MGM Hôtels & Résidences - Résidence Amaya
A propos de : Hôtels MGM Hôtels & Résidences - Résidence Amaya à Villard-sur-Doron
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Tags: Résidence hôtelière, Appartement de vacances, Hôtel bien-être,
Les photos
Les avis (92)
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Valdo.e4 / 5Le 22/04/2024 à 05:19
Top résidence, appartement spacieux mais manque de rangement, très bon spa et casier à skis spacieux.
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Pierric.a5 / 5Le 16/04/2024 à 07:18
Une résidence de haute qualité idéalement située face aux Saisies et au Mont Blanc. Le service est impeccable et la qualité des infrastructures également. Expérience positive qui se maintient malgré les années qui passent.
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Eva.'5 / 5Le 31/01/2024 à 13:58
Un super massage (rituel pure altitude 80 min) à la fois doux, dynamique et ferme. Super expérience, merci beaucoup. Personnel charmant, souriant et professionnel. Je vous recommande vivement cette résidence avec une très belle infrastructure et prestations.
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So.5 / 5Le 07/09/2023 à 17:25
Bon emplacement pour rayonner autour. Bonne literie, propre, confortable. Personnel dispo et à l'écoute.
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Rémi.a4 / 5Le 14/04/2023 à 16:02
Une résidence familiale haut de gamme idéalement située aux Saisies. Nous avions un appartement pour 6 personnes (nous étions 4 et voulions une chambre par couple) L’appartement en lui même est propre et fonctionnel, les salles de bain modernes. Le spa est neuf et la piscine offre une tres belle vue sur l’extérieur, tres enchanteur surtout par temps de neige. La ski room est grande et tres pratique, avec départ ski aux pieds sur une piste verte, idéale pour tous les niveaux. Seuls petits bémols: - les appartements manqueraient peut être d’un peu de décoration supplémentaire pour une ambiance montagne un peu plus chaleureuse et de davantage d’espace pour le rangement de nos affaires. - le lobby ferme à 19/20h et il n’y a pas de bar (logique pour une résidence familiale) mais pour un public plus jeune il faut redescendre en station pour de l’animation
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Melanie.a5 / 5Le 13/04/2023 à 20:04
Excellent ! Un séjour au top, l’appartement, l’équipe Amaya, les services, le casier chauffant, piscine, spa… Gros plus : la vue sur les montagnes et être au pied des pistes pour skier. Nous étions 10 et nous avons passé une superbe semaine. Nous recommandons fortement cette résidence !
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Christian.a5 / 5Le 09/04/2023 à 15:14
Très bien
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Sebastien.a3 / 5Le 01/04/2023 à 16:58
Appartement grand et confortable Accès aux pistes au pied du chalet Piscine, hammam, jacuzzi Pas de commerces à proximité Navette de bus mais ça s'arrête à 20h donc difficile de dîner aux Saisies si pas de voiture Appartement pas très bien insonorisé, nous avons bien entendu les soirées musique de l'appartement du dessous. Déception Le bar qui ferme à 20h et qui a une mini carte. Pas vu de feu de cheminée
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Mathilde.o5 / 5Le 01/04/2023 à 08:53
Très bon séjour dans cette résidence ! L appartement est très spacieux et très bien équipé, le service traiteur est très appréciable. Enfin l'espace détente est à la hauteur de la résidence ! Nous reviendrons sans hésitation.
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Marion.O3 / 5Le 22/03/2023 à 07:22
Bonjour, La résidence est super, les appartements et le mobilier sont de qualité. Un petit bémol pour l’emplacement. Il est un peu éloigner du Coeur de la station. Gros avantage en revanche car il est au pied des pistes ! Par contre je suis extrement déçu de l’espace détente ou les enfants en bas âge s’y rendent, et se pensent dans une air de jeu!!!!! Si vous souhaitez vous détente hors période scolaire c’est raté !!! Très dommage que dans une résidence comme celle ci aucune solution n’est trouvé pour y faire respecter les consignes !!!! Faites en sorte que les enfants n’y rentre pas s’il vous plaît, cela est très désagréable !
