soir donc difficile de trouver une table ( un hôtel victime de son succès ) mais le personnel se plie en 4 pour que tout le monde soit satisfait. L’emplacement est top, proche de la station. La piscine est agréable et propre. En tant qu’agent de voyage, je recommanderai cet établissement à mes clients qui souhaitent partir en famille. Pour les Bebe prévoir un porte bébé, il y a beaucoup d’escaliers donc pas simple en poussette. Merci à toute l’équipe, réception, cuisine , bar et ménage... Mes filles sont enchantées et veulent absolument revenir.
• sandrine.e

  4 / 5

  Le 24/07/2020 à 10:02

  Un séjour de cinq jours à deux à l'hôtel les bergers. La chambre était très calme avec une terrasse, la literie est confortable, tout est parfaitement propre. La salle de bain est très bien également, il manque peut être un petit endroit pour ranger les affaires de toilette. Ménage quotidien et changement du linge dans la semaine bien apprécié. L'espace bar est agréable, spacieux autant à l'intérieur qu'à l'extérieur. Les buffets de brunch et de dîner sont d'un bon rapport qualité prix, nous avons beaucoup apprécié la formule permettant de faire notre pique nique pour les randonnées, tout est très bien pensé sur ce point. L'obligation de porter le masque est parfaitement respectée, gel hydroalcoolique, gants tout est à disposition. Le personnel est accueillant et agréable, tout particulièrement au bar. Séjour très agréable, nous reviendrons.
• Anne-Laure.a

  4 / 5

  Le 21/07/2020 à 07:28

  Studio très joli et tout neuf. Petit bémol, il y a très peu de prise dans le studio, aucune vers les lits. Le buffet de l'hôtel est très bon, les plats changent chaque jour. Le fait de pouvoir se préparer son pique nique avec des sacs et des boîtes à disposition est très pratique. Nous avons vraiment apprécié notre séjour dans cet hôtel.
• arnaud.

  4 / 5

  Le 17/07/2020 à 18:31

  Bjr, Hôtel bien situé dans une station familiale et animée en période estivale. Les logements sont propres, le personnel est souriant, disponible et la restauration de bonne qualité et variée. Concernant les règles sanitaires, soyons honnêtes, difficile d incriminer l hôtel quand 1 client sur 20 porte un masque. Nous n aimons pas les contraintes et ce qui est conseillé n est pas obligatoire et bien souvent non appliqué... C est comme ça, mais la responsabilité est de tous.
• Laëtitia.e

  5 / 5

  Le 28/02/2020 à 23:31

  En pleine saison des vacances hivernales, hôtel rempli, nous avons passé une très bonne semaine. Le personnel a été aux petits soins, le directeur a tout fait pour satisfaire nos demandes. Les cours de skis de nos filles finissaient à 12h30. Nous arrivions donc toujours en dernier au repas du midi. Nous avons toujours eu du choix, du chaud et de la qualité.
• Cassandra.e

  1 / 5

  Le 08/02/2020 à 13:46

  Hôtel cher pour ce que c'est. On déplore le manque d'organisation du personnel. Nous arrivons (en couple), on nous attribue une chambre avec 2 lits simples. Pas de serviettes dans les chambres, obligé de descendre demander 150 fois avec pour réponse qu'elles sont au lavage et qu'ils n'en ont pas assez pour l'hôtel. On ne nous a pas remis de gel douche le 2eme jour. Télécommande cherchée longtemps trouvée.. sous le lit. Pour récupérer les pass de ski pas avant 9h30 et la station étant fermée débrouillez vous pour le remboursement ce n'est pas notre problème. Plats chauds limite froids. Literie dure comme jamais vu dans un hôtel. Et j'en passe... Plus jamais !
• Angélique.

  5 / 5

  Le 02/02/2020 à 21:14

  Nous avons été très contents de notre séjour au sein de cet hôtel. On appréhendait un peu à cause de certains mauvais commentaires mais franchement les gens sont de vrais rageurs. Le buffet est très bien et diversifié, il y en a pour tous les goûts. Le personnel est bien, le patron toujours présent ce qui est très professionnel de sa part. Les chambres sont correctes niveau espace et très bien équipée (frigo, plaque, petit four, bouilloire, évier, coffre-fort...). Le seul point négatif que nous avons trouvé c’est l’eau de la piscine qui n’est pas assez chaude, c’est bien dommage surtout quand on est à la montagne. En espérant pouvoir reprendre un séjour l’année prochaine sur Veepee ;)
• melissa.o

