hôtels Nemea Appart'Hotel Vélizy Europe Vélizy-Villacoublay en france

A propos de : Hôtels Nemea Appart'Hotel Vélizy Europe à Vélizy-Villacoublay

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Tags: Complexe hôtelier, Résidence hôtelière, Logement meublé, Logement indépendant avec services,

Les photos

Les avis (211)

  • Avatar R.
    1 / 5
    Le 09/05/2024 à 17:42

    attention ARNAQUE des que vous arrivez, même tôt, on vous dit que les chambres ont été attribué aléatoirement, et bien non il y a discrimination : nom arabe au rez-de-chaussée, nom européen confort de la chambre. si vous êtes arabe franchement à éviter

  • Avatar Christophe.h
    5 / 5
    Le 09/05/2024 à 07:29

    Personnel très gentil et serviable , un accueil parfait . Chambre spacieuse et agréable . A recommander.

  • Avatar Aude.�
    5 / 5
    Le 06/05/2024 à 11:09

    Rien à ajouter, c'était parfait

  • Avatar Raphaël.i
    3 / 5
    Le 29/04/2024 à 11:39

    L’ensemble de notre séjour était correct. Cependant, à notre arrivée, nous avons dû demander à changer de chambre, au constat de l’odeur de tabac qui régnait dans la notre. On nous a trouvé une autre chambre, mais sans excuse et non sans faire part de son agacement. Par ailleurs, pour une chambre vendue comme un appartement, malgré la kitchenette, il n’y a pas deux chaises et une table pour manger, ni de torchon à vaisselle. Pas de porte savon non plus dans la salle de bain, obligeant à laisser trainer sur le meuble vasque le savon tel quel.

  • Avatar Marie.h
    5 / 5
    Le 23/04/2024 à 15:17

    très bon séjour, juste café périmé moisis dans la cafetière, qui après avoir solliciter une personne a ete changer.

  • Avatar Nadege.i
    4 / 5
    Le 22/04/2024 à 10:26

    Bon séjour dans l ensemble.dommage pour les travaux.merci pour l accueil. Personnel super sympa. Petit déjeuner bien fourni

  • Avatar Sonia.o
    1 / 5
    Le 18/04/2024 à 09:40

    Peu satisfaite du personnel, notamment d’un monsieur du 16/04 au matin ( sourire forcé, mensonge concernant les chambres indisponibles, alors que, après vérification sur le site internet, il y a plusieurs chambres de disponible, photos à l’appui), hormis la dame du soir en date du 15/04 qui a fait son maximum. Un effort sur l’amabilité et l’accueil c’est le minimum pour un 4 étoiles.

  • Avatar Guillaume.a
    5 / 5
    Le 13/04/2024 à 09:13

    Accueil et sentiment de sécurité dans la résidence appréciables

  • Avatar Lucie.
    5 / 5
    Le 12/04/2024 à 17:26

    Hôtel au top à Vélizy personnels super chambre impeccable piscine impeccable très bien placé rien à redire vraiment un superbe hôtel avec un super petit déjeuner bien diversifié !! Merci à vous à bientôt j’espère

  • Avatar Mathilde.a
    5 / 5
    Le 26/03/2024 à 20:43

    Nous avons passé 2 nuits dans cet hôtel. La chambre était très propre. Les services de l’hôtel sont très bien (piscine et spa). Le petit déjeuner est également très bien, beaucoup de choix et des produits de qualité. L’hôtel est proche de Paris, du centre commercial régional également. Petit bémol sur l’absence de parking et la zone environnante qui est assez commerciale donc bruyante.. sinon très bon accueil et bon confort du lit

  • Avatar Ghislaine.B
    5 / 5
    Le 23/03/2024 à 22:35

    Accueil sympathique et attentif aux demandes. Agréable séjour de 3 nuits qui répondait bien à nos attentes d'un lieu agréable et sans contraintes du point de vue des accès et du service en chambre. Je recommande vivement à ceux qui recherchent la même chose.

  • Avatar Salma.
    1 / 5
    Le 21/03/2024 à 16:23

    A FUIR ABSOLUMENT !!! ARNAQUEURS !!! Nous avions l’habitude de venir avec mon conjoint car nous appréciions l’endroit. Mais quelle fut notre surprise quand 2 jours après notre dernier séjour, la caution nous a été prélevée SANS RAISON. Nous avons essayé de régler ça gentiment avec la responsable qui est totalement exécrable. Celle-ci nous accuse d’avoir dégradé le matériel ce qui est TOTALEMENT FAUX et étonnant sachant que : 1. Cela fait plusieurs fois que nous venions et n’avions jamais causé de problème 2. Un état des lieux aurait dû être fait avant notre arrivée pour constater les dégâts et non pas remettre la faute sur les clients de leurs choix 3. Une première chambre nous avait été donné et a du être changée étant donné que le ménage n’avait pas été fait. Je tiens à notifier que nous avons fermé les yeux sur beaucoup de choses (ménage non fait dans la première chambre, états des lieux non faits + télévision et chauffage qui ne marchaient pas et présence d’un cafard dans la salle de bain !!!). Méfiez-vous si vous souhaitez vous y rendre. La responsable va vous arnaquer et vous menacer de porter plainte contre vous lorsque vous réclamerez votre argent qui vous aura été prélevé À TORT je rappelle !!! Nous n’allons pas en rester là.

  • Avatar Serge.I
    4 / 5
    Le 21/03/2024 à 05:55

    Appart'hotel propre, confortable avec un buffet petit déj complet et varié.

  • Avatar luc.m
    5 / 5
    Le 20/03/2024 à 11:31

    Arriver le lundi et reparti le mercredi. Durant le temps court de notre passage nous avons pris plaisir à découvrir ce lieux Les chambre son idéal pour deux personnes L'accueil était très appréciables le personnel est compétent. Les services proposer sont très intéressants sans mentir la piscine était mon lieu de refuge durant ces journée mais j'ai tout autant apprécié le sauna et la salle de fitness. J'aurais le plaisir de revenir pour encore un petit week-end !

  • Avatar Yann.E
    1 / 5
    Le 18/03/2024 à 07:56

    Je ne reviendrai pas

  • Avatar France.i
    5 / 5
    Le 12/03/2024 à 19:56

    Excellent séjour. Chambre spacieuse, confortable, propre. Très belle surprise. Accueil et organisation impeccable. Je recommande vivement

  • Avatar Nadia.a
    5 / 5
    Le 11/03/2024 à 10:58

    Hôtel très propres mérite ses 4*, ce qui en est du petit déjeuné extra un choix pour tous seul bémol c’est l’odeur de cigarette dans la chambre ça devrais être interdit de fumer dans les chambres mais mise à part ça au top

  • Avatar stephane.e
    5 / 5
    Le 11/03/2024 à 09:37

    Résidence impeccable, il y a tout ce qu'il faut Je recommande fortement

  • Avatar Fabrice.E
    2 / 5
    Le 11/03/2024 à 06:44

    Odeur nauséabonde avec moquette tachée dans le logement jamais résolu durant notre séjour. Murs tachés à plusieurs endroits. Cuvette des toilettes bancale. Porte de cabine de douche non étanche, donc chaque douche innonde la salle de bain. Couette du canapé convertible tachée avec forte odeur d'urine. On est dans du 4 étoiles non ? C'est inadmissible ! Demande de paiement de solde avec insistance alors que tout a bien été réglé. Toujours en attente de facture 3 semaines après notre départ. Service comptabilité ??? Logement inaccessible avec un GPS ! Aucune signalétique dans le quartier alors que tous les autres hôtels en ont !

  • Avatar su.a
    3 / 5
    Le 10/03/2024 à 07:56

    Difficilement accessible à cause des travaux sur la route. Le panneau déviation n'est pas bien visible. En ce qui concerne la chambre, il y a de la moquette. La salle de sport est propre. Il y a une piscine également.

  • Avatar Dee.i
    5 / 5
    Le 09/03/2024 à 16:56

    Très bon acceuil et très bon séjour. Belle piscine.

  • Avatar Menard.l
    5 / 5
    Le 07/03/2024 à 13:45

    Très bien . 2ème fois que je viens. Très arrangeant. Chambre confortable. Petit-déjeuner copieux . Piscine agréable

  • Avatar Patricia.A
    5 / 5
    Le 06/03/2024 à 08:22

    Un grand merci à l'équipe pour l'accueil et en particulier a Alison et ophelie pour la décoration romantique. Une belle surprise. Vous êtes géniales. Je reviendrais , enfin NOUS🥰

  • Avatar viviane.O
    4 / 5
    Le 05/03/2024 à 12:44

    Très bon établissement

  • Avatar Yoann.e
    5 / 5
    Le 05/03/2024 à 11:53

    Belle résidence et propre

  • Avatar Sabrina.a
    5 / 5
    Le 05/03/2024 à 11:53

    Séjour parfait. Je recommande

  • Avatar helene.o
    5 / 5
    Le 04/03/2024 à 08:55

    Parfait. Le logement très bien, la piscine géniale, le sauna au top.

  • Avatar Karl.a
    3 / 5
    Le 01/03/2024 à 12:09

    Odeur de cigarette intense, tâches sur les murs et 2eme lit non fait. Oreilles à prendre à l accueil 22h30. Pas de volets. Simplement des doubles rideaux avec un spot dehors.

  • Avatar boris.a
    4 / 5
    Le 12/02/2024 à 07:21

    À part le premier matin où il manquait de jus de pomme et de chocolat dans les distributeurs, tout le reste était très bien.

  • Avatar Michael.
    3 / 5
    Le 10/02/2024 à 18:52

    Service piscine chauffée que l'on paye mais qui n'était pas chauffée durant notre séjour

  • Avatar Patrick.A
    5 / 5
    Le 10/02/2024 à 16:22

    Comme d’habitude tout s’est très bien passé. Il manque juste une petite table pour manger dans la chambre. Et de l’eau chaude au niveau de la douche proche du sauna.

  • Avatar Gwenael.A
    2 / 5
    Le 10/02/2024 à 14:20

    Décevant pour un Appart'hotel. Ne mérite pas les 4* : absence de table et de chaises pour prendre ses repas (seule une petite console juste au-dessus de la télé est disponible avec 1 seul fauteuil ; donc impossible, par exemple de prendre un repas à 2 en regardant la télé); ustensiles de cuisine en quantité très limitée (couverts, ...), absence de tire-bouchon par exemple. Lavabo endommagé, ainsi que le flexible de douche. Pas de rideau "de jour" (voilages), mais uniquement des rideaux occultant. Éclairage pas harmonisé (assez faible dans la pièce, trop forte au dessus de l'évier). D'autres appart'hotels sont mieux dotés et moins chers aux alentours, sans être pour autant classés 4*

  • Avatar Rémi.o
    5 / 5
    Le 09/02/2024 à 14:51

    On trouve toujours à redire mais j'ai passé un super séjour. Excellent rapport qualité/prix. Je recommande.

