Hôtel Mercure Villeneuve-sur-Lot - Le Moulin de Madame

Tags: Hôtel,

• Franck.a

  3 / 5

  Le 08/05/2024 à 11:05

  Excellent accueil. Chambre spacieuse, une vraie terrasse très appréciée. Dommage que le couchage soit de 140,je n'avais jamais eu un lit de cette taille dans un 3 ou 4 étoiles, l'écran télé qui n'est pas en face du lit n'est pas des mieux non plus. Il manque éventuellement la carte du restaurant dans la chambre plutôt qu'une note de plusieurs lignes ''moraliste'' sur l'écologie. Le petit déjeuner tout juste correct très peu de choix à part du jambon blanc et fromage, pas de chaud genre œuf brouillé ou à la coque, jus d'orange Tropicana il y a mieux. Mais séjour très agréable dans très beau cadre et des employés accueillant et souriant ce qui est un point très positif.
• Léa.

  5 / 5

  Le 08/05/2024 à 07:19

  L’endroit est atypique, la chambre très spacieuse avec une terrasse, et la vue pittoresque.
• Olivier.a

  5 / 5

  Le 28/04/2024 à 19:58

  Hotel très agréable, situé en bordure du Lot. Des chambres spacieuses et confortables. Un personnel très accueillant, toujours souriant et attentif. Une salle de restaurant surplombant le Lot avec une vue panoramique.
• Benoit.A

  5 / 5

  Le 28/04/2024 à 13:12

  Points positifs : La chambre est parfaite. La vue sur le lot est exceptionnelle. La salle à manger est à tomber par terre. Points négatifs : Le repas unique du soir en cette saison est un bémol. Le service minimum pour la terrasse bar au bord du lot est un bémol. En résumé, l'établissement offre un excellent hébergement avec une vue imprenable et une restauration de qualité. Cependant, le service au bar de la terrasse pourrait être amélioré et il est dommage qu'un seul repas soit proposé le soir en basse saison.
• Pauline.O

  5 / 5

  Le 24/04/2024 à 14:11

  Un endroit qui mérite de revenir découvrir ! Il y’a du charme extérieur, du cachet sur cet établissement avec parking privé, vue splendide dans la nature, et les terrasses des chambres qu’on aperçoit au loin. À 7 min du centre ville, c’est parfait pour le calme. Je n’y ai pas séjourné mais l’hospitalité était clairement présente pour que j’apprécie le bar et le lieu cosy pour travailler un peu. Merci !
• Candy.e

  5 / 5

  Le 18/04/2024 à 18:32

  Bel endroit et très bon accueil également
• Loïc.i

  5 / 5

  Le 24/02/2024 à 18:56

  Parfait , personnel et qualité au top
• Eddy.h

  5 / 5

  Le 24/02/2024 à 08:25

  Très bel hôtel. Personnel très accueillant. Je recommande . . .
• Valerie.o

  5 / 5

  Le 22/02/2024 à 10:30

  Personnel très accueillant. Hotel très propre, petit déjeuner copieux. Vue très agréable.
• RELAIS.O

  5 / 5

  Le 07/02/2024 à 13:00

  Belle chambre avec vue sur le lot, le restaurant nous a servi une cuisine faite de produits frais, très belle salle de sport avec spa privatisé. A recommander
• AupadeNavas.

  4 / 5

  Le 09/01/2024 à 20:47

  Habitués des lieux depuis 10 ans. Chambre confortable, literie nickel, calme et propre. Des gobelets en plastique dans une chambre privilège bof. Des petites gourmandises ne seraient pas de refus. Accueil agréable. Le jacuzzi mériterait tout de même un coup de fraîcheur et réparation. Le L de "moulin" sur la façade n'est plus là, c'est pas terrible pour un hôtel 4 étoiles. Nous trouvons que les prestations avant que l'hôtel soit Mercure étaient bien au dessus. Nous restons satisfaits pour le moment.
• Delphine.e

  5 / 5

  Le 09/01/2024 à 18:50

  Un très bon accueil. De très belles chambres, venu 2 fois en 15 jours. Préférence pour la chambre avec balcon car il n’y a pas le bruit de la route. Les chambres sont spacieuses.
• Rodolphe..

  5 / 5

  Le 06/01/2024 à 23:36

  Sur les bords du Lot, un établissement très agréable au personnel attentionné et disponible.
• Alain.i

  5 / 5

  Le 06/01/2024 à 15:32

  L'organisation en maisonnettes au bord du Lot est ce qui nous fait revenir chez vous. Le sur classement dont nous avons gentiment bénéficié est un plus qui nous fidélisera.
• joelle.a

  5 / 5

  Le 11/12/2023 à 15:08

  accueil excellent et pro petit déjeuner super avec de bons produits que dire du diner parfait
• caroline.a

  5 / 5

  Le 05/12/2023 à 08:38

  Pour un voyage romantique pour un anniversaire c était réussi : région magnifique, situation de l hôtel exceptionnel avec du personnel professionnel La décoration de l hôtel est chic, les repas délicieux : nous avons été gâtés
• Virginie.r

  5 / 5

  Le 03/12/2023 à 11:47

  Bon accueil,la chambre est très belle et une vue sur le lot magnifique,il manque peut être les peignoirs et le sauna n' est plus fonctionnel depuis longtemps. La salle de restaurant est très jolie,et la vue agréable manque de fond musical. Tout était bien et je retournerai volontiers.
• B..i

  5 / 5

  Le 02/12/2023 à 08:53

  Jolies chambres spacieuses au bord du Lot. Personnel accueillant.
• Michel.e

  4 / 5

  Le 30/11/2023 à 11:31

  pas de fast check in , pas de surclassement prévu (chambres sup libres pourtant) , mais effectué à ma demande à l'accueil. belle chambre restaurant fermé, room service ,OK... sur le plat pas de pain & du sel dans la poivrière ! sinon plats bien présentés et de qualité.
• Nico.I

  5 / 5

  Le 28/11/2023 à 22:21

  Quel magnifique hôtel. Je vous conseille d’y aller, les chambres sont spacieuses, très propres et magnifiques. L’équipe est au top, un accueil formidable. Que dire du restaurant qui est tout simplement excellent. Un super séjour dans ce cadre magnifique.
• hugo.o

  5 / 5

  Le 26/11/2023 à 10:38

  Toujours un très bon moment dans cet établissement. Personnel au petit soins. Chambre spacieuse, confort et lit PARFAIT ! Petit dejeuner et repas du soir succulent. Spa à disposition.
• Filsac.f

  5 / 5

  Le 25/11/2023 à 13:32

  Arrivée tardive et room service en chambre parfait.
• Arno.t

  2 / 5

  Le 09/11/2023 à 20:29

  Expérience peu concluante. Je reviendrai si je n'ai pas le choix
• Ludo.a

  5 / 5

  Le 29/10/2023 à 20:56

  Superbe endroit, plein de charme.
• Magali.

  5 / 5

  Le 27/10/2023 à 22:33

  Très belle vue sur le Lot. Au calme. Un peu à l’écart du centre ville. Chambre romantique. Personnel très serviable et accueillant
• MEG.3

  1 / 5

  Le 24/10/2023 à 09:34

  Chambre pas prête à l’arrivée, lit non fait durant le séjour(3nuits). Grosse déception pour le prix d’une chambre supérieure .
• Brian.e

  4 / 5

  Le 21/10/2023 à 16:56

  Très bon accueil de tout le personnel de l’hôtel idem pour le restaurant. Franchement je recommande facilement cet hôtel où je séjourne régulièrement.
• Bon.p

  5 / 5

  Le 19/10/2023 à 09:47

  Equipe très professionnelle et très sympa
• André.u

  5 / 5

  Le 12/10/2023 à 08:51

  Accueil très agréable, superbe chambre, petits déjeuner excellents et, le personnel est charmant. Petit détail, on nous avait dit que l'on nous réservait une table au restaurant avec vue sur la rivière or, lorsque nous sommes arrivés, on nous a installé près du corridor de l'entrée, erreur vite réparée après nos protestations.
• amy.

