SOWELL RÉSIDENCES PRA LOUP

Tags: Résidence hôtelière,

• Namura.l

  5 / 5

  Le 06/04/2024 à 12:09

  Séjour sur la fin de saison particulièrement agréable ! Personnel très sympathique ! Appartement pour deux suffisamment confortable ! Merci aux équipes pour leur gentillesse avec ma fille !
• Nicole.e

  4 / 5

  Le 02/04/2024 à 09:39

  nous avons passez un séjour excellent on remercie toute l'équipe dévoué notament Isabelle la directrice et Olivier chef de salle ainsi que Qualed du service entretien de la chambre et le barman petite recommendation ce qui manque a l'étage restaurant c'est un distributeur de soft
• Marie.l

  4 / 5

  Le 01/04/2024 à 17:48

  Nous avons passé un très bon moment à l'hôtel. La formule petit déjeuner et déjeuner à emporter est très bien. La chambre : literie parfaite, très bien insonorisée, manque des accroches pour les vestes, 2 tables de nuit auraient été bien, une chaise également. L'accueil parfait, sauf pour les renseignements des navettes...
• Chloe.a

  4 / 5

  Le 01/04/2024 à 12:21

  Super séjour ! Je recommande
• Laure.

  5 / 5

  Le 01/04/2024 à 09:05

  Hôtel à 5mn à pied des pistes, personnel très agréable, restauration avec du choix et possibilité de box lunchs (également tout prévu pour des végétariens comme moi)...rien à redire, c'est impeccable...
• Fabien.l

  4 / 5

  Le 28/03/2024 à 06:56

  Nous avons apprécier l'accueil, l'état de la chambre, l'emplacement, l'accès à la piscine, le buffet petit déjeuner / déjeuner ainsi que la possibilité de faire sa boite casse croûte pour le déjeuner.
• Augustine.a

  5 / 5

  Le 23/03/2024 à 10:01

  Un super séjour, le personnel est très accueillant et l’hôtel est au top ! Merci beaucoup !
• Florence.e

  4 / 5

  Le 20/03/2024 à 10:13

  Très bon accueil, personnel accueillant et disponible. Chambre confortable mais manque d'espace de rangement.
• so.i

  5 / 5

  Le 10/03/2024 à 19:35

  bon accueil, personnels professionnels et agréables, bon séjour merci
• Nolwenn.e

  4 / 5

  Le 03/03/2024 à 20:19

  Très bon séjours du 24 février au 2 mars. Seul petit bémol, chambre un peu petite pour 2 adultes et 2 enfants.
• Joyce.o

  2 / 5

  Le 29/02/2024 à 17:27

  Nous avons séjourné à 5 pour 1 nuit à 422€ Il faut savoir que votre chambre ne vous sera remise qu à 17h sinon un supplément de 40€ pour sera demandé. Les lits sont à faire et cela vous permet de découvrir sur quoi vous allez dormir…matelas pisseux et draps tâchés La salle de bain n’a pas de chauffage et le petit hall manque cruellement de lumière pour vider les valises.nous n’avons pas pu nous garer dans la résidence et avons dû chercher une place à l’extérieur autant imaginer la galère pour décharger et charger les bagages. Pour le prix payé nous nous attendions à mieux. Très déçus
• Marie.E

  4 / 5

  Le 26/02/2024 à 18:25

  Malgré quelques cafouillages dans l'organisation des repas et le ménage des chambres dans l'ensemble nous passons à chaque fois un agréable séjour. La cuisine est très bonne et tout le monde u trouve son compte. Le personnel est agréable et volontaire.
• David.r

  5 / 5

  Le 25/02/2024 à 11:28

  Après le Sowell du Cap d'Agde où nous avons passé de très bonnes vacances, nous avons décidé de réitérer l'expérience pour les vacances d'hiver. Que dire ? L'expérience Sowell est la même, très bon accueil, très bonne restauration. L'hôtel est très bien situé, une navette gratuite qui passe toutes les 15 minutes vous emmène au pied des pistes en 2 minutes, ce qui est pratique avec des enfants. On recommande !
• Thierry.

  4 / 5

  Le 19/02/2024 à 15:10

  Un bon séjour, mais quelques points viennent ternir un peu l'expérience globale. Emplacement correct, mais nécessite la navette ou les marches jusqu'au centre. Chambres très petites, effet couloir de l'entrée, pas de place pour circuler, la TV qui dépasse du mur ... SDB non chauffée, les serviettes ne sèchent pas. Literie de très bonne qualité. Bon restaurant, rapport qualité prix correct (peu cher au global, cela se constate dans certains produits à éviter), mais un peu exiguë. Produits variés, donc on arrive changer de menu facilement tous les jours. Le bar est minuscule tout le temps plein et jamais nettoyé en soirée. Arrière salle sombre, sans fenêtre, ne donne pas envie de s'y installer.
• Samira.e

  4 / 5

  Le 18/02/2024 à 18:54

  Nous avions eu une chambre avec une porte communicante. On a beaucoup été dérangé par le bruit des voisins. J'ai réservé sur voyage privé en pensant avoir un bon produit. Logement étroit pour 3. Avec un canapé convertible dans le salon pas très confortable. Draps tachés. Les jeunes de l'accueil pas toujours polis. Équipe pas stable. Restauration vraiment correct. Équipe salle sympas pour la plupart. Emplacement adapté grâce à la navette toutes les 15 minutes. Dommage qu'il n'y a pas de local skis en bas des logements. On a fait mieux en terme de résidence.
• Alexandra.a

  4 / 5

  Le 17/02/2024 à 17:52

  Séjour d'une semaine en famille. Chambre agréable, spacieuse, quelque peu abimée mais cela n'est pas dérangeant. Seul bémol : les toilettes dans la sdb (pour une famille de 5, cela est problématique). Personnel du restaurant vraiment très sympathique et agréable malgré quelques clients non respectueux. Bémol : salle de restaurant petite donc bruyante. Résidence proche des pistes et possibilité de prendre une navette.
• eloise.a

  5 / 5

  Le 16/02/2024 à 20:41

  Nous rentrons d’un séjour aux bergers , en clair ne pas se fier anciens avis qui nous a stressé avant l’arrivé pour rien! Accueil chaleureux de la part de chaque employé que ce soit la direction, la réception, les employés de restauration et même les techniciens de surface tous le monde avait le sourire et répond à toutes vos demandes ! La nourriture est assez varié même pour plaire aux enfants difficiles et convient à tous régime ! Le wifi est top de la chambre au resto ou au bar sans coupure dans tout l’hôtel. La propreté est au rendez-vous nous n’avons pas eu à nous en plaindre ! L’hôtel est bien placé avec une navette qui emmène au pied des piste ! Merci à l’équipe pour ces super vacances en famille !
• William.u

  5 / 5

  Le 15/02/2024 à 17:06

  Accueil très agréable et chaleureux ! Et pour ne rien gâcher, une très bonne table!
• morgane.a

  1 / 5

  Le 12/02/2024 à 20:30

  Nous avons séjourné dans cet hôtel 1 semaine en formule All inclusive, nourriture de mauvaises qualités et pour finir des maux de ventre.. Seul le petit déjeuné était correct mais pour avoir une table PROPRE et DÉBARRASSÉE de disponible le matin à 9h c’est très compliqué ! Toute les tables étaient sale et aucune personne du personnel venait nettoyer les tables. Dans le logement nous entendions la discussion des voisins et tellement insupportable que nous avons pris la fuite 1 jour avant la fin de notre séjour. Pour finir, le personnel de l’hôtel est à revoir, le premier soir nous avons demandé à la femme qui était au bar un Mojito et voici sa réponse : « Nous sommes pas dans un bar de boîte de nuit ». Je précise tout de même que l’on ne m’a jamais parlé comme ça dans un hôtel. En résumé, je ne conseil absolument pas cet hôtel, qui est tout sauf un hôtel.
• Denys.a

  5 / 5

  Le 11/02/2024 à 18:17

  Excellent rapport qualité prix, je recommande
• Cédric.

  2 / 5

  Le 10/02/2024 à 17:50

  Séjour exceptionnel en résidence studio, où les appartements sont liés entre eux par une porte au milieu du salon, qui nous permet de participer au conversation de nos voisins jusqu'à 2h du matin alors que nos enfants essaient de s'endormir...... Réveil en douceur avec les mêmes voisin qui se lèvent en douceur avec du JUL a 7h du matin, tout en nous envoyant sous cette même porte une odeur d'herbe qu'ils fument dans leur appartement.... Que dire..... Si le personnel est simpatique....
• Nicole.o

  4 / 5

  Le 06/02/2024 à 16:29

  Personnel super sympa. Bon accueil. Chambre très propre. Un peu loin des pistes. Navette toute les 1/2heure. Restauration bien. Je recommande.
• Claude.u

  5 / 5

  Le 04/02/2024 à 15:04

  Trés bon rapport qualité/prix
• Sysi..

  4 / 5

  Le 04/02/2024 à 13:03

  3nuits en chambre quadruple. Excellente literie, bémol pour l'impossibilité de mettre un lit bébé dans une chambre double (frais supplémentaires et lits non utilisés). Lavabo de la salle de bain inadapté, cela engendre un manque de place considérable. Personnel très sympathique, très bon accueil. Buffet appréciable, diversité excepté pour les goûters (tous les jours le même gâteau). Fruits frais et de bonne qualité. Excellente bière. Au niveau de la localisation, comptez 15min a pieds de la station (ça monte fort, prendre la navette si vous êtes équipé pour skier).
• yannick.u

  1 / 5

  Le 30/01/2024 à 22:13

  Arrivé à 22h suite au blocage des autoroutes, chambre 101, grande ouverte…. Entre 5 et 10 degrés ! Aucunes solutions de la part du personnel de nuit…bruyant, draps sales, placards cassé…bref pour un 3 étoiles j’avais plus l’impression d’être dans un UCPA des années 90 décevant !! Il est très mal placé, il faut au moins 10 bonnes minutes avec les chaussures de ski ! À 250€ la nuit je ne reviendrai plus jamais A fuir
• Aurélie.e

  4 / 5

  Le 26/01/2024 à 18:58

  Hôtel bien placé, un personnel sympathique et à l'écoute, avec une mention spéciale pour Anthony, sur tous les fronts, et qui fait des supers cocktails !
• Aurelie.e

  5 / 5

  Le 25/01/2024 à 10:31

  Nous avons passé 4 nuits a la résidence avec le pack tout compris. Les appartements sont récents et confortables. Nous avons apprécié l'offre all inclusive : pdj, picnic, 4h et dîner , piscine, sauna et ménage de fin de séjour! Mention supplémentaire au personnel, accueillant, professionnel et sympathique ! 👍
• Emma.i

  4 / 5

  Le 12/01/2024 à 12:45

  Hôtel super bien situé ! Je trouve ça super pratique de pouvoir emporter sur les pistes des dogui bags du buffets. Juste ma piscine est froide dommage je n’est pas pu rentrée dedans mais sinon c’était très bien. Le sauna très bien aussi
• Vanessa.a

  1 / 5

  Le 12/01/2024 à 08:47

  Buffet du sur dégueulasse La nourriture est froide et pas cuite comme il faut La piscine est froide, il faut plus la chauffer surtout pour les enfants en bas âge Pendant 2 jours nous n'avons pas eu d'eau chaude c'est clairement scandaleux pour un hôtel 3* Il n'y a que le petit déjeuner qui nous a beaucoup plus Et l'hôtel est bien situé Pas très loin des pistes Mais je ne le recommande pas
• Dylan.a

