Aparthotel El Refugio de Aran Vielha

Tags: Hôtel,

• Saioa.n

  5 / 5

  Le 29/03/2024 à 10:02

  Nous sommes allés skier quelques jours et c'était génial ! Les appartements sont très complets et confortables, avec tout ce dont vous avez besoin pour cuisiner, un salon avec canapé et une petite terrasse. Il dispose d'une petite piscine pour se détendre. Très bon emplacement, près de Baqueira, au coeur de la ville mais avec un accès facile, avec un parking extérieur gratuit et sinon il y a un parking dans la rue sans problème. Et le meilleur, c'est le service, la propreté et le traitement imbattable du personnel. Si nous revenons au Val d'Aran, nous répéterons sans aucun doute
• ART.O

  4 / 5

  Le 16/02/2024 à 08:38

  Tout était très correct, la récompense était la piscine chauffée après le ski.
• Lorena.l

  5 / 5

  Le 11/02/2024 à 19:11

  Agréablement surpris, bon emplacement, notre chambre très propre. Carmen à la réception de l'hôtel nous a donné de bons conseils et était très sympathique ! Sans aucun doute un très bon rapport qualité-prix. Merci beaucoup!!!
• Jesus.e

  4 / 5

  Le 30/01/2024 à 19:57

  Beaux appartements typiques de la région. Accueil chaleureux et convivial. Bon emplacement.
• Paul.a

  5 / 5

  Le 02/01/2024 à 11:30

  Chambre propre, fonctionnelle, un bon rapport qualité-prix. Petit bémol pour l'odeur des canalisations en début de séjour (premier séjour de la saison).
• Maria.e

  5 / 5

  Le 09/12/2023 à 20:25

  Calme et avec un très bon emplacement. Très propre et avec un service recommandé à 100%. Ils viennent tous les jours changer les poubelles.
• Aimar.r

  5 / 5

  Le 08/12/2023 à 17:56

  Très bon appartement. Spacieux et très fonctionnel. Tout est très propre. Belle piscine intérieure. Très bonne attention, fortement recommandée.
• Carlos.o

  4 / 5

  Le 06/12/2023 à 08:35

  Tout est parfait sauf que la piscine manque de température, puisqu'ils ne la règlent pas au-dessus de 26,27 degrés et qu'elle est froide, sinon excellente.
• LPG.

  5 / 5

  Le 22/11/2023 à 10:04

  Appartement spacieux et propre avec un bon emplacement. Très grande salle de bain. Il dispose d'un parking, mais très imité en termes d'espaces.
• Silvia.

  4 / 5

  Le 07/11/2023 à 13:09

  Pas mal, tout est propre. Parking très petit, mais on peut se garer gratuitement à proximité. Nous avons eu la chance d'avoir une chambre qui donnait sur la rivière en face, même si l'éclairage de la chambre la nuit était médiocre. Le chauffage fonctionne parfaitement.
• Alfredo.a

  4 / 5

  Le 05/11/2023 à 22:32

  C'est proche du centre, il y a un parking mais s'il n'y a pas beaucoup de monde il n'est pas difficile de se garer à proximité. Personnel sympathique. Les chambres sont propres et confortables.
• Judit.

  5 / 5

  Le 31/10/2023 à 08:20

  Nous y avons passé un week-end et ce fut une très bonne expérience. L'hôtel est situé dans un emplacement central avec un accès facile, les chambres sont grandes et confortables et il y a une piscine. Le plus de l'hôtel : le service assuré par la femme à la réception est impeccable. Elle est toujours prête à aider et à donner des conseils et des recommandations. C'est une personne très gentille et nous a beaucoup aidé dans l'organisation du voyage. Le pire : on ne peut accéder à l'hôtel qu'à partir de 16h (assez tard) et le check-out est anticipé (jusqu'à 10h).
• Elisabeth.a

  5 / 5

  Le 23/10/2023 à 06:40

  Un appart'hôtel situé à proximité du centre de Vielha, au bord de la Garonne. Il dispose d'un parking. Etablissement calme et très propre. Le réceptionniste s'est très bien occupé de nous et nous a donné de nombreuses recommandations sur les endroits à visiter et où manger. Idéal pour les familles. Il dispose d'une cuisine dans chaque chambre qui vous permet d'organiser confortablement vos sorties, de prendre le petit déjeuner si vous partez tôt et le dîner si vous arrivez tard. Le seul problème c'est qu'il manquait un grille-pain. Très bon prix, c'est vraiment un endroit à recommander !!
• Borja.�

  5 / 5

  Le 03/10/2023 à 16:06

  Un endroit idéal pour passer quelques jours à découvrir la région. Les appartements sont très bien, spacieux et confortables, et avoir la piscine chauffée pour piquer une tête est un vrai bonheur. De plus, Carmen est très attentive et il est clair qu'elle est une grande amoureuse de la Vallée, recommandant des lieux et sensibilisant les touristes à la façon de prendre soin de l'environnement. Un 10. J'espère revenir.
• JM.o

  5 / 5

  Le 01/10/2023 à 10:33

  Endroit parfait pour visiter le Val d'Aran. Étant en format appartement, vous avez beaucoup d'indépendance en ce qui concerne les repas et vous disposez d'un espace pour vous reposer après une bonne excursion. Cependant, il dispose d'une piscine intérieure où l'on se sent bien après une longue marche. Le rapport qualité/prix (lorsque j'y suis allé, hors haute saison) est parfait.
• Cristina..

  1 / 5

  Le 29/09/2023 à 13:58

  Ils devraient améliorer le service client et répondre au téléphone pendant les heures auxquelles ils sont censés le faire.
• Paula.a

  5 / 5

  Le 21/09/2023 à 08:33

  Un endroit charmant et merveilleux, situé au centre de Vielha. Les appartements sont parfaits et très propres. Chaque fois que nous venons et reviendrons à Vielha, nous restons ici.
• Adrián.l

  5 / 5

  Le 17/09/2023 à 13:01

  Très bon logement, personnel très sympathique, piscine correcte.
• Belen.u

  5 / 5

  Le 17/09/2023 à 07:13

  Appartements calmes, confortables et très propres. L'attention du personnel a été fabuleuse, nous avons interrogé la réceptionniste sur les itinéraires et elle nous a donné des informations très complètes et détaillées et un traitement très amical. Il dispose d'une piscine chauffée, idéale pour se détendre après avoir parcouru certains des itinéraires spectaculaires de la vallée. Emplacement, parfait, proche du centre mais quartier très calme. Parking gratuit, même s'il est vrai qu'il est petit, il n'y a pas de problème pour se garer puisqu'il y a une place à proximité pour laisser votre voiture totalement gratuite. Nous répéterons certainement.
• Diana.e

  5 / 5

  Le 16/09/2023 à 15:05

  Appartements avec tout ce dont vous avez besoin. Calme, confortable et spacieux. Vous pouvez laisser le vélo dans l'appartement. Personnel sympathique et bon prix. Nous répéterons
• Manel.

  3 / 5

  Le 13/09/2023 à 16:01

  Appart-hôtel situé dans une zone calme et équidistante au sein même de Vielha. Au bord de la Garonne, des chambres confortables et douillettes. Très belle prestation. Avec une piscine chauffée où les enfants passaient des heures. Recommandé pour y aller en famille ou entre amis.
• Maricarmen.e

  4 / 5

  Le 09/09/2023 à 09:10

  Appartement avec des pièces assez spacieuses, ustensiles de cuisine un peu rares, il n'y a pas de grille-pain et le réfrigérateur est petit sans congélateur. La piscine est très bien. Emplacement très central
• M.Angeles.g

  5 / 5

  Le 05/09/2023 à 14:39

  Appartement cosy et calme.Piscine intérieure, mais port du chapeau obligatoire.
• Lex.u

  5 / 5

  Le 01/09/2023 à 12:37

  Bel endroit, central, propre et très sympathique à la réception. Les chambres sont grandes, et le meilleur, c'est que la piscine est salée et chaude, le meilleur après de longues promenades. Nous reviendrons certainement, merci pour tout.
• DAVID.I

  4 / 5

  Le 31/08/2023 à 20:23

  La seule chose que nous avons vue et qui était un peu étrange, même si vous le savez en réservant, ce sont les horaires de réception. Sinon super.
• Carme.a

  5 / 5

  Le 25/08/2023 à 16:25

  Appartements idéaux pour voyager avec des enfants. Ils ont les ustensiles nécessaires pour vous préparer quelque chose à manger. Piscine chauffée ouverte de 10h00 à 20h00. Les enfants s'amusent bien et disposent de balançoires pour jouer. C'est un quartier très calme et très central, à quelques minutes du centre de Vielha. Parking privé, mais s'il est complet dans les rues alentours il y a toujours de la place. Le personnel très sympathique et attentionné. Sans aucun doute à répéter !
• Manuel.s

