Hôtel inspiration by balladins Villefranche-de-Rouergue

Tags: Hôtel,

• tirou.

  4 / 5

  Le 06/04/2024 à 21:40

  Gde chambre, au calme, sauna et jacuzzi, le centre commercial carrefour est juste a côté. Le site de Balladins ne fonctionne jamais pour la réservation.
• Richard.Z

  5 / 5

  Le 18/03/2024 à 09:44

  Fort agréable d'être bien accueilli tant au téléphone qu'en présentiel. Merci à la team RMN, de charmantes dames à féliciter.
• Guillemin.h

  5 / 5

  Le 11/03/2024 à 18:44

  Hôtel idéalement situé. Merci de votre accueil et de votre gentillesse
• Cathy.a

  5 / 5

  Le 16/01/2024 à 13:12

  Accueil remarquable extrême gentillesse à l'écoute des résidents. Je recommande
• Kanz..

  2 / 5

  Le 02/12/2023 à 21:22

  La gérante est désagréable. La chambre pour famille était sur deux étages (comme un duplex), une fois le chauffage mis à fond (car temps de grand froid), la chaleur monte et reste dans la " chambre " des enfants en haut. Ma femme et moi avions dû faire avec la couverture. C'est surtout en arrivant qu'on a été déçu de l'accueil par la gérante, voilà pourquoi la note.
• Laurence.a

  5 / 5

  Le 17/11/2023 à 14:59

  Tout était parfait De l'accueil, à la chambre, au petit déjeuner rien à redire Merci de nous mettre à disposition table, couverts, micro ondes, café etc..... Le soir afin que l'on puisse manger Nous reviendrons sans hésitation et nous testerons le spa 😍
• Rédacteur.o

  4 / 5

  Le 29/10/2023 à 20:04

  Nous avons passer un bon moment et une bonne nuit. La literie est plutôt bonne La chambre est correct Salle de bain un peu petite et pomme de douche un peu faible Hygiène : Correct mais sans plus car nous avons retrouvé un cousin mort sur le lit Petit déjeuner complet et agréable 15/20 Plutot Bien A bientôt
• Clarent..

  2 / 5

  Le 29/09/2023 à 13:49

  Chambre à peine convenable pour le prix. Des taches jaunes sur les draps, des traces d'urines sur les toilettes, des restes de nourritures dans le lavabo de la salle de bain, ainsi que des poils et cheveux. à se demander si le ménage a été réalisé.
• Brigitte.o

  4 / 5

  Le 19/09/2023 à 17:52

  Nous avons été très contents de cet hôtel - propre par rapport à d autres que nous avons fréquentés - petit déjeuner garni - parking à proximité très pratique pour moi qui ais des difficultés à marcher - chambre en RDC sinon ascenseur 👍👍👍😅
• evelyne.a

  4 / 5

  Le 11/09/2023 à 16:55

  Nous avons passé une seule nuit. L'hôtel est calme. Le petit déjeuner supporterai un peu plus de viennoiseries (surtout pour les lève tard le dimanche). Il manque aussi le petit plateau bouilloire dans la chambre pour un 3 étoiles. Les points forts piscine et jacuzzi....
• M.

  5 / 5

  Le 07/09/2023 à 13:10

  Bonjour Présents chez vous du 16 au 24 août, nous avons renouvelé avec un grand plaisir notre expérience "Balladins" de l'année dernière. Nous vous remercions de votre chaleureux accueil, vous êtes tous adorables. Les chambres, les petits déjeuners, la piscine, le spa, tout est très bien. Mais les rapports humains......... que ça fait du BIEN !!! Merci merci merci à toutes et tous ! Monique et Roger, les bavards des Yvelines (si vous vous souvenez !)
• QUINTANA.u

  5 / 5

  Le 14/08/2023 à 14:48

  Très bon hôtel et un emplacement à proximité d'axes routiers. Chambre spacieuse en duplex idéale pour une famille de 2 adultes et 2 enfants.
• Nicolas.a

  5 / 5

  Le 07/08/2023 à 22:13

  Très bon accueil le personnel est vraiment super, de bon conseils pour les restos et autre activités, les chambres sont bien isolées et propres, à proximité d une grande surface au cas ou. En tous cas je recommande fortement.
• Pascal.i

  5 / 5

  Le 20/06/2023 à 11:58

  Un bon rapport qualité-prix avec un accès de 15h à 20h sur la piscine et le jacuzzi, que je n'ai pas pu tester malheureusement du fait de mon emploi du temps 😅.
• Christophe.a

  2 / 5

  Le 01/06/2023 à 23:37

  Pas transcendant et manque de propreté dans la chambre. Il y avait des cheveux de femmes sur les toilettes ainsi que le lavabo cf. Photos. Chambre pas top. Par contre l´accueil au top, la personne était sympa et de bons conseils pour trouver un restaurant. Il faut prendre la voiture pour se rendre en ville.
• Thomas.r

  1 / 5

  Le 29/05/2023 à 12:19

  Cet hôtel n’est pas du tout d’un bon standing, les chambres sont vieillottes et mal isolées, la moquette partout prend les odeurs et la saleté. Les WC étaient sales avec des cheveux, sur la cuvette ! De plus, il est indiqué qu’il y a un spa, mais l’hôtel indique nul part qu’il est inclus dans le prix, après notre nuit nous avons demandé à en bénéficier le jour de notre séjour et on nous a indiqué que c’était trop tard. Le spa est accessible le jour de l’arrivée (Matin et après midi) mais pas le jour de votre séjour… Du grand n’importe quoi, personnel peu commercial et hôtel à éviter. Le prix est trop élevé pour un hôtel sur un parking Carrefour avec un service aussi miteux.
• catherine.a

  5 / 5

  Le 22/04/2023 à 20:00

  Accueil super sympa. De grandes chambres. Propreté impeccable. Petit déjeuner super. Je reviendrai sans problème.
• So.i

  3 / 5

  Le 12/04/2023 à 11:11

  Trop cher pour le lieu ,mais propre et un bon accueil
• Steph.O

  5 / 5

  Le 16/02/2023 à 09:08

  Nous sommes venus 3 jours à Balladin en famille. La chambre très bien. Le petit déjeuner parfait et le personnel de l accueil mais aussi les femmes de ménage très gentils, très professionnelle et à l écoute. Je recommande vivement cet établissement. La famille VEGA
• C.a

  4 / 5

  Le 12/01/2023 à 11:11

  Bonjour L'hôtel est très bien situé au niveau du grand carrefour. Les chambres sont spacieuses, le personnel très sympathique. Le petit déjeuner est très basique mais correct. Par contre je tiens à dire que je n'ai vraiment pas apprécié mais alors pas du tout de retrouver au niveau d'un meuble de rangement en hauteur dans la chambre 4 oranges. Je n'ai pas aimé la réponse apportée quand j'ai ramené les 4 oranges à l'accueil. On m'a répondu quelqu'un a dû les oublier ! Excusez -nous Oui je me doute bien ! Mais mon problème n'est pas qu'un client les a oubliées c'est la qualité du ménage mon souci !!!! Elles auraient du être vues et enlevées par l'équipe du menage Alors je vous mets quand même 4 car le reste allait bien
• Julie.k

  1 / 5

  Le 22/12/2022 à 13:33

  Le séjour s’est bien passé dans l’ensemble. Mais la propreté est à revoir. Nous avons eu une première chambre avec odeur de cigarette et taches dans les draps que nous avons demandé à changer. Nous avons ensuite eu une chambre famille en mezzanine. L’étage du haut n’avait pas été nettoyé (draps sales et morceaux de saucisson par terre). Nous avons également trouvé des cotons tiges dans la poubelle. Comme nous n’utilisions pas l’étage du haut nous l’avons simplement remonté à la personne de l’accueil sans faire plus de vague pour ne pas déranger. Suite à notre séjour nous avons reçu un questionnaire de satisfaction, j’ai fais part de mon insatisfaction sur la propreté. Au lieu de se remettre en question la direction a « déplorer mon manque de respect » et a indiqué ne pas avoir été informé du problème… Quelle mauvaise foi. Au vu des autres commentaires je ne suis pas la seule à avoir trouver que la propreté laissait à désirer, ce qui est inadmissible pour un hôtel. Remettez vos en question. Un manque de professionnalisme flagrant, nous ne reviendrons pas et choisirons les gîtes et airbnb du coin pour les prochaines fois. Ps: sans votre réponse déplorable nous serions probablement revenu malgré le manque de propreté.
• Charly.a

  5 / 5

  Le 07/12/2022 à 14:26

  Lieu très convivial charmant accueillant très propre literie confortable salle de bain individuelle petit déjeuner gourmand personnel à votre écoute prix correcte vraiment si vous devez aller à villefranche de Rouergue c'est celui la ou il faut aller

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Mr CARDOSO, Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis et de nous avoir attribué la note maximale. Nous sommes ravis que votre séjour dans notre hôtel ait répondu à vos attentes. Nous espérons avoir à nouveau le plaisir de vous accueillir prochainement. Toute l'équipe Balladins vous souhaite de joyeuses fêtes. Cordialement La Réception
• Emmanuelle.