  1 / 5

  Le 21/01/2020 à 15:28

  Séjour de 3 jours et 2 nuits avec deux enfants de 7 et 2 ans. La chambre est petite: un lit double, un lit superposé, pas de séparation entre les 2 zones (donc quand les enfants se couchent, les parents aussi car la télé est au dessus du lit parental). La chambre située juste à côté de l'ascenseur est très mal insonorisée, beaucoup de bruit. La salle de bains est bien trop grande la place est perdue inutilement d'autant plus qu'il n'y a passé rangement, et résonne au possible. La propreté générale de la chambre laisse à désirer (moisissures, poils...), le chauffage ne fonctionne pas!! On nous a prêté un chauffage d'appoint après 3 plaintes à l'accueil (mais pas assez de chauffages pour tout le monde, comment vont faire les autres?) L'hôtel est vieillot, les parties communes sales et très mal chauffées. La piscine.... glacée ! Le plafond est plein de moisissures.... Le buffet est lui aussi très décevant, aliments de qualité médiocre, certainement en boîte ou surgelés. Le personnel est correct on voit qu'il fait ce qu'il peut. Il y a juste 2 dames un peu plus "âgées" qui sont désagréables, sans un sourire et se crient dessus comme si on se trouvait sur le vieux port un jour de marché. Bref, nous sommes déçus, nous ne conseilleront ce lieu à personne et ne reviendront pas.
• Coll.u

  4 / 5

  Le 16/01/2020 à 13:28

  Nous partons tout juste de l'hôtel où nous avons passés 4 nuits. Nous avions eu un peu d'appréhension en lisant les commentaires précédents mais nous avons passés un bon séjour. La chambre était très petite mais fonctionnelle. Mini frigo, plaques et four à disposition dans la chambre. De l'eau chaude à gogo. Le ménage a été fait deux fois et très bien! Même nos affaires ont été pliées! La piscine un peu froide mais qu'importe, les enfants sont aux anges! Les garçons de l'équipe, au top!👍 Toujours disponibles, un petit mot gentil, serviables. Les filles très professionnelles, rien à dire, par contre jamais un sourire! Que se soit à l'accueil ou en restauration. Le visage très fermé ! Dommage... 👎Sauf la demoiselle au bar, toute fine, super agréable! Manque réellement de musique en ambiance pour le bar! Le directeur, très réactif et toujours soucieux du moindre détail. Il a les yeux partout! Et c'est tant mieux! Je conseille cet établissement car on s'y sent finalement comme à la maison, on prends vite nos repères, et on s'y sent bien! Le petit plus... -20% sur la locations matériel de ski quand on dit qu'on réside aux Bergers dans la galerie commerciale, Bon à savoir!😉
• Margaux.h

  4 / 5

  Le 14/01/2020 à 16:38

  Un bon moment dans cet hôtel. La nourriture sous forme de buffet est bien avec la mise en place de boîte sous vide afin d'emporter la nourriture sur les pistes. Très variées. Les chambres sont propres, serviettes de toilette et serviettes pour la piscine à disposition,luge et raquette aussi. La piscine est belle, l'eau pas super chaude mais c'est bien pour finir la journée. La réception a été super lorsque nous avions eu des questions ou autres, ils sont assez réactifs.
• Carole.i

  2 / 5

  Le 02/01/2020 à 18:29

  Accueil assez long, manque d'information, lit d'enfant dans un divan lit pliant, à faire soi-même, sans explication et vraiment pas confortable car pas de niveau. Manque de personnel aussi bien à l'accueil, pour faire le ménage, attention je viens d'apprendre que celui-ci se fait un jour sur deux... pour un hôtel 3 étoiles... parfois il y a de l'eau chaude parfois pas... On vous change les serviettes quand il y en a... Animations enfants mentionnées mais inexistantes car animatrice malade et pas de remplaçant... repas pas très variés, pas beaucoup de choix, de qualité médiocre, clients malades... poubelles de chambres à vider/sortir soi-même. Chéquier de réduction jamais vu... mais heureusement l'ensemble du personnel est sympathique et plus que polyvalent et encaisse toutes les plaintes des clients à longueur de journée... Quand au directeur, il entend bien les problèmes mais n'applique aucune solution en faveur de la clientèle !
• Dok.

  3 / 5

  Le 25/12/2019 à 11:17

  Avis très partagé au sujet de cet établissement. De bon goût et confortable, les chambres sont correctes. Nous avons réservé avec nos deux enfants. Après plusieurs demandes particulières, nous nous sommes aperçu des limites du lieu. Après avoir commandé une bouteille de champagne par exemple, nous avons attendu... puis n'avons jamais rien eu, et nous avons 3 exemple similaires... De plus nous avons passé le réveillon de Noël ici aussi: le repas était excellent, pour le peu que nous ayons pu manger. En effet les repas sont sous forme de buffet, très bon, mais ce soir là ils ont gavé à un point inacceptable, les gens se marchaient dessus, mon fils s'est fait bousculer des dizaines de fois sur sa chaise haute (14mois), et l'organisation etait tout simplement désastreuse. De plus le repas était décalé à plus tard, les enfants etaient donc exténués, rendant notre tâche, et notre repas abominable. Dommage. Mon conseil: si vous venez à Pra loup avec des enfants, évitez cet endroit qui me paraît peu adapté. En revanche en couple ou entre amis, si vous n'y venez que pour manger et prendre une cuite le soir (musique à fond tous les soirs) et faire du ski ou sortir la journée, alors vous passerez je pense un super moment. La piscine est un plus vraiment très appréciable. Et très belle vue autour de l'établissement.
• Daniel.e

