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hotelF1 Villepinte
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Ce numéro valable 5 minutes n'est pas le numéro du destinataire mais le numéro d'un service permettant la mise en relation avec celui-ci. Ce service est édité par le site annu-hotel.com. Pourquoi ce numéro ?
A propos de : Hôtels hotelF1 Villepinte à Villepinte
Hôtel moderne aux chambres basiques, certaines avec des lits superposés, petit-déjeuner et parking gratuits. Hôtel-budget avec petit-déjeuner gratuit.
Tags: Hôtel,
Les photos
Les avis (207)
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Thomas.o
1 / 5Le 07/05/2024 à 19:09Pris pour passer des examens. Pas beaucoup d'alternative dans le coin. Le personnel est très agréable mais il est totalement débordé. Ce n'est pas de sa faute et est dû à un bug informatique. 1 heure pour enregistrer 10 personnes. Les chambres sont minuscules et le prix très élevé pour la qualité
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Nadège.a
3 / 5Le 01/05/2024 à 21:50La femme a l'accueil : spéciale!!!
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Choji.o
5 / 5Le 22/04/2024 à 13:06J'ai pu y séjourner deux jours au mois de mars pour la Paris Manga au parc des expositions. Je tiens à le dire malgré les avis négatifs que j'avais vu j'ai personnellement été agréablement surpris. Déjà le personnel est très sympathique. Pour les chambres, pour moi rien à redire ça fait largement l'affaire pour le prix, j'ai très bien dormi sur place. Et même pour moi qui avait peur pour le côté sdb et toilettes communes honnêtement très bonne surprise, tout était propre. Le petit déjeuner déjeuner également je trouve que pour le prix j'ai très bien déjeuner. Pour résumer j'ai été très satisfait de ma visite en mars et je reviendrai volontiers au mois de juillet pour la période de la japan expo. :D
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Pascale.s
5 / 5Le 04/04/2024 à 13:58Le personnel est vraiment au top !!!
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Clebson.i
1 / 5Le 29/03/2024 à 13:40Très mauvaise expérience dans cet hôtel. Dès notre arrivée à l'accueil, la personne semblait complètement perdue. Il lui a fallu beaucoup de temps pour trouver ma réservation malgré le numéro que je lui avais donné. À l'intérieur, c'était très sale, notamment le lavabo. De plus, il y avait beaucoup de bruit pendant la nuit et des personnes fumaient à l'intérieur, ce qui était très désagréable. Je ne recommande pas cet hôtel.
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Biba.a
5 / 5Le 21/03/2024 à 16:17Environnement assez calme et sécurisé, personnel super accueillant professionnel et convivial! Chambre cabrio rapport qualité prix parfait ! Je me suis sentie chez moi😊
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Heiligenborre.r
2 / 5Le 18/03/2024 à 11:21Pratique pour aller à la salle d'exposition.
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Roger.i
5 / 5Le 17/03/2024 à 14:52Bonjour, j’ai séjourné dans cet hôtel et je suis agréablement surpris que l’hôtel est très propre et le personnel est très soigneux J’ai rencontré lors de mon arrivée . Merci à Michel le réceptionniste pour son accueil bien présentable en costume, ça change des réceptionniste habituel chaque fois que j’ai eu besoin d’aide il n’a pas hésité à m’accompagner dans ma chambre et à m’aider à porter mes valises à allumer le radiateur car je n’arrivais pas. Je lui ai demandé une couette supplémentaire qui m’a tout de suite emmené dans ma chambre. Le service est irréprochable. Je conseille cet hôtel. Hotel proche, parc des expositions et de l’aéroport Charles-de-Gaulle.
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Barbara.i
3 / 5Le 11/03/2024 à 22:40Une horreur à trouver de nuit travaux
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Ophelie.e
1 / 5Le 08/03/2024 à 07:43La chambre est propre. C'est surement le point fort. Le seul. Petit dejeuner à près de 6€ pour lait, jus de fruit, céréales, pain, beurre, vache qui rit, nutella et pain au chocolat rassis. L'eau de la douche peine à monter en température. Le store ne tiens pas donc il fait jour dans la chambre à 6h. On entend très bien la francilienne. Ainsi que les portes coupes feu et des autres chambres qui claques à toutes heures car les gens n'ont pas le respect du sommeil des autres. De même pour les parents des enfants qui courent et crient dans les couloirs jusque 23h... Le distributeur automatique fonctionne à pièces, et ne propose pas de plats salés a faire rechauffer dans les micro ondes a dispositions. Je déconseille la livraison de pizzas/pates/burger. Jai pris des carbonara qui étaient tout bonnement inmangeables... Le restaurant dans l'hôtel ibis fait la blague mais reste cher pour la qualité ET la quantité. Il n'y a absolument rien d'accessible à pieds dans le secteur hormis lhitel ibos et son restaurant donc prévoir un taxi pour le moindre déplacement. Bref. 2 nuits dans l'hôtel et pas 4h de sommeil au total. Je préfère mettre plus cher pour un autre hôtel pour mon prochain séjour dans ce coin...
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Stéphane.I
1 / 5Le 23/01/2024 à 23:09Une expérience plus que négative. La prochaine fois je préfèrerai m'éloigner vivement. Le prix facturé à l'arrivée à l'hôtel est supérieur à celui notifié dans la réservation. Ensuite cela s'est encore plus compliquée, à la découverte de la chambre, pas de lumière fonctionnelle, avec la lampe du téléphone j'ai pu découvrir que tout était démonté, la tête de lit arrachée du mur gisait par terre, les câbles électriques pendaient. Le lit retourné et posé sur le mur opposé. Bref une catastrophe, je descends à l'accueil expliquait les faits. Que peu surpris, il ne daigne même pas de se déplacer pour voir la chambre et la personne m'attribue une nouvelle chambre. Cette fois-ci, la lumière est fonctionnelle, le lit est à sa place et en ordre. Par contre l'installation de plomberie du plan vasque laisse plus qu'à désirer. Le radiateur mural était en panne, ce qui fait que la chambre était très froide avec les températures hivernales. Une vraie galère pour dormir une nuit. Il n'y aura pas de prochaine fois dans cet établissement.
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marie.i
1 / 5Le 23/01/2024 à 20:05Bonjour, Expérience à fuir, déplorable, aucune commodités, chauffage en panne, pas de tapis de bain, papier toilettes inconfortable, pas de cuvette sur les toilettes, porte manteau qui donne sur les wc, pas de balayette, sous les toilettes le ménage…., Hôtel 1 étoile mais tout de même. Abus … Je déconseille vivement dommage. Il y a un minimum Cordialement
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Adeline.e
1 / 5Le 23/01/2024 à 17:09Cela fait 2 fois que je viens dans cet hôtel en peu de temps pour son emplacement proche du parc des expositions. La qualité et le respect est de plus en plus déplorable. Nous sommes arrivées à 22h30, personne n'était présent à l'accueil pour nous donner notre chambre. Après 30 minutes d'attente et d'appels à l'accueil, en vain puisque le réceptionniste n'avait pas pris le téléphone avec lui, il est enfin arrivé. Il a été agressif face à notre mécontentement et s'est trouvé des excuses alors qu'il n'a juste pas été professionnel. De plus, nous avons dû payer une soit disant taxe supplémentaire qui n'était pas présente dans mon mail de confirmation (soit disant une nouvelle taxe 2024 s'appliquant sur les réservations faites en 2023). Et pour terminer, la chambre santait la cigarette, on nous a promis de venir mettre un produit pour enlever l'odeur, rien n'a été fait. Personnel non professionnel et irrespectueux pour certains. Je ne recommande pas du tout.
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Aurelia.u
1 / 5Le 23/01/2024 à 07:36Les photos ne sont pas cohérentes Le petit déjeuné rien à manger Les chambres rénovées ?? C’est une blague Pour ma part une chambre où le ménage n’avait pas été fait depuis longtemps Horrible, peur d’avoir peut être choper des punaises ou autre chose… Douche et toilette communes sales Chambre qui sent la cigarette J’ai voulu partir mais il était trop tard. A fuir !!! Quittes à être plus loin du parc expo allez ailleurs
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Ibtissem.e
5 / 5Le 21/01/2024 à 17:09Merci aux deux réceptionnistes pour leur professionnalisme et leur accueils (Landry et Michel)Je travaille au parc d'exposition à côté et j'ai toujours pris une chambre là bas, je n'ai jamais été déçu, bon rapport qualité prix.
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Scarz.a
5 / 5Le 21/01/2024 à 17:00C'est la deuxième fois que je séjourne dans cet hôtel. Bon Rapport qualité prix, personnel très accueillant, service rien à dire aussi. Je recommande
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Magomed.u
5 / 5Le 05/01/2024 à 11:28Hotel bien personnel tres bien merci pour lacceuil
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Thomas.a
5 / 5Le 30/12/2023 à 14:15Très bon accueil, personnel sympathique
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Jean-Yves.e
4 / 5Le 12/12/2023 à 09:36Accueil chaleureux. Petit déjeuner au choix.
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Steven.e
5 / 5Le 07/12/2023 à 20:27Un séjour de deux semaines dans l'hôtel F1 Villepinte: un petit déjeuner complet et de bonne qualité chaque jour, une équipe adorable, disponible et souriante qui fait de son mieux pour accueillir la clientèle. Un effort est fait au quotidien de l'équipe ménage pour que les couloirs, la salle commune, les WC et douche partagée et la chambre soit propre. Un équipe souriante et très disponible au cas de besoin. Point à revoir : La restauration. Aucun endroit pour se restaurer proche de l'hôtel le soir, sauf IBIS budget.
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Ingrid.a
5 / 5Le 06/12/2023 à 16:302 nuits avec petit déjeuner.
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Adriana.u
5 / 5Le 01/12/2023 à 18:24 -
Franos.h
5 / 5Le 23/11/2023 à 19:34Je viens tout le temps ici et je valide.Lequipe et au top et je recommande a tout le monde a séjourné.
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el.e
5 / 5Le 20/11/2023 à 17:49Franchement pour dent mon séjour à l’hotel j’ai eu rien à leur reprocher.Ils son super accueillant et je recommanderais a tout le monde de y’aller.
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Ambre.a
4 / 5Le 20/11/2023 à 16:52Hôtel vraiment correct, service rien à dire, équipe a l’écoute dommage qu’il n’y a pas trop de restaurant à côté.
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Tidiane.a
4 / 5Le 08/11/2023 à 08:35Venu passer quelques jours pour voir des proches domiciliés à côté j'ai séjourné deux jours à l'hôtel
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insa.o
5 / 5Le 07/11/2023 à 11:40Ils sont gentille et le réceptionniste Landry une grande classe
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alexandra.t
4 / 5Le 04/11/2023 à 20:20Personnel tres sympa, tres bon accueil. Les petites choses à améliorer il manquait le savon dans les douches, le papier toilettes, dans la chambre il y avait une forte de cigarette, et manque le chauffage
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petit.a
2 / 5Le 04/11/2023 à 11:00... mais quand vous arrivez à pied depuis le métro et que le souterrain est fermé, c'est une galère sans nom pour arriver jusqu'à l'hôtel. Ce serait bien de prévenir ou d'indiquer une solution. Plusieurs kilomètres à pied pour finalement devoir traverser le parc des expositions comme un voleur en refroidira plus d'un.