  1 / 5

  Le 29/11/2022 à 10:53

  Pour ce qui est de l'hôtel en Lui même, je ne pourrai me prononcer puisque je j'y ai pas séjourné. En revanche j'ai appris par une tierce personne qu'il y avait une journée achat d'or... Donc pour plus d'informations j'ai téléphoné à l'hôtel et la personne que j'ai eu au téléphone était vraiment exécrable !!! Pas aimable pour un sou, il fallait lui soutirer des infos en Lui posant des tonnes de questions. C'est comme si elle ne voulait pas me renseigner. L'accueil téléphonique est vraiment a revoir !!!

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Madame, Nous déplorons nous aussi l'utilisation des sites de qualités pour une incompréhension ne concernant pas nos services hôteliers. Nous rappelons que nous sommes seulement prestataires de location de salle de réunion. Le règlement général de la protection des données nous interdits de communiquer toutes informations par téléphone. Notre collaboratrice a appliqué le règlement. Néanmoins votre insistance à mis notre réceptionniste dans une situation très inconfortable. Cordialement La direction
• Lionel.u

  4 / 5

  Le 22/11/2022 à 21:53

  Les chambres sont un peu vieillissante mais elle reste très confortable. Le petit déjeuner est classique il ne manque de rien. Seul petit bémol c'est que pour la demi pension, il n'y as pas de restaurant sur place. Il faut donc aller en ville le soir pour manger au glacier (qui est très bien d'ailleurs). Gros plus piscine, jacuzzi et sauna pour ce détendre le soir après une journée de travail.😉
• Joëlle.a

  5 / 5

  Le 24/09/2022 à 21:25

  Chambre très propre, dame à l accueil très sympa Et la piscine géniale , en plus jaccuzi et sauna !!

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis et de nous avoir attribué la note maximale. Nous sommes ravis que votre séjour dans notre hôtel ait répondu à vos attentes. Nous espérons avoir à nouveau le plaisir de vous accueillir prochainement. Cordialement La Réception
• C.

  1 / 5

  Le 16/09/2022 à 06:44

  Situé sur un parking de Carrefour. Pas de réception le soir, pas de distributeur de boisson, hôtel vétuste avec carreaux de salle de bains crasseux ….Petit déjeuner pas avant 7h00. Wifi zéro pointé.Et puis cette affiche que je trouve scandaleuse car on prend les clients pour des voleurs. Si vous avez pas le choix arrêtez vous juste pour dormir et repartez dès que possible ou passez votre chemin
• Patrick.i

  4 / 5

  Le 10/09/2022 à 11:25

  propre, sympa, bien placé.
• Myrianne.r

  4 / 5

  Le 26/08/2022 à 14:05

  Très bon accueil. Erreur de ma part sur la réservation. Problème résolu immédiatement. Très bonne écoute du client. Félicitations.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Nous vous remercions pour votre chaleureux commentaire et sommes heureux de constater que votre séjour parmi nous se soit déroulé selon vos attentes. Nous espérons vous accueillir de nouveau dans notre hôtel prochainement Cordialement, La Réception
• Cristina.u

  3 / 5

  Le 20/08/2022 à 10:45

  Nous étions de passage en famille ( 1 nuitée) avec 2 enfants 3 et 6 ans. Hôtel bien placé et la chambre familiale est bien spacieuse, bon accueil, mais le ménage laisse bcp à désirer malheureusement, raison pour laquelle nous n'avons même pas tenté les espaces détente. Enfin pour une nuit ça passe...on arrive à fermer les yeux...pour ma part difficilement, mais le contexte nous a un peu obligé de rester.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Nous sommes ravis de savoir que la chambre était à votre goût et que le personnel était agréable. Nous notons votre mécontentement concernant le ménage et nous sommes surpris, notre disponibilité et réactivité nous permettent en général de répondre aux exigences de chaque clients, à partir du moment où nous en avons connaissance. Nous sommes désolés que vous n'ayez pas été voir l'espace loisir (piscine, sauna et jacuzzi) pour cette même raison. Vous auriez pu constater par vous-même qu'ils sont tout à fait bien entretenus, nettoyés et contrôlés quotidiennement et ainsi en profiter. La satisfaction de nos clients est notre priorité. Cordialement, La Réception
• stéphane.o

  5 / 5

  Le 11/08/2022 à 21:28

  Accueil super agréable, chambre spacieuse et très propre je recommande+++

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis très positif sur notre établissement après votre séjour parmi nous ! Cette note maximale récompense le travail de toute notre équipe, et nous partagerons volontiers votre avis avec tous nos collaborateurs. Au plaisir de vous accueillir une prochaine fois dans notre hôtel. Bien cordialement, La Réception
• Karine.R

  4 / 5

  Le 07/08/2022 à 07:16

  Accueil agréable, chambre confortable et bien pensée. La clim était salvatrice par ces grosses chaleurs

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Nous notons avec plaisir votre satisfaction quant aux prestations et services qui vous ont été réservés lors de votre séjour dans notre hôtel. Nous espérons avoir à nouveau le plaisir de vous accueillir prochainement dans notre établissement. Cordialement L'équipe Balladins
• Laurent.a

  4 / 5

  Le 30/07/2022 à 09:35

  Un hôtel très sympathique. Nous sommes restés 5 jours . Les chambres sont bien , la literie est super et nous y dormons très bien. Le personnel est très accueillant , et à la fois discret , ils sont tous très gentils. Un grand parking donc pas de mal à se garer , hôtel très bien situé , à côté de tout. Petit déjeuner correct , le seul bémol que je noterais c’est au niveau de la climatisation. Malheureusement, nous ne pouvons pas régler nous même la climatisation donc j’ai eu un peu froid durant la nuit.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Madame, Nous sommes toujours très attentifs aux commentaires et suggestions de nos clients, qui nous permettent de nous améliorer et d'avancer. Chaque chambre possède sa propre climatisation réglable. Si un problème est constaté, nous prévenir nous permet d'agir immédiatement afin de rendre votre séjour le plus agréable. En cette période de grandes chaleurs, nous prêtons une attention particulière à notre système de climatisation. N'hésitez pas à revenir lors d'un prochain passage. Toutes les remarques constructives et objectives sont toujours les bienvenues ! Bien cordialement, La Réception
• alain.l

  5 / 5

  Le 11/07/2022 à 06:34

  Personnels super
• Line.e

  5 / 5

  Le 10/06/2022 à 10:25

  La fraîcheur agréable qui vous surprends lorsque vous entrez dans l'hôtel devient enchanteresse lorsque Magali vous accueille. Personne extraordinaire qui a fait de mon séjour un moment confortable (micro ondes pour réchauffer mon repas) par sa gentillesse, sa disponibilité. Nous avons bavardé amicalement et c'était très sympa. Je recommande cet hôtel doté de chambres confortables et d'un petit-déjeuner copieux.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis sur notre établissement après votre séjour parmi nous ! Cette note maximale récompense le travail de toute notre équipe, et nous partagerons volontiers votre avis avec tous nos collaborateurs. Nous nous réjouissons de vous accueillir une nouvelle fois lors d'un de vos déplacements. Bien cordialement, La Réception
• Serge.A

  5 / 5

  Le 07/06/2022 à 16:11

  Excellent accueil à notre arrivée (un dimanche après midi) - La personne à l'accueil nous a donné un plan de ville et nous a conseillé un restaurant ouvert le dimanche soir à Villefranche car beaucoup sont fermés. Nous avons également bien apprécié la possibilité de prendre une boisson auprès de l'accueil (grand choix proposé)

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Monsieur, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis sur notre établissement après votre séjour parmi nous! Votre commentaire récompense le travail de toute notre équipe. Nous vous remercions de nous avoir fait part de vos remarques qui nous permettent ainsi de mieux veiller au suivi et à la qualité de l'ensemble de nos prestations et apporter éventuellement les améliorations qui s'imposent. A bientôt. Cordialement, La Réception
• jean.a

  4 / 5

  Le 04/06/2022 à 18:50

  J'ai passé 3 jours chez vous.et vous avez été agréables.Merci
• John.a

  5 / 5

  Le 28/05/2022 à 10:30

  Nous sortons de cet hôtel, belle expérience ! Très propre et personnel très gentil vous ne regretterai pas une bonne nuit de sommeil dans cet hôtel 😌

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis sur notre établissement après votre séjour parmi nous ! Cette note maximale récompense le travail de toute notre équipe, et nous partagerons volontiers votre avis avec tous nos collaborateurs. Bien cordialement, La réception
• Victor.