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Antoine.G5 / 5Le 05/03/2023 à 06:37
Très bon séjour
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Laetitia.v1 / 5Le 03/03/2023 à 07:29
On ne peut pas mettre 0 étoile... 🤷♀️ La résidence à de gros problèmes de plomberie connus des gérants mais ils continuent de louer à 3000€ la semaine des appartements qui puent les égouts! (Ce n'est pas un cas isolé, lorsque je suis allée me plaindre à la réception, une dame est venue me dire qu'ils avaient le même problème dans leur appartement.) Cette résidence n'est pas au niveau du standing qu'elle vise! Passez votre chemin!
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DA.I5 / 5Le 05/02/2023 à 19:20
Résidence magnifique avec piscine, spa , Hammam et vue splendide sur les saisies.
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Natalia.g5 / 5Le 15/01/2023 à 11:24
D'excellentes installations, un excellent traitement et un emplacement imbattable pour pouvoir pratiquer le ski C'est la deuxième année consécutive que nous y allons, nous répétons la station et l'hébergement car je pense qu'il est difficile de dépasser les attentes de ce site.
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Oscar.5 / 5Le 10/09/2022 à 18:13
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Marine.r5 / 5Le 31/08/2022 à 08:34
Un établissement prestigieux qui ne vous décevra pas ! Les appartements sont spacieux, l’espace détente est sublime. Toute la famille est plus que conquise ! Le personnel est souriant, à l’écoute ! Une mention spéciale pour le technicien qui trouve toujours une solution à vos besoins ! Ne changez rien !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame, Je vous remercie au nom de l’équipe MGM Amaya pour votre chaleureux commentaire. Nous espérons vous retrouver prochainement. Belle journée, Cordialement. Alexandre Gautier - Directeur de la Résidence Amaya -
G.a5 / 5Le 23/08/2022 à 18:28
Magnifique. Un appartement propre, avec de l'espace. Une résidence équipée d'une piscine (ou les enfants peuvent aller), un espace bien-être avec sauna, spa, hammam, bain nordique (ou malheureusement beaucoup de gens manquent de cette bienveillance demandée par la direction vu le nombre d'enfants de parfois moins de 10 ans qui y sont présents). Idéalement situé entre le village des Saisies et le mont Bisanne.
Réponse du propriétaire :
Monsieur David, Je tiens à vous remercier pour votre retour d’expérience. La satisfaction de nos clients est au centre de mes priorités et les observations dont vous nous faites part sont source d'inspiration pour continuer de progresser et proposer à nos clients une expérience de séjour à la hauteur de leurs attentes. Nous ferons à nouveau notre maximum pour indiquer aux clients que cette espace est bien pour les adultes uniquement. Au plaisir de vous accueillir sur l'une de nos résidences MGM. Alexandre Gautier Directeur -
Melanie.o5 / 5Le 12/08/2022 à 17:47
Nous avons passé un excellent séjour à la résidence Amaya des Saisies. La résidence est de très grande qualité. Les appartements sont spacieux, confortables et très bien équipés. La deco est très jolie également. L espace bien être (piscine, jacuzzi, hammam, sauna) est juste parfait! Nos enfants ont adoré la piscine et la tablette de jeux connectee de l accueil! La vue de l appartement sur la montagne et la station des Saisies est sublime. Nous remercions également toute l équipe de la résidence: disponible et agréable, tout particulièrement son directeur, Alexandre. Merci pour ces super vacances, nous sommes conquis par MGM!
