B&B HOTEL Alençon Nord

Tags: Hôtel,

• Thomas.e

  1 / 5

  Le 01/05/2024 à 10:33

  Nous repartons encore plus fatigués qu'à notre arrivée. Literie médiocre, matelas super fin, sommier ? Une planche en bois ! Et le respect des autres résidents... Déplorable. Portes qui claquent a 1h du matin, cris ... J'ai dormi 4h 👌 Habitués des B&B hôtel, c'est le pire que l'on a fait.
• Julien.o

  4 / 5

  Le 30/04/2024 à 19:02

  Hôtel calme situé à côté d’un Buffalo, très pratique. Chambre propre et déjeuné de qualité et de choix. Une petite rénovation de la salle de bain à prévoir.
• Mooi.e

  1 / 5

  Le 26/04/2024 à 22:10

  Très déçu et en colère 😡Après avoir fait 900km On à passé une affreuse nuit dans la chambre 2 de cette établissement il y avait un bruit strident pas possible qui venait du compteur électrique on n' à même pas eu droit à un geste commerciale l'accueil nous a dit dsl je ferai remonté l'information je ne peux rien faire pour vous. Pas du tout romantique 😔
• Johana.O

  4 / 5

  Le 22/04/2024 à 20:10

  Rapport qualité prix très bien. La chambre est propre, sauf la sdb, moisie au plafond et rideau pas très propre. Lit qui grince un peu mais dans l’ensemble ça va. Personnel très gentil. Petit déjeuné complet mais viennoiserie moyenne. En gros au vu du prix on ne peut pas demander la qualité d’un palace.
• Jean.r

  1 / 5

  Le 21/04/2024 à 09:36

  Très déçu de notre nuit car beaucoup de bruit à l extérieur la literie de très mauvaise qualité pas de sommier juste le matelas sur des planches des que l on bouge ça craque et les oreillers sont pour enfants car tres petit et les serviettes du papier de verre
• Véronique.a

  5 / 5

  Le 07/04/2024 à 17:46

  Très bien mais j'aurais apprécié que la salle de bains soit chauffée
• erika.

  5 / 5

  Le 07/04/2024 à 07:31

  Super hotel Propre Le personnels est aimable et serviable J'y retourne tous les ans Merci à eux
• Vincent.r

  3 / 5

  Le 05/04/2024 à 12:01

  Bien pour 1 nuit , petit déjeuner simpliste mais bon . Chambre très petite mais propre . Buffalo grill à côté avec une réduction hotel .
• Nifer.i

  4 / 5

  Le 02/04/2024 à 05:08

  Petit chambre pour 4pers pas de sèche cheveux, pas de téléphone, 1seul poubelle de toilette pas de corbeille de bureau Très bon petit déjeuner ya de tout Petite salle de restaurant chaises brouillent pour sortir de table
• John.u

  5 / 5

  Le 22/03/2024 à 08:36
• Jay.a

  5 / 5

  Le 14/03/2024 à 16:22
• Stephen.x

  5 / 5

  Le 12/03/2024 à 17:47
• Benjamin.u

  4 / 5

  Le 10/03/2024 à 14:08

  Chambre un peu petite mais suffisant.
• Catherine.a

  5 / 5

  Le 09/03/2024 à 19:43

  Ma fenêtre ne fermait pas. L'accueil m'a rassurée en me disant que l'ouverture ne laissait passer personne.... Ok mais le froid.....il passait..
• Huet.e

  3 / 5

  Le 29/02/2024 à 06:13

  Bien pour une nuit, on entend ce qui se passe dans les chambres du dessus ou à côté. Petit déjeuner basique sans excès. Manque un peu de frecheur dans les brioches et croissants.
• adeline.r

  2 / 5

  Le 21/02/2024 à 16:42

  Venue pour le travail . Je n’ai pas pu fermer l’œil de la nuit … Les murs sont bien trop fin . J’ai pu entendre mes voisins toute la nuit ….ainsi que les personnes dehors . C’était ait comme si j’étais avec eux . Sinon la chambre était propre . Par contre L’accueil était top .
• Valentin.e

  1 / 5

  Le 20/02/2024 à 21:32

  Personnel de l'accueil irrespectueux, ragréage fraîchement couler, aucune solution apporter pour accéder a ma chambre en toute sécurité, mes chaussures étaient couvertes de ciment. Aucun dédommagement n'a été proposé par le personnel d'accueil
• VIRGINIE.U

  2 / 5

  Le 17/02/2024 à 09:53

  J'avais loué la chambre numéro 32 franchement détestable la literie très très vétuste une chasse d'eau avec un gros problème toutes les minutes il y avait un remplissage d'eau pour essayer de se reposer une nuit je le conseille pas très dommage
• caroline.r

  2 / 5

  Le 12/02/2024 à 16:35

  L'hôtel est propre, bien tenu. La chambre est propre, bien tenue aussi. Des oreillers supplémentaires auraient été les bienvenues. Grands bémols : le premier, attention à la qualité de la literie, il n'y a pas de sommier mais une simple planche en bois et le deuxième bémol, attention à la configuration de la douche (inadaptée aux personnes de grande taille).
• Christian.E

  5 / 5

  Le 11/02/2024 à 22:50

  Excellent accueil, qualité du bâti, de l'aménagement et de l'équipement de la chambre, de la literie, etc. Petite déjeuner copieux et d'excellente qualité, parking gratuit, facile d'accès par voie rapide, à environ deux km de la gare.
• Elisabeth.a

  2 / 5

  Le 08/02/2024 à 17:01

  Ravie au départ d'avoir une chambre au rez-de-chaussée adaptée pour un handicap moteur mais grosse déception sur la qualité du matelas et surtout d'une odeur forte de tabac froid dans la chambre rendant le séjour vraiment pénible. Attention, aucun accès au distributeur de boissons et autres au delà de 21h.
• Serge.A

  4 / 5

  Le 01/02/2024 à 07:41

  Endroit très calme, petit dej au top.
• Malo.E

  4 / 5

  Le 30/01/2024 à 20:24

  Nous avions une chambre duplex pour 4 personnes pour une nuit. La literie était de qualité. Seul petit bémol, un petit courant d'air froid aux pieds depuis la porte d'accès dans le lit double avec une couette qui aurait pu être un peu plus chaude. Un complément de couverture en pied de lit aurait été appréciable. Concernant le petit déjeuner, rien à redire : complet avec du choix. L'accueil était de qualité.
• Barbara.

  5 / 5

  Le 26/01/2024 à 12:12

  Très très satisfaite dans l ensemble. Le seul petit bémol pour ma part ces que la personne du ptit déjeuner ne demande même pas si ça été !!! Si je dois revenir ou passé par Alençon je reviendrai à B&B hôtel.
• Sandrine.e

  4 / 5

  Le 22/01/2024 à 19:53

  J ai bien dormi , sauf qu on a perdue les doudous de ma fille 😪 Un barbapapa rose accrocher à un tit lapin rose ! SOS MERCI
• Coco.e

  5 / 5

  Le 15/01/2024 à 22:13

  Accueil chaleureux ! Super petit déjeuner Super qualité prix
• Iain.

  3 / 5

  Le 12/01/2024 à 21:17
• Jon.o

  5 / 5

  Le 08/01/2024 à 18:46
• Music.

  5 / 5

  Le 07/01/2024 à 19:47
• Aurélie.o

  5 / 5

  Le 06/01/2024 à 07:38

  Belle surprise. Nous y avons fait une petite halte pendant notre séjour avec les enfants. Nous attendions pas une telle chambre. Hôtel au calme malgré une route passante. Bon accueil. Nous recommandons
• Valentin.a

  5 / 5

  Le 02/01/2024 à 14:30

  Rapport qualité-prix excellent, chambre parfaitement propre, avec tout ce qu'il faut. Pression dans la douche, suffisamment grande. Pas de bruit, télévision qui fonctionne et avec un bon son. Encore une fois, tout est à mettre en rapport avec le prix et franchement rien à dire, excellent hôtel pour 1 ou 2 nuits.
• DIDIER.U

  5 / 5

  Le 30/12/2023 à 07:08

  Nous avons passé un agréable séjour dans le B&B d'Alençon Nord, pas de nuisances, le chauffage très correct, bonne literie. Et surtout un accueil très sympathique, merci à vous tous. Près de l'autoroute.👍
• Romain.e

  5 / 5

  Le 26/12/2023 à 19:04

  Personnel au top, chambre propre et confortable.
• Med.e

  5 / 5

  Le 19/12/2023 à 20:35

  Sincèrement un rapport qualité prix très très bon. Lit confortable, grand de surcroît (160x200). Chambre pas immense mais suffisante pour un couple sans enfant. Petit bureau, penderie, rien ne manque. Salle de bain propre et fonctionnelle. Un excellent hôtel étape.
• Fabrice.h

  5 / 5

  Le 19/12/2023 à 11:29

  Facile d'accès. Parking privé.chambre très confortable. Petit déjeuner top pour un 2 étoiles Merci
• Fany.A

  5 / 5

  Le 17/12/2023 à 09:04

  Bon hôtel avec un bon rapport qualité prix. Accueil agréable, chambre propre et au calme
• Stéphanie.r

  4 / 5

  Le 12/12/2023 à 17:10

  Hôtel correct pour le prix. Bon petit déjeuner. Dommage que les clients ne soient pas éduqués pour certains.
• Florence.

  3 / 5

  Le 12/12/2023 à 07:06

  Accueil sympathique et au top ! Par contre l'hôtel est mal insonorisé avec ce soir la un samedi des clients "fêtârds" Toutes les chambres sont identiques et donc trop petite pour mettre un lit bébé Et être plus vigilant sur la propreté salle de bain notamment !
• Valerie..

  4 / 5

  Le 11/12/2023 à 10:34

  La chambre familiale est bien agencée, très propre malgré quelques traces d'humidité au plafond dans la salle de bain et confortable. Petit déjeuner copieux et très bien fourni.
• Guillaume.e

  5 / 5

  Le 10/12/2023 à 13:28

  L'hôtel est idéalement placé à côté du Buffalo Grill c'est un hôtel propre bien entretenu et confortable il est bien isolé. Le rapport qualité-prix est largement à la hauteur
• Marie-Madeleine.r

  5 / 5

  Le 21/11/2023 à 08:58

  Dommage qu il est fallu faire appel à l'agent d accueil pour fermer la porte de la chambre qui avait un problème
• Julie.J

  4 / 5

  Le 20/11/2023 à 10:31

  Nous fréquentons très souvent des hôtels de cette chaîne. Malgré le manque de place disponible pour le buffet, tout est accessible (ce n'est pas le cas partout). Bravo aussi pour la qualité et la fraîcheur du pain et des viennoiseries, du café. Nous étions seuls ce samedi matin à 8h et nous nous sommes sentis attendus grâce au buffet bien rempli. Ce qui est, encore une fois, loin d'être le cas partout. Félicitations aux hôteliers très souriants et aimables.
• Patrick.r

  5 / 5

  Le 16/11/2023 à 05:19

  Tout ce qu'il faut pour passer une bonne nuit après un agréable séjour à Alençon (visite ville, cinéma, resto). Week end de détente qui se termine sans devoir reprendre la route. Transfert des données électroniques parfaites (réf réservation et code accès). Petit bémol : parking dont la barrière était hors service.
• claude.e

  5 / 5

  Le 12/11/2023 à 09:57

  J'ai trouvé l’Hôtel propre ,la personne à l'accueil très sympathique , même très serviable , une bonne nuit sans bruits
• Maryvonne.u

  4 / 5

  Le 03/11/2023 à 12:32

  Bon rapport qualité prix malgré la petitesse des chambres, bonne literie Petit déjeuner très bon et correct. Agent de l’accueil et du petit déjeuner très courtois
• Sophie.i

  3 / 5

  Le 30/10/2023 à 08:47

  J'ai fait un séjour de trois nuit, la chambre était simple et efficace mais le matelas n'es pas confortable du tout beaucoup trop dur, du coup mes nuits on était très compliqué j'ai très peu dormi. Point important a revoir le matelas bien trop dur.
• Ingrid.e

  4 / 5

  Le 17/10/2023 à 08:59

  Hôtel propre mais éloigné du centre et très peu d'accès pour la restauration.
• Soldado.b

  4 / 5

  Le 08/10/2023 à 12:08

  Accueil : très agréable Petit déjeuner : A ne pas louper Literie : grand classe SDB : Point noir vétuste Hygiène : SDB & Moquette à revoir Globalité : Bien +
• washfix1.