  5 / 5

  Le 27/05/2022 à 14:13

  Accueil très agréable, une dame aux petits soins, chambre confortable, calme, les équipements (sauna, jacuzzi) qualitatif.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis sur notre établissement après votre séjour parmi nous ! Cette note maximale récompense le travail de toute notre équipe, et nous partagerons volontiers votre avis avec tous nos collaborateurs. Bien cordialement, La réception
• Laurence.u

  5 / 5

  Le 26/05/2022 à 10:36

  Bon accueil. Chambres en R de chaussée. Parking devant les chambres. Impeccable. Chambre et petit déjeuner très bien. Calme. Je recommande vivement

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis sur notre établissement après votre séjour parmi nous ! Cette note maximale récompense le travail de toute notre équipe, et nous partagerons volontiers votre avis avec tous nos collaborateurs. Bien cordialement, La réception
• Jacky.a

  3 / 5

  Le 23/05/2022 à 16:00

  Au niveau de la décoration des chambres, il y aurait besoin d'une bonne réfection de la décoration (un peu plus de modernité), en plus au rez-de-chaussée , cet occultation des vitres nous a fait penser à un cabinet médical.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Monsieur, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis sur notre établissement après votre séjour parmi nous! Nous vous remercions de nous avoir fait part de vos remarques qui nous permettent ainsi de mieux veiller au suivi et à la qualité de l'ensemble de nos prestations et apporter éventuellement les améliorations qui s'imposent. A bientôt. Cordialement, La Réception
• MAURICE.R

  4 / 5

  Le 23/05/2022 à 10:52

  Bon hôtel calme avec parking Petit Déjeuner correct Seul Bémol le prix indiqué à l' hôtel est différent de celui indiqué sur le site internet Balladins.com Prix sur le site 70 euros Prix à l'hôtel affiché 66 euros Bizarre....

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Monsieur, Nous notons avec plaisir votre satisfaction quant aux prestations et services qui vous ont été réservés lors de votre séjour dans notre hôtel. Nous espérons avoir à nouveau le plaisir de vous accueillir prochainement dans notre établissement. Cordialement La réception
• Martine.a

  4 / 5

  Le 29/04/2022 à 10:19

  Hotel agreable Personnel sympathique,
• Pat.a

  5 / 5

  Le 17/04/2022 à 10:41

  De l'accueil à l'arrivée au départ de notre séjour toute l'équipe de l'hôtel était au top. Ils nous ont très bien conseillé sur les sites à visiter et les restaurants avec une cuisine de terroir. Grand merci à toutes et tous.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Madame et Monsieur, Nous notons avec plaisir votre satisfaction quant aux prestations et services qui vous ont été réservés lors de votre séjour dans notre hôtel. Nous espérons avoir à nouveau le plaisir de vous accueillir prochainement dans notre établissement. Cordialement La réception
• Soumia.a

  5 / 5

  Le 05/04/2022 à 15:47

  Accueil parfait et réceptionniste très sympa et disponible. Les chambres sont propres et literie très confortables.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis sur notre établissement après votre séjour parmi nous ! Cette note maximale récompense le travail de toute notre équipe. Bien cordialement, La Réception
• Marie.r

  5 / 5

  Le 14/03/2022 à 18:23

  Très bon accueil et l'hôtel est chaleureux !! Et la patronne est souriante envers les client(e)s

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Un grand merci à vous pour cette note maximale qui ravira toute l'équipe ! Nous sommes heureux que votre séjour parmi nous se soit bien déroulé. A bientôt ! Bien cordialement, La Réception.
• Michel.u

  5 / 5

  Le 02/03/2022 à 20:35

  Parfait Hotel tranquille et calme
• Pauline.o

  5 / 5

  Le 25/01/2022 à 10:58

  Personne très agréable
• Sigfried.E

  5 / 5

  Le 20/01/2022 à 15:32

  Réservation faite par téléphone quelques jours avant la nuitée, très bon accueil. Malgré une arrivée tardive en dehors des heures d'ouverture de la réception, la clé de la chambre avait été laissée en lieu sûr, la facture était déjà prête elle aussi, super. Petit déjeuner conforme aux attentes qualité/prix. Merci!
• Jean.l

  5 / 5

  Le 12/12/2021 à 21:23

  Première expérience à l’hôtel balladin et que dire, exceptionnel. Cet hôtel a 3 étoiles, qui a mon humble avis en mérite au moins 4, est juste magnifique. Je m’y suis rendu pour une nuit avec ma copine, c’était la meilleure expérience de ma vie dans un hôtel. Le personnel est très accueillant, à l’écoute, et très généreux (merci à vous qui était a l’accueil ce soir la et qui m’aviez permis de prendre 4 gros chocolats Lindt lol). Nous nous sommes rendu à l’espace détente qui dispose d’un spa et d’un jaccuzi fonctionnels même en période hivernale! Autrement dit le rêve quand on sait qu’en ce mois de décembre il ne fait pas très chaud dehors. Ce fut un tel plaisir qu’on n’a pas vu l’heure passer. 1h dans un jacuzzi d’eau chaude en même temps.. lol Petit déjeuner à volonté au top, petit dommages les croissants n’était pas chaud mais qu’importe, la nuit et le séjour ont étés au top. Une réservation pour le nouvel an est à prévoir! Merci à toute votre équipe de l’hôtel.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Un grand merci à vous pour cette note maximale qui ravira toute l'équipe ! Nous sommes heureux que votre séjour parmi nous se soit bien déroulé. A bientôt ! Bien cordialement, La Réception.
• jerome.u

  5 / 5

  Le 09/11/2021 à 08:01

  Propre et très calme
• Armelle.h

  5 / 5

  Le 05/10/2021 à 08:34

  Bon acceuil , hotel calme
• jim.a

  4 / 5

  Le 01/10/2021 à 19:31

  Excellent accueil . Très bonne literie et très bon petit déj .
• Isabelle.r

  4 / 5

  Le 30/09/2021 à 19:31

  Personnel très gentil et attentionné Chambre calme très propre et confortable
• denis.a

  5 / 5

  Le 22/09/2021 à 18:51

  Réception très accueillante
• Anne.A

  4 / 5

  Le 16/09/2021 à 10:36

  Belles prestations
• zaz.r

  5 / 5

  Le 30/08/2021 à 17:47

  Le personnel est très agréable. Le parking est un peu petit. Certes il y a celui du centre commercial mais c'est moins sécurisé. La crêperie Fleur de Sel, sous les arcades, où nous avons dîné, ne figure pas dans le livret d'accueil mais elle le mériterait.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour , Merci pour cet avis positif.Nous restons toujours attentif aux avIs de nos clients
• laurent.a

  4 / 5

  Le 28/08/2021 à 14:53

  Le seul bémol est du aux joints de baignoire noircis, au support de douche branlant et au panneau de sous lavabo enfoncé...TOUT le reste est impeccable et le personnel est vraiment sympa et à l'écoute

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. A très bientôt. Cordialement. La réception
• Eric.a