  5 / 5

  Le 20/08/2023 à 15:47

  Très bien situé. Face à la rivière. Les appartements sont très complets et confortables. Nous avons été formidables.
• Ricardo.a

  5 / 5

  Le 18/08/2023 à 20:26

  Nous y sommes depuis quatre jours et tout était parfait, l'appartement était très propre et calme, le réceptionniste de l'après-midi était très gentil et très sympathique. Le site est recommandé.
• Sweet.i

  5 / 5

  Le 17/08/2023 à 13:39

  Les chambres centrales, très calmes, agréables et la piscine de 10 mètres, très calme et agréable avec jardin et hamacs. Gardez à l’esprit qu’un appart-hôtel ne propose pas d’options de petit-déjeuner, de déjeuner ou de dîner. Mais vous avez un Mercadona à 10 minutes et tout est très central.
• juan.a

  5 / 5

  Le 17/08/2023 à 07:00

  Très mignon, dans une chambre avec un grenier très agréable mais la douche était inconfortable, très grande
• Alba.a

  5 / 5

  Le 14/08/2023 à 20:15

  L'appartement en duplex dans lequel nous avons séjourné était bien. Grand et propre. La décoration est celle d'un hôtel de montagne typique. La piscine est très bien. Chaque jour, ils venaient sortir les poubelles et nettoyaient tous les deux jours. Le seul inconvénient est qu'il n'y a pas de lave-vaisselle.
• Fulgencio.a

  4 / 5

  Le 14/08/2023 à 06:40

  C'est un appart'hôtel très agréable avec une piscine chauffée et si vous en avez besoin, il dispose d'un parking intérieur et extérieur. Les chambres ne sont pas luxueuses mais elles sont bien.
• Patricia.a

  5 / 5

  Le 10/08/2023 à 15:35

  Appartements propres et spacieux, parfaits pour passer quelques jours à la maison. Mention spéciale à la réceptionniste, elle est adorable et explique tout très bien, elle fait preuve de professionnalisme et nous a beaucoup aidé dans notre voyage.
• Santy.a

  4 / 5

  Le 31/07/2023 à 10:05

  Nous étions à l'aise, la piscine était un peu bondée mais un 8 en général
• Barcelona.H

  4 / 5

  Le 30/07/2023 à 22:35

  Un lieu avec une certaine touche terrifiante qui fait référence à l'hôtel Krüegger du Tibidabo, c'est un lieu avec de la personnalité. Les chambres étaient spacieuses mais sans climatisation. Bon endroit en bref. Même si vous arrivez très tard et partez très tôt.
• ANA.�

  5 / 5

  Le 23/07/2023 à 08:18

  Appart'hôtel économique avec décoration et mobilier anciens, le tout en parfait état et très très propre. Il contient les choses les plus élémentaires dont vous pourriez avoir besoin, ainsi que des fournitures pour fées, des épurateurs et du papier toilette, et ils nettoient les salles de bains tous les 2 jours. Toute l'équipe est très sympathique. L'intérêt de la piscine petite mais couverte est génial ! (portez un chapeau et des tongs !) Idéal comme base pour l'alpinisme, le ski ou profiter de quelques jours dans la vallée.
• D.h

  4 / 5

  Le 21/07/2023 à 16:55

  Appartement confortable et bien situé à proximité du centre de Vielha. Peut-être que j'ajouterais un grille-pain aux ustensiles de cuisine. La très petite piscine. La première nuit, l'alarme incendie a retenti dans tout le bâtiment tôt le matin (quelqu'un enfreint les règles) et personne ne nous a donné d'explication ni ne s'est excusé. Très petit parking (celui gratuit) pour tant de monde. Je ne considère pas les horaires de réception et de départ comme appropriés.
• Miguel.u

  4 / 5

  Le 04/07/2023 à 12:52

  Stationnement facile. Chambre très confortable, avec les services nécessaires. Cuisine équipée.
• Maria.o

  4 / 5

  Le 01/07/2023 à 16:48

  Appart hôtel très correct. Chambre propre, confortable et spacieuse. Calme et avec tout ce dont vous avez besoin pour passer quelques jours confortablement dans l'appartement. Il manque un grille-pain et quelques torchons supplémentaires, une autre chose à améliorer est que peu d'eau chaude sortait du robinet de la douche. Ma fille de 6 ans a beaucoup aimé le temps passé dans la piscine, ce qui donne un plus au complexe. Bon emplacement car on peut rejoindre tous les villages de la vallée en peu de temps mais aussi pour sortir se promener dans la ville. La proximité de la rivière que l'on entend depuis la chambre nous a charmé. La jeune fille à la réception était très gentille et nous a donné des conseils sur les endroits à visiter. Nous serons de retour
• RAMON.A

  5 / 5

  Le 06/06/2023 à 18:37

  Les appartements... Ils sont beaux, propres, spacieux... Il faut les essayer
• Vanessa.o

  5 / 5

  Le 01/05/2023 à 17:44

  Nous avons eu beaucoup de chance, ils nous ont proposé un appartement pour 10-12 personnes et nous n'étions qu'un couple, l'appartement était super mignon, tout fonctionnait bien, tout était propre. La piscine est chauffée mais pas trop chaude, le jacuzzi était couvert, dommage.
• Marta.a

  5 / 5

  Le 12/04/2023 à 19:40

  Appartements entièrement équipés et spacieux. Ils disposent d'un parking souterrain et d'un autre parking extérieur. La piscine chauffée est un moment fort en fin de journée ! Emplacement parfait pour se promener dans la ville. Mais la meilleure chose sans aucun doute est l'hospitalité reçue par Esther et Carmen, on se sent comme chez soi. En hiver, il y a une pièce avec cheminée parfaite pour se détendre.
• M.

  5 / 5

  Le 04/04/2023 à 13:31

  Emplacement parfait pour gravir les pistes et aller au centre de Vielha. Tous les services autour. Excellent traitement, propreté et confort dans les appartements.
• Maria.B

  4 / 5

  Le 25/03/2023 à 21:53

  Très bien pour passer un week-end à Vielha. Nous avons pris un appartement avec une chambre et un salon-salle à manger-cuisine. Spacieux et propre. Il y a de la place pour se garer à l'hôtel ou tout près.
• Eugene.

  5 / 5

  Le 19/03/2023 à 08:51

  Chambres spacieuses. Très propre. Excellent traitement du personnel. Très bien situé. Très recommandable.
• Nikolai79.

  4 / 5

  Le 16/02/2023 à 09:35

  Un de nos hébergements préférés lors de nos visites dans le Val d'Aran aussi bien pendant la saison de ski que le reste de l'année. C'est fonctionnel, impeccablement propre et le service est bon. Il est parfois un peu difficile de se garer dans le stationnement extérieur de l'établissement car les places se remplissent rapidement, même s'il est facile de trouver de la place dans les rues adjacentes.
• Julio.r

  1 / 5

  Le 12/02/2023 à 19:41

  Politique commerciale abusive. Ils mettent à jour les tarifs lors de toute modification. Ne serait-ce que pour réduire le nombre de personnes, et cela entraîne bien sûr toujours une augmentation des prix. C'est frustrant quand on a fait la réservation plusieurs mois à l'avance et alors même que les changements, selon conditions, sont sans frais. J'ai fini par annuler définitivement car le tarif augmentait de 300€ pour passer de 3 à 2 personnes. Incroyable mais vrai. C'est leur pratique habituelle.
• Francesc.i

  1 / 5

  Le 28/01/2023 à 10:09

  Ce sont des peseteros, nous avons dû annuler une réservation à cause d'un accident de moto, en envoyant les pièces médicales, 4 jours à l'avance et ils nous ont facturé 250 € de la réservation. J'ai envoyé des mails et des appels et il n'y avait aucun moyen. À Viella, il y a des endroits avec de meilleures personnes devant l'entreprise.
• Andrés.a

  5 / 5

  Le 31/12/2022 à 15:37

  Tout est très propre, ustensiles de cuisine complets même si j'ai raté un grille-pain, sinon tout était très bien. La piscine était propre, le jacuzzi ou le bain turc ne fonctionnaient pas mais cela n'avait pas été annoncé non plus, l'appartement était très spacieux et moins d'une journée le reste du temps nous avons pu nous garer dans le même hôtel
• Saky.s

  5 / 5

  Le 27/12/2022 à 21:54

  Endroit super sympa. Personnel propre, bien rangé et très sympathique. La piscine est très bien. Les appartements sont très confortables. Excellent et recommandé.
• Rachel.a