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Lolita.e
1 / 5Le 29/10/2023 à 20:52AMIS PMR, N'Y SÉJOURNEZ PAS Nous avons séjourné dans cet hôtel en raison de sa proximité avec le parc des expositions Paris nord Villepinte. Malheureusement l'hôtel n'a pas pris en compte ma demande de chambre adaptée pour personne handicapée MALGRÉ 2 MAILS ET UN APPEL. De ce fait notre qualité de séjour en a été grandement impactée. 77€ pour une chambre microscopique (mon fauteuil roulant ne rentrait pas dedans), je ne trouve pas ce prix justifié.
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charlotte.o
1 / 5Le 27/10/2023 à 10:35a fuir , nous sommes arrivés dans cet hôtel avec un accueil très froid, une clientèle pas du tout rassurante. 2 heures du matin , la musique se mets en route , bruits très bizarres tout au long de la nuit. Petit déjeuner inexistant , je ne recommande pas du tout
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Roseline.A
4 / 5Le 23/10/2023 à 23:47Super proximité de la salle des expo Cadre permettant de bien préparer ses examens
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Julie.u
1 / 5Le 23/10/2023 à 23:26Hygiène déplorable, des bruits suspects toute la nuit, impossible de dormir correctement, petit déjeuner quasi inexistant... À fuir absolument
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stephanie.a
2 / 5Le 16/10/2023 à 13:58Store de fenêtre qui tiens avec de l'adhésif - pas de serviette dans la salle de bains alors que normalement il devait y en avoir - petit déjeuner vraiment pas top 1 morceau de pain les viennoiseries n'étaient pas prêtes et le réceptionniste était parti fumé sa cigarette !!!!! pas un yaourt !!!!!! des céréales toutes sèches pour 5.90 € c'est abusé !!!!!!!!! hôtel pas silencieux du tout
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Francis.u
3 / 5Le 14/10/2023 à 10:04A propos de l'hotel le jour d'arrivée personnel accueillant , mais le jour suivant pour le petit déjeuner rien, ni pain, ni confiture, plus de cobelets, enfin vraiment déplorable et quand vous demandiez au jeune homme qui était là vous voyer plus de le déranger que de faire son travail Vraiment coté chambre ça c'était bien, mais pour le petit déjeuner à 5,90 euro un grand grand nul c'est meme honteux de faire payer les gens pour ça.
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catherine.a
3 / 5Le 14/10/2023 à 08:33Très bruyant mais très correctement tenu. Cela reste pourtant un hôtel de passage
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brioté.u
3 / 5Le 14/10/2023 à 08:06Bien situé pour ce rendre au différents salon de Villepinte mais payé un Petit déjeuner est rien avoir a mangé je trouve ça inadmissible et la personne qui s en occupe pas très serviable chambre petite mais propre pas trop bruyant malgré l autoroute toute propre
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jean.a
2 / 5Le 12/10/2023 à 08:31Bonjour Isolation de l extérieur bien mais isolation de l intérieur est inexistante . partie sanitaire exigüe . Petit déjeuner plus basique qu' a la maison ( café , pain , nutella ) Payer 88€80 pour cela est indigne .....
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Contact.O
5 / 5Le 10/10/2023 à 23:43Idéale,accès facile pour le parc expo, bien sécurisé, propre, accueil au top
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M.
2 / 5Le 05/10/2023 à 08:45Nous avons bénéficié de la première chambre à l'entrée d'un couloir. Juste à côté d'une porte battante dont le caoutchouc de raccord vient se caler contre une petite paroi légèrement mobile elle aussi. Dès que quelqu'un entrait dans le couloir ou en sortait, cela faisait un bruit d'enfer, qui donnait l'impression que les murs très fins vibrait. Nous avons pu participer à toute la vie de l'étage : l'arrivée des 2 espagnols, leur retour vers les toilettes, leur retour dans la chambre, leur voyage à la douche le retour dans le couloir, leur discussion (je n'ai pas eu besoin de sortir de mon lit pour leur demander de parler doucement, ils m'ont entendue sans difficulté) ; puis ce fût une femme seule, passage du gardien pour lui apporter quelque chose, puis une personne qui va aux sanitaires, puis le gardien qui revient lui ouvrir (un code à 6 chiffres pour accéder aux chambres facilement laissé dans la dite chambre), etc, etc. Bref, une chambre pour être à l'abri de l'extérieur, pas pour dormir. Robinet du lavabo non fixé. Vous vientvdans la main à chaque fois que vous l'ouvrez. Et n'oubliez pas votre serviette. Habituée aux Ibis style, je n'ai plus le réflexe de l'emporter pour une nuit. Personnel très agréable Payé 67€ sur le site 10 jours avant, affiché 66€ à l'accueil !
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Augustin.o
2 / 5Le 18/09/2023 à 18:11L'hôtel en tant que tel suis un bon rapport qualité prix mais pour mon premier séjour je n'ai pas pu y dormir suite à problème d'électricité, et quand j'ai cherché à me faire rembourser, énorme galère, service client inexistant, j'ai du passer par Booking chez qui j'avais réservé pour obtenir des réponses.
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Marine.r
1 / 5Le 17/09/2023 à 10:35Chambre trop petite, le réceptionniste nous fait repayer une chambre déjà réglée sur booking. 3 chambres payée pour 2 de base. Et il nous dit c'est un beug de booking. Il faut payer et ensuite régler le problème avec booking. Du vol. On paye 10€ de plus pour les 2 chambres pour avoir la possibilité de quitter les chambres à 14h. A 9h la femme de ménage qui nous réveil, à 12h on nous demande de sortir de la chambre. Aucune communication visiblement entre les équipes, c'est noter nul part qu'on a payer jusqu'à 14h, à croire que la encore du vol. D'ailleurs chez eux il faut payer 5€ si tu veux partir avant 10h, 5€ a 14h et 10€ a 16h. Du vol total, à 13h50 nos amis se retrouve enfermer dans le couloir avec le code de leur porte ne fonctionnant plus et leurs affaires enfermées à l'intérieur de la chambre et lorsque tu veux partir le code de la barrière ne fonctionne pas, tu dois aller la soulever toi même sinon tu bouge jamais de cet enfer.
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pascal.h
2 / 5Le 11/09/2023 à 16:01Uniquement pour aller à la foire des expositions . Après ont ne peu pas demandé du luxe quand ont voient les prix.
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Sébastien.h
3 / 5Le 24/08/2023 à 09:33Réceptionniste très simpatique surtout arriver tard dans la nuit Trace dans la douche , lunette des toilettes pas bien fixé, serrure de verrouillage deffectueux
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nasrellah.y
2 / 5Le 04/08/2023 à 13:50Déconseillé aux piétons.sinon l'hôtel est bien.
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Kevin.h
2 / 5Le 17/07/2023 à 21:16Malheureusement pas de serviettes et pas de gel douche et énormément de bruit la nuit et l'éclairage pas bien
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Géraldine.�
1 / 5Le 11/07/2023 à 13:32Très déçu de cet établissement dans les chambres nous entendons tous ce que les autres clients font non respect de la tranquillité des clients des cris et discussions forte dans les parties communes a pas d'heure. Dérangement de client qui frappe aux portes. Propreté pas top.
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eva.e
1 / 5Le 27/06/2023 à 07:45Hôtel très bruyant on entend énormément la route fenêtres fermé, impossible d'ouvrir la fenêtre avec le bruit dans une chambre où il fesais très chaud. Les toilettes sont sales. Le petit déjeuner a 5€90 n'est vraiment pas garnie, il n'y a même pas de vrai couvert
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jerome.A
2 / 5Le 20/06/2023 à 07:14Beaucoup trop brillant toute la nuit. Des problème de réservation impossible de dormir fenêtre ouverte, autoroute à côté, les douche et WC dans le couloir donc un va est vien avec clacage de porte continuel. Le lit était correct.
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Martial.r
4 / 5Le 19/06/2023 à 09:26Hôtel bruyant comme très souvent dans ce genre d'hébergement mais propre. Avec de bons bouchons d'oreilles, ça le fait ! Le personnel est sympathique et pro, les douches et toilettes sont propres et présents à chaque étage. Bon rapport qualité/prix... 52€ la nuit à côté du parc expo et tout proche Paris, rien à dire... A tester
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Gražvydas.e
1 / 5Le 19/06/2023 à 07:16 -
Syll.i
2 / 5Le 28/05/2023 à 08:49Hotel qui laisse à désirer 😞 Accès très compliqué prendre un passage sous terrain,puis longé tous les bâtiments du parc expo et j'en passe. Attendre plus de 15 minutes pour que le réceptionniste vient vous ouvrir la porte de la chambre. Chambre toute petite (1ere classe Cabrio),salle de bain whaaaaa à peine de quoi se retourner, pas de rangements.... Pas de serviettes de toilette (réclamé). Le petit-déjeuner déplorable juste un malheureux quatre quart,pas de pain,ni jus d'orange. (6€ quand même),descendu à 7h00 !!!! Enfin éviter cet Hôtel... 😡😠
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Hasan.M
1 / 5Le 26/05/2023 à 19:54Une honte, coupure de courant, obliger de prévenir la réception pour ouvrir la chambre! L’hôtel n’a jamais prévenu, et par dessus cela, dans les chambres (qui au passage sont sales), on vous demander de payer 3€ pour une serviette pour aller vous laver!!! A fuir clairement! Réceptionniste absolument pas à l’écoute!
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Laëtitia.e
5 / 5Le 24/05/2023 à 22:43Hôtel parfait pour un road trip parisien, nous avions fait le choix d'une chambre avec salle de bain. L'endroit est assez calme et proche du RER B.
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Owen.
4 / 5Le 21/05/2023 à 16:19Mon expérience a été agréable. Mais pas parfaite. Mise à part l’insonorité sonore peu existante et des chambres assez petites, je me pleins pas totalement non plus car pour 100 euros pour deux nuits réservé sur internet pour le lendemain, dans une chambre qui était propre, bien situé niveaux transports… Je ne peux pas me permettre de mettre moins. Le deal est respecté, proche de Paris.
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Grand.a
1 / 5Le 21/05/2023 à 08:20Hôtel miteux, minable et mal fréquenté. Pas de poubelles dans les chambres. Même pas de savon. On entend tout. Cette nuit on se serait cru au marché, ça criait et ça écoutait du rap à fond. Certains clients ont un problème avec la vie en communauté.
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John.a
5 / 5Le 07/05/2023 à 20:50Merci beaucoup à Rabah à l'accueil de l'hôtel qui a fait un très bon travail avec moi (accueil, traitement de mes réservations, sa gentillesse, causant, .....). Il a été très bien avec moi. L'équipe de l'hôtel a été aussi dans la généralité gentille avec moi. Et tout ceci malgré certaines périodes pendant lesquelles je n'était pas toujours très en forme.