  5 / 5

  Le 21/08/2021 à 22:31

  Très bien
• Marie.d

  5 / 5

  Le 20/08/2021 à 16:46

  Cet hôtel très bien Piscine /spa/ jaccuzi Micro onde à notre disposition le soir Un carrefour Un pizzaiolo a côté pizza cuite au feu d bois succulentes Le gérant agréable A conseiller si vs dans le coin

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Un grand merci à vous pour cette note maximale qui ravira toute l'équipe et qui vient récompenser leurs efforts. N'hésitez pas à revenir lors d'un prochain passage à Villefranche-de-Rouergue. Bien cordialement, La Réception
• Quelin.a

  4 / 5

  Le 18/08/2021 à 09:46

  Super cool
• Stéphanie.a

  5 / 5

  Le 14/08/2021 à 22:49

  Chambre confortable avec menzanine avec un autre lit .. près d une petite pizzeria et du carrefour mais super calme

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis sur notre établissement après votre séjour parmi nous ! Cette note maximale récompense le travail de toute notre équipe, et nous partagerons volontiers votre avis avec tous nos collaborateurs. Nous nous réjouissons de vous accueillir une nouvelle fois lors d'un de vos déplacements à Villefranche de Rouergue. Bien cordialement,
• Marlene.a

  5 / 5

  Le 09/08/2021 à 10:21

  Ttes bien situer piscine sympas.dejeuner sympas personnel adorable.
• marianne.A

  2 / 5

  Le 05/08/2021 à 08:27

  Pas de chambre de 3 (2 adultes 1 enfant) obligé donc de prendre une chambre avec 2 petits lits afin que mon fils de 8 ans ne soit pas seul. La literie est pas terrible mais pas de couette non plus alors que dans les chambres avec grand lit oui. Couverture et chambre sentent le renfermé. Petit déjeuner correct pour 8€. Idéalement placé par contre. Aucune insonorisation donc le matin comme le soir les portes claquent et tout le monde est réveillé. Un bon rafraîchissement serait le bien venu. L’accueil est aussi très bien.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous. La satisfaction de nos clients est notre priorité. Cordialement. La réception
• Nad.h

  3 / 5

  Le 04/08/2021 à 10:49

  Nous avons séjourné 4 nuits. Le petit déjeuner est copieux. Notre chambre familiale propre, juste une odeur de renfermé au niveau de la salle de bains. Un grand merci à Sandra pour sa gentillesse, son écoute et son sourire à travers le masque. Nous sommes ravis de notrz séjour même si le soleil était aux abonnés absents....

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Merci pour votre partage d'avis, et ces 3*. Nous sommes toujours très attentifs aux commentaires et suggestions de nos clients, qui nous permettent de nous améliorer et d'avancer. N'hésitez donc pas, lors de votre prochain passage parmi nous, à partager vos souhaits & attentes. Toutes les remarques constructives et objectives sont toujours les bienvenues ! Bien cordialement,
• Sandrine.r

  2 / 5

  Le 31/07/2021 à 10:39

  Je ne comprends pas les avis !! Nous avions choisi cet hôtel justement pour bons avis et chambre famille pour une soirée étape. Mais l hôtel, au delà de la gentillesse du personnel, est vieux, dans son jus et pas très propre. La chambre famille sentait le renfermé, lampes tachées, murs souillés, salle de bain vétuste, vitres sales, j ai trouvé l hôtel glauque, il faut vraiment le rénover ou améliorer! Les trou et joints dans la salle de bain peuvent être changés, le ménage plus soigneux Nous avons été déçus
• Philippe.a

  5 / 5

  Le 22/07/2021 à 21:39

  Très bien accueillis par Magalie , une chambre très propre et une belle salle de bain c'est climatisé accueil très agréable et très silencieux Nous avons été au marché des producteurs à Najac un conseil de Magali très bien?
• Noël.e

  5 / 5

  Le 14/07/2021 à 22:20

  Très bon hôtel. Personnel au top de l'accueil et des renseignements utiles. Prix largement abordable
• Philippe.a

  5 / 5

  Le 12/07/2021 à 10:18

  Hotel facile d'accès et quartier calme. Excellent accueil. Chambre confortable. Petit-déjeuner varié et à volonté.
• Sims.

  5 / 5

  Le 21/06/2021 à 10:18

  Une étape de deux jours afin de visiter la région. L'hôtel est calme. Rien à dire sur la propreté.chambres spacieuses. Bien que ce dernier soit plutôt ancien il est bien entretenu. La dame de la réception est très agréable et apporte énormément à l'établissement.
• Eric.o

  5 / 5

  Le 13/06/2021 à 17:39

  Très calme pas cher et très bon accueil
• Martial.o

  3 / 5

  Le 26/05/2021 à 21:53

  Hotel correct, chambre avec un grand lit et une saké de bain avec baignoire, côté restauration, un restaurant situé pas très loin travail avec l'hôtel, on y mange très bien 👌👍. Rapport qualité prix correct .
• cléo.i

  4 / 5

  Le 14/05/2021 à 10:20

  Un hôtel très accueillant, du personnel très chaleureux. Je n’ai pas été déçu de mon séjour là bas malgré que certains repas arrivent froids le soir donc à réchauffer au micro-onde.
• Bryan.a

  4 / 5

  Le 14/05/2021 à 09:40

  Personnel très chaleureux et très à l’écoute des clients, c’est un hôtel de très bonne qualité, malheureusement les repas du soir arrive quelques fois froid mais globalement c’est un hôtel que je conseille vivement.
• Lionel.o

  3 / 5

  Le 03/04/2021 à 17:47

  Salle de bains et surtout toilettes trop exiguës.!!! Ceci bien qu'étant de corpulence "svelte"! Je plains les personnes n'entrant pas dans cette catégorie. Des contorsions à prévoir ! Dans chambre, pas de prise de courant au niveau tête de lit !!! Perturbant ! Uniquement sur mur en face ! Pas très pratique, surtout que sur cette double prise, une est affectée à télévision et l'autre est inutilisable du fait d'une sécurité enfant impossible à déverrouiller. Une autre prise au-dessus plinthe entre sdb et chambre, mais défoncée du fait de son positionnement dans le rayon de fermeture de la porte de chambre...du coup on ne peut rien brancher dessus sans que la porte tape dedans...ce qui explique son état actuel ! Pas normal que cela ne soit pas solutionné car potentiellement dangereux ! Et pas digne d'un 3 étoiles. Sinon bonne insonorisation. Literie impeccable ! Petit déjeuner un peu light. Hôtesses sympathiques ! Donc une étoile de moins pour côté espace SDB toilettes. Et idem pour ces problématiques prises de courant !! Cordialement
• Sandrine.e

  5 / 5

  Le 20/03/2021 à 12:55

  Super accueil ! Bon rapport qualité prix. Très bonne literie. Bon petit déjeuner : on peut manger du salé, du sucré, de bonnes viennoiseries. Le plateau repas du soir proposé est appréciable, d'autant plus que c'est bon. 👍
• françois.i

  5 / 5

  Le 10/03/2021 à 08:03

  Très bon rapport prestations / prix, personnel accueillant et disponible: une adresse à recommander !
• Yannick.l

  5 / 5

  Le 05/03/2021 à 20:59

  Terrain idéal pour construire un très belle hôtel ,calme, wifi télé service entretien impeccable 10 sur 10acceulle 10 sur 10 rapport qualité prix 10 sur 10 je vous le recommande
• Carine.a

  4 / 5

  Le 28/02/2021 à 14:32

  Le personnel est très agréable aux petits soins pour les clients. Le petit-déjeuner est copieux et bon. Chambre propre et spacieuse. Je recommande +++
• Clairette.

  5 / 5

  Le 29/01/2021 à 10:40

  Après plusieurs séjours effectués depuis janvier je confirme que cet hôtel est vraiment très bien. L'accueil a été à chaque fois chaleureux, sur les 6 chambres occupées je n'ai jamais eu rien à redire !!
• joa.8

  4 / 5

  Le 24/01/2021 à 19:02

  Super accueil les aveyronnais sont des gens accueillants malgré la crise nous avons mangé en salle grande chambre propre à recommander
• Beatrice.u

  5 / 5

  Le 03/12/2020 à 19:37

  accueil parfait malgré notre arrivée tardive. Grande chambre avec très grand lit et grande salle de bain très confortables et propres. Personnel très sympathique et attentif. Un plateau repas nous attendait pour le soir: très appréciable en cette période où les restaurants sont fermés.
• Severine.

