Best Western Plus Clos Syrah
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A propos de : Hôtels Best Western Plus Clos Syrah à Valence
Chambres de style décontracté dans hôtel à l'ambiance détendue avec restaurant sobre, bar, piscine extérieure. Hôtel convivial, piscine et restaurant.
Tags: Hôtel, Restaurant, Séminaire,
Les photos
Les avis (214)
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Willy.i
5 / 5Le 06/05/2024 à 22:22Juste incroyable. En couple en chambre supérieure nous avons testé les cocktails du bar, le restaurant et le petit déjeuner. Tout a été parfait !
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Lolo.a
2 / 5Le 06/05/2024 à 22:12Très déçu par la qualité du restaurant. La carte est très décevante. Pas à la hauteur d’autres Best western de cette catégorie !
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Christiane.i
4 / 5Le 27/04/2024 à 19:37Un seul bémol: au restaurant, les tables sont tellement proches que les voisins n’ont plus de secrets….
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Joelle.a
4 / 5Le 18/04/2024 à 15:40Gentil accueil. Service en restauration assez rapide et correct. Très bon menu à 40 €.
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Dominique.a
5 / 5Le 08/04/2024 à 15:34très bon accueil, problème de fuite à la baignoire signalé excellente table digne d'un étoilé. L'ensemble du personnel est top.
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ANDRE.m
5 / 5Le 29/03/2024 à 21:44Toujours très agréable Service super Très bonne cuisine
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Sandrine.
3 / 5Le 25/03/2024 à 15:28Je met 3 étoiles a cause du restaurant ..il est très beau mais les mets sont pas au rdv... les plats assez cher pour la quantité et les desserts beaucoup trop sucres ..La carte des vins est assez cher et surtout il n'y a pas indique les cépages donc pratiquement impossible de choisir un vin.. a mon avis il vaut mieux prendre le vin au verre quand le rose est au frais!!! car du coup on a pris une bouteille de rose a 18 degrés !!! avant qu'elle rafraîchisse il a fallu qu'on prenne vraiment notre temps... sinon l'hôtel, les chambres sont très bien, belle déco et propreté impeccable accueil très satisfaisant , literie bonne
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houdiarne.r
5 / 5Le 07/03/2024 à 08:59Un repas partagé avec mon client qui était ravi de la qualité de la cuisine ainsi que du service et de l'accueil. Je recommanderai le lieu et reviendrai avec plaisir. Greg.
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Jérôme.a
5 / 5Le 29/02/2024 à 09:07Restaurant raffiné. Plats élaborés. Service impeccable. Une belle carte des vins. Ce n'est pas la première fois, sûrement pas la dernière. Jamais déçu. Une valeur sûr de Valence.
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Alain.i
5 / 5Le 13/02/2024 à 14:28Très bon accueil, très sympathique. Parking privé gratuit. Excellent hôtel, chambres impeccables. Bon petit déjeuner. L'éclairage de la chambre, intimiste, surprend un peu. On aimerait un éclairage général plus traditionnel.
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Dominique.e
5 / 5Le 06/02/2024 à 18:42Excellente étape même l hiver ! Accueil sympa chambre très confortable et design
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Thibault.
3 / 5Le 30/01/2024 à 13:35Sur place uniquement pour le restaurant, le service était correcte mais sans réel personnalisation, standardisé et routinier le poisson était bon, la viande un peu nerveuse, dommage étant amateur de bonne viande. Manque de conseil sur l"apéritif ou sur nos goûts, dommage
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Dominique.a
3 / 5Le 28/01/2024 à 21:13Nous n avons que mangé dans votre resto C etait pas top
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Jeanine.o
5 / 5Le 28/01/2024 à 10:47Habitant les environs je suis cliente au restaurant que j'apprécie énormément et ne manque pas de le faire découvrir aux amis et membres de famille de passage. Ce samedi nous étions 3 personnes et avons passé une trés bonne soirée au Clos syrah...menu excellent et raffiné vin excellent(côte roti) juste un petit bémol sur le dessert( parfait mont blanc) nous n'y avons pas trouvé de goût...le whisky n'était pas perceptible du tout et le chocolat blanc non plus.par contre le beignet à la cannelle ėtait topissime et la présentation trés belle. Bravo au chef c'est un régal et à toute l'équipe merci aux serveurs pour leur gentillesse leur professionnalisme et leur élégance à l'image du lieu. On adore et on reviendra Mes amis ont été conquis.. Ils ont pensé à une petite suggestion : un petit fond sonore musical serait un plus avec le décor pendant le repas.
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stephane.o
1 / 5Le 19/01/2024 à 18:50Bonsoir, je voudrais faire partager mon expérience, entré j’ai pris du poulpe servi dans un bol, celui-ci caoutchouteux, franchement pas au niveau de sa facture, après une sole correct, mais en accompagnement des raviols juste sorti de leurs eau chaude !! Rien cuisine , complètement insipide , j’ai été très déçu et c’est bien dommage
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Albert.o
4 / 5Le 11/01/2024 à 15:15Bel hôtel joliment decoré, bien situé (15mn de la gare TGV). Bémol sur le service avec un personnel à la réception pas très accueillant.
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Frédérique.e
5 / 5Le 11/01/2024 à 11:20La chambre privilège a un design très moderne, elle est très fonctionnelle, spacieuse et bien conçue. La literie est impeccable tant sur l’hygiène que sur la qualité. Présence de nombreux chargeurs téléphones ou tablette, dont 2 inductions. Chambre avec terrasse très agréable, donnant sur la piscine donc très calme et lumineuse. Équipement à la hauteur des attentes (tv escamotable dans le pied de lit, un must!, frigo, cafetière). Il manque juste un miroir en pied pour être vraiment parfaite 😉. Petit dej très bien fourni, tant en sucré qu’en salé, avec des produits de très bonne qualité (notamment les fromages et la charcuterie). Les viennoiseries et le pain sont aussi très bons. Le café est de qualité, tout comme le chocolat chaud. Le personnel, de l’accueil au service, est aux petits soins, avec professionnalisme, discrétion et surtout le sourire. Un rapport qualité prix vraiment parfait!
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IDS.
5 / 5Le 15/12/2023 à 15:29Restaurant de qualité avec une équipe professionnelle et attentionnée ; très belle salle décorée et ambiance intimiste et feutrée Très grande terrasse, piscine et parc Les chambres sont originales et au calme sur parc/piscine Un bel endroit, en couple, famille ou professionnel, accessible très facilement et pour se garer, hors centre Valence Merci à vous 02/24 Nous aimons beaucoup ce restaurant et son équipe. Ce midi, brouillade d’œufs aux truffes ! Je vous recommande : plus qu’excellent ! Bravo et Merci
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Mareck..
5 / 5Le 05/12/2023 à 15:35Très bonne expérience dans cet hôtel de Valence. Chambre spacieuse, bien insonorisée, très propre, literie confortable, café Nespresso, thé, eau à disposition. Grande douche, salle de bain très propre, produits de soin Esteban. WC indépendants. Grand parking extérieur privé. Petit déjeuner complet et varié. Personnel souriant et aimable. Tout était parfait !
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Philippe.o
4 / 5Le 30/10/2023 à 15:40Déjeuner très satisfaisant à tout point de vue, service, plats et vins
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Eric.i
5 / 5Le 29/09/2023 à 12:23Déjeuner d'affaires en groupe vraiment bien exécuté. Service agréable et menu finement préparé.
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Emma.o
5 / 5Le 27/09/2023 à 11:55Nous avons beaucoup apprécié notre séjour au Clos Syrah. L'équipe s'est montrée réactive, disponible et adaptable à nos besoins. Nous recommandons sans hésiter cet établissement, merci encore au Clos Syrah !
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Nathalie.u
2 / 5Le 19/09/2023 à 17:18Mon boss a commandé une assiette de porc à la carte avec une assiette de salade à côté et on lui a servi le porc avec la salade dans l’assiette sans tout l’accompagnement . Nous avons été obligé de demandé que l’accompagnement soit servi. Aussi les cafés des cafés gourmands ont été servi bien après et il manquait 4 cafés. Le service a été assez long (plus de 2 heures) donc on a eu l’impression qu’on on a oublié à la fin. Je trouve que c’est un peu cher par rapport à la qualité/quantité des produits.
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Myriam.�
5 / 5Le 10/09/2023 à 11:30J’avais réservé côté privilège mais je comprends impossible de prendre une douche. De gros efforts pour la salle de bain
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Eric.e
5 / 5Le 04/09/2023 à 13:23Très bon hôtel. Très bon accueil. Réception top. Restaurant top. En particulier le Restaurant Cabane où le personnel est très accueillant (serveur et cuisinier) La chambre supérieure, rien à dire : propre,literie impeccable, douche top. Le petit-déjeuner est délicieux. Je recommande vivement cet hôtel. 😉😁👍
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Deux.Cent.Soixante.
1 / 5Le 30/08/2023 à 12:34Accueil désastreux ,patron qui engueule ses employés devant nous lorsque nous devons récupérer la chambre . Pour ce manque de respect il faudrait se remettre en question .
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Laurent.t
5 / 5Le 23/08/2023 à 11:55Très bon accueil. Le restaurant très sympa
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Isabelle.a
5 / 5Le 23/08/2023 à 10:12Une très belle découverte ! Hôtel et parc très agréables, chambre très propre et bien équipée avec terrasse donnant sur la piscine. Le repas était excellent. Bravo à toute l'équipe !
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Maxime.a
5 / 5Le 18/08/2023 à 08:17Super hotel, bien accueillis, personnel au top ! Chambres agréable. Le restaurant est le bienvenue car hotel loin du centre. Petit bémol sur les prix du restaurant / bar.
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Serge.e
5 / 5Le 15/08/2023 à 18:20Nous avons été bluffés par l’aménagement qualitatif de notre chambre (chambre Privilège). Le personnel est très accueillant et souriant (que ce soit à l’accueil, au bar, au restaurant ou le room service). Un petit bémol concernant l’emplacement: la proximité de la rocade. C’est bruyant lorsque l’on est sur la terrasse ou à la piscine. En revanche pas de soucis dans les chambre, c’est très bien isolé.
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arnaud.u
5 / 5Le 06/08/2023 à 15:15Joli hôtel avec piscine. Le restaurant dispose d'une terrasse donnant sur le jardin et la piscine.
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David.O
5 / 5Le 23/07/2023 à 12:56Nous revenons à chaque fois avec plaisir et sans hésiter dans cet hôtel quand nous passons sur Valence. l’ensemble du personnel est professionnel, aux petits soins et souriants, restaurant digne d’un étoilé. Bonne continuation à toute l’équipe , à bientôt chez vous
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Sébastien.f
5 / 5Le 15/07/2023 à 23:10superbe sejour. Personnel à votre écoute. petit déjeuner bien varié. Chambre tout confort (peignoir et chausson pour aller à la piscine). Très bons restaurant avec une superbe carte des vin. A tester sur la carte le poisson à partager.
