Quels sont les horaires d'ouverture de Belambra Clubs Les Embrunes Villard-sur-Doron ?

Voici les horaires d'ouverture : Lundi : Mardi : Mercredi : Jeudi : Vendredi : Samedi : Dimanche :

Quelle est l'adresse de Belambra Clubs Les Embrunes Villard-sur-Doron

850 Rte de la Forêt - 73270 Villard-sur-Doron

Belambra Clubs "Les Embrunes" à Villard-sur-Doron | 209 AVIS

Name: Belambra Clubs Les Embrunes
Address: 850 Rte de la Forêt, Villard-sur-Doron, 73270, France
Telephone: 0972641681
Rating: 3.7

Sophie.

Note globale de 3,5/5 pour un hotel club de positionnement milieu de gamme. +++ LES PLUS +++ : - nous tenons sincèrement à souligner la gentillesse du personnel des cuisines, du restaurant et du kids club ! ; - la variété des repas ; - la proximité avec les pistes et ESF pas loin. --- LES MOINS --- : - devoir ressortir dehors pour aller à la réception, au restaurant ou au bar (nous n'avions pas eu connaissance de cette info en amont) - avec des enfants, pas du tout pratique ; - justement, il aurait été utile de soigner les chemins d'accès pour rejoindre la réception, le restaurant ou le bar. Or, les chemins d'accès pour aller au bâtiment principal ne sont pas du tout entretenus, ils sont TRES glissants / verglacés et TRES dangereux (nous sommes tombés, mais avons eu plus de chance que le client qui se rendait au petit-déjeuner le 1er matin et qui a dû être emmené à l'hôpital par les pompiers - à la lecture des commentaires, il est loin d'être le seul). - le site et les espaces devant la réception notamment laissent à désirer, dès que la neige fond un peu, on se croierait sur un chantier de travaux (canettes, restes de bâches / plastiques, cartons,...). Au final : bon rapport qualité / prix quand on met en perspective par rapport à ce que l'on a payé. Mais beaucoup de points, que ce soit en amont de la réservation ou pendant le séjour, manquent à l'appel et me font conclure qu'il ne faut pas s'attendre à une expérience d'excellence alors qu'elle pourrait l'être si des points d'attention étaient travaillés, du moins sur ce club Belambra en question.

Nad.a

2eme séjour au Belambra pour nous. Nous sommes ravi. L'emplacement est top, au pied des pistes et de l'esf pour les cours de ski. Le personnel est très sympathique. Nous sommes en pension complète, nous mangeons très bien. Les chambres sont spacieuses et confortables. Casiers à ski à disposition.

Cédric.e

Je recommande. Merci pour l'accueil.

Anne.e

Le centre belambra les embrunes est très bien placé juste au pied des pistes et le centre esf juste au dessus. Les chambres sont spacieuses et la literie est bonne. Juste un petit bémol personnel il fait très chaud dans la chambre et dans le centre. Sinon personnel super agréable, les animateurs enfants très sympathiques. Je reviendrai sûrement l'année prochaine.

JOCELYNE.U

Très bonnes vacances familiales dans un logement spacieux, neuf, propre et bien agencé (avec balcon). De plus, les repas étaient de très bonne qualité avec beaucoup de variétés. Tout le personnel était très sympathique et au petits soins pour satisfaire la clientèle. Les pistes de ski à proximité sont évidemment un plus !

KARINE.O

Le club, le staff, l'animation, les repas, tout était parfait ! Merci pour cette superbe semaine 🤩🤩🤩 BRAVO

Capucine.e

10/10 pour ce séjour au pied des pistes, tant pour les adultes que pour les enfants. Accueil chaleureux, bonne restauration, emplacement idéal et clubs enfants au top !

robert.r

Très bon séjour dans ce club , tout est presque parfait. Je recommande vivement

françois.o

Chambre confortable et très bonne cuisine.

Luc.

Bonne localisation sur les pistes Chambres agréables

Antoine.H

Super séjour ! Restauration très bien, lieu très bien situé. Seul hic, le wifi payante avec un lieu qui ne capte pas du tout !? 3,50 euros la journée du jamais vu. Rien a redire outre la wifi

Delphine.a

Un excellent rapport qualité prix. Des vacances zen et confortables

Pierre.u

Vraiment loin du centre, mais c'est calme. Je déconseille les formules sans demi pension ou complète, car la cuisine est sous équipée en vaisselle. Personnel fort sympathique Et pour le moment toujours pas d'ancv connect 🙄

Mathieu.a

Très bon séjour. Les repas sont très variés et de bonne qualité. Les serveurs et l'ensemble du personnel sont très agréables. Petite suggestion, un deuxième billard 🎱 serait bienvenu.

Jacques.e

Hôtel club d'un excellent niveau de qualité sur tous les plans. Le personnel est attentionné et sympathique. Les chambres sont spacieuses, de même que les salles de bain. On profite aussi d'un restaurant proposant un choix étendu de mets soigneusement préparés. Pour ne rien gâcher, les espaces de détentes et les animations répondent aux attentes.

Bernard.a

Personnel très agréable et toujours souriant 😃 Très bonne restauration variée avec des supers plateaux de fromage

Jean.o

Excellente semaine au Belambra Les Saisies, situé merveilleusement au pied des pistes. Le club a été réaménagé, les repas sont très bons, il y a une bonne ambiance. Je recommande vivement.

Anastasia.a

Nous avons passé un très bon séjour, l'emplacement est idéal, excentré au village mais c'est un avantage et le village reste très accessible, en ski, navette ou à pied. Littéralement aux pieds de piste, idéal pour ESF. Il n'y a pas de réseau dans les chambres en effet, mais on n'était pas venu pour passer le temps sur le téléphone. Nous avons eu la chance d'avoir la chambre très proche de la réception, donc pas besoin de sortir à l'extérieur pour aller au restaurant. Il y a un effet un problème d'isolation des chambres mais vu que la résidence est vraiment familiale il n'y a plus aucun bruit après 22h30. L'équipe d'animation est très dynamique et professionnelle, ils en donnent à 200%, grand merci à eux, et toute l'équipe de l'établissement en général. Nous reviendrons

Thierry.

Bon Séjour Toujours au service du client Qualité et accueil au rendez vous Juste la prestation WiFi à améliorer si nombreux dans le contrat de location

Séb.U

Très bien, bonne table et personnel agréable et disponible

HELF.h

Aucune isolation phonique dans les chambres communicantes. Absence de ménage sur la semaine. Arnaque sur la fondue commandée pour 4 alors que en quantité il n’y avait que pour 2. Sinon ce n’est plus un club à taille humaine - ça fait un peu cantine mais pour autant les repas sont variés et bons (nous étions en pension complète) et surtout gros points favoris pour les équipes de restauration/service qui assurent et sont tjrs très agréables. Aussi l’équipe d’animation au top et très pro.qui a rendu notre séjour bien sympa - merci Abou et Antoine. Club super bien situé - dans l’ensemble c’est plutôt positif

Isabelle.

Je passe mes vacances d hiver ici en famille. Propre, personne super sympathique, belles vues des chambres, cuisine très bien. Accès direct à l ESF (pratique pour les enfants) et aux pistes. Je reviendrai!

Dr.u

Emplacement au pied des pistes très sympa. Logement correspondant à ce qui etait annoncé. Par contre les chemins d’accès entre réception et logement verglassé sans lumière le soir. Nombreuses chutes et personnellement aucune considération ni d’aide du personnel avec une fracture du poignet malgré un passage à la réception!

Corentin.i

Club très bien situé, séjour très agréable. Mention spéciale à notre animateur Abou grâce à qui nous avons passé des bons moments.

Aurélie.a

Une belle semaine de passée à Belambra, bien situé, l’ensemble des équipes sont top. Restauration du choix et de la quantité. Je recommande.

Brig29.

Les Saisies station pour les skieurs station pour les randonneurs. Station familiale comme je les aime. Je n en dis pas plus pour ne pas être envahie car je n aime pas les stations où il y a trop de monde

Lucie.o

Une équipe au top, parfait les vraies vacances, merci au personnel à l’écoute, bienveillant , nous recommandons les yeux fermés !

Sébastien.l

Un beau site très bien placé. Le buffet, matin et soir, est varié, copieux et bon

Cassandre.o

Très bon établissement situé au pieds des pistes. Les menus sont variés et les animations aussi. Bon endroit pour venir avec les enfants

Alexis.a

Séjour plus que minable avec une ambiance qui laisse à désirer ! On est loin du standing de Belambra ! Que fait la franchise ? Wifi payante et brouilleur présent pour insister a payer la wifi ! Absolument zéro réseau dans les chambres ZERO ! Pas de monnaie au bar paiement obligatoire en CB. Zéro coordination entre la location de ski et l'hôtel et un accès au logement impraticable. (une grosse pente de verglas)

Franck.

Très agréablement surpris par le club Malgré une forte affluence, le service était de qualité 👍 👏 Aux équipes en cuisine et en salle car nous n avons jamais attendu plus d une minute 👍 . Les choix et la qualité des plats étaient bonnes. Le club est bien situé pour le ski, départ et arrivée ski au pied. Les chambres sont bien rénovées et confortables. Il faudrait regrouper les casiers à ski dans un bâtiment spécifique au bord de piste. Ça éviterait les bruits de pas et les salissures dans les bâtiments des chambres.

Gregory.l

Dommage pour les tomates en hiver !! Les accès et sorties du bâtiment sont très dangereux avec la neige

Tiphanie.o

Localisation parfaite, ambiance très sympa. Tout est facile d'accès, nous avons passé un super séjour !

Everlyn.u

Très belle station familiale, personnel très sympathique et professionnel,on peut tout faire : ski, raquette, randonnée,promenade et plein d'autres activités,tout cela ski aux pieds , vraiment toute la famille est très contente. A refaire, gros bisous à vous tous

Stéphane..

Habitués de la chaîne Belambra, nous nous faisons toujours la même réflexion, les chambres sont vétustes et le ménage laisse à désirer... par contre les emplacements des sites sont toujours exceptionnels. Celui-ci ne déroge pas à la règle, les logements ne sont pas à la hauteur du prix payé, mais la restauration est très correcte et vous serez aux pieds des pistes.

Stephen.a

Troisième Belambra que je fréquente. Une grosse déception. Si nous n’étions pas mordus par le désir de faire du ski, on ne serait pas restés. Je croyais le nom représenté un marque de standing plus poussé que CapVacances (aujourd’hui Miléade) et Pierre Vacances, mais j’ai vécu une meilleure expérience avec CapVacances aux 2 Alpes. Ils ont 3-4-5 B pour nous aider à déchiffrer le différence mais cela n’est pas expliqué sur le site web. Celui-là est indiqué 3B sur place (contrairement à l’indication en ligne). Je crois que les 3B signifie “bad, bad, bad”. En plus il faut sortir dehors dans la froid et neige pour manger à la cantine. Et ce n’est pas ski au pieds sauf si vous êtes dans le premier bâtiment ou dans un appartement. Je vous conseille de chercher un logement soit ailleurs dans la station soit dans un Belambra à La Plagne, à Tignes ou à Avoriaz. Je crois que nous aurions dû mettre les quelques centaines d’euros de plus pour skier dans une de ces trois stations d’éviter la grosse déception que nous avons vécu cet hiver.

Maxence.e

Bilal serveur compétent, contrairement aux deux autres personnes de la grande salle. Merci Mister B

Fabienne.e

Très bon séjour, à tel point qu'on va changer nos plans pour les vacances d'hiver afin d'y revenir ! Pourquoi ? _Emplacement au top, très nature et au pied des pistes et de l'esf, une vraie chance quand on a une fille de 3 ans qui va au club pioupiou _Les repas sont bons et variés _Le club enfant est de qualité avec Clara très appréciée de notre petite Laurette

Maelle.R

Club très bien placé pour partir sur les pistes d Alpin et proche d un depart de navette pour aller dans les saisies. Le personnel est gentil et accueillant. Le buffet pour les repas est suffisant un peu de choix paix pas trop. Je pense que ça limite le gaspillage. Quand il n y avait plus d un plat, c'était vite remplacé. Dans la salle pour manger jolie vue sur les montagnes en fonction d où on se place. La chambre est bien aménagée, sympa d avoir un balcon, bon avec le froid bien sûr on se pose pas dessus. Jolie vue sur les montagnes. Lits plutôt confortables. Chambre plutôt propre. La douche est grande Un petit tapis pour les chaussures ça serait bien car on salit/mouille l entrée rapidement. Et surtout il faut une chaleur alors qu'il n y a pas de chauffage il faut tellement chaud qu'on a dormi la fenêtre ouverte. C'est une aberration écologique ! On nous a expliqué qu en plus c'est qu'il n y a pas de gaine autour du tuyau d eau chaude. Donc c'est même pas modifiable sans de gros travaux dans le bâtiment. Donc ça sera jamais fait.

Nicole.r

Pas de tv dans la chambre des enfants et ll manque une petite table et un fauteuil pour se reposer après le ski

Martin.a

Nous avons passé une agréable semaine au club. Malgré les nombreux commentaires négatifs, nous avons tenté l'expérience et honnêtement nous y retournerons. Entre le personnel très sympathique et qui essaie de rendre le séjour agréable, la situation très bonne "aux pieds des pistes" et les repas variés. Les chambres sont fonctionnels et agréable même si on est pas fait pour les canapés lits on y a survécu avec le sourire. La situation excentrée n'est pas un problème puisque les navettes rendent l'accès à la station facile. Merci l'équipe

Marianne.U

Très belle chambre spacieuse pour 5 personnes avec terrasse et vue imprenable sur les montagnes. Literie de bonne qualité. Ensemble du personnel agréable et sympathique. Pension très correcte sous forme de buffet, avec tout ce qu’il faut pour bébé. Goûter en extérieur avec chocolat chaud ou vin chaud très agréable après une journée de ski. Piou-piou et pistes à 2 pas ! Petit bémol, un peu éloigné du centre. Il y a bien des navettes gratuites en journée mais pas le soir. Mais cela ne nous a pas gêné puisque nous étions véhiculés. Je recommande !

Fred.s

Agréable séjour passé en famille au club Les Embrunes de Belambra, Les Saisies. L'emplacement est idéal, dans la verdure et à proximité des pistes, ce qui permet de partir et revenir les skis aux pieds, Le club est très sympa, des petites maisonnettes de 4 appart sont dispersées dans la nature, à quelques pas de l'accueil, du bar restaurant et de la salle de spectacle. La nourriture est variée et très bonne et le retour à votre hébergement par la petite forêt luxuriante, vous permet de digérer tranquillement (pour les logements les plus éloignés). L'équipe d'animation, de restauration, d'accueil et tout le personnel de servive est très agréable. Nous y retournerons.

Gaelle.e

Très décue du service de Belambra, j'ai reservé en Avril mes vacances aux embrunes et 1 MOIS AVANT LA HAUTE SAISON on me prévient que le club ferme et on me propose à la place des clubs qui n'ont pas du tout les mêmes prestations que les embrunes! ou alors aller dans un autre identiques aux embrunes avec un supplement allant de 2000 à 4000 €!!! PLUS JAMAIS BELAMBRA!!! C'est une honte!!

Olivier.e

Première fois avec belambra pour des vacances. Tout le personnel du club est très agréable et super souriant. Le club est très bien et les repas sont très bons et très variés. Un grand bravo au pâtissier car les desserts sont délicieux. En pension complète il manque juste le café a volonté après les repas (comme le matin) sa serai un plus après manger. Il faudrait rafraichir l'acceuil et la partie bar, et penser à faire une belle salle de spectacle. Mais sinon rien à dire sur l'emplacement super, et nous repasserons avec belambra pour de futurs vacances. Je recommande.

Jose.r

Très belle station Super piste pour apprendre a skier pour les le top et aussi pour les bon skieur très bon domaine a refaire

frank.a

Bien placé en bordure des pistes au milieu d'une sapinière au calme y e navette gratuite mène en queleques mi utes au village accueil charmant et professionnel

Gwen.r

Très déçue… Nous sommes venus en famille passer une semaine au ski et nous avons été déçu par ce club Belambra. Les chambres sont communicantes avec des personnes que nous ne connaissons pas, et donc mal isolées. La nourriture n’est pas variée, c’est dommage. De plus, il n’y a pas beaucoup de choix. Les horaires du bar sont vraiment courtes, c’est bien dommage car pour ceux qui ne skient pas les journées sont longues dans ce club ou les animations se font rare. Le matériel est cassé, ni le baby-foot, ni le flipper ne fonctionnent. Nous ne pouvons même pas boire un verre en terrasse car il n’y a pas de terrasse! Dommage quand il fait beau… Bref, c’est dommage.

RACLOT.a

Super séjour au sein de ce club Belambra, le personnel est vraiment top, directeur très présent. Excellent emplacement et restauration de grande qualité. Le club renardeaux est vraiment arrangeant et les animatrices aux petits soins avec les enfants. Nous reviendrons avec grand plaisir.