  5 / 5

  Le 31/08/2019 à 12:22
• Chris.a

  4 / 5

  Le 04/08/2019 à 16:55

  Personnel d'une amabilité rare, j'insiste sur ce point car on a fait des 5* où l’accueil était bien en dessous.. Cela se ressent au niveau de l'ambiance de l'hôtel où tout le monde ou presque est de bonne humeur. Et merci au directeur pour son geste, il comprendra. Formule all inclusive très bien, les vraies vacances ! La qualité est bien pour un 3* même si c'était aléatoire en fonction des produits.. Pas mal d'attente selon les moments pour les plats chaud mais ça va. Appartements pas mal mais mal insonorisés et literie un peu dure selon les lits. Piscine sympa mais très chlorée il suffirait de laisser un peu ouvert car on sort avec les yeux rouges. En bref on a passer un super séjour, super rapport qualité prix après on peut toujours chercher les détails mais pour un 3* c'était top. On reviendra.
• Anais.a

  5 / 5

  Le 21/06/2019 à 12:04

  Merci à toute l'équipe pour leur accueil, leur sourire et leur professionnalisme. La chambre est très agréable et donne sur une vue magnifique. Le brunch du matin est complet, et la possibilité de faire des paniers repas pour le midi est très appréciable. De plus l'hôtel est a proximité de plusieurs départs de randonnées.
• Mounia.m

  5 / 5

  Le 17/06/2019 à 17:40

  Agréable séjour, merci au personnel serviable et souriant. La piscine et top dommage que l'eau soit un peu froide surtout dans la pataugeoire. Le buffet est très variés et super bon, manque peut être un peu de légumes pour le plat principal. Les chambres sont propres et la literie est confortable. Je recommande les paysages sont vraiment magnifique. A refaire très vite
• Christelle.e

  4 / 5

  Le 03/04/2019 à 14:54

  Très bon séjour dans un établissement agréable et propre, avec du personnel accueillant disponible et souriant. Le buffet est bien garni avec du choix, et pratique avec la possibilité de faire le pique-nique pour le midi. Les équipements (bar, piscine, sauna) sont très agréables, surtout en fin de journée. La chambre était très agréable avec le soleil et la petite terrasse, et sa salle de bain propre et suffisamment spacieuse pour s'y tenir à 2.
• Stéphane.

  5 / 5

  Le 18/03/2019 à 15:51

  je tiens à féliciter l’équipe pour cette hôtel formidable ! Belle environnement et les navettes en période scolaire sont rapide.. piscine agréable si peu de monde, buffet TOP; Dommage que nous ne sommes pas au pied des pistes (100m du bus plus 2 minutes de trajet en bus) Et très belle station familiale. A l"année prochaine
• Delphine.u

  2 / 5

  Le 16/12/2018 à 15:52

  Malgré un bon accueil, nourriture toujours insuffisante et pas de bonne qualité. Soirée en week-end sans musique et ambiance qui laisse à désirer, personnel pressé de fermer et de faire remonter leurs clients dans leurs chambres. Quand tout le monde se douche le soir entre 17h et 19h, plus d'eau pour finir sa douche correctement. Piscine trop petite et mal entretenue. Assez déçue de cet hôtel. Revoir l'organisation des repas et du fonctionnement de l'hôtel pour passer des moments plus agréables.
• Virginie.i

  5 / 5

  Le 09/04/2018 à 11:47

  Un endroit propre et agréable, mais surtout une équipe professionnelle, avec toujours un mot gentil et attentionné! Le buffet est très bon , le système du brunch à emporter est génial ! Merci on a passé un super séjour ! Et encore un grand bravo pour votre équipe en salle de restauration ! J ai l habitude de manager des équipes et la votre est formidable !!
• graziella.e

  2 / 5

  Le 27/01/2017 à 10:29

  Accueil plutôt pas mal . Personne serviable . En revanche le buffet n est pas à la hauteur de la prescription pas de choix au niveau possion ! Pas beaucoup de choix au niveau des crudités toujours la même chose . En revanche le petit déjeuner est bien copieux ! Les chambres très correcte ! Hôtel situé loin des pistes et navettes sans horaire précise de passage !!
• Steven.e

  1 / 5

  Le 17/07/2016 à 16:42

  Chambre très petite, un lit 140x190 ( j'ai jamais vu ça dans un hôtel ! ), le ménage est très mal fait. Le buffet n'est pas super, on dirait que la nourriture n'est pas fraîche !! Seul point positif : on peut se faire un casse croûte à emporter pour les randonnées.