Steam Hotel

Tags: Hôtel, Bar, Centre de conférence, Salle de réception, Restaurant, Spa,

• Vibeke.a

  5 / 5

  Le 09/05/2024 à 09:34

  Un hôtel de première classe. Le meilleur hôtel dans lequel j'ai séjourné, qui offre tout et plus encore. Doit être expérimenté
• Malin.

  4 / 5

  Le 06/05/2024 à 13:59

  Je suis venu ici plusieurs fois, avec ou sans nuitée, avec ou sans visite au spa. Nous avons capturé le dernier week-end de sensation encore hivernale avant que le printemps ne « gagne », d'où les photos hivernales. Cette fois-ci, c'était la première visite au spa après l'agrandissement de l'ancien spa Kokpunkten. Vraiment un ascenseur ! Personnel super sympa et exceptionnellement soucieux du service! Le seul point négatif n'est pas la faute du personnel, car il a vraiment donné des informations claires. On peut cependant se demander si un test de QI et une formation en considération parmi les invités sont nécessaires avant l'admission... "Raccrochez les serviettes et les peignoirs, vous ne devez pas faire les lits". Quand nous entrons : tous les lits sont « paxés », comme si les gens étaient propriétaires des lieux.
• Roger.a

  5 / 5

  Le 05/05/2024 à 13:54

  Nous étions là pour vivre une expérience "la vue" avec une excellente cuisine. Beaucoup de choses à faire. Cependant, je ne comprends pas comment on peut avoir autant de belles options de bain sans bain à remous.
• M.

  4 / 5

  Le 04/05/2024 à 20:17

  C'est un joli bâtiment. Bonne nourriture. Et la vue est belle depuis le bar sur le toit.
• Stellan.a

  5 / 5

  Le 04/05/2024 à 15:59

  Hôtel super sympa. Endroit idéal pour amener enfants et petits-enfants. Bonne nourriture et ambiance chaleureuse. Beaucoup d'activités après le repas.
• Martin.o

  5 / 5

  Le 02/05/2024 à 17:35

  Fantastique hôtel situé sur la plage de Mälaren à Västerås. Achetez une bière ou une boisson et rampez dans la piscine extérieure chauffée et profitez-en.
• Erika.e

  5 / 5

  Le 02/05/2024 à 09:36

  Bonne nourriture au restaurant Chamberlain Belle chambre au 15ème étage avec vue sur le lac Mälaren Bon spa, dommage qu'il y ait tellement de monde 26 personnes dans la piscine extérieure Bon choix au petit déjeuner Dommage qu'il fasse si sombre et sombre uniquement dans l'hôtel.
• Lili-Ann.�

  5 / 5

  Le 01/05/2024 à 12:24

  Ce fut une expérience positive et réussie, ce n'est pas la dernière fois que nous y séjournerons. La chambre était super avec des couleurs sur les murs et une décoration chaleureuse. La nourriture était délicieuse avec un personnel compétent et sympathique. La piscine était également agréable.
• kia.o

  5 / 5

  Le 01/05/2024 à 09:07

  Que notre visite puisse s'améliorer à chaque fois est incroyable et nous en sommes très heureux ! Je pense que nous vous avons rendu visite 12 fois maintenant avec le forfait tension et c'est magique !
• Jimmy.a

  5 / 5

  Le 30/04/2024 à 21:04

  J'y suis allé avec ma femme, notre forfait comprenait un dîner de 3 plats au Chamberlin. La nourriture était 12/10👌👌 Nous avons eu un cocktail de crevettes puis l'omble chevalier. Le dessert était celui à la rhubarbe pour moi et au brownie pour la femme. Aussi ceux-ci sont très bons. J'ai eu un excellent service d'une serveuse nommée Emelie, un gros plus pour elle 👍 Belle et grande chambre dans laquelle nous avons séjourné, environnement confortable dans l'hôtel et possibilité de se glisser entre les bars. A alterner avec quelques jeux et autres choses. Le petit déjeuner du lendemain était également très bon. Je peux donc vraiment recommander une visite ici. Nous le ferons certainement 🙂
• Jerry.i

  5 / 5

  Le 29/04/2024 à 12:59

  Y avait-il la même année où l'hôtel a été inauguré, j'ai passé un très bon moment ! Nous avions des attentes tout aussi élevées lorsque nous y sommes retournés cette année ! J'ai été tellement impressionné que les attentes ont été à nouveau satisfaites ! Je n'ai que de bonnes choses à dire sur cet hôtel ! Il possède un intérieur unique, très industriel, mais à la fois chaleureux et cosy ! Je recommande à tous ceux qui posent des questions sur l'hôtel d'y aller !
• Sabina.y

  5 / 5

  Le 28/04/2024 à 08:34

  Service et traitement fantastiques de la part de TOUT le personnel ! Des environnements confortables pour socialiser et se détendre. De superbes expériences gustatives en termes de nourriture et de boisson. Nous voulons venir ici plus de fois.
• Anna.�

  4 / 5

  Le 23/04/2024 à 18:11

  2 jours absolument fantastiques. Si vous ne le souhaitez pas, vous n'êtes jamais obligé de quitter la zone hitell. Tout est là ! 7 bars, billard, cinéma, karaoké, plusieurs restaurants différents et beaucoup de personnel. La raison pour laquelle nous avons réservé du hammam était d'aller au spa. Cependant, c'est l'un des pires spas que je connaisse. Vous étiez autorisé à y rester pendant un maximum de 2,5 heures, la piscine extérieure était chaude et agréable, les piscines intérieures étaient froides. Mais j'ai raté le bain à remous. Je serais plus qu'heureux d'y retourner mais je resterai à l'écart du département spa
• Meg.m

  4 / 5

  Le 23/04/2024 à 06:15

  Endroit tout à fait correct. Un peu excessif avec les prix.
• Marita.l

  5 / 5

  Le 22/04/2024 à 10:11

  Incroyablement belle expérience de nourriture incroyablement bonne et de service à tous points de vue dans un bel hôtel !
• Valle.a

  5 / 5

  Le 20/04/2024 à 15:00

  Très bel hôtel avec de très belles chambres ! J'ai adoré chaque partie de l'expérience, dîner, petit-déjeuner, spa. Tout était tout simplement superbe !
• Martin.o

  5 / 5

  Le 18/04/2024 à 13:04

  Hôtel très unique et original. Je n'ai pas vécu là-bas, j'y suis juste allé et j'ai pris un café.
• Fredrik.a

  5 / 5

  Le 18/04/2024 à 10:12

  Expérience fantastique. Ambiance très sympa. Le personnel est très gentil et arrangeant. Je le recommande vivement
• Elisabeth.t

  5 / 5

  Le 16/04/2024 à 17:20

  Beau séjour avec spa et nourriture délicieuse au 18ème étage.
• Birgitta.a

  5 / 5

  Le 16/04/2024 à 09:46

  Personnel incroyable, cadre magnifique, oh quelle vue depuis les chambres, bon petit déjeuner, pas de stress. Tout est si bon !!
• S.

  3 / 5

  Le 15/04/2024 à 15:22

  Ce sont des petits détails qui rendent l'expérience moins bonne. Difficile de s'y retrouver, temps d'attente long, mauvaise planification, nourriture mal cuite, SPA plutôt ennuyeux, le service laisse beaucoup à désirer et malgré de vaillantes tentatives pour donner à ses clients toutes les informations demandées, il manque encore beaucoup de choses. . Par contre c'est très très joliment décoré, des locaux très sympas et sympas et plein d'activités qui font quand même qu'on a des choses à faire !
• Patrik.e

  5 / 5

  Le 14/04/2024 à 19:00

  Nous sommes très contents de notre séjour, notamment de "la vue" et de la nourriture qui va avec. Aussi un personnel sympa à chaque fois. Les piscines extérieures se sont vite remplies, mais il y avait beaucoup de place dans les piscines, etc. intérieur. On reviendra certainement!
• Sir.o

  4 / 5

  Le 14/04/2024 à 16:13

  J'adore le restaurant à l'étage et le petit-déjeuner. Très bonnes boissons au bar du spa.
• Jan-Henrik.y

  5 / 5

  Le 14/04/2024 à 14:31

  Meilleure note avec service, chambre, nourriture. Bel environnement avec l'ambiance d'une ancienne usine. Cela vaut chaque centime, même s'il est réparé, le prix peut être plus élevé. Je recommande également le département spa, qui est magnifique avec une piscine extérieure/intérieure et un grand sauna, entre autres.
• Patrik.a

  5 / 5

  Le 13/04/2024 à 20:00

  Une destination qui mérite d'être visitée et vécue ! Un design incroyablement bien conservé d'une époque révolue et ajoute une cuisine incroyablement bonne, un charmant spa et une vue magnifique sur le lac Mälaren.
• Marcus.r

  3 / 5

  Le 10/04/2024 à 05:25

  Bondé au rayon spa, bruyant au petit déjeuner, dîner ok mais sans plus
• Oscar.a

  5 / 5

  Le 08/04/2024 à 08:38

  Hôtel et personnel fantastiques ! les chambres confortables et la nourriture sont extrêmement bonnes ! 10/10 l'un des meilleurs hôtels de Suède
• Alexander.c

  4 / 5

  Le 08/04/2024 à 07:48

  Hôtel frais, bon spa, bon service. Mauvais ascenseurs avec de longs délais d'attente. Plus important encore, évitez le petit-déjeuner asiatique…
• Maria.�

  4 / 5

  Le 06/04/2024 à 20:55

  Super expérience, même si quelques ratés pendant le dîner, mais dans l'ensemble, c'est une très belle expérience
• Liana.

  4 / 5

  Le 06/04/2024 à 16:22

  Concept sympa Locaux sombres Couleurs de murs sombres Environ 470 personnes au petit-déjeuner à 5⭐️ Pas très impressionné par la nourriture au 18ème étage Le service est bon Parking sur le pont - (100 SEK par jour) Je n'ai pas visité le spa car l'hôtel était complet Le lit - 😍
• Noura.a

  5 / 5

  Le 04/04/2024 à 13:51

  Meilleure destination pour un séjour détendu et confortable. Le spa a dépassé toutes les attentes, la nourriture au restaurant Chamberlain était superbe et, mieux encore, le personnel. Il était clair que c'était agréable au sein du groupe du personnel et cela a déteint sur les invités. Sinon, l'hôtel était accueillant pour toutes sortes de groupes. Très familial avec une piscine extérieure désignée et une piscine aventure pour les familles avec enfants, mais convient également aux couples à la recherche d'un week-end romantique. Je le recommande vivement et je reviendrai certainement!
• Thomas.e

  2 / 5

  Le 02/04/2024 à 08:57

  En fait, fondamentalement déçu par mon séjour, qui a été effectué grâce aux recommandations de la famille et des amis. Surtout, cette « option luxe » est considérée comme une option possiblement tendance mais extrêmement rudimentaire si, comme nous, nous étions un couple à la recherche d'un peu de « vraie exclusivité ». En gros, c'est un peu comme passer la nuit dans un bunker de guerre allemand qui est pourtant équipé en termes de confort pour un sous-officier, c'est-à-dire qu'il n'y a pratiquement pas de place pour obtenir une chambre au fond quand il faut y aller et racheter quelque chose après une expérience au restaurant qui, je pense, est la mieux décrite comme imaginer le plus basique dans une palette de 2 saveurs comme une betterave vieillie hachée avec un sperme de crème de fromage de chèvre ; une trecôte de veau tragiquement grillée dont, après avoir soigneusement contrôlé le niveau de cuisson, j'ai envisagé de devenir végétalien pendant un moment, ainsi qu'un accompagnement de pauvres pommes de terre rôties avec la peau sur lesquelles, curieusement, on leur a donné un bol séparé de mayonnaise au piment. Je ne sais pas quelle œuvre d'art dotée d'outils modernes permet de tremper la moitié d'une pomme de terre rôtie dans un bol de mayonnaise sans qu'elle soit mélangée au ciment. Mais nous avons quand même passé un bon moment car nous avons apporté notre propre boisson, mais ne venez pas ici pour chercher plus de bruit et fuir les milliers d'orphelins qui traversaient les couloirs sans fin jusque tard dans la nuit.
• kääk.

  4 / 5

  Le 30/03/2024 à 08:48

  L'expérience globale est exactement comme on le dit - à un autre niveau. Le département spa est confortable et dispose de nombreuses piscines et saunas différents. Grand ventilateur de feu ouvert avec lits tout autour. Ce que j'ai moins bien vécu, d'où quatre étoiles, c'est que les ascenseurs prenaient leur temps et que nous devions parfois attendre plus de cinq minutes. J'ai choisi un morceau de viande (moyen) pour le dîner qui n'était pas du tout moyen, j'ai été un peu déçu.
• Tommy.j

  5 / 5

  Le 30/03/2024 à 07:26

  Personnel formidable dans un hôtel très bien conçu. A noter qu'il est situé dans une ancienne zone industrielle et que l'extérieur et les abords sont en conséquence.
• Peder.s

  4 / 5

  Le 29/03/2024 à 08:23

  Très bel hôtel. Ne manquez pas le bar à gin !
• Joacim.j

  5 / 5

  Le 27/03/2024 à 20:49

  Bar à gin et autres espaces publics magnifiques et de haute qualité. Le bar Locavore offre une vue magnifique et un lieu de rencontre agréable.
• Marianne.o

  5 / 5

  Le 27/03/2024 à 09:12

  Hôtel magnifique et unique. De quoi s'amuser.
• Julia.o

  5 / 5

  Le 24/03/2024 à 11:28

  Un environnement tellement unique et confortable avec de nombreuses activités différentes à choisir ! La chambre et le club de piscine étaient au-dessus des attentes. Tout le personnel était très gentil et serviable. Le meilleur hôtel où nous sommes allés !
• Karolina.a

  5 / 5

  Le 19/03/2024 à 20:51

  L'hôtel Steam continue d'offrir un haut niveau de service à un bon prix. Nous sommes très heureux d'avoir choisi de revenir, après six ans, et cela a été à la hauteur de nos bons souvenirs et de nos attentes. Je le recommande vivement !
• Robert.o

  5 / 5

  Le 19/03/2024 à 10:19

  Nous étions dans un spa de jour, alors Inger avait une chambre. Mais j’ai mangé de la bonne nourriture et j’ai nagé. C'était très gentil et gentil. Nous y étions un vendredi en milieu de semaine et il n'y avait pas trop de monde. Prix ​​raisonnables inclus si vous réservez via le parc aquatique chaud
• Lasse.l

  2 / 5

  Le 17/03/2024 à 21:09

  Bel hôtel avec un espace spa confortable. Intérieur un peu sombre mais hôtel confortable. C'est juste la nourriture qui n'est pas à la hauteur.
• Linnéa.i

  4 / 5

  Le 10/03/2024 à 09:51

  Musique horrible partout qui a malheureusement gâché un peu l'impression générale. Sinon, un endroit fantastique avec un personnel très gentil et soucieux du service
• Daniel.e

  5 / 5

  Le 06/03/2024 à 11:41

  Lors de ma deuxième visite au Steam Hotel, j'ai encore une fois craqué pour le charme de la décoration de style industriel et l'accueil sympathique, quoique légèrement réservé, du personnel. Depuis ma dernière visite ici, j'ai remarqué de très belles améliorations, notamment dans le département spa, ce qui m'a rendu très heureux. Mon impression générale est que je suis satisfait de mon séjour. Mais il y a un détail qui a retenu mon attention : la gestion des déchets de l'hôtel. La vue depuis ma chambre d’hôtel offrait malheureusement une vue directe sur la décharge dans la rue en contrebas. J'aurais vraiment aimé qu'ils trouvent une solution pour couvrir cela, peut-être avec un débarras ou quelque chose du genre, afin que la vue reste aussi agréable que le reste de l'expérience. Une autre petite chose que j'ai remarquée était qu'il pouvait y avoir des verres vides ici et là, surtout autour de la piscine. À un moment donné, j'ai moi-même acheté des lunettes pour éviter que quelqu'un n'ait un accident. Des tournées un peu plus fréquentes du personnel pour les récupérer n'auraient pas fait de mal. Malgré ces faux pas mineurs, je suis satisfait de mon séjour au Steam Hotel. C'est un lieu à l'atmosphère et à la chaleur uniques, parfait pour une petite escapade.
• Patrick.h

  4 / 5

  Le 02/03/2024 à 15:19

  Très beau et joli, beaucoup de détails à regarder
• Ralf.e

  4 / 5

  Le 01/03/2024 à 20:24

  Ambiance vraiment sympa, nombreux bars et ambiance sympa. Mais des ascenseurs assez chers et en panne et des bougies un peu trop parfumées nuisent à une star.
• Mikael.�

  5 / 5

  Le 29/02/2024 à 17:42

  La table de Noël avec kiilto / Ros'ens åkeri à la vapeur était fantastique, super bonne nourriture mais petites portions. Le divertissement était de classe mondiale 💯👍
• Kungen.e

  3 / 5

  Le 27/02/2024 à 22:35

  Vit dans des locaux fantastiques, mais manque complètement du sens du détail. Le service est bâclé, le personnel non réduit, le flux médiocre. L'expérience d'aujourd'hui a été, comme d'habitude, très tiède. En commençant par la file d'attente par défaut dans le hall, Porche du petit déjeuner fermé, tables sales à l'étage chez Locavore malgré un bon personnel et peu de clients. Cadre détendu. Descendez à l'italien pour le dîner, le personnel traîne au bar mais ne nous donne pas de table car il reste sept minutes avant l'ouverture. 17h04, il faut s'asseoir, lampe de table cassée, sombre et difficile de voir le menu. Malgré seulement quatre types de pâtes comme plat principal, elles sont plutôt fades et sans vie, le pain est sec et l'huile manque. 5/10 pour la nourriture à son meilleur. C'est dommage que la situation ne s'améliore pas même si vous avez passé un si bon moment en arrivant sur place. Cela devrait être une machine bien huilée maintenant. /Salut deux vieux renards
• Jessica.r

  5 / 5

  Le 27/02/2024 à 13:21

  Le lit n'était pas le meilleur donc donc un 4 dans la chambre, sinon ça aurait été un cinq. Je me sens très bien pris en charge par le personnel ! Les ascenseurs étaient un peu compliqués à comprendre au début qu'il fallait utiliser sa carte d'accès et il fallait parfois très longtemps avant que les ascenseurs s'arrêtent. Nous revenons! Ne prenez pas l'ascenseur panoramique jusqu'au 18ème étage si vous avez le vertige, une fois sorti de l'ascenseur, j'avais l'impression de marcher sur un bateau dans une mer agitée.
• Fredric.