Virginie.o

Première fois que nous passons des vacances en famille avec Belambra, et certainement pas la dernière ! Excellente expérience, nous recommandons chaudement ce club ! LOGEMENT Nous avions réservé une chambre prémium pour 4 personnes (couple + enfants de 3 et 4 ans). + chambre parentale séparée des enfants, chacun son espace et son intimité, c’est appréciable ! + très bonne propreté dans l’ensemble (mais ne regardez pas sous les lits) + suffisamment spacieuse et rangements adéquats pour tout le monde + belle chambre, récente, beau balcon, sdd impeccable + notre bâtiment était juste en face de celui où tout se déroule (bar, réception, restaurants, activités enfants), très pratique ! + local à ski au rdc + à quelques mètres des pistes et de l’ESF ! - douche un peu petite quand on veut laver des petits bouts - lit parental composé de 2 lits simples qui s’écartent à la moindre tentative d’approche de notre moitié… ce sera dodo en bons camarades de chambrée ou serrés dans 1 seul lit ^^ - frigo de bar qui ne refroidit rien du tout, totalement inutile (on a perdu la nourriture qu’on y avait mise - rafraîchissement de la chambre annoncée pour le milieu de séjour non effectué - mes parents avaient une chambre de leur côté. Le lit était bien un vrai lit double, mais… de 140cm de large et de 1m90 de long (mon beau-père avait les pieds qui dépassaient) - système housse de matelas à revoir : comme dans de plus en plus d’hôtel, il s’agit d’un simple drap plié, mais qui ne tient donc pas au matelas… on se retrouve donc pendant la nuit à dormir sur l’alèse plastifiée… NOURRITURE Vraiment… mais vraiment… un grand bravo à toute l’équipe des cuisines ! Il y en a pour tous les styles, tous les goûts, il faut vraiment être difficile pour ne pas apprécier ! + buffets froids, chauds, fromages et desserts qui varient tous les jours, midi et soir ! + tout (ou quasi) est fait maison, même les desserts ! + assaisonnement super : la nourriture est goûtue ! + vin rouge, vin blanc et eau en self-service PERSONNEL + grande gentillesse de toutes les équipes (réception, animation, bar, service en salle, en cuisine, entretien) ! - dommage que la réception soit fermée entre 11h et 17h… ENFANTS Ma fille (4 ans et demi) et mon filleul (3 ans) ont adoré le Club des Renardeaux ! + animatrices ultra sympas et bienveillantes avec nos loulous + flexibilité : on peut décider chaque jour si les enfants viennent du matin et/ou sur le temps de midi et/ou l’après-midi + respect du rythme de l’enfant (mon filleul ne fait normalement plus de sieste mais il a été visiblement fort fatigué par le ski et elles ont pris l’excellente initiative de le mettre à la sieste : il a mieux tenu à partir de là, top !) + chouettes petites animations en soirée - comme partout où il y a des enfants, pensez bien à étiqueter tout au nom de vos loulous : ils perdent, oublient, échangent facilement leurs affaires ^^

Miguel.M

Habitués des clubs Belambra pour nos vacances d'hiver. Mais déçus de la nouvelle politique du groupe. - Des logements dit "premium", qui sont justes des logements récents(comme d'ailleurs chez Center P...). Plus chère pour plus petit. Calqués sur des chambre d’hôtel F1. Les chambres des anciens bâtiments sont plus grandes et mieux équipées pour moins chères... - Des boissons hors de prix (3€10 pour une bouteille d'eau 50cl) et des jeux de bars (billard, fléchettes) payants. Faut bien payer les futurs travaux prévus cette année me direz-vous. Heureusement l'équipe du club "Les Embrunes" est aux petits soins pour les vacanciers. - Un directeur sur le terrain et pas forcément là où on l'attend (nous l'avons vu au nettoyage des tables pour soulager un peu l'équipe et même à la plonge). - Une responsable hébergement, qui apporte une solution aux vacanciers quelque soit la situation rencontrée. - Des animateurs et des employés (cuisine, en salle, accueil) toujours souriant et dynamique. Nous mettons 3 étoiles pour l'équipe, 0 étoiles pour la politique du groupe Belambra sur ce club.

Jean.u

Bof. Chambre vraiment trop petite. Abonnement premium dites-vous ? Notre chambre est une annexe de l’appartement d’à côté avec une porte fermée mais communicante donc très bruyante surtout avec une maman qui crie sur ses enfants matin et soir. Rien pour s’asseoir en dehors de nos lits, c’est çà le premium ? Les parties communes sont très moyennes. On avait déjà testé belambra mais pour nous c’est la dernière fois, trop déçus. En réponse à votre message : votre réponse automatique ne résout rien. Vous ne revenez pas sur l’absence du caractère premium alors que vous nous l’avez vendu et cela n’agrandira pas la taille de la chambre. Donc pour nous, c’est toujours non.

Anne-Laure.e

Personnel très agréable Nourriture de qualité et goutue Emplacement idéal à l'orée des pistes et des cours ESF

raphael.o

Très bien situé, confortable et propre. Service souriant et efficace. Club pour les enfants. Nourriture basique mais en buffet. Le club se situe aux Saisies et dispose d'un super club enfant.

D.

Loin du centre ville, mais au pieds des pistes ! et bien sûr la navette est disponible. Merci pour le choix du logement, deux studios communiquant, dans une extrémité du batiment, c'était superbe ! La ménage était très moyen, aucune poussière n'était faite, il y a un effort à faire de ce côté là c'est certain. Les repas étaient superbes ! Variés ! Très bons et une note spéciale pour le patissier qui est un passioné et nous a gâté. J'aurai aimé pouvoir disposer de café le midi ou le soir, car au bar comme les autres boissons les tarifs sont parfois même plus importants que sur les pistes. Dernier point, le club enfant. Super service comme dans tous les clubs, je vais cependant me permettre deux remarques : - Les animateurs qui viennent manger une bonne viande rouge et de la pizza avec des enfants qui ont un menu imposé, ce n'est vraiment pas une bonne idée, même pour un repas équilibré, ce ne sont que des enfants... - Une fois les enfants prêts à partir à l'école de ski ne les laissé pas à l'interieur où il fait très chaud c'est le refroissement assuré !

Réponse du propriétaire :
Cher hôte, Nous sommes heureux que vous ayez passé un bon séjour parmi nous et apprécié l'ambiance sympathique de notre club. En revanche, nous aurions souhaité que vous nous fassiez part de ce manquement sur place, nous aurions alors pu envoyer une retouche ménage ou vous reloger dans la mesure de nos disponibilités. En attendant, nous faisons le point avec le service concerné. Merci d'avoir mis en évidence la qualité et le bon choix de notre offre restauration ! Ce serait un plaisir de vous revoir parmi nous ou dans l'un de nos Clubs en France. Sincères salutations, Julie, Service Relation Clients Belambra

sophie.a

Buffet divers et varié à chaque repas, tout ce qu'il faut pour le petit déjeuner. Personnel sympathique, à l'écoute. 15mn à pieds du centre en balade à travers les pistes ou navette a proximité. Aux pieds des pistes et du club pioupiou. Chambres simples mais suffisantes. Je recommande.

GALLIER.E

Situation idéale. Nous avons beaucoup aimé la formule buffet de très bonne qualité. Chambre très confortable.

Alison.e

Excellent rapport qualité / prix. Nous avons passé une semaine incroyable et avons adoré toute l’équipe Belambra (animateurs, serveurs, barmans) grâce à qui, et avec qui, nous avons pu faire la fête au sein même du Belambra ! Le domaine skiable est également très très beau ! Très belle surprise !

Réponse du propriétaire :
Chère Alison, Merci beaucoup pour cet avis adorable. Nous sommes enchantés que vous ayez passé une semaine de rêve parmi nous et que nos équipes aient contribué à la rendre encore plus agréable. Nous leurs transmettons immédiatement votre appréciation! Nous espérons avoir le plaisir de vous recevoir à nouveau parmi nous dans l'un de nos plus de 50 clubs de vacances en France. Bien cordialement. Julie, Service Relation Clients Belambra

thibault.a

Un endroit merveilleux, des paysages époustouflants ! nous avons seulement quatre pour les chambres car nous étions dans la partie des bâtiments les moins récents. Nous avons passé des vacances inoubliables, et le professionnalisme et la bonne humeur de tout le personnel y étaient pour quelque chose.

Réponse du propriétaire :
Cher Thibault, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience dans notre club. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre emplacement central ainsi que la sympathie de notre équipe. Nous prenons note de vos observations. Nous espérons vous revoir dans l'un de nos plus de 50 clubs de vacances en France pour un séjour 100 % réussi. Bien à vous, Julie, Service Relation Clients Belambra

Chris.

Le club est très bien placé, on y mange très bien, je recommande cette endroit.

Réponse du propriétaire :
Cher Chris, Merci pour ce retour très positif sur notre club ! C'est un plaisir de lire que vous avez passé un bon séjour parmi nous. Merci d'avoir souligné notre emplacement. Au plaisir de vous revoir dans l'un de nos plus de 50 clubs de vacances en France. Cordialement Julie, Service Relation Clients Belambra

Christèle.e

Super club, placer au pieds des pistes. Equipe Formidable, repas top. Paysages sublimes

Réponse du propriétaire :
Chère Christèle, Merci ce retour très positif. Merci de mentionner le charme de notre emplacement privilégié. Merci aussi pour vos compliments envers notre équipe. Nous transmettons vos agréables paroles à toute l'équipe. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notamment la qualité de la cuisine de notre restaurant. Nous espérons avoir le plaisir de vous recevoir à nouveau parmi nous dans l'un de nos plus de 50 clubs de vacances en France. Bien cordialement. Julie, Service Relation Clients Belambra

EZEQUE.h

Nouveau restaurant et en plus des desserts à déguster sans modération

Réponse du propriétaire :
Chère Christine, Merci d'avoir pris le temps de rédiger ce commentaire. C'est un véritable plaisir de constater que votre séjour parmi nous vous a plu et que vous avez particulièrement apprécié notre offre de restauration. Nous espérons avoir le plaisir de vous recevoir à nouveau parmi nous dans l'un de nos plus de 50 clubs de vacances en France. Bien cordialement. Julie, Service Relation Clients Belambra

Mathias.e

Club de vacances qui a répondu à nos attentes pour notre séjour d’une semaine aux Saisies. Situé au pied des pistes la localisation est idéal ! Et tout inclus (demi-pension, forfait, location de ski). Prévoir un supplément pour le wifi

Réponse du propriétaire :
Cher Mathias, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience dans notre club. Nous sommes enchantés que votre séjour parmi nous se soit parfaitement déroulé et que vous ayez apprécié le cadre agréable de notre club. Dans l'attente de vous recevoir de nouveau, ici ou dans un de nos plus de 50 clubs de vacances en France. Bien à vous, Julie, Service Relation Clients Belambra

Chrycy.

Nous sommes un couple de jeunes adultes, nous avons séjourné pendant 6 jours mi janvier à Belambra en demi pension. Les plus: personnel très serviable, chambres rénovées et plutôt bien isolées, accès direct aux pistes de ski (immeuble orée des pistes), dîner très variés et changeant chaque soir fait maison (plein de bons gateaux pour le dessert!) et avec de nombreuses options végétariennes (toujours des pâtes avec une sauce végétarienne changeant chaque jour, ainsi que des légumes, une soupe et plein d'autres accompagnements!), œufs de poules élevées en plein air. Kitchenette bien équipée (micro onde, lave vaisselle). Local à ski bien placé et pratique. Les moins: il faisait toujours bien trop chaud dans toutes les parties communes et aussi dans l'appartement même en réglant sur le minimum, les petits déjeuners qui sont très répétitifs (aucun changement d'un jour sur l'autre) et assez classiques (croissant et pain au chocolat, bacon, oeuf, pain). Des petits gâteaux/muffins/crêpes/pancakes auraient été appréciés!!! Les boissons de la machines sont trèèès sucrées (chocolat chaud et jus de fruits). Le sèche cheveux de la salle de bain n'a aucune puissance. Les lits de la chambres (2 lits simples pour une chambre double...). Manque un égouttoir dans la kitchenette.

Réponse du propriétaire :
Cher hôte, Merci d'avoir partagé vos impressions avec nous. C'est un plaisir de lire que vous avez passé de très bonnes vacances en famille parmi nous. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le cadre de notre établissement ainsi que la qualité de la restauration. Nous avons par ailleurs transmis vos remarques à notre équipe et elle vous en remercie vivement ! La satisfaction de nos clients est notre principale source de motivation. Dans l'attente de vous recevoir de nouveau ici ou dans l'un de nos plus de 50 clubs de vacances en France. Bien à vous, Julie, Service Relation Clients Belambra

Danielle.a

Première visite chez Belambra et je suis certaine d y renouveller mes vacances

Réponse du propriétaire :
Chère Danielle, Merci d'avoir partagé votre superbe expérience chez nous. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié notre club! Nous espérons avoir le plaisir de vous recevoir à nouveau parmi nous dans l'un de nos plus de 50 clubs de vacances en France. Bien cordialement. Julie, Service Relation Clients Belambra

Xavier.E

Pour commencer, nous sommes des habitués des clubs Belambra (2 à 4 semaines par an). Celui-ci mérité un commentaire pour le peu d'expérience positive qu'il nous a procuré. Nous avons séjourné en location la dernière semaine de 2022. Nous étions 5 personnes (2 adultes et 3 adolescents). Points négatifs: Le logement était particulièrement exigu, sans balcon et vue sur le parking. Les batiments réservés à la location sont sans charme, et n'ont bénéficiés d'aucun investissement depuis une paire d'année, contrairement à ceux réservés pour les demi-pensions (tout neuf). Les chemins d'accès au batiment sont très glissants et non éclairés. L'animation est quasi inexistante. Cela dénote avec les autres Club Belambra. Devant notre mécontentement, le directeur nous a bien proposé de changer de logement pour un peu plus grand, mais pas très utile et laborieux lorsqu'il reste que 3 jours de location. Points positifs: l'ESF est au pied du ""Club"". Retour et départ ski au pieds "lorsqu'il y a de la neige". la station a du charme. Bref le rapport qualité prix n'y est pas. On peu aisément trouvé mieux sur la station.

Réponse du propriétaire :
Cher Xavier, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. C'est avec un grand regret que nous prenons connaissance de votre déception suite à votre séjour parmi nous et nous vous présentons nos plus sincères excuses. Nos hôtes apprécient généralement nos logements et nous rappelons que leur superficie est affichée sur nos supports de communication. Nous espérons que vous nous donnerez l'opportunité de vous accueillir une nouvelle fois pour une prestation parfaitement réussie ici ou dans l'un de nos 58 clubs de vacances en France. Bien cordialement, Julie, Service Relation Clients Belambra

CHRISTINA.I

Très déçu de la partie restauration. Chambre et emplacement parfait dans la station

Réponse du propriétaire :
Chère Christina, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de rédiger ce commentaire. C'est avec un grand regret que nous prenons connaissance de votre déception suite à votre séjour parmi nous et nous vous présentons nos plus sincères excuses. Nous aurions aimé en savoir plus sur votre déconvenue afin de nous permettre de continuer à faire progresser la qualité de nos prestations. Nous espérons vous recevoir de nouveau dans l'un de nos plus de 50 clubs de vacances en France afin de vous convaincre avec une expérience sans fausse note. Bien cordialement, Julie, Service Relation Clients Belambra

cedrick.U

Logement confortable, proximité des pistes, proximité du service de locations skis, restauration très correcte et un accueil agréable et disponible. Un bon séjour dans son ensemble. A refaire.

Réponse du propriétaire :
Cher Cedrick, Merci d'avoir pris le temps de rédiger cet avis sur notre club Belambra Clubs - Les Embrunes. Nous sommes heureux que votre séjour se soit bien passé et que vous ayez apprécié l'accueil reçu, ainsi que la qualité de notre restauration. Nous espérons vous revoir bientôt parmi nous ou dans l'un de nos clubs, Julie, Service Relation Clients Belambra

Maurine.r

Logement correct en ce qui nous concerne. Mais le reste du club laisse à désirer… Cela ne fait que 2 jours que nous sommes arrivés et nous constatons déjà pas mal de soucis: l’ensemble des équipements/jeux pour s’occuper le soir est en panne/cassé (billiard, flipper, hockey sont tous HS) et quand je fais la remarque on me répond « Vous pouvez aller marcher dehors sous la neige c’est bien » (il est 21h et il neige). Alors je suis désolée Belambra mais je trouve cette réponse inacceptable, je paie un séjour très cher, ce n’est pas pour vous entendre dire d’aller voir ailleurs pour passer un bon moment. Je vais vraiment finir par aller voir ailleurs et vous ne me reverrez pas… L’accueil et la salle commune baignent dans leur jus, l’ambiance est froide et vétuste, rien de très chaleureux ni montagnard. Toutes les coutures des fauteuils de l’accueil sont craquées, les couleurs sont plus que vieillottes. La cuisine est correct mais sans plus. L’emplacement par rapport aux pistes rattrape un peu le reste. Vous avez beaucoup, BEAUCOUP de boulot pour remonter à un niveau acceptable, surtout quand vous êtes classés 4B. On va finir la semaine mais très mitigés.

Maïté.a

Idéalement situé, chambres vastes et propres, accueil chaleureux, animations drôles et divertissantes, clubs enfants au top, "goûter" après ski sympa, restaurant (+ spécialités savoyardes) délicieux, personnel qualifié, station familiale, que demander de plus?

Réponse du propriétaire :
Chère Maïté, Merci d'avoir pris le temps de rédiger ce commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez passé un excellent séjour en famille dans notre établissement. Merci d'avoir souligné la qualité d'accueil de notre équipe. C'est un plaisir de lire que vous avez apprécié le club enfants. Nous transmettons vos compliments. Nous espérons avoir le plaisir de vous recevoir à nouveau parmi nous dans l'un de nos plus de 50 clubs de vacances en France. Bien cordialement. Julie, Service Relation Clients Belambra

elyan.i

Très bon club de vacances avec une super bonne ambiance et des animateurs au top. Très plaisant à faire en famille mais dommage qu'il n'y ait pas assez d'activité pour les ados ou pour les jeunes adultes sachant que les animateurs ont pour la plupart la vingtaine à part pour la soirée du nouvel an. Gros bémol wifi payant.