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Toute l’équipe MGM Amaya est très touchée par l’élogieux commentaire laissé par vos soins. Nous mettons tout en œuvre pour faire passer à nos clients de beaux moments au sein de notre belle résidence. Au plaisir de vous accueillir dans un de nos établissements MGM Hôtels et Résidences. Cordialement, Directeur Alexandre Gautier -
Frederic.e4 / 5Le 08/08/2022 à 19:07
L espace détente réservé aux adultes est saturé d enfants et donc ce n'est plus de la détente(constat sur 2ans). Sinon un peu loin du centre ville.Le reste est parfait.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mr Dean, Nous sommes heureux de voir que votre séjour c'est bien passé, pour l'espace bien-être cela est bien indiquée que l'âge minimum est de 16 ans effectivement il y a bien quelques enfants qui y pénètre et nous informons les parents à leur arrivée que cela est interdit pour eux. Nous sommes désolé de ce petit retour négatif, en espérant vous accueillir à nouveau au sein de la Résidence Amaya. Alexandre Gautier / Directeur -
nellie.5 / 5Le 31/07/2022 à 17:38
Très belle résidence. Appartement fonctionnel et spacieux. Espace bien-être très apprécié
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes ravis que vous ayez passé un bon séjour au sein de notre résidence et que vous ayez apprécié nos installations. Je vous souhaite un bel été et au plaisir de vous accueillir au sein de la résidence. Alexandre Gautier / Directeur -
Claire.e5 / 5Le 13/07/2022 à 09:15
Superbe établissement avec des prestations haut de gamme. Les appartements sont grands et disposent de beaucoup de confort. Petit bémol sur la cuisine qui manque de rangements pour les courses que l'on est obligé de stocker dans des sacs.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur BERTIN, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour à Amaya. Pour la cuisine nous sommes désolé que vous n'ayez pas trouvé de place nécessaire à votre aise. Au plaisir de vous accueillir lors de vos prochaines vacances aux Saisies. Cordialement, Alexandre Gautier/ Directeur -
Jesper.t4 / 5Le 09/07/2022 à 20:50
Endroit super sympa. Cependant, ils pourraient faire un peu plus de nettoyage.
Réponse du propriétaire :
Nous sommes ravis que vous ayez passé un bon séjour. Nous sommes désolés de ne pas avoir trouvé l'appartement propre, nous faisons toujours de notre mieux pour qu'il soit toujours très propre. Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau dans la propriété. Alexandre GautierRéalisateur -
Gael.5 / 5Le 06/04/2022 à 19:06
Superbe rien a dire d autres nous reviendrons ,un grand merci a Alexandre pour sa serviabilité
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Lauren.o5 / 5Le 26/03/2022 à 08:02
Magnifique séjour dans cette résidence . Nous avions un appartement prestige pour 6 qui était très spacieux , moderne et avec tout les équipements bébé disponibles (dont une poussette géniale pour la neige). La résidence est très bien située avec accès direct aux pistes, une école Esf a 2 min, une navette pour aller au centre du village ainsi qu un chemin piéton au cœur des pistes. Le spa et la salle de sport sont d excellente qualité. Enfin les services traiteur , petit déjeuner sont très appréciables pour ne pas avoir à cuisiner. Un grand merci a l ensemble du personnel qui a toujours été disponible !! Nous reviendrons l année prochaine . Gros coup de cœur .
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Anne.a5 / 5Le 12/03/2022 à 18:18
Magnifique résidence, certes les prix sont assez élevés pendant les vacances scolaires mais les prestations sont à la hauteur ! Nous avions un appartement prestige ( vue montagne) de 6 personnes, les chambres sont vraiment cocoon , le salon très spacieux et la cuisine très bien équipée. Tout est neuf, très propre, rien à redire. L'espace piscine est très agréable, l'eau est bien chaude, il y a un jacuzzi, un sauna et un hammam, le tout inclus dans la location. Le casier à ski est chauffant ! Et il y a même des toilettes et un coin cosy au bout des casiers à ski, c'est le top. Il y a un service traiteur sur commande ainsi qu'un service boulangerie, les prix sont corrects et les produits sont de qualité, je recommande les viennoiseries et le pain, excellent. Je n'ai aucun point négatif, les personnes à l'accueil sont également très compétents et souriant. Je recommande à 100%, le prix est conséquent mais la prestation est vraiment de qualité à tous les niveaux, nous avons passé de très bonnes vacances.