  / 5

  Le 10/29/2020 à 01:00

  Positif: rien. Négatif: La chambre sentait l'urine, je suis sortie acheter une bombe aux huiles essentielles tellement ça sentait fort, j'ai nettoyé les WC en arrivant, il y avait de la matière fécale dedans, sous la cuvette, c’était vraiment sale, quand je vois la réceptionniste qui refuse de toucher ma CB sous prétexte du COVID, ça me fait doucement rire, quand j'ai vu l'état des toilettes et l'odeur qui allait avec, je doute fortement que les mesures sanitaires adéquates soient utilisées...en bref...plus jamais, 70 euros pour ça c'est simplement un scandale..
• marc.e

  4 / 5

  Le 25/10/2020 à 22:30

  Spa sympa
• David.

  / 5

  Le 10/04/2020 à 02:00

  Positif: Le calme des chambres même au rez de chaussée. Le personnel est très accueillant et serviable.. Négatif: La position des toilettes n'est pas très confortable. On a les genoux dans la cloison.
• Gorriz.

  / 5

  Le 10/02/2020 à 02:00

  Positif: Dans ma note je n'ai pas tenu compte d'un oubli, celui de la poubelle qui était derrière la porte après le petit couloir salle de bain. Cela peut arriver, je ne m'en suis aperçu qu'au moment de me coucher où j'ai refermé cette porte. Il y avait la poubelle du client précedent, en cette période de covid, mieux vaut vérifier à deux reprises. La chambre était la 117 pour la nuit du 1 au 2 octobre, comme ça les gérants verrons que ce n'est pas un email détracteur venant de la concurence. Mis à part ça, personnel aimable, chambre calme, couchage = très bien et le petit déjeuner...PARFAIT! moi qui ne mange pas trop en général, je me suis laissé tenter, de bonnes viennoiseries tout comme le pain, le café était bon, il y avait du salé et des fruits, yahourts etc.... Bref, je recommanderai cet hotel, j'y reviendrai moi même très bientôt.. Négatif: Ce que je n'ai pas trop apprécié est ce que j'ai mentionné au dessus, mais qui ne fait pas d'erreurs dans sa vie ? De toutes façons, les déchets du précédent client était dans un sac plastique fermé et dans la poubelle..
• David.o

  4 / 5

  Le 29/09/2020 à 13:28

  Très bel hôtel et propreté impeccable, le petit déjeuné serait un peu mieux avec un peu plus de salé par rapport au prix . Cependant très satisfait et à recommandé.
• Vincent.O

  5 / 5

  Le 20/09/2020 à 14:00

  Hôtel excellent, prestation de qualités. Personnels très accueillants et serviables. Je recommande.
• Bernard.e

  5 / 5

  Le 13/09/2020 à 07:43

  Excellent accueil et conseils pour visiter et découvrir la ville qui est superbe. Les chambres sont confortables spacieuses et le petit petit-déjeuner copieux.
• Laurence.U

  5 / 5

  Le 28/08/2020 à 17:10

  Qualité prix correct. Pas bruyant. Je recommande
• FRANCOISE.E

  5 / 5

  Le 27/08/2020 à 11:07

  On dit que le hasard fait bien les choses , ce fut mon cas pour ce court séjour dans cet établissement . L’accueil très gentil et très professionnel , la chambre impeccable, le garage pour la moto un vrai plus , la situation géographique, la présence d'une piscine , d'un jardin verdoyant et d'un jacuzzi ainsi que le rapport qualité-prix imbattable font les atouts de cet hôtel que je recommande . J'y reviendrais sans aucun doute .
• Morvan.v

  4 / 5

  Le 19/08/2020 à 17:48

  Bonjour, Ce n'est pas logique de payer beaucoup plus cher la réservation sur la plate forme par rapport à l'hôtel sur place. Je regrette de ne pas avoir appeler directement l'hôtel, c'est ce que je ferais la prochaine fois, je réserverai directement en appelant l’accueil de l'hôtel. A quoi sert une centrale de réservation dans ce cas ? Je ne suis pas satisfaite du tout ! On a vraiment l'impression de se faire avoir sur les tarifs ! C'est pourquoi, je vous demande un geste, un remboursement ! Nous avons payé 229.20€ alors que sur place c'était affiché 68€ la nuit; si j'avais appelé, j'aurai régler 204€+7.20€ = 211.22€ il y a un différence de 18€ ce qui fait 2 petit déjeuner et une taxe de séjour pour 2 personnes ! Je vous remercie d'en tenir compte ! Cordialement
• Aurore.a

  1 / 5

  Le 19/08/2020 à 17:42

  Protocole covid léger et non pespecté autour du jacuzzi et piscine. Baignade en vêtements de ville dans la piscine... Hygiène des chambres douteuses, mobilier non nettoyé lingettes désinfectantes passées par nos soins avec un retour très salle, salle de bain avec cheveux dans la douche et au sol. Aucune prise autour du lit, climatisation non réglable alors que annoncée individuelle. Bref hygiène douteuse et protocole covid non respectée. Inadmissible Hôtel à éviter ...
• Annie.o

  3 / 5

  Le 18/08/2020 à 09:42

  Hôtel assez récent, proposant piscine et jacuzzi mais nous n'étions pas venu pour ça. Excentré du centre ville, a quelques pas du centre E.Leclerc de Villefranche. Chambre calme mais exigu, toute petite salle d'eau avec douche a l'italienne lavabo et wc, très bonne literie. Petit déjeuner correct mais simpliste. Hôtel correct pour quelques jours.
• Rene.o

  4 / 5

  Le 14/08/2020 à 17:27

  Propre, bien placé et au calme. J'y reviendrai.
• Chantal.u

  5 / 5

  Le 14/08/2020 à 16:30

  Nous avons eu un peu de mal à trouver l'hôtel dont l'entrée se fait par le parking de carrefour. Désagrément vite oublié grâce à l'accueil qui nous a été réservé lors de notre arrivée, la réceptionniste était très agréable, aimable, souriante, très pro et au delà de son job, de bons conseils
• DANY.A

  5 / 5

  Le 03/08/2020 à 06:35

  Balladins est une chaîne d'hôtels recommandable , accueil , confort , compétence du personnel , propreté , services . Mon séjour à Villefranche de Rouergue ( 3 nuitées ) a été TOP .
• Fabien.C

  5 / 5

  Le 01/08/2020 à 19:12

  Nous avons adoré. La chambre est superbe et très propre. Merci beaucoup !
• Broncos.6

  5 / 5

  Le 14/07/2020 à 13:48

  cet hôtel mérite d être connu !!! personnel très accueillants chambre spacieuse et propre je lui met un 20 sur 20
• Lbm.�

  5 / 5

  Le 13/07/2020 à 07:52

  Rien ne laissait présager d'un tel séjour. Malgré le positionnement de l’hôtel en zone commerciale nous avons été enchanté. Accueil au top. Equipes (jour et nuit) à l'écoute, accessibles, prêt à rendre service avec le sourire. Hôtel calme. Piscine, spa et hammam nickel. Le petit plus : Le jardin parfaitement isolé de la zone commerciale. Nous y reviendrons avec grand plaisir. 10/10
• Jean.o

  4 / 5

  Le 28/02/2020 à 08:33

  Établissement calme et de très bonne tenue, nous avons apprécié la chambre double 4 adultes. Accueil très sympathique. Un seul reproche, l'absence de prises électriques proches des lits ainsi que leur nombre, ce qui est gênant pour la recharge des téléphones.
• Arthur.e

  5 / 5

  Le 25/02/2020 à 17:59

  Hôtel au calme, bien équipé et une équipe qui est à votre écoute. Le personnel de fera une joie de vous indiquer les bonnes adresses et les activités à ne pas rater !
• Magalie.u

  3 / 5

  Le 19/02/2020 à 17:24

  Chambre correcte.Calme.Bon petit déjeuner.Accueil très aimable des réceptionnistes.
• CHANTAL.S

