Aparthotel La Vall Blanca

Tags: Hôtel, Édifice à appartements,

• Irene.l

  1 / 5

  Le 30/04/2024 à 18:15

  Je leur ai envoyé un message car il s'est avéré qu'il y avait une erreur informatique et ils m'ont facturé la chambre et je ne l'ai pas annulé immédiatement. Je leur ai envoyé un message à ce sujet il y a un mois et je n'ai pas reçu de réponse, ce qui est très peu professionnel.
• Jessica.u

  3 / 5

  Le 14/04/2024 à 17:59

  Je m'attendais à autre chose. L'appartement dispose de parquet sur de nombreuses faces, un peu en mauvais état. La pièce ne fonctionnait pas, ni la lumière ni les prises. Nous en avons discuté à la réception, ils l'ont noté et c'est tout. Les lits assez inconfortables. Pour un week-end c'est bien mais pas grand chose de plus.
• Cristian.e

  1 / 5

  Le 02/04/2024 à 11:44

  Le pire appart-hôtel que nous ayons jamais connu, soyez très prudent avec les femmes de ménage !!!! Ils touchent aux effets personnels, et les chambres sont sales, quant à l'attention de la réception, fatale. Ça ne vaut pas la peine.
• M..o

  5 / 5

  Le 01/04/2024 à 08:54

  Nous avons passé quelques jours à VallBlanca, idéal pour y aller en famille et avec les enfants. Les appartements sont confortables. Ce n'est pas la première fois et nous le répéterons sûrement. Le traitement est très attentif. Parking gratuit.
• Santiago.h

  5 / 5

  Le 10/03/2024 à 14:14

  Une fois de plus nous sommes de retour au Vall Blanc pour notre semaine de ski. Les appartements sont toujours très bien entretenus, avec une bonne intimité sans aucun bruit et le réceptionniste est très attentionné et sympathique. Et aussi un service de stationnement.
• Tutoriales.f

  1 / 5

  Le 28/01/2024 à 13:30

  Le canapé-lit est le pire que j'ai vu depuis des années, de mauvaise qualité et prix en général. La chambre était très vieille mais la propreté était acceptable. Certains jeunes ont fait du bruit dans le couloir à 4 heures du matin pendant plus de 15 minutes et personne n'a retenu leur attention.
• Silvia.u

  5 / 5

  Le 23/01/2024 à 09:37

  J'ai trouvé que tout allait bien, l'appartement avait 1 chambre et un canapé-lit. Tout est propre et collecté. La cuisine dispose d'une bonne part de verres, d'assiettes et de couverts. Mais sinon, il y a tout ce dont vous avez besoin. Nous étions 2 adultes et une fille de 10 ans. Le chauffage parfait. Le pk est idéalement situé dans un quartier calme et proche de tout le centre de Vielha. Nous serons de retour.
• GONZALO.U

  1 / 5

  Le 03/01/2024 à 09:02

  Chambres très basiques avec appareils électroménagers cassés ou en mauvais état. Mauvaise attention et service. Déconseillé aux enfants.
• Juan.�

  3 / 5

  Le 30/12/2023 à 17:04

  Appartement correct. Le ménage est très juste, ils ne vérifient rien lorsque vous quittez l'appartement, ce qui fait que le prochain locataire risque de retrouver de la vaisselle sale. Les draps sont parfaits, on voit qu'ils sont lavés sur programme rapide et basse température. L'accueil est très sympathique. La salle de jeux est dommage, elle dispose d'une salle de sport, mais nous ne l'utilisons pas. Il y a un parking gratuit. Les serviettes sont changées tous les 2 jours. Les chambres sont bien insonorisées.
• Israel.M

  5 / 5

  Le 10/12/2023 à 18:45

  4 n’ont pas été hébergés et tout va bien. La partie de l'appartement est très bien équipée, il y a deux cuisinières, deux types de cafetières, des couverts et bien plus encore. Il y a peut-être un autre verre, allons-y, quelle anecdote. Bon service et toujours bien pris en charge. Très bien situé. Proche de tout et avec des restaurants très proches. Très recommandable.
• Da.G

