Appart hotel ABITEL

Tags: Hôtel, Résidence hôtelière,

• Amos.E

  1 / 5

  Le 28/03/2024 à 11:12

  Votre réponse ne correspond pas à mes préoccupations. Je suis sorti de votre établissement le 10 février dernier et je n'ai toujours pas reçu le remboursement de ma caution. Malgré un état des lieux de sortie impeccable.je n'ai eu de votre part que des réponses indiquant que la demande avait été transmise à la direction. J'ai relancé votre service à plusieurs reprises, mais sans succès. Vous n'avez pas le droit de retenir ma caution au-delà de 1 mois, surtout qu'il n'y avait aucun problème lors de l'état des lieux de sortie. Seuls 45 euros devaient être déduits pour le lavage des draps, alors que j'avais déjà effectué ce lavage ainsi que celui des rideaux un jour avant ma sortie
• yingying.a

  5 / 5

  Le 06/03/2024 à 15:42

  Il est très proche du travail et il y a un supermarché à proximité, ce qui rend les courses très pratiques. Il y a le bus n°23 devant la porte, et les bus n°35 et n°8 un peu plus loin. C'est un peu loin du centre ville, mais le bon prix me fait ignorer ces distances ! Je recommande à tout le monde d'essayer de vivre ici !
• Michèle.e

  5 / 5

  Le 05/12/2023 à 12:59

  Excellent accueil et bienveillance
• pioc5415.

  5 / 5

  Le 02/11/2023 à 19:26

  Le hair est ultra cool et coquin
• Thibaut.h

  3 / 5

  Le 08/10/2023 à 09:47

  J'y ai passé trois ans sans trop de soucis et l'endroit est relativement calme (sauf l'été quelques perturbateurs alcoolisés et voisins un peu bruyants...) L'endroit est assez bien situé et les chambres sont dans l'ensemble bien équipées mais la qualité de la literie, de la salle de bain reste à revoir! Rajoutez en plus de ça une réceptionniste assez froide qui vous donne toujours l'impression que vous la dérangez... J'aurais volontiers mis une note plus élevée si on ne m'avait pas facturé un matelas qui était déjà dégradé et qui a servi de prétexte pour garder ma caution... (600€!) Bref pas mauvais mais pas terrible non plus, n'y restez pas trop longtemps!
• Arnaud.a

  5 / 5

  Le 23/07/2023 à 02:56

  Juste l'entrée difficile à trouver en voiture Trop mal indiquée. Vous risquez de passer devant et faire demi tour pour trouver. Gros PB pour certains livreurs. L'accueil ne se trouvant pas à l'entrée mais au milieu des bâtiments.
• Adrien.l

  5 / 5

  Le 02/06/2023 à 11:27

  Cela fait 6 ans que j'habite toute l'année au sein de la résidence Abitel à Villenave-d'Ornon et le service est toujours de qualité et c'est très agréable d'y vivre. La responsable de la résidence est toujours portée de bon service ! Je reecommande vivement !
• Julie.r

  5 / 5

  Le 28/04/2023 à 14:31

  Résidence que je recommande les yeux fermés ! Les locaux, l'accueil, les professionnels qui y travaillent sont au top! J'y ai habité pendant 4 ans durant mes études! Idéal étudiant, endroit calme. Merci Abitel Villenave d'Ornon
• TEARIKI.e

  5 / 5

  Le 24/04/2023 à 07:02

  Logement parfait pour mon boulot, le temps de rechercher un appartement définitif et pas loin de l’aéroport en voiture……
• Marian.t

  4 / 5

  Le 26/03/2023 à 10:21

  Je recommande très propre.
• Muriel.o

  4 / 5

  Le 03/09/2022 à 17:25

  Très bien

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour et merci pour votre retour positif ! L'équipe ABITEL
• Manou.a

  3 / 5

  Le 14/05/2022 à 07:57

  Les appartements sont fonctionnels et la vie sur place très pratique. Mais il est impossible de recycler sur place, aucune poubelle jaune ou verre, ensuite l'immeuble est couvert d'affichages plutôt agressifs. Il est aussi interdit de fumer à l'intérieur mais on est empêché de fumer devant la résidence, dehors. En revanche, la secrétaire se balade DANS LE HALL cigarette allumée, en train de fumer. Bref, lieu de vie pratique mais pas sur une longue période de temps.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour et merci pour votre retour. Cela nous permet d'améliorer nos services. Nous avons bien pris en compte vos remarques et tacherons de remédier aux difficultés rencontrées. Très cordIalement ABITEL
• Yannis.3