  5 / 5

  Le 14/02/2020 à 13:25

  TRÈS BON ACCUEIL. AUCUN BRUIT DANS L'HOTEL.
• Etienne.r

  4 / 5

  Le 13/02/2020 à 15:25

  Hôtel avec un bon rapport qualité prix, chambre très propre et spacieuse, petit déjeuner classique mais varié, parfait pour un passage dans la région
• Sylvain.u

  3 / 5

  Le 11/02/2020 à 19:54

  Hôtel simple néanmoins chambre correcte avec un peu d'espace, parking appréciable.
• Ma.l

  5 / 5

  Le 30/01/2020 à 14:27

  Très bon rapport qualité prix, la gentillesse en plus ! Magali est vraiment une personne serviable et agréable ! La chambre est très correcte pour le prix, les équipements ( jaccuzzi et sauna )sont très propre et le petit déjeuner et complet ! Bravo
• aline.u

  4 / 5

  Le 05/01/2020 à 13:32

  C est la deuxième fois que nous sejournons dans cet hôtel .rien à redire personnel accueillant et compétent. On reviendra
• JP.i

  5 / 5

  Le 31/12/2019 à 13:13

  Excellent accueil et une équipe très sympathique. Les équipements sont un véritable plus ! très bon petit dejeuner.
• lucienne.e

  5 / 5

  Le 07/12/2019 à 17:50

  Le personnel est très agréable. Bon conseil Près de la clientèle
• David.

  5 / 5

  Le 20/11/2019 à 20:27

  Accueil toujours avec le sourire chambre confortable je recommande.... parole de représentant😁 !!!!
• Magali.a

  4 / 5

  Le 21/10/2019 à 13:54

  Juste de passage, pas pu exploiter tout ce qu'offrait l'hôtel. L'accueil sympathique , petit déjeuner copieux et chambre très propre. C'est la deuxième fois que je viens et ne suis pas décue. Le site balladin offrait des prix plus intéressants que booking !
• MAROLLE.N

  5 / 5

  Le 08/10/2019 à 16:49

  Gérante très professionnel
• Christiane.o

  4 / 5

  Le 13/09/2019 à 20:09

  Hotel agreable, calme et bien situe pour deplacement (passage)
• Annie.o

  5 / 5

  Le 11/09/2019 à 09:08

  Excellent accueil par une femme souriante qui nous a présenté sur un plan les principaux lieux d'intérêt de la ville. Chambre spacieuse et confortable dont nous avons modifié la température à notre convenance. Quant au petit-déjeuner, il était correct mais il pourrait être plus varié et comporter notamment des produits régionaux (fromages et charcuteries ).
• Louis.e

  4 / 5

  Le 01/09/2019 à 11:30

  Très bien placé pour ce que j'ai à faire à Villefranche, parking facile, chambres propres, personnel accueillant et aimable, je ne mets pas 5 étoiles en espérant qu'il y aura moins de clients pour que j'y trouve encore toujours de la place, ( c'est souvent complet) réserver à l'avance...
• Sophie.O

  5 / 5

  Le 28/08/2019 à 21:05

  Très bon accueil, personnel très souriant, chambre duplex un peu ancien mais très propre.
• Orignal.

  4 / 5

  Le 28/08/2019 à 12:20

  Bel hôtel...bon accueil...rien a redire...parfait...!!!
• Kmille.o

  4 / 5

  Le 15/08/2019 à 08:59

  Chambre propre et confortable, le personnel très agréable. Une petite amélioration au niveau du petit déjeuner à prévoir.
• Christian.a

  4 / 5

  Le 09/08/2019 à 12:58

  Hôtel plutôt agréable. La chambre est bien mais sans plus. Les wc sont plutôt exigus.94 E pour 3 personnes, c'est vraiment limite. Mais piscine et jacuzzi relèvent le niveau.
• Morkitu.

  3 / 5

  Le 07/08/2019 à 12:18

  C'est un peu plus un motel avec petit déj,moisissures dans la salle de bain et couvertures parfois salles.Bon j'avais réservé l'année dernière donc je me souviens pas de tout.Mais les femmes de ménage était sympa ! Mais c'est ce qu'on attend de cet hôtel après tout ! PS : le petit dej n'est pas super variée ni de qualité donc si vous voulez juste un café demander au 'bar' a la place de payer 8€ pour le petit dej.
• Luc.e

  5 / 5

  Le 22/07/2019 à 20:03

  Très bon accueil gérante et personnel d'accueil très sympa Très bon petit dej Clim efficace Piscine sauna et jaccuzi très appréciables
• Jean-michel.a

  5 / 5

  Le 23/06/2019 à 17:41

  Bon accueil tarif très correct bon petit déjeuner
• Guiral.a

  5 / 5

  Le 20/06/2019 à 13:20

  Propreté et tranquillité assurée.
• Julie.o

  2 / 5

  Le 29/05/2019 à 17:50

  Décevant pour un 3 étoiles et le prix... Accueil parfait mais chambre veillissante et ne donne pas l'impression d'être propre : cheveux sur la couverture et moisissures sur joint de la salle de bains... Dommage !
• ALAIN.E

  4 / 5

  Le 17/05/2019 à 03:51

  Accueil efficace. Discrétion de bon aloi. Bon petit déjeuner. Chambre bien entretenue. Une ampoule d'applique grillée au-dessus de la table supportant la TV pendant les 2 nuits, mais j'ai omis de signaler ce léger détail lors de mon séjour.
• N...

  3 / 5

  Le 13/05/2019 à 18:27

  Difficile de noter cet hôtel. Pour quelqu'un qui n'aime pas les logements chez l'habitant, l'hôtel balladins bénéficie d'une position de quasi monopole à villefranche, étant donné les très mauvais retours de son seul concurrent. Aussi les prix sont ils plutôt élevés par rapport à la qualité de service. Bien que les chambres soient confortables, propres, modernes et les femmes de chambre sympathiques, cela reste un peu cher étant donné la situation et la piètre qualité du petit déjeuner industriel. On souhaiterait du vrai café, du vrai jus d'orange et de vrais salades de fruits. Pour 8€ le carrefour situé juste en face vous proposera bien mieux. Néanmoins, étant une habituée je peux vous dire que la qualité des chambres s'est nettement améliorée et qu'elles sont toutes en train d'être rénovées. Seul bémol, le petit déjeuner très décevant et l'accueil parfois glacial.
• Fabienne.a

  5 / 5

  Le 07/05/2019 à 06:46

  Chambre très propre et spacieuse. Un très bon couchage. Avec un prix abordable
• Jean.o

  4 / 5

  Le 05/05/2019 à 20:55

  Petit hôtel sympa
• Gilou.l

  4 / 5

  Le 16/04/2019 à 20:10

  Sur la route l'hôtel est bien signalé, donc facile à trouver. Nous avons été très bien reçus par un personnel sympathique.
• dédé.u

  3 / 5

  Le 15/04/2019 à 17:30

  Bon emplacement à proximité des commerces, le café du petit déjeuner n est pas bon, j avais voulu prendre un bain mais dans les joints des petites faïences il y avait de la moisissure, je l avais signalé lorsque j étais revenu, et malgré mes nombreux passages il n y a pas eu de geste commercial . Sinon dans l ensemble c est correcte
• Sophie.r

  4 / 5

  Le 15/04/2019 à 10:08

  Hôtel agréable et calme; personnel très serviable. Dommage que la literie soit vieillissante...
• Emilie.o

  3 / 5

  Le 20/03/2019 à 08:24

  Accueil très chaleureux. L entretien des chambres correct. Il faudrait peut être penser à les rénover.
• pierre.e

  4 / 5

  Le 15/03/2019 à 13:12

  Pour une 5 ème étoile il manque une prise électrique en tête de lit, une poubelle à l entrée à l extérieur et des pommes au petit-déjeuner
• guy.a

  4 / 5

  Le 12/03/2019 à 10:19

  Très bien comme d'habitude. Personnel accueillant, courtois et à la disposition des clients. Chambre correspondant à notre réservation
• eliane.a

  4 / 5

  Le 09/03/2019 à 00:49

  OK merci
• Jennifer.o

  3 / 5

  Le 20/02/2019 à 20:09

  chambre limite tete de lit abîmé pas de café ni de thé propose pour la clientèle dans les chambres ... limite pour un soit disant 3 étoiles.
• Logan.O