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Patrick.o5 / 5Le 06/03/2022 à 12:01
Bien situé, très propre.+ piscine cool
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Patrick.5 / 5Le 27/02/2022 à 19:05
Superbe résidence et super séjour. Merci à toute l'équipe et notamment à Alexandre (SCO) pour son professionnalisme, son accueil et sa disponibilité. On reviendra
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Anthony.p5 / 5Le 13/02/2022 à 19:08
Super résidence pour votre séjour aux Saisies Le coin piscine/spa est vraiment sympa Le point le plus importants, les chambres, rien à redire tout est là. Chauffage au sol très agréable
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Jillian.o5 / 5Le 13/02/2022 à 17:27
Agréable séjour passé dans un logement pour 6 personnes en rez-de-jardin. Très belle intérieur, moderne et spacieux. Équipements parfaits, jusqu’au casier à ski chauffé ! Emplacement idéal au pied des pistes. Navette centre station à 5mn. Personnels accueillants, disponibles et à l’écoute de nos demandes. Nous reviendrons !
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Franck.4 / 5Le 30/01/2022 à 16:52
Restaurant au bord des pistes. Bon accueil, bon service. Réservation indispensable.
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Anais.e5 / 5Le 28/01/2022 à 21:34
Nous sommes ravis de notre séjour dans cette résidence. Tout était parfait: logements propres, matériaux de qualité, confortable, bien équipés, au pied des pistes, espace bien être avec piscine, jaccuzi, hammam, sauna très bien et tjs aussi propre ! Bref rien à redire. Le personnel est également très agréable et souriant. Pour compléter ce séjour, j'ai pris une prestation massage dans l'espace bien être de la résidence et à la même hauteur que le reste, c'était top ! Vous pouvez réserver les yeux fermés ! Nous reviendrons !
Réponse du propriétaire :
Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous donner votre ressenti suite à votre récent séjour dans notre résidence et suis ravis que vous ayez apprécié les prestations proposées ainsi que le travail de nos équipes. Au plaisir de vous accueillir lors de vos prochaines vacances aux Saisies. Bien cordialement Nancy CHARDIN/ Directrice -
J..o4 / 5Le 28/01/2022 à 18:01
Nous n'avons pas aimé le bruit des chaises poussées des appartements du dessus, sinon l'appartement est très calme et bien insonorisé. Nous regrettons l'éloignement du village et des commerces, le système des navettes gratuites est très pratique mais s'arrête à 19h45, et le chemin piéton à travers les pistes n'est pas éclairé. Le nombre limité des clés: 2 clés pour un appartement de 6 personnes. Nous avons adoré, la qualité des prestations: très bel appartement, luxueux, équipement complet, belles finitions, casiers à ski chauffés, au pied des pistes, service traiteur, livraison de pain, spa, piscine, propreté irréprochable, laverie, personnel charmant, places du parking sous-terrain très spacieuses.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Je vous remercie pour ce commentaire très précis suite à votre séjour dans notre résidence. Je transmettrais vos bons mots à mon équipe qui souhaite satisfaire l'ensemble de nos clients. En effet nous ne nous trouvons pas dans le centre de la station mais dans le secteur de la forêt qui se trouve à 5minutes en voiture du centre et 20minutes à pied par le sentier piétons traversant les pistes. Celui-ci doit être emprunter uniquement la journée, laissant place aux dameuses le soir pour l'entretien des pistes. Les piétons ne sont pas autorisés la nuit car cela entraîne des accidents. Nous espérons que nos demandes pour avoir un service de navette également le soir soit pris en compte, cela favoriserait le dynamisme de la station le soir et faciliterait grandement les sorties pour les vacanciers du secteur de la forêt. Au plaisir de vous accueillir lors de vos prochaines vacances aux Saisies. Bien cordialement, Nancy CHARDIN/Directrice -
Lucas.r5 / 5Le 27/01/2022 à 15:46
Exceptionnel
Réponse du propriétaire :
Je vous remercie pour ce commentaire court mais élogieux. A bientôt dans nos belles montagnes. Cordialement, Nancy CHARDIN/ Directrice -
Théo.r5 / 5Le 22/01/2022 à 09:43
Résidence incroyable, appartement tout équipé à merveille, espace bien être super agréable après le ski, très propres, service irréprochable, staff aimable et serviable, piste de ski directement a la résidence et superbe vue sur les saisies, je recommande au maximum si vous prévoyez d’aller au Saisies !