  3 / 5

  Le 11/01/2024 à 21:14

  Concernant l'hôtel en général, nous avons prévu d'y aller hors période de vacances scolaires... c'est un échec. Énormément d'enfants roi, ça braille dans tous les sens, ils sont sans gènes, vraiment déçus. C'est triste à dire mais énormément de "personnes peu fréquentables", des odeurs de cannabis, de cigarettes dans les communs extérieurs, de personnes qui crient sous influence d'alcool. Impossible de prendre un thé au calme au bar après le dîner. La musique est forte, les gens parlent fort et sont pichés. Les enfants courent, crient, insultent et s'incrustent même sur le même sofa que nous... Gros points positifs, les employés notamment de la restauration et de l'accueil sont agreables, courageux de ramasser la "saleté" des gens, notamment des mioches qui jettent la nourriture par terre. L'accueil nous a prêté luge et raquettes gratuitement pour toute la semaine, merci beaucoup. Concernant la chambre. Nous sommes un couple accompagné de notre chien. Nous avons une chambre avec un lit superposé et un canapé réversible en lit double. La qualité de la literie n'est pas au rendez-vous. Nous sommes déçus pour un hôtel 3 étoiles de ne pas avoir un vrai lit double. Nous avons quelques points de moisies sur les draps. La cuisine et la salle de bain sont fonctionnelles. La vue sur les montagnes est agréable. La chambre est mal insonorisée, nous avons été réveillé à 7 heures par les personnes d'à côté. Concernant le repas. La qualité de la nourriture est vraiment magnifique. Nous avons adoré. La qualité, quantité et la diversité est au rendez-vous. L'hôtel prévoit la possibilité de préparer ses repas à emporter pour le midi. La vaisselle est souvent mal lavée. C'est très bruyant... notamment le soir. Impossible de manger dans le calme. Mais j'insiste sur le point positif de la qualité de la nourriture. L'emplacement est top. Nous avons tout fait à pieds. À 10 min des pistes. Je pense que c'est un très bon hôtel peuplé de clients désagréables qui se croient chez eux...
• Mathylde.e

  1 / 5

  Le 10/01/2024 à 13:32

  Très déçu, après cinq ans de réservation chaque année à la même période. Nous sommes arrivés le lundi 8 janvier, une chambre quadruplé supérieur avec une porte qui ne se ferme pas signaler plusieurs fois à la réception rien n’a été changé ou effectuée une piscine congelée. Cela aussi a été signalé, mais je crois que les remontées passent d’une oreille et ressortent de l’autre. Les chambres doivent être fait tous les jours à mon grand désespoir. Cela a été fait qu’une fois totalement déçu par cet hôtel qui, pendant des années nous a vraiment fait apprécier nos vacances avec le all inclusif compris . Je ne reviendrai plus avec ma famille!
• Melanie.a

  3 / 5

  Le 10/01/2024 à 10:23

  Nous avons globalement apprécié notre passage chez Les Bergers, néanmoins pas mal de petits points à améliorer, l'eau de la piscine était froide, impossible d'en profiter, quand on le signale à l'accueil ils disent juste, elle a été vérifié ce matin, elle doit être à 27°, elle n'était pas du tout à 27, mais ils sortent tous la petite phrase toute faite et ne cherchent pas plus loin. Trouvé plusieurs fois des cuillères et des tasses très sales. Le radiateur de la chambre ne marchait pas, ils ont essayé de réparer, ils n'ont pas réussi et ils ne nous ont proposé aucune solution, j'ai du demander qu'ils nous change de chambre.
• anais.e

  4 / 5

  Le 31/12/2023 à 10:43

  Super séjour, juste déçu pas avoir eu chambre quadruple et la deuxième chambre soit dans un coin et éloigné sinon hôtel propre et accueillant juste un bémol la piscine et pataugeoire a 27 c'est pas possible c'est gelé elle devrait être a 30 au moins et Il manquerait des petites animations au soir . Nous avons passé un merveilleux Noël avec vous en vous souhaitant une bonne année en avance la famille looten pezin.
• Laurence.e

  5 / 5

  Le 30/12/2023 à 17:01

  Trés bon rapport qualité prix, service restauration parfait et personnel agréable malgré l hôtel complet Emplacement proche des pistes Beaucoup trop chaud dans les chambres
• Karine.o

  5 / 5

  Le 21/12/2023 à 12:58

  Un très bon séjour grâce à une équipe professionnelle et très aimable. Établissement et appartement très propres.
• Matthieu.�

  3 / 5

  Le 10/09/2023 à 07:27

  L’emplacement est top, l’accueil bien, la piscine est un peu vieillissante mais elle a le mérite d’être la, le sauna est seulement pour 3 personnes et mériterait d’être un peu plus grand, mais il a le mérite d’être la aussi ;) Les prix sont plus que raisonnable, les chambres étaient propre mais par contre le matelas était trop dur : sur 5 personnes nous avons eu 3 matelas horribles… nous avons prévenu l’accueil j’espère qu’ils les changeront car nous avons mal dormi et c’est quand même la raison numéro 1 pour laquelle nous sommes sensé choisir un hôtel…
• Dominique.l

  5 / 5

  Le 09/09/2023 à 11:01

  Malgré quelques travaux à la station très bel emplacement à 5 minute de barcelonette et à proximité des grand col (vars, Bonnette, allow, caillole) ainsi que les gorges du cian et de daluis et la vallée de la tinee, pour l'hôtel l'accueil toujours chaleureux n'importe quel heure de la journée encore merci
• olivier.u

  5 / 5

  Le 03/09/2023 à 12:22

  un emplacement idéal, des studios spacieux , une véritable formule tout inclus Et surtout un personnel souriant en permanence et attentif à tout . je ne recommande pas du tout car sinon il y aura trop de monde !!!
• bunevod.e

  5 / 5

  Le 02/09/2023 à 22:05

  Très bon accueil personnel sympathique, restaurant super avec une belle vue, piscine intérieure chauffé, belle chambre tout confort propre rien à dire c'est parfait 👏
• Amandine.I

  5 / 5

  Le 01/09/2023 à 17:29

  1ere expérience dans cet établissement. Mes filles et moi avons été enchantées de ce petit séjour. La chambre était moderne et assez spacieuse pour nous 3. Nous avons très bien mangé. Très agréable surprise de pouvoir faire nos propres lunch box pour le midi alors que nous partions en randonnée et que nous avions le all inclusive. Tous les membres du personnel ont été accueillants, sympatiques et de bon conseil pour les activités à faire dans les environs. Nous reviendrons l'an prochain, c'est certain.
• Sam.

  3 / 5

  Le 30/08/2023 à 17:40

  L'hébergement juste parfait. Propre, calme et ensoleillé. Très bon accueil à notre arrivée. Et nous avons même pu accéder à L'hébergement avec 1h d'avance. Nous n'avions pas les serviettes dans le studio à notre arrivée. Nous avons du les réclamer 2 fois. La piscine est vraiment minuscule par rapport à la taille de la structure (hôtel + location) et la pataugeoire mal entretenu. Le revêtement n'était pas collé et on le sentait se soulever. Pour finir le buffet... gros point noir de notre séjour... la plupart des plats proposés sont des plas en boîte (tabouret, compotes, Charcuterie,...). Au goûter, il est proposé des cakes de supermarché... Le café n'est vraiment pas bon et s'en parler des fontaines à vin le soir... vraiment pas bon. J'y retournerai sûrement pour l'hébergement mais sans la formule tout inclus dont le prix est un scandale par rapport aux plats proposé. Heureusement que nous avons bénéficié d'une ventre privé... Ça nous aurait vraiment fait mal au cœur si nous avions payé le vrai tarif.
• Elo.d

  5 / 5

  Le 29/08/2023 à 15:43

  Très belle première expérience chez Sowell pra loup. Le vrai plus la formule all exclusive très pratique nous avons aussi apprécié de pouvoir préparer notre pique-nique pour le midi. Personnelle très souriant et agréable, chambre propre, pas trop de monde à la piscine le seul petit bémol l’eau et la température ambiante autour du bassin un peu fraîche par temps de pluie.grand parking pour ce garer. Je recommande nous reviendrons
• Frederic.r

  5 / 5

  Le 27/08/2023 à 15:38

  Directrice dynamique et sympathique proche du personnel et des clients. Personnels discrets et très attentionnés. Séjour hôtel des Bergers en inclusive parfait ! Bon rapport qualité prix en cuisine. Hôtel charmant et confortable. VTT disponible. Plusieurs activités d'été aux alentours (luge d'été à la station et plusieurs activités au plan d'eau de Jausiers)
• Christelle.h

  5 / 5

  Le 25/08/2023 à 13:24

  Station super sympa pleins de rando à faire les restaurants et commerces sympa aussi. Chris et Seb.
• Romain.x

  5 / 5

  Le 23/08/2023 à 16:05

  2eme séjour dans cet établissement et une nouvelle fois, nous avons passé un super séjour grâce à l'ensemble des équipes. Merci à vous
• Catherine.A

  4 / 5

  Le 22/08/2023 à 10:33

  Hôtel agréable et accueillant, personnel à l'écoute très sympathique, chambre bien agencée (dommage qu'il n'y ait pas de balcon à l'hôtel), buffet varié et quantitatif, offre buffet pique-nique très appréciable pour pouvoir partir la journée sans avoir à se soucier du repas, offre so'inclusive très complète. Les seules remarques ou suggestions seraient d'avoir à disposition un petit étendage ou une corde au-dessus de la baignoire, une balayette (même si le ménage est fait tous les jours) et peut-être des crochets au mur pour pouvoir pendre par exemple les bâtons de randonnée.
• Sébastien.o

  5 / 5

  Le 17/08/2023 à 10:14

  Un coucou excellent séjour dans cette résidence de type appart’hotel. Chambre agréable, personnel adorable, formule all inclusive intéressante !
• eric.a

  4 / 5

  Le 09/08/2023 à 15:00

  Location 4 jours à la résidence, accueil parfait,personnels sympathiques et bon repas, je recommande++++
• Marina.u

  5 / 5

  Le 07/08/2023 à 18:25

  2ème expérience chez Sowell et toujours très satisfaits !!! Accueil et personnels très sympathiques (Merci Anaël pour votre sourire et votre professionnalisme !) Chambre spacieuse et très confortable, piscine agréable avec vue. Station attractive (luge, jeux enfants, diverses boutiques...) Nous sommes ravis de notre séjour 👏
• Valerie.r

  4 / 5

  Le 06/08/2023 à 10:03

  Comme l'indiquent de très nombreux commentaires, cet établissement a recruté un personnel au top, toujours souriant et efficace! Les chambres ne sont pas au top de la modernité mais tout y est pour passer un agréable séjour. Il faut à peine 10 min à pied pour accéder au centre de la station et des pistes. Quant à la restauration, c'est bon et varié! La possibilité de faire son déjeuner à emporter est un véritable plus. Il manque juste quelques degrés à la piscine qui était un peu trop froide mais tout le reste était top! Merci à toute l'équipe pour votre bienveillance et votre gentillesse
• laura.i

