Hôtel Kyriad Vichy

Tags: Hôtel,

• Geraldine.a

  1 / 5

  Le 04/05/2024 à 16:14

  Sur le site sont mis en avant comme points forts un parking intérieur et des chambres de 20m2 minimum. Et bien le parking n'existe pas, et on nous a mis avec ma fille ado dans une chambre minuscule que la réceptionniste a admis être faite pour 1 personne. Le lavabo est carrément dans la chambre car pas la place dans la sdb. Sans compter l'impression d'arriver dans les vestiaires d'une piscine tant l'odeur de javel est forte dans le hall. 120€ pour ce niveau de service c'est inadmissible.
• delphine.u

  3 / 5

  Le 02/05/2024 à 07:23

  Avis mitigé à cause de la literie, le matelas n'est pas très confortable Dommage car l'hôtel et la déco sont chouettes Le petit déj est correct L'accueil est sympathique
• Maison.e

  3 / 5

  Le 29/03/2024 à 20:28

  Accueil dynamique, mais si vs séjournez au 5 eme étage sous les combles , il faut que vous mesuriez moins d’un mètre 55 .
• Wendy.e

  3 / 5

  Le 25/02/2024 à 10:51

  Merci à Cathy super accueillante, très aimable. Le personnel est à revoir… pas très souriant nous regarde comme des extraterrestres… Le petit déjeuner continental… 14€ pour des produits surgelés et aucune variétés c’est dommage ..
• Jean-Marc.T

  5 / 5

  Le 25/02/2024 à 09:32

  Très bien situé. Belle chambre et personnel agréable
• Francoise.t

  5 / 5

  Le 24/02/2024 à 21:38

  Accueil extrêmement agréable..belle chambre et repas du soir savoureux..merci et bravo aux 2 personnes qui ont assuré ce soir service d accueil,en salle et en cuisine!!
• Katia.y

  4 / 5

  Le 24/02/2024 à 18:32

  Service impeccable, chambre un peu petite mais très très propre, dommage qu'il n y pas de parking,. dommage qu'il n y avait pas de place pour le bien être.
• Gilles.L

  5 / 5

  Le 17/02/2024 à 15:11

  Idéalement situé en centre ville. Confortable et très propre.
• François.u

  5 / 5

  Le 08/01/2024 à 07:28

  Arrivée chaleureuse le 1ier jour de l'année avec un personnel aux p'tits oignons et le séjour s'est admirablement passé car la brasserie de l'hôtel ainsi que le SPA privatisable sont là pour nous éviter de sortir le soir malgré que l'on soit au cœur de ville ... Ne changez rien, congratulations
• Florence.i

  5 / 5

  Le 30/12/2023 à 15:57

  Très bonne accueil, chambre un peu petite très propre. Hôtel propose une restauration, nous avons très bien manger prix raisonnable.
• jean-luc.e

  2 / 5

  Le 27/12/2023 à 07:40

  accueil très limite, la réceptionniste qui mache en vous parlant, on dirait que lorsque l'on arrive, on la dérange. chambre : on dirait un chambre de bonne, lit contre le mur, chauffage salle d'eau avec minuteur, hôtel bruyant par rapport à la rue. Hôtel pas à la hauteur des Kyriad en général. Hôtel vieux pas très entretenu
• graziella.r

  4 / 5

  Le 10/12/2023 à 18:41

  L'hôtel est bien situé et le personnel est accueillant.
• emmanuelle.i

  4 / 5

  Le 19/11/2023 à 18:53

  Un excellent accueil, chambre irréprochable, bon petit déjeuner ! La chambre un peu petite mais compensée par une grande salle de bain Situation idéale au cœur de la charmante ville de Vichy
• Rocheron.m

  5 / 5

  Le 14/11/2023 à 13:19

  Chambre très propre et agréable. Personnel accueillant et partie SPA privative qui fait le petit plus. Hôtel à côté de tout…
• Christian.o

  4 / 5

  Le 12/11/2023 à 10:06

  hotel bien situé,personnel tres pro,deco super sympa et le spa au top,on recommande.......
• Foteini.a

  5 / 5

  Le 09/11/2023 à 08:51
• Djemel.H

  4 / 5

  Le 05/11/2023 à 13:39

  Qualité d'accueil très appréciable avec un personnel souriant et disponible. Un agencement des chambres qui traduit une prestation de service de qualité associé à un restaurant à fréquenter. Etablissement à découvrir lots d'un passage Sur Vichy.
• Patricia.i

  4 / 5

  Le 01/11/2023 à 10:58

  Chambre spacieuse...personnel au top....petit bémol...réservation par booking qui ne précisait pas que le coin spa était payant en plus....cela avait été un des critères de notre réservation....dommage de l apprendre sur place....booking devrait peur etre le signaler? Sinon rien a redire....
• Catherine.e