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Arthur.e5 / 5Le 17/01/2022 à 16:20
Magnifique séjour dans cette résidence. Nous avons loué un logement pour 10 personnes. Tout était impeccable. C'est propre, c'est récent et de qualité. La résidence est idéalement situé au pied des pistes, des navettes non loin sont également accessibles gratuitement. Des magasins de location de skis se trouvent à proximité. Nous avons également apprécié l'espace bien être avec sa piscine, hammam, sauna, bain à remouds et salle de fitness. Le service était impeccable, l'accueil et le départ se sont fait sans problème. Je pense y retourner !
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Nath.e5 / 5Le 15/01/2022 à 16:37
Magnifique !!!
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Iria.e5 / 5Le 15/01/2022 à 15:40
Un logement de 10. Emplacement incroyable, moderne, propre, confortable…
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Jorgo.a5 / 5Le 04/01/2022 à 10:59
Superbe location, logement comfortable et spacieux, excellentes services.
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Mélanie.i5 / 5Le 20/10/2021 à 18:33
La meilleure résidence de toute la station...!!!! C'est beau, propre, et le personnel est adorable
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Gerard.o5 / 5Le 01/09/2021 à 20:31
Excellent accueil de la directrice Nancy. Je recommande
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur ROBINAULT, je vous remercie pour ce commentaire. C'est un plaisir de vous aider à trouver l'appartement qui vous permettra de passer un agréable séjour aux Saisies. Au plaisir de vous accueillir cet hiver lors de votre prochain séjour à Amaya. Cordialement, Nancy CHARDIN/Directrice -
Antony.a5 / 5Le 28/08/2021 à 14:21
Séjour magnifique. L'espace bien-être est juste superbe. L'appartement très fonctionnel et bien équipé. Merci au personnel pour leur gentillesse.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur GANDET, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour à Amaya et suis ravie que vous ayez apprécié les prestations proposées ainsi que le travail de l'équipe. Au plaisir de vous accueillir lors de vos prochaines vacances aux Saisies. Cordialement, Nancy CHARDIN/Directrice -
Laure.5 / 5Le 26/08/2021 à 17:17
Il s'agissait de notre deuxième séjour dans cette résidence. Cet été encore, grâce au personnel de la résidence Amaya, notre sejour de 2 semaines à été une réussite. L'appartement a parfaitement répondu à nos attentes tant en terme de propreté que d'équipements, de calme ou d'orientation (une jolie vue sur le massif des Aravis comme promis par la directrice 😉). Le ménage de mi-séjour est d'autre part tout à fait appréciable. La petite balade à travers les alpages permet de gagner la station des Saisies en profitant d'un superbe panorama sur les massifs du Mont Blanc et des Aravis et sur le Mont Bisanne. Tout était parfait, même le temps ! Merci à tout le personnel de la résidence Amaya qui est décidément une adresse de premier ordre.