  • Avatar Sarah.
    1 / 5
    Le 07/02/2024 à 13:50

    Emplacement très compliqué d’accès (cause de travaux). Parking payant à un prix hallucinant (12€ par nuit). Il faut ajouter à cela les taxes de séjour de 7.88€/personne et par nuit et le petit déjeuner à 14€/personne et par jour. La réception laisse à désirer, personnes peu agréables et parlant mal parfois. La femme de ménage s’occupant du petit-déjeuner nous a également mal parlé. Seule une réceptionniste nous a bien accueillis. Le pire, c’est que quelqu’un du personnel s’est permis de rentrer dans notre chambre SANS TOQUER !! Première et dernière fois.

  • Avatar Patrick.i
    5 / 5
    Le 19/01/2024 à 10:59

    ras tout est ok ne changez rien

  • Avatar Rami.l
    4 / 5
    Le 14/01/2024 à 11:10

    Laisser le départ plus tardif que 10hr surtout qu'on ne peut pas prendre l'appartement avant 15hr et on doit laisser l'appartement propre

  • Avatar Didier.e
    5 / 5
    Le 13/01/2024 à 17:40

    Très bon séjour dans cet établissement. Idéal emplacement pour visiter Paris. La piscine est un vrai plus après une bonne journée de marche. Je recommande cet établissement

  • Avatar D.o
    3 / 5
    Le 09/01/2024 à 11:59

    J ai passer 2x2 jours en 2 semaines dans cette hôtel.L accueil est déplorable surtout celui d une certaine Elody ou Melody je ne sais plus.Vous m’aviez dit que je n avez Qu a allez mettre un commentaire c donc ce que je fait! Vous êtes à l accueil m elle et votre rôle est donc d accueillir, J arrive à cet hôtel à 16h en compagnie de ma famille dont 2 enfants et la chambre ´n était pas prête il a fallut attendre 1 heure à l accueil et aucune Exuse . Donc Elody ou Melody je ne sais quoi merci de garder votre arrogance pour votre milieu de cercle d amis( si vous en avez) vos tchip, levage d épaule etc quand on vous parle a éviter je pense. Ou votre place est sou un marché !!. la femme de ménage est superbe et sinon superbe hôtel

  • Avatar Stéphane.o
    5 / 5
    Le 08/01/2024 à 10:27

    On est venu en famille, avons été très bien accueilli, les services sont tops et le logement, propre, répondait parfaitement à nos besoins.

  • Avatar Pluie.'
    1 / 5
    Le 03/01/2024 à 11:37

    La chambre étant sale, je vais à l'accueil et dérange un jeune qui est sur le téléphone. Son costume est beau, mais il devrait changer de métier et être un peu plus humain dans sa manière d'être. Je sais que l'éducation on en a pas tous reçu, mais quand même. La directrice ne daigne pas se déplacer. Elle me parle mal et dit que c'est propre. Mégots par milliers. Escaliers remplis de reste de vomi. Tout est sale. Petit déjeuner pas hygiénique. Attention à la charcuterie... Douteuse. Pas de respect de la chaîne de froid. Pas de frigo. Tout est dehors pendant des heures.

  • Avatar Cindie.-
    1 / 5
    Le 01/01/2024 à 10:51

    Logement degradé et sale. La responsable a fait la sourde oreille et nous prenait de haut jusqu'à l'intervention de la police. Nous avons été remboursés par booking à la fin de notre séjour.

  • Avatar Carole.u
    5 / 5
    Le 01/01/2024 à 08:45

    Tout était parfait. Nous reviendrons avec plaisir. 3 jours c est trop court !!

  • Avatar Lya.�
    4 / 5
    Le 31/12/2023 à 17:32

    Appart hôtel très bien avec piscine. Surpris par le montant de la caution mais pas d'incident. Alison à l'accueil très gentille et serviable

  • Avatar Ik.e
    1 / 5
    Le 28/12/2023 à 09:01

    Personnels pas du tous agréables, lors des coupure de courant, on te dit d'attendre et on te crie dessu

  • Avatar Anne.o
    3 / 5
    Le 22/12/2023 à 07:56

    1 seule grande serviette, 1 seule chaise pour ...2 personnes. 😂 GPS ne trouve pas il faut mettre Holyday inn. 😁personnel agréable😍

  • Avatar philippe.a
    4 / 5
    Le 11/12/2023 à 12:20

    Résidence un peu excentré et difficile d accès à cause des travaux aux alentours; un grand plus : la piscine très agréable ; et le petit déjeuner très bien ; à noter la personne du petit déjeuner super agréable ! le moins : manque de serviette dédié à la piscine ; battant des toilettes cassé... Pas de réactivité et très forte odeur de tabac dans la chambre

  • Avatar Lisa.a
    5 / 5
    Le 04/12/2023 à 14:57

    Très agréable, je recommande....

  • Avatar Sebastien.l
    2 / 5
    Le 03/12/2023 à 21:17

    Rapport qualité/prix faible. Pour moins cher, j'ai pu trouver un T2 bien mieux équipé en Airbnb dans les environs.

  • Avatar Caleb.a
    5 / 5
    Le 28/11/2023 à 09:34

    c'était super agréable et tout était propre. L'explication de l'hôtesse d'accueil était claire et elle était vraiment accueillante. La piscine était super bien, l'emplacement des appartements est vraiment bien

  • Avatar Sylvain.a
    5 / 5
    Le 27/11/2023 à 22:26

    Résidence moderne très bien équipée et aménagée. Très propre, sécurisée. On apprécie beaucoup la piscine couverte, même en hiver. Le quartier, en travaux lors de notre venue, n'est lui pas très agréable. Mais on le sait en venant. Parking payant, dommage.

  • Avatar Mathilde.n
    3 / 5
    Le 25/11/2023 à 14:39

    En apparence un endroit idyllique mais quelle surprise de découvrir que notre chambre était envahie par la moisissure... On regrettera aussi le fait que la résidence n'offre pas le moindre sachet de thé ou de café dans la chambre . Mais de manière générale chambre agréable et propre à notre arrivée. La douche de la piscine, celle à côté du sauna n'a pas dû être nettoyée depuis l'ouverture tellement la quantité de calcaire est épaisse , vraiment dommage car prestation très appréciables. Point fort pour le petit déjeuner très copieux et varié, mais quel enfer que de devoir déjeuner avec Cnews sur l'écran de télé de la salle et subir ses débats stériles et racistes de bon matin ! Gros problème pour se rendre sur le lieu , des travaux étant en cours et la signalisation de déviation très mal faite , mais cela est imputable aux services de voiries. Personnel très sympathique et efficace, avec quelques efforts et corrections ce lieu peut sans nul doute être vraiment génial. Déco soignée et lieu agréable en général. Nous reviendrons en espérant que les petits travaux nécessaires auront été effectués

  • Avatar Elodie.I
    1 / 5
    Le 19/11/2023 à 11:47

    Bon rapport qualité prix Cependant, en attente d'un remboursement de 28€ depuis juillet ! Plusieurs mails envoyés à ce sujet mais sans réponse !!

  • Avatar Davud.e
    3 / 5
    Le 16/11/2023 à 11:02

    J'ai séjourné 3 jours, mais aucun nettoyage de Chambre n'a été réalisé... dommage pour le prix payé qui n'est pas négligeable...

  • Avatar Florian.a
    2 / 5
    Le 16/11/2023 à 07:53

    J’ai eu une chambre située sous le réfectoire. Tous les matins impossible de dormir après 6h30 lorsque le petit déjeuner démarre à cause du bruit de chaises et de tables traînées par terre

  • Avatar virginie.
    5 / 5
    Le 13/11/2023 à 19:39

    Nous avons profité d'une boxe (cadeau pour 2 pers) et nous avons emmené notre enfant. Dans de nos échange avec la réception lors de la réservation, une hôtesse a oublié de préciser qu'il y aurait un supplément pour l'enfant alors que les mails échangés était clairs à ce sujet. Merci d'être précis à l'avenir. Cordialement.

  • Avatar Lo.a
    5 / 5
    Le 12/11/2023 à 16:41

    Très bonne résidence bien située avec personnel accueillant et des installations top, rapport qualité prix imbattable dans le secteur

  • Avatar Jean-Marc.E
    5 / 5
    Le 06/11/2023 à 09:01

    Un départ à 11h00 le week-end serai appréciable.

  • Avatar BEILLEVAIRE.h
    4 / 5
    Le 25/10/2023 à 16:27

    Très bien par contre nous avons effectué une arrivée tardive et le code du coffre n'était celui donné par mail, ce qui a obligé à appeler le numéro d'astreinte. Nous avons eu le code suite à cet appel.

  • Avatar Martin.a
    5 / 5
    Le 25/10/2023 à 11:35

    Une bonne résidence, calme, relaxante et propre

  • Avatar Stephanie.e
    5 / 5
    Le 23/10/2023 à 10:11

    Très beau séjour passé chez vous. Literie au top .linge de toilette parfait changer quand on veut. Petit déjeuner royale .seul petit bémol la piscine fermer a 20h le samedi en sachant que l'on bouge la journée on n'a pas pu en profiter.horaire de piscine a revoir .

  • Avatar Chris.e
    4 / 5
    Le 19/10/2023 à 15:30

    Tout neuf, très propre, très bon petit déjeuner.

  • Avatar valérie.o
    3 / 5
    Le 18/10/2023 à 08:40

    Environnement défavorable (proximité d'une résidence étudiante et la fréquentation n'est pas terrible). La chambre sentait l'odeur de cigarette, je pense que celle-ci m'a été attribuée du fait que j'étais avec mon chien. Mais franchement hyper désagréable en tant que non fumeur.

  • Avatar Escal.o
    4 / 5
    Le 16/10/2023 à 12:36

    Satisfaisant sauf obligation de la caution sans formalisme d'état des lieu ( elle inquiète ), vaisselles sales dans lave vaisselle et pas de voile pour les fenêtres en plein vis à vis bâtiment en face , impossible de laisser les rideaux ouverts ?? mettre au moins un

  • Avatar stéphanie.o
    3 / 5
    Le 16/10/2023 à 11:50

    Très belle résidence calme propre et très confortable. Cependant nous avons mis 2h pour le trouver très très mal indiqué et rue en travaux et à contresens une horreur pour l'accès

  • Avatar JENNIFER.O
    5 / 5
    Le 10/10/2023 à 15:58

    L'accueil du personnel au top, conquise par l'espace du studio (si e peux me permettre qques déco' tel qu'une plante verte serait un plus dans le studio) et les équipements toppissime. Je recommande votre établissement à 200%.

  • Avatar Garance.a
    5 / 5
    Le 10/10/2023 à 08:32

    Incroyable séjour, nous avions réservé via une wonderbox et cela s’est très bien passé. Tout est à votre disposition, je recommande vivement !!

