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Novotel Suites Paris Vélizy
Ce numéro valable 5 minutes n'est pas le numéro du destinataire mais le numéro d'un service permettant la mise en relation avec celui-ci. Ce service est édité par le site annu-hotel.com. Pourquoi ce numéro ?
A propos de : Hôtels Novotel Suites Paris Vélizy à Vélizy-Villacoublay
Hôtel à l'ambiance détendue comprenant bar convivial, salle de sport et suites contemporaines avec canapé-lit. Hôtel de style décontracté, suites, bar.
Tags: Hôtel,
Les photos
Les avis (223)
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Pierre.e
5 / 5Le 13/04/2024 à 20:31Merci pour cette qualité de service et prestations et les chambres d'un Confort que je recommande a bientôt
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Fred.h
5 / 5Le 10/04/2024 à 07:51Hôtel bien situé et facile d'accès avec des services excellents
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Benjamin.e
4 / 5Le 29/03/2024 à 21:34 -
Régis.a
5 / 5Le 24/03/2024 à 18:31Tout est quasi parfait, et ne pas avoir à libérer la chambre avant midi est au top. Je ne réserve que dans les B&B depuis longtemps déjà, et toujours pleinement satisfait.
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Magalie.r
5 / 5Le 18/03/2024 à 13:39Très bon rapport qualité prix! Chambre très propre ,spacieuse et très confortable, je recommande pourtant je suis exigeante!!! Parking gratuit un super plus tres appréciable Petit déjeuné très cher à mon gout 18 euros/ pers…. Mais the et cafe gratuit a disposition dans les chambre Le personnel est très agréable c’est a souligner de nos jours!
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Arthur.H
5 / 5Le 16/03/2024 à 13:41Séjour inoubliable, c'était ma première fois de séjourner dans un B&B Hotel. J'ai été agréablement surpris par la qualité des chambres et du service. Tout était au delà de mes attentes chez B&B hotel Vélizy Est, grâce aussi à la qualité de service du personnel à qui je fais un clin d'œil. La seule chose à revoir à la baisse est le coût élevé du petit-déjeuner 18 euros. Je reviendrais et recommande à 1000%.
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J-LOUIS.I
5 / 5Le 05/03/2024 à 09:08Hotel grand confort, bon accueil, parking intérieur et sécurisé.
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Pat.e
3 / 5Le 19/02/2024 à 11:46Chambre propre et spacieuse. Accueil efficace. Le parking au sous-sol n'est pas très pratique. Le point le plus négatif concerne le petit déjeuner. A 18€, il manque de variété (de plus le pain au céréales était dur comme la pierre, mais je pense a un accident de cuisson), le cadre n'est pas extraordinaire, les confitures et le miel sont a la cuillère (pas commode et attente que les personnes devant se servent). J'ai vu mieux et moi s cher a proximité...
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Ki.o
5 / 5Le 15/02/2024 à 09:28Accueil et informations irréprochable, propreté des chambres dignes d'un bloc opératoire, équipements et surfaces tres confortable.
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chédeville.i
1 / 5Le 29/01/2024 à 22:12J'ai annulé à cause des grèves en milieu d'après-midi, l'hôtel n'a pas voulu accepter une annulation sans frais! déplorable... 85 euros partis dans le vent
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Karen.a
5 / 5Le 21/01/2024 à 10:46Bonjour Un bon accueil des chambres calmes
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Leo.l
4 / 5Le 16/01/2024 à 09:35Hôtel très bien pour le prix. Petit déjeuner très bon. Bien placé entre clamart et Vélizy. Je recommande.
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Claire.p
5 / 5Le 15/01/2024 à 14:07Les chambres sont spacieuse et équipées de façon très compléte. J'ai particulièrement apprécié la grande table qui m'a servi de bureau et le grand écran TV sur roulette très pratique. Le personnel d'entretien est charmant et professionnel. L'insonorisation par arpport à la proximité avec la N118 est très performante (double fenêtre).
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Emmanuel.e
5 / 5Le 13/01/2024 à 07:55Personnel très agréable le seul problème c'est que le prix du petit déjeuner est vraiment très chère par rapport à la qualité
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Denys.o
5 / 5Le 09/01/2024 à 13:07Nous avons tout aimé. Personnel sympathique. Chambre propre et bon lit. Excellent rapport qualité/prix. Nous viendrons vous voir plusieurs fois. Je recommande à mes amis et à ma famille.
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Pauline.o
4 / 5Le 06/01/2024 à 09:24Hotel très satisfaisant , très bon rapport qualité prix. Chambre familiale très agréable et bien équipé . Le seul bémol de notre nuitée ce sont les voisins .... Être peut être plus vigilant et rappeler aux hôtes qu ils sont pas tt seuls dans l hôtel avec leur enfants car très bruyants. ( pleurs, cris. Son de la télé fort, ) aucun respect .
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yacine.i
4 / 5Le 05/01/2024 à 19:36Hôtel très bien situé, à côté du centre commercial Vélizy 2 Chambres très propre avec une mini coin kitchenette ( cafetière, micro-ondes et bouilloire) et des capsules fournies chaque jour Points à revoir, indications dé l’hôtel ( pas de signalisation) et le petit déjeuner à 18€ qui est un peu cher pour le service offert
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Anaïs.o
5 / 5Le 03/01/2024 à 12:04Nous avons séjourné deux nuits. La chambre est belle, les toilettes avec point d'eau et miroir sont séparés de la salle de bain, qui contient une grande douche et une grande baignoire. Il y a un petit coin cuisine avec frigo, micro-onde, cafetière, bouilloire, point d'eau et dosettes de café et de thé. Le lit est très confortable, nous serions bien restés plus longtemps ! Il y a une très grande télé, sur pied que l'on peut facilement bouger et retourner pour en profiter dans l'espace salon & canapé. La télé dispose de toutes les chaînes, y compris les chaînes payantes. Nous trouvions le petit déjeuner assez cher donc nous n'avons pas choisi de le prendre. Cependant la chambre offre tout le confort pour prendre votre petit déjeuner, voire un repas microondable. Au niveau du parking, il y a plein de places disponibles tout autour de l'hôtel. Attention toutefois aux virages car vous ne voyez pas les véhicules stationnés : nous avons vu des véhicules accidentés. Pour finir, le personnel que nous avons rencontré a été très courtois. C'était un très bon séjour !
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Sarah.e
4 / 5Le 27/12/2023 à 02:21Nous avons pris une chambre confort franchement pas déçu elle avait un style cabine de bateaux en bois avec de l espace. salle de bain baignoire et douche séparée franchement agréablement surprise . Je recommande.
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Nelly.r
4 / 5Le 26/12/2023 à 18:47Chambre familiale spacieuse pour 4 personnes, très bien insonorisée. Grande salle de bain avec douche et baignoire. Toilettes séparées. Aucun probleme pour se garer entre l'exterieur et le parking souterrain. Seul bémol: le prix du petit dejeuner excessif alors que l'on retrouve les mêmes produits dans les B&B 2 ou 3* mais moins chers.
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Guldane.I
5 / 5Le 26/12/2023 à 10:17J’ai dormis dans plusieurs b&b hotels mais alors celui ci exceptionnel rien à dire franchement le prix que nous avons payé est très satisfaisant par rapport à la qualité de la chambre hier j’avais dormis à Strasbourg mais rien à voir avec celui ci et pourtant j’ai payé plus cher là bas.
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Damien.i
5 / 5Le 23/12/2023 à 07:24Chambre et salle de bain spacieuse. Comprenant une douche et baignoire. Parking bien sécurisé. Nous avons passés un très bon séjour.
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Amelie.a
4 / 5Le 22/12/2023 à 13:05La chambre etait propre et très grande. Le matelas, lui commence a fatigué. En revanche, je trouve exorbitant le prix du petit déjeuner (18€) pour très peu de choix du buffet. Il est très loin de valoir ce prix.
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Isabelle.
5 / 5Le 20/12/2023 à 13:13La chambre était spacieuse et très belle, et le personnel extrêmement accueillant et attentionné. Séjour mémorable, un grand merci !
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Rodolphe.i
5 / 5Le 18/12/2023 à 11:25Je suis bien accueilli à mon arrivée. La chambre est spacieuse, propre, et les lumières sont allumées. Le lit est confortable. Il y a une douche et une baignoire. Il y a des capsules de café et des sachets de thé gratuits dans la chambre.
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SS.J
5 / 5Le 16/12/2023 à 11:11Ravie de mon séjour. Les points positifs sont le confort, les installations, les moyens mis à disposition vraiment tout impeccable, y compris l'espace petit dejeuner. J'émets quelques réserves sur l'aspect de la chambre qui ressort un peu vieillottemalgre des installations et commodités au goût du jour. Le petit dejeuner est malgré tout trop cher. Mais j'y reviendrai. Le personnel est très accueillant disponible et attentif.
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Aurelien.o
5 / 5Le 12/12/2023 à 10:15Très bel hôtel très bon rapport qualité prix et une chambre très spacieuse
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Fab.a
5 / 5Le 11/12/2023 à 17:05Superbe établissement, superbe séjour, personnel accueillant, chaleureux et très professionnel. Chambre spacieuse et très bien équipée. Établissement bien situé, et parking sécurisé.
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Lsd.
5 / 5Le 11/12/2023 à 13:15Hôtel très propre Très bon rapport qualité prix Personnel sympathique et professionnel Parking pour véhicule qui est un gros point fort Localisation parfaite
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Syracuse.
5 / 5Le 10/12/2023 à 00:48Accueil professionnel et convivial, prestations, restauration et services de qualité, équipements de la chambre plus satisfaisants, literie très confortable, très bonne insonorisation. A recommander
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Kévin.a
4 / 5Le 09/12/2023 à 22:32Très bien
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Bertrand.a
5 / 5Le 03/12/2023 à 09:31Petit demol Parking très mal géré
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lemaitre.i
5 / 5Le 28/11/2023 à 13:05Bon hôtel, bien entretenu, bonne loterie et mobilier. Je conseille
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Gaëlle.o
5 / 5Le 27/11/2023 à 13:52Une chambre spacieuse et de qualité la mise à disposition de thé et café gratuitement est un plus dans le service Comme il n’y a pas vraiment de quoi étendre les serviettes j’aurais apprécié qu’elles soient changé car elle restait très humide
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Martial.M
4 / 5Le 26/11/2023 à 20:43Hôtel confortable et bien insonorisés. Attention à ne pas négliger les petites réparations diverses pour que la qualité de l'établissement perdure, par exemple fenêtres difficile à fermer et siphon qui évacuent lentement... Autre point dure, le tarif du petit déjeuner...
