ibis Styles Vichy Centre

Tags: Hôtel,

• Jean-François.e

  1 / 5

  Le 19/04/2024 à 13:46

  Point positifs : - personnel très gentil - petit-déjeuner Point négatifs : - salle de bain : lavabo : système de fermeture - ouverture cassé. Lavabo alors fermé. Impossible de vider l'eau. Système datant des années 50-60 irréparable ! Le responsable a du gentiment nous dire que la seule solution était de changer de chambre. - salle de bain : douche : filet d'eau + eau chaude tardive - porte : carte d'accès démagnétisé chaque jour : obligé de la faire réactiver quotidiennement ! - téléphone : ne fonctionne plus. Désactivé apparemment depuis 2 ans ! Pourquoi le laisser au mur ?... - wifi : catastrophique : obligé pour accéder à internet de faire un partage de connexion avec mon Iphone. Surréaliste en 2024 ! - hôtel vieux, sale. - NB : à chaque sortie de l'ascenseur au rdc : vison de plein fouet sur la cuisine dont la porte est toujours ouverte : trop charmant ! Conseil : - raser l'hôtel puis le reconstruire neuf.
• jean-luc.o

  5 / 5

  Le 16/04/2024 à 19:12

  Nous avons apprécié la situation de l'hôtel à proximité du centre ville, l;accueil a été souriant et professionnel, chambre confortable. Petit-déjeuner complet avec du jus d'orange frais.
• Lola.a

  5 / 5

  Le 07/04/2024 à 22:40

  L hôtel est très bien situé...Le personnel accueillant et souriant . La chambre est certe petite, mais propre et juste ce qu il faut pour un court séjour. Le buffet pour le petit déjeuner est bien achalandé. Peut-être, il faudrait une deuxième machine à café fin d éviter l' attente.
• Valérie.a

  5 / 5

  Le 31/03/2024 à 23:25

  Bon accueil par le responsable pour une réservation tardive vers 23h. La chambre et propre, c est exemplaire. la literie est très confortable.
• david.a

  2 / 5

  Le 28/03/2024 à 08:34

  Très étonnant qu'il soit qualifié STYLES, bas de gamme rafistolé, pas de personnel le soir sauf sur astreinte, propreté et usure à revoir dans les parties communes, ascenseur et chambres. Manque Total de Style! Je ne recommande pas.
• faure.

  5 / 5

  Le 14/03/2024 à 18:54

  Accueil au top, personnel bienveillant et disponible. Hôtel bien situé. Chambre confortable, calme. Nous avons passé un très bon séjour.
• hervé.e

  3 / 5

  Le 11/03/2024 à 22:15

  Chambres petites et lit petit.
• gulus.u

  2 / 5

  Le 10/03/2024 à 08:27

  2 étoile pour le personnel par contre chambre petite sans isolation, pas de restaurant, c'est tout juste un ibis budget.
• Julien.o

  5 / 5

  Le 05/03/2024 à 19:02

  la chambre était suffisante pour nous accueillir tous les 3 (01 adulte et 02 ados). L'équipe est chaleureuse, serviable et souriante, ça fait vraiment plaisir d'être aussi bien accueilli, merci à eux! Le petit-déjeuner était compris dans le prix de la chambre. Le buffet était très bien garni, les produits très bons, on s'est regalé! point bonus : l'hôtel est à 8min à pied du centre, pas besoin de prendre la voiture.
• Patrick.e

  5 / 5

  Le 28/02/2024 à 09:02

  Au top cet hôtel, personnel charmant et agréable, p’tit dej excellent
• isalyne.

  1 / 5

  Le 26/02/2024 à 16:30

  Habituer des hotels IBIS STYLES pour la qualité de leurs chambres, leurs confort et le personnel a l'écoute, nous sommes très déçu de notre passage à l'hotel IBIS STYLE de Vichy. Celui-ci est indiqué comme IBIS STYLE, il est largement en dessous d'un IBIS BUDGET ( experience 2023 a Meudon 92).Chambre a peine de quoi circuler autour du lit, très bruyante, fermeture de la porte défectueuse +nous voyons la lumière du couloir la nuit, salle d'eau minimaliste pour lilliputien+ impossibilité de prendre une douche pour une personne en surpoids+ moisissure+ plafond qui s'éffrite. Petit déjeuner : yaourt? salade de fruit? eau? biscottes? viennoiseries congelées a l'intérieur + pain sans gluten? REPONSE: il n'a pas eu le temps de l'acheter! Unique point positif la jeune fille de la réception très agréable. DEÇU! DEÇU! Nous retournerons a Vichy mais certainement pas a l'hotel IBIS STYLE AVENUE PIERRE COULON
• Gam.a

  5 / 5

  Le 24/02/2024 à 10:12

  Très bel accueil dans ce petit hôtel sympa de province idéalement situé. Personnel efficace et attentionné. Réservation pour le mois de mai déjà effectuée :).
• Daniele.o

  5 / 5

  Le 31/01/2024 à 08:00

  Très bel accueil. Personne très disponible.
• KW.

  1 / 5

  Le 27/01/2024 à 21:30

  CATASTROPHIQUE ! 🤦🤦🤦 Je n'ai pas d'autre mots. Nous avions une prestation pour un mariage dans une ville voisine. Quelle mauvaise surprise d'arriver à 4h du matin fatigué après une journée de route et de travail, de ne pas pouvoir joindre le numéro affiché sur la porte d'entrée fermée. Mais où était la personne chargée de la réception la nuit ? Je ne vais pas expliquer comment on a atteint le sas qui mène à l'ascenseur mais plusieurs d'entre nous n'avions pas les clés pour accéder à nos chambres, on a dû se résigner à dormir par terre dans l'une d'entre elle tellement nous étions épuisés. Le une étoile ⭐ est pour le petit déjeuner avec un peu de choix en sucré mais pour le reste je vais mettre cet émoticone qui représente bien la tête de la réceptionniste qu'on a croisé le matin suivant après toute nos histoires 🤦🏻‍♂️. En ce qui concerne les chambres 🛏, ben elles sont très petites, les matelas pas trop confortables de ce que m'ont dit mes amies, moi j'ai eu le droit au sol très dur 😭.
• jérôme.a

  5 / 5

  Le 04/01/2024 à 09:36

  Petit hôtel charmant et convivial avec les chambres communicantes. Très bien situé, personnel attentionné et souriant. Un point d'étape reposant et calme pour nous!
• Rotapeau.

  4 / 5

  Le 23/12/2023 à 20:33

  Mis a part la vue pas génial, pour une nuit, c'était confortable, la réception était gentille, le déjeuner était assez fourni : entre les chocolatines (pas pains au chocolat) et les chocolats chauds, il y avait pas mal de choix. En bref : c'est sympa.
• Stephane.A

  1 / 5

  Le 19/12/2023 à 19:53

  Rien à dire sur l'accueil, Réceptionniste agréable à l'arrivée et Réceptionniste au petit déjeuner prévenant et aimable..En revanche... En tant qu'hôtelier moi-même, je ne laisse jamais de commentaire mais là: j'ai toujours pensé qu'un hôtel était avant tout autre chose fait pour se reposer et récupérer même en court séjour (c'est sa vocation). Je me suis retrouvé dans une chambre avec un lit standard double en 80cm rien que de très normal sauf que je déconseille de dormir au milieu; en effet les matelas n'étant pas liés et recouvert en drap simple aucune tenue sur le centre, donc on a tôt fait de se retrouver sur le sommier pour ceux qui veulent dormir à la dure... Vous me direz peu importe il suffit de choisir un coté et de dormir plus ou moins en travers..sauf que le matelas de gauche étant totalement défoncé vous vous retrouvez à dormir en 4 (sympa pour les adeptes du yoga). Pour en finir un petit coup de colle sur la tête de lit pour éviter qu'elle finisse de se décrocher et de la recevoir sur la tête serait un plus... Qu'à cela ne tienne on se rattrape sur une douche chaude..oui mais voila comme l'installation n'est pas faite avec un retour d'eau vous attendez bien 5 minutes avant d'avoir de l'eau chaude; il est vrai que je me suis douché tard 23h.. Alors je ne jouerai pas les écolo, mais dans ce cas croyez vous qu'il serait possible de faire déboucher les canalisations pour éviter de se retrouver dans une bassine !? Résultat 3h de sommeil à peine et 300km le lendemain; bon on fait ce qu'on peut..! Néanmoins chambre propre et sanitaire correct ce qui est la moindre des choses. J'ai compris ce que j'ai payé à 75€: ce n'est pas l'enseigne IBIS STYLE mais le nom de VICHY!! J'ai connu des hôtels 2* à l'ancienne en meilleur état. Au prix du matelas on était à peine à 40€ Pour info et vérifiable :CH403 Bien cordialement
• Jean-Yves.O

  1 / 5

  Le 11/12/2023 à 11:32

  Habitué de toute la gamme des hôtels Accor, je suis sidéré par la qualité de cet hôtel soi-disant ‘’Style’’. Si c’était un Ibis Budget, je dirais qu’il a besoin d’être rénové. Mais là, c’est honteux ! . la chambre est minuscule. Il n’y a même pas de miroir mural dans une déco totalement absente. . la salle de bains : Le lavabo est moins large que celui des toilettes dans les trains !! La robinetterie : années 1980 moyenne gamme . Plus grave, le plafond tombe en miettes dans la chambre, voir photos. Comme d’habitude, le personnel est sympa. Il fait ce qu’il peut pour réconforter les clients mécontents. J’envoie un mail à la chaîne Accor dont je suis client.
• Tess.

  3 / 5

  Le 27/11/2023 à 17:54

  Chambre correcte. Miroir de la porte de la salle de bain cassé. Joints de la douche noircis. Choix du petit déjeuner restreint et bas de gamme.
• regis.r

  1 / 5

  Le 23/11/2023 à 06:10

  Hotel salle de bain minuscule odeur désagréable dans la salle de bain j ai retrouvé un rasoir posé dans la salle de bain installation vieillissante propreté très moyenne
• dominique.r

  3 / 5

  Le 18/11/2023 à 10:37

  séjour correct rien d'exceptionnel ,parking de l'hôtel très petit et vraiment pas commode pour ce garer ! salle de bain très petite et une odeur de renfermer si trouve !
• michel.e

  5 / 5

  Le 13/11/2023 à 08:52

  Accueil sympathique. le personnel est très accueillant. Chambre propre et petit déjeuner copieux
• Isabelle.a

  4 / 5

  Le 05/11/2023 à 22:42

  Bon séjour, hôtel calme, proche du centre. Chambres un peu vétustes, à rafraîchir. Bon petit déjeuner.
• arnaud.i

  5 / 5

  Le 05/11/2023 à 11:29

  Accueil impeccable, très bon petit déjeuner. Les chambres sont conformes aux attendus (même si un petit refresh sera à prévoir)
• cavaye.i

  5 / 5

  Le 01/11/2023 à 13:08

  je ne trouvai pas la porte d'entrée ,lorsque l'hotel est fermé , heureusement d'autres clients m'ont aidé .
• Arno.o

  4 / 5

  Le 31/10/2023 à 19:20

  Hotel très bien situé et un accueil impeccable, personnels très gentils et agréable avec un vrai sens de l'accueil sincèrement à saluer aussi bie le soir que le matin) Les chambres sont propres mais datent un peu. Le chauffage défaillant mais il ne faisait pas froid. Petit déjeuner copieux avec des confitures maisons et pas mal de choix (juste une suggestions, la chaine info en boucle n'est peut-être pas nécessaire, surtout en ce moment avec des enfants qui tombent sur des images inappropriées). Encore bravo pour l'accueil !
• Mr.i

  5 / 5

  Le 31/10/2023 à 17:55

  Bon hôtel Il y a ce qu'il faut pour prendre le petit déjeuner Personnel agréable Parking gratuit derrière l'hôtel Je recommande
• Alain.e

  2 / 5

  Le 29/10/2023 à 19:42

  Le Ibis styles de Vichy ne mérite pas son classement autant point de vue confort que par exemple le choix du petit déjeuner. Beaucoup de Ibis budget lui sont supérieurs, je ne parle même pas d'Ibis normaux (par exemple celui de Sens)
• Sophie.a

  2 / 5

  Le 24/10/2023 à 11:31

  Réception non ouverte en continu Propreté moyenne Porte de chambre qui ne ferme pas correctement avec une réception fermée. Isolation phonique moyenne
• Famille.a

  1 / 5

  Le 18/10/2023 à 19:14

  A fuir si vous ne voulez pas tomber malade ! Le chauffage n’est pas mis en route malgré la diminution des températures. C’est le siège qui décide … Ne pas se fier à l accueil, c’est un hôtel vétuste (années 70). Chambres minuscules salle de bain de « poche ». Aucune pression au niveau de l eau. Attendre 5 mn pour avoir de m eau chaude … Étant resté 2 nuits les serviettes de bain sont repliées faisant croire qu elles sont propres. Mais du fait qu’il fait froid dans la chambre elles sont encore humides !!! Traces d humidité et de moisissures au niveau de la fenêtre de la douche. Literie catastrophique. Certain personnel cherche une solution pour le chauffage mais le mal est fait… La literie est catastrophique. 95 euros la nuit c’est du vol !
• Henri.a