  4 / 5

  Le 01/10/2023 à 16:08
• Jean.o

  4 / 5

  Le 28/09/2023 à 15:45

  Hôtel (calme) situé à proximité d une zone industrielle parfait pour une halte à Alençon, accueil sympathique et professionnel, un petit bémol manque la clim dans la chambre sinon tout est parfait à recommander très bon rapport qualité-prix
• Pavel.v

  5 / 5

  Le 27/09/2023 à 13:29
• jl.

  2 / 5

  Le 25/09/2023 à 06:30

  Hôtel propre, bien tenu mais attention à la qualité de la literie et a la configuration de la douche (inadaptée aux personnes d grande taille). Le petit déjeuner est très bien au regard du prix facturé. Bref, des efforts indispensables sur la literie pour augmenter la note :-)
• Cyril.r

  5 / 5

  Le 24/09/2023 à 16:01

  Idéalement située à quelques minutes du centre d Alençon, la chambre était confortable et propre, avec un prix de la nuitée modérée.
• Just.r

  5 / 5

  Le 24/09/2023 à 13:52

  Très bien dans son ensemble bémol sur les prises de courant qui sont situées qu'à un seul endroit de la chambre
• Guido.i

  1 / 5

  Le 21/09/2023 à 06:22

  Nous avons réservé une nuit fin août et début septembre. S'applique au premier séjour L'enregistrement en ligne était correct. Les chambres étaient petites mais ok. Le petit déjeuner était correct. 4 étoiles seraient appropriées Malheureusement, les choses sont devenues scandaleuses lors du deuxième séjour. Jeudi, enregistrement en ligne et paiement effectué et confirmé par l'hôtel. Numéro de chambre reçu vendredi pour samedi. Samedi, la réservation a été annulée par l'hôtel. Sans information pour nous, sans raisons. Il n'a pas été possible de réserver à nouveau car il était soudainement complet. Nous ne l'avons découvert que par hasard sur le chemin de l'hôtel, car l'argent avait été restitué. C'est un scandale de la part de l'hôtel. Sinon nous serions arrivés là-bas dans l'après-midi sans chambre. Si c'est la pratique habituelle de cet hôtel, d'annuler simplement les clients après confirmation et paiement sans aucune information, alors l'hôtel mérite moins d'une étoile. Nous ne réserverons certainement plus ici.
• Rozenn.O

  4 / 5

  Le 18/09/2023 à 07:09

  Astucieux la mezzanine dans chambre quadruple.matelas un peu dur à mon goût. Sinon très bien
• Amanda.

  3 / 5

  Le 17/09/2023 à 06:49
• John.a

  5 / 5

  Le 12/09/2023 à 06:11
• Sophie.O

  1 / 5

  Le 10/09/2023 à 06:19

  Service client déplorable !!!! Suite à une erreur (ou beugue de leur site internet) lors de la réservation, je me suis entretenue par téléphone avec une femme qui m’a dit en faire part à la direction pour que l’on me rappelle. Plusieurs jours passent et je n’ai toujours pas de nouvelle, je décide donc de rappeler et je tombe sur un homme ultra condescendant qui ne fait preuve d’aucun sens du service client !!! Il finit par me dire d’envoyer un mail expliquant la situation pour voir ce qu’il est possible de faire, je l’envoie donc dans la foulée… Cela va faire un mois que mon mail initial a été envoyé et je n’ai toujours aucune nouvelle de leur part. Je me suis permise d’envoyer des relances sans succès… Je me suis faite prélever pour la réservation de deux chambres alors que je n’ai pu séjourner dans leur hôtel ! Aucun sens du service client, de la satisfaction client et aucun sens commercial ! Une honte franchement !!!!!
• Judith.o

  5 / 5

  Le 09/09/2023 à 20:12
• Sigo23.

  5 / 5

  Le 08/09/2023 à 11:10
• Maryline.a

  4 / 5

  Le 08/09/2023 à 07:03

  Hôtel très fréquenté mais calme. Les personnes assurant l'entretien ont tapé à la porte de la chambre et ont commencé à l'ouvrir. Heureusement que nous avions mis un sac derrière car nous n'étions pas prêts. C'est le seul petit bémol à notre séjour.
• clement.l

  4 / 5

  Le 05/09/2023 à 13:55

  Petit B&b propre et confortable avec un bon rapport qualité prix. Parfait pour une escale de nuit sur un long trajet ou pour un très court sejour afin de visiter Alençon. Personnel d’accueil et femmes de ménage très souriant et accueillant
• golo.r

  3 / 5

  Le 03/09/2023 à 14:27

  être réveillé a 9h45 par la femme de ménage qui a toqué à la porte très fortement une dizaine de fois jusqu'à notre départ était très désagréable. Beaucoup de chance pour elle que ce soit ma conjointe qui lui a ouvert ! Je n'aurais pas était aussi agréable qu'elle étant donné que nous avions jusqu'à 12h pour partir.
• Phil.n

  2 / 5

  Le 01/09/2023 à 07:54
• SOPHIA.O

  5 / 5

  Le 01/09/2023 à 06:52

  Conforme à mes attentes. Nous avons fait une halte dans cet hôtel en rentrant de Bretagne avec deux enfants. Chambre en duplex très propre. Bien situé en bordure de la N12
• Elaine.e

  4 / 5

  Le 30/08/2023 à 21:00
• Guillaume.u

  3 / 5

  Le 28/08/2023 à 04:58

  salle de bain pas très propre, hôtel très bruitant la nuit
• jpcsto.

  4 / 5

  Le 27/08/2023 à 15:30

  L'hôtel B B est bien situé à proximité du centre ville. Problème pour y accéder. Le GPS ne nous conduit pas à destination. Un panneau indiquant l'hôtel B B est mal placé et n'offre pas l'accès direct, il faut chercher dans le quartier. A revoir. Problème des Hôtels B B : l'insonorité est vraiment à revoir. Le Wifi n'étant pas sécurité, il est préférable d'utiliser son propre accès internet.
• Emily.i

  5 / 5

  Le 21/08/2023 à 17:28
• Tim.o

  5 / 5

  Le 20/08/2023 à 14:35
• Sylvia.e

  4 / 5

  Le 20/08/2023 à 10:57
• Chlo.i

  4 / 5

  Le 14/08/2023 à 15:48

  Belle chambre pour un séjour d'une nuit, bon petit déjeuner par contre réservation faites sur internet mais pas de code d'accès à notre nom.
• Joel.i

  5 / 5

  Le 14/08/2023 à 08:53

  a part le matelas qui est vraiment nul car on n'a passé une mauvaise nuit le reste est tres bien
• Arnaud.a

  4 / 5

  Le 13/08/2023 à 10:35

  Arrivé et départ en autonomie. Une des deux chambres avez une fenêtre ouverte a l arrivée as 22h 😭. Complément 4 EUR pour un chien par nuit.
• Robert.i

  5 / 5

  Le 10/08/2023 à 10:42
• Fred.a

  4 / 5

  Le 07/08/2023 à 06:04

  Bon hôtel dans l'ensemble, seul bémol petit déjeuner à prendre debout quasiment. Plus de place serait mieux.
• Clemence.e

  3 / 5

  Le 21/07/2023 à 12:17

  Chambre pour 4 assez satisfaisante. Points négatifs : la salle de bain n'était pas propre. Présence de cheveux sur la cuvette des WC, douche pas lavée. Chambre très bruyante.
• Laure.l

  5 / 5

  Le 15/07/2023 à 16:35

  Personnel sympathique, chambre propre et confortable, possibilité d'y rester en matinée pour télétravailler
• Pat.j

  4 / 5

  Le 06/07/2023 à 12:13

  Bien mais un peu cher : 126€ avec 2 petits déjeuners pour 1 nuit
• Laure.e

  4 / 5

  Le 05/07/2023 à 11:23

  Chambre propre et agréable impossible de capter le WiFi en même temps ce n était que pour une nuit Je recommande quand même
• robert.E

  1 / 5

  Le 03/07/2023 à 06:08

  Je me suis trompé en resservant ma chambre. J'ai réservé pour 1 mardi-mercredi alors que je souhaitais lundi-mardi. Arrivé sur place le lundi soir, j'ai découvert le problème. J'ai immédiatement annulé la soirée du mercredi et le petit-déjeuner lié. L’hôtel étant complet tous les soirs en cette saison. Ils ont reloué ma chambre (j'ai vérifié, l’hôtel était complet le mercredi) mais ont refusé de me rembourser la chambre, du fait que c'était 1 formule non remboursable. Ils ont aussi refusé de me rembourser le petit déjeuner qui ne faisait pourtant pas partie de la formule et n'avait pas de clause de non-remboursement, ainsi que 3 taxes de séjour facturées à tort (j'était seul pour 1 nuit et ils ont compté 4 taxes). Chacun se fera un avis de la politique commerciale de cette chaîne chez qui je ne retournerai pas...
• G.

  5 / 5

  Le 27/06/2023 à 18:40

  C'est la deuxième fois que je passe un week-end au B&B d'Alençon Nord. Le personnel est sympathique, buffet de petit-déjeuner au top. Je recommande vivement.
• emmanuelle.a

  5 / 5

  Le 18/06/2023 à 11:03

  Très sympas. Personnel au top big up à Hugo pour son accueil et ses bons plans! Le petit déjeuner avec pain et viennoisseries délicieux ! #artisanat
• Eric.l

  5 / 5

  Le 15/06/2023 à 16:42

  Dommage de ce faire du fric pour du fric tous ça pour les 24 du mans et pour rien de plus dans L hôtels que ces trois dernières années que nous venons 130 euro a la place de 86 Je me suis dit que c'est l'inflation,ou le COVID de retour ,ou encore l'Ukraine mais non pas du tout l'argent toujours l'argent L'hôtel est bien là preuve nous y revenons le 24 juin,mais dommage quand-même
• Leslie.e

  5 / 5

  Le 13/06/2023 à 07:09

  Arrivée tardive, hyper bien gérée grâce à la borne. Chambre quadruple parfaitement adaptée à notre besoin familiale. Rien à redire.
• Quentin.e

  5 / 5

  Le 12/06/2023 à 09:42

  Très pratique, un système d'hôtel qui permet de gagner du temps. Pas besoin de passer à l'accueil, on arrive et on peut se poser directement dans la chambre, même chose pour repartir. La chambre nickel, elle était propre la salle de bain également, rien à redire.
• Daniel.e

  5 / 5

  Le 23/05/2023 à 06:02

  Situé dans une zone industrielle, au calme des axes principaux, un buffalo pour se restaurer à 100m. Hôtel très bien tenu, un gérant fort sympathique. Literie parfaite, salle de bain nickel, petit déj amplement suffisant. Comme dans chaque hôtel de cette gamme les cloisons ne sont pas épaisses mais on le sait tous donc pas de surprise. Très bon rapport qualité prix. Recommandation sans hésiter.
• Muriel.H

  1 / 5

  Le 17/05/2023 à 13:39

  Chambre propre mais literie à changer.... Accueil long...un seul client avant nous mais sans doute copain car beaucoup de choses à se dire ???? Bien situé pour une courte étape
• servanne.u

  4 / 5

  Le 29/04/2023 à 05:37

  Chambre agréable, propre,personnel sympa. Petit bémol,nous n avons pas réussi a aller au distributeur de boissons car accueil fermé,mais je recommande cet hôtel
• Alex.T

  3 / 5

  Le 16/04/2023 à 19:36

  Facile d'accès à tout niveau, chambre de taille agréable même si petite et optimisée. Parking clôturé et pratique pour une arrivée tardive. Cependant, pourrait être plus propre et gros problème avec le rideau de la fenêtre qui ne couvre pas le haut! Avec la lumière du couloir allumée toute la nuit cela signifie pas mal de lumière dans la chambre.
• catherine.i

  5 / 5

  Le 04/04/2023 à 05:34

  Nous avons pris une chambre à la dernière minute car nous avons été voir le spectacle des bodins. Nous ne regrettons pas car nous avons passé un bon week-end et petit déjeuner copieux mais la salle de petit-déjeuner un peu petite.
• Laurence.u

  2 / 5

  Le 01/04/2023 à 11:07

  Chambres trop petites Linge de toilette insuffisant Emplacement en plein milieu d'entreprises, cependant si cet emplacement est parfait pour le travail il n'est pas justifié pour les familles et les couples qui y séjournent le week-end.
• Guillou.r

  4 / 5

  Le 10/03/2023 à 07:03

  Accès rapide à la chambre. Propre mais relativement petite et un peu datée. Tout est fonctionnel. Excellent petit déjeuner d'un point de vue qualité prix.
• Nicolas.e

  5 / 5

  Le 21/02/2023 à 15:37

  Très bon hôtel aux portes d'Alençon. La direction et le personnel sont au top et toujours là pour rendre service. Je recommande vivement. Merci à eux pour ce week-end.
• jeanyves.a

  4 / 5

  Le 15/02/2023 à 14:18

  Hôtel plutôt bien tenu. Chambres un peu petites mais suffisant pour un séjour court.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour , Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour au B&B HOTEL Alencon Nord. La satisfaction de nos clients est notre priorité et c'est toujours un réel plaisir de lire des remarques encourageantes comme les vôtres. Toute l'équipe espère avoir l'opportunité de vous accueillir prochainement !
• Julie.a

  2 / 5

  Le 07/02/2023 à 09:29

  Je suis pas très satisfaite car on s’est fait réveillé à 10h pour je site « savoir à quel heure nous allons partir », j’ai jamais vu ça étant dans l’hôtellerie restauration, je me serais pas permis de faire ce genre de chose .