  3 / 5

  Le 11/10/2023 à 12:38
• Jacques.a

  5 / 5

  Le 06/10/2023 à 07:31

  Chambre privilège de très belle décoration et spacieuse de plus avec terrasse sur le lot très agréable Restauration au top et personnels très attentionnés
• Manon.L

  5 / 5

  Le 24/09/2023 à 13:48

  Séjour passé dans cet hôtel. Massage relaxant, Chambre spacieuse, Le cadre est fantastique, de quoi déconnecter le temps d’un week-end. Les plats du restaurant sont de bonne qualité. Le petit-déjeuner à volonté nous offre un grand choix de nourriture. Merci au réceptionniste Sylvain qui a était d’un grand professionnalisme et d’une aimable gentillesse. À bientôt!
• Sandra.p

  2 / 5

  Le 17/09/2023 à 14:10

  Au niveau de l'hôtel absence de peignoir robinetterie à l'envers ,pas prise connecté port USB et pas d'informations par le personnel. Au niveau de la restauration du soir tenue négligé par le personnel la carte ne correspond pas à la réalité et pas à la l'écoute de la clientèle ( foie gras mi-cuit en foie gras classique et le bleu du magret demandé transformé en cuit et le serveur n'est pas venu en début de plat pour savoir si on était satisfait) heureusement le buffet petit déjeuner attractif et le serveur professionnel. Prestation spa massage malgré reservation ils ont oublié de voir avec le prestataire. Jaccuzi sale pas de nettoyage entre les clients. Terrasse extérieur sale et sans service .Obligé de prendre nos boissons et de descendre nous même. Sur l'ensemble du séjour les étoiles 🌟 ne sont pas méritées. ..... trop à dire
• Mathieu.i

  1 / 5

  Le 13/09/2023 à 19:01

  aucune insonorisation, coté rue, c'est honteux. Je suis continuellement en déplacement !
• Sandra.r

  4 / 5

  Le 10/09/2023 à 14:27

  Très bon accueil ! très bon et varié petit déjeuner et les chambres très bien, sauf la baignoire...
• Vanessa.o

  4 / 5

  Le 27/08/2023 à 22:34

  Emplacement au bord du lot très sympa et à 5 mins du centre ville. Parking gratuit et sécurisé. Les chambres sont disposées dans les petites maisons mitoyennes. 4 chambres par maisons. Gros problème d'isolation, nous entendons les personnes rentrer et sortir, la porte d'entrée claque. On entend aussi les chasses d'eau... La nuit cela réveille. La serveuse du restaurant est très agréable et elle est très sérieuse, elle gère toute seule la salle, un grand respect pour elle.
• Hervé.e

  3 / 5

  Le 21/08/2023 à 18:58

  Très bien placé, salle de restauration avec vue sur le lot, un peu déjeuner très sympathique Pas de piscine en revanche, et pas très bien dormi car l'oreiller était trop épais et obligé de dormir avec une couette et la clim à fond la nuit car pas de drap simple. Très bon rapport qualité prix
• Manu.l

  5 / 5

  Le 19/08/2023 à 20:23

  Construit sur un ancien moulin, d'ailleurs on peut admirer les vestiges qui ont été conservés au sous-sol, au bord du Lot, cet hôtel est une pépite du genre. Ici, tout est fait pour que l'on se sente bien, et c'est réussi ! Le personnel est aux petits soins. Un verre sur la terrasse ou au bar? Servi dans un cadre enchanteur ! Le restaurant: rien à redire, ici aussi le service est parfait. Les chambres se trouvent dans des pavillons, avec une chance sur 2 vous avez vue sur le Lot, sinon c'est la route. Elles sont équipées d'une grande terrasse, mini bar, clim, téléphone, WiFi. La décoration est d'un goût subtil et la literie est confortable au combien. Côté salle de bain, douche italienne, gel douche, shampoing, sèche cheveux. Le petit déjeuner est copieux, le buffet est vaste, là encore le service est royal. J'adore !!! Bon allez une critique: la clim est bruyante...
• malko.a

  5 / 5

  Le 12/08/2023 à 14:31

  Accueil très professionnel et sympathique, chambre décoré avec beaucoup de charme. Restaurant avec une très belle vue et une très bonne carte. Le plus une salle de sport avec jacuzzi et une terrasse pour se reposer au bord du lot. Nous avons passé un très bon séjour de deux nuits avec le regret de devoir partir. A recommander et nous espérons revenir pour un autre séjour.
• Jason.a

  5 / 5

  Le 28/07/2023 à 09:36
• Patrick.e

  4 / 5

  Le 26/06/2023 à 13:46

  Tout est parfait, dommage que le spa soit en mauvais état: Buses et appuis têtes.
• Mireille.o

  4 / 5

  Le 01/06/2023 à 20:20

  Je reviendrai sûrement, mais je ne mangerai sûrement pas au restaurant..
• john.i

  5 / 5

  Le 21/05/2023 à 12:53

  Chambre spacieuse et très bien décoré.belle Terrasse avec très belle vue sur rivière. Pour le restaurant, c est un dès meilleurs que j'ai fait. La décoration au top, le personnel super sympa et professionnel. Le petit déjeuner rien à dire tout était parfait. Merci. Je recommande fortement ce lieu
• Alexis.i

  5 / 5

  Le 19/05/2023 à 20:04

  Superbe endroit au style ancien, dans les chambres comme dans le reste des bâtiments. Unique, insolite et intimiste. Endroit très agréable. Bravo d'avoir conservé les parties de l'écluse et de nous les faire voir.
• bernard.a

  4 / 5

  Le 15/05/2023 à 22:19

  Très beau lieu le long du lot. Lit pas très large.
• Severine.E

  5 / 5

  Le 04/05/2023 à 15:07

  Cadre chaleureux et agréable Très calme malgré la route proche
• Arnaud.e

  4 / 5

  Le 02/05/2023 à 20:53

  Hôtel très agréable en bord de rivières. Chambres spacieuses et confortables avec une bonne literie. Le restaurant est aussi une bonne adresse.
• Lamia.D

  4 / 5

  Le 01/05/2023 à 21:33

  Très bel hôtel dommage situé près d une route a grand passage et donc assez bruyant
• Freddy.a

  4 / 5

  Le 01/05/2023 à 09:48

  Un endroit très agréable avec une vue magnifique depuis le restaurant sur Le Lot. Une cuisine raffinée servie au restaurant de l'hôtel. Un coin fitness avec rameur, tapis de course et un appareil elliptique. Un petit déjeuner très complet et servi à 6h30. Un personnel très agréable, des chambres propres et bien décorées.
• Laurent.a

  4 / 5

  Le 29/03/2023 à 19:14

  Deux jours de coloques je n'y suis aller que pour les réunions et les repas. Le personnel y est accueillant et la restauration très bonne. Sûrement une adresse à refaire à deux.
• Sylvie.c

  5 / 5

  Le 23/03/2023 à 23:46

  Belle escapade magnifique hôtel avec un accueil chaleureux un repas excellent et des bons cocktails bravo Madame ...donc n'hésitez surtout pas...belle adresse à retenir...
• Maylis.4

  5 / 5

  Le 20/03/2023 à 17:16

  Magnifique Mercure atypique. Le lounge est très agréable et la salle de restaurant/petit déjeuner est magnifique sur les bords du Lot Chambre a la propreté irréprochable bonne literie. Le petit déjeuner est parfait et le personnel est extrêmement charmant et souriant !!
• Eric.e

  5 / 5

  Le 14/03/2023 à 11:06

  Très beau cadre au bord de la rivière du lot . Chambre spacieuse ,bien décorée et vue sur le lot Restaurant mi gastro, très bel salle ,belle terrasse et vue sur le lot. Grand parking, chargeur électrique, spa,salle de finesses
• Priskout.o

  5 / 5

  Le 27/02/2023 à 17:39

  Superbe hotel. Personnels au top. Très bon sejour. Je recommande vivement
• Christophe.o

  4 / 5

  Le 25/02/2023 à 09:41

  Cadeau surprise à mon épouse  pour la Saint Valentin Rien à dire sur le diner et la chambre (excepté un ménage du sol sommaire) Tout était parfait jusqu’au moment d’aller au SPA. C’était le dernier créneau horaire mais cela ne justifie pas de l’état déplorable du SPA (serviettes utilisées partout par terre), et pas de chauffage dans la salle et les vestiaires Tout était éteint hormis l’espace Jacuzzi (pas très accueillant). Nous aurions pu passer un bon moment mais c’était sans compter que l’eau était plutôt froide Et qu’un bon nombre de jet ne fonctionnait pas. Cette prestation n’est pas digne d’un hôtel 4*.
• Roger.