  4 / 5

  Le 18/02/2019 à 13:11

  Hôtel propre et service de qualité. Accès au jacuzzi nickel.
• Chris.a

  4 / 5

  Le 04/01/2019 à 12:36

  Très bon hôtel propre silencieux
• Jocelyne.e

  4 / 5

  Le 20/12/2018 à 01:38

  Bien , propre et facile d accès et de parking
• Maylis.a

  4 / 5

  Le 18/12/2018 à 09:05

  Je suis en fauteuil roulant et tout est très bien adapter !
• Julie.a

  5 / 5

  Le 17/12/2018 à 07:31

  Découvert cet hôtel lors d'une formation. Et agréablement surprise l'extérieur ne payant pas de mine mais l'intérieur est très bien entretenu et le personnel agréable. Je n'ai pas vu les chambres car juste en salle de séminaire pour la journée....
• Adeline.o

  2 / 5

  Le 02/12/2018 à 09:30

  Vraiment pas top du tout!
• Chantal.a

  5 / 5

  Le 01/12/2018 à 11:49

  Super emplacement très belle hôtel
• DI.O

  4 / 5

  Le 04/11/2018 à 21:33

  Chambre sobre, super lit, chambre quadruple très bien pour l indépendance des enfants à l étage= sympa. Hôtel facile à trouver, situé à côté de carrefour, zone au calme.
• Seve.i

  4 / 5

  Le 29/10/2018 à 08:25

  Hôtel étape très honnête
• Nicolas.i

  3 / 5

  Le 24/10/2018 à 15:02

  Pas mal
• a.r

  4 / 5

  Le 18/10/2018 à 08:08

  Hôtel très correct Belle chambre Douche RAS sauf peut être les joints de carrelage sur les parois pas de bruits mal grès la présence de l’hyper carrefour à côté
• Jean-luc.a

  4 / 5

  Le 06/10/2018 à 19:00

  Très bon rapport qualité prix,
• lionel.a

  4 / 5

  Le 05/10/2018 à 19:32

  Hôtel calme ,chambre
• Benoît.a

  3 / 5

  Le 05/10/2018 à 19:04

  Hôtel bien mais la décoration est à refaire c est un peut vieux petit déjeuner correcte restaurant a côté de l' hôtel mais ferme de bonne heure
• Martine.A

  4 / 5

  Le 29/09/2018 à 11:41

  Proche centre ville.accueil sympa. Chambre propre et bonne literie. Calme
• Francoise.a

  4 / 5

  Le 05/09/2018 à 07:05

  Très propre . C'est une chaîne .... éloigné du centre ville mais balade faisable avec une belle montée.
• SOPHIE.B

  4 / 5

  Le 27/08/2018 à 18:22

  Hôtel bien situé et calme malgré l'emplacement sur le parking du supermarché. Les chambres sont agréables et propres. L'espace bien être avec jacuzzi et sauna est bien mais manque un peu de propreté. La piscine est fraîche mais très agréable car très ensoleillée. Le personnel est agréable et aimable.
• Max.i

  4 / 5

  Le 24/08/2018 à 22:46

  Certes on ne peut pas parler d'un petit hôtel de charme... Sur le parking d'un hyper marché. Et certes certains espaces communs sont un peu defraichis et/ou nécessiteraient quelques travaux (plafonds des couloirs, jacuzzi qui ne fait plus trop de bulles, ...) Mais l'accueil est tout à fait charmant, le prix raisonnable, et la piscine tout à fait agréable !
• Véronique.e

  2 / 5

  Le 22/08/2018 à 20:43

  Manque de prises dans les chambres! Propreté à revoir
• alexandre.e

  4 / 5

  Le 17/08/2018 à 18:17

  accueil sympatrique et l’hôtel est bien situé à coté d'une zone commercial . le plus c'est la piscine , le jacuzzi et le sauna et le prix des chambres sont raisonnables. nous avons pris une chambre familiales pour 4 , 2 nuits pour 190 euro.
• antoine.e

  4 / 5

  Le 12/08/2018 à 10:19

  Bon hôtel avec piscine , sauna et jacuzzi et très bon accueil situé sur une zone commerciale très pratique
• Denis.r

  1 / 5

  Le 10/08/2018 à 09:29

  Hotel plus que défraichi, entretien aleatoire (table de chevet sale, baignoire ecaillee, joint noir de moississure...), chambre mal insonorisee (concert de portes qui claquent dès 7h du matin), environnement glauque (parking commun avec le Carrefour), "jardin" qui ressemble plus à un terrain vague, le genre d'hôtel pour pas plus d'une nuit quand on a vraiment pas d'autre solution...
• Pierre.r

  4 / 5

  Le 09/08/2018 à 18:54

  Très sympa , pas trop cher , accueillant ,
• Piduchon.e

  2 / 5

  Le 01/08/2018 à 10:02

  Alors comment vous dire: hôtel pitoyable ou à l’accueil en arrivant on nous vends l Article en nous disant que la chambre a été refaite à neuf Ainsi que la cabine de douche,certe la cabine de douche a été refaite, mais sans eau froide aucun débit pas une goutte d’eau que de l Eau brûlante en pleine canicule ,c’est plutôt très désagréable. N’est ce pas,,ne parlons pas du petit déjeuné à 7 euros où il n’y a rien à manger pas de choix, un jus d’orange chimique qui ressemble à de l’oasis plus qu’autre chose, je ne parle pas du café, quand à l’accueil le matin, toujours sans avoir pris de douche bien sûr, un accueil des plus désagréable au moment du constat par eux même qu’il n’y avait pas d’eau, et qui plus est sans aucune ristourne commerciale, en nous précisant avec le sourire qu’ils allaient faire intervenir le plombier en espérant que cela s’arrange, 😂😂😂ou la mon collègue lui stipule que oui effectivement ça serais bien pour le futur client, je vous déconseille fortement cette adresse qui est quand même mentionné trois étoiles car piscine ridicule et spa, je n’est pas osé m’y rendre vu l’état des chambres trop peur d’avoir à attraper des michoses
• Corinne.o

  4 / 5

  Le 25/07/2018 à 22:40

  Bien propre
• Reneaudineau.r

  4 / 5

  Le 25/07/2018 à 17:24

  Très bien reçu services impeccables pour le prix
• catherine.a

  3 / 5

  Le 18/07/2018 à 13:31

  Personne à l'accueil adorable et très professionnelle. Chambre avec forte odeur de tabac. Pas top
• Michael.e

  4 / 5

  Le 16/07/2018 à 16:33

  Très bel accueil piscine jacuzzi appréciable après un long trajet hôtel propre. Pti dej complet. salle de bain un peu étroite pour un famille. (2 enfants 2 adultes) À recommander
• kiki.a

  1 / 5

  Le 11/07/2018 à 13:52

  Acceuil chaleureux. Petit dej moyen et piscine sale pas entretenue mouches araignées dommages. Manque d'insonorisation dans les chambres.
• Manuel.o

  5 / 5

  Le 02/07/2018 à 07:00

  Bonne ambiance
• Nicolas.o

  5 / 5

  Le 07/06/2018 à 19:55

  Bon accueil
• Jacky.a

  5 / 5

  Le 22/05/2018 à 12:56

  Très bon hôtel, et très sérieux. Très bien
• Joël.a

  3 / 5

  Le 14/05/2018 à 07:38

  Bonjour, Il s'agit d'un établissement correct dans son ensemble mais avec une impression bizarre que celui ci ne bénéficie pas d'un entretien régulier attention je ne parle pas de la propreté mais de la décoration, un accueil chaleureux toutefois attention à la formation du personnel en effet une réservation en soirée étape faite par téléphone pour une nuit de dimanche à lundi pour 74 € c'est transformé en une nuitée classique avec P.D.J pour un montant de 67 € aussi peut être qu'un effort pourrait être fait sur le montant de la nuit 60€ un peu élevé lorsque l'on prend en compte le confort de la literie en état de vieillesse avancé pas de couette et une décoration elle aussi restée dans le passé néanmoins le reste des équipements reste correct salle de bain avec baignoire sèche cheveux loupe pour les femmes (maquillage) juste comme pour le reste de la chambre les couleurs peux chaleureuses. Concernant le P. D. J un choix classique vous sera proposé pas de fioritures boissons chaudes viennoiseries etc... Je mets 3 étoiles en espérant pouvoir revenir voir si tout ces points ont été améliorés.
• carole.o