  1 / 5

  Le 14/10/2023 à 10:20

  L'appartement se compose de 2 faces, face nord avec vue (indiquée) et fraîche (non indiquée nulle part. Et face sud (sans vue et très chaude). Les chambres ne disposent pas de climatisation et côté sud il fait 30 degrés en octobre (je n'imagine pas août ou septembre). La direction sait exactement ce qu'elle a puisque dans les pièces sud, elle a installé des ventilateurs de plafond qui ne font absolument rien, ils ne font que déplacer l'air, pas le refroidir. Nous avons demandé le changement car nous ne pouvions pas être à l'intérieur et après plusieurs refus nous avons obtenu le changement pour un autre appartement orienté au nord, oui, en payant la différence, rien de gratuit... Parce que nous allions profiter de la vue sur un arbre et, apparemment, ça et le cool est payé. Je tiens à souligner que nulle part lors de la réservation il n'est indiqué que les appartements sans vue sont orientés vers le sud et qu'ils sont un enfer... Si c'est le cas, je suis le premier à payer 20 euros de plus juste pour être à l'aise. Je pense qu'ayant des chambres vides comme elles l'avaient, la direction devrait directement déplacer les locataires du côté nord pour rendre leur séjour agréable. L'attention du personnel, bien que cordial, peut être grandement améliorée, et cela donne l'impression que cela est dû à la direction de l'hôtel. Peu ou rien de bon à revoir.
• The.o

  5 / 5

  Le 18/09/2023 à 21:24

  Excellent, je le répète, et je tiens à souligner la gentillesse et la bonne disposition du personnel affecté à l'hôtel tant à la réception qu'au personnel de nettoyage et d'entretien, je leur donne littéralement 5 🌟
• Bernhard.a

  2 / 5

  Le 08/09/2023 à 07:08
• Mo.e

  2 / 5

  Le 08/09/2023 à 00:37

  Personnel sympathique, chambres propres, mais la connexion WiFi est absolument mauvaise
• Joan.e

  4 / 5

  Le 07/09/2023 à 16:15

  C'est la troisième fois que je viens, l'accueil est très sympathique et propose tout ce dont on a besoin. L'appartement manque de climatisation
• Ian.u

  5 / 5

  Le 31/08/2023 à 18:29

  Super bon apparthotel et bon rapport qualité prix. Juli, la responsable des après-midis, est un ange. Nous venons pour la deuxième fois mais pas la dernière.
• alberto.

  1 / 5

  Le 21/08/2023 à 15:42

  Service horrible sans climatisation, chambres à plus de 30 degrés on ne peut pas se reposer. Ils ne fournissent pas de service, ils nous ignorent et n’apportent aucune solution.
• Mercedes.a

  1 / 5

  Le 25/07/2023 à 20:00

  L'appartement est dans un immeuble bien situé mais nous ne nous sommes pas sentis à l'aise ni en sécurité. Le studio n'était pas sale mais il y avait des toiles d'araignées et n'était pas très propre, la propreté était au dessus de la moyenne, en général. Le service de nettoyage, comme indiqué sur leur site Web, était effectué tous les deux jours et sur les 6 nuits que nous avons passées, ils n'y ont passé qu'une journée et parce que nous leur avons dit qu'ils ne viendraient pas faire le ménage (ils n'ont changé que les serviettes et un nettoyage très subtil et sans faire de nettoyage). le lit, ce n'était pas perceptible). Concernant la sécurité, l'alarme incendie a retenti à 5 heures du matin et nous avons dû les appeler et ils ne sont arrivés que 50 minutes plus tard (et parce que nous les avons rappelés), créant une atmosphère d'inquiétude. Nous avons demandé s'il y avait une possibilité de changer de studio en cas d'exposition plein sud par temps chaud (nous ne pouvions pas y être car nous n'avions pas de climatisation froide) et ils nous ont répondu qu'ils s'en occuperaient la prochaine fois. jour. Nous comprenons que ce n'est pas facile mais ils ne nous ont jamais répondu. Sans aucun doute, un service de la direction qui laisse beaucoup à désirer. Nous ne nous sommes pas sentis à l'aise et je peux vous assurer que nous nous sommes adaptés facilement mais c'est dommage qu'un appartement avec ces caractéristiques soit si mal géré. J'espère que cela sera considéré comme un message constructif.
• Ester.r

  4 / 5

  Le 23/07/2023 à 10:20

  Appart-hôtel décent sans trop de prétentions. Chambre confortable avec équipement de cuisine de base. La climatisation me manquait là-bas, il y avait des journées très chaudes (même s'il y avait deux ventilateurs) et pour moi ça aurait été 5 (rapport qualité prix) s'il y avait eu une petite terrasse ou au moins un espace extérieur dans le même établissement où vous pouvez vous détendre. Personnel attentif et serviable. Très central et accessible à tout le village à pied. Avec un parking gratuit à l'intérieur de l'hôtel et aucun problème pour trouver un parking à l'extérieur.
• Carlos.