  4 / 5

  Le 23/10/2021 à 00:58

  Bel endroit pour lequel j'avais décider d'acquérir un appartement sur place. Malheureusement l'achat n'a pas été conclu. Mais je pense louer dès qu'un appartement se libère..
• Philippe.o

  5 / 5

  Le 28/09/2021 à 15:44

  Bien
• hasnaoui.a

  2 / 5

  Le 13/08/2021 à 05:41

  Impossible de vous joindre au téléphone

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Notre responsable est en congés jusqu'au 20 aout. De retour dès le 23 aout. Nous reprendrons les réservations à cette période. Vous pouvez contacter la résidence "Les Studines d'Ornon" à Bordeaux par mail à : [email protected] Cordialement, L'équipe ABITEL
• Myrtille.a

  5 / 5

  Le 04/08/2021 à 20:58

  Lieu idéal pour étudiants pouvant travailler pas loin des facs. Je conseil ce lieu avec beaucoup point fort. Merci beaucoup à la personne qui tient l'accueil très agréable et professionnelle.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour et merci pour votre retour positif. Notre équipe se tient à votre disposition pour vous assurer un séjour des plus agréables chez ABITEL. Cordialement L'équipe ABITEL
• Elaïa.

  5 / 5

  Le 17/10/2020 à 13:34

  Lieu propre et très bien agencé Personnel très sympathique, disponible et à l'écoute

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre retour positif ! L'équipe ABITEL
• Alice.r

  1 / 5

  Le 29/02/2020 à 12:28

  Récuparation des clés fastidieuses et galère, horaires contraignantes et pas toujours respectées dû au manque de service, une seule personne pour gérer tous les appart hotels rendant ainsi leur accès très compliqué.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Nous regrettons que votre expérience chez ABITEL ne vous ait pas apporté entière satisfaction. Nous mettons tout en oeuvre pour améliorer notre service à la clientèle. Merci pour votre retour. Cordialement ABITEL
• Florent.a

  1 / 5

  Le 26/02/2020 à 17:32

  Un Appart Hôtel ouvert de 9h à 15h30 ... c'est d'un ridicule ! Et pas de coffre avec clé en dehors des horaires d'ouverture. Bref du jamais vu. Bien entendu c'était indiqué en bas en petit dans la réservation, vous savez les petites lignes que personne ne lit jamais. Bref j'ai du réserver un autre appart hôtel loin et au prix fort ! Mais avec un vrai accueil à des horaires normaux.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour M. LANGOU, Nous regrettons que notre appart'hotel et ses services ne vous aient pas apporté entière satisfaction. Nous faisons cependant en sorte d'améliorer nos services au quotidien. Cordialement l'équipe ABITEL
• Sabine.a

  4 / 5

  Le 09/02/2020 à 15:30

  Bien ! Correct !
• Corentin.E

  5 / 5

  Le 08/01/2020 à 18:43

  Personnel très sympa . Studio nickel . Parfait pour quelques mois je recommande et vous trouve toujours une solution à vos petits problemes

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre avis positif ! A votre disposition. L'équipe ABITEL
• Simon.h

  5 / 5

  Le 03/10/2019 à 11:30

  Résidence agréable très bien entretenu qui propose des tarifs très intéressants

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour voter retour positif ! L'équipe ABITEL
• Cyril.a

  5 / 5

  Le 01/09/2019 à 11:40

  Accueil très sympathique, Appartements irréprochables Équipe dynamique serviable et souriante... 5 étoiles bien méritées
• walid.a

  1 / 5

  Le 31/07/2019 à 05:51

  Moins qu'une étoile

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Nous regrettons que votre séjour ne vous ait pas apporté entière satisfaction. N'hésitez pas à nous indiquer les raisons de votre notation afin d'amélioration de nos services. Très cordialement, ABITEL
• Ahmed.A

  1 / 5

  Le 21/06/2019 à 13:20

  Pas bien de cervice.
• Vivi..

  4 / 5

  Le 26/04/2019 à 06:55

  Propre et très calme, fonctionnel

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre retour. Vos commentaires nous aident à améliorer notre service ! Cordialement, L'équipe ABITEL
• AnnSo.u

  5 / 5

  Le 03/03/2019 à 15:29

  Une très bonne option pour un logement temporaire. On trouve de tout à côté. Les studio sont très bien, pratiques, neufs, bien chauffés. Nous recommandons.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre retour positif ! L'équipe ABITEL
• Charrier.h

  5 / 5

  Le 13/02/2019 à 19:51

  Super lieu très calme, toute commodités à proximité.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre retour positif ! L'équipe ABITEL
• Joachim.a