  1 / 5

  Le 03/12/2022 à 20:06

  Très mauvaise expérience, établissement avec une politique commerciale abusive. Nous avions réservé l'ensemble du pont deux semaines à l'avance. Sept jours avant la date d'arrivée, vous serez pénalisé de la première nuit en cas d'annulation. Dans notre cas, il leur restait des appartements vides et ils étaient beaucoup moins chers. Après avoir demandé s'ils ajusteraient le prix car il était moins cher d'annuler en assumant la pénalité d'une nuit et de réserver à nouveau que de conserver la réservation initiale, ils nous ont répondu que c'était à nous de décider quoi faire, sans faire le moindre geste pour comprendre notre inconfort. . Cela me semble un abus inhabituel en matière d'hospitalité et une politique commerciale erronée dans son essence. Je conserve les e-mails pour déposer une plainte auprès du Médiateur d'Aran. En conclusion. Hôtel mal géré et service client très limité. Si vous réservez, soyez prudent, de toute façon, je crois honnêtement qu'il existe de meilleures options dans la vallée.
• Yo.e

  1 / 5

  Le 01/12/2022 à 18:29

  Nous avons voulu annuler 3 jours avant pour cause de maladie et ils s'en moquent, ils ont gardé la moitié de la réservation et l'ont remise sur la page pour réserver
• Johnny.h

  5 / 5

  Le 30/11/2022 à 10:52
• Javier.r

  5 / 5

  Le 28/11/2022 à 02:16

  Appart hôtel très correct. Chambres propres, confortables et spacieuses pour deux personnes. Calme et avec tout ce dont vous avez besoin pour passer quelques jours confortablement dans votre appartement. Bon emplacement et beaucoup de places de parking. Nous serons de retour
• Miquel.o

  5 / 5

  Le 23/11/2022 à 13:55

  Nous avons choisi cet hôtel en nous basant sur les avis précédents, et nous ne pouvons rien faire d'autre que de leur donner 5 étoiles (car il n'y en a pas 6). Les appartements sont très bien équipés, avec toutes les commodités nécessaires. La dame qui nous a assisté à la réception pendant les trois jours que nous avons passés est charmante, toujours à l'écoute et prête à nous donner de bons conseils. Si nous découvrons quelqu'un voyageant à Vielha, nous l'enverrons sans aucun doute à Eth Refugi d'Aran.
• Johanna.s

  5 / 5

  Le 18/11/2022 à 15:28

  Appartement confortable, propre et bien équipé ! Très bon emplacement. Grande piscine chauffée pour les après-midis froids. Et Carmen la réceptionniste un 10 ! 🫶🏻
• Pilar.l

  5 / 5

  Le 24/10/2022 à 19:46

  Notre séjour s'est très bien passé, l'appartement était spacieux et très propre, la piscine était parfaite, proche du centre et beaucoup de place pour marcher. Si je dois faire un reproche, c'est le départ un peu tôt, dans la cuisine je j'ai raté un torchon de cuisine. Nous allons certainement répéter
• Emerson.a

  5 / 5

  Le 16/10/2022 à 07:16

  Excellent endroit pour se détendre dans le Val d'Aran. En plus de l'attention, la chambre était super cosy. Excellent choix. Et au retour d'une promenade, baignade dans la piscine chaude. Idéal.
• Josep.u

  5 / 5

  Le 15/10/2022 à 19:32

  Bien situé, avec parking gratuit devant, appartements bien entretenus, propres et bien équipés, piscine intérieure gratuite.
• diego.e

  4 / 5

  Le 05/10/2022 à 19:35

  Un appart'hôtel très cosy avec une piscine chauffée et un très bon service. J'ai fait du vélo et je recommencerai. Le seul inconvénient est que l'enregistrement s'effectue à 16h00 et le départ à 10h00.
• Nomi.e

  4 / 5

  Le 29/09/2022 à 10:53

  Hôtel d'appartements de style champêtre. L'appartement est incroyablement propre et très confortable. A la réception, chaque demande reçoit une réponse immédiate. Le prix est vraiment bon marché. L'étoile manquante est due à de petits détails comme l'absence de fauteuil dans le salon, en plus du canapé. L'absence de bouilloire électrique (nous l'avons donnée quand nous l'avons demandé), les mauvais savons dans la salle de bain, etc. La vue est incroyable !!!
• Sara.

  2 / 5

  Le 26/09/2022 à 17:12

  Appartement qui pourrait être amélioré, manquant quelques commodités, canapé inconfortable, télé minuscule... La piscine est plutôt bien, avec une terrasse, c'est pour ça que je lui ai donné deux étoiles. Nous avons eu un problème avec la voiture pendant le voyage et nous sommes rentrés une nuit plus tôt (à notre grand regret), la dame de l'hôtel n'a plus voulu nous laisser le choix, à partir de maintenant, et elle ne nous a pas non plus accueillis. Ce n'est pas votre problème bien sûr, mais vous pourriez éventuellement vous en occuper en vous prévenant 2 heures à l'avance. après le jour même de notre arrivée. Beaucoup de guide touristique (moche sous-estimant les musées de la ville) mais avec cet incident, il n'a même pas été en mesure de recommander des lieux/plans ou des transports alternatifs sans voiture. Mauvais de l'hôtel de permettre de garer (littéralement) les motos sur le trottoir, en les démarrant pendant plus d'une demi-heure à 6 heures du matin. Notre appartement donnait directement sur la rue et ils nous ont réveillés 2 nuits. Il faut bien sûr bien traiter cette clientèle. Il existe de nombreux hébergements dans le Val d'Aran, j'y reviendrai, mais je ne le répéterai pas ici. Bien sûr, la gentillesse dans toutes les situations et avec tous les clients est importante. Salutations.
• Judit.o

  5 / 5

  Le 20/09/2022 à 13:07

  Bel appart'hôtel, très propre, room service et service client imbattables !! Situé proche du centre mais de l'autre côté de la Garonne, un quartier très calme et très proche de tout. Une expérience sur dix !!!
• Soraya.

  4 / 5

  Le 18/09/2022 à 18:56

  Appartement parfait et propre. Bien aménagé. Très bien situé pour voir les commerces, les itinéraires de montagne, les villes, etc. Bon service de nettoyage. La piscine idéale. Service de réception très sympathique. Les seuls « inconvénients » que j'aurais serait de prolonger l'heure de départ, si au lieu de 10h il était peut-être 11h par exemple et le manque de torchons de cuisine. Je le recommande toujours 💯
• Alba.a

  5 / 5

  Le 12/09/2022 à 14:07

  Confort et tranquillité, comme à la maison. Lumineux, spacieux et propre. Bien entretenu et entretien des installations. Le personnel est très gentil et donne de bons guides pour visiter les lieux. Nous l'avons répété plusieurs fois et nous reviendrons sans aucun doute bientôt ! Tombez amoureux de la vallée et des gens !
• Miguel.o

  5 / 5

  Le 05/09/2022 à 11:30

  La deuxième fois que j'y vais, je suis tout aussi ravie. Les appartements sont objectivement grands et je les ai trouvés parfaitement propres. L'enregistrement a été rapide et ils ne m'ont posé aucun problème. Le prix est très compétitif (90 par nuit environ ppio septembre). Complètement recommandé.
• Patricia.o

  5 / 5

  Le 27/08/2022 à 10:09

  Une adresse à retenir. Merci à Carmen et Esther elles nous ont rendus le séjour encore plus agréable. Établissement très confortable, propreté exemplaire, équipement complet pour un appartement en vacances. Parking au pied du bâtiment. Ne changez rien.
• Justo.a

  4 / 5

  Le 23/08/2022 à 17:49

  Bon appartement avec parking gratuit. Idéal pour les familles 👪. Très bon service de guide d'excursion. Le point négatif était l'heure d'arrivée et de départ.
• María.l

  5 / 5

  Le 21/08/2022 à 09:20

  Nous avons réservé un appartement pour une semaine et nous étions très à l'aise. L'appartement était spacieux et confortable, avec une chambre séparée. Nous y sommes allés avec deux enfants, l'un dormait dans un berceau et l'autre sur le canapé-lit, c'était confortable. A noter qu'ils font le ménage tous les jours, ce qui est apprécié car l'appartement a été impeccable tout au long du séjour. Cuisine avec ustensiles, assez bien équipée. Bon emplacement à Vielha, proche du centre bien que dans un quartier plus calme. Nous n'utilisons pas la piscine, elle est couverte.
• Cristina.a

  3 / 5

  Le 20/08/2022 à 14:24

  La pièce aurait besoin de plus de lumière artificielle. La cuisine est bien équipée pour le séjour.
• Montse.e

  5 / 5

  Le 09/08/2022 à 17:03

  Espace pratique pour que toute la famille soit ensemble. Horaires de réception un peu particuliers. Personnel attentif et compétent. Piscine couverte. Eau chaude.
• Carlos.o

  5 / 5

  Le 07/08/2022 à 08:50

  Nous avons été très bien, il est confortable, spacieux et a tout. Dommage le départ à 10 heures. Mais ça vaut le coup, nous répéterons l'année prochaine
• Hadadelbosque.a

  5 / 5

  Le 31/07/2022 à 17:26

  J'ai adoré, nous nous sommes sentis très bien tant au niveau de la propreté que du confort. De plus, tous les jours ils venaient faire le lit et la salle de bain, tout était très propre et le premier jour nous avons eu un déboire avec la télé et en 10 minutes ils ne l'ont pas résolu. De plus, c'est proche de tout Pour pouvoir aller et être à côté de la rivière nous avons été très heureux .
• Eduardo..