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Henri.a
5 / 5Le 26/11/2023 à 17:24Très bon accueil, hôtel très confortable
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thierry.e
3 / 5Le 21/11/2023 à 07:05Hôtel sympathique mais attention aux détails sur le nettoyage de la chambre.
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Cat.K
5 / 5Le 21/11/2023 à 06:01Très bon accueil à notre arrivée. La chambre est spacieuse, très propre et bien agencée. La literie confortable. Tout est bien pensé pour passer un agréable week-end : calme, aménagement intérieur complet (micro ondes, cafetière, bouilloire, thé et café) On reviendra.
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Ingrid.e
5 / 5Le 14/11/2023 à 20:03Un accueil gentil, la chambre est spacieuse. On avait un problème de store qui ne marchait plus et c'était réparé dans la journée même. On vient régulièrement, ça prouve que cet hôtel nous plait bien.
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Jean.a
4 / 5Le 12/11/2023 à 06:42La prestations de service sur l'entretien des chambres est limites , manque de remise en place de gobelet, pas de rouleau papier wc en réserve , j'ai terminé le rouleau existant juste avant mon départ. Et l'aspirateur devait être en panne ma chambre, revêtu d'une moquette, n'a pas été aspirée ou mal aspirée durant mes trois jours de séjours.
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Fornox.
5 / 5Le 07/11/2023 à 09:56Un hôtel pas cher avec salle de sport une grande chambre grande télé grande salle de bain et très calme et très confortable a 10 minutes à pied du grand centre commercial
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Far.
5 / 5Le 07/11/2023 à 06:15Je suis content de mon séjour dans cet hôtel propre, calme, chambre spacieuse et personnel agréable. Il faut juste pense au tri des poubelles par exemple en mettant au moin moins 2 poubelles différentes dans les chambres.
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Jean-Pierre.u
5 / 5Le 07/11/2023 à 04:08J'ai bénéficié de l'offre promotionnelle de lancement de cet hôtel ce qui rend le rapport qualité/prix imbattable (50 €/nuit). Sinon le tarif normal (130 €) me parait habituel pour cette catégorie d'hébergement. L'hôtel est agréable et les chambres sont spacieuses et fonctionnelles. J'ai particulièrement apprécié la qualité du personnel très professionnel et très aimable. En revanche le tarif du petit déjeuner ma parait beaucoup trop élevé (18€). Je pense que ce tarif devrait être ramené à 12€ maximum.
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Stéphanie.o
4 / 5Le 05/11/2023 à 09:47Un bon rapport qualité prix et une situation idéale pour visiter Paris. Dommage que le petit déjeuner soit si cher ! 18€ par personne
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Emmanuelle.a
1 / 5Le 04/11/2023 à 20:03Une catastrophe ! Si vous venez de nuit, aucune enseigne n'est allumée. Appelez alors la réception : on nous a fourni de mauvaises informations puis raccroché au nez. Quand enfin vous trouvez (grâce à l'aimable réceptionniste de l'autre B&B 3km plus loin), le check in est interminable reprenant tous les chiffres des pièces d'identité (hôtel de police ?). L'hôtel n'accepte pas les chèques vacances. La chambre triple n'a que 2 chaises, le tuyau de la douche est cassé, les shampoings y sont vides. Le groom de la porte est cassé comme les stores troués. Le petit déjeuner ne correspond pas à un 4 étoiles sauf son prix. On comprend finalement que l'hôtel vient de changer de chaîne en voyant l'autocollant B&B collé par dessus l'enseigne Novotel (d'où le fait qu'on ne voit rien de nuit). Pas digne d'un 4*. Décevant et déçus. Ah, j'oubliais, j'ai bénéficié d'un petit dej gratuit grâce au nouveau programme fidélité : on nous a demandé de le payer le lendemain matin. Une catastrophe.... Preuves en photos si nécessaire.
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Virginie.o
5 / 5Le 03/11/2023 à 09:45Un super séjour dans ce BB Hotel,chambre et salle de bains(douche et baignoire pour notre chambre)très spacieuse,à disposition micro onde, frigo,cafetière...hôtel très calme...personnel sympathique et disponible...nous y retournerons sans hésitation...je recommande++++++
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Lolita.o
5 / 5Le 31/10/2023 à 17:39Très bien, personnel poli et qui à pris du temps pour nous aiguiller. Borne d’arcade et baby-foot à disposition gratuitement. Chambre très spacieuse ! Bref très bien rien a dire. (Et à 10/20min de Paris)
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Ahmed.e
5 / 5Le 31/10/2023 à 10:38Accueil chaleureux, chambre propre. Très satisfait dans l'ensemble pour un séjour en famille
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Nirojan.l
5 / 5Le 30/10/2023 à 20:45 -
G.
4 / 5Le 30/10/2023 à 12:52Très bon moment passé Calme Accueil chaleureux Tres belle chambre
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HOME.E
5 / 5Le 27/10/2023 à 19:06Accueil et accessibilité confort top de la chambre . Prix imbattable
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Philippe.c
5 / 5Le 27/10/2023 à 05:38Accueil agréable. Personnel de jour au top, souriant, agréable, disponible. Quand au personnel de nuit, je n'ai vu personne, pourtant du fait de mon travail, je quittais l'hôtel tout les jours vers 04h45. A aucun moment, je n'ai vu du personnel. C'est le seul reproche que je peux faire.
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ginie.i
5 / 5Le 26/10/2023 à 09:48Très bel hôtel rénové. Équipe au top pour le bien-être de ses clients. Chambre spacieuse, propre et literie très confortable. Petit déjeuner complet et soigné. Nous reviendrons.
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L.
1 / 5Le 26/10/2023 à 09:21La chambre était très bien, et propre, il n’y a rien à redire, par contre un chien se trouvait dans une chambre proche de la mienne et il a aboyé à partir de 5h du matin… de plus les femmes de ménages sont venues à 09j du matin frapper aux portes pour refaire les chambres, pas beaucoup dormi, c’est dommage car les chambres sont belles et propres
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nejma.a
5 / 5Le 25/10/2023 à 18:31Très bonne hôtel accueil parfait bien desservi pour pouvoir bouger sans prendre la voiture
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Yamina.e
4 / 5Le 23/10/2023 à 11:25Chambre très confortable, propre et calme. Accueil chaleureux. Ils n'acceptent pas les chèques vacances. J'enlève 1 étoile car je n'ai pas reçu de réponse à ma demande par mail. Je recommande !!
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Jean-Luc.n
1 / 5Le 22/10/2023 à 19:09Un joli refus de vente... Le personnel d'accueil mentionne que l'hôtel est complet, mais quand je précise que je viens de vérifier les disponibilités ils se ravisent, puis refusent d'appliquer le tarif des membres du club de fidélité.
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STEPHANIE.O
5 / 5Le 17/10/2023 à 08:08Très belle expérience. Hôtel propre et bien situé. Bon rapport qualité prix. Seul bémol : la température de l’eau dans la douche qui varie en permanence entre chaud et froid, pas très agréable pour se baigner…
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Gabryel.t
5 / 5Le 16/10/2023 à 08:45Hôtel pris pour aller à Disney (1h de route) la chambre est grande et spacieuse. Et la baignoire un vrai plus. Le personnel est très accueillant Deuxième séjour: lumière HS douche qui fuit et petit dej discount
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Romain.o
4 / 5Le 01/10/2023 à 21:08Chambre très spacieuse et confortable avec bureau et petit coin kitchenette. Bien situé, en face de la ligne de tram T6. Dommage qu'il n'y ait pas de restauration à proximité immédiate (Hypopotamus à 300m). Même si le petit-déjeuner est qualifié de "express", une offre un peu plus variée aurait été bienvenue.
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Marc.A
5 / 5Le 08/09/2023 à 16:20Hôtel 4* qui dispose de belles chambres de 30m². Un bel espace confort avec une salle de bain intéressante et un lit double moelleux.
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Julien.e
2 / 5Le 26/08/2023 à 21:41Chambre pas propre. Manque deux chaises pour une suite familiale
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Lionel..
3 / 5Le 17/08/2023 à 11:17Hôtel bien situé à 50min en transport en commun du centre de Paris (tram juste devant l'hôtel) Personnel d'accueil aimable, souriant et serviable. Dommage qu'il n'y ait qu'un seul seul chariot pour les bagages quand on est bien chargé pour 1 semaine d'hôtel ... Surtout lorsque le personnel de l'hôtel s'en sert pour ne transporter que quelques papiers (il faut fournir au personnel le matériel dont il a besoin pour travailler). Chambres fonctionnelles, propres mais vieillissantes. A revoir le système de rideaux occultants qui laissent passer en dessous une forte lumière dès la levée du jour. Salle du petit déjeuner pas adaptée au nombre de clients, tables rondes de hauteurs différentes trop serrés entre elles ne laissant pas place aux passages. Petit déjeuner correct dans l'ensemble mais peut être amélioré (manque petits récipients pour la confiture par exemple, trop peu d'assiettes à disposition, certains produits manquants - yaourts - même dès 8h30) Tarifs raisonnables si promotions, sinon trop cher au regard des prestations.
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RODOLPHE.U
4 / 5Le 13/08/2023 à 16:13Chambre 414 aurait besoin de travaux sur l'accès à la salle de bain, la porte grince et le bas est très abîmé. Sinon, pour le reste comme d'habitude, prestations à la hauteur : accueil souriant et efficace du personnel, confort de la literie, calme de la chambre et petit-déjeuner copieux. Cela fait des années que nous venons dans cet hôtel quand nous venons en Région Parisienne.
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Clement.H
3 / 5Le 08/08/2023 à 19:53La chambre d’hôtel était propre, les matelas sont basiques, parfaits pour 2-3 jours, le personnel est très accueillant et gentil. Je recommande. (1 nuit, 67 euros)
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Tefti.e
3 / 5Le 04/08/2023 à 15:53Très bon rapport qualité prix par contre les prix des snack et boissons exagéré 5 euros la petite bouteille de Fanta j en fait encore des cauchemar
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Gaelle.e
4 / 5Le 03/08/2023 à 10:20Hotel très situé à proximité des transports en commun (dommage que la réception ne sache pas mieux renseigner les clients pour l'achat des tickets et/ou passe navigo). Chambre agréable avec une tres bonne litrie mais très vieillissante (plainte qui se décolle du mur, joints de salle de bain jaunis, rideaux décrochés). Réservation faite pour 4 mais seulement 2 chaises à disposition... pas très pratique pour manger dans la chambre. Mention spéciale pour le petit déjeuner qui est très riche et très copieux !