  4 / 5

  Le 11/10/2023 à 11:00

  Ayant une excellente expérience avec l'Ibis Style de Troyes je réserve les yeux fermés à l'Ibis Style de Vichy. Mais je suis vite déçu car il s'agit d'un hôtel vétuste (années 70) racheté par Accord mais qui n'est pas à la hauteur des prestations d'un Ibis Style ! Reste que le personnel est sympa et aidant (j'ai souhaité et obtenu une chambre côté arrière et donc plus calme que le côté rue). La literie est catastrophique, la SDB n'est pas d'une propreté irréprochable et la chambre plus petite qu'une chambre d'un Ibis Budget !
• Patrick.a

  5 / 5

  Le 06/10/2023 à 22:54

  Beau petit dejeuner, chambres propres mais un peu petites
• Romain.a

  4 / 5

  Le 25/09/2023 à 13:38

  Un peu vieillot mais lit confortable
• Fernando.a

  2 / 5

  Le 20/09/2023 à 07:48

  Pour moi ce n'est pas un ibis style. Il manque toutes les prestation de ce logo. La chambre très petite, la pièce d'eau très très petite. Les prestations de nettoyage et de petit-déjeuner insuffisante.
• Karine.e

  5 / 5

  Le 09/09/2023 à 23:43

  Hôtel très bien situé entre les bords de l'allier et le cœur de Vichy. Les chambres sont propres et calmes Petit plus, le parking privé. Le personnel est extrêmement chaleureux. Le petit déjeuner est copieux et varié. Très bon rapport qualité prix.
• Nathalie.A

  2 / 5

  Le 03/09/2023 à 09:36

  Points positifs, le personnel est accueillant et cordial Le petit déjeuner est correct pour le prix payé Points négatifs, CE N EST PAS UN IBIS STYLE !!! Impossible Hôtel vieux et non rénové Couloirs et chambres sales Matelas très mou, ou l on sent les ressorts, on se réveille avec un mal de dos. De plus on vous vend un lit double alors que c est 2 lit simples bordés ensemble. Sommier sale. Pas de bar Le patron n a pas un regard pour ses clients Habitués à Accor Hôtels je vais leur écrire, ils se doivent de prévenir leurs clients de la baisse de standing, il ne suffit pas de remplacer l enseigne On est prit pour des pigeons, dommage…
• Touzet.e

  2 / 5

  Le 31/08/2023 à 08:51

  Hôtel à rénover. Un petit déjeuner très pauvre, les denrées non renouvelées malgré le passage du responsable. Les tables ne sont pas débarrassées. Deux fois dérangés à 9h pour faire le ménage. Même pas au niveau d'un ibis budget.
• nesrine.e

  2 / 5

  Le 23/08/2023 à 16:37

  Hôtel vieillissant et la chambre n'a pas été correctement nettoyée surtout la douche. La carte se démagnétise rapidement j'ai dû demander une nouvelle et la literie est médiocre on sent les ressorts. Sans oublier le bruit de la clim. Ça ne mérite pas 3 étoiles et surtout pas un ibis styles
• Karine.

  5 / 5

  Le 20/08/2023 à 17:58

  Nous avons passé la journée dans l' espace de cowoking. Le personnel est extrêmement accueillant, nous avons également pris le petit déjeuner sur place. La salle de cowoking est spacieuse, mais manque de prises.
• Antoine.i

  1 / 5

  Le 19/08/2023 à 21:56

  Ne vous fiez pas aux photos ! Ce n’est qu’un ancienne ibis délabré où l’on a apposé le nom style suite à un léger coup de peinture et un minimum de déco de basse qualité… Dommage !
• Jean-Pierre.a

  1 / 5

  Le 18/08/2023 à 09:53

  Au secours !!!que dire de plus que tous ces avis négatifs à part de ne pas comprendre que la direction n’en tiens pas compte .ainsi que le groupe ibis car avoir une expérience client dans cet établissement, ne donne pas envie de revenir dans les autres, par peur de ce service déplorable
• nicolas.e

  3 / 5

  Le 10/08/2023 à 16:24

  Les chambres sont correct, mais quelques problèmes au niveau des douches. Le personnel semblent un peu submergé. Au prix fort de 99€ la chambre, ce n'est pas à la hauteur.
• Philippe.A

  1 / 5

  Le 08/08/2023 à 20:47

  Bonjour nous avons séjourné 3 nuits dans cet établissement pour un montant de 322 e .Ayant fait confiance à la chaîne ibis style mais la déception reste encore indescriptible tellement de mésaventures.chambre minuscule ainsi que la salle de bain.sommier taché . Une literie exécrable on sent tous les ressort et deux matelas collés.les cartes d’accès pour rentrer en chambre dysfonctionnement total. Appel téléphonique au numéro d urgence et aucun interlocuteur même pas un rappel tel. Le lendemain petite explication avec un gérant mais rien ne se passe heureusement une personne très consciencieuse nous à proposer une chambre en nous déclassant mais rebelote.fuyez l établissement on se sent pris en otages sans pouvoir obtenir ni remise ni remboursement c est honteux.
• Emilie.a

  4 / 5

  Le 06/08/2023 à 11:09

  Hôtel bien tenu, personnel présent et agréable, buffet de petit déjeuner bien garni, chambres et salle d'eau en effet bien petites, mais correspondant malgré tout aux photos présentes dans les descriptions de l'établissement. Localisation en centre-ville, proche de très nombreux commerces, restaurants, parcs publics, rendent cet hôtel attrayant. Nous y avons passé une bonne étape.
• Sophie.o

  4 / 5

  Le 05/08/2023 à 18:35

  Situé en plein centre ville mais avec accès au bord du fleuve . Service très sympathique . Petit Déjeuner au top ! ...
• Cécile.a

  2 / 5

  Le 29/07/2023 à 14:10

  Avis plus que mitigé. Personnel très agréable mais prestation pas à la hauteur d’un ibis style. Nous avions des chambres communicantes cause enfants, elles étaient très petites et mal insonorisées. Le petit déjeuner était bon mais la machine à café en panne 🫤 La localisation dans Vichy est très bien.
• Yoann.a

  4 / 5

  Le 16/07/2023 à 19:36

  Très bon hôtel près du centre de vichy. Le personnel est au top et très réactif.
• Desvages.r

  1 / 5

  Le 16/07/2023 à 09:40

  Pour être un fidèle clients du groupe Accor la prestation vaut nettement celle d’un ibis budget. Ayant réservé 2 chambres communicantes (cause enfants) je me retrouve avec une chambre au 4 et une au 3. Lits double= 2 lits de 90 chambre vieillissante mal entretenu ,bruyante et petite ainsi que la salle d’eau pouvant allier besoin naturel et le lavage des dents . Climatisation non efficace et très bruyante. Petit déjeuner mal organisé avec un manque de choix. Seul point positif l’emplacement à proximité du centre-ville En bref si vous vous attendez à la prestation habituelle d’un ibis Style à fuire.
• Valentin.e

  1 / 5

  Le 10/07/2023 à 10:09

  Parking très petit, chambre aussi grande que un ibis budget, un lit double qui étais en deux matelas individuel donc pas confortable, la chambre avait une odeur pas très agréable, la salle de bains c’est tout juste si on peux ce tourner et même la climatisation fonctionnait mal, elle faisait presque pas de froid et un bruit monstre anormal sur la position 3. Maintenant parlons du petit déjeuné qui a été un massacre 2 verre, plus de pain, une orange pour ce faire un jus c’est plutôt léger, 1 seule pain au chocolat et aucun chois, même dans un budget il y a plus de choix. Il y avais 3 personnes pour le service et il sont commencer à rajouter des choses après 15minutes de vide et j’étais pas tout seul à être énervé. Chambre 203 et j’espère qu’il va y avoir des améliorations Je suis un habitué du groupe accord et la je suis très déçu surtout que d’habitude les ibis style et rouge sont très bien.
• David-Nath.E

  2 / 5

  Le 09/07/2023 à 07:38

  Hôtel vieillissant chambre très abîmée avec peu de soin apporté au ménage
• Josette.e

  2 / 5

  Le 01/07/2023 à 14:01

  Chambre et petit dej ne correspondent pas aux critères d un 3 étoiles
• Damien.L

  2 / 5

  Le 27/06/2023 à 07:35

  La climatisation ne fonctionnait pas dans la chambre et des odeurs soit de cigarettes soit d'évacuation. Le deuxième soir nous sommes rentrés, notre carte de chambre ne fonctionnait plus et le numéro d'astreinte n'a jamais répondu malgré plus de 50 tentatives. Nous avons passé une partie de la nuit à dormir au sol dans le couloir, inadmissible.
• Fabrice.M

  1 / 5

  Le 21/06/2023 à 13:06

  A ÉVITER absolument !! Si vous êtes sur Vichy et que vous cherchez un hôtel, surtout n’y allez pas ! Une catastrophe ! Par où commencer…? - Accueil téléphonique : une dizaine de sonneries interminables avant que quelqu’un ne décroche…et quand vous appelez depuis votre chambre, on répond un simple « allo !? » et pas « réception bonjour «  comme c’est le cas dans tous les hôtels…mais bon ce n’est rien en regarde du reste … - Clim hyper bruyante : on vous répond que c’est le cas dans toutes les chambres, et qu’il faut éteindre la clim pour ne plus avoir de bruit ! (J’aurais dû y penser avant !!) - Clim qui ne fonctionne pas malgré le bruit : on me répond que c’est le cas dans plusieurs hôtels de Vichy, et que le réparateur doit passer depuis 15 jours (mais aucune excuse ni geste commercial) - Petit dej : machine à jus d’orange frais « en panne », pas de pain disponible (ce qui est dommage pour un petit dej) pendant les 15 mn où je suis resté pendant mon petit déjeuner. Pas de confiture non plus … - Chambres : hormis la clim (vu précédemment) la propreté n’est pas nette, le rebord des fenêtres est sale, la vieille moquette au sol dans la chambre Beurk ! L’accès à la douche est très exigu (heureusement que j’ai perdu quelques kilos juste avant 😅) - les parties communes sont vieillottes, pas entretenues … Bref un gros zéro pointé pour cet hôtel !! Dommage en regard de nombreux autres Ibis Styles qui font le job !
• Catherine.e

  2 / 5

  Le 18/06/2023 à 17:48

  J'ai eu la très mauvaise idée de réserver dans cet hôtel. Une catastrophe. Taille des lits jumeaux juste suffisant pour des enfants. La salle de bain avec wc très petite. La douche : l'entrée est si petite qu'une personne forte ou une femme enceinte ne peuvent ABSOLUMENT PAS ENTRER. La ventilation de la sdb ne fonctionne pas, le clim dans la chambre non plus : 31 ° ce week end. Quant à la propreté, ne regardez pas sous le rideau à moins de vouloir compter mouches et toiles d'araignées. Seuls points positifs, le petit déjeuner varié et surtout la personne en charge très vigilante qui remplaçait toute chose manquante. La personne de l'accueil, Alison, très aimable et professionnelle. Si vous souhaitez propreté et confort pour les prix pratiqués, surtout passez votre chemin.
• Xx.o

  1 / 5

  Le 13/06/2023 à 18:29

  Hotel à éviter. Réceptionnistes (mc) qui ne feront pas le moindre effort pour vous aider
• Annie.a

  1 / 5

  Le 02/06/2023 à 20:34

  Très déçue par cet hôtel. Chambre petite et pas pratique. Salle de bain minuscule et très vieillissante. Si réponse de la direction merci de m épargner la réponse standard
• david.i

  1 / 5

  Le 02/06/2023 à 00:20

  Pas de chambre de climatisée en 2023…l’hôtesse sympa mais passe son temps avec ses copines et copains à discuter en fumant des clopes dehors obliger systématiquement d’aller la chercher dehors , et pour finir carte de chambre désactivé on rentre à 23h00 après le restau et la personne ne répond car oubli de transfer d’appel obligé de prendre une chambre dans un autre hôtel pour dormir !!!!!!!! Bravo ibis style de Vichy 👍🏻
• Nathalie.u

  5 / 5

  Le 15/05/2023 à 05:12

  Hôtel très agréable. Accueil chaleureux et agréable. Juste un bémol chambres et salle de bain trop petit
• Rémi.y

  5 / 5

  Le 29/04/2023 à 09:57

  En famille. 3 personnes dont un enfant. Idéalement situé à l'un des bouts du parc, à proximité du centre, du parc des sources et de la hall aux sources (pour remplir sa bouteille d'eau pour la journée). La chambre occupée était un peu petite mais fonctionnelle. Le petit déjeuner tout à fait correct. Super accueil. Personnel très agréable. Question rapport qualité/prix, je pense que ce sera difficile de faire mieux à proximité.
• Anthony.