Réponse du propriétaire :
Cher hôte, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience dans notre club. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié notre club ainsi que votre logement et prenons bonne note de vos suggestions ! Nous serions ravis de vous accueillir parmi nous une fois encore pour un séjour plus réussi ou dans l'un de nos plus de 50 clubs de vacances. Sincères salutations, Julie, Service Relation Clients Belambra

francoise.a

A proximité des pistes,50 mètres, ce club de vacances vient de s'agrandir,la salle de restaurant est magnifique et le buffet très varié. Les chambres neuves sont très fonctionnelles ,très propres. Beaucoup d'animations en période de vacances scolaires

Réponse du propriétaire :
Chère Francoise, Merci d'avoir partagé votre superbe expérience chez nous. Nous nous réjouissons que vous ayez été satisfaite de votre logement, de notre restauration, de nos animations ainsi que des activités que nous proposons. Nous espérons avoir le plaisir de vous recevoir à nouveau parmi nous dans l'un de nos plus de 50 clubs de vacances en France. Bien cordialement. Julie, Service Relation Clients Belambra

Virginie.o

Départ skis aux pieds sur la piste "Retour Belambra", club ESF, espaces de restauration spacieux, buffet à volonté généreux et varié, personnel très accueillant et à l'écoute, forfait 6jours des remontés mécaniques Espace Diamant compris avec l'hébergement.

Réponse du propriétaire :
Chère Virginie, Merci pour cet excellent retour suite à votre séjour au Belambra Clubs - Les Embrunes. Nous sommes comblés de lire que vous avez passé un séjour parfait parmi nous et apprécié la qualité de notre restauration ainsi que le dynamisme de notre équipe. Nous espérons avoir le plaisir de vous recevoir à nouveau parmi nous dans l'un de nos plus de 50 clubs de vacances en France. Bien cordialement. Julie, Service Relation Clients Belambra

Rachid.d

Excellent séjour dans ce club Belambra. Première fois et sûrement pas la dernière. Tout est nickel. Accueil service prestations clubs pour enfants...Les animations pour les enfants sont superbes et très bien organisées. Les activités proposées le soirs sont géniales.rien à dire tout est top.

Réponse du propriétaire :
Cher Rachid, Merci pour ce retour très positif sur notre club Belambra Clubs - Les Embrunes. Nous sommes ravis que vous ayez passé un excellent séjour en famille dans notre établissement. Merci d'avoir souligné la qualité d'accueil de notre équipe. C'est un plaisir de lire que vous avez apprécié le club enfants. Nous transmettons vos compliments. Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir dans l'un des plus de 50 clubs Belambra en France. Julie, Service Relation Clients Belambra

Florine.

Séjour avec des personnes en situation de handicap en séjour de ski ! Accueil incroyable, à l'écoute, équipe d'animation au top ! Buffets incroyables ! Merci mille fois !

Réponse du propriétaire :
Chère Florine, Merci d'avoir partagé votre superbe expérience chez nous. Nous nous réjouissons que vous ayez apprécié votre premier séjour Belambra ainsi que les qualités culinaires de notre offre restauration. Merci de mettre en avant le professionnalisme de notre équipe à laquelle nous transmettons vos remerciements ! Nous espérons avoir le plaisir de vous recevoir à nouveau parmi nous dans l'un de nos plus de 50 clubs de vacances en France. Bien cordialement. Julie, Service Relation Clients Belambra

Guilhem.o

Thèmes qui reviennent souvent Guilhem Bonnissel 3/5 il y a 4 minutes sur Google Avis détaillé sur notre séjour Belambra saisies. -Localisation du club : Excellente 4* Sur les pistes, facile d'accès avec accès direct à l'école de ski français si vous prenez des cours, un réel luxe ... Top ! -Logement : 3* Nous avons eu la chance d'être logés dans le bâtiment l'orée des pistes... Comme son nom l'indique le plus proche des pistes ! Et aussi proche du restaurant et bar. Le bâtiment est assez récent. La chambre est confortable, récente et il y fait chaud même trop.... Nous avons du couper le radiateur principal. Équipement en parfait état, c'est propre. Literie OK... Ras pour le reste. - Accueil :3* Globalement bon, le personnel est souriant et à l'écoute. - restauration : 2* Nourriture correcte, assez variée.... J'ai connu mieux dans d'autres belambra. Attention pas d'ordre de passage avec créneaux horaires comme dans d'autres belambra.... C'est bien dommage ! Plusieurs salles dont une neuve assez grande avec à mon goût des tables trop collées, après si vous souhaitez prendre votre repas en subissant la table d'à côté vous allez être ravis ! Pour ma part ce ne pas ce que je cherchais.. . Pour les clients qui ne sont pas en demi pension c'est le rush à la gamelle... Je peux comprendre que l'on ait faim depuis le petit déjeuner mais quand même.... Des gamins qui courent et qui touchent à la nourriture, des parents absents et très tendus... Je ne savais pas qu'un estomac vide pouvait rendre agressif ! Je pense que selon les âges nous n'avons pas la même notion du calme et même de l'éducation mais bon... Pour résumer si vous souhaitez du calme...Allez ailleurs ! Ressenti :1* Je me pose beaucoup de questions.... La clientelle que nous avons eu cette semaine ne correspond en rien à celle d'autres belambras à classement identique... Ce qui explique peut être l'apocalypse lors des repas. Pour ma part et sur cet item, ce fut une très grosse déception ! Surtout au prix du séjour ! Pour cette dernière interrogation je crois avoir la réponse.... Et si tel est le cas ce serait totalement injuste et irrespectueux vis à vis d'une clientèle très fidèle ! Surclassement d'autres belambra moins chers... A suivre. Note globale 2.6 et 3*

Réponse du propriétaire :
Cher Guilhem, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience dans notre club. Nous nous réjouissons que vous ayez apprécié le confort et la propreté de votre logement. Nous avons bien pris note de votre observation et faisons immédiatement le point avec le service concerné. Merci d'avoir mis en évidence notre emplacement et l'amabilité de nos équipes; Nous espérons vous revoir dans l'un de nos plus de 50 clubs de vacances en France pour un séjour 100 % réussi. Bien à vous, Julie, Service Relation Clients Belambra

Nelly.e

Club dans un cadre idyllique avec vu sur le mont blanc. Très bien situé au départ de nombreuses randonnées. Navette gratuite pour naviguer dans les différents village très agréable. Les appartements mis à disposition en location sont très vétustes, mal isolés (on vit avec les voisins). Je pense que le ménage n'est pas effectué entre 2 occupations. Vaisselles sales. Moisissures dans les douches. Lyno au sol déchiré.Bref les appartements en location ont besoin d'être refait. La piscine est très bien équipé en transat et parasol très agréable pour se détendre après une randonnée dommage qu'elle ne soit pas assez chauffé. Il faut pas craindre l'eau froide. On sent que Belambra tire sur les coûts. Ne vaut pas pour moi les 3 étoiles. Heureusement notre séjour a été embelli par le personnel et le directeur à l'écoute de nos réclamations. Nous avons été vite surclassé après notre plainte de séjour impossible dans notre premier logement. Le deuxième appartement valait beaucoup mieux le prix payé à la semaine en location simple : plus récent, plus spacieux, pas vétuste à part la SDB, balcon avec vue magnifique. Cela a tout changé à notre séjour !! Merci encore au directeur !!

Réponse du propriétaire :
Chère Nelly, Nous vous remercions pour cet aimable commentaire sur le Belambra Clubs - Les Embrunes. Nous regrettons de prendre connaissance de vos remarques. Nous aurions souhaité que vous nous en fassiez part lors de votre séjour, nous aurions alors pu envoyer une retouche ménage ou vous reloger dans la mesure de nos disponibilités. Nous espérons avoir l'occasion de vous revoir chez nous ou dans l'un de nos plus de 50 clubs Belambra en France. Bien cordialement, Julie, Service Relation Clients Belambra

Cindy.e

Nous avons passé une semaine agréable en vacances cependant il y a des bémols dans ce club vacances. Peu d'animations, les jeux enfants sont pas terrible, la piscine est froide pourtant elle est sensé être chauffée et quasiment pas de structures!! La restauration n'en parlons même pas, nous mangeons beaucoup la même chose, les repas sont froid, la vaisselle est sale et la gestion des plats est très mal géré !! Dommage!!! Mais je ne retournerai pas dans un club Belambra!!!

Réponse du propriétaire :
Chère Cindy, Merci d'avoir pris le soin de rédiger ce commentaire. Nous sommes désolés de prendre connaissance de votre commentaire. Sachez que la satisfaction de nos vacanciers est au coeur de nos priorités et nous souhaiterions que vous preniez contact avec notre Service Relation Client par mail ([email protected]) afin que nous puissions échanger à ce sujet. Nous espérons vous recevoir de nouveau dans l'un de nos plus de 50 clubs de vacances en France. Sincères salutations, Julie, Service Relation Clients Belambra

Valentin.a

Bonjour Valentin ado de l'avant et la dernière semaine. Un bon logement et un bon emplacement avec une équipe d'animation superbe rien a dire la dessus même Eva peut être fier d'elle. Plein d'activités chaque jour que se soit au club ou bien en dehors du club enfants. Juste la piscine et un p'tit froide mais bon ce n'ai qu'un petit détail. Autre point fort du Belambra ce sont les tickets pour la piscine le bowling la luge d'été ou bien la remontée mécanique c'est très utile. Il y a toujours une bonne ambiance c'est agréable. A l'année prochaine.

Réponse du propriétaire :
Cher hôte, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience dans notre club. Quel plaisir de lire que vos enfants se sont éclatés au Club Enfant grâce aux nombreuses activités que nous proposons. Nous transmettons vos compliments à notre équipe d'animation. Nous avons bien pris note de votre observation concernant la piscine. Nous sommes navrés que sa température n'ait pas été à votre convenance. Merci d'avoir souligné notre emplacement de choix et la qualité de notre offre de restauration. Ce serait un plaisir de vous revoir parmi nous ou dans l'un de nos plus de 50 clubs de vacances en France. Sincères salutations, Julie, Service Relation Clients Belambra

Stephanie.u

Nous étions dans les nouveaux bâtiments, grand appartement très agréable, bonne literie. Restauration bonne également. Région splendide et activités nombreuses. Dommage affaires oubliées dans notre appartement, malgré plusieurs appels, impossible de les récupérer ou de se faire rappeler.

Réponse du propriétaire :
Chère Stephanie, Nous vous remercions pour cet aimable commentaire sur le Belambra Clubs - Les Embrunes. Nous sommes heureux que vous ayez passé un agréable moment parmi nous et que vous ayez particulièrement apprécié notre emplacement privilégié en bord de mer ainsi que le confort et l'agrément de l'espace de votre logement. Nous avons pris bonne note de votre remarque et vous en remercions. Nous sommes navrés pour le désagrément. Nous espérons avoir l'occasion de vous revoir chez nous ou dans l'un de nos plus de 50 clubs Belambra en France. Bien cordialement, Julie, Service Relation Clients Belambra

Gaëlle.o

Dégoûtee. On nous vend du rêve on vit un cauchemard. Fausses photos sur le site, ménage non fait. Les bâtiments où nous logeons ne sont pas du tout ceux que l'on voit sur les photos, réveil insupportable, murs en papiers et enfants qui hurlent. On dirait que les voisins sont dans notre logement. Logement très petit.

Réponse du propriétaire :
Chère Gaëlle, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de rédiger ce commentaire. Nous sommes navrés pour les désagréments dont vous nous faites part. Nous faisons immédiatement le point avec notre call-center ainsi qu'avec notre équipe d'entretien. Nous espérons vous revoir dans l'un de nos 58 Clubs pour un meilleur séjour. Bien cordialement, Julie, Service Relation Clients Belambra

Emmanuel.h

Un calme super, une piscine superbe, bar, et repas excellent

Réponse du propriétaire :
Cher hôte, Merci pour ce retour très positif sur notre club et de votre fidélité ! C'est un véritable plaisir de constater que votre séjour parmi nous vous a plu et que vous avez particulièrement apprécié notre offre de restauration. Nous disons donc à bientôt parmi nous avec beaucoup de plaisir ou dans l'un de nos plus de 50 clubs Belambra en France ! Julie, Service Relation Clients Belambra

Marc.

Nous devions passer une semaine dans ce club de vacances et nous avons préféré abréger les souffrances plus tôt que prévu. Nous avons été logé dans un appartement familial vieillot, vétuste, mal isolé (on vit avec les voisins) avec des moisissures et très sale (le ménage est certainement une option payante). Le jour de notre arrivée nous avons constaté que les chauffages et sèches serviettes ne fonctionnaient pas et vu la baisse des températures je suis allé le signaler à la réception. La personne de l'accueil m'a confirmé que le nécessaire serait fait dans les plus brefs délais et en attendant les réparations, un chauffage d'appoint datant de l'après guerre nous a été remis. Au bout de 4 jours, personne n'est venu soit pour nous reloger ou même s'excuser et pendant tous ce temps, nous avons dû tous dormir dans la pièce principale car il était inenvisageable de faire dormir des enfants dans les chambres (température de 12°C constatée). Lorsque je suis allé prendre des nouvelles des réparations, on m'a pris de haut et j'avais vraiment l'impression de déranger... Lorsque nous avons finalement décidé d'arrêter les frais et que nous sommes allé remettre les clés, la réceptionniste semblait étonné d'apprendre nos mésaventures et nos remarques l'ont laissé sans voix. Concernant les repas (petits déjeuners et dîners), ce n'est pas de la grande cuisine mais cela reste correct. Pour résumer, vu les prestations vraiment médiocres et compte tenu du prix exorbitant, mieux vaut privilégier un autre type de vacances. Ce sera la première et dernière fois pour nous.

Réponse du propriétaire :
Cher Marc, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés que votre séjour ne se soit pas déroulé comme vous l’espériez et nous vous présentons toutes nos excuses. La satisfaction de nos hôtes est au coeur de nos priorités et dans ce but, nous souhaiterions que vous preniez contact avec notre Service Relation Client ([email protected] ) afin d'échanger à ce sujet. Nous espérons vous accueillir prochainement dans l'un de nos plus de 50 clubs de vacances en France pour un séjour bien meilleur ! Sincères salutations, Julie, Service Relation Clients Belambra

Alexandra.O

Bon accueil à notre arrivée, logement propre et bien agencé, équipe d'animation au top, un grand merci à Abou, Loïc et Émilie. Barmaids sympas, directeur présent pour les vacanciers. Ambiance familiale avec des vacanciers super sympas, de belles rencontres lors de notre séjour.De superbes vacances pour Mathias Amélia et moi même.

Réponse du propriétaire :
Chère Alexandra, Merci d'avoir partagé votre superbe expérience chez nous. Nous sommes enchantés que vous ayez passé un excellent séjour parmi nous et apprécié le professionnalisme de notre équipe dévouée à rendre votre séjour le plus agréable possible. Nous leurs transmettons immédiatement vos compliments, spécialement à l'équipe d'animation. Nous espérons avoir le plaisir de vous recevoir à nouveau parmi nous dans l'un de nos plus de 50 clubs de vacances en France. Bien cordialement. Julie, Service Relation Clients Belambra

Mathieu.e

Bonjour, Nous avons fait beaucoup de Belambra à travers la France et fidèle depuis 10 ans au Belambra Les Saisies les Embrunes et les saisies sort du lot, il est exceptionnel.Surtout grâce à Loïc et Abou pour leurs animations Sans oublier Emilie notre coach fitness super gentille et agréable, le barman de même, l’équipe de réception aussi. Au début du séjour Belambra offre des places de bowling,de la luge d’été,la piscine chauffante et une remontée mécanique.

Réponse du propriétaire :
Cher hôte, Merci pour ce retour très positif sur notre club et de votre fidélité ! Nous sommes ravis que votre séjour vous ait donné entière satisfaction et nous vous remercions d'avoir souligné la gentillesse et le professionnalisme de notre équipe tant à l'accueil qu'aux animations ainsi que les activités proposées. Nous espérons vous revoir prochainement ici ou dans l'un de nos plus de 50 clubs Belambra en France. Bien à vous, Julie, Service Relation Clients Belambra

MARIE.L

Club vieillissant : lieux communs un peu délabrés. Appartements petits Restauration industrielle et surgelée : une vraie catastrophe. Pas de protège matelas et oreiller sur les literies. Ménage très approximatif. Peu d’activités proposées hors randonnée. C’est très cher pour la qualité de la prestation dans l’ensemble. Belambra répondra à cela qu’ils ont dû s’adapter aux conditions gouvernementales liées au COVID : pourquoi ne pas adapter le prix aux circonstances et à la vétusté du club? Cela nuit à votre réputation. Personnel au top! Merci à Loïc et son équipe qui fait des miracles avec si peu. Merci à Erwan pour son accueil au restaurant.

Réponse du propriétaire :
Chère Marie, Nous vous remercions pour cet aimable commentaire sur le Belambra Clubs - Les Embrunes. Nous sommes désolés d'apprendre que votre séjour dans notre établissement n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Concernant la cuisine, notre chef prépare des plats faits maison pour certains d'entre eux, à partir de produits bruts, qui de manière générale remportent un franc succès. Nous essayons au maximum de proposer une cuisine diététique et soucieuse des calories. Nous prenons bonne note de votre remarque concernant la propreté de la chambre. Il est néanmoins dommage que vous ne nous fassiez part de ce problème qu'une fois votre séjour terminé. Nous aurions pu intervenir sur place. Il est vrai que nous proposons beaucoup d'animations pour les enfants, mais nous proposons aussi des activités pour les adultes, des activités participatives auxquelles tous les âges peuvent participer, ainsi que des rendez-vous sportifs chaque jour, encadrés par nos coachs. Nous sommes par ailleurs contents de lire que l'emplacement vous a plu, juste à côté de la plage. Nous vous remercions également pour votre gentille remarque à l'égard des animateurs et leur transmettons. Nous espérons avoir l'occasion de vous revoir chez nous ou dans l'un de nos plus de 50 clubs Belambra en France. Bien cordialement, Julie, Service Relation Clients Belambra

Josephine.o

Logement au top,propre.Animation très intéressante.Possibilite de faire des randonnées accompagnées et surtout gratuites.