  1 / 5

  Le 05/08/2023 à 10:15

  Il me tardait de partir… Dommage que l’on ne puisse pas mettre zéro étoile. Nous avons bénéficié d’une offre Veepee qui nous semblait plutôt très intéressante, nous avons vite déchanté ! Trop cher pour ce séjour de 3 jours 2 nuits…. Nous avons réservé une chambre supérieure avec le all inclusive… HEUREUSEMENT QUE NOUS AVIONS CHOISI SUPÉRIEURE… Je n’ose pas imaginer la chambre standard !!! Chambre sommaire, taches sur la moquette et les draps, superbe vue parking !! 😂 Literie inconfortable, mon compagnon bloqué du dos carrément… Petite piscine remplie rapidement, nous y avons même pas mis les pieds du coup… Parlons maintenant repas ! Petit dej parfait très complet possibilité de faire ses repas à emporter. Cependant le déjeuner est composé d’exactement la même chose que le petit déjeuner…. (Brunch jusqu’à 13h) Donc pas 3 vrais services petit dej déjeuner et dîner. En ce qui concerne le dîner, sur deux nuits plats peu variés, frites haricots verts steaks et nuggets… Malgré tout ces points négatifs, personnel tout de même agréable. Y aller en famille mais pas juste en couple, hôtel très très familial. Bref nous ne reviendrons plus !
• Sébastien.O

  5 / 5

  Le 05/08/2023 à 10:11

  Très beau séjour à la montagne d'une semaine dans cette résidence sowell praloup. Au top : buffet all inclusive très bon et diversifié (suffisamment rare en france pour etre souligné), résidence très calme et reposante et personnel très très sympa, à l'écoute (du personnel à la responsable !). Bref, difficile de trouver des défauts. Si vraiment, je chipote, je dirais les vins moyens (mais bon on ne s'attend pas non plus à avoir un chablis ou un nuit st-georges en all inclusive). Bref je ne peux que recommander à ceux qui aiment la montagne en tout cas.
• Audrey.r

  5 / 5

  Le 31/07/2023 à 06:33

  Nous avons passé un super séjour ! Le personnel est top et très serviable ! La directrice est présente et bienveillante aussi bien avec les employés qu'avec les clients ! Un vrai plaisir ! On s'est régalés au buffet !
• Leclerc.t

  5 / 5

  Le 29/07/2023 à 19:56

  1000 fois merci pour votre accueil, votre disponibilité et surtout votre sourire. Bravo à tous et les enfants et moi avons passé un super séjour. Encore merci
• Zoy.

  3 / 5

  Le 28/07/2023 à 12:22

  Avis mitigé sur Sowell, le service de l’accueil est à revoir. Par exemple, On reserve 1h de tennis sur notre dernier jour et avec un contretemps (faute de l’établissement) on n’a pas pu en profiter, donc à quoi bon faire des réservations? Aucune solution et aucune excuse de leur part. En revanche, les serveurs sont tous au tops. Concernant les chambres, literie pas confortables, chambre très petite. Le buffet plutôt satisfaisant: il y a quelques options végétariennes. établissement très familiale avec beaucoup d’enfants, cela ne nous a pas dérangé mais pour certains, cela peut être bon à savoir.
• Lamia.a

  5 / 5

  Le 27/07/2023 à 22:29

  Très belle découverte repos et tranquillité assurer. Un buffet à volonté avec un très bon rapport qualité prix ! Personnel juste au top ! Nous y retournerons sûrement😊
• frédéric.R

  5 / 5

  Le 27/07/2023 à 12:41

  Lieu calme et reposant .... Très propre accueil charmant et nourriture exceptionnellement bonne . Tout le personnel est très gentil . Je reviendrai sans problème pour ressourcer et beaucoup d'activités sur la station. Bravo 👏
• Henri.U

  3 / 5

  Le 25/07/2023 à 11:20

  Rien à dire sur l'hôtel en lui même. Très bon niveau de confort. Personnel agréable. Super buffet. Mais nous avons voulu faire des économies sur le prix de la chambre. Grosse erreur ! Chambre très petite / Orienté nord extrêmement sombre malgré l'étage le plus élevé 3éme. Pas agréable.
• Chris.a

  4 / 5

  Le 22/07/2023 à 16:45

  Nous y avons séjourné l'été dernier et l'on sent qu'il y a eu un serrage de boulon sur les dépenses : plus de bouteilles d'eau pour les paniers pique-nique, moins de choix dans les ingrédients (dommage de ne pas avoir de féculents ou céréales nature pour composer sa salade du midi) . Malgré cette baisse de service par rapport à l'année dernière nous reviendrons avec plaisir
• Laurent.r

  4 / 5

  Le 18/07/2023 à 22:37

  Bon sejour chez vous. Nous avons appréciés le panier repas du midi Arrivés le vendredi en fin de journée, impossible de se baigner trop de monde. Le samedi après une grosse journée de vélo, toujours pas de piscine, un enfant venait de vomir dedans. Quel dommage.....
• Leila.

  5 / 5

  Le 15/07/2023 à 02:49

  Très bel endroit , buffet garnis Personnel très agréable. Calme
• Didier.e

  5 / 5

  Le 11/07/2023 à 09:47

  Rien à redire, tout neuf tout propre. Autonomie avec un service d'hôtel.
• M..

  5 / 5

  Le 08/07/2023 à 18:55

  Merci au personnel de l’hôtel Les Bergers pour son accueil. L’équipe est attentionnée, chaleureuse et réactive, tout est fait pour rendre votre séjour le plus agréable possible. On se sent vite « comme à la maison ». Et le paysage aux alentours est sublime. Nous recommandons vivement :)
• Jennifer.r

  5 / 5

  Le 05/07/2023 à 17:59

  Nous avons passer un agréable séjour toute l'équipe est formidable et fantastique avec les enfants. La restauration au top Nous conseillons fortement l'hôtel les berger
• Corinne.o

  5 / 5

  Le 04/07/2023 à 11:19

  Tout était parfait, le personnel fort sympathique. Nous avons apprécié l emplacement de l hôtel, la qualité de la literie, la propreté de la chambre, la diversité des plats et desserts proposés et on s est régalé car la cuisine est très bonne . Le seul point négatif c'est la moquette dans la chambre qui a besoin d'être changée car elle est toute tâchée et ça ne fait pas très propre. Nous y reviendrons avec plaisir
• Dd.O

  5 / 5

  Le 26/06/2023 à 08:46

  Bel appartement, petit balcon, chambre très confortable, baignoire dans la SDB 👍🏼 En juin peu de monde donc calme 😉🏵️🌻🌺🌹🌸
• jean.o

  5 / 5

  Le 24/06/2023 à 11:35

  Tres bon séjour à Sowell Pra-loup. Tout le personnel est excellent, toujours pret à rendre service. La propreté, le all inclusive, la qualité des mets servis au restaurant, la possibilité de panier repas pour le pique nique, la piscine couverte, bref, tout est super. merci à l'équipe du Sowell Pra Loup.
• Christian.e

  4 / 5

  Le 19/06/2023 à 15:18

  3 jours passés à sowell pra Loup... Excellent. Personnel formidable à l'écoute serviable discret, directrice au top
• Jacqueline.a

  5 / 5

  Le 13/06/2023 à 12:27

  Séjour 10jours en couple pour randonner en so inclusive. Avons eu la gde surprise à l'arrivée d'être surclassés d'un studio à un appartement 6 personnes et ce pour le même tarif.🤗 Personnel très à l'écoute, disponible, professionnel, efficace, gentil, souriant et ce en toutes circonstances.🤗 Encore Merci à tous 😊 L'appartement très bien équipé est de grande qualité, très propre et calme. Sur place piscine couverte chauffée 27 deg. Transats dedans et dehors. Sinon sauna payant. Les 3 moments de repas sont du pur bonheur avec des buffets variés pour tous les goûts y compris pour moi végétarienne. Le midi les boîtes mises à disposition permettent de composer soi même le repas du midi pour le pic nique. Mais manger sur place en salle est possible également. Quelle liberté !👍😊 Encore merci à l'équipe en cuisine et au service. Les boissons proposées sont de grande qualité. Apéritifs gentiment proposés ts les soirs. Salles de repos attenantes. Les goûters tous les jours. A une heure du lac de Serre ponçon. Barcelonnette à 15 mn Sinon sur place point de départ de superbes randonnées. Nous sommes heureux de nos vacances et de cette belle découverte. Allez y sans hésitation 🤗😊
• Hélène.L

  5 / 5

  Le 12/06/2023 à 13:14

  Hôtel très joli, bien entretenu, le personnel est très agréable, souriant et compétent. La formule tout compris est géniale avec un bon choix et surtout une bonne qualité ! La piscine à 27 degrés est vraiment un plus.
• Julie.i

  5 / 5

  Le 11/06/2023 à 16:43

  Nous revenons d'un week-end à la résidence SOWELL Praloup et vraiment tout était parfait. Que ce soit l'emplacement, la gentillesse extrême du personnel, la qualité de la restauration au dîner et également au petit déjeuner. Il y avait vraiment du choix et particulièrement au niveau des desserts ce qui est rare et en plus ils étaient délicieux avec un personnel en salle vraiment adorable et efficace. Nous étions en formule So inclusive et vous avez même le goûter, des cocktails à l'apéritif et la possibilité le matin de préparer votre pique nique du midi avec boîte et couverts à disposition. Une salle avec de nombreux canapés, télévision et machines à boissons chaudes et froides est à disposition et même de nombreux jeux pour occuper les enfants. Nous avons pu avoir notre appartement bien avant l'heure normalement prévue, avec beaucoup de gentillesse une personne à l'accueil nous a conseillé une randonnée facile à faire avec nos enfants et notre chien et nous n'avons pas été déçu. L'appartement est récent, bien agencé et équipé et nous avons eut à disposition gratuitement tous les équipements bébé nécessaires avec même un vrai matelas pour le lit bébé. Le seul bémol est pour nous la dureté et les matelas du canapé lit. Sinon même la propreté était vraiment irréprochable comme rarement vu ailleurs. Un kit de bienvenu avec réponge, liquide vaisselle et sac poubelle était mis à notre disposition ainsi que savon, Shampoing et gel douche. Pas besoin d'emmener ses draps ni serviette de bain. Nous avons profité du court de tennis avec prêt de raquettes et de balles ainsi que de la piscine intérieure chauffée avec prêt de serviettes également. Nous reviendrons certainement tellement nous avons était conquis.
• Emily.a

  5 / 5

  Le 11/06/2023 à 10:04

  Personnel vraiment accueillant et sympathique, douche de la chambre un peu petitoune mais dans l’ensemble on a passé un séjour très agréable, super belle vue depuis le restaurant. Merci à toute l’équipe que ce sois l’accueil, service en salle, chef et comis cuisine 👌🏼
• Stephanie.o

  5 / 5

  Le 10/06/2023 à 23:05

  Accueil chaleureux, personnel très agréable et disponible. Variété des repas avec des produits frais cuisinés sur place, chambres et environnement très propre. Belle vue et emplacement au top pour les randonnées à proximité. Superbe séjour.
• Daniel.o

  5 / 5

  Le 06/06/2023 à 22:54

  Personnel très accueillant, avenant et prévenant. Cuisine maison on aime.
• Samuel.U

  5 / 5

  Le 28/05/2023 à 18:21

  On ressent le plaisir de l'ensemble du personnel à apporter satisfaction à la clientèle. On y retournera avec grand plaisir.
• Ahmed.a

  4 / 5

  Le 28/05/2023 à 12:12

  Accueil très chaleureux, sympathique, agréable, très à l'écoute, literie pas très confortable
• Frederic.o

  5 / 5

  Le 12/04/2023 à 17:19

  Nous vous conseillons SOWELL Pra-Loup. Nous avons été bien accueillis de la femme de ménage, à la réceptionniste, au personnel de salle, au cuisinier, à la directrice. Nous y étions en All Inclusive. C'était une première et c'est vraiment très agréable de se laisser vivre. Buffet de petit-déjeuner et déjeuner très varié et très bon, goûter très apprécié et gourmand et repas du soir varié également et goûteux (bon assaisonnement). Notre chambre était agréable et le lit super confortable. Sowell est à 2 mn à pieds de la station, donc on se gare et on ne bouge plus. Nous essaierons d'autres hôtels ou résidences Sowell par curiosité.
• Thierry.e

  4 / 5

  Le 10/04/2023 à 09:24
• Murielle.