  2 / 5

  Le 20/04/2023 à 14:22

  Ne mérite en aucun cas le label "style" : bruyant (mettez de l'huile au niveau des portes par pitié pour vos clients ...), sdb vétuste, propreté ... Cher pour les prestations offertes. A éviter.
• Marion.

  3 / 5

  Le 15/04/2023 à 08:59

  C'est grâce à une équipe hyper sympathique qu'on oublie le gros problème d'eau chaude, l'ascenseur à secousse, les cartes qui se demagnetisent et le côté bruyant de l'hôtel. Petit déjeuner, très bien, bon emplacement. Parking surveillé.
• Sophie.a

  1 / 5

  Le 03/04/2023 à 20:56

  Salle de bain douche bloquée Pas de café au petit-déjeuner Très mal tenu À éviter
• ludovic.

  2 / 5

  Le 01/04/2023 à 00:16

  N'a de "Style" que le nom. Mis de côté la situation très bonne car centre ville, rien de bien exceptionnel au contraire. Ressemble plus à un Ibis Budget dans lequel on a placé 2-3 décorations murales et quelques (mauvais) coups de peinture, les chambres et lieux communs sont petits et vieillissant, la literie très moyenne... Dans notre chambre (familiale), impossible de fermer la porte de la salle d'eau et sanitaire, ainsi que la porte de communication entre les 2 espaces de la chambre, l'un des bloc prise mural prèsdu lit se décroche... Clairement l'hôtel meriterais un serieux rafraîchissement ! Également, l'hotel bénéficie d'un parking, mais sans aucun contrôle, il semble donc que tout le monde alentours en profite, se stationnant n'importe comment... Difficultés à se garer et coup de portières malheureusement garantis...L'accueil à été plutôt froid mais complet, même si il a fallu quémander pour bénéficier de la boisson offerte (membre Silver), chose qui ne nous est jamais arrivé. Au final, hôtel à réserver pour un simple passage ou très court séjour, et en bénéficiant d'une réduction tarifaire tant qu'un investissement clair n'est pas effectué
• Loic.

  2 / 5

  Le 07/03/2023 à 12:19

  Je suis allé à deux reprises a l'hôtel pour des déplacements professionnels Je met deux étoiles car j'ai été bien accueilli et accompagné. Cependant, d'un point de vue chambre Le lit : un matelas où on ressent l'ensemble des ressorts, aucun confort. Pour dire j'ai du menvelopper dans la couverture pour avoir un minimum d'épaisseur... La douche : il faut laisser couler l'eau 5 a 10 minutes pour commencer à obtenir de l'eau chaude. La peinture se décroche du mur. Et de plus il y a 0 chauffage. Le chauffage : climatisation, j'ai mis au maximum a 30 degrés, je n'ai jamais eu de chaud ? Odeur de cigarette dans les chambres... Point positif : prise a proximité du lit ... (Que n'a pas l'autre hôtel ibis a vichy) Bref ça ne mérite malheureusement pas l'appellation ibis style. Je conseil le ibis standard qui est bien plus confortable Je n'y retournerai pas et je constate que la majorité des commentaires me rejoignent
• Avis.R

  2 / 5

  Le 13/02/2023 à 22:18

  Quelle déception Arrivés le dimanche 12 février , il nous avait été précisé que la carte d’accès à notre chambre nous attendait dans le coffre fort de l’hôtel avec accès sécurisé côté parking ( gratuit ) la réception n’étant pas disponible le dimanche après midi . Arrivée donc dans un « sas » pas top style entre garage et entrepôt assez austère ! Chambre au 4 eme Etage , la 409 . Sommaire , exiguë à la déco récente . Literie moyenne niveau matelas , mais on y a dormi une seule nuit . Mon Mari membre du groupe Accor … statut Gold …peut mieux faire, non ? Fin de journée , rencontre du gestionnaire : pas un mot de bienvenue … aucune question … il nous a fallu demander notre boisson de bienvenue . ( n’êtes vous pas uniquement une boîte à clefs ? ) Soirée à l’extérieur dans un restaurant de la ville …. Petit déjeuner buffet classique mais assez sommaire en diversité , le café quant à lui est au top tout comme le jus d’orange frais . Le personnel du matin est plus sympathique mais peu engageant avec la clientèle la aussi . Quant au personnel de ménage , quelle insistance à vouloir faire la chambre dès 9.30 alors que la chambre était libérable à 12.00 …!!! Bilan : bien situé , parking gratuit , aucun charme , froid… personnel plus que distant … Et dire que nous sommes fidèles à Accor et privilégions souvent Ibis Styles , cet établissement est … décevant à plusieurs titres . Une seule photo , je n’avais même pas envie d’en faire plus les lieux n’étant pas tops . Surprenant de la part d’Accor de conserver cet établissement , je ne recommande pas le lieu .

  Réponse du propriétaire :
  Monsieur Lamade, Nous vous remercions d'avoir posté un avis suite à votre séjour. Nous regrettons que les fermetures les après-midis aient eu un impact sur votre sensation d'accueil. Nous aurions pu vous surclasser, étant donné que vous êtes gold, et sommes désolés de ne pas l'avoir fait. Je précise que je ne suis pas le gestionnaire de l'établissement mais réceptionniste. Je m'excuse personnellement si j'ai donné l'impression de ne pas vouloir vous accueillir comme il se doit. Nous ferons un point avec les femmes de chambre afin qu'elles soient moins insistantes et surtout si tôt le matin. Malgré cet incident, nous espérons garder votre confiance et restons à votre écoute. Dans l’attente de vous accueillir prochainement dans un hôtel Ibis Styles, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Bien cordialement. Romain Ibis styles Vichy centre
• Elisamba.

  / 5

  Le 02/13/2023 à 01:00

  Notre weekend s'est très bien déroulé. Nous avons été très bien accueilli, et nous avons pu laisser la voiture et ne plus l'utiliser, tout est à proximité. Le buffet du petit déjeuner est très copieux , varité et avec des produits sains et de bonne qualité. La chambre familiale était très agréable. Seul bémol, le samedi soir et le dimanche matin, l'eau chaude a mis du temps avant d'arriver. Et quand on prend la douche, il est difficile de gérer l'eau chaude et l'eau froide.
• B...

  / 5

  Le 02/09/2023 à 01:00

  Que se soit lors de la reservation telephonique ou sur place, une jeune femme (Belge) dont je n'ai pas retenu le prenom a ete particulierement charmante, souriante, aimable, attentionnee. Elle fait son travail avec beaucoup de devouement afin d'apporter a sa cliente le maximum de bien etre.
• Daniel.

  / 5

  Le 02/06/2023 à 01:00

  Dommage que nous ayons eu très froid. Peu de chauffage, il a fallu dormir avec nos manteaux et pas d'eau chaude pour se doucher. Personnel serviable mais en nombre insuffisant donc dépassé car très nombreux petits déjeuners à servir. Nous les plaignons sincèrement.
• Hakim.r

  5 / 5

  Le 06/02/2023 à 00:17

  Hôtel en plein centre ville petit parking et biensure un personnel accueillant chaleureux des chambres au top accès ascenseur juste derrière y’a l allier sa promenade magnifique c est vichy quoi ….je recommande au top top du top

  Réponse du propriétaire :
  Madame/Monsieur {guest_last_name}, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à {hotel}. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Jessica
• Tiphaine.o

  1 / 5

  Le 17/01/2023 à 09:35

  En 2023, il n'est pas entendable (qui plus est de la part d'une chaîne hôtelière comme IBIS ...) : "Pour avoir de l'eau chaude, il faut laisser couler l'eau au moins 5/10 min". Soit vous mettez en œuvre des moyens techniques pour que le 4e étage ai de l'eau chaude, soit vous vous organiser pour ne pas mettre les personnes au 4e étage quand l'hôtel est peu fréquenté.
• Kevin.i

  1 / 5

  Le 18/12/2022 à 21:22

  Absence totale de chauffage ! La chambre était glacee a notre arrivée, le chauffage réglé au maximum ne soufflait que de l'air froid et faisait un bruit phénoménale malgré la bonne volonté de la personne à l accueil totalement démunis qui nous proposé une autre chambre nous avons passé une nuit en Sibérie.

  Réponse du propriétaire :
  Monsieur, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à l'hôtel Ibis Styles Vichy Centre. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Ibis Styles sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en œuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Kévin Réception
• Baroudi.e

  1 / 5

  Le 15/12/2022 à 16:11

  Catastrophe ,pas de chauffage dans la chambre,douche froide c'est nulle.

  Réponse du propriétaire :
  Monsieur, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à l'hôtel Ibis Styles Vichy Centre. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels ibis Styles sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré que les mesures nécessaires ont étaient mises en œuvre afin d’améliorer la qualité du chauffage en chambre. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Bien cordialement. Oumi Service Réception ibis Styles Vichy Centre
• Jordan.r

  1 / 5

  Le 13/12/2022 à 22:24

  Hôtel mediocre Pour un Ibis Style, c’est vraiment se moquer des clients. Je rentre dans ma chambre, il faisait -2, j’essaye de mettre le chauffage qui ne marchait pas. Dans la douche une araignée m’attendait pour me souhaiter un bon séjour. Le plafond était rongé par l’humidité. J’ai demandé un changement de chambre, on m’a dit qu’il n’y avait pas de chauffage juste une clim réversible et que les consignes de la direction étaient de ne pas trop chauffer au vu des conditions actuelles. En soit, je peux l’entendre mais bon laisser les clients attraper froid c’est quand même pas top non plus. Seuls points positifs , l’hôte d’accueil m’a quand même donné une petite couette supplémentaire et le petit déjeuné est bon. Je ne reviendrai pas et je vous conseille de fuir cet hôtel !!

  Réponse du propriétaire :
  Monsieur ARGERICH, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à l'hôtel Ibis Styles Vichy Centre. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Ibis Styles sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en œuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Kévin Réception
• Virginie..

  1 / 5

  Le 12/12/2022 à 11:46

  Après avoir réservé sur booking, lors de notre arrivée, on s’entend dire que la réservation est annulée alors que nous avions la preuve qu’elle était bien réservée..! Finalement, nous avons pu avoir une chambre pour 2 adultes et un enfant mais cette dernière était glaciale (soucis d’économie selon le personnel). Aussi, il nous a fallu réclamer des couvertures supplémentaires. Sans compter la salle de bain exiguë, froide, odeur nauséabonde et la difficulté à avoir de l’eau tiède. Seul point positif le petit déjeuner correct mais dépourvu de yaourts et de salade de fruits.

  Réponse du propriétaire :
  Madame, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Ibis Styles sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assurée que les mesures nécessaires seront mises en œuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Kévin Réception Ibis STYLES Vichy Centre
• christine.a

  2 / 5

  Le 11/12/2022 à 20:36

  Séjour de 3 nuits dans cet hôtel où le chauffage est une clim réversible qui peine à réchauffer la chambre, bruyante et qui ne chauffe pas la salle de bain glaciale. Surtout ne pas y aller l’hiver Sinon le personnel est très professionnel et attentif et ils font ce qu’ils peuvent pour satisfaire le client Merci à vous

  Réponse du propriétaire :
  Madame Gaignerot, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à l'hôtel ibis Styles Vichy Centre. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels ibis Styles sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Votre satisfaction est notre plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Soyez assurée que les mesures nécessaires seront mises en œuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Bien cordialement. Oumi Service Réception ibis Styles Vichy Centre
• Jacqueline.e

  1 / 5

  Le 22/11/2022 à 13:46

  Toute petite chambre (environ 50cm tout autour du lit). Il a fallu changer de chambre ET d'étage pour pouvoir se doucher à l'eau chaude, sans compter les odeurs de moisi venant des salles d'eau (cf les entourages de fenêtre dans un état lamentable). Après avoir recherché des informations pour comprendre, il s'avère que ces problèmes perdurent depuis plus d'un an et que rien n'est envisagé pour y remédier. A fuir, surtout au bout du couloir, l'eau chaude n'arrive pas jusque là !!

  Réponse du propriétaire :
  Madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous envoyer votre ressenti suite à votre séjour dans notre établissement. Nous regrettons vivement d'apprendre que vous n'avez pas été satisfaite par votre chambre. Soyez certaine que nous faisons remonter ces soucis afin de remédier rapidement à ces déconvenues. Cordialement. Romain, Ibis styles Vichy centre
• Anaëlle.u

  2 / 5

  Le 21/11/2022 à 07:43

  Hôtel propre mais pas à la hauteur d’un ibis style 3* !! Literie pas confortable, douche à peine chaude, petit déjeuner pas bon ! Pour le prix c’est dommage !

  Réponse du propriétaire :
  Madame GUILLAUD, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à l'IBIS STYLES Vichy centre. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels IBIS STYLES sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assurée que les mesures nécessaires seront mises en œuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Kévin Réception
• manuel.a

  4 / 5

  Le 05/11/2022 à 23:44

  Nuit en famille avec arrivée tardive sans problème. Chambre correcte mais propreté a revoir. Petit déjeuner continental excellent. Accueil souriant. Emplacement proche du centre avec parking.