Réponse du propriétaire :
Chère Josephine, Merci d'avoir partagé votre superbe expérience chez nous. Nous nous réjouissons que vous ayez passé un très bon séjour parmi nous et apprécié le confort de votre logement. Merci de souligner la beauté de notre cadre et la quiétude des lieux. Nous espérons avoir le plaisir de vous recevoir à nouveau parmi nous dans l'un de nos plus de 50 clubs de vacances en France. Bien cordialement. Julie, Service Relation Clients Belambra

Thomas.D

Équipe chaleureuse et serviable dès notre arrivée sur les lieux. De bonnes animations et félicitations à Loïc pour son engagement :D Des aménagements comme les tables de ping-pong sont parfaits tant pour les enfants que les adultes. Établissement bien situé et la région est magnifique avec des paysages à couper le souffle.. idéal pour se rafraîchir l’été ! Les logements ont besoin d’un bon coup de rafraîchissement, télévision trop petite pour la taille du séjour et qualité TNT à revoir. Manque également deux/trois équipements de base dans le logements (éponges, torchons, liquide vaisselle et pastilles lave-vaisselle…) car cela n’était pas stipulé sur l’annonce. Sinon c’était super, merci :)

Réponse du propriétaire :
Cher Thomas, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience dans notre club. Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable moment parmi nous et que notre emplacement de choix, la qualité des animations proposées pour les plus jeunes ainsi que la grande disponibilité de notre équipe aient contribué à la réussite de votre séjour. Nous avons pris bonne note de vos remarques et vous en remercions. Les retours de nos hôtes sont importants, nous permettant de continuer à faire évoluer leur confort et leur satisfaction. Le vôtre est considéré avec beaucoup d'attention. Nous vous présentons nos plus sincères excuses pour les désagréments évoqués. Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau dans un futur proche dans l'un de nos plus de 50 clubs de vacances en France. Bien cordialement, Julie, Service Relation Clients Belambra

Anthony.o

Les chambres sont bien équipées, le personnel est sympa mais le restaurant reste un gros point noir.

Réponse du propriétaire :
Cher Anthony, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience dans notre club. Nous sommes heureux que votre séjour parmi nous vous ait globalement satisfait. Nous avons bien pris note de votre observation concernant la restauration et souhaitons préciser que cette année, nous avons dû revoir l'organisation de nos buffets suite aux recommandations gouvernementales. Soyez assuré que nous attendons avec impatience un retour à la normale afin de présenter de nouveau les généreux buffets qui font notre réputation. Merci pour les bonnes notes données à l'ensemble de nos prestations ! Nous espérons vous recevoir à nouveau ici ou dans l'un de nos plus de 50 clubs Belambra en France. Bien cordialement, Julie, Service Relation Clients Belambra

Delphine.

BELAMBRA - LES SAISIES Séjour du 30/07/2022 au 06/08/2022 Demi-Pension pour 4 personnes Séjour dans l'ensemble moyen. Concernant le logement, nous avions 2 appartements mitoyens communicants, les enfants avaient leurs chambres, avec télé et leur salle de bain ainsi qu'une cuisine équipée. Nous, les parents avaient la même prestation. La cuisine est équipée de four micro ondes, lave vaisselle, bouilloire, cafetière et vaisselles et ustensiles de cuisines, beaucoup de manques au niveau de la vaisselle, et un gros gros manque d'hygiène pour ce qui est de la propreté de tout le matériel de cuisines. Piscine bien, avec des bains de soleil à disposition, seul point négatif, fermeture à 19h, donc si vous avez envie de vous détendre après une longue randonnée ne trainez pas trop à revenir au club. La restauration ne mérite qu'une ⭐, le petit déjeuner, rien à redire, il y a du choix et pour tous les goûts, après pour ce qui est le repas du soir, c'est la catastrophe, vous retrouvez un buffet classique pour les entrées avec des crudités et de la charcuterie. Quand au plat chaud, nous n'avons pas trouver cela très bon, et si vous ne venez pas à l'ouverture du restaurant soit à 19h00, vous n'avez plus le choix aux plats chauds, et vous devrez attendre le réassort des banques chaudes et faire la queue derrière les dizaines de clients qui attendent déjà. Les desserts sont industriels, et ne valent pas le détour, les mouches sont aussi de la partie, un torchon recouvre le fromage pour éviter justement les mouches, et du coup elles se rabattent sur les desserts 🪰🪰. Parlons maintenant du bar, le gros point noir pour moi, ce sont les horaires d'ouvertures, 11h30-14h30, 17h00 - jusqu'à la fin des animations. Des prix prohibitifs pour les cocktails, qui vous font exploser votre budget si vous ne faites pas attention. Donc si vous voulez un café le matin pas possible, à moins d'aller au village Les Saisies où les bars sont eux ouverts. Si vous voulez vous rafraichir dans l'après-midi, et bien amenez vos boissons et mettez les dans votre frigos, vous serez sur de pouvoir boire frais. Animateurs sympathiques, personnels de l'accueil agréables, le responsable du restaurant, est peut agréable et enclin à la discussion. Ce n'est pas le premier Belambra que nous faisons, de tous les clubs, c'est le mieux situés, mais pour 2500€ la semaine, on s'attend à beaucoup, beaucoup mieux. A l'attention de BELAMBRA, n'oubliez pas que vous êtes un club de Vacances, qui dit vacances, dit repos, dit aussi loisirs et pour le coup vous ne proposez rien de bien transcendant et d'attrayant.

Réponse du propriétaire :
Chère , Nous vous remercions d'avoir pris le temps de rédiger ce commentaire. Nous sommes navrés que votre séjour n’ait pas été à la hauteur de vos espérances en dépit du cadre magnifique et nous vous présentons nos plus sincères excuses. Nous sommes désolés que la restauration ne vous ait pas convaincu. Nous travaillons actuellement à améliorer le niveau de nos prestations au restaurant après les nécessaires adaptations aux conditions sanitaires. Quant au bar, nous tenons à préciser que les horaires d’ouverture et de fermeture sont réglementés. Merci de mentionner l'amabilité de notre équipe et la qualité des chambres. Julie, Service Relation Clients Belambra

Emmanuel.o

Établissement vieillissant besoin de faire peau neuve. Rapport qualité prix très médiocre ! 2 services pour manger le soir sauf que pour 2 éme service bien souvent les meilleurs plats ont disparus . Même si vous pouvez manger quand-même désagréable de payer la même prestation et de ne pas bénéficier des mêmes avantages. C'est comme la télé dans le logement qui ne marche pas ! En vacances on s'en passe mais vous payez quelque que chose qui ne fonctionne pas.

Réponse du propriétaire :
Cher Emmanuel, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. C'est avec un grand regret que nous prenons connaissance de votre déception suite à votre séjour parmi nous et nous vous présentons nos plus sincères excuses. Nous rappelons que notre réception est à votre disposition sur place. Si votre logement ne vous convient pas, n'hésitez pas à nous en faire part. Si la disponibilité nous le permet, nous vous proposerons un relogement. Nous espérons vous revoir dans un de nos plus de 50 clubs de vacances en France pour un séjour plus réussi. Bien cordialement, Julie, Service Relation Clients Belambra

Milky.l

Accueil parfait, les filles de la réception sont très agréables et arrangeantes, elles donnent beaucoup de conseils. Les appartements sont fonctionnels et propres. Le cadre est dépaysant, beaucoup de départ de randonnées depuis le Club. Nous avons passé un très bon séjour en famille.

Réponse du propriétaire :
Cher hôte, Merci pour ce retour très positif sur notre club et de votre fidélité ! Nous sommes enchantés que vous ayez apprécié notre club ainsi que notre équipe ! Nous espérons pouvoir vous revoir très vite parmi nous ou dans l'un de nos plus de 50 clubs Belambra en France. Bien à vous, Julie, Service Relation Clients Belambra

jerome.

Lieu sympa , accueil sympa , vue sur le mont blanc . Manque petit balcon sinon appart fonctionnel.

Réponse du propriétaire :
Cher Jerome, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience dans notre club. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre établissement, l'appartement, la vue agréable et notre accueil. Nous prenons note de votre suggestion. Nous espérons vous revoir dans l'un de nos plus de 50 clubs de vacances en France pour un séjour 100 % réussi. Bien à vous, Julie, Service Relation Clients Belambra

Lauren.a

Cadre magnifique, dépaysement garanti, grand logement, approfondir le ménage, personnel très accueillant et à l'écoute des vacanciers, piscine pas assez chauffée, gros gros point noir la restauration, banque des plats trop petit pour la capacité du club, produits de région pas mis en avant, peu de choix et peu de stock. Dommage ça dévalorise beaucoup ce club

Réponse du propriétaire :
Chère Lauren, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre club ainsi que la disponibilité de notre équipe. ar contre, nous déplorons que la restauration n'ait pas été à la hauteur et vous présentons toutes nos excuses. Nous allons immédiatement vérifier ce point avec l'équipe concernée et allons nous assurer que tout rentre dans l'ordre. Nous vous prions de nous excuser. Nous espérons sincèrement que vous nous donnerez l'opportunité de regagner votre confiance dans l'un de nos clubs ! Julie, Service Relation Clients Belambra

Benjamin.'

J'ai réservé un séjour dans cette résidence mais ai dû annuler pour cause de non acceptation des animaux, sans aucune souplesse. J'ai un petit chat d'appartement qui serait resté dans l'appartement tout le séjour sans aucun problème. Je suis toujours allé dans des Belambra avec mon chat, même dans des résidences où c'est écrit non acceptés car il y a la lettre et l'esprit. Là, pour un séjour 15 jours fin août, une résidence qui va être rénovée qui plus est (!), je suis tombé sur un accueil complétement borné qui refuse de parler et négocier quoique ce soit. Même traitement que si j'avais un énorme chien qui se baladerait dans toute la résidence. On marche sur la tête. Merci, vacances gâchées.

Réponse du propriétaire :
Cher Benjamin, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Les animaux sont acceptés (service payant), sous certaines conditions et à certaines dates dans les clubs Belambra suivants : Trégastel, Orcières, Les Menuires "Hameau des Airelles" et la résidence "Villemanzy" à Lyon. Lors de votre réservation, nous vous invitons à bien préciser ce point auprès de votre conseiller de vente au 01 46 10 13 14 (appel non surtaxé). Nous espérons que vous nous donnerez l'opportunité de vous convaincre par un séjour à la hauteur de vos attentes dans l'un de nos 58 Clubs en France ! Bien à vous, Julie, Service Relation Clients Belambra

SAINT.E

Un très bon séjour dans ce club Belambra, des repas variés aux buffets, le personnel est très agréable et souriant, les chambres sont légèrement vieillissantes mais cela n'entache en rien la qualité de notre séjour.

Réponse du propriétaire :
Cher hôte, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience dans notre club. Nous sommes heureux que vous ayez passé un agréable moment parmi nous. Nous prenons bonne note de votre remarque quant à votre chambre et vous en remercions. Comme indiqué sur tous nos supports de communication et comme vous le mentionnez, nos logements offrent un confort simple et n'ont pas fait l'objet de rénovation dernièrement. Au plaisir de vous recevoir de nouveau parmi nous ou dans l'un de nos plus de 50 clubs de vacances en France. Bien cordialement, Julie, Service Relation Clients Belambra

Germain.

Très bon rapport qualité prix. Personnel accueillant. Logement propre. Cadre agréable. Activités en nombre. Piscine bien située dans le complexe. Nourriture en quantité et variée. En un mot une bonne adresse.

Réponse du propriétaire :
Cher hôte, Merci pour ce retour très positif sur notre club et de votre fidélité ! Nous sommes enchantés que votre séjour ait été à la hauteur de vos attentes. Merci de mentionner la propreté des lieux. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la piscine. Toute l'équipe est très touchée par vos compliments et vous en remercie! Nous espérons pouvoir vous revoir très vite parmi nous ou dans l'un de nos plus de 50 clubs Belambra en France. Bien à vous, Julie, Service Relation Clients Belambra

Philippe.u

Semaine passée du 26 mars au 2 avril en famille en pension complète : Le restaurant est une catastrophe, dégueulasse !!infos remontées à un animateur qui nous a confirmé le problème depuis le début de la saison. Cerise sur le gâteau, ma fille et moi intoxication alimentaire, ma fille 3js d'hôpital sous perfusion et moi pancréatite aiguë !!! Belambra France averti, même pas un coup de téléphone pour s'excuser !!! À FUIR!!!

Réponse du propriétaire :
Cher Philippe, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. C'est avec un grand regret que nous prenons connaissance de votre déception suite à votre séjour parmi nous. Nous vous invitons à contacter notre service clients [email protected] en mentionnant bien votre numéro de réservation. Nous espérons vous revoir dans de meilleures conditions, ici ou dans l'un de nos plus de 50 clubs de vacances en France. Julie, Service Relation Clients Belambra

Stef.M

Superbe ambiance, responsable bar au top. Idéalement situé aux pieds des pistes mais en retrait de la station donc voiture ou navette. Les bémols car il y en a, la qualité de la nourriture à revoir et le bâtiment principal sans chaleur. Bar trop petit en saison forte. Malgré tout on y passe de très bonnes vacances.

Réponse du propriétaire :
Cher Stef, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience dans notre club. C'est une joie de lire que vous avez passé de belles vacances parmi nous et que vous avez apprécié notre emplacement et les activités proposées. Nous avons lu avec attention votre commentaire et votre déception concernant la restauration. Celle-ci est généralement très appréciée de nos hôtes et vos remarques nous aident à y apporter toujours plus d'améliorations. Nous espérons vous revoir dans l'un de nos plus de 50 clubs de vacances en France. Cordialement, Julie, Service Relation Clients Belambra

Cindy..

C'était la première fois mais pas la dernière ! Premier séjour au ski en famille et les conditions étaient réunies pour que ce soit un séjour parfait! L'équipe du Belambra des Saisies est magique : tout est fait pour que vous passiez un excellent moment! (Mention spéciale à Pascal, Loïc, Abu, et bien sûr à l'équipe du Club Enfants) ! Ils sont également de très bon conseil pour toutes les questions touristiques et sportives relatives au territoire. Les animations sont très ludiques : nous avons adoré les quizz quotidiens café/apéro. :-) Les logements sont confortables et nous avons eu la chance d'être au pied des pistes. La cuisine est variée, il y a du choix à midi et le soir, on trouve toujours quelque-chose à son goût! Merci pour ce moment et à bientôt 😊

Réponse du propriétaire :
Chère Cindy, Merci d'avoir partagé votre superbe expérience chez nous. Nous sommes enchantés que vous ayez passé un très agréable séjour parmi nous et apprécié la qualité de nos animations ainsi que de nos offres de restauration. Merci de mentionner notre emplacement et de souligner le professionnalisme de nos équipes dévouées à rendre votre séjour le plus agréable possible ! Nous espérons avoir le plaisir de vous recevoir à nouveau parmi nous dans l'un de nos plus de 50 clubs de vacances en France. Bien cordialement. Julie, Service Relation Clients Belambra

Laeti.l

Bel endroit. Animateurs très sympas. Logement vieillot et sans balcon mais rien de grave. Ce qui plombe notre séjour ce sont les repas. Nous étions en pension complète : peu de choix, peu de quantité et très peu de saveur, quel dommage ! Aucune commune mesure avec Belambra Orcieres merlette.Le midi, nous avions les restes de la veille . Pas de repas à thème ! Difficile de faire le bonheur gustatif des enfants.

Réponse du propriétaire :
Chère Laeti, Merci d'avoir pris le soin de rédiger ce commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre club et notre emplacement. Nous vous prions de nous excuser pour la restauration. Nous avons dû réorganiser nos buffets de restauration en respect des recommandations liées au Covid-19. Nous vous remercions de nous avoir informé des désagréments, nous allons immédiatement faire le point avec notre chef. Nous espérons avoir l'occasion de vous revoir chez nous ou dans l'un de nos plus de 50 clubs Belambra en France. Bien cordialement, Julie, Service Relation Clients Belambra

Mathieu.l

Aïe aïe aïe... Nous qui venions pendant plusieurs années de suite avant la crise sanitaire, avons décidé de revenir en mars... Ce qui n'a pas changé: les Saisies, la beauté du panorama et l'accès facile au domaine skiable, le personnel toujours accueillant. Et évidemment ce qui nous a déçu voire choqué : le village de vacances a clairement perdu son caractère familial, discret avec sa localisation au milieu des sapins pour faire place à des immeubles laids, où l'on se sent entassé, avec une cantine qui du coup est totalement saturée et avec une qualité des plats dégradée... En un seul mot: du gâchis. C'est tellement dommage...

Réponse du propriétaire :
Cher Mathieu, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. C'est avec un grand regret que nous prenons connaissance de votre déception et nous vous présentons nos plus sincères excuses. Nous avons effectivement dû réorganiser nos buffets en fonction des recommandations gouvernementales Covid, notamment en ajustant et simplifiant les menus pour faciliter le service et laisser le choix des assaisonnements aux clients. Soyez assurée que nos équipes ont hâte que la crise se résorbe afin de pouvoir vous présenter de nouveau les généreux buffets qui font la réputation de Belambra ! Nous avons également dû limiter le nombre de transats afin de réduire les surfaces de contact. Nous sommes désolés de cette situation qui s'impose à vous comme à nous et comptons sur votre compréhension. Nous espérons vous revoir prochainement ici ou dans un de nos plus de 50 clubs de vacances en France afin de regagner votre confiance. Cordialement, Julie, Service Relation Clients Belambra

Sandrine.a

Ce n'est pas la première fois que nous venons, mais logement plein de poussière alors que nous avons payé la prestation ménage. Beaucoup moins de choix au niveau du buffet comparativement à la dernière fois. Et les horaires de repas du midi non respectées, plus rien à manger alors que nous étions à l'heure ! Un peu déçu cette année.