  5 / 5

  Le 01/04/2023 à 10:55

  Nous avons passé un agréable séjour, endroit merveilleux, au calme. Les chambres sont très propres et bien agencées. Repas formidables toujours bons et bien diversifiés. Directrice, très gentille à l’écoute très humaine. Nous avons vraiment apprécié ce séjour 1000 %.
• Cyril.o

  4 / 5

  Le 31/03/2023 à 17:32

  En hiver avec de jeunes enfants il vaut mieux privilégier l'hôtel que les appartements ( il faut ressortir le soir pour aller au restaurant,pareil pour la piscine. Équipe au top et à l'écoute.
• Kfrine.7

  5 / 5

  Le 29/03/2023 à 22:16

  Le personnel est sympa et souriant, a l'écoute et disponible. La chambre 25 parfaite, nous avons été dans une chambre exposée plein sud le top du top, la propreté rien a dire. Hôtel non loin des pistes de ski.
• A.h

  5 / 5

  Le 27/03/2023 à 05:14

  Petit break ski de 2 jours en solo. Un rapport qualité-prix juste imbattable avec en prime un surclassement offert (du à la faible fréquentation je suppose), un appartement très confortable avec une vue splendide et un accueil un peu frais au début (arrivée un peu en avance, j'ai un peu eu l'impression qu'on m'envoyait promener) mais qui se réchauffe amplement par la suite ! Quelques petits détails perfectibles dans le ménage ou en terme de maintenance et d'ergonomie (la tringle à rideaux trop courte dans l'espace cabine des lits superposés notamment, qui laisse passer de la lumière), mais qui n'entache rien le séjour. Il est clair que je reviendrai et je conseille à tous, rien que pour le fait que, merci à vous, on peut encore partir aux sports d'hiver (qui plus est dans une station géniale) à prix doux !
• Patrice.E

  5 / 5

  Le 26/03/2023 à 17:49

  Infrastructures et équipe au top ! Juste un bémol pour la piscine toute petite et le nombre de transats insuffisants…
• Romaric.i

  5 / 5

  Le 26/03/2023 à 11:06

  Accueil chaleureux de la part de Catherine, appartement au top ! A 5 minutes à pied des pistes, je recommande fortement !
• Chloe.a

  5 / 5

  Le 26/03/2023 à 11:04

  Endroit très charmant. Employer au top!!!! Super agréable et avec le sourire je recommande mille fois cette endroit !!!!! Catherine et Mehdi des rois
• Nico.

  5 / 5

  Le 26/03/2023 à 10:42

  Accueil au top ! Petite chambre/appartement très sympa. Le brunch est royal. Rien à redire sur mon séjour, c’était très agréable. Nico Nillow DJ pour le Pra Loup Festival.
• Timeo.l

  5 / 5

  Le 25/03/2023 à 09:44

  Très bonne accueil, très beau cadre très bonne cuisine . Personnel à l écoute et sympathiques. Je recommande !!
• Claude.P

  5 / 5

  Le 23/03/2023 à 16:37

  L'ensemble du personnel est très chaleureux, souriant, disponible et à l'écoute. Hôtel au TOP et la possibilité pour le repas du midi soit d'emporter un panier repas ou soit de déjeuner sur place est une excellente prestation et un véritable plus.
• lelladellalilas.i

  5 / 5

  Le 21/03/2023 à 09:18

  Je remercie l'équipe de sowell pour l acceuil et le service vous êtes au top rien à dire sur votre établissement. Établissement à deux pas des pistes, Chambre propre et spacieuse, Diversité à tous les repas. Réactivité immédiate pour chaque demande qu'on a faites. Un grand Merci à Halima et Mehdi On reviendra pour passer un agréable séjour dans votre établissement. A très vite. L'équipe de 4 Chambres de marignane avec la demande de douche à la place de la baignoire 😘😘😘😘
• Lionel.o

  5 / 5

  Le 18/03/2023 à 22:01

  Cet établissement est au top !!!!! Dès notre arrivée, la responsable Isabelle et l'ensemble du personnel a été au petit soin pour nous . Tout est parfait : l'emplacement de cet hôtel par rapport au centre ville et l accès au domaine skiable, l accueil , la chambre/salle de bain/WC très propre et pourvu d un coffre fort , d une mini cuisine ( frigo , bouilloire et plaques électriques ) , la restauration et son choix impressionnant en plats sucrés et salés , le tea time à 16h après le ski , l'accès à la piscine et au sauna et le grand parking 👋 . Nous y retournerons ç est sur 👍 Merci à ce personnel dévoué et à bientôt. Lionel
• Mathieu.a

  4 / 5

  Le 10/03/2023 à 14:51

  Agréable séjour au Sowell Résidences. Les buffets sont de qualités et variés. L' ensemble du personnel est vraiment au top, disponible pour répondre aux besoins et demandes . L'Ambassadeur Timothée est d'une grande bienveillance et vous accueillera toujours avec le sourire. Une dédicace particulière à notre Barman " Vincent" pour nous avoir donné un Orgasme avec ses cocktails.
• Note.

  5 / 5

  Le 07/03/2023 à 17:03

  Nous sommes venu fin janvier jusqu'au 2 février. Et on a fait une très belle découverte! Première neige pour notre fille qui s'est éclaté. Tout le monde était super gentil et à l'écoute! Petit déjeuner, goûter et Repas sous forme de buffet, dans la formule tout est compris, même les boissons. Et on s'est régalé ! Accès à la piscine aussi ainsi qu'au sauna (on n'y a pas été mais c'était compris) Il y a à disposition les luges. La chambre était bien, les chiens sont acceptés au grand bonheur du notre. Petit bémol, les moquettes (mais c'est personnel, j'ai juste du mal avec sa, ma fille et mon mari eux on aimé). En tout cas on garde cette adresse pour de future vacance. Merci pour tout!
• dinah.s

  5 / 5

  Le 05/03/2023 à 13:52

  Hotel et équipe au top, très bien placé Merci à toute l'équipe pour ces belles vacances et tout particulièrement à Thimoté 😊
• Elisabeth.a

  5 / 5

  Le 05/03/2023 à 13:51

  Equipe très professionnelle. Equipe exceptionnelle. Merci pour ce week-end hors normes.
• gougou.u

  5 / 5

  Le 03/03/2023 à 13:20

  Nous avons passez un excellent séjour !!! Personnel très agréable et très serviable !!! Des vrais vacances trop bien !!! Nous referons l expérience
• Céline.u

  4 / 5

  Le 27/02/2023 à 13:21

  Hotel parfait pour les familles. Le personnel est aux petit soin. Le buffet est varié. Seul petit bémol la chambre un peu petite pour 3 personnes mais le rapport qualité prix est vraiment plus que correct.
• Amélie.a

  4 / 5

  Le 19/02/2023 à 11:20

  Une semaine passée dans cette hôtel, nous sommes globalement satisfait du rapport qualité prix de cet établissement. Personnel très souriant et agréable, chambre propre et grande mais malheureusement salle de bain minuscule, vraiment pas pratique avec des enfants en bas âge. Restauration correct manque un peu de variétés sur la semaine pour le buffet froid. Piscine bien chauffée très agréable. Je recommande
• aurelie.a

  5 / 5

  Le 19/02/2023 à 11:16

  Des vacances au top ,avec un personnel très accueillant, agréable,souriant, qui est toujours là pour répondre à nos demandes. Un buffet varié et de bonne qualité, une piscine bien entretenue, des chambres correct avec un bon confort . L hôtel est bien situé par rapport à la station ,avec des navettes régulières et surtout une vue magnifique. Nos enfants et nous même sommes tous d accord pour revenir passer des vacances à cet endroit.
• Maurizio.i

  4 / 5

  Le 15/02/2023 à 18:48

  Très belle résidence et un service irréprochable dans une superbe ambiance
• Aurelie.e

  5 / 5

  Le 13/02/2023 à 15:57

  Nous avons loué un appartement pendant quelques jours, très bien équipé, bien situé. L'offre all inclusive est super, varié et de bonne qualité Nous avons passé un super séjour
• Alison.o

  4 / 5

  Le 12/02/2023 à 14:13

  Le personnel est sympathique, les repas très convenables, le studio que nous avons occupé était correct et bien situé. Néanmoins le ménage a notre arrivé fut assez négligé. Le sol entre autres mérite un bon coup de serpillière car vraiment très sale...dommage ! Mais nous reviendrons.
• DEL.O

  5 / 5

  Le 11/02/2023 à 10:23

  Deuxième séjour pour nous chez Sowell (2 adultes 2 enfants), hôtel très bien placé proche des pistes et des écoles de ski ESI et ESF et du centre. L’équipe est au top, Mr l’ambassadeur @tim est à l’écoute disponible et surtout très accueillant. Le barman @vincent n’est jamais avare de bon cocktail on a passé des bons moments, @Lily au service est super, disponible accueillante au top bref l’ensemble du personnel et la Direction nous a fait passer un très bon moment . A bientôt chez Sowell
• Thierry.i

  5 / 5

  Le 26/01/2023 à 23:29

  Excellent rapport qualité/prix dans un endroit où tout est bien orchestré par une manager de haute volée et un personnel accueillant et tout aussi volontaire. Logement, nourriture et ambiance de qualité. On conseille vivement Sylvie et Thierry du Beaujolais
• Mallory.E

  5 / 5

  Le 26/01/2023 à 20:27

  3 jours en solo Les prestations sont à là hauteurs de ce que l on atteint dans un tel établissement. C est mon deuxième séjour et je reviendrai pour le personnel. Établissement super propre et facile d accès. Coté restaurant les plats sont variés et de qualité. Je recommande
• Camille.u

  5 / 5

  Le 23/01/2023 à 21:39

  Super séjour nous reviendrons 😁
• Stanislas.r

  5 / 5

  Le 20/01/2023 à 13:47

  Tout est parfait concernant l'hébergement, le personnel est nombreux, très sympathique et à l'écoute. Buffets en pension complète sont au top. Seul bémol, les 50 mètres en pente en extérieur qui séparent l'hébergement de l'espace repas, et qui est resté verglacé quelques jours...
• Jocelyne.o

  5 / 5

  Le 19/01/2023 à 11:36

  Top du top bravo à toute l équipe
• Sophie.a

  5 / 5

  Le 18/01/2023 à 16:40

  Hôtel Très propre, personnel souriant, à l'écoute. Buffet top. Séjour agréable.
• Laure..

  5 / 5

  Le 15/01/2023 à 11:14

  Des vacances exceptionnelles. Un hotel et des chambres de grande qualité, une literie parfaite, des buffets gargantuesques et gouteux, une facilité à préparer nos lunchs box, des équipes souriantes, aimables, agréables, un hotel parfaitement situé, la navette au pied de l'hotel, un parking gratuit pour les voitures et une station de ski idéale.
• Julie.o

  5 / 5

  Le 15/01/2023 à 11:06

  Très bon séjour en famille , les enfants ont bien profité de la piscine . Personnel à l’écoute et très serviable Hôtel et personnel au top . Buffet varié brunch le matin avec panier repas pour le midi très pratique . Établissement bien situé pas loin du centre à pied ou navette devant l’établissement . Je recommande à 100% pour un moment détente à la montagne
• Sarah.e

  5 / 5

  Le 15/01/2023 à 11:02

  Très satisfaite de mon séjour à l'hôtel les bergers ! Personnel au top, très bon accueil de leur part! Très bonne cuisine, buffet variés, nos remerciements au cuisinier. Il manque juste l'intitulé des plats, sinon rien à redire ! Je recommande sans hésiter !
• Kevin.o

  5 / 5

  Le 15/01/2023 à 00:43

  Un lieu chaleureux ! Une équipe aux petits soins et des tarifs abordables ! Bravo à vous ! Parfait pour une famille qui a besoin de vivre un séjour de rêve au Ski ! Nous conseillons et encore plus si vous venez de la Réunion !!!
• W.