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Guillaume.u
5 / 5Le 13/07/2023 à 13:59Pour la seconde visite c’est toujours aussi bien. Merci au personnel pour son accueil et sa disponibilité. A bientôt
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Pierre.a
4 / 5Le 20/06/2023 à 20:50Un hôtel très agréable où il fait bon faire une halte. En périphérie de valence, l'accès est aisé. Intérieur Cosi. Acceuil agréable. On est surpris de la taille de l'ascenseur. Ma chambre se trouvait dans l'aile en rénovation. Chambre très propre et salle de bain irréprochable. Jolie vue sur le jardin et la belle piscine. Le petit balcon est un plus. Très bonne literie. On a testé le restaurant qui n'est pas bon marché mais pas d'autres restaurants aux alentours. Plats et vins de qualité. Ras. Petit déjeuner très correct. Je ne vois pas de différence avec un trois étoiles mais rien a redire. Le parking est suffisamment vaste pour trouver de la place. Au final, une bonne étape et expérience
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Camille.a
5 / 5Le 19/06/2023 à 12:46Nous avons passé une agréable étape de vacances à l’hôtel Clos du Syrah. Les chambres au rez-de-chaussée avec accès à la piscine sont neuves et très bien équipées. De plus, tout le personnel est très agréable et aux petits soins. Nous y retournerons avec plaisir!
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David.t
4 / 5Le 13/05/2023 à 22:53Expérience concernant uniquement la restauration : Plats de goûts , cadre assez cosy, très agréable pour un repas en couple. Très satisfait, il y a du travail sur les saveurs . Seul bémol facilement rectifiable, on nous a servi nos entrés alors que nous avions nos apéritifs depuis une minute. J'avais à peine trempé mes lèvres dans mon mojito qu'on me servait mes accras. Attendre que l'apéritif soit fini aurait été plus agréable. Ceci étant dit, nous reviendrons avec plaisir, nous avons vraiment apprécié l'instant.
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Georges.a
5 / 5Le 12/05/2023 à 00:05Je recommande le restaurant du Clos Syrah. L’ambiance y est chaleureuse, les plats raffinés et servis rapidement.
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David.b
5 / 5Le 29/04/2023 à 11:54Un très bon moment passé dans cet établissement. Personnels très professionnels. Repas excellent. Je recommande.
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Irina.h
5 / 5Le 26/03/2023 à 11:23 -
vincent.a
5 / 5Le 24/03/2023 à 12:26Restaurant digne d’un étoilé. Personnel très professionnel et agréable. Je recommande cet établissement.
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Maxime.a
5 / 5Le 24/03/2023 à 12:25Cadre agréable avec une très bonne cave. Nous avons passé un excellent moment.
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Jacques.�
5 / 5Le 23/03/2023 à 21:11Accueil de grande qualité, restaurant au top et cave extraordinaire Bravo
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ISABEL.A
5 / 5Le 13/03/2023 à 16:25Très beau cadre ainsi qu une belle présentation d assiette. Tout était parfait et raffiné petit coup de cœur pour le dessert 😉
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Franck.
5 / 5Le 19/02/2023 à 08:28Très bon séjour. Chambre confortable et très bonne literie. Accueil et service souriants. Bonne table et salle agréable. En résumé : une très bonne étape a un prix raisonnable. 👍👍
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Chrys.U
5 / 5Le 18/02/2023 à 10:49Très bon accueil au restaurant, Antoine fort sympathique, ainsi que l'équipe de salle Plats correspondants au attentes, belles présentations et de bonnes qualités .... Très bons Au plaisir de revenir
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spirit.i
5 / 5Le 08/02/2023 à 08:03Les serveurs sont très sympathique et les plats arrive dans les temps Les plats sont raffiné et les goût se mélange très bien. La carte change bien et cela permet de varier les aliment utilisé. Un gros plus pour le gravlax de saumon
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Tout d'abord merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire concernant notre établissement. La satisfaction de notre aimable clientèle est notre priorité et nous sommes ravis d'apprendre que votre repas ait correspondu à la hauteur de vos attentes ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau au Clos Syrah, Cordialement, La réception -
Sylvianne.�
2 / 5Le 04/02/2023 à 14:05Bonjours Des serviettes sales laissées à notre arrivée dans la chambre nous avons dû demander le service d’étage Le service restaurant que dire….. les plats très bon mais le service très très lent et manque de coordination la serveuse ne savait qu’il y avait du pain sans gluten c’est moi qu il lui en ai informée Un point très positif le choix de produit sans gluten pour le petit déjeuner
Réponse du propriétaire :
Chère Madame, Nous sommes navrés de ne pas avoir su répondre à vos attentes lors de votre séjour. Nous nous excusons pour la gêne occasionnée, nous espérons que vous envisagerez à nouveau de séjourner au sein de notre établissement pour que nous puissions vous offrir une expérience meilleure. Très cordialement L'équipe de la réception -
Thierry.o
5 / 5Le 28/01/2023 à 12:59Tres bon restaurant service parfait professionnel accueil chaleureux et cuisine très bonne et à conseiller Thierry
Réponse du propriétaire :
Monsieur, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience au Clos Syrah. Sachez que votre satisfaction est notre priorité, c'est pourquoi vos commentaires sont importants. Au plaisir de vous accueillir à nouveau, Meilleures salutations, La réception -
jean.i
4 / 5Le 27/01/2023 à 07:38Une équipe efficace et rapide, dans un cadre très agréable. Seul le risotto aux truffes m'a un peu déçu; mais le reste était excellent, toute la table s'est régalée.
Réponse du propriétaire :
Monsieur, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience au Clos Syrah. Sachez que votre satisfaction est notre priorité, c'est pourquoi vos commentaires sont importants. Au plaisir de vous accueillir à nouveau, Meilleures salutations, La réception -
thomas.u
5 / 5Le 05/01/2023 à 09:25Un séjour parfait lors de notre séminaire. Tout était de haute qualité. Le restaurant, la salle de réunion ainsi que les chambres. Merci à toute l'équipe pour son professionnalisme.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Curie, Nous vous remercions infiniment pour votre superbe commentaire suite à votre récent séjour parmi nous. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'hôtel dans son ensemble, notamment l'accueil et la disponibilité du personnel. Vos aimables mots seront partagés avec joie au sein de l'équipe. Au grand plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement. Très cordialement, La réception -
Jans.r
4 / 5Le 19/12/2022 à 09:51 -
ERIK.A
5 / 5Le 16/12/2022 à 13:34Je n'ai testé que le restaurant mais tout est au top, cadre top, cuisine au top, service au top, patron accessible et au top. Les prix sont un peu élevés mais la qualité des produits est la, le rapport qualité/prix est top. Continuez comme ca, c'est toujours un plaisir de venir!!!
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur MALME, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire pour notre restaurant. Nous ne manquerons pas de le partager avec toute notre équipe. En effet, nous essayons à chaque séjour de mettre tout en œuvre afin assurer la meilleure qualité pour nos clients. En espérant vous revoir très vite. Très cordialement, La réception. -
samira.a
5 / 5Le 11/12/2022 à 03:32Ma vie a pris un autre chemin en passant 2 nuit là bas un endroit qui m'as permis de réalisé mon rêve qui est de rencontré ma moitié toutes les conditions sont réunis, tranquillité, personnelle très agréable service au top je le recommande vivement.
Réponse du propriétaire :
Cher monsieur, nous tenions tout d’abord à vous remercier de nous avoir partagé vos commentaires positifs sur notre établissement. Vos commentaires représentent une grande source de motivation pour l’ensemble des équipes. Nous sommes heureux d’apprendre que vous avez été satisfait de l’ensemble de nos services ! Nous espérons sincèrement vous revoir très bientôt. Très cordialement, l'équipe de la réception. -
C.n
5 / 5Le 07/12/2022 à 20:44J’ai passé deux jours dans cet établissement pour un séminaire professionnel. Je recommande, l’hôtel est très agréable, les chambres bien agencées et confortables. Mention spéciale pour le restaurant : cuisine savoureuse avec des produits frais, et une équipe très sympa au petit soin. Je recommande ++++
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions pour les commentaires que vous nous avez adressés concernant votre dernier séjour dans notre hôtel. Vos compliments nous sont agréables et ont été partagés avec nos employés. Nous avons apprécié vos remarques encourageantes qui nous aident à encore améliorer nos prestations. Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir très prochainement dans notre hôtel. Très cordialement, L'équipe de la réception. -
ComC.o
5 / 5Le 03/11/2022 à 14:48Ultra confortable. Rénovation moderne, chambre spacieuse et toute équipée. Très bien insonorisé. Personnel professionnel et accueillant. Top ! Hôtel de rare qualité
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec les autres utilisateurs. Nous sommes heureux d'apprendre que votre séjour ait été satisfaisant et agréable. Nous avons pris bonne note de votre commentaire. Au plaisir de vous recevoir de nouveau, Cordialement, La réception -
Sandie.e
5 / 5Le 16/10/2022 à 17:00Un restaurant où l’on peut déguster de bons plats qui changent à chaque saison. Un personnel sympathique et la terrasse en été est agréable. Un de nos restaurants préférés
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec les autres utilisateurs. Nous sommes heureux d'apprendre que votre séjour ait été satisfaisant et agréable. Nous avons pris bonne note de votre commentaire. Au plaisir de vous recevoir de nouveau, Cordialement, La réception -
Elise.a
4 / 5Le 09/10/2022 à 14:17TRES BIEN RECU repas note 8/10
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec les autres utilisateurs. Nous sommes heureux d'apprendre que votre séjour ait été satisfaisant et agréable. Nous avons pris bonne note de votre commentaire. Au plaisir de vous recevoir de nouveau, Cordialement, La réception -
jade.a
4 / 5Le 25/09/2022 à 20:55Ce lieu est idéal pour passer un excellent moment de détente. Superbe accueil, super service et les plats étaient excellent . On reviendra avec grand plaisir. Merci à toute l'équipe de votre accueil chaleureux.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec les autres utilisateurs. Nous sommes heureux d'apprendre que votre séjour ait été satisfaisant et agréable. Nous avons pris bonne note de votre commentaire. Au plaisir de vous recevoir de nouveau, Cordialement, La réception -
Joben.r
5 / 5Le 20/09/2022 à 18:23Tres bon hôtel d étape. Facile d accès, calme, confortable. Personnel très avenant. Petit point négatif, penser à prévoir des petit encas en cours de journée pour les voyageurs ayant roulé toute la journée.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec les autres utilisateurs. Nous sommes heureux d'apprendre que votre séjour ait été satisfaisant et agréable. Nous avons pris bonne note de votre commentaire. Au plaisir de vous recevoir de nouveau, Cordialement, La réception -
Agora.g
1 / 5Le 20/09/2022 à 15:19Expérience client DÉPLORABLE 👎pas grand chose à déplorer côté hébergement en revanche l'accueil est le point noir de l'établissement.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous sommes navrés d'apprendre que votre séjour n'est pas été à la hauteur de vos attentes. Nous espérons que vous envisagerez à nouveau de séjourner parmi nous, pour que nous ayons une seconde chance de vous proposer une expérience de qualité supérieure. Cordialement, La réception -
Anas.a
5 / 5Le 09/09/2022 à 00:00Hôtel sympathique, chambres spacieuses, lits confortables, petit déjeuner complet , cuisine très délicieuse et faite maison au restaurant, piscine et espace arboré splendide. Je recommande cet hôtel sans hésitation
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Tout d'abord merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire concernant notre établissement. La satisfaction de notre aimable clientèle est notre priorité et nous sommes ravis d'apprendre que votre séjour ait été en tous points satisfaisant ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau au Clos Syrah, Cordialement, La réception -
Helder.u
5 / 5Le 05/09/2022 à 20:00Petite halte très sympathique en descendant vers le sud. Le restaurant bistronomique raffiné vaut le détour!