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Meilinh.u
1 / 5Le 28/04/2023 à 18:17Je ne comprends pas pourquoi ils m'ont donné un duplicatat et pas la facture originale. J'ai appelé 3 fois l'hotel ils me disent tous "attendez 10min, 20min..." A la 3e fois, ils n'ont pas retrouvé ma facture et me disent d'appeler le lendemain. L'appel est payante.... ATTENTION Pour tous ceux travaillant en entreprise cet hotel ne peut pas rembourser car ils donnent une facture en duplicata et non l'original. J'espere, la responsable de l'hotel F1 de Villepinte parc des expositions, voir ce message et me contacter au plus vite.
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Abdelbaqi.
4 / 5Le 22/04/2023 à 22:56Audrey fait de bonne crêpe au Nutella ça manque beaucoup
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stéphanie.e
1 / 5Le 02/04/2023 à 10:46A fuire! Hôtel très bruyant,situé sur un axe autoroutier donc la nuit à été pas calme du tout. L'état de la chambre est à revoir. Pas de serviettes à l arrivée. L'état de la salle de bain laisse à désirer,murs sales,miroir salle de bain sale. Concernant le petit-déjeuner bof.. Pas de choix,arrivée à 7h il y avait que des petits pains dont 1 qui était dur comme de la pierre,pas terrible.. Si vous pouvez ne pas y séjourner faites le
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Fille.e
1 / 5Le 13/03/2023 à 12:02A éviter à tout prix ! Tu appel l'hôtel , (c'est un homme qui repond) afin qu'il puisse ouvrir le portail _ il te raccroche au nez cet incompétent. Aucun professionnalisme. Fuyez !
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Martial..
4 / 5Le 27/02/2023 à 18:28Rien à dire accueil exceptionnel pour une première visite je suis bluffé !!
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V..
/ 5Le 01/24/2023 à 01:00Le parking et les abords sont dans un état effarant !!!! Des papiers, des canettes, du plastique, bref une vraie décharge !
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David.
/ 5Le 01/22/2023 à 01:00Chambre Radiateur électrique par terre, cassé, odeur de tabac, salle, bruyant, Aucune isolation phonique
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Anaïs.r
3 / 5Le 21/01/2023 à 11:40Nous avons séjourné dans cet hôtel pour le travail. Se situant juste à côté du Salon Maison et objet. Très pratique puisqu'il y a la possibilité de tout faire à pied. (10 minutes du salon) Concernant l'hôtel, les douches et les toilettes sont à l'extérieur de la chambre malheureusement la propreté n'était pas au rendez-vous... ( surtout pour les toilettes) Pour la chambre, au vu du prix rien à redire, chambre classique, le matelas plutôt confortable cependant beaucoup de bruit, les chambres ne sont pas insonorisées et nous écoutons tout ce qui se passe dans le couloirs mais aussi dans les chambres. L'employé de l'hôtel qui était présent le lendemain matin était très agréable et souriant.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mme Brunel, Nous vous remercions pour votre note et d'avoir pris le temps de nous écrire. Veuillez nous excusez de ne pas avoir été a la hauteur de vos attentes, nous mettons tout en œuvre pour y remédier. En espérant vous revoir lors d'un prochain séjour. Au plaisir, Audrey -
Monique.e
3 / 5Le 11/01/2023 à 09:22Les chambres sont très petites, pas de serviettes de toilette, escaliers pas nettoyés et beaucoup de bruit. J'ai trouvé que la bouteille de 33cl d'eau à 1,80€ était très chère pour ce genre d'établissement !!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mme Perrault, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous répondre. Les chambres sont au norme standard soit 9 mètres carré, les serviettes sont comprises uniquement dans les chambres "cabrio" avec salle de bain, dans les autres typologie de chambre vous avez la possibilité de ramené vos serviettes ou dans acheté en réception. Comme tout distributeur de boissons ou bonbons les prix restent élevés par rapport au supermarché ! En vous souhaitant une bonne journée Audrey -
Ali.h
1 / 5Le 18/12/2022 à 00:09Hôtel de mer*e des incompétents, des travailleurs venu de l'étranger, peut être payé au lance pierre, réservation faites payé par CB sur internet, venu le jour la réservation on nous dit, vous avez ni réservation ni chambre payé, pour temps nous avons une facture imprimé d'internet. Vraiment 0 sur 5.... Je vous déconseille.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Malheureusement tout passe par l'informatique maintenant et comme vous le savez les beugs peuvent arrivé. Nous sommes navré de la gène rencontré, veuillez accepté nos sincères excuses. Audrey -
Bernard.o
3 / 5Le 16/12/2022 à 22:00Chambre trop petite pas de rangement wifi inexistant
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous rencontrons actuellement un problème sur le réseau mais nous avons en réception un code wifi quand celui ci ne fonctionne pas pour vous permettre de resté connecté. A bientôt Audrey -
D.
4 / 5Le 18/11/2022 à 00:16Sejour agréable, chambre propre, lit confortable, prestations correctes pour le prix. Par contre, l'accès à l'hôtel, à pied, depuis la station du RER B "Parc des Expositions" est mal indiqué. En effet, il faut sortir de la station du RER B côté Parc des Expositions et prendre les escaliers à droite. Ensuite longer le hall n°8, passer un portail et suivre la rue qui longe l'arrière du hall (à partir de là, il y a des panneaux). Puis, à la fin de la rue, un passage piéton accède directement à la cour de l'hôtel. Attention, si vous arrivez de nuit le parc et la rue sont peu éclairé mais sécurisé car la rue fait partie des parkings qui sont fermés. Compter environ 15 min de marche de la station du RER à l'hôtel.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci de nous avoir répondu. Il est vrai que ce n'est pas toujours simple quand on vien pour une premiere fois. Au plaisir lors d'un prochain séjour Audrey -
Gaetan.h
1 / 5Le 10/11/2022 à 13:47Je suis vraiment écœuré d'avoir manger dans ce restaurant , avons attendu que des gens qui arrive après nous soit tous servit ( une table de 8) pour voir notre assiette sur le comptoir pendant 10 min et lorsque je demande à la serveuse ( la plus jeune des 2) si nous pouvons avoir notre assiette, elle m'a dit d'attendre quel s'occupe de nouveau client qui venait darriver et elle l'a tres mal pris , bref ma femme et moi avons manger à peine la moitié de l'assiette car quand celle ci es enfin arrivé ,notre viande était beaucoup trop cuite ,alors que nous l'avons demander à point bref vraiment déçu d'avoir dépensé de l'argent pour ne rien manger ,j'aurais su je serait allé au flunch pour fait sa " à éviter"
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Je pense qu'il y a erreur sur l'établissement car nous sommes un hotel sans restaurant Bonne journée Audrey -
cedric.c
2 / 5Le 07/11/2022 à 11:33Chambre petite Nous avions 2 chambres avec sdb Dans une chambre une serviette pour 2 avec une forte odeur de cigarettes Et dans l autre chambre pas de savon Nous y reviendrons plus
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci de nous avoir répondu, nous sommes désolé de ne pas avoir été a la hauteur de vos attentes. Nous sommes présent 24h/24, n'hésitez pas a venir en reception lors d'un probleme Bonne journée Audrey -
Lea.p
1 / 5Le 04/11/2022 à 12:11Bonjour Premièrement accueil pitoyable Deuxièmement douche et toilette à l’extérieur de la chambre Troisièmement pas de shampooing ni de désinfectant pour les mains dans les toilettes Quatrièmement l’hygiène est à revoir des poils dans la douche le sol extrêmement sale Cinquièmement 3€ la serviette pour des serviettes sale et tacher. Les lits sont pas confortables et les lavabos qui se trouvent dans les chambres sont dans un piteuse états. Une honte Si on pouvais mettre aucune étoile je l’aurai fait avec plaisir Tout est à revoir
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci de nous avoir répondu. Nous sommes désolé de ne pas avoir été a la hauteur de vos attentes et nous nous en excusons. Lors de votre réservation vous aviez le choix de réservé une chambre avec salle de bain privative et serviettes inclus si vous souhaitiez ne pas sortir de la chambre. Les serviettes sont a 3€ comme indiqué sur le site, mais celle ci sont neuve donc ne peuvent pas être taché. En ce qui concerne la literie, effectivement elle ne peut pas plaire a tout le monde (certains l'aime ferme d'autre moins) Bonne journée Audrey -
Corinne.a
2 / 5Le 23/10/2022 à 07:57Plus que minimaliste!!!! Carrément plus de serviettes dans les chambres
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci de nous avoir répondu Effectivement depuis quelques années maintenant et pour des raisons écologique, les serviettes ne sont plus fournie en chambre mais cela est indiqué lors de votre réservation. Bonne journée Audrey -
melissa.o
1 / 5Le 17/10/2022 à 21:20SVP fuyez Je n’ai jamais vu un hôtel aussi sale la chambre n’est pas propre et empeste la cigarette c’est une monte 75 euro la chambre c’est honteux je n’avais pas eu le choix mais à refaire je dors à l’aéroport
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci de nous avoir répondu Nous sommes présents 24h/24 pour réglé les éventuels problème, nous aurions pus vous changé la chambre Bonne journée Audrey -
DS.r
2 / 5Le 16/10/2022 à 20:39Pour 56€ la nuit trop cher pour une petite chambre.de.9m2 , toilette dehors dans le palier , et drats sale , heureusement qu on nous a changé la chambre ( plus propre) . Un mur pleins de photos , c est de bas level quand même
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci de nous avoir répondu. Pour avoir une chambre avec salle de bain privative il faut choisir la chambre "cabrio" le choix de la chambre reste votre décision. La décoration des chambres ne peut pas plaire a tout le monde, cela est une question de gout Bonne journée Audrey -
Kristian.o
1 / 5Le 12/10/2022 à 10:07 -
Elisabeth.e
4 / 5Le 04/10/2022 à 09:58Bien cacher dans une petite forêt proche de l autoroute qu on entend pas. Agréable pour un calme et repos avec un petit restaurant à côté cependant pas loin de magasins et de la gare
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci de nous avoir répondu C'est avec grand plaisir de nous recevons votre note ainsi que votre commentaire Au plaisir Audrey -
Blessing.m
1 / 5Le 03/10/2022 à 22:09 -
Hussien.l
4 / 5Le 22/09/2022 à 10:43very small hotel and rooms also, shared bathrooms, overall not bad. très petit hôtel et chambres également, salles de bain partagées, dans l'ensemble pas mal.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci de nous avoir répondu Merci pour ces 4 étoiles :) Vous avez la possibilité de choisir une chambre avec salle de bain privative (cabrio), c'est au choix A bientôt Audrey -
Franck.u
1 / 5Le 20/09/2022 à 18:37Tout simplement l'impression de m'être fait arnaqué! Le 4 septembre je me connecte sur le site de réservation du groupe Accor Je fais une réservation pour une chambre pour la nuit du 21 au 22 octobre. Au moment de valider le paiement le site plante. J'abandonne la réservation en attendant de voir si je reçois une confirmation de réservation qui n'arrive jamais. En revanche le 7 septembre, le montant de 47€ était débité de mon compte bancaire. Lorsque j'ai pris contact avec l’hôtel par mail pour leur demander les informations de confirmation de la réservation, ils m'ont répondu qu'il n'y avait aucune réservation à mon nom. Après avoir fournis les informations bancaire du prélèvement, ils ont finalement retrouvé que ma réservation était pour le nuit du 5 au 6 septembre et comme je ne m'étais pas présenté, la somme était perdue. Je leur explique que n'ayant jamais eu de confirmation de réservation j'étais dans l'incapacité de m'apercevoir de l'éventuelle erreur. L’hôtel me dit qu'il ne peut rien faire et me demande de voir avec l'administrateur du site! Après quelques recherches je trouve un service client du site administré par accord. J'explique la situation à une première personne qui me certifie qu'une solution va être trouvée et qu'il me rappelle dans la journée. 4 jours plus tard, toujours pas de nouvelles, je rappelle à nouveau, nouvel interlocuteur, qui me dit qu'il ne peut rien faire seul l'hôtel peut décider de transférer la réservation ou rembourser! Bref après 10 jours j'abandonne avec le sentiment d'une très grosse arnaque et la certitude de faire en sorte autant que possible d'éviter ce groupe hôtelier lamentable qu'est le groupe ACCOR! Je mets une étoile parce qu'il faut en cocher une pour publier mais ma note est clairement 0!