  Réponse du propriétaire :
  Monsieur, Nous sommes très heureux de constater votre satisfaction à la lecture de votre commentaire. Alors, à bientôt et au plaisir de vous revoir !... Très sincèrement. Romain, Ibis styles Vichy centre
• Pascal.o

  5 / 5

  Le 31/10/2022 à 21:38

  Hôtel situé au centre de VICHY Pratique pour visiter la ville Petit parking privé sur l'arrière de l'hôtel

  Réponse du propriétaire :
  Monsieur Mougel, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à l'hôtel ibis Styles Vichy Centre. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Notre positionnement en centre-ville, à proximité du bord d’allier sont en effet notre point fort et nous vous remercions de l'avoir mis en exergue. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Bien cordialement. Oumi Service Réception ibis Styles Vichy Centre
• Lydia.o

  2 / 5

  Le 30/10/2022 à 09:21

  Accueil et emplacement très bien, mais très déçus par le reste : propreté, confort… Très cher pour les prestations proposées.

  Réponse du propriétaire :
  Madame Robin, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à l'hôtel ibis Styles Vichy Centre. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels ibis Styles sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en œuvre afin d’améliorer la propreté en chambres comme évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Bien cordialement. Oumi Service Réception ibis Styles Vichy Centre
• Frederic.o

  4 / 5

  Le 22/10/2022 à 13:52

  Un peu vieillot, mais propre. Manque un peu de place pour travailler. Très bon petit déjeuner.

  Réponse du propriétaire :
  Monsieur, Nous sommes très heureux de constater votre satisfaction à la lecture de votre commentaire. Alors, à bientôt et au plaisir de vous revoir !... Très sincèrement. Romain, Ibis styles Vichy centre
• JeanPierre.o

  3 / 5

  Le 11/09/2022 à 16:05

  Emplacement idéal pour aller en ville. Présence d'un parking gratuit (un peu petit toutefois) Chambre petite faisant rappeler un Ibis Budget. Petit déjeuner très correct malgré l'absence yaourts. Pas de boisson offerte malgré le nombre de points acquis par la carte.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur FOUQUIER, Nous vous remercions pour votre commentaire suite à votre séjour à Ibis Styles Vichy Centre. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Concernant la taille des chambres, l'hôtel a été élu bâtiment de France. Cet agrément ne nous permet malheureusement pas tous les aménagements que nous désirons mettre en place. J'espère que ce point ne vous empêchera pas de revenir nous voir ! Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Kévin Service Réception IBIS STYLES Vichy Centre
• Bruno.r

  3 / 5

  Le 09/09/2022 à 12:59

  Un accueil sympathique et attentionné mais les chambres sont trop petites. Dommage. Petit déjeuner bien fourni et compris dans le prix. Top

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur ARCHIBALD, Nous vous remercions pour votre commentaire suite à votre séjour à Ibis Styles Vichy Centre. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Concernant la taille des chambres, l'hôtel a été élu bâtiment de France. Cet agrément ne nous permet malheureusement pas tous les aménagements que nous désirons mettre en place. J'espère que ce point ne vous empêchera pas de revenir nous voir ! Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Kévin Service Réception IBIS STYLES Vichy Centre
• Gallix.e

  3 / 5

  Le 27/08/2022 à 12:24

  La 3e étoile n'est due qu'à la qualité de l'accueil du personnel et du petit-déjeuner.

  Réponse du propriétaire :
  Madame, Monsieur, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à l'hôtel Ibis Styles Vichy centre. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Ibis Styles sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assurés que les mesures nécessaires seront mises en œuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Bien cordialement.
• estherkzu.

  4 / 5

  Le 26/08/2022 à 21:39

  Très bien pour une escale ! Très bon accueil, aux petits soins avec les enfants (possibilité de faire chauffer les petits repas au micro-ondes par le personnel). Petit bémol sur la salle de bain un peu exiguë (surtout la douche) !

  Réponse du propriétaire :
  Madame, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à l'hôtel Ibis Styles Vichy Centre. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Bien cordialement.
• Perrine.u

  2 / 5

  Le 25/08/2022 à 14:22

  si vous y allez plusieurs jours avec enfant, cet hôtel n'est pas adapté. chambre minuscule et juste 1 petite étagère pour poser vos affaires. nous y sommes allés 1 semaine avec 1 bébé, c'était un peu compliqué. nous avons fini le séjour avec moins d'essuis et sans papier toilette. plusieurs fois les cartes de la chambre ne fonctionnaient pas. sinon, niveau positif, certains membres du personnel bien sympas. De la chambre, nous n'avons pas entendu nos voisins de chambre (mais c'est vrai qu'on entend tout quand on est dans le couloir). bien situé et coin déjeuner plutôt bien. hotel à ne pas réserver via Booking apparemment car nous n'avons pas eu la bonne chambre tout de suite. arrivés à 12h30, on s'est installés, et c'est seulement à 20h qu'ils s'en sont rendus compte et nous avons dû changer de chambre alors que bébé commençait à s'endormir... on a déjà connu bien mieux pour ce prix là ! Mais peut convenir pour 1 nuit ou 2 sans enfant

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Madame Dugnolle, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à l'hôtel ibis styles vichy centre. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Cependant nous sommes très surpris par votre commentaire car comme vous nous l'avez signaler lors de votre arrivé ce n'est pas vous qui avez fait les réservations et il y avaient deux chambres de réservées mais le nombres de personnes n'avaient pas été mis correctement car vous étiez 6 personnes et la réservation avez été faites pour 2 adultes et 1 enfant donc oui malheureusement nos chambres double (deux personnes ) sont pour deux personnes et ne pas trois car oui votre enfant compte comme une personne.Par ailleurs on vous l'a notifié lors de votre arrivé à 12h . Nous ne manquerons pas toute de même de faire part de votre commentaire positif sur le personnel. Nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. La direction
• Yannick.a

  4 / 5

  Le 19/08/2022 à 17:46

  Chambre correct ,prix correct, petit déjeuner correct, bon accueil .... faut juste enlever les toiles d'araignées avant de donner les chambres . A bientôt.

  Réponse du propriétaire :
  Monsieur MARTZ, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à l'hôtel Ibis Styles Vichy centre. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Bien cordialement.
• lolo.r

  5 / 5

  Le 17/08/2022 à 09:04

  Bon accueil, hôtel bien situé chambre propre et correct, petit déjeuner inclus Bon rapport qualité prix.

  Réponse du propriétaire :
  Madame, Monsieur, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à l'hôtel ibis Styles Vichy Centre. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Notre positionnement en centre-ville, à proximité du bord d’allier sont en effet notre point fort et nous vous remercions de l'avoir mis en exergue. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Bien cordialement. Oumi Service Réception ibis Styles Vichy Centre
• Estelle.o

  3 / 5

  Le 16/08/2022 à 12:29

  Bon emplacement, personnel accueillant, bon petit déjeuner, chambres et espaces communs petits ( pas le même niveau que les autres ibis styles)

  Réponse du propriétaire :
  Madame PORRE, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à l'hôtel ibis Styles Vichy Centre. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments ainsi que vos remarques. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels ibis Styles sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assurée que les mesures nécessaires seront mises en œuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Bien cordialement. Oumi Service Réception ibis Styles Vichy Centre
• Bernard.a

  4 / 5

  Le 15/08/2022 à 12:01

  Idéalement situé à proximité du cœur de Vichy et des berges de l'Allier, cet hôtel mériterait une gros rafraîchissement. J'ai pour habitude de descendre dans les hôtels "Style", qui ont d'habitude un petit "plus" par rapport aux Ibis classiques, mais là, c'était plutôt un Ibis "budget".

  Réponse du propriétaire :
  Monsieur Ballevre, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à l'hôtel ibis Styles Vichy Centre. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments ainsi que vos remarques. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Bien cordialement. Oumi Service Réception ibis Styles Vichy Centre
• Margerie.h

  2 / 5

  Le 09/08/2022 à 14:57

  Chambre pas très propre et peu confortable. J'ai écourté mon séjour.. personnel néanmoins accueillant

  Réponse du propriétaire :
  Madame Thillou, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à l'hôtel ibis Styles Vichy Centre. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels {brand} sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assurée que les mesures nécessaires seront mises en œuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Bien cordialement. Oumi Service Réception ibis Styles Vichy Centre
• Fifi.u

  4 / 5

  Le 08/08/2022 à 14:31

  Nous avons passé un très bon séjour personnel très sympathique hôtel calme un très bon petit-déjeuner bien garni des fruits des viennoiseries café thé fromage et plein d'autres choses j'ai apprécié le jus de fruits frais très belle expérience la ville de Vichy est magnifique je recommande

  Réponse du propriétaire :
  Madame, Monsieur, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à l'hôtel ibis Styles Vichy Centre. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Bien cordialement. Oumi Service Réception ibis Styles Vichy Centre
• Patty.r

  2 / 5

  Le 06/08/2022 à 08:59

  Ibis qui semble survivre. Chambre de fortune et petit dej navrant. Nous n y retournerons pas
• Catherine.u

  2 / 5

  Le 04/08/2022 à 21:26

  Pas de ménage sur les 2 nuits Propreté douteuse dans la salle de bains Pas de tasses pour le café juste des mugs Pas de prise en considération lors de nos remarques Pas de bonjour ni d'au revoir Minimum syndical Genre d'hôtel à éviter

  Réponse du propriétaire :
  Madame, Nous sommes extrêmement surpris et choqués de votre témoignage, totalement inhabituel si l'on en juge la majorité des commentaires qui nous sont attribués sur ce site. Vraisemblablement, nous n'avons pas été à la hauteur de vos exigences et le regrettons fortement. Veuillez accepter nos excuses en ce sens. Espérant que vous saurez malgré tout nous conserver votre confiance. Romain, Ibis styles Vichy centre
• Marie.a

  2 / 5

  Le 31/07/2022 à 18:34

  Bien placé le long de la rivière près, calme pour le positif. Chambres minuscules salle de bain douteuse. La peinture du rebord de la fenêtre s'écaille. Ils ont rebouché avec de l'enduit une fissure dans le mur près du lit sans poncer ni repeindre. Salle du PDJ riquiqui. La machine à boisson chaude est très sale quand on se penche pour regarder. On voit la serveuse sortir dans la cour et aller vers un garage. Elle revient avec un sac de croissant surgelés. Où est l'hygiène !

  Réponse du propriétaire :
  Madame, Nous regrettons vivement que votre séjour ne se soit pas bien passé. Nous notons vos observations et les transmettons à nos responsables pour améliorer la qualité de notre service. Bien cordialement. Romain, Ibis styles Vichy centre
• Stef.

  5 / 5

  Le 31/07/2022 à 14:32

  Très bon hôtel, bien situé pour visiter Vichy. Personnel sympathique, parking gratuit, petit déjeuner compris. Très bon rapport qualité-prix

  Réponse du propriétaire :
  Monsieur, Merci pour ce retour. Nous sommes ravis de vos commentaires et espérons vous revoir prochainement chez nous. Romain, Ibis styles Vichy centre
• Sab.F

  3 / 5

  Le 31/07/2022 à 10:12

  Hôtel bien placé non loin du centre ville. Très bon accueil de la réceptionniste. Le personnel est professionnel. Les chambres sont correctes dans l'ensemble mais la salle d'eau est petite. Un petit rafraîchissement serait à prévoir ici et là. On s'attend à mieux pour un Ibis Styles. Parking : petit parking disponible sur place, mais insuffisant pour le nombre de chambres proposées. Petit déjeuner : Petit déjeuner relativement complet.
• Kanmarad.A

  3 / 5

  Le 30/07/2022 à 23:36

  Bon hôtel qui est bien situé. Les restaurants et les parcs sont à deux pas. Réceptionniste avenante et accueillante. Parties communes nickels ! La chambre était impeccable et la literie confortable. Seul bémol, le parking de l'hôtel est vraiment, vraiment petit ! Une dizaine de places. Après, il y a d'autres parking à proximité, mais payants.
• Magali.u

  3 / 5

  Le 26/07/2022 à 10:04

  Personnel très aimable mais chambre petite et approvisionnement du petit dej à revoir
• CHRISTIAN.E

  3 / 5

  Le 24/07/2022 à 21:59

  Salle d'eau trop exiguë. Le rapport qualité prix n'est vraiment pas bon en comparaison avec l'Ibis av Victoria.
• Laetitia.e

  2 / 5

  Le 24/07/2022 à 11:50

  Hôtel très bien situé, proche du centre ville de vichy parking à disposition gratuit mais le nombre de places très restein Chambre situé en bord de route, très mal insonorisées, cloison très fine donc bruits des voisins et des portes qui claquent. Salle de douche exigu et limite propre, le mitigeur de la douche eau chaude et eau froide inversé chambre 310 extrêmement dangereux Literie de qualités moyenne, on sent énormément les ressorts Petit déjeuner correct, mais un manque certain de personnel pour réapprovisionné et débarrasser les tables une seule personne de plus personne à l'accueil Hôtel qui mérite un rafraîchissement Nous reviendrons certainement à vichy mais probablement pas dans cette hôtel.
• Marie.l