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire concernant votre séjour au B&B HOTEL Alençon Nord. Nous sommes désolés d'apprendre le dérangement causé par nos équipes de nettoyage des chambres. Nous allons refaire un point avec elles afin d'éviter un maximum d'importuner les personnes en chambre. Aussi, afin d'éviter tous problèmes de ce genre, nous vous invitons à placer sur votre porte, la pancarte indiquant que vous ne souhaitez pas être dérangé. Nous espérons que cet incident ne vous empêchera pas de revenir séjourner chez nous durant votre prochain passage nous serons ravis de vous accueillir à nouveau.
• delphine.a

  5 / 5

  Le 05/02/2023 à 20:33

  Pour un week-end en couple, afin de découvrir la ville. Cet hôtel était très bien, et très bon rapport qualité prix.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps d'exprimer votre avis concernant votre séjour au B&B HOTEL Alencon Nord. Vos commentaires positifs sont un réel encouragement pour toute l'équipe et nous sommes ravis que votre séjour parmi nous ait été à la hauteur de vos attentes. A très bientôt !
• Isabelle.g

  4 / 5

  Le 05/02/2023 à 14:10

  Accueil souriant chambre un peu petite propre

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps d'exprimer votre avis concernant votre séjour au B&B HOTEL Alencon Nord. Vos commentaires positifs sont un réel encouragement pour toute l'équipe et nous sommes ravis que votre séjour parmi nous ait été à la hauteur de vos attentes. A très bientôt !
• kiwi.4

  5 / 5

  Le 01/02/2023 à 21:25

  Ont aime la tranquillité du lieu le personnel est de qualité. C'est appréciable d'avoir un restaurant à proximité.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps d'exprimer votre avis concernant votre séjour au B&B HOTEL Alencon Nord. Vos commentaires positifs sont un réel encouragement pour toute l'équipe et nous sommes ravis que votre séjour parmi nous ait été à la hauteur de vos attentes. A très bientôt !
• Tifaine.a

  5 / 5

  Le 30/01/2023 à 18:57

  Un hôtel bien situé, toujours satisfaisante des services. Rien à redire.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour au B&B Hôtel Alençon Nord C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Bien cordialement,
• christine.o

  4 / 5

  Le 29/01/2023 à 15:08

  Merci au réceptionniste d avoir pu faire quelque chose pour nous. Fuire réservation Booking ....passer en direct

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour au B&B Hôtel Alencon Nord C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire en l’expression de nos sentiments les meilleurs.
• foulgoc.i

  5 / 5

  Le 29/01/2023 à 08:10

  Bon accueil du personnel et situation géographique intéressante pour un transit sur Alençon. Rapport qualité, prix correct.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour au B&B Hôtel Alencon Nord C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire en l’expression de nos sentiments les meilleurs.
• Vdb.h

  5 / 5

  Le 27/01/2023 à 15:03

  Hôtel qui remplit parfaitement son role pour une nuit d’arrêt sur la route des vacances Très bon rapport qualité prix : parking disponible, chambre propre, douche agréable et fonctionnelle, literie confortable, rien à redire !

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour au B&B Hôtel Alencon Nord C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire en l’expression de nos sentiments les meilleurs.
• Led.e

  2 / 5

  Le 23/01/2023 à 19:30

  Aucun accueil, porte fermée. On doit payer à un automate à l'extérieur avant de recevoir son numéro de chambre et un code d'accès, n'oubliez pas votre code à renseigner à la machine, autrement ce sera la galère. Le lit est dur et le matelas dois faire plus ou moins 15cm à vue de nez. Oreillers beaucoup trop fin, un seul par personne, c'est vraiment inconfortable, le point le plus negatif à mon sens. L'esthétique de la chambre n'est pas très plaisante, de plus la chambre est vraiment petite. Chauffage dans la chambre dès l'entrée, point positif, normal mais positif. Un seul bol pour le nettoyage des dents? Nous sommes deux. Il faut entrer dans la douche pour prendre le savon pour se laver les mains à l'évier. La petite télé est placée à 30-40cm du plafond mais bien en face du lit. La connexion Wifi dans notre chambre était bonne.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Nous vous remercions de nous avoir accordé ces quelques instants pour nous donner votre avis. Nous sommes navrés d'apprendre que votre séjour n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Lors d'un prochain séjour n'hésitez surtout pas à vous rapprocher de la réception de l'hôtel. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir de nouveau dans l'espoir d'améliorer votre jugement sur notre hôtel.
• Un.o

  4 / 5

  Le 22/01/2023 à 22:34

  En déplacement professionnel, nous nous sommes arrêté dans cet hôtel. Très bon accueil, chambre très correcte, propre, et un petit déjeuner copieux avec du choix. Le seul bémol est que l'hôtel se situe dans une zone commerciale déserte le soir. Si vous êtes à pied, il y aura uniquement le buffalo grill pour vous remplir l'estomac qui lui pour le coup se situe à 20 mètres de l'hôtel. Sinon bon rapport qualité prix c'est un 16/20 :)

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Ce fut un réel plaisir de vous recevoir. Merci d’avoir pris le temps de nous faire part de votre ressenti suite à votre séjour dans notre établissement. Toutes vos remarques et suggestions sont les bienvenues pour nous aider à adapter nos services à vos besoins. Dans l’attente du plaisir de vous accueillir de nouveau.
• Flavia.a

  4 / 5

  Le 20/01/2023 à 12:05

  Très bon accueil et super petit déjeuner.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps d'exprimer votre avis concernant votre séjour au B&B Hôtel Alençon Nord. Vos commentaires positifs sont un réel encouragement pour toute l'équipe et nous sommes ravis que votre séjour parmi nous ait été à la hauteur de vos attentes. A très bientôt !
• Philippe.a

  1 / 5

  Le 19/01/2023 à 21:33

  Hotel correct, mais la literie: quelle horreur, ca grince de partout. Impossible de ne pas se reveiller avec ce bruit infamme. Personne a la reception après 21h. Je vais demander le remboursement.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Tout d'abord merci pour votre commentaire. Concernant votre remarque, nous en prenons bonne note afin d'améliorer un peu plus le confort de nos chambres et espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors de votre prochain séjour au B&B Hôtel Alençon Nord.
• John.n

  3 / 5

  Le 10/01/2023 à 07:47
• Delphine.u

  5 / 5

  Le 09/01/2023 à 09:00

  Réceptionniste très accueillant bienveillant très sympathique et de bons conseils

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Delphine, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour au B&B Hôtel Alençon Nord C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire en l’expression de nos sentiments les meilleurs.
• Tonton.l

  4 / 5

  Le 29/12/2022 à 21:22

  Tres bonne expérience une chaine d'hôtels dlnt je connais les standards et encore une fois tout s'est bien passé une nuit au calme et un bon déjeuner mieux que chez les concurrents Un leger bemol la chambre pas forcément tres spacieuse même si on est bien dedans

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps d'exprimer votre avis concernant votre séjour au B&B Hôtel Alençon Nord. Vos commentaires positifs sont un réel encouragement pour toute l'équipe et nous sommes ravis que votre séjour parmi nous ait été à la hauteur de vos attentes. A très bientôt !
• Natasha.a

  4 / 5

  Le 29/12/2022 à 21:11
• Richard.a

  5 / 5

  Le 27/12/2022 à 16:06

  Accueil souriant et très pro Merci au personnel qui nous accueillit pendant 3 jours lors d'une compétition sportive Confortable et calme

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour au B&B Hôtel Alencon Nord C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire en l’expression de nos sentiments les meilleurs.
• Jérôme.

  4 / 5

  Le 22/12/2022 à 12:46

  Chambre et salle d'eau fonctionnelles, climatisées, propres et tarif très correct, hotel au calme, accès depuis l'extérieur et parking. Il manque de quoi faire sécher les serviettes et ranger ses affaires.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps d'exprimer votre avis concernant votre séjour au B&B Hôtel Alençon Nord. Vos commentaires positifs sont un réel encouragement pour toute l'équipe et nous sommes ravis que votre séjour parmi nous ait été à la hauteur de vos attentes. A très bientôt !
• digiserkan.e

  5 / 5

  Le 16/12/2022 à 14:51

  Accueil très chaleureux endroit calme et propre prix correct

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour au B&B Hôtel Alençon Nord C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire en l’expression de nos sentiments les meilleurs.
• Veronique.o

  3 / 5

  Le 07/12/2022 à 12:27

  Malgré le prix identique à.mes.autred séjours chez bb hôtel. Chambre vétuste mais propre. Chauffage défectueux. Mais accueil formidable

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Ce fut un réel plaisir de vous recevoir. Merci d’avoir pris le temps de nous faire part de votre ressenti suite à votre séjour dans notre établissement. Toutes vos remarques et suggestions sont les bienvenues pour nous aider à adapter nos services à vos besoins. Dans l’attente du plaisir de vous accueillir de nouveau.
• Boris.o

  4 / 5

  Le 05/12/2022 à 22:16

  Bon rapport qualité/prix mais 2ou 3 m2 de plus feraient la différence

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour au B&B Hôtel Alençon Nord. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres. Au plaisir de vous accueillir lors d'un prochain séjour
• Julien..

  4 / 5

  Le 20/11/2022 à 13:30

  Très très bien accueilli, personnel très agréable, chambre correct, juste odeur sur moquette un peu désagréable, chauffage très bruyant.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Ce fut un réel plaisir de vous recevoir. Merci d’avoir pris le temps de nous faire part de votre ressenti suite à votre séjour dans notre établissement. Toutes vos remarques et suggestions sont les bienvenues pour nous aider à adapter nos services à vos besoins. Dans l’attente du plaisir de vous accueillir de nouveau.
• Claude-yves.e

  5 / 5

  Le 14/11/2022 à 06:27

  Hôtel bien situé et propre dans l'ensemble, petit bémol sur le bruit que font les lits.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Ce fut un réel plaisir de vous recevoir. Merci d’avoir pris le temps de nous faire part de votre ressenti suite à votre séjour dans notre établissement. Toutes vos remarques et suggestions sont les bienvenues pour nous aider à adapter nos services à vos besoins. Dans l’attente du plaisir de vous accueillir de nouveau.
• Anita.e

  5 / 5

  Le 11/11/2022 à 10:22

  Propre, calme et confortable. Accueil agréable et petit déjeuner complet.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour au B&B Hôtel Alençon Nord C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire en l’expression de nos sentiments les meilleurs.
• Rudy.r

  5 / 5

  Le 08/11/2022 à 08:03

  Très bonne réception, hotel calme

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps d'exprimer votre avis concernant votre séjour au B&B Hôtel Alençon Nord. Vos commentaires positifs sont un réel encouragement pour toute l'équipe et nous sommes ravis que votre séjour parmi nous ait été à la hauteur de vos attentes. A très bientôt !
• Bisi.a

  5 / 5

  Le 01/11/2022 à 16:43

  Réceptionniste gentil et souriant . Chambre propre et spacieuse .

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour au B&B Hôtel Alençon Nord C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire en l’expression de nos sentiments les meilleurs.
• Frédérique.N

  5 / 5

  Le 29/10/2022 à 07:56

  Hôtel très propre et agréable dans sa catégorie. Jolie chambre impeccable. Hôte d’accueil très sympathique et de bon service. Bon rapport qualité / prix. Je recommande !