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Mike.i
1 / 5Le 21/08/2022 à 04:18Personnel mal acceuillant ménage mal fait manque de respect du personnel envers les client.mention spéciale au réceptionniste typer indien qui fume ses joints à tout va devant l hôtel à vue des clients..2 de tension le type.j ai vu'des clients attendre a la reception parcqu il fumait sur le parking.Ils sont totalement deconnecter de ce qu est le métier.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous repondre. Je suis assez surpris de votre commentaire, nous n'avons personne de "typer indien" dans l'équipe ! Veuillez accepter nos sinceres excuses de ne pas avoir ete a la hauteur de vos attente lors de votre séjour. Bonne journée Audrey -
Titouan.l
5 / 5Le 15/08/2022 à 16:49Je suis jeune et je voyage pour pas cher. C'est juste ce qu'il faut, mais si on fait sa journée dehors :)
Réponse du propriétaire :
Bonjour, C'est avec grand plaisir que nous recevons cette note et votre commentaire Au plaisir de vous recevoir Audrey -
Maiwenn.e
1 / 5Le 01/08/2022 à 00:07Nous avons réservé une chambre car nous avions une nuit à faire avant de prendre notre prochain vol. Arrivée dans la région vers 21h30 en train, pas de bus qui se déplace jusque là et pas de taxi dans le coin. Nous avons marché plus de 1h30 dans tous les sens malgré l’aide d’un chauffeur de bus et d’un agent de sécurité qui ont finit par nous expliquer que nous ne pouvions pas rejoindre l’hôtel car au vue de l’heure le « tunnel » était fermé. Donc impossible de traverser … impossible non plus de contacter qlq un de l’hôtel pour demander de l’aide. Nous sommes donc retourné à l’aéroport patienter en attendant notre vol qui est dans 11heures…
Réponse du propriétaire :
Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience , je suis désolé que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes ; permettez-moi de vous présenter mes excuses les plus sincères.Nous avons également noté votre commentaire sur la sécurité, nous vérifierons avec le gardien de nuitdu parc. Nous comprenons votre ressenti malheureusement nous ne sommes pas responsable des travaux sur la parc des expositions. La réception étant bien ouvert 24h/24h , le collaborateur certainement déjà en ligne au moment de votre appelle aurait pu effectivement vous conseillez de prendre un taxi. Cordialement Carine -
Jorrit.e
1 / 5Le 28/07/2022 à 05:47 -
laetitia.o
4 / 5Le 26/07/2022 à 14:09Hôtel accueillant et très propre. Il a été renové entièrement. Seul bémol, la Wi-Fi ne fonctionne pas dans les chambres.
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Quel plaisir de lire votre commentaire. Vos remerciements ont bien été communiqués aux équipes, et nous serons ravis de vous accueillir à nouveau avec un meilleure wifi :) Nous travaillons avec le siège pour le changement de prestataire afin d'avoir un meilleure debit à l'avenir. Croyez bien que votre remarques nous aides dans notre démarches et nous vous en remercions. Bien cordialement Carine -
guillaume.a
2 / 5Le 26/07/2022 à 12:26Mission presque impossible pour y accéder à pieds. Chambre vraiment pas terrible
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur VANDELLE, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à l'hôtel F1 de villepinte Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels F1 sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en œuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires . Cordialement Carine -
Nelly.s
1 / 5Le 26/07/2022 à 08:212 nuits pratiquement blanches. Très bruyant. Des lits pas faits. Bref pour se reposer ce n est pas ici qu il faut venir.
Réponse du propriétaire :
Bonjour , Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Nous avons bien pris en considérations vos remarques , celles ci seront trasmises a l'équipes afin que des rondes soient faites plus régulierement bien à vous carine -
Donatien.i
1 / 5Le 21/07/2022 à 00:42Emplacement exécrable, presque impossible à atteindre à pied. Portail d'entrée fonctionnant à moitié, avec l'entrée piétonne condamnée. Forte odeur de tabac & d'autres plantes... Je ne m'attendais a rien en louant une chambre dans ce F1 et j'ai tout de même réussi à être déçu.
Réponse du propriétaire :
Bonjour , Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à l'hôtel F1 de Villepinte Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses Bien à vous carine -
maanukitoga.i
3 / 5Le 18/07/2022 à 06:33Le personnel à la Réception très accueillant par contre ce n'est pas bien indiqué par rapport à la gare du RER lorsqu'on arrive le soir, surtout si la grille au niveau du passage souterrain est fermée!
Réponse du propriétaire :
Bonjour , Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à l'hôtel F1 de Villepinte Nous sommes désolés des problème rencontrés lors de votre arrivée sur la gare RER Malaheureusement indépendant de l'établissement , nous ne pouvons pas ancticipé les blocages des lignes. bien à vous carine -
Younes.e
4 / 5Le 17/07/2022 à 00:24Equipe sympathique, tarif correct, se situe à côté du parc des expositions et proche aéroport CDG
Réponse du propriétaire :
Bonjour, En vous remerciant pour cette belle note et ce commentaire, je ne manquerai pas de le partager avec mon équipe Au plaisir Audrey -
Emma.c
5 / 5Le 14/07/2022 à 08:32Arrivé à l'hôtel, la réception est très agréable, le personnel est souriant et amical. La literie est confortable, la salle de douche est impeccable, il y a du savon et des serviettes ainsi que du papier toilette. Au niveau du bruit les gens sont très respectueux, aucun problème la nuit pour dormir. La chambre n'est pas très grande mais suffisamment bien agencé pour qu'on ne se marche pas dessus, ce qui est pour moi un point très positif. Le petit déjeuné est très bien, le choix n'est pas infini mais suffisant pour le matin surtout avec un prix si bas. Je recommande vraiment cette hôtel si vous avez besoins d'aller aux hall des expos comme moi, il n'y a que 15minutes à pied ce qui est parfait et c'est le même temps pour accéder aux rer B ou aux bus et partir à l'aventure de Paris et ses alentours 😊
Réponse du propriétaire :
Bonjour Emma, Merci d'avoir pris le temps de nous répondre. C'est très agréable de recevoir votre commentaire ainsi que la note. Je partagerai votre commentaire avec l'équipe qui sera tout comme moi super content :) C'est avec grand plaisir de vous recevoir l'année prochaine A bientôt Audrey -
Klem.
5 / 5Le 13/07/2022 à 13:17Exelent acceuil chambre propre j'ai réserver mon séjour pour la Japan expo zr j'en suis content
Réponse du propriétaire :
Bonjour , Merci d'avoir pris le temps de nous répondre. C'est avec plaisir qu'on reçoit cette note et ce commentaire, je ne manquerai pas de le partager avec l'équipe En esperant vous revoir l'année prochaine A bientôt Audrey -
mat.e
1 / 5Le 12/07/2022 à 11:56Chambre dans un mauvais état, un côté du mur entier avec le papier déchiré , odeur de tabac , évier sale , trace et taches et mur. Personnels agressif pour certains. Alors ok c’est des chaînes éco mais un minimum d’entretien qu’on ait pas l’impression de débarquer dans un squatt
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes présent 24h/24 pour vous satisfaire et gérer des éventuelles problèmes en chambre ou autre, n'hésitez pas a nous solliciter. Nous sommes navrés de ne pas avoir été a la hauteur de vos attentes, tout de même je pense que le mot "squat" est fort. En vous souhaitant une agréable journée Audrey -
Cindy.i
5 / 5Le 08/07/2022 à 21:52Accueil et personnel très agréable Chambre et hôtel très propre
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mme RIGAULT, C'est avec plaisir de recevoir 5 étoiles, je ne manquerai pas de partager votre commentaire avec mon équipe. Au plaisir de vous recevoir de nouveau Audrey -
Rigault.l
5 / 5Le 08/07/2022 à 21:48Séjour très agréable, personnelle souriant et à l’écoute, très bon choix sur le petit déjeuner, large choix aux petits déjeuners, salade de fruits, petits pains, brioches, céréales, fromages,…
Réponse du propriétaire :
Bonjour Cloé, Merci de nous avoir écrit. Très contente de ce retour sur le petit déjeuner, vous satisfaire est notre priorité. Au plaisir de vous revoir lors de votre prochain passage. A bientôt Audrey -
Stecy.l
5 / 5Le 08/07/2022 à 21:00Super séjour avec un personnel agréable et très professionnel. Je recommande !!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Stécy, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire Nous sommes ravi de recevoir 5 étoiles ainsi que votre commentaire. Je ne manquerai pas de le partager avec l'équipe. C'est avec grand plaisir de vous recevoir lors de votre prochain passage par chez nous :) A bientôt Audrey -
NEBOR.a
5 / 5Le 05/07/2022 à 09:27Hôtel propre pour une marque économique Personnel très accueillant la patronne charmante comme tout je recommande
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mr NEBOR, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. C'est avec plaisir de recevoir votre commentaire. Je ne manquerai pas de le partager avec mon équipe et ma patronne :) Au plaisir de vous revoir lors d'un prochain séjour A bientôt Audrey -
Hiba.A
1 / 5Le 02/07/2022 à 16:17 -
christian.l
2 / 5Le 25/06/2022 à 04:48Très propre mais super bruyant jusqu'à 2h du matin , impossible de se reposer
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mr FLAMENT, Merci de nous avoir écrit. Nous sommes présents 24h/24, faite appel a la réception pour remettre le calme dans l'hôtel, nous sommes la pour ca. En espérant vous revoir A bientôt Audrey -
Patrick.e
4 / 5Le 22/06/2022 à 01:01Personnelle de l'accueil très bien. Chambre petite mais bien pour le prix. Petit déjeuner correct pour le prix. Dans la chambre il fait énormément chaud. Si ont ouvre la fenêtre on ne sais pas dormir avec le bruit des voitures de l'autoroute. Les femmes d'ouvrages font énormément de bruit
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mr DE MOL, Merci de nous avoir écrit, il est vrai qu'en temps de forte chaleur il n'est pas facile de dormir :( Mais difficile de vous aidez pour ce problème. Je ne manquerai pas de faire remonté l'information pour le personnel étage. En espérant vous revoir lors d'un prochain séjour. A bientôt Audrey -
Lucie.O
1 / 5Le 07/06/2022 à 23:57Mur en papier, portes battantes qui font un vacarme affreux: je n’ai jamais aussi mal dormi. Super galère de venir à pied. Tout est rikiki, petit dej rikiki, tout est emballé sous plastique (kikou le dernier rapport du GIEC) Personnel plutôt cool, rien autour. Bref, c’est un hôtel F1 pas cher quoi…
Réponse du propriétaire :
Madame Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour dans notre hôtel Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Nous vous prions de croire, Madame en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Audrey -
Lynne.o
1 / 5Le 10/05/2022 à 21:09J ai eu l impression d etre dans une boite de conserve Plus jamais Pour ce que c est vraiment trop chère Je répète plus jamais
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mme COEUR, Les tailles des chambres sont au normes standard c'est a dire 9 m2 Nous sommes désolé que votre séjour n'est pas été a la hauteur de vos attentes. Nous vous souhaitons une agréable journée Audrey -
Mariana.i
1 / 5Le 21/04/2022 à 07:56Ce n'est pas un hôtel adapté pour les jeunes qui passent les concours des écoles d'ingénieurs. J'ai découvert une chambre très petite, qui sentait le tabac, brouillante, angoissante, avec douche ( meilleur confort). Le prix a été doublé le dernier jour, sans aucun motif, sauf que nous n'avions plus de choix. Prendre plus tôt une chambre pour deux, dans un hôtel plus confortable. A fuir cet hôtel pendant les concours.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mademoiselle BIRLAN , Nous sommes désolés que la prestation n'est pas été à la hauteur de vos attentes. La marque hotelF1 fait partie de la marque éco , donc nos chambres ne sont effectivement pas très grande mais toute a fait dans le m2 requis. Vous avez séjourné 4 nuits sans rien nous dire, ce qui dommage nous aurions solutionner votre souci d'odeur le jour même. En ce qui concerne les tarifs , ceci est dans les barèmes des hôtels en ile de France et surtout dut a son emplacement sur le parc des expositions. Pour le bruit , l'établissement été rempli d'étudiant tout comme vous en examen. Malgré ce désagrément , nous présentons nos sincères salutations bien à vous Carine -
Taryan.a
4 / 5Le 16/04/2022 à 17:27Chacun son expérience, mais pour nous tout était bien. Chambre propre, accueil bon, sanitaires communes propre. Pour le prix, la qualité est là. En plus, pratique géographiquement. Vraiment pour 36€ c'est bien
Réponse du propriétaire :
Bonjour L'équipe vous remercie de votre commentaire et pour votre note laisser à leur égard cordialement Carine -
max.a
2 / 5Le 15/03/2022 à 22:38ATTENTION ne réservez surtout pas par le site ALL ACCOR car le remboursement sera très difficile voir impossible en cas d'annulation !