  • Avatar jocelyn.r
    5 / 5
    Le 26/09/2023 à 12:11

    Un grand merci à toute votre équipe de Vélizy pour la très bonne qualité de service.

  • Avatar Mehdi.m
    5 / 5
    Le 25/09/2023 à 09:58

    Parfait pour un week end en couple stationnement extérieur difficile

  • Avatar Mathilde.
    5 / 5
    Le 25/09/2023 à 08:40

    Séjour parfait , tout était propre. Insonorisé , aucune nuisance. Personnel aimable. Petit déjeuner copieux . Je recommande

  • Avatar Raphaelle.B
    3 / 5
    Le 23/09/2023 à 13:11

    Dans ma chambre j'entendais beaucoup de bruit (de chaises ou autres qu'on déplace) au dessus du plafond et ce dès 6h du matin ....tres désagréable d'être reveillé par ce bruit

  • Avatar Lea.o
    1 / 5
    Le 12/09/2023 à 23:44

    A FUIR!!!! DANGEREUX ⚠️ risque pour la santé !!! (Photos et vidéos en message) J’ai pris 2 semaines dans cet hôtel dont je ne disais que du bien les premiers jours, malgré le faite que le service ménage ne soit pas inclus même si on paye le prix d’une nuit au tarif normal, ce que je trouve injuste par rapport aux autres clients qui restent une nuit. Mais le plus grave je reste choquée et traumatisée à ce jour: J’ai failli mourrir dans cet hôtel, la poignée de la porte de la salle de bain a lâché alors que j’étais à l’intérieur! Seule sans téléphone dans une salle de bain de 2m2 à peine ventilée avec de la buée, sans femme de ménage qui allait arriver puisque ce n’est pas compris dedans! Asthmatique je suis restée coincée 2h pour finalement après plusieurs tentatives de défoncer la porte réussir à sortir, les mains abîmées. J’ai fini aux urgences ce matin là La directrice ne s’est même pas excusée et m’a répondu avec mépris qu’elle enverrait un technicien sans même venir voir de ses yeux la chambre, inadmissible pour un hôtel! J’imagine la une si une cliente était morte dans leur hôtel Aucun dédommagement, et j’ai même eu le droit à des réflexions de sa part comme quoi c’était de la faute et que rien a allait avec moi parce que j’avais demandé si il y avait le ménage bref a fuir! J’ai tenté de joindre le siège social avec difficulté, pour changer de chambre, pour au final me faire renvoyer vers la réception de l’hôtel. De plus la prise électrique à côté du lit était sortie fils apparents, mon chien et moi aurions pu nous électrocuter…déplorable

  • Avatar Anaïs.a
    3 / 5
    Le 12/09/2023 à 09:42

    Propreté à revoir au niveau des escaliers. Piscine appréciable avec la chaleur !

  • Avatar Anthony.e
    5 / 5
    Le 11/09/2023 à 10:15

    Merci c'est parfait Chambre impeccable

  • Avatar Karine.o
    4 / 5
    Le 09/09/2023 à 08:20

    Très beau complexe bien équipé mais accessibilité difficile

  • Avatar Mag.r
    5 / 5
    Le 08/09/2023 à 10:08

    Séjour rapide d'une nuit mais l'accueil et le service était très bien. Juste quelques tâches suspect sur les murs de la sdb.

  • Avatar Hugues.i
    3 / 5
    Le 06/09/2023 à 08:36

    bonjour en quelques mots les draps tache de chocolat ou je ne sais sevierttes distribues au bout de 8 lour pour un sejour de 4 jour donc on se lava avec la meme aspirateur bouchee on est venu cher vous par rapport aux avis pour cetait nul seule chose bien tres bien ......................

  • Avatar Priscillia.A
    5 / 5
    Le 04/09/2023 à 17:02

    Très bon week-end chez Nemea VELIZY. Personnel agréable, chambre très jolie et fonctionnelle.

  • Avatar Lauryn.u
    5 / 5
    Le 29/08/2023 à 12:53

    Chambre très propre, la résidence est moderne et tranquille

  • Avatar Achille.
    2 / 5
    Le 29/08/2023 à 08:52

    Bel hôtel avec de bonnes chambres, on y dort bien. Certains personnels de réception ne sont pas aimables. Le personnel nous a indiqué qu’il n’y avait pas assez de petit déjeuner pour 7 personnes à 10h alors que celui ci est censé fermé à 10h30. Un lit n’était pas fait.

  • Avatar francis.o
    3 / 5
    Le 28/08/2023 à 18:56

    séjour payer avec une box ou la prestation proposait un appartement comprenait un salon avec kitchenette et une chambre indépendante et on nous a donner un vulgaire studio

  • Avatar Christelle.A
    5 / 5
    Le 28/08/2023 à 11:52

    Toute les demandes ont été respectées, c'était un très bon séjour. J'ai réservé 3 jours puis nous sommes partis 1 nuit dans une autre région et sommes revenus encore 3 nuits avec les mêmes prestations mais 10€ de plus par nuit....Les dames de l'accueil sont gentilles mais pas du tout avenantes, manque un peu de sourire et de conversation avec les hôtes. Mais nous recommandons sans problème cette résidence.

  • Avatar nadine.T
    4 / 5
    Le 16/08/2023 à 09:28

    DOMMAGE QUE LA PISCINE SAUNA ET SALLE DE SPORT NE SOIENT PAS ACCESSIBLES TOUT LE TEMPS LES CRENEAUX SONT TROP COURTS

  • Avatar Hanique.a
    3 / 5
    Le 05/08/2023 à 15:46

    Nous sommes sortis prendre l'air après 22heures le mercredi, la carte pour rentrer était bloqué, impossible de rentrer, nous sommes rentrés avec une autre personne, impossible de monter avec l'ascenseur, nous n'avions pas nos téléphone, obligé d'attendre quelqu'un qui en a un, on sonne et ça ne répond pas alors qu'il était 22h30... on entendait le téléphone sonné de l'autre côté de la porte, heureusement qu'après plusieurs minutes, mon compagnon est sorti et a rescanne la carte qui était alors activé. Nous avons cru que nous allions dormir dans le hall et personne pour aider !!! Attention il y avait des travaux, impossible d'arriver là en voiture même en suivant la déviation.

  • Avatar Mamadou.O
    5 / 5
    Le 30/07/2023 à 08:28

    Hôtel très propre très bien placé

  • Avatar Gaelle.e
    4 / 5
    Le 28/07/2023 à 08:37

    Le gros bémol, la clim à fond dans les chambres quand on arrive, il fait froid... passer de 30 à 19... il serait bien que lors de la préparation de la chambre les clim soient réglées un peu plus haut!

  • Avatar Mede.y
    3 / 5
    Le 27/07/2023 à 18:24

    Une odeur d'égout envahit la chambre car il manque une pièce ds le siphon de douche, pb général à l'hôtel ... Le sauna éteint en pleine journée

  • Avatar Frederique.h
    4 / 5
    Le 27/07/2023 à 17:18

    Le quartier est en travaux donc mauvaise première impression Appartement en RDJ donc pas de vue extraordinaire Manque une petite table pour aller avec la cuisine dans la chambre Accueil, parking, piscine, sauna, rien à redire, tout est propre et buffet du petit déjeuner bien fourni avec des bons produits. µJe conseille

  • Avatar Severine.e
    2 / 5
    Le 27/07/2023 à 16:48

    Une odeur pestilentielle dans la salle de bain due à une remontée d'égoût et le sauna en panne ont fortement gâché le séjour.

  • Avatar Virginie.u
    5 / 5
    Le 27/07/2023 à 16:28

    Super appartement hôtel sauf que dans l appartement il manque une table et 2 chaises

  • Avatar Christine.a
    5 / 5
    Le 15/07/2023 à 21:06

    La piscine et la climatisation qd Paris brûle ds sa chaleur polluée :impec !

  • Avatar NecKr0se.
    4 / 5
    Le 28/06/2023 à 07:21

    J'ai récemment séjourné au Nemea Appart Hôtel à Vélizy, et je dois dire que mon expérience a été extrêmement positive. Tout d'abord, les chambres étaient tout simplement magnifiques. Elles étaient spacieuses, bien aménagées et ressemblaient exactement aux photos que j'avais vues sur le site. J'ai vraiment apprécié l'effort mis dans la décoration et l'agencement de l'espace, ce qui a contribué à créer une atmosphère accueillante et confortable. L'accueil chaleureux du personnel a également été un point fort de mon séjour. Dès mon arrivée, j'ai été accueilli avec le sourire et une grande courtoisie. Le personnel s'est montré disponible et attentif à mes besoins tout au long de mon séjour, ce qui a renforcé mon sentiment de bien-être. La piscine et le sauna étaient tout simplement incroyables. Après une journée bien remplie, j'ai pu me détendre et me ressourcer dans ces installations de première classe. La propreté et l'entretien de ces espaces étaient exemplaires, ce qui a ajouté une dimension supplémentaire à mon séjour. Le petit déjeuner offrait un large choix d'aliments délicieux. Que vous soyez amateur de plats sucrés ou salés, vous trouverez certainement votre bonheur. Les produits frais et de qualité ont été soigneusement sélectionnés pour satisfaire les papilles de chacun. C'était un excellent moyen de commencer ma journée du bon pied. Cependant, le seul défaut majeur que j'ai pu constater était l'absence de table dans la chambre. Cela peut être un inconvénient lorsque vous préparez votre propre repas. Néanmoins, cela ne doit pas ternir l'ensemble de l'expérience, car les autres aspects positifs ont largement compensé ce léger inconvénient.

  • Avatar Ayéfèmi.R
    4 / 5
    Le 15/06/2023 à 20:21

    Chambre convenable et assez propre. Suffisamment équipé. Les équipes sont assez disponibles. Le petit - déjeuner est correct.

  • Avatar Coco.3
    5 / 5
    Le 30/05/2023 à 09:18

    très bien, juste dommage de devoir payer le parking en plus

  • Avatar Strasbourg.l
    5 / 5
    Le 24/05/2023 à 08:24

    Séjour parfait Résidence calme et très propre

  • Avatar Sandrine.i
    2 / 5
    Le 22/05/2023 à 07:37

    Très déçue par la chambre où il y a eu des fumeurs auparavant et nous avons été fortement dérangés, impossible selon l'accueil de nous proposer une nouvelle chambre ! Au niveau des prestations, manque des couverts, de quoi petit-déjeuner, chambre pouvant accueillir 2 personnes et une seule chaise.... Le personnel de l'accueil franchement moyen peu accueillant, On a été ennuyés avec les cartes pour ouvrir les différents accès et plus de possibilités d'être dépanné après minuit juste hallucinant... Bref je ne conseille pas cet établissement.