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Tout d'abord merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire concernant notre établissement et d'y avoir joint une photo. La satisfaction de notre aimable clientèle est notre priorité et nous sommes ravis d'apprendre que votre séjour ait été en tous points satisfaisant ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau au Clos Syrah, Cordialement, La réception -
Escoffier.a
5 / 5Le 30/08/2022 à 10:56Nous sommes venues passer 2 nuits dans cet hôtel avec ma maman. Très bel établissement, personnel très agréable, la table est parfaite. Extérieur magnifique ! Nous reviendrons avec plaisir !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Tout d'abord merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire concernant notre établissement. La satisfaction de notre aimable clientèle est notre priorité et nous sommes ravis d'apprendre que votre séjour ait été en tous points satisfaisant ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau au Clos Syrah, Cordialement, La réception -
guigues.a
4 / 5Le 18/08/2022 à 23:46Une bonne halte cosy sur la route du sud. Belle chambre, bon resto, service agréable et jolie déco. Par contre, très mauvaise signalisation à la sortie de l'autoroute et pas de numéro de rue pour l'adresse gps
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec les autres utilisateurs. Nous sommes heureux d'apprendre que votre séjour ait été satisfaisant et agréable. Nous prenons en compte vos commentaires pour procéder à des améliorations. Au plaisir de vous recevoir de nouveau, Cordialement, La réception -
Genkyuu.
5 / 5Le 17/08/2022 à 12:35FR/ENG Très beau cadre. Très bon service. Très bon repas Le seul bémol était que c'était assez cher, mais le service compense le prix. Le professionnalisme était présent. ------------------------------------------------------- Spectacular surrounding and decorations. Very good service. Very good meal. The only problem was that it was quite expensive, but the service make up for it. We can feel the professionalism. It was perfect.
Réponse du propriétaire :
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Lionel.T
4 / 5Le 16/08/2022 à 17:18Réception au top ,petit déjeuner copieux chambre nickel,personnels préparés pour les gens de passage d'une nuit
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience, nous sommes heureux d'apprendre que votre séjour ait été satisfaisant et agréable. Au plaisir de vous recevoir de nouveau, Cordialement, La réception -
Julie.e
5 / 5Le 14/08/2022 à 09:29Très bon accueil et très bon repas. Chambre hyper propre
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Tout d'abord merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire concernant notre établissement. La satisfaction de notre aimable clientèle est notre priorité et nous sommes ravis d'apprendre que votre séjour ait été en tous points satisfaisant ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau au Clos Syrah, Cordialement, La réception -
Beatrice.a
5 / 5Le 13/08/2022 à 22:20Toujours aussi comblée par l'endroit, agréablement surpris par la nouvelle carte et April jeune serveuse très pro, souriante et serviable qui nous a permi de passer un super moment .
Réponse du propriétaire :
Cher Madame, Mille mercis de votre visite ! Ce fut un plaisir de vous accueillir et nous sommes ravis que l'accueil réservé par April vous ait plu ! Vos commentaires sont une grande source de motivation pour toute l'équipe. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement ! Bien à vous, l'équipe du Clos Syrah -
Philippe.
4 / 5Le 13/08/2022 à 15:27Très agréables après-midi et soirée dans un parc ombragé et dans une chambre rénovée
Réponse du propriétaire :
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié votre séjour. C'est une grande satisfaction pour nous. En espérant avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement au Clos Syrah, Cordialement, l'équipe du Clos Syrah -
RE.
4 / 5Le 09/08/2022 à 07:02Tres bien ainsi que le resto en jardin au bord de la piscine. Climatisation tres appreciée. Seul bemol: les couettes d hiver sontt trop epaisses meme avec la clim modulable. ALLEZ Y !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous tenions tout d’abord à vous mercier de nous avoir partagé vos commentais positifs sur not établissement. Vos commentais présentent une grande source de motivation pour l’ensemble des équipes. Nous sommes heuux d’appnd que vous avez été satisfait de l’ensemble de nos services ! Nous nous excusons concernant les couettes, nous essayons de satisfai le plus grand nomb concernant les équipements dans les chambs. Nous espérons sincèment vous voir très bientôt. Très cordialement, l'équipe de la réception. -
Elodie.i
4 / 5Le 08/08/2022 à 09:53Lieu très agréable avec un jardin magnifique et un service de qualité. Table excellente avec juste un bémol sur le fait qu il ne nous a pas été présenté de carte des vins avec des tarifs. Petit point négatif sur l absence de service bar aux abords de la piscine.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au Clos Syrah. Sachez que votre satisfaction est notre priorité, c'est pourquoi vos retours sont importants. Nous sommes heureux d'apprendre que votre séjour ait répondu à vos attentes et avons pris bonne note de vos remarque. Au plaisir de vous recevoir de nouveau, Cordialement, La réception -
Christine.a
4 / 5Le 06/08/2022 à 19:49L'établissement est très bien. Pour ma part, le seul petit bémol que je pourrais dénoncer est que la signalisation de l'hôtel n'est pas très visible de la route. Ne connaissant pas le coin j'ai fait plusieurs fois le tour du boulevard. Pour le reste J'ai tout apprécié : le confort de la chambre, le repas au restaurant (j'ai pris le menu) très bon, le personnel très serviable et efficace.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Tout d'abord merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire concernant notre établissement. La satisfaction de notre aimable clientèle est notre priorité et nous sommes ravis d'apprendre que votre séjour ait été en tous points satisfaisant ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau au Clos Syrah, Cordialement, La réception -
Megan.j
4 / 5Le 02/08/2022 à 18:50Hôtel de passage très charmant. Petit avant-goût des vacances avant l’heure 😊 bien situé et proche des autoroutes. Super piscine et terrasse extérieur. Chambres rez de chaussée avec accès direct à jardin et piscine. Restaurant très sympa. Personnel au top! Chambre propres. Salle de bain aurait besoin de petit rafraîchissement. Qualité prix correct
Réponse du propriétaire :
Cher Madame, nous tenions tout d’abord à vous remercier de nous avoir partagé vos commentaires positifs sur notre établissement. Vos commentaires représentent une grande source de motivation pour l’ensemble des équipes. Nous sommes heureux d’apprendre que vous avez été satisfaite de l’ensemble de nos services ! Nous espérons sincèrement vous revoir très bientôt. Très cordialement, l'équipe de la réception. -
Happy.c
5 / 5Le 29/07/2022 à 22:52Une belle expérience aussi bien sur le plan gustatif que l accueil que nous a réservé April, elle a su nous guider de l apéro au dessert . Une belle découverte.
Réponse du propriétaire :
Cher client, Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable moment. En effet, nous essayons de mettre tout en œuvre afin assurer la meilleure qualité pour nos clients. Nos équipes seront ravies de savoir que vous avez aimé votre expérience parmi nous. Nous espérons vous revoir très prochainement de retour parmi nous ! Très cordialement, L’équipe du Clos Syrah -
Mariette.
5 / 5Le 27/07/2022 à 17:02Super étape dans cet hôtel cocooning et charmant. Une table excellente, un cadre verdoyant au calme, une équipe très accueillante. Nous avons passé un très bon moment ici.
Réponse du propriétaire :
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié votre séjour. C'est une grande satisfaction pour nous. En espérant avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement au Clos Syrah, Cordialement, La reception -
cecile.o
5 / 5Le 26/07/2022 à 13:30Une soirée (lieu et cocktail magnifique !) et une nuit a l’hôtel superbe ! L’accueil du personnel est très chaleureux et efficace ! Le chef est excellent 👌🏻 …. Bref, nous recommandons a 100 % !!!!
Réponse du propriétaire :
Cher Madame, Nous vous remercions infiniment pour votre superbe commentaire suite à votre récent séjour parmi nous. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'hôtel dans son ensemble, notamment l'accueil du personnel et le restaurant. Vos aimables mots seront partagés avec joie au sein de l'équipe. Au grand plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement ! Bien cordialement, L'équipe de la réception -
Jean-Louis.A
4 / 5Le 22/07/2022 à 10:55Déjeuner très agréable, le menu a été apprécié par l'ensemble des 12 participants, dommage de ne pas avoir pu apprécier la terrasse à cause des conditions météo.
Réponse du propriétaire :
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié votre repas. C'est une grande satisfaction pour nous. En espérant avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement au Clos Syrah avec de meilleures conditions météorologique en effet ! Cordialement, l'équipe du Clos Syrah -
Laurence.A
5 / 5Le 17/07/2022 à 10:36un lieu de détente au calme sur jardin arboré et piscine et le plus... Une excellente table. dommage que le petit-déjeuner ne soit pas sur le même niveau : un point d'amélioration 😊
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec. Nous sommes heureux d'apprendre que votre séjour ait été satisfaisant et agréable. Au plaisir de vous recevoir de nouveau, Cordialement, La réception -
Sarah.e
5 / 5Le 15/07/2022 à 23:58Nous allons à ce restaurant pour la 2eme fois car la première fut une belle découverte . Et nous sommes toujours autant séduits ! Que ce soit le cadre intérieur ou extérieur ; cocooning et charmant. Le repas sublime et le service ... Exceptionnel. Nous recommandons cette adresse et nous y retournerons avec Plaisir.