  2 / 5

  Le 23/07/2022 à 14:57

  Bien situé mais chambre petite et sdb incluant les toilettes minuscule ! Un lave-main en guise de lavabo ! Je fréquente régulièrement cette chaine et un peu déçue. Le 3 étoiles n'est pas mérité. Cependant bon accueil et bonne literie.
• Isabelle.E

  2 / 5

  Le 17/07/2022 à 12:02

  Très bon accueil😊 mais chambre 135 pas de climatisation et des odeurs de refoulement ds la SdB, heureusement on est resté que 2j. Sinon literie bonne qualité. Dommage je ne pense pas revenir 🤔
• Alexandra.l

  4 / 5

  Le 16/07/2022 à 12:55

  Les hôtesses ont été très sympathiques, nous avons eu un bon accueil. Nous avons également bien dormi, pas de bruit. Le petit déjeuner est complet. Bémol sur les chambres, elles sont très petites et vraiment besoin d'un coup de rafraîchissement du sol au plafond. C'est bien pour une nuitée ou deux mais pas plus. Bémol sur le parking, il n'y a que 10 places, donc si vous n'avez pas de places, il faut se garer dans l'allée principale, chose que l'on a fait, mais avec une voiture pleines de bagages et coffre de toit nous n'étions pas rassuré. Sinon l'établissement est bien situé, nous avons pu nous promener à pied dans tout le centre ville.
• Gilles.a

  1 / 5

  Le 15/07/2022 à 22:30

  Un hôtel qui ne mérite pas son personnel!! ce dernier est accueillant, bien au contraire des chambres exigues (et j'en passe!). Question accueil, on est vite édifié: une affiche vous explique que la bouteille d'eau d'accueil est supprimée pour éviter le plastique et les bienfaits de notre dame terre (voir photo)... Si vous avez soif, il vous en coutera 5,5 € pour un demi litre d'eau d'Evian... tout en plastique!! (notre dame terre a bon dos!!). Les 3 étoiles de l'établissement doivent être de l'ordre des "naines blanches": nom que l'on donne aux étoiles qui sont déjà mortes depuis des millions d'années!! Je m'en vais de ce pas revendre mes actions du groupe Accor car visiblement, il est bien mal géré!!
• Bruno.

  3 / 5

  Le 10/07/2022 à 18:28

  Hôtel simple et correct Classique Bonne literie et climatisation Douche petite et propreté vers la fenêtre limite Cloisons peu épaisses donc réveillé à 7h par des gamins qui hurlent dans les couloirs Petit déjeuner classique mais bon Seul les baguettes étaient très moyennes
• Christian.e

  1 / 5

  Le 09/07/2022 à 10:20

  J ai réservé il y a plusieurs semaines des chambres pour des invités mariage à vichy La semaine dernière je reçois un mail de l hôtel ibis vichy indiquant la fermeture pour travaux sans me proposer solution de rechange!! J appelle tous les jours service clientèle qui me répond que cela ne dépend pas d eux et qu un autre service doit me contacter Je n ai toujours pas d appel à 2 jours des arrivées des invités Une honte!
• Jean-Charles.A

  2 / 5

  Le 03/06/2022 à 12:33

  Mauvaise odeur dans la salle de bain, pas de pression à la douche, coupure d'eau chaude. Je déconseille

  Réponse du propriétaire :
  Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour. Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées.
• Julia.a

  1 / 5

  Le 25/05/2022 à 21:13

  Hôtel médiocre, rien à voir avec d'autres Ibis style. Petit déjeuner très compliqué, tasses dégueulasses, oranges moisies, aucune pince pour se servir des viennoiseries et du pain, plus de sucre et cerise sur le gâteau le client doit lui-même bouger les plateaux des clients précédents pour trouver une place, et pendant ce temps là, la préposée au petit-déjeuner fume une cigarette sur la petite terrasse extérieure.

  Réponse du propriétaire :
  Madame, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à l'hôtel Ibis Styles Vichy centre. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Ibis Styles sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assurée que les mesures nécessaires seront mises en œuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Kévin Service réception Ibis Styles Vichy centre
• Catherine.a

  4 / 5

  Le 20/04/2022 à 22:23

  Très bon accueil, bon emplacement, propre. Super petit déjeuner, literie correct. Qualité/ prix : 👍🏻. Quand je lis certaines critiques dans les avis, concernant la qualité du papier toilette, j'ai vraiment envie de rigoler 🤦🏼‍♀️, nous n'avons pas tous les même attentes. Le parking est petit mais nous avons tout de même eu la chance de stationner sur la dernière place disponible.

  Réponse du propriétaire :
  Madame, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, nos salutations distinguées.
• Nadia.U

  4 / 5

  Le 29/03/2022 à 19:53

  Accueil excellent, on a pu voir l equipe du matin et celle du soir Merci pour leur disponibilité et leur courtoisie. Très bon petit dejeuner tout ce dont nous avons besoin ! Chambre petite pour 3 😉

  Réponse du propriétaire :
  Madame GUEBLI, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. En effet, lorsque les chambres sont disposés pour 3 personnes, cela réduit la taille de la chambre. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame GUEBLI, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. L'équipe Ibis Styles Vichy Centre.
• frederic.u

  4 / 5

  Le 15/03/2022 à 09:22

  Globalement satisfait : Très bon accueil du personnel à l'entrée du séjour . Idem pour le petit déjeuner (avec tout ce qu'il faut ),beaucoup de monde et chapeau bas au personnel .le pire c'est que certains clients font savoir leurs mécontentements à tout le monde ...encore bravo à tous pour se plier en quatre aux aléas qui peuvent arrivés. Chambre très grande avec belle vue. Un habitué des hôtels ibis et qui le sera encore 🙏

  Réponse du propriétaire :
  Monsieur, Nous vous remercions de souligner le professionnalisme du personnel. Nous œuvrons tous pour vous offrir la meilleure prestation possible. Au plaisir de vous accueillir à nouveau. Romain, Ibis Styles Vichy centre
• Guy.u

  2 / 5

  Le 13/02/2022 à 14:11

  Petite chambre Affiche qu'il ont perdu la petite bouteille d'eau d'accueil(geste écologique ) je l'ai retrouvé dans le couloir de l'hôtel dans un distributeur payant .

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Monsieur Aubois, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à l'hôtel Ibis Styles Vichy centre. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Suite à la loi n° 2020-105 du 10 février 2020 relative à la lutte contre le gaspillage et à l’économie circulaire, tous les établissements recevant du public ne peuvent plus offrir gratuitement de bouteilles d’eau en plastique. En effet, le groupe ACCOR, pionner pour implémenter des mesures protectrices pour la planète a demandé à ses hôtels ibis styles de retirer les geste d’accueil (bouteille d’eau en plastique) depuis ce début d’année 2022. Toutefois nous avons mis en place une fontaine à eau en libre-service dans notre hall d'entrée afin que nos clients puisse tout de même avoir accès à une eau rafraîchissante. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur Aubois, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.
• paul.h

  5 / 5

  Le 12/02/2022 à 18:40

  Très bon accueil, petit déjeuner au top. Très bien placé(parking gratuit) à 2 minutes du centre ville à pied.

  Réponse du propriétaire :
  Monsieur Chadefaux, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à l'hôtel ibis styles vichy centre.. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs
• Julien.i

  2 / 5

  Le 09/02/2022 à 20:01

  Bien situé, parking accessible. Pas de chauffage dans la SDB, un frigo ! Chambre très petite, peu de rangement, pas pratique. Un peu trop Old School ces chambres … Par contre le RDC, le Lobby est chouette, belle salle pour le petit dej. Dommage, je ne retrouve pas le « Styles » de Ibis Styles

  Réponse du propriétaire :
  Monsieur Hinck, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps d'envoyer un commentaire suite à votre séjour. Vraisemblablement, nous n'avons pas été à la hauteur de vos exigences et le regrettons fortement. Veuillez accepter nos excuses en ce sens. Espérant que vous saurez malgré tout nous conserver votre confiance. Romain, Ibis styles Vichy centre
• Mounir.A

  1 / 5

  Le 09/02/2022 à 14:42

  bonjour, mon séjour: du 08 février au 9 février 2022 chambre 207 l’ascenseur est en panne le jour de mon arrivé pas vraiment cool (problème de genou) aucune information lors de la réservation ou de l'achat du séjour (normal mentalité ibis) chambre vétuste et froide mal isolé salle de bain médiocre,petite et froide a la limite de la moisissure cela donne envie de partir pas d'eau chaude a 18h (j'ai laissé couler très longtemps) matelas délabré et hors d'usage petit déjeuné: pas de décaféiné !!! nous sommes dans le summum dans l'art de IBIS a arnaquer le client prix exorbitant pour la prestation je suis allé a l'ibis car il n'y a pas de b&b a Vichy hôtel ibis il est temps de changer!!! il est bien entendu que je ne retournerai jamais chez vous même en dépannage!!! bonne journée

  Réponse du propriétaire :
  Monsieur Baccar, Nous tenons à nous excuser pour ne pas avoir été à la hauteur lors de votre séjour et regrettons amèrement votre commentaire. Bien évidemment, nos équipes, ayant pris connaissance de votre retour, ont d'ores et déjà agi pour rectifier et apporter un soin tout particulier à la prestation servie à tous nos clients. Nous osons espérer que vous ne resterez pas sur cette triste impression en nous donnant une seconde chance. Nous n'avons pas été bons, certes, mais nous sommes néanmoins capables de montrer un bien meilleur visage... Merci d'avance et Très sincèrement à vous. Romain, Réceptionniste leader
• Olivier.E

  2 / 5

  Le 06/02/2022 à 18:24

  Nous avons payé plus de 100€ pour une réservation de dernière minute, mais ça ne vaut vraiment pas ce prix. Le niveau de prestation et la qualité de l'hébergement sont plutôt au niveau d'un ibis budget. C'est assez bruyant si vous êtes côté rue car les fenêtres sont de très mauvaise qualité. Par contre le petit-déjeuner était très bien et l'accueil très agréable.

  Réponse du propriétaire :
  Mr Lemaire, Nous regrettons vivement que votre expérience chez nous n'ait pas été à la hauteur de vos espérances. Cependant, nous vous remercions d'avoir indiqué que le petit déjeuner et le personnel vous ont satisfait. Concernant la fenêtre de votre chambre, un point sera fait pour faire des réglages éventuels en vue d'améliorer le confort dans la chambre. Cordialement. Romain, Réceptionniste leader
• stephane.a

  2 / 5

  Le 18/11/2021 à 15:59

  Hotel à éviter. Nous avons séjourné une nuit dans la chambre 203. Un bruit anormal, pas moyen de dormir. C est 2h du matin que je me suis rendu compte que ce bruit était le chauffage. Après extinction, plus de bruit, mais chambre froide ! Après en avoir parlé à la réception le matin, il n avait pas l'air préoccupé de mon problème ! Les serviettes de toilettes sont propre mais n ont pas une odeur de propre. Le papier toilette est de basse qualité. Bref, il y a 1, voir 2 étoile de trop pour cet hôtel !

  Réponse du propriétaire :
  Monsieur JAROS, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Ibis Styles sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en œuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.
• Dabat.�

  1 / 5

  Le 13/11/2021 à 09:39

  Matelas bon pour la dechetterie alèses salles pleines de cheveux et de poils pas de pression d eau dans la douche en conclusion très déçue
• Val.a

  4 / 5

  Le 02/10/2021 à 09:30

  Pratique pour une soirée étape et plus...Petit déjeuner très copieux. La literie est excellente
• Geoffrey.o

  5 / 5

  Le 29/09/2021 à 16:16

  Hôtel très très sympa ! Le personnel est adorable ! Petit déjeuné très correcte franchement rien à redire ! Merci beaucoup pour votre accueil

  Réponse du propriétaire :
  Monsieur Bourgeon, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à l'hôtel ibis Styles Vichy Centre. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Bien cordialement Oumi Service Réception ibis Styles Vichy Centre
• Joaquim.i

  2 / 5

  Le 18/09/2021 à 11:44

  La gestion de cet hôtel est assez moyenne. Accueil quasi inexistant; organisation du petit déjeuner poussive... L'ascenseur ? Tout aussi poussif ! Y renoncer dans les moments d'affluence. WiFi d'une lenteur exaspérante... À oublier si vous en avez besoin pour des travaux... Chambres moyennement insonorisées et qui font défraichies ou bien sommairement ripolinées... On est limite du 2 étoiles en termes de prestation.
• françoise.E

  1 / 5

  Le 10/09/2021 à 09:15

  pas de place parking , chambre exigue, salle de bain tres etroite, et mauvais etat robinetterie, proprete moyenne, ancune impresion d 'hygiene (periode covid) peinture etabissement usee jusqu'au platre. hotel minable tarif tres elevee . cerise sur le gateau salle de petit dejeuner genre cantine complete le personnel nous propose le petit dejeuner dans une salleou etait dèposé de gros baluchon de linge salle. je deconseiile cet hotel qui est la hauteur de rien.