  5 / 5

  Le 03/10/2023 à 01:47

  Un très bon hôtel, idéalement situé en plein cœur de Vichy. Personnel et direction très accueillant. Petit dejeuner copieux. Chambre propre avec une très jolie décoration. Je recommande.
• Charline.o

  5 / 5

  Le 29/09/2023 à 12:20

  J’ai passé une nuit dans cet hôtel, excellent accueil de la part des deux réceptionnistes, la chambre double était très propre, literie super, et la douche est vraiment top !
• Eliane.e

  3 / 5

  Le 28/09/2023 à 20:18

  Hôtel vieillissant qui aurait besoin d'étre refait
• angélique.a

  5 / 5

  Le 31/08/2023 à 14:14

  En centre ville mais très calme la nuit . Parfait. Très bon séjour !
• Micael.a

  5 / 5

  Le 22/08/2023 à 17:11

  Nous avons passé un très bon séjour au Kyriad, en marge de l'Ironman. Mention spéciale au restaurant, très bon et tout était maison, nous étions agréablement surpris par la qualité des plats ! Merci pour la gentillesse du personnel, et la session de spa Cinq Mondes post course :)
• Véronique.V

  4 / 5

  Le 18/08/2023 à 06:16

  Chambre au 5 ème étage agréable, très propre. Salle de bain très spacieuse.
• Danielle.a

  5 / 5

  Le 11/08/2023 à 05:21

  Hôtel très bien situé ,centre ville. Dommage pas de parking.
• David.e

  5 / 5

  Le 06/08/2023 à 08:36

  Accueil au top ! Nous avons été surclassés 👍 Très bonne literie. Petit dej de qualité Emplacement idéal Personnel attentionné avec notre petit chien 😉 Nous avons testé le resto : jolie déco, bons plats même si un peu cher Nous recommandons 😊
• Mathias.e

  2 / 5

  Le 05/08/2023 à 07:13

  Plutôt sympa l'hôtel mais beaucoup trop de problème pour un 3 étoiles à 96 € la chambre pour une nuit : Bonde du lavabo qui n'évacue pas, robinet lavabo chaud froid inversé, récepteur de douche abîmé, joint douche qui fui le long du tuyau, bel marque sur l'écran de la TV qui se voit lors du visionnage, porte d'entrée dont la peinture du couloir est abîmée. Autrement bel déco.
• Jeje.1

  4 / 5

  Le 01/08/2023 à 07:52

  Chambre pas très grande, mais reste mignonne et cosy.
• G..

  5 / 5

  Le 30/07/2023 à 07:03

  Au début un peu dubitatif sur le fait de réserver dans une chaîne hôtelière mais le "Spa" privatisable ainsi que le parking m'ont fait réserver. Arrivé sur place réceptionniste agréable et chambre très bien, grande pour le prix, balconnet et vu sans trop de vis à vis ( pour 2 fenêtres sur les 3 que comporte la chambre). Bref, c'est très bien et d'un excellent rapport prix/prestations. Excellent petit déjeuner également.
• Francoise.E

  5 / 5

  Le 26/07/2023 à 11:06

  50 min de pur bien-être et de relaxation pendant mon massage oriental : Pauline a des doigts de fée Je recommande🤩🤩
• vero.a

  3 / 5

  Le 14/07/2023 à 16:41

  En plein centre ! Déco et rénovation intérieure un peu bâclée. Personnel sympathique. Restaurant beaucoup trop cher.
• Chico.i

  4 / 5

  Le 13/07/2023 à 14:09

  C'est génial！ Petites chambres mais idéal pour y passer une bonne nuit au calme.
• Lydia.o

  5 / 5

  Le 02/07/2023 à 22:39

  Très bel hôtel rénové, accueil sympathique, et bon et agréable restaurant
• Coralie.

  5 / 5

  Le 08/05/2023 à 10:31

  Je vous recommande cet hôtel à 100%, le personnel est irréprochable, accueillant et chaleureux avec des conseils personnalisés. Le confort de la chambre est très agréable et gros point fort pour la spa privatif qui est juste génial. Le petit déjeuner est cependant un peu cher mais cela ce justifie avec les gateaux fait maison et le jus d'orange pressé.
• Nathalie.i

  2 / 5

  Le 03/05/2023 à 13:20

  Parking inutilisable > voiture accidentée. chambre exiguë et mal agencée. Déception +++ 2 🌟 pour l’accueil de Cathy
• Sylvain.e

  5 / 5

  Le 15/04/2023 à 08:12

  Chambre spacieuse avec son balcon j'ai adoré
• Cedric.i

  5 / 5

  Le 14/04/2023 à 12:56

  Séjour très agréable ! Hôtel très confortable et services de qualité ! Personnel accueillant, souriant et à nos soins !
• Evelyne.t

  5 / 5

  Le 11/04/2023 à 12:49

  Hôtel très accueillant ,convivial très bien placé, propre , que ce soit à l'accueil et avec tous le personnels tous le monde étaient au top. Je recommande cet Hôtel.
• Lulublue.