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Fevliya.a
4 / 5Le 01/08/2023 à 01:31 -
Matt.i
5 / 5Le 31/07/2023 à 03:00 -
Mathieu.e
3 / 5Le 22/07/2023 à 15:12Moyen dans l’ensemble, la déception se fait surtout au niveau du petit déjeuner qui, pour moi, ne vaut pas grand chose comparer à d’autres établissements de la chaîne.
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Van-Rechem.a
4 / 5Le 08/07/2023 à 21:25Bon hôtel, bien placé. Les chambres sont belles et grandes. Tous les services proposés sont validés. Mohamed, le monsieur du matin est très prévenant !! 👍
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Terry.e
5 / 5Le 27/06/2023 à 09:42 -
Eric.A
4 / 5Le 23/06/2023 à 09:49Hôtel sympathique, grande chambre lumineuse et spacieuse. Durant mon séjour je remercie encore le fumeur (malgré les interdictions) d'avoir fait déclencher les alarmes de incendie et fait sortir tout.... joli exercice d'évacuation
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R.
5 / 5Le 11/06/2023 à 09:41L’hôtel est très bien placé, il y’a tout autour, avec parking gratuit. L’accueil agréable. La chambre spacieuse, propre avec lits confortables. Machine à café nespresso j’aime bien)) La douche irréprochable. Je recommande vivement cette adresse ! À bientôt
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Konstantinos.o
2 / 5Le 18/05/2023 à 08:51 -
1nu..u
5 / 5Le 16/05/2023 à 16:51Accueil particulièrement chaleureux et souriant (mention et félicitations particulières pour ESDRAS). Les chambres sont très confortables et spacieuses. Un grand plaisir que d’y avoir séjourné ! En bref, excellente expérience.
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Manue.e
4 / 5Le 30/04/2023 à 21:07Réceptionniste pas très avenante et agréable ont avaient l air de la déranger alors qu elle fesai un Skype
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Sai.a
5 / 5Le 29/04/2023 à 10:21 -
Priscillia.y
4 / 5Le 24/04/2023 à 09:25Tout était très bien, le personnel d accueil très agréable. Je met 4 car la nuit, il y avait un bruit de fond, comme une sorte d horloge... La ventilation peut être ?
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CREVISIER.a
4 / 5Le 20/04/2023 à 21:08Hôtel agréable et tranquille. Facile d’accès. Petit déjeuner correct !
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Saeed.a
4 / 5Le 19/04/2023 à 16:20 -
Catherine.o
5 / 5Le 16/04/2023 à 09:05Beau établissement de l'intérieur, la chambre super grande mais des files d'araignée au plafond le point négatif. Petit déjeuner au top. Place de parking sécurisée.
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Auwen.a
1 / 5Le 20/03/2023 à 22:55Il ne faut pas venir à cette hôtel ! Surtout pas en famille. Une suite ? Minuscule ? Même chez Ibis on est mieux ! Mes enfants dorment sur des lits de campements , à Fleury Merogys les lits sont meilleurs. Franchement ? Qui donne les étoiles ? 4 étoiles ? NON plutôt 1 étoiles 🌟 voilà la bonne catégorie. Quel honte pour un hôtel accor ! Petit déjeuner ? Celui du Ibis budget à côté vaux la même catégorie. Pardonnez mon language mais c’est un Hôtel de passe à prix fort. Mes enfants côtoie les moisissures les tuyau d’eau chaude apparent et accessible au tout petit, la vue sur les rats qui ce balade en toute aisances. Et par la même occasion merci au personne sans gênes qui prennent les places handicapés 🙏🏿 et la réception qui NE FAIT RIEN. Je pense pas que mes 340€ pour 2 nuits vont resté IMPUNI.
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Laure.o
5 / 5Le 15/03/2023 à 06:20Chambre spacieuse et propre. Le plus c'est le micro-onde et le mini réfrigérateur, ainsi que d'avoir une baignoire et une douche. Et la personne à l'accueil était aimable.
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Caroline.a
1 / 5Le 21/02/2023 à 10:14Lors de notre arrivée, la réceptionniste était plus que désagréable face à nos demandes.Un lit parapluie cassé et sans matelas nous a été mis en chambre. Mais elle n’avait visiblement pas envie de nous aider à trouver une solution pour notre fille de 2 ans. Quand nous lui avons fait la remarque, elle s’est justifiée en disant qu’elle était malade. Il faisait très chaud dans la chambre, impossible de baisser la température. Nous avons tous dormi en tee shirt ! Chambre sale, énormément de poussières partout. Je vous laisse également jeter un coup d’œil dans les pots a couverts dans le buffet du petit déjeuner… bref nous ne recommandons pas du tout cet hôtel.
Réponse du propriétaire :
Madame/Monsieur Navis, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour au sein de notre établissement. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Novotel suite sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré(e) que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame/Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. -
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G..
/ 5Le 02/13/2023 à 01:00très bon séjour malgré quelques réparations à faire niveau électrique. Une lampe qui ne s'allume pas toujours et le boitier principal carte scotché. Appart ça, c'est top
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Isa..
/ 5Le 02/05/2023 à 01:00Très bon rapport qualité prix pour le week-end Accueil chaleureux Le tramway T6 à quelles pas permet de rejoindre à Paris en quelques minutes
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Gazfond2b.
/ 5Le 02/04/2023 à 01:00Chambre sans chauffage lors de l arrivée à 23h30. Abattant de WC imprégné d urine!!! Lors du PDJ,machine à café en panne,peu de choisi proposé. Pour une nuit passable.
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H..
/ 5Le 02/04/2023 à 01:00Très bon accueil, globalement l’hôtel est très correct Merci
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C..
/ 5Le 02/02/2023 à 01:00Nous avons reservé et payé 2 nuits. Nous n'avons pas dormi chez vous. La chambre était salle, des traces d'excrements au fonds des toilettes, la moquette arrachée dans les couloirs. Hotel qui ne devrait pas utiliser la marque IBIS, meme Budget...
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Vincent.O
1 / 5Le 25/01/2023 à 17:49Problème d'annulation de réservation, aucun geste de la part de l'hotel, la nuit complete facturée. 120€ de perdus, si vous séjournez dans cet hotel priez pour ne pas avoir de problème car aucun service client je n'ai jamsi vu ça.
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Nikashi.
4 / 5Le 13/01/2023 à 16:18Séjour très agréable, personnelle très chaleureux, à l’écoute et serviable. Seule problème : la salle de sport si on peut appeler ça comme ça, manque notable d’équipement et de machines, il n’y a même pas de poids. Rajoutez des poids svp.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur , Un grand merci pour ce partage d'expérience suite à votre séjour chez nous. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour. Nous sommes en revanche désolés de lire que notre salle de sport qui est pourtant composée de 3 machines n'ait pas été à la hauteur de vos attentes : Nous avions des poids mais un client indélicat nous les a "emprunté". Au plaisir de vous recevoir lors d'un prochain séjour à Vélizy Bien respectueusement, -
Marc.i
4 / 5Le 10/01/2023 à 22:18Chambre spacieuse et personnel acceuillant. Par contre la décoration des chambres date des années 70.....
Réponse du propriétaire :
Monsieur Simon, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Monsieur Simon, nos salutations distinguées. -
Thomas.i
5 / 5Le 27/12/2022 à 09:40Très bel établissement les chambres ultra confortables avec enceinte connecté et Nespresso ! Personnel tres gentil. Douche et baignoire et coffre fort. Les suites sont incroyables avec TV amovible. Je recommande fortement.
Réponse du propriétaire :
Monsieur Sicsic, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Cordialement, -
Ryan.t
4 / 5Le 04/12/2022 à 13:50 -
Farusbdw.
5 / 5Le 29/11/2022 à 19:25 -
Aurore.
4 / 5Le 23/11/2022 à 22:09Séjour d’une nuit, le parking est gratuit. Un accueil sympathique et des explications pour le dîner et le petit déjeuner. Chambre confortable et spacieuse. Une salle de bain de belle taille. Cerise sur le gâteau les produits d’hygiène sont de la marque rituals. Je reviendrai sans hésiter
Réponse du propriétaire :
Chère Madame, Un grand merci pour votre commentaire et votre confiance ! Vos compliments ont bien été partagés avec l'équipe. A très bientôt au Novotel Suites Vélizy. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs -
virginie.e
4 / 5Le 06/11/2022 à 15:04Bon séjour d une semaine dans 1 chambre familiale. Propre silencieux. Parking gratuit. Accueil très bien. Nous avons demandé le changement de la bouilloire qui ne fonctionnait pas. Gel douche/savon vide Indigeste 😡 : Sandwich sodebo triangle jambon beurre 7€ et petit déjeuner 18€/personne
Réponse du propriétaire :
Madame Lemoine, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de poster vos commentaires sur la page Google de notre hôtel suite à votre récent séjour. Au plaisir de vous recevoir lors d'un prochain séjour à Vélizy Bien respectueusement, -
Bourene.e
4 / 5Le 23/10/2022 à 14:24L'intérieur aurait besoin d'un rafraîchissement mais les chambres sont propre. Seul bémols les lits individuels sont un peu étroits.