  Réponse du propriétaire :
  Madame REY-TINAT, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Ibis Styles sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Nous sommes navrés de la taille exigüe de nos chambres ainsi que de la salle de bain. L'emplacement de notre hôtel ne nous permet pas d'avoir un parking plus grand pour accueillir tous les clients. Le parking étant gratuit et non réservable, il est accessible uniquement sous disponibilité. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. L'équipe Ibis Styles
• Nguyen.h

  2 / 5

  Le 01/09/2021 à 21:29

  Une étoile améliorée à la limite un deux étoiles et non un trois étoiles ... toilette exiguë, juste propre , pas de parking ... la seule note positive c’est l’emplacement à côté des berges de l’Allier !

  Réponse du propriétaire :
  Cher client, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour. Nous sommes navrés de la taille exigüe de nos chambres ainsi que de la salle de bain. Nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. L'équipe Ibis Styles Vichy Centre
• DENIS.H

  4 / 5

  Le 19/08/2021 à 19:26

  Hôtel très bien situé, chambre (2p) et sdb( déconseillé au personne très forte) un peu exigu certe,mais rapport qualité/prix satisfaisant. Personnel très agréable et compétent.

  Réponse du propriétaire :
  Monsieur THOMAS, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes navrés de la taille exigüe de nos chambres ainsi que de la salle de bain. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées.
• Cindy.e

  1 / 5

  Le 13/08/2021 à 10:43

  Hôtel très décevant pour un Ibis Styles et pour un 3 étoiles ... Gros point noir sur les sanitaires : salle de bain et WC sales , sol non nettoyé, lunette de WC immaculée de tâches jaunes et marrons (pas de besoin de faire un dessin ) éclaboussures dégoûtantes partout dans la douche et aux abords des WC et sur le lavabo la porte ! Joints de douches et de paroi de douche degueu... Et la douche n'est pas étanche au niveau de la vitre ce qui occasionne une inondation dans la salle de bain à chaque douche ! De plus les équipements dans la salle de bain sont médiocres pas de place pour poser les affaires ni accrocher quoi que ce soit et c'est très petit ! La plomberie est mal installée c'est pas pratique ! La chambre est mal insonorisée nous avons très mal dormi car la circulation dans la rue s'entend beaucoup et à l'intérieur également les voisins qui claquent les porte des autres chambres ... sans parler du lit on sent tous les ressorts ! Quant au petit déjeuner, rien d'extraordinaire mais encore une fois gros problème de propreté dans la salle et la machine a café est sale et pareil pour tous les ponts de contact dans l'hôtel on voit bien que les poignées de porte et tous les inox boutons ascenseur et tout, ne sont pas nettoyés il y a plein de traces de doigts et autres c'est écœurant et vraiment inadmissible en période de crise sanitaire ! Heureusement nous ne sommes restés qu'une nuit ça n'aurait pas été envisageable plus ! En plus c'est malin on nous fait payer la chambre a l'arrivée comme ça pas de possibilité de réclamation ! Oui on a détesté cet hôtel même s'il est bien situé et qu'il n'y a rien à reprocher au personnel d'accueil ...

  Réponse du propriétaire :
  Madame HENRION, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Vichy. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Nous notons chaque point sur lequel vous êtes revenu pour nous améliorer chaque jours. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Bien cordialement Matthieu
• Maïté.I

  3 / 5

  Le 12/08/2021 à 09:37

  Personnel très agréable, chambre un peu exiguë, petit dej correct mais un peu plus de salé serait le bienvenue.

  Réponse du propriétaire :
  Madame SIAUD , Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Vichy. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Cependant nous apprécions vos compliments envers notre équipe qui est la colonne porteuse de cet établissement. Soyez assurée que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Bien cordialement Matthieu
• THIEN.A

  5 / 5

  Le 04/08/2021 à 11:39

  Nous sommes ravis de séjourner ce hôtel. Personnel souriant et agréable dès le premier contact.
• cedric.M

  3 / 5

  Le 04/08/2021 à 08:03

  Très bon accueil. Personnel serviable. Globalement satisfait de cet établissement (1 nuit) 2 points moins favorables: propreté (cheveux sur les murs et la porte de la salle de bain) Technique (impossible de verrouiller la porte de la chambre pour la nuit.). Problème signalé à l'accueil. Malheureusement, une intervention n etait pas envisageable.

  Réponse du propriétaire :
  Monsieur LM, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à l'ibis styles vichy centre. Nous apprécions vos compliments envers notre équipe qui donne de son maximum chaque jours. Pour les deux soucis que vous avez mentionnez nous sensibiliserons nos équipes pour que la chambre soit dans un état irréprochable à chaque arrivée. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Bien cordialement Matthieu
• Julien.u

  4 / 5

  Le 01/08/2021 à 15:37

  Nuit de passage en famille avec 2 chambres communiquants. Très bon accueil et conseils de resto. Emplacement idéal.
• Mélanie.u

  5 / 5

  Le 29/07/2021 à 09:33

  Personnels sympathiques, de bon conseil. Chambres propres et assez grandes. Accès à pied pour les quais et le centre-ville.
• rosalie.u

  2 / 5

  Le 27/07/2021 à 14:35

  Parking insuffisant ( 12places pour l hôtel ) Chambre triple avec lit double simplement deux lits simples collés créant un sillon entre les deux. Les lits ne sont pas du tout confortable nous avons tous les deux mal au dos en nous réveillant sachant que nous n avons pas de problème de dos. Pas d accueil 24/24 pour Hôtel 3 étoile Pas de ménage journalier ( excuse de covid néanmoins nous avons fait un séjour 3 jours avant de 3 nuits dans un ibis de Poitiers et le ménage était fait tous les jours ) Personnel peu souriant et peu présent. Nous ne reviendrons pas dans cet hôtel lors de nos prochains séjours à vichy dans notre famille. Point positif l emplacement idéal pour faire le centre et le bord des quais à pied

  Réponse du propriétaire :
  Madame JUVING, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Ibis Styles Vichy Centre. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Ibis Styles sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assurée que les mesures nécessaires seront mises en œuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame JUVING, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. L'équipe Ibis Styles Vichy Centre
• marie.a

  2 / 5

  Le 19/07/2021 à 18:32

  pas de réception avant 16 h . Il manquait une serviette de bain, les gobelets à dents le tapis pour la douche et le summum le pass complètement demagnetise heureusement nous n'avons passé qu'une nuit.....

  Réponse du propriétaire :
  Madame TEYSSIER Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Vichy. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Soyez assurée que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Bien cordialement Matthieu
• Corinne.o

  3 / 5

  Le 14/07/2021 à 20:10

  Nous avons l habitude des hôtels ibis style où la déco est toujours sympa originale chambre agréable nickel petit déjeuner buffet complet et bien là déçue nous n avons rien trouvé de tout cela.

  Réponse du propriétaire :
  Madame GODARD Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Vichy. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Notre décoration étant axé sur l'eau et les carreau de Vichy nous comprenons que cela ne vous ai pas convenue. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Bien cordialement Matthieu
• Dominique.e

  2 / 5

  Le 10/07/2021 à 13:32

  Décevant, chambre et salle d'eau exigibles, parking gratuit inexistant. Seul le personnel est aimable
• Marie.o

  3 / 5

  Le 09/07/2021 à 09:21

  Petit hôtel sans prétention dont l'intérêt est le prix attractif des chambres. Pour le reste, prestation très moyenne : chambre (et salle de bain) petite, et mauvaise expérience avec le petit déjeuner, que je ne conseille pas de prendre là.

  Réponse du propriétaire :
  Madame Tournaire Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Vichy Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Bien cordialement Matthieu
• Michel.e

  3 / 5

  Le 23/05/2021 à 10:09

  Chambre à la décoration datée, SDB trop petite, la gâche ne fonctionne pas. Situation géographique super pour la visite de la ville. Literie trop molle. Accueil très aimable.

  Réponse du propriétaire :
  Monsieur DEVEAUX Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre nuit sur Vichy Nous sommes désoler que le service n'as pas été à la hauteur de votre attente. En ce qui concerne la taille de nos chambres tout est marquer au moment de faire la réservation. En espérant que vous n'aurez pas un mauvais souvenir de Vichy nous vous prions d'accepter nos sincères excuses. Bien cordialement Matthieu
• Nicolas.�

  3 / 5

  Le 18/02/2021 à 07:53

  petit déjeuner correct, le pain au raisin est vraiment bon les chambres sont mal isolées vis à vis du couloir la climatisation fonctionne mais ne dégage pas beaucoup de chaleur (malgré les températures douces pour la saison) celle de la salle de bain siffle (au moins 2 chambres concernées) personnel accueillant

  Réponse du propriétaire :
  Monsieur Célant Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à l'Ibis Styles Vichy Centre Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels STYLES sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en œuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Bien cordialement Matthieu
• isabelle.a

  3 / 5

  Le 28/09/2020 à 11:01

  Le personnel est très accueillant et le petit-déjeuner est ok. Par contre nous avons eu froid (chauffage pas mis en route), les couettes font la largeur du lit (donc trop étroites) et il faudrait penser à faire la poussière sur les cintres !

  Réponse du propriétaire :
  Madame MARTHOUD, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à l'hôtel ibis Styles Vichy Centre. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels ibis Styles sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assurée que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Bien cordialement Oumi Service Réception
• Marie-Christine.r

  2 / 5

  Le 27/09/2020 à 08:47

  Très déçue par cet hôtel vieillot, pas du niveau d’un Ibis Style. Chambre petite et propreté douteuse. Accueil correct.
• Gérard.E

  1 / 5

  Le 24/09/2020 à 19:51

  Chambre minuscule, à l'image du "coin" toilette qu'il est difficile de nommer salle de bain. Photos de presentation trompeuses. La situation de l'établissement, à deux pas de l'Allier, ne compense pas le prix élevé. Mauvais rapport qualité/prix.

  Réponse du propriétaire :
  Monsieur SERRIE, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à l’hôtel ibis Styles Vichy Centre. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels ibis Styles sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Bien cordialement Oumi ibis Styles Vichy Centre
• Daniel.a

  2 / 5

  Le 10/09/2020 à 21:32

  Première mauvaise expérience avec un Ibis Style ! Chambre très petite, Salle de bain Wc exigus..... Pas terrible
• Priscilla.a

  3 / 5

  Le 21/08/2020 à 17:40

  Chambre une peu vieillote sanitaire et douche auraient besoin d'un rafraîchissement Place de parking trop petite
• Max.

  3 / 5

  Le 16/08/2020 à 12:45

  Moyen. Je n'y reviendrai pas. Chambre petite. Pas de porte communicante entre les chambres. Quand on en loue 2... c'est casse pied pour une famille.
• Lucile.

  2 / 5

  Le 14/08/2020 à 09:16

  Déçus! Pas digne d’une ibis styles. Certains ibis budget sont mieux. Chambre très petite, encore plus avec un bébé avec poussette/lit parapluie. Propreté à revoir. Mitigeur qui ne tient pas. J’ai cru ne pas pouvoir prendre de douche tellement l’eau était chaude. 1ère nuit passée le 2 août matelas ok mais 2ème nuit le 13 août dans une autre chambre matelas creusé. Petit déjeuner correct. Bon emplacement par rapport au centre. Équipe sympa.

  Réponse du propriétaire :
  Madam COTTEAUX, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à ibis Styles Vichy Centre. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Ibis Styles sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assurée que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Bien cordialement Kevin.
• Traduction.t

  4 / 5

  Le 05/08/2020 à 13:13

  Bon accueil, personnel attentif, chambres relativement propres et literie confortable. Le petit déjeuner est complet (buffet à volonté avec du sucré/salé : viennoiseries, crêpes, charcuterie, fromages, yaourts nature et aux fruits, fruits, beurre, confitures, pâte à tartiner, différentes sortes de thés, infusions, cafés et chocolat chaud). La peinture et la tapisserie ont besoin d'être rafraîchies. En somme un bon rapport qualité/prix surtout pour un hôtel familial situé en plein centre ville, à 5 min à pieds des rives de l'allier où on peut trouver des restaurants très sympas.