  • Avatar Ju.u
    5 / 5
    Le 20/05/2023 à 06:52

    Appart hôtel très correct. Nous y avons séjourné deux nuits. Chambre propre, bien insonorisée. Piscine très propre et bien chauffée. Bon petit déjeuner

  • Avatar Louis.
    5 / 5
    Le 06/05/2023 à 16:59

    J'ai adoré mon séjour personnellement. La chambre était très propre, très bien équipée également. Les services sont compris dans le prix de la chambre (piscine, sauna, salle de sport). A noter que l'hôtel est neuf et bien sécurisé. Il est à côté d'un centre commercial westfield, et reste bien desservi pour aller à Paris. De plus celui ci est très calme. Le personne de la réception était aimables. 👍🏼

  • Avatar Damien.s
    1 / 5
    Le 17/04/2023 à 17:56

    Arrivée à l'hôtel, la dame de l'accueil était sur son téléphone portable et nous demande d'attendre... On nous donne ensuite les cartes des chambres sans même nous expliquer qu'il faut jeter soi-même ses poubelles et nettoyer l'appartement avant de partir. Lavabos et douche bouchés et la ventilation de la salle de bain ne fonctionnait pas. Quant à la caution censée être remboursée le jour de votre départ, la notion de "jour de départ" est relative... Les alentours ne donnent vraiment pas envie, mais c'est à côté de plusieurs restaurants et calme malgré la proximité avec la route.

  • Avatar Virginie.a
    5 / 5
    Le 01/03/2023 à 15:45

    Sejour avec Wonderbox, parfait. Piscine sympa, accueil agréable. Je recommande

  • Avatar katarzyna.u
    5 / 5
    Le 06/02/2023 à 19:24

    Propre cosy accueil sympa

  • Avatar Melanie.o
    3 / 5
    Le 06/02/2023 à 11:11

    Points negatifs: Forte odeur d'humidité dans la salle de bain Elements manquants lors de multiples sejours (serviettes, savons, liquide vaiselle) Chromecast non fonctionnelle depuis plusieurs mois Points positifs: Personnel tres agreable et a l'écoute

  • Avatar Audrey.a
    2 / 5
    Le 18/01/2023 à 19:54

    Plus de 30 minutes d'attente pour récupérer nos cartes de chambre. Parking en supplément. Les parties communes autour de la piscine sont très sales et l'eau plutôt froide. Par contre les chambres sont très spacieuses et propres. La proximité avec Versailles est un +, grand centre commercial à 2 minutes en voiture.

    Réponse du propriétaire :
    Bonjour Audrey, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous tenons à nous excuser de n'avoir pu vous accueillir et pour cette confusion concernant la remise des cartes de votre logement. Nous interrogerons notre équipe afin de savoir ce qui a pu se passer. Comme indiqué sur notre site Internet et notre page Booking.com, certains de nos services, dont le parking, sont en supplément. La prochaine fois, nous vous invitons à bien consulter ces informations et/ou à nous téléphoner directement afin que vous puissiez préparer votre séjour en toute sérénité et connaissance de nos conditions. Quant à votre remarque sur le manque de propreté des parties communes autour de la piscine, avez-vous sollicité notre personnel à l'accueil ? Nous aurions été heureux de réagir, envoyer notre équipe dédiée et garantir votre satisfaction. Malgré tout, nous sommes ravis de lire les points positifs que vous citez et espérons vivement que vous nous accorderez une seconde chance de vous apporter entière satisfaction. Nous nous tenons à votre entière disposition pour tout échange. À bientôt, L'Équipe Nemea

  • Avatar tania.i
    5 / 5
    Le 05/01/2023 à 16:17

    Très bonne expérience, la chambre était propre, on avait accès au sauna et la piscine. Le petit déjeuner propose un large choix

  • Avatar Eyden.l
    3 / 5
    Le 27/12/2022 à 22:38

    Prix correct. Pas de sèche cheveux, même sur demande.Sauna en panne. Studio sans table à manger. Chambre et douche spacieuse. Lit confortable. Attention caution malgré aucun état des lieux avant (signalement verbale)

  • Avatar Thomas.i
    2 / 5
    Le 26/12/2022 à 07:48

    Très mauvaise expérience !! 1 seul coussin pour dormir à deux personnes les poubelles n'étaient pas changées. Pas de chauffage. La TV vous avez 3 chaines. (Pas BFM ni cnews) Nous avons dormi SANS chauffage ! Quand on soulève les couette les draps s'en vont... 🙄 Et pour finir une vue imprenable sur autoroute et la piste de l'aéroport. Dommage car le personnel est gentil et les apparts neufs mais il ne faudrait pas oublier l'essentiel ... Dormir avec un coussin au chaud ! Ne vaut vraiment pas son prix .

    Réponse du propriétaire :
    Bonjour Thomas, Merci de nous avoir fait part de vos retours suite à vos vacances dans notre résidence. Nous nous trouvons sincèrement confus face à vos remarques et navrés de prendre connaissance de votre insatisfaction. Sachez que nous avons à cœur de vous offrir la meilleure expérience possible et regrettons tous les désagréments que vous soulevez. Nous en avons bien pris note et veillerons à ce que ceux-ci ne se reproduisent pas. Votre confort ainsi que votre satisfaction étant essentiels pour nous, nous serions ravis de pouvoir toutefois vous proposer de séjourner dans l'un de nos nombreux Appart Hôtels en France afin de vous laisser sur une bien meilleure impression. Au plaisir de vous revoir et de vous offrir un séjour reposant, Bien sincèrement, L'équipe Nemea

  • Avatar Cornélia.i
    3 / 5
    Le 04/12/2022 à 17:07

    Séjour de deux nuits, la première nuit nous avons passer une nuit affreuse car le chauffage ne fonctionnait pas. Le lendemain nous allons à l'accueil, apres avoir attendu que la dame de l'accueil finissent sa cigarette dehors, elle nous dit qu'elle allait voir avec le technicien de maintenance dans la journée. Le soir quand nous revenons nous demandons au monsieur qui était à l'accueil si le problème avait été réglé et la il nous dit que c'était impossible car il n'y a pas de maintenance le week-end et que la personne du matin le savait très bien car c'est tout le temps comme ça le week-end. Après ça il a été très gentil et nous a fait changer de chambre avec un chauffage qui fonctionnait correctement et nous avons passer une bonne nuit. Sinon pour le reste c'est très bien et nous avons apprécié la piscine.

  • Avatar rajalingam.a
    4 / 5
    Le 30/11/2022 à 18:45

    Les chambres sont bien et bon service

  • Avatar Fat.
    5 / 5
    Le 30/11/2022 à 11:25

    Agréable. Piscine et sauna appréciables. Les enfants aussi ont aimés. Logement spacieux et propre pour 4 personnes. Personnel agréable. Bien situé tt près à pied du centre commercial. Nous reviendrons. Merci

  • Avatar julianne.
    4 / 5
    Le 30/11/2022 à 11:21

    Hôtel très sympathique. Juste dommage qe les horaires du week-end soit moins souple que la semaine.

  • Avatar Sarl.o
    1 / 5
    Le 17/11/2022 à 10:31

    Voici une liste de ce qui n'allait pas lors de notre séjour : - Bruit de l'accueil-bureau fin 1h30 reprise 6H - Ménage et vidage des poubelles - Aucun réglage de la température possible 27°C - Eau trop chaud de la douche - Pas de télé dans la chambre - Lit canapé très bruyant et pas confortable en mode lit - Vis a vis prononcé, pas de voilette seulement rideau opaque cour avec mégots de cigarettes - Pas de pack bienvenue (café, thé etc) - Tout est fait a l'économie ( savon, PQ, serviette) - Personnelle désagréable et incompétent dans l'ensemble - Jour a la porte de la salle de bain (intimité des toilettes) - Pas grand chose pour le nettoyage (on vous les vends si vous voulez) - éclairage insuffisant et pas agréable - propreté relative comme le ménage n'est pas fait par des pro - tout est payant en "kit"

    Réponse du propriétaire :
    Bonjour, Merci pour votre retour d’expérience. Nous sommes désolés que votre séjour ne se soit pas déroulé comme vous l'espériez et vous prions de nous en excuser. Sachez que nous sommes toujours à l'écoute des formulations émises par notre clientèle afin de faire progresser la qualité de notre prestation et ainsi offrir un séjour parfaitement conforme à vos envies. Nous ne manquerons donc pas de faire remonter ces remarques afin que des améliorations soient envisagées. Nous souhaiterions vous proposer de retenter l’expérience dans notre résidence dès que vous serez de retour dans la région. N’hésitez pas à nous contacter si besoin. À bientôt, L'Équipe Nemea

  • Avatar Maxime.e
    4 / 5
    Le 05/11/2022 à 16:45

    Les draps était un peu sale dommage, si non, l'équipe était super je recommande

  • Avatar Patrick.a
    4 / 5
    Le 03/11/2022 à 15:32

    bien sauf obligation de prendre un parking en sous-sol

  • Avatar Ines.h
    5 / 5
    Le 02/11/2022 à 07:28

    Week-end au top! Chambre parfaite et spacieuse. Personnel agréable et bonne organisation pour les arrivées tardives. Petit bémol pour la piscine très froide. Pensez aussi à vérifier qu'il y ait assez de couverts (1 fourchette pour 2). Sinon rien à redire.

  • Avatar Y.b
    5 / 5
    Le 02/11/2022 à 05:11

    Pratique pour visiter Paris. Accès métro par bus

  • Avatar Elise.i
    4 / 5
    Le 31/10/2022 à 16:12

    Super Hôtel à proximité des transports, un service très correct et des studios parfaitement aménagés. Je recommande à 100%.

  • Avatar Fredydriss.w
    5 / 5
    Le 30/10/2022 à 17:51

    Très accueil très calme très bien situé personnel très professionnel bâtiment neuf piscine et salle de sport de p’tit déjeuner payant et accès parking également. Parking en sous sol Proche des axes routiers et à mètres du centre commercial Westfield 2 Auchan courte paille kfc Mac Donald et des restaurants de très bonne qualité à proximité innover parc

  • Avatar nicolas.u
    3 / 5
    Le 28/10/2022 à 16:42

    Le lieu est récent, mais l'odeur désagréable de tabac froid dans un appartement avec 2 enfants, c'est inadmissible. De plus, l'équipement de la kitchenette est plus que limité. Par exemple, il n'y a même pas de tir bouchon. Et si on met un verre dans la salle de bain pour se brosser les dents, il n'y en a pas assez pour manger à 4.