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Nikhil.a
4 / 5Le 08/10/2022 à 09:58 -
Ceecee.b
5 / 5Le 02/10/2022 à 18:40 -
yacine.o
5 / 5Le 17/09/2022 à 11:32Excellent, chambres grandes et personnel agréable
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Lex.s
5 / 5Le 25/08/2022 à 17:21 -
Sandrine.O
1 / 5Le 21/08/2022 à 07:29Nous avions reserves une chambre pour la nuit que nous avions regle (somme débitée sur notre compte bancaire il y a 4 jours réservation via plate-forme de réservation en ligne) lors de notre arrivée vers 21h aucunes traces de cette réservation malgré le mail, le numéro de réservation..... solution proposée repayer pour une chambre et voir en différé pour un remboursement. Nous ne sommes pas restés......Déconseille
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Gifty.a
4 / 5Le 18/08/2022 à 11:21 -
Olga.e
5 / 5Le 14/08/2022 à 00:06 -
Yona.U
2 / 5Le 09/08/2022 à 14:30Séjour de 5 nuits pour 2 personnes. Bien placé, pas loin du Tram, des bus et d'un centre commercial. Bon acceuil mais réception petite. La chambre est spacieuse mais il y a beaucoup de vis-à-vis, le ménage et la propreté sont à revoir. 1ère nuit pas de grandes serviettes, le drap supplémentaire que j'avais demandé etait absent, il y avait du savon solide sur les flacons de gel douche qui n'ont jamais été nettoyés durant le séjour. Les bouchons de la douche et de la baignoire ne sont pas mis mais posés aux abords durant tout le séjour. Un ballon d'un séjour précédent est collé au plafond. Jour 2 pas de tapis de douche, la chambre est faite mais les petites serviettes traînent encore dans la chambre, le ballon est toujours collé au plafond. Jour 3 l'aspirateur n'a pas été passé mais enfin on reçoit des grandes serviettes. Dernier jour, la femme de ménage frappe à la porte à 9h nous réveillant alors qu'on doit quitter la chambre à 12h...
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Renard.2
5 / 5Le 07/08/2022 à 17:57Superbe , vous pouvez y aller les yeux fermée , tout est nickel propre et tout l’es personne dans les commentaires qui parle des réceptionnistes ou des états des chambre ne sont certainement pas des clients parfait non plus , rien à voir avec les commentaire negatif , tout est parfait !!! Merci énormément et à très bientôt MR Chauvin
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Matt.e
4 / 5Le 03/08/2022 à 14:19Service et confort au top. Seul l'accès par le parking était étroit et le fait de devoir attendre une réponse pour entrer à chaque passage était encombrant. Un moyen d'ouvrir la porte avec la clé de chambre serait pas inintéressant.
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Frederic.A
5 / 5Le 31/07/2022 à 18:29Le personnel au petits soins, malgré un manque, hélas, criant dudit personnel, ne nuit en rien a la délicieuse expérience vécue. Hôtel très calme, chambre spacieuse, propre et très agréable. Merci à eux pour l'excellente nuit que nous avons tous 3 passée !!
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F..
1 / 5Le 21/07/2022 à 18:30J’ai l’habitude de séjourner dans cet hôtel et jusqu’à présent je n’avais pas rencontré de problèmes particuliers. Mais mon dernier séjour s’est très mal passé. L’accueil est catastrophique et même le gérant ne connaît pas les règles de politesse. La chambre qui m’a été attribuée était sale (la lunette des toilettes cassée, la cuvette encrassée, les murs sales, un cafard se promenait au plafond) et le matériel mis à disposition était défectueux (machine à café et bouilloire). J’ai pris des photos preuve à l’appui. Le ménage de la chambre laisse à désirer (pas de gel douche ni de shampoing, pas de serviettes…on doit constamment réclamer). On a fini par me changer de chambre après une ultime réclamation. Pour finir cet hôtel est à fuir. Les prestations que l’hôtel propose ne sont pas à la hauteur.
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La.o
5 / 5Le 21/07/2022 à 08:57 -
Franck.a
3 / 5Le 10/07/2022 à 12:19Les chambres sont au standard de la chaîne. Pas de resto. Personnel sympathique et professionnel. Les tarifs sont très élevés.
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f.
5 / 5Le 29/06/2022 à 12:54Week-end en famille dans cet hôtel. Personnel très sympathique avec une mention spéciale pour le bienveillance et la gentillesse de Mohamed. Quant au veilleur de nuit il nous a toujours trouvé une solution pour charger notre véhicule électrique. Merci 😊 Bref vous pouvez y aller les yeux fermés !
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derk.a
5 / 5Le 29/06/2022 à 12:48Très bonne expérience, Personnel très professionnel et avenant, chambre nickel. Nous avons apprécié notre séjour et remercions toutes l'équipe ! C'est avec plaisir que nous reviendrons. Cordialement. M. et Mme B. et leurs enfants
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Souhila.
4 / 5Le 14/06/2022 à 17:39Très agréable ! Je recommande ! On a réservé en famille (2 adultes et un ado) pour 3 nuits, une suite avec lit double et canapé lit. Très bon hôtel , à côté du centre commerciale Velizy, très bel accueil, parking souterrain accessible, literie et savon de bonne qualité.(Rituals !! 😃) le décor de la chambre fait penser à l’intérieur d’une cabine au sein d’un bateau. Arcade et baby foot en libre service près de l’accueil, cool si vous avez un ado avec vous, le mien était ravi, d’ailleurs il a dormis sur le canapé lit et il s’en est pas plaint, seul petit bémol du séjour : une de mes cartes de chambres c’est désactivé à plusieurs reprises, mais ce n’est qu’un détail..
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Fabio.o
5 / 5Le 14/06/2022 à 08:32 -
DUPA.I
5 / 5Le 01/06/2022 à 19:38Hôtel très bien situé aux abords du tram, calme et très propre. Personne efficace et sympathique
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Marie-Lorraine.
4 / 5Le 01/06/2022 à 08:52Belle chambre familiale, avec coin kitchenette (micro-ondes, petit frigo, bouilloire, Nespresso). Suffisamment de place pour 4. Possibilité de séparer la chambre avec un rideau, pour plus d’intimité. Accueil sympathique. Parking facile et gratuit. Deux bémols : les 2 lits une personne sont des convertibles et pas de vrais lits, c’est un peu dommage dans une chambre familiale. Ils sont malgré tout relativement confortables. Aucune bouteille d’eau offerte, rare dans la chaîne Accor.
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Pierre.
1 / 5Le 29/05/2022 à 19:26Tu réserves sur le site et non via Booking.com pour que l’hôtel mange plus et ne perde pas la commission, tu annules une nuit sur les 2 (dans les temps!!) car rdv IRM important prévu du samedi matin, tu appel donc via téléphone, tu ne reçois pas de confirmation mail mais on te dit que c’est normal. Le jour où tu arrives tu reçois un appel à 1h du matin de l’hôtel mais sans message sur le répondeur. Tu te pointes à 15h30 à l’hôtel, on ne trouve plus ta réservation, la personne au téléphone avait tout annulé…on te dit 15 fois que l’hôtel est complet on te fait des patienter 20minutes car on t’a finalement trouvé 2 chambres (ce qui est la moindre des choses). On te propose une boisson pour le dédommagement mais qu’au final on te fait payer (lamentable clairement…) Tu ne prends pas le petit déjeuner à 18€ (oui oui 18€ !! le prix d’un burger carrément) et au moment de payer le chambre on te fait payer le petit déjeuner que tu n’as pas pris car c’est dans le prix il n’est pas déductible…jamais vu ça…très déçu…on ne reviendra pas et on ne conseillera clairement pas.
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Shamu.C
3 / 5Le 28/05/2022 à 08:44La chambre sentait la fumée alors que c’était une Non Fumeur. A l’arrivée, le personnel était lent. A part cela, Le petit déjeuner était très bon, et l’hôtel a une bonne situation géographique.
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Mohammad.l
5 / 5Le 15/05/2022 à 01:00 -
Lionel.a
5 / 5Le 14/05/2022 à 19:51Hôtel très bien placé. J'ai passé un agréable séjour. Je renouvellerai l'expérience dès que l'occasion se représente.
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Michaël.
4 / 5Le 28/04/2022 à 22:05Chambre spacieuse, au calme et le personnel est sympathique. Au un soucis
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Aakash.g
5 / 5Le 26/04/2022 à 23:31 -
Cédrick.s
1 / 5Le 17/04/2022 à 21:06Je ne suis pas satisfait de l hôtel après la recouche.Pas d'aspirateur fait, ne fait pas le lit pour les enfants, pas de gel douche. Le prétexte pas de personnels, cela n est pas justifié pour un 4 étoiles.
Réponse du propriétaire :
Monsieur OSMONT, Nous nous excusons et nous vous remercions d’avoir pris un temps pour nous écrire et nous permettre d’améliorer notre service de qualité. Nous regrettons que vous n’ayez pas trouvé le confort que nous proposons à nos convives. Sachez que nous nous renseignons et le cas échéant allons veiller à savoir ce qui a pu se passer. Concernant la prestation boisson elle est exclusive pour le jour de l’arrivée et selon l'offre proposée. Nous espérons compter de nouveau sur votre confiance et restons à votre service. La Réception Sylvain -
Tobias.a
5 / 5Le 08/04/2022 à 13:46Une visite positive dans cet établissement , babyfoot et arcade en libre service douche et bain dans la chambre avec savon de qualité. J’ai énormément apprécier l’arrivé en direct dans le parking sécurisé et couvert avec accès direct ascenseur accueil et où chambre. Très bon souvenir de mon expérience. Le staff était à l’écoute durant notre séjour. Merci
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Nicolas.r
3 / 5Le 07/04/2022 à 12:26malgré un personnel plutôt à l’écoute on a été déçus par une literie hors d’âge ( affaissée d’un côté ). propreté : peu lieu faire pour cette gamme d’hôtel
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Cindy.r
3 / 5Le 23/03/2022 à 08:46Très bien accueilli, equipe à l ecoute des clients. Chambre convenable, literie ok et draps propre. On regrettera qu il n y ai pas de vrai lit une place dans la chambre famille. Chambre propre, cependant vitres sales, porte de salle de bain avec de nombreuses traces, le coin kitchenette mal nettoyé également avec sachets de sucre usagés et bouilloire avec eau sale. Mini frigo qui ne semble pas fonctionner, avec seulement 1 petite bouteille d eau minérale. Petit déjeuner sous forme de buffet ( pain, mini viennoiserie, céréales, fruits, fromages, jambon...). Parking gratuit, mais beaucoup de clients non titulaire de la CMI stationnement handicapé ne respectent pas les places handicapés et se garent dessus. Pour les repas, possibilité de se faire livrer par de nombreux restaurants/fast food à proximité.