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour au B&B Hôtel Alençon Nord C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire en l’expression de nos sentiments les meilleurs.
• daviau.o

  5 / 5

  Le 26/10/2022 à 08:16

  Petit week-end en Normandie pour déplacement familial et étape au B & B toujours parfait comme nos précédents séjours.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour au B&B Hôtel Alençon Nord C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire en l’expression de nos sentiments les meilleurs.
• Lionel.u

  5 / 5

  Le 24/10/2022 à 14:04

  Nous sommes arrivé tard (23h), paiement sur la borne accessible sur le parking, récupération du ticket avec le code de la porte. Entrée dans la chambre sans problème. Le logement était propre. Personnel disponible et sympathique.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps d'exprimer votre avis concernant votre séjour au B&B Hôtel Alençon Nord. Vos commentaires positifs sont un réel encouragement pour toute l'équipe et nous sommes ravis que votre séjour parmi nous ait été à la hauteur de vos attentes. A très bientôt !
• Phl.B

  4 / 5

  Le 24/10/2022 à 08:56

  petit problème avec le lit trop de bruit quand on bouge chambre 4 sinon dans l'ensemble le reste c'est bien passer

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Ce fut un réel plaisir de vous recevoir. Merci d’avoir pris le temps de nous faire part de votre ressenti suite à votre séjour dans notre établissement. Toutes vos remarques et suggestions sont les bienvenues pour nous aider à adapter nos services à vos besoins. Dans l’attente du plaisir de vous accueillir de nouveau.
• Patricia.e

  5 / 5

  Le 23/10/2022 à 10:19

  Stupéfaite très propre, aimabilité de l accueil, ainsi que le personnel ménage, hôtel B&B sans aucune hésitation j y retournerai proximité de l autoroute merci à l établissement ainsi qu au personnel

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps d'exprimer votre avis concernant votre séjour au B&B Hôtel Alençon Nord. Vos commentaires positifs sont un réel encouragement pour toute l'équipe et nous sommes ravis que votre séjour parmi nous ait été à la hauteur de vos attentes. A très bientôt !
• LLies13.

  4 / 5

  Le 19/10/2022 à 17:12

  Très bien bon accueil les chambres sont petites

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Ce fut un réel plaisir de vous recevoir. Merci d’avoir pris le temps de nous faire part de votre ressenti suite à votre séjour dans notre établissement. Toutes vos remarques et suggestions sont les bienvenues pour nous aider à adapter nos services à vos besoins. Dans l’attente du plaisir de vous accueillir de nouveau.
• Damien.e

  5 / 5

  Le 18/10/2022 à 07:19

  pas de souci pour nous si ce n'est l'arrivée à 5h15 du matin d'une équipe quelque peu bruyante, mais vous n'y êtes pas pour grand chose un écriteau voyant pour respecter le sommeil des autres usagers serait peut-être respecté

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Ce fut un réel plaisir de vous recevoir. Merci d’avoir pris le temps de nous faire part de votre ressenti. Nous sommes très heureux que votre séjour se soit bien passé. Toutes vos remarques et suggestions sont les bienvenues pour nous aider à adapter nos services à vos besoins. Dans l’attente du plaisir de vous accueillir de nouveau, nous vous souhaitons une bonne journée.
• Caroline.a

  4 / 5

  Le 16/10/2022 à 10:23

  J'ai passé une nuit dans cet hôtel pour raisons professionnelles. L'hôtel est convenable mais un peu bruyant si on se trouve au rez-de-chaussée (donc près du parking) comme c'était mon cas. Le petit déjeuenr est simple mais satisfaisant. Personne à l'accueil très avenante et souriante !

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Ce fut un réel plaisir de vous recevoir. Merci d’avoir pris le temps de nous faire part de votre ressenti. Nous sommes très heureux que votre séjour se soit bien passé. Toutes vos remarques et suggestions sont les bienvenues pour nous aider à adapter nos services à vos besoins. Dans l’attente du plaisir de vous accueillir de nouveau, nous vous souhaitons une bonne journée.
• ATCE.4

  4 / 5

  Le 30/09/2022 à 09:02

  Bon hotel, propre, hotelier sympa, la seule chose qui serait bien, c'est de revoir vos serrures à code, une fois sur deux, il faut retapper le code pour rentrer car ils fonctionnent pas très bien. Mettez des portes à cartes ça fonctionne beaucoup mieux

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Ce fut un réel plaisir de vous recevoir. Merci d’avoir pris le temps de nous faire part de votre ressenti suite à votre séjour dans notre établissement. Toutes vos remarques et suggestions sont les bienvenues pour nous aider à adapter nos services à vos besoins. Dans l’attente du plaisir de vous accueillir de nouveau.
• Frederic.I

  4 / 5

  Le 29/09/2022 à 05:04

  Heureusement que ce B&B ne souffre pas de la concurrence dans l'Orne. L'établissement est propre, heureusement, mais je m'attendais à une meilleure prestation compte tenu du prix.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Ce fut un réel plaisir de vous recevoir. Merci d’avoir pris le temps de nous faire part de votre ressenti suite à votre séjour dans notre établissement. Toutes vos remarques et suggestions sont les bienvenues pour nous aider à adapter nos services à vos besoins. Dans l’attente du plaisir de vous accueillir de nouveau.
• Stéphanie.A

  4 / 5

  Le 27/09/2022 à 07:04

  Accueil sympathique , personne agréable qui garde en memoire la satisfaction client. Concernant la chambre parfaite pour une nuit mais manquerait la petite bouteille d'eau comme on peut l'avoir sur d'autres hôtels de la même chaîne voir bouilloire avec café.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Ce fut un réel plaisir de vous recevoir. Merci d’avoir pris le temps de nous faire part de votre ressenti suite à votre séjour dans notre établissement. Toutes vos remarques et suggestions sont les bienvenues pour nous aider à adapter nos services à vos besoins. Dans l’attente du plaisir de vous accueillir de nouveau.
• Juju.

  4 / 5

  Le 25/09/2022 à 09:51

  Arrivée dans la nuit après notre journée au 24h camions Le Mans, l'arrivée automatique avec le code est super, la chambre pour 3 adultes super aussi, propreté aussi. Petit hic au niveau du petit déj, la taille de la salle, trop petit pour le nombre de chambres.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un avis sur votre dernier séjour. Nous sommes vraiment ravis de lire que vous avez apprécié votre séjour dans notre hôtel et aussi la chambre et le service. Vos compliments seront transmis à l'ensemble du personnel qui appréciera! Néanmoins, nous vous présentons toutes nos excuses concernant la salle du petit déjeuner. Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir prochainement au B&B Hôtel Alençon Nord.
• Robert.u

  5 / 5

  Le 18/09/2022 à 16:53

  Chambre confortable, petit déjeuner parfait et bravo à la jeune dame d étage qui nous a bien renseignés.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps d'exprimer votre avis concernant votre séjour au B&B Hôtel Alençon Nord. Vos commentaires positifs sont un réel encouragement pour toute l'équipe et nous sommes ravis que votre séjour parmi nous ait été à la hauteur de vos attentes. A très bientôt !
• Sylvie.a

  5 / 5

  Le 10/09/2022 à 09:59

  Super expérience,très propre,accueil très plaisant Rapport qualité prix excellente

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour au B&B Hôtel Alençon Nord C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire en l’expression de nos sentiments les meilleurs.
• Luc.e

  5 / 5

  Le 07/09/2022 à 09:12
• Nicolas.o

  5 / 5

  Le 04/09/2022 à 11:18

  Impecable Petit déjeuner copieux Chambre rien redire

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps d'exprimer votre avis concernant votre séjour au B&B Hôtel Alençon Nord. Vos commentaires positifs sont un réel encouragement pour toute l'équipe et nous sommes ravis que votre séjour parmi nous ait été à la hauteur de vos attentes. A très bientôt !
• Marie-Martine.O

  4 / 5

  Le 24/08/2022 à 16:22

  Chambre familiale très agréable Personnel à l accueil très performant et sympathique, nous y avons passé une nuit et y reviendrons sans hésitation et avec plaisir !👍
• Benoit.l

  5 / 5

  Le 24/08/2022 à 07:14

  Bon rapport qualité prix, simple et efficace. a recommander pour une étape dans un voyage

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour au B&B Hôtel Alençon Nord. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres. Au plaisir de vous accueillir lors d'un prochain séjour
• Isabelle.a

  4 / 5

  Le 23/08/2022 à 05:25

  Hôtel très pratique pour une nuit étape Places de parking disponibles Bonne literie Mon regret reste toujours le bruit car les cloisons sont très fines et la moindre porte qui claque, la douche, les chasses d’eau s’entendent …

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Ce fut un réel plaisir de vous recevoir. Merci d’avoir pris le temps de nous faire part de votre ressenti suite à votre séjour dans notre établissement. Toutes vos remarques et suggestions sont les bienvenues pour nous aider à adapter nos services à vos besoins. Dans l’attente du plaisir de vous accueillir de nouveau.
• Manue.�

  5 / 5

  Le 20/08/2022 à 11:51

  Hôtel propre et calme. Petit defaut: la climatisation pue un peu quand on la met en marche. Et la salle du petit-déjeuner mérité d'être plus grande ! Pas assez de place quand on arrive à 5!

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour au B&B Hôtel Alençon Nord. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres. Au plaisir de vous accueillir lors d'un prochain séjour
• francois.a

  5 / 5

  Le 18/08/2022 à 14:59

  Hôtel très agréable la chambre était propre ainsi que les sanitaires Personnel avenant et sympathique

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour au B&B Hôtel Alençon Nord. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres. Au plaisir de vous accueillir lors d'un prochain séjour
• Alexis.h

  5 / 5

  Le 12/08/2022 à 20:06

  Super endroit, personnel très aimable et gentil. Chambre convenable, petit déjeuner très bon!

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour au B&B Hôtel Alençon Nord C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire en l’expression de nos sentiments les meilleurs.
• Franck.a

  1 / 5

  Le 11/08/2022 à 10:50

  La porte à code ne ferme pas car elle est cassée, le personnel de nettoyage ose me dire qu'il est au courant. C'est inadmissible de mettre en vente cette chambre !

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour , Nous avons pris connaissance de votre notation suite à votre séjour dans notre hôtel. Nous regrettons que nos prestations n'aient pas répondu à vos attentes. A l'avenir, n’hésitez surtout pas à nous faire part de vos remarques. Nous attachons beaucoup d'importance aux avis clients, qui nous permettent de toujours améliorer notre qualité. En espérant vous revoir prochainement dans notre hôtel.
• Cheryl.p

  4 / 5

  Le 09/08/2022 à 14:23

  B&B Alençon Nord commence a être un peut 'fatigué'. Les chambres et salles de bains sont petites. Elle peuvent convenir pour une personne pour une/deux nuits mais pour un couple pour deux nuits/plus l'espace est un peu exigu. Néanmoins, par ces temps de fort chaleur, la climatisation dans les chambres a été appreciée.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour , Ce fut un réel plaisir de vous recevoir. Merci d’avoir pris le temps de nous faire part de votre ressenti suite à votre séjour dans notre établissement. Toutes vos remarques et suggestions sont les bienvenues pour nous aider à adapter nos services à vos besoins. Dans l’attente du plaisir de vous accueillir de nouveau.
• Baltazar.a

  5 / 5

  Le 07/08/2022 à 07:32

  Un très bon hôtel où je me rends chaque année. Le service est chaleureux et les lits confortables. De plus, si vous logez dans l'hôtel, vous bénéficirez d'une réduction de 10% au Buffalo Grill juste à côté. Top !