  5 / 5

  Le 27/02/2024 à 13:11

  Rien à redire ! Mon partenaire et moi serions ravis de revenir 😀👍
• Erik.e

  2 / 5

  Le 25/02/2024 à 08:56

  J'ai acheté un forfait avec dîner au spa et nuitée. Au spa, il y avait tellement de monde qu'on ne pouvait que se promener et chercher un endroit où se trouver. Avant le dîner, nous voulions prendre quelque chose à boire, mais c'était plein partout donc nous avons dû apporter la boisson dans la chambre. Nous avons dîné au restaurant italien Steam, ce qui a été une grosse déception. Pour commencer, vous avez une sélection de plats tels que du salami et du parmesan. Triste mais je pourrais manger. J'ai pris des lasagnes et ça avait juste le goût d'une sauce à la viande en conserve. Et puis obtenez une mauvaise version du tiramisu. La chambre était belle, mais se trouvait à côté des ascenseurs, qui rugissaient assez bien, donc il n'y avait pas de sommeil à proprement parler. Ma recommandation est d'aller ailleurs. Spa suggéré de Strömstad ou montagne du sud à Sundsvall.
• Antonia.a

  2 / 5

  Le 24/02/2024 à 19:17

  La deuxième fois que nous y sommes, la deuxième fois nous réservons avec "vue sur le lac", la deuxième fois nous profitons d'une vue fantastique sur... la station d'épuration de Västerås ! Une fois, je peux être indulgent, mais deux fois sur deux, on devient un peu ennuyeux. On a l'impression qu'ils l'ont mis dans le système pour enregistrer les gens dans les salles de la station d'épuration même s'ils ont réservé une vue sur le lac. Super ennuyeux mais nous (deux parents fatigués de jeunes enfants) ne pouvions pas supporter de changer, nous voulions juste passer une soirée sans enfants et dormir tranquillement pendant une nuit. Je suppose que c’est cette attitude résignée qui leur profite. Un autre inconvénient est qu'ils n'ont aucune fonction sur le téléviseur qui vous permet de diffuser depuis vos appareils. Ce serait un gros plus s'ils le réparaient car nous attendions avec impatience la soirée cinéma ! A part ça, ça va et ainsi de suite. Le petit-déjeuner était bon, la salle du petit-déjeuner était un peu ennuyeuse maintenant qu'elle est en cours de rénovation, mais il faut être patient avec ça.
• Success.y

  4 / 5

  Le 24/02/2024 à 06:41

  Belles boissons! Mais l'éclairage est beaucoup trop sombre, surtout lorsque l'on mange de la nourriture ou des collations. En général, je pense que l'éclairage est trop sombre dans tout l'hôtel et cela vous fatigue.
• Yves.o

  5 / 5

  Le 23/02/2024 à 15:19

  Superbe expérience au Steam Hotel! Facilement l'un des meilleurs hôtels que je connaisse. La décoration intérieure, l'amabilité et le professionnalisme du personnel, les jeux de société et tables de ping-pong (en bois massif !!), le petit déjeuner au top... tout !
• Andreas.a

  5 / 5

  Le 23/02/2024 à 09:00

  L'hôtel le plus confortable dans lequel j'ai séjourné ! Le personnel et la nourriture sont de première classe
• Mia.r

  5 / 5

  Le 22/02/2024 à 15:31

  Charmant et personnel, malgré sa taille. Un peu de monde au spa mais j'ai bien aimé la piscine extérieure. Personnel très sympa !
• Maria.n

  4 / 5

  Le 22/02/2024 à 11:40

  Bel endroit avec une architecture amusante où l'ancienne centrale électrique brille beaucoup. Chambre très calme, lit confortable et bonne occultation. Beau spa et très bonne nourriture et personnel sympathique!
• Emily.

  5 / 5

  Le 21/02/2024 à 09:06

  Hôtel très agréable et confortable jusque dans les moindres détails. Fonctionne également très bien pour visiter en famille donc il y a plusieurs choses adaptées pour les enfants. Apprécié et nous serons plus qu'heureux de revenir
• Sven.o

  4 / 5

  Le 19/02/2024 à 19:46

  Le bâtiment, le hall d'entrée, les pièces et les étages sont incomparables avec tout ce que j'ai vu auparavant. Si vous n'êtes pas formé pour une telle hauteur (plus de 14 niveaux) ne commencez pas par les ascenseurs extérieurs à gauche de la réception. Prenez ensuite les 3 suivants. Cela pourrait vous couper complètement le souffle (comme moi). La vue sur le lac et la ville en hiver est incroyable. Vous devez réserver pour le restaurant sur le toit même les jours ouvrables - mon seul point est de réduire la totalité de 3 fois 5. Je verrais de tels projets partout dans les vieux bâtiments industriels.
• Caroline.j

  5 / 5

  Le 19/02/2024 à 16:48

  Environnement charmant et passionnant où l'ancien environnement industriel se mélange à un design intérieur charmant. Spa confortable avec plusieurs piscines différentes et variantes de saunas. Personnel très sympa qui fait de son mieux pour rendre tout le monde heureux.
• Janine.a

  5 / 5

  Le 18/02/2024 à 14:56

  Comme toujours, une expérience incroyablement merveilleuse ! Le personnel, l'ambiance, la gamme de spa et d'activités sont super ! Recommander!
• Petter.r

  4 / 5

  Le 18/02/2024 à 10:29

  Bel hôtel et surtout le bar à gin où le personnel était très soucieux du service
• Stefan.d

  5 / 5

  Le 15/02/2024 à 15:01

  Nous avons apprécié chaque minute à la vapeur. Tout notre séjour a été fantastique, c'est vraiment un must si vous êtes dans la région. Nous avons pris une vue côté lac qui valait le supplément. Réjouissez-vous de passer une nuit loin de Stockholm très bientôt. Merci 🙏
• ARMI.A

  5 / 5

  Le 13/02/2024 à 06:17

  Très bon hôtel pour se détendre, prendre un verre, des piscines sauna, en compagnie si vous l'êtes, et un service très sympathique du personnel. Merci beaucoup 🇬🇷
• Elionor.a

  5 / 5

  Le 11/02/2024 à 15:47

  Ma sœur a eu 60 ans et nous sommes rentrés à la maison il y a quelques heures. oui, au cours de mes années, oui, oui, j'ai fait de telles excursions, mais cette expérience. était génial. le personnel est très gentil, s'est occupé de nous, nous a très bien accueillis. La nourriture était super bonne, je ne pouvais pas tout manger. la zone des pôles était très fraîche, j'ai nagé dehors la nuit dernière. magiquement. ma sœur et oui ont adoré cet endroit. Oui, elle aura 60 ans l’année prochaine, elle fera donc un nouveau voyage. sinon plus tôt. Serveur très sympa qui s'est occupé de nous pendant le dîner. au petit-déjeuner, il reçoit 10/5 de ma sœur. elle a adoré le petit déjeuner. etc.
• Andreas.a

  4 / 5

  Le 10/02/2024 à 19:04

  Ce qui m'a frappé, c'est le détail, partout. L'ensemble de l'hôtel a vraiment le même style et la même ambiance. Il y a des vieux livres, des petits vases, des vieux compteurs rouillés partout. J'aime ça.
• Joel.i

  5 / 5

  Le 07/02/2024 à 05:10

  Hôtel extrêmement confortable et agréable. Tous les détails de l'hôtel sont axés sur l'art industriel. Rien n'a été laissé de côté dans ce thème. Certainement plus destiné aux conférences qu'à un hôtel familial. Mais c'est possible, avec des activités et un service spa. Si vous n'êtes pas venu ici, je vous recommande fortement d'y aller au moins une fois.
• Rasmus.r

  5 / 5

  Le 05/02/2024 à 20:22

  Incroyablement bonne expérience globale! Il faudra revenir quand l'étage 18 aura rouvert ! 😈
• Daniel.

  5 / 5

  Le 04/02/2024 à 21:05

  L'hôtel d'activités où vous passez le moins de temps dans la chambre et le plus à l'extérieur grâce à toutes les excellentes installations de l'hôtel ! Une expérience, recommandée
• Jonas.�

  3 / 5

  Le 04/02/2024 à 15:42

  Belle vue au 17ème étage mais ne restez pas ici si vous voulez dormir avant 01h15, jusque-là il y avait une fête et de la musique dans le bar sur le toit au-dessus et puis au dernier moment on aurait dit qu'ils déplaçaient des tables/chaises et le nettoyage. Nous avons également entendu certains cris de ceux qui se trouvaient dans la pièce voisine jusqu'à 23h30. Le restaurant situé à l'entresol était médiocre, en partie la nourriture, le bœuf cru, qui avait le goût de betterave et consistait à moitié en betterave au lieu de viande, était médiocre. Le veau était parfaitement bon mais avait surtout un goût juste du sel et beaucoup de sel, les frites étaient tièdes à leur arrivée, elles étaient chaudes et mauvaises depuis un moment, semble-t-il. Le dessert était bon mais pas d'effet wow. Je ne peux pas préparer ou servir un macchiato, alors ne vous embêtez pas à en commander un. Ou d'ailleurs, servez-le avec un dessert, alors choisissez si vous voulez un dessert et un café tardif ou un dessert fondu et un café ensemble. Longue file d'attente à l'enregistrement. Le petit-déjeuner, le superbe bâtiment, la vue et la piscine extérieure étaient les points positifs.
• Lina.�

  5 / 5

  Le 03/02/2024 à 09:07

  Hôtel super confortable avec de belles chambres, bon choix en termes d'activités, de nourriture et de boissons
• Kaj.o

  5 / 5

  Le 02/02/2024 à 21:07

  J'habite à Västerås et nous visitons souvent le Steam Hotel pour manger, boire et sortir. C'est absolument magique à tous points de vue !
• Jon.a

  4 / 5

  Le 30/01/2024 à 06:33

  Très bel hôtel et SPA. Bonne nourriture avec une touche asiatique
• Isabella.v

  4 / 5

  Le 24/01/2024 à 08:18

  Un hôtel avec un environnement chaleureux avec des détails incroyables où que vous soyez dans l'hôtel ! Il y avait beaucoup à faire à l'hôtel, du billard au jeu de palets, en passant par le flipper, la PS5, le karaoké, le cinéma et les espaces confortables avec un feu. Nous avons passé une nuit avec un dîner de 3 plats et un spa où la chambre (Deluxe Lake View) était confortable, grande et aérée avec une belle vue sur l'eau. Le dîner était au-delà de nos attentes ! Nous avons payé un petit supplément pour avoir le filet de bœuf en plat principal et ça valait vraiment le coup ! Personnel agréable et compétent au restaurant ainsi qu'à la réception. Le spa au 7ème étage a également répondu à vos attentes, où il y avait beaucoup d'espace pour plusieurs endroits confortables pour se détendre, une piscine extérieure avec vue, des chambres avec lits devant la cheminée, plusieurs piscines, dont un bain aromatique, un le sauna à vapeur et le seau rafraîchissant préféré de mon petit ami et la glace pour se rafraîchir entre les tours dans le sauna sec. S'il y a quelque chose que j'aimerais mieux, j'aurais aimé plus de vapeur dans le sauna à vapeur. Nous avons essayé le petit-déjeuner au 18ème étage de Locavore, censé s'inspirer du petit-déjeuner asiatique. C'était bon, frais et plus luxueux avec une belle vue mais pour 2 dynamophiles, il suffira d'essayer le buffet du petit-déjeuner la prochaine fois.
• Anette.k

  5 / 5

  Le 23/01/2024 à 10:03

  Un hôtel incroyablement confortable et magnifique, quelque chose qui sort de l'ordinaire où l'on sent les ailes de l'histoire dans les murs ! Le service est fantastique !✨ Cet hôtel a tout, c'est cosy, charmant avec un spa et des activités ludiques ! On mange bien avec une vue fantastique ! Ici, il y en a pour tous les goûts ! Je recommande vivement une visite à cet hôtel chaleureux et confortable !
• Kim.e

  4 / 5

  Le 23/01/2024 à 06:52

  La première fois, nous sommes allés sur Steam. Nous y irons plusieurs fois. Pas grand chose à dire. Nous étions 2 couples qui ont mangé, détendu et pris quelques verres. Malheureusement, le temps passe vite quand la compagnie est sympa. Bonne nourriture et bonne hospitalité.
• Stefan.r

  4 / 5

  Le 22/01/2024 à 10:39

  C'est un lieu d'expérience et d'ambiance formidable. Le niveau de détail est là et c'est incroyable si vous voulez juste regarder un hôtel sympa. L’industriel est conservé d’une manière qui semble présente de manière luxueuse. Super salle de sport de très haut niveau Le SPA est plus destiné aux gangs d'amis qui veulent passer du temps dans les piscines et les saunas et prendre un verre ou deux (ou trois) plutôt qu'aux couples romantiques. L'informatique est plutôt grande avec de nombreuses options. J'aime les transats du spa pour me détendre. La nourriture est excellente aussi bien au steakhouse au rez-de-chaussée qu'au restaurant fusion asiatique du 18ème. Ne manquez pas la boulette ou le petit pain à la vapeur. Les chambres sont de haute qualité et de bons produits (shampooing, revitalisant et savon) C'est une belle escapade pour un week-end ! Alors pourquoi pas 5 étoiles ? Le service peut être légèrement lent et faux. Comme "Quel était votre plat préféré jusqu'à présent ? Vous répondez et ils disent - Le mien est génial. Ensuite, ils parlent à une autre table avec la même discussion mais avec un autre plat préféré ; -) Donc ce n'est pas une grosse affaire mais ça baisse un peu la note
• madalina.c

  2 / 5

  Le 20/01/2024 à 13:09

  Donc tout ce qui concerne la restauration et le food service est à 5+ La chambre que nous avons même surclassée avec vue sur le lac avait une large vitre au milieu de la fenêtre - on pouvait voir Mälaren juste depuis le lit ! Département Spa : la bulle ne fonctionnait pas..
• Anders.n

  3 / 5

  Le 19/01/2024 à 10:43

  Je suis allé pour le brunch, j'ai trouvé un menu de déjeuner plutôt mince. Mais le service et la gentillesse étaient excellents. N'hésitez pas à y aller pour le bain et le bar, mais en thé pour le restaurant.
• Laszlo.o

  5 / 5

  Le 19/01/2024 à 09:47

  Très bon accueil. Le personnel réserve un accueil chaleureux et fait tout pour que le client vive une expérience inoubliable. J'adorerais revenir ! Recommandé!
• Martins.r

  5 / 5

  Le 17/01/2024 à 12:35

  Hôtel spa incroyable. Super spa très bien situé super ambiance bonne nourriture. Tout simplement l'endroit parfait pour échapper à la course effrénée quotidienne. Le personnel était très gentil et solidaire. Tant d'endroits confortables pour se détendre, c'était génial. Si vous aimez le spa, c'est certainement l'endroit où aller.
• Pauliina.i

  2 / 5

  Le 16/01/2024 à 19:07

  Je ne le recommanderais pas pour une conférence, c'est très bruyant partout, même dans la salle ce qui empêchait de se reposer entre deux réunions ou la nuit. L'éclairage n'était pas génial, il faisait très sombre partout. L'emplacement est charmant au bord du lac mais toutes les pièces où je me trouvais faisaient face à l'intérieur, donc je ne pouvais pas voir le paysage ni la lumière du jour. Le personnel est très amical.
• Christopher.