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Luigi.a
5 / 5Le 14/03/2022 à 17:29Rapport qualite prix nikel a proximite de paris . Personnel au petits soin . Proprete impecable
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Jessica.l
5 / 5Le 04/01/2022 à 11:44Un grand merci Caroline pour l'accueil incroyable, merci au Monsieur Responsable technique pour son professionnalisme. Je tiens à souligner l'accueil et les services rendu lors de mon séjour. Séjour qui à commencer terriblement a l'ibis budget, la direction laisse à désirer. Je me suis donc rendu dans votre hôtel pour terminer mon séjour et se fut un réel plaisir. Merci également au service petit déjeuner ! A bientôt
Réponse du propriétaire :
Chère Madame, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour. C'était un réel plaisir de vous avoir parmi nous, nous espérons vous revoir ! Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs -
Pier-olivier.o
5 / 5Le 16/11/2021 à 17:38Nous avons séjourné pendant 4 nuits fin Octobre. Personnel très acceuillant. Nous avions la chambre familiale au 3e étages. Contrairement à certaines critiques, vous n'avons pas eu de problème de bruits. La chambre était très bien mais un peu serré pour 4 personnes (2 adultes + 2 enfants). L'aération n'est peut être pas très adapté pour cette charge mais tout de même une bonne expérience pour un prix fort intéressant. Parking gratuit intérieur et extérieur.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour parmi nous. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments, et vous remercions d'avoir pris le temps de vous faire votre propre avis :). Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs -
Laurent.�
4 / 5Le 06/11/2021 à 13:30Les suites sont bien en terme de qualité, seul bémol il y a bien de quoi coucher 3 personnes mais seulement 2 chaises, 2 verres, 2 café.... Mauvaise isolation avec le couloir. Petit déjeuners de bonne qualité mais un peu cher vu le contenu.
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marwin.
1 / 5Le 31/10/2021 à 21:02Grosse déception.!!! Dernières fois pour nous. Nous avons réservé pour 2 nuits pour une suite deluxe . Arrivés sur place on nous informe que nous ne pourrons pas bénéficier des services deluxe car ils n'ont pas les peignoirs. Nous avons pourtant confirmé par tel en fin D'après midi l'heure tardive de notre arrivée et rien ne nous été signalé. Le'ptit déjeuner à 19e ne vaut pas 5e rien à part des mini viennoiserie des yaourt et jus d'orange et de pomme. On a vraiment connu mieux venant de novotel. Nous sommes repartis dans un autre hôtel sans avoir consommé la 2e nuit. Aucune compensation mise à part des excuses....
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour parmi nous. Nos Suites Executives vous permettent de profiter d'un minibar gratuit, du système Skinjay dans la douche et de produits d'accueil par Novotel (produits de soin, pantoufles et peignoir). Nous avons en effet rencontré, le jour de votre arrivée, une importante pénurie de linge indépendante de notre volonté et tenons à vous présenter encore nos excuses les plus sincères. Nous avons, à votre départ, déduit de votre facture le supplément pour la Suite Executive. Concernant le petit-déjeuner, vendu 16€ sur place, nous sommes désolé·es que celui-ci n'ait pas répondu à vos attentes. Nous essayons de proposer un choix varié de produits : charcuteries, saucisses et bacon, fromages, viennoiseries, pains, madeleines, fruits frais, produits végans... Nous vous remercions de votre compréhension et espérons avoir l'occasion de regagner votre confiance lors d'un prochain séjour. L'équipe du Novotel Suites Paris Vélizy -
nicolas.o
3 / 5Le 08/09/2021 à 11:10Les chambres sont bien. Elles sont spacieuses, bien agencées et la salle de bain possède une baignoire et une douche. Selon moi, je trouve que c'est dommage de ne pas avoir un nettoyage quotidien de la chambre sous prétexte du covid alors que le nettoyage est sensé désinfecter...sinon le petit déjeuner est satisfaisant mais il manque de choix. Néanmoins je conseille l'hôtel.
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Vitalys.
1 / 5Le 03/09/2021 à 07:02Trop ancien, l'accueil pas top des intérimaires à revoir le sens de l'accueil, hôtel qui ne mérite plus 4 étoiles sont temps est passé, hygiène propreté ne fait plus partie dans les normes sanitaires nettoyage laisse à désiré. En plus je me suis retrouvé avec des taxes qui ne correspondait pas avec celui du site et en plus aucun arrangement à pu être fait vu que l'accueil a été fait par des intérimaire qui ne savent même pas accueillir une clientèle. Attention ⚠ à vous autres clients qui êtes de passage vérifier tout et surtout dans quoi vous prenez vôtre café ☕. Car pour eux cela ne leur semble pas utile de nettoyer une cafetière, maintenant ce sont les clients qui sont à la charge de tout, dans ces cas la mettez des pastilles à la disposition des clients et il feront le ménage eux-mêmes (et puis quoi encore) Ou bien virer ce qui vous est complètement inutile dans les chambres si vous ne pouvez pas les entretenirs car vous ne vous souciez pas de l'hygiène.
Réponse du propriétaire :
Chère Madame, Cher Monsieur, Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos excuses. Nous sommes tenus conformément à la loi de percevoir la taxe de séjour qui s'élève à 2.65 € par jour et par personne. Cette somme est reversée à la municipalité,au département, et à la société du Grand Paris. Sur tous les sites la mention de ces taxes apparaît, parfois également dénommées: taxes locales. La mention taxes incluses ou tarif net fait référence à la TVA. Nous sommes surpris que vous évoquiez des intérimaires, car nous n'en n'avons pas dans nos équipes. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame,Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. L'équipe du Novotel Suites Vélizy -
Lydie.N
5 / 5Le 29/08/2021 à 19:25Nous avons trouvé l'hôtel facilement. L'accueil a été chaleureux, le petit-déjeuner est bien complet, la Chambre confortable. Petit bonus pour le baby-foot et la borne d'arcade, nous avons passé un bon moment en famille !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Un grand merci pour votre commentaire. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié l'intégralité de votre séjour ; notamment le baby-foot et la borne d'arcade. Votre satisfaction est pour nous la plus belle des récompenses. Dans l'attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire à l'expression de nos meilleurs sentiments. -
Francesca.e
4 / 5Le 28/08/2021 à 23:57 -
victoire.
2 / 5Le 25/08/2021 à 19:25Cette hôtel ne vaut pas 4 étoiles, Il n'est plus dans l'air du temps passé les années 90. Meubles pas modernes frigo trop petit salle de bain toilette style avion bateaux démodé il a perdu c'est 4 étoiles il y a des années. Chambre spacieuse, climatisation pas à jour , literie pour deux personnes petites, ménage à revoir. Heureusement pour moi que j'étais de passage que pour le travail sinon je ne recommande pas trop cette hôtel. Aussi pour arriver à l'hôtel il faut bien chercher car c'est coler sur ibis un autre hôte l aucune affiche pour indiquer qu'il faut prendre sur sa gauche car les arbres bien sur cache la devanture de l'hôtel. Une pancarte cachée derrière des arbres.
Réponse du propriétaire :
Chère Madame, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour au Novotel Suites Paris Vélizy. Nous sommes navrés que le design de l'hôtel n'ai point été à votre goût. Sachez néanmoins que notre certification aux normes 4 étoiles est bien actuelle et remise à l'épreuve régulièrement. Enfin, grâce à vous, nous pourrons rappeler à JCDecaux de veiller à ce que les panneaux indicateurs de l'hôtel soient bien visibles. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame, à l’expression de nos meilleurs sentiments. -
Helin.z
5 / 5Le 25/08/2021 à 11:31Séjour parfait! Le personnel était très accueillant , les chambres propres et hôtel bien situer (à 5min d'un centre commercial). Je vous conseille cet hôtel à 100%.
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Perrin.Z
5 / 5Le 25/08/2021 à 11:29Séjour au top, l’hôtel était très bien situé très bonne ambiance. Le personnel était très accueillant, souriant et à l’écoute. Les chambres quant à elles, rien à dire, la propreté était irréprochable. Un seule mot à dire : parfait !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame O., Nous vous remercions pour votre retour suite à votre séjour parmi nous. C'était un réel plaisir de vous accueillir et nous tenons à vous remercier vous et vos filles pour votre gentillesse et votre sourire tout au long de votre séjour :) Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. La Réception -
Guido.a
1 / 5Le 22/08/2021 à 21:54Arrivé pour 3 nuits, le réceptionniste (d''origine asiatique) a été très professionnel courtois. La literie était très bien et la chambre spacieuse. Mais, la réceptionniste du matin ne dit jamais bonjour. Elle ignore les clients. J'ai été obligé de vider les poubelles de la chambre et quand je lui ai apporté la poubelle elle l'a prise d'un air dégoûtée. Il a fallu que je réclame deux fois de suite une chaise haute pour ma fille de deux ans. Et avant de partir, elle m'a indiqué "vous croyez quoi ?...c'est plus comme autrefois, le client n'est plus roi". Cette réceptionniste n'est pas professionnelle, elle se comporte très mal, très grossière. Elle était présente le 22 août au matin. Elle s'est même permise de crier devant ma fille de 2 ans. Nous n'irons plus dans cet hôtel.J'ai l'habitude de séjourner dans des hôtels depuis 30 ans, je n'avais jamais été si mal reçu. Cela nuit à l'image du groupe Accor.
Réponse du propriétaire :
Monsieur, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour au Novotel Suites Vélizy. Nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses si les mots échangés lors de nos discussions ont été maladroits. Cependant le respect des consignes de sécurité est une condition importante du bon accueil de l'ensemble des personnes qui viennent dans notre hôtel. En tant qu'établissement recevant du public nous sommes soumis à une législation très stricte et nous nous devons de l'appliquer au risque de générer de l'inconfort auprès de ceux que nous recevons (ce qui peut amener à ce type de situation tendue). Nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. -
S.I
4 / 5Le 21/08/2021 à 09:55Hôtesse d'accueil attentive. Chambre spacieuse et bien équipée. Literie très confortable. Petit déjeuner convenable. Bon rapport qualité prix. Le seul bémol pour le tourisme est la situation géographique, en pleine zone d'activités, véhicule indispensable.
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amra.l
4 / 5Le 17/08/2021 à 15:40Bel hôtel, personnel accueillant, petit bémol : certaines réparations non faites dans certaines chambres
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JR.
1 / 5Le 16/08/2021 à 23:28Nul. Pour le prix c'est un hôtel très mal entretenu ! Il ne mérite pas du tout ses étoiles. Comme beaucoup d'hôtels en région parisienne. C'est une honte et du foutage de gueule
Réponse du propriétaire :
Madame,Monsieur, Il arrive que nous soyons à la source de grande déception, croyez bien que nous le regrettons. Nous vous renouvelons toutes nos excuses. Cordialement, -
Julie.i
5 / 5Le 14/08/2021 à 20:28Propre, personnel très agréable, grand, magnifique, de nombreux détails très agréables lors du séjour. Je recommande !