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour au B&B Hôtel Alençon Nord C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire en l’expression de nos sentiments les meilleurs.
• patricia.u

  4 / 5

  Le 06/08/2022 à 05:20

  Toujours satisfaits comme à chacun de nos séjours. Personnel accueillant.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour au B&B Hôtel Alençon Nord C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire en l’expression de nos sentiments les meilleurs.
• Mel.u

  4 / 5

  Le 03/08/2022 à 07:21
• Sylvia.e

  4 / 5

  Le 01/08/2022 à 18:59
• Douchet.r

  5 / 5

  Le 26/07/2022 à 08:23

  je deplore de recevoir en anglais la confirmation de la reservation et sur le site reservation tout en anglais la reservation a echoue et oblige de reserver par le standard telephonique j ai 72 ans et ne parle pas anglais le sejour etait tres bien salutations
• Gilles.h

  5 / 5

  Le 25/07/2022 à 21:35

  Super accueil hôtel propre ,silencieux, déjeuner copieux et complet,dans une ambiance silencieuse ,je le recommande vivement !!
• Sterenn.e

  5 / 5

  Le 22/07/2022 à 06:24

  Génial, accueil super sympa, amabilité au rendez-vous, et à côté d'un Buffalo tout aussi gentils
• Jean-Baptiste.u

  5 / 5

  Le 12/07/2022 à 09:44

  Personnel aux petits oignons, la personne d'accueil m'a trouvé une prise pour recharger mon vehicule, hôtel très propres, tout presque parfait hormis le pommeau de douche cassé

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Merci d'avoir partagé votre expérience. Toute l'équipe est très heureuse que vous ayez passé un agréable séjour au B&B Hôtel Alençon Nord. Ce fut un réel plaisir de vous recevoir. Nous sommes désolé et nous tenons à s'excuser pour ce petit désagrément. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir de nouveau lors d'un prochain séjour
• francois.a

  4 / 5

  Le 07/07/2022 à 12:22

  Toujours très bon accueil la chambre correcte ; le seul bémol L augmentation du prix du petit déjeuner à 8.50 !!!

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Ce fut un réel plaisir de vous recevoir. Merci d’avoir pris le temps de nous faire part de votre ressenti suite à votre séjour dans notre établissement. Toutes vos remarques et suggestions sont les bienvenues pour nous aider à adapter nos services à vos besoins. Dans l’attente du plaisir de vous accueillir de nouveau.
• brigitte.a

  5 / 5

  Le 05/07/2022 à 11:20

  Tout s'est bien passé , accueil agréable, bon petit déjeuner , chambre propre et lit parfait.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour au B&B Hôtel Alençon Nord. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres. Au plaisir de vous accueillir lors d'un prochain séjour
• Matpix.t

  4 / 5

  Le 30/06/2022 à 12:09

  Séjourné professionnellement. Accueil chaleureux. Chambre petite mais propre et calme. Le parking est pratique. Petit bémol, une odeur de tabac froid.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Nous vous remercions de nous avoir accordé ces quelques instants pour vous exprimer suite à votre séjour au B&B Hôtel Alençon Nord. Nous sommes ravis d’apprendre que les prestations proposées vous ont donné satisfaction et nous prenons bonne note des points à propos desquels vous souhaiteriez que des améliorations soient apportées. Le bien-être de nos clients est au cœur de nos préoccupations, et votre témoignage nous encourage à poursuivre nos efforts pour vous satisfaire. A très bientôt,
• ROMAIN.A

  1 / 5

  Le 20/06/2022 à 20:36

  Assez dessus de mon passage au B&B d'Alençon. Arrivé de nuit j'ai trouvé une chambre avec une odeur de tabac froid particulièrement désagréable. Etant arrivé tard je n'ai pas pu demander de changement de chambre mais si l'accueil avait été ouvert je l'aurais fait. Literie correct. Salle de bain avec de la moisissure au plafond ! Petit déjeuner minimalisme, le buffet salé ne donne pas envie.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Nous avons pris connaissance de votre notation suite à votre séjour dans notre hôtel. Nous regrettons que nos prestations n'aient pas répondu à vos attentes. A l'avenir, n’hésitez surtout pas à nous faire part de vos remarques. Nous attachons beaucoup d'importance aux avis clients, qui nous permettent de toujours améliorer notre qualité. En espérant vous revoir prochainement dans notre hôtel.
• Lo.e

  4 / 5

  Le 13/06/2022 à 19:57

  Chambre confortable et plutôt bien insonorisée (on entend un peu les portes si fortement claquées). Propre. Baignoire un peu petite mais salle de bain fonctionnelle. Déjeuner type continental avec suffisamment de choix et de bons produits (yaourts, compotes, madeleines, croissant, plusieurs pains, boissons chaudes, jus, confitures, ...) hormis les œufs brouillés à revoir.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour , Nous vous remercions de nous avoir accordé ces quelques instants pour nous donner votre avis concernant votre séjour au B&B Hôtel Alençon Nord. Votre ressenti est essentiel et nous renforce dans notre volonté de rester toujours plus attentif quant au bien être de nos clients. En effet, nous avons bien pris note de votre remarque. Sachez que nous mettons tout en œuvre pour que vous puissiez constater les améliorations apportées lors d’un prochain séjour.
• Heart.i

  5 / 5

  Le 10/06/2022 à 06:56

  Dans le cadre de mon activité professionnelle, je séjourne régulièrement en B&B. L'accueil y est chaleureux, presque familial. Les chambres sont toujours propres même si elles sont d'une dimension réduite notamment lorsque l'on veut faire du sport sur un tapis néanmoins il est souvent possible de trouver une solution. Je recommande vivement.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour au B&B Hôtel Alençon Nord. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres. Au plaisir de vous accueillir lors d'un prochain séjour.
• Clément.a

  3 / 5

  Le 31/05/2022 à 08:51

  Dans l’ensemble très bon hôtel. Les chambres sont très propres, facile d’accès et bien aménagés (sauf la douche difficile pour des grandes personnes). L’espace café en bas de l’hôtel est bien conçu pour pourvoir y accéder 24/24h Au niveau du négatif nous avons été assez surpris par le manque de sécurité, une femme est venue nous aborder durant la pose café pour nous demander de l’argent et des cigarettes, son chien étant attacher dehors dans l’escalier et sautant sur tout le monde. Nous avons aussi étonné car il y avait des personnes qui fumaient des joints dans une chambre du troisième étage. Mon avis est dubitatif…

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Ce fut un réel plaisir de vous recevoir. Merci d’avoir pris le temps de nous faire part de votre ressenti suite à votre séjour dans notre établissement. Toutes vos remarques et suggestions sont les bienvenues pour nous aider à adapter nos services à vos besoins. Dans l’attente du plaisir de vous accueillir de nouveau.
• marie-france.a

  5 / 5

  Le 25/05/2022 à 12:03

  Nous sommes satisfaits de notre séjour car l'établissement B&B d'Alençon qui bénéficie d'une rénovation est très agréable. La propreté est au rendez-vous et l'accueil de son responsable est attentionné et donc très sympathique. Agréablement surpris d'avoir eu à faire à la même personne à l'arrivée, au service du petit déjeuner ainsi qu'à notre départ. C'est bien d'être revenu à cette formule largement oubliée partout. On ressent bien la motivation et le sérieux de notre interlocuteur; qu'il en soit remercié. Nous espérons que la chaîne saura en tirer les avantages. Et puis enfin merci pour l'offre du 2 nuits week-end à 100e très appréciée. A refaire !

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Ce fut un réel plaisir de vous recevoir. Merci d’avoir pris le temps de nous faire part de votre ressenti suite à votre séjour dans notre établissement. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres. Au plaisir de vous accueillir lors d'un prochain séjour
• Bastien.e

  5 / 5

  Le 20/05/2022 à 13:13

  Chambre propre, petit déjeuner classique mais suffisant. Personnel accueillant, bon rapport qualité prix.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour au B&B Hôtel Alençon Nord. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres. Au plaisir de vous accueillir lors d'un prochain séjour
• VAL.S

  4 / 5

  Le 17/05/2022 à 16:21

  Hôtel très correct pour le prix. Propre, tranquille. Le petit déjeuner est simple mais suffisant compte tenu du prix. En plus, on peut se rendre au Buffalo Grill juste à côté à pieds. Idéal pour un passage dans la région.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour au B&B Hôtel Alençon Nord. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres. Au plaisir de vous accueillir lors d'un prochain séjour.
• Amonlath.H

  4 / 5

  Le 17/05/2022 à 08:28

  L'accueil par l'équipe a été parfaite, très avenant et disponible. La chambre n'est pas très grande, mais les espaces sont bien optimisés. Le matelas n'était pas le plus confortable mais il y a pire. Seule remarque : VMC manquant dans la salle de bain, ce qui entraine beaucoup d'humidité dans la chambre quand la fenêtre est fermée.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour au B&B Hôtel Alençon Nord. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres. Au plaisir de vous accueillir lors d'un prochain séjour.
• Cyriac.a

  1 / 5

  Le 10/05/2022 à 18:05

  Bonjour, La réservation des chambres à été accessible. Je suis mécontent du service pour la modifier car malgré mes relances sur 15 jours, je n'ai reçu de votre part aucune réponse en dehors du retour automatique comme quoi vous avez bien pris mon message. Il a fallu que je vous contact directement par téléphone pour avoir enfin la possibilité de modifier ma réservation. Ensuite lors de l'enregistrement automatique, un lien ne fonctionnais pas et il m'était impossible d'enregistrer en ligne sur une chambre. Enfin, nous avons eu la désagréable surprise de ne pas avoir les chambres dans la configuration indiqué entre la réservation et l'enregistrement. Cette dernière indiquais des chambres en lit double alors que c'était deux lits simples. Pour finir nous sommes tomber sur une porte au digicode capricieux qui nous a demandé une patience importante. Pour une raison inconnu le voyant passait au rouge de manière aléatoire lorsque nous rentrions les bons chiffres. Je suis déçu de ce séjour.

  Réponse du propriétaire :
  onjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'exprimer votre avis. Nous regrettons sincèrement que votre expérience à l’hôtel n’ait pas été à la hauteur de vos attentes malgré tout le soin apporté pour que les séjours de nos clients se déroulent au mieux. Toute l’équipe sera ravie de vous accueillir de nouveau dans l’espoir d’améliorer votre jugement.
• Tony.a

  4 / 5

  Le 01/05/2022 à 16:36

  Hôtel propre et calme situé à quelques minutes d'Alençon. Bon accueil. Petit déjeuner correct pour le prix mais garni au compte goutte.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour , Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour au B&B Hôtel Alençon Nord. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres. Au plaisir de vous accueillir lors d'un prochain séjour. Cordialement,
• Rebecca.a

  4 / 5

  Le 22/04/2022 à 10:41
• Stephane.e

  4 / 5

  Le 20/04/2022 à 19:31

  Tres bon acceuil ,les chambres sont propres et faites .par contre Le prix des petits-déjeuners 8.50 sont un peu excessifs et ne se justifient pas Merci

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour STEPHANE, Ce fut un réel plaisir de vous recevoir. Merci d’avoir pris le temps de nous faire part de votre ressenti suite à votre séjour dans notre établissement. Toutes vos remarques et suggestions sont les bienvenues pour nous aider à adapter nos services à vos besoins. Dans l’attente du plaisir de vous accueillir de nouveau. Cordialement,
• Dominique.O

  4 / 5

  Le 20/04/2022 à 18:42

  Il est dommage que tout le monde ne comprenne pas qu'à partir d'une certaine heure (car nous sommes arrivés à 23h00), on ne puisse pas obtenir une tranquillité qui nous permette de dormir. Il a avait un groupe de personnes qui visiblement n'avait pas intégré cette notion pendant cette nuit.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour au B&B Hôtel Alençon Nord. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres. Au plaisir de vous accueillir lors d'un prochain séjour. Cordialement,
• Rémy.V

  1 / 5

  Le 16/04/2022 à 14:43

  La chambre est une fournaise, et le matelas trop fin. Bref, une très mauvaise nuit et pas reposante du tout. Le petit déjeuner était bon.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Mr EVEN, Nous avons pris connaissance de votre notation suite à votre séjour dans notre hôtel. Nous regrettons que nos prestations n'aient pas répondu à vos attentes. A l'avenir, n’hésitez surtout pas à nous faire part de vos remarques. Nous attachons beaucoup d'importance aux avis clients, qui nous permettent de toujours améliorer notre qualité. En espérant vous revoir prochainement dans notre hôtel.
• claudine.o

  5 / 5

  Le 14/04/2022 à 15:26

  Nous avons choisi votre hôtel pour y être déjà venu. Nous venions de St Sulpice sur Risle où nous avons visité la manufacture Bohin (formidable) et faisions route vers Le Mans. Votre hôtel est pratique, il y a le nécessaire pour passer une bonne nuit. C'est une bonne halte, et le prix proposé nous agrée. Merci à vous. Claudine

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps d'exprimer votre avis concernant votre séjour au B&B Hôtel Alençon Nord. Vos commentaires positifs sont un réel encouragement pour toute l'équipe et nous sommes ravis que votre séjour parmi nous ait été à la hauteur de vos attentes. A très bientôt !
• G.

  5 / 5

  Le 07/04/2022 à 13:58
• Greg.