  5 / 5

  Le 13/01/2023 à 13:36

  Mehdi super Accueil Vincent meilleur barman Momo top le petit déjeuner Lily y’a tout déchirer Meilleure équipe je recommande le service est parfait la Nourriture est top et le sourire sur tout les visage du personnel
• René.m

  5 / 5

  Le 11/01/2023 à 17:58

  Nous tenons à remercier toute l'équipe de l'hôtel = accueil chaleureux, ambiance familiale, les employés sympathiques, serviables. La piscine a une eau avec une bonne température, le sauna simple et propre. Habitués à louer plutôt un gîte, nous avons été agréablement surpris par ce séjour dans cet hôtel. Nous le recommandons à notre entourage.
• Philippe.i

  4 / 5

  Le 09/01/2023 à 15:52

  j'ai réservé une chambre supérieure, à la réception, on m'annonce que la chambre supérieure donne juste une meilleure vue par rapport à une chambre standard. La dimension des chambres étant identique sauf que la chambre qu'on m'a donné (101) était juste à côté de la réception avec vue sur le parking et l'entrée de la réception. Si on ouvre les rideaux, les clients se rendant du parking à la réception ont vu sur ma chambre... A part ça, tout était très bien, le personnel est super sympa!!!
• Maxime.a

  5 / 5

  Le 07/01/2023 à 10:49

  L’équipe est vraiment au petit soins , le restaurant et le bar sont très variée ! La chambre est bien par contre 2 lit simple pour la chambre parental c’est un petit bémol. Vraiment +1 pour l’équipe l’accueil, la région , les commerçant . On peu vraiment passer un agréable moment Merci Tim pour ton petit mot 😇
• Vanessa.a

  4 / 5

  Le 04/01/2023 à 09:40

  Nous aurions aimer une animation pour le Nouvel An et surtout qu'on ne nous demande pas de payer après 22h au bar le 31.12.2022 sous prétexte que d'habitude celui-ci ferme à cette heure!!!! nous étions le 31.12 et en all inclusive!!!

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Madame Mazzoleni Nous nous permettons de répondre à votre commentaire afin de vous apporter plus d'informations. Concernant les animations, nous avons pris note de votre suggestion et nous étudierons la question afin de répondre à cette demande. La formule All In au niveau du bar prend fin à 22h, le bar ferme quant à lui à 23h. Les consommations prises entre 22h et 23h sont de fait payantes y compris pour les clients en All In. Cette règle a cependant été légèrement à l’occasion du réveillon de la St Sylvestre, où vous avez pu bénéficier des boissons gratuitement jusqu’à 23h. Cordialement L'équipe des Bergers
• Anthony.o

  5 / 5

  Le 03/01/2023 à 14:08

  ACCEUIL PLUS QUE SUPER PERSONNELLE EXEMPLAIRE ET SERVICE POUR LES ENFANTS GENIALS
• Domaine.e

  3 / 5

  Le 03/01/2023 à 10:27

  Vous devriez absolument changer les literies de la chambre 320. Cordialement.
• Franck..

  5 / 5

  Le 30/12/2022 à 12:10

  Nous sommes restés une nuit pour faire découvrir la neige à nos enfants et nos chiens et l'hôtel à répondu à toutes nos attentes. Le service et la gentillesse du personnel sont exemplaires ! Le seul petit point négatif est le chauffage qui n'était pas réglable dans la chambre et trop élevé, mais c'est mineur. A très vite pour notre prochain séjour
• AB.B

  5 / 5

  Le 27/12/2022 à 18:19

  Nous avons passé un séjour au top ! De l’accueil jusqu’à notre départ en passant par les exceptionnels petits-déjeuners, les déjeuners avec formules à emporter pour le midi, les goûters copieux et les dîners nous nous sommes régalés. L’établissement est très propre et le personnel très attentionné, je vous remercie tous et reviendrai le plus tôt possible. Nous reviendrons très vite. Mention spéciale pour Halima pour l’accueil, Tim l’ambassadeur pour ses cocktails , Momo pour lede s petits-dej de champions, Mallaury en salle et la directrice pour sa bienveillance. Vous êtes au top ! Seul bémol : l’accès poussette.
• Malik.o

  5 / 5

  Le 27/12/2022 à 18:15

  Super séjour à la residence Pra loup . Appartement propre et moderne . Le buffet le matin au top rien à dire . Il y a du choix et la possibilité de prendre à emporter est super ! Le dîner rien à redire aussi, un grand merci pour l’accueil à la reception Halima et son équipe et à Tim l’ambassadeur ! Directrice au top ainsi que tout le staff.
• Sébastien.

  4 / 5

  Le 25/12/2022 à 21:08

  Chambre petite et salle de bain encore plus. Bien placé a l'extérieur de la station tout en étant proche de la galerie et des pistes. Tarif un peu cher pour du tout compris. Plat au restau le soir pas terribles mais entrées et desserts bons . Piscine fraîche ,sauna top. Néanmoins bon court séjour.
• Kevin.o

  5 / 5

  Le 25/12/2022 à 17:17

  Séjour de 4 nuits à 4 Pour les vacances de Noël au Top. Personnel serviable et à l'écoute, Buffet de qualité et avec du choix. Propreté des chambres et de l'hôtel en lui même irréprochable. +++ Piscine et sauna. +++ Proximité des Pistes et du Centre avec galerie commerciale... Peut être en piste d'amélioration et si on veut chercher la "Petite bête",😁 Pas d'animations le soir,style karaoké etc... Une chose est sûre, nous reviendrons 👍
• sabrina.a

  5 / 5

  Le 18/12/2022 à 21:45

  Pour une première expérience à la montagne, notre séjour à la résidence Sowell de Praloup était vraiment magnifique. Le cadre, les équipements, le personnel, les buffets étaient tous de très grande qualité. Mes filles et moi valident fort ce lieu!!!!
• Orlane.a

  4 / 5

  Le 18/12/2022 à 10:24

  L’hôtel est génial le manger nickel super bon le concept des boxes pour manger le midi est super cool le bar en bas génial le personnel sont super gentils et agréables les chambres sont bien vraiment je vous recommande cette hôtel !!!!!!
• oussema.j

  5 / 5

  Le 17/12/2022 à 09:39

  Super hôtel, un personnel bienveillant qui cherche toujours à nous satisfaire avec le sourire et la bonne humeur. Un petit mot pour le chef cuisto car tout était hyper bon.
• Amandine.a

  4 / 5

  Le 14/12/2022 à 10:21

  Nous avons bénéficié de l'offre all inclusive qui valait vraiment le coup. Accueil et personnel vraiment très agréables. Le buffet est bon et gros + pour la possibilité de se faire des sandwichs ou des salades à emporter. Nous avons passé un excellent moment, le côté bar, canapé est vraiment sympas. Le prêt de raquettes a été très apprécié ainsi que les recommandations de balades. Super offre, super hôtel. Je mettrai 2 bémols : - la piscine est à température d'une piscine classique, piscine à température de spa aurait été beaucoup plus agréable. - un rafraîchissement des chambres seraient bienvenu (moquette et salle de bain) Nous avons tout de même beaucoup apprécié notre séjour et l'offre all inclusive.
• Jean.r

  4 / 5

  Le 13/09/2022 à 22:37

  l'hôtel est bien situé avec un grand parking, les chambres sont correct mais la salle de bain est petite. La restauration est variée et bonne qualité.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Jean François, Nous vous remercions d'avoir séjourné à l'hôtel SOWELL. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié l'emplacement de l'hôtel ainsi que la qualité et la diversité de la restauration. Nous espérons vous accueillir à nouveau très prochainement parmi nous. Sincèrement, Service Relations Clients
• Steave.a

  3 / 5

  Le 13/09/2022 à 13:56

  Bien mais u'n désastre total pour le paiement: notre carte bleue, qui ne devait pas être prélevée, l'a été juste avant notre arrivée alors qu'il avait été conclu par téléphone que nous payerons à l'arrivée avec nos chèques ANCV! Bilan: 2 semaines après notre venue, nous attendons encore notre remboursement!
• stéphanie.u

  5 / 5

  Le 09/09/2022 à 13:58

  Nous avons passés un magnifique séjour à Sowell Praloup à un prix hyper avantageux en plein mois d'août en all inclusive. Le personnel très souriants et aux petits soins, tous! Clin d'œil à Laurie et au barman. Nous avons très apprécié le principe de pouvoir emporter le repas pour la journée. Merci au plaisir

  Réponse du propriétaire :
  Chère Stéphanie, Un grand merci pour votre merveilleux commentaire suite à votre séjour à l'hôtel SOWELL Family Les Bergers. Nous sommes très heureux que vous ayez été sensible à l'accueil, aux multiples attentions qui vous ont été réservés ainsi qu'à notre formule So'inclusive. Faites nous le plaisir de revenir très prochainement, pour vous offrir un nouveau magnifique séjour ! Sincèrement, Service Relations Clients
• Méryl.o

  5 / 5

  Le 09/09/2022 à 09:42

  Très bon séjour, avec un réceptionniste chaleureux et souriant. Au top

  Réponse du propriétaire :
  Chère Meryl, Merci pour votre retour, nous sommes heureux de voir que notre établissement a su vous combler pour vos vacances ! Nous espérons vous revoir une prochaine fois. Sincèrement, Service Relations Clients
• Vero..

  4 / 5

  Le 02/09/2022 à 14:12

  Hôtel agréable et bien situé pas trop loin du centre ville et des activités Propre et personnels accueillants et serviables Très bon buffet varié et copieux le petit plus de panier repas pour le midi si on veut bouger c est vraiment top. La piscine est également un plus même si elle est un peu petite

  Réponse du propriétaire :
  Chère Véro B, Merci pour ce commentaire que vous avez pris le temps de rédiger, il donnera assurément envie à nos futurs visiteurs ! Soyez quant à vous la bienvenue pour un prochain séjour. Sincèrement, Service Relations Clients
• Annabelle.

  4 / 5

  Le 31/08/2022 à 14:31

  Nous sommes allés au SOWELL de Pra Loup en famille avec nos 2 enfants, qui ont adoré la piscine. Les buffets étaient de qualité et variés. Le personnel est vraiment au top et l'hôtel est très bien placé avec des places de parking gratuites. Seul Bémol sera sur le ménage durant le séjour. La personne faisait certes le lit, mais ne prenait pas la peine de secouer la couette. Nous l'avons remarqué car notre fils avait marché sur notre lit avec les pieds poussiéreux, et nous avons retrouvé cette même poussière sur la couette après le passage du ménage. La vaisselle provenant des restaurants/bar, n'était pas retirée. C'est dommage ...