  5 / 5

  Le 28/03/2023 à 06:23

  Avis concernant seulement le restaurant. Nous n’avons pas dormi à l’hôtel. Serveuses professionnelles et sympas. Belle assiette garnie et équilibrée On s’est régalés. Ambiance chaleureuse. Nous reviendrons.
• R.

  3 / 5

  Le 24/03/2023 à 20:55

  Soirée étape très onéreuse avec une qualité passable. La restauration n’est pas au rendez vous, l’amabilité moyenne. Le SPA privatif est cher et la qualité des équipements ne justifie pas le prix. En revanche la chambre est très confortable.
• Valérie.i

  4 / 5

  Le 17/03/2023 à 12:54

  Chambres propres, confortables. Hôtel idéalement situé au centre ville. Personnel très accueillant.
• Cindy.a

  5 / 5

  Le 27/02/2023 à 09:42

  Super accueil juste prévoir des peignoirs et des claquettes car j'ai glissé au spa. Après super sinon. Aucun bruit rien
• CLAIRE.O

  1 / 5

  Le 24/02/2023 à 12:38

  Bon accueil à l'arrivée et choix proposé au petit déjeuner. Je déconseille vivement si vous souhaitez vous reposer. Aucune insonorisation. On entend tout ce qui se passe, dans le couloir comme dans la rue. Je n'ai presque rien dormi cette nuit. 1h du matin réveillée en sursaut par un client qui force un peu sur la serrure, puis chasses d'eau des étages du dessus, portières de voiture, 4h45 cris dans la rue... Pouvoir dormir à l'hôtel c'est la base ! Une priorité ! Sinon le reste est bien, chambre (n6) bien agencée et propre, salle de bain petite mais robinetterie impecable, ventilation non bruyante et température agréable, literie OK. Suite à votre réponse : plutôt que de critiquer vos clients sur internet prenez donc le temps de leur dire bonjour le matin et leur demander comment s'est passée la nuit. J'avais pris la peine de vous appeler et laissé mon numéro de chambre sur l'avis.....
• Janette.l

  4 / 5

  Le 24/02/2023 à 10:16

  Nous avons profité du SPA dans être clients de l'hôtel. Réservation à l'heure et le SPA est privatisé. Hammam‚ jacuzzi‚ sauna et espace détente. Le lieu est très agréable et le personnel accueillant. Venant de l'extérieur‚ nous aurions apprécié une cabine ou un espace dédié pour se changer‚ mais c'est notre seule remarque.
• JEAN.R

  4 / 5

  Le 15/02/2023 à 17:10

  L'hôtel Kyriad de Vichy centre est toujours aussi agréable: l'accueil, le service, les chambres, le personnel, le restau. Seul le buffet du petit déj, correct mais basique, ne justifie pas le prix de 14€ par personne c'est la seule déception de la St Valentin !
• Sebastien.e

  5 / 5

  Le 28/12/2022 à 08:33
• bud.p

  1 / 5

  Le 16/09/2022 à 12:47

  La directrice me promet un remboursement, faisant suite à un départ plus tôt que prévu , finalement rien est fait . Beaucoup de promesses pour rien du tout . Certaines images d' illustration n'ont rien à voir avec l' hôtel. 2 Pages googles maps pour décrire le même lieu , y' a pas de parc ni de pelouse à l' hotel , que du béton.
• Kevin.a

  5 / 5

  Le 27/01/2022 à 22:34

  Très bonne accueil Très belle chambre Malgré le problème de télé on et très très satisfait car le problème a était rapidement réparé Je remercie énormément la réception pour sa compréhension A très vite
• Dorothée.Y

  5 / 5

  Le 28/12/2021 à 15:21

  Un bel endroit avec tout à proximité. La gentillesse des personnes à l'accueil durant ces deux jours. Merci pour ce séjour, nous reviendrons.
• Laurence.a

  5 / 5

  Le 11/11/2021 à 19:15

  Hôtel très bien situé dans Vichy. Chambre propre et bien équipée Bons petits déjeuners Personnel agréable
• Aïda.e

  5 / 5

  Le 10/10/2021 à 13:20

  Personnelles très agréable, hôtel bien situé, massage Super agréable et bien exécuter, rien n'a redire. Merci pour votre accueil souriant.
• Sonia.