  2 / 5

  Le 27/03/2022 à 09:48

  Très déçu de cet hôtel. Il n'y a pas de numéro direct gratuit pour contacter l'hôtel, la réception ouvre à partir de 17 H, il faut donc contacter un service pour pouvoir avoir accès à la chambre et donc impossible de faire une demande précise. La climatisation/chauffage ne fonctionnait pas. L'isolation est décevante vis à vis de l'extérieur. Sur 4 nuits, uniquement, 1 seule fois la chambre a été nettoyée, lit fait, changement des serviettes,... Ce qui est fortement décevant pour un hôtel B&B. Le seul jour où la chambre a été faite, il n'y avait plus de savon. Les points positifs, il est placé juste à côté d'un restaurant et proche de la voie rapide.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Je suis navré de se désagrément suite à votre séjour parmi nous. nos chambres sont bien climatiser avec chauffage dans ce cas il ne faut pas hésiter à venir nous voir au horaire d'ouverture et nous aurons trouver une solution pour cela. Concernant le nettoyage de votre chambre l'équipe à était informé et nous tenons à s'excuser. Nous avons pris les mesures nécessaires afin que ces problèmes de propreté et de maintenance ne se reproduisent plus. Nous espérons que vous conserviez votre confiance en notre enseigne et avoir la plaisir de vous accueillir pour un autre séjour au B&B Hôtel Alençon Nord. Bien cordialement.
• Rodolphe.e

  4 / 5

  Le 16/03/2022 à 19:40

  Hôtel pas trop éloigné du centre ville mais il faut tout de même utiliser la voiture. Buffalo Grill à proximité immédiate pour un repas tranquille et retour à pied.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à l'hôtel. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres. Au plaisir de vous accueillir lors d'un prochain séjour. Cordialement,
• Stephanie.i

  5 / 5

  Le 01/03/2022 à 09:29

  Hotel bien situé pour une balade moto dans les Alpes Mancelles. Le portail ne fermait pas la.nuit ce jour là, dommage car nous avions choisi cet hôtel pour la sécurisation des lieux ( moto )

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps d'exprimer votre avis concernant votre séjour. Vos commentaires positifs sont un réel encouragement pour toute l'équipe et nous sommes ravis que votre séjour parmi nous ait été à la hauteur de vos attentes. A très bientôt !
• Lorelei.i

  5 / 5

  Le 06/02/2022 à 22:27

  Très bien, personnel accueillant. Chambre propre, lit confortable seul bémol le sommier, impossible de bouger le petit orteil sans faire craquer le sommier dans tous les sens. Salle de bain, Très bien. Petit déjeuner très bien pour son prix. On reviendras certainement 🙂

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps d'exprimer votre avis concernant votre séjour au B&B Hôtel ALENCON Nord. Vos commentaires positifs sont un réel encouragement pour toute l'équipe et nous sommes ravis que votre séjour parmi nous ait été à la hauteur de vos attentes. A très bientôt !
• Sylvie.A

  5 / 5

  Le 21/01/2022 à 06:44

  Bon rapport qualite prix. Propre. Bonne litterie. Déjeuner copieux. Simple et bien. Juste éloignée du centre si on est à pieds. Et petite chambre . Les lits jumeaux se touchent par exemple. Mais j'ai noté 9 sur 10.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps d'exprimer votre avis concernant votre séjour au B&B Hôtel ALENCON Nord. Vos commentaires positifs sont un réel encouragement pour toute l'équipe et nous sommes ravis que votre séjour parmi nous ait été à la hauteur de vos attentes. A très bientôt !
• Pierrick.

  5 / 5

  Le 14/01/2022 à 12:56

  La réservation rapide et sécurisée est essentielle. Ainsi que les modalités de remboursement, si besoin. Concernant l'arrivée dans les lieux, le check-in n'a pas fonctionné de façon autonome. Grâce à l'interphone, un conseiller a su me donner accès à la réservation. Ouf ! La chambre en duplex est propre, disposant d'un petit portail à verrou, très bien pensé pour les enfants à l'étage, décoré simplement mais avec goût, salle de bain relativement petite, mais l'ensemble est fonctionnel. Expérience réussie !

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps d'exprimer votre avis concernant votre séjour au B&B Hôtel ALENCON Nord. Vos commentaires positifs sont un réel encouragement pour toute l'équipe et nous sommes ravis que votre séjour parmi nous ait été à la hauteur de vos attentes. A très bientôt !
• Fabien.I

  5 / 5

  Le 02/01/2022 à 15:43

  Personnel à l'écoute et très arrangeant lors de la réservation de la chambre. Merci beaucoup à la personne qui nous a mis à disposition une chambre spacieuse et deux lits parapluie pour nos bébés. Au top !

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Ce fut un réel plaisir de vous avoir accueilli chez nous. Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes vraiment ravis de lire que vous avez apprécié votre séjour dans notre hôtel , ainsi que la chambre et le service. Vos compliments seront transmis à l'ensemble du personnel qui appréciera! Au plaisir de vous accueillir de nouveau pour un autre séjour au B&B Hôtel ALENCON Nord
• anaelle.e

  3 / 5

  Le 08/12/2021 à 11:24

  Suffisant pour un court séjour, très bon accueil, chambre propre. Point à améliorer : présentation du buffet des petits-déjeuner pour le prix , il n y avait pas de pain chocolat par exemple et la présentation ne donnait pas envie, un bémol pour la qualité du matelas qui était dur et ce serait bien de mettre une douche à l'italienne à la place de cette baignoire carré qu'il faut enjamber pouvant être très dangereux pour des personnes à mobilité réduite.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de nous faire part de votre ressenti suite à votre séjour dans notre établissement. Toutes vos remarques et suggestions sont les bienvenues pour nous aider à adapter nos services à vos besoins. A très bientôt parmi nous !
• Mercader.e

  4 / 5

  Le 26/11/2021 à 20:35

  Personnel super accueillant et professionnel, Audrey et hanan sont vriament super ! Hôtel propre et service chambre rien à dire. Idéal pour quelques nuits, pour un mois assez compliqué car pas de frigo à disposition dans les chambres... En ce qui concerne le petit déjeuner, le boulanger fait un pain aux céréales très bon, en revanche c'est dommage de ne pas avoir plus de fruits, il n'y a que des pommes industrielles (or nous sommes quand même dans une région où les pommes ne manquent pas...). Ne changez rien mais mettez plus de fruits au petit déj 😉

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Ce fut un réel plaisir de vous avoir accueilli chez nous. Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes vraiment ravis de lire que vous avez apprécié votre séjour dans notre hôtel , ainsi que la chambre et le service. Vos compliments seront transmis à l'ensemble du personnel qui appréciera! Au plaisir de vous accueillir de nouveau pour un autre séjour au B&B Hôtel ALENCON Nord Audrey
• Vincent.a

  4 / 5

  Le 15/11/2021 à 13:53
• Stéphane.e

  1 / 5

  Le 10/11/2021 à 05:50

  Si vs appréciez les hotels dont les murs et plafonds sont en papier mâché, vs êtes au bon endroit. Réveil matinal assuré dès 5h00 du matin. On entend les douches prises par ses voisins, l utilisation des wc, le déplacement des chaises,... un vrai bonheur. J ai connu ce type d hotel il y a longtemps et ca ne coûtait que 29 € la nuit mais a 60 € c est du foutage de g... ce n est pas digne de la marque B&B qui doit harmoniser sa qualité d un lieu a un autre. Allez tout de même un point positif, la literie est excellente.
• Rabah.o

  4 / 5

  Le 18/10/2021 à 16:15

  Très bon accueil, chambre comme il faut même si quels éléments commence a se faire vieux. Le petit déjeuner est plus que correct et toujours un accueil avec le sourire. Vraiment un très bon établissement

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps d'exprimer votre avis concernant votre séjour au B&B Hôtel ALENCON Nord. Vos commentaires positifs sont un réel encouragement pour toute l'équipe et nous sommes ravis que votre séjour parmi nous ait été à la hauteur de vos attentes. A très bientôt !
• david.i

  4 / 5

  Le 11/10/2021 à 18:35

  Il ne faut pas être trop grand pour la douche... l'ensemble est correct pour une nuit. Une remarque concernant les nez de marche métalliques dans les escaliers d'accès extérieur, très bruyant pour les chambres en face.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de nous faire part de votre ressenti suite à votre séjour dans notre établissement. Toutes vos remarques et suggestions sont les bienvenues pour nous aider à adapter nos services à vos besoins. A très bientôt parmi nous !
• Mickael.A

  5 / 5

  Le 11/10/2021 à 06:52

  J'ai reçu un très bon accueil. La responsable à été très agréable. Je recommande d'ailleurs cet hôtel aux motards car le gérante, motarde elle même, fera tout pour vous renseigner ou aider si vous avez des difficultés.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Ce fut un réel plaisir de vous avoir accueilli chez nous. Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes vraiment ravis de lire que vous avez apprécié votre séjour dans notre hôtel , ainsi que la chambre et le service. Vos compliments seront transmis à l'ensemble du personnel qui appréciera! Au plaisir de vous accueillir de nouveau pour un autre séjour au B&B Hôtel ALENCON Nord
• VICECONTI.�

  5 / 5

  Le 21/09/2021 à 19:22

  Très bien accueillis, chien accepté sans problème, personnel agréable et professionnel, chambre suffisamment spacieuse, mais accès à la douche un peu périlleux pour mon épouse. Hôtel pas bruyant car suffisamment éloigné des grands axes routiers. Par contre odeur de cuisson du Buffalo Grill à proximité désagréable... Je connaissais déjà cet hôtel pour y avoir déjà séjourné plusieurs fois et je compte bien y revenir dès que possible.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Ce fut un réel plaisir de vous avoir accueilli chez nous. Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes vraiment ravis de lire que vous avez apprécié votre séjour dans notre hôtel , ainsi que la chambre et le service. Vos compliments seront transmis à l'ensemble du personnel qui appréciera! Au plaisir de vous accueillir de nouveau pour un autre séjour au B&B Hôtel ALENCON Nord
• Sophie.a

  4 / 5

  Le 18/09/2021 à 06:04

  Les - : les murs sont aussi fins que du papier, on entend tout notamment ce qui se passe dans le WC de la chambre voisine. Pareil si des gens discutent sur le palier extérieur ou même dans la chambre à côté... Les + : le personnel est très gentil et serviable de ce côté là aucun problème. Dans l'ensemble c'est propre mais la chambre avait également un problème d'humidité et le chauffage ne crachait que de l'air froid. Petit déjeuner ok car en semaine pour le travail. Je ne viendrai pas ici en amoureux ou en famille. Proximité avec le centre ville +++ . Le wifi haut débit fonctionne parfaitement

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Je vous remercie de nous avoir accordé ces quelques instants pour vous exprimer, suite à votre séjour au B&B Hôtel ALENCON Nord. Nous n'avons pas répondu idéalement à vos attentes et nous en sommes vraiment navrés. Nous nous efforçons pourtant à tout mettre en œuvre pour vous satisfaire. Votre témoignage nous incite à poursuivre nos efforts en espérant avoir l'occasion de vous accueillir de nouveau Cordialement.
• Catherine.�

  4 / 5

  Le 07/09/2021 à 06:02

  Chambre propre, spacieuse, hôtel bien situé et vite accessible avec un restaurant tout proche grand parking Par contre chambre très bruyante en raison d'un bruit de remplissage d'eau de l'autre côté du mur de la salle de bain qui se déclenchait toutes les 2 ou 3 minutes... bruit jusqu'à très tard le soir et très tôt le matin... la nuit je ne sais pas car j'ai un peu dormi.. Dommage j'avais besoin de calme car nuit entre 2 journées de route pour raison professionnelle. Bonne journée Cordialement

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Ce fut un réel plaisir de vous avoir accueilli chez nous. Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes vraiment ravis de lire que vous avez apprécié votre séjour dans notre hôtel , ainsi que la chambre et le service. Vos compliments seront transmis à l'ensemble du personnel qui appréciera! Au plaisir de vous accueillir de nouveau pour un autre séjour au B&B Hôtel ALENCON Nord
• Audrey.h

  2 / 5

  Le 25/08/2021 à 14:49

  Demoiselle à l'accueil très gentille. Par contre Les murs des feuilles à Cigarettes. Si vous voulez passer une vrai bonne nuit je vous déconseille cette hotel . On entend les voisins prendre la douche 🚿 les WC.. Et En plus nous pas de chance enfants non respectueux qui courait dans l'allé et dans la chambre .