  / 5

  Le 02/14/2023 à 01:00

  Accueillis avec beaucoup de gentillesse, nous avons beaucoup apprécié l'environnement au bord du Lot. La chambre était grande, propre et bien éclairée, avec un coin salon et un coin bureau : un espace de bon goût propice au repos et à la détente.
• Vivi.o

  4 / 5

  Le 11/02/2023 à 13:57

  Nous avons adoré cet hôtel. L'accueil est très chaleureux. La chambre côté rivière avec balcon était très confortable et très bien entretenue. Les plats du restaurant était délicieux avec un service impeccable ! Enfin, le petit moment détente au spa a été très appréciable. Je recommande fortement.
• Harry.o

  5 / 5

  Le 04/01/2023 à 21:08
• Didier.a

  3 / 5

  Le 02/12/2022 à 16:46

  Bel hôtel, chambre spacieuse, une baignoire pour la douche c'est juste très compliqué pour une personne de 1m90 Sinon bel endroit, le seul point noir c'est le service à table et surtout le petit déjeuner, jamais personne pour voir ce qu'il manque et quand il arrive il est pas très chaleureux Pain et viennoiseries industriels et décongelés et jus d'orange industriel, dommage pour un hôtel de prestige
• Cécile.O

  5 / 5

  Le 30/11/2022 à 14:31

  Très bel hôtel, chambre spacieuse. Cadre agréable avec l'ancien moulin sur le Lot. Personnel très aimable. Petit déjeuner très bon et très copieux. Mérite ses 4 étoiles
• Cindy.e

  5 / 5

  Le 27/11/2022 à 20:27

  Dès notre arrivée nous avons été très bien accueilli, on nous a même proposé d'être surclassé car le taux d'occupation de l'hôtel le permettait. Notre expérience fut un réel plaisir, une chambre parfaite et soigneusement décoré, un personnel au petit soin et une session SPA très agréable. Nous avons également manger au restaurant l'écluse de l'hôtel, que dire... un régale, une cuisine au top et le serveur, Kévin, très professionnel, avenant et au petit soin ! Que demander de plus ? Nous reviendrons avec grand plaisir
• Marc.o

  2 / 5

  Le 15/11/2022 à 07:22

  Pour le côté hôtel rien à dire, accueil et renseignements irréprochable. Chambre propre, grande, joliement décorée., Il manque une petite touche personnelle afin de trouver les chambres chaleureuses. Côté spa, les équipements ne sont pas en bon état ou ne marchent plus côté salle de sport et spa, le sauna est HS. Un grand merci à Sandra pour son professionnalisme de reflexologue et la qualité de son travail, cela rattrape heureusement le reste de la prestation qui n'est pas à la hauteur. Pour le restaurant,lieu agréable, service irréprochable mais ce qu'il y a dans les assiettes n'est pas à la hauteur du lieu. C'est une cantine tout juste améliorée, plats sans aucune originalités, cuissons non respectées, accompagnements négligés. Il n'y a pas de produits noble et cela se comprend pour 35 euros le menu, mais ce n'est pas de la cuisine. Nous n'avons peut-être pas eu de chance ce soir là. Je tiens quand même à remercier le geste commercial, nous n'avons pas été averti du changement d'accompagnement d'un des plats, pour excuse le vin nous a été offert.
• cymamyja.

  5 / 5

  Le 30/10/2022 à 14:50

  Très bel hôtel calme avec un restaurant de qualité.je recommande.
• Samantha.

  5 / 5

  Le 11/10/2022 à 22:58
• Marc-Andre.e

  4 / 5

  Le 22/09/2022 à 18:33

  Très bel hôtel dans un cadre agréable , excellente restauration avec du personnel compétent, je recommande cet endroit
• Nicole.t

  5 / 5

  Le 12/09/2022 à 18:17

  Hôtel remarquable en tous points très classe
• Alain.o

  5 / 5

  Le 06/09/2022 à 13:33

  Cadre magnifique très bonne accueil
• Christophe.u

  5 / 5

  Le 30/08/2022 à 09:02

  Très bon hôtel, très calme pas un bruit. Ambiance reposante. Belle salle de restaurant avec vue sur le Lot. Personnel très sympa.
• guillaume.E

  4 / 5

  Le 28/08/2022 à 20:29

  Hotel avec beaucoup de charme, au calme avec un espace détente tres agréable. Le restaurant est excellent et idéalement situé.
• isabelle.O

  5 / 5

  Le 27/08/2022 à 18:13

  Lieu charmant et reposant ! Excellent rapport qualité prix, personnel très avenant et literie très confortable !
• michael.a

  5 / 5

  Le 22/08/2022 à 20:34

  Chambre nickel,restaurant au top je recommande le poulet, le serveur vous conseil des vins au top, et le jacuzzi eh ben allez y.
• Jean.r

  3 / 5

  Le 21/08/2022 à 13:54

  Un petit peu déçu : rideaux déchirés, couverture usé, toile d'araignée...
• Bruce.e

  5 / 5

  Le 15/08/2022 à 22:34

  Super Expérience !!! Super lieu pour se reposer !!! Ensemble rénové de qualité avec de très belles chambres et prestations. Très bon perit déjeuner et très bon dîner en chambre. Un grand merci au professionnalisme de Nina, la championne du scan.... Bien cordialement. Bruce Dessauvages Gouyec.
• Colette.u

  5 / 5

  Le 10/08/2022 à 10:13

  Hotel magnifique, niché au cœur d un vieux moulin. Chambre spacieuse et luxueuse avec un confort exceptionnel. L accueil et les prestations proposées sont à la hauteur de sa renommée. Un grand merci à Sandra pour son professionnalisme de reflexologue et la qualité de son travail. Pas de fausse note, je recommande à tous de faire une pause dans ce havre de paix et de bien être.
• Vince.o

  3 / 5

  Le 09/08/2022 à 08:09

  Si les chambres sont agréables, spacieuses et bien aménagées, manque de finition au niveau du carrelage de la chambre emma2. Du fait d'un manque de colle et de joints partout, il bouge au niveau de l'évier et vers la douche. Pas d'information sur la fermeture du restaurant le dimanche soir lors de la réservation, et aucune information sur une alternative. Petit déjeuner très bon et vue agréable sur le Lot.
• Valérie.o

  5 / 5

  Le 31/07/2022 à 09:59

  Excellente adresse, hôtel et restaurant au top
• fred.o

  5 / 5

  Le 30/07/2022 à 20:53

  Hôtel séparé en plusieurs petits bâtiments, lieu très agréable, très calme, vue sur le Lot. Chambre spacieuse, à la décoration soignée. Pour la restauration, les plats sont réussis, dans une belle salle à la vue superbe.
• Sandrine.r

  4 / 5

  Le 20/07/2022 à 08:38

  L hôtel est très joli, et original, les chambres sont bien décorées, la baignoire incroyable, le restaurant très bon! Quelques détails pourtant : pas de sèche cheveux dans la salle de bain, gobelet cartons… mais le reste rattrape : la vue, le personnel aimable
• Cyrille.i

  5 / 5

  Le 07/07/2022 à 01:11

  Un hôtel Mercure hors paire qui mériterait 6 étoiles sur 5. De l’accueil, aux maisonnettes, la vue sur Le Lot et j’en passe. Ce hôtel restaurant vaut le détour.
• Patrick.O

  5 / 5

  Le 30/06/2022 à 19:59

  Personnel très sympa,très bonne cuisine et chambre avec accès terrasse et jardin très chaleureuse ! J'ai adoré !
• Etv.