Réponse du propriétaire :
Chère Sandrine, Nous sommes désolés que votre séjour parmi nous ne se soit pas déroulé dans les meilleures conditions et vous présentons nos excuses pour ces désagréments inhabituels. N'hésitez pas à nous en faire part sur place. Nous aurions alors pu envoyer une retouche ménage ou vous reloger dans la mesure de nos disponibilités. Nous sommes désolés que la restauration n'ait pas été à la hauteur de nos prestations habituelles. En effet, nous avons dû réorganiser nos buffets en fonction des recommandations gouvernementales Covid, notamment en ajustant et simplifiant les menus pour faciliter le service. Nos équipes ont hâte que la crise se résorbe afin de pouvoir vous présenter de nouveau les généreux buffets qui font la réputation de Belambra ! Nous espérons que vous nous donnerez l'opportunité de vous convaincre par un nouveau séjour dans l'un de nos plus de 50 clubs de vacances en France. Sincères salutations, Julie, Service Relation Clients Belambra

Jerem.a

Appartement plus que vieillot, le seul bon point est l’accès rapide aux pistes (quand il y a beaucoup de neige) et le personnel sympa. Sinon c’est complètement excentré de la station, les immeubles sont vétustes, les appartements tout petits, et tout ça pour un prix très élevé…

Réponse du propriétaire :
Cher Jerem, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous vous remercions de souligner notre emplacement de choix au pied des pistes ainsi que la grande amabilité de notre équipe. C'est avec un grand regret que nous prenons connaissance de votre déception suite à votre séjour parmi nous et nous vous présentons nos plus sincères excuses. Nous rappelons que notre réception est à votre disposition sur place. Si votre logement ne vous convient pas, n'hésitez pas à nous en faire part. Si la disponibilité nous le permet, nous vous proposerons un relogement. Nous espérons que vous nous donnerez l'opportunité de vous accueillir une nouvelle fois pour une prestation parfaitement réussie ici ou dans l'un de nos plus de 50 clubs de vacances en France. Bien cordialement, Julie, Service Relation Clients Belambra

Pierre.a

Merci à toute l’équipe pour l’accueil Super cadre , personnel très compétent Pascal le responsable de bar est juste au top ! Le service restauration est très bien merci à Isa et Erwan , salle très propre et plats variés pour satisfaire tout le monde Le personnel animation est super Loïc est tres bon dans les animations avec Charline et Abu les thèmes sont variés et pas répétitif (Casino , films , karaoke… ) Merci a Arnaud le directeur qui accueil les clients de manière très sympathique et a Philippe le responsable maintenance très réactif et très compétent

Réponse du propriétaire :
Cher hôte, Merci pour ce retour très positif sur notre club et de votre fidélité ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le large choix proposé lors de nos buffets restauration ainsi que lors de nos animations. Merci de souligner le dynamisme de nos équipes, dévouées à rendre votre séjour le plus agréable possible ! Nous disons donc à bientôt parmi nous avec beaucoup de plaisir ou dans l'un de nos plus de 50 clubs Belambra en France ! Faiza , Service Relation Clients Belambra

Sabrina.a

Équipe d'animation au top : un coup de cœur particulier pour Charline et Loic qui nous ont fait passé un excellent séjour

Anne.a

Hôtel club traditionnel, un peu "dans son jus " au niveau des installations. Ambiance très familiale ( beaucoup de personnes âgées très en forme, joyeuses et bruyantes) Très bien placé au pieds des pistes . Personnel sympa. Organisation du restaurant self service à revoir quand même... Nourriture variée et plutôt bonne au petit déjeuner et dîner, avec quelques spécialités et plateau de fromages et desserts copieux.

Réponse du propriétaire :
Chère Anne Marie, Merci de partager vos impressions avec nous. Nous sommes ravis que votre séjour se soit bien passé dans son ensemble. Nous sommes navrés des désagréments évoqués et vous présentons nos plus sincères excuses. Nous invitons nos hôtes à faire part à la réception de tout dysfonctionnement afin que nous puissions intervenir immédiatement et leur garantir un séjour optimal. Un rappel a été fait à notre équipe. Nous espérons avoir l'occasion de vous revoir chez nous ou dans l'un de nos plus de 50 clubs Belambra en France. Bien cordialement, Julie, Service Relation Clients Belambra

Angélique.

Logements idéalement situés au pied des pistes. Les casiers à ski sont bien pensés avec des chauffe-chaussures, un vrai plus. Personnel accueillant.

Réponse du propriétaire :
Chère Angélique, Merci d'avoir partagé votre superbe expérience chez nous. Nous sommes plus qu'enchantés de lire votre charmant commentaire. Merci de mentionner l'accueil qui vous a été réservé. Nous espérons avoir le plaisir de vous recevoir à nouveau parmi nous dans l'un de nos plus de 50 clubs de vacances en France. Bien cordialement. Julie, Service Relation Clients Belambra

Thomas.a

Site principal vieillot, repas à éviter, du petit déjeuner au diner. Aucun respect de l'hygiène.,aucune variété, produits industriels, etc... Chambres pas prêtes à notre arrivée à 19h, ménage succin, bref heureusement que la station des saisies est agréable.

Réponse du propriétaire :
Cher Thomas, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous avons bien pris note de vos remarques et les partageons avec les différents services concernés dans un souci de constante amélioration de nos prestations. Nous espérons regagner votre confiance lors d'un prochain séjour dans l’un de nos plus de 50 clubs de vacances en France. Cordialement, Julie, Service Relation Clients Belambra

chantal.o

Bonjour, location d'un appartement de cinq jours, je suis mécontente car la salle de douche horrible autour de la fenêtre des moisissures qui son la depuis un certains temps cela n'est vraiment pas normal de louer dans l'état et le canapé lit a changer car le matelas a la forme d'un v , nous avons déja essayer trois Belambra et la belambra et moi " je divorce" Lors de mon départ a l'accueil la dame me demande bon séjour, j'ai répondu non elle me demande pourquoi ,je lui dit moisissure dans la salle de douche elle me répond il fallait nous le dire nous aurons nettoyé j'ai répondu madame il faut plus qu'un nettoyage la je vous conseil d'aller voir sur place et pas plus .

Réponse du propriétaire :
Chère Chantal, Nous sommes désolés de prendre connaissance de votre commentaire et nous vous présentons nos excuses. N'hésitez pas à nous en faire part sur place. Nous aurions alors pu envoyer une retouche ménage ou vous reloger dans la mesure de nos disponibilités. Nous vous remercions de nous avoir informés des désagréments survenus, nous allons immédiatement faire le point avec l'équipe concernée afin que les mesures correctrices soient mises en place. Nous espérons que vous ayez aimé l'emplacement idéal que nous occupons. Nous espérons vous revoir prochainement parmi nous ou dans l'un de nos 58 Clubs en France ! Julie, Service Relation Clients Belambra

severine.a

Arrivée à la réception il y avait au moins 20 minutes D'attente avant que ce soit notre tour. En précisant que c'était mon anniversaire la réceptionniste a été agréable et nous Donner une chambre dans les l bâtiment récent. Arrivé dans les parties communes qui était très sale jusqu'à devant la porte où étaient rassemblés une monticule de poussière avec posé devant la porte des serviettes posés à même le sol qui devait être propre. En entrant dans la chambre le sol n'était pas propre je vous épargne les détails, dans la salle de bain un tapis déjà mouillé et donc utiliser à mon sens on a fini par regarder les lits un par un et donc poils cheveux poussière on avait même l'impression que les draps-housses n'était pas changé. Nous sommes donc retourné à la réception pour lui faire part du problème et je lui ai bien précisé que c'était honteux de proposer des chambres à ce tarif et aussi mal entretenue ainsi que les parties communes, Mais je sais bien qu'elle n'y étais pour rien car sur son logiciel c'était bien noté ménage fais. Elle nous a donc attribué une nouvelle chambre Oui était à peu près propre le seul problème un lit fait avec un drap housse avec un énorme trou ainsi que des taches. Heureusement que cette chambre disposer de quatre lits donc nous avons pu choisir un autre lit. Tout ça nous a bouffé une après-midi le temps de faire les transferts de bagages les va-et- vient Avec la réception. Je trouve ça dommage d'avoir des bâtiments neufs et mal entretenue. L'équipe d'entretien zéro. Le seul point positif la réceptionniste souriante à l'écoute et très professionnel. Je ne retournerai plus jamais dans ces

Réponse du propriétaire :
Chère Justine, Nous sommes désolés que votre logement ne vous ait pas convenu et nous aurions souhaité que vous nous en fassiez part lors de votre séjour. Nous aurions alors pu vous reloger dans la mesure de nos disponibilités. Notre équipe est toujours à votre disposition sur place. Nous vous renouvelons toutes nos excuses et espérons regagner votre confiance dans l'un de nos 58 Clubs en France. Bien cordialement, Julie, Service Relation Clients Belambra

arnaud.i

Une équipe plutôt sympathique, vraiment au pied des pistes, des appartements bien équipés. Le buffet est à revoir !!

Kilian.u

Seul point négatif la nourriture, pour le reste tout est très bien, l'équipe d'animation est au top, particulièrement la charmante Marion qui par son charme et sa bonne humeur à su embellir mes soirées. Alors un gros merci !

Réponse du propriétaire :
Cher hôte, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience dans notre club. Nous sommes heureux que votre séjour parmi nous vous ait globalement satisfait. Nous avons bien pris note de votre observation concernant la restauration et souhaitons préciser que cette année, nous avons dû revoir l'organisation de nos buffets suite aux recommandations gouvernementales. Soyez assuré que nous attendons avec impatience un retour à la normale afin de présenter de nouveau les généreux buffets qui font notre réputation. Merci pour les bonnes notes données à l'ensemble de nos prestations ! Au plaisir de vous revoir dans l'un de nos plus de 50 clubs de vacances en France, Julie, Service Relation Clients Belambra

Karoll.a

Très bon séjour au club belambra, les chambres du nouveau bâtiment sont top surtout la 2209 lol (dédicace pour Audrey qui est au top ) personnel très sympathique , le self service est très sympa avec du choix. Merci à tous et à bientôt ✌️ Karoll

Réponse du propriétaire :
Chère Karoll, Merci d'avoir partagé votre superbe expérience chez nous. Nous sommes enchantés que vous ayez passé un excellent séjour parmi nous. Votre satisfaction est notre priorité. Merci de mettre en avant la restauration et le dévouement de nos équipes! Nous espérons avoir le plaisir de vous recevoir à nouveau parmi nous dans l'un de nos plus de 50 clubs de vacances en France. Bien cordialement. Julie, Service Relation Clients Belambra

Patricia.a

Excellent centre de vacances avec possibilité pension demi pension ou non. Nouveaux bâtiments construits. Dommage les arbres ont été abattus et les nouveaux bâtiments construits en bord de route cachent la vue aux bâtiments plus hauts. Sinon on part ski aux pieds pour rejoindre le domaine skiable. Nombreuses animations sympa. Excellent accueil. Je recommande

Réponse du propriétaire :
Chère Patricia, Merci d'avoir partagé votre avis sur notre résidence. Lors d'un prochain séjour, n’hésitez pas à nous faire part de vos préférences afin que nous puissions vous allouer une chambre à votre convenance. Merci de souligner l'accueil sympathique qui vous a été réservé. Nous espérons avoir l'occasion de vous revoir chez nous ou dans l'un de nos plus de 50 clubs Belambra en France. Bien cordialement, Julie, Service Relation Clients Belambra

Martine.h

Accueil expéditif ! Ménage non fait dans les chambres à 18h! Parties communes sales! Buffet immonde Bref une honte Envie de repartir et rentrer chez moi!

Réponse du propriétaire :
Chère Martine, Merci d'avoir pris le temps de rédiger ce commentaire. Nous sommes navrés que votre séjour parmi nous n'ait pas répondu à vos attentes et nous vous présentons nos excuses pour ces désagréments. Nos équipes restent toujours à votre écoute sur place et auraient pu dépêcher une équipe de retouche ménage, ou vous proposer un relogement si nos disponibilités le permettaient. Nous prenons note de vos remarques qui sont très éloignées des standards de qualité que nous nous imposons. Les mesures nécessaires seront mises en place afin de rétablir notre niveau de prestation habituel. Nous espérons que vous nous donnerez l'opportunité de vous convaincre par un nouveau séjour dans l'un de nos plus de 50 clubs de vacances en France. Sincères salutations, Julie, Service Relation Clients Belambra

David.e

Bonjour, Nous avons passé un très bon séjour. Chaque personne de l’équipe du club est souriante et agréable. Le site est magnifique et idéalement placé pour profiter du domaine skiable. En pension complète, le seul reproche à faire au sujet du restaurant est que nous rentrons chez nous avec des kilos en trop !! Les repas sont très bien avec un large choix. Notre fils a préféré faire du ski plutôt que de participer aux nombreuses activités proposées. Il a uniquement participé à la préparation et au spectacle des enfants du jeudi. Il a passé un très bon après-midi avec des animateurs au top. Nous recommandons vivement ce club à toute personne qui souhaite des vacances reposantes dans un cadre splendide. Merci à toute l’équipe des Embrunes.

Réponse du propriétaire :
Cher hôte, Merci pour ce retour très positif sur notre club et de votre fidélité ! Nous nous réjouissons que vous ayez passé une semaine au " top " en notre compagnie et que vous vous soyez régalé avec notre offre de restauration. Merci d'avoir mentionné notre emplacement et la sympathie de notre équipe. Nous disons donc à bientôt parmi nous avec beaucoup de plaisir ou dans l'un de nos plus de 50 clubs Belambra en France ! Julie, Service Relation Clients Belambra

Jean-Michel.o

Nous étions en famille pour un séjour d’une semaine et avons été très déçus des prestations en général proposées par l’hôtel. Nous avions déjà séjourné dans d’autres Belambra mais celui ci ne semble pas être au niveau, à tous point de vue ou presque. Voici une liste non exhaustive des différents problèmes rencontrés sur place : - Bâtiment neuf mais déjà abîmé et mal entretenu - Très mauvaise isolation phonique, vous pourrez profiter des conversations, engueulades et fous rires de vos voisins sans problème - Fuites au niveau des fenêtres (obligés de mettre une serviette sous la porte pour empêcher l’eau de s’écouler) - Chauffages disfonctionnant (trop chaud dans la salle de bain et celui de la chambre ne fonctionnait pas) - Pas de service de chambre (économisez vos gel douche, papier toilette et serviettes de bains, et n’attendez pas à ce que les chambres soient entretenues durant la semaine) - Draps marqués et tachés à notre arrivée - Petites chambres pas pratiques, difficile de circuler, sans compter avec le matériel que peut nécessiter un séjour à la montagne - Gros manque de professionnalisme du personnel de nettoyage. Nous avons été réveillé à 8h30 le jour de notre départ, par les personnes du ménage qui sont entrés dans notre chambre sans prévenir alors que nous dormions encore. Même après les avoir prévenu que nous étions encore là et que nous étions censé rendre les chambres à 10h ils sont revenus plusieurs fois les minutes suivantes. Sans oublier tout le bruit qu’ils faisaient dans les couloirs en riant et criant. - Manque de place dans les espaces communs. Au niveau du bar, le manque de tables et de chaises se fait cruellement ressentir lorsque l’heure de l’apéro a sonné. Difficile de trouver de la place, compte tenu du nombre de résidents versus le nombre de places disponibles. - Réfectoire peu diversifié et nourriture relativement médiocre. Aux amateurs de frites, vous serez ravis d’en retrouver midi et soir. Pour les autres, il faudra vous contenter des steaks trop cuits et des accompagnement tout juste tièdes. A noter que le restaurant propose tout de même quelques spécialités savoyardes d’un jour à l’autre. A part ça, le personnel de l’hôtel reste courtois et agréable dans l’ensemble. Un bon gros point sur l’équipe d’animation qui se démène pour ambiancer tout le monde et qui s’occupe très bien de tous les enfants, des petits comme les grands. Du reste, l’hôtel est plutôt bien situé pour l’accès aux pistes mais excentré du cœur de la station donc pas vraiment d’ambiance aux alentours (pas de commerces ou de restaurant). Une navette permet de rejoindre gratuitement le centre-ville en 10-15 min.

Réponse du propriétaire :
Cher Jean-Michel, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre emplacement ainsi que la qualité de notre animation et prenons bonne note de vos suggestions d'amélioration pour notre offre restauration. Nous espérons vous accueillir prochainement dans l'un de nos plus de 50 clubs de vacances en France pour un séjour bien meilleur ! Sincères salutations, Julie, Service Relation Clients Belambra

Denis.a

Fidèle au concept Belambra cette partie de la station des Saisies est entièrement consacrée à votre bien-être. Des emplacements dédiés au départ des cours. Des moniteurs qui mettent tout en œuvre pour que vos petits enfants soient en sécurité et découvrent de manière positive les joies du ski. Un ensemble dédié aux animations, et il y en a pour tous les genres et tous les goûts. Un accueil enfants pour vous libérer quelques heures et leur permettre de voir autre chose. Des appartements confortables et accueillants où vous vous sentirez bien. Des hôtes d’accueil souriants et ayant réponse à ( presque) tout. ( il ne faut pas exagérer, se sont des humains avant tout) Bon, le mieux est d’y réserver un séjour. Attention Wifi payant. Navettes gratuites ces le centre village.