Réponse du propriétaire :
Un grand merci pour cet élogieux commentaire suite à votre séjour à Amaya. Je transmettrais vos bons mots à toute l'équipe. Au plaisir de vous accueillir lors de vos prochaines vacances aux Saisies. Bien cordialement, Nancy CHARDIN/Directrice -
ximco.2 / 5Le 14/08/2021 à 13:49
Une résidence de qualité ainsi que l'espace soin mets de grosses difficultés à trouver une place dans le parking alors que nous sommes censés avoir une place réserver il y a également une très très mauvaise connexion dans le chalet et les finitions sont grossière et visible et il y a aussi des sur l' emplacement des bouton pour allumer la lumière ils sont souvent placer a des endroits non adapté et les activités dans le village sont très en temps normal là non tu aurais été plus élevé mais le prix n'est pas cohérent
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Je m'excuse je ne comprends pas bien votre commentaire, il manque parfois des mots et les fautes d'orthographe sont assez nombreuses. Mais il semblerait que vous soyez mécontent, j'en suis vraiment navrée. Concernant les prix je peux vous assurer qu'ils sont bien cohérents et vous invite à visiter d'autres résidences pour le voir de vous même. Nous utilisons que du matériel de qualité, les plans de travail en marbre, du bois. La cuisine est entièrement équipée avec du matériel KITCHENAID de qualité et habituellement les clients le remarquent et l'apprécient. Nous avons des appartements très spacieux, les plus petits pour deux personnes ont une superficie de 50 M minimum. Je suis désolée que la résidence n'ai pas été à votre goût mais j'espère que vous avez pu vous ressourcer dans notre espace bien-être avec la piscine chauffée à 30 degrés, le sauna, hammam ainsi que le jacuzzi et le bain nordique. Bien cordialement, Nancy CHARDIN Directrice de résidence -
Valerie.r5 / 5Le 01/08/2021 à 08:00
Un séjour exceptionnel dans un appartement 6 pers avec tout l'équipement nécessaire. Un espace bien- être très agréable, calme et une salle de musculation hautement équipée. Une équipe adorable et serviable. Une résidence très calme...avec une station sympathique et son pass activités très appréciable. Nous reviendrons...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame BRUNON, Un grand merci pour votre élogieux commentaire laissé suite à votre récent séjour à Amaya. C'est un réel plaisir de lire que vous avez apprécié la bienveillance de l'équipe ainsi que les prestations proposées. Au plaisir de vous retrouver lors de vos prochaines vacances aux Saisies. Bien cordialement, Nancy CHARDIN Directrice de résidence -
ab54350.5 / 5Le 30/07/2021 à 17:08
Nous avons séjourné à la résidence Amaya pour une semaine, et vraiment nous étions très bien installés. L’appartement est très moderne et super bien équipé. La marque KitchenAid pour l’électroménager, la qualité du mobilier est irréprochable. La terrasse extérieure est très spacieuse avec une grande table et une vue imprenable. Le véhicule dispose d’une place de parking en sous-sol avec un accès direct à l’appartement via l’ascenseur. Le personnel est disponible et très sympathique. Il est possible de commander vos repas à des prix très abordables à l’accueil et si vous êtes absent, alors le personnel vous livrera votre repas dans votre appartement. Aucun bruit constaté. Il y a un accès gratuit à la piscine intérieure, au Hammam, sauna et jaccuzi et aussi à l’espace bien être (payant). Un seul point négatif : connexion très lente et très difficile (voir impossible) au niveau du service WIFI. En tout cas, je remercie vraiment toute l’équipe pour son accueil et pour la qualité de ce séjour vraiment agréable. Nous reviendrons sans aucune hésitation.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous donner votre ressenti sur votre séjour dans notre résidence Amaya et suis ravie que vous ayez apprécié les prestations proposées ainsi que le travail de notre équipe. En effet la connexion au wifi est notre réel point faible et je m'en excuse. Lorsque la fibre arrivera dans la station cela devrait améliorer nettement ce point négatif. Au plaisir de vous accueillir lors de vos prochaines vacances aux Saisies. Bien cordialement, Nancy CHARDIN Directrice de résidence -
bombard.u5 / 5Le 29/07/2021 à 20:08
Résidence au top, prestations de qualité, très belle vue depuis notre terrasse. Le calme et la qualité de plus petite structure.
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Noémie.r5 / 5Le 17/07/2021 à 13:40
Nous avons séjourné 1 semaine a l'hôtel Amaya (les Saisies). Notre appartement 2 chambres étaient irréprochable. Très propre, et parfaitement équipé. A 5 , cet appartement est agréable a vivre. Concernant la réception, l'équipe est attentive à vos attentes ce qui est agréable. Les services sont de très bonnes qualités : La piscine et le spa on été appréciés. Les soins massage réalisé par l'esthéticienne sont extras! C'est avec un immense plaisir que nous reviendrons dans cet établissement. Bonne fin de saison a toute l'équipe.