  4 / 5

  Le 16/07/2022 à 13:49

  Appartements confortables, propres et spacieux avec suffisamment d'ustensiles de cuisine pour quelques jours. Lits et oreillers confortables, canapé lit confortable, petite terrasse avec corde à linge (quelques pinces à linge). Le réfrigérateur, dans notre cas, n’avait pas de couvercle sur la partie congélateur, il ne gelait donc pas. Il dispose d'un parking devant (18 places + 2 pour personnes handicapées) sans réservation, ce qui est déjà une chance, il n'est pas difficile de trouver une place à proximité. Piscine pas très grande, même si nous ne l'avons pas vue bondée (cela pourrait être dû au nombre d'invités), couverte ce qui génère un effet de serre qui, selon la météo extérieure, sera plus ou moins agréable (avec les fenêtres et les portes un courant est généré, ce qui est utile les jours où le soleil tape). Baignoire spa toujours fermée pour cause covid... Arrivée à partir de 16h (acceptable) et départ jusqu'à 10h (un peu tôt). Si je retourne dans la région, je répéterai probablement.
• Sandra.M

  5 / 5

  Le 09/07/2022 à 08:43

  Très propre, la télé est très petite. La piscine était super, même si certains clients étaient ennuyeux et il n'y avait pas de sécurité
• Belen.a

  5 / 5

  Le 06/07/2022 à 21:19

  Excellent traitement, chambre très agréable et propre, tout est très confortable, personnel très attentif et un 10 pour Asun, le directeur, super attentif et attentif à tout. Nous reviendrons certainement. Salutations d'Andujar
• Sonia.u

  5 / 5

  Le 27/06/2022 à 18:41

  Nous y avons été très heureux, l'endroit est très bien situé, calme, l'appartement est très grand et propre, la réceptionniste est très sympa. Nous reviendrons à coup sûr
• Ignacio.a

  1 / 5

  Le 22/06/2022 à 18:53

  Il est préférable d'arriver avant 23h car sinon vous devez faire le check-in à 16h00. Si vous êtes dehors toute la journée pour faire des itinéraires et voir des choses, c'est bien, mais si vous vous levez tôt pour voir des choses et envisagez de faire une sieste dans cet appart'hôtel, oubliez vos projets car cela perturbera votre après-midi.
• Eva.i

  5 / 5

  Le 13/06/2022 à 14:57

  Nous avions une chambre adaptée et nous étions très à l'aise. Les toilettes sont spacieuses, il y a une chaise en plastique pour la douche. La seule chose est que la barre de support des toilettes bouge beaucoup mais personnellement je ne l'utilise pas. La chambre était très spacieuse, avec 2 lits simples côte à côte. La femme de l'hôtel était très gentille, le premier jour (nous sommes arrivés avant l'heure d'enregistrement) elle nous a expliqué quelles villes nous pouvions visiter pour passer le temps.
• Joaquim.o

  5 / 5

  Le 09/06/2022 à 13:36

  Fortement recommandé, appartements pour deux, très équipés et spacieux. Traitement correct et professionnel. J'ai trouvé l'eau de la piscine trop chaude.
• JEAN.U

  2 / 5

  Le 08/06/2022 à 21:38

  Passez votre chemin Une chambre pour 3 couples ! 4 chaises autour d'une petite table...
• Agatha.o

  5 / 5

  Le 18/04/2022 à 06:46

  J'ai adoré son style rustique, ses chambres complètes, sa cuisine avec tout, belle et confortable, elle est au bord de la rivière, elle a un parking, une belle vue, elle a une piscine mais si vous voulez l'utiliser il faut prévoir très et bien puisque son horaire, si vous partez pour une nuit, ne vous dérangera pas. Cela fonctionne puisque vous vous enregistrez à 16h, et la piscine ferme à 20h et ouvre à 10h du matin... et à ce moment-là, vous devez vérifier dehors... vous pouvez marcher jusqu'au centre pour ne pas déplacer la voiture. ..
• Jesus.a

  3 / 5

  Le 17/04/2022 à 17:53

  El Refugi est toujours un bon choix. C'est à deux pas du centre, mais c'est un endroit calme et cosy. C'est dommage que le bar et le restaurant soient fermés. Et il n’a plus la possibilité de prendre son petit-déjeuner. C'est pourquoi je donne deux étoiles pour le service. Sinon bien.
• Nines.r

  5 / 5

  Le 05/04/2022 à 06:08

  Je pense que ça a un peu perdu, maintenant ils sont à moitié propres tous les 2 jours, et je dis à moitié propres car la salle de bain était assez sale, tant les toilettes que la baignoire.
• Cristina.i

  5 / 5

  Le 25/03/2022 à 15:48

  Un appartement très chaleureux avec chauffage, cuisine et ustensiles, salle de bain et douche adaptées aux personnes à mobilité réduite, sèche-cheveux et un joli balcon avec vue sur les montagnes. Il dispose également d'une piscine accessible avec un bonnet de bain et des tongs.
• Goyo.s

  1 / 5

  Le 28/02/2022 à 11:04

  Le séjour s'est bien passé mais au retour, ils n'ont pas pu restituer la caution, affirmant qu'il y avait plus de lits défaits que ce que les gens avaient payé, cela s'est produit avec deux chambres, un total de 400 € (200 € chacune), et il semble également que dans cet hôtel le Covid n'existe plus puisque les gens se promènent sans masque. JE NE RECOMMANDE PAS.
• ALVARO.

  1 / 5

  Le 28/02/2022 à 10:08

  Concernant le séjour, tout s'est bien passé. Mais je trouve regrettable et éhonté qu'ils n'aient pas restitué l'argent de la caution en justifiant qu'il y ait plus de monde. Non seulement c’est un mensonge, mais ils ne le justifient en aucune façon. Bien sûr, je n'y retournerai pas et je ne le recommande pas. D’ailleurs, il faut bien que le Covid n’existe plus à Vielha, puisque personne à l’intérieur ne portait de masque.
• Berta.a

  1 / 5

  Le 28/02/2022 à 10:03

  Mauvaise communication avec eux. Après notre départ, ils n'ont pas restitué la caution pour deux appartements. Il a fallu 15 jours de retard pour qu'ils nous donnent une réponse, bien sûr la réponse est un mensonge. Puisqu’ils sont basés sur le fait que nous n’avons pas déclaré toutes les personnes auxquelles nous sommes allés. Nous attendons toujours qu'ils prouvent ce qu'ils disent et sans voir un seul euro des 400 euros qu'ils nous ont pris. Vous appelez pour des explications et ils vous raccrochent au nez. Non recommandé, car au final, cela vous coûte cher d'aller dans leurs appartements
• Raquel.a

  1 / 5

  Le 28/02/2022 à 09:46

  Notre séjour s'est bien passé, mais après plus de 7 jours d'attente pour que l'argent de la caution pour deux appartements nous soit restitué, nous avons découvert qu'ils ne voulaient pas nous rendre notre argent car, selon eux, il y avait plus de monde dans l'appartement. , quelque chose de totalement faux et que nous n'avons été informés à aucun moment de notre séjour. Très mauvaise attention de leur part.
• Manu.D

  5 / 5

  Le 12/02/2022 à 22:06

  Rapport qualité-prix parfait, bon endroit pour séjourner près de Baqueira-Beret, bon traitement, appartement propre avec tout ce dont vous avez besoin. Large. Avec un parking gratuit dans l'établissement lui-même et s'il n'est pas à proximité, il y a suffisamment d'espace.
• Rime.r

  5 / 5

  Le 16/01/2022 à 07:04
• Lucia.i

  5 / 5

  Le 08/01/2022 à 19:48

  Très recommandable. Chauffage central fantastique. Bonne situation. Parking sécurisé même s'il est dans le public en face. Ils ramassent vos déchets tous les jours et rangent votre chambre. Il faut apporter quelques accessoires de cuisine mais le sachant... parfait... la salle de bain est super et l'eau est très chaude. Ils changent les serviettes le 5ème jour... mais il y a plein de radiateurs pour sécher chaque jour... piscine chauffée parfaite pour être seul à des heures impaires... Le seul MAIS...c'est qu'on entend tout...et plusieurs soirs le couple à l'étage a fait un show d'amour embarrassant...des gémissements et des cris assez inconfortables à entendre...à la réception ils nous ont dit que si ça Il arrive qu'il y ait quoi appeler le numéro de téléphone d'urgence de l'hôtel
• sandra.o

  3 / 5

  Le 02/01/2022 à 15:43

  Accueil sympathique, non bilingue. Appartement confortable Bonne isolation thermique En revanche, mauvaise isolation phonique.
• Patrick.a

  4 / 5

  Le 31/12/2021 à 18:17

  Appartement spacieux au charme ancien...piscine sympa, dommage le spacieux ne fonctionnait pas
• AURI.