  • Avatar Laëtitia.a
    5 / 5
    Le 28/10/2022 à 14:58

    Personnel agréable, petit déjeuner de qualité

  • Avatar Catherine.
    5 / 5
    Le 27/10/2022 à 14:26

    Belle accueil, serviable, à l'écoute

  • Avatar Damien.a
    1 / 5
    Le 27/10/2022 à 08:46

    Très déçu j'envoie un mail pour une réservation wonderbox 5 jours après aucune réponse j'ai appelé pour réserver et ont me dit qu'il faut réserver 3 semaines avant via wonderbox...je décide d'appeler le siège social afin de trouver une solution ont me dit qu'il ont des quotas mensuel à respecter avec wonderbox alors qu'il y a de la disponibilité pour nos dates donc si ont paye en cb c'est possible mais pas avec wonderbox c'est pas très vendeur...

    Réponse du propriétaire :
    Bonjour Damien, Merci pour votre retour. Afin d'éviter toute convenue et vous assurer d'avoir les bonnes informations, nous vous invitons à prendre directement contact avec notre équipe lors de votre prochaine réservation en appelant le +33 1 39 46 44 10. Nos conseillers sont à votre écoute et font leur maximum pour répondre à vos requêtes. À bientôt, L'Équipe Nemea

  • Avatar Emolo.i
    4 / 5
    Le 24/10/2022 à 07:03

    Nous avons rencontré un souci sur la climatisation il faisait très chaud dans la chambre et pas moyen de dormir avec la climatisation car absence de personnel technique durant notre séjour obligé de dormir avec les fenêtres ouvertes en plus des bruits de l'extérieur.

  • Avatar EilKei.
    5 / 5
    Le 23/10/2022 à 23:54

    Le logement est superbe, ainsi que le sauna et la piscine qui comble parfaitement le séjour avec une qualité prix génial !

  • Avatar francois.o
    5 / 5
    Le 21/10/2022 à 11:11

    Accueil sympathique, locaux très fonctionnel . chambre agréable

  • Avatar Didier.a
    4 / 5
    Le 20/10/2022 à 16:56

    Tres bien... Dommage que ce soit gâché par un gros souci de climatisation dans la chambre qui fait qu'il est impossible de tenir sans ouvrir la fenêtre et du coup subir les nuisances extérieures... Ca a été supportable parce qu'il fait encore doux en ce moment et que le quartier a l'air calme, mais ca sera plus compliqué pour l'hiver, sans parler du gaspillage d'énergie ... C'est vraiment le point noir a améliorer !...

  • Avatar Fatima.z
    4 / 5
    Le 18/10/2022 à 13:13

    Je séjourne en long séjour, je suis satisfaite de pas de chose ici, mais y’a des trucs à changer vous avez des prestations juste pour les cours séjour telle que la piscine… je voulais bien les utiliser pour mon problème dorsal mais je m’aperçois que cest interdit pour nous sachant que j’ai proposé de payer le double la piscine reste toujours vide ca se fais pas de ne pas nous laisser en profiter, de plus vous avez un membre du personnel d’accueil qui n’est pas professionnelle pour un type de résidence pareil! (C’est une femme ronde et métisse)

  • Avatar kibrom.a
    3 / 5
    Le 17/10/2022 à 20:48

    c'est bien. mais le petite déjeuner est trop chère.

  • Avatar Megane.'
    2 / 5
    Le 17/10/2022 à 13:47

    J’ai passé le week-end du 15 dans cet établissement avec deux amies. Bel établissement, propre et personnel agréable. Point négatif, le manque de vigilance. L’alarme incendie s’est déclenchée vers 1h du matin. Personne en astreinte pour régler le problème et/ou informer les clients …

    Réponse du propriétaire :
    Bonjour Megane, Merci pour votre retour. Le bien-être et le repos de notre clientèle faisant partie de nos priorités, nous sommes désolés si cet incident vous a gêné durant votre séjour. Nous ne manquerons toutefois pas de redoubler de vigilance et vous présentons nos excuses pour la gêne occasionnée. Toutefois, nous sommes heureux que vous avez apprécié notre emplacement ainsi que l'accueil de notre personnel. N'hésitez pas à réitérer votre séjour dans notre résidence dès votre prochain passage dans la région. Nous nous ferons un plaisir de vous retrouver et de vous montrer les atouts de notre établissement. À bientôt, L'Équipe Nemea

  • Avatar Joel.o
    1 / 5
    Le 17/10/2022 à 08:15

    personel desagreable et bete retrouve sur le lit

    Réponse du propriétaire :
    Bonjour Joel, Merci pour votre retour. Tous nos collaborateurs sont issus du métier de l'hôtellerie et travaillent avec sérieux pour faire de votre expérience un moment des plus satisfaisants. C'est pourquoi nous regrettons de lire votre remarque et ne manquerons pas d'échanger avec les principaux intéressés afin de comprendre ce qu'il s'est passé. Quant aux logements, ceux-ci sont rigoureusement nettoyés par notre équipe dédiée. Nous sommes navrés si la propreté ne vous a pas paru satisfaisante. Nous aurions souhaité que votre séjour dans notre appart'hôtel se déroule autrement et nous tenons à votre entière disposition pour tout échange. En espérant avoir l'occasion de pleinement vous satisfaire la prochaine fois, À bientôt, L'Équipe Nemea

  • Avatar Fatiha.r
    3 / 5
    Le 09/10/2022 à 10:35

    3 étoiles pour le manque de vigilance : l’alarme incendie s’est déclenchée à 1h30 du matin, personne je dis bien personne n’est venu constater ce qu’il y’avait. Aucun numéro n’est dispo pour appeler les responsables… tout les clients étaient inquiets et ce n’est pas normal il devrait avoir au moins une personne d’astreinte la nuit pour gérer ces soucis là ! Sinon hôtel très propre et chambre spacieuse, mis à part qu’il faisait très chaud. Et odeur très forte de chlore au niveau des chambres en sous sol à cause de la piscine !

  • Avatar sylvie.a
    5 / 5
    Le 08/10/2022 à 14:44

    Le personnel nous a super bien accueilli et renseigné

  • Avatar Chantal.i
    5 / 5
    Le 06/10/2022 à 13:26

    Résidence neuve, bien placée avec parking.

  • Avatar Nelly.h
    2 / 5
    Le 03/10/2022 à 19:15

    Les poubelles sont dans l’entrée donc on a directement la nausée en rentrant. Il faisait ultra chaud dans tout l’immeuble et dans la chambre, surprenant en ces temps de sobriété énergétique. Sinon la réceptionniste très sympathique

    Réponse du propriétaire :
    Bonjour Nelly, Merci pour votre retour d'expérience. Nous sommes sincèrement désolés que votre séjour dans notre résidence ne soit pas montré à la hauteur de vos attentes. Cependant, ne cachons pas notre surprise quant à l'odeur dans l'entrée. Nous sommes navrés et tenons à nous excuser pour la gêne occasionnée, nous ne manquerons pas de redoubler de vigilance à l'avenir. Nous sommes par ailleurs très heureux que vous ayez aimé l'attitude de notre réceptionniste. En effet, l'ensemble de notre personnel accueille tous les voyageurs dans la bonne humeur. En espérant avoir l'occasion de pleinement vous satisfaire la prochaine fois, Bien sincèrement, L'Équipe Nemea

  • Avatar Sira.i
    5 / 5
    Le 03/10/2022 à 12:18

    Hôtel agréable et reposant. Personnel à l'écoute et très aimable. Merci pour votre accueil A bientôt

  • Avatar Vincent.z
    1 / 5
    Le 02/10/2022 à 14:53

    On m’a chargé d´une somme non due et cela a été reconnu par les employées. Aujourd’hui plus de 3 semaines après je n’arrive pas à obtenir le remboursement. Aucunes nouvelles. Quand j’ai quelqu’un au téléphone on me promet une réponse rapide et … rien. Personne ne répond aux formulaires de contact. Très mauvaise expérience. Tout le monde peut faire une erreur mais ne pas la corriger c’est inadmissible et ne pas répondre ou donner de nouvelles encore pire.

    Réponse du propriétaire :
    Bonjour Vincent, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de rédiger votre témoignage et sommes navrés de constater que votre séjour dans notre établissement n'a pas été conforme à vos attentes. Nous vous invitons à contacter nos équipes pour mieux nous expliquer votre situation, mais sachez que nous remboursons toujours nos clients ; et si le délai de livraison est trop long nous en sommes désolés. Nous serions ravis de vous recevoir de nouveau en vous garantissant un séjour à la hauteur de vos attentes. Bien sincèrement, L'Équipe Nemea

  • Avatar Agnes.i
    4 / 5
    Le 01/10/2022 à 14:12

    service petit déjeuner moins cool que quelques mois en arrière(exemple pas de presse agrumes)

  • Avatar Clochette.o
    1 / 5
    Le 27/09/2022 à 15:38

    Les chambres ne sont pas disponibles avant 17h. Si vous arrivez avant il faudra attendre car elles "ne Sont pas pretes" bien qu on vous dise à 13h qu elles seront prête à 15h ! Si vous êtes au sixième étage armez vous de patience le matin pour prendre l ascenseur pour redescendre vos valises car un seul pour tout l immeuble + les femmes de ménages avec leurs chariots de ménage autant dire 10 à 15 minutes d attente pour aller au parking... La personne à l accueil ne saura pas faire payer correctement la facture, résultat ils vous appellent à 22h passé sur le téléphone en chambre !!!!! Merci pour le sommeil Pour aller régler alors que dans l ascenseur il y a une affiche qui stipule que la facture doit être réglée au plus tard la veille. Donc en plus à cause de leur incompétence !!!! Vraiment pas envie de me faire réveiller Studio 2 personnes, vous pouvez faire la cuisine dans la kitchenette bien aménagée par contre mangez à tour de rôle car une seule chaîse et pas de table, uniquement le petit meuble de télé de 15 cm de large face au mur et non deplacable Vous devrez faire le ménage de la chambre avant de la quitter car il n est pas inclus... on se demande bien ce que peuvent foudre les femmes de ménages jusqu a 17h puisque nous devons faire le ménage !!! Conclusion ce n est ni un appart ni un hôtel !!! Service déplorable ! Plus jamais chez nemea ! Jamais vu ça dans tous les autres apparthotel que j'ai pu faire !!!!