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Yann44100.5 / 5Le 14/07/2021 à 18:00
Appartement très propre, bien équipé, accueil très agréable. Tres bonne adresse
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Franck.O4 / 5Le 14/07/2021 à 12:24
Belle residence
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C.i5 / 5Le 03/07/2021 à 09:35
Superbe résidence récente. Appartement 2 chambres très spacieux et très confortable. Magnifique vue sur les montagnes et le village des Saisies. Belle piscine intérieure. Personnel très serviable et très à l'écoute. Mention spéciale à Alexandre et Manon. Je recommande!
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Christian.a5 / 5Le 18/06/2021 à 12:18
Très bien. Appartement super très bien aménagés , personnel accueillant et compétent. Je recommande
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Jérôme.a5 / 5Le 17/06/2021 à 09:23
Prestations haut de gamme, piscine intérieure et emplacement au top.
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Benoit.a5 / 5Le 01/04/2021 à 10:13
Très bel appartement magnifique
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Jean-Marc.o5 / 5Le 28/03/2021 à 12:15
Résidence au top. Très beaux appartement, personnel sympathique et un espace piscine et spa vraiment très bien ouvert jusqu’à 20h et sans restrictions 🙂. Service de boulangerie très pratique. Les pistes sont au pied de la résidence.
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Agathe.a1 / 5Le 19/03/2021 à 17:37
Résidence magnifique et très bien placée, appartements spacieux mais service de conciergerie absolument pas à la hauteur de la qualité du lieu et des services promis. Lit bébé réservé (lors de la réservation + appel avant d’arriver pour le confirmer). Douche froide une fois sur place : rien dans notre dossier, aucun lit bébé disponible et surtout aucune solution proposée. Nous avons dû nous débrouiller seuls et tout régler nos frais car je cite « il n’y a rien dans votre dossier et je ne veux pas remettre en doute la parole de mes collègues, il est donc hors de question qu’on règle la facture ». En clair, ils ont raison, ne reconnaissent pas leurs erreurs, vous mentez forcément et débrouillez vous car ils ne bougeront pas le petit doigt pour vous. Si vous voulez profiter tranquillement et pleinement de votre séjour, je vous conseille de tout mettre à l’écrit (même pour un simple lit bébé) afin d’avoir un service à la hauteur, car l’oral n’a apparemment aucune valeur ici. Service clients à revoir car en vrai décalage avec la prestation proposée (la personne à l’accueil a d’ailleurs acquiescé lorsque je lui ai souligné).
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame Capdepon, Je ne suis malheureusement pas surprise de lire votre avis, et je suis ravie de pouvoir donner notre version des faits au public puisque vous insistez. En effet nous avons un service gratuit de prêt de matériel que vous n’avez absolument pas sollicité, ni lors de la réservation, ni lors de l’appel J-5. Nous n’avons aucun intérêt de ne pas satisfaire les demandes des clients. Lors de votre arrivée lorsque votre papa nous a informé avoir oublié de réserver le matériel nous lui avons expliqué que même sans réservation en amont nous en aurions bien évidemment prêté sans aucun soucis mais malheureusement cette semaine la demande était très importante. Pour satisfaire toutes les demandes nous avons dû également solliciter des confrères. Votre papa nous a répondu que ce n’était pas grave et nous a simplement demandé les coordonnées d’un loueur que nous avons donné. Ensuite nous n’avons plus eu de remarques sur le sujet mis à part au moment du départ. J’espère tout de même que vous avez pu vous ressourcez dans notre belle station ainsi qu’avec toutes nos autres prestations. Cordialement, Nancy CHARDIN Directrice de la Résidence Amaya – Les Saisies – MGM Hôtels et Résidences -
Yoann.U5 / 5Le 14/03/2021 à 18:21
nous venons de rentrer de weekend, c'était parfait ! appartement de standing équipements de qualité vraiment vraiment sympa ! encore merci
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Vanessa.e5 / 5Le 09/02/2021 à 17:31
Super semaine ! La residence est très bien du personnel agréable aux appartements très beaux. La piscine est top après 1 journée dehors, prêt d appareils type raclette, crêpes,...service boulangerie et courses livrées directement à la résidence. Nous repartirons sans hésiter !