Réponse du propriétaire :
Chère Madame, nous tenions tout d’abord à vous remercier de nous avoir partagé vos commentaires positifs sur notre établissement. Vos commentaires représentent une grande source de motivation pour l’ensemble des équipes. Nous sommes heureux d’apprendre que vous avez été satisfait de l’ensemble de nos services ! Nous espérons sincèrement vous revoir très bientôt. Très cordialement, l'équipe de la réception. -
Jamel..
5 / 5Le 15/07/2022 à 21:19Top, super restaurant et cadre confortable comme agréable! Des équipes très disponible merci 🙏🏼
Réponse du propriétaire :
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié votre séjour. C'est une grande satisfaction pour nous. En espérant avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement au Clos Syrah, Cordialement -
Eric.e
1 / 5Le 11/07/2022 à 15:00Climatisation très bruyante, bruit d'eau dans les canalisations , rideau pas assez long pour être occultant laissant passer la lumière du levée de soleil,aspect mur béton retouché ,j'avais l'impression de dormir au sous sol ou â la cave pour 145 euros la nuitée sans petit déjeuner. Personnel sympathique
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur, merci de votre visite ! Nous sommes désolés d'apprendre que la chambre ne vous ai pas plu, nous comprenons qu'il est difficile de satisfaire les goûts de l'ensemble de nos client en matière de décoration. De nouvelles chambres entièrement rénovées sont désormais accessibles, nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement ! Bien à vous, L'équipe du Clos Syrah -
El-Loc0.
5 / 5Le 02/07/2022 à 00:40Superbe lieu ! J'avais déjà mangé la bas avec mon ami au restaurant et la j'ai décider d'y aller avec des amis à la cabane et franchement rien à dire ! C'était superbe que ce sois pour la nourriture ou pour le service c'était superbe ! Le cadre est vraiment cool même si on a eu un peu froid à cause du mauvais temps mais sinon c'était une superbe soirée merci à l'équipe de serveurs et de cuisiniers !
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur, Mille mercis de votre visite ! Ce fut un plaisir de vous accueillir ! Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement ! Bien à vous, L'équipe de la réception -
Aude.e
5 / 5Le 29/06/2022 à 09:15Très bel hôtel, très bon accueil, belles prestations de séminaire. Merci et à bientôt ... au bord de la piscine !
Réponse du propriétaire :
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié l'établissement. C'est une grande satisfaction pour nous. En espérant avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement au Clos Syrah, Cordialement. L'équipe de la réception -
Nath.h
2 / 5Le 20/06/2022 à 23:19Nous venons de dîner avec une amie dans ce restaurant. Le cadre est très sympa et très tranquille. En revanche très déçu du repas. Nous avions pris un risotto de légumes et nous avons certes manger du riz cuit au bouillon sans l'onctuosité d'un risotto avec comme légumes des asperges dites sauvages qui n'avaient aucun goût tout ça pour 18€... nous avons trouvé cela un peu abusif et pas du tout à la hauteur. Dommage.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au Clos Syrah. Sachez que votre satisfaction est notre priorité, c'est pourquoi vos retours sont importants. Nous sommes désolés d'apprendre que la cuisine n'ai pas été à la hauteurs de vos attentes cette fois ci et espérons avoir le plaisir de vous recevoir de nouveau, Cordialement, La réception -
Teddy.a
5 / 5Le 10/06/2022 à 23:12Nous avons été mangé dans cet hôtel avec ma femme et ma belle maman et tout s’est très bien déroulé. Cet endroit est exceptionnel, reposant et de très grande qualité pour un prix qui demeure raisonnable. Je conseil vivement cet établissement et le personnel est aux petits soins. Rien à dire continuez comme cela vous êtes top, un grand merci à toute l’équipe et je vous dis à bientôt. 😉 respectueusement.
Réponse du propriétaire :
Cher monsieur, nous tenions tout d’abord à vous remercier de nous avoir partagé vos commentaires positifs sur notre établissement. Vos commentaires représentent une grande source de motivation pour l’ensemble des équipes. Nous sommes heureux d’apprendre que vous avez été satisfait de l’ensemble de nos services ! Nous espérons sincèrement vous revoir très bientôt. Très cordialement, Le Clos Syrah -
Franck.a
5 / 5Le 24/05/2022 à 07:29Très bonnes prestations globales. Chambres assez grande, avec une belle literie, grande tv, bar, coffre-fort, belle salle de bain avec douche à l'italienne et climatisation. Le service est impeccable, les abords agréables avec piscine et restaurant intérieur et extérieur. L'accès à l'autoroute est proche, avec un.parking sécurisé, et très grand calme. Une bonne adresse sur Valence pour un séjour professionnel.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur, Mille mercis de votre visite ! Votre commentaire sera partagé avec joie au sein de l'équipe du Clos Syrah. Ce fut un plaisir de vous accueillir et nous espérons avoir ce plaisir de nouveau prochainement ! Bien à vous, L'équipe de la réception. -
Sunajac.o
4 / 5Le 11/05/2022 à 17:18Pas 5 étoiles mais sans raison particulière, peut être par recherche de perfection. Restaurant très bon, lieux agréable, chambre correct. Je recommande.
Réponse du propriétaire :
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié votre séjour. C'est une grande satisfaction pour nous. En espérant avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement au Clos Syrah, Cordialement -
nicky.a
4 / 5Le 08/05/2022 à 12:02Très bon restaurant où les plats sont élaborés et appétissants. En revanche dommage qu'il n'y ait pas plus de choix dans les menus... Si vous n'aimez pas le dessert proposé, on vous fait bien comprendre qu'il est malvenu de demander à changer. A revoir, l'antipathie de certains membres du personnel.
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Jeanne.a
1 / 5Le 23/03/2022 à 21:28Dommage, les chambres sont bien aménagées, le personnel est agréable, mais l'isolation est complètement inexistante. Me déplaçant pour le travail, pour se réveiller à 4h, c'est inconcevable de devoir subir le déménagement de la chambre du voisin du dessus à 23h et d'entendre les conversations des gens sur leur terrasse ou d'entendre les claquements de porte du couloir. La propreté est à revoir également, poils retrouvés sur le carrelage de la douche. Le restaurant est bon mais le manque de calme gâche tout
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis sur votre séjour. Nous sommes heureux d'apprendre que votre séjour ait été satisfaisant de par l'aménagement de nos chambres et le professionnalisme de nos équipes. Nous sommes désolés que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes concernant l'insonorisation. Sachez que des travaux de rénovation sont en cours pour nos chambres du rez de chaussée. Il est cependant regrettable que vous ne nous ayez pas fait part de votre gêne lors de votre séjour, notre équipe aurait trouvé une solution. Nous serions ravis de vous accueillir de nouveau au Clos Syrah. Cordialement, La réception -
caroline.u
5 / 5Le 17/12/2021 à 22:19Nous avons passé un agréable moment au restaurant de l’hôtel. Repas excellent, service au top, nous sommes ravis.
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Midy.i
3 / 5Le 06/11/2021 à 22:55Excellent accueil et service. Mais les prix du restaurant sont trop chers par rapport à la qualité de la nourriture.
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Line.S
5 / 5Le 31/10/2021 à 00:52Hôtel propre, pti déj' magnifique. L'accueil est agréable et le personnel aussi. Franchement bon rapport qualité-prix. Je recommande vivement!
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Basile.
5 / 5Le 21/10/2021 à 21:58Lieu pour les épicuriens. Que ce soit au niveau du repas, du couchage, ou du service, tout est parfait. Merci pour l’accueil, le repas du midi est raffiné et nous en avons clairement pour notre argent. Merci pour l’accueil! Basile
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pierre.e
5 / 5Le 07/10/2021 à 11:23Si cet établissement semble quelconque de l'extérieur j'ai été conquis par des chambres très agréables, confortables et très bien décorées. Mais le top c'est la restauration. Un rapport qualité prix excellent. Il faut juste accepté l'idée d'aller dans un hôtel pour très bien manger. La finesse des plats vaut ce détour.
Réponse du propriétaire :
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié votre séjour. C'est une grande satisfaction pour nous. En espérant avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement au Clos Syrah, Cordialement, L'équipe de la réception -
Laetitia.a
5 / 5Le 03/10/2021 à 16:09Hôtel restau privatisé pour un anniversaire. Excellent accueil, excellent restaurant avec service impeccable et belle chambre en rdc. Tout était réuni pour une superbe soirée et un brunch incroyable le lendemain matin nous attendait. Je recommande fortement!
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Ludovic.l
5 / 5Le 14/09/2021 à 23:30 -
Kévin.i
5 / 5Le 10/09/2021 à 17:07Bien reçu très très bel endroit ! Repas incroyable puis on est vraiment client prestige c'est le ressenti ça fait plaisir je recommande fortement (je suis un exigent pour dire )
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THIERRY.A
3 / 5Le 05/09/2021 à 18:41Déçus par les prix du repas, et du petit déjeuner. On ne donne pas la carte des boissons, le serveur annonce ce qui l'arrange, du coup, le prix, c'est la surprise au moment du paiement ! Le repas est correct mais cher pour ce qu'on mange. Le pire, c'est le prix exorbitant du petit déjeuner qui n'est pas du tout à la hauteur ! à ce prix, il manque beaucoup de choses, comme fromage blanc, fruits secs, confitures maison et non confiture "bonnne maman" industrielle, idem pour le miel..... Nous avons séjourné dans plusieurs hôtels durant notre voyage fin août avec le même petit déjeuner mais à 6 € de moins ! Chambres correcte mais chère pour la prestation.
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Matheo.o
5 / 5Le 30/08/2021 à 10:30Toujours un plaisir de séjourner au clos syrah nous avons trouvé un hôtel depuis des années tres propre est bien entretenue avec une équipe en or au service des clients merci au directeur et à toute l'équipes de l'hôtel de la cuisine en passant par les hôtesses d'accueil et les femmes de chambres à l'année prochaine
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Jean.i
3 / 5Le 19/08/2021 à 22:23Alors La chambre 204, dans la salle de bain la "balnéothérapie " ne fonctionne pas. La chambre est convenable même si on peut voir des joints sales. La literie est plutôt bonne. Les petit déjeuner sont pas à prendre. Les saucisses, les œuf brouillés ce n est pas possible. Le reste ça va, le seul point positif, vraiment, se sont les jus de fruits... Nous n avons pas droit aux fameux concentrés vraiment mauvais. L extérieur est super beau. La piscine est agréable. Parking très bien. Le restaurant qui au milieu du complexe hôtelier donne énormément de bruit le soir.. Dommage. Les gens font énormément de bruit.. En même temps profitent du restaurant donc on ce n est pas de leur faute. Le restaurant... C est bon mais il y a des truc à revoir... Je vous deconseil le rouleau d été... Oui il y a du travail mais 17 euro un rouleau coupé en 3... Même bon et frais, 17 euro c est pas acceptable. Ne demandez pas de cappuccino, ils ne savent pas les faire... Le bœuf est très bon... Ok il y a eu des erreur mais franchement C est pas grave. Hôtel proche de pas mal de chose. Personnel gentils.