  3 / 5

  Le 31/12/2021 à 14:34

  Super logement, appartement très propre et confortable. Il est dommage qu'en raison du COVID, il n'y ait pas de service de petit-déjeuner ni de bar/cafétéria ouvert. Il n’y en a pas non plus à proximité dans la région.
• Pilar.a

  2 / 5

  Le 30/12/2021 à 22:18

  J'ai choisi un appart'hôtel en espérant avoir deux chambres indépendantes, mais il s'avère que celle de l'étage ou des combles n'a pas de porte et possède un placard ridicule. Je voulais qu'un de mes fils puisse travailler en ligne et que ma fille étudie et cela a été assez compliqué en raison du manque d'indépendance. Les lits sont très ordinaires et les oreillers en dessous sont mauvais. Pas de coussin ni d'oreiller dans tout l'appartement. Bien nettoyer et chauffer. La mauvaise isolation des fenêtres et le bruit des autres appartements se font beaucoup sentir, le bois grince beaucoup. C'est dommage qu'il n'y ait pas de service de cafétéria alors que tous les restaurants sont ouverts dans le reste de Vielha. Ils profitent de la problématique covid pour faire fermer le restaurant spa.
• Martí.

  3 / 5

  Le 21/12/2021 à 10:57

  Les appartements sont spacieux, mais il manque des détails essentiels : il n'y a pas de torchons de cuisine, il n'y a pas d'égouttoir à vaisselle, le savon de bain et de toilette est très limité, il n'y a pas de récipient pour la brosse à dents... Toute une série de détails qui, combinés, font l'expérience pas très satisfaisante. Les informations précédentes sur les règles n'arrivent pas non plus et payer 6 € (2021) par personne pour un bonnet de bain que je trouve excessif. De nombreux clients en infraction avec la réglementation COVID et le personnel de l'établissement comme si de rien n'était.
• Eva.e

  5 / 5

  Le 20/12/2021 à 09:34

  Un appartement très chaleureux et confortable. Avec l'essentiel en cuisine, mais suffisant pour quelques jours. Il n'y a pas de produits d'entretien, de chiffons, de tampons à récurer, de lave-vaisselle, mais vous avez un supermarché en ville qui a tout.
• Jamess.u

  4 / 5

  Le 18/12/2021 à 15:13
• Antoni.i

  4 / 5

  Le 30/11/2021 à 17:08

  Excellent appart-hôtel. Grands appartements pour deux personnes au centre de Vielha. Salle de bain complète, grande cuisine. Très recommandable.
• Cathy.a

  5 / 5

  Le 13/11/2021 à 17:29

  Top, propre accueil excellent
• Ines.r

  5 / 5

  Le 12/11/2021 à 08:07

  Personnel très sympathique, appartement TRÈS propre et excellent chauffage. La piscine chaude, super après un parcours enneigé !! Je me suis senti très à l'aise !
• Miguel.b

  5 / 5

  Le 03/11/2021 à 11:15

  Wifi, propreté, matelas, salle de bain et cuisine parfaites. Mobilier de style ancien, sans luxe mais très confortable. Très sympa à la réception. Le seul inconvénient est qu'il y a très peu de prises électriques dans l'appartement. Nous serons de retour!
• CLARA.Z

  5 / 5

  Le 01/11/2021 à 18:26

  Super propre. Très amical. Piscine très calme. Dans la cuisine il y a tout ce qu'il faut, même un couteau qui coupe ! Il n’y avait pas d’assiettes creuses dans notre appartement mais nous nous contentions de bols. Le restaurant n'est pas ouvert actuellement mais dans la rue derrière il y a un restaurant ouvert toute l'année
• jaime.o

  4 / 5

  Le 20/10/2021 à 21:33

  Excellent rapport qualité prix... C'est ce que c'est sans surprises. Très bon traitement. Un endroit bon marché et très acceptable. Pour les courts arrêts de ski. Itinéraires pour cyclistes, etc. où un endroit bon marché, spacieux et propre est le meilleur de la région.
• Miguel.s

  3 / 5

  Le 19/10/2021 à 12:36

  Lugar acogedor y limpio , baño grande y amplio , precio adecuado , pero sin calefacción y sin bomba de calor , la recepción con un horario minúsculo , te dejan entrar a las 17:00 y debes dejar la habitación antes de las 10:00 de la matin .
• Enric.a

  5 / 5

  Le 04/10/2021 à 20:56

  meubles beaux et pratiques. chambres spacieuses. La piscine chauffée était impeccable. réceptionniste sympathique.
• Rai.i

  5 / 5

  Le 25/09/2021 à 16:07

  Super endroit et surtout l'attention reçue. Nous reviendrons à coup sûr. L'appartement a plus que ce que vous pouvez demander, l'emplacement est idéal et le service est imbattable. Les deux réceptionnistes, Carmen et Berta, sont là depuis plus de 10 ans, attentives, amicales et engagées dans leur travail. Merci beaucoup!!
• Tatiana.e

  4 / 5

  Le 20/09/2021 à 11:43

  L'hôtel est propre, l'appartement est spacieux. Un peu sombre, les lumières sont très jaunes et éclairent peu. On entend beaucoup, les chambres ne sont pas du tout insonorisées. Pour le reste très bien. C'est central et confortable. Vous pouvez bien vous garer même si leur parking dispose de peu de places. La cuisine est mal équipée, il n'y a pas de grille-pain, il n'y a pas de cafetière, il n'y a rien à nettoyer... mais c'est utile pour quelques jours, le Mercadona est à proximité.
• Cecile.a

  5 / 5

  Le 04/09/2021 à 14:30

  Appartements très confortables et au calme, proche du centre ville. Le parking est un plus. Et les tarifs sont très corrects. Idéal pour passer quelques jours à vielha et découvrir les alentours
• Nswkmaa.c

  1 / 5

  Le 03/09/2021 à 18:31

  Malheureusement, si vous réservez un appartement pour 4 personnes, ils ne vous donneront pas l'appartement sur l'image, ils vous donneront un sous-sol à côté de la piscine avec une odeur claire et gelée. Le canapé lit est ridicule, ce n'est même pas un canapé lit, c'est simplement un canapé et on ajoute un matelas et c'est tout.
• c.d

  2 / 5

  Le 14/08/2021 à 14:35

  Je vous recommande de préciser le type de duplex qui vous est proposé lors de la réservation. Ils ont des intérieurs peu éclairés au même prix que les extérieurs et lumineux, et si vous vous plaignez, ils ignorent le problème. Je ne comprends pas non plus qu'ils facturent à l'entrée, avant de voir l'appartement. C’est à signaler.
• Cristina.u

  5 / 5

  Le 10/08/2021 à 19:08

  Des vacances brutales, une ambiance incroyable, la découverte d'un monde formidable... Vielha et ses environs.... Un logement très agréable où se reposer. Réceptionniste impressionnante et toute l'organisation qui va avec. Un traitement si attentif et une excellente résolution des doutes. Endroit pour profiter et vivre chaque instant des vacances. Sans aucun doute, nous répéterons !!!
• Imma.i

  1 / 5

  Le 09/08/2021 à 06:01

  Nous étions venus il y a des années et très bien, cette fois nous repartons malheureux ; nous avons mal dormi, le matelas est vieux, il est à renouveler, le cadre du lit est inconfortable, j'ai même regardé car j'avais mal au dos, pouah, le protège matelas est sale, je vais prendre des photos.
• Ursula.o

  4 / 5

  Le 07/08/2021 à 14:19

  Bonnes installations et propreté bien que sans restaurant, ils vendent toujours un buffet ouvert sur le site Internet. C'est fermé. 8 personnes maximum dans la piscine. Chapeau obligatoire. Très bon traitement et gentillesse du réceptionniste. Pour le prix il me manque des produits de ménage dans la cuisine et surtout le restaurant avec petit déjeuner
• Rosa.e

  5 / 5

  Le 06/08/2021 à 13:10

  La deuxième fois, nous avons séjourné ici. L'appartement a tout pour passer quelques jours. Chambre avec deux lits simples. L'ambiance est calme et avec vue sur la Garonne. La décoration est rustique, même si le fauteuil et le canapé ont l'air très fatigués et pourraient nécessiter une rénovation. La piscine est très bien mais avec la problématique covid, l'accès n'est pas contrôlé et tout le monde ne respecte pas le règlement et les recommandations de rotation. Seules 8 personnes ont accès à la piscine, ce qui n'est pas toujours respecté. L'attention à la réception est correcte et le ménage est très bon. Cela ne nous dérangerait pas de recommencer.
• Gaston.i

  5 / 5

  Le 04/08/2021 à 16:24

  Tranquillité incroyable, le personnel donne une très bonne attention, l'emplacement près du centre, le parking gratuit, la piscine trop de chlore à mon goût et les chambres équipées de tout, en général recommandées
• O.