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Je vous remercie de nous avoir accordé ces quelques instants pour vous exprimer, suite à votre séjour au B&B Hôtel ALENCON Nord. Nous n'avons pas répondu idéalement à vos attentes et nous en sommes vraiment navrés. Nous nous efforçons pourtant à tout mettre en oeuvre pour vous satisfaire. Votre témoignage nous incite à poursuivre nos efforts en espérant avoir l'occasion de vous accueillir de nouveau Cordialement.
• Annika.i

  4 / 5

  Le 13/08/2021 à 05:39

  Cet hôtel est propre, bien entretenu et confortable. Le lit est bien également. L'équipe est très accueillante et le petit déjeuner est très bon. Je recommande cet hôtel !

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Ce fut un réel plaisir de vous avoir accueilli chez nous. Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes vraiment ravis de lire que vous avez apprécié votre séjour dans notre hôtel , ainsi que la chambre et le service. Vos compliments seront transmis à l'ensemble du personnel qui appréciera! Au plaisir de vous accueillir de nouveau pour un autre séjour au B&B Hôtel ALENCON Nord
• Alphonse.e

  1 / 5

  Le 07/08/2021 à 06:59

  Un hôtel pour les (petit) fakir. Itinérant de profession je passe environ 3 nuits par semaine en hôtel dans toute la France. Donc je pense être légitime pour juger et comparer les différentes prestations. Le lieu: en zone industrielle, entre deux marchands de matériaux, on y va pas pour la vue sur mer. L'accueil: rien d’exceptionnel mais ça je m'en fiche , je cherche pas à me faire de nouveaux amis quand je suis de passage dans une ville. Petit déjeuner: moyen, et pain/croissant limité à une unité/personne (très mesquin) La Chambre: Surface correcte pour la catégorie de prix. Sdb: Très mal conçue. Une baignoire sabot comme j’en ai plus vu depuis des lustres et en tout cas jamais dans un hôtel décent. Avec une très faible hauteur sous plafond qui oblige à plier les jambes pour l’utiliser si vous dépasser 1.80m (ce qui est mon cas, 1.85m) Mais ça c’est rien comparé à l’espace WC. Situé dans une sorte de niche de 1.70 de hauteur, il ne faut pas vous relever trop vite sinon boum la tête !!! (Expérience vécue) Et si on ajoute les serviettes de toilette trouées, vous aurez compris que c’est pas cette sdb qui va faire monter ma note. Literie: bon matelas...mais pas de sommier! le matelas est directement posé sur une planche!!! j'ai jamais vu ça! Même mon cliclac est plus confortable! C'est très très "ferme" On s'en aperçoit dès qu'on s'assoie dessus. Inacceptable. Conclusion : C'était ma première expérience de la chaîne B&B, et ce sera la dernière. Quand on s'appelle B&B (Bed & Breakfast) on s'attend à un bon lit et un bon petit déjeuner. Et finalement c'est tout le contraire. Même quand j’étais au service militaire, j’avais une meilleure literie (même si c’était en 70cm !) , des meilleur sanitaires et un petit déjeuner plus copieux. Ceci n’est que mon avis personnel mais argumenté et factuel.
• Kris.e

  4 / 5

  Le 19/07/2021 à 12:37
• alexandra.m

  5 / 5

  Le 13/07/2021 à 00:28

  En famille avec nos chiens, nous avons étaient très bien accueilli. L'hôtel est propre ainsi que la chambre parfait. Nous sommes ravi de notre nuit à l'hotel. Le petit déjeuner était copieu et de qualité. À bientôt la famille Ameline

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps d'exprimer votre avis concernant votre séjour au B&B Hôtel ALENCON Nord. Vos commentaires positifs sont un réel encouragement pour toute l'équipe et nous sommes ravis que votre séjour parmi nous ait été à la hauteur de vos attentes. A très bientôt !
• Nicolas.A

  4 / 5

  Le 18/06/2021 à 06:24

  Cet hôtel est bien globalement tenu et le gérant est avenant. Un petit bémol pour l'entretien du sol de la salle de bain qui mériterait un nettoyage plus poussé. Ce n'était pas très sale mais pas super propre non plus, d'où une note de 7 pour la salle de bain. Un petit effort sera nécessaire sur ce point.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de nous faire part de votre ressenti suite à votre séjour dans notre établissement. Toutes vos remarques et suggestions sont les bienvenues pour nous aider à adapter nos services à vos besoins. A très bientôt parmi nous !
• Céline.E

  5 / 5

  Le 14/06/2021 à 08:16

  Tout s est bien passé. Petit problème de chasse d eau qui se bloquait sans arrêt. Sinon rien à reprocher. Par contre je tiens à préciser que l accueil est EXCEPTIONNEL tant par l hotelier que par la salariée que nous avons eue. Beaucoup de délicatesse vis-à-vis de la personne âgée qui nous accompagnait. Je circule beaucoup et je dois dire que c est le meilleur accueil que j ai eu. Il va bien au-delà de la sympathie commerciale. .... je recommande et y retournerai si l occasion se représente !

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Ce fut un réel plaisir de vous avoir accueilli chez nous. Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes vraiment ravis de lire que vous avez apprécié votre séjour dans notre hôtel , ainsi que la chambre et le service. Vos compliments seront transmis à l'ensemble du personnel qui appréciera! Au plaisir de vous accueillir de nouveau pour un autre séjour au B&B Hôtel ALENCON Nord
• Estelle.u

  4 / 5

  Le 06/06/2021 à 07:31

  Endroit calme et propre, une nuit passée à cet endroit et rien à dire . Il y a un système de borne automatique pour les arrivées tardives , ce qui est très pratique et rapide pour faire son check-in lorsque la réception est fermé. Sur place il y a un distributeur de nourriture, de boisson et un micro onde ainsi qu'un espace on l'on peut s'asseoir pour manger . Le parking est fermé le soir et les places y sont nombreuses . La chambre n'est pas grande mais bien agencée avec des rangements ,une table et un coin salle de bain + toilette .

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de nous faire part de votre ressenti suite à votre séjour dans notre établissement. Toutes vos remarques et suggestions sont les bienvenues pour nous aider à adapter nos services à vos besoins. A très bientôt parmi nous !
• Orelie.o

  5 / 5

  Le 01/04/2021 à 13:00

  Bon hôtel simple et bon emplacement à proximité des axes routiers Personnel très agréable et serviable. Bon petit déjeuner très complet Literie confortable (sauf une fois, lit un peu bruyant) Assez calme malgré la route à proximité. Tarif dans la moyenne des hôtels de cette catégorie pour Alençon.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Ce fut un réel plaisir de vous avoir accueilli chez nous. Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes vraiment ravis de lire que vous avez apprécié votre séjour dans notre hôtel , ainsi que la chambre et le service. Vos compliments seront transmis à l'ensemble du personnel qui appréciera! Au plaisir de vous accueillir de nouveau pour un autre séjour au B&B Hôtel ALENCON Nord
• Christian.a

  3 / 5

  Le 08/12/2020 à 08:34

  Bel hôtel belle chambre accueil très sympa.Bon rapport Q/P Grand parking seul bémol c'est qu on entend tout les bruits extérieurs (bruits de la route , personnes qui parlent entre eux) ceci est du, je pense à ce que les portes des chambres donnent sur l extérieur. C'est dommage car ceci mis à part, super hôtel. Et qui respecte à la lettre les mesures barrières. Je le conseille quand même.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Monsieur Mauler. Nous vous remercions d'avoir exprimé votre ressenti sur votre séjour dans notre établissement. Nous sommes navrés que l'insonorisation n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous essayons toujours de vous assurer le meilleur service. Dans l'attente de vous accueillir à nouveau, nous vous souhaitons de bonnes fêtes de fin d'année. Cordialement Benoit SOULARD Gérant
• Benoit.R

  5 / 5

  Le 23/10/2020 à 11:57

  Excellent accueil: gérant très convivial et serviable. Les gestes barrières sont également très bien mis en place et respectés. Félicitations ! J'ai passé une bonne nuit à proximité de la jolie ville d'Alençon (super centre ville à l'ancienne).
• Clément..

  2 / 5

  Le 09/10/2020 à 16:14

  Chambre propre mais cata sur la salle de bain : - arrivée d'eau des toilettes coupée lors de mon arrivée ; - douche dans laquelle je ne pouvais pas me tenir debout sans toucher le plafond avec ma tête (1,93m) ; - mitigeur de la douche à revoir : température très dure à ajuster et tout petit filet d'eau lorsque l'on souhaite de l'eau vraiment chaude ; Personnel très gentil mais la salle de bain est vraiment à rénover. (chambre 52)
• Nathalie.a

  4 / 5

  Le 18/08/2020 à 16:59

  Nous sommes arrivés tard (23h) et tout est bien pensé pour l'accueil. La réception était fermée mais nous avons saisi notre numéro de réservation à la borne d'enregistrement située près de l'entrée afin d’obtenir le code d’accès de notre chambre. De plus, pour le petit-déjeuner, nous avons eu un excellent accueil et nous insistons sur l'extrême gentillesse du Monsieur qui nous a servi : patience, humour et savoir vivre, merci à lui !
• Monique.o

  5 / 5

  Le 11/08/2020 à 13:12

  Un accueil sympathique et serviable pour renseigner et conseiller les clients. Une attitude très responsable vis-à-vis des mesures de sécurité sanitaire. Une vigilance rassurante pour faire respecter les règles. La fiche de contrôle du nettoyage de la chambre et la mise à disposition de lingettes désinfectantes ont été appréciées.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Madame Fouilloux Nous vous remercions pour la confiance que vous nous avez accordez. Nous apprécions votre reconnaissance de nos efforts à garantir la meilleure sécurité sanitaire à nos clients. Au plaisir de vous accueillir à nouveau. Portez vous bien
• Kiera.n

  5 / 5

  Le 08/08/2020 à 12:27
• Michel.l

  5 / 5

  Le 06/07/2020 à 06:54

  hotel assez éloigné du centre , plutôt pour un court séjour, une étape ! chambre petite et fonctionnel , moins agréable que d'autres établissements B&B l'accueil et le personnel étaient très sympathiques et efficaces. j'ai apprécié la proposition de produit locaux pour une petite restauration .
• Catherine.s

  4 / 5

  Le 31/12/2019 à 06:22

  Hôtel très calme avec du personnel accueillant et souriant. Hôtel très propre, les bac de douche sont anciens et pourraient être changé. J'ai passé une très bonne nuit. Lieu très ca'me et reposant. Petit déjeuner bien garni et équilibré.
• luc.o

  5 / 5

  Le 17/12/2019 à 08:26

  Je mets très rarement des avis, mais aujourd'hui je le fais. J'utilise B & B assez rarement mis je dois dire que je ne suis jamais déçu. L'accueil tout d'abord, excellent, le sourire, et ça, c'est précieux. Et puis la qualité (j'avais oublié mes clés de voitures au comptoir, la dame de l'accueil me les a rapporté à ma chambre, je ne m'en étais pas aperçu.. Merci Chambre calme, un Buffalo Grill a 50m.. Bref pour ce séjour d'une nuit c'était juste très bien, vous pouvez faire confiance
• Marielle.O

  4 / 5

  Le 05/11/2019 à 17:11

  J'ai apprécié mon séjour, car la chambre était très propre et confortable, cependant je n'ai pas réussi à m'enregistrer en ligne pour avoir mon numéro de chambre et le code, nous avons du passer pendant les heures d'ouverture de l'accueil ce qui a un peu modifié nos plans. Nous avons très bien dormi, nous avions tout ce qu'il nous fallait, le lit était très confortable. Petit bémol : nous entendions le bruit des voitures lorsqu'elles passaient près de l'hotel.