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Wilfrid.e4 / 5Le 31/01/2021 à 10:52
Au TOP
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Jose.l5 / 5Le 04/01/2021 à 14:06
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thierry.u5 / 5Le 20/08/2020 à 19:09
Après 2 semaines de vacances en Aout, nous avons décidé d’y retourner pour les vacances d’hivers. La residence est toujours aussi bien: sauna, piscine, spa. Pas de ski de descente mais beaucoup d’autres activités : raquette, ski nordique, moto neige... Et par dessus tout beaucoup de neige😁.
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laurent.e1 / 5Le 13/08/2020 à 09:56
ENORME DECEPTION = appartement situé en face d'un chantier de construction fonctionnant 7 jours sur 7, ZERO vue sur la montagne. L'isolation accoustique de la pièce principale est peu satisfaisante, nous entendions distinctement les conversations des locataires de l'appartement d'à côté.
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Isabelle.A5 / 5Le 12/08/2020 à 14:23
Merci a la personne qui a posté un avis en signalant le manque d insonorisation c est ce que nous craignions nous pensions y séjourner l hiver prochain mais ce genre de problème est redibitoire pour nous.... Dommage que les constructeurs n aient encore pas trouvé de moyens pour remédier à ce problème récurrent absolument partout c est d ailleurs pour ça que nous étions passés a la location de chalet individuel c est sûrement plus rustiques mais pas de nuisances sonores qui peuvent gâcher le séjour comme cela nous est arrivé plusieurs fois dans une résidence pourtant aussi d un certain standing ! DOMMAGE...
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Robin.a5 / 5Le 20/07/2020 à 12:05
Super séjour dans cette résidence ! Le personnel est aux petits soins, un vrai plaisir.
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K-rine.o5 / 5Le 29/02/2020 à 14:59
Résidence conforme à la description. Les appartements sont vraiment bien équipés, tout y est! Départ et retour des pistes skis aux pieds, un confort. Le garage est top surtout quand il neige les jours précédent le départ! Nous avons testé le massage aux pierres chaudes, un pur moment de bonheur avec une esthéticienne aux petits soins! Les personnel ( accueil et aussi personnel de ménage) est très pro et accueillant et à votre écoute ! Petit bémol: les enfants présents dans la salle de sport en maillots de bain humides et aussi dans le coin jacuzzi / sauna, espace réserver aux plus de 16ans!!!!
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Thomas.I5 / 5Le 09/02/2020 à 10:21
Après avoir été conquis par un séjour au Roc des Tours du Grand Bornand l'an dernier, nous avons renouvelé l'expérience dans cette résidence toute neuve aux Saisies. Les logements sont propres et très bien équipés. Le parking sous-terrain et le départ skis aux pieds sont un vrai plus. Seuls bémols, s'il fallait en trouver : les logements manquent un peu de rangement et l'isolation phonique n'est pas idéale surtout lorsque l'on hérite de voisins aux enfants bruyants.
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Amandine.E5 / 5Le 26/01/2020 à 11:43
Belle résidence avec prestations haut de gamme. Espace bien-être et salle de sport au top. Appartement 10 personnes spacieux et confortable. Pied des pistes. Quelques finitions à revoir probablement du fait de l'ouverture récente de la résidence (1 mois).
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Maxime.A5 / 5Le 26/01/2020 à 11:29
Bon accueil, services géniaux (salle de sport, piscine, jacuzzi, hamam...) accès direct à une piste du domaine. Les chambres sont confortables et spacieuses. Je recommande.