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laurene.i
5 / 5Le 28/07/2021 à 11:54Nous sommes venus en couple, avec notre bébé de 15 mois et avons été superbement accueillis par les jeunes femmes de l'accueil. Elles sont chaleureuses et à l'écoute. La piscine et la végétation autour sont aussi très agréables.
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thibaut.h
1 / 5Le 23/07/2021 à 23:19Amateurisme total à l'accueil. Hotel dégradé. Une chambre sale et très mal entretenue, tableau arraché, cadre de lit dégoûtant avec des traces de doigts, miroir avec des traces de mains, trace blanche sur la moquettes ect quelques clichés parlent d'eux mêmes. Pas de plateau de courtoisie, pas de cafetière ni de bouilloire ni de bouteille d'eau dans le frigo.
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Kanou.V
5 / 5Le 10/07/2021 à 14:36Chambres spacieuses, propres petite terrasse privée. Le restaurant top. Très bon séjour.
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Nicolas.g
4 / 5Le 09/06/2021 à 13:59Hôtel très propre, personnel très aimable. Seul bémol : devoir traverser les couloirs des cuisines pour accéder aux chambres. En revanche excellent restaurant !
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Francois.u
4 / 5Le 08/06/2021 à 11:27Excellent hôtel, personnel à l'écoute, emplacement idéal Seule fausse note: seule 1 borne de recharge pour voiture électrique fonctionnait, et encore à 3 kw ☹
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Pierre.h
5 / 5Le 01/06/2021 à 18:08Hotel de qualité, à la sortie de Valence. Cet hôtel est récent, les prestations de qualité, et tout est en ordre de marche.les chambres de décoration moderne sont spacieuses, salle de bain équipée d'une douche à l'italienne, la qualité est présente. Belle terrasse, le dîner est servi enface de la piscine. Personnel professionnel, et le petit déjeuner en mode buffet , est excellent. Seule ombre au programme, l'hôtel est très mal indiqué, sans numéro de rue, et sans aucun équipement visuel. C'est très désagréable, et vous pouvez passer plusieures fois sans le voir. La direction devrai y remédier.
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christophe.e
2 / 5Le 31/05/2021 à 17:55Mon premier déjeuner d'affaires à l'extérieur post confinement et très honnêtement c'est à se demander si la crise Covid a fait tant de mal que ça à ce secteur d'activité..... Carte offrant un choix très limité à des prix exorbitants au regard de ce qui est servi. Quantités très disparates pour chaque convive pour un même plat. Serveuse qui semble vexée qu'on ne prenne ni apéritif ni dessert ni café. Résultat : verre retiré alors que la bouteille de vin n'était même pas terminée (à ce prix là, c'est plus que limite) , et les formules basiques de politesse "merci et au revoir" semblent être optionnelles en fonction de ce que consomme le client. Prestation d'ensemble qui n'est malheureusement pas à la hauteur de ce qui est annoncé.
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Glt.�
4 / 5Le 31/05/2021 à 15:39Un agréable moment qui change sur Valence ! Cocktail et planche au bord de la piscine, un service raffiné et personnel à l'écoute des demandes client. À refaire le temps d'un repas !
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franck.n
4 / 5Le 29/05/2021 à 20:52Trees belle déco contemporaine, béton brut, expo, chambre spacieuse, joli buffet pour le petit dej et en prime du pain sans gluten, dîner bon mais portion très light un peu déçu, idem pour accompagnement viande juste une demi au bergine, du coup rapport qualité prix moyen
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Patrick.d
4 / 5Le 28/05/2021 à 09:40Tres bel hôtel réception accueillante Jolie chambre avec balcon donnant sur la terrasse et la piscine Restaurant de qualité un service souriant et attentionné L'hôtel est bien situé accès simple et rapide depuis l'autoroute À recommander
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sharon.a
5 / 5Le 24/05/2021 à 20:35Personnel très accueillant, chambre très propre et petit déjeuner excellent ! Rien a dire vraiment parfait!
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Aurore.a
5 / 5Le 24/05/2021 à 18:49J’y suis allée avec ma mère pour quelques jours et je recommande sans hésiter. L’accueil est chaleureux et les services liés à la restauration sont satisfaisants. Niveau confort c’est parfait.
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Juliette.E
1 / 5Le 23/05/2021 à 22:59Le directeur de cet établissement, malgré une année difficile pour le secteur de l hôtellerie et de la restauration, n’a semblerait il pas besoin de chiffre d affaire et encore moins le sens du service client. Nous demandons depuis 21h à commander une bouteille de vin dans notre chambre pour accompagner notre dîner; l hôtel met en avant l’une jolie carte de vins, on nous répond 1h plus tard que la direction se refuse à nous vendre une bouteille en chambre. Nous avons entendu nombre de clients ce soir se plaignant du directeur et de sa « politique » et vu une Hotesse d accueil débordée, seule et totalement sous pression. Et il est odieux avec les enfants. Le pire hôtel que nous ayons fait, et nous voyageons beaucoup!!
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herby.e
3 / 5Le 22/05/2021 à 20:50Machine à café sale (beaucoup poussières, taches de café autour de la machine et réservoir à eau sale - calcaire), lampe de lecture cassée (+ fils électriques apparents) alors que la gouvernante venait de contrôler la chambre... le hasard veut que nous avions résidé dans cet hotel il y a 5 jours et que nous y avions déjà relevé et signalé des problèmes similaires.
Réponse du propriétaire :
Monsieur, Merci d'avoir répondu à notre enquête concernant votre récent séjour dans notre établissement. Au nom de toute notre équipe, je souhaite vous présenter nos excuses pour ne pas avoir réussi à dépasser vos attentes. Votre satisfaction est très importante pour nous, et nous utiliserons vos commentaires pour procéder à des améliorations, afin d'être sûrs de proposer une meilleure expérience à nos hôtes à l'avenir. J'espère que vous envisagerez à nouveau de séjourner parmi nous, pour que nous ayons une seconde chance de vous proposer une expérience de qualité supérieure. Cordialement, Yves Ruspeler Owner Best Western Plus Clos Syrah -
Dominique.r
5 / 5Le 22/05/2021 à 14:02Hôtel et restaurant : parfais !! Accueil ,chambre,literie,petit déjeuner,restaurant. Personnel très sympa et Accueillant, repas excellent.
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thierry.a
5 / 5Le 22/05/2021 à 08:07Premier restaurant après le déconfinement accueil chaleureux pas comme le temps, le repas en terrasse était plutôt frais ,beau geste de l'équipe de service Petit plaid pour nous réchauffer et les mêts nous ont réchauffé les papilles entré mousse de Petit pois rafraîchissante (je conseil) daurade cuite parfaitement accompagné d'une purée d'aubergines un délice pour finir sur un soupe de fraises égailler de feuilles de menthe Je conseille vraiment cette table.
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Jacky.o
4 / 5Le 12/03/2021 à 13:14Beau hotel. Ce n'est pas cinq étoiles car à mon goût il manque quelque travaux d'entretiens. Calcaire sur le pommeau de douche, rideau déchire sur le bas, toile d'araignée (chambre 209). Après pour le reste à cause de la situation sanitaire nous n'avons pu profiter de toutes les commodités de l'établissement.
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Françoise.e
5 / 5Le 27/10/2020 à 18:55Un repas en famille au restaurant très agréable. Nous avons eu le plaisir de découvrir une nouvelle carte des boissons avec de délicieux cocktails. Nous reviendrons certainement à l'occasion pour déguster une planche accompagnée d'un bon cocktail.
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D.
3 / 5Le 18/10/2020 à 09:48Très bon accueil. Mesure COVID explique mais un doute dans les chambres. Toile d'araignée avec leurs habitantes, vitres sales, cendrier sur table balcon non nettoyé, une lampe sur 2 en fonction dans la salle de bain, poussière visible, bouton inversé pour ouverture et fermeture des rideaux extérieurs, toilette avec trace, etc... Dommage car très bel hôtel mais pour un 4 étoiles c'est léger
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Orillard.l
5 / 5Le 12/09/2020 à 10:27Super hotel et très bonne table ! Et un patron au service de ses clients ! Merci. Avis suite Retailer Event Specialized 2020
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Michèle.h
5 / 5Le 06/09/2020 à 13:48Jolie chambre au rez de chaussée pour un accès direct au jardin et à la piscine. TOP. Literie vraiment très confortable. Nous avons mangé au restaurant de l'hôtel et le menu était excellent. Personnel agréable et serviable. Nous reviendrons.
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David.r
5 / 5Le 30/08/2020 à 11:02Excellent! Un grand bravo au personnel pour son accueil, sa disponibilité et sa gentillesse. Gestion Covid-19 Excellent. Restaurant parfait, service parfait. Chambre relativement bien. Un vrai plaisir d'être venu ici je recommande fortement.
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LAURENT.
5 / 5Le 29/08/2020 à 23:07En ce qui concerne le restaurant, délicieux poisson et pièce de boeuf. Menu à partir de 32€. À la carte les desserts sont à partir de 10€. Cadre du restaurant très cosy.
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Yves.e
2 / 5Le 18/08/2020 à 14:43Personnel efficace et souriant Restauration agréable Piscine espaces verts et terrasses très plaisants Mais executive room exiguë et ne parlons pas de la salle de bain pour pygmée
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Brian.i
4 / 5Le 18/08/2020 à 13:15 -
arielle.a
5 / 5Le 16/08/2020 à 08:27Nous avons passé un très agréable séjour dans votre hôtel. Le personnel très sympathique et attentif. Pause fraîcheur ds la piscine très appreciable. Un excellent repas dans un cadre reposant et votre cave à vin... un petit bijou.
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Jérémy.e
5 / 5Le 13/08/2020 à 20:49Je recommande vivement. À chacun de mes passage à Valence (séjour professionnel) je réserve cet hôtel. Personnel accueillant, souriant, professionnel et à l’écoute. Propreté irréprochable, cadre apaisant, piscine, chambre climatisée. Que demander de plus ? Rapport qualité/prix intéressant.
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Vincent.u
5 / 5Le 13/08/2020 à 14:49Excellent séjour, chambre de la nouvelle partie magnifiques, literie de très haut niveau quant à la cuisine variée, excellent rapport qualité prix avec une carte des vins dignes des meilleurs étoilés de la région Pour courronner le tout un parking fermé à un emplacement exceptionnel
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Yohan.a
5 / 5Le 11/08/2020 à 00:08Vraiment très satisfait, autant pour le cadre que pour l'accueil et surtout la qualité dans l'assiette hors du commun par rapport aux autres restaurants du secteur, je recommande vraiment cette endroit, ont nous a même proposé de visiter la cave a vin après le repas, et c'était grandiose. Merci pour cette super soirée, nous reviendrons avec grand plaisir.