  5 / 5

  Le 02/07/2023 à 20:13

  Quarto amplo, com uma pequena cozinha, geladeira, fogão e utensílios. Boa localização, próxima a restaurantes, cafés e comércio. Há estacionamento descoberto gratuito. Fui no mês de junho e os preços estavam na média da cidade.
• Xavier.o

  4 / 5

  Le 27/06/2023 à 18:08

  Appartements à Vielha, bon emplacement, la seule chose est que les installations pourraient être un peu mises à jour. Mais sinon parfait.
• Aida.o

  4 / 5

  Le 05/06/2023 à 21:31

  Le personnel de la réception, à notre arrivée ce n'était pas le réceptionniste mais un homme d'entretien nous a donné la carte d'accès et au départ nous avons juste laissé la clé sur le comptoir par contre le service ménage d'un jour sur l'autre ne passait pas par le chambre, L'appartement était très confortable, il dispose d'un parking gratuit et c'est appréciable, bien situé, assez calme et avec tout à portée de main. Malgré le service du personnel, ils n'ont jamais été grossiers ou impolis, l'endroit était très bien et très confortable, cela vaut le rapport qualité-prix. je reviendrais
• Enric.a

  5 / 5

  Le 28/04/2023 à 16:13

  Tout est fantastique, excellent traitement, organisation et chambre PARFAITE. Un succès Merci les filles pour ce super séjour ‼️
• Nikolai79.

  4 / 5

  Le 16/02/2023 à 10:39

  La Vall Blanca est un appart-hôtel que nous avons visité plusieurs fois lors de nos voyages de ski à Baqueira. L'établissement est bon, propre et bien rangé et le service est correct. Les chambres des étages supérieurs (grenier) sont les plus fraîches. Les studios sont fonctionnels. L'emplacement est bon et il est facile de trouver une place de parking. Il faut garder à l'esprit que le parking extérieur n'a pas beaucoup de places et qu'elles se remplissent rapidement. Mais dans la rue des écoles il est facile de trouver une place pour la voiture.
• Victor.o

  2 / 5

  Le 14/02/2023 à 17:07

  Pour ne pas répéter Ils nous ont donné une chambre que nous n'avions pas louée via la plateforme Airbnb. La chambre n'a pas répondu aux attentes. Les lits sont inconfortables et petits. Exagéré le prix que nous payons pour la qualité du site.
• Irina.l

  5 / 5

  Le 14/02/2023 à 07:02

  Nous étions ce week-end et c'était super. Nous avons demandé un lit double et ils nous l'ont donné. L'hôtel est très chaleureux et la chambre aussi. L'appartement est équipé d'un sac poubelle, d'une éponge à récurer, d'un lave-vaisselle, de serviettes et d'ustensiles de cuisine. Il est également bien situé pour visiter Vielha pour une promenade. Le petit déjeuner le moins cher est simple, mais correct. Un café, un jus et des pâtes au choix. Vous avez également d'autres petits déjeuners un peu plus chers. Je le recommande!
• Marc.a

  5 / 5

  Le 28/01/2023 à 18:13

  Très bons appartements. Nous étions logés au 4ème étage. Les appartements disposent d'une chambre avec lits doubles, d'une chambre ouverte et d'un canapé-lit dans la salle à manger. Vues incroyables vers la montagne et la rivière.
• David.t

  5 / 5

  Le 20/01/2023 à 22:20

  Cet Aparthotel à Vielha est une excellente option d'hébergement. L'appartement suite a tout ce dont vous avez besoin pour votre séjour; cuisine entièrement équipée, cafetière, grille-pain, micro-ondes et autres articles utiles. Le chauffage fonctionne parfaitement, ce qui est très important pour les journées froides et enneigées. En plus il est très lumineux et son canapé est confortable. Le personnel de la réception était très attentionné. Si vous devez mettre un mais est-ce que dans la chambre il n'y avait que des rideaux sans stores et le matin dès que l'aube est apparue dans la lumière. En plus du fait que dans ce type d'appartement il n'y avait pas de lit double, ils ont assemblé deux lits simples, bien qu'ils soient confortables et ils ont assemblé des draps et des couettes. Je le recommande vraiment.
• [email protected]

  5 / 5

  Le 26/12/2022 à 18:54

  Il est très familier, le traitement du personnel est très amical et professionnel, donnant toutes les facilités possibles pour rendre le séjour agréable. Nous serons de retour
• Fran.r

  4 / 5

  Le 18/12/2022 à 16:45

  Bonne expérience à l'Aparthotel. Nous avons pu le réserver à la dernière minute, lors d'un long week-end, ce dont nous sommes reconnaissants. L'appartement était bien, propre et l'attention du personnel était très bonne. Les seuls inconvénients que nous avons constatés étaient qu'il n'y avait que deux couvertures alors que nous étions trois, que nous ne pouvions pas régler le chauffage (appartement 105), que la vitro était très simple et mettait beaucoup de temps à chauffer et que le parking gratuit rempli facilement (il fallait se garer à quelques minutes à pied). En général, recommandable, même si quelque chose pourrait être amélioré.
• Jose.�

  5 / 5

  Le 03/12/2022 à 22:35

  Le meilleur rapport qualité prix de la région.
• Cintia.e

  1 / 5

  Le 20/11/2022 à 12:14

  Mortel. Pour nous c'était pas à sa place, on a demandé des lits doubles et ils nous ont mis dans 2 lits simples, on peut encore s'en sortir... mais le pire c'était d'y arriver et d'être à -1° dehors, le chauffage n'était pas allumé dans tout l'aparthotel jusqu'à 21h00. Un froid incroyable. À 21 h 00, ils l'ont mis jusqu'à environ 23 h 00. La dernière goutte arrivait le lendemain au petit-déjeuner, qui est disponible si vous le payez, nous avons pris l'option d'un sandwich au fromage affiné, et il n'avait déjà rien de durci. Payer 7 € pour cela ... une déception. Nous ne répéterons pas.
• Paco.a

  5 / 5

  Le 04/11/2022 à 15:49

  Traitement familial et très confortable
• RICARDO.

  5 / 5

  Le 25/09/2022 à 19:20

  Excellent emplacement, avec son propre parking, appartement bien équipé pour passer quelques jours, très propre et tout correct, lit confortable, personnel très attentionné et sympathique.
• Jaume.o

  5 / 5

  Le 08/09/2022 à 13:33

  Bon service phénoménal la réceptionniste un fantastique 10 pas 20. A partir d'août maintenant mon avis est très différent j'ai dit que je répéterais et ça me manque. J'ai adoré et la préparation de la châtaigne très bonne décoration. Merci vous êtes super
• Maria.o

  2 / 5

  Le 01/09/2022 à 20:53

  Nous avons demandé un lit double et il y avait deux lits, le lavage était très inconfortable, vous preniez une douche et cela ressemblait à une piscine, les bouchons n'allaient pas. . . La vérité est que c'est cher pour ce que vous obtenez.
• Manel.r

  4 / 5

  Le 09/08/2022 à 09:43

  Attention du personnel très agréable et serviable, installations adéquates pour le lieu. Bien que nous ayons eu un problème lors de la livraison de la chambre, il a été résolu correctement.
• Cruz.m

  5 / 5

  Le 22/07/2022 à 13:42

  La deuxième fois que je suis allé et la vérité est que c'est parfait, un service et un équipement parfaits, la situation si vous voulez être à Viella est idéale. Toutes nos félicitations.
• Lyubomyr.h

  5 / 5

  Le 19/07/2022 à 07:37

  Très bon hôtel ! Très bonne équipe, très gentille !!!
• Francisco.a

  4 / 5

  Le 14/06/2022 à 13:01

  Il n'y avait pas de climatisation et il faisait très chaud dans la chambre, sinon tout allait bien.
• Guillermo.n

  4 / 5

  Le 07/03/2022 à 11:27

  Nous avons eu un problème avec la réservation et cela a été réglé immédiatement. Nous avions réservé une chambre pour 4 et on leur avait dit que nous pouvions tenir à 4 dans 3 lits. À l'hôtel, ils étaient compréhensibles et ils nous ont changés pour une chambre à 4 lits car Estiber n'était responsable de rien.
• Raúl.o

  3 / 5

  Le 23/01/2022 à 16:53

  Nous commençons régulièrement. Malgré les panneaux indiquant les horaires d'accueil. De 14h00 à 17h00, il n'y a personne à la réception. Ici nous attendons même s'ils nous ont dit que nous pouvions entreposer nos bagages jusqu'à 17h00 qu'ils nous donnent la clé de l'appartement
• Pamela.i

  5 / 5

  Le 26/12/2021 à 23:27

  Personnel très sympathique. Nous sommes arrivés tard le soir et ils se sont arrangés pour que nous puissions entrer sans aucun problème. A l'écoute du service client avec nos besoins, local à skis, forfait de ski, je veux petit déjeuner, visites, ... Chambre très agréable et confortable, beaucoup de chauffage.
• Rossend.o

  1 / 5

  Le 10/11/2021 à 08:52

  Ils ne facturent pas si vous réservez via la réservation
• Alba.u

  4 / 5

  Le 17/10/2021 à 12:43

  Il y a un bon rapport qualité prix!. personnel sympathique. Le très beau studio mansardé. Par contre, que les murs sont fins et que les voisins se font un peu entendre. Nous allons répéter!
• TARIK.E

  1 / 5

  Le 31/08/2021 à 19:21

  L'emplacement est bien. Pas de chance avec le nettoyage lorsque le réfrigérateur est arrivé sans fonctionner pendant 4 jours. Je suggère beaucoup d'amélioration.
• Patricia..