Réponse du propriétaire :
Monsieur WAR Max Nous vous remercions de votre note et commentaire. Malheureusement prenez soins de regarder les conditions de ventes et d'annulations possible lors de vos réservations sur le web. Les remboursement son possible si vous entrez dans les conditions générales de ventes sur le web. Dommage que ceci déclenche une mauvaise note sur le personnel qui est en aucun cas responsable de votre achat. nous vous souhaitons une agréable journée bien à vous Carine -
Andre.h
2 / 5Le 20/01/2022 à 13:31Personnel accueillant et sympathique, par contre j'ai demandé une annulation et je ne JAMAIS eu des réponse ni remboursement
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur CHUVISKI Nous accusons réception de votre commentaire , nous sommes surpris de celui ci Certaines promotions sur le web ne font pas l'objet de modifications, d'annulations et de remboursement malheureusement ne sont les conditions de ventes qui sont établis comme cela. Nous vous remercions par ailleurs sur le gentil commentaire sur le personnel. Bien à vous Audrey -
K.
1 / 5Le 15/01/2022 à 16:48Très mauvaise expérience, le personnel ne portait pas de masque et semblait être indifférent aux gestes barrières. Il s'agissait d'une chambre avec grand lit double et espace salle de bain en rez-de-chaussée. La chambre était simplement sale, il n'y a pas d autres termes, pas de gel douche dans la salle de bain privative, on a eu l'aimabilité de m en amener dans un gobelet en carton en me disant que "les femmes de ménages s en chargeront demain", dommage, je ne reste qu une nuit... Sachez enfin, que les serviettes sont payantes pour la somme de 3€, en raison, soit disant, du covid, donc j imagine que les draps aussi doivent être à vendre à la réception ? Je passe le personnel qui est une partie de la nuit sur son portable à passer des appels et qui ne fait preuve d aucune délicatesse dans ses besognes...
Réponse du propriétaire :
Merci pour vos commentaire. Nous n'avons pas été à la hauteur et je vous présente nos excuses. Le suivi sera fait avec les équipes afin d'améliorer la qualité dans nos chambres et nos services. Nous vous invitons à bien lire le contenue lors de réservation sur le web La marque hôtelF1 fait partie des marques éco certaines prestations ne sont effectivement pas disponible dans certaines chambres. Cela fait maintenant 4 ans que la marque à fait son choix de ne plus mettre de petite serviette dans les chambres pour des raisons économiques car les clients les embarqués Aujourd'hui sur nos réseaux il est noté que nous vendons des serviettes à 3€ cela restant votre choix d'acheter ou de venir avec la votre. une fois acheté celle ci vous appartient vous pouvez donc repartir avec :) bien à vous Carine -
fatna.e
1 / 5Le 10/01/2022 à 11:26Hotel es mal situé et de plus ya mas d'eau chaud ne vous conseil de pa aller laba de plus un vieux monsieur a la réception lundi 10 janvier 2022 ce mr parle mal et sans fou kil ya pas d'eau chaud don on peu pa se lave moi je déconseillé au gens
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Gerard.e
5 / 5Le 08/12/2021 à 19:01Tres bien très propre juste gênés par une fenêtre chambre 314 qui ferme mal ce qui fait beaucoup de bruit autoroutier personnel sympa et compétent disponible
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Sidi.o
1 / 5Le 31/10/2021 à 17:02Pas très approprié pour les familles avec des jeunes travailleurs qui se baladent torse nue en sortant de chambre. Electricite qui coupait régulièrement. Cependant, le personnel est adorable, seul chose positive !
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Amellleee.
1 / 5Le 24/10/2021 à 11:49Cet endroit est à éviter ! Le personnel pas accueillant, nous avons réservé deux chambres cabrio nous arrivons , les chambres dans état médiocre et surtout pas faite ! Quand nous demandons un remboursement immédiatement on nous oblige à dormir ici . C’est inadmissible a fuir
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Coline.e
5 / 5Le 14/10/2021 à 18:29Je suis venue passer des examens à proximité et je recommande cet hôtel. Le personnel est super, très accueillant et à l’écoute.
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THE.A
1 / 5Le 29/09/2021 à 22:24Du jamais vu nous avons été dérangé par 2 personnes de l'accueil après 22h, parce que nous avions eu le malheur de recevoir un ami 15mn dans l'après midi. Ces messieurs sont venus vérifier que nous n'étions que 2 et ont exigé de Madame alors. En petite tenue de leur fournir des papiers...honteux je ny mettrais plus les pieds. Extrêmement désagréable de surcroît
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diksa.h
2 / 5Le 01/09/2021 à 08:37Manque de professionnalisme !! 30min pour avoir une chambre alors que nous avons réservé 2 jours avant. Jus d’orange demander et c’est un jus multi-fruit qui est servie ce n’est pas normal imaginer quelqu’un d’allergique !! plus jamais ce f1
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pfz.p
3 / 5Le 27/07/2021 à 06:48l'hôtel présente des avantages ainsi que des inconvénients les avantages: -le prix (38 euros la chambre) -les chambres sont bien, neuves -le personnel est très sympa -la propreté des chambres les inconvénients : -les moustiques (prévoir antimoustique) -les toilettes communes sont propres mais pas super -l'emplacement n'est pas top, pour venir de la station de RER nous n'avons pas pu prendre la sortie car elle était fermée et nous avons du payer un Uber (10 euros) -l'isolation n'est pas super, mais c'est passable car l'hôtel n'est pas très fréquenté
Réponse du propriétaire :
Madame, Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. Nous vous présentons nos excuses pour la gêne occasionner avec les moustiques. Là satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Comprenons l'inconvénient de l'accès gare/hôtel vue son emplacement au milieu du parc des expositions n'est effectivement pas simple. Nous ne manquerons pas de partager votre avis positif sur l'équipe avec l'ensemble du personnel. Bien à vous Carine -
Naomy.l
1 / 5Le 07/06/2021 à 12:50J’ai contacté la répression des fraudes qui m’a dit de porter plainte sous 10 jours si le remboursement n’a pas était fait ! Vous faites les morts sauf quand on vous laisse un avis négatif! Je vais donc porter plainte si pas de retour !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de répondre aux questionnaire. Néanmoins nous sommes surpris de votre écrit car nous avons aucune demande. Nous vous invitons à renvoyer vos documents à l'adresse de l'établissement [email protected] et le nom exacte de votre réservation Dans l'attente de votre mail , recevez par avance nos salutations Service Administratif de l'établissement -
Valentin..
4 / 5Le 02/06/2021 à 08:34J'ai réservé pour passer mes examens. L'hôtel est confortable et le service agréable. Je suis juste déçu qu'il n'y avait pas de table pour travailler. Hormis cela, je recommande 👍
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à l'hôtel. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres. Nous vous comprenons sur le manque de table dans nos chambres "cabrio" mais malheureusement la place est limité pour cela dans celle-ci En espérant vous revoir malgré cette petite déception. Bien à vous Carine -
Alison.
1 / 5Le 01/06/2021 à 17:46Nous avons du annuler car nos épreuves se sont passées dans une autre ville. J’annule 1 semaine et demi avant (annulable et remboursable jusqu’à 3jours avant l’arrivée) j’attend toujours le remboursement !!! Zéro réponse par e-mail et par téléphone ont nous mènes en bateau !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Je vous invite a nous renvoyé un mail a [email protected] car nous n'avons pas reçu votre demande. Pour le remboursement, merci de nous faire parvenir par mail, votre relevé de compte avec le débit de notre hôtel ainsi que le numéro d'annulation de votre séjour et votre adresse postale. Bien à vous HotelF1 Villepinte -
Tiffanie.a
1 / 5Le 17/05/2021 à 19:58Nous avons du annuler à cause du covid. Cela fait 60 jours que l'on essaie de contacter l'hôtel pour avoir un remboursement ! Nous n'avons aucune nouvelle, ni par mail, ni par téléphone. Nous avons aussi tenté de passer par Accor Hôtel qui ne fait rien pour nous aider (nous les avons appelé à 4 reprises et à chaque fois ils nous disent de patienter). Je déteste mettre des avis négatifs mais là c'est vraiment impensable !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame BALZAC Votre remboursement à bien traiter , nous attendions l'intégralité des documents demandés. bien à vous -
Ósmy.o
4 / 5Le 16/05/2021 à 23:46 -
Sam.l
4 / 5Le 16/05/2021 à 03:36 -
ovi.o
1 / 5Le 22/03/2021 à 08:37Tras decu j'ai réservé une chambre avec salle de bain et wifi a la place j'ai recu une petit chambre sans wifi .Wc et douche a la entre du hall.Tres desole
-
Vincent.u
3 / 5Le 05/12/2020 à 08:17Hôtel low cost mais à ce prix là on a le minimum nécessaire. La wifi fonctionnait parfaitement, ma chambre était propre. En revanche sans véhicule l accès est compliqué et pas de commerce à moins de 5 kms ( un bus passe en face de l hôtel ).