  1 / 5

  Le 25/01/2019 à 10:50

  Juste une concierge pour tout gérer, j'appelle depuis une semaine et pas de réponse, pas du tout l'idée qu'on se fait d'un vrai appart'hotel

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour M. Napias, Nous regrettons cette mauvaise expérience pour la réservation de votre séjour dans notre résidence de Bordeaux. Ceci ne reflète en aucun cas la qualité de service que nous souhaitons apporter à notre clientèle. Malheureusement, notre responsable de site est en arrêt maladie cette semaine et les réservations en ont été quelque peu perturbées, nous nous en excusons. Espérant vous recevoir malgré tout pour un prochain séjour, nous restons à votre disposition. Très cordialement, L'équipe ABITEL
• Osservatore.4

  1 / 5

  Le 27/12/2018 à 16:08

  Ne répondent jamais au téléphone. Accueil désagréable. La dame ne me laissait même pas finir ma phrase.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Nous regrettons votre retour négatif suite à votre contact auprès de notre résidence ABITEL à Villenave d'Ornon. Sachez que votre mauvaise expérience ne reflète en aucun cas la qualité d'accueil et de service que nous souhaitons offrir à notre clientèle. Nous restons toutefois à votre entière disposition pour un prochain contact et un séjour dans nos appart'hotel ABITEL Cordialement, L' équipe ABITEL
• Sarah.B

  5 / 5

  Le 04/12/2018 à 08:44

  Je suis résidente depuis quelques mois à Villenave d ornon j y suis vraiment très bien ! Studios propres et fonctionnels avec tout le rangement nécessaire Parking fermé. Très proche rocade. Tous les âges y sont acceptés c est tellement appréciable ! Les animaux y sont également acceptés Un grand merci à la gestionnaire de la résidence pour sa gentillesse et sa disponibilité ainsi qu'à toute l équipe abitel et sa mascotte "grande chef" Juliette : attention soyez cool c est elle qui valide les entrées !

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour et merci pour votre retour positif. L'équipe ABITEL
• Mattéo.i

  5 / 5

  Le 18/07/2018 à 17:06

  Très bien !

  Réponse du propriétaire :
  merci L'équipe ABITEL
• Julien.a

  3 / 5

  Le 19/12/2017 à 20:59

  Pas mal
• andre.a

  4 / 5

  Le 13/10/2017 à 10:48

  Cool

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre retour positif. L'équipe ABITEL
• Omar.a

  2 / 5

  Le 14/09/2017 à 19:53

  Accueil désagréable

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Nous regrettons que la qualité de notre service ne vous ait pas apporté entière satisfaction. Nous espérons toutefois vous revoir prochainement dans notre établissement de Villenave d'Ornon. Cordialement L'équipe ABITEL
• jean.u

  4 / 5

  Le 06/09/2017 à 12:16

  Facile

  Réponse du propriétaire :
  Toute l'équipe ABITEL vous remercie pou votre retour positif. Cordialement Team ABITEL
• jouvin.i

  5 / 5

  Le 04/09/2017 à 05:25

  Sympas et rénové c'est année.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre note de 5 étoiles! L'équipe ABITEL
• S.e

  5 / 5

  Le 19/08/2017 à 16:19

  Bonnes prestations. Personnel agréable. Je recommande

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre retour. Nous travaillons tout au long de l'année pour satisfaire notre clientèle. Nous sommes ravis de recevoir des commentaires positifs quant à notre investissement. Cordialement L'équipe ABITEL
• assassinmoy34.

  5 / 5

  Le 17/08/2017 à 13:59

  Tres bien

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre retour positif! L'équipe ABITEL
• Bill.o

  4 / 5

  Le 20/07/2017 à 11:23

  Bon rapport qualité prix pour un étudiant
• P.i

  3 / 5

  Le 04/07/2017 à 09:11

  Studio propre. Mais logements destinés aux etudiants donc souvent bruyant après minuit.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre avis. Nous accueillons principalement des salariés, jeunes actifs, des étudiants mais aussi des personnes venus passer quelques jours ou quelques semaines à Montpellier pour profiter de la plage à seulement quelques minutes. Nous regrettons que vous ayez trouvé votre logement bruyant. Sachez que la qualité du séjour de nos locataires est notre priorité, aussi nous rappelons régulièrement à notre clientèle le nécessaire respect de la tranquillité de chacun. Espérant vous revoir dans notre établissement. Cordialement, L'équipe ABITEL
• Kevin.e

  4 / 5

  Le 20/12/2016 à 15:07

  Appartement très bien agencé. Idéal pour de jeune étudiant ayant un petit budget Personnel très sympatique