  4 / 5

  Le 14/01/2024 à 18:10

  Cosy avec vue paysage hivernal, accès à la recharge pour voitures électriques, ce qu'on apprécie ! La section détente était bonne et de bonnes boissons à un prix avantageux.
• Jessica.t

  1 / 5

  Le 14/01/2024 à 10:30

  J'avais réservé un spa de jour pour mon mari comme cadeau d'anniversaire. Le spa se sent bien avec plusieurs piscines et saunas différents. Belle décoration etc. Malheureusement, l'hôtel à vapeur semble donner la priorité à gagner de l'argent plutôt qu'à offrir une expérience agréable aux clients, car ils avaient rassemblé tellement de monde dans le spa que vous pouviez à peine y entrer. Toutes les piscines étaient pleines à craquer, tous les salons étaient occupés tout au long de notre séjour. Je ne le recommanderais pas. Steam Hotel devrait réfléchir au nombre de clients qu'il autorise à réserver les forfaits spa.
• Anna.o

  5 / 5

  Le 14/01/2024 à 00:47

  Hôtel incroyablement cool et meilleur service que nous ayons jamais rencontré ! Meilleure note et j'adorerais revenir !
• Simon.u

  5 / 5

  Le 12/01/2024 à 18:17

  Nous avons eu une très belle expérience ici à l'hôtel Steam avec spa, 3 repas et nuitée. Très joliment et joliment décoré. Le personnel gère une sorte de magasin/serveur d'ouvrier du début du XXe siècle. Assez amusant et apprécié. Le petit déjeuner était peut-être le meilleur, quel petit-déjeuner gigantesque avec plein de bonnes choses. La pièce était assez froide mais le contraste était assez bon lorsque l'on passe plusieurs heures dans un environnement trop chaud. Bon Plat principal, bon dessert, pas mon genre d'entrée. J'en ai eu très très très vite marre de vos ascenseurs lents, j'aurais presque envie de dire que la moitié du séjour a été passée à attendre l'ascenseur ;). Je pense que nous avons des chaussons pour bébé pour notre chambre. .......... Très content.
• Jonathan.a

  1 / 5

  Le 07/01/2024 à 12:42

  J'avais une réservation maintenant pour le week-end mais j'ai été testé positif au covid mercredi. Au lieu de me laisser relouer le séjour au même prix ou annuler, on m'a dit que j'étais chaleureusement accueilli malgré un test positif. On doute beaucoup qu'ils se soucient davantage de l'argent que de la santé des autres clients. Comportement incompréhensible.
• Bastien.a

  1 / 5

  Le 29/12/2023 à 22:40

  Belle décoration type Ikea avec service au niveau d'une énorme blague. L'hôtel est assez beau mais le service est horrible. Deux jours sans aucun ménage dans la chambre. Le service au restaurant est le même. Le serveur oublie vos plats et vous fait attendre indéfiniment. Au spa, le personnel est plus soucieux de se parler que de prendre soin du client. Une des raisons de ce manque de professionnalisme est sans doute liée au salaire très très bas, qui se traduit par des salariés absolument pas motivés à travailler. C'est vraiment dommage car les nombreuses activités sont intéressantes même si la ville de Vasteras n'est pas très belle. Concernant la clientèle, c'est assez étrange. Le matin, les couples et les familles sont relativement OK mais le soir, l'hôtel se transforme en un étrange hôtel avec une population assez vulgaire et alcoolique. Plusieurs agents de sécurité sont également présents pour éviter les bagarres. En résumé, vous devriez éviter cet hôtel sauf si vous êtes un influenceur sur TikTok et Instagram et que vous ne vivez que pour l'apparence...
• Annika.e

  5 / 5

  Le 28/12/2023 à 10:00

  Décor cool, super bonne nourriture, bon service, personnel sympa, excellent petit-déjeuner buffet et délicieux espace piscine. Beaucoup de choses à faire, amusantes pour les adultes et les enfants. Petite salle de sport mais assez bien équipée.
• Rebecka.n

  5 / 5

  Le 23/12/2023 à 14:18

  J'étais ici à une conférence avec mon travail et c'est la chose la plus agréable que j'ai jamais faite de ma vie !!! Un personnel si gentil et soucieux du service et les boissons étaient bonnes et la piscine était chaude et agréable 🥺 j'aimerais donner 6 étoiles
• Jonas.o

  5 / 5

  Le 20/12/2023 à 20:47

  Bon service et très bonne nourriture dans les deux restaurants. Un bâtiment fantastique avec de nombreux détails différents et fascinants. Très bonne expérience spa, car il n'y avait pas beaucoup de monde lorsque nous y étions.
• Hans.o

  4 / 5

  Le 18/12/2023 à 13:09

  Excellent service et la nourriture était superbe. La chambre trop chaude et le lit trop mou pour moi
• Magnus.i

  5 / 5

  Le 18/12/2023 à 11:19

  Merveilleux endroit pour s'habiller et se promener. Département spa confortable. Belle salle de sport et plusieurs endroits sympas pour passer la soirée. Un petit cinéma, une cuisine délicieuse et une salle tellement relaxante. Je reviendrai.
• Cecilia.�

  5 / 5

  Le 18/12/2023 à 10:54

  Hôtel incroyablement beau avec un thème incroyablement agréable partout ! Le personnel était de 10/10, super mignon, professionnel et accueillant. L'hôtel semblait beaucoup plus luxueux que ce à quoi je m'attendais, j'ai donc été agréablement surpris. Surtout avec la décoration aussi bien dans la chambre que dans le lobby ! Très bon petit déjeuner avec un large choix. <3
• Sture.e

  5 / 5

  Le 18/12/2023 à 09:01

  L'un des hôtels les plus cool que j'ai eu le plaisir de visiter. Pour avoir ce petit plus de tout. Un portier bien accueilli et un hôte du petit-déjeuner montrant où tout est placé sur le buffet du petit-déjeuner. Chambres personnelles avec des détails choisis avec goût sur les murs et les toilettes. Ici, vous pouvez passer la conférence ou le week-end avec vos proches. L'hôtel accueille tout le monde et vous ne voulez pas le quitter. Sensation élégante mais toujours déboutonnée.👌👍
• Sofie.e

  5 / 5

  Le 17/12/2023 à 18:41

  Excellent service et nourriture et boissons fantastiques. La partie spa était également incroyablement agréable. Étoile d'or pour le personnel qui se promène et prend les commandes à la piscine extérieure.
• Michaela.

  5 / 5

  Le 17/12/2023 à 15:43

  De si belles chambres, de belles boissons et un très bon service. Je pense vraiment y retourner avec toute la famille pour profiter de la baignade et de la bonne nourriture ! La salle de sport vide était bien pour être une salle de sport d’hôtel !
• Serkan.e

  5 / 5

  Le 13/12/2023 à 06:34

  L'une des meilleures escapades de Stockholm. Le Steam Hotel de Västerås offre une expérience inégalée avec son salon spa, son espace détente et son bar du hall. Le salon spa offre un refuge serein, combinant des équipements modernes avec une touche de charme steam punk. Offrez-vous un moment de détente dans la zone de détente soigneusement conçue, dotée de sièges confortables et d'une ambiance tranquille. Le bar du hall complète l'expérience, offrant un espace sophistiqué pour se détendre avec une variété de boissons. Ensemble, ces zones créent une atmosphère accueillante, faisant du Steam Hotel une destination exceptionnelle pour ceux qui recherchent à la fois le luxe et la tranquillité.
• Adam.c

  5 / 5

  Le 10/12/2023 à 21:03

  Hormis le fait que le mitigeur de douche était un peu difficile à comprendre, que je n'ai pas réussi à démarrer le sèche-serviettes et que le parking était un peu éloigné, le séjour a été merveilleux. Personnel fantastique qui a égayé tout le séjour, l'atmosphère à l'intérieur de l'hôtel surpasse tous les autres hôtels où je suis allé et la nourriture était divine ! Le spa était également fantastique. C'est comme une petite ville à l'intérieur de l'hôtel et il y a tellement de choses à découvrir. Nous n'avons pas eu le temps de tester la salle de jeux, mais elle avait l'air vraiment sympa. Le fait que le personnel était si gentil est quelque chose dont je me souviendrai. Je reviendrai certainement.
• Niclas.v

  5 / 5

  Le 09/12/2023 à 21:43

  J'ai entendu tellement de bien à propos de l'hôtel Steam et jusqu'à présent, tout s'est bien passé. Bon spa, bonne nourriture et environnement agréable. Personnel sympa juste en face.
• Mathias.r

  5 / 5

  Le 08/12/2023 à 08:39

  Wow, quel bel endroit - je l'ai ressenti immédiatement lorsque nous avons franchi l'entrée et cela a duré tout au long de la visite jusqu'à notre prochain départ ! Incroyablement agréable avec de la bonne nourriture et un personnel sympathique !
• emma.r

  2 / 5

  Le 05/12/2023 à 09:12

  Un cadre, des espaces communs et un service fantastiques ! Malheureusement, la chambre n'était pas bonne. A besoin d'être rénové si les chambres veulent rester dans la fourchette de prix. Ensuite, deux lits simples avec un grand matelas ne font pas un lit double, surtout si cela coûte un supplément...
• M.

  5 / 5

  Le 04/12/2023 à 14:19

  Bon service, bonne nourriture et beaux locaux. Je n'ai pas essayé le département spa. Repas trois services au restaurant du 1er étage
• Simon..

  5 / 5

  Le 02/12/2023 à 00:01

  Expérience absolument fantastique. La chambre est absolument magnifique, j'adore l'ambiance steam punk partout dans l'hôtel. Un peu cher au bar peut-être, je pense qu'il n'y a pas de raison à cela. Mais les hôtels à vapeur sont loin d'être les seuls, mais la bière au bar est trop chère.
• SpisadKoTunga.

  5 / 5

  Le 01/12/2023 à 23:53

  Totalement incroyable! Ambiance steam punk dans tout l'hôtel. Les chambres étaient grandes, spacieuses et avec des lits confortables. Le seul point de vue est peut-être que les bières étaient vraiment chères, autour de 90 SEK chacune. Plus cher que Scandic au milieu de T-Centralen, ce qui, à mon avis, n'est pas raisonnable pour Västerås.
• Klas.e

  1 / 5

  Le 01/12/2023 à 23:27

  Malheureusement, la situation ne fait qu’empirer au fil des années. Après plusieurs visites, cet endroit empire à chaque fois. Des invités trop rafraîchis qui ont une respiration sifflante et qui se font toujours servir de l'alcool. Fort et pas aussi agréable qu'avant. Bruyant et malheureusement mauvais service ces jours-ci
• Rojda.a

  2 / 5

  Le 28/11/2023 à 14:00

  Mon ami et moi avons passé un séjour chez vous avec nuitée, dîner et spa. Vers le soir, nous sommes montés au 18ème étage pour un dîner de 3 plats. Déjà à l'entrée, nous avons été complètement ignorés par le personnel qui se tenait juste en face de nous et se parlait sans être salué. Une fois que nous avons eu une table, rien ne nous a été expliqué, juste les menus. J'ai dû demander de l'aide à un autre membre du personnel qui m'a expliqué le concept. Lorsque nous avons reçu la nourriture, on ne nous a presque rien présenté. Nous avons remarqué que les tables à côté de nous vivaient une expérience complètement différente, car le même personnel expliquait le concept, présentait la nourriture et la traitait d'une manière complètement différente. Cela m’a amené à me demander pourquoi nos expériences étaient si différentes. Peut-être que nous avions une certaine apparence ? Nous étions très satisfaits de tout le reste, mais cela a fait baisser un peu le score.
• Berit.a

  5 / 5

  Le 26/11/2023 à 22:02

  Nous avons dîné sur place. Je n'avais pas de place. Intérieur intéressant. Couvercle industriel conservé. Ancienne centrale à vapeur. Grand facteur « cosy ». Nourriture très savoureuse. Accueil agréable du personnel. Point négatif : longue attente pour le service.
• CJ.

  4 / 5

  Le 24/11/2023 à 17:20

  Endroit agréable et charmant, pas mal de monde dans le spa.
• Just.i

  5 / 5

  Le 22/11/2023 à 09:55

  C'est la troisième fois que nous sommes ici. Nous sommes toujours super satisfaits. Bien sûr, il y a toujours des petites choses qui peuvent être améliorées, mais c'est une ambiance tellement cosy et un personnel sympa 😍 Faites toujours attention quand ils ont un prix spécial, je pense que ça vaut le prix.
• Wayne.r

  5 / 5

  Le 18/11/2023 à 23:13

  C'est un super hôtel situé dans une ancienne centrale électrique. Petit-déjeuner fantastique, le style à l'intérieur est parfaitement détaillé jusque dans les moindres détails. Ils ont fait un si bon usage de l’espace. Le personnel de la réception était gentil et serviable. Le lit était trop mou à mon goût mais c'est vrai dans tous les hôtels suédois.
• Putte.

  5 / 5

  Le 16/11/2023 à 11:34

  Très bel endroit. Ambiance charmante, personnel sympathique et vue magnifique depuis le skybar !
• Marja.o

  4 / 5

  Le 16/11/2023 à 08:57

  Hôtel cool, bonne nourriture et personnel sympathique. Gros Moins car un jeune de 17,5 ans, en compagnie d'un tuteur, n'a pas eu accès au Pool Club un mardi après-midi de novembre. On m'a conseillé d'aller au bain d'action à point d'ébullition dans une maison adjacente, embarrassant et mauvais.
• Pia.i

  5 / 5

  Le 12/11/2023 à 09:12

  Ambiance extrêmement cosy. Les chambres, le restaurant et les salons sont joliment et luxueusement meublés. La nourriture est fantastique. Piscine extérieure au 7ème étage avec vue sur l'eau.
• Kent.k

  5 / 5

  Le 10/11/2023 à 14:18

  Nous y étions pour une visite d'étude depuis Enköping avec une visite guidée et un guide. Ambiance sympa, personnel sympa et concept de base qui tient la route, je vais certainement dormir chez moi pour essayer !
• Emma.e

  5 / 5

  Le 08/11/2023 à 08:44

  Waouh quelle expérience ! Le meilleur hôtel que nous ayons jamais connu ! Le personnel est très bon dans son travail, les chambres sont superbes et la nourriture est absolument incroyable !!! Le petit-déjeuner également, la gamme et les saveurs du petit-déjeuner sortent de l'ordinaire ! De plus, de gros plus sur toutes les activités proposées à l'hôtel, vous n'aurez pas à vous ennuyer.
• Therése.i

  2 / 5

  Le 05/11/2023 à 07:23

  Aucun défaut dans la chambre, la nourriture ! Mais au spa, cette fois-ci, nous ne pouvions pas nous baigner dans un sauna. La grande était fermée et les autres étaient tellement bondées qu'il y avait tellement de monde qu'on pouvait à peine entrer dans la piscine. Je vous recommande de vérifier combien de personnes ils emmènent au spa avant de réserver. Parce que j'y suis allé quand c'était plus calme et que le sentiment s'améliore. Que de s'asseoir emballé comme Silar dans la piscine ou le sauna donne une véritable sensation de spa.
• Isabell.o

  3 / 5

  Le 04/11/2023 à 16:13

  Sympa, un spa pour faire la fête.. plein d'activités amusantes, donc parfait pour un rendez-vous ! Le dîner au restaurant n'était malheureusement pas terrible, l'entrée avec la burrata était censée être avec des tomates mais était servie avec de la purée de tomates qui prenait le dessus, le plat principal était censé être de l'omble chevalier mais on nous a servi un poisson blanc que le serveur n'a pas fait. Je ne savais pas ce que c'était et le dessert était de la glace fondue avec du pop-corn. . Le buffet du petit déjeuner était excellent et tout le personnel était fantastique !
• oskar.�

  5 / 5

  Le 04/11/2023 à 14:37

  J'ai beaucoup entendu parler de cet hôtel, mais c'était mieux que prévu ! Le service était excellent et le personnel a fait tout son possible pour que vous vous sentiez comme chez vous. La nourriture était délicieuse et je n'ai rien à redire. Vraiment du bon travail !
• Andreas.e

  5 / 5

  Le 04/11/2023 à 09:15

  Fantastiquement bon ! Des attentes élevées de la part de connaissances qui ont visité l'hôtel mais qui ne pensaient pas que ce serait aussi bien. Le spa était bon et grand, il y avait beaucoup de choix de ce que l'on voulait faire. La nourriture était incroyablement bonne, tant au niveau des trois plats qu'au petit-déjeuner. Le dîner était exceptionnel à tous les niveaux. Le petit déjeuner était également très bon pour un petit-déjeuner à l'hôtel. La chambre était bien ! Lits confortables, pas de bruit des voisins ni du couloir. Salle de bain fraîche, nous avions une chambre vue lac et j'imagine que la vue est très agréable été/hiver avec de la neige.
• Andreas.a

  4 / 5

  Le 03/11/2023 à 16:43

  Très bel hôtel spa. Personnel super sympa, ambiance chaleureuse, bonne nourriture. Le seul point négatif était qu'il y avait trop d'invités, ça devient compliqué.
• Daniel.e

  5 / 5

  Le 02/11/2023 à 21:05

  Un hôtel cool qui est un peu une expérience au-delà du simple fait de se prélasser et de séjourner dans un hôtel. Il a préservé le charme de l'usine et l'a transformé en un hôtel extraordinaire avec style, espace et atmosphère agréable. Nourriture bonne et bien préparée. Belles vues.
• Sofia.j

  1 / 5

  Le 29/10/2023 à 15:14

  Je ne recommande pas de manger à l'hôtel en cas d'intoxication alimentaire après avoir mangé du poulet. Rétrospectivement, j'ai entendu parler de plus de gens qui sont devenus... J'ai mangé au restaurant en bas..
• Patric.i

  5 / 5

  Le 29/10/2023 à 08:39

  L'ensemble du concept est bien pensé et semble incroyablement authentique. Le personnel semble s'amuser. Nous reviendrons sans aucun doute au Steam Hotel. Merci!
• rasmy.h

  4 / 5

  Le 27/10/2023 à 17:32

  Bon hôtel avec de beaux locaux, mais le service au déjeuner et au dîner était en dessous de toutes les critiques. Personnel ignorant qui ne savait pas quoi faire. Ils étaient plus intéressés par leurs collègues et leurs filles que par les invités. Cependant, le personnel du petit déjeuner était très bon.
• Jan.e

  5 / 5

  Le 23/10/2023 à 05:58

  Première visite et j'ai été impressionné! J'entends parler de cet hôtel depuis un certain temps et tous ceux à qui j'en ai parlé ont été impressionnés. Ainsi, lorsque j'ai découvert que notre entreprise avait choisi Steam pour la conférence annuelle, j'étais impatient de voir l'hôtel par moi-même. Steam a certainement répondu aux attentes et plus encore ! Ce qui m'a le plus frappé, c'est la façon dont ils ont réussi à utiliser l'ancienne centrale à vapeur avec ses poutres en acier, ses murs en briques et son béton brut, à s'appuyer sur ce thème et à créer un hôtel extraordinaire au design impressionnant qui vous coupe presque le souffle. . Ajoutez à cela le personnel qui vous a vraiment fait sentir comme chez vous et pris en charge. Ils ont souvent fait un effort supplémentaire lorsqu'ils vous ont aidé. Je peux vraiment comprendre pourquoi cet hôtel est populaire. Dans l’ensemble, c’est une super expérience et je reviendrai certainement !
• Inre.�

  5 / 5

  Le 21/10/2023 à 05:57

  "The Steam Hotel" à Västerås est un fantastique hôtel de luxe qui offre une atmosphère unique et moderne. L'hôtel est situé dans une centrale à vapeur magnifiquement rénovée, ce qui lui confère un charme industriel difficile à égaler. Les clients sont accueillis par une architecture impressionnante et un design intérieur élégant à leur arrivée. Les restaurants et bars de l'hôtel sont connus pour leur nourriture et leurs boissons de première classe. Ici, les clients peuvent déguster des plats gastronomiques et des cocktails créatifs dans un environnement élégant et détendu. Le menu est soigneusement composé en mettant l'accent à la fois sur le goût et la présentation, rendant l'expérience culinaire mémorable. L'atmosphère chaleureuse du Steam Hotel est créée par un travail de conception réfléchi et des chambres confortables. Chaque chambre est soigneusement meublée avec des équipements modernes et des détails élégants. Les clients ont également accès à des installations de spa et de bien-être relaxantes, notamment des saunas, des piscines et des salles de soins, ajoutant une touche supplémentaire de luxe et de détente à leur séjour. En conclusion, le Steam Hotel est un choix idéal pour ceux qui recherchent une expérience hôtelière luxueuse et mémorable à Västerås, avec un équilibre parfait entre modernité, élégance et atmosphère chaleureuse.
• johnny.a

  5 / 5

  Le 19/10/2023 à 06:43

  En entrant dans le Steam Hotel, vous avez immédiatement l'impression qu'il ne s'agit pas d'un hôtel ordinaire. Ils ont construit l'hôtel à l'intérieur d'une ancienne centrale électrique et ont conservé de nombreux détails de l'époque où le bâtiment abritait une centrale thermique. Le tout est réalisé avec goût et l'ambiance industrielle est palpable. N'hésitez pas à réserver une chambre face à l'eau, ça vaut le supplément.
• Johan.h

  2 / 5

  Le 16/10/2023 à 08:02

  Réservé via réservation, pour moi et mon fils de 11 ans. Il a vérifié auparavant qu'il y avait des billards, etc. et a pensé que ce serait une fin de week-end amusante. Nous descendons dans le hall, car j'avais du travail à faire le lendemain. Puis la dame à la réception crie et un autre d'entre eux vient vers moi et me dit d'aller à la réception. Là, on me demande si j'ai payé pour mon fils, et l'autre dame continue sur les réclamations en cas d'incendie. Je montre le reçu de réservation où il est indiqué que les enfants dans le même lit sont inclus, mais que vous pouvez acheter un lit d'appoint. Elle dit qu'ils ont tort et que cela coûte 350 SEK supplémentaires, que je paie ensuite. Le sentiment général était désagréable, vous vous sentiez comme un voleur même si vous aviez payé vous-même et fait ce qu'il fallait selon la réservation. Y a-t-il des gens debout, etc. Le fils a déclaré : « C'est probablement un hôtel pour adultes, ils ne veulent pas d'enfants ici » et a montré le mur. Je voulais joindre une photo mais Google refuse en raison d'un contenu pornographique..... Ensuite, nous avons passé la soirée dans la chambre, en plus pour la fonte chromée et le petit déjeuner était bon sur deux étoiles.
• Maria.i

  3 / 5

  Le 15/10/2023 à 10:50

  Belles chambres, bonne nourriture, personnel sympa mais beaucoup trop de monde dans l'espace spa. On ne peut pas l'utiliser pleinement quand il y a autant de monde et c'est alors loin d'être abordable. L'expérience a été considérablement réduite et nous ne reviendrons probablement pas.
• Johan.t

  5 / 5

  Le 12/10/2023 à 06:17

  Un personnel qui fait tout pour que vous vous amusiez. Nous avons mangé des plats d'inspiration asiatique au 18 e étage, une cuisine incroyablement bonne aux saveurs bien équilibrées. Le petit-déjeuner Alekart avait le même bar que le dîner, bon goût. Bain à remous manqué et volume de musique un peu élevé dans le club de piscine, mais c'est un club et non un spa, donc je peux le prendre. La chambre était bien entretenue et semblait propre et fraîche.
• Tommy.a

  5 / 5

  Le 10/10/2023 à 07:04

  Quel bel hôtel Steam est. Bon lit, j'ai dormi comme une bûche. Nous avons déjeuné et dîné à 3 plats. La nourriture était de 5 sur 5, ayant moi-même travaillé comme chef, je suis également très difficile. L'entrée était du bœuf cru, ce qui me vaut un 5. Le plat principal était une bavette, la viande était parfaite 5 sur 5, le dessert était un sorbet à la poire, il obtient 4,5 sur 5. Le personnel de Steam Hotell doit adorer son travail. Quel service fantastique nous avons reçu. Nous ne pouvons donc donner qu'une note de 5 sur 5.
• Daniel.

  4 / 5

  Le 07/10/2023 à 21:34

  Très bon endroit ! Inconvénients : Incroyablement beaucoup de monde, payez 295 SEK de plus pour le spa, niveau de bruit élevé. Le plus : très bonne nourriture et installations de conférence. Les chambres sont super sympas, le bar sur le toit est immense et très bon. Le petit déjeuner est superbe. Le personnel est nombreux et offre les conditions d'un service bon et agréable.
• Richard.a

  3 / 5

  Le 02/10/2023 à 19:01

  Bel hôtel avec une atmosphère authentique mais certains détails manquaient dans les chambres. Mauvais éclairage de maquillage pour les dames, pas d'espace de rangement pour le sac. Mais sinon très sympa.
• Oskar.c

  5 / 5

  Le 23/09/2023 à 14:09

  Meilleur hôtel toutes catégories ! Un environnement merveilleusement beau et bien pensé jusque dans les moindres détails. Personnel incroyablement sympathique et serviable vêtu de vêtements d’époque. Ils vous accueillent personnellement à l'arrivée et au départ, posent des questions et souhaitent vous aider. Juste une chose comme ils nous appellent la veille et nous demandent si nous nous demandions quelque chose avant la visite ! Nous y sommes allés 2 fois et nous y reviendrons encore !
• Linda.i

  5 / 5

  Le 19/09/2023 à 09:05

  Un si bel hôtel avec un personnel sympathique. La deuxième fois que nous y étions, lit un peu dur dans cette chambre et bruits étranges dans les toilettes. Mais le sentiment général de la visite était excellent
• Daniel.r

  5 / 5

  Le 18/09/2023 à 04:03

  Parfait - Tout vaut dix points. Environnement, musique, activités et nourriture même emplacement ! Accessible à tous : Karaoké, cinéma, billard, flipper, jeux d'arcade, échecs, backgammon, tennis de table, parties de football, simulateur de golf, jeu de palets etc. Boissons telles que du thé gazeux et de qualité gratuites pour tous. L'environnement est imbattable. Piscine, salle de sport et à distance de marche de tout. Situé au bord de l'eau, piscine sur le toit ! Excellent environnement.
• Carina.o

  4 / 5

  Le 17/09/2023 à 11:25

  Bel hôtel et spa. Bonnes boissons. Le petit déjeuner est vraiment bon. Le dîner aurait pu être d'une classe un peu plus élevée, c'est probablement la seule chose qui fait baisser la note, à savoir que la nourriture n'était pas d'une classe supérieure. C'est bien qu'il y ait un grand choix d'activités.
• Mirre.r

  5 / 5

  Le 14/09/2023 à 05:21

  L'hôtel Steam est clairement l'hôtel le plus cool de Suède, avec tout en plus ! L'hôtel à lui seul mérite une visite. Incroyablement joliment décoré avec des détails bruts préservés tels que des poutres et des colonnes en béton, en plus de cela, il est joliment décoré avec de jolis canapés, de très belles chambres et de bons restaurants. Il y a aussi une belle et bonne salle de sport et vous obtenez ensuite un bon petit-déjeuner avec des choses faites maison comme le granola, qui est merveilleusement bon. Recommandez à tout le monde d'y aller immédiatement et de profiter d'un service de première classe et d'une bonne ambiance !
• WeleTies.

  5 / 5

  Le 06/09/2023 à 11:48

  Probablement à 100% le meilleur hôtel que je connaisse, structuré de manière très créative, le personnel est serviable et très gentil, la nourriture qu'ils servent à l'hôtel est extrêmement bonne, ainsi que l'alcool et le bar supérieur est de premier ordre. Belle vue sur Mälaren/Västeråsfjärden. Je le recommande à tout le monde, le prix est peut-être un peu élevé mais ça vaut vraiment le coup pour vivre une expérience, la section jeux est également très bien pour les jeunes et les enfants qui souhaitent séjourner à l'hôtel.
• gunsik01.

  5 / 5

  Le 05/09/2023 à 08:20

  Aussi bon et agréable que possible. Mais le meilleur, c’est probablement l’ensemble du personnel, quel que soit l’endroit où il travaille. Bravo à vous pour votre souci du personnel. Tout, du ménage au chef. La nourriture est divine. Des bains également. Et les lits. Mais pouvoir jouer au flipper gratuitement. Comme c'était amusant. Je suis redevenu 14 ans. Sera heureux de revenir.
• Stéphane.a

  1 / 5

  Le 02/09/2023 à 22:06

  deception pour cet hotel . Le cheek out est long et vraiment pas tres aimable. Si vous ne maitrisez pas le Suedois, passer votre chemin car il maitrise pas vraiement l'anglais et encore moins le francais . L'hotel est recent et construit dans une ancienne usine, conclusion l'insonorisation est inexistante et vous etes réveillé par la conduction du bruit par les poutres métalliques. A cela faut ajouter une climatisation que vous pouvez pas éteindre et qui ronronne toute la nuit et des lampes avec des fils électriques dénudés ( électrocution garantie) La décoration est un show room de gamme style Ikea avec des chambres sans fenêtre ou avec des fenêtres devant mur apparent ( cf photo) donnant sur les travaux en mode décharge publique Mais le summum est arrivé le premier jour. Je quitte ma chambre à 10h et revient vers 23h et bingo, elle n'est pas nettoyée. Demande à la reception et aucune solution n'est trouvée ni explication ni geste commercial. Pas de déjeuner en chambre, pas de room service et obligation de fixer votre heure de breakfest sinon ils sont débordés... Concernant la propreté, les draps ne sont pas impeccables ( cf photo) comme les parties communes ( bouteilles qui trainent das le halls, papier...) En conclusion, Beaucoup d'apparence pour des prestations hôtellieres limites
• Marcus.u

  5 / 5

  Le 31/08/2023 à 15:42

  Je n'ai que de bonnes choses à dire sur cet hôtel. Chambre joliment meublée dans un style légèrement différent. Super petit déjeuner et bons restaurants. Cependant, je me demande pourquoi l’éclairage est si faible partout ? Mais il y a sûrement une idée à cela ?
• Michael.h

  5 / 5

  Le 29/08/2023 à 19:49

  Hôtel extrêmement agréable où les détails raffinés ont été préservés de l'industrie lourde qui existait auparavant. Nous avons déjeuné qui était de première classe. Plus tard dans la soirée, nous avons mangé au restaurant un menu à trois plats d'un niveau élevé. Des fruits de mer en entrée, une bavette en plat et un dessert au chocolat, haut de gamme. De plus, un personnel très sympathique et soucieux du service sans être prétentieux.
• Per.i

  5 / 5

  Le 22/08/2023 à 16:02

  Endroit incomparablement agréable. Cela ne ressemble pas à grand chose au monde extérieur. Mais à l’intérieur, l’hôtel a répondu aux attentes, depuis la sympathique réceptionniste Aleksandra. Salon super sympa avec une cheminée allumée et de jolis canapés et fauteuils. Chambre décorée avec goût où une attention particulière a été portée aux moindres détails. Très bon petit déjeuner. Ce n'est pas une gamme d'articles somptueuse, mais de haute qualité. Vue fantastique depuis le 18ème étage. Et toujours un personnel très sympa ! Nous serions ravis de revenir !
• Robert.u

  4 / 5

  Le 21/08/2023 à 17:58

  Très bon hôtel Spa qui porte son esthétique au bon niveau. Et c'est apprécié. La partie Spa elle-même était tellement divisée que nous pouvions être en paix tout le temps si nous le voulions. Tous ceux à qui nous avons parlé à l'hôtel étaient gentils et serviables. Notre séjour vaut bien une visite de retour.
• Susanne.a

  5 / 5

  Le 15/08/2023 à 22:02

  Toujours satisfait de mon séjour chez vous. Vous obtenez 10/10 de ma part sur le service, la nourriture, les boissons et l'ambiance. J'adore votre hôtel, j'y suis allé plusieurs fois et je reviendrai. Tout simplement un super séjour. Si vous n'êtes pas venu ici, allez ici !
• Frida.o

  4 / 5

  Le 13/08/2023 à 16:38

  J'ai passé une nuit avec bain et repas de 3 plats avec ma sœur et ma mère. Nous avons tous été très satisfaits du séjour ! +Décor ultrafin, aussi bien dans les espaces publics que dans la chambre +La nourriture était super bonne et avec des portions de bonne taille +De nombreuses piscines différentes +La vue +Service du personnel +Lit supplémentaire confortable +Près du garage Domaines d’amélioration -Le temps d'attente pour les ascenseurs, un était en panne lors de notre passage. Nous vivions au 12ème étage et nous ne pouvions donc pas monter les escaliers tout de suite. - faire la queue au petit-déjeuner - pour un éclairage tamisé dans les salles de bains - difficile de trouver une place dans la piscine extérieure (semble être la plus populaire) - les environs de l'hôtel ne sont pas encore terminés donc ça a l'air un peu triste
• Magnus.l

  5 / 5

  Le 07/08/2023 à 19:43

  Je suis maintenant venu ici à la fois lors d'une conférence et avec la famille et l'endroit est imbattable. Absolument fantastique pour les enfants avec de nombreuses expériences sans avoir à quitter l'hôtel. Nos attentes ont également été dépassées par une salle de jeux supplémentaire avec un floorball, une table de ping-pong, un château gonflable, une planche à dessin et un écran géant pour regarder des films. Les aires de jeux habituelles avec flipper, jeu de palets, etc. étaient également très appréciées. Il est également très amusant que le personnel semble aimer y travailler, ce qui se répercute sur le service.
• Jasmine.o

  5 / 5

  Le 07/08/2023 à 13:13

  Mes deux enfants et moi sommes super satisfaits après notre séjour chez vous. Les visiteurs étaient nombreux et le personnel a travaillé dur. Adapté aux enfants et vous trouverez de nouvelles choses à faire partout dans l'hôtel. Le point d'ébullition était également excellent. C'est luxueux de pouvoir aller directement de l'hôtel en peignoir au Kokpunkten. Hôtel et personnel super sympas !
• Aki.u

  3 / 5

  Le 07/08/2023 à 12:01

  Vous avez de grandes attentes lorsque vous visitez Steam. Alors les choses qui ne sont pas bonnes sont remarquées très clairement. L'environnement est génial, tout comme la nourriture. La plupart des membres du personnel sont également formidables. Mais il y a aussi ceux qui ne suivent qu’une sorte de scénario. Le feu ouvert dans la salle de relaxation n'était pas allumé car il y avait un problème de ventilation, ce qui était un peu triste car on perd un peu l'essentiel, mais c'est peut-être difficile à influencer. L'attente pour le dîner était bien trop longue. On nous a servi des collations mais nous n'avons pas eu la possibilité de commander des boissons pendant plus d'une demi-heure. Pas même de l'eau. Vous ne voulez pas non plus courir après le personnel déjà stressé. Peut-être qu'il manquait de personnel. 00h30, nous voulons aller chercher un petit couvre-lit. Le bar doit être ouvert jusqu'à 01h00. Mais on découvre que « les boissons cessent de se vendre plus tôt ». Ouais. Pourquoi alors, pourrait-on se demander ? Bonne expérience mais pas tout à fait à la hauteur des attentes.
• Joella.e

  2 / 5

  Le 06/08/2023 à 19:00

  Le personnel de la réception n'a pas donné une impression de service. Je n'avais rien à faire mais je n'ai pas demandé si nous avions besoin d'aide alors que nous faisions évidemment la queue. De plus, nous avions réservé une chambre avec un lit double mais avons eu une chambre avec 2 lits simples. La chambre elle-même a fait l'objet de toutes les critiques, vous pouvez entendre le système de la piscine et les invités sonner (24 heures sur 24). Apportez des bouchons d'oreilles si vous comptez dormir ici (malheureusement, cela ne vous aide pas beaucoup). De plus, nous avons reçu des informations selon lesquelles le petit-déjeuner ouvrirait à 7 heures et nous y étions donc à ce moment-là. Le petit-déjeuner n'était ouvert qu'à 8h30 et de nombreux invités s'asseyaient donc dehors et attendaient car cette information incorrecte de la réception. Le fait que la voiture doive être garée à 700 m de l'hôtel est un autre inconvénient. Bravo pour le personnel du restaurant de pâtes, qui a donné une bonne impression. Malheureusement, la nourriture n'était pas bonne, les boissons au bar n'en étaient que meilleures. Le personnel du petit déjeuner aussi, super. Le petit déjeuner en lui-même est bon et comme prévu. Bonne vue si vous êtes assis dans l'orangerie.
• Annika.t