  1 / 5

  Le 21/08/2021 à 18:58

  C'est la 2ème année que nous venons. Nous y sommes retournés car nous avons adoré l'appartement mais quelle est notre surprise que cette année nous ayons demandé la même chose, un appartement pour 4, mais à notre arrivée nous avons trouvé un canapé-lit où mes enfants devraient dormir. Je pense que lorsqu'il y a un canapé-lit, c'est généralement clairement spécifié. Un appartement 4 doit avoir 4 lits. Cela change tout car la pièce perd sa fonction et nous allons être très serrés tous les 6 jours. En payant beaucoup plus cher que l'autre fois, nous pensions que ce serait pareil ou mieux. Dans les conditions de la réservation par mail ils n'expliquent rien non plus.Tout aurait été évité avec des informations correctes par téléphone ou du moins dans le mail lors de la réservation. Nous aurions cherché une autre option.
• javier.a

  3 / 5

  Le 21/08/2021 à 17:23

  Belles vues propres ils vous servent bien
• Victoria.V

  3 / 5

  Le 20/08/2021 à 15:03

  Les filles de l'accueil sympathique. La chambre était pas mal, elle couvre les besoins. Le nettoyage un peu moche et le Wi-Fi ne fonctionnait pas, seulement le premier jour. Et c'était l'une des raisons pour lesquelles nous avons choisi cet hôtel. Une lumière était défaillante dans la chambre, ce qui a pris 3 jours à réparer. Ils sont venus le deuxième jour et sont entrés dans la chambre sans prévenir... Frappant une fois et ouvrant sans nous laisser le temps de prévenir.
• Arturo.p

  4 / 5

  Le 05/08/2021 à 21:41

  Bon rapport qualité prix mais certains détails de nettoyage pourraient être améliorés.
• sarama.e

  5 / 5

  Le 26/06/2021 à 19:48

  Il y a quelques années, nous l'avons déjà pris et nous n'avons pas hésité à le faire cette fois. Le rapport qualité prix est phénoménal. Bon parking et pour les personnes qui veulent faire des itinéraires guidés, c'est génial car lorsque vous y séjournez, vous les avez gratuitement et ils sont incroyables. Nous avons hâte de prendre quelques jours de repos et de revenir.
• Alfonso.a

  5 / 5

  Le 16/03/2021 à 17:22

  Il y a un bon rapport qualité prix. Appartement spacieux et propre. Le personnel très gentil. Nous serons de retour
• Gaspar.u

  1 / 5

  Le 10/03/2021 à 17:14

  Nous avons séjourné le 1er juillet 2020. 10 jours dans un appartement supérieur, selon booklng, mauvais ménage, canapé à jeter, le ventilateur bougeait partout en même temps qu'il tournait. À notre départ, nous avons dû payer une redevance qui, selon eux, était facturée par la mairie. L'apparthotel est dommage, nous n'y retournerons plus.
• beto.t

  5 / 5

  Le 03/01/2021 à 22:07

  Nous avons eu un petit problème dans notre appartement et le gars de la réception et le directeur de l'hôtel l'ont immédiatement résolu pour nous. Nous avons passé un excellent séjour dans ces appartements, sans hésiter je le répéterais pour leur service client et leurs installations !
• Agatha.o

  4 / 5

  Le 23/08/2020 à 21:02

  J'ai adoré la vue sur la montagne, il est bien situé, un appart-hôtel est une bonne option si vous voulez vous promener dans Vielha et ne pas dépenser d'argent au restaurant. Chambres propres et confortables avec tous les ustensiles si vous voulez manger dans la chambre.
• Alexa.a

  1 / 5

  Le 13/08/2020 à 19:36

  Je ne recommanderais pas, très mauvais service client de la direction.
• Gines.M

  1 / 5

  Le 13/08/2020 à 17:06

  Une arnaque que je déconseille. Très mauvais service client du propriétaire.
• AGL.�

  4 / 5

  Le 26/02/2020 à 23:38

  Deuxième année consécutive que j'assiste. à cet aparthotel pour passer 4 nuits pendant la saison de ski. À Viella, près de Betren, avec une sortie rapide sur la route de Baqueira.Parking facile. Nous avions réservé deux appartements doubles, sans spacieux et confortables. J'étais content de trouver une amélioration par rapport à l'année dernière et c'est que dans l'un d'eux le rideau de douche avait disparu et il y avait un écran à sa place qui est beaucoup plus hygiénique et meilleur. . L'autre a gardé le rideau blanc avec de la moisissure, peut-être que l'année prochaine il a déjà un paravent. Les matelas ne sont pas très confortables mais supportables. . L'un des appartements avait un radiateur cassé mais ils nous en ont donné un électrique et tout s'est bien passé. Le petit déjeuner est bon pour le prix qu'il a, cette année il y avait du thé noir et des bouilloires pour les infusions ce qui montre qu'ils lisent et écoutent les suggestions donc j'en ai d'autres pour l'année prochaine, un peu plus de variété dans les fruits puisqu'ils ne mettent que de la pomme , orange et mandarines Le dernier jour, les bananes sont apparues. Ce serait bien s'il y avait du kiwi par exemple. Il me manque aussi des raisins secs pour les céréales et du yaourt écrémé qui sont tous entiers. Bref un excellent rapport qualité prix.Je reviendrai l'année prochaine.
• Dreams.r

  5 / 5

  Le 22/01/2020 à 11:14

  Très bon goût et recommandable, qualité prix du meilleur pour aller skier quelques jours à Baqueira
• Maria.o

  5 / 5

  Le 08/09/2019 à 16:29

  Très bon emplacement, grand parking, les appartements sont très propres et confortables. Le personnel très sympathique, en particulier les filles du petit-déjeuner majimas, prend un petit-déjeuner très copieux et prépare également des plats faits maison comme des biscuits. Ma recommandation d'hébergement total. Nous allons répéter à nouveau.
• toni.

  4 / 5

  Le 28/08/2019 à 11:42

  Très bel endroit, beaucoup de places de parking et personnel très sympathique
• Orlia.r

  1 / 5

  Le 14/08/2019 à 23:59

  Trop cher pour ce qu'ils proposent, nous sommes restés 4 jours, en août, en payant 105 € / jour. pas de climatisation, des meubles vieux et cassés (la table et les chaises), ils nettoient tous les deux jours en haute saison et tous les jours en basse saison ¿?, ce ménage ne comprend que le lit et la salle de bain (ils n'ont pas changé nos draps et n'ont pas ramassé les poubelles dans la salle de bain). Le wifi n'avait presque aucune couverture... Point positif, le personnel de la réception est sympathique.
• Anna.

  4 / 5

  Le 15/04/2019 à 22:24

  La chambre très bien équipée et confortable, le service d'accueil sympathique. Dommage que la télévision n'ait pas la TV3 et que le téléphone ne fonctionnait pas, c'est-à-dire qu'il n'y avait pas de ligne.

  Réponse du propriétaire :
  Maria, nous apprécions votre avis, dans la vallée, normalement, toutes les chaînes n'arrivent pas à moins que l'établissement ne dispose d'une antenne parabolique ou similaire, ce qui n'est pas notre cas, bien que nous l'évaluions pour l'avenir. Le téléphone dans les chambres sert à la communication interne et non à la communication externe. Nous sommes convaincus que vous avez apprécié les excursions et passé de bonnes vacances dans la Vallée et nous espérons vous revoir bientôt. Salutations.
• Alex.a

  1 / 5

  Le 15/04/2019 à 21:07

  Je vais vous expliquer mon expérience du week-end... en arrivant le vendredi, la porte a commencé à nous poser des problèmes avec la clé magnétique qu'elle porte... bref, nous sommes restés dehors environ une heure après avoir mangé et nous attendions à la réception. .. oui, ils nous ont très gentiment invités à prendre un café... mais cela nous est encore arrivé à 1h du matin après être venu boire un verre... quelle grâce ! ! Et pour couronner le tout, la directrice de l'hôtel, très sèche et de mauvaise humeur, la première chose qu'elle me dit c'est que je plaisante... je répète le directeur de l'hôtel... plus tard je parle à ma femme pareil... du coup on a passé un très mauvais moment pendant et en plus il nous a fait prendre le passe et essayer dans deux chambres pour passer la nuit dont une si le lit était fait et les fenêtres ouvertes. .. l'autre sans télé et sans lit fait et dormant avec ce que nous portions puisque nos affaires étaient dans la chambre endommagée... total nous n'avions pas prévu d'y retourner .. et c'est dommage car nous y étions déjà allés.. .X vrai le seul traitement humain le gars de l'entretien et de l'accueil