    Réponse du propriétaire :
    Bonjour Clochette, Merci pour votre retour d'expérience. Nous sommes sincèrement désolés que votre séjour dans notre résidence ne soit pas montré à la hauteur de vos attentes. En effet, comme indiqué sur notre page Booking.com et notre site Internet, nous proposons un horaire d'arrivée à partir de 17h et un horaire de départ avant 11h. L'une des raisons est que notre équipe de ménage puisse avoir le temps de nettoyer en profondeur les logements, et les désinfecter correctement. De plus, nous aurions été heureux de vous apporter les éléments que vous décrivez comme manquants dans votre logement. Par ailleurs, étant un appart'hôtel, nous ne fournissons pas les mêmes équipements qu'un hôtel classique. N'hésitez pas à nous demander plus d'informations à ce sujet lors de votre prochaine réservation avec Nemea. Sachez que nos résidences Nemea proposent à notre clientèle un séjour confortable, accompagné de nos équipes sur place en cas de besoin, néanmoins, vous êtes en totale autonomie et le principe de la location implique que vous effectuiez le ménage du logement avant votre départ et que vous rameniez les draps à la réception. Nous souhaiterions vous proposer de retenter l’expérience dans notre résidence dès que vous serez de retour dans la région. N’hésitez pas à nous contacter si besoin. À bientôt, L'Équipe Nemea

  • Avatar Nathalie.o
    4 / 5
    Le 26/09/2022 à 08:43

    Bon séjour. Petit déj un peu léger pour le prix

  • Avatar assamoi.o
    5 / 5
    Le 24/09/2022 à 11:56

    Très satisfait de notre sejour

  • Avatar Stéphanie.a
    1 / 5
    Le 16/09/2022 à 21:33

    PAR OÙ COMMENCER ??? La stagiaire à l’accueil qui ne sait pas proposer les services de leur soit disant appart hôtel. Nous prenons donc un "studio" a 180€ pour deux nuits avec les 150€ de caution, une fois arriver dans la chambre un pauvre lit et un mini coin cuisine juste à l’entrée du "studio" pas une seule table ou chaise pour pouvoir s’installer correctement à quoi sert donc la cuisine ?? Doit on manger sur le lit ? Sur tout les sites de réservations aucune photo ne correspondait à notre chambre. Nous descendons à la réception pour demander à changer ( et de payer un supplément s’il le faut ) de chambre et en avoir une comme sur les photos annoncées sur le site ce qui me semble logique et tout à fait légitime. Au tour de Mme Filiz qui n’a pas le sens du commerce qui est très hautaine en plus de sa madame ce permet de prendre les gens de haut et lève la voix tout en ce permettant de dire à nous client qu’elle est fatiguer donc aucun changement de chambre et aucun remboursement. Venons en a la responsable lorsque nous lui expliquons le problème elle ne sait pas, visiblement elle ne connais pas son établissement car elle ne sait même pas à quoi ces chambre ressemble. Bref 30 minute à batailler pour le remboursement et 2h d’attente pour l’effectuer, sans vouloir nous donner de reçu ou de preuve de ce remboursement selon elles nous sommes censé les croire sur parole de cette transaction. JE DÉCONSEILLE TRÈS FORTEMENT CE DORTOIR !! Ne prenez pas la peine de répondre à cet avis vous travaillez déjà beaucoup trop ;)

    Réponse du propriétaire :
    Bonjour Stéphanie, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes très surpris et navrés d'apprendre que votre séjour n'était pas à la hauteur de vos attentes. Sachez que nous demandons une caution à notre clientèle en cas de dégâts du logement, entre autres. Soyez rassurée, celle-ci vous est retournée si tout s'est bien passé au terme de votre séjour. Cette information est visible dans l'onglet "conditions particulières" lors de votre réservation. Cependant, nous veillerons à être plus clairs lors de la réservation afin que vous puissiez vous organiser au mieux. Nous sommes également désolés si l'attitude de notre personnel ne vous a pas paru appropriée, nous avons pourtant pour habitude d'accueillir nos invités dans une ambiance conviviale. N'hésitez pas à nous recontacter si vous souhaitez en reparler plus longuement. Quant à votre dédommagement, nous sommes navrés si nos modalités de remboursement en cas d'annulation ne sont pas en accord avec vos attentes. Celles-ci sont stipulées dans le contrat de location, n'hésitez pas à nous contacter si vous souhaitez échanger à ce propos, nos équipes seront ravies de vous renseigner. Toutefois, nous veillerons à être plus clairs lors de la réservation sur ce point. Nous serions heureux de vous prouver notre bonne foi et de vous proposer un hébergement à la hauteur de vos besoins. N'hésitez donc pas à renouveler votre confiance à Nemea à l'occasion de votre prochaine visite. Bien sincèrement, L'Équipe Nemea

  • Avatar Djmemric.
    5 / 5
    Le 13/09/2022 à 12:25

    Établissement au top. Personnel au petit soin et arrangeant

  • Avatar Nathalie.e
    5 / 5
    Le 12/09/2022 à 07:53

    Très bon séjour personnel accueillant

  • Avatar Kamel.h
    3 / 5
    Le 05/09/2022 à 14:28

    t2 propre ,le prix je trouve un peu chère ,pas de lit pour les bb , le réceptionniste et très professionnelle et très sympa ,dommage il faut quitté la chambre avant 10h .

  • Avatar Wallace.c
    2 / 5
    Le 28/08/2022 à 16:05

    Dommage que nous avons du attendre 45 minutes pour qu'on retrouve notre réservation Sinon c'est propre et calme

    Réponse du propriétaire :
    Bonjour, Nous vous remercions tout d'abord d'avoir pris le soin de nous communiquer votre retour et d'avoir choisi notre établissement. Cependant, nous sommes navrés de constater que votre accueil ne vous a pas convaincu. Croyez bien que toute notre équipe est pourtant formée dans un seul objectif : veiller à votre confort et satisfaction et faire preuve d'un absolu professionnalisme. C'est pourquoi nous sommes navrés si notre personnel vous a donné l'impression inverse. Nous restons à votre disposition pour toute information complémentaire si nécessaire et vous remercions de votre visite. L'Equipe Nemea

  • Avatar gro.l
    1 / 5
    Le 21/08/2022 à 04:29

    avant toute chose cet hôtel se comporte comme une banque qui n'a pas de client vous devrez payer une caution jusqu'ici tout ce qu'il y a de plus normal ou si vous faites une location en ligne vous devrez payer un prêt enregistrement et payer de nouveau ensuite votre argent sera restitué sous 30 jours De plus Hôtesse d'accueil raciste méprisant au plus haut point la race humaine se permet d'avoir un teint au hautain déplacer et insultant se permet de refuser des clients en leur prétextant de commander sur internet et une fois qu'on arrive à lui prouver qu'elle a tort s'excuse et propose des boissons gratuites je n'ai jamais vu un manquement de respect pareil c'est dommage parce que l'hôtel était bien malgré un état de la chambre délabrée

    Réponse du propriétaire :
    Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de rédiger votre témoignage suite à votre séjour dans notre résidence. Nous sommes sincèrement navrés de savoir que vous n’avez pas été satisfait de la qualité de nos prestations. Nous appliquons une politique tarifaire que nous souhaitons la plus transparente et cohérente possible. Cependant, nous ne manquons pas de prendre note de votre remarque et de la faire remonter en interne. Quant à la réaction de notre collaborateur, nous ne pouvons cacher notre surprise. Nos équipes sont formées afin de faire de l'expérience de nos vacanciers un moment serein et inoubliable. Aussi, afin de bien comprendre la situation, nous ne manquerons pas de solliciter notre collègue et de recueillir plus d'informations. À bientôt, L'Équipe Nemea

  • Avatar sarah.d
    1 / 5
    Le 20/08/2022 à 21:06

    ETABLISSEMENT A FUIR !!! réceptionniste qui c’est pas faire son travail ! J’avais réservé un week-end pour l’anniversaire de mon conjoint au final on a passer un très mouvais séjour malgré que l’hôtel étai vide .. on demande un renseignement personne est capable de nous répondre.. aucun linge de lit ni même de serviette alors que tout était fournis, piscine qui fait mal au yeux (trop de clore) piscine est un grand mot ! Vos mieux dire pataugeoire. Pour commencer engagé des gens compétant ! Je n’y retournerai plus est je ne conseil cette établissement a personne sauf si vous voulez perdre votre argent. Seul petit point positif c’était le petit déjeuner bas de gamme mais bien fourni pour un séjour à 200€ Je vous conseille d’aller ailleurs

    Réponse du propriétaire :
    Chère Sarah, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de rédiger votre témoignage et sommes navrés de constater que votre séjour dans notre établissement n'a pas été conforme à vos attentes. Il est regrettable que les prestations de votre chambre n'aient pas été satisfaisantes. Nous aurions souhaité en être tenu informés lors de votre présence, afin de pouvoir vous proposer une solution rapide et efficace. Nous prenons note de vos remarques, celles-ci nous permettent d'améliorer les prestations que nous vous proposons. En espérant que votre passage ait malgré tout été agréable. Nous vous serions ravis de vous recevoir de nouveau en vous garantissant un séjour à la hauteur de vos attentes. À bientôt, L'Equipe Nemea

  • Avatar Ysia.a
    5 / 5
    Le 19/08/2022 à 16:53

    Parfait du début jusqu'à la fin que ce soit la réservation par mail où a l'arrivée tout était parfait la jeune femme a l'accueil très gentille, le studio au top et la piscine vraiment agréable surtout avec les horaires très flexible, le petit déjeuner parfait il y en avait pour tout les goûts nous reviendrons en famille la prochaine fois. A très vite

  • Avatar Jean-Jacques.l
    2 / 5
    Le 08/08/2022 à 20:12

    Nous n'avons pas pu dormir dans le canapé lit à cause d'un grand trou dans le milieu

    Réponse du propriétaire :
    Bonjour, Merci pour votre retour suite à votre séjour parmi nous, Nous sommes profondément navrés de lire que vous n'avez pas été satisfait de votre expérience. Nous sommes très surpris de la description que vous faites de votre logement. Avez-vous prévenu notre personnel à propos de ce sujet ? Sachez que nous restons toujours à votre disposition si besoin. Nous espérons que le restant de votre séjour a été agréable. Au plaisir, L'Équipe Nemea

  • Avatar Mathieu.a
    4 / 5
    Le 03/08/2022 à 14:54

    Bonjour, je suis un client habitué, je suis surpris de ne pas avoir été recontacté par la directrice malgré mes relances après une réclamation urgente

  • Avatar BuzZz.a
    4 / 5
    Le 26/07/2022 à 16:53

    Franchement un des meilleurs séjours que j'ai passer, le studio hygiéniquement parlant c'était top très propre agréable (ras) on était ravi ... juste la piscine le lendemain on est allé le matin pour profiter avant de partir mais c'était le même eau que l'éveil et c'est n'était pas propre Alias je pense même qu'on devrait exigé le bonnet dans la piscine ou changer de l'eau le lendemain matin sinon Apart ça 10/10

  • Avatar Mariame.r
    4 / 5
    Le 26/07/2022 à 09:22

    nous avons aimé le séjour mais seule bémol la piscine qui été froide

  • Avatar ESPERANCE.H
    5 / 5
    Le 21/07/2022 à 04:37

    Hotel confortable et personnel accueillant. Je recommande

  • Avatar Ceylin.o
    4 / 5
    Le 20/07/2022 à 19:40

    Séjour plaisant bel hôtel bien équipé juste le ménage lors de l'arrivée peut être amélioré si non rien à dire séjour au top

  • Avatar babywaifu.
    5 / 5
    Le 18/07/2022 à 07:45

    piscine un peu froide mais supportable très bel hôtel

  • Avatar Niaina.N
    5 / 5
    Le 18/07/2022 à 04:27

    Personnel accueillant et serviable, piscine agréable

  • Avatar Sophie.g
    4 / 5
    Le 17/07/2022 à 11:50

    Excellent rapport qualité-prix! Très bon séjour. Les petits moins: piscine trop petite et pas de tri séléctif. Merci pour ce séjour!