  5 / 5

  Le 09/10/2021 à 20:00

  Une super matinée de soins, 2 supers demoiselles pour prendre soins de nous , le coin spa privatisé rien que pour nous , on a adoré. Un super moment mère fille . Une chose est sûre : on reviendra !
• Herve.u

  5 / 5

  Le 13/08/2021 à 22:11

  Accueil chaleureux.dejeuner copieux et dîner de qualité. Bravo au chef..Hotel central, chambre propre et spacieuse /superieure/BRAVO A toute l equipe . A conseiller pour visiter Vichy.
• michel.e

  3 / 5

  Le 02/07/2021 à 10:48

  Bon accueil mais chambre décevante très petite et minimaliste, douche mal conçue, pas de placard
• sylvain.e

  5 / 5

  Le 29/10/2020 à 12:45

  Bel établissement dans un immeuble atypique type flatiron building, en plein cœur de Vichy, permettant de tout découvrir à pieds. Petit-déjeuner satisfaisant dans le contexte Covid et personnel bienveillant. Possibilité de parking à moins de 100m.
• Valérie.o

  4 / 5

  Le 11/09/2020 à 14:14

  Très bien, accueil sympa, le spa et soins très agréables, les chambres sont un peu petites, très bien située au cœur du centre ville très chouette
• Mireille.a

  4 / 5

  Le 02/09/2020 à 11:55

  Séjour très agréable, accueil souriant et disponible, chambre petite mais suffisante. Très bon rapport qualité - prix .
• Sebastien.a

  1 / 5

  Le 22/08/2020 à 14:52

  Très dessus ils acceptent la réservation par internet sans nous dire que.la partie spa et fermé pour covid.et nous.propose 1 heure le lendemain avec une grosse plus value sans nous prévenir. Donc on est partie .Pas.bien
• Ayana.r

  4 / 5

  Le 17/08/2020 à 13:39
• Biclou.e

  3 / 5

  Le 16/08/2020 à 14:54

  Hôtel bien situé, en plein centre ville de Vichy. Chambre propre et calme. Bon accueil et bon petit déjeuner.
• mehdi.e

  4 / 5

  Le 09/07/2020 à 09:02

  2 nuit dans l’hôtel, avec réservation spa, personnel agréable et accueillant, Chambre très propre ce qui rassure dans le contexte actuel Sauna, hammam et jacuzzi bien fonctionnel Petit déjeuner copieux De nombreux restaurant à proximité pour découvrir vichy Seul petit bémol le clocher en face de l’hôtel
• Geraldine.e

  2 / 5

  Le 11/03/2020 à 18:41

  Dommage de la détérioration de l établissement (volets roulants bruyants, plan de vasque cassé, douchette spa cassé et fuit,condensation aux fenêtres, vmc moisie, douche spa moisi).par contre personnel service d étage agréable et à l écoute. Ressenti mensonges sur les soins par rapport aux bain bouillonnants.
• Marie.e

  5 / 5

  Le 02/02/2020 à 19:01

  Situation parfaite. Possibilité stationnement à qq mètres de l hôtel. Chambre très correcte literie excellente. Dîner parfait ns avons apprécié les tagliateles aux petits légumes petit déjeuner varié. Pain excellent. confitures gâteau au citron et aux epices Etc.. Fruits frais yaourt fromage charcuterie. Spa. Ns reviendrons
• Nani.

  1 / 5

  Le 05/01/2020 à 10:01

  La propreté de l'hôtel laisse a désirer.tres déçu,je donnerais une bonne note au resto .
• Loreena.l

  1 / 5

  Le 13/12/2019 à 19:18

  Je n’ai pas eu le temps d’essayer cet hôtel que déjà je ne le recommande pas !!! Je décide d’appeler pour réserver un séjour, là personne me répond qu’il faut que je fasse ma demande par mail mais m’annonce bien qu’il reste de la place. J’envoie donc un mail, nous avons quelques échanges pour bien identifier ma demande et quelques heures plus tard j’envoie le mail de réservation avec ce qu’on avait discuter et décider ! Et la personne me renvoie un mail pour me dire qu’il n’y a plus de places à ces dates là !! J’ai légèrement eu l’impression qu’elle ne voulais pas de nous !!! Personnel pas agréable !!! Je déconseille !!!
• Co.