  2 / 5

  Le 15/06/2022 à 17:25

  Cadre Superbe, Chambre avec terrasse magnifique mais manque de finitions ( peinture, clim non réglable donc nuit à 25°!! minibar vide ?? ), Diner en haut du moulin dans une belle salle mais GROS MANQUE de personnel ( assis à 20h Entrée servie 45' après et encore 45' pour le plat+1carte sur ardoise pour 30 clients !!! ) qualité et quantité médiocre pour le prix .Par contre excellent petit déjeuner
• Brian.d

  3 / 5

  Le 27/05/2022 à 18:58
• Nicolas.r

  5 / 5

  Le 21/05/2022 à 14:54

  Un hôtel situé au bord du lot avec une vue magnifique. Le restaurant est très bon et il y a également un spa . Une belle surprise pour ce mercure.
• Nicolas.h

  5 / 5

  Le 10/05/2022 à 07:32

  Le prix des chambres correspond à la qualité des infrastructures et des aménagements. Le prix des assiettes correspond à la qualité des produits. Bravoooooo
• brice.e

  5 / 5

  Le 24/04/2022 à 15:31

  Hôtel impeccable service d acceuil nikel Le restaurant à dégusté sans modération Très bon moment allez y les yeux fermés
• Miecret.e

  5 / 5

  Le 15/04/2022 à 20:27

  Tres bel établissement, personnel au top, je recommande
• Lili.r

  5 / 5

  Le 05/04/2022 à 19:27

  Excellent séjour au Moulin de Madame, un lieu très bien pensé et très bien tenu. Une vue imprenable sur le Lot avec de nombreux oiseaux à observer dans des chambres confortables.
• Lepers.a

  5 / 5

  Le 25/03/2022 à 19:40

  Super hôtel, super cadre au bord du Lot. A recommander.
• Pierre.A

  5 / 5

  Le 19/02/2022 à 14:07

  Restaurant - Le Moulin de Madame Repas en amoureux pour feter la St-Valentin. Ambiance calme et tranquille. Service tres rapide et efficace, serveur tres agreable et prevenant. La cuisine etait excellente, tous les plats etait chaud et cuit a merveille. Seul petit bemol, les assiettes gagnerait a etre un poil plus copieuse. On a passe un excellent moment du debut a la fin. Et nous n'hesiterons pas a revenir !!!
• Caroline.r

  5 / 5

  Le 17/02/2022 à 00:24

  Accueil agréable. La carte est succincte, signe de qualité et de produits frais. Cela c’est confirmé lors du dîner. La cuisine est exceptionnelle. Le foie gras maison et les Saint-Jacques sont à tomber. Ça fond dans la bouche. Service professionnel. Bonne ambiance. Nous recommandons.
• Corinne.l

  5 / 5

  Le 15/02/2022 à 19:21

  Séjour st Valentin parfait décor soigné chambre spacieuse personnel très agréable Le repas était très fin des mets de qualités service parfait malgrès le manque de serveur au dernier moment (covid s est invité à cette soirée) malgrès tout le personnel a tout fait pour que cette soirée ce passe au mieux Nous reviendrons avec plaisir aux beaux jours
• Rémy..

  5 / 5

  Le 13/02/2022 à 23:32

  Chambre hyper confortable ! Un accueil agréable , le restaurant est très sympa avec une magnifique vue sur le Lot. Toutes les prestations était au top, un bon endroit pour s'y arrêter dormir et se détendre !
• nahim.m

  2 / 5

  Le 24/01/2022 à 21:39

  Suite à mon séjour dans cet hôtel 4 étoiles il y avait des toiles d’araignées partout dans les coins de la chambre et la bouteille d’eau qui était offerte était périmée
• Marine.e

  5 / 5

  Le 30/12/2021 à 22:38

  Personnel très professionnel et gentille Literie au top Belle chambre ainsi qu'une très belle vue Et bon restaurant
• Linda.y

  4 / 5

  Le 21/12/2021 à 17:21

  Emplacement idéal. Très bon accueil.
• Jennifer.e

  5 / 5

  Le 20/12/2021 à 17:17

  Un super moment passé la bas!! Une chambre super avec un lit ultra confortable, un restaurant accueillant avec des plats qui était un vrai régal pour les papilles et un petit coin détente très agréable !!! Merci pour ce merveilleux moment. Nous recommandons le lieu et nous reviendrons
• Claudine.h

  5 / 5

  Le 12/12/2021 à 10:46

  Tant le cadre, la chambre, le restaurant....tout simplement PARFAIT!!!NOUS RECOMMANDONS sans aucune hesitation, A tous !! prenez le temps d'y faire une halte!!
• pierre.a

  4 / 5

  Le 04/12/2021 à 13:32

  Hôtel superbe décomposé en plusieurs bâtiments. Les chambres sont grandes, confortable et très calme (malgré la presey de la route). Restaurant très correct !
• Guy.a

  4 / 5

  Le 11/11/2021 à 18:24

  Chambre spacieuse et bien équipée donnant sur la rivière. Très bonne literie. Bon rapport qualité/prix.
• Lancelot.

  3 / 5

  Le 08/11/2021 à 16:48

  L'hôtel Mercure a "récupèré L'hôtel du Moulin de Madame à Villeneuve sur lot.Chambres en plain pied ,chacune distinguée par un prénom (pseudo de "professionnelle ",Emma,Katie, Bridget etc...?).La péripatéticienne va' t 'elle avec la chambre ?Cela renvoie Lancelot à l'époque du lèche vitrine à Amsterdam.Certes un tantinet vulgaire (avec le sourire),mais gare aux feux d'une féministe 3ème génération made in U.S.A...
• NSéverineCoton.

  1 / 5

  Le 17/10/2021 à 19:16

  Hôtel Trés loin d'être un Hôtel 4 étoiles vu le prix payé : Honteux Accueil Réception Médiocre Personnel non qualifier et imcompétent Ménage de Chambre pas faite à 17 h le soir L' Aimablilité laisse à désirer et pour l' hôtel et pour le Restaurant Trés déçu par cet Hôtel Vraiment dommage car Chambre trés Agréable Belle literie et Trés Bel emplacement
• lucy.u

  3 / 5

  Le 17/10/2021 à 12:51

  Très jolie cadre, un bel hôtel, chambre de charme spacieuse, jolie décoration. L'espace détente jacuzzi est incroyable. Le petit déjeuner reste correct. Seul ombre au tableau, à notre arrivée un accueil lamentable, un homme très désagréable, imbus de sa personne. On comprend à ce moment la qu'il réagit comme ça en fonction des personnes devant lui... l'accueil d'un hôtel c'est la première personne que l'on voit et qui reflète le lieu.Heurement que l'hôtesse du matin est très agréable et souriante.
• Xavier.a

  3 / 5

  Le 16/10/2021 à 13:47

  Rien de surprenant. Le dîner était correct en rapport avec le prix abordable.
• Virginie.u

  5 / 5

  Le 10/10/2021 à 12:23

  Deconnexion et relaxation! Tt était bien. Le massage était vraiment d'une grande qualité. La masseuse était à l'écoute et on sentait le professionnalisme. La chambre spacieuse, propre, apaisante sans compter sur la terrasse avec la vue sur le Lot! La baignoire sur pied trop classe. Le restaurant avec son cadre et sa vue...les plats raffinés... Le petit déjeuner au top. Pour résumer la restauration sur ce moulin a était faîte avec des matériaux de qualité toute en respectant l architecture pour vous offrir un moment ressourssant. Juste un point pensez à communiquer avec le personnel pour l espace spa afin que le hammam vous soit préparé. Je finirai par le personnel aux petits soins pour vous. Une équipe très agréable.
• Bénédicte.A

  5 / 5

  Le 30/09/2021 à 18:47

  Un personnel charmant, une literie de qualité, un petit déjeuner complet et d’excellente qualité. Mention spéciale à la personne qui réalise les soins pour son accueil et son professionnalisme. Le plus de cet Hôtel : sa vue sur le Lot et sa proximité avec le centre de la ville.
• Guillaume.r

  4 / 5

  Le 24/09/2021 à 08:36

  Cadre et décoration des chambres magnifiques, restaurant vraiment très bon, mais malheureusement les baignoires ne sont pas du tout pratiques et le matelas est très mou
• Claude-marie..r