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mr Ducancel Nous sommes désolé pour le désagrément subit lors de votre arrivée dans notre établissement, nous allons faire le nécessaire auprès du parc pour que le trajet soit mieux indiquer, en se qui concerne les commerces nous sommes désolé mais nous sommes situé dans le parc des expositions comme indiquer dans tous nos référents Dans l'attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire ,Mr Ducancel en l'expression de nos sentiments les meilleurs -
Gagathe.c
3 / 5Le 27/09/2020 à 18:22J’ai passé une nuit dans cet hôtel. Toilettes et douches sur le palier ( normal c’est un F1), si vous réservé le petit déjeuner quand vous arrivez à l’hôte attention c’est jusque 15h, personnel agréable , chambres et commodité plutôt propre , hôtel de base, prévoir votre nécessaire de toilette car serviettes payantes , assez petit quand même .
Réponse du propriétaire :
bonjour Monsieur Gagathe nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire a la suite de vote séjour à l'hôtel F1 Villepinte, nous sommes désole pour l'inconvénient du petit déjeuner , mais suite au mesure sanitaire nous devons réserver le petit déjeuner a l'avance , nous regrettons , que notre collaborateur est hormis de vous le proposer , a l'avenir si vous revenez dans notre établissement nous ferons le maximum pour vous satisfaire dans l'attente de vous accueillir prochainement , nous vous prions de croire Monsieur, en l'expression de nos sentiments les meilleurs -
Yoann.
1 / 5Le 13/02/2020 à 15:21Personnel de l'accueil très sympa cependant l'hôtel est d'une crasse sans nom! Pas de papiers dans les toilettes quand vous arrivez à trouver des toilettes qui ne s'éteignent pas, le gel douche dans les douches toutes moisies est juste un bocal avec un savon à main qui flotte, le sol de la chambre pas lavé ça donnait pas envie de se coucher dans le lit vu le manque d'hygiène. J'ai pris des photos domage que je ne puisse pas les poster ici ! C'est inadmissible même pour le prix 36€ ....
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Laura.�
1 / 5Le 28/12/2019 à 08:01Odeur de tabac froid dans la chambre, lentilles de vue séchées au bord du lit, pas de papier toilette dans les WC, pas de lumière dans la douche, sanitaires sales... le minimum garanti par ce type d’hôtel n’est pas assuré ! A fuir.
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arturo.n
5 / 5Le 22/12/2019 à 11:11L'hôtel ne mérite surtout pas 5etoiles, ils peuvent améliorer plein de choses comme la propreté des chambres d'eau et des toilettes, chambre petite pour être une chambre triple (Heureussement j'étais tout seul dans une chambre comme ça!). Cependant ce qui mérite 5 étoiles c'est la volonté et la gentillesse des travailleurs de cet hôtel, super gentils, ils donnent leur mieux malgré les défauts de l'hôtel et malgré des problèmes personnels! Top top le service
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre retour sur l'équipe. Concernant les chambres l'hôtel est en rénovation et nous espérons apporté un meilleur service a nos clients. -
maelis.u
1 / 5Le 17/11/2019 à 20:06Hotel qui laisse a désiré pas bon accueil dut tout toilettes sale douche sale joint noire il manque matériel dans les chambres. Chauffage mis a fond a notre arrivé trop chaud dormir a même une couverture est inadmissible nous ne savons pas qui a dormi avant nous. Des odeurs nauséabondes dans les chambres. Nous pouvons dire que nous avons bien dormi sachant que nous etions 8 car on etais fatigué mais nous reviendrons pas car pas de ristourne suite a notre mécontentement. Personne a l'accueil a notre arrivé obliger de décrocher le téléphone pour pouvoir le voir cordialement
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anne.o
1 / 5Le 05/11/2019 à 21:01Honteux ! Seul l acceuil a été correcte. L hotel est délabré, impossible de dormir matelas usé de moins de 5 cm directement sur une planche. Mieux vaudrais dormir a même le sol sauf qu'il est dégueulasses. Nous avons même retrouvé un préservatif usagé sous le matela. Pas de serviette, rien à disposition même pas de papier toilette. Très déçu, nous ne remettrons jamais les pieds dans un F1
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MALLY.N
1 / 5Le 27/10/2019 à 13:11Hôtel si on peut appeler cela un hôtel. Les gens se ballades à poils dans les couloir, les draps étais sale, la poussière dans les chambre horrible, les crasse et je pèse mes mots dans les WC ou douche sont tout simplement ignoble, il y avait même des mégot de cigarette dans le lit, la crasse c'est installer jusqu'au hall d'entrée. Les chaussures collé au sol c'est une honte notre séjour du 26 au 27 octobre et une honte plus jamais dans un F1un conseil fuyez surtout pas avec des enfants. Ah et info vous n'aurez ni serviette ni gobelet ni rien du tout service au minimum vous ferez dodo sur du contre-plaqué en guise de sommier.
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Filipe.e
1 / 5Le 24/10/2019 à 00:15Bientôt Halloween mais séjour terrifiant, hôtel très crade du sang dans les murs et des moulards, oreillers « fait maison » avec des draps , aucune sécurité et si vous cherchez du confort ne vous inquiétez pas il y’a les araignées et cafards , à éviter à tout prix....
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Diana.e
1 / 5Le 09/10/2019 à 18:27 -
julia.a
2 / 5Le 07/10/2019 à 15:46Accueil et relation avec le personnel parfait (pour les trois) chambre propre, en revanche machine à café hs, nous étions au deuxième étages et déjà que les douche sont sur le palier mais la il fallait soit descendre au premier soit au RDC, les cabine doivent impérativement être changées car vraiment pas propre, sur notre étage il y avait deux ou trois toilette mais un seul fonctionnait et en plus pas de papier.
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Lgoff.m
3 / 5Le 04/10/2019 à 19:01Hâte qu’il soit rénové car franchement l’état laisse à désirer et surtout l’odeur, sinon personnel au top super gentil, j’ai passé deux bonnes nuits, je vois beaucoup d’avis négatif mais franchement vue le prix ne vous attendez pas à un palace😴
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LAURENT.U
1 / 5Le 29/09/2019 à 19:37A fuir, chambre spartiate et pas très propre, sanitaire pas forcément bien entretenue, toilettes et douches collectives, pas de serviette normal pour les anciens F1, une partie des chambres est sous une ligne à haute tension.
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Stéphane.a
1 / 5Le 28/09/2019 à 22:46Fuyez ! Une honte ! Les chambres sont ultra basiques, les toilettes sur le palier sans papier, les douches en fin de vie. Alors oui je sais la direction va répondre qu'ils sont désolés et que l'hôtel va être refait bientôt mais comment pouvez vous faire payer 70€ pour une nuit, enfin comment pouvez vous rester ouverts. Merci au personnel qui reste aussi pro que possible en sachant ce que vivent leurs clients.
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Max.a
2 / 5Le 28/08/2019 à 00:20 -
Gaetan.i
1 / 5Le 20/08/2019 à 00:36Je suis en train de passer une nuit dans cet hôtel je dis bien en train. Cet endroit est tellement bruyant et rempli dirrespectueux que je n'ai pas encore réussi à fermer l'œil de la nuit sur une planche de bois quand je vois l'épaisseur du matelas on ne parlera pas de l'hygiène tout à été dis c'est pas très propre sinistré Je m'attendais à rien en venant ici mais je suis quand même déçu Un hôtel c'est fait pour dormir mais quand on arrive même pas à fermer l'œil de la nuit....
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nous comprenons votre déception, malheureusement nous sommes pas à l'abri d'un manque d’éducation du comportement des clients. Veuillez recevoir nos sincères excuses pour le désagrément rencontrer lors de votre séjour. Sachez qu'une rénovation total de l'hôtel est prévue cette année bien à vous -
Thierry.o
2 / 5Le 14/08/2019 à 08:51Excellent accueil du personnel arrangeant et patient . Batiment usé . Prix usurpés . Alentours toujours sale et poubelles debordent sur le parking a toutes heures .
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Will.i
1 / 5Le 12/08/2019 à 23:18Hôtel qui laisse clairement à désirer. Pour commencer nous avons eu à faire à un accueil pas tellement agréable avec un réceptionniste qu'on avait l'impression de déranger, les douches et toilettes sont communs avec les autres occupants et plutôt sales (joins de douches noirs, cheveux, vieille savonnette qui traînait par terre, cabines de douches jaunies), une grosse flaque d'eau par terre dans la chambre à notre arrivée, pas de serviettes prévues. Sans oublier le jour en bas de la porte qui nous donne l'impression de dormir avec les autres (niveau intimité on repassera). À ça, il faut rajouter un prix plutôt élevé pour le service fourni (51 euros). Il y a mieux pour moins cher.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre retour , nous restons pas insensible à vos remarques.Nous vous présentons nos excuses pour les problématiques rencontrés lors de votre séjour concernant le bruit des autres clients des chambres voisines. Conscient que nos cabines douches et toilettes sont vétustes celle ci deviennent compliqués à entretenir. L'hôtel seras en complète en rénovation dès le mois de novembre 2019 afin d'améliorer notre prestation. Bien à vous -
Melanie.a
1 / 5Le 08/08/2019 à 09:55Je vous déconseille! C'est très sale autant les chambres que les parties communes. Nous n'avons même pas tenté de nous douché. C'est moisi et sa pu. Bordel dans le couloir accueil pas aimable. On avais pris avec petit déjeuner on a même pas tenté de peur d'être malade! Plus jamais !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre retour , nous restons pas insensible à vos remarques.Nous vous présentons nos excuses pour les problématiques rencontrés lors de votre séjour concernant le bruit des autres clients des chambres voisines. Conscient que nos cabines et chambres sont vétustes celle ci deviennent compliqués à entretenir. L'hôtel seras en complète en rénovation dès le mois de novembre 2019 afin d'améliorer notre prestation. Dès 2020 l'établissement passeras dans le nouveau concept F1 Bien à vous -
MlleAnge16.
1 / 5Le 04/07/2019 à 03:26Point positif : l'eau courante Pour le reste rapport qualité prix désastreux, chambre minuscule avec toilettes et douche poilue dans le couloir, pas de télécommande pour la télé, distrubeur remplie de vide. Le tout pour 85€ aïe aïe
Réponse du propriétaire :
Bonjour C’est avec une attention particulière que nous avons pris connaissance de vos commentaires à la suite de votre séjour Nous vous présentons nos excuses pour l’inconvénient rencontré et nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire, Nous sommes très soucieux d’offrir des services de qualité à nos clients, pour les améliorer vos commentaires nous sont très précieux. L'établissement est prévue en rénovation d'ici fin novembre 2019 ,ceci afin d'améliorer nos services et de bénéficier du nouveau concept et donc de chambres avec salle de bains privatifs. Malgré cet incident, nous espérons garder votre confiance et restons à votre écoute. bien à vous -
Caroline.a
3 / 5Le 01/07/2019 à 15:25Super équipe, vraiment sympathique et compétente, toutefois les nuisances sonores et l'état des chambres laissent à désirer . Les travaux prévus ne peuvent qu'améliorer ce lieu.