  4 / 5

  Le 17/11/2019 à 11:27

  L'accueil par le personnel a été soigné, souriant et toujours à l'écoute de nos sollicitations. La chambre et la salle de bain sont un peu exiguë. Problème de ventilation dans la salle de bain car énormément de buée. Le repas est bon et le petit-déjeuner est correct également. Le petit plus est le spa accessible toute la journée. Un emplacement idéal pour profiter de Vichy à un prix raisonnable.
• Radouane.e

  5 / 5

  Le 13/11/2019 à 06:59

  Hôtel sympa bien situé au coeur de la ville. Petit déjeuné copieux, j'ai dormi dans cet hôtel dans le cadre d'un déplacement professionnel je n'avais donc eu rien à payer.
• Lucile.h

  5 / 5

  Le 28/10/2019 à 12:34

  Parfait pour découvrir Vichy. Hotel très bien situé, le personnel très sympathique, très bonne literie et petit bonus,votre musique vous accompagne même dans la salle de bain grâce aux enceintes intégrées dans le plafond 👍
• Isabel.o

  1 / 5

  Le 13/10/2019 à 14:46

  Très déçus, quelle horreur nous avons offert un week-end en thalasso dans cet hôtel, les protagonistes ont dû quitter l hotel sans les massages reportés 3 fois, et ont fuit devant l l'hygiene déplorable à tous les niveaux de l hotel... Des punaises dans la literie !!! 3 étoiles et 200 euros jetés à la poubelle, merci à cet établissement
• Nolwenn.n

  4 / 5

  Le 20/08/2019 à 12:27

  Chambre 005 Excellente surprise sur tous les plans ! Situation idéale Accueil excellent, décoration à la fois authentique moderne et raffinée, fruits offerts, restaurant au RDC avec formules très attractives à 13€ et pièce mise à disposition pour vestiaire express... Chambre de bonne taille, oreillers mémoire de forme, bouilloire avec thé&café&tisane, volets roulants, salle de bain très bien rénovée. Seuls et uniques bémols : chambre humide (ancien dégât des eaux ?) et finitions non terminées : vieux radiateur SDB, rideau de douche en voilage, trou plafond, dalle de moquette non collées.
• Leo.e

  5 / 5

  Le 10/08/2019 à 11:08

  Hôtel parfaitement situé au cœur de Vichy, restaurant et petit déjeuner excellents, aucune fausse note, spa et soins sont du même acabit, Personnel accueillant et chaleureux. Je recommande très vigoureusement !
• Sabrina.a

  3 / 5

  Le 24/02/2019 à 16:48

  Hôtel bien situé, accueil sympathique, super petit déjeuner. Rien à dire. Néanmoins, les chambres et espaces communs sont un peu étriqués et certains aménagements à rénover.
• Sandra.a

  4 / 5

  Le 24/02/2019 à 08:31

  Personnel très sympa, accueillant, la restauration de l'hôtel est PARFAITE ! Le Burger auvergnat est délicieux avec les frites maison et en bonne quantité. Ensuite, en ce qui concerne les soins, nous avions pris un modelage de 20min du corps, qui était très bien. Le SPA, jaccuzi top, sauna et hammam bien aussi (bien que ce ne soit pas mes soins préférés) petit bémol pour le SPA c'est l'accès, nous sommes obligés de passer par l'accueil pour y aller. Pour les chambres, petite mais moderne, propre et confortable. Je recommande pour des personnes qui ne se prennent pas la tête et qui ne recherche pas du Luxe !
• Samuel.a

  3 / 5

  Le 29/12/2018 à 08:14

  Accueil et prestations hôtelières sans faille.Malheureusement les chambres de l hôtel sont vieillissante . Prise de courant HS lampe de chevet HS En revanche la situation géographique est très intéressante pour une découverte du centre de Vichy.
• Gerard.a

  2 / 5

  Le 31/10/2018 à 16:51

  Hôtel basique sans prétention un accueil sympa pas d accès à ma connaissance pour personnes handicapées pas de parking ascenseur très étroit je ne commence seulement mon séjour je referai un point après nôtre départ je cherche à comprendre l attribution de 3 étoiles ou souvent des deux étoiles sont d une qualité nettement supérieur ?
• CHAUVIRE.a

  3 / 5

  Le 19/10/2018 à 08:28

  Personnel très agréable. Hotel un peu bruyant , chambre petite mais fonctionnel. Restaurant simple, copieux, bon. Bien pour un court séjour.
• uratnik.a

  1 / 5

  Le 17/10/2018 à 18:19

  Chambre petite et pas nickel niveau ménage,très bruillant et mal isolée sans compter de la micro douche ou il ne faut pas bouger de plus de 10 cm pour ne pas se cogner la tête. Petit déjeuner moyen pour le prix avec un café très lege, pas d expresso. Niveau très bas pour un 3 étoiles. Le seul plus est l emplacement.
• Arnaud.y