Réponse du propriétaire :
Cher Denis, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience dans notre club. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre emplacement de choix dans la station, la propreté de votre chambre ainsi que l'attention que nous portons à nos vacanciers. Nous avons bien pris note de vos remarques et ne manquerons pas de les prendre en considération. Merci d'avoir mentionné nos logements et la qualité de notre Club Enfant. Au plaisir de vous revoir dans l'un de nos plus de 50 clubs de vacances en France, Julie, Service Relation Clients Belambra

Audrey.E

Nous avons passé 1 semaine en 'location '. Appartement fonctionnel mais très petit pour 5 personnes. Une fois le lit de 2 personnes déplié il ne reste pas de place pour bouger dans l'appartement. Très bon accueil de la part de l'équipe. Nos enfants ont adoré le club enfant. Très pratique si vos enfants vont à l'ESF (prendre bellambra ) Cependant, quelques points négatifs: - il n'y a pas de superette à 200 m comme indiqué sur le site mais à 1,6km. Nécessite de prendre la navette. - le club est éloigné de tous les restaurants, magasins souvenirs. .. il faut prendre la voiture le soir pour rentrer car la dernière navette était à 19h30. - ski aux pieds: tout dépend du bâtiment qui nous est attribué. Je pense que ce club est bien mais en version pension complète.

Réponse du propriétaire :
Chère Audrey, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de ce retour. Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour parmi nous et que vous ayez tout particulièrement apprécié la qualité de l'accueil qui vous a été réservé et la disponibilité de notre équipe à qui nous ne manquons pas de transmettre vos compliments. Nous sommes navrés que votre logement n'ait pas pleinement répondu à vos attentes. Nous avons bien pris note de vos observations et ne manquerons pas d'en tenir compte afin d'améliorer toujours plus nos prestations. Nous espérons avoir l'occasion de vous revoir chez nous ou dans l'un de nos plus de 50 clubs Belambra en France. Bien cordialement, Julie, Service Relation Clients Belambra

Morgane.a

Emplacement idéal avec accès direct aux pistes et navette pour se rendre à la station. Malheureusement accueil froid et pressé lors de notre arrivée. Appartement bien équipé mais manque de propreté à notre arrivée

Réponse du propriétaire :
Chère Morgane, Merci pour ce commentaire. Nous tenons à préciser que nos hôtes apprécient généralement notre accueil et nous prenons très au sérieux votre commentaire car cela est très éloigné des standards que nous nous imposons. Nous vous prions de nous excuser pour ce désagrément et faisons immédiatement le point avec notre équipe. Nous espérons avoir l'occasion de vous revoir dans l'un de nos plus de 50 clubs Belambra en France. Bien cordialement, Julie, Service Relation Clients Belambra

Beatrice.o

Excellent accueil de la part d’Audrey : professionnelle, bienveillante, souriante. Marie, également très agréable à l’accueil Logement très propre Seul petit bémol : notre bâtiment un peu éloigné du départ des pistes…

Réponse du propriétaire :
Chère Beatrice, Merci de partager vos impressions avec nous. Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour parmi nous et que vous vous soyez régalé avec notre offre de restauration. Nous avons bien pris note de vos observations et ne manquerons pas d'en tenir compte afin d'améliorer toujours plus nos prestations. Merci d'avoir mentionné la disponibilité de notre équipe à qui nous ne manquons pas de transmettre vos compliments. Nous espérons avoir l'occasion de vous revoir chez nous ou dans l'un de nos plus de 50 clubs Belambra en France. Bien cordialement, Julie, Service Relation Clients Belambra

C..o

Nous avons passé un très bon séjour au club Belambra. La localisation du club est top avec l accès direct aux pistes de ski. Une navette permet également de se rendre aux Saisies rapidement. La vue des chambres est magnifique. La restauration est très variée et de qualité. Les logements sont très propres et fonctionnels. Les équipes sont toutes disponibles et agréables. Je recommande cet établissement.

Réponse du propriétaire :
Cher Hôte, Merci pour ce charmant commentaire à propos de notre club. Nous sommes enchantés que votre séjour parmi nous se soit parfaitement déroulé et que vous ayez apprécié notre belle région. Merci de mentionner la vue imprenable, la qualité de notre offre de restauration et la convivialité de notre équipe. Ce fut une joie partagée de vous accueillir chez Belambra ! Julie, Service Relation Clients Belambra

Sylvan..

Nous avions réservé un séjour d’une semaine du 26/12 au 02/01/2022 via Travelski pour la location d’un trois pièces avec balcon et vue sur pistes… Nous nous sommes retrouvés avec un deux pièces sans balcon avec vue sur rien du tout ! Il semblerait que la faute revienne à la société Travelski. Néanmoins, aucune solution n’a été proposée par Belambra pour régler ce litige et on nous a même répondu : « vous avez de la chance, c’est mieux que rien ! » C’était notre troisième séjour en deux ans dans un club Belambra, je peux vous garantir que c’était le dernier !

Réponse du propriétaire :
Cher Sylvan, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser ce commentaire. Nous sommes désolés que votre séjour ne se soit pas déroulé comme vous l’espériez et vous prions de nous en excuser. Nous faisons toujours de notre mieux pour respecter les demandes de nos hôtes. Cependant, nous sommes contraints par notre disponibilité. Notre équipe fait son maximum pour accueillir l'ensemble de nos vacanciers dans les meilleurs conditions et nous sommes navrés que cela n'ait pas été votre ressenti. Bien cordialement, Julie, Service Relation Clients Belambra

Justine.i

Que dire… Nous sommes totalement insatisfaits de notre séjour chez Belambra. Service laissant à désirer, logement mal équipé, pas d’eau chaude après une journée de ski… Qui dit mieux ?

Réponse du propriétaire :
Chère Justine, Nous sommes très surpris par votre commentaire et sincèrement navrés que votre séjour n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. En effet, la satisfaction de nos clients nous tient à cœur et nous aimerions beaucoup que vous nous en disiez un peu plus sur ce qui vous a tant déçu. Nous ferons le point en interne avec notre équipe. Nous restons également ouverts à toute suggestion de votre part nous permettant d'améliorer la qualité de nos prestations. Cordialement, Julie, Service Relation Clients Belambra

Stéphane.o

Super, notre appartement est au bord des pistes dans les bois, facile d'accès, je recommande.

Philippe.i

Bonjour Nous avons passé une semaine au club du 14 au 21aout. Comme l'année dernière, superbe ambiance et le personnel disponible et discret. Même si le brouillard s'est invité à la fête, nous avons passé d'excellentes vacances. A l'année prochaine, même période.

Réponse du propriétaire :
Cher Philippe, Merci pour ce retour très positif sur notre club et de votre fidélité ! Nous nous réjouissons que vous ayez passé un agréable séjour parmi nous et apprécié nos activités et animations ainsi que le professionnalisme de notre équipe. Nous espérons pouvoir vous revoir très vite parmi nous ou dans l'un de nos 58 clubs Belambra en France. Bien à vous, Julie, Service Relation Clients Belambra

Lauriane.o

Séjour mal engagé par la centrale de réservation suite à multiples problèmes finalement résolus à notre arrivée après plusieurs appels de notre part au préalable. Sur place, nous avons passé un excellent séjour. Le gros plus : l'équipe d'animation dirigée par Loïc, qui est vraiment super et qui a su transmettre, à travers ses sourires et sa bonne humeur permanente, sa passion pour la région. Sa mémoire pour les prénoms est impressionnante ! Le directeur, très présent, a toujours été disponible. Le personnel de l'accueil, celui de la restauration, comme les gens de la maintenance ont tous été très polis et souriants: nous n'avons rien à redire. Nous étions dans un logement neuf (chambres communicantes pour 6 personnes), très bien également. Un bémol: on aurait aimé pouvoir boire thé et café à notre convenance dans notre logement (manque une bouilloire). Nous étions en pension complète: une thématique par soir et un buffet, certes réduit mais varié: il faut être difficile pour ne pas y trouver son bonheur: poisson et viande à chaque repas. Le midi, il est vrai que les aliments étaient sensiblement les mêmes que la veille au soir ( retravaillés sous une autre forme), on apprécie les efforts pour ne pas gaspiller. La nourriture locale est privilégiée quand cela est possible: le pain du petit déjeuner est excellent. Toute l'équipe des embrunes se donne du mal pour nous faire passer le meilleur séjour qui soit, et pour nous, c'est mission accomplie ! Nous sommes ravis, et nous y reviendrons, MERCI !

Réponse du propriétaire :
Chère Lauriane, Merci pour ce commentaire sur notre établissement. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié la qualité de nos prestations ainsi que la convivialité de notre équipe toujours disponible pour nos hôtes. Lorsque vous réservez, vous avez la possibilité de nous faire part de vos préférences, notamment en nous envoyant un mail avec votre numéro de réservation ou en contactant nos conseillers par téléphone. Merci d'avoir mis en avant les mesures sanitaires mises en place et de votre compréhension ! Ce sera une joie de vous revoir parmi nous ou dans l'un de nos clubs ! Julie, Service Relation Clients Belambra

Deyi.u

J’ai passé un bon séjour dans ce club belambra, l’accueil était top, les animateurs étaient sympa et les animations du soir étaient pas mal. Les repas étaient plutôt bon. Dommage que le bar ne soit pas toujours ouvert notamment après la fermeture du petit déjeuner il faut attendre 11h30 pour pouvoir prendre un café. C’est également dommage que le bar soient fermé de 14h à 17h. L’es activité durant la journée sont sympa, il y a pas mal d’activité sportive qui sont proposé. Sa serait sympa de rénové la petite salle d’arcade car les machines sont très ancienne et certaines ne fonctionne pas.

Réponse du propriétaire :
Cher hôte, Nous vous remercions de votre retour d'expérience. Nous sommes enchantés que vous ayez passé de superbes vacances parmi nous et que vous ayez apprécié le dynamisme de nos animateurs ainsi que toutes les activités que nous proposons. Un grand merci de la part de toute l'équipe. Nous espérons vous recevoir à nouveau ici ou dans l'un de nos 58 clubs Belambra en France. Bien cordialement, Julie, Service Relation Clients Belambra

Audrey.t

Bilan très mitigé .. séjour trop cher par rapport à la prestation générale .. malgré un geste commercial du directeur , les logements sont petits très très mal insonorisés ( impossible de se reposer entre le manque de rideau , le passage des vaches à 7 h du matin et le bruit des voisins ) pas de terrasse .. 2 chambres annoncées ( seule une chambre est fermée, la seconde est un lit ouvert sur le petit séjour : très peu d’intimité en famille ) ; le buffet ( nous le comparons à une autre belambra) était très moyen ( peu de choix et la qualité laisse à désirer ) . Le personnel est sympathique. Nous sommes déçus par rapport au prix.

Réponse du propriétaire :
Cher hôte, Nous sommes navrés de prendre connaissance de votre commentaire. Nous souhaitons rappeler que, suite aux recommandations gouvernementales, nous avons dû réorganiser nos buffets afin de présenter des plats moins travaillés et donc demandant moins de préparation afin de respecter les mesure sanitaires. Nous déplorons tout autant que vous cette crise qui s'impose à vous comme à nous et sachez que nous attendons avec impatience de voir la situation retourner à la normale et d'avoir la possibilité de présenter de nouveau les généreux buffets qui font la réputation de Belambra ! Julie, Service Relation Clients Belambra

Xavier.o

Séjour commençant le 14/08, je suis averti la VEILLE que le séjour va être raccourci ... sans explications ! Obliger d'apeller la mairie pour en connaitres d'avantages Evidemment le remboursement ne correspond pas au prix unitaire des nuitées... Et pas de geste commercial ! Communication à revoir !

Juliette.u

départ de randonnée à proximité, parcours VTT également. Le personnel ( en passant de la réception, restauration,maintenance et animateurs)est génial, à l'écoute, souriant et aux petits soins d'où ma note. Merci à vous l'équipe Par contre, confort des chambres zéro, malheureusement la météo n'était pas au rdv et il faisait froid dans les chambres ( chauffage bloqué à 14 degrés) , télé minuscule, wifi payante, cabine de douche petite, et pas de volets !! Donc levée aux aurores c'est pas le top pour des vacances Au niveau des repas, y'avait le choix au niveau des entrées mais les plats c'était frites, pâtes souvent malgré les thématiques. Le petit déjeuner était correct

Réponse du propriétaire :
Chère Juliette, Merci d'avoir partagé votre avis sur notre résidence. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié la convivialité de notre équipe. Nous aurions aimé en savoir plus sur votre remarque dans un souci de constante amélioration de nos prestations. Merci de mentionner l'agrément de la vue. Nous espérons avoir l'occasion de vous revoir chez nous ou dans l'un de nos 58 clubs Belambra en France. Bien cordialement, Julie, Service Relation Clients Belambra

Jojo.

Un séjour de 1 semaine pas top du tt seul le personnel de ce club me fait donner les étoiles il a été vraiment incroyable très pro souriant sauf certain sinn chambre horrible une cage a poule sans chauffage obligé de mettre plusieur couette.

Jérome.i

Nous avons passé un très bon séjour au club "Les Embrunes". De la réception, en passant par l'équipe d'animation, puis le bar (spéciale dédicace à Pascal) ou encore la restauration ou la logistique tout ce petit monde a contribué à ce que nous passions de très belles vacances dans ces montagnes. Gentillesse, serviable, à l'écoute, l'équipe est vraiment au top ! Nos enfants âgés de 6, 9 et 11 ans se sont "éclatés" aux clubs des Pirates et des Pré-Ados ce qui nous a permis nous adultes de faire de belles randos et de découvrir la région sur les conseils précieux de Pascal et Loïc. Alors oui, la piscine était en panne (pas de chance) mais l'équipe était tout aussi embêtée que nous clients de ne pas pouvoir nous proposer ce service ... Nous nous sommes rattrapés avec le complexe sportif "Le Signal" qui proposent diverses activités (piscine, bowling, luge d'été) et petit bonus à votre arrivée au club on vous remet des entrées pour découvrir ces activités ! La demi-pension propose un buffet équilibré et varié avec des repas à thème nous nous sommes régalés. Nous reviendrons avec grand plaisir cet hiver pour profiter du club sous la neige. Encore un grand merci à toute l'équipe et au plaisir de vous retrouver aux Embrunes ou sur un autre club !

Réponse du propriétaire :
Cher Jérome, Merci pour ce retour très positif sur notre club et de votre fidélité ! Nous sommes très heureux de lire que vous avez passé un excellent séjour parmi nous et apprécié la qualité de nos prestations. Nous avons bien pris note de votre suggestion et ne manquerons pas de la prendre en considération. Merci de mentionner la quiétude des lieux et les qualités gustatives de notre restauration ! Nous espérons vous accueillir à nouveau dans un de nos 58 clubs de vacances en France. Cordialement, Julie, Service Relation Clients Belambra

celine.a

Tres bon sejour, station des saisies tres dynamique. Par contre piscine à 22 alors quelle est annoncee chauffee sur le site Canape lit à changer, impossible de dormir correctement alors que nous avions reserver une location premium tt confort

Réponse du propriétaire :
Chère Céline, Merci pour ce commentaire sur notre établissement. Nous sommes comblés de lire que vous avez passé une belle semaine parmi nous et apprécié la beauté de notre cadre. Nous avons bien pris note de vos remarques et les partageons avec les services concernés. Merci de souligner la qualité de nos animations et de nos activités sportives, Nous serions ravis de vous recevoir prochainement dans l'un de nos 58 clubs Belambra en France. Bien cordialement, Julie, Service Relation Clients Belambra

Lea.l

Séjour de 15jours avec deux jeunes enfants. La station est parfaite pour les eux. Randos faciles à proximité , piscine, jeux enfants, marmottes non loin du club! Logement propre à l’arrivée et fonctionnel. Nous remercions beaucoup Lea du club enfant ainsi que Pascal le barman aux genépito, Anissa pour ses cours de fitness très pros dans la bonne humeur et surtout accessible à tous. Le directeur est présent. En cas de soucis, il faut en faire part à l’équipe qui essaye de trouver une solution rapidement. En résumé, de très bonnes vacances en famille aux saisies!

Réponse du propriétaire :
Chère Lea, Nous nous réjouissons que vous ayez apprécié l'ambiance familiale de notre club ainsi que notre espace piscine et partageons immédiatement votre appréciation avec notre équipe ! Nous serions heureux de vous revoir chez nous ou dans l'un de nos 58 clubs Belambra en France. Bien cordialement, Julie, Service Relation Clients Belambra

Laurence.E

accueil de mauvaise qualité chambre vieillotte sans balcon et vue sur chemin cailloux peinture rideaux jaune canaris salle de bain carreaux vert bonjour les couleurs clic clac pour le lit autant dire literie catastrophique buffet très moyen peu de choix piscine non chauffée animations très pauvres je déconseille totalement ce club très cher pour le lieu

Arnaud.o

Appartement pas propre au sol et poussière. Piscine froide +- 20 degré et verte durant un journée. Vu le prix du séjour ce n est pas acceptable.

Sarah.b

Personnel très aimable, cadre magnifique, avec vue sur le mont blanc, les cloches des vaches en fond sonore apaisant, mais si vous souhaitez vous reposer FUYEZ !!! Par contre si vous souhaitez pouvoir participer aux discussions de vos voisins d'appartement, les entendre même aller aux toilettes, ne pas dormir à cause des bruits de couloir tellement l'insonorisation est inexistante, alors cet endroit est fait pour vous !