  4 / 5

  Le 22/04/2018 à 09:05

  Hôtel calme, accueil agréable, accès au sauna et spa bien sympathique... 😀
• Edward.l

  3 / 5

  Le 09/04/2018 à 23:30

  Le silence dans cet hôtel est incroyable.
• G.j

  3 / 5

  Le 06/04/2018 à 00:16

  58 €, un jeudi 5 avril, pas de restauration sur place mais une terrible cafétéria flashy aux éclairages de morgue, pfuut on aurait pas du s'arrêter là..
• Delta.e

  3 / 5

  Le 18/03/2018 à 19:00

  Accès, améliorer la signalétique flechage, en dehors ville. Architecture sympathique sur la colline. Peinture façade bâtiment à revoir avec des tons plus soutenus, ocres... Pratique grand parking Carrefour. restaurants... Une fermeture cloturee du parking hôtel serait un plus. Calme et propret Télé surveillance. Chambre spacieuse Bon rapport qualité et prix nuitée Accueil respectueux et gentil. Déco à relookée, moquette... Petit déjeuner" light " abordable 7 euros Plus de confitures Plus de pains campagne... Près centre ville Prévoir véhicule. Une bonne Adresse On reviendra avec plaisir.. 😊 Cordialement
• Laurent.A

  4 / 5

  Le 09/03/2018 à 08:05

  Hôtel sympathique calme
• william.e

  4 / 5

  Le 01/03/2018 à 08:08

  Bon acceuil, hotel confortable, déjeuner copieu. Point négatif pas de chauffage dans la sdb.
• yaelle.l

  5 / 5

  Le 17/02/2018 à 01:26

  propre simple chambre abordable lit confortable salle de bain de même
• Françoise.e

  3 / 5

  Le 08/02/2018 à 18:45

  Hôtel moyen, accueil agréable, serviette déchirée, murs laissent passer les bruits de télé et de ronflements, suffisant pour une nuit
• Christophe.

  3 / 5

  Le 12/01/2018 à 02:07

  Bon, je dois bien avouer que c'était pour un rendez-vous galant, donc ça m'a plus...lol
• Romain.e

  5 / 5

  Le 26/12/2017 à 01:08

  Hôtel très calme ,chambres confortables ,spacieuses , acceuil tres chaleureux,petit dej complet,dans l'hôtel un jacuzzi et sauna mis à disposition ainsi que l'été une piscine . à proximité du centre commercial Carrefour .a recommander
• marc.e

  5 / 5

  Le 27/11/2017 à 17:18

  Très très bonne literie, accueil chaleureux, un prix très raisonnable pour un 3 étoiles et un calme absolu. Marc.
• erika.

  2 / 5

  Le 12/11/2017 à 06:04

  J'ai eue froid toute la nuit ...... J'ai beau mettre le chauffage à fond j'ai eue froid Pas de chauffage dans la salle de bain On m'avait dit qu'il y avait canal + mais non ..... Enfin c pas grave c'était juste pour une nuit J'y reviendrai plus

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Vergnier, Nous sommes confus de voir que vous avez été déçue de votre séjour dans notre établissement de Villefranche-De-Rouergue, notamment en ce qui concerne le chauffage, et nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour cela. Aviez-vous sollicité la réception pour leur faire part du dysfonctionnement du chauffage, et de la chaîne canal + que vous n'avez pas réussi à avoir? Nos équipes sont à votre entière disposition durant toute la durée de votre séjour pour pallier à ces manquements ponctuels. Dans votre cas, l'intervention d'un technicien ou un changement de chambre aurait été possible, sous réserve de disponibilité. Nous espérons malgré tout vous accueillir de nouveau dans l'un de nos établissements, dont vous retrouverez la liste complète sur notre site internet www.balladins.com. Cordialement, Bastien.
• Michele.e

  2 / 5

  Le 29/10/2017 à 18:38

  Pas terrible
• Mary.o

  5 / 5

  Le 18/10/2017 à 08:26

  Calme, propreté et confort....
• Sylvain.a

  5 / 5

  Le 05/10/2017 à 13:07

  Chambres propres et agréables
• Tima.o

  4 / 5

  Le 25/09/2017 à 07:54

  La chambre est agréable. Un doux parfum d'ambiance quand je suis rentré. C'est très calme et surprise il y a un Spa!
• Jacques.i

  1 / 5

  Le 06/09/2017 à 16:10

  Odeur insoutenable à cause de la moquette et quelque soit la chambre
• Jessie.A

  5 / 5

  Le 30/08/2017 à 09:14

  Hotel moderne et agréable. Seule sa situation sur le parking du Carrefour est étonnante mais peut etre pratique tant pour se garer que pour faire qques achats. Accueil tres sympa. Chambres modernes. Climatisées. Pisicine exterieure. Sauna. Jaccuzi. Petit dej copieux. Excellent rapport qualité prix. Centre ville a 5 mntes en voiture.
• Didier.A

  5 / 5

  Le 24/08/2017 à 11:25

  Très sympa..
• Christine.a

  2 / 5

  Le 18/08/2017 à 09:38

  Cher pour la qualité vendu, les joints de la salle de bain sont noirs, le petit déjeuner n'est pas compris.
• Éric.o

  3 / 5

  Le 28/07/2017 à 15:13

  Bon rapport qualité prix mais matelas à changer ils ont vecu
• Nicolas.e

  3 / 5

  Le 19/07/2017 à 08:45

  Propre mais situé sur le parking d'un supermarché. Accueil peu chaleureux. Petit-déjeuner très moyen.
• Annick.l

  3 / 5

  Le 15/07/2017 à 23:38

  Retour de vacances divisé en deux
• Hervé.a

  2 / 5

  Le 08/07/2017 à 07:30

  66€ la nuit plus 0,90 /personne de taxe de séjour... Salle de bain avec moisissures sur les joints, robinet de la baignoire qui tient par l'opération du Saint esprit. Dans la chambre une prise de courant qui ne fonctionne pas... Soit faut baisser les tarifs, soit faut réinvestir pour un petit coup de jeune.
• Michel.e

  4 / 5

  Le 03/07/2017 à 10:29

  Propreté de la chambre et bon petit dej.
• Quitterie.A

  5 / 5

  Le 01/07/2017 à 11:17

  Accueil très chaleureux ! Un personnel très gentil et à l'écoute. Des chambres agréables, un bon petit déjeuner. Un hôtel vraiment agréable, calme, chaleureux ! Des conditions idéales pour préparer son examen.
• DAVID.a

  3 / 5

  Le 27/06/2017 à 07:31

  Chambre familiale assez spacieuse car les 2 lits simples sont en mezzanine. La salle de bain est petite Le personnel d'accueil agréable Pas testé le petit déjeuner car sommes partis avant 7h
• CATHERINE.U

  4 / 5

  Le 16/05/2017 à 18:32

  Hôtel magnifique de l'extérieur !
• MICHELE.E

  4 / 5

  Le 29/12/2016 à 16:11

  Confort Propreté Calme Parking gratuit Amabilité du personnel Très bien pour des petits séjours
• Sebastien.o

  5 / 5

  Le 15/11/2016 à 09:10

  1 personnel à l écoute qui se montre trés agréable..propreté des lieux assurés..allez y vous ne serait pas déçu.
• Paquerette..r

  5 / 5

  Le 17/10/2016 à 19:56

  acceuil tres tres chaleureux personnel aux petits soins sauna et jacouzy super et gratuit grand MERCI a la gérante nous repasserons au mois d'avril tres tres satisfait pour le prix MERCI a bientot
• Frederic.e

  2 / 5

  Le 06/10/2016 à 20:23

  Excentré de la ville pas de restauration sur place or mi le flunch d'en face.
• Jean-Pierre.'

  3 / 5

  Le 11/08/2016 à 08:57

  Bien mais manque frigo
• Chris.a

  5 / 5

  Le 04/08/2016 à 15:24

  Super accueil. Bon rapport qualité prix. Je reviendrai dans cet hôtel sans problèmes.