  5 / 5

  Le 06/08/2023 à 14:13

  Cela vaut vraiment le détour même si vous habitez dans la même ville. Vue absolument incroyable, bonne nourriture et personnel si professionnel. Vous vous sentez bienvenu et heureux. Le club de piscine est un incontournable et sera bientôt visité. Il ne faut pas oublier que vous pouvez jouer au tennis de table, ce qui était amusant. L'atmosphère générale est magique et romantique.
• Katarina.o

  5 / 5

  Le 04/08/2023 à 09:31

  Personnel fantastique qui vous fait sentir vu et bienvenu. Des chambres si confortables avec des lits merveilleusement moelleux, la chambre était propre et fraîche. Le personnel du restaurant est gentil et professionnel et la nourriture est délicieuse. Nous y étions avec deux enfants de 7 et 4 ans et ils ont vraiment apprécié les activités proposées. Le petit-déjeuner contenait 5 œufs sur 5 possibles de la part des enfants ?
• Hilde.e

  5 / 5

  Le 03/08/2023 à 09:30

  Le plus bel hôtel que je connaisse. Quelle ambiance et quel personnel adorable. Il y avait beaucoup de belles choses pour les enfants et une atmosphère tellement détendue. Certainement. Beaucoup de monde au petit-déjeuner, mais tout le monde choisit de dormir le matin et il suffit ensuite d'accepter la situation. Nous avions des forfaits avec une visite au point d'ébullition. Donc très bien agencé. Merci encore. Nous reviendrons ici bientôt.
• Maja.r

  5 / 5

  Le 31/07/2023 à 05:49

  Super endroit pour une courte escapade à deux. Je n'amènerais pas de jeunes enfants à cet endroit, mais certainement 5 à 6 ans et plus. Aussi o. J'apprécierais moi-même que l'hôtel soit sans enfants. Bon spa avec 3 piscines, plusieurs saunas et bars. Bonne cuisine, nous avons essayé le petit déjeuner d'inspiration asiatique au 18ème étage (à réserver avant la visite) et pouvons seulement dire qu'il ne convient pas à tout le monde (nous convenait !) et qu'il ne s'agit pas d'un buffet (ce qui n'est pas nécessaire quand on est complet). Je vous conseille de visiter tous les bars et de jouer à des jeux (tous gratuits) au bar du 2 ème étage.
• Renata.e

  5 / 5

  Le 30/07/2023 à 08:36

  Nous allions à Kokpunkten et avons donc choisi le forfait slash. Nous avons eu une expérience fantastique avec l'hôtel, qui avait préparé la chambre avec de jolis peignoirs et pantoufles que nous portions au Kokpunkten, qui se trouve à côté de l'hôtel. C'est aussi l'hôtel qui nous a fourni des bracelets pour entrer au Kokpunkten (nous avons donc évité la très longue file d'attente). Il comprenait également des billets pour des glaces pour un kiosque de glaces à l'extérieur de Kokpunkten. L'hôtel est vraiment très bien adapté aux familles avec de nombreuses animations pour les enfants. Château gonflable, cinéma pour enfants, cinéma pour adultes, salle de karaoké, jeux d'arcade et pop corn. Nous aurions facilement pu passer des journées entières à l'hôtel si nous n'avions rien réservé d'autre ! Propre, frais, très bonne nourriture et personnel qui aime évidemment son travail et les autres. Rien n'était un problème, tout pouvait être résolu sans problème. Beaucoup de personnel qui s'est rapidement occupé de tous les invités.
• Peter.a

  2 / 5

  Le 28/07/2023 à 07:57

  Beaucoup de bruit dans la chambre la nuit à cause des installations, chambre 1611, probablement des ascenseurs etc., pas beaucoup de sommeil à cause de ça malheureusement. Salle de bain usée dans la chambre avec un mauvais éclairage. L'hôtel est situé au milieu d'une casse, ce qui n'est pas une première impression agréable en arrivant. Nourriture ennuyeuse et fade au restaurant par rapport à d'autres établissements similaires. Personnel jeune et très inexpérimenté au restaurant et au bar de la piscine. Pas grand chose de positif à dire malheureusement, mais déco et ambiance cosy en tout cas.
• Pia.o

  5 / 5

  Le 28/07/2023 à 07:02

  Hôtel super cool si vous aimez l’industrie et l’histoire. Difficile de dîner si vous n'avez pas réservé et que vous n'avez pas de voiture, mais il y a quelques restaurants à une distance raisonnable à pied mais à portée normale. Excellent service et nous avions une vue magnifique sur Mälaren depuis la chambre d'hôtel. Il y a plein d'activités pour ceux qui aiment ça, mais nous n'avons pas eu le temps de tester grand chose, peut-être la prochaine fois, car il y aura probablement une prochaine fois.
• Linda.e

  5 / 5

  Le 27/07/2023 à 06:11

  L'hôtel présente un intérieur distinctif et confortable et les chambres disposent de lits confortables. Autour de la maison, il y a de nombreuses activités pour tous les âges, comme jeu de palets, billard et table de ping-pong. Je recommande vivement de réserver la salle de karaoké, qui est gratuite. Le dîner dans l'un des restaurants de l'hôtel, le Chamberlain, vaut bien une visite. La généreuse section SPA comprend des piscines et des saunas sur deux étages, mais elle est populaire et peut donc être un peu encombrée.
• Johan.h

  1 / 5

  Le 19/07/2023 à 18:28

  Mauvais service, le personnel n'agit que sur des phrases répétées qui sonnent bien. Conçoit le chêne selon les besoins du client Le restaurant non réservable sera complet le soir. Il est impossible de donner une estimation du moment où un tableau pourrait être disponible. L'emplacement tragique de cet hôtel parmi les ordures et les entrepôts à plusieurs kilomètres de la ville ne facilite pas la recherche de nourriture le soir. Chaos au petit déjeuner. Les invités étaient autorisés à s'asseoir à la réception et à manger Ne recommande pas. De nombreux autres hôtels plus agréables et abordables avec un service personnalisé parmi lesquels choisir
• Angelica.a

  5 / 5

  Le 13/07/2023 à 08:19

  Bel hôtel. Personnel accueillant et sympathique dans tous les locaux de l’hôtel que nous avons visités ! Chambre très cosy et calme avec mezzanine et salle de bain très fraîche avec douche. Minibar, éclairage à intensité variable, peignoir et chaussons, cuiseur vapeur pour les vêtements, TV aux deux étages, climatisation que vous contrôlez vous-même ! Rien à redire !!!
• Link.o

  5 / 5

  Le 12/07/2023 à 11:16

  Construit dans l'ancienne centrale à vapeur construite au début du 20e siècle. Très confortable et agréable à vivre dans les lieux. Bon service. Merveilleux petit déjeuner. Lits confortables. J'adorerais y retourner bientôt !
• Sofie.e

  5 / 5

  Le 11/07/2023 à 15:07

  Absolument magnifique! Environnement cool, chambre très cosy et 1 nourriture classe. Restaurant complet mais bon temps d'attente et serveurs nombreux. Nous reviendrons ici !! Vous devez venir ici !!
• Antigona.l

  5 / 5

  Le 03/07/2023 à 19:50

  Le Steam Hotel à Västerås, en Suède, est une destination fantastique ! Les cocktails qu'ils servent sont vraiment délicieux, avec une gamme de saveurs pour plaire à tous les palais. Mais ce qui différencie ce lieu, c’est la vue imprenable qu’il offre. Le paysage depuis l’hôtel est tout simplement époustouflant et ajoute une touche de magie supplémentaire à votre visite. Si vous recherchez une expérience mémorable avec d'excellents cocktails et une vue fascinante, le Steam Hotel est l'endroit idéal !
• Ethical.n

  3 / 5

  Le 01/07/2023 à 23:21

  Tout était très bien, la nourriture, la vue et le service. La seule chose était que vous deviez enfin créer un système pour les jeux de niveau 2 ! Il y avait donc un groupe d'amis qui jouaient au jeu de palets pendant 2 heures et quand nous sommes venus vers eux 3 fois pour jouer après eux, ils ont simplement continué à courir ! Ils ne se sentaient pas coupables ! C'était tellement frustrant ! Vous devez mettre en place un système permettant de réserver des jeux en fonction de l'heure afin que ce soit juste pour tout le monde ! Ce n'est pas bien du tout !
• Axel.x

  3 / 5

  Le 01/07/2023 à 09:18

  Un concept de « beau » forcé. Service légèrement intrusif où tout doit être expliqué. Il est possible de comprendre ce que vous recherchez, mais vous n’y parvenez pas vraiment. C'est comme un Pinchos pour adultes. Gros bémol car le sauna/piscine n'est pas accessible à tout le monde. Cela paraît mauvais d’avance. Bon choix au petit déjeuner. Beaux locaux. Dans l’ensemble, l’impression est que le service et la « sensation » ne sont pas tout à fait à la hauteur compte tenu du prix plutôt juteux. Si vous souhaitez dépenser environ 2 000 SEK pour une nuit, il existe des endroits plus abordables. A moins que vous ne recherchiez un "parc d'attractions spexy". Alors c’est probablement exactement ça.
• Marita.�

  4 / 5

  Le 30/06/2023 à 17:35

  Un immeuble de grande hauteur. Il y avait une poutre au milieu de la fenêtre du 10ème étage donc aucune sensation de vertige ne se produisait. C'était un soulagement. Chambre fraîche et confortable. Lits confortables. Cela aurait pu être un peu plus large. Frais, propre. L'hôtel proposait de nombreuses activités mais nous étions trop fatigués pour cela. Personnel sympathique. Très bon petit déjeuner et il y en avait pour tous les goûts.
• Linda.i

  5 / 5

  Le 28/06/2023 à 17:27

  Nous avons acheté le forfait "The View" et avons pris le dîner et le petit-déjeuner au 18ème étage. Dîner et petit-déjeuner d'inspiration asiatique absolument fantastiques ! Le personnel était super gentil et serviable, partout où nous allions. Cet endroit est probablement le meilleur pour les couples et non pour les familles avec enfants. Super confortable au bord de la piscine (à l'extérieur et à l'intérieur), ainsi qu'une magnifique section Relax avec un feu ouvert. Vous pourrez faire une agréable promenade au bord de l'eau si le temps le permet. Nous reviendrons certainement! Et un merci supplémentaire à Filippa du service client !🌸
• Urban.r

  2 / 5

  Le 27/06/2023 à 13:00

  Cet hôtel s'adresse probablement à un groupe cible différent de celui auquel nous appartenons. Groupe de voyages charter et à forfait qui souhaite organiser de nombreux événements. Les restaurants étaient complets pour ceux qui avaient des forfaits et le restaurant Pasta n'a pas été un succès. Nous voulions passer d'une table à une autre qui est devenue libre, mais ensuite un serveur reniflant nous dit que vous êtes bien assis là où vous êtes. Le personnel agréable du bar sur le toit avec une bonne boisson signée était la récompense de cette visite. Inattendu car Pigalle et Jazys sont de bons endroits. Je ne reviendrai pas.
• Emelie.e

  5 / 5

  Le 15/06/2023 à 18:55

  L'endroit idéal pour passer une belle journée ensemble ! Beau spa avec une vue fantastique depuis la piscine extérieure et un espace détente vraiment confortable avec un feu. Le restaurant asiatique du 18ème étage est fortement recommandé pour le dîner et le petit-déjeuner, avec une cuisine incroyablement bonne et une vue imprenable. Nous avions réservé une grande chambre car nous pensions y passer du temps, mais cela s'est avéré complètement inutile car il y avait tellement d'endroits différents pour se détendre autour de l'hôtel avec de tout, des bars au jeu de palets, des jeux de flipper et même un petit cinéma. . Personnel agréable et attentionné tout au long du séjour. Le seul bémol c'est les ascenseurs, le temps qu'on passe à attendre les ascenseurs à l'arrêt, qui passent ou qui sont pleins finit par être risible.
• Emelie.i

  3 / 5

  Le 01/06/2023 à 21:12

  Malheureusement un peu déçu. Nous avons acheté un forfait spa avec dîner au 18ème étage. Le spa jouait trop de musique pop, il y avait du monde dans la piscine et pas assez d'espace pour s'asseoir 3/5 L'intérieur de tout le bâtiment obtient un cinq !! Dans la chambre, j'ai trouvé un plâtre usagé des visiteurs précédents.... Il y avait beaucoup de personnel et ils étaient gentils et arrangeants 4/5. La nourriture était une grosse déception, le dîner et le petit-déjeuner bénéficient d'un maximum de 3 heures du matin. Si vous voulez bien manger, rendez-vous chez Åkerblads à Tällberg !
• Lexi.�

  5 / 5

  Le 29/05/2023 à 17:15

  Très confortable! Bel intérieur, lits confortables, bien rénovés, SUPER BONNE nourriture. Le petit-déjeuner et le dîner étaient superbes. Je le recommande vivement, j'y retournerai certainement. Le seul point négatif qui me vient à l'esprit est que nous n'avons pas trouvé le sèche-cheveux dans la chambre car il était "caché" dans l'armoire, ou que le réceptionniste du lobby était un peu raide lors de l'accueil. Mais ce sont de petits détails.
• Wilma.�

  5 / 5

  Le 28/05/2023 à 12:54

  J'ai fêté mes 20 ans avec Sambo, acheté un forfait "la vue". Fantastique😍 Vaut chaque centime. Un si beau et bon club de piscine et spa. Et donc la nourriture au dernier étage avec un thème asiatique Woow. Nos papilles ont dansé la samba pendant notre séjour. Je le recommande vivement, ça vaut vraiment le coup de se faire plaisir.
• Helen.a

  4 / 5

  Le 23/05/2023 à 20:06

  Merveilleux hôtel avec un facteur de confort élevé. La nourriture et le service étaient très bons. Le département spa était un peu petit et il y avait beaucoup trop de monde, ce qui a réduit l'impression générale à quatre. Pensez que les jours de semaine sont meilleurs que les week-ends. Toujours heureux d'y retourner.
• Camilla.u

  4 / 5

  Le 18/05/2023 à 11:31

  Mon partenaire et moi avons célébré notre 3e anniversaire ensemble avec un forfait spa de 3 plats. Première fois pour nous deux dans un hammam, très belle vue sur le lac, la nourriture était DÉLICIEUSE 😋 le petit déjeuner était un peu moyen cependant... nous recommandons la partie spa, cosy, décontractée et reposante. Par contre un peu de monde dans les piscines, mais le rayon détente dit juste WOW tellement merveilleux 😍😍 un grand merci également à Erik N qui nous a servi pendant le dîner. Très gentil et a pris en compte mon régime spécial et a fait de son mieux pour nous pendant le séjour. Dans l'ensemble, nous sommes tous les deux très satisfaits 🫶🏽
• Niklas.

  2 / 5

  Le 01/05/2023 à 14:03

  Beau bâtiment et décoration, rien à redire là-bas. J'ai visité le spa et cela laissait beaucoup à désirer. Il y avait des vestiaires extrêmement petits, ce qui ne donne pas une impression de confort. C'était très bruyant, avec beaucoup de discussions et de musique. Bien avec un grand sauna mais il ne faisait pas si chaud.
• Fredrik.t

  4 / 5

  Le 29/04/2023 à 20:51

  Très bel hôtel. Les lits étaient merveilleux. Le personnel était exceptionnellement gentil. Seuls les agents de sécurité travaillant pendant nos festivités se sont comportés de manière un peu grossière. Ce n'est peut-être pas quelque chose que vous devriez reprocher à l'hôtel, mais ils sont arrogants et inutilement grossiers.
• wille.t

  2 / 5

  Le 13/04/2023 à 16:50

  Bien accueilli par ceux de l'accueil en début de séjour. Chambres agréables et propres. Club de billard bon et frais. Passons maintenant au négatif. Ma copine et moi avons dîné à 3 plats au Chamberlin et depuis, nous sommes tous les deux malades (je suppose qu'il s'agit d'une sorte d'intoxication alimentaire...). Puis finalement, lorsque nous allions vérifier, nous avons payé la facture de quelqu'un d'autre (incroyablement peu professionnel), puis dans la voiture, ils nous ont appelés et prétendent que notre facture est toujours là et qu'elle doit être payée. Je pensais que la situation dans son ensemble manquait vraiment de professionnalisme et je crois que le montant que nous avons payé (était de quelques centaines de couronnes suédoises de moins que le nôtre) devrait être considéré comme un retour afin d'éviter à nouveau ces situations. De plus, la femme qui nous a appelé a « ri » de toute la situation lorsque nous lui avons demandé si cela se produisait habituellement et qu'elle n'en assumait pas elle-même la responsabilité. Dans l’ensemble, c’est une bonne expérience, si vous ignorez l’intoxication alimentaire et la facture d’entorse.
• Mathilda.