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Géraldine.e
5 / 5Le 22/07/2020 à 00:06Repas très sympas au bord de la piscine en terrasse. Accueil agréable. Personnel compétent et attentionné. Cuisine savoureuse
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Nadège.E
4 / 5Le 13/07/2020 à 11:50Bon accueil par téléphone pour la réservation. Sur place, bien accueillis, belle chambre, cadre extérieur sympathique et chaleureux avec jardin et piscine. Bon petit déjeuner !
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Emmanuel.I
5 / 5Le 21/06/2020 à 23:07A découvrir....une excellente surprise...même si la situation géographique à premier abord ne met pas en valeur l'hôtel. Mais une fois les portes poussées un autre monde s'ouvre : jolie jardin, super terrasse, piscine très agréable. Nous avons passé un très bon moment. Le dîner était également exceptionnel.Et une carte des vins impressionniste.
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florent.c
5 / 5Le 29/02/2020 à 09:33Service excellent, une salle agréable où s'exposent de belles oeuvres d'artistes. Côté cuisine rien a redire, pour un prix modéré.
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M.S
5 / 5Le 26/02/2020 à 16:45Accueil agréable et souriant. Belle décoration du restaurant et de la réception de l’hôtel. Nous avons très bien mangé. Le service est professionnel. Et la carte des vins est un plaisir des yeux et des papilles. Je conseille vivement ce lieux.
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Olivier.a
3 / 5Le 16/02/2020 à 09:37Cadre agréable, cuisine innovante, avec toutefois un bemol sur le plat signature indiquant un demi-homard... En réalité, 5/6 petit morceaux de homard ça et là, surtout de la pince. Déception à l'arrivée de l'assiette. Sinon, bon conseil sur le vin, un cornas pris dans une carte des vins très fournie.
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Julien.e
5 / 5Le 15/02/2020 à 22:12Très bonne cuisine. Le restaurant est bien décoré le service est au top.
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philippe.e
3 / 5Le 15/02/2020 à 09:31Bel hôtel mais problème dans l'affectation du numéro de chambre, résultat à 22h un client accompagné d'une réceptionniste ont tenté de rentrer dans ma chambre. Situation très désagréable. Dommage.
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Raphaël.E
4 / 5Le 04/02/2020 à 09:32Cadre intimiste et la cuisine présente un bon rapport qualité-prix. Le service manque d'expérience mais il est bienveillant.
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Valérie-Benjamin.h
4 / 5Le 10/01/2020 à 06:51Bien, chambre un peu petite, mais agréable, lumineuse, salle d'eau toute petite aussi, mais douche appréciable, un petit balcon vue sur la piscine propice à la détente. Petit déjeuner limite, viennoiserie de qualité ainsi que les jus de fruits, pour le reste cela semble peu, pas assez de choix salé. Mais qualité prix correct.
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Brigitte.a
4 / 5Le 03/01/2020 à 10:54Très convivial, chaleureux. Très bonne cuisine avec une attention professionnelle pour les allergies alimentaires ( ex gluten)
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Christian.i
5 / 5Le 27/12/2019 à 09:47Comment ne pas être enthousiaste, lorsque tout est fait maison L accueil,le service ainsi que l ensemble du personnel bien veillant
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Marie.
5 / 5Le 16/12/2019 à 13:47Lieu très chic, ambiance très agréable, repas très bon avec plats fins et raffinés
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Thomas.o
4 / 5Le 06/12/2019 à 23:19Les plats et les desserts sont excellents, notamment un turbot à partager entre 4, ce qui ajoute de la convivialité à un restaurant dont l'apparence plutôt guindée (sans connotation négative) ne nous ferait pas penser à ce critère comme une de ses principales qualités.
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Stéphane.U
4 / 5Le 24/10/2019 à 21:04Un bel endroit. Personnel sympathique. Belles salles pour les seminaires. La cuisine est bonne. l'accès pour arriver à l'hôtel est un peu particulier.
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Stephanie.u
3 / 5Le 12/10/2019 à 22:02Nous sommes des fans inconditionnels du restaurant clos syrah notre fief rendez-vous en amoureux avec mon mari. Cependant pour ce retour depuis le deconfinement nous avons été déçus... il y a toujours la qualité du service honoré par la jeune femme blonde et le serveur pour le reste du personnel que nous ne connaissions pas nous avons été terriblement déçus manque de sourire , réflexion entre eux lorsque je me suis rendu aux toilettes.... et au passage en caisse pas un mot d attention ce qui a empiré notre colère ! Je n ai rien a dire ou presque sur la cuisine toujours aussi somptueuse en bouche que visuellement sauf que j ai pris une entrée version "grande " qui aurait donc dû faire office de plat croyez moi je ne suis pas une grosse mangeuse mais j avais vraiment faim und fois ce dernier terminé a 15e la version xxl ca fait un peu cher pour des légumes. Nous sommes revenus et pour l instant nous avons du mal a nous dire que nous reviendrons...
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Alexis.i
4 / 5Le 16/09/2019 à 18:05Très bel hôtel et excellente cuisine mais un gros bémol pour la serveuse blonde aux cheveux courts qui a été très mal polie (tourne le dos en vous parlant, pas aimable et fait la gueule tout le temps). Un petit sourire ne vous ferai pas de mal madame et ferait sentir vos clients un peu plus à l'aise.
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domi.e
5 / 5Le 15/09/2019 à 21:53Très chouette hôtel, au calme, près des grands axes. Très belle piscine, beau jardin. Très belle chambre. Je recommande
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Th.
4 / 5Le 09/09/2019 à 21:01Les plats sont très bons mais l addition se révèle être un peu cher. Pourquoi ne pas proposer une formule entrée + plat ou plat + dessert le midi en semaine? C est dommage car je reviendrais bien. Sauf erreur de ma part, je n' ai vu que le menu entre + plat + dessert a 30 eur.
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Maryvonne.l
3 / 5Le 07/09/2019 à 07:15Chambre propre, personnel agréable. La chambre semble moderne mais finition à revoir. Impossible d'utiliser la baignoire car bouchon fuit et la douche s'arrête souvent car manque de pression de l'eau. Petit déjeuner correcte mais cher.
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ded.r
5 / 5Le 30/08/2019 à 14:24Lieu raffiné et les prix sont à portée de tous. Plats delicieux et carte des vins très complète. L accueil est convivial et attentif. Rien a redire
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Thibault.A
5 / 5Le 27/08/2019 à 22:42Excellente soirée, magnifiques initiatives du chef qui révèlent une cuisine des plus raffinée. Cadre magnifique, tout est réuni pour une parfaite soirée.
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Alphonse.a
5 / 5Le 21/08/2019 à 11:30Restaurant agréable, cuisine excellente prix raisonnables, personnel très attentif
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Elise.E
1 / 5Le 19/08/2019 à 16:46Service indigne d’un 4 étoiles. La chambre familiale n’en ai pas une. Seuls des lits de camps ont été ajoutés. Pas de baignoire ni de patères pour installer les 4 serviettes de bains. Porte qui grince, qui n’a jamais été réparée malgré notre demande. Luminaires défectueux... Une journée où les femmes de chambre ne sont pas passées. Sans parler du restaurant, où le service est clairement à revoir.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Tout d’abord nous vous remercier d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes profondément navrés que toutes ces informations ne soient pas ressorties lors de votre départ. En effet, nous avons seulement été informé de la disposition de la chambre qui ne vous convenait pas. Pourquoi ne pas nous avoir tout expliqué lors de votre séjour ou à votre départ ? Nos équipes auraient pu trouver une solution rapidement. Nous sommes désolés que votre séjour n’ait pas été satisfaisant. Vous avez réservé via internet une chambre familiale pour 4 personnes. Il s’agit d’une chambre avec un lit double et deux lits supplémentaires ; un lit d’appoint composé d’un sommier et d’un réel matelas. Nos chambres familiales proposent un coin bureau et une salle de bain équipée d’une douche. Nous souhaitons rappeler à notre aimable clientèle que nos chambres sont agencées uniquement pour 4 personnes, et non 5. Lors de votre arrivée vous étiez finalement 5 personnes en chambre sans avoir prévenu l’établissement au préalable. Avec un lit bébé en plus dans la chambre il n’y a plus d’espace pour circuler dans la chambre, ce qui rends le séjour difficile. Notre gouvernante contrôle chaque jour les chambres en arrivée. Nos équipes de chambre proposent chaque jour à nos clients le service d’étage jusque 16h00. Le service d’étage a été refusé par deux fois par Monsieur car les enfants dormaient. Notre gouvernante a alors proposé de vider les poubelles, changer les serviettes et les cafés discrètement, puis a proposé de repasser après 17h00 si nécessaire pour nettoyer en bonne et due forme. De plus, vous aviez en effet signalé la porte défectueuse, ce qui a été contrôlé et améliorer par notre collaboratrice. Si cela n’a pas été suffisant nous n’en avons pas été informé. Nous n’avons également pas été informé des luminaires défectueux en chambre. N’hésitez pas à vous adresser à la réception pour tout litige ou toute incompréhension. Nous sommes désolés d’apprendre par commentaire que votre expérience au restaurant n’ait pas été satisfaisante. Nous avons pris les mesures nécessaires auprès de notre équipe en salle afin que cette situation ne se reproduise plus. Nous tenons de nouveau a vous présenter nos plus sincères excuses pour cette situation. Encore une fois, cela aurait pu être évité ou notre direction aurait pu en discuter directement avec vous. N’hésitez pas à me contacter directement au 04 75 55 52 52 ou via [email protected] Cordialement, Yves Ruspeler, Directeur de l’établissement. -
Philip.a
4 / 5Le 16/08/2019 à 16:08 -
Jeremy.o
1 / 5Le 29/07/2019 à 21:3645 minutes pour se faire servir, pain de la veille, foie gras très bon mais encornets caoutchouteux. 1re foi satisfaisante et personnel très sympa, mais service trop long et pour le prix on peut largement avoir mieux autour, dommage !
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Laura.e
5 / 5Le 20/07/2019 à 14:30 -
Cidou.l
3 / 5Le 20/07/2019 à 11:33Menu à 30e Entrée : tellement bien annoncé sur le papier que quand tu reçois 3 tranches de melon et 3 morceaux super fin de jambon cru tu es un peu déçu... Le plat magret de canard était bon mais un peu trop cuit. Le café gourmand +2 e et tout sauf gourmand mais les desserts étaient bon dommage. Dans l ensemble j ai bien. Mangé mais pour ce tarif on peut trouver bien mieux. Le cadre est sympa si on oublie la badoit a presque 4e lol quelques problèmes de gestion service (reçu carafe d eau en milieu de repas après l avoir réclamé plusieurs fois..problème sur mon café gourmand..) cependant le personnel étaient sympathique.