Réponse du propriétaire :
Chère Sarah, Nous sommes enchantés que vous ayez passé un séjour au top parmi nous et apprécié le cadre paradisiaque de notre club. Nous aurions aimé que vous nous fassiez part de votre inconfort sonore sur place, nous aurions alors pu vous proposer une solution adaptée afin de vous garantir le confort recherché. Merci de souligner le professionnalisme de notre équipe toujours disponible pour nos vacanciers. Nous espérons vous revoir prochainement dans l'un de nos Clubs pour un séjour 100 % réussi. Bien cordialement, Julie, Service Relation Clients Belambra

Marie.o

Superbe séjour, equipe de Direction et d'animation au top !! Nous avons passé de bons moments et nous souhaitons y retourner #teamClaudeFrancois aux jeux kfé

gregory.a

Location d'un appart pour l'été au mois de Juillet. Le club propose de nombreuses activités et d'animations pour les grands et les petits ( surtout pour les familles). Le personnels et aimable et accueillant. Le club est doté d'une piscine non couverte ( dommage pour les jours pluvieux). Possibilité de faire du VTT descente, luge d'été, bowling, cinéma dans la station saisies.

Réponse du propriétaire :
Cher Gregory, Merci d'avoir pris le temps de rédiger ce commentaire. Merci de souligner la qualité de l'accueil qui vous a été réservé. Nous sommes désolés que votre séjour ait été un peu entaché par les circonstances indépendantes de nous. Nous espérons vous revoir prochainement dans l'un de nos 58 clubs Belambra en France pour un séjour 100 % réussi ! Bien cordialement, Julie, Service Relation Clients Belambra

Xelastyle.

Très déçu, location très éloignée, très peu de place de parking, on entend ces voisins d'à côté et au dessus à la moindre chaise qui bouge, dommage pas de store car avec des rideaux jaunes quand le soleil ce lève ça fait encore plus de lumière, pas de piscine et pas informer de ça à notre arrivée, surtout que c'était un des critères de notre venue, on nous indique de télécharger l'application pour être informer des activités et du club enfant, j'inscris les enfants la Veille au soir, le lendemain personne à mes inscriptions, habitués depuis 3ans au Belambra celui la m'a extrêmement déçu !!!

Simon.U

Nous avons pris un séjour en pension complète en été. Je regrette la pension complète car les repas ne sont pas à la hauteur. Pour le petit-déjeuner, pas de salé mis à part des tranches de jambon et de gruyère, pas de crêpes/pancakes et pas de jus pressé. Les seuls viennoiseries sont les croissants, mais le pains est bon et frais. En résumé peu de choix. Le déjeuner propose quelques salades en entrées et 2 plats poissons et viandes accompagnés de pâtes ou frites et quelques légumes. Cela me faisait penser à une cantine. Le dîner quand à lui était à thèmes (ex : espagnole, italien, grecques et régional) mais un grand manque d'assaisonnement et donc de saveurs. Globalement pour les repas, je déplore que le plateau de fromage ne propose que 2 types de fromages industriels (crémeux et pâtes dures) dans le pays du beaufort. Certains accompagnements secs ou durs et très peu de choix en dessert. Il y a tout de même eu une petite amélioration le dernier jour. En tout cas, rien à redire côté personnel, très agréable et souriant. Pour le reste du séjour, nous n'avons pas eu de chance car la piscine extérieure était en panne. Nous avons envoyé une demande par mail au siège pour avoir un dédommagement mais n'avons jamais eu de réponse. Heureusement, le directeur du site nous a proposé d'aller à la piscine des Saisies gratuitement pendant le séjour, ce qui a été grandement apprécié. Nous n'avons pas pris le plus grands des appartements, mais il est prévu pour 4 et à 2 avec un bébé c'était un peu serré. La literie est bonne. Pour finir, il y a pas mal de lieux à visiter et de randonnées à faire à moins de 1h du club (Beaufort, la Clusaz, Hautecluse et même Chamonix un peu plus loin) Et depuis le club on peut voir le mont blanc et la vue tout autour et imprenable surtout depuis le mont Bisanne juste à côté. Si vous souhaitez prendre un séjour, je vous conseille de ne pas prendre de pension mais de profiter de restaurant au tour (la bergerie, le caribou ou encore le yeti dans le secteur) En espérant que cette description trop détaillé puisse vous aider. Edit : (en réponse à belambra) Pour le problème des repas n'était pas dans l’assaisonnement des plats mais plutôt dans la qualité et le choix. Et nous étions dans les alpes et non à la plage.

Réponse du propriétaire :
Cher Simon, Merci d'avoir partagé votre expérience chez nous. Nous sommes navrés d’apprendre que votre séjour ne vous a pas donné entière satisfaction et nous vous présentons nos plus sincères excuses. En effet, nous avons dû réorganiser nos buffets en fonction des recommandations gouvernementales Covid, notamment en ajustant et simplifiant les menus pour faciliter le service et laisser le choix des assaisonnements aux clients. Soyez assurée que nos équipes ont hâte que la crise se résorbe afin de pouvoir vous présenter de nouveau les généreux buffets qui font la réputation de Belambra ! Nous sommes tout de même heureux que vous ayez été charmée par notre emplacement en bord de plage et que vous ayez apprécié la gentillesse de nos équipes. Nous espérons vous revoir dans l'un de nos 58 clubs de vacances en France pour un séjour 100 % réussi. Bien à vous, Julie, Service Relation Clients Belambra

Kévin.i

Très bon séjours au belambra club les saisies, animateurs au top, avec la possibilité de suivre des training ou réveil musculaire suivi par une pro. Je recommande cet hôtel au paysage époustouflant 🙂

Eric.

Un séjour où il a fallu positiver pour que nos vacances en soient réellement. Les ➕ du club: le club enfants nous avons été agréablement surpris par la qualité de sa tenue et nos enfants en sortant de cette demi journée étaient ravis. Les ➖ : 1- les logements sont exigus et mal entretenus 2- la restauration est 100% industrielle ce qui peut se comprendre pour baisser les coûts notamment de personnel. Il faut juste le savoir pour ne pas avoir de mauvaises surprises. 3- les prestations proposées: nous avons reçu un mail la veille de notre arrivée pour nous informer que la piscine était HS. Nous aurions aimé avoir une solution de repli car ce critère était important pour nous. Pas de compensation envisagée pas de solutions commerçantes proposées. C´est bien dommage de ne pas penser client et satisfaction surtout quand l´hôtel semble très loin d´être full. 4- la faiblesse du staff en place: nous avons eu des informations erronées: les navettes pour descendre à la station ne sont opérationnelles que depuis aujourd'hui alors que nous avions eu une autre information de la réception. C´est l´office du tourisme qui nous en a informé. Nous avons dû donc faire le chemin inverse du fameux sentier avec 2 enfants en bas âge de 3 et 4 ans pour remonter des Saisies vers l´hôtel. Ce point nous semble crucial. Rien n´indiquait en amont dans le descriptif de l´hôtel sa localisation très excentrée. Nous avions en tête de venir à la montagne pour respirer le grand air en laissant la voiture le temps de nos congés. Il n´en fut rien nous avons après ce constat été contraint de l´utiliser tous les jours , nos enfants étant trop petits pour marcher autant sur un sentier boueux et dangereux si on ne fait pas attention. Le personnel de restauration ne dit pas bonjour spontanément je sais que ce point est pas évident à évaluer. Il faudrait pour être factuel compter en mode sous-marin le nombre de "bonjour "dit. Dommage c´est pour nous la base. Finalement nous avions 2 options soit pleurer sur notre sort et nous lamenter soit positiver en nous disant que nous irons prochainement dans un autre type de structure. En souhaitant que ce témoignage aide les familles surtout celles avec des enfants jeunes.

Réponse du propriétaire :
Cher , Merci pour votre commentaire. Nous sommes navrés que votre séjour n’ait pas été à la hauteur de vos attentes et nous vous présentons nos plus sincères excuses. Nous faisons immédiatement le point avec les services concernés afin que les mesures correctrices soient mises en place. Nous comprenons que cela peut être difficile à accepter pour certains hôtes mais nous vous prions de prendre en considération les circonstances exceptionnelles de cette année qui ont grandement perturbé nos prestations. Soyez assuré que nos équipes ont hâte que la crise se résorbe afin de pouvoir vous présenter de nouveau la qualité de prestation qui fait la réputation de Belambra ! Nous espérons que vous nous donnerez l'opportunité de vous accueillir une nouvelle fois pour une prestation parfaitement réussie ici ou dans l'un de nos 58 clubs de vacances en France. Bien cordialement, Julie, Service Relation Clients Belambra

Guillaume.u

Piscine hors service à notre arrivée, on nous informe que cela doit être régler dans les plus bref délais résultat aucune réparation de toute la semaine une semaine sans piscine... Ce qui était un critère très important pour nous dans notre choix de club vacances. Logement satisfaisant dans son ensemble mais manque de ménage toiles d'araignées et odeur de renfermé. Le gros point négatif a était pour nous la qualité de la nourriture, nous étions en demi pension. Le petit déjeuné et le diner manque de choix, plats froid industriel manque de goût vraiment de très mauvaises qualités. Le vin rosé chaud obligé de demander des glaçons alors qu'il est pourtant contenu dans des fut qui sont censé être froid ou frais. Les plats était très souvent froid le nombre de personnes qui faisait la queue pour réchauffer au micro onde en dit long... Presque jamais de croisant au petit dejeune toujours devoir attendre qu.ils soient cuit... Aucune saveur locale hormis un ou deux fromages... Brioche croissant pain de mie tout industriel grande surface premier prix... Nous pourrions continuer de faire la liste de tout ces petits détails qui mis bout à bout on fait de notre premier séjour dans un club Belambra une très très mauvaise expérience comparer a ce que nous avons connus lors de nos précédentes vacances. Dans un avis trip advisor datant de l'année dernière une femme disait que sa fille manger mieux a la cantine de son restaurant scolaire je trouvais ce commentaire très dur mais sincèrement au vue de ce que nous avons manger je peux comprendre maintenant ce commentaire... Cela est vraiment très dommage car la sympathie des membres du club ainsi que des cuisiniers etc en patis totalement ... Je pense que le chef cuistot fait de son mieux avec ce qu'on lui donne...

Réponse du propriétaire :
Cher Guillaume, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. C'est avec un grand regret que nous prenons connaissance de votre déception suite à votre séjour parmi nous et nous vous présentons nos plus sincères excuses. Nous rappelons que la réception est à votre entière disposition pour réagir à tout dysfonctionnement dans votre logement et rendre vos vacances les plus agréables possible. Aussi, n'hésitez pas à nous solliciter durant votre séjour. Nous avons dû réorganiser notre offre de restauration en respect des recommandations gouvernementales et pour la santé de tous. Nous y travaillons et espérons pouvoir très vite revenir à nos standards habituels. Nous espérons vous revoir dans l'un de nos 58 clubs de vacances en France afin de regagner votre confiance. Bien cordialement, Julie, Service Relation Clients Belambra

Pascale..

Nous étions 6. 4 adultes et 2 enfants. Tout le monde est ravi. Accueil chaleureux. Très grande amabilité de tout le personnel (animation, service en salle, accueil). Chambres propres, agréables, fonctionnelles avec une très jolie vue pour certaines. Buffet bien garni, impossible de ne pas trouver quelque chose qui plaise. Quant à l'environnement : c'est un enchantement !

Lolo.

Séjour en été, il manque des espaces sécurisés pour ranger les vélos. Sinon les logements 6 personnes sont très bien.

Nadia.H

Excellent site. Magnifique cadre. Nos enfants ont adorés l équipe d animation. Coucou Théophile et Lisa un grand merci pour les activités surtout le bowling et les veillées merci pour ce super séjour Noah. Coucou Lisa tu es une super animatrice. Tu es incroyable au break dance Hana

Valérie.e

Excellent accueil ! Les animateurs des clubs enfants proposent plein d’activités aux enfants, les serveurs et les réceptionnistes font leur possible pour toujours nous satisfaire. Le directeur est très agréable et conseille sur les sorties et tandis. La piscine est chauffée, le club est au calme avec une terrasse panoramique, les logements sont simples mais avec beaucoup de rangements et la literie est bonne. Le buffet est simple mais varié, on y trouve fruits, légumes, poisson et viande. Le choix des plats change tous les jours. Nous sommes très satisfaits de notre séjour.

pochon.a

Résidence sympa en famille activités pour les enfants,nous n avons pas pris la demi pension .proche des pistes et de l esf bien avec des enfants appartement fonctionnel avec beaucoup de rangements

Cecile.a

Club convivial familial très bien situé, au calme, face à la station des Saisies ! (Bcp d'activités à la station, bowling, luge d'été, piscine aqualudique, ...) Animations variées au club, personnel charmant et souriant connaissant la région, balades à foison aux alentours et DOMAINE DE PISTES DE DESCENTE DE VTT GRANDIOSE avec 3télésièges desservant un ensemble de pistes variées et de tous niveaux!!!

Aurelie..

Superbe expérience ! Un personnel au top. Toujours souriant et disponible. Des repas variés et de très bonne qualité. Les logement sont bien organisés et propres. Accès direct aux pistes. Navette gratuite pour le centre station toutes les 20min ! Magasin de location de matériel juste à côté du centre bellambra et pris attractifs.

jean.

Résidence bien située aux pieds des pistes, personnel trés agréable et compétent. Appartement type VIP conforme à la description , restauration de bonne qualité , par contre trés insatisfait de l'espace restauration trop petit obligé de choisir un crénau horaire le soir et malgré cela obligé d'attendre dans le couloir que les places se libérent, trés bruyant plus l'impression d'être dans une cantine que dans un espace restaurant d'un club de vacances et plus rien a manger si vous êtes dans le 3 éme service . Le matin pour le petit déjeuner seulement 2 machines a café donc forte attente surtout quand une est en panne.

Gaëlle.a

Un lieu génial, une équipe agréable et au service des vacanciers. Notre séjour a été très agréable. Mention spéciale pour l'équipe de cuisine ! Les plats sont très bons, c'est préparé localement avec un gros effort pour limiter le gâchis.

Raymond.r

Chouette équipe. Repas de qualité. Pâtissier pro. Chambre parfaite et entièrement rénovée. Domaine skiable fortement apprécié. Je recommande aux familles.

Mzelle.n

Un établissement familial où nous avons passé un excellent séjour sous la neige et le soleil. Très bien situé au pied des pistes et de l'école de ski. Une équipe accueillante et à l'écoute. La restauration : top ! Cuisine faite maison. Bravo au chef et à son équipe. Nous reviendrons avec plaisir.

Jean.i

c est notre troisième saison dans ce club qui est très bien placé dans le domaine skiable l hébergement agréable propre et bien équipé mais point noir cette année c est "la bouffe " oui j ai dit la bouffe car la présentation et la qualité gustative des produits sont loin d être celles qu'elles étaient. dommage

Vanpeperstraete.r

Je regrette la diminution de la qualité des repas des années précédentes les années précédentes, si vous choisissez le 2eme service grande chance qu'il manque beaucoup de produits et que l'on vous disent qu'ils y en a plus que l'on me dise pas que cela est du a l'inflation les prix ont bien gonflé par cette occasion,

Sophie.o

Week-end en famille. Agréablement surpris par le logement qui est parfait pour notre famille avec 4 enfants. Tout est fonctionnel dans l'appartement, un lave-vaisselle, 2 plaques de cuisson vitro céramique, les ustensiles qui vont avec, micro-ondes, frigo... On note la présence d'un local a ski au rez de chaussée, ainsi qu'une laverie . Malgré les 2 étages à grimper pour nos petits pieds, nous étions bien content d'arriver sur les lieux! L'aller et le retour des pistes peuvent se faire ski au pied!! A refaire pour la prochaine!

Cedric.u

Première fois a Belambra, très agréablement surpris par l'accueil. Appartement rénové, grande TV, tout confort et le must : casiers a ski ventilés et chauffés !!! Tout le personnel est au petit soin : les personnes de l accueil nous guident pour aller vois les panneaux d informations, en cherchant notre chambre la femme de ménage nous indique où elle se trouve .... Du grand service

Olivier.o

Très bel emplacement pour ce club aux pieds des pistes un peu éloigné de la station le soir mais une bonne adresse pour des vacances familiales au calme

Glk.a

Résidence club sympa pour les vacances. Les pistes sont directement accessible depuis le Club pour rejoindre le téléski du CARRET qui permet ensuite de partir (et de revenir) sur le domaine Espace Saisies et Espace Diamant. Un départ ESF est aussi tout près pour les cours. Le Club est organisé autour du centre des animations et restauration avec des Bâtiments qui abritent les appartements. Le personnel est très sympathique. L'endroit où est implanté le Club est à l'écart du village dans un massif de mélezes et ne permet pas d' aller en ville à pied hormis avec les navettes de bus qui passent régulièrement cependant. En contre partie c'est très calme. Il offre une belle vue sur le massif du Mont-Blanc.

Punky.i

Au top sauf le park pour enfant un peu a l abandon et la piscine un peu abimé sinon les animateurs au top les barman super, clin d oeil a Pascal qui a été formidable avec nous

Marion.e

Une semaine passée en août 2019 en demi pension. Cuisine excellente, appartement fonctionnel. Club enfants au top !

Fabien.a

Excellent club, équipe à l'écoute et disponible. Très bonne équipe d'animation et restauration parfaite, varié, différente chaque jour. Logement spacieux, seul bémol l'isolation phonique très mauvaise. Mais de nouveaux logement sont en construction. A refaire lorsqu'ils seront fini.

chris.