  Réponse du propriétaire :
  Chère Anabelle, Suite à votre récente expérience dans notre établissement, je voudrais vous remercier d'avoir pris le temps de nous faire un retour. Votre retour est précieux car il nous permet d'apporter des actions correctives dans les services qui en ont la nécessité. Soyez les bienvenus lors lors d'un prochain séjour ! Sincèrement, Service Relations Clients
• AURELIE.O

  5 / 5

  Le 30/08/2022 à 20:51

  Séjour parfait... Le personnel est très agréable et aux petits soins.... un buffet et cuisine qui se donne beaucoup de mal pour faire plaisir et très variés... Du fait maison c'est très appréciable.... Toujours une attention pour toute la famille...

  Réponse du propriétaire :
  Chère Aurélie, Un grand merci pour votre merveilleux commentaire suite à votre séjour à l'hôtel SOWELL Family Les Bergers. Nous sommes très heureux que vous ayez été sensible à l'accueil et aux multiples attentions qui vous ont été réservés ainsi qu'à la qualité de notre restauration. Faites-nous le plaisir de revenir très prochainement ! Sincèrement, Service Relations Clients
• Alimata.A

  5 / 5

  Le 28/08/2022 à 18:15

  Super vacances ! Nous étions une grande famille de 12 dont 5 jeunes enfants et nous sommes restés 10 jours. Tout était parfait. Le responsable et toute son équipe ont été plus que serviables et très attentionnés dès le départ jusqu'à la fin. Nous avons demandé à avoir tous nos studios à côté et ça été le cas. Le responsable a également fait en sorte que l'on puisse manger tous ensemble à chaque repas en nous réservant à chaque fois une grande table! Nous avons très bien mangé et le personnel en salle était également aux petits soins. Les repas étaient variés et très bons et le buffet du midi pour les repas à emporter étaient un véritable plus. Activités variées sur place et dans les alentours et de bons conseils nous ont été fournis pour bien profiter de nos vacances ! Si on a l'occasion de revenir, c'est sûr qu'on reviendra et avec grand plaisir !! Merci à Nicolas et à toute son équipe !!!

  Réponse du propriétaire :
  Chère Alimata, Quel bonheur de lire et de partager votre adorable commentaire avec l'ensemble des équipes de l'hôtel SOWELL Family Les Bergers. Nous sommes comblés de découvrir tous vos compliments et votre entière satisfaction. C'est avec un grand plaisir que nous vous accueillerons de nouveau avec votre famille. À très vite ! Service Relations Clients
• Carole.o

  5 / 5

  Le 25/08/2022 à 22:38

  Un week-end de repos de pur bonheur avec une équipe absolument fantastique ! J'ai été agréablement surprise pour l'esprit "famille" qui y règne. Ce fut de vrais vacances de repos en all inclusive avec le sourire, où l'on se sent bien où que l'on soit (restaurant, bar, activités), avec beaucoup de gentillesse et d'attention. Merci à l'équipe et au respect des engagements Sowell qui ont été respectés à la lettre.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Carole, Quel plaisir de vous lire ! Je vous remercie pour vos élogieux commentaires et suis enchanté que vous ayez passé un agréable séjour sur notre établissement SOWELL Family Les Bergers. C'était un plaisir de vous avoir parmi nous et nous attendons avec hâte votre prochaine visite. Sincèrement, Service Relations Clients
• victor.i

  5 / 5

  Le 25/08/2022 à 17:02

  Nous n'avons pas l'habitude de prendre ce type de prestations ( all inclusive). L'accueil était excellent et ce de la part de tout le personnel, tout au long de la journée, le buffet varié et bon. Possibilité de profiter du tennis, sauna et piscine. Notre chambre avait un petit balcon avec des transats, c'était parfait.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Victor, Merci pour votre commentaire, il donnera assurément envie à nos futurs visiteurs ! Soyez quant à vous les bienvenus lors d'un prochain séjour. Sincèrement, Service Relations Clients
• Jo.a

  4 / 5

  Le 24/08/2022 à 18:40

  Bonne petite vacances pendant 3 jours Bon encadrement. Terrain de tennis, piscine intérieure et vélo à disposition. A 5 minute à pied des pistes.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Jo, Merci beaucoup pour vos 4 étoiles. Nous espérons vous revoir une prochaine fois. Cordialement, Service Relations Clients
• olivier.o

  5 / 5

  Le 20/08/2022 à 22:26

  Excellent accueil, une équipe professionnelle et dévouée, un service et une restauration de grande qualité. Tout était parfait, merci.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Olivier, Toute l'équipe du SOWELL Family Les Bergers se régale à la lecture de votre commentaire ! Nous vous remercions chaleureusement pour vos compliments et nous réjouissons d'avoir participé à rendre vos vacances mémorables. Soyez les bienvenus lors d'un prochain séjour. Sincèrement, Service Relations Clients
• Sylvie.o

  4 / 5

  Le 18/08/2022 à 18:20

  Hôtel très bien situé. Restauration excellente. Personnel très accueillant et sympathique. Dommage que dans la chambre la moquette était tachée, le frigo était en panne et la wifi ne fonctionnait pas tout le temps dans la chambre.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Sylvie, Merci pour ce commentaire. Nous vous remercions d'avoir séjourné à l'hôtel SOWELL Family Les Bergers. Concernant le dysfonctionnement cité dans les points négatifs, nous en sommes sincèrement navrés. Il est essentiel que chaque vacancier profite d'un moment d'excellence donc soyez assurée que nous mettrons en œuvre toutes les actions avec nos équipes afin d'améliorer les points évoqués. Meilleures salutations, Service Relations Clients
• Laurence.a

  4 / 5

  Le 14/08/2022 à 14:59

  Propre, bien équipé. Parfait pour famille avec enfants. Petit bémol c'est bruyant.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Laurence, Nous vous remercions pour vos 4 étoiles et espérons avoir l'opportunité de vous revoir très prochainement. Sincèrement, Service Relations Clients
• dav.e

  5 / 5

  Le 14/08/2022 à 08:21

  Nous avons beaucoup apprécié nos 2 semaines sur place. Le logement était parfait pour nous 4( 2 enfants de 4 et 9ans). La formule all inclusive a rempli sa fonction parfaitement, nous préparions nos picnic tous les matins apres le petit déjeuner sans aucun souci. Des boîtes, sacs, couverts jetables ainsi que des bouteilles d'eau sont à disposition pour ça. Les repas étaient variés, des plats cuisinés, des hamburgers,des moules frites, bref chaque soir une bonne surprise. Enfin, l'équipe est à nos petits soins, toujours souriants, aimables, accessibles nous les en remercions. Pour la partie SOWELL maintenant, pas top. Le service téléphonique ne m'a jamais répondu ni sur les numéros en 04 ni sur les 0800. Jai passé 2h en attente sur une 20ene d appels et ce sans résultat. Il faut mieux contacter l'hôtel directement qui eux prennent le temps de répondre. Merci encore à vous aux bergers pour ces vacances réussies!

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Dav hello, Un gros merci de la part de toute l’équipe ! Votre satisfaction est notre priorité et cela nous fait chaud au cœur de lire un beau commentaire comme le vôtre. Nous vous remercions d'avoir porté ce problème d'attente à notre attention et nous nous en excusons, ce sont nos clients qui nous permettent de nous améliorer constamment. Encore merci pour votre commentaire et soyez les bienvenus pour un prochain séjour ! Sincèrement, Service Relations Clients
• Stephanie..

  5 / 5

  Le 08/08/2022 à 07:24

  Un lieu adorable parfait pour des vacances en famille. Un personnel charmant toujours le sourire. Tout est fait pour que l'on se sente bien et quon ne manque de rien. Merci pour tout.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Stéphanie, Merci pour ce super commentaire que vous avez pris le temps de rédiger. Nous sommes aux anges de voir que vous avez apprécié l'ensemble de nos prestations et c'est avec joie que nous vous accueillerons à nouveau. À très bientôt ! Sincèrement, Service Relations Clients
• Sébastien.o

  5 / 5

  Le 07/08/2022 à 23:36

  Waouh c'était super, nous étions 2 motards. On a bénéficié de l'offre all inclusive pour une nuit Goûter en arrivant avec boissons à volonté, repas buffet du soir, petit déjeuner continental et le brunch !!!! Comment ne restez pas sur place on repartait en moto, il fournissent tout pour se faire le repas pour le pique-nique. C'est top Chambre nickel, très bonne literie et tout le personnel est top Et le summum, la piscine couverte à 28 degrés, génial quand on sort d'une grosse journée moto dans les cols alpins ✌️🏍️🇨🇵 On y retournera, car c'est une super adresse

  Réponse du propriétaire :
  Cher Sébastien, Nous tenons à vous remercier très sincèrement pour le temps accordé à la rédaction de ce merveilleux avis à la suite de votre séjour dans notre établissement. Quelle joie de partager vos mots avec l'ensemble des équipes qui ont a à cœur de vous offrir un service chaleureux et professionnel. Nous nous réjouissons que notre formule so'inclusive vous ait ravie. Nous sommes fiers d'avoir su répondre à vos attentes et espérons vous accueillir très bientôt pour un super moment d'exception. Sincèrement, Service Relations Clients
• sebastien.A

  5 / 5

  Le 31/07/2022 à 20:48

  Au top j ai réservé en dernière minute via vente privée et je ne suis vraiment pas déçu de part la qualité de service(personnel au top toujours la pour qu on passe de bonnes vacances) ainsi que la restauration seul petit bémol la literie
• Georges.h

  4 / 5

  Le 29/07/2022 à 11:46

  4 jours loin de la canicule dans un bel établissement avec un accueil chaleureux, la formule All inclusive est parfaite avec une restauration de qualité. Seul bémol la taille des chambres qui ne comportent pas de coin salon, ni chaise pour un séjour parfait ! La station est très sympa et depuis l'hôtel aucune difficulté pour effectuer des randonnées et oublier la voiture.
• Renaud.a

  5 / 5

  Le 26/07/2022 à 08:26

  Un endroit pour passer d'excellentes vacances en famille : logement spacieux, site magnifique, nourriture variée et de qualité et une équipe à l'écoute et disponible, au top de l'accueil
• saad.m

  5 / 5

  Le 25/07/2022 à 18:09

  Nous avons passé 5 nuits dans cette résidence, et c’était super. Belle et spacieuse chambre familiale. Petit déjeuner et dîner varié et de qualité, notamment les desserts. L'équipe est sympa et aux petits soins, n'hésitez pas à discuter avec eux. Nicolas et son équipe sont fort sympathiques. La région est magnifique.
• [email protected]

  5 / 5

  Le 22/07/2022 à 17:27

  Un grand merci à vous tous personnel au top nous avons été très bien accueillis en particulier par Nicolas et Isabelle buffet au top tres bon séjour
• laetitia.S

  4 / 5

  Le 18/07/2022 à 22:41

  Au top, un accueil super Halima et Wahid sont très serviable. Un agréable séjour.
• Severine.o

  4 / 5

  Le 18/07/2022 à 13:41

  Nous sommes venu avec mon mari, nous avons dormi 2 nuits.. Le point négatif c'est la chambre l'espace salle de bain est vraiment petit, la literie est très bien. Et le côté positif c'est l'accueil de tous le personnel. Ils sont a notre écoute, il font leur maximum pour que tout se passe bien .. Les repas sont copieux beaucoup de choix même pour les végétariens, juste petit bémol il faudrait marqué ce qu'il y a dans les saladier.. Après tout était délicieux et en quantités. Continué comme ça . On reviendra..
• Sebastien.a

  5 / 5

  Le 13/07/2022 à 19:02

  Agréablement surpris ! J'ai pris cet hôtel un par hasard car je cherchais un endroit à dormir pas trop excessif en terme de prix.... Et le rapport qualité est vraiment GÉNIAL ! Un vrai plaisir j'y retournerais des que possible
• Pascal.r