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Patrick.a
5 / 5Le 29/06/2019 à 17:52Bel établissement situé en périphérie de Valence. Excellent accueil avec des réceptionnistes et serveurs très professionnels. Un repas très bon avec un choix des vins assez remarquable. Je conseille le fleur de Crussol 2010 en Saint-Peray tranquille, une bombe aromatique sur poisson et surtout fromages.
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philippe.u
2 / 5Le 29/06/2019 à 10:40Quel dommage !!!!! nous avons recommandé ce restaurant pour un soirée d'entreprise après une 1er fois très satisfaisante, quel déception... La qualité du repas très bien, mais le service absolument pas à la hauteur, voir incompétent : Un serveur doit contourner mais ne fait pas avancer le client à chaque passage, certains desserts non complets (il manquait la chantilly sur 2), 1 café oublié, ET SURTOUT : le service (une moitié de table) ne doit pas être débarrassé complétement tant que les clients n'ont pas terminé le repas !!! (plus de verre ni eau alors les digestifs allaient être commandés ) Il serait bien aussi, que les serveurs soient au courant de leur carte des alcools .. méconnaissance totale du sujet !! donc n'importe quoi est servi, cela tourne même au comique ! Grosse déception, nous n'y retournerons plus.
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Pinpin.i
3 / 5Le 20/06/2019 à 16:26Hôtel très joli et confortable, par contre personne à l'accueil au moment du check out et pas d'autre choix que d'attendre
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aurélie.a
5 / 5Le 18/06/2019 à 21:48Hotel très bien décoré très agréable et super propre. Personnel très sympa et repas fin et bon. Vue agréable sur la piscine et petit balcon. Un peu bruyant quand il y a une grande tablée au restaurant. A recommander sans hesiter
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au Clos Syrah. Nous sommes heureux d'apprendre que votre expérience ait été satisfaisante ! Il est vrais que notre terrasse du restaurant est désormais ouverte à tous, cela peut donc engendrer du bruit selon la tablée si vos fenêtres de chambre sont ouvertes. Au plaisir de vous accueillir de nouveau, Cordialement, La Direction -
Dhellemmes.�
2 / 5Le 14/06/2019 à 09:32un lieu qui est un peu décevant, malgré une très bonne table. Les cloisons sont minces, ce qui rend l'endroit assez bruyant (on entend ses voisins et la route proche)
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Danielle.d
4 / 5Le 12/06/2019 à 18:09Super hôtel ! Je fais une ajoute : chambre sup très confortable ainsi que la douche à l’italienne. Belle déco. Le repas au restaurant était délicieux. Personnel souriant et sympa.
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Vianney.E
5 / 5Le 22/05/2019 à 14:02Excellente Qualité du restaurant, personnel accueillant et chambre silencieuses & confortables
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Marie.e
4 / 5Le 15/05/2019 à 12:24Très bel hôtel, décoration élégante et chaleureuse. Les chambres sont agréables, un peu bruyantes.
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Michel.i
4 / 5Le 21/04/2019 à 18:33Établissement très bien rénové avec un accueil globalement très agréable. Chambres bien rénovées. Rapport Qualité/Prix intéressant
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Nicolas.
5 / 5Le 02/04/2019 à 20:28Plusieurs séjours. À chaque fois le même constat, une table de très bon standing, innovante et raffinée. Une équipe attentive et attentionnée. Bref un rapport qualité prix incontournable.
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Laurent.v
5 / 5Le 24/03/2019 à 22:41La décoration des chambres est contemporaine avec un mur en béton brut qui peut visiblement choquer certaines personnes aux vues des avis... Pour nous ça nous a plû, l'hôtel est moderne et la literie est carrément géniale ! Sans doute l'un des meilleurs lits qu'on ai testé en 12 ans avec ma femme... Petit bémol sur le fait que ma femme tenait à avoir une baignoire et au final le syphon ne se fermait pas entièrement donc pas de bain possible mais c'est un détail puisque la douche est super confortable et les bains ne sont pas écolos donc bon... :-) Accueil impeccable, on a suivi les conseils de l'hôtesse pour le repas d'hier soir puisque le restaurant de l'hôtel est fermé le dimanche soir. Et le petit déjeuner est très complet et délicieux... Bref, je le recommande à tout le monde !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre séjour au Best Western Plus Clos Syrah****. Votre satisfaction est notre priorité et votre commentaire nous aide continuellement à améliorer nos équipements et notre service. Nous sommes navrés pour le siphon, la prochaine fois n'hésitez surtout pas à revenir auprès de la réception pour que l'on vous change de chambre. Nous vous remercions pour toutes ces éloges. Au plaisir de vous accueillir de nouveau, Cordialement, La réception -
Yves.o
1 / 5Le 03/03/2019 à 11:0015€ par personne pour un petit déjeuner a base de produits passés de dates, inadmissible pour un hotêl étoilé.(4*) chambre simpliste, terrain vague squatté en face de l'Hôtel, avec les cris et tout ce qu'il va avec. Je ne recommande pas.
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Marie.o
1 / 5Le 27/02/2019 à 06:35Le plat du menu est décevant. Un petit morceau de poisson quelques tranches très très fines de légumes crus il ne faut pas avoir faim. restaurant bobo le cadre est sympa C est tout
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Martin.e
5 / 5Le 17/02/2019 à 15:46 -
Bruce.r
5 / 5Le 03/01/2019 à 23:50 -
Farid.a
3 / 5Le 29/12/2018 à 10:45Le restaurant se veut haut de gamme mais il reste des progrès à faire. La salade est noyée dans l'huile et le filet de poisson est plein d'arêtes, sans compter qu'il est trop cuit. Le dessert n'était pas bon sauf la glace à la vanille.
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Lara.i
1 / 5Le 14/12/2018 à 23:12Hôtel bruyant! Ne pas y séjourner en week-end les habitués du restaurant mieux traités que les clients de l’hitel... attente interminable et viande archi cuite. Malgré un effort d’accueil je ne recommande pas cet hôtel
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nicolas.O
4 / 5Le 23/11/2018 à 12:24Hôtel très beau, chambres spacieuses. Restaurant très bon mais manque de variété et déséquilibre viande garniture ( trop de viande, pas assez de garniture)
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Joel.a
3 / 5Le 21/11/2018 à 20:39Restaurant bon mais pas à la hauteur du prix Chambre ou le mur n'est pas habillé Béton aparent pour le prix plus que limite Accueil très agréable
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Pierre.r
5 / 5Le 22/10/2018 à 09:45Le rapport qualité prix est toujours très bon. L'hôtel est calme et bien tenu avec un personnel agréable. Le restaurant est tout simplement une valeur sûre. Les plats et menus sont très qualitatifs et satisferont tout le monde, que ce soit entre amis, en famille ou entre collègues. Service très pro et très rapide.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience au Best Western Plus Clos Syrah. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettrons toujours un point d'honneur a répondre a vos attente. Nous sommes heureux de savoir que notre restaurant proposant plusieurs ambiances ( la terrasse, la table d'hôte, le lounge, le bar..) ainsi que nos chambres confortables et spacieuses vous ait satisfait ! Nous serions heureux de vous recevoir de nouveau, n'hésitez pas à nous appeler pour réserver et découvrir prochainement notre nouvelle carte. Une excellente journée, La réception -
Yann.e
5 / 5Le 05/10/2018 à 10:47Les chambres comme le restaurant sont au top. Les dirigeants sont au petit soin... Quant à la czvc, le lieu est juste magnifique.
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Home.w
3 / 5Le 27/09/2018 à 16:30charmant accueil , chambre confortable par contre le repas fade insipide et minuscule pas terrible service bien fait sommelier superbe et de bon conseille à revoir le jour ou un vrais cuisinier au fourneau jt
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Benoit.r
3 / 5Le 18/09/2018 à 14:29Le restaurant est á éviter. Le poisson sans goût. Les desserts moyens. Les chambres sont pas mal. La terrasse avec une piscine est superbe.
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Frederic.r
5 / 5Le 12/09/2018 à 08:14Bon emplacement à l'entrée de Valence. Lieu calme et agréable. Très bon restaurant avec une belle carte des vins de la région
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Christian.h
5 / 5Le 10/09/2018 à 07:45Très bel hôtel calme, à proximité de l'autoroute, avec beau jardin et piscine. Très bonne prise en compte des besoins des personnes à mobilité réduite. Personnel très prévenant et professionnel
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akim.e
5 / 5Le 06/09/2018 à 19:53Personnel super sympa et serviable. Un parking extérieur à disposition. Excentré de la ville proche de l autoroute c est très pratique et silencieux. Si le beau temps le permet vous pourrez profiter de la piscine et de la terrasse extérieures👍👌 Les chambres sont spacieuses, literie confortable et que dire de la restauration et du petit déjeuner au top... la formule étape s impose 😍👌👍 N hésitez pas.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Tout d'abord nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au Best Western Plus Clos Syrah. Nous sommes heureux d'apprendre que notre établissement, nos équipements et nos équipes aient su répondre à vos besoins et vos attentes. Nous protons une attention toute particulière à votre satisfaction et votre commentaire nous aide à toujours nous améliorer afin de satisfaire notre clientèle. Nous proposons en effet une formule Soirée Étape qui comprends le chambre, le dîner ( notre formule Tradition composée d'une entrée, un plat et un dessert) ainsi que le petit déjeuner. Nous serions heureux de vous accueillir de nouveau au Clos Syrah. Cordialement, La réception BEST WESTERN PLUS CLOS SYRAH. -
FRANCOIS.O
5 / 5Le 27/08/2018 à 09:35Bel hotel, prendre une chambre avec terrasse sur piscine. De nouveau cet été 3 ans après, tres bon accueil et service, apero et délicieux plat en room service sur le balcon, une agréable étape sur la route des vacances.
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Doctor.r
2 / 5Le 22/08/2018 à 15:43 -
Evelyne.h
5 / 5Le 21/08/2018 à 21:54Très contente, restaurant impeccable. Tout nous a fait très plaisir. Je recommande. Chambre hôtel parfaite.
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Martine.u
4 / 5Le 19/08/2018 à 16:33Un personnel particulièrement agréable et serviable, grande propreté de l'hôtel, seuls bémols : des problèmes semble t-il de "box" (beaucoup de micro-coupures à la télé), mais surtout une literie à revoir !