  • Avatar Joyce-mianda.f
    3 / 5
    Le 30/06/2022 à 10:07

    Correct, des bruit le matin ! Pas d'activité a pars la piscine et fitness. Avec wonderbox 99€ 3 jour 2 nuit. Sans wonderbox 230 3 jour 2 nuit c'est chère.

  • Avatar valérie.u
    5 / 5
    Le 29/06/2022 à 18:47

    Aucune remarque sur le séjour mais je n’ai pas apprécié que l on me demande de payer une 2 eme fois mon séjour alors que je l avais déjà réglé lorsque je suis venue récupérer la carte du logement.Pas d excuses , une erreur de votre part ……

  • Avatar Khaldi.o
    5 / 5
    Le 27/06/2022 à 11:02

    Très bien, résidence avec des services de qualité (piscine, sauna et salle de sport) au top, juste faire un effort au niveau des horaires d'ouverture (fermé à partir de 22h c'est un peux juste pour la période estivale, sinon vraiment bien

  • Avatar Philippe.u
    5 / 5
    Le 26/06/2022 à 13:35

    Bon rapport qualité/ prix dans une résidence moderne avec garage (payant). Personnel accueillant.

  • Avatar Flora.o
    5 / 5
    Le 20/06/2022 à 13:56

    Tout était parfait ! Piscine et Saune un grand + Petit déjeuner avec tout ce qu'il faut Tout les transports nécessaire pour être à Paris en un peu plus d'1h

  • Avatar Cyrille.a
    5 / 5
    Le 18/06/2022 à 09:46

    Logement spacieux, bonne literie en 160.il manquerai un voilage pour le Vis-à-vis et la table-bureau pourrait être plus profonde.

  • Avatar Justine.e
    5 / 5
    Le 10/06/2022 à 19:03

    Chambres spacieuses, tout est mis à disposition. J’ai beaucoup apprécié mon séjour dans cet établissement je recommande

  • Avatar Hervé.R
    4 / 5
    Le 08/06/2022 à 14:04

    dommage que la piscine ferme a 20h le we, j'ai trouvé la taxe locale un peu élevée (10,60€) pour 2 jours.

  • Avatar Jacqueline.o
    5 / 5
    Le 27/05/2022 à 11:21

    Très au calme. Très propre. Je revommande cette endroit

  • Avatar dorra.n
    2 / 5
    Le 26/05/2022 à 11:09

    Entre le départ à 10h, et le ménage à 8h le sommeil fut très court… Piscine assez froide, réception seulement jusqu’à 22h, mauvaise connexion wifi, comparé aux hôtels autour rien à voir ! 2,50€ la serviette en plus autant aller en acheter à auchan à 5 mn a pied. Je n’ai pas du tout apprécié mon séjour.

    Réponse du propriétaire :
    Bonjour, Merci pour votre visite dans notre résidence, ainsi que pour votre témoignage. Nous sommes navrés de lire votre commentaire et nous aimerions toutefois revenir sur votre expérience. Votre confort et satisfaction sont au cœur de nos préoccupations. Nos équipes sont formées afin de répondre au mieux à vos besoins et nous ne pouvons cacher notre surprise face à votre commentaire. Cela ne correspond pas à l'image que nous souhaitons renvoyer à nos visiteurs et nous ne manquerons pas d'en discuter en interne afin d'en savoir plus. Nous aurions aimé apprendre que la température de la piscine n’était pas adaptée, nous serons plus que ravis d’intervenir immédiatement afin de répondre à vos besoins. Sachez que nous prenons en compte vos remarques afin de nous améliorer. Nous vous présentons nos excuses pour la gêne occasionnée et nous espérons sincèrement pouvoir vous accueillir de nouveau dans notre établissement, et ce, dans de meilleures conditions. À bientôt, L'Équipe Nemea

  • Avatar Maina.l
    3 / 5
    Le 23/05/2022 à 21:16

    Hôtel propre chambre spacieuse et propre La piscine est un peu froide mais ça va le sauna est agréable les locaux sont propres. Seul inconvénient le petit déjeuner a 12€ qui n’est pas du tout varié pas d’œufs brouillé ni de pâtisserie (a part des petits pains au raisin ils ont que ça d’après eux) Dommage il n’y a pas bcp de choix pour le salé trop cher pour 12€

  • Avatar neivamony.
    5 / 5
    Le 12/05/2022 à 11:53

    Un grand merci aux dames de l'accueil qui ont été très agréables (en particulier Féliz) qui nous a été d'une aide précieuse pour ses conseils en matière de déplacements :)

  • Avatar Sabrina.a
    5 / 5
    Le 11/05/2022 à 08:07

    Hôtel agréable . Gros +++++++ pour Feliz a l’accueil une dame extraordinaire qui a su nous conseillons et qui était à notre petit soin . Je vais me souvenir de cette endroit grâce feliz !!

  • Avatar Frédéric.o
    5 / 5
    Le 09/05/2022 à 16:47

    Très bien situé à proximité du centre velizy 2. Chambres très agréables. Le petit plus la piscine couverte et le sauna

  • Avatar Fg.i
    5 / 5
    Le 02/05/2022 à 16:45

    L’équipe hyper sympa et amicale; ils rendent le bon service et sont prêts à résoudre les petits soucis. L’établissement est très propre et tout est bien équipé.

  • Avatar Thierry.e
    4 / 5
    Le 27/04/2022 à 20:37

    Grande chambre avec cuisine idéal pour faire des économies

  • Avatar Anthony.a
    5 / 5
    Le 23/04/2022 à 09:51

    Un séjour complet et de qualité, avec un superbe accueille, une super chambre. Très propre et un déjeuner de qualité.

  • Avatar Céline.A
    5 / 5
    Le 23/04/2022 à 07:01

    Très bon séjour au sein de cet établissement. Chambre assez spacieuse et très propre. Salle de sport et piscine en « libre service » ce qui est un peu lors de notre séjour. Magasin à proximité ainsi que des restaurants. Je recommande ++

  • Avatar Victoria.S
    5 / 5
    Le 21/04/2022 à 16:02

    Séjour très agréable pour le weekend bonne chambre bon service et très bon petit déjeuner

  • Avatar Morgan.o
    4 / 5
    Le 18/04/2022 à 16:20

    A part le manque de papier toilette à notre arrivée. Et la porte de la douche qui s'est désolidariser de son support et à failli tomber sur notre fille de 8 ans. Tout le reste était bien

  • Avatar Melissa.u
    5 / 5
    Le 25/03/2022 à 07:50

    Bon sejour Établissement tres propre et personnel agreable

  • Avatar Maxime.d
    5 / 5
    Le 25/03/2022 à 06:58

    Sejour agréable, petit déjeuner bien fourni. Acceuil au top.

  • Avatar Magali.u
    5 / 5
    Le 22/03/2022 à 11:16

    Personnelle très agréable, superbe lieu de détente et petit déjeuner qui ne manque de rien. Je recommande!

  • Avatar Codou.b
    5 / 5
    Le 20/03/2022 à 13:37

    Très bien et le personnel attentionné. Sur place le petit déjeuner mais pour déjeuner et dîner il faut sortir, plusieurs restos (centre commercial Velizy 2 à 2 👣 pas). Chambre propre et calme. Nous sommes très contents de notre week-end 🥰

  • Avatar Christelle.o
    5 / 5
    Le 19/03/2022 à 18:40

    Super appartement propre grand et confortable pour 4. piscine et sauna très agréable petit déjeuner très complet grand choix personnel très agréable super week end.

  • Avatar Roseline.u
    5 / 5
    Le 13/03/2022 à 09:17

    Cela c'est super bien passé, personnel accueillant et disponible

  • Avatar Latifa.o
    5 / 5
    Le 06/03/2022 à 14:28

    Hôtel convivial et propre. très satisfaite de l'accueil toutes les semaines.. Merci !

  • Avatar L&T.a
    5 / 5
    Le 22/02/2022 à 16:41

    Premier séjour dans cet hôtel. Il y a une Piscine, un sauna, salle de fitness. Personnel Très souriant, je ne regrette pas mon séjour. Dans les chambres, grille-pain, cafetière, bouilloire, plaque de cuisson, cafetière, frigo, lave-Vaisselle, hotte, nécessaire de cuisine pour 2 personnes, coffre-fort, aspirateur , table et chaises, fer à repasser. A 600m du tram, 400 m du centre commercial Vélizy2, restaurant à quelques mètres, tout est là pour passer un bon séjour.

  • Avatar Dominique.o
    4 / 5
    Le 19/02/2022 à 13:16

    Un peu bruyant et exiguë pour un repas pour 2 personnes , pas de vraie table , 1 seul siège

  • Avatar Fanny.a
    4 / 5
    Le 19/02/2022 à 12:42

    Lieu confortable et établissement bien équipé avec piscine sauna et salle de sport. J'ai trouvé dommage qu'il n'y ai pas plus d'échantillons comme du dentifrice, un gobelet pour la salle de bain et manque échantillons de thé café sucre.. sinon très bien

  • Avatar Nada.
    4 / 5
    Le 03/02/2022 à 20:18

    Merci à Ophélie pour sa gentillesse et sa réactivité ! Vous avez grandement participé à notre satisfaction durant notre court séjour, bonne continuation

  • Avatar Deborah.i
    5 / 5
    Le 10/01/2022 à 20:53

    Un hôtel tout simplement au TOP à deux pas d’un centre commercial. Nous avons logé pendant plusieurs jours au sein de Nemea Appart Hôtel Velizy avec une vingtaines d’amis venant de l’étranger. Tous nos amis ont beaucoup aimé. Les studios et apparts sont spacieux, lumineux et bien équipés. Le petit déjeuner est bien garni. La piscine intérieure est INCROYABLE. C’est le top pour se détendre. Une mention spéciale pour la directrice du site Anna qui a été tout simplement au TOP ! Merci beaucoup

  • Avatar Thierry.i
    5 / 5
    Le 26/12/2021 à 13:15

    Tout était parfait. Idéalement situé. Personnel très agréable, et les plus, sauna et piscine, vraiment top.

  • Avatar Liance.i
    4 / 5
    Le 16/12/2021 à 22:00

    Très bon accueil dans cet aparthotel . Chambres spacieuses,lits confortables,parking surveillé,les plus...salle de fitness,sauna,belle piscine. Le tout dans un quartier calme de Velizy villacoublay.