  1 / 5

  Le 17/10/2018 à 17:25

  Chambre tres petite, envahi de punaises de lit (choqué en voyant les éruptions cutanés sur le corps de madame) salle d eau pour personne mesurant pas plus 1m10, impossible de ne pas se cogner la tête, propreté moyenne ( quelques poussières et toilles d Araignées en hauteur) un peu partout c est surement pour ça qu il y a peu d éclairage dans les chambres. A fuir meme si l accueil est chaleureux mais pas tres professionnelle, réservation pour un couble et une seule serviette de disponible. Revenu extrêmement déçu, a voir si on avait la plus mauvaise chambre pourtant il n y avait pas grand monde dans ce pseudo "hôtel"
• Franck-alain.r

  4 / 5

  Le 26/09/2018 à 18:42

  Cadre super sympa et ma chambre était parfumée telle un spa ! Ménage un poil en deçà et pomme de douche avec une belle fuite mais les chambre sont très belles pour un kyriad !
• Christine.a

  3 / 5

  Le 18/09/2018 à 14:39

  Bon accueil.Personnel sympathique. Chambre agréable ,propre.Restauration, des petits déjeuners et repas corrects , Un petit bémol pour notre deuxième jour le jacuzzi a rencontré un problème l'eau n' est pas des plus chaude.Un technicien est intervenu ....On patiente.Bien dans l' ensemble.
• Stuart.r

  3 / 5

  Le 06/08/2018 à 15:10
• choupinurse.

  2 / 5

  Le 24/06/2018 à 16:53

  Nous avons réservé pour 2 nuits via un site de ventes privées pour un week end spa/ bien être. Nous avons été très déçu. La chambre n'était pas très propre (tiroirs avec miettes, cheveux... bref, inutilisables), l'espace spa n'est pas à utiliser le soir car on a le droit à des tapis de bain trempés et une tisanerie vide, et la salle de bain de la chambre... quelle déception... nous pensions avoir une SDB un peu spacieuse et qualitative mais non, 2m2 avec une petite douche. La SDB était tout de même propre! En revanche, pour le positif, l'acceuil est sympathique et le soin de 30 min était agréable.
• Lena.

  4 / 5

  Le 19/06/2018 à 06:35

  Très joli hôtel, très bien situé au centre de Vichy. Tout le confort nécessaire est présent dans les chambres, avec une très belle vue sur l'église d'en face pour notre part !
• Laurie.e

  5 / 5

  Le 12/06/2018 à 18:47
• Jordan.a

  3 / 5

  Le 12/06/2018 à 08:10

  Hôtel bien situé, accueil agreable et professionnel, spa au top, chambre tout à fait correct. Le petit déjeuner est quand à lui décevant.
• Mathilde.a

  5 / 5

  Le 20/05/2018 à 12:04

  Séjour très agréable très bon accueil , la chambre était spacieuse literie confortable, très bien placé en plein centre juste à côté des boutiques, le spa était bien agréable, petit déjeuner très Bien, je recommande.
• Stephanie.H

  1 / 5

  Le 09/04/2018 à 18:18

  Hôtel défraîchi avec un manque d’hygiène et des soins bâclés sans logiques pour le déroulement, ni correspondances aux choix des clients. Aucun vestiaires décents. Très décevant et onéreux pour les prestations proposées qui sont bien loin de la détente. Je déconseille cet endroit.
• Auré.

  4 / 5

  Le 18/03/2018 à 18:08

  Séjour réservé par le site vente privée en formule. Chambre assez spacieuse. Bonnes prestations (situation geographique, accès à l'espace détente, personnel accueillant) le dîner du soir qui était très copieux et vraiment bon.
• Clémence.o

  1 / 5

  Le 04/03/2018 à 10:48

  A fuir ! Nous avons réservé via Showroomprivee une nuit en chambre supérieur pour 2 personnes. Tout paraissait parfait, chambre propre et spacieuse, personnel agréable. Au moment de se coucher nous découvrons dans le lit une punaise de lit ! En soulevant le matelas et en regardait de plus près il y en avait d’autres .... ! Nous descendons à l’accueil pour nous plaindre, on nous propose une autre chambre minuscule et vieillotte. Pour 160€ la nuit non merci ! Nous avons été obligé de quitter l’hotel à 23h et faire 2h de route pour rentrer à notre domicile et passer à la machine à laver l’ensemble de nos affaires. J’attend maintenant que l’hotel fasse le nécessaire afin d’etre remboursé par Showroomprivee sans tarder.
• Christine.o