  Réponse du propriétaire :
  C'est dommage Alex de perdre des clients comme toi, si gentils et si reconnaissants. Que la serrure se brise deux fois dans la même journée pour des raisons indépendantes de notre volonté, et que nous vous donnions une pièce pour attendre que le préposé à l'entretien vienne résoudre l'incident, n'est pas professionnel. BIEN SÛR J'AI ÉTÉ SURPRIS QU'IL SOIT ENCORE TROUBLÉ, D'OÙ LE COMMENTAIRE COMME SI VOUS PLAIEZ. Il nous a fallu 2 minutes pour réagir, à 1h30 du matin, car nous ne pouvions pas ouvrir la porte à ce moment-là pour ne pas faire de bruit et déranger les autres clients, car nous avons dû forcer la serrure, puisque l'Hôtel était plein, ça ne te semblait pas juste de dormir dans un autre appartement sans tes affaires, très sérieux, tellement sérieux que nous avons décidé de te donner le séjour et malgré tout, tu te sens maltraité, même en ramenant une bouteille de lentilles de contact de chez toi pour ton femme, afin qu'elle puisse les enlever. Nous vous présentons déjà nos excuses en personne et le refaire me semble trop. Nous regrettons de ne pas avoir fait plaisir à tous nos hôtes, de la même manière que vous attaquez, nous pouvons également dire que vu les circonstances, nous vous serions reconnaissants si vous ne nous rendiez plus visite. Cordialement. La directrice.
• Judith.x

  5 / 5

  Le 11/04/2019 à 22:03

  Le meilleur aparthotel de Vielha☺️ ils étaient très gentils. La chambre était super, pas un seul reproche. Tout est très propre, plus l'emplacement dans un endroit parfait ❤️

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre avis, un plaisir de vous accueillir à nouveau.
• David.a

  4 / 5

  Le 09/02/2019 à 19:02

  Chaque fois que nous allons à Baqueira, nous restons généralement dans ces appartements et la vérité est que tout est super. Proche du quartier des bars et restaurants, propre et spacieux.

  Réponse du propriétaire :
  Merci David, un plaisir de vous accueillir et nous espérons vous revoir bientôt.
• Manuel.a

  4 / 5

  Le 02/01/2019 à 20:06

  Recommandé pour sa qualité et son prix

  Réponse du propriétaire :
  Merci Manuel!! Des commentaires comme celui-ci sont appréciés, nous espérons vous revoir bientôt. Bonne année.
• Umek.g

  5 / 5

  Le 02/01/2019 à 18:32

  Très propre et agréable.

  Réponse du propriétaire :
  MERCI!! Un plaisir de vous accueillir et nous espérons vous revoir. Bonne année.
• Aaron.c

  2 / 5

  Le 11/10/2018 à 09:07

  Très bon emplacement, chambres propres et spacieuses. Le service très sympathique. Je ne recommande pas le sauna. Edité : après cette évaluation, la réceptionniste (une autre, qui semblait être la propriétaire) nous a demandé des explications pour le commentaire sur le sauna, pas dans le très bon sens. Il nous a également donné un tarif qu'il a encore expliqué de très mauvaises manières. Avant ça j'avais mis un 4 et j'aurais recommandé l'apparthotel, maintenant pas question.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Aaron, merci pour votre avis, nous espérons que vous nous direz comment nous pouvons améliorer le sauna lors de votre prochaine visite.
• Didakus.9

  5 / 5

  Le 23/09/2018 à 18:34

  Appart hotel très agréable et très bien situé. Personnel attentionné sympathique. Recommandé.
• Nomar.u

  5 / 5

  Le 02/09/2018 à 01:15

  Nous sommes venus faire le rodibook 2018 et nous avons été traités de manière fabuleuse, nous avons pris un café à 6h du matin, un parking couvert pour les motos et à côté de la sortie !
• Braunn.T

  4 / 5

  Le 02/07/2018 à 11:23

  Nous avons passé un week-end, et la vérité est que tout était très bien. Nous allons répéter. Il a tout ce dont vous avez besoin. Dire quelque chose. Il nous manquait un peu plus de point de lumière dans la pièce. Très correct.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup Carlos, nous espérons vous revoir bientôt. Salutations.
• albert.

  4 / 5

  Le 20/05/2018 à 18:35

  bon emplacement et service au top

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup , c'est un plaisir d'accueillir des clients comme vous. À bientôt.
• espinaramburu.

  4 / 5

  Le 05/04/2018 à 17:00

  L'hôtel est bien. Le lit, l'espace, etc ... La vaisselle, les casseroles, etc., manquaient de propreté. On voit que c'est un lieu de très fréquent, on apprécie l'usure ...