  • Avatar PLANET.E
    2 / 5
    Le 13/12/2021 à 10:20

    une odeur nauséabonde juste a l'ouverture de la chambre, je le signal la personne me dit que c'est normal cette odeur et je dois faire avec. donc merci

    Réponse du propriétaire :
    Bonjour, Merci d'avoir partagé votre ressenti avec nous suite à votre séjour. Votre confort et satisfaction sont au coeur de nos préoccupations. Nos équipes sont formées afin de répondre au mieux à vos besoins et nous ne pouvons cacher notre surprise face à votre commentaire. Cela ne correspond pas à l'image que nous souhaitons renvoyer à nos visiteurs et nous ne manquerons pas d'en discuter en interne afin d'en savoir plus. Nous vous présentons nos excuses pour la gêne occasionnée et nous espérons sincèrement pouvoir vous accueillir de nouveau dans notre établissement et ce, dans de meilleures conditions. À bientôt, L'Équipe Nemea

  • Avatar Aurelien.u
    1 / 5
    Le 10/11/2021 à 09:00

    Madame monsieur. Nous avons réservé pour un apart hôtel avec balcon nous avons demandé si c'était possible d'être au 2ème étage cela à était confirmé. Arrivé à l'hôtel nous avons eu une chambre au 4ème étage déjà un problème. Donc nous voulons partir la dame de l'accueil me dis que si nous voulons il a une chambre à J006 nous y allons mes la pas de balcon une cannettes vide dans le placard à telle bien était nettoyer ? Ou est le balcon demander ? Ensuite dans nuit de du 6 au 7 nous avons pas pu dormir avec des bruits de fête musique porte qui claque des choses qui tombe j'ouvre la fenêtre je vous bien que c'est au dessus jais fais parvenir à ma réception qui ne sens soucié pas.... . Petit déjeuner Arrivé à 7h45 plus de pain au chocolat ni des Orange nous demandons à la dame qui s'occupe des déjeuner elle n'es jamais revenue . Ma fille de 2 ans et demi n'a rien manger à l'accueil j'ai demandé si c'était possible de ne pas prendre pour elle elle mange avant elle nous a dis non . Petit déjeuner déçu trop de bruit pas à l'écoute pas propre

    Réponse du propriétaire :
    Bonjour, Merci pour votre visite dans notre résidence, ainsi que pour votre témoignage. Nous sommes navrés de lire votre commentaire et nous aimerions toutefois revenir sur votre expérience. Comme demandé lors de votre réservation, nous vous avons attribué un appartement avec balcon. A votre arrivée, nous avons fait notre maximum pour vous proposer un autre appartement lorsque vous nous avez signalé que cet étage était trop élevé pour votre enfant. Nous sommes navrés que vous ayez trouvé une cannette, ce logement semble avoir échappé à notre vigilance et nous veillerons à ce que cela reste un cas isolé. Par ailleurs, nous pouvons vous assurer que notre personnel est toujours disponible et à votre écoute. Le bruit provenait de la résidence étudiante voisine, que nous avons contacté afin de garantir le confort de nos visiteurs. Nous serions ravis de vous revoir et de vous garantir un séjour pleinement satisfaisant à l'occasion d'une future visite. À bientôt, L'Équipe Nemea

  • Avatar Catherine.o
    5 / 5
    Le 06/11/2021 à 22:17

    Tres bien , propre, personnel aimable, pas de bruit.

  • Avatar Fabienne.o
    2 / 5
    Le 19/10/2021 à 11:57

    L'appartement avait la moquette sale, la vaisselle était collante, le lave vaisselle pas totalement vidé, beaucoup de poussière sur les meubles (pieds de table, et chaises, télé), il manquait de la vaisselle, appartement mal insonorisé : on entend le voisin qui met la télé, les talons de la personne de l'accueil, les fêtes étudiantes de la résidence étudiante voisine. On avait l'appartement en rez de jardin, sous le rez de chaussée . Un volet roulant aurait pu être installé pour plus de sécurité à ce niveau. l'aspirateur était plein, avec du moisi la résidence est pourtant assez neuve accueil correct sans plus on a signalé une ampoule grillée qui a été changée dans la journée: merci à l'agent de maintenance

    Réponse du propriétaire :
    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger votre ressenti suite à votre séjour dans notre résidence à Vélizy Villacoublay. Nous sommes navrés de prendre connaissance de votre déception. Notre équipe de ménage veille à ce que tous nos logements soient prêts à accueillir nos visiteurs. C'est pourquoi nous vous présentons nos plus sincères excuses si une éventuelle gêne a été occasionnée. La prochaine fois, n'hésitez pas à vous présenter à l'accueil afin qu'un responsable puisse venir en constater l'état et faire intervenir du personnel si cela s'avère nécessaire. L'ensemble de vos remarques est bien pris en compte et nous vous en remercions. Les retours de notre clientèle sont précieux dans l'amélioration de nos services. Par ailleurs, lors de votre prochaine venue, nous serions heureux de vous conseiller sur le logement répondant le mieux à vos attentes. Nous espérons que vous nous accorderez une seconde chance de vous laisser sur une note positive à l'occasion d'un nouveau séjour dans la région. À bientôt, L'Équipe Nemea

  • Avatar Bruno.E
    3 / 5
    Le 12/10/2021 à 05:11

    Premier séjour sympathique, bon accueil, la piscine de la résidence est sympa. Deuxième séjour réveillé par la police à 3h30 qui fouillait tous les appartements de l’étage pour retrouver un homme qui avait confondu sa femme avec un sac de frappe. Quelqu’un a aussi réussi à rentrer dans ma chambre en ma présence sans dire un mot et s’en aller aussitôt (femme de ménage ?). Clientèle limite cette fois dernière, c’est dommage

  • Avatar Anaïs.e
    5 / 5
    Le 10/10/2021 à 08:38

    Un personnel tres accueillant. Une chambre très jolie avec une cuisine et de l'espace . Un hôtel très beau avec de belles activités. Nous avons passer un très bon week-end. Nous reviendrons avec grand plaisir.

  • Avatar Dominique.e
    5 / 5
    Le 24/09/2021 à 09:25

    Très bien, mais difficulté à trouver une place de parking devant le batiment. Un guide simple pour les accès (portillon, accès au batiment , ...) serait le bienvenu.

  • Avatar Bao.r
    5 / 5
    Le 22/09/2021 à 09:16

    Service irréprochable et hôtesse d'accueil très aimable et compréhensive. L'appart hôtel est récent, très propre et de très bonne qualité en plus de proposer plein de services fitness/piscine/sauna pour décompresser en fin de journée. Je recommande fortement et reviendrai avec plaisir ;)

  • Avatar Joannès.A
    3 / 5
    Le 16/09/2021 à 09:12

    Nous avons pu profité de 2 jours dans cet établissement puisque avec la promotion 20% il s approchait du prix de notre budget et des autres résidences. En revanche nous n avons pris ni parking ni petit déjeuner car 12€ pour chacune de ces prestations semble très extravagant. Aussi le montant de la taxe de séjour est pénalisante pour une zone industrielle. Par ailleurs nous avons été déçu du sauna (qui ferme maintenant dès 20h tout les jours) qui bien que parfait niveau agencement, il été réglé que à 50°C, hors par définition un sauna débute à 70°C. Cette prestation est donc presque mensongère. L absence de volets empêche également de bien dormir. La proximité immédiate avec l autoroute est forcément aussi un gros moins. Le ménage de fin de séjour annoncé comme non inclus puis finalement inclus au téléphone donne un gros doute sur la facture finale, en espérant pas de mauvaise surprise. Par contre le personnel, la literie, la propreté, le mobilier et la TV font passer un excellent séjour. Cependant la note de l établissement semble surévaluée vis à vis d autres établissements proches meilleurs marché (surtout avec petit déjeuner et parking) et situé dans le calme de la Chevreuse.

  • Avatar Ben.o
    5 / 5
    Le 06/09/2021 à 19:26

    Hotel tres agreable bonne accueil prestations de services au top

  • Avatar Aless.9
    5 / 5
    Le 06/09/2021 à 10:55

    J'ai été enchantée par le design de la résidence, depuis l'entrée, la réception, jusqu'à l'appartement T2 que j'ai loué : il est simple et épuré mais un agencement et une décoration de très grande qualité. L'amabilité et la disponibilité du personnel sont dignes d'une résidence 4 étoiles. Je recommande vivement cette résidence et comme je serai amenée à aller dans d'autres villes, je rechercherai systématique si cette chaîne NEMEA existe dans la ville pour y réserver mon logement.

  • Avatar Rose-Marie.I
    5 / 5
    Le 02/09/2021 à 12:42

    Très belle résidence. Excellent accueil, disponible.

  • Avatar Mayliss.a
    5 / 5
    Le 29/08/2021 à 18:46

    Très propre et bien agencé, nous avons apprécié notre séjour !

  • Avatar Evan.a
    5 / 5
    Le 20/08/2021 à 18:10

    Super appart hôtel Les chambres sont bien équipée Personnel sympa

  • Avatar Francois.e
    5 / 5
    Le 08/08/2021 à 08:41

    Très beaux hôtels. les appartements très grand et bien équipée , service au trop .

  • Avatar Eliot.
    5 / 5
    Le 04/08/2021 à 05:34

    Très bon séjour, le personnel est très agréable et répond à toutes vos questions.

  • Avatar Christophe.i
    5 / 5
    Le 01/08/2021 à 20:47

    Je ne connaissais pas les appartements hotel agreablement bien surpris et la chambre separe au salon positif. Service niquel

  • Avatar Ysaline.a
    5 / 5
    Le 23/07/2021 à 09:57

    Lit et draps très confortables Personnel très accueillant Dimensions de la chambre et de la salle de bain appréciables

  • Avatar Ronan.e
    5 / 5
    Le 06/07/2021 à 12:05

    Propre, bien équipé, calme et sans bruit. Et la jeune femme du desk est serviable, rapide et posée.

  • Avatar Pierre.e
    5 / 5
    Le 02/06/2021 à 18:28

    Superbe accueil, studio spacieux, bien équipé et très propre. Je ne peux que vous encourager à réserver dans cet établissement. Bien sincèrement.

  • Avatar David..
    5 / 5
    Le 25/05/2021 à 12:46

    Séjour de 2 nuits à 4 personnes pour visiter Versailles et Paris. Hôtel tout récent, très bien situé, à 5 min arrêt tram T6, et à proximité d'un grand centre commercial. L' hotel dispose d'un parking sous-terrain (12 euros), il y a des places devant ou le long de la route. L'appartement est très bien équipé, un grand clic-clac, une chambre séparée , une belle salle d'eau et une kitchenette (toute équipée pour 4 p). L'accueil est très sympathique. Qualité prix, situation imbattables. Nous recommandons grandement.

  • Avatar Horda.a
    5 / 5
    Le 02/02/2021 à 14:54

    Accueil chaleureux, endroit spacieux et très classe pour un prix impeccable , personnels de qualité et dynamique .

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