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Bonnie.l
1 / 5Le 17/06/2019 à 20:38Point positif: ce pauvre réceptionniste qui court partout dans l'hôtel pour s'occuper comme il le peut de tous les clients. Points négatifs: absolument tout le reste ! Chambres, literie, douches, WC, murs immondes ! Ça sent le tabac froid (c'est si difficile de fumer dehors ?!), des moisissures sur les murs des douches, je me suis sentie encore plus sale après m'être lavée... Je ne parle même pas du bruit, après tout c'est un F1 et je me doutais que ce serait aussi fin que du papier de verre. Passez votre chemin même si le prix vous semble correct. A moins que vous ne souhaitiez dormir sur une planche de bois (ce qui est le cas ici).
Réponse du propriétaire :
Bonjour C’est avec une attention particulière que nous avons pris connaissance de vos commentaires à la suite de votre séjour Nous vous présentons nos excuses pour l’inconvénient rencontré et nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire, Nous sommes très soucieux d’offrir des services de qualité à nos clients, pour les améliorer vos commentaires nous sont très précieux. L'établissement est prévue en rénovation d'ici fin novembre 2019 ,ceci afin d'améliorer nos services et de bénéficier du nouveau concept et donc de chambres avec salle de bains privatifs. Malgré cet incident, nous espérons garder votre confiance et restons à votre écoute. bien à vous -
ROUQUETTE.E
1 / 5Le 07/06/2019 à 19:59Hotel dont les chambres sont dans un état de vétusté important. La propreté laisse à désirer en particulier dans les toilettes et les douches. Les serviettes ne sont pas fournies et l’état de la literies est limite acceptable ( matelas indigne et parures de lit trouées). Pour couronner le tout il règne dans les chambres une odeur très forte de tabac froid!! Même le prix ne doit pas vous faire choisir cet hôtel ! Certaines rubriques auraient mérité zéro étoiles mais ce n'est pas possible !!
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Dr.v
1 / 5Le 07/06/2019 à 16:32 -
Kyra.i
1 / 5Le 28/05/2019 à 19:53 -
laurent.a
2 / 5Le 21/05/2019 à 08:25Franchement c'est pas terrible. C'est vieux et ça sent pas très bon ( c'est un euphémisme). Mais pour passer une nuit à proximité du parc des exposition c'est pratique. Moins de 40 euros la chambre jusqu'à 3 personnes quand on s'y prend à l'avance ça reste bon marché pour le coin. Le personnel d'accueil fait ce qu'il peut pour être agréable. Avec une petite rénovation ça pourrait être très bien.
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sebastien.u
1 / 5Le 15/05/2019 à 11:54Chambre sale on se demande si le ménage a été fait tâche sur le lit, toile araignée ,cacahuète qui traîne. Des gens qui font la fête toute la nuit dans leur chambre sans que rien ne leur soit dit . Aucune considération, sanitaire horrible ,c'est sûr c'est pas cher mais on s'attend à un minimum de confort .je ne renouvelleré pas cette expérience!!!!
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Mel.e
4 / 5Le 15/05/2019 à 03:42Super séjour durant cette semaine de Bts. Hôtel f1 donc prix attractifs et efficacité. Le personnel est très aimable et souriant. La mise en commun des douches et des toilettes ne me dérange pas plus que ça, à condition que les utilisateurs respectent les règles de vie. La chambre est propre et on a une réel liberté de déplacement. Petit bémol : les chambres sont mal insonorisées. Mais bon vous n'avez qu'à demander à vos voisins de faire moins de bruit. Je vous invite à venir faire votre propre expérience.
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HR.�
1 / 5Le 22/04/2019 à 17:31Je déconseille c'est sale et accueil 0. Le pompon la femme de ménage déboule dans la chambre à 9h alors que c'est prévue qu'ont partir à 11h30... incompétents et aucun professionnalisme!
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HENRIOT.a
2 / 5Le 21/04/2019 à 08:36Hôtel très proche du Parc des expositions. En revanche, pas très propre et cloisons très fines donc bruyant.
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Deraet.o
1 / 5Le 21/04/2019 à 00:40Le problème de cet établissement c'est le manque d'incivilité des clients....plus de 00h30 et c'est toujours le bazar dans les couloirs.... impossible de dormir....je ne recommande pas du tout...
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Melanie.t
1 / 5Le 11/04/2019 à 07:40Points faibles : - Odeur nauséabonde de tabac froid - Douches et toilettes communes sur le palier lavées (ou plutôt rincées) au simple jet d'eau - Ménage qui laisse fortement à désirer - Matelas inconfortables - Tâches suspectes sur les murs - Chambres non insonorisées Points forts : - Situé à 10 min à pied du parc des Expositions - Personnel agréable
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Anaël.I
2 / 5Le 10/04/2019 à 14:01Douches de 30 ans communes, sales à toute heure du jour ou de la nuit, avec des moisissures et une odeur nauséabonde. Les WC sont nettoyés de temps en temps tout de même, et le ménage est fait dans les chambres. Odeur de cigarettes tenace dans les chambres 😰 Heureusement, l'isolation sonore avec la rocade est bonne, faute d'être bonne entre chambres.
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Sln.
1 / 5Le 22/02/2019 à 05:23J’ai réservé via booking et forcément c’était pas les mêmes commentaires et notes que Google.. effectivement l’endroit est très sale et sent la cigarette. J’ai pris une chambre non fumeur et avait l’impression de sentir la cigarette le lendemain... on entends absolument tout, je n’ai pas pu fermer l’œil de la nuit car des gens faisaient la “fête” dans l’hôtel (discussion a voix haute, rires etc) la pire nuit que j’ai pu avoir dans un hôtel!
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laurent.a
1 / 5Le 25/10/2018 à 06:54Nous sommes en présence de l hôtel le plus minable possible , c est sale , les cloisons sont en papier, le personnel ne sait absolument pas gérer les clients , du coup c est le bordel, à proscrire totalement!
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verdier.a
1 / 5Le 30/09/2018 à 11:49Hôtel écœurant, douches et sanitaires sans commentaires (cheveux, poils etc) odeur infâme aucun point positifs (je ne pouvais pas publier sans mettre au moins une étoile mais elle n’est absolument pas méritée)
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Abel.a
2 / 5Le 13/09/2018 à 17:44Un hôtel moyen, l'ensemble plutôt propre, les chambres sont simples, idéale pour les vacances entre jeunes.
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arnaud.a
3 / 5Le 11/09/2018 à 14:20c'est un hôtel F1 donc il n'y a pas de douche ni de toilettes dans la chambre, nouveauté pour moi, c'est qu'il n'y a pas de serviette de toilette (on peut en acheter une à l'accueil 3€), il y a aussi un grand parking gratuit pour les clients.
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kevin.e
1 / 5Le 15/08/2018 à 17:19Refus catégorique de prendre des pièces de 1 2 et 5cts surtout pour 3.73euros alors que c'est de l'argent ils n'ont pas le droit de refuser. Inadmissible pas de toilettes et de douches dans les chambres wc sales et lumière des wc qui s'éteint quand tu ferme la porte . En plus on induit en erreurs . TRÈS MAUVAIS HOTEL !!!!!!
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Auvergne.o
5 / 5Le 01/08/2018 à 02:42Meilleur hôtel en terme d'ambiance nous recommandons fortement si vous avez un événement au parc des expositions, très bon emplacement géographique pour l'accès aux parcs
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JUJU.E
3 / 5Le 29/07/2018 à 11:39La chambre est sympa mais dommage que les toilettes et la douche ne soient pas intégrées dans la chambre
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perle.a
1 / 5Le 22/07/2018 à 11:02J'ai passé une nuit avec mes enfants et mon mari, chambre sale drap couette sale, mauvaise odeur, j'ai trouvé un cafard.... Toilettes et douche en dehors de la chambre... A éviter je prefere dormir dans la voiture que dans cette hôtel. Elle ne merite pas d'etoile Et le pire c'est que le responsable prefere draguer les filles que de venir constater l'insalubrité de la chambre
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Naia.K
1 / 5Le 20/07/2018 à 22:33Accuel de l'hôte très chaleureux. Médiocre. Toilettes et douches extérieur odeurs nauséabondes. C'est la première et la dernière fois.
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zaid.a
3 / 5Le 19/07/2018 à 08:58Accueil pas très à la hauteur. Hygiénne et propreté nickel mais la situation de l'hôtel c'est du grand n'importe quoi. FAUT ABSOLUMENT ETRE MOTORISÉ. Sinon c'est à 30min de station parc d'exposition RER B mais chemin vide, y a littéralement PERSONNE, et pas du tout sécurisé. En gros faut traverser les parkings là-bas en plus de quelques champs!!
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Mickael.e
1 / 5Le 13/07/2018 à 15:09Hôtel dégueulasses, toilettes idem rempli de pisse partout même sur les sol. Douche crade avec de la moisissures partout et des mégot de clope dans les douches. Je parle même pas du confort j'ai passé 1 semaines à dormir sur une planche à pain car leurs matelas ressemble à des tapis de camping. Ensuite le petit déjeuner à 3 euros 50. C'est une belle arnaque car pour vous servir des tranche de pain et un gobelet de café pour eux c'est rentable car si tout le monde et passer avant 6h du matin tu. Plus rien à déjeuner. Je ne vous recommande pas du tout ce pseudo hôtel Même un migrant et mieux loger.
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Shubham.u
4 / 5Le 11/07/2018 à 11:31 -
Samuel.a
3 / 5Le 08/07/2018 à 14:07Personnel agréable. Je déplore malheureusement un manque cruel de prises dans la chambre ! 2 pour 2 personnes... Une sur la télé en hauteur et une autre à côté du lavabo, des minis serviettes de douche sont disponibles pour 3€, apportez les vôtres. Un petit déjeuner sans plus mais un prix raisonnable pour un buffet. Pour une localisation à 15mins à pied du RER B zone 4 et 10mins du Parc des expos, ce F1 reste un peu cher.
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Léa.o
3 / 5Le 06/07/2018 à 18:32La chambre était bien. Il fallait payer pour avoir une serciette, 3€ c'est pas cher mais j'ai trouvé que ça serait mieux de faire une consigne. La chambre était propre mais la douche sentait mutine à plein nez, on voit clairement que c'était pas nettoyé car le lendemain c'était pareil. Immonde.
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Kalyan.e
2 / 5Le 02/07/2018 à 10:02 -
Chris.i
1 / 5Le 01/07/2018 à 00:32 -
Leigh.z
1 / 5Le 15/06/2018 à 21:05 -
Romane.a
1 / 5Le 31/05/2018 à 10:18De nuit, le trajet pour aller à l'hôtel est compliqué, manque de sécurité et de lumière. La chambre et les sanitaires ne sont pas propres. Insectes dans la chambre et tâches suspectes sur le lit. Odeur de tabac forte dans le bâtiment et les chambres. Bref, un hôtel à éviter !