  5 / 5

  Le 09/07/2022 à 18:51

  Super accueil et disponibilité malgré arrivée tardive la nuit. Gentillesse du personnel qui a pris la peine de m’offrir un encas pour me restaurer. Chambre propre, fonctionnelle . Je recommande
• Aurélien.i

  5 / 5

  Le 27/06/2022 à 19:14

  Séjour en été à prix imbattable ! Petit appartement fonctionnel et suffisant pour trois personnes. Personnel particulièrement sympathique. Petit déjeuner top avec possibilité de se servir pour le midi avec petites boites et sac pour les emporter. Rien à redire
• Marie.o

  5 / 5

  Le 27/06/2022 à 08:59

  Accueil excellent et gentillesse de tout le personnel Buffet de très bonne qualité et très varié Belle chambre Séjour parfait Je recommande
• philippe.e

  3 / 5

  Le 25/06/2022 à 22:15

  Bien reçu Beau studio On n a pas profité de la piscine manque de temps. Seul bémol d où la note de 3 le sommier avait des lattes manquantes.
• robert.a

  5 / 5

  Le 08/06/2022 à 19:10

  personne personnel extraordinaire, gentil, compétent, serviable, aux petits soins pour la clientèle. A recommander pour sa situation, en couple ou en famille, un complexe hôtelier , la situation est très calme agréable et serviable hôtel propre
• Celine.e

  5 / 5

  Le 06/04/2022 à 10:03

  un magnifique séjour, je vous le conseil fortement un personnel toujours à l'écoute jeune et dynamique. nous etions pas encore partie que mon enfant ma demandé de revenir et me dit c est un hôtel de luxe. Je suis une personne qui regarde à deux fois ci je n oublie rien. mon mari a été très surpris que j ai oublié mon téléphone dans l hôtel. ma réponse été j etais trop détendu il me l on renvoyé très rapidement merci et à très vite
• Ludovic.o

  4 / 5

  Le 31/03/2022 à 13:40

  Endroit sympa pas très loin des pistes. Les repas servi sont très bon. Le personnel accueillant Les chambres sont propres
• Mary.o

  5 / 5

  Le 30/03/2022 à 13:55

  Super séjour dans ce charmant hôtel dans lequel nous séjournons régulièrement; Un excellent rapport qualité prix et un accueil au top, merci à Valérie pour sa gentillesse et sa disponibilité :)
• MOUSSU.a

  4 / 5

  Le 22/03/2022 à 11:29

  Très bon séjour, accueil et personnel à l'écoute, all incluse parfait.
• span.e

  5 / 5

  Le 20/03/2022 à 10:36

  Logés dans un appart de la residence sowell avec la formule tout comprit. Appart très sympa, propre Les repas sont très bons et de qualité. Nous avons apprécié de pouvoir nous faire les repas a emporter pour le midi avec fourniture de tout ce sui est necessaire (couverts jetables, sac, …) Piscine propre Personnel sympathique et accueillant Nous y retournerons avec plaisir Petit bémol, la literie est hyper dure
• Harmony.i

  5 / 5

  Le 14/03/2022 à 14:24

  Très belle découverte. Nous sommes parti avec nos bebes de 20 et 4 mois pendant 4jours.lit bébé dans la chambre.Super accueil très souriant chaleureux et agréable. Les lieux sont propres le buffet est une belle surprise il y a de tout est très bon et cela toute la journée. Pas loin des pistes à pieds Je recommande
• Nasser.a

  5 / 5

  Le 13/03/2022 à 20:57

  Le personnel est exceptionnel souriant serviable et crée durant notre une convivialité conviviale. Ensuite,j'ai eu peur au sujet de leur buffet pour la restauration que cela soit de la cantine mais pas du tout, c'était somptueux et les cuisiniers sont des vrais chefs. Il est vrai que je ne voulais pas revenir car la route depuis Paris est dur mais face à cette qualité et service, vous avez gagné un client qui va revenir et encore revenir. Encore une fois bravo à toute l'équipe.
• marine.p

  5 / 5

  Le 13/03/2022 à 20:11

  Super séjour passé cette semaine Nous étions un groupe de 12 et avons été très bien reçu par le personnel Nous étions en formule all inclusive, et les repas étaient vraiment bon Merci à toute l’équipe super sympa
• Fatiha.a

  4 / 5

  Le 09/03/2022 à 18:38

  Franchement au niveau du restaurant pourri de chez pourri je parle de la saletés c'était abusé la crasse. Parcontre les chambres et l'hôtel très bien entretenue . Personnel très sympathique surtout à l'accueil très gentil demoiselle. Malgré tout bon séjour.!
• Brahim.o

  5 / 5

  Le 06/03/2022 à 11:00

  Très bon séjours. Les chambres super propre et un grand plus pour le chef ménage « Mohamed » qui a était au top du début à la fin 👌👌👌 Merci à lui
• Taxi.T

  5 / 5

  Le 06/03/2022 à 10:56

  Très bon séjour l'équipe au top surtout l'équipe nettoyage ménage et que dire de leur chef mohamed il étai génial et serviable à refaire vivement le retour
• Jade.#

  2 / 5

  Le 18/02/2022 à 15:07

  Pra Loup et ses activités étaient absolument génial, c'est ce qui a fait que l'on a passé un bon weekend. Sinon la résidence So Well en elle même est vraiment bof : service moyen (aucun accueil, aucune personnalisation, la restauration est complètement sous staffée) et le pire..... c'est saaaale mon dieu c'est sale. Les tables, les couverts du buffet, les espaces nourritures sont absolument dégueulasses ya pas d'autres mots. On avait la pension complète mais on a fini au resto.
• Gege.p

  5 / 5

  Le 17/02/2022 à 16:26

  Super séjour, la formule All Inclusive est vraiment un plus, le personnel est à l écoute et très accueillant. Navette pour aller à la station à 2min à pied. (Navette toutes les 30 min) Je recommande et j espère pouvoir y retourner l année prochaine 😊
• Fabien.h

  3 / 5

  Le 01/02/2022 à 22:27

  Actuellement en séjour pour une nuit dans un appartement Sowell, très bonne acceuil, hôtesse agréable et claire dans ses propos. L'appartement est bien équipé et moderne. Cependant gros point négatif je trouve au niveau sanitaire, le sol était très sale à notre arrivé, collant et l'eau après avoir passé la toile était noire.. un peu dommage pour le prix assez élevé de la nuit.
• Paul.e

  1 / 5

  Le 31/01/2022 à 09:51

  À 300€ la nuit avec petit déjeuner (3 personnes, 2 nuits, total 603€), on s'attendait à beaucoup mieux. L'appartement pour 4 est minuscule, avec couchage principal dans la canapé sur une literie de piètre qualité. L'immeuble est très mal insonorisé, nous avons eu du bruit toute la nuit. Nous étions dans un des bâtiments en contrebas du bâtiment principal. Pour y accéder à pied, il faut traverser un parking couvert de plaques de glaces et de terre à moitié gelée, c'est glissant et salissant. Le soir, il n'est pas éclairé. Il y a une piscine dans la résidence mais elle doit faire 20° grand maximum. Pas agréable du tout. Le petit déjeuner était de bonne qualité mais impossible de trouver une table propre. Pourtant le personnel est nombreux et plutôt agréable. Il est possible d'accéder à la station à pied depuis la résidence, mais pour cela il vous faudra marcher 15 minutes, avec une première partie le long de la route, sans trottoir, et sur la chaussée car les voitures stationnées empêchent de circuler en sécurité sur le côté. Il y a ensuite heureusement un escalier et un passage dans l'immeuble au dessus.
• Flo.a

  5 / 5

  Le 26/01/2022 à 20:26

  Très bon séjour dans cette résidence ! Un studio spacieux au top je n’aurais pas espéré mieux. Un accueil très chaleureux ainsi qu’une très bonne équipe ! Un restaurant avec un buffet à volonté très copieux et super bon. Le bar et sa bonne ambiance également ! Je recommande à 100% et nous reviendrons sans hésiter. Un grand merci à toute l’équipe ! 💯 Bisou à Halima, Valentine, Léon, Romane, Charlotte et Mayssa prenez soin de vous à bientôt 😉
• Jeanne.e

  4 / 5

  Le 10/01/2022 à 17:46

  Séjour de 3 jours dans la résidence Praloup. Beaucoup de famille et de jeunes marseillais. Nourriture très correcte, appartement spacieux et agréable, bon rapport qualité prix.
• Virginie.S

  3 / 5

  Le 28/12/2021 à 18:02

  Les points positifs: la formule So'Inclusive les buffets débordent de nourriture et sont remplis très régulièrement, certains plats immangeables mais comme il y a beaucoup de choix on peut s'en accommoder. Studio et appartement assez spacieux, assez bien situé pas besoin de prendre la voiture pour aller dans les commerces, personnel pour la plupart agréable, les sanitaires propres. Bonne literie mais trop ferme. Les points négatifs: Il y avait des toiles d'araignées dans chaque pièces, une salle de bain avec un trou dans le mur "rafistolé" avec du gros sotch, pas de chauffage dans le salon mais un chauffage d'appoint mise à disposition mais bon c'était un peu juste en T°, draps pas adaptés au dimensions du lit, propres mais certains tachés. En conclusion, résidence correcte au vu du prix payé qui est très attractif
• Violeta.n

  1 / 5

  Le 23/12/2021 à 20:44

  Très déçue Aucun contrôle du pass sanitaire Les gens ne mettent pas le masque dans le hall et à la cantine aucune remarque du personnel Très intelligent alors qu’on est en pleine pandémie… Continuez comme ça et vous irez droit dans le mur. Venez pas vous plaindre si il y’a un cluster
• Lauriane.l

  5 / 5

  Le 18/12/2021 à 23:26

  Super séjour passé! Très bon appartement bien équipé. Le personnels et très aimables, toujours avec le sourire, ce qui fait plaisir! Nous avions prolongé le séjour sans le moindre souci. Je recommande vivement!
• Maciej.o

  5 / 5

  Le 15/12/2021 à 21:47
• Christine.R

  4 / 5

  Le 17/08/2021 à 13:38

  Excellent séjour à la résidence Sowell Praloup du 8 au 13 août 2021. Logement très bien - Repas de qualité , formule brunch idéale, bien vue la possibilité de préparer son pique-nique pour emporter en balade ! - Excellent accueil, merci à Halima pour son efficacité, merci aux serveurs et particulièrement à Amin pour sa gentillesse ! Quelques points à améliorer qd même : les draps sont propres mais tâchés , la montée en contrebas du salon bar doit être sécurisee par un garde corps, c'est dangereux pour les enfants qui peuvent basculer dans la pente. Pour le reste continuez sur cette lancée, on reviendra !
• Sab.i

  4 / 5

  Le 09/08/2021 à 12:54

  Actuellement en séjour je recommande vivement cette résidence. En famille c'est vraiment le top tant niveau restauration, le personnel est charmant, toujours aux petits soins pour les clients, l'appartement est spacieux et moderne. Je suggère juste d'ajouter une petite table et 2 chaises sur le balcon. Pour le mini club, je propose des petits groupes toutes les 2 heures en fonction des ages pour que chacun en profite. Et la le séjour serait excellent sans rien a redire
• Celine.o

  4 / 5

  Le 03/08/2021 à 20:18

  Très bon séjour, nous avons apprécié l'équipe : très sympathique et disponible ! De plus l appartement était très propre. Séjour en famille avec 2 enfants de 10 et 13 ans qui ont été ravis du cadre et de la clientèle essentiellement familiale. Par ailleurs les buffets sont variés et tout est mis à disposition pour préparer son panier repas pour le midi 😉 Merci à toute l'équipe du Sowell Pra Loup 😊
• Élisabeth.o