  4 / 5

  Le 30/07/2021 à 12:20

  Bons appartements, bon nettoyage et bon service. Comme à la maison. Il était prévu de voir la piscine et de faire certaines des excursions programmées.
• Carpe.i

  5 / 5

  Le 30/07/2021 à 12:14

  C'est la troisième année que nous séjournons ici. Le réceptionniste est très sympathique. Les chambres sont un peu vieillottes mais en bon état et propres. La piscine intérieure est parfaite pour piquer une tête sans avoir à se soucier de la météo.
• Maria.o

  5 / 5

  Le 17/07/2021 à 14:50

  Un appart-hôtel avec beaucoup de charme et dans l'un des meilleurs quartiers de Vielha. Bon service et très propre. La piscine de l'hôtel a une très bonne température et vous pouvez sortir dans un jardin ensoleillé avec beaucoup d'herbe pour bronzer après une baignade réconfortante et après avoir parcouru les sentiers magiques du Val D'Aran.
• Elena.D

  5 / 5

  Le 06/07/2021 à 19:55

  Nous sommes restés une nuit et nous avons tellement aimé que nous serions restés beaucoup plus longtemps. L'appartement avait tout et était très spacieux. Tout était très propre et les lits étaient très confortables. Le parking gratuit était trop petit mais nous avons trouvé un parking à proximité. Même si le personnel n'était pas très sympathique, il était très professionnel et poli. Je le répète, je le recommanderais certainement à tout le monde.
• Marc.�

  5 / 5

  Le 26/06/2021 à 17:53

  Excellent hôtel, avec de grandes chambres. Le réceptionniste est très gentil et sympathique. Il nous a recommandé des excursions à faire et des lieux à visiter.
• Cristina.e

  5 / 5

  Le 25/06/2021 à 07:12

  Ce n'est pas la première fois que nous y séjournons. Les appartements sont spacieux, propres et bien équipés. En raison de la situation actuelle, il est nécessaire d'apporter du savon et du gommage pour la cuisine, qui étaient auparavant fournis par le logement lui-même.
• Snia.g

  1 / 5

  Le 12/06/2021 à 19:59

  Tout va bien tant qu’il n’y a pas de problèmes. Ils ne comprennent pas et vous disent d'appeler un bureau à Madrid, qui ne répond jamais. Totalement déconseillé.
• Noemi.a

  5 / 5

  Le 19/12/2020 à 20:19

  Enregistrement rapide, gentillesse personnelle. L'appartement est super spacieux et bien préparé, avec une décoration agréable et adéquate et un balcon. Service de ménage quotidien !!! Et la piscine est super. Rapport qualité-prix imbattable. Ce n'est pas au centre, mais c'est à 300 mètres, et la tranquillité est appréciée. Nous reviendrons 🥰🥰
• albert.u

  5 / 5

  Le 24/11/2020 à 19:08

  Très bonne prestation, avec une piscine chauffée et des appartements spacieux et confortables avec cuisine et tout ce dont vous avez besoin pour passer quelques jours.
• sara.l

  3 / 5

  Le 28/09/2020 à 12:10

  Bien, même si nous sommes allés y passer environ 6 jours ; Le séjour, l'emplacement, l'espace étaient très bons, le traitement aussi, mais les matelas et les oreillers ne seraient pas mauvais s'ils les investissaient et les échangeaient !! Quelles douleurs cervicales et lombaires !! Le restaurant et les cafés étaient fermés à cause du problème de covid, je ne peux donc pas faire de commentaire ! Mais s'il vous plaît, changez les matelas dans l'appartement 304 !! Je ne serais pas mal du tout en mariage...
• Xavi.

  1 / 5

  Le 24/08/2020 à 09:26

  Nous avons essayé de modifier les dates d'une réservation de 3 nuits pour la semaine suivante, sachant à l'avance qu'ils avaient de la disponibilité et ils ne nous ont pas laissé d'autre choix que de payer les frais d'annulation (85 euros) et de refaire la réservation, perdant la nuit. Ce sont les conditions qui existaient lors de la réservation. (Pour des raisons professionnelles, nous avons demandé de le reporter d'une semaine, de ne pas l'annuler et de récupérer l'argent). Un bon moyen de gagner des clients et un manque total d'empathie compte tenu de la situation actuelle et économique dans laquelle nous nous trouvons. Bien sûr vous avez perdu le montant de 2 nuits puisque évidemment nous ne réserverons pas à votre hôtel et je doute que vous atteigniez 100% de capacité aux dates demandées. salutations
• Guillem.r

  4 / 5

  Le 18/08/2020 à 15:57

  Appartements d'une pièce mais où le canapé se transforme également en lit. La cuisine dispose d'un micro-ondes et de tous les ustensiles de base pour cuisiner. Il y a aussi un réfrigérateur avec congélateur L'appart'hôtel dispose également d'une piscine chauffée. Vous devez porter un bonnet de bain
• Marina.l

  3 / 5

  Le 17/08/2020 à 20:24

  Un endroit confortable et simple, idéal pour avoir comme camp de base, des travailleurs sympathiques et agréables, ils vous mettent très à l'aise, de la réception au personnel de nettoyage. Nous répéterons sûrement.
• Ana.e

  3 / 5

  Le 13/07/2020 à 07:58

  Appartements très sombres, les matelas sont très durs, le réfrigérateur est super petit Bien qu'il soit interdit de fumer, les gens dans les appartements font ce qu'ils veulent, plus d'un jour nous avons dû fermer notre terrasse à cause de la puanteur du tabac qui entrait. Ce que nous avons le plus aimé la piscine, c'est dommage que le jacuzzi ne fonctionne pas à cause de problèmes de coronavirus
• Javier.l

  4 / 5

  Le 01/02/2020 à 13:05

  Bon emplacement dans la vallée d'Aran, aussi bien pour skier à Baqueira que pour les itinéraires en été. A proximité du centre de Vielha pour déjeuner ou dîner après une bonne journée de ski. Appart hôtel très complet et la piscine lui donne un plus
• Jean.i

  5 / 5

  Le 25/01/2020 à 07:57

  Logements super confortables.
• Duarte.o

  4 / 5

  Le 28/12/2019 à 21:15
• R...

  5 / 5

  Le 07/12/2019 à 21:59

  Endroit merveilleux. Chambres très spacieuses et bien entretenues, confortables et chaleureuses. Pas de bruit, à deux minutes à pied du centre. Établissement recommandé à 100% pour les familles.
• Miguel.n

  4 / 5

  Le 10/09/2019 à 12:53

  Bon emplacement, calme et proche du centre de Vielha. En été, possibilités de stationnement à proximité. Traitement très correct. Beaux appartements. Excellent nettoyage !
• Chris.t

  3 / 5

  Le 05/09/2019 à 17:13

  L'hôtel en lui-même est probablement très bien. Nous avions une chambre ou un appartement entouré d'un parking, donc il n'y avait pas de vue sur les montagnes et il fallait garder les volets pour que tout le monde ne puisse pas regarder dans la chambre. était convenable et le personnel était bon et sympathique.
• Ruben.

  5 / 5

  Le 04/09/2019 à 10:15

  J'ai déjà séjourné 2 fois dans cet appartement. Le confort, la propreté et la gentillesse du personnel sont incroyables. Vues incroyables sur les montagnes. L'appartement dispose d'une cuisine, d'un four micro-ondes et d'un réfrigérateur, d'un salon avec canapé et télévision, d'un lit, de plusieurs placards et d'une salle de bain privée. Sans aucun doute, je le répéterai encore.
• Patrice.s

  5 / 5

  Le 04/09/2019 à 09:40

  Toujours aussi bien reçu et l appartement Toujours aussi propre
• Xavier.e

  4 / 5

  Le 04/09/2019 à 06:36

  Bon emplacement et bon rapport qualité/prix. Service très sympathique. Au centre de Vielha. Si vous devez chercher une pièce à améliorer : les matelas et les oreillers. L'expérience pourrait être améliorée en changeant les lits.
• Meritxell.i

  5 / 5

  Le 03/09/2019 à 16:11

  Très bon rapport qualité prix. Filles de la réception très sympathiques. Parking extérieur où vous pourrez laisser votre voiture quand et où il y a de la place.
• Paco.a

  4 / 5

  Le 28/08/2019 à 13:54

  Pour le moment, nous ne sommes pas entrés. Ils ne nous laissent pas entrer dans l'appart-hôtel, appartement avant 16h00. Ce qui signifie que vous payez un appartement pour toute la journée mais que vous ne pouvez même pas y cuisiner ni y manger le premier jour. Nous y sommes allés à plusieurs reprises, mais cela ne nous est jamais arrivé. Nous allons maintenant voir le "super" appartement qu'ils nous donnent. Bon appartement. La question de l’entrée à 16 heures demeure.
• Lysiane.n