  5 / 5

  Le 06/03/2023 à 13:57

  Je ne peux que dire WOW ! Le gars et moi avions réservé un forfait avec nuitée, spa, dîner et petit-déjeuner du jeudi au vendredi et nous sommes plus que satisfaits. Lorsque nous sommes arrivés à l'hôtel, nous avons été accueillis à l'entrée par un homme sympathique qui nous a parlé un peu rapidement de l'hôtel et nous a dirigés vers le 18ème étage où nous obtiendrions de l'aide pour l'enregistrement. Une fois arrivés, nous avons reçu un verre de bienvenue pendant qu'un membre du personnel nous a accueillis et nous a expliqué le plan de la journée et de la soirée. Incroyablement professionnel ! Le spa était calme et agréable, un peu bondé au moment où nous avions réservé, donc il y avait beaucoup de monde dans la piscine, mais sinon bien en général. Pour le dîner, c'était le style fusion asiatique qui était à tomber par terre. Une vue follement bonne et super sympa. Idem avec le petit-déjeuner. Je recommande fortement une visite!
• Viktor.a

  5 / 5

  Le 05/03/2023 à 13:27

  Séjour fantastique ! Chambres propres et fraîches. Espace spa confortable avec piscines, sauna et espaces détente. De bons restaurants et bars se trouvent à l'intérieur de l'hôtel, à différents étages. Des activités adaptées aux petits et aux grands. Destination de week-end idéale pour les couples ou les groupes d'amis. Vous n'êtes pas obligé de quitter l'hôtel car il y a beaucoup de plaisir à imaginer et à explorer. Recommandez le bar au dernier étage pour une belle vue sur Mälaren et Västerås. Ne manquez pas non plus le Gin bar, un peu caché, il y a un jeu de palets, un billard, une salle de karaoké, un cinéma et un bon gin & tonic. J'ai réservé un séjour avec nuitée, spa et dîner à 3 plats. Abordable et très confortable !
• emmy.a

  5 / 5

  Le 22/02/2023 à 10:07

  Au-delà des attentes!! Le personnel est incroyablement gentil et social, j'ai séjourné dans de nombreux hôtels agréables et très bien notés, mais ce personnel bat tout ! WOW quelle équipe 🤩 l'hôtel est super sympa et confortable et a beaucoup de personnalité et la nourriture était incroyable ! Merci s'il vous plaît hôtel serré pour une expérience formidable ! Je vous recommanderai à beaucoup :) Tout le monde était incroyablement gentil, je me souviens d'un des noms - Mimmi qui travaillait à la réception, une fille tellement gentille :) /Emmy et Henrik
• Peter.l

  4 / 5

  Le 20/02/2023 à 07:50

  Hôtel confortable incroyablement rustique. Activités multiples telles que billard et jeu de palets. Très bon petit déjeuner dans une ambiance cosy
• Thomas.o

  5 / 5

  Le 20/02/2023 à 07:35

  Expérience agréable. Le seul point négatif était qu'il y avait un peu trop de monde au club de la piscine. Mais sinon, chambre super et confortable et nourriture savoureuse.
• Karin.a

  5 / 5

  Le 11/02/2023 à 08:44

  Une expérience pour tous les sens... merveilleux 😍 Si vous n'avez pas visité ce paradis, réservez maintenant ✨
• Alice.e

  4 / 5

  Le 10/02/2023 à 11:03

  Super expérience dans l'ensemble! Super spa, boissons merveilleuses, le service au skybar était merveilleux et la nourriture aussi ! Cependant, la salle de bain / les égouts ont commencé à sentir très mauvais vers le soir et pire le matin (odeur de caca / toujours les égouts) HORRIBLE. Quand nous sommes partis, nous l'avons dit à la réceptionniste, mais elle a failli devenir un peu folle. J'espère que c'est réglé pour le prochain client dans la chambre :)
• Bengt.a

  5 / 5

  Le 09/02/2023 à 11:13

  Un endroit qui a vraiment dépassé les attentes à tous points de vue. Construit sur un ancien bâtiment industriel où l'ancien et le nouveau se mêlent avec un beau design. Le personnel, incroyablement bon traitement avec un sens du service. Nourriture fantastique et nombreuses activités différentes, de la natation en plein air aux tables de ping-pong, etc.
• Robert.i

  5 / 5

  Le 08/02/2023 à 10:58

  Si vous voulez trouver l'hôtel le moins cher de Västerås juste pour dormir et avoir un endroit où vous brosser les dents, vous devez chercher plus loin. « The Steam Hotel », c'est un peu plus comme monter à bord d'une croisière de luxe ! (Cependant solidement ancré dans le port de la centrale électrique au bord de Mälaren). Vous êtes accueillis avant même votre arrivée, vous pouvez vous amuser partout avec du tennis de table, du billard ou des échecs. Et vous êtes accueilli par une abondance de personnel portant des vêtements et des chapeaux d'époque, qui semblent réellement apprécier leur travail. Pour de vrai! Ici, l'ambiance est animée et les hauts plafonds du bâtiment historique respirent les ouvriers du XXe siècle. Les chambres bien insonorisées, les ascenseurs rapides, les restaurants agréables et les espaces publics offrent des flash-backs historiques pour l'attention. « Le Steam Hôtel » est plus un lieu d'expérience qu'un simple lieu de séjour. Et si vous êtes prêt à payer pour cela, c'est l'endroit idéal pour vous, car vous pouvez très probablement vous attendre à un merveilleux séjour !
• Martin.a

  5 / 5

  Le 05/02/2023 à 17:50

  Je ne peux pas faire mieux que ça ! Le personnel est fantastique, la nourriture et les boissons sont de classe mondiale
• Marie.o

  4 / 5

  Le 04/02/2023 à 10:25

  Frais et moderne. Bonne nourriture et petit déjeuner fantastique servi à table. Un peu encombré et peu de temps au Spa. Cependant, il est bon qu'il soit nettoyé entre chaque créneau. Un petit traitement impersonnel dû à de nombreux invités a été ignoré jusqu'à la minute où notre créneau horaire a commencé au restaurant. Plusieurs bars confortables avec des activités et des barmans compétents. Belle vue sur le lac Mälaren avec possibilité de location de patins de fond.
• Fredrik.e

  5 / 5

  Le 03/02/2023 à 20:05

  Nous sommes allés du mercredi au vendredi avec deux forfaits différents. Les deux comprenant le dîner et le spa. Hôtel élégamment décoré avec une touche industrielle. Personnel professionnel et arrangeant. Chambres bien tenues. Un plus est qu'il y a plusieurs restaurants et bars ainsi que plusieurs tables de billard, jeu de palets, ping-pong, etc., il y a aussi un cinéma proposé. Dernier étage frais avec bar et joli spa. Au spa, cependant, seulement une piscine intérieure et extérieure, il n'y a pas de bain à remous et seulement un sauna régulier (grand sauna sec qui, à mon avis, est assez bon). Si vous devez manquer quelque chose, c'était des options à base de plantes sur le menu, c'était disponible sur demande mais on avait l'impression qu'il manquait quelque chose quand il a été préparé. Lacto-ovo veg a été inclus en tant qu'options 1-2, ce qui est certainement un pas dans la bonne direction. Dans l'ensemble, cela vaut bien une visite dans l'un des hôtels les plus décorés de Suède, où la sensation de luxe et de détails ne peut être manquée. Copperhill à Åre a un challenger d'au moins le même calibre
• Peter.�

  3 / 5

  Le 03/02/2023 à 10:12

  Super intérieur. La nourriture est bonne, le service juste correct. Il y a clairement place à l'amélioration.
• Sanna.e

  5 / 5

  Le 30/01/2023 à 14:25

  Enfin un hôtel qui joue de la bonne musique. Jeune, innovant, super sympa.
• Fredrik.e

  5 / 5

  Le 26/01/2023 à 21:31

  L'ambiance, le personnel et l'emplacement ! Félicitations Västerås pour une grande attraction..
• Gustav.

  3 / 5

  Le 24/01/2023 à 15:52

  + Environnement unique, personnel sympathique, bonne nourriture/boisson -Chambres trop sombres, musique d'ascenseur monotone et bruyante partout, cher
• Henrik.e

  5 / 5

  Le 20/01/2023 à 06:04

  Bel hôtel dans un bâtiment d'usine (centrale à vapeur) du début du XXe siècle. Construit à l'origine pour assurer une électricité stable car l'hydroélectricité variait tout au long de l'année. Il y a plus de 100 ans, ils savaient mieux que les politiciens d'aujourd'hui. Belle vue de la chambre. Bonne nourriture et personnel agréable.
• Adam.e

  5 / 5

  Le 17/01/2023 à 07:17

  Ambiance fantastique, service extrêmement élevé, très bonne nourriture et barmans talentueux. Les parties du spa elles-mêmes étaient parfois vécues comme des coins légèrement surpeuplés. Le petit déjeuner de l'hôtel est de première classe. Certaines chambres deviennent un peu peu pratiques en raison de la conception du bâtiment, où il n'y a pas beaucoup de prises près du lit, par exemple. Mais sinon, une expérience merveilleuse.
• F.

  1 / 5

  Le 15/01/2023 à 19:16

  Acheté un forfait avec "spa" Le pacte The View (spa et dîner 4 services + nuitée et petit-déjeuner (samedi-dimanche) La chambre faisait face à un mur de briques. Ne vaut pas le prix. La partie spa est petite. Il fallait s'entasser avec tout le monde. Très fort, se sentait très parti, Je n'ai pas eu de place dans les chambres avec lits. Le dîner et le vin étaient bons. Le service au dîner était super. Passé une bonne soirée. Cependant, le petit déjeuner était médiocre, mauvais choix. Pas de bonne qualité. Le lendemain de notre séjour, nous avions une réservation au point de cuisson. Ils ont deux grandes piscines et un espace spa avec une bonne sélection de saunas. Pas de musique forte. Personnel agréable, vraiment un espace de détente et à un prix raisonnable. Conclusion : allez dans un spa ailleurs. Les boissons au sommet du bar sont recommandées. Le reste ne valait pas le prix.
• Oscar.

  2 / 5

  Le 14/01/2023 à 18:14

  Bonne chambre et décoration. Le restaurant est correct. Cependant, le spa était complètement inutile. Très amusant assis dans cette piscine avec 20 autres couples. 30 cm de distance. Pire si vous voulez une expérience confortable.
• Karl-Göran.e

  5 / 5

  Le 12/01/2023 à 08:33

  Très beau. Bonne chambre. Très bonne nourriture. Bon petit déjeuner. Personnel très sympathique et serviable. Peut vraiment être recommandé.
• Craig.c

  5 / 5

  Le 09/01/2023 à 10:31
• Malin.e

  5 / 5

  Le 09/01/2023 à 10:21

  Ma deuxième visite et j'étais tout aussi satisfait cette fois. Environnement fantastique, chambres d'hôtel confortables et bonne nourriture. Je reviendrai certainement 😊
• Marianne.a

  4 / 5

  Le 07/01/2023 à 16:25

  Quel hôtel ! Magnifique, mais... on dirait qu'il tourne depuis quelques années. Commence à s'user un peu ici et là. Peut-être que le personnel commence également à devenir aveugle à la maison ? Ce ne sont que des détails auxquels j'ai réagi, mais ils sont sûrement ce qui fait de l'hôtel ce qu'il est, ou du moins ce qu'il était? Dans la chambre, la 1602 qui, soit dit en passant, est parmi les plus cool où j'ai séjourné, une lampe est cassée au plafond et l'étagère de la douche s'est détachée du mur. Une robe de chambre a été déchirée. Au-dessus de la cheminée du hall, les lumières scintillent dans les lustres. Ramassé du café dans le hall env. 08h30. Il y avait du lait d'avoine mais malheureusement ce n'était pas froid. Pas le dissipateur de chaleur en dessous non plus. Cela pourrait-il venir de la veille ? Ne vous méprenez pas. Notre séjour a été super. La nourriture au 18ème étage et le petit déjeuner étaient super. Le personnel était incroyablement gentil, tous ceux avec qui nous sommes entrés en contact. Nous sommes entièrement satisfaits et pouvons imaginer revenir. Ce qui précède est probablement dommage que personne dans le personnel ne l'ait remarqué et réparé car cela enlève l'impression de l'hôtel, qui est par ailleurs vraiment cool.
• Pedram.f

  3 / 5

  Le 07/01/2023 à 15:15

  Acheté un forfait avec "spa" et dîner 3 services + nuitée (ven-sam) + Personnel agréable et serviable, superbe restaurant et environnement très relaxant et harmonieux avec éclairage tamisé et feux ouverts. Cela aurait été une belle vue si le temps ne l'avait pas gâché - Un peu cher pour le "forfait spa" lui-même. Vous deviez vous faufiler dans les piscines et ne pouviez pas trouver de place dans la chambre avec des lits. Le buffet du petit déjeuner était médiocre. Pas de bonne qualité et très peu de choix. Conclusion : allez au spa un jour de semaine, prenez un verre en haut du bar lorsque la visibilité n'est pas mauvaise, ou passez simplement la nuit pour vous évader un peu.
• Fabian.a

  4 / 5

  Le 06/01/2023 à 11:29

  Personnel agréable et un bel hôtel avec des activités et des bars. Cependant, les lits étaient parfaits, rentrez chez vous et dormez !
• Anna.u

  5 / 5

  Le 04/01/2023 à 13:01

  Toujours fantastique d'être ici. J'y retourne pour mon anniversaire le mois prochain. Une tranche d'or sur la vie de tous les jours, vraiment !
• Ibrahim.a

  5 / 5

  Le 03/01/2023 à 20:19

  J'y étais avec ma petite amie pendant la nuit et nous avons acheté l'expérience "Late Night Voltage" et tout était super. Le personnel, l'hôtel, le spa, la chambre et enfin la nourriture. Nous étions tellement contents !
• Wishkonto.

  3 / 5

  Le 01/01/2023 à 19:55

  Bon hôtel avec la nourriture est une pure blague. J'ai dû attendre presque 2 heures affamés et quand c'est mon tour, ils ferment. C'est totalement inacceptable.
• Henrik.i

  3 / 5

  Le 01/01/2023 à 19:49

  Deux fois de suite, la piscine extérieure a été froide. Le personnel a finalement dit "eh bien, nous savons qu'il fait froid" mais n'a rien fait à ce sujet. Est-ce pour faire des économies ou ? Je n'irai plus piquer.
• Per.o

  5 / 5

  Le 31/12/2022 à 21:07

  Emplacement confortable, personnel formidable, bonne nourriture, atmosphère merveilleuse, service parfait. Fortement recommandé, j'irai ici plusieurs fois. 💖💖💖💖💖
• Roger.a

  5 / 5

  Le 31/12/2022 à 07:22

  Je ne peux rien dire d'autre que 10 sur 10 dans la note. Le meilleur hôtel où nous avons séjourné. L'intérieur est complètement dans notre style. La nourriture à Chamberlin est fantastique.
• Cristina.e

  2 / 5

  Le 26/12/2022 à 19:30

  Nous avions une réservation au restaurant pour le dîner, faite il y a plusieurs semaines. A notre arrivée, notre table n'était pas prête. Ils en ont mis un dans un coin sans lumière. Le service est très peu professionnel et très lent, une heure s'est écoulée entre le moment où nous avons passé la commande et celui où il a été servi. Nous avons demandé à parler au maître d'hôtel et il nous a traités de manière très peu professionnelle, il ne s'est pas excusé, bien qu'il ait fini par reconnaître que notre réservation avait été doublée et que le service était mauvais

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Cristina! Nous sommes vraiment désolés que vous ayez eu une mauvaise expérience lors de votre visite. Je souhaite poursuivre la conversation par e-mail. Vous pouvez me contacter à [email protected]. J'attends ta réponse. Avec nos meilleures salutations, Caroline.
• Christian.e

  5 / 5

  Le 26/12/2022 à 15:27

  Service exceptionnel, personnel sympathique, intérieur incroyablement agréable. La nourriture était excellente et les boissons étaient excellentes. Cher mais ça vaut le coup!
• Anette.k

  1 / 5

  Le 26/12/2022 à 11:02

  Impossible d'utiliser les cartes-cadeaux achetées pendant la période Corona. Stupide de Steam Hotel de ne pas prolonger la période de validité. Ou au moins offrir une réduction ou une compensation. Glouton! Triste!

  Réponse du propriétaire :
  Salut Annette, Afin de vous donner une réponse juste, j'aimerais avoir un peu plus d'informations de votre part. Vous êtes invités à m'envoyer un e-mail directement à [email protected] et nous pourrons poursuivre le dialogue là-bas. Hâte de vous entendre. Sincèrement caroline
• Göran.e

  5 / 5

  Le 23/12/2022 à 08:45

  Un lieu magique. Très bonne ambiance ainsi que le fantastique bar du hall avec tous les fauteuils et le feu.
• Micke..

  4 / 5

  Le 16/12/2022 à 14:40

  Locaux frais mais petits et exigus dans de nombreuses salles de conférence, mauvais air, spots aveuglants au plafond pour ne pas voir l'écran à l'avant. Plafond bas signifie que les têtes sont également éloignées...
• jacko7307.

  3 / 5

  Le 12/12/2022 à 16:08

  Hôtel agréable et bien conçu. Steam a une sensation agréable et exclusive qui se ressent jusque dans les détails. Il est à noter que c'est un projet bien pensé et somptueux qui est en cours. Cependant, il y a un manque de service du personnel. Au Chamberlain - restaurant, nous avons dû attendre environ 1 heure pour avoir l'entrée (soupe d'artichaut) et la boisson et environ 1 heure pour le plat principal. La nourriture était bonne mais pas géniale et très petite. J'ai commandé un expresso qui a été oublié par le personnel et a pris environ 30 minutes pour l'obtenir. Ensuite, on m'a promis qu'il serait retiré de la facture, mais lorsque j'ai payé, il était toujours inclus. Ce n'est pas l'argent lui-même qui vous met en colère, mais simplement le service médiocre du personnel. Spa n'avait pas l'impression d'être un spa. Il me manque un bain à remous et une plus grande piscine dans laquelle vous pouvez vous baigner. La salle de relaxation avec feu ouvert est le meilleur spa à mon avis. Quand nous étions là-bas, il y avait beaucoup de monde dans le spa, ce qui en a fait une expérience plus stressante. Hôtel surfait et trop cher ! Mais vaut vraiment le détour pour son intérieur élégant et exclusif et sa belle ambiance industrielle !
• Patchara.