Club Belambra idéalement situé dans le quartier de la forêt et face à la très jolie station des saisies. Ce site permet d'être au calme à 1650m d'altitude avec en toile de fond le magnifique Mont Blanc. Au niveau infrastructure, ce club est l'un des plus anciens Belambra qui accueille actuellement 250 estivants l'été (une partie du site était condamnée pour cause de travaux de rénovation et d'agrandissement en cours) contre 600 en hiver. Les appartements sont fonctionnels et équipés correctement (kitchenette,...). Concernant la restauration deux salles et une terrasse proposent des repas divers et variés avec des thématiques (repas savoyard, espagnol, italien,...). Les buffets sont bien présentés (un bémol pour la présentation du plateau de fromages à améliorer). Le personnel est aux petits soins et du petit déjeuner au dîner les vacanciers sont bien servis. Les repas sont de bonne qualité (avec une mention spéciale pour les différents pains fournis par le boulanger de la station) et les salles sont propres. Au niveau du personnel et de l'animation bonne prestation et bon accueil, équipe dynamique et agréable. En ce qui concerne les activités il y en a pour tout les goûts. Cette station est très dynamique, que ce soit au niveau des randonnées pédestres, trails ou du VVT vous serez servis. 2 télésièges proposent des accès aux deux sommets opposés permettant une vue panoramique splendide sur le Mont Blanc (nous avons même pu bénéficier d'un après midi où les remontées étaient gratuites). Un petit regret concernant la quasi inexistence de prestataires d'activités avec ce Belambra (au regard d'autres sites) compensée toutefois par un pass pour chaque vacancier incluant une activité luge d'été, une entrée au complexe aqualudique des saisies et une partie de bowling. Un bon séjour.

Nathalie.a

Club idéalement situé avec vue panoramique sur les montagnes. Logement très bien aménagé et très propre avec kitchenette équipée. Bonne restauration et personnel efficace et sympathique. Dommage qu'il y ait eu les travaux juste en face de notre logement, à partir de 7h30 jusqu'à 18h, ce qui a provoqué beaucoup de nuisances sonores. Difficile de se reposer dans ces conditions

Claire.i

Joli séjour ! Tout le personnel est aux petits soins pour les vacanciers : les sourires sont toujours au beau fixe. La cuisine est excellente, les animations trop sympas (parents et enfants), le bar au top, la propreté soignée... L'environnement est calme et idéal, excentré quelque peu des Saisies (charmante petite station toute en chalets) On aime et on encourage à y aller. Nous y avons passé une semaine avec notre fils de 7 ans en pension complète : aucun regret que des beaux souvenirs. Petit bémol cependant : 1 machine à laver le linge pour tous les vacanciers c un peu juste.

Claire.u

Première fois pour nous, et pas déçus. Malgré les travaux (bruit discret) une multitude d'activités proposées, des clubs enfants au top, personnel très agréable, le calme, le beau temps! Que demander de plus? Nous reviendrons sans hésiter !

Thibault.e

Alors là le top, au pied des pistes, je descends l'escalier du bâtiment je pose mes skis et je pars et je reviens pareil au pied. Familiale. Nourriture bonne et variée. Cours de ski au pied du bâtiment. Je recommande

Herve.0

Pour le positif les buffets repas l'organisation et l'accueil. Pour le reste 7h30 du matin du bruit suite à des travaux et jusqu'à 19h. Impossible de dormir. En journée poussière et diesel à la place de l'air de la montagne. Par contre nous serons reloger. Le personnel est vraiment top.

Réponse du propriétaire :
Cher Hervé, Nous sommes heureux que vous ayez apprécié la qualité de notre restauration. Nous sommes navrés pour les désagréments dont vous nous faites part. Nous rappelons que nous prévenons nos hôtes avant chaque arrivée et proposons un relogement dans un autre club. Les logements proches des travaux ne sont pas loués et nous mettons tout en oeuvre pour réduire les nuisances. De plus, nous précisons que les travaux ne prennent place qu'entre 8h et 18h. Merci de mentionner la qualité de notre accueil ! Nous espérons tout de même vous revoir parmi nous ou dans un de nos 58 clubs de vacances en France, Julie, Service Relation Clients Belambra

BERNARD.

Peut mieux faire. Les logements sont propres mais un peu anciens. Le points noir pour moi est le fait qu'en contrepartie d'avoir des petits logements distincts (une dizaine de logements par bâtiment), les casiers a skis sont dans ces mêmes bâtiments et donc il faut 2 à 4 fois par jour, il faut se colleter skis et chaussures à trimballer... et avec des enfants double peine... les prestations et services sont au top mais ce point dur est limite rédhibitoire pour que j'y retourne l'année prochaine

Réponse du propriétaire :
Cher Bernard, Merci d'avoir partagé votre expérience chez nous. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la propreté de votre logement, la qualité des prestations ainsi que la qualité de service de notre équipe. Nous prenons note de vos remarques et sommes désolés pour les désagréments. Nous allons en discuter avec les équipes concernées afin d'étudier les mesures à prendre pour améliorer la qualité de nos services. Au plaisir de vous recevoir à nouveau ici dans l'un de nos 58 clubs Belambra en France. Bien à vous, Julie, Service Relation Clients Belambra

Miguel.n

Chambre impeccable. Rien à dire par contre la restauration laisse à désirer !! Pas chaud. Mauvaise cuisson des viandes et impossible de savoir les allergènes de l'omelette norvégienne (étiquettes mises à la poubelle ). De plus j'apprends le dernier jour qu' ils avaient du pain sans gluten

Gregory.i

Globalement bon séjour grâce à la proximité du magasin de location de skis, de la petite épicerie et des pistes de ski. Seuls problèmes : le mauvais état des canapés lit qui ne permettent pas de bien dormir (grincent au moindre mouvement) et le manque de quantité lors des repas en demi pension (mieux vaut arriver tôt pour ne pas manger les restes)

Réponse du propriétaire :
Cher Gregory, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de rédiger ce commentaire vis à vis de notre club. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre séjour parmi nous. Merci d'avoir souligné notre emplacement dans la station à la proximité du magasin de location de skis, de la petite épicerie et des pistes de ski. Nous avons pris note de vos remarques et nous vous en remercions. Nous allons en discuter avec l'équipe concernée afin de vérifier votre logement. Nous tenons à préciser que le buffet est approvisionné régulièrement jusqu’à la fin du service. Si ponctuellement, un plat venait à manquer, il ne faut pas hésiter à solliciter notre équipe en salle qui se fera un plaisir de vous fournir immédiatement ce que vous désirez. Nous espérons avoir l'occasion de vous revoir chez nous à nouveau ou dans l'un de nos 58 clubs Belambra en France. Bien cordialement, Julie, Service Relation Clients Belambra

Damien.E

Très beau complexe mais je met un gros bémol sur la restauration, il manque de ravitaillement à partir de 20h.... Personnels animateur vraiment super. Je recommande

CLAUDE.A

Très bien situé, au calme et au pied des pistes. Logement propre mais vieillissant. Curieuse façon de faire le lit - alèse qui cache à peine le matelas ce qui fait que le matin on se retrouve sans drap dessous - pas très hygiénique

Jeremy.2

Chambre récupéré avec 3 heures de retard, publicité mensongère 2 chambres écrit noirs sur blanc sur notre réservation transformé en une chambre et un canapé lit dans le salon. Impossible de manger au buffet salle pour accueillir 150 personnes alors que nous sommes 450 vacanciers. Jamais autant eu l'impression de me faire arnaquer. Famille passer votre chemin !

Angelique.a

Ce belambra est médiocre !! Nous avons attendu jusqu'à 18 h30 pour pouvoir accéder à nos chambres avec des enfants en bas âge... Nous avons réservé deux chambres soit disant "privilèges" on se retrouve dans un 2 pièces avec la cuisine au milieu de la soit disant "première chambre" ... Nourriture plus que médiocre, très peu variée, obligé d'attendre en file indienne à l'entrée du restaurant pour pouvoir s'asseoir... Étant venu à plusieurs, on nous conseille de venir au 2 em service alors qu'il n'y a plus rien (on nous laisse des sachets de pains de mie Harry's en guise de pain). La nourriture est insipide et froide ! Le bar est censé nous servir jusqu'à 14h30, il n'y a bien sûr rien à manger !!! La direction est tout simplement débordée à brasser de l'air et les clients en pâtissent... C'est une honte de proposer des prestations aussi médiocres à ce prix !!!!

Fred.i

Résidence plus toute jeune mais accès au piste top, personnel souriant et disponible, restauration correct et comme le soleil etait de la partie excellente semaine !!!!....

Cédric.c

Vacances d'été en location dans un appartement plutôt petit et un peu vieillissant mais très bien agencé. Les activités destinées aux enfants sont satisfaisantes et ils les ont bien apprécié. Les randonnées payantes sont chères et le bar pratique des tarifs dignes des meilleures places de grandes villes... Les repas également sont excessivement coûteux pour un buffet certe varié mais de qualité assez moyenne. De plus l'agancement du "restaurant" m'a rappelé quelques souvenirs de la cantine. Nous avons préféré aller manger au village.

boris.a

Les logements ont été rénovés récemment. Le club est bien entretenu et dispose d'une belle piscine. Les animations et club enfants sont de bonne qualité. Petit bemol: des travaux de construction de chalets à proximité du club ont troublé la quiétude de l'endroit....

Anthony.e

Vacances sympas en montagne. Les repas du midi sont toujours plus ou moins la même chose, pour la demi pension il faut mieux manger le soir beaucoup plus variés. Belambra propre. Activités bien pour les enfants et qui change tous les jours.

Laurent.h

Le club est bien et très bien situé malheureusement les logements (en tout le notre) sont loin d'être parfait. A 800€ le studio on s'attend à un minimum de propreté et d'équipement. Je joins des photos des ustensiles de cuisines à notre arrivé, j'ai oublié de prendre en photo les restes de café dans la cafetière rempli de moisi.

Laure.o

Logement relativement propre mais ustensiles de cuisine très sales. L'appartement aurait bien besoin d'un coup de peinture et surtout de changer le canapé lit qui est très inconfortable. En revanche le personnel est très sympathique.

Elise.R

Club sympathique aux personnels très accueillants. Appartement de bonne taille où une kitchenette est à disposition si l on veut cuisiner soi même. Petite aire de jeux pour les enfants. Accueil de belambra dans ensemble restaurant, bar et salle de spectacle du club. Piscine exterieure chauffee au abord très agréable. Cependant peu de coin ombragé. Réfectoire comprenant deux grandes salles. Menus variés comprenant toujours frite et pâte. Légumes viande poisson. Plusieurs choix de salades de fromages et de desserts. Eau,vin rouge et vin rose a volonté. Animations pas extraordinaires mais sympathiques. Club enfants extra avec animateurs motivés, gentils,sérieux et imaginatifs On se sent bien la bas. On mange bien et les gens sont gentils. Parfait pour passer une ou plusieurs semaines à la montagne avec de multiples ballades accessibles à tous les âges. A faire !!!

HEURTIER.w

Nous avons adoré ce club Bellambra ! Station magnifique à taille humaine et pleine de charme ! De bonnes animations ! La luge d'été a ravie toute la famille ! Nous y retournerons avec bp de plaisir !

Vincent.I

Une nuit pour le passage du tour de france chambre 5 couchages très bien. Propre, le chantier à proximité ne vous permet pas de grasse matinée mais à la montagne il faut se lever tôt pour profiter !

florine.u

Ji suis aller 4 fois et je compte y retourner. Clubs génial aceuille personnel animateur tout est génial. Les logements top👌👍 super propre. Vraiment je vous le conseille. Les animations sont au rdv les clubs pour enfant c génial les activité sont diverse et très instructives il y a des spectacles super vraiment top bref je vous laisse aussi un peut de surprise et suspense

Anne.o

Comme d'habitude une équipe d'animation au top. Super repas buffet. J'enlève juste une étoile pour le service en salle car pas top sûrement du au début de saison mais trop en place.

Christophe.u

Première expérience au club Belambra, une très bonne expérience qui vaut le coup pour le prix. L'appartement pour cinq est un classique mouchoir de poche, mais c'est assez bien équipé (kitchenette, TV, accès wifi...). Le centre lui même est bien, mais très (trop?) familial, le buffet est traitre parce qu'on envie de tout goûter. Il y a bien des salons détente au rez de chaussée, mais ça manque cruellement d'une ambiance cosy, il y a un feu ouvert (éteint malheureusement), mais avec des chaises en plastique, ça le fait moins.

Sylvie.a

Situer sur les pistes ,ski au pied Appartement sympas bien équipés Parties communes usagées Manque d entretien en général Restauration cantine Dommage la gestion commerciale de Belambra à changée , il pourrait faire de cet endroit , un club magnifique Mais pour le ski c est le paradis 😉

cecile.a

Hygiène plus que douteuse : linge de lit tâché, Poils traînant un peu partout. .. Nourriture grasse et peu variée. Tout est à l'économie : une simple eau gazeuse au repas est un luxe pour lequel un supplément sera facturé. De plus, comptez +- 30 minutes de file pour avoir droit à une table. Ne revez pas: rien n'est installé : le client se chargera de chercher les couverts, verres,.. Les logements sont situés dans des bâtiments séparés de la réception ce qui est loin d'être pratique avec des enfants en bas âge. Ne croyez pas être aux saisies: il faut prendre une navette pour s'y rendre. Bref: 1ere et dernière expérience dans un club belambra. Si vous hésitez, suivez mon conseil : fuyez

Dakoga.y

L'équipe d'animation est très sympa et accueillante. La restauration est par contre assez décevante et les buffets n'offrent pas un choix très varié. Les chambres sont correctes. La station est très agréable et le domaine skiable est magnifique.

Jean-Yves.A

Nous y avons séjourner pour un week-end en hiver. Le club est très bien situé pour le ski car on part et arrive ski au pieds. En revanche, il faut bien 15 mn à pied pour aller jusqu'au village. Sinon la restauration est très correcte et le personnel plutôt sympathique.

Dominique.u

Bonne situation au pied des pistes. Les appartements sont propres et bien agencés. L'équipe d'animation est au top. Bref tout pour passer de bonnes vacances.

Matthieu.A

Le lieu est pratique, la literie pas top. Je n'ai pas réussi à repérer le dirlo. La restauration est sans plus. J'ai préféré celle de gourette. Sinon la station est top.

celine.h

Lieux très agréable, très bonne équipe d animateur et personnel. A 2 km de la station avec navette gratuite et au pied des pistes, ce club est très bien situé.

PJ.g

Le Belambra est très bien placé pour le ski. Mais malgré tout, les chambres laisse à désirer, personnellement mon lit était très désagréable pour dormir.

Raphael.a

Un très beau club situé en pleine forêt, à quelques pas des pistes et de l'esf. Piscine chauffée l'été. Animations, clubs enfants, restauration... Tout ce que l'on peut attendre d'un Belambra.

Francis.l

Bonne situation géographique, accueil très chaleureux, direction et personnel compétant et efficace. Très bonne cuisine savoureuse et variée. Je n'oublie pas l'équipe d'animation et surtout la très bonne représentation de " Mama Mia ",

Philippe.o

Bel endroit au pied des pistes, belles chambres, repas très correct et variés, bon rapport qualité prix

Gwenael.e

Bien mais très mal dormis ! Les lits sont pas bien pour des ados,pour des jeunes enfants oui. Canapé catastrophique pour les parents, il grince ...On se réveille au moindre mouvement. Bon repas ,bon resto,service sympa. Bonne ambiance . Club bien situé . Le ménage est pas terrible....ne pas être regardant...fermer un peut les yeux.

Armelle.u

Bel environnement, logements bien équipés, piscine chauffée avec transats, animations pour tous, et personnel aimable et soucieux de votre confort. N'ayant pas testé la restauration, je ne peux donner mon avis, mais il est possible de séjourner en pension complète ou demi-pension. Pour les jours de pluie, des jeux de société sont à disposition des clients. J'ai bien apprécié les cours de fitness dispensés par un professionnel (Guillaume), qui nous font bien travailler. En dehors des balades proposées par le club, l'office du tourisme des Saisies donne des idées.

Ben.l

Petit club mais très intime. Personnel très sympa. Les alentours sont parfait pour les amoureux de la montagne. Dommage pour nous la météo n'était pas au rdv.

Kerian.h

Bons logements, au pied des pistes. Placards a ski en bas de l'appartement. Restaurant, clubs enfants et activités pour la famille. Le wifi payant est facilement crackable (spoofing pour les connaisseurs)

Daniel..

Les logements sont pitoyables. Le lit pour les parents est en fait un vieux canapé lit pliable dans le salon-cuisine... il grince et est complètement rincé IMPOSSIBLE D'Y DORMIR CONVENABLEMENT ! Depuis quand on paie pour dormir dans un canapé-lit !? c'est du n'importe quoi !! On nous vante sur leur site des appartements rénovés... ce que j'y ai trouvé c'est des appartements sales (rideaux,sols...) abîmés et mal entretenus. Pas normal quand on sait que nous nous y sommes rendus lors de la première semaine d'ouverture estivale. Un contrôle et un entretien aurait dû être fait durant l'inter-saison. La nourriture et le personnel sont corrects ce qui évite une étoile unique. Franchement en y regardant par la suite nous aurions mieux fait de placer notre argent dans un hôtel plus haut de gamme que dans un club de vacances qui n'acceptent de toute façon pas les enfants de moins de 3 ans, ce qui est le cas de notre fille de 2 ans et 3 mois, dans leurs clubs....

F.

Le club est excentré par rapport au village. Toutes les commodités sont présentes. L'accès aux pistes direct. Les logements sont propres et bien aménagés.

Delphine.a

Appartements neufs et modernes, bon couchages, service de restauration de très bonne qualité, des thèmes culinaires tous les soirs. En periode de ski, les enfants sont les rois, animations gratuites et spectacles tous les jours. Je recommande vivement !!

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