  5 / 5

  Le 26/02/2018 à 08:33

  Possibilité de manger du côté du pub, très bon simple et un prix tout à fait abordable, pour les chambres elles sont très propres. accueil très souriant, j'y retournerai sans aucun doute.
• jennifer.i

  1 / 5

  Le 22/02/2018 à 09:38

  Chambre petite et basique pour le tarif. Spa encombré le week-end puisqu'il n'y a qu'un mini sauna (max 4 personnes), un jacuzzi pour 6 personnes et une cabine à hammam pour 2. Le sol du spa était gainé d'eau...limite impraticable et le spa est souvent privatisé pendant certains créneaux. Du coup, on paie un service qu'on ne peut même pas avoir librement quand on le désire. Franchement allez trouver mieux ailleurs pour le tarif.
• Gérard.e

  5 / 5

  Le 21/02/2018 à 10:20

  Accueil très chaleureux, standing à la hauteur, espace spa, hammam, soins très cosy. Restauration impeccable. Je recommande vivement cet hôtel en plus situé en plein centre ville, idéal pour visiter à pieds.
• Jean-Mathieu.l

  1 / 5

  Le 11/02/2018 à 08:44

  Par où commencer...accueil sympathique d’une jeune femme très souriante et serviable. Et ensuite c’est la descente aux enfers...quand on entre dans la chambre on note que le chauffage est en veille(15degres). On nous annonce un spa... finalement privatisé pour la plupart du temps...d’un autre côté je le laisse...une cabine de douche pour hammam... des températures glaciales dans les pièces du spa...le jacuzzi a l’air pour le coup pas mal... Massage de 30minutes néanmoins très bien et literie de bonne qualité. Enfin le repas... entrée et plat plutôt bon mais, le dessert se serait passé des doigts du patron qui lors d’un coup de téléphone s’amuse à «jouer » avec les gâteaux apéro... bref je pense que c’est la première fois que je ne finis pas mon dessert par dégoût...comment peut on obtenir 3 étoiles dans ces conditions? Heureusement que l’on ne peut pas mettre de photos dans les avis... c’est une honte.
• E.

  5 / 5

  Le 08/02/2018 à 22:26

  En formation sur Vichy pendant près de 16 jours je tiens à vous préciser que cet hôtel est parfait. L'accueil du personnel est très professionnel. Ils sont tous d'un excellent gentillesse extrême et se plient en 4 pour vous apporter une satisfaction. Sur que je reviendrai.
• syl.e

  4 / 5

  Le 25/01/2018 à 21:03

  Le restaurant : - petit déjeuner : plein de confitures différentes, yaourts, céréales, pains... vraiment pour le coup c'est varié, et il y a un VRAI effort sur les produits du pays, et même bio, - repas : le midi menu du jour toujours sympa, et la carte est très bien (hamburger Auvergnat super, camembert fondu avec jambon de pays), y'a le gout et la quantité. L'hôtel : Là c'est le bémol. un peu vieillot avec des petits "soucis" de ci, de là... mais honnêtement pour le prix, et vu certains autres dans la même ville, ça va bien.
• Emilie.E

  2 / 5

  Le 15/01/2018 à 14:01

  Chambre plus que petite mais propre, on retiendra ça car au Spa ce n'est malheureusement pas le cas. Déjà pas de vestiaires, les gens mettent leurs vêtements par terre car 2 casiers, personne pour vous accueillir dans ce sous sol où il fait très froid. Machine de musculation HS, douche du jaccuzzi aussi ça commence à faire beaucoup. Hammam avec de la moisissure vers la porte. FRANCHEMENT PAS VENDEUR DU TOUT
• vaness.a

  1 / 5

  Le 07/10/2017 à 14:45

  Très mauvais accueil !! Les masseuses se sont bien moquees au dessus de notre dos La musique pas assez forte Massage a deux avec smartbox de 30 mins et au bout du compte 20 mins car nous sommes arrivés 10 mins en retard C'est vrai que nous aurions dû être à l'heure mais il y a une manière de faire la remontrance aux clients sachant que l'on s'est excusé de notre retard Je ne recommanderais pas cet établissement !!
• Lazzarotto.y

  4 / 5

  Le 01/10/2017 à 18:34

  Bon séjour, le personnel est très disponible et serviable. Le petit déjeuner est excellent, la chambre un peu petite mais propre et confortable
• Pauline.i

  3 / 5

  Le 04/09/2017 à 18:28

  Chambre bien, un peu petite. Option sans gluten du petit déjeuner médiocre en revanche (pain sans goût collé au sachet plastique, en revanche 2 types de céréales sans gluten pas trop mal). Emplacement top.
• Chloé.r

  1 / 5

  Le 28/04/2017 à 19:05

  Achat de la nuit fait par le site de showroom pour une valeur de presque 200e (nuit, petit déjeuner, accès au spa, un soin corps pour mon conjoint et moi) Pour le prix c est une honte : le spa est ridicule (par exemple un hamam pour deux personnes) il ne faut donc pas être nombreux à avoir accès au spa, le chambre est petite et le ménage laisse à désirer, la douche est glissante (je suis tombée face à terre sur le carrelage et mon conjoint à manquer faire la même chute), les chambres sont mal isolées, et le summum est l état de l alèse : nous y ovins trouvé des tâches d urine, des cheveux et d autres choses ! Moralité 200e gaspillé !
• Lili.