  4 / 5

  Le 10/12/2022 à 20:58
• Mikael.r

  5 / 5

  Le 10/12/2022 à 13:21

  Bel environnement dans un bâtiment industriel reconverti et adapté au patrimoine. Vue fantastique depuis le Bar & Lounge du 18ème étage. Bonne nourriture et belle chambre. Il y a un parc aquatique et un SPA avec balcon piscine extérieur au 8ème étage que je n'ai pas essayé.
• Jonas.e

  4 / 5

  Le 10/12/2022 à 06:36

  Très bel hôtel avec un environnement passionnant. Nous y reviendrons
• diso.r

  4 / 5

  Le 29/11/2022 à 19:29

  Aimez votre spa et la pièce avec le feu ouvert, vous êtes tellement détendu et profitez du temps que vous y êtes! Les chambres sont magiques et le personnel toujours agréable !
• Bjorn.�

  5 / 5

  Le 22/11/2022 à 15:11

  Hôtel fantastique avec une architecture unique et un design intérieur magnifique. Plusieurs bars pour se promener entre. Espace de baignade agréable et cosy dans la piscine extérieure quand la neige est tombée. Le personnel absolument fantastique et la nourriture très bonne. Ont recommandé à tous les amis après la visite. Très abordable avec la possibilité de choisir une chambre en lien avec la réservation. Reviendra
• Zak.a

  4 / 5

  Le 19/11/2022 à 10:01

  Bel endroit, bonne nourriture, bon service et personnel sympa 👍
• Katrine.u

  3 / 5

  Le 09/11/2022 à 07:00

  Hôtel frais avec un personnel amical. Malheureusement, la nourriture n'était rien de plus. Était là avec le travail et nous avions réservé le déjeuner et pourtant nous avons dû attendre 40 minutes et ne pouvions donc pas respecter notre horaire. De plus, la nourriture n'était que tiède et il n'y avait presque personne dans le restaurant. Belle vue vers l'eau et vue déprimante de l'autre côté.

  Réponse du propriétaire :
  Salut Katrine, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires. Je suis heureux que vous ayez apprécié l'environnement et notre excellent personnel. Cependant, ce n'est pas amusant d'entendre parler de votre expérience de déjeuner. Vous êtes les bienvenus pour m'envoyer plus d'informations par e-mail directement à [email protected] afin que je puisse avoir une chance d'enquêter de plus près. Hâte de vous entendre. Sincèrement caroline Hôtel à vapeur
• Annette.�

  5 / 5

  Le 08/11/2022 à 08:30

  Vraiment une expérience cinq étoiles avec une touche dorée! Le bâtiment, l'ambiance et la déco respirent un joli mélange de détente, de lounge, de luxe et de steam punk industriel. Le service a été fantastique tout au long. Belle vue et sensation de fraîcheur depuis les étages supérieurs de l'hôtel et le bar sur le toit. Bonne nourriture et un bon petit déjeuner buffet somptueux. Le spa est petit mais agréable et surtout relaxant. Une piscine intérieure et une extérieure avec une belle vue sur Mälaren, sauna et bar. Mais les meilleurs sont probablement tous des lits et des lits généreux - devant le feu ou avec vue sur l'eau où vous pouvez vous allonger et lire un livre, boire un verre ou emprunter un jeu. Mais 2h30 au spa suffisent amplement pour être satisfait. * J'aurais aimé qu'il y ait des étagères, des placards ou des sacs en tissu plus simples à emprunter dans le département du spa pour contenir un livre, un téléphone, etc. * Tout est tellement généreux et bien pensé, sauf les serviettes qui auraient pu être plus grandes ! + extra plus pour des lits confortables, des chambres calmes, tout un service agréable * les meilleurs au menu Buns vapeur (Locavore) et poulet aux truffes (Chamberlain)
• Erik.

  4 / 5

  Le 04/11/2022 à 15:45

  Dans l'ensemble, bon service et sensation. Nous étions au 17ème étage avec "The View" et trois chambres séparées pour la famille. La nourriture peut être ressentie comme épicée. Je pense que l'endroit est le meilleur pour un couple qui veut se détendre un peu. Belle piscine et ne manquez pas la détente. Bon choix de champagne si vous demandez la liste, prix corrects.
• Martin.l

  5 / 5

  Le 04/11/2022 à 14:00

  Personnel très agréable et ambiance très cosy avec de jolies chambres dans un esprit factory. Vaut bien une visite 🙂
• Gunilla.i

  5 / 5

  Le 04/11/2022 à 13:32

  Fantastique! Environnement super charmant, personnel vraiment sympa, très bonne nourriture! Billard, jeu de palets, ping-pong, cinéma - c'était juste une question de conduite. Super ambiance dans le salon de la piscine, toujours agréable avec une piscine extérieure avec vue. Nous n'avons pas eu le temps de manger au bar du haut, ce sera donc la prochaine fois, nous y retournerons certainement! Le meilleur hôtel dans lequel j'ai séjourné, donc je le recommande vivement!
• Hanna.i

  5 / 5

  Le 31/10/2022 à 16:31

  Très bon personnel, a un très bon service. J'adore le décor partout car c'est tellement différent et on peut voir la cage d'ascenseur 😍 vraiment de bonnes boissons et de la bonne nourriture ! Vous séjournerez ici plusieurs fois!
• Anne.s

  1 / 5

  Le 29/10/2022 à 22:34

  Sentiment partagé.

  Réponse du propriétaire :
  Salut Anne, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires. Je suis content que le séjour se soit bien passé dans l'ensemble, même s'il n'est évidemment pas amusant de lire que vous avez été si dérangé. Je souhaite recevoir plus d'informations sur votre séjour chez nous. Vous pouvez envoyer un e-mail directement à [email protected] et nous pourrons poursuivre le dialogue là-bas. Hâte de vous entendre. Sincèrement Hôtel à vapeur
• Gun.i

  1 / 5

  Le 29/10/2022 à 16:59

  Mauvaise impression du service de bar au 18ème étage. J'ai dû attendre 45 minutes pour les boissons. Ils nous ont oubliés. Cependant, offert 2 coca colas, mais nos invités en lune de miel de Grèce ici, ont eu une triste expérience. Aurait dû mieux le gérer. Bien sûr c'est humain mais aurait dû offrir le cocktail ex.

  Réponse du propriétaire :
  Salut Gun, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires. Ce n'était pas une lecture amusante. J'aimerais beaucoup avoir plus d'informations sur votre séjour avec nous afin que je puisse avoir une chance d'examiner cela de plus près et comment nous pouvons nous améliorer. Vous pouvez envoyer un e-mail directement à [email protected] et nous pourrons poursuivre le dialogue là-bas. Je suis dans l'attente de votre réponse. Sincèrement caroline Hôtel à vapeur
• Robin.o

  5 / 5

  Le 24/10/2022 à 14:45

  Hôtel vraiment délicieux avec un personnel très agréable. Bel emplacement et belles chambres. Beaucoup d'activités et un spa agréable. La nourriture avec un thème asiatique était très bonne et agréable. L'enregistrement et le départ ont été très fluides. Recommandé!
• Georgina.o

  1 / 5

  Le 18/10/2022 à 12:31

  L'eau du spa était froide à l'intérieur comme à l'extérieur. C'était beaucoup trop. Trop de monde au petit déjeuner malgré la réservation d'une heure pour le petit déjeuner. Aurait dû être plus planifié, les personnes qui ont réservé devraient avoir une place pour s'asseoir.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Georgina, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires. Très triste d'apprendre que votre séjour chez nous n'a pas été à la hauteur des attentes. Nous nous efforçons pour tous nos invités d'avoir une bonne expérience et de nous laisser avec un bon sentiment. Je serais heureux de recevoir plus d'informations et de commentaires sur votre visite chez nous. Vous pouvez envoyer un e-mail directement à [email protected] et nous pourrons poursuivre le dialogue là-bas. J'espère vous entendre et vous revoir bientôt. Salutations Hôtel à vapeur
• Cecilia.o

  4 / 5

  Le 18/10/2022 à 09:34

  Belle expérience dans un cadre magnifique. Très bonne nourriture et employés très gentils. Enregistrement et départ en douceur, qui ont vraiment pris de l'ampleur depuis notre arrivée il y a 3 ans. J'ai trouvé un forfait à un bon prix mais au prix fort un peu plus de 5 000 couronnes si je devais le réserver malgré la bonne nourriture et l'environnement chic qui vous fait vous sentir royalement bien.
• PO.i

  3 / 5

  Le 18/10/2022 à 06:33

  Emplacement triste si ce n'est pas l'été. Beaucoup de gens et généralement en désordre avec des trucs partout. Le design est venu avant la commodité.
• Anders.a

  5 / 5

  Le 16/10/2022 à 12:43

  Très bel endroit, vaut vraiment le détour. Belle chambre et j'aime beaucoup la façon dont ils ont combiné de vieux équipements de chauffage (bruts et rouillés !) avec une chambre très joliment décorée (tons sombres et matériaux et sols nobles). Et toute l'installation dans le même bon style.
• Flexitens.�

  4 / 5

  Le 10/10/2022 à 12:33

  Hôtel familial vraiment cosy. Climatisation trop forte dans la chambre (d'où 4 étoiles), mais sinon ça nous convient. Nous avons été un peu déçus par la sélection de déjeuners dans leur bain public, mais cela n'enlève rien au jugement de l'hôtel.
• Kennet.a

  5 / 5

  Le 06/10/2022 à 17:04

  Amusez-vous avec une ancienne centrale électrique comme base. Bon emplacement près du port de plaisance avec une belle vue sur le lac Mälaren. Beau spa avec piscine à l'extérieur et à l'intérieur. Bonne nourriture bon service. Bon petit déjeuner buffet. Rien à redire.
• Björn.c

  5 / 5

  Le 05/10/2022 à 18:03

  Je m'attendais à un petit pretto mais c'était parfait Un si bon personnel, détendu et confiant dans son rôle La nourriture comme prévu et servie avec humour Très bon agencement et soigné La seule objection est qu'il y a eu du mouvement entre la conférence du café, mais ça allait, c'est bien que vous puissiez vous déplacer un peu Ensuite, le département SpA était dans une classe à part, clairement le meilleur que je connaisse Merveilleux service au bar, tellement patient un point supplémentaire pour eux Je veux y aller plus de fois
• Pontus.r

  5 / 5

  Le 03/10/2022 à 12:46

  Nous avons célébré quelqu'un qui a rempli le temps. Est une expérience très luxueuse mais coûte également en conséquence. Nous en avons profité pour aller au point d'ébullition le lendemain. Il y avait beaucoup de vent car c'était un lundi et un jour d'école.
• Ricky.o

  1 / 5

  Le 01/10/2022 à 07:51

  L'hôtel est peut-être bien mais le restaurant et la façon dont ils traitent le personnel sont très peu professionnels, carrément peu professionnels en fait. La gérante du restaurant promet et dit des choses, puis elle se rend injoignable. Je ne fréquenterais jamais un endroit qui traite les gens comme ça.

  Réponse du propriétaire :
  Salut Ricky, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires. Je suis tellement désolé de lire ce que vous écrivez. J'aimerais en savoir plus sur ce que vous avez vu et vécu afin d'avoir la chance d'approfondir cette enquête. Nos collègues sont très importants pour nous. N'hésitez pas à m'envoyer un e-mail directement à [email protected] afin que nous puissions poursuivre le dialogue là-bas. Hâte de vous entendre. Sincèrement Hôtel à vapeur
• Anders.l

  5 / 5

  Le 27/09/2022 à 14:27

  Un hôtel fantastique ! Très cool qu'il reste de nombreux détails de l'ancienne centrale à vapeur à l'intérieur... Des espaces cosy pour la détente ! Beaucoup à faire! Billard, échecs, jeu de palets et tennis de table, entre autres Chambres propres et agréables! Très bon confort sur les lits ! Etc. : Anders
• Jörgen.v

  4 / 5

  Le 13/09/2022 à 18:38

  Malheureusement, le petit déjeuner manque de flocons d'avoine. Je n'ai pas vu l'œuf brouillé et le bacon non plus, Spa plus de Partyspa que de détente, musique forte partout dans la salle à manger et dans le spa, Mauvaise sélection de bières dans les bars, tchèques, allemandes, belges, manquantes. La bière dans le minibar est la deuxième n du bar et ne peut pas être achetée au bar. Nourriture tout à fait correcte peut-être un peu trop grasse et trop pimentée Design industriel effronté bonne chambre bon lit et oreillers, très cassé dans la salle de bain.

  Réponse du propriétaire :
  Salut Jorgen, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires, nous l'apprécions. Tellement triste que vous ayez raté nos délicieux œufs brouillés et bacon, tous deux disponibles dans notre buffet à Chamberlin. Notre thème à la piscine est exactement PoolClub, où il devrait y avoir un peu plus d'ambiance de fête que de spa. Désolé que cette information ne vous soit pas apparue assez clairement. La bière spéciale dont vous parlez dans le minibar est une bière produite uniquement pour le Steam Hotel et est heureusement disponible dans tous nos bars de l'hôtel. C'est super d'entendre que vous avez aimé notre design ! Si vous souhaitez ajouter autre chose, veuillez contacter [email protected] directement J'espère te revoir bientôt. Bonne journée continue ! Sincèrement, Hôtel à vapeur
• viking.o

  4 / 5

  Le 13/09/2022 à 07:16

  Endroit incroyablement agréable avec une belle vue sur le lac Mälaren, auquel je donne 4 étoiles au lieu de 5 car il y avait beaucoup de monde au club de la piscine donc ce n'était pas si romantique quand il fallait se presser/ne même pas s'asseoir.
• Sven.e

  5 / 5

  Le 13/09/2022 à 05:36

  L'hôtel doit être visité ici, il y a tellement de choses à voir, à manger et à faire que vous avez à peine le temps de dormir mais vous devriez aussi les faire car c'est calme et agréable dans la chambre !
• Alexa.

  5 / 5

  Le 12/09/2022 à 17:41

  J'adore qu'ils aient conservé une grande partie de l'ancien aspect industriel et décoré toutes les chambres dans le même thème. Nous visitons généralement l'hôtel plusieurs fois par an et sommes toujours aussi satisfaits. Le personnel est super sympa et rend l'expérience encore meilleure. Bonne nourriture et amusement avec tous les jeux disponibles. La seule chose à noter est que la partie spa peut être assez bondée si vous venez en été ou le week-end.
• Per-Erik.r

  5 / 5

  Le 02/09/2022 à 12:44

  Wow, quel hôtel spécial pour même penser à construire un hôtel dans ce bâtiment en briques. Oui, ce fut une expérience spéciale qui vaut le détour. Je pense que le personnel est très bon, les chambres sont super, la nourriture est excellente et le petit déjeuner était parfait. Je vais essayer de rendre la pareille sous mes photos. Je ne connais pas le prix de l'hôtel car nous étions invités, mais c'était une expérience sympa et agréable avec un spa et un bar au 18ème étage.
• Jörgen.y

  4 / 5

  Le 31/08/2022 à 16:46

  Nous avons eu une expérience de spa et de dîner au 18ème étage. Tout était très agréable dans le bâtiment passionnant, en particulier la nourriture du restaurant asiatique qui était bien au-dessus des attentes. Le jeune personnel a vraiment fait un effort pour fournir un bon service et une bonne hospitalité. Le seul reproche est la terrible musique d'ascenseur qui a malheureusement dérangé partout.
• Arijana.u

  4 / 5

  Le 22/08/2022 à 09:47
• Sajad.l

  5 / 5

  Le 15/08/2022 à 13:12

  Lieu magique ! Recommandez le forfait View, vous y trouverez tout! Bien planifié avec les horaires et autres pour le club piscine, dîner & petit déjeuner en locavore. Cred au super personnel: accueil unique par Umit, super barmans au club de la piscine, excellent service de Benjamin à Locavore et aussi de Josef pendant le petit-déjeuner là-haut, également des barmans aux étages 2 et 18 où livrent en toute confiance des boissons à mon goût! Le déjeuner d'été de Chamberlin le lendemain était la cerise sur le gâteau. Toute la nourriture est délicieuse et tout le personnel semble aimer son travail! Merci pour ce séjour ! Mes amis à travers le pays qui n'ont pas été avec vous se montreront.
• Maria.r

  5 / 5

  Le 15/08/2022 à 07:13

  Absolument le meilleur hôtel où j'ai séjourné. Difficile de croire que n'importe quel hôtel de toute la Suède peut faire mieux. Fantastiquement agréable, service superbe, petit-déjeuner luxueux et bon et de nombreuses activités gratuites à l'hôtel telles que le tennis de table, les échecs, le jeu de palets, etc. Plusieurs restaurants avec de la nourriture pour tout le monde. Je les recommande vraiment et j'attends déjà avec impatience ma prochaine visite 🥇✨👌🏻.
• Caritha.o

  5 / 5

  Le 13/08/2022 à 16:17

  Un hôtel différent et amusant qui a donné beaucoup d'impressions. Personnel super sympa qui était soucieux du service. La chambre que nous avons eue au 16ème étage était une belle grande, avec un lit vraiment agréable et confortable qui était magnifiquement fait avec beaucoup d'oreillers. Le petit inconvénient était la vue elle-même. Cela aurait été absolument fantastique si la vue était sur l'eau. Les peignoirs et les pantoufles étaient vert foncé au lieu de blanc comme c'est généralement le cas dans tous les autres hôtels, c'était plus luxueux. Le bar au 18ème étage était très agréable et la vue était phénoménale. Ici aussi, le personnel était très gentil. Nous sommes également allés dans un excellent bar à gin qui proposait une bonne sélection de gin, de toniques, de fruits appropriés et de délicieuses noix. Le barman était très bon pour aider et a servi un excellent gin tonic. Il y a beaucoup de jeux divers comme le jeu de palets et le billard. Salles de karaoké et cinéma insonorisées. Nous avons eu un dîner à trois plats au rez-de-chaussée et tout était délicieux ! Cet endroit a quelque chose pour tout le monde avec un esprit ouvert. Beaucoup à explorer ! Nous n'avons probablement pas eu le temps de tout faire, donc une autre visite devrait être prévue.
• Beate.