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Elsa.a
3 / 5Le 07/08/2021 à 20:46Nous avons passé une semaine dans cet hôtel, chambre spacieuse, assez bien placé. Par contre la propreté c'est 0! Chaise sale, moquettes sales, chambre pas nettoyer de toute la semaine, nous avons demander à ce qu'on viennent faire le ménage.. ils sont simplement venus vider les poubelles .. Pas de clim !! Parking pas très pratique ! Mais assez rassurant qu'il soit sous terrain.
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Nacer.a
5 / 5Le 07/08/2021 à 11:42J'ai passé quelques en famille dans cet hôtel. Chambre confortable avec des équipements pour le petit-déjeuner ( bouilloire, cafetière Nespresso, micron-onde etc.... ) avec en plus des dosettes café et thé offerts. Salle de bain spacieuse avec des gels douches et serviettes de qualité supérieure mise à disposition. Je ne peux oublier de saluer le personnel de l'accueil qui ont été excellent. Très disponible, patient.... On ressent cet envie de satisfaire les clients. Très bon point pour cet hôtel et je reviendrai sans aucun doute.
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Marie.l
5 / 5Le 04/08/2021 à 14:08Très bon accueil Chambre propre et confortable avec une très bonne isolation car nous n'avons pas du tout entendu le bruit de la route Petit déjeuner très complet et vraiment bon
Réponse du propriétaire :
Chère Madame, Un grand merci pour votre commentaire. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour ; notamment le petit déjeuner. Dans l'attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame,à l'expression de nos meilleurs sentiments. -
Jess.e
5 / 5Le 01/08/2021 à 22:29Chambre très propre et confortable avec machine tassimo et plateau d'accueil avec thé/café/lait et bouilloire avec biscuits ! Très agréable je recommande
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rym.h
1 / 5Le 31/07/2021 à 14:50Chambres non prêtes comme désiré et comme convenu au téléphone. Réceptionniste peu agréable.
Réponse du propriétaire :
Cher Docteur Ghimouz, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour. Nous sommes désolés de vous avoir fait patienter lors de votre arrivée dans notre établissement. Nos chambres sont généralement disponibles à partir de 12h00 mais nos clients peuvent aussi garder leur chambre jusqu'à midi, ce qui parfois, ne nous permet pas de mettre des chambres à disposition avant midi et ce d'autant plus pour des chambres particulières comme les chambres communicantes. Car effectivement nous n'en possédons que 4 unités et elles sont aussi adaptées aux familles où l'un des membres serait à mobilité réduites. Nous comprenons que cela est pu vous déstabiliser. Nous vous avons fait visiter la chambre au préalable afin d'être sur que celle ci vous convenez. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Docteur Ghimouz, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. -
Adeline.a
3 / 5Le 27/07/2021 à 11:12Hôtel agréable, chambre spacieuse et calme, toutefois, le ménage est vraiment négligé. Hygiène des WC et salle de bains très moyenne, les étagères non nettoyées, traces au sol et restes de poussière. Le petit déjeuner est néanmoins assez copieux et l'hôtel dispose d'un parking souterrain gratuit (mais non sécurisé tout le monde peut y rentrer).
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Favre, Nous vous remercions pour vos retours suite à votre séjour. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Pourriez-vous nous recontacter afin de nous préciser dans quelle chambre vous étiez, car nous ne retrouvons rien à votre nom. Cela nous permettra d'investiguer sur les divers problèmes rencontrés. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. L'équipe du Novotel Suites Vélizy -
Hamza.h
5 / 5Le 24/07/2021 à 22:45Séjour du 11 au 17 juillet, merci à la réceptionniste qui a fait notre check in, très agréable accueil et aussi professionnalisme et disponibilité. Je recommande
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Gwenolé.
3 / 5Le 04/07/2021 à 16:23Pour la deuxième fois nous somme revenu dans cette hôtel pour la chambre grande et spacieuse. Très bien situé avec parking gratuit. Cette fois ci gros point négatif : la propreté. La chambre était pleine de taches , au sol sur les murs et sur le canapé. Frigo non fonctionnel. Pour un hôtel 4 étoiles et au vu du prix nous somme un peu déçu. Mais nous reviendrions sûrement en espèrent les problèmes résolu.
Réponse du propriétaire :
Madame, Monsieur, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour au sein de notre établissement Nous sommes ravi-e-s de savoir que vous avez apprécié votre chambre et nous vous remercions pour la confiance que vous avez bien voulu nous accorder pour un second séjour. Nous tenons cependant à vous présenter toutes nos excuses si la propreté n'a cette fois pas été à la hauteur de vos attentes. Les hôtels Novotel sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré(e) que les mesures nécessaires seront mises en œuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. De nouveau, nous vous remercions pour votre confiance et vous prions de bien vouloir croire, Madame, Monsieur, en l'expression de nos sentiments les meilleurs. -
Mimi.
4 / 5Le 21/06/2021 à 16:51Endroit très propre employé sympathique souriant Cafetière et café dans la chambre thé Chambre spacieuse
Réponse du propriétaire :
Bonjour ! Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour au Novotel Suites Paris Vélizy. Nous sommes ravi-e-s que vous ayez apprécié votre séjour. Votre satisfaction est la plus belle des récompense pour nous, et nous encourage à toujours donner le meilleur de nous-même. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs -
Emmanuel.o
5 / 5Le 05/05/2021 à 10:49Hôtel propre et bien équipé. Ambiance très calme malgré la proximité directe avec la N118. Les doubles fenêtres assurent leur rôle, silence dans la chambre. Suites spacieuses, four à micro-ondes, petit réfrigérateur, toilettes, salle de bain et douche, impeccable pour séjourner dans la région. Le top du top : l'accueil du personnel. Des personnes gentilles, attentionnées, serviables avec toujours un petit mot sympa. Une bonne adresse avec des prix très raisonnables au vu des prestations proposées. Bravo
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Roux, C'est avec un immense plaisir que nous recevons votre retour d'expérience ! Nous sommes enchanté·es que vous ayez apprécié votre séjour parmi nous. C'était un réel plaisir de vous accueillir ! Nous n'hésiterons pas à transmettre votre avis à toutes nos équipes, cela leur fera le plus grand bien ! En espérant vivement vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Très cordialement, Toute l'équipe du Novotel Suites Vélizy -
Cathy.s
4 / 5Le 22/02/2021 à 08:32Propre . Et spacieux . Juste la salle de bain chambre familiale qui est avec porte qui laisse tout voir au travers. Compliqué avec des enfants. Je tiens à souligner le superbe accueil ça se perd de nos jours . Personne très sympathique.
Réponse du propriétaire :
Madame, Monsieur, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour dans votre Novotel Suites Paris Vélizy. Nous sommes ravi·e·s que vous ayez apprécié la taille et la propreté de la chambre. Nous sommes néanmoins désolé·e·s que la porte de la salle de bains vous ait gêné·e·s avec vos enfants. Nous travaillons tous les jours à l'amélioration de la qualité de nos prestations et c'est avec beaucoup d'attention que nous recevons votre remarque. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. -
Julien.h
4 / 5Le 15/02/2021 à 20:00Accueil chaleureux et sympatique, chambre grande, propre, salle de bain avec porte ''western'' ajouré ne fermant pas à clé. Je recommande
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Charente, Nous tenions à vous remercier pour votre commentaire. Nous sommes ravi·es d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour dans notre établissement. Votre satisfaction est pour nous la plus belle des récompenses. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Très cordialement, Toute l'équipe du Novotel Suites Vélizy -
J.C
5 / 5Le 12/07/2020 à 17:27Accueil très sympathique. Bon petit déjeuner malgré les restrictions liées au COVID 19
Réponse du propriétaire :
Chère cliente, cher client, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour dans notre établissement. Nous sommes enchanté·es d'apprendre que votre séjour s'est passé comme convenu. La satisfaction de notre clientèle est la meilleure des récompenses, nous n'hésiterons pas à transmettre votre avis à nos différentes équipes. Nous espérons sincèrement pouvoir vous accueillir de nouveau. Dans cette attente, nous vous prions de croire, Madame, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Très cordialement, Toute l'équipe du Novotel Suites Vélizy -
Bastos.u
5 / 5Le 13/06/2020 à 23:29Séjourné il y a deux jours suite à un problème avec une chambre le personnel est très réactif et compréhensif, ont m'a donc accorder une autre chambre avec une convenance qui était la hauteur cette hôtel est vraiment très bien j'ai séjourné dans des hôtel de luxe mais celui ci les surpasse,les chambres sont toujours très propres et ont ne vient pas frapper à votre porte à 10h00 pour vous demander de quitter les lieux... Je conseille
Réponse du propriétaire :
Chère cliente, cher client, Un grand merci pour vos commentaires suite à votre séjour dans notre établissement ! C'est toujours un immense plaisir pour nous d'apprendre que notre clientèle est aussi satisfaite de nos services et prestations. Nous espérons pouvoir vous accueillir très bientôt; Dans cette attente, nous vous prions de croire, madame, monsieur, en nos sentiments les meilleurs. Très cordialement, Toute l'équipe du Novotel Suites Vélizy -
Fabrice.l
4 / 5Le 22/04/2020 à 20:39Hôtel très agréable, je n'aime pas particulièrement les cabines en préformées mais c'est une très belle chambre. Très spacieux. On est dans le haut des prestations
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Ollive, C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Nous sommes ravi·es que votre séjour se soit passé comme espéré. Nous espérons vivement pouvoir vous accueillir de nouveau, Dans cette attente, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Très sincèrement, Toute l'équipe du Novotel Suites Vélizy -
prv.a
4 / 5Le 10/03/2020 à 15:05Bon accueil. Presence toute la nuit d'un gardien à l'accueil. Le seul point noir c'est que pour aller dans la ville de Vélizy, Il faut faire bien des détours à cause de la "grande nationale" qui passe juste à côté.