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Aurelie.e
5 / 5Le 19/08/2018 à 11:34Mon mari vient une fois par an ici pour son travail... Grâce à lui nous avons pu vous connaître. Très bel hôtel, personnel parfait, aux petits soins pour ses clients. Je remercie le chef de salle et le chef cuisinier de m avoir préparé 2 entrées, afin que je puisse goûter aux deux. Je recommande fortement...
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Tout d'abord merci d'avoir pris le temps de rédiger votre expérience concernant votre récent séjour. Nous sommes heureux d'apprendre que notre établissement et nos équipes aient su répondre à vos attentes. Sachez que votre satisfaction est notre priorité. Dans la mesure du possible, nous nous adapterons toujours afin de répondre à vos besoins, c'est pourquoi nous n'hésitons pas a vous proposer des entrées mixtes ou autres si vous le désirez. Nous espérons vous recevoir de nouveau au Best Western Plus Clos Syrah. Cordialement, -
MIRALYS.9
1 / 5Le 13/08/2018 à 21:57Bague oubliée et non rendue !!! Nous avons passé une nuit dans cet hôtel, et j'ai oublié une bague que j'avais posé sur la table de nuit quand j'ai appelé une heure après mon départ pour leur signalé, la réceptionniste m'a annoncé qu'ils n'avaient rien trouvé dans la chambre, et qu'elle était désolée. malheureusement je ne récupérerai pas ma bague car elle a bien évidemment été volé par une personne qui est passé dans cette chambre après mon départ. Pensez à ne rien oublier dans cet hôtel car on ne vous le restiturera peut-être pas !!! En tous les cas je n'y retournerai plus et je vais déposer une plainte pour vol. Autre précision, nous avons dîner le soir au bord de la piscine où pendant tout le repas nous étions envahi de guêpe, ça n'avait pas l'air de déranger le personnel Prestation médiocre comparativement aux prix du dîner qui coûte cher. Je ne recommande pas cet hôtel.
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Bo.
5 / 5Le 31/07/2018 à 13:06Vraiment bien cet hôtel, aucun reproche à faire, excellent accueil, la chambre était parfaite à tout point de vue, le restaurant très beau, je n'ai pas profité de la piscine dommage.
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Marc..
5 / 5Le 04/07/2018 à 22:03Très bon hôtel sur la route des vacances. Très bon rapport qualité - prix. Accueil professionnel et sympathique, chambre et petit déjeuner impeccables.
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Frédéric.E
4 / 5Le 22/06/2018 à 10:23Très bel établissement, chambre spacieuse, literie confortable. Une équipe en restauration accueillante et souriante, je recommande vivement cet établissement pour son excellence. Le cadre est, de plus, très agréable avec une décoration soignée. J'aurai aimé y rester plus longtemps pour pouvoir profiter notamment de la piscine. Je souligne cependant une petite faute sur l'accueil par l'employée lors de notre arrivée. Rien de grave, de l'inattention peut-être due à de la fatigue.
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JP.o
5 / 5Le 26/04/2018 à 16:3921/04/2018 Accès et facilités parking très bien. Très bon accueil, chambre (confort, propreté) et service au restaurant impeccables. Bonne cuisine. Petit déjeuner non testé. Nous reviendrons.
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Joy.
5 / 5Le 23/04/2018 à 15:49Restaurant magnifique. Refait à neuf avec beaucoup de goût et de raffinement. On y déjeune très bien sous les parasols au bord de la piscine. Lieu calme, une parenthèse à faire et à refaire.
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Fouzia.a
5 / 5Le 18/04/2018 à 16:33Magnifique hôtel rénové, les chambres sont super confortables et le petit déjeuner est top ! le personnel est accueillant
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Adrien.r
4 / 5Le 11/03/2018 à 09:48Très agréable surprise au restaurant. L'endroit a été rénové avec beaucoup de goût. La cuisine est savoureuse, et le service est soigné. Une bonne adresse sur les extérieurs de Valence, avec un accès facilité par la présence d'un parking dédié.
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Jean.i
3 / 5Le 17/02/2018 à 21:43Salle bruyante, entrées ( foi gras et coquille St Jacques) minimalistes voire anecdotiques, ce soir là, on ne nous a pas proposé l ardoise qui proposait entre autre des huîtres, nous avions diné dans cet établissement auparavant, c était nettement meilleur.
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Jean-Marie.r
4 / 5Le 12/02/2018 à 17:20Nous y avons passé un très bon moment Je connaissais l'hôtel J'ai apprécié pleinement le restaurant Excellent accueil souriant Carte inventive Je recommande
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Tom.a
4 / 5Le 15/12/2017 à 18:53 -
saveria.r
3 / 5Le 27/11/2017 à 08:07Nous sommes descendu à plusieurs reprises dans cet hotel. Il a été bien rénové mais l'isolation extérieure n'a pas été faite, on entend la voie rapide. Literie excellente, très bon petit déjeuner.
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line.o
5 / 5Le 22/10/2017 à 19:12Repas parfait, le carpaccio de bar au chutney de mangue, une merveille. La côte de veau de belle taille, cuisson parfaite, juste rosée. Personnel au petit soin. Nous étions 21 convives et tous sont ressortis satisfaits. Je recommande ce resto.
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ACCENSO.U
5 / 5Le 21/09/2017 à 19:50L'établissement vient d'être rénové avec goût et modernité. Le lieu est chaleureux grâce à son accueil soigné et sa table raffinée. Une valeur sûre !
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Romain.A
5 / 5Le 21/09/2017 à 06:42Un établissement hotelier de qualité, chambre impeccable, déco très agréable. Un partie restaurant oú la cuisine est très aboutie. Et surtout un personnel très acceuillant qui rend l hôtel encore plus agréable. A ne pas rater.
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Séverine.u
5 / 5Le 22/08/2017 à 22:27Un hôtel très bien situé avec des chambres proposant des prestations de qualité. La piscine est posée dans un cadre verdoyant avec des dimensions plus que satisfaisantes. Le restaurant propose une cuisine de qualité avec des produits frais et très bien mis en valeur.
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Pierre.a
5 / 5Le 13/07/2017 à 12:33Nous avons testé que le restaurant. L'accueil est souriant et le personnel est très avenant. La carte proposée est restreinte mais garante de la fraicheur et de la qualité des produits. La salle est particulièrement jolie et le cadre de la terrasse est très sympa avec la vue sur la piscine entourée de son espace détente. Attention néanmoins aux prix. Vous êtes dans un restaurant à la carte élaborée. Cependant à la vue de la carte, les prix sont plus qu' honnête. Ne pas hésiter à s'arrêter pour y manger si vous êtes que de passage à Valence.
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Sylvain.h
1 / 5Le 20/06/2017 à 23:38Le bruit de la 2x2 voies ne nous quitte pas, ni dans la piscine, ni dans la chambre certes très classe tout comme tout le bâtiment depuis la rénovation. Malheureusement les menus ne sont pas renouvelés du jour au lendemain; dans un petit bistro de pays je veux bien mais dans un hôtel restaurant qui se dit 4 étoiles c'est difficile à avaler. Surtout quand le menu qui devrait valoir 25 euros en vaut...40! D'autant plus que la salade de jeunes pousses se révèle être de la salade standard...d'avant hier. Le personnel très sympathique pour ce qu'il s'agit des serveurs nous fait comprendre qu'il le regrette, mais qu'il n'y peut rien. Le maitre de salle ne nous proposant qu'un "désolé". Très déçu et je vous passe d'autres details. Je ne reviendrais sous aucun prétexte.
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Frederic.c
5 / 5Le 09/06/2017 à 15:50Malgré les travaux chambre et accueille impeccable . Le restaurant vaut le détour très bonne cuisine de produits frais et un service digne d'un gastro.
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Brice..
4 / 5Le 13/04/2017 à 07:03Hôtel très agréable. Très bon accueil, restauration sémi gastronomique. Prix très corrects et salle de réunion bien adaptée à 15 personnes env. Je recommande vivement cet hôtel
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Sabrina.o
5 / 5Le 16/02/2017 à 22:54Accueil et lieu vraiment sympathique, service parfait, aimables et souriants. Repas excellent avec un très bon rapport qualit prix. Nous recommandons et nous reviendrons.
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Seamus.o
5 / 5Le 11/12/2016 à 11:59 -
anne.o
5 / 5Le 04/03/2014 à 08:58L’hôtel est très joli, les chambres sont spacieuses, le restaurant est très agréable et la qualité du repas est excellente, et pour finir le personnel est très accueillant et très sympathique! Super séjour!
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Jonathan.o
5 / 5Le 14/10/2013 à 16:36Lieu atypique pour un restaurant remarquable ! L'accueil est très chaleureux et la qualité est au rendez vous. Je vous recommande le menu gourmand à 34 euros avec saumon fumé et noix de saint jacques au programme ! Avec le large choix pour les vins, vous trouverez forcément votre bonheur ! Bref, vous ne serez pas déçu...
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patrice.r
5 / 5Le 05/10/2013 à 11:01très bonne adresse avec une carte sans cesse renouvelée. La carte des vins fait la part belle aux côtes du rhône et l'accueil est toujours très convivial avec la possibilité de profiter de la terrasse l'été.
Willy.i
Lolo.a
Christiane.i
Joelle.a
Dominique.a
ANDRE.m
Sandrine.
houdiarne.r
Jérôme.a
Alain.i
Dominique.e
Thibault.
Dominique.a
Jeanine.o
stephane.o
Albert.o
Frédérique.e
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Mareck..
Philippe.o
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Myriam.�
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Deux.Cent.Soixante.
Laurent.t
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Maxime.a
Serge.e
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David.O
Sébastien.f
Guillaume.u
Pierre.a
Camille.a
David.t
Georges.a
David.b
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Sandie.e
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Philippe.
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Franck.a
Sunajac.o
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Midy.i
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Ludovic.l
Kévin.i
THIERRY.A
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thibaut.h
Kanou.V
Nicolas.g
Francois.u
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Patrick.d
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Aurore.a
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Jacky.o
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Géraldine.e
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M.S
Olivier.a
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Raphaël.E
Valérie-Benjamin.h
Brigitte.a
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Marie.
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Stephanie.u
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Maryvonne.l
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Jeremy.o
Laura.e
Cidou.l
Patrick.a
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Danielle.d
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Adresse :- Bd Pierre Tezier 26000 Valence
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Maison Pic
(231 Avis)Nous avons dîné au bistrot chez André. La cuisine était moyenne. C'est assez cher et on peut mieux manger dans d'autres restaurants des alentours pour moins cher. Par ailleurs ce qui m'a déplu fortement c'est que l'on sent continuellement qu'il faut se dépêcher de manger pour laisser la place au deuxième service . A peine le verre de vin pour l'apéritif sur la table, voilà l'entrée qui arrive. La pression est continue tout au long du repas. Je déconseille ce bistrot. Lucie Bertaux...
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