  Réponse du propriétaire :
  Madame/Monsieur, Que répondre à cela, sinon Merci !... Notre meilleure récompense : Votre satisfaction !... Au plaisir de votre prochaine visite. A bientôt. Romain, Ibis styles Vichy centre
• flene.L

  2 / 5

  Le 19/07/2020 à 17:42

  Flene Hotel qui n'a de Styles que le nom ! Nous avons fait l'erreur de nous enregistrer avant de visiter la chambre. Une fois enregistré nous avons trouvé la chambre très étroite et loin des normes Styles,que nous fréquentons régulièrement ,des toiles d'araignées partout, une salle de bain minuscule,une seule serviette un seul gobelet. Nous sommes descendu pour demander le remboursement pour nous installer dans l'Ibis rouge tout proche,qui nous a laissé que des bons souvenirs,lors de nos précédents passages. la personne de la réception ,nous a dis que seul son responsable pouvais nous rembourser, mais qu'il était injoignable vue qu'il était déjà en week- end. Il nous a prété un balai pour enlever les toiles d'araignées, vue qu'il ne pouvais plus rentrer dans la chambre par rapport au covid. Petit déjeuner ! pain cuit et livré avec parcimonie une dizaine toutes les 10 minutes,nous étions 15 personnes à attendre , en guise fruits 5 pèches toutes fripées !! c'est les nouvelles normes Styles!!!!

  Réponse du propriétaire :
  Madame, Monsieur, Nous tenons à nous excuser pour ne pas avoir été à la hauteur lors de votre petit déjeuner et regrettons amèrement votre commentaire. Bien évidemment, nos équipes, ayant pris connaissance de votre retour, ont d'ores et déjà agi pour rectifier et apporter un soin tout particulier à la prestation servie à tous nos clients. Nous osons espérer que vous ne resterez pas sur cette triste impression en nous donnant une seconde chance. Nous n'avons pas été bons, certes, mais nous sommes néanmoins capables de montrer un bien meilleur visage. Cordialement. Romain, Ibis Styles Vichy Centre
• Patrice.e

  5 / 5

  Le 18/07/2020 à 13:07

  Vichy est une ville très agréable. L hôtel super,personnel très accueillant. Propreté irréprochable malgré les restrictions sanitaires. Petit-déjeuner copieux. Merci encore.Mr Mme Rety
• Barbara.u

  4 / 5

  Le 23/02/2020 à 19:42

  Nous avons passé une nuit en famille : matelas confortable , endroit propre, coin enfants très apprécié et bon petit déjeuner. Le personnel est au top et surtout très agréable. Un point négatifs : chambre mal isolée car j'ai eu froid une bonne partie de la nuit

  Réponse du propriétaire :
  Madame Quentin, Nue répondre à cela sinon un grand MERCI ? votre satisfaction, notre meilleure récompense! Dans l'attente de vous accueillir à nouveau chez nous. Cordialement. Marion
• Guillaume.�

  4 / 5

  Le 13/02/2020 à 21:37

  Parking gratuit dans la cour appréciable en plein centre ville, bien situé, accueil et service très agréable. Côté chambre, cela correspond à ce que nous pouvons avoir dans ces prix et cela respecte le standard de ce type d'hôtel donc pas de surprise.

  Réponse du propriétaire :
  Monsieur Gehin, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser ce commentaire. C'est toujours un plaisir pour nous de lire ces mots. Nous espérons vous revoir parmi nous sur Vichy! Bien cordialement Matthieu
• Marie.o

  3 / 5

  Le 04/02/2020 à 20:14

  L'acceuil et le petit dejeuné aknsi que la localité sont les points forts de cet hôtel. La qualité de la rénovation de la chambre ainsi que sa literie font hélas baisser la note.

  Réponse du propriétaire :
  Madame LOUCHARD, Un grand merci pour votre retour suite à notre séjour chez nous. Nous espérons que vous gardez un bon souvenir de Vichy et que vous reviendrez avec plaisir. Sincères salutations. L'équipe Ibis Styles Vichy Centre
• Denis.a

  3 / 5

  Le 25/11/2019 à 17:53

  Prix un peu élevé mais très bien situé en centre ville et près du lac d'Allier. Buffet petit déjeuner formidable
• Gaël.i

  5 / 5

  Le 29/10/2019 à 18:34

  Nous avons passé une belle semaine en chambre familiale ! Un parking à dispo gratuitement ainsi que des boissons chaudes toute la journée à disposition. Un endroit jeux pour les enfants 👍. Un beau buffet pour le petit déjeuner un bel accueil avec du personnel sympa et la chambre familiale très bien. Literie au top.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur BIZOT, Votre commentaire nous remplis de joie, Un grand merci de la part de tout le personnel pour votre générosité, et nous espérons tous une autre visite de votre part. A très bientôt sur Vichy!! l'équipe Ibis Styles Vichy Centre
• philippe.l

  1 / 5

  Le 26/10/2019 à 16:00

  Cher pour le confort calite de la chambre sommier tout taché salle d'eau toute petit douche avec marche difficile pour les personnes certain âge a revoir le confort des matelas très déçu pour une ville thermal ?????
• Gerard.a

  4 / 5

  Le 22/09/2019 à 21:37

  Accueil très courtois du personnel disponible belle chambre d une propreté remarquable belle salle de bain literie de bonne qualité une salle de déjeuner très bien tenu une petite gentillesse vous attends da.s vôtre chambre dès vôtre arrivé parking gratuit accès pour handicapés établissement qui mérite par la qualité de ses prestations
• Max.

  2 / 5

  Le 30/08/2019 à 13:28

  L équipe est sympa Mais l Hotel n est pas à la hauteur d’un ibis style Les chambres sont microscopique et il n y a pas de restaurant La prochaine fois j irais voir l ibis de Vichy il me semble de meilleur rapport qualité /prix
• Michelle.r

  1 / 5

  Le 27/08/2019 à 17:41

  Je ne le conseille pas mauvaise literie hôtel juste propre local poubelles qui débordent salle du petit déjeuner avec vue sur les poubelles c est bien là première fois que l'on descend dans un hôtel Ibis aussi mal tenu trop déçu
• yannick.o

  2 / 5

  Le 23/08/2019 à 10:13

  Plutôt un ibis budget qu un style, et avec de l eau froide pour la douche. Un parking trop petit Ceci dit l hôtel est bien placé. Accueil sympa.

  Réponse du propriétaire :
  Cher client, Nous sommes extrêmement surpris et choqués de votre témoignage, totalement inhabituel si l'on en juge la majorité des commentaires qui nous sont attribués sur ce site. Vraisemblablement, nous n'avons pas été à la hauteur de vos exigences et le regrettons fortement. Veuillez accepter nos excuses en ce sens. Espérant que vous saurez malgré tout nous conserver votre confiance. L'équipe Ibis styles Vichy centre
• Lorraine_and_joker.

  3 / 5

  Le 15/08/2019 à 10:17

  Chambre très petite, on est trop serré. On se croirait dans un bateau de part ces ces couloirs étroits et de ces chambres. Un peu froid, niveau chauffage c'est pas le top. Lit confortable. La connexion dans la chambre est faible.

  Réponse du propriétaire :
  cher client, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire à la suite de votre séjour. Visiblement nous n'avons pas été à la hauteur de vos exigences, veuillez accepter nos excuses en ce sens. Cependant,nous nous permettons de rebondir sur un point abordé par vos soins: le chauffage. Notre établissement fonctionne avec une climatisation réversible et cette dernière est en mode "été" cela explique donc le "dysfonctionnement" mentionné. Espérant regagner votre confiance lors d'un prochain séjour.
• Li.A

  5 / 5

  Le 11/08/2019 à 17:23

  personnel très accueillant , le parking privé est gratuit , on peut boire gratuitement café thé eau minérale toute la journée, literie excellente et la climatisation est agréable et bien réglée. Le petit déjeuner est inclus dans le prix de la chambre et très varié (fruits frais, orange pressée œuf à la coque jambon fromage laitage pains divers, viennoiseries etc..)

  Réponse du propriétaire :
  Madame Darbaud, Nous ne pouvons que vous remerciez pour cette mine d’or que vous nous confiez au travers de ce témoignage très complet et des plus objectifs. Encore Merci pour ces belles vitamines que nous prenons bien volontiers pour continuer à œuvrer dans l’intérêt de tous nos clients.
• Éclectique.l

  4 / 5

  Le 15/07/2019 à 21:03

  Un super accueil et des gens qui vous accueillent avec le sourire, que c'est agréable ! Leurs plats et petits déjeuner sont très bons mais un peu cher pour le soir, sinon, rien à redire !
• Lucile.a

  5 / 5

  Le 15/07/2019 à 10:29

  Hôtel très bien rénové avec une situation géographique excellente très propre bonne literie personnel charmant et souriant on reviendra Lucile balos
• Bruno.e

  4 / 5

  Le 10/07/2019 à 08:12

  Hôtel bien placé au bord de l'allier. Vous pouvez laisser la voiture le temps du séjour, tout est proche à pied. Personnel très sympathique.
• Emmanuel.e

  2 / 5

  Le 04/07/2019 à 21:38

  Ibis trés bien positionner. Personnel +++ Wifi ++ Chambre propre Vu moyenne Parcontre à contrario des autres ibis style (bourges clermont etc): -1 fois dans la semaine vous avez une bouteille d'eau dans la chambre. -pas de lit double mais 2 lits simple -Pour le salé uniquement oeuf,fromage,jambon ....faible pour du salé. -Jus d'orange sans machine. Globalement mon ressenti est que "ca tire". Favorable que vous augmentiez le tarif et qu il y est une amélioration sensible

  Réponse du propriétaire :
  Cher Client, Nous vous remercions pour votre commentaire très complet suite à votre séjour dans notre établissement. Les produits du petit déjeuner que nous trouvons sur l'ensemble de notre réseau son identique dans chaque hôtel de notre marque puisque nous sommes sur un référencement national. Nous sommes assez surpris de votre commentaire concernant notre petit déjeuner qui satisfait plus de 97% de notre clientèle. Espérant que vous saurez nous conserver votre confiance Très sincèrement à vous
• Catherine.

  2 / 5

  Le 23/06/2019 à 14:27

  Chambre tres tres minuscule pour 2 personnes.Impossible de se deplacer en meme temps, idem pour Dommage car personnel accueil sympa Idem pour le coin toilette,,! Tout est optimisė dans la réduction,
• Brigitte.a

  3 / 5

  Le 12/05/2019 à 22:32

  Bon accueil, personnel agréable. Petit-déjeuner copieux et choix salé/sucré suffisant. Les chambres sont propres mais malheureusement très petites. Bien pour hôtel étape mais pas pour un long séjour.

  Réponse du propriétaire :
  Cher client, Merci pour ce retour. Nous sommes ravis de vos commentaires et espérons vous revoir prochainement chez nous. L'équipe Ibis styles Vichy centre
• Kiliam.h

  3 / 5

  Le 01/05/2019 à 08:36

  Un peu vieux. Mais les chambres sont assez chaleureuses. Le petit petit-déjeuner était très moyen presque que du salé.
• Raphael.i

  4 / 5

  Le 30/03/2019 à 12:50

  Hôtel classique, mais on à l'essentiel, et le personnel est très agréable...je le recommande sans problème
• Charles.'

  4 / 5

  Le 15/03/2019 à 18:37

  Conforme au standard de l'enseigne. Dommage pour la douche ouverte, un peu trop, qui fait qu'on met de la flotte plein la salle de bain : il suffirait de placer la barre d'accriche autrement pour diriger le jet vers un mur. Inutile de mettre le journal dans les chambres. Je ne sais pas si c'est systématique ou proposé aux clients réguliers, mais c'est source de gaspillage si on ne le lit pas : proposez le plutot en libre service à l'entrée aux personnes intéressées. L'accueil était très bien (14/03/19).
• B..l

  3 / 5

  Le 14/03/2019 à 12:32

  Bon Accueil et chambre bien équipée par compte le modèle de repas du soir ne m'a pas convaincu
• Benjamin.o

  5 / 5

  Le 16/02/2019 à 21:27

  Bien situé, chambre petites mais très moderne et tout confort. Service correct. Le parking derrière l'hôtel est très pratique. Bonne surprise a deux pas de l'Allier. Très bon rapport qualité prix.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Kholer, Merci, Merci Merci !... Notre plus belle récompense : votre entière satisfaction !... Nous sommes ravis de votre retour et espérons vous revoir bientôt parmi nous. Très sincèrement à vous
• Paco.e

  2 / 5

  Le 27/01/2019 à 10:26

  Personnel aimable et disponible. Le lit de 160 (2 lits de 80). Sdb trop petite.
• Natascha.r

  5 / 5

  Le 22/12/2018 à 10:08

  Accueil chaleureux et professionnel. Petit déjeuner buffet complet. Chambres propres.
• olivier.O

  1 / 5

  Le 20/11/2018 à 18:51

  Catastrophique Je suis client habituel du groupe accor et plutôt satisfait Nous avions décidé fin août de couper note trajet à Vichy ... quelle déception ! Nous avons eu un concentré de désagrément : saleté du lieu (les communs couloir, escalier, ascenceur, la salle de bain de la chambre, les toilettes....) notre porte de chambre ne se refermait pas bien : je descend à l’accueil personne ne veut venir voir, le pb est connu vous devez claquer fortement la porte ! sans exagerer tout l’etage devait entendre ainsi que les autres. Les voisins sortaient voir à chaque fois Deux lampes défectueuses étaient poser sur un des lits, je redescends à l’accueil, idem pour la porte personne ne veut se déplacer.... Je déconseille très fortement cet établissement et en 20 ans de fréquentation accor je n’avais jamais vu cela (en plus avec femme et enfants...) Sur le site web meme si c’est ecrit (photo non contractuelle) rien à voir avec le lieu Bizarrement je n’ai pas reçu à l’issue du sejour de questionnaire de satisfaction (ce qui explique en partie mon temoignage tardif) Je tiens à disposition des photos au service qualité accor

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Monsieur Bouteiller, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour dans notre hôtel Ibis Styles Vichy Centre. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Votre retour sur la propreté des espaces mérite notre plus grande attention. Soyez assuré que les mesures nécessaires ont été mises en œuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. La serrure de la porte a été réparée et les photos de l’hôtel ont été ajoutées sur notre site internet. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, monsieur Bouteiller, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.
• PEYRARD.�

  1 / 5

  Le 17/10/2018 à 09:17

  J ai trouvé cet endroit vraiment pas top pour un prix de la chambre variant de 90 à 190€ en plus il ne prennent pas la carte accord car c est votre entreprise qui paie ! Je demande un bon resto on me dirige vers l autre ibis! Je pars le matin à 5h30 pas de petit dej ! J ai demandé un café ! La réponse ! Non je ferme la grille ! Je n y retournerai jamais
• Christophe.a

  4 / 5

  Le 28/09/2018 à 21:12

  Je suis passé, il y'a quelques mois et je suis très satisfait du personnels, les chambres sont propre, le matériel très bien entretenu et en plus le déjeuner est très copieux. Endroit que je recommande.
• Pascal.A

  1 / 5

  Le 21/08/2018 à 12:20

  Pas à la hauteur d'un ibis Styles. L'ibis qui est situé à 50m offre de meilleurs prestations pour moins chers.... chercher l'erreur
• Cedric.