Réponse du propriétaire :
Cher client, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour dans notre établissement. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Il est vrai qu'il peut être compliqué de rouler dans Vélizy, nous comprenons tout à fait que ceci ait pu vous déranger. Nous espérons toutefois que ceci ne vous empêchera pas de venir séjourner à nouveau chez nous ! Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Cordialement, Toute l'équipe du Novotel Suites Vélizy -
lionel.o
2 / 5Le 01/03/2020 à 21:02Hotel vétuste au niveau de nôtre chambre, moisissures au plafond et sur les murs, également au niveau de la douche Chambre pour trois personnes relativement petite. Petit déjeuner copieux, personnel agréable
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Loyer, Nous vous remercions pour votre commentaire suite à votre séjour dans notre établissement. Nous sommes désolé·es que vous ayez trouvé de la moisissure au plafond, sur les murs ou au niveau de la douche durant votre séjour. Serait-il possible de revenir vers nous afin de nous indiquer le numéro de la chambre? En effet, après une recherche dans notre système, nous n'avons aucune réservation à votre nom, nous ne pouvons donc pas faire suite à votre remarque sans plus d'informations. De plus, nos chambres mesurant toutes 30m carrés, nous sommes désolé·es si vous avez trouvé la vôtre petite. Malheureusement, nous n'avons que ces suites à proposer, nous ne pourrons donc vous donner plus grand pour votre prochaine réservation. Dans l'attente de vos nouvelles, nous vous prions de croire, Monsieur, à nos sentiments les meilleurs. Cordialement, Toute l'équipe du Novotel Suites Vélizy -
Steve.i
4 / 5Le 09/02/2020 à 16:53 -
Philippe.A
5 / 5Le 08/02/2020 à 19:14Hôtel confortable aux chambres spacieuses. Le mardi apéro partie avec la bière à 3 euros et massage du visage gratuit.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Lahaye, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour dans notre établissement. Nous sommes ravi·es que votre séjour se soit passé comme convenu et que nos différentes activités du mardi vous ait plu. Nous espérons de ce fait pouvoir vous accueillir de nouveau et au plus vite. Dans cette attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Très sincèrement, Toute l'équipe du Novotel Suites Vélizy -
Gabriel.b
3 / 5Le 23/01/2020 à 23:23Suites agréable. La literie n'est pas confort à mon goût. Plein de cheveux sur moquette. Prévoir vos pantoufles
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Abadie, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour dans notre établissement. Nous sommes désolé·es que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Très sincèrement, Toute l'équipe du Novotel Suites Vélizy -
ESTELLE.E
4 / 5Le 19/01/2020 à 11:11L'hôtel est très agréable, très propre et de qualité. Le petit déjeuner est un léger sur choix et la qualité. Merci de votre professionnalisme...
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Renaut, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour dans notre établissement. Nous sommes ravi·es d'apprendre que celui-ci se soit passé comme convenu et espérons sincèrement pouvoir vous accueillir de nouveau. Nous ne manquerons pas de transmettre votre commentaire à nos équipes, cela leur fera grandement plaisir. Dans l'attente de vous revoir, nous vous prions de croire, Madame, en nos sentiments les meilleurs. Très sincèrement, Toute l'équipe du Novotel Suites Vélizy -
Véronique..
5 / 5Le 04/01/2020 à 14:03Chambre très spacieuse idéale pour famille, propreté impeccable. Salle de bain stylée. Hôtel bien situé à proximité d'un arrêt de bus. Personnel très aimable. Environnement calme.
Réponse du propriétaire :
Chère cliente, Un grand merci pour votre commentaire laissé suite à votre séjour dans notre établissement. Nous sommes enchanté·es d'apprendre que votre séjour fut à la hauteur de vos attentes et espérons sincèrement pouvoir vous accueillir de nouveau. Nous ne manquerons pas de transmettre votre avis à tout notre personnel, ceci leur fera grandement plaisir. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Très sincèrement, Toute l'équipe du Novotel Suites Vélizy -
Toufik.a
1 / 5Le 04/01/2020 à 02:28Le petit vieux de l’accueil cheveux gris qui m’arrache des mains une bouteille d’eau que j’ai pris alors que j’ai accès à la salle de sport. T’as cru que c’était l’hôtel à ton père ?? Scandaleux il m’a inventé des conditions toutes plus incohérentes les unes que les autres. Sûrement ma tête qui ne lui revenait pas. Pour de l’eau rendez vous compte, je ne me suis pas servi une bière ou autre boisson alcoolisée au bar non non juste pris une simple bouteille d’eau dans la salle de sport à laquelle j’ai accès avec ma carte de chambre.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Madri, Nous vous remercions pour votre commentaire laissé suite à votre expérience dans notre établissement. En premier lieu, veuillez noter que nous n'avons aucun "petit vieux à l'accueil cheveux gris" dans notre personnel. Ce dernier est composé de femmes et d'hommes soucieux·ses du bien-être de notre clientèle. Comme ce dernier vous l'a notifié, les bouteilles d'eau offertes, disponibles dans la salle de sport, sont à disposition de ceux ou celles qui ont utilisé nos machines. Si vous désiriez vous désaltérer grâce à celles-ci, notre boutique gourmande en propose à l'achat. Pour finir, nous voulions partager avec vous notre étonnement. En effet, nous ne pensions pas que notre employé était si impressionnant pour que vous soyez obligé de revenir, épaulé par trois grands gaillards, pour récupérer une dizaine de bouteilles ! Mais de quoi sommes-nous capables, guidés par une telle soif... Nous vous souhaitons une agréable journée et une très bonne continuation. Cordialement, Toute l'équipe du Novotel Suites Vélizy -
Julie.a
4 / 5Le 03/01/2020 à 23:29Hotêl bien situé! Un accueil plus que parfait par un Monsieur d'un certain age au petit soin avec les visiteurs. Chambre très bien équipée et propre! Buffet petit déjeuner un peu petit et pas bien organisé mais dans l'ensemble très bien.
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Rabito, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour dans notre établissement. Nous sommes ravi·es d'apprendre que votre séjour s'est passé comme convenu. Nous ne manquerons pas de transmettre votre avis au réceptionniste qui vous a accueilli, cela lui fera grandement plaisir. Nous espérons sincèrement pouvoir vous revoir, vous et votre famille. Dans cette attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Très sincèrement, Toute l'équipe du Novotel Suites Vélizy -
Jean.i
2 / 5Le 15/08/2019 à 09:09Les chambres sont correctes mais le petit déjeuner est calamiteux. Environnement quelconque. Parking peu pratique.
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Nagir.e
1 / 5Le 13/08/2019 à 21:09 -
Sylvain.A
5 / 5Le 28/07/2019 à 18:51Très bon hôtel ! - Personnel accueillant - Départ possible jusqu'à 12h - Hotel sécurisé ( jusqu'à devoir avoir la carte pour monté à l'étage de notre chambre ) - Grande chambre - Salle de bain et toilette séparées - Rideau séparant le coin nuit du coin "jour" - Bonne literie Le seul point négatif que je trouve c'est le rideau à la place de rideaux roulant ( nous avons été réveillé assez tôt par la luminosité )
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Barrier, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour dans notre établissement. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Nous sommes désolés que vous ayez pu être dérangés dans la matinée à cause de la luminosité. Nous espérons que cela n'a pas gâché votre séjour parmi nous. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur Barrier, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Tout l'équipe du Novotel Suites Velizy -
Delhougne.a
5 / 5Le 24/07/2019 à 07:51Très chouette hôtel, nous avons réservé une chambre pour 4. Elle était très spacieuse et propre. Personnel sympathique, petit-déjeuner correct et bon. Transports en commun a 2 pas et parking gratuit . On y retournerai sans hésiter
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Nikki.o
5 / 5Le 05/07/2019 à 23:13 -
Yvanna.a
5 / 5Le 30/06/2019 à 00:57Rien à dire. Hôtel propre Chambre propres et super spacieuse. Salle de bain luxueuse. Personelles agréables. Petit dej copieux et bon ! Je recommande cet hôtel
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summer9172.u
1 / 5Le 22/06/2019 à 00:20Nous avons réservé une nuit en demandant 2 lits simples, nous avons eu un lit double et un canapé d’appoint. La clim fonctionne mal et est bruyante. Chambres mal insonorisées. La chambre est censé être une suite supérieure, nous sommes très déçus de la qualité. Je ne recommande pas. Hôtel Mercure est beaucoup mieux
Réponse du propriétaire :
Madame, Monsieur, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour au Novotel suites Paris Vélizy. Nous sommes désolés que la prestation n’aie pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. En effet, même si elles peuvent accueillir jusqu'à quatre personnes, aucunes de nos suites ne dispose de deux lits simples et on aurait du vous en informer dès la réservation. Nous comprenons parfaitement votre souhait d'aller dans un hôtel d'une autre marque compte tenu de l'inadéquation de notre offre. Nous vous prions de croire, Madame, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. -
Jo.k
2 / 5Le 07/05/2019 à 05:08Hotel de passage, la réception est pas spécialement leur fort mais il y a le confort d'un novotel, l'avantage d'un parking sous terrain sécurisé et extérieur, un peu cher pour la prestation.
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Senali.i
5 / 5Le 23/04/2019 à 09:58 -
Aditya.i
4 / 5Le 05/04/2019 à 20:23 -
Antoinette.e
5 / 5Le 13/03/2019 à 09:32Super équipe. Chambre vaste, propre, pas de bruit, tres agréable. Je recommande vivement cet hôtel.
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Dimitrije.e
4 / 5Le 01/03/2019 à 11:35 -
M.u
2 / 5Le 13/02/2019 à 20:08 -
Vij.h
5 / 5Le 07/02/2019 à 11:14 -
Kelerabica.i
4 / 5Le 01/02/2019 à 23:33 -
Jardot.u
5 / 5Le 09/12/2018 à 20:21Chambre très spacieuse et fonctionnelle. Petit déjeuner copieux. Très bon rapport qualité prix.
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Julien.e
3 / 5Le 29/10/2018 à 11:33Alors les chambres sont véritablement superbe , les lits confortables , la pièce propre et lumineuse , hôtel calme et parking souterrain parfait . Mais niveau humain ...... les gens à la réception qui critiquent a voix haute les clients ...euh ben il c'est passé quoi une fois que nous sommes remontés en chambre ...??? , l'accueil le jour de notre arrivé on avait l'impression de déranger, boire un verre au bar .... euh obligé de demander sucre cuillère etc car thé posé comme ça sur la table ... Donc hôtel tip top dans la formule la propreté la sécurité , mais ya un vrai manque dans le comportement humain
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Christine.E
4 / 5Le 29/10/2018 à 08:00Très calme très propre bon accueil à 1 h de Paris en bus tramway ou métro l'arrêt du bus est juste à côté. Micro-ondes et mini bar dans la chambre 😊😊
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Froux88.