  Réponse du propriétaire :
  Cher client, merci pour votre avis 4 étoiles, nous apprécions votre commentaire positif en général et espérons que la prochaine fois que vous nous rendrez visite, vous serez entièrement satisfait.
• Miguel.n

  4 / 5

  Le 03/04/2018 à 18:03

  Bon traitement, environnement calme, chambres propres et proche du centre de Vielha

  Réponse du propriétaire :
  Merci Miguel Angel, nous apprécions votre avis et nous espérons vous revoir très bientôt.
• Beatriz.s

  5 / 5

  Le 14/01/2018 à 22:07

  Tout parfait

  Réponse du propriétaire :
  Merci Béatrice !!
• Gustavo.a

  3 / 5

  Le 30/12/2017 à 17:33

  Pour le prix, il n'a pas répondu à nos attentes.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Gustavo, c'est dommage que nous ne le sachions pas pendant votre séjour, nous aurions pu découvrir ce qui n'a pas répondu à vos attentes. Dans tous les cas, nous respectons l'opinion selon laquelle vous trouverez un appartement tout équipé avec 2 salles de bain, canapé-lit, lit superposé et chambre double séparée cher en haute saison pour un total de 6 personnes, environ 56 € par personne et par nuit. Nous espérons vous revoir une autre fois.
• JOSE.L

  4 / 5

  Le 01/11/2017 à 22:10

  Très bon, bien qu'un peu juste à cuisiner

  Réponse du propriétaire :
  Cher Jose Alberto, nous vous remercions pour votre commentaire et les photos publiées et nous en profitons pour détailler la liste des ustensiles de cuisine disponibles dans nos appartements : assiettes plates, creuses et à dessert, couteaux, fourchettes, cuillères à soupe, tasses à café avec soucoupes et cuillères à café , verrerie eau, un bol, un saladier, une marmite, une casserole, 2-3 poêles, un presse-agrumes manuel, une passoire, une écumoire, une spatule, une louche, une cuillère en bois, un pain et un couteau d'office, des ciseaux , un tire-bouchon, un ouvre-boîte, des pinces, un grille-pain et une cafetière italienne. Nous regrettons que vous ayez trouvé quelque chose de sale, ce n'est pas habituel, car notre personnel fait très attention au nettoyage des affaires / articles ménagers, nous espérons que la prochaine fois que vous nous rendrez visite, tout sera impeccable.
• Manuel.l

  5 / 5

  Le 07/10/2017 à 23:07

  Nous sommes allés avec un bébé, la chambre était en très bon état et propre, tous les appareils fonctionnaient, normalement dans ces endroits quelque chose ne fonctionne pas ou est en mauvais état, c'est à 5 minutes à pied du centre, et il y a un place de parking à proximité.

  Réponse du propriétaire :
  Merci Manuel et famille, un plaisir d'accueillir des invités comme vous. et ravi de vous revoir bientôt.
• Josep.e

  5 / 5

  Le 14/06/2017 à 20:59

  charmant et calme. Près du centre. Avec parking

  Réponse du propriétaire :
  Merci Josep, nous regrettons de ne pas avoir pu répondre à ce commentaire plus tôt. Un plaisir d'avoir séjourné avec vous et ravi de le refaire à l'avenir.
• Jordi.e

  5 / 5

  Le 16/10/2016 à 02:48

  Bien Aparthotel situé très près du centre. Facile à garer et très confortable en hiver.
• Alonso.e

  4 / 5

  Le 17/09/2016 à 20:40

  La seule chose que je n’aimais pas beaucoup le problème de chauffage qui n’avait pas été mis et le WiFi ne se connecte pas et très bien le personnel de la réception pour le 10
• Alberto.i

  4 / 5

  Le 08/09/2016 à 23:16
• alex.o

  5 / 5

  Le 26/08/2016 à 13:49

  Appartement très confortable, très bien situé. Propre, calme et la semaine que nous avons passée nous a permis de vivre une période exceptionnelle, et qu’on pourrait en demander davantage. Fortement recommandé, nous reviendrons.
• Mario.�

  5 / 5

  Le 27/06/2016 à 13:22

  Appartements très agréables et confortables. Un très bon traitement par le personnel. Nous le répéterons sans aucun doute.
• miquel.a

  4 / 5

  Le 06/06/2016 à 07:00

  C'est bien!
• Antonio.r

  5 / 5

  Le 18/01/2016 à 08:05

  Excellent appart hôtel. Heure d'arrivée 14h00, chambre au dernier étage (4ème) grande et bien équipée avec cuisine, réfrigérateur et micro-ondes. Très bon rapport qualité prix/confort. Je le recommanderais à 100%
• Jesús.s

  4 / 5

  Le 18/01/2012 à 09:45

  Tout est parfait sauf que les murs sont en papier.