  5 / 5

  Le 01/08/2021 à 11:01

  Un super rapport qualité prix Un buffet varié..et de qualité Des petits studios bien équipés propres Et lumineux . La piscine est très bien entretenue et bonne température. Parfait
• sab.a

  5 / 5

  Le 25/07/2021 à 14:57

  Nous avons passé un agréable séjour en famille! Chambre très propre, petit bémol pour la literie qui est vraiment trop ferme. Personnel agréable et accessible. Merci à l'équipe d'animation au top! Les repas sont variés et bons dans l'ensemble. Il serait appréciable que "tous" les plats soient étiquetés. Nous avons profité des vélos, de la piscine, du sauna.. ainsi que des activités plein air de la station Praloup ( randonnée, mini golf, luge.. ). Nous reviendront sûrement. Merci!
• Tania.h

  5 / 5

  Le 19/07/2021 à 19:56

  Super propre personnel gentil et poli, la nourriture excellente bravo le chef. Rien a redire je conseil vivement.
• Stephanie.a

  5 / 5

  Le 05/07/2021 à 21:25

  Magnifique 😃le personnel extraordinaire 👏👏👏une propreté irréprochable et un restaurant au top varié et surtout très très bon 😃😃😃😃bravo 👏👏👏et nous le recommandons...halima à la réception est formidable 😘
• Marion.t

  2 / 5

  Le 28/08/2020 à 12:44

  Nous sommes vraiment déçus de notre séjour... Pour dire, nous avons même écourté nos vacances d'une nuit ! Hygiène douteuse tant au niveau de la vaisselle que de la literie (d'une qualité médiocre également, mon dos s'en rappelera souvent tellement je suis bloquée...)... La formule all inclusive en buffet, également douteux au niveau de l'hygiène... très peu de choix, qualité laissant à desirer et environnement extrement bruyant ... pire qu'une cantine scolaire.... La piscine est vraiment sale, pas du tout entretenue, et la pataugeoire enfant est inexistante... Vraiment nous ne reviendront pas, etne feront jamais de bonne publicité...
• Stéphane.u

  1 / 5

  Le 08/03/2020 à 20:40

  Franchement, je ne reviendrais pas ! Location d'un appartement pour 6 personnes sur un weekend. A 4 ok, mais inadapté pour 6. Accueil désastreux, un robot aurait mieux fait. Appartement sale, radiateur du salon HS, absence de la cafetière. Une autre originalité, le casier à ski ... dans un placard du salon, bien pour l'humidité et le gain de place avec plusieurs paires de ski. Ha oui ... évier de la salle de bain bouché aussi. Le sauna ...moisie sur le bas, banc cassé, et j'en passe. Je n'ose parler de tarif pour tout cela. Bref, je ne recommande pas.

  Réponse du propriétaire :
  Monsieur Guignard, nous sommes navrés que nos prestations ne vous aient pas convenu car ça ne reflète en rien l’énergie que nos équipes fournissent pour offrir à nos clients la meilleure prestation et un service irréprochable. Nous restons cependant attentifs aux points que vous avez évoqués afin d'améliorer notre prestation. Bien à vous. Le Service Relations Clients
• Adrien.a

  1 / 5

  Le 08/03/2020 à 10:20

  Hôtel à forte négligence sur l’hygiène même les draps pourtant lavés sont tachés, beaucoup d’équipements de la chambre non fonctionnelle, les gens doivent nettoyer eux mêmes les couverts les chambres sans aucun équipement sur place. La partie restauration est catastrophique les verres et les couverts sont sales bref à éviter complètement car le tarif n’est pas du tout en phase avec les prestations proposées...

  Réponse du propriétaire :
  Monsieur Batisse, nous avons bien pris en compte votre retour suite à votre séjour parmi nous et sommes navrés que vous ayez eu un tel sentiment. Nos équipes sont pourtant attentives au bien être et à la satisfaction de nos clients au quotidien et œuvrent chaque jour pour offrir la meilleure prestation. Bien à vous. Le Service Relations Clients
• Mimi.

  2 / 5

  Le 23/01/2020 à 14:54

  Hôtel club en formule all inclusive très bien pour le petit déjeuner moyen pour le midi et le dîner peu de choix nourriture de cantine scolaire emplacement loin des pistes compter 30 minutes d'attente hors période scolaire ....

  Réponse du propriétaire :
  Chère Myriam, nous vous remercions d'avoir pris le soin de partager votre avis et prenons bonne note de vos commentaires qui nous permettront d'améliorer notre prestation. Bien à vous. Le Service Relations Clients
• Wil.o

  5 / 5

  Le 15/08/2019 à 23:00

  Très bon rapport qualité prix. Bonne ambiance, buffet de qualité. Bien situé, à 300m du centre.
• Guy.e

  2 / 5

  Le 26/06/2019 à 11:50

  Hôtel peu hygiénique les mouche se posent sur tout les plats de plus la nourriture propose très peu de choix . Chambre normal mais pas propre.

  Réponse du propriétaire :
  Cher monsieur, nous vous remercions pour votre commentaire et allons être davantage attentif à la propreté de notre établissement. Cependant, en ce qui concerne les mouches,ça fait malheureusement partie des charmes de la montagne et il est très difficile de les éviter. Bien à vous. Le Service Relations Clients
• Charlotte.r

  5 / 5

  Le 02/06/2019 à 12:59

  Résidence très agréable, bien équipée. Petit bâtiment de 2 étages de style montagnard avec une touche de moderne
• Dir01.A

  4 / 5

  Le 30/03/2019 à 17:22

  ❤️personnel très sympathique, appartement bien agencé à part les wc ds la salle de bain. Le buffet de l'hôtel très bon. On recommande cet endroit. Sabine, Matteo, Julia, manu et Liliane. On reviendra c'est sûr.

  Réponse du propriétaire :
  Un grand merci pour cet excellent retour et pour cette recommandation. Bien cordialement. Le Service Relations Clients
• Mrs.i

  4 / 5

  Le 26/03/2019 à 15:43

  Nous avons séjourné dans cet hotel en all-inclusive pour un long week-end. Personnel agréable et souriant. Formule all-inclusive intéressante, les plats proposés sont bons, large choix des entrées aux desserts ! Petit-déjeuner bon aussi, copieux. Beaucoup de boissons en libre service au bar, en revanche pas beaucoup de cocktails proposés... Piscine propre, avec une belle vue sur les montagnes, peut-être un peu petite ! Parking gratuit en face de l'hotel. La chambre, bien que relativement petite elle aussi, était propre, confortable et bien équipée. Petits bémols: deux lits simples au lieu d'un lit double ; et il faisait très chaud dans la chambre, même en mettant au minimum le chauffage (qui était par ailleurs assez bruyant) Bref, bon rapport qualité prix, on recommande pour des vacances au ski réussies (principalement pour les familles avec enfants !)

  Réponse du propriétaire :
  Chère , nous vous remercions vivement pour ce retour très positif sur notre établissement et espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau très prochainement. Bien à vous. Le Service Relations Clients
• Kev.

  2 / 5

  Le 14/02/2019 à 17:50

  Hôtel très moyen , chambre trop petite pas assez de rangement , frigo très bruyant. La fille à l’accueil très mal polie et qui ne connait pas son métier. Côté restauration aucune variété dans les plats et très fade . +1 pour les doggy bag et la fille au bar ainsi que l’animateur

  Réponse du propriétaire :
  Nous sommes navrés de constater votre mécontentement suite à votre séjour parmi nous d'autant que nous sommes très loin de la qualité de service te d'accueil que nous nous efforçons d'offrir chaque jour à nos clients. Le Service Relations Clients -Soleil Vacances Résidence Praloup
• Nathalie.i

  2 / 5

  Le 10/02/2019 à 13:26

  Prise de logement 17h rendu 10h maxi pour 343 euros trop court pas de pression d'eau matela très dur canapé non convertible logement trop petit pour 6adultes

  Réponse du propriétaire :
  Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis, et sommes navrés de constater votre insatisfaction générale quant à nos prestations. Le temps entre la restitution et la prise de logement est nécessaire pour que nos équipes aient le temps de procéder au ménage des chambres. Sachez, si vous souhaitez revenir parmi nous, qu'il existe des prestations optionnelles vous permettant de prendre votre logement plus tôt ou de le rendre plus tard. Cordialement. Le Service Relations Clients - Soleil Vacances Résidence Praloup
• claudine.y

  5 / 5

  Le 16/01/2019 à 18:51

  En famille, nous étions la semaine dernière dans cet établissement que nous avons apprécié pour le logement avec comme seul bémol, une literie jugée trop ferme ( lits jumeaux ). Que se soit à l'accueil, à la restauration bonne et variée et au bar, le personnel était souriant, compétent et disponible. Un établissement à recommander !

  Réponse du propriétaire :
  Chère Claudine, Nous sommes ravis de lire votre satisfaction suite à votre séjour dans notre résidence. Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau. Bien à vous. Le Service Relations Clients
• Isabelle.a

  2 / 5

  Le 26/08/2018 à 22:26

  All inclusive très pratique mais on s'en lasse très vite car plat répétitif et beaucoup trop de monde. Résidence bruyante et mal insonorisées et canapé lit inconfortable. Vue sur la montagne agréable et personnel serviable et souriant..
• Alessandro.s

  3 / 5

  Le 19/08/2018 à 22:30
• KA.I

  1 / 5

  Le 17/03/2018 à 21:22

  Déçue de cette reservation. Les chambres sont disponible qu'à partir de 17h00 et il faut libérer avant 10h00 du matin. Au prix de la chambre pour une nuit c'est inadmissible. La propreté de la chambre est ni fait, ni a faire. Des moumoutes de poussières sous les pieds de la table, des chaises, de la mini poubelle, le soleil ..... le canapé inutilisable car une fois ouvert de la poussière était sur le matelas ainsi qu' un morceau d'insecte séché. Même la vaisselle est poussiéreuse. Pas d'éponge et d'échantillon de liquide vaisselle est a disposition si on veut depoussierer la vaisselle pour l'utiliser. Le prix des options sont élevées. Je ne reviendrai plus.
• Annesophie.u

  5 / 5

  Le 30/01/2018 à 13:02

  Aucune déception.Avons passé 4jours en formule all inclusive. Le personnel de l établissement est adorable et pourtant mal mené par certains clients!!buffet avec des produits frais avec un large choix le matin et tout le nécessaire pour partir avec pic nic le midi (aucune perte de temps) et buffet à thème le soir!Bien situé car navette gratuite à proximite et assez loin des pistes pour dormir sans entendre les deneigeuses et canons à neige!Les appartements sont propres, bien insonorises et chauds!Reviendrons sûrement!Rien de négatif à signaler à cet établissement lorsqu on apprécie les établissements familiaux!!
• Lauren.u

  1 / 5

  Le 31/12/2017 à 15:32

  Résidence nuisible avec une Direction sous qualifié. A ne surtout pas faire. Trop loin des pistes, all inclusive de mauvaise cantine, propreté et literie quasi inexistante.
• Rudy.

  4 / 5

  Le 10/06/2017 à 07:46

  Superbe établissement avec une superbe vue. La formule All inclusive est agréable. Personnel sympathique
• Sébastien..

  4 / 5

  Le 07/06/2017 à 15:28

  Belle résidence, superbe situation. La literie pourrait être améliorée ainsi que la gestion des réservations de dernière minute sinon rien à dire je recommande cet établissement c'était super !