2 / 5Le 28/10/2018 à 23:56Hotel plutot sympathique, mais possédant un personnel incompétent !! De plus le bar est ridicule et extrêmement cher !!!! Dommage
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Clémentine.h
4 / 5Le 28/10/2018 à 11:12Un bel hôtel, les chambres sont grandes et spacieuses. Idéal pour un séjour en famille pour visiter le château de Versailles, un peu loin de Paris tout de même il vous faudra compter 25 minutes de tram pour rejoindre la ligne 13. Par contre le petit déjeuner est compliqué, pas de table adaptée pour les familles, un manque flagrant de tout pas de couvert, pas d assiette... des gobelets en carton pour un novotel 4 étoiles, c est très limite. Par contre tout était très bon. Mais il fallut plusieurs fois réclamer des couverts.. Il manque un restaurant proche de l hôtel.
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Prashant.a
4 / 5Le 25/10/2018 à 14:22 -
Stuart.a
4 / 5Le 26/09/2018 à 08:47 -
catalano.s
4 / 5Le 23/09/2018 à 14:30Chambre propre et spacieuse, personnels gentils et prévenant, une halte sympathique avec un bon petit déjeuner buffet bien garni. .. 😊
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Philippe.i
5 / 5Le 21/09/2018 à 09:48Chambres nickel, très agréables, fonctionnelles , propres , rien à redire ! Le personnel et l' accueil sont comme l'ensemble de l' hôtel , parfaits , disponibles , petit déjeuner varié et de qualité , pour résumé un hôtel que je conseille VIVEMENT
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Ange.K
5 / 5Le 24/08/2018 à 01:29Tres bel hotel. Propre. Personnel accueillant et très courtois. Chambres excellentes. Je conseille vivement.
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Pop.u
2 / 5Le 18/08/2018 à 12:33 -
Amit.u
3 / 5Le 13/08/2018 à 12:04 -
Jérémy.I
4 / 5Le 10/08/2018 à 23:00Personnel agréable mais pour notre étape j'aurais mis seulement 3 étoiles car défaillance de l'alarme incendie en plein milieu de la nuit sans trop d'informations car uniquement une personne à l'accueil avant que le technicien n'arrive. Je rajoute une 4eme étoile car le groupe Accor a pris compte de notre mésaventure et nous a proposé un geste commercial équitable en compensation. Excellent SAV
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Shenoy.
5 / 5Le 26/07/2018 à 14:21 -
SANS.L
1 / 5Le 13/07/2018 à 11:58Hotel suite n'a que le nom, vendu pour un 4 étoiles devrait être classé 2 étoiles pas plus. Arriver vers 2h30 du matin après 700 kms, on nous a fait attendre 45 min, le réceptionniste ne trouvais pas notre réservation faites sur booking avec 1 lit double et 1 lit simple et banquette, on nous donne une chambre ne correspondant pas à notre réservation avec une banquette sans drap, le réceptionniste ne sachant pas ou était les draps pour ensuite nous en proposer une avec banquette sans lit simple pour notre fille, je précise la banquette avait des coussins avec des tâches. Puis une autre chambre ne correspondant pas non plus à notre réservation, nous avons décidé d'en réserver une autre ailleurs à 3h15 du matin. L' ensemble des prestations ne sont pas à la hauteur, réceptionniste est cordiale mais comment se fait il que la direction ne demande pas a son personnel d'avoir une chemise repassée et chaussures cirées. Enfin beaucoup trop de choses sont à revoir la direction doit faire son travail, laxisme est le mot qui correspond.
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Florian.c
5 / 5Le 25/06/2018 à 22:08 -
Jo.h
1 / 5Le 19/06/2018 à 08:40 -
Rahema.
1 / 5Le 06/05/2018 à 22:30 -
pierrette.a
5 / 5Le 01/05/2018 à 21:45Nous avons passer deux nuits , chambre propre et très spacieuse. Personnel agréable. Petit déjeuner à volonté, sucré salé, produits frais et beaucoup de choix.
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Barbora.a
2 / 5Le 30/03/2018 à 16:33 -
Makarand.p
5 / 5Le 01/03/2018 à 08:41 -
Jean-Philippe.m
4 / 5Le 15/02/2018 à 21:11Pas dans les premiers tarifs mais hôtel calme avec grandes chambres bien agencées. Salle de bain avec douche et baignoire séparées. Micro-onde, bouilloire, et machine à café dans chaque chambre. Si souvent en déplacement, permet de faire un break et éviter les dîners solo au restau. 10min à pieds de Vélizy 2 pour se ravitailler, shopping, ciné. Idem quelques grosses sociétés du coin : Thales, Dassault, etc .... Parking couvert sous l'hôtel mais globalement, hôtel assez mal signalé.
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Mithun.h
5 / 5Le 08/01/2018 à 02:55 -
R.
4 / 5Le 07/01/2018 à 01:00 -
Kalidéo.l
4 / 5Le 29/12/2017 à 21:32 -
Arkthus.
1 / 5Le 09/12/2017 à 17:22Superbes chambres, même si ca manque de certaines réparations (siphon de la baignoir abîmé, dans la douche le porte savon se détache...). EDIT > Pas de sécurité au niveau des fenêtres, qui n'auraient jamais dû pouvoir s'ouvrir en grand. Vous savez de quoi je parle, et aucun geste commercial ni aucune excuse de la part de cet hôtel, rien ne pourra jamais compenser...
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Sanjay.e
4 / 5Le 21/11/2017 à 16:19 -
Dominique.u
4 / 5Le 31/10/2017 à 14:46Chambrés familiales très confortables spacieuses propres et calmes. Petit déjeuner de qualité varie et copieux Personnel Attentionné discret et efficace. Adresse a recommander pour un séjour parisien Accès facile à Paris par tram et rer. Parking voiture gratuit.
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Benjamin..
4 / 5Le 26/10/2017 à 15:05Chambre très propre, mais ensemble un peu vieillot. Excellente literie. La cabine d'ascenseur fait "tache" dans un hôtel qui se veut de haut standing. Très bon petit-déjeuner. Personnels avenants et sympathiques.
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Kristelle..
4 / 5Le 18/09/2017 à 23:46Qualité de service. La litterie est génialissime!! Les huiles essentielles dans la douche vraiment appréciable. Le massage offert le mardi soir, c'est formidable je recommande. Le personnel très gentil, à l'écoute et serviable et aimable. Dommage que les portes des toilettes grincent et que l'isolation phonique ne soit pas suffisante, car on entend aussi celle des voisins
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Michael.i
3 / 5Le 06/08/2017 à 21:31 -
BERNARD.H
2 / 5Le 29/06/2017 à 14:59Hôtel mal indiqué au contraire des autres établissements. Abords de l'hôtel mal entrenus , végétation dense façon brousse cour de l'établissement devant l'hôtel , les autocars sont lavés à grande eau pourtant déjà propres!!! Positif l'accueil , les chambres bien insonorisées et déjeuner très correct si pas trop de monde car salle petite. Note 6 sur 10
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Kamal.a
3 / 5Le 27/04/2017 à 12:20 -
Philippe.a
4 / 5Le 06/03/2017 à 15:03Nous souhaitions visiter le château de Versailles en famille. Cette hôtel était bien placé, les suites adapté pour nous 4.
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Chantal.a
5 / 5Le 25/02/2017 à 18:50Très bon accueil du personnels le matin comme de nuit le lit est confortable ,douche, baignoire,WC indépendant de la salle de bain super petit déjeuner.Etabisement très calme près du centre commercial Vélizy 2.
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Laurent.e
4 / 5Le 12/01/2017 à 23:14Hôtel de qualité parfait pour une résidence prolongée: chambres spacieuses et actuelles, salle de fitness, location de voiture à la porte de l'hôtel (EuropCar), et étonnement très calme malgré la proximité de routes très fréquentées. Pas de service de restauration, mais mise à disposition de plat préparés de grande qualité Salle de repassage disponible Tarif prohibitif pour le petit déjeuner si vous ne prenez que pain et café. Transport en commun à 200m Centre commercial juste à côté
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Mrugesh.o
4 / 5Le 30/09/2016 à 08:05 -
kamesh.a
5 / 5Le 19/09/2016 à 15:01
Pierre.e
Fred.h
Benjamin.e
Régis.a
Magalie.r
Arthur.H
J-LOUIS.I
Pat.e
Ki.o
chédeville.i
Karen.a
Leo.l
Claire.p
Emmanuel.e
Denys.o
Pauline.o
yacine.i
Anaïs.o
Sarah.e
Nelly.r
Guldane.I
Damien.i
Amelie.a
Isabelle.
Rodolphe.i
SS.J
Aurelien.o
Fab.a
Lsd.
Syracuse.
Kévin.a
Bertrand.a
lemaitre.i
Gaëlle.o
Martial.M
Henri.a
thierry.e
Cat.K
Ingrid.e
Jean.a
Fornox.
Far.
Jean-Pierre.u
Stéphanie.o
Emmanuelle.a
Virginie.o
Lolita.o
Ahmed.e
Nirojan.l
G.
HOME.E
Philippe.c
ginie.i
L.
nejma.a
Yamina.e
Jean-Luc.n
STEPHANIE.O
Gabryel.t
Romain.o
Marc.A
Julien.e
Lionel..
RODOLPHE.U
Clement.H
Tefti.e
Gaelle.e
Fevliya.a
Matt.i
Mathieu.e
Van-Rechem.a
Terry.e
Eric.A
R.
Konstantinos.o
1nu..u
Manue.e
Sai.a
Priscillia.y
CREVISIER.a
Saeed.a
Catherine.o
Auwen.a
Laure.o
Caroline.a
G..
Vincent.O
Nikashi.
Marc.i
Thomas.i
Ryan.t
Farusbdw.
Aurore.
virginie.e
Bourene.e
Nikhil.a
Ceecee.b
yacine.o
Lex.s
Sandrine.O
Gifty.a
Olga.e
Yona.U
Renard.2
Matt.e
Frederic.A
F..
La.o
Franck.a
f.
derk.a
Souhila.
Fabio.o
DUPA.I
Marie-Lorraine.
Pierre.
Shamu.C
Mohammad.l
Lionel.a
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Adresse :- 1 Ter Rue du Petit Clamart 78140 Vélizy-Villacoublay
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