  3 / 5

  Le 11/08/2022 à 11:20

  Bonne et bonne nourriture mais la musique était beaucoup trop forte, il est vite devenu insupportable de s'asseoir dans l'un des restaurants, le spa ou même le hall. Pour ceux qui sont malvoyants, cela pose également des problèmes car vous ne pouvez pas lire sur les lèvres des autres lorsqu'ils parlent maintenant que le volume de la musique est trop élevé.
• Nelly.s

  2 / 5

  Le 10/08/2022 à 12:26

  Hôtel très agréable et confortable. Nous y étions pour la nuit et avions également ajouté un club de piscine entre 10h45 et 13h30. Visite chère si vous regardez ce que vous obtenez. Sélection ennuyeuse et médiocre au petit déjeuner. Personnel bruyant au club de la piscine qui vient tout le temps et dit exactement les mêmes instructions même si nous les avons entendus plusieurs fois auparavant. Le séjour au club de la piscine n'a même pas duré 3 heures mais le personnel arrive une demi-heure avant la fin et nous demande presque de commencer à faire nos valises. Nous voulions commander de la nourriture dans la chambre mais aucun service de chambre n'est proposé ! Comment un tel hôtel multi-étoiles ne peut-il pas proposer un service de chambre ! ? Donc sans valeur !
• Psychodad.J

  3 / 5

  Le 07/08/2022 à 08:53

  Ok hôtel qui est à la hauteur de son battage médiatique. A de bons bars et du personnel qui livrent, cependant, le service client est terrible pour les commentaires. J'ai oublié un haut-parleur dans la pièce et j'ai appelé immédiatement quand je suis rentré à la maison. On m'a promis qu'ils vérifieraient et me répondraient, par e-mail au cas où, pas de réponse non plus. L'enceinte s'est probablement retrouvée en la possession de quelqu'un d'autre 😭 Idée cool et design d'intérieur de première classe. Si vous n'y êtes pas allé, je peux le recommander, mais si vous voulez un spa tranquille, il y a de meilleures options dans d'autres endroits.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Je vous écris pour vérifier si votre haut-parleur a été réparé ? Sinon, n'hésitez pas à m'envoyer un e-mail directement à [email protected] et je vérifierai si nous l'avons, tout ce que nous avons trouvé sera conservé pendant 2 mois. Désolé, vous n'avez pas reçu de commentaires. Je suis également ravie que vous ayez passé un bon séjour chez nous ! J'espère te revoir bientôt. Sincèrement caroline Hôtel à vapeur
• Mohsen.o

  2 / 5

  Le 02/08/2022 à 22:25

  Bonne nourriture, personnel très agréable. Nous y étions en couple et voulions profiter du spa. Département spa très ennuyeux avec 2 petites piscines que plusieurs personnes peuvent partager. Pour une raison étrange, un garde de la société de sécurité arrive et rappelle à tout le monde d'un air menaçant qu'il vous reste 15 minutes de spa. Non recommandé pour les couples qui souhaitent passer un week-end spa confortable.
• Emilie.

  4 / 5

  Le 30/07/2022 à 12:22

  Ambiance et décor merveilleux. Rien n'a été laissé au hasard. Personnel agréable et compétent. Belles chambres. A mangé un dîner à trois plats au 1er étage. Très bonne nourriture végétarienne. Riche sélection de petit-déjeuner. Le club de la piscine était bondé, donc pas si amusant ni confortable. L'extincteur était éteint pendant toute notre séance de piscine, ce qui était décevant. Nous avons eu un problème avec notre évacuation dans la douche. Est rapidement devenu une baignoire au lieu d'une douche. Il a fallu se doucher rapidement pour éviter l'eau partout. J'ai parlé et on m'a promis que quelqu'un le réparerait immédiatement, mais le problème a persisté tout au long du séjour. Donc un fort 4 mais certainement un 5 si le club de la piscine avait été meilleur et que la douche avait été réparée comme promis ou si nous avions changé de chambre.

  Réponse du propriétaire :
  Salut Emily, Je m'excuse pour la réponse tardive ici. Désolé d'apprendre que votre séjour ne s'est pas déroulé comme prévu. Nous nous efforçons pour tous nos invités d'avoir une grande expérience avec nous. Lorsque votre séjour est presque terminé, j'aimerais que vous me contactiez à [email protected] afin que je puisse ajouter une touche dorée à votre prochain séjour. Sincères amitiés caroline Hôtel à vapeur
• Johan.e

  3 / 5

  Le 25/07/2022 à 21:36

  Bel hôtel avec un bon service! la "partie spa" avec bar était agréable mais très bruyante, se sentait très festive, ce qui était peut-être l'intention, mais pas pour nous car nous recherchions un peu de détente et un bon lieu de rencontre. Bonnes boissons. Dîné à l'étage au Locavore, qui malheureusement avait été mis en avant par des amis. Nous avons été déçus, mais satisfaits. La nourriture était bonne, mais pas spéciale, spéciale... Le petit-déjeuner a mis très longtemps à être servi, nous avons dû attendre près de 40 minutes pour que tout soit à table. Du bon bacon mariné et des croissants frais, sinon un petit déjeuner très médiocre, presque mauvais. Rien à accrocher au sapin. Steam est un bel immeuble avec une atmosphère agréable. Mais cela ne valait pas le prix, et nous ne sommes probablement pas dans le groupe cible de l'hôtel.
• Emelie.i

  5 / 5

  Le 21/07/2022 à 20:22

  Hôtel fantastique qui offre vraiment ce qu'il promet !! Le bar à gin, la bouffe, la chambre d'hôtel, la déco... incroyablement sympa et bon !! Nous y retournerons certainement. La prochaine fois, nous réserverons également une place dans la piscine. Le seul petit inconvénient que je pourrais donner est qu'il y aurait eu une simple piscine même pour ceux d'entre nous qui n'ont pas réservé le forfait piscine. . .
• Majid.d

  4 / 5

  Le 17/07/2022 à 21:47

  4,5 🌟 sur 5. Ambiance : 5 Chambres d'hôtel : 5 Service/personnel : 5 Nourriture/petit déjeuner : 5 Piscine/spa : 4,5 Le relaxant : 5 Ce qui fait baisser la note, c'est qu'il y a beaucoup de monde, ça marche bien au restaurant et au petit déjeuner car ils ont un système avec des créneaux horaires. Mais le billard, le ping-pong et le jeu de palets étaient surtout occupés. J'ai beaucoup séjourné dans des hôtels pour le travail. La vapeur a de jolis détails à l'intérieur et la finition est bonne. Notre préféré était le feu dans la zone de détente et le feu dans le salon. A donné une chaleur calme et agréable.
• Thord.e

  3 / 5

  Le 13/07/2022 à 15:56

  Hôtel génial / cool, mais je ne veux pas l'appeler Spa car il est même très difficile d'accéder à la piscine extérieure ou d'obtenir une table / un transat. Cela n'arrangeait pas les choses que le sauna était en panne. Certainement sous-dimensionné par rapport au nombre de convives. J'aimerais lui donner une seule étoile en "service" mais l'hôte typique de l'époque qui nous a accueillis à la réception nous a donné une belle vue sur les salles de contrôle, etc., ce qui a donné un peu de réconfort au temps de spa sans signification.
• William.e

  4 / 5

  Le 11/07/2022 à 21:23

  Surprise, le pool lounge n'offre pas grand chose de plus que cela, deux piscines une intérieure et une extérieure. Un sauna qui était en panne et une pièce confortable avec une cheminée au milieu. Pensé plus à ce sujet car il semble immensément populaire, ne comprends pas vraiment. Cependant, il faut louer le personnel qui était de la plus haute classe
• Filip.a

  3 / 5

  Le 05/07/2022 à 19:48

  Tout à fait correct, l'environnement est un gros plus, mais le service n'était pas tout à fait à la hauteur. 2 chambres sur 3 dans la réservation n'étaient pas prêtes pour l'enregistrement lorsque nous sommes arrivés après l'heure d'enregistrement. Pendant le dîner, un plat principal est venu après tout le monde, donc les autres ont eu froid et il était difficile de commander des boissons, un peu déroutant, mais le personnel était bon en ce qui concerne les allergies. L'expérience du spa était moyenne, sous-dimensionnée pour le nombre d'invités. Le sauna était en panne et le personnel était surtout intéressé par de petites discussions entre eux. Le portier qui nous a reçu n'était pas authentique et carrément désagréable. Dans l'ensemble, un séjour agréable grâce à la bonne nourriture, au lieu agréable et à la bonne compagnie, mais ne venez pas pour une expérience au spa ou un bon service.
• Fringe.s

  5 / 5

  Le 04/07/2022 à 07:15

  Merveilleux séjour d'une nuit avec une excellente cuisine à la fusion asiatique le soir. Bon et "beau" petit déjeuner le lendemain. Dommage que le sauna du club de la piscine ait été fermé lorsque quelque chose s'est cassé la veille. Peut vraiment recommander une visite au Steam Hotel et pourquoi pas un jeudi > vendredi où les prix (parfois ?) sont un peu plus bas ? Merci!
• Ylva.�

  5 / 5

  Le 01/07/2022 à 07:28

  Hôtel incroyablement cool et délicieux. La préservation du style "brut" mêlé de style et de finesse rend l'atmosphère merveilleuse. La bonne nourriture et le personnel amical du restaurant Chamberlain font du dîner une expérience formidable. Un peu "américanisé" car le personnel de service commence par se présenter et la disposition. Ne manquez pas le sky bar et n'hésitez pas à vous promener dans les environs à l'extérieur.
• Patrik.�

  5 / 5

  Le 20/06/2022 à 10:54

  Très bel intérieur avec l'ancien conservé, jolie vue sur le casque. Le personnel était gentil et très serviable. Ils avaient un bon petit déjeuner à l'hôtel. Ce qui était perçu comme un petit bémol était que certains ascenseurs ne s'arrêtaient pas à tous les étages. La nourriture au restaurant était bien préparée.
• Geraldine.a

  5 / 5

  Le 19/06/2022 à 21:54

  Super bel hôtel avec très bon dîner, belle piscine extérieure chauffée et copieux petit déjeuner buffet ! Mais le meilleur de tous était le service que nous avons eu lors de l'enterrement de vie de garçon de mon ami, je n'ai jamais pensé avoir été avec un tel personnel d'hôtel avec un sens du service aussi incroyable tout au long du séjour. Nous nous sommes sentis courtisés tout le temps - à l'arrivée, au service du dîner, au spa, au bar sur le toit et au petit déjeuner ! Vraiment tellement heureux et je recommande vivement un séjour ici! 💕
• Caroline.a

  5 / 5

  Le 07/06/2022 à 11:27

  Super content de mon séjour dans cet hôtel frais! Le personnel est compétent et sympathique et m'a aidé à me sentir chez moi. Propre et bien rangé et très bonne nourriture. La chambre est bien proportionnée, avec des lits confortables et un mobilier élégant. L'environnement m'attire et ils ont réussi à faire entrer à la fois l'industriel et le soft à l'intérieur. Le fait qu'il y ait beaucoup d'activités comme le cinéma, le jeu de palets, les échecs, le billard, etc. fait que le temps passe beaucoup trop vite. Une visite au Voltage Lounge Pool Club où vous pourrez profiter à la fois de la baignade, des vues et de la détente est tout simplement un must. Et si cela ne suffit pas, vous pouvez toujours vous entraîner à la salle de sport Power house. Hôtel tout simplement génial !
• Magdalena.e

  5 / 5

  Le 05/06/2022 à 19:19

  L'hôtel Steam est un grand hôtel gigantesque avec un emplacement exquis. Belles chambres. Grands lits charmants. Bon service. Très bonne nourriture et personnel très agréable. Umit Eroglu était absolument incroyable. Il nous a accueillis a pris soin de nous A expliqué les choses importantes et nous a accompagnés. J'ai beaucoup voyagé mais je n'ai JAMAIS vécu cela. Posséder serveuse qui s'est vraiment occupée de nous. Ce qui était un peu dérangeant, c'était de la musique très forte partout et des couloirs sombres à l'extérieur de la pièce avec un éclairage tamisé Je tiens à féliciter tout le personnel. . Umit Eroglu est le meilleur !!!!! . .
• Johan.a

  5 / 5

  Le 26/05/2022 à 11:16

  Personnel très sympathique et cadre superbe. La chambre était spacieuse et avait une belle vue sur Mälaren, lit propre et frais, très confortable et bonne pression dans la douche. Bon restaurant avec un personnel attentionné, le dîner et le petit-déjeuner sont de grande qualité. Une note personnelle, cependant, est que le personnel est américain amical, donc cela peut malheureusement sembler un peu faux parfois.
• Ingalill.e

  5 / 5

  Le 16/05/2022 à 07:55

  L'hôtel Stream est un gigantesque, grand et bel hôtel avec un excellent emplacement ! Belles chambres, lits confortables, bonne bouffe et personnel sympathique axé sur le service qui a donné ce petit plus! MERCI Ellen qui a professionnellement et gentiment réglé un incident survenu le 15/5 au 11e étage. Je n'ai rien manqué sauf un petit coffre-fort dans la chambre au vu de l'incident.
• Jenny.

  3 / 5

  Le 20/04/2022 à 11:31

  + Locaux sympas, bonne scène de bar. Salon de la piscine. Belle chambre et vue sur le lac Mälaren (sélectionné pour la vue sur la mer). Bonne cuisine (plan 1) et bons vins sélectionnés. - Il n'y avait pas de pantoufles dans la chambre, nous avons donc dû descendre pieds nus au salon de la piscine, une fois là-bas, ils nous ont aidés à en avoir une paire. Extrêmement déçu du service au restaurant. Il y avait 4 serveuses différentes et c'était très désordonné car personne n'avait le contrôle total de notre table. Long temps d'attente pour la nourriture et ils ont oublié de servir le dessert, nous avons donc dû dire deux fois. Aucune excuse pour cela. Deux ascenseurs sur trois étaient en panne, il a donc fallu beaucoup de temps pour attendre l'ascenseur (vivait au 11ème étage, donc je ne voulais pas prendre les escaliers mais j'ai dû le faire à un moment donné). Je me plains rarement, mais quand vous avez payé de l'argent cher, vous voulez aussi de l'argent.
• eva.e

  4 / 5

  Le 07/01/2022 à 13:29

  Environnement authentique et détaillé avec une atmosphère agréable. Grand sens du service par tout le personnel. Un hôtel d'expérience qui se distingue par son large éventail d'environnements et d'activités.
• Vanessa.o

  4 / 5

  Le 17/08/2021 à 10:36

  Très beau cadre, original +++ Service moyen au restaurant (serveur qui s’assoie à côté de nous pour prendre la commande, coupe la parole lorsqu’on parle) Au petit-déjeuner faites attention les serveurs vous proposeront les boissons café, cappuccino... sans vous informer qu’ils ne sont pas compris dans la formule bed and breakfast proposé par l’hôtel. Superbe expérience tout de même
• B.

  1 / 5

  Le 16/11/2019 à 05:17

  Après la révélation sur la façon dont ils traitent les clients et annulent les "gens ordinaires" pour les clients plus raffinés et mieux rémunérés sans compensation pour les inconvénients qu'ils causent, je ne reviendrai plus jamais dans les hôtels Steam. Que ce soit un bel hôtel avec de bonnes chambres n'a pas d'importance si le service et la vue humaine sont au niveau bas qu'ils ont montré. Dommage car l'endroit a définitivement du potentiel. Il faut beaucoup de temps pour se bâtir une bonne réputation, mais il est incroyablement rapide de la détruire ; Les hôtels à vapeur l'ont prouvé.

  Réponse du propriétaire :
  
• Irina.o

  3 / 5

  Le 13/11/2019 à 00:16
• Olga.o

  5 / 5

  Le 10/11/2019 à 07:47
• robin.o

  5 / 5

  Le 24/10/2019 à 06:22

  2 nuits dans ce magnifique hôtel ! Les chambres sont calmes et confortables, petit déjeuner super et l'ambiance de l’hôtel est moderne et atypique ! Rapport qualité/prix au top !

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup Robin! // Friends of Steam
• Murielle.

  5 / 5

  Le 29/11/2018 à 13:09

  Superbe hôtel entre ancien et moderne la décoration est magnifique. Très bien pour des meetings entreprises ou bien pour profiter d'un week-end en amoureux. Bel accueil et chambres très jolies, confortables avec douche italienne. Propreté 5 étoiles.
• Zhanna.o

  5 / 5

  Le 22/10/2018 à 14:34
• Christoffer.e

  3 / 5

  Le 01/01/2018 à 19:33

  Ne pas pouvoir proposer de parking à vos invités doit être inhabituel. La nourriture n'est toujours pas bonne. Une façade fraîche ne suffit plus pour être un hôtel "haut de gamme".

  Réponse du propriétaire :
  Salut Christophe, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser des commentaires. Nous voulons offrir à tous nos clients des expériences agréables et mémorables et nous nous efforçons toujours de développer notre service et nos produits pour répondre aux attentes de nos clients. J'aimerais en savoir plus sur votre expérience. Vous pouvez m'envoyer un e-mail directement à [email protected] afin que nous puissions poursuivre le dialogue là-bas. Dans l'attente de votre réponse. Passez une belle journée continue. Sincèrement caroline Responsable de l'excellence des invités