  3 / 5

  Le 05/09/2021 à 17:09

  Déco. Extrêmement kitsch qui gâte ,l'impression laissée par la chambre vaste,claire,à la literie confortable. Le petit-déjeuner est correct dans un joli cadre naturel,encore gâché par un mobilier effroyablement laid.L'accueil peut être charmant ou très désinvolte en fonction de la personne qui en est chargée. La désinvolture va jusqu'à ne pas vous accompagner en chambre et vous envoyer dans une chambre déjà occupée par toute une famille ! Vous ouvrez la porte et.........incommodant, non? Et la personne responsable de cette bévue, ne s'excuse pas et vous renvoie explorer un autre pavillon de l'hôtel à la recherche de la bonne chambre..... libre...! Les écoles hôtelières proposent certainement des stages de rattrapage,certains pourraient en profiter.
• arnaud.u

  1 / 5

  Le 17/08/2021 à 20:24

  Rien d un hôtel 4 étoile. Pas de sevice.accueil déplorable. Personnel non professionnel de l hôtellerie. Chambre non entretenu, tv fonction.pas, défaillance toilette douche..... Terrasse chambre non deserbé..... Rapport qualite prix déplorable. Excepté l emplacement .
• Xavier.r

  4 / 5

  Le 15/08/2021 à 18:26

  Un peu en dehors de la ville sur la route de Casseneuil, de charmantes petites maisonnettes abritent les chambres. Splendide vue sur le Lot.
• Fanny.l

  5 / 5

  Le 14/08/2021 à 18:32

  Chambre supérieure gigantesque et bien équipée. Espace extérieur avec table et vue sur le Lot.
• Nurfedin.e

  1 / 5

  Le 13/08/2021 à 10:40
• Laurence.o

  4 / 5

  Le 11/08/2021 à 08:12
• Jacky.u

  4 / 5

  Le 07/08/2021 à 11:48

  Très bel emplacement bon accueil
• Denis.a

  5 / 5

  Le 10/07/2021 à 18:04

  Très beau cadre. Personnel à l'écoute. Je recommande les chambres avec vue sur la rivière
• Cyrille.E

  5 / 5

  Le 20/06/2021 à 22:39

  Très jolies chambres, très belle vue du restaurant, très agréable
• Kirenia.e

  4 / 5

  Le 12/06/2021 à 22:32

  Hôtel très calme, sympa et agréable. Il a une excellente vue sur le Lot. Les chambres sont très propres et confortables. Les travailleurs sont très gentils. Le restaurant sert très bon petit déjeuner, et ses plats sont délicieux. Je recommande cet hôtel si vous voulez visiter Villeneuve sur lot.
• Moi.o

  5 / 5

  Le 12/06/2021 à 21:41

  Tout est parfait je recommande à 200 % les yeux fermés, le cadre magnifique, les chambres spacieuses et le personnel à l'écoute et hyper gentil mille merci à vous de nous permettre de nous accueillir dans de belles conditions à très vite
• Marie.h

  5 / 5

  Le 17/04/2021 à 20:07

  Cet hôtel est très agréable au bord du lit. Très bon accueil et service au.top chambre agréable ... Avec terrasse sur le lot super Je le recommande
• David.A

  5 / 5

  Le 13/04/2021 à 08:14

  Très bien grande chambre et calme et très bon repas je recommande et je suis vrp donc très exigeant
• Elric.u

  5 / 5

  Le 11/11/2020 à 04:21

  Je ne sais pas quoi écrire tellement c’était parfait. Croyez moi j’en ai fait des hôtels et au quatre coin de l’Europe, mais celui là vaut mille fois le détour. Au moins ma 5 eme visites, chambres, cadre et restaurant seront une véritable source de détente et de plaisir, quand au personnel, très à l’écoute et vraiment qualifié. Si je cherche vraaaaiment je dirais juste un peu trop long au restaurant mais bon, plus de temps pour regarder ma chérie dans les yeux donc ça va (elle est à coté j’étais obligé 😂). Bref en deux mot : Parfait et incontournable ! À très bientôt !

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis. C'st toujours un plaisir pour nous e vous accueillir , et c(est encore mieux quand on lit votre retour. C'est une satisfaction pour notre équipe ! A très bientôt nous l'espérons,
• Valerie.r

  5 / 5

  Le 28/09/2020 à 23:12

  Chambre ,accueil et chablis au top!! Belle et agréable surprise. Excellent rapport qualité prix

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Madame BRUIANT, Merci d'avoir posté vote avis sur notre établissement ! Ravie de lire que la demie bouteille de chablis vous ai plu ! Au plaisir de vous revoir prochainement,
• Salsifis.

  3 / 5

  Le 13/09/2020 à 09:43

  Belle chambre spacieuse, confortable. Dîner sans aucun intérêt. Economies de bouts de chandelles au petit déjeuner, il s'agit d'abord d'être rentable: Par exemple le jus d'orange n'est pas "pression" mais déjà servi dans de petits verres et vraiment bas de gamme. Les croissants et le pain ne sont vraiment pas bons, c'est stupéfiant qu'un hotel ne sache pas vous servir de la boulangerie de qualité.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de laisser votre avis sur notre établissement. Nous sommes désolés que la prestation n'ai pas été à la hauteur de vos espérances. Cordialement,
• Corinne.r

  5 / 5

  Le 09/09/2020 à 17:25

  Très bel hôtel. Chambre spacieuse et ultra confortable, propre et pleine de charme. La terrasse avec vue sur le moulin rend le séjour encore plus agréable (Jasmine). Repas et petit déj. au top. Réceptionniste et serveuse aux petits soins. MERCI. Adresse a retenir ! (Cadeau Wonderbox)

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Madame TREMBLO, Merci d'avoir publié cet avis ! Au plaisir,
• globale.i

  4 / 5

  Le 06/09/2020 à 20:41

  Restaurant agréable tres belle vue.
• Am.i

  4 / 5

  Le 26/08/2020 à 19:45

  Trois nuits superbes et calmes dans la chambre Katia avec vue reposante sur le Lot. petit déjeuner de bonne qualité. La propreté Est aussi au RDV. Restaurant pas testé. Vous pouvez aller au marché couvert de Villeneuve-sur-Lot. Plat à emporter de qualité.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis sur notre établissement et ravis de lire que cela vous ai plu. Au plaisir,
• Michel.e

  4 / 5

  Le 04/08/2020 à 18:47

  Chambres avec vue sur le Lot avec espaces verts très agréable
• GUYEZ.m

  3 / 5

  Le 25/06/2020 à 21:21

  Très belle chambre avec terrasse, bon rapport qualité prix, confortable, bon accueil. Par contre le wifi fonctionnait très mal (déconnexions intempestives frequentes) et meme si wifi accroche, accès internet aléatoire... Sans doute l'effet Covid19, carte du repas du soir très limitée et identique pour la semaine. Niveau salle de bain, une très belle baignoire, dommage que le gel douche soit fixé au mur et trop haut, ce n'est pas pratique en position assise. Au niveau terrasse, privilégier le côté rivière pour moins de bruits car les chambres sont juste à côté de la route sinon. Dommage que le bruit continue des clim empêche de se relaxer au calme sur la terrasse...
• Philippe.e

  4 / 5

  Le 07/03/2020 à 22:48

  Très bon restaurant gastronomique manque un petit fond de musique service agréable
• Philippe.E

  5 / 5

  Le 08/01/2020 à 18:57

  Un accueil très professionnel et un surclassement nous attendais La chambre est grande décorée et meublée à l'ancienne Excellent petit déjeuner
• Mohamed.o

  5 / 5

  Le 20/12/2019 à 14:58

  Tres bel hôtellerie au bord du lot. Super installallation avec salle De reunion . Service impeccable. Bonne table avec cuisines du monde,saveurs et originalité.