  Réponse du propriétaire :
  Bonsoir Madame Pouilhe Je vous remercie de nous avoir accordé du temps pour exprimer votre ressenti de votre séjour. Nous regrettons que vous ayez été dérangé par la circulation et espérons malgré tout que nous aurons l'occasion de vous accueillir à nouveau lors d'un prochain séjour. Cordialement Benoit SOULARD Gérant
• Pascale.a

  1 / 5

  Le 23/10/2019 à 08:43

  Après une réservation sur internet via la carte de fidélité donc une nuit gratuite, nous avons été obligé de payer en arrivant : non pris en considération. ??? Le fonctionnement de la carte de fidélité est une "usine à gaz" : on se demande pourquoi : moins c'est facile à utiliser moins on l'utilise. Bnb est gagnant... alors qu'avant c'était simple : on téléphonait on donnait son numéro de carte et on avait la nuit gratuite (pas de limite de prix alors que maintenant c'est limité à 60 euros). Par contre on ne redonne pas la différence quand c'est moins.... Et la prix de la carte ne baisse pas, lui... Vous avez compris je ne recommande pas du tout la carte de fidélité. Il vaut mieux en prendre une ailleurs... Sinon l'hôtel est toujours bien et l'accueil aussi.
• Thierry.I

  3 / 5

  Le 08/10/2019 à 12:59

  J'ai aimé l'accueil et l'amabilité du personnel pendant tout notre séjour, à l'attente des clients, la propreté des locaux. Le bâtiment est très mal isolé. Le voisin a tapé dans la cloison qui a tremblé. Tirage de chasse d'eau entendue 5 ou six fois dans la nuit. Une douche prise dans la nuit à 2h15 le matin nous a réveillés. Matelas juste confortable mais les lattes du sommier grinçent à chaque fois que l'on se retourne dans le lit. En outre la lumière du couloir reste allumée toute la nuit et devrait fonctionner avec un détecteur de présence car elle filtre dans les chambres et tient éveillé, de plus ce serait plus respectueux de l'environnement.
• Fez.e

  5 / 5

  Le 01/09/2019 à 17:02
• Susan.i

  5 / 5

  Le 01/09/2019 à 16:52
• David.o

  4 / 5

  Le 28/08/2019 à 11:15
• Marie.

  4 / 5

  Le 28/08/2019 à 06:39

  Hôtel très correct pour le prix. Nous avons été bien accueillies par la dame de la réception. La chambre est petite mais cela ne me gêne pas et on circule bien à l'intérieur. La pièce principale comme la salle de bain sont propres. Le système de code pour ouvrir la porte est très pratique (pas de risque de perdre la carte). Le matelas est bien ferme et donc très confortable pour moi. En revanche, les oreillers sont beaucoup trop plats et vraiment inconfortables. Pas de bruits de voisinage importants à signaler. Au final, un rapport qualité-prix satisfaisant pour une nuit.
• Laurent.e

  5 / 5

  Le 31/07/2019 à 15:03

  Bien situé, récemment rénové, accueil excellent voilà un bon hôtel tout beau et surtout très propre . Les chambres calmes, disposent de tout le confort requis. Le petit-déjeuner est copieux et varié.
• The.h

  4 / 5

  Le 15/07/2019 à 12:32

  Literie très bonne, par contre le caisson bouge si bien que lorsque l'on se retourne beaucoup de nuisance. La propreté de salle de bains pas exceptionnelle !!! Le bac à douche trop étroit, et le flexible de la douche un peu court pour les grands gabarits. Attention linge de toilette trop rêche. Par contre personnel vraiment super bien!!!!
• Dave.o

  5 / 5

  Le 27/06/2019 à 09:14
• Angus.a

  5 / 5

  Le 19/06/2019 à 08:58
• Damien.a

  5 / 5

  Le 16/06/2019 à 18:33

  Personnel accueillant et très sympathique. Accueil presque personnalisé, incroyable pour cette gamme d'hôtel ! Les chambres sont propres, fonctionnelles avec salle de bain indépendante. Le petit déjeuner comprend aussi bien du sucré que du salé, les horaires pour le prendre sont adaptés.
• Paul.u

  4 / 5

  Le 05/06/2019 à 06:24
• Robin.i

  1 / 5

  Le 01/06/2019 à 08:24
• Ce.e

  2 / 5

  Le 26/05/2019 à 21:40

  Lieu fréquenté régulièrement lors de nos déplacements dans un région familiale. Très bon standing 2 étoiles, confortable dans sa simplicité, selon ce que nous recherchons. Calme et facile d'accès. L'accueil est toujours exemplaire. Les petites déjeuners copieux et variés à volonté en buffet. Essayer c'est l'adopter.
• STUART.K

  5 / 5

  Le 26/05/2019 à 10:18
• FormalightODAL.e

  5 / 5

  Le 14/05/2019 à 08:53

  Hôtel parfait, nous y allons depuis 3 ans un nuit lors d'un week-end pour venir voir de la famille. Literie parfaite, salle de bain suffisante. Equipe de l’hôtel très sympa. Petit déjeuner avec du bon jus d'orange et non pas une sorte de poudre comme parfois ! Je valide Je recommande.
• David.a

  5 / 5

  Le 09/01/2019 à 06:51
• Karl.a

  4 / 5

  Le 26/12/2018 à 11:10

  Cet hôtel vous offre le confort essentiel pour passer une bonne nuit. L'hôtel est situé dans une zone industrielle donc aucun charme mais en revanche c'est très calme la nuit, le parking est grand et gratuit. La procédure de récupération du code de la chambre est simple à tout heure via l'automate à disposition. La chambre elle-même est fonctionnelle avec le minimum attendu pour un hôtel de cette catégorie. La literie est confortable. Seul le petit sabot servant de douche est un peu anachronique et pourrait poser des difficultés aux personnes âgées. C'est donc un sans faute dans cette gamme de prix.
• Laurine.e

  5 / 5

  Le 16/10/2018 à 04:24

  Nous avons séjourné une nuit dans cet hôtel. Accueil chaleureux, explications claires. Grand parking. Pas de nuisance sonore. Chambre rénovée, propre, literie très correcte, un peu petite mais pour une nuit cela ne nous a pas dérangé. Petit déjeuner complet et très bon.
• Moon.e

  4 / 5

  Le 05/10/2018 à 04:47

  Bon rapport qualité prix avec des services de qualité. Le personnel est très attentif envers ses clients. Le petit déjeuner simple mais efficace et pas cher. L hôtel a été rénové, les chambres ont pris un coup de jeune, propres et très bonne literie. On y dort bien. Le bémol va aux clients qui ne retiennent pas leur porte et pensent être seuls au monde le matin à 5h00 au lever.
• Helen.o

  5 / 5

  Le 10/09/2018 à 13:40
• hehehdhz.h

  4 / 5

  Le 27/08/2018 à 14:19

  Nous avons apprécié notre nuit dans cet hôtel sur notre trajet de vacances. La chambre familiale est très agréable avec sa mezzanine qui la rend spacieuse et la literie est très confortable. La salle de bains est petite d'autant que les toilettes sont à l'intérieur à 4 c'est un peu compliqué. Petit bémol l'alarme incendie qui déclenche à 5 h 30 du matin. Visiblement c'est assez récurrent puisque notre fille a eu le même problème dans cet hôtel quelques semaines auparavant. Bon petit déjeuner avec un très bon accueil, personnel très agréable et très attentif. Je recommande cet hôtel.
• Nicolas.o

  5 / 5

  Le 16/08/2018 à 18:46

  Chambre 1-4 personnes très propre et fonctionnelle. Lit double en bas et deux lits une place en mezzanine. Prises électriques bien placées et rangements suffisants. Salle de bain propre aussi. Literie agréable. Très bon rapport qualité prix dans cet établissement qui semble très récent.
• Alan.t

  5 / 5

  Le 08/08/2018 à 08:09
• Nina.v

  5 / 5

  Le 29/07/2018 à 21:19

  Hôtel très satisfaisant dans son ensemble, à part la douche très petite et étroite. La propreté REMARQUABLE est à souligner. La literie est confortable. Facilité d'accès à l'hôtel. Environnement très calme. Chacun trouve son compte au petit déjeuner. ..il faudrait être vraiment difficile. Chaîne hôtelière que je recommanderai.
• Nadège.U

  4 / 5

  Le 03/06/2018 à 10:19

  Chambre et salle de bain plus spacieuses que je ne le pensais (mezzanine très appréciée), sol moyennement propre, manque d'isolation phonique entre les chambres et l'extérieur (voie rapide à proximité) --> J'ai trouvé le prix trop élevé pour la prestation. Contents de trouver une borne de location de chambre à l'extérieur (arrivées vers 23h). Un distributeur de boissons à carte bancaire serait le bienvenu (pas toujours de monnaie sur soi). Et, c'est un détail, des bols pour le petit déjeuner :)
• lambert.r

  4 / 5

  Le 20/05/2018 à 14:15

  Nous ne pouvons que nous montrer satisfait, la chambre avait été rénovée, elle était accueillante, le lit confortable. La personne présente au petit-déjeuner aimable. Le café maison un plus. Nous souhaiterions que tous les hôtels du groupe soient ainsi.
• Alexia.o

  4 / 5

  Le 15/05/2018 à 11:53

  Dans l'ensemble les prestations sont vraiment plus que correctes / prix. Donc rien a redire mis à part la douche qui est un peu petite, le fait qu'un distributeur de savon pour le lavabo (comme celui dans la douche) serait appréciable, ainsi qu'un traversin pour le lit. Le petit déj est suffisamment varié et de qualité / prix demandé, et l'accueil est vraiment très aimable :)
• Cindy.o

  5 / 5

  Le 24/04/2018 à 08:06

  Hôtel parfait, ,niveau rapport qualité prix. Le monsieur de l'accueil est très sympa, nous étions un groupe de 10 personnes. Nous avons réussi à avoir une chambre handicapé avec un lit parapluie avec du coup beaucoup plus d'espace. Je recommande l’hôtel à 100%
• Fleur.S

  4 / 5

  Le 16/04/2018 à 19:16

  Établissement très propre. La dame de l'accueil est très gentille et chaleureuse. Ascenseur appréciable...parking....multiples prises pour charger son matériel High Tech me concernant. Espace détente avec micro onde pour réchauffer un plat y comprit aux heures de fermeture de l'accueil. Les chambres sont spacieuses compte tenu du contexte. Seul point négatif l'isolation...mais c'est commun aux hotels de nos jours. Le petit déjeuner est un peu pauvre compte tenu de son prix à comparer au Ibis budget qui offre plus de choix et moins cher mais reste appréciable. Zone géographique plutôt calme et reposante.
• Magalie.o

  3 / 5

  Le 09/04/2018 à 18:42

  Bon accueil du gérant, il est sympathique et souriant. il a répondu à notre commentaire laissé lors de la réservation en ligne et nous a trouvé une chambre avec des lits séparés, merci. par contre, l'insonorisation est à revoir : tous les bruits des chambres mitoyennes passent à travers les murs. la nuit a été peu reposante pour nous à cause du bruit fait par les occupants voisins. Jusqu'à 23h30 un enfant chahutait, on l'entendait comme s'il était dans notre salle de bains porte fermée. ET de l'autre côté, beaucoup de bruit et conversations de 3h à 6h. Dans un contexte de passage de concours, ce n'est pas du tout possible de subir ces désagréments ! La chambre en elle-même est propre, assez grande pour une nuit , la salle de bain nickel
• Estelle.a

  4 / 5

  Le 26/03/2018 à 07:25

  L'accueil et la chambre sont agréables, joli pan de murs. La chambre est propre malgré la brosse à toilettes très sale. Le plus gros point négatif est le prix du petit déjeuner par rapport à la quantité et à la qualité des produits proposés, très déçue.
• Adeline.a

  5 / 5

  Le 03/01/2018 à 07:32

  Nous avons bien été accueillis, la réceptionniste était à notre écoute. Chambre propre, bien chauffée. Cafétéria propre, pas très grande, rendant l'instant du petit-déjeuner intimiste. Pains, viennoiseries frais. Nous y reviendrons
• anne-marie.e

  3 / 5

  Le 01/11/2017 à 17:03

  Nous trouvons la chambre pratique, mais il n'y a pas assez d'un oreiller (beaucoup trop fins) pour une chambre pour deux personnes il n'y avait qu'un oreiller dans le lit et le deuxième était dans les étagères sans taie. Nous en avons parlé à l'accueil ce matin mais à notre retour à la chambre ce soir... Deux oreillers mais aucun supplémentaire comme nous avions demandé. Nous avons été obligés d'aller en acheter deux... Pas normal. De plus nous avions bien signalé lors de la réservation que nous avions un petit chien pour lequel nous payons 4 euros supplémentaires (ce qui est normal) mais nous avons l'habitude d'aller à l'hôtel et jamais on ne nous a refusé l'accès au petit déjeuner à notre chien. Nous ne pouvons pas le laisser seul dans la voiture. La personne qui était là ce matin nous a répondu d'un air aimable.. Hum.... Quand on lui a dit comment peut on faire.....Vous faites comme les autres. !!!!! Ce n'est pas acceptable d'entendre ça !!!! On paye pour tout. Merci de prendre bonne note de ces problèmes. Il s'agit du b&b de valframbert dans le 61.
• Jonathan.i

  5 / 5

  Le 20/04/2016 à 19:33