  5 / 5

  Le 28/08/2019 à 04:07

  Apparthotel de qualité avec piscine bien situé
• Dov.u

  5 / 5

  Le 26/08/2019 à 15:29
• Antonio.a

  1 / 5

  Le 19/08/2019 à 11:34

  En raison de l'attitude des réceptionnistes, qui disent constamment "non" à toutes les demandes des clients, en raison des installations généralement vétustes, des mauvais matelas, du mauvais éclairage dans les chambres, etc., de la sœur de cuisine des chambres 001, 002 et 003, bref un endroit où il ne faut jamais revenir.
• alexandra.e

  5 / 5

  Le 13/08/2019 à 09:28

  Traitement incroyable !!! Ils nous ont donné un appartement à côté de la piscine, avec une vue incroyable ! La piscine d'eau salée chauffée et couverte ! Ravi! Nous répéterons c'est sûr !!!
• bochereau.o

  5 / 5

  Le 04/08/2019 à 12:57

  Superbe lieu
• Jordi.e

  1 / 5

  Le 31/07/2019 à 16:28

  L'endroit était très correct si ce n'était l'inconfort des lits et du canapé. J'ai également trouvé le bruit fait par les femmes de ménage le matin atroce.
• Veruska.a

  1 / 5

  Le 27/07/2019 à 09:44

  Nous sommes dans un appartement prévu pour 4 personnes, mais les lits pour les enfants sont dans la cuisine. Il n'y a pas de lave-vaisselle, de machine à café ou de machine à faire bouillir l'eau pour le thé, ni de four. Il y a deux plaques à induction et un micro-ondes. Le personnel de la réception n'est pas très sympathique.....Il y a une piscine mais il faut porter un chapeau et ce n'est pas écrit dans les informations de l'hôtel.....Le ménage est très mauvais, sur la photo vous peut voir des papillons morts
• Guadalupe.

  5 / 5

  Le 12/07/2019 à 09:43

  Un endroit idéal, très bien situé, l'appartement idéal, un point fort qu'il est nettoyé quotidiennement, ce qui fait qu'on se sent mieux qu'un hôtel. Hautement recommandé. Si je reviens à Aran, je reviendrai.
• Carmen.e

  4 / 5

  Le 25/06/2019 à 15:02

  Très beaux appartements....personnel très sympa..... Un seul défaut...dans l'appartement, chambre à l'étage, impossible de dormir, chaleur insupportable. Vous auriez besoin d'au moins quelques moustiquaires pour ouvrir les fenêtres.
• Servalag.

  5 / 5

  Le 26/03/2019 à 10:18

  Les appartements sont de très bonne taille. La piscine et le jardin sont spectaculaires, les enfants en profitent tels qu'ils sont et l'emplacement face à la rivière avec un grand parking à moins de 100 m. J'y suis déjà allé deux fois et je vais le répéter.
• Jacques.u

  4 / 5

  Le 25/03/2019 à 17:31

  Très bon confort mais un peu bruyant parfois, très propre,
• Gilles.o

  5 / 5

  Le 10/03/2019 à 13:42

  Top viande
• Jorge.i

  5 / 5

  Le 10/02/2019 à 21:42

  Je suis allé dans cet appart'hôtel 3 fois, la première il y a environ 13 ans, à mon retour l'année dernière, j'ai été surpris de constater que c'était exactement le même, propre, calme, confortable et pas cher. C'est pourquoi je suis revenu cette année et j'y retournerai si je peux l'année prochaine.
• Omar.b

  4 / 5

  Le 08/02/2019 à 06:52

  C'est une très bonne chambre, calme, confortable, spacieuse avec un balcon. La cuisine suffit juste à préparer des plats simples, bien équipés. Il dispose d'une piscine qui est une bonne option pour les enfants. Certains matelas pourraient être améliorés, les mesures sont déjà un peu justes. Le top comme appart-hôtel pour 1 semaine de ski
• Felix.e

  4 / 5

  Le 19/12/2018 à 18:59

  Hôtel confortable, appartement très spacieux, bonne cuisine, chambre régulière, lits très petits et moelleux, TV. petit et se désaccordait de temps en temps. J'ai pu rendre un bon rapport qualité/prix. Même si notre séjour était en fin de saison.
• Oliver..

  5 / 5

  Le 07/12/2018 à 07:16
• Francisco.a

  5 / 5

  Le 12/11/2018 à 14:07

  Est bien. Les appartements sont très bien équipés, l'appart hôtel est très beau, en bonne harmonie avec l'environnement. Sans aucun doute, nous répéterons. Je le recommande à tout le monde
• Jean-Pierre.a

  5 / 5

  Le 19/10/2018 à 08:01

  Excellent accueil. Spacieux et confortable. Quartier calme.
• Alex.l

  5 / 5

  Le 15/10/2018 à 10:24

  Appartement spacieux, avec chambres séparées et propre. Il aurait peut-être besoin d'être un peu modernisé, mais il a tout ce qu'il faut pour passer un agréable séjour. Il n'est pas au centre, ce qui est appréciable car plus calme, et il n'y a pas de problème de stationnement dans les environs (pendant la saison de ski je suppose que ce sera différent).
• Beatrice.o

  5 / 5

  Le 04/10/2018 à 18:59

  Très agréable....accueil extra...bon rapport qualité prix excellent ...bravo ma ville de naissance ...
• A.

  4 / 5

  Le 10/09/2018 à 21:05

  Appart hôtel très typique des Pyrénées. Ils nous ont donné un appartement plus grand que ce que nous avions demandé avec une chambre dans un grenier. Service très sympathique. Les appartements sont propres et bien entretenus. Très confortable. Bien situé. La piscine et le spa sont un peu petits. De plus le parking est toujours plein et il est difficile de trouver une place. Le restaurant est un peu cher mais c'est plutôt bon. Le seul bémol est que les lits et le canapé sont un peu inconfortables. Ils ne disposent pas de lits doubles. Très recommandable
• Veronica.a

  2 / 5

  Le 26/08/2018 à 10:48

  Appartement complet, ils nettoient tous les jours, les seuls inconvénients c'est que pour utiliser le jacuzzi il faut payer 1€ et qu'à 8h du matin le camion blanchisserie fait beaucoup de bruit et on ne se repose plus.
• Pac.a

  4 / 5

  Le 03/08/2018 à 15:55
• Irene..

  5 / 5

  Le 30/07/2018 à 13:50

  Un bel endroit pour séjourner à Vielha. Au bord de la Garonne et très central. Appartements spacieux avec leur propre cuisine. Il possède un balcon pour admirer la vue sur le fleuve et les montagnes. Excellent service à la réception et dans son restaurant La Raclette. Si vous envisagez de visiter le Val d'Aran, vous avez désormais un logement.
• Lluís.i

  4 / 5

  Le 21/07/2018 à 12:34
• Alex.a

  1 / 5

  Le 17/07/2018 à 16:44

  Il n'y avait pas d'eau chaude et le spa avait de l'eau très froide en plus du fait qu'il fallait attendre le départ du reste des clients de l'hôtel. Nous pensions que c'était un quatre étoiles mais cela laissait certainement beaucoup à désirer.
• Rukant.

  3 / 5

  Le 07/07/2018 à 19:24

  L'eau de la piscine "chauffée" est très froide, en plus de nécessiter un bonnet de bain que presque personne ne peut porter. Le jacuzzi à côté ne fonctionne qu'avec des bulles pour 1 euro donc il ne dure que quelques minutes et de l'eau froide sort des jets.
• Enric.e

  4 / 5

  Le 03/07/2018 à 12:05

  Visité en appartement. L'appartement plutôt bien, propre, curieux. C'était une expérience d'une nuit, sans nourriture car le restaurant était toujours fermé. Parking privé. J'espère pouvoir répéter à une autre occasion avec un séjour plus long pour profiter de la piscine et du restaurant.
• Jose.a

  3 / 5

  Le 01/07/2018 à 07:05

  Le personnel est très sympathique et serviable. Cependant, l'isolation phonique n'est pas bonne et on entend beaucoup de bruit venant des autres pièces. Le sol est rustique et on entend beaucoup les pas et les chariots qui roulent. Dommage qu'ils acceptent les animaux, mais c'est la tendance générale en Espagne.
• Jose.n

  5 / 5

  Le 24/06/2018 à 08:41

  C'est un bon endroit, des appartements équipés, de bonnes relations avec les clients, confortables, vous avez tout, très sympathique avec les gens, le parking est en très bon état, je l'aime pour la vue que vous avez sur le centre. C'est à deux minutes, c'est confortable, j'aime où il se trouve et je l'aime parce que la nuit il fait frais et on dort très bien et j'aime aussi parce que tout est très cool, il y a une piscine, puis tu as une masseuse, la qualité et le prix sont très bon marché et j'adore où il se trouve, je le recommande, personne ne vous dérangera, l'appartement est équipé de 1 chambre, la salle de bain est très spacieuse, la terrasse, la salle à manger et la cuisine, tous ensemble, je l'aime, je l'aime beaucoup, et si tu veux visiter le centre de Viella, l'appartement au centre de Viella est à deux minutes à pied, donc se promener c'est cool j'adore tout est très bien j'adore et il a réaffirmé qu'il faut venir l'essayer c'est super oh je t'envoie l'idée
• Miguel.n