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anthony.l
5 / 5Le 25/05/2018 à 02:48Acceuil pour un f1 mieux que certain hôtel 3 étoiles que j'ai fréquenté. Reste un formule 1 malgré tout, tarif des chambres plus que correcte et peu bruyant. Machine avec des boissons et des plats préparés. Micro-ondes à disposition. Petit déjeuner complet
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Mohamed.�
1 / 5Le 18/05/2018 à 13:24En ce qui concerne le prix, c'est plutôt bien ( 2 nuits à environ 78 € taxe compris) , le personnel est sympa Ceci dit il n'ya que des toilettes et salle de bain public, chose pas toujours confortable Et on met au maximum 10 minutes à pied pour aller au parc des expositions La bouffe est très bien 😊 et parcontre il faut prévoir d'acheter à manger pour le dîner ou rapportez votre ou vos dînés
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Nadim.
2 / 5Le 14/05/2018 à 09:20 -
Melvin.e
1 / 5Le 21/03/2018 à 14:44 -
Laël-elphyre.a
1 / 5Le 11/03/2018 à 13:05Heureusement le personnel est charmant et serviable ! Pour le reste: - Le chemin vers l’hôtel n’est pas des plus agréable si on est à pied. - odeurs plus que désagréables dans la chambre. - insonorisation Nil, on participe très bien aux activités des chambres voisines à travers les murs. - Les toilettes sont juste ignobles, je vous passe les détails. Les douches sont passables. la femme de ménage laisses les portes des chambre ouvertes et sans surveillance pendant son passage à l’étage... Ce qui n’est pas vraiment sécurisant pour nos affaires et objets de valeurs.
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Odré.t
4 / 5Le 08/03/2018 à 21:58Certains avis me font halluciner... Il s'agit d'un f1 , à 50euros la nuit vous vous attendiez à quoi ? Si vous voulez du ''haut de gamme '' aller à côté et mettait 150 voir 200e euros la nuit. La chambre est correct , je regrette le fait que la fenêtre étais ouverte à mon arrivée. J'ai voulu mettre le chauffage mais il ne fonctionné pas. Le soir certaines personnes ce croivent seul et mettent de la musique en ce lavant, l'hôtel n'y est pour rien si certaines personnes ne respectent pas les autres ! Les douches et toilettes étaient propre. Au petit déjeuner café pain avec confitures miel et chocolat. A 15 minutes à pied on arrive au parc des expo ce qui est un plus !!
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ju.a
1 / 5Le 12/02/2018 à 08:26Attention wc et douches sur le palier, + prévoir des serviettes, gel douche etc les serviettes peuvent vous etre vendues 3 euros lunite. Prévoir de prendre votre douche très tôt car plus d'eau au moment où j'ai voulu prendre la mienne .... Je ne m'attendais pas à du grand luxe pour un formule 1 mais il y a problème de propreté ! Surtout au niveau des wc et douches sur le palier, chambre correcte mais couette tachee, le seul point positif est la proximité de l'aéroport Charles de Gaulle (env 10 minutes en voiture). Je ne recommande pas cet hôtel malgré le prix attractif ! A fuir !
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mathilde.k
3 / 5Le 07/02/2018 à 15:29Hôtel plutôt pratique lorsqu'on doit se rendre au parc des exposition grâce à son accès direct. Attention les sanitaires sont sur le palier et pas de restaurant autour de l'hôtel à part celui de l'ibis
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Patrick.i
1 / 5Le 05/01/2018 à 18:37Passage pour le salon du cheval novembre 2017...arrivé 23h30 fenetre ouverte 4 degrés dehord..forte odeur de tabac...obligé d'insiter pour petit dèj malgrés reservation sur internet absense de lumiere et de papier dans les toilettes...pensez a changer de profession...!! Je noterai 1,3 sur 5 .
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Camille.
3 / 5Le 02/01/2018 à 11:09Pour une nuit c'est correct. Les prix sont attractifs et le service correct. Le personnel de l'hôtel est très aimable, vraiment très gentil! Les lits sont très peu confortables et les sanitaires mériteraient une bonne rénovation. Ménage correct. L'équipement de la chambre en elle même est tout à fait suffisant pour une nuit Ou deux. Dans les couloirs odeur de cigarette mais pas dans notre chambre. Le déjeuner était sympathique avec du choix Quand même plutôt pas mal pour le prix.
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Fabienne.n
5 / 5Le 30/12/2017 à 15:12Très propre, petit-déjeuner très agréable, les employer son sympa literies bonne pour le prix... Je retournerais
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Warren.u
1 / 5Le 16/12/2017 à 04:37 -
Nicole.e
1 / 5Le 11/12/2017 à 08:58Accueil abominable ! Le jeune homme de l'accueil qui regarde le match de foot sur son téléphone portable et qui s'en fiche complètement de son client. Pas de serviette, obligés d'acheter une sur place à 3€. Une odeur de tabac dans la chambre dont la fenêtre est ouverte et le chauffage éteint, il fait 1° dehors! Une bande de jeunes qui fiche le bazar jusqu'à pas d'heure ! Plus jamais nous irons chez Formule pourtant nous étions clients de longue date. Enfin cerise sur le gâteau, le prix affiché pour une chambre est de 38€ alors qu'en réservant sur internet nous avons payé le double!! Allez à l'ibis en face, c'est sérieux et le personnel est compétent et sympa.
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Grégory.e
1 / 5Le 25/11/2017 à 09:10Sale, lavabo dégoûtant, chambre non ventilée entre 2 clients, matelas défoncé. À 70€ la nuit, je n'y retournerai jamais
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Jamal.
3 / 5Le 15/11/2017 à 19:35Les avantages: -Le personnel, très professionnel et souriant. ++++ - le petit dej pour le prix, assez varié - parking gratuit Inconvénients: - LE BRUIT ! Pas insonorisé du tout, double vitrage ok, mais les portes (c'est du carton ???) - sdb + wc sur paliers et pas modernes
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Viryhoa.e
3 / 5Le 29/10/2017 à 08:53Simple, agréable, le petit déjeuner a volonté jusqu'à 10h et il y a un restaurant bar à 10 mètre en face de l'hôtel ouvert 7j/7 jusqu'à 23h. J'ai passer une nuit agréable. Les toilettes et douches sont séparés des chambres, appart ça rien n'a dire.
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Tof.G
1 / 5Le 17/10/2017 à 19:20Trop sale ! Aujourd'hui les chambres n'ont même pas été faites et hier pas de wifi! Obligé de rappeler au personnel que la wifi déconne, pas capable de le remarquer tout seul alors qu'ils sont sans arrêt sur leur portable ! Inadmissible, le plus minable des F1 où j'ai dormi ! Un WC et une douche sur deux HS et vla la propreté ! Je voulais pas mettre d'étoiles mais pas le choix...
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Marina.o
1 / 5Le 12/10/2017 à 08:32Murs de la chambre sale (café renversé), lit très inconfortable : matelas fin sur une planche, douche et toilettes sales. Accueil par le personnel bien
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Accary.a
2 / 5Le 11/09/2017 à 12:37Sanitaires en dehors des chambres et serviettes de toilette non fournies. Espace pour les petits déjeuners très petit.
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carlos.a
2 / 5Le 26/07/2017 à 16:27Pésima ubicación y el cuarto no tenía baño The hotel is too far from the city and the rooms dont have bathroom or shower L'hôtel se trouve très loin de la ville et il n'y a pas de toilettes ou douches dans la chambre
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Elodie.a
5 / 5Le 23/07/2017 à 11:01Personnel super agréable, chambre propre,toilettes propres et douche propre, pas de bruit dans l'hôtel pourtant samedi soir,malgré la proximité de l'autoroute et de l'aéroport nous avons pu dormir la fenêtre ouverte,petit déjeuner très copieux et varié
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Gregory.a
1 / 5Le 11/07/2017 à 15:46Pour 45 €, on apprécie moyen les mouches dans la chambre, la saleté par terre, les lits inconfortable et le bruit ambiant dû au manque de sonorisation.
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Matheus.a
4 / 5Le 02/07/2017 à 09:29 -
ilan.o
3 / 5Le 19/06/2017 à 00:42Heursement que cette hotel avait de la place il ma sauver la vie pour prendre mon vol le lendemain matin très correct bonne équipes.
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Louis.o
4 / 5Le 05/04/2017 à 20:12Très bon accueille de Corinne! Un hôtel formul 1 typique ni plus ni moins avec toilettes et douches sur le palier.
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Celine.a
1 / 5Le 09/02/2017 à 15:45L'hôtel est plus ou moins propre et le personnel accueillant. MAIS , une clientèle extrêmement bruyante de jours comme de nuit des gens qui hurle à 1h du mat . La chambre en face de la mienne était occupé par deux mec qui fumer des joins et écouter du rap à fond avec la porte ouverte sans que personne ne réagisse. On ne ce sent pas du tout à l'aise . Le seul avantage est la proximité du parc des expos à pied !!! MAIS franchement fuyez cette hôtel . Vaux mieux payer plus cher et dormir en toute tranquillité !!! Le jeune homme a l'accueil est très gentil et professionnel ça sera mon seul compliment.
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David.n
2 / 5Le 08/12/2016 à 18:31Intéressant surtout pour le prix et juste à côté du parc des expositions. Connexion wifi très mauvaise
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Emmanuelle.H
3 / 5Le 20/11/2016 à 16:44Tarifs compétitifs avec la proximité d'une entrée directe au Parc des expositions en 10mn à pieds sans file d'attente automobile puisque le véhicule reste au parking sécurisé de l'hôtel et gratuitement en journée si vous êtes client du F1. Donc un budget et un emploi du temps maîtrisés !
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Raju.r
3 / 5Le 01/09/2016 à 12:33 -
Dan.o
4 / 5Le 20/08/2016 à 01:50Le déjeuner médiocre, bruit incessant de voiture (bon, je suppose qu'on y peut rien, alors ça n'influe pas sur la note)... Toutefois des chambres agréables et un environnement propre.
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Pro.r
4 / 5Le 30/06/2016 à 08:22 -
Ludo.
2 / 5Le 02/05/2016 à 11:05le personnel et très a l’écoute mais des gens très brouillant jusque 00h30 je trouve sa un vrais manque de respect de la par de c personnes j'été très fatiguer une dure journée m'attendé je n'ai pu dormir dommage que le responsable a agis tardivement
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Emma.a
1 / 5Le 01/04/2015 à 22:45Catastrophique ! Couvertures tachées, hôtel pas propre, accueil très sec et très desagréable! Aucune efficacité dans l'attribution des chambres! Très déçues!
Thomas.o
Nadège.a
Choji.o
Pascale.s
Clebson.i
Biba.a
Heiligenborre.r
Roger.i
Barbara.i
Ophelie.e
Stéphane.I
marie.i
Adeline.e
Aurelia.u
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Scarz.a
Magomed.u
Thomas.a
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Franos.h
el.e
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jean.a
Contact.O
M.
Augustin.o
Marine.r
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Géraldine.�
eva.e
jerome.A
Martial.r
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D.
Gaetan.h
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Lea.p
Corinne.a
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Maiwenn.e
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Adresse :- Parc Des Expositions Sortie N° 2 "Visiteurs 93420 Villepinte
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Hotel Le Relax
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