  4 / 5

  Le 15/08/2018 à 11:44

  Très bon accueil des hôtesses. Petit déjeuner complet. Les viennoiseries, le pain et le cake du boulanger, c'est très très appréciable! Le libre service pour le café et les viennoiseries à 16h sont un plus très agréable. Chambre très propre. Le grand lit séparé n'est pas pratique 😁. Pour les petits travaux, un coup de pouce du groupe serait utile. Je les recommande.
• Louis.e

  3 / 5

  Le 12/08/2018 à 08:00

  Bonne hôtel avec un bon petit déjeuner pour un bon prix. L'accueil de l'hôtel est chaleureux et une petite bouteille d'eau est offerte dans la chambre. Les chambres sont assez petite mais ça va, je vous déconseille de prendre une chambre pour 3, surtout si elle comprend un sofa. Les petits déjeuners sont très bon, (j'ai mangé que des croissants et pains au chocolat, mon avis se limite donc à ces deux choses). Un petit parking est disponible à la fiche de l'hôtel, mais il est assez petit.
• Jonathan.

  3 / 5

  Le 04/08/2018 à 11:37

  Pas mal, mais pas top: finitions pas terribles, même si des efforts ont été faits sur la déco. Le plus décevant reste la literie qui n'est pas digne d'un ibis style (Pas de sweetbed by ibis). Heureusement que le service relève in peu le niveau. Heureusement qu'on a pas payé le tarif plein (229e il me semble pour la suite famille)
• Lou.a

  3 / 5

  Le 25/07/2018 à 10:34

  J'ai passé une nuit dans cet hôtel en juillet 2018. Points négatifs:La chambre (lit double + sofa) que j'ai réservé est d'un style en peu rétro, pas très grande (le sofa est en fait une sorte de fauteuil 1 personne), la salle d'eau est effectivement petite (seulement un lave main, pas de vrai lavabo ni meuble) et une douche étroite avec rideau de douche. Points positifs:Le personnel est très sympathique et soucieux du bien-être de leur client. L’hôtel est bien situé, le parking est compris dans le prix de la chambre, le petit déjeuner est correct. Je recommande pour un très court séjour.
• Dominique.A

  3 / 5

  Le 16/07/2018 à 21:09

  Chambre propre mais de dimensions assez réduites. SDB petite mais pratique. Tablettes cassées et quelques moisissures dans la SDB. Aucune boissons alcoolisées proposées/disponibles.
• Claire.i

  3 / 5

  Le 30/05/2018 à 06:07

  Bonne prestation, chambre propre et très fonctionnelle. Petit déjeuner copieux sous forme de buffet. En revanche le parking est minuscule, c'est dommage...
• Yves.a

  3 / 5

  Le 20/05/2018 à 11:20

  J’ai souvent l’occasion de dormir dans les Ibis styles et celui ci ma un peu déçu ! Par contre il a un parking petit déjeuner correct le souci c’est la qualité des lits et le manque de propreté ! Mais pour une nuit on peut passer à travers ça
• Nadine.a

  1 / 5

  Le 14/05/2018 à 06:59

  Chambre petite. Pas de placard. Murs et portes mal entretenu . N est pas dans le standing des autres ibisstyle !! Trop cher pour les prestations.
• Jeremy.a

  4 / 5

  Le 08/04/2018 à 20:44

  Le personnel est très chaleureux. Les chambres sont propres et correctes, un peu petite mais ça va. Le petit déjeuner est assez diversifié. Vraiment bien situé avec un parking gratuit.
• Clément.i

  1 / 5

  Le 04/04/2018 à 23:04

  Carte d'accès non lu pour ouvrir ma chambre, matelas ou l'on sent les ressorts, plus de lumière dans la salle de bain. Seul point positif le petit déjeuner et l'accueil des charmantes dames
• Sandra.

  4 / 5

  Le 04/02/2018 à 19:34

  Chambre lumineuse, salle de bain petite mais correcte . Personnel très agréable et le petit déjeuner est bien avec tout ce qu'il faut. Et le plus il y a un parking gratuit.
• Amal.i

  1 / 5

  Le 31/01/2018 à 10:42

  Aucun équipement pour recevoir les bébés ni au restaurant ni dans les chambres, le petit déjeuner ne met aucun produit régional en valeur, le minimum est mis: beure et confiture industrielle, pain industriel, c'est clair que cet hotel n'est pas l'ambassadeur de l'Auvergne. Très déçue!
• Jérôme.O

  2 / 5

  Le 28/10/2017 à 11:08

  Pas à la hauteur d'un hôtel soi disant 3 étoiles. Matelas inconfortables avec les ressorts que l'on sent dans le dos. Employées du petit déjeuner pas aimables et plus occupées à discuter entre elles que de s'occuper des clients qui attendent à l'accueil, où que les tables soient renouvelées. Pas de bouteille d'eau en chambre contrairement à ce qui est écrit.
• Ludovic.�

  4 / 5

  Le 06/09/2017 à 07:02

  Très bon accueil, hôtel rénové et très bien situé. Parking gratuit. Bon petit déjeuner. Pour la chambre, nous étions 2 adultes et un enfant et c'est très petit. Toute petite salle de douche lave main et toilette (un couloir réaménagé). Petite chambre. Propre, les équipements fonctionnaient bien. Pour faire une halte c'est suffisant, moins pour un séjour. Le rapport qualité prix reste très bon.
• Laura.

  5 / 5

  Le 28/08/2017 à 19:56

  Idéalement placé à 2 pas du centre ville (parc à traverser) et quasiment sur les quais (promenade piétonne au bord de l eau, restaurants, lounge bar...) Excellent accueil. Chambre pas très grande mais fonctionnelle. Bon petit déjeuner. Très bon rapport qualité-prix et Parking gratuit. Merci !
• LuZ.y

  1 / 5

  Le 21/08/2017 à 14:32

  Bâtiment vieillot avec vue sur toiles d'araignée à toutes les fenêtres. Chambre communicante peu confortable et exigue. Petit déjeuner matinal très moyen... bref nous n'y reviendrons pas
• Lorenzo.e

  2 / 5

  Le 19/08/2017 à 10:46

  Arrêt sur la route des vacances. Très mauvais rapport qualité prix petites chambres pour 3 et rafraîchissement des chambres moyen. Personnel peu courtois a l exception du directeur.
• Jérôme.o

  2 / 5

  Le 01/08/2017 à 12:34

  Accueil jovial, pour le reste, ce n'est pas top : Pas de place de parking (mais solution trouvée), chambre non faite à l'arrivée (lit supplémentaire non prêt, linge de toilette manquant), porte de la salle de bain impossible à fermer !!!, mauvaise isolation de la chambre avec bruit d'ascenseur, personnel du matin pas aimable.
• Sandrine.o

  2 / 5

  Le 31/07/2017 à 08:34

  Hôtel très bien situé... Accueil extra dès notre arrivée... Bonne literie. Voici les points positifs ! Un lit non fait et des linges oubliés, (ça peut arriver). Chambre situé en bord de route et bruyant, parois mince donc bruits des voisins, porte de la douche et toilette ne se ferme pas du tout et reste ouverte ! Tuyau de la douche qui fuit ! Petit déjeuner correct mais pas de contact avec les deux réceptionnistes (même pas bonjour). Donc limite pour un hôtel même de passage...
• #.a

  5 / 5

  Le 09/07/2017 à 00:36

  Rapport qualité prix parfait pour une famille de 5 dont un bébé. Accueil hors normes du directeur Christophe qui enrichi cet établissement. Je recommande sans hésitation.
• François.o

  2 / 5

  Le 23/06/2017 à 21:47

  Très bon accueil bien situé. Stationnement pas toujours évident. Chambres très bruyantes car cloisons minces. Literie très ferme. Petit déjeuner inclus correct et bon. Personnels très agréable.
• suzanne.I

  1 / 5

  Le 16/04/2017 à 16:38

  nous avions un coffret wonderbox,j'ai appelé cet hotel pour 3 nuits on m'a dit OK lorsque j'ai préciser que 2 nuits étaient avec un coffret ; il n'y avait plus de chambres disponibles . Très déçu de ce comportement
• alex.a

  4 / 5

  Le 14/04/2017 à 17:10

  Hôtel très bien situé. Personnel agréable et disponible. Dommage que quelques désagréments sont à noter (qui peuvent facilement être améliorés pour la plus part) : moucherons dans la chambre, porte de la salle de bain très dure à fermer, flexible de douche qui fuit Chambre côté route ou on entend les voitures Celles côté parking (à disposition gratuitement jusqu'à 15h très bien) sont sûrement bien plus calme. Les parcs de l'allier sont à 30m ceux des termes à 150m

  Réponse du propriétaire :
  Monsieur bonsoir, Les problèmes mentionnés dans votre mail ont été identifiés et sont en passe d'être réglé. Nous vous remercions d'avoir attiré notre attention dessus et espérons avoir le plaisir de vous accueillir prochainement. La direction
• Thierry.H

  1 / 5

  Le 31/10/2016 à 21:04

  Hôtel qui a vraiment besoin de travaux, c'est en cours... Les services sont minimalistes: vous demandez deux serviette de toilette de plus, on vous répond favorablement et personne ne vient vous les apporter. Dans la salle de restauration, pour le petit déjeuner, pas d'assiettes pour les derniers arrivants, le matin, d'où une hygiène des tables plus qu'approximative. Bref, les prestations sont très décevantes ; souhaitons que l'équipe de direction agisse fermement pour remédier à ces soucis qui ne sont pas des problèmes de détail, surtout lorsque vous voulez en parler avec l'hôte d'accueil, lequel est en train de passer une communication téléphonique personnelle avec son mobile. Et oui, hélas... Alors lorsque vous avez travaillé, comme c'est le cas pour moi, dans un lycée hôtelier, vous avez peut-être une déformation professionnelle ? Mais non, c'est tout simplement un regard exaspéré sur l'absence de formation des certains jeunes hôteliers qui ne répondent pas du tout aux exigences du service attendu par les touristes, visiteurs, vacanciers et professionnels en séjour dans un hôtel.
• Lionel.a

  1 / 5

  Le 15/08/2016 à 22:19

  Sol pas balayé. Climatisation qui ne fonctionne pas (35 degrés aujourd'hui, ça n'aurait pas été un luxe ....) et sans cache. C'est à dire que nous avons les tuyaux juste au dessus de la tête (voir photo). Tapis de bain tâché. 1 savon mais pas de shampoing. Pas de pression dans la douche. Sèche cheveux qui ne fonctionne pas. Il nous reste à voir le petit déjeuner... Mais je pense que j'en ai assez dit. La prestation générale de cet hôtel ne vaut largement PAS un 2 étoiles. Heureusement que nous ne restons qu'une seule nuit. Points positifs, la literie est bonne et l'hôtel est bien situé. Nous déconseillons vraiment cet hôtel.
• Julien.e

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  Le 01/03/2014 à 18:21

  Chambre exigue et très mal insonorisée (surtout quand on est en face de l'ascenseur...). Bon accueil et parking plutôt pratique