  5 / 5

  Le 19/03/2018 à 03:30

  Excellent rapport qualité/prix. Appartement spacieux et confortable, personnel bien connecté et attentionné. Sans aucun doute à prendre en compte pour skier à Baqueira ou pour les itinéraires à travers la vallée d'Aran.
• Octavi.o

  4 / 5

  Le 11/03/2018 à 20:06

  Un appart-hôtel très cosy. Traitement très cordial et amical. Le petit déjeuner, bien que peu varié, était de bonne qualité. Il dispose d'un parking gratuit pour les clients, même s'il est parfois plein. Il dispose d'une piscine avec yakuzzi (il paie automatiquement avec des pièces). Décoration rustique dans le hall et les couloirs. L'appartement était spacieux et disposait de nombreux placards, même s'il manquait de lumière, notamment dans la cuisine. J'ai été très satisfait de mon séjour. Je le recommande.
• La.a

  1 / 5

  Le 13/02/2018 à 09:30

  Une étoile et c'est beaucoup. Expérience horrible. Il n'y avait pas d'eau chaude. Connaissant la situation, ils ne nous ont rien dit à notre entrée. Nous y sommes allés avec un enfant de 2 ans. Les réceptionnistes étaient apathiques et très grossiers. Je ne le recommande pas du tout.
• Jorge.a

  5 / 5

  Le 13/02/2018 à 08:27
• Mary.a

  5 / 5

  Le 10/02/2018 à 01:09

  Précieux! Cosy et magique ! Idéal pour partir avec des enfants puisqu'il dispose d'une piscine chauffée et que la décoration de l'hôtel et des chambres vous donne l'impression d'être dans un conte de Noël. je vais répéter c'est sûr
• Dominique.l

  4 / 5

  Le 20/11/2017 à 20:19

  tres joli appart hotel , cosy , spacieux etproche du centre ville pour se deplacer a pied sans probleme, tres bon accueil
• Marc.a

  5 / 5

  Le 05/11/2017 à 08:32

  Un traitement très proche et agréable. Explications très complètes et très bonnes recommandations du personnel. La pièce était chaleureuse et confortable, dommage qu'elle soit peu éclairée.
• Osvaldo.o

  4 / 5

  Le 23/10/2017 à 06:48

  Appart-hôtel bien situé au bord de la Garonne, à environ 200 mètres de la rue principale et à proximité de l'Hôpital de Vuelta. Leurs appartements sont spacieux et confortables, avec de belles vues. Le personnel de la réception a été très sympathique. Il présente quelques défauts comme un grille-pain et des ventilateurs. Malheureusement, à la mi-septembre et jusqu'à fin décembre, la cafétéria, le restaurant, la piscine et le spa ferment.
• Alba.r

  5 / 5

  Le 29/09/2017 à 04:26

  Appartements spacieux et bien équipés. Très calme au moment où nous y sommes allés, j'imagine que lorsque la saison de ski arrivera, ce sera complet. Fortement recommandé pour les familles.
• Eduard.

  5 / 5

  Le 23/09/2017 à 10:02

  Un endroit pittoresque à Vielha. Grand appartement, avec une finition rustique, avec service de restaurant et bar. Il y a aussi une piscine et un jacuzzi, même si en septembre tous ces services étaient fermés. En été et à Noël, ils sont disponibles. Très bon traitement attentif.
• Jim.r

  4 / 5

  Le 20/09/2017 à 19:07
• Judith.s

  1 / 5

  Le 02/09/2017 à 06:27

  Un endroit à ne pas répéter. Réservez pour trois dans un appartement. Le canapé lit dans un état déplorable. La réception a été contactée et il n'y a eu aucune tentative pour améliorer la situation. 130 € la nuit, très cher pour le caractère décadent de l'endroit. Un nettoyage équitable et équitable. Les déchets des clients précédents n'ont pas été retirés. Très bonne offre hôtelière à Viella, nous avons pris cet endroit pour être plus à l'aise puisque nous voyagions avec une personne âgée. Erreur, n'importe quel autre logement dans le coin aurait été meilleur.
• Oskar.a

  4 / 5

  Le 23/08/2017 à 08:16

  En général, très bien, le meilleur endroit où aller avec des enfants à Vielha car il s'agit d'appartements et dispose d'une piscine intérieure. Dans notre cas, l'appartement n'était pas complètement préparé, mais bon. Il y a deux choses qui ne sont pas à la hauteur. L'un est le Wifi, mauvais et inutile selon les horaires, inacceptable en 2017. Ils avaient une limite de 100 000 par appareil, et c'était également très lent. Un autre est le bar/restaurant. En tant que bar, non, ils ouvrent à 15h et ferment à 23h. Et en tant que restaurant, ayant environ 10 tables prêtes pour le dîner, et deux d'entre elles occupées, ils vous disent déjà qu'il faudra 40 minutes pour vous servir si vous souhaitez dîner. Menu très très petit, et certaines portions, comment peuvent-elles être des bravas typiques, à 7 €, ils vous en donnent très peu. Dans l’ensemble, pour le déjeuner/dîner, c’est mieux ailleurs à proximité.
• mick.a

  3 / 5

  Le 11/08/2017 à 07:05

  Chambres spacieuses. Bon service. Comme point négatif dans notre cas, je dirais que même si l'hôtel dispose d'un ascenseur, même en sachant que nous voyagions avec un bébé de 7 mois, ils nous ont donné une chambre à laquelle nous avons dû descendre quelques marches pour y accéder. . C'est pourquoi, chaque fois que nous entrions et sortions de l'hôtel, nous devions porter la charrette. Je pense que ce type de détails est très important et doit être pris en compte avec les clients. Et s'il s'avère qu'il n'y a pas d'autres chambres disponibles, il convient de le signaler à l'avance. Si cela avait été le cas, nous aurions opté pour un autre logement, car il est assez inconfortable de porter la poussette et le bébé à chaque fois que vous entrez et sortez de la pièce. Sinon, tout va bien.
• Ramón.a

  4 / 5

  Le 05/04/2017 à 21:58

  Très confortable. Rapport qualité/prix parfait. Appartement spacieux, confortable, propre et calme. Le stationnement est très facile et se trouve à 15 minutes de la station de ski de Baqueira. Très recommandable!
• Ibai.o

  4 / 5

  Le 15/03/2017 à 19:31

  Les appartements et l'hôtel en général sont très confortables. Le service du petit déjeuner est bien. Pour améliorer la piscine et surtout le jacuzzi (il est minuscule et fonctionne avec des pièces). Le sauna n'était pas non plus opérationnel pendant mon séjour.
• Ribeiro.i

  3 / 5

  Le 04/03/2017 à 08:04
• Vanesa.o

  3 / 5

  Le 08/01/2017 à 14:19

  C'est bien de s'arrêter une journée mais on entend beaucoup de bruit depuis le couloir et les autres pièces, la piscine est froide et le jacuzzi coûte 1 euro et il fait glacial aussi. La réceptionniste d'enregistrement devait être nouvelle car la femme ne savait même pas d'où venait l'air. Je pense qu'il y a de meilleurs endroits à Vielha pour le même prix.
• Francisco.a

  5 / 5

  Le 05/09/2016 à 09:03

  C'est un endroit calme, à l'écart de la rue principale, avec la rivière juste en face. Le traitement est sympathique et les appartements sont confortables. La piscine avec bain à remous à côté complète une journée à la montagne.
• marie.i

  4 / 5

  Le 30/08/2016 à 08:54

  Accueil sympathique Grands appartements Bon emplacement et parking à proximité
• Gustavo.e

  4 / 5

  Le 14/02/2016 à 14:01

  Un séjour incroyable. La grande salle. Très bon petit déjeuner et très bon service, les autres clients de la piscine étaient un peu ennuyeux, nous nous sommes retrouvés avec une famille qui ne comprenait pas ce que c'était que de partager une installation avec d'autres.
• Ramiro.e

  5 / 5

  Le 07/03/2013 à 21:48

  Du 4 au 6 mars, nous avons profité d'une ambiance très cosy et de qualité. Nous apprécions la chaleur et la disposition de votre directeur Asunción. Il nous a donné toutes les installations pour profiter de l'hôtel et des meilleurs endroits de la vallée. Ne manquez pas le Rest Matador qui nous a été recommandé à l'hôtel. Toutes nos félicitations!! Nous reviendrons sûrement et suivrons les recommandations intéressantes.