  2 / 5

  Le 18/04/2017 à 14:03

  Déçu par ce lieu les chambres sont très petite, la douche d une chambre nous pouvions à peine possible d y rentrée pas de parking privé et il faut mettre la voiture dans la rue et payé , le positif le petit déjeuner classique et bon!
• Az.a

  1 / 5

  Le 25/03/2017 à 05:55

  Hôtel mal entretenu. Chambre ne correspondant pas à la description lors de la réservation. La salle de bain était pas propre. L'hôteliere pas accueillante. Le jacuzzi trop petit on a passé 2 nuit et on a même pas pu en profiter tellement que les gens n'en sortait pas. Max personne 2/3!! Je vous déconseille vivement.
• Mickael.A

  3 / 5

  Le 22/02/2017 à 04:35

  Super massage et bien placé en ville. Après, il ne faut pas venir pour la chambre et le restaurant qui sont tous deux très moyen.
• Tatiana.a

  3 / 5

  Le 15/02/2017 à 18:02

  Accueil très bon, service impeccable. Personnel toujours disponible et agréable. Hygiène correcte dans l'ensemble. Spa efficace et tranquille. Le seul souci est le rideau de douche avec de la moisissure et la brosse des wc pas nettoyé.
• Florent.

  4 / 5

  Le 20/01/2017 à 17:07

  Personnel accueillant, les chambres supérieur sont très agréable, accès au centre spa par l'intérieur de l'hôtel. Propre dans l'ensemble. Petit déjeuner bien fourni.
• Sandra.

  5 / 5

  Le 03/12/2016 à 21:55

  Hôtel très bien situé à 10m de la rue commerçante , calme et chambre très correct. L'accueil à été très bien, le personnel est agréable et très serviable. On reviendra sans hésiter.
• Jean-Yves.O

  1 / 5

  Le 31/03/2016 à 20:18

  Honteux. Voici le courrier adressé au directeur de l’hôtel qui a préféré ne même pas daigné répondre. Quitte à mépriser les clients autant aller jusqu'au bout! ___________________________________ M. Benoît Denjean 6, avenue Président Doumer 03200 VICHY Objet : Lettre avec A/R : Réclamation Monsieur le Directeur, Attiré par vos prix attractifs, j'ai choisi de séjourner dans votre hôtel Central Hôtel Kyriad Vichy*** du 27 février au 28 février inclus. Mais à mon grand regret, la chambre 37 qui nous a été attribuée ne correspondait absolument pas à la description et encore moins à la photo mise en ligne sur l’offre que j’ai achetée. Nous avons découvert que l’hôtel ne nous a ni attribué la chambre supérieure, ni les 2 coupes de champagne offertes alors que la totalité de la réservation avait été réglée le 27 janvier 2016. De plus notre chambre (N°37) n’avais pas de chauffage (le radiateur ne fonctionnait pas) et l’abattant des WC était cassé (et je ne parle pas de la douche et des interrupteurs nécessitant de l’adhésif pour fonctionner). De plus, l’hygiène de la ‘zone détente’ laissait tellement à désirer que pour la première fois de ma vie j’ai attrapé un champignon. De telles prestations sont indignes d'un hôtel 3 étoiles et je vous saurais gré de bien vouloir me rembourser la moitié du séjour et les pommades qui m’ont été prescrite pour traiter le cadeau que vous m’avez laissé. Sans réponse de votre part sous huitaine, je me verrai dans l'obligation de vous dénoncer à la DGCCRF pour fraude. Dans l'attente de vous lire, je vous prie de croire, Monsieur le Directeur, en l'expression de mes sincères salutations. M. CORBEL JEAN-YVES
• Isabelle.I

  4 / 5

  Le 11/01/2016 à 14:23

  Chambre réservée avec mon coffret SMARTBOX escapade ZEN, très bon rapport qualité-prix, chambre supérieure confortable et spacieuse, très bon petit déjeuner et accueil sympatique et professionnel. Nous n'avons pas eu le temps d'utiliser l'accès SPA faute de temps. Une bonne adresse à retenir.