  Réponse du propriétaire :
  Monsieur , Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Villeneuve-sur-Lot - Le Moulin de Madame. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs
• DUGARD.O

  4 / 5

  Le 12/11/2019 à 21:13
• Rodolphe.e

  4 / 5

  Le 10/11/2019 à 17:15

  Hôtel atypique !! Celà tiens du fait qu'il est le produit d'une rénovation d'un ancien moulin donnant sur le Lot. Une petite visite en sous-sol vous permet d'appréhender le projet avant sa transformation et de profiter de la terrasse sur le Lot. Séjour agréable chambre sympathique (petit bémol : la porte vitrée donnant sur la terrasse ne ferme pas, car cassée).

  Réponse du propriétaire :
  Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Villeneuve-sur-Lot - Le Moulin de Madame. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe Au plaisir de vous accueillir de nouveau,
• Marie.a

  5 / 5

  Le 24/10/2019 à 15:17

  Un hôtel super, des chambres magnifiques une propreté impeccable des chambres. Un personnel adorable,et le repas et petit dèj au top je le recommande sans hésitation😃

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame MAGNE, Merci d'avoir partagé votre expérience dans notre établissement, Notre équipe est ravi de lire que notre établissement vous au plu, Peut être à bientôt !
• Eric..

  4 / 5

  Le 10/10/2019 à 21:54

  Très agréable, surtout avec vue sur le Lot. La chambre immense, bien aménagée, douche géniale !! Restaurant surprenant. A découvrir si vous passez par là, car pas grand chose en ville....
• Marcel.n

  5 / 5

  Le 14/09/2019 à 17:22

  Etape à réserver : Personnel accueillant et à notre écoute - intolérances alimentaires-.  Chambres spacieuses et calmes. Joli cadre mis en lumière au lever du soleil !!

  Réponse du propriétaire :
  Merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis sur notre établissement, Au plaisir de vous accueillir de nouveau,
• Kirilee.a

  1 / 5

  Le 10/09/2019 à 14:19
• Mike.r

  1 / 5

  Le 08/09/2019 à 22:03
• Claude.a

  5 / 5

  Le 01/09/2019 à 20:04

  5 étoiles pour le restaurant, je ne connais pas l'hotel. Cependant, je n'en ai entendu que du bien.
• ERIDAN.e

  5 / 5

  Le 29/08/2019 à 12:19

  Bon accueil et disponibilité de Laureen à la réception. Nous nous attendions à un hôtel classique de chaîne, un bâtiment standard. Très belle surprise que cet agencement de chambres et cet aménagement fort bien pensé et conçu. En plus, bien situé près du fleuve. Chambre agréable, aménagée avec goût et recherche. Pas de bruit de l'étage au dessus ni de la rue. Bonne insonorisation. Bonne assiette au restaurant le soir. Belle association entre cuisine française et pakistanaise ou plus largement aux parfums, saveurs et notes d'Asie. Félicitations à Cindy, seule serveuse pour plus de 20 couverts ce soir là, qui a su s'en sortir haut la main, toujours calme, posée, souriante et attentive. Attention à ce que des concurrents ne tentent pas de la débaucher. Agréable petit déjeuner aux produits frais et variés, avec vue sur le fleuve. Une belle étape à découvrir.

  Réponse du propriétaire :
  Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt.
• Benjamin.o

  3 / 5

  Le 27/08/2019 à 14:36

  Hôtel sympathique très belle vue et très beau restaurant! Mais gâché par le bruit des voiture car les chambre sont collé a la route, de plus impossible de se doucher car douche a l'italienne en panne

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monkey Tech, tout d'abord nous tenons à vous remercier d'avoir partager votre avis. Il est vrai que certaines de nos chambres donnent coté rue. Il est préférable de réserver une chambre coté rivière celles ci sont plus calme. La différence de prix est de seulement 10 €. Vous le saurez si vous êtes amener à revenir.
• Dejouy.i

  5 / 5

  Le 14/08/2019 à 22:20

  Bon service sérieux Petit plat délicieux
• Elodie.h

  5 / 5

  Le 14/08/2019 à 12:46

  Accueil très sympathique et chaleureux, hôtel splendide, rapport qualité prix au top, vue magnifique à conseiller.

  Réponse du propriétaire :
  Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Villeneuve-sur-Lot - Le Moulin de Madame. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe
• Bayard.a

  5 / 5

  Le 14/08/2019 à 11:56

  Un agréable séjour avec un personnel très compétent. A recommander.
• Lisa.n

  5 / 5

  Le 13/08/2019 à 18:10
• Rinetta.i

  5 / 5

  Le 11/08/2019 à 15:23

  Cadre magnifiques accueil super ! Les chambres sont propre rien à dire Je recommande 👍😊

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame RINETTA, Merci de partage votre expérience dans notre établissement. Nous sommes heureux de lire que cela vous ai plu. On espère vous revoir bientot
• Laurence.r

  5 / 5

  Le 09/08/2019 à 23:01

  Superbe lieu, très bien mis en valeur, dans un ancien moulin sur le Lot. Décoration somptueuse, et chambre très agréable. Accueil parfait ; et restauration avec une belle vue sur la rivière. Cuisine moderne et raffinée.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame briffa, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Villeneuve-sur-Lot - Le Moulin de Madame. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe
• Sandra.e

  5 / 5

  Le 07/08/2019 à 11:09

  Un très bon hôtel, charmant, romantique à la literie confortable ! Certaines chambres ont une vue magnifique sur le Lot. Mais toutes sont décorées avec goût ! Le personnel est discret et accueillant. Le restaurant est parfait.

  Réponse du propriétaire :
  Bonsoir Madame DE GRAEVE Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Villeneuve-sur-Lot - Le Moulin de Madame. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments.
• Evelyne.o

  3 / 5

  Le 22/07/2019 à 13:56

  Déçu. Chambre exigue, la douche fonctionne mal, même pas Canal plus, pour un 4 étoiles... Accepte les chiens mais pas au restaurant donc nous avons du aller manger ailleurs pour ne pas abandonner notre petit chiot de 2 mois et demi dans la chambre. La vue sur le Lot ne m'a pas fait rêver... l'eau est plutôt salle.

  Réponse du propriétaire :
  Bonsoir, Il est vrai que les animaux ne ont pas accptés dans note restaurant. C'est un choix qui est fait pour des questions d'hygiènes. Votre petit chiot est certainement sage et bien éduquée malheuresement ce n'est pas le cas de out les chiens. Espérant que vous comprendraient les choix de la direction, Bien à vous,
• Alain.h

  5 / 5

  Le 10/07/2019 à 18:30

  Un site exceptionnel sur les rives du Lot, et un manager charmant. Dommage que la ville soit à l'abandon !
• Pkm.5

  5 / 5

  Le 23/06/2019 à 22:09

  Hotel très agréable au bord de l'eau Chambre spacieuse avec terrasse ou balcon Décoration neuve et bourgeoise.....mais pas forcément ultra moderne Personnel charmant
• Gerard.h

  5 / 5

  Le 01/06/2019 à 12:56

  Etablissement très agréable en bord du lot. Chambre spacieuse avec balcon sur la rivière. Personnel très sympathique. Hotel au calme. Nous le recommandons.

  Réponse du propriétaire :
  Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt.
• Elodie.e

  5 / 5

  Le 01/06/2019 à 08:11

  Bel hôtel, jolie vue, personnel agréable et serviable, chambre confortable et propre
• Patrice.a

  5 / 5

  Le 06/04/2019 à 12:38

  Nous somme aller dans cette hôtel pour deux nuit. Je félicite l’hôtel car j’ai découvert de nouvelles saveurs et pris de le temps de manger le personnel est très agréable je recommande vivement cette hôtel, je pense revenir très vite pour un week-end pour décompresser 😀😀

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Monsieur LANNIE, Merci d'avoir pris le temps de nous adresser vos compliments. Nous les adresserons au chef. Bien à vous,
• constant.l

  3 / 5

  Le 03/04/2019 à 09:16

  Belle situation et bon hôtel. Mais je suis surpris de devoir relocaliser l'hôtel sur Google Maps car il était placé en centre ville (à 10 minutes en voiture) . Le minimum est d'avoir des connexions internet fonctionnant et dans le pavillon "Sarah" une connexion internet très mauvaise. Pas très sympa qd on doit travailler. Sinon le séjour c'est bien passé
• rvgauche.

  5 / 5

  Le 01/04/2019 à 10:05

  Un très bel hôtel Mercure, certainement le plus beau, ou j'ai séjourné, la terrasse est un plus et le calme est appréciable. Chambre privilège 40m2, immense ! Personnel aux petits soins. Vous pouvez réservez sans hésiter.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour , Il est vrai que nos chambres privilèges sont très spacieuses e donc très apprécié par nos clients. Au plaisir de vous revoir prochainement,
• Quentin.e

  5 / 5

  Le 12/03/2019 à 10:19

  Nous avons passé un excellent séjour avec une personnel très aimable et à l'écoute de nous rendre service. De plus le cadre est idéal pour se reposer à condition d'avoir une chambre qui donne côté rivière. Certaine chambre ont une petite terrasse où il doit être agréable de prendre son petit-déjeuner le matin en Room-service. La chambre est très bien entretenue et correctement agencée. L'espace spa est peut-être petit en cas de période où l’hôtel serait complet mais reste très agréable et reposant. Je suis très satisfait de mon séjour et n'hésiterais pas à revenir avec grand plaisir.

  Réponse du propriétaire :
  Monsieur MEUNIER, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Villeneuve-sur-Lot - Le Moulin de Madame. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe.
• marc.l

  4 / 5

  Le 03/03/2019 à 21:44

  Service très bien. Très belle chambre. Endroit calme, belle vue. Très bons dîner et petit déjeuner

  Réponse du propriétaire :
  Monsieur FLOREAN, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Villeneuve-sur-Lot - Le Moulin de Madame. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments
• Thiery.a

  4 / 5

  Le 29/01/2019 à 10:19

  Bien situé au bord de la rivière, dans un ancien moulin rénové avec goût. Accueil chaleureux et convivial. Belles prestations. A faire lors d'un passage dans la ville.

  Réponse du propriétaire :
  Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Villeneuve-sur-Lot - Le Moulin de Madame. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe
• Jacques.o

  3 / 5

  Le 15/01/2019 à 07:00

  Très bon accueil et qualité de sommeil supérieur
• Corinne.e

  3 / 5

  Le 29/12/2018 à 13:55

  Les trois étoiles sont pour la litterie qui est exceptionnelle, les chambres côtés rue sont très bruyantes , opter plutôt sûr les chambres côtés Lot .

  Réponse du propriétaire :
  Bonsoir Madame LEMAIRE, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons vous revoir très bientôt!
• Fabienne.r

  4 / 5

  Le 16/12/2018 à 11:36

  Très joli cadre, au calme Restaurant lumineux avec vue imprenable sur le Lot. La carte est changée quatre fois par an (à chaque saison), prix à la hauteur de la prestation. Les chambres avec vue sur le lot sont magnifiques et spacieuses (jusqu à 35m2) Le personnel est discret, serviable Spa et salle de sport à disposition, pensez à prendre vos maillots de bain

  Réponse du propriétaire :
  Bonsoir Madame BRIARD, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt.
• Laurent.e

  5 / 5

  Le 08/12/2018 à 11:24

  Très bel établissement. Ancien moulin sur le Lot récemment rénové. Prestation de qualité avec de grandes chambres, petite infrastructure sportive, Spa, Hammam et même massage sur RDV (voir photos ) Menus variés et parfaitement composées. Cuisine de qualité Enfin l'accueil et l'attention Client de premier ordre parmi ce que l'on peut trouver au sein du groupe Accor WiFi un peu juste

  Réponse du propriétaire :
  Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Veuillez noter qu'à ce jour nous n'avons plus de hammam. Nous avons depuis régler le wifi qui et maintenant correct. Nous espérons vous revoir très bientôt!
• Amélie.l

  5 / 5

  Le 04/12/2018 à 08:43

  Endroit très agréable, la chambre est charmante (vue sur route) et le restaurant est bon.

  Réponse du propriétaire :
  Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt.
• yannick.R

  4 / 5

  Le 09/11/2018 à 22:18

  Hôtel très sympa,je le recommande sans hésitation
• Aurelien.U

  5 / 5

  Le 28/10/2018 à 06:46

  Cadre magnifique,chambre super ! Et restaurant excellent !
• C&L.E

  5 / 5

  Le 19/09/2018 à 09:39

  Excellent séjour Wonderbox. Grande chambre de style rétro avec une grande salle de bain. Salle à manger panoramique qui domine le Lot. Menus attrayants. Salle de fitness avec 3 appareils, sauna, hammam. Séance de massage extraordinaire avec Anne Sophie. A ne pas manquer

  Réponse du propriétaire :
  Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Villeneuve-sur-Lot - Le Moulin de Madame. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe Veuillez notre que depuis nous n'avons pas d'accès au hammam.
• christophe.a

  4 / 5

  Le 17/08/2018 à 14:09

  Magnifique lieux ...je recommande chambre vue sur la riviere
• Eric.

  5 / 5

  Le 31/07/2018 à 16:54

  un hôtel bien situé avec des belles chambres spacieuses, coquettes et propres. Un buffet varié pour le petit déjeuner: fromages des environs, charcuterie, oeufs, laitage, fruits frais. Enfin une bonne table fait maison.

  Réponse du propriétaire :
  Cher , Merci de votre retour. Nous sommes enchantés de lire que notre établissement vous ai plu. Espérant vous revoir bientôt,
• Daniel.u

  5 / 5

  Le 08/07/2018 à 12:12
• Delphine.o

  1 / 5

  Le 01/07/2018 à 13:46

  Quelle honte de pas avoir de clim en été au restaurant pas de carte suite à problème d'approvisionnement personne ne nous la dit une dame du personnel est rentré à 4h30 dans la chambre et pour clôturer le tout une boîte de tampon derrière abattant des toilettes hotel à bannir
• Jean-Claude.u

  3 / 5

  Le 06/05/2018 à 22:11

  Bel établissement mais service décevant pour cette gamme d'hôtel.
• Olivier.h

  5 / 5

  Le 06/05/2018 à 14:35

  5 étoiles pour l hébergement, le cadre, le confort. 4,8 pour la restauration avec un magnifique panorama 4,5 pour le spa et 5 pour le massage. A recommander .

  Réponse du propriétaire :
  Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Villeneuve-sur-Lot - Le Moulin de Madame. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe
• Rémy.r

  4 / 5

  Le 20/04/2018 à 12:05

  Hotel tres accueillant et d'un bon rapport qualite prix.
• SAS.O

  5 / 5

  Le 13/03/2018 à 21:04

  Tres bel etablissement service de tres grande qualite, cadre de toute beaute
• Helene.u

  4 / 5

  Le 05/03/2018 à 08:23

  Salle de spa et sport au top .. propre et agréable
• Isabelle.o

  4 / 5

  Le 28/02/2018 à 15:30

  Très bon repas .et très belle déco.
• Estelle.

  5 / 5

  Le 12/02/2018 à 12:40

  Très bel établissement. Nous avions une chambre confortable et spacieuse avec une jolie vue sur le Lot. Personnel très gentil et petit déjeuner délicieux !

  Réponse du propriétaire :
  Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Villeneuve-sur-Lot - Le Moulin de Madame. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe
• Julien.a

  5 / 5

  Le 07/02/2018 à 22:05

  La chambre est très vaste, bien aménagé et très confortable. Pour ce qui est du restaurant passez votre chemin...

  Réponse du propriétaire :
  Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt.
• Denis.u

  4 / 5

  Le 14/12/2017 à 14:26

  Très bon séjour dans cette établissement Si vous avez des problèmes de sommeil demander une chambre sur l'arrière
• Laurent.e

  3 / 5

  Le 18/11/2017 à 00:32

  Chambre être grande. Terrasse donnant sur le Lot. Personne agréable
• Stephanie.o

  5 / 5

  Le 29/10/2017 à 12:13

  Je conseille ! accueil chaleureux chambre confortable vue sur le lot et restaurant excellent. A faire

  Réponse du propriétaire :
  Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Villeneuve-sur-Lot - Le Moulin de Madame. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe
• Evelyne.r

  4 / 5

  Le 29/10/2017 à 10:08

  Très joli cadre, très bon accueil, un bon dépaysement pour un week-end.
• jard.h

  5 / 5

  Le 14/10/2017 à 11:33

  Superbe hôtel chambre magnifique. Dommage que le restaurant ne soit pas à la hauteur du reste !
• kc19290.

  4 / 5

  Le 07/09/2017 à 16:33

  Belle chambre avec une belle vue au bord du Lot. Parfait pour des amoureux qui cherchent le calme.
• Matthieu.i

  4 / 5

  Le 27/08/2017 à 19:56

  Service bonne qualité et nuit tranquille et petit déjeuner copieux pour un prix correct.
• Roxie.6

  4 / 5

  Le 23/08/2017 à 11:08

  Très bel hôtel, chambre magnifique avec terrasse et superbe vue. Petit dej au top avec des oeufs brouillés vraiment très bon. Seule bémol problème technique pas d'accès au SPA et problème de climatisation dans la chambre. Nous avons dû changer de chambre mais avons été surclassé. Très bonne réactivité de la réceptionniste.

  Réponse du propriétaire :
  Cher , Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour malgré le désagrément causé. Nous espérons vous revoir très bientôt !
• Aurelien.a

  5 / 5

  Le 08/08/2017 à 19:37

  Honnêtement je les ai vu à la télé avec mon compagnon et on trouve que c'est un endroit magnifique ça sera avec grand plaisir de vous rencontrer afin de vous félicité pour ce magnifique moment et de venir passer un bon moment à vos côtes

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Aurélien, Effectivement nous sommes passés sur TF1 il y a maintenant quelques années. Nous serions ravis de vous faire découvrir notre établissement .
• Nicolas.a

  5 / 5

  Le 06/08/2017 à 10:07

  Hotel très agréable, accueil sympathique, quiétude et confort au programme. Très belle vue sur le Lot
• Francoise.o

  4 / 5

  Le 04/07/2017 à 18:20

  Ets très calme. Bel hôtel et très bonne cuisine. A recommander
• Paul.a

  4 / 5

  Le 20/06/2017 à 15:23

  Un Mercure en décalage avec le standard, nous avons aimé.
• Claudine.a

  5 / 5

  Le 11/06/2017 à 14:13

  Un repas au bord de la eau......au top !!! Très bon accueil et bon repas ! Cadre idyllique ! A conseiller et à refaire !
• Eric.u

  5 / 5

  Le 04/06/2017 à 14:41

  Cadre magnifique,belle prestation ,personnel au top, chambre deluxe très agréable, restaurant et diner gastronomique excellent avec des saveurs en bouche qui reveillent vos papilles. Je recommande vivement.

  Réponse du propriétaire :
  Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées.
• Flo.u

  5 / 5

  Le 21/05/2017 à 03:45

  Moulin de Madame... Hôtel raffiné en bord de Lot ... La partie bar et restaurant est accueillant dans un cadre agréable et calme.
• BERNARD.E

  1 / 5

  Le 14/03/2017 à 09:32

  Chambre d'hôtel bien, mais je donne un avis sur le restaurant : Accueil et service inexistant , cuisine insipide, tout en sur cuisson, présentation des plats à la louche. En un mot c'est la " Honte " de la restauration.

  Réponse du propriétaire :
  Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Au niveau de la restauration cela a bien changé , je vous invite à venir tester de nouveau.
• Alain.u

  4 / 5

  Le 08/03/2017 à 18:26

  Très bel établissement, chambres spacieuses et bien équipées. Manque un accès aux chaînes tv type canal, bein,... La cuisine est excellente, goutue et raffinée.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Cuinet, Merci de votre retour. Nous étudions la possibilité de mettre Canal plus ou being en chambre.
• erika.o

  5 / 5

  Le 16/01/2017 à 19:33

  Mercure peut être très fier de son investissement !! cet hôtel m’a réconcilié avec la chaine Mercure ! enfin un véritable 4 Etoiles dans leur chaine ! Venu dans le cadre d’une box et malgré cela, ça le service a été parfait…ce qui est rare lorsqu’on se présente avec une box. On commence par un magnifique décor en passant un beau portail, suivi d’un accueil chaleureux et professionnel par une jeune fille un peu sur-vitaminée, mais très pro ! Bonne explication de l’hôtel et de ses services. Puis vient le moment de bonheur : la découverte des chambres ! Une décoration irréprochable !!! Alliant modernité-confort et luxe, rien n’a été oublié, de la baignoire baroque à la télé moderne aux volets roulants électriques, au petit salon et bouteille d’eau offerte ! Je n’ai jamais mis 5 Etoiles sur Tripadvisor, mais là c’est mérité ! Car même en étant pointilleux, je ne trouve rien à redire même en cherchant…. On a eu du mal à sortir de ce cocon pour aller diner tant nous étions bien ! Pour en avoir fait plusieurs, cela vaut largement les palaces parisiens ! Le petit déjeuner rien, mais alors rien à redire ! Parfait ! « Copieux », produits de région et frais et tout ça dans un cadre magnifique avec vue sur le cours d’eau…. Un petit déjeuner de rêve ………. J’aurais payé 40 euros de plus ma chambre, cela ne m’aurait pas gêné, tellement tout a été parfait aux « Moulin de Madame ». Je ne recommande pas, je vous OBLIGE à aller là-bas ! Vous ne regretterez pas votre weekend end (surtout en amoureux).

  Réponse du propriétaire :
  Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Villeneuve-sur-Lot - Le Moulin de Madame. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi nous ne manquerons pas de partager vos appréciations à toute notre équipe. Nous espérons vous revoir bientôt !
• Christine.a

  5 / 5

  Le 14/11/2016 à 22:48

  5 lettres suffisent : génial !! Tout y est : l'accueil, le professionnalisme, la beauté des lieux... et un petit-déjeuner très copieux !
• VALERIE..

  4 / 5

  Le 20/09/2016 à 13:23

  Très bel hôtel. ... Grande chambre. ... propre. ... personnel très accueillant et attentionné. ... merci Audrey .... Hammam pas digne d'un 4 étoiles et surtout restaurant fermé les dimanche et lundi ....

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Depuis 2016 note établissement à bien changé. Il est temps de venir voir ce qu'il en ai , Cordialement,
• Adama.r

  4 / 5

  Le 24/08/2016 à 11:51

  Super vue services à la auteur resto qualité prix. ..
• Julien.a

  5 / 5

  Le 28/04/2015 à 07:20

  Cadre très agréable, personnel souriant au petits soins, un restaurant exquis, endroit reposant, à conseiller ;-).
• ludovic.a

  5 / 5

  Le 16/03/2015 à 18:12

  venus le week end du 14/03 au 15/03 dans le cadre d'un coffret wonderbox, nous avons été très bien accueilli par le personnel de l'hotel et du restaurant. La chambre était tout simplement magnifique, l'hotel superbe avec sa vue sur le Lot. Le spa, malgré qu'il soit petit est très accueillant et intimiste. rien à dire. Nous avons très bien mangé au restaurant et le personnel est très gentil. Le petit déjeuné etait copieux et international. Un week end parfait en tout point ! !

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Monsieur VANDROMME, Ravis de lire que votre séjour vous ai plu. Nous transmettrons vos commentaires à toute notre équipe. Nous espérons vous revoir pochainement,
• Marc.e

  3 / 5

  Le 15/01/2015 à 15:08

  Déçu..., Chambre exigüe, encombrée de petits sièges sièges ridicules Lit bancal Chambre bruyante, surtout côté rue Couloir et escalier bois non insonorisé Dîner: Garniture du plat non conforme à la carte... Spa " de poche"... ( j'espère que vous n'avez pas souvent de clients allemands ou autrichiens où aucun espace spa est plus petit que 1000m2) Pain du petit déjeuner indigne de la boulangerie française, ( au dîner idem) . Viennoiserie indigeste Personnel salle du pdj inadapté Bon conseil pour le vin La vue magnifique sur la rivière ne compense pas tout. Il y du boulot.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Monsieur Lehmann, Notre établissement à bien changé depuis 2015, n'exister pas à revenir vous faire